發(fā)布時間：2023-07-14 16:34:48
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的保安服務(wù)方法樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
（一）工作目標
1、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現(xiàn)金押解服務(wù)業(yè)務(wù)。
2、依法向全市娛樂場所派駐保安員。
3、依法開展保安服務(wù)活動，確?？蛻羧松?、財產(chǎn)和信息安全，力爭做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件。
4、確保武裝押運服務(wù)安全、有序進行，保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問題。
5、確保公司保安服務(wù)營業(yè)額實現(xiàn)260萬，力爭達到300萬元，確保創(chuàng)利稅達到60萬元。
6、力爭年內(nèi)為人防崗位全體員工購買養(yǎng)老保險。
（二）工作方法
1、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務(wù)管理條例》，依法規(guī)范公司的經(jīng)營活動，進一步促進公司依法執(zhí)業(yè)，守法經(jīng)營。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》，依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務(wù)關(guān)系以及公司與員工之間和諧的勞動關(guān)系，制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關(guān)規(guī)定和標準，并保證其合法性和可操作性，進一步依法保護好員工的合法權(quán)益。
3、繼續(xù)加強隊伍建設(shè)。隊伍建設(shè)是公司實現(xiàn)各項工作目標的基礎(chǔ)工作，我們將繼續(xù)把好人員準入關(guān)，對新招人員做到按規(guī)定嚴格政審、培訓(xùn)、實習(xí)，同時進一步加強日常工作的管理，加大隊伍建設(shè)力度，夯實公司謀求進一步發(fā)展的基礎(chǔ)。
4、繼續(xù)落實規(guī)范化管理。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準則，是公司開展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據(jù)，我們將繼續(xù)完善公司管理制度，健全監(jiān)督管理機制，更進一步優(yōu)化保安服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。
5、繼續(xù)深入“人性化”管理。依法提高員工的勞動報酬、福利和保險待遇，是解除員工后顧之憂的基本保障，提高員工對企業(yè)忠誠度的必要途徑。新的一年，公司下決心深入“人性化”管理，不僅從提高員工勞動報酬、福利和保險待遇等方面關(guān)心員工，更要在平時的工作和生活上，關(guān)心員工，幫助他們解決實際困難，激發(fā)員工對公司的熱愛，增強他們的歸屬感和對公司的信賴，以宏揚愛崗敬業(yè)精神。
（三）工作建議
1、積極開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務(wù)市場專項整治工作，提升保安隊伍整體素質(zhì)，促進全市保安服務(wù)業(yè)健康發(fā)展。長期以來我市保安服務(wù)業(yè)存在的問題：一是存在大量非法保安組織。由于《保安服務(wù)管理條例》出臺前，我國還沒有專門針對保安服務(wù)業(yè)的法律法規(guī)，公安機關(guān)等部門對一些未經(jīng)審批從事保安服務(wù)的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地，而監(jiān)管不到位也在一定程度上導(dǎo)致了保安服務(wù)行業(yè)的混亂。二是保安員準入門檻低。由于保安員招收難、流失率高，客觀上造成了保安員招收條件低的現(xiàn)狀，保安員的文化水平和自身素質(zhì)普遍不高，而且大都沒有經(jīng)過系統(tǒng)的保安業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，業(yè)務(wù)和技能水平不高，造成保安隊伍整體素質(zhì)偏低。三是部分娛樂場所違反國家法律法規(guī)的規(guī)定，擅自雇用社會閑散人員從事保安工作，導(dǎo)致違法違紀現(xiàn)象時有發(fā)生，嚴重擾亂了保安服務(wù)市場秩序，損害了正規(guī)保安員隊伍的形象和聲譽。
面對我市保安服務(wù)行業(yè)的突出問題，只有通過依法清理整治，取締各種形式的非法保安組織，遏制非法從事保安服務(wù)的現(xiàn)象，扭轉(zhuǎn)我市保安服務(wù)市場管理的混亂局面，才能保證我市保安服務(wù)市場進入規(guī)范化、法制化軌道。
為規(guī)范派駐我縣公辦中小學(xué)（幼兒園）校園保安管理,根據(jù)《XX縣公辦中小學(xué)（幼兒園）專職保安服務(wù)采購項目服務(wù)合同》規(guī)定,特制定本管理辦法。
一、縣教體局的職責
1.協(xié)調(diào)、解決全縣派駐校園保安服務(wù)工作中的各種問題。
2.指定專人負責指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)保安服務(wù)工作。
3.依據(jù)招標文件等相關(guān)規(guī)定，按時足額支付保安服務(wù)費。
4.監(jiān)督保安服務(wù)質(zhì)量,對存在的問題,及時提出整改意見。
二、相關(guān)學(xué)校的職責
1.進駐保安的中小學(xué)（幼兒園）和相關(guān)村小學(xué)對派駐保安日常勤務(wù)工作進行檢查、記錄、考核,并及時將有關(guān)情況報告縣教體局和XX譽和保安服務(wù)有限公司XX分公司(以下簡稱“保安公司”)。
2.對有突出表現(xiàn)的保安,提請保安公司按有關(guān)規(guī)定進行獎勵。
3.相關(guān)學(xué)校的保安在工作時間內(nèi)完成職責工作，如所在學(xué)校在保安承擔崗位以外時間安排其工作的,由學(xué)校直接支付勞務(wù)費用給派駐保安。
4.按照駐勤式管理要求,為派駐保安提供值班室或崗?fù)?、辦公桌椅等辦公設(shè)施以及水電等生活條件;同時,為派駐保安提供與派駐學(xué)校教職工相應(yīng)的工作就餐服務(wù)。
三、保安公司的職責
1.做好上崗前的準備工作,集中對保安人員進行崗前教育和培訓(xùn),按規(guī)定發(fā)放保安上崗證,做到持證上崗。提前組織派駐保安到位,了解各學(xué)校的情況,確保工作順利開展。
2.按照《保安服務(wù)條例》要求,認真做好派駐保安的日常管理教育和各項勤務(wù)工作。
3.按照勞動法律法規(guī)簽訂勞動合同,規(guī)范勞動用工。制定薪酬標準支付派駐保安工資及福利待遇,同時承擔派駐保安的養(yǎng)老、醫(yī)療等社會統(tǒng)籌保險以及因執(zhí)行本合同工作所發(fā)生的傷、殘、亡事故的善后處理和經(jīng)濟補償。
4.對保安進行法律、保安專業(yè)知識和技能培訓(xùn)以及職業(yè)道德教育,每人每年培訓(xùn)時間不少于一周。
5.每學(xué)期指導(dǎo)相關(guān)學(xué)校開展一次防盜、防暴和防火等安全教育活動。
6.及時向縣教體局通報派駐保安的流動情況。
7.派出的保安接受縣教體局的監(jiān)督和相關(guān)學(xué)校的管理。
8.對縣教體局和相關(guān)學(xué)校提出不能滿足安保工作要求以及不服從安排和管理需要調(diào)整的人員,保安公司應(yīng)在5個工作日內(nèi)調(diào)整到位。如未按時完成,除扣減考核分外,則從次日起,每個崗位支付給相關(guān)學(xué)校頂崗費用150元／天。
9.下列情形保安公司必須及時安排其他保安頂替,否則,按150元/人天的標準由派駐學(xué)校另外安排人員頂替,并由保安公司直接支付給相關(guān)學(xué)校:
(1)派駐保安辭職的;
(2)派駐保安缺勤(含請假和曠工,下同)連續(xù)兩天以上,或一周內(nèi)兩天以上的;
10.派駐保安在保安服務(wù)中造成他人人身傷亡和財產(chǎn)損失的,由保安公司賠付。因派駐保安的失職、瀆職致使縣教體局、各中小學(xué)（幼兒園）承擔責任的,該責任的最終賠償由保安公司承擔。派駐保安有本辦法第四條第13款第(4)項行為之一造成的后果的,由保安公司承擔。
四、派駐保安的職責
1.值守學(xué)校出入口,對進入校園的人員、車輛驗證登記,禁止無關(guān)人員進入校園;維護出入口的正常秩序;
2.在校園內(nèi)進行日常安全防范巡邏和檢查,并在《XX縣學(xué)校校園安保工作記錄表》填寫記錄,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理,無法處理的及時報告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),并跟蹤整改;加強校園安全巡邏,及時發(fā)現(xiàn)并制止校園偶發(fā)事件;
3.開展校園周邊安全防范工作,值守視頻監(jiān)控、接受報警,參與救助救護及搶險救災(zāi),服務(wù)學(xué)校師生;
4.對校園周邊的隱患和矛盾糾紛進行排查,建立臺賬,并協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時整改、化解安全隱患和不安定因素,依法保護校園財產(chǎn)和師生人身安全不受侵害,及時發(fā)現(xiàn)和制止發(fā)生在學(xué)校內(nèi)及周邊的違法犯罪行為;
5.熟悉校園各項安全管理制度,熟練掌握校園突發(fā)事件應(yīng)急處置程序;
6.掌握物防、技防技術(shù),指導(dǎo)學(xué)校和師生開展人防、物防、技防工作;
7.配合公安機關(guān)偵查、處置校園發(fā)生的案(事)件;
8.收集、掌握各種影響師生安全的信息,并及時上報學(xué)校;
9.參與學(xué)校上課期間及周末、寒暑假以及其它節(jié)假日的值班、護校工作;
10.完成公安機關(guān)及派駐學(xué)校交辦的其他保安工作;
11.履行《保安服務(wù)管理條例》等相關(guān)規(guī)定涉及到的派駐保安職責;
12.派駐保安實行綜合計算工作時制。派駐保安應(yīng)在學(xué)校規(guī)定的學(xué)生到校時間40分鐘前到崗,學(xué)生全部離開后方能離崗；有寄宿制學(xué)校保安晚上12點前至少巡邏一次,或根據(jù)各學(xué)校的安排上崗;周末、寒暑假以及其它節(jié)假日的上崗時間、休假時間與學(xué)校商定。派駐保安參加集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時間屬于上班時間,但在學(xué)校正常的休息、用餐等時間不作為工作時間。
13.派駐保安的勤務(wù)工作:
(1)在執(zhí)勤期間,應(yīng)著統(tǒng)一的保安制服、佩戴有關(guān)標志,必須保持儀表整潔、端莊;不準染發(fā)、留長發(fā)、大鬢角和胡須;
(2)上班期間必須精神飽滿,姿態(tài)端正,動作規(guī)范,文明執(zhí)勤,禮貌待人,樹立校園文明形象;
(3)在學(xué)生上、放學(xué)等重點時段,應(yīng)做好以下工作:
一是必須著制服、戴頭盔、持器械在校門警戒;
二是通過驗證、觀察、詢問等方法,確保進出學(xué)校人員必須持有本校的校卡或者符合本校校園進出的管理規(guī)定,防止不符合規(guī)定的人員進出學(xué)校,確保學(xué)生安全有序進出校園;
三是注意發(fā)現(xiàn)可疑人員可能對學(xué)生進行的各種侵害,注意觀察,并及時采取措施防止刑事和治安事件的發(fā)生;
四是提前到校門疏導(dǎo)車輛、人流。
(4)不得有下列行為:
一是不得遲到、早退,脫崗、睡崗、擅自換崗,未下班前提前換裝;
二是不得飲酒和酒后上班,不得在工作期間在校園公共區(qū)域抽煙;
三是不得吸食、服用國家管制的精神藥品;
四是不得有謾罵、侮辱、猥褻、威脅在校師生的言行;
五是不得私自將學(xué)生帶離學(xué)校,脫離管護、監(jiān)護,不得在宿舍、門崗室等處容留學(xué)生;
六是不得故意傷害、體罰、懲罰學(xué)生;
七是不得參與賭博、上班時間不得上網(wǎng)打游戲、聊天;
八是不得放行校外無關(guān)人員、車輛進入校園或留宿外人;
九是不得竊取、侵占、破壞公私財物;
十是不得隱瞞因違法、犯罪被國家機關(guān)行政處罰、刑罰處罰、列入失信名單等重大違法的事實。
十一是不得隱瞞精神疾病史,不得隱瞞重大傳染性疾病史。
五、管理考評方法
縣教體局（甲方）在合同期內(nèi)每月組織學(xué)校對保安公司（乙方）的提供保安服務(wù)項目進行考評,考評方法和依據(jù)是國家相關(guān)規(guī)定、行業(yè)規(guī)定以及省市教育主管部門制定的管理規(guī)定。
(一)扣分標準
1.乙方必須嚴格按照“保安服務(wù)工作內(nèi)容”為甲方提供保安服務(wù),因乙方及其保安員履行保安服務(wù)工作內(nèi)容職責不力,導(dǎo)致學(xué)校損失每次扣5分,造成嚴重后果的每次扣20分。
2.保安員違反考勤、著裝、值班及其它管理制度的,每發(fā)現(xiàn)一宗扣3分。
3.保安員違法的,每次扣20分,犯罪的每次扣30分,造成惡劣影響的,加倍扣分。
4.保安員無證上崗或在規(guī)定期限內(nèi)未取得保安員證上崗,每發(fā)現(xiàn)一宗扣3分。
5.甲方提出更換不符合使用要求的保安員,乙方必須在5個工作日內(nèi)予以更換,如不及時更換,每推遲一天每人扣1分,扣分不設(shè)上限。
6.如崗位出現(xiàn)空缺,乙方應(yīng)在3個工作日內(nèi)安排保安員補充空缺崗位,如不及時補充,每推遲一天每人扣1分,扣分不設(shè)上限。
(二)各學(xué)校做出扣分決定同時,由縣教體局向保安公司發(fā)出《整改通知書》。
保安公司應(yīng)在規(guī)定限期內(nèi)實施整改,并將整改的情況書面報縣教體局,限期整改未完成,加重處罰。
(三)各學(xué)校每月底上報月度考評總表,縣教體局以此作為結(jié)算依據(jù)。
(四)滿分為100分(各項扣分不受本項分值限制,可以為負分),總得分90分以上為合格,80-90分甲方對乙方發(fā)書面整改通知,71-80分扣除當月服務(wù)費5%,61-70分扣除當月服務(wù)費10%,60分以下扣除當月服務(wù)費30%。
服務(wù)期內(nèi)累計三次考評得70分以下的,或者派駐保安員無違反勞動紀律乙方未按承諾標準給予工資福利待遇的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)單方面終止合同,乙方必須無條件撤出校園。
基層群防群治隊伍是富有中國特色的一支基礎(chǔ)性、群眾性治安力量。長期以來，我市各類群防群治力量在維護社會治安、參與平安建設(shè)中發(fā)揮了積極作用，但在發(fā)展過程中也暴露出不少問題。伴隨大橋時代的來臨，舟山社會治安面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)，進一步加強群防群治隊伍建設(shè)，通過推進社會化、市場化、職業(yè)化、規(guī)范化，切實提高治安防控能力，努力遏制刑事案件高發(fā)勢頭，這是新形勢下確保長治久安的迫切需要。
一、當前群防群治隊伍存在的主要問題。
1、多樣化不夠，難以滿足社會需求。我市群防群治隊伍以各級政府和基層組織單一經(jīng)營為主，除了公安機關(guān)直接掌控的輔警隊伍、專業(yè)保安公司管理及部分企業(yè)單位自建的保安隊伍、一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)組建的平安中隊外，絕大多數(shù)為基層綜治組織管理的義務(wù)性巡防隊伍，總體來說形式比較單一，作用發(fā)揮有限，難以提供針對性、個性化的保安服務(wù)，不能滿足多樣化的社會安全需求。
2、專業(yè)性不強，難以應(yīng)對復(fù)雜情況。群防群治隊伍大多為群眾自發(fā)參與的松散型組織，這些綜治義工多從事看家護院、安全巡邏等基礎(chǔ)防范工作，由于缺乏專業(yè)訓(xùn)練，加上成員多為社區(qū)老人，一般只能起到安全提示、營造聲勢的作
用，缺乏對違法犯罪行為的發(fā)現(xiàn)、制止能力，存在著“業(yè)余巡邏隊伍對付專業(yè)小偷”的尷尬現(xiàn)象，難以適應(yīng)日趨復(fù)雜的治安形勢。事實上，不少城鄉(xiāng)社區(qū)的義務(wù)巡防成效不夠明顯，未能有效遏制案件多發(fā)勢頭。
3、保障力不足，難以承擔艱巨任務(wù)。我市群防群治隊伍普遍缺乏經(jīng)費保障，多由不拿報酬的綜治義工組成，業(yè)余奉獻的性質(zhì)決定了這支隊伍不可能全天候、經(jīng)常性開展工作，難以避免因力量、精力不到位導(dǎo)致防范的疏漏。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)聘用的平安隊員雖屬職業(yè)隊伍，但薪酬也普遍較低，而且缺乏工傷保險等與風險職業(yè)相配套的待遇保障，存在著明顯的后顧之憂，一旦造成因公傷殘等事故很難善后。
二、建設(shè)群防群治隊伍應(yīng)該確立的理念。
1、合力促平安的理念。警力有限，民力無窮。面對流竄犯罪不斷加劇、刑事案發(fā)居高不下的治安態(tài)勢，必須牢固樹立全社會齊抓共管社會治安的理念，堅持政府牽頭、社會組織、民眾參與的綜合治理模式，充分運用行政的、民間的、市場的等多種手段，大力整合人力資源、多方籌集工作經(jīng)費，多措并舉組建不同形式的群防群治隊伍，積極營造有力出力、有錢出錢，同創(chuàng)平安、共享和諧的良好社會氛圍。
2、花錢買平安的理念。綜治義工、平安志愿者的義務(wù)奉獻雖然能夠在一定程度上優(yōu)化社會治安，但卻無法包攬整個社會的安全防范。應(yīng)該認識到，保安服務(wù)也是一種商品，
不能僅靠無償提供，而要采取列入財政預(yù)算、籌集社會資金相結(jié)合的方法出資購買。因此，各級政府要樹立花錢買平安的理念，切實加大群防群治經(jīng)費的投入，在為義務(wù)性質(zhì)的群防群治隊伍提供必要經(jīng)濟補助和安全保障的同時，更要為社會公共安全購買相應(yīng)的保安服務(wù)。同時，要按誰得益、誰出資的原則，廣泛動員和組織相關(guān)企業(yè)和人群購買個性化的保安服務(wù)。
3、依法保平安的理念。群防群治隊伍是群眾性治保組織和輔治安力量，在維護社會治安過程中既無執(zhí)法權(quán)又缺防護措施，必須做到有所為有所不為，盡力保障自身安全。同時，在制止不法行為、扭送嫌疑人等見義勇為行為中要堅持正當性和合法性，不能以違法手段對付違法行為。因此，必須強化依法保平安理念，注重對群防群治隊伍的法治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過加強規(guī)范化建設(shè)，確保群防群治工作在法制框架下健康運行。
三、推進群防群治隊伍建設(shè)的對策建議。
1、大力倡導(dǎo)群眾性的治安巡防。群眾性治安巡防隊伍在維護社會治安中發(fā)揮著不可替代的基礎(chǔ)性作用，應(yīng)最大程度地動員和組織全社會力量參與群防群治，珍惜基層群眾參與看家護院的積極性，并加強組織協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)治安積極分子有序開展治安巡防活動。尤其在城市未實行物業(yè)管理的開放式小區(qū)及廣大漁農(nóng)村社區(qū)，更要通過大力組織群
眾性治安巡防隊伍彌補社會防控能力的不足。主要應(yīng)采取以下形式：一是安全宣傳。可以由社區(qū)組織熱心公益的社區(qū)老人等治安積極分子組成“夜呼隊”，利用人們下班在家時段，以巡更的方式提醒居民注意防火防盜，并以簡明扼要的順口溜等形式宣傳法律法規(guī)和安全防范常識。二是治安巡防。由社區(qū)民警組織居民積極分子在居民區(qū)、公共場所開展治安巡邏，及時發(fā)現(xiàn)并消除各類治安安全隱患，打造聲勢擠壓犯罪分子作案空間，增加居民群眾的安全感。三是鄰里守望。通過開展鄰里節(jié)等活動，促進居民之間相互溝通、相互融合，尤其要努力改變城市樓宇鄰居互不相識的冷漠現(xiàn)象，物色熱心公益的積極分子擔任“平安樓長”，組織鄰里之間相互守望共保安全。
2、精心打造專業(yè)化的綜治義工。真正能夠把無私奉獻作為人生追求，并且具有一技之長的志愿者畢竟是少數(shù)人。因此，應(yīng)該堅持完全自愿、寧缺勿濫的原則，把那些具備專業(yè)特長的志愿者組織起來，形成專業(yè)化的綜治義工隊伍，開展治安整治、安全防范、社區(qū)幫教等專項工作，這樣才能有效解決突出治安問題，促進社會治安穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。針對目前的治安現(xiàn)狀，可以有重點地組織以下隊伍：一是巡邏守候義工隊伍。將甘于奉獻、身體健康、精力充沛的志愿者組成專業(yè)巡邏隊伍，受公安機關(guān)直接指導(dǎo)和調(diào)動，以現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)并抓獲作案嫌疑人員為目的，在案件易發(fā)部位和時段有針對性地開
展巡邏守候。二是專業(yè)反扒義工隊伍。在自愿報名的基礎(chǔ)上擇優(yōu)挑選體能素質(zhì)較好的志愿者，經(jīng)公安機關(guān)專業(yè)訓(xùn)練后組成反扒隊伍，由民警帶領(lǐng)在公共復(fù)雜場所和大型活動現(xiàn)場開展義務(wù)反扒，解決公交車等部位扒竊案件多發(fā)的問題。三是心理矯治義工隊伍。物色具備法律素養(yǎng)及教育學(xué)、心理學(xué)等專業(yè)知識的志愿者組成幫教隊伍，對劣跡青少年、刑滿釋放人員、***對象等特殊人群進行心理干預(yù)和思想幫教，從源頭上減少犯罪動因，促進社會和諧。四是秩序維護義工隊伍。招募志愿者進行法律法規(guī)、服務(wù)技能等相關(guān)培訓(xùn)，組成秩序維護義工隊伍，協(xié)助交警、城管等部門維護日常交通和社會秩序，并在節(jié)假日旅游旺季維護車站、碼頭及景點治安秩序并為游客提供咨詢等服務(wù)。
王某，男，24歲，系某保安服務(wù)公司保安員；李某，男，21歲，無業(yè)。王某系某保安公司保安員，派駐在某通信電纜有限公司任保安。王某與李某預(yù)謀盜竊某通信電纜有限公司的銅線。2000年4月25日當晚，王某與其他保安員調(diào)換了值班時間，伙同李某將該公司的三軸銅線盜走，價值人民幣7425元。后兩人先后被查獲歸案。
二、分歧意見
在對該案進行審查時，對于認定王某、李某涉嫌犯罪的事實、涉案財物價值認定及相應(yīng)案卷證據(jù)均為異議，但對如何定性產(chǎn)生了兩種不同意見：
第一種意見認為，王某的行為構(gòu)成職務(wù)侵占罪，李某的行為構(gòu)成盜竊罪。理由是：王某系電纜公司的保安員，其職責是防火、防盜、防意外事故發(fā)生，做好大門過往行人及車輛的檢查登記工作，確保公司財產(chǎn)的安全。王某正是利用了監(jiān)管和保護公司財產(chǎn)的職責便利與李某共同竊取公司財物，系典型的監(jiān)守自盜行為，屬于職務(wù)侵占行為，應(yīng)以職務(wù)侵占罪追究刑事責任。李某沒有利用職務(wù)上的便利條件，應(yīng)定盜竊罪。
第二種意見認為，王某、李某均構(gòu)成盜竊罪，理由是：王某與李某在主觀上有共同盜竊的故意，客觀上有共同盜竊的行為。同時，王某實施犯罪之時所利用的是保安員身份條件，不是職務(wù)的便利，是工作的便利。故王某與李某二人系共同犯罪，應(yīng)以盜竊罪追究二人的刑事責任。
三、評析意見
筆者認為，決定本案定性的關(guān)鍵點在于認定保安員勾結(jié)他人盜竊公司內(nèi)部財物利用的是職務(wù)便利還是工作便利。筆者同意第二意見，認為本案的王某與李某的行為均構(gòu)成盜竊罪，理由如下：
（一）兩罪構(gòu)成的行為內(nèi)容不同
盜竊罪，是指以非法占有為目的，竊取他人占有的數(shù)額較大的財物，或者多次盜竊、入戶盜竊、攜帶兇器盜竊、扒竊的行為。[1]職務(wù)侵占罪，是指公司、企業(yè)或者其他單位的人員，利用職務(wù)上的便利，將本單位財物非法占為己有，數(shù)額較大的行為。[2]
構(gòu)成盜竊罪的行為表現(xiàn)是竊取他人占有的財物，行為人始終沒有利用職務(wù)之便。竊取是指違反被害人的意志，將他人占有的財物轉(zhuǎn)移為自己或者第三者（包括單位）占有。[3]構(gòu)成職務(wù)侵占罪，客觀上首先要求行為人必須利用其職務(wù)上的便利，即利用自己主管、管理、經(jīng)營、經(jīng)手單位財物的便利條件；不是利用職務(wù)之便，而是利用工作之便侵占本單位財物的行為，不能構(gòu)成本罪；其次，必須將本單位財物非法占為己有。即行為人利用職務(wù)之便實施了侵吞、竊取、騙取或者以其他方法非法占有單位財物的行為，竊取只是職務(wù)侵占罪的行為方式之一。換言之，如果行為人與非法占有的單位財物沒有職責上的權(quán)限或直接關(guān)聯(lián)，僅僅只是利用了工作中易于接觸他人管理、經(jīng)手的單位財物，或者熟悉作案環(huán)境的便利條件，則屬于利用工作條件便利實施的財產(chǎn)犯罪，應(yīng)當根據(jù)行為人具體采用的非法占有單位財物的不同手段，分別認定為盜竊、詐騙或者侵占罪。
從犯罪客觀方面如能分辨出行為人利用的是職務(wù)上的便利還是利用工作條件之便的區(qū)別，就好界定職務(wù)侵占罪與盜竊罪的區(qū)別。筆者認為，本案王某的行為定性關(guān)鍵就是如何理解職務(wù)之便與工作之便、明確王某作為保安的法定職責是什么？對此，筆者就“職務(wù)”和“職位”的含義及保安的法定職責作如下闡述。就內(nèi)涵而言，“職務(wù)”的基本含義是指職位規(guī)定應(yīng)該擔任的工作。[4]職務(wù)是一項工作，不能與“職權(quán)”畫等號；亦即不能把利用職務(wù)上的便利僅僅解釋為利用職權(quán)便利。一般來說，“職權(quán)”的含義窄一些，它容易僅與擔負單位的管理職責相聯(lián)系。“工作”的含義相對較廣一些，既包括在一定單位中擔當管理職責，也包括從事具體的業(yè)務(wù)活動。就“職務(wù)”的外延來說，我國刑法理論的通說一般認為包括主管、管理、經(jīng)手單位財物等幾種情形。詳言之，“主管”是指行為人雖不具體管理、經(jīng)手單位財物，但對單位財物的調(diào)撥、安排、使用具有決定權(quán)?！肮芾怼笔侵感袨槿藢挝回斘镏苯迂撚斜９堋⑻幚?、使用的職責，亦即對單位財物具有一定的處置權(quán)?！敖?jīng)手”是指行為人雖不負有管理、處置單位財物的職責，但因工作需要、單位財物一度由其經(jīng)手，行為人對單位財物具有臨時的實際控制權(quán)。總言之，即無論是行為人對單位財物的支配、決定權(quán)及一定的處置權(quán)，還是臨時的實際控制權(quán)，均以行為人所擔負的單位職責為基礎(chǔ)，或者均因行為人所擔負的單位職責而產(chǎn)生。
（二）兩罪構(gòu)成的行為主體不同
盜竊罪的行為主體是一般主體，即年滿16周歲的人。職務(wù)侵占罪的行為主體是公司、企業(yè)或其他單位的人員。同時，對本罪行為主體的認定，不能采取身份說。[5]參考相關(guān)的司法解釋，可得知我國司法實踐對職務(wù)侵占罪行為主體的認定采用的是職務(wù)說。
通過上述的分析，我們不難看出，雖然盜竊罪和職務(wù)侵占罪都屬于竊取型財產(chǎn)罪，但兩者在犯罪構(gòu)成的行為內(nèi)容及行為主體上存在較大區(qū)別，即職務(wù)侵占罪要求行為人必須是利用了職務(wù)上的便利，主體是特殊主體；盜竊罪只要求行為人是竊取，主體是一般主體。
《保安服務(wù)管理條例》（國務(wù)院第564號令）第2條規(guī)定保安服務(wù)是指保安服務(wù)公司根據(jù)保安服務(wù)合同，派出保安員為客戶單位提供的門衛(wèi)、巡邏、守護、押運、隨身護衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風險評估等服務(wù)。據(jù)此，我們可以認定，本案的保安王某的法定職責是為某通信電纜有限公司提供門衛(wèi)、巡邏、守護等安全防范服務(wù)。王某并非某電纜公司的工作人員，其法定職務(wù)是提供門衛(wèi)、巡邏、守護等安全防范服務(wù)，故其在主體上不符合職務(wù)侵占罪的犯罪構(gòu)成。
綜上，本案的王某作為某通信電纜有限公司的保安，從事的是本單位門衛(wèi)、巡邏、守護等安全防范工作，與本單位財物“三軸銅線”沒有職務(wù)上的權(quán)限或直接關(guān)聯(lián)。在2000年4月25日王某伙同李某行竊，王某利用的是自身工作條件的便利，采取的是與其他保安員調(diào)換值班，爭取到有利于秘密竊取的作案時間，而不是利用自己主管、管理、經(jīng)營、經(jīng)手單位財物的職務(wù)便利條件，與李某合伙實施將公司三軸銅線盜走，其行為完全符合刑法第264條盜竊罪的犯罪構(gòu)成。故筆者認為，保安王某的行為應(yīng)定性為盜竊罪，李某應(yīng)依法作為盜竊罪的共同犯罪處理。
注釋：
[1]張明楷：《刑法學(xué)》，法律出版社第四版，第873頁。
[2]同[1]，第907頁。
[3]同[1]，第877頁。
消防教育安全工作計劃1
為了促進幼兒園的發(fā)展，保證幼兒園教學(xué)、科研工作的順利進行，確保幼兒園良好的消防安全環(huán)境，我們必須堅持安全責任，重于泰山，隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)的原則，根據(jù)《中華人民共和國消防法》來規(guī)范和加強學(xué)校的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)事故和減少火災(zāi)危害，現(xiàn)根據(jù)實際情況，特制定消防工作計劃。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實責任各級領(lǐng)導(dǎo)要認真履行《消防法》賦予的職責，高度重視消防安全工作，認真落實《消防安全管理規(guī)定》的內(nèi)容，強化消防安全責任意識，規(guī)范消防安全工作，逐項落實工作措施，以消防安全管理規(guī)范化建設(shè)促進園所發(fā)展，以幼兒園發(fā)展帶動消防安全管理規(guī)范化建設(shè)，努力做好今年的消防安全工作。落實好園級單位的消防管理工作，簽定消防安全責任書，務(wù)必使廣大師生員工在防火安全的認識上重視、重視、再重視，工作責任上落實、落實、再落實。以確保全園師生員工的生命財產(chǎn)安全。
同時園防火領(lǐng)導(dǎo)小組將對各班的落實情況進行監(jiān)督。對未能按要求落實《消防安全管理規(guī)定》個人將進行通報批評直至追究責任。
二、加強消防宣傳力度，預(yù)防為主，防消結(jié)合的原則，認真落實《消防安全管理規(guī)定》。廣泛深入地開展消防宣傳教育，打牢消防安全工作的群眾基礎(chǔ)，使廣大師生員工認識到做好消防安全工作是幼兒園發(fā)展的需要，同時也是對廣大師生員工生命財產(chǎn)安全負責。各班教師應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)文件，依法規(guī)范本單位的消防管理工作，把消防工作作為保障師生員工生命財產(chǎn)的大事常抓不懈。班主任要加強對幼兒的安全意識和自身保護意識教育，運用各種宣傳途徑，增強幼兒的自防、自救能力。
三、各班教師不但會使用各種滅火器和消火栓撲救初起火災(zāi)，還要學(xué)會在發(fā)生火災(zāi)時熟練進行人員疏散，有效保護幼兒園和師生的生命財產(chǎn)安全。今年計劃進行一次消防實戰(zhàn)演練，以提高教師們的實際操作能力，使使教師真正成為幼兒園防火工作的主力軍。今年將計劃每個月對幼兒宿舍用電安全的檢查，發(fā)現(xiàn)情況及時上報，消除幼兒宿舍遺留的隱患。
四、開展消防安全檢查，完善各項規(guī)章制度我們計劃每月對本單位的消防安全工作進行一次檢查。
五、加強消防設(shè)施，器材的配置、管理、維護保養(yǎng)消防器材、設(shè)施，是預(yù)防火災(zāi)，保證安全，減少損失必不可少的武器，幼兒園將按照規(guī)定配置和管理。配齊滅火器、應(yīng)急疏散標志應(yīng)急照明燈等，必須要落實專人規(guī)范管理，并定期進行檢查和維護保養(yǎng)，確保完好無損。對故意損壞消防設(shè)施、設(shè)備的行為，堅決依法處理。
消防教育安全工作計劃2 為了促進幼兒園的發(fā)展，保證幼兒園教學(xué)、科研工作的順利進行，確保幼兒園良好的消防安全環(huán)境，我們必須堅持安全責任，重于泰山，隱患險于明火，防范勝于救災(zāi)的原則，根據(jù)《中華人民共和國消防法》來規(guī)范和加強學(xué)校的消防安全管理，預(yù)防火災(zāi)事故和減少火災(zāi)危害，現(xiàn)根據(jù)實際情況，特制定消防工作計劃。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，落實責任各級領(lǐng)導(dǎo)要認真履行《消防法》賦予的職責，高度重視消防安全工作，認真落實《消防安全管理規(guī)定》的內(nèi)容，強化消防安全責任意識，規(guī)范消防安全工作，逐項落實工作措施，以消防安全管理規(guī)范化建設(shè)促進園所發(fā)展，以幼兒園發(fā)展帶動消防安全管理規(guī)范化建設(shè)，努力做好今年的消防安全工作。落實好園級單位的消防管理工作，簽定消防安全責任書，務(wù)必使廣大師生員工在防火安全的認識上重視、重視、再重視，工作責任上落實、落實、再落實。以確保全園師生員工的生命財產(chǎn)安全。
同時園防火領(lǐng)導(dǎo)小組將對各班的落實情況進行監(jiān)督。對未能按要求落實《消防安全管理規(guī)定》個人將進行通報批評直至追究責任。
二、加強消防宣傳力度，預(yù)防為主，防消結(jié)合的原則，認真落實《消防安全管理規(guī)定》。廣泛深入地開展消防宣傳教育，打牢消防安全工作的群眾基礎(chǔ)，使廣大師生員工認識到做好消防安全工作是幼兒園發(fā)展的需要，同時也是對廣大師生員工生命財產(chǎn)安全負責。各班教師應(yīng)帶頭學(xué)習(xí)《消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律、法規(guī)文件，依法規(guī)范本單位的消防管理工作，把消防工作作為保障師生員工生命財產(chǎn)的大事常抓不懈。班主任要加強對幼兒的安全意識和自身保護意識教育，運用各種宣傳途徑，增強幼兒的自防、自救能力。
三、各班教師不但會使用各種滅火器和消火栓撲救初起火災(zāi)，還要學(xué)會在發(fā)生火災(zāi)時熟練進行人員疏散，有效保護幼兒園和師生的生命財產(chǎn)安全。今年計劃進行一次消防實戰(zhàn)演練，以提高教師們的實際操作能力，使使教師真正成為幼兒園防火工作的主力軍。今年將計劃每個月對幼兒宿舍用電安全的檢查，發(fā)現(xiàn)情況及時上報，消除幼兒宿舍遺留的隱患。
四、開展消防安全檢查，完善各項規(guī)章制度我們計劃每月對本單位的消防安全工作進行一次檢查。
五、加強消防設(shè)施，器材的配置、管理、維護保養(yǎng)消防器材、設(shè)施，是預(yù)防火災(zāi)，保證安全，減少損失必不可少的武器，幼兒園將按照規(guī)定配置和管理。配齊滅火器、應(yīng)急疏散標志應(yīng)急照明燈等，必須要落實專人規(guī)范管理，并定期進行檢查和維護保養(yǎng)，確保完好無損。對故意損壞消防設(shè)施、設(shè)備的行為，堅決依法處理。
消防教育安全工作計劃3 全體干部、工作員：
為進一步提高我街道消防安全管理工作水平，確保人民群眾生命和財產(chǎn)安全，維護社會面穩(wěn)定，經(jīng)街道辦事處研究，根據(jù)我街道相關(guān)運行機制的變化，按照上級各部門的工作要求，決定制定20**年度后宅街道消防安全管理工作計劃。
一、組織體系
根據(jù)人事及分工情況調(diào)整，確定后宅街道消防安全管理工作委員會。
主 任：xx
副主任：xx
成 員：xx
二、工作框架及流程、職責
1、各公共區(qū)域社區(qū)、村（居）網(wǎng)格長、網(wǎng)格員。
職 責：各公共區(qū)域、社區(qū)、村（居）網(wǎng)格長為聯(lián)系責任網(wǎng)格內(nèi)消防安全管理工作第一責任人，網(wǎng)格員在網(wǎng)格長的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助網(wǎng)格長工作。
①網(wǎng)格長應(yīng)對網(wǎng)格內(nèi)的消防安全管理工作做到底數(shù)清、情況明，每個月對網(wǎng)格內(nèi)所有居住出租房、人員密集場所、公共場所進行一次消防安全檢查；
②發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，當場要求整改，對無法當場整改的，開具《消防安全隱患限期整改通知書》，并在規(guī)定期限內(nèi)上門復(fù)檢，對拒不整改或整改仍不到位的，上報街道消防工作站；
③檢查中如發(fā)現(xiàn)存在重大消防安全隱患，不立即整改，將對人身、財產(chǎn)安全造成危險的，立即采取應(yīng)急措施，并同時上報街道消防工作站；
④做好每個月的巡查工作臺賬記錄，工作情況通過智慧城市系統(tǒng)上傳；
⑤發(fā)揮“1+1+x”的機制功能，組織和督促社區(qū)、村（居）兩委及網(wǎng)格內(nèi)各種配套組織、志愿者共同參與，做好消防安全管理工作；
⑥組織和督促落實好各種《消防安全責任書》的簽訂，并上交街道消防工作站，分類建檔；
⑦每季度組織人員對社區(qū)、村（居）的消防器材、設(shè)施進行一次檢查，確保處于完好的`工作狀態(tài)；
⑧落實好社區(qū)、村（居）微型消防站的人員、裝備管理，確保撲滅初火的反應(yīng)能力；
⑨對外包服務(wù)隊通報的消防安全隱患進行整改，整改情況上報街道消防工作站。
2、各公共區(qū)域、村（居）消防安全協(xié)管員。
（1）配合外包保安工作人員對轄區(qū)內(nèi)居住出租房消防安全和居住申報登記工作進行檢查。
（2）對外包保安服務(wù)隊在巡查中發(fā)現(xiàn)并發(fā)出消防安全隱患《限期整改通知書》的消防安全隱患，督促相關(guān)責任人及時整改，在規(guī)定期限內(nèi)未及時整改的，立即上報外包保安服務(wù)隊。
（3）日常生活中關(guān)注本轄區(qū)外來人口及出租房屋租賃情況的變動，每月10日實行“零報告”制度，及時將變動情況上報外包保安工作人員。
（4）協(xié)助街道辦事處和外包保安服務(wù)隊其他工作。
3、外包保安服務(wù)隊。
（1）按街道外包服務(wù)招標合同規(guī)定，按約定工作量和頻率，每月、每季度對全街道所有宗教活動場所、市屬事業(yè)單位、學(xué)校、醫(yī)院、供電所、居住出租房、二手出租房、公寓樓、人員密集場所、娛樂性經(jīng)營場所、網(wǎng)吧、賓館進行消防安全檢查。
（2）在公共區(qū)域、社區(qū)和村（居）消防安全協(xié)管員的配合下，對居住出租房進行消防安全檢查，發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，責令當場整改，對不能當場整改的，開出《消防安全隱患限期整改通知書》，并在規(guī)定時間內(nèi)進行復(fù)檢，對拒不整改的或整改不到位的，上報街道消防工作站。
（3）按消防安全管理工作要求，對所有消防安全管理的臺賬、檢查記錄、整改記錄分類建檔保管。
（4）每月對各公共區(qū)域、社區(qū)、村（居）消防安全協(xié)管員工作情況進行考核，考核結(jié)果上報街道消防工作站。
4、消防工作站。
（1）對各網(wǎng)格長、網(wǎng)格員和保安服務(wù)隊上報的整改不到位或拒不整改居所督促進行整改，對不配合的或存在嚴重消防安全隱患的居所，函告派出所或消防支隊依法處理。
（2）每月結(jié)合外包服務(wù)隊考核意見，對各村居及公共網(wǎng)格消防安全管理員的工作進行抽檢和督查，并出具書面考核意見。
（3）每月對保安服務(wù)隊消防安全工作進行檢查和考核，并出具書面考核意見。
（4）對每一起火災(zāi)都進行消防安全管理責任倒查，并視情報街道紀工委處理。
（5）每季對重點消防安全單位、二手房、公寓樓和已完成消防安全整治居所進行一次抽檢和督查。
（6）每季度一次對所有火災(zāi)處警情況進行一次梳理和分析，提出有針對性的工作重點和方法。
三、20**年消防安全管理工作目標
1、在街道消防安全委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，以消防工作站為主陣地，整合網(wǎng)格內(nèi)各力量和外包服務(wù)保安隊、消防安全協(xié)管員力量，完成機制運作上的有效磨合，形成網(wǎng)格力量和外包服務(wù)互補的“兩條腿”走路的消防安全管理模式。
2、有效提高街道整體的消防安全管理工作水平，確保20**年度不發(fā)生消防火災(zāi)死亡事故，不發(fā)生重大財產(chǎn)損失的消防安全責任事故。
3、確定一至三個村（居），建立消防安全示范村（居），進行人防和技防相結(jié)合的消防安全保障機制，探索推廣和完善的可行性。
4、建設(shè)街道消防安全培訓(xùn)學(xué)校，大力開展對各企業(yè)主、出租房房東、外來務(wù)工人員消防自救和撲滅初火能力的培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上探索和研討全員輪訓(xùn)的可能性。
5、按上級消安委要求，對新成立的社區(qū)，整合資源，建立微型消防站。
四、督查和追責
1、發(fā)生消防安全責任事故的，街道紀工委和消防工作站一律啟動調(diào)查追責程序。
2、每月嚴格按外包合同，對外包保安服務(wù)隊進行考核，考核結(jié)果報街道領(lǐng)導(dǎo)批準后通知財辦執(zhí)行。
3、每月最少一次，由街道班子領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對消防安全進行一次督查活動。
一、積極完成招商引資工作任務(wù)。想盡一切方法。完成融資任務(wù)20萬元，積極為招商引資年做出貢獻。
二是加大反工作力度，提高防范和處置犯罪工作的能力。三是深入開展嚴打整治斗爭,二、全力維護社會政治安定和治安穩(wěn)定。一是大力加強情報信息工作。組織開展打黑除惡、偵破命案和“打盜搶、抓逃犯”等專項行動，不時提高打擊水平。四是加大對涉稅、金融、詐騙等經(jīng)濟犯罪的打擊力度，努力維護全縣經(jīng)濟平安和市場經(jīng)濟秩序。五是加強社會面管理，嚴查嚴辦涉及“黃、賭、毒”案件，對、參與聚賭屢教不改人員該收容的收容，該教養(yǎng)的教養(yǎng)。同時，對販毒吸毒類案件要從速從重操持，堅決遏制住各類流入和滋生蔓延。六是實施社會治安綜合治理的各項措施，不時推進社會治安防控的社會化、網(wǎng)絡(luò)化、科技化。七是科學(xué)調(diào)整警力布局，充分發(fā)揮巡邏防范和“四門落鎖”工作優(yōu)勢，提高街面見警率、盤查率、查獲率，壓低發(fā)案率。八是大力發(fā)展保安服務(wù)業(yè)，使保安服務(wù)業(yè)更好地服務(wù)于全縣的經(jīng)濟建設(shè)和社會建設(shè)。九是大力推進技防設(shè)施建設(shè)，農(nóng)村擴大技防監(jiān)控范圍，城鎮(zhèn)加強監(jiān)控系統(tǒng)的建設(shè)，切實提高駕馭社會治安局勢的能力。十是加強交通和消防的平安管理工作。圍繞“疏通工程”不間斷地開展交通秩序整頓，嚴厲打擊肇事逃逸、報廢車上路、酒后駕車、超員超載、證照不全等嚴重違章行為，減少交通事故的發(fā)生。進一步強化消防監(jiān)督，堅決防止重特大火災(zāi)事故的發(fā)生。
三、嚴格執(zhí)法。樹立公安民警新形象，著力滿足人民群眾的新期待。一是要嚴格實行執(zhí)法資格考核考試制度，提高執(zhí)法能力，確保辦案質(zhì)量。二是切實加強執(zhí)法監(jiān)督，掌握好立案、調(diào)查取證和依法處置三個關(guān)健環(huán)節(jié)。三是戶政、治安、出入境、消防、交通等部門積極研究推出新的便民利民措施，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高辦事效率。四是堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。把管理與服務(wù)統(tǒng)一起來，管理中體現(xiàn)服務(wù)，服務(wù)中強化管理。特別是提高在縣石油開發(fā)、松花江大橋建設(shè)和基本道路建設(shè)上的服務(wù)力度。
銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。”因此，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安全保衛(wèi)工作的不斷開展，我經(jīng)常思索：如何才能更進一步地做好安全防范工作，如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下
一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)
xx年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平，在平時工作中,我學(xué)會了塌實,勤奮,務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好，先生，請問您需要辦什么業(yè)務(wù)?”客戶回答說：“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里，要填什么單子嗎?”我說：“要填的，請問你要匯的金額大嗎?”客戶說： “三十多萬吧，”我說：“那手續(xù)費可能高一點。大概需要1000多元的手續(xù)費”客戶吃驚的說，“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說：“不好意思，我們這里系統(tǒng)剛升級過，匯款方式有所變動，以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的，要第二天才能到賬，系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版，然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時，他立刻就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書，使該客戶減少了等待時間，在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時，該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說：“你們保安服務(wù)態(tài)度很好，沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù)，我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道：“保安服務(wù)態(tài)度非常好，服務(wù)也比較專業(yè)，請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚。”雖然是短短的兩行字，但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學(xué)苦練、強化自身素質(zhì)
無論做任何事，務(wù)心竭盡全力，因為它能決定一個人事業(yè)的成賬。我深知，作為銀行的警員，平時接觸現(xiàn)金的機會多，所以必須具備較高的個人綜合素質(zhì)，否則就容易出問題，而只有不斷強化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)，根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進措施等。下面是小編精心推薦的保安個人年終總結(jié)，僅供參考，歡迎閱讀！
保安個人年終總結(jié)一20__年即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸良多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務(wù)，履行好崗位職責。作為一名保安員，但在我心中，恒寶小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長，同事就是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進出的人員多且復(fù)雜，加上因當前金融**浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強巡樓的力度，把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下，確保了小區(qū)的安全。
在工作之余，在部門的部署下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體拳等。堅持完成預(yù)期目標，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時也和隊員一樣有怨言，覺得成天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最終我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢？所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中，能認真地學(xué)習(xí)記錄，掌握消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期組織人員進行設(shè)備的巡查和維護工作，以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。
在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下：
1、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù)，積極協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增長自己的才干；
并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標，不斷追求更大的進步。
4、加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，不斷積累，勇于開拓。
在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力；并虛心好學(xué)，不斷地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗，不斷鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目標。
5、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。
以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在以下不足之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正。
保安個人年終總結(jié)二20__年_商場在市(縣)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場發(fā)展的良好機遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化公司內(nèi)部改革，不斷加強保安隊伍素質(zhì)的培養(yǎng)。一年來，商場在經(jīng)營、完善管理、培訓(xùn)、組織機構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績，服務(wù)質(zhì)量得到了社會的認可，目前公司有員工_余名，服務(wù)客戶單位達_多家?，F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下：
一、著力打造先進的企業(yè)文化增強企業(yè)的核心力量。
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。為打造企業(yè)精品文化，公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵，并印制成冊，分發(fā)到每個保安員手中，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時，公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念，爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽，展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望，增強了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質(zhì)。
為切實增強保安員組織紀律觀念，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風，樹立良好的保安形象，形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍，20_年_月初開始，公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經(jīng)理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí)，建立談心制度，要求各部門負責人與員工進行談心活動，及時掌握隊伍思想動態(tài)。
通過學(xué)習(xí)、自檢、查擺，寫心得體會，進行自我剖析，改變員工隊伍中的消極思想，樹立正確的人生價值觀，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會，要求機關(guān)工作人員每月寫工作總結(jié)和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用。
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪，了解保安員的思想和工作動態(tài)，根據(jù)客戶單位的反饋意見，及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題，重新調(diào)整和編排八個崗勤中隊，進一步明確崗位職責，發(fā)揮崗位中隊長、班長職務(wù)的職能作用，公司本著“公開、公平、公正”的評選原則，實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制，并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊，規(guī)范服裝標志佩戴、保安員編號等。
通過此次整改，保證了基層管理人員的素質(zhì)，極大地發(fā)揮了基層負責人的崗位職能作用。為了達到提高隊伍素質(zhì)的目的，各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動，中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況，以及處理問題的方式方法和結(jié)果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措，使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀，增強了隊伍凝聚力，確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作。
為充分發(fā)揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會提供安保服務(wù)。20_年_月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心，開展報警平臺業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從_月末開始正式投入運營到現(xiàn)在有_個月時間，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶_家，承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程_處。并得到了社會的認可，前景看好。
這一年來，公司雖然取得了一些成績，但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象，公司規(guī)章制度仍有待完善的地方，招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫，在以后的工作中積極探索和尋求的解決途徑。
保安個人年終總結(jié)三__物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工作，落實完成了__年度的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來具體工作情況
一、治安防范工作
1、將安全管理工作列為第一重點，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)，抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保小區(qū)的安全與秩序;
2、與員工建立良好的溝通渠道，提高管理能力，加強與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
3、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議，討論和排除安全隱患;
4、嚴格落實門崗責任，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象，在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心，還給每個崗位
增配對講機，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
對新入職員工進行常識技能培訓(xùn)，，有效保障了小區(qū)的利益和安全。。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮
車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓(xùn)工作
一年來，保安隊都能按照市局的通知精神，不定期選派人員到保安基地進行培訓(xùn)，雖然在__年由于人手緊張，未能參加技能競賽，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓(xùn)練，通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì)，隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里，保安隊將會更加努力，團結(jié)進取，逐項落實好20__年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃，堅持落實好各項治安工作，使保安隊各項工作更加扎實。
保安個人年終總結(jié)四本年度，保安服務(wù)有限公司在主管業(yè)務(wù)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體員工團結(jié)一致，務(wù)實苦干，開拓進取，外樹形象，內(nèi)強素質(zhì)，以服務(wù)服從工作，服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)和社會安全為宗旨，緊緊圍繞年初公司制定的發(fā)展規(guī)劃和任務(wù)目標開展工作，不斷鞏固推進人防建沒，進一步發(fā)展壯大安防中心，穩(wěn)步拓展印章承制業(yè)務(wù)，充分履行了企業(yè)的社會責任，實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)的良性健康發(fā)展，取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將全年主要工作報告如下：
一、繼續(xù)完善各項規(guī)章制度，推行規(guī)范化建設(shè)模式
企業(yè)要發(fā)展，管理是關(guān)鍵，企業(yè)管理是公司每天都要直面的問題，如何建立適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟體制的現(xiàn)代企業(yè)制度，大有文章可做。公司在實施企業(yè)管理過程中，嚴格按制度管人，依制度辦事。在制定各項規(guī)章制度中始終貫穿以人為本的思想理念，發(fā)現(xiàn)問題及時改進和完善，初步形成了適用于本公司的人事管理，經(jīng)營管理，后勤管理，財務(wù)管理，隊伍管理等管理制度?？朔斯芾碇械碾S意性和可操作性。大到經(jīng)營決策、人事、財務(wù)管理，小到保安員的招收條件、培訓(xùn)時間、執(zhí)勤要求等，做到有程序，有規(guī)定，有標準，有要求。達到了統(tǒng)一、規(guī)范、科學(xué)、有效的標準化管理。
二、強化保安服務(wù)管理
社會需要保安，保安需要規(guī)范，公司將規(guī)范化納入到保安員的日常管理中。全面實行招聘制、培訓(xùn)制、考核制、持證上崗制、崗位責任制，獎懲制和淘汰制。對于新招聘的保安員，按照規(guī)章制度，嚴把形象關(guān)、政審關(guān)、素質(zhì)關(guān)和崗前培訓(xùn)關(guān)。新保安上崗后，必須由駐勤點的班長或保安骨干帶領(lǐng)實習(xí)三天，熟習(xí)駐勤點的情況和自己的職責后才能正式上班。對于在崗保安員，嚴格按照儀容儀表、服務(wù)態(tài)度、處理問題的應(yīng)變能力等制定的達標標準，做到獎懲分明。
三、加強班長的培訓(xùn)
在，班長被譽為軍中之母。在保安隊伍中，班長同樣是兵頭將尾，發(fā)揮著不可替代的作用。公司要求人防部平時從細微之處入手，從貌似平常的事物中找出下屬不凡的特質(zhì)，細心識別真假人才，對于好夸耀的人不予重用，華而不實，言而無物的人不予使用，采取由人防部推薦，駐勤點保安員選舉，公司考察相結(jié)合，從保安隊伍中培養(yǎng)和選撥優(yōu)秀人才來擔任各駐勤點的班長。并針對班長及骨干人員文化修養(yǎng)，專業(yè)知識和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一，參差不齊的現(xiàn)狀，在今年的7月份，專門對現(xiàn)任保安員班長及骨干分子35人進行15天的基礎(chǔ)隊列動作訓(xùn)練和業(yè)務(wù)管理能力的培訓(xùn)，著力提高保安班長及骨干的執(zhí)行力、控制力、糾錯力和凝聚力。
保安督察是保安隊伍日常管理重要一部分，從內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、執(zhí)勤情況、儀容儀表等開始督察，以不定期、不定時的方式，檢查保安員的著裝形象、臺帳記錄、環(huán)境衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌，并經(jīng)過夜間查哨、查鋪，了解保安員的到位、巡邏等落實情況。通過客戶單位監(jiān)督反饋、公司抽查、人防部自糾自查和保安督察。
保安個人年終總結(jié)五20__年已經(jīng)過去了，在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事和隊員們的幫助支持下，較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說，保安部已步入正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)。
一、牢抓防火防盜，確保市場。
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證，與市場的發(fā)展緊密相連。安全責任重于泰山，消防工作更是關(guān)乎市場的存亡，居安思危，安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故，部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外，部門里每天保證有足夠的人員備勤，隨時準時應(yīng)對突發(fā)事件。在今年的七月份，由于連續(xù)暴，市場附一樓漲水，值班隊員多次通知全體隊員搶險，為公司將損失減少到最低。經(jīng)過全體隊員的共同努力，本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件，保證了市場的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換，對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作，與南大門消防部門聯(lián)系，及時向他們請教協(xié)助共同排除警情，共同管理共保安全。針對市場現(xiàn)況我們制定了詳細可行的滅火方案，組織隊員培訓(xùn)的消防知識。由于，做了大量的預(yù)防工作，本年度市場安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
二、提高隊員素質(zhì)，做好市場服務(wù)。
