發(fā)布時間：2023-02-01 10:15:35
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的志愿者會議總結樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
新學年即將到來，化工學院青協在風風雨雨中也已經走過了2年了。但是在過去的2個年頭里，我們從沒有停止過探索的腳步，總是致力于把化工青協進一步完善，進一步傳播志愿者精神，使我們的價值得到最大的發(fā)揮。盡管已經有了不少的收獲，但問題總還是存在的，我們需要改進的地方還有很多。 “奉獻、友愛、互助、進步”是我們的青年志愿者精神，青年志愿者要求立足校園，結合所學專業(yè)特色，堅持“自我教育、自我管理”方針，積極開展各種有特色、豐富多彩的志愿服務活動，并深入開展社區(qū)援助活動，把志愿服務意識深入青年的心中。在新的學年中，我們會更加努力的工作，讓我們的精神傳播的更廣，更深入人心。
一·部門內部建設
(一) 內部構成
1·青年志愿者協會設會長一名，副會長二名，部長四名，干事若干名。
2.青年志愿者協會下設四個部：秘書部、宣傳部、組織部、實踐部。
(二)成員職能
會長： 負責整個協會的運作。
1. 主持本協會全面工作，按照校青年志愿者總隊和學院團委的工作精神，討論制定學生會工作計劃，決定有關重大事項。
2.主持召開本協會常務會議，研究工作中出現的問題及解決方法。
3.督促和幫助副會長做好分管的工作。
4.指導、幫助和督促、檢查本協會各個部門開展工作，協調各方面關系。
5.抓好本協會的自身建設，增強本協會的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
6.負責本協會工作的總結，并在學院團委學生會大會上做工作報告。
7.代表本協會向上級匯報工作，并及時傳達上級有關會議精神。
8.經常與學院主席團及學院其他各個部門保持密切的聯系，并與學校其他相關部門保持友好的聯系，加強彼此間交流互動。
9.完成校青協總隊和學院團委學生會交給的其他任務。
副會長：負責分管部門的工作以及協助會長管理青協。
1.直接對會長負責，協助會長做好各項工作。
2.了解分管部門的近期工作安排，監(jiān)督指導該部門的工作，做好所分管部門的工作日志。
3.參與分管部門的工作，即時了解部長與副部長的工作情況，做好該部門人員工作情況的記錄，考核該部門的運作，參與該部門的會議。
4.指導、幫助和督促、檢查分管部門開展工作，協調各個方面。
5.針對部門近期運作情況，向會長提出意見建議，發(fā)展新的部門職能。
6.會長不在或受會長委托時，代表會長行使各項會長職責。
7.相關博客和網上新聞的管理。
部長：負責該部門的工作運行，協調本部人員的工作。
1.安排所在部門的工作。
2.領導部門的活動。
3.做好該部門人員工作情況的記錄，考核部門人員的工作。
4.與協會內部其他部門保持密切聯系。
5.完成會長、副會長交辦的其他工作。
干事：主要負責各個活動的實施，組織和招募志愿者參與活動，并且要不斷學習，培養(yǎng)自己的組織策劃能力，并在活動中處于領導地位。
(三)青協部門職能：
秘書部：
1、負責策劃活動，整理好策劃書。
2、負責每次會議的詳細記錄，并根據會議內容做好安排。
3、負責每次活動的詳細記錄。
4、負責本協會的財務管理。
5、協會的其他材料的收集和必要的材料準備。
6、負責整理好年度評比資料。
宣傳部：
1.負責對青年志愿者活動進行平面宣傳。
2.負責設計制作青年志愿者動各種活動宣傳材料。
3.負責日常對青年志愿者協會的宣傳，努力提高志愿者在院內、院外的影響力。
4.利用各類媒體窗口展現本協會風貌，樹立本協會形象。
5.積極行使各項宣傳職能，不斷提升廣大青年志愿者的思想道德素養(yǎng)水平。
6.負責規(guī)范管理化工青協在校內張貼的各類海報、宣傳板等。
實踐部：
1.負責活動場地的租借及其布置。
2.負責化工青協物品的儲存及其管理。
3.招募、培訓、協調志愿者開展志愿服務。
4.組織開展與思想政治教育相配和的時間教育活動。
組織部：
1.組織好各類活動，包括聚餐、游玩等。
2.負責好協會博客的更新與管理，且適當修改其內容。
3.負責好于其他學院的聯系和合作。
4.明確服務內容、時間和各方的權利、義務等。
(四)新學年創(chuàng)新與建設
1.加強部門凝聚力，努力把青協建設成一個團結，和睦的大家庭。我們希望通過舉辦慶生會，部門聚會，部門出游等多項活動，能夠拉近部門成員之間的距離，使青協成員不僅僅是青協里的朋友，更是生活，學習上的朋友。不僅僅是通過玩，我們更希望能夠通過部門的活動把大家聚集在一起，因為，一起經歷過，一起努力過的感情才是更深厚的。不僅僅是在部門內部，我們也會積極地和三個分會聯系與交流，因為公益的東西是沒有隔閡的，人多力量大!此外，我們也會多和其他部門接觸，希望能夠有部門間合作的項目。
2.逐步建立部門新部員的培訓機制，聯系校內外有經驗的志愿者或老師，在活動策劃、活動組織、活動宣傳、青協介紹等方面進行培訓。
3.宣傳化工青協博客，及時更新，以此成為平臺，讓更多的人知道化工青協，關注化工青協，讓其他人更加的了解我們所做的活動，傳播志愿精神。
4. 完善通知考勤制度。做好每次活動，會議的通知，考勤。規(guī)范會議記錄，活動策劃，活動總結。在開展部門工作時，應該要注意分工的合理化，避免分配不均。多調動部員的創(chuàng)新積極性
5.加強化工青協的宣傳，讓更多的人加入志愿者行列中來。加強注冊志愿者的管理，讓注冊志愿者更多地加入志愿服務中，讓注冊志愿者不再成為一個虛名。
二.具體活動計劃
a.階段性活動
20xx年9月
a.迎接新生,配合學生會，做好相關工作
b.招新對象：大一新生
前期宣傳，向新生展示青協的力量所在，吸引新生前來加入。招聘通過演講面試提問的方式完成，此次招新準備各部門招6名。條件是對青年者愿者有一定的理解，對青協這樣一個組織有自己的看法，富有愛心和責任心，樂意奉獻，有志愿服務經驗的優(yōu)先。
c.回收軍訓服 在南北園各設一回收點
d.化工青協干事在博客上填寫個人信息，自我介紹
20xx年10月
a.志愿者注冊
做好相關的文件，注冊信息是要認真
b.部門聚聚，游玩，相互了解
20xx年11月
a.運動會相關活動
b.志愿者風采大賽
c.志愿者文化月
20xx年12月
a.志愿者宣誓大會
以國際志愿者日為契機，推廣各個有關志愿者的節(jié)日，著力宣傳志愿者精神，同時宣傳社會學系青協，號召更多的人參與到志愿者服務中來
20xx年3月
a.雷鋒月活動
發(fā)揚雷鋒精神，傳播志愿者精神
20xx年5月
a.青協管理層換屆
20xx年6月
a.部門相聚，玩玩。
b.長期活動
a.兌換零錢 每周六值班
b.清潔南九 隔一段時間清潔一次
c.青春驛站值班
d.牽手敬老院 每學期一次
b.去碧云小學
c.特色活動
1.項目活動的主題要求與時俱進。青協人會時刻關注社會熱點，學校熱點，開展有新意有創(chuàng)意的活動。
2多嘗試和其他組織的合作。可以各學院青協或其他部門，甚至跨院跨校的合作，也可爭取與社會團體合作。從合作中學習，在互助中進步。
3.具體的活動在今年會有變化，還未確定。
XX青協宣傳部工作計劃書(二)
xx~xx年秋季學期，我們協會可以說收獲是較豐碩的，基本也完成了學期的計劃，然而由于各方面的主客觀原因，某項活動的計劃沒有實行，而新的一年同時也青協走過的第十年。我們第十屆委員繼往開來，以更新的姿態(tài)迎接青協十周年。為此，xx~xx年春季學期，我們的工作思路定位為：
一、 進一步加強協會內部管理(委員與會員)，建立工作反饋機制，和負責人責任制，明確各部門各活動負責人的責任與工作，并以定期召開例會與日常會議相結合，以及時、對工作進行改進和總結。各部門應更加注意溝通與分工和協作，充分發(fā)揮各部門的作用，充分挖掘部門的潛力，實實在在為協會的發(fā)展而打算，以改進工作方法，提高工作效率。
一、 將各項工作和志愿服務活動，向長期性、規(guī)范性和創(chuàng)新有效性推進。結合我們法商學院學生的專長，真抓實干，切切實實為社會做出應有的貢獻，發(fā)揮志愿者作用。同時活動的主題要鮮明，并緊跟時勢的發(fā)展，打出青協活動的品牌和特色組織策劃部，既注重活動的計劃，也應該注重活動的實施，希望能從以上揚長避短。
二、 加強志愿者的培訓和特長的發(fā)展，善于發(fā)現志愿者的特長，盡量使每位志愿者都能學有所長，長有所用，在服務活動中，得到鍛煉。并做好活動人員的記錄，以及志愿者的溝通(秘書處應特別注意)。
三、 確定服務對象，進一步拓展活動實踐基地，確實將外聯和活動相結合，將活動辦得更優(yōu)。加強與外系青協和其他高校的相關社團的交流和合作，充分發(fā)揮個社團的優(yōu)勢和資源，謀求合作發(fā)展(外聯部特別注意)。
四、 集中力量辦好我協會十周年慶典，將校外與校內的慶典相結合，并借此大力弘揚志愿者精神，展現法商青協的風采。(全體委員給予高度重視)
具體工作部署如下：
1、2月份，開學初，召開委員會議，商討學期的具體工作計劃并聯系、策劃關于“關愛農民工子弟”的活動。
2、3月初，召開助理招聘大會，并做及時的溝通和交流(活動形式可靈活)。
3、3月份是“學雷鋒活動月”，也是開展活動的重頭戲。應開展各種志愿者服務活動，而重點對象為農民工子弟或是孤兒。對其一進行“一幫一”或“一幫多”的關系，具體的活動及形式將按情況而定。同時，義務家教和福利院按照已有程序和先前的安排有序開展。注：義務家教對象必須是社區(qū)低保或貧困家庭。
4、4月份聯合各大高校社團進行社區(qū)公道服務活動，同時也是青協校外實踐的廣泛建立服務站點，為居民提供日常服務和幫助：如法律咨詢、政策宣傳、心理輔導等。
5、5月份，在校內舉辦青協十周年的慶典，并利用展板、海報及報紙等宣傳手段，以大力弘揚志愿者精神，向全院師生展現法商青協時周年的輝煌(應提前一個月準備，各部門應給予高度重視)。
6、6月份，改選換屆，做好交接工作以及做好迎接教育部的評估工作。
今天的會議，是我區(qū)開展奧運城市志愿服務工作的總結會，是優(yōu)秀志愿者的表彰會，是志愿者工作的經驗交流會。首先，我代表區(qū)委、區(qū)政府，向獲得市、區(qū)表彰的563名優(yōu)秀志愿者表示熱烈的祝賀！向在“兩個奧運，同樣精彩”目標實現過程中，做出貢獻的城市志愿者致以親切的問候和崇高的敬意！
在區(qū)委區(qū)政府的高度重視、團區(qū)委的精心組織和各屬地單位的積極工作下，我區(qū)城市志愿者工作實現了“服務零缺陷、保障零投訴，安全零事故、穩(wěn)定零事件”的目標，為保障奧運期間城市平穩(wěn)有序運行發(fā)揮了良好的推動作用。我區(qū)廣大志愿者牢記使命，克服困難，用辛勤汗水鑄就了志愿服務的金牌品質，用實際行動兌現了“奉獻首都、服務奧運”的莊嚴承諾，為*、為北京、為中國贏得了榮譽，贏得了尊重。奧組委、團中央和奧運會志愿者工作協調小組聯合授予*區(qū)志愿者工作“優(yōu)秀組織單位”，這是對我區(qū)每一位志愿者的褒獎。從大家身上，我們感受到了當代青年“胸懷祖國、甘于奉獻”的愛國熱情，“思維活躍、道德理性”的優(yōu)秀品質和“創(chuàng)新務實、勇擔重任”的精神風貌。奧運因你們而精彩，*為你們而倍感自豪！
奧運志愿服務任務的圓滿完成，為我們留下了豐富的精神財富和寶貴的工作經驗，我們從中可以總結出開展志愿者工作的以下四點規(guī)律：
第一，領導重視、各方支持是做好志愿服務工作的保證。奧運志愿者工作正是因為得到了奧組委志愿者工作部的高度重視和大力支持，使各方力量得以調動，在人員配備、經費支持和物資供應上得到保障，形成了區(qū)指揮部—街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作機構—志愿服務站三位一體、三級聯動的工作機制，實現了各項任務的預期目標。我們今后開展任何工作，都不能單槍匹馬、單打獨斗，要主動爭取領導支持，建立科學的管理體制和運行機制，有效整合資源，積極營造氛圍，努力形成合力。
第二，圍繞中心、積極作為是做好志愿服務工作的前提。
奧運城市志愿者按照區(qū)委區(qū)政府奧運保障工作的總體部署，發(fā)揮接觸面廣、機動靈活的自身優(yōu)勢，找準工作切入點，在場館運行、安全保衛(wèi)、保障和城市運行無縫銜接等方面起到了積極的促進作用，成為奧運服務保障中一支不可或缺的重要力量。今后的志愿者工作要自覺服從和服務于區(qū)域發(fā)展的大局，積極投身于*現代化新城區(qū)建設實踐之中，努力實現服務發(fā)展與提升價值的有機統(tǒng)一，奉獻社會與自我成才的有機統(tǒng)一，樹立形象與提高能力的有機統(tǒng)一。
第三，加強培訓、規(guī)范服務是做好志愿服務工作的基礎。
奧運志愿服務工作參與人數多、服務范圍廣，特別是服務對象和內容涉及方方面面，對服務者在專業(yè)技能、社交禮儀、應變能力和職責意識等方面都有很高的要求，正是因為進行了充分有效的培訓，形成了科學、標準、規(guī)范、統(tǒng)一的服務模式，使奧運志愿服務得到了社會各界的認可。志愿者工作是一項長期系統(tǒng)工程，我們應該抓住這次有利時機，認真總結奧運志愿服務的成功經驗，探索制定中長期的志愿者培訓計劃，形成志愿者人才梯隊，不斷提升志愿者工作的整體水平和工作品質。
第四，面對現實、敢于創(chuàng)新是做好志愿服務工作的關鍵。
（中央財經大學管理科學與工程學院 北京 100000）
摘要如今，高校志愿者工作發(fā)展迅速，但在專業(yè)性、組織性等方面尚存不足。2014APEC 的成功召開與高校志愿者的積極協助密不可分，APEC 志愿組織積累了在選拔、培訓、管理等方面的豐富經驗，值得我們總結并借鑒，用以完善高校志愿者工作機制，逐步構建規(guī)范化、專業(yè)化、可持續(xù)發(fā)展的高校志愿者管理體系。
關鍵詞 APEC 志愿者 北京高校 借鑒
1993 年底團中央發(fā)出開展青年志愿者行動的號召。經過20多年的發(fā)展，我國青年志愿者工作逐漸步入正軌，蓬勃發(fā)展，其中以高校大學生為志愿者行動的主力軍。2014 年APEC 會議在北京成功召開，在此期間，大學生志愿者的優(yōu)質服務得到了媒體的爭相報道，收到了來自政府和國內外與會人員的高度肯定。對我們來說，應當從APEC 志愿者管理模式中汲取經驗，吸取教訓，從而推動高校志愿者工作更好更快地發(fā)展。
一、高校志愿者工作的現狀及存在的問題
高校志愿者工作一直以來都沿襲著“黨政支持，共青團承辦，社會化運作”的工作方略，共青團承擔著發(fā)起和推廣大學生志愿者活動的職責。這一模式有效運行了20 多年，取得的成績是不容否定的，但這一模式存在著一些需要進一步探討和解決的問題。
1.社會化程度低。由于組織機構、人身安全、財力物力等限制，高校志愿者服務機構主要囿于半封閉狀態(tài)，與外界社會的聯系不夠緊密，難以適應社會上大量的、復雜的、專業(yè)性的志愿服務需求，而在志愿過程中，更是體現出一種無法與社會相溝通的理解。
2.體制色彩濃厚。在高校內部存在著不同類型的志愿者群體，在組織方面存在體制內和體制外的分別，即所謂的官方和民間組織的分別。民間組織通常在物力、財力、專業(yè)能力等硬件資源方面處于劣勢，難以聯系到類似于大型賽會的優(yōu)質志愿資源，更偏向于不要求太高專業(yè)性的公益行動和社區(qū)服務。而官方組織卻存在著手握硬件資源優(yōu)勢和大型志愿活動資源，卻需要從外部招募志愿者的情形。兩類組織之間沒有進行有效溝通，存在信息不對稱問題。
3.組織化程度低，管理落后。高校通常會設立在共青團直接領導下的青年志愿者指導中心，但相比于團組織其他機構，志愿者組織略顯無序化。例如某高校支援機構通常要求每名志愿者一學年注冊一次，但除注冊表格之外，并無任何認證證件。在大型志愿活動之前會進行相關培訓，但常規(guī)性培訓少之又少，甚至某些小型志愿活動不進行培訓，直接上崗。高校優(yōu)秀志愿者的評比也未能有合理的評價機制，存在較大爭議。
4.隊伍傳承性差，培養(yǎng)成本過高。目前的高校志愿者招募與管理仍然采用的是即招即用、用過則棄的“熱插拔”式，通常以四年學制為標志。而志愿活動的傳承性則更差，幾乎每次大型賽會都需要重新招募、重新培訓、重新建立管理信息系統(tǒng)，這樣無法進行分層次招募、培訓和管理，不僅管理成本很高，而且對志愿者本身來說，也是一種成本的浪費。另外，高校的志愿文化鮮有傳承，疏于培養(yǎng)志愿意識。當學生志愿者走出校園之后，他的校園志愿服務經歷對個人、對社會都沒有很大貢獻，無法促進志愿者本身的積極性，也浪費了大量的資源。
5.專業(yè)化水平低。傳統(tǒng)志愿者招募和培訓中難以做到細致分層，因此志愿服務很難做到“人崗匹配”，通常都有大材小用之感，淪為免費的勞動力。同時也因為組織機構無法提供高規(guī)格、技術性的培訓，志愿者的服務技術含量在客觀上難以得到提高，造成高端技術人才稀缺
二、APEC 志愿者管理模式的有益經驗
1.宣傳力度大，社會認同感強。由于2014 中國APEC 會議是舉國關注的盛會，本身就形成了良好的品牌效應，使得其志愿者活動的報名、招募、選拔、培訓和上崗等整個過程都有著廣泛的宣傳效應。這樣的認知度一方面能夠吸引更多人參與到志愿者的隊伍中來，另一方面也讓志愿者身份被社會認同，使成為APEC 志愿者的高校學生有歸屬感、自豪感。與此相對應，目前的高校志愿者活動大多時間比較分散，機會比較隨機，時效性、宣傳效果差，很少有集中展示機會，因此社會對大學生志愿者的理解和認可度也并不高，甚至將其認為是廉價勞動力。這樣產生了惡性循環(huán)，導致大部分青年志愿者只愿意參加大型活動的服務，而排斥日常的、有持續(xù)性的但默默無聞、沒有展示舞臺的常規(guī)性志愿活動。因此，在高校日后的志愿組織中，我們應當進行廣泛的宣傳，引起社會關注，對好的反響及時報道，對志愿者形成一定的激勵效果，這樣有利于志愿者工作長期、穩(wěn)定地發(fā)展。
2.招募流程規(guī)范，要求明確。APEC 志愿者招募所采取的方式主要有：志愿者進行網上自主報名，體現了青年志愿者本人的主觀意愿，揭示了“志愿者”的內涵。志愿者要求開誠布公，人人平等，這使得從入選和落選都有理有據，公平、公正和公開，也能夠激勵落選的志愿者在不足的方面進行提高。APEC 的志愿者招募方式能夠對高校的志愿者組織活動起到很強的示范性、陰兩星作用，有力地反駁了之前志愿者只要空有一番熱情就可以的錯誤認識，促使志愿者掌握一定的本領和特長，能夠對他人進行更專業(yè)的、優(yōu)質的服務。
3.系統(tǒng)化培訓，提高志愿者能力。通常，高校志愿活動匆匆招募來志愿者，匆匆進入服務工作，很少有進行培訓的，高校志愿者更被戲稱為免費的壯勞力。與此相對，APEC 志愿者培訓工作十分成功，體現在：擁有相對系統(tǒng)的培訓體系設計，能夠根據服務要求并結合志愿者自身情況安排培訓內容；理論課程與實際訓練相結合，通過模擬和前期相關活動的實踐，使志愿者更加深入了解在工作中可能遇到的問題，從而在生理和心理上都做好充分的準備。
4.考核客觀公正，獎懲制度完善。在APEC 志愿者服務過程中，采用了憑借證件入場，管理人員點名的方式，實現了按時監(jiān)督機制，從而有效控制了志愿者的服務時間。另外，主辦方及各個高校組織方都制定了相應的措施，對表現突出的志愿者給予肯定和獎勵，而對于違反志愿者工作條例的志愿者，也設計了應對措施。這對目前的高校志愿者管理體系提供了一定的借鑒，可有效緩解志愿者服務時間無法明確認定、表現優(yōu)秀者無法得到褒獎、志愿積極性不高的問題。
三、對高校志愿者工作的建議
1.高校應當重視并鼓勵大學生從事志愿服務，培養(yǎng)學生長期志愿意識。從高校教育工作者的角度出發(fā)，應當從實踐與理論相結合的方面認識志愿服務的重要性，充分發(fā)揮志愿活動的第二課堂作用，組織青年參與，引導青年追隨，教育青年上進。從高校教育主管部門的角度出發(fā)，應當考慮將志愿服務納入德育教育課程體系，將志愿精神和“長期志愿”意識根植大學生的內心，使他們從心底認同“助人即助己”的思想，養(yǎng)成終生志愿的習慣。
2.應當對高校志愿者進行系統(tǒng)性培訓，完善志愿服務的認證考核體系。正如前文提到的，目前的志愿活動中存在的突出問題是不進行培訓或培訓不系統(tǒng)，專業(yè)性不夠。問題來了，針對志愿者的專業(yè)培訓能不能有一個統(tǒng)一的認證標準？例如，可以根據志愿者服務的時間、參加服務的類型、擁有的能力和特長等作為參考的標準，對志愿者進行一定的認證或分級。同時對志愿活動也進行一定的分類或分級，這樣同類型的志愿者和服務就能夠相對應，省去搜尋時間和搜尋成本，同時也能有效利用志愿資源，一定程度上避免高校志愿者成為免費壯勞力的問題。
3.高校志愿者應當主動進行“社會化”，與社會實際有效對接。目前來看，高校志愿者存在易集中、易招募、易培訓、易管理的優(yōu)勢，但也有與社會接軌性差，無法與社會有效互動，忽視社會反饋的問題。這就要求在今后的高校志愿者組織過程中，建立政府、志愿者組織、企事業(yè)單位和社區(qū)的聯動支持系統(tǒng)，及時傳達供求關系，完善志愿服務的政府保障機制和高校獎懲機制，實現高校志愿與社會需求的對接。
APEC 會議已經結束，但APEC 志愿者尤其是高校志愿者的優(yōu)秀表現仍然值得我們在日后高校志愿工作中多思考、多借鑒。
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志愿者活動工作總結范文怎么寫?近期要舉行的志愿者活動了，對志愿者活動來說，現在也快是寫志愿者活動工作總結范文的時候。下面是小編為大家整理的關于志愿者活動工作總結范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
志愿者活動工作總結范文1---社區(qū)志愿者服務站在街道黨工委、街道辦事處的正確領導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、提高”的志愿精神，用心推動社區(qū)黨建、社區(qū)服務、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質和精神需求，不斷開拓工作領域加強項目建設，得到了群眾的充分肯定，產生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務活動，取得了較大的提高。社區(qū)志愿者活動無論從服務形式和服務資料上均有新突破，為全社區(qū)的經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設做出了重要貢獻。
一、指導思想和總體目標
以重要思想和科學發(fā)展觀為指導，堅持以人為本、協調發(fā)展的原則，在加強社區(qū)志愿者服務工作的同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、提高”的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區(qū)與各社會單位團體的有效聯系，進一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務事業(yè)。
二、建立健全機制，全面拓寬服務領域
我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書記為首的社區(qū)志愿者服務站組織機構，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機構為龍頭，以服務隊、志愿者小組為分支機構的多層次的服務體系。
三、以服務他人，社會為依托，用心探索志愿者服務的新思路，新方法。
社區(qū)志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經濟體制的過程中，培養(yǎng)全民志愿服務理念，弘揚志愿服務精神，建立有中國特色的社區(qū)志愿者服務體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，提高的準則。為社會帶給志愿服務，提高社區(qū)志愿者素質，為社區(qū)禮貌和諧、社區(qū)的全面提高作出貢獻。在開展社區(qū)志愿者服務行動的過程中，我們始終把加強宣傳報道工作作為一項重要的工作加以實施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務站組織牽頭，采取對外宣傳和對內報到的宣傳方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內部資源，透過宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯系等方式及時向社區(qū)志愿者活動相關信息。
20--年上半年，我社區(qū)志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務巡邏、義診、消防知識宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務活動。在活動中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾帶給了關于計生、醫(yī)療、法制等方面服務，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等帶給了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務，得到了社會各界的廣泛贊譽。
志愿者活動工作總結范文2在高中的時候，有聽說過“志愿者”這個名詞，但對它真正的含義并不是很理解。進入大學以后，我第一次明白原先各個高校都有志愿者這個隊伍。大一時由于某種原因，沒有到志愿者那兒報名參加面試，有點兒遺憾。隨著對志愿者的深入了解，我對自我說，怎們樣也得在大學四年當一下志愿者，為社會服務。于是，在大一開學初，我就去報了名。
我明白志愿者所表述的是“奉獻、友愛、互助、提高”的精神。志愿者所做的，其實會在我們生活中不經意的流露出來。
志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會少一些。志愿者就是扶貧濟困，助人為樂的代名詞，它傳遞了愛心，傳播了禮貌，這種愛心與禮貌，其實離我們很近很近，近的觸手可及。
志愿者所傳遞的那份愛心，從一個人身上傳到另一個人身上，最終匯聚成一股強大的社會暖流，它供給了社交和互助幫忙的機會，加強了人與人之間的交往和關懷，減低彼此間的疏遠感，促進了社會的和諧。
我們系志愿隊每周四午時都會利用沒上課的時間去看望一位年過八旬的老人，幫她整理整理東西，打打水，聊聊天等。這一次，我也參加了這個活動。我們來到前進社區(qū)一幢居民樓，打開一扇大門，走了進來，我跟著熟門熟路的領隊走了進去。領隊敲響老人的門，過了好一會兒都沒人應門，我們怕老人出現什么問題，就在門外一向喊，過了一會兒，我們聽到了腳步聲。那扇我期待已久的小門最終打開了，出來一位走路蹣跚的老人，一眼就能夠看出來年紀已經很大了，可是，令人比欣慰的是老人看過去身體還算健康，可是可能是每個老人都會有的，就是耳朵很不好使，所以剛才一向沒聽到我們的敲門聲。領隊給我們分了工，老人忙著挪出幾張椅子過來，打算給我每個剩余的人坐，她拉住我們的手，示意我們坐下。她似乎有好多好多話要跟我們述說，她似乎異常喜歡我們，給我的感覺是她好像每周都在盼望我們每個人的到來。
老人拉著我們的手滔滔不絕地述說開來。她講了她的生活，她的家庭。從談話中我模糊地明白老人在這六十年里，都是孤孤單單一個人，她的兒女拋棄了她，她住的房間還是政府借給他的，每月靠的是政府給予的補貼來維持生計的。老人一向在不停的表達著對我們的感激，她說要不是我們，她都不明白該怎樣辦?？墒牵颐靼桌先俗钚枰倪€不僅僅是生活上的幫忙，老人很孤單，需要有一個傾聽的對象，能夠聽聽她的心里話、能聽聽她的嘮叨、聽聽她述說生活上的一些瑣碎的事情，這樣她就十分滿足了。所以在整個過程中，老人都是十分高興的，除了談到她的家庭。
傾聽是心靈之花，傾聽能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽時一縷清風，它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾;傾聽時劃破漆黑夜幕的流星，能給我們帶來期望;傾聽是一朵不敗的花，它能綻放出生命之蕊，換取人們的欣賞和信任。
所以，當我么在傾聽老人的述說的過程中，老人多她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我們一屆屆的大學生志愿者給她帶去歡樂。
這是我對這次活動最大的感觸。我也相信，我們每個人肯邁出一小步，我發(fā)現，志愿者所有的精神就是一種力量，就好像奧運火炬?zhèn)鬟f一樣，在每個人的手中傳遞，同時也能匯聚所有人的熱情，共同促進社會提高做出貢獻。
志愿者活動工作總結范文3學雷鋒活動已經成為加強思想政治建設的重要方面、教育培養(yǎng)青年的重要途徑、傳播精神禮貌的有效形式、弘揚先進文化的生動載體。我院團總支在學雷鋒活動的熱潮下，在學校團委的領導下，結合自身實際，于2013年3月5日，我校團委副書記王珊教師和我院團總支副書記吳小川教師，以及我院學生在我校實訓基地開展了一次好處深刻的學雷鋒活動——“踐行雷鋒精神，維護環(huán)境衛(wèi)生”。現將本次學雷鋒活動做如下總結：
一、用心宣傳，認真落實。
在接到學校團委下達的有關文件精神之后，我院及時召開團總支全體會議，認真領會有關文件精神的資料，用心展開討論，聽取大家意見，最終確定活動方案。方案確定之后，在我校以海報、通知、網絡媒體等多種渠道進行廣泛宣傳，會后用心從各班調查落實，確定參加學雷鋒活動的人員。
二、認真組織，調動一切有利因素參加活動。
進行廣泛宣傳之后，認真落實活動要求。組織各班人員報名參加雷鋒日活動。
三、全面清理、不留白色垃圾。
為調動現場活動氛圍和大家的用心性，帶隊教師帶領我們開展了一系列熱身活動，如：小組面貌展示、節(jié)奏大家拍等。在展開活動階段，我院團總支本著全面清理的原則，對我校實訓基地進行了全面的清理。經過大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校實訓基地環(huán)境得到了改善。
四、認真總結，改善組織形式。
在活動結束后，我院及時展開總結工作，把活動的經驗和不足之處展開討論，以便以后更好地開展工作。雖然活動的開展取得了一些成績，但活動的組織開展也暴露出一些不足，如：安排工作時，個別同學用心性不高，以至于活動不能及時高質高量地完成;在活動結束時，個別同學不能在規(guī)定時間內集合，無視紀律，以至于浪費群眾的時間。
發(fā)現這些不足為我院以后開展工作打下了良好的基礎：今后我院將加強與學校團委的聯系，變被動為主動，提前了解活動資料及要求，用心開展活動，并及時上報我院活動的開展狀況，同時認真總結，用心進取，以提高團總支的凝聚力與向心力。
志愿者活動工作總結范文4揚州市江都地方稅務局學雷鋒志愿服務隊以江都地稅系統(tǒng)干部為主體組成的志愿者服務組織。在上級領導的指導下，揚州市江都地方稅務局學雷鋒志愿服務隊大力弘揚“奉獻、友愛、互助、提高”的志愿服務理念，繼承革命傳統(tǒng)，弘揚雷鋒精神，以雷鋒為榜樣，全心全意為人民服務，提高納稅服務水平，促進征納關系和諧，營造良好的稅收環(huán)境，深入社區(qū)街道，開展各種義務服務活動，展示了地稅系統(tǒng)為人民服務的精神，為建立禮貌城市，為江都區(qū)的精神禮貌建設做出了用心的貢獻。
一、加強領導，提高思想認識
我局實行主要領導負責制，確?！皩W雷鋒”活動的有效開展，同時召開專門會議部署該項活動，制定《揚州市江都地方稅務局關于開展“學雷鋒”活動的實施方案》，由人事教育科具體負責該項活動的指導、推動和督促、檢查。進一步明確活動任務，做到一級抓一級，層層抓落實，確保了該項活動的有序開展。另外，我局把“學雷鋒”活動與精神禮貌建立、優(yōu)化納稅服務一并整體推進，保障活動的開展效果。
二、把握脈搏，找準工作切入點
確立與時俱進的志愿者服務主旨，是品牌建立的關鍵。我們敏銳捕捉活動契機，緊緊把握時代的脈搏，立足學校實際，做到了“三貼近”和“三注重”即：貼近實際、貼近生活、貼近工作和注重實踐教育、體驗教育、養(yǎng)成教育，讓干部在體驗中淬煉無私奉獻、熱心公益、熱愛祖國的精神品質。
在志愿服務活動資料的確定上我們遵循：一是繼承和創(chuàng)新統(tǒng)一的原則，在結合時代特點和需要的同時，不斷繼承和發(fā)揚民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng);二是堅持民族性與世界性相結合，立足國情開展環(huán)保活動，同時放眼世界;
三是堅持知情統(tǒng)一、知行統(tǒng)一的原則，在主題的選取上，要注重貼進干部的情感體驗和生命實踐，讓志愿服務活動成為實踐教育和過程教育。
四、創(chuàng)新形式，提升稅收志愿服務活動的品位
(一)舉辦志愿者稅法咨詢活動。我局派出20名業(yè)務骨干，先后在法制廣場、宜陵鎮(zhèn)、雙溝鎮(zhèn)等多個咨詢點開展了不一樣形式的稅收咨詢活動，以“稅收促進發(fā)展，發(fā)展為了民生”為主要資料，重點宣傳與公民生活密切相關的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務等有關資料，加強了優(yōu)化納稅服務和整頓、規(guī)范稅收秩序的宣傳。志愿者服務隊派發(fā)各種稅收宣傳單1000余份，解答現場咨詢，吸引了廣大納稅人踴躍參與，取得了良好的社會宣傳效應，樹立了江都地稅的良好形象。
(二)組織開展學雷鋒”禮貌交通志愿服務周周行活動，城區(qū)六個分局80余名志愿者們利用周六休息時間，統(tǒng)一佩戴志愿者標志到交通要塞維護交通秩序，勸導行人與非機動車禮貌同行，以自身的具體行為，影響和帶頭身邊人，為營造禮貌交通新秩序，做出地稅人應盡的貢獻。
(三)組織開展禮貌社區(qū)志愿服務活動。開展敬老助殘、結對幫扶、維權幫教、心理輔導、信息傳遞等志愿服務;開展社區(qū)便民利民、禮貌勸導、環(huán)保宣傳、植綠護綠、法制宣傳、青少年成長服務等方面的工作，透過志愿服務傳遞人與人之間的關愛，促進社會和諧。圍繞公民道德、禮貌城市建立、禮貌禮儀等相關知識，，廣泛普及禮貌知識和幸福理念，倡導禮貌新風。
(四)組織開展環(huán)境維護整治志愿服務活動。區(qū)局組織廣大團員青年投入到邵伯母親河的保護活動中，參與了團委組織的植樹護綠、清潔家園、環(huán)境整治活動，讓廣大居民了解保護環(huán)境的重要性，提高環(huán)境整治在群眾心中的配合與參與意識。
(五)開展“一幫一”活動，支持和服務新農村發(fā)展。志愿者服務隊響應區(qū)政府的要求，開展了“一幫一”活動，走進農戶、走進農民、服務“三農”。在活動中，以辦實事、求實效為工作方針，深入開展了思想共建、文化共建、綠色共建、平安共建、和諧共建活動，為新農村建設帶給智力支持、致富支持，有效地促進了新農村建設。
雖然我局的“學雷鋒”志愿服務活動取得了一些成績，可是，也存在的一些問題：如在隊伍高速發(fā)展，志愿者數量增加很快的狀況下如何管理;后備隊伍骨干如何推選和使用;志愿者的整體素質如何提高，志愿者整體培訓如何開展;怎樣提高志愿者的宣傳服務的用心性，讓更多優(yōu)秀志愿者主動申請報名并推薦加入志愿隊;怎樣開展更多志愿服務活動，提高隊伍凝聚力等等。這些問題與思考也將促動我們在下階段進一步努力實踐。回顧過去，成績鼓舞人心，展望明天，我們任重道遠。接下來，我們將開展更多更豐富多彩的有益活動，圍繞深化志愿服務內涵、拓展志愿服務領域、擴大志愿服務隊伍、健全完善志愿服務機制等方面不斷加強。大力弘揚志愿服務精神，彰顯人與人、人與社會、人與自然之間和諧共存、相互關愛的理念，秉承自覺自愿、力所能及的原則，有效動員和整合各類社會資源，共同推進社會發(fā)展和提高，廣泛動員社會力量參與志愿服務，為建設和諧社會作出應有的貢獻!
志愿者活動工作總結范文5志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的內心，不平凡的精神。志愿者是歡樂的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一名歡樂者，也是一名志愿者對于我來說與眾不一樣并且意義重大。一個偶然的機會，我成了志愿者隊伍中的一員。兩年多的志愿服務生涯，從作為一名環(huán)保衛(wèi)士到參加義務表演到飲食文化節(jié)到盲校志愿者等等。這所有的一切都給我很大的動力，很大的歡樂。正是一點一點積累的努力，讓我能夠站在省運會的舞臺上，經過三輪的過關斬將我獲得了這個光榮的機會當一名志愿者。這也讓我感受頗多，那里有職責、有感動、有收獲、有歡樂，而更多的還是一種追求和使命。以后，無論走到哪里，我必須會和志愿服務緊緊地連在一齊，去幫忙需要幫忙的人，讓人間充滿關愛。
常常想象，--會到來的那一刻，每一天走過這兒的有不一樣地方的，有老人，有孩子……有來自五湖四海的朋友，而我們，這群志愿者將用微笑迎接，用真誠歡迎，盡地主之誼，讓來客感到熱情與友愛，讓他們享受這片圣地的歡樂!這段時期我深深體會到作為一名奧運會志愿者工作的艱辛，歡樂和那份職責感所帶來的動力。記得以往一個坐輪椅的老大爺一個人沒有辦法過臺階的時候，是我們兩個志愿者和一個保安人員齊心協力，將老大爺抬過那個臺階。這正是我們中國人團結精神的點滴表現。同時，我也深深體會到了，奧運會志愿者工作是個團體合作的工作。中國在--年也經歷了許多艱難與波折，正是我們13億人口的眾志成城才戰(zhàn)勝了困難。祖國在經歷、在成長;我在思考、在行動，我愿同祖國一齊，去迎接那屬于我們的彩虹!我想，此刻，彼刻，行動才是我們每一個志愿者、每一個中國人對祖國最好的回報。我們每一位志愿者必須會堅守自我的崗位，直到--圓滿結束，這是我們的使命，也是我們作為主辦方的志愿者們應盡的義務。
通過此次活動，帶動隊員們一起行動，為保護環(huán)境貢獻了自己的力量，也提高了大家自覺保護環(huán)境的意識。同時也讓志愿者體會到志愿服務的精神，提高了大家參加志愿者活動的積極性，促進志愿者活動的進一步發(fā)展。下面給大家分享關于組織青年志愿者的總結，方便大家學習。
組織青年志愿者的總結1為了弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，讓雷鋒同志高尚的信念、理想道德在廣大黨員干部、群眾身上傳承，引導全體干部職工在奉獻中體現作為，我局深入開展了此項活動，現將活動情況總結如下：
一、高度重視，認識到位
我局黨組高度重視此次“學雷鋒志愿服務活動”，統(tǒng)一思想認識，及時召開了專題會議，研究部署該項工作，結合我局工作實際，制定了具體的實施方案，對相關各項活動也進行了周密部署和精心安排，把每一項活動落實到個人，加強了對活動的領導，為扎實開展好該項活動提供了良好的組織保障。
二、廣泛宣傳，營造氛圍
為全面調動干部職工參與活動的積極性，我局在局機關對此次活動進行了積極而廣泛的宣傳，通過發(fā)放活動通知和會議的形式，向干部職工宣傳此次“學雷鋒志愿服務活動”的目的及意義，廣泛普及“學習雷鋒、關愛他人、提升自己”的志愿服務理念，并要求全體干部職工積極參與到各項學雷鋒活動中去，有力地推動了此次活動的順利開展。
三、結合實際，積極開展
在“雷鋒志愿服務月活動”中，我局結合3月份節(jié)日多的特點，開展了一系列形式多樣、內容豐富的活動。
1、開展學雷鋒故事、日記活動。
號召干部職工以各種形式學習了《光輝的榜樣——雷鋒》、《雷鋒傳》和雷鋒日記等書目，了解雷鋒精神的內涵，為此次志愿服務月活動補充了精神食糧。
2、開展為社區(qū)群眾排憂解難活動。
局班子和群工隊員通過到泉塘街道長橋社區(qū)、小塘路社區(qū)了解社區(qū)(村)的基本情況，記錄民情社意，急群眾之所急，想群眾之所想，積極幫助了社區(qū)群眾解決他們期盼的在活動期間能夠解決的問題。同時，發(fā)揮支部的職能和審計干部的職業(yè)優(yōu)勢，為社區(qū)提供財務幫助、開展財經知識宣傳活動。
3、開展慰問困難群眾志愿服務活動。
與長橋社區(qū)、小塘路社區(qū)的困難群眾結對幫扶，開展了捐款救助等活動。局班子成員及干部職工與泉塘街道長橋社區(qū)、小塘路社區(qū)工作人員一起，對社區(qū)的困難群眾進行了走訪慰問。在慰問中，仔細詢問他們的家庭生活情況、身體健康狀況等，為他們排憂解難，使他們感受到了社會的溫暖。
4、結合“黨員進社區(qū)”開展志愿服務活動。
我局將本次學雷鋒志愿服務活動與“黨員進社區(qū)”活動有機結合起來，全局干部職工與星沙街道、泉塘街道、湘龍街道等一起，在各個社區(qū)開展了愛心衣服書籍捐助、大掃除、環(huán)保宣傳、義務巡邏等活動，并為社區(qū)居民提供全面的法律咨詢服務并發(fā)放法律宣傳資料;關協以新學期開學為契機，組織對困難家庭的學生、留守兒童進行了生活照顧和親情關愛。
5、開展環(huán)境保護學雷鋒志愿服務。
我局以植樹節(jié)為契機，積極參與了泉塘街道的義務植樹活動;全局干部職工開展局機關大掃除活動，清掃局門外兩側的道路、打掃院內和辦公室衛(wèi)生，營造天藍、水清、地綠的生態(tài)環(huán)境，培育崇善自然、善待環(huán)境的理念。
6、將志愿服務活動融入日常審計中。
我們注重把志愿服務活動與日常工作有機結合起來，在審計中關注扶貧、水利、農業(yè)、創(chuàng)業(yè)富民等民生專項資金的使用情況;積極深入人民群眾，傾聽他們的意見，關注他們的訴求;積極接待來局辦事、反映問題的群眾，切實為他們解決實際問題。
通過開展“學雷鋒志愿服務月活動”，在我局形成了“團結、友愛、互助、進步”的良好氛圍。我局將在今后的工作中，繼續(xù)大力弘揚雷鋒精神和奉獻志愿精神，樹立社會主義新風尚，把學雷鋒活動推向新的。
志愿者活動的總結報告2記憶中的小橋流水，記憶中的青山綠水、白云藍天已漸漸離我們遠去。我們賴以生存的地球正在遭受著一天一天的惡化，我們都知道她是我們唯一的生存支柱，卻仍不斷地給她壓力，不斷地傷害她，作為一個地球人，我覺得自己有必要，也有責任，盡自己最大的努力去保護我們的地球，一個甜美的微笑化作美麗的彩虹，用七色光芒讓大地映出快樂的影子。
我們不是造物者但我們擁有最神奇的力量;我們不是太陽，卻能發(fā)出萬丈光芒;我們只是一滴露水，但只要發(fā)揮每個人小小的力量，我們將會聚成浩瀚的海洋。為廣泛推廣和普及環(huán)境保護意識，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識，與周圍社區(qū)共同搞好綠色社區(qū)建設，同時擴大社團的活動范圍及影響。
作為一名志愿者，我有幸第一次擔當了此次志愿者活動的帶頭人，為此我感到很興奮，以前的我總是為沒有這樣的活動而感嘆，現在終于以一名志愿者的身份親自組織并參加了活動，我感到非常的快樂。在放假期間，我們同學幾個去大街上本可以呼吁大家保護環(huán)境，但是我們沒有行動。
這一次我們用一種無聲的語言傳達了這個聲音，每一個環(huán)保志愿者都是真心實意的喜愛并珍惜地球的每一個角落。我們應該珍惜綠色生命，愛護綠化，從自己做起，從身邊做起，我們不僅要節(jié)約紙張，少用一次性筷子之外，更要多多植樹，綠化祖國。
在開展環(huán)保宣傳活動的過程中我看到有的小孩將吃完的冰棍隨手扔掉接著玩自己的去;有的小孩則一直拿著直到遇見垃圾箱才扔進去;有的人把垃圾扔到附近的草叢里或許他也覺著不好意思?這讓我深深的感受到環(huán)保不是一些人就可以完成的，它需要大家共同去努力，我想那些不屑一顧的小孩子還太小，他們還不能理解到這么高的層次，就像我們小時候一樣對世界不了解。
我相信如果多一些我們這樣的志愿者，更多的人會理解并且一起加入進來，為我們的地球創(chuàng)造更美好的明天!
志愿者活動的總結報告3一、注重宣傳先行，構建社區(qū)志愿服務網絡
1、抓宣傳動員。
社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯席會等多種方式，加強與機關、非公企業(yè)、學校、個體工商戶等社會各界的溝通聯系，并通過社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長會、黨員學習日、計生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動等各類活動，宣傳志愿服務工作的精神和重要意義，提高機關干部、居民群眾對于志愿服務工作的思想認識和重視程度，為社區(qū)深入開展志愿服務活動打下良好的基礎。
2、抓隊伍組建。
社區(qū)結合本轄區(qū)內省直機關單位多、資源豐富的特點，加強與省直機關黨工委以及老干部處的聯系，積極調動老干部這一支隊伍的特有資源。由社區(qū)黨委牽頭，屏山社區(qū)組建了10余支志愿者隊伍：扶貧助困志愿者、家政服務志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關懷志愿者、敬老服務志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、新村樓院，特別是經常活躍在省直機關宿舍區(qū)開展國家政策和健康知識咨詢、護綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導、文明勸導等志愿服務，形成了省直機關小區(qū)里的一道風景線。
3、抓網絡建設。
為了不斷壯大志愿服務的工作隊伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務工作領導小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨委牽頭、轄區(qū)單位主動參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務工作氛圍。社區(qū)志愿服務工作領導小組定期研究部署社區(qū)志愿服務工作，使志愿服務的活動更有效。社區(qū)還制定并實施了開展社區(qū)黨員、青年志愿活動的工作方案，使社區(qū)志愿服務工作落到實處。
二、注重機制建立，探索志愿者發(fā)展模式
1、做好志愿者注冊登記工作。
按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊的工作，對內容填寫及選擇服務項目進行詳細說明，為社區(qū)廣大黨員居民進行志愿者服務注冊登記提供便利。目前，社區(qū)注冊的志愿者達到1510人，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務的“身份證”。
2、開展志愿者服務互評活動。
根據區(qū)、街和社區(qū)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務活動。同時，社區(qū)加強對志愿服務的安排和跟蹤了解，及時掌握志愿者參加服務活動的情況，并做好記錄。在此基礎上，開展志愿者服務互評活動，對經常參加活動的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評先評優(yōu)。社區(qū)也每半年召開一次評比會，對開展志愿活動的情況進行總結表彰，有力地推動了社區(qū)志愿服務活動的深入開展。
3、組建弱勢群體“解憂解困小組”。
社區(qū)黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經常上門服務，成為社區(qū)居民訴說衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區(qū)青年志愿者黃桂仙得知情況后，經常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。
三、注重突出重點，拓展社區(qū)志愿服務
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務。
屏山社區(qū)堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我應”為志愿服務的宗旨，組織開展了一系列便民服務活動。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務志愿者分隊，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識，經常為社區(qū)老人進行身體保健宣傳檢查，及時為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務。
為提高社區(qū)居民法律意識和法制觀念，社區(qū)志愿者服務隊以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務隊。這支志愿者服務隊與民警保持緊密聯系，通過定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關法律知識和安全防范措施等行動，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網絡，有效維護社區(qū)社會穩(wěn)定。
3、以“助民”為動力，拓展志愿者服務。
社區(qū)居民志愿者服務隊積極開展助學助困活動，并作為加強社區(qū)精神文明建設，促進社區(qū)良好風尚的舉措來落實。根據毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務隊成員以“一助一”、“多助一”形式，對各分屬片區(qū)內的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學生進行結對幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實行“一對一幫扶”制度之后，社區(qū)黨委及時了解轄區(qū)內的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問暖，解決他們生活實際困難;每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問金、禮品、組織文藝活動，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構建平安和諧社區(qū)起到積極的促進作用。
4、以“樂民”為載體，拓展志愿者服務。
為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國傳統(tǒng)節(jié)日，邀請具有文娛特長的居民群眾參加文化娛樂表演等活動，以居民群眾喜聞樂見的形式，向他們宣傳科學發(fā)展觀、社會主義榮辱觀等知識，弘揚愛國主義、集體主義、尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團結互助、平等友愛的新型人際關系和崇尚科學、破除迷信、抵御的良好氛圍，倡導科學健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評，同時也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動，發(fā)揮志愿服務示范效應
1、開展“黨心連民心、親情進萬家”活動。
社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務活動，開展了以“一舉一動樹形象”為主題的“四個一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個問題”活動，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評，也樹立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動了社區(qū)服務工作的發(fā)展。
2、開展“進家門、知家情、解家難”主題活動。
以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務隊伍，以“進家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標準，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權、計生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內容豐富的服務活動，使社區(qū)居民逐步實現小事不出門、方便在社區(qū)，真正實現社區(qū)為民辦實事、為民謀利益的服務宗旨，構建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。
3、開展“市民動起來，文明創(chuàng)出來”主題活動。
社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動，開展了“文明樹起來，市民動起來”主題活動，在鼓屏路街道，在省林業(yè)廳、農業(yè)廳、海洋與漁業(yè)局等省直機關的宿舍區(qū)開展了宣傳活動，并定期組織離退體老黨員上街開展文明勸導、交通路口衛(wèi)生督導和文明宣傳活動，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風采。
志愿者活動的總結報告420_年，社區(qū)志愿服務站在社區(qū)黨總支的指導下，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，不斷開拓工作領域，以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點，志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊伍建設，完善服務體系
為了切實把志愿服務站工作落到實處，把志愿服務意識和回報社會理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務領導小組及志愿者服務隊伍，現已注冊_人，接近社區(qū)總人口10%，每支隊伍均由專人負責。先后開展了為老服務、科普宣傳、法律援助、醫(yī)療志愿者等一系列志愿服務活動，得到了社區(qū)志愿者的積極響應，產生了良好的社會影響。
二、開展各項活動，確保社區(qū)志愿站各項志愿服務正常有序
各支隊伍在志愿服務建設上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務居民的理念和意識。社區(qū)志愿服務站組織各志愿隊每年均開展各項服務活動，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區(qū)，愛護家園。
社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。
社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動，志愿服務隊開展&學習雷鋒志愿服務回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動，各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務。
3、文體表演。
社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂趣于活力。營造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術大餐。
4、幫困服務。
社區(qū)志愿站組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷，平日里經常上門詢問生活情況，發(fā)現困難，及時給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下，弱勢群體的生活問題顯的尤為突出，如何關心關愛弱勢群體，為其開展優(yōu)質志愿服務，是我社區(qū)志愿服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。
5、科普宣傳。
社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學校平臺，組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。
6、在社區(qū)計生服務方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務，為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識，計生服務隊志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法計生小信使服務，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20_年，社區(qū)志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作，進一步擴大志愿者隊伍，增強志愿者服務意識，提高志愿者服務技能，實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質志愿服務。
志愿者活動的總結報告5綠色是生命的象征，綠色是現代文明的標志，人類在不斷利用自然，征服自然地同時，卻也在破壞文明這個乃以生存的地球。
此次活動是由我市組織部,社會實踐與志愿服務隊,社會實踐與志愿服務部組織的關于環(huán)保的一次活動，時間是在3月5日，活動前期我們做了大量的準備工作，我們活動的內容有在淇河以及周圍地區(qū)宣傳環(huán)?！炖荣悺きh(huán)保進社區(qū)等。所有隊員都能積極參加，此次活動開展得比較順利，也取得了不錯的效果。
通過此次活動，帶動隊員們一起行動，為保護環(huán)境貢獻了自己的力量，也提高了大家自覺保護環(huán)境的意識。同時也讓志愿者體會到志愿服務的精神，提高了大家參加志愿者活動的積極性，促進志愿者活動的進一步發(fā)展。
在成功的背后，我們也認真反省思考了我們的不足:
1場面有點混亂?；顒与m然經過具體分工，詳細安排，但實際過程中由于人數較多，場面有點混亂，個別成員沒有完成自己的分工。 2安排上存在不足。主要體現在活動中個別成員不夠積極，對分配的任務不能及時保證質量的完成，這與管理和分工上的失誤有一定關系。
3活動形式沒有多大創(chuàng)新，沒有嚴謹的組織紀律。開展環(huán)保工作要有一個抓手和強有力的領導小組，可以少走許多彎路，達到事半功倍的效果。
4“純凈淇河”教育行動要擴大效果，必須要有一個系列活動，同時要把范圍擴大，讓更多的人一起為創(chuàng)建綠色家園而努力。 5 活動還不能夠很好地激發(fā)和延續(xù)志愿者們的參加的興趣和工作熱情，活動的內容也比較單一。
在未來的日子里，我們一定會一如既往的本著“傳播綠色指示，倡導綠色生活，保護環(huán)境，建設綠色家園”的宗旨，開展豐富多彩的活動。喚起每一位同學關注環(huán)保，關愛環(huán)境的熱情，增強生態(tài)環(huán)保的意識，用實際行動影響身邊的人們，從自我做起，從小事做起，才能號召更多的同志加入我們的環(huán)保隊伍中來，讓我們的環(huán)保活動與我們的生活緊密的結合在一起，為建設我們的美好家園共同努力。用實際行動影響身邊的人們，從自我做起，從小事做起，才能讓我們的家園更美麗。
【關鍵詞】系統(tǒng)科學；志愿者管理；信息反饋；信息傳輸；系統(tǒng)結構
大學生志愿者是大型體育賽事的重要人力資源，在2008年北京奧運會、2010年上海世博會、廣州亞運會成功舉辦的過程中，大學生志愿者發(fā)揮了重要的、不可替代的作用，眾多高校的參與為賽會順利進行提供了重要保障。因此，總結實際操作和具體運行過程的經驗，研究如何有效做好志愿者管理工作有著重要的現實意義。
一、系統(tǒng)的定義及系統(tǒng)科學的介紹
所謂系統(tǒng)，是由相互聯系、相互作用的若干要素結合而成的具有特定功能的統(tǒng)一體。這個統(tǒng)一體又稱為整體或總體；要素又稱為元素、部分、局部或零部件，在一定的意義上，又稱為子系統(tǒng)。系統(tǒng)可以根據不同的要素和特點分為：自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)，實體系統(tǒng)和概念系統(tǒng)，動態(tài)系統(tǒng)和靜態(tài)系統(tǒng)，開放系統(tǒng)和封閉系統(tǒng)，控制系統(tǒng)與行為系統(tǒng)。系統(tǒng)科學是一門從總體上研究（復雜）系統(tǒng)共同運動規(guī)律的科學。系統(tǒng)科學產生于20世紀40年代，在60年代形成了體系。從1944年，奧地利學者貝塔朗菲提出《一般系統(tǒng)論》到《運籌學》、《信息論》、《控制論》、《自組織系統(tǒng)》、《開放的復雜巨系統(tǒng)》、《協同學》等理論的提出和應用，系統(tǒng)哲學、系統(tǒng)方法、系統(tǒng)技術和系統(tǒng)實踐在各個層面都得到了長足的發(fā)展，系統(tǒng)思想已經廣泛應用于傳統(tǒng)科學以及人們日常生活管理的一切領域。
二、志愿者管理系統(tǒng)的特點
大型體育賽事的志愿者工作是一個龐大的復雜系統(tǒng)，一般包含志愿者招募、調配、培訓、后勤保障、激勵、宣傳、總結表彰等子系統(tǒng)。這個系統(tǒng)的組成要素包含志愿者、高校管理人員、競賽、賽事組委會、運動員、觀眾等。這個系統(tǒng)具有一般系統(tǒng)的特性。如：目的性；志愿者工作的目的是為大型賽事提供志愿服務，確保比賽的順利進行。各個要素或子系統(tǒng)的功能都是指向這個目的。整體性；志愿者的招募、調配、培訓、后勤保障、激勵、宣傳、總結表彰都屬于志愿者管理的范疇，它們作為系統(tǒng)的要素圍繞系統(tǒng)目標，相互聯系，相互協作，其中的任何一環(huán)缺失都可能導致整個志愿者工作的失敗。層次性；志愿者工作系統(tǒng)是大型體育賽事中是賽事系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。志愿者工作系統(tǒng)又包含了志愿者招募、調配、培訓、后勤保障、激勵、宣傳、總結表彰等子系統(tǒng)。上層系統(tǒng)和下層系統(tǒng)之間，以及同一層次各組成要素之間存在既相對獨立、又緊密聯系和相互作用關系。
三、系統(tǒng)科學對于志愿者管理的借鑒
1．增加志愿者管理系統(tǒng)傳輸信息的明確性。控制論認為，管理即控制。一個控制系統(tǒng)一般由控制對象、控制器、執(zhí)行機構、反饋裝置四個要素組成。其中控制器是控制系統(tǒng)的核心部分，它有兩方面的作用，一是接收作用，它接收外界輸入的各種信息和反饋回來的信息，并對這些接收來的信息進行加工即分析、比較、論證。二是發(fā)出作用，它根據加工后的信息，向執(zhí)行機構發(fā)出必要的指令。在志愿者管理系統(tǒng)中，控制器是管理者和管理機構。因此要對志愿者工作進行有效控制，就必須建立自上而下的強有力的領導班子。在信息指令傳輸過程中由于介質造成的損耗會造成管理信息的衰減，所謂信息的衰減就是指信息由確定要變得不確定，直至解體。越是不確定的信息在傳輸過程中越容易因衰減而解體，系統(tǒng)要素的作用發(fā)揮，影響系統(tǒng)目標的達成。因此，有必要增加志愿者管理系統(tǒng)中信息傳遞的明確性，減少因信息衰減帶來的不確定性。在志愿者工作中，要特別注意信息傳送途徑的選擇，盡量選擇會議傳達、書面文件的信息溝通形式，不要選擇QQ群信息等易變的途徑。
2．建立志愿者管理工作的信息反饋的糾偏機制。反饋在控制系統(tǒng)中非常重要，控制器正是根據反饋信息的量才能比較、糾正和調整它發(fā)出的控制信息的量，從而實現控制。一個良好運作的系統(tǒng)，必然是一個具有完善反饋功能的系統(tǒng)，系統(tǒng)對環(huán)境的適應性，主要靠反饋來實現。反饋有兩種：一種是線性反饋，如物理系統(tǒng)、生物機體系統(tǒng)中的刺激――反應模式；另一種是非線性反饋，大部分社會系統(tǒng)中的反饋是非線性反饋，志愿者管理系統(tǒng)也是如此。志愿者管理者發(fā)出的管理信息，經信息通道由被志愿者接收。接收者對這些信息進行加工、處理，會加入自身的因素，同時受到噪音的干擾，反饋結果可能不是信息發(fā)出者所期望的。為此要建立信息反饋糾偏機制，形成有效地反饋回路，使系統(tǒng)朝著減少偏差的方向發(fā)展，即朝著人們預期的目標發(fā)展。志愿者管理者如果不深入基層，不了解志愿者第一線情況，就得不到反饋信息，于是對偏差心中無數，其決策或指揮就帶有很大的盲目性，就會給工作帶來損失?？梢栽O立志愿者信息處理中心，由志愿者經理與志愿者骨干、志愿者黨員作為信息處理的專門人員，建立投訴郵箱、留言板，收集志愿者的反饋信息，第一時間對反饋信息進行處理，并將處理意見反饋給意見提出者，這樣一方面可以糾正志愿者管理乃至整個競賽系統(tǒng)的偏差，以做出盡量正確的決策，及時解決涉及志愿者切身利益的諸多困難和問題；另一方面也有助于激發(fā)作為系統(tǒng)的要素的每個志愿者群策群力，共同做好志愿者服務。志愿者信息處理中心的設立還提高志愿者的士氣，提升志愿服務的質量。
3．構建開放的志愿者管理系統(tǒng)。開放性是系統(tǒng)的重要特征之一。系統(tǒng)只有與外部環(huán)境進行物質、能量和信息的交換互動，將環(huán)境中的物質和能量吸收、利用轉化成自身有序化的動力和物質條件，從而增值和有序化，實現有效發(fā)展，否則就是無序化的系統(tǒng)。耗散結構理論也認為，系統(tǒng)的穩(wěn)定是開放中的穩(wěn)定，只有保持系統(tǒng)的開放性，通過輸出熵，才能保證系統(tǒng)的有序。志愿者管理系統(tǒng)是大型賽事系統(tǒng)中的子系統(tǒng)，它涉及高校、場館、學生素質、社會風尚等各方面的影響和制約，要依賴與外部環(huán)境保持物質、能量和信息的交換。這就決定了構建開放的志愿者管理系統(tǒng)具有不可或缺的作用。一是要充分利用網絡、報紙等媒體宣傳和報道志愿服務，用正確的思想、健康的輿論引導志愿者，形成有利于志愿者管理工作的良好環(huán)境。二是注重相關信息的收集和傳遞，消除信息障礙，做到暢通無阻。廣州亞運會共面向高等院校及社會招募了賽事志愿者6萬人，城市志愿者60萬人。除此之外，還專門組織成立了代表性群體志愿者，招收了外籍人士、港澳臺同胞、穗外人士、殘疾人志愿者。代表性群體志愿者的加入，有助于加強跨文化交流、吸收借鑒國際志愿者管理經驗，進一步展示廣州形象，擴大亞運會的影響。
4．優(yōu)化系統(tǒng)結構，提升志愿者服務功能。系統(tǒng)科學理論認為，當組成整體的各部分單獨存在是，它們各自有著不同的功能和性質。而一旦將它們以某種特定的方式組合成整體，其性質和功能就會發(fā)生質的變化。好的組織結構，是一種科學的安排，一種優(yōu)化的排列組合，而不是簡單的羅列堆砌。系統(tǒng)科學告訴我們，每個單元只有通過系統(tǒng)的有序結構才能表現自己的性能，而且“整體大于部分之和”。
系統(tǒng)的結構決定系統(tǒng)的功能。提升系統(tǒng)結構的方法：一是提升各要素的質量；二是系統(tǒng)要素結構的優(yōu)化重組。要做好志愿者工作，除了要選拔素質優(yōu)秀的志愿者人才，做好志愿者培訓工作，將合適的人放在合適的崗位上也尤為重要。要實現志愿者工作量變到質變的飛躍，必須要進行系統(tǒng)結構創(chuàng)新，從調整要素結構，協調要素關系，提升要素質量等方面著手，才能發(fā)揮系統(tǒng)的整體功能，體現出“整體大于部分之和”的效益。如根據志愿者的需要，可以通過建立志愿者信息處理中心提升志愿者的士氣，修正志愿者工作的方式方法。也可以設立志愿者心理驛站，為志愿者提供壓力釋放、心理健康的加油站。也可以結合黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動，激發(fā)志愿者黨員的工作積極性，發(fā)揮他們模范帶頭作用，推動各項工作的進行。
參考文獻
2021青年志愿者個人工作總結
進入青年志愿者協會怎么算一年有余了，從一名什么事都不懂，問青年志愿者是做什么的都說不清楚的干事，到一個能組織生動有意義的志愿者活動的副部長，一個能為身為一名青年志愿者而自豪的青年志愿者，個人認為，能有這種感悟實屬成長。回憶當初初生懵懂，莽莽撞撞進入了這個部門，或者換個親切的說法，這個家，為了是什么？想在仔細沉淀下來想想，也許已經不僅是為了鍛煉鍛煉自己，增長增長見識，滿足下自己的沖動，亦或是為了那粗俗而又現實地為了德育分，回頭望下那些彩色的片段，我明白自己原來都是為了快樂，真的是都干了些自己喜歡的事，與一群志同道合的朋友，用自己的行動重新理解無償勞動、無私奉獻，那些從前掛在嘴邊的高尚，現在切切實實地用自己的雙手實踐。
這一路歡聲笑語，說真的沒遇到過什么不愉悅，實在有時不快，那也是因為自己為耽誤工作而感到的少許羞愧，對于曾經發(fā)生過的賭氣也感到抱歉，不過對于我投入過的工作，我都想說盡力了，只是沒有做到更好。這學期的我，作為志愿者與上學期有更多的不同，或者說是更多的進步，作為一個部門的副部長，更多的責任要去承擔，有錯誤不僅要承認，還要想辦法彌補，還要給下面的干事以身作則。不僅要策劃一個活動，還更需要要去溝通。承認自己有時有點放任不羈，想擺脫很多形式上的做作，有點自私地想什么都按自己所喜歡的方式做，也許這對上級來說是種放肆，對下級來說是種溺愛，但我認為這樣更有利于這個工作環(huán)境的成長，消除一些不必要的隔閡，將精力投身于更多有意義的事情里。
要說遺憾，也許就是我還是沒學到作為一名領導者所應該擁有的魄力，在干事面前沒有樹立起沉穩(wěn)的形象，祈望一次能鍛煉出威信的機會，這次似乎又沒把握住。不過這也不是特別讓我感到失望，畢竟我還是按照我喜歡的方式與干事建立著和諧有愛的關系。
這學期的工作是從接新生開始，從見到這群活力四射，充滿好奇的新生開始，我就感慨到這種感覺似曾相識，我們與他們的距離并不是很遠，我們可以了解他們進入大學以后會有什么疑惑，需要什么樣的幫助，一路上，也盡我所能幫助他們。
部門納新時候，為了宣揚我們部門溫馨如家的環(huán)境，我們燃燒了一晚上的熱情，以熱情換熱情，我們收到了新的一群充滿活力的青年志愿者，一群被我們賦予希望的接班人，從這一刻開始，我心里就暗暗下定決心，這一年待在部門，一定要好好干，一定要讓這個部門跟往年一樣有活力，一定要更優(yōu)秀~之后的每一次接觸，都要盡量以最飽滿細膩的心情對待。之后的一些列會議以及活動也證實了，這一屆干事確實是非常優(yōu)秀。盡管這學期因為甲流的原因，阻礙了我們很多很多，不過我們還是想盡辦法做自己力所能及的事。
姑且不提這學期我們部門做的很多志愿者活動，如校園保潔，消防演練實踐，志愿者注冊，院辯論賽維持秩序，那最有意思也最有意義的志愿者日的義賣活動也暫且放一邊，從這些活動干事們學習到很多，體驗到很多，其實作為一個活動的組織者之一，我學到了更多，由于新生沒有電腦，很多事情都不方便做，我有了很多機會去學習電腦，現在能熟練地應用PS制作些通訊錄，個人資料簿以及宣傳單，我覺得這是個自我的升值。更多的，在部門的工作，讓我更多地想去思考目標，思考方向，思考未來，思考著自己以后的路要怎么走才能更開心更成功。更加慶幸的是，現在的我已經找到自己的方向，從下學期開始，我要開始努力朝那個方向前進。不過我還是不會放棄我對青年志愿者協會的愛，是這里，讓我了解到了大學的很多很多，是這里，能讓我從煩悶墮落的生活中解脫，算是一個暗許的誓言，一定要讓從今以后的青年志愿者更加強大富有活力！
2021青年志愿者個人工作總結
當我們帶好志愿者團隊中需要的米面油之類的生活用品以后就開始了對貧困戶的拜訪，由于之前和當地村干部進行過志愿者服務的聯系，所以當我們到達以后還是得到了一些人的熱情接待，可是鑒于志愿者活動還沒完成的緣故，所以我們分為不一樣的小組以后前往了需要幫忙的貧困戶家中，和我一齊搭檔的是一名大三的學姐以及大二的學長，我們需要前往的是一名六十多歲的孤寡老人家中，正在后院負責除草的老人家看到我們后當即表示歡迎，而我們也按照往常的慣例詢問了老人家中的一些近況，老人家中除了一塊菜地以外還有兩畝田地，可是由于身體原因不得不租給其他人進行栽種。
在對老人進行采訪的時候我發(fā)現他的家中雖然沒有太多的家具，可是可能因為老人自身比較愛干凈的緣故還是十分整潔的，當了解到老人最近需要處理的工作事務以后，我們當即表示要幫忙老人進行除草以及清掃工作。高升的烈陽以及泥濘的土地讓我這般很少出門的大學生感受到了生活的艱辛，如果不是以往有著軍訓的經歷的話很可能會堅持不下去，我們在幫忙除草的時候也能夠得到老人的一些教授，至少不會出現將某些菜的幼苗當成雜草的尷尬局面。
關心老人，不但是作為子女要去做的事情，同時也是社會要去做的事情，特別是有很多孤寡的老人都是生活在敬老院里面，其實平時他們很多都是沒有什么人去看望他們的，也是只有志愿者去探望，而這其實也是需要我們多去做才行，下面給大家分享關于志愿者的總結報告，方便大家學習。
志愿者的總結報告1學雷鋒活動已經成為加強思想政治建設的重要方面、教育培養(yǎng)青年的重要途徑、傳播精神禮貌的有效形式、弘揚先進文化的生動載體。我院團總支在學雷鋒活動的熱潮下，在學校團委的領導下，結合自身實際，于20_年x月x日，我校團委副書記_老師和我院團總支副書記_老師，以及我院學生在我校實訓基地開展了一次好處深刻的學雷鋒活動——“踐行雷鋒精神，維護環(huán)境衛(wèi)生”?，F將本次學雷鋒活動做如下總結：
一、用心宣傳，認真落實。
在接到學校團委下達的有關文件精神之后，我院及時召開團總支全體會議，認真領會有關文件精神的資料，用心展開討論，聽取大家意見，最后確定活動方案。方案確定之后，在我校以海報、通知、網絡媒體等多種渠道進行廣泛宣傳，會后用心從各班調查落實，確定參加學雷鋒活動的人員。
二、認真組織，調動一切有利因素參加活動。
進行廣泛宣傳之后，認真落實活動要求。組織各班人員報名參加雷鋒日活動。
三、全面清理、不留白色垃圾。
為調動現場活動氛圍和大家的用心性，帶隊老師帶領我們開展了一系列熱身活動，如：小組面貌展示、節(jié)奏大家拍等。在展開活動階段，我院團總支本著全面清理的原則，對我校實訓基地進行了全面的清理。經過大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校實訓基地環(huán)境得到了改善。
四、認真總結，改善組織形式。
在活動結束后，我院及時展開總結工作，把活動的經驗和不足之處展開討論，以便以后更好地開展工作。雖然活動的開展取得了一些成績，但活動的組織開展也暴露出一些不足，如：安排工作時，個別同學用心性不高，以至于活動不能及時高質高量地完成;在活動結束時，個別同學不能在規(guī)定時間內集合，無視紀律，以至于浪費群眾的時間。
發(fā)現這些不足為我院以后開展工作打下了良好的基礎：今后我院將加強與學校團委的聯系，變被動為主動，提前了解活動資料及要求，用心開展活動，并及時上報我院活動的開展狀況，同時認真總結，用心進取，以提高團總支的凝聚力與向心力。
志愿者的總結報告2此次參加敬老院的活動，作為一名志愿者，我也是感受到幫助他人是一種很好的體驗活動，同時也是明白對于老人們，我們也是要多一些的關心，多一些的去做一些事情，其實社會也是有很多可以讓我們來志愿做的事情，也是以后可以多來參加，此次的敬老院之行也是讓我有一些感觸體會。
關心老人，不但是作為子女要去做的事情，同時也是社會要去做的事情，特別是有很多孤寡的老人都是生活在敬老院里面，其實平時他們很多都是沒有什么人去看望他們的，也是只有志愿者去探望，而這其實也是需要我們多去做才行，老人們生活在敬老院里面雖然物質的方面并沒有什么憂慮的，但是其實精神的生活方面卻是比較的缺乏，很多的老人沒有子女或者子女已經逝去了，可以說也是很孤單的，此次去看他們，和他們聊天也是感受到他們對于和他人交流的渴望，也是會講很多他們以前的事情，會說到而今社會的好，但也是可以從他們的眼中去看到他們的孤獨。而我們的探望也是讓他們開心了許久也是在我們離開的時候問什么時候再去。
作為一名志愿者，其實自己也是家中有爺爺奶奶的，平時的時候也是會去關心他們，但此次活動之后也是感受到，其實自己的關心還是少了一些，在家的時候還是要多和他們聊天多去關心他們的情況，可能他們并不需要你付出多少，但是更多的是希望我們多回去看看他們多和他們說說話。他們其實也是比較的孤單，更希望我們作為子孫輩的多和他們交流，平時的時候也是少自己去玩游戲，多陪著他們一些才行，活動也是讓我知道老人們以前是付出了很多，為了這個社會，自己的家庭，而今我們能享受到的這一切，我們也是要去珍惜，更是要去感激他們曾經的一個付出，更是要去多看望他們，去感謝他們曾經的一個努力才有了我們而今這么好的社會環(huán)境。
活動開展的并不是很久，但是我也是在這次的活動里面感觸到自己的一個改變，更是懂得感恩，更是明白他人的一個努力，并且也是自己要多去做一些事情，去回饋社會，去幫助他人也是讓自己可以更好的提升自己的修養(yǎng)素質，并且在這些志愿活動里面我也是感受到快樂，這種幫助他人的快樂，也是以后要多去做志愿活動，多去關心老人。
志愿者的總結報告3這個假期，我參加了社區(qū)組織的保護環(huán)境活動，這次活動主要是針對一次性用具展開的。
在社區(qū)里，我們經常能看到大家拎著塑料袋，使用一次性的紙杯，在小餐館里，大多數使用的都是一次性筷子，還有快餐盒等等。因此，社區(qū)領導針對此現象，展開了一次環(huán)保活動，由小區(qū)里居民自愿報名參與。
我們將使用一次性用品對我們人的身體和對社區(qū)的環(huán)境所產生的影響一一列舉出來，然后打印出來。早上我們站在小區(qū)的不同入口，將傳單分發(fā)給居民。假如他們有時間，我們會為他們一一做解答。傍晚，我們在社區(qū)的空曠處舉辦了一次活動，主要是讓大家上去講講對一次性用品的認識，最后活動的領導對使用一次性用品的弊處進行總結，并告訴大家如何從自己的身邊進行環(huán)保，呼吁大家不要使用一次性用品，一起保護環(huán)境，保護我們的地球。雖然這一天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學到了很多課堂上學不到的東西。也通過這一天的實踐，使我有了些關于保護環(huán)境的心得體會。
這次活動讓我深刻的體會到，當今社會保護環(huán)境的重要性，和如今環(huán)境問題的嚴重程度超乎我們的想象，同時也明白“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使我們找到了理論與實踐的結合點。也知道了保護環(huán)境光是口頭上說是沒用的要靠我們的實踐行動來證明，通過實踐活動才能更深刻的了解如今環(huán)境問題的嚴重性。
在我們親自打掃社區(qū)街道衛(wèi)生，分發(fā)環(huán)保傳單時發(fā)現雖然有些人對環(huán)保，對低碳并不陌生。可是他們在生活中卻往往不知從何入手，因而并未采取什么切實的行動。甚至有些人，在我們上前宣傳時，會遠遠的避開，一臉冷漠、事不關己高高掛起的樣子?；蛟S我們的環(huán)保意識的確有待加強，我們并不能再停留在口頭上，而是加強實踐，注重樹立精神上的榜樣。
讓我們一起加入環(huán)保的行列，一起保護賴以生存的地球。
志愿者的總結報告4我作為一名大學生志愿者，對自己做了這給志愿感到很慶幸，做志愿者不僅能夠學習到很多，還能讓自己有實踐的經驗，真是一件很棒的事情。雖然做志愿者不長，但是也有我的感想。
大學時間特別充裕，所以學校經常有志愿者活動，但是之前我不怎么關注這事，還是最近我的朋友把我拉過去的，因此才接觸的志愿者。作為一個志愿者，也是有要求的，首先就要有耐心、細心，因為有的活動是很需要耐心的，比如養(yǎng)老院的活動。在做志愿者時，要隨時關注消息，一旦有活動就必須團結起來開展活動，要迅速的集合。近期一次活動，我因為不熟悉這個要求，就去晚了，害得大家等我很久，耽誤了很多事情，也因此活動被迫推遲，所以我是很愧疚的，不然就可以早點到達目的地，配合好志愿者的工作。
也是經過了那一次，我對之后的未開展的活動很是關注，不希望自己遲到給他人帶去麻煩。同時也是希望自己能夠學到東西的，參加了一次，就喜歡上了志愿者這個身份了，雖然有時候會很辛苦，但是我卻自得其樂，很享受和大家一起的感覺，也很喜歡這種過的充實的生活。原本進入大學，因為時間很充裕，基本上上完課就沒有什么事了，都是自己去支配時間，而我又是一個不怎么會去利用時間的人，一般都是無聊待在寢室打游戲，現在當了志愿者，我覺得很充實，一點都不覺得孤單了。在搞活動時，跟別人一起做事，是很棒的事情。
我想我這個大學不會太無聊了，以后有活動就去參加，不僅僅能夠從活動中得到收獲，還能交到一些朋友，沒有事的時候還能一起出去玩，怎么都是賺到的。就志愿者本身來說，我覺得就是一個很棒的職業(yè)，能夠幫助到他人，也算是把自己的價值體現出來了。跟著大家一起，感覺很幸福，在活動中，我遇到不懂的，他們也都會指導我，對此特別的感謝這個團體，讓我感受到了溫暖。
我現在對志愿者充滿著興趣，我想我在這個大學里會一直堅持下去，會去讓更多人接觸到志愿者，然后參與進來，為這個社會做貢獻，用自己的能力去幫助到他們。我會做好志愿者的，因為它賦予了我很多，感謝有這樣的機會。
志愿者的總結報告5五十三中學青年志愿者活動，是以倡導和推動愛心助人、奉獻社會為宗旨，是學校對學生進行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑，并成為我校共青團工作和青年工作的有機載體。充分調動青年學生志愿服務的積極性，立足校園，走進社會，開展了一系列豐富多彩的活動。一、建立健全青年志愿者組織機構，確保志愿者活動的組織力、凝聚力。
五十三中學青年志愿者活動由校團委直接領導，具體工作由青年志愿者協會和學生會外聯部策劃、組織和實施。建成以校團委為總站，志愿者協會為龍頭，以23個班級為分隊的多層次的服務體系，組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的青年志愿者隊伍。
目前有我校共有青年志愿者128人，在學校形成了“人人都是志愿者”的良好活動環(huán)境。其中有四支常年服務的青年志愿服務隊：“愛校護?！敝驹阜贞?9人，“一助一”青年志愿服務隊31人，“3月文明月”青年志愿服務隊41人，“保護市政設施”青年志愿服務隊55人。
二、加強青年志愿者隊伍建設，確保志愿者活動的專業(yè)性、創(chuàng)造性。
由于青年志愿者服務活動是一項長期的活動，是一項不斷進步的事業(yè)，在服務過程中，志愿者、服務對象、以及社會環(huán)境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志愿者服務技能、服務水平和認識程度等，才能有助于服務開展，服務水平的提高。
1.結合高初中學生學習壓力較大、課外活動時間較少的實際特點，采用“走出去，請進來”的方法，邀請社會各界的先進青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對青年志愿者活動的熱愛，極大地調動了志愿者的積極性。
2.將志愿者以班為單位開展理論學習與實際活動相結合的方式，共同學習、探討志愿者活動方向以及自身的感受;
以活動為基礎，以志愿者的交流為紐帶，創(chuàng)立專題討論學習制度，充分鼓勵并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。
我校在進行青年志愿者培訓的過程中，一直把加強愛國主義、集體主義、社會主義教育，倡導尊老愛幼、勤儉節(jié)約的道德風尚，關心他人、無私奉獻的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質培養(yǎng)的重點。
三、認真開展形式多樣的青年志愿者活動，提高志愿者活動的參與性、基層性。
我校開展的青年志愿者服務活動充分體現了“自主教育”的特點，各項活動均以學生為主體，獨立策劃、組織和開展活動，讓學生在參與志愿者社會服務活動，接觸了社會、了解了現實，磨練了意志，展現了青年學生蓬勃向上、敢于實踐的積極的精神狀態(tài)，提高了與人交流、懂得妥協、善于協作等方面的能力，學會了奉獻、學會了負責，學會了追求，對于青年志愿者的的理解也隨著活動和實踐的深入而不斷加深。
1.立足校園，當好53中人。
(1)53中青年志愿者協會建立了“校園文明公約”,并組織成立校園文明監(jiān)督隊，對校園內部某些不文明現象如隨地丟垃圾、教室內吃零食、踐踏草坪等進行糾正、實行攝像并在校園電視臺播放;幫助所有需要幫助的師生和家長，如同學生病送醫(yī)院、學習困難感到很苦惱想找人幫助介紹學習方法，心理壓力很大想找人傾訴;上傳和清理張貼欄信息等。青年志愿者協會在學校校風建設、精神文明建設等方面積極參與，喊響了“有困難找志愿者”的服務口號。
(2)開展“青年綠色文明校園”主題志愿服務活動。
號召全校青年志愿者在校園內廣泛開展植綠護綠、清掃垃圾、美化環(huán)境等活動，收到良好的效果。每周星期三下午第二節(jié)課后，青年志愿者班級服務隊都將輪流到學校各部門進行義務勞動。協助老師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書館、體育館等場所，每次活動后，各部門老師對志愿者的服務給予的書面意見反饋均為“優(yōu)”.
(3)認真組織開展校園“一助一”長期結對活動。
“一助一”活動是我校青年志愿者的特色活動，在校園內以班團支部為單位開展，“一助一”的對象有些是本班的同學，有些是本年級的同學。要求青年志愿者利用課間、周末、節(jié)假日對受助同學進行心理輔導、功課補習、捐資助學等。根據統(tǒng)計，從2012年至今，參加人數從825人增加到3876人，結對數從800對增加到1900對，而且效果很好。
在青年志愿者協會的大力倡導下，學校建立了“愛心助學基金”,各團支部都建立了“班級愛心基金”,對生活有困難的的同學，給予適當的經濟資助，并且協助他們擺正心態(tài)，認真學習。
2.走向社會，做好社會人。
(1)廣泛開展社會公益服務，建立活動基地，打出具有一定社會效應的服務項目。
(2)開展社區(qū)活動，拓展社會“一助一”長期結對服務工作。
我校青年志愿者以班級團支部為單位聯系各社區(qū)，利用寒暑假到社區(qū)定點服務，并由一個班為一個困難家庭提供經常。青年志愿者們不僅在物質層面給予受助對象直接服務，更在精神層面給予他們服務，他們深入社區(qū)居委會宣傳與居民息息相關的法律、法規(guī)，如交通法規(guī)、禁毒宣傳等;打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發(fā)放宣傳單、輔導小學生等。
(3)開展“敬老尊師”志愿服務活動。
每年9月以重陽節(jié)為契機，以班級為單位，組織學生看望慰問退休教師，幫助他們解決生活中的實際困難。部分班級與退休教師進行“一助一”結對，定期到退休教師家打掃衛(wèi)生，看望老教師。
(4)開展扶貧助學活動，為民族地區(qū)教育做貢獻。
青年志愿者積極參與到幫助民族地區(qū)學生的行動中來。
(5)積極參與環(huán)境保護，大力開展“保護母親河”青年志愿者綠色行動營計劃。
四、建立激勵機制，鼓勵同學積極參與，確保志愿者活動的長期化、經常化。
