發(fā)布時間：2023-03-17 18:02:48
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的網(wǎng)絡英語論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關鍵詞：英語語言信息網(wǎng)絡；想象；情感；構建
英語語言信息網(wǎng)絡，又稱英語語言認知圖式或認知結構，是基于學習者對英語語言信息經(jīng)過長時間的感知和理解，累積語言信息量，植根于大腦語言中樞而形成的一種能自動無意識地處理英語語言信息的心理結構或機制。這種機制是學習者回憶已有的知識和獲取新知識極為重要的能量或元素。
不容置疑的事實是，學習者對母語的習得幾乎毫無例外地都能在大腦構建母語語言信息網(wǎng)絡，然而，對外語語言的習得卻并非如此。我國英語學習者無論是對英語語音、語法、詞法、句法、章法還是對文化背景的認知，也無論是通過課堂學習還是課外習得，都在直接或者間接地獲取英語語言信息，試圖在大腦構建英語語言信息網(wǎng)絡，以便能自動無意識地使用英語語言。現(xiàn)實的問題是，許多學習者經(jīng)過若干年的英語學習，仍然不能夠自動無意識地使用英語語言，這與學習者對英語語言學習的期望和英語語言教學的初衷相違背。探討影響英語語言信息網(wǎng)絡構建的因素則成了英語教學和學習的一個重要話題。
英語語言信息網(wǎng)絡構建的過程受制于許多因素，如社會環(huán)境（學校教育、英語語言使用的社會文化氛圍等）、個體的認知水平（對英語語言信息的加工能力等）、生理（個體的大腦發(fā)育程度等）以及情感（動機、想象、移請、焦慮等）和想象等。社會環(huán)境提供了英語語言信息網(wǎng)絡構建所需要的信息量以及信息在大腦組合的社會規(guī)則，認知因素則使雜亂無章的信息在大腦系統(tǒng)化和程序化，情感因素則影響語言信息的輸入和大腦對語言信息的加工程度，加強或者削弱語言信息在大腦的融合性，想象作為一種高級思維活動，無疑也會對語言信息在大腦的加工過程產(chǎn)生這樣或者那樣的影響。
一、英語語言信息網(wǎng)絡構建中的情感
20世紀70年代以前，人們對影響外語語言學習因素的認識偏向于兩個：一是認知因素。如認知心理學就認為，語言習得要以認知為基礎，輸入到大腦的語言信息要經(jīng)過大腦的加工。Anderson就此提出了語言信息在大腦發(fā)展的三階段：認知階段，聯(lián)絡階段和自動無意識階段，［1］BarryMcLaughlin提出了信息處理模型。［2］二是社會因素。語言習得研究領域里的行為主義認為，語言習得取決于外部語言環(huán)境。Krashen就認為，有足夠可理解的語言信息輸入，學習者的語言水平就可以從I達到I+1。［3］20世紀70年代以來，建構主義理論則主張，大腦對語言信息的加工過程不是被動的攝入，而是主動的選擇和接受的過程?？刂七@個過程的因素除了學習者的“思維操作系統(tǒng)”之外，還有“情感意志系統(tǒng)”。于是人們開始關注并研究情感因素對語言學習的影響。［4-8］截止目前，研究表明，學習者不同的情感狀態(tài)直接影響他們的學習行為和學習結果。如美國語言學家Krashen的“情感過濾假設”（affectfilterhypothesis）就認為，語言信息只有通過情感過濾才有可能從語言輸入變成語言“攝入”，進入認知結構中。起過濾的積極情感如較高的學習動機，明確的學習目，較強的自信心等會削弱情感過濾，使大量的語言輸入暢通無阻地進入語言習得機制中去。語言信息經(jīng)過內(nèi)化，再成為學習者的語言能力；起過濾的消極情感因素如恐懼、焦慮、抑制等在大腦積聚過多，會形成一道屏障，阻止語言信息的輸入，這樣，學習者習得語言的能力就會大打折扣，“語言習得機制”的構建就會發(fā)生困難。［3］BarbaraK.Given認為學習過程是學習者在大腦構建“自然學習系統(tǒng)”的過程，該系統(tǒng)中一個重要的子系統(tǒng)就是情感系統(tǒng)。她在《TeachingtotheBrain’sNaturalLearningSystems》一書中寫到：學習依賴于情感，情感決定著我們注意力的指向和學習內(nèi)容；消極情感干擾學習進程，弱化學習效果；積極情感促進知識和技能的認知水平提高。［7］
二、英語語言信息網(wǎng)絡構建中的想象
不同的情感狀態(tài)在影響語言學習的同時，想象也在發(fā)揮著作用。想象是基本的思維形式，是學習者在大腦形成影象的過程，影象的形成是大腦加工語言信息的初步結果，是語言信息網(wǎng)絡構建不可缺少的環(huán)節(jié)。想象能幫助我們理解、組織進入大腦的信息，并使獲得的信息持久化。
構建英語語言信息網(wǎng)絡的基礎材料是語言信息。語言信息通過視覺、聽覺等渠道進入學習者大腦，大腦再對這些外界信息產(chǎn)生反應(externalresponses)，通過分析、抽象、綜合、概括、對比等過程，形成基本的信息影像(images)，這就是思維。影象是語言心智圖譜(mindmap)構建的基礎。大腦不斷地從外界攝入新信息，融合舊信息，繼續(xù)對已有的影象加工、改造，形成新影像，這就是想象。Stevick將影像看作是“acompositethatweperceive(moreorlessvividly)asaresultoftheinteractionbetweenwhatwehaveinstorageandwhat’sgoingonatthemoment”。［9］Paivio認為大腦加工信息而形成影象的過程是一種雙重編碼體系(dualencodingsystem)。該體系由語言文字密碼和想象構成。學習者最初獲得的英語語言信息是一連串的文字符號或聲音表征（密碼），這些信息進入大腦等待譯碼。譯碼是學習者大腦先前的知識或者已有的語言認知圖式，社會體驗再輔助于定形化的語言規(guī)則和新信息相互作用的過程。這一過程離不開想象。雖然學習者有時完全可以透過文字符號或聲音表征理解語言信息所承載的意義，但僅僅通過這種方式所獲得的意義只是表層的或者低層次的。英語語言信息網(wǎng)絡構建的最終目標是學習者在大腦構建高層次、有意義的、能自動無意識地處理語言信息的語義網(wǎng)絡。學習者要從低層次對文字符號或者聲音表征的破譯發(fā)展到高層次的對語義網(wǎng)絡的有意義建構，需要發(fā)揮自身的想象力。神經(jīng)生理學家Damasio認為，想象能幫助我們理解并組織進入大腦的信息，能給我們提供推理和決策的方法，能幫助我們選擇適當?shù)姆磻绞?。我們大腦無論接受什么樣的英語語言信息，以什么樣的方式加工這些信息，想象一直參與其中，不受時間束縛，此時、彼時都有可能發(fā)生。［10］Damosio認為，知識的神經(jīng)基礎是依靠影像在大腦中形成的。想象似乎不是在大腦中某一個特定的位置產(chǎn)生的，而是在不同神經(jīng)區(qū)域按照不同定位方式形成的。［10］所以，想象是比思維更加基本的活動要素，是一種特殊的思維形式，是人類一種高級認知活動，對思維具有極強的影響力。想象豐富了語言心智圖譜的內(nèi)容。心智圖譜的最基本條件反應就是展示這些影像，然后按照一定的順序?qū)⑦@些影像組織起來，形成基礎性的英語語言信息網(wǎng)絡。所以，英語語言信息網(wǎng)絡是各種不同的影像以及語言心智圖譜依照各種不同的范式的綜合。
三、想象和情感的相互作用
想象與情感在語言信息網(wǎng)絡構建中存在一種循環(huán)關系。情感的不同狀態(tài)滲透到想象中，對影象的形成過程起起加速或者抑制的作用。想象作為一種催化劑又刺激情感狀態(tài)的變化，促進積極情感的發(fā)展或抑制消極情感的滋生。
（一）想象和情感的相互促進
大腦通過思維和想象加工語言信息，形成了影象。影象的形成看起來似乎是思維和想象的結果，事實上，只有思維和想象是遠遠不夠的。Rogers認為，由文字密碼和想象構成的這種體系并不完整。因為我們所從事的一切與語言認知相關的活動，內(nèi)在的（大腦加工語言信息）還是外在的（從外界攝入語言信息），似乎永遠離不開情感因素的影響。［11］Rogers曾指出：“我們時時有一種需要，那就是，把我們情感中的一些方面‘注射’到我們的思維中去，竭盡全力地去思考語言符號所隱藏的深層次含義”。［11］Hamilton也認為“情感是一種信息密碼，會不同程度地編入認知記憶圖式中，對認知結構產(chǎn)生這樣或那樣的影響”。［12］現(xiàn)代腦生理學研究也表明，大腦神經(jīng)細胞處于一定的能量狀態(tài)下，才可能進行思維活動。決定大腦能量狀態(tài)的因素除了飲食結構等之外，還有情感因素。情感的不同狀態(tài)會使大腦活性呈現(xiàn)出高低不平的狀態(tài)。積極情感促使大腦中相應的語言神經(jīng)細胞活性加強，語言神經(jīng)纖維通道暢通無阻，學習者對語言信息攝入自如，信息量累積加速，對信息加工的程度也會相應的提高，這樣有利于構建英語語言信息網(wǎng)絡。消極情感狀態(tài)則使腦細胞處于休眠狀態(tài)，阻止語言信息的輸入。
英語語言信息網(wǎng)絡的構建不僅涉及對語言信息的處理從“低層次”發(fā)展為“高層次”的過程，同時還涉及語言信息結構的重新構建。語言信息量累積到一定程度后，必然會形成與該階段累積的信息量和學習者對語言的認知水平相適應的信息網(wǎng)絡或者心智圖譜。這種網(wǎng)絡仍然處于一種不成熟的狀態(tài)，隨時還要不斷地接受新信息，與已有的信息結構建立新聯(lián)系。新舊信息的聯(lián)系會打破已有信息結構的平衡，這樣就會導致信息結構的內(nèi)在組織發(fā)生變化，重新調(diào)整信息結構。如果重新調(diào)整的信息組織結構比較合理，會使信息處理發(fā)生質(zhì)的變化，學習者使用時，這些信息單位就容易被激活，信息處理的效率就會提高，這有利于語言信息網(wǎng)絡更加趨于成熟。而激發(fā)新舊信息之間的聯(lián)系的紐帶正是想象和情感在其中的相互作用。
想象與情感促進英語語言信息網(wǎng)絡構建的作用可以通過學習者對詞匯的認知窺見一斑。英語學習者時時要處理一些詞匯，這些詞匯只是一連串的字母組合，每個字母本身并沒有實際意義，也沒有情感成分，這些詞匯之所以能引起情感反應，是因為我們大腦中有與這些單詞連在一起的影像。沒有這些影像，我們看到的只是一些孤零零的字母組合。想象在單詞和意義之間架起了一座橋梁。所以說，情感因素滲透到想象中，而想象又刺激情感狀態(tài)的變化和發(fā)展。這種相互影響的關系對語言學習至關重要。積極情感參與學習過程時，學習得到加強，在情感與語言之間建立聯(lián)系最容易的途徑就是影像。所以，想象的充分利用有助于激發(fā)積極情感。
語言是意義和形式的統(tǒng)一體。英語語言信息網(wǎng)絡構建的是語言意義，而非語言形式，雖然具有表征性的語言符號是構建英語語言信息網(wǎng)絡的基礎。Anderson在談到學習者對語言信息的處理時認為，人們對任何知識的學習都要經(jīng)歷三個階段：認知階段，聯(lián)絡階段和自動無意識階段。［1］母語習得者對母語的習得幾乎無一例外的都能達到自動無意識階段，就是因為他們注重語言意義而非語言形式。然而，將英語作為外語的學習者，由于英語語言習得的自然環(huán)境缺損，學習關鍵期的錯失，英語課堂教學內(nèi)容的單一化（僅僅破譯語言文字符號），教學目標的應試化等，他們把英語學習看作是一種對語言文字符號的簡單地心理反應、解碼和記憶，而非對現(xiàn)實語言意義的構建，在學習中不自然地過分關注了語言形式而非語言意義。他們在認知階段和聯(lián)絡階段所獲得的都是一些事實性的符號信息以及由這些事實性符號信息所構成的信息組，這些信息還沒有完全固化在語義網(wǎng)絡中成為大腦自動化處理語言信息的機制。這樣，他們對英語語言的學習只能達到聯(lián)絡階段。而決定英語語言信息網(wǎng)絡在大腦構建成功的因素就是看學習者對英語語言的學習是否達到自動無意識階段，也就是說，大腦是否具備了能自動無意識地處理語言信息的能力。從聯(lián)絡階段要發(fā)展到自動無意識階段需要學習者調(diào)動自身的積極情感，發(fā)揮自身的想象力。因為學習者通過想象，再借助于積極情感可以使更多的信息或者信息組形成一個個影像，眾多影象的組合則是語義網(wǎng)絡形成的必要條件。
（二）想象對消極情感狀態(tài)的抑制
學習者構建英語語言信息網(wǎng)絡時，難免會受到來自于自身或者外界各種消極情感因素的影響，這些因素主要包括自信心缺失，焦慮，擔心，害怕等，他們抑制英語語言信息網(wǎng)絡的構建。想象作為一種催化劑可以通過抑制消極情感的滋生，如降低焦慮程度等增強學習者的自信心、自尊心以及移情等。
英語語言信息網(wǎng)絡構建中的焦慮是最大的情感障礙。它一方面來自于構建者自身，如天生的競爭性，［12］與老師的關系，［13］對老師教學的期望值過高等。另一方面來自于社會因素，如各種考試壓力，課堂教學沉悶的氛圍和文化沖突［14］等。想象則有助于消除焦慮的負面影響。Seville大學對大學生聽力對比測試實驗結果證實了這一點。該實驗分控制組和實驗組，每組15人。研究人員要求兩組被試者參加同樣的聽力測試。研究人員只對實驗組考前實施“放松―想像”練習。結果發(fā)現(xiàn)，實驗組學生考試成績明顯高于控制組。
自信心是學生對自己學習能力的信念，它影響學習者選擇學習任務、認知方式和學習狀態(tài)，影響學習者對學習的堅持性和情緒的調(diào)節(jié)，是個性發(fā)展的主要因素。想象可以幫助學習者建立自信心。神經(jīng)語言學研究顯示，如果你把自己想象成一個什么樣的人，結果往往就會成為你想象中的人。哈里•埃默森•福斯特博士指出：“在你身上樹立一個你自己的影像，你就會向這個影像靠攏。假使你把自己惟妙惟肖的想象成一個失敗者，單憑這一點，你就與成功無緣。你若把自己想象成一個勝利者，這將對你的成功起到不可估量的作用”。為什么我們大腦里一個積極的影像會幫助我們建立良好的自信心？Maxwell博士做出了這樣的解釋：“人們的精神系統(tǒng)不能區(qū)別想象的經(jīng)歷和實際的經(jīng)歷。無論什么情況，它都自動地給你的信息做出反應…它對你信以為真或想象為實的情況做出恰當?shù)姆磻?。也有人認為有意的想象在腦子里能建立新的“記憶”，這些積極的記憶可以改善一個人的情感狀態(tài)，而情感狀態(tài)對學習者的語言信息輸入和加工有著重要的影響。
同時，想象也有助于學習者移情(empathy)心理的培養(yǎng)。移情是語言交際中重要的情感因素。它指的是學習者設身處地從別人的角度看問題的一種意識或行為。人們在社會中能夠和平共處，移情起著重要作用。Miller指出：“用我們的想象和直覺，我們能夠觀察別人的感覺和思想，它在交流行為，尤其是語言涉及到文化學習時特別重要”。［15］
四、結語
想象和情感作為英語語言信息網(wǎng)絡建構過程中的兩個重要因素，相互滲透，相互融合，對英語語言信息網(wǎng)絡的形成產(chǎn)生一定的影響。情感的不同狀態(tài)滲透到想象中，對影象的形成過程起加速或抑制的作用；想象作為一種高級思維活動，刺激了積極情感的活性，抑制了消極情感的滋生。
參考文獻：
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隨著大互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，絕大部分民眾都被納入到以互聯(lián)網(wǎng)為依托的信息傳播體系當中。而如今的熱點話題——網(wǎng)絡輿情，其產(chǎn)生發(fā)展都離不開一個信息傳播通暢、接收便捷、使用簡單的互聯(lián)網(wǎng)信息傳播體系。互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、推廣普及，很大程度上是由互聯(lián)網(wǎng)應用所帶動起來的。正是各類互聯(lián)網(wǎng)應用，構建起了四通八達的網(wǎng)絡信息傳遞通道，以此為網(wǎng)絡輿情的產(chǎn)生、發(fā)展提供了支撐，實現(xiàn)了社會熱點話題在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播擴散，帶動了網(wǎng)絡輿情影響力的提高。近年來已有諸多學者從各個方面對網(wǎng)絡輿情進行了深入研究。在網(wǎng)絡輿情的重要性研究上，李彪（2013）以大數(shù)據(jù)為視角，討論了大數(shù)據(jù)背景下社會輿情研究的轉(zhuǎn)向[1]；在網(wǎng)絡輿情的評價指標研究上，張一文等人(2010)利用指標體系評價法研究了非常規(guī)突發(fā)事件網(wǎng)絡輿情的漲落規(guī)律[2]；在網(wǎng)絡輿情的應對研究上，柯健（2007）從維護國家安全和社會穩(wěn)定的角度出發(fā)，為公安機關對網(wǎng)絡輿情的預警和應對提出了相應對策[3]。然而，但國內(nèi)對有關網(wǎng)絡輿情的研究大都集中在輿情態(tài)勢分析、輿情評價指標構建、輿情處理和輿情預警等方面，較少涉及互聯(lián)網(wǎng)應用的層面。即使有所涉及，也僅是針對某一種具體的互聯(lián)網(wǎng)應用對網(wǎng)絡輿情引導控制能力的研究。例如：龐永真在《政務微博應對網(wǎng)絡輿情策略優(yōu)化研究》[4]一文中，探討了政務微博與網(wǎng)絡輿情之間的相互關系。本文在研究各類互聯(lián)網(wǎng)應用的歷史發(fā)展情況和當前應用情況之后，深入分析互聯(lián)網(wǎng)應用與網(wǎng)絡輿情產(chǎn)生、演變的關系。通過研究互聯(lián)網(wǎng)應用對網(wǎng)絡輿情的影響力狀況，建立相關的評估指標體系，依據(jù)指標體系精確評估各類互聯(lián)網(wǎng)應用對網(wǎng)絡輿情的影響程度，為政府部門有選擇地布置網(wǎng)絡監(jiān)測力量，并選擇合適的互聯(lián)網(wǎng)應用引導網(wǎng)絡輿情提供理論依據(jù)。
二、互聯(lián)網(wǎng)應用對網(wǎng)絡輿情的作用機制分析
（一）互聯(lián)網(wǎng)應用的分類
當前互聯(lián)網(wǎng)應用主要可分為四類：交流溝通類、信息獲取類、網(wǎng)絡娛樂類、商務交易類。交流溝通類應用主要包含即時通信、博客/個人空間、電子郵件、論壇/BBS、社交網(wǎng)站、微博六類。主要是利用網(wǎng)絡無時差、無邊界、廉價的傳輸方式進行一對一或一對多的交流溝通。使用主體為一對一的交流，以提供良好的溝通平臺或氛圍，通過集群效應來吸引網(wǎng)絡用戶。信息獲取類主要包含搜索引擎、網(wǎng)絡新聞兩類，該類應用是用戶利用互聯(lián)網(wǎng)豐富的信息查找自身感興趣的內(nèi)容，獲取知識或消息。使用主體為一到多的關系，以提供信息和專業(yè)知識為主要吸引手段。
網(wǎng)絡娛樂類主要包含網(wǎng)絡視頻、網(wǎng)絡音樂、網(wǎng)絡文學、網(wǎng)絡游戲四類，是利用網(wǎng)絡上資源獲得聽覺、視覺的，其中通過網(wǎng)絡視頻也可獲得最新的即時咨詢消息。商務交易類主要包含網(wǎng)絡購物、旅行預訂、網(wǎng)絡炒股、網(wǎng)上支付、團購、網(wǎng)上銀行六類，是利用網(wǎng)絡的便利和便捷獲取有形或無形的商品，是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結合點。[5]
（二）互聯(lián)網(wǎng)應用對網(wǎng)絡輿情的作用機制
筆者通過研究1997年至2013年中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)的33次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，并結合近幾年來網(wǎng)絡輿情的發(fā)展情況，對相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡輿情的發(fā)展情況與互聯(lián)網(wǎng)應用的發(fā)展整體上呈現(xiàn)正相關關系。
近年來，互聯(lián)網(wǎng)應用與網(wǎng)絡輿情均呈現(xiàn)出高速發(fā)展的趨勢。由于網(wǎng)絡輿情一般是由社會熱點事件通過互聯(lián)網(wǎng)，于短時間內(nèi)在網(wǎng)民群體中迅速傳播擴散所產(chǎn)生的，因此，社會熱點信息在網(wǎng)上的傳播速度越快、網(wǎng)民中的傳播范圍越廣、引起網(wǎng)民的注意程度越高，越易于引發(fā)網(wǎng)絡輿情。針對以上三點易于引發(fā)網(wǎng)絡輿情產(chǎn)生及擴散的因素，并選取與互聯(lián)網(wǎng)應用有關的因素進行分析，可以發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)應用對網(wǎng)絡輿情的作用機制。首先，在信息的傳播時間層面上，不同的互聯(lián)網(wǎng)應用對信息的傳播速度不同，由此使得不同的互聯(lián)網(wǎng)應用能夠在信息傳播速度對網(wǎng)絡輿情的影響這一層面上發(fā)揮不同的作用。
其次，在信息的傳播范圍層面上，由于不同的互聯(lián)網(wǎng)應用不管是在用戶數(shù)量上還是對單條信息的擴散能力上都是不同的，因此在信息傳播范圍這一層面上，各類互聯(lián)網(wǎng)應用對網(wǎng)絡輿情的作用是不同的。
最后，在引發(fā)網(wǎng)民的注意程度層面上，從信息內(nèi)容上來看，越是敏感的信息、與網(wǎng)民切身利益越相關的信息所引發(fā)的網(wǎng)民注意程度越高，但是各類互聯(lián)網(wǎng)應用對信息內(nèi)容的總體上是沒有差別的，因此在研究互聯(lián)網(wǎng)應用對網(wǎng)絡輿情的作用機制時，信息內(nèi)容的敏感性不在研究范圍之內(nèi)。
除信息內(nèi)容的敏感性外，包含同樣內(nèi)容信息的形式不同也會引起網(wǎng)民不同程度的注意。在這一層面上，不同的互聯(lián)網(wǎng)應用對同樣內(nèi)容的信息形式也是有所差別的。一般來說，視頻比圖片更易吸引網(wǎng)民的注意，圖片比文字更易吸引網(wǎng)民的注意，內(nèi)容詳盡的文字比簡單說明的文字更吸引網(wǎng)民的注意。
因此，在研究互聯(lián)網(wǎng)應用對網(wǎng)絡輿情的影響力時，主要可從互聯(lián)網(wǎng)應用對社會熱點信息的傳播速度、傳播廣度以及信息負載量三個維度來進行評判。
三、互聯(lián)網(wǎng)應用對網(wǎng)絡輿情影響力的評估指標體系構建
本文評價的對象為互聯(lián)網(wǎng)應用對網(wǎng)絡輿情的影響力，所以研究側重點是互聯(lián)網(wǎng)應用本身對網(wǎng)絡輿情有影響的相關屬性，網(wǎng)絡輿情信息的熱度不在研究范圍內(nèi)。網(wǎng)絡輿情得以在互聯(lián)網(wǎng)上產(chǎn)生、發(fā)展的基礎是由各類互聯(lián)網(wǎng)應用支撐起來的信息傳遞網(wǎng)絡，而網(wǎng)絡信息在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播擴散程度不外乎三個指標——信息傳播速度、信息傳播廣度、信息容量。因此，本文從互聯(lián)網(wǎng)應用對信息的傳播速度、信息的傳播廣度、信息的負載量三個維度構建互聯(lián)網(wǎng)應用對網(wǎng)絡輿情影響力的評估指標體系，如表1所示。
（一）信息傳播速度
輿情的產(chǎn)生需要依靠互聯(lián)網(wǎng)應用將某個社會熱點話題在一定時間內(nèi)迅速傳遞給網(wǎng)民，在網(wǎng)民中激起群體效應，再次刺激輿情的發(fā)展。其中，信息的傳播速度是一個關鍵性指標，信息只有在短時間內(nèi)快速傳遞給一定數(shù)量的網(wǎng)民才能構成輿情產(chǎn)生的網(wǎng)民群體基礎。如果通過互聯(lián)網(wǎng)應用傳遞的信息速度過慢，拉長熱點信息的傳遞時間，將會導致信息失效、熱點效應消失，難以產(chǎn)生網(wǎng)絡輿情。因此，本文認為應該從互聯(lián)網(wǎng)應用對信息的傳遞速度出發(fā)建立指標體系。信息傳播速度指標包括兩項二級指標：最新信息的次數(shù)、信息耗費時間。
1.最新信息的次數(shù)
是指各類最新信息通過某類互聯(lián)網(wǎng)應用首次出現(xiàn)在網(wǎng)絡上的次數(shù)。經(jīng)由某類互聯(lián)網(wǎng)應用最新信息的次數(shù)越多，表明該類互聯(lián)網(wǎng)應用對最新信息的傳播速度比其他各類互聯(lián)網(wǎng)應用快。根據(jù)網(wǎng)絡輿情的產(chǎn)生條件可知，引發(fā)網(wǎng)絡輿情產(chǎn)生的起點正是通過互聯(lián)網(wǎng)應用而首次出現(xiàn)在網(wǎng)絡上的熱點信息，互聯(lián)網(wǎng)應用所最新信息的次數(shù)越多，能夠包含的網(wǎng)絡熱點信息也會相應較多。因此，互聯(lián)網(wǎng)應用對最新信息的次數(shù)在一定程度上反映了其對產(chǎn)生網(wǎng)絡輿情的影響力。
2.信息耗費時間
該指標是指當信息傳遞到信息者手中時，經(jīng)由者通過某類互聯(lián)網(wǎng)應用上傳到網(wǎng)絡呈現(xiàn)給網(wǎng)民所需要耗費的時間。信息耗費的時間直接反映了互聯(lián)網(wǎng)應用對信息的傳播速度。信息速度越快，信息就越及時、越新穎，越能引起網(wǎng)民的關注。
（二）信息傳播廣度
信息傳播廣度指標強調(diào)通過互聯(lián)網(wǎng)應用傳遞的信息所能傳達到的人群總數(shù)。社會熱點信息經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)后，接收到的群眾越多，越易于引發(fā)網(wǎng)絡輿情。并且，就網(wǎng)絡輿情的擴散速度而言，某一互聯(lián)網(wǎng)應用的用戶數(shù)越多、接觸到信息的人數(shù)越多，網(wǎng)絡輿情的擴散速度也越快。因此，信息傳播廣度指標包括通過應用單條信息所能傳遞的用戶量、應用的使用用戶總量這兩項二級指標。
1.通過應用單條信息所傳遞的用戶量
是指單條信息通過某類互聯(lián)網(wǎng)應用后，能夠接收到該條信息的人群總量。例如通過QQ、微信等即時通信類的互聯(lián)網(wǎng)應用一般而言信息多以一對一的方式進行，而類似搜狐新聞、百度搜索等信息獲取類應用多是以一對多的方式信息。某類互聯(lián)網(wǎng)應用單條信息的接收人群數(shù)越多，對網(wǎng)絡輿情產(chǎn)生和擴散的影響程度就越大。
2.應用的使用用戶總量
信息的傳播廣度除了跟通過應用單條信息所能傳遞的用戶量有關外，還跟該互聯(lián)網(wǎng)應用的使用用戶總量有關。某類互聯(lián)網(wǎng)應用的用戶量越多，經(jīng)由該類互聯(lián)網(wǎng)應用獲取信息的人群基數(shù)相應也就越大，信息的傳播也就越廣。
（三）信息負載量
信息負載量指標主要指經(jīng)由某類互聯(lián)網(wǎng)應用所信息包含的相關主題內(nèi)容量。網(wǎng)絡輿情信息的表達大多依靠文字，還有部分是利用圖片、視頻、音頻。以不同形式的信息包含的內(nèi)容量不同，但一般而言，經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)應用所的信息內(nèi)容包含量越多、對事件的闡述越充分，也越易使網(wǎng)民信服、越易引發(fā)網(wǎng)絡輿情并加速擴散。該指標的二級指標主要是單條信息的內(nèi)容負載量。單條信息的內(nèi)容負載量。該指標是指經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)應用的單條信息所包含的內(nèi)容總量。不同的互聯(lián)網(wǎng)應用的信息形式也是有所區(qū)別的，如圖片、文字、視頻，但通過對圖片張數(shù)、文字字數(shù)以及視頻時長的統(tǒng)計基本可以實現(xiàn)對信息內(nèi)容負載量的量化。
四、結語
本文主要研究了互聯(lián)網(wǎng)應用對網(wǎng)絡輿情影響力的評判指標，構建了相對應的評價指標體系，為下一步精確評估各類互聯(lián)網(wǎng)應用對網(wǎng)絡輿情的影響力奠定了基礎。依據(jù)本文構建的評價指標體系，可以通過進一步研究，對各類主流互聯(lián)網(wǎng)應用對網(wǎng)絡輿情的影響力進行具體量化評估，使輿情監(jiān)管部門可以針對網(wǎng)絡輿情影響力較大的互聯(lián)網(wǎng)應用進行監(jiān)管。政府部門可著重選擇等級評定高的互聯(lián)網(wǎng)應用進行相關的信息說明，以有效引導控制網(wǎng)絡輿情。
關鍵詞：網(wǎng)絡營銷傳統(tǒng)營銷營銷組合
網(wǎng)絡營銷全稱是網(wǎng)絡直復式營銷，是企業(yè)營銷實踐與現(xiàn)代信息通訊技術、計算機網(wǎng)絡技術相結合的產(chǎn)物。網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷都是企業(yè)的一種經(jīng)營活動，且都需要通過組合運用來發(fā)揮功能。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發(fā)點，但網(wǎng)絡營銷也有其特點：市場全球化；產(chǎn)品個性化；價格公開化；渠道直接化；服務大眾化；溝通雙向化。
一、網(wǎng)絡營銷的特征
1、節(jié)省開支，便于控制營銷預算。這是網(wǎng)絡營銷最具誘惑力的因素之一。在電子化情況下，有關產(chǎn)品的特征、規(guī)格、性能以及公司情況等信息都被存儲在網(wǎng)絡中，顧客可隨時查看。這樣就省下了打印、包裝、存儲及運輸費用，所有營銷材料都可直接在線更新，無需送回印刷廠修改，更無需專門人員郵寄。另外，網(wǎng)絡一旦建起來，它就歸企業(yè)所有。與利用傳統(tǒng)媒介的高額費用相比，企業(yè)通過網(wǎng)站進行營銷的費用大大降低。
2、即時傳送和反饋。網(wǎng)絡營銷的第二個特征是即時性，體現(xiàn)在兩個方面：企業(yè)發(fā)送營銷信息的即時性；獲取顧客反饋的即時性。從企業(yè)方面來看，企業(yè)利用傳統(tǒng)媒介不可避免地要支付一定的時間成本，因為從媒介談判到發(fā)送時間排定直至顧客接受必然有一個時間跨度。但企業(yè)如果利用網(wǎng)絡營銷則可以節(jié)約這部分時間成本，獲得即時性優(yōu)勢。這主要是因為網(wǎng)絡所有權屬于企業(yè)，可以隨時利用網(wǎng)絡的BBS等方式向外發(fā)送信息，實現(xiàn)營銷信息的即時更新。從獲取顧客反饋方面來看，企業(yè)利用傳統(tǒng)媒介要花費大量的時間和費用，通過企業(yè)內(nèi)部營銷管理機構或社會咨詢機構收集顧客反饋信息。而在網(wǎng)絡營銷中，企業(yè)可以通過電子郵件以及企業(yè)網(wǎng)絡內(nèi)置聊天室等方式獲得顧客對于企業(yè)營銷措施的直接反饋。
3、消費者變被動為主動。在傳統(tǒng)營銷中企業(yè)是主動方，而消費者是被動方，企業(yè)通過各種媒介向消費者主動發(fā)送信息，如果媒介覆蓋面足夠大，消費者只要接觸一種媒介就可能接受企業(yè)營銷信息。但是在網(wǎng)絡營銷中，如果消費者尋找信息的動機低落，或是根本不知道企業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)絡營銷就不會有什么影響力。因此，消費者能否主動點擊進入企業(yè)網(wǎng)站查詢信息成為企業(yè)網(wǎng)絡營銷能否成功的先決條件。
與傳統(tǒng)營銷方式相比，網(wǎng)絡營銷具有無可比擬的優(yōu)勢，但網(wǎng)絡營銷的有效運作是以企業(yè)能夠引導消費者進入企業(yè)網(wǎng)站為前提的，而這一工作不可避免地要由傳統(tǒng)營銷來完成。因此，網(wǎng)絡營銷還不能取代傳統(tǒng)營銷，只有將其與傳統(tǒng)營銷有效整合，才能使企業(yè)的整體營銷策略獲得最大的成功。
二、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷的整合模式
傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷實質(zhì)上是企業(yè)營銷戰(zhàn)略的兩個有機組成部分。其中，傳統(tǒng)營銷為網(wǎng)絡營銷創(chuàng)造前提條件，而網(wǎng)絡營銷則依靠其廉價、即時、互動的特征成為企業(yè)實現(xiàn)營銷目標的主要手段，二者缺一不可，必須整合才能發(fā)揮最大功效。
1、作為“引路石”的傳統(tǒng)營銷。企業(yè)利用傳統(tǒng)營銷主要是為企業(yè)實施網(wǎng)絡營銷奠定基礎。在運用傳統(tǒng)營銷手法時，企業(yè)的營銷對象主要有兩個：企業(yè)網(wǎng)站本身和企業(yè)品牌。
（1）營銷企業(yè)網(wǎng)絡：利用傳統(tǒng)營銷手法營銷企業(yè)網(wǎng)絡是引導消費者主動登陸企業(yè)網(wǎng)站最直接的方式。但值得注意的是，企業(yè)在利用傳統(tǒng)營銷手法營銷網(wǎng)站時不能使企業(yè)網(wǎng)站以單獨的形式出現(xiàn)在傳統(tǒng)媒體上，必須與企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象或企業(yè)促銷活動信息組合出現(xiàn)，這樣才能保證接受這一營銷信息的是對企業(yè)產(chǎn)品具有需求傾向的顧客群。
（2）營銷品牌：由于網(wǎng)絡營銷需要消費者主動搜索信息，因此企業(yè)必須在消費者選購或搜尋信息前就建立品牌形象，這樣才有機會將信息傳遞給消費者。借助傳統(tǒng)媒介建立品牌形象，是企業(yè)利用傳統(tǒng)營銷手法引導消費者登陸企業(yè)網(wǎng)站的一個較好方式。當品牌形象樹立之后，消費者愿意登陸企業(yè)網(wǎng)站了解其產(chǎn)品特色時，網(wǎng)絡營銷便可利用其低廉的價格提供即時詳盡的資料，充分發(fā)揮營銷功能。
2、作為企業(yè)營銷主力的網(wǎng)絡營銷。在利用傳統(tǒng)營銷手法為網(wǎng)絡營銷創(chuàng)造了較高的點擊率之后，企業(yè)就可以充分運用網(wǎng)絡營銷來實現(xiàn)企業(yè)的營銷戰(zhàn)略目標了。一個成功有效的網(wǎng)絡營銷應具備以下“三化”。
（1）高附加值化：顧客登陸企業(yè)網(wǎng)站時不僅可以獲得產(chǎn)品、公司簡介等信息，還可以獲得與產(chǎn)品相關的各種知識以及其他方面的信息。例如，在一家房地產(chǎn)公司的銷售咨詢網(wǎng)上，不僅提供關于待銷房產(chǎn)的價格、位置及與待售房產(chǎn)有關的信息，還提供有關房地產(chǎn)的知識與新聞，如房屋百科、售點新聞等。高附加值化是企業(yè)網(wǎng)站吸引顧客并保證顧客再登陸的一個關鍵因素。
（2）個人化：將傳統(tǒng)“一點對多點”的大眾媒體傳播方式變?yōu)椤耙稽c對一點”的個人式傳播方式。例如，《華爾街日報》的個人版由于事先設定好了個人喜愛的新聞題材、企業(yè)、基金種類，消費者每天打開電腦即可讀到一份專為其設計的報紙。網(wǎng)絡營銷的即時性為企業(yè)隨時了解消費者的需求及變化提供了條件，使企業(yè)可以隨時根據(jù)消費者需求發(fā)送個性化信息，從而實現(xiàn)“一點對一點”的個人傳播。企業(yè)網(wǎng)站的個人化是吸引消費者和維持消費者忠誠度的又一關鍵因素。
（3）相關化：企業(yè)通過其網(wǎng)站所做的網(wǎng)絡廣告應具有互動性。從營銷傳播的觀點來看，網(wǎng)絡上的互動式廣告有兩個特點：應個人需求提供訊息；允許廣告受眾選擇廣告內(nèi)容。互動式廣告不再是讓所有消費者觀看單一形式的訊息，而是允許消費者選擇不同的廣告訊息來滿足個人需要。企業(yè)在運用網(wǎng)絡廣告時，應從宣傳企業(yè)商品的優(yōu)點改為提高消費者對商品的認識；由批評競爭者商品的缺點改為滿足消費者的求知欲，并幫助消費者作出明智的購物決定。在這種情況下，企業(yè)與消費者的溝通方法不再是上對下的單向式，而是平行的對話式。這種以顧客為尊的網(wǎng)絡廣告方式，將有助于增加網(wǎng)絡廣告訊息與受眾的相關性并提高廣告效果。
三、網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷整合的內(nèi)容
1、網(wǎng)絡營銷中顧客概念的整合。傳統(tǒng)市場營銷學中的顧客是指與產(chǎn)品購買和消費直接有關的個人或組織。在網(wǎng)絡營銷中這種顧客仍是企業(yè)最重要的顧客。
網(wǎng)絡營銷與傳統(tǒng)營銷所面對的顧客并沒有太大區(qū)別。雖然網(wǎng)民具有地域性和年齡性的特點，同時我國的網(wǎng)民人數(shù)占總人口比例較低，但這都將隨著網(wǎng)絡建設的進一步完善以及網(wǎng)絡資費的進一步降低而改變。因此，企業(yè)開展網(wǎng)絡營銷應進行全方位、戰(zhàn)略性的市場細分和目標定位。
網(wǎng)絡社會的最大特點是信息的“爆炸性”。每一個網(wǎng)上消費者只能根據(jù)自己的興趣瀏覽少數(shù)站點，而搜索引擎可以大大節(jié)省消費者的時間和精力，因此自第一批搜索引擎投入商業(yè)運行以來，網(wǎng)絡用戶急劇增多。面對這種趨勢，從事網(wǎng)絡營銷的企業(yè)必須改變原有的顧客概念，將搜索引擎當作企業(yè)的特殊顧客。因為搜索引擎不是網(wǎng)上直接消費者，卻是網(wǎng)上信息最直接的受眾，它的選擇結果直接決定了網(wǎng)上顧客接受的范圍，以網(wǎng)絡為媒體的商品信息只有在被搜索引擎選中的情況下才可能傳遞給顧客。企業(yè)在設計廣告或信息時，不僅要研究網(wǎng)上顧客及其行為規(guī)律，也要研究計算機行為，掌握各類引擎的規(guī)律。
2、網(wǎng)絡營銷中產(chǎn)品概念的整合。市場營銷學中將產(chǎn)品解釋為能夠滿足某種需求的東西，并認為完整的產(chǎn)品由核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品和附加產(chǎn)品構成，即整體的產(chǎn)品概念。網(wǎng)絡營銷一方面繼承了上述整體產(chǎn)品的概念，另一方面更加注重和依賴信息對消費者行為的引導，因而將產(chǎn)品的定義擴大了，即產(chǎn)品是提供到市場上引起注意、需要和消費的東西。
網(wǎng)絡營銷主張以更加周全的方式為顧客提供更完美的服務，因此其在擴大產(chǎn)品定義的同時，還進一步細化了整體產(chǎn)品的構成。它用五個層次來描述整體產(chǎn)品的構成：核心產(chǎn)品，一般產(chǎn)品，期望產(chǎn)品，擴大產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品。其中，核心產(chǎn)品與原來的意義相同。擴大產(chǎn)品與原來的附加產(chǎn)品相同，但還包括區(qū)別于其他競爭產(chǎn)品的附加利益和服務。一般產(chǎn)品和期望產(chǎn)品由原來的形式產(chǎn)品細化而來：一般產(chǎn)品指同種產(chǎn)品通常具備的具體形式和特征；期望產(chǎn)品是指符合目標顧客一定期望和偏好的某些特征和屬性。潛在產(chǎn)品是指顧客購買產(chǎn)品后可能享受到的超乎顧客現(xiàn)有期望、具有嶄新價值的利益或服務，但在購買后的使用過程中顧客會發(fā)現(xiàn)這些利益和服務中總會有一些內(nèi)容有較大吸引力，從而有選擇地享受其中的利益或服務?？梢?，潛在產(chǎn)品是一種完全意義上的服務創(chuàng)新。
3、網(wǎng)絡營銷中營銷組合概念的整合。營銷組合概念因產(chǎn)品性質(zhì)的不同而不同。對于知識產(chǎn)品，企業(yè)直接在網(wǎng)上完成其經(jīng)營銷售過程，在這種情況下，市場營銷組合發(fā)生了很大的變化。首先，傳統(tǒng)營銷組合4P中的產(chǎn)品、渠道和促銷由于擺脫了對傳統(tǒng)物質(zhì)載體的依賴，已經(jīng)完全電子化和非物質(zhì)化了。因此就知識產(chǎn)品而言，網(wǎng)絡營銷中的產(chǎn)品、渠道和促銷本身就是電子化的信息，它們之間的分界線已相當模糊。其次，價格不再以生產(chǎn)成本為基礎，而是以顧客意識到的產(chǎn)品價值來計算。第三，顧客對產(chǎn)品的選擇和對價值的估計很大程度上受網(wǎng)上促銷的影響，網(wǎng)上促銷的作用倍受重視。第四，由于網(wǎng)上顧客普遍具有高素質(zhì)、高收入等特點，因此網(wǎng)上促銷的信息含量大大提高。
對于有形產(chǎn)品和某些服務雖然不能以電子化方式傳遞，但企業(yè)在營銷時可利用互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息流和商流。此時傳統(tǒng)的營銷組合沒有發(fā)生變化，價格則由生產(chǎn)成本和顧客的感受價值共同決定（包括對競爭對手的比較）。促銷及渠道中的信息流和商流則是由可控制的網(wǎng)上信息代替，渠道中的物流則可實現(xiàn)速度、流程和成本最優(yōu)化。網(wǎng)上簡便、迅速的信息流和商流將使中間商不斷減少。
4、網(wǎng)絡營銷對企業(yè)組織的整合。網(wǎng)絡營銷帶動了企業(yè)理念及企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡的發(fā)展，形成了企業(yè)內(nèi)外部溝通與經(jīng)營管理均以網(wǎng)絡為主要渠道和信息源的局面。銷售部門人員的減少，銷售組織層級的減少和扁平化，經(jīng)銷與門市店數(shù)量的減少，渠道的縮短，虛擬經(jīng)銷商、虛擬門市及虛擬部門等內(nèi)外組織的盛行，都導致企業(yè)對于組織進行再造工程的迫切需要。
網(wǎng)絡德育一般是指在局域網(wǎng)（LAN）和廣域網(wǎng)（WAN）上所開展的一系列德育活動，其內(nèi)容包括德育信息、網(wǎng)絡文化、網(wǎng)絡德育課、虛擬社區(qū)、網(wǎng)上咨詢答疑、在線討論，網(wǎng)上德育基地、網(wǎng)上家長學校等。這些德育活動圍繞現(xiàn)代德育思想、德育目標和德育內(nèi)容來開展，它與學校德育有著緊密的聯(lián)系，是學校德育教育的延伸，也是德育現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢。我校在德育教育工作等方面利用e路構建德育網(wǎng)絡上作了一定的實踐與嘗試，下面就學校構建e路（網(wǎng)絡）德育工作——環(huán)境德育網(wǎng)絡、e路德育網(wǎng)絡、家社校德育網(wǎng)絡、師生德育網(wǎng)絡、心靈e路德育網(wǎng)絡、導師德育網(wǎng)絡、班主任德育網(wǎng)絡等方面所作的探討，談一點我們在實踐中的做法。
一、構建環(huán)境德育網(wǎng)絡營造濃厚的德育氛圍
1校本德育環(huán)境網(wǎng)絡
校本德育環(huán)境網(wǎng)是育人之網(wǎng)，美麗的校容校貌有著陶冶學生心靈、熏陶學生行為、啟發(fā)學生美好想象，振奮和激勵學生精神思想的作用，產(chǎn)生良好的教育的效果。優(yōu)美的校園環(huán)境是對學生進行德育教育的一個陣地，學生置身其中，耳濡目染，潛移默化，感受到“校園無處不育人，校園無時不育人”的氛圍。
打開學校網(wǎng)站，映入眼簾的美麗校園。學校標志性雕塑，顧況讀書臺，古崇福寺，靈龜（荷）池，假山噴泉……“亭臺碑泉皆為師，花樹墻廊均有情”，學校東臨智標，西望紫薇；南連史東山故居，毗鄰衍芬草堂、徐志摩故居。山水相依，環(huán)境秀麗。顯性的校園環(huán)境文化，提高了學生的思想素養(yǎng)，拓展了文化育人的空間和渠道。
學校重視古文化的發(fā)掘。點擊“德育天地”網(wǎng)頁，有唐朝著名詩人顧況的讀書臺，這是顧況后裔上海復旦大學博士導師顧易生撰寫并親筆題寫的《顧況讀書處碑記》碑文，有北亞山公園（硤石東山前十二景之一的“北亞晴巒”）；有顧況舍宅而筑的崇福古寺（現(xiàn)為校史、國防教育、陶行知事跡陳列室），富有神秘色彩的靈龜池和東晉葛洪煉丹井；有“國防教育園”；有書亭、行知亭、英語長廊、靈池假山噴泉；有每屆畢業(yè)生栽下的留念樹?；ú輼淠荆づ_碑泉的“溫馨提示、友情告白”，校園是一首詩，一草一木都發(fā)揮著她的德育功能。正如蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說:“要使學校的墻壁也說話?！?/p>
2活動德育環(huán)境（班級主題班會紅色長廊參觀名人故居尋訪身邊的共和國功臣參觀海寧市氣象局）網(wǎng)絡資源共享
進入“紅色長廊巡禮”板塊?！凹t色長廊巡禮”活動是學校十年來一直堅持的一個傳統(tǒng)教育的社會實踐活動，在上海青少年德育教育基地——“東方綠舟”，師生同登仿真航空母艦；在展廳里聽教官講解軍事知識；參觀“國安館”，居安思危；在航母甲板上接受教官的軍訓，在智慧大道上與100多位古今中外世界名人、科學家對話；遨游智慧海洋，托起明天的太陽。踏上勇敢者道路，競渡龍舟，挑戰(zhàn)趣橋，翻越障礙，走梅花樁、平衡木，鉆繩網(wǎng)，穿越迷宮，挑戰(zhàn)自我，發(fā)揚團結協(xié)作精神。入住地球村，過好生活關，翻被子，套枕套，鋪床單；學習生活，學會自理。鍛煉意志和品格，增強班集體的凝聚力。在網(wǎng)上瀏覽這一幅幅動人的鏡頭，讓人在美的享受中得到教育。參觀上?？萍拣^，秦山核電站，乍浦古炮臺，東方大港都為同學們留下了深刻的印象，凸現(xiàn)了網(wǎng)絡德育的功能。
清明期間“尋訪身邊的共和國功臣”的真實情景，徒步走進著名導演藝術家史東山和散發(fā)著詩情騷意芳香的徐志摩故居，沉浸詩海中。了解詩人的生活經(jīng)歷和創(chuàng)作歷程，尋夢詩人成長的道路的一組圖片，激勵著同學們成長。
在氣象局，把氣象資料的采集、傳送與網(wǎng)絡監(jiān)控，天氣預報的制作與。觀察百葉箱、風向標、風速儀、雨量器、蒸發(fā)皿、日照計和地溫測量方法等圖文傳到網(wǎng)上，讓同學們大開眼界。有反映說：在網(wǎng)上閱讀與學習，培養(yǎng)了學生的學習興趣，增長了知識，鍛煉了意志，提高了思想覺悟。
二、利用e路德育網(wǎng)絡搭建學生成長平臺
當今青少年處在對外交流日益擴大、通訊傳播不斷擴展、社會活動日趨多樣化和復雜化的社會氛圍中，受著社會的深刻影響。在這社會大環(huán)境下，傳統(tǒng)的灌輸性教育和單一的德育目標就顯得脆弱和蒼白。
傳統(tǒng)的德育工作，主要是在課堂上通過學科滲透這一主渠道，利用“兩課（班隊課和政治課）”和社會實踐活動等有限的德育教育形式。網(wǎng)絡縮短了時空距離，拓展了德育內(nèi)容。計算機信息網(wǎng)絡為德育工作提供了豐富的資源和無限的時空。
1QQ群德育網(wǎng)絡——心語聊聊吧（建立教師、班級、師生Q群）
假期中，教師為學生架設網(wǎng)上溝通交流思想教育成長橋梁。班主任張老師，放假第三天，在她班群中的Q到了X某，與他談假期開展社會實踐，學會生活，學會尊重，反思學習……與G某談自信，交流讀《鋼鐵是怎樣煉成的》體會，談保爾成長歷程……朱老師她最放心不下的是班中的留守學生，過年了，父母都回來了，這是一個加強聯(lián)系溝通的好機會，她就抓住時機進行家訪，或是發(fā)短信的方式進行聯(lián)系。一個網(wǎng)上溝通思想，交流學習，共同成長的德育模式，收到了較好的教育效果。
2E-mail德育網(wǎng)絡
“發(fā)個E-mail，把寫好的作文傳給老師”，“讀老師的博文，收獲不小”，“發(fā)張賀卡，祝老師節(jié)日快樂！”學生十分得意如是說，網(wǎng)上交流成為一種時尚。有同學說：我沒發(fā)郵件給同學或老師就像落伍了似的。
小小賀卡寄深情，師生共賀教師節(jié)。這是同學們用自己的誠摯的心靈和纖纖小手用心設計精心制作美化的心靈禮物——“親愛的老師，您辛苦了”“您是太陽，溫暖我的心”“您是園丁，我是花”“您是紅燭，照我行”“您為朋友，情真意濃”……呈現(xiàn)出濃濃師生情深的景象。老師們以心換心，在賀卡上回贈寄語，“梅花香自苦寒來”“祖國的花朵需要你我的呵護”“化作春泥護新苗”……校園里流淌著一股暖暖的洪流。小小賀卡寄深情，改變了以往那種贈送禮物、鮮花等到奢侈的節(jié)日風，培養(yǎng)了“以艱苦奮斗為榮”的社會主義榮辱觀。
王老師班中的學生大多在農(nóng)村，最使他擔心的是，學生回家后忘記了學習，王老師發(fā)電子郵件和QQ短信與學生進行交流，時時關注他們的學習與生活。同學們在家收到教師E-mail特別親切，倍增了師生情意。
3電話德育網(wǎng)絡
心靈e路是一條道德品質(zhì)和心理素質(zhì)的培養(yǎng)之路。使學校德育工作更顯得“人文一點，務實一點，藝術一點”。電話聯(lián)系與交流溝通更是一件普通的事了。問寒問暖，了解情況，互報喜訊，溝通思想；道個歉，還避免了面對面的尷尬。德育導師沈老師放假仍掂記著寒假前思想反常的Z某，在電話中耐心開導，諄諄教誨，深深打動了他。
4春雨心理聊天室（晚上6：00——9：00）
據(jù)了解，學生心里話有無處訴說的尷尬，學生多數(shù)不愿向自己的任課老師和班主任心理咨詢，愿意向不認識自己的或不任自己課的老師或領導咨詢。學校春雨心理聊天室如春雨潛入心，潤物細無聲。他（她）們就單親子女的心理狀態(tài)轉(zhuǎn)變；初中學生的情感萌發(fā)，似戀非戀，似情非情，似愛非愛，似單相思又非似單相思；以及學業(yè)負擔重情感，減負與加壓；上網(wǎng)與學習，游戲利弊；敲詐與被敲詐，毆打與被毆打；理想與現(xiàn)實，父母與子女，情感與價值，交流與溝通等熱點問題，進行了交流與探索。
嘰嘰……嘰嘰……Q叫心理咨詢老師，猶如去大海暢游，如釋負重，心情豁然開朗，消除了心頭的抑郁和煩惱，疏通了全身的血管；解除了心頭的積郁，渲泄了心中的不悅與痛苦，激活了意泠的情緒，燃燒著蓬勃之朝氣，點燃勇氣和斗志。
學校為學生創(chuàng)設了一個虛擬的空間，還開通了網(wǎng)絡咨詢，避免了學生與教師直接的面對面的尷尬的接觸與碰撞，增強了學生心理咨詢的勇氣和信心。給一個學生心理健康發(fā)展場所，還學生一個健康成長環(huán)境。
5心靈驛站
E-mail走進學生心靈，解決實際問題，構建和諧校園。心情不好、心理有疙瘩去問心理輔導老師，寫信到“春雨信箱”，學習成績下降可問任科老師，被人敲詐向政教處報告；食堂飯菜太貴、數(shù)量少，玻璃破碎，跟老師有矛盾，老師隨意壓留學生信件，誰為學生主持公道。上網(wǎng)，發(fā)郵件到“校長信箱”“春雨信箱”可幫同學們解決這些關系到學生切身利益的問題。維護了學生的合法權益，增強了學生的維權意識強了，提高了自我保護能力。
家長在校園網(wǎng)上搜索到“家庭成功教育專家和知心姐姐專題講座資料”，在網(wǎng)絡中找到了阻攔我們孩子成功的瓶頸，為孩子找到自信，心頭一亮。
三、依托e路德育資源載體健全家社校德育網(wǎng)絡
1警庭校共建網(wǎng)頁
警庭社校四方共建，法制講座、四周環(huán)境整治、未成年人思想教育等政策法規(guī)和各個活動的內(nèi)容呈現(xiàn)在網(wǎng)頁上，通過瀏覽和閱讀，增強了學生和家長，教師和各階層的法律意識和法制觀念，推進了學校的法制建設，形成了一個四位一體的立體德育網(wǎng)絡。
2社校共建
開展“萬名學生下社區(qū)”十個一活動，開展“十個活動日”活動：報到日、啟動日、宣傳日、環(huán)保日、學習日、運動日、示范日、書畫日、孝敬日、表彰日。活動掠影，精彩舜間，家庭內(nèi)外……形成了社校德育教育網(wǎng)絡。
3家校共建
家長委員會與學校共商教育大計。委員們通過網(wǎng)絡就學生中“5＋2＝？”、“學生的家庭教育和與子女的溝通”等問題展開了熱烈的討論。大家一致認為要與孩子多交流、多溝通，真正了解和理解孩子，做孩子的知心朋友，為子女創(chuàng)設一個良好的育人環(huán)境。
四、假借校園德育網(wǎng)絡架設德育工作交流舞臺
1班主任德育網(wǎng)絡
在班主任網(wǎng)絡論壇中，再談我們今天怎樣做教師”的討論激起了教師的共鳴，全校教師參加了這次討論。經(jīng)過一個學期的激烈討論，進一步認識到它是一個師德問題，也是一個教育問題；是一個教育方法問題，也是一個人生觀、世界觀和價值觀問題；是一個教育思想問題，更是一個職業(yè)道德問題，教師應“學為人師，行為世范”提高自身的思想素質(zhì)。網(wǎng)絡發(fā)揮了它的作用。班級主題教育活動、心理健康教育和構建德育工作也在網(wǎng)絡上成為熱點。談論手機現(xiàn)象，后進生教育，問題學生的家庭教育，社會教育等問題成為網(wǎng)上研討的熱點。
2德育導師網(wǎng)絡（一對一、一對多、多對一導育模式）
把需要更多關心的學生的思想教育任務分解給德育導師，讓更多的老師關心、指導學生的思想、生活、心理健康和學習，既管又導，形成全員育人、全科育人、全程育人的育人新模式。在這個背景下，建立了德育導師網(wǎng)絡。“德育導師”在網(wǎng)上關心幫助學生，還根據(jù)學生的個性差異，尊重學生的特點和認知水平，從思想、生活、心理素質(zhì)、道德品質(zhì)等各方面關注他們的成長，架起了師生間的“心靈橋梁”，滿足了學生的個性化發(fā)展。利用網(wǎng)絡整合，開創(chuàng)德育工作的新局面。
把“一對一”、“一對多”、“多對一”德育導師工作模式和先進經(jīng)驗，在網(wǎng)上共享，不斷總結，深入研究，共同發(fā)展。讓德育導師網(wǎng)絡真正成為班主任工作的得力助手，成為學生健康成長的精神家園。
3德育網(wǎng)絡論文
通過班主任校本培訓，撰寫教育論文及教育案例。為問題學生診斷與把脈，開出“心靈處方”，上傳到學?！暗掠龍@地”欄目里，達到教育資源共享。讓全體老師學德育，用德育，成為德育工作行家里手。在網(wǎng)上交流讀書心得是教師相互促進與提高的有效措施，贏得大家的跟帖，學習，評論，贊賞，推動了教師的讀書充電熱。
4班主任博客網(wǎng)絡
每個班主任都有一個博客。用教師自己的行為道德，高尚情操、品質(zhì)意志，潛移默化地去震撼學生心靈。2005年，學校創(chuàng)建“班主任博客群”，到目前班主任都自己的博客。韓忠老師的“花臉青衣·班主任手記”；張沁老師的“蓮之夢·班主任手記”；梅雨老師的“梅之雨語·歲月屐痕”……交流班主任和德育導師工作經(jīng)驗，受到大家的喜愛。
總之，學校構建e路德育工作網(wǎng)絡，從“環(huán)境德育、e路德育、家社校德育、師生德育、心靈e路德育、導師德育、班主任德育網(wǎng)絡”諸方面思考、探討和研究，建立學校、社會、家庭和社區(qū)四結合立體德育網(wǎng)絡，探索現(xiàn)代德育的模式，充分發(fā)揮學校、教師、社區(qū)和家長整合的作用，調(diào)動社會各方面力量，形成合力，齊抓共管。從而增強德育工作的時代性，針對性和實效性。
參考文獻：
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傳統(tǒng)應用文寫作課的教學方式就是任課教師帶著一本教科書，憑借一支粉筆和一塊黑板滿堂灌。課堂上教學方式單一枯燥，學生被動接受知識，學習效率不高。計算機網(wǎng)絡環(huán)境下的應用文寫作要求教學內(nèi)容數(shù)字化，教師要給學生創(chuàng)建應用文寫作課程的網(wǎng)絡教學平臺。在這個平臺里，教師利用超文本和超鏈接的方法組織教學內(nèi)容。任課教師憑借網(wǎng)絡技術制作電子教學大綱、電子教案、多媒體課件，形成背景介紹、例文分析、知識鏈接、作業(yè)練習、佳作賞析、病文改錯等教學資源。教師還可以搜集一些與講課文種相關的視頻資料如:名人演講視頻、新聞采訪錄像、名師應用文寫作講課片段放在課程網(wǎng)站上。學生通過上網(wǎng)點擊課程網(wǎng)站主頁，進入應用文寫作的網(wǎng)絡課堂，可以隨時隨地自主學習。原本枯燥無味的傳統(tǒng)教學課堂變得生動有趣，在視覺和聽覺的共同作用下激發(fā)學生學習應用文的積極性和主動性。教師要根據(jù)當下社會的熱點和校園生活中的現(xiàn)象給學生創(chuàng)建新鮮的寫作背景材料，讓學生感覺應用文離他們的生活很近，這樣他們才有寫作的興趣。同時教師提前把下一次要講的文種內(nèi)容結合寫作背景材料，以任務單的形式到應用文網(wǎng)絡平臺的教學主頁上。在任務單里教師要體現(xiàn)新文種的內(nèi)容和格式要求，給學生提供相關的網(wǎng)址，讓學生學會利用網(wǎng)絡資料進行自學。學生能夠按照教師創(chuàng)設的寫作情境材料，進行寫作練習。例如求職信的寫作，可以讓學生從網(wǎng)上搜集求職信的相關資料，了解求職信和簡歷的寫法及差異，最后根據(jù)自己所學的專業(yè)寫出一份格式規(guī)范、個性特征鮮明的求職信。在這一環(huán)節(jié)中，學生是教學任務的主導者和實施者，學生根據(jù)老師交給的任務單要學會利用網(wǎng)上的相關資料，圍繞教師設置的情景進行寫作。教師是教學任務的引導者，要依據(jù)教學任務中的教學重點和教學難點，對學生進行有效地指導。學生能獨立掌握的內(nèi)容，放手讓學生自學，教師不予指導。由于網(wǎng)絡自身具有不受時空限制的特點，學生還可以比較自由地選擇時間和地點進行學習，克服了傳統(tǒng)教室授課的弊端。教師可以通過在線答疑解決學生在學習中遇到的困難。應用文中的難點和疑點也能通過qq留言、師生之間相互交流，各抒己見。比如通知和通告、轉(zhuǎn)發(fā)通知和批轉(zhuǎn)通知、請示和請批函等相似文種的辨析，通過師生在網(wǎng)上的討論舉例，使學生明白了它們之間的異同。網(wǎng)上的學習討論不但進一步調(diào)動了學生上網(wǎng)學習的積極性，而且也增強了學生學習的成就感。
二、增加教學實訓，提高學生的實踐能力
傳統(tǒng)的應用文寫作課教學設計中，沒有教學實訓這一環(huán)節(jié)。整個教學過程中教師是主角，學生被動地接受所學知識，檢驗學生學習成果的唯一形式就是文種寫作練習。這種單一的形式不但壓制了他們活潑的天性，而且影響了他們學習應用文的積極性，甚至對這門課產(chǎn)生抵觸情緒。為了提高學生學習應用文的興趣，活躍課堂氣氛，教師可以利用多媒體網(wǎng)絡實施課堂實訓，讓學生在實訓中動起來。學校開展應用文作教學實訓成果展。教師依據(jù)教學內(nèi)容的需要，利用應用文寫作的網(wǎng)絡平臺可以舉辦學生應用文寫作競賽，網(wǎng)上征集稿件、模擬行政公文往來、學生網(wǎng)上設計行政公文的完整格式等課外實訓活動。在涉及到“演講稿”這個文種實訓時，教師確定演講主題的范圍，學生自己寫演講稿，在班級開展演講比賽。學生做評委，并把整個演講比賽的過程攝錄下來，放在應用文寫作課程的網(wǎng)絡平臺上，讓其他師生上網(wǎng)點擊觀看并評議，通過網(wǎng)絡投票選出演講比賽的冠亞軍。又如在涉及到“求職信”實訓時，可以進行情境劇模擬招聘會表演。為學生畢業(yè)進入職場面試時，提供實戰(zhàn)經(jīng)驗。一部分學生扮演求職者，一部分學生扮演招聘方用人單位。通過雙方的表演，學生會加強對求職信等相關內(nèi)容的理解，還會了解用人單位面試時注意的一些事項。形式多樣的實訓活動不但符合現(xiàn)代青年學生活潑好動的生理特點，使學生寓教于樂，而且還有效地提升了應用文寫作課的教學效果。
三、更新作業(yè)批改方式，發(fā)揮學生的聰明才智
從前的應用文寫作課，教師課下的任務很重———逐份批改學生的作業(yè)。每一份作業(yè)都要認真批改，第一找錯別字，第二看語法錯誤，第三看寫作格式是否規(guī)范，第四看內(nèi)容是否全面，最后寫評語。下次課再發(fā)給學生，進行講評。但實際上，這種批改作業(yè)的效果并不理想，學生課下不看教師批改過的作業(yè)，課上也不認真聽老師講評作業(yè)。到期末，學生的作業(yè)還是屢寫屢錯，應用文的寫作水平幾乎沒有提高?，F(xiàn)在，教師利用網(wǎng)絡改變作業(yè)批改形式，由教師批改作業(yè)變?yōu)槔镁W(wǎng)絡師生互評作業(yè)，充分調(diào)動學生的積極性。教師讓學生以宿舍為單位分成若干學習小組。小組成員根據(jù)教師布置的任務以組為單位進行自主學習和合作學習。每組選一位同學為小組長。小組長負責組織組員的自主學習和協(xié)作學習，并且監(jiān)督組員認真完成老師的作業(yè)，并在規(guī)定的時間內(nèi)及時把小組作業(yè)發(fā)送到教師郵箱里。教師收到學生的作業(yè)后可以采用學生互評的形式進行作業(yè)評閱。教師先在郵箱里瀏覽所有學生的作業(yè)，然后把有代表性錯誤的學生作業(yè)上傳到應用文qq群共享里，讓同學一起修改，教師再做總結，最后展示修改好的作業(yè)。這種方法可以極大地調(diào)動學生的積極性。這一過程對其他修改作業(yè)的同學要求更高，他們不僅要知道作業(yè)錯誤，還要知道錯誤的原因及改正方法。這也是檢驗學生自學效果的一種方法，能加深學生對所學知識的印象。以練習促進學習，以師生評改作業(yè)代替教師講課。教師把寫得較好的學生作業(yè)放在應用文網(wǎng)絡平臺里的優(yōu)秀作業(yè)展示窗里，使其作業(yè)成為其他學生學習寫作參考的范文，從而增強了認真完成作業(yè)的學生的自信心，同學之間也可以互相學習交流，進而共同提高應用文的寫作能力。
四、改變考試形式，注重過程性考核
網(wǎng)絡資源具有直觀性、多樣性等特征，能最大限度地滿足青少年的學習需求，為實現(xiàn)高中英語教學與網(wǎng)絡資源的有機融合，必須全面厘清與明晰網(wǎng)絡資源與高中英語教學的內(nèi)在聯(lián)系。首先，高中英語的全面發(fā)展需要多媒體技術的支撐，快速發(fā)展的網(wǎng)絡技術正在逐步改變高中英語的教學方式與教學理念、學生的學習習慣與思維模式。教師與學生可以從豐富的網(wǎng)絡資源中汲取營養(yǎng)，收獲樂趣。其次，素質(zhì)教育改革要求高中英語教學更加關注學生主體地位的實現(xiàn)和學習能力與綜合素質(zhì)的提高，網(wǎng)絡資源的有效利用，可以為學生構建平等、民主的學習環(huán)境，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識與創(chuàng)新能力，促使學生實現(xiàn)由被動學習向主動學習、研究性學習的根本轉(zhuǎn)變。再次，在教師有意識選擇與引入的網(wǎng)絡資源中，學生可以了解與掌握世界各地的文化、政治經(jīng)濟情況等，這樣既可以豐富學生課余生活、擴寬學生知識面，又可以啟發(fā)學生的觀察力與想象力，提高學習效率。
二、高中英語教學中網(wǎng)絡資源的應用及效果
1.立足網(wǎng)絡資源，調(diào)動學生參與高中英語學習的積極性與主動性
網(wǎng)絡教學鼓勵學生在自主觀察、實踐調(diào)查、分析研究的基礎上搜集教學資源。在實踐操作中，首先可以設置主題演講，如在教學SavingtheEarth一課時，教師可以讓學生上網(wǎng)搜集環(huán)境污染與生態(tài)破壞的事例，并以小組形式探討產(chǎn)生污染與破壞的原因，獨立制作PPT課件，在課堂教學環(huán)節(jié)展示學習成果，以此激發(fā)學生的主觀能動性。此外，結合所學課文定期展示學習成果，如在完成Advertising一課的學習后，教師可以要求學生以MyfavoriteAdvertising為主題制作英文小報，并配上對廣告創(chuàng)意、內(nèi)容、拍攝方式的評點，既鍛煉了學生通過網(wǎng)絡搜集有效信息的能力，又提高了學生的語言組織能力。
2.挖掘網(wǎng)絡資源，為學生提供良好的英語學習環(huán)境
英語教學屬于語言教學范疇，只有為學生提供優(yōu)質(zhì)的學習環(huán)境，才能讓學生在實踐中感受英語學習的樂趣。首先，教師可以選擇英語歌曲、電影等構建校園網(wǎng)絡英語學習平臺，讓學生免費下載、感受正宗的英語發(fā)音，為學生學習英語提供便利。其次，鼓勵學生利用網(wǎng)絡電子讀物，廣泛閱讀篇幅長短與難度適宜、貼近生活與實際的英語文章，幫助其理解英語課文。最后，利用計算機網(wǎng)絡建立班級英語學習QQ群，教師和學生都可以在QQ群上分享英語學習資源，表達對英語學習的看法，加強學生與學生、學生與教師的交流與溝通。
3.利用網(wǎng)絡資源，擴展學生英語學習渠道
網(wǎng)絡組織與虛擬組織兩者間的性質(zhì)與概念都存在很大的區(qū)別，網(wǎng)絡組織是由多個組織合作而形成的，每一個合作者負責生產(chǎn)環(huán)節(jié)或者服務環(huán)節(jié)中的某個內(nèi)容，而不是由單一的組織實現(xiàn)產(chǎn)品的生產(chǎn)與服務；虛擬組織是網(wǎng)絡組織中的一部分，是網(wǎng)絡組織中較為極端的形式，是將所有職能都采用外包的形式而形成的一種特殊網(wǎng)絡組織。
二、高校遠程教育的內(nèi)部組織與外部合作
（一）高校遠程教育的內(nèi)部組織在高校遠程教育中，其內(nèi)部組織主要是指高校的配置及學校內(nèi)部資源的協(xié)調(diào)而開展遠程教育的方式與機制。網(wǎng)絡組織除了指將核心能力整合在一起的組織聯(lián)合外，還可以用來表示組織構建的具有靈活性與彈性的內(nèi)部網(wǎng)絡。內(nèi)部網(wǎng)絡組織從不同的方面將不同部門與級別之間的界限打破了，從而加快了信息與資源在不同級別與部門之間的流動性，最終形成垂直方向與水平方向網(wǎng)狀結構。網(wǎng)狀結構能及時并準確地識別受眾的需求，從而實現(xiàn)資源的合理配置，根據(jù)受眾需求及資源配置的實際情況建立“設計—生產(chǎn)—營銷—服務”這一鏈條的專業(yè)人員隊伍，從而贏得更多市場。高校遠程教育工作的開展需要不同部門及院系之間的共同努力，為了給潛在的學習者提供更優(yōu)質(zhì)的服務，以占據(jù)更多的市場，應該構建靈活性與彈性相結合的遠程教育組織模式，使高校不同院系及部門之間的聯(lián)系更緊密，從而建立有效的協(xié)調(diào)機制，使各類資源得到優(yōu)化配置。在高校遠程教育的組織中，不同模式的內(nèi)部組織不一樣，高校遠程教育可以分為單一式及混合式這兩種模式院校。無論是單一式院校還是混合模式院校，均具有較為顯著的虛擬性。
1.單一模式高校單一模式高校的主要教學手段是遠程教育，這一類型院校內(nèi)部組織的重點在于使自身成為富有較強彈性與適應性的有機組織。機械式層級制組織與有機組織有很大的區(qū)別，有機組織能根據(jù)學習者的具體需求發(fā)生變化，從而構建具有跨層級及跨職能的隊伍，進而實現(xiàn)內(nèi)部資源的采集與重組。
2.混合模式高校基于服務管理部門與基于擴展教育部門是混合式高校開展遠程教育的重要模式。基于服務管理部門主要是由學校信息技術的服務部門組織、教務管理部門組織、教育技術服務部門組織等重要部門組織協(xié)調(diào)學校網(wǎng)絡教育的一種模式?；跀U展教育部門則是由拓展教育部門組織、繼續(xù)教育部門組織等部門組織協(xié)調(diào)學校開展網(wǎng)絡教育的一種模式?？梢詥为毑捎靡环N模式或者兩種模式相結合的方式，但是無論使用什么樣的模式，判斷高校是否可以建立內(nèi)部組織的標準是不變的，也就是說評判不同部門及層級之間是否能建立起富有彈性與靈活性的網(wǎng)絡關系；信息與資源的自由流動能實現(xiàn)與否；能否根據(jù)市場的需求進行資源的優(yōu)化配置的評定標準是不變的。混合式高校的內(nèi)部組織構建存在一定的難度，具有較強的復雜性，需要處理好遠程教育與傳統(tǒng)校園教育之間的關系。
（二）高校遠程教育的外部合作高校遠程教育的合作主要是指外部合作，包括學校與企業(yè)之間的合作、高校之間的合作等兩個組織之間的合作，還包括聯(lián)盟式合作、同盟式合作、聯(lián)合式合作等多個組織之間的合作。
1.兩個組織之間的合作校企合作遠程教育是企業(yè)參與程度較高的教學領域，企業(yè)在參與過程中其參與形式具有多變性。包括投資（投資方面主要體現(xiàn)在直接向遠程教育進行投資）、對遠程教育的內(nèi)容進行加工、提供集中的遠程教育信息服務、參與遠程教育中招生服務與數(shù)字圖書館服務、組建企業(yè)大學及建立營利性較強的高校。高校之間的合作在遠程教育的實踐中，高校之間的合作主要是以一對一的形式進行，通常指一個學校將其它高校作為客戶，比如，某高校以付費的方式從其它高校中購買該校開發(fā)的課程，從而獲得課程使用權。有一些模式較小的大學主要作為遠程教育的教學站點，能直接接受提供開發(fā)課程的遠程教育，高校之間建立學生轉(zhuǎn)移制度，學生畢業(yè)后可以直接到網(wǎng)絡大學進行繼續(xù)教育。
2.多個組織之間的合作多個組織之間的合作包括聯(lián)盟式合作、同盟式合作、聯(lián)合式合作等多個組織。聯(lián)盟式合作主要指遠程教育對技術、市場、非教學性的學生支持服務、人力資源及輔的教學資源等資源或者活動共享的合作模式。同盟式合作是較為完善的機制，同盟成員之間的合作關系很緊密，實現(xiàn)課程資源的共享。聯(lián)合式合作中遠程教育共同建立與使用課程資源，實現(xiàn)網(wǎng)絡課程資源及網(wǎng)絡教育項目的合作性建設。實現(xiàn)組織之間的有效合作是遠程教育發(fā)展過程中的重點，遠程教育中組織合作與企業(yè)構建網(wǎng)絡組織與虛擬組織在很大程度上很相似。
三、網(wǎng)絡與虛擬組織的管理
要想把應急預案從書本上走到實踐中去，就一定要通過應急預案的演練來實現(xiàn)，這樣可以對于檢驗應急預案編制的可操作性和科學性進行有效檢驗，也能不斷地完善電力系統(tǒng)中的網(wǎng)絡信息化預案，能更為有效提高預案減災功能。通過有效編寫演練方案，能夠把應急預案的指導性進行實踐化，體現(xiàn)出來演練的實戰(zhàn)性和可操作性。1）在應急預案中，指導性的描述往往應用在事件的相關的處置方式、性質(zhì)、發(fā)生規(guī)模方面，更為豐富的信息則需要提供給演練，這樣才能提高救援恢復行動的針對性。為了更為有效的開展針對性的工作，編制演練方案過程中，則需要考慮哪些設備需要進行配置，哪些地方的業(yè)務則會受到影響，哪些人員和部門會受到網(wǎng)絡中斷的影響，哪些需要進行調(diào)試程序等方面。2）為了更好落實各種應急救援恢復任務，以及保證其實施質(zhì)量，具體化一定要體現(xiàn)在執(zhí)行演練的過程中，明確應急響應程序的可操作化。進行量化相關的反應程序，比如，包括工具箱、水晶頭是否到位，多模淡抹光模塊型號是否正確、筆記本及調(diào)試線是否夠用、備件備品是否齊全、備份數(shù)據(jù)是否完整，這些相關的細節(jié)問題都應該在事前進行相應的縝密設計。3）步驟流程化。通過對于演練各個程序的銜接機型優(yōu)化，合理有序地組合演練各個環(huán)節(jié)的響應程序，通過演練程序流程表的編制來實現(xiàn)。這樣能夠有效提高應急反應反應效率，并且提高演練的流暢性。同時，應急演練的進展也可以被參與人員所更加了解。
2預防為主的基礎上進行監(jiān)控的進一步加強
預防為主的思想肆意一定要在單位的各個環(huán)節(jié)中進行強調(diào)，在準備應急預案和實戰(zhàn)演練的基礎上，還應該充分做好相關的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)突發(fā)事件的機制準備、思想準備和工作準備，使得防范意識不斷提高，同時，也應提高信息安全綜合保障水平。通過對于信息安全隱患進行一定的日常監(jiān)測，能夠?qū)τ谥卮笮畔踩话l(fā)事件進行有效防范和及時發(fā)現(xiàn)，為了盡量使得損失最小化，則應該通過及時的可控措施來有效控制事件影響范圍。公司的日常工作已經(jīng)建立起有效長效機制，主要包括信息系統(tǒng)安全保障重點措施、信息安全隱患排查和治理、信息安全風險評估以及信息安全等級保護方面。在相關的檢查結果基礎上，對于應用系統(tǒng)安全管理、信息設備安全使用、信息機房值班等問題進行進一步加強管理，嚴格要求并執(zhí)行國家電網(wǎng)公司信息規(guī)定，對于內(nèi)外網(wǎng)計算機和外設管理需要進一步加強，只有這樣，才能有效使得監(jiān)測防控能力不斷增強，使得信息系統(tǒng)安全得以保障。
3保障措施分析與思考
在信息安全管理中，除了要保障一定的技術先進性，更為重要的則體現(xiàn)在管理方面。在實際工作中，我們一定要充分考慮到這一點，不斷加強“人防、制防、技防、物防”工作，對于信息安全統(tǒng)一管理進一步加強。
3.1應急隊伍建設問題思考在信息安全管理方面，有安全工作小組和網(wǎng)絡信息安全領導小組，前者主要是由信息技術人員骨干、各部門信息員組成，后者則是各部門的主要負責人組成。通過這樣的分工，就可以從決策、監(jiān)督和具體執(zhí)行三個層面，立體化對于網(wǎng)絡信息安全提供有力保障。另外，還應該對于信息安全專業(yè)人才培養(yǎng)進行重視，相關的信息安全技術培訓可以定期或者不定期展開，相應的信息安全應急處理知識就能夠讓不同崗位的人員進行掌握。
3.2需要有一定的制度保障只有通過嚴格的管理制度才能有效保障良好的網(wǎng)絡信息安全，本公司在此方面制定了相應的21管理標準、10個制度，以及一系列的規(guī)范。這樣能夠保障網(wǎng)絡信息安全工作能夠有章可循，有案可稽。對于不同工作職責的小組來說，應該劃分具體的安全工作的執(zhí)行情況，為了更好能夠保障網(wǎng)絡基礎、系統(tǒng)運行維護以及開發(fā)建設等方面的安全，應該做好相關的分工合作、整體統(tǒng)一、分級處理等問題。
3.3做好技術保障工作為了保障網(wǎng)絡信息安全，這里采用相關的較為先進的技術工具和手段，包括：1）更新專業(yè)的防病毒軟件，有效防治計算機病毒影響；2）旁路監(jiān)聽技術的設備進行過濾處理，能有效限制訪問不良網(wǎng)絡信息；3）使用雙層FWSM防火墻防護托管服務器群；4）定期對于系統(tǒng)進行漏洞掃描；5）建立異地數(shù)據(jù)的容災方案以及數(shù)據(jù)備份方案，還有相關的NTP服務器、LogServer日志記錄等。
4結束語
