發(fā)布時(shí)間:2022-06-14 22:49:47
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的崗位說(shuō)明書(shū)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
合格標(biāo)準(zhǔn)
1. 知道目標(biāo):公司質(zhì)量手冊(cè).概況,質(zhì)量目標(biāo)和方針.熟悉流程。
2. 公司程序文件和組織結(jié)構(gòu).理解標(biāo)準(zhǔn):公司產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)地區(qū).國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范.法律法規(guī)等。
3.執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn):日常工作進(jìn)料、制程、成品出貨等.按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和必要的方法
品質(zhì)經(jīng)理職責(zé)
1.督導(dǎo)各部門(mén)提升產(chǎn)品質(zhì)量,防止異常發(fā)生,達(dá)到公司的品質(zhì)目標(biāo).
2.協(xié)調(diào)及推動(dòng)各部門(mén)按ISO9各要素運(yùn)作.
3.召開(kāi)各種品質(zhì)會(huì)議,協(xié)調(diào)各部門(mén)處理品質(zhì)異常問(wèn)題.
4.審核相關(guān)部門(mén)呈交的品質(zhì)文件.
5.對(duì)進(jìn)料品質(zhì)進(jìn)行最終判定,并推動(dòng)IQC、QE部門(mén)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行輔導(dǎo)、稽核、評(píng)估、追蹤改善等.
6.定期主持召開(kāi)供應(yīng)商評(píng)審會(huì)議及對(duì)供應(yīng)商評(píng)估
7.督導(dǎo)QE主管及時(shí)處理生產(chǎn)品質(zhì)異常問(wèn)題和客戶投訴的回復(fù)追蹤,確保糾正與預(yù)防措施的有效實(shí)施.
8.督導(dǎo)產(chǎn)品可靠性測(cè)試和新產(chǎn)品試投產(chǎn)的品質(zhì)改善及可靠性測(cè)試
9.對(duì)成品的品質(zhì)進(jìn)行最終判定,
1.協(xié)調(diào)IQC驗(yàn)貨的各項(xiàng)工作.
11.督導(dǎo)并審核品質(zhì)周報(bào)、月報(bào)表.
12.對(duì)下屬進(jìn)行考核、評(píng)定.
品質(zhì)保證主管職責(zé)
1.確認(rèn)及更改公司之品質(zhì)體系有效文件,維護(hù)公司品質(zhì)體系有效運(yùn)行.
2.根據(jù)公司程序文件指引指定切實(shí)可行的二、三級(jí)支持文件
5.定期制定內(nèi)部評(píng)審及管理審查計(jì)劃,推動(dòng)各部門(mén)人員執(zhí)行ISO9之要素.
6.協(xié)調(diào)及督導(dǎo)各部門(mén)對(duì)品質(zhì)體系中出現(xiàn)不符合項(xiàng)目的改善和追蹤是否有效,并記錄存檔,匯報(bào)管理者代表審批.
7.分配及安排外部評(píng)審之時(shí)間和評(píng)審前準(zhǔn)備工作.
8.督導(dǎo)各部門(mén)正式文件之排版及校正,并進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)的標(biāo)準(zhǔn)化管理.
9.督導(dǎo)內(nèi)部文件之文件分發(fā)、回收、保存、更改作業(yè).
1.協(xié)助品質(zhì)經(jīng)理相關(guān)的品質(zhì)管理工作
11.對(duì)下屬進(jìn)行考核、評(píng)定
QE主管職責(zé)
1.根據(jù)工程資料內(nèi)部要求及時(shí)對(duì)產(chǎn)品的有關(guān)項(xiàng)目組織實(shí)驗(yàn)室測(cè)試
2.制訂品質(zhì)計(jì)劃.
3.對(duì)各種材料及成品之檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)書(shū)進(jìn)行審核.
4.即時(shí)處理客戶抱怨及退貨,以確保客戶滿意.
5.主持每周品質(zhì)會(huì)議,并推動(dòng)全公司相關(guān)部門(mén)人員共同提升品質(zhì).
6.統(tǒng)計(jì)、分析各品質(zhì)會(huì)議,并推動(dòng)全公司相關(guān)部門(mén)人員共同提升品質(zhì).
7.統(tǒng)計(jì)、分析各階段品質(zhì)不良,并推動(dòng)各部門(mén)改善,以達(dá)到目標(biāo).
8.針對(duì)材料不良輔導(dǎo)供應(yīng)商分析、改善.
9.做好品質(zhì)記錄,以便追溯.
急診護(hù)士崗位說(shuō)明書(shū)【1】1、 在急診科護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。
2、 主動(dòng)、熱情接待患者,認(rèn)真做好病人接診。
3、 認(rèn)真完成檢查及常備工作,保證正常工作所需物品的使用及搶救儀器物品性能完好。
4、 負(fù)責(zé)急診病人搶救、治療、護(hù)理,認(rèn)真履行觀察室護(hù)士職責(zé)。
5、 遇急危重癥者,在醫(yī)師未到位前,先采取適當(dāng)急救措施,再補(bǔ)辦手續(xù)。
6、 正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及交接班制度。
7、 熟悉搶救室制度及職責(zé),掌握各種搶救技能及常規(guī)。
8、 參加護(hù)理教學(xué)和科研,認(rèn)真完成高護(hù)、中護(hù)進(jìn)修護(hù)士教學(xué)計(jì)劃。
9、 做好各類(lèi)傳染病及死亡病人的終末消毒處理。
急診護(hù)士崗位說(shuō)明書(shū)【2】1、 分診護(hù)士應(yīng)熱情服務(wù),禮貌待人,監(jiān)守崗位。
2、 掌握急診業(yè)務(wù),明確急診范圍及分診原則。熟悉各種急癥癥狀,體征正確分診。
3、 掌握分診就診轉(zhuǎn)科聯(lián)系重癥優(yōu)先搶救及時(shí)的分診原則。
4、 遇危重癥者立即通知醫(yī)師即時(shí)采取搶救措施如測(cè)BP,吸氧,輸液,止血,吸痰,下通氣道,人工呼吸,CPR等急危病人先搶救后補(bǔ)辦手續(xù)。
5、 負(fù)責(zé)通知相關(guān)科室醫(yī)師的接診或會(huì)診。
6、 做好急診就診病人的等級(jí)及工作量統(tǒng)計(jì)。
7、 如遇大批食物中毒外傷及時(shí)與與夜班護(hù)士長(zhǎng),總值班聯(lián)系。
8、 急腹癥者須常規(guī)檢查腹部,女性須詢問(wèn)月經(jīng)史,生育史。
會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū)范本一會(huì)計(jì)工作職責(zé):
1.按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,記賬、核帳、報(bào)賬做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、按期報(bào)賬。
2.編制會(huì)計(jì)報(bào)表要做到賬目健全、賬目清楚、日清月結(jié)、賬證賬務(wù)相符,報(bào)表要做到內(nèi)容完整,數(shù)字清楚正確、報(bào)送及時(shí)。
3.按照經(jīng)濟(jì)核算原則,定期檢查分析企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃和利潤(rùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當(dāng)好企業(yè)參謀。
4.依照會(huì)計(jì)檔案管理辦法建立和管理財(cái)務(wù)檔案,做到資料齊全、保密。
5.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交的其他相關(guān)工作。
資金崗
1.負(fù)責(zé)協(xié)助資金主管擬定企業(yè)資金管理制度和相關(guān)管理流程,編制資金年度計(jì)劃
2.負(fù)責(zé)分析企業(yè)資金月度使用情況,并編制月度資金使用分析報(bào)告
3.負(fù)責(zé)企業(yè)現(xiàn)金流的日常監(jiān)控與管理,參與資金統(tǒng)一調(diào)度,提高資金使用效率
4.負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行存款的日常收支業(yè)務(wù),完成月末對(duì)賬結(jié)賬工作
5.負(fù)責(zé)通知收到各單位的賬款情況,答復(fù)各單位銀行賬務(wù)查詢
6.負(fù)責(zé)企業(yè)庫(kù)存現(xiàn)金與票據(jù)的日常監(jiān)控與管理,定期盤(pán)點(diǎn)并上報(bào)報(bào)表
7.負(fù)責(zé)協(xié)助完成企業(yè)現(xiàn)金流報(bào)表體系,定期匯報(bào)現(xiàn)金流變動(dòng)情況并及時(shí)預(yù)警
8.負(fù)責(zé)協(xié)助企業(yè)其他相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù),維護(hù)好與各銀行的關(guān)系
9.負(fù)責(zé)資金管理檔案的歸檔及文書(shū)處理工作
10.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作
會(huì)計(jì)崗位說(shuō)明書(shū)范本二職位名稱(chēng): 成本會(huì)計(jì) 職位代碼: cw-02 所屬部門(mén): 財(cái)務(wù)科
職 系: 文員 直屬上級(jí):財(cái)務(wù)科長(zhǎng)
直接下屬: 車(chē)間統(tǒng)計(jì)人員 間接下屬: 各部門(mén)統(tǒng)計(jì)人員
崗位編制:一人
工作內(nèi)容:
一)、材料核算
1、 根據(jù)原材料采購(gòu)記賬憑證,分材料類(lèi)別、品種、規(guī)格,登記原材料明細(xì)賬的入庫(kù)數(shù)量,按實(shí)際采購(gòu)成本登記原材料入庫(kù)成本。
2、 根據(jù)原材料領(lǐng)料單及其他原材料出庫(kù)憑證,分材料類(lèi)別、品種、規(guī)格登記原材料明細(xì)賬的出庫(kù)數(shù)量,按加權(quán)平均法計(jì)價(jià)登記原材料出庫(kù)成本。
3、 月末結(jié)帳,編制原材料收發(fā)結(jié)存表,以原材料明細(xì)帳的發(fā)生數(shù)及結(jié)余數(shù)量與原材料庫(kù)房的數(shù)量相核對(duì),做到帳實(shí)相符;以原材料明細(xì)帳的發(fā)生額及結(jié)余金額與財(cái)務(wù)總帳的金額相核對(duì),做到帳帳相符。
二)、費(fèi)用歸集與分配
1、 根據(jù)從原材料一級(jí)庫(kù)及二級(jí)庫(kù)稽核上來(lái)的原材料領(lǐng)料單分材料類(lèi)別按產(chǎn)品歸集本期原材料的耗用數(shù)量,同時(shí)監(jiān)督領(lǐng)料單上的手續(xù)是否齊全,對(duì)一些異常領(lǐng)料進(jìn)行復(fù)核查實(shí)。
2、 月末會(huì)同木材保管員盤(pán)點(diǎn)各種木材的月末實(shí)際結(jié)余庫(kù)存數(shù),以確定當(dāng)期木材實(shí)耗量。
3、 按加權(quán)平均法計(jì)價(jià)分產(chǎn)品計(jì)算當(dāng)期生產(chǎn)實(shí)際耗用的原材料費(fèi)用。
4、 月末組織各生產(chǎn)車(chē)間盤(pán)點(diǎn)在產(chǎn)品實(shí)物數(shù)量,在產(chǎn)品報(bào)表要與按領(lǐng)料單歸集的數(shù)量及生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表相核對(duì),以達(dá)到準(zhǔn)確無(wú)誤。
5、 按當(dāng)期入庫(kù)產(chǎn)成品數(shù)量分產(chǎn)品計(jì)算完工產(chǎn)品原材料成本。
6、 按記帳會(huì)計(jì)結(jié)轉(zhuǎn)的本期制造費(fèi)用在本期完工產(chǎn)品間進(jìn)行分配,計(jì)算本期完工產(chǎn)品的總成本。
7、 編制月末完工產(chǎn)品成本記賬憑證。
三)、產(chǎn)成品核算和銷(xiāo)售成本結(jié)轉(zhuǎn)
1、 根據(jù)完工產(chǎn)品記帳憑證,分產(chǎn)品登記產(chǎn)成品數(shù)量和成本明細(xì)帳。
2、 根據(jù)產(chǎn)品銷(xiāo)售出庫(kù)單,按加權(quán)平均法計(jì)價(jià)分產(chǎn)品計(jì)算并結(jié)轉(zhuǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售成本。
3、 月末編制產(chǎn)品銷(xiāo)售成本記賬憑證。
四)、存貨盤(pán)查
1、 在產(chǎn)品實(shí)行每月末盤(pán)查制,原則上按每月月末(特殊情況下另定)為基準(zhǔn)日組織各生產(chǎn)車(chē)間對(duì)車(chē)間在產(chǎn)品數(shù)量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),按原材料成本留在產(chǎn)品成本。
2、 原材料和產(chǎn)成品實(shí)行每月末對(duì)帳制,每年至少進(jìn)行一次徹底的財(cái)產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)清查,對(duì)盤(pán)盈盤(pán)虧進(jìn)行處理。
六)、 及時(shí)準(zhǔn)確的完成每年兩次廣交會(huì)的定額成本。
七)、 工作三個(gè)月后能了解生產(chǎn)工藝流程,正確測(cè)算產(chǎn)品成本及銷(xiāo)售成本等,及時(shí)提供準(zhǔn)確的成本信息。做出有關(guān)成本分析。
聘用,解聘條件
1、教育背景:會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。
2、培訓(xùn)經(jīng)歷: 接受過(guò)成本會(huì)計(jì)工作技能的培訓(xùn)和公司產(chǎn)品的基本知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
3、經(jīng) 驗(yàn):5年以上大型企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
4、技能技巧:
4.1具有較全面的財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí),熟悉財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和制度;
4.2熟悉財(cái)務(wù)相關(guān)法律法規(guī)、投資、進(jìn)出口貿(mào)易、企業(yè)財(cái)務(wù)制度和流程;
4.3參與過(guò)較大投資項(xiàng)目的分析、論證和決策;
4.4熟悉稅法政策、營(yíng)運(yùn)分析、成本控制及成本核算;
4.5具有豐富的財(cái)務(wù)管理、資金籌劃、融資及資本運(yùn)作經(jīng)驗(yàn);
4.6良好的口頭及書(shū)面表達(dá)能力。
5、態(tài) 度:
5.2具有較強(qiáng)的判斷和決策能力、人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力;
5.3具有較強(qiáng)的工作熱情和責(zé)任感。
6、解聘條件
6.1對(duì)工廠造成重大浪費(fèi),
6.2連續(xù)三個(gè)月不能按時(shí)完成工作
6.3不能有效改善以及創(chuàng)新,完不成總經(jīng)理所定目標(biāo),從而使工廠一成不變。
6.4弄虛作假,有損工廠利益以滿足個(gè)人利益
6.5因?yàn)楣ぷ鞑簧钊氩患?xì)致不勤勞造成的漏洞,給工廠帶來(lái)重大損失。
6.6不能持續(xù)的提出工廠的改進(jìn)建議,沒(méi)有工作能動(dòng)性,沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。
6.6文控資料混亂,。
一、餐廳主管的崗位職責(zé)
餐廳主管的直接上級(jí)是餐廳經(jīng)理或部長(zhǎng),管理的主要對(duì)象是餐廳的全體員工,其主要的崗位職責(zé)有:
1、每日班前看交接薄及留意當(dāng)日公共區(qū)域主管提示。
2、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。
3、檢查本班人員出勤情況、準(zhǔn)備工作是否合格就緒,并對(duì)服務(wù)員當(dāng)天的工作,紀(jì)律等方面進(jìn)行考核登記,并及時(shí)向主管反映;
4、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。
5、隨時(shí)檢查員工的工作情況,檢查清潔用品及器具等,并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)匯報(bào)。
6、指導(dǎo)及評(píng)估下屬的工作質(zhì)量。
7、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。
8、完成上級(jí)布置的其他任務(wù)。
9、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。
10、根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的工作安排和調(diào)配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對(duì)員工的考勤工作。
11、在營(yíng)業(yè)期間,負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對(duì)客溝通工作。
12、負(fù)責(zé)實(shí)施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評(píng)估工作。
13、妥善處理對(duì)客服務(wù)中發(fā)生的各類(lèi)問(wèn)題和客人的投訴,主動(dòng)征求客人意見(jiàn),及時(shí)向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。
14、檢查結(jié)賬過(guò)程,指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。
15、督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時(shí)報(bào)送設(shè)備維修單,控制餐具損耗,并及時(shí)補(bǔ)充所缺物品。
16、督導(dǎo)員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例,確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。
17、每星期一將上周的每個(gè)員工關(guān)于上述問(wèn)題匯總填寫(xiě)考核綜合表呈交部長(zhǎng);
18、必須每日填寫(xiě)交接班記錄;
19、處理服務(wù)中發(fā)生的問(wèn)題和客人投訴,并向餐廳部長(zhǎng)匯報(bào);
20、監(jiān)督檢查所屬下級(jí)工作質(zhì)量、工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)態(tài)度等完成情況。
21、配合餐廳部長(zhǎng)對(duì)下屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和服務(wù)技巧;
22、做好本班組物品的使用、管理;
23、檢查員工秩序及各種規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
24、對(duì)員工進(jìn)行工作指導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
25、制定并組織完成定期大清掃計(jì)劃;
26、及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的指令或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題脫離時(shí)匯報(bào);
27、對(duì)上級(jí)做出的現(xiàn)場(chǎng)決定,應(yīng)及時(shí)記錄并由上級(jí)本人簽字生效;
28、對(duì)以上各項(xiàng)的情況應(yīng)分別記入工作日志;
29、隨時(shí)留意客人動(dòng)向,督導(dǎo)員工主動(dòng)、熱情、禮貌待客;
30、要求服務(wù)員熟悉菜肴特點(diǎn),善于推銷(xiāo)菜肴與酒水;
31、完成餐廳部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的事項(xiàng)。
二、主管的工作內(nèi)容
1、餐前準(zhǔn)備工作
(1)了解當(dāng)天各賓客的訂餐情況,了解賓客的生活習(xí)慣和要求。
(2)根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配部屬的工作。
(3)開(kāi)餐前集合全體部屬,交代當(dāng)天的訂餐情況,客人要求及特別注意事項(xiàng)。
(4)檢查工作人員的餐前準(zhǔn)備工作是否完整;調(diào)味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,門(mén)窗燈光是否光潔明亮,餐臺(tái)布置是否整齊美觀;對(duì)不符合要求的要盡快做好。
2、開(kāi)餐期間工作
(1)客人進(jìn)餐期間,主管要站在一定的位置,細(xì)心觀察,指揮值臺(tái)員為客人服務(wù)。
(2)對(duì)重要的宴會(huì)和客人,主管要親自接待和服務(wù)。
(3)對(duì)客人之間,客人與值臺(tái)員之間發(fā)生的矛盾要注意調(diào)解,妥善處理,但不準(zhǔn)介入客人之間的矛盾與爭(zhēng)吵,自己處理不了的要及時(shí)報(bào)告經(jīng)理處理。
(4)客人就餐完畢需要督促值臺(tái)員將帳單匯總交給客人結(jié)帳,防止漏單。
(5)開(kāi)餐過(guò)程中,注意對(duì)部屬進(jìn)行考核,對(duì)服務(wù)好的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐后進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)或批評(píng)。
3、收市后的工作
(1)收餐具:收餐后,督促值臺(tái)員按收市工作程序及標(biāo)準(zhǔn)迅速收拾臺(tái)面餐具,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。
(2)布臺(tái):收好餐具,換上干凈的臺(tái)布,按擺臺(tái)規(guī)格擺臺(tái),恢復(fù)餐廳完好狀態(tài)。
(3)清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛(wèi)生,保持餐廳的潔凈美觀。
a、確定崗位的任職條件:崗位說(shuō)明書(shū)里已經(jīng)確定了這個(gè)崗位的任職條件,任職條件是招聘工作的基礎(chǔ),招聘工作需要依照任職條件來(lái)挑選人員,不滿足任職條件的人,不能用。如果企業(yè)一定要用只也能降格使用,例如工資等級(jí)要下降,或者職務(wù)要略微下降。
b、崗位說(shuō)明書(shū)將作為簽訂勞動(dòng)合同的附件:崗位說(shuō)明書(shū)將作為員工錄用以后簽訂的勞動(dòng)合同的附件。企業(yè)決定錄用員工后,這名員工應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任,以及要負(fù)責(zé)到何種程度,這些問(wèn)題也已經(jīng)事先在崗位說(shuō)明書(shū)里約定好了,企業(yè)不需要對(duì)員工重復(fù)說(shuō)明。
c、作為入職培訓(xùn)的教材:員工被錄用以后,崗位說(shuō)明書(shū)可以作為入職培訓(xùn)的教材。新員工在被錄用以后,一般企業(yè)要進(jìn)行一次入職培訓(xùn)。
2.對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)管理
在對(duì)員工目標(biāo)管理設(shè)計(jì)的時(shí)候,依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)所規(guī)定的職責(zé),通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)可以很清晰、明確地給員工下達(dá)目標(biāo),同時(shí)也便于設(shè)計(jì)目標(biāo)。
a、崗位說(shuō)明書(shū)是給員工下達(dá)目標(biāo)的憑證:目標(biāo)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種最有效的辦法。給員工下達(dá)目標(biāo)的憑據(jù)就是崗位說(shuō)明書(shū)里面規(guī)定的職責(zé)。例如給人力資源部的培訓(xùn)專(zhuān)員下達(dá)的目標(biāo)是培訓(xùn)的指標(biāo),而不能下達(dá)薪酬管理的指標(biāo)。由此可見(jiàn),崗位說(shuō)明書(shū)是目標(biāo)管理的一個(gè)基本依據(jù)。
b、依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)可清晰設(shè)計(jì)目標(biāo):在崗位說(shuō)明書(shū)中,具體某個(gè)項(xiàng)目有幾項(xiàng)職責(zé),目標(biāo)應(yīng)該下達(dá)給誰(shuí),都有非常清楚的說(shuō)明。因此,負(fù)責(zé)目標(biāo)管理的主管應(yīng)該隨時(shí)查閱崗位說(shuō)明書(shū),以便更明確、有效地對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)管理。
3.是績(jī)效考核的基本依據(jù)
a、崗位說(shuō)明書(shū)確定了崗位職責(zé):在績(jī)效考核的時(shí)候,只有通過(guò)考察崗位說(shuō)明書(shū),才會(huì)知道只有這個(gè)崗位才有這個(gè)職責(zé),才能去考核這個(gè)崗位上工作的員工是不是盡職盡責(zé),是不是完成了工作目標(biāo)。假如在崗位說(shuō)明書(shū)中根本就沒(méi)有這個(gè)職責(zé),就不能拿這個(gè)要求考核他,因?yàn)樗恍枰袚?dān)這樣的責(zé)任。所以,崗位說(shuō)明書(shū)在工作目標(biāo)管理和績(jī)效考核工作中起很大的作用,也是績(jī)效考核的一個(gè)基本依據(jù)。
b、崗位說(shuō)明書(shū)確定了職責(zé)范圍:崗位說(shuō)明書(shū)明確確定了某一項(xiàng)職責(zé)的范圍,是全責(zé)、部分還是支持,很清楚地劃分了員工的職責(zé)。當(dāng)某一項(xiàng)工作沒(méi)有完成或出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),責(zé)任十分清楚。
c、崗位說(shuō)明書(shū)確定了考核內(nèi)容:崗位說(shuō)明書(shū)還規(guī)定了考核評(píng)價(jià)內(nèi)容。績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一致的。不能是崗位說(shuō)明書(shū)寫(xiě)的是一個(gè)樣,考核標(biāo)準(zhǔn)又是另一個(gè)樣。
4.為企業(yè)制定薪酬政策提供依據(jù)
直接決定薪酬的是崗位評(píng)價(jià),所以崗位說(shuō)明書(shū)所提供的依據(jù)評(píng)價(jià)是間接的。崗位評(píng)價(jià)是企業(yè)薪酬政策的基本依據(jù),整個(gè)薪酬體系需要以崗位評(píng)價(jià)為支撐性資料。而崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)是崗位分析和崗位說(shuō)明書(shū),如果沒(méi)有崗位說(shuō)明書(shū)、崗位內(nèi)涵分析、員工規(guī)格分析等資料,就無(wú)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。因此,從根本上說(shuō),崗位說(shuō)明書(shū)為企業(yè)制定薪酬政策提供了重要的依據(jù)。缺少了崗位說(shuō)明書(shū),企業(yè)制定薪酬政策將是很困難的。
5.員工教育與培訓(xùn)的依據(jù)
對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是為了滿足崗位職務(wù)的需要,有針對(duì)性地對(duì)具有一定文化素質(zhì)的員工進(jìn)行崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)際技能的培訓(xùn),完備上崗任職資格,提高員工勝任本崗本職工作的能力。根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)的具體要求,對(duì)一些任職條件不足,但其它方面優(yōu)秀、符合公司急需人才要求的員工進(jìn)行教育和培訓(xùn),提升他本身的素質(zhì),最后使其達(dá)到崗位說(shuō)明書(shū)的任職要求。
6.為員工晉升與開(kāi)發(fā)提供依據(jù)
人力資源管理中一項(xiàng)非常重要的工作是人力資源開(kāi)發(fā),就是通過(guò)一些手段使員工的素質(zhì)和積極性不斷提高,最大限度地發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)做更大貢獻(xiàn)。 員工的晉升與開(kāi)發(fā),離不開(kāi)人事考核。人事考核是以員工為對(duì)象,以崗位說(shuō)明書(shū)的要求為考核依據(jù),通過(guò)對(duì)員工德、能、勤、績(jī)等方面的綜合評(píng)價(jià),判斷他們是否稱(chēng)職,并以此作為任免、獎(jiǎng)罰、報(bào)酬、培訓(xùn)的依據(jù),促進(jìn)“人適其位”。因此,崗位說(shuō)明書(shū)也為這項(xiàng)工作提供了一個(gè)依據(jù)。
技術(shù)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)作為技術(shù)部責(zé)任人,主管公司技術(shù)部相關(guān)工作:
負(fù)責(zé)公司的技術(shù)項(xiàng)目管理:組織人員配合企劃部進(jìn)行項(xiàng)目的評(píng)估;根據(jù)項(xiàng)目情況制定開(kāi)發(fā)計(jì)劃并實(shí)施,對(duì)于項(xiàng)目的進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,對(duì)于存在的問(wèn)題;及時(shí)提出解決方案;項(xiàng)目完成后,進(jìn)行成果物質(zhì)量確認(rèn);組織人員支持公司市場(chǎng)活動(dòng)。
負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的信息收集。
負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的產(chǎn)品企劃的技術(shù)支持。
負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的市場(chǎng)活動(dòng)的技術(shù)支持。
負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目的技術(shù)交流。
負(fù)責(zé)公司的技術(shù)培訓(xùn)。
負(fù)責(zé)公司IT方面制度的制定及實(shí)施
負(fù)責(zé)公司IT方面財(cái)務(wù)的計(jì)劃,執(zhí)行。
負(fù)責(zé)組織公司知識(shí)庫(kù)的建立。
負(fù)責(zé)部門(mén)人員的管理和工作指導(dǎo)。
負(fù)責(zé)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)部門(mén)工作。
負(fù)責(zé)技術(shù)部的各項(xiàng)日常事務(wù)管理,處理部門(mén)突發(fā)事件。
協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定公司IT方面發(fā)展規(guī)劃,并負(fù)責(zé)具體實(shí)施。負(fù)責(zé)制定部門(mén)年度“工作計(jì)劃”和“工作目標(biāo)”。
審核公司的技術(shù)資料。
審核公司的技術(shù)培訓(xùn)資料。
根據(jù)公司發(fā)展方向,收集和整理國(guó)內(nèi)外相關(guān)信息,匯報(bào)相關(guān)發(fā)展。
提出公司可執(zhí)行的項(xiàng)目計(jì)劃,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
其他職責(zé):
商業(yè)物業(yè)保安員職責(zé)
1、保護(hù)公司人員、財(cái)產(chǎn)及各種設(shè)施的安全;
2、在指定崗位認(rèn)真值勤,按照公司規(guī)定,積極完成工作任務(wù);
3、嚴(yán)格按公司的各種管理?xiàng)l例對(duì)所屬范圍進(jìn)行嚴(yán)格管理;
4、認(rèn)真作好值班記錄,對(duì)本班次發(fā)生的問(wèn)題及領(lǐng)導(dǎo)交代事項(xiàng),要作好記錄;
5、根據(jù)職責(zé)規(guī)定,負(fù)責(zé)做好本責(zé)任區(qū)的防火、防盜、防暴、防破壞、防事故等工作,確保安全;
6、根據(jù)值勤要求,夜間檢驗(yàn)出入人員證件,防止未經(jīng)許可的人員、車(chē)輛、物資擅自進(jìn)出責(zé)任區(qū),維護(hù)責(zé)任區(qū)內(nèi)的治安秩序;
7、堅(jiān)守崗位,認(rèn)真做好巡邏、檢查、防衛(wèi)、守夜等工作,預(yù)防責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生刑事案件和治安災(zāi)害事故;
8、保安人員應(yīng)按軍事化管理,非值班人員沒(méi)事不得私自外出,要原地待命以防各種意外事故發(fā)生,當(dāng)接到有情況信號(hào)時(shí),所有保安要以最快的速度趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。有事找隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假并按時(shí)歸隊(duì),向隊(duì)長(zhǎng)銷(xiāo)假;
9、巡視時(shí)要盡職盡責(zé),晚上巡視不少于10次,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時(shí)排除并上報(bào);
10、禁止有人攜帶易燃易爆、刀、槍等危險(xiǎn)品及買(mǎi)賣(mài)、推銷(xiāo)、收舊、乞丐、賣(mài)報(bào)等人進(jìn)入我警衛(wèi)區(qū),有人過(guò)來(lái)問(wèn)話要與對(duì)方保持適當(dāng)?shù)木嚯x,尤其是晚上更應(yīng)注意;
11、如有突發(fā)事件,或遇到危險(xiǎn)時(shí),要盡量保護(hù)好公司人員、財(cái)產(chǎn)及自身安全,同時(shí)設(shè)法通知其他保安,并在第一時(shí)間報(bào)警和報(bào)告物業(yè)領(lǐng)導(dǎo);
12、協(xié)助處理責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生的有關(guān)治安事件,及時(shí)報(bào)告上級(jí)并作好值班紀(jì)錄;
13、服從命令,聽(tīng)從指揮,積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。
14、根據(jù)作業(yè)流程做好市場(chǎng)和租戶的管理和監(jiān)督工作。
保安服務(wù)工作注意事項(xiàng):
普通保安主要是指居民小區(qū)、校園、商場(chǎng)等場(chǎng)所需要的保安,這類(lèi)型的保安在工作期間需要注意以下幾點(diǎn):
第一:按時(shí)上下班,在上班期間不能偷懶,不能隨意的遲到早退;
第二:對(duì)來(lái)往的人員要進(jìn)行盤(pán)查,對(duì)行為可疑的人一定要嚴(yán)格檢查,杜絕任何有危險(xiǎn)意向的人員進(jìn)入小區(qū)、商場(chǎng)中;
教師職責(zé)
1、教師應(yīng)在接受學(xué)校分配的教育教學(xué)任務(wù)后,熟悉教學(xué)計(jì)劃,了解所任學(xué)科在教學(xué)計(jì)劃中的作用與地位,鉆研教學(xué)大綱,掌握教材的內(nèi)在聯(lián)系,并根據(jù)大綱要求和學(xué)生實(shí)際制定好學(xué)期授課計(jì)劃。
2、按照教學(xué)常規(guī)和備課規(guī)程要求,認(rèn)真進(jìn)行單元備課、課時(shí)備課,寫(xiě)好教案,設(shè)計(jì)教法,指導(dǎo)學(xué)法,體現(xiàn)德育,全面貫徹教育方針。
3、教師要精心搞好課堂教學(xué),上好習(xí)題課、實(shí)驗(yàn)課、復(fù)習(xí)課、技能課,做好指導(dǎo)等工作,努力提高每一節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量。做到教學(xué)目的明確、講授正確、教法得當(dāng)、語(yǔ)言清晰、板書(shū)工整、組織嚴(yán)密、理論聯(lián)系實(shí)際,有效地利用課堂40分鐘。
4、要重視課堂教學(xué)實(shí)效,認(rèn)真做好學(xué)生調(diào)查,掌握學(xué)生對(duì)知識(shí)的吸收率和鞏固率,收集教學(xué)信息和反饋信息,做好課后反思。針對(duì)學(xué)生實(shí)際做好培優(yōu)、補(bǔ)差工作,因材施教,加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
5、用先進(jìn)的教育思想指導(dǎo)教學(xué),寓思想教育于教學(xué)活動(dòng)之中,有機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,認(rèn)真執(zhí)行課堂教學(xué)常規(guī)和學(xué)校對(duì)學(xué)生管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行教師施教行為規(guī)范,不斷提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。
6、精心布置作業(yè),對(duì)作業(yè)要及時(shí)收發(fā)、認(rèn)真批改,講求實(shí)效,搞好講評(píng)活動(dòng)。作業(yè)的留、收、改、評(píng)都要嚴(yán)格規(guī)范,要加強(qiáng)課堂練習(xí)、認(rèn)真指導(dǎo),努力做到當(dāng)堂鞏固,提高教學(xué)效果。
7、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生平時(shí)的考核考查,期末考試前,一定要制定復(fù)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真上好復(fù)習(xí)課,考試后做好質(zhì)量分析,制定改進(jìn)措施。
8、要按時(shí)積極參加政治學(xué)習(xí)和組內(nèi)的教研活動(dòng),如聽(tīng)課、說(shuō)課、觀摩、集體備課、研究教材、學(xué)術(shù)討論、經(jīng)驗(yàn)交流、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、學(xué)習(xí)理論等,努力提高政治、業(yè)務(wù)水平。
9、不斷自我提高,積極撰寫(xiě)教學(xué)隨筆、案例,學(xué)期結(jié)束后,要對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作做出書(shū)面總結(jié),寫(xiě)好專(zhuān)題總結(jié)或論文,并交教務(wù)處存檔。
10、完成學(xué)校交給的臨時(shí)任務(wù)。
企業(yè)對(duì)教師要求
教師是指受社會(huì)委托,在學(xué)校中對(duì)學(xué)生身心施加特定影響,把其培養(yǎng)成為一定社會(huì)所需要的人,以此為主要職責(zé)的專(zhuān)業(yè)人員。
1、教師應(yīng)在接受學(xué)校分配的教育教學(xué)任務(wù)后,熟悉教學(xué)計(jì)劃,了解所任學(xué)科在教學(xué)計(jì)劃中的作用與地位,鉆研教學(xué)大綱,掌握教材的內(nèi)在聯(lián)系,并根據(jù)大綱要求和學(xué)生實(shí)際制定好學(xué)期授課計(jì)劃。
2、按照教學(xué)常規(guī)和備課規(guī)程要求,認(rèn)真進(jìn)行單元備課、課時(shí)備課,寫(xiě)好教案,設(shè)計(jì)教法,指導(dǎo)學(xué)法,體現(xiàn)德育,全面貫徹教育方針。
3、教師要精心搞好課堂教學(xué),上好習(xí)題課、實(shí)驗(yàn)課、復(fù)習(xí)課、技能課,做好指導(dǎo)等工作,努力提高每一節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量。做到教學(xué)目的明確、講授正確、教法得當(dāng)、語(yǔ)言清晰、板書(shū)工整、組織嚴(yán)密、理論聯(lián)系實(shí)際,有效地利用課堂40分鐘。
4、要重視課堂教學(xué)實(shí)效,認(rèn)真做好學(xué)生調(diào)查,掌握學(xué)生對(duì)知識(shí)的吸收率和鞏固率,收集教學(xué)信息和反饋信息,做好課后反思。針對(duì)學(xué)生實(shí)際做好培優(yōu)、補(bǔ)差工作,因材施教,加強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
5、用先進(jìn)的教育思想指導(dǎo)教學(xué),寓思想教育于教學(xué)活動(dòng)之中,有機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,認(rèn)真執(zhí)行課堂教學(xué)常規(guī)和學(xué)校對(duì)學(xué)生管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,執(zhí)行教師施教行為規(guī)范,不斷提高學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。
6、精心布置作業(yè),對(duì)作業(yè)要及時(shí)收發(fā)、認(rèn)真批改,講求實(shí)效,搞好講評(píng)活動(dòng)。作業(yè)的留、收、改、評(píng)都要嚴(yán)格規(guī)范,要加強(qiáng)課堂練習(xí)、認(rèn)真指導(dǎo),努力做到當(dāng)堂鞏固,提高教學(xué)效果。
7、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生平時(shí)的考核考查,期末考試前,一定要制定復(fù)習(xí)計(jì)劃,認(rèn)真上好復(fù)習(xí)課,考試后做好質(zhì)量分析,制定改進(jìn)措施。
8、要按時(shí)積極參加政治學(xué)習(xí)和組內(nèi)的教研活動(dòng),如聽(tīng)課、說(shuō)課、觀摩、集體備課、研究教材、學(xué)術(shù)討論、經(jīng)驗(yàn)交流、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)、學(xué)習(xí)理論等,努力提高政治、業(yè)務(wù)水平。