發(fā)布時間:2022-03-20 11:46:46
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的實習單位自我報告樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
實習周數:4周
學分:2分
實習單位:西門子威迪歐電機(上海)有限公司
實習地點:上海
實習時間:2008-7-25~2008-8-25
一、實習目的、要求:
1,了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務。
2,把書本中的知識放到實踐中去,培養(yǎng)大學生的動手實踐能力。
3,在實習過程中,與上級,同事等有效溝通,培養(yǎng)大學生與人溝通的能力和團隊協作的能力。
4,鞏固、擴大和加深學生從課堂上所學的理論知識,獲得實際工作的初步經驗和基本技能。
實習要求:
1、做好實習前準備工作,了解實習目的和任務,以提高實習效果。
2、遵守實習紀律,服從實習安排,完成實習任務。
3、與指導教師定期保持聯系,匯報實習進展情況,接受指導教師的指導。
4、實習結束,提交《實習單位鑒定》和《實習報告》。
二、實習主要內容:
1,了解實習單位的所有制性質、經營方針和經營理念。
2,了解實習單位的運作特點,業(yè)務要求和主要產品。
3,了解實習單位的發(fā)展戰(zhàn)略和經營戰(zhàn)略。
4,負責協助實習單位銷售部產品的銷售。
5,負責銷售資料的收集、翻譯、與整理。
6,負責用傳真、電話、msn等通訊方式聯系客戶,并提供口譯服務。
三、實習報告
時光匆匆,轉眼間一個月的實習生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學習生活之中?;厥走^去一個月在西門子威迪歐電機(上海)有限公司點點滴滴的實習生活,我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣,我從上大學起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在西門子威迪歐的實習生活讓我進一步了解了銷售這個職業(yè),更堅定了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信心。
首先,這次在西門子威迪歐電機(上海)有限公司的實習生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對于一個長期在校園中學習生活并即將步入社會工作中的大學生來說,是一個不小的收獲。剛到西門子威迪歐的時候,我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙,他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個銷售部實習銷售助理似乎幫不上什么忙。但是,我決心在這次社會實習中鍛煉自我,學到一些實際的東西。我嘗試著和公司負責實習生的主任王老師溝通,希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷售代表發(fā)送傳真,給客戶打電話,收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔Γ揖腿ナ裁吹胤?。打字,翻譯,打印資料,雖然我的工作很雜,也很基本。但是在這個過程中,我找到了社會工作的感覺,也在這個過程中學習到了許多東西。在工作之余,我主動地和那些職業(yè)銷售代表交流,從和他們的交談中,我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實際上,做銷售是一項極富挑戰(zhàn)性的工作,銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當他們成功地拜訪了客戶或達成了銷售目標后,那種發(fā)自內心的喜悅是不言而喻的。實習后期,我主動提出去公司產品展區(qū)向顧客介紹公司產品。起初,我對公司的產品不是特別的了解,因為公司的產品都是一些電機產品,這對于一個學文科的學生來說是很陌生的,但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產品了如指掌。所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產品的書籍和手冊來看,學會了一些專業(yè)用語和了解了公司產品的特性。第一次向客戶介紹公司產品的時候,我的心里還是有些緊張的,但是我還是鎮(zhèn)定了下來,為客戶簡單地介紹了一下產品,這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產品,雖然這對別人來說算不了什么,但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實習的時間很短暫,但是我找到了工作的感覺,也學會了怎么樣把學習和工作結合起來。
同時,我也在這次實習中肯定了自己的價值。以前,總覺得自己要是走出了校園,什么都做不了。但是通過這次實習,我看到了自己的能力。我能積極地去工作,去和上級溝通,“找”活兒干。我學會了在工作中學習的方法,我為了工作的需要,能迅速的學到工作中所需要的東西。我不了解電機產品,但是我學的很快;我不了解怎么使用打印機、傳真機,但是我學的很快;我會化妝,把自己的穿著職業(yè)化,但是我學的很快。我再很短的時間內學會了工作需要我學會的東西。我想這就是大學所培養(yǎng)的真正的東西——學習的能力。我也看到了改變的力量,有一句名言是:世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實習中我的觀點等都有了一系列的改變和變化,從這些變化中我學到了許多,也使自己成熟了許多。我現在不怕找工作了,我會不斷地學習,充實自我。我相信我一定能找到一份很好的工作,我是一個很好的“產品”,我能自信地向企業(yè)推銷我自己。
編輯推薦:
小編推薦:標準實習報告格式
實習心得集錦
生產實習報告匯總
單位給我的工作定位是從事網絡部基礎工作以及一些網站建設,網絡程序開發(fā)等等,在此思想的指導下,我承擔了園區(qū)網絡的維護等基礎工作,包括線路檢修,交換設備更換,新用戶入戶等等這方面工作并很快掌握了其中的原理和方法,從學校的理論知識到過去一年的實踐工作,其中的角色轉變離不開單位各級領導以及同事們的幫助和指導。
網站建設方面,和**共同進行了**網站的改造,使用全新的后臺,使**網站的功能更加的強大,管理更加的有條理和方便,取得了不錯的社會效應。積極參加單位組織的各種活動,團結同事,養(yǎng)成了極強的團隊互助精神。參加學習了“**培訓”,學習了“**”建設的基本思想和方法。并在實踐中掌握了**建設軟件“**”的使用方法。所做的這些都是對自己一個極大的促進和提高。
經過幾個月的實踐和實習,我對未來充滿了美好的憧憬,我要更進一步的要求自己。
首先繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野, 努力實踐,自覺進行角色轉化。只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現人的意志。
其次從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。
最后提高工作積極性和主動性,我們不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火點燃了,才可以發(fā)揮自如,才可以做到最佳,才可以不留遺憾。
一年的實習期很快過去了,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)為中心創(chuàng)造更多的價值。
編輯推薦:
小編推薦:標準實習報告格式
暑假實習報告
實習證明大全
經過這次在杭州市食品藥品監(jiān)察稽查支隊為期一個多月的實習,我從中學到許多關于藥品監(jiān)察稽查的知識,同時在其他各領域的知識面也得以擴展,包括為人處事,專業(yè)學識,為自己積累了一定的社會經驗,受益匪淺。
我是被安排在支隊二大隊,主管藥品監(jiān)察這一塊,進入大隊的第一印象就是大隊的工作很繁忙,這與我印象中公務員是一個很清閑的職位大相徑庭。“三人行,必有我?guī)煛保M入大隊后,隊里的每一個人都是我的老師,他們無論在生活上,工作上都有著豐富的經驗,獨到的見解,這些都是我要學習的東西。特別是他們在工作上的認真負責的態(tài)度,我感受頗深。
實習期間,我看了較多關于藥監(jiān)法律的書,對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解,但“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,在實踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題,更多的是結合如何使辦案更科學,高效,人文等問題,是一個綜合性的工作。我在實習的過程中,當然只是個淺層次的學習,在此,不能也不敢對關于藥監(jiān)有關現象的進行深入的討論。但經過了一個多月的實習,我有以下幾點感想和實習報告網 shixi.exam8/啟發(fā)。
1.關于為人處事這一方面,我們一定要學會真誠待人。在支隊里,周支隊長作為我的老師,一直很重視我們如何做人的方法,一個人的人文素質重要性要遠遠大于科學知識的重要性。折射到具體生活中來,其中一方面就是要求我們要禮貌待人,真誠待人。
2.要勤學好問,進入我單位實習是我一個很好的接觸社會,接觸國家政府機關的機會,是一個來充實自我的學習機會。在平時工作中,我們一定遇到這樣那樣的問題,所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學好問的好習慣,這樣不僅能懂的更多,而且會終身受益。
3.在具體辦事中要講究原則性,條理性,原則的東西絕對不能改,做事要有一定的條理,這樣才能是別人聽的更懂,更清楚明白。
一、 實習目的
為了更好的運用所學的英語和日語以及計算機的知識,適應工作崗位的需求,在實踐中充分運用所學的知識,使自己的專業(yè)知識更具專業(yè)化。同時也培養(yǎng)我們適應社會的能力以及處理人際關系的能力。為以后自己更好的走上社會做好準備。
二、 實習時間
2010年11月至2011年6月
三、 實習地點
xx電機有限公司
四、 實習單位和部門
xx電機行政部門
實習單位基本情況:我公司是一家日本獨資企業(yè),位于美麗的xx市開發(fā)區(qū)xx工業(yè)園xx路xx號。公司總投資xxx萬美元,主要生產新型電子元器件(頻率控制與選擇元件、混合集成電路)、計算機輔助設計(三維CAD)系統制造、軟件產品開發(fā)、生產,銷售自產產品。公司于2006年03月通過ISO 9001;2006年05月通過ISO 14001 ,公司以先進的企業(yè)經營理念,持續(xù)改進品質和管理,滿足客戶需求作為企業(yè)發(fā)展的源動力,立足于國際市場。我們將以優(yōu)質的產品和良好的服務追求與客戶實現雙贏、攜手共創(chuàng)更加美好的未來。
福利設施:
1,設有員工餐廳/圖書室室
2,恒溫空調廠房
3,員工享有六項社會保險福利(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險、住房公積金)
4,全新宿舍提供,6人/一間,干凈衛(wèi)生,有單獨的衛(wèi)生間和廚房間
5,員工生日發(fā)放禮物
6,年終獎金發(fā)放
7,節(jié)日禮品發(fā)放(工會組織)
參加英語教育專業(yè)頂崗實習的學生在實習期間具有雙重角色。他們既是學院派往實習單位的學生,又是在實習單位教學崗位上的教師。頂崗教學實習的雙師指導頂崗實習是英語教育專業(yè)學生綜合素質和職業(yè)能力提升的重要階段。學院和校外實訓基地均安排實習學生的頂崗實習指導教師。學生在頂崗實習期間,校內外指導教師共同開展對實習指導工作。
二、頂崗實習過程的雙方管理
頂崗實習是英語教育專業(yè)人才培養(yǎng)中實踐教學環(huán)節(jié)的重要組成部分。學生在實習期間接受學院和實習單位的雙方管理。學生既要遵守學院的各項規(guī)章以及相關實習管理制度,也要學習和遵守實習單位的管理制度。
三、英語教育專業(yè)頂崗實習的管理
1、頂崗實習前合理安排教學環(huán)節(jié)和相關管理措施
按照高職英語教育專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,頂崗實習一般被安排在第五學期。為了使學生具備教學實習所需的基本素質和能力,教師職業(yè)道德教育,教育學、心理學課程學習、教學基本技能訓練和英語教學設計等安排在1-4學期分階段完成。為了使學生第五學期一開學就可以開始實習,實習單位和實習崗位的選定,校內外指導教師的確定均需在第四學期完成。在此期間,學院實習領導小組和校內指導教師負責對學生開展細致的實習前教育和教學崗前培訓。實習前教育涵蓋師德教育、安全教育、法制教育、勞動意識教育和行為規(guī)范教育等。教學崗前培訓包括講解教師著裝要求、教態(tài)和教學語言的規(guī)范、教學觀摩和模擬訓練等。學院為學生統一購買了實習期間的保險,并與所有學生簽訂安全責任書。學院和實習單位簽訂實習基地協議,在協議中明確安全責任條款,按事故責任,學院、實習單位和學生分別承擔責任。同時,學院在協議中明確學生實習期間的薪酬支付金額和支付方式,保障了學生實習期間取得實習報酬的權利。學院通過合理安排教學環(huán)節(jié)和相關管理措施,完成對學生頂崗實習前的教育和管理,充分做好學生參加頂崗實習前的準備工作,為頂崗實習的順利開展奠定基礎。
2、對學生頂崗實習工作進行全過程管理
學院和實習單位共同制定頂崗實習方案,明確雙方在實習期間的管理范圍。校外教學頂崗單位根據學院頂崗實習教學目標和崗位需求,為學生安排實習崗位,根據各自單位的管理制度和實習崗位職責對實習學生進行崗前培訓。同時,實習單位指派教學實習指導教師對學生進行全程指導。學院制定一系列的頂崗實習管理制度,為頂崗實習管理提供質量保障,如《英語教育專業(yè)頂崗實習教學管理辦法》、《英語教育專業(yè)頂崗實習教學質量監(jiān)控管理辦法》、《英語教育專業(yè)頂崗實習指導教師工作規(guī)范》、《英語教育專業(yè)頂崗實習基地管理辦法》、《英語教育專業(yè)頂崗實習學生自我管理辦法》和《英語教育專業(yè)頂崗實習考核鑒定辦法》等。學院指派的專業(yè)指導教師對學生進行管理和專業(yè)指導。學生實習期間,校內指導教師按學院要求制定頂崗實習指導工作計劃,通過實地檢查所負責的實習點,或通過網絡、電話等方式了解學生實習情況,實習單位、實習指導教師評價和存在的問題,認真填寫頂崗實習檢查記錄本,對學生頂崗實習工作進行全程監(jiān)控,并提出解決方案和及時解決實習過程中的問題。學校強化學生的自我管理,給學生發(fā)放統一印制的英語教育專業(yè)學生頂崗實習考核手冊,對實習過程進行跟蹤記錄管理。實習手冊內含畢業(yè)實習要求、實習學生守則、實習安全條例、學院實習介紹信、實習單位回執(zhí)、頂崗實習聯系表、實習指導教師聯系表、學生頂崗實習考勤表、學生頂崗實習周記、頂崗實習報告、頂崗實習考核鑒定表、實習單位證明和學生薪酬證明等。學院組織指導教師每月進行實習指導小結,了解學生實習動態(tài),交流指導心得,反映學生現狀,解決突出問題。學院還及時對學生頂崗實習中的崗位變更、指導教師變更和實習單位變更等情況進行跟蹤和記錄變更,確保對實習全過程跟蹤管理。在頂崗結束前,英語教育專業(yè)學生實習單位進行一次觀摩授課。校內專業(yè)指導教師和實習單位指導教師共同聽課和評課,共同對實習生的教學實習授課效果進行評定。學生結合實習過程和實習收獲撰寫實習報告,作為實習成績評定的依據。
3、頂崗實習結束后考核采用多元化評價方式
頂崗實習后管理主要是英語教育專業(yè)學生實習評價和頂崗實習工作總結。學院對學生頂崗實習的考核采用多元化評價方式。學生成績由學院和實習單位共同評價確定。考核以實習管理人員評價,校內指導教師評價、頂崗實習單位評價、實習單位指導教師評價以及學生頂崗實習考核手冊填寫情況和實習報告撰寫情況為依據。頂崗實習成績核算成相應學分計入學生成績檔案。頂崗實習結束后,學院對頂崗實習工作進行認真總結,召開頂崗實結大會。
四、結語
社會實踐實習工作能體驗到社會工作的艱苦性,經過實習,讓人在社會中磨練了下自我,也鍛煉了下意志力,訓練了自我的動手操作本事,提升了自我的實踐技能。以下是小編為大家整理的最新社會實踐實習報告優(yōu)秀范文,供大家參考學習。
社會實踐實習報告優(yōu)秀1在離校前,教師以往給了我們這樣一個忠告:在實習中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細”。
眼尖:眼尖包括“觀察”,再者就是有“眼力見”。作為一名實習生,在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導教師,但提問也要看準時機,別在教師正在忙的時候去打擾人家的正常工作。在初步了解了行業(yè)的內部運作后,要有針對性地去學習崗位上的具體工作,為以后的就業(yè)打基礎。
手勤:盡管是實習崗位,也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自我還看成一名大學生,而要像正式員工一樣嚴格要求自我,熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。
心細:用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調、技術含量低的工作交給實習生做,如給復印機加紙,換一下飲水機上的空水瓶……這個階段缺乏樂趣和挑戰(zhàn)性,僅有經過這樣的考驗,才有機會獲得進一步施展才能的機會。除了指導教師交代的工作要用心去做,還要細心地記錄觀察,最好做實習日記,將每一天的收獲、感觸和遇到的問題,企業(yè)的信息都一一記錄下來,這不僅僅會對學習有益處,并且在寫實習報告的時候會有幫忙。
此外,端正心態(tài)和學會應對自我“不喜歡”的工作,也是實習的必修課。因為心態(tài)決定生活狀態(tài),不要有“我在學校怎樣怎樣”或者“我比你此刻的員工學歷高”這樣的優(yōu)越感。要明白企業(yè)要的是實用型人才,企業(yè)要看你是否貼合他們的要求。老板給你安排工作,可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自我不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在教師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自我本事的欠缺和知識的匱乏。在實習期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經驗,為將來自我走創(chuàng)業(yè)之路做準備。作為我在踏出社會之前的為數不多的幾次實踐中,這次的實踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)堅持認真負責的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進一步完善和充實自我,爭取在以后的學習中更好的完善自我,在以后的實踐中更好的運用去自我的只是,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。
社會實踐實習報告優(yōu)秀2實習期間,作為實習班主任,每一天課間操時維持秩序,監(jiān)督到位,耐心地做學生的思想工作。教師節(jié)期間,我在班主任孫教師的指導支持以及學生的進取配合下,籌辦了以尊師重教為主題的班刊展覽活動,得到了教師和學生的極大肯定。
在整個實習生涯中,我本著對學生負責的態(tài)度盡心盡力做好每一件事情。自我在實踐活動中得到了極大的提升,學到了許多書本上根本學不到的東西,受益匪淺,為以后做一名光榮的人民教師積累了寶貴的教學經驗。
可是,在教學過程中,時間把握不當,不能在有限的45分鐘內完成教學目標任務,教學過程和教學環(huán)節(jié)常常出現疏漏的地方,給學生造成必須的理解困難。所以,我想,作為一名師范生,要真正走向了工作崗位,還需要自我以后兩個月的實習不斷地努力實踐,追求提高。
實習盡管辛苦忙碌,但卻是對我人生的一大有益的嘗試和磨練。最終,我要異常感激辛勤指導我的武教師,是他讓我學到了很多的教學知識,使我從稚嫩的教學走向了成熟的教學。同時,我也要向指導和勉勵我的孫教師以及六中的教師們表示衷心的感激和崇高的敬意!
社會實踐實習報告優(yōu)秀3在公司,我被安排在了前臺文員這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自我的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責,凡事得謹慎細心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自我沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自我的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學教師的關心和支持,每日只是上上課,很簡便。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長,可是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的本事”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是前臺文員一職,雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品,幾乎沒用上自我所學的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的,我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學本事的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦??墒枪ぷ骱唵我膊荒荞R虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
踏上社會,我們與形形的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門的我們很多時候無法適應。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心境好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
在大多數同學看來,我呆在前臺這樣一個打雜的位置,是委屈了我,剛來報到時,我也有一樣的想法??墒墙涍^十幾天的實習之后,漸漸有了改觀。
其實就算一個新招聘進來的正式員工,也要從小事做起、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習生呢。作為新人,什么都不了解,怎樣可能不“打雜”呢?手上做的事雖小,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。在“打雜”的日子里,正是了解工作流程,熟悉業(yè)務知識,尋找自身差距的好時機。把實習的崗位作為了解一個行業(yè)的窗口,處處留心,多觀察,多思考,收獲才會更多。而實習一般都會有正式的員工來做指導教師,這就是一個絕佳的學習機會。并且從對待小事的態(tài)度上,更能看出一個人的素質。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,將更重要的職責交付給你?
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務,更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的本事,學習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者,實習時即便是“打雜”,也要堅持良好的心態(tài)。
社會實踐實習報告優(yōu)秀4我的專業(yè)是__,在__工作也多少算是專業(yè)對口。“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的本事”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
我的工作都是些類似文員的工作,平時就是處理各種文件和接聽電話,大多的時間是配合著我們部門的工作任務進行的,最初的兩到三周都是在整理20__年我們部門的檔案,這是一個十分需要細心的工作,要嚴格按照獨墅湖圖書館的檔案整理規(guī)則進行。每一卷檔案的封面上的名稱、封面及卷內備考表的頁眉和頁腳都要和檔案盒上的名稱一致,這是一個小細節(jié),但也正是因為沒有注意到這個小細節(jié),才導致我要把已經整理好的檔案都要重新改過。起初,我覺得沒有必要改,可是突然想到上課的時候教師講過的,檔案的保存之所以要嚴格按照規(guī)定,是因為在以后的工作中便于人們查閱,于是,我靜下心來改正了所有的錯誤。同時,經過對我們部門檔案的整理,我也基本了解了我們部門的各項工作的流程和工作任務,使我對圖書館的工作有了一個全新的認識。
之后我參與到我們部門的一些業(yè)務工作,如科技查新、原文傳遞等,這時候會用到一些我們在學校學習的專業(yè)知識,也感覺到理論和實踐相結合的成就感。在__的指導下我嘗試著做一個課題的查新,首先在中國期刊網上查找與該課題比較相關的論文,這個工作沒有難倒我,很快我就查到了約十篇相關文獻。之后,__讓我在Dialog免費平臺上查找與該課題相關的外文文獻,這時,我遇到了難題---我從來沒有在Dialog上檢索過文獻。于是,在__的指導下我開始了學習如何在Dialog免費平臺上檢索自我所需要的文獻,首先要學會制定檢索策略,最初是用標題檢索,在輸入相應的檢索詞、檢索式,能夠根據檢索結果直觀地確定自我制定的檢索策略與查新課題的相關性。在每一宗查新業(yè)務里,都要有相關的專利,因為查新就是要看課題是否具有新穎性,專利是確定查新課題是否具有新穎性的主要依據之一。以前從來沒有接觸過專利查詢,在__的指導下,我在DrugFuture網站和國家知識產權局---專利檢索網站上查找了幾個課題的專利信息,基本熟悉了專利檢索的流程。這些信息檢索的基本技能和技巧的實踐加深了我對學校理論知識的理解,以前覺得抽象地知識在這些實踐中突然就具體、鮮活起來,我想,這些必定會對我以后的工作有很大的影響。
然后是參與了我們部門的__活動,之前在整理我們部門檔案的時候我就初步了解了舉辦一個活動的流程,此刻參與進來,才發(fā)現有許多都不是表面上看起來那么容易得。從做預決算到發(fā)送邀請函到布置會場再到工作收尾寫新聞稿,每一個分支都滲透著我們部門每一個人的汗水。整個活動舉辦地十分成功,大多參加的人員都反應很好。我也從中學到了許多關于舉辦活動的知識和經驗,這些和在學校里舉辦活動是完全不一樣的。
最終,在對人事局會員的電話反饋的工作中我也認識到了自我工作的不足,沒有充分了解工作所需要的背景知識,以致許多用戶的提問我要請__來回答,這些都是要在以后的工作中需要改善的,這也告訴我,無論以后做什么工作,都要有充分的準備才能勝任,絕不能有半點僥幸心理。
總的來說,在實習的這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經驗,為將來自我走創(chuàng)業(yè)做準備。
社會實踐實習報告優(yōu)秀5在這一個半月的實習工作中,雖然有很多辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。第一天是最難熬的,從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不一樣,大家把你當成隱形人的感受僅有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自我還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。
我們公司是以汽車銷售為主的,有很多有關汽車的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種。在這一個多月中,我的主要工作資料是協助管理部的同事們做各項人事及日常行政工作,包括網絡招聘,現場招聘,電話預約面試,公司的新員工入職培訓,各種年度培訓的實施及入職,離職等手續(xù)的辦理。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司管理部的具體工作和專業(yè)技能,進一步把大學的理論知識與實際工作相結合,拓展了自我所學的專業(yè)知識,讓自我受益匪淺。
(1)招聘方面:因為自我剛接觸這份人事工作,所以,很多情景下自我都處于一個學習和摸索的狀態(tài),可能很多工作都是做的不夠到位!招聘工作的大致資料是在網上招聘網站篩選求職簡歷,并預約經過簡歷篩選的求職者來公司面試,給到公司應聘者進行簡單初試,因為我們主要是招聘業(yè)務員,比較注重個人形象和言談舉止,經過者再推薦到各需求部門經理處進行復試。
因為公司人員流動性大,也就意味著招聘任務比較重,所以每個月都要參加幾次大型現場招聘會,但目前這個時間段人才市場人才供需情景來看,屬于淡季,因而到人才市場找工作的人比較少,質量也不是很好。有些求職者只是處于觀望狀態(tài),有好的機會或工作就選擇跳槽;有的求職者只是投了簡歷,約定好了面試卻選擇放棄,可能因為工作地點或薪資待遇或家庭問題;有些求職者面試經過了也選擇放棄,可能因為對公司的一些銷售政策或壓力。綜合這些情景,導致每次網絡招聘和現場招聘的最終效果來看都不是很好,所以,招聘任務對自我來說,任重而道遠!
(2)培訓方面:培訓的主要工作資料是安排并協助做好新員工入職培訓、階段性的各類培訓等培訓工作,主要有培訓前計劃的安排,通知的發(fā)放,培訓期間的考勤及后續(xù)的跟蹤工作;經過這一個多月的實習,發(fā)現自我在這方面還存在很大不足!首先就是自我經驗十分的不足,在給新員工上課過程中,一些知識點不明白怎樣擴展,不明白如何授課才能夠讓現員工更好的理解知識,加之自我的口語本事,現場應變本事不足,可能導致每次的培訓效果不是很好!
其次,就是整個培訓過程十分的累,早上有軍訓,雖然自我不用參加,但要考勤,所以也要早起,上課前要準備課件及投影設備,要聯系授課教師,晚上還要進行團隊訓練或放銷售方面的視頻,培訓后還要安排考試與改卷,整個過程的所有工作都是自我一個人負責,十分的疲憊!當然,有付出也有收獲,我深深明白培訓工作是我們整個人事工作最鍛煉本事的,最鍛煉自我口才,溝通等各方面本事。
(3)其他方面:人事工作的資料很廣泛,每個公司的具體工作也各不相同。在公司實習期間,除了負責招聘與培訓工作之外,還協助同事辦理入職手續(xù),包括合同的簽訂,廠牌的辦理和住宿的辦理等;以及離職手續(xù)、員工異動手續(xù)辦理等;建立和整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;公司員工活動的組織與實施,如銷售公司的第二屆足球賽,“營銷杯”籃球賽。其中包括賽前的海報與橫幅的宣傳,活動經費的預算與申請,活動的主持等;
【關鍵詞】旅游管理;頂崗實習;過程管理
以就業(yè)為導向、面向市場辦學是職業(yè)教育的特點,《國務院關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》明確指出:要大力推行工學結合、校企合作的培養(yǎng)模式。頂崗實習是校外實習基地建設的重要內容,校企合作重要方式之一,也是高校數據平臺評估實踐教學質量的重要指標。通過酒店、旅行社、景區(qū)等用人單位以及學校的共同配合下,旅游管理專業(yè)開展頂崗實習是切實可行的,但由于企業(yè)用人理念、學校管理方式和學生身份的雙重性、學生普遍缺乏吃苦耐勞的精神等因素,在頂崗實習的過程中遇到的困難和問題很多,如何解決遇到的問題,成為許多高職院校面臨的問題。
一、高職頂崗實習存在的問題
當前高職院校學生頂崗實習的管理問題主要表現在:高職院校對學生頂崗實習的準備不足、對頂崗實習實施過程的監(jiān)督、指導不力、頂崗實習的考核流于形式;企事業(yè)單位對頂崗實習態(tài)度冷淡、輪崗制度難以落實;學生自我管理能力欠缺。
二、頂崗實習的相關研究
趙節(jié)昌從構建分散型頂崗實習管理模式、李明惠從“三元”頂崗實習管理的角度對頂崗實習管理模式進行研究;徐禮豐,徐新偉,方義桂等從頂崗實習的過程管理角度對頂崗實習進行研究;張明,劉峰,張岸楊等從構建學生頂崗實習信息管理系統和管理監(jiān)控網絡平臺的角度對頂崗實習進行研究。本文在頂崗實習的過程管理基礎之上加入前期實習動員和后期實結,從而構建一個較為完整的頂崗實習過程的角度出發(fā),以期為提高頂崗實習水平提供借鑒和幫助。
三、完整頂崗實習的構建
(一)做好實習動員
首先需要讓同學明白頂崗實習的重要性,是學校學習的延伸,是鍛煉和提高實踐技能的機會,是與旅游業(yè)和社會進行接觸并為以后從事旅游行業(yè)打下基礎的重要途徑。讓學生在心理上產生重視的態(tài)度,從而認真面對頂崗實習。院系部需要明確實習紀律。無規(guī)矩不成方圓,明確的頂崗實習制度是頂崗實習順利進行的保證。布置好實習任務,讓學生帶著任務和問題去實習,學生一方面實習實踐技能,另外發(fā)現問題、分析問題和解決問題的過程也是對知識運用能力的鍛煉和提高。
(二)加強過程控制
1.院系部加強過程控制
院系部對于實習單位的選擇要有針對性。酒店為四星級以上星級酒店,高星級酒店在設施設備、管理理念等各方面都是所在地區(qū)的佼佼者,各方面都比較規(guī)范,容易激發(fā)學生的實習愿望。對于一些視實習生為廉價勞動力、不公平對待實習生的酒店要堅決予以更換,保證實習生的權益。對于旅行社的選擇,要考慮到其業(yè)務量和在本地區(qū)的影響程度,保證實習生能夠跟團學習,直到能夠獨立帶團。對于實習景區(qū)的選擇,要有目的性的選擇本地區(qū)導游現場考試范圍內的景點,加深學生的知識鞏固。
院系部為每個實習學生分配本專業(yè)指導老師,規(guī)定每一時間段(例如一星期)需向指導老師匯報時間段內的實習情況,指導老師及時進行指導回復,為學生答疑解惑。
2.實習單位加強過程控制
實習單位配備專門負責實習生相關事宜。所配人員年齡最好和學生年齡相差不多,便于溝通和交流,有過類似頂崗實習經歷者最好。這樣可以拉近和實習生的距離,從而起到更好的共同交流效果,為實習生提供各種幫助。院系部、指導老師和實習單位需要密切關注實習生的動態(tài),幫助實習生解決實習過程中遇到的各種各樣的問題,使其順利完成頂崗實習任務,各方面得到鍛煉和提高。
(三)做好實結
實習生在頂崗實習結束后需要完成實習手冊和實習報告,對整個實習過程進行總結,得到怎么樣的提高,有什么的收獲和感想,對于院系部、指導老師和實習單位有什么樣的建議等等,鞏固頂崗實習的收獲。指導老師可以有針對性的引導學生對實習過程中遇到的問題進行總結,思考存在原因和解決方法,為畢業(yè)實習報告的撰寫打好基礎。院系部可以采取實習交流總結報告的形式,將實習成果向大一、大二的同學展示,做好后續(xù)頂崗實習的提前教育。
四、結束語
頂崗實習基地的使用也不應僅僅局限于頂崗實習,平時課堂引用的案例、行業(yè)專家報告、共同開發(fā)課程等都可以與實習基地聯系起來,并結合構建實習動員、過程管理和實結的完整頂崗實習體系,為頂崗實習提供全方位的保證,提高人才培養(yǎng)質量,從而達到頂崗實習到就業(yè)的無縫銜接的目的。
參考文獻:
[1]王琳.高職院校學生頂崗實習的過程管理研究[D].南京師范大學,2012.
[2]羅清德.旅游院校實訓基地建設研究[J].旅游學刊,2003(12).
[3]向江洪.高職院校實訓基地建設研究[D].中南大學,2007(06).
[4]李玲.高職院校學生頂崗實習問題研究[D].華中師范大學,2012(10).
[5]吳仁艷.高職院校頂崗實習過程的精細化管理[J].金華職業(yè)技術學院學報,2010(12).
旅游管理專業(yè)實踐教育考評體系,基本上由兩部分組成,其一是教師為主體的實習跟蹤和實習報告撰寫情況,其二是企業(yè)為主體的實習過程處理問題的能力和專業(yè)技能的運用?;倔w現:評價主體單一,定性評價為主,機制不夠系統。評價主體單一。學校和企業(yè)構成兩大模塊:指導教師關注實習周記和實習報告,實習單位出具實習鑒定,成為對學生實習效果評價的主體路徑。由于教師關注學術成果,實習單位關注企業(yè)經濟效益,忽視了學生實習過程的心理、態(tài)度、行為等方面的轉變,評價顯失客觀和公平。
2.定性評價為主
國內大部分院校對旅游管理專業(yè)學生的實踐考評,主要依據個人表現、總體印象的定性評價方法為主,量化指標在考評中比重較小,造成學生考評結果主觀隨意性較大。實踐過程借鑒心理資本理論,關注學生的情商和PsyCap水平,必要時對學生的PsyCap進行干預與培育,讓學生充滿自信地從事挑戰(zhàn)性的工作,實現實踐教育的職業(yè)角色轉化。
3.旅游管理專業(yè)實踐教育KPI模型的構建
3.1實踐教育KPI模型內容的設置
旅游管理專業(yè)實踐通過轉化專業(yè)知識,激發(fā)知識的創(chuàng)造性;理論及實踐的整合,鍛造了職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能。一方面,學生加強對職業(yè)的認同感和社會的適應感;另一方面,提高領域內核心競爭力,增強畢業(yè)生的就業(yè)能力。設置內容包括:(1)學生實習表現。主要評價學生職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)道德、職業(yè)行為、工作績效及人際關系五個方面。(2)指導教師回訪情況。主要評價學生綜合表現、實習討論會表現及實踐適應能力三個方面。(3)實習報告。主要評價學生實習日(周)志、實習報告的完成情況及其質量。
3.2實踐教育效果KPI模型結構的構建
根據旅游管理專業(yè)實踐教育的目標制定標桿,構建評價指標體系,權重的確定應用了層次分析法及德爾菲法。評價指標分為一級指標3個,二級指標10個,三級指標提取2-7個KPI點,共37個KPI點,并根據其在指標體系中的重要程度確定權重。。旅游管理專業(yè)實踐教育效果KPI指標與權重如表1所示。
3.3實踐教育效果模型建立的重要性
社會信息的更新和發(fā)展,現代化技術的發(fā)明和應用,先進生產力下產業(yè)升級的趨勢,廣東社會經濟發(fā)展的態(tài)勢,對于人才培養(yǎng)的管理提出更高要求,職業(yè)教育、終身學習,構建創(chuàng)新體制下實踐教育效果模型充分發(fā)揮了其監(jiān)督和反饋的功能。效果模型充分顯示了動態(tài)KPI和多維度評價的合理性和科學性。實踐效果模型關注實踐過程和成果,一方面是教師診斷、改善、控制教學效果,激發(fā)學生職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膮⒖紭说?另一方面是學生通過觀測實習不足,學習自我反思和主動進步。系統化的實踐教育KPI評估通過多維指標的制定,多個主體的評價體系貫穿實踐全過程,提供不足與缺陷的立體化參考,引導學生理清思路,加強薄弱環(huán)節(jié)的提升。
3.4實踐教育學生實踐教育評價應用
實踐教育效果評價主體有旅游企業(yè)、指導教師和學生。依據校外實習情況,按照評價指標體系有關評分要求和權重進行。下面通過對某學院學生校外實習績效的評價來說明上述公式的應用。評價主體實習單位主管、實習指導教師、學生本人對各二級指標的評判結果見表3。
4.結論