發(fā)布時間:2022-08-16 17:41:42
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的銀行出納員工作總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,不過是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和技術(shù)問題,需要理論與實踐相結(jié)合才能掌握。在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據(jù)會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費,堅持財務手續(xù),嚴格審核有關原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據(jù),庫存現(xiàn)金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),個人簡歷配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?,嚴格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規(guī)和業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓?;仡櫼荒甑墓ぷ?,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
審核各公司財務報表、出納報表:每月10日前審核會計、出納出具各公司財務報表及匯總財務報表,資產(chǎn)負債表,損益表,現(xiàn)金流量表,債權(quán)債務表,費用表,財務分析表。以下是為大家整理的出納員個人總結(jié)工作匯報資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
出納員個人總結(jié)工作匯報一
一、日常工作內(nèi)容:全面負責財務部的日常管理工作。
1、審核簽批各種單據(jù):每月對支出憑單、借款單審核支出是否合理并簽字批準。
2、編制月度資金使用計劃:每月末根據(jù)各公司上月資金實際支出及編制的下月計劃,匯總編制全公司下月的資金使用計劃。
3、核實、分析月度資金使用計劃實際執(zhí)行情況。
4、對各公司會計工作的審核,包括:
(1)會計憑證:含原始憑證的規(guī)范、會計科目的使用正確與否,是否領導審批,附件的數(shù)量是否正確登記。
(2)對外報出:含網(wǎng)上及手工報的國稅、地稅、財政、統(tǒng)計的月度報表。
(3)對內(nèi)報表:核對報表的種類、數(shù)據(jù)的完整性、真實性、及時性,與對外報表數(shù)據(jù)、口徑的一致性
(4)計算機財務軟件賬務處理的復核及主管簽字。
(5)每月會計憑證、會計檔案的歸檔監(jiān)督管理與簽字。
5、審核各公司財務報表、出納報表:每月10日前審核會計、出納出具各公司財務報表及匯總財務報表,資產(chǎn)負債表,損益表,現(xiàn)金流量表,債權(quán)債務表,費用表,財務分析表,財務指標分析表,合同履行情況表,車輛、手機費用匯總表,經(jīng)濟狀況報表,現(xiàn)金、銀行收支表,押金、托管費統(tǒng)計表等。
6、收集、整理報董事長、副董事長的財務報表:每月10日財務結(jié)算后將各公司的財務報表審核簽字后報董事長和副董事長。
7、匯總財務分析:每月10日前完成全集團匯總報表的財務指標分析,經(jīng)營情況分析。
8、安排好財務部人員工作:每月合理安排財務人員各項工作,及時、認真、準確完成領導安排的財務部各項工作。
9、負責公司財務管理及內(nèi)部控制:負責公司的成本核算、績效工資核算、會計核算和財務分析工作,協(xié)助董事長制定公司發(fā)展戰(zhàn)略;負責將公司的資金運作管理、日常財務管理與分析、年度財務預算等,確保這些報告可靠、準確,并跟蹤其執(zhí)行情況,監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟損失的重大經(jīng)濟活動,并及時向總經(jīng)理報告;監(jiān)控公司重大投資項目,以確保批準的項目在預算范圍內(nèi)進行并在控制之中。
10、項目成本核算與控制:負責公司,根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的計劃完成。
二、年度工作
1、組織工作會議:定時、不定時組織財務部會議,進行財務工作總結(jié),抓好財務基礎工作。
2、完善財務管理制度:制定、維護、改進公司財務管理程序和政策,如:改進應收賬款、應付賬款、成本費用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務程序等。不斷完善財務管理制度、財務人員工作職責及具體財務工作內(nèi)容,并監(jiān)督執(zhí)行。
3、組織對公司財產(chǎn)的盤點:每半年組織對固定資產(chǎn)、庫存商品、庫存材料、低值易耗品進行盤點。
4、年終財務結(jié)算:年底指導會計做好年終財務結(jié)算工作。制定年度、季度財務計劃;
5、年度所得稅匯算清繳:指導會計做好年度所得稅匯算清繳工作。
6、年度財務資料的歸檔:年初指導會計做好年度財務報表整理歸檔。
7、國稅、地稅、財政、統(tǒng)計的年度報表。
8、年度退稅工作:指導會計做好個人所得稅手續(xù)費退費工作。
9、年度審計工作:年初配合會計師事務所做好年度審計工作。
10、證照年檢工作:年初做好工商等各種證照年檢工作。
11、其他工作:完成領導交辦的其他臨時性、靈活性、機動性工作。
12、處理好與銀行、稅務、工商及其他機構(gòu)的關系,并及時辦理公司與其之間的業(yè)務往來。
三、權(quán)責范圍
權(quán)力:
經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后,對公司各部門的經(jīng)費支出有審核監(jiān)督權(quán);
對下屬人員有業(yè)務指導權(quán)和考核權(quán);
對各部門財務計劃的招待情況有檢查和考核權(quán);
對違反財經(jīng)紀律、不符合財務制度的費用開支有權(quán)拒付;
責任:
對公司財務計劃的完成負監(jiān)督實施責任;
對資產(chǎn)管理、利潤成本管理、會計核算管理等負組織責任;
對負債管理負直接責任,如因管理不善給公司造成損失,應負相應的經(jīng)濟責任、行政責任直至法律責任。
因此由以上因素,要求財務經(jīng)理具備以下能力:
1、具有良好的溝通能力。因為你需要經(jīng)常和上級領導匯報工作,大多數(shù)經(jīng)理是不懂會計的,而會計要求和經(jīng)營需要是有區(qū)別的,因此要有良好的表達和溝通能力,讓他們明白不能胡來。
2、具有扎實的會計知識,當然具有CPA資格是的了。這樣知識比較全面,工作起來考慮問題也會全面一些,能給人以可靠的感覺。
3、具有管理人的能力。手下有幾個財務人員,你得知道如何分配崗位,如何協(xié)調(diào)各人的工作,如何去評價手下的工作成績。只有正確地考核手下,才能讓大家服你。
4、具有外部協(xié)調(diào)能力。財務經(jīng)理需要融資,需要和各個金融機構(gòu)打交道,需要為企業(yè)發(fā)展弄錢,需要和稅務部門打交道,這都需要你去協(xié)調(diào)。
出納員個人總結(jié)工作匯報二
對行政、工會、基建、行政備查賬等賬戶的日常收、支業(yè)務進行憑證編制、審核、并及時登記入賬。正確、無誤報出各類賬戶報表,為領導決策提供真實、可靠的依據(jù)。
5、做好各類繳費的結(jié)報工作。
根據(jù)上級要求做好在職、離退休人員醫(yī)藥費結(jié)報、發(fā)放,和在編人員公積金、社會保險金基數(shù)調(diào)整、匯繳工作。認真做好統(tǒng)計報表編制、上報等工作。
6、做好固定資產(chǎn)的登記核查工作。
配合校產(chǎn)辦建立健全學校固定資產(chǎn)管理制度,對新購、報廢固定資產(chǎn)及時登記與核查,做到帳帳相符,帳實相符。
7、做好領導臨時交辦的其他工作。
二、加強成本核算,進一步強化財務監(jiān)督
根據(jù)校部要求,從黨校事業(yè)發(fā)展的需要出發(fā),配合中心財務做好餐飲、客房、會務等部門會計成本核算工作,同時加強對培訓中心財務工作的監(jiān)督與檢查,真正實現(xiàn)會計核算規(guī)范化,費用合理化,成本化。
三、加強學習,進一步提高業(yè)務素質(zhì)
全體財會人員積極參加會計繼續(xù)教育和各種財會業(yè)務培訓,根據(jù)要求認真做好會計年審、換證工作。在日常工作中加強學習會計制度和法規(guī),學習業(yè)務知識和政府平臺新財會軟件運用操作,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。熟練運用新軟件進行帳務處理、相關業(yè)務操作和報表的編制。
在新的一年里,我們財務科在上級財政部門和校領導的正確領導下,充分發(fā)揮財務部門的職能作用,努力做好工作,確保各項工作計劃的順利完成,為黨校發(fā)展作出更大的貢獻。
出納員個人總結(jié)工作匯報三
財務出納工作計劃對加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育,有著非常重要的作用。為了做到財務工作長計劃,短安排,使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂200x年財務工作計劃。
一、組織財務人員參加上級組織的各種培訓。
組織財務人員參加財務人員培訓,提高認識,不斷加強自身的業(yè)務水平。了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
二、進一步做好預算工作探索基層學校預算管理規(guī)律
按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預算工作的規(guī)律,提高預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。編制好年度預算,并力求切合實際。
三、加強規(guī)范資金管理。
1、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
四、財務管理力求科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴格學校的硬件管理,學校的課桌、凳及教學儀器設備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
五、繼續(xù)做好收費工作
學校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學校仍要加大這方面的管理力度,不收學生的任何費用。
1、按照上級要求停收住宿學生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。
2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學生的任何費用。
3、教育學生使用正版讀物。
4、新華書店(基礎訓練)或保險公司(學生保險)上門服務,允許學校提供便利條件,但領導、教師嚴禁介入。
六、抽取部分資金對學校破舊、損壞之處進行修繕。
1、學校收支必須按國家要求發(fā)生每一項經(jīng)濟往來,根據(jù)核對無誤的原始憑證上帳注冊。
2、學校的一切開支必須經(jīng)主管財務的總務主任和會計人員認真的履行財會手續(xù),任何人不得以任何理由不履行財會手續(xù),擅自開支。
3、學校的每一項開支必須遵循勤儉節(jié)約和少花錢多辦事的原則,公出人員除了特殊需要,且經(jīng)校長審批外,不住高級賓館,不請客送禮。
4、學校五千元以上的經(jīng)濟活動,由校長會議商定,根據(jù)情況校長賦予后勤校長,總務主任一定的審批權(quán)限。
5、學校各部門采購的一切物品,圖書儀器設備等必須嚴格履行采購、驗收、審批三個手續(xù),及時上帳。
二、物品管理制度
1、學校一切物品由總務處統(tǒng)一管理、調(diào)配,保管人員在總務處主任的直接領導下負責具體的物品管理工作。
2、對購入的物品,保管人員要認真驗收,嚴格把住數(shù)量、規(guī)格、質(zhì)量關,對不合格的物品不驗收、不入庫。
3、對學校固定資產(chǎn),要認真查點清楚,單列帳目。物品發(fā)放使用,要注明使用人姓名,對調(diào)出人員借用的物品一定要追還,損壞或丟失要按價賠償。
4、不論何人,如丟失學校物品按價賠償,教工由主管校長督辦,學生由政教處主任督辦,及時將賠償款交到總務處。
(1)打碎門玻璃,窗戶玻璃每塊賠款5元。
(2)損壞桌子每張賠款20元,損壞凳子每把賠款10元。(開膠、拔鉚除外)
(3)打碎玻璃黑板每平方米賠款100元。
(4)因打鬧損壞公物均按原價加罰十倍賠償。由政教處督辦,到總務處交款。
5、其他
(1)小車的使用與管理,小車主要是為學校領導辦公外出服務,主要領導用車可以直接使用、但司機必須向管車領導通報去向和使用時間。
(2)其他領導用車和各科室因公出用車必須提前向管車領導申報,經(jīng)批準后方可出車。(包括外單位用車)
(3)修車、用油要經(jīng)管車領導同意,如管車領導不在可由總務主任安排。
三、總務主任的崗位職責
1、總務主任在主管校長的領導下,具體主抓學校的總務工作,主要職責是:
(1)組織總務人員的政治、業(yè)務學習、不斷提高總務人員的政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),合理安排工作,做到人盡其才,用其所長,定期檢查、考核、評定。
(2)負責制定總務工作計劃,做好工作總結(jié),定期向校長匯報工作的落實和執(zhí)行情況。
(3)管好校產(chǎn)、搞好校舍規(guī)劃,基建和維修,搞好設備的管理和采購。
(4)管好財務、嚴格遵守國家財經(jīng)制度,合理使用各項經(jīng)費,堅持原則,認真審批所有報銷票據(jù),定期向教代會公布帳目。
(5)搞好全校師生的福利,為教學服務,為師生員工生活服務。
(6)協(xié)助各處室搞好學校的各項活動籌備工作和外事接待安排工作。
2、行政管理員崗位職責
行政管理員是總務主任的助手,在主任的領導下,主抓后勤行政事物。
(1)負責對學校的設備、備品的配備、管理登記等造冊檢查工作。并經(jīng)常進行檢查、清點、使其經(jīng)常處于完好的狀態(tài),嚴防破壞或丟失。
(2)負責安排工人的政治學習,思想教育及日常工作安排和考勤。負責對臨時工的管理和教育及工作安排。
(3)負責管理傳達室、燒水房、浴池、鍋爐房的管理工作。
(4)負責學?;ňS修和工程質(zhì)量監(jiān)督驗收工作。
(5)搞好學校的綠化環(huán)境衛(wèi)生、清理校內(nèi)垃圾并及時組織外運。
(6)搞好教職工的福利工作,辦到高質(zhì)量、高標準、做到物美價廉。
(7)管理學校的水、電、暖氣,經(jīng)常組織檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時處理,注意節(jié)約水、電、燃料。
3、主管會計崗位職責
主管會計是在主任領導下主管財務工作。
(1)認真執(zhí)行財經(jīng)紀律,模范遵守財會制度,堅持行使《財會人員職權(quán)條例》,當好領導的參謀,為學校的管理提供可靠的數(shù)據(jù),把好財務關。
(2)負責辦理預算內(nèi)外往來款項,固定資產(chǎn)調(diào)撥等會計事物。完成上級有關部門下達的各種統(tǒng)計報表。
(3)負責編制財務年度預、決算、月報表、工資表、資金表和各項開支、補助表等。
(4)做好算帳、記帳、結(jié)帳、報帳工作,做到手續(xù)嚴密,內(nèi)容落實,數(shù)字準確,帳目清楚,月清月結(jié),報表及時。
(5)領導會計員,出納員共同完成其本職工作,做到會計賬與出納現(xiàn)金賬,銀行對帳單相符,與會計和出納員一起發(fā)放工資和各種補助。
(6)管好會計檔案,按照國家財務工作要求,填寫記帳憑單,核對,整理立卷,編制目錄,裝訂入冊,交給檔案室歸檔管理。
(7)負責全校的固定資產(chǎn)帳,應與各科目的財產(chǎn)帳相符,對學校的財產(chǎn)做到心中有數(shù)。
4、出納員崗位職責
(1)根據(jù)批準的原始單據(jù)和現(xiàn)金(存款)收據(jù),付出記帳憑單辦理現(xiàn)金(存款)收付,并在收據(jù)和憑單上加蓋財務專用章和自己的名章,當天入帳,不得以單據(jù)頂現(xiàn)金。
(2)負責預算內(nèi)、外現(xiàn)金(存款)的收支業(yè)務,收繳學雜費、書報費、采暖費、補課費、托兒所、自行車費等各項收費;發(fā)放教工工資、獎金、補助費、補課費以及其它各項費用。
(3)認真記好現(xiàn)金帳,做到手續(xù)完備,數(shù)字準確,帳目清楚,與會計帳相符,自覺接受會計監(jiān)督。
(4)每天下班前應結(jié)清當日賬目,編制銀行存款和庫存現(xiàn)金憑單交接月報表,連同收付記帳憑單和原始單據(jù)交給會計審核處理,當日現(xiàn)金管理按銀行規(guī)定數(shù)額存庫。
(5)兼管教工小額儲蓄,互助會借款年末還本工作。
(6)認真審核支出憑證,原始單據(jù)必須有三個人簽字,不符合要求的不給報銷。
(7)去銀行存款必須有保衛(wèi)人員押送,不得私自一個人辦理,時刻都要提高治安防范意識。
(8)學校的一切支付由主管校長和總務主任批準,方可辦理。
5、采購員崗位職責
(1)負責學校各種物品(辦公用品,基建維修材料及其它非專業(yè)用品的采購工作及對外聯(lián)系業(yè)務)
(2)嚴格按計劃采購,注意產(chǎn)品的質(zhì)量,做到物美價廉和適用。嚴防造成積壓和浪費,要做到“三勤”,同樣物品要多走幾家商店,對比質(zhì)量價格再買。
(3)加強政策觀念,自覺遵守國家各項規(guī)定,不徇私情不謀私利,自覺抵制不正之風,清政廉潔,不吃回扣。
(4)嚴格履行請款、報銷手續(xù),及時清理往來款項,不拖不欠,不用白條收據(jù),以免造成不必要的損失。
6、保管員崗位職責
(1)負責入庫物品材料的驗收、保管和發(fā)放工作對物品,材料驗收數(shù)量,規(guī)格準確、發(fā)放要及時。
(2)負責記好保管帳,認真執(zhí)行出入手續(xù),要做到帳物相符,及時辦理核銷手續(xù)。
(3)物品管理要注意節(jié)約、經(jīng)常清點庫存,做到物品不積壓,不浪費又能保證供應。
(4)對購進的物品負責驗收,入庫要登記。在驗收時要注意質(zhì)量,不合格產(chǎn)品不入庫。
(5)對貴重物品妥善保管,設立專帳,要寫清生產(chǎn)廠家,購買日期,產(chǎn)品規(guī)格和價格,物品要做暗記。
(6)除大件物品搬運有困難保管員求助之外,任何人不得擅自入庫房私自選取拿物品。
(7)庫房內(nèi)要有醒目的物品領取公約,以便大家自覺遵守。
(8)庫房內(nèi)的防火工作由保管員負責,倉庫內(nèi)嚴禁煙火。庫房內(nèi)外要設防火器材,保管員要會使用。
7、電工崗位職責
(1)電工主要是維修和保證校內(nèi)的正常供電。
(2)電教館的配電室,大樓電表箱是重要的部位,電工要著重做好檢查維修工作。
(3)嚴格執(zhí)行用電操作規(guī)程,維護好線路安全,保證安全準時送電,及時完成保修任務,保證學校工作正常進行。
(4)配電室嚴禁存放汽油,酒精等易燃易爆物品。
(5)掌握學校用電情況,定期檢查維修線路,春秋兩季,四大節(jié)日全面檢查,清楚隱患。
(6)配電室做好防火防盜工作,遇有火災情況,及時切斷電源,保護好電器設備,保持好配電表的衛(wèi)生。
(7)負責內(nèi)部小號電話的維護和修理。
一、出納工作
本學期,在許老師的無私指導和幫助下,我順利完成了出納工作。去年3月-12月累計費用支出達2885萬元,辦理支付業(yè)務948筆,包括署假日均業(yè)務量達7.5筆。經(jīng)過一年財務工作的鍛煉,我認為要做到以下幾點才能做好出納工作。
1、具備嚴謹細致扎實敬業(yè)的作風。出納每天和金錢打交道,關乎到每位老師的切身利益,從票據(jù)審核、付款、票據(jù)整理、記賬、對賬,每一個環(huán)節(jié)都不能疏忽,稍有不慎就會造成意想不到的損失,所以每次付款我總是核對了又核對,卻也難免偶爾出錯。
2、業(yè)務技能。出納工作需要很強的操作技巧。填票據(jù)、打算盤、用電腦、、點鈔票等,都需要深厚的基本功。作為專職出納人員,不但要具備處理一般會計事務的財會專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
3、提高安全意識。出納人員保管著單位的現(xiàn)金、支票、票據(jù)和各種印鑒等重要財物,必須要提高安全防范意識。比如每天下班時檢查保險柜、抽屜,門窗是否上鎖;送現(xiàn)金到銀行繳存時,必須有人保護,并且時刻保持警惕,否則一旦現(xiàn)金被搶或丟失將是不可挽回的損失,出納員也會遺憾終生。
二、存在的問題
反思本學期的工作,在取得成績的同時,也存在很多不足。主要有以下幾個方面:
1、財務工作太忙,擠占備課時間。尤其是集中付款的9月和12月,業(yè)務量非常大,忙的焦頭爛額,經(jīng)常上課之前備十幾分鐘的課,就匆忙去上課了。
2、付款不及時,人際關系壓力大。去年自實行新的財務制度后,所有的報銷付款都需要排隊審核,手續(xù)也很麻煩,付款時間延后,導致有些收款人有抱怨情緒,不合規(guī)定的票據(jù)打回重做也會得罪不少人。
我非常感謝領導能給我這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機會,同時,也向一年來關心、支持和幫助我的許老師、科室老師們道一聲真誠的感謝,感謝大家在工作和生活上對我的無私關愛。最后,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天奉獻自己的力量。并借此機會,給大家拜個早年,祝各位同仁心想事成,萬事如意。 "
中學學校出納工作總結(jié)本人從事出納工作,我一直本著做好自己的工作,為學校的師生服好務的原則工作著?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、財務工作
財務工作是繁冗的,也基本上是一成不變的,唯一變動的是我們會按照上級單位對財務政策的變動隨之變更。
1、收費工作。
每項收費都是牽扯到學生、家長乃至社會的敏感神經(jīng)。因此,學校領導和我們財務人員都非常重視,都是嚴格按照政策標準收取。如開學收取的高中學費、外籍生學費、住宿費等都是按照發(fā)改委下發(fā)的收費許可證上的標準收取。其他各項代收性費用按照即時發(fā)生即時收取且學生自愿的原則下收取。所以我不敢有絲毫怠慢,各項費用均反復核對后,當天收取當天存入銀行,另外收費后認真核對學籍內(nèi)的每個學生的交費情況,如有應交未交的學生,及時通知班主任收取,并按照每個學生的姓名和交納的每項費用開具發(fā)票。如果在收費后面核對過程中發(fā)現(xiàn)有錯交費的學生,保證無誤后及時清退,做到退費及時。
2、日常財務工作。
20xx年是朝陽教委執(zhí)行財政零余額賬戶的第一年,我們在經(jīng)過培訓后,摸索著做每項工作,隨著工作量的加大,隨著零余額支付的到來,問題、困難也隨之而來。支票開出后,還應按規(guī)定開具財政授權(quán)支付憑證,并及時送到銀行,保證正常支出。但是在支出過程中,開始有許多收款單位不了解零余額賬戶工作,給我們造成了很多的退款等一系列工作。退款指令必須要及時作出,交到銀行,這樣才能保證額度及時返回到本單位額度中,保證正常支出。后來經(jīng)過學校領導的幫助和支持下工作逐漸趨于順利。此外,還需經(jīng)常與銀行溝通,經(jīng)常查看財政網(wǎng)上劃款、撥款情況。
日常支出工作也同樣需要認真,雖然相同,但是依然應該按照規(guī)定執(zhí)行,仔細審核。拿回來的發(fā)票未經(jīng)校長簽字一律不予支出。費用支出所有收回票據(jù)均上網(wǎng)查詢真?zhèn)巍?/p>
財務工作每個月基本程序都是一樣的。工作很多、很瑣碎,每天都是忙忙碌碌,但是做每一件事情都很努力,嚴格遵守各項規(guī)章制度。
二、統(tǒng)計工作
發(fā)揮著“參謀部”的作用,所以要有使命感和職責感,要管好錢、用好錢,以高度的職責心和職責感為我局的發(fā)展獻計獻策。進一步建立健全財務制度。以下是和大家分享的財務員工述職報告參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
財務員工述職報告一
一、本人工作情景總結(jié):
這段時間以來,我主要進行了以下工作:1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客……
一、本人工作情景總結(jié):
這段時間以來,我主要進行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。經(jīng)過電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
2、由于公司業(yè)務涉及到的報關報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務流程、業(yè)務操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關,但從未進行過實際操作,所以在同事幫忙下逐步學習各種操作并結(jié)合公司實際情景重新組織自作思路。
3、承擔公司內(nèi)部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。
二、工作分析:
這一段時間的工作雖然能夠看到些提高,可是遠遠不能到達一個專業(yè)物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關系網(wǎng)絡,也沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很夢想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務錯誤,導致操作過程不能立刻到位,產(chǎn)生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養(yǎng)自我在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通本事。
由于初入社會,沒有足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的情景時有發(fā)生,所以我們必須練就必須的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗。
我司正處于起步階段,許多業(yè)務上操作還未成熟,不能進一步拓展業(yè)務,導致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應的(抓黨建工作述職報告)產(chǎn)出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經(jīng)驗,干自我所能干,專心本公司擅長業(yè)務,在鞏固原有客戶基礎上增加新客戶。
三、個人總結(jié):
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作本事上都有較大的提高,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒有想在前,做在先。
保障業(yè)務準確進行,完滿完成服務客戶的職責,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎,綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗,加之物流工作突發(fā)性很強的特點,往往只能跟著領導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務需要臨時處理,并且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及提議
1、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理?,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。所以,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設崗,因崗設人。
2、未啟動公司績效考核運行情景,員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作進取性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。所以要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成負責人是誰這些都應規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,僅有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情景可特殊處理)。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內(nèi)部財務工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內(nèi)。提議將公私支出帳分開登記。
5、開設公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書能夠反映員工的心聲,它應當是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設置的,并且也能夠張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
以上資料為本人近月入職以來工作總結(jié)情景,如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來,公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。多謝!
財務員工述職報告二
之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認為只可是是些簡單而瑣碎的工作。然而在接手出納工作半年以后,我最終明白出納工作并不是我想象中的那么簡單。出納員常年與現(xiàn)金和銀行存款打交道,所以要慎之又慎,認真細心;要做到“腦勤、手勤、腿腳勤”,才能勝任本職工作。異常是剛開始工作的那段時間里,我對崗位的職責不了解,完全不明白要做什么、應當做什么,十分茫然。于是,我向領導和同事請教,并記錄下一些日常的工作流程和注意事項。在他們的幫忙下,我漸漸熟悉了業(yè)務操作,工作流程也明朗化了,對出納工作的認識更加全面,對工作也愈加投入,不再像以前那樣盲目的重復操作,而是在工作中更加注重操作的改良和創(chuàng)新。此刻我把工作中的一些心得體會與大家分享:
一、認真做好本職工作
財務是一個重要的職能部門,時時刻刻要為領導決策供給科學的依據(jù),發(fā)揮著“參謀部”的作用,所以要有使命感和職責感,要管好錢、用好錢,以高度的職責心和職責感為我局的發(fā)展獻計獻策。進一步建立健全財務制度,規(guī)范財務行為,提高資金使用效益,依法理財,合理、節(jié)儉、有效地使用每一項資金。
二、加強學習,提高專業(yè)知識水平
切實加強有關法律、法規(guī)的學習,充分認識國家財政體制改革的重大意義,加強宣傳教育,提高執(zhí)行財務制度的自覺性,樹立嚴肅財經(jīng)紀律,依法理財?shù)挠^念,從根本上防范和遏制違法違規(guī)問題的發(fā)生。另外認真學習相關書籍或瀏覽精品網(wǎng)站,從中學習方方面面的經(jīng)驗技巧和財務理論知識,提高出納人員的職業(yè)道德意識,提高自身綜合素質(zhì),自覺抵制金錢的誘惑,真正做到反腐倡廉。
三、端正態(tài)度,堅守操作規(guī)范
天天跑銀行,時時收付款,具體瑣碎的事務不僅僅能使自我的財會業(yè)務本事與時俱進,更能提升自我的綜合確定分析本事及有效解決問題的本事。做出納不僅僅要心細、認真、嚴謹,更重要的是要有良好的職業(yè)操守和對工作的職責心。應當做的、交付的任務,要盡心負責,認真做好每一個環(huán)節(jié);不該問的、不該說的、不該做的,堅決不做,堅守操作規(guī)范。
四、工作創(chuàng)新,做好服務保障工作
作為財務工作者,要適應新形勢的要求,克服保守思想,增強憂患意識,克服守舊觀念,強化創(chuàng)新意識。在日常工作中應與各單位、股室多交流,讓大家明白財務工作實質(zhì)、工作流程,這樣才能配合好財務工作。要進一步增強事業(yè)心和職責感,不斷改善工作,在具體的工作中大膽參與實踐,堅持科學的態(tài)度和求實的精神,兢兢業(yè)業(yè)地做好各項工作,樹立強烈的時間觀念、效率觀念、質(zhì)量觀念,今日能辦的事不拖到明天。同時嚴格要求,始終堅持與時俱進、開拓創(chuàng)新,以熱忱飽滿的精神狀態(tài),真正做好經(jīng)費保障工作。
在今后的工作中,我會揚長避短,嚴格要求自我,虛心向同事請教,認真學習會計理論,學習會計法律法規(guī)等知識,利用空余時間認真學習財務相關知識,掌握一些基本的會計技能,更好的完成本職工作??傊?,以歡樂的心態(tài)當出納,細心處理每筆款項,耐心熱情地對待報賬人,抱著虛心、秉持公心、滿懷信心地工作,使自我省心、會計稱心、領導放心,讓大家舒心。
財務員工述職報告三
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時間,我主要負責出納工作。
出納工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作職責重大,并且有不少學問和政策技術(shù)問題,需要好好學習才能掌握。所以,工作的效率很一般,對工作構(gòu)成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自我經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,經(jīng)過實踐,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
現(xiàn)將我在__年的工作情景向大家做出匯報:
1.__、__年1-11月收入情景:__年16558409.30元,__年12917304.10元,較__年增長28,其中藥品收入較__年增長41。
2.__年1-12月費用19270198.80元,__年1-11月費用23107672.30元
3.合作單位4-11月共產(chǎn)生門診和住院費用219832.58元,已收回217635.31元,余2197.27元未收回
4.醫(yī)保住院患者共產(chǎn)生110筆費用946291.58元,已收回107筆費用940726.57元,余3筆費用5565.01元未收回
5.咨詢之后院檢查情景:8-10月門診費用4135.94元,8-10月住院費用47404.68元;醫(yī)療服務部業(yè)績情景:10-11月門診費用4006.02元,10-11月住院費用17539.48元
6.2月份迎接審計部門對我院的賬務檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計。
7.及時發(fā)放職工工資和職工工作餐券。
8.10月份大興區(qū)社保中心來我院檢查職工繳納社會保險情景,目前我院簽定勞動合同人數(shù)為11人并為其按時繳納社會保險。
9.自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎獎的發(fā)放工作,每次我們都是核算幾遍,因為這是關系到個人的利益。8-11月共計提26029.2元,發(fā)放16734元。
10.及時為員工繳納社會保險,如果本月有人員減少,應在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生費用,根據(jù)醫(yī)院人員的增減及時做好社會保險的變更。
11.自6月份-至今我參與收費處的倒班工作,使我了解很多關于醫(yī)療方面的知識,如何查看處方,如何收費,從物價方面了解醫(yī)院的收費情景。
12.12月18日與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結(jié)算證,這樣能夠在網(wǎng)上實時查詢賬戶的每筆交易情景,不用再電話查詢。
出納工作其實就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。僅有經(jīng)過在工作中的學習和實踐才能夠使業(yè)務技能提高,使自身的工作本事和工作效率得到迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自我的本職工作。
在__年的工作中還存在不足之處:
1.日常工作中有些做的不夠細致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情景以后如何將工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
2.財務工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,需要從醫(yī)院的整體來研究數(shù)字所反映出來的問題,這不僅僅要了解醫(yī)院的財務狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部門的信息綜合研究。
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,所以,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1.學習、了解和掌握會計法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷提高自我的業(yè)務水平。
2.出納工作需要很強的操作技巧。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算本事。
3.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
4.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
__年工作計劃:
1.做好基礎工作,加強與科室間的聯(lián)系
在做好日常會計核算工作的基礎上,還要進取參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解,事后分析,僅有掌握了第一手資料,才能夠加強預測、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督醫(yī)院對資金進行合理、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導供給真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)
3.做深、做細日常財務工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財務工作更上一個臺階,起到真正的管理、控制作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務水平
在平時的工作中要不斷加強自身的業(yè)務學習外,同時要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時,要在徹底了解清楚之后,進行處理,保證數(shù)據(jù)的合理性。
5.加強內(nèi)、外部的溝通,搜集有關信息
在新的一年中,對內(nèi)需要財務和各部門之間經(jīng)常進行溝通,構(gòu)成一種聯(lián)動效應,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不一樣時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自我的意見。
6.讓每月的報表更加合理化
結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應的報表,給院內(nèi)供給第一手的數(shù)據(jù)來掌握醫(yī)院的管理經(jīng)營。
述職報告要真實地反映述職人履行職責的實際情況,緊緊圍繞個人履行職責情況展開陳述,選擇有代表性的典型事例,做到觀點鮮明、重點突出,實績豐富。語言要簡潔樸實、通俗易懂、口語化。下面就讓小編帶你去看看收入會計個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
收入會計述職報告1在此期間我所負責的的財務工作得到了各位領導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。
會計工作職責是對全院財務資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作作風。
在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
醫(yī)院收入會計述職報告
220____年工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,回顧一年來的工作情況,我在上級領導的指導和幫助下,在思想上嚴格要求自己,工作上努力進取,認真完成了各項工作?,F(xiàn)將全年工作情況匯報如下:在思想上堅持黨的領導,認真學習胡自己關于“十七大”報告精神,深刻理解衛(wèi)生發(fā)展與改革的內(nèi)涵。學習財務制度與衛(wèi)生法律法規(guī)。理論聯(lián)系實際,把醫(yī)院業(yè)務工作與政治學習相結(jié)合,切實做到清正廉潔,不謀私利,知道奉獻,維護醫(yī)院在社會的良好形象。業(yè)務工作與分管業(yè)務情況:
一、加強業(yè)務知識學習,努力把醫(yī)院財務工作做好。堅持做到收支兩條線,及時上報院內(nèi)收入支出情況,做到收支有序,結(jié)算、報表、記賬及時準確。會計管理帳目做到分工明細,責任到人,合理分配,使醫(yī)院財務工作預算合理、支出有度、收入明細、及時入賬。
二、分管合作醫(yī)療工作成績顯著。20____年我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合人口達到28363人,較去年上升了541人。全年統(tǒng)籌支付報銷金額2568613元,其中住院報銷 805779元。滾籌資金839169元。全年隨訪住院病人1298 戶,發(fā)現(xiàn)3例借卡、套卡住院現(xiàn)象并上報。
三、防疫工作卓有成效。全年四苗接種率達到95 %以上,
有價苗接種任務超額完成,慢病建檔7千多人。為學校學生體檢6千多人。
以上就是本人20____年度的任職工作情況,今年我將一如既往的以院為家,全心全意為群眾利益著想,為醫(yī)院著想。以積極的工作態(tài)度回報黨和領導的培養(yǎng)。在取得成績的同時,我也感到許多不足之處,敬請上級領導予以批評指正。
收入會計述職報告2時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,迄今為止任職一年多時間,我主要負責出納工作。
出納工作職責是負責現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務。出納工作責任重大,而且有不少學問和政策技術(shù)問題,需要好好學習才能掌
握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過實踐,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
現(xiàn)將我在____年的工作情況向大家做出匯報:
1.____、____年1-11月收入情況:____年16558409.30元,____年12917304.10元,較____年增長28,其中藥品收入較____年增長41。
2.____年1-12月費用19270198.80元,____年1-11月費用23107672.30元
3.合作單位4-11月共產(chǎn)生門診和住院費用219832.58元,已收回217635.31元,余2197.27元未收回
4.醫(yī)保住院患者共產(chǎn)生110筆費用946291.58元,已收回107筆費用940726.57元,余3筆費用5565.01元未收回
5.咨詢后來院檢查情況:8-10月門診費用4135.94元,8-10月住院費用47404.68元;醫(yī)療服務部業(yè)績情況:10-11月門診費用4006.02元,10-11月住院費用17539.48元
6.2月份迎接審計部門對我院的賬務檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計。
7.及時發(fā)放職工工資和職工工作餐券。
8.10月份大興區(qū)社保中心來我院檢查職工繳納社會保險情況,目前我院簽定勞動合同人數(shù)為11人并為其按時繳納社會保險。
9.自8月份開始我和倪志鵬共同完成了職工基礎獎的發(fā)放工作,每次我們都是核算幾遍,因為這是關系到個人的利益。
8-11月共計提26029.2元,發(fā)放
16734元。
10.及時為員工繳納社會保險,如果本月有人員減少,應在本月25日之前到社保辦理,否則下月將發(fā)生費用,根據(jù)醫(yī)院人員的增減及時做好社會保險的變更。
11.自6月份-至今我參與收費處的倒班工作,使我了解很多關于醫(yī)療方面的知識,如何查看處方,如何收費,從物價方面了解醫(yī)院的收費情況。
12.12月18日與開戶銀行辦理了免費單位賬戶結(jié)算證,這樣可以在網(wǎng)上實時查詢賬戶的每筆交易情況,不用再電話查詢。
出納工作其實就是不斷的在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。只有通過在工作中的學習和實踐才能夠使業(yè)務技能提高,使自身的工作能力和工作效率得到迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
在____年的工作中還存在不足之處:
1.日常工作中有些做的不夠細致、深化,往往只局限于格式,停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
2.財務工作是對醫(yī)院經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,需要從醫(yī)院的整體來考慮數(shù)字所反映出來的問題,這不僅要了解醫(yī)院的財務狀況,還要結(jié)合院內(nèi)其他部門的信息綜合考慮。
出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,因此,它要求出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:
1.學習、了解和掌握會計法規(guī)和醫(yī)院制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。
2.出納工作需要很強的操作技巧。
作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。
3.做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
4.出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,
既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
5.出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為本單位中心工作,為單位的總體利益、為全體職工服務,牢固的樹立為人民服務的思想。
____年工作計劃:
1.做好基礎工作,加強與科室間的聯(lián)系
在做好日常會計核算工作的基礎上,還要積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解,事后分析,只有掌握了第一手資料,才能夠加強預測、分析工作,按照醫(yī)院要求,做出最好的工作計劃和數(shù)據(jù)分析。在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督醫(yī)院對資金進行合理、有效地使用,使醫(yī)院效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與院內(nèi)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2.力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化
做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)
3.做深、做細日常財務工作
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓醫(yī)院的財務工作更上一個臺階,起到真正的管理、控制作用。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務水平
在平時的工作中要不斷加強自身的業(yè)務學習外,同時要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時,要在徹底了解清楚之后,進行處理,保證數(shù)據(jù)的合理性。
5.加強內(nèi)、外部的溝通,搜集有關信息
在新的一年中,對內(nèi)需要財務和各部門之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,
及時掌握有關政策信息,為醫(yī)院的經(jīng)營發(fā)展提出自己的意見。
6.讓每月的報表更加合理化
結(jié)合醫(yī)院經(jīng)營狀況從統(tǒng)計方面每月做出相應的報表,給院內(nèi)提供第一手的數(shù)據(jù)來掌握醫(yī)院的管理經(jīng)營。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們醫(yī)院美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。
收入會計述職報告3根據(jù)中心作重點和整體安排及思路,在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。
完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習,注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。
總結(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
收入會計述職報告4進入公司以來,我就把“做一名優(yōu)秀的財務人員”當作致力追求的目標。20____年,在公司領導的關懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準,嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領導交給的各項工作任務,向著“做一名優(yōu)秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面情況匯報如下:
一、思想上積極上進。能夠以積極的態(tài)度認真參加公司組織的政治理論和業(yè)務學習培訓,并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次,通過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領會當前國家政策及經(jīng)濟形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨,用滿腔熱情積極,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、業(yè)務上不斷積累,提高素質(zhì)。隨著新形式對財會人員業(yè)務能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。積極參加各項業(yè)務培訓,提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業(yè)務知識,認真學習了關于財會工作的有關法律。法規(guī)。方針。政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關領導、部門了解企業(yè)財務狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟決策、進行宏觀經(jīng)濟管理提供真實、可靠的財務數(shù)據(jù)信息。
做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴謹,堅決遵守公司各項財經(jīng)紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規(guī)化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
2、創(chuàng)新。
對武漢公司和湖南公司的各項精神及方針政策能夠認真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
3、負責。
加強個人責任心培養(yǎng),認真履行好自己的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
收入會計述職報告5認真貫徹和落實黨和國家的“三農(nóng)”方針、政策,嚴格執(zhí)行金融法律、法規(guī)相關規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營,制定和完善了內(nèi)控制度建設,強化成本意識,積極拓寬經(jīng)營渠道,壓縮費用開支,提高了會計核算水平和經(jīng)營效益。在聯(lián)社黨委的領導下,努力完成聯(lián)社主任室下達的工作任務,密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報如下:
一、合理制定經(jīng)營目標,確保全年各項指標的完成
年初,本著“效益優(yōu)先”的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營目標任務,結(jié)合我社上年度經(jīng)營目標完成情況的基礎上,科學、合理制定了各網(wǎng)點組織資金目標和任務,并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進一步提高全員的思想認識,明確組織資金工作的目標和任務。二月份對各營業(yè)網(wǎng)點反復進行算帳,合理設定各項財務指標,與各網(wǎng)點主任簽訂經(jīng)營目標責任制,修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點明確了經(jīng)營方向和責任目標。十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點經(jīng)營目標實際完成情況,結(jié)合本地市場經(jīng)濟變化特點,及時調(diào)整各網(wǎng)點經(jīng)營目標,為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進一步奠定基礎。截止11月末,各項存款余額為______________萬元,比年初增加____________萬元;各項貸款余額為____________萬元(含貼現(xiàn)________萬元),比年初增加________萬元;不良貸款余額為________萬元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降________萬元,不良貸款占各項貸款的比例為__%(含貼現(xiàn)),比年初的__%下降了__個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余________萬元,比去年同期增盈________萬元。預計至12月末,各項存款余額達到____________萬元,比年初增加____________萬元;各項貸款余額為__________萬元,比年初增加__________萬元;不良貸款余額為________萬元,比年初下降________萬元,不良貸款占比為__,比年初下降__%;全轄實現(xiàn)各項收入為________元,各項支出________萬元,賬面盈余________萬元。
二、加強財務管理,規(guī)范財務行為,努力增收節(jié)支
1、根據(jù)上年財務管理經(jīng)驗,結(jié)合今年改革實際情況,以“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務公開,民主理財”為原則,控制水電費、公雜費、郵電費等費用全年限額,業(yè)務招待費嚴格按照利息收入的5‰序時列支,其他費用開支必須報經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復作為年終考核認賬因素。
同時綜合考慮各方面情況,又給每個網(wǎng)點額外增加了________元費用,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費用的開支。
2、規(guī)范財務行為,合理控制財務開支。
繼續(xù)執(zhí)行《____市農(nóng)村信用合作社財務管理辦法》和《費用結(jié)報制度》,在聯(lián)社費用管理委員會管理下,詳細規(guī)范了財務開支的范圍、標準、審批權(quán)限、程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究、審批。截止11月末,經(jīng)費管會研究審批通過的各項費用為____________元,其中:各項墊支費用__________,購買的低值易耗品費用為__________元,各種修理費用為____________元,營業(yè)外支出為________元,其他各項費用為__________元。
3、減少非生息資金的占比,加強應收利息的管理。
截止11月末,我社應收利息帳面余額為______萬元,已超過銀監(jiān)部門的風險控制警戒線,我部根據(jù)實際情況,在主任室的要求下,堅持“誰分片地區(qū),誰負責清理”的原則,對各網(wǎng)點進行跟蹤督促,限期清理。截止11月末,應收利息余額為______萬元,預計年末將全面完成應收利息的清理工作。
三、及時清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談、電話追問和網(wǎng)上查詢、委托出售等方式,及時清收了申銀萬國________萬元國債和保險投資________萬元。目前仍有保險投資____萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;密切關注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時清收南方證券________萬元國債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全、高效運營,我部于今年十月制定了《____市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借、債券買賣、債券回購等投資業(yè)務行為。十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券__________萬元,同時與省聯(lián)社進行短期資金拆放業(yè)務,提高了資金使用效益。
四、申請發(fā)行專項中央銀行票據(jù)____萬元
為進一步深化農(nóng)村信用社改革,切實用好國家資金支持政策,根據(jù)國庫院《農(nóng)村信用社改革試點方案的通知》(國發(fā)[20____]15號)和中國人民銀行《農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)操作辦法》(銀發(fā)[20____]181號)、《農(nóng)村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號)文件精神,一季度制定了《____市農(nóng)村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經(jīng)____銀監(jiān)分局批準后,一邊請____會計師事務所清產(chǎn)核資,同時進行增資擴股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)____萬元,并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。
五、充實資本金,增強自身的經(jīng)營實力和抗風險能力。
根據(jù)農(nóng)村信用社“資本自聚、資金自籌、經(jīng)營自主、盈虧自負、風險自擔”的要求,通過宣傳發(fā)動,募集股金,完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序,共增擴股金________萬元,有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展,加強了對“三農(nóng)”的服務,同時自身的經(jīng)營實力和抗風險能力也得到了加強。
六、加強內(nèi)控建設,堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生
1、為了進一步規(guī)范農(nóng)村信用社的業(yè)務操作,嚴格執(zhí)行各項內(nèi)控制度,強化內(nèi)部管理,促進各營業(yè)網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,防止各類案件的發(fā)生,我們修改和補充了《____市農(nóng)村信用社違反業(yè)務管理規(guī)定和業(yè)務操作規(guī)程處罰辦法》,把內(nèi)控制度考核分為財務會計部分、信息科技部分、資金營運部分、監(jiān)察審計部分、安全保衛(wèi)部分、人力資源部分、資產(chǎn)保全部分共七個部分,詳細、完整地制定了各項業(yè)務操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務素質(zhì),加強了風險防范,防止違章違法行為的發(fā)生。
2、10月21日至25日,開展了“會計互審大檢查”活動,我部會同監(jiān)察審計部選擇了__________等五個營業(yè)網(wǎng)點,組織全轄____個網(wǎng)點的主辦會計,分五組對這五個營業(yè)網(wǎng)點以會計互審的形式對會計出納業(yè)務核算質(zhì)量進行了全面檢查。
互審組全面調(diào)閱了被檢查營業(yè)網(wǎng)點的傳票、賬冊、報表、登記簿等會計檔案,結(jié)合日常業(yè)務,對會計出納業(yè)務過程中好的做法和不是之處進行了總結(jié),并形成會計互審工作底稿,就互審情況進行了交流?;顒咏Y(jié)束后,我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務進行明確的規(guī)定,并制定了以后會計輔導、檢查的重點和方法,此次活動不僅適應了新的業(yè)務系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會計出納業(yè)務的操作行為,而且進一步完善了內(nèi)控制度,杜絕了安全隱患。
七、加強賬戶管理、現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風險
今年以來,為加強我社賬戶管理和現(xiàn)金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務監(jiān)管的需要,分別進行了賬戶管理檢查、大額現(xiàn)金檢查。
檢查分為三個階段進行:
第一階段,對照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關規(guī)定,各基層網(wǎng)點首先展開自查,形成自查報告上報我部;
第二階段,我部對各網(wǎng)點自查報告進行匯總分析,形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行;
第三階段,配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網(wǎng)點進行抽查。對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金、違規(guī)開設基本賬戶等進行通報,結(jié)合處罰辦法對相關人員進行處罰,并要求限期整改。檢查通過現(xiàn)場指導、問題討論等方式,促進了基層網(wǎng)點內(nèi)勤員工相關業(yè)務理論水平和操作能力,規(guī)范了我社賬戶開立、變更、撤銷和人民幣現(xiàn)金存、取等業(yè)務操作行為,進一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營。
7月份,結(jié)合全市開展“反假宣傳周”活動,積極開展了反假幣宣傳活動,在真州農(nóng)貿(mào)市場、新城鎮(zhèn)街道等地進行宣傳,反假活動的開展不僅增強了內(nèi)勤員工防假、反假的能力,而且也提高市民防假意識和對假幣的識別能力,有效地預防了金融犯罪,防范了金融風險。
八、加強培訓,強化輔導,提高會計工作水平
1、利用會計例會之機,組織各網(wǎng)點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作說明》、《____市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務管理辦法》、《____市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務操作規(guī)程》等文件。
在綜合業(yè)務上線后,對全轄各網(wǎng)點主辦會計、記賬員、儲蓄員分別進行了操作業(yè)務培訓,并進行理論和操作實踐考試,對考試合格者方允許上崗。今年以來,我部下發(fā)了三期會計業(yè)務培訓資料,分別是《出納業(yè)務培訓資料》、《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標準》和《____市農(nóng)村信用社報表填制說明及相關要求》,并根據(jù)《出納業(yè)務培訓資料》的內(nèi)容,單獨對出納員進行了一期培訓。通過多次學習和培訓,不斷提高了內(nèi)勤人員的理論知識水平和實際操作能力,確保了內(nèi)勤人員適應上線后新的業(yè)務系統(tǒng)操作要求。
2、會計檢查與輔導。
每個季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點的會計出納基本制度的落實、工作質(zhì)量、財務制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進行了現(xiàn)場檢查,對檢查中存在的問題,及時進行了現(xiàn)場糾正,并針對存在的違規(guī)違紀行為對有關責任人進行罰款和通報,促進各網(wǎng)點認真落實各項規(guī)章制度。
九、下一年度工作目標
1、加強柜面人員業(yè)務培訓與考核,組織技術(shù)練兵、技能評級等,努力提高業(yè)務人員素質(zhì)。
2、開展柜員制調(diào)研,爭取盡早實行柜員制。
##年,我部認真貫徹和落實黨和國家的“三農(nóng)”方針、政策,嚴格執(zhí)行金融法律、法規(guī)相關規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營,制定和完善了內(nèi)控制度建設,強化成本意識,積極拓寬經(jīng)營渠道,壓縮費用開支,提高了會計核算水平和經(jīng)營效益。在聯(lián)社黨委的領導下,努力完成聯(lián)社主任室下達的工作任務,密切配合其他部門的各項工作,把主要工作放在服務于基層上,較好地完成了本年度的各項工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報如下: 一、合理制定經(jīng)營目標,確保全年各項指標的完成 年初,本著“效益優(yōu)先”的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營目標任務,結(jié)合我社上年度經(jīng)營目標完成情況的基礎上,科學、合理制定了各網(wǎng)點組織資金目標和任務,并于元月一日召開首季組織資金工作動員大會,進一步提高全員的思想認識,明確組織資金工作的目標和任務。二月份對各營業(yè)網(wǎng)點反復進行算帳,合理設定各項財務指標,與各網(wǎng)點主任簽訂經(jīng)營目標責任制,修改和完善了經(jīng)營管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點明確了經(jīng)營方向和責任目標。十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點經(jīng)營目標實際完成情況,結(jié)合本地市場經(jīng)濟變化特點,及時調(diào)整各網(wǎng)點經(jīng)營目標,為今年利潤計劃的順利實現(xiàn)進一步奠定基礎。截止11月末,各項存款余額為*******萬元,比年初增加******萬元;各項貸款余額為******萬元(含貼現(xiàn)****萬元),比年初增加****萬元;不良貸款余額為****萬元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降****萬元,不良貸款占各項貸款的比例為*%(含貼現(xiàn)),比年初的*%下降了*個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈余****萬元,比去年同期增盈****萬元。預計至12月末,各項存款余額達到******萬元,比年初增加******萬元;各項貸款余額為*****萬元,比年初增加*****萬元;不良貸款余額為****萬元,比年初下降****萬元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實現(xiàn)各項收入為****元,各項支出****萬元,賬面盈余****萬元。 二、加強財務管理,規(guī)范財務行為,努力增收節(jié)支 1、根據(jù)上年財務管理經(jīng)驗,結(jié)合今年改革實際情況,以“總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財務公開,民主理財”為原則,控制水電費、公雜費、郵電費等費用全年限額,業(yè)務招待費嚴格按照利息收入的5‰序時列支,其他費用開支必須報經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復作為年終考核認賬因素。同時綜合考慮各方面情況,又給每個網(wǎng)點額外增加了****元費用,從而保證了各網(wǎng)點經(jīng)營和管理所需各項費用的開支。 2、規(guī)范財務行為,合理控制財務開支。繼續(xù)執(zhí)行《**市農(nóng)村信用合作社財務管理辦法》和《費用結(jié)報制度》,在聯(lián)社費用管理委員會管理下,詳細規(guī)范了財務開支的范圍、標準、審批權(quán)限、程序等,不斷完善了費管會的管理制度,對于核定費用以外的費用開支,一律提前上報費管費研究、審批。截止11月末,經(jīng)費管會研究審批通過的各項費用為******元,其中:各項墊支費用*****,購買的低值易耗品費用為*****元,各種修理費用為******元,營業(yè)外支出為****元,其他各項費用為*****元。 3、減少非生息資金的占比,加強應收利息的管理。截止11月末,我社應收利息帳面余額為***萬元,已超過銀監(jiān)部門的風險控制警戒線,我部根據(jù)實際情況,在主任室的要求下,堅持“誰分片地區(qū),誰負責清理”的原則,對各網(wǎng)點進行跟蹤督促,限期清理。截止11月末,應收利息余額為***萬元,預計年末將全面完成應收利息的清理工作。 三、及時清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為 根據(jù)銀監(jiān)部門和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對違規(guī)債券和保險投資的清收力度,通過采取上門催收洽談、電話追問和網(wǎng)上查詢、委托出售等方式,及時清收了申銀萬國****萬元國債和保險投資****萬元。目前仍有保險投資**萬元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險公司洽談給付;密切關注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時清收南方證券****萬元國債投資。為規(guī)范投資行為,確保資金安全、高效運營,我部于今年十月制定了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場進行資金拆借、債券買賣、債券回購等投資業(yè)務行為。十月份以來,委托省聯(lián)社在銀行間債券市場購買債券*****萬元,同時與省聯(lián)社進行短期資金拆放業(yè)務,提高了資金使用效益。  
; 四、申請發(fā)行專項中央銀行票據(jù)**萬元 為進一步深化農(nóng)村信用社改革,切實用好國家資金支持政策,根據(jù)國庫院《農(nóng)村信用社改革試點方案的通知》(國發(fā)[2006]15號)和中國人民銀行《農(nóng)村信用社改革試點專項中央銀行票據(jù)操作辦法》(銀發(fā)[2006]181號)、《農(nóng)村信用社改革試點資金支持方案實施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號)文件精神,一季度制定了《**市農(nóng)村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》,在報經(jīng)**銀監(jiān)分局批準后,一邊請**會計師事務所清產(chǎn)核資,同時進行增資擴股充實資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專項票據(jù)**萬元,并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。 五、充實資本金,增強自身的經(jīng)營實力和抗風險能力。 根據(jù)農(nóng)村信用社“資本自聚、資金自籌、經(jīng)營自主、盈虧自負、風險自擔”的要求,通過宣傳發(fā)動,募集股金,完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序,共增擴股金****萬元,有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展,加強了對“三農(nóng)”的服務,同時自身的經(jīng)營實力和抗風險能力也得到了加強。 六、加強內(nèi)控建設,堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生 1、為了進一步規(guī)范農(nóng)村信用社的業(yè)務操作,嚴格執(zhí)行各項內(nèi)控制度,強化內(nèi)部管理,促進各營業(yè)網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,防止各類案件的發(fā)生,我們修改和補充了《**市農(nóng)村信用社違反業(yè)務管理規(guī)定和業(yè)務操作規(guī)程處罰辦法》,把內(nèi)控制度考核分為財務會計部分、信息科技部分、資金營運部分、監(jiān)察審計部分、安全保衛(wèi)部分、人力資源部分、資產(chǎn)保全部分共七個部分,詳細、完整地制定了各項業(yè)務操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項業(yè)務操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務素質(zhì),加強了風險防范,防止違章違法行為的發(fā)生。 2、10月21日至25日,開展了“會計互審大檢查”活動,我部會同監(jiān)察審計部選擇了*****等五個營業(yè)網(wǎng)點,組織全轄**個網(wǎng)點的主辦會計,分五組對這五個營業(yè)網(wǎng)點以會計互審的形式對會計出納業(yè)務核算質(zhì)量進行了全面檢查?;徑M全面調(diào)閱了被檢查營業(yè)網(wǎng)點的傳票、賬冊、報表、登記簿等會計檔案,結(jié)合日常業(yè)務,對會計出納業(yè)務過程中好的做法和不是之處進行了總結(jié),并形成會計互審工作底稿,就互審情況進行了交流?;顒咏Y(jié)束后,我部同監(jiān)察審計部對一些操作業(yè)務進行明確的規(guī)定,并制定了以后會計輔導、檢查的重點和方法,此次活動不僅適應了新的業(yè)務系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會計出納業(yè)務的操作行為,而且進一步完善了內(nèi)控制度,杜絕了安全隱患。 七、加強賬戶管理、現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風險 今年以來,為加強我社賬戶管理和現(xiàn)金管理,配合銀監(jiān)部門和人民銀行業(yè)務監(jiān)管的需要,分別進行了賬戶管理檢查、大額現(xiàn)金檢查。檢查分為三個階段進行:第一階段,對照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關規(guī)定,各基層網(wǎng)點首先展開自查,形成自查報告上報我部;第二階段,我部對各網(wǎng)點自查報告進行匯總分析,形成報告報銀監(jiān)部門和人民銀行;第三階段,配合銀監(jiān)部門和人民銀行對各網(wǎng)點進行抽查。對檢查所發(fā)現(xiàn)的問題如違規(guī)支取現(xiàn)金、違規(guī)開設基本賬戶等進行通報,結(jié)合處罰辦法對相關人員進行處罰,并要求限期整改。檢查通過現(xiàn)場指導、問題討論等方式,促進了基層網(wǎng)點內(nèi)勤員工相關業(yè)務理論水平和操作能力,規(guī)范了我社賬戶開立、變更、撤銷和人民幣現(xiàn)金存、取等業(yè)務操作行為,進一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營。7月份,結(jié)合全市開展“反假宣傳周”活動,積極開展了反假幣宣傳活動,在真州農(nóng)貿(mào)市場、新城鎮(zhèn)街道等地進行宣傳,反假活動的開展不僅增強了內(nèi)勤員工防假、反假的能力,而且也提高市民防假意識和對假幣的識別能力,有效地預防了金融犯罪,防范了金融風險。 八、加強培訓,強化輔導,提高會計工作水平 1、利用會計例會之機,組織各網(wǎng)點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作說明》、《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務管理辦法》、《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務操作規(guī)程》等文件。在綜合業(yè)務上線后,對全轄各網(wǎng)點主辦會計、記賬員、儲蓄員分別進行了操作業(yè)務培訓,并進行理論和操作實踐考試,對考試合格者方允許上崗。今年以來,我部下發(fā)了三期會計業(yè)務培訓資料,分別是《出納業(yè)務培訓資料》、《會計憑證編制及裝訂規(guī)范標準》和《**市農(nóng)村信用社報表填制說明及相關要求》,并根據(jù)《出納業(yè)務培訓資料》的內(nèi)容,單獨對出納員進行了一期培訓。通過多次學習和培訓,不斷提高了內(nèi)勤人員的理論知識水平和實際操作能力,確保了內(nèi)勤人員適應上線后新的業(yè)務系統(tǒng)操作要求。 2、會計檢查與輔導。每個
季度對全轄各營業(yè)網(wǎng)點的會計出納基本制度的落實、工作質(zhì)量、財務制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進行了現(xiàn)場檢查,對檢查中存在的問題,及時進行了現(xiàn)場糾正,并針對存在的違規(guī)違紀行為對有關責任人進行罰款和通報,促進各網(wǎng)點認真落實各項規(guī)章制度。 九、下一年度工作目標 1、加強柜面人員業(yè)務培訓與考核,組織技術(shù)練兵、技能評級等,努力提高業(yè)務人員素質(zhì)。 2、開展柜員制調(diào)研,爭取盡早實行柜員制。 3、健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算、合規(guī)經(jīng)營。 4、強化會計輔導與檢查的力度,杜絕安全隱患。
不過我還是堅持過來了,現(xiàn)在的我已經(jīng)很熟悉我的工作崗位和業(yè)務了,基本不會犯什么錯誤了。我也很欣喜我能夠做到現(xiàn)在這樣的程度。
201x在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況向全行職工作以匯報:
一、重視業(yè)務核算質(zhì)量,貫徹市行各項制度
今年是我們商業(yè)銀行具有轉(zhuǎn)折意義的一年,經(jīng)過六年的打拼和積累,我行的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿,準備更名掛牌,開始新的征程。然而,如果要使我們景星支行真正走在全行的前列,我們首先要做的是提高我們的業(yè)務能力。我行會計出納部經(jīng)常組織員工進行理論學習、崗位練兵。對市行傳達的每一個文件、通知都認真貫徹。讓員工樹立主人翁精神,在工作中不推、不等、不靠,積極主動的完成自己的本職工作。我部一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算上無重大差錯事故。
二、加強日常工作管理,做好安全防范工作
我部的內(nèi)部制度是比較健全的,各項工作都有明確分工,員工病、事假都嚴格按照規(guī)定及時請假。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日下庫保管;對重要憑證的領用,都有專人負責;明確柜員的權(quán)限,不得擅自授權(quán);對于市行要求上報的反洗錢可疑業(yè)務及時上報;隨時提高警惕,杜絕詐騙??傊覀円獙⒁磺蟹乐矣谖慈?,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。
三、培訓員工操作能力,順利通過柜員考試
今年是對全行職工個人業(yè)務考核要求最嚴格的一年,綜合柜員上崗考試,直接關系到了每個員工的切身利益。行里不想讓任何一個職工掉隊,我會計出納部,為了使每個員工順利的通過考試,帶領員工們利用工作之外一切所能利用的時間,積極準備考試。其間,我們組織了員工點鈔,打字的基本技能考試。組織員工去培訓中心進行業(yè)務上機打操作的練習。有些員工工作、家庭的各方面負擔都很重,考試給其帶來了很大的心理壓力,思想包袱很重。
四、全員拼“新百日會戰(zhàn)”,向最后一季要成果
在臨近年終的最后一季,市行“新百日會戰(zhàn)”的各項指標下達到支行,支行下到各科部。我部所有職工都在第一時間積極的行動起來,配合行里完成各項指標。雖然“新百日會戰(zhàn)”所大力宣傳的各種產(chǎn)品大都是對個人客戶的,但是我部員工只要有機會就向來辦業(yè)務的客戶宣傳新產(chǎn)品。尤其是“得利寶”業(yè)務問世以后,我部員工向發(fā)工資客戶力推此項產(chǎn)品,滴水成河,為行內(nèi)存款的上升做著力所能及的貢獻。行領導多次強調(diào),存款是責任,不是任務。就是想讓職工轉(zhuǎn)變思想,把行里的事當成自已的事,變壓力為動力,當我們正視這個問題的同時,我們也感到了責任的重大和為行里工作的樂趣。員工們不再抱怨任務繁重,而是把“新百日會戰(zhàn)”當成一個活動去積極的參與。
五、積累經(jīng)驗及時總結(jié),穩(wěn)扎穩(wěn)打注重實效
這一年的工作和考核,又使我部員工得到了很多經(jīng)驗,當然也有很多教訓。我們一直重視員工的整體業(yè)務水平的提高,大部分職工的工作質(zhì)量都是達標的,但仍有業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象存在。這樣勢必會對我行的整體服務形象造成一定程度的影響。所以,我部一旦接到上級部門的個別業(yè)務操作變更通知就及時的組織員工學習,減少核算差錯。六、在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:
1、服務上還達不到要求,有時態(tài)度生硬,不使用文明用語。
2、核算質(zhì)量還存在很大差距,主要是因為工作不夠認真細致。
以上是我部201x年全年的個人工作總結(jié),向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,看似反復枯燥,但我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。
現(xiàn)在全球金融危機正在高峰期,將我們的銀行的事業(yè)做好,直接就是支援國家經(jīng)濟的恢復速度,所以我們深切的意識到自己的身上的擔子有多重,在以后的工作中只能更加的努力,將自己的本職工作做好!
我會在我以后的工作中努力的,提高自己的業(yè)務素質(zhì)和人品素質(zhì),搞好和同事和周圍的每一個人的關系,將我自己的工作做好,這就是我的目標!
銀行會計工作總結(jié)(二)
201x本人在黨總支、分管行長、會計主管的關心指導下配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止201x月日營業(yè)室儲蓄存款達萬元,比年初新增萬元,新增發(fā)工資!戶戶。尤其是今年月份儲蓄專柜存款突破了億元大關,新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高。現(xiàn)將我本人在201x一季度的工作情況總結(jié)匯報
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過201x的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“級執(zhí)行會計師”在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入201x,通過認真學習領會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領導班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情同時也拓寬了我本人的工作思路?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿υ趧趧痈傎愔幸郧笊?、促發(fā)展為主題不斷加大工作力度在充分挖掘各方面潛力的基礎上針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距在會計主管的指導下詳細制定了工作計劃和方案切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路在土地補償資金歸集、職工買斷資金、收復失去的發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務量、存款任務完成、核算質(zhì)量、服務質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務目標的完成和服務質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,月份一個年存入營業(yè)室美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓計劃和文件傳閱學習制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務、會計法規(guī)學習和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務培訓,學習中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務知識趨向全面,業(yè)務操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學習內(nèi)控制度,提高工作效率。
201x本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務量、不同業(yè)務種類的崗位設置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務權(quán)限,確定相應的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務,使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務辦理程序!更加安全科學,做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務措施。二是把業(yè)務技術(shù)和熟練程度作為衡量服務水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務,但是,因各種因素,營業(yè)室的服務質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務”。一是給客戶服好務,由于我主要任務是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務,不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務,因營業(yè)室是全行業(yè)務的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務學習和營銷工作
今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領會新業(yè)務,掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品同時指導、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務有十余種,金額近余萬元,記帳式和電子國債余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務、客戶等新業(yè)務進行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
201x是建設銀行重大改革的一年,在201x中,我本人除認真學習與改革相關的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應起到的帶頭作用。