發(fā)布時(shí)間:2023-02-11 02:37:24
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的檔案館文化建設(shè)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞]高校管理;文書檔案;檔案管理
文書檔案是高校發(fā)展的原始記錄,具有權(quán)威性和憑證性。學(xué)校各部門如何利用檔案為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為學(xué)校事業(yè)發(fā)展提供服務(wù),主要取決于所收集的檔案種類是否齊全,是否具有專業(yè)化、多功能的特點(diǎn)。隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展,各高校越來越重視檔案工作。高校檔案管理單位以專業(yè)化檔案管理理念創(chuàng)新為先導(dǎo),以培養(yǎng)專業(yè)化檔案管理隊(duì)伍為核心,以信息化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化提升檔案管理的專業(yè)化水平,促進(jìn)管理思想、管理方法和管理手段等方面的創(chuàng)新,為高校發(fā)展提供了有力保障。
一、提高文書檔案管理專業(yè)化認(rèn)識(shí)
首先,樹立專業(yè)化理念,提高專業(yè)化認(rèn)識(shí)。檔案管理專業(yè)化是指檔案管理職業(yè)具有自己獨(dú)特的職業(yè)要求和職業(yè)條件,有專門的培養(yǎng)制度和管理制度。檔案專業(yè)既包括學(xué)科專業(yè),也包括職業(yè)專業(yè),國(guó)家對(duì)檔案任職既有規(guī)定的學(xué)歷標(biāo)準(zhǔn),也有必要的檔案知識(shí)、檔案能力和職業(yè)道德的要求。我國(guó)有檔案管理人員教育和培訓(xùn)的專門機(jī)構(gòu)、專門內(nèi)容和措施,有對(duì)檔案管理人員資格和教育機(jī)構(gòu)的認(rèn)定制度和管理制度。檔案管理職業(yè)有自己的理想追求,有自身的理論武裝,有自覺的職業(yè)規(guī)范和高度成熟的技能技巧,具有不可替代的獨(dú)立特性。
其次,培養(yǎng)專業(yè)化精神,增強(qiáng)專業(yè)化意識(shí)。加強(qiáng)檔案文化建設(shè),塑造檔案職業(yè)文化、職業(yè)品格和職業(yè)素養(yǎng),要甘于寂寞、樂于奉獻(xiàn)、遵守法紀(jì)、保守秘密,把做好檔案工作作為事業(yè)追求、職業(yè)理想和工作態(tài)度。陳希周在《檔案利用服務(wù)工作“四忌”》一文中認(rèn)為,從事檔案管理工作一忌態(tài)度冷淡,缺乏熱情,二忌不按規(guī)章制度辦事,三忌不熟悉館藏內(nèi)容和檔案管理業(yè)務(wù),四忌對(duì)查閱檔案的人員不嚴(yán)格監(jiān)視,對(duì)查閱過的案卷不經(jīng)檢查就人庫。檔案管理工作者要克服“四忌”,努力做到服務(wù)質(zhì)量專業(yè)化、學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)化、業(yè)務(wù)技能專業(yè)化。
再次,建立檔案管理專業(yè)化體系。蹇文燕在《淺談基層檢察機(jī)關(guān)檔案管理和利用的專業(yè)化構(gòu)建》一文中指出,檔案管理和開發(fā)專業(yè)化構(gòu)建的路徑主要有:一是提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變工作理念;二是提高檔案管理人員素質(zhì),建設(shè)專業(yè)化隊(duì)伍;三是完善設(shè)備,加大檔案工作的投入力度;四是整合利用檔案資源,促進(jìn)事業(yè)健康發(fā)展。檔案管理專業(yè)化的目標(biāo)是人本化,要堅(jiān)持以物為本向以人為本轉(zhuǎn)變,以保管為主向開發(fā)利用為主轉(zhuǎn)變,以管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變是現(xiàn)代檔案管理發(fā)展的基本趨勢(shì),所有檔案管理工作都是為人服務(wù)、為人的全面發(fā)展服務(wù)的,離開了人所有的檔案都沒有任何意義。檔案管理專業(yè)化過程必須規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。要制定全國(guó)統(tǒng)一、行業(yè)統(tǒng)一、單位統(tǒng)一的文書檔案標(biāo)準(zhǔn),克服各自為陣、各自為術(shù)、各自為范的局面,積極推進(jìn)文書檔案建設(shè)一體化,充分發(fā)揮檔案服務(wù)全面、準(zhǔn)確、便捷的功能。
二、創(chuàng)建文書檔案管理專業(yè)化模式
要提高高校文書檔案管理專業(yè)化水平,必須創(chuàng)新管理體制和模式,建設(shè)機(jī)構(gòu)獨(dú)立、人員獨(dú)立、管理獨(dú)立、經(jīng)費(fèi)獨(dú)立、業(yè)務(wù)獨(dú)立的檔案館?!陡拭C省檔案管理?xiàng)l例》規(guī)定,機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)事業(yè)單位和其他組織把檔案事業(yè)列入發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,建立和健全檔案行政管理和保管機(jī)構(gòu),保障檔案事業(yè)發(fā)展所需經(jīng)費(fèi);應(yīng)當(dāng)重視檔案管理工作,提供必要條件,保證檔案工作的正常開展,設(shè)置檔案機(jī)構(gòu)或者配備專(兼)職檔案工作人員負(fù)責(zé)檔案的管理,并對(duì)所屬單位的檔案工作實(shí)行檢查和指導(dǎo);檔案館建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家和地方制定的檔案館建筑設(shè)計(jì)規(guī)范,具有保管檔案的專用庫房,檔案庫房應(yīng)當(dāng)具備防盜、防火、防潮、防高溫、防蟲、防鼠、防塵、防光等條件和設(shè)施。
目前,高校文書檔案管理模式有兩種:一是文書檔案產(chǎn)生并存放于各單位、各部門、各學(xué)院,或者單位內(nèi)部設(shè)立檔案室,由這些單位指定專職或兼職人員管理,檔案管理零散,缺乏規(guī)范性、整體性,作用很難發(fā)揮,價(jià)值很難利用。二是成立檔案館的高校,文書檔案由檔案館專人負(fù)責(zé),各單位和部門指定兼職檔案員協(xié)助做好歸檔工作,管理制度健全,文檔生成過程規(guī)范,檔案的價(jià)值整體得到利用。
三、改進(jìn)文書檔案管理專業(yè)化方式
文書檔案管理專業(yè)化建設(shè)主要包括管理制度專業(yè)化、管理方式專業(yè)化、管理手段專業(yè)化、管理措施專業(yè)化等。陳麗在《提升四川檔案管理專業(yè)化水平的標(biāo)尺》一文中認(rèn)為,檔案專業(yè)化管理是指以系統(tǒng)化為保證、數(shù)據(jù)化為標(biāo)準(zhǔn)、信息化為手段,從管理工作的各項(xiàng)專業(yè)環(huán)節(jié)入手,以提升專業(yè)水平的方式,把服務(wù)者的工作重點(diǎn)集中到滿足被服務(wù)者的需求上,以獲得更高效率、更多效益和更強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的管理方式;主要措施包括組織專業(yè)性、管理過程專業(yè)性、技術(shù)專業(yè)性、人員要求專業(yè)性等。
制度建設(shè)是文書檔案專業(yè)化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)?!陡拭C省檔案管理?xiàng)l例》規(guī)定,機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)建立、健全科學(xué)的檔案管理制度,使檔案管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,并逐步采用先進(jìn)技術(shù)與設(shè)備,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。
信息化建設(shè)是文書檔案專業(yè)化建設(shè)的基本方式。為了提高文書檔案工作的質(zhì)量與效率,開發(fā)文書檔案信息資源利用的新途徑、新方法,必須利用信息化和數(shù)字化技術(shù)手段,以信息化改變傳統(tǒng)文書檔案管理模式,更好地實(shí)現(xiàn)“檔案館可以通過報(bào)紙、廣播、電視、刊物、圖書等媒介,采取出版、播放、陳列、展覽等形式向社會(huì)公布檔案”,提高檔案的使用效率。劉向在《要提高檔案管理軟件的專業(yè)化水平》一文中認(rèn)為,要提高檔案管理軟件的專業(yè)化水平,最重要的是提高程序員的檔案知識(shí)水平。要根據(jù)檔案工作的特點(diǎn)和需求,有的放矢,使軟件所附有的功能適應(yīng)檔案管理的特殊性。還要進(jìn)一步完善軟件開發(fā)公司的售后服務(wù),對(duì)檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn),及時(shí)對(duì)軟件和系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。陳金水在《信息化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化,助推社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)檔案管理》一文中認(rèn)為,要加強(qiáng)信息化硬件設(shè)施建設(shè), 實(shí)現(xiàn)設(shè)備和技術(shù)的現(xiàn)代化,全面提高業(yè)務(wù)檔案管理的現(xiàn)代化水平,及時(shí)配備業(yè)務(wù)檔案現(xiàn)代化所必需的計(jì)算機(jī)、掃描儀、光盤刻錄機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等現(xiàn)代化辦公設(shè)備, 充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù), 利用縮微技術(shù)、光盤技術(shù)在業(yè)務(wù)檔案管理中的作用。
四、培養(yǎng)文書檔案管理專業(yè)化隊(duì)伍
培養(yǎng)和造就一批職業(yè)化、事業(yè)型的檔案管理隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)高校文書檔案管理專業(yè)化的關(guān)鍵?!陡拭C省檔案管理?xiàng)l例》規(guī)定,檔案工作人員應(yīng)當(dāng)具備檔案專業(yè)及相關(guān)知識(shí),做到愛崗敬業(yè),忠于職守,保守秘密,熱情服務(wù)。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)重視檔案工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),按照國(guó)家規(guī)定進(jìn)行職稱評(píng)聘,并保持檔案工作人員的相對(duì)穩(wěn)定。
文書檔案涉及學(xué)校發(fā)展的方方面面,首先,管理人員要有堅(jiān)定的理想信念,較高的政治素質(zhì),在遵守檔案保密制度上發(fā)揮表率作用;其次,要掌握高等教育發(fā)展的基本規(guī)律,熟悉學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃,具有文書檔案的鑒別、識(shí)別能力;最后,要有較高的業(yè)務(wù)能力,全面掌握文書檔案的形成、收集、鑒別、整理、利用、保管等一系列專門環(huán)節(jié)。另外,要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的服務(wù)態(tài)度,為文書檔案充分利用提供快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。賢文在《建設(shè)一支穩(wěn)定的專業(yè)化的干部檔案管理隊(duì)伍》一文中認(rèn)為:“干部檔案管理隊(duì)伍應(yīng)該懂得電子計(jì)算機(jī)操作和軟件設(shè)計(jì)的基本原理,能自如地運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行干部檔案材料的貯存、檢索,應(yīng)該懂得錄像、復(fù)制、縮微等技術(shù)的基本知識(shí),熟練地操作、使用儀器,應(yīng)該具有基本的化學(xué)、生物知識(shí),以利用各種手段實(shí)行對(duì)干部檔案材料的防霉、防腐措施,應(yīng)該懂得中國(guó)檔案發(fā)展史、干部檔案史,等等?!睘榇?,要加強(qiáng)文書檔案管理專業(yè)化隊(duì)伍建設(shè),使檔案工作者從檔案資料保管員向檔案資源開發(fā)者和研究者轉(zhuǎn)變。
其一,加強(qiáng)檔案學(xué)學(xué)科和專業(yè)建設(shè)。完善、發(fā)展檔案學(xué)科知識(shí)體系,根據(jù)社會(huì)需求,有條件的高校要積極開辦檔案學(xué)本科和研究生專業(yè),結(jié)合現(xiàn)代檔案管理的發(fā)展趨勢(shì),加強(qiáng)課程建設(shè)和教材開發(fā),培養(yǎng)檔案管理應(yīng)用人才、檔案管理信息系統(tǒng)研發(fā)人才和檔案學(xué)研究人才。
其二,引進(jìn)檔案管理人才。要改善檔案管理人員的待遇和工作環(huán)境,在職稱評(píng)定、推優(yōu)評(píng)優(yōu)等方面給予傾斜和照顧,吸引其他單位或部門具有檔案專業(yè)學(xué)習(xí)或管理背景的人員充實(shí)到檔案管理隊(duì)伍中。
其三,選留檔案管理人才。從應(yīng)屆畢業(yè)生中選留檔案學(xué)專業(yè)大學(xué)生充實(shí)到檔案管理隊(duì)伍中,改善檔案管理隊(duì)伍的學(xué)歷、年齡、知識(shí)、學(xué)緣結(jié)構(gòu),增強(qiáng)檔案管理隊(duì)伍的整體活力。
一、進(jìn)一步提高區(qū)級(jí)檔案館對(duì)檔案信息化建設(shè)重要性
檔案信息化建設(shè)是現(xiàn)代化建設(shè)的客觀要求,是檔案事業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),是對(duì)傳統(tǒng)檔案管理模式的重大改革。必須統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)檔案信息化建設(shè)的重要性和緊迫性。
檔案信息化建設(shè)是地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。檔案對(duì)研究過去、指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)、預(yù)測(cè)未來具有無可替代的作用。利用好檔案信息,不僅可以在工作中少走彎路,而且可以從歷史對(duì)未來的昭示中產(chǎn)生新思路、找出新辦法、提出新對(duì)策。尤其對(duì)創(chuàng)新理論、地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)保障等方面,具有十分重要的參考價(jià)值。只有加快檔案信息化建設(shè)步伐,才能盡快實(shí)現(xiàn)檔案信息資源共享,才能為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)提供高質(zhì)量的服務(wù)。
檔案信息化建設(shè)是檔案事業(yè)發(fā)展的必由之路。信息技術(shù)迅猛發(fā)展、廣泛應(yīng)用,使檔案工作出現(xiàn)了許多新情況新特點(diǎn)。檔案類型增多、數(shù)量增大、科技含量增高;檔案載體由紙介質(zhì)為主發(fā)展為磁、光、紙、電等多種介質(zhì)并存,呈現(xiàn)多元化特征;檔案信息利用更加廣泛,深度開發(fā)的要求更高。傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)工作需要,我們必須解放思想,開拓創(chuàng)新,加快實(shí)現(xiàn)檔案信息資源存儲(chǔ)的數(shù)字化、傳遞的網(wǎng)絡(luò)化、管理的自動(dòng)化、服務(wù)的遠(yuǎn)程化,努力推進(jìn)區(qū)級(jí)檔案館工作向更高層次發(fā)展。
二、切實(shí)把握好檔案信息化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
科學(xué)規(guī)劃。區(qū)級(jí)檔案館要求檔案信息化建設(shè) “統(tǒng)一規(guī)劃、分布實(shí)施,重點(diǎn)突破、整體推進(jìn),邊建邊用、滾動(dòng)發(fā)展?!眹@這一指導(dǎo)思想和目標(biāo),各區(qū)級(jí)檔案館應(yīng)結(jié)合本單位實(shí)際,摸清情況,反復(fù)論證,制定切實(shí)可行的實(shí)施計(jì)劃,要重點(diǎn)把握三個(gè)方面的問題:一是堅(jiān)持從自身實(shí)際出發(fā)。檔案信息化建設(shè)必須按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,但考慮到各單位的實(shí)際情況,在建設(shè)規(guī)模和模式上不搞“一刀切”,充分體現(xiàn)各檔案館特色優(yōu)勢(shì)。二是突出重點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息資源開發(fā)、安全保密等是檔案信息化建設(shè)的關(guān)鍵點(diǎn),也是重點(diǎn)難點(diǎn)問題,必須高度關(guān)注,集中突破。三是注重實(shí)用。信息化建設(shè)要從實(shí)際需求和能力出發(fā),切實(shí)把方便利用,發(fā)揮檔案最大效能,作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
集中力量建好數(shù)據(jù)庫和局域網(wǎng)。檔案館保存著大量珍貴的資料,這些檔案資料的數(shù)字化處理,工作量很大,任務(wù)十分繁重。一方面,要抓緊對(duì)現(xiàn)存檔案進(jìn)行目錄錄入、全文掃描和圖像、語音采集壓縮;另一方面要建設(shè)技術(shù)先進(jìn),經(jīng)濟(jì)合理,安全適用,質(zhì)量可靠的局城網(wǎng)。
加大人才培養(yǎng)力度。檔案信息化建設(shè)專業(yè)性、技術(shù)性很強(qiáng),需要從業(yè)人員具備多方面的專業(yè)知識(shí)和技能。一定要采取多種形式,通過各種渠道,加大人才培養(yǎng)力度。當(dāng)前,要突出計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)使用管理、信息安全防護(hù)、多媒體等相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),全面提高檔案人員的素質(zhì)和能力,以滿足檔案信息化建設(shè)的需要。
三、按照實(shí)際需要,設(shè)計(jì)檔案管理軟件,有序推進(jìn)“數(shù)字檔案”工程建設(shè)
首先要事先做好規(guī)劃和規(guī)范管理工作,以避免重復(fù)和浪費(fèi)。如機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)交換格式、著錄標(biāo)引、xml技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)、電子文件存儲(chǔ)格式、計(jì)算機(jī)檢索體系質(zhì)量評(píng)估和控制規(guī)范等各項(xiàng)內(nèi)容,以提高整個(gè)檔案管理軟件的利用效果,保證檔案數(shù)據(jù)的查準(zhǔn)率和查全率,實(shí)現(xiàn)信息資源的充分共享。其次要正確認(rèn)識(shí)檔案信息化建設(shè)。檔案信息化建設(shè)主要是指檔案數(shù)字化,是檔案信息化建設(shè)中檔案信息資源建設(shè)的一個(gè)方面,主要是對(duì)現(xiàn)有館藏檔案的數(shù)字化。應(yīng)從實(shí)際出發(fā),根據(jù)檔案的實(shí)際利用需求組織實(shí)施。
四、采取技術(shù)措施確保檔案信息安全
在檔案信息化建設(shè)中,最為重要的檔案數(shù)據(jù)的安全。它是檔案信息化減少得以順利開展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵之所在。加強(qiáng)檔案數(shù)據(jù)安全的措施,是多方面的,如數(shù)據(jù)加密、文件系統(tǒng)加密、硬盤加密、異地備份等,但最為重要的措施,還在于從其環(huán)境入手,以確保檔案數(shù)據(jù)的安全。
(一)強(qiáng)化硬件設(shè)備建設(shè),確保檔案數(shù)據(jù)安全
硬件設(shè)備的安全是檔案數(shù)據(jù)安全的基礎(chǔ),包括直接載體和間接載體。直接載體如計(jì)算機(jī)、硬盤和光盤等,間接載體如傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備等,都要配置良好性能的設(shè)備,同時(shí)要做好防盜、防毀、防電磁干擾及防電磁信息輻射泄漏等的工作外,還要及時(shí)備份數(shù)據(jù),以應(yīng)對(duì)意外的發(fā)生。
(二)強(qiáng)化應(yīng)用軟件的保護(hù),確保檔案數(shù)據(jù)安全
如果說硬件設(shè)備是檔案信息化建設(shè)的大環(huán)境,那么,應(yīng)用系統(tǒng)就是檔案數(shù)據(jù)所處的“小環(huán)境”,它是特別的應(yīng)用程序,其最大的威脅來自于內(nèi)部或外部的非法訪問。
(三)加強(qiáng)系統(tǒng)軟件的安全性,保障檔案數(shù)據(jù)安全
操作系統(tǒng)是檔案管理軟件運(yùn)行的平臺(tái),是檔案數(shù)據(jù)運(yùn)行的最大環(huán)境。一要使用正版操作軟件;二要安裝正版殺毒軟件;三要及時(shí)升級(jí)系統(tǒng),以防操作系統(tǒng)的漏洞被黑客所利用,造成檔案數(shù)據(jù)受到威脅。
五、努力提高區(qū)級(jí)檔案館服務(wù)保密工作
1.1檔案是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和依據(jù),并服務(wù)于企業(yè)文化建設(shè)。
檔案記錄著企業(yè)的成長(zhǎng),是企業(yè)發(fā)展的歷史長(zhǎng)卷,記述和反映了企業(yè)文化建設(shè)的歷史,包含著企業(yè)發(fā)展過程中做形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和拼搏奮進(jìn)的精神取向,而這些都是企業(yè)的文化建設(shè)的前提和依據(jù)。企業(yè)檔案的有效管理為企業(yè)文化建設(shè)提供了大量的歷史文獻(xiàn)和各種有效資料和素材,可為新時(shí)期企業(yè)文化建設(shè)提供借鑒和依據(jù),同時(shí)營(yíng)造了濃厚的文化氛圍并樹立了了企業(yè)良好的形象。而企業(yè)文化也是以檔案為依托,企業(yè)文化以檔案形式為表現(xiàn),檔案多年的文化沉淀形成了企業(yè)文化,可以說,企業(yè)文化的建設(shè)離開企業(yè)檔案管理是無法完成的,二者相輔相成,相互促進(jìn)。
1.2企業(yè)文化的發(fā)展也影響著企業(yè)檔案收集整理和鑒定工作。
企業(yè)文化作為整個(gè)企業(yè)的精神和靈魂所在,體現(xiàn)了企業(yè)的個(gè)性特征和獨(dú)特魅力,是企業(yè)管理活動(dòng)的重要組成部分,指導(dǎo)著企業(yè)發(fā)展的方向。企業(yè)檔案是企業(yè)文化的組成部分,其存在價(jià)值在于滿足企業(yè)的發(fā)展需要。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,企業(yè)文化也會(huì)隨之不斷地完善,企業(yè)文化所體現(xiàn)出的價(jià)值取向的改變和發(fā)展也影響著檔案管理工作,也就是說企業(yè)文化若發(fā)生變化,企業(yè)員工受到企業(yè)文化的影響,在收集和整理企業(yè)檔案過程中,對(duì)企業(yè)檔案在收集管理和主觀鑒定,也會(huì)隨之發(fā)生相應(yīng)變化。
1.3二者對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著相同之處。
企業(yè)檔案管理和企業(yè)的文化建設(shè)都共同服務(wù)于企業(yè)管理工作,是企業(yè)管理工作的組成部分,他們共同致力于引導(dǎo)企業(yè)員工形成積極的價(jià)值取向,共同影響著企業(yè)的決策方向,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著推動(dòng)作用。
2檔案管理對(duì)企業(yè)文化的作用和功能
2.1檔案管理工作促進(jìn)了企業(yè)文化發(fā)展,企業(yè)檔案在企業(yè)的文化建設(shè)中體現(xiàn)了重要的價(jià)值和作用。
首先,企業(yè)檔案記錄了企業(yè)發(fā)展的成長(zhǎng)史,是企業(yè)發(fā)展歷程的載體。它以文字、圖片、影響資料等呈現(xiàn)著企業(yè)成長(zhǎng)的點(diǎn)滴,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要資源和精神財(cái)富。其次,企業(yè)檔案突出了企業(yè)文化與眾不同的特色,使企業(yè)文化個(gè)性的塑造更具針對(duì)性。每個(gè)企業(yè)的發(fā)展,都有著自身與眾不同的發(fā)展過程,檔案沉淀著不同企業(yè)的不同的文化精髓,繼承者本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),因此,各企業(yè)文化形成也各具特色,可以說企業(yè)的個(gè)性設(shè)計(jì)和形象塑造都離不開企業(yè)的檔案工作。最后,企業(yè)檔案為企業(yè)員工的文化教育培訓(xùn)工作提供教材。檔案,取其精華去其糟粕,包含大量的歷史知識(shí),是企業(yè)寶貴的精神財(cái)富,企業(yè)檔案最真實(shí)的記錄了企業(yè)在發(fā)展過程中的相關(guān)資料,如企業(yè)財(cái)務(wù)、材料工藝、經(jīng)營(yíng)狀況、文化建設(shè)等等重要內(nèi)容,為企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)和教育提供了必要的教材資料。也提高了員工的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)了員工的積極性,增加員工對(duì)企業(yè)的熱愛。
2.2企業(yè)檔案與企業(yè)文化具有相同的功能,他們工作服務(wù)于企業(yè)管理工作,是文化與經(jīng)濟(jì)結(jié)合的產(chǎn)物,共同組成企業(yè)的精神文明建設(shè)
企業(yè)檔案對(duì)企業(yè)文化具有以下功能:a.導(dǎo)向功能,檔案工作收集之際便取其精華,擇取積極價(jià)值觀資料,將職工引導(dǎo)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)上來,因此企業(yè)檔案對(duì)企業(yè)文化具有導(dǎo)向功能。b.約束功能,企業(yè)檔案是企業(yè)文化的一部分,是企業(yè)的一種無形的文化力量,企業(yè)檔案的收集影響著企業(yè)文化的建設(shè),并影響著企業(yè)的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等,企業(yè)檔案和企業(yè)文化共同約束著員工和公司的行為。c.融合功能,檔案管理的收集工作,會(huì)將符合公司價(jià)值觀的信息搜集起來,使之融合,共同體現(xiàn)企業(yè)文化,同時(shí)融合職工的思想、行為,使之達(dá)成共性。d.凝聚功能,檔案工作推進(jìn)企業(yè)文化,得到員工認(rèn)同并凝聚人心,團(tuán)結(jié)員工,使員工有歸屬感,從而使員工團(tuán)結(jié)一心,共同為企業(yè)發(fā)展而奮斗。e.輻射功能,企業(yè)檔案使企業(yè)形成不同的企業(yè)文化,對(duì)外則代表不同的形象,并使其對(duì)外部有一種輻射力,既樹立了自我形象,又對(duì)整個(gè)文化建設(shè)產(chǎn)生了極大的影響。
3如何有效發(fā)揮企業(yè)檔案管理在文化建設(shè)中的作用
首先,做好檔案的收集工作,企業(yè)檔案的收集和累計(jì)是檔案管理的最基礎(chǔ)工作,也是企業(yè)檔案發(fā)揮作用的前提條件。檔案的本質(zhì)屬性是它的原始記錄性,內(nèi)容則是它的文化性,檔案資料要求真實(shí)、豐富。其次,規(guī)范檔案管理,改變傳統(tǒng)的檔案管理觀念和工作方式,增強(qiáng)管理人員的管理意識(shí),重視企業(yè)各種檔案管理技術(shù)的開發(fā)利用,加強(qiáng)檔案的信息化管理,要充分利用當(dāng)達(dá)的電子信息技術(shù),提高管理效果和工作效率。積極引進(jìn)專業(yè)的檔案管理人才,加強(qiáng)對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn),提升檔案管理工作人員的素質(zhì),使檔案管理工作更專業(yè)化。最后,要定期的反饋工作,定時(shí)公開企業(yè)檔案。使其自身不斷完善,檔案部門有必要定期對(duì)自身工作進(jìn)行反饋,而企業(yè)是由每一個(gè)員工的辛勤勞動(dòng)構(gòu)成的,因此員工有權(quán)利了解企業(yè)檔案的內(nèi)容。要加強(qiáng)企業(yè)檔案工作的透明度,是企業(yè)的每一個(gè)員工都能定期的了解到企業(yè)檔案和企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。員工在了解的相關(guān)信息后對(duì)企業(yè)的信任度加強(qiáng),工作時(shí)會(huì)更加努力。此外,檔案的管理方法也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,并始終堅(jiān)持以人為本的原則,在對(duì)大意義上實(shí)現(xiàn)檔案管理工作對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和員工利益最大化服務(wù)。
4總結(jié)
關(guān)鍵詞:公共文化;服務(wù)體系;公共檔案館;建設(shè)
公共檔案館作為一種公益性文化單位,既肩負(fù)著參與公共文化服務(wù)的重要職責(zé),又承擔(dān)著滿足廣大人民群眾公共文化權(quán)利需求的重要作用。如何正確認(rèn)識(shí)公共檔案館有效參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)的內(nèi)涵以及公共檔案如何有效參與公共文化服務(wù)體系建設(shè),已成為當(dāng)前公共檔案館建設(shè)急需解決的重要問題。
一、公共檔案館參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)的內(nèi)涵
公共檔案館是一種政府承辦的公益性的文化單位,是服務(wù)廣大人民群眾對(duì)公共社會(huì)信息檔案查詢和利用的重要載體,它能夠在一定程度上全面反映公共資源和社會(huì)歷史風(fēng)貌,通過為公共群體提供服務(wù)實(shí)現(xiàn)公民的文化關(guān)懷和文化享有的公共權(quán)利。公共文化服務(wù)體系建設(shè)工作是我國(guó)文化體制改革的重要舉措,而公共檔案館參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)則是踐行這一舉措的重要途徑之一。
(一)公共檔案館服務(wù)的對(duì)象和目的
公共檔案館是檔案館的一種類型,最大的特征就是公共性。因此,公共檔案館就是為社會(huì)廣大人民群眾提供館藏資源服務(wù)的機(jī)構(gòu),其服務(wù)對(duì)象就是全體公民。公共檔案館在滿足公民對(duì)館藏資源查詢利用的同時(shí),也在通過各種方式和途徑向人們傳播檔案文化,進(jìn)一步確立公眾的文化權(quán)利。公眾的文化權(quán)利的確立和行使,要求公共檔案館要開展公共文化服務(wù),并要參與到社會(huì)文化服務(wù)體系建設(shè)之中,因此,積極傳播檔案文化和維護(hù)公眾的文化權(quán)利,是公共檔案館參與公共文化服務(wù)的根本目的。
(二)公共檔案館服務(wù)的特性
公共檔案館服務(wù)的主要特征是公共性與服務(wù)性。公共檔案館的服務(wù)內(nèi)容是以檔案資源供給為主,這種檔案資源具有公共物品的屬性,在查詢和利用工程中不會(huì)產(chǎn)生利益性競(jìng)爭(zhēng),公共檔案館無法通過市場(chǎng)效應(yīng)來調(diào)節(jié)公眾對(duì)檔案的使用率,而公眾也無法通過交易途徑來謀得檔案資源的占有和使用。從公共檔案館的確立和定位來看,公共檔案館服務(wù)的是全體公眾而并非特定群體。因此,公共檔案館應(yīng)改變傳統(tǒng)的服務(wù)方式,深入貫徹為人民服務(wù)的工作宗旨。
(三)公共檔案館服務(wù)的原則
公共檔案館作為一種檔案收藏的場(chǎng)所,它不僅是對(duì)政府和社會(huì)重大事情的記載,而且也記載了廣大公眾的普通歷史事件,它是一個(gè)相對(duì)廣泛的承載社會(huì)、國(guó)家及個(gè)人文化積累于一體的文化事業(yè)機(jī)構(gòu)。公共檔案館的館藏資料是對(duì)歷史的客觀反應(yīng)與公正表達(dá),它揭示了人類追求公平正義的現(xiàn)實(shí)寫照,因此,公共檔案館的定位與性質(zhì)決定了其要遵循公平正義的原則服務(wù)社會(huì)。
二、公共檔案館參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)的意義
(一)有利于公共文化服務(wù)體系的建構(gòu)
公共文化服務(wù)體系的建構(gòu)是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它會(huì)涉及到公共圖書館、藝術(shù)館、文化館、展覽館、紀(jì)念館、公共檔案館等部門或機(jī)構(gòu)。缺少了公共檔案館的參與,公共文化服務(wù)體系就不是一個(gè)完成的體系,公共檔案館在社會(huì)發(fā)展過程中的歷史文化積累、保存、沉淀,是其它任何部門都無法取代的,同時(shí)它為公共文化服務(wù)體系建構(gòu)的支撐力量也是不可小覷的。因此,政府在建構(gòu)公共文化服務(wù)體系過程中,要充分重視公共檔案館服務(wù)職能的發(fā)揮。
(二)有利于公眾基本文化權(quán)利的保障
建構(gòu)公共文化服務(wù)體系的一個(gè)重要內(nèi)容就是要保障公眾的基本文化權(quán)利,公共檔案館在提供文化服務(wù)時(shí),對(duì)公眾的基本文化權(quán)利需求的滿足具有不可推卸的重要責(zé)任。公共檔案館的建立與運(yùn)行,不僅僅是政府設(shè)立的一個(gè)供廣大人民群眾查詢和利用檔案資源的服務(wù)機(jī)構(gòu),同時(shí)公共檔案館作為一種開放式的、服務(wù)大眾的文化制度的形成,它在一定程度上保障了公眾基本文化權(quán)利的行使。
(三)有利于公共檔案事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展
政府不僅是公共文化服務(wù)體系建設(shè)的主體,而且也是促進(jìn)公共檔案館發(fā)揮文化職能的中堅(jiān)力量。因此,政府在建設(shè)公共文化服務(wù)體系時(shí),必然會(huì)加大公共事業(yè)的資金投入,同時(shí)也會(huì)制定并出臺(tái)一些相關(guān)文件政策。這樣不僅能夠提升公共檔案館參與公共文化服務(wù)體系建構(gòu)的積極性,同時(shí)也為公共檔案館有效合理發(fā)展提供必要的支持和保障,從而促進(jìn)公共檔案事業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
三、公共檔案館參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)的策略
(一)加強(qiáng)公共檔案館與其它文化部門的融合
在公共文化服務(wù)體系建構(gòu)的過程中,需要各個(gè)文化部門相互支持、相互融合,這樣才能夠促進(jìn)公共文化服務(wù)功能的有效發(fā)揮。公共檔案館作為一種法定的公共事業(yè)文化單位,它既具有一般文化事業(yè)機(jī)構(gòu)的共性,也具有屬于其自身特色的專屬屬性。它與其它文化機(jī)構(gòu)之間既存在關(guān)聯(lián),又存在不同。只有將處于文化邊緣地位的公共檔案館地位提升起來,才能夠激發(fā)公共檔案館發(fā)揮其應(yīng)有的文化服務(wù)能力。因此,政府部門要統(tǒng)籌規(guī)劃,明確和規(guī)范各個(gè)文化部門的職責(zé)與權(quán)力,使公共檔案館能夠與其它部門在公共文化服務(wù)體系建構(gòu)的過程中相互融合、相互支撐,同時(shí)要竭力打通公共檔案館與其它文化部門之間的隔閡,凝聚服務(wù)社會(huì)公眾的文化合力。
(二)豐富公共檔案館的館藏資源
館藏資源的多少直接決定了公共檔案館的綜合實(shí)力和文化服務(wù)供給能力。隨著社會(huì)的快速發(fā)展,公眾對(duì)檔案館藏資源使用的需求日益提升。然而,受傳統(tǒng)歷史的影響,我國(guó)很多公共檔案館館藏資源匱乏、內(nèi)容與形式單一,館藏結(jié)構(gòu)不夠合理,大多館藏資源記錄的都是政府政務(wù)工作與重大的歷史事件等。而那些反映廣大人民群眾生活和特色事務(wù)的記載相對(duì)較少,難以滿足公眾的文化服務(wù)需求。公共檔案館要承擔(dān)起公共文化服務(wù)功能,必須要豐富館藏資源,優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu),逐步貼近公眾日常生活。其中公共檔案館要加強(qiáng)與公眾密切相關(guān)的民生檔案建設(shè),收集和完善公眾戶籍、婚姻、醫(yī)療等檔案資料。同時(shí)還要建構(gòu)與當(dāng)?shù)貧v史發(fā)展相結(jié)合的特色館藏資源建設(shè),如風(fēng)景名勝、人文歷史、風(fēng)俗習(xí)慣等,既能夠傳承本土歷史文化發(fā)展,又能夠滿足外地游客的文化需求。
(三)深化公共檔案館的服務(wù)舉措
公共檔案館為公眾提供文化服務(wù)和文化產(chǎn)品供給,效果的好壞最終取決于公眾對(duì)館藏資源的利用率和利用滿意度。然而,與其它公共文化部門相比,公共檔案館有很多不方便之處,如地理位置相對(duì)偏僻,節(jié)假日不對(duì)外開放、傳統(tǒng)化辦公模式等等。因此,公共檔案館在參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)時(shí),要改變?cè)瓉淼牟槐阒?,在保證豐富多樣的檔案館藏資源的同時(shí),積極優(yōu)化相關(guān)的服務(wù)舉措。首先,政府部門要規(guī)劃好公共檔案館的選址與建筑,要選擇公眾比較密集的生活休閑區(qū),同時(shí)還要兼顧與其它公共文化部門的協(xié)調(diào)與設(shè)置,使某一區(qū)域能夠滿足公眾對(duì)不同文化產(chǎn)品的查詢與利用。其次,要合理布局公共檔案館的內(nèi)部陳設(shè),依據(jù)檔案分類規(guī)律的同時(shí),也要兼顧公眾的個(gè)性化需求。最后,要合理安排館藏開放時(shí)間,利用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化辦公模式,突破時(shí)空限制,滿足公眾的切實(shí)需求。
(四)提升公共檔案館隊(duì)伍的綜合素能
檔案管理隊(duì)伍綜合素能的高低,在很大程度上決定了公共檔案館的文化服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。公共檔案館要參與公共文化服務(wù)體系的建設(shè),必須要抓好館員隊(duì)伍建設(shè)。一方面,公共檔案館要從年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)等方面優(yōu)化檔案管理隊(duì)伍,在提升專業(yè)檔案管理素質(zhì)的同時(shí),要強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念和服務(wù)方式。另一方面,公共檔案館要實(shí)行“兩條腿”走路的檔案人才管理模式,即引進(jìn)適合現(xiàn)代化檔案管理人才,增強(qiáng)檔案管理實(shí)力;加強(qiáng)對(duì)已有管理人員的進(jìn)修與培訓(xùn),不斷提升檔案管理隊(duì)伍的綜合素能。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:企業(yè)管理 文書檔案管理 信息化
隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展,計(jì)算機(jī)已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于社會(huì)生活的諸多領(lǐng)域,其功能的強(qiáng)大已經(jīng)被人們所認(rèn)識(shí)到,可以說現(xiàn)代人的生活已經(jīng)無法離開計(jì)算機(jī)。在這樣一個(gè)時(shí)代背景下,傳統(tǒng)的文書檔案處理方式顯然已經(jīng)無法適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要,而出現(xiàn)了種種弊端。因此,企業(yè)文書檔案管理人員,必須要認(rèn)清這一形勢(shì),將計(jì)算機(jī)技術(shù)引入到企業(yè)文書檔案管理工作中,積極推進(jìn)企業(yè)文書檔案管理的信息化進(jìn)程,如此才能夠?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一、企業(yè)推進(jìn)文書檔案管理信息化的意義
(一)可以實(shí)現(xiàn)信息共享
對(duì)紙質(zhì)文書檔案進(jìn)行電子化處理之后,文書檔案的儲(chǔ)存方式發(fā)生了根本性的改變,再加上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,我們就可以對(duì)文書檔案進(jìn)行隨時(shí)、隨地的檢查,而且查準(zhǔn)率非常高,這些優(yōu)勢(shì)都是傳統(tǒng)管理方式無法企及的。傳統(tǒng)的文書檔案管理方式,大量有用信息被封存在文件柜之中,不但占用了大量資源,也使這些資料所包含的信息大量浪費(fèi)。而且對(duì)于紙質(zhì)文書檔案的查找工作,也非常困難。實(shí)現(xiàn)文書檔案管理信息化之后,檔案管理就由原來的案卷級(jí)上升到文件級(jí),管理途徑也由原來的單途徑上升為多途徑,進(jìn)而使文書檔案的信息資源得到最大限度的開發(fā)。
(二)提高工作效率
企業(yè)實(shí)現(xiàn)文書檔案管理信息化之后,計(jì)算機(jī)將被應(yīng)用于文書檔案管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),使文書檔案管理工作者從繁重的檔案管理工作中解脫出來。比如傳統(tǒng)的文書檔案管理工作,是將紙質(zhì)的文書檔案裝訂在一起,如果想要對(duì)某一份檔案進(jìn)行修改,必須要對(duì)整個(gè)檔案進(jìn)行拆卷重做,這勢(shì)必會(huì)增加檔案管理人員的工作量,使大量時(shí)間與精力浪費(fèi)。但企業(yè)實(shí)現(xiàn)文書檔案管理信息化之后,這種情況就不會(huì)出現(xiàn)。我們只需要利用計(jì)算機(jī)將需要修改的檔案找到,使用鍵盤操作就能夠完成對(duì)檔案的修改,既省時(shí),又省力。而且對(duì)于文書檔案工作的收集、整理、儲(chǔ)存、統(tǒng)計(jì)以及借閱等工作,我們都可以借助計(jì)算機(jī)來完成,使文書檔案管理工作的效率大幅度提高。
(三)加快了信息傳輸?shù)乃俣?/p>
傳統(tǒng)文書檔案的長(zhǎng)距離傳遞主要依靠的是郵政系統(tǒng),傳送的時(shí)間也無法確定,而且傳遞的過程中,一旦發(fā)生了丟失的情況懷,將會(huì)為企業(yè)帶來無法彌補(bǔ)的損失。實(shí)現(xiàn)文書檔案信息化管理之后,文書檔案就可以以電子文件的方式進(jìn)行傳遞,不但提高信息傳送的速度,同時(shí)也保證了文書檔案的安全。
(四)電子檔案的儲(chǔ)存更加穩(wěn)定
電子檔案與紙質(zhì)檔案相比,不但質(zhì)量輕、壽命長(zhǎng),而且更容易保存。比如紙質(zhì)檔案在高溫、酸、氧化劑、潮濕的情況下,可能產(chǎn)生水解或者是氧化反應(yīng),這勢(shì)必會(huì)給企業(yè)帶來不必要,也無可挽回的損失。但電子檔案就不同了,隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,我們可以根據(jù)不同的實(shí)際需要,而選擇不同的載體,比如移動(dòng)硬盤、光盤以及U盤等等,及大的方便查閱與攜帶。
二、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文書檔案管理信息化的建議
(一)打造文書資料的“收集網(wǎng)絡(luò)”
通常情況下,很多企業(yè)都有年底收集、整理文書檔案的習(xí)慣,年底的時(shí)候,企業(yè)各部門都比較忙碌,這一時(shí)間進(jìn)行文書檔案的收集與整理工作,顯然是不妥的。因此,企業(yè)需要將年度收集轉(zhuǎn)變?yōu)槠匠J占?。企業(yè)必須要建立獨(dú)立的文書檔案管理部門,部門工作者可以是從其他部門抽調(diào)出來的,也可以是企業(yè)招聘來的,同時(shí)在企業(yè)的每一個(gè)科室再安排一名兼職文書檔案管理人員,從而組成一個(gè)文書資料“收集網(wǎng)絡(luò)”。文書檔案管理部門負(fù)責(zé)整個(gè)企業(yè)的文書檔案收集工作,而各科室的文書檔案管理人員則負(fù)責(zé)科室的文書檔案收集工作,將每日收集到的文書資料以周、月、季度統(tǒng)一上交到文書檔案管理部門進(jìn)行保管。文書檔案資料在收集的過程中,必須嚴(yán)格登記,這樣才能夠做到有據(jù)可查,相關(guān)責(zé)任人要檢查好文件資料的完整性,并且要保證文書的字跡、紙張是符合相關(guān)規(guī)定的。文書檔案管理部門收到科室上交的文書檔案之后,要進(jìn)行妥善管理,可以根據(jù)實(shí)際需要,預(yù)備出不同的檔案盒,將上交的文書檔案分類別的進(jìn)行存放。
(二)將信息系統(tǒng)的內(nèi)、外網(wǎng)進(jìn)行隔離
為了保證電子文書檔案的安全性,有必要在信息系統(tǒng)的內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)之間,構(gòu)建出一條物理隔離帶,以保證內(nèi)網(wǎng)所儲(chǔ)存的資料的安全。第一層隔離帶依靠的是路由器,我們可以對(duì)路由器進(jìn)行安全設(shè)置,從而過濾掉補(bǔ)屏蔽的IP地址?;蛘呤窍绕帘稳縄P地址,然后有選擇性的放行一些IP地址進(jìn)入內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。第二層隔離帶依靠的是防火墻。現(xiàn)階段,大部分防火墻都具有認(rèn)證機(jī)制,只要設(shè)置防火墻之后,我們就可以對(duì)進(jìn)與出的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;阻止一些禁止操作;對(duì)通過防火墻的一些信息、內(nèi)容以及活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)的記錄;對(duì)用戶的訪問行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控;對(duì)攻擊網(wǎng)絡(luò)的行為進(jìn)行檢測(cè),并發(fā)出警報(bào)。
(三)加強(qiáng)文書檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步對(duì)于文書檔案管理的信息化建設(shè)有著重要影響,但是人員仍舊是文書檔案管理的信息化建設(shè)的關(guān)鍵所在。因此,想要推進(jìn)企業(yè)文書檔案管理的信息化建設(shè),首先要完成管理人員的“信息化”建設(shè)。企業(yè)可以采用培訓(xùn)的方式,培訓(xùn)的內(nèi)容要包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、檔案學(xué)以及相關(guān)軟件操作等等,同時(shí)還要鼓勵(lì)文書檔案管理人員進(jìn)行自學(xué),幫助他們樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),如此才能夠使檔案管理人員的意識(shí)與技能共同進(jìn)步,以適應(yīng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展。除此以外,還需要加大對(duì)檔案室的硬件設(shè)施的投入,這樣文書檔案管理人員所學(xué)到的知識(shí)才能夠有用武之地,文書檔案資料的價(jià)值才能夠更深入的挖掘,從而為企業(yè)發(fā)展而服務(wù)。
綜上所述,隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,傳統(tǒng)的文書檔案管理方式已經(jīng)無法適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的需求,迫切需要我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實(shí)現(xiàn)文書檔案管理的信息化,從而滿足人們的查詢需求與借閱需求。我們可以從打造文書資料的“收集網(wǎng)絡(luò)”; 將信息系統(tǒng)的內(nèi)、外網(wǎng)進(jìn)行隔離;加強(qiáng)文書檔案管理人員的素質(zhì)建設(shè)等三個(gè)方面入手,推進(jìn)企業(yè)文書檔案管理信息化,從而使文書檔案發(fā)揮出其應(yīng)有的價(jià)值。
參考文獻(xiàn):
1.1檔案信息化建設(shè)的認(rèn)知因素
在檔案信息化建設(shè)過程中,檔案管理部門的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案信息管理的不夠重視,主要體現(xiàn)在檔案管理部門沒有一套完整的檔案信息管理體系,對(duì)檔案信息建設(shè)的認(rèn)識(shí)及管理嚴(yán)重不到位,在檔案管理過程中,檔案工作人員受傳統(tǒng)管理理念的影響,只對(duì)檔案信息進(jìn)行了收集,沒有對(duì)其進(jìn)行充分的分析與利用,沒有發(fā)揮出檔案應(yīng)有的價(jià)值,嚴(yán)重的浪費(fèi)檔案的存在價(jià)值。
1.2檔案信息化建設(shè)的觀念因素
在傳統(tǒng)的檔案管理過程中,檔案管理人員只將檔案信息收集、保管就沒有任何任務(wù)了。但是,隨著城市人民群眾對(duì)信息資料的不斷提升,對(duì)存儲(chǔ)的檔案信息利用已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了信息本身的價(jià)值。所以,檔案管理工作人員應(yīng)該摒棄傳統(tǒng)的管理理念,重視檔案信息化建設(shè),學(xué)會(huì)如何利用檔案的價(jià)值。但是,到目前為止,大部門檔案管理人員仍然沒有意識(shí)到檔案信息化建設(shè)的重要性,對(duì)檔案管理難以達(dá)到要求。
2在檔案信息化建設(shè)中應(yīng)注意把握的幾個(gè)問題
2.1數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化不等于信息化
檔案信息化建設(shè)的內(nèi)容非常廣,其中包括信息的收集,整理、信息數(shù)據(jù)庫及信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、信息資源的有效利用、信息資源開發(fā)利用的法律法規(guī)及人才隊(duì)伍的建設(shè)等。所以,檔案網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化建設(shè)不單單只是信息的建設(shè),應(yīng)該從多個(gè)方面入手,促進(jìn)檔案信息化建設(shè)的快速發(fā)展。
2.2立足現(xiàn)實(shí),加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
檔案信息技術(shù)處理,既有地域上的差異性,又有業(yè)務(wù)上的共同性。目前,各地檔案館普遍單獨(dú)進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的開發(fā),無論是經(jīng)濟(jì)性、通用性都不利于協(xié)調(diào)統(tǒng)一。當(dāng)務(wù)之急是加強(qiáng)檔案館之間的橫向聯(lián)系,按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,把計(jì)算機(jī)應(yīng)用及適合共性特點(diǎn)的軟件開發(fā)作為信息化建設(shè)的切入點(diǎn)。要力求軟件功能設(shè)計(jì)既具有相對(duì)的統(tǒng)一性,又具有一定的靈活性和較強(qiáng)的應(yīng)用性,爭(zhēng)取在最大范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),整合檔案信息資源,以整體優(yōu)勢(shì)最大限度地實(shí)現(xiàn)信息資源共享。
2.3注重質(zhì)量,加強(qiáng)特色建設(shè)
信息化不應(yīng)流于表面和形式,而是要注重由信息技術(shù)支持的檔案信息是否適合用戶需求,是否實(shí)現(xiàn)了檔案服務(wù)功能的全面拓展和最大優(yōu)化。如果傳輸?shù)臋n案信息及相關(guān)的數(shù)據(jù)不被利用或者接受,那么檔案信息化建設(shè)就起不到原有的作用。所以,檔案信息化建設(shè)工作必須與社會(huì)廣泛聯(lián)系,了解社會(huì)需求,掌握信息利用規(guī)律,深入挖掘館藏潛力,注重特色建設(shè),在檔案信息服務(wù)方面充分體現(xiàn)吸引用戶的魅力。
2.4著重用戶的實(shí)際與需求
不同方面的用戶是信息化建設(shè)成果的直接受用者,但由于受計(jì)算機(jī)知識(shí)等因素的制約,使檔案信息化與一些用戶還有一定距離。重要的是要建設(shè)一種便捷的、更加適應(yīng)用戶需求的新型檔案信息服務(wù)關(guān)系,充分滿足用戶需求的信息,與社會(huì)共同發(fā)展,共同進(jìn)步。
2.5以人為本,加強(qiáng)人才培養(yǎng)
在檔案管理工作中應(yīng)廣泛使用電子設(shè)備,使傳統(tǒng)的檔案管理方式從根本上發(fā)生變化。著力培養(yǎng)一支復(fù)合型的人才隊(duì)伍,對(duì)完成信息化建設(shè)任務(wù)至關(guān)重要。首先,要重視對(duì)現(xiàn)有管理人員和專業(yè)技術(shù)人員的崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,為大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識(shí)與先進(jìn)技術(shù)的機(jī)會(huì)。其次,有計(jì)劃、有針對(duì)性地招聘信息化建設(shè)專業(yè)人才。招聘信息化專業(yè)人才要長(zhǎng)期、中期、短期相結(jié)合,實(shí)行用人制度上的社會(huì)化運(yùn)作。通過實(shí)行培養(yǎng)現(xiàn)有人員和引進(jìn)專業(yè)人員的辦法,不斷提高信息化建設(shè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力,保證在完成信息化建設(shè)任務(wù)時(shí)得心應(yīng)手。
3檔案管理信息化發(fā)展策略
3.1轉(zhuǎn)變思想觀念,樹立信息化管理意識(shí)
在我國(guó)現(xiàn)階段,檔案管理工作得到了各行各業(yè)的廣泛關(guān)注,也取得了一定的成就。所以,在檔案管理模式及管理理念上也應(yīng)該進(jìn)行改革與創(chuàng)新,檔案信息化建設(shè)成為了檔案管理工作的必然趨勢(shì)。為了與時(shí)代同步,檔案管理人員必須改變傳統(tǒng)的管理理念及模式,加強(qiáng)檔案信息化建設(shè),提高自身的職業(yè)素養(yǎng)及崗位技能,只有不斷的提高檔案管理人員的綜合素質(zhì),才能有效的促進(jìn)檔案信息化建設(shè)的快速發(fā)展。
3.2制定信息化發(fā)展目標(biāo),并嚴(yán)格執(zhí)行
在檔案管理工作中,管理人員必須從全局出發(fā),將近期目標(biāo)與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)進(jìn)行有效的結(jié)合,堅(jiān)持一定的原則,既適用性、實(shí)用性、科學(xué)性。在檔案管理工作制定長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)時(shí)應(yīng)該對(duì)檔案管理工作進(jìn)行深入的分析與研究,使制定的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),為全局統(tǒng)一發(fā)展而努力,充分的考慮檔案信息化建設(shè)未來發(fā)展的需求,留下兼容、擴(kuò)充剩余空間,避免有效的資源浪費(fèi)。在制定檔案管理工作的近期目標(biāo),檔案管理工作近期目標(biāo)的重點(diǎn)在于其可行性和實(shí)用性。在檔案信息化建設(shè)的初級(jí)階段,需要對(duì)現(xiàn)有的檔案資料進(jìn)行整理,這項(xiàng)工作必須仔細(xì)、認(rèn)真、不能出現(xiàn)任何紕漏和差錯(cuò),檔案資料的正確性是非常重要的,所以,在整理檔案資料時(shí)必須保證其準(zhǔn)確性,并且按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在對(duì)檔案館進(jìn)行整理時(shí),首先要對(duì)重要的檔案資料進(jìn)行數(shù)字化處理,對(duì)于沒有價(jià)值的資料進(jìn)行銷毀,避免浪費(fèi)資源和時(shí)間,這是對(duì)檔案管理實(shí)行信息化的一個(gè)基本要求。
3.3信息化建設(shè)過程中的系統(tǒng)軟件與硬件設(shè)備統(tǒng)一管理
現(xiàn)階段,檔案管理的各個(gè)部門缺乏有效的溝通和統(tǒng)一管理,各個(gè)部門所采取的信息化手段及設(shè)備都不相同,嚴(yán)重影響檔案信息數(shù)據(jù)之間的兼容性,嚴(yán)重制約檔案信息化建設(shè)的發(fā)展。為解決檔案信息化建設(shè)存在的問題,必須與檔案管理工作的實(shí)際情況相結(jié)合,使檔案管理工作數(shù)字化設(shè)備得到統(tǒng)一,并使檔案管理的工作人員具有專業(yè)性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)設(shè)備的文字識(shí)別功能,以及自動(dòng)的轉(zhuǎn)化、編目、檢索功能,并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)檔案信息化建設(shè)中自動(dòng)標(biāo)引、上載以及輔助立卷、全文存儲(chǔ)等功能。在檔案管理工作中,使計(jì)算機(jī)設(shè)備的規(guī)格及型號(hào)得到統(tǒng)一,這是檔案信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。
4結(jié)束語
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展,各種辦公應(yīng)用軟件不斷出現(xiàn),為實(shí)現(xiàn)辦公管理的智能化以及自動(dòng)化提供了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于檔案管理而言,計(jì)算機(jī)技術(shù)以及信息技術(shù)同樣帶來了新的變革,檔案數(shù)字化管理已經(jīng)逐步成為檔案管理的主流形式。檔案數(shù)字化管理技術(shù),主要是通過將文字、圖像視頻、聲音等資料或者是紙質(zhì)檔案資料的掃描文件經(jīng)過編輯處理后存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中的技術(shù)。在檔案管理工作中應(yīng)用數(shù)字化技術(shù),不僅可以對(duì)傳統(tǒng)的檔案管理工作流程進(jìn)行優(yōu)化整合,同時(shí)能夠有效的擴(kuò)大檔案資料容量,降低檔案資源管理成本投入,提高檢索查閱的服務(wù)水平,對(duì)于創(chuàng)新檔案管理體制,推動(dòng)檔案管理工作的發(fā)展具有重要的作用。
1、檔案數(shù)字化管理工作的技術(shù)優(yōu)勢(shì)分析
(1)有助于優(yōu)化檔案歸檔管理程序。在信息技術(shù)時(shí)代信息量高速增長(zhǎng),檔案管理工作任務(wù)量日益繁重,由于數(shù)字化的檔案管理體系能夠確保信息收集傳遞渠道的快捷暢通,因此能夠及時(shí)的將這些檔案管理歸檔保存,可以大幅提高檔案歸集整理效率。此外,通過數(shù)字化的檔案管理體系,可以通過信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行檔案資料的及時(shí)傳遞,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)檔案資料的遠(yuǎn)程歸檔管理。
(2)降低檔案管理的成本投入。傳統(tǒng)的檔案管理工作主要是由人工對(duì)紙質(zhì)檔案資料進(jìn)行整理歸檔,這種粗放的檔案管理模式,所耗費(fèi)的檔案管理辦公費(fèi)用是巨大的,隨著信息量的增大只能通過增加辦公人員來完成檔案管理任務(wù)。通過檔案數(shù)字化管理體系建設(shè),檔案的載體形式轉(zhuǎn)變?yōu)榇鎯?chǔ)盤、光盤以及服務(wù)器,有效的節(jié)約了檔案管理費(fèi)用與占地空間,因而能夠降低檔案管理辦公成本以及庫房管理成本,提高檔案管理經(jīng)濟(jì)效益。
(3)有助于檔案資料的檢索查詢。數(shù)字化的檔案管理體系取代傳統(tǒng)的人工紙質(zhì)檔案管理模式之后,檔案資料的統(tǒng)計(jì)工作效率以及工作質(zhì)量得到了大幅提高。同時(shí)由于數(shù)字化的檔案管理體系都配套建設(shè)了數(shù)據(jù)庫以及共享網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),因此有助于檔案資料的在線傳輸、交流以及檢索使用。此外,檔案資料管理數(shù)字化可以實(shí)現(xiàn)檢索的智能化,檔案資料的檢索效率、檢索范圍得到了拓展,有助于提高檔案資料的利用水平。
(4)有助于檔案資料的及時(shí)更新。數(shù)字化的檔案管理體系實(shí)施,檔案資料的歸集整理效率大大提高,而且全過程都是采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息數(shù)據(jù)資料的處理,因此能夠優(yōu)化檔案資料信息系的工作程序,各種檔案資料可以及時(shí)上傳至數(shù)據(jù)庫,因而可以大幅提高檔案資料的時(shí)效性。
2、數(shù)字化檔案管理體系建設(shè)的制約問題分析
(1)硬件以及軟件體系建設(shè)水平落后。開展檔案數(shù)字化管理體系的建設(shè)離不開硬件以及軟件設(shè)施的支持,但是由于部分單位的檔案管理經(jīng)費(fèi)投入不足,計(jì)算機(jī)配置數(shù)量不足、機(jī)房建設(shè)水平落后,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備缺乏,造成了檔案數(shù)字化管理體系建設(shè)工作推進(jìn)遲緩。其次,在軟件系統(tǒng)設(shè)施的建設(shè)上,對(duì)于檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)軟件的選擇把關(guān)不嚴(yán),檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)軟件功能不全,數(shù)據(jù)資料檢索查閱困難,造成檔案數(shù)字化管理體系整體建設(shè)水平較低。
(2)數(shù)字化檔案管理系統(tǒng)軟件與辦公管理軟件的兼容性較差。由于檔案資料主要是在企事業(yè)單位或者是高??蒲袡C(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)、管理活動(dòng)中形成的資料文件,但是由于辦公管理系統(tǒng)與檔案管理系統(tǒng)未能有效的兼容,在信息資料數(shù)據(jù)格式以及信息傳輸渠道上還存在較多問題,電子檔案資料無法直接由管理系統(tǒng)傳遞至檔案管理系統(tǒng)進(jìn)行歸檔保存,這不僅增加了中間不必要的處理環(huán)節(jié),同時(shí)也制約了檔案信息資料在兩套系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享。
(3)檔案數(shù)字化管理的安全影響因素較多。檔案數(shù)字化管理體系的建設(shè)雖然有助于電子檔案文件資料的傳遞、整理以及歸檔保存,但是同時(shí)也存在著較多的安全風(fēng)險(xiǎn)因素。例如電子檔案資料文件對(duì)于存儲(chǔ)硬件設(shè)備依賴較為嚴(yán)重,如果存儲(chǔ)設(shè)備不穩(wěn)定則會(huì)造成數(shù)據(jù)信息資料的丟失。此外,由于電子檔案數(shù)字化體系中軟件系統(tǒng)容易被木馬或者是病毒破壞,造成數(shù)據(jù)文件丟失、損壞等問題的發(fā)生。
(4)檔案管理工作人員能力水平不高。建設(shè)檔案數(shù)字化管理系統(tǒng),對(duì)于檔案管理工作人員的綜合能力水平要求較高,但是現(xiàn)階段由于管理部門對(duì)于檔案管理工作重視程度不足,檔案管理工作人員未經(jīng)過系統(tǒng)的教育培訓(xùn),檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)理論基礎(chǔ)不足,對(duì)于計(jì)算機(jī)以及檔案管理系統(tǒng)軟件的應(yīng)用能力較差,制約了檔案數(shù)字化管理體系建設(shè)的順利開展。
3、檔案數(shù)字化管理體系建設(shè)措施研究
(1)強(qiáng)化檔案管理部門硬件以及軟件系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),為檔案數(shù)字化管理體系建設(shè)提供良好的基礎(chǔ)。檔案數(shù)字化管理體系的建設(shè),離不開各項(xiàng)軟硬件等設(shè)施的基礎(chǔ),因此應(yīng)該將硬件設(shè)施支撐、軟件系統(tǒng)以及網(wǎng)絡(luò)工程等內(nèi)容的建設(shè)作為檔案數(shù)字化管理體系建設(shè)的基礎(chǔ)工作來開展。首先,對(duì)于檔案數(shù)字化管理體系硬件設(shè)施的建設(shè),應(yīng)該增加資金投入確保機(jī)房、計(jì)算機(jī)、辦公設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備的齊全,強(qiáng)化硬件環(huán)境的建設(shè)質(zhì)量。其次,應(yīng)該根據(jù)單位檔案管理工作的實(shí)際情況,選擇功能齊全、適用性強(qiáng)以及兼容性較好的專業(yè)軟件作為檔案管理系統(tǒng)軟件,同時(shí)結(jié)合單位內(nèi)部的辦公網(wǎng)絡(luò)共建檔案管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。通過完善的軟硬件系統(tǒng)設(shè)施建設(shè),推動(dòng)檔案數(shù)字化管理體系建設(shè)工作的順利開展。
(2)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的建設(shè)檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)。對(duì)于檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì),應(yīng)該綜合分析檔案專業(yè)管理要求、信息傳遞要求,完善功能設(shè)計(jì)以及系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì)。首先在檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)功能的設(shè)計(jì)上,應(yīng)該確保具有檔案資料歸集整理、組卷編目、檢索查詢以及匯總統(tǒng)計(jì)等功能。對(duì)于檔案數(shù)字化管理系統(tǒng)模塊的具體設(shè)計(jì),應(yīng)該涵蓋檔案資料文件管理、立卷管理、檔案著錄、檔案利用、打印輸出、系統(tǒng)設(shè)置等功能模塊,同時(shí)針對(duì)資料信息管理必須設(shè)置好輸入、查詢、編輯以及歸檔工具提供能,以便于資料的及時(shí)更新。對(duì)于檔案資料的檢索查詢功能模塊,應(yīng)該提強(qiáng)將檔案資料的發(fā)文號(hào)、文件名稱、文件生成日期、發(fā)文單位及備注作為檢索要素,同時(shí)設(shè)置權(quán)限界定,以便于為經(jīng)過授權(quán)的檢索使用者提供全面準(zhǔn)確的服務(wù)。
(3)強(qiáng)化對(duì)于檔案數(shù)字化管理體系的安全管理。由于檔案數(shù)字化管理體系需要將大量的檔案信息資料置于數(shù)據(jù)庫以及網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)之中,因此檔案資料的管理也存在著較多的安全隱患,必須這些信息資料進(jìn)行全面的安全防護(hù)。首先,對(duì)于重要的檔案信息資料以及數(shù)據(jù)文件,應(yīng)該進(jìn)行多次備份處理,并置于不同的存儲(chǔ)設(shè)備或者是數(shù)據(jù)庫之中進(jìn)行資料的保存。其次,對(duì)于檔案數(shù)字化管理體系的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)該進(jìn)行凈化處理,通過安裝安全防護(hù)軟件,并設(shè)置好防護(hù)墻的訪問設(shè)置等措施,避免由于病毒或者是木馬程序造成數(shù)據(jù)庫的破壞。第三,對(duì)于涉及到單位商業(yè)機(jī)密或者是重要的科研資料,應(yīng)該做好檔案資料文件的加密處理,對(duì)這些資料采用專業(yè)的密鑰技認(rèn)證技術(shù)進(jìn)行保密處理,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上嚴(yán)格設(shè)置訪問權(quán)限,避免涉密資料泄密問題的發(fā)生。通過這些措施,確保檔案數(shù)字化管理體系的安全可靠,為檔案數(shù)字化管理體系建設(shè)提供良好的基礎(chǔ)。
(4)提高檔案管理工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)水平。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,各個(gè)單位的信息量成指數(shù)形式的增長(zhǎng),檔案管理工作任務(wù)量大大增加,同時(shí)隨著數(shù)字化檔案管理工作的應(yīng)用實(shí)施,對(duì)于檔案管理工作人員的能力水平也提出了較高的要求。為了確保檔案管理工作的順利開展,在檔案管理工作隊(duì)伍人才結(jié)構(gòu)的設(shè)置上,應(yīng)該選擇檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí)涵養(yǎng)深厚,同時(shí)又能夠熟練使用計(jì)算機(jī)以及軟件的復(fù)合型人才充實(shí)到檔案管理工作隊(duì)伍之中,以對(duì)人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。其次,應(yīng)該重視相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、軟件應(yīng)用能力以及分析能力的系統(tǒng)培訓(xùn),作為知識(shí)密集型的管理崗位,必須全面的提高檔案管理工作人員的能力水平。
關(guān)鍵詞:照片檔案;醫(yī)院文化
醫(yī)院照片檔案是醫(yī)院在醫(yī)療、教學(xué)和科研等活動(dòng)中形成的,以攝影為主要方式,通過影像記錄的方法保存的院史資料。它作為一種特殊信息載體,因?yàn)樗庇^形象的特點(diǎn),在醫(yī)院發(fā)展過程中發(fā)揮了它特有的功能和價(jià)值。本文結(jié)合我院工作實(shí)際,闡述了照片檔案在提升醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)中發(fā)揮的重要作用。
1照片檔案的屬性及特點(diǎn)
醫(yī)院照片檔案是醫(yī)院檔案中的一個(gè)重要組成部分。與文字資料相比,具有客觀性和形象性的顯著特點(diǎn),它將人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中難以用文字表述的活動(dòng)場(chǎng)景、人物形象以及神態(tài)和動(dòng)作等要素,用圖片的形式記載下來,使人一目了然。清晰生動(dòng)的照片資料無論在報(bào)刊、雜志中,都可以起到畫龍點(diǎn)睛的作用。正如我國(guó)著名攝影家蔣齊先生所說:"優(yōu)秀的攝影作品,能把新聞價(jià)值、歷史文獻(xiàn)價(jià)值與形象的審美價(jià)值結(jié)合為一體"。一段文字僅可以記錄歷史長(zhǎng)河中的某個(gè)事件,而一張照片則能輔之以形象的佐證,給人以形象、生動(dòng)直觀的真實(shí)之感。它能使讀者用最短的時(shí)間了解到最多的信息,特別在"時(shí)間就是生命"的今天,照片資料的特有屬性和特點(diǎn),更能突顯其在醫(yī)院信息化、網(wǎng)絡(luò)化和現(xiàn)代化發(fā)展中的特殊價(jià)值。
2照片檔案的收集范圍與管理
根據(jù)1989年10月國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局頒布的《照片檔案管理規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定,凡是記錄本單位主要職能活動(dòng)的重要工作成果,且具有保存價(jià)值的照片資料均應(yīng)歸檔保存。如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來院視察、醫(yī)院重大外事活動(dòng)、大型會(huì)議、大型手術(shù)、文體活動(dòng)以及反映醫(yī)院建筑、重點(diǎn)工程、大型設(shè)備、醫(yī)學(xué)科研等重要活動(dòng)的照片。因此,為做好照片資料的收集,確保檔案質(zhì)量,必須注意以下幾點(diǎn):
2.1照片的篩選 應(yīng)選擇主題鮮明,影像清晰,畫面完整,具有代表性,能反映事件全貌及其細(xì)節(jié)的照片。原始性和真實(shí)性是新聞、紀(jì)實(shí)照片的生命,也是照片檔案的基本原則。而醫(yī)院紀(jì)實(shí)照片它不同于藝術(shù)攝影,不應(yīng)按照個(gè)人意愿去美化,不得隨意修改、添加、合成等編輯處理工作,應(yīng)當(dāng)保存照片的原始數(shù)據(jù),確保照片的真實(shí)性和有效性。
2.2做好分組整理工作 完整的照片檔案包括:紙質(zhì)照片、底片(如是數(shù)碼照片應(yīng)是原始圖像文件)和文字說明三部分。按時(shí)間、內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)分類,指明時(shí)間、地點(diǎn)、人物、鬲、背景、攝影者這六大要素,這是保證照片內(nèi)容真實(shí)、可靠的重要依據(jù),也是對(duì)照片進(jìn)行整理和提供利用的基礎(chǔ)。對(duì)于數(shù)碼照片整理時(shí),重要的照片也要沖洗成紙質(zhì)照片同時(shí)保存,以確保其安全。
2.3做好歸檔保存工作 數(shù)碼照片應(yīng)通過計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)移到只讀光盤上,以光盤形式進(jìn)行脫機(jī)保存。光盤式一式三套:一套封存,一套供查閱使用,一套異地保存。記錄好的光盤要裝入光盤盒,并在光盤盒上注明記錄時(shí)間、記錄責(zé)任者、著錄方法和目錄等,并注意與對(duì)應(yīng)的紙質(zhì)照片內(nèi)容相一致。光盤存放環(huán)境要遠(yuǎn)離強(qiáng)磁場(chǎng)、有害氣體、強(qiáng)紫外線,溫度應(yīng)控制在17~20℃,相對(duì)濕度控制在35~45%。光盤一般每4年轉(zhuǎn)存一次。如發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)采取措施,確保照片檔案萬無一失。
3照片檔案轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,促進(jìn)醫(yī)患和諧
由于照片檔案是將現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景以直觀的形式再現(xiàn)當(dāng)時(shí)人物、事件和情景和一種資料,它用圖像記錄的信息,通過人的眼睛即可感知。因此,照片所具有的內(nèi)容豐富、形象生動(dòng)的特殊,在加強(qiáng)醫(yī)院職業(yè)道德建設(shè)和醫(yī)療保健服務(wù)等方面發(fā)揮著重要的作用。比如近年來,我院編印了圖文并茂的《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》、《學(xué)習(xí)教育資料》等,使社會(huì)各界及時(shí)、形象、直觀的了解到我院形式多樣的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),贏得廣大人民群眾的一致好評(píng)。
近幾年,我院在創(chuàng)建"構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系示范崗"為主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,為加強(qiáng)醫(yī)患溝通,我院建立了衛(wèi)生服務(wù)信息公開制度,將醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、廉潔行醫(yī)、院務(wù)公開等監(jiān)督管理制度,通過宣傳欄、報(bào)紙、名院風(fēng)采、名院資訊等方式向社會(huì)公開,使患者和家屬對(duì)醫(yī)院的滿意度大幅度提升。同時(shí),為了充分調(diào)動(dòng)全院干部職工積極投身到創(chuàng)選爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中來,規(guī)范和轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,醫(yī)院通過大量形象生動(dòng)、內(nèi)容詳實(shí)的照片資料,制作了《院刊》資料,大力倡導(dǎo)"團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、內(nèi)涵強(qiáng)院、科學(xué)發(fā)展、追求卓越"的醫(yī)院精神,營(yíng)造和諧發(fā)展,團(tuán)結(jié)向上的良好工作氛圍。與此同時(shí),還將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中臨床一線醫(yī)護(hù)人員忘我工作、無私奉獻(xiàn)的精神風(fēng)貌通過電視等渠道及時(shí)加以宣傳,也極大地促進(jìn)了社會(huì)各界對(duì)醫(yī)務(wù)人員的尊重與理解,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,擴(kuò)大醫(yī)院在社會(huì)上的影響做出了貢獻(xiàn),在這些活動(dòng)中照片資料發(fā)揮了極其重要的作用。
此外,當(dāng)前醫(yī)患矛盾不斷加強(qiáng),醫(yī)療糾紛呈上升之勢(shì)。照片檔案為及時(shí)合理的解決醫(yī)療糾紛,維護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益發(fā)揮著重要的作用。2002年9月1日,由國(guó)務(wù)院頒布并開展實(shí)施的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》以及最高人民法院《關(guān)于民事討論證據(jù)的若干規(guī)定》中,明確了以"舉證責(zé)任倒置"作為醫(yī)療訴訟的新舉措。照片檔案對(duì)保留客觀依據(jù),真實(shí)反映診療過程發(fā)揮著不可替代的舉證作用。
4照片檔案再現(xiàn)發(fā)展歷程,激勵(lì)員工斗志
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)也日新月異。以我院為例,從1954年建設(shè)初期僅有36名職工,病床30張,日門診90人次的小醫(yī)院,發(fā)展到目前擁有2100余名職工,病床1400張,年門診48.19萬人次,綜合實(shí)力居疆內(nèi)地州醫(yī)院前列的全國(guó)百佳醫(yī)院,院容院貌也發(fā)生了翻天覆地的變化。我們用相機(jī)及時(shí)記錄下了這些具有歷史意義的巨大變化,生動(dòng)翔實(shí)地再現(xiàn)了醫(yī)院由小到大,迅速發(fā)展的光輝歷程。一些曾在醫(yī)院工作過的老同志、老領(lǐng)導(dǎo)看到當(dāng)年艱苦創(chuàng)業(yè)的老照片,無不感慨萬分。這些極具保存價(jià)值的照片資料,一方面記錄了老一代醫(yī)務(wù)工作者克服重重困難創(chuàng)造出一個(gè)又一個(gè)驕人的業(yè)績(jī),另一方面也無時(shí)不在告誡年輕醫(yī)護(hù)人員,要珍惜現(xiàn)在良好的工作環(huán)境,熱愛本職工作,開拓奮進(jìn)!新舊照片的對(duì)比,進(jìn)一步增強(qiáng)了全院干部職工集體主義精神和崇高的榮譽(yù)感、使命感和責(zé)任感,激發(fā)了大家愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的工作熱情,牢固樹立起"以病人為中心"的宗旨,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
5照片檔案增強(qiáng)保健意識(shí),保障醫(yī)療安全
照片檔案作為科研教學(xué)、臨床觀察、病理分析、療效對(duì)比等客觀真實(shí)的影像資料,在宣傳普及衛(wèi)生常識(shí)和保障醫(yī)療安全方面同樣具有重要的意義。我院作為新疆庫爾勒最大的二級(jí)甲等綜合性大醫(yī)院,承擔(dān)著全州八縣一市、石油、兵團(tuán)、鐵路及南疆各族人民群眾的醫(yī)療、教學(xué)、預(yù)防、保健、康復(fù)任務(wù)。特別是在甲型H1N1以及手足口病爆發(fā)期間,為加強(qiáng)廣大市民群眾自我防護(hù)意識(shí),我院利用大量的照片資料,編印了各種預(yù)防常識(shí)的宣傳單,分發(fā)到市民手中,使人民群眾及時(shí)準(zhǔn)確的了解到相關(guān)防病治病的衛(wèi)生常識(shí),這些資料中,照片檔案同樣也發(fā)揮了它獨(dú)特的魅力。
6照片檔案提升醫(yī)院文化,豐富文化內(nèi)涵
醫(yī)院文化是醫(yī)院在建設(shè)和發(fā)展過程中形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和,是增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力、核心競(jìng)爭(zhēng)力密不可分、相互依賴的整體。宣傳欄作為醫(yī)院文化傳播的一個(gè)重要窗口,在突出醫(yī)院文化特色,樹立醫(yī)院形象方面發(fā)揮著重要作用。其中,照片具有視覺沖擊力強(qiáng),趣味性強(qiáng),使讀者瞬間即可領(lǐng)會(huì)理解其精神內(nèi)涵的特點(diǎn)。近年來,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視醫(yī)院文化建設(shè),通過加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范和轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,深化"團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、內(nèi)涵強(qiáng)院、科學(xué)發(fā)展、追求卓越"的醫(yī)院精神,以醫(yī)院文化提升職工素質(zhì),以服務(wù)理念引導(dǎo)職工觀念,不斷提高醫(yī)護(hù)人員的思想文化素質(zhì)。開展了一系列醫(yī)院文化建設(shè)活動(dòng)項(xiàng)目:如各種演講比賽、創(chuàng)建巾幗文明崗、爭(zhēng)創(chuàng)"青年文明號(hào)",抗震救災(zāi)和愛心捐助、下鄉(xiāng)村扶貧、免費(fèi)義診等活動(dòng),使全體員工積極投身于醫(yī)院文化建設(shè)中,凝聚了積極向上的精神動(dòng)力,形成鮮明的以人為本的服務(wù)理念,為患者提供了優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。在這些豐富多彩的醫(yī)院文化生活中,照片都如實(shí)形象的記錄了下來。這些照片通過宣傳欄展出后,以其特有的視覺效果和豐富的文化內(nèi)涵,吸引本院職工和前來就醫(yī)的患者駐足觀望,極大地提升了醫(yī)院的公眾形象,也進(jìn)一增強(qiáng)了廣大員工自覺維護(hù)醫(yī)院榮譽(yù)和鞏固醫(yī)院文化成果的主人翁意識(shí)。通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象,進(jìn)一步促進(jìn)了醫(yī)院的快速發(fā)展,使全院干部職工對(duì)醫(yī)院產(chǎn)生了強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和歸屬感,從而推動(dòng)了醫(yī)院全方位、可持續(xù)、跨越式發(fā)展。2011年6月巴州人民醫(yī)院被中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)、中國(guó)醫(yī)療品牌研究中心、中華醫(yī)院協(xié)會(huì)、商務(wù)時(shí)報(bào)品牌研究中心評(píng)為全國(guó)百佳優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌醫(yī)院、全國(guó)百佳三好一滿意示范醫(yī)院、全國(guó)誠信惠民優(yōu)質(zhì)品牌醫(yī)院榮譽(yù)稱號(hào)。
總之,照片檔案作為傳播醫(yī)院文化的特殊載體,在醫(yī)院文化建設(shè)中的作用日益顯著。隨著醫(yī)院改革的不斷深入,特別是當(dāng)今醫(yī)療工作任務(wù)繁重和醫(yī)患矛盾不斷加劇的今天,醫(yī)院文化已成為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的核心要素,因此,重視照片檔案管理,提升醫(yī)院文化建設(shè)已成為不容忽視的問題。
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