發(fā)布時間:2023-03-20 16:18:04
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的整體營銷論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
從語言知識教學(xué)的角度來說,第一課時以解決詞匯和基本句型為主。只有把詞匯和句型滲透到一定的語境中去學(xué)習(xí),學(xué)生才能真正理解與運用這些語言知識。于是我把bakery,cinema,hotel,hospital這些名詞歸結(jié)為衣、食、住、行等方面。該創(chuàng)設(shè)怎樣的情境,才能將這些詞匯有效地運用呢?我想到了學(xué)校新來的外教David,何不請他來做本單元的主人公呢?由于他剛到上海,對周圍的生活環(huán)境一無所知,我可以設(shè)計幫他了解嘉定生活這樣一條主線來展開話題。同時,話題也正好從學(xué)生的生活實際出發(fā),這會讓他們更加親切,更加有話可說。于是第一課時的話題的范圍縮小到《ConvenientlifeinJiading》。
教學(xué)過程設(shè)計如下:首先,通過完整觀賞介紹嘉定的視頻,讓學(xué)生對嘉定生活有個大致的了解。隨后,請出外教David,在外教的自我介紹中道出他需要生活上的一些幫助,來引出本課的主線。單詞教學(xué)緊密穿插于語境中,從外教的上班路切入,引出詞匯hotel,句型Thehotelison…Road.Ourschoolison....Road./Youcan.../Ittakes....也隨之跟上。讓學(xué)生來說說David該如何從所住賓館到達學(xué)校,有幾種路線方式,將單詞,句型的學(xué)習(xí)與生活實際緊密相連。
運用不同的方式方法,將詞句與語境有機結(jié)合,達到靈活運用的教學(xué)效果。在對單詞bank,hospital的教學(xué)中,讓學(xué)生根據(jù)自己的生活經(jīng)驗,給外教的日常生活提供幫助,正好對基本句型The…ison…/Youcan…Ittakes…再一次進行了鞏固和運用。在對單詞bakery,cinema的處理上,我采用了對話操練的形式,讓學(xué)生通過角色扮演的方式,及時有效地鞏固所學(xué)語言知識。整堂課中,關(guān)鍵語言點不斷復(fù)現(xiàn)并循序漸進。同時做到至始至終,學(xué)生都是話題中的主角,孩子們自然就成了一個個熱情的小向?qū)А?/p>
二、構(gòu)建展示平臺,整體輸出語言
語言教學(xué)的整體性還意味著"實踐性"即語言知識必須表現(xiàn)在語言實踐上,語言不能脫離實際,有效的語言學(xué)習(xí)過程應(yīng)該是應(yīng)用語言的過程,學(xué)生的言語能力是在實踐的過程中獲得的。本單元的每個課時,都緊緊圍繞著幫外教熟悉,了解上海的便捷生活這一主題,外教體驗上海的生活貫穿始終,實現(xiàn)了單元的整體性。在最終的語言輸出階段,就更要為學(xué)生提供展示他們語言能力的舞臺,促進他們的語言綜合運用能力。
如:在第一課時中,我將語言輸出設(shè)計成讓學(xué)生完成嘉定生活手冊的形式,來描述其中一個場所。孩子們便有了如下的語言輸出:…(place)is(on/nextto…).../Thereis/are.../Youcangothereby/on.../Youcantake…at…BusStopandgetoffat…BusStop./Youcan…(activities)/It'sagoodplacefor…通過完成手冊的活動,不僅實現(xiàn)了學(xué)生的從懂到能,也達成了語用和情感目標(biāo)。而最終的Convenientlifeinourestate環(huán)節(jié),請學(xué)生通過介紹自己小區(qū)的周邊環(huán)境,邀請外教入住自己小區(qū),使得語用輸出在第一步的基礎(chǔ)上更有了實際性的提升,為接下去的幾個課時埋下了伏筆,讓學(xué)生真真切切地感受到城市生活的便捷,使得單元的整體性設(shè)計更強。
三、總結(jié)
關(guān)鍵詞:小波變換傅氏變換;信號
一、引言
在當(dāng)今科技飛速發(fā)展的信息時代,信息資源中的信號應(yīng)用日益廣泛,信號的結(jié)構(gòu)越來越復(fù)雜,為了更加清楚地分析和研究實際工程信號的有用信息,對信號進行預(yù)處理是至關(guān)重要的。例如,對于環(huán)境的監(jiān)測,其中對空氣成分的檢測已經(jīng)成為必不可少的環(huán)節(jié),其方法是將空氣中的某一成分(例如丁烯)進行特征的提取,提取的信息中仍然會存在著由一系列高頻信號構(gòu)成的噪音信號。由于這些邊緣部分的存在,使原信號的基本特征在光譜信號中不能完全清晰地呈現(xiàn),導(dǎo)致某些信息的細微環(huán)節(jié)部分難以識別,致使研究目的無法實現(xiàn)。
本文通過對小波變換所進行的理論分析和計算機模擬發(fā)現(xiàn),利用小波變換具有的高低頻分離的特點,可在不丟失原信號重要信息成分的前提下,將原光譜信號的邊緣部分進行濾化處理,消除了噪音信息,重構(gòu)出更加清晰的光譜特征圖形,從而提高了信號的清晰度,為信號的預(yù)處理提供了更加方便的條件。
二、傅氏變換與小波變換
近年來,小渡變換已經(jīng)成為對信號、圖像等進行分析不可或缺的實用工具之一,其實質(zhì)是對原始信號的濾波過程。與傅氏變換相比較,小波變換的優(yōu)勢在于,對分析信號可進行任意的放大平移并對其特征進行提取。對復(fù)雜信號作小波變換,進行多分辨率分析,在信號圖象分析領(lǐng)域已占據(jù)著相當(dāng)重要的地位。
已有的科研成果表明,物質(zhì)的熒光光譜取決于物質(zhì)的原子分子結(jié)構(gòu),所以不同的物質(zhì)具有不同的熒光光譜。非線性熒光光譜是利用大功率超短激光脈沖和氣體的非線性作用得到的;對于這種非線性熒光光譜的研究,主要集中在形成原理、光譜強度等方面。由于采用傳統(tǒng)的光譜分析方法分析該光譜存在很大的困難,所以這方面的研究還處于剛剛起步的狀態(tài)。筆者發(fā)現(xiàn),由此得到的非線性熒光光譜與超短脈沖激光器的波長以及強度無關(guān),只與氣體的分子原子結(jié)構(gòu)有關(guān);對于混合氣體,則與其組成成分(包括濃度的不同)有關(guān),因而可以用來進行混合氣體成分識別。含有不同成分的混合氣體的非線性熒光光譜雖然不同,但不同的氣體在同一波段上可能有很大成分的交叉重疊,因此很難像吸收光譜那樣找出每種氣體特有的非線性熒光光譜,然后利用最小二乘法進行擬合而加以識別。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)對于不能精確識別或用數(shù)學(xué)公式近似加以描述的模式識別具有非常好的識別能力和推廣性。對此,已有不少關(guān)于氣體傳感器(電子鼻)聯(lián)合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)識別分析氣體組成成分的報道,這些方法的一個共同特點,就是必須對檢測的氣體進行取樣,因而不能實時地檢測混合氣體的組成成分。本文正是基于這種原理,提出利用混合氣體的非線性熒光光譜聯(lián)合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模式識別的方法,來實時檢測識別混合氣體成分的新方法。
傅氏變換和小波變換,在通信技術(shù)和其他工程技術(shù)方面,是兩種非常有用的工具,也是數(shù)學(xué)中一個十分活躍的研究領(lǐng)域。但在對丁烯特征提取的實驗過程中不難發(fā)現(xiàn),用傅氏變換僅僅只可以將時域中的現(xiàn)象反應(yīng)到頻域當(dāng)中去。對于簡單的信號來說,傅氏變換可用于觀察并且一目了然,但對于復(fù)雜信號來說,由于傅氏變換只能表示成各頻率部分的疊加和,對于時域,傅氏變換沒有任何能力去改變,無法從傅立葉變換后公式F(w)中分析f(t)在任意一點的形態(tài),而小波變換雖不能反映出壘局觀,但是利用基函數(shù)窗口形狀可任意改變的特性,通過平移放大,像是顯微鏡頭一樣,對任意一點可進行細致的觀察。
總之,傅立葉變換由干正弦波是無限寬度的,這使得被分析的信號也需要具有從負無窮大到正無窮大都有意義的特性,所以傅立葉變換不能很好地處理一些局部信號。比如,一個在局部范圍內(nèi)有非0值而其余所有地方都等于0的函數(shù),它的頻譜會呈現(xiàn)出一幅相當(dāng)混亂狀況。這時,頻域的信號反而不如時域的直觀,頻譜分析變得很艱難,而小波變換則克服了這些缺點,這也是小波變換的優(yōu)勢所在。
小波函數(shù)是不具備唯一性的,這與傅立葉變換是截然不同的,比如說Matlab工具包提供的小波函數(shù)就有8種小波函數(shù)。同一個工程應(yīng)用問題,用不同的小波函數(shù)進行分析得到的結(jié)果相差甚遠。小波函數(shù)的選擇是小波分析中的一個難點,也是小波變換研究的一個熱點,往往只是通過實驗或不斷地實驗來選擇小波。
三、小波函數(shù)的選取
小波函數(shù)不是唯一的,選取最優(yōu)的小波函數(shù)是小渡應(yīng)用中一個十分重要的問題。根據(jù)小波選取原則,因為信號的濾波對實時相移方面的要求并不高,所以小波的支撐尺度和對稱性不在選取小波的考慮之中。筆者選取小波的準(zhǔn)則是要求小波的正則性好,基于小波選取的四個基本原則經(jīng)反復(fù)比較各小波函數(shù)實際的濾波效果后,決定采用dB5小波,它正則性很好,在頻域方面具有較好的局部性。在實驗中選取Matlab工具包提供的dB5小波,用waveinfo(‘dB5’)命令可以獲得該函數(shù)的主要性質(zhì)。
小波變換的實質(zhì)是對原始信號的濾波過程,由于小波是一種開窗口的傅立葉變換,其主要應(yīng)用之一是對非平穩(wěn)或時變信號的分析,基于經(jīng)典小波變換的去噪方法明顯優(yōu)于非線性和線性濾波方法。對于一般白噪聲,可以證明它幾乎處處奇異,且具有負的奇異指數(shù),隨著尺度J的增加,噪聲小波變換模極大值點的平均幅度和隨稠密度減小。但是一般信號,它的奇異指數(shù)大干0,也就是說,隨著尺度j的增加,信號小波變換模極大值點的平均幅度會平穩(wěn)地增大,即使出現(xiàn)不連續(xù)的情況,其幅度隨尺度增大基本不變,表征信號重要特征的極大值點能從小尺度傳播到大尺度,并且尺度空間模極大值點的相對逶迤在一個錐形范圍內(nèi)。這樣一來,在大尺度下剩余的極大值將屬于信號,以位移在一個錐形范圍內(nèi)。以此為基礎(chǔ),可以采用由粗及精的策略跟蹤各尺度下的小波變換模極大值,找出屬于信號的部分,并將屬于噪聲的部分去除。因此,如果某個信號的小渡變換局部模極大值的幅度及稠度隨尺度減小而快速增加,表明該處的奇異性主要由噪聲控制,在消噪時應(yīng)予以祛除。
在信號奇異性為正的點上,有時疊加了噪聲更大的負奇異性,嚴(yán)格地講,結(jié)果呈現(xiàn)負的奇異性。但是,若信號在該點上具有比噪聲更大的幅值,根據(jù)傳播特性在較大尺度上由信號奇異性控制的模極大值點,仍能夠同噪聲的模極大值點區(qū)分開來,而且隨著尺度的減小其幅度只是輕微增加。在較小的尺度上,當(dāng)信噪比較低時,局部模極大值的位置和幅度主要由噪聲控制,此時很難直接利用該尺度上的模極大值信息來恢復(fù)信號。
四、小波變換信號特征提取的優(yōu)點
基于小波變換的多分辨率分析,是時間(空間)一頻率域上的分析方法已得到廣泛應(yīng)用。首先,小波方差是基于多分辨率分析的一個有效特征量,可以表征不同尺度的信號特征,它撇開了直接處理大量的小波系數(shù),而是建立在挖掘這些數(shù)據(jù)及共蘊涵信息的普適量上;其次,小波方差具有意義明確、計算簡單,對噪聲不敏感的特點。同時,筆者注意到,單一尺度下的小波方差對信號特征的提取效果依賴于尺度的選擇,但對于事后分析來說,這一點并不難做到。
利用混合氣體的非線性熒光光譜聯(lián)合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)可以識別混合氣體的組成成分。而且如果有足夠多的樣本,利用此方法不僅可以定性識別混合氣體的組成成分,還可以判別其組成濃度;此方法和其他方法相比較具有如下優(yōu)點:
1不需要采集被測氣體樣本,避免了采集過程中所帶來的誤差,而且通過對自聚焦距離的控制可以對有害環(huán)境進行遙控檢測;
2可以實時檢測大氣污染情況或檢測氣體成分,得到所希望空間的氣體分布情況;
3它與飛秒激光器的波長和強度無關(guān),利用同一光源可以對多種氣體進行分類識別;
【關(guān)鍵詞】中小型民營房地產(chǎn)企業(yè) 行政管理 完善對策
近幾年我國正處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時期,東莞市作為我國的制造業(yè)基地,大量外來務(wù)工人員對住房的需求,使得房地產(chǎn)已經(jīng)成為政府的重點調(diào)控行業(yè)。廣大房地產(chǎn)企業(yè)明顯感受到行政管理的重要性,采取積極的措施來促使其發(fā)展更加科學(xué)合理。本文以東莞市某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司行政管理工作為例,對中小型民營房地產(chǎn)企業(yè)進行深入調(diào)查,分析其工作存在的困難和壓力,探討完善的對策,提高企業(yè)行政管理的效率。
一、中小型民營房地產(chǎn)企業(yè)行政管理的現(xiàn)狀
東莞作為二線城市,小型項目的開發(fā)公司較多,中型規(guī)模項目投資公司多屬于集團公司或上市公司的分公司及下屬公司。東莞市某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司系廣東規(guī)模較大的房地產(chǎn)上市公司子公司,公司成員400多人。公司現(xiàn)開發(fā)項目總用地約3620畝,總建筑面積超過300萬平方米,項目總投資100億元人民幣。
(一)當(dāng)前中小型房地產(chǎn)企業(yè)行政管理的特點
目前,房地產(chǎn)企業(yè)行政管理工作有如下特點:首先,房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)不完善,距離現(xiàn)代企業(yè)管理制度還存在一定的差距;其次,在追求利益最大化的同時,出現(xiàn)集團式的“服從管理”和臨時項目的“隨意管理”的現(xiàn)象,第三,內(nèi)部行政、人事不分家,甚至忽略人力資源管理的管理模式。因此中小型房地產(chǎn)企業(yè)中行政管理制度不健全、人才流動性大、部門分工不明確、專業(yè)力量薄弱等,對行政管理健康發(fā)展產(chǎn)生了一定的影響。
(二)中小型房地產(chǎn)企業(yè)行政管理工作面臨的挑戰(zhàn)
目前小型房地產(chǎn)企業(yè)制度不健全,“老板獨權(quán)”比較嚴(yán)重。而一些中型房地產(chǎn)企業(yè)多數(shù)為集團式企業(yè),在行政管理制度、辦公流程審批等很多方面都參照“總部”。在管理制度方面,因城市地域、消費水平、辦公時間等存在差異,按部就班總部的管理制度難以在公司內(nèi)有效執(zhí)行;在辦公流程審批、工作請示方面,下屬子公司相對權(quán)限較小,很多事情需要經(jīng)過總部的審批,導(dǎo)致辦公流程耗時過長,影響工作效率。
二、中小型房地產(chǎn)企業(yè)行政管理存在的問題
(一)考核方式單一,員工積極性不高
目前很多中小型房地產(chǎn)企業(yè)中的激勵方式都比較單一,如銷售部門一般是底薪加提成;工程人員一般只跟蹤工程施工的進度;而其他部門則無具體的標(biāo)準(zhǔn),籠統(tǒng)的德、能、勤、績作為員工統(tǒng)一的考核內(nèi)容,未將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化和分解成個人考核目標(biāo)??己酥笜?biāo)對有些崗位可能產(chǎn)生評價尺度過于單一的弊端,而對有些崗位則可能產(chǎn)生評價尺度錯合的問題。最后考核流于形式,激勵作用不大。
(二)部門分工不明確,辦事效率低
分工太不明確,職責(zé)界限也不清楚,導(dǎo)致大家只能被動地聽指示。在這種時候,如果企業(yè)不及時調(diào)整工作分配方式,明確界定部門結(jié)構(gòu)以及每一個崗位上的工作職責(zé),那么企業(yè)內(nèi)部必然會出現(xiàn)分工混亂、職責(zé)不清以及員工開始消極怠工等問題,從而影響整體辦事的效率。
(三)企業(yè)項目具有流動性,企業(yè)文化難建立
認識不高是制約中小型房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。中小型房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和普通員工對本企業(yè)建設(shè)缺乏足夠的認識,個別人員將企業(yè)文化建設(shè)誤解成為“形式主義”或“擺花架子”,致使多年來企業(yè)文化建設(shè)沒有實質(zhì)性的進展。其中項目開發(fā)的周期性以及項目地點的流動性是企業(yè)文化建設(shè)的重要瓶頸。這種點多面廣、地域文化理念差別很大,形成共同的價值觀和統(tǒng)一規(guī)范的行文方式具有一定的難度。
三、完善中小型房地產(chǎn)企業(yè)行政管理的對策
(一)改善考評激勵機制,提高員工積極性
建立良好的考評激勵機制,也是對企業(yè)人員的激勵和促進。行政管理員人員的評價可以建立在完成具體的流程工作的基礎(chǔ)上,并盡可能量化指標(biāo),而服務(wù)意識,業(yè)務(wù)熟悉程度,服務(wù)態(tài)度都應(yīng)該作為必須考核評價的項目。通過對每一位員工所做工作評價和價值認定,對各項專職工作實績肯定成績、指出不足,把考核評價與月度獎金分配掛鉤,使工作評價起到了激勵和警示的作用。
(二)整合人力資源、分工明確,提高效率
提高人力資源管理,激發(fā)員工各方面的潛能。其中崗位管理是建立科學(xué)的指標(biāo)體系的前提,崗位管理核心在于工作分析最終形成崗位說明書,崗位說明書包含崗位的工作目的、工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系以及任職資格等主要內(nèi)容。另外,還要提前對每一個工作崗位具體的考核指標(biāo)、考核方法、考核內(nèi)容向行政管理人員予以說明,如有更正要及時通知,使它真正成為績效考核的依據(jù),而考核過程對各項工作的監(jiān)督和管理,更能提高工作效率。
(三)建立企業(yè)文化,促進企業(yè)管理
企業(yè)管理的運行是以企業(yè)的一系列制度、規(guī)則、章程的有效執(zhí)行來維持的,具有顯性、剛性的形態(tài)特點,而企業(yè)文化導(dǎo)入是企業(yè)倡導(dǎo)的“道德規(guī)范”,企業(yè)文化導(dǎo)入的確立是以企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念的培養(yǎng)和有效踐行來實現(xiàn)的,具有隱性、柔性的形態(tài)特點。在新的經(jīng)濟形式下我國企業(yè)對內(nèi)及對外的經(jīng)濟活動中更應(yīng)該堅持和宣傳自身的企業(yè)文化。
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市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文一般以營銷策劃書方式為主,有著較為固定的論文框架結(jié)構(gòu)。順序一般為緒論﹑企業(yè)(產(chǎn)品)或項目介紹﹑環(huán)境分析﹑SWOT分析﹑市場定位﹑營銷策劃及結(jié)論。而縱觀學(xué)生的畢業(yè)論文,問題大多出在環(huán)境分析﹑SWOT分析﹑市場定位這幾部分。首先,環(huán)境分析。環(huán)境分析一般分為宏觀環(huán)境分析和微觀環(huán)境分析。很多學(xué)生對宏觀及微觀的概念大致了解,卻不能具體說出宏觀環(huán)境及微觀環(huán)境具體應(yīng)該包括哪些因素,也不能很好地根據(jù)各因素來進行有針對性的分析,而是一股腦兒地把自己認為的宏觀或微觀環(huán)境糅合在一起寫出來。宏觀營銷環(huán)境主要包括六大方面,分別是人口﹑經(jīng)濟﹑政治法律﹑社會文化﹑自然﹑科技。當(dāng)然,在畢業(yè)論文中,由于每個學(xué)生實習(xí)的單位不同﹑接觸的項目或產(chǎn)品不一,有時并不需要對所有的宏觀環(huán)境因素進行一一分析,只需要結(jié)合自己寫作的營銷客體進行與之相關(guān)的因素分析即可。與宏觀因素相比,學(xué)生們對微觀環(huán)境的了解更差,往往不了解所謂的微觀環(huán)境包含哪些因素。微觀環(huán)境需要分析的因素主要有:供應(yīng)商﹑企業(yè)內(nèi)部﹑營銷中介﹑顧客﹑社會公眾﹑競爭者六個部分。以學(xué)生目前的經(jīng)驗及學(xué)識而言,將六大因素全部一一進行分析的難度較高,所以個人建議還是和宏觀環(huán)境分析一樣,只截取其中與自己所寫的營銷客體密切相關(guān)的因素來分析即可。從畢業(yè)生的論文來看,大多數(shù)學(xué)生都選擇了企業(yè)內(nèi)部﹑顧客(消費者)﹑競爭者這三個微觀因素進行闡述分析。其中,顧客和競爭者分析學(xué)生基本都能夠完成,而企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析對絕大多數(shù)學(xué)生而言則是一個較為空洞模糊的概念。學(xué)生對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境到底是什么,包含哪些內(nèi)容基本屬于完全不了解的狀態(tài)。需要明確的是企業(yè)內(nèi)部環(huán)境主要是指企業(yè)資源(包括人力資源及各種軟硬件條件)﹑企業(yè)文化﹑企業(yè)部門構(gòu)成及治理機制等,而不是僅僅是對公司歷史或現(xiàn)狀進行的簡單描述。
其次,SWOT分析。SWOT分析作為一種概念,理應(yīng)是營銷專業(yè)學(xué)生掌握的重點內(nèi)容之一,但是從論文上來看,大多數(shù)學(xué)生掌握得并不夠好。其中最大的問題在于學(xué)生不能很好地將優(yōu)勢與機會﹑劣勢與威脅進行清晰地劃分。其次的問題在于即使學(xué)生歸類正確,但在分析部分卻流于形式,僅以流水賬形式對每部分進行簡單羅列,并不能以事例或數(shù)據(jù)來進行進一步的說明。如學(xué)生在對某購物商場進行SWOT分析時,將本應(yīng)屬于購物商場本身所具有的優(yōu)勢如“商品繁多,消費者選擇余地廣”列入外部環(huán)境中對其發(fā)展有利的機會部分,或?qū)⒈緫?yīng)屬于外部環(huán)境中對其發(fā)展不利的威脅如“競爭對手較多,價格競爭激烈”列入購物商場本身的劣勢部分等。這樣的劃分,正是由于學(xué)生對SWOT分析中的優(yōu)勢﹑劣勢﹑機會和威脅概念模糊所導(dǎo)致的。這里需要讓學(xué)生注意淺談營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文存在的問題及分析宋思斯江蘇食品藥品職業(yè)技術(shù)學(xué)院223003的就是所謂的優(yōu)勢或劣勢,都是針對分析的客體本身而言的,是其本身具有的優(yōu)點或缺點;而機會和威脅則是屬于外部環(huán)境中對分析的客體發(fā)展有利或不利的外部因素。此外,學(xué)生即使歸類正確,卻多在分析上存在不足,以流水賬形式進行簡單羅列的情況較多。如對某房地產(chǎn)項目進行SWOT分析的學(xué)生在進行劣勢分析的時候這樣寫到“1﹑區(qū)位優(yōu)勢不明顯;2﹑樓盤附近景觀缺乏;3﹑價格偏高”。這樣的劣勢分析不過流水賬而已,并未以任何事例或數(shù)據(jù)對自己的論點進行有效支撐,存在著“口說無憑”或“信口開河”的可能。那么,為了豐滿文章的內(nèi)容,進行具體化的說明與分析,可修改為“1﹑區(qū)位優(yōu)勢不明顯。本項目位于XX縣的城南,人口較少且交通線路匱乏,離縣城中心較遠;2﹑樓盤附近景觀缺乏。目前項目周邊為自然村莊,沒有較有影響力的自然生態(tài)景觀,同時也缺乏人文﹑歷史資源的沉淀。要求項目規(guī)劃時,必須通過再造工程,來營造相關(guān)概念,以增加吸引力;3﹑價格偏高。本項目與同地區(qū)樓盤相比價格較高,,均價每平方在14000元左右,而競爭對手XX樓盤均價每平方在12000元左右?!边@樣一改,文章立體了很多,也更加有說服力。
最后,市場定位。市場定位的章節(jié)一般由三部分組成,即目標(biāo)市場細分(Segmenting)﹑目標(biāo)市場選擇(Targeting)﹑目標(biāo)市場定位(Positioning),也就是營銷中所謂的STP。其中,第一步是市場細分,指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費者的需要和欲望﹑購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。第二步目標(biāo)市場選擇,即選擇要進入的一個或多個細分市場。第三步定位,指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置,針對顧客對該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭龋瑸楸酒髽I(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動地傳遞給顧客,從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢?。通過論文可見,學(xué)生大致明白STP是什么,但是對具體的三個步驟之間的關(guān)系及差異不能很好地掌握,存在著張冠李戴的混淆現(xiàn)象。常見的情況有:小標(biāo)題明明是市場定位,下文所寫的內(nèi)容卻為目標(biāo)市場選擇;或者標(biāo)題是目標(biāo)市場選擇,下文所寫內(nèi)容卻為市場細分等等。此外,學(xué)生對市場定位這一概念非常模糊,也并不了解何為市場定位。所謂的市場定位并不是你對一件產(chǎn)品本身做些什么,而是你在潛在消費者的心目中做些什么。市場定位的實質(zhì)是使本企業(yè)與其他企業(yè)嚴(yán)格區(qū)分開來,使顧客明顯感覺和認識到這種差別,從而在顧客心目中占有特殊的位置。換言之,也就是你的產(chǎn)品在消費者心目中留下的能與其他競爭對手區(qū)別開來的獨特印象及地位,即當(dāng)消費者想到你的產(chǎn)品或品牌時,在其頭腦中喚起的獨特印象及與其他類似品牌或產(chǎn)品對比出來的地位。以一名寫作醫(yī)療器械營銷的學(xué)生為例,市場細分部分可以以人口因素中的年齡﹑收入及職業(yè)等對消費者進行細分;在目標(biāo)市場選擇部分,可以選擇對醫(yī)療器械產(chǎn)品需求最旺盛(如中老年人﹑亞健康人群)且具有較強保健意識﹑具有支付能力的人群作為目標(biāo)人群;在市場定位部分,通過與競爭者的產(chǎn)品做比較,找出能與競爭對手明顯區(qū)別開來的﹑消費者比較在意或重視的屬性或特征,據(jù)此為自家的醫(yī)療器械產(chǎn)品塑造與眾不同﹑形象鮮明的形象并傳遞給消費者。例如此學(xué)生曾提過自家產(chǎn)品是純物理療法,無任何毒副作用,且公司和德國某研究院有合作關(guān)系,產(chǎn)品科技含量很高,不是市面上那些偽科學(xué)產(chǎn)品﹑山寨產(chǎn)品能比擬的。因此和競爭對手的同類產(chǎn)品相比,價格也明顯偏高。那么根據(jù)這些特征屬性,可以將此醫(yī)療器械產(chǎn)品定位為安全綠色﹑高科技含量的高端醫(yī)療器械產(chǎn)品。而后續(xù)工作就是將這個定位有效地傳遞給消費者,在消費者心目中進一步地扎根占位,以確保自身的優(yōu)勢。
2論文結(jié)構(gòu)混亂,邏輯性較差。
上文已經(jīng)提到營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文多為營銷策劃書形式,結(jié)構(gòu)較為固定,但即便在給出范文以供參考的前提下,仍存在著畢業(yè)論文結(jié)構(gòu)混亂的情況。常見的問題有:關(guān)鍵章節(jié)缺失﹑論文內(nèi)容前后無關(guān)聯(lián)無呼應(yīng)﹑章節(jié)內(nèi)容重復(fù)及章節(jié)分類謬誤等情況。首先,關(guān)鍵章節(jié)缺失。眾所周知,營銷策劃書一般是用于對某營銷客體進行營銷整體策劃的,那么在簡介了研究背景及意義(緒論)之后,先要開宗明義地介紹下自己即將進行整體營銷策劃的客體,即企業(yè)(產(chǎn)品)或項目。譬如有同學(xué)寫醫(yī)療器械產(chǎn)品營銷策劃書,初稿拿來從頭看到尾都不知道此學(xué)生到底打算營銷什么產(chǎn)品。如果連營銷客體即被營銷的主體是什么都沒交代清楚的話,內(nèi)容寫得再好也是讓人一頭霧水不知所云。除此之外,還有寫作營銷策劃書的學(xué)生漏寫了SWOT分析,而SWOT分析本身是營銷策劃書不可或缺的關(guān)鍵章節(jié)之一。如果全文沒有SWOT分析,那么具體的營銷策劃內(nèi)容(4Ps)又有何依據(jù)來揚長避短﹑抓住發(fā)展機會并迎接威脅挑戰(zhàn)呢?這樣一來,4Ps就難免成了無源之水無本之木,完全淪為紙上談兵而已。其次,論文內(nèi)容前后無關(guān)聯(lián)無呼應(yīng)。根據(jù)學(xué)生的畢業(yè)論文來看,存在著文章整體缺乏連續(xù)性﹑因果性﹑關(guān)聯(lián)性的問題,給人的感覺是章節(jié)之間各自為政,互不相關(guān),僅僅是為了結(jié)構(gòu)而結(jié)構(gòu)在進行寫作。例如之前談到的SWOT分析及營銷策劃(4Ps)的關(guān)系即是如此。學(xué)生即使在文章的前半部分導(dǎo)入了SWOT分析,并進行了合理歸類有效說明,但是在文章后半部分的營銷策劃(4Ps)章節(jié),絕大多數(shù)學(xué)生都未能結(jié)合自己之前所述的SWOT分析來對營銷客體進行有針對性的營銷策劃,而是將營銷策劃部分當(dāng)做一個完全獨立的新章節(jié)在進行空洞的﹑泛泛的寫作。除了寫作營銷策劃書類型的學(xué)生之外,還有不少學(xué)生寫的是“淺談XX企業(yè)(品牌)存在的問題及解決對策”類型的論文。常見的問題在于學(xué)生一般會在文章的前半部分就XX企業(yè)(品牌)存在的問題進行一二三四條的闡述,但在文章后半部分的解決對策里卻不能就前文所談的一二三四條問題進行有針對性的關(guān)聯(lián)式解答,而是想到哪里就寫到哪里,文章結(jié)構(gòu)顯得較為混亂且前后不對應(yīng)。
最后,章節(jié)內(nèi)容重復(fù)及章節(jié)分類謬誤。在答辯的過程中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有學(xué)生出現(xiàn)章節(jié)內(nèi)容重復(fù)及分類謬誤的問題。在答辯時,有學(xué)生就自己實習(xí)的旅行社存在的問題進行了闡述,雖然此學(xué)生也將存在的問題列出了一二三四條,看似十分有層次有條理,但是仔細一看卻發(fā)現(xiàn)這一二三四條問題彼此之間內(nèi)容多有重復(fù),問題分類不當(dāng)。例如第一條寫的是旅游產(chǎn)品開發(fā)成本高﹑被山寨風(fēng)險大,導(dǎo)致旅行社路線開發(fā)積極性下降。因此,比起開發(fā)新路線,旅行社更傾向于做熟了的熱門線路,但是熱門線路的競爭很激烈,旅行社又不得不大打價格戰(zhàn)來吸收游客;第二條寫的是旅游過程中導(dǎo)游態(tài)度差﹑服務(wù)意識不到位的問題。學(xué)生在此段寫到導(dǎo)游對游客耐心差,對景點講解不認真,反而更熱衷于帶游客購物等;第三條寫的是為了加強競爭力以吸引消費者,很多旅行社都給出超低價路線。為了彌補旅行社自身的損失,在旅游實物產(chǎn)品方面如旅游大巴﹑住宿酒店等都降低了標(biāo)準(zhǔn),且為了盈利傾向于帶顧客少逛景點多逛購物點等等。從以上所述的一二三條可以看出,問題與問題之間存在著彼此重復(fù)的現(xiàn)象,學(xué)生并沒有很好地對旅行社存在的問題進行合理的分類及總結(jié)。
3寫作口語化,語法不通順。
這個問題實際上不僅僅是營銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文存在的問題,相信在其他專業(yè)的畢業(yè)論文中也是老生常談的問題之一。很多學(xué)生對論文體﹑論文口吻并無太多概念,而是以口語化的形式在進行論文寫作。在答辯時,看到有學(xué)生對自己實習(xí)店鋪存在的問題這樣寫到“我就問店長,為什么大家干活都沒有積極性?店長笑了笑,偷偷和我說這里工資水平太低,工作的時間又太久,經(jīng)常加班還不給加班費,大家意見都很大,當(dāng)然工作熱情不高啦。由于我和其他店員關(guān)系比較鐵,也有不少人和我反映工作辛苦又沒錢拿,干活沒意思之類?!睆倪@段口語化的文字可以看出,學(xué)生完全是按照自己腦海中的想法在寫,并沒有對論文語言進行組織提煉,而是想到哪里就寫到哪里,和口述記錄的性質(zhì)差不多,看起來十分不專業(yè)。此外,很多學(xué)生的語言組織能力﹑語言表達能力不過關(guān),和現(xiàn)如今網(wǎng)絡(luò)的普及﹑智能手機及平板電腦的流行是密不可分的,算是網(wǎng)絡(luò)時代的通病之一。長時間流連于網(wǎng)絡(luò),受各種不規(guī)范網(wǎng)絡(luò)文字的影響,使學(xué)生的作文能力進一步地退化。因篇幅所限,就不一一舉例說明了。個人建議為了加強學(xué)生的語言組織能力和寫作能力,平時的教育教學(xué)過程中就應(yīng)該多加注意,如開設(shè)論文培訓(xùn)指導(dǎo)課或布置小論文﹑課程總結(jié)作為平時作業(yè)等等。此外,也要盡量讓學(xué)生在寫作畢業(yè)論文之前多看多學(xué)習(xí)上屆學(xué)生的優(yōu)秀論文來汲取寫作經(jīng)驗,俗話說“熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟”就是這個意思了。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞:高職藥學(xué);畢業(yè)設(shè)計(論文);問題分析;對策研究
高職藥學(xué)專業(yè)通常采用的“2+1”培養(yǎng)模式,是我國在高職教育實踐中摸索出來的一種高職教育模式。“2+1”中的“2”即兩年在校學(xué)習(xí)理論知識,“1”即1年在醫(yī)藥營銷公司、藥店或醫(yī)院藥房頂崗實習(xí)。高職教育的人才培養(yǎng)強調(diào)以就業(yè)為導(dǎo)向,突出培養(yǎng)技能型人才[1]。對于畢業(yè)設(shè)計(論文),教育部《關(guān)于制訂高職高專教育專業(yè)教學(xué)計劃的原則意見》指出,畢業(yè)設(shè)計(論文)是高職教學(xué)的最后一個環(huán)節(jié),與其他教學(xué)環(huán)節(jié)相比,畢業(yè)設(shè)計(論文)具有復(fù)雜性、綜合性、多樣性、社會性等特點,是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識和技能分析、解決實際問題的重要手段[2]。因此,實行“2+1”人才培養(yǎng)模式的高職院校的畢業(yè)設(shè)計(論文)一般都安排在“1”這一年完成,即第三年在醫(yī)藥營銷公司、藥店或醫(yī)院藥房頂崗實習(xí),以保證高職藥學(xué)專業(yè)“2+1”培養(yǎng)模式學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(論文)來源于實際工作經(jīng)驗及工作總結(jié),符合高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)。高職院校的畢業(yè)設(shè)計(論文)教學(xué)是根據(jù)其培養(yǎng)目標(biāo)及行業(yè)的特點和現(xiàn)狀來開展的,但在畢業(yè)設(shè)計(論文)教學(xué)過程中會因各種因素的影響而導(dǎo)致畢業(yè)論文質(zhì)量參差不齊,從而影響人才培養(yǎng)的整體效果。我們以藥學(xué)院醫(yī)藥營銷及藥品經(jīng)營管理專業(yè)2015屆畢業(yè)生為例,對高職學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(論文)中存在的問題進行剖析。
1高職藥學(xué)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(論文)中的問題分析
我們以藥學(xué)院醫(yī)藥營銷及藥品經(jīng)營管理專業(yè)2015屆畢業(yè)生為例,畢業(yè)設(shè)計(論文)的目的是使學(xué)生能夠綜合應(yīng)用在學(xué)校所學(xué)的知識切實提高學(xué)生的專業(yè)綜合能力。影響此專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量的主要因素有以下幾點。
1.1學(xué)校方面
高職院校對畢業(yè)設(shè)計(論文)的定位不清晰或重視程度不高。高職藥學(xué)醫(yī)藥營銷及藥品經(jīng)營管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計(論文)是畢業(yè)綜合實踐的一部分,畢業(yè)設(shè)計(論文)成績和頂崗實習(xí)成績一起組合成畢業(yè)綜合實踐成績。然而,高職高專院校對于學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(論文)的重視程度顯然不如本科院校,具體表現(xiàn)為:(1)畢業(yè)設(shè)計(論文)成績占比低;(2)學(xué)校開設(shè)了頂崗實習(xí)指導(dǎo)課程,但沒有開設(shè)專門的論文寫作指導(dǎo)課程,也沒有舉辦寫作前的講座或是培訓(xùn),對學(xué)生指導(dǎo)作用不大。由于學(xué)校不重視,導(dǎo)致學(xué)生對論文也隨便應(yīng)付,加上沒有專門的指導(dǎo)最終導(dǎo)致畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量不高。
1.2學(xué)生方面
(1)藥品經(jīng)營及醫(yī)藥營銷管理專業(yè)比較對口的學(xué)生為理科生,但很多學(xué)校為了招生數(shù)量都會文理兼招。對于文科生來說,對專業(yè)的理解和掌握與理科生相比有一定差距,對專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(論文)亦如此。學(xué)生缺乏專業(yè)素養(yǎng),對研究的問題認識不夠深入。(2)由于畢業(yè)設(shè)計(論文)的主要完成時間集中在第六學(xué)期,而這個時期同時也是學(xué)生開始思考就業(yè)和著手找工作的時間,學(xué)生忙于參加各種招聘會,對畢業(yè)設(shè)計(論文)從態(tài)度上開始放松,再加上時間、精力有限,幾乎無暇顧及論文寫作,只能草草應(yīng)付,由此也影響畢業(yè)設(shè)計(論文)的質(zhì)量。
1.3論文指導(dǎo)教師方面
(1)論文指導(dǎo)教師專業(yè)指導(dǎo)能力不足。高職院校畢業(yè)設(shè)計(論文)的特殊性在于它與實習(xí)崗位緊密聯(lián)系,論題來自實際的工作過程,撰寫論述過程與實習(xí)期每天的工作內(nèi)容相關(guān)。因此,對論文指導(dǎo)教師的指導(dǎo)能力要求很高,指導(dǎo)教師不但要有理論知識,也要有實際工作經(jīng)驗,但有些教師畢業(yè)后直接進入教學(xué)崗位,具有碩士研究生學(xué)歷學(xué)位,對畢業(yè)論文的撰寫形式和理論指導(dǎo)完全沒有問題,但對涉及實際工作內(nèi)容的專業(yè)論述指導(dǎo)能力明顯不足。(2)論文指導(dǎo)教師精力有限。隨著高職院校招生數(shù)量的增加,生師比不斷提高,同時,論文指導(dǎo)教師也就是實習(xí)指導(dǎo)教師,兼顧的事情不單單是論文,還有實習(xí)周記、學(xué)生思想生活的交流等,指導(dǎo)教師精力和時間有限,不能全身心地投入。另外,指導(dǎo)只是通過網(wǎng)絡(luò)、電話這些通信設(shè)備來完成,不能實現(xiàn)所有的學(xué)生全過程貼身跟蹤。醫(yī)藥營銷及藥品經(jīng)營管理專業(yè)的學(xué)生,基本在醫(yī)藥營銷公司、藥店或醫(yī)院藥房頂崗值班,在工作過程中也無法將一些情況和想法快速傳遞給指導(dǎo)教師,因此,信息傳達不夠準(zhǔn)確和及時,從而影響論文質(zhì)量。楊六一等[3]調(diào)查發(fā)現(xiàn),56%的學(xué)生認為畢業(yè)論文的質(zhì)量不高是由于與指導(dǎo)教師的溝通不夠造成的。另外,醫(yī)藥營銷及藥品經(jīng)營管理專業(yè)畢業(yè)論文指導(dǎo)教師一般為校內(nèi)指導(dǎo)教師,校內(nèi)指導(dǎo)教師有日常繁重的教學(xué)及科研任務(wù),其精力有限,學(xué)生不能主動聯(lián)系教師,教師亦無暇顧及,也是造成畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量下降的原因。
1.4組織管理方面
由于高職藥學(xué)醫(yī)藥營銷及藥品經(jīng)營管理專業(yè)培養(yǎng)模式的特點,畢業(yè)設(shè)計(論文)這一教學(xué)活動實際上是由學(xué)生、校內(nèi)論文指導(dǎo)教師和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)在不同的地點經(jīng)歷長時間完成的任務(wù),這三方只有在一個良好溝通反饋的平臺管理環(huán)境中才能共同完成任務(wù)。
2提高高職院校畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量的思考
2.1確立合理的時間安排
畢業(yè)設(shè)計(論文)的寫作遵循“選題—開題—提綱—初稿—修改—定稿—答辯”的步驟來進行。畢業(yè)設(shè)計(論文)啟動時間安排在第五學(xué)年上學(xué)期,先查閱基礎(chǔ)的資料做選題支持素材,最好在第五學(xué)期當(dāng)年10月份完成提綱,第六學(xué)期當(dāng)年2月份完成初稿,3月中旬定稿,4月份答辯。避免撰寫論文、答辯工作與就業(yè)沖突。
2.2提高教師的指導(dǎo)能力
畢業(yè)論文指導(dǎo)要求校內(nèi)指導(dǎo)教師具有豐富的實踐經(jīng)驗、專業(yè)的知識背景和大量的指導(dǎo)閱歷。建立利用假期或課余時間教師到企業(yè)或藥店、醫(yī)院藥房一線鍛煉學(xué)習(xí)的制度,建立切實可行的校企“雙師”指導(dǎo)制度,校內(nèi)外指導(dǎo)教師要互相溝通,共同協(xié)助學(xué)生制訂合理的實施方案,加強畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)的過程性監(jiān)控。
2.3制訂合理的實施方案
畢業(yè)設(shè)計的實施方案必須合理可行,因此在制訂過程中,必須明確人才培養(yǎng)目標(biāo),成立專業(yè)性的畢業(yè)設(shè)計實施指導(dǎo)小組,根據(jù)整個專業(yè)人才培養(yǎng)體系的要求,畢業(yè)設(shè)計(論文)分講座、布置、分組、選題、撰寫、修改、答辯7個環(huán)節(jié),并對各個環(huán)節(jié)的時間安排以及畢業(yè)設(shè)計中所涉及的各個階段的要求與分值構(gòu)成進行理性設(shè)置和詳細說明,最終制訂出合理的畢業(yè)設(shè)計實施方案。每一個環(huán)節(jié)均嚴(yán)格按照方案中注明的時間完成,講座和布置環(huán)節(jié)由一位資深的專業(yè)教師完成,分組和選題環(huán)節(jié)由各班學(xué)生自行進行,然后分派指導(dǎo)教師,撰寫與修改環(huán)節(jié)則由指導(dǎo)教師和學(xué)生緊密合作來完成。為了較好地監(jiān)控每一位指導(dǎo)教師的工作,指導(dǎo)教師還必須邊指導(dǎo)邊對指導(dǎo)情況進行記錄。為了檢測每一位指導(dǎo)教師的工作,畢業(yè)設(shè)計(論文)實施方案中還特別規(guī)定答辯與指導(dǎo)相分離,即答辯教師不得是答辯學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(論文)指導(dǎo)教師。此外,系部和學(xué)院的相關(guān)監(jiān)管部門還要適時進行各環(huán)節(jié)的抽查管理,建立起多階段、多層次的畢業(yè)設(shè)計評價體系,既對學(xué)生畢業(yè)設(shè)計方案質(zhì)量進行評價,又對專業(yè)組織實施情況以及教師指導(dǎo)情況進行評價,如果出現(xiàn)違反要求的行為,必須做出嚴(yán)肅的處理。為了保證畢業(yè)設(shè)計方案的有效實施,還應(yīng)當(dāng)建設(shè)畢業(yè)設(shè)計過程質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控體系,指導(dǎo)教師均可以通過該網(wǎng)絡(luò)體系對學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計完成情況進行實時跟蹤,教務(wù)處和系部也可以通過該系統(tǒng)針對各階段的指標(biāo)評價體系對畢業(yè)設(shè)計的各個環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和管理,而學(xué)生也能夠通過該體系隨時聯(lián)系指導(dǎo)教師。
2.4優(yōu)化選題
高職醫(yī)藥營銷及藥品經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生是復(fù)合應(yīng)用型人才,且頂崗在藥店或醫(yī)院藥房,畢業(yè)設(shè)計(論文)選題要突出職業(yè)技能,根據(jù)實習(xí)崗位和工作內(nèi)容進行選題。結(jié)合人才培養(yǎng)方案中的就業(yè)崗位,依據(jù)培養(yǎng)目標(biāo),按照相關(guān)崗位典型工作流程來設(shè)計方案,并融入真實工作場所及工作情景,在畢業(yè)設(shè)計方案中加入產(chǎn)品調(diào)研、市場調(diào)研、營銷方案設(shè)計、客戶評估和選擇等方面的內(nèi)容,可以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)理論和專業(yè)技能的綜合應(yīng)用能力,加強學(xué)生分析和解決實際問題的能力,提高學(xué)生團隊合作的意識。
2.5優(yōu)化管理
優(yōu)化論文管理建立在優(yōu)化實習(xí)管理的基礎(chǔ)上,目前實習(xí)管理和論文管理的優(yōu)化方向在于建立信息化管理系統(tǒng),建立一個可供學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生進行快速溝通的平臺,按照畢業(yè)設(shè)計(論文)完成的階段,實行階段性定期監(jiān)管,實現(xiàn)校內(nèi)外教師的聯(lián)合指導(dǎo),熟知工作過程中每一個環(huán)節(jié)的具體要求。由校外指導(dǎo)教師首先根據(jù)企業(yè)實際崗位工作過程設(shè)置畢業(yè)設(shè)計(論文),然后由校內(nèi)指導(dǎo)教師根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求提出理論知識考核點,再將以上兩個內(nèi)容有機地結(jié)合在一起。這樣就能在畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)過程中充分發(fā)揮校外指導(dǎo)教師的作用,幫助學(xué)生解決畢業(yè)設(shè)計過程中出現(xiàn)的有關(guān)實際工作業(yè)務(wù)操作的問題??傊?,高職醫(yī)藥營銷及藥品經(jīng)營管理專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(論文)應(yīng)該是以就業(yè)為導(dǎo)向,以學(xué)生為中心,是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的良好途徑,而不應(yīng)該是一塊“雞肋”或是“快餐食品”。畢業(yè)設(shè)計(論文)質(zhì)量的高低可以反映出學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的高低,反映出教師教學(xué)水平的高低,也可以間接地反映出學(xué)校綜合實力的強弱[4]。
作者:王錦淳 劉元芬 韓蕾 張威 張麗 單位:江蘇建康職業(yè)學(xué)院
參考文獻:
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[2]曹蘋.高職畢業(yè)設(shè)計(論文)教學(xué)模式研究[J].蘇州市職業(yè)大學(xué)學(xué)報,2006(2):25-27.
隨著全球一體化進程的加快,世界各國間的經(jīng)濟交流日益加強,商務(wù)活動越來越頻繁。在日新月異、錯綜復(fù)雜的商務(wù)環(huán)境中,一些商務(wù)期刊論文中的經(jīng)濟觀點、商務(wù)投資方法能夠幫助商務(wù)人士看清大局,從而更好地從事商務(wù)活動。商業(yè)期刊論文是調(diào)查、分析和解釋社會商業(yè)、經(jīng)濟和金融活動及變化問題的論文,其語言特點與日常交際英語不同,具有自身的特點和風(fēng)格。
紐馬克在所著的《翻譯問題探討》一書中提出了交際翻譯理論觀(紐馬克,2001)。交際翻譯理論認為翻譯的主要目的是信息傳達的準(zhǔn)確性,因此在翻譯過程中要以譯文的整體效果為主,與此同時也要盡量做到簡潔明了和提高譯文的可理解性,不必太過拘泥原文的結(jié)構(gòu)和形式而使譯文模糊而晦澀難懂(康健,2006)。該理論為商務(wù)期刊論文摘要的英譯提供了新的翻譯思路與方法。
2.研究理論基礎(chǔ)
英國翻譯理論家紐馬克在著作《翻譯教程》中根據(jù)其語言功能將文本分為表達型文本、信息型文本和呼喚型文本這三大類,他還提出語言的主要功能表現(xiàn)為表達型、描述或信息型呼喚指示型側(cè)重于表達功能的文本,主要是表達情感,不考慮讀者的反應(yīng)(紐馬克,1988)。在翻譯時應(yīng)該結(jié)合語境,注意作者的語氣及語言風(fēng)格。側(cè)重于信息表達類的文本,主要強調(diào)其“真實性”,它基本上涉及全部知識領(lǐng)域,其模式十分標(biāo)準(zhǔn)化。主要的翻譯策略是語義翻譯和交際翻譯。
商務(wù)文本的本質(zhì)是由語言和非語言手段的共同組成的商務(wù)交際行為,是在商務(wù)交際活動中為達到特定的商務(wù)目的而構(gòu)建的一系列相互關(guān)聯(lián)的商務(wù)交際功能。商務(wù)期刊論文文本內(nèi)容廣泛,涉及各行業(yè)各業(yè),不同領(lǐng)域。其語言跨度較大,包含多種文體、多種行業(yè)知識。英文論文摘要是一種獨特的文本。其具有自明性、獨立性和完整性,能夠吸引讀者,概括原論文的重要內(nèi)容。商務(wù)期刊論文摘要具有“信息”和“呼喚”功能。翻譯文本決定了翻譯方法。
3.商務(wù)期刊論文摘要中譯英實例分析
3.1交際翻譯策略
交際翻譯策略的重點是根據(jù)目的語的語言、文化和語用方式傳遞信息,而不是盡量忠實地復(fù)制原文的文字。通常采用交際翻譯的文體類型包括新聞報導(dǎo)、教科書、公共告示和其他很多非文學(xué)作品。
例1,營銷戰(zhàn)略是企業(yè)全部營銷工作的基石。市場營銷要制定企業(yè)的市場定位戰(zhàn)略,發(fā)掘市場潛在需求,確立消費者品牌歸屬感,明確市場細分目標(biāo)。(米歇爾,2001)。
譯文:The marketing strategy is the cornerstone of the enterprise whole marketing work. The marketing needs to formulate the strategy for marketing position, explore the potential need, and establish the consumers brand sense of belonging, and make sure the marketing subdivision(米歇爾,2001).
交際翻譯策略建議在不影響原文意義準(zhǔn)確性的基礎(chǔ)上進行增減。這篇商務(wù)期刊論文摘要旨在突出市場營銷戰(zhàn)略的重要性及怎樣做好市場營銷,所以側(cè)重這一中心進行翻譯及適當(dāng)?shù)卦鰷p詞。例如,第一句“營銷戰(zhàn)略是企業(yè)全部營銷工作的基石”可直接翻譯為“The marketing strategy is the cornerstone of the marketing work”,沒有翻譯“企業(yè)”讀者同樣可以體會到營銷策略的重要性?!癟he marketing strategy is the cornerstone of the enterprise whole marketing work.”是很明顯的中式英語,enterprise出現(xiàn)在中間有語法錯誤。第二句是強調(diào)我們應(yīng)該怎樣進行市場營銷,關(guān)鍵是翻譯后面幾個要點,所以前面兩句建議譯為:“The marketing strategy is the cornerstone of the marketing work. It is necessary to identify market position, explore potential market demand, establish a sense of brand ownership for the customers and specify the market target.”
3.2語義翻譯策略
語義翻譯重視的是原文的形式和原作者的原意,商務(wù)期刊論文摘要設(shè)計到許多經(jīng)濟、貿(mào)易等方面的專有名詞,所以在語義翻譯的指導(dǎo)下可以讓其英文翻譯更加忠實原文。
中文摘要:從本質(zhì)上講,構(gòu)建和諧社會的核心是調(diào)整兩大基本關(guān)系,即人與人的關(guān)系及人與自然的關(guān)系?;诹謽I(yè)的生態(tài)建設(shè)不僅可以協(xié)調(diào)人與自然的關(guān)系,而且有助于協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系。林業(yè)在和諧社會的構(gòu)建中居于重要地位,發(fā)揮主要作用。為實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的和諧,應(yīng)從發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略定位、范疇、經(jīng)營方式、林權(quán)制度、生態(tài)價值實現(xiàn)方式等六個方面論述和諧社會構(gòu)建過程中的林業(yè)發(fā)展模式(王奇,2008:12)。
譯文:A harmonious society should coordinate the two relationships: the one between man and man, and the other between man and nature, but the present mode of forestry development only focuses on the latter. This article indicated that the mode must be adjusted under the background of constructing harmonious society in china. The former part of this paper analyzes the role of forestry development in a harmonious society, and the latter part shows how the forestry mode should be developed in six different aspects such as the goal, strategy, role extension, management model, forest tenure reform, ecological value, ect.(王奇,2008:12).
該英文摘要總體上不錯,能夠較為全面地展現(xiàn)中文摘要的意思。但是根據(jù)紐馬克的語義翻譯原則,此英文摘要翻譯還可以完善。例如,英文摘要中“but the present mode of forestry development only focuses on the latter”在中文摘要中沒有出現(xiàn)這方面的意思。第二句中“This article indicated that the mode must be adjusted...”在中文中也沒有出現(xiàn)相應(yīng)的文本。此處就違反語義翻譯“忠實原文”的規(guī)則。根據(jù)語義翻譯的原則,我們可以對于某些詞語添加注釋,充分理解中文摘要想要表達的意思。該英文論文摘要建議譯為:“A harmonious society lies in the coordination of the relationship between man and man, and between man and nature. Ecology-based forestry development facilitates the coordination of them, therefore, playing a vital important role in the constructing a harmonious society in China. Achieving the harmonious economic and social effects entails the construction of forestry model from six aspects such as development goal, strategic orientation, extent operation model, forest tenure reform, and ecological value, ect. ”
3.3交際翻譯與語義翻譯相結(jié)合
在很多情況下,對商務(wù)期刊論文摘要進行翻譯時,既要將其內(nèi)涵和基本含義表達出來,又要達到與讀者產(chǎn)生共鳴的效果。因此,交際翻譯和語義翻譯相結(jié)合就能達到這兩個目的,只采用語義翻譯原則會忽略到讀者的感受。只是單方面利用交際翻譯,又會將原文的含義損失掉。例如某一商務(wù)期刊在談?wù)撋虅?wù)廣告時,有一則酒店廣告“夜晚時分,這里的世界依然五彩繽紛”,這里不僅需要表達語義還需要表達出其美感,將交際翻譯與語義翻譯相結(jié)合則可以翻譯為“The colorful world doesn’t stop when it’s nightmare”,如果只是單純地考慮語義譯為“When it's night, the world is beautiful”,就難以達到前者所表達的效果。
【關(guān)鍵詞】交互式營銷 手機廣告 內(nèi)容分析
2009 年1 月7 日,隨著工業(yè)及信息化部相繼為中國電信、中國移動以及中國聯(lián)通發(fā)放了3G 牌照,這標(biāo)志著我國電信業(yè)正式進入了3G 時代。①2008年至2011年這四年期間,有不少學(xué)者對3G 時代背景下的手機廣告進行了大量的研究與分析。
在數(shù)字時代互動營銷這個大背景環(huán)境下,本文對有關(guān)手機廣告研究的文獻資料加以梳理,并提出研究不足及創(chuàng)新之處。
一、統(tǒng)計分析方法
1、統(tǒng)計范圍
本次樣本選取的來源為CNKI中國知網(wǎng)2008年至2011年期間,發(fā)表在期刊、報紙、數(shù)據(jù)庫中所有中文學(xué)術(shù)文獻資料。
2、統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源
本文主要采取內(nèi)容分析法,為了得到全面詳實的數(shù)據(jù)資料,由于CNKI包括了中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、博碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫、重要會議論文數(shù)據(jù)庫等,收錄文獻總量達4667 萬篇,能夠一次檢索較為全面的學(xué)術(shù)信息,因此選此作為檢索平臺能較為全面的獲取論文數(shù)據(jù)資料,也能基本客觀的反映我國手機廣告的研究狀況。筆者選取了CNKI中國知識資源總庫作為檢索平臺,以“手機廣告+年份(2008
/2009/2010/2011/年)”為檢索式,在題名和關(guān)鍵詞中進行檢索,所得結(jié)果相加得到原始數(shù)據(jù)。
3、統(tǒng)計分析方法
利用計算機對所得數(shù)據(jù)進行處理, 在檢索結(jié)果中排除重復(fù)的,以及與研究無關(guān)的論文后,對數(shù)據(jù)進行標(biāo)記和分類統(tǒng)計分析。
二、統(tǒng)計結(jié)果內(nèi)容分析
1、論文時間
自2008年至2011年,這四年也反映了3G發(fā)展的三個階段: 第一階段即2008年,數(shù)最多,屬于初探與摸索,很多都是淺議;第二階段,也就是進入2009年3G 時代的到來,隨著3G發(fā)展的日益成熟,對于手機廣告的研究也日趨明朗化,許多觀點已有明確的針對性和傾向性;至第三階段,2010年及2011年,手機廣告在3G飛速發(fā)展的背景下,已成為研究重點。
2008-2009年是手機廣告研究的發(fā)展階段,兩年論文量共計有94篇,占總數(shù)的84%,2010年發(fā)表的相關(guān)論文數(shù)量明顯下降,而到了2011年,發(fā)表數(shù)量又有了一個大幅度的增長。依據(jù)普賴斯的觀點,即當(dāng)學(xué)科進入大發(fā)展時期,文獻量會迅速上升, 而當(dāng)學(xué)科理論日趨成熟時,論文數(shù)量增長便會相對減緩,文獻量有一個穩(wěn)定期。
2、論文期刊源
2008年—2011年,四年期間共152篇論文分散在59 種期刊上,論文分布總體來講比較分散。平均每種期刊上僅載文2. 69篇,依據(jù)核心期刊“80%累計法”,即80% 的論文應(yīng)該集中在約20%的核心期刊上,而現(xiàn)在關(guān)于手機廣告的相關(guān)研究論文的80% 分散在59種期刊上, 論文分布顯得過于分散。
3、研究議題
通過文章梳理與研究,可以將152篇文章歸為以下八個研究議題類別,其中以分析廣告行業(yè)現(xiàn)狀的文章數(shù)量最多,有33篇,占總數(shù)的21.71%,而手機廣告的法律規(guī)范是2011年開始關(guān)注與研究的議題,但是的成果并不多,通過研究對比發(fā)現(xiàn),手機公信力是一個較新的研究議題,發(fā)表的論文僅為7篇。由此推測,之后研究方向可能以此類尚未成熟的研究議題為主。
4、論文角度
通過對這152篇論文進行統(tǒng)計分析,筆者發(fā)現(xiàn)共有94篇文章,是從宏觀的角度分析手機廣告,占總數(shù)的61.84%,而單純從受眾角度來進行研究分析的,只有28篇文章,占總數(shù)的18.42%,因此,今后研究應(yīng)該更全面客觀。
三、手機廣告的不足及對策
通過分析,發(fā)現(xiàn)手機廣告的研究已較為成熟,從這些研究中,我們可以發(fā)現(xiàn)手機廣告存在的缺陷和不足及對策。
1、手機廣告存在的缺陷和不足
(1)信息盲目發(fā)送,傳播效果不好。 由于對手機短信廣告?zhèn)鞑ヒ?guī)律的認識不足,導(dǎo)致了手機廣告信息的盲目發(fā)送,引起受眾不滿。此外,手機廣告往往是在一定范圍內(nèi)群發(fā),其內(nèi)容可能并不能讓受眾都接受,這些都會增加受眾對于手機短信廣告的抵觸心理。
(2)廣告形式單一,吸引力有限。目前的短信廣告,主要形式是以文字為主,內(nèi)容過于直白,訴求較為明顯,而且也限制了廣告的信息量。因此,相較廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的廣告而言,手機短信廣告吸引力有限。
(3)WAP 流量收費,制約手機廣告發(fā)展。流量費,是指用戶使用GPRS 接入移動夢網(wǎng)等WAP站點時,所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)流量費用,接入費用以其流量為基準(zhǔn)進行計算。②雖然運營商采取了很多套餐等優(yōu)惠手段,但是對于絕大多數(shù)移動用戶而言,除非包月,否則這筆額外的費用還是不愿意接受的,這也成為影響手機媒體廣告業(yè)務(wù)發(fā)展的因素之一,制約了手機廣告的行業(yè)發(fā)展。
(4)缺乏第三方監(jiān)控,手機廣告市場未規(guī)范。由于我國目前尚沒有設(shè)立相關(guān)行政機構(gòu),對手機廣告進行管理,因此手機用戶的安全存在隱患,并且缺乏第三方監(jiān)控,而現(xiàn)行的《廣告法》中也沒有涉及短信相關(guān)安全法規(guī),我國首部個人信息保護法還在起草中,③因此使手機廣告整體運營管理顯得相對滯后,這也影響了整個行業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。
2、對策
(1)多做市場調(diào)研,重視用戶體驗。應(yīng)該多進行市場調(diào)研,對受眾群體應(yīng)有精確的分析和定位,對于潛在的目標(biāo)消費群體應(yīng)有針對性地加以歸類及關(guān)注,還可以建立相應(yīng)的手機用戶體驗數(shù)據(jù)庫,④將用戶體驗與手機廣告內(nèi)容定制相關(guān)聯(lián),減少對受眾的干擾,使受眾對手機廣告的接受度提高。
(2)豐富手機廣告的表現(xiàn)方式及推送渠道。應(yīng)改變傳統(tǒng)以接受手機文本短信為主的廣告推送模式,豐富手機廣告表現(xiàn)方式,增加多渠道推送方式,如手機視頻廣告、手機游戲嵌入式廣告等,以吸引更多用戶的關(guān)注。
(3)改變收費方式, 推出互動營銷模式。手機廣告的接受若產(chǎn)生流量費用,勢必會降低客戶閱讀手機廣告的積極性。所以,手機廣告主應(yīng)和移動運營商合作,改變收費方式,尋求新的互動營銷模式,如看廣告送話費等,進一步推進手機廣告發(fā)展。
(4)增加短信驗證服務(wù),提升用戶信任度。為了杜絕垃圾短信的騷擾,提升用戶對于手機廣告內(nèi)容的信任度,手機用戶可以對收到的手機廣告進行短信驗證,以辨真?zhèn)危瑢τ谔摷購V告,可以及時舉報。
(5)出臺相關(guān)政策法規(guī),加大監(jiān)管力度。國家應(yīng)盡快出臺相關(guān)的法律法規(guī),從制度上規(guī)范手機廣告行業(yè)的行為及經(jīng)營方式,隨著3G牌照的發(fā)放、核準(zhǔn)制的制定,以及中國網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模的測試,這些將從政策層面上加速手機市場競爭全面升級。⑤因此,制定出臺相關(guān)法律法規(guī),加大監(jiān)管力度,將有利于未來手機廣告行業(yè)穩(wěn)定有序的發(fā)展。
(6)完善第三方“監(jiān)、測、禁”職能, 推動手機廣告健康發(fā)展。除了應(yīng)建立健全相關(guān)的法律法規(guī)之外,還應(yīng)當(dāng)建立手機廣告經(jīng)營實名登記制。對于手機廣告的,實行第三方監(jiān)測,由于其是實名登記,因此對于用戶所接受到的手機廣告承擔(dān)直接的法律責(zé)任,一旦傳播虛假廣告,被用戶舉報,第三方監(jiān)測部門可以實行其“禁”的職能,嚴(yán)厲打擊非法虛假廣告,保護受眾群體,推動手機廣告行業(yè)健康發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:海爾集團,網(wǎng)上直銷,電子商務(wù)系統(tǒng)
海爾是國內(nèi)大型企業(yè)中第一家進入電子商務(wù)的公司,率先推出電子商務(wù)開放式交易平臺,包括網(wǎng)站、BtoB 和CtoC系統(tǒng)。通過構(gòu)建BtoC,為用戶提供個性化定制服務(wù),充分滿足客戶的個性化需求,使海爾電子商務(wù)網(wǎng)站成為海爾與用戶保持零距離的平臺。海爾電子商務(wù)在經(jīng)歷了多年來由定性模式向創(chuàng)新模式的艱難探索中找到了適合自己的發(fā)展之路,而且已經(jīng)邁向跨國電子商務(wù)大市場。
2.海爾電子商務(wù)的運營戰(zhàn)略
隨著海爾的快速發(fā)展,海爾的電子商務(wù)戰(zhàn)略的成功實施幫助海爾擴大了國際影響力。
2.1提升物流能力
為了優(yōu)化資源配置,提升供應(yīng)鏈的整體優(yōu)勢,海爾物流應(yīng)用了世界最先進的SAPR/3系統(tǒng)和SAPLES物流執(zhí)行系統(tǒng)是其物流信息系統(tǒng)不斷完善的保障。
2.2改進網(wǎng)絡(luò)營銷方式
海爾通過網(wǎng)上商城(eHaier.com)來開展網(wǎng)絡(luò)營銷,主要特點有以下幾方面:
(1)采用先進的搜索引擎工具進行產(chǎn)品搜索。海爾的產(chǎn)品種類、數(shù)目比較龐大,在開展網(wǎng)絡(luò)營銷時,其站點能夠根據(jù)產(chǎn)品性能和價格對產(chǎn)品進行分類,以提供給客戶方便的產(chǎn)品搜索功能。
(2)采用會員制進行產(chǎn)品銷售。在會員制銷售模式中,會員在其站點選購產(chǎn)品后,系統(tǒng)會自動驗證用戶的會員類別和所在城市,根據(jù)會員的基本信息,海爾俱樂部和海爾銷售分公司所在城市就會辨別該會員所享受服務(wù)及其他優(yōu)惠待遇電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文,大大方便了用戶對產(chǎn)品的采購過程,也減少了用戶對信息的依賴性。
(3)采用先進的支付模式畢業(yè)論文格式。海爾的網(wǎng)上購物主要采取在線支付、貨到付款、銀行電匯三種支付模式。有了開展電子商務(wù)戰(zhàn)略數(shù)據(jù)的完整性和安全性的保障,海爾的網(wǎng)上支付就得到了用戶的信賴。
2.3先進的信息管理機制
包括先進的信息研發(fā)機構(gòu)和信息系統(tǒng)的綜合構(gòu)架機制。海爾的企業(yè)信息平臺,包括海爾的全球網(wǎng)站、子公司網(wǎng)站、產(chǎn)品搜索等功能,企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)、企業(yè)物流信息系統(tǒng)、GPS系統(tǒng)等,這些都確保了海爾在企業(yè)跨國運作及物流等方面的順利運作,滿足了客戶的根本性需求。
2.4 海爾電子商務(wù)的運營管理
海爾的電子商務(wù)管理方法是實現(xiàn)其電子商務(wù)活動有效管理的重要工具與手段,從資源管理角度認識和運用了ERP管理系統(tǒng),從電子商務(wù)活動整體角度認識和運用了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),從電子商務(wù)活動整體角度認識和運用了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)方法,并在此基礎(chǔ)上海爾整體評價了自己電子商務(wù)活動的成效。
3.海爾電子商務(wù)競爭優(yōu)勢
3.1 海爾電子商務(wù)取得的成效
海爾電子商務(wù)自試運行以來發(fā)展良好,系統(tǒng)運行正常。海爾開展電子商務(wù)建設(shè)的突出效果體現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)遏制價格戰(zhàn),賣出有價值的產(chǎn)品過去各產(chǎn)品事業(yè)部各自為戰(zhàn),現(xiàn)在應(yīng)用電子商務(wù)平臺,實現(xiàn)了資源共享、統(tǒng)一營銷運作平臺,直接降低了交易費用。此外還遏制了價格戰(zhàn)所帶來的損失,保證了產(chǎn)品的附加值。
(2)縮短市場響應(yīng)時間,提高了客戶滿意度,企業(yè)內(nèi)外部終端都能及時的進行信息互動,并根據(jù)預(yù)算要求自動生成所要的數(shù)據(jù),而終端也可從網(wǎng)上分享信息,并能得到訂單的指令,以便對市場做出最快的反應(yīng)。
(3)零部件價格降低,質(zhì)量上升,用電子商務(wù)平臺集中采購,發(fā)揮集體采購優(yōu)勢,降價幅度逐年增加。
(4)吸引供應(yīng)商建廠并參與設(shè)計,獲取有價值的訂單。目前很多國際化的供應(yīng)商在海爾周邊設(shè)廠,以快速滿足市場的要求,如愛默生、三洋等。
3.2 海爾電子商務(wù)贏得競爭優(yōu)勢的因素
按照海爾自己的說法,他們是以“一名兩網(wǎng)”為基礎(chǔ),與用戶保持零距離,快速滿足用戶的個性化需求,一名即知名品牌;“兩網(wǎng)”是指海爾配送網(wǎng)絡(luò)和支付網(wǎng)絡(luò),然后利用網(wǎng)絡(luò)放大海爾的優(yōu)勢,減低成本和培植新的經(jīng)濟增長點。
4.海爾電子商務(wù)對我國電子商務(wù)的啟示
雖然我國電子商務(wù)發(fā)展起步較晚,但是我國的電子商務(wù)有自己的特點與優(yōu)勢電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文,海爾電子商務(wù)的成功使人們看到我國電子商務(wù)的發(fā)展空間很大,海爾電子商務(wù)的成功對我們研究如何推動我們電子商務(wù)的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。
4.1開展電子商務(wù)要找到適合自己的模式
開展電子商務(wù)沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的模式,在美國,Dell公司可以越過經(jīng)銷商直接銷售,但在我國,這種模式并不能被大規(guī)模推廣,因為現(xiàn)階段經(jīng)銷商對生產(chǎn)企業(yè)開展電子商務(wù)的作用十分重要。同樣,海爾根據(jù)自己的情況走的是一條先把公司內(nèi)部信息化,再把信息技術(shù)的應(yīng)用由內(nèi)向外延伸的道路,而對資金、技術(shù)實力比較薄弱的中小企業(yè),則不妨先利用互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)絡(luò)營銷、在線采購,然后再內(nèi)部信息化。
4.2樹立電子商務(wù)供應(yīng)商庫存管理的理念
目前,我國大部分企業(yè)缺乏對客戶需求的系統(tǒng)整理,缺乏“顧客為本”的網(wǎng)絡(luò)交易原則。因此,必須幫助這些企業(yè)樹立起供應(yīng)商庫存管理的理念,國家政府應(yīng)積極組織各種研討活動,企業(yè)應(yīng)積極開展各種宣傳培訓(xùn)活動,讓企業(yè)職工真正了解電子商務(wù)和供應(yīng)鏈庫存管理的思想。
4.3電子商務(wù)技術(shù)能提高傳統(tǒng)企業(yè)的競爭力
海爾充分利用當(dāng)代最新的技術(shù)——互聯(lián)網(wǎng),將其應(yīng)用到自己的公司的運營上,充分利用搜集到的信息,不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,從而使海爾走向了電子商務(wù)這條路,并不斷創(chuàng)新,最終提升了企業(yè)的競爭力。對其他企業(yè)也是這樣,要對當(dāng)前的信息技術(shù)有一個清醒的認識和準(zhǔn)確的判斷,并掌握必要的方法。
4.4要從戰(zhàn)略的高度看電子商務(wù)
電子商務(wù)是一個事關(guān)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略問題,電子商務(wù)提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵在于改變了企業(yè)業(yè)務(wù)活動中的信息流程,把直線型的鏈狀信息改為了網(wǎng)絡(luò)型的信息流,但是,互聯(lián)網(wǎng)只是從技術(shù)層面上提供了這種改變的可能性畢業(yè)論文格式。如果企業(yè)的管理體制、決策程序、業(yè)務(wù)流程不進行相應(yīng)的調(diào)整,即使企業(yè)建立了網(wǎng)站,其業(yè)務(wù)信息流也不會發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)意味著企業(yè)業(yè)務(wù)活動的網(wǎng)絡(luò)化,因此,企業(yè)開展電子商務(wù),管理體制、決策程序、業(yè)務(wù)流程就必須進行相應(yīng)的調(diào)整。
4.5制定適合電子商務(wù)的運作方案
海爾成功的背后離不開其強大的物流配送體系,能利用電子商務(wù)的特點,設(shè)計合理的物流方案,建立地區(qū)、全國乃至全球的快速、準(zhǔn)確、低成本與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相配套的物流運輸配送網(wǎng)絡(luò),包括計算機管理中心、運輸配送和庫存設(shè)施等等。公司運用電子商務(wù)后,公司的運作必然要發(fā)生變化,要根據(jù)實際情況制定出一個合理的方案來支持電子商務(wù)的應(yīng)用,會對企業(yè)的運作產(chǎn)生重要的影響。
4.6建設(shè)電子商務(wù)的信用體系
在電子商務(wù)全球化的發(fā)展趨勢中,電子商務(wù)作為一種商業(yè)活動電子商務(wù)論文電子商務(wù)論文,信用同樣是其存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。一方面,電子商務(wù)需要信用體系,而信用體系已經(jīng)最先在電子商務(wù)領(lǐng)域取得廣泛的應(yīng)用并體現(xiàn)其價值。
4.7加強電子商務(wù)宣傳和人才培養(yǎng)
利用各種手段大力宣傳電子商務(wù)對推動我國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要作用,開展計算機、網(wǎng)絡(luò)知識和技能的教育和普及工作,逐步創(chuàng)造電子商務(wù)普及應(yīng)用的社會環(huán)境,使更多的企業(yè)和消費者選擇應(yīng)用電子商務(wù)。電子商務(wù)需要大量的具有多元化特點的計算機人才和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟人才,隨著國外IT企業(yè)的大量進入,人才的外流和流失更容易,作為電子商務(wù)企業(yè)要重視人力資源管理,將人才視為企業(yè)之本,做到用待遇吸引人,用感情凝聚人,用事業(yè)激勵人。
5.結(jié)論
海爾電子商務(wù)的成功依賴于其強大的物流配送體系、信息管理機制、營銷網(wǎng)絡(luò),這些前提是海爾走向成功的重要保證,然后通過電子商務(wù)提供個性化服務(wù),提升了其客戶服務(wù)能力。海爾個性化電子商務(wù)滿足了人們多樣的需求,提升了產(chǎn)品的市場競爭力,為海爾走向國際化奠定了堅實的基礎(chǔ),也為我國傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)化提供了參考價值。海爾網(wǎng)站與海爾電子商務(wù)的不同點等問題,本文均未涉及,還需要進一步進行研究。
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