發(fā)布時間：2022-02-09 23:40:59
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的創(chuàng)業(yè)市場調查報告樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
典型工作過程通常指企業(yè)中為了完成一項工作任務而進行一個包括計劃、實施、評估、反饋在內完整的工作過程，在此過程中，要求取得符合特定標準的工作成果，指具有一定尺寸、包含特定材料的有形、實體產品，或者是符合市場需求的策劃、服務等無形產品。JaneWillis曾經(jīng)提出“AFrameworkforTask－basedLearning(基于任務的學習框架)”教學方法，以“任務”為中心，引導學生把所要學習的知識、技能與任務情境相聯(lián)系，通過主動學習、自主思考實現(xiàn)學習的自我完善和提升［1］。較之以完整知識體系來構建課程的設計，以典型工作過程為導向的課程設計是指以典型的工作過程為課程切入點，關注工作的完整性和完成工作任務所需要的綜合能力;不僅僅局限于某一任務，而是以任務為載體，延伸出學生需要掌握、更加豐富的知識和能力。就“市場調查”課程來說，其典型的工作過程包括確立調查目標、制定調查方案、搜集資料、數(shù)據(jù)整理與分析、撰寫報告及跟蹤反饋等6個步驟［2］，整個過程中的工作內容與所需職業(yè)能力描述見表1。
二、基于典型工作過程的教學內容組織與安排
(一)教學內容組織按照實際工作中市場調查人員的內在工作邏輯進行排序，筆者依據(jù)實際工作過程將教學步驟設計為認識市場調研、市場調研準備、市場調研實施、市場調研總結4個任務，每個任務下設若干知識模塊，包括市場調查方法的選擇、市場調查問卷的設計、市場調查數(shù)據(jù)的整理與分析、市場調查報告的撰寫、市場調查的跟蹤與反饋等內容模塊。
(二)典型工作過程的選擇任務的選擇直接關系到學生的學習效果。在實際應用中，教師選擇典型工作任務時應注意三個問題:一是始終以職業(yè)能力的養(yǎng)成為導向，盡可能設置高度仿真化的學習情境，使學生在執(zhí)行工作任務的過程中體會市場調查人員的工作方法與技巧，如團隊合作方法、人際溝通技巧等;二是任務的難度和工作量要適中偏上，既要給學生以一定難度的挑戰(zhàn)，又要保證其在有限的時間內通過個人與團隊的積極工作能最終完成工作任務;三是拓展學生的視野，開發(fā)學生的創(chuàng)新能力，一方面，完成工作任務需要學生創(chuàng)造性地解決問題，另一方面，職業(yè)實踐拓展了課堂的外延，使學生的眼光由校園轉向更為廣闊的社會大課堂。典型工作任務的來源有三方面，一是已有的真實項目，如教師的縱、橫向課題，校企合作項目等;二是根植于本土，有益于服務地方經(jīng)濟發(fā)展的任務，如《某地居民生活幸福指數(shù)調查》、《某地城鄉(xiāng)結合部農村土地流轉問題的調查》等;三是與大學生活息息相關且具有一定前沿性的話題，如《校園信用卡對大學生經(jīng)濟行為影響調查》、《大學生云服務使用調查》等。
(三)教學內容的安排教師在教學內容的安排上應以提高學生的崗位適應能力為導向，盡量設置較為真實的學習情境。在實際應用中，筆者的做法有二，其一是插入大量在各類項目中使用過的真實表單，如“市場調研方案設計”環(huán)節(jié)中插入市場調查進度表與調查費用估價單，從而增強學生的興趣與參與感，提升訓練效果;其二是鼓勵學生走出課堂走入社會，使學生在課內完成調研方案的設計、背景資料搜集等基本準備后，深入社會和企業(yè)中展開實地調查，讓學生在真實的環(huán)境中完成調查組織與實施，體會真實的工作任務，掌握實地調查的基本方法。
(四)成績評定評定方式采取階段性評定與總結性評定相結合。階段性評定是一種漸進式、立體開放的考核方式，即教師在典型工作任務的每一個子任務階段中均根據(jù)學生的工作表現(xiàn)和工作結果給予評定，這種評價方式能夠盡可能避免學生“免費搭乘”的現(xiàn)象，亦可以更合理地考察學生運用知識分析和解決現(xiàn)實問題的能力?？偨Y性評定就是根據(jù)學生最終完成的調查報告給予評定，評價指標包括報告的科學性與實用性、學生的任務貢獻、團隊參與和創(chuàng)造性思考等方面。
三、結語
關鍵詞：教學模板；模板化；經(jīng)驗積淀；知識傳承；教育標準化
基金項目：本文系山西省普通本科高等教育教學改革研究項目“畢業(yè)論文模板化的探索與應用范圍拓展的研究”的部分研究成果（項目編號：200919-199）
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A
收錄日期：2012年2月13日
一、引言
高校教育質量問題一直是教育界關注和研究的一個重要課題。從上世紀五十年代開始，該問題就引起了世界的廣泛關注。21世紀以來，高校教育質量已成為我國急需解決的重點問題。經(jīng)多年實踐經(jīng)驗的總結，證明教學模板化是一種持續(xù)提升教學質量的有效方法。
二、模板
模板一詞應用于許多不同領域，分別給予了不同的解釋。最常見的模板概念是澆筑混凝土成型用的模板。該系統(tǒng)由模板、支承件和緊固件組成，常用的模板有多種類型。澆混凝土成型用的模板有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性，它能保證結構和構件的形狀尺寸準確，裝拆方便，可多次使用，并且施工成本低、效率高。
模板是知識、技能和經(jīng)驗的積淀，是知識、技能和經(jīng)驗傳播、傳承的載體。使用模板可以高質量、高效率地完成要做的事情。模板是為解決實際問題，將知識、技能和經(jīng)驗進行總結和積淀形成的一種具有規(guī)范結構、內容與版式的文檔，是個人與組織學習成果組織內轉化或社會化轉化的一種方式。模板化的含義有二：一是模板的設計、應用、總結、完善的循環(huán)過程；二是模板系統(tǒng)應用范圍拓展的過程。
三、教學模板：以市場營銷專業(yè)為例
將上述模板概念引用到教學中就形成了教學模板。教學模板是以培養(yǎng)學生的能力為核心，把學生應掌握的知識、適宜的教學方法和成功的教學經(jīng)驗進行優(yōu)化積淀而形成的一種具有規(guī)范的結構、內容與版式合一的文字載體。教學模板的功效：一是一種傳授知識的有效方法；二是培養(yǎng)學生將知識轉化為能力的有效方法；三是老教師的知識、技能與經(jīng)驗積淀與傳承的工具，是培養(yǎng)年輕教師的一種有效方法；四是保證和持續(xù)提高教學質量的有效方法。
市場營銷專業(yè)常用的模板有：1、畢業(yè)論文類模板，如市場開發(fā)策劃書模板、商業(yè)計劃書模板、營銷策劃書模板等；2、課程設計類模板，如市場調查報告模板、產品調查分析模板、價格調查與分析模板、分銷渠道調查報告模板、廣告策劃書模板、營業(yè)推廣策劃書等模板；3、作業(yè)類模板，如門店調查與分析報告模板、營銷案例分析模板、廣告分析模板、價格分析模板、思考題答題模板等；4、實習類模板，如畢業(yè)實習報告模板、實習證明模板等；5、學生競賽類模板，如創(chuàng)業(yè)計劃書模板、營銷策劃書模板、職業(yè)生涯規(guī)劃模板等；6、其他類模板，如學生學習情況記錄冊模板、試題模板、指導畢業(yè)論文的過程模板等。
畢業(yè)論文模板是涉及內容最多，完成難度最大的模板。畢業(yè)論文模板在我國高校早已使用。目前普遍見到的畢業(yè)論文模板是結構型模板與版式型模板組成的二合一模板（可用于教師指定題目和學生自選題目的論文寫作）。市場開發(fā)策劃書模板、商業(yè)計劃書模板、營銷策劃書模板是由結構型模板、版式型模板和內容型模板（內容要求到二級目錄和具體分析與寫作方法）組成的三合一模板。這樣的模板不僅能讓學生掌握實用的市場開發(fā)策劃書、商業(yè)策劃書、營銷策劃書的結構和內容及寫作技巧，還可以從技術層面有效地解決我國本科畢業(yè)論文存在的主要問題，如抄襲現(xiàn)象、寫作功底薄弱、選題過大過寬、論文格式不符合標準等問題。
“各類普通高等學校要進一步強化和完善畢業(yè)設計（論文）的規(guī)范化要求與管理?！碑厴I(yè)論文模板化應該是畢業(yè)論文規(guī)范化的有效方法。畢業(yè)論文模板化的優(yōu)點十分明顯：1、易控制選題范圍；2、便于教師的指導；3、便于畢業(yè)論文的評價；4、可預防論文的抄襲；5、有利于提高學生的寫作水平；6、有利于解決教師不足或教師能力不足等問題。
畢業(yè)論文模板化適應于各個專業(yè)，每個專業(yè)可以設計多個難易程度不同的模板（難易系數(shù)不同）供學生選擇，畢業(yè)論文模板化的關鍵是模板的設計。畢業(yè)論文的適宜性、難易程度能否實現(xiàn)論文寫作的目的，決定于畢業(yè)論文模板的設計。畢業(yè)論文模板設計的原則應該是：1、與專業(yè)培養(yǎng)目標相吻合；2、具有現(xiàn)實的實用性與未來的發(fā)展性；3、具有知識運用的綜合性；4、具有主要方法的應用性；5、有利于培養(yǎng)學生的實踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。畢業(yè)論文模板化可以很好地實現(xiàn)畢業(yè)論文寫作的作用與意義：“畢業(yè)設計（論文）在培養(yǎng)大學生探求真理、強化社會意識、進行科學研究基本訓練、提高綜合實踐能力與素質等方面，具有不可替代的作用，是教育與生產勞動和社會實踐相結合的重要體現(xiàn)，是培養(yǎng)大學生的創(chuàng)新能力、實踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的重要實踐環(huán)節(jié)?！?/p>
四、教學模板的設計
（一）教學模板的主要類型。文檔模板的基本類型有三種，即結構型模板、版式型模板和內容型模板。教學模板一般是二合一或三合一模板。教學模板從內容和用途劃分，可分為畢業(yè)論文類模板、課程設計類模板、作業(yè)類模板等。
教學模板還可以按照知識的廣度和內容的深度兩維坐標來劃分。知識的廣度分為課程、專業(yè)和綜合。課程是指單門課程的知識；專業(yè)是指兩門及兩門以上的專業(yè)課程的知識；綜合是專業(yè)和專業(yè)基礎課程和其他課程的綜合知識。深度分為知識的學習、應用和創(chuàng)新。這樣，教學模板就可分為九種類型。（圖1）
課程學習模板是難度最低的，難度最大的模板是綜合創(chuàng)新型模板。畢業(yè)論文一般應采用創(chuàng)新類模板，如營銷策劃書、創(chuàng)業(yè)計劃書、商業(yè)計劃書等；課程設計、綜合實習、畢業(yè)實習一般應采用應用類或專業(yè)學習類或綜合學習類模板；日常教學應采用課程學習或課程應用類模板。
（二）教學模板設計流程。教學模板設計的起點是學生應具備的能力。用量最大的教學模板是課程學習或課程應用類模板。課程學習或應用類模板設計的流程，見圖2。（圖2）
1、確定專業(yè)的核心能力。專業(yè)的核心能力是一切教學模板設計的依據(jù)。每個專業(yè)都應明確本專業(yè)學生的核心能力（依據(jù)社會需要和專業(yè)特點確定），以此指導整個教學過程。
2、確定課程的核心能力。市場營銷專業(yè)學生的核心能力是市場開拓能力。支撐市場開拓能力的是營銷策劃能力和推銷能力。就市場營銷學而言，培養(yǎng)學生的核心能力是營銷策劃能力。
3、確定課程的核心內容。市場營銷學課程的核心內容有三：一是營銷戰(zhàn)略組合（包括市場調研、市場細分、市場選擇和市場定位）；二是營銷目標的確定；三是營銷策略組合（產品策略、價格策略、分銷策略和促銷策略）。
4、設計課程教學模板。市場營銷學的教學模板分為三大類：第一類是學習類模板，如營銷案例分析模板、廣告分析模板、價格分析模板等；第二類是應用類模板，如市場調查報告模板、產品調查報告模板、價格調查報告模板、分銷渠道調查報告模板、促銷調查報告模板等；第三類是創(chuàng)新類模板，如營銷策劃書、推銷策劃書、廣告策劃書、渠道策劃書、營業(yè)推廣策劃書等。
5、教學模板的不斷完善。在使用前要進行模板的檢查和修訂；在使用中發(fā)現(xiàn)問題及時修改；使用后要進行總結和完善，以保證模板的質量水平不斷完善和提高。
（三）教學模板的標準結構。標準的教學模板不僅僅是一個三合一（結構型、版式型和內容型模板的組合）的結果型模板，還應包括指導模板使用的技術路線和評價標準。技術路線可以指導學生如何使用模板，可以指導年輕教師如何指導學生完成作業(yè)；評價標準可以提示學生使用模板的主要關注點，還可以指導年輕教師如何進行作業(yè)的評價。
（四）教學模板的系統(tǒng)化設計。這是從最終培養(yǎng)目標出發(fā)，設計一個最有利于實現(xiàn)培養(yǎng)目標的綜合創(chuàng)新型的畢業(yè)論文模板，以畢業(yè)論文模板指導各個教學和實踐環(huán)節(jié)的模板，形成一個密切關聯(lián)、子母支持的模板系統(tǒng)。（圖3）
市場營銷專業(yè)可將營銷策劃書作為畢業(yè)論文模板。但僅用兩、三個月的時間，完成一份高質量的營銷策劃書是很困難的。我們可以按營銷策劃書的內容進行分解，將分解的部分內容落實到畢業(yè)論文寫作前的各個教學和實踐教學環(huán)節(jié)，也就是用營銷策劃書的內容統(tǒng)領畢業(yè)論文寫作前的各個教學和實踐環(huán)節(jié)，這樣就把畢業(yè)論文的寫作與事前的教學與實踐環(huán)節(jié)有機地結合起來。如在畢業(yè)論文寫作前完成了市場的調研、分析與預測，畢業(yè)論文只需完成策劃部分的內容即可。
五、從模板化到標準化的思考
教學模板化的過程是確定學生學習目標的過程，是保證和持續(xù)提高教學質量的過程，是教師不斷總結教學經(jīng)驗和提高教學水平的過程，是培養(yǎng)年輕教師的方法和過程，是實踐教學科學發(fā)展的過程，也是探討教學標準化的內容與方法的過程。
標準是“為在一定的范圍內獲得最佳秩序，對活動或其結果規(guī)定共同的和重復使用的規(guī)則、導則或特性的文件”?！皹藴蕬钥茖W、技術和經(jīng)臉的綜合成果為基礎，以促進最佳社會效益為目的?！睒藴驶恰盀樵谝欢ǖ姆秶鷥全@得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復使用的規(guī)則的活動”（GB/T 2000.1-2002）。標準化的基本原理是指統(tǒng)一原理、簡化原理、協(xié)調原理和最優(yōu)化原理。標準化的明顯優(yōu)點是奠定基礎、滿足需要、保證質量、避免重復、統(tǒng)一協(xié)調、節(jié)約高效和快速學習。
“美國從20世紀八十年代末發(fā)起了‘標準化教育’的改革運動。改革的目標是建立比較統(tǒng)一的教育標準和課程及其相匹配的教育評價系統(tǒng)。改革迄今已取得了一定的成就，學生學術課程的考試成績有了明顯提高”。在不影響教師和學生個性、特色發(fā)展的前提下，積極探索教學過程的適度標準化，應該是保證和提高教育質量的一種有效途徑。教學模板化是標準化教育實現(xiàn)的一種有效方法。
六、結論與建議
教學模板的形成是依據(jù)社會實踐的需要和培養(yǎng)學生能力需要的交集，教師及教學團隊進行的知識、經(jīng)驗和技能的優(yōu)化積淀；教學模板對學生的作用是提高學生學習知識的效率和知識轉化能力的高效方法；教學模板對年輕教師的作用是知識、經(jīng)驗、技能和教學模式傳承的載體；教學模板對學校的作用是學校教學質量的保證與持續(xù)提升的方法。
影響教育質量的因素有許多，如有制度層面和管理層面的問題，模板化能從技術層面解決高等教育存在的一些質量問題。從畢業(yè)論文模板化到各個教學環(huán)節(jié)模板化的成功經(jīng)驗給我們的啟示是：還要進一步研究和推廣教學模板化；我國可以將教學模板的質量、數(shù)量和系統(tǒng)性作為高等教育教學質量評估的觀測點。
主要參考文獻：
[1]教育部辦公廳.關于加強普通高等學校畢業(yè)設計（論文）工作的通知（教高廳[2004]14號）[N].2004.4.8.
市場營銷是以顧客需求為出發(fā)點的企業(yè)經(jīng)營理念、策略和方法，其理論體系的內容淵源于經(jīng)濟科學、行為科學以及現(xiàn)代管理理論，理論體系的框架則以企業(yè)營銷活動的基本要素來進行架構。從這個意義上說，市場營銷學并不以理論建構作為學科的發(fā)展方向，而更多地強調以指導企業(yè)如何開展市場營銷活動為己任。也就是說，在學科特點上，市場營銷學呈現(xiàn)出非常強的實踐性和應用性。因而從課程教學上說，相對于理論知識素養(yǎng)的培養(yǎng)，市場營銷應更注重培養(yǎng)學習者的實踐應用能力。這就決定了市場營銷學課程不能單純采用“從理論到理論”的教學方法，在要求學生掌握豐富的理論知識的同時，更要注重培養(yǎng)學生實踐應用能力。
一、實踐性教學方法的含義
一般說來，作為一門課程而言，市場營銷課程的教學過程通常不會配設后續(xù)的實踐教學環(huán)節(jié)，因此我們在教學過程中問題要努力縮短理論學習與企業(yè)實際營銷行為之間的距離，使學生在接受現(xiàn)有理論結論的同時，能夠通過將理論知識運用到較為實際的相應活動之中，并通過自覺的比照與分析發(fā)現(xiàn)相應問題，培養(yǎng)他們自己對市場營銷問題的分析能力并形成自己的見解，從而掌握市場營銷理論所闡述的營銷理念、策略、方法和技術[1]。這就要求我們要積極調動所有教學要素，對市場營銷的各教學環(huán)節(jié)進行全方位立體化設計，改變以往單一的教學模式，在講授理論知識的同時，努力為學生提供盡可能接近實際的教學環(huán)境，以滿足學生在實踐中學習市場營銷理論的需要[2]。
我們希望能夠構建一種理想的教學模式，在這個模式下，學生的思維能力能夠得到很好的發(fā)展，能夠充分發(fā)揮自己的批判性和獨立性，能夠在一個積極、自主的學習氛圍中激起他們的求知欲[3]。
二、現(xiàn)行市場營銷教學中存在的問題分析
從總體上說，我國各高校在市場營銷課程的教學過程中主要存在以下兩個方面的突出問題。
一是在市場營銷課程教學中，一直存在理論教學與實踐分離、學生理論水平高而實踐能力差的現(xiàn)象。通過我們對本校工商管理專業(yè)畢業(yè)生在實習實踐和畢業(yè)后的工作、學習和生活狀況進行的調研和反饋，我們可以得到的基本結論是，傳統(tǒng)的教學理念和思維方式已經(jīng)不能適應經(jīng)濟社會發(fā)展對學生提出的要求。究其原因，是在傳統(tǒng)教學中教師大多顧及專業(yè)知識體系的完整性、強化營銷理論教學，而弱化營銷實踐的操練和經(jīng)驗的積累，這樣的結果是培養(yǎng)的市場營銷人才不能適應市場發(fā)展的實際需要。
二是在傳統(tǒng)的市場營銷課程教學過程中，教師通過用語言再現(xiàn)和描述客觀經(jīng)濟世界的企業(yè)營銷行為，來向學生灌輸市場營銷的理論和方法。在這種教育方式下，市場營銷理論被看成是固定不變的知識和法則，學生的學習過程就是等待教師用理性的結論來填充他們的大腦。因此，教學過程就是一種按既定步驟進行的固定程序。然而，市場營銷課程的主要特點恰恰是具有高度的實踐性，需要學生學習和掌握的并非是某種具有嚴格邏輯規(guī)律的基本理論和知識，而是將市場營銷理論所闡述的基本方法加以運用的能力。
三、加強市場營銷教學實踐性的方法
為規(guī)避上述市場營銷教學過程存在的問題，結合本校的實際教學條件，在市場營銷課程的教程學過程中，除了采取優(yōu)化教學內容、完善教學方法等傳統(tǒng)措施之外，我們采取了以下一些措施，以提高市場營銷課程教學的實踐性效果。
（一）合理分配教師講授與學生自主學習的教學課時
一般地，理論講授形式的教學時數(shù)不超過整體教學時數(shù)的2/3，主要采用課堂講授和一般的案例討論，其目的在于通過課堂講授讓學生對本學科的基本知識有較為系統(tǒng)的認識，讓學生了解、熟悉和掌握市場營銷理論所闡釋的企業(yè)營銷的基本策略、方法和技術，這個學習過程是必需的。剩余的1/3課時由學生用來對他們分組完成的市場調查報告和自主編寫的案例進行分析和討論，其目的在于讓學生有一個把自己通過課外實踐而得到的經(jīng)驗與其所學的理論知識進行結合的過程，從而有利于在客體的實踐活動形成的經(jīng)驗性知識與通過教師灌輸所得到的理論性知識相結合；形成自己的知識結構和知識體系。
（二）劃分學習小組，在不同的教學階段為其布置相應的學習任務
將學生一般按5-6人一組的形式分成不同的學習小組，根據(jù)教學進程的不同階段給各小組布置相應的學習任務。主要的學習任務包括以下幾個方面。
1.組織不同的學習小組進行關于有關問題的市場調查，并形成書面的調查報告。這個任務一般安排在消費者市場和市場營銷環(huán)境的理論講授結束之后，調查的課題可以是關于某個企業(yè)相關產品的市場營銷狀況。其目的在于讓學生認知這樣一個事實，即消費者的需求確實會受到各種自身因素和環(huán)境因素的影響，因此企業(yè)市場營銷活動的起點就是了解消費者的需求，并根據(jù)相應因素的約束來開展企業(yè)營銷活動的戰(zhàn)略規(guī)劃和策略設計。
2.組織不同的學習小組根據(jù)教學進程的安排和教學內容的進展，自主合作編寫學習案例。一般來說，每個學習小組在整個教學學期內將需要自主編寫6個學習型案例，這些案例主要涵蓋市場營銷戰(zhàn)略、4Ps等教學內容。這個教學安排的目的在于讓學生能較為系統(tǒng)地將從課堂習得的理論知識運用于相應問題的分析，從而提高他們對理論知識的掌握和運用能力，提高他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。
3.安排各學生小組對他們各自完成的調查報告和學習案例進行講解、分析和討論。每次安排2個教學學時，各學生小組舉薦一人對本小組完成的調查報告或學習案例進行講授，包括資料獲取的過程、撰寫思路、所得結論以及體會心得等等。這個教學安排的目的，一方面在于讓學生們通過課堂講授，進一步熟知自己所習得的理論知識以及在踐行理論知識過程中的經(jīng)驗、問題和體會，這是其他的教學方式所不能替代的；另一方面，這種教學安排也有助于鍛煉學生的觀察、判斷、思維和表達能力。
（三）指導學生進行一次較完整的營銷策劃
在課程結束前兩周，根據(jù)一定的規(guī)則和學生意愿，將學生一般按6-8人一組的形式進行重新分組，由任課教師指導他們進行市場營銷策劃。在這個階段，任課教師要首先要說明營銷策劃的基本內容、實施方法和要求等，指導各小組選擇策劃項目，將營銷策劃的整體任務進行合理分解，各小組成員應在教師指導下并結合自己的特長明確各自承擔的任務，進行營銷策劃實踐。其次，由各小組代表對本小組的策劃成果進行課堂講解和展示，接受其他小組和教師的評議。在這個階段應遵循由學生自主操作為主，指導教師個別指導為輔的指導思想，著重訓練學生營銷策劃的邏輯性和完整性，提高他們獨立處理實際問題的能力。
（四）改革課程考核和評分方法
以反映學生對理論知識的掌握和應用能力的提高為出發(fā)點，改革課程考核和評分方法，突出課程考核的引導作用。因此，我們在考核內容、考核方式和考試成績評定方面，都進行了較大幅度的改革與嘗試。
在考核內容的選擇上，努力做到兼顧知識與能力，重點考核學生的綜合素質和實踐能力；試題設計兼顧基礎理論知識與營銷分析，在各個題型中提高營銷基礎知識應用能力考核的分值比例；在期末考核方式上，采用開閉卷結合的方式，考試時間從120分鐘壓縮為90分鐘，減輕學生識記理論知識的壓力；在成績評定方面，提高平時成績在總成績中的比重，其中平時成績（主要包括出勤、書面作業(yè)、期中考試等）占總成績的比例為10%，市場調研報告、撰寫案例及其講解和討論占總成績的比重為25%，市場營銷策劃及其講解和討論占總成績的比例為15%，期末考試在總成績中的占比為50%。其目的在于調動學生學習的主動性，使他們認真對待每一個教學環(huán)節(jié)，從而達到拓展學生自學能力、擴大學生知識面、提高他們解決問題、分析問題和獨立工作能力的功效。
（五）鼓勵并指導學生參加各層次的創(chuàng)業(yè)大賽和市場營銷大賽
您好！各位好！
2010經(jīng)營財年上半年度，本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標。回首這半年來的工作，現(xiàn)小結如下：
一、貫徹投資公司體制改革和Xx置業(yè)獨立經(jīng)營自主管理指導方針下，有序開展Xx置業(yè)體、機制建設，細化現(xiàn)代房地產經(jīng)營管理崗位職責，編制體制模型框架，起草修訂部門運營流程；根據(jù)組成部門要求，先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作平穩(wěn)展開；
二、率部投身房地產調整期間的改革大潮，明確Xx置業(yè)作為開發(fā)和銷售實體單位，全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協(xié)調、保障、服務”的行政職能，廣延房地產綜合市場信息的觸角，為公司決策層制定相關政策，提供同行業(yè)參考坐標，配合兄弟部門完善各工作模型演練內容；
三、展開Xx市競爭區(qū)域內市場調查分析，組織撰寫市場調查報告，如實客觀的反應公司現(xiàn)有電信項目（名門之秀）位于Xx市房地產企業(yè)開發(fā)和銷售總體階段的宏觀發(fā)展現(xiàn)狀，努力找準公司未來發(fā)展的定位；上報各類材料統(tǒng)一行文制式，參數(shù)以數(shù)據(jù)、模型做論腳點；務求形象直觀、簡介明了；
四、對公司組建進程中，統(tǒng)一各方面來人思想宣導；組織共同學習，凝聚團隊意識，鼓舞士氣斗志；在低成本運營的框架內，最大限度地調動我部每個人的積極性；對尚未明確部門細分職能的工作，不推不讓，以創(chuàng)業(yè)者和公司主人翁的形象來開展工作；
五、最大限度的發(fā)揮參謀職能，努力向房地產專業(yè)營銷領域學習，以市場調查為論據(jù)，調動一線人員參與積極性，組織撰寫3.15營銷報告，現(xiàn)場銷售初見成效；人員到位后，配合營銷部編寫5.1促銷報告，跟蹤活動展開節(jié)奏，與各部門負責人步調協(xié)作，深入營銷推廣一線，奔赴Xx五縣一區(qū)等銷售前線；
六、積極參與戶型調整的論證工作，搜集戶型調整信息，為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例，從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作，務求細節(jié)完善、詳實有據(jù)；
七、截止10經(jīng)營財年上半年度，電信項目（名門之秀）銷售業(yè)績完成情況：實現(xiàn)規(guī)模銷售120套，上半年訂金總計247.5萬，累計回款總計584.36萬元。
2010財年下半年部門工作計劃
一、指導思想：
始終如一認真貫徹集團2010年改革創(chuàng)新思路，落實公司領導工作意見的有關精神，緊緊圍繞2年期目標責任書針對電信項目和銀座項目的建設和發(fā)展規(guī)劃總體目標，積極主動地配合做好營銷部、項目部、財務部等所需的各項后勤保障工作，確保Xx置業(yè)司內外關系、銷售、開發(fā)、二次開盤籌備工作的順利進行。
二、工作總體要求：
1．加強在編員工和一線銷售隊伍的思想教育，牢固樹立綜合行政管理服務于內外部經(jīng)營環(huán)境維護、服務于業(yè)主、服務于客戶、服務于社會、服務于投資公司置業(yè)公司的服務意識，努力做好自身本職工作，出色完成后勤保障、協(xié)調商議、信息管理等各項工作；
2．切實加強行政人員的勞動紀律、崗位職責、工作態(tài)度的教育和管理；分工明確、責任到位，督行人員定崗、小組協(xié)作的工作方式；實現(xiàn)用心做事、事必躬行的工作標準，樹立良好負責的行政工作形象；
3．科學規(guī)范地做好固定資產管理，認真細致的做好固定資產登記造冊工作，同好內部設備設施和車輛的使用管理，實現(xiàn)設施設備消耗量最小化，效益最大化；
4．根據(jù)單位實際了解各部下半年度活動計劃，重大活動的安排情況，確定預算外資金支出項目，預測預算內收入情況，綜合考量單位運營狀況，準確編制2010年度下半年部門預算，確保銷售和開發(fā)兩大主營業(yè)務工作有序展開；
5．有效控制運營成本，開源節(jié)流。根據(jù)公司實際，采取有效措施控制支出，最大程度地利用現(xiàn)有資源，確保收支平衡；
6．重視財物管理，避免浪費；嚴格遵守財務制度，規(guī)范履行采購、報銷審批制度，加強物品采購管理，建立健全報銷管理制度；
7．重視企業(yè)文化軟環(huán)境的不斷改善，關心每位員工的生活，創(chuàng)造和諧一家、親密奮發(fā)的工作學習環(huán)境；重視員工專業(yè)領域的職業(yè)規(guī)劃教育；增強員工雙崗（在崗和不在崗）的工作積極性；
8．健全設備設施定期檢查制度，對強弱電、通訊器材、網(wǎng)絡oa、給排水設施等確定專人負責，發(fā)現(xiàn)問題及時解決；
9．配合銷售部一線促銷活動的強勢開展，以銷售一兵的工作態(tài)度投入到銷售回款計劃的落實進程中。做好房地產政策信息、情報的搜集整理完善工作；
三、工作安排：
7月份，⑴2010經(jīng)營財年下半年預算編制；⑵固定資產登記造冊工作；⑶一線銷售人員的篩選補充工作；⑷機構調整和體制優(yōu)化工作；⑸崗位職責、部門流程細化梳理工作；⑹配合Xx置業(yè)資質手續(xù)完善工作；
8月份，⑴二次開盤重點時令促銷籌備工作（隨確定日期調整）；⑵配合銀座2期各項證照手續(xù)辦理工作；⑶配合銷售現(xiàn)場的案場接待工作（同⑴）；⑷配合工行等銀行按揭貸款手續(xù)準備材料工作；⑸配合集團發(fā)展與薪酬委員會中層人員績效考核；
9月份，⑴三季度工作考核情況通報；⑵營銷費用項目預算審計工作；⑶10月1號交房儀式籌備工作；⑷組織下半年度Xx市房地產綜合市場調查籌備；⑸中秋節(jié)外部經(jīng)營環(huán)境團拜暨內部節(jié)假歡度工作；
10月份，⑴配合營銷部Xx重點促銷活動籌備；⑵配合售房部Xx案場活動籌備；⑶完善下半年市場調查預案的細節(jié)布置工作；⑷配合項目部就銀座2期規(guī)劃建設方案落實籌備組織工作；⑸配合營銷部就銀座2期現(xiàn)場銷售案場配備籌備組織工作；
11月份，⑴內部設施設備自查；⑵配合營銷部Xx重點促銷活動的后續(xù)跟進工作；⑶車輛檢修保養(yǎng)工作；⑷資產盤查工作；⑸行政后勤工作常規(guī)檢查；⑹設備設施的保養(yǎng)工作；
12月份，⑴重點做好2010年度上半年各項支出情況的統(tǒng)計工作；及時調整、合理安排上半年預算外支出項目；⑵統(tǒng)計好設備設施使用維護保養(yǎng)狀態(tài)；⑶全年工作總結暨2010年度工作計劃；⑷員工薪資福利調查工作；⑸復審員工手冊和企業(yè)文化建設案的修訂充實工作；
最新市場調查報告模板篇【一】?
當今的時展很快，大學校園處在時代的前沿，而當今的大學生更是時代的嚼蟹人，在手機方面更是如此，就在我們這樣一個普通的學校，手機的普及率可見一斑，拿我班來說，全班39人，36人有手機。隨著經(jīng)濟水平的提升，購買手機的大學生會越來越多，而且手機更換的頻率也越來越快，因為大學生是對新生事物和新潮流反應最快的一個群體，他們是以后手機消費的主流群體，因此了解他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求是很有必要的。所以我們小組將進行大學生手機市場調查，并以此為目標制定如下調查計劃。
一.調查目的
這次調查計劃主要是針對大學生了解他們對手機偏好的選擇，分析大學生手機普及率來預測以后的需求狀況。
二.調查內容
基于要了解大學生手機普及率以及他們對手機的各種偏好和消費傾向以及各種需求情況,因此具體調查內容為:
⒈大學生對品牌印象與認知情況如何?
⒉大學生購買手機的影響因素有哪些?
⒊大學生手機擁有情況如何?
三.調查對象
這次調查是以大學生為對象，由于條件限制具體調查對象主要以本市各大高校學生為主，并以河北經(jīng)貿大學為重點調查單位。
四.調查方式
這次調查采用抽樣調查和重點調查結合的方法,并以問卷調查的方式進行，
五.進度安排
第一步,制定調查計劃;時間：5月22日至23日
第二步,發(fā)放調查問卷;時間：5月24日至28日
第三步,整理分析數(shù)據(jù);時間：5月29日至31日
第四步,編寫調查報告;時間：6月1日至2日
第五步,建立預測模型;時間：6月3日至8日
第六步,完成預測報告;時間：6月9日至16日
大學生手機市場調查計劃書
為了更好地開發(fā)某集團的手機市場，確立某品牌手機產品在本市的市場地位，拓展本品牌手機的市場發(fā)展空間，為更好地滿足消費者的消費需求，受本公司的委托，計劃對本品牌手機市場進行一次較全面和系統(tǒng)的市場調查。
(一)調查目的
針對目前大連手機市場的基本情況，本次市場調查須本著科學嚴謹、真實可靠、調查與論證相結合的原則，對此項調查進行深入的研究。本次市場調查的目的包括：
1.明確手機市場的品牌認知與競爭情況;
2.了解和分析各層次消費群體的消費需求和消費行為;
3.掌握手機銷售終端對各手機品牌的銷售狀況;
4.了解消費者及各手機銷售終端對大顯手機的認知和建議，以及與其它品牌相比的優(yōu)缺點;
5.掌握其它品牌手機產品的營銷策略與推廣方式;
6.最終目的：一是為調整本公司手機產品的營銷策略提供市場依據(jù);二是為確立本公司在大連市場的營銷定位。
(二)調查內容
1.各手機品牌的認知與競爭情況
(1)各手機品牌的認知度;
(2)各手機品牌的購買頻率;
(3)不同檔次手機的購買頻率;
(4)各手機品牌的購買意向;
(5)各手機品牌的市場份額;
2.消費者的消費行為與需求
(1)消費者對各品牌手機產品質量的評價;
(2)消費者對各手機產品款式的認知與要求;
(3)不同層次消費者對手機產品價格的接受程度;
(4)影響消費者購買手機產品的主要因素;
(5)消費者對手機產品功能的要求;
(6)不同層次消費者購買手機產品的場所;
3.銷售終端各手機品牌的銷售狀況
(1)各銷售終端銷售不同手機品牌的數(shù)量與月銷售總量;
(2)各銷售終端銷售各手機品牌的喜好程度;
(3)各銷售終端銷售各手機品牌的價格;
(4)各銷售終端對各手機品牌質量、款式、功效的評價與要求;
(5)各銷售終端不同品牌手機產品的促銷與推廣方式;
(6)各銷售終端對本公司手機產品的評價以及與其它品牌相比的優(yōu)缺點;
(7)請各銷售終端提出本公司手機產品存在的問題(質量、價格、包裝、客戶服務、促銷)及建議;
最新市場調查報告模板篇【二】?
當今世界，經(jīng)濟發(fā)展迅速，隨著越來越高的教育普及程度，大學生越來越多，畢業(yè)生的就業(yè)形勢也十分嚴峻，面對這種現(xiàn)象，很多在校大學生選擇在學習之余從事兼職工作，一方面可以緩解家庭的經(jīng)濟壓力，另一方面則是能在一定程度上接觸社會，獲取一些工作經(jīng)驗，提高自己的綜合實力，為以后競爭工作崗位奠定良好的基礎。當今社會，大學生兼職已是大學里存在已久的一種普遍現(xiàn)象，它已經(jīng)是大學生活必不可少的一部分，不可忽視。從緊張的高中踏入輕松的大學，大家面對的不再局限于知識，廣闊的社會正向大學生敞開胸懷，而兼職是大學生感受社會、體驗社會的最方便快捷的方式。無論現(xiàn)在你是做過兼職還是沒做過，在前行的道路上，我們都需要考慮，如何選擇兼職工作，如何去做，如何獲得更多的經(jīng)驗，以達到自己的目的。這一次調查，從中獲取的大學生兼職特征及情況，希望能給對兼職感興趣的同學一定的幫助，正確面對兼職。這一次調查，從20xx年11月持續(xù)到12月，從中獲取的大學生兼職特征及情況，希望能給對兼職感興趣的同學一定的幫助，正確面對兼職。
據(jù)不完全統(tǒng)計，大學生有75%以上都有過兼職經(jīng)歷，全國百萬大學生已經(jīng)成為一個龐大的勞動力市場，而同時有些不法公司，中介又利用學生社會經(jīng)驗不足，騙取中介費用。行走在寧靜大學校園，你一定能夠看到墻壁上、宣傳板上、櫥窗內形形的廣告，是機會還是誘惑?面對急聘、招募、家教信息我們該何去何從?為此本刊聯(lián)合南農學通社記者團就大學生兼職狀況做了一次廣泛的問卷與網(wǎng)絡調查。
此次調查我們共發(fā)放問卷200份，收回有效問卷171份，有效率達85.5%。網(wǎng)絡問卷瀏覽量將近1000，在各高校產生了積極的反響，在此基礎上我們做了如下分析，希望對廣大想做或已經(jīng)在做兼職的同學有所幫助。
男生兼職多半為鍛煉自己
此次的問卷調查，在男女、年級上的分布比例，可以說是比較具有代表性的，首先，男女比例分別是52.0%和48.0%;男女生在兼職的主要目的上存在著很有意思的差別：男生沖著錢去做兼職的，占被調查男生總數(shù)的43.9%，女生的這一數(shù)值是53.9%;男生兼職為鍛煉自己的，占被調查男生總數(shù)的52.4%，女生的這一數(shù)據(jù)是41.5%。
男生中為鍛煉自己而選擇做兼職的占了大半，與此形成鮮明對照的是，女生兼職為賺錢的占了大半。學工處心理輔導老師表示：可能是男生更有遠見，同時他又補充道：也許是因為女生比例比較大，貧困生相對較多造成的。
而在年級的分布上，主要是以大二大三為主體，這基本上是出于對現(xiàn)實情況的考慮：大一新生剛跨進大學校門沒多久，有兼職經(jīng)歷的人還不是很多，同時，大四的學生，由于忙著各自前程，并且畢業(yè)在即，較難實施調查。
學生的合法權利需要重視
在被調查學生中，在第一次兼職的時間這道題上，165個人填答了，還有6個人沒有填答。在有填答的學生中，大一就開始兼職的學生占到了57.0%。第一次找兼職，大部分的學生還是通過學生兼職中介，在調查中，這一比例占到了45.0%，而由同學介紹、自己找、學校勤工助學找到兼職的分別是24.0%，18.1%，9.9%。
比照其中的兩個數(shù)據(jù)，記者發(fā)現(xiàn)里面隱藏著一個不容忽視的問題：有57%的同學從大一開始兼職，而同時又有45.0%的學生，第一次是通過學生兼職中介找工作的。就以上兩個數(shù)據(jù)看，其實，整個學生兼職中介還是相當有市場的。但中介市場魚龍混雜，大學生兼職利益如何得到有效的保障，是個大問題。調查顯示，有將近百分之五十做過兼職的同學沒有受騙，但也有多達百分之四十的同學有過受騙經(jīng)歷。
遇到這個問題的同學，最直接的解決辦法是撥打110或315消費者會，一般中介為了長期經(jīng)營考慮，只要有關部門介入他們都會歸還中介費。法律界人士提醒同學們，最好與中介簽合同，要注意一些細節(jié)問題。如果沒有任何問題，最好不要輕易交中介費，以防上當。
在兼職次數(shù)調查這道題上，只有133個同學填答，33個同學沒有填答。從調查結果看，做兼職次數(shù)最多的同學多達10次，而平均兼職的次數(shù)是2.33，絕大多數(shù)同學僅做過一次兼職。
家教和勤工助學最有保障
至于如何協(xié)調兼職和學習的關系，被調查學生中，在為做兼職，可曾逃課這道題上，170個人填答了，1個人沒有填答。在有填答的學生中，表示翹過課的占了31.2%，可見翹課比例還是相當高的，看來如何協(xié)調好兼職與翹課的關系不容忽視。在對上題中所提到的翹課的學生的翹課頻率調查中，65個人填答了，有106個人沒有填答。從填答的65個人看，大部分人選擇了很少，這一數(shù)據(jù)占到了64.6%，另外表示其翹課頻率一般(每周一兩次)的占26.2%，表示經(jīng)常翹課的(每周3次以上)的占9.2%。
大部分學長都忠告計劃做兼職的同學，學習才是大學里最重要的事，兼職在學有余力的情況下也值得去做，鍛煉為主。長期的兼職，最好是在寒假或暑假時參加。
此外，家教和勤工助學被評選為最穩(wěn)定的兼職，家教和勤工助學是由家長和學校支付，故可信度較高，不失為兼職的最佳選擇。促銷成為最有鍛煉效果的兼職，眾多兼職高手也是從促銷練起的，所以如果你兼職的目的主要是為了鍛煉自己，那么促銷無疑是最佳的選擇。
采訪中，有兼職高手告訴記者，他們大部分成功的兼職都是自己主動尋找的，無論是找兼職，還是做兼職每一個過程我們都應該主動地去跟別人聯(lián)系，主動做好應該做的事，讓老板放心，同事開心。
兼職人氣排行榜
兼職 百分比%
促銷 43.3
家教 33.9 本
服務生 26.3
銷售 21.1
市場調研員 17.5
校園 15.8
導購 9.4
自己經(jīng)營生意 6.4
文員 4.1
翻譯 1.2
導游1.2
禮儀0.6
最新市場調查報告模板篇【三】?
?一、服裝行業(yè)保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
近三年來，服裝企業(yè)每年都在30%速度遞增，不斷擴充總量，提高質量，成為我市支柱產業(yè)。20**年，我市服裝企業(yè)還不到20家，如今已注冊登記78家，家庭小作訪也有30多家，從業(yè)人員達9000余人。注冊資金也由6000多萬元增至1.5億元(注：民營企業(yè)戶均注冊資金由50多萬元增至170多萬元)。其中注冊資金100萬元以上有30多家，500萬元以上有10家，1000萬元以上的有3家，除鴨鴨為中國馳名商標和名牌產品外，回圓、大嘴鴨、康和、深傲均獲得省著名商標。經(jīng)濟效益上有明顯增長，據(jù)測算，2015年服裝企業(yè)總產值2.1億元，營業(yè)收入1.58億元，工人人均收入8000余元，納稅861.7萬元。
特別是私營服裝企業(yè)已從當初的拾遺補缺，發(fā)展成為我市經(jīng)濟建設和財政收入的重要組成部分。僅去年服裝行業(yè)納稅就達861.7萬元，占我市財政收入的33.15%，真是三分天下有其一。服裝行業(yè)的快速發(fā)展，促進了共青城市化建設。一是解決了就業(yè)，富裕了群眾。前幾年，因國有企業(yè)效益不景氣，許多企業(yè)倒閉，致使大量勞動力失業(yè)，居民生活非常潔據(jù)，工人經(jīng)常因就業(yè)問題到開發(fā)區(qū)上訪?，F(xiàn)在個私經(jīng)濟發(fā)展起來了，特別是服裝行業(yè)的興起，拓寬了就業(yè)渠道，創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位，共青現(xiàn)有勞動力已遠遠滿足不了企業(yè)的需要，因就業(yè)問題上訪的事情也少了。二是推動了經(jīng)濟結構調整。近年來，服裝行業(yè)的快速發(fā)展，促進了生產、流通和服務的專業(yè)化、社會化分工，加快了產業(yè)結構、產品結構的調整。尤其是看到，我市在發(fā)展服裝行業(yè)上，使大量農村剩余勞動力有了出路，有力地推動了農村經(jīng)濟結構調整、小城鎮(zhèn)建設和城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展。
二、當前面臨的突出問題
近年來，我市服裝行業(yè)發(fā)展迅速，但是許多企業(yè)都是在國有企業(yè)改革和我市經(jīng)濟短缺的情況下發(fā)展起來的，普遍缺乏競爭意識，加入世貿后，國際競爭日趨激烈，知識經(jīng)濟對共青這種傳統(tǒng)產業(yè)產生巨大沖擊，導致我市服裝企業(yè)固有的問題和缺陷越來越暴露出來。
(一)布局分散，檔次不高，難以發(fā)揮規(guī)模效應。
我市服裝企業(yè)多數(shù)為租賃企業(yè)，主要是租賃廠房、車間等，企業(yè)規(guī)模較小，且為分散。企業(yè)分布情況為：閔家山至鴨鴨大廈一線18家，新村路至金紡路14家，長青路至加油站6家，仿古樓(原老窯場)6家，發(fā)展大道4家，共青路至南湖飯店一帶17家，另外，北峰區(qū)4家，西湖區(qū)2家，甘露鎮(zhèn)4家，江益鎮(zhèn)3家。雖說便于發(fā)揮企業(yè)靈活機動的優(yōu)勢，但也存在許多弊端。首先是形不成經(jīng)濟規(guī)模，服裝款式不新穎;再者加工成本居高不下，利潤較低，在很大程度上影響了企業(yè)的經(jīng)濟效益，企業(yè)難以擴大再生產。其次是企業(yè)生產規(guī)模小，市場占有率低，很難同大企業(yè)進行產品競爭，往往在大企業(yè)的競爭實力面前敗下陣來，不少服裝企業(yè)面臨倒閉困境。再是受實力所限，我市大部分企業(yè)是從事加工業(yè)的，從事貿易的少，經(jīng)營管理粗放型偏多，與同類 企業(yè)爭原料、搶訂單、拼市場等問題較為嚴重。
(二)大多實行家庭式管理，經(jīng)營者素質較低，難以參與市場競爭。
共青服裝企業(yè)80%以上屬于家族式管理模式，當企業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模后，其家庭式管理模式和有限地管理能力明顯滯后于企業(yè)進一步發(fā)展，最終導致企業(yè)生產經(jīng)營陷入困境。管理上的欠科學，實質是管理人才的匱乏。全區(qū)78戶服裝企業(yè)，經(jīng)營老板多為羽絨廠一線工人和銷售人員，文化水平不高，懂一些服裝技能但缺乏管理知識。經(jīng)調查，全區(qū)服裝企業(yè)擁有大專以上學歷的職員占就業(yè)總人數(shù)不到5%，中高級職稱管理人員廖廖無幾。應說鴨鴨集團公司是擁有馳名商標的企業(yè)，產品為國家名牌產品，其技術 人才、管理人才與應達到國家品牌產品企業(yè)的水準還有一定的差距。問卷調查表明：我市民營企業(yè)主要的決策也都是由老板或他的家人做的，拿到正規(guī)董事會或股東會上討論的不到10%。這樣的治理結構，管理上容易出漏洞，決策上容易出偏差，不利于企業(yè)進一步發(fā)展。
(三)勞動力資源不足，用工不規(guī)范，造成勞動力市場混亂。
問卷調查顯示，我市現(xiàn)注冊登記服裝企業(yè)78家，車位數(shù)11000多臺，現(xiàn)有從業(yè)人數(shù)9000多人，其中熟練工人只有7500多人，欠缺3000多人。工人的欠缺，導致了企業(yè)難以正常生產，也形成不了規(guī)模。不僅如此，企業(yè)與企業(yè)之間為了爭奪勞動力，相互抬扛，致使工人進出自由散慢，不顧企業(yè)利益。再加上有個別企業(yè)失信于工人，所以勞資糾紛也時有發(fā)生。調查中，有這么幾件事情足以反映出我市勞動力競爭的惡性循環(huán)。去年，我市服裝企業(yè)對于工人在廠上班每人發(fā)120元/年的生活補貼，今年年初，生活補貼一下漲到了300元，這意味著企業(yè)無形之中要增加一倍以上的經(jīng)費開支。
這還不算，企業(yè)在生產當中，如果一個組走了幾個工人，那這個企業(yè)老板得花費800-1000元/個暗中招補熟練工人。如我市某服裝企業(yè)剛發(fā)完工資，第二天卻無故走了4個組，一大批訂單等著完工，由此給企業(yè)造成的損失是慘重的。再如共青祥海服飾有限公司，12位工人在未征得老板的同意下擅自離廠，造成該企業(yè)訂單不能如期完工，做的訂單在質量上也嚴重存在問題，爾后他們竟向廠家索要工資，并向市勞動監(jiān)察大隊起訴，而廠家卻因未與工人簽訂書面勞動合同而敗訴。這些問題關鍵在于《勞動法》落實得不夠，《勞動法》規(guī)定的基本勞動標準、勞動合同制度和集體合同制度尚未建立，工時標準和工資支付標準、社會保障等方面也沒有統(tǒng)一措施，因此勞動者與經(jīng)營者雙方的合法權益都得不到有效保障。
(四)相互拆臺，惡性競爭在抬頭。
由于受歷史、社會、資歷多方面的因素影響，我市服裝企業(yè)經(jīng)營者總體素質不高，在政治覺悟、知識水平、管理能力、人格素質、法律意識和道德修養(yǎng)等方面還存在許多問題和不足。在創(chuàng)業(yè) 初期靠膽大闖打天下，用的是一股子蠻勁，而當企業(yè)發(fā)展到一定程度，明顯的表現(xiàn)出個人素質上的不適應。一個很明顯的事情，也是我市當前面臨的一個重要問題。廠家多了，訂單自然會是個問題，可是共青的某些老板，不顧別人的利益，也不顧整體大局，為了搶人家的訂單，竟相降低價格。在調查中反映這么一件事情，我們有一位老板以14元/件的加工費接下了幾萬件單子，可不到半天，我們的另一位老板得知此事后，晚上找到發(fā)單老板住處，竟以9元/件拿走此單，真是笑死了外人，氣死了自己人，白白丟掉幾十萬元。由于自己人的這種不正當競爭，導致了我市服裝企業(yè)利潤甚微，甚至虧損。而致使這一問題產生的另一原因是一部分家庭小作坊，逃避各種稅費，低價接單，破壞了正常的市場秩序。調查表明：1-5月份，我市78家服裝企業(yè)中有60%在明顯虧損或潛在虧損。
三、今后健康發(fā)展的對策
(一)加大宏觀調控力度，實現(xiàn)由分散性向集中型轉移，一般型向重點型轉移，來料加工型向自產品牌型轉移
針對我市企業(yè)布局的分散，開發(fā)區(qū)在城市規(guī)劃中應統(tǒng)一企業(yè)發(fā)展格局，特別是在征地、出售土地中，政府合理規(guī)劃，經(jīng)營者要明確用地目的，建議今后發(fā)展布局為：生產型外貿型批零型三線格局。在經(jīng)營規(guī)模上，要引導企業(yè)上臺階、上檔次，向重點型轉移，對具備一定規(guī)模的服裝企業(yè)，鼓勵通過向社會募股、向企業(yè)員工轉讓部分股權以及企業(yè)兼并、聯(lián)合、互相參股等形式，引導向產業(yè)化、規(guī)?；较虬l(fā)展，增強市場競爭能力。再是對于一般加工型企業(yè)，引導向專業(yè)化協(xié)作和社會化大生產方向發(fā)展，增強生產能力，提高經(jīng)濟效益。對于有一定產品優(yōu)勢和科技優(yōu)勢、實力較強的企業(yè)，應該以產品、資本為紐帶，開發(fā)新產品，打造新品牌，逐步實現(xiàn)由來料加工型向自產品牌型轉移，加速我市服裝企業(yè)的壯大進程。
(二)加大教育培訓力度，著力提高經(jīng)營者素質，引進人才，打破家長制管理，完善公司法人治理結構
目前，我市企業(yè)家 族式管理已成為民營經(jīng)濟躍上新臺階的障礙。經(jīng)調查，全區(qū)服裝企業(yè)中有80%是實行家族式管理，企業(yè)管理層中有40%左右的人員屬于家族成員或親屬，而企業(yè)財務管理權90%左右控制在家族成員手中。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，這種管理方式的弊端日趨明顯。 對于目前正處于由創(chuàng)業(yè) 型向規(guī)范型轉變的服裝企業(yè)來說，當務之急就是要加大教育培訓力度，了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)管理知識和市場運行規(guī)則，打破一人包打天下的家庭式管理的樊籬，實現(xiàn)所有權與經(jīng)營權的分離，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，建立決策層、經(jīng)營層和管理層三權分立的治理結構。其次，要強化人才觀念，市場競爭本質上是人才的競爭。
江蘇康博集團公司生產的波司登羽絨服品牌形象之所以超之鴨鴨，主要一點是他們非常注重科技創(chuàng)新和人才的培養(yǎng)，他們老總對人才的觀點是：欲創(chuàng)名牌產品必須先塑造名牌員工，名牌產品是企業(yè)綜合優(yōu)勢的集中體現(xiàn)，而塑造名牌員工，是當今企業(yè)放眼未來、超越品牌競爭時空的資源工程。人才是名牌之魂，人才聚，而名牌生。 我市要發(fā)展，要提高市場競爭能力，只有大量引進人才，重視人才的培養(yǎng)，強化企業(yè)管理，提高科技含量。要建立健全人才引進機制，要打破家族的狹隘眼界，必須面向社會招聘和選用人才，充實管理和技術 崗位;建立有效地競爭機制和激勵機制，使企業(yè)的管理人員和技術 人員的報酬和他們的能力水平與實際貢獻相適應，以充分調動他們的積極性。
(三)加大勞動用工管理力度，盡快全面推行勞動合同制，并大量引進人力資源
當前，解決我市勞動力市場無序競爭狀態(tài)，關鍵在于統(tǒng)一規(guī)范。一是結合《勞動法》，實施勞動合同制，政府要形成統(tǒng)一的勞動合同文本;要明確統(tǒng)一的工時標準和工資支付標準;要在勞動監(jiān)管人員監(jiān)制下由用人單位與工人簽訂合同，然后由勞動監(jiān)管部門頒發(fā)《勞務證》，記入電腦實施日常監(jiān)管。在雙方履行合同期間，對無故離崗人員且未經(jīng)用人單位同意擅自離崗的人員，其他用人單位不得接收，否則接受勞動監(jiān)管部門處罰。用人單位要及時向服裝協(xié)會報告用工情況，如實做好用工月報表。從而達到勞務人員持證上崗，合同上崗。二是統(tǒng)一生活補貼標準。對此，可參照省政府最低生活保障標準或協(xié)會會員大會討論確定標準，統(tǒng)一標準后，用人單位不得自行更改發(fā)放標準，否則按規(guī)定處罰。三是大量引進外來勞務人員。行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮協(xié)調作用，主動了解企業(yè)用工情況，及時向企業(yè)輸送急需人員。同時加強經(jīng)常性與外界的聯(lián)系，按需招納和培訓外來勞務人員。
(四)規(guī)范服裝加工市場，遏制不正當競爭
關鍵詞：高職;商務英語;畢業(yè)論文;創(chuàng)新實踐;
高職教育具有學歷教育與職業(yè)教育雙重性質、畢業(yè)論文和畢業(yè)設計是高職院校人才培養(yǎng)計劃中重要的實踐教學環(huán)節(jié)， 是學生對整個大學階段學習的回顧與總結，是學生綜合能力的體現(xiàn)。高職人才培養(yǎng)的特點要求高職高專學生的畢業(yè)設計與所學專業(yè)及崗位需求緊密結合。筆者所在學院理工科專業(yè)的畢業(yè)設計已經(jīng)取代原來的畢業(yè)論文成為學生畢業(yè)的重要指標，但是商務英語、文秘、電子商務等文科以及商科類專業(yè)還一直采用著傳統(tǒng)的專業(yè)論文寫作的形式。而畢業(yè)論文寫作過程中出現(xiàn)的諸多問題和弊端使得畢業(yè)論文改革勢在必行。
傳統(tǒng)畢業(yè)論文寫作模式的弊端
對高職英語專業(yè)畢業(yè)論文寫作現(xiàn)狀的調查表明， 傳統(tǒng)的寫作模式存在著一系列的問題，很難培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、總結以及歸納等創(chuàng)新思維能力，難以實現(xiàn)提高學生實踐能力、動手能力及社交能力等預期效果。
首先，學生重工作而輕論文寫作。論文寫作一般都安排在頂崗實習的學期，大多數(shù)學生認為這期間找工作比寫論文更重要。為了能順利畢業(yè)，在關鍵時候，一些學生從網(wǎng)上截取幾篇與自己專業(yè)相契合的論文，然后七拼八湊，略作加工，形成自己的論文，論文質量可想而知。
其次，學生在論文的選題方面缺乏自主創(chuàng)新，選題范圍狹窄，思路不寬泛。在論文指導過程中，教師也容易引導學生依照教師個人的專業(yè)方向選題撰寫論文，而忽略了高職畢業(yè)論文寫作的基本要求，即使做到了論文內容與商務英語專業(yè)課程設置、教學內容有一定的相關性，但是仍沒能與實踐技能的培養(yǎng)緊密結合。
再次， 由于大多數(shù)學生對科研論文撰寫知識了解甚少， 同時自身的語言基礎、邏輯思維、布局構篇的能力欠佳，因此論文質量較差。這也給指導教師帶來了很大的工作量， 英語論文的寫作指導花費了教師大量的精力。
鑒于以上諸多問題，為了讓畢業(yè)論文寫作能充分體現(xiàn)學生的綜合實踐能力并且能緊密結合市場的需求，筆者結合自身經(jīng)驗以及相關的實踐和理論研究，對筆者所在學院的商務英語專業(yè)畢業(yè)論文教學指導進行了多元模式的創(chuàng)新與實踐。
多元化的畢業(yè)寫作和設計模式創(chuàng)新
學生不重視畢業(yè)論文寫作的原因之一是認為論文寫作僅僅是學校的畢業(yè)要求，與找工作和提高職業(yè)技能沒有關系。如何使畢業(yè)論文寫作與學生的專業(yè)和崗位需求緊密結合，成為創(chuàng)新與實踐的“瓶頸”。經(jīng)過研究和討論，從2010 屆開始，我院將過去單一的專業(yè)論文寫作的模式改為了專業(yè)論文寫作、專業(yè)或職業(yè)研究報告、市場調查報告、商務項目設計和商務翻譯及評述多種形式， 以滿足學生多方面的需求。
總結本屆畢業(yè)生的論文寫作情況，發(fā)現(xiàn)選擇市場調查報告和商務項目設計的學生較少， 主要是因為在校期間對這兩種形式的寫作接觸少，缺乏訓練。特別是商務項目設計， 雖然與工作實踐聯(lián)系密切，但是要求綜合能力強，難度大，不是特別適合高職高專學生。而專業(yè)或職業(yè)研究報告和商務翻譯及評述的寫作則達到了預期的效果。
（一）專業(yè)或職業(yè)工作研究報告
要求學生結合個人的實習經(jīng)歷和工作經(jīng)驗廣泛選擇緊密結合崗位并具有實際意義的研究主題展開設計寫作。比如，在某涉外公司從事秘書工作實習的學生可以就秘書的特點、要求、所需職業(yè)能力、專業(yè)知識以及現(xiàn)階段仍欠缺的知識或技能等方面撰寫個人論文。再如，從事國際貿易進出口業(yè)務的學生可以就校內所學與崗位實際需求的知識和能力方面的差距撰寫個人的理解和看法。為了防止學生將研究報告寫成工作總結，我們要求學生在初稿前提交一個寫作實施方案（表格形式）， 要求務必指出相關的職業(yè)崗位或工作職能名稱、工作中發(fā)現(xiàn)的主要問題（著重于某一個方面）以及為解決問題擬定的思路和方案。寫作實施方案可以幫助學生理清研究思路，按步驟完成寫作任務。同時在指導過程中， 指導教師提供方案樣本、論文格式樣本等，幫助學生了解和熟悉該項寫作的目的、形式、特點及要求。學生根據(jù)自己的研究和寫作方案查找資料和相關理論、總結或借鑒經(jīng)驗，通過對相關要點的擴展、例證及歸納，就能寫出一份不少于4000 字的研究報告。由于研究內容是針對自己的實習崗位，不會空洞和脫離實際。另外，學生還可以通過相關的實踐， 找到自己原先方案的不足之處，進行修改，完善研究報告，繼續(xù)為今后的業(yè)務工作提供借鑒，一舉兩得，具有很強的實踐指導意義。
本屆畢業(yè)生寫出了諸如《藝術陶瓷的發(fā)展及其對外貿易前景》、《紡織業(yè)外貿跟單員的作用》、《長沙市商務英語專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及就業(yè)方向》、《關于如何與客戶進行有效溝通和處理投訴》、《國際商務談判中英語語言的運用》等與自身實習工作密切相關的優(yōu)秀論文， 雖然可能在研究的系統(tǒng)性、結構的嚴謹性等方面有不足，但我們認為，這些選題和寫作真正達到了預期的目的。
（二）商務資料翻譯及方法評述
關鍵詞：紡織企業(yè) 融資問題 融資策略
受宏觀經(jīng)濟形勢影響，紡織企業(yè)的盈利水平持續(xù)下滑，紡織業(yè)的風險與回報率之間的比例大大提高，讓投資者憂心忡忡。各家金融機構紛紛將紡織行業(yè)劃分為限制性行業(yè)。一方面對紡織行業(yè)實行貸款投放總額限制，并實施紡織行業(yè)有計劃的逐年壓縮規(guī)模，迫使紡織企業(yè)對融資額度展開激烈競爭；同時，紡織企業(yè)的融資利率上浮比例不斷攀升。紡織企業(yè)融資難、融資成本過高，無疑進一步限制了行業(yè)盈利水平。
資金是企業(yè)的血液，融資決策成為企業(yè)生存發(fā)展的關鍵問題。融資決策中融資方式、融資條件可能對企業(yè)產生深遠的影響，現(xiàn)將公司融資過程中融資策略總結如下：
一、企業(yè)融資要做好充分的市場調查
占有市場是企業(yè)融資的根本目的，企業(yè)要根據(jù)企業(yè)市場的歷史、現(xiàn)狀進行詳實的調研，對市場前景進行全面預測，必須考慮如何將資金運用于提高產品產量、質量、提升品牌價值、擴大市場、占有市場方面，測算投資能為企業(yè)創(chuàng)造多少整體利益。同時，我們堅持將通俗易懂的市場調查報告及時提報給投資者、金融機構，并聽取他們的意見與建議，取得金融機構的認可與支持。企業(yè)堅持在市場調研的基礎上，合理有效部署市場計劃，并嚴格執(zhí)行市場計劃，確保資金使用效率最大化。
二、合理控制融資規(guī)模
企業(yè)的融資規(guī)模一定要根據(jù)自身的能力量力而行，否則，將增加負債，加重企業(yè)融資成本，增加企業(yè)的投資風險。尤其是紡織行業(yè)面對國際、國內嚴峻的市場形勢，投資方向、規(guī)模的控制顯得尤為重要。我們要從企業(yè)的實際需求出發(fā)，以發(fā)揮企業(yè)整體優(yōu)勢為目標，慎重選擇投資項目，并做好對項目的整體預算、成本控制、資金配置。企業(yè)融資時堅持運用多種資金和資源，對比融資效益與融資成本，兩個市場統(tǒng)盤決策，達到互補效應，以控制融資規(guī)模，避免加重企業(yè)負擔。
三、與金融機構進行良性互動
“再好的行業(yè)也有困難企業(yè)，再難的行業(yè)也有好的企業(yè)”，讓金融機構看到企業(yè)的優(yōu)勢與前景至關重要。
（一）換位思考，視企業(yè)信用為生命
在與金融機構互動過程中，企業(yè)高管注重換位思考，切實把按期還本付息放在第一位，做到“視信用為企業(yè)生命”。想盡千方百計歸還到期本金利息，將金融機構貸款風險控制在可承受范圍，取得金融機構的信任是融資的根本基礎。
（二）細致分析，把握風險與回報
欲尋求金融機構的鼎力支持，必須在資金流向上下功夫，細致分析投資項目對企業(yè)優(yōu)勢的彰顯力度、對企業(yè)整體盈利能力的提升水平、對企業(yè)現(xiàn)金創(chuàng)造能力的影響。深刻、全面地認知項目的風險與回報，博得金融機構工作人員對項目或企業(yè)的認可。
（三）深入互動，尋求認可與支持
注重將企業(yè)生產經(jīng)營過程中的取得的進步與發(fā)展及時傳遞給金融機構；企業(yè)遇到融資瓶頸，與金融機構互動，尋求最佳解決途徑；及時了解新的融資產品，優(yōu)化融資結構，降低融資成本。
四、把握融資時機，優(yōu)化融資渠道
銀行等金融機構根據(jù)經(jīng)濟與金融環(huán)境的變化，不斷推出新的金融產品，是改善企業(yè)融資結構的良好機會。企業(yè)在與金融機構良好互動的基礎上，抓住有利時機，全力跟進，享受政策性融資優(yōu)惠。例如： 2011年中國銀行推出跨境人民幣貿易融資業(yè)務，即中行國內機構與中行海外機構簽訂合作協(xié)議，根據(jù)國內進口商申請，對其在進口項下的對外應付款需求提供人民幣融資。公司對到期信用證申請3個月的海外融資，達到了延長融資期限、降低融資成本的目的。公司還抓住金融機構推出新型保理的有利時機，享受融資條件、融資成本的優(yōu)惠條件。公司堅持敢做“第一筆”業(yè)務，走在同行的前面。
五有效使用資金，優(yōu)化融資環(huán)境
（一）戰(zhàn)略清晰、目標明確
公司在融資以后必須加強資金使用管理，做到生產經(jīng)營戰(zhàn)略清晰、目標明確。企業(yè)全員根據(jù)既定的戰(zhàn)略目標，抓住發(fā)展的有力時機，快速投放、快速發(fā)展、快速成長，有效提升資金使用效率。
（二）科學管理，加強控制
企業(yè)在融資后要避免無計劃快速膨脹，資金的過度消耗導致現(xiàn)金流出現(xiàn)問題。在總結管理經(jīng)驗的基礎上，對企業(yè)實施科學管理。嚴格控制企業(yè)的擴張速度與節(jié)奏；加強企業(yè)團隊建設，保持團隊的創(chuàng)業(yè)精神、執(zhí)行力；組建企業(yè)智囊團，引領企業(yè)高效運營。
（三）識別風險，積極應對
企業(yè)面臨的各種風險，都會影響企業(yè)的盈利能力。如利率、匯率、價格等市場風險；政治風險；操作風險；法律風險、環(huán)境風險、聲譽風險等。公司注重加強風險管理，設立專門機構對面臨的各種風險進行識別、評估、并制定應對措施。
通過融通資金的有效使用，切實提升公司的盈利能力。讓金融機構等投資者增強對企業(yè)發(fā)展的信心，優(yōu)化了企業(yè)的融資環(huán)境，促使企業(yè)的投資活動及生產經(jīng)營活動、籌資活動進入良性循環(huán)的軌道。
六、結束語
根據(jù)企業(yè)自身情況，不斷總結融資過程的經(jīng)驗，制定綜合有效的融資策略，確保企業(yè)“血流”暢通，促進生產經(jīng)營快速、高效發(fā)展。
參考文獻：
[1]管偉琪，胡瑜杰.甘肅省中小企業(yè)融資現(xiàn)狀及對策分析[J].河北農業(yè)科學，2010
[2]宋曉瑞.解決中小企業(yè)融資難的思考[J].山西科技，2010
[3]許立新.金融危機下中小企業(yè)融資難的原因與對策——以秦皇島市為例[J]. 改革與戰(zhàn)略，2010
國內IP市場規(guī)模和交易領域
中國是全球最大的半導體市場之一，但是相對應的中國集成電路IP(知識產權)市場只有5610萬美元，僅為全球市場的2.8％，仍屬于起步階段。根據(jù)Semico Research的分析，到2010年中國IP市場將增長到2.47億美元，占全球市場的6％，年均增長率高達44.9％，遠超過全球IP市場的18.3％的增長率(見圖1)。
根據(jù)對國內Ic設計公司的調查，主要的IP應用領域集中在以下幾個范圍：數(shù)字音視頻、移動通信和無線通信、汽車電子、信息家電、信息安全和3C融合。根據(jù)CSIPI的IP需求調查，IP交易領域主要集中在三個方面：一是開發(fā)難度較大和應用復雜的高端CPU和DSP：二是標準的接口IPf例如USB接口、PCI Express等)；三是模擬IP(如PLL，ADC等)。這三類IP需求占到總需求的一半多。而其他的交易類型如標準的內存模塊，以及一些面向特殊應用的IP，則占據(jù)國內需求的三分之一(見圖2)。
國內IP主要商業(yè)模式
IP商業(yè)模式
目前國際IP市場最常用的商業(yè)模式是基本授權費(License Fee)和基于版稅(Royalty)模式的結合：設計公司首先通過支付一筆價格不菲的IP技術授權費來獲得在設計中集成該IP并在芯片設計完成后銷售含有該IP的芯片的權利，而一旦芯片設計完成并銷售后。設計公司還需根據(jù)芯片銷售平均價格(Asp)按一定比例(通常在1％～3％之間)支付版稅給IP廠商。通常IP廠商要求用戶支付的授權費用用來支付一定的IP開發(fā)成本、公司商業(yè)運作成本和人員成本，而從用戶處收取的版稅部分就是公司的贏利部分。
國內IP交易主要模式
這里我們僅從基本授權費用和版稅的支付方式來分析國內IP主要交易模式，根據(jù)支付內容和時間段可以劃分為以下四種：1、僅支付License費用；2、一次支付License和Royalty費用；3、分期支付License和Royalty費用；4、僅僅支付R0yalty費用。
不同交易模式的發(fā)生情況見圖3，其中分期支付的交易方式發(fā)生次數(shù)是總交易方式的一半。
免費IP設計套件
有些IP公司提供免費的IP設計套件下載，使用戶完成前端設計，降低用戶前期投入風險和IP使用門檻，用戶可以到設計基本完成后再決定是否需要購買授權。
國內的設計公司比較習慣于8位CPU系列IP核的免費使用，目前32位CPU IP廠商中也開始提供一種以可以免費下載32位CPU IP部分設計套件的新商業(yè)模式。
設計授權和制造授權分離
設計公司要獲得一個成熟的IP完成設計并最終生產出合格的芯片。必須既獲得設計部分的授權完成設計，叉獲得制造部分的授權完成芯片的制造，最終才能銷售芯片成品。隨著半導體行業(yè)生態(tài)從IDM(集成設備制造商)為主向以Foundry(代工)形態(tài)為主的轉變，越來越多的專注芯片設計的所謂Fabless(無芯片生產線)設計公司應運而生，IP廠商針對分別以設計和制造為主的兩大群體―Fabless設計公司和Foundry廠商也進行了商業(yè)模式的革新以減輕設計公司的授權成本，將由一些設計用仿真模型組成的設計套件部分授權給設計公司，將GDSII部分(所謂的硬核)授權給Foundry廠商，在制造環(huán)節(jié)實現(xiàn)設計部分和制造部分的合并(Merge)完成芯片的制造。這一模式使設計公司的32 bit CPU IP授權成本從原來的百萬美元級降到幾十萬美元級，盡管這一授權費用對大多數(shù)創(chuàng)業(yè)不久的IP設計公司而言依然很高，但比原先難以逾越的高門檻變得可以接受。
IP定制化
IP模塊面對的是廣泛的Ic設計公司，每個用戶都有差異化需求，這就要求Ip產品方便不同的客戶使用。IP公司可以通過預先根據(jù)客戶的需求設置參數(shù)，提供整合多個IP的集成方案、統(tǒng)一產品說明和用戶手冊等方式改善產品的易用性。
售后服務
IP公司成功的訣竅不僅在于采用適當?shù)纳虡I(yè)模式將IP授權給用戶，以及開發(fā)出具有性能滿足需求的產品，提供配套的開發(fā)工具和本地化的技術支持，使用戶能較快而方便地完成從獲得IP到完成芯片的設計也是競爭能力的體現(xiàn)。用戶的Ip服務需求比對配套的開發(fā)工具的要求還高，需要提供無時區(qū)差別的在線支持，以及用本土工程師提供咨詢和服務來提高售后服務質量。
交易渠道與交易障礙
國內IP主要交易渠道
根據(jù)我們對92家國內芯片設計企業(yè)的調查，國內IP交易的主要渠道可以大致劃分為：從Foundry廠購買和從IP的Vendor(供應商)處購買兩類。其中從Foundry廠購買IP是主要的交易渠道之一，因為從芯片的Foundry處購買IP。具備了質量可靠和集成方便等優(yōu)勢。因此大部分的IP供應商也會將自己的IP核綁定到多個Foundry廠的工藝線上，來擴大IV銷售渠道。
而境外的IP Vendor因為能夠提供具備質量優(yōu)勢和技術優(yōu)勢的IP核，也成為主要的IP交易渠道之一。具體的數(shù)據(jù)參見圖4。
IP核交易的最大障礙
根據(jù)我們對92家芯片設計企業(yè)的問卷調查，IP質量、IP保護和IP費用是目前國內Ip核交易中的主要障礙。(見圖5)
而Ip質量和IP保護問題會進一步推動芯片設計廠商從Foundry廠處來尋找經(jīng)過流片的硬IP核來使用，促使Foundry廠成為高質量IP的主要交易渠道。其他一些交易障礙還包括難以找到符合應用需求的IP核，以及非標準化的IP集成到系統(tǒng)中的問題。
