發(fā)布時間:2022-09-06 13:24:05
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的銀行督導工作總結樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
銀行春天行動一季度工作總結(通用)
__年年以來,__分行結合實際,因地制宜,全面謀劃“春天行動”,做到政策早出臺,方案早制訂,措施早落實,已取得初步成效。截止3月20日,各項存款凈增51573萬元,余額達到433176萬元,同比多增萬元,提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171.9%。實現銀行卡存款77983萬元,同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元,余額達到160047萬元,完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現銀行卡手續(xù)費收入140萬元,多比多收42萬元。
一、營造聲勢促營銷。去年底以來,市行針對年末歲首市場現金流量增加及金融同業(yè)競爭異常激烈的現狀,先人一步,快人一拍,按照總、分行要求,迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過__電視臺點播電視連續(xù)劇,在市委機關報《__日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動,加深了市民對農業(yè)銀行的良好影響。各縣支行通過當地電視臺等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信,在城區(qū)繁華地帶設置業(yè)務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農行產品,掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當地移動、聯通公司協商為客戶訂制了動聽悅耳( )美妙鈴聲和溫馨的提示語,使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的服務。武都區(qū)支行充分把握城市人流集中這一特點,大力宣傳金穗卡全國聯網、實時到帳等新業(yè)務、新產品優(yōu)勢,加深了廣大城鄉(xiāng)客戶對農行產品的進一步了解。二是抓好聯誼宣傳。各縣(區(qū))支行、相繼成立了營銷工作領導小組,在營銷中發(fā)揚“四千”精神,即“想千方百計,走千家萬戶,歷千辛萬苦,說千言萬語”,全面開展訪企業(yè)、串小區(qū)、進商場、走村鎮(zhèn)等活動,在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20,全行共舉辦各種客戶聯誼活動9余次,走訪重點客戶110余人次,發(fā)放慰問信8000多份,紙杯10萬只,對聯2萬余幅,中國農業(yè)銀行手提袋3900多個,營造了宣傳聲勢,推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網點宣傳。春節(jié)期間,全市40個營業(yè)網點統一在營業(yè)廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語,在營業(yè)廳內設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區(qū)支行還分別在富業(yè)室設立了大堂經理,宣傳解釋農行匯款業(yè)務、收費標準,金穗卡使用方法及應該注意事項等,提升了農行在城鄉(xiāng)居民中的知名度。
二、優(yōu)化服務促營銷。各縣(區(qū))支行在宣傳營銷中,各打各的優(yōu)勢仗,堅持“人無我有,人有我新,人新我優(yōu),人優(yōu)我特”的服務理念,推出了一系列特色服務來搶占市場,做到了傳統服務不丟,特色服務創(chuàng)新。一是辦好大堂經理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業(yè)室堅持每天實行大堂經理值日制,發(fā)揮咨詢臺導儲功能,為客戶當好理財參謀,做好業(yè)務向導,不但方便了客戶,而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業(yè)。春節(jié)期間,為了方便廣大客戶,各縣(區(qū))支行針對各網點實際,采取早開門晚關門,提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式,方便了客戶隨時存取,減少了客戶等待時間,受到了廣大市民的好評。三是優(yōu)化網點環(huán)境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色,各縣(區(qū))支行按照市分行要求,對各營業(yè)網點進行了統一裝飾,使營業(yè)室硬件環(huán)境和軟件環(huán)境都不同程度地得到了改善,綜合競爭力日益增強,農行在客戶心目中的形象也日益提升。
三、強化督導促營銷。一是文件督導。早在去年12月中旬,市分行就早行動、早安排,早部署,向全市下發(fā)了《伴你成長,金鑰匙春天行動實施方案》,并提出了要求。12月底,全省農行存款工作視頻會議之后,市分行又及時向全市9縣(區(qū))支行轉發(fā)了省分行《關于印發(fā)全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和__分行《關于做好一季度業(yè)務經營工作的通知》,并下達了一季度各項目標任務,使營銷宣傳活動有目標,有措施,有結果。為了抓好落實,實現一季度各項工作開門紅,市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作,并深入重點企業(yè)、重點客戶進行訪問,加深了客戶與農行的溝通和聯系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業(yè)務前臺部門經常通過電話加強與基層行的聯絡,督導基層行活動開展,并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題,幫助基層行解決活動中存在的困難,促進了金鑰匙春天行動的開展,使活動收到了明顯成效。
公司工作總結
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公司年度工作總結
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公司年終工作總結
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公司個人工作總結
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓。下面是出國留學網小編帶來的投資公司工作總結范文,歡迎閱讀參考。
投資公司工作總結我們一直以來都在追求高的學歷,這沒什么要去批評的,但是我們要認清一點,學歷什么也說明不了,也就是說進入單位,高的學歷不能帶給你什么,有的時候還會成為你的累贅。譬如說你和幾個什么也沒有的人一起進公司,如果他們做的不好,可以原諒,但是如果你做的不好,老板會拿你的學歷說事,他會說你哪哪個學校畢業(yè)的,還不如誰誰,用這種方法來刺激你,甚至是鄙視你,這真的是很傷人的。所以撇開學歷,我們真正該重視的是我們自身的做事的能力,以及學習的能力。我們要清楚,現在的人才不會被埋沒。有人說現代還不如古代,那時候如果有人有才華大家都會看到,而他會被推舉出來參加考試,從而改變自己的命運。但是現代的人才也不會被埋沒,只是現在有才的人和平庸的人外表是沒有什么區(qū)別的,還有有才的太多,沒人顧得上去管你,這時你就要和一批平庸的人一起進入公司去競爭,發(fā)揮自己的本領,讓老板看出你的能力,慢慢的他就會欣賞你,接著是器重你,最后就離不開你了,因為你太能給他們公司帶來利潤,他們不能沒有你。他們會讓你做公司里更重要的位子,也就是說看到你實實在在的能力他們一定會提拔你,與你共同經營這片小天地。所以,一句話,重要的是你做事的能力,而不是你的學歷。
關于在公司為人處世的一些事情。首先我想說,在公司我們要樂觀開朗隨和,但要保持自我,不能隨波逐流,就算給領導講話也要理直氣壯。做事穩(wěn)重的員工在公司很受尊敬的,也很有話語權。如果你理直氣壯,自己想什么覺得應該是什么就堅持什么,領導也會敬你幾分,跟他們辯論一些問題的的時候他們自己都會不自信的。所以穩(wěn)重自信的員工是很有發(fā)展前途的。
不管我們到了哪里,用心做好自己的工作,堅持自己的風格,就一定會有好的結果。
投資公司工作總結時間一晃而過,彈指之間,20XX年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
從8月23日到公司工作已有近五個月的時間,從外圍業(yè)務員到坐班,從無工資到每月四千左右的工資,感謝公司給予的機會和信任,在這五個月的工作中,也遇到了很多的問題,對于公司的發(fā)展,以及公司對員工的那種親切感讓我非常的感動,在投資這個行業(yè),目前競爭力是非常的大的,從另外一個角度上來說,資陽這么多投資公司,各個公司的發(fā)展方向,目的都不一樣,且國家的政策也不太明確,說白了每個公司都在摸索中發(fā)展。對于我公司的發(fā)展方向,和長遠的規(guī)化,我個人是非常認同,并且有愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。
就這五個月以來的工作情況我作出了如下的總結:
1,能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去,公司門店所有的員工都非常的積極。但是關于這個方面由于門店的開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這對公司長遠發(fā)展并不是很理想的,我個人認為我們應該面向大眾的客戶,因為親戚朋友畢竟是有限的,其實這五個月我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友,作為我們這個投資公司工作總結年齡大多數的人是愿意把錢拿來自己做點什么,所以我的對象應該是中老年的人群,我的母親是我的第一個下家,由他的發(fā)展而產生了我們小區(qū)接近有十位的客戶,當然這十位客戶如果處理的好的話也許會變成百位,當然這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護這個客戶群體。各方面的原因吧,其實工作沒有借口,做得不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調整和改正。
2,就是在門店中,我們的管理模式,以及提成方式。在門店里大家配合的其實都不錯,而且處得也很好,要知道一個好的團隊必須齊心合力,相互協作,相互幫助。且做到公平,公開,公正。當然也需要有人起帶頭作用,效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現實社會,提成也實實在在的成為原動力,又要考慮團隊協作,也要考慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公司所定的制度去遵守。
3,最后就是公司的業(yè)務方面,目前來投資的客戶,3個月的居多,當然作為員工來說,不管有沒有提成,我們首先想到的應該是給公司創(chuàng)造利益??墒牵覀兊奶岢芍贫仍?個月,和6個月之間又產生了一些矛盾,我個人認為這并不是提成多少的問題,如果6個月沒得累計,3個月也應該沒有累計,既然6個月有累計,在目前大行大市之下,3個月也應該有一個合理的規(guī)定。
申明,我個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來說有一點些許的矛盾。當然公司如何定,我完全遵守公司的規(guī)定。在這里,我只是介意一點,希望公司能考慮在我們門店看來,60萬是我們的基數,也是公司門店的成本,但完成這個基數后,多于的投資,不論3個月和6個月還有一年,應該是資金越多越好,當多出的資金形成一個循環(huán),其實無所謂3個月,6個月,那怕是一個月都沒有什么影響。然后,公司可以加大廣告的投入,我們公司對客戶維護這塊非常好,但是在廣告投入這方面?zhèn)€人認為可以加大,且我們的門店以及公司的員工可能在告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,個人認為做不好等于不足,還不如外面請專門的人發(fā)放,成本是高了點,效果肯定有,我們公司的目前外來客戶量是很少,這塊不跟上,對公司未來的發(fā)展壯大,我個人認為哈有一定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法,和總結,有寫得不對的地方,敬請公司領導理解,原諒,并糾正。在工作的這些日子里,我個人也有很多的不足,主要表現在以下幾個方面:
1.個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年自己的改正。
2.上班工作時間,不能有效的利用,除了完成本質工作,沒有新的提議和償式。
3.個人還有待于加強投資理財方面的學習,和總結。平時多在其他投資了解他們的產品,還有銀行也有一些相關的理財經驗的產品,以及當今的多種投資理財模式,向業(yè)內大哥學習,模仿他們的成功經驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經過20XX年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
投資公司工作總結三年來,松銀擔保公司擔保業(yè)務、隊伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進擔保業(yè)的發(fā)展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20XX年第二季度,我擔保公司共為融資訴求企業(yè)實行貨幣擔保70家,擔保金額3億元。
公司注冊資本總金額9900萬元,擴資增股5100萬元,后續(xù)儲備資金2700萬元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元。在保貸款余額8500萬元。公司在發(fā)展的同時,不忘回饋社會,支付用于幫扶助困13.8萬元。
松銀擔保十分注重合作金融機構資本運作問題,并互之于體現效益,以成為民營資本服務于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會贏的經營經商理念。依托分區(qū)域商會、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經營者。在控制風險的前提下,利益捆綁、實力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數效應,強強聯合的戰(zhàn)略聯盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上:
今年,我們將在市經委的領導下,市中小企業(yè)信用擔保協會的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競爭的方向邁進。著實、更加有效地改善服務理念和意識為鋼貿行業(yè)、中小企業(yè)的服務。
一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺,促進“三方”共創(chuàng)雙贏。
近期來,松銀擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20XX年度我們將在市經貿委等相關經濟綜合部門的督導下,一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設,初步計劃在市潤州區(qū)朱方路長江西路受讓商業(yè)
地塊35畝,籌建松銀擔保租賃大夏,鋼貿生產資料交易樓,建立永久性綜合服務平臺,竭力打造降低融資成本,促進鋼貿物流流通與金融部門擴大合作范圍、合作規(guī)模。
二是積極參與擔保機構信用評選。
以市中小企業(yè)組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作為契機,通過規(guī)范和完善將級別結果錄入全國統一的企業(yè)信用信息基礎數據庫,進而提升我擔保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內金融形勢,探索把控風險的有限最佳機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題,并研究不斷改進和發(fā)展的相關工作舉措。
二、進一步加強擔保公司與金融機構的合作。
目前,國際金融危機對相關實體經濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊??傻盅嘿Y產有所縮水,財務狀況有所轉弱。在此困難時期,主動與金融銀行機構溝通,達成共識,精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過“銀—?!蟆比胶献鳎拍芄部藭r艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關于進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神,通過擔保公司甄別,擇優(yōu)選擇實力底子較強,依法經營、管理規(guī)范、財務較之健全、誠實守信的鋼貿、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面,我們擔保公司應樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識,要把中小企業(yè)融資擔保作為主營業(yè)務,進一步加強與金融機構的合作,并針對主管部門和評級機構分析發(fā)現的潛在風險和薄弱環(huán)節(jié)。提高風險識別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過程中實現自身發(fā)展。
三、持續(xù)改善對中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務。
在鞏固市松川鋼貿內客戶和中小企業(yè)服務的同時,需內部建立健全機構設置及相關制度,改進和優(yōu)化擔保信貸流程,配合金融部門金融產品的創(chuàng)新,服務效率的提升。并深入探討和引進淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務模式。
在當前經濟相對困難的形勢下,擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施,要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現經營或財務困難的中小企業(yè)特點的融資產品和服務方式,利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段,進一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財服務。要加強中小企業(yè)金融統計和信息報送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點的融資信息動態(tài)監(jiān)測制度,及時掌握中小企業(yè)金融服務信息。
第5篇:投資公司工作總結投資公司工作總結
工作總結
2014年年終工作總結
--時間一晃而過,彈指之間,2014年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
從8月23日到公司工作已有近五個月的時間,從外圍業(yè)務員到坐班,從無工資到每月四千左右的工資,感謝公司給予的機會和信任,在這五個月的工作中,也遇到了很多的問題,對于公司的發(fā)展,以及公司對員工的那種親切感讓我非常的感動,在投資這個行業(yè),目
前競爭力是非常的大的,從另外一個角度上來說,資陽這么多投資公司,各個公司的發(fā)展方向,目的都不一樣,且國家的政策也不太明確,說白了每個公司都在摸索中發(fā)展。對于我公司的發(fā)展方向,和長遠的規(guī)化,我個人是非常認同,并且有愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。
就這五個月以來的工作情況我作出了如下的總結:
1,
能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去,公司門店所
有的員工都非常的積極。但是關于這個方面由于門店的
開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這
對公司長遠發(fā)展并不是很理想的,我個人認為我們應該
面向大眾的客戶,因為親戚朋友畢竟是有限的,其實這
五個月我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友,作為我們這個
1
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年齡大多數的人是愿意把錢拿來自己做點什么,所以我
的對象應該是中老年的人群,我的母親是我的第一個下
家,由他的發(fā)展而產生了我們小區(qū)接近有十位的客戶,
當然這十位客戶如果處理的好的話也許會變成百位,當
然這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護這個
客戶群體。各方面的原因吧,其實工作沒有借口,做得
不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調整和改正。
2,
就是在門店中,我們的管理模式,以及提成方式。在門
店里大家配合的其實都不錯,而且處得也很好,要知道
一個好的團隊必須齊心合力,相互協作,相互幫助。且
做到公平,公開,公正。當然也需
要有人起帶頭作用,
效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成
也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現實社會,提成
也實實在在的成為原動力,又要考慮團隊協作
,也要考
慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公
司所定的制度去遵守。
3,
最后就是公司的業(yè)務方面,目前來投資的客戶,3個月
的居多,當然作為員工來說,不管有沒有提成,我們首
先想到的應該是給公司創(chuàng)造利益。可是,我們的提成制
度在3個月,和6個月之間又產生了一些矛盾,我個人
認為這并不是提成多少的問題,如果6個月沒得累計,3
個月也應該沒有累計,既然6個月有累計,在目前大行
大市之下,3個月也應該有一個合理的規(guī)定。申明,我
個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來
說有一點些許的矛盾。當然公司如何定,我完全遵守公
司的規(guī)定。在這里,我只是介意一點,希望公司能考慮。
在我們門店看來,60萬是我們的基數,也是公司門店的
成本,但完成這個基數后,多于的投資,不論3個月和
6個月還有一年,應該是資金越多越好,當多出的資金
形成一個循環(huán),其實無所謂3個月,6個月,那怕是一
個月都沒有什么影響。然后,公司可以加大廣告的投入,
我們公司對客戶維護這塊非常好,但是在廣告投入這方
面?zhèn)€人認為可以加大,且我們的門店以及公司
的員工可
能在廣告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,
個人認為做不好等于不足,還不如外面請專門的人發(fā)放,
成本是高了點,效果肯定有,我們公司的目前外來客戶
量是很少,這塊不跟上,對公司未來的發(fā)展壯大,我個
人認為哈有一定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法,和總結,有寫得不對的地方,敬請公司領導理解,原諒,并糾正。在工作的這些日子里,我個人也有很多的不足,主要表現在以下幾個方面:
1.個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年
自己的改正。
2.上班工作時間,不能有效的利用,除了完成本質工作,沒
有新的提議和償式。
3.個人還有待于加強投資理財方面的學習,和總結。平時多
在其他投資了解他們的產品,還有銀行也有一些相關的理
財經驗的產品,以及當今的多種投資理財模式,向業(yè)內大
哥學習,模仿他們的成功經驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經過2014年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
謝謝!
謝剛
2014-1-9
第6篇:投資公司工作總結工作總結
2013年年終工作總結
--時間一晃而過,彈指之間,2013年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過和同事的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
從8月23日到公司工作已有近五個月的時間,從外圍業(yè)務員到坐班,從無工資到每月四千左右的工資,感謝公司給予的機會和信任,在這五個月的工作中,也遇到了很多的問題,對于公司的發(fā)展,以及公司對員工的那種親切感讓我非常的感動,在投資這個行業(yè),目前競爭力是非常的大的,從另外一個角度上來說,資陽這么多投資公司,各個公司的發(fā)展方向,目的都不一樣,且國家的政策也不太明確,說白了每個公司都在摸索中發(fā)展。對于我公司的發(fā)展方向,和長遠的規(guī)化,我個人是非常認同,并且有愿意積極參與到公司的發(fā)展中去。
就這五個月以來的工作情況我作出了如下的總結:
1,
能夠積極參與到公司的投資理財推廣中去,公司門店所
有的員工都非常的積極。但是關于這個方面由于門店的
開張,我們門店的客戶群體大多來源于親戚和朋友,這
對公司長遠發(fā)展并不是很理想的,我個人認為我們應該
面向大眾的客戶,因為親戚朋友畢竟是有限的,其實這
五個月我的下家發(fā)展并沒有自己的朋友,作為我們這個
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年齡大多數的人是愿意把錢拿來自己做點什么,所以我
的對象應該是中老年的人群,我的母親是我的第一個下
家,由他的發(fā)展而產生了我們小區(qū)接近有十位的客戶,
當然這十位客戶如果處理的好的話也許會變成百位,當
然這也是我做得很差的一方面,并沒有用心去維護這個
客戶群體。各方面的原因吧,其實工作沒有借口,做得
不好就是做得不好,在來年的工作中我自己調整和改正。
2,
就是在門店中,我們的管理模式,以及提成方式。在門
店里大家配合的其實都不錯,而且處得也很好,要知道
一個好的團隊必須齊心合力,相互協作,相互幫助。且
做到公平,公開,公正。當然也需要有人起帶頭作用,
效果更好。提成方式這塊,坦率說,公司對員工的提成
也是相當不錯的,但是在競爭力巨大的現實社會,提成
也實實在在的成為原動力,又要考慮團隊協作
,也要考
慮一分耕耘,一分收獲,作為一為員工,我只能按照公
司所定的制度去遵守。
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最后就是公司的業(yè)務方面,目前來投資的客戶,3個月
的居多,當然作為員工來說,不管有沒有提成,我們首
先想到的應該是給公司創(chuàng)造利益??墒?,我們的提成制
度在3個月,和6個月之間又產生了一些矛盾,我個人
認為這并不是提成多少的問題,如果6個月沒得累計,3
個月也應該沒有累計,既然6個月有累計,在目前大行
大市之下,3個月也應該有一個合理的規(guī)定。申明,我
個人并不為此的提成有什么意見,只是感覺從制度上來
說有一點些許的矛盾。當然公司如何定,我完全遵守公
司的規(guī)定。在這里,我只是介意一點,希望公司能考慮。
在我們門店看來,60萬是我們的基數,也是公司門店的
成本,但完成這個基數后,多于的投資,不論3個月和
6個月還有一年,應該是資金越多越好,當多出的資金
形成一個循環(huán),其實無所謂3個月,6個月,那怕是一
個月都沒有什么影響。然后,公司可以加大廣告的投入,
我們公司對客戶維護這塊非常好,但是在廣告投入這方
面?zhèn)€人認為可以加大,且我們的門店以及公司
的員工可
能在廣告推廣這方面做不到很好,這是多方面的原因,
個人認為做不好等于不足,還不如外面請專門的人發(fā)放,
成本是高了點,效果肯定有,我們公司的目前外來客戶
量是很少,這塊不跟上,對公司未來的發(fā)展壯大,我個
人認為哈有一定的影響。
以上我我自己在工作中的一些想法,和總結,有寫得不對的地方,敬請公司領導理解,原諒,并糾正。在工作的這些日子里,我個人也有很多的不足,主要表現在以下幾個方面:
1.個人瑣事太多,不能全身心的投入到工作中去,有待來年
自己的改正。
2.上班工作時間,不能有效的利用,除了完成本質工作,沒
有新的提議和償式。
3.個人還有待于加強投資理財方面的學習,和總結。平時多
在其他投資了解他們的產品,還有銀行也有一些相關的理
財經驗的產品,以及當今的多種投資理財模式,向業(yè)內大
哥學習,模仿他們的成功經驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經過2013年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
謝謝!
謝剛
2014-1-9
第7篇:投資公司工作總結工作總結
自6月23號來公司報到,在公司領導的支持、關心下,同事的幫助下,使我很快適應了和熟悉了我們公司這個環(huán)境。
我先前是證券從業(yè)人員,說實話,對于實體投資,我的知識還是很匱乏的,公司領導在學習上給予了我許多幫助,唐總收集的報刊康姐的書都拿給我看,幫助我學習業(yè)務知識。業(yè)務上,公司領導幫助我們拓展市場,聯系中關村企聯,王總幫助我們拓寬領域,例如“保利”業(yè)務,張總為我們提供客戶,幫助我們拉項目,比如礦井那個項目,康姐帶著我會見客戶等等。在日常工作中,公司同事對我們幫助也很大,楊萍、吳羽新助我編輯嘉訊,瑩瑩總能不厭其煩的為我解答拍賣上的一些問題,財務部雪燕、李深在我們有業(yè)務需要用車的時候,總是讓著我們先用車,佳佳幫我接待來訪客戶,我的英語不好,所以呢與英語有關問題和事情就少不了麻煩我們可愛的小詹同志,很感謝小詹。
在這半年之中,我的工作圍繞兩個方面開展的,一是跑項目,找企業(yè)發(fā)貸款、發(fā)信托,在領導的帶領下,聯系的新華聯合冶金,邯鄲遠見鋼構等一些項目,目前項目進展還須進一步跟蹤。公司領導親抓的中小企業(yè)集合信托目前有意向發(fā)信托產品企業(yè)6家。有合作意向的銀行有兩家。
二是做信托理財產品銷售,盛永嘉華這邊一線業(yè)務人員少,單依靠一兩個人做銷售,把銷售量做上去是不容易的,我們必須借助外部勢力幫助我們成長,把理財產品銷售做好,渠道網絡建設是當下迫切
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工作總結
需要解決的事情,在公司領導的指示下,拓展構建營銷渠道,經過努力,營銷渠道網絡初步形成,現在有9家機構,近百名的合作機構一線業(yè)務人員有意代售我司理財產品。
是我這一困擾的新方向,但明年工作,第一是要把渠道做順,明確代銷人員的利益分配,調動代銷人員積極性,確保代銷渠道人員穩(wěn)定,建立定期走訪制度,及時掌握代銷人員的想法,聽取他們的建議,做到互惠互利。
第二,項目,向業(yè)內大哥學習,模仿他們的成功經驗。
俗話說磨刀不誤砍柴工,經過2011年的沉淀與洗禮,我們相信在公司領導正確領導下,在同事們齊心協力之下,我們公司一定能夠跨越式的發(fā)展。
謝謝!
張開峰
2012-1-19
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第8篇:投資公司工作總結投資公司工作總結范文
一、理論學習和思想作風建設情況
真正做到為人民服務,就需要不斷學習,用政治理論來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
在過去的一年里,我堅持學習政治理論和黨的方針政策,學習黨的十六屆五中、六中全會精神,認真領會黨的一系列方針、政策,結合自己的思想實際,力求在實踐上下功夫。始終把實踐“三個代表”作為學習的最終目標。我深切地體會到,作為一名新城區(qū)的建設者,按照新城區(qū)“團結、實干、拼搏、向上”的方針,作好自己的本職工作,做到“以事業(yè)統一思想,以發(fā)展凝聚力量,以實干樹立形象”。
一年來,我始終把思想作風建設擺在第一位。不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能,我始終把管委會和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務,堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,并時常告戒自己“新城區(qū)的建設事業(yè)無小事”,一切從建設新區(qū)的要求和管委會、公司利益出發(fā),做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
二、履行自己職責,完成好自己分管的工作
按照“三年出形象,五年成規(guī)模,十年鑄精品”的思路,遵循“高起點、高標準、高水平、高速度”的發(fā)展要求,以及融資項目管理工作的實際需要,針對新
城區(qū)合作開發(fā)項目建設模式新思路的不斷拓展,認真研究融資工作中的新情況,作好新城區(qū)合作開發(fā)項目的前期準備工作,為管委會領導決策提供充分、詳實的依據和建設性的建議。在趙總帶領下,組織公司有關同志,內修素質,外樹形象,狠抓落實,強力推動,通過大家的辛勤努力,投資公司的融資管理、項目前期準備工作穩(wěn)步發(fā)展,積累了一些寶貴的經驗。
1、配合財務部完成了在建設銀行融資4000萬元人民幣。為配合好此項工作,我積極和市建行有關部門溝通,交流有關情況。今年元月份,一場突來大雪封閉所有道路,根據國家開發(fā)銀行等銀行融資規(guī)范,對融資項目的管理也提出了嚴格要求。為此多次主動和公司班子一起研究融資政策,向管委會領導、市發(fā)改委有關領導匯報工作方案。不但提高了工作效率,而且也使融資項目得到更加科學、合理的管理和建設,對項目下一步的具體落實提供了可靠依據和保障,達到了推動工作、規(guī)范管理的目的。
2、根據管委會基礎建設項目、城市配套建設項目融資進度安排,作好大量基礎性先期工作,保證項目資料、手續(xù)完備,達到只要具備具體條件就可以馬上開工的標準,促進新城區(qū)項目建設的快速進展。
完成市會議中心、第二安置小區(qū)、華山半島生態(tài)植物博物園、供水管網三期工程項目的可研編制、環(huán)境評價工作。其中,會議中心、華山半島生態(tài)植物博物園項目已經得到批復;另外二個項目的可研報告報批已經完成,待發(fā)改委批復。完成了國家開發(fā)銀行的融資要求。根據需要,如果通過其他商業(yè)銀行、信用社等金融機構進行融資,也可以使用這些批文和可行性研究報告。這些工作對于超前、
多渠道融集資金,起到很大的推動作用。
其中供水管網三期項目的批復,已經取得建設銀行項目融資1000萬元,為新城水務公司的工程建設打下基礎。
3、組織省內知名專家和省環(huán)保局的有關領導共同為新城區(qū)的環(huán)境影響評價提供指導意見和建設性方案。
環(huán)保是“第一審批”又是“一票否決”,如果環(huán)保不通過,不僅新城區(qū)建設規(guī)劃不能審批,銀行不能融資,整個新城區(qū)開發(fā)建設也將被迫停建或一直處于違法建設狀態(tài)。這樣將給新城區(qū)以后的工作帶來難以估量的影響。
一、清理范圍
凡在我縣境內出租、轉租房屋或其他建筑物、構筑物的單位和個人均為本次專項清理對象。主要包括:
(一)經營房屋(門店)的出租和轉租;
(二)各類市場攤位的出租和轉租;
(三)各類商(賣)場柜組的出租和轉租;
(四)各類住房的出租和轉租。
二、清理期限
本次重點清理2008年以來出租房屋納稅人的申報繳稅情況。納稅人未按規(guī)定申報繳稅被列為稅務稽查對象的,檢查3個納稅年度;稽查發(fā)現有偷、抗稅行為的,依照稅法規(guī)定無限期追征。
三、清理步驟
本次出租房屋稅收專項清理整治工作分5個階段進行。
(一)考察調研與稅源摸底階段(5月—6月)。本階段主要抓好考察調研與稅源摸底工作:一是考察調研。從5月開始,縣地稅局已組織業(yè)務骨干和稅管員到省內兄弟縣市參觀考察,借鑒外地經驗。二是稅源摸底??h地稅局組織專門力量,對全縣出租房屋業(yè)主逐戶摸底,澄清稅源底子,切實做到不漏一街一巷,不漏一店一戶。
(二)政策制定與信息交換比對階段(6月21日—7月20日)。本階段重點抓好政策制定與部門信息交換比對工作:一是政策制定。下發(fā)《縣人民政府關于開展出租房屋稅收專項清理整治工作的通告》,縣地稅局根據稅收法律政策規(guī)定及本實施方案制定《出租房屋稅收征收管理辦法》、《房屋租賃業(yè)專用發(fā)票抽獎實施辦法》等相關制度辦法;二是信息交換比對。龍陽鎮(zhèn)、縣地稅、縣房產、縣國土資源、縣公安、縣工商等單位抽調專人就出租房屋信息進行交換,分戶比對,逐一核實,確?;A信息真實全面。
(三)宣傳發(fā)動與自查補報階段(7月21日—8月31日)。本階段重點抓好宣傳發(fā)動與出租房屋納稅人清理期內的稅收自查補報工作:一是宣傳發(fā)動??h廣電局要大張旗鼓宣傳出租房屋稅收政策,對工作開展情況進行跟蹤報道??h地稅局要利用各種宣傳媒體采取多種形式進行廣泛深入的稅收政策宣傳;二是自查補報。納稅人在規(guī)定的期限內到房屋所在地主管地稅機關主動補辦稅務登記并申報繳納應納稅款。
(四)專項稽查與強制執(zhí)行階段(9月1日—11月31日)。本階段重點抓好專項稽查與稅收的強制執(zhí)行工作:一是專項稽查??h地稅局在對出租房屋納稅人重點清理期內自查補報納稅情況進行納稅評估的基礎上,確定專項稽查對象。涉嫌犯罪的,移送司法部門依法打擊;二是強制執(zhí)行。出租房屋納稅人未按規(guī)定的期限繳納應納稅款的,地稅機關依照《中華人民共和國稅收征收管理法》規(guī)定,采取強制執(zhí)行措施,確保應納稅款足額入庫。
(五)總結提高與考核獎懲階段(12月1日—12月31日)。本階段重點抓好總結提高與考核獎懲工作。一是清理整治工作結束后,對前段工作開展情況進行認真總結,剖析問題,健全機制。二是對工作成績突出的單位和個人,給予一定的精神和物質獎勵;對工作不力的單位和個人,給予通報批評和相應的責任追究。
四、責任分解
本次清理整治堅持“政府主導,地稅為主,部門配合,社會監(jiān)督,綜合治理”的方針。
(一)縣政府辦負責此項工作組織協調和督導考核。
(二)縣地稅部門負責稅收宣傳、專題調研、稅源調查、信息清理采集、稅額計算、文書下達、申報受理、稅款征收、專項稽查、發(fā)票抽獎、管理軟件的設計開發(fā)等工作。
(三)縣房產部門負責房屋產權及租賃信息比對確認與傳遞交換。
(四)縣國土資源部門負責出租房屋所對應的土地使用信息的確認與傳遞。
(五)縣工商部門負責做好房屋承租人工商登記信息的確認與傳遞。
(六)縣人民銀行負責專業(yè)銀行及非銀行金融機構執(zhí)行地稅機關稅收強制劃繳決定的督導落實。
(七)縣監(jiān)察部門負責對涉稅違規(guī)違紀黨員干部進行談話,并給予相應的紀律處理和責任追究。
(八)縣公安部門負責對房屋出租人身份信息的確認與傳遞,并切實抓好涉稅違法犯罪行為的查處打擊。
(九)縣優(yōu)化辦負責執(zhí)法環(huán)境的全程監(jiān)督。
(十)縣廣電部門配合做好宣傳報道、欠稅公告與案件公開曝光。
(十一)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(區(qū))負責組織社區(qū)居委會做好住房出租(轉租)稅收的代征工作及協助地稅部門做好其他相關工作。
五、工作要求
(一)加強領導,精心組織。為全面做好此次清理整治工作
(二)落實責任、加強配合。
1.縣政府辦將切實加強對此項專項清理工作的組織協調與督導考核,專項清理工作結束后,及時搞好工作總結與考核獎懲;
2.各部門要切實增強大局意識,加強部門之間的配合協調,落實好本方案前款分解的工作責任,確保專項清理工作取得實效;
一、重理論,積極打造學習型組織
面對新的工作手段和業(yè)務環(huán)境,全體財務會計員工響應學習實踐科學發(fā)展觀的號召,加強業(yè)務理論學習,適應新型工作方式,我們做了以下幾個方面的工作:
㈠利用一切機會開展思想教育和業(yè)務理論學習。我們每周利用周一和周四中午時間開展業(yè)務培訓,學習管理會計理論。做到每次業(yè)務培訓之前有計劃,有方案、有教案,培訓完以后,每位員工都對自己所涉及的工作進行了自查以及整改,遇到不明白的問題積極請教上一級部門,回復后組織學習討論。這些學習活動的開展,一方面充實會計員工的理論知識,建立大會計的思維框架,另一方面,為管理會計理論的實施鋪平道路。
㈡變被動記帳為主動管理我行近年來改變了“財政兜底的銀行”的老思路,開始重視企業(yè)的經濟效益和盈利能力,在這種要求下,原有的會計管理理念是完全落后跟不上形勢的,無法滿足決策的需要。經營理念的改變需要相應的會計管理方式的變革,一方面會計數據的大集中和組織機構的扁平化作為信息化建設的直接結果,為管理會計在我行的實行提供了技術保證和組織保證。另一方面實行管理費用報賬制,為我行會計部門強化業(yè)務經營職能提供了可能,這樣可以將大部分的精力投入到控制成本、追求最大效益、考評績效上來。為此會計部門組織全員學習了管理會計理論,并結合我行的實際情況將管理會計的部分理論方法應用到日常會計管理工作中來,并制定了相應的管理策略和管理方法。
二、強素質,在業(yè)務工作上下功夫
伴隨著會計大系統的逐步熟練應用和軟件的不斷完善,財務會計工作的基礎工作也從根本上改變了舊有面貌,在會計檔案管理、固定資產管理、人民幣結算帳戶管理等方面,XX財會人不斷推陳出新,走改革創(chuàng)新之路,取得了不俗的成績,多次受到上級行領導的贊揚和肯定。
㈠會計檔案管理工作的新面貌。會計檔案管理工作是財務會計的基礎工作之一,是銀行各項經營活動的最終體現物,其重要性不容忽視。我行的會計檔案管理工作歷經幾代檔案管理人員的努力才有了今天的面貌。尤其在新會計系統應用和新憑證統一使用以來,會計檔案管理工作從本質上發(fā)生了變化。首先,會計應用系統使憑證和帳簿的添制實現了從手寫到機打的飛躍,每一張憑證,每一頁帳簿都變得規(guī)范、美觀,這從基礎上改變了會計檔案的管理方法。其次,新憑證的統一使用使得會計檔案的裝訂和保管變得統一、快捷和方便。最后,檔案裝訂和管理人員的認真負責和獨具匠心在會計檔案管理工作中起到了畫龍點睛的作用,這是XX會計檔案管理工作在全區(qū)同類工作中出類拔萃的關鍵之處。
㈡人民幣管理工作的優(yōu)秀經驗。這是2009年XX財務會計工作的又一亮點,我行的人民幣結算賬戶管理系統是全國金融系統的大事,人民銀行、銀監(jiān)會、農發(fā)行各級行對此高度重視。在開戶資料采集的第一階段,XX農發(fā)行開戶企業(yè)的開戶資料的全面性真實性就已經得到了人民銀行檢查人員和農發(fā)行財務會計督導員的肯定和表揚。在我行人民幣結算賬戶管理系統階段,系統管理員再次核查了采集信息的真實性和準確性,制作了開戶企業(yè)信息目錄和封面,首創(chuàng)“一戶企業(yè)一個檔案”的管理方法,這是XX財會人的又一項榮耀。
三、保安全,為市民營造和諧的儲蓄環(huán)境
㈠強化內控制度。防范和化解金融風險內控制度是指為保證企業(yè)經營活動有效進行,保護資產安全、完整,防止、發(fā)現和糾正錯誤與舞弊,保證會計資料的真實、完整、合法而制定和實施的政策與程序。內控制度是進行財務會計工作的基本前提,內控制度的制定是否完善、執(zhí)行是否到位關系到一個企業(yè)的興衰成敗。我行一直把內控制度的建設與執(zhí)行作為全行的頭等大事。全體財務會計工作人員認真研究大系統情況下新的業(yè)務運行特點,自行編制了《XXXX銀行會計部工作人員崗位職責》和《綜合業(yè)務會計應用系統財務會計工作流程圖》等,為內控制度的規(guī)范運行提供了保障。
㈡積極配合XX銀行,做好反假和反洗錢宣傳工作在XX銀行組織的反假幣和反洗錢工作中,在主管行長的帶領下,會計部組織人員以掛宣傳標語、宣傳畫報、發(fā)放宣傳手冊、宣傳單及設咨詢臺等多種形式,向廣大市民宣傳反假幣和反洗錢知識,提高了廣大人民群眾和企業(yè)財務人員反假、識假的能力,有效的防范了現金風險;同時,我行會計部還積極配合我行對模擬我行營業(yè)網點電話對客戶實行詐騙的活動,積極宣傳,強化提醒,東山支行還成功抓獲一名盜竊犯。
四、做宣傳,使全體市民對XXX行的業(yè)務工作有更進一步的了解
時光如梭,不經意之間2019年就要過去了,回顧這一年,是美好的一年,收獲的一年,充實而忙碌的一年。我于今年6月有幸加入XX集團,在監(jiān)察審計部任職,按照領導要求,目前在財務部學習鍛煉。在這半年時光里,我深切感受到了集團公司這個大家庭的溫暖關懷,也感受到了領導和同事們的悉心幫助,使我在短時間內更快更好的融入集體,也讓自己迅速進入工作崗位,扮演好自己的角色,同時在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步。現將本人這半年的工作情況總結如下:
一、財務工作方面
1、參與制定完善集團公司各項財務規(guī)章制度。完善并修改了《XXXX(集團)財務管理制度》,起草制定《(集團)差旅費管理辦法》、《(集團)財務審批制度》、《(集團)增收節(jié)支管理辦法》、《(集團)全面預算管理辦法》。
2、認真落實月度、季度財務分析報告工作。按照集團公司要求,在總會計師的悉心指導下,我起草完成了集團公司財務分析季度報告,并做成模板下發(fā)給各子(分)公司作為參照,統一了財務數據上報口徑,并按月及時完成集團公司財務分析報告的撰寫及匯總工作。
3、認真做好固定資產以及存貨的管理工作。按照財務部的崗位職責劃分,由我負責集團機關固定資產及存貨的管理工作。我及時完善了集團公司機關的固定資產臺賬,按照企業(yè)會計準則及集團財務管理制度的規(guī)定,按月對固定資產折舊進行測算并向集團機關會計提供數據;參與了存貨的清查盤點工作,對后一步庫存材料的處置提供依據。
4、按時完成部門月度工作小結的上報工作。按照集團公司領導要求,每月終了各部門要及時上報月度工作小結,我對財務部每月發(fā)生的各類業(yè)務及工作事項認真做好記錄,并在月末及時總結,按時完成上報。
5、做好集團公司貸款融資業(yè)務的銀行對接工作。根據集團公司的發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務需求,我集團公司計劃向銀行進行貸款融資,前期已與六家銀行對接完畢并提供了基礎性資料,目前已完成銀行的前期信用評級與客戶準入手續(xù)工作,下一步將持續(xù)跟進,及時向銀行提供資料。
6、9月,同城司的相關人員赴國開行,積極商談國開行貸款還本付息的相關事宜,再次確認了本金和利息金額及歸還時間。
7、參與XX分公司調研小組,完成調研工作。根據集團公司第二次總經理辦公會議要求,為進一步強化管理工作,全面掌握XX分公司面臨的各種疑難問題,成立調研小組,圍繞大用戶管理、管網漏損情況、抄表現狀、巡查稽查工作、欠繳水費情況等多方面開展深入細致的調查研究工作,并認真完成調研報告,及時為領導提供決策依據。
8、認真完成領導交辦的其他事項。作為一名新入職的員工,我時刻保持著干事創(chuàng)業(yè)的工作激情和艱苦奮斗的吃苦精神,常與領導同事加班加點,有時工作做不完便會拿回家繼續(xù)做,總之領導交辦的事項我都會竭盡所能完成好。
二、監(jiān)察審計工作方面
因為本人的編制在監(jiān)察審計部,因此除了做好財務工作以外,我還積極參與監(jiān)察審計部的各項工作:
1、我于6月進入集團公司,由于監(jiān)察審計部屬于新成立科室,各項制度未能完善,我積極配合部門領導,起草制定了《XX集團內部審計管理辦法》,并制作了審計類文書及工作底稿等各式模板,方便后期開展審計工作。
2、今年8月,按照審計局《關于開展XX內審自查工作安排的通知》要求,對2018年度集團公司總部及下屬3個二級單位(*XX公司、**市XX處理廠及**市XX污水處理廠)的資產、負債、損益、收入、費用、效益情況,以及重大決策事項、資產質量狀況等方面進行了內審自查,并及時上報內審自查報告。
3、今年10月,按照市國資委《關于對市屬國有企業(yè)負責人履職待遇與業(yè)務支出情況進行專項督導檢查的通知》要求,對集團公司領導班子成員2018年9月至2019年9月期間的公務用車、辦公用房、培訓、業(yè)務招待、差旅費、通訊費等六個方面進行了認真自查和梳理,并及時上報了自查報告。
4、積極配合生產運營部,參與集團公司采購方案研討小組,按照集團公司采購管理辦法的規(guī)定,針對2020年度集團公司采購計劃,與小組成員共同討論采購方式,并對材料最高限價進行復核等工作。
5、按照集團公司領導要求,參與月度巡查工作,對各子(分)公司生產運營狀況、安全情況等進行摸底調查。
三、不足之處
在這半年的時間里,我能夠認真對待每一項工作任務,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,積極主動地開展工作,但是,在工作當中還存在諸多不足:
1、業(yè)務能力存在很多不足,在財務涉稅方面、內控制度以及下屬子(分)公司的生產運營、操作流程等方面我還需要繼續(xù)深入學習,不斷增加自己的知識儲備、業(yè)務能力、工作經驗。
2、服務意識上存在不足,工作上存在只顧自己一塊地的現象。沒能主動作為,為他人設身處地的著想。
3、工作主動性上存在不足,在有些工作上還是很被動,領導說什么自己才做什么,缺乏大膽作為、干事創(chuàng)業(yè)的沖勁。
四、下一步工作打算
1、認真落實好集團公司全面預算工作。2020年年初要在全集團公司范圍內推行全面預算管理,由我牽頭,要做好前期準備工作,各(子)分公司要積極配合,加強溝通協調,認真落實好全面預算工作。
2、繼續(xù)做好財務分析工作,及時提出為實現本集團公司生產經營計劃的財務控制可行性措施或建議。
3、加強個人業(yè)務工作學習,提高各方面業(yè)務能力,讓自己成為一專多能的工作人員。
2021年銷售人員年度工作計劃模板有哪些?工作計劃是身為公司銷售部的一員,強調自我堅持著全身心地投入、盡心盡責的做好本職工作,將公司的生意做大做強是為之奮斗的目標。共同閱讀2021年銷售人員年度工作計劃模板,請您閱讀!
2021年銷售人員年度工作計劃模板1轉眼間又要進入新的一年——__年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了__年度公司銷售工作計劃書,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務方面安排了專業(yè)法律事務人員協助。作為公司一名老業(yè)務人員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務開拓為主。
針對現有的老客戶資源做訴訟業(yè)務開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務,費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務為主。
通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上費(每月不低于1。2萬元費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有__帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。
并且,隨著我對高端業(yè)務專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的`開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業(yè)務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務情況。
首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面,費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對__年工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接x__新的挑戰(zhàn)。
2021年銷售人員年度工作計劃模板2__年已經過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情景,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自我半年的工作做個總結,期望經過總結我們能夠更好的認識自我和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。
此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自我能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自我經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情景、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而到達銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自我的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,可是成功率比較高,價格也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動進取,力求按時按量完成任務。
每一天主動進取的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情景,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,僅有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,可是他們會一向記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是構成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們那里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情景,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾必須能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,可是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能提高。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務本事;再有時間還能夠學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解此刻市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。僅有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的確定,遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事__的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我僅有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,可是大家應對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距僅有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自我的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自我定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每一天都明確的明白自我的任務,才能明確自我拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是異常熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最終我要感激我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫忙,期望往后經過大家一齊努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
2021年銷售人員年度工作計劃模板3我于__年02月份任職于__公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將上半年的工作總結如下:
一、銷售部辦公室的日常工作:
作為__公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數據和內容出現錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭給款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行給款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給給款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭給款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭給款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關于銀行按揭給款的培訓,這是我個人的想法。)
三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:
作為___公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。
四、今后努力的方向:
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現在:
第一,銀行按揭給款這方面有些不協調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;
第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統籌規(guī)劃做到心中有數;
第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!
在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。
2021年銷售人員年度工作計劃模板4(一)銷售工作策略、方針和重點
為確保銷售工作具有明確的行動方向,保證銷售工作計劃的順利開展和進行,銷售部特制定了相應策略和方針,用以指導全年銷售工作的開展。
1、銷售部工作策略:
要事為先,步步為營;優(yōu)勢合作,機制推動。
要事為先:分清問題輕重緩急,首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情;
步步為營:在解決重要問題的同時,充分研究到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,在解決目前迫在眉睫的問題同時,做好長遠規(guī)劃和安排,做到有計劃的層層推進。
優(yōu)勢合作:充分發(fā)揮每個銷售人員的本事,利用每個銷售人員的本事優(yōu)勢為團隊做貢獻;
機制推動:逐步建立解決問題和日常工作的常態(tài)機制,經過機制推動本事養(yǎng)成、管理改善和績效提高。
2、銷售部工作方針:
以提高銷售人員綜合本事為基礎,逐漸構成銷售工作常態(tài)機制,并最終提高銷售人員和部門的工作績效。
3、銷售部工作重點
1)規(guī)劃和實施銷售技能培訓:強化銷售人員培訓,并逐步構成銷售人員成長機制。
2)強化銷售規(guī)劃和策略本事:注重銷售的策略性和銷售的針對性(每接待一個客戶都需要策略)。
3)規(guī)范日常銷售管理:強化銷售日常管理,幫忙銷售人員進行時間管理,提高員工銷售進取性和效率。
4)完善激勵與考核:制定銷售部日常行為流程績效考核。
5)強化人才和隊伍建設:將團隊分組,組長固定化,垂直管理,并經過組長的形式逐步發(fā)覺團隊中的管理人才。
(二)、銷售部工作計劃
1、建立一支熟悉業(yè)務而相對穩(wěn)定的銷售團隊
一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本呢,在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確的業(yè)務管理辦法。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。所以不能單憑業(yè)績來考核為尺度,應當從以下幾方面:
(1)出勤率、展廳5S點檢處罰率、客戶投訴率、工裝統一等。
(2)業(yè)務熟練程度和完成度,銷售出錯率。業(yè)務熟練程度能反映銷售人員知識水平,以此為考核能促進員工學習,創(chuàng)新,把銷售部打造成一支學習型的團隊。
(3)工作態(tài)度,“態(tài)度決定一切”如果一個人本事越強,太對不正確,那么本事越強危險就越大。有再大的能耐也不會對公司產生效益,相反會成為害群之馬。
(5)KPI指標的完成度。例如留檔率,試乘試駕率,成交率等
4、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題。
不斷自我提高的習慣
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現問題,總結問題并能提出自我的看法和提議,業(yè)務本事提高到一個新的檔次
5、建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現有資源做好店內銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合
6、專職專業(yè),強化對拓展客戶資源的利用率。
銷售部電話客戶資源、汽車之家網站、車貸網絡客戶等不被重視,準備開展銷售電話專人接待,專人回訪,專人營銷,電話營銷,此人為兩個組的組長,負責把網絡的資源和客戶信息進行記錄和收集,并將顧客邀約到店。業(yè)務指標由銷售經理直接考核。
2021年銷售人員年度工作計劃模板5作為銷售負責人,需要做的工作很多:
1.分析市場狀況,正確作出市場銷售預測報批;
2.擬訂年度銷售計劃,分解目標,報批并督導實施;
3.根據業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
4.匯總市場信息,提報產品改善或產品開發(fā)建議;
5.洞察、預測危機,及時提出改善意見報批;
6.關注所轄人員的思想動態(tài),及時溝通解決;
7.根據銷售預算進行過程控制,降低銷售費用;
8.參與重大銷售談判和簽定合同;
9.組織建立、健全客戶檔案;
10.向直接下級授權,并布置工作;
11.定期向直接上級述職;
12.定期聽取直接下級述職,并對其作出工作評定;
13.負責參與制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
負責督促銷售人員的工作:
1.銷售部工作目標的完成;
2.銷售指標制定和分解的合理性;
3.工作流程的正確執(zhí)行;
4.開發(fā)客戶的數量;
5.拜訪客戶的數量;
6.客戶的跟進程度;
7.獨立的銷售渠道;
8.銷售策略的運用;
9.銷售指標的完成;
10.確保貨款及時回籠;
11.預算開支的合理支配;
12.良好的市場拓展能力
13.紀律行為、工作秩序、整體精神面貌;
14.銷售人員的計劃及總結;
15.市場調查與新市場機會的發(fā)現;
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2021年保險業(yè)務員個人年終工作總結范文
__年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰(zhàn),有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺??偨Y反思自己的__年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。一年來,__保險公司在總公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,總結這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹總公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的__保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為__保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。
二、業(yè)務管理
根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的___、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
__保險業(yè)務員個人年終工作總結范文(二)
今年的時間感覺過得真快,不知不覺間一年就在銷售的工作當中過去了,作為保險業(yè)務的銷售,這一年來我較好的完成了銷售的任務,同時自身也是得到了一些成長,對保險行業(yè)有更多的一些了解,對于銷售的經驗也更加的多了,現在我就我這一年的保險業(yè)務工作做如下總結。
一、學習提升
我在做保險銷售的工作當中,明白想要做好工作是必須了解我們的產品,明確我們的目標人群,以及一些銷售的技巧的,我做保險業(yè)務的時間不長,到現在為止也就是一年多一些的時間,可以說我這一年剛開始工作的時候是還有特別多不懂的地方的,雖然經過了一次培訓,但是其實要學的方面還有很多,對于保險種類的學習也是我做銷售必須要學的,不然也無法很好的去給客戶做好介紹,而且這一年公司也是開設了一些新的保險業(yè)務,對于我來說,這些是基本的學習,不然就無法和客戶溝通了,在了解了保險之后,我也是多去了解銷售的一些技巧,我明白我對這個行業(yè),這個保險業(yè)務不是那么的熟悉,那么我就必須要多學,同時要用一些銷售的技巧來補足,不然也是無法做好保險業(yè)務的。
二、工作收獲
提升個人能力的同時,我也是努力的去工作,積極的完成我的銷售任務,做保險的銷售,有些時候會被人誤認為是騙子,覺得我們是騙人的,其實這些也是由于很多人對于保險的不了解導致的,但真正懂得保險的,卻是非常樂意我們的推薦,他們也是能從各種保險中找到合適自己的,然后購買,工作中很辛苦,但是每次我賣出一個保單,給客戶帶去安全感,我都覺得是值得的,再苦再累,但我做的是正確的事情,同時也是完成了銷售的任務,我覺得特別的開心,同時在銷售的過程中,我也是結識了各行各業(yè)不同的人,讓我的見識更加寬廣,也讓我和客戶的溝通能找到更多的話題,和客戶做朋友,也更好的促進了我的銷售工作。
三、工作不足
一年的工作下來,我進步很大,但同時我也有一些不足還需要在來年繼續(xù)改進,有時候我業(yè)績不好,我會比較急躁,或者和客戶的成交如果遲遲不能下定,我也是感覺焦急,這些也是要慢慢的工作去改變的,不能急躁,作為銷售,同樣也是要有耐心,把業(yè)務給去做好,我也期盼著來年我的業(yè)務能做得更加的好。
__保險業(yè)務員個人年終工作總結范文(三)
我已在__保險公司工作__個年頭。在同事和領導的熱情幫忙下,經過__年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結群眾,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下面是我對__年工作狀況的總結。
一、不斷學習,參加培訓,使業(yè)務水平不斷提高
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現狀,為了不斷提高自己的業(yè)務水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門___的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
二、提高覺悟,在思想上政治上不斷進步
一向以來,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),用心參加上級公司和支公司、本部門___的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項___活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
三、按規(guī)章制度辦事,提前完成公司各項任務
我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠用心主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,用心營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
總之,保險事業(yè)已成為了我人生的一部分,帶著執(zhí)著和熱情,我會一向走下去,鼓足干勁,履行自己的工作和崗位職責。在這一年以來,我努力按上級領導的要求,切實做好各方面工作,也取得了必須的成績,并得到了領導的肯定,也得到了同事們的好評。在對取得成績的同時,我也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的伙伴相比,還存在著必須的差距和不足。但,我有信心和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距,勇克服缺點和彌補不足,為進一步提高自身綜合素質而努力。
一、清倉查庫的范圍和內容
本次清倉查庫的范圍包括存放在我省轄區(qū)內的所有中央儲備糧、國家臨時存儲糧(含最低收購價糧、臨時儲存進口糧以及國家臨時儲存糧,下同)、地方儲備糧,國有及國有控股(以下簡稱“國有”)糧食企業(yè)儲存的商品糧。以上所稱糧食包括大豆,不含食用植物油。具體內容如下:
(一)庫存糧食數量檢查
重點查清中央儲備糧、國家臨時存儲糧、地方儲備糧和國有糧食企業(yè)(包括中儲糧總公司、中糧集團有限公司、中國華糧物流集團公司等中央直屬企業(yè))儲存商品糧的數量、品種情況。對國有糧食企業(yè)代收、代儲的商品糧,要查清糧權歸屬情況。
(二)庫存糧食賬務檢查
重點檢查糧食庫存實物與保管賬、統計賬、會計賬、銀行資金賬的賬實相符、賬賬相符情況,賬務處理的合規(guī)情況,以及不同性質和品種的糧食按規(guī)定進行分賬管理、分倉儲存情況。對利用農發(fā)行貸款收購的糧食,要重點檢查糧食庫存與貸款是否對應,資金占用是否合理。
(三)庫存糧食質量檢查
重點檢查中央儲備糧、國家臨時存儲糧和地方儲備糧的質量合格率和品質宜存率。其中,地方儲備成品糧只檢查質量合格率。
(四)中央和地方儲備糧輪換管理情況檢查
重點檢查20*年度中央儲備糧和地方儲備糧輪換計劃執(zhí)行情況,包括輪換計劃下達是否規(guī)范,輪換的品種、數量、時間與計劃是否一致,輪入糧食的生產年限和質量是否符合政策規(guī)定,是否存在擅自串換品種、變更輪換庫點和數量以及未輪報輪、轉圈輪換、超輪空期輪換等問題。
(五)成品糧庫存情況檢查
重點檢查地方儲備成品糧的數量和質量情況。
(六)政策性糧食財政補貼資金撥補情況檢查
重點檢查20*年和20*年中央儲備糧和地方儲備糧保管費和輪換費是否及時足額撥補到代儲企業(yè),最低收購價糧食收購和保管費用是否及時足額撥補到委托收購庫點。
(七)重點非國有糧食經營及轉化用糧企業(yè)執(zhí)行統計制度情況檢查
重點檢查納入糧食流通統計范圍的重點非國有糧食經營企業(yè)和轉化用糧企業(yè)執(zhí)行統計制度情況。每個設區(qū)市選擇3-5家在當地市場具有一定代表性的企業(yè),進行糧食庫存情況的典型調查。
二、清倉查庫的組織領導
(一)全省清倉查庫的組織領導
為加強對全省糧食清倉查庫工作的組織領導,成立省糧食清倉查庫工作領導小組(以下簡稱省級領導小組,成員名單附后)。省糧食清倉查庫工作領導小組在省糧食局設辦公室,負責組織落實清倉查庫的各項具體工作,辦公室主任由省糧食局主管領導兼任,成員由領導小組成員單位相關處(室)的負責同志組成。辦公室下設綜合協調組、技術專家組、案件核查組、新聞宣傳組、工作保障組等專項工作組。
省級領導小組的主要任務:一是按照國務院的統一部署,組織領導全省清倉查庫工作,協調解決重大事項和問題。二是根據《2009年全國糧食清倉查庫工作實施方案》的要求,結合我省實際,制定全省清倉查庫具體方案并組織實施。三是組織全省參加企業(yè)自查、市級普查及省級復查的工作人員進行清倉查庫業(yè)務培訓。四是派出復查工作組,對重點地區(qū)、重點企業(yè)的糧食庫存及清倉查庫工作開展情況進行復查。五是協助國務院抽查工作組開展糧食庫存抽查。六是向部際聯席會議辦公室報送清倉查庫工作情況和結果。七是匯集全省至具體承儲庫點的2009年3月末糧食庫存統計資料,按市、縣行政區(qū)域分解并逐級下達。八是受理、核查舉報,并配合國務院抽查工作組對重大案件進行核查。九是協助其他省做好異地儲糧檢查工作。
(二)各地清倉查庫的組織領導
各市、縣人民政府要按照〔20*〕118號文件和本實施方案的要求,負責組織對本轄區(qū)內所有納入檢查范圍的糧食庫存進行全面檢查。市、縣兩級人民政府都要成立由政府分管領導擔任組長,同級發(fā)展改革、糧食、監(jiān)察、財政、農業(yè)、審計、質監(jiān)、統計、農發(fā)行等部門和單位為成員的糧食清倉查庫工作領導小組及其辦事機構。各部門和單位要科學組織協調,落實職責分工,細化工作要求,加強監(jiān)督檢查,確保清倉查庫工作的質量和進度。
市級糧食清倉查庫工作領導小組(以下簡稱“市級領導小組”)的主要任務:一是按照國務院和省級人民政府的統一部署,組織領導本地區(qū)清倉查庫工作。二是制定本地區(qū)糧食庫存普查工作方案,并組織實施。三是將省分解下達的本地區(qū)具體到承儲庫點的2009年3月末糧食庫存統計數據下達到縣。四是匯總本地區(qū)的糧食庫存普查結果,并向省級領導小組辦公室提交報告。五是協助國務院和省級工作組開展復查、抽查工作。六是受理、核查舉報,并配合國務院和省級工作組對重大案件的核查。
縣級糧食清倉查庫工作領導小組(以下簡稱“縣級領導小組”)的主要任務:一是按照省、市人民政府的統一部署,組織領導本轄區(qū)清倉查庫工作。二是組織和督導轄區(qū)內納入清倉查庫范圍的全部企業(yè)開展糧食庫存自查。三是審核、匯總企業(yè)自查結果,向市級領導小組辦公室提交工作報告。四是協助各級工作組開展糧食庫存普查、復查、抽查和案件核查等工作。
(三)直屬企業(yè)清倉查庫的組織
按照在地原則,由市、縣級清倉查庫領導小組統一組織對本轄區(qū)內中央和省、市直屬企業(yè)進行檢查。從中央企業(yè)直屬庫抽調的人員,不得參與對本庫及其所監(jiān)管糧食的檢查;從省直和市直企業(yè)抽調的人員,不得參與對本企業(yè)及其所監(jiān)管糧食的檢查。
(四)清倉查庫信息資料的整合
中儲糧北京分公司負責向省級領導小組辦公室提供河北省轄區(qū)內2009年3月末分市、縣,分實際承儲庫點的中央儲備糧、國家臨時存儲糧和直屬企業(yè)庫存商品糧統計報表,各類政策性糧食管理的文件制度和規(guī)范,以及輪換、銷售計劃等資料。省糧食局負責向省級領導小組辦公室提供2009年3月末地方儲備糧和商品糧具體到實際承儲庫點的統計報表,以及地方儲備糧輪換、銷售計劃等資料。省農業(yè)發(fā)展銀行負責向省級領導小組辦公室提供2009年3月末具體到承貸企業(yè)的銀行貸款明細和臺賬資料(分品種、分性質)。
省級領導小組辦公室對上述資料進行整合、分解,在市級普查開始前逐級下達至市、縣級領導小組辦公室,以此作為糧食庫存清查的依據。各級清倉查庫領導小組辦公室要對分庫點資料進行分析,發(fā)現庫存異常變化的地區(qū)和庫點,應列為重點檢查對象。省級領導小組辦公室將整合后的分庫點統計報表資料,及時抄報部際聯席會議辦公室。
三、檢查時點和方式;
(一)檢查時點
以2009年3月末糧食庫存統計結報日為檢查時點。
(二)檢查方式
本次清倉查庫按縣級人民政府組織和督導企業(yè)自查,市級人民政府全面普查,省級人民政府重點復查和國務院抽查工作組隨機抽查的方式組織實施。
縣級人民政府組織和督導企業(yè)自查是整個清倉查庫的基礎環(huán)節(jié),對提高清倉查庫的效率具有重要作用??h級人民政府要精心組織部署,按照清倉查庫的統一要求,督促本地納入檢查范圍的所有企業(yè),切實做好自查工作。企業(yè)在完成自查的同時,要為下一步市級普查、省級復查和國家抽查做好充分準備。
市級普查是確保清倉查庫工作質量的關鍵環(huán)節(jié)。市級人民政府要切實按照“有倉必到,有糧必查,有賬必核,查必徹底”的原則,對本地區(qū)納入檢查范圍的糧食企業(yè)庫存情況逐一進行全面普查,確保檢查結果真實、準確。
省級復查由省人民政府采取隨機抽樣、突擊檢查和暗查等多種方式,對市級普查和縣級自查的工作質量進行復核。省級復查要突出對重點地區(qū)、重點企業(yè)和重點環(huán)節(jié)的深入檢查,并對市級普查和縣級自查工作質量情況和檢查結果作出評估。
普查、復查均采取省內綜合交叉的檢查方式,對參與檢查的人員按照“統一抽調、混合編組、集中培訓、綜合交叉、本地回避”的原則在轄區(qū)內擇優(yōu)選調和安排。從縣(市、區(qū))抽調參加市級普查的人員不得參與對本縣(市、區(qū))的普查工作,從市抽調參加省級復查的人員不得參與對本市的復查工作。
自查、普查、復查的具體檢查方法,按照《2009年全國糧食清倉查庫檢查方法》執(zhí)行,另文下發(fā)。
四、清倉查庫進度安排
(一)準備階段
1.成立機構。2009年2月底前,各市、縣人民政府都要成立糧食清倉查庫工作領導小組及辦事機構,并將機構設置和人員名單等情況報送上一級糧食清倉查庫工作機構備案。
2.制定和下發(fā)清倉查庫實施方案。各市、縣人民政府要根據〔20*〕118號文件精神和本實施方案要求,結合本地實際,逐級細化制定本轄區(qū)內清倉查庫的具體實施方案,并報上一級清倉查庫領導機構備案。市級實施方案要在2009年2月底前報省級領導小組辦公室備案。
3.動員和培訓。2009年2月中旬前,省級領導小組辦公室組織業(yè)務骨干和師資參加全國部際聯席會議辦公室組織的培訓。2009年3月中旬前,省級領導小組辦公室完成全省參加省級復查、市級普查和督導企業(yè)進行自查的全體檢查人員的培訓任務。培訓內容以本實施方案、《2009年全國糧食清倉查庫檢查方法》為主。2009年3月下旬,全省各級人民政府要完成清倉查庫工作的動員和部署。
4.其它準備。各級領導小組辦公室和被查企業(yè),應按照本實施方案和市、縣領導小組辦公室制定的具體方案要求,備齊相關文件、賬務和報表資料,提前準備工作底稿,對不規(guī)則貨位進行形態(tài)整理,備齊經質量技術監(jiān)督部門檢定合格的計量和質量等檢查工具??紤]到個別存糧數量較少、糧堆形狀難以規(guī)范的貨位需要采用稱重法檢查糧食數量,各市應根據清查工作需要,提前配置少量移動式散糧自動秤。
(二)自查階段
4月5日前,縣級人民政府要督促和指導本地納入檢查范圍的所有企業(yè)認真自查,完成情況匯總,并上報市級領導小組辦公室。確因統計、賬務等資料匯總分解任務重的,自查階段可延至4月10日完成。被查企業(yè)要根據自查情況認真填寫各類工作底稿和匯總表格,準備與檢查當日糧食庫存實際情況一致的貨位平面圖、貨位明細表
,以及分倉保管賬、保管總賬、統計報表、會計報表、輔助賬表、原始憑證等賬務資料,合同、運單、發(fā)票等反映糧食出入庫業(yè)務的憑證,糧食測溫、測濕、熏蒸等作業(yè)記錄,為后續(xù)普查、復查、抽查做好準備。
(三)普查階段
4月20日前,由市級人民政府按綜合交叉的原則組織對本行政區(qū)域內糧食庫存情況進行全面普查,確保不留死角。普查范圍應嚴格與省分解下達的分庫點糧食庫存統計資料的口徑一致。重點非國有糧食經營企業(yè)及轉化用糧企業(yè)執(zhí)行糧食流通統計制度情況檢查及糧食庫存典型調查,結合各市普查工作一并開展。典型調查可選擇在當地市場具有一定代表性的3~5家?guī)齑嬉?guī)模較大的企業(yè)。普查期間要保留完整的工作底稿、原始記錄等資料。
(四)復查階段
4月底前,省級領導小組辦公室抽調業(yè)務骨干,組成若干個清倉查庫復查工作組,由省級領導小組成員帶隊,每組負責1—2個市,對所到市的重點地區(qū)、重點企業(yè)和重點環(huán)節(jié)進行復查,對該市的普查工作作出評估。復查比例為該市納入檢查范圍糧食庫存總量的20%~30%,對復查企業(yè)個數不作規(guī)定,但要照顧到中央儲備糧、國家臨時存儲糧和地方儲備糧復查數量的大致均衡。復查的同時進行質量抽檢,抽樣代表數量為被復查企業(yè)所承儲中央儲備糧、國家臨時存儲糧和地方儲備糧庫存量的25%左右,所抽取的樣品實行跨省交叉檢驗。復查工作結束后,各復查工作組將復查期間形成的工作底稿、原始記錄等資料,連同復查工作總結報告及相關匯總表,一并提交省級領導小組辦公室??偨Y報告及相關匯總表需經組長簽字。
(五)抽查階段
5月10日開始,國務院抽查工作組對我省糧食庫存情況采取不事先打招呼、隨機選點的方式進行抽查,抽查的企業(yè)不少于10個。質量抽查的抽樣代表數量為被抽查企業(yè)所承儲中央儲備糧、國家臨時存儲糧和地方儲備糧庫存量的25%左右,抽查樣品實行集中統一檢驗。各市、縣要做好迎接國家抽查的各項準備工作。
(六)檢查結果匯總上報和整改階段
各地要在全面檢查糧食庫存的基礎上,對清倉查庫工作進行認真總結,逐級匯總檢查結果,編制相關報表和檢查工作報告。各級糧食清倉查庫工作領導小組要對庫存檢查結果層層把關,數據匯總中發(fā)現有錯統、漏統、重復統計、虛報庫存數量等問題,要及時糾正,對檢查認定的賬實差數要做出詳細的書面說明。對檢查中發(fā)現的問題,要在認真核實的基礎上提出整改措施,由主管部門下發(fā)整改通知書,并督促企業(yè)限時報送整改結果,有關資料存檔備案,并在檢查報告中如實反映,視問題成因和嚴重程度進行問責。
5月10日前,各市人民政府向省級領導小組辦公室提交清倉查庫工作總結報告及相關匯總報表??偨Y報告包括縣級組織企業(yè)自查和市級組織普查情況、重點非國有糧食經營企業(yè)及轉化用糧企業(yè)執(zhí)行糧食流通統計制度情況檢查及糧食庫存典型調查等情況。
5月底前,市、縣級領導小組辦公室應辦理完畢所接收的與糧食庫存數量和質量相關的舉報案件,并向上一級領導小組辦公室提交核查報告。
5月30日前,省人民政府向部際聯席會議辦公室提交清倉查庫工作總結報告及相關匯總報表。省級總結報告包括市級普查工作匯總情況和省級復查工作情況。6月15日前,省級領導小組辦公室辦理完畢所接收的與糧食庫存數量和質量相關的舉報案件,并向部際聯席會議辦公室提交核查報告。
五、清倉查庫工作要求;
(一)逐級落實責任
本次清倉查庫工作是國務院
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組織開展的全國性糧食庫存專項檢查,時間緊,任務重,涉及部門多,各有關職能部門和單位必須在同級人民政府的統一領導和部署下,密切配合,協同工作。切實做到思想認識到位,組織機構到位,檢查人員到位,措施落實到位。
各級人民政府要對本地區(qū)清倉查庫結果的準確性負全責。要建立和完善明確的工作責任制和責任追究制,企業(yè)法人代表、地方有關部門主要負責人和縣級以上地方人民政府主要負責人,都要逐級在清倉查庫工作報告及相關報表上簽字。各級清倉查庫工作組負責人都要在檢查報告上簽字,對檢查結果的真實性負責。要嚴格工作底稿制度,各環(huán)節(jié)檢查的原始記錄必須保證完整、準確、真實,并妥善保存、留底備查,不得擅自篡改、損毀。發(fā)現有工作走過場,弄虛作假,妨礙清倉查庫工作,造成檢查結果失實的,要追究當事人和有關領導的責任。
(二)保證質量和進度
各級人民政府和有關部門要按照《國務院辦公廳關于開展全國糧食清倉查庫工作的通知》(〔20*〕118號)的統一部署,依據本實施方案和《2009年全國糧食清倉查庫檢查方法》的有關規(guī)定,結合當地實際,周密制定具體工作方案,細化工作內容和步驟,加強組織領導,嚴格執(zhí)行檢查方法,明確時限要求,確保所有檢查工作在規(guī)定時間內保質保量完成。
(三)真實反映糧食庫存狀況
各類企業(yè)要積極配合清倉查庫工作,實事求是地反映糧食庫存的真實情況。對已銷售出庫的糧食要及時進行賬務處理,核減當月統計賬,未回籠的銷售貨款計入相應結算賬戶,不得以任何理由虛增庫存。嚴禁以虛購虛銷方式掩蓋虧庫。
(四)增強清倉查庫透明度和公信力
各級領導小組要強化對清倉查庫過程的監(jiān)督,增強工作的透明度和社會公信力。各地可邀請人大代表、政協委員對清倉查庫全過程進行監(jiān)督。要加強宣傳報道和輿論引導,向社會公布糧食庫存檢查的政策、內容、程序、方法和工作要求,組織新聞媒體進行正面宣傳,防止負面炒作,正確引導市場預期,穩(wěn)定市場,安定民心。各級監(jiān)察、審計部門要設立舉報電話,接受群眾監(jiān)督,嚴肅查處違規(guī)違法案件并選擇典型案件公開曝光。
(五)嚴明紀律清正廉潔
各地區(qū)、各部門要選派政治素質高、業(yè)務能力強的人員參加清倉查庫工作。要對檢查人員加強業(yè)務培訓和廉政教育,嚴明工作紀律。檢查人員要堅持原則,自覺遵守工作紀律和廉潔自律有關規(guī)定,不準參加可能影響清倉查庫工作的活動,不得吃請、受禮,對違反紀律的要嚴肅查處。
(六)加強保密工作
國家糧食庫存的數量和布局屬于國家秘密事項,對檢查過程中涉及的中央政策性糧食庫存及省級糧食庫存的數量、布局要嚴格保密。各地要按照國家保密規(guī)定,制定清倉查庫保密措施,配備必要硬件設施,明確保密責任,特別是在數據傳輸、新聞宣傳等環(huán)節(jié)要嚴格執(zhí)行保密紀律,防止發(fā)生泄密事件。
六、清倉查庫的經費保障
各地應本著勤儉節(jié)約、提高效率的原則,安排落實本次清倉查庫工作經費。糧食行政管理部門要嚴格控制經費開支,對清倉查庫工作新發(fā)生的必要開支進行嚴格審核,并向同級財政部門如實申報。本次清倉查庫工作新發(fā)生的必要開支,由省級財政核實后專項列支,中央財政適當補助。任何地方和部門不得將清倉查庫費用轉嫁給被查企業(yè)。有關清倉查庫經費的安排、撥付和管理等事項,由省財政部門另行規(guī)定。
七、清倉查庫文件資料的保存
全國糧食清倉查庫工作中形成的大量
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