發(fā)布時間:2023-02-19 20:35:29
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的會計主管工作總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
在公司里,本人擔任內(nèi)務(wù)的職位,主要負責開單與出納工作。還有其他一些展廳日常工作的監(jiān)督,也在個人的工作范疇內(nèi),分類總結(jié)如下:
1、開單
此項工作需要做到足夠的仔細、認真、謹慎。對于產(chǎn)品的專業(yè)知識也要有一定的認知。如此一來,就能避免很多工作上的失誤。還需特別注意數(shù)據(jù)方面的。對于這份工作,我需要提升的地方還有很多,例如:應(yīng)更仔細認真,盡量避免出錯;效率的提升,仍需加強。做到更快更準,才是最終目標!
2、出納
展廳日常收支工作管理,做到數(shù)目清晰明確,日清月結(jié)。做好登記明細,以免出現(xiàn)疏漏。當天收支情況及時輸入電腦。在過去的半年里,做得未夠好,來年必須完善。
以上是職責范圍內(nèi)最主要的工作,毋需置疑,必需竭盡所能做到!此外,還有很多展廳的日常工作需要注意。包括:早會記錄、展廳人員出入登記、客流量登記、電腦日常工作的維護、公司q群信息的及時傳達。另外還有展廳樣板的維護:樣板的出倉,必須經(jīng)過公司的審批,做好登記以及相關(guān)的手續(xù),展廳的出倉樣板,需及時作好補充。還有展廳衛(wèi)生的維護,屬于個人負責的衛(wèi)生區(qū)域,必須每天做到位,龍頭、五金配件的維護,每月至少打蠟一次。這些工作盡管瑣碎,但是,卻高度體現(xiàn)個人的工作責任心。力所能及的事,更需要在細節(jié)上完善。因此,養(yǎng)成良好的工作習慣,非常必要。
各類原始單據(jù)的錄入:分類各小區(qū)的原始單據(jù),按規(guī)定排序、敲數(shù),對整理好的原始單據(jù)(包括現(xiàn)金收入支出單、銀行單、報銷單,及發(fā)票等)填寫會計分錄輸入電腦(每月約350張憑證),檢查憑證輸入核算科目、摘要、金額的正確及規(guī)范,隨后打印憑證,原始單據(jù)和憑證粘貼好。
會計憑證的保管及管理:對于粘貼好的會計憑證待復(fù)核無誤后,記完賬再進行檢查排序、打印憑證匯總表進行裝訂,會計憑證要進行嚴格的保存。
各項票據(jù)的領(lǐng)銷及保管:整理各小區(qū)票據(jù),整理xx飯?zhí)蔑埰?、收?jù),將空白收據(jù)、飯票,排號,蓋章,驗銷,領(lǐng)用。每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,保存放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
各項發(fā)票的購買及驗銷:整理xx廣場xx大廈及福昌片區(qū)、綠芳田等停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十號左右到福田地稅局購買發(fā)票。整理青春家園停車場發(fā)票,管理費發(fā)票,填寫驗銷及購買單,每月二十五號左右到南山地稅購買發(fā)票。整理水電費發(fā)票,打數(shù),到福田國稅局購買水電費發(fā)票,蓋章,登記。填寫驗銷單準確無誤,及時購買。整理各小區(qū)購買回的發(fā)票,排號,登記入購本文來自小草領(lǐng)本,每次管理員驗銷、領(lǐng)取,已驗銷發(fā)票要整理,排序,放好。登記入本準確,隨時檢查有沒簽漏,簽錯,保管好。
查賬:這是一項比較繁鎖的工序,如果說下面這么多小區(qū)這么多管理處,每人每天都打一通電話來要求查數(shù),那么,我想,這個會比較繁雜。所以,我們并不輕松。
記賬:登記沒有錄入系統(tǒng)的管理費、租金、場地費、停車費臺賬,將發(fā)票及收據(jù)分類排序并記臺賬,臺賬是一個重大工程,馬虎不得。記完臺賬無誤后方可作下一步操作。
復(fù)核憑證:復(fù)核會計憑證,復(fù)核各項單據(jù)登記;必須嚴密核對;以至核對相符;如有不符,及時查明原因并予以處理。必須協(xié)助出納核對其銀行是否串戶,金額是否一致等。
作為銀行員工,我們已經(jīng)完成了本年度的工作,接下來應(yīng)該做好一年的工作總結(jié),以便明年更好地工作。小編在這里給大家?guī)磴y行員工個人2020年度工作總結(jié)范文5篇,但愿對你有借鑒作用!
銀行員工個人年度工作總結(jié)1時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,2020年已經(jīng)接近尾聲。回顧本年度的工作,在銀行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,認真組織學習貫徹黨的十精神,自身的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)都有了較大的提高,我個人也獲得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。作為一名銀行柜員,我認真積累日常工作經(jīng)驗,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,為我行的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻?,F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)如下:
一、堅持學習,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力
學則進,不學則退。時代要求我們必須堅持與時俱進,刻苦學習,在學習中汲取工作能力,汲取前進的動力,汲取創(chuàng)新的活力。只有加強學習,才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。我的工作準則就是“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實實”,這更加使我注重加強理論學習,通過學習,進一步增強了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,立場堅定,處處以集體利益為重,先集體、后個人,思想逐步走向成熟。在生活中,積極向周圍領(lǐng)導和同事們學習,使自己的交際能力不斷提高,解決、思考問題逐步走向周全。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務(wù)
自工作以來,我堅決服從組織和領(lǐng)導的安排,克服各種困難,勤奮工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。
(一)兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守。平時,我積極主動地承擔起接送鈔的任務(wù)。在本職工作上,我覺得自己有許多需要學習需要加強的方面。因此,在開始工作時,除了認真學習我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍外,我還虛心的向周圍其他同事請教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問題。更利用休息時間,學習其他柜臺的業(yè)務(wù),以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過平時的積累,我在調(diào)離原來的儲蓄柜臺,換做對公業(yè)務(wù)時,能很快的適應(yīng)新工作,大大縮減了過渡的時間。同時我也刻苦練習操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,我一定要繼續(xù)保持積極的學習態(tài)度和創(chuàng)新意識,同時虛心的像其他同事請教經(jīng)驗,使自己能盡快的適應(yīng)這個崗位,不辜負領(lǐng)導的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持、配合單位領(lǐng)導開展各項工作。認真落實支行各項工作要求,保質(zhì)保量完成上級下達的各項工作任務(wù);加強管理,搞好團結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項計劃和規(guī)劃,搞好分析和預(yù)測,合理建議,準確決策,促使我行各項業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速的發(fā)展。認真履行崗位職責,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動各員工的工作積極性,建立“分工明確、權(quán)責一致”的崗位責任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學習氛圍,組織內(nèi)部員工學習業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,開展多種形式的崗位練兵,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項內(nèi)控管理措施的檢查落實。銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風險的部位,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強管理兩方面入手,做好龍頭柜員即時、定期和不定期的自查,努力消除各種風險隱患,確保將結(jié)算部位風險降到最低限度。抓好重點業(yè)務(wù)、重點環(huán)節(jié)、重點時段的自律監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正,并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導。
(四)提升服務(wù)理念,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。服務(wù)是銀行的生命線。每位員工都贊同這個理念,每一位員工都認識到這一點,促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展,增強我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營銷的一個表現(xiàn)。提高了服務(wù)質(zhì)量,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),由此我們就可以保持良好的客戶資源。
總之,以上就是2020年個人工作總結(jié)。在工作中雖然取得了一定的成績,但是我離優(yōu)秀的銀行柜員要求還有一定的距離。在以后的工作中,我會進一步改進和提升自己,充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動性和工作積極性,協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系,發(fā)揮自己最大的工作潛能。
銀行員工個人年度工作總結(jié)22020年___的各項工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多,我對我個人在___工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,__支行有兩個儲蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆。接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下2020年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
我有渴望學習新知識的熱情,在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,我都是頭一個站出來。不論加班到幾點,我都從來沒有任何怨言。因為我知道,這也是單位領(lǐng)導對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務(wù)的機會,做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,我很好的完成了分理處交給的每一項工作。也受到了同志們的好評。
我所在的__儲蓄所是分行級的青年文明號。就象所里__同志說的:是一個互敬互愛的大家庭。常聽知道我們所情況的其他同志講,從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的。不論是工作上,還是生活上,同志間都象一家人一樣,從沒有一點矛盾,如果有意見也是工作上的不同,這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,因為我的脾氣非常好,而且隨著工作月歷的增加,做事也越來越學會的穩(wěn)重。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。
___位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,我這里用___另處一名同志的話來解釋?!八麄儊肀本┒疾蝗菀祝l都有不會的時候,幫他們是應(yīng)該的?!蔽艺J為用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。
銀行員工個人年度工作總結(jié)3時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的2020年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將全年的工作進行如下總結(jié):
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務(wù)實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
業(yè)務(wù)知識方面,我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認真主動地學習新業(yè)務(wù),在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務(wù),熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記_行長的教導,辦理業(yè)務(wù)時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務(wù)。
又在_行長的帶領(lǐng)下我得到了實質(zhì)性的學習和進步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。
保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事,防范任何風險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
對待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務(wù)知識和生活常識,擴大自己的知識面。
在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
銀行員工個人年度工作總結(jié)4回顧我在銀行完成的各項工作自然能夠體會到自身的成長,在過去的一年里我能夠做到堅守崗位并為了銀行的發(fā)展而努力,認真接待每個前來銀行的客戶并為他們辦理好所需的業(yè)務(wù),對我來說這項工作的完成也是為了維護銀行的良好信譽,處于歲末年初之際也讓我開始為了今后的發(fā)展進行考慮,現(xiàn)對我在銀行這一年的表現(xiàn)進行以下工作總結(jié)。
注重客戶信息的手機以便于為對方提供良好服務(wù),作為銀行的普通柜員自然明白自身工作的完成是十分重要的,若是連這方面的基礎(chǔ)工作都沒能做好無疑是讓銀行領(lǐng)導感到和死亡的,所以我能夠在工作中為客戶進行服務(wù)并確保不會收到任何的投訴,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的展開對我來說也是作為銀行柜員需要具備的基礎(chǔ)能力,在為客戶服務(wù)的過程中也會咨詢對方的需求并辦理好相應(yīng)的業(yè)務(wù),面對客戶的疑慮則能夠認真進行解答并確保對方能夠理解,在結(jié)束當天的工作之前則會將收集的信息匯報給領(lǐng)導以便于展開下一步的工作,由于我在為客戶服務(wù)的同時十分注重與對方的溝通從而得到了認可。
負責柜面各項業(yè)務(wù)的展開并對賬單進行核算,由于我的工作內(nèi)容主要是在柜面進行自然要對需要辦理的業(yè)務(wù)有所了解才行,無論是儲蓄還是借貸都是需要核實好客戶的信息才能進行辦理的,這份嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度在我看來也是履行好自身職責的基礎(chǔ),畢竟這部分基礎(chǔ)工作的完成也是分管工作展開的前提自然不能夠造成不好的影響,在每次核對賬單的過程中都會進行嚴格的檢查,主要是避免數(shù)據(jù)出錯的狀況產(chǎn)生,另外我也會負責印章以及部分重要賬單的保管工作,除此之外也有部分現(xiàn)金的保管以便于解決工作中的突發(fā)狀況。
為了完成每月的績效考核而努力并維護好柜面的各類設(shè)施,由于每月都會有績效考核的緣故也讓我在工作中產(chǎn)生了緊迫感,因此我得認真履行好自身的職責并創(chuàng)造令人滿意的業(yè)績才不會面臨被淘汰的危機,所以我在平時的時候很重視客戶接待以及業(yè)務(wù)拜訪工作的展開,爭取為對方提供良好的服務(wù)從而讓客戶對業(yè)務(wù)的辦理感到滿意,而且我也能夠維護好柜面的設(shè)備并確保不會出現(xiàn)損壞的狀況,在工作中保持柜員的良好形象也是有利于銀行整體發(fā)展的。
銀行工作的完成讓我在這一年積累了不少經(jīng)驗,我也明白自身在工作中表現(xiàn)得更好才能夠促進銀行的整體發(fā)展,所以我在今后的工作中會正視自身的不足并努力將其改善,也希望銀行能夠得到更好的發(fā)展從而讓我能夠從中實現(xiàn)自身的價值。
銀行員工個人年度工作總結(jié)5時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到20__年年終了?;仡欉@期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學習情況匯報如下:
一、主要工作情況
作為單位出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準確無誤,認真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準確性,及時性。
2、銀行業(yè)務(wù)
日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作
對于本職工作,嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4、厲行節(jié)約,保證采購科學合理
由于領(lǐng)導的信任,本人還擔任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。
5、廉潔自律,力樹財會工作形象
財務(wù)工作是重點崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學習財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二、存在不足和20__年度工作計劃
1、存在不足在公司領(lǐng)導的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持,無論是思想認識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。
比如:一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到困難強調(diào)客觀原因較多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性
2、20__年度工作計劃
20__年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
1)提高自身業(yè)務(wù)能力。
在上級部門的正確領(lǐng)導下,勤奮學習,扎實工作,繼續(xù)加強學習。同時認真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學習,不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的'主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
2)發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。
財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要義不容辭的承擔起來,保證各項工作的全面推進。
3)發(fā)揮主觀能動性。
一、關(guān)于年終決算工作
1、重要性。年終決算是對一個支行年度財務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及各項經(jīng)營指標的集中反映,是保證一個支行各項業(yè)務(wù)管理工作正常開展的重要基礎(chǔ)。今年的年終決算意義重大,既是決算年,又是轉(zhuǎn)換年。一是農(nóng)行股改已進入關(guān)鍵時期,12月31日將做為股改的數(shù)據(jù)基準日,按照國務(wù)院和財政部的要求農(nóng)行將在1月1日全面實施新的《企業(yè)會計準則》,屆時農(nóng)行將依據(jù)今年的決算成果按照新準則轉(zhuǎn)換后對外部披露財務(wù)信息,因此各經(jīng)營單位決算成果的質(zhì)量將直接影響到總行的數(shù)據(jù)匯總與轉(zhuǎn)換。二是今年是全國農(nóng)行所有分支機構(gòu)財務(wù)管理系統(tǒng)(fmis)上線后的第一次年終決算,各網(wǎng)點數(shù)據(jù)清理的真實、認真、及時與否將直接影響到上級行轉(zhuǎn)換匯總的進度。這些特點使得年終決算工作意義重大,也使決算工作量大、工作難度增大,因此,支行要求,各單位必須高度重視今年的年終決算工作,網(wǎng)點負責人負全責,會計主管要親自抓,要全所動員,認真準備,周密部署,積極投入,精心組織,確保安全,平穩(wěn)度過,要本著對農(nóng)行股改和歷史負責的態(tài)度,按照“統(tǒng)一指揮,橫向聯(lián)動,令行禁止”的工作方針,確保年終決算工作順利進行。
2、應(yīng)做的工作。
第一,認真學好三文一表:
《關(guān)于做好會計決算的通知》、《省abis計算機年終決算工作流程》、《轉(zhuǎn)發(fā)中國人民銀行關(guān)于做好年終決算日支付清算工作的通知》、《年終決算必須辦理的重大事項一覽表》,“三文一表”是做好年終決算的指南,其他事項以支行通知為準。
第二,做好各項帳務(wù)清理核對:
1、清理各項現(xiàn)金和實物資產(chǎn)。各單位要對使用的固定資產(chǎn)、低值易耗品及代保管有價值品(抵押物、質(zhì)押物),各種本外幣現(xiàn)鈔、重要空白憑證、國債存根和打包戶存款進行一次全面清查核對,并登記盤點清單備查,保證賬實相符。
2、全面清理核對內(nèi)外部賬務(wù)。各營業(yè)單位要對單位結(jié)算賬戶、同業(yè)存款賬戶、貸款賬戶進行一次決算前的全面對賬工作,在決算日前排查、消除相關(guān)風險隱患。
3、全力配合數(shù)據(jù)清理,確保新準則順利轉(zhuǎn)換。新會計準則轉(zhuǎn)換是一項龐大、繁雜的系統(tǒng)工程,主要的工作任務(wù)集中在二級分行以上,支行各職能部門負責各種信息采集表的填報,營業(yè)網(wǎng)點負責各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的清理,而數(shù)據(jù)清理的效果將直接影響信息采集表填報的質(zhì)量。因此各單位務(wù)必按照支行下發(fā)的數(shù)據(jù)清理任務(wù)開展清理工作,務(wù)必按照真實反映、及時準確的原則進行清理,遇有疑難的問題要及時與支行相關(guān)部門溝通聯(lián)系。
第三,確保會計核算的準確性,真實反映財務(wù)成果:
1、要嚴格按照權(quán)責發(fā)生制核算各類財務(wù)收入與支出。未經(jīng)支行批準嚴禁人為調(diào)整科目,要確保各項中間業(yè)務(wù)收入入賬及時、準確,對上級行下?lián)艿母黝愔虚g業(yè)務(wù)手續(xù)費、傭金必須全額入賬,嚴禁挪用或少入賬。
2、要特別關(guān)注應(yīng)收、應(yīng)付利息的計提與入賬準確性。各單位要認真核對應(yīng)收、應(yīng)付利息入賬日打印的計提清單,發(fā)現(xiàn)錯誤及時報告、調(diào)整。貸款應(yīng)收利息超過90天的必須納入表外核算并按規(guī)定計提表外復(fù)利,保證財務(wù)成果真實反映。
3、對各類表外分戶和內(nèi)部科目、賬戶的使用進行一次全面清理,確??颇糠从痴鎸崱⒎从痴_。
4、各單位主管每日要密切關(guān)注各類業(yè)務(wù)應(yīng)收應(yīng)付款項科目余額是否正常,“99999”科目是否有異常掛賬并及時予以處理。
第四,決算日應(yīng)注意的事項:
1、支行營業(yè)廳要認真檢查和維護稅金計提行與入賬行關(guān)系表,確保年終計提稅金歸屬正確無誤。
2、在行所簽退前務(wù)必查詢網(wǎng)內(nèi)來賬和在途重要空白憑證,保證全部入帳、及時核銷。
3、各類財政性資金的匯繳、上劃要嚴格按照人民銀行規(guī)定的清算場次進行辦理,原始票據(jù)務(wù)必及時送達支行營業(yè)廳,具體時間按照當?shù)厝嗣胥y行通知為準。
二、關(guān)于“開門紅”工作
充滿艱辛的即將過去,回首,成功伴隨著艱辛,成果飽含著汗水,全體員工都付出了辛勤勞動。滿懷著勝利的喜悅我們即將迎來更具希望和挑戰(zhàn)的,一年之計在于春,近年來的實踐證明,誰抓住了一季度開門紅工作,誰就抓住了全年工作的主動權(quán)。贏得了開門紅,就贏得了全年工作的良好開端,“好的開始是成功的一半”。對于單位來講,開門紅之戰(zhàn)是否成功,關(guān)系到全年目標任務(wù)的完成,首季開局是否順利,將影響到單位和員工個人的斗志和信心。
1、如何迎戰(zhàn)開門紅?首先是要有一個清醒的認識,其次要有一個周密的計劃,再就是有具體的行動。在認識方面,制約我行業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸還有很多:一是我們的網(wǎng)點優(yōu)勢已不復(fù)存在。目前,我行僅有六個營業(yè)網(wǎng)點,3臺atm機,我們的硬件配備又遠遠落后工行、建行。同時,信用社、郵政儲蓄又可以通過城鄉(xiāng)聯(lián)動的傳統(tǒng)模式,與我們爭搶城區(qū)業(yè)務(wù)。過去的經(jīng)驗表明,他們的城區(qū)競爭力不容忽視。二是任務(wù)差距較大。上年度由于我們大幅度撤并網(wǎng)點,導致我行存款欠任務(wù)較多。今年年底,市分行在分配任務(wù)上出臺了新的規(guī)定,就是上年欠帳部分在下年度任務(wù)的基礎(chǔ)上進行累加,也就是說我們一季度開 門紅不但要完成今年一季度的任務(wù),還要彌補上年度的差額任務(wù)。我統(tǒng)計了一下,全行目前有存款、外匯、不良清收、第三方存管、貸記卡五項任務(wù)沒完成,所以說,開門紅我們的任務(wù)壓力很大,業(yè)務(wù)經(jīng)營面臨巨大的挑戰(zhàn)。三是我行不良貸款占比居高不下,嚴重削弱了我行的資產(chǎn)創(chuàng)利水平。不良貸款占比目前為71%,全行能正常收息貸款不足1個億,幾乎100%的不良貸款基本處于睡眠狀態(tài),不但不能為我行增收做貢獻,而且給我們完成市行分配的清收指標形成壓力。另一方面,貨幣清收小額貸款工作越來越難。因為部分農(nóng)村已經(jīng)沒有我行網(wǎng)點的支撐,加之資產(chǎn)部清收隊員的自動轉(zhuǎn)崗,清收力量也相應(yīng)減弱,致使大量散落于農(nóng)村的小額貸款,長期無人問津,甚至喪失法律時效。四是中間業(yè)務(wù)增長難以實現(xiàn)較大突破。雖然在營銷基金業(yè)務(wù)取得了一定進展,但是網(wǎng)上銀行、第三方存管、貸記卡發(fā)行等方面,進展仍然緩慢。全行還沒有形成中間業(yè)務(wù)創(chuàng)收最主要的業(yè)務(wù)產(chǎn)品。要不是基金收入87萬元,全年361萬元中間業(yè)務(wù)收入就不可能完成。所以說,我們形勢嚴峻,任務(wù)嚴峻,大家都要認識到完成任務(wù)的艱巨性,這是我們要有的第一個清醒認識;我們要有的第二個清醒認識是,全行上下不分前臺后臺,不分基層機關(guān),我們都是一線員工,都要面向市場,都要攻關(guān)營銷。開門紅”任務(wù)不光是一線網(wǎng)點的任務(wù),機關(guān)也有任務(wù),客戶部要承擔支行正常收息的職責,信貸部要承擔全行8000筆貸款風險控制責任;基礎(chǔ)辦、會計科、中間業(yè)務(wù)部、客戶部還要承擔經(jīng)營與管理的雙責任,辦公室應(yīng)經(jīng)常下網(wǎng)點查,看、問、好的典型事跡給予及時宣傳與報道(能及時發(fā)現(xiàn)典型,弘揚正氣),保衛(wèi)科要承擔安全管理責任,后勤保障部門要服務(wù)于業(yè)務(wù),服務(wù)于員工。每個層面都要明確支行目標是什么?單位目標是什么?個人任務(wù)是什么?機關(guān)除管理外,經(jīng)營任務(wù)有哪些?“開門紅”任務(wù)面前,人人有責任,人人有目標,人人要參與,齊心協(xié)力,齊抓共管,全員要上陣。全行所有在崗人員,人人都要分配任務(wù),人人都要創(chuàng)造效益,人人都要參與考核。為此,今年我行“開門紅”工作概況起來就是“兩個目的,三大目標,九項重點,”。兩個目的是:①安全經(jīng)營(內(nèi)控管理規(guī)范),②有效發(fā)展(爭回我行發(fā)展費用和績效工資);三大目標是:存款、中間業(yè)務(wù)收入、不良清收;九項重點工作是:①存款工作,②外匯工作,③同業(yè)存款,④第三方存管,⑤發(fā)卡(含借記卡、貸記卡),⑥保險,⑦基金,⑧收息(正常收息、不良收息),⑨網(wǎng)銀。每個網(wǎng)點要針對上述“2、3、9”有針對性地開展好本所工作,使本所工作出現(xiàn)亮點。在座各位要讓自己立即融入到本單位開門紅活動中去,起模范帶頭作用;根據(jù)單位的實際制定營銷計劃;立刻行動,去落實這一計劃,要克服工作無重點,沖刺無亮點,努力無方向,目標不明確,責任不落實,考核走過場,大家在一起吃大鍋飯,誰也不出力的現(xiàn)象發(fā)生。
2、怎么干?(具體的行動)。市行層面對三大目標要求是:①存款工作做到“五靠”:靠新觀念,靠新產(chǎn)品,靠新業(yè)務(wù),靠新營銷,靠新宣傳;②中間業(yè)務(wù):以基金、第三方存管(選好新股民)為重點,保持發(fā)卡和保險營銷的繼續(xù)領(lǐng)先;③清收工作:“2個落實,1個重點”:2個落實是:①落實本金到期收回;②落實利息逐戶收回;1個重點是:繼續(xù)抓好不良資產(chǎn)處置準備工作。針對上述要求,除張行長講的外,我在強調(diào)以下幾個方面,請大家在具體中抓好落實:
1、在存款工作方面,全行每一名員工,都要牢固樹立“總量就是實力,份額就是地位,增存就是增效,增量就是競爭力”的存款理念,全面分析轄區(qū)內(nèi)的資金組織及市場競爭的新動向、新特點,牢牢把握元旦、春節(jié)期間市場活躍和社會各類資金集中回籠的有利時機,大力拓展新的領(lǐng)域,努力提高市場份額。就此,我個人認為,全行一季度的存款工作上要做到四“要”。一要樹立“服務(wù)增值、服務(wù)創(chuàng)效”理念。真正把規(guī)范化服務(wù)工作落實到窗口、落實到柜臺、落實到每個員工的行動上,不斷加強和改進服務(wù)手段和服務(wù)措施,進一步提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率(建議支行給每位柜員安上客戶評價系統(tǒng)),針對元旦、春節(jié)前后,各類商戶及城鄉(xiāng)居民收入相對集中、勞務(wù)人員返鄉(xiāng)、商品市場交易活躍等季節(jié)性特點,認真研究和探索攬存的新對策,突出抓好低存本存款工作。二要加強產(chǎn)品的服務(wù)意識。當前,我們的服務(wù)產(chǎn)品可謂不少。各類基金、保險、第三方存管、“雙利豐”(大家都知道申購新股賺錢,但確保中1000新股往往需要動用數(shù)百萬資金,對一般散戶來說概率很小,但散戶購買農(nóng)行本利豐第5期人們幣理財產(chǎn)品-新股申購計劃,就可使散戶獲得高收益,因為銀行去集中申購。去年我行這兩項業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)量為零,考核獎勵得分為零)個人通知存款,教育儲蓄等等,這些方面,我們尚存巨大潛力可供挖潛。通過挖潛這些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品,拓寬增存渠道,尋求新的發(fā)展。三要著力提高對公存款綜合營銷能力。與儲蓄存款相同的是,對公存款在“兩節(jié)”期間也是一個增長的高峰期。特別是企業(yè)之間正常的商業(yè)拖欠,按慣例也會得到階段性的清算。因此,在回籠這部分資金中,重點是客戶部與營業(yè)廳應(yīng)加強協(xié)作,深入企業(yè)檢查督促,確保企業(yè)銷售款按一定比例歸行。四要繼續(xù)
密切同信用社的合作關(guān)系,擴大合作領(lǐng)域,力促同業(yè)存款保持穩(wěn)定。
2、真正把中間業(yè)務(wù)當作主營業(yè)務(wù)來抓。今年中間業(yè)務(wù)要實現(xiàn)突破性發(fā)展,必須加大工作力度,各所要結(jié)合本網(wǎng)點實際,挖掘自身資源優(yōu)勢,做好細分客戶工作,強化柜面服務(wù)水平,將發(fā)卡、基金、第三方存管與存款工作相結(jié)合,不能就存款論存款,因為我們的資本市場發(fā)生了很大變化,數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)資金主要流向了基金和股市,沒有人會無理由把錢閑置在銀行不動,大家理財觀念都在增強,各單位對中間業(yè) 務(wù)要找準切入點和營銷重點、宣傳重點,比方說,在宣傳方面,春節(jié)期間利用廣播、電視點播宣傳本網(wǎng)點,或者結(jié)合網(wǎng)點實際抓宣傳(如甘岸所樓上做大幅宣傳畫);利用與當?shù)匾苿印⒕W(wǎng)通合作宣傳本網(wǎng)點(如洋河發(fā)電話本);利用宣傳車,逢集網(wǎng)點之間來回宣傳;在營銷方面,建好“八薄”:①轄區(qū)科級干部、股級干部、醫(yī)務(wù)人員、學校教師和學生、本地中小企業(yè)主要人員、臨街門店經(jīng)營大戶、本所存款大戶、向外擴展的領(lǐng)軍人物等8類人員聯(lián)系花名冊;②做好上述人員的營銷工作,重點是發(fā)卡、基金(應(yīng)重點發(fā)展一批五萬元以上的優(yōu)質(zhì)客戶)、股票買賣,并定期對上述人員進行信息,溫馨提示也好,業(yè)務(wù)宣傳也罷,讓他認住你的服務(wù)特色。對于銀行卡工作。①發(fā)卡避免量的擴張而忽視質(zhì)的提高,發(fā)卡3.8萬張,卡均存款0.16萬元,發(fā)卡2.7萬張,卡均存款0.13萬元;前11個月,發(fā)卡2.9萬張,卡均存款0.14萬元;②力爭使貸記卡在一季度迎來發(fā)卡旺季。對于網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。①對已注冊客戶進行有效維護,定期回訪,及時了解掌握客戶網(wǎng)銀使用情況,及時解決客戶的服務(wù)需求和業(yè)務(wù)辦理中存在的問題;②對交易量為零或較少的客戶進行二次營銷,努力提高客戶使用網(wǎng)銀的機率。其實網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展好了,某種程度上在減輕前臺柜員勞動強度的同時,又可以促進這些業(yè)務(wù)產(chǎn)品自身的發(fā)展。對于第三方存管,部分員工對此仍不熟知,不會使用,何談向客戶營銷?這里要求,在向客戶營銷推介新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品時,首先我們每人應(yīng)該學會使用。原則上,我們要求全行有條件的員工,人人都要開通第三方存管,人人都會使用網(wǎng)上銀行。關(guān)于保險工作。我們截止目前只分配了開門紅保險任務(wù),市行分配30萬元保費手續(xù)費收入,我們按點均20萬元,人均10萬元進行了分配,在點均基礎(chǔ)上,分城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩塊進行了調(diào)劑,按慣例,城區(qū)少、鄉(xiāng)鎮(zhèn)多。一是簽定責任書,二是建好營銷臺帳,三是按各公司的營銷方案進行兌現(xiàn)獎勵。一句話,中間業(yè)務(wù)的完成,主任要帶好頭,機關(guān)要做出表率,無條件完成個人分配任務(wù)。
3、收息工作。①落實到戶,②保證收息按月均衡完成,③把重點放在支行直管客戶收息完成上,④力爭二區(qū)間收息成為我行工作亮點。另外,搞好支持“三農(nóng)”試點行前期準備工作。抓緊尋找符合我行實際的客戶群體,及早研究對策,確保貸款營銷在一季度有一個突破。同時做好對現(xiàn)有大客戶和重點意向客戶進行回訪維護,加強溝通,聯(lián)絡(luò)感情,為擴大合作關(guān)系奠定良好的基礎(chǔ)。
4、清收工作。①我行不良資產(chǎn)余額大、占比高,下達給各網(wǎng)點的清收計劃為市行分配任務(wù),支行不加碼,各網(wǎng)點主任是清收主責任人,由市行統(tǒng)一考核排名,市行在開門紅中清收拿出100萬用于獎勵,在績效考核中,對網(wǎng)點主任的效益工資影響極大,②全行必須面對現(xiàn)實,充分認識清收工作所面臨的嚴峻形勢,各所要清醒地看到,清收工作仍是開門紅的重頭戲,是績效考核的重點,決不能等待觀望,必須堅定信心,在一季度抓出成效。
5、明確工作重點(工作方法)。作為一名網(wǎng)點負責人,要有個人的經(jīng)營管理思路和方法,要時刻關(guān)注工作的著力點是什么?任務(wù)欠賬努力的方向是什么?例如,年終沖刺,肖店所把責任令貼在營業(yè)室墻上,任務(wù)領(lǐng)回,人人知曉,人人明白,知道近2個月工作重點是什么,明白了重點,也就有了努力的方向,前進的動力。這是我到網(wǎng)點檢查看見全行唯一一個將責任令貼在營業(yè)室內(nèi)的單位。還有,主任親自填寫存單(包括營業(yè)廳),主任以自己的親歷親為為員工作表率,他們沒有理由不認真工作。再例如,有的時侯我們面臨很多的工作,不知如何著手,我們感覺耗盡了全身的精力,工作仍不見起色,我們花了太多精力去做,卻沒多大成效,這時我們就應(yīng)及時審視一下自身,按“二八定律”來重新審視自己的工作思路,把80%的精力放在最重要的任務(wù)上,只有這樣,你才能最高效率地運用有限精力,工作起來才會事半功倍。就象一個果農(nóng)要想在秋天獲得豐碩成果,就要把果樹多余的樹枝剪掉,只有這樣,他才能在來年享受收獲的快樂。我舉這兩個例子是要說明所有工作不能眉毛胡子一把抓,要有重點,有目標,要發(fā)揮全體員工的主觀能動性,讓員工明白工作為什么要這樣做,明確應(yīng)該怎么樣去做。
6、發(fā)揚開門紅奮戰(zhàn)的“4種精神”。一是奉獻精神。全行128人有近100人在一線網(wǎng)點工作,直接與客戶打交道,每天為全行創(chuàng)造效益,條件差、生活苦、工作累、工資低、無怨言,從平橋支行近幾年來取得的成績來看,正是這部分人的奉獻精神,才創(chuàng)造了平橋農(nóng)行的輝煌,大家齊心協(xié)力,不怨天憂人,在各自崗位上默默奉獻著、吃苦著,用眼下一句時髦的話叫“痛并快樂著”,這種精神應(yīng)在“開門紅”工作中繼續(xù)發(fā)揚光大,機關(guān)全體更應(yīng)以此精神為重點,為一線網(wǎng)點作出表率。二是團結(jié)精神,或者說團隊精神。在各項工作任務(wù)壓頭的情況下,最需要的是全行員工和全所員工心往一處想,勁往一處使,只有團結(jié)了,沒有什么事情辦不了,沒有什么困難克服不了,團結(jié)出戰(zhàn)斗力,出業(yè)績。三是創(chuàng)新精神?;蛘哒f是開拓精神,面對無法完成的任務(wù)或無資源的客戶,要多想、多思、多看、多問,想主意、思辦法,創(chuàng)新工作思路,唯有不斷創(chuàng)新適合本所特色的經(jīng)營管理方式,業(yè)務(wù)才能得到發(fā)展。四是真抓實干的精神。有的人一年到頭也看見很忙,其實他不是在真抓實干,而是做表面文章,以迎合意圖為榮,以領(lǐng)導的好惡為工作出發(fā)點。他在忙啥?他忙的不是業(yè)務(wù)經(jīng)營,忙的不是全行人的事,他忙的是個人的私事,忙的是某些小團體的利益。多么忙不重要,為什么忙才是關(guān)鍵。比方說,蜜蜂整日忙忙碌碌,人見人愛,蚊子整日飛來飛去,人見人打。如果不真抓實干,一切任務(wù)都不可能憑空完成,開門紅結(jié)束后,想想工作總結(jié)都無從下手。于丹在《論語心得》中講到:最重要的事就是馬上去做,最重要的時間就是當下,一句說的是時不我待的緊迫意識,一句說的就是真抓實干的求實作風。以上4種精神,奉獻是基礎(chǔ),團結(jié)是保證,創(chuàng)新是[文秘站:]根本,真抓實干是關(guān)鍵,請大家在開門紅中以“四種精神”為動力,認真去實現(xiàn)各項目標任務(wù)的“開門紅”。
7、關(guān)于開門紅的獎勵。
①、支行設(shè)立了23個獎項,共拿出25萬元用于獎勵,力度之大,前所未有,我們對所有業(yè)務(wù)都設(shè)立了單項獎,取前一名,鼓勵各單位分項 工作出現(xiàn)亮點。
②、支行將嚴縮機關(guān)費用和非業(yè)務(wù)費用的開支,保證網(wǎng)點專項費用、開門費用、業(yè)務(wù)發(fā)展費用的兌現(xiàn)。獎勵不足部分用支行辦公費用解決,堅決兌現(xiàn)到位。
三、內(nèi)控管理工作
下面就“開門紅”期間內(nèi)控管理工作講三點意見:
1、確保各類問題整改、處理處罰到位。度,各項工作已經(jīng)基本接近尾聲,到了總結(jié)和劃上句號的關(guān)鍵時刻,為確保度“開門紅”工作能夠輕裝上陣,在此強調(diào):以前年度的問題整改及處理處罰務(wù)必落實到位,對落實不到位的,一律按相應(yīng)分值扣減“開門紅”考核得分,并取消“開門紅”所有獎勵。一是整改不徹底的問題一定要在12月30日前整改到位;二是對不能整改或無法整改的問題,營業(yè)網(wǎng)點以及存在問題的機關(guān)部室,要在12月30日前向支行上報情況報告。三是對度內(nèi)控評價罰款,營業(yè)網(wǎng)點必須在12月30日前收繳入帳。
2、基礎(chǔ)管理實行一票否決,以倒扣分項納入“開門紅”考核。
“開門紅”期間,對接受的各項檢查,以倒扣分項納入“開門紅”考核,不設(shè)封頂分值。并對以下情況,實行一票否決。
①凡度已出現(xiàn)過的違規(guī)問題,且在本次“開門紅”考核期間再次重復(fù)出現(xiàn)的違規(guī)問題;
②在本次“開門紅”考核期間,對接受的各項檢查,對能整改而未整改,或已經(jīng)形成事實無法整改的問題;
③對度的內(nèi)控評價檢查責任人的罰款,未按期繳納入賬。
3、扎實有效,開展部門自律監(jiān)管。從度的內(nèi)控評價情況看,存在個別部門自律監(jiān)管流于形式問題。主要表現(xiàn):一是監(jiān)管質(zhì)量達不到要求,往往是每個季度僅利用一天或兩天的時間,完成整個季度的監(jiān)管檢查,存在監(jiān)管質(zhì)量不高的問題。二是監(jiān)管內(nèi)容不真實,存在為應(yīng)付檢查而臨時拼湊現(xiàn)象。根據(jù)上述現(xiàn)象,特提出以下2點要求:
①、認真做好四季度部門自律監(jiān)管工作。度各項工作已經(jīng)基本接近尾聲,度的相關(guān)檢查也陸續(xù)開始,自律監(jiān)管工作必須嚴格按照規(guī)定要求認真開展。一要完善監(jiān)管內(nèi)容,確保監(jiān)管質(zhì)量;二要健全監(jiān)管檔案,確保規(guī)范管理。對監(jiān)管發(fā)現(xiàn)的問題,嚴格按照制度要求,提出整改建議,并做好后續(xù)整改監(jiān)督,對不能整改的問題,移交支行監(jiān)審部門,給予相應(yīng)處理。