發(fā)布時間：2023-01-11 22:24:50
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的班組月度工作計劃樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
【關(guān)鍵詞】計劃管理 督查督辦
一、具體問題描述
（一）計劃制定顆粒度不夠精細、不夠全面
對于基層單位而言，工作計劃的制定是否精細、全面直接影響了地市供電公司年度重點工作任務(wù)或重要指標的完成情況。隨著國家電網(wǎng)公司管理更加精細化、科學(xué)化，基層單位作為一項工作任務(wù)的重要參與環(huán)節(jié)，對于管理部門下發(fā)的各項工作任務(wù)如果沒有形成動態(tài)的管理機制，想要全部兼顧確實很難。
每一年年初國網(wǎng)公司、新疆公司各專業(yè)都會下達年度重點工作任務(wù)，將全年的工作方向傳達到基層，基層單位應(yīng)該結(jié)合自身實際，制定適合自己部門的年度工作計劃，可現(xiàn)實呢，往往是不結(jié)合自身實際提出下一年工作思路，等靠上級單位下發(fā)全年重點工作任務(wù)，從源頭上忽略了自身存在的短板，并沒有把自身存在的不足和需要提升的工作列入下一年的工作任務(wù)中，上級單位下發(fā)的重點工作具有廣泛性、代表性，基層單位除了遵照執(zhí)行外還應(yīng)將自己的重點工作補充進去，不能在制定計劃的開始就流于形式。
（二）計劃完成情況未形成監(jiān)督、考核閉環(huán)管理
對于工作計劃的監(jiān)督和考核應(yīng)是確保公司各項任務(wù)和指標完成的重中之重，但目前并未形成閉環(huán)管理機制，往往對于工作計劃都是缺少督辦，只注重考核，對于未完成工作任務(wù)引起的考核都是隨著考核的結(jié)束而結(jié)束，未對考核原因進行分析評估，這些都是工作計劃完成情況監(jiān)督、考核閉環(huán)管理體系缺失造成的，是影響計劃制定剛性、影響工作效率的主要因素之一。
（三）工作計劃完成情況未進行循環(huán)持續(xù)跟蹤
工作計劃完成情況的監(jiān)督是一個動態(tài)的過程?；鶎庸ぷ饔媱澒芾聿块T大多存在只注重工作安排，輕于工作任務(wù)過程管控的現(xiàn)象，往往造成工作計劃處于托管狀態(tài)，影響年度工作任務(wù)完成率，會對公司造成業(yè)績考核風險；工作計劃執(zhí)行單位大多存在等靠思想，不主動上報、反饋工作計劃完成情況，對監(jiān)管部督辦計劃完成情況造成了較大影響。
二、解決問題的思路和方法
（一）科學(xué)制定下一年度工作思路和計劃
對于各部門和單位而言，在每一年的年底總結(jié)一年工作成績和不足時，如何科學(xué)、準確的制定下一年的工作思路是一個至關(guān)重要的工作。首先積極與上級管理部門溝通，制定下一年的工作思路。為了更好地配合上級管理部門的各項工作，作為基層單位必須提前了解上級部門來年的重點工作思路，將其列入公司或部門的年度重點工作計劃；其次要從主要業(yè)績考核、專業(yè)管理以及同業(yè)對標等指標入手，查找不足和缺陷，將指標落后原因分析出來，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，制定年度指標提升計劃，分解到部門周、月度工作計劃中，分解到部門負責人、指標專責人，層層管控指標，確保指標提升計劃完成。
（二）利用星級區(qū)分工作計劃重要層級
基層單位要在年初對各項工作進行梳理，根據(jù)省公司、公司、部門級安排的重點專項工作、一般工作、公司“兩會”安排的專項重點工作、一般工作（臨時工作也按照以上等級區(qū)分），按照重要程度依次設(shè)置為五、四、三、二、一顆星，在制定計劃時就通過星級對工作的重要程度進行區(qū)分，這樣有利于基層單位有的放矢、抓住重點，將工作計劃上報至管理部門，對于管理部門也是一種提醒，形成管理部門與基層單位良好的業(yè)務(wù)溝通體系。
（三）利用“二十四”節(jié)氣表分解月度重點工作
各單位可以利用“二十四”節(jié)氣表將上級和本公司年度重點工作任務(wù)分解至每月，加上上一年制定的工作思路，再將臨時下達的重點工作任務(wù)滾動列入節(jié)氣表中，每一個節(jié)氣間根據(jù)實際情況安排3-5項重點工作，這樣全年的重點工作任務(wù)在年初基本制定完成，將制定好的月度工作計劃再分解到每周，這樣就達到了年度計劃分解至月、周度計劃的目的，形成了工作計劃閉環(huán)管理機制，避免了遺漏重點工作引起的考核風險。
（四）四個“圍著轉(zhuǎn)”加強督查督辦管理 提升重點工作質(zhì)效
辦公室把督查督辦工作作為確保政令暢通的一項重要工作，按照統(tǒng)一管理、突出重點、分工協(xié)作、務(wù)求實效的原則開展工作，并堅持做到“四個圍繞”：一是緊緊圍繞著問題轉(zhuǎn)――問題不解決，督辦不終斷；二是緊緊圍繞著中心轉(zhuǎn)――公司中心工作有需求，督辦工作不懈怠；三是緊緊圍繞著重點轉(zhuǎn)――年度工作任務(wù)重點在哪里，哪里就要有督辦；四是緊緊圍繞著會議轉(zhuǎn)――會議有部署，任務(wù)責任速分解，跟蹤督辦要到位。通過四個“圍著轉(zhuǎn)”，把領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心關(guān)注的“急事”，影響公司安全和穩(wěn)定的“大事”及時督辦，確保了督辦工作督到位、落得實。充分發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用，強化執(zhí)行力建設(shè)，確保政令暢通。
三、解決問題的實踐過程描述
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家晚上好！我是生產(chǎn)部的副部長XXX,很高興能在此與大家分享我在過去一年里的工作情況和明年的管理工作計劃，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事指正。
（一）2014年工作總結(jié)
（1）、生產(chǎn)管理方面：
重點是做好春節(jié)加班生產(chǎn)安排、強化車間班組管理、現(xiàn)場基礎(chǔ)管理，生產(chǎn)目標的組織落實等，現(xiàn)就具體工作完成情況總結(jié)如下：
1、春節(jié)假期生產(chǎn)的安排
春節(jié)前協(xié)調(diào)車間生產(chǎn)各項原輔料的到貨和做好人員加班安排，在整個春節(jié)期間，我也留守公司在崗值守，在公司里度過了一個很有意義的春節(jié)，期間重點是做好了車間生產(chǎn)、設(shè)備運行、廠區(qū)安全巡查和協(xié)調(diào)，整個春節(jié)假期車間生產(chǎn)安全、穩(wěn)定、可控，保障了產(chǎn)品的銷售供應(yīng)。
2、車間6S現(xiàn)場管理
3月底制定6S現(xiàn)場管理實施方案，重點是開展"整理"和"整頓"兩個S,并制作下發(fā)宣傳手冊。后續(xù)按計劃開展；其中4月組織培訓(xùn)和現(xiàn)場診斷，列出整改清單和組織整改，分階段進行整理，5月份起結(jié)合衛(wèi)生區(qū)域劃分和清潔管理清單實施，并制訂了相應(yīng)的管理考核辦法，強化車間對現(xiàn)場衛(wèi)生清潔的管理；6月份繼續(xù)組織車間主任方面的6S管理的培訓(xùn)，此外，4月份組織生產(chǎn)體系人員前往QC學(xué)習交流6S現(xiàn)場管理，較好地促進體系人員（尤其是主任）對6S的認識和工作開展。
3、車間班組建設(shè)和管理
3月份起XXX和生產(chǎn)部堅持每周參與化工車間的班組例會，通過參與，逐漸強化班組人員管理意識和責任心，加強與車間班組管理聯(lián)動與交流；另外，通過建立車間"6S、班組管理看板",以看板的形式來帶動班組和6S的管理，促進管理交流；8月份以來，通過一系列的班組長培訓(xùn)，進一步強化班組長的管理技能和管理意識，今年我們開始做了，明年我們還會做得更好。
4、生產(chǎn)目標的組織實施
今年主要抓好增產(chǎn)和能耗管理工作。XXX線和XXX線的增產(chǎn)實現(xiàn)，使車間產(chǎn)能大幅度提升，更好地與銷售匹配；能耗管理上重點是加強能耗的使用監(jiān)控和跟進，通過建立能耗看板和月度對比分析小結(jié)，讓車間更直觀地了解生產(chǎn)狀況與能耗使用控制情況，及時糾偏來促進管理；3月份又會同財務(wù)部制定車間能耗考核標準，并組織車間落實，降低生產(chǎn)成本；
5、建立車間醫(yī)藥應(yīng)急管理辦法和籌備藥箱、藥品
10月份各車間均籌備了藥箱和一些應(yīng)急藥品物資，并制訂相應(yīng)的管理辦法，應(yīng)對車間人員出現(xiàn)傷害時的應(yīng)急初步處理。
（2）部門工作管理方面：
我以"強化人員責任心，細化工作和職責"為目標，圍繞生產(chǎn)體系2014年管理工作計劃安排，協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展了如下幾項工作：
1、加強體系內(nèi)部建設(shè)
建立生產(chǎn)體系人員信息電子檔案和人員管理月報，為員工考核提供參考依據(jù)，較好地強化體系內(nèi)部的管理。另外，7月份組織生產(chǎn)、安全體系的管理交流分享會，通過管理經(jīng)驗分享、工作體會的交流，和對當下管理集中的問題進行討論，明確下一步體系管理思路和方向；
2、完善生產(chǎn)管理制度、細化工作分工
今年重點在車間基礎(chǔ)管理方面進行完善，以制度化、規(guī)范化來促進現(xiàn)場和班組管理提升。今年部門工作增加很多，但人員較少，尤其是在1人借調(diào)新車間籌備和1人請產(chǎn)假后，部門通過工作調(diào)整和細化，生產(chǎn)管理工作沒因此而受到影響，仍有條不紊地組織開展落實。
3、建立部門工作考核和組織生產(chǎn)管理例會
2月份率先建立各組工作目標建立和考核要求，有效地促進部門工作效率和激勵員工的積極性。3月份起通過定期生產(chǎn)管理例會，建立了更多、更好的管理工作交流平臺，很好地推動了部門的工作落實，也促使部門人員共同進步。
4、建立部門管理模式
今年在部門管理中一直思考和實踐一個問題，就是"給我一人上團隊，我應(yīng)該怎樣去管？"我主要是通過"工作日志-日信息快報-周計劃和小結(jié)-月度總結(jié)"的管理模式，結(jié)合部門6S開展，快速、高效地提升部門工作管理，也較好地促進各項工作的落實。
（3）其它方面工作：
1、參與GMP檢查驗審
今年5次參與GMP檢查驗審的陪同工作，期間非常感謝XXX和XXX、XXX和XXX在過程中的指導(dǎo)，參與檢查的經(jīng)歷，讓我對GMP管理的整個系統(tǒng)有了更全面地認識和實踐，對車間GMP管理中還有待加強地方也更明晰，因此，8月份起我從就物料臺賬的管理方面著手，逐漸去完善物料方面管理，明年工作計劃中也將把更多的GMP管理要求會溶入到生產(chǎn)管理中，尤其是現(xiàn)場方面的突破，去提升和促進生產(chǎn)和保證產(chǎn)品質(zhì)量。
2、另外做好了溶媒庫搬遷和管路對接的協(xié)調(diào)；組織開展車間氣味源巡查和設(shè)備點檢通報；協(xié)助做好其它各項配合工作等。
（二）、2015年管理工作計劃
針對2014年的工作完成情況，明年的工作我將從以下幾個主要方面來開展：
1、繼續(xù)強化自身管理水平
2、繼續(xù)深化部門管理和建設(shè)
3、繼續(xù)抓好車間現(xiàn)場管理和班組管理
4、XXX噸新車間的試產(chǎn)和生產(chǎn)管理統(tǒng)籌
XXX噸新車間（包括動力車間）的試產(chǎn)和生產(chǎn)管理，會作為部門明年的重大工作之一，新車間的自動化程度很高，必然管理的要求就會很高，重點和難點將是管理的問題，如何去化解管理的問題？作為生產(chǎn)管理就更應(yīng)全面統(tǒng)籌和創(chuàng)新，思考現(xiàn)有車間生產(chǎn)、人員管理如何穩(wěn)步實現(xiàn)過渡，去做好試產(chǎn)的各項生產(chǎn)統(tǒng)籌等。對于設(shè)備的管理，要思考如何實現(xiàn)與生產(chǎn)的和諧、當然，還有環(huán)保、安全、節(jié)能降耗方面都需要去思考優(yōu)化，需要建立嚴格規(guī)范的制度化來管理，通過可視化管理來改善現(xiàn)場，強化現(xiàn)場來促生產(chǎn)；同時，要把GMP管理、質(zhì)量意識與生產(chǎn)管理結(jié)合起來。此外，最關(guān)鍵的還是需要建立一套生產(chǎn)、安全、設(shè)備等異常的應(yīng)急處置管理機制，應(yīng)對出現(xiàn)的各類異常。當然，一個新的車間，不僅僅是一個個設(shè)備的拼加和人員的簡單轉(zhuǎn)移，也不僅僅是一個工藝的簡單放大或新技術(shù)的使用，會涉及到很多問題，因此，面對問題時需要公司各部門之間加強協(xié)作，來共同促進新車間的投產(chǎn)和正常、有序的生產(chǎn)運作。
5、物料專項管理
【關(guān)鍵詞】移動終端；安卓系統(tǒng)；安全督查
1.引言
按照“管理制度化、制度流程化、流程表單化、表單信息化”的思路，供電局結(jié)合管理制度和員工日常實際工作需要，研究制定了業(yè)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書，編制了作業(yè)表單，以“流程+表單”的方式，打造“規(guī)范、高效、減負”的工作模式。生產(chǎn)班組實現(xiàn)了現(xiàn)場作業(yè)表單電子化，在一定程度上減輕了班組的工作量。安全督查人員的現(xiàn)場督查工作仍基于紙質(zhì)檢查表單開展，在生產(chǎn)班組作業(yè)表單電子化的基礎(chǔ)上，有必要研究實現(xiàn)現(xiàn)場安全督查工作表單的電子化。
2.背景
隨著現(xiàn)場作業(yè)的不斷增多，作業(yè)類型也越來越多。督查人員的安全督查工作和安全檢查工作任務(wù)量也越來越多。安全生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)安全督查管理模塊包含了督查年、月、周計劃和安全督查工作單，督查人員的現(xiàn)場督查工作仍基于紙質(zhì)檢查表單開展，工作完成后在系統(tǒng)中填寫督查工作記錄和督查日志，增加了督查人員的填寫工作量。
在生產(chǎn)班組作業(yè)表單電子化的基礎(chǔ)上，擴展現(xiàn)場安全督查工作表單的電子化已具備成熟的條件。安全督查現(xiàn)場工作有必要參考生產(chǎn)班組作業(yè)表單方式，實現(xiàn)安全督查工作從計劃到執(zhí)行的電子化管理。
3.需求分析
3.1.業(yè)務(wù)描述
現(xiàn)場安全督查主要分為督查計劃制定、督查實施、現(xiàn)場督查問題反饋、跟蹤整改情況、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析等幾個步驟。督查計劃包括年度督查計劃、月度督查計劃以及周督查計劃。
3.2.業(yè)務(wù)流程
4.設(shè)計實施
4.1.系統(tǒng)架構(gòu)
4.1.1.技術(shù)架構(gòu)
4.1.2.業(yè)務(wù)架構(gòu)
督查計劃和施工計劃分解后，生成相應(yīng)的督查工作單，安全督查人員使用移動終端下載督查工作單進行現(xiàn)場督查工作，并在現(xiàn)場填寫督查工作情況，對于存在違章情況的工作人員，可現(xiàn)場開出違章處罰通知單；對督查過程中發(fā)現(xiàn)的其它問題也可以開出問題整改通知單，由施工單位進行整改。
4.2.功能范圍
安全督查移動作業(yè)管理項目主要包含安全督查管理內(nèi)容，為安監(jiān)部、各專業(yè)班組安全檢查人員進行現(xiàn)場督查工作提供輔助，功能構(gòu)成示意圖如下：
4.2.1.安全督查計劃管理
系統(tǒng)提供督查年計劃、督查月計劃、督查周計劃的編制、審批及相關(guān)的查詢功能。
每年制定年度安全督查工作計劃。
每月編制月度督查工作計劃。
4.2.2.施工計劃管理
工程項目管理部門（業(yè)主項目部）、生產(chǎn)運行單位（部門）每月底應(yīng)制定基建、大修技改、檢修、試驗、定檢等下月施工作業(yè)計劃；并向各業(yè)務(wù)部門及安監(jiān)部匯報。每周應(yīng)制定相應(yīng)的周施工計劃，并向各業(yè)務(wù)部門及安監(jiān)部匯報。
4.2.3.督查工作表單管理
周督查計劃審批通過后，安全督查人員將周督查計劃生成相應(yīng)的督查工作表單，用于現(xiàn)場督查使用。
4.2.4.督查日志管理
現(xiàn)場督查工作完成后，系統(tǒng)自動生成相應(yīng)的督查工作日志，記錄現(xiàn)場督查工作情況，及相關(guān)的違章處罰信息、問題整改信息等，并提供相應(yīng)的關(guān)聯(lián)鏈接，方便跟蹤查找。
4.2.5.檢查項基礎(chǔ)庫管理
固化上級公司頒布的安全檢查項內(nèi)容，供安全督查工作開展時根據(jù)作業(yè)類型和工作內(nèi)容進行選擇，通過標準化的檢查項基礎(chǔ)庫固化，保證相同類型的現(xiàn)場督查工作檢查內(nèi)容相同。
4.2.6.督查工作表單庫
安監(jiān)部制定各類工作任務(wù)對應(yīng)的固定檢查項目，在系統(tǒng)中形成工作任務(wù)對應(yīng)特定檢查項目的表單庫，編制督查工作表單時，可選擇制定好的表單模板直接生成督查工作表單。
4.2.7.違章處罰通知單
現(xiàn)場安全督查完成后，督查人員根據(jù)現(xiàn)場督查違章情況填寫違章處罰通知單，違章處罰通知單編制人員可以根據(jù)督查日志的存在問題生成對應(yīng)的違章處罰通知單，督查日志的公共信息帶入到違章處罰通知單中，同時提供打印、上報功能。
4.2.8.問題整改通知單
現(xiàn)場安全督查完成后，填寫督查日志的存在問題后對應(yīng)生成一條檢查發(fā)現(xiàn)問題，需要填寫整改完成情況。當從整改問題發(fā)出到問題整改完成時間小于整改問題發(fā)出到整改完成期限的30%時為綠燈；當從整改問題發(fā)出到問題整改完成時間大于整改問題發(fā)出到整改完成期限的30%時為黃燈；當整改完成時間超過整改完成期限時為紅燈。
4.2.9.違章分類及編碼庫
系統(tǒng)中固化網(wǎng)、省公司頒布的違章分類及編碼，現(xiàn)場督查過程中發(fā)現(xiàn)的違章行為可以從違章分類及編碼庫中直接選取，避免出現(xiàn)不同人員對違章的理解偏差。
4.2.10.現(xiàn)場督查工作
系統(tǒng)下載周督查計劃同時關(guān)聯(lián)現(xiàn)場督查工作表單后，在客戶端進行列表展示。點擊周督查計劃可查看對應(yīng)督查工作表單并填寫現(xiàn)場督查情況，包括檢查內(nèi)容和存在問題。安全督查完成后將填寫的督查工作表單內(nèi)容上傳到生產(chǎn)系統(tǒng)。
5.建設(shè)成效
5.1.規(guī)范作業(yè)表單管理
移動現(xiàn)場作業(yè)覆蓋范圍：涵蓋了安全督查管理在市局、區(qū)局、供電所、生產(chǎn)單位的所有作業(yè)表單，并實現(xiàn)了作業(yè)表單三級庫（省、地、班）管理。
5.2.規(guī)范作業(yè)過程，提高工作質(zhì)量和安全
通過生產(chǎn)計劃和作業(yè)表單的信息化管理，有效控制安全督查人員的工作節(jié)奏和作業(yè)行為，作業(yè)負責人按電子化作業(yè)表單規(guī)定步驟作業(yè)，更加規(guī)范、嚴格的執(zhí)行作業(yè)表單保證作業(yè)過程的效率和質(zhì)量，提升現(xiàn)場作業(yè)的管理水平。
5.3.實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，減少督查工作
數(shù)據(jù)共享：實現(xiàn)現(xiàn)場記錄的作業(yè)數(shù)據(jù)共享，通過作業(yè)表單可自動生成報告及相關(guān)工作日志，無需重復(fù)錄入，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；
現(xiàn)場方便：利用平板電腦的便攜性，在現(xiàn)場作業(yè)過程中，可以隨時查看作業(yè)標準；
量化工作：通過督查計劃和作業(yè)表單的信息化管理，均衡工作量，減少重復(fù)性工作。
5.4.實現(xiàn)對督查工作的有效監(jiān)督
作業(yè)表單電子化實現(xiàn)了督查過程的全面監(jiān)控，以達到管理層對于基層班組督查工作及時性、正確性、合理性的監(jiān)督。
5.5.實現(xiàn)生產(chǎn)信息資源一體化
以‘計劃+表單’的作業(yè)管理模塊打通了和班組計劃管理、試驗管理、設(shè)備臺帳管理、巡視管理、缺陷管理、檢修管理等模塊的聯(lián)系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
6.系統(tǒng)應(yīng)用情況
系統(tǒng)上線運行后，每月執(zhí)行的督查工作計劃有1000多個，督查工作表單有2000多個，現(xiàn)場安全督查工作基本上從紙質(zhì)轉(zhuǎn)到系統(tǒng)上運作；統(tǒng)計報表也從系統(tǒng)中直接生成，不需要用戶多級統(tǒng)計報送；在運用安全督查現(xiàn)場管理系統(tǒng)后，用戶提出的新需求也有20多個，說明用戶對系統(tǒng)有更多的期望。
參考文獻：
[1]（美國）項目管理協(xié)會著，王勇，張斌譯《項目管理知識體系指南（第4版）（PMBOK?指南）》電子工業(yè)出版社 2009.
[2] 李濤，張莉《項目管理》中國人民大學(xué)出版社 2005.
(一) 、知識管理
2015年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧：
(1)、2015年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。
(2)、2015年集團知識管理考核——個人積分
說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。
(3)、2015年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
2015年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達到預(yù)期目標。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進要求，解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團KM現(xiàn)場審計
3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進工作，高度贊揚了我司的KM推進工作，認為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。
4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進步獎”(KM推進團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上，集團高度評價我司的KM推進工作，通過交流學(xué)習，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路，對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場管理
數(shù)據(jù)回顧：
1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
2010年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進有抵觸情緒，認為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，2015年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照2015年制定的推進思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習現(xiàn)場管理推進技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。
公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數(shù)據(jù)回顧：
1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進工作，并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。
3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與2010年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達到了“減員增效的”目的。
(四) 、E-HR人事信息管理
E-HR人事信息管理為2015年新增職責，通過半年的學(xué)習和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足：
1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。
4、學(xué)習力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進滯后，部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃：
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進。
我們的目標：總結(jié)先進工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。
2、現(xiàn)場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習，加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。
4、E-HR人事信息管理
(1)、員工照片維護;
（一）、本月共包裝個規(guī)格品種酒，比上個月包裝個規(guī)格品種，月度生產(chǎn)計劃箱，實際包裝箱，計噸，計劃完成率%，比去年同期包裝噸。
（二）、加強工序過程控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量。大曲酒合格率為%，優(yōu)曲酒合格率為%，分別比去年同期上升了個百分點和個百分點。
二、主要工作做法
（一）、質(zhì)量控制再加強
春季已至，蚊蟲較多，質(zhì)量控制工作更顯得重要。部門針對市場質(zhì)量投訴情況，積極總結(jié)，分析原因，拿出整改措施，在各班認真貫徹落實，取得良好效果。主要工作做法有：一是做好質(zhì)量源頭控制工作，控制水質(zhì)量，增加瓶磨筐、洗瓶機清洗次數(shù)，避免二次污染；二是加強質(zhì)量教育，提高員工，尤其是燈檢人員的責任心；三是各班每月安排兩次質(zhì)檢員主持的例會，對質(zhì)量控制方面存在的問題進行總結(jié)、控制、再要求，對可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題提醒、預(yù)防；四是部門安排專人不定期到各班檢查，確保各班質(zhì)量工作穩(wěn)步、持續(xù)開展。
（二）、材料管理再控制
為了做好材料管理，扎實推進降本降耗工作，部門對各班材料領(lǐng)、用情況進行總結(jié)、再控制。主要做法有：一是部門認真做好材料損耗率匯總工作，各班積極配合，上報生產(chǎn)過程中的材料損耗；二是各班每月安排兩次副班長主持的例會，針對材料使用中存在的問題，對員工進行要求；三是繼續(xù)完善電腦開票機制，使材料領(lǐng)用程序化、規(guī)范化；四是部門對各班材料使用記錄進行不定期檢查，確保各項記錄齊全；五是加強員工節(jié)約意識，將將本降耗工作落到實處。
（三）、班組管理再要求
為了提高班組管理水平、員工素質(zhì)，順應(yīng)管理年發(fā)展要求，為精益化生產(chǎn)做好準備，部門對班組管理進行再要求。主要工作有：一是加強6S檢查力度，部門定期安排人員到各班進行6S檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。二是要求各班做好目視化管理工作，及時充實、更新看板內(nèi)容；三是做好創(chuàng)意改善申報工作，并把創(chuàng)意改善項目推廣到整個部門；四是部門在不影響產(chǎn)能，確保質(zhì)量達標的情況下，有計劃地開展多能工培養(yǎng)工作，對培養(yǎng)對象進行引導(dǎo)和指點，為以后擴生產(chǎn)線儲備人才；五是嚴格控制員工請假情況，要求先辦假條后請假，勞務(wù)工長期請假的直接辭退，正式工長期請假要到車間申請，班長不予準假。
（四）、努力做好安全生產(chǎn)工作
為確保生產(chǎn)穩(wěn)定開展，部門積極開展安全生產(chǎn)宣傳、教育工作。一是加強員工安全意識，尤其是與機器接觸的員工；二是檢查設(shè)備，制定防護措施，做好安全防護工作；三是要求員工不形成習慣性動作，增強員工應(yīng)急處理能力；四是部門根據(jù)應(yīng)急預(yù)案開展應(yīng)急事件演練工作。
三、存在不足
（一）、開票時票單繁多、速度較慢情況仍然存在。
（二）、安全管理方面有待加強。
（三）、材料損耗控制仍需改進。
（四）、創(chuàng)意改善全員參與意識有待提高。
四、下個月工作計劃
（一）、積極配合相關(guān)職能部門及精益導(dǎo)師開展精益化生產(chǎn)工作。
（二）、做好檢驗員培訓(xùn)工作，確保檢驗員能力再提升。
（三）、進一步規(guī)范班組管理機制，嚴格落實各項措施。
大家好！我代表客房部匯報2006年部門工作計劃。2005年，客房部完成營業(yè)收入XXX萬元，營業(yè)費用XXX萬元，實現(xiàn)營業(yè)利潤XXX萬元，營業(yè)毛利率僅為XX%，費用率為XX%。
為增加客房收入，提高客房毛利率，2006年，我部將圍繞年度經(jīng)營指標調(diào)整工作思路，在以下方面做新的嘗試：
一、加大成本控制力度，建立成本質(zhì)量控制分析制度。
通過分析比較2005年營業(yè)費用中各項指標，我們認為在開源節(jié)流方面，成本控制工作應(yīng)該更加細化。今年，我部將建立成本分析控制體系，要求每個班組對相關(guān)各項費用指標做好用量登記，效果比較分析工作。如房間一次性用品消耗，平均每月有X萬多元，每間房每天一次性用品耗用成本為X元，約占房間成本的X%。從3月份起，我們要求樓面要加強一次性用品用量控制，要對一次性用品耗用量作月度比較分析，查疏補漏，降低耗用成本。PA地毯班、洗衣房分別擔負全店地毯及布草、制服的清洗工作，專業(yè)洗滌藥劑市場價格較貴，我們要求班組在控制藥劑用量上比較洗滌效果，不同布草用不同的洗滌劑。做好月度分析，降低藥劑成本。
2005年，我部各項維修費用達XX萬元，占到全年營業(yè)費用的XX%。今年，我部在保證客房設(shè)備設(shè)施正常使用的同時，嚴格控制維修成本，對需要更換的部件由主管或領(lǐng)班確認，（來自）做好更換部件使用情況的登記，每月匯總維修單與工程部核對，反饋質(zhì)量效果，降低維修成本。
二、細化責任，實行分管主管領(lǐng)班負責制。
今年，我們將加強部門管理，各領(lǐng)班主管對所管區(qū)域的人、財、物、工作效率、財產(chǎn)、設(shè)備設(shè)施維修、客賠事項復(fù)核等工作實行全面負責，并到場監(jiān)督，減少投訴率，對所管區(qū)域服務(wù)質(zhì)量方面的問題，主管領(lǐng)班承擔連帶責任，作為每月工作質(zhì)量考核的參考依據(jù)。
三、激發(fā)員工工作熱情，試行員工工作獎勵機制。
今年，我部在對員工工作質(zhì)量考核時，將嘗試新的獎勵機制，將在工作紀律、工作態(tài)度、服從意識、服務(wù)規(guī)范等基本考核項目良好的基礎(chǔ)上，設(shè)立“工作效率獎——指工作準確，快速，基本無投訴”、“衛(wèi)生質(zhì)量獎——指房間設(shè)備設(shè)施正常，衛(wèi)生干凈，做床美觀，配備正確”、“團結(jié)服從獎——指服從上級工作安排，團結(jié)友愛同事”、“綜合獎——指工作效率、工作質(zhì)量、團結(jié)服從方面表現(xiàn)出色，基本無投訴”。以這些單項獎替代以前綜合打分的考核方式，以贊賞來激發(fā)員工工作熱情，出租率是客房部收益考核的主要指標。經(jīng)初步測算，2005年，我部平均每間房（不含折舊）的出售成本為XX元，平均房價為XXX元，出售一間房的毛利為XX元。通過比較分析，我們初步設(shè)想對總臺試行銷售獎勵機制。（來自）以月度經(jīng)營指標中計劃出租率為基數(shù)，結(jié)合平均房價，按所增加的營業(yè)收入的百分比計算總臺接待組的獎勵金額，增加總臺員工主動銷售意識，調(diào)動員工售房積極性。
四、做好?？托畔⑹占胺?wù)回訪工作。
對酒店常客、大客戶，我們將加大對他們的關(guān)注，逐步建立回訪制度，對?？?、長住客在房價上可適當給予更大折扣，以優(yōu)惠措施來留住老客戶。
五、其他工作
關(guān)鍵詞
優(yōu)化策略；供電局；減負
中圖分類號： U223 文獻標識碼： A
引言
通過十二類代表性基層班組的業(yè)務(wù)實證分析，初步理解了班組的工作量分配情況，并發(fā)現(xiàn)了以下問題：核心業(yè)務(wù)缺乏規(guī)范性，部分工作操作復(fù)雜；支持類業(yè)務(wù)繁雜，密度大，有效性不高；非相關(guān)類業(yè)務(wù)實際意義不大，存在大量的無效勞動。
要實現(xiàn)有效的班組規(guī)范性減負，需要提出契合業(yè)務(wù)實際的優(yōu)化策略。已有國內(nèi)研究者提出了由于班組管理的繁瑣無序和一定程度上的形式主義，班組減負有著深刻的必要性[1, 2]，減少無效的學(xué)習[3]和加強基層管理者職責[4]等措施可減輕班組負擔。
本文以量化的班組工作量為輸入，探討了對各專業(yè)的班組的優(yōu)化策略，為班組減負提出了全面、有效的工作思路和措施。
研究方法
本文采用“基于價值創(chuàng)造的活動分析”方法，對識別出的不同類型的工作采取針對性的優(yōu)化策略：對于核心工作要加以規(guī)范，提高工作效率和成效；對于支持性工作，要進行評估、優(yōu)化、合并；對于額外工作要大力壓縮、精簡或取消。
業(yè)務(wù)優(yōu)化策略
限于篇幅，針對十二類代表性班組，本文僅選取了檢修、輸電、變電班組，并針對其工作實際提出了相應(yīng)的優(yōu)化策略。
班組整體工作量優(yōu)化思路
依照分步解決班組工作量問題的思路，首先應(yīng)當關(guān)注具有共性且具有相對較高減負空間的主要問題。為此，根據(jù)兩個維度將班組的工作量問題進行劃分：
(1) 問題的普遍性：該維度反映了在調(diào)查過程中，各工作量問題在被調(diào)查的12班組中的普遍性
(2) 減負空間：該維度反映了各問題潛在的減負機會大小，由目前資源占用大小及預(yù)期減負比例（實施的難易度）兩個主要的因素構(gòu)成
綜合這兩方面，有六項問題值得優(yōu)先考慮解決。其中，額外工作重點問題包括迎檢及迎檢資料準備和定期/臨時性報表，支持性工作重點問題包括生產(chǎn)資料整理，計劃與總結(jié)和通信網(wǎng)絡(luò)；核心工作重點問題包括工程現(xiàn)場監(jiān)督。
圖1 班組整體減負空間分析
班組整體工作量優(yōu)化策略
按照班組整體工作量的優(yōu)化思路，本文提出了35條優(yōu)化策略建議：
所在領(lǐng)域 整體優(yōu)化策略
迎檢及迎檢資料準備 慎重評估和推行新的管理體系，如果推行，必須廢除舊體系相關(guān)重復(fù)或矛盾的要求
降低內(nèi)審和安全大檢查的頻率，整合專項檢查、季度安全檢查和迎峰度夏檢查等檢查工作
統(tǒng)一省網(wǎng)和市局的迎檢資料格式,對各班組建立明確的格式和內(nèi)容要求
安全大檢查更側(cè)重于作業(yè)現(xiàn)場的檢查,而不是資料的檢查
對于安風資料的檢查，以班組核心工作已經(jīng)生成的生產(chǎn)資料為重點，占比應(yīng)在80%以上
已存在于系統(tǒng)中或電子文檔中的資料,一律不檢查紙質(zhì)資料(必須簽名的通過系統(tǒng)電子簽名實現(xiàn))
檢查盡可能安排在低工作量月份，避開核心工作高峰
取消對班組物業(yè)、保安、環(huán)境、人機工效方面的檢查要求，統(tǒng)一由物業(yè)、信息中心或相應(yīng)的專業(yè)人員管理和評估
用電設(shè)備僅要求班組負責管理日常用電作業(yè)設(shè)備
業(yè)務(wù)和工器具風險識別工作由部門統(tǒng)一進行
整合資料間的重復(fù)，例如現(xiàn)場督察記錄與工程管理作業(yè)表單
簡化手工具管理、藥品管理和內(nèi)務(wù)管理
生產(chǎn)資料整理 繼續(xù)優(yōu)化表單設(shè)計，突出重點，簡化對于操作簡單且風險低的工作的表單要求，完善核心作業(yè)數(shù)據(jù)
條件允許的情況下，加快PDA的普及
未普及PDA的班組的表單以系統(tǒng)/電子記錄為主，不再要求檢查簽名的紙質(zhì)表單
未來通過系統(tǒng)生成作業(yè)表單，其中設(shè)備基本信息等高重復(fù)性內(nèi)容能夠自動生成，或允許導(dǎo)入表單中
通信網(wǎng)絡(luò)和電腦設(shè)備 大力提升內(nèi)網(wǎng)通信速度,平衡網(wǎng)速和安全,確保系統(tǒng)辦公效率
系統(tǒng)界面設(shè)計減少同一個工作中頁面的提交次數(shù)
更換較陳舊的電腦設(shè)備
臨時性報表/工作 向班組布置的工作由統(tǒng)一的流程和歸口部門/崗位入口（直管的部門/主管/專責），避免多對多現(xiàn)象和臨時性工作布置的隨意性
在布置工作之前，與班組接口的主管/專責必須充分了解需求的內(nèi)容、要求和格式，并考慮有效的工作方式
系統(tǒng)中已有信息班組不再重復(fù)填寫和提交
班組不承擔制度、流程、標準、表單、預(yù)案等工作的設(shè)計，僅提出建議和反饋
定期性報表 對于系統(tǒng)中已有信息，班組不再重復(fù)填寫和提交
整合由于歸口不同而要求班組重復(fù)填報的材料，例如月度安全總結(jié)表與月度運行情況總結(jié)表
工程現(xiàn)場監(jiān)督 僅關(guān)鍵施工節(jié)點要求班組成員現(xiàn)場監(jiān)督，日常協(xié)調(diào)工程監(jiān)理/施工隊安全員監(jiān)督
計劃與總結(jié) 班組不負責年度計劃的制定
根據(jù)班組工作性質(zhì),確定將周報或月報之一確認為重點，將班長日志整合入周報或月報中,班長日志不再單獨填寫
業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn) 培訓(xùn)更多地安排在低工作量月份，避開核心工作高峰
增加實操性、互動性培訓(xùn)的比例
賦予班長對于培訓(xùn)內(nèi)容更多的自，根據(jù)班組實際需求制定針對性的培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)項目對新舊設(shè)備、新舊業(yè)務(wù)和新老員工進行差異化，避免反復(fù)分析、學(xué)習熟悉的設(shè)備和技能
培訓(xùn)反饋記錄表合并入員工培訓(xùn)記錄內(nèi)，培訓(xùn)反饋意見由培訓(xùn)員統(tǒng)一收集，在系統(tǒng)內(nèi)記錄
安規(guī)考試和模擬考次數(shù)控制在每年2次以內(nèi)
非業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn) 大幅減少對班組關(guān)于宏觀法律法規(guī)、領(lǐng)導(dǎo)講話等方面的學(xué)習、宣貫、考試和資料準備要求，必要時僅摘錄與班組密切相關(guān)、有直接指導(dǎo)意義的部分
檢修班組優(yōu)化策略
檢修班目前主要潛在減負領(lǐng)域是迎檢及為迎檢進行的資料準備，以及計劃與總結(jié)工作。優(yōu)化策略包括：
（1）宏觀政策法規(guī)等與班組業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不大的迎檢資料或應(yīng)由上級填寫；針對存在重復(fù)的部分迎檢資料報表和信息系統(tǒng)中已有內(nèi)容，取消紙質(zhì)報表；簡化手工具使用等表格。
（2）鑒于班組和權(quán)限和工作特性，建議班組僅制定具體的周工作計劃，簡化或取消年、月工作計劃制定要求。
（3）精簡作業(yè)表單數(shù)量，調(diào)整培訓(xùn)和檢查頻率等其他措施。
輸電班組優(yōu)化策略
輸電班組的優(yōu)化策略包括：
（1）整合、統(tǒng)一相關(guān)的檢查體系標準和資料格式要求，減輕資料整理、迎檢準備的工作負擔。對非重點工作中不合理、過細的管控流程和要求，加以簡化。
（2）適當合并/減少檢查任務(wù)、非相關(guān)培訓(xùn)、計劃與總結(jié)性會議的數(shù)量和頻率。
變電班組優(yōu)化策略
變電班組的主要優(yōu)化策略包括：
（1）合理精簡現(xiàn)有報表需求，同時規(guī)劃臨時性報表數(shù)據(jù)需求，減少定期與臨時性報告。
（2）加強生產(chǎn)資料整理與信息化工作，優(yōu)化現(xiàn)有表單信息系統(tǒng)，一是對于簡單工作，信息化工作流程考慮適當簡化，二是對PDA內(nèi)容設(shè)計進行優(yōu)化，增大數(shù)據(jù)信息/流程信息比。
結(jié)論
本文采用“基于價值創(chuàng)造的活動分析”方法，在班組業(yè)務(wù)實證分析的基礎(chǔ)上，提出了針對性的優(yōu)化策略：規(guī)范核心工作，優(yōu)化支持性工作，刪減非相關(guān)工作。
本文針對迎檢及迎檢資料準備、定期/臨時性報表、生產(chǎn)資料整理、工程現(xiàn)場監(jiān)督等不同工作領(lǐng)域，提出了總體優(yōu)化策略，并對選取的班組類型，提出了有效的減負措施。
參考文獻
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肖軍. 班組減負負從何來[J]. 廣西電業(yè), 2011, 6: 72.
作者簡介
程凌森
1976—，男，工程師職稱，大學(xué)本科，從事配網(wǎng)運行管理
作者單位：廣東電網(wǎng)公司佛山供電局
陳暉
從事過電氣、液壓方面工作的人都知道，這個行當不好干，要想把它干好、弄明白不容易，除了要有過硬的技術(shù)素質(zhì)、理論知識，還要膽大心細，嘴勤、手勤、腿勤。剛參加工作時，憑著對工作的熱愛，他就下定決心，盡快掌握各種產(chǎn)品的工作原理及制作工藝，于是他白天認真干好本職工作，晚上，再看圖紙查資料，細細琢磨工作原理。在實習的一年時間里，他基本摸清了各種電控、泵站的工作原理和調(diào)試方法，掌握了西門子和AB公司組態(tài)軟件和編程軟件、數(shù)據(jù)庫、通信協(xié)議調(diào)試方法，很快就成為公司的技術(shù)服務(wù)的主力，他先后服務(wù)過壓濾機、高強力破碎機、調(diào)車絞車、加壓過濾機等產(chǎn)品的電控、液壓系統(tǒng)的現(xiàn)場安裝調(diào)試、故障維修等技術(shù)服務(wù)。為了滿足用戶的需要，蔡洪波的服務(wù)足跡遍部祖國大江南北，所到之處深受用戶好評。為了干好工作，蔡洪波舍小家，顧大家，只要接到服務(wù)指令，不講任何條件，以最快的速度趕往用戶現(xiàn)場。2003年，他不顧父母的反對，一再推遲婚期，直到元旦的前一天才趕回家里舉行了結(jié)婚儀式，這一年他在外出差300多天。
有一年臨近春節(jié)，他突然接到綜合處服務(wù)指令，內(nèi)蒙布爾臺加壓過濾機急待調(diào)試運行，蔡洪波便說服父母、妻子，毅然踏上了北去列車，在異鄉(xiāng)他地渡過了一個有意義的春節(jié)。經(jīng)過10多天的日夜奮戰(zhàn)，使設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，受到客戶的高度評價。
大膽管理 成績斐然
2014年，他擔負起事業(yè)部副經(jīng)理（主持工作）的重任。他從抓好生產(chǎn)管理和技術(shù)工作入手，將生產(chǎn)計劃分門別類，生產(chǎn)管理井然有序。針對電氣、液壓工作技術(shù)含量大、車間職工比較年輕、實際經(jīng)驗不豐富的特點，通過引導(dǎo)學(xué)習、培訓(xùn)學(xué)習、導(dǎo)師帶徒學(xué)習等多種方式對職工進行素質(zhì)培訓(xùn)，讓每一位職工融入到一個濃厚的學(xué)習氛圍中。他根據(jù)公司分配新學(xué)員的個人所學(xué)專業(yè)及特長分配到相應(yīng)的實習崗位，指定了帶徒老師，簽定帶徒協(xié)議，明確師徒雙方責、權(quán)、利，并進行定期考核，使實習學(xué)員能夠在最短的時間內(nèi)達到獨立操作的能力。他積極做好傳、幫、帶工作，培養(yǎng)多面手，解決了人員崗位不足的狀況。 在日常管理工作中，他一絲不茍，嚴格按公司月度生產(chǎn)作業(yè)計劃制訂并組織車間月度生產(chǎn)計劃，并分班組制定車間生產(chǎn)周計劃，班組每天的工作計劃上班組看板，有效的保證了各工序的生產(chǎn)秩序。在車間內(nèi)部產(chǎn)品安裝調(diào)試工作中，時常看到他與班組職工一同在現(xiàn)場忙碌，每一項工作及成績的取得都凝聚著他的辛勤汗水。
