發(fā)布時間:2022-08-24 06:22:57
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的合理消費論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
下午好!我是金融學專業(yè)***,非常感謝各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯。我的畢業(yè)論文題目是《拓展農(nóng)村消費信貸市場的策略分析》,我的指導老師是***老師。下面我就論文的相關(guān)情況向各位老師作一下匯報,懇請各位老師批評指導。
首先,我想談?wù)勥@篇文章的寫作意義。
近年來,我國農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)能力不斷提高,在國家一系列支農(nóng)、惠農(nóng)政策支持下,農(nóng)民收入連續(xù)幾年獲得穩(wěn)定增長,農(nóng)村的消費水平也在逐年提高,但與城市相比仍有很大差距。
當前,農(nóng)村是擴大內(nèi)需的突破口,經(jīng)濟增長的潛力在農(nóng)村,而農(nóng)村資金短缺,農(nóng)民貸款難問題嚴重制約了農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展和農(nóng)民生活水平的提高,阻礙了農(nóng)村市場的發(fā)展。這與我國建設(shè)社會主義新農(nóng)村的目標是相違背的。
本課題通過分析農(nóng)村消費信貸的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)其中的問題,并提出拓展農(nóng)村消費信貸市場策略,可為開拓農(nóng)村消費信貸市場提供政策建議和理論依據(jù),使我國農(nóng)村需求潛力得到進一步的開發(fā),農(nóng)民生活質(zhì)量得到提高,農(nóng)村金融市場實現(xiàn)繁榮。
其次,我想談?wù)勥@篇文章的研究方法和寫作思路。
研究方法:
1.文獻綜述法。在前人的基礎(chǔ)上,全面分析農(nóng)村消費信貸在農(nóng)村經(jīng)濟建設(shè)中的作用及存在的問題,并提出拓展農(nóng)村消費信貸市場的相應(yīng)策略。
2.定性分析法。以當前農(nóng)村消費信貸市場的發(fā)展狀況為切入點,定性的研究阻礙農(nóng)村消費信貸發(fā)展的多方面原因。
思路:
從調(diào)研農(nóng)村消費市場和消費信貸情況入手,深入分析新時期我國農(nóng)村消費信貸市場的狀況,針對制約我國農(nóng)村消費信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的因素和農(nóng)村消費需求和消費信貸需求的特點,并對相關(guān)法律法規(guī)進行研究,進而提出開拓農(nóng)村消費信貸市場的策略。
最后,我想談?wù)勥@篇論文的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。
本文分為三個部分,第一部分通過分析農(nóng)村消費市場的需求狀況,指出目前農(nóng)村消費市場缺少足夠的信貸支持,從側(cè)面說明拓展農(nóng)村消費信貸市場的必要性和可行性;
第二部分通過分析我國農(nóng)村消費信貸市場現(xiàn)狀,提出目前農(nóng)村消費信貸市場還存在著農(nóng)村金融服務(wù)體系不健全、農(nóng)村金融服務(wù)機構(gòu)信貸資金投放不足、農(nóng)村信貸產(chǎn)品創(chuàng)新落后于經(jīng)濟的變化發(fā)展以及農(nóng)村消費信貸相配套的政策和法律體系不完善等問題;
第三部分針對我國農(nóng)村消費信貸市場存在的問題,提出加快改革步伐,建立商業(yè)性金融,合作性金融、政策性金融相結(jié)合,資本充足、功能健全、服務(wù)完善,運行安全的農(nóng)村金融體系;同時農(nóng)村信用社等金融機構(gòu)要不斷加強信貸風險管理,開拓創(chuàng)新,推出多樣化的信貸產(chǎn)品;政府部門要進一步加強政策扶持力度,完善相關(guān)法律法規(guī)以改善農(nóng)村金融的外部環(huán)境等若干對策。
與其他文章相比,本文創(chuàng)新的之處是對農(nóng)村信用社等金融機構(gòu)消費信貸業(yè)務(wù)的風險管理問題和金融產(chǎn)品創(chuàng)新等方面進行了深入的闡述。
本論文經(jīng)過一二三稿并最終定稿,在這期間,我的論文指導老師——***老師對我的論文進行了詳細的修改和指正,并給予我許多寶貴的意見和建議。在這里,我對她表示我最真摯的感謝和敬意!
以上就是我畢業(yè)論文答辯自述,希望各評委老師給予評價和指正。謝謝!
上午好!
我是**專升本**班的***,我的論文題目是《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》。這篇論文是在我的指導老師***老師的悉心指點下完成的,在這段時間里,*老師對我的論文進行了詳細的修改和指正,并給予我許多寶貴的意見和建議。在這里,我對她表示我最真摯的感謝和敬意!下面我將這篇論文的寫作研究意義、結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容、存在的不足向各位老師作簡要的陳述,懇請各位老師批評指導。
首先,我想談?wù)劄槭裁催x這個題目及這篇文章的研究意義。
我當時之所以選擇《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》這個題目是因為隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)賴以生存和發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,在中國很多企業(yè)都因為不能適應(yīng)這種變化而走向衰退。如何使企業(yè)既能保持目前的發(fā)展,又能在未來依然取得良好的發(fā)展勢頭等持續(xù)發(fā)展問題,引起各界越來越多的重視。因此,我們無論從社會財富創(chuàng)造、國民經(jīng)濟發(fā)展、國家財政收入、充裕就業(yè)機會、提升市場競爭力等哪一個方面去進行考察,都需要對其不斷地進行研究,以不斷提升企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的能力,從而促進我國經(jīng)濟更快的發(fā)展。
其次,我想談?wù)勥@篇文章的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。
我的論文主要分為以下四個部分:
第一部分,主要概述了企業(yè)的盈利能力的涵義,之后又從企業(yè)的生命周期角度闡述了企業(yè)一旦失去持續(xù)盈利的能力,根本就無法維持生命,突出了持續(xù)盈利能力對企業(yè)發(fā)展的重要性,持續(xù)發(fā)展已成為企業(yè)生存最基本的保障。我們應(yīng)在企業(yè)消亡和終結(jié)前,盡可能地延長企業(yè)的壽命,使其在有限的生命周期內(nèi)實現(xiàn)其最大的價值。這既是對企業(yè)的盈利能力概念的補充和完善,也為下文進行深入論述打下了基礎(chǔ)。
第二部分,著重分析了哪些因素影響了企業(yè)保持持續(xù)盈利的能力,主要有以下四個方面:一、惡心競爭;二、戰(zhàn)略規(guī)劃缺失;三、缺乏現(xiàn)代企業(yè)制度和科學管理體系;四、企業(yè)家浮躁的心態(tài)。
第三部分,主要從外因和內(nèi)因兩個方面分析了我國企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的現(xiàn)狀,并對企業(yè)中存在的問題做了原因分析,指出外因只是對企業(yè)的發(fā)展存在一定程度的影響,并不是制約企業(yè)發(fā)展的決定因素。而真正制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸還是在于企業(yè)內(nèi)部,并且具有普遍性。
第四部分,主要是針對前文所提到的影響企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的因素和現(xiàn)存企業(yè)中存在的幾個主要問題,提出了相應(yīng)的解決對策:1.不斷創(chuàng)新,回避惡性競爭;2.加強企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;3.建立完善的核心制度和科學管理體系;4.企業(yè)家要具有企業(yè)家精神和良好的心態(tài);5.塑造優(yōu)秀企業(yè)文化;6.高瞻遠矚,樹立遠大發(fā)展意識。同時,也將論文的結(jié)構(gòu)作了最后的收尾和完善,使論文整體結(jié)構(gòu)完整,論述合理。
最后,我想談?wù)勥@篇文章存在的不足。
內(nèi)容摘要:本文構(gòu)建了一條生產(chǎn)互補品的制造商和出售互補品的零售商兩層供應(yīng)鏈Stackelberg模型,對比分析供應(yīng)鏈獨立銷售策略和捆綁銷售策略對供應(yīng)鏈均衡運作的影響變化。研究結(jié)果表明:當產(chǎn)品的互補系數(shù)較小且市場需求滿足一定閥值范圍時,互補品捆綁的最優(yōu)批發(fā)價格和零售價格與捆綁折扣價格敏感系數(shù)正相關(guān);捆綁銷售策略下,制造商和零售商都會進一步降低各自價格來刺激市場需求;當捆綁折扣價格敏感系數(shù)較大時,零售商更傾向于捆綁銷售策略。
關(guān)鍵詞:獨立銷售 捆綁銷售 供應(yīng)鏈 互補商品
引言
近年來,捆綁銷售已成為眾多企業(yè)普遍采用的共生銷售策略。捆綁銷售是指企業(yè)將兩個及以上的產(chǎn)品或服務(wù)結(jié)合在一起以優(yōu)惠的價格進行銷售的新型共生營銷方式。從企業(yè)視角來說,捆綁銷售一方面有利于擴大企業(yè)自身品牌的影響力,增加產(chǎn)品的市場銷售額,另一方面可以有效降低企業(yè)的日常營銷費用和資金風險。從消費者視角來說,捆綁銷售不僅能夠為消費者帶來價格上的便利,而且可以減輕消費者選購的時間和精力成本。例如微軟公司將其“Xbox One”與分立式Kinect捕捉單元機進行捆綁銷售;當蘋果手機新品上市之時,中國三大通訊運營商(移動、聯(lián)通和電信)與蘋果公司會推出一系列4G套餐蘋果合約機業(yè)務(wù)。然而,并不是所有的產(chǎn)品和服務(wù)都能隨意地“捆綁”在一起,其要達到“1+1>2”的效果取決于捆綁產(chǎn)品的協(xié)調(diào)和相互促進。例如不少用戶在下載及安裝軟件的時候都遭遇過很多不良捆綁軟件的侵害,其中,大部分捆綁軟件在強制安裝的情況會給予用戶一些提示,但是這種提示通常都很隱蔽,往往被人所忽略,甚至有些垃圾插件和捆綁軟件靜默安裝,系統(tǒng)也無法檢測到,讓用戶不勝其煩。捆綁銷售的產(chǎn)品最好是互補性產(chǎn)品,進而能夠有效地消除“強行搭配”之嫌,強烈喚醒消費者購買需求的欲望。
捆綁銷售策略實施對供應(yīng)鏈運作進行高效率、低成本的變革激發(fā)了學術(shù)界理論研究熱情。Adams&Yellen(1976)深度分析了市場壟斷背景下公司銷售運作戰(zhàn)略的選擇。研究結(jié)果表明,捆綁銷售是一種更加有效的方法,可以使公司獲得更多利潤。Bakos&Brynjolfsson(1999)研究得出在壟斷情況下公司進行不相關(guān)產(chǎn)品的大量捆綁銷售有利于獲得更多利潤。
Venkatesh&Vijav(1993)從時間和金錢對消費者影響決策視角下,深度探討了捆綁銷售的最優(yōu)定價策略。Yadav(1994)從實證調(diào)研角度對比分析了獨立銷售和捆綁銷售下消費者能力的剩余。研究結(jié)果表明,捆綁銷售能夠更有效地刺激消費。鞏永華等(2011)研究了移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中捆綁銷售對產(chǎn)業(yè)鏈最優(yōu)價格策略的影響,并提出了幾種合理的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機制。研究結(jié)果表明,基于SP和MP合作滿意度的Nash談判收入分配模型,可以有效地協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各方主體利益。呂魁等(2012)構(gòu)建了多產(chǎn)品競爭的擴展Hotelling模型,探究了范圍經(jīng)濟和轉(zhuǎn)換成本視角下捆綁銷售對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品供應(yīng)鏈均衡運作的影響。研究結(jié)果表明,在特殊條件下,捆綁銷售定價與轉(zhuǎn)換成本無關(guān),而當范圍經(jīng)濟效應(yīng)滿足一定條件時,捆綁銷售不僅提高消費者剩余,而且增加社會福利。魏航(2012)構(gòu)建了隨機效應(yīng)下MNL模型,深入探討了同質(zhì)時鮮產(chǎn)品捆綁銷售的最優(yōu)化決策問題。李四蘭和景奉杰(2014)研究了在產(chǎn)品的實用性和享樂性的背景下捆綁銷售與消費者預(yù)期愧疚和購買意向之間的關(guān)系,研究結(jié)果表明,實用性商品和享樂性商品捆綁時,消費者的購買意向增加,而預(yù)期愧疚感減少,并且起到價格銜接的中介作用。
在上述文獻基礎(chǔ)上,本文構(gòu)建了生產(chǎn)互補品的制造商和出售互補品的零售商組成的兩階段供應(yīng)鏈,試圖從理論上回答:在何種市場條件下,供應(yīng)鏈主體傾向于捆綁銷售策略?捆綁銷售策略將會如何影響供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的利潤變化?
問題描述與假設(shè)
市場中考慮一個制造商和一個零售商組成的兩級供應(yīng)鏈,其中制造商和零售商分別生產(chǎn)和銷售兩種互補商品,例如紅雙喜公司同時生產(chǎn)乒乓球和乒乓拍,體育用品零售店又同時銷售乒乓球和乒乓拍;格力電器同時生產(chǎn)和銷售空調(diào)柜機與掛機。
針對供應(yīng)鏈采取的銷售策略,本文將分兩種情況進行討論:
互補品獨立銷售:零售商把兩種互補商品進行獨立銷售,參考Zhang H(2002)和但斌等(2012)類似需求函數(shù)假設(shè),在這里將兩種互補商品的需求函數(shù)分別設(shè)為:
互補品捆綁銷售:零售商把兩種互補商品進行捆綁銷售,參考Yan R L(2014)類似需求函數(shù)假設(shè),在這里將互補品捆綁銷售時的需求函數(shù)設(shè)為:
Hb=K-pb+λ(p1d+p2d-pb)
其中,K表示互補商品的市場基本需求,為了區(qū)分兩種互補商品,假設(shè)產(chǎn)品1生產(chǎn)成本為0,產(chǎn)品2生產(chǎn)成本為c(c≥0),p1d和p2d分別表示低成本和高成本互補品獨立銷售時的零售價格,pb表示捆綁銷售時的零售價格;(0<<1)表示兩種產(chǎn)品的互補程度,越大表示產(chǎn)品互補程度越高;λ(0<λ<1)表示捆綁折扣價格敏感系數(shù),當p1d+p2d>pb時,λ越大表示捆綁策略對產(chǎn)品需求的正向促進作用越大。
模型構(gòu)建
(一)獨立銷售策略
下標符號M、R和SC分別代表制造商、零售商和供應(yīng)鏈整體。當供應(yīng)鏈采取互補品獨立銷售策略時,根據(jù)上述條件,制造商和零售商的利潤函數(shù)分別設(shè)為:
制造商和零售商之間進行Stackelberg博弈(見圖1)。根據(jù)逆推歸納法,πdR分別對p1d和p2d求導并令其為0,可以得到p1d和p2d的二元一次方程組,解之可得:
將式p1d和p2d代入式πdM,對wd1和wd2求導并令為0,可以得到wd1和wd2的二元一次方程組,求解得:
背景:隨著科學的發(fā)展及社會的進步,人們生活水平的提高,旅游在日常生活中所占的份額越來越重。旅游已經(jīng)成為現(xiàn)代社會人們生活中必不可少的一個組成部分,旅游業(yè)也成為了一個重要的行業(yè)。旅游活動要順利進行,交通是影響旅游活動的眾多因素中最重要的一個,沒有交通的發(fā)展,旅游就無從談起。便捷迅速的交通署旅游活動得以順利進行的充要條件。旅游過程一般以景點為節(jié)點,以交通路線為連接而形成閉合系統(tǒng),其中包含了食、宿、行、游、夠、娛等各種活動。從旅游業(yè)的發(fā)展里程來看,交通始終起著支配作用,是旅游業(yè)發(fā)展和產(chǎn)生的先決條件,同時,世界旅游業(yè)的發(fā)展也促進了交通的發(fā)展。不管旅游活動是以什么為目的,達到什么樣的等級水平,若要完成這樣的閉合系統(tǒng)運轉(zhuǎn),驕傲同是充分必要條件;換言之,就是既要有交通路線通達、交通工具運輸,又要有交通路線,交通活動將素有旅游內(nèi)容串聯(lián)起來,設(shè)計出一個較優(yōu)化的旅游計劃??梢哉f,沒有交通就沒有旅游。各種各樣的交通工具發(fā)明、應(yīng)用、和普及,可以看成是交通發(fā)展的標志,所以研究交通、交通工具與旅游業(yè)的關(guān)系的非常必要的。各種不同交通方式的出現(xiàn),也帶來了旅游方式的轉(zhuǎn)變。
研究意義:旅*業(yè)雖然興起的時間不長,但是在這一課題的研究,國內(nèi)國外都已經(jīng)取得了很多成果。例如旅游地生命周期理論、旅游經(jīng)濟學理論、旅游社會學、旅游中心地理論、旅游心理學等等眾多理論成果和學科。雖然這一課題的研究已經(jīng)取得了眾多成果,但是我認為,對這一課題的繼續(xù)研究還是非常必要的。旅*業(yè)畢竟是一個興起不久的行業(yè),而且隨著社會的發(fā)展,人民旅游需求的增加,旅游業(yè)也必定會快速的發(fā)展變化。各種各樣新的問題,新的情況都需要我們?nèi)ダ^續(xù)研究,繼續(xù)應(yīng)對,所以社會日新月異的今天,這一課題仍舊沒有過時,仍舊有其研究意義。
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)中的朝陽產(chǎn)業(yè),它與經(jīng)濟發(fā)展有著密切的影響關(guān)系。從理論上講,旅游業(yè)并不直接增加和創(chuàng)造社會財富,它只是通過旅游者的旅游消費使社會財富在不同地區(qū)、不同行業(yè)進行再分配。如何讓財富進行高效,合理的分配,交通起著至關(guān)重要的作用,合理高效的交通是合理高效分配的基礎(chǔ)。旅游業(yè)是人民經(jīng)濟發(fā)展狀況的標志。旅游消費不屬于人們的基本生活消費,它是社會經(jīng)濟實力、人們收入水平發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物??梢哉f,一個地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展狀況是一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展狀況的的標志。同樣一個地區(qū)的交通發(fā)展狀況,也代表著一個地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展狀況。
大眾旅游時代的到來,使旅游日益成為現(xiàn)代人類社會主要的生活方式和社會經(jīng)濟活動。隨著社會生產(chǎn)力不斷發(fā)展,勞動生產(chǎn)率不斷提高,以及人們生活水平的迅速提高和帶薪假期的增加,旅游業(yè)將持續(xù)高速度發(fā)展,成為世界最重要的經(jīng)濟部門之一。據(jù)預(yù)測,未來10年間,我國旅游業(yè)將保持年均10.4%的增長速度,其中個人旅游消費將以年均9.8%的速度增長,企業(yè)、政府旅游消費增長速度將達到10.9%;到20xx年我國旅游總收入占GDP的比例達到8%;到20xx年中國將成為世界第一大旅游目的地國和第四大客源輸出國。作為新興消費熱點行業(yè)之一的旅*業(yè),在我國將迎來巨大的發(fā)展機遇,很多省區(qū)和重要城市都把旅游業(yè)作為支柱行業(yè)和重點行業(yè)來發(fā)展。如何處理發(fā)展機遇與其帶來的交通壓力也是一個重要的問題。
國內(nèi)外相關(guān)研究狀況:旅游交通的理論研究目前主要集中在旅游交通的概念(保繼剛、楚義芳,1999;關(guān)宏志等,20xx;卞顯紅、王蘇潔,20xx;吳剛等,20xx),普遍認為旅游交通是指游客所使用的交通基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備以及運輸服務(wù)。孫有望、李云清(1999),指出交通是旅游的重要組成部分比較深刻地揭示交通在旅游中的作用和地位。另外,在旅游交通規(guī)劃、旅游交通需求研究、旅游交通管理和政策效力分析研究等方面國內(nèi)學者都取得了一定的成就。國外旅游交通的研究狀況主要集中在交通與旅游目的地發(fā)展關(guān)系研究、旅游佳通安全性研究、旅游交通的能源、環(huán)境、可持續(xù)發(fā)展研究等方面。
參考文獻
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孫有望,李云清,論旅游交通與交通旅游。上海鐵道大學學報,1999,(20)。
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汪正元。論我國旅游交通的幾個特性及其發(fā)展方向。旅游學刊,1989(03)。
2.本課題研究的主要內(nèi)容和擬采用的研究方案、研究方法或措施。
本論文深入探討交通與旅游業(yè)的關(guān)系,分析交通工具的發(fā)展對旅游業(yè)發(fā)展的影響以及旅游業(yè)的發(fā)展對交通的反作用。通過對比、類比、以及數(shù)據(jù)分析,交通與旅游業(yè)的發(fā)展展開研究。根據(jù)以上思路,我的研究方法如下:
1)仔細研讀相關(guān)著作、作品,使自己對課題有一個透徹的認識。在閱讀的過程中隨時將個人心得記錄下來。
2)大量查閱國內(nèi)外關(guān)于交通與旅游業(yè)發(fā)展的專業(yè)文獻,總結(jié)他人的觀點,并與自己的觀點相比較,從而得到新的看法,并改進自己的觀點。
3)借助互聯(lián)網(wǎng)了解中外專家學者、各界人士、對于對于交通與旅游業(yè)的觀點和看法,充實完善自己的觀點。
4)和論文指導老師保持密切聯(lián)系,尋求指導,為文章潤色,力爭出色。
3.預(yù)期成果形式。
4.本課題研究的重點及難點,前期已開展工作。
重點:交通的發(fā)展對旅游業(yè)帶來的積極意義,和應(yīng)對消極影響應(yīng)采取的策略難點:具體分析交通對旅游業(yè)都產(chǎn)生了那些影響,如何產(chǎn)生的。以開展工作:查閱相關(guān)資料,草列提綱。
5.完成本課題的工作方案及進度計劃(按周次填寫)。
第七學期第7周:確定選題,與指導老師見面。
第七學期第8-9周:完成開題報告。
第七學期第10周-第八學期第9周:撰寫畢業(yè)論文。
第七學期第14周:完成中期報告,參加中期檢查;
第18周:完成一稿。第八學期第4周完成二稿。
論文關(guān)鍵詞:電子商務(wù),C2C,消費者,信任,影響因素
1、 引言
近年來,電子商務(wù)在中國取得了長足的發(fā)展,與國外在線交易多集中在B2C平臺不同,中國網(wǎng)民的網(wǎng)購行為多發(fā)生在C2C平臺。在線交易中,消費者在收到郵寄的商品之前,無法對商品進行直觀上的評價。只能通過網(wǎng)絡(luò)商店提供的商品信息,對商品質(zhì)量和網(wǎng)店服務(wù)進行評價。由于買賣雙方存在嚴重的信息不對稱,這就給賣方進行交易欺詐提供了機會。因此,消費者信任在C2C在線交易中起著舉足輕重的作用。
對消費者網(wǎng)絡(luò)信任的影響因素電子商務(wù)論文,國內(nèi)外都有不少的研究。McKnight [1]提出了信任的二階段模型,即將信任形成分為介紹階段和探索階段:介紹階段,是指消費者通過一些信息對商家進行初步的了解;探索階段,即消費者通過瀏覽商家的網(wǎng)站、與商家進行電話或電子郵件溝通,來對商家作進一步的了解。Tan 和Sutherland[2] 通過整合各學科的研究,提出了一個在電子商務(wù)環(huán)境下多維度信任模型。他們認為,在電子商務(wù)中的信任包括三個方面,分別為:信任傾向、人際信任和制度信任。龐川[3]認為影響消費者網(wǎng)絡(luò)信任的因素有環(huán)境、技術(shù)、商業(yè)和個人因素。盧鋒華[4]在總結(jié)以往關(guān)于B2C電子商務(wù)環(huán)境下顧客對網(wǎng)站信任的各項研究的基礎(chǔ)上,將顧客對B2C網(wǎng)站初始信任的影響因素概括為三個方面:B2C網(wǎng)站因素、顧客個人因素和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素。這些研究忽略了對初始信任的影響因素進行層次上的劃分,缺乏系統(tǒng)總結(jié)?;诖?,本文建立了影響C2C電子商務(wù)中消費者信任的因素模型,在對問卷調(diào)查所得數(shù)據(jù)總結(jié)和分析的基礎(chǔ)上,采用李克特五級量表對影響因素的層次進行了劃分。并從國家、社會和網(wǎng)絡(luò)商店層面提出了增強我國C2C電子商務(wù)信任的政策建議。
2、模型設(shè)計
基于對消費者信任的研究[1-4],本文將消費者信任產(chǎn)生的影響因素分為:個人信任傾向、顧客對網(wǎng)店的感知、顧客對服務(wù)的感知、感知網(wǎng)頁質(zhì)量、第三方認證和它人的影響論文參考文獻格式。并以此為基礎(chǔ)建立研究模型(如圖1):
圖1:研究模型結(jié)構(gòu)示意圖
2.1 研究假設(shè)
(1)對網(wǎng)店的感知
文中對網(wǎng)店感知包括對公司規(guī)模和聲譽的感知兩個方面,將其細化為四個測量問題,做出以下假設(shè):
H1:對公司的感知正向地影響消費者對網(wǎng)店的信任。
(2) 對服務(wù)的感知
感知服務(wù)質(zhì)量是指顧客在挑選商品的時候,所感受到的產(chǎn)品交付和服務(wù)預(yù)期實現(xiàn)的程度。通過在購買之前與網(wǎng)絡(luò)商店的溝通過程,網(wǎng)店對顧客能達到的服務(wù)水平就會在顧客心中產(chǎn)生印象,而這種感知服務(wù)水平會對買家對網(wǎng)絡(luò)商店的信任產(chǎn)生直接的影響。因此,有如下假設(shè):
H2:感知服務(wù)質(zhì)量越高,顧客對該網(wǎng)絡(luò)商店的信任度越高。
(3)感知網(wǎng)頁力量
對網(wǎng)頁信息質(zhì)量的測量,采用的是網(wǎng)頁設(shè)計的美觀、信息的可用性、完整性等電子商務(wù)論文,并基于以上研究,假設(shè):
H3:感知網(wǎng)頁質(zhì)量越高,消費者對網(wǎng)絡(luò)商店的信任程度越高。
(4)對第三方保障的信任
第三方保障是指通過具有公信力的第三方對交易主體進行擔保,以降低顧客對交易安全的擔憂。假設(shè):
H4:對第三方保障的信任程度越高,對網(wǎng)絡(luò)商店的信任程度越強。
(5) 他人信任
作為一種非正式的、自律性的制度機制,聲譽反饋系統(tǒng)在在線交易中被廣泛采用。大部分用戶搜索到目標商品后,除了關(guān)注商品本身屬性外,還會瀏覽用戶評論等商品相關(guān)信息。假設(shè):
H5:他人對網(wǎng)店的評價越高,消費者對網(wǎng)絡(luò)商店的信任程度越高。
(6)個人信任傾向
文中采用的模型傾向于認為信任是直接影響信任程度的自變量,做出以下假設(shè):
H6:個人的信任傾向越高,對網(wǎng)絡(luò)商店的信任度也就越高。
2.2樣本選取
問卷調(diào)查以紙質(zhì)問卷和電子問卷兩種方式同時進行,紙制問卷調(diào)查對象以在校的碩士研究生為主,也包括一些在職工作人員,網(wǎng)上調(diào)查通過問卷星系統(tǒng)進行。本次調(diào)查共發(fā)放問卷198份,其中有效問卷147份,有效回收率為74.2%,滿足分析要求。有關(guān)樣本資料的描述性統(tǒng)計詳見表1。
項目
人數(shù)
百分比(%)
性別
男
92
62.6
女
55
37.4
年齡
20歲及以下
2
1.4
21-25歲
102
69.4
26-30歲
39
26.5
31歲及以上
4
2.7
學歷
大專及以下
8
5.4
本科
43
29.3
碩士
94
63.9
博士
2
1.4
最近一年網(wǎng)購經(jīng)歷
沒有
10
6.8
1-5次
71
48.3
6-10次
31
21.1
11次及以上
35
23.8
(2)對服務(wù)的感知顯著影響消費者信任,標準化的β系數(shù)為0.234??梢姡W(wǎng)店服務(wù)水平對消費者信任影響也很大。問卷中“網(wǎng)店會及時將產(chǎn)品郵寄給顧客”對服務(wù)的感知這一變量的載荷較小,這是由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)商店多采用第三方物流的模式,不同商店的配送速度主要取決于快遞公司的物流能力。消費者雖然比較看重物流速度,但并沒有把物流服務(wù)完全看作是網(wǎng)店本身提供的服務(wù)。
(3)網(wǎng)頁質(zhì)量也顯著影響消費者信任,標準化的β系數(shù)為0.246。本文對網(wǎng)頁質(zhì)量的評價,包括以下信息:網(wǎng)頁信息的明確性、網(wǎng)頁信息的有用性和信息的準確與否??梢钥闯觯W(wǎng)頁質(zhì)量對消費者信任起著重要的影響作用。同時,考慮到網(wǎng)頁質(zhì)量與對服務(wù)的感知、第三方認證和他人信任有著較為顯著的相關(guān),可以看出,網(wǎng)頁信息質(zhì)量也會影響到消費者對網(wǎng)店服務(wù)的評判。
(4)第三方認證在對消費者信任的影響程度最高,標準化的β系數(shù)達到0.277論文參考文獻格式??梢钥闯觯谌秸J證對推動消費者信任的起到了非常重要的作用。第三方認證的出現(xiàn),對交易的安全保障起到了很好的保障作用。淘寶網(wǎng)設(shè)立的支付寶、商品如實描述、7天退還、假一賠三、30天維修和正品保障等電子商務(wù)論文,這些政策對保證交易安全起著巨大的作用。消費者對這些保障手段認知的進一步深入,有利于推動中國C2C電子商務(wù)平臺的繼續(xù)發(fā)展。
(5)他人信任對消費者對網(wǎng)店的信任影響顯著,標準化的β系數(shù)為0.176。網(wǎng)絡(luò)購物的消費者會比較看重其他買家對網(wǎng)店的評價,根據(jù)CNNIC的調(diào)查,大多數(shù)C2C平臺的消費者會參考其他買家的評論,有43.3%的人表示其購買決策前最看重是網(wǎng)上買家的評論,超過了親人朋友意見(占比34.7%)、認同專家意見(占比10.9%)和知名網(wǎng)站評論(占比7.7%)。消費者往往是在買過商品一段時間之后才做出評價,此時已經(jīng)對商品有了比較深入的認識,潛在的消費者會認為以前的消費者與自己有類似的興趣,因此,這些評論對以后消費者的信任程度會產(chǎn)生重大影響。
(6)個人信任傾向顯著影響消費者對網(wǎng)店的信任。個人信任傾向與社會文化、個人經(jīng)歷等因素有關(guān)。根據(jù)本研究結(jié)論可以看出,高信任傾向的社會,電子商務(wù)也能取得更迅速的發(fā)展。正如學者福山(1999)所指出的:“一個國家的福利以及他參與競爭的能力取決于一個普遍的文化特征,即社會本身的信任程度”,“一個低信任度的社會,注定享受不到信息時代所帶來的紅利”。推動社會誠信體制建設(shè)和精神文明教育,對電子商務(wù)的發(fā)展也將起著重要的推動作用。
4、結(jié)論
本文立足于中國的電子商務(wù)背景,分析研究了在C2C電子商務(wù)中對消費者信任產(chǎn)生影響的主要因素,得出了一些有益的結(jié)論電子商務(wù)論文,為提高中國C2C電子商務(wù)的信任水平,提出以下建議:
(1)從國家和社會層面來說,可以加強社會信任體制建設(shè)和誠信教育,提高社會的誠信水平。人民銀行征信中心個人記錄即是一個有益的嘗試,培養(yǎng)個人的誠信觀念,提高社會的信任水平,不僅是精神文明建設(shè)的重要組成部分,對推動電子商務(wù)的發(fā)展、乃至于帶動經(jīng)濟發(fā)展都有這較強的促進作用。
(2)從網(wǎng)絡(luò)商店的層面來看,合理的第三方保障手段有利于促進人們對網(wǎng)絡(luò)商店的信任。適時地推出合理的第三方保障手段,并廣泛在消費者群體中進行宣傳,可以促進消費者的信任水平。同時進行有力的監(jiān)督,保證各種第三方保障手段的成功實施,這樣,就給消費者帶來一種機制上的保障,促進消費者對網(wǎng)店的信任水平。
參考文獻
[1]McKnight D.H., Choudhury V. and Kacmar .C .Trust inE-Commerce Vendors: A Two-Stage Model, Proceedings of the 21st InternationalConference on Information Systems,
[2]龐川,民,羅瑞文.消費者網(wǎng)絡(luò)信任影響因素的實證分析[J]. 系統(tǒng)工程理論方法應(yīng)用,2004,8(13):295-304.
[3]Tan F , Sutherland P. Online Consumer Trust : aMulti-Dimensional Model[J] . Journal of Electronic Commerce in Organizations,2004,2(3):40-58
[關(guān)鍵詞]體育經(jīng)濟制約因素發(fā)展對策論文畢業(yè)論文
隨著經(jīng)濟的發(fā)展.體育本身所蘊含的巨大經(jīng)濟功能與價值越來越被人們認同.在發(fā)達國家.體育產(chǎn)業(yè)是在20世紀60年展.目前己比較成熟。體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展.所帶來的經(jīng)濟增長在國民生產(chǎn)總值中占據(jù)的比例越來越大.體育經(jīng)濟越來越受到人們的關(guān)注。因此重視和加強我國體育經(jīng)濟的研究,不僅對我國體育經(jīng)濟的發(fā)展而且對推動社會和經(jīng)濟的發(fā)展都具有十分重要的現(xiàn)實意義。
一、我國體育經(jīng)濟發(fā)展的現(xiàn)狀分析
據(jù)統(tǒng)計目前全世界體育產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)值約在4000億美元而且每年以20%的速度增長。寫作畢業(yè)論文在體育產(chǎn)業(yè)發(fā)達的北美.西歐和日本.體育產(chǎn)業(yè)的年產(chǎn)值都排在國內(nèi)十大產(chǎn)業(yè)之內(nèi)。美國NBA1997年~1998年賽季的總收入為22億美元.平均每支球隊約7600萬美元。1977年美國體育的總營業(yè)額超過了1000億美元.居全美經(jīng)濟各大產(chǎn)業(yè)的第22位。美國1998年的體育產(chǎn)值達631億美元.超過了國內(nèi)的石油化工業(yè)汽車業(yè).占GNP的13%.到20世紀90年代中期.已超過3000億美元。意大利的“足球產(chǎn)業(yè)”聞名世界.一個星期日舉行的“足球日“中.全國足球球迷的總開支就達2000億里拉。澳大利亞90%的國民經(jīng)常參加體育活動.運動和休閑創(chuàng)造的產(chǎn)值達到國民生產(chǎn)總值的8%。國際足聯(lián)的研究表明.與足球有關(guān)的營業(yè)額每年高達2500億美元其中包括運動員的工資、門票.廣告、電視轉(zhuǎn)播.運動器材銷售、機票.住宿費用旅游以及相關(guān)的工業(yè)等等。據(jù)統(tǒng)計足球運動直接和間接雇用的人數(shù)高達45億人。2002年.日本體育產(chǎn)業(yè)的總收入為4。2萬億日元.居十大支柱產(chǎn)業(yè)的第六位??梢灶A(yù)見.在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的大潮中體育經(jīng)濟的發(fā)展正呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢.而且在經(jīng)濟比較發(fā)達的國家.體育消費已轉(zhuǎn)而成為一種剛性的需求.美國經(jīng)常參加體育活動和體育消費的體育人口比例達到77%.德國為67%.日本是65%加拿人是50%正是這種剛性的需求給了體育經(jīng)濟強有力的支撐。而目前我國體育專業(yè)市場規(guī)模還很小體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)營性機構(gòu)只有兩萬多家盡管總投資額超過了2000億元人民幣年營業(yè)額超過600億元人民幣但體育產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值還不到0,3%體育人口比例約為31%與發(fā)達國家相比還有很大的差距但這種差距其實就是一種潛力.那么.怎樣盡快地找出制約我國體育經(jīng)濟發(fā)展的因素.開發(fā)這種潛力,使體育經(jīng)濟成為我國社會主義市場經(jīng)濟中小可或缺的重要支撐.則是迫切需要的。
二、制約我國體育經(jīng)濟發(fā)展的障礙性因素
自20世紀80年代伴隨著經(jīng)濟改革.被譽為“朝陽產(chǎn)業(yè)的中國體育經(jīng)濟發(fā)展勢頭也十分喜人.但體育經(jīng)濟的發(fā)展卻明顯落后于其他行業(yè)的發(fā)展究其原因筆者認為制約我國體育經(jīng)濟發(fā)展的障礙因素主要表現(xiàn)為:
1體育消費意識相對滯后
在計劃經(jīng)濟時期.人們的思想受到嚴重束縛.視野不開闊.認識不到體育與經(jīng)濟的關(guān)系.造成兩者之間嚴重脫節(jié)。對體育的消費也僅停留在低層次消費上而沒有將其引向貨幣化.市場化的高層次消費。目前.我國除北京.上海.深圳.大連等城市以外.居民的體育消費意識不強。花錢買“健康”的體育消費觀還沒有真正深入人心。體育消費的結(jié)構(gòu)不盡合理。據(jù)調(diào)查,我國城市居民對體育的投入主要以運動服裝等體育用品消費為主占體育消費支出的81%不少年輕人情愿把錢花在卡拉OK娛樂場所或網(wǎng)吧上網(wǎng)聊天方面卻不愿花錢參加體育鍛煉。
2.傳統(tǒng)體制的制約
我國體育賽事以前一直都是由國家體委包辦.形成一種法定的計劃運轉(zhuǎn)。在改革過程中.嘗試性地使體育從政府行為向企業(yè)行為轉(zhuǎn)變。這一舉動雖然帶有一定的市場經(jīng)濟成分但在某種程度上仍帶有計劃經(jīng)濟的烙印。企業(yè)在與體育部門聯(lián)合辦體育的過程中.往往不能獲得足夠的自,嚴重影響了企業(yè)投資體育的積極性形成了“居民低收入一政府投資一福利分配一投資萎縮的經(jīng)濟流程。
3,體育消費有效需求不足
發(fā)達國家之所以能形成體育消費和體育投資熱.而中國目前還不能形成這個熱點的主要原因是.中國國民消費率還處于較低水平。據(jù)國際貨幣基金組織和世界銀行統(tǒng)計20世紀90年代以來.世界平均消費率水平為78%~79%。在所統(tǒng)計的36個國家中.只有8個國家的消費率低于7O%.其他國家的消費率均在70%以上.而我國的消費率一直徘徊在60%左右比美國低24個百分點.比印度低18個百分點。這一差距表明.在我國單位勞動成果中.可供消費的部分較少.用在體育消費的部分就更少了。
4.缺乏專門的體育經(jīng)營管理人才
體育產(chǎn)業(yè)的開發(fā)需要既懂體育.又懂經(jīng)濟和管理的人才,而現(xiàn)有的體育經(jīng)營管理人員大都是退役的運動員、教練員和下崗待業(yè)人員.他們一般只熟悉體育工作而缺乏對市場運作及其規(guī)律的深入了解體育管理和經(jīng)營人才嚴重缺乏沒有形成一個體育產(chǎn)業(yè)人才群體。
三,加快我國體育經(jīng)濟發(fā)展的對策和措施
我國體育經(jīng)濟的發(fā)展進程,目前正處于起步階段,整個體育行業(yè)部門還僅僅處于場地出租和有償指導等淺層次的經(jīng)營階段。寫作碩士論文在國民經(jīng)濟快速發(fā)展的情況下.如何促進我國體育經(jīng)濟的快速增長解決體育經(jīng)濟在運行中出現(xiàn)的問題.就成為迫切的急需解決的問題。為了保障我國體育產(chǎn)業(yè)快速、健康、持續(xù)的發(fā)展應(yīng)采取以下措施:
1提高全民體育消費意識
體育市場是溝通體育消費與生產(chǎn)的橋梁.是滿足居民體育消費.推動體育發(fā)展的動力。要加強對體育消費的宣傳和引導.強化城市居民體育消費意識。要廣泛開展全民健身運動,不斷增強毒健身意識,努力倡導健康科學的健身理念,人力發(fā)展農(nóng)村體育、妻社區(qū)體育、職工體育、青少年體育和老年體育.加強全民健身苑點建設(shè),提高體育人口比例.培養(yǎng)更多的體育消費群體。積極引妻導居民的體育消費朝合理正確的方向發(fā)展。
2.深化體育產(chǎn)業(yè)市場化程度
我國體育在計劃經(jīng)濟時代是完全依賴國家預(yù)算。這種現(xiàn)象隨著市場經(jīng)濟的到來將逐步消失.體育也處于改革的大潮中。各級體育部門應(yīng)充分發(fā)揮體育的多元功能,加快體育的產(chǎn)業(yè)化進程.將有條件的體育事業(yè)單位推向市場,使之從以全額撥款向差額撥;款過渡.差額預(yù)算向自收自支過渡.從自收自支向企業(yè)化過渡。體育經(jīng)費的來源,應(yīng)以國家撥款為主,社會集資為輔.把國家辦要和社會辦結(jié)合起來.開辟多種資金來源渠道.使之有主有從.互:為補充。
3應(yīng)加大對體育經(jīng)濟發(fā)展的政策扶植力度群
加大對體育經(jīng)濟發(fā)展政策的扶植力度.應(yīng)從以下方面做起:一是要盡快制定體育投資法規(guī).規(guī)范財務(wù)運作,確保體育投資者的利益二是要規(guī)范現(xiàn)有體育產(chǎn)業(yè)中的稅制.稅率及征收年限:三是要在政策鼓勵和支持分散的體育場所.實行土地置換,集中建設(shè).以利于體育經(jīng)濟的綜合開發(fā)。新晨
4加強培養(yǎng)體育經(jīng)營管理人才培養(yǎng)
體育產(chǎn)業(yè)要發(fā)展.必須要有一支高素質(zhì)的經(jīng)營、服務(wù)和管體育產(chǎn)業(yè)要發(fā)展.必須要有一支高素質(zhì)的經(jīng)營、服務(wù)和管理隊伍.有一批優(yōu)秀的經(jīng)營、服務(wù)和管理人才。寫作醫(yī)學論文缺乏熟諳體育和經(jīng)濟兩門學科的經(jīng)營人才是制約我國體育經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵性因素。因此,要努力造就既懂經(jīng)濟理論又懂技術(shù)的經(jīng)營管理型人才。首先是要引進一批高水平的經(jīng)營管理人才.其次是要對現(xiàn)有的體育經(jīng)營管理人才通過多種方式、多渠道地加強培育與培養(yǎng),逐步建設(shè)一支懂管理、善經(jīng)營知識面廣結(jié)構(gòu)合理的體育管理、體育經(jīng)營的人才隊伍。
5.完善市場體系建設(shè)
體育市場建設(shè)體系是體育經(jīng)濟賴以發(fā)展的載體和導向。因此.體育市場體系建設(shè).要以gI導和刺激體育消費為核心.大力發(fā)展體育用品市場、勞務(wù)市場、人才市場、觀眾市場、信息市場、技術(shù)市場、文化市場等等,要逐步形成一個結(jié)構(gòu)完整、功能互補的體育市場網(wǎng)絡(luò).為體育經(jīng)濟的發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
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【摘要】社會責任會計和環(huán)境會計的聯(lián)系首先, 無論是社會責任會計, 還是環(huán)境會計, 都是對傳統(tǒng)經(jīng)濟理性的挑戰(zhàn), 也是對現(xiàn)代會計模式的有益探索和創(chuàng)新
【關(guān)鍵詞】社會責任會計和環(huán)境會計的聯(lián)系 無論是社會責任會計 還是環(huán)境會計
【本頁關(guān)鍵詞】核心期刊快速發(fā)表 雙刊號CN期刊
【正文】
五是會計目標不同。企業(yè)內(nèi)部責任會計的側(cè)重點是企業(yè)內(nèi)部, 其目標是為了提高經(jīng)濟效益, 而向企業(yè)內(nèi)部管理當局提供各責任實體經(jīng)濟責任履行情況的財務(wù)成本信息; 而社會責任會計除了向管理當局提供社會責任信息外, 還應(yīng)向企業(yè)外部的政府機構(gòu)、社會公眾提供有關(guān)社會責任履行情況的信息, 以不斷提高社會效益。六是會計對象不同。內(nèi)部責任會計以各責任實體對企業(yè)所承擔的經(jīng)濟責任及其履行情況為核算對象,經(jīng)濟責任主要指資金運動。而社會責任會計的對象是企業(yè)單位應(yīng)承擔的社會責任, 其主要內(nèi)容是社會資源利用情況, 產(chǎn)品質(zhì)量控制及改善情況, 環(huán)境污染的治理情況, 職工培訓及工資情況, 對所在社區(qū)的貢獻, 社會公益活動情況等。
一、社會責任會計和環(huán)境會計的比較
( 一) 社會責任會計和環(huán)境會計的聯(lián)系首先, 無論是社會責任會計, 還是環(huán)境會計, 都是對傳統(tǒng)經(jīng)濟理性的挑戰(zhàn), 也是對現(xiàn)代會計模式的有益探索和創(chuàng)新, 其會計程序方法都具有一定的靈活性。其次, 理論和實務(wù)很不完善。兩者都是新生事物, 世界范圍內(nèi)關(guān)于兩者的研究還處于不斷發(fā)展和摸索的過程。最后, 從計量方法上看, 社會責任會計和環(huán)境會計的計量都是貨幣計量與非貨幣計量相結(jié)合的復合計量。
( 二) 社會責任會計和環(huán)境會計的區(qū)別一是理論構(gòu)建基礎(chǔ)不同。社會責任會計的理論體系構(gòu)建在“經(jīng)濟—社會”二維系統(tǒng)的基礎(chǔ)上, 它雖然也考慮環(huán)境因素, 但僅作為社會子系統(tǒng)中的變量, 對企業(yè)的經(jīng)濟活動而言, 仍然屬于外生變量。而環(huán)境會計將理論的構(gòu)建基礎(chǔ)由二維的“經(jīng)濟—社會”系統(tǒng)發(fā)展成為三維的“經(jīng)濟—社會—生態(tài)”系統(tǒng), 認為生態(tài)環(huán)境對于人類活動不僅是外部變量, 而是其子系統(tǒng), 并且把理論的出發(fā)點和歸宿定位在可持續(xù)發(fā)展, 試圖從生態(tài)效率的角度出發(fā), 實現(xiàn)對企業(yè)活動所產(chǎn)生的社會成本和環(huán)境成本的科學計量, 并遵循可持續(xù)發(fā)展的目標和原則對這些活動進行正確評估和合理控制。二是核算范圍不同。社會責任會計要求企業(yè)除了最大限度地追求利潤外, 還必須認真履行社會責任, 其范圍除環(huán)境保護外, 還包括職工福利和勞動保護、職工培訓、社區(qū)服務(wù)、對消費者的售后服務(wù)等。企業(yè)履行社會責任必須付出一定代價, 但從長遠看是能為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造基本條件的。
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如:《現(xiàn)代商業(yè)》 論我國金融改革及其未來發(fā)展
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關(guān)鍵詞:現(xiàn)代物流;市場營銷;供應(yīng)鏈管理;流通渠道
一、問題的提出
有關(guān)今后的研究方向,大致分為一下的幾個方面,主要包括企業(yè)物流業(yè)務(wù)委托給物流服務(wù)企業(yè),整合專業(yè)流媒體服務(wù)的第三方物流(3PL)的合同出現(xiàn),同時也提高水平的物流公司,這是物流的現(xiàn)狀調(diào)查。這些新的物流服務(wù),在1990年,美國第一個在交通運輸部門放松管制在交通領(lǐng)域的競爭日趨激烈。隨著物流外包服務(wù)市場的不斷擴大,上世紀的九十年代,貨主和物流公司在日本也有一個非常明確的認識。除此以外,全球戰(zhàn)略經(jīng)濟一體化的進程日益的加快。所有的企業(yè)都是以提高自身的核心競爭力和效率,通過海陸空運輸方式。實際上是現(xiàn)代物流,主要包括效率合理化,再加上國際經(jīng)濟全球化,形成綜合交通運輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),并促進國際一體化的過程中,本集團的整合物流業(yè),加快全球物流業(yè)的發(fā)展。我們都知道,在這種情況下,出生于美國聯(lián)邦快遞(FedEx),聯(lián)合包裹運送服務(wù)公司,敦豪航空貨運公司與國際化接軌提供了一系列的大型綜合性物流服務(wù)企業(yè)。此外,與普洛斯的到來,世界上最大的物流配送設(shè)施和服務(wù)的投資開發(fā)商,以擴大物流市場。以實現(xiàn)生產(chǎn)物流的合理化,為客戶提供集成的,一體化供應(yīng)鏈管理(SCM)的概念。在日本的供應(yīng)鏈管理(SCM),也被稱為“供應(yīng)鏈”的供應(yīng)商,批發(fā)和零售企業(yè)供應(yīng)鏈中的信息通過電子數(shù)據(jù)交換(EDI)系統(tǒng)共享。分解成本控制庫存減少整個工作時間的縮短,獲得相應(yīng)的供應(yīng)鏈成員的利益,特別是要實現(xiàn)高效的制造,零售物流。物流“概念的基礎(chǔ)上,提出一個新的概念,現(xiàn)代物流,市場營銷,并建立一個理論體系的概念,為研究目的。
二、克里斯托弗和派克,科特勒和阿姆斯特朗的研究
概念是外國文學出版英國2003年給與界定的,作者就是克里斯托弗和派克。尤其是在20世紀90年代到本研究的背景,并引進日本,克里斯托弗·派克的研究第三方物流和供應(yīng)鏈的概念。
三、營銷的全面變革根據(jù)
上述可以發(fā)現(xiàn),早在20世紀70年代,營銷和現(xiàn)代物流業(yè)已經(jīng)開始使用,“營銷”在很多地方使用。事實上,這意味著在本質(zhì)上是“現(xiàn)代物流”是非常密切的,或幾乎相同的。然而在過去“市場營銷”,簡稱為“物流”,還有的重要性和復雜性的不斷提高,物流,營銷和現(xiàn)代物流,供應(yīng)鏈的概念,整合營銷的變化和市場的論述。市場營銷和現(xiàn)代物流理念,自1970年以來,雖然定義營銷領(lǐng)域,但實際上非常接近的市場營銷和物流的意思,基本上可以理解的。顧名思義,提出市場營銷和現(xiàn)代物流,先進行市場營銷的活動,在進行現(xiàn)代物流的活動,所以應(yīng)該把重點放在后者。主要強調(diào)的是,“市場營銷向現(xiàn)代物流業(yè)和現(xiàn)代物流業(yè)”的地方,這是一個通俗易懂的詮釋。都是從營銷和現(xiàn)代物流功能的考慮。然而隨著市場規(guī)模的不斷擴大,網(wǎng)上購物或郵購活動,通過互聯(lián)網(wǎng),電視和其他媒體。也就是說,在商店里面消費者買的東西是不可以自己當時拿回家,然后在網(wǎng)上或者電視購物買商品就是為了客戶的方便,消費者購買大型商品都會直接配送到消費手中的。
四、分銷渠道和現(xiàn)代物流業(yè)
隨著市場環(huán)境的變化,而如今的社會人也開始慢慢對消費的價值越來越重視,但重視與消費者是沒有關(guān)系的,我們可以從買的角度來看,形成了“整合營銷”,“4C”的觀點。往前的4P竹理論從視圖的制造商生產(chǎn)的點建立的基礎(chǔ)上,產(chǎn)品導向。然而,隨著越來越多消費者的關(guān)注,逐漸向以市場為導向的變化。因此,“4P本身也發(fā)生了變化。
五,結(jié)論
2l世紀初,世界經(jīng)濟和市場都發(fā)生了巨大的變化。在這方面,過去使用相同的想法和認知的營銷方法,已經(jīng)無法滿足現(xiàn)代社會的發(fā)展。相反,一體化的現(xiàn)代物流和市場營銷的概念,研究的基礎(chǔ)上,現(xiàn)代物流業(yè),現(xiàn)代物流和市場營銷的新概念的重要性。(作者單位:沈陽師范大學國際商學院)
參考文獻
[1] 賈志芳.王靜企業(yè)信用在企業(yè)市場營銷中的重要性分析[期刊論文]-中國商貿(mào)2012(1)
【關(guān)鍵詞】價值工程與護理工作效益
引言
追求效益是護理工作的最終目標,每一個護理工作者都要有價值理念,以最低成本向社會提供最優(yōu)化的護理服務(wù),充分發(fā)揮醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,提高醫(yī)院的競爭能力。價值工程把護理質(zhì)量指標與護理耗費指標相聯(lián)系建筑工程論文,從而衡量工作效益,使護理管理更具科學性和系統(tǒng)性。
1 價值工程的模型
價值工程是一種以“提高某種事物價值為目的”的科學方法,[1]其實質(zhì)是研究消費單位費用所能得到的功能量是多少,即價值系數(shù)中國學術(shù)期刊網(wǎng)??捎霉奖磉_為:
根據(jù)價值工程的原理,在提供護理服務(wù)工作過程中,成本與質(zhì)量之間衍化為一個強度指標,它們的比值反映了護理服務(wù)的有效程度。其數(shù)學模型為:
護理服務(wù)強度指標(V)
提高服務(wù)強度指標(V)是價值工程的落足點。在一定條件下,提高強度指標(V)的途徑可綜合為四種:
(1)質(zhì)量穩(wěn)定,成本下降(Q/C=V);
(2)成本略有提高,質(zhì)量有更大提高(Q/C=V);
(3)成本不變建筑工程論文,質(zhì)量提高;(Q/C=V);
(4)質(zhì)量提高,成本降低(Q/C=V)。
2 價值工程在醫(yī)院護理管理工作中的運用
2.1有利于護理人力資源合理分配及科學管理 “又想馬兒跑,又想馬兒不吃草”是目前一些醫(yī)院對待護理人員管理的現(xiàn)狀,護士減員成為降低醫(yī)院成本項目之一,致使醫(yī)院床護比離1:0.4相差甚遠,醫(yī)護比接近1:1,護士人力資源配備嚴重不足,在人員調(diào)配上捉襟見肘,這與價值工程的科學內(nèi)涵相背離。護理工作連續(xù)性強、強度大,合理的人員配備是保證護理工作質(zhì)量與效益的前提建筑工程論文,靠減員來獲取效益實不可取,更不可能保證質(zhì)量,在前提一樣的情況下,科學配備護理人員,成本看似略有提高,但為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意護理服務(wù)取得效益則更大。
2.2 運用價值工程評價護理工作效益運用價值工程,可以在護理工作中,把降低物耗、時耗作為提高價值系數(shù)及下一次行動的目標之一,價值思想就成為反饋的指導思想。
2.2.1優(yōu)化護理操作流程 將操作流程分解,讓不同的護士進行操作建筑工程論文,把用時最短、操作最優(yōu)的步驟固定下來,形成新的操作規(guī)程,訓練全體護士按新的操作規(guī)范進行操作,節(jié)約工作時間,降低工作成本,提高工作效益中國學術(shù)期刊網(wǎng)。
2.2.2 價值工程為評價護士工作水平提供了科學依據(jù)。如果我們只看護理效果,而不把它放到物質(zhì)、時間和精力消耗中去考察,那么我們的評價就沒有縱橫可比性,不能確切地評價護士水平的高低。如:在排除特殊影響因素情況下,甲護士完成一個病人的洗胃建筑工程論文,用去十五分鐘,而乙護士給同樣的病人洗胃花了三十分鐘,都收到了同樣的效果。但誰的工作水平高?顯然只依據(jù)最終護理效果是不能做出正確評價的,因為時間長短體現(xiàn)了業(yè)務(wù)素質(zhì)的區(qū)別。
2.2.3為各班次、常規(guī)工作設(shè)計護理路徑,剔除那些重復的環(huán)節(jié)和勞動,使護理工作安排更科學,總之,功能發(fā)揮得越好,管理的效益越大。[2]
3 V值的量化分析及其控制作用
3.1 V值用于相同性質(zhì)和規(guī)模的單位、科室之間的效益比較。V值在一定程度上反映了管理效益水平,可作為檢查評比護理管理工作的一個重要的客觀指標中國學術(shù)期刊網(wǎng)。相同性質(zhì)和規(guī)模的單位、科室建筑工程論文,用V值統(tǒng)一評比標準,盡可能減少評比中的主觀判斷因素帶來的誤差,使評比工作更具體更合理。如表一所示,丁醫(yī)院的V值最大,說明其管理效益最好。
3.2 V值用于管理單位自身的控制管理。把“V值”應(yīng)用于管理,使管理人員抓管理效果而不忽視費用開支,以最小的費用獲得必要的足夠的功能;使技術(shù)與經(jīng)濟掛鉤,克服片面抓經(jīng)濟或片面抓技術(shù)的傾向,將單位的社會效益與經(jīng)濟效益有機聯(lián)系起來,正確處理兩者的關(guān)系。如圖一建筑工程論文,
甲醫(yī)院99年的V值降低了,
能及時提醒管理人員查找
原因,有的放矢地解決問題,
從而實行有效的控制管理。
在管理工作中,對V值進行回顧性、前瞻性和現(xiàn)狀分析,在制訂計劃、確定目標、預(yù)測結(jié)果等各個方面都有重要意義,值得進一步探討和應(yīng)用。
參考文獻
[1]任延榮、劉慶歐.衛(wèi)生管理技術(shù)基礎(chǔ).北京:北京醫(yī)科大學、中國協(xié)和醫(yī)科大學聯(lián)合出版社.1992.291-311
[2]蔣翔等醫(yī)院科室管理價值工程效益評價實證研究[J]中國醫(yī)院管理,2006,26(11):70-71
作者簡介: