發(fā)布時間:2022-03-29 01:23:50
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的培訓(xùn)機構(gòu)樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
培訓(xùn)機構(gòu)需要核算并報教育部門批準(zhǔn),增加課程或改變收費需要向教育部門申請并獲得批準(zhǔn)后才能營業(yè),所以是屬于教育培訓(xùn)單位。
教育機構(gòu)是指進(jìn)行各種教育工作的場所和教育管理機關(guān)。狹義指各級各類學(xué)校。廣義指:(1)各種類型和程度的學(xué)校(如普通學(xué)校和專業(yè)學(xué)校);(2)學(xué)前教育機構(gòu)(如托兒所、幼兒園);(3)校外教育機構(gòu)(如少年宮、輔導(dǎo)站),(4)成人教育機構(gòu)(函授學(xué)院、電視大學(xué)、廣播大學(xué)、成人自學(xué)考試站等);(5)各級教育行政機關(guān)(教育部、教育廳、教育局、教育科等);(6)教育研究機構(gòu)。
(來源:文章屋網(wǎng) )
讀初中時候,我是個數(shù)學(xué)白癡,考試成績永遠(yuǎn)夠不上及格線。性格溫和內(nèi)向,在課堂上很膽怯,經(jīng)常放棄主動爭取的機會,成績不上不下,是那種老師永遠(yuǎn)也叫不出名字的學(xué)生。不是我不努力學(xué),我會比別人多花幾倍的時間去學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),卻得不到別人一半的效率。而在一個六十多人的大班級里面,老師在課堂上,只能根據(jù)大多數(shù)同學(xué)的水平和進(jìn)度授課,不可能面面俱到。不懂的問題不能及時得到解答,日積月累,學(xué)習(xí)熱情退卻了,努力的步伐也停止了,而我總是能為每次不理想的數(shù)學(xué)成績找一個非常完美的借口,比如說:試題太難了;考試運氣不好等等。
直到有一次,紅色的“16”穩(wěn)穩(wěn)地落在數(shù)學(xué)試卷左上角,它好像在諷刺我,能考到16分也實屬不易。
于是,爸媽給我找了一個輔導(dǎo)老師。起初,我并不是很樂意,因為本來就有一定自卑心理的我并不是很樂意在一對一這種方式中學(xué)習(xí),我害怕凌亂的數(shù)字討厭復(fù)雜的公式??墒?,第一節(jié)課后我就改變了之前的想法。輔導(dǎo)老師幽默的語言以及有趣的教學(xué)方式,重拾了我對數(shù)學(xué)的興趣以及信心。在一對一的教學(xué)中,我的學(xué)習(xí)情緒變得十分輕松,沒有在大班級里面的那種緊張,急躁,自卑等負(fù)面情緒,遇到不懂的問題,可以及時向老師提出,老師會像朋友一樣有足夠的時間足夠的耐心幫我解答。老師會給我適當(dāng)?shù)墓膭疃皇且晃对谥v題出題,他會給我自己思考的時間,讓我徹底理解并能夠舉一反三而不是單純背下解題方法。老師會在跟進(jìn)我學(xué)習(xí)進(jìn)度的同時,及時關(guān)注我的心理變化,并幫助我制定個人學(xué)習(xí)計劃。
在一對一這種快樂的學(xué)校氛圍下,我的成績逐步提升,順利考上理想高中,大學(xué)也選了要對數(shù)字要比較敏感的會計專業(yè)。我喜歡一對一課外輔導(dǎo)這種學(xué)習(xí)方式,所以,畢業(yè)之后,我特別希望可以在教育機構(gòu)做財務(wù),在這樣的氛圍中工作學(xué)習(xí),所以我來到了龍文,也非常感謝龍文選擇了我,給了我努力的平臺。
在我看來,一對一的教學(xué)方式相對于大班級具有以下幾點優(yōu)勢:
第一,更有針對性,老師會根據(jù)每個學(xué)生的性格特點,制定特定的教學(xué)方式,因材施教,讓學(xué)生在最短的時間內(nèi)得到最大的學(xué)習(xí)效率。
第二,更有交流性,上課中不懂的可以隨時向老師反饋并得到及時的回答。老師會把所有關(guān)注放在你身上,像朋友一樣用溝通的方式引導(dǎo)你去思考,而不是簡單的告訴你答案。
第三,更具有全面性,一對一課堂上,老師不僅從學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)心態(tài)等方面給學(xué)生提供最優(yōu)的建議跟輔導(dǎo),而且在學(xué)生心理健康教育這方面,老師有足夠的時間分析學(xué)生的心理,提高心理健康水平,從而快樂學(xué)習(xí)。
教育的方式有很多種,能自主學(xué)習(xí),也能通過他人協(xié)助來學(xué)習(xí),只要選擇自己最適合的方式,做正確的選擇,快樂地學(xué)習(xí)。
龍文教育第一屆“龍文杯”教育征文大賽入選作品
原標(biāo)題:《隨筆》
2、中廣傳媒藝考培訓(xùn),地址:廣東省深圳市南山區(qū)深南大道瑞思中心28層。
3、傳媒藝考培訓(xùn)中心,地址:廣東省湛江市廉江市建設(shè)東路12號。
4、逸仙傳媒藝考培訓(xùn),地址:廣東省珠海市香洲區(qū)人民東路81號湖灣大廈4樓。
一、初級認(rèn)定指標(biāo)
1、必備條件
1.1機構(gòu)設(shè)置
1.1.1靖煤集團(tuán)培訓(xùn)處是靖煤集團(tuán)職工培訓(xùn)的職能管理部門和教學(xué)單位,經(jīng)靖煤集團(tuán)授權(quán)從事職工教育培訓(xùn)工作,有機構(gòu)負(fù)責(zé)人任命書、授權(quán)證書等材料;
1.1.2制定有靖煤集團(tuán)培訓(xùn)處章程;
1.1.3設(shè)有處辦公室、教務(wù)科、財務(wù)勞人科、職教科、政工科、總務(wù)科、招生就業(yè)科等科室,負(fù)責(zé)培訓(xùn)策劃、培訓(xùn)教學(xué)、教研、檔案、財務(wù)管理、后勤服務(wù)等職能;
1.1.4財務(wù)收支單列。
1.2注冊資金或開辦費:靖煤集團(tuán)培訓(xùn)處屬非法人單位,辦學(xué)規(guī)模符合培訓(xùn)條件,固定資產(chǎn)達(dá)1139.178萬元;
1.3管理人員及辦公場所:
1.3.1專職管理人員13人;
1.3.2有固定辦公場所。
1.4教師:現(xiàn)有教職工74人,研究生學(xué)歷6人、本科學(xué)歷37人,???1人;專職教師13人,兼職教師8人,其中6人經(jīng)省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局考核合格取得專職教師資格證,13人經(jīng)煤礦安全監(jiān)察局培訓(xùn)考核合格取得專職教師資格證,專職教師中有3名取得注冊安全工程師執(zhí)業(yè)資格。
1.5教學(xué)及生活設(shè)施:能夠滿足同期130人以上規(guī)模培訓(xùn)需要的專用教室及住宿、餐飲等生活設(shè)施,專用教室使用面積1200㎡,住宿面積2500㎡。
二、必備條件符合認(rèn)定指標(biāo)
2、培訓(xùn)教室
2.1面積(50分);
靖煤集團(tuán)培訓(xùn)處占地面積2萬平方米,其中建筑面積1萬平方米,擁有一座面積5582平方米的綜合教學(xué)大樓,擁有一座可同時容納18個教學(xué)班,每學(xué)員面積不少于1.5㎡,每間教室合理擺放桌椅。面積充足,符合最大規(guī)模培訓(xùn)相適應(yīng)的教室和研討室得50分。
2.2配套設(shè)施(35分)
2.1.1設(shè)有微機室、多媒體教室和研討教室3個。
2.1.2;每個教室中均配備了投影儀、投影屏幕、計算機、白(黑)板、音響等設(shè)備;
2.1.3配備桌椅適合成人使用,完好無損。同時綜合教學(xué)大樓按按標(biāo)準(zhǔn)配備消防設(shè)施,消防設(shè)施經(jīng)消防部門驗收合格,確保所有教室無安全隱患,實現(xiàn)干凈整潔、采光通風(fēng)好的要求。
3、培訓(xùn)師資
3.1學(xué)歷教育(60分)
3.1.1靖煤集團(tuán)培訓(xùn)處現(xiàn)有專職教師13人,碩士研究生以上學(xué)歷專職教師6人,占專職教師總數(shù)的46.15%;
3.1.2專職教師隊伍中有3名注冊安全工程師.
3.2專業(yè)結(jié)構(gòu)(40分)
3.2.1專職教師專業(yè)結(jié)構(gòu)合理,能滿足法律法規(guī)、安全管理、安全技術(shù)、行業(yè)主體專業(yè)等方面的授課需要,每類專業(yè)授課教師都至少在1人以上,在開展特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)時,每個作業(yè)類別都有2名??埔陨蠈W(xué)歷、相應(yīng)專業(yè)的專職教師,從事實際操作教學(xué)的教師都具備相應(yīng)專業(yè)技師以上等級證書。在教師培養(yǎng)上,我們下大力氣加強內(nèi)部教師培養(yǎng),2010、2012年分別安排了16名中青年教師赴西安科技大學(xué)、蘭州資源環(huán)境技術(shù)學(xué)院進(jìn)修煤礦主體專業(yè)學(xué)習(xí)。
4、培訓(xùn)管理
4.1隊伍
4.1.1靖煤集團(tuán)培訓(xùn)處注重隊伍建設(shè),培訓(xùn)分管負(fù)責(zé)人都具有大學(xué)本科以上學(xué)歷和中級以上職稱,并有3年以上安全培訓(xùn)管理或有相關(guān)工作經(jīng)歷;
4.1.2專職管理人員都具有大專以上學(xué)歷和助理級以上職稱。
4.2制度
建立健全完善了《靖煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司職工培訓(xùn)處章程》、《靖煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司職工培訓(xùn)管理暫行辦法》、《靖煤業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司安全培訓(xùn)管理辦法》、《教學(xué)常規(guī)管理辦法》、《外聘教師管理辦法》、《短訓(xùn)班學(xué)員考勤辦法》、《靖煤公司培訓(xùn)處崗位職責(zé)管理制度》、《教師評估制度》、《教師職責(zé)》、《班主任職責(zé)》、《實驗室圖書室管理職責(zé)》等涉及需求分析、教學(xué)管理、教師管理、學(xué)員管理、考核管理、教學(xué)質(zhì)量控制、培訓(xùn)評估、檔案管理、設(shè)備管理、財務(wù)管理、后勤保障等方面的制度,真正做到以制度管人管事,促進(jìn)培訓(xùn)工作健康、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,并取得良好的實際培訓(xùn)效果。
5、輔助設(shè)施
5.1實驗設(shè)備
5.1.1靖煤集團(tuán)培訓(xùn)處深刻認(rèn)識到,要搞好培訓(xùn)必須加強輔助設(shè)施建設(shè),在靖煤集團(tuán)的大力支持下,經(jīng)過多年建設(shè),現(xiàn)有輔助設(shè)施能夠滿足所申請培訓(xùn)項目需要的實驗演示設(shè)備。一是具有采掘?qū)嶒炑菔驹O(shè)備:綜采生產(chǎn)安全系統(tǒng)演示裝置,掘進(jìn)通風(fēng)與安全演示裝置,其它有關(guān)采掘方面的實物或模型示教板。二是具有通風(fēng)實驗演示設(shè)備:現(xiàn)代化礦井通風(fēng)系統(tǒng)實驗演示裝置,智能型瓦斯、煤塵爆炸實驗裝置,礦井監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)實驗裝置,災(zāi)變風(fēng)流逆轉(zhuǎn)實驗裝置,及安全檢查隨身攜帶儀器儀表等。三是具有機電實驗演示設(shè)備:風(fēng)電瓦斯閉鎖,電氣防隔爆示教演示,電氣綜合保護(hù)演示,提升運輸安全保護(hù)演示。四是具有其他實驗演示設(shè)備:自救器、創(chuàng)傷急救模擬人、其它有關(guān)安全培訓(xùn)教學(xué)模型或示教板。
5.1.2為了更好地發(fā)揮學(xué)員的動手和實踐能力培養(yǎng),我們在靖煤魏家地礦設(shè)置具有相應(yīng)的實際操作場地和設(shè)備。
5.2計算機
5.2.1靖煤集團(tuán)培訓(xùn)處建有獨立的計算機室2個;
5.2.2現(xiàn)有教學(xué)用計算機60臺;
5.2.3都配備寬帶可上因特網(wǎng).
5.3圖書資料
5.3.1建有獨立的閱覽室1個,可容納人數(shù)25人;
5.3.2給閱覽室訂閱涉及安全類的期刊、圖書及報紙種類共有80多種;
5.3.3購置了一定數(shù)量的安全教育音像資料;
5.3.4我們注重圖書資料及時更新,每年要訂閱新的圖書資料,近三年內(nèi)訂閱新的圖書資料品種有40多種。
5.4安全展覽展示
在魏家地礦我們靖煤建成了集安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全生產(chǎn)事故、事故預(yù)防知識以及新技術(shù)、新裝備等展覽展示和多媒體展廳。
6、后勤服務(wù)
6.1住宿
6.1.1晶虹賓館是我們集團(tuán)近幾年新建的集餐飲、住宿、會議學(xué)習(xí)等多功能場所,能夠滿足同期130人培訓(xùn)住宿需要的標(biāo)準(zhǔn)間,每間房間配好桌椅、臺燈、電視、空調(diào)、電話等生活設(shè)施,建有衛(wèi)生間,能讓培訓(xùn)學(xué)員洗浴并確保安全。
6.2用餐
6.2.1在晶虹賓館內(nèi)建有培訓(xùn)學(xué)員食堂,可滿足同期最大規(guī)模130人就餐;
6.2.2食堂有衛(wèi)生許可證,做到飲食品種多樣、清潔衛(wèi)生安全,確保讓培訓(xùn)學(xué)員吃得營養(yǎng)衛(wèi)生,保證培訓(xùn)學(xué)習(xí)的體能需要。
6.3其他
6.3.1教學(xué)及生活場所清潔安全,綠化良好;
6.3.2我們安全保衛(wèi)工作抓得緊,同時交通便利,能夠就近就醫(yī),確保培訓(xùn)學(xué)員安全,順利完成學(xué)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)。
三、復(fù)審考核指標(biāo)
1、師資
1.1管理
1.1.1靖煤集團(tuán)培訓(xùn)處對專兼職教師實行選聘、考核、獎懲及淘汰制度,結(jié)合認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)實行動態(tài)管理;
1.1.2教師隊伍多年來保持穩(wěn)定,經(jīng)初步統(tǒng)計,3年內(nèi)專職教師總變動率不超過10%。專職教師每年接受不少于40學(xué)時的繼續(xù)教育,切實提高專職教師的知識理論水平和教學(xué)業(yè)務(wù)技能。
1.1.3我們不斷加強日常教學(xué)管理,做到授課情況登記表、教學(xué)質(zhì)量評估記錄、學(xué)歷及職稱證書復(fù)印件、勞動關(guān)系證明等檔案資料齊全.
1.2能力建設(shè)
1.2.1教師我們采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和授課水平,每年開展3次教案或課件評比,組織教師外出參觀學(xué)習(xí)一次,切實提高教師的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力
1.2.2每年我們開展2次以上培訓(xùn)教學(xué)研討活動
1.2.3要求專職教師每年不少于一周的現(xiàn)場調(diào)研,并撰寫一份高質(zhì)量的調(diào)研報告。
1.3績效
1.3.1我們要求專職教師年平均授課時間不少于72學(xué)時;
1.3.2每期培訓(xùn)班專職教師授課時間不少于總授課時間的30%;
1.3.3對兼職教師按照《外聘教師管理辦法》實行管理,有明確的工作任務(wù)和內(nèi)容,要求年平均授課時間不少于48學(xué)時。
2、培訓(xùn)教學(xué)研究
2.1培訓(xùn)教研
2.1.1為提高培訓(xùn)質(zhì)量,我們切實加強教學(xué)方式方法研究;
2.1.2做到每年設(shè)立一個研究項目,每年召開專題會議,認(rèn)真分析不同培訓(xùn)對象的培訓(xùn)需求,并在此基礎(chǔ)上制定包括培訓(xùn)目的、課程設(shè)置、授課教師、方式方法等內(nèi)容的培訓(xùn)方案,落實到實際培訓(xùn)工作中,提高培訓(xùn)效果。
2.2成果
2.2.1在搞好日常培訓(xùn)工作的同時,鼓勵教師積極參與培訓(xùn)科研活動,撰寫培訓(xùn)論文,近三年來,我們共發(fā)表培訓(xùn)論文4篇
2.2.2動員煤礦主體專業(yè)崗位人員和各單位積極開發(fā)培訓(xùn)教材和音像制品,其中教材5種,音像制品3種。
3、培訓(xùn)組織實施
3.1教學(xué)管理
3.1.1通過扎實有效的組織實施增強了培訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性,提高了培訓(xùn)效果。
3.1.2對每期培訓(xùn)班配備專職管理人員擔(dān)任班主任,嚴(yán)格學(xué)員考勤,確保學(xué)員培訓(xùn)時間,按時完成培訓(xùn)任務(wù)。
3.1.3實行班主任跟班聽課制度。
3.2教學(xué)管理
3.2.1制定培訓(xùn)教學(xué)計劃,嚴(yán)格按大綱要求的時間和內(nèi)容實施培訓(xùn),為學(xué)員提供有針對性的教材、講義和相關(guān)資料,合理選用講授、研討、角色扮演、案例、模擬等教學(xué)方法
3.2.2課堂講授全部采用多媒體,
3.2質(zhì)量控制
3.2.1嚴(yán)格制定教學(xué)計劃,合理選用講授、研討、角色扮演、案例、模擬等教學(xué)方法;
3.2.2課堂講授全部采用多媒體。
3.3質(zhì)量控制
3.3.1嚴(yán)格按大綱要求的時間和內(nèi)容實施培訓(xùn);
3.3.2為學(xué)員提供有針對性的教材、講義和相關(guān)資料;
3.3.3每班培訓(xùn)人數(shù)做到不超過80人;
3.3.4每位教師每期班連續(xù)授課時間不超過1天,擔(dān)任課程不超過兩門;
3.3.5圖書資料室、計算機室全部向?qū)W員開放,對學(xué)員進(jìn)圖書資料室、計算機室作有記錄
3.3.6每次培訓(xùn)都組織學(xué)員參觀安全展覽展示。
3.4效果評估
3.4.1每期培訓(xùn)班對教師、課程設(shè)置、教材及后勤服務(wù)等進(jìn)行評估;
3.4.2每期培訓(xùn)班進(jìn)行書面總結(jié),查找問題,提出改進(jìn)措施并認(rèn)真整改
3.4.3每期培訓(xùn)班召開學(xué)員座談會,聽取學(xué)員意見和建議,改進(jìn)和提高培訓(xùn)工作;
3.4.4通過座談會或調(diào)查問卷等方式,每年至少聽取2次學(xué)員及所在單位對培訓(xùn)質(zhì)量與效果的意見,把學(xué)員及所在單位的意見和建議落實到今后的培訓(xùn)工作中,促進(jìn)培訓(xùn)工作深入發(fā)展,取得更加良好的效果。
4、培訓(xùn)業(yè)績
4.1評價
4.1.1通過對培訓(xùn)工作的調(diào)查統(tǒng)計,學(xué)員對我培訓(xùn)機構(gòu)課程設(shè)置、教師、授課內(nèi)容、組織管理和后勤服務(wù)的滿意率為97%;
4.1.2學(xué)員經(jīng)培訓(xùn),考核合格率為96%;
4.1.3學(xué)員所在單位對培訓(xùn)質(zhì)量與效果較滿意
4.1.4所在地安全監(jiān)管部門或煤礦安監(jiān)機構(gòu)評價較好。
4.2培訓(xùn)數(shù)量
我培訓(xùn)機構(gòu)根據(jù)計算,近三年來,每年平均培訓(xùn)各類學(xué)員XXX名。
5、規(guī)章制度執(zhí)行
5.1制度
5.1.1靖煤集團(tuán)培訓(xùn)處建立健全各項管理制度,在實際培訓(xùn)工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,做好相關(guān)記錄,正確的堅持下去,存在不足的及時改進(jìn),確保制度更加健全完善,執(zhí)行制度更加有力有效,切實做到培訓(xùn)工作制度化、規(guī)范化,進(jìn)一步提高培訓(xùn)工作的質(zhì)量。
5.1.2嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定收費,確保收費合理,帳務(wù)清晰。
5.2.檔案管理
5.2.1加強檔案管理,做到教學(xué)檔案一期一檔,裝訂成冊,分類編號,內(nèi)容包括辦班計劃表、辦班通知、學(xué)員名冊、考勤表、課程表、教師講義、教師評估表、考試成績表、培訓(xùn)班總結(jié)等;
5.2.2做到學(xué)員檔案一人一檔,內(nèi)容包括:學(xué)員登記表、身份證復(fù)印件、學(xué)歷復(fù)印件、考試卷、實際能力考核表、補考記錄等;建立檔案室,配備專職檔案員,充分發(fā)揮檔案的作用。
近年來,我國經(jīng)濟(jì)水平得到了全面提升,在這種發(fā)展局面下,各大培訓(xùn)機構(gòu)的數(shù)量猛增,培訓(xùn)機構(gòu)要想在長期的競爭中立于不敗之地,必須充分做好預(yù)算管理工作。本文主要針對現(xiàn)階段我國培訓(xùn)機構(gòu)在預(yù)算管理中的問題進(jìn)行分析研究,并根據(jù)這些問題提出有效對策。
關(guān)鍵詞:
培訓(xùn)機構(gòu);預(yù)算管理;問題;對策
培訓(xùn)機構(gòu)的預(yù)算管理工作已經(jīng)成為促進(jìn)其發(fā)展的關(guān)鍵要素,加強預(yù)算管理控制,是保證培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)濟(jì)效益,積累內(nèi)部資金的主要途徑。因此,各大培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該主動分析當(dāng)前預(yù)算管理中存在的問題,并針對這些問題,采用合理的解決措施,為培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。筆者將分別從:培訓(xùn)機構(gòu)開展預(yù)算管理的必要性、培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)算管理問題、促進(jìn)培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)算管理的有效對策,三個部分進(jìn)行闡述。
一、培訓(xùn)機構(gòu)開展預(yù)算管理的必要性
全面預(yù)算的管理主要把目的利潤作為導(dǎo)向,將培訓(xùn)機構(gòu)全部經(jīng)營活動均納入預(yù)算的管理中,培訓(xùn)機構(gòu)所有經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)與工作人員都需要參與預(yù)算的管理?,F(xiàn)階段,房地產(chǎn)的培訓(xùn)機構(gòu)落實全面的預(yù)算管理能夠?qū)崿F(xiàn)以下目標(biāo):第一,全面的預(yù)算管理可以準(zhǔn)確盤點培訓(xùn)機構(gòu)人力資源與資金,對培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展情況進(jìn)行預(yù)測,而且可以按照預(yù)測結(jié)果擬制培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展計劃,將培訓(xùn)機構(gòu)風(fēng)險降低。第二,培訓(xùn)機構(gòu)在實施全面預(yù)算的管理以后,可以明確培訓(xùn)機構(gòu)具體發(fā)展目標(biāo),以便在預(yù)算中獲得準(zhǔn)確的信息,全面了解預(yù)算過程存在的缺陷與不足,并找出主要原因,及時進(jìn)行更正,管控成本、提高利潤。第三,通過應(yīng)用全面的預(yù)算管理,能夠推動培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)部各個部門之間的交流溝通,以便培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)部員工充分了解到公司發(fā)展,確保各個項目可以正常開展。第四,應(yīng)用全面的預(yù)算管理能夠給公司獎懲機制建立提供參考依據(jù),使得培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)部工作人員不斷提高業(yè)績,從而促進(jìn)培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展。
二、培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)算管理問題
經(jīng)筆者分析,目前我國培訓(xùn)機構(gòu)在預(yù)算管理中還存在諸多問題,通常表現(xiàn)在:缺乏對預(yù)算管理的重視、缺乏健全的預(yù)算管理制度、管理人員素質(zhì)水平參差不齊等三個方面,筆者將就這三個問題進(jìn)行闡述。
(一)對預(yù)算管理不夠重視
預(yù)算管理工作穿于整個培訓(xùn)機構(gòu)經(jīng)濟(jì)活動的全部過程,但很多培訓(xùn)機構(gòu)對于預(yù)算管理的認(rèn)識依舊不足,大多數(shù)都無法建立適合、完善、有效的預(yù)算管理制度。就算已建立制度的單位,卻沒有從實際出發(fā),生搬硬套,不夠合理,往往只是流于形式,導(dǎo)致預(yù)算管理處于有名無實的尷尬地位。在實際工作中,財務(wù)人員在日常監(jiān)督和控制工作也做的不盡人意,沒有明確的責(zé)任約束,缺乏基本的資金控制意識,因此,在財務(wù)預(yù)算管理中,出現(xiàn)了很多資金利用不合理的問題,甚至還出現(xiàn)了資金被挪用的狀況,不僅增加了培訓(xùn)機構(gòu)的運營成本,減少了經(jīng)濟(jì)效益,出現(xiàn)挪用公款現(xiàn)象的同時,阻礙了培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展。
(二)缺乏健全的預(yù)算管理制度
其次許多培訓(xùn)機構(gòu),還缺乏完善的預(yù)算管理制度,導(dǎo)致預(yù)算管理有著一定的隨意性,部門預(yù)算在實際執(zhí)行中沒有足夠的約束力,又沒有嚴(yán)格的復(fù)核和審查制度,讓培訓(xùn)機構(gòu)出現(xiàn)支出資金會比預(yù)算資金多出很多。另外,由于培訓(xùn)機構(gòu)各個部門之間缺乏溝通,協(xié)調(diào)性不足,導(dǎo)致整個預(yù)算編制不完善,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,信息資料不完整,即預(yù)算編制缺乏可靠性,沒有辦法為決策提供有效依據(jù),降低了自身市場競爭力。另外部分培訓(xùn)機構(gòu)在考核中所應(yīng)用的系統(tǒng)與制度不健全,制定的考核標(biāo)準(zhǔn)片面化,并缺乏相關(guān)的監(jiān)督管理機制,導(dǎo)致監(jiān)督的執(zhí)行不具備足夠的科學(xué)性與客觀性,無法發(fā)揮出相應(yīng)的激勵作用;在預(yù)算管理的應(yīng)用中缺乏相關(guān)的反饋機制,遇到問題時沒有做出及時的傳導(dǎo)與反饋,使得工作人員自身利益受到損害,培訓(xùn)機構(gòu)管理層的評價信息不能及時傳達(dá)至各部門進(jìn)行改進(jìn),極大程度上打擊了工作人員的工作積極性。
(三)管理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊
很多培訓(xùn)機構(gòu)的管理人員對財務(wù)預(yù)算管理工作不夠了解,沒有掌握日常問題的處理方式,無法做到有效的監(jiān)督。甚至認(rèn)為只要有領(lǐng)導(dǎo)簽字,就可以隨意支出并入賬,喪失了財務(wù)預(yù)算管理工作的原則,造成財務(wù)預(yù)算管理混亂,不重視財務(wù)監(jiān)督,致使預(yù)算管理制度失去本身應(yīng)有的威懾力。三、促進(jìn)培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)算管理的有效對策綜上,筆者對培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)算管理問題進(jìn)行了分析,為促進(jìn)培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)算管理工理的可操作性。企業(yè)在編制預(yù)算管理工作內(nèi)容的時候,要綜合市場發(fā)展情況以及企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)開展模式,認(rèn)真的分析各方面內(nèi)容,熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)開展程度。針對初始期、發(fā)展期以及成熟期、衰退期等不同時間段,擬定不同的預(yù)算方針,讓預(yù)算更加滿足當(dāng)前社會發(fā)展和企業(yè)需求。
(四)構(gòu)建科學(xué)化的預(yù)算管理考評工作機制
針對當(dāng)前企業(yè)員工來說,員工在執(zhí)行預(yù)算結(jié)果考評的時候,盡量避免單一化物質(zhì)獎勵,因為物質(zhì)獎勵只能滿足一部分員工的需求,而且如果長期通過物質(zhì)獎勵的形式來獎勵員工,必然會導(dǎo)致獎勵失效,所以必須根據(jù)員工的情況來滿足其各種需求。比如讓員工感受到企業(yè)對他們的關(guān)愛,讓員工有存在感。利用贊許、鼓勵等方式,讓員工獲得應(yīng)有的尊重以及滿足感,使其能夠更好的體現(xiàn)出自身的價值。隨著財務(wù)管理信息化的不斷發(fā)展,企業(yè)對財務(wù)人員的要求也在不斷的提升,所以作為財務(wù)管理人員來說,必須要掌握更多的財務(wù)管理方面的知識點以及各種日常工作中可能會用到的信息技術(shù)知識。在財務(wù)集約化管理時,企業(yè)需要會收集數(shù)據(jù)、會分析數(shù)據(jù)的人才以及懂得現(xiàn)金流動知識的人才,可以提出一些針對性措施來培養(yǎng)這部分人才,這也是當(dāng)前企業(yè)迫切需要解決的問題之一。
(五)構(gòu)建全面預(yù)算管理指標(biāo)及評價體系
對企業(yè)來說,可以將所有的子公司或者是企業(yè)內(nèi)部各個部門劃分成不同的利潤中心。企業(yè)作為投資以及各項經(jīng)費產(chǎn)生的核心,可以對不同預(yù)算中心進(jìn)行詳細(xì)劃分。預(yù)算管理系統(tǒng)囊括了利潤預(yù)算、現(xiàn)金流預(yù)算等多種預(yù)算模式,所以財務(wù)部門在對賬務(wù)情況進(jìn)行設(shè)計的時候,可以從管理的角度來完成財務(wù)設(shè)置工作,按月提供執(zhí)行數(shù)據(jù),構(gòu)建規(guī)范化的臺賬。
三、結(jié)束語
企業(yè)全面預(yù)算,是提升企業(yè)市場綜合競爭力的關(guān)鍵要素,對企業(yè)發(fā)展具有十分重要的意義。上文從構(gòu)建科學(xué)化的預(yù)算管理考評工作機制、面向市場、全員參與預(yù)算管理、正確認(rèn)識企業(yè)全面預(yù)算管理等方面,分析了提升企業(yè)全面預(yù)算管理工作質(zhì)量的對策,希望可以為后續(xù)工作開展奠定一定的理論基礎(chǔ),提供實踐經(jīng)驗。
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隨著國家安全監(jiān)管力度的不斷加大,各項安全培訓(xùn)制度的逐步建立,各地安全培訓(xùn)機構(gòu)在全面開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的同時也積累了不少成功的經(jīng)驗,安全培訓(xùn)機構(gòu)的管理工作也不斷得到了加強和完善,正向著信息化、規(guī)范化的方面發(fā)展。
但是各地安全培訓(xùn)機構(gòu)現(xiàn)實所面臨的困難和自身存在的問題卻也是不容忽視的。首先是政府重視不夠,相關(guān)法律法規(guī)不夠完善,監(jiān)督管理機制還不健全;其次是企業(yè)關(guān)系擺不正,責(zé)任不落實,培訓(xùn)投入不足,這都給安全培訓(xùn)機構(gòu)工作的全面開展帶來一定的困難。同時培訓(xùn)機構(gòu)自身也存在著管理不規(guī)范,教學(xué)理念陳舊,師資隊伍素質(zhì)不高,培訓(xùn)文秘雜燴網(wǎng)方式單一等均多問題。重形式、輕內(nèi)容;重培訓(xùn)、輕考試;重理論、輕實踐的教學(xué)管理模式,使得安全培訓(xùn)機構(gòu)管理的基本任務(wù)并沒有得到有效地完成。
作為安全生產(chǎn)培訓(xùn)機構(gòu),如何提高安全培訓(xùn)的教育質(zhì)量,加強安全培訓(xùn)的綜合管理,還應(yīng)該在以下幾個方面多下功夫:
一、更新培訓(xùn)觀念,創(chuàng)新安全培訓(xùn)方式、方法
安全培訓(xùn)的對象是進(jìn)入社會的成年人,所以安全生產(chǎn)培訓(xùn)同其他形式的職業(yè)培訓(xùn)和教育相比較,更有著專業(yè)性、強制性、科學(xué)性、成人性、多元性、實踐性等特點。針對這些特點,就需要我們培訓(xùn)機構(gòu)不斷適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求,更新培訓(xùn)觀念,開展以解決實際問題為目標(biāo)、提高人的素質(zhì)為目的的安全培訓(xùn),要樹立培訓(xùn)是生產(chǎn)力,培訓(xùn)是提高企業(yè)核心力的觀念,切實推進(jìn)和開展各項安全培訓(xùn)工作。
具有競爭力的安全培訓(xùn)機構(gòu),更是要有以保障勞動者安全健康作為最高價值觀,確立以學(xué)員為主體、以知識能力提高為目標(biāo)、以市場需要為主導(dǎo)、提高教學(xué)質(zhì)量達(dá)到學(xué)員基本滿意為標(biāo)準(zhǔn)的辦學(xué)宗旨,創(chuàng)新安全培訓(xùn)方式、方法。針對非煤礦山、危化品、煙花爆竹等高危行業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)單位,一般生產(chǎn)經(jīng)營單位的主要負(fù)責(zé)人及安管人員,以及特種作業(yè)人員所從事不同行業(yè)的特點,深入細(xì)致地做好調(diào)研、分析、設(shè)計工作,堅持專業(yè)技能培訓(xùn)與安全思想教育相結(jié)合的原則、堅持理論聯(lián)系實際的原則、堅持目前需求與長遠(yuǎn)需求相結(jié)合的原則,有針對性地開展培訓(xùn)。在培訓(xùn)方式方法上也要改變傳統(tǒng)的你教我學(xué)的教學(xué)模式,多實行參與式、研討式、案例式、提問式、答題式的互動式教學(xué)方法,充分調(diào)動受訓(xùn)學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,從而達(dá)到最佳的培訓(xùn)效果。
二、提高培訓(xùn)機構(gòu)管理人員的綜合素質(zhì)
一支好的管理人員隊伍是做好安全培訓(xùn)管理工作的根本前提和基本保證。無論是安全培訓(xùn)機構(gòu)負(fù)責(zé)人還是普通管理人員都應(yīng)該注重自身的學(xué)習(xí)和鍛煉,不斷提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)新時勢下安全培訓(xùn)工作的需要,所以對培訓(xùn)機構(gòu)的管理人員各方面的要求都很高。
1、政治思想要求
安全培訓(xùn)管理工作的政策性很強,這就要求我們安全培訓(xùn)機構(gòu)管理人員應(yīng)具有高度的責(zé)任感,堅定正確的思想路線,認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全培訓(xùn)法律、法規(guī)和各項制度要求。每一位培訓(xùn)機構(gòu)的管理人員對培訓(xùn)工作都應(yīng)該充滿熱情,堅持原則,盡職盡責(zé),與時俱進(jìn)。
2、基礎(chǔ)知識要求
安全培訓(xùn)管理又是一門技術(shù)性比較強的管理學(xué)科,過硬的業(yè)務(wù)能力是安全培訓(xùn)機構(gòu)管理人員應(yīng)該具有的必備素質(zhì)。當(dāng)前,很多培訓(xùn)機構(gòu)的管理人員都是“半路出家”,大都沒做過安全培訓(xùn)管理工作,因此必須不斷地加強學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)法律法規(guī)、管理學(xué)、教育學(xué)、財務(wù)管理、信息技術(shù)等基礎(chǔ)知識的同時,安全培訓(xùn)管理知識、有關(guān)安全知識及安全文化知識等專業(yè)知識更是要長期堅持學(xué)習(xí)。
3、業(yè)務(wù)能力要求
作為安全培訓(xùn)機構(gòu)的管理人員,要有制定培訓(xùn)規(guī)劃和計劃的能力,要有開發(fā)培訓(xùn)項目的才能,要有進(jìn)行本文來源:文秘站 需求分析、課程設(shè)計、項目實施和評價評估的才能。這就要求我們培訓(xùn)機構(gòu)管理人員在日常的工作中不斷學(xué)習(xí)、積累和創(chuàng)新,組織建立科學(xué)的培訓(xùn)課程體系,不斷推進(jìn)信息化建設(shè),才能夠適應(yīng)客觀環(huán)境變化和滿足新時期下安全培訓(xùn)工作的需求。
三、加強師資隊伍建設(shè)
多數(shù)安全培訓(xùn)機構(gòu)的教師隊伍目前都存在著同樣的問題:教師責(zé)任心不強、兼職偏多、年齡偏大,專業(yè)能力不強等實際問題。培訓(xùn)機構(gòu)也是在多渠道尋找符合條件的優(yōu)秀教師,包括到人才市場招聘,或者選拔人員參加省局舉辦的教師資質(zhì)培訓(xùn)班。最重要的則是要花大氣力做好現(xiàn)有師資的在職培訓(xùn)工作,提高師資隊伍的整體水平。
目前,具有終身教育性質(zhì)的高層次師資培訓(xùn)將比學(xué)歷教育具有更為重要的地位。因此,各地安全培訓(xùn)機構(gòu)要盡快完善在職教師的繼續(xù)教育體系,滿足在職教師對專業(yè)知識、技術(shù)知識、專業(yè)技能、技巧的更新要求和職業(yè)技術(shù)教育能力、素質(zhì)的再提高教育。
要貫徹以在職進(jìn)修為主、以自學(xué)為主的原則和學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合的原則。對教師要進(jìn)行轉(zhuǎn)換專業(yè)的培訓(xùn),以解決教師總體缺乏和結(jié)構(gòu)不合理的問題。對學(xué)歷不合格的教師應(yīng)做到文化水平的提高與專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)雙管齊下,同步前進(jìn),實現(xiàn)學(xué)歷上(大學(xué)本科)、專業(yè)結(jié)構(gòu)上一次性合格。
四、建立安全培訓(xùn)制度,完善安全培訓(xùn)機制
在很多國人的認(rèn)知中,英語越來越重要,學(xué)英語的人也越來越多。英語培訓(xùn)機構(gòu)自然也就越來越多,魚龍混雜,參差不齊,一番熱熱鬧鬧的景象。有的英語培訓(xùn)機構(gòu)沒有相關(guān)資質(zhì),沒有規(guī)模優(yōu)勢,靠一些人脈關(guān)系,找到“學(xué)生”和“教師”,同樣可以風(fēng)風(fēng)火火地把生意做起來,而且是越做越旺,越做越大。
英語培訓(xùn)機構(gòu)的分類方法很多,從學(xué)習(xí)人群的年齡來看,英語培訓(xùn)機構(gòu)可以分為兩大類,成人英語培訓(xùn)機構(gòu)和少兒英語培訓(xùn)機構(gòu);從品牌擁有者來看,英語培訓(xùn)機構(gòu)同樣可以分為兩大類,外資品牌的英語培訓(xùn)機構(gòu)和本土品牌的英語培訓(xùn)機構(gòu),但在“英雄要問出處”的環(huán)境中,外資品牌和本土品牌都一樣打扮得像“外資品牌”。
至于孰好孰壞,就要看各個英語培訓(xùn)機構(gòu)抱著什么樣的目的,以及后期采用的經(jīng)營模式和運作策略。當(dāng)然,更要看消費者究竟需要什么,消費者究竟用什么樣的標(biāo)準(zhǔn)來選擇適合自己的英語培訓(xùn)機構(gòu)。
我們都知道,市場不會無限制地擴(kuò)大,一個行業(yè)能夠容納的企業(yè)是有限的,消費者能夠記住和選擇的品牌也是有限的,英語培訓(xùn)行業(yè)也一樣。既然如此,當(dāng)戰(zhàn)國紛爭的市場環(huán)境中,英語培訓(xùn)機構(gòu)的出路在哪里呢?
遠(yuǎn)卓品牌策劃機構(gòu)在服務(wù)英語培訓(xùn)機構(gòu)的過程中,對英語培訓(xùn)行業(yè)有了較為全面的的認(rèn)識和透徹的了解,結(jié)合培訓(xùn)市場的現(xiàn)實和趨勢,我們認(rèn)為,英語培訓(xùn)機構(gòu)至少可以從以下四個方面尋找一條較為長久的出路。
其一,在教學(xué)質(zhì)量大同小異的情況下,方便性是學(xué)員選擇英語培訓(xùn)機構(gòu)的重要元素之一。中國很大,市場更大,地方性的英語培訓(xùn)機構(gòu)可以抓住“天時”和“地利”,搶先選擇合適的區(qū)域,利用現(xiàn)有的人脈關(guān)系和經(jīng)驗積累,積聚“人和”的力量,不斷提高教學(xué)質(zhì)量,快速做強區(qū)域品牌,讓本品牌成為一個區(qū)域的首選品牌。只要運作得當(dāng),遠(yuǎn)卓品牌策劃機構(gòu)認(rèn)為,此類英語培訓(xùn)機構(gòu)的市場業(yè)績也會表現(xiàn)不俗。
其二,深度切分英語培訓(xùn)市場,選擇合適的細(xì)分市場。很多英語培訓(xùn)機構(gòu)不僅是“大而全”、“小而全”,甚至是“你有我有全都有”,“什么都沾邊”,“什么都能干”,但又仿佛是“什么都不?!?。遠(yuǎn)卓品牌策劃機構(gòu)認(rèn)為,隨著消費者觀念的改變,英語培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)化是市場發(fā)展的大勢,漸漸地,消費者都希望自己選擇的是專業(yè)品牌、有保障的品牌,而不是“大而全”的品牌。
正如我們上面的分析,英語培訓(xùn)機構(gòu)可以分為很多種,高考英語要培訓(xùn),商務(wù)英語需要培訓(xùn),旅游英語需要培訓(xùn),兒童英語也需要培訓(xùn),但是,由于目標(biāo)受眾不同,各類英語培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)不一樣,培訓(xùn)方法不一樣,培訓(xùn)重點也不一樣,都需要經(jīng)驗和方法的累積,才能不斷為學(xué)員提供日益完善的服務(wù),幫助學(xué)員切切實實達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
所以,遠(yuǎn)卓品牌策劃機構(gòu)認(rèn)為,深度切分市場之后,英語培訓(xùn)機構(gòu)就可以圍繞細(xì)分市場做戰(zhàn)略配稱,不斷積聚各類優(yōu)勢,強化既有定位,快速做強品牌,有效進(jìn)行市場擴(kuò)張。
其三,機不可失,時不再來,定位明確的英語培訓(xùn)機構(gòu)當(dāng)快速進(jìn)行品牌傳播。先入為主,先到先得,這用在消費者的“腦子里”同樣十分合適。誰先獲得了消費者的認(rèn)可,占領(lǐng)了消費者的心智資源,誰就更容易獲得了短期利益和中長期收益。
更重要的是,遠(yuǎn)卓品牌策劃機構(gòu)認(rèn)為,搶先占領(lǐng)消費者心智資源更容易,相應(yīng)的成本也要低很多。英語培訓(xùn)機構(gòu)在明確自己的品牌定位后,就應(yīng)該火速展開品牌傳播,以便及時讓目標(biāo)受眾了解自己、認(rèn)可自己、銘記自己,并在需要的時候毫不猶豫地選擇自己。
值得注意的是,做品牌傳播不一定要花很多錢,遠(yuǎn)卓品牌策劃機構(gòu)提出的一分錢做品牌理念旨在表明,只要開動腦筋,適度創(chuàng)新,選擇合適的方法,持之以恒,我們就可以憑借超低成本進(jìn)行品牌傳播,讓品牌知名度和美譽度迅速提高。遠(yuǎn)卓品牌策劃機構(gòu)操作了幾十個品牌,助其短時間內(nèi)異軍突起,耗費的品牌傳播費用卻微乎其微。
教學(xué)評估是檢驗稅務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量和效果的重要手段,是確保稅務(wù)干部教育培訓(xùn)計劃高水平高質(zhì)量完成的重要保障,是不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作、提高培訓(xùn)績效的重要途徑,但培訓(xùn)評估也是干部教育培訓(xùn)的難點問題。當(dāng)前,教學(xué)評估在觀念、制度、操作三個層面主要存在以下問題:
1.對教學(xué)評估的重要性認(rèn)識不足評估是稅務(wù)培訓(xùn)管理流程中的一個重要的環(huán)節(jié),是衡量培訓(xùn)效果的重要途徑和手段,通過評估,可以反饋培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)的效果,對后續(xù)的培訓(xùn)工作起到更好的借鑒作用。通過建立稅務(wù)培訓(xùn)評估體系,對稅務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)的綜合實力進(jìn)行客觀評價,對稅務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)的改革和發(fā)展具有促進(jìn)和激勵作用。通過評估,促使被評估稅務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)的業(yè)務(wù)活動更加規(guī)范,對稅務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)自身發(fā)展和稅務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)管理都具有規(guī)范作用。通過評估,查找不足,對稅務(wù)培訓(xùn)機構(gòu)發(fā)展具有診斷作用。但很多培訓(xùn)機構(gòu)對以上這些重要作用認(rèn)識不足,對評估重視程度不夠,表現(xiàn)在:第一,重視培訓(xùn)項目運轉(zhuǎn),忽視評估反思;第二,沒有專設(shè)機構(gòu)負(fù)責(zé),多半是在教務(wù)處設(shè)崗,工作力度不強;第三,評估人員專業(yè)化程度不高,評估水平參差不齊;第四,認(rèn)識不統(tǒng)一,領(lǐng)導(dǎo)即使重視,但具體評估人員素質(zhì)不高,工作隨意,影響評估工作的質(zhì)量;第五,學(xué)員參與教學(xué)質(zhì)量評估的積極性不高,應(yīng)付了事。
2.對評估效果深度挖掘不夠主要是培訓(xùn)評估流于形式、走過場現(xiàn)象比較常見。往往是采用撰寫學(xué)習(xí)心得或結(jié)業(yè)論文、填寫調(diào)查問卷作為評估依據(jù),評估往往只停留于學(xué)員對培訓(xùn)的滿意度、對課程或教師授課的滿意率等表面的量化指標(biāo),缺乏深度,難以深入分析學(xué)員培訓(xùn)后能力提升的情況,對于培訓(xùn)是否滿足學(xué)員培訓(xùn)需求或者滿足學(xué)員需求的程度,在哪些方面滿足了學(xué)員的培訓(xùn)需求,學(xué)員還有哪些潛在需求等,沒有切合實際的回答,培訓(xùn)效果評估不能提供富有價值的反饋信息,對于改進(jìn)培訓(xùn)難以起到實際效果。評估僅僅只評估了學(xué)員的反映層和學(xué)習(xí)層,對行為層和效果層評估沒有進(jìn)行,而學(xué)員培訓(xùn)后知識結(jié)構(gòu)、行為態(tài)度和工作績效的改善和實際能力的提高才是最能體現(xiàn)培訓(xùn)效果的重要評判標(biāo)準(zhǔn),所以這樣流于形式的評估耗神費力,沒有實際意義。
3.評估方法缺乏多樣化多元化、多樣化是培訓(xùn)評估科學(xué)化的保證。從目前實際運用的情況來看,收集評估信息,主要通過學(xué)員座談、學(xué)員問卷調(diào)查等方法,但干部教育培訓(xùn)對象在層級、職業(yè)背景、教育程度、培訓(xùn)需求等方面存在很多差異,僅僅依靠問卷調(diào)查等單一方式難以及時、準(zhǔn)確地對培訓(xùn)效果做出評估,缺乏參與性、互動性。而且,主觀性強的評估,導(dǎo)致評估結(jié)果偏離實際結(jié)果,給相關(guān)部門及相關(guān)人員造成錯覺甚至誤解。另外,評估信息化程度不高,培訓(xùn)評估缺乏現(xiàn)代化技術(shù)手段支撐。由于沒有建立先進(jìn)信息技術(shù)支持的教學(xué)質(zhì)量評估系統(tǒng),大多培訓(xùn)機構(gòu)還使用手工填寫評估表的方式進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評估,使教學(xué)統(tǒng)計工作耗時耗力。
4.信息反饋不夠深入培訓(xùn)評估的真正目的應(yīng)該是指導(dǎo)、改進(jìn)工作,提高培訓(xùn)水平,但由于評估結(jié)果反饋不全面、反饋不夠深入,導(dǎo)致培訓(xùn)評估對工作改進(jìn)完善的促動作用不明顯。比如,培訓(xùn)評估結(jié)果多半只在培訓(xùn)機構(gòu)內(nèi)的管理人員與教學(xué)人員范圍內(nèi)反饋,未及時向送培單位反饋,沒有在更大范圍內(nèi)產(chǎn)生提示作用,即使反饋也是僅限于告知結(jié)果,缺乏有關(guān)分析及改進(jìn)建議;再如,評估與改進(jìn)工作聯(lián)系不夠密切,評估中反映出的問題在以后的教學(xué)培訓(xùn)中依舊出現(xiàn),培訓(xùn)評估過于滯后,對本期培訓(xùn)解決問題和改進(jìn)工作指導(dǎo)性不強;又如,培訓(xùn)效果評估對學(xué)員沒有直接影響,培訓(xùn)考核結(jié)果對學(xué)員的考核、職級晉升、轉(zhuǎn)崗、薪酬待遇提高沒有直接聯(lián)系。
二、改進(jìn)教學(xué)評估的幾點建議
1.提高認(rèn)識,認(rèn)真對待評估工作培訓(xùn)評估,各家培訓(xùn)機構(gòu)都在做,關(guān)鍵是是否用心、科學(xué)地做。評估的重要意義前已述及,培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)該從領(lǐng)導(dǎo)到具體工作人員都認(rèn)真重視起來。一是要制定合理的評估指標(biāo)體系。評估指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)培訓(xùn)機構(gòu)辦學(xué)的條件、過程、目標(biāo)與結(jié)果相結(jié)合,評估內(nèi)容包括辦學(xué)方針、培訓(xùn)質(zhì)量、師資隊伍、組織管理、基礎(chǔ)設(shè)施、經(jīng)費保障等方面,各項指標(biāo)要量化,指標(biāo)數(shù)據(jù)要易于采集、科學(xué)合理。每一項指標(biāo)根據(jù)其在培訓(xùn)工作中所起的作用不同賦予不同的權(quán)重系數(shù),規(guī)定相應(yīng)的分值。二是要制定規(guī)范簡便的評估辦法,便于執(zhí)行。三是要完善評估的組織形式。組建教學(xué)質(zhì)量評估專家?guī)欤檫x相應(yīng)專家組成評估小組,獨立承擔(dān)評估任務(wù),甚至可委托中介機構(gòu)進(jìn)行評估。四是要加強評估力量,即使無法專設(shè)評估處室,也要改變隨便什么人都能從事評估的現(xiàn)狀,選派認(rèn)真負(fù)責(zé)、素質(zhì)較高的人從事評估的管理和分析工作。(本文來自于《中國校外教育》雜志?!吨袊M饨逃冯s志簡介詳見)
2.注重評估指標(biāo)體系科學(xué)化、精細(xì)化、信息化建設(shè)在評估指標(biāo)體系設(shè)計中,要注意設(shè)計得科學(xué)合理,而不是顧此失彼和以偏概全。比如,針對培訓(xùn)對象的不同特點,應(yīng)把能力培訓(xùn)作為稅收培訓(xùn)教學(xué)的主要出發(fā)點和落腳點,而不是以傳授知識為基礎(chǔ)。在評估教學(xué)、考核學(xué)員、驗收教學(xué)效果時,不是只看學(xué)員掌握多少理論,能說什么,而主要是看學(xué)員能做什么,培訓(xùn)后能力是否確有提高。目前的管理工作越來越強調(diào)管理的深化和細(xì)化,在稅收征管工作中也大力提倡精細(xì)化管理,這也為稅務(wù)培訓(xùn)評估指標(biāo)體系提出了新的要求。評估指標(biāo)體系缺乏必要的精細(xì)化,必然會忽略一些值得重視的細(xì)節(jié),從而影響評估的效果,甚至影響整個培訓(xùn)項目的建設(shè)和未來發(fā)展。因此,我們在新形勢下也應(yīng)該把評估指標(biāo)體系精細(xì)化作為新的發(fā)展需要。另外,隨著培訓(xùn)規(guī)模的日益擴(kuò)大,評估的資料將越來越多,這些資料都應(yīng)納入一定的信息處理系統(tǒng),得到及時有效地處理、安全儲存和快速查詢,這就為評估體系的信息化建設(shè)提出了新的要求,而不是再停留在傳統(tǒng)的手工和簡單處理的時代。