發(fā)布時(shí)間:2022-12-08 14:07:31
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的醫(yī)院護(hù)士事跡材料樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
一雙腳從不停歇,走了多少路無(wú)從計(jì)算;一雙手洗了又洗,拯救了多少生命無(wú)從計(jì)算;一張笑臉無(wú)數(shù)次的出現(xiàn),給心靈帶去多少溫暖無(wú)從計(jì)算……這就是天使,從不計(jì)算付出,擁有的只是奉獻(xiàn),這也是我院蘇創(chuàng)文護(hù)士20多年來(lái)的工作寫(xiě)照。
記得20多年前,我院蘇創(chuàng)文護(hù)士剛從部隊(duì)退伍回來(lái),當(dāng)時(shí)一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),他和一個(gè)朋友參觀當(dāng)時(shí)的鳳溪醫(yī)院(即現(xiàn)在的我院),剛好看見(jiàn)一個(gè)精神病人病情發(fā)作,需要很多醫(yī)護(hù)人員協(xié)助才能制止,他當(dāng)時(shí)很同情那精神病人,并受那些醫(yī)護(hù)人員的行為深深感動(dòng)。他從那時(shí)開(kāi)始就立志做一個(gè)精神科醫(yī)護(hù)人員,去更好的去幫助那些精神病人。此后,雖然他有很多的機(jī)會(huì)去找一份好工作,但他都拒絕了,并排除家人的阻攔,頂著各方面的壓力和別人的嘲笑,經(jīng)過(guò)重重困難,終于在鳳溪醫(yī)院做了一位精神科護(hù)士。
參加工作以后,蘇創(chuàng)文才發(fā)現(xiàn),做一個(gè)護(hù)士很容易,但做一個(gè)合格的護(hù)士很難,做一個(gè)合格的精神科護(hù)士更難。護(hù)士不僅要做好護(hù)理工作還要管理好工作,不僅要有過(guò)硬的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),還要有豐富的人文、社會(huì)、科學(xué)知識(shí)。由于精神病人的知識(shí)層次不同,社會(huì)地位不同,精神病的病態(tài)觀念不同,因此與他們的交流方法也不同。要想管理好精神病人,讓精神病人能配合醫(yī)護(hù)工作,除了用藥控制病情外,還要與精神病人建立良好的言語(yǔ)溝通及過(guò)硬的技術(shù)和豐富的知識(shí)征服他們,以便更好的服務(wù)于他們。多年來(lái),他自覺(jué)參加各方面的學(xué)習(xí),努力提高自己的綜合素質(zhì)和道德修養(yǎng)。他常常面帶微笑出現(xiàn)在病人面前,給病人一種溫馨、友善的感覺(jué),還對(duì)病人細(xì)心呵護(hù),關(guān)心病人及其家屬,不知得到病人及家屬多少次贊揚(yáng),同時(shí),他不畏艱辛和困難,忘我地工作;,在最危急的時(shí)候,他往往走在最前面,讓自己承擔(dān)所有的危險(xiǎn)。20多年來(lái),為工作,他面曾臨過(guò)無(wú)數(shù)次危險(xiǎn),一幕幕動(dòng)人心弦的事跡目前還深深的刻在與他一起工作過(guò)的同事心里。記得2003年,有一位精神病人出現(xiàn)違拗行為,數(shù)天都不肯進(jìn)食及洗澡,蘇創(chuàng)文護(hù)士不嫌棄病人臟,幫那位精神病人理發(fā)及洗澡,還耐心的勸導(dǎo)那病人吃飯,并細(xì)心地用勺子喂他吃飯;還記得在2005年8月的一天,醫(yī)院剛住院一位躁狂病人突然狂性大發(fā),用拆下來(lái)的床板撞鐵門,甚至攻擊其他病友。當(dāng)時(shí)情況特別危急,蘇創(chuàng)文同事不顧危險(xiǎn),首先沖入病房,用自己的手臂擋住打來(lái)的床板,并迅速將病人制止該沖動(dòng)病人,當(dāng)他把病人制止后才發(fā)現(xiàn)自己的手臂腫了一大片,當(dāng)別人問(wèn)他為什么這么急沖進(jìn)去時(shí),他就笑笑說(shuō):“我當(dāng)時(shí)只是想到防止他傷害到其他病人,其他就沒(méi)有多想了”。這樣的事跡常常在蘇創(chuàng)文護(hù)士身邊出現(xiàn)。
蘇創(chuàng)文護(hù)士就是這一種人,他往往替病人想的多,為自己想的少,當(dāng)有危及到病人及他人的時(shí)候,他往往身先士卒,走在危險(xiǎn)的最前面。雖然在他的生命中不曾有鮮花和掌聲,不曾有驚天動(dòng)地的偉業(yè),更不會(huì)有名垂青使的壯舉,但在他的生命中有一個(gè)不倒的信念:拯救在痛苦中的人,給他們帶去健康,帶去快樂(lè)!
這就是天使情懷。
____,____縣____衛(wèi)生院院長(zhǎng),骨傷科醫(yī)師,年過(guò)四旬,正當(dāng)盛年,扎根農(nóng)村醫(yī)療第一線。他以精湛的醫(yī)術(shù),以把病人當(dāng)親人的仁者醫(yī)德,更以其熱情待人、凝聚人心的人格力量,書(shū)寫(xiě)了一個(gè)鄉(xiāng)村醫(yī)生的傳奇。____出生在一個(gè)中醫(yī)藥世家,他家?guī)状藗鞒杏行虻闹嗅t(yī)骨傷治療,在____乃至鄰近各縣一直廣有美譽(yù)。自小熏陶,幼承家教,____年他高中畢業(yè)后就在父親手把手教習(xí)下從事中醫(yī)骨傷治療。在從事醫(yī)療實(shí)踐數(shù)年后,已經(jīng)完全可以勝任職業(yè)要求時(shí)卻赴省、市脫產(chǎn)進(jìn)修、培訓(xùn),他在省一附院進(jìn)修矯正外科時(shí),還獲得“優(yōu)秀實(shí)習(xí)生”稱號(hào)。他在____年從井岡山醫(yī)專成人??飘厴I(yè)后,____年又獲得九江醫(yī)學(xué)院本科文憑。
他繼承祖?zhèn)?,但不陶醉在祖宗的盛名光環(huán)之下;他立足中醫(yī),但不拒絕接受現(xiàn)代醫(yī)療科學(xué),而是借西醫(yī)推進(jìn)光大祖?zhèn)鞯尼t(yī)學(xué)。這使他成為家族中最早實(shí)現(xiàn)中、西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)生,并成為懂得現(xiàn)代醫(yī)學(xué)管理的醫(yī)務(wù)工作者兼醫(yī)政管理者。他所創(chuàng)立的特色醫(yī)療,使得以他為院長(zhǎng)的一個(gè)鄉(xiāng)村衛(wèi)生院的急診搶救成功率達(dá)96.6%,住院搶救成功率達(dá)98%,病人的滿意率是100%。
中醫(yī)近儒,仁愛(ài)為本。____一直把他父親言傳身教的行醫(yī)根本“不論病人是貧是富,都要認(rèn)真治好”作為他立身做人、行醫(yī)做事的最高準(zhǔn)則。病人就是親人,不分貧富貴賤,一視同仁;病人就是上帝,和顏悅色,耐心細(xì)致,不厭其煩。
____年8月,____一戶在建民房模板垮塌,八個(gè)民工被壓埋,情況十分緊急,____緊急調(diào)用4輛出租車前去搶救,實(shí)施搶險(xiǎn)而后搶救傷者。在現(xiàn)場(chǎng),他不慎踩上模板的鐵釘,他咬緊牙關(guān)自已拔出釘子繼續(xù)指揮搶救,使現(xiàn)場(chǎng)受傷人員皆得到有效治療,現(xiàn)場(chǎng)群眾十分感動(dòng)。
他的醫(yī)療技術(shù)所帶來(lái)的效益與他現(xiàn)在的報(bào)酬是極不合理的,一直有醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高薪聘請(qǐng)他,他也曾一度動(dòng)過(guò)心。而該鄉(xiāng)的老百姓卻十分熱情地挽留他,其中有80多歲的孤寡老人歐陽(yáng)香里和70多歲的低保對(duì)象劉東生這些社會(huì)弱勢(shì)群體的代表,他們拄著拐棍找到____,懇切求他不要走,不能走。因?yàn)樗麄兌嫉玫竭^(guò)____真心誠(chéng)意的醫(yī)療服務(wù),他們感恩黨和政府的“三農(nóng)”好政策,而具體感受的則是像____這樣的鄉(xiāng)村好醫(yī)生。____也把鄉(xiāng)親們這份真情裝在了心中,成為他堅(jiān)守鄉(xiāng)村并努力工作的一份動(dòng)力。
轉(zhuǎn)變觀念創(chuàng)新學(xué)習(xí)
該院護(hù)理部制定的20*年~2*0年人才培養(yǎng)規(guī)劃中,提出了“護(hù)士要把終身學(xué)習(xí)當(dāng)成自己的職業(yè)準(zhǔn)則”,并且把“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)做知識(shí)型護(hù)士”作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性的工作目標(biāo),具體措施有:
1.層層制訂護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃:護(hù)理部成立了護(hù)理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,主管護(hù)理的周曉副院長(zhǎng)任組長(zhǎng),制訂了全院護(hù)理人員20*~2*0人才培養(yǎng)規(guī)劃,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)模與學(xué)科建設(shè)的要求分系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)術(shù)帶頭人、中層骨干力量,按學(xué)歷層次、年齡結(jié)構(gòu)分層次培養(yǎng)護(hù)理人才,使人才的成長(zhǎng)形成梯隊(duì)。各科護(hù)士長(zhǎng)制訂本科室每個(gè)護(hù)理人員培養(yǎng)目標(biāo)、措施,并組織實(shí)施。每個(gè)護(hù)士自己制訂出本人學(xué)習(xí)的短期目標(biāo)、中期目標(biāo)、長(zhǎng)期目標(biāo),個(gè)人意愿與團(tuán)隊(duì)需要水融。
2.對(duì)全院456名護(hù)理人員建立了人才培養(yǎng)檔案,并且按其學(xué)歷、年齡、工作能力、學(xué)識(shí)水平制訂出個(gè)性化培養(yǎng)方案,搭建各種平臺(tái),為護(hù)士提供理論學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、進(jìn)修機(jī)會(huì)、才能展示機(jī)會(huì)、管理崗位機(jī)會(huì),使學(xué)習(xí)型人才脫穎而出。
3.把護(hù)士的成長(zhǎng)培養(yǎng)納入護(hù)理部主任、護(hù)士長(zhǎng)工作的聘期考核范疇,護(hù)理部主任與護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘上崗的工作演講中,均把護(hù)理人力資源的開(kāi)發(fā)與培養(yǎng)列入日程,制訂出具體措施,定期組織考核,考核結(jié)果還與年終評(píng)優(yōu)掛鉤。護(hù)士年終評(píng)先、評(píng)優(yōu)時(shí)也要參考其年度學(xué)術(shù)成就。形成了護(hù)理部、科室護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士本人培養(yǎng)規(guī)劃實(shí)施的三級(jí)考核制。
引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
護(hù)理部把護(hù)士的學(xué)習(xí)建設(shè)納入到了護(hù)理管理的相關(guān)制度之中,不僅建立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,技術(shù)考核制度,新知識(shí)、新技術(shù)培訓(xùn)制度,而且根據(jù)目前國(guó)內(nèi)腫瘤??谱o(hù)理培訓(xùn)不健全的現(xiàn)狀,制訂了腫瘤??谱o(hù)理培訓(xùn)制度。為了體現(xiàn)學(xué)習(xí)的價(jià)值、知識(shí)的效能,還引入了競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,采取了三項(xiàng)具體措施:
1.競(jìng)聘護(hù)士長(zhǎng)實(shí)行學(xué)歷、職稱準(zhǔn)入制:在新一輪的護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘中,護(hù)士長(zhǎng)起碼的條件是大專以上學(xué)歷、中級(jí)以上職稱,具有豐富的腫瘤??谱o(hù)理經(jīng)驗(yàn),這樣大大提高了護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍的學(xué)歷層次與專業(yè)知識(shí)水平。
2.凡醫(yī)院推薦脫產(chǎn)學(xué)習(xí)專業(yè)、英語(yǔ)、日語(yǔ)均進(jìn)行考試選拔,成績(jī)前茅,工作表現(xiàn)突出者優(yōu)先。
3.年度評(píng)先評(píng)優(yōu)實(shí)行科研成果獲獎(jiǎng),學(xué)術(shù)科研課題立項(xiàng)、QC成果發(fā)表優(yōu)先制度,給予加分獎(jiǎng)勵(lì)。
培養(yǎng)護(hù)士綜合素質(zhì)
腫瘤??谱o(hù)理的新理論、新技術(shù)日新月異,與護(hù)理相關(guān)的人文學(xué)科日顯重要,對(duì)外交流機(jī)會(huì)日益增多,為了讓廣大護(hù)士把握時(shí)代的脈搏,不斷更新、完善自己的知識(shí)體系,護(hù)理部采取了如下措施:
1.舉辦護(hù)士法律法規(guī)知識(shí)、三基培訓(xùn)、禮儀、人文知識(shí)培訓(xùn)班。
2.舉辦各種??谱o(hù)理培訓(xùn)班。凡進(jìn)入該院工作的護(hù)理人員,工作的前三年為??谱o(hù)理培養(yǎng)期,每人必須完成ICU護(hù)理、腫瘤內(nèi)科護(hù)理、腫瘤外科護(hù)理、腫瘤放療護(hù)理的專門培訓(xùn)課程,考試合格后,發(fā)給結(jié)業(yè)證書(shū),才進(jìn)入下一階段的定科培養(yǎng)。
3.多渠道多途徑學(xué)習(xí)外語(yǔ)。護(hù)理部始終把護(hù)理人員外語(yǔ)學(xué)習(xí)放在重要位置,除選派護(hù)士脫產(chǎn)培訓(xùn)外,護(hù)理部更多地鼓勵(lì)自學(xué)、分層次舉辦業(yè)余英語(yǔ)培訓(xùn)班,還自發(fā)成立了英語(yǔ)沙龍,英語(yǔ)基礎(chǔ)好的護(hù)士與英語(yǔ)有興趣的護(hù)士一起,定期開(kāi)展活動(dòng)。同時(shí)也邀請(qǐng)外國(guó)專家來(lái)院講學(xué)。
4.護(hù)理辦公自動(dòng)化,客觀上要求每名上崗護(hù)士都必須掌握計(jì)算機(jī)的使用,舉辦了計(jì)算機(jī)應(yīng)用全員培訓(xùn)班,達(dá)標(biāo)合格者可上崗工作。
5.20*~20*年啟動(dòng)護(hù)理急救技術(shù)強(qiáng)化訓(xùn)練工程,并且不定期舉辦護(hù)士長(zhǎng)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、培訓(xùn)班,提高她們的管理水平。組織崗位技術(shù)比武和“三基”考試;鼓勵(lì)護(hù)士走自學(xué)成材道路,提高她們的學(xué)歷水平;支持先進(jìn)分子出國(guó)深造。在這樣的大環(huán)境下,護(hù)士們學(xué)習(xí)積極性不斷高漲,很多人實(shí)現(xiàn)了從中?!髮!究啤芯可某刹闹?。
打造腫瘤護(hù)理品牌
學(xué)習(xí)激發(fā)了每一位護(hù)士的工作潛能,學(xué)習(xí)使護(hù)理團(tuán)隊(duì)更具活力。通過(guò)一年多的努力,在院黨委與院工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)支持下,**省腫瘤醫(yī)院??谱o(hù)理特色品牌已初具規(guī)模。
20*年,護(hù)理人員共發(fā)表學(xué)術(shù)論文64篇,20*年再度榮獲**省衛(wèi)生系統(tǒng)“五四”青年崗位技術(shù)比武第一名。護(hù)理部自20*、20*、20*、20*連續(xù)四年獲**省質(zhì)量管理協(xié)會(huì)QC擂臺(tái)賽第一名,連續(xù)四年獲得國(guó)家質(zhì)量管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的國(guó)優(yōu)證書(shū)。
作為一名醫(yī)生,只有通過(guò)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,才能贏得患者信任。對(duì)山區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生來(lái)說(shuō),能到上級(jí)大醫(yī)院進(jìn)修是提高業(yè)務(wù)技能的難得機(jī)會(huì)。,她被醫(yī)院選送到縣人民醫(yī)院進(jìn)修深造,她非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),帶著平時(shí)工作中遇到的疑難問(wèn)題,虛心向別人請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)和掌握婦產(chǎn)科疾病治療的新知識(shí)、新技術(shù)和新療法,了解婦產(chǎn)科發(fā)展的新動(dòng)態(tài),積累新經(jīng)驗(yàn)?;氐今R廠醫(yī)院后,她把學(xué)習(xí)到的新技術(shù)廣泛應(yīng)用于臨床,利用自己掌握的醫(yī)學(xué)知識(shí),盡量減輕患者的痛苦,在保證療效的同時(shí)給她們使用價(jià)廉的治療方法,并在病情控制出院后利用休息時(shí)間上門為她們換藥和隨訪,深受患者的歡迎。如宮頸炎、盆腔炎是已婚婦女常見(jiàn)多發(fā)病,患者常常因腹痛、白帶異常等癥狀嚴(yán)重影響工作和生活質(zhì)量,用傳統(tǒng)治療方法治療效果欠佳、易復(fù)發(fā),但引進(jìn)新療法微波治療技術(shù),利用超聲聚集治療后,效果明顯、療效鞏固,現(xiàn)正應(yīng)用于臨床。
二、全心全意,熱情為患者服務(wù)
從醫(yī)二十八年來(lái),她始終堅(jiān)持“對(duì)待患者,不分地位高低,不分貧賤富貴”的原則,把病人的生命安全放在第一位,對(duì)待每一位病人做到認(rèn)認(rèn)真真檢查,詳細(xì)解說(shuō)病情,當(dāng)遇到患者或家屬不理解時(shí),不厭其煩地耐心做好解釋工作。醫(yī)院婦產(chǎn)科工作相對(duì)較特殊,特別是婦產(chǎn)科,要求醫(yī)生必須密切觀察產(chǎn)婦產(chǎn)程進(jìn)展,遇情況危急時(shí)須立即剖腹產(chǎn),以確保母嬰生命安全。同時(shí),作為醫(yī)資缺乏的鄉(xiāng)村醫(yī)院,她有著比常人更多的工作,幾乎固定的節(jié)假日都沒(méi)有正常休息,且常常因工作睡在值班室,但不管多累她都堅(jiān)持每天下班前詳細(xì)查看每一位病人,掌握病人的病情變化,就連醫(yī)院遇到危、急、重病患者搶救,只要接到通知,便第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助搶救病人。如8月13日早晨,在馬廠街道發(fā)生的一場(chǎng)摩托車交通事故,當(dāng)時(shí)醫(yī)院還沒(méi)有上班,她立即組織值班醫(yī)生對(duì)傷者進(jìn)行了應(yīng)急處理,因搶救及時(shí),傷者才脫離生命危險(xiǎn)。
三、遵紀(jì)守法,十分注重醫(yī)品醫(yī)德
為了隆重紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),進(jìn)一步推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動(dòng)的深入開(kāi)展,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,激勵(lì)全體護(hù)士弘揚(yáng)南丁格爾精神,愛(ài)崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)。經(jīng)研究決定,按照醫(yī)院工作計(jì)劃的要求,在全院護(hù)理崗位開(kāi)展“優(yōu)秀護(hù)士”、“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”評(píng)選活動(dòng),于“5.12”護(hù)士節(jié)進(jìn)行表彰。為了確保活動(dòng)順利開(kāi)展,達(dá)到預(yù)期的目的,特制訂本方案。
一、評(píng)選范圍
本單位已經(jīng)取得護(hù)士執(zhí)業(yè)證書(shū)并且經(jīng)護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè),在崗且連續(xù)從事臨床護(hù)理服務(wù)或護(hù)理管理工作一年以上的護(hù)理人員,尤其是在開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)。
二、評(píng)選條件
(一)“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選條件
1.熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),具有良好的職業(yè)操守,愛(ài)崗敬業(yè)、工作積極主動(dòng)堅(jiān)持在臨床一線, 具有開(kāi)拓進(jìn)取、勇于奉獻(xiàn)的精神。與時(shí)俱進(jìn),能正確理解認(rèn)識(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)重要性,并能積極投身到這項(xiàng)活動(dòng)中,促進(jìn)護(hù)理模式改革、轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
2.刻苦鉆研護(hù)理業(yè)務(wù),有扎實(shí)的護(hù)理理論知識(shí)和過(guò)硬的護(hù)理技術(shù),能解決所在科室疑難和復(fù)雜的護(hù)理問(wèn)題,業(yè)績(jī)突出。在護(hù)理崗位上,近1年無(wú)發(fā)生護(hù)理缺陷、差錯(cuò)、事故,無(wú)病人投訴。
3.堅(jiān)持以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念,關(guān)心體貼病人,具有良好的溝通能力,服務(wù)態(tài)度好,工作耐心細(xì)致,經(jīng)常受到患者贊揚(yáng)和好評(píng)。
4. 各病區(qū)參與評(píng)選的護(hù)士在臨床第一線工作至少滿1年,年度考核結(jié)果為優(yōu)秀、稱職,全勤。
5、近1-2年發(fā)表護(hù)理論文,在同等條件下優(yōu)先。
(二)“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”評(píng)選條件
1.熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。有較高的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和組織管理能力。
2.以身作則,嚴(yán)于律己,作風(fēng)正派,群眾威望高,具備護(hù)理學(xué)科帶頭人的基本素質(zhì)和條件。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹衛(wèi)生法律法規(guī),在建立新的病房護(hù)理管理模式,臨床護(hù)士分層級(jí)管理,護(hù)理人力資源管理,專業(yè)人才培養(yǎng)和??谱o(hù)士使用等各項(xiàng)工作中取得突出成績(jī)。
4.對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員科學(xué)分工、合理安排,能充分調(diào)動(dòng)全科人員的積極性,科室凝聚力強(qiáng),醫(yī)、護(hù)、患關(guān)系和諧。
5.科內(nèi)特護(hù)、一級(jí)護(hù)理、危重病人護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理考核率≥90%以上。年內(nèi)無(wú)護(hù)理并發(fā)癥及嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
6.業(yè)務(wù)知識(shí)豐富,護(hù)理技術(shù)熟練,能對(duì)本科室業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。本科護(hù)理人員參加護(hù)理部組織的理論,護(hù)理操作考試平均成績(jī)分別達(dá)到80分、90分以上。
7.科內(nèi)全年無(wú)因護(hù)理違紀(jì)受處罰,病人對(duì)護(hù)理工作和服務(wù)態(tài)度的滿意率大于90%,零投訴。
8、近1-2年發(fā)表過(guò)護(hù)理論文者,在同等條件下優(yōu)先。
三、評(píng)選名額
各科按目前護(hù)理人員總數(shù)的20%以內(nèi)進(jìn)行評(píng)選,分組進(jìn)行。分組情況如下:
第一組:產(chǎn)科、產(chǎn)房第二組:婦科
第三組:手術(shù)室第四組:兒科
第五組:護(hù)理部、供應(yīng)室、兒保科、客服中心
第六組:管理組
四、評(píng)選程序及要求
采取自下而上、逐級(jí)推薦、認(rèn)真審核、嚴(yán)格評(píng)選、公開(kāi)公示的方式進(jìn)行,堅(jiān)持評(píng)選條件,工作業(yè)績(jī)突出,確實(shí)具有榜樣作用。實(shí)事求是,嚴(yán)格把關(guān),保證質(zhì)量。不符合優(yōu)秀條件者可以空缺、不能為了名額勉強(qiáng)上報(bào)。,充分發(fā)揚(yáng)民主,確保評(píng)選工作公開(kāi)、公平、公正,真正發(fā)現(xiàn)、總結(jié)和表彰一批在護(hù)理工作崗位上涌現(xiàn)出來(lái)的優(yōu)秀代表和典型人物。
(一)、“優(yōu)秀護(hù)士”
1、科室評(píng)選(50分,其中科主任護(hù)士長(zhǎng)評(píng)價(jià)20分,護(hù)士評(píng)價(jià)30分):所在科室公開(kāi)評(píng)選符合條件的護(hù)理人員,科主任、護(hù)士長(zhǎng)組織,全體護(hù)士參加。各級(jí)護(hù)士長(zhǎng)不參加病區(qū)“優(yōu)秀護(hù)士”評(píng)選,參加管理組的評(píng)選。病區(qū)將初選結(jié)果、于5月 6 日上報(bào)護(hù)理部。
2、護(hù)理部初審(40分):護(hù)理部組織有關(guān)人員對(duì)經(jīng)科室評(píng)選出的人員進(jìn)行初步審核。
3.醫(yī)院審批(10分):由院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)理部初審后上報(bào)的人員選進(jìn)行審批后,評(píng)選出的“優(yōu)秀護(hù)士”填寫(xiě)《先進(jìn)事跡材料上報(bào)表》并于5月9號(hào)上報(bào)護(hù)理部。
(二)優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)
1、護(hù)理部評(píng)選(50分):護(hù)理部組織、各科護(hù)士長(zhǎng)參與。
2、護(hù)理部初審(40分)
3、醫(yī)院審批(10分):由院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)護(hù)理部初審后上報(bào)的人選進(jìn)行審批后,評(píng)選出的“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)” 填寫(xiě)《先進(jìn)事跡材料上報(bào)表》并于5月9號(hào)上報(bào)護(hù)理部。
她是一名平凡的護(hù)士長(zhǎng),用飽滿的熱情、溫暖的語(yǔ)言、真摯的眼神、嫻熟的護(hù)理技術(shù)、純潔善良的心為患者排憂解難,送去炙熱的愛(ài)心。她是一名普通的護(hù)士,但以對(duì)工作、對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé)的行動(dòng),贏來(lái)了病人、家屬及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)。下面是她的護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡:
從事護(hù)理工作二十多年來(lái),她愛(ài)崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護(hù)士姐妹的好榜樣,更是病人及家屬的生命天使。在開(kāi)展衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局關(guān)于創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”的活動(dòng)中,內(nèi)二科作為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)之一,在護(hù)理部的大力支持下,于2011年9月她帶領(lǐng)全科護(hù)理人員積極投入到開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的活動(dòng)中。她們用愛(ài)心撫慰著患者的傷痛,讓患者感受到她們親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程寫(xiě)下了不平凡的一頁(yè)。她就是呼吸消化科的護(hù)士長(zhǎng)。
一、不斷學(xué)習(xí),刻苦鉆研
護(hù)理是一門永遠(yuǎn)追求進(jìn)步,不斷要求發(fā)展的科學(xué),為學(xué)習(xí)最先進(jìn)的知識(shí),在繁忙的工作之余努力充實(shí)自己,她現(xiàn)正攻讀護(hù)理本科。注意融會(huì)貫通,學(xué)以致用,把學(xué)到的新理論、新觀念及時(shí)運(yùn)用到護(hù)理工作的具體實(shí)踐中,更新技能,更新操作,改進(jìn)工作方法,改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度。在技術(shù)上精益求精、優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡,刻苦鉆研業(yè)務(wù),通過(guò)多年的臨床磨練和刻苦鉆研,對(duì)兒科,新生兒科的護(hù)理工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,氣管插管,臍靜脈插管胃、十二指腸插管,早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù),各種呼吸機(jī),監(jiān)護(hù)儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神”的美譽(yù)。危重新生兒需要長(zhǎng)期靜脈輸液,而且是多條靜脈同時(shí)開(kāi)放,所以輸液困難是新生兒科的特點(diǎn),新生兒科搶救了一例24周,體重680克的有生機(jī)兒,患兒的血管細(xì)如毛發(fā)且皮膚粘膜特別薄,一般的靜脈穿刺留置根本無(wú)法實(shí)施,不能進(jìn)行靜脈營(yíng)養(yǎng),患兒又無(wú)法胃腸喂養(yǎng),為了克服這一難題,她不恥下問(wèn),翻閱大量的書(shū)籍和文獻(xiàn),虛心向前輩同行請(qǐng)教,摸索出一套改良的采用一般靜脈留置針進(jìn)行深靜脈插管輸液的新方法。
二、人文護(hù)理貼心服務(wù)
護(hù)理改革初期,部分年輕護(hù)士對(duì)為危重病人進(jìn)行洗頭、足部清潔、面部清潔很抵觸,認(rèn)為具有專業(yè)技術(shù)的護(hù)士為什么要從事連護(hù)理員都可以完成的工作、優(yōu)秀護(hù)士事跡,這是不是護(hù)理工作的倒退?科室曾經(jīng)收治過(guò)一位腸梗阻的患者,患者是一位來(lái)自農(nóng)村的大娘,入院時(shí)嘔吐物不僅弄臟了衣服,還發(fā)出陣陣惡臭味,見(jiàn)到這種情形,大家都不愿意靠前,作為護(hù)士長(zhǎng),我首先以身作則,主動(dòng)帶領(lǐng)護(hù)士為患者進(jìn)行生活護(hù)理,脫掉臟衣服,換上病人服,清洗頭發(fā),修剪清理指甲……,在大家的細(xì)心照護(hù)及共同努力下,大娘干凈舒適的開(kāi)始接受治療,看見(jiàn)我們滿頭大汗的樣子,大娘感激的握住我的雙手說(shuō):“謝謝姑娘們,我這一輩子都沒(méi)這么干凈過(guò),在這比家好!”我用自己的行動(dòng)證明,注重基礎(chǔ)護(hù)理是??瓢l(fā)展的需要,是護(hù)理工作的回歸。
護(hù)理模式的改革使每位患者入院步入病室至痊愈出院全過(guò)程,均有一組責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)其全部治療護(hù)理工作、護(hù)士先進(jìn)事跡,便于全程動(dòng)態(tài)評(píng)估評(píng)價(jià)患者的病情變化及實(shí)際所需,消除了患者的陌生恐懼感,讓患者心有所依,事有所托,拉近了護(hù)患距離,融洽了護(hù)患關(guān)系。溫馨舒適的病區(qū)環(huán)境,貼心周到的“便民口袋”,溫暖了的心靈,方便了的生活。特別是扎實(shí)做好對(duì)患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,我病房每周分別設(shè)有擦浴日、洗頭日、指甲護(hù)理日等,及時(shí)有效的為危重患者提供洗頭、洗腳、床上擦浴、指(趾)甲護(hù)理、傾倒各種引流液等等人性化的基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量服務(wù),大大解決了依賴患者家屬或者家屬自聘護(hù)工承擔(dān)患者生活護(hù)理的問(wèn)題,減輕了患者的家庭負(fù)擔(dān),受到患者及家屬的一致好評(píng),患者滿意度達(dá)到100%,稱贊我們的白衣天使不是親人勝似親人,住院住的舒服、舒心,感謝白衣天使們無(wú)悔的付出及無(wú)私的奉獻(xiàn)。
為了達(dá)到優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)“貼近患者、貼近臨床、貼近社會(huì)”三貼近的服務(wù)目標(biāo),我病房每周定時(shí)為病人和家屬開(kāi)展疾病知識(shí)健康小講堂,講座內(nèi)容根據(jù)患者及家屬的實(shí)際需求隨時(shí)調(diào)整修訂,精心的備課,豐富的內(nèi)容,生動(dòng)的形式,大大提高病人的疾病知識(shí)知曉率和健康常識(shí)普及率。受到患者和家屬的熱烈歡迎。
以患者的需求為導(dǎo)向,以患者的健康為目標(biāo),用心護(hù)理、優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)先進(jìn)事跡,人讓我們贏得了患者的信任及贊揚(yáng)。“我不想說(shuō)再見(jiàn),因?yàn)樵僖惨?jiàn)不到你們微笑的面龐,關(guān)心的話語(yǔ),貼心的服務(wù)。”“祝普外六的天使們好人一生平安!”“我的字不美,但我的心是真誠(chéng)的,感謝可愛(ài)的天使們,你們辛苦了!“患者出院意見(jiàn)反饋本”中我們的名字頻頻出現(xiàn),字字句句記錄著我們每日的工作,也記錄著患者對(duì)我們的認(rèn)可及感謝。
三、人才培養(yǎng)促進(jìn)發(fā)展
一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)不僅要掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)護(hù)理理論、淵博的相關(guān)知識(shí),更應(yīng)具有過(guò)硬的、熟練精湛的專科護(hù)理技能,具備創(chuàng)新精神和一定的護(hù)理管理能力,才能滿足醫(yī)療??迫找姘l(fā)展的需要,才能滿足患者對(duì)??谱o(hù)理的需要,也才能適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理工作模式的需要。必須具備示范帶動(dòng)的能力,不但提高自身素質(zhì),還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。尊重和愛(ài)護(hù)??谱o(hù)理人才,才能穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。
要善于發(fā)掘護(hù)士自身優(yōu)勢(shì),選拔綜合素質(zhì)較高、德才兼?zhèn)涞墓歉勺o(hù)士做培養(yǎng)對(duì)象、十佳護(hù)士先進(jìn)事跡,不定期送出參加各種培訓(xùn)班、繼續(xù)教育班,不斷提高專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
護(hù)理工作的改革讓護(hù)士有更多的精力為患者提供高質(zhì)量護(hù)理及健康知識(shí)宣教,為保證護(hù)理人員病情觀察、有效溝通、綜合協(xié)調(diào)等多方面綜合素質(zhì)的高標(biāo)準(zhǔn)要求,每月分層次、分階段組織護(hù)理人員進(jìn)行專科知識(shí)講座,護(hù)理查房及外語(yǔ)查房,每月以筆試及技能操作的形式進(jìn)行考核,并依據(jù)每月考核結(jié)果評(píng)選一名“天使之星”,年終根據(jù)總成績(jī)?cè)u(píng)選“年度之星”,病房建立宣傳板,每月公示優(yōu)秀護(hù)士照片,以鼓勵(lì)提高護(hù)士工作積極性、主動(dòng)性。從而促使護(hù)士主動(dòng)學(xué)xxx修相關(guān)學(xué)科知識(shí),拓寬了知識(shí)面,提高了業(yè)務(wù)能力。
X,出生在美麗的X河畔X村。她從成長(zhǎng)到工作,X河一直陪伴在她的左右。她在X鄉(xiāng)衛(wèi)生院工作了十五年,八年前調(diào)到X鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作。如今已過(guò)不惑之年的她,說(shuō)她是X河的女兒,那片土地離不開(kāi)她,她也離不開(kāi)那片土地。
X地處X東部,地理位置相對(duì)偏僻。X面對(duì)的多半是出不了遠(yuǎn)門的鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親。他們大多數(shù)仍然以土地為生,即使生病了也堅(jiān)持上地勞作,干完地里的活兒,才硬撐著來(lái)醫(yī)院就醫(yī)。而這時(shí)候,常常是醫(yī)院下班的時(shí)候,X她們和醫(yī)生們不管是中午還是晚上,照樣給病人看病,這已經(jīng)成為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不是慣例的慣例。
還比如輸液這樣的事,鄉(xiāng)親們覺(jué)得在自己家里輸液,不僅自己自在,照看的人還可以做別的家務(wù)活,于是要求她們上門服務(wù)。其實(shí),這樣做如果遇到意外,處理起來(lái)就極不方便。而鄉(xiāng)親們不這樣想,和氣的人說(shuō)話還客氣點(diǎn),不和氣的人就說(shuō)她們不近人情。
于是,X只好考慮周全帶齊設(shè)備上門服務(wù)。這個(gè)病人可以上門,那個(gè)病人也得上門,輸幾天跑幾天。遇到同時(shí)輸液的病人,就只得跑了東家跑西家,一點(diǎn)兒不敢怠慢。于是,她的工作不存在上班還是下班。晨光中夕照里,坐在街巷兩邊的鄉(xiāng)親們常??吹剿┲状蠊拥纳碛?,天使般匆匆飄過(guò)。她聽(tīng)到鄉(xiāng)親們說(shuō)她“不容易”,僅此三個(gè)字,她再疲憊也不覺(jué)得累。
記得有一年的正月十五,正值元宵佳節(jié),晚上九點(diǎn)多,衛(wèi)生院接診一個(gè)六十多歲的老太太,老人因和家里人生氣吃了一瓶安眠藥,急需洗胃,X不敢耽擱,立馬給病人進(jìn)行洗胃,洗完后因病人的心肺功能不好,她又和同事們連續(xù)搶救了整整一個(gè)晚上,她連喘口氣的工夫都沒(méi)有,等老人病情穩(wěn)定后送入病房,X才長(zhǎng)長(zhǎng)地舒了一口氣。她沒(méi)有辜負(fù)護(hù)士這個(gè)神圣的職業(yè),用她的辛勞挽救了一個(gè)生命。
由于鄉(xiāng)親們健康知識(shí)的局限性,有時(shí)候并不理解她們的工作,常常是依照自己的想法和需求來(lái)要求她們。比如輸液做皮試,他們認(rèn)為這是多此一舉,聽(tīng)說(shuō)青霉素消炎來(lái)得快,不做皮試就要求給用藥。遇到這種情況,X用最大的耐心給他們解釋,聽(tīng)懂的人便順利接受皮試,聽(tīng)不懂的人就會(huì)破口大罵,X只得給他用無(wú)需皮試的藥,而這種藥就比青霉素貴,他們又認(rèn)為這是讓他們多花錢。
可氣的是,有的人本來(lái)沒(méi)病,認(rèn)為輸液就是保養(yǎng)身體,無(wú)緣無(wú)故到醫(yī)院要求她們給輸液。有的人感覺(jué)有點(diǎn)不舒服,也要求輸液,經(jīng)過(guò)診治發(fā)現(xiàn)他的病并不嚴(yán)重,面對(duì)這種情況,她只好苦口婆心地給他們講解輸液的副作用,告訴他們能吃藥就不打針,能打針就不輸液。有人懷疑地問(wèn)她:“現(xiàn)在不是去哪個(gè)醫(yī)院都是動(dòng)不動(dòng)就輸液?jiǎn)??”她溫和地?duì)他們說(shuō):“這樣的錯(cuò)誤觀念正在慢慢得到糾正。”
救贖
下課鈴響了,死黨馬剛捅捅我:“走,到池塘里滑冰去。”
池塘在校門左前方,是河流轉(zhuǎn)彎時(shí)鼓出的大肚子。水面不小,也不淺。春天楊柳依依,夏天荷香陣陣,秋天蘆絮飄飄,冬天冰雪茫茫。有了這泓水面的滋潤(rùn),學(xué)校顯得人杰地靈起來(lái),每年有十幾名學(xué)生考入全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)。
連續(xù)幾天降溫,呼嘯的北風(fēng)為水面鍍上了厚厚的一層冰。馬剛拉著我在冰上走,冰面發(fā)出咯吱咯吱的。
我說(shuō):“冰不夠厚,有危險(xiǎn),我們快回去吧!”
馬剛笑話我:“膽小鬼,這樣才刺激哩!”
一語(yǔ)未了,忽然嘩啦一下,腳下的冰裂開(kāi)了一個(gè)大窟窿。我和馬剛一下子掉了進(jìn)去。
刺骨的河水,尖利的冰碴,像刀子一樣剜著我的肌膚。我拼命掙扎、呼救,漸漸失去了知覺(jué)。
醒來(lái)時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己躺在醫(yī)院潔白的病床上。校長(zhǎng)、班主任、爸爸、媽媽,都在病床前肅立著??吹轿倚褋?lái),媽媽抓住我的手,又哭又笑。
我問(wèn):“馬剛呢?”班主任牛老師難過(guò)地?fù)u了搖頭:“馬剛沒(méi)有搶救過(guò)來(lái)?!?/p>
我忍不住抽泣起來(lái)。
校長(zhǎng)讓醫(yī)生和護(hù)士回避出去,神色凝重地對(duì)我說(shuō):“小和,我想請(qǐng)你救救學(xué)校,救救我,救救你們班主任牛老師,救救馬剛的家庭?!?/p>
我不明白校長(zhǎng)為什么這么說(shuō),疑惑地瞪大了眼睛。爸爸媽媽也不解地望著校長(zhǎng)。
校長(zhǎng)的臉哭喪起來(lái):“你們?cè)谛F陂g出去滑冰,造成溺亡,這是嚴(yán)重的責(zé)任事故。上級(jí)追查處理,我要被撤職,班主任牛老師要被開(kāi)除,小和同學(xué)也要被開(kāi)除。馬剛?cè)ナ懒?,甚至也要被通?bào)處理,以儆效尤?!?/p>
“我提這樣的要求也很內(nèi)疚,請(qǐng)家長(zhǎng)和小和同學(xué)理解?!毙iL(zhǎng)垂下眼皮,對(duì)我說(shuō),“從現(xiàn)在起,無(wú)論對(duì)誰(shuí),你就說(shuō)附近村里一個(gè)小孩,滑冰掉進(jìn)水里,你和馬剛聽(tīng)到呼救,跳進(jìn)冰里把他救了上來(lái)。這樣,我和牛老師都不會(huì)被處理,你和馬剛還能成為見(jiàn)義勇為的典型。學(xué)校會(huì)為你和馬剛爭(zhēng)取幾萬(wàn)元的見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)金,還能給馬剛申請(qǐng)十幾萬(wàn)的見(jiàn)義勇為撫恤金,也算是安慰一下馬剛的父母?!?/p>
校長(zhǎng)說(shuō)得入情入理,牛老師也眼巴巴地看著爸爸、媽媽和我。
媽媽擔(dān)心地問(wèn):“讓孩子撒這么大的謊,不好吧?不會(huì)弄出什么事吧?”
爸爸重重地點(diǎn)點(diǎn)頭:“這是最佳的多贏方案,只好這樣了?!?/p>
接下來(lái)的日子里,校長(zhǎng)安排整理上報(bào)了我和馬剛舍己救人的事跡材料。學(xué)校出去十幾名老師和學(xué)生,在周邊村子里開(kāi)展了“尋找被救學(xué)生,為英雄做證”的活動(dòng)。當(dāng)然沒(méi)有找到被救的孩子。
校長(zhǎng)在全校師生大會(huì)上解釋說(shuō):“我們沒(méi)有找到被救的孩子,我認(rèn)為有兩種原因:一是被救的孩子怕被家長(zhǎng)打罵,不敢承認(rèn)去滑過(guò)冰;二是馬剛同學(xué)沒(méi)有搶救過(guò)來(lái),家長(zhǎng)怕被索賠,不敢站出來(lái)承認(rèn)。我們?cè)跒槲倚E囵B(yǎng)出見(jiàn)義勇為好學(xué)生深感自豪的同時(shí),也對(duì)被救孩子及其家長(zhǎng)深感寒心和失望。但是,這不影響我們對(duì)兩位舍己救人小英雄的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)?!?/p>
我領(lǐng)到了五萬(wàn)元見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)金。馬剛被追授為優(yōu)秀共青團(tuán)員,他父母領(lǐng)到了十八萬(wàn)元的見(jiàn)義勇為撫恤金。校長(zhǎng)榮獲全市德育工作先進(jìn)工作者稱號(hào)。班主任牛老師被評(píng)為全校十佳班主任。
在同學(xué)們崇拜的目光中,我臉紅心跳。有人詢問(wèn)救人的細(xì)節(jié),我語(yǔ)無(wú)倫次,干脆裝聾作啞。