發(fā)布時間：2023-03-23 15:12:59
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的網(wǎng)絡(luò)營銷課程論文樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)營銷客戶忠誠客戶滿意個性化
電子時代改變了生意場的很多方面，也改變了客戶的很多需求。客戶要求企業(yè)傾聽到他們的想法。此外零售商、商業(yè)用戶（包括中間商）也越來越挑剔，他們期待著一動手指就能得到必要的信息，期待著在向客戶銷售時得到最大的支持。而消費者想要與商家保持持續(xù)穩(wěn)定的關(guān)系，以便使企業(yè)隨時得知并滿足客戶的需要和期待。只要客戶是牢固的，企業(yè)利潤的大幅度上升就是必然的。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷的概念與特點
1.網(wǎng)絡(luò)營銷的概念。網(wǎng)絡(luò)營銷是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計算機網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新型的商業(yè)營銷模式。如何定義網(wǎng)絡(luò)營銷其實并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義和目的，也就是充分認識互聯(lián)網(wǎng)這種新的營銷環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營銷活動提供有效的支持。
2.網(wǎng)絡(luò)營銷的特征。由于互聯(lián)網(wǎng)可以自由連接，信息流動不受限制，入網(wǎng)費用低廉，具有容納文字、聲音、圖像、動畫等多媒體功能，網(wǎng)絡(luò)營銷有著與傳統(tǒng)營銷方式所不同的特點：
(1)跨時空化。時間、地域的概念，對于網(wǎng)絡(luò)營銷不再是限制，企業(yè)可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供跨時間、地域的營銷服務(wù)。
(2)互動化?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)不僅可以展示商品的信息、鏈接商品信息，更重要的是可以實現(xiàn)和客戶互動雙向溝通，收集反饋的意見、建議，從而切實的、有針對性的改進產(chǎn)品、服務(wù)，提供高效的客戶服務(wù)。
(3)個性化?；ヂ?lián)網(wǎng)可以更便于收集用戶的信息資料，從而更能夠發(fā)現(xiàn)、滿足用戶的需求，通過信息提供與交互式溝通，可以實現(xiàn)一對一的個性化服務(wù)，促銷更具有針對性，更易于與消費者建立長期良好的關(guān)系。
(4)多媒體化?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上的信息，不再停留于文字，聲音、圖像、多媒體等都可在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)并被提供，信息交換可以以多種形式存在和進行，營銷人員可以充分發(fā)揮創(chuàng)造性和能動性，以多種信息形式展示商品信息，打動消費者。
(5)低成本化。網(wǎng)絡(luò)營銷于傳統(tǒng)營銷最大的區(qū)別是不需要營銷店面，沒有店面租金成本，它只需要一臺網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器設(shè)備以及與互聯(lián)網(wǎng)的連接就可以了。企業(yè)的各種銷售信息在網(wǎng)絡(luò)上將以數(shù)字化的形式存在，可以以極低的成本發(fā)送并能隨時根據(jù)需要進行修改，龐大的促銷費用因此得以節(jié)省。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷中客戶忠誠的重要作用
客戶忠誠通常表現(xiàn)為重復(fù)購買同一品牌產(chǎn)品的行為，因而忠誠客戶就是重復(fù)購買同一品牌，只考慮這種品牌并且不再進行相關(guān)品牌信息搜索的客戶。
客戶忠誠依其程度深淺，可以分為四個不同的層次:認知忠誠；情感忠誠；意向忠誠；行為忠誠。
從客戶忠誠各個層次的涵義可以看出：基于對產(chǎn)品品質(zhì)的評價才能打開通向忠誠的大門。因此，沒有令人滿意的產(chǎn)品表現(xiàn)，是無法形成客戶忠誠的。在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下客戶忠誠更是至關(guān)重要，與傳統(tǒng)商務(wù)領(lǐng)域相比，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.忠誠客戶的價值創(chuàng)造作用。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，客戶不再是各種活動的被動接受者，客戶能力不斷增強，其地位已經(jīng)由被動轉(zhuǎn)為主動。特別是那些忠誠客戶，透明積極參與企業(yè)價值的創(chuàng)造和競爭活動，企業(yè)與客戶關(guān)系更加緊密，成為企業(yè)新的競爭力資源。
2.更好的集中企業(yè)精力。擁有穩(wěn)定的客戶網(wǎng)絡(luò)群，可以排除一些不確定因素的干擾，防止?fàn)I銷市場混亂，使得企業(yè)所制定的能夠更好的滿足客戶需要的決策更有效率。并且，通過客戶網(wǎng)絡(luò)群，企業(yè)能集中精力與其中的老客戶保持經(jīng)常性的雙向溝通，順利的控制和拓寬網(wǎng)絡(luò)市場。
3.更有利于提高企業(yè)利潤率。主要是因為:(1)節(jié)約成本，吸引一位新客戶的成本是保留一位老客戶成本的五倍，與老客戶交易可降低交易成本，而且老客戶甚至可以向企業(yè)提出一些節(jié)約成本的建議;（2）增加銷售收入，忠誠的客戶重復(fù)購買、消費公司的一種或數(shù)種產(chǎn)品或服務(wù)，隨著時間的推移，其購買數(shù)量也不斷增加，即老客戶對企業(yè)具有較大的生命周期價值;(3)企業(yè)可從忠誠客戶那里獲得較好的口碑優(yōu)勢，滿意忠誠的客戶經(jīng)常向其親朋好友推薦某企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，而這是一種成本低效果好的廣告，而且更好的宣傳了企業(yè)的形象;(4)企業(yè)可以獲得價格優(yōu)惠，因為根據(jù)營銷學(xué)研究結(jié)果，與新客戶相比，老客戶對公司產(chǎn)品或服務(wù)的提價并不敏感，很多老客戶愿意支付較高價格從而獲得較好的產(chǎn)品或服務(wù)。
4.排除信息透明化帶來的負面影響。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使得信息高度透明化，賣方在信息獲得上不再占有優(yōu)勢?？蛻糁艺\的建立，可以有效制止客戶對其他企業(yè)信息需求的欲望，排斥其比較心理，使企業(yè)獲得終生客戶，從而排除了網(wǎng)絡(luò)信息透明化對企業(yè)的不良影響。三、網(wǎng)絡(luò)營銷中的客戶忠誠培育
1.建立消費數(shù)據(jù)庫，充分了解客戶的消費需求和消費心理，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實行關(guān)系營銷策略。在網(wǎng)絡(luò)營銷中，企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立客戶的資料數(shù)據(jù)庫，將曾經(jīng)購買過企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的客戶，以及未來可能購買企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的潛在客戶的相關(guān)資料，存入企業(yè)的數(shù)據(jù)庫，通過數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，探尋客戶的消費需求和消費心理。
2.從客戶角度設(shè)計業(yè)務(wù)流程從而為客戶創(chuàng)造更多價值，增強客戶滿意感。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅可以迅速將企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的信息傳遞給客戶，而且還可以迅速的得到客戶對企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的評價，這樣就更需要在一定程度上改進企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，使企業(yè)能夠?qū)蛻舻囊笱杆俚倪M行產(chǎn)品或服務(wù)的改進，從而為客戶創(chuàng)造更多的價值。
3.努力將客戶滿意轉(zhuǎn)化為客戶忠誠?？蛻魸M意向客戶忠誠過渡可以通過開發(fā)超越客戶期望的產(chǎn)品和服務(wù)達到。網(wǎng)絡(luò)營銷同樣如此，通過更關(guān)心客戶的產(chǎn)品或服務(wù)，超過了客戶預(yù)期的要求，使之得到驚喜的服務(wù)和好處，獲得更高層次的滿足，從而對企業(yè)產(chǎn)生一種情感上的滿意，發(fā)展成為忠誠客戶群。
4.提高客戶轉(zhuǎn)換成本。提高客戶轉(zhuǎn)換成本就是要研究客戶的轉(zhuǎn)換成本，并采取有效措施人為增加其轉(zhuǎn)換成本，以減少客戶退出，保證對本企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠，繼而重復(fù)購買。提高轉(zhuǎn)換成本幾個常用策略：(1)開展忠誠客戶、?？拓攧?wù)獎勵活動。(2)提高網(wǎng)上客戶服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供有效的服務(wù)支持。
5.開展會員制營銷。會員制營銷是一種非常成功的培養(yǎng)客戶忠誠的方式，其要旨在于：通過賦予會員額外利益（如折扣、禮品、活動等等）將一群具有共同興趣或消費精力的人組織起來，使他們不僅加強和企業(yè)的溝通，而且還可與其他會員交流消費體驗。久而久之，這個組織會使會員產(chǎn)生參與感與歸屬感，進而發(fā)展成客戶忠誠。
6.恪守信用，取信于客戶。如果某個企業(yè)能夠在整個經(jīng)營過程中誠實守信，向客戶傳遞真實信息，那就較易獲得客戶的信任，只有企業(yè)忠實于客戶，客戶才有可能忠誠于企業(yè)。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷中的客戶忠誠管理
在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)可使企業(yè)加強與客戶的溝通，更好的了解客戶的需求，增加反應(yīng)的靈敏度，減少客戶交易成本。但是我們必須明確真正的客戶忠誠不是僅靠技術(shù)贏得的，它更需要企業(yè)提供一貫優(yōu)良的客戶體驗來激發(fā)他們積極的態(tài)度取向和重復(fù)購買行為。所以我們在客戶忠誠管理時應(yīng)注意以下幾個方面的問題。
1.瞄準企業(yè)的目標客戶。網(wǎng)上企業(yè)與客戶的關(guān)系平均只維持2年～3年的時間，因此企業(yè)必須慎重選擇自己的目標客戶，并提供滿足他們特定需求的產(chǎn)品或服務(wù)。
2.鼓勵客戶參與虛擬社區(qū)。在互聯(lián)網(wǎng)上，建立一個能夠讓所有客戶進行溝通交流、互通有無、互相幫助的虛擬社區(qū)，客戶可以提出有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的好建議和觀點，企業(yè)可根據(jù)這些建議來解決客戶的問題，并且設(shè)計出更適合客戶的產(chǎn)品或服務(wù)。
3.塑造客戶的個性化需求和購物體驗。隨著生活水平的不斷提高，客戶的要求也越來越高，其個性化需求組建成為發(fā)展趨勢。個性化生產(chǎn)是一種客戶參與設(shè)計、共同與企業(yè)塑造需求的過程。在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，與客戶進行直接的溝通和交流，共同探討產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)。企業(yè)根據(jù)客戶的需求設(shè)計、生產(chǎn)能使客戶高度滿意滿意的產(chǎn)品或服務(wù)，使客戶變?yōu)檎嬲闹艺\客戶。
參考文獻：
[1]黃敏學(xué):《網(wǎng)絡(luò)營銷》.武漢大學(xué)出版社,2000
[2]胡丁陳德慧吳洪波:保險業(yè)的客戶忠誠及其影響因素分析.《科技與管理》,2004,6(1):100～102
[3]陳明亮袁澤沛李懷祖:客戶保持動態(tài)模型的研究.《武漢大學(xué)學(xué)報》(社會科學(xué)版),2001,54(6):675～684
關(guān)鍵詞：市場營銷 實踐教學(xué) 高等職業(yè)教育
一、市場營銷實踐教學(xué)課程體系總體架構(gòu)
高等職業(yè)教育具有鮮明的職業(yè)性和技能性特征，是中等職業(yè)教育的進一步延續(xù)、提高和發(fā)展。它典型的應(yīng)變性、突出的技能性、較強的實踐性，決定了課程設(shè)置應(yīng)始終圍繞培養(yǎng)對象的職業(yè)能力這一主題，將課程與培養(yǎng)目標以及專業(yè)能力有機結(jié)合，不單純追求學(xué)科的系統(tǒng)性和完整性。根據(jù)培養(yǎng)目標的能力因素和崗位需求，篩選學(xué)科中與培養(yǎng)職業(yè)能力直接有關(guān)并且使用效率較高的專業(yè)知識內(nèi)容，配合實踐教學(xué)，形成一個以綜合能力培養(yǎng)為主體、突出技能和崗位要求為目的的課程教育體系。
圖1-1 市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系及相關(guān)課程模式
實踐性教學(xué)課程體系是市場營銷專業(yè)課程體系的重要環(huán)節(jié)。面對信息時代激烈的市場競爭和人才競爭，現(xiàn)代高等職業(yè)技術(shù)教育片面追求專業(yè)理論的系統(tǒng)、精深和廣博，或者片面強調(diào)單一技能的熟練，已經(jīng)不符合面向未來的高等職業(yè)人才的要求。圍繞市場營銷專業(yè)整體課程體系架構(gòu)，我們認為建設(shè)市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)體系需要從九個方面來進行，即市場營銷課程實踐教學(xué)模式、網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)模式、營銷模擬實驗室建設(shè)、國際市場營銷實踐教學(xué)、電子商務(wù)實驗室平臺建設(shè)、會計電算化實踐教學(xué)模式、消費行為學(xué)實踐教學(xué)模式、經(jīng)濟法課程實踐教學(xué)模式和畢業(yè)設(shè)計（論文）多元化模式的研究和實踐。
二、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的實施模式
（一）實踐教學(xué)組織模式
高職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)需要通過教學(xué)模擬環(huán)境和網(wǎng)上模擬環(huán)境理解、解析、認知專業(yè)知識，掌握從事市場營銷職業(yè)所需的技能，實現(xiàn)學(xué)院教育與企業(yè)需求的“無縫對接”。為此，東軟信息學(xué)院實施了“1321”的教學(xué)模式，即每學(xué)年有三個學(xué)期，兩個理論學(xué)期，一個實踐學(xué)期，每學(xué)年的實踐學(xué)期平均為80學(xué)時左右，實踐學(xué)期需要經(jīng)過三個階段，分別是大學(xué)一年級完成概念實習(xí)、大學(xué)二年級完成技能實習(xí)，大學(xué)三年級完成畢業(yè)設(shè)計。
圖2-1 市場營銷專業(yè)實踐學(xué)期三個階段
實踐學(xué)期的三個階段使學(xué)生從理論到實踐，再從實踐到理論，動腦又動手，并在整個教學(xué)環(huán)節(jié)中強調(diào)職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。在實踐教學(xué)的組織過程中，可分為課內(nèi)實驗、階段實訓(xùn)和畢業(yè)實踐。
課內(nèi)實驗是根據(jù)課程內(nèi)容和對學(xué)生的學(xué)習(xí)要求進行的實驗，一般安排在課堂教學(xué)期間，與課程同步進行，由任課教師組織在校內(nèi)實驗室或計算機房進行。其主要目的在于對專業(yè)知識了解和運用，尤其是對專業(yè)課程知識點逐個認知和技能點的訓(xùn)練。
階段實訓(xùn)是一門或幾門課程講授完成后，為了將知識系統(tǒng)化所進行的訓(xùn)練，一般為一周到兩周的時間，由實訓(xùn)指導(dǎo)教師組織學(xué)生在實驗室或校內(nèi)實訓(xùn)基地進行。主要目的在于將不同的知識點和技能點進行有機的結(jié)合。構(gòu)成相對完整的知識鏈條。
畢業(yè)實踐體現(xiàn)市場營銷知識的綜合應(yīng)用，考查學(xué)生參與實踐的主動性和自覺性，調(diào)動學(xué)生的創(chuàng)造力。一般為三個月到半年，由系部總體布置，實習(xí)指導(dǎo)教師具體負責(zé)在校外實習(xí)基地或相關(guān)企業(yè)內(nèi)進行。主要目的是讓學(xué)生把所學(xué)的知識技能運用到實際工作中去并在實踐中得到有效的檢驗，能夠通過知識的學(xué)習(xí)積累結(jié)合實際進行創(chuàng)新，最終使知識線和技能線和諧拼接，完成市場營銷專業(yè)的學(xué)習(xí)任務(wù)。
（二）市場營銷教學(xué)組織模式
市場營銷是一門實踐性很強的應(yīng)用科學(xué)，具體講，也就是企業(yè)市場營銷實踐經(jīng)驗的概括與總結(jié)。這就要求在課堂教學(xué)中，除理論講授外，還要求有課堂討論、計算機模擬、社會實踐、案例分析、市場調(diào)查、營銷策劃、營銷咨詢與培訓(xùn)等多種形式的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，在教學(xué)內(nèi)容中適當(dāng)增加調(diào)查分析、市場預(yù)測、定量研究等操作性較強的技能訓(xùn)練，并適應(yīng)知識創(chuàng)新的需要積極推進市場營銷教育創(chuàng)新。
圖2-2 市場營銷實踐教學(xué)環(huán)節(jié)
（三）校企結(jié)合實踐教學(xué)模式
圖2-3 東軟信息學(xué)院SOVO運營模式
東軟信息學(xué)院設(shè)立了SOVO（Students Office & Venture Office）——大學(xué)生創(chuàng)業(yè)中心，把申請進駐中心的學(xué)生都按照“虛擬公司”（Virtual Company）的形式來組織，公司中設(shè)有“董事會”、V-CEO來負責(zé)組織、管理“虛擬公司”的運營，學(xué)生在虛擬公司中輪流擔(dān)任不同角色。創(chuàng)業(yè)中心下的創(chuàng)業(yè)公司可以得到學(xué)院數(shù)字化教育研發(fā)中心的項目支持和東軟創(chuàng)業(yè)投資公司、大連軟件園創(chuàng)業(yè)投資基金的風(fēng)險投資支持，是學(xué)生理論與實踐達到無縫鏈接的基地。同時，東軟信息學(xué)院擁有東軟集團在全國各地的分支機構(gòu)、大連軟件園股份有限公司、大連高新園區(qū)華光新技術(shù)有限公司、大連新橋科技發(fā)展有限公司等數(shù)十個校外實訓(xùn)基地，與SUN、IBM、HP、松下電工等企業(yè)合作建立的企業(yè)實驗室，為學(xué)生開展實踐教學(xué)項目訓(xùn)練提供了保障。
三、市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)模式相關(guān)課程設(shè)計
（一）市場營銷課程實踐教學(xué)模式設(shè)計
市場營銷課程實踐教學(xué)旨在基本掌握市場營銷理論基礎(chǔ)知識的前提下，學(xué)以致用，對市場營銷實務(wù)操作進行專題培訓(xùn)，注重實用性和可實施性，緊密結(jié)合企業(yè)市場和營銷崗位面臨的實際問題，提高學(xué)生的市場營銷實戰(zhàn)能力。教學(xué)形式包括講授法、小組討論法、案例學(xué)習(xí)法、模擬法、角色扮演法、專題講座、親身實踐等。教學(xué)方式鼓勵勤于思考，踴躍發(fā)言，鼓勵發(fā)散性思維，養(yǎng)成寫報告的習(xí)慣，摒棄完成作業(yè)的思想，以企業(yè)實際實施要求為考核標準，模擬企業(yè)環(huán)境，實施市場行為。教學(xué)效果評估包括理論知識測試，演講和發(fā)言踴躍性、創(chuàng)意和深度，論文、分析報告、企劃書等文檔寫作水平，營銷工具使用水平，營銷實際業(yè)績評價。
（二）畢業(yè)設(shè)計（論文）多元化模式
畢業(yè)設(shè)計（論文）是對高等職業(yè)教育畢業(yè)生專業(yè)實踐能力檢查的重要環(huán)節(jié)，是檢查畢業(yè)生對專業(yè)知識掌握的程度并能否運用專業(yè)技能解決實際問題的重要實踐過程。一套有效的管理機制來約束指導(dǎo)教師和學(xué)生，能更好地促進指導(dǎo)教師和學(xué)生在思想上的重視程度，從而提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量。在畢業(yè)設(shè)計（論文）的學(xué)生選題、教師指導(dǎo)、教師評閱、學(xué)生答辯等各環(huán)節(jié)中結(jié)合實踐能力的運用和培養(yǎng)，確定具體的管理程序與要求，促使指導(dǎo)教師和學(xué)生按照應(yīng)用型人才的培養(yǎng)要求去完成畢業(yè)設(shè)計工作，以確保畢業(yè)設(shè)計更好地體現(xiàn)高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標。
（三）國際市場營銷實踐教學(xué)模式
國際市場營銷課程鼓勵學(xué)生上網(wǎng)或是查閱相關(guān)書籍雜志，了解國際營銷理論的最新發(fā)展，讓學(xué)生能利用所學(xué)理論來指導(dǎo)營銷的實踐操作，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力。普及推廣案例教學(xué)，要求學(xué)生對國際營銷實務(wù)和案例進行分析，充實和鞏固理論知識。就目前我國企業(yè)國際營銷實踐中的理論及熱點問題進行專題研討會或辯論會，提高學(xué)生對現(xiàn)實問題的分析能力。實踐性教學(xué)借助simtrade實習(xí)平臺，每個學(xué)生分別注冊一個自己的公司，組建“模擬營銷公司”，結(jié)合國際市場營銷所學(xué)內(nèi)容開展“虛擬營銷”活動。通過考核學(xué)生的銷售量和盈利情況來評定學(xué)生的成績，讓學(xué)生在輕松的“寓教于樂”環(huán)境中，了解營銷活動的全過程以及業(yè)務(wù)的處理程序以鞏固理論知識。
（四）營銷模擬實驗室教學(xué)模式的研究
結(jié)合虛擬現(xiàn)實技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)構(gòu)造一個有效的無風(fēng)險的營銷環(huán)境，讓學(xué)生扮演企業(yè)營銷主管的角色，從各個角度分析營銷案例，進行營銷決策，并且得到?jīng)Q策的結(jié)果，然后做出下一階段的決策。這種模擬營銷實踐的方式，既可以有效提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提升教學(xué)效果、保證教學(xué)、培訓(xùn)質(zhì)量，又避免了實踐過程中所產(chǎn)生的決策風(fēng)險。市場營銷模擬實驗不同于一般的以理論和案例為主的教學(xué)，而是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)。融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，其最大特點是"在參與中學(xué)習(xí)"。在實際演練中，學(xué)生會遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題，涉及企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、價格制定、生產(chǎn)安排、廣告策略、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務(wù)經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設(shè)等多個方面。
（五）網(wǎng)絡(luò)營銷實踐教學(xué)模式的研究
網(wǎng)絡(luò)營銷，是數(shù)字經(jīng)濟時代的一種嶄新的營銷理念和營銷模式，是近年來眾多營銷理念的進展、凝練和升華。網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)的研究與實踐作為軟件示范學(xué)院的實踐性課程，為學(xué)生提供了網(wǎng)絡(luò)營銷的實踐平臺，使學(xué)生在學(xué)校就能夠體驗到網(wǎng)絡(luò)營銷的內(nèi)容和流程，提高了學(xué)生的動手能力和適應(yīng)社會工作需求的能力。主要包括營銷平臺建設(shè)、網(wǎng)站營銷策劃和營銷實踐。營銷平臺建設(shè)包括網(wǎng)站功能策劃、網(wǎng)站風(fēng)格策劃、網(wǎng)站技術(shù)選擇等；網(wǎng)站營銷策劃包括營銷模式的選擇、營銷費用的預(yù)算等；營銷實踐由每個小組選擇一個實際的企業(yè)作為實踐基礎(chǔ)，為企業(yè)策劃并制作網(wǎng)絡(luò)營銷的網(wǎng)站，并且與實際的業(yè)績要聯(lián)系在一起，體現(xiàn)學(xué)生所學(xué)課程與社會需求相結(jié)合的特色。
（六）消費行為學(xué)實踐教學(xué)模式的研究
消費行為學(xué)研究消費者購買、使用商品和勞務(wù)的行為規(guī)律，需要“理論內(nèi)容重深入淺出，實踐教學(xué)重技能培養(yǎng)，理論與實踐重緊密銜接”。在理論教學(xué)的過程中，結(jié)合學(xué)生的校內(nèi)市場營銷實踐活動，根據(jù)實際的銷售情況，從消費者個性特征、消費者購買過程的心理活動、消費者群體等方面了解消費者心理的各種影響因素及影響效果。讓學(xué)生根據(jù)實際營銷活動的銷售情況，進行具體分析，形成分析報告并提出相應(yīng)的改進措施。從而加深學(xué)生對課本知識的掌握，加強學(xué)生的動手操作能力。教學(xué)中強調(diào)理論學(xué)習(xí)與實際操作相結(jié)合，如以學(xué)生為消費者進行心理小測驗；并共同分析討論測驗結(jié)果。組織學(xué)生到企業(yè)和市場實地調(diào)查和了解消費者行為，親身感受作為消費者的心理活動變化過程等。
（七）電子商務(wù)實驗室平臺教學(xué)模式的研究
電子商務(wù)作為一種新的營銷方式，近年來已經(jīng)得到了越來越多的重視，通過建設(shè)電子商務(wù)實驗平臺，在一個協(xié)同化、集成化的開放型的電子商務(wù)平臺上，通過電子化手段，完成信息、產(chǎn)品采購、產(chǎn)品交易等實踐性電子商務(wù)初步應(yīng)用的活動。實驗平臺主要包括信息展示和電子商務(wù)兩部分。信息展示主要建設(shè)企業(yè)內(nèi)部信息管理的電子商務(wù)應(yīng)用，包括信息錄入、查詢、修改、預(yù)覽、刪除等功能，選擇旅游行業(yè)信息或企業(yè)商務(wù)應(yīng)用作為實驗平臺的基本建設(shè)內(nèi)容。電子商務(wù)平臺部分包括各企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的品牌形象，在網(wǎng)上企業(yè)動態(tài)、行業(yè)信息，用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)檢索產(chǎn)品和瀏覽等內(nèi)容。
（八）會計電算化實踐模式的研究
會計電算化課堂講授以引導(dǎo)啟發(fā)為主，采用先進的計算機手段進行輔助教學(xué)。加強課堂討論，使學(xué)生充分參與，以提高其交流技巧和理論分析能力。加強案例分析，提高學(xué)生的分析問題和解決問題的能力。對學(xué)生建立考察和考試相結(jié)合的評價方式。將企業(yè)會計信息化經(jīng)典案例引入教學(xué)中，輔導(dǎo)教師在網(wǎng)上與學(xué)生交流。重視教學(xué)手段的建設(shè)與更新，建立并完善會計電算化模擬實驗室和會計電算化軟件網(wǎng)絡(luò)模擬實驗室，自制多媒體實用型電子教案的互相交流，實行多種形式的專門輔導(dǎo)，鞏固教學(xué)效果，建立教學(xué)實踐基地，全方位進行教學(xué)媒體設(shè)計和教材編制。
（九）經(jīng)濟法實踐教學(xué)模式的研究
經(jīng)濟法課程以案例教學(xué)、疑案抗辯、模擬法庭、旁聽審判、設(shè)立“第二課堂”等實踐性教學(xué)形式，充分發(fā)揮法學(xué)素質(zhì)教育的功效。模擬法庭通過學(xué)生模擬審理全過程，在檢驗理論掌握的同時，鍛煉學(xué)生的膽量和應(yīng)變能力，形象、直觀，印象深刻。帶領(lǐng)學(xué)生到法院旁聽審判，使學(xué)生在熟悉程序法相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，掌握實體法的具體運用。將學(xué)生分成若干個小組，對疑難案例采取控辯式、正反方辯論式等對抗方式進行討論，最大限度地調(diào)動學(xué)生的積極性。帶領(lǐng)學(xué)生走進社會，開展法制宣傳、社會調(diào)查活動，檢驗理論知識并增強社會責(zé)任感。
參考文獻
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關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；項目導(dǎo)向；競賽機制
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）26-0267-02
1 前言
校企合作是高職電子商務(wù)專業(yè)生存和發(fā)展的必然趨勢，而基于項目導(dǎo)向和競賽機制的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)是校企深度合作的最佳形式。這種模式可以實現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)、教師和學(xué)生的四方共贏，即學(xué)?？梢愿嚓P(guān)企業(yè)合作辦學(xué)，解決實訓(xùn)設(shè)備的不足，同時可以通過自身的人才優(yōu)勢更好地服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟建設(shè)；企業(yè)通過和學(xué)校聯(lián)合進行訂單培養(yǎng)班可以實現(xiàn)“高素質(zhì)、低成本”的人力資源優(yōu)勢；把企業(yè)的真實項目作為競賽主題，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，更好的實現(xiàn)理論與實踐的有機結(jié)合；教師通過參與企業(yè)項目的設(shè)計與實施，可以不斷積累各類課題申報材料，提高技能操作能力，提高自身的雙師素質(zhì)。因此，筆者通過多年的人才需求分析和電子商務(wù)專業(yè)課程教學(xué)經(jīng)驗，以我院農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理系電子商務(wù)專業(yè)為例，研究了浙江當(dāng)?shù)貙﹄娮由虅?wù)專業(yè)人才的實際需求，并建立了基于項目導(dǎo)向和競賽機制的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式，效果良好，現(xiàn)以《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學(xué)為例作具體闡述。
2 傳統(tǒng)《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐教學(xué)存在的主要問題
《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐教學(xué)是讓學(xué)生在實際商業(yè)環(huán)境下進行操作，直接感受網(wǎng)絡(luò)營銷知識的商業(yè)化應(yīng)用過程，使學(xué)生在整個實踐操作過程中進一步認識和理解所學(xué)知識，開闊視野，提高適應(yīng)商業(yè)活動的綜合素質(zhì)，提升學(xué)生實際商務(wù)運作應(yīng)用技能，繼而達到真正的融會貫通。目前，傳統(tǒng)《網(wǎng)絡(luò)營銷》實踐教學(xué)主要存在如下問題：
1） 教師缺乏實戰(zhàn)性經(jīng)驗
網(wǎng)絡(luò)營銷是一門交叉性學(xué)科，同時也是一門實踐性很強的學(xué)科。目前許多學(xué)校課程不少教師均轉(zhuǎn)自其他專業(yè)，如計算機、市場營銷等，對該課程涉及的計算機、管理學(xué)、市場營銷等范疇不會樣樣精通，缺乏交叉性；同時教師自身也缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷運作管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，這在很大程度上限制了項目資源、項目討論、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等。
2） 實踐教學(xué)環(huán)境脫離實際
現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)營銷教學(xué)軟件主要是通過設(shè)置虛擬商業(yè)環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生掌握博客營銷、論壇營銷、郵件營銷、空間營銷、微信營銷等網(wǎng)絡(luò)營銷方法，均為虛擬實踐系統(tǒng)，缺乏真實的商業(yè)環(huán)境，無法提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營銷實際操作能力，還有待于進一步改善。
3） 實踐教學(xué)項目缺乏
課程教學(xué)過程中缺乏必要的項目化教學(xué)和實操能力的培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也不高，這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生很難跟社會需求相對應(yīng)，也增加了學(xué)生的就業(yè)難度。
3 基于項目導(dǎo)向和競賽機制的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式分析
經(jīng)過多年的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程實踐教學(xué)改革，我們提出了“目標+項目+競賽”的三位一體教學(xué)模式，即學(xué)生學(xué)習(xí)有目標、教師教學(xué)有項目、實踐教學(xué)跟學(xué)科技能競賽相結(jié)合，這里的項目跟一般的教學(xué)案例不同，是根據(jù)該課程整體目標，來自企業(yè)的真實項目或教師參與設(shè)計的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷實際方案，之所以強調(diào)項目的全真性，主要目的在于解決學(xué)校教學(xué)與社會需求相脫節(jié)的問題。具體表現(xiàn)為：
1）課程內(nèi)容項目化
項目化教學(xué)的特點是選擇一個項目貫穿全課程，從需求分析到最后網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)及方案優(yōu)化整個過程，打破原來以知識點為教學(xué)內(nèi)容的展開方式，課程內(nèi)容是隨著項目開展過程中而“展開”，也就是說，課程的教學(xué)過程同時也是項目開發(fā)的全過程。一般而言，這個項目需要具有如下特點：（1）全面性，即項目作為一個整體被設(shè)計，必須具備課程的絕大部分知識點；（2）實用性，即項目要與企業(yè)和社會接軌，具有實踐指導(dǎo)性意義；（3）可實現(xiàn)性，及學(xué)生能夠依照項目藍本來模仿設(shè)計自己的項目，實現(xiàn)對另一家企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)及方案優(yōu)化。
2）教學(xué)模式一體化
以項目導(dǎo)向、競賽機制驅(qū)動組織教學(xué)，實施“教、學(xué)、做”一體化的教學(xué)模式。教學(xué)過程中，以學(xué)生的學(xué)和做相結(jié)合為主；教師既是教練員，指導(dǎo)學(xué)生按照正確的方法去實施網(wǎng)絡(luò)營銷具體任務(wù)，又是裁判員，公平公正地批改和點評學(xué)生的作品，客觀地指出學(xué)生所存在的優(yōu)缺點，激發(fā)學(xué)生的競爭意識。同時注重以評促學(xué)，以賽促學(xué)等多種教學(xué)方法相融合，在實施教學(xué)內(nèi)容的過程中，以項目帶動、競賽驅(qū)動的方式來組織實施教學(xué)。具體為：教師講解項目及任務(wù)內(nèi)容――〉學(xué)生按照任務(wù)單的要求完成任務(wù)單（此過程中老師要監(jiān)督、指導(dǎo)）――〉學(xué)生提交任務(wù)單――〉課下教師批改任務(wù)單（學(xué)生繼續(xù)深入的調(diào)研分析）――〉下節(jié)課開始點評結(jié)果，繼續(xù)下一個任務(wù)單――〉學(xué)生項目匯報――〉優(yōu)秀項目推選競賽。
項目匯報過程以課程比武大賽的形式開展，制定詳細的評分標準，根據(jù)綜合表現(xiàn)，評出冠軍和優(yōu)秀獎，并給學(xué)生相應(yīng)的獎勵。通過課程實踐教學(xué)模式改革，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲，學(xué)習(xí)的主動性、自覺性、探究性都有了質(zhì)的改變。
3）課程考核過程化
一般課程的考核通常用理論試卷來考核學(xué)生，但對于實踐性較強的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程，更要側(cè)重于對技能的考查，而不是對知識的考查。筆者多年的教學(xué)經(jīng)驗表明，《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程考核的最好方式是采用“過程+最終作品”。即以學(xué)生實際操作的項目營銷推廣或優(yōu)化方案與實戰(zhàn)作為主線，將項目切分成幾個子項目或模塊，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，不同的階段完成不同模塊的學(xué)習(xí)任務(wù)，在每個模塊的教學(xué)內(nèi)容結(jié)束時，我們均進行相應(yīng)的考核，教師可以對學(xué)生的整體完成情況作出相應(yīng)的點評，同時采用學(xué)生互評的方式，以提高學(xué)生的表達能力與總結(jié)能力。
考核方式的這一改革，使學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺性和主動性較以往得到了很大的提高。我們通過對平時的學(xué)生座談評價分析發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生均表示對這種教學(xué)方式的認同和贊許，他們普遍認為這種方式能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣，并且能讓他們自發(fā)主動地去學(xué)習(xí)，同時還能夠增強班級的凝聚力。
4）競賽成績突破化
教師利用學(xué)生完成的優(yōu)秀作品項目指導(dǎo)學(xué)生積極參賽，教師和企業(yè)人員合作輔導(dǎo)，既開創(chuàng)了工學(xué)結(jié)合新模式，又大大提高電子商務(wù)專業(yè)各類競賽的成績；學(xué)生通過參加競賽，縮短了與學(xué)校和社會的距離，較好的提升了就業(yè)能力，獲得省二等獎及以上的同學(xué)被相關(guān)中專學(xué)校、企業(yè)等合作單位直接錄用，又有利于提高在校生的學(xué)習(xí)熱情。
5）教學(xué)平臺整合化
我院教師與杭州拉勾網(wǎng)絡(luò)有限公司合作開發(fā)了農(nóng)商購電子商務(wù)綜合實踐平臺。平臺功能包括：（1）競賽平臺：承擔(dān)各類電子商務(wù)競賽的網(wǎng)絡(luò)報名、網(wǎng)絡(luò)評審、網(wǎng)絡(luò)競賽實時進程等功能。（2）農(nóng)商論壇：展示農(nóng)商院各個專業(yè)信息，提供全校師生溝通交流平臺。（3）分銷平臺：各類商品信息（商品陸續(xù)），提供一件服務(wù)（義烏2萬平米倉儲集中發(fā)貨），全力支持我院電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展。農(nóng)商購平臺將電子商務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢與企業(yè)對電子商務(wù)的需求有效整合，共同推進電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)能力以及提升專業(yè)社會服務(wù)功能，對專業(yè)課程的實踐教學(xué)也起了很大的促進作用。
4 基于項目導(dǎo)向和競賽機制的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式意義
我院電子商務(wù)專業(yè)向來重視實踐性教學(xué)，已與紹興外婆家食品有限公司、諸氏方圓、杭州四喜信息技術(shù)有限公司等多家企業(yè)簽訂合作協(xié)議，嘗試企業(yè)冠名訂單班教學(xué)，進行競賽機制導(dǎo)向下企業(yè)實際需求的網(wǎng)絡(luò)營銷項目教學(xué)，從而推動該專業(yè)實踐教學(xué)模式的改革與實施，這一實踐教學(xué)模式的改革意義在于：
1）項目導(dǎo)向和競賽機制下的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)較好的融合了學(xué)科競賽、項目化實踐教學(xué)、工學(xué)結(jié)合三者之間的關(guān)系。通過項目化實踐教學(xué)，能把學(xué)生的專業(yè)技能培養(yǎng)與企業(yè)的運作有機地結(jié)合起來，能使學(xué)生成為勞作的主體，又為學(xué)習(xí)的主體，亦工亦學(xué)，在做中學(xué)，在學(xué)中做，既動手又動腦，從而進一步提高他們的綜合素質(zhì)。
2）項目導(dǎo)向和競賽機制下的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)能促使合作企業(yè)很深地介入高校技能教育，做好人才培養(yǎng)的接力棒，同時企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合進行的訂單班培養(yǎng)，又能為企業(yè)輸送一定的人才，解決了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的人才需求缺口問題。
3）項目導(dǎo)向和競賽機制下的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)促進了考核方式靈活化、多樣化。對學(xué)生參與的每一個項目都進行詳實記錄，作為考核的重要組成部分。同時，項目考核與課程考核相結(jié)合，以賽促課，市級競賽二等獎、省級競賽三等獎以上作品可以直接替代畢業(yè)論文，克服了傳統(tǒng)考核脫離實際的弊端。
中、高等職業(yè)教育的電子商務(wù)專業(yè)課程建設(shè)，必須根據(jù)企業(yè)和社會勞動力市場對電子商務(wù)人才的需求，以服務(wù)經(jīng)濟建設(shè)為宗旨，堅持“以就業(yè)為導(dǎo)向”、“能力為本位，實踐為主線”的教育理念，使理論與實踐有機結(jié)合，構(gòu)建以技能突出、專業(yè)特色的電子商務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)體系。采用模塊教學(xué)、案例分析、分段實踐、真實測評等環(huán)節(jié)，要形成適合子學(xué)生學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)和上崗前“零距離”訓(xùn)練等模式的電子商務(wù)實踐平臺，重點針對學(xué)生的綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)。
一、專業(yè)方向――“一個專業(yè)，兩個方向有機的結(jié)合”
根據(jù)上述電子商務(wù)專業(yè)的崗位群細分調(diào)研結(jié)果，電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)有兩大方向。其一是計算機網(wǎng)絡(luò)方面人才，其二是利用計算機工具從事商務(wù)活動的人才。于是有人說：電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生是“兩不像”，計算機方面的工作能力比不上純計算機專業(yè)學(xué)生，商務(wù)方面工作能力又不如純商務(wù)專業(yè)學(xué)生。而我們則認為：電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標正是上述兩種觀點的結(jié)合，復(fù)合型的人才具有更加廣泛的職業(yè)空間和長遠的發(fā)展?jié)摿?，更符合電子商?wù)人才市場的需要。關(guān)鍵是教學(xué)過程中如何將二者有機結(jié)合，呈現(xiàn)出“1加1大于2”的功效。
二、課程體系結(jié)構(gòu)――“一個體系、四個模塊、兩個調(diào)整”
電子商務(wù)是一個涉及面較廣的專業(yè)，為了能培養(yǎng)出特色鮮明、技能突出、能勝任企業(yè)崗位的電子商務(wù)專業(yè)人才，我們在設(shè)計課程體系時，應(yīng)充分體現(xiàn)“實用為主，夠用為度”，突出教學(xué)的針對性和實踐性。同時，全面提高他們的綜合素質(zhì)：一是深度要適當(dāng)，必須能夠滿足實際應(yīng)用的需要：二是廣度要足夠，應(yīng)覆蓋“電子商務(wù)崗位”必需的理論知識寬度。
根據(jù)以教育服務(wù)于社會的原則，結(jié)合自身的教學(xué)特點，可以考慮將整個課程體系分為四大教學(xué)模塊。其一，公共基礎(chǔ)類課程模塊：主要培養(yǎng)學(xué)生基本的人文素養(yǎng)和基礎(chǔ)能力；其二，計算機類課程模塊：主要培養(yǎng)學(xué)生的計算機應(yīng)用及在網(wǎng)絡(luò)中應(yīng)用商務(wù)的支撐技術(shù)能力；其三，商務(wù)基本類課程模塊：主要培養(yǎng)學(xué)生一般的經(jīng)濟管理和商務(wù)貿(mào)易能力；其四，商務(wù)實踐類課程模塊：主要培養(yǎng)學(xué)生較強的商務(wù)交流與溝通能力和商務(wù)實踐的綜合應(yīng)用能力。在專業(yè)教學(xué)安排上，應(yīng)循序漸進，突出中、高職教學(xué)上的不同側(cè)重點。首先，在中職的教學(xué)階段中，重點培養(yǎng)學(xué)生計算機操作技能、營銷及商務(wù)基本知識、電子商務(wù)基本崗位上的職業(yè)技能。然后，在高職的教學(xué)階段上除了深化專業(yè)技能的培養(yǎng)外，更要為擴展學(xué)生的就業(yè)范圍，寬口徑地培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)知識。就是既要關(guān)心學(xué)生的長遠發(fā)展，又要顧及他們的畢業(yè)就業(yè)。前者要求學(xué)生知識面廣，而后者則要求精通在企業(yè)工作中所需的技能，在教學(xué)和實踐的安排上就應(yīng)體現(xiàn)兼顧的原則。所以高職的電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生，在教學(xué)安排上是網(wǎng)頁制作、財務(wù)基礎(chǔ)、國際貿(mào)易實務(wù)、電子商務(wù)綜合模擬、網(wǎng)站建設(shè)管理和數(shù)據(jù)庫簡單應(yīng)用開發(fā)等，要使學(xué)生在進入相關(guān)工作崗位就業(yè)時，能得心應(yīng)手。而另一方面，要補充其他輔助課程的教學(xué)，教學(xué)的知識面較寬、程度較淺，這樣就能顧及到學(xué)生的長遠發(fā)展。
在教學(xué)上，還要注意兩個可調(diào)整性：
第一，教學(xué)培養(yǎng)的重點，導(dǎo)向市場化。例如在教學(xué)設(shè)計2007年或是2008年時，專業(yè)培養(yǎng)側(cè)重點就應(yīng)以市場需求以及學(xué)科發(fā)展動態(tài)進行調(diào)整，緊扣社會經(jīng)濟發(fā)展脈搏，按照國內(nèi)外最新的教育觀念，教育全程導(dǎo)入創(chuàng)新意識與策劃思維，設(shè)計具有創(chuàng)造性的人才培養(yǎng)方案，科學(xué)的教學(xué)計劃和課程體系。
第二，學(xué)生多功能培訓(xùn)個性化。即學(xué)生在學(xué)習(xí)本專業(yè)的必修課同時，還可以根據(jù)就業(yè)的方向和個人的愛好和特長，選擇適合自己的專業(yè)方向(選修課)及技能培訓(xùn)。所以在課程設(shè)置上可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣需求，開設(shè)多種的技能培訓(xùn)考核課程(如：公共英語的等級考核、動漫就業(yè)培訓(xùn)等)，供學(xué)生進行選擇性學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生成為“一專多能”的技能型人才。
總之，在幾年的綜合性教學(xué)實踐中，應(yīng)體現(xiàn)“寬知識，突技能，強特色”的特點，以強化專業(yè)方向的主干課程，培養(yǎng)出基礎(chǔ)扎實、特長鮮明、個人核心競爭力強的專業(yè)人才，以增強電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)力，提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)率。
人才培養(yǎng)教學(xué)具體措施
一、調(diào)整理論教學(xué)體系
電子商務(wù)專業(yè)是處于計算機類和商貿(mào)類之間的綜合專業(yè)，我國通過幾年的辦學(xué)經(jīng)驗，結(jié)合本專業(yè)的目標和要求，正確處理專業(yè)主干課程與專業(yè)實踐課程比例，改變傳統(tǒng)的、過分強調(diào)體系結(jié)構(gòu)的完整性、系統(tǒng)性，淘汰與專業(yè)關(guān)系不太緊密的少數(shù)文化和專業(yè)基礎(chǔ)課程，有機地整合了計算機和商貿(mào)類專業(yè)關(guān)系密切的課程。在知識的傳授上，避免了講授知識的重復(fù)性，如：《電子商務(wù)概論》中涵蓋了《網(wǎng)絡(luò)營銷》的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，沒有進行合理的協(xié)調(diào)與配合，從而造成一成不變的重復(fù)講授，教學(xué)效果并不好。經(jīng)改革，我們加強了同一結(jié)合點上相關(guān)科目的協(xié)調(diào)配合，避免了知識重復(fù)講授。另外，還根據(jù)電子商務(wù)發(fā)展的趨勢，適時、及時地增加部分新知識、新技術(shù)類課程的學(xué)習(xí)。如我國早期的一些高級技工學(xué)校2004年在講授PhotoShop課程的基礎(chǔ)上加入了圖像的藝術(shù)處理技巧，2006年又加入了圖像的動漫元素，而網(wǎng)頁就更采用最新的技術(shù)軟件進行教學(xué)，這樣使得我國的學(xué)生能緊跟科技發(fā)展的動態(tài)，就業(yè)方向更廣。
在中職教學(xué)上，增強對職業(yè)崗位素養(yǎng)的培養(yǎng)，開設(shè)商務(wù)禮儀課。圍繞電子商務(wù)專業(yè)的幾個職業(yè)崗位，開設(shè)數(shù)門主要專業(yè)課，并增加了相關(guān)的輔助課程；進一步強化實踐環(huán)節(jié)，加大實驗實訓(xùn)課的內(nèi)容及課程比例，增加了網(wǎng)頁制作的課時。在數(shù)據(jù)庫的教學(xué)上，因現(xiàn)時中職生源的基本知識層較低，故取消了難度較高的數(shù)據(jù)庫編程教學(xué)課程，而改為重點加強Access的教學(xué)，使學(xué)生能透切的理解、掌握數(shù)據(jù)庫相關(guān)的知識，為后期的學(xué)習(xí)打下扎實的基礎(chǔ)。
在高職教學(xué)上，針對就業(yè)的崗位特點，加強學(xué)生各知識層和多種技能的培訓(xùn)。將網(wǎng)絡(luò)營銷、國際貿(mào)易實務(wù)等課程的實踐性環(huán)節(jié)加大，并要求采取多種實踐方式，如網(wǎng)絡(luò)營銷課組織學(xué)生進行網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計制作。國際貿(mào)易實務(wù)課組織學(xué)生到外貿(mào)公司調(diào)研，了解貿(mào)易合同的要素及簽訂過程。市場調(diào)研課則從過去傳統(tǒng)的“理論為主，輔以案例”，改為“案例教學(xué)引發(fā)理論，從社會實踐調(diào)研活動的各環(huán)節(jié)中去認證理論的概念”。另我們還加入了會計、高級網(wǎng)頁設(shè)計、項目策劃技巧等技術(shù)主導(dǎo)課程教學(xué)，在輔助課程上還有高級圖像處理、消費心理學(xué)、經(jīng)濟應(yīng)用文寫作等。這樣的專業(yè)課設(shè)置，有較強的針對性和實用性，有利于學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，有于專業(yè)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。通過教學(xué)的認證，教學(xué)效果獲得良好的改變。
二、實訓(xùn)教學(xué)體系改革的措施
根據(jù)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的要求，合理安排與理論教學(xué)相配套的實驗課，加大實踐課程學(xué)時的比重。增加高職學(xué)生的商務(wù)課程設(shè)計實訓(xùn)環(huán)節(jié)及電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)。
商務(wù)類的教學(xué)有別于一般技術(shù)類的教學(xué)，更需要有一個全面了解和訓(xùn)練商務(wù)運作管理的環(huán)境來認證理論，而平時的
教學(xué)都是在一個模擬的環(huán)境下進行，環(huán)境的不真實性，令學(xué)生不能很清晰的理解相關(guān)的理論。電子商務(wù)更是基于計算機網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代物流手段的一種商務(wù)營銷方式，沒有真實的實踐，學(xué)生難以理解自己專業(yè)定位，出現(xiàn)學(xué)不好、就業(yè)難的現(xiàn)象。因而我國一些做得好的學(xué)校特別為高職的商務(wù)學(xué)生策劃了一個商務(wù)課程實踐項目的考核環(huán)節(jié)――校園商務(wù)促銷及電子商務(wù)項目策劃畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)。就是在校園中為學(xué)生提供一個真實的商務(wù)環(huán)境及商務(wù)平臺，讓學(xué)生能走出課堂，在真實的商務(wù)競爭環(huán)境中發(fā)揮自我和團隊的智慧，使商務(wù)的理論知識在實踐中得到真正的升華，為自己今后的就業(yè)積累經(jīng)驗，贏得優(yōu)先的籌碼!
(一)商務(wù)課程設(shè)計實訓(xùn)環(huán)節(jié)
1 教學(xué)目的：使學(xué)生對商務(wù)中成本、組織、管理、促銷策略等知識點的全面理解。
2 商務(wù)課程實踐項目：校園商務(wù)促銷活動
把所有參與該項目的班級學(xué)生分成幾個獨立的小組，各自成立一個小型的店鋪管理。分別有總經(jīng)理、調(diào)查數(shù)據(jù)分析部、廣告設(shè)計部、促銷策劃部、財務(wù)部、物流部等。組內(nèi)每個成員有具體的分工，更有相互的結(jié)合。
3 課程實踐的具體環(huán)節(jié)：
①資料收集和市場調(diào)研；②投資成本集資；②商鋪投標；④宣傳廣告策劃；⑤尋找貨源及商品加工；⑥促銷策劃；①財務(wù)管理；⑧投資總結(jié)；⑨課程實踐論文報告
4 課程實踐情況的考核評分：
實踐評分(占總成績的60％)：
課程論文評分(占總成績的40％)
為了提高學(xué)生在整個課程實踐活動的積極性，在實踐各環(huán)節(jié)設(shè)立獎項。如：最優(yōu)秀經(jīng)理人、最佳銷售員、最優(yōu)秀財務(wù)員、最有創(chuàng)意LOGO設(shè)計、最佳海報設(shè)計、最佳店鋪裝飾、最佳調(diào)研組、最佳團隊獎等。
(二)電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)
對于電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生，把“電子商務(wù)畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)”作為重要的實訓(xùn)環(huán)節(jié)來完成，并計算學(xué)分。
1 撰寫畢業(yè)設(shè)計(論文)的目的：
培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能進行分析與解決實際問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，也是本專業(yè)各個前期教學(xué)環(huán)節(jié)的深化和檢驗。通過畢業(yè)設(shè)計，使學(xué)生在實際的電子商務(wù)(網(wǎng)站)系統(tǒng)建設(shè)、管理、維護工作中，充分利用所學(xué)的專業(yè)知識，理論聯(lián)系實際，獨立開展工作，從而使學(xué)生具備從事電子商務(wù)工作的實際能力。
2 畢業(yè)設(shè)計(論文)的選題要求：
畢業(yè)論文選題要充分體現(xiàn)先進性、實用性，要有利于深化和拓展所學(xué)知識，盡量與當(dāng)前實際的應(yīng)用水平接軌，并應(yīng)具有較強的綜合性和實踐性。
選題難易適度，學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)努力完成。設(shè)計的項目既要有書面報告，更要有實際成果，避免書面空談，杜絕敷衍了事，流于形式。
為保證每個學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計過程中都有足夠的設(shè)計工作量，畢業(yè)設(shè)計的課題小組原則上不超過3個人，分工要具體明確。
畢業(yè)設(shè)計(論文)課題確定后，按有關(guān)要求填寫“畢業(yè)設(shè)計(論文)課題”審批表，并經(jīng)過計算機系主任和指導(dǎo)教師共同驗收審核、備案。
3 畢業(yè)設(shè)計(論文)選題考慮方向：
商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計方向：校園網(wǎng)上書店設(shè)計、校園小盤栽網(wǎng)站、校園網(wǎng)上百貨；數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用設(shè)計方向：圖書館管理系統(tǒng)、辦公設(shè)備定購系統(tǒng)；商務(wù)設(shè)計方向：網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案、市場行業(yè)調(diào)研策劃；個性化技術(shù)設(shè)計方向：個人博客設(shè)計、個人網(wǎng)上聊天室的設(shè)計等。
4 畢業(yè)設(shè)計(論文)的成績評定：
畢業(yè)設(shè)計(論文)成績的評定，以學(xué)生完成工作的情況和答辯情況為依據(jù)，嚴格要求。成績采用5級記分制(優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格)。
三、實施多樣的教學(xué)方法
根據(jù)中、高等職業(yè)教育的特點，大力推行適合職業(yè)技術(shù)教育的教學(xué)模式。充分利用校園網(wǎng)和現(xiàn)代化的教學(xué)手段，將傳統(tǒng)課堂講述的單一模式轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂講授、實驗室教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)立體化的新型教學(xué)系統(tǒng)模式。大量采用“案例教學(xué)法”、“項目教學(xué)法”、“能力教學(xué)法”、“討論式教學(xué)法”、“實驗室模擬教學(xué)”和“多媒體教學(xué)手段”等有效方法，使學(xué)生在符合認識規(guī)律(探索－思考－實踐－認識－再實踐－再認識)的教學(xué)方法下，對學(xué)生的理論分析能力、動手能力以及解決實際問題的能力進行全方位訓(xùn)練，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性和教學(xué)的互動性，真正使學(xué)生對所學(xué)的知識融會貫通，學(xué)以致用。
四、加強校內(nèi)、外實訓(xùn)基地建設(shè)
實訓(xùn)基地是電子商務(wù)專業(yè)實施職業(yè)技能訓(xùn)練和鑒定的基礎(chǔ)保證。
1 加強和完善校內(nèi)實訓(xùn)基地。
電子商務(wù)模擬訓(xùn)練室是為學(xué)生提供一個全面了解和訓(xùn)練電子商務(wù)運作管理的教學(xué)環(huán)境。建立一個完善的電子商務(wù)綜合模擬實驗室應(yīng)引進一套電子商務(wù)模擬實驗室軟件，組建電子商務(wù)模擬實驗室；引進一套物流模擬實驗室軟件，讓學(xué)生更深刻理解電子商務(wù)與物流之間的關(guān)系。在實訓(xùn)基地中，教師還可充分利用網(wǎng)上資源開發(fā)網(wǎng)上課堂，引導(dǎo)學(xué)生自學(xué)，在授課中能夠結(jié)合商務(wù)活動中的典型案例講授相關(guān)課程，使學(xué)生真正掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商務(wù)運作技能。
2 建設(shè)校外實訓(xùn)基地。
可選擇一些電子商務(wù)企業(yè)作為校外實訓(xùn)基地，學(xué)生通過在校外實訓(xùn)基地的實習(xí)，可獲得參與實際鍛煉的機會，從而提高學(xué)生的實際工作能力。
五、強化“兩雙”建設(shè)
高職教育的目標是培養(yǎng)高技能人才。高技能人才就是具有較高的職業(yè)技術(shù)能力和實踐能力，因此對于高職院校的教師和學(xué)生的能力要求都是全方位的。
1 “雙師型”教師隊伍建設(shè)。
技能型人才培養(yǎng)要適應(yīng)人才培養(yǎng)模式改革需要，保證教學(xué)質(zhì)量，就必須建立一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、水平較高的師資隊伍。
第一，要重視“雙師型”教師隊伍建設(shè)。鼓勵有條件的企業(yè)來校舉辦職業(yè)學(xué)校專業(yè)教師培訓(xùn)班、接收教師實踐鍛煉、提供技術(shù)資料等途徑，不斷更新教師的專業(yè)知識，提高教師的專業(yè)技能。
第二，采用專職教師與兼職教師相結(jié)合。要特別注意聘請企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員到職業(yè)學(xué)校擔(dān)任兼職教師，傳授豐富的工作經(jīng)驗。
2 學(xué)生的“雙證制”培訓(xùn)。
技能型人才的培養(yǎng)培訓(xùn)采用“雙證制”，即學(xué)生在取得學(xué)歷證書的同時獲得相應(yīng)的資格認證。建立獎勵機制，鼓勵學(xué)生考取多種相關(guān)學(xué)科的資格認證，使學(xué)生在未來的人才競爭中立于不敗之地。
從2001年起，我國就把學(xué)生的職業(yè)資格證書能力培養(yǎng)融入到教學(xué)體系中。而電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所要求考取的職業(yè)資格證有：全國計算機信息高新技術(shù)辦公軟件應(yīng)用中／高級證、全國計算機高新技術(shù)圖形圖像處理操作員、公共英語等級證、電子商務(wù)員、助理電子商務(wù)師等。
六、建立專業(yè)專家指導(dǎo)委員會
1、搜索引擎營銷
得網(wǎng)絡(luò)者得天下所引伸的下一句應(yīng)該是“得搜索引擎者得天下”，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，90%以上的客戶均來自搜索引擎。所以，網(wǎng)絡(luò)營銷的主戰(zhàn)場應(yīng)該是搜索引擎，每個搜索引擎都是一條條引領(lǐng)客戶通向企業(yè)網(wǎng)站的金光大道，只要我們有大量的產(chǎn)品關(guān)鍵詞出現(xiàn)在各大搜搜引擎上，就如在每一條客戶尋找產(chǎn)品的大道上五步一崗十步一哨站滿我們的迎賓小姐，自然就會把更多的客流引入我們產(chǎn)品網(wǎng)站，陳記強稱之為電子商務(wù)之中的“網(wǎng)絡(luò)霸道”。
2、論壇營銷
論壇的主要功能是分享而不是廣告，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經(jīng)驗或我們獨特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷純粹產(chǎn)品資料的圖片的貼子是不受網(wǎng)站斑主和網(wǎng)友歡迎的，是典型的垃圾信息。我們在分享自己的經(jīng)驗時“不小心”以自己的公司及產(chǎn)品作為案例，從而達到我們的宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產(chǎn)品信息、企業(yè)理念及品牌文化。
3、博客營銷
博客的文章都以單獨的靜態(tài)網(wǎng)頁出現(xiàn)，加上搜索引擎對博客文章的權(quán)重特別友好，我們就可以利用這自己的一畝三分地進行有效的網(wǎng)絡(luò)營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性；同時博客也因有時效性而具有新聞性、因有新聞性而具有極強的商業(yè)價值。在博客上我們可以發(fā)表自己的人生趣事、生活感悟，俗話說文如其人，讓客戶對你本人及公司多一點了解，能更好的拉近彼此間的距離；也可以介紹我們企業(yè)的最新動態(tài)、產(chǎn)品信息，最重要的是分門類別的一些本行業(yè)的專業(yè)知識，使自己博客成為一個行業(yè)及產(chǎn)品的知識庫，堅持不懈的寫博客日志，是你個人和企業(yè)不斷進步的一個表現(xiàn)。
4、微博營銷
微博就如一句話新聞，簡單精練、喜怒皆成文章，可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息，是建立自己商圈和人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時間分享有價值的資訊、第一時間了解客戶的需求、第一時間為客戶提供答疑和服務(wù)。商場如戰(zhàn)場，兵貴神速，讓客戶產(chǎn)生一種貼心的感受。
5、視頻營銷
視頻營銷是方興未艾的一種新型模式，從視角上展示公司形象和產(chǎn)品信息，因為現(xiàn)時以企業(yè)名稱和產(chǎn)品關(guān)鍵字做視頻的人還不多，同時搜索引擎對視頻的權(quán)重也非常看好，因此企業(yè)和產(chǎn)品的視頻往往能在搜索引擎上獲取較為靠前的排名。再者，如果你做的視頻上傳到自已的央視博客上，因為央視網(wǎng)的PR值超高，在百度、google搜索該關(guān)鍵字時基本都是首頁靠前的，重要的是該關(guān)鍵字信息后面會帶上“中國網(wǎng)絡(luò)電視臺CNTV”這樣的字樣(注：CNTV是中央電視臺CCTV的網(wǎng)絡(luò)版)。大家說，是不是很酷？至少從表面的視角上讓你和央視扯上點關(guān)系吧，無形中大大的提升了你的企業(yè)產(chǎn)品的知名度和品牌。
6、問答營銷
問答網(wǎng)站其實并非新鮮模式，在中國國內(nèi)，“百度知道”、“奇虎問答”、“新浪愛問”、“天涯問答”、“搜搜問問”等作為主要代表，主要是通過你問我答這種方式，幫助網(wǎng)友解決問題?，F(xiàn)在的搜索引擎技術(shù)都轉(zhuǎn)向人性化，能解決網(wǎng)民實際問題的網(wǎng)頁自然倍受青睞，排名也靠前，搜索引擎將其權(quán)重排在前三位。如果網(wǎng)絡(luò)上有大量關(guān)于貴公司及產(chǎn)品的討論問題，并配予標準完善的答案，從而將大大提高客戶的信任度和購買欲。當(dāng)然，聰明如我的你，現(xiàn)在一定也會想到，這個“你問我答”中的你和我，可以是公司內(nèi)部的你和我，呵呵，意會好了吧？何必言傳。
7、權(quán)威百科營銷
互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)了大量的如維基百科、互動百科、百度百科等網(wǎng)站，其名詞解釋的信息均經(jīng)過專業(yè)人士審批，甚稱權(quán)威。網(wǎng)民參與度和認可度都很高，并且該信息詞條會永久保存，但又能以開放的方式隨時讓人進行優(yōu)化與修改完善。我們只要創(chuàng)建以企業(yè)或產(chǎn)品的專業(yè)詞發(fā)表，一旦審核通過即為百科詞條。試想，當(dāng)有政府或相關(guān)機構(gòu)撰寫報告，又或者學(xué)生寫作論文，用到的該專業(yè)詞時引用的是你貢獻的詞條，是一件多么爽的事情，你也就成為了行業(yè)的權(quán)威，長此以往，你離品牌之路還會遠么？
8、企業(yè)新聞營銷
企業(yè)新聞營銷是網(wǎng)絡(luò)營銷的最高境界，一位營銷高手是可以把企業(yè)芝麻綠豆的小事通過學(xué)術(shù)發(fā)揮放大至行業(yè)新聞的高度，在知名媒體上發(fā)表并廣泛傳播，從而引領(lǐng)產(chǎn)品朝流，指點行業(yè)江山。新聞對企業(yè)宣傳、產(chǎn)品營銷和品牌提升的作用不言而喻，自不用多說。然后你可以大慚不愧的跟你的供貨商、經(jīng)銷商、客戶說，如對本公司有疑慮，請到搜索引擎搜一搜，并提醒其搜新聞，嘩啦啦的出來幾十篇仍至上百篇各大媒體的新聞，還不把他嚇個半死，訂單也就手到拿擒來。
當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)營銷只是一種工具、一種手段，一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的主因還是人才的素質(zhì)、產(chǎn)品的品質(zhì)、合理的價格和良好的服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也一日千里，但這八種網(wǎng)絡(luò)營銷手段還是可繼續(xù)用個三兩年沒問題。
會后，有著十年網(wǎng)商經(jīng)驗的陳記強總結(jié)出電子商務(wù)精髓流程：電子商務(wù)的目的是銷售產(chǎn)品à銷焦產(chǎn)品首先要讓客人找到你的產(chǎn)品à客戶找產(chǎn)品主要通過搜索引擎à-所以你的產(chǎn)品名稱必須要在搜索引擎上能找到à于是你就要選擇和優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵字登上搜索引擎à盡量多的信息霸占搜索引擎à然后做好配套服務(wù)準備簽單收錢吧?。▉碓矗宏愑洀姡?/p>
電商會議：“2011中國服裝行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用峰會”火熱報名中
國際貿(mào)易研究生畢業(yè)論文范文一：電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用
摘要：總而言之，電子商務(wù)是國家貿(mào)易的一場重要革命，國際市場在該場革命中被重新規(guī)劃，深化國際貿(mào)易創(chuàng)新模式深刻影響著全世界，所以應(yīng)該對電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢予以高度重視，潛心研究電子商務(wù)本身的發(fā)展規(guī)律與影響國際貿(mào)易的程度，確保電子商務(wù)能夠帶給國際貿(mào)易更大利益，從而使國際貿(mào)易能夠健康、可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞：電子商務(wù);國際貿(mào)易
近年來，我國網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展非常迅猛，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主體的現(xiàn)代化電子商務(wù)模式逐漸在世界貿(mào)易中興起。相比于以往國際貿(mào)易形勢，電子商務(wù)的優(yōu)越性是不可比擬的，在很大程度上影響著現(xiàn)階段的國際貿(mào)易。
一、電子商務(wù)的概念與特點
1.電子商務(wù)的概念
所謂電子商務(wù)，就是以網(wǎng)絡(luò)為依托，教育雙方在世界范圍內(nèi)無需當(dāng)面就可以開展相關(guān)貿(mào)易活動，具體包括網(wǎng)絡(luò)交易、網(wǎng)上購物以及電子支付等綜合的新型貿(mào)易運行模式?；ヂ?lián)網(wǎng)是當(dāng)前國家發(fā)展潮流，而作為互聯(lián)網(wǎng)的衍生物，電子商務(wù)在很大程度上影響著人類工作與生活。研究發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)上申請貿(mào)易許可證的比例已經(jīng)超過80%，而且國際電子產(chǎn)地證前法律達60%以上。
2.電子商務(wù)的特點
不同于以往商務(wù)模式，電子商務(wù)的運行平臺為互聯(lián)網(wǎng)，數(shù)字化技術(shù)網(wǎng)絡(luò)平臺將更多虛擬空間提供給電子商務(wù)主體，電子商務(wù)的具有以下特點：①虛擬化、電子化。以網(wǎng)絡(luò)的方式開展雙方磋商、貿(mào)易、合同簽訂與支付等，交易具有虛擬化;②全球性與開放性。不管在全球何處，只需通過互聯(lián)網(wǎng)就能夠?qū)Φ卿浉鞯?、各國網(wǎng)頁，直接與他人交流;③無紙化和高效化。可在最短期限內(nèi)完成產(chǎn)品原料采購、生產(chǎn)產(chǎn)品、銷售及運輸?shù)认嚓P(guān)流程;④交易透明化。也就是說，交易雙方自洽談到交易結(jié)束都在互聯(lián)網(wǎng)中進行，信息傳輸會計，可彼此核對交易信息，避免信息偽造現(xiàn)象;⑤互通性。交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)直接談判與交流，將相關(guān)意見反饋在商家或者交易一方的網(wǎng)站中，以實現(xiàn)彼此良性互動。
二、現(xiàn)代電子商務(wù)對國際貿(mào)易交往的影響
1.對國際貿(mào)易運輸制度的影響
在現(xiàn)代化電子商務(wù)平臺中，能夠創(chuàng)建一個具有非常強大功能的物流系統(tǒng)，而且該系統(tǒng)是交通、倉儲、運輸以及物流等信息的綜合體，以查看物流系統(tǒng)的方式知曉國際貿(mào)易運行與物流情況，依照系統(tǒng)查詢結(jié)果能夠有效監(jiān)控與管理國際貿(mào)易運輸，由于電子商務(wù)在貿(mào)易中的不斷滲透，國際貿(mào)易運輸體制也會發(fā)生改變。
2.對國際貿(mào)易方式的影響
作為一種現(xiàn)代化交易模式，電子商務(wù)必須以網(wǎng)絡(luò)平臺的方式展開貿(mào)易來往，通常電子商務(wù)平臺具有非常高的信息量要求，電子商務(wù)是將物流、資金、信息以及商品等綜合起來的一種貿(mào)易流通模式，這種運行模式在很大程度上轉(zhuǎn)變著以往國際貿(mào)易形勢，為發(fā)展國際貿(mào)易提供了更為多層次化與全方位的進步與發(fā)展空間。
3.對國際貿(mào)易范圍的影響
通過電子商務(wù)平臺有助于國際貿(mào)易范圍的擴充，更加密切了國家和國家、地區(qū)和地區(qū)以及國家和地區(qū)之間的聯(lián)系，在電子商務(wù)平臺中就可實施貿(mào)易往來，而且不會產(chǎn)生時間矛盾與沖突，同時解決了以往國際貿(mào)易中受空間與時間的制約與限制，有效擴充了國際貿(mào)易范圍。
三、國際貿(mào)易中對電子商務(wù)的實際應(yīng)用
1.互聯(lián)網(wǎng)營銷
從根本上說，電子商務(wù)的出現(xiàn)，導(dǎo)致國際市場營銷發(fā)生了翻天覆地的變化，對創(chuàng)新國際貿(mào)易營銷具有促進作用，而網(wǎng)絡(luò)營銷就是一種新型市場營銷模式，相比于傳統(tǒng)營銷模式，國際網(wǎng)絡(luò)營銷分為網(wǎng)絡(luò)定制營銷、網(wǎng)絡(luò)互動式營銷。其中，網(wǎng)絡(luò)互動式營銷匯總，通過電子營銷模式幫助商家考慮企業(yè)利潤與客戶需求，并尋求可以滿足顧客需求與增加商家利益的營銷策略，這樣顧客就可參與到營銷活動中，有效提升了國際貿(mào)易中顧客的地位，也增強了顧客的主動性與參與選擇性。顧客與商家在電子商務(wù)中的關(guān)系極為密切，由此一對一貿(mào)易關(guān)系得以形成，該貿(mào)易關(guān)系在國際貿(mào)易中是非常重要的。而網(wǎng)絡(luò)定制營銷是由于顧客與企業(yè)彼此了解，可實現(xiàn)國際銷售信息的定制性，而現(xiàn)代化電子商務(wù)以定制銷售為其發(fā)展的必然趨勢，很多跨國企業(yè)采用創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的方式為顧客提供給服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷明顯不同于工業(yè)時期的營銷模式，以往營銷以人員推銷和傳統(tǒng)廣告為主要促銷手段，而網(wǎng)絡(luò)營銷則以顧客為主動方，網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特征是嚴格遵循網(wǎng)絡(luò)禮儀的同時能夠巧妙運用網(wǎng)絡(luò)利益，以此取得最佳營銷效果。
2.現(xiàn)代化國際貿(mào)易方式
應(yīng)用電子商務(wù)對創(chuàng)新國際貿(mào)易方式具有促進作用，將傳統(tǒng)主要是紙質(zhì)單據(jù)流通的交易方式與國際貿(mào)易流程摒棄，以形成最新國際貿(mào)易方式。以往紙質(zhì)文件具有較高重復(fù)率、效率低、錯漏多以及費用大等不足，所以，紙質(zhì)文件會對貿(mào)易發(fā)展產(chǎn)生很大阻礙。而電子商務(wù)則對紙質(zhì)文件問題進行了全面客服，基于以往貿(mào)易方式，整體貿(mào)易流程環(huán)節(jié)多達19個，電子商務(wù)僅需要7個環(huán)節(jié)。由此可以看出，電子商務(wù)有助于國際貿(mào)易流程的變革，從而實現(xiàn)貿(mào)易管理信息化、電子化、實時化、自動化以及規(guī)?；?，有助于國際貿(mào)易管理效率的提升，對創(chuàng)新國際貿(mào)易方式也具有推動作用。
四、總結(jié)
總而言之，電子商務(wù)是國家貿(mào)易的一場重要革命，國際市場在該場革命中被重新規(guī)劃，深化國際貿(mào)易創(chuàng)新模式深刻影響著全世界，所以應(yīng)該對電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢予以高度重視，潛心研究電子商務(wù)本身的發(fā)展規(guī)律與影響國際貿(mào)易的程度，確保電子商務(wù)能夠帶給國際貿(mào)易更大利益，從而使國際貿(mào)易能夠健康、可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻
1、我國國際貿(mào)易中污染產(chǎn)品的跨境轉(zhuǎn)移李慕菡,陳建國,張連眾國際貿(mào)易問題2005-10-01
2、外商投資與國際貿(mào)易對中國沿海地區(qū)資源環(huán)境的影響馬麗,劉衛(wèi)東,劉毅自然資源學(xué)報2003-10-15
國際貿(mào)易研究生畢業(yè)論文范文二：高職國際貿(mào)易實務(wù)理實一體化教學(xué)
摘要：隨著時展，教材和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源中很多案例已經(jīng)過時，但大部分教師缺乏一線工作經(jīng)驗，拿不出新的案例。同時有些書本知識已經(jīng)脫離現(xiàn)實，在互聯(lián)網(wǎng)時代，支付平臺越來越多，而教材中講授的就只有基本的幾種。
關(guān)鍵詞：高職;國際貿(mào)易;一體化
《國際貿(mào)易實務(wù)》是以進出口貿(mào)易專業(yè)基礎(chǔ)理論和外貿(mào)操作技能為主要內(nèi)容的課程，是學(xué)生獲取外貿(mào)職業(yè)資格證書的職業(yè)基礎(chǔ)課程，也是高職商務(wù)英語專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。因此，在國際貿(mào)易實務(wù)教學(xué)過程中，不僅要講述國際貿(mào)易基本理論知識，還要將理論應(yīng)用于實踐，逐步提高學(xué)生的貿(mào)易操作技能。當(dāng)前，盡管高職院校強調(diào)實踐教學(xué)的重要性，也加大了實踐教學(xué)的比例，但是還是有很多院校理論教學(xué)和實踐教學(xué)仍然像是兩條平行線，理論與實踐沒有真正結(jié)合。理論教學(xué)中加入大量案例分析，一定程度上有助于學(xué)生應(yīng)用分析能力提高，但是在案例分析講解過程中，由于高職院校學(xué)生基礎(chǔ)差，自主學(xué)習(xí)能力不足，難以激發(fā)學(xué)生參與熱情，有很多都是教師講解為主，學(xué)生理論應(yīng)用能力并沒有真正提升。筆者經(jīng)過多次教學(xué)實踐，結(jié)合自己實踐操練，初步探索了國際貿(mào)易實務(wù)課程理實一體化教學(xué)模式。該教學(xué)模式有效將理論教學(xué)和實踐教學(xué)結(jié)合起來，讓學(xué)生教中學(xué)，學(xué)中做，教學(xué)做合一，提高學(xué)生理論知識掌握程度的同時，進出口實踐操作能力得到鍛煉。學(xué)生在課程學(xué)習(xí)實踐過程中學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性得到提高;對即將要從事的崗位有更深的了解，職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)得到提升，學(xué)生的就業(yè)競爭力提高。
一、理實一體化教學(xué)內(nèi)涵
理實一體化簡單來說就是指理論和實踐的有機結(jié)合，是集知識傳授、能力培養(yǎng)和素質(zhì)教育于一體的一體化課程模式。理實一體化教學(xué)從學(xué)生的認知規(guī)律出發(fā)，將學(xué)生的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)有效融合，以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體，讓學(xué)生在學(xué)中做，做中學(xué)，加強學(xué)生技能技巧培養(yǎng);學(xué)生中在掌握理論知識的基礎(chǔ)上，具備較強的實操能力。這一教學(xué)模式提高了教學(xué)質(zhì)量，也有利于高職院校高端技能型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)。理實一體化教學(xué)改變了傳統(tǒng)以教師為主體的知識講授法，教師作為教學(xué)的引導(dǎo)人，除了教授知識以外，更重要的是要對學(xué)生進行及時的示范、指導(dǎo)。教師在教學(xué)過程中要合理設(shè)置理論課程與實踐課程的比例，理論和實踐相結(jié)合，引導(dǎo)學(xué)生掌握專業(yè)知識的同時，鍛煉操作技能。以知識講授為載體，崗位能力培養(yǎng)為目的，讓學(xué)生邊聽邊做，邊做邊學(xué)，學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣高漲，自身能力得到提升。其次，理實一體化教學(xué)更注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動性，強調(diào)以學(xué)生為主體，通過小組分工合作完成各項工作任務(wù)。理實一體化教學(xué)模式下，學(xué)生在教師的指導(dǎo)下完成各項實操任務(wù)，鞏固理論知識的同時，提升了分析問題、解決問題的能力，鍛煉了實踐操作能力。這種模式下，發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動性，學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位再次凸顯，培養(yǎng)了學(xué)生的實踐能力、職業(yè)能力和創(chuàng)新、合作精神，教學(xué)質(zhì)量提升。理論是實踐的基礎(chǔ)，實踐是理論的應(yīng)用。理實一體化教學(xué)要求理論聯(lián)系實際，教師的教必須以企業(yè)工作過程、各項工作任務(wù)為目標;把整個課程分解為企業(yè)中各項工作任務(wù)，分配給學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)知識的過程中參與企業(yè)工作，解決工作任務(wù)中的各種具體問題，與小組同學(xué)一起討論，共同完成。
二、國際貿(mào)易實務(wù)理實一體化教學(xué)實踐探索
《國際貿(mào)易實務(wù)》這門課程分為兩大項目:出口貿(mào)易和進口貿(mào)易。筆者根據(jù)進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)流程特點，將出口貿(mào)易和進口貿(mào)易分別劃分為14項典型工作任務(wù)和11項典型工作任務(wù)。這些工作任務(wù)都是圍繞國際貿(mào)易的四個模塊進行的，即貿(mào)易前的準備工作、貿(mào)易磋商、合同簽訂、合同履行。通過外貿(mào)業(yè)務(wù)流程展開教學(xué)，在理論知識講授上引入大量內(nèi)容貼近的案例，鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生運用已學(xué)知識來進行案例分析，采用平時考核的方法來激勵學(xué)生，讓學(xué)生成為主體，自己解決問題。同時，在知識的鞏固階段創(chuàng)建不同的情景，讓學(xué)生分小組扮演出口方、進口方、服務(wù)部門、管理部門等不同角色，通過情景模擬和外貿(mào)實訓(xùn)軟件運用逐步完成單項工作任務(wù)，培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的職業(yè)綜合能力。
(一)貿(mào)易前的準備工作。
學(xué)生分小組成立進出口貿(mào)易公司，一般情況下公司成立需要5個人左右，分別負責(zé)進/出口部、單證部、倉儲部、人事財務(wù)部、總經(jīng)理部，便于以后工作開展。教師總體上協(xié)調(diào)，保證都找到貿(mào)易伙伴。要求小組內(nèi)注意協(xié)作，出口貿(mào)易交易前要選定市場、制定經(jīng)營方案、建立業(yè)務(wù)關(guān)系等。在了解基本程序后，給出一種產(chǎn)品，就此產(chǎn)品來做交易。這個階段主要要求學(xué)生用心做產(chǎn)品描述，在這個實訓(xùn)周內(nèi)每天要求做5個產(chǎn)品描述，從不同角度不同側(cè)面，通過實訓(xùn)室軟件平臺或其他渠道產(chǎn)品信息，進行廣告宣傳，開發(fā)客戶，建立業(yè)務(wù)關(guān)系。根據(jù)市場調(diào)研，結(jié)合自身實際情況，制定經(jīng)營計劃。進口公司在交易前要對國內(nèi)外市場做出調(diào)查，搞清楚市場行情以及供應(yīng)商情況。同時做好進口成本核算(后續(xù)價格核算具體分析)和進口許可審批。雙方為交易做好準備。
(二)貿(mào)易磋商。
建立業(yè)務(wù)關(guān)系后，進出口雙方就合同所有條款進行磋商。這些條款磋商是國際貿(mào)易的核心部分，筆者改變了以前先理論知識講解，后整體實訓(xùn)的方式方法，在課堂理論講授的同時進行實務(wù)操作。在理論中進行實踐，實踐中利用理論。通過大量案例列舉將理論和實際有效結(jié)合，同時結(jié)合實訓(xùn)室現(xiàn)有操作軟件，模擬交易條款。筆者將合同的每項條款磋商列為一個學(xué)習(xí)情景，一開始讓學(xué)生明確學(xué)完這一情景需要達到的知識目標和能力目標，從而有的放矢的去學(xué)。比如磋商合同標的物條款，筆者先把標的物條款拆分為三項任務(wù)，即品名品質(zhì)條款、包裝條款和數(shù)量條款。在品名條款部分，通過大量實物名稱(比如咸寧的各種特產(chǎn)，桂花糕、桂花酒、趙李橋磚茶、白云山毛尖、通山麻餅等)來講授品名的表示方法;再要求學(xué)生以學(xué)習(xí)小組為單位說出每種命名方法舉出幾個例子，本組說的時候，其他小組作為裁判;分享各個地方特產(chǎn)引發(fā)學(xué)生興趣的同時掌握了貨物品名條款，學(xué)習(xí)理論的同時應(yīng)用理論。在這三項任務(wù)分項完成后，再來做單元的課堂實訓(xùn)。課堂實訓(xùn)在傳統(tǒng)的知識測試基礎(chǔ)上，加入了案例分析，再現(xiàn)交易情景，讓學(xué)生自己分析問題解決問題。這樣通過這種理論和實踐交替進行，有效融合的方式，鍛煉學(xué)生解決具體問題的能力，也讓學(xué)生在小組學(xué)習(xí)的過程中體驗團隊合作的重要性，培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
(三)合同的簽訂。
買賣雙方就各項交易條件達成一致后簽署合同。這個階段主要讓學(xué)生識別不同的合同形式如:銷售確認書、銷售合同、協(xié)議等等。樣本展示后，各外貿(mào)公司間自行擬定合同文本，交教師審核。作為之后履行合同的依據(jù)。
(四)合同的履行。
合同簽訂好之后，進出口雙方就要開始履行合同的各項條款。出口方要做好備貨、落實信用證、租船訂艙等工作;進口方要做好申請開立信用證、租船訂艙等工作。這個部分我們可以充分地利用Simtrade實訓(xùn)軟件，讓學(xué)生熟悉各職能部門，按照進出口貿(mào)易流程，逐步處理模擬外貿(mào)業(yè)務(wù)。在整個實訓(xùn)過程中，教師監(jiān)督并指導(dǎo)學(xué)生操作，對操作過程中出現(xiàn)的問題給予反饋和評價。
三、國際貿(mào)易實務(wù)理實一體化教學(xué)有待完善之處
隨著時展，教材和現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源中很多案例已經(jīng)過時，但大部分教師缺乏一線工作經(jīng)驗，拿不出新的案例。同時有些書本知識已經(jīng)脫離現(xiàn)實，在互聯(lián)網(wǎng)時代，支付平臺越來越多，而教材中講授的就只有基本的幾種。雖然教師知道有其他方式，但是不能很好地跟學(xué)生講解。因此，要進一步做好國際貿(mào)易實務(wù)理實一體化教學(xué)就要深入企業(yè)，不僅僅是去企業(yè)參觀訪問。把最新的貿(mào)易行情、貿(mào)易資訊帶給學(xué)生，更好激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;將自己頂崗經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為各個案例，讓學(xué)生轉(zhuǎn)化為職場人去處理問題，職業(yè)能力得到提高。其次，成立自己的外貿(mào)公司為每位學(xué)生提供相對應(yīng)的崗位實踐。由于外貿(mào)公司特殊性，一般不同時接納多名實習(xí)生。這樣學(xué)院就不能像其他專業(yè)大批量為學(xué)生提供崗位實踐，而學(xué)生要真正實踐是離不開崗位實踐的，這就促使我們要成立自己的外貿(mào)公司，在教師的帶領(lǐng)下運營自己的外貿(mào)公司，更好地做好理實一體化教學(xué)。
參考文獻
女裝網(wǎng)站的開題報告?? 一、畢業(yè)設(shè)計的內(nèi)容和意義：(500字左右)
近年來，隨著人民生活水平的日益提高，人們對著裝的要求越來越向高檔化、時尚化方向發(fā)展，在傳統(tǒng)服裝店中，購買者尋找服裝需要用很多的時間和精力，還要受到營業(yè)時間的限制。相比傳統(tǒng)購物，網(wǎng)絡(luò)購物有著無法比擬的優(yōu)勢，因為網(wǎng)上市場具有跨越時空地域、傳遞方便、互動性強的特點。本設(shè)計開發(fā)衣之會有限公司服裝銷售系統(tǒng)，作為一個簡單的電子商務(wù)系統(tǒng)，購買者可方便的上網(wǎng)購買滿意的服裝。
1、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展
在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展初期，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的模式主要是以C/S (Client/Server)模式為主，即傳統(tǒng)的客戶機/服務(wù)器模式，該模式對客戶機的負擔(dān)頗重。隨著Internet技術(shù)的發(fā)展，B/S模式發(fā)展迅速，B/S(Browser/Server)結(jié)構(gòu)即瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)，現(xiàn)下比較流行的解釋是：界面表示層、商業(yè)邏輯層(書寫程序)、數(shù)據(jù)層，在這種模式下，用戶界面主要通過WWW瀏覽器實現(xiàn)，主要事務(wù)邏輯在服務(wù)器端實現(xiàn)，大大簡化了客戶端的電腦載荷，減輕了系統(tǒng)維護與升級的成本和工作量，降低了擁護的總體成本。
2、市場發(fā)展的趨勢和要求：
1) 市場覆蓋：企業(yè)可借助于分銷商或零售商的既有銷售網(wǎng)絡(luò)和客戶資源，快速進行市場銷售覆蓋。
2) 成本控制：企業(yè)無需在中低端銷售環(huán)節(jié)進行巨大的運作投入，如人員、倉儲、貨運、銷售等，規(guī)避和控制在此環(huán)節(jié)的成本風(fēng)險。
3) 專注于核心競爭力：企業(yè)可專注于產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)或高端銷售環(huán)節(jié)，避免資源分散及由此帶來的管理風(fēng)險，從而集中優(yōu)勢資源保持企業(yè)核心競爭力。
4) 銷售渠道的扁平行性：中間環(huán)節(jié)的減少將縮短生產(chǎn)商與消費者之間的距離，有利于商品的快速流通，有利于降低整體分銷成本。
3、瀏覽者及客戶的希望和需求：
1) 便捷性：如今的時代進入到高速發(fā)展的時代，人們的生活頻率和工作量都十分巨大，這也就是人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴性會如此大。與此同時，人們對網(wǎng)絡(luò)操作的便捷性的要求也越來越高。于是，便捷性成為眾要素之首。
2) 安全性：在信息化的今天，新的技術(shù)的研發(fā)和運用，很可能關(guān)系到一個企業(yè)的生存與發(fā)展。于是，安全性便顯的由為重要。
3) 維護和更新的頻率快：對與銷售商來說，越早的掌握市場的新動向，就等于掌握了市場的主動權(quán)，更具有了競爭力。
二、文獻綜述：(300字左右)
本系統(tǒng)主要根據(jù)客戶要求，系統(tǒng)編寫選用動態(tài)網(wǎng)站技術(shù)，使銷售方與消費方可以交互。動態(tài)技術(shù)選用asp，數(shù)據(jù)庫方面選用access，考慮到系統(tǒng)規(guī)模小，使用范圍不大的條件，選用asp可以使數(shù)據(jù)都在銷售方的服務(wù)器上處理，提高用戶瀏覽速度，相對jsp等編程語言與其他數(shù)據(jù)庫技術(shù)，asp+access有較好的兼容性，環(huán)境配制簡單，如有用戶使用造成的系統(tǒng)損壞，所以數(shù)據(jù)便于恢復(fù)，符合小系統(tǒng)使用要求，可以滿足用戶使用。 系統(tǒng)要有良好的用戶接口，考慮到操作者的計算機水平，提供良好的用戶接口可使管理者通過對頁面進行鼠標點擊等操作進行商品管理，用戶管理，訂單管理等操作。 系統(tǒng)要有美觀的瀏覽界面，由于消費者定位在一個特定的群體，瀏覽界面要符合消費者的審美，美觀大方，讓消費者可以在眾網(wǎng)絡(luò)商店中，記住這個商店。 系統(tǒng)要有完整的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，包括商品信息，分類信息，客戶資料，訂單信息等，都要保存在數(shù)據(jù)庫中，可以說數(shù)據(jù)庫是該系統(tǒng)的核心部分，所有接口圍繞著數(shù)據(jù)庫工作。 根據(jù)客戶需求，系統(tǒng)工作到訂單處理，發(fā)貨終止，所有業(yè)務(wù)流程按照客戶實際銷售流程為準，發(fā)貨之后由物流負責(zé)，消費者行為從注冊開始，到提交訂單結(jié)束。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展到今天，已經(jīng)形成了許多較為完善的開發(fā)技術(shù)，例如：JAVA、C等，但或多或少總存在著一些不盡如人意的地方。對于ASP技術(shù)，由于它的諸多優(yōu)點，被廣泛的運用于網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)等方面。
對于網(wǎng)絡(luò)銷售模式發(fā)展，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：運行的方式、對客戶的運行平臺的要求、安全性便捷性、以及維護和更新的頻率。對于這些，ASP都很好的解決了。首先，ASP使用VBScript、Jscript等簡單的腳本語言編寫，并運行于服務(wù)器，采用嵌入HTML的方法，使開發(fā)過程變得十分方便;與客戶端平臺無關(guān)，所以任何瀏覽器都能很好的工作;代碼隱藏，編寫好的ASP代碼不會被別人竊取等等。
正是由于了以上的諸多優(yōu)點，ASP技術(shù)被越來越多的運用于網(wǎng)絡(luò)的銷售及許多其他的方面。相信在不久的將來，隨著ASP的性能和穩(wěn)定性的不斷提高，ASP技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)銷售方面的運用將不斷開發(fā)出更多的潛力，鞏固Web服務(wù)器端程序設(shè)計的優(yōu)勢地位。
三、工作計劃及方案論證：(500字左右)
工作計劃：
1、制定論文大綱。
2、收集與論文相關(guān)的資料。
3、將收集起來的資料進行整理，分析。
4、將整理過后資料按順序?qū)戇M論文。
5、對論文進行修改。
6、歸納總結(jié)。
7、按要求完成論文。
方案論證：
國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)銷售模式的發(fā)展趨勢
1)戰(zhàn)略化趨勢
隨著社會化大生產(chǎn)的發(fā)展，社會生產(chǎn)日趨復(fù)雜，社會環(huán)境變幻莫測，組織與環(huán)境聯(lián)系的日益緊密，銷售網(wǎng)絡(luò)中所涉及到的因素日益增多、日趨復(fù)雜，組織(尤其是企業(yè))間競爭的日趨激烈，能否制定和實現(xiàn)正確的戰(zhàn)略構(gòu)想，關(guān)系到企業(yè)的興亡
2)信息化趨勢
隨著以微型電腦、激光技術(shù)、新型材料、生物工程和新能源開發(fā)為中心的新科技革命的興起與發(fā)展，生產(chǎn)技術(shù)、社會需求以及市場競爭等日新月異、瞬息萬變，在這種情況下，信息進入重要資源的行列。豐富而準確的信息，是正確而迅速決策的前提，一個企業(yè)能否在激烈的競爭中得以生存和發(fā)展，它的產(chǎn)品和服務(wù)能否跟上時代的要求，首先在于該企業(yè)能否及時掌握必要和準確的信息，能否正確地加工和處理信息，能否迅速地在員工之間傳遞和分享信息，特別是能否把信息融合到產(chǎn)品和生產(chǎn)服務(wù)過程之中，融合到企業(yè)的整個經(jīng)營與管理工作之中。各級管理者在這個瞬息萬變的時代，越來越重視信息的作用，把如何獲取有效的信息作為自己的首要任務(wù)。企業(yè)管理者發(fā)揮各種職能作用，都要以掌握大量真實、準確、及時的信息為前提。在這種情況下，傳統(tǒng)的企業(yè)銷售模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代的信息處理要求，也不能滿足企業(yè)經(jīng)營管理對信息的要求，企業(yè)管理面臨著信息化的挑戰(zhàn)，信息管理成為企業(yè)競爭致勝的重要法寶。
3)人性化趨勢
在傳統(tǒng)的銷售管理模式中，大都以物品為中心，工人只是物品銷售系統(tǒng)的配件，人被當(dāng)作是物，管理的中心是物。但是，隨著信息時代的到來，組織中最缺乏的不是資金和機器，而是高素質(zhì)的人才。組織中人的作用，在組織中越來越顯出重要作用。這就促使管理部門日益重視人的因素，管理工作的中心也從物轉(zhuǎn)向人。傳統(tǒng)銷售管理和現(xiàn)代銷售管理的一個重要區(qū)別，就是管理中心從物本管理到人本管理。
4)彈性化趨勢
隨著社會的發(fā)展，銷售管理模式從固定的組織管理系統(tǒng)向富有彈性的組織系統(tǒng)發(fā)展。這是網(wǎng)絡(luò)銷售管理模式發(fā)展又一個重要趨勢。
過去在組織管理中，建立起一套完整的組織管理系統(tǒng)，長期固定不變，顯得僵硬。但現(xiàn)在，由于社會環(huán)境的不斷變化，要求銷售機構(gòu)應(yīng)該趨于靈活而富有彈性，以求信息暢通并行動敏捷，能夠具有很強的對環(huán)境的適應(yīng)能力。為了簡化發(fā)號施令和相互溝通的渠道，組織管理者將縮小機構(gòu)，減少層次。在企業(yè)各下屬機構(gòu)變小的同時，將賦予它們更大的自主權(quán)，實行經(jīng)營權(quán)和管理權(quán)下放。這既有利于發(fā)揮下屬人員的專長和創(chuàng)造精神，又有利于使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在高層戰(zhàn)略決策問題上。
四、參考文獻：(不少于10篇，期刊類文獻不少于7篇)
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女裝網(wǎng)站的開題報告篇二 一、課題背景與意義
隨著中國服裝產(chǎn)品的品牌化發(fā)展，以及在信息通信領(lǐng)域的發(fā)展，越來越多的國際流行與時尚信息更加快速地流向中國消費者心中，形成了以國際服裝品牌為引導(dǎo)，中國服裝品牌企業(yè)銷售為龍頭的市場消費導(dǎo)向。服裝為人類生存四大要素中，最具有創(chuàng)造性的，也是最有表現(xiàn)力的要素，是向他人傳達個人社會地位、文化素養(yǎng)、職業(yè)、社會角色、生活方式、價值觀念及其個人特征的載體。
預(yù)計在2010年，中國主要消費城市人均服裝產(chǎn)品的消費額將達到3500元人民幣，其增長空間巨大。而日益加劇的服裝行業(yè)市場競爭，對傳統(tǒng)模式提出了嚴峻挑戰(zhàn)。商品品種日益豐富，流行周期越來越短、企業(yè)活動節(jié)奏加快、調(diào)價、削價、移庫各種情況增加，信息量大、賒銷、代銷、折讓、退換等方式頻繁應(yīng)用，這些都增加了經(jīng)營管理中的結(jié)算和統(tǒng)計難度。因此實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化銷售與服務(wù)，是眾多服裝企業(yè)夢寐以求的愿望。網(wǎng)上購物則在當(dāng)今社會已經(jīng)顯示出較強的發(fā)展勢頭，它在推動國家經(jīng)濟增長方面可以說是一支嶄新的力量。面對新世紀的挑戰(zhàn)，服裝行業(yè)必須要實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，提高整體水平，必須要很好地實現(xiàn)網(wǎng)上購物。
二、本課題的任務(wù)與要求
通過服裝購物網(wǎng)站的設(shè)計與開發(fā)，可以更好地提高自己的系統(tǒng)分析能力、網(wǎng)頁設(shè)計及網(wǎng)站建設(shè)能力等;通過論文撰寫，可以培養(yǎng)資料檢索、資料收集、信息處理能力、溝通交流的能力等。此網(wǎng)站要求建立一個內(nèi)容與結(jié)構(gòu)相對完整、具備簡單交互功能的電子商務(wù)網(wǎng)站。主要包括以下幾個功能：
1.用戶注冊、登錄功能;
2.查看商品功能;
3.購買商品功能;
4.后臺管理功能。
三、已具備條件
大學(xué)三年中已經(jīng)學(xué)習(xí)了以下課程：網(wǎng)頁設(shè)計工具Dreamweaver MX和ASP;圖形圖像處理工具PhotoShop;數(shù)據(jù)庫Access、SQL Server。除此之外，也學(xué)習(xí)了網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)等課程。大一時參加了為時一周的Dreamweaver MX實訓(xùn)，完成了靜態(tài)個人網(wǎng)站的設(shè)計與制作;大二時參加了為時兩周的網(wǎng)站建設(shè)實訓(xùn)，完成了動態(tài)購物網(wǎng)站的制作，對購物網(wǎng)站有了一定的了解。
通過對以上技術(shù)工具的學(xué)習(xí)，不僅熟練掌握了它們的使用方法，也能把它們很好地用到自己建設(shè)的網(wǎng)站中。同時我還查閱了較多相關(guān)的資料，閱讀了較多這方面的論文，也接觸了較多的購物網(wǎng)站，能夠比較順利地完成自己網(wǎng)站的建設(shè)。
四、課題任務(wù)實施的思路與方案
1.需求分析
在該系統(tǒng)地設(shè)計中，采用前臺和后臺兩個子系統(tǒng)的設(shè)計方式。將商品的查看、購買與用戶的注冊登錄放在前臺，將數(shù)據(jù)管理與商品管理放入后臺管理系統(tǒng)中，使商品管理與顯示界面分開，這樣即便于數(shù)據(jù)管理也更加安全。
2.模塊分析
(1)用戶注冊、登錄模塊;
此模塊可供用戶注冊、登錄。用戶注冊登錄后即可更快捷、更方便地瀏覽及購買需要的產(chǎn)品。
(2)查看商品模塊;
此模塊可供用戶快速地查看自己需要的產(chǎn)品。
(3)購買商品模塊;
此模塊可供注用戶購買自己需要的產(chǎn)品，即方便又快捷。
(4)后臺模塊;
此模塊用來管理商品和數(shù)據(jù)。
五、預(yù)期目標
口述 佳 晴
那張拍攝很有技巧，光線、裝飾物都恰到好處，我坐在金屬質(zhì)地流線造型的椅子后，椅背遮住了敏感部位，照片上只看得到修長的雙腿、圓潤的胳膊和一張青春美麗的臉龐。
為了錄取 我去拍了寫真集
去年3月，我即將從中南財經(jīng)政法大學(xué)市場營銷專業(yè)研究生畢業(yè)。和所有應(yīng)屆生一樣，我奔波于各種人才招聘會，嘗試學(xué)校里沒學(xué)過的課程――推銷自己。
原本我對自己還是挺自信的碩士學(xué)位，相貌清秀，身高1．68米，個性熱情大方，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異。我還是校學(xué)生會干部，英語口語大賽、演講辯論等獲獎證書一大撂。因此，當(dāng)我站在“德美”生物食品有限公司招聘臺前時，信心十足。這是家資產(chǎn)雄厚的外資企業(yè)，它最吸引人之處是每年都會選派員工赴美國學(xué)習(xí)世界最先進的營銷理念。
我應(yīng)聘營銷部職位，快閉館了，一個高大儒雅的中年男子走向“德美”公司招聘臺。招聘人員稱他為“陳總”，他們向他推薦其中一位食品專業(yè)博士。陳總點點頭：“嗯，不錯。不過我更傾向選取具有個性化、大膽前沿意識的營銷人才?！?/p>
個性化?大膽前沿意識?我該如何表現(xiàn)這些？
然而如果按常規(guī)出牌，我沒有任何優(yōu)勢，怎么辦？
兩天后，我接到“德美”公司電話，通知我一周后參加考試。
我坐在電腦前窮思竭慮，鼠標無意識地在各網(wǎng)站間漫游。突然，一則短小的新聞映入我的眼簾，確切地說，是其中4個字鼓槌一樣撞擊我的心――寫真求職。新聞里稱四川一個女大學(xué)生采用這種前衛(wèi)的求職方式贏得了心儀的職位，我心動了。我說服自己，只當(dāng)是紀念青春美麗吧。
第二天我趕到漢口，選擇了一家風(fēng)格獨特的攝影工作室，并立即開始拍照。但當(dāng)我解開胸前第一顆紐扣時，我還在猶豫。
除了分別拍攝兩組比基尼泳裝、印第安草裙裝之外，我還選擇了。寫真拍攝很有技巧，光線、裝飾物都恰到好處，其中一張是我坐在金屬質(zhì)地流線造型的椅子后，椅背遮住了敏感部位，照片上只看得到修長的雙腿、圓潤的胳膊和一張青春美麗的臉龐。
面試前一天，我重新制作了一份個人簡歷。翻開封皮，首先映入眼簾的就是我的寫真照片，后面還附上了發(fā)表在國家級期刊上的三篇論文，然后我直接前往“德美”公司。
我將加厚的求職材料遞到陳總辦公桌上，他一如招聘會上所見的嚴肅表情，翻開我的自薦材料，當(dāng)然，他看見了我最得意的那張寫真照片。
莫名地，我感覺到了強烈的不安，但陳總的視線在寫真照片上停留了一下就翻了過去，倒是將我的論文讀了很長時間。最后他合上材料，對我說：“明天來考試吧?！?/p>
我離開，同時記住了他的名字――陳立文，公司副總裁。
最后，我一路過關(guān)斬將十分順利，最終我與另一位博士成了錄用者。我不清楚那張寫真照片到底起了多大作用。
正式談話那天，陳立文簡單禮貌地恭喜了我，然后示意我可以離開。
站在門口，我忍不住回頭：“陳總，那張寫真照片……”
陳立文抬起頭認真地看著我。我張口結(jié)舌，不知怎么表達才好，我的本意是希望他能將寫真照片退還給我，但此要求顯然不妥。陳立文等了一會兒說：“你的自薦材料做得很精美，寫真照片也很漂亮。不過錄用你是因為你的專業(yè)知識最強，而且筆試時提出的網(wǎng)絡(luò)營銷方案很不錯?！?/p>
他停了停又說：“當(dāng)然，可能也有一點我的私人情感在其中。”我一愣，他笑了笑，
“你的大學(xué)學(xué)報是我母校的雜志，我也在上面發(fā)表過論文?！?/p>
這是我第一次看見他笑。笑容很溫和。
脫下的衣服穿不回來
我十分珍惜這份工作，做得很用心，很快就能獨擋一面了。
這時，愛情也在不經(jīng)意間闖入我的生活。
他叫夏旭，公司所在商務(wù)樓21層一家網(wǎng)絡(luò)公司的計算機工程師。
夏旭是公司聯(lián)系請來具體實施網(wǎng)絡(luò)營銷方案的。第一次見面時是下班后他來辦公室找我。當(dāng)時我正伏案工作，他就像呆子一樣站一旁等著，也不開口。我抬頭看見他時，他的臉居然通紅，這讓我覺得有趣。我倆在工作中配合得非常默契，我甚至夜半夢醒給他電話，告訴他我腦海里突然閃現(xiàn)的火花，他也能將我瑣碎的靈感在電腦上以完美形式呈現(xiàn)出來。
網(wǎng)絡(luò)營銷策劃完成的那天，夏旭從MSN上給我傳來一束怒放的電子玫瑰，他言語簡潔：“我會認真地愛你?！?/p>
夏旭的表白并不讓我意外，而且我似乎一直在等待。
那天，我們在電梯口見了面，就在夏旭張開臂膀擁我入懷時，我倆同時聽到電梯門打開的聲音，回頭一看，竟然是陳立文。他一愣，隨即笑了笑，有些長者寵愛后輩的意味，同時也帶著特有的幽默：“哦，對不起，你們繼續(xù)，我是來拿份文件的?！?/p>
不知為什么，我滿臉通紅，夏旭在我耳邊說：“你干嗎發(fā)抖呀，談戀愛是件正大光明的事，再說你們陳總是個挺開明和氣的人?！?/p>
是的，我承認我的心態(tài)有些微妙。其實我和陳總之間是再正常不過的老總與員工關(guān)系，但不知為什么，面對他時，我就會有些不自在和混亂。
愛情如陽光、雨露一樣滋潤著我。
2006年7月，雙方家長見面，定下2007年2月14日結(jié)婚。同時，我倆交付了欣興小區(qū)一套三室一廳房子的首付款，并進行了裝修。
11月初，我和夏旭各自將租住房退掉，搬進了新房。一下班我們就膩在一起聽歌看碟，我們耳鬢廝磨，十分親密，但是夏旭總保持著最后的克制，吻我，淺淺地吻，深深地吻，最后對我道“晚安”，我們各居一室。
我內(nèi)心十分感激他的尊重，可偶爾也感到失落與煎熬。本質(zhì)上我是個熱情的女子，率性的女子，認為男歡女愛也許就該像火焰蔓延野草焚燒，潮水涌來驚濤拍岸。
12月24日，平安夜，我與夏旭溫存著，他的呼吸有些急促了：“小晨，你真的很性感?！?/p>
是嗎?我倒從來沒有覺得自己是性感的，除了那套寫真照片……
圣誕節(jié)公司舉辦歡迎酒會，總部派來一位新總裁，他叫邁克，華裔，生在美國長在美國，但說得一口流利中文。他與陳立文同年，卻風(fēng)格迥異，他有著美國人的熱情與自由作派，上班不過幾天，就因為夸獎秘書小姐“very very美麗”和主動親吻一位女客戶臉頰而令大家驚詫和不習(xí)慣。
酒會開始了，夏旭陪我和幾個同事聊天。邁克舉著酒杯走過來了，說了“圣誕快樂”后，他突然單獨向我舉杯：“Miss米，立文專門向我推薦了你，后來我看了立文給的人事資料，的確不錯。對了，你求職信里那張拍得很美，很性感?！?/p>
同事們都愣住了，異樣的目光探照燈一樣射向我。我頭暈?zāi)垦?，一旁的夏旭扶住了我，但我分明感覺到他手臂的游離，他避開了我的目光。我把目光移向陳總，但他面無表情，只將身體輕輕挪了個角度，給了我一個側(cè)背。
我終于忍不住了，離席而去。
站在酒店外的寒風(fēng)中，我心底茫然，卻邁不開腳步。雪花飄飄灑灑地落下來，我卻不知該往哪里走。
我深呼吸，振作精神準備回家，一轉(zhuǎn)身就看見夏旭在街對面站著，他一定已經(jīng)站了很久，頭發(fā)被雪染白了，濕漉漉一片。我走過去，可是，夏旭丟下我走了。
雪上加霜的是，居然有一個老客戶因為聽到“”的傳聞，給我打電話、發(fā)短信進行騷擾，讓我的神經(jīng)幾近崩潰。
2006年的最后一天，我辭職了，同事異樣的眼光讓我無地自容，我越來越難以承受內(nèi)心的高壓和苦痛，人明顯憔悴了。不久，我離開了這座城市，希望把這段記憶連同這個冬天一起埋葬，在新的地方迎接我新的一年。
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