發(fā)布時間：2023-05-16 10:36:05
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的家具與陳列設(shè)計樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
自金融危機暴發(fā)以來，對家具企業(yè)影響最大的莫過于專業(yè)的外貿(mào)型家具企業(yè)。幾乎在一瞬間，很多家具企業(yè)挨了當(dāng)頭一棒。雖然內(nèi)銷家具企業(yè)未受到如外貿(mào)型企業(yè)一樣的打擊，但所經(jīng)營的家具店之銷售情況也大多不如人意。大量的廣告花費和強力促銷并沒有帶來預(yù)期效果，這對于長期成長在溫和狀態(tài)中的家具企業(yè)來說，無疑是一個極大的挑戰(zhàn)。面對經(jīng)營困境，如何最大限度地減少金融危機對家具銷售的沖擊，成為眾多家具經(jīng)銷商迫切需要解決的問題。黃繼毅認(rèn)為，家具產(chǎn)品陳列差異化、客情關(guān)系主動化、促銷活動實惠化、服務(wù)功能綜合化，是當(dāng)前值得家具經(jīng)營者重視的解決辦法。
事實上，重視家具店的作用，早已是人們的共識，家具店經(jīng)營也已成為一種家具營銷模式而被廣泛應(yīng)用。而具體到操作層面來講，大多數(shù)家具店仍然停留在粗放的經(jīng)營管理階段：家具店里貼幾張POP，門口放上幾塊展板，和家具經(jīng)銷商搞好人際關(guān)系，做些帶金銷售等。結(jié)果是：家具店包裝大家都這樣做，失去了特色，難于引起消費者的注意力；客情關(guān)系成了促銷獎金比著返，你50元我就100元，卻越來越難以達(dá)到預(yù)期的效果，甚至使得一些家具店的導(dǎo)購人員獅子大張口，銷售成本居高不下。因此，在讓家具店增量，就必須根據(jù)現(xiàn)時的市場態(tài)勢對家具店的經(jīng)營作出新的調(diào)整，在家具店營銷中做出新意。
1、家具產(chǎn)品陳列差異化，要確保產(chǎn)品能“跳”出來
家具產(chǎn)品陳列是家具店營銷的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，通常我們也把它叫做硬件，“多、全、好、新”是其基本要求。一般來說，“多”和“全”涉及到家具企業(yè)的投入成本，而“好”和“新”則體現(xiàn)出家具企業(yè)對家具店包裝和家具產(chǎn)品陳列的創(chuàng)造力和執(zhí)行力。家具店包裝家具產(chǎn)品陳列差異化，就是要求家具店要跳出基本的要求和形式，做出新意，從通常的家具陳列方式跳出來，吸引消費者的注意力，有效制造或烘托銷售氣氛，為促成購買打下基礎(chǔ)。
前幾天，黃繼毅給重慶一家具企業(yè)做培訓(xùn)時，拜訪了該企業(yè)的自營家具店，其店面硬件不但是“多”而“全”，而且還很高檔，每個桌子上都放在品牌筆記本電腦，這連上海市的高檔家具店也不如，但其軟件卻做得差強人意，除了價格標(biāo)簽，幾乎沒有一個字對家具產(chǎn)品進行解說。于是，黃繼毅對該家具企業(yè)的老總說：該花的錢你都花了，但不需要錢又很該做的許多事你還沒做。
雖然家具店的內(nèi)外包裝和家具產(chǎn)品陳列在大概念上是大同小異，但聰明的家具營銷人員總會在這其中找出新的包裝形式和陳列技巧，巧妙地傳遞家具企業(yè)的經(jīng)營理念和品牌形象。這方面值得借鑒的例子有很多：比如，在宜家的展示區(qū)中，有一個個分隔開來的展示單元，分別展示了在不同功能區(qū)中如何搭配不同家具的獨特效果。每個宜家商場均有一批專業(yè)裝修人員，他們負(fù)責(zé)經(jīng)常對展示區(qū)進行調(diào)整。調(diào)整的基本要求是要符合普通百姓家居生活的狀況。如背墻的高度為2.9米，這是普通住房的層高，過高過低都會給顧客造成錯覺，做出錯誤的購買決定，背墻的顏色也必須是中性的，符合日常生活的習(xí)慣。不會使用一些特殊顏色來烘托家具的表現(xiàn)效果，讓顧客有錯誤的感覺。每個展示單元都標(biāo)注實際面積。所有這些都是從顧客的需要出發(fā)，顧客可以原封不動地把展示區(qū)的擺設(shè)方式搬回家去，也會得到和與商場中一樣的效果。
跟國內(nèi)家具店動輒在沙發(fā)、席夢思床上標(biāo)出“樣品勿坐”的警告相反，在宜家，所有能坐的商品，顧客無一不可坐上去試試感覺。周末客流量大的時候，宜家沙發(fā)區(qū)的長沙發(fā)上幾乎坐滿了人。宜家出售的“桑德伯”沙發(fā)、“高利可斯達(dá)”餐椅的展示處還特意提示顧客：“請坐上去！感覺一下它是多么地舒服！”
宜家總是提醒顧客“多看一眼標(biāo)簽：在標(biāo)簽上您會看到購買指南、保養(yǎng)方法、價格?！比缫思页鍪鄣摹八募颈弧钡臉?biāo)簽上，就這樣寫著：
“四季被，三被合一，一層是溫涼舒適的夏季被，一層是中暖度的春秋被，你也可以把兩層放在一起，那就是溫暖的冬季被。被芯填料：65％鴨絨，35％鴨毛，被芯外套為100％棉。四季被可在60度溫水中清洗，也可以用干衣機甩干?！?/p>
宜家的《商場指南》里寫著：“請放心，您有14天的時間可以考慮是否退換?！?4天以內(nèi)，如果你對已購貨品不滿意，還可以到宜家辦理更換等值貨品或退款手續(xù)。
如果你不懂怎樣挑選地毯，宜家會用漫畫的形式告訴你：“用這樣簡單的方法來挑選我們的地毯”：一是把地毯翻開來看它的背面；二是把地毯展開來看它的里面；三是把地毯折起看它鼓起來的樣子；四是把地毯卷起看它團起來的樣子。
每個顧客在做出購物決定之前，如果對所購商品的特性一無所知，那么他肯定就會感到手足無措。反之，他所掌握的商品信息越全面，越真實，他就越容易做出購買決定。宜家的做法，實在高明。
家具店的包裝和家具產(chǎn)品陳列出新必須堅持兩大原則，一是找準(zhǔn)提升家具店經(jīng)營硬件設(shè)施和家具店堂形象的需求點，而且這種需求對家具店來說具有惟一性。而對于家具店的分類標(biāo)簽和促銷POP，應(yīng)該使用統(tǒng)一的格式，這些都為家具企業(yè)尋求惟一性的陳列提供了有力的保障。既然獨特，當(dāng)然突出，效果自然好。二是形成規(guī)模效應(yīng)，盡量爭取在更多的家具店實現(xiàn)陳列，這樣才能達(dá)到宣傳效果的最大化。差異化家具店包裝和家具陳列更容易引起消費者的注意和好感，對家具產(chǎn)品的銷售達(dá)成起著潛移默化的作用，是促成家具店增加銷售量的催化劑。
2、客情關(guān)系主動化，既要物質(zhì)獎勵也要精神鼓勵
家具店的客情關(guān)系通常通過帶金促銷來完成。時下，很多家具企業(yè)的銷售經(jīng)理或業(yè)務(wù)員一談到客情，都是又愛又恨。愛的是客情不用做太多的工作，簡單到只需帶金做促銷就行，這樣既可調(diào)動家具店導(dǎo)購人員的積極性，又有利于家具產(chǎn)品銷售；恨的是很多家具店似乎只是“惟利是圖”，誰給的促銷返利多，誰的產(chǎn)品就更受重視。
面對目前這種客情關(guān)系，真的就沒有別的途徑來維系了嗎？其實不然，黃繼毅曾給上海奇特家具（化名）提供一個建議，效果是比較令人滿意的。黃繼毅認(rèn)為，單純地用給家具店導(dǎo)購人員金錢獎勵的做法，不僅容易助長帶金銷售的歪風(fēng)，而且不利于家具店內(nèi)導(dǎo)購人員客觀地指導(dǎo)消費者選購家具產(chǎn)品，難免因為經(jīng)濟利益而誤導(dǎo)消費的現(xiàn)象，一旦這種行為多次出現(xiàn)，將會給整個家具店甚至對整個家具品牌形成傷害。反之，家具企業(yè)可以與經(jīng)銷商聯(lián)合起來，為家具店里的導(dǎo)購人提供培訓(xùn)基金計劃，將利潤的一部分拿出來幫助家具店進行技能培訓(xùn)，以培訓(xùn)激勵店員，內(nèi)容可以包括銷售技巧培訓(xùn)、家具知識培訓(xùn)、以及戶外團隊拓展培訓(xùn)等。此舉一推出，立即得到了各經(jīng)銷商家具店導(dǎo)購人員的歡迎。
通過家具企業(yè)幫助自己的家具店培訓(xùn)導(dǎo)購人員，不僅有利于提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時也節(jié)省了大量的經(jīng)營費用。而對于上海奇特家具來說，這不過就是將用于帶金促銷的一部分費用拿出來，通過合作培訓(xùn)的形式，既有效地傳遞了產(chǎn)品知識，同時也增進了家具導(dǎo)購人員對奇特家具公司及產(chǎn)品的認(rèn)知和好感；而且集中培訓(xùn)節(jié)省精力和時間，容易將工作做透，從而提高了經(jīng)銷商對奇特家具的首推率。最值得稱道的是，這種激勵形式相比返利金額的比拼，容易變被動為主動，從深層次打動家具店的導(dǎo)購人員，達(dá)到維護家具店客情的目的。
在這里要提醒的是，家具店客情維護涉及的對象很廣，家具企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同對象的特點，有針對性地做好客情維護，真正從情感上打動家具店的工作人員，牢牢把握客情關(guān)系的主動權(quán)，從而提高家具產(chǎn)品在該家具店的首推率，促進產(chǎn)品銷量。
3、活動促銷實惠化，由點帶面形式常新
家具店經(jīng)營工作中很重要的一環(huán)是促銷活動。在家具店內(nèi)開展促銷活動有如足球賽中的臨門一腳，在金融危機下，家具產(chǎn)品銷售的達(dá)成往往就是因為活動促銷的作用。
家具店的促銷有很多種，常規(guī)的買贈和店面促銷是各家具企業(yè)使用較多的形式。然而，很多家具店在進行店面促銷時，往往只注意某時某地的促銷，而不注意促銷的連續(xù)性和廣泛性，促銷的形式也僅僅停留在單純的買贈上面。所謂家具店促銷應(yīng)以點帶面，就是既要做好某個家具店店面的促銷工作，包括新穎的展臺布置，訓(xùn)練有素的促銷導(dǎo)購，同時也要在一定的范圍內(nèi)選取多個重點家具店開展同樣的促銷活動，形成規(guī)模效應(yīng)，讓消費者能感受到促銷的吸引力。
如杭州凱瑞家具在家具店的促銷就很有典型意義：杭州的消費者都喜歡周末逛賣湊熱鬧（當(dāng)?shù)厝诉@種習(xí)俗叫杭兒風(fēng)），凱瑞家具抓住這一點，有意識地在杭州選取了那些位處大型建材賣場內(nèi)的家具店和專門在黃金地段開店的凱瑞家具專賣店作為促銷的陣地，并專門制作了標(biāo)志鮮明、顏色亮麗的促銷臺，配備形象嬌好的促銷小姐進行促銷，不僅每個店頭促銷氛圍濃厚，最重要的是，其店頭促銷遍及杭州的重點賣場和重點路段，只要消費者出來逛賣，大都會看到凱瑞家具的促銷場景；不光是在一地，而且是在多地。尤其難能可貴的是，凱瑞家具的店頭促銷在2008年整個冬季中周周堅持，這樣無形之中就增強了消費者對品牌的認(rèn)知度，而且給人以實力雄厚的印象，對達(dá)成銷售具有無聲的推動作用。
家具店促銷不僅要堅持發(fā)揮由點到面的規(guī)模效應(yīng)，而且還應(yīng)常常出新，不斷地給購買者以不同的驚喜，有力地推動家具店銷售上量。還是凱瑞家具產(chǎn)品來說，可以根據(jù)不同時期推出買贈、上門測量免費提供家居設(shè)計方案、有獎知識問答等多種活動，不斷刺激消費者的視覺、聽覺甚至是味覺，還可利用促銷人員的私下溝通以及活動時間的限制等打心理戰(zhàn)。花樣繁多的促銷目的只有一個：打動消費者。
4、服務(wù)功能綜合化，滿足更多消費需求
家具營銷決戰(zhàn)在家具店，家具店的地位日益重要。尤其是在金融危機影響的情況下，更需要在家具店想法設(shè)法創(chuàng)造需求，促成購買。
現(xiàn)在有一種趨勢是：很多大型的家具店都設(shè)立咨詢服務(wù)中心或設(shè)有家居裝飾設(shè)計服務(wù)的家具專賣店越來越多。這就是綜合多種服務(wù)功能，變被動等待顧客上門為搜集顧客資料、進行主動營銷的有效方法。前面提到的各種為家具店增量所做的工作，都是在合作方的家具店進行，主動權(quán)把握得再好，也不如自己完全掌控家具店來得更好；而且，要在家具店實現(xiàn)更多的營銷功能，如顧客資料搜集、科普教育、免費設(shè)計、體驗、售后咨詢回訪等，都必須借助一定的場所進行。因此，開辟新的更多的自營家具店，越來越為廣大家具企業(yè)所認(rèn)可。
一、空間構(gòu)成
現(xiàn)代設(shè)計追求的是空間的實用性和靈活性。居室空間是根據(jù)相互間的功能關(guān)系組合而成的，而且功能空間相互滲透，空間的利用率達(dá)到最高。
空間組織不再是以房間組合為主，空間的劃分也不再局限于硬質(zhì)墻體，而是更注重會客、餐飲、學(xué)習(xí)、睡眠等功能空間的邏輯關(guān)系。通過家具、吊頂、地面材料、陳列品甚至光線的變化來表達(dá)不同功能空間的劃分，而且這種劃分又隨著不同的時間段表現(xiàn)出靈活性、兼容性和流動性，如圖中的休憩空間和餐飲空間通過一個鋼結(jié)構(gòu)的夾層來分割，閣樓上的垂幔吊頂又限定了床的范圍，這是典型的現(xiàn)代空間設(shè)計手法。
二、裝飾材料與色彩設(shè)計
裝飾材料與色彩設(shè)計為現(xiàn)代風(fēng)格的室內(nèi)效果提供了空間背景。首先，在選材上不再局限于石材、木材、面磚等天然材料，而是將選擇范圍擴大到金屬、涂料、玻璃、塑料以及合成材料，并且夸張材料之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，甚至將空調(diào)管道、結(jié)構(gòu)構(gòu)件都暴露出來，力求表現(xiàn)出一種完全區(qū)別于傳統(tǒng)風(fēng)格的高度技術(shù)的室內(nèi)空間氣氛。
在材料之間的關(guān)系交接上，現(xiàn)代設(shè)計需要通過特殊的處理手法以及精細(xì)的施工工藝來達(dá)到要求。其次，現(xiàn)代風(fēng)格的色彩設(shè)計受現(xiàn)代繪畫流派思潮影響很大。通過強調(diào)原色之間的對比協(xié)調(diào)來追求一種具有普遍意義的永恒的藝術(shù)主題。裝飾畫、織物的選擇對于整個色彩效果也起到點明主題的作用。
三、個性空間設(shè)計
現(xiàn)代風(fēng)格的居室重視個性和創(chuàng)造性的表現(xiàn)，即不主張追求高檔豪華，而著力表現(xiàn)區(qū)別于其他住宅的東西。住宅小空間多功能是現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計的重要特征。與主人興趣愛好相關(guān)聯(lián)的功能空間包括家庭視聽中心、迷你酒吧、健身角、家庭電腦工作室等。這些個性化的功能空間完全可以按主人的個人喜好進行設(shè)計，從而表現(xiàn)出與眾不同的效果。如果能使上述功能小空間表現(xiàn)出主人的獨創(chuàng)性，這套住宅設(shè)計就有出彩的地方了。隨著新世紀(jì)的到來，現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計風(fēng)格的發(fā)展也將具有更為廣闊的前景。
現(xiàn)代簡約風(fēng)格起源
現(xiàn)代簡約主義源于20世紀(jì)初期的西方現(xiàn)代主義。在80年代末期后，歐美經(jīng)濟陷入不景氣階段，瘋狂的消費一夜之間停止。這不單是對設(shè)計界有強烈的影響，同時也對藝術(shù)界影響很大。主要歐美城市的藝?yán)壤习鍌儗λ囆g(shù)品及其展示都有重新評估的必要。藝?yán)瓤臻g逐漸簡化，一方面反映經(jīng)濟的問題，同時也反映一種新唯美的出現(xiàn)，這種新的藝術(shù)美學(xué)是由一群70年代就開始受到重視的簡約主義藝術(shù)家所帶動，歐洲現(xiàn)代主義建筑大師密斯凡得羅的名言“Less is more”被認(rèn)為是代表著簡約主義的核心思想。90年代初期，開始融入室內(nèi)設(shè)計的領(lǐng)域。逐步讓更多人了解簡約，喜歡簡約。
現(xiàn)代簡約風(fēng)格設(shè)計特點
1.空間構(gòu)成
現(xiàn)代設(shè)計追求的是空間的實用性和靈活性。居室空間是根據(jù)相互間的功能關(guān)系組合而成的，而且功能空間相互滲透，空間的利用率達(dá)到最高?？臻g組織不再是以房間組合為主，空間的劃分也不再局限于硬質(zhì)墻體，而是更注重會客、餐飲、學(xué)習(xí)、睡眠等功能空間的邏輯關(guān)系。通過家具、吊頂、地面材料、陳列品甚至光線的變化來表達(dá)不同功能空間的劃分，而且這種劃分又隨著不同的時間段表現(xiàn)出靈活性、兼容性和流動性，如休憩空間和餐飲空間通過一個鋼結(jié)構(gòu)的夾層來分割，閣樓上的垂幔吊頂又限定了床的范圍，這是典型的現(xiàn)代空間設(shè)計手法。
2.裝飾材料與色彩設(shè)計
裝飾材料與色彩設(shè)計為現(xiàn)代風(fēng)格的室內(nèi)效果提供了空間背景。 首先，在選材上不再局限于石材、木材、面磚等天然材料，而是將選擇范圍擴大到金屬、涂料、玻璃、塑料以及合成材料，并且夸張材料之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系，甚至將空調(diào)管道、結(jié)構(gòu)構(gòu)件都暴露出來，力求表現(xiàn)出一種完全區(qū)別于傳統(tǒng)風(fēng)格的高度技術(shù)的室內(nèi)空間氣氛。在材料之間的關(guān)系交接上，現(xiàn)代設(shè)計需要通過特殊的處理手法以及精細(xì)的施工工藝來達(dá)到要求。 其次，現(xiàn)代風(fēng)格的色彩設(shè)計受現(xiàn)代繪畫流派思潮影響很大。通過強調(diào)原色之間的對比協(xié)調(diào)來追求一種具有普遍意義的永恒的藝術(shù)主題。裝飾畫、織物的選擇對于整個色彩效果也起到點明主題的作用。
3.家具、燈具和陳列品
現(xiàn)代室內(nèi)家具、燈具和陳列品的選型要服從整體空間的設(shè)計主題。家具應(yīng)依據(jù)人體一定姿態(tài)下的肌肉、骨骼結(jié)構(gòu)來選擇、設(shè)計，從而調(diào)整人的體力損耗，減少肌肉的疲勞。燈光設(shè)計的發(fā)展方向主要有兩大特點：一是根據(jù)功能細(xì)分為照明燈光、背景燈光和藝術(shù)燈光三類，不同居室燈光效果應(yīng)為這三種類型的有機組合;二是燈光控制的智能化、模式化，也即控制方式由分開的開關(guān)發(fā)展為集中遙控，通過設(shè)定視聽、會客、餐飲、學(xué)習(xí)、睡眠等組合燈光模式來選擇最佳的效果。對于陳列品的設(shè)置上，應(yīng)盡量突出個性和美感。
4.個性空間設(shè)計
現(xiàn)代風(fēng)格的居室重視個性和創(chuàng)造性的表現(xiàn)，即不主張追求高檔豪華，而著力表現(xiàn)區(qū)別于其他住宅的東西。住宅小空間多功能是現(xiàn)代室內(nèi)設(shè)計的重要特征。與主人興趣愛好相關(guān)聯(lián)的功能空間包括家庭視聽中心、迷你酒吧、健身角、家庭電腦工作室等。這些個性化的功能空間完全可以按主人的個人喜好進行設(shè)計，從而表現(xiàn)出與眾不同的效果。如果能使上述功能小空間表現(xiàn)出主人的獨創(chuàng)性，這套住宅設(shè)計就有出彩的地方了。
現(xiàn)代簡約風(fēng)格家裝設(shè)計的裝飾要素及特征
1.現(xiàn)代簡約風(fēng)格家裝設(shè)計的裝飾要素
金屬燈罩、玻璃燈+高純度色彩+線條簡潔的家具、到位的軟裝。
金屬是工業(yè)化社會的產(chǎn)物，也是體現(xiàn)簡約風(fēng)格最有力的手段。各種不同造型的金屬燈，都是現(xiàn)代簡約派的代表產(chǎn)品。
空間簡約，色彩就要跳躍出來。蘋果綠、深藍(lán)、大紅、純黃等高純度色彩大量運用，大膽而靈活，不單是對簡約風(fēng)格的遵循，也是個性的展示。
強調(diào)功能性設(shè)計，線條簡約流暢，色彩對比強烈，這是現(xiàn)代風(fēng)格家具的特點。此外，大量使用鋼化玻璃、不銹鋼等新型材料作為輔材，也是現(xiàn)代風(fēng)格家具的常見裝飾手法，能給人帶來前衛(wèi)、不受拘束的感覺。由于線條簡單、裝飾元素少，現(xiàn)代風(fēng)格家具需要完美的軟裝配合，才能顯示出美感。例如沙發(fā)需要靠墊、餐桌需要餐桌布、床需要窗簾和床單陪襯，軟裝到位是現(xiàn)代風(fēng)格家具裝飾的關(guān)鍵。
2.現(xiàn)代簡約風(fēng)格家裝設(shè)計的裝飾特征
風(fēng)格特點：室內(nèi)墻面、地面、頂棚以及家具陳設(shè)乃至燈具器皿等均以簡潔的造型、純潔的質(zhì)地、精細(xì)的工藝為其特征。
家居特征：家具突出強調(diào)功能性設(shè)計，設(shè)計線條簡約流暢，家具色彩對比強烈，這是現(xiàn)代風(fēng)格家具的特點。
配飾特征：一些線條簡單，設(shè)計獨特甚至是極富創(chuàng)意和個性的飾品都可以成為現(xiàn)代簡約風(fēng)格家裝中的一員。
實例分析現(xiàn)代簡約風(fēng)格在家裝設(shè)計中的運用
這是一套現(xiàn)代簡約風(fēng)格的家給人的感覺是低調(diào)而舒適的，像這樣一款現(xiàn)代簡約風(fēng)格的家不僅不顯得冷，反而讓人覺得溫馨而甜蜜。簡單的硬裝色彩，墻面幾乎是白色為主，后期的軟裝給這個家增添了很多溫暖的元素。
1.搭配方案：白色墻體+粉色舒適地毯+簡單的花紋靠墊+黑白花紋墻體手繪
圖1
如圖1：給客人第一眼感覺的是客廳，那客廳的裝修自然不容忽視?，F(xiàn)代簡約風(fēng)格的客廳往往以時尚大氣為主調(diào)，用不多的顏色打造出最簡潔卻又很華麗的效果。整個客廳的家具主要以白色或靠近彩色的為主，剛毅的家具線條感讓整個空間顯得錯落有致。粉色的地毯與粉紫色的圓敦讓這個空間顯得柔和了許多。
2.搭配方案：花朵烤漆玻璃
圖2
如圖2：這是電視柜這邊的一塊，也是客廳的一部分，大面積的花朵烤漆玻璃設(shè)計，在這樣一個簡潔的空間里增添了個性的味道。這樣的烤漆玻璃設(shè)計受到了很多人的喜愛，特別是年輕人，既可以為家增添一些個性的味道，也讓這個略顯平淡的房間變得豐富多彩一些。
3.搭配方案：白色木質(zhì)鏤空隔斷+設(shè)計感超強的個性儲物架
圖3
如圖3：這是門廳的空間，簡單的木質(zhì)鏤空隔斷，給人若隱若現(xiàn)的感覺，白色儲物架造型，給人以簡潔硬朗的視覺感。
4.搭配方案：優(yōu)雅條紋壁紙+白色床品+簡約中式吊燈
圖4
如圖4：臥室是個很被人們注重的地方，對于臥室的裝修與裝飾我們就不單單只是追求風(fēng)格統(tǒng)一化了，對品質(zhì)與舒適度的要求更高。整個空間很舒適，卻感覺不夠柔和，簡約的中式吊燈使臥室顯的更加生動。一款墻紙可以決定家里的風(fēng)格，要么你就認(rèn)定好風(fēng)格選墻紙，但也有很多年輕人因為喜歡這款墻紙而讓整個居室的風(fēng)格隨著這款墻紙來概念。這款條紋的墻紙就是個不錯的選擇，喜歡它帶出優(yōu)雅感覺。
現(xiàn)代簡約主義的基本目的恰恰是為了把生活環(huán)境（物質(zhì)的空間）與心理環(huán)境及精神環(huán)境盡量統(tǒng)一起來，讓心理環(huán)境的生存空間能在外部的物質(zhì)空間中體現(xiàn)出來，在進一步對心理生活、生理生活產(chǎn)生良好的刺激，讓心理空間充滿健康的使命感，讓生活空間充滿清新自然的感受?，F(xiàn)代簡約風(fēng)格在室內(nèi)設(shè)計中的運用讓家庭生活更加的清新自然。
關(guān)鍵詞：保障性設(shè)計；模塊化設(shè)計；陳列展覽設(shè)計；設(shè)計趨勢；
Abstract: In the excellent museum display and exhibitiondesign, more and more advanced technology and equipment makes the display and exhibition more attractive to the audience, but in the use and maintenance, but ithighlights a number of issues did not exist in the traditionalexhibition, including morehigh usage costs. Starting fromthe point of view to strengthen the design effects and conservation of whole life costs, affordable design and modular design can be as much as possible to solve these problems, this will also be the technology trends of the future museum design.Keywords: security design; modular design; display and exhibition design; design trends;
中圖分類號：S611文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：
一、前言
我們在目前的博物館陳列展覽設(shè)計中，特別是常規(guī)展覽，運用到了越來越多的先進技術(shù)和展陳設(shè)備，力求使我們的陳列展覽更為吸引觀眾。然而，我們也面臨了越來越多過去所不曾遇到的問題。最為顯著的一點，就是我們的展覽全壽命經(jīng)費無法控制。從設(shè)計伊始，由于種種原因，設(shè)計被反復(fù)修改，經(jīng)費也一再調(diào)整，大量的高新技術(shù)和設(shè)備甚至是實驗性地添加在設(shè)計中，更不用說展覽完成后的使用成本根本未加計劃。
博物館的陳列展覽毋庸置疑是一項藝術(shù)創(chuàng)造，但它也是一項系統(tǒng)工程，國家的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)逐步地完善，這種設(shè)計本身的要求將越來越高。從加強設(shè)計效果及節(jié)約全壽命費用的角度出發(fā)，我們目前所面臨的問題亟待解決，這是設(shè)計藝術(shù)所無法解決的，這需要更為系統(tǒng)和科學(xué)的工程技術(shù)，保障性設(shè)計和模塊化設(shè)計可以盡可能地解決這些問題，這也將是未來博物館設(shè)計的技術(shù)趨勢。
二、保障性設(shè)計的由來與理念
保障性設(shè)計的理念，是基于項目或產(chǎn)品在設(shè)計之初就綜合考慮各種維護保障問題，將有關(guān)維護的標(biāo)準(zhǔn)及要求從資源和費用的角度反映在設(shè)計方案中，以使得項目或者產(chǎn)品能獲得更好的使用性能以及更低的使用成本。
這個世界上幾乎沒有不需要維護的設(shè)備或產(chǎn)品，更有甚者，美國那號稱世界最先進的戰(zhàn)斗機F-22采用無數(shù)全球領(lǐng)先科技，其實戰(zhàn)性能尚未可知，但其使用成本卻令人瞠目，每飛行小時的維護工時是30小時，飛機良好率僅為55%、故障前平均飛行小時僅為1.7，而每飛行小時的使用費用是4.4萬美元。這是真正買得起用不起的設(shè)備，連美國這種大富豪都不得不對這個項目一再壓縮。在我們的生產(chǎn)生活中，類似的例子數(shù)不勝數(shù)，現(xiàn)今的打印機價格非常低廉，可更換一次墨盒就足以購買幾臺打印機了。做為商家的促銷手段且不做評論，但就現(xiàn)實意義來說，現(xiàn)在越來越多的產(chǎn)品確實讓我們需要越來越多的考慮除初置成本之外的使用成本。
在博物館的陳列展覽中同樣會遇到這類問題，展柜展架等展具，燈具計算機以及投影儀等展覽設(shè)備，除開維護更換，即使是在日常的使用中，仍然會產(chǎn)生很大的費用支出。在我國目前大多數(shù)的博物館設(shè)計中，實際上對于此類使用過程中的維護和經(jīng)費并沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計指標(biāo)。因此，在博物館陳列展覽的設(shè)計中，筆者認(rèn)為，可以引入國際上比較流行的保障性設(shè)計，來提高博物館陳列展覽的設(shè)計水平，控制展覽制作成本，以利于展覽使用成本指標(biāo)的計劃和執(zhí)行，節(jié)約在使用過程中的人力及經(jīng)費的投入。
三、模塊化設(shè)計的由來與理念
模塊化設(shè)計（Block-based design），是相似性原理在產(chǎn)品功能和結(jié)構(gòu)上的應(yīng)用，簡單地說就是通過一定范圍內(nèi)的不同功能或相似功能、不同性能、不同規(guī)格的產(chǎn)品進行功能分析的基礎(chǔ)上，劃分并設(shè)計出一系列功能模塊，通過模塊的選擇和組合構(gòu)成不同的用戶定制產(chǎn)品，以滿足不同需求。是一種實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與多樣化的有機結(jié)合及多品種、小批量與效率的有效統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化方法。
模塊化設(shè)計已經(jīng)應(yīng)用到我們工作和生活中的方方面面。最直觀的，個人計算機。人人都接觸得到計算機，最初的計算機笨重昂貴，直到IBM提出個人計算機（PC）概念并將其模塊化。如今的計算機各種零配件雖然是由全球眾多廠商生產(chǎn)，但除蘋果之外，幾乎所有相同功能的配件都能適用并互換，這為用戶將來升級或更換零配件帶來了好處。我們不用為了提升工作效率而更換整臺計算機，有時候僅僅更換一兩個配件就可以，這不僅大幅提高了個人計算機的使用效率，也節(jié)約了大量的資源和使用成本。同時，模塊化還帶來了一個顯而易見的好處，我們更換設(shè)備更為方便，甚至不需要專業(yè)技能，只需要部分常識就能自己動手更換。來自瑞典的家具經(jīng)銷商宜家同樣也采用這種理念，這對宜家?guī)砹酥谱骱啽?、運輸更有效率的優(yōu)勢，實際上，大多數(shù)購買宜家家具的用戶本身并不是專業(yè)的木器制作者。
在博物館的基本陳列中，雖然我們的設(shè)計中采用了眾多類似于雕塑、油畫以及平面設(shè)計的藝術(shù)品，但實際上仍然有大量的展板展架以及展柜采用常規(guī)的制作方法設(shè)計。這就使得每一個普通的展覽用具都是專門定制的，這既增加了制作周期，也讓制作成本難以控制。如果基本框架采用模塊化設(shè)計制作，然后添加各類藝術(shù)設(shè)計和多媒體設(shè)計，而不是每次展覽設(shè)計都像對展柜和展板進行一次專門的系統(tǒng)設(shè)計，相信展覽成本會下降頗多，制作周期也會大幅縮短。
四、保障性設(shè)計與模塊化設(shè)計在展覽中的運用
〔關(guān)鍵詞〕簡約主義 服裝店設(shè)計 商業(yè)空間
自上世紀(jì)60年代簡約主義誕生以來，這個藝術(shù)派系的設(shè)計風(fēng)格就對藝術(shù)設(shè)計界產(chǎn)生了巨大的影響，也由于其以少勝多、以簡勝繁的風(fēng)格特性，贏得了廣大人民群眾的喜愛。我國自改革開放以來，商品經(jīng)濟發(fā)展欣欣向榮，越來越多的商業(yè)空間出現(xiàn)在人們的視線內(nèi)，由此，越來越都市化的國家發(fā)展模式，使得人們的生活節(jié)奏也在日益變得緊張。在這樣的生活狀態(tài)下，人們對于簡約主義中所提倡的運用先進技術(shù)，保持自然材料的原始形態(tài)的設(shè)計形式必然是備受推崇的。
一、功能分區(qū)
早在幾十年前，現(xiàn)代主義大師密斯?凡德羅就曾提出了“形式服從于功能”的觀點，時至今日這仍是我們進行簡約主義風(fēng)格創(chuàng)造的基本原則。在室內(nèi)設(shè)計中，功能分區(qū)時這一點顯得尤為的重要。
1、功能的完整性。一個舒適的空間環(huán)境必定是要滿足人們對于此空間的合理需求的，也就是說空間的完整性必須得以確保。對于商業(yè)空間來說，不同的規(guī)模大小以及面向的不同消費人群，那么它所應(yīng)具有的功能也是不盡相同的。以服裝店為例，大型的服裝店除了必要的一些功能設(shè)置，如櫥窗展示、模特展示、商品銷售區(qū)、家屬等待區(qū)、試衣間、收銀臺、倉庫等，還會設(shè)置衛(wèi)生間、茶水間、貴賓洽談區(qū)等功能。
簡約風(fēng)格運用于空間時，在裝飾與色彩上是進行減法處理的，將不必要的裝飾與色彩省略，突出空間的細(xì)節(jié)。同時，在功能上也是如此，僅保存必要的功能空間，使得空間更趨于合理化，而不是一味的追求功能的繁雜與空間的龐大。
2、交通的流暢性。一個功能區(qū)分的完成，必將會創(chuàng)造出屬于這個空間的交通流線。一個流暢便捷的交通流線的產(chǎn)生，必將是一個合理的功能空間所造就的，所以交通的流暢性是一個合理空間營造的硬性要求。而對于服裝店中簡約風(fēng)格的體現(xiàn)，對于這一點的要求則更為明確，流線的處理應(yīng)該盡量地簡短規(guī)整，讓消費者在琳瑯滿目的商品中進行挑選時，能夠很清晰地認(rèn)識到自己所需要的貨品與自己之間的距離以及路線。
二、色彩設(shè)計
1、大色塊的應(yīng)用。室內(nèi)色彩設(shè)計換一種更直接的說法便是如何進行色彩搭配，這關(guān)乎室內(nèi)設(shè)計最終效果的呈現(xiàn)，單一的顏色是無關(guān)乎美丑的。從這個角度來說，每種色彩就審美而言沒有任何區(qū)別，只有在搭配不當(dāng)?shù)臅r候，關(guān)于色彩的審美問題才會凸顯出來。
對于簡約風(fēng)格而言，大量色彩的運用難免會造成視覺上的疲勞，因此，簡單的大色塊應(yīng)用則更能將空間的整體性表現(xiàn)出來?，F(xiàn)在服裝的空間分布更加的細(xì)分，尤其是男裝店，襯衫區(qū)、西裝區(qū)、褲裝區(qū)、配飾區(qū)等等，由此在空間的細(xì)化的同時，色彩的使用則更應(yīng)該謹(jǐn)慎，以免出現(xiàn)喧賓奪主的情況。
2、自然、原色的使用。在簡約主義室內(nèi)設(shè)計中，黑白灰之類的中性色表現(xiàn)出非常好的適用性（如圖1），這都是使用率非常高的顏色。這些中性色被認(rèn)為是最沒有傾向的顏色，而其對人們的視覺干擾也是最小的。此外一些純度很低的顏色，如米色，亞麻色，金屬色等輕淡的顏色也是簡約主義空間里的?？?。這些柔和的顏色往往帶給人一種沉穩(wěn)低調(diào)的寧靜感。
另外，簡約主義室內(nèi)設(shè)計強調(diào)對光的使用，往往通過天窗等獲取自然光源，這對塑造一種輕淡整一的色彩空間起著相當(dāng)重要的作用，也體現(xiàn)了簡約主義所宣揚的簡潔但不簡單的風(fēng)格。
三、形式美感
簡約主義室內(nèi)設(shè)計強調(diào)形式美感。如果說，一般的室內(nèi)設(shè)計把家具，諸如沙發(fā)、桌子等物品稱為主體物的話，那么簡約主義室內(nèi)設(shè)計是不存在這樣的區(qū)分的。簡約主義室內(nèi)設(shè)計認(rèn)為處在空間中的任何部分都分擔(dān)著同樣重要的作用，包括墻面、地面、頂面等。空間中所有物體的協(xié)調(diào)組合具有很強的形式美感，主要體現(xiàn)在點、線、面三個空間元素的表現(xiàn)上，而這在商業(yè)空間中顯得尤為重要。
1、點。這里所說的點指的是布置在整個大空間中的物件，如沙發(fā)、試穿凳、貨架等。這些物件相對于墻面、地面、天花而言體積小，數(shù)少，造型簡潔。因此，一般會選擇造型感強烈的家具擺設(shè)，這樣與簡潔的大塊面形成對比，易于營造簡約而不簡單的風(fēng)格。而一般簡約風(fēng)格中的細(xì)節(jié)也多埋藏于此。
2、線。其次是線，簡約主義室內(nèi)設(shè)計中往往較多地使用直線.包括長直線和短直線，它們又在長短、高低上形成很夸張的對比。例如，沙發(fā)、靠墻貨架以及中島架多為直線，不帶太多曲線條，這些物體的直線和墻面、頂面的直線形成長短的對比、墻面與墻面之間又往往形成高低的對比。這樣，不同的直線造型就構(gòu)成了多種層次的空間。同時，在同一個空間中同一種線狀以一點的規(guī)律進行排列并運用于空間不同的方面這樣的一種設(shè)計手法，不僅會讓空間的線造型變得豐富多變，也使得整個空間的整體性得以提升，六邊形在空間中的運用，讓整個空間顯得十分的整體自然，同時也讓形式美得到了很好的體現(xiàn)。
3、面。面指的是由長直線構(gòu)成的墻面、頂面和地面，這些面和空間中的作為點的物體形成對比，甚至有的設(shè)計師把整個室內(nèi)設(shè)計成沒有構(gòu)成點的家具擺設(shè)，卻把地面設(shè)計成由一個臺階的落差而形成的兩個水平面（如圖3），這樣就把副空間放到最大，強調(diào)面與面所構(gòu)成的單純空間?？傊?，簡約主義室內(nèi)設(shè)計中點、線、面的協(xié)調(diào)運用，增強了整個室內(nèi)空間的形式美感。
四、陳列擺設(shè)
1、陳列本身的藝術(shù)性。服裝陳列是一種展示行為，它不只是一個簡單的銷售場所，它的主要功能是銷售商品，從中獲得利潤，并且承擔(dān)起傳遞品牌文化的角色，既要考慮它的功能性，同時也要考慮它的藝術(shù)性。它的基本形式是組成陳列廳的重要元素，它必須根據(jù)品牌的定位和格調(diào)，采用不同的陳列方式。服裝產(chǎn)品的視覺沖擊力是最能影響消費者的方面，其次服裝陳列的效果好壞與消費行為的發(fā)生和進店人數(shù)有直接的聯(lián)系。
2、與空間的協(xié)調(diào)性。在進行陳列設(shè)計的時候，不僅要考慮到陳設(shè)本身的藝術(shù)造型、材質(zhì)色彩等特性，同時也要將其作為空間的一部分進行審視，將家具擺設(shè)也作為空間的一部分去進行思考，這樣也會更有利于整體風(fēng)格的把握。因此店內(nèi)的家具如休息凳、沙發(fā)等選擇最簡潔的色彩與造型，這樣與室內(nèi)的整體造型與色彩都會看來十分地協(xié)調(diào)。
3.照明設(shè)計
（1）照明的分類。服裝店的照明，主要可以分為基礎(chǔ)照明、重點照明、裝飾照明以及氣氛照明等，它是賦予服裝店形象的主要工具。照明區(qū)域的靈活性可以充分突出主要產(chǎn)品及店面形象，以引導(dǎo)顧客的注意力轉(zhuǎn)移，滿足顧客的品味和要求。
所謂基礎(chǔ)照明是指大空間內(nèi)部全面的、基本的照明，重點在于與重點照明的亮度有適當(dāng)?shù)谋壤?。一般選用比較均勻的、全面性的照明燈具。重點照明是指對服裝店櫥窗、陳列架或模特等的照明目的在于增強顧客對服裝商品、模特穿著的樣品等目擊對象的吸引力和注意力。
（2）照明的藝術(shù)再創(chuàng)造。在現(xiàn)代照明設(shè)計中，單純從功能角度講的需求是容易滿足的，而利用光線的表現(xiàn)力對空間進行再次加工，體現(xiàn)藝術(shù)美以滿足視覺的心理需要，才是真正的設(shè)計重點。室內(nèi)照明設(shè)計中，以自然光源和照明光源為主體。必須對空間主色調(diào)、光照色對固有物體產(chǎn)生的色彩感覺要有準(zhǔn)確的設(shè)計定位，這是表現(xiàn)形體與氣氛的最有效手段。
總之，在簡約主義的室內(nèi)設(shè)計中，每一個表現(xiàn)手段都是以實用為目的。對每一個局部都強調(diào)其功能性和舒適性。實際上，這種對功能的充分表述體現(xiàn)了設(shè)計的基本美學(xué)原理，也是很容易理解的，任何設(shè)計都是以人為服務(wù)對象的。人在消費設(shè)計的時候，最主要是消費它的實用功能。換句話說，簡約主義室內(nèi)設(shè)計展現(xiàn)的是一種生活方式，它讓我們更接近自然，更關(guān)注生活。 （責(zé)任編輯：曉芳）
參考文獻：
[1] 《極少主義室內(nèi)設(shè)計》帕科?阿森西奧著、蔡紅譯，中國水利出版社、知識產(chǎn)權(quán)出版社.2002年
關(guān)鍵詞：住宅； 建筑； 空間； 設(shè)計；
中圖分類號： S611 文獻標(biāo)識碼： A 文章編號：
一、空間設(shè)計中的問題分析
1．使用要求?？臻g設(shè)計應(yīng)考慮的因素很多，不同功能的使用空間對設(shè)計提出了不同的要求。生活居住用房中的臥室，是滿足人們休息、睡眠之用；客廳是會客之用；工作學(xué)習(xí)用房中的教室，主要是滿足教學(xué)之用；觀眾廳是滿足演出、觀賞和集會之用；陳列廳是陳列、展示之用。因此在進行這些空間設(shè)計時，需要采取相應(yīng)的措施，以滿足各自的使用要求。同類使用性質(zhì)的空間，由于使用對象、使用方式和使用人數(shù)的差異，對空間的形狀、大小、空間高低、內(nèi)部布置均將產(chǎn)生明顯的影響。例如同樣為臥室，在城市型住宅中或農(nóng)村型住宅中，其考慮的內(nèi)容就有所不同，它與集體宿舍和旅館中的客房設(shè)計差異就更大。這主要因使用對象的不同，決定了使用方式的改變，從而影響著房間設(shè)計。如閱覽室，由于采取開架、半開架或閉架等不同使用方式，其內(nèi)部布置亦不相同。演出性建筑的觀眾廳，由于容納人數(shù)的不同，就直接影響其定額指標(biāo)、平面形式和空間體積等
2．基本家具及設(shè)備尺度和活動尺度。建筑應(yīng)最大限度以人為本地滿足人生活的需要。尺度對建筑的影響非常大，建筑物內(nèi)的尺度，設(shè)備、家具的尺度都來源于人，以滿足人的各種基本需求。一是人體基本尺度。各類房間為滿足其使用要求，就需要有家具、設(shè)備，并進行合理的布置。如臥室中有床和柜子等；教室中有課桌椅、黑板和講臺等；陳列室中有展板、陳列臺和陳列柜等。由于這些家具、設(shè)備是供人使用的，所以它的尺寸大小就與人體尺度密切相關(guān)，也就是說家具設(shè)備的基本尺寸，是以人體尺度作為基本因素來決定的在建筑設(shè)計中確定人們活動所需要的空間尺寸時，應(yīng)照顧到男女不同人體身材的高矮的要求，對于不同情況可以按以下三種人體尺度來考慮：應(yīng)按較高人體的空間尺度來考慮的有：樓梯頂高、閣樓及地下室的凈高、個別門洞的高度、淋浴噴頭高度等一般采用男子人體身高幅度的上限
1．76m另加鞋厚度20mm，得出建筑最低空間高度應(yīng)不少于1．80m；在考慮窗臺、欄桿高度時，按人體的重心（100cm左右）定為90cm－120cm。應(yīng)按較低人體的空間尺度來考慮的有：樓梯踏步、吊柜、擱板、掛衣鉤及其他空間設(shè)置物的高度，舞臺高度和蠱（盥）洗臺、操作臺、案板的高度等），即采用女子的人體平均高度1．58m，另加鞋厚度20mm，應(yīng)為160cm，一般建筑內(nèi)使用空間的尺度應(yīng)按我國成年人的平均高度1．72m（男）及1．58m（女）來考慮，（例如：展覽建筑及影劇院中考慮人的視線時，公共建筑中成組的人活動使用時，以及普通課桌的高度等），另加鞋厚度20mm，即為167cm，對托、幼及中小學(xué)建筑，由于其主要使用對象為兒童，應(yīng)根據(jù)不同年齡的兒童高度來確定此類建筑內(nèi)部空間的大小，窗臺、欄桿尺度及家具設(shè)備尺寸等。二是人體基本活動尺度。房間內(nèi)除家具、設(shè)備所占據(jù)的尺度外，還有人的活動空間所占的尺度。人體活動所占的空間尺度是確定建筑內(nèi)部各種空間尺度的主要依據(jù)。房間內(nèi)設(shè)備和家具所需具體尺寸再加上人體活動和交通所需的空間面積就基本確定了空間大小，但同樣面積的房間，由于房間面積比例及尺寸的不同，也直接影響家具布置和使用效果。同時空間內(nèi)部設(shè)備、家具布置得恰當(dāng)與否將對合理的組織空間和利用空間有很大的影響。
3．人流路線和交通疏散要求。人流活動路線是指對內(nèi)和對外兩方面的聯(lián)系。使用空間內(nèi)部的人流活動路線主要與內(nèi)部設(shè)備、家具布旨（布置）以及附屬設(shè)施的配置有關(guān)，要求達(dá)到流線明確，盡坦（盡量）避免和減少交叉。例如陳列室內(nèi)展板布置就決定了觀眾的參觀路線；候車室個（刪掉此字）旅客的活動路線與候車座位的排列，以及入口及檢票口的位置，以及廁所、小賣部等附屬設(shè)施的布置等緊密有關(guān)，其布置不同，流線組織差異很大。使用空間對外的交通疏散與走道布置、疏散口的位置和數(shù)量有關(guān)，要求達(dá)到交通暢通、疏散迅速。例如觀眾廳的走道布置和疏散口位置、數(shù)量就決定了人流方向和疏散時間的長短，在進行疏散設(shè)計時，必須遵照國家現(xiàn)行的各類建筑的防火規(guī)范的有關(guān)規(guī)定進行計算。
二、住宅空間的組合原則問題分析
住宅的內(nèi)部空間組合由人的生活需要所決定，同時又在改變著人生活的方式和習(xí)慣。因此，既要滿足人們的使用要求又要滿足精神要求，還要考慮它的經(jīng)濟性和安全性。
1．功能分區(qū)合理性原則。住宅內(nèi)部空間有各自不同的使用功能和要求。有公共性的和私密性的，有動的和靜的。在設(shè)計中要正確處理它們的功能關(guān)系，滿足各功能分區(qū)的要求，使之動靜分區(qū)、公私分離、潔污分離，這是住宅使用功能良好、居住舒適的先決條件。在進行合理功能分區(qū)時，還要做到室內(nèi)流線順暢，交通面積集中、緊湊、減少干擾，突破單純的交通功能，做到交通面積的綜合利用，提高室內(nèi)空間利用率。
2．空間組合靈活性原則。住宅內(nèi)部空間組合靈活性要求指可以按照不同住戶、不同時期的使用要求對套型空間進行靈活分隔和重組。設(shè)計時可以將某些功能分區(qū)合并或連接，不做明確限定。如將起居室與餐廳合并；把廚房設(shè)計成開敞或半開敞的形式；減少固定構(gòu)件，用可活動的輕質(zhì)材抖（料）構(gòu)件分隔不同的功能區(qū)域；減少固定的墻體，使得室內(nèi)空間流動開敞而不閉塞，同時也使得套型可以根據(jù)功能的變化而改變空間形態(tài)、位置和尺寸，具有較強的適應(yīng)性和靈活性。
3．室內(nèi)環(huán)境舒適性原則。舒適性是一個綜合概念，隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，舒適性要求的標(biāo)準(zhǔn)也會不斷發(fā)展變化。在住宅設(shè)計中，應(yīng)根據(jù)該地區(qū)的氣候條件，爭取較好的朝向，獲得較多日照和較好通風(fēng)環(huán)境，利用自然對流通風(fēng)，有效地改善室內(nèi)空氣質(zhì)量和衛(wèi)生狀況。
4．整體設(shè)計經(jīng)濟性原則。面積的合理分配要分清不同功能空間的不同要求，如大套型和小玄（套）型的臥室、衛(wèi)生間除數(shù)（數(shù)量）互不同之外，每個臥室、衛(wèi)生間的功能要求、設(shè)備尺寸基本相同．面積需求也相近；而起居室、廚房、餐廳雖然功能相同，大套型比小套型服務(wù)的人數(shù)多，其面積也應(yīng)該大一些。衛(wèi)生間與衛(wèi)生間或廚房鄰近，便干（于）管線共用，節(jié)省投資。節(jié)能方面主要是關(guān)于房間朝向。臥室是以夜間睡眠（使）用為主，白天的活動很少在此進行，大部分時間是空著，其向南還是向北，有無直接日照，對于建筑節(jié)能而言差別不大。在滿足通風(fēng)采光，保證窗戶的氣密性和隔熱性的要求下，臥室不向南不影響建筑節(jié)能。而起居室已成為家居生活的核心，如果起居廳向南，白天有充足的日照，室內(nèi)的自然熱環(huán)境較好，可以大大地節(jié)約采暖和空調(diào)的耗能。
三、結(jié)語
在進行使用空間設(shè)計時，一般首先考慮使用性質(zhì)和技術(shù)經(jīng)濟條件，但與此同時，也必須考慮內(nèi)部空間的構(gòu)圖觀感等精神功能要求。在當(dāng)代城市建筑工程中，住宅建筑的比重占大多數(shù)，如何做好住宅建筑的空間設(shè)計顯得尤為重要，空間是構(gòu)成建筑的基本細(xì)胞之一，也是最直接供人們使用的主要空間。各類使用空間由于使用功能不同，設(shè)計亦決然不同，但在進行使用空間設(shè)計時應(yīng)考慮的基本因素是一致的，它們有著共通性一致性，本文就此作出深入探討。
參考文獻：
關(guān)鍵詞：展示設(shè)計，設(shè)計心理學(xué)，運用，作用
在既定的時間和空間范圍內(nèi)，運用藝術(shù)設(shè)計語言對空間精心創(chuàng)造，使其產(chǎn)生獨特氛圍，不僅有宣傳主題作用，并使觀眾能參與其中，達(dá)到完美溝通的目的，這樣的空間形式，我們一般稱之為展示空間。商業(yè)空間展示設(shè)計作為展示設(shè)計學(xué)科的一個重要組成部分，它除了具備展示設(shè)計所具有的傳達(dá)和溝通功能外，還能促進消費者購買欲，更可引導(dǎo)和幫助消費者選擇適合的商品。設(shè)計心理學(xué)，是把心理學(xué)的基本知識和藝術(shù)設(shè)計的具休實踐相結(jié)合，針對使用者的心理特點，把握使用者在外觀環(huán)境刺激下會產(chǎn)生的種種心理反應(yīng)，探討這種反應(yīng)的普遍規(guī)律和特殊規(guī)律，然后把它運用于藝術(shù)設(shè)計之中，從而設(shè)計出能夠引起人們愉悅、舒適、給人以美感的作品。從心理學(xué)角度看，觀展是一項人們直接參與、體驗的活動，進入展廳體驗活動就發(fā)生了。從參觀流線到色彩、燈光，從大環(huán)境到小展品，每個細(xì)節(jié)都可能影響到觀者的感受，從心理學(xué)角度進行相應(yīng)的設(shè)計，便能帶給參與者良好的身心體驗。
宜家家居賣場的設(shè)計從顧客心理出發(fā)，抓住顧客的所見、所想、所需。從它的高人氣以及高銷售額可見，設(shè)計心理學(xué)對商業(yè)空間展示設(shè)計發(fā)揮的重要作用。下面將以宜家家居賣場為例，從多個角度探討設(shè)計心理學(xué)在商業(yè)展示設(shè)計中的作用。
一 從整體構(gòu)思創(chuàng)意階段看心理學(xué)的作用
展示的概念是“展覽”概念順應(yīng)時代進步的展擴。展示設(shè)計的開始,設(shè)計師首先著手開始的工作是弄清展示活動的目的，而這個目的是以參觀者的心理接受程度為最終目標(biāo)，即展示活動在參觀者心理上留下的印象為準(zhǔn)則來估計展示活動所要達(dá)到的經(jīng)濟效益和社會效益。這就需要設(shè)計師以研究觀眾的心理活動入手開始設(shè)計。比如一個以高科技為展示目的的展會,首先要給觀眾以“高科技”的沖擊感，盡可能采用新技術(shù)、新材料等方式，充分使用現(xiàn)代燈光照明技術(shù)，音響技術(shù)等，盡可能帶給觀眾神奇感和美感。從宜家賣場設(shè)計來看，其主要是銷售家具及小的生活用品，那么配合其本身的北歐風(fēng)格，營造一種舒適安逸的環(huán)境氛圍是設(shè)計的重心。先看整體設(shè)計風(fēng)格。淡雅清新的色調(diào)與理性的機械感相融合，明亮開場的空間分隔，使整個購物環(huán)境時尚、溫馨的家的感覺，同時的鋼鐵結(jié)構(gòu)支架又給顧客帶來強有力的安全感，并大大增加了顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的信賴程度。在看區(qū)域功能設(shè)計。在入口處附近置兒童娛樂區(qū)，為兒童提供歡樂，給家長創(chuàng)造足夠的購物時間。值得一提的是，展示體驗區(qū)和提貨區(qū)分開。讓人們?nèi)硇耐度朐诿芗纳唐敷w驗中，方便顧客提拿也創(chuàng)造了更多消費的可能性。配合大型賣場可能帶來的購物時間問題，設(shè)置了用餐區(qū)以及零售食品區(qū)，為顧客解決問題的同時創(chuàng)造更多購物時間。因此，宜家賣場不僅吸引了很多購物的顧客還有休閑娛樂的顧客，老年人在這喝茶聊天，年輕人在此拍照娛樂。
二 設(shè)計心理學(xué)對流線設(shè)計的影響
當(dāng)一種強烈的個人需求使一個觀看者極其希望看到那種具有知覺性質(zhì)的物體時，記憶的痕跡就會對知覺產(chǎn)生強烈的影響。在建筑的流線設(shè)計中充分的運用了這種心理特征。如中山陵的設(shè)計，寬大而漫長的臺階，引導(dǎo)人們慢慢步入中山陵的主體建筑,在心理上造成一種莊嚴(yán)感和神秘感，一旦到達(dá)，主體建筑物便會造成強烈的視覺沖擊，形象便鮮明、難忘。而展示設(shè)計時如果充分考慮人的心理特征，并在設(shè)計中恰當(dāng)?shù)剡\用，定能取得意想不到的效果。心理學(xué)對流線設(shè)計影響頗大。步入宜家賣場，各種生活空間依次列出，櫥柜、床、沙發(fā)、桌椅等等?？梢噪S意就坐，讓顧客不知不覺中把這里當(dāng)做自己的未來的家，從而吸引顧客，產(chǎn)生想要擁有的沖動。整個賣場分上下兩層，上層銷售家具，下層主要是小件家飾等。人流動線分主要與輔助，主要人流動線帶個顧客穿越每一個空間，輔助動線則是為熟悉環(huán)境的顧客設(shè)計的便捷通道。商品陳列排序還營造了時間上的特殊動線。走進上層賣場就像開始了愉快閑適的一天，從臥室起床走到餐廳吃飯，去廚房倒杯飲料，然后來到客廳看雜志。從人類習(xí)慣的角度出發(fā)，精心排列設(shè)計，讓人頗感愜意。
三 展示陳列中心理學(xué)的運用
從心理學(xué)角度看，人與物的溝通，第一是被吸引然后去關(guān)注，第二是有一段接收信息的時間，第三是能夠親身體驗，感知。其中，體驗感知帶來的作用超乎人們想象。展示的目的就是為了創(chuàng)造一個可以提供人與物交流的空間，所以應(yīng)該盡可能設(shè)計能夠方便人們進行體驗活動的陳列方式。從宜家賣場的空間展示來看，這種展品包括家具本身以及家具組合后產(chǎn)生的空間效果。尤其是家具組合后的空間，非常直接的給人們強烈的體驗感受。一個個獨立的小空間營造，充分體現(xiàn)出各種家具的特點以及家具使用后的效果，給客戶明確的示范及參考。顧客從體驗的過程中意識到產(chǎn)品的特性，從而選擇適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。還有宜家的樣板間設(shè)計，在搭配布置好的成品中，進行身臨其境的體驗后，人們會聯(lián)想到現(xiàn)在自己現(xiàn)居住的房間，下意識的進行對比、試配。從而引發(fā)一系列的購買行為。
四 結(jié)語
現(xiàn)代藝術(shù)設(shè)計是城市的面貌，是展示現(xiàn)代文明的舞臺，只有給予人充分的考慮和關(guān)懷的設(shè)計才是優(yōu)秀的設(shè)計作品。人們應(yīng)拋去形式主義的東西，應(yīng)用設(shè)計心理學(xué)原理，回歸設(shè)計的本原，多一份理性，少一點浮躁，并且不斷加強自身的修養(yǎng)。也只有這樣，才能帶來更好的經(jīng)濟效益。展望未來，展示設(shè)計才應(yīng)該更加關(guān)注人的內(nèi)在世界、精神世界，這樣才能做出更受歡迎的設(shè)計。時代的發(fā)展使人們對生活的品質(zhì)期望越來越高，而有針對性的設(shè)計，創(chuàng)造宜人的環(huán)境，應(yīng)是每一個設(shè)計者應(yīng)有的追求。
參考文獻
[1] 魏志芬,王玉潔.淺談環(huán)境設(shè)計中的心理因素[J].中國園林,2000(4):35-36.
[2] [美]唐納德·A·諾曼.設(shè)計心理學(xué)[M].北京:中信出版社,2003.
【關(guān)鍵詞】 零售企業(yè);店面設(shè)計;企業(yè)競爭力
2004年從事批發(fā)經(jīng)營的陳先生和王先生合伙租下W市華聯(lián)商廈的一至三層,一樓經(jīng)營鞋類商品,二、三樓經(jīng)營服飾,并取名法姬娜商廈,于2004年11月18號隆重開業(yè)。除了開業(yè)那幾天因為搞促銷,商廈客流量還可以外,以后的日子里,光顧本店的顧客比較稀少,生意比較冷清。雖然法姬娜商廈也不時做一些促銷活動,希望吸引消費者,但效果都不是很理想。
2005年元旦前,商店的經(jīng)營者將經(jīng)營的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整了一下:不賣服飾,專賣鞋子。打出“平價鞋城”的旗號,商店的玻璃櫥窗上貼出了很多“進價+五元”的標(biāo)語。在繁華的商業(yè)街,這家商店鞋子的價格的確算較便宜的了,但是,就是如此廉價的價格,也沒有吸引到理想的客流量,實現(xiàn)預(yù)期經(jīng)營目標(biāo),商場經(jīng)營依然慘淡。陳先生和王先生又苦苦支撐了一年多時間,在2007年初,他們被迫撤離商廈,退出零售市場。
一、法姬娜商廈經(jīng)營失敗的原因分析
(一)店面外觀設(shè)計過于簡陋
店面外觀是指商店能被行人清楚看見的部分,如建筑外觀設(shè)計、廣告牌、霓虹燈、燈箱、店鋪招牌、櫥窗布置和室外照明等等,均屬店面外觀設(shè)計。零售店的銷售額與其客流量成正比,一家商店要想取得好的經(jīng)濟效益,首先必須吸引消費者走進店里。除廣告宣傳、傳統(tǒng)聲望等因素外,消費者對一個不相識商店的認(rèn)識是從外觀開始的,可以說,商店外觀是消費者對商店形成第一印象的要素,它決定了消費者是否進入某一家商店。
原華聯(lián)商廈的外墻由于多年沒人保潔和維修,潔白的瓷磚已經(jīng)變黃,外墻有多道銹跡斑斑的痕跡;店面的招牌已多處脫落,更沒有絢麗多姿、變幻閃動的彩燈、射燈裝飾;一樓臨街櫥窗也沒有精心地布置,而是隨便的擺放了一些商品在那里。整個店面的外觀沒有向消費者展示自己商店的經(jīng)營特色,更不能吸引顧客的眼球、讓消費者產(chǎn)生遐想,有“進店一探究竟”的沖動。在繁華的商業(yè)街,在周圍肯德基、麥當(dāng)勞、美特斯邦威等富有特色的店面外觀映襯下,更顯得這家零售商店是那樣的蕭條和衰敗。
(二)店內(nèi)購物環(huán)境差
零售店店內(nèi)的購物環(huán)境主要包括氣味、聲音和色彩搭配等等。商店里良好的購物環(huán)境會使顧客產(chǎn)生特殊的情緒反應(yīng),增加購買的可能性,并且使消費者視購物為樂事,增強顧客對商店的滿意度;反之,則可能引起顧客的不滿,加速客流量的流失。
在法姬娜商廈店面內(nèi)外,消費者很難看到一個醒目的宣傳某種商品的POP廣告。店內(nèi)的商品陳列架不僅比較陳舊、顏色灰暗,而且都是一個形狀,每個品牌的陳列方式都如出一轍,使商品的個性和特色黯然失色;店內(nèi)的色彩沒有整體的規(guī)劃設(shè)計,顏色單調(diào),而且常年以冷色調(diào)為主,不能給消費者形成視覺上的沖擊;商店里的自動扶梯長年不開、沒有供顧客休息的座椅、沒有背景音樂、室內(nèi)燈光比較昏暗,只有基礎(chǔ)照明,沒有重點照明和輔助照明;銷售人員沒有統(tǒng)一著裝,消費者有什么疑問有時很難發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員;冬天商廈里的空調(diào)不開,店里很陰冷。在這種沉悶壓抑的購物環(huán)境下,加大了顧客購物風(fēng)險性,使他們對商店的信任度和滿意度大大降低,以致很難做出購買決定。
(三)商品陳列沒有創(chuàng)意
商品陳列是指商品在商場內(nèi)擺放和展示的形式。美國市場營銷學(xué)會研究表明,人關(guān)注某一個商品的時間通常為前7秒鐘,在這7秒鐘的時間內(nèi)有70%的人在決定購買商品時起到首要決定因素就是產(chǎn)品的視覺表現(xiàn)力。這種強大的視覺表現(xiàn)力來自高超的陳列設(shè)計的運用。
法姬娜商廈一樓所有的鞋子都平放在陳列架上,沒有醒目的品牌標(biāo)示,消費者到店內(nèi)很難在最短的時間里找到自己所喜愛的品牌,箱包擺得也是比較擁擠。二、三樓服裝陳列以長條形的衣架陳列為主,壁式陳列柜和陳列展示臺較少,陳列架上掛滿了服裝,吊牌價簽有的在服裝外面,有的在里面藏匿,消費者了解服裝信息不知到哪里尋覓。店內(nèi)服裝陳列凌亂、沒有章法,一邊是剛是剛上市的應(yīng)季時裝,一邊是長短不一、單棉混放的過季促銷的陳舊貨品,讓消費者沒有心情在這亂糟糟的環(huán)境里欣賞服裝。
二、零售企業(yè)的店面設(shè)計
通過調(diào)查和觀察,發(fā)現(xiàn)很多零售店經(jīng)營業(yè)績不佳的一個共同的原因是:店面設(shè)計不科學(xué),對消費者缺乏吸引力。而科學(xué)的店面設(shè)計,不僅有利于創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境和氣氛;有利于突出商品宣傳,吸引顧客,激發(fā)顧客的購買欲望,并方便顧客挑選和購買;有利于促進商品銷售,而且能樹立良好的企業(yè)形象,提升商店的競爭力。
(一)店面外觀設(shè)計
1.建筑外觀設(shè)計――店面門頭。顧客走近商店,首先映入眼簾的就是商店的建筑造型及裝飾。建筑外觀設(shè)計將使顧客產(chǎn)生對商店的第一印象,而商業(yè)建筑外觀設(shè)計的最重要組成部分就店面門頭,它在很大程度上突出反映著商業(yè)建筑的特征、經(jīng)營者的經(jīng)營內(nèi)容、水準(zhǔn)及商業(yè)購物環(huán)境的氣氛。店面門頭不僅僅是標(biāo)明入口,引導(dǎo)顧客安全方便出入,而且要通過其富有個性的形象展示,提升對消費者的吸引力,具有把消費者“拉”入店內(nèi)的巨大魅力,實現(xiàn)銷售利潤的增長。在店面門頭設(shè)計時主要考慮因素以下因素:建筑造型及高度、建筑裝飾材料及色彩等。具體要求安全、實用、先進、新穎、獨特。
2.招牌設(shè)計。招牌是展示店名的形式,起到引導(dǎo)顧客來店、又便于加深記憶和傳播的作用,是商店吸引顧客注意力的一個亮點。因此要求零售商店應(yīng)該裝上招牌,而且要從多角度裝上欄架招牌、側(cè)翼招牌等不同形式的招牌來提升商店對顧客的視覺刺激。欄架招牌必須醒目突出,能見度高,一般可采用投光照明、暗藏照明或霓虹燈照明來使其更引人注目。在商店的兩側(cè)裝上側(cè)翼招牌,可以宣傳商場的經(jīng)營方針、經(jīng)營范圍和商店廣告,這種招牌一般以燈箱或霓虹燈為主。
3.櫥窗設(shè)計。櫥窗可稱做店鋪的眼睛, 也是吸引顧客注意力的亮點之一。它一方面具有廣告功能,同時也起到美化商店門面的作用。因此,櫥窗的裝潢設(shè)計應(yīng)在構(gòu)思立意,道具材質(zhì)、造型和做工,商品陳列技巧,色彩搭配等方面下功夫,力求做到構(gòu)思新穎、主題鮮明、陳列藝術(shù)、裝飾美觀、整體效果好,展現(xiàn)出商店的經(jīng)營風(fēng)格。每天要保持櫥窗衛(wèi)生,做到一塵不染,并且通過人工光線渲染產(chǎn)品特點?？傊?好的櫥窗設(shè)計裝潢就是一道亮麗的風(fēng)景令人駐足欣賞,能吸引更多顧客的眼球,導(dǎo)致客流量和銷售額的增加。
4.外部照明設(shè)計。這里的外部照明主要指人工光源的使用與色彩的搭配。它不僅可以照亮店門和店前環(huán)境,而且能渲染商店氣氛,烘托環(huán)境,增加店鋪門面的形式美。它主要是指招牌照明、櫥窗照明和外部裝飾燈照明。
(1)招牌照明。招牌的明亮醒目,一般是通過霓虹燈的裝飾做到的。霓虹燈不但照亮招牌,也增加了店鋪在夜間的可見度。能制造熱鬧和歡快的氣氛。
(2)櫥窗照明。櫥窗照明不僅要美,而且還要滿足商品的視覺訴求。櫥窗內(nèi)的亮度必須比賣場的高出2～4倍,但不應(yīng)使用太強的光,盡可能在反映商品本來面目的基礎(chǔ)上,給人以良好的心理印象。
(3)外部裝飾燈照明。它是霓虹燈在現(xiàn)代條件下的一種發(fā)展。一般是裝飾在店門前的街道上或店門周圍的墻壁上,主要起渲染、烘托氣氛的作用。
(二)室內(nèi)環(huán)境氛圍設(shè)計
不同的零售業(yè)態(tài)室內(nèi)的裝修檔次和設(shè)備設(shè)施的配置會不一樣,而顧客走進店中,看見店內(nèi)的裝修和設(shè)備的配置,不一定會有購買的沖動。要使顧客產(chǎn)生購買沖動,商店經(jīng)營者必須使店內(nèi)有賣場氛圍。零售企業(yè)可以通過聲音、氣味、顏色等方面塑出店鋪氛圍,使顧客產(chǎn)生強烈的購買欲望。
1.色彩設(shè)計。店堂內(nèi)的裝飾色彩是企業(yè)形象設(shè)計的組成部分, 要求柔和協(xié)調(diào), 并突出主色調(diào)。
2.聲音設(shè)計。聲音的設(shè)計對店鋪氛圍設(shè)計產(chǎn)生積極的影響,也可以產(chǎn)生消極的影響。零售企業(yè)應(yīng)根據(jù)店內(nèi)的色調(diào)及產(chǎn)品的特點來播放音樂。有條件的商場可通過視頻設(shè)備對企業(yè)形象短片及產(chǎn)品廣告進行播放,以使顧客能夠?qū)ζ放七M行深度了解,增強購買的信任感。
3.室內(nèi)照明設(shè)計。室內(nèi)照明能夠直接影響店內(nèi)的氛圍。走進一家照明好的和另一家光線暗淡的店鋪會有截然不同的心理感受:前者明快、輕松;后者壓抑、低沉。店內(nèi)照明得當(dāng),不僅可以渲染店鋪氣氛,突出展示商品,增強陳列效果,還可以改善營業(yè)員的勞動環(huán)境,提高勞動效率。
4.氣味設(shè)計。店堂內(nèi)應(yīng)保持空氣清新,溫度和濕度適宜,營業(yè)廳和衛(wèi)生間無異味,空氣質(zhì)量符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),清爽新鮮不混濁,而且還應(yīng)該冬暖夏涼,不干燥或潮濕。
(三)商品陳列
商品陳列的目的是為了恰到好處地展示商品,突出宣傳商品的特點,吸引顧客的注意,方便顧客挑選,增加商品銷售出去的機會。通過商品陳列將“死”商品經(jīng)營“活”,同時還起到美化店容、展現(xiàn)商店經(jīng)營風(fēng)貌和特色的作用。商品陳列的合理性標(biāo)準(zhǔn)是整潔豐滿、藝術(shù)美觀。具體要求:
1.針對商品的不同特點采取靈活多樣的陳列形式。不同的商品適合于不同的陳列方式,如手表、化妝品、珠寶首飾、一般采用形象柜臺陳列,鞋類多采用橫格的架式陳列;服裝采用衣架懸掛式、壁掛式和模特穿著陳列;家具及床上用品采用家居組合效果陳列,保鮮食品采用保鮮柜陳列,冷凍食品采用冷凍柜陳列等等。
2.陳列設(shè)施新穎簡約。陳列設(shè)施的材質(zhì)和造型要有獨特創(chuàng)意,要與所陳列的商品相協(xié)調(diào),或粗獷質(zhì)樸或精巧玲瓏,巧妙地襯托和展示商品的全貌及特點。
3.講求陳列技巧。商品陳列應(yīng)根據(jù)零售企業(yè)的業(yè)態(tài)特征、商品的特點、店內(nèi)的POP廣告、經(jīng)營部位的環(huán)境裝飾及氣氛烘托相結(jié)合。刺激消費者的購買欲望。
隨著零售業(yè)的發(fā)展,百貨商店之間提供的商品和服務(wù)也趨于雷同化,而消費者的生活方式的改變與教育水平的提高,購買行為變得日趨復(fù)雜,越來越重視非商品方面因素,所有這些都使得店面設(shè)計成為百貨商店提高競爭力的重要手段。我國百貨商店在店面設(shè)計方面還存在著不足,如門面外觀、店堂布置缺乏創(chuàng)意、商品陳列呆板,不能較好地突出產(chǎn)品特色,對消費者缺乏吸引力等。我們應(yīng)該借鑒國外百貨商店成功的經(jīng)驗,結(jié)合本土文化等因素,設(shè)計出富有特色的店面,提升企業(yè)的競爭力。
參考文獻
[1]伍海平,趙德海.零售企業(yè)的店鋪設(shè)計.商業(yè)研究[J].2005
