發(fā)布時間:2022-08-25 09:42:42
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的保險公司主管工作總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
一、日常工作具體內(nèi)容
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好****年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表、個人工作總結(jié),并及時送交相關(guān)主管部門。
5、迎接公司評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
6、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
7、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
8、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
9、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
10、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
11、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、試用期工作總結(jié)、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、加強理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
一年來,本人能夠自覺主動地學(xué)習(xí)國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、班主任工作總結(jié)、培訓(xùn)活動,認真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學(xué)本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
三、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存
核對一致,確保現(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、學(xué)生會工作總結(jié)、同進同出。
四、增強防范意識,落實“三防一?!薄?/p>
安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一?!钡囊?,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預(yù)案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。
五、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、教師工作總結(jié)、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。
六、工作體會
(一)體會到要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟工作的第一線,它需要出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴謹細致的工作作風(fēng)。
(二)健全的內(nèi)部控制制度,合理的人員結(jié)構(gòu)是做好出納工作的基礎(chǔ)條件。
撰寫人:___________
日
期:___________
2021年保險業(yè)務(wù)員半年工作總結(jié)(三)
半年來,__保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@半年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。半年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
二、業(yè)務(wù)管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。半年來,我多次___形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,___大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年上半年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入__元,其中車險保費__元,非車險業(yè)務(wù)__元,滿期賠付率為__。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,半年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
在下半年,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。下半年我將以飽滿的___、百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保險業(yè)務(wù)員半年工作總結(jié)范文(篇二)
時光飛逝,歲月如梭,半年就已經(jīng)過去了,內(nèi)心不禁感慨萬千?;厥淄m沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,回首過往,中心領(lǐng)導(dǎo)陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,同事們的鼎力協(xié)助,使我在工作中更加的得心應(yīng)手,在此我向中心的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時也將近一年的工作向大家做以匯報。
一、嚴于律已,團結(jié)同志。
以身作則,任勞任怨。在工作中嚴格要求自己,響應(yīng)中心各項號召,積極參加公司的各項活動??朔N種困難,不計個人得失,在工作設(shè)施不齊全、人員業(yè)務(wù)不熟練的情況下,帶領(lǐng)醫(yī)療小組人員從頭做起,加班加點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在短時間內(nèi)完成了十五個涉及人傷(病)險種條款、醫(yī)療保險相關(guān)制度、醫(yī)療審核制度的學(xué)習(xí)。承擔起多險種人傷案件接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序,贏得了客戶的好評。發(fā)表相關(guān)信息達二十余篇。取得了一定成績。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
1、全年醫(yī)療審核案件___件,涉及十六個險種。剔除不合理費用達___萬元。
2、拒賠案件:立案前拒賠___,金額達___余元,立案后拒賠___,拒賠金額達___萬元。其中醫(yī)療責任險拒賠金額達___萬元。
3、全年醫(yī)療跟蹤___人次,涉及醫(yī)院達___家,既讓客戶了解理賠程序,又有效控制醫(yī)療費、誤工費、護理費。得到客戶的好評。
三、樹立中心形象,維護公司及客戶利益。
1、在工作中發(fā)現(xiàn),多家醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象,導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下,多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭,截至目前,已有五家醫(yī)院為我公司和客戶退回不合理費用達___元,為客戶挽回了損失,也避免了我公司的損失,在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。
2、在中心領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,經(jīng)與___假肢廠多次商談,明確了各部位假肢___費用及維修標準,對我公司賠付的傷者假肢___時保質(zhì)保量,且費用明顯低于市場價。此協(xié)議的簽定,使我公司的假肢賠付有了明確的標準,并大_大降低了人傷案件中此項費用的賠付。
四、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
尋求創(chuàng)新,促進工作。
1、經(jīng)過市場調(diào)查,結(jié)合___家政及各家醫(yī)院的特點,提出護理費實行統(tǒng)一價格,既節(jié)省了理賠手續(xù),又降低了此項費用的賠付。
2、涉及人傷(病)案件流程、非車險特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案,集中醫(yī)療審核,簡化了理賠程序,也大_大降低了賠付。
五、提升深化服務(wù),服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司。
1、將理賠工作前置,在交警隊調(diào)解前為客戶把關(guān),審核相關(guān)單證___次,為客戶及我公司節(jié)省費用達___萬元。配合客戶到法院解決糾紛___,遠到丹東、___等地。避免我公司損失達___萬元。
(醫(yī)療責任險一件___元、車險___涉及傷殘、假肢費用、誤工費、陪護費總計___萬元)。
2、針對不同險種,配合中山、開發(fā)區(qū)、莊河等支公司處理人傷賠償糾紛,不僅降低了賠付,同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶,得到了各支公司的好評。
1)在處理某醫(yī)院醫(yī)療責任險過程中,因我們及時介入,使賠案順暢快捷,得到了院方的認可,不僅保費在原有基礎(chǔ)上翻了一倍還多,院方還向承保公司表示其他險種也要在我公司承保。
2)某承保公司在丹東多個客戶出險后出現(xiàn)不合理傷殘鑒定,此項不合理賠付多達___萬元,我們配合該承保公司到___中級人民法院參加訴訟,得到了法院的支持,避免了今后此項不合理費用的賠付。維護了人保公司的利益,樹立了人保公司的形象。
六、保持成績,找出不足,加倍努力,更上一層樓。
1、醫(yī)療小組工作剛剛起步,各方面經(jīng)驗還很不足,需要大家共同學(xué)習(xí),加倍努力。同時因工作中涉及多個險種,需要多個部門的支持與配合,今后要加強各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險種的開展,還有許多新問題,在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,也需要橫向聯(lián)系,向其他公司學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。
在下半年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
保險業(yè)務(wù)員半年工作總結(jié)范文(篇三)
我于__年__月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有半年的時間。
回顧這半年的工作,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)拓展
半年來,根據(jù)上級公司下達給我們的銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上曾經(jīng)出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心,終于使個人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
二、財務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴格把關(guān),認真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
從事財險工作,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
下半年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的___、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
我們告別了2020,馬上就要迎來2021,在新的一年里,我們在工作中要立足實際,著眼未來,改革創(chuàng)新,努力完成各項工作任務(wù)。以下是小編給大家整理的科室個人年終工作總結(jié),希望對大家有所幫助,歡迎閱讀!
科室個人年終工作總結(jié)1今年以來,辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各科室的大力支持下,我們嚴格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實,勇于創(chuàng)新、敢于擔當”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點和工作動態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局帶給富有實效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年,按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場,上級督導(dǎo)檢查會2場,工作指導(dǎo)會議8場,我們認真完成各類會議材料,做好會議方案,會議通知等工作。
(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在資料上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。上半年,辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份,其中需上傳下達辦理的54份,由辦公室直接辦理的7份,占辦文率的11。4%。
(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時光、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。今年以來,辦公室撰寫各類信息24條,上報x24條,上報x22條。
(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來,我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實完成了各項綜合性工作任務(wù),用心營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來,辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到了一些問題,也看到了存在的不足。
一是由于平時多忙于事務(wù)性工作,專業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。
二是同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。
三是忙于做好自我分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動,站位不高,大局觀念不強,相互補位意識淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強政治理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),拓寬知識結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高;
二是增強服務(wù)意識,擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅持禮貌禮貌用語,與兄弟科室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;
三是后勤保障、會務(wù)接待精心細心,打造精品;文書檔案工作水平全面提升,爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”,做到“文出我手無差錯,事交我辦請放心”。
科室個人年終工作總結(jié)220x年的這一年來,在x醫(yī)院院班子和主管院長正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將思想工作情況總結(jié)如下:
一、深刻理解其精神實質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當好參謀;不斷提高思想道德修養(yǎng),認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結(jié)務(wù)實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
三、在縣、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經(jīng)常深入鄉(xiāng)村,與基層醫(yī)務(wù)人員打成一片,密切關(guān)系,廣爭病員,為醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫(yī)院配合各家保險公司業(yè)務(wù)上,能夠開拓性工作,和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領(lǐng)導(dǎo)和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫(yī)者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業(yè)務(wù)總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)上,又爭取了財產(chǎn)保險和中原保險公司的業(yè)務(wù)配合,為明年爭取保險病員就醫(yī)群的業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,結(jié)合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、??茖2?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項目、新業(yè)務(wù)等,增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及??茖2≈?,為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動作用。
六、鞠身基層,根據(jù)縣委有關(guān)指示精神,醫(yī)院選派我科科主任帶隊下鄉(xiāng)到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調(diào)查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮(zhèn)黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務(wù),但工作標準和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團結(jié)一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。
科室個人年終工作總結(jié)3我科在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他科室的大力支持下,經(jīng)過全科同志的共同努力,我們順利完成了各項工作任務(wù),實現(xiàn)全年工作目標。一年來,我科深入貫徹上級各項決策,認真落實稅收工作十六字方針,面對挑戰(zhàn),團結(jié)進取,務(wù)實開拓,取得了一定成績,另一方面,在工作中,還存在一些不足?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想,統(tǒng)籌安排,確定整體工作目標
我科是在去年年底局機構(gòu)改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務(wù)對稅務(wù)檢查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上,我們把工作目標細化、量化。明確稅務(wù)稽查的根本任務(wù)就是查處各類涉稅違法行為,維護稅收法律法規(guī)的尊嚴,確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地,扎實工作,確保各項任務(wù)完成
我科根據(jù)局整體工作布署和計劃,扎扎實實開展了一系列工作。
1、企業(yè)所得稅匯算清繳工作。
自二月份,我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,制定了詳細的稽查計劃與方案,分小組對所轄企業(yè),分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合,耐心宣傳稅法,取得納稅人的支持與配合。歷時三個月,共查補各項稅款元、滯納金及罰款元,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。
在三月、四月的稅法宣傳活動中,我科配合上級和局的安排,走上街頭,散發(fā)宣傳單,向納稅人解答咨詢,張貼宣傳圖片,同時,我們還注重日常工作中的稅法宣傳,把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,在宣傳的內(nèi)容上,有目的地擴大宣傳面,加大宣傳力度,在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。
我科認真落實上級關(guān)于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查,強化稅收征管工作指示精神,以x主要思想為指導(dǎo),堅持依法治稅的基本原理,充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段,突出重點,強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動,全面改善依法納稅環(huán)境。五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構(gòu)個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認真開展專項整治,在認真調(diào)查研究摸清重點檢查對象的基礎(chǔ)上,集中精力,對家行政單位的房屋出租進行重點檢查,由于行政單位納稅意識淡薄,稅源分散,有些單位去幾次本文來自找不到人,無形中給檢查工作帶來一定困難,我科同志不畏艱難,在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作,使這些單位的納稅意識明顯提高,共入庫稅款、滯納金、罰款合計x元。
10月份為了貫徹落實國務(wù)院全國增收節(jié)支工作會議精神和總局、省局個人所得稅工作會議精神,進一步加強個人所得稅征收管理,強化對高收入者的調(diào)節(jié),大力組織收入,按照省局關(guān)于進行個人所得稅專項檢查的要求,認真開展個人所得稅專項檢查,在檢查中確保做到以法律為準繩,證據(jù)確鑿,定性準確,程序合法,手續(xù)齊備,并且查深、查細、查透,我科在工作量大,人員少的情況下,克服實際困難,共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學(xué)習(xí)提高素質(zhì)推動工作全面發(fā)展
我科高度重視過硬的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)對工作起的促進作用,努力造就政治過硬、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)熟練、道德高尚的知識型高素質(zhì)的干部隊伍,以適應(yīng)新形勢對地稅工作的要求。
我們以x主要思想為指導(dǎo),以組織收入為中心,以提高全員綜合素質(zhì)為目的,以強化各種學(xué)習(xí)入手,加強自身的知識學(xué)習(xí),技能學(xué)習(xí)。了解掌握基本觀點和基礎(chǔ)思想,做到學(xué)以致用,堅持用辨證的觀點指導(dǎo)稅收實踐,把學(xué)習(xí)理論與開拓創(chuàng)新有機結(jié)合起來。
平時,我們注重道德修養(yǎng),秉公執(zhí)法,中雨職守,清正廉潔,禮貌待人,文明服務(wù),誠實守信,尊重和保護納稅人的合法權(quán)益,樹立良好地稅形象。半年來,我們努力學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟、外語等現(xiàn)代知識,擴大知識層面,改善知識結(jié)構(gòu),提高應(yīng)變情況的及時性,專業(yè)知識的豐富性,進一步提高為納稅人服務(wù)的水平,促進稅收的全面進步。
我科始終注重工作中的廉正建設(shè),堅持糾建并舉的工作方針,從源頭上預(yù)防,不斷學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉正建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,中央、省、市有關(guān)雙節(jié)期間的有關(guān)規(guī)定,提高全體同志的廉潔從政意識。半年來,我科拒吃請十余次,沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。
四、克服不足,全面提高
我科清醒地看到,工作中還存在個別不足的問題,主要是:個別時候有安于現(xiàn)狀,不思進取的思想,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面,未能全面按照公正執(zhí)法、文明辦稅的要求去做。
在新的一年里,我科全體同志要立足實際,著眼未來,改革創(chuàng)新,努力完成各項工作任務(wù)。
科室個人年終工作總結(jié)4回顧過去的20x年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事親密的配合下,工程科工作開展順利,工程科緊緊圍繞總公司x年的重點工作部署和奮斗目標,緊緊圍繞部門工作,限度地發(fā)揮部門作用,在加強內(nèi)部管理方面做了大量的工作,克服了人員少、業(yè)務(wù)水平不足等多方面的困難,全科人員上下齊心,較好的完成了公司和項目部交給的工作任務(wù),發(fā)揮了部門在工程技術(shù)管理,外委分包管理等多方面作用。
一、20x年主要完成以下主要工作:
1、完成了項目總體和的成本測算工作;
2、工程量的復(fù)核和0變更的上報工作;
3、迎接總公司第一次大檢查的準備工作;
4、補充完成前期所拖欠的各種報表、臺賬工作;
5、完成半年經(jīng)濟活動分析報表工作;
6、各月的計量、結(jié)算、計劃等工作。
雖然20x年完成大部分工作,但大部分都是為了完成工作而工作,期間工作做的還不夠細,工作安排的還不科學(xué)和細致,都是工作壓著做,忙了這個忘了那個,結(jié)果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯,沒有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用,因此我在下半年將對工程科進一步細化管理,制定切實可行的措施,為實現(xiàn)目標而努力。
二、20x年主要工作安排如下:
1、完善規(guī)章制度
完善規(guī)章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達、團結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有利地推動各項工作順利開展,完善工程管理的業(yè)務(wù)流程,強化管理控制,規(guī)范管理程序和標準,固化管理機制。做好與項目其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時準確詳盡。
2、合理編排施工計劃
在計劃編制過程中,深入到施工生產(chǎn)一線,與各隊負責人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計劃,在保證完成全年生產(chǎn)任務(wù)前提下,確保工程計劃的編排使各隊購的著,摸得到。保證計劃的實踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計的完整、及時、準確,確保工程施工進度的合理安排及工程的正常施工。
3、規(guī)范工程結(jié)算。
工程結(jié)算是控制工程建設(shè)進度、質(zhì)量的一種手段,工程科是結(jié)算的重要把關(guān)點,也是與施工隊接觸比較多的部門。為此,科室內(nèi)部就明確要求,工程單價嚴格按照合同規(guī)定,結(jié)算數(shù)量在業(yè)主審批計量的前提下,根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認數(shù)量,并且兩人以上進一步按圖紙及實際情況核實,做到不徇私、不舞弊,實事求是。為防止超結(jié)現(xiàn)象,工程科完善各施工隊的結(jié)算臺賬,嚴格控制紅線,絕不越雷池一步。
4、加強對分包工程的管理
加強對分包隊伍的管理,對于我們管理型項目尤為重要,因此將加大招標采購的力度,規(guī)范分包隊伍的引入程序,加強對分包隊伍的前期考察,嚴格準入制度,把好分包隊伍資質(zhì)關(guān),把好合同簽定關(guān),及時上報公司各部門,履行審批程序,堅持先簽合同后進場,先結(jié)算后付款的原則,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,減少法律訴訟,維護公司的合法權(quán)益。
5、積極深入施工現(xiàn)場
我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業(yè)務(wù)比較多,在一定程度上造成了深入現(xiàn)場少,對項目部的服務(wù)、指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督不到位,溝通少。在對項目部的服務(wù)監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排,幫助指導(dǎo)工作表面膚淺,監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功,力爭做到思路清晰,心中有數(shù),積極深入施工生產(chǎn)第一線,限度地發(fā)揮每個人的潛能,切實解決項目部存在的問題。
6、增強個人素質(zhì)培養(yǎng)
建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)刻不容緩。加強對圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。在工作中多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實踐中增長知識才干。清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中,我將團結(jié)全科人員,上下齊心,克服人員少、任務(wù)重的矛盾,不斷加強業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷完善管理體制,加強管理,積極發(fā)揮部門作用,使各項工作廣泛、深入、扎實的開展起來,切實提高我科的工作管理水平,把各項工作提高到一個新的水平。適應(yīng)公司“跨越式發(fā)展”的需要。
科室個人年終工作總結(jié)5一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下,全年的工作順利完成?;仡欉^去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、主要成績:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。
規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。
在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù),深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修工作,醫(yī)院x年派出兩名同志分別進修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科,同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議,為我院引進新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)。
回來后要求參加學(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣,取得了良好的效果,達到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加20余次門診部會議。
對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了的救治。
全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。
每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面,完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。
醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生,并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認可及病人的好評。
8、院內(nèi)成立了應(yīng)急預(yù)案小分隊,有兩名醫(yī)師、4名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務(wù)及應(yīng)急事故演習(xí),并得到高新區(qū)及辦事處領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、存在問題:
1、門診醫(yī)療工作繁瑣,既對內(nèi)又對外,工作千頭萬緒。
常常不是我要做什么事,多半是要我做什么事,沒有時間靜下心來從長遠打算及處理各項日常工作。
2、要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進修學(xué)習(xí),提高我院年輕醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平及工作能力。
須輪流到上級醫(yī)院進行短期的培訓(xùn)及進修學(xué)習(xí)。
3、個別科室及個人仍存在不思進取做一天和尚撞一天鐘的想法,改善這種消極的態(tài)度是下一步的工作要點。
4、臨床護理等科室各項登記不夠及時、認真仔細。
針對此情況下一步將建全各項登記制度,杜絕人為因素的存在。
5、本年度制定目標不夠明確,門診管理有疏漏,開展業(yè)務(wù)范圍較狹窄。
下一步加強門診管理,制定工作目標,拓展業(yè)務(wù)范圍,引進新技術(shù)。
6、門診學(xué)習(xí)風(fēng)氣不足,撰寫論文較少,此方面有待進一步加強。
一年來,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,結(jié)合我局“三大管理、一項指導(dǎo)”的工作職責,認真落實年初的工作要點和目標管理責任制,主要工作突出“八抓”,各項工作全面、有序推進。
一、取得的主要工作成效
(一)完成創(chuàng)建毛俊香芋專業(yè)合作社省級示范點工作任務(wù)。
為迎接省、市為民辦實事考核檢查的基礎(chǔ)工作已經(jīng)在11月底前全面完成。
(二)惠農(nóng)政策得到進一步落實。各項惠農(nóng)補貼發(fā)放程序逐步規(guī)范,發(fā)放基本到位。農(nóng)民負擔監(jiān)管機制進一步健全。部門協(xié)作配合和分工責任制得到加強,減負監(jiān)督“四項制度”執(zhí)行較好,繼續(xù)保持了我縣農(nóng)民負擔不反彈。
(三)村級財務(wù)管理進一步規(guī)范??h、鄉(xiāng)、村組織專項清理審計共80余起,較好地維護了村級財務(wù)管理的正常秩序,進一步提高了財務(wù)管理水平。村賬鄉(xiāng)代管工作開始部署實施。
(四)接待處理涉農(nóng)10起,較好的化解、處理了基層涉農(nóng)矛盾糾紛。
二、主要工作措施
(一)抓內(nèi)部改革,保單位正常運轉(zhuǎn)
我局是是行使行政職能、財政全額撥款的事業(yè)單位,核定編制6名。近年來,單位進人過多,現(xiàn)在局機關(guān)已有在職工作人員15人,每年維持單位正常運轉(zhuǎn)的經(jīng)費缺口達4~5萬元。如何來彌補經(jīng)費缺口,成了局領(lǐng)導(dǎo)班子首先要考慮的頭等大事。單位內(nèi)部不改革,只能坐以待斃。
首先,農(nóng)經(jīng)工作爭取了上級領(lǐng)導(dǎo)的重視。今年來,縣委、縣政府主管領(lǐng)導(dǎo)多次過問和關(guān)心農(nóng)經(jīng)工作,就如何開創(chuàng)工作新局面、解決實際問題,提了很好的意見,并為我局解決了很多實際困難。
其次,我局制定了全年工作要點和崗位目標管理責任制,實行任務(wù)分解,按需定崗,年終考核。各項工作能夠有序進行,做到早準備、早部署、早落實。
第三,通過民主推薦、雙向選擇和優(yōu)化組合來定人定崗,保證了各人分工協(xié)作和良好的精神狀態(tài),發(fā)揮各自的主觀能動性,以飽滿的熱情投入到工作崗位中。單位一班子人真正做到了人盡其才、各盡所能,讓人人有事做、事事有人管。
第四,千方百計抓經(jīng)費,解決正常運轉(zhuǎn)經(jīng)費缺口。由于縣財政每年給我單位的預(yù)算工作經(jīng)費不足,另無其他收費來源,根本就難以解決正常辦公及人員福利支出的需要。我們只有解放思想,開拓創(chuàng)新才有出路。我們通過開展涉負審計,申請項目資金和開展專項活動等工作,多渠道想辦法搞創(chuàng)收,基本上維持了工作運轉(zhuǎn)的需要。
第五,搞好班子團結(jié),促進和諧發(fā)展。局領(lǐng)導(dǎo)班子能夠帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,工作當中充分發(fā)揚民主,全局上下形成了一股嚴于律己、求真務(wù)實、勤政廉政、團結(jié)共事的良好風(fēng)氣,大家在小單位也感受到了大家庭的溫暖,保證了各項工作的和諧、健康、有序開展。
(二)抓創(chuàng)建專業(yè)合作社省級示范點工作,服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟
年初,我縣毛俊香芋專業(yè)合作社被確定為省級農(nóng)民專業(yè)合作社示范點,列入省、市為民辦實事考核項目之一。示范點建設(shè)要求標準高、任務(wù)重。但是,我縣的合作社發(fā)展慢、起點低。為抓好這項工作,我局組織了專門班子,縣財政預(yù)算了專項扶持經(jīng)費3萬元和必要的工作經(jīng)費4萬元,并按照創(chuàng)建省級示范合作社的高標準,查漏補缺,嚴格細化各項工作,狠抓落實。目前,各項基礎(chǔ)工作基本完成,做好了迎接省、市第一輪考核檢查的準備。
省級示范合作社的建設(shè),將極大的提高我縣合作社的發(fā)展水平,規(guī)范其運作模式,發(fā)揮合作社在組織引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展生產(chǎn)、開拓市場、增加成員收入等方面作用,促進地方經(jīng)濟的發(fā)展。
今年,我們繼續(xù)向上申報了農(nóng)民專業(yè)合作社財政扶持項目2個,申報扶持資金共40萬元,這項工作將在年底出結(jié)果。如果資金能夠到位,將極大地促進合作社的發(fā)展。
(三)抓減負惠農(nóng)政策落實和農(nóng)民負擔監(jiān)管,確保社會穩(wěn)定
首先,落實了減負工作黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負總責的領(lǐng)導(dǎo)責任制和“誰主管、誰負責”的部門負責制。年初,縣政府與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作責任狀(含農(nóng)民負擔這塊),各涉農(nóng)部門簽訂了減負責任書。各涉農(nóng)部門根據(jù)職責分工,抓好本部門所管轄范圍內(nèi)的減負惠農(nóng)政策落實工作,誰出了問題就追究這個部門領(lǐng)導(dǎo)的責任。把減負監(jiān)督工作的關(guān)口前移,著眼于杜絕和預(yù)防涉農(nóng)惡性案(事)件的發(fā)生,已經(jīng)形成為我縣加強農(nóng)民負擔監(jiān)督管理工作的一項長效機制。 第三,做好涉農(nóng)部門收費的專項治理。今年,我局繼續(xù)設(shè)立了由一名副局長專抓的審計工作組,負責對涉農(nóng)單位收費和村級財務(wù)清理審計。上半年,重點審計了保險公司等涉農(nóng)收費部門,嚴防發(fā)生部門搭車收費、自愿性質(zhì)的服務(wù)性收費變成強制性收費等現(xiàn)象。教育、國土、計生、民政等部門加強了內(nèi)部監(jiān)督管理、開展自查自糾活動,防止“三亂”現(xiàn)象發(fā)生。鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處組織了村級班子調(diào)整前的財務(wù)清理審計,沒有發(fā)現(xiàn)村級組織自設(shè)項目收費、地方政府和有關(guān)部門搭車收費等現(xiàn)象。
第四,抓惠農(nóng)政策的監(jiān)督落實,確保農(nóng)民減負增收。隨著民生工作的加強,中央、省級逐步加大了對“三農(nóng)”的投入。如何確保各項惠農(nóng)政策的落實是農(nóng)民負擔監(jiān)管工作的重點。在落實惠農(nóng)政策方面,我們是從三個方面努力的:一是嚴明紀律,規(guī)范發(fā)放程序。我縣糧食補貼工作明確“八個不準”。糧食直補、良種補貼、農(nóng)資綜合補貼、生態(tài)公益林補貼、退耕還林補助等項目實行信息化管理,同時對各種補貼項目、資金和補貼對象情況進行了張榜公布,接受群眾的監(jiān)督。二是嚴格要求,規(guī)范取款程序。補貼信息錄入“鄉(xiāng)鎮(zhèn)財稅信息網(wǎng)”,資金通過“一卡通”發(fā)放,農(nóng)戶必須憑身份證、戶口簿到指定金融機構(gòu)自取補貼資金,鄉(xiāng)村干部不得代領(lǐng)。即使有暫時找不到發(fā)放對象的,一律由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所統(tǒng)一管理。三是加強明查暗訪,嚴肅責任追究。在工作中,我們主要是加強了對涉農(nóng)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處的監(jiān)督檢查,督促各項惠農(nóng)資金及時發(fā)放到位,檢查惠農(nóng)政策落實不走樣,做到平時檢查與專項檢查相結(jié)合。今年初,由“兩辦”牽頭,組織紀檢、農(nóng)業(yè)、減負、物價、財政、教育等部門,對各項惠農(nóng)政策落實情況進行了專題督查,整體效果較好。今年6月份,縣減負辦下發(fā)文件,要求涉農(nóng)單位對2006年以來的惠農(nóng)政策資金落實情況自查自糾,隨后組織大清查活動。從平時檢查和各涉農(nóng)單位自查自糾上報的情況來看,我縣各項惠農(nóng)政策的落實結(jié)果是基本令人滿意的。
2009年,我縣主要減負惠農(nóng)政策補貼資金(19項)發(fā)放15764.41萬元。據(jù)統(tǒng)計測算,全縣農(nóng)民獲得政策性補貼轉(zhuǎn)移收入人均增加300元,約占人均年純收入的11。
(四)抓村級財務(wù)清理審計,促進村級財務(wù)民主管理 4月份,應(yīng)洪觀辦事處和劉八五村群眾的請求,縣紀檢、減負辦組織了專門審計工作組,對該村村級財務(wù)和征地補償情況進行了清理審計。為該村理清了近年來的收支、應(yīng)收、應(yīng)付等經(jīng)濟業(yè)務(wù)和結(jié)算情況,對各賬款經(jīng)手人明確了經(jīng)濟責任,出具了詳細的審計結(jié)論書,并及時張榜公布。該村涉及賬面金額448萬元,查出村干部應(yīng)退金額3.66萬元。鄉(xiāng)紀委及時作出了處理意見,要求涉及違紀人員限期清退和引咎辭職。通過清理審計,為該村建立了村民理財小組,進一步明確了財務(wù)管理制度,取得了村民的信任和支持,達到了預(yù)期效果。
據(jù)統(tǒng)計,今年來,我縣土市、洪觀、楠市、祠市、藍屏、竹市、總市、塔峰、毛俊、新圩等鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處和鄉(xiāng)村干部共組織專項清理審計共80余起,縣農(nóng)經(jīng)局審計組直接到村審計6起(八五村、希政村、巖頭坪村、鵲峰村、東北村、東茅山村),較好地維護了村級財務(wù)管理的正常秩序。
(五)抓農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作,完善土地承包管理
08年,我縣除塔峰鎮(zhèn)外,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)都鋪開了土地承包經(jīng)營權(quán)證換發(fā)工作,并取得了較好的效果,全縣換證率完成83,為進一步明確土地承包關(guān)系,穩(wěn)定農(nóng)村經(jīng)營管理體制,實現(xiàn)土地承包信息化管理打下了基礎(chǔ)。
今年,我們加強了土地流轉(zhuǎn)管理工作。3月份,我們組織了農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)情況調(diào)研,調(diào)查報告被《三藍大地》雜志刊發(fā)。4月份,××縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)中心在本單位掛牌成立,為全縣土地流轉(zhuǎn)提供政策咨詢、合同簽訂、合同鑒證、信息、糾紛仲裁等服務(wù)。6月份,××電視臺對我縣農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)工作制作了一期專題節(jié)目,在“廉效三藍”欄目進行了宣傳報道,引起了社會關(guān)注和較好的反響。
縣農(nóng)經(jīng)局從2006年起,建立了“××農(nóng)經(jīng)網(wǎng)”,全市農(nóng)經(jīng)網(wǎng)站僅此一家。網(wǎng)站對相關(guān)政策法規(guī)文件進行宣傳、公示,報道我縣農(nóng)村經(jīng)營管理工作的落實情況,給了農(nóng)民群眾一個知情權(quán)和參與權(quán)。今年來,點擊量逐漸攀升,部分文章被農(nóng)業(yè)部“中國農(nóng)經(jīng)信息網(wǎng)”轉(zhuǎn)載,說明我們的宣傳工作達到了一定的效果。
(六)抓農(nóng)民負擔處理,化解涉負矛盾隨著農(nóng)村經(jīng)濟社會的發(fā)展,各種利益調(diào)整、改革導(dǎo)致的矛盾凸現(xiàn),農(nóng)民群眾直接向上面反映訴求、維護自身利益的需求日漸強烈。減負監(jiān)督管理部門,作為社會維穩(wěn)工作的重要一塊,責任和作用十分明顯。
近年來,我縣因村級財務(wù)管理問題的上訪事件逐漸減少,去年僅接到3起,但是今年突顯增多,由于永藍、夏蓉高速公路建設(shè)征地補償費到村到戶分配的問題,引發(fā)了一些村民與村干部之間的矛盾,在高速公路建設(shè)沿線的村多有矛盾爆發(fā)。縣經(jīng)管局(暨減負辦)已經(jīng)直接受理10起上訪。如洪觀八五村、塔峰東北村、祠市巖頭坪村、東茅山村等??h鄉(xiāng)兩級加強溝通和協(xié)作,及時通報情況,研究處理意見,共同化解和處理矛盾糾紛,以保一方社會穩(wěn)定、保一方建設(shè)平安、保一方經(jīng)濟發(fā)展。
(七)抓學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以活動促進工作
今年3月底,根據(jù)縣委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組的部署,我局啟動了學(xué)習(xí)實踐活動。在第一、二階段,機關(guān)同志積極參與,主要學(xué)習(xí)黨的理論知識,并聯(lián)系農(nóng)經(jīng)工作實際,開展了解放思想大討論和專題調(diào)研活動;通過廣泛征求群眾意見、開展民主生活會,深刻查找了在農(nóng)村財務(wù)管理、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)民專業(yè)合作社發(fā)展和農(nóng)民負擔監(jiān)管等農(nóng)經(jīng)工作中存在的突出問題,深刻分析了問題產(chǎn)生的原因,提出了初步的整改意見和措施,為下階段活動打下了基礎(chǔ)。通過科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動,特別是通過工作作風(fēng)和思想方面的自我剖析,機關(guān)同志認識有了新提高,觀念有了新變化,思想得到了進一步解放,為各項農(nóng)經(jīng)工作探索了新思路。6月份,學(xué)習(xí)實踐活動征求群眾意見和民主評議,對本單位領(lǐng)導(dǎo)班子評價較好。
(八)抓中心工作,促全局工作整體推進
我們按要求成立了經(jīng)管局綜治、、安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長負總責,一名副局長專抓,負責對本系統(tǒng)內(nèi)部綜治、、安全生產(chǎn)等工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo),并在年初制定了工作計劃。今年來,我局綜治、、安全生產(chǎn)等工作繼續(xù)保持良好的狀態(tài),全縣農(nóng)經(jīng)系統(tǒng)人員沒有出現(xiàn)過違法犯罪、越級上訪和參與宗族串聯(lián)活動等違法違紀現(xiàn)象;局機關(guān)小車做到了安全行駛;單位財物管護完好。我們管住了自己的人,看好了自己的家,做好了自己的事。
我們還積極參與了縣委、縣政府要求的中心工作。我們派出幾名基層工作經(jīng)驗豐富的同志參加干部下基層、建整扶貧、計劃生育集中節(jié)育活動。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村基層工作,對所聯(lián)系的早禾辦事處大力支持,要人派人,要車派車,自己摳緊點也拿出資金支持聯(lián)系點的新農(nóng)村建設(shè)。雖然我們單位小、經(jīng)費少,但是工作責任不少,工作抓落實不落后。
三、存在的主要困難和問題
我縣農(nóng)經(jīng)工作還存在著不少的困難和問題:如招商引資工作困難很多,效果不佳;工作面廣、點多、線長,難以面面俱到;鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)管站工作職能被忽視和弱化;中心工作抽調(diào)業(yè)務(wù)人員過多,牽扯了大量精力;單位人多,運轉(zhuǎn)經(jīng)費緊張;農(nóng)經(jīng)工作新形勢、新問題逐漸呈現(xiàn),農(nóng)經(jīng)管理部門擔負的職責任務(wù)與其機構(gòu)性質(zhì)、人員編制、預(yù)算經(jīng)費不相適應(yīng)等。
四、今后工作打算和建議 2、減負監(jiān)督工作不放松。要加大部門專項治理力度,加緊建立減負長效機制,制定農(nóng)民負擔案(事)件應(yīng)急反應(yīng)機制,切實防止農(nóng)民負擔反彈。建立惠農(nóng)政策補貼資金備案制度??h、鄉(xiāng)、有關(guān)部門要將惠農(nóng)政策資金的名稱、來源、數(shù)量、項目安排走向,實施單位等情況報縣糾風(fēng)辦和減負辦備案,以便于監(jiān)督檢查。
3、加強村級財務(wù)管理,促進村務(wù)公開??h、鄉(xiāng)兩級(以鄉(xiāng)為主)要加強對村級財務(wù)的清理審計,指導(dǎo)和幫助化解村級債權(quán)債務(wù),全面推行村賬鄉(xiāng)代管。繼續(xù)抓好涉農(nóng)涉負上訪,維護農(nóng)村社會大局的穩(wěn)定。