發(fā)布時(shí)間：2023-02-01 10:15:35
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的志愿者會(huì)議總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
新學(xué)年即將到來(lái)，化工學(xué)院青協(xié)在風(fēng)風(fēng)雨雨中也已經(jīng)走過(guò)了2年了。但是在過(guò)去的2個(gè)年頭里，我們從沒(méi)有停止過(guò)探索的腳步，總是致力于把化工青協(xié)進(jìn)一步完善，進(jìn)一步傳播志愿者精神，使我們的價(jià)值得到最大的發(fā)揮。盡管已經(jīng)有了不少的收獲，但問(wèn)題總還是存在的，我們需要改進(jìn)的地方還有很多。 “奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”是我們的青年志愿者精神，青年志愿者要求立足校園，結(jié)合所學(xué)專業(yè)特色，堅(jiān)持“自我教育、自我管理”方針，積極開(kāi)展各種有特色、豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng)，并深入開(kāi)展社區(qū)援助活動(dòng)，把志愿服務(wù)意識(shí)深入青年的心中。在新的學(xué)年中，我們會(huì)更加努力的工作，讓我們的精神傳播的更廣，更深入人心。
一·部門內(nèi)部建設(shè)
(一) 內(nèi)部構(gòu)成
1·青年志愿者協(xié)會(huì)設(shè)會(huì)長(zhǎng)一名，副會(huì)長(zhǎng)二名，部長(zhǎng)四名，干事若干名。
2.青年志愿者協(xié)會(huì)下設(shè)四個(gè)部：秘書(shū)部、宣傳部、組織部、實(shí)踐部。
(二)成員職能
會(huì)長(zhǎng)： 負(fù)責(zé)整個(gè)協(xié)會(huì)的運(yùn)作。
1. 主持本協(xié)會(huì)全面工作，按照校青年志愿者總隊(duì)和學(xué)院團(tuán)委的工作精神，討論制定學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃，決定有關(guān)重大事項(xiàng)。
2.主持召開(kāi)本協(xié)會(huì)常務(wù)會(huì)議，研究工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法。
3.督促和幫助副會(huì)長(zhǎng)做好分管的工作。
4.指導(dǎo)、幫助和督促、檢查本協(xié)會(huì)各個(gè)部門開(kāi)展工作，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。
5.抓好本協(xié)會(huì)的自身建設(shè)，增強(qiáng)本協(xié)會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
6.負(fù)責(zé)本協(xié)會(huì)工作的總結(jié)，并在學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)大會(huì)上做工作報(bào)告。
7.代表本協(xié)會(huì)向上級(jí)匯報(bào)工作，并及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神。
8.經(jīng)常與學(xué)院主席團(tuán)及學(xué)院其他各個(gè)部門保持密切的聯(lián)系，并與學(xué)校其他相關(guān)部門保持友好的聯(lián)系，加強(qiáng)彼此間交流互動(dòng)。
9.完成校青協(xié)總隊(duì)和學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)交給的其他任務(wù)。
副會(huì)長(zhǎng)：負(fù)責(zé)分管部門的工作以及協(xié)助會(huì)長(zhǎng)管理青協(xié)。
1.直接對(duì)會(huì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，協(xié)助會(huì)長(zhǎng)做好各項(xiàng)工作。
2.了解分管部門的近期工作安排，監(jiān)督指導(dǎo)該部門的工作，做好所分管部門的工作日志。
3.參與分管部門的工作，即時(shí)了解部長(zhǎng)與副部長(zhǎng)的工作情況，做好該部門人員工作情況的記錄，考核該部門的運(yùn)作，參與該部門的會(huì)議。
4.指導(dǎo)、幫助和督促、檢查分管部門開(kāi)展工作，協(xié)調(diào)各個(gè)方面。
5.針對(duì)部門近期運(yùn)作情況，向會(huì)長(zhǎng)提出意見(jiàn)建議，發(fā)展新的部門職能。
6.會(huì)長(zhǎng)不在或受會(huì)長(zhǎng)委托時(shí)，代表會(huì)長(zhǎng)行使各項(xiàng)會(huì)長(zhǎng)職責(zé)。
7.相關(guān)博客和網(wǎng)上新聞的管理。
部長(zhǎng)：負(fù)責(zé)該部門的工作運(yùn)行，協(xié)調(diào)本部人員的工作。
1.安排所在部門的工作。
2.領(lǐng)導(dǎo)部門的活動(dòng)。
3.做好該部門人員工作情況的記錄，考核部門人員的工作。
4.與協(xié)會(huì)內(nèi)部其他部門保持密切聯(lián)系。
5.完成會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)交辦的其他工作。
干事：主要負(fù)責(zé)各個(gè)活動(dòng)的實(shí)施，組織和招募志愿者參與活動(dòng)，并且要不斷學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的組織策劃能力，并在活動(dòng)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位。
(三)青協(xié)部門職能：
秘書(shū)部：
1、負(fù)責(zé)策劃活動(dòng)，整理好策劃書(shū)。
2、負(fù)責(zé)每次會(huì)議的詳細(xì)記錄，并根據(jù)會(huì)議內(nèi)容做好安排。
3、負(fù)責(zé)每次活動(dòng)的詳細(xì)記錄。
4、負(fù)責(zé)本協(xié)會(huì)的財(cái)務(wù)管理。
5、協(xié)會(huì)的其他材料的收集和必要的材料準(zhǔn)備。
6、負(fù)責(zé)整理好年度評(píng)比資料。
宣傳部：
1.負(fù)責(zé)對(duì)青年志愿者活動(dòng)進(jìn)行平面宣傳。
2.負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作青年志愿者動(dòng)各種活動(dòng)宣傳材料。
3.負(fù)責(zé)日常對(duì)青年志愿者協(xié)會(huì)的宣傳，努力提高志愿者在院內(nèi)、院外的影響力。
4.利用各類媒體窗口展現(xiàn)本協(xié)會(huì)風(fēng)貌，樹(shù)立本協(xié)會(huì)形象。
5.積極行使各項(xiàng)宣傳職能，不斷提升廣大青年志愿者的思想道德素養(yǎng)水平。
6.負(fù)責(zé)規(guī)范管理化工青協(xié)在校內(nèi)張貼的各類海報(bào)、宣傳板等。
實(shí)踐部：
1.負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地的租借及其布置。
2.負(fù)責(zé)化工青協(xié)物品的儲(chǔ)存及其管理。
3.招募、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)志愿者開(kāi)展志愿服務(wù)。
4.組織開(kāi)展與思想政治教育相配和的時(shí)間教育活動(dòng)。
組織部：
1.組織好各類活動(dòng)，包括聚餐、游玩等。
2.負(fù)責(zé)好協(xié)會(huì)博客的更新與管理，且適當(dāng)修改其內(nèi)容。
3.負(fù)責(zé)好于其他學(xué)院的聯(lián)系和合作。
4.明確服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間和各方的權(quán)利、義務(wù)等。
(四)新學(xué)年創(chuàng)新與建設(shè)
1.加強(qiáng)部門凝聚力，努力把青協(xié)建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)，和睦的大家庭。我們希望通過(guò)舉辦慶生會(huì)，部門聚會(huì)，部門出游等多項(xiàng)活動(dòng)，能夠拉近部門成員之間的距離，使青協(xié)成員不僅僅是青協(xié)里的朋友，更是生活，學(xué)習(xí)上的朋友。不僅僅是通過(guò)玩，我們更希望能夠通過(guò)部門的活動(dòng)把大家聚集在一起，因?yàn)?，一起?jīng)歷過(guò)，一起努力過(guò)的感情才是更深厚的。不僅僅是在部門內(nèi)部，我們也會(huì)積極地和三個(gè)分會(huì)聯(lián)系與交流，因?yàn)楣娴臇|西是沒(méi)有隔閡的，人多力量大!此外，我們也會(huì)多和其他部門接觸，希望能夠有部門間合作的項(xiàng)目。
2.逐步建立部門新部員的培訓(xùn)機(jī)制，聯(lián)系校內(nèi)外有經(jīng)驗(yàn)的志愿者或老師，在活動(dòng)策劃、活動(dòng)組織、活動(dòng)宣傳、青協(xié)介紹等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
3.宣傳化工青協(xié)博客，及時(shí)更新，以此成為平臺(tái)，讓更多的人知道化工青協(xié)，關(guān)注化工青協(xié)，讓其他人更加的了解我們所做的活動(dòng)，傳播志愿精神。
4. 完善通知考勤制度。做好每次活動(dòng)，會(huì)議的通知，考勤。規(guī)范會(huì)議記錄，活動(dòng)策劃，活動(dòng)總結(jié)。在開(kāi)展部門工作時(shí)，應(yīng)該要注意分工的合理化，避免分配不均。多調(diào)動(dòng)部員的創(chuàng)新積極性
5.加強(qiáng)化工青協(xié)的宣傳，讓更多的人加入志愿者行列中來(lái)。加強(qiáng)注冊(cè)志愿者的管理，讓注冊(cè)志愿者更多地加入志愿服務(wù)中，讓注冊(cè)志愿者不再成為一個(gè)虛名。
二.具體活動(dòng)計(jì)劃
a.階段性活動(dòng)
20xx年9月
a.迎接新生,配合學(xué)生會(huì)，做好相關(guān)工作
b.招新對(duì)象：大一新生
前期宣傳，向新生展示青協(xié)的力量所在，吸引新生前來(lái)加入。招聘通過(guò)演講面試提問(wèn)的方式完成，此次招新準(zhǔn)備各部門招6名。條件是對(duì)青年者愿者有一定的理解，對(duì)青協(xié)這樣一個(gè)組織有自己的看法，富有愛(ài)心和責(zé)任心，樂(lè)意奉獻(xiàn)，有志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
c.回收軍訓(xùn)服 在南北園各設(shè)一回收點(diǎn)
d.化工青協(xié)干事在博客上填寫(xiě)個(gè)人信息，自我介紹
20xx年10月
a.志愿者注冊(cè)
做好相關(guān)的文件，注冊(cè)信息是要認(rèn)真
b.部門聚聚，游玩，相互了解
20xx年11月
a.運(yùn)動(dòng)會(huì)相關(guān)活動(dòng)
b.志愿者風(fēng)采大賽
c.志愿者文化月
20xx年12月
a.志愿者宣誓大會(huì)
以國(guó)際志愿者日為契機(jī)，推廣各個(gè)有關(guān)志愿者的節(jié)日，著力宣傳志愿者精神，同時(shí)宣傳社會(huì)學(xué)系青協(xié)，號(hào)召更多的人參與到志愿者服務(wù)中來(lái)
20xx年3月
a.雷鋒月活動(dòng)
發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，傳播志愿者精神
20xx年5月
a.青協(xié)管理層換屆
20xx年6月
a.部門相聚，玩玩。
b.長(zhǎng)期活動(dòng)
a.兌換零錢 每周六值班
b.清潔南九 隔一段時(shí)間清潔一次
c.青春驛站值班
d.牽手敬老院 每學(xué)期一次
b.去碧云小學(xué)
c.特色活動(dòng)
1.項(xiàng)目活動(dòng)的主題要求與時(shí)俱進(jìn)。青協(xié)人會(huì)時(shí)刻關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，學(xué)校熱點(diǎn)，開(kāi)展有新意有創(chuàng)意的活動(dòng)。
2多嘗試和其他組織的合作。可以各學(xué)院青協(xié)或其他部門，甚至跨院跨校的合作，也可爭(zhēng)取與社會(huì)團(tuán)體合作。從合作中學(xué)習(xí)，在互助中進(jìn)步。
3.具體的活動(dòng)在今年會(huì)有變化，還未確定。
XX青協(xié)宣傳部工作計(jì)劃書(shū)(二)
xx~xx年秋季學(xué)期，我們協(xié)會(huì)可以說(shuō)收獲是較豐碩的，基本也完成了學(xué)期的計(jì)劃，然而由于各方面的主客觀原因，某項(xiàng)活動(dòng)的計(jì)劃沒(méi)有實(shí)行，而新的一年同時(shí)也青協(xié)走過(guò)的第十年。我們第十屆委員繼往開(kāi)來(lái)，以更新的姿態(tài)迎接青協(xié)十周年。為此，xx~xx年春季學(xué)期，我們的工作思路定位為：
一、 進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部管理(委員與會(huì)員)，建立工作反饋機(jī)制，和負(fù)責(zé)人責(zé)任制，明確各部門各活動(dòng)負(fù)責(zé)人的責(zé)任與工作，并以定期召開(kāi)例會(huì)與日常會(huì)議相結(jié)合，以及時(shí)、對(duì)工作進(jìn)行改進(jìn)和總結(jié)。各部門應(yīng)更加注意溝通與分工和協(xié)作，充分發(fā)揮各部門的作用，充分挖掘部門的潛力，實(shí)實(shí)在在為協(xié)會(huì)的發(fā)展而打算，以改進(jìn)工作方法，提高工作效率。
一、 將各項(xiàng)工作和志愿服務(wù)活動(dòng)，向長(zhǎng)期性、規(guī)范性和創(chuàng)新有效性推進(jìn)。結(jié)合我們法商學(xué)院學(xué)生的專長(zhǎng)，真抓實(shí)干，切切實(shí)實(shí)為社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，發(fā)揮志愿者作用。同時(shí)活動(dòng)的主題要鮮明，并緊跟時(shí)勢(shì)的發(fā)展，打出青協(xié)活動(dòng)的品牌和特色組織策劃部，既注重活動(dòng)的計(jì)劃，也應(yīng)該注重活動(dòng)的實(shí)施，希望能從以上揚(yáng)長(zhǎng)避短。
二、 加強(qiáng)志愿者的培訓(xùn)和特長(zhǎng)的發(fā)展，善于發(fā)現(xiàn)志愿者的特長(zhǎng)，盡量使每位志愿者都能學(xué)有所長(zhǎng)，長(zhǎng)有所用，在服務(wù)活動(dòng)中，得到鍛煉。并做好活動(dòng)人員的記錄，以及志愿者的溝通(秘書(shū)處應(yīng)特別注意)。
三、 確定服務(wù)對(duì)象，進(jìn)一步拓展活動(dòng)實(shí)踐基地，確實(shí)將外聯(lián)和活動(dòng)相結(jié)合，將活動(dòng)辦得更優(yōu)。加強(qiáng)與外系青協(xié)和其他高校的相關(guān)社團(tuán)的交流和合作，充分發(fā)揮個(gè)社團(tuán)的優(yōu)勢(shì)和資源，謀求合作發(fā)展(外聯(lián)部特別注意)。
四、 集中力量辦好我協(xié)會(huì)十周年慶典，將校外與校內(nèi)的慶典相結(jié)合，并借此大力弘揚(yáng)志愿者精神，展現(xiàn)法商青協(xié)的風(fēng)采。(全體委員給予高度重視)
具體工作部署如下：
1、2月份，開(kāi)學(xué)初，召開(kāi)委員會(huì)議，商討學(xué)期的具體工作計(jì)劃并聯(lián)系、策劃關(guān)于“關(guān)愛(ài)農(nóng)民工子弟”的活動(dòng)。
2、3月初，召開(kāi)助理招聘大會(huì)，并做及時(shí)的溝通和交流(活動(dòng)形式可靈活)。
3、3月份是“學(xué)雷鋒活動(dòng)月”，也是開(kāi)展活動(dòng)的重頭戲。應(yīng)開(kāi)展各種志愿者服務(wù)活動(dòng)，而重點(diǎn)對(duì)象為農(nóng)民工子弟或是孤兒。對(duì)其一進(jìn)行“一幫一”或“一幫多”的關(guān)系，具體的活動(dòng)及形式將按情況而定。同時(shí)，義務(wù)家教和福利院按照已有程序和先前的安排有序開(kāi)展。注：義務(wù)家教對(duì)象必須是社區(qū)低?；蜇毨Ъ彝ァ?/p>
4、4月份聯(lián)合各大高校社團(tuán)進(jìn)行社區(qū)公道服務(wù)活動(dòng)，同時(shí)也是青協(xié)校外實(shí)踐的廣泛建立服務(wù)站點(diǎn)，為居民提供日常服務(wù)和幫助：如法律咨詢、政策宣傳、心理輔導(dǎo)等。
5、5月份，在校內(nèi)舉辦青協(xié)十周年的慶典，并利用展板、海報(bào)及報(bào)紙等宣傳手段，以大力弘揚(yáng)志愿者精神，向全院師生展現(xiàn)法商青協(xié)時(shí)周年的輝煌(應(yīng)提前一個(gè)月準(zhǔn)備，各部門應(yīng)給予高度重視)。
6、6月份，改選換屆，做好交接工作以及做好迎接教育部的評(píng)估工作。
今天的會(huì)議，是我區(qū)開(kāi)展奧運(yùn)城市志愿服務(wù)工作的總結(jié)會(huì)，是優(yōu)秀志愿者的表彰會(huì)，是志愿者工作的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。首先，我代表區(qū)委、區(qū)政府，向獲得市、區(qū)表彰的563名優(yōu)秀志愿者表示熱烈的祝賀！向在“兩個(gè)奧運(yùn)，同樣精彩”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程中，做出貢獻(xiàn)的城市志愿者致以親切的問(wèn)候和崇高的敬意！
在區(qū)委區(qū)政府的高度重視、團(tuán)區(qū)委的精心組織和各屬地單位的積極工作下，我區(qū)城市志愿者工作實(shí)現(xiàn)了“服務(wù)零缺陷、保障零投訴，安全零事故、穩(wěn)定零事件”的目標(biāo)，為保障奧運(yùn)期間城市平穩(wěn)有序運(yùn)行發(fā)揮了良好的推動(dòng)作用。我區(qū)廣大志愿者牢記使命，克服困難，用辛勤汗水鑄就了志愿服務(wù)的金牌品質(zhì)，用實(shí)際行動(dòng)兌現(xiàn)了“奉獻(xiàn)首都、服務(wù)奧運(yùn)”的莊嚴(yán)承諾，為*、為北京、為中國(guó)贏得了榮譽(yù)，贏得了尊重。奧組委、團(tuán)中央和奧運(yùn)會(huì)志愿者工作協(xié)調(diào)小組聯(lián)合授予*區(qū)志愿者工作“優(yōu)秀組織單位”，這是對(duì)我區(qū)每一位志愿者的褒獎(jiǎng)。從大家身上，我們感受到了當(dāng)代青年“胸懷祖國(guó)、甘于奉獻(xiàn)”的愛(ài)國(guó)熱情，“思維活躍、道德理性”的優(yōu)秀品質(zhì)和“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、勇?lián)厝巍钡木耧L(fēng)貌。奧運(yùn)因你們而精彩，*為你們而倍感自豪！
奧運(yùn)志愿服務(wù)任務(wù)的圓滿完成，為我們留下了豐富的精神財(cái)富和寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，我們從中可以總結(jié)出開(kāi)展志愿者工作的以下四點(diǎn)規(guī)律：
第一，領(lǐng)導(dǎo)重視、各方支持是做好志愿服務(wù)工作的保證。奧運(yùn)志愿者工作正是因?yàn)榈玫搅藠W組委志愿者工作部的高度重視和大力支持，使各方力量得以調(diào)動(dòng)，在人員配備、經(jīng)費(fèi)支持和物資供應(yīng)上得到保障，形成了區(qū)指揮部—街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作機(jī)構(gòu)—志愿服務(wù)站三位一體、三級(jí)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)任務(wù)的預(yù)期目標(biāo)。我們今后開(kāi)展任何工作，都不能單槍匹馬、單打獨(dú)斗，要主動(dòng)爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，建立科學(xué)的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，有效整合資源，積極營(yíng)造氛圍，努力形成合力。
第二，圍繞中心、積極作為是做好志愿服務(wù)工作的前提。
奧運(yùn)城市志愿者按照區(qū)委區(qū)政府奧運(yùn)保障工作的總體部署，發(fā)揮接觸面廣、機(jī)動(dòng)靈活的自身優(yōu)勢(shì)，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，在場(chǎng)館運(yùn)行、安全保衛(wèi)、保障和城市運(yùn)行無(wú)縫銜接等方面起到了積極的促進(jìn)作用，成為奧運(yùn)服務(wù)保障中一支不可或缺的重要力量。今后的志愿者工作要自覺(jué)服從和服務(wù)于區(qū)域發(fā)展的大局，積極投身于*現(xiàn)代化新城區(qū)建設(shè)實(shí)踐之中，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)發(fā)展與提升價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一，奉獻(xiàn)社會(huì)與自我成才的有機(jī)統(tǒng)一，樹(shù)立形象與提高能力的有機(jī)統(tǒng)一。
第三，加強(qiáng)培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)是做好志愿服務(wù)工作的基礎(chǔ)。
奧運(yùn)志愿服務(wù)工作參與人數(shù)多、服務(wù)范圍廣，特別是服務(wù)對(duì)象和內(nèi)容涉及方方面面，對(duì)服務(wù)者在專業(yè)技能、社交禮儀、應(yīng)變能力和職責(zé)意識(shí)等方面都有很高的要求，正是因?yàn)檫M(jìn)行了充分有效的培訓(xùn)，形成了科學(xué)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的服務(wù)模式，使奧運(yùn)志愿服務(wù)得到了社會(huì)各界的認(rèn)可。志愿者工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)工程，我們應(yīng)該抓住這次有利時(shí)機(jī)，認(rèn)真總結(jié)奧運(yùn)志愿服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，探索制定中長(zhǎng)期的志愿者培訓(xùn)計(jì)劃，形成志愿者人才梯隊(duì)，不斷提升志愿者工作的整體水平和工作品質(zhì)。
第四，面對(duì)現(xiàn)實(shí)、敢于創(chuàng)新是做好志愿服務(wù)工作的關(guān)鍵。
（中央財(cái)經(jīng)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院 北京 100000）
摘要如今，高校志愿者工作發(fā)展迅速，但在專業(yè)性、組織性等方面尚存不足。2014APEC 的成功召開(kāi)與高校志愿者的積極協(xié)助密不可分，APEC 志愿組織積累了在選拔、培訓(xùn)、管理等方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，值得我們總結(jié)并借鑒，用以完善高校志愿者工作機(jī)制，逐步構(gòu)建規(guī)范化、專業(yè)化、可持續(xù)發(fā)展的高校志愿者管理體系。
關(guān)鍵詞 APEC 志愿者 北京高校 借鑒
1993 年底團(tuán)中央發(fā)出開(kāi)展青年志愿者行動(dòng)的號(hào)召。經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，我國(guó)青年志愿者工作逐漸步入正軌，蓬勃發(fā)展，其中以高校大學(xué)生為志愿者行動(dòng)的主力軍。2014 年APEC 會(huì)議在北京成功召開(kāi)，在此期間，大學(xué)生志愿者的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了媒體的爭(zhēng)相報(bào)道，收到了來(lái)自政府和國(guó)內(nèi)外與會(huì)人員的高度肯定。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)從APEC 志愿者管理模式中汲取經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，從而推動(dòng)高校志愿者工作更好更快地發(fā)展。
一、高校志愿者工作的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
高校志愿者工作一直以來(lái)都沿襲著“黨政支持，共青團(tuán)承辦，社會(huì)化運(yùn)作”的工作方略，共青團(tuán)承擔(dān)著發(fā)起和推廣大學(xué)生志愿者活動(dòng)的職責(zé)。這一模式有效運(yùn)行了20 多年，取得的成績(jī)是不容否定的，但這一模式存在著一些需要進(jìn)一步探討和解決的問(wèn)題。
1.社會(huì)化程度低。由于組織機(jī)構(gòu)、人身安全、財(cái)力物力等限制，高校志愿者服務(wù)機(jī)構(gòu)主要囿于半封閉狀態(tài)，與外界社會(huì)的聯(lián)系不夠緊密，難以適應(yīng)社會(huì)上大量的、復(fù)雜的、專業(yè)性的志愿服務(wù)需求，而在志愿過(guò)程中，更是體現(xiàn)出一種無(wú)法與社會(huì)相溝通的理解。
2.體制色彩濃厚。在高校內(nèi)部存在著不同類型的志愿者群體，在組織方面存在體制內(nèi)和體制外的分別，即所謂的官方和民間組織的分別。民間組織通常在物力、財(cái)力、專業(yè)能力等硬件資源方面處于劣勢(shì)，難以聯(lián)系到類似于大型賽會(huì)的優(yōu)質(zhì)志愿資源，更偏向于不要求太高專業(yè)性的公益行動(dòng)和社區(qū)服務(wù)。而官方組織卻存在著手握硬件資源優(yōu)勢(shì)和大型志愿活動(dòng)資源，卻需要從外部招募志愿者的情形。兩類組織之間沒(méi)有進(jìn)行有效溝通，存在信息不對(duì)稱問(wèn)題。
3.組織化程度低，管理落后。高校通常會(huì)設(shè)立在共青團(tuán)直接領(lǐng)導(dǎo)下的青年志愿者指導(dǎo)中心，但相比于團(tuán)組織其他機(jī)構(gòu)，志愿者組織略顯無(wú)序化。例如某高校支援機(jī)構(gòu)通常要求每名志愿者一學(xué)年注冊(cè)一次，但除注冊(cè)表格之外，并無(wú)任何認(rèn)證證件。在大型志愿活動(dòng)之前會(huì)進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，但常規(guī)性培訓(xùn)少之又少，甚至某些小型志愿活動(dòng)不進(jìn)行培訓(xùn)，直接上崗。高校優(yōu)秀志愿者的評(píng)比也未能有合理的評(píng)價(jià)機(jī)制，存在較大爭(zhēng)議。
4.隊(duì)伍傳承性差，培養(yǎng)成本過(guò)高。目前的高校志愿者招募與管理仍然采用的是即招即用、用過(guò)則棄的“熱插拔”式，通常以四年學(xué)制為標(biāo)志。而志愿活動(dòng)的傳承性則更差，幾乎每次大型賽會(huì)都需要重新招募、重新培訓(xùn)、重新建立管理信息系統(tǒng)，這樣無(wú)法進(jìn)行分層次招募、培訓(xùn)和管理，不僅管理成本很高，而且對(duì)志愿者本身來(lái)說(shuō)，也是一種成本的浪費(fèi)。另外，高校的志愿文化鮮有傳承，疏于培養(yǎng)志愿意識(shí)。當(dāng)學(xué)生志愿者走出校園之后，他的校園志愿服務(wù)經(jīng)歷對(duì)個(gè)人、對(duì)社會(huì)都沒(méi)有很大貢獻(xiàn)，無(wú)法促進(jìn)志愿者本身的積極性，也浪費(fèi)了大量的資源。
5.專業(yè)化水平低。傳統(tǒng)志愿者招募和培訓(xùn)中難以做到細(xì)致分層，因此志愿服務(wù)很難做到“人崗匹配”，通常都有大材小用之感，淪為免費(fèi)的勞動(dòng)力。同時(shí)也因?yàn)榻M織機(jī)構(gòu)無(wú)法提供高規(guī)格、技術(shù)性的培訓(xùn)，志愿者的服務(wù)技術(shù)含量在客觀上難以得到提高，造成高端技術(shù)人才稀缺
二、APEC 志愿者管理模式的有益經(jīng)驗(yàn)
1.宣傳力度大，社會(huì)認(rèn)同感強(qiáng)。由于2014 中國(guó)APEC 會(huì)議是舉國(guó)關(guān)注的盛會(huì)，本身就形成了良好的品牌效應(yīng)，使得其志愿者活動(dòng)的報(bào)名、招募、選拔、培訓(xùn)和上崗等整個(gè)過(guò)程都有著廣泛的宣傳效應(yīng)。這樣的認(rèn)知度一方面能夠吸引更多人參與到志愿者的隊(duì)伍中來(lái)，另一方面也讓志愿者身份被社會(huì)認(rèn)同，使成為APEC 志愿者的高校學(xué)生有歸屬感、自豪感。與此相對(duì)應(yīng)，目前的高校志愿者活動(dòng)大多時(shí)間比較分散，機(jī)會(huì)比較隨機(jī)，時(shí)效性、宣傳效果差，很少有集中展示機(jī)會(huì)，因此社會(huì)對(duì)大學(xué)生志愿者的理解和認(rèn)可度也并不高，甚至將其認(rèn)為是廉價(jià)勞動(dòng)力。這樣產(chǎn)生了惡性循環(huán)，導(dǎo)致大部分青年志愿者只愿意參加大型活動(dòng)的服務(wù)，而排斥日常的、有持續(xù)性的但默默無(wú)聞、沒(méi)有展示舞臺(tái)的常規(guī)性志愿活動(dòng)。因此，在高校日后的志愿組織中，我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)行廣泛的宣傳，引起社會(huì)關(guān)注，對(duì)好的反響及時(shí)報(bào)道，對(duì)志愿者形成一定的激勵(lì)效果，這樣有利于志愿者工作長(zhǎng)期、穩(wěn)定地發(fā)展。
2.招募流程規(guī)范，要求明確。APEC 志愿者招募所采取的方式主要有：志愿者進(jìn)行網(wǎng)上自主報(bào)名，體現(xiàn)了青年志愿者本人的主觀意愿，揭示了“志愿者”的內(nèi)涵。志愿者要求開(kāi)誠(chéng)布公，人人平等，這使得從入選和落選都有理有據(jù)，公平、公正和公開(kāi)，也能夠激勵(lì)落選的志愿者在不足的方面進(jìn)行提高。APEC 的志愿者招募方式能夠?qū)Ω咝５闹驹刚呓M織活動(dòng)起到很強(qiáng)的示范性、陰兩星作用，有力地反駁了之前志愿者只要空有一番熱情就可以的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，促使志愿者掌握一定的本領(lǐng)和特長(zhǎng)，能夠?qū)λ诉M(jìn)行更專業(yè)的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.系統(tǒng)化培訓(xùn)，提高志愿者能力。通常，高校志愿活動(dòng)匆匆招募來(lái)志愿者，匆匆進(jìn)入服務(wù)工作，很少有進(jìn)行培訓(xùn)的，高校志愿者更被戲稱為免費(fèi)的壯勞力。與此相對(duì)，APEC 志愿者培訓(xùn)工作十分成功，體現(xiàn)在：擁有相對(duì)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)，能夠根據(jù)服務(wù)要求并結(jié)合志愿者自身情況安排培訓(xùn)內(nèi)容；理論課程與實(shí)際訓(xùn)練相結(jié)合，通過(guò)模擬和前期相關(guān)活動(dòng)的實(shí)踐，使志愿者更加深入了解在工作中可能遇到的問(wèn)題，從而在生理和心理上都做好充分的準(zhǔn)備。
4.考核客觀公正，獎(jiǎng)懲制度完善。在APEC 志愿者服務(wù)過(guò)程中，采用了憑借證件入場(chǎng)，管理人員點(diǎn)名的方式，實(shí)現(xiàn)了按時(shí)監(jiān)督機(jī)制，從而有效控制了志愿者的服務(wù)時(shí)間。另外，主辦方及各個(gè)高校組織方都制定了相應(yīng)的措施，對(duì)表現(xiàn)突出的志愿者給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于違反志愿者工作條例的志愿者，也設(shè)計(jì)了應(yīng)對(duì)措施。這對(duì)目前的高校志愿者管理體系提供了一定的借鑒，可有效緩解志愿者服務(wù)時(shí)間無(wú)法明確認(rèn)定、表現(xiàn)優(yōu)秀者無(wú)法得到褒獎(jiǎng)、志愿積極性不高的問(wèn)題。
三、對(duì)高校志愿者工作的建議
1.高校應(yīng)當(dāng)重視并鼓勵(lì)大學(xué)生從事志愿服務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生長(zhǎng)期志愿意識(shí)。從高校教育工作者的角度出發(fā)，應(yīng)當(dāng)從實(shí)踐與理論相結(jié)合的方面認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的重要性，充分發(fā)揮志愿活動(dòng)的第二課堂作用，組織青年參與，引導(dǎo)青年追隨，教育青年上進(jìn)。從高校教育主管部門的角度出發(fā)，應(yīng)當(dāng)考慮將志愿服務(wù)納入德育教育課程體系，將志愿精神和“長(zhǎng)期志愿”意識(shí)根植大學(xué)生的內(nèi)心，使他們從心底認(rèn)同“助人即助己”的思想，養(yǎng)成終生志愿的習(xí)慣。
2.應(yīng)當(dāng)對(duì)高校志愿者進(jìn)行系統(tǒng)性培訓(xùn)，完善志愿服務(wù)的認(rèn)證考核體系。正如前文提到的，目前的志愿活動(dòng)中存在的突出問(wèn)題是不進(jìn)行培訓(xùn)或培訓(xùn)不系統(tǒng)，專業(yè)性不夠。問(wèn)題來(lái)了，針對(duì)志愿者的專業(yè)培訓(xùn)能不能有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)？例如，可以根據(jù)志愿者服務(wù)的時(shí)間、參加服務(wù)的類型、擁有的能力和特長(zhǎng)等作為參考的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)志愿者進(jìn)行一定的認(rèn)證或分級(jí)。同時(shí)對(duì)志愿活動(dòng)也進(jìn)行一定的分類或分級(jí)，這樣同類型的志愿者和服務(wù)就能夠相對(duì)應(yīng)，省去搜尋時(shí)間和搜尋成本，同時(shí)也能有效利用志愿資源，一定程度上避免高校志愿者成為免費(fèi)壯勞力的問(wèn)題。
3.高校志愿者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)進(jìn)行“社會(huì)化”，與社會(huì)實(shí)際有效對(duì)接。目前來(lái)看，高校志愿者存在易集中、易招募、易培訓(xùn)、易管理的優(yōu)勢(shì)，但也有與社會(huì)接軌性差，無(wú)法與社會(huì)有效互動(dòng)，忽視社會(huì)反饋的問(wèn)題。這就要求在今后的高校志愿者組織過(guò)程中，建立政府、志愿者組織、企事業(yè)單位和社區(qū)的聯(lián)動(dòng)支持系統(tǒng)，及時(shí)傳達(dá)供求關(guān)系，完善志愿服務(wù)的政府保障機(jī)制和高校獎(jiǎng)懲機(jī)制，實(shí)現(xiàn)高校志愿與社會(huì)需求的對(duì)接。
APEC 會(huì)議已經(jīng)結(jié)束，但APEC 志愿者尤其是高校志愿者的優(yōu)秀表現(xiàn)仍然值得我們?cè)谌蘸蟾咝Ｖ驹腹ぷ髦卸嗨伎?、多借鑒。
參考文獻(xiàn)
[1] 周炳振，陸未谷，徐玥. 大學(xué)生志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制探究[J]. 思想理論教育，2005.
[2] 任海. 奧運(yùn)會(huì)志愿者與大學(xué)生[J]. 體育科研，2003，(1)：24-26.
[3] 大型體育賽事志愿者的動(dòng)機(jī)分析與2008 北京奧運(yùn)會(huì)志愿者的管理對(duì)策[J]. 首都體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2006，18 (1)：29-31.DOI：10.3969/j.issn.1009-783X.2006.01.011.
[4]丁紅蓮，王志凝，劉志慧. 建立高校青年志愿者工作長(zhǎng)效機(jī)制的幾點(diǎn)思考[J]. 黑龍江教育：高教研究與評(píng)估，2008，(5)：43-44. DOI：10.3969/j.issn.1004-9290.2008.05.017.
[5]張志朋，郝小龍，姚東鑫，等. 大學(xué)生志愿服務(wù)的現(xiàn)狀與對(duì)策分析[J]. 新校園旬刊，2015， (1)：188-189. DOI：10.3969/j.issn.1672-7711(s).2015.01.149.
[6]桑運(yùn)川. 大學(xué)生青年志愿者活動(dòng)的實(shí)踐與思考[J]. 黨政干部論壇，2006，(3)：27-28. DOI：10.3969/j.issn.1003-837X.2006.03.012.
[7]魯琴. 大學(xué)生志愿者活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制研究[J]. 學(xué)校黨建與思想教育，2010，(10)：79-81. DOI：10.3969/j.issn.1007-5968.2010.04.031.
[8] 王琦琦. 大學(xué)生志愿者管理模式的新構(gòu)想[J]. 南通大學(xué)學(xué)報(bào)：教育科學(xué)版，2008，24(3)：69-72.？
志愿者活動(dòng)工作總結(jié)范文怎么寫(xiě)?近期要舉行的志愿者活動(dòng)了，對(duì)志愿者活動(dòng)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在也快是寫(xiě)志愿者活動(dòng)工作總結(jié)范文的時(shí)候。下面是小編為大家整理的關(guān)于志愿者活動(dòng)工作總結(jié)范文，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
志愿者活動(dòng)工作總結(jié)范文1---社區(qū)志愿者服務(wù)站在街道黨工委、街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各界的大力支持下，緊緊圍繞讓“居民受益、讓群眾滿意”這個(gè)中心，以“社區(qū)以民為本，民以社區(qū)為家”為宗旨，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、提高”的志愿精神，用心推動(dòng)社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)文化社區(qū)治安、社區(qū)環(huán)境進(jìn)樓棟，不斷滿足社區(qū)居民的物質(zhì)和精神需求，不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)，得到了群眾的充分肯定，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。開(kāi)展的活動(dòng)形式多樣、貼近民生的社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)，取得了較大的提高。社區(qū)志愿者活動(dòng)無(wú)論從服務(wù)形式和服務(wù)資料上均有新突破，為全社區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。
一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)
以重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人為本、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，在加強(qiáng)社區(qū)志愿者服務(wù)工作的同時(shí)大力倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、提高”的志愿者精神，充分整合各種社會(huì)資源，建立街道社區(qū)與各社會(huì)單位團(tuán)體的有效聯(lián)系，進(jìn)一步發(fā)展社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)。
二、建立健全機(jī)制，全面拓寬服務(wù)領(lǐng)域
我社區(qū)組建以社區(qū)黨委書(shū)記為首的社區(qū)志愿者服務(wù)站組織機(jī)構(gòu)，規(guī)范了社區(qū)志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機(jī)構(gòu)為龍頭，以服務(wù)隊(duì)、志愿者小組為分支機(jī)構(gòu)的多層次的服務(wù)體系。
三、以服務(wù)他人，社會(huì)為依托，用心探索志愿者服務(wù)的新思路，新方法。
社區(qū)志愿者活動(dòng)本著在建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的過(guò)程中，培養(yǎng)全民志愿服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，建立有中國(guó)特色的社區(qū)志愿者服務(wù)體系，成為社會(huì)保障體系的有機(jī)組成部分的發(fā)展目標(biāo)不斷的完善著。我社區(qū)的社區(qū)志愿者活動(dòng)正是在這一目標(biāo)的指引下，奉行奉獻(xiàn)，友愛(ài)，互助，提高的準(zhǔn)則。為社會(huì)帶給志愿服務(wù)，提高社區(qū)志愿者素質(zhì)，為社區(qū)禮貌和諧、社區(qū)的全面提高作出貢獻(xiàn)。在開(kāi)展社區(qū)志愿者服務(wù)行動(dòng)的過(guò)程中，我們始終把加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作作為一項(xiàng)重要的工作加以實(shí)施。具體以社區(qū)黨總支為龍頭，由社區(qū)志愿者服務(wù)站組織牽頭，采取對(duì)外宣傳和對(duì)內(nèi)報(bào)到的宣傳方式，加強(qiáng)了對(duì)志愿者活動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目，重大活動(dòng)或典型人物的宣傳力度。充分利用社區(qū)內(nèi)部資源，透過(guò)宣傳欄、橫幅、發(fā)放傳單、電話聯(lián)系等方式及時(shí)向社區(qū)志愿者活動(dòng)相關(guān)信息。
20--年上半年，我社區(qū)志愿者活動(dòng)共開(kāi)展大小活動(dòng)15余次，先后開(kāi)展了社區(qū)黨員衛(wèi)生大掃除、義務(wù)巡邏、義診、消防知識(shí)宣傳、法制宣傳等一系列志愿者服務(wù)活動(dòng)。在活動(dòng)中，我們力求發(fā)揮志愿者特色，為社區(qū)群眾帶給了關(guān)于計(jì)生、醫(yī)療、法制等方面服務(wù)，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等帶給了打掃衛(wèi)生等力所能及的服務(wù)，得到了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。
志愿者活動(dòng)工作總結(jié)范文2在高中的時(shí)候，有聽(tīng)說(shuō)過(guò)“志愿者”這個(gè)名詞，但對(duì)它真正的含義并不是很理解。進(jìn)入大學(xué)以后，我第一次明白原先各個(gè)高校都有志愿者這個(gè)隊(duì)伍。大一時(shí)由于某種原因，沒(méi)有到志愿者那兒報(bào)名參加面試，有點(diǎn)兒遺憾。隨著對(duì)志愿者的深入了解，我對(duì)自我說(shuō)，怎們樣也得在大學(xué)四年當(dāng)一下志愿者，為社會(huì)服務(wù)。于是，在大一開(kāi)學(xué)初，我就去報(bào)了名。
我明白志愿者所表述的是“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、提高”的精神。志愿者所做的，其實(shí)會(huì)在我們生活中不經(jīng)意的流露出來(lái)。
志愿者好像一盞燈，燈光亮一些，我們身邊的黑暗就會(huì)少一些。志愿者就是扶貧濟(jì)困，助人為樂(lè)的代名詞，它傳遞了愛(ài)心，傳播了禮貌，這種愛(ài)心與禮貌，其實(shí)離我們很近很近，近的觸手可及。
志愿者所傳遞的那份愛(ài)心，從一個(gè)人身上傳到另一個(gè)人身上，最終匯聚成一股強(qiáng)大的社會(huì)暖流，它供給了社交和互助幫忙的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)了人與人之間的交往和關(guān)懷，減低彼此間的疏遠(yuǎn)感，促進(jìn)了社會(huì)的和諧。
我們系志愿隊(duì)每周四午時(shí)都會(huì)利用沒(méi)上課的時(shí)間去看望一位年過(guò)八旬的老人，幫她整理整理東西，打打水，聊聊天等。這一次，我也參加了這個(gè)活動(dòng)。我們來(lái)到前進(jìn)社區(qū)一幢居民樓，打開(kāi)一扇大門，走了進(jìn)來(lái)，我跟著熟門熟路的領(lǐng)隊(duì)走了進(jìn)去。領(lǐng)隊(duì)敲響老人的門，過(guò)了好一會(huì)兒都沒(méi)人應(yīng)門，我們怕老人出現(xiàn)什么問(wèn)題，就在門外一向喊，過(guò)了一會(huì)兒，我們聽(tīng)到了腳步聲。那扇我期待已久的小門最終打開(kāi)了，出來(lái)一位走路蹣跚的老人，一眼就能夠看出來(lái)年紀(jì)已經(jīng)很大了，可是，令人比欣慰的是老人看過(guò)去身體還算健康，可是可能是每個(gè)老人都會(huì)有的，就是耳朵很不好使，所以剛才一向沒(méi)聽(tīng)到我們的敲門聲。領(lǐng)隊(duì)給我們分了工，老人忙著挪出幾張椅子過(guò)來(lái)，打算給我每個(gè)剩余的人坐，她拉住我們的手，示意我們坐下。她似乎有好多好多話要跟我們述說(shuō)，她似乎異常喜歡我們，給我的感覺(jué)是她好像每周都在盼望我們每個(gè)人的到來(lái)。
老人拉著我們的手滔滔不絕地述說(shuō)開(kāi)來(lái)。她講了她的生活，她的家庭。從談話中我模糊地明白老人在這六十年里，都是孤孤單單一個(gè)人，她的兒女拋棄了她，她住的房間還是政府借給他的，每月靠的是政府給予的補(bǔ)貼來(lái)維持生計(jì)的。老人一向在不停的表達(dá)著對(duì)我們的感激，她說(shuō)要不是我們，她都不明白該怎樣辦?？墒?，我明白老人最需要的還不僅僅是生活上的幫忙，老人很孤單，需要有一個(gè)傾聽(tīng)的對(duì)象，能夠聽(tīng)聽(tīng)她的心里話、能聽(tīng)聽(tīng)她的嘮叨、聽(tīng)聽(tīng)她述說(shuō)生活上的一些瑣碎的事情，這樣她就十分滿足了。所以在整個(gè)過(guò)程中，老人都是十分高興的，除了談到她的家庭。
傾聽(tīng)是心靈之花，傾聽(tīng)能折射出純潔的熱情的光芒。傾聽(tīng)時(shí)一縷清風(fēng)，它能吹撒籠罩在們心頭的陰霾;傾聽(tīng)時(shí)劃破漆黑夜幕的流星，能給我們帶來(lái)期望;傾聽(tīng)是一朵不敗的花，它能綻放出生命之蕊，換取人們的欣賞和信任。
所以，當(dāng)我么在傾聽(tīng)老人的述說(shuō)的過(guò)程中，老人多她的孤單找到了一種寄托，有了生活下來(lái)的力量。衷心地祝福老人健健康康的，我們一屆屆的大學(xué)生志愿者給她帶去歡樂(lè)。
這是我對(duì)這次活動(dòng)最大的感觸。我也相信，我們每個(gè)人肯邁出一小步，我發(fā)現(xiàn)，志愿者所有的精神就是一種力量，就好像奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f一樣，在每個(gè)人的手中傳遞，同時(shí)也能匯聚所有人的熱情，共同促進(jìn)社會(huì)提高做出貢獻(xiàn)。
志愿者活動(dòng)工作總結(jié)范文3學(xué)雷鋒活動(dòng)已經(jīng)成為加強(qiáng)思想政治建設(shè)的重要方面、教育培養(yǎng)青年的重要途徑、傳播精神禮貌的有效形式、弘揚(yáng)先進(jìn)文化的生動(dòng)載體。我院團(tuán)總支在學(xué)雷鋒活動(dòng)的熱潮下，在學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合自身實(shí)際，于2013年3月5日，我校團(tuán)委副書(shū)記王珊教師和我院團(tuán)總支副書(shū)記吳小川教師，以及我院學(xué)生在我校實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展了一次好處深刻的學(xué)雷鋒活動(dòng)——“踐行雷鋒精神，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生”?，F(xiàn)將本次學(xué)雷鋒活動(dòng)做如下總結(jié)：
一、用心宣傳，認(rèn)真落實(shí)。
在接到學(xué)校團(tuán)委下達(dá)的有關(guān)文件精神之后，我院及時(shí)召開(kāi)團(tuán)總支全體會(huì)議，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神的資料，用心展開(kāi)討論，聽(tīng)取大家意見(jiàn)，最終確定活動(dòng)方案。方案確定之后，在我校以海報(bào)、通知、網(wǎng)絡(luò)媒體等多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳，會(huì)后用心從各班調(diào)查落實(shí)，確定參加學(xué)雷鋒活動(dòng)的人員。
二、認(rèn)真組織，調(diào)動(dòng)一切有利因素參加活動(dòng)。
進(jìn)行廣泛宣傳之后，認(rèn)真落實(shí)活動(dòng)要求。組織各班人員報(bào)名參加雷鋒日活動(dòng)。
三、全面清理、不留白色垃圾。
為調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氛圍和大家的用心性，帶隊(duì)教師帶領(lǐng)我們開(kāi)展了一系列熱身活動(dòng)，如：小組面貌展示、節(jié)奏大家拍等。在展開(kāi)活動(dòng)階段，我院團(tuán)總支本著全面清理的原則，對(duì)我校實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行了全面的清理。經(jīng)過(guò)大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校實(shí)訓(xùn)基地環(huán)境得到了改善。
四、認(rèn)真總結(jié)，改善組織形式。
在活動(dòng)結(jié)束后，我院及時(shí)展開(kāi)總結(jié)工作，把活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足之處展開(kāi)討論，以便以后更好地開(kāi)展工作。雖然活動(dòng)的開(kāi)展取得了一些成績(jī)，但活動(dòng)的組織開(kāi)展也暴露出一些不足，如：安排工作時(shí)，個(gè)別同學(xué)用心性不高，以至于活動(dòng)不能及時(shí)高質(zhì)高量地完成;在活動(dòng)結(jié)束時(shí)，個(gè)別同學(xué)不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)集合，無(wú)視紀(jì)律，以至于浪費(fèi)群眾的時(shí)間。
發(fā)現(xiàn)這些不足為我院以后開(kāi)展工作打下了良好的基礎(chǔ)：今后我院將加強(qiáng)與學(xué)校團(tuán)委的聯(lián)系，變被動(dòng)為主動(dòng)，提前了解活動(dòng)資料及要求，用心開(kāi)展活動(dòng)，并及時(shí)上報(bào)我院活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r，同時(shí)認(rèn)真總結(jié)，用心進(jìn)取，以提高團(tuán)總支的凝聚力與向心力。
志愿者活動(dòng)工作總結(jié)范文4揚(yáng)州市江都地方稅務(wù)局學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)以江都地稅系統(tǒng)干部為主體組成的志愿者服務(wù)組織。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，揚(yáng)州市江都地方稅務(wù)局學(xué)雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、提高”的志愿服務(wù)理念，繼承革命傳統(tǒng)，弘揚(yáng)雷鋒精神，以雷鋒為榜樣，全心全意為人民服務(wù)，提高納稅服務(wù)水平，促進(jìn)征納關(guān)系和諧，營(yíng)造良好的稅收環(huán)境，深入社區(qū)街道，開(kāi)展各種義務(wù)服務(wù)活動(dòng)，展示了地稅系統(tǒng)為人民服務(wù)的精神，為建立禮貌城市，為江都區(qū)的精神禮貌建設(shè)做出了用心的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)
我局實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，確?！皩W(xué)雷鋒”活動(dòng)的有效開(kāi)展，同時(shí)召開(kāi)專門會(huì)議部署該項(xiàng)活動(dòng)，制定《揚(yáng)州市江都地方稅務(wù)局關(guān)于開(kāi)展“學(xué)雷鋒”活動(dòng)的實(shí)施方案》，由人事教育科具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動(dòng)的指導(dǎo)、推動(dòng)和督促、檢查。進(jìn)一步明確活動(dòng)任務(wù)，做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，確保了該項(xiàng)活動(dòng)的有序開(kāi)展。另外，我局把“學(xué)雷鋒”活動(dòng)與精神禮貌建立、優(yōu)化納稅服務(wù)一并整體推進(jìn)，保障活動(dòng)的開(kāi)展效果。
二、把握脈搏，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)
確立與時(shí)俱進(jìn)的志愿者服務(wù)主旨，是品牌建立的關(guān)鍵。我們敏銳捕捉活動(dòng)契機(jī)，緊緊把握時(shí)代的脈搏，立足學(xué)校實(shí)際，做到了“三貼近”和“三注重”即：貼近實(shí)際、貼近生活、貼近工作和注重實(shí)踐教育、體驗(yàn)教育、養(yǎng)成教育，讓干部在體驗(yàn)中淬煉無(wú)私奉獻(xiàn)、熱心公益、熱愛(ài)祖國(guó)的精神品質(zhì)。
在志愿服務(wù)活動(dòng)資料的確定上我們遵循：一是繼承和創(chuàng)新統(tǒng)一的原則，在結(jié)合時(shí)代特點(diǎn)和需要的同時(shí)，不斷繼承和發(fā)揚(yáng)民族文化的優(yōu)秀傳統(tǒng);二是堅(jiān)持民族性與世界性相結(jié)合，立足國(guó)情開(kāi)展環(huán)保活動(dòng)，同時(shí)放眼世界;
三是堅(jiān)持知情統(tǒng)一、知行統(tǒng)一的原則，在主題的選取上，要注重貼進(jìn)干部的情感體驗(yàn)和生命實(shí)踐，讓志愿服務(wù)活動(dòng)成為實(shí)踐教育和過(guò)程教育。
四、創(chuàng)新形式，提升稅收志愿服務(wù)活動(dòng)的品位
(一)舉辦志愿者稅法咨詢活動(dòng)。我局派出20名業(yè)務(wù)骨干，先后在法制廣場(chǎng)、宜陵鎮(zhèn)、雙溝鎮(zhèn)等多個(gè)咨詢點(diǎn)開(kāi)展了不一樣形式的稅收咨詢活動(dòng)，以“稅收促進(jìn)發(fā)展，發(fā)展為了民生”為主要資料，重點(diǎn)宣傳與公民生活密切相關(guān)的稅收收入、稅收政策、稅收管理和納稅服務(wù)等有關(guān)資料，加強(qiáng)了優(yōu)化納稅服務(wù)和整頓、規(guī)范稅收秩序的宣傳。志愿者服務(wù)隊(duì)派發(fā)各種稅收宣傳單1000余份，解答現(xiàn)場(chǎng)咨詢，吸引了廣大納稅人踴躍參與，取得了良好的社會(huì)宣傳效應(yīng)，樹(shù)立了江都地稅的良好形象。
(二)組織開(kāi)展學(xué)雷鋒”禮貌交通志愿服務(wù)周周行活動(dòng)，城區(qū)六個(gè)分局80余名志愿者們利用周六休息時(shí)間，統(tǒng)一佩戴志愿者標(biāo)志到交通要塞維護(hù)交通秩序，勸導(dǎo)行人與非機(jī)動(dòng)車禮貌同行，以自身的具體行為，影響和帶頭身邊人，為營(yíng)造禮貌交通新秩序，做出地稅人應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
(三)組織開(kāi)展禮貌社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)展敬老助殘、結(jié)對(duì)幫扶、維權(quán)幫教、心理輔導(dǎo)、信息傳遞等志愿服務(wù);開(kāi)展社區(qū)便民利民、禮貌勸導(dǎo)、環(huán)保宣傳、植綠護(hù)綠、法制宣傳、青少年成長(zhǎng)服務(wù)等方面的工作，透過(guò)志愿服務(wù)傳遞人與人之間的關(guān)愛(ài)，促進(jìn)社會(huì)和諧。圍繞公民道德、禮貌城市建立、禮貌禮儀等相關(guān)知識(shí)，，廣泛普及禮貌知識(shí)和幸福理念，倡導(dǎo)禮貌新風(fēng)。
(四)組織開(kāi)展環(huán)境維護(hù)整治志愿服務(wù)活動(dòng)。區(qū)局組織廣大團(tuán)員青年投入到邵伯母親河的保護(hù)活動(dòng)中，參與了團(tuán)委組織的植樹(shù)護(hù)綠、清潔家園、環(huán)境整治活動(dòng)，讓廣大居民了解保護(hù)環(huán)境的重要性，提高環(huán)境整治在群眾心中的配合與參與意識(shí)。
(五)開(kāi)展“一幫一”活動(dòng)，支持和服務(wù)新農(nóng)村發(fā)展。志愿者服務(wù)隊(duì)響應(yīng)區(qū)政府的要求，開(kāi)展了“一幫一”活動(dòng)，走進(jìn)農(nóng)戶、走進(jìn)農(nóng)民、服務(wù)“三農(nóng)”。在活動(dòng)中，以辦實(shí)事、求實(shí)效為工作方針，深入開(kāi)展了思想共建、文化共建、綠色共建、平安共建、和諧共建活動(dòng)，為新農(nóng)村建設(shè)帶給智力支持、致富支持，有效地促進(jìn)了新農(nóng)村建設(shè)。
雖然我局的“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)活動(dòng)取得了一些成績(jī)，可是，也存在的一些問(wèn)題：如在隊(duì)伍高速發(fā)展，志愿者數(shù)量增加很快的狀況下如何管理;后備隊(duì)伍骨干如何推選和使用;志愿者的整體素質(zhì)如何提高，志愿者整體培訓(xùn)如何開(kāi)展;怎樣提高志愿者的宣傳服務(wù)的用心性，讓更多優(yōu)秀志愿者主動(dòng)申請(qǐng)報(bào)名并推薦加入志愿隊(duì);怎樣開(kāi)展更多志愿服務(wù)活動(dòng)，提高隊(duì)伍凝聚力等等。這些問(wèn)題與思考也將促動(dòng)我們?cè)谙码A段進(jìn)一步努力實(shí)踐?；仡欉^(guò)去，成績(jī)鼓舞人心，展望明天，我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。接下來(lái)，我們將開(kāi)展更多更豐富多彩的有益活動(dòng)，圍繞深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴(kuò)大志愿服務(wù)隊(duì)伍、健全完善志愿服務(wù)機(jī)制等方面不斷加強(qiáng)。大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，彰顯人與人、人與社會(huì)、人與自然之間和諧共存、相互關(guān)愛(ài)的理念，秉承自覺(jué)自愿、力所能及的原則，有效動(dòng)員和整合各類社會(huì)資源，共同推進(jìn)社會(huì)發(fā)展和提高，廣泛動(dòng)員社會(huì)力量參與志愿服務(wù)，為建設(shè)和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
志愿者活動(dòng)工作總結(jié)范文5志愿者很平凡，平凡的面容，平凡的制服;志愿者不平凡，不平凡的內(nèi)心，不平凡的精神。志愿者是歡樂(lè)的凡人，也是人間的天使，而我正是其中一名歡樂(lè)者，也是一名志愿者對(duì)于我來(lái)說(shuō)與眾不一樣并且意義重大。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我成了志愿者隊(duì)伍中的一員。兩年多的志愿服務(wù)生涯，從作為一名環(huán)保衛(wèi)士到參加義務(wù)表演到飲食文化節(jié)到盲校志愿者等等。這所有的一切都給我很大的動(dòng)力，很大的歡樂(lè)。正是一點(diǎn)一點(diǎn)積累的努力，讓我能夠站在省運(yùn)會(huì)的舞臺(tái)上，經(jīng)過(guò)三輪的過(guò)關(guān)斬將我獲得了這個(gè)光榮的機(jī)會(huì)當(dāng)一名志愿者。這也讓我感受頗多，那里有職責(zé)、有感動(dòng)、有收獲、有歡樂(lè)，而更多的還是一種追求和使命。以后，無(wú)論走到哪里，我必須會(huì)和志愿服務(wù)緊緊地連在一齊，去幫忙需要幫忙的人，讓人間充滿關(guān)愛(ài)。
常常想象，--會(huì)到來(lái)的那一刻，每一天走過(guò)這兒的有不一樣地方的，有老人，有孩子……有來(lái)自五湖四海的朋友，而我們，這群志愿者將用微笑迎接，用真誠(chéng)歡迎，盡地主之誼，讓來(lái)客感到熱情與友愛(ài)，讓他們享受這片圣地的歡樂(lè)!這段時(shí)期我深深體會(huì)到作為一名奧運(yùn)會(huì)志愿者工作的艱辛，歡樂(lè)和那份職責(zé)感所帶來(lái)的動(dòng)力。記得以往一個(gè)坐輪椅的老大爺一個(gè)人沒(méi)有辦法過(guò)臺(tái)階的時(shí)候，是我們兩個(gè)志愿者和一個(gè)保安人員齊心協(xié)力，將老大爺抬過(guò)那個(gè)臺(tái)階。這正是我們中國(guó)人團(tuán)結(jié)精神的點(diǎn)滴表現(xiàn)。同時(shí)，我也深深體會(huì)到了，奧運(yùn)會(huì)志愿者工作是個(gè)團(tuán)體合作的工作。中國(guó)在--年也經(jīng)歷了許多艱難與波折，正是我們13億人口的眾志成城才戰(zhàn)勝了困難。祖國(guó)在經(jīng)歷、在成長(zhǎng);我在思考、在行動(dòng)，我愿同祖國(guó)一齊，去迎接那屬于我們的彩虹!我想，此刻，彼刻，行動(dòng)才是我們每一個(gè)志愿者、每一個(gè)中國(guó)人對(duì)祖國(guó)最好的回報(bào)。我們每一位志愿者必須會(huì)堅(jiān)守自我的崗位，直到--圓滿結(jié)束，這是我們的使命，也是我們作為主辦方的志愿者們應(yīng)盡的義務(wù)。
通過(guò)此次活動(dòng)，帶動(dòng)隊(duì)員們一起行動(dòng)，為保護(hù)環(huán)境貢獻(xiàn)了自己的力量，也提高了大家自覺(jué)保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。同時(shí)也讓志愿者體會(huì)到志愿服務(wù)的精神，提高了大家參加志愿者活動(dòng)的積極性，促進(jìn)志愿者活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。下面給大家分享關(guān)于組織青年志愿者的總結(jié)，方便大家學(xué)習(xí)。
組織青年志愿者的總結(jié)1為了弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，讓雷鋒同志高尚的信念、理想道德在廣大黨員干部、群眾身上傳承，引導(dǎo)全體干部職工在奉獻(xiàn)中體現(xiàn)作為，我局深入開(kāi)展了此項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、高度重視，認(rèn)識(shí)到位
我局黨組高度重視此次“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)”，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，及時(shí)召開(kāi)了專題會(huì)議，研究部署該項(xiàng)工作，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定了具體的實(shí)施方案，對(duì)相關(guān)各項(xiàng)活動(dòng)也進(jìn)行了周密部署和精心安排，把每一項(xiàng)活動(dòng)落實(shí)到個(gè)人，加強(qiáng)了對(duì)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，為扎實(shí)開(kāi)展好該項(xiàng)活動(dòng)提供了良好的組織保障。
二、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍
為全面調(diào)動(dòng)干部職工參與活動(dòng)的積極性，我局在局機(jī)關(guān)對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了積極而廣泛的宣傳，通過(guò)發(fā)放活動(dòng)通知和會(huì)議的形式，向干部職工宣傳此次“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)”的目的及意義，廣泛普及“學(xué)習(xí)雷鋒、關(guān)愛(ài)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，并要求全體干部職工積極參與到各項(xiàng)學(xué)雷鋒活動(dòng)中去，有力地推動(dòng)了此次活動(dòng)的順利開(kāi)展。
三、結(jié)合實(shí)際，積極開(kāi)展
在“雷鋒志愿服務(wù)月活動(dòng)”中，我局結(jié)合3月份節(jié)日多的特點(diǎn)，開(kāi)展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)。
1、開(kāi)展學(xué)雷鋒故事、日記活動(dòng)。
號(hào)召干部職工以各種形式學(xué)習(xí)了《光輝的榜樣——雷鋒》、《雷鋒傳》和雷鋒日記等書(shū)目，了解雷鋒精神的內(nèi)涵，為此次志愿服務(wù)月活動(dòng)補(bǔ)充了精神食糧。
2、開(kāi)展為社區(qū)群眾排憂解難活動(dòng)。
局班子和群工隊(duì)員通過(guò)到泉塘街道長(zhǎng)橋社區(qū)、小塘路社區(qū)了解社區(qū)(村)的基本情況，記錄民情社意，急群眾之所急，想群眾之所想，積極幫助了社區(qū)群眾解決他們期盼的在活動(dòng)期間能夠解決的問(wèn)題。同時(shí)，發(fā)揮支部的職能和審計(jì)干部的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，為社區(qū)提供財(cái)務(wù)幫助、開(kāi)展財(cái)經(jīng)知識(shí)宣傳活動(dòng)。
3、開(kāi)展慰問(wèn)困難群眾志愿服務(wù)活動(dòng)。
與長(zhǎng)橋社區(qū)、小塘路社區(qū)的困難群眾結(jié)對(duì)幫扶，開(kāi)展了捐款救助等活動(dòng)。局班子成員及干部職工與泉塘街道長(zhǎng)橋社區(qū)、小塘路社區(qū)工作人員一起，對(duì)社區(qū)的困難群眾進(jìn)行了走訪慰問(wèn)。在慰問(wèn)中，仔細(xì)詢問(wèn)他們的家庭生活情況、身體健康狀況等，為他們排憂解難，使他們感受到了社會(huì)的溫暖。
4、結(jié)合“黨員進(jìn)社區(qū)”開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。
我局將本次學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動(dòng)與“黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，全局干部職工與星沙街道、泉塘街道、湘龍街道等一起，在各個(gè)社區(qū)開(kāi)展了愛(ài)心衣服書(shū)籍捐助、大掃除、環(huán)保宣傳、義務(wù)巡邏等活動(dòng)，并為社區(qū)居民提供全面的法律咨詢服務(wù)并發(fā)放法律宣傳資料;關(guān)協(xié)以新學(xué)期開(kāi)學(xué)為契機(jī)，組織對(duì)困難家庭的學(xué)生、留守兒童進(jìn)行了生活照顧和親情關(guān)愛(ài)。
5、開(kāi)展環(huán)境保護(hù)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)。
我局以植樹(shù)節(jié)為契機(jī)，積極參與了泉塘街道的義務(wù)植樹(shù)活動(dòng);全局干部職工開(kāi)展局機(jī)關(guān)大掃除活動(dòng)，清掃局門外兩側(cè)的道路、打掃院內(nèi)和辦公室衛(wèi)生，營(yíng)造天藍(lán)、水清、地綠的生態(tài)環(huán)境，培育崇善自然、善待環(huán)境的理念。
6、將志愿服務(wù)活動(dòng)融入日常審計(jì)中。
我們注重把志愿服務(wù)活動(dòng)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，在審計(jì)中關(guān)注扶貧、水利、農(nóng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)富民等民生專項(xiàng)資金的使用情況;積極深入人民群眾，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，關(guān)注他們的訴求;積極接待來(lái)局辦事、反映問(wèn)題的群眾，切實(shí)為他們解決實(shí)際問(wèn)題。
通過(guò)開(kāi)展“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)月活動(dòng)”，在我局形成了“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的良好氛圍。我局將在今后的工作中，繼續(xù)大力弘揚(yáng)雷鋒精神和奉獻(xiàn)志愿精神，樹(shù)立社會(huì)主義新風(fēng)尚，把學(xué)雷鋒活動(dòng)推向新的。
志愿者活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告2記憶中的小橋流水，記憶中的青山綠水、白云藍(lán)天已漸漸離我們遠(yuǎn)去。我們賴以生存的地球正在遭受著一天一天的惡化，我們都知道她是我們唯一的生存支柱，卻仍不斷地給她壓力，不斷地傷害她，作為一個(gè)地球人，我覺(jué)得自己有必要，也有責(zé)任，盡自己最大的努力去保護(hù)我們的地球，一個(gè)甜美的微笑化作美麗的彩虹，用七色光芒讓大地映出快樂(lè)的影子。
我們不是造物者但我們擁有最神奇的力量;我們不是太陽(yáng)，卻能發(fā)出萬(wàn)丈光芒;我們只是一滴露水，但只要發(fā)揮每個(gè)人小小的力量，我們將會(huì)聚成浩瀚的海洋。為廣泛推廣和普及環(huán)境保護(hù)意識(shí)，提高社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)，與周圍社區(qū)共同搞好綠色社區(qū)建設(shè)，同時(shí)擴(kuò)大社團(tuán)的活動(dòng)范圍及影響。
作為一名志愿者，我有幸第一次擔(dān)當(dāng)了此次志愿者活動(dòng)的帶頭人，為此我感到很興奮，以前的我總是為沒(méi)有這樣的活動(dòng)而感嘆，現(xiàn)在終于以一名志愿者的身份親自組織并參加了活動(dòng)，我感到非常的快樂(lè)。在放假期間，我們同學(xué)幾個(gè)去大街上本可以呼吁大家保護(hù)環(huán)境，但是我們沒(méi)有行動(dòng)。
這一次我們用一種無(wú)聲的語(yǔ)言傳達(dá)了這個(gè)聲音，每一個(gè)環(huán)保志愿者都是真心實(shí)意的喜愛(ài)并珍惜地球的每一個(gè)角落。我們應(yīng)該珍惜綠色生命，愛(ài)護(hù)綠化，從自己做起，從身邊做起，我們不僅要節(jié)約紙張，少用一次性筷子之外，更要多多植樹(shù)，綠化祖國(guó)。
在開(kāi)展環(huán)保宣傳活動(dòng)的過(guò)程中我看到有的小孩將吃完的冰棍隨手扔掉接著玩自己的去;有的小孩則一直拿著直到遇見(jiàn)垃圾箱才扔進(jìn)去;有的人把垃圾扔到附近的草叢里或許他也覺(jué)著不好意思?這讓我深深的感受到環(huán)保不是一些人就可以完成的，它需要大家共同去努力，我想那些不屑一顧的小孩子還太小，他們還不能理解到這么高的層次，就像我們小時(shí)候一樣對(duì)世界不了解。
我相信如果多一些我們這樣的志愿者，更多的人會(huì)理解并且一起加入進(jìn)來(lái)，為我們的地球創(chuàng)造更美好的明天!
志愿者活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告3一、注重宣傳先行，構(gòu)建社區(qū)志愿服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
1、抓宣傳動(dòng)員。
社區(qū)采取上門走訪、座談交流、共建聯(lián)席會(huì)等多種方式，加強(qiáng)與機(jī)關(guān)、非公企業(yè)、學(xué)校、個(gè)體工商戶等社會(huì)各界的溝通聯(lián)系，并通過(guò)社區(qū)宣傳欄、廣播、樓組長(zhǎng)會(huì)、黨員學(xué)習(xí)日、計(jì)生入戶宣傳、綜治上門走訪，以及社區(qū)舉辦的街頭宣傳演出、文體活動(dòng)等各類活動(dòng)，宣傳志愿服務(wù)工作的精神和重要意義，提高機(jī)關(guān)干部、居民群眾對(duì)于志愿服務(wù)工作的思想認(rèn)識(shí)和重視程度，為社區(qū)深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)打下良好的基礎(chǔ)。
2、抓隊(duì)伍組建。
社區(qū)結(jié)合本轄區(qū)內(nèi)省直機(jī)關(guān)單位多、資源豐富的特點(diǎn)，加強(qiáng)與省直機(jī)關(guān)黨工委以及老干部處的聯(lián)系，積極調(diào)動(dòng)老干部這一支隊(duì)伍的特有資源。由社區(qū)黨委牽頭，屏山社區(qū)組建了10余支志愿者隊(duì)伍：扶貧助困志愿者、家政服務(wù)志愿者、醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者、法律援助志愿者、文體宣傳志愿者、生育關(guān)懷志愿者、敬老服務(wù)志愿者、擁軍優(yōu)屬志愿者、科普宣傳志愿者等。這10支志愿者隊(duì)伍，活躍在單位小區(qū)、街巷、新村樓院，特別是經(jīng)?；钴S在省直機(jī)關(guān)宿舍區(qū)開(kāi)展國(guó)家政策和健康知識(shí)咨詢、護(hù)綠種植、綜治巡邏、衛(wèi)生督導(dǎo)、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)，形成了省直機(jī)關(guān)小區(qū)里的一道風(fēng)景線。
3、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
為了不斷壯大志愿服務(wù)的工作隊(duì)伍，社區(qū)專門成立了社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并把共建單位作為主體納入到成員中，形成了由社區(qū)黨委牽頭、轄區(qū)單位主動(dòng)參與、居民群眾自愿加入的良好的志愿服務(wù)工作氛圍。社區(qū)志愿服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究部署社區(qū)志愿服務(wù)工作，使志愿服務(wù)的活動(dòng)更有效。社區(qū)還制定并實(shí)施了開(kāi)展社區(qū)黨員、青年志愿活動(dòng)的工作方案，使社區(qū)志愿服務(wù)工作落到實(shí)處。
二、注重機(jī)制建立，探索志愿者發(fā)展模式
1、做好志愿者注冊(cè)登記工作。
按照區(qū)委、區(qū)政府的部署安排，社區(qū)規(guī)范做好志愿者招募、登記、注冊(cè)的工作，對(duì)內(nèi)容填寫(xiě)及選擇服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，為社區(qū)廣大黨員居民進(jìn)行志愿者服務(wù)注冊(cè)登記提供便利。目前，社區(qū)注冊(cè)的志愿者達(dá)到1510人，使廣大社區(qū)黨員、居民志愿者從此有了志愿服務(wù)的“身份證”。
2、開(kāi)展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)。
根據(jù)區(qū)、街和社區(qū)的部署和安排，社區(qū)組織志愿者積極參加各種類型的志愿服務(wù)活動(dòng)。同時(shí)，社區(qū)加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)的安排和跟蹤了解，及時(shí)掌握志愿者參加服務(wù)活動(dòng)的情況，并做好記錄。在此基礎(chǔ)上，開(kāi)展志愿者服務(wù)互評(píng)活動(dòng)，對(duì)經(jīng)常參加活動(dòng)的在職黨員干部、離退休干部、居民群眾積極推薦到街道、區(qū)參加評(píng)先評(píng)優(yōu)。社區(qū)也每半年召開(kāi)一次評(píng)比會(huì)，對(duì)開(kāi)展志愿活動(dòng)的情況進(jìn)行總結(jié)表彰，有力地推動(dòng)了社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開(kāi)展。
3、組建弱勢(shì)群體“解憂解困小組”。
社區(qū)黨委為有效地解決空巢老人、特困家庭的幫扶問(wèn)題，成立了“解憂解困小組”，該小組志愿者經(jīng)常上門服務(wù)，成為社區(qū)居民訴說(shuō)衷腸、解疑難的好幫手。如冶山路105號(hào)5座303室的空巢老人潘水玉，生活孤單，身體欠佳，社區(qū)青年志愿者黃桂仙得知情況后，經(jīng)常前往老人家中，陪她聊天、看病，幫助解決老人實(shí)際生活困難，讓老人真正感到“空巢不空，孤老不孤”。
三、注重突出重點(diǎn)，拓展社區(qū)志愿服務(wù)
1、以“便民”為中心，拓展志愿者服務(wù)。
屏山社區(qū)堅(jiān)持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)?、民求我?yīng)”為志愿服務(wù)的宗旨，組織開(kāi)展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。如以轄區(qū)資源為依托，成立衛(wèi)生保健服務(wù)志愿者分隊(duì)，定期為居民宣傳衛(wèi)生保健知識(shí)，經(jīng)常為社區(qū)老人進(jìn)行身體保健宣傳檢查，及時(shí)為困難群眾送醫(yī)送藥上門，極大方便了年老、殘疾及其他行動(dòng)不便的群眾。
2、以“安民”為保障，拓展志愿者服務(wù)。
為提高社區(qū)居民法律意識(shí)和法制觀念，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)以轄區(qū)單位為依托，組建青年干部治安巡邏志愿者服務(wù)隊(duì)。這支志愿者服務(wù)隊(duì)與民警保持緊密聯(lián)系，通過(guò)定期、不定期發(fā)放治安宣傳資料，到居民中講授相關(guān)法律知識(shí)和安全防范措施等行動(dòng)，積極配合社區(qū)民警巡防工作，健全群防群治網(wǎng)絡(luò)，有效維護(hù)社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。
3、以“助民”為動(dòng)力，拓展志愿者服務(wù)。
社區(qū)居民志愿者服務(wù)隊(duì)積極開(kāi)展助學(xué)助困活動(dòng)，并作為加強(qiáng)社區(qū)精神文明建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)良好風(fēng)尚的舉措來(lái)落實(shí)。根據(jù)毗鄰就近原則，社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)成員以“一助一”、“多助一”形式，對(duì)各分屬片區(qū)內(nèi)的特困孤寡老人、病人及殘疾人和特困學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，解決他們的日常生活需要。例如，在實(shí)行“一對(duì)一幫扶”制度之后，社區(qū)黨委及時(shí)了解轄區(qū)內(nèi)的孤寡老人、空巢老人的情況，組織志愿者定期到老人們家中，噓寒問(wèn)暖，解決他們生活實(shí)際困難;每逢節(jié)假日，給老人們送上慰問(wèn)金、禮品、組織文藝活動(dòng)，豐富老人們的節(jié)日生活，讓社區(qū)的老人們感受到了大家庭的溫暖，為構(gòu)建平安和諧社區(qū)起到積極的促進(jìn)作用。
4、以“樂(lè)民”為載體，拓展志愿者服務(wù)。
為了豐富轄區(qū)居民生活，活躍節(jié)日氣氛，社區(qū)利用節(jié)假日或中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日，邀請(qǐng)具有文娛特長(zhǎng)的居民群眾參加文化娛樂(lè)表演等活動(dòng)，以居民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，向他們宣傳科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí)，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、尊老愛(ài)幼的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)的新型人際關(guān)系和崇尚科學(xué)、破除迷信、抵御的良好氛圍，倡導(dǎo)科學(xué)健康、文明的生活方式，受到廣大社區(qū)居民的稱贊和好評(píng)，同時(shí)也豐富了社區(qū)居民的精神文化生活。
四、注重豐富活動(dòng)，發(fā)揮志愿服務(wù)示范效應(yīng)
1、開(kāi)展“黨心連民心、親情進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。
社區(qū)發(fā)揮黨員志愿者為主體的志愿服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展了以“一舉一動(dòng)樹(shù)形象”為主題的“四個(gè)一”即“每月做一件好事、參加一次公益活動(dòng)、找社區(qū)居民聊一次天、幫助群眾解決一個(gè)問(wèn)題”活動(dòng)，贏得了社區(qū)居民的廣泛好評(píng)，也樹(shù)立了黨員志愿者的榜樣形象，極大地推動(dòng)了社區(qū)服務(wù)工作的發(fā)展。
2、開(kāi)展“進(jìn)家門、知家情、解家難”主題活動(dòng)。
以社區(qū)成員為帶頭人、青年志愿者為主力的服務(wù)隊(duì)伍，以“進(jìn)家門、知家情、解家難、暖家心”為工作標(biāo)準(zhǔn)，以滿足社區(qū)居民多層次需求為己任，為轄區(qū)居民群眾提供就業(yè)再就業(yè)、社會(huì)救助和福利、醫(yī)療衛(wèi)生、群眾維權(quán)、計(jì)生、幼兒保健、政策法規(guī)咨詢、治安管理、家政、電訊等類型多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)活動(dòng)，使社區(qū)居民逐步實(shí)現(xiàn)小事不出門、方便在社區(qū)，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)為民辦實(shí)事、為民謀利益的服務(wù)宗旨，構(gòu)建“順心、舒心、安心、貼心、歡心”的和諧社區(qū)。
3、開(kāi)展“市民動(dòng)起來(lái)，文明創(chuàng)出來(lái)”主題活動(dòng)。
社區(qū)積極配合文明城市創(chuàng)建活動(dòng)，開(kāi)展了“文明樹(shù)起來(lái)，市民動(dòng)起來(lái)”主題活動(dòng)，在鼓屏路街道，在省林業(yè)廳、農(nóng)業(yè)廳、海洋與漁業(yè)局等省直機(jī)關(guān)的宿舍區(qū)開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，并定期組織離退體老黨員上街開(kāi)展文明勸導(dǎo)、交通路口衛(wèi)生督導(dǎo)和文明宣傳活動(dòng)，既發(fā)揮老同志的余熱，也給展示了老年志愿者的風(fēng)采。
志愿者活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告420_年，社區(qū)志愿服務(wù)站在社區(qū)黨總支的指導(dǎo)下，大力弘揚(yáng)奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，不斷開(kāi)拓工作領(lǐng)域，以社區(qū)志愿服務(wù)為新的增長(zhǎng)點(diǎn)和著力點(diǎn)，志愿服務(wù)活動(dòng)正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)體系
為了切實(shí)把志愿服務(wù)站工作落到實(shí)處，把志愿服務(wù)意識(shí)和回報(bào)社會(huì)理念深入居民，我社區(qū)成立了志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組及志愿者服務(wù)隊(duì)伍，現(xiàn)已注冊(cè)_人，接近社區(qū)總?cè)丝?0%，每支隊(duì)伍均由專人負(fù)責(zé)。先后開(kāi)展了為老服務(wù)、科普宣傳、法律援助、醫(yī)療志愿者等一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，得到了社區(qū)志愿者的積極響應(yīng)，產(chǎn)生了良好的社會(huì)影響。
二、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，確保社區(qū)志愿站各項(xiàng)志愿服務(wù)正常有序
各支隊(duì)伍在志愿服務(wù)建設(shè)上發(fā)揮了積極作用，深入貫徹服務(wù)居民的理念和意識(shí)。社區(qū)志愿服務(wù)站組織各志愿隊(duì)每年均開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，其中以下方面尤為突出：
1、清潔社區(qū)，愛(ài)護(hù)家園。
社區(qū)志愿者定期開(kāi)展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識(shí)等服務(wù)活動(dòng)，平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角，維護(hù)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，還居民一個(gè)整潔、舒適、健康的生活環(huán)境。在當(dāng)前全民創(chuàng)建全國(guó)最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號(hào)召下，志愿站正在精心策劃并積極組織開(kāi)展各類宣傳及實(shí)干活動(dòng)，為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。
社區(qū)志愿站定期開(kāi)展大型便民利民服務(wù)活動(dòng)，志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展&學(xué)習(xí)雷鋒志愿服務(wù)回報(bào)社會(huì)”的學(xué)雷鋒暨慶三八活動(dòng)，各志愿者隊(duì)伍為居民提供心理咨詢、計(jì)劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務(wù)。
3、文體表演。
社區(qū)志愿站不定期開(kāi)展各類文藝演出、體育比賽，組織社區(qū)各文藝隊(duì)伍為居民送上精彩表演，為居民生活增添樂(lè)趣于活力。營(yíng)造睦鄰、融合、和諧的氛圍，也給居民朋友送去了藝術(shù)大餐。
4、幫困服務(wù)。
社區(qū)志愿站組織各志愿者隊(duì)成員于節(jié)日、不定期對(duì)社區(qū)低保人員、殘疾人等特殊人群進(jìn)行慰問(wèn)關(guān)懷，平日里經(jīng)常上門詢問(wèn)生活情況，發(fā)現(xiàn)困難，及時(shí)給予幫助。在春節(jié)期間，社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾，給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢(shì)下，弱勢(shì)群體的生活問(wèn)題顯的尤為突出，如何關(guān)心關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體，為其開(kāi)展優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)，是我社區(qū)志愿服務(wù)站一直在不斷探索、不斷改進(jìn)的重要方面。
5、科普宣傳。
社區(qū)法律服務(wù)志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學(xué)、法律，為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學(xué)校平臺(tái)，組織各志愿者服務(wù)隊(duì)不定期對(duì)居民以講座、座談等形式進(jìn)行各類科學(xué)文化知識(shí)的教育與傳播。
6、在社區(qū)計(jì)生服務(wù)方面，志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務(wù)，為她們和她們的家庭更多的了解計(jì)劃生育政策和婚育新風(fēng)的有關(guān)知識(shí)，計(jì)生服務(wù)隊(duì)志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法計(jì)生小信使服務(wù)，向她們介紹緊急避孕方法，并為她們提供避孕藥具及對(duì)孕情監(jiān)測(cè)的服務(wù)，使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
20_年，社區(qū)志愿服務(wù)工作站將一如繼往做好志愿服務(wù)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大志愿者隊(duì)伍，增強(qiáng)志愿者服務(wù)意識(shí)，提高志愿者服務(wù)技能，實(shí)實(shí)在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
志愿者活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告5綠色是生命的象征，綠色是現(xiàn)代文明的標(biāo)志，人類在不斷利用自然，征服自然地同時(shí)，卻也在破壞文明這個(gè)乃以生存的地球。
此次活動(dòng)是由我市組織部,社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)隊(duì),社會(huì)實(shí)踐與志愿服務(wù)部組織的關(guān)于環(huán)保的一次活動(dòng)，時(shí)間是在3月5日，活動(dòng)前期我們做了大量的準(zhǔn)備工作，我們活動(dòng)的內(nèi)容有在淇河以及周圍地區(qū)宣傳環(huán)?！炖荣悺きh(huán)保進(jìn)社區(qū)等。所有隊(duì)員都能積極參加，此次活動(dòng)開(kāi)展得比較順利，也取得了不錯(cuò)的效果。
通過(guò)此次活動(dòng)，帶動(dòng)隊(duì)員們一起行動(dòng)，為保護(hù)環(huán)境貢獻(xiàn)了自己的力量，也提高了大家自覺(jué)保護(hù)環(huán)境的意識(shí)。同時(shí)也讓志愿者體會(huì)到志愿服務(wù)的精神，提高了大家參加志愿者活動(dòng)的積極性，促進(jìn)志愿者活動(dòng)的進(jìn)一步發(fā)展。
在成功的背后，我們也認(rèn)真反省思考了我們的不足:
1場(chǎng)面有點(diǎn)混亂。活動(dòng)雖然經(jīng)過(guò)具體分工，詳細(xì)安排，但實(shí)際過(guò)程中由于人數(shù)較多，場(chǎng)面有點(diǎn)混亂，個(gè)別成員沒(méi)有完成自己的分工。 2安排上存在不足。主要體現(xiàn)在活動(dòng)中個(gè)別成員不夠積極，對(duì)分配的任務(wù)不能及時(shí)保證質(zhì)量的完成，這與管理和分工上的失誤有一定關(guān)系。
3活動(dòng)形式?jīng)]有多大創(chuàng)新，沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕M織紀(jì)律。開(kāi)展環(huán)保工作要有一個(gè)抓手和強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)小組，可以少走許多彎路，達(dá)到事半功倍的效果。
4“純凈淇河”教育行動(dòng)要擴(kuò)大效果，必須要有一個(gè)系列活動(dòng)，同時(shí)要把范圍擴(kuò)大，讓更多的人一起為創(chuàng)建綠色家園而努力。 5 活動(dòng)還不能夠很好地激發(fā)和延續(xù)志愿者們的參加的興趣和工作熱情，活動(dòng)的內(nèi)容也比較單一。
在未來(lái)的日子里，我們一定會(huì)一如既往的本著“傳播綠色指示，倡導(dǎo)綠色生活，保護(hù)環(huán)境，建設(shè)綠色家園”的宗旨，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。喚起每一位同學(xué)關(guān)注環(huán)保，關(guān)愛(ài)環(huán)境的熱情，增強(qiáng)生態(tài)環(huán)保的意識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)影響身邊的人們，從自我做起，從小事做起，才能號(hào)召更多的同志加入我們的環(huán)保隊(duì)伍中來(lái)，讓我們的環(huán)保活動(dòng)與我們的生活緊密的結(jié)合在一起，為建設(shè)我們的美好家園共同努力。用實(shí)際行動(dòng)影響身邊的人們，從自我做起，從小事做起，才能讓我們的家園更美麗。
【關(guān)鍵詞】系統(tǒng)科學(xué)；志愿者管理；信息反饋；信息傳輸；系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
大學(xué)生志愿者是大型體育賽事的重要人力資源，在2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)成功舉辦的過(guò)程中，大學(xué)生志愿者發(fā)揮了重要的、不可替代的作用，眾多高校的參與為賽會(huì)順利進(jìn)行提供了重要保障。因此，總結(jié)實(shí)際操作和具體運(yùn)行過(guò)程的經(jīng)驗(yàn)，研究如何有效做好志愿者管理工作有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、系統(tǒng)的定義及系統(tǒng)科學(xué)的介紹
所謂系統(tǒng)，是由相互聯(lián)系、相互作用的若干要素結(jié)合而成的具有特定功能的統(tǒng)一體。這個(gè)統(tǒng)一體又稱為整體或總體；要素又稱為元素、部分、局部或零部件，在一定的意義上，又稱為子系統(tǒng)。系統(tǒng)可以根據(jù)不同的要素和特點(diǎn)分為：自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)，實(shí)體系統(tǒng)和概念系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)系統(tǒng)和靜態(tài)系統(tǒng)，開(kāi)放系統(tǒng)和封閉系統(tǒng)，控制系統(tǒng)與行為系統(tǒng)。系統(tǒng)科學(xué)是一門從總體上研究（復(fù)雜）系統(tǒng)共同運(yùn)動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。系統(tǒng)科學(xué)產(chǎn)生于20世紀(jì)40年代，在60年代形成了體系。從1944年，奧地利學(xué)者貝塔朗菲提出《一般系統(tǒng)論》到《運(yùn)籌學(xué)》、《信息論》、《控制論》、《自組織系統(tǒng)》、《開(kāi)放的復(fù)雜巨系統(tǒng)》、《協(xié)同學(xué)》等理論的提出和應(yīng)用，系統(tǒng)哲學(xué)、系統(tǒng)方法、系統(tǒng)技術(shù)和系統(tǒng)實(shí)踐在各個(gè)層面都得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，系統(tǒng)思想已經(jīng)廣泛應(yīng)用于傳統(tǒng)科學(xué)以及人們?nèi)粘Ｉ罟芾淼囊磺蓄I(lǐng)域。
二、志愿者管理系統(tǒng)的特點(diǎn)
大型體育賽事的志愿者工作是一個(gè)龐大的復(fù)雜系統(tǒng)，一般包含志愿者招募、調(diào)配、培訓(xùn)、后勤保障、激勵(lì)、宣傳、總結(jié)表彰等子系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)的組成要素包含志愿者、高校管理人員、競(jìng)賽、賽事組委會(huì)、運(yùn)動(dòng)員、觀眾等。這個(gè)系統(tǒng)具有一般系統(tǒng)的特性。如：目的性；志愿者工作的目的是為大型賽事提供志愿服務(wù)，確保比賽的順利進(jìn)行。各個(gè)要素或子系統(tǒng)的功能都是指向這個(gè)目的。整體性；志愿者的招募、調(diào)配、培訓(xùn)、后勤保障、激勵(lì)、宣傳、總結(jié)表彰都屬于志愿者管理的范疇，它們作為系統(tǒng)的要素圍繞系統(tǒng)目標(biāo)，相互聯(lián)系，相互協(xié)作，其中的任何一環(huán)缺失都可能導(dǎo)致整個(gè)志愿者工作的失敗。層次性；志愿者工作系統(tǒng)是大型體育賽事中是賽事系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)。志愿者工作系統(tǒng)又包含了志愿者招募、調(diào)配、培訓(xùn)、后勤保障、激勵(lì)、宣傳、總結(jié)表彰等子系統(tǒng)。上層系統(tǒng)和下層系統(tǒng)之間，以及同一層次各組成要素之間存在既相對(duì)獨(dú)立、又緊密聯(lián)系和相互作用關(guān)系。
三、系統(tǒng)科學(xué)對(duì)于志愿者管理的借鑒
1．增加志愿者管理系統(tǒng)傳輸信息的明確性。控制論認(rèn)為，管理即控制。一個(gè)控制系統(tǒng)一般由控制對(duì)象、控制器、執(zhí)行機(jī)構(gòu)、反饋裝置四個(gè)要素組成。其中控制器是控制系統(tǒng)的核心部分，它有兩方面的作用，一是接收作用，它接收外界輸入的各種信息和反饋回來(lái)的信息，并對(duì)這些接收來(lái)的信息進(jìn)行加工即分析、比較、論證。二是發(fā)出作用，它根據(jù)加工后的信息，向執(zhí)行機(jī)構(gòu)發(fā)出必要的指令。在志愿者管理系統(tǒng)中，控制器是管理者和管理機(jī)構(gòu)。因此要對(duì)志愿者工作進(jìn)行有效控制，就必須建立自上而下的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子。在信息指令傳輸過(guò)程中由于介質(zhì)造成的損耗會(huì)造成管理信息的衰減，所謂信息的衰減就是指信息由確定要變得不確定，直至解體。越是不確定的信息在傳輸過(guò)程中越容易因衰減而解體，系統(tǒng)要素的作用發(fā)揮，影響系統(tǒng)目標(biāo)的達(dá)成。因此，有必要增加志愿者管理系統(tǒng)中信息傳遞的明確性，減少因信息衰減帶來(lái)的不確定性。在志愿者工作中，要特別注意信息傳送途徑的選擇，盡量選擇會(huì)議傳達(dá)、書(shū)面文件的信息溝通形式，不要選擇QQ群信息等易變的途徑。
2．建立志愿者管理工作的信息反饋的糾偏機(jī)制。反饋在控制系統(tǒng)中非常重要，控制器正是根據(jù)反饋信息的量才能比較、糾正和調(diào)整它發(fā)出的控制信息的量，從而實(shí)現(xiàn)控制。一個(gè)良好運(yùn)作的系統(tǒng)，必然是一個(gè)具有完善反饋功能的系統(tǒng)，系統(tǒng)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性，主要靠反饋來(lái)實(shí)現(xiàn)。反饋有兩種：一種是線性反饋，如物理系統(tǒng)、生物機(jī)體系統(tǒng)中的刺激――反應(yīng)模式；另一種是非線性反饋，大部分社會(huì)系統(tǒng)中的反饋是非線性反饋，志愿者管理系統(tǒng)也是如此。志愿者管理者發(fā)出的管理信息，經(jīng)信息通道由被志愿者接收。接收者對(duì)這些信息進(jìn)行加工、處理，會(huì)加入自身的因素，同時(shí)受到噪音的干擾，反饋結(jié)果可能不是信息發(fā)出者所期望的。為此要建立信息反饋糾偏機(jī)制，形成有效地反饋回路，使系統(tǒng)朝著減少偏差的方向發(fā)展，即朝著人們預(yù)期的目標(biāo)發(fā)展。志愿者管理者如果不深入基層，不了解志愿者第一線情況，就得不到反饋信息，于是對(duì)偏差心中無(wú)數(shù)，其決策或指揮就帶有很大的盲目性，就會(huì)給工作帶來(lái)?yè)p失?？梢栽O(shè)立志愿者信息處理中心，由志愿者經(jīng)理與志愿者骨干、志愿者黨員作為信息處理的專門人員，建立投訴郵箱、留言板，收集志愿者的反饋信息，第一時(shí)間對(duì)反饋信息進(jìn)行處理，并將處理意見(jiàn)反饋給意見(jiàn)提出者，這樣一方面可以糾正志愿者管理乃至整個(gè)競(jìng)賽系統(tǒng)的偏差，以做出盡量正確的決策，及時(shí)解決涉及志愿者切身利益的諸多困難和問(wèn)題；另一方面也有助于激發(fā)作為系統(tǒng)的要素的每個(gè)志愿者群策群力，共同做好志愿者服務(wù)。志愿者信息處理中心的設(shè)立還提高志愿者的士氣，提升志愿服務(wù)的質(zhì)量。
3．構(gòu)建開(kāi)放的志愿者管理系統(tǒng)。開(kāi)放性是系統(tǒng)的重要特征之一。系統(tǒng)只有與外部環(huán)境進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息的交換互動(dòng)，將環(huán)境中的物質(zhì)和能量吸收、利用轉(zhuǎn)化成自身有序化的動(dòng)力和物質(zhì)條件，從而增值和有序化，實(shí)現(xiàn)有效發(fā)展，否則就是無(wú)序化的系統(tǒng)。耗散結(jié)構(gòu)理論也認(rèn)為，系統(tǒng)的穩(wěn)定是開(kāi)放中的穩(wěn)定，只有保持系統(tǒng)的開(kāi)放性，通過(guò)輸出熵，才能保證系統(tǒng)的有序。志愿者管理系統(tǒng)是大型賽事系統(tǒng)中的子系統(tǒng)，它涉及高校、場(chǎng)館、學(xué)生素質(zhì)、社會(huì)風(fēng)尚等各方面的影響和制約，要依賴與外部環(huán)境保持物質(zhì)、能量和信息的交換。這就決定了構(gòu)建開(kāi)放的志愿者管理系統(tǒng)具有不可或缺的作用。一是要充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等媒體宣傳和報(bào)道志愿服務(wù)，用正確的思想、健康的輿論引導(dǎo)志愿者，形成有利于志愿者管理工作的良好環(huán)境。二是注重相關(guān)信息的收集和傳遞，消除信息障礙，做到暢通無(wú)阻。廣州亞運(yùn)會(huì)共面向高等院校及社會(huì)招募了賽事志愿者6萬(wàn)人，城市志愿者60萬(wàn)人。除此之外，還專門組織成立了代表性群體志愿者，招收了外籍人士、港澳臺(tái)同胞、穗外人士、殘疾人志愿者。代表性群體志愿者的加入，有助于加強(qiáng)跨文化交流、吸收借鑒國(guó)際志愿者管理經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步展示廣州形象，擴(kuò)大亞運(yùn)會(huì)的影響。
4．優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，提升志愿者服務(wù)功能。系統(tǒng)科學(xué)理論認(rèn)為，當(dāng)組成整體的各部分單獨(dú)存在是，它們各自有著不同的功能和性質(zhì)。而一旦將它們以某種特定的方式組合成整體，其性質(zhì)和功能就會(huì)發(fā)生質(zhì)的變化。好的組織結(jié)構(gòu)，是一種科學(xué)的安排，一種優(yōu)化的排列組合，而不是簡(jiǎn)單的羅列堆砌。系統(tǒng)科學(xué)告訴我們，每個(gè)單元只有通過(guò)系統(tǒng)的有序結(jié)構(gòu)才能表現(xiàn)自己的性能，而且“整體大于部分之和”。
系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)決定系統(tǒng)的功能。提升系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的方法：一是提升各要素的質(zhì)量；二是系統(tǒng)要素結(jié)構(gòu)的優(yōu)化重組。要做好志愿者工作，除了要選拔素質(zhì)優(yōu)秀的志愿者人才，做好志愿者培訓(xùn)工作，將合適的人放在合適的崗位上也尤為重要。要實(shí)現(xiàn)志愿者工作量變到質(zhì)變的飛躍，必須要進(jìn)行系統(tǒng)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，從調(diào)整要素結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)要素關(guān)系，提升要素質(zhì)量等方面著手，才能發(fā)揮系統(tǒng)的整體功能，體現(xiàn)出“整體大于部分之和”的效益。如根據(jù)志愿者的需要，可以通過(guò)建立志愿者信息處理中心提升志愿者的士氣，修正志愿者工作的方式方法。也可以設(shè)立志愿者心理驛站，為志愿者提供壓力釋放、心理健康的加油站。也可以結(jié)合黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，激發(fā)志愿者黨員的工作積極性，發(fā)揮他們模范帶頭作用，推動(dòng)各項(xiàng)工作的進(jìn)行。
參考文獻(xiàn)
2021青年志愿者個(gè)人工作總結(jié)
進(jìn)入青年志愿者協(xié)會(huì)怎么算一年有余了，從一名什么事都不懂，問(wèn)青年志愿者是做什么的都說(shuō)不清楚的干事，到一個(gè)能組織生動(dòng)有意義的志愿者活動(dòng)的副部長(zhǎng)，一個(gè)能為身為一名青年志愿者而自豪的青年志愿者，個(gè)人認(rèn)為，能有這種感悟?qū)崒俪砷L(zhǎng)?；貞洰?dāng)初初生懵懂，莽莽撞撞進(jìn)入了這個(gè)部門，或者換個(gè)親切的說(shuō)法，這個(gè)家，為了是什么？想在仔細(xì)沉淀下來(lái)想想，也許已經(jīng)不僅是為了鍛煉鍛煉自己，增長(zhǎng)增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，滿足下自己的沖動(dòng)，亦或是為了那粗俗而又現(xiàn)實(shí)地為了德育分，回頭望下那些彩色的片段，我明白自己原來(lái)都是為了快樂(lè)，真的是都干了些自己喜歡的事，與一群志同道合的朋友，用自己的行動(dòng)重新理解無(wú)償勞動(dòng)、無(wú)私奉獻(xiàn)，那些從前掛在嘴邊的高尚，現(xiàn)在切切實(shí)實(shí)地用自己的雙手實(shí)踐。
這一路歡聲笑語(yǔ)，說(shuō)真的沒(méi)遇到過(guò)什么不愉悅，實(shí)在有時(shí)不快，那也是因?yàn)樽约簽榈⒄`工作而感到的少許羞愧，對(duì)于曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的賭氣也感到抱歉，不過(guò)對(duì)于我投入過(guò)的工作，我都想說(shuō)盡力了，只是沒(méi)有做到更好。這學(xué)期的我，作為志愿者與上學(xué)期有更多的不同，或者說(shuō)是更多的進(jìn)步，作為一個(gè)部門的副部長(zhǎng)，更多的責(zé)任要去承擔(dān)，有錯(cuò)誤不僅要承認(rèn)，還要想辦法彌補(bǔ)，還要給下面的干事以身作則。不僅要策劃一個(gè)活動(dòng)，還更需要要去溝通。承認(rèn)自己有時(shí)有點(diǎn)放任不羈，想擺脫很多形式上的做作，有點(diǎn)自私地想什么都按自己所喜歡的方式做，也許這對(duì)上級(jí)來(lái)說(shuō)是種放肆，對(duì)下級(jí)來(lái)說(shuō)是種溺愛(ài)，但我認(rèn)為這樣更有利于這個(gè)工作環(huán)境的成長(zhǎng)，消除一些不必要的隔閡，將精力投身于更多有意義的事情里。
要說(shuō)遺憾，也許就是我還是沒(méi)學(xué)到作為一名領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該擁有的魄力，在干事面前沒(méi)有樹(shù)立起沉穩(wěn)的形象，祈望一次能鍛煉出威信的機(jī)會(huì)，這次似乎又沒(méi)把握住。不過(guò)這也不是特別讓我感到失望，畢竟我還是按照我喜歡的方式與干事建立著和諧有愛(ài)的關(guān)系。
這學(xué)期的工作是從接新生開(kāi)始，從見(jiàn)到這群活力四射，充滿好奇的新生開(kāi)始，我就感慨到這種感覺(jué)似曾相識(shí)，我們與他們的距離并不是很遠(yuǎn)，我們可以了解他們進(jìn)入大學(xué)以后會(huì)有什么疑惑，需要什么樣的幫助，一路上，也盡我所能幫助他們。
部門納新時(shí)候，為了宣揚(yáng)我們部門溫馨如家的環(huán)境，我們?nèi)紵艘煌砩系臒崆?，以熱情換熱情，我們收到了新的一群充滿活力的青年志愿者，一群被我們賦予希望的接班人，從這一刻開(kāi)始，我心里就暗暗下定決心，這一年待在部門，一定要好好干，一定要讓這個(gè)部門跟往年一樣有活力，一定要更優(yōu)秀~之后的每一次接觸，都要盡量以最飽滿細(xì)膩的心情對(duì)待。之后的一些列會(huì)議以及活動(dòng)也證實(shí)了，這一屆干事確實(shí)是非常優(yōu)秀。盡管這學(xué)期因?yàn)榧琢鞯脑?，阻礙了我們很多很多，不過(guò)我們還是想盡辦法做自己力所能及的事。
姑且不提這學(xué)期我們部門做的很多志愿者活動(dòng)，如校園保潔，消防演練實(shí)踐，志愿者注冊(cè)，院辯論賽維持秩序，那最有意思也最有意義的志愿者日的義賣活動(dòng)也暫且放一邊，從這些活動(dòng)干事們學(xué)習(xí)到很多，體驗(yàn)到很多，其實(shí)作為一個(gè)活動(dòng)的組織者之一，我學(xué)到了更多，由于新生沒(méi)有電腦，很多事情都不方便做，我有了很多機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)電腦，現(xiàn)在能熟練地應(yīng)用PS制作些通訊錄，個(gè)人資料簿以及宣傳單，我覺(jué)得這是個(gè)自我的升值。更多的，在部門的工作，讓我更多地想去思考目標(biāo)，思考方向，思考未來(lái)，思考著自己以后的路要怎么走才能更開(kāi)心更成功。更加慶幸的是，現(xiàn)在的我已經(jīng)找到自己的方向，從下學(xué)期開(kāi)始，我要開(kāi)始努力朝那個(gè)方向前進(jìn)。不過(guò)我還是不會(huì)放棄我對(duì)青年志愿者協(xié)會(huì)的愛(ài)，是這里，讓我了解到了大學(xué)的很多很多，是這里，能讓我從煩悶墮落的生活中解脫，算是一個(gè)暗許的誓言，一定要讓從今以后的青年志愿者更加強(qiáng)大富有活力！
2021青年志愿者個(gè)人工作總結(jié)
當(dāng)我們帶好志愿者團(tuán)隊(duì)中需要的米面油之類的生活用品以后就開(kāi)始了對(duì)貧困戶的拜訪，由于之前和當(dāng)?shù)卮甯刹窟M(jìn)行過(guò)志愿者服務(wù)的聯(lián)系，所以當(dāng)我們到達(dá)以后還是得到了一些人的熱情接待，可是鑒于志愿者活動(dòng)還沒(méi)完成的緣故，所以我們分為不一樣的小組以后前往了需要幫忙的貧困戶家中，和我一齊搭檔的是一名大三的學(xué)姐以及大二的學(xué)長(zhǎng)，我們需要前往的是一名六十多歲的孤寡老人家中，正在后院負(fù)責(zé)除草的老人家看到我們后當(dāng)即表示歡迎，而我們也按照往常的慣例詢問(wèn)了老人家中的一些近況，老人家中除了一塊菜地以外還有兩畝田地，可是由于身體原因不得不租給其他人進(jìn)行栽種。
在對(duì)老人進(jìn)行采訪的時(shí)候我發(fā)現(xiàn)他的家中雖然沒(méi)有太多的家具，可是可能因?yàn)槔先俗陨肀容^愛(ài)干凈的緣故還是十分整潔的，當(dāng)了解到老人最近需要處理的工作事務(wù)以后，我們當(dāng)即表示要幫忙老人進(jìn)行除草以及清掃工作。高升的烈陽(yáng)以及泥濘的土地讓我這般很少出門的大學(xué)生感受到了生活的艱辛，如果不是以往有著軍訓(xùn)的經(jīng)歷的話很可能會(huì)堅(jiān)持不下去，我們?cè)趲兔Τ莸臅r(shí)候也能夠得到老人的一些教授，至少不會(huì)出現(xiàn)將某些菜的幼苗當(dāng)成雜草的尷尬局面。
關(guān)心老人，不但是作為子女要去做的事情，同時(shí)也是社會(huì)要去做的事情，特別是有很多孤寡的老人都是生活在敬老院里面，其實(shí)平時(shí)他們很多都是沒(méi)有什么人去看望他們的，也是只有志愿者去探望，而這其實(shí)也是需要我們多去做才行，下面給大家分享關(guān)于志愿者的總結(jié)報(bào)告，方便大家學(xué)習(xí)。
志愿者的總結(jié)報(bào)告1學(xué)雷鋒活動(dòng)已經(jīng)成為加強(qiáng)思想政治建設(shè)的重要方面、教育培養(yǎng)青年的重要途徑、傳播精神禮貌的有效形式、弘揚(yáng)先進(jìn)文化的生動(dòng)載體。我院團(tuán)總支在學(xué)雷鋒活動(dòng)的熱潮下，在學(xué)校團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合自身實(shí)際，于20_年x月x日，我校團(tuán)委副書(shū)記_老師和我院團(tuán)總支副書(shū)記_老師，以及我院學(xué)生在我校實(shí)訓(xùn)基地開(kāi)展了一次好處深刻的學(xué)雷鋒活動(dòng)——“踐行雷鋒精神，維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生”。現(xiàn)將本次學(xué)雷鋒活動(dòng)做如下總結(jié)：
一、用心宣傳，認(rèn)真落實(shí)。
在接到學(xué)校團(tuán)委下達(dá)的有關(guān)文件精神之后，我院及時(shí)召開(kāi)團(tuán)總支全體會(huì)議，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神的資料，用心展開(kāi)討論，聽(tīng)取大家意見(jiàn)，最后確定活動(dòng)方案。方案確定之后，在我校以海報(bào)、通知、網(wǎng)絡(luò)媒體等多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳，會(huì)后用心從各班調(diào)查落實(shí)，確定參加學(xué)雷鋒活動(dòng)的人員。
二、認(rèn)真組織，調(diào)動(dòng)一切有利因素參加活動(dòng)。
進(jìn)行廣泛宣傳之后，認(rèn)真落實(shí)活動(dòng)要求。組織各班人員報(bào)名參加雷鋒日活動(dòng)。
三、全面清理、不留白色垃圾。
為調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)氛圍和大家的用心性，帶隊(duì)老師帶領(lǐng)我們開(kāi)展了一系列熱身活動(dòng)，如：小組面貌展示、節(jié)奏大家拍等。在展開(kāi)活動(dòng)階段，我院團(tuán)總支本著全面清理的原則，對(duì)我校實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行了全面的清理。經(jīng)過(guò)大家的一番努力，白色垃圾得到清理，我校實(shí)訓(xùn)基地環(huán)境得到了改善。
四、認(rèn)真總結(jié)，改善組織形式。
在活動(dòng)結(jié)束后，我院及時(shí)展開(kāi)總結(jié)工作，把活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足之處展開(kāi)討論，以便以后更好地開(kāi)展工作。雖然活動(dòng)的開(kāi)展取得了一些成績(jī)，但活動(dòng)的組織開(kāi)展也暴露出一些不足，如：安排工作時(shí)，個(gè)別同學(xué)用心性不高，以至于活動(dòng)不能及時(shí)高質(zhì)高量地完成;在活動(dòng)結(jié)束時(shí)，個(gè)別同學(xué)不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)集合，無(wú)視紀(jì)律，以至于浪費(fèi)群眾的時(shí)間。
發(fā)現(xiàn)這些不足為我院以后開(kāi)展工作打下了良好的基礎(chǔ)：今后我院將加強(qiáng)與學(xué)校團(tuán)委的聯(lián)系，變被動(dòng)為主動(dòng)，提前了解活動(dòng)資料及要求，用心開(kāi)展活動(dòng)，并及時(shí)上報(bào)我院活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)顩r，同時(shí)認(rèn)真總結(jié)，用心進(jìn)取，以提高團(tuán)總支的凝聚力與向心力。
志愿者的總結(jié)報(bào)告2此次參加敬老院的活動(dòng)，作為一名志愿者，我也是感受到幫助他人是一種很好的體驗(yàn)活動(dòng)，同時(shí)也是明白對(duì)于老人們，我們也是要多一些的關(guān)心，多一些的去做一些事情，其實(shí)社會(huì)也是有很多可以讓我們來(lái)志愿做的事情，也是以后可以多來(lái)參加，此次的敬老院之行也是讓我有一些感觸體會(huì)。
關(guān)心老人，不但是作為子女要去做的事情，同時(shí)也是社會(huì)要去做的事情，特別是有很多孤寡的老人都是生活在敬老院里面，其實(shí)平時(shí)他們很多都是沒(méi)有什么人去看望他們的，也是只有志愿者去探望，而這其實(shí)也是需要我們多去做才行，老人們生活在敬老院里面雖然物質(zhì)的方面并沒(méi)有什么憂慮的，但是其實(shí)精神的生活方面卻是比較的缺乏，很多的老人沒(méi)有子女或者子女已經(jīng)逝去了，可以說(shuō)也是很孤單的，此次去看他們，和他們聊天也是感受到他們對(duì)于和他人交流的渴望，也是會(huì)講很多他們以前的事情，會(huì)說(shuō)到而今社會(huì)的好，但也是可以從他們的眼中去看到他們的孤獨(dú)。而我們的探望也是讓他們開(kāi)心了許久也是在我們離開(kāi)的時(shí)候問(wèn)什么時(shí)候再去。
作為一名志愿者，其實(shí)自己也是家中有爺爺奶奶的，平時(shí)的時(shí)候也是會(huì)去關(guān)心他們，但此次活動(dòng)之后也是感受到，其實(shí)自己的關(guān)心還是少了一些，在家的時(shí)候還是要多和他們聊天多去關(guān)心他們的情況，可能他們并不需要你付出多少，但是更多的是希望我們多回去看看他們多和他們說(shuō)說(shuō)話。他們其實(shí)也是比較的孤單，更希望我們作為子孫輩的多和他們交流，平時(shí)的時(shí)候也是少自己去玩游戲，多陪著他們一些才行，活動(dòng)也是讓我知道老人們以前是付出了很多，為了這個(gè)社會(huì)，自己的家庭，而今我們能享受到的這一切，我們也是要去珍惜，更是要去感激他們?cè)?jīng)的一個(gè)付出，更是要去多看望他們，去感謝他們?cè)?jīng)的一個(gè)努力才有了我們而今這么好的社會(huì)環(huán)境。
活動(dòng)開(kāi)展的并不是很久，但是我也是在這次的活動(dòng)里面感觸到自己的一個(gè)改變，更是懂得感恩，更是明白他人的一個(gè)努力，并且也是自己要多去做一些事情，去回饋社會(huì)，去幫助他人也是讓自己可以更好的提升自己的修養(yǎng)素質(zhì)，并且在這些志愿活動(dòng)里面我也是感受到快樂(lè)，這種幫助他人的快樂(lè)，也是以后要多去做志愿活動(dòng)，多去關(guān)心老人。
志愿者的總結(jié)報(bào)告3這個(gè)假期，我參加了社區(qū)組織的保護(hù)環(huán)境活動(dòng)，這次活動(dòng)主要是針對(duì)一次性用具展開(kāi)的。
在社區(qū)里，我們經(jīng)常能看到大家拎著塑料袋，使用一次性的紙杯，在小餐館里，大多數(shù)使用的都是一次性筷子，還有快餐盒等等。因此，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)此現(xiàn)象，展開(kāi)了一次環(huán)?；顒?dòng)，由小區(qū)里居民自愿報(bào)名參與。
我們將使用一次性用品對(duì)我們?nèi)说纳眢w和對(duì)社區(qū)的環(huán)境所產(chǎn)生的影響一一列舉出來(lái)，然后打印出來(lái)。早上我們站在小區(qū)的不同入口，將傳單分發(fā)給居民。假如他們有時(shí)間，我們會(huì)為他們一一做解答。傍晚，我們?cè)谏鐓^(qū)的空曠處舉辦了一次活動(dòng)，主要是讓大家上去講講對(duì)一次性用品的認(rèn)識(shí)，最后活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)使用一次性用品的弊處進(jìn)行總結(jié)，并告訴大家如何從自己的身邊進(jìn)行環(huán)保，呼吁大家不要使用一次性用品，一起保護(hù)環(huán)境，保護(hù)我們的地球。雖然這一天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺(jué)得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過(guò)這一天的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于保護(hù)環(huán)境的心得體會(huì)。
這次活動(dòng)讓我深刻的體會(huì)到，當(dāng)今社會(huì)保護(hù)環(huán)境的重要性，和如今環(huán)境問(wèn)題的嚴(yán)重程度超乎我們的想象，同時(shí)也明白“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。社會(huì)實(shí)踐使我們找到了理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn)。也知道了保護(hù)環(huán)境光是口頭上說(shuō)是沒(méi)用的要靠我們的實(shí)踐行動(dòng)來(lái)證明，通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)才能更深刻的了解如今環(huán)境問(wèn)題的嚴(yán)重性。
在我們親自打掃社區(qū)街道衛(wèi)生，分發(fā)環(huán)保傳單時(shí)發(fā)現(xiàn)雖然有些人對(duì)環(huán)保，對(duì)低碳并不陌生?？墒撬麄?cè)谏钪袇s往往不知從何入手，因而并未采取什么切實(shí)的行動(dòng)。甚至有些人，在我們上前宣傳時(shí)，會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的避開(kāi)，一臉冷漠、事不關(guān)己高高掛起的樣子?；蛟S我們的環(huán)保意識(shí)的確有待加強(qiáng)，我們并不能再停留在口頭上，而是加強(qiáng)實(shí)踐，注重樹(shù)立精神上的榜樣。
讓我們一起加入環(huán)保的行列，一起保護(hù)賴以生存的地球。
志愿者的總結(jié)報(bào)告4我作為一名大學(xué)生志愿者，對(duì)自己做了這給志愿感到很慶幸，做志愿者不僅能夠?qū)W習(xí)到很多，還能讓自己有實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，真是一件很棒的事情。雖然做志愿者不長(zhǎng)，但是也有我的感想。
大學(xué)時(shí)間特別充裕，所以學(xué)校經(jīng)常有志愿者活動(dòng)，但是之前我不怎么關(guān)注這事，還是最近我的朋友把我拉過(guò)去的，因此才接觸的志愿者。作為一個(gè)志愿者，也是有要求的，首先就要有耐心、細(xì)心，因?yàn)橛械幕顒?dòng)是很需要耐心的，比如養(yǎng)老院的活動(dòng)。在做志愿者時(shí)，要隨時(shí)關(guān)注消息，一旦有活動(dòng)就必須團(tuán)結(jié)起來(lái)開(kāi)展活動(dòng)，要迅速的集合。近期一次活動(dòng)，我因?yàn)椴皇煜み@個(gè)要求，就去晚了，害得大家等我很久，耽誤了很多事情，也因此活動(dòng)被迫推遲，所以我是很愧疚的，不然就可以早點(diǎn)到達(dá)目的地，配合好志愿者的工作。
也是經(jīng)過(guò)了那一次，我對(duì)之后的未開(kāi)展的活動(dòng)很是關(guān)注，不希望自己遲到給他人帶去麻煩。同時(shí)也是希望自己能夠?qū)W到東西的，參加了一次，就喜歡上了志愿者這個(gè)身份了，雖然有時(shí)候會(huì)很辛苦，但是我卻自得其樂(lè)，很享受和大家一起的感覺(jué)，也很喜歡這種過(guò)的充實(shí)的生活。原本進(jìn)入大學(xué)，因?yàn)闀r(shí)間很充裕，基本上上完課就沒(méi)有什么事了，都是自己去支配時(shí)間，而我又是一個(gè)不怎么會(huì)去利用時(shí)間的人，一般都是無(wú)聊待在寢室打游戲，現(xiàn)在當(dāng)了志愿者，我覺(jué)得很充實(shí)，一點(diǎn)都不覺(jué)得孤單了。在搞活動(dòng)時(shí)，跟別人一起做事，是很棒的事情。
我想我這個(gè)大學(xué)不會(huì)太無(wú)聊了，以后有活動(dòng)就去參加，不僅僅能夠從活動(dòng)中得到收獲，還能交到一些朋友，沒(méi)有事的時(shí)候還能一起出去玩，怎么都是賺到的。就志愿者本身來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得就是一個(gè)很棒的職業(yè)，能夠幫助到他人，也算是把自己的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)了。跟著大家一起，感覺(jué)很幸福，在活動(dòng)中，我遇到不懂的，他們也都會(huì)指導(dǎo)我，對(duì)此特別的感謝這個(gè)團(tuán)體，讓我感受到了溫暖。
我現(xiàn)在對(duì)志愿者充滿著興趣，我想我在這個(gè)大學(xué)里會(huì)一直堅(jiān)持下去，會(huì)去讓更多人接觸到志愿者，然后參與進(jìn)來(lái)，為這個(gè)社會(huì)做貢獻(xiàn)，用自己的能力去幫助到他們。我會(huì)做好志愿者的，因?yàn)樗x予了我很多，感謝有這樣的機(jī)會(huì)。
志愿者的總結(jié)報(bào)告5五十三中學(xué)青年志愿者活動(dòng)，是以倡導(dǎo)和推動(dòng)愛(ài)心助人、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，是學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治和傳統(tǒng)美德教育的重要途徑，并成為我校共青團(tuán)工作和青年工作的有機(jī)載體。充分調(diào)動(dòng)青年學(xué)生志愿服務(wù)的積極性，立足校園，走進(jìn)社會(huì)，開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng)。一、建立健全青年志愿者組織機(jī)構(gòu)，確保志愿者活動(dòng)的組織力、凝聚力。
五十三中學(xué)青年志愿者活動(dòng)由校團(tuán)委直接領(lǐng)導(dǎo)，具體工作由青年志愿者協(xié)會(huì)和學(xué)生會(huì)外聯(lián)部策劃、組織和實(shí)施。建成以校團(tuán)委為總站，志愿者協(xié)會(huì)為龍頭，以23個(gè)班級(jí)為分隊(duì)的多層次的服務(wù)體系，組成了一支不斷壯大發(fā)展的有序的青年志愿者隊(duì)伍。
目前有我校共有青年志愿者128人，在學(xué)校形成了“人人都是志愿者”的良好活動(dòng)環(huán)境。其中有四支常年服務(wù)的青年志愿服務(wù)隊(duì)：“愛(ài)校護(hù)?！敝驹阜?wù)隊(duì)29人，“一助一”青年志愿服務(wù)隊(duì)31人，“3月文明月”青年志愿服務(wù)隊(duì)41人，“保護(hù)市政設(shè)施”青年志愿服務(wù)隊(duì)55人。
二、加強(qiáng)青年志愿者隊(duì)伍建設(shè)，確保志愿者活動(dòng)的專業(yè)性、創(chuàng)造性。
由于青年志愿者服務(wù)活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的活動(dòng)，是一項(xiàng)不斷進(jìn)步的事業(yè)，在服務(wù)過(guò)程中，志愿者、服務(wù)對(duì)象、以及社會(huì)環(huán)境等幾方面，都在不斷地變化，因此，必須提高志愿者服務(wù)技能、服務(wù)水平和認(rèn)識(shí)程度等，才能有助于服務(wù)開(kāi)展，服務(wù)水平的提高。
1.結(jié)合高初中學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大、課外活動(dòng)時(shí)間較少的實(shí)際特點(diǎn)，采用“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法，邀請(qǐng)社會(huì)各界的先進(jìn)青年志愿者到我校為志愿者做講座，增加了我校的志愿者對(duì)青年志愿者活動(dòng)的熱愛(ài)，極大地調(diào)動(dòng)了志愿者的積極性。
2.將志愿者以班為單位開(kāi)展理論學(xué)習(xí)與實(shí)際活動(dòng)相結(jié)合的方式，共同學(xué)習(xí)、探討志愿者活動(dòng)方向以及自身的感受;
以活動(dòng)為基礎(chǔ)，以志愿者的交流為紐帶，創(chuàng)立專題討論學(xué)習(xí)制度，充分鼓勵(lì)并大力支持志愿者發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性。
我校在進(jìn)行青年志愿者培訓(xùn)的過(guò)程中，一直把加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，倡導(dǎo)尊老愛(ài)幼、勤儉節(jié)約的道德風(fēng)尚，關(guān)心他人、無(wú)私奉獻(xiàn)的崇高精神作為培養(yǎng)青年志愿者思想道德素質(zhì)培養(yǎng)的重點(diǎn)。
三、認(rèn)真開(kāi)展形式多樣的青年志愿者活動(dòng)，提高志愿者活動(dòng)的參與性、基層性。
我校開(kāi)展的青年志愿者服務(wù)活動(dòng)充分體現(xiàn)了“自主教育”的特點(diǎn)，各項(xiàng)活動(dòng)均以學(xué)生為主體，獨(dú)立策劃、組織和開(kāi)展活動(dòng)，讓學(xué)生在參與志愿者社會(huì)服務(wù)活動(dòng)，接觸了社會(huì)、了解了現(xiàn)實(shí)，磨練了意志，展現(xiàn)了青年學(xué)生蓬勃向上、敢于實(shí)踐的積極的精神狀態(tài)，提高了與人交流、懂得妥協(xié)、善于協(xié)作等方面的能力，學(xué)會(huì)了奉獻(xiàn)、學(xué)會(huì)了負(fù)責(zé)，學(xué)會(huì)了追求，對(duì)于青年志愿者的的理解也隨著活動(dòng)和實(shí)踐的深入而不斷加深。
1.立足校園，當(dāng)好53中人。
(1)53中青年志愿者協(xié)會(huì)建立了“校園文明公約”,并組織成立校園文明監(jiān)督隊(duì)，對(duì)校園內(nèi)部某些不文明現(xiàn)象如隨地丟垃圾、教室內(nèi)吃零食、踐踏草坪等進(jìn)行糾正、實(shí)行攝像并在校園電視臺(tái)播放;幫助所有需要幫助的師生和家長(zhǎng)，如同學(xué)生病送醫(yī)院、學(xué)習(xí)困難感到很苦惱想找人幫助介紹學(xué)習(xí)方法，心理壓力很大想找人傾訴;上傳和清理張貼欄信息等。青年志愿者協(xié)會(huì)在學(xué)校校風(fēng)建設(shè)、精神文明建設(shè)等方面積極參與，喊響了“有困難找志愿者”的服務(wù)口號(hào)。
(2)開(kāi)展“青年綠色文明校園”主題志愿服務(wù)活動(dòng)。
號(hào)召全校青年志愿者在校園內(nèi)廣泛開(kāi)展植綠護(hù)綠、清掃垃圾、美化環(huán)境等活動(dòng)，收到良好的效果。每周星期三下午第二節(jié)課后，青年志愿者班級(jí)服務(wù)隊(duì)都將輪流到學(xué)校各部門進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)。協(xié)助老師打掃階梯教室、電子閱覽室、圖書(shū)館、體育館等場(chǎng)所，每次活動(dòng)后，各部門老師對(duì)志愿者的服務(wù)給予的書(shū)面意見(jiàn)反饋均為“優(yōu)”.
(3)認(rèn)真組織開(kāi)展校園“一助一”長(zhǎng)期結(jié)對(duì)活動(dòng)。
“一助一”活動(dòng)是我校青年志愿者的特色活動(dòng)，在校園內(nèi)以班團(tuán)支部為單位開(kāi)展，“一助一”的對(duì)象有些是本班的同學(xué)，有些是本年級(jí)的同學(xué)。要求青年志愿者利用課間、周末、節(jié)假日對(duì)受助同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)、功課補(bǔ)習(xí)、捐資助學(xué)等。根據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2012年至今，參加人數(shù)從825人增加到3876人，結(jié)對(duì)數(shù)從800對(duì)增加到1900對(duì)，而且效果很好。
在青年志愿者協(xié)會(huì)的大力倡導(dǎo)下，學(xué)校建立了“愛(ài)心助學(xué)基金”,各團(tuán)支部都建立了“班級(jí)愛(ài)心基金”,對(duì)生活有困難的的同學(xué)，給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)資助，并且協(xié)助他們擺正心態(tài)，認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2.走向社會(huì)，做好社會(huì)人。
(1)廣泛開(kāi)展社會(huì)公益服務(wù)，建立活動(dòng)基地，打出具有一定社會(huì)效應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目。
(2)開(kāi)展社區(qū)活動(dòng)，拓展社會(huì)“一助一”長(zhǎng)期結(jié)對(duì)服務(wù)工作。
我校青年志愿者以班級(jí)團(tuán)支部為單位聯(lián)系各社區(qū)，利用寒暑假到社區(qū)定點(diǎn)服務(wù)，并由一個(gè)班為一個(gè)困難家庭提供經(jīng)常。青年志愿者們不僅在物質(zhì)層面給予受助對(duì)象直接服務(wù)，更在精神層面給予他們服務(wù)，他們深入社區(qū)居委會(huì)宣傳與居民息息相關(guān)的法律、法規(guī)，如交通法規(guī)、禁毒宣傳等;打掃街道、清掃垃圾、修剪花草、搜集廢舊電池、發(fā)放宣傳單、輔導(dǎo)小學(xué)生等。
(3)開(kāi)展“敬老尊師”志愿服務(wù)活動(dòng)。
每年9月以重陽(yáng)節(jié)為契機(jī)，以班級(jí)為單位，組織學(xué)生看望慰問(wèn)退休教師，幫助他們解決生活中的實(shí)際困難。部分班級(jí)與退休教師進(jìn)行“一助一”結(jié)對(duì)，定期到退休教師家打掃衛(wèi)生，看望老教師。
(4)開(kāi)展扶貧助學(xué)活動(dòng)，為民族地區(qū)教育做貢獻(xiàn)。
青年志愿者積極參與到幫助民族地區(qū)學(xué)生的行動(dòng)中來(lái)。
(5)積極參與環(huán)境保護(hù)，大力開(kāi)展“保護(hù)母親河”青年志愿者綠色行動(dòng)營(yíng)計(jì)劃。
四、建立激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)同學(xué)積極參與，確保志愿者活動(dòng)的長(zhǎng)期化、經(jīng)?；?。
