發(fā)布時(shí)間:2023-03-13 11:16:40
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的中醫(yī)院工作總結(jié)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
2020年中醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)做法特色亮點(diǎn)成效
立足群眾健康拓展中醫(yī)特色
為了滿足城鄉(xiāng)居民就醫(yī)保健的需求,x省x市中醫(yī)院在加強(qiáng)全方位縱深發(fā)展的同時(shí),緊緊抓住傳承弘揚(yáng)中醫(yī)藥特色這顆初心,拓展中醫(yī)藥服務(wù),努力奮進(jìn),砥礪前行。院領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào):“中醫(yī)是我們的根,中醫(yī)特色是我們的魂,我們?cè)谂c時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),一定要注重培根鑄魂。讓中醫(yī)藥服務(wù)更好地造福百姓?!眡市中醫(yī)院抓住天時(shí)、地利、人和的大好時(shí)機(jī),多方位形成合力重拳出擊,拓展中醫(yī)特色,傳承中醫(yī)文化。
制定中醫(yī)診療方案突出中醫(yī)特色病種。醫(yī)院各科室根據(jù)相關(guān)病種的特征,總結(jié)出每個(gè)科室的中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)病種,制定中醫(yī)診療方案和中醫(yī)護(hù)理措施,突出中醫(yī)特色治療,開展治療效果交流看的品管圈活動(dòng),大大提升了中醫(yī)特色品牌效應(yīng)。醫(yī)院腦病科的中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)病種有中風(fēng)、癡呆、眩暈、頭痛,肝病科有脅痛、鼓脹、黃疸,目前,各科室共開展中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)病種50多個(gè),為當(dāng)?shù)匕傩盏闹嗅t(yī)健康服務(wù)提供了良好的保障和技術(shù)支撐。
普及中醫(yī)適宜技術(shù)開展中醫(yī)操作大練兵。醫(yī)院不僅在醫(yī)生范疇內(nèi)普及中醫(yī)適宜技術(shù),還在護(hù)理工作隊(duì)伍中全面開展中醫(yī)操作大練兵活動(dòng)。全院護(hù)理人員利用業(yè)余休息時(shí)間,苦練勤練各項(xiàng)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,由護(hù)理部組織進(jìn)行中醫(yī)技術(shù)操作考核,考核結(jié)果直接與績(jī)效掛鉤。在護(hù)士節(jié),醫(yī)院主辦中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作競(jìng)賽活動(dòng),將中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作搬上舞臺(tái),以全面、嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范的審視視角,讓觀眾和評(píng)委全方位了解中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。
資源下沉中醫(yī)技術(shù)進(jìn)基層。醫(yī)院深入推進(jìn)分級(jí)診療制度,與基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)密切協(xié)作、上下聯(lián)動(dòng),建立緊密合作型醫(yī)共體,讓中醫(yī)資源下沉,中醫(yī)技術(shù)進(jìn)基層。醫(yī)院先后在x市孝南區(qū)肖港鎮(zhèn)、陡崗鎮(zhèn)、三汊鎮(zhèn)、西河鎮(zhèn),協(xié)助當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)組建康復(fù)理療室,開展中醫(yī)康復(fù)理療服務(wù),讓中醫(yī)適宜技術(shù)和中醫(yī)藥健康服務(wù)惠及基層百姓,送到百姓家門口,受到當(dāng)?shù)蒯t(yī)務(wù)人員和百姓的好評(píng)與歡迎。
細(xì)分工,小融合,大康復(fù)。醫(yī)院根據(jù)病區(qū)、病種特色,開展細(xì)分工、小融合、大康復(fù)。康復(fù)科細(xì)化為針灸科、推拿科和康復(fù)理療室。醫(yī)生根據(jù)病人的病癥、特征,制定合適的中醫(yī)治療方案,細(xì)分到科室、病種、中醫(yī)適宜技術(shù)操作、治療師,都做好詳盡的規(guī)劃和安排,如果治療效果未達(dá)到理想預(yù)期,那么主管醫(yī)生將及時(shí)與主任、治療師溝通,進(jìn)行大會(huì)診,及時(shí)修整治療方案,做好治療評(píng)估,盡可能達(dá)到預(yù)期的康復(fù)效果。
拓展中醫(yī)特色文化上墻。中醫(yī)康復(fù)專家深入研究中醫(yī)精髓,在中醫(yī)康復(fù)、中醫(yī)保健、中醫(yī)治療、中醫(yī)美容、中醫(yī)飲食等各領(lǐng)域悉心鉆研、認(rèn)真探索,為人民群眾提供了眾多實(shí)用、有效、優(yōu)質(zhì)的中醫(yī)健康服務(wù)項(xiàng)目,取得了良好的口碑和社會(huì)效應(yīng)。
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)省人民政府《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)藥工作的決定》,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級(jí)衛(wèi)生保健中的作用,滿足廣大農(nóng)民群眾對(duì)中醫(yī)藥防治疾病的要求,全面振興我場(chǎng)中醫(yī)藥事業(yè),按照《江西省省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,結(jié)合我場(chǎng)的具體情況,為迎接全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)市復(fù)審,經(jīng)過幾年來不懈努力,我場(chǎng)中醫(yī)藥事業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)為以下幾個(gè)方面。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
在市委市政府、市衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我場(chǎng)成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由分管文教衛(wèi)生的黨委委員孫平安任組長(zhǎng),衛(wèi)生院也相應(yīng)成立了中醫(yī)藥技術(shù)指導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)陳連芽任組長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開專題會(huì)議,并成立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,研究部署振興中醫(yī)藥事業(yè)具體工作,制定工作計(jì)劃和措施,及時(shí)總結(jié)前段工作及安排下階段工作,落實(shí)上級(jí)布置的任務(wù)。
二、突出重點(diǎn),形成特色,加強(qiáng)中醫(yī)??茖2〗ㄔO(shè)
我院突出中醫(yī)蛇傷???,做大做強(qiáng)特色??破放?。中醫(yī)特色的??茖2〗ㄔO(shè)使我院取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,形成了院有專科、科有專病、病有專術(shù)、人有專長(zhǎng)的中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)。
三、加強(qiáng)中藥飲片質(zhì)量管理,提高藥品質(zhì)量
我院加強(qiáng)對(duì)中藥房、中藥倉(cāng)庫(kù)、的建設(shè)和管理,定期督查,保證中藥飲片的質(zhì)量。全年共抽查中藥飲片和配方質(zhì)量10次,未發(fā)現(xiàn)霉變蟲蛀現(xiàn)象,中藥處方調(diào)配未發(fā)生稱重和藥味錯(cuò)誤。目前我院中藥房有中藥飲片312種,中成藥114種,全院中藥(含中成藥)銷售額占藥品銷售總額的30%以上。
四、加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療文書的規(guī)范和管理
我院要求中醫(yī)人員運(yùn)用辨證論治診療疾病,按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷,中藥處方合格率在95%以上。
五、加強(qiáng)中醫(yī)藥知識(shí)培訓(xùn),提高中醫(yī)藥技術(shù)水平
我院按照市衛(wèi)計(jì)委中醫(yī)科的安排,組織全院中醫(yī)藥人員參加中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn),定期舉辦中醫(yī)藥知識(shí)講座,全年共舉辦中醫(yī)藥知識(shí)講座4次,舉行中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)4次。
六、加強(qiáng)中醫(yī)藥知識(shí)預(yù)防保健宣傳工作
我院以黑板報(bào)及宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見病,全年共出宣傳刊4期,提高了當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)中醫(yī)藥防治疾病的認(rèn)可。
20xx年,在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下, 我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大三中全會(huì)精神,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深入開展“醫(yī)院管理年”等活動(dòng),改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、門診量 次;較去年同期 % ;
2、接急診 人次;較去年同期 % ;
3、收住院 人次;較去年同期上漲 % ;
4、手術(shù) 人次;較去年同期上漲 % ;
5、床位使用率 %,較去年同期下降 % ;
6、平均住院天數(shù) 天;較去年同期下降 %;
二、年度開展的主要工作
(一)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)水平。
二是護(hù)理工作。20xx年,護(hù)理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評(píng)價(jià)細(xì)則”為標(biāo)準(zhǔn),以護(hù)理質(zhì)量管理為工作重點(diǎn),加強(qiáng)護(hù)理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),從護(hù)理工作基礎(chǔ)做起,堅(jiān)持每季度一次護(hù)理質(zhì)量分析討論會(huì)議,按時(shí)分析存在的問題和提出改進(jìn)措施,利于護(hù)理工作的有效提高。全年各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如:基礎(chǔ)護(hù)理、危重患者護(hù)理達(dá)標(biāo)率為90%,整體護(hù)理、病房管理達(dá)標(biāo)率為95%,各種護(hù)理技術(shù)操作,制度執(zhí)行達(dá)標(biāo)率為100%。全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理業(yè)務(wù)考試6次,全院護(hù)理人員對(duì)護(hù)理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達(dá)到95%,護(hù)理核心制度落實(shí)率達(dá)到96%。
(二)以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)院始終堅(jiān)持“以病人為中心”,始終把實(shí)現(xiàn)和維護(hù)好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員改進(jìn)工作方法,轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高了服務(wù)水平。
二是在門診推行一站式服務(wù),開展比速度、比質(zhì)量、比服務(wù)、看考評(píng)結(jié)果“三比一看”活動(dòng),優(yōu)化了服務(wù)流程。
三是推廣“人性化、個(gè)性化、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療、輸液的病人免費(fèi)贈(zèng)送午餐XX人次;為生產(chǎn)的婦女免費(fèi)出車接送600余次,讓病人感受親人般關(guān)愛。
三是嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做到“因病施治,合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”,讓病人感受到“公開透明、誠(chéng)信服務(wù)”。向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù),累計(jì)減免金額達(dá)15.6萬元。
(三)以科學(xué)的管理機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理。
今年以來,結(jié)合醫(yī)院管理年活動(dòng)的深入開展,我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,明確執(zhí)行崗位職責(zé),落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階,主要做了以下幾個(gè)方面:
1、繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng)。通過開展此項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí),真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn),形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度,各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階
2、進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范制度管理。重點(diǎn)從財(cái)務(wù)管理,藥房及藥庫(kù)管理,醫(yī)療設(shè)備和耗材管理,辦公后勤管理入手,在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時(shí)作好自身管理工作。
3、加大理論教育引導(dǎo)力度,在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)紀(jì)律、法律法規(guī)等各方面的教育,不斷增強(qiáng)廣大干群職工的政治意識(shí)、大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),積極促進(jìn)廣大職工整體素質(zhì)的提高。
(四)彰現(xiàn)公益社會(huì)責(zé)任,發(fā)揮公共服務(wù)職能。
我院本著立足社會(huì)、回報(bào)社會(huì)原則,始終把社會(huì)效益放在首位,從公益事業(yè)著手,為人民群眾排憂解難,努力緩解人民群眾看病難、看病貴。
一是向社會(huì)推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù)、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個(gè)單病種限價(jià)服務(wù),累計(jì)減免金額達(dá)28萬多元。
二是針對(duì)女性常見的三種高發(fā)?。ㄗ訉m肌瘤、乳腺病、宮頸疾?。┮约叭蟀┌Y(乳腺癌、子宮頸癌、子宮內(nèi)膜癌),我院在“三八” 婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,免費(fèi)為3000多名婦女進(jìn)行了“三高三癌”篩檢活動(dòng),共免收金額60多萬元。
病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中離開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
最有意義的事:今年我們分組了,這也許算得上是頭等大事吧?我們科整個(gè)分了兩組,我被分在了前組,雖然和從前一成不變的工作模式有了很多的差異,可是我們每個(gè)人都勇敢的嘗試著新的工作重點(diǎn)。這未嘗不是件好事啊,也許換一下方法,會(huì)使我們的科室變得更加有力、更加強(qiáng)大!在組長(zhǎng)孫英的帶領(lǐng)下,我們組的每一個(gè)成員都緊緊地團(tuán)結(jié)著!也許團(tuán)結(jié)就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自從分了組,大家都樂意去搶著去做,充分調(diào)動(dòng)了大家的積極性,病人和家屬的反映都非常好,使我們巡視病房和病人溝通的時(shí)間也相應(yīng)增加。于是,我們的努力終于得到了病人的滿意、和領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,經(jīng)過我們?nèi)剖业墓餐?,我們光榮地獲得了院第三季度護(hù)理質(zhì)量考評(píng)的第一名(也是本年度最開心的事情吧?。?/p>
最不安的事:“康復(fù)部要搬了,護(hù)士要合并了”。這件事情在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)牽扯著我們的心,隨著一病區(qū)消化科合并到新大樓,相繼是血液科、腦外科的搬遷,我們每個(gè)人的心里多多少少會(huì)有想法?!拔覀兛茣?huì)怎樣?我會(huì)不會(huì)被踢出局?”我想這個(gè)事情是多是少都影響著每一個(gè)人!我在一病區(qū)支援這20天里深刻感觸到一句話:如果你是一個(gè)好護(hù)士,沒有人舍得放棄你!站好自己的崗位比什么都重要!所以我要更努力和認(rèn)真地去工作!
回顧一年的工作,我可以給自己打一個(gè)及格分吧,沒有什么特別的貢獻(xiàn),也沒有什么失誤和錯(cuò)誤,只有不斷的工作,學(xué)習(xí),上班,下班,一年就這樣過來了。
今年是我參加工作的第一年,又是“全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)管理年”,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
自去年7月進(jìn)入本院參加工作以來,我先后在**科、**科、**科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會(huì)要領(lǐng)。
現(xiàn)在我在***病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個(gè)綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動(dòng)度及肢端足背動(dòng)脈搏動(dòng)等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動(dòng),沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
之前在*科期間,第接觸****方面的專業(yè)知識(shí),對(duì)各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識(shí),比如:各類化療藥對(duì)外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長(zhǎng)期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過程中,病人患者會(huì)出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時(shí)就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
更早的在*科期間,學(xué)到了*********相關(guān)知識(shí)。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè)、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。
一、基本情況
2020年上半年區(qū)政府投資項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)交易141場(chǎng),預(yù)算價(jià)90621.91萬元,成交額78276.38萬元,節(jié)省12345.53萬元,節(jié)省率13.6%;其中建設(shè)工程進(jìn)場(chǎng)交易111場(chǎng),預(yù)算70898.84萬元,成交額60375.62萬元,節(jié)省10523.22萬元,節(jié)約率14.84%;政府采購(gòu)30個(gè)項(xiàng)目,預(yù)算金額19723.07萬元,采購(gòu)金額1790.76萬元,節(jié)約資金1822.31萬元,資金節(jié)約率為9.23%。
受理招投標(biāo)投訴案件4起,件2例,現(xiàn)已全部處理結(jié)案。
二、2020年主要工作
1.深化“放管服”改革
貫徹落實(shí)《區(qū)政府投資建設(shè)工程政府采購(gòu)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》相關(guān)規(guī)定。主要是加強(qiáng)對(duì)400萬元以下項(xiàng)目隨機(jī)搖號(hào)發(fā)包程序、流程、信息公開;主要對(duì)50萬元以下直接由招標(biāo)人自行決定發(fā)包方式的項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo),確保程序到位,信息公開;對(duì)限額以上項(xiàng)目邀請(qǐng)招標(biāo)實(shí)行專家評(píng)審制;加強(qiáng)聯(lián)合懲戒和實(shí)行市場(chǎng)、現(xiàn)場(chǎng)“兩場(chǎng)聯(lián)動(dòng)”機(jī)制;實(shí)行中標(biāo)企業(yè)約談制度;強(qiáng)化標(biāo)后履約監(jiān)管等。
2.疫情期間創(chuàng)新工作保招標(biāo)采購(gòu)正常運(yùn)行
自2020年春節(jié)后,我國(guó)疫情防控形式嚴(yán)峻,為保我區(qū)各項(xiàng)建設(shè)和采購(gòu)交易正常運(yùn)行,區(qū)公共資源交易中心創(chuàng)新工作方式,把現(xiàn)場(chǎng)參加開評(píng)標(biāo)交易和搖號(hào)改線上交易,今年自疫情后,我區(qū)每周一次招標(biāo)和造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)隨機(jī)確定實(shí)行線上交易,人員不到現(xiàn)場(chǎng),現(xiàn)場(chǎng)邀請(qǐng)部分機(jī)構(gòu)代表監(jiān)督,三隨機(jī)搖號(hào),搖號(hào)結(jié)果同步上傳群,確保搖號(hào)公平公正公開。
對(duì)限額以下?lián)u號(hào)結(jié)果同步上傳,邀請(qǐng)部分企業(yè)代表和業(yè)主參與搖號(hào),搖號(hào)實(shí)行雙隨機(jī),確保隨機(jī)搖號(hào)發(fā)包程序公正,信息公開,結(jié)果公平。公開招標(biāo)實(shí)行授權(quán)委托人和項(xiàng)目經(jīng)理同一人制度,減少人員集中,嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)量體溫,前半月行程承諾制,信息登記等疫情防控制度,確保招標(biāo)采購(gòu)交易正常運(yùn)行,為我區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供招投標(biāo)保障。
3.強(qiáng)化企業(yè)庫(kù)管理扶持地方企業(yè)發(fā)展
為加強(qiáng)政府投資限額以下及搶險(xiǎn)救災(zāi)應(yīng)急工程管理,進(jìn)一步細(xì)化了相應(yīng)企業(yè)會(huì)員庫(kù)管理細(xì)則,嚴(yán)格規(guī)范會(huì)員企業(yè)行為,強(qiáng)調(diào)履約責(zé)任,加強(qiáng)履責(zé)履約監(jiān)管;簡(jiǎn)易程序發(fā)包、開標(biāo)、中標(biāo)信息公開制度;監(jiān)標(biāo)人員電腦隨機(jī)抽取,并實(shí)施“一標(biāo)一評(píng)”制度;確保交易公平、信息公開、結(jié)果公正,通過加強(qiáng)企業(yè)庫(kù)管理,本地企業(yè)由2019年底的113家發(fā)展到2020年125家,極大地扶持了本地企業(yè)發(fā)展。
4.全面規(guī)范政府采購(gòu)行為
(一)建章立制,完善管理體系。嚴(yán)格貫徹落實(shí)《區(qū)政府投資建設(shè)工程政府采購(gòu)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等規(guī)范性文件,明確了政府采購(gòu)工作重點(diǎn)。政府采購(gòu)中心牢固樹立服務(wù)理念,堅(jiān)持“以人為本”,文明服務(wù),制定了《區(qū)采購(gòu)中心工作人員守則》、《區(qū)貨物、服務(wù)政府采購(gòu)流程》等相關(guān)制度,做到了用制度管人、用制度辦事。
(二)進(jìn)一步推廣應(yīng)用“網(wǎng)上商城”采購(gòu)。為進(jìn)一步落實(shí)“放管服”改革要求,提高政府采購(gòu)效率和透明度,根據(jù)省市級(jí)關(guān)于網(wǎng)上商城政府采購(gòu)有關(guān)工作的要求,2020年上半年通過“徽采商城”網(wǎng)上直購(gòu)電腦,打印機(jī)、空調(diào)、辦公桌椅等通用辦公設(shè)備訂單95個(gè),采購(gòu)金額達(dá)680萬元。
5.強(qiáng)化事中事后監(jiān)管常態(tài)化
2020年上半年開展標(biāo)后履約監(jiān)管檢查1次,開評(píng)標(biāo)監(jiān)管實(shí)行“一標(biāo)一評(píng)”,考核處罰專家9人次。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),熱衷公益事業(yè)。繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點(diǎn)帶面,服務(wù)于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關(guān)系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對(duì)病人提出的問題給于答復(fù)或解決,通過調(diào)查走訪,病人滿意度大大增加。作為政協(xié)委員,我深知自己肩上的重任,時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,在南崗區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院爭(zhēng)取到與中國(guó)初級(jí)衛(wèi)生保健基金會(huì)健康扶貧工程的資助,共同開展歷時(shí)一年的免費(fèi)“xx區(qū)婦女病普查”工作,關(guān)愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關(guān)”的原則,預(yù)計(jì)參檢為5.5萬人次,免費(fèi)檢查項(xiàng)目包括:1、一般婦科檢查。2、乳腺檢查:紅外乳透儀。3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗(yàn)檢查。6、病理檢查,費(fèi)用約200元,真真正正的為南崗區(qū)的廣大婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項(xiàng)工作制度,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級(jí)醫(yī)師查房、典型疑難病例免費(fèi)公文網(wǎng)版權(quán)所有討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實(shí),確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強(qiáng)對(duì)病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動(dòng)配合治療。對(duì)出院病人實(shí)行回訪制度,如婦科、內(nèi)科進(jìn)行電話回訪,了解治療效果及病人對(duì)醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實(shí)施檢查,必要的檢查一項(xiàng)不能缺,不合理的檢查一項(xiàng)也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉,先國(guó)產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實(shí)為病人減輕負(fù)擔(dān)。
三、狠抓行業(yè)不正之風(fēng),將反“商業(yè)賄賂”進(jìn)行到底。真正做到取信于民,服務(wù)于民,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想。我院嚴(yán)格按照各級(jí)衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的精神,始終把“糾風(fēng)”工作作為一項(xiàng)重大的政治任務(wù)來抓,真正把“糾風(fēng)”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動(dòng)采取有效措施,不斷加大工作力度,扎扎實(shí)實(shí)開展工作,重點(diǎn)抓了在藥品和醫(yī)療器械購(gòu)銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務(wù)中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費(fèi)等不正之風(fēng),確保廣大人民群眾用藥安全,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
1、成立組織機(jī)構(gòu),制定實(shí)施方案。我院在此次治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作中成立了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人組成的專項(xiàng)治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常事務(wù)。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作實(shí)施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強(qiáng)輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機(jī)制。我院在門診大廳懸掛活動(dòng)宣傳條幅,營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨委設(shè)立的舉報(bào)電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細(xì)地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設(shè)立的“治理商業(yè)賄賂指定銀行賬戶”;在門診大廳向患者公布了院內(nèi)舉報(bào)電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購(gòu)銷不正之風(fēng)責(zé)任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購(gòu)銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設(shè)有“嚴(yán)禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標(biāo)志,堅(jiān)決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機(jī)制。
3、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)與教育,杜絕腐蝕思想入侵。組織職工深入學(xué)習(xí)貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅(jiān)決以科室集中組織學(xué)習(xí)和個(gè)人業(yè)余時(shí)間自學(xué)相結(jié)合;利用各種方式,有計(jì)劃地對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);組織全院職工分兩次收看了2月27日中央電視臺(tái)播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賄賂問題為內(nèi)容的焦點(diǎn)訪談節(jié)目錄像。廣東省江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和四川省平江縣醫(yī)院的兩個(gè)典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點(diǎn)一滴做起,提高醫(yī)院收入。除了做好醫(yī)院正常診療外,針對(duì)自身二級(jí)醫(yī)院的定位,我與院領(lǐng)導(dǎo)班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工大會(huì)上積極動(dòng)員,全院職工熱情很高,把各項(xiàng)體檢列為創(chuàng)收的基礎(chǔ),同時(shí)我們積極發(fā)動(dòng)周邊企事業(yè)單位來我院進(jìn)行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信,讓對(duì)方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機(jī)關(guān)主動(dòng)要求來我院進(jìn)行健康體檢。2009年我院除圓滿完成了xx區(qū)高考體檢、兵檢的任務(wù)外,還進(jìn)行了其他各項(xiàng)體檢為xx次,總收入約為xx元,占醫(yī)院總收入的xx%。
展望新的一年,我院黨委將牢牢把握發(fā)展這一第一要?jiǎng)?wù),進(jìn)一步解放思想,深化改革,帶領(lǐng)衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻(xiàn)。
二、 加強(qiáng)對(duì)外宣傳:為貫徹我院“高度重視,提高認(rèn)識(shí);擴(kuò)大宣傳,促進(jìn)合作;健全制度,加強(qiáng)管理;求實(shí)開拓,增強(qiáng)效益”的外事工作思路,二一年,我院大力加強(qiáng)對(duì)外宣傳力度,做了大量的基礎(chǔ)工作,根據(jù)學(xué)院發(fā)展的新形勢(shì),先后印發(fā)了制作精美的中、英文對(duì)照的《安徽中醫(yī)學(xué)院簡(jiǎn)介》冊(cè)頁(yè)以及印有安徽中醫(yī)學(xué)院標(biāo)志的漆盤。并于本年度5月份組織我院部分處以上干部赴韓國(guó)韓瑞大學(xué)進(jìn)行友好訪問,同時(shí)簽署了雙方合作協(xié)議;12月份隨教育部代表團(tuán)赴泰國(guó)舉辦“留學(xué)中國(guó)教育展”,受到了泰國(guó)公主的接見,極大的擴(kuò)大了我院在泰國(guó)及東南亞地區(qū)的影響。
三、加強(qiáng)合作辦學(xué):二一年以來,我院不僅與我院已有的友好姊妹學(xué)校如:加拿大溫哥華國(guó)際中醫(yī)學(xué)院、美國(guó)加洲育英學(xué)院、日本東洋文化技療學(xué)院、臺(tái)灣寶仁基督書院(臺(tái)灣大葉大學(xué)成教學(xué)院)、美國(guó)加洲圣克魯斯五系中醫(yī)學(xué)院、美國(guó)華佗國(guó)際中醫(yī)學(xué)院、澳大利亞悉尼國(guó)際中醫(yī)學(xué)院、馬來西亞德信綜合醫(yī)院、日本日中友好各務(wù)原協(xié)會(huì)、韓國(guó)韓瑞大學(xué)校等繼續(xù)加強(qiáng)聯(lián)系,繼續(xù)接受這些院校派出的留學(xué)生,拓寬與這些院校的合作交流渠道,還接待了一些新的境外院校同仁的來訪,與他們建立了友好關(guān)系,并簽訂了合作意向書,如美國(guó)馬里蘭大學(xué)護(hù)理學(xué)院、牙買加中牙友好協(xié)會(huì)、臺(tái)灣長(zhǎng)茂實(shí)業(yè)有限公司、臺(tái)灣工黨大陸事務(wù)交流部、香港大學(xué)中醫(yī)藥學(xué)院等共五所院?;蚪M織。與這些院?;蚪M織建立友好聯(lián)系,對(duì)擴(kuò)大我院在外的影響,促進(jìn)我院中醫(yī)藥學(xué)術(shù)進(jìn)一步走向國(guó)外打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也起到了積極的作用。
四、加強(qiáng)中醫(yī)藥國(guó)際交流:為進(jìn)一步擴(kuò)大我院在海外的知名度,促進(jìn)中醫(yī)藥事業(yè)的世界繁榮,在二一年,我院加強(qiáng)了對(duì)外的國(guó)際學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。首先,我院接待了國(guó)際醫(yī)療界同仁的來訪達(dá)二十次以上,同時(shí)舉辦各種學(xué)術(shù)講座數(shù)次。如澳大利亞悉尼國(guó)際中醫(yī)學(xué)院楊崇聲、美國(guó)華佗國(guó)際中醫(yī)學(xué)院宋一同、香港大學(xué)中醫(yī)藥學(xué)院許少珍院長(zhǎng)、美國(guó)馬里蘭大學(xué)護(hù)理學(xué)院院長(zhǎng)Barbara、臺(tái)灣寶仁基督書院院長(zhǎng)李朝陽(yáng)、韓國(guó)韓瑞大學(xué)校校長(zhǎng)咸基善一行、韓國(guó)瑞山新聞社社長(zhǎng)白承億一行、韓國(guó)駐滬領(lǐng)事館領(lǐng)事文昌富、牙買加中牙友好協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)Huang Wusong等等;其次,我院派出專家、學(xué)者赴國(guó)外參加國(guó)際學(xué)術(shù)會(huì)議、國(guó)際醫(yī)療活動(dòng)及參觀訪問等達(dá)二十五人次以上。如我院代表團(tuán)赴韓國(guó)、我院外事工作人員赴泰國(guó)、我院教師、醫(yī)師赴法國(guó)、瑞典、加拿大、美國(guó)、也門等國(guó)或地區(qū)的成功訪問,不僅進(jìn)一步加強(qiáng)了我院與國(guó)外友好院校的聯(lián)系與合作,還開拓了我院領(lǐng)導(dǎo)及外事工作人員、教師的視野,有助于對(duì)我院進(jìn)一步發(fā)展對(duì)外交流,組織外事工作。
五、 積極培養(yǎng)對(duì)外交流的儲(chǔ)備人才:在學(xué)院外事辦的組織、協(xié)助下,第一附屬醫(yī)院舉辦了首屆專業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)班,培養(yǎng)了一批能基本勝任對(duì)外教學(xué)的醫(yī)師隊(duì)伍;同時(shí),為擴(kuò)大與韓國(guó)韓瑞大學(xué)的交流與合作,學(xué)院外事辦專門舉辦了韓語(yǔ)輔修班,首批招生45名,取得了良好的效果,在學(xué)生和教師中引起了很大的反響。
六、加強(qiáng)對(duì)外招生:二一年,我院進(jìn)一步接收短期實(shí)習(xí)生,使人數(shù)大規(guī)模上升,接待加拿大溫哥華國(guó)際中醫(yī)學(xué)院派遣的實(shí)習(xí)生共11名,首次接收了2名荷蘭留學(xué)生;成功接受了18名美國(guó)學(xué)生來我院攻讀碩士或?qū)W學(xué)士學(xué)位,接收了一名韓國(guó)學(xué)生來我院攻讀碩士學(xué)位,一名臺(tái)灣學(xué)生來我院預(yù)讀。
六、 增加了外事收入:二一年,我院外事收入大幅度增加,共為我院創(chuàng)收人民幣近30萬元,比上一年增長(zhǎng)了近20萬元,基本實(shí)現(xiàn)了年前目標(biāo)。
總之,近一年以來,我院外事工作出現(xiàn)了可喜的新局面,也取得了一定的新成績(jī),這是我院全體外事工作人員努力的成果,更是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、重視分不開的。我們期盼著在新的一年中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)心、扶持我院外事工作,我院全體外事工作人員繼續(xù)齊心協(xié)力,努力把我院外事工作推向更新的高度!
安徽中醫(yī)學(xué)院外事辦公室