發(fā)布時(shí)間:2023-02-05 18:02:20
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的血透室工作計(jì)劃樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
本學(xué)期的教學(xué)工作,以課改精神以及學(xué)校的 “以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),全面育人”的教學(xué)理念為指導(dǎo),以中學(xué)歷史課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),根據(jù)年級(jí)學(xué)生的實(shí)際情況,通過對(duì)歷史必修三和選修一的學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握歷重大改革和近代社會(huì)的民主思想與實(shí)踐的重要內(nèi)容,并逐步培養(yǎng)學(xué)生的概括能力、分析能力和對(duì)歷史材料的闡釋能力,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、教材分析:
l、本板塊在高中歷史中的地位:
本學(xué)期講授新課:歷史選修(Ⅰ)-《歷重大改革回眸》和歷史選修(Ⅱ)-《近代社會(huì)的民主思想與實(shí)踐》。 歷史選修(Ⅰ)共有9個(gè)專題。人類歷史是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)演進(jìn)過程。人類社會(huì)自產(chǎn)生發(fā)來,改革就與社會(huì)進(jìn)步相伴而生。因此,學(xué)習(xí)和掌握歷重大改革的史實(shí),有利于學(xué)生認(rèn)識(shí)人類社會(huì)的發(fā)展規(guī)律。歷史選修(Ⅱ)共有7個(gè)專題。民主與專制是人類歷史發(fā)展進(jìn)程中的重要政治現(xiàn)象。知道專制和民主出現(xiàn)的歷史背景、了解近代社會(huì)民主思想與實(shí)踐的歷史過程和發(fā)展趨勢(shì)、樹立民主與法制意識(shí),是現(xiàn)代公民必備的基本素質(zhì)。
2、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)重點(diǎn):
通過學(xué)習(xí)《歷重大改革回眸》,使學(xué)生了解改革的歷史背景和進(jìn)程,改革的復(fù)雜性與多樣性,科學(xué)地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)改革,理解歷史發(fā)展的多樣性;學(xué)習(xí)改革家堅(jiān)強(qiáng)不的意志,增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的歷史責(zé)任感,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)我國(guó)改革開放的偉大意義。
《歷重大改革回眸》的重點(diǎn)放在中外古今重大改革的史實(shí)和評(píng)價(jià)。
通過學(xué)習(xí)《近代社會(huì)的民主思想與實(shí)踐》,使學(xué)生掌握近代爭(zhēng)取民主反對(duì)專制斗爭(zhēng)過程中具有代表性的歷史人物、歷史事件、思想流派、政治制度等基本史實(shí),了解民主思想的起源與主要觀點(diǎn),辨別和比較不同流派的民主思想、不同表現(xiàn)形式的民主制度,收集歷民主與專制斗爭(zhēng)的相關(guān)資料,并對(duì)其進(jìn)行歸納、整理、分析和評(píng)價(jià),形成歷史的進(jìn)步意識(shí);歷史地看待民主制度產(chǎn)生的歷史淵源,了解推動(dòng)人類政治文明進(jìn)程的民主思想與實(shí)踐是—個(gè)不斷變化的歷史過程,并給予積極、客觀的評(píng)價(jià);對(duì)阻礙歷史進(jìn)步的專制思想、政治制度和政治統(tǒng)治持批判態(tài)度,確立積極推動(dòng)民主進(jìn)步的歷史責(zé)任感。
《近代社會(huì)的民主思想與實(shí)踐》的重點(diǎn)放在近代中外爭(zhēng)取民主反對(duì)專制的進(jìn)程。
三、學(xué)生情況分析:
本人所負(fù)責(zé)的高二(22)班是文科班。其它(2)(3)(5)(24)班是理科班,其中三班是重點(diǎn)班班。理科班的學(xué)生大多數(shù)文科基礎(chǔ)較差,對(duì)文化科不較重視。經(jīng)過一年半的學(xué)習(xí),雖有少數(shù)學(xué)生對(duì)歷史有興趣,也掌握了一些基礎(chǔ)知識(shí)和方法,從期末清遠(yuǎn)歷史科統(tǒng)考成績(jī)看,學(xué)生的總體成績(jī)中等,學(xué)生的成績(jī)參差不齊。許多學(xué)生的歷史學(xué)科能力有待提高。
四、提高本學(xué)科教學(xué)質(zhì)量的主要措施:
1、在上學(xué)期的基礎(chǔ)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)新《課程標(biāo)準(zhǔn)》,準(zhǔn)確理解新課標(biāo)的精神和理念和海南省新高考的精神實(shí)質(zhì),轉(zhuǎn)變舊的教學(xué)觀念和模式。
2、認(rèn)真鉆研教材和教學(xué)參考書,熟悉教材,吃透教材,備好每一節(jié)課。在備教材的同時(shí),也要備學(xué)生,對(duì)基礎(chǔ)不同的班級(jí),備課時(shí)注意采取不同的教學(xué)方法。
3、積極參與科組和年級(jí)的集體備課活動(dòng),認(rèn)真與同科教師交流,相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,不斷進(jìn)步。
4、注意改進(jìn)教學(xué)方法,多運(yùn)用多媒體教學(xué)設(shè)備,加強(qiáng)直觀教學(xué),增強(qiáng)歷史課的親和力,提高學(xué)生學(xué)習(xí)歷史的興趣。
為加強(qiáng)醫(yī)院感染管理有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,保證醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量,具體該怎么做呢?以下是小編整理的《門診感染管理年度工作計(jì)劃》,供您閱讀,參考。希望對(duì)您有所幫助!
門診感染管理年度工作計(jì)劃
為了提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,減少疾病的傳播,控制醫(yī)院感染的爆發(fā)和流行,必要要加強(qiáng)醫(yī)院感染的管理,現(xiàn)制訂出2017年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃。
一、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染控制的制度和措施,繼續(xù)按照“二甲”醫(yī)院評(píng)審的要求檢查其制度和措施的落實(shí)情況,對(duì)手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房、內(nèi)鏡、小兒科、口腔科、檢驗(yàn)科、血透室等重點(diǎn)部門進(jìn)行感染質(zhì)量督查,并協(xié)助做好院感控制工作,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的爆發(fā)和流行,并定期對(duì)全院各科室的醫(yī)院感染環(huán)節(jié)質(zhì)量進(jìn)行檢查和考核。
二、加強(qiáng)院內(nèi)感染知識(shí)的培訓(xùn),并通過各種形式對(duì)全院的工作人員進(jìn)行院感知識(shí)的培訓(xùn),要讓工作人員了解和重視醫(yī)院感染管理的重要性和必要性,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及法律、法規(guī),掌握消毒,滅菌、無菌技術(shù)的概念和操作及醫(yī)院感染的預(yù)防控制等知識(shí),并組織工作人員院感知識(shí)考試1-2次。
三、認(rèn)真的做好醫(yī)院感染的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)管理工作,包括環(huán)境、空氣、、無菌物品等的衛(wèi)生監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),每月抽點(diǎn)科室如手術(shù)室、供應(yīng)室、產(chǎn)房等的衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),督促科室做好消毒滅菌隔離等工作,每半年對(duì)全院各科室的紫外線燈管的照射強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和效果評(píng)價(jià),對(duì)不合格、達(dá)不到消毒的燈管和消毒劑督促及時(shí)更換,對(duì)新購(gòu)入的燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè),合格的產(chǎn)品才可以投入科室使用。
四、每月對(duì)全院各科的院內(nèi)感染病例進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,督促臨床科室對(duì)院內(nèi)感染病例的報(bào)告和匯總,定期下科室了解情況,抽查病歷進(jìn)行漏報(bào)調(diào)查,對(duì)全院的院內(nèi)感染情侶進(jìn)行分析匯總,及時(shí)向院長(zhǎng)及主管院長(zhǎng)匯報(bào),每季度向全院各科通報(bào)反饋,每月對(duì)門診處方進(jìn)行抽查,查看抗生素使用情況,并計(jì)算出使用率。
五、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療廢物的管理,經(jīng)常下科室進(jìn)行檢查督促醫(yī)療廢物的收集,分類和運(yùn)送的規(guī)范性。按照《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》等法規(guī)中規(guī)定的要求進(jìn)行醫(yī)療廢物的規(guī)范處理。
門診感染管理年度工作計(jì)劃
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)
1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識(shí)講課兩次,采取多種形式進(jìn)行全員培訓(xùn),試卷考核,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識(shí)。
3、落實(shí)新職工崗前培訓(xùn)。
4、對(duì)衛(wèi)生員進(jìn)行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。
5、院感專職人員參加省、市級(jí)舉辦的院感繼續(xù)教育培訓(xùn)班,以了解全省及全國(guó)醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢(shì),新動(dòng)態(tài),提高我院感染管理水平。
二、落實(shí)消毒隔離制度,加強(qiáng)消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)
1、各科使用的消毒液根據(jù)性能按時(shí)更換,器械按規(guī)定及時(shí)消毒滅菌,合格率達(dá)100%。使用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進(jìn)行消毒更換。
2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作,不定期下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
三、加強(qiáng)院感監(jiān)測(cè),實(shí)行醫(yī)院暴發(fā)預(yù)警報(bào)告
1、嚴(yán)格《醫(yī)院手術(shù)部位管理規(guī)范》執(zhí)行,每月進(jìn)行手術(shù)切口感染監(jiān)測(cè)。
2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例,落實(shí)24小時(shí)報(bào)告制度。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實(shí)行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報(bào)告,分析并調(diào)查傳染源,采取有效措施控制傳播途徑,杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)工作,各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報(bào)院感科,院感科做好登記,保護(hù)易感人群,有效控制醫(yī)院感染。
四、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類、收集、遠(yuǎn)送、儲(chǔ)存、外運(yùn)管理,杜絕泄漏事件
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置,密閉,包裝袋有標(biāo)識(shí),出科有登記,專人回收有簽字,送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫,并保存存根備查。
門診感染管理年度工作計(jì)劃
一、健全醫(yī)院感染管理責(zé)任制,規(guī)范和落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
按照《醫(yī)院感染管理辦法》和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),完善醫(yī)院感染管理委員會(huì),并進(jìn)一步加大監(jiān)管力度,認(rèn)真督導(dǎo)規(guī)章制度落實(shí)情況。有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生,保證醫(yī)療安全。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建立健全醫(yī)院感染管理體系是預(yù)防醫(yī)院感染的重要前提.
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染管理委員會(huì)會(huì)議制度,至少每半年一次研究、協(xié)調(diào)和解決有關(guān)醫(yī)院感染管理方面的問題,遇到問題隨時(shí)召開專題會(huì)議,充分發(fā)揮委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和決策能力。
3、進(jìn)一步完善醫(yī)院感染管理多部門合作機(jī)制積極開展醫(yī)院感染管理的各項(xiàng)工作,與相關(guān)科室積極配合,相互協(xié)調(diào),使醫(yī)院感染管理工作科學(xué)化、規(guī)范化。
4、臨床科室醫(yī)院感染管理小組加強(qiáng)管理及時(shí)監(jiān)控各類感染環(huán)節(jié),采取有效措施,降低本科室醫(yī)院感染發(fā)病率。監(jiān)督檢查本科醫(yī)師合理用藥和合理使用抗菌藥物,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,落實(shí)消毒隔離和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防各項(xiàng)措施,保障醫(yī)療安全。
二、嚴(yán)格監(jiān)測(cè)和監(jiān)督工作
1、醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)按照醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行有效的醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。要求臨床醫(yī)師熟練掌握其診斷標(biāo)準(zhǔn),改變醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)意識(shí)。每月對(duì)監(jiān)測(cè)資料進(jìn)行匯總、分析,及時(shí)反饋給科室。每季度向院長(zhǎng)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)做書面匯報(bào),向全院醫(yī)務(wù)人員反饋,特殊情況及時(shí)報(bào)告和反饋。
2、消毒滅菌效果監(jiān)測(cè):每月進(jìn)行消毒、滅菌、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè),對(duì)臨床科室使用中的消毒液、醫(yī)務(wù)人員的手、物體表面、室內(nèi)空氣、高壓滅菌鍋進(jìn)行定期和不定期隨機(jī)抽樣監(jiān)測(cè)。
3、開展醫(yī)院致病菌和耐藥率監(jiān)測(cè),定期向各臨床科室反饋,指導(dǎo)臨床合理應(yīng)用抗菌藥物,提高醫(yī)院感染性疾病的治療水平.
三、加強(qiáng)重點(diǎn)部門的醫(yī)院感染管理
1、所有人員要堅(jiān)持洗手規(guī)則,在處理不同病人或同一病人的不同部位前、后均須洗手,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作。手培養(yǎng)每月一次。
2、各種搶救物品與監(jiān)護(hù)儀器在轉(zhuǎn)換使用時(shí),應(yīng)進(jìn)行表面消毒、清洗,各種導(dǎo)管、濕化瓶、吸氧面罩等均應(yīng)規(guī)范進(jìn)行消毒滅菌。
3、加強(qiáng)對(duì)多重耐藥菌的監(jiān)測(cè)和防控措施。
四、加強(qiáng)落實(shí)執(zhí)行《手衛(wèi)生規(guī)范》
制訂并落實(shí)醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度,配備有效、便捷的手衛(wèi)生設(shè)備和設(shè)施。加強(qiáng)手衛(wèi)生的宣傳、教育、培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)預(yù)防醫(yī)院感染的意識(shí),掌握手衛(wèi)生知識(shí),保證洗手與手消毒效果。
五、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護(hù)
1、按照《職業(yè)病防治法》及其配套的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn),制訂醫(yī)務(wù)人員的衛(wèi)生防護(hù)制度,明確主管部門及其職責(zé),并落實(shí)到位。結(jié)合本院職業(yè)暴露的性質(zhì)特點(diǎn),制訂具體措施,提供針對(duì)性的、必要的防護(hù)用品,保障醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全。
2、加強(qiáng)全院職工的職業(yè)暴露知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)高??剖壹安块T的醫(yī)護(hù)人員每年提供健康體檢,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防,做好自我防護(hù)。當(dāng)出現(xiàn)職業(yè)暴露時(shí),嚴(yán)格遵循職業(yè)暴露處理原則,按要求進(jìn)行報(bào)告、登記、評(píng)估、預(yù)防性治療和定期隨訪。
六、開展醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn),提高醫(yī)院感染意識(shí)
Abstract: Medical device event report is an important measure to detect the potential safety hazard of medical errors, prevent medical negligence, improve medical quality, ensure patient safety, promote medical development and protect patient rights. Nursing staff has direct access to medical device so the medical device event in clinical work should be paid close attention to. The common medical devices like sphygmomanometer, monitor, infusion pump, pager, and high value hygienic materials in the operating room and DSA are main areas of medical device event.
關(guān)鍵詞: 醫(yī)療器械;不良事件;護(hù)理;患者安全
Key words: medical device;adverse event;nursing;patient safety
中圖分類號(hào):R197.39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2013)29-0300-02
1 醫(yī)療器械的不良事件的特點(diǎn)
醫(yī)療器械不良事件報(bào)告是發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過錯(cuò)中存在的安全隱患、防范醫(yī)療事故、提高醫(yī)療質(zhì)量、保障患者安全、促進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展和保護(hù)患者利益的重要措施。主動(dòng)報(bào)告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械的不良事件和安全隱患,將獲取的醫(yī)療器械安全信息進(jìn)行分析,反饋有利于醫(yī)療器械質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),有利于患者安全。
護(hù)理人員與醫(yī)療器械直接接觸,護(hù)理人員的臨床工作中應(yīng)當(dāng)關(guān)注醫(yī)療器械的不良事件。這里我們所關(guān)注的醫(yī)療器械不良事件僅限于醫(yī)院內(nèi)與患者安全有關(guān)的部門,如護(hù)理、臨床醫(yī)技、后勤等。醫(yī)護(hù)人員上報(bào)醫(yī)療器械不良事件時(shí)要盡可能的保證信息的可靠性,同時(shí)注意對(duì)患者情況及醫(yī)院情況的保密,報(bào)告人可以通過網(wǎng)絡(luò)等多種形式上報(bào)。醫(yī)療器械不良事件的上報(bào)不具有處罰權(quán),報(bào)告內(nèi)容不作為對(duì)報(bào)告人或他人違章處罰的依據(jù),也不作為對(duì)設(shè)涉及人員和部門的處罰依據(jù),不涉及人員的晉升、評(píng)比、獎(jiǎng)懲。醫(yī)療器械不良事件可以在院內(nèi)或行業(yè)內(nèi)進(jìn)行信息共享,以有利于醫(yī)院和科室的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),公開的內(nèi)容僅限于事例的本身信息,不需經(jīng)認(rèn)定和鑒定,不涉及報(bào)告人和被報(bào)告人的個(gè)人信息。
2 護(hù)理工作中遇到醫(yī)療器械不良事件時(shí)的處理程序
護(hù)理人員在日常工作中若遇到醫(yī)療器械不良事件后要督促醫(yī)療器械科及時(shí)安排醫(yī)療器械質(zhì)控人員赴現(xiàn)場(chǎng)對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。一般情況下要求臨床科室的醫(yī)護(hù)人員協(xié)同醫(yī)療器械的質(zhì)控人員詳細(xì)作書面報(bào)告,內(nèi)容包括:事件名稱,事件性質(zhì),所涉醫(yī)療器械或醫(yī)療器械的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)名稱、產(chǎn)品規(guī)格、包裝及批號(hào)等信息,事件的發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、影響范圍,受害者基本信息、主要癥狀與體征,已經(jīng)采取的措施,事件的發(fā)展趨勢(shì)和潛在危害程度,下一步工作計(jì)劃以及報(bào)告單位、聯(lián)絡(luò)員和通訊方式。在技術(shù)范圍內(nèi)要及時(shí)對(duì)事件的起因、性質(zhì)、影響、責(zé)任、應(yīng)對(duì)等進(jìn)行全面分析,對(duì)事件應(yīng)對(duì)過程中的經(jīng)驗(yàn)和存在的問題進(jìn)行及時(shí)總結(jié),并提出今后對(duì)類似事件的防范和處置建議。報(bào)告可通過網(wǎng)絡(luò)、電話或傳真等方式報(bào)告,總結(jié)報(bào)告應(yīng)采用書面或電子文檔形式;涉及國(guó)家秘密的,應(yīng)選擇符合保密規(guī)定的方式報(bào)告。
對(duì)于一般性的醫(yī)療器械不良事件,若問題不是很嚴(yán)重,護(hù)理人員在向設(shè)備科及護(hù)理部上報(bào)醫(yī)療器械不良事件的同時(shí)及時(shí)通知科內(nèi)其它護(hù)理人員暫停使用相關(guān)醫(yī)療器械或衛(wèi)生材料。并及時(shí)將所有問題產(chǎn)品收集后送到設(shè)備科等待統(tǒng)一處理。積極督促設(shè)備科請(qǐng)相關(guān)生產(chǎn)廠家及商來院協(xié)助查找不良事件產(chǎn)生的原因。并督促醫(yī)療設(shè)備科及時(shí)尋找替代品,并對(duì)問題產(chǎn)品進(jìn)行分析、匯總、向上級(jí)
匯報(bào)。
護(hù)理人員在診療活動(dòng)中若發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的醫(yī)療器械不良事件時(shí)需要立即做好如下工作:停止使用該醫(yī)療器械、封存產(chǎn)生不良事件的醫(yī)療器械產(chǎn)品。及時(shí)填寫醫(yī)療器械不良事件報(bào)告表向醫(yī)院器械管理部門及護(hù)理部同時(shí)報(bào)告。督促醫(yī)療器械科到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、分析、評(píng)價(jià)。護(hù)理人員協(xié)同設(shè)備科向醫(yī)務(wù)部及各相關(guān)科室通報(bào),避免造成新的危害。由醫(yī)療器械科不良事件監(jiān)測(cè)員向省、市藥監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。封存問題產(chǎn)品交省市藥械局處理,并做好各項(xiàng)記錄,不得擅自處理。
3 護(hù)理工作中最易發(fā)生醫(yī)療器械不良事件的情況
病區(qū)常見醫(yī)療器械,如血壓計(jì)、監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、傳呼器等;手術(shù)室、DSA內(nèi)各類高值衛(wèi)生材料,各類手術(shù)器械等都是醫(yī)療器械不良事件發(fā)生的重點(diǎn)區(qū)域。
舉例說明如下:
①管材質(zhì)太硬,存在患者安全風(fēng)險(xiǎn),護(hù)理部協(xié)同設(shè)備科一起對(duì)比分析了其它相關(guān)產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)原使用的國(guó)產(chǎn)的管雖然便宜但的確較硬,其材質(zhì)是塑料的,使用中存在患者安全風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)從中標(biāo)目錄中選擇更換了材料較軟的管。
②德國(guó)普美康除顫監(jiān)護(hù)儀護(hù)理在操作中發(fā)現(xiàn)無法放電,將儀器送廠家進(jìn)行檢修,沒有故障,分析懷疑醫(yī)護(hù)人員操作不熟練,請(qǐng)廠家工程師來院對(duì)醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn),最后發(fā)現(xiàn)該機(jī)器使用中一定要先對(duì)電池充電,若電池?zé)o電將無法直接使用交流電進(jìn)行工作,而在患者心臟停跳的特殊情況下,若醫(yī)護(hù)人員拿起該除顫監(jiān)護(hù)儀進(jìn)行除顫將會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的患者安全風(fēng)險(xiǎn)。
③心功能科用的國(guó)產(chǎn)電極片在HOLTER使用中易脫落,原因是該電極片價(jià)格便宜,粘度不夠,由于動(dòng)態(tài)心電圖需要患者帶機(jī)24小時(shí),該電極片無法確保24小時(shí)都能聯(lián)接好,將此事及時(shí)匯報(bào)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)員,同時(shí)為確?;颊甙踩?,督促醫(yī)療器械科及時(shí)更換了美國(guó)泰科的電極片。
④病區(qū)護(hù)士反應(yīng)一品牌輸液泵滴速不準(zhǔn),設(shè)備科請(qǐng)廠家來檢測(cè),廠家告知機(jī)器沒有問題,是因?yàn)樵搩x器使用有溫度范圍,必須要在20-30度的環(huán)境溫度內(nèi),請(qǐng)計(jì)量測(cè)試中心再次檢測(cè),合格。將該設(shè)備的工作環(huán)境及時(shí)告知護(hù)理部及相關(guān)臨床科室。該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是存在缺陷的,它對(duì)環(huán)境溫度有特殊的要求,這就可能造成潛在的輸液危險(xiǎn)。
4 護(hù)理人員要積極介入,減少醫(yī)療器械不良事件的發(fā)生
首先作為醫(yī)療器械臨床使用的最前沿,護(hù)理人員要建立醫(yī)療器械安全事件的日常管理制度。堅(jiān)持以病人為中心,對(duì)醫(yī)療器械臨床使用中的安全事件進(jìn)行日常管理,由護(hù)理部協(xié)同醫(yī)療器械科、醫(yī)務(wù)處共同管理。組織構(gòu)架中可以以各病區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)為醫(yī)療器械臨床使用中的安全事件負(fù)責(zé)人,各臨床科室安全事件負(fù)責(zé)人對(duì)發(fā)生安全事件的醫(yī)療器械要及時(shí)上報(bào),上報(bào)給護(hù)理部、醫(yī)務(wù)處、器械科,并記錄在案。針對(duì)每起醫(yī)療器械臨床使用中的安全事件,護(hù)理人員要協(xié)同醫(yī)療器械科及時(shí)進(jìn)行評(píng)估、分析。針對(duì)每起醫(yī)療器械臨床使用中的安全事件,若屬于醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量問題及設(shè)計(jì)缺陷的,都要做分析記錄,并留取樣本備案送檢,同時(shí)停止該醫(yī)療器械的使用,將問題器械從臨床科室收回,同時(shí)督促器械科必須及時(shí)更換質(zhì)量可靠的產(chǎn)品。針對(duì)每起醫(yī)療器械臨床使用中的安全事件,若沒有醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量問題及設(shè)計(jì)缺陷,僅因?yàn)椴僮魅藛T使用不當(dāng)造成,必須及時(shí)讓醫(yī)療器械科邀請(qǐng)請(qǐng)廠家臨床工程師到臨床進(jìn)行操作技術(shù)培訓(xùn),對(duì)于培訓(xùn)要及時(shí)做好記錄。
護(hù)理部可以安排相關(guān)護(hù)理人員協(xié)同醫(yī)療器械科、醫(yī)務(wù)科針對(duì)全院在用的醫(yī)療器械,每半年一次進(jìn)行安全情況考核和評(píng)估,重點(diǎn)是急救設(shè)備如除顫儀、心肺復(fù)蘇儀等;生命維持的必備治療設(shè)備如血透機(jī)、呼吸機(jī)等;重要檢查設(shè)備如:生化免疫分析儀、彩超等;大型乙類設(shè)備如:CT、MRI、加速器、DSA等;植入性材料如起搏器、骨科關(guān)節(jié)、鋼板等。對(duì)影響患者生命危險(xiǎn)的重點(diǎn)設(shè)備如除顫儀、血透機(jī)、呼吸機(jī)等要有應(yīng)急預(yù)案。
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為落實(shí)國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函[2015]1056號(hào)《國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃考核指標(biāo)》的精神;醫(yī)政發(fā)[2011]23號(hào)《推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作方案》、《廣東省醫(yī)院臨床護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)指南的通知》;《護(hù)士條例》、《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》及衛(wèi)生部[2012]《二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》;總結(jié)我院2019~2020年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作中的不足,2021年,我院護(hù)理工作主題定位“從心服務(wù)”,圍繞患者滿意的需求,打造最溫暖服務(wù)的團(tuán)隊(duì)。從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、服務(wù)流程、服務(wù)創(chuàng)新四個(gè)方面,特制定實(shí)施方案如下。
一、指導(dǎo)思想
1. 深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持“以病人為中心”,不斷深化“從心護(hù)理”品牌塑造活動(dòng)和“護(hù)理服務(wù)示范病房”創(chuàng)建活動(dòng),進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,努力為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
2、目標(biāo):在塑造“從心護(hù)理”品牌的基礎(chǔ)上,2021年初重啟全面開展以患者滿意、社
會(huì)滿意及政府滿意為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),在全院15個(gè)護(hù)理單元逐步開展、完成“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房”工作。到2022年5月,創(chuàng)建6個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”和20名“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。通過加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改進(jìn)臨床護(hù)理服務(wù),全面提高醫(yī)院護(hù)理工作水平,讓患者滿意、政府滿意及社會(huì)滿意,建立護(hù)理質(zhì)量管理持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制。
3、活動(dòng)主題:夯實(shí)基礎(chǔ),“從心護(hù)理”提供滿意服務(wù)
二、活動(dòng)重點(diǎn)內(nèi)容
進(jìn)一步貫徹落實(shí)《護(hù)士條例》、《廣東省護(hù)理事業(yè)2016-2020年發(fā)展規(guī)劃》,認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,切實(shí)加強(qiáng)護(hù)理管理,規(guī)范護(hù)理服務(wù),落實(shí)護(hù)理工作,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。重點(diǎn)做好以下10項(xiàng)工作:
1. 建立健全臨床護(hù)理工作制度、疾病護(hù)理常規(guī)和臨床護(hù)理服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。建立護(hù)士崗位責(zé)任制,制定并落實(shí)各級(jí)各類護(hù)士的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范臨床護(hù)理執(zhí)業(yè)行為。建立護(hù)士績(jī)效考核制度,根據(jù)護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度,將考核結(jié)果與護(hù)士的晉升、評(píng)優(yōu)及獎(jiǎng)懲相結(jié)合。
2. 加強(qiáng)全員培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)理念。開展《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí)培訓(xùn),以及“基礎(chǔ)護(hù)理該不該做?該誰做?如何做?”全員大討論,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),使護(hù)士明確臨床護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范,臨床護(hù)士必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé),規(guī)范護(hù)理行為,改善護(hù)理服務(wù)。
3. 制定院、科兩級(jí)切實(shí)可行的實(shí)施方案及工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。在醫(yī)院公共區(qū)域懸掛“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程”宣傳欄,營(yíng)造濃厚的創(chuàng)優(yōu)氛圍。將臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)納入院務(wù)公開,向患者及家屬公示,引入患者和社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制。
4. 結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,進(jìn)一步完善崗位職責(zé),優(yōu)化工作流程。推行實(shí)施小組責(zé)任制,探索實(shí)施護(hù)士的分層級(jí)管理,以實(shí)際工作量為基礎(chǔ),實(shí)行具有??铺攸c(diǎn)的彈性排班。不斷豐富和拓展對(duì)患者的護(hù)理服務(wù),為患者提供連續(xù)、全程、無縫隙的護(hù)理服務(wù)。
5. 將“以病人為中心”的護(hù)理理念和人文關(guān)懷融入到對(duì)患者的護(hù)理服務(wù)中。在提供基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)和專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)與患者的溝通交流,滿足患者知情需求(環(huán)境、治療、用藥、膳食營(yíng)養(yǎng)、康復(fù)、心理干預(yù)、手術(shù)、檢查等),促進(jìn)臨床護(hù)理工作貼近患者、貼近臨床。
6. 進(jìn)一步完善臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化和量化考核指標(biāo),保證護(hù)理工作的落實(shí),能夠讓患者得到實(shí)惠。建立落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的責(zé)任制,按層級(jí)建立各級(jí)護(hù)理管理人員和臨床護(hù)士的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及制度,將經(jīng)常性檢查和定期考核相結(jié)合,并將檢查和考核結(jié)果作為護(hù)士個(gè)人和部門獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
7. 進(jìn)一步完善臨床護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化和量化考核指標(biāo),保證護(hù)理工作的落實(shí),能夠讓患者得到實(shí)惠。建立落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理責(zé)任制,按層級(jí)建立各級(jí)護(hù)理管理人員和臨床護(hù)士的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及制度,將經(jīng)常性檢查和定期考核相結(jié)合,并將檢查和考核結(jié)果作為護(hù)士個(gè)人和部門獎(jiǎng)懲、評(píng)優(yōu)的依據(jù),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
8. 取消不必要的護(hù)理文書書寫,簡(jiǎn)化護(hù)理文書,采用表格化護(hù)理文書,縮短護(hù)士護(hù)理文書書寫時(shí)間,真正做到把時(shí)間還給護(hù)士,把護(hù)士還給病人,提高基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理質(zhì)量。
9. 進(jìn)一步完善護(hù)理支持系統(tǒng),理順各部門工作職責(zé),調(diào)動(dòng)各方面的力量為全面加強(qiáng)臨床護(hù)理、落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理工作提供便利條件和有力保障,形成全院共同的工作目標(biāo)。
四、實(shí)施方法步驟
(一)籌備啟動(dòng)階段(2021年3月)
1. 召開全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,明確活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督評(píng)價(jià)小組及職能部門的職責(zé),提高認(rèn)識(shí);加強(qiáng)部門之間的合作;
2. 召開全體護(hù)理人員會(huì)議,傳達(dá)市護(hù)理學(xué)會(huì)“從心護(hù)理”精神,借勢(shì)營(yíng)造良好的工作氛圍;解讀“方案”內(nèi)容,動(dòng)員全體護(hù)理人員積極參與到創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”。
3. 根據(jù)2020年年終評(píng)估檢查方向,調(diào)整臨床質(zhì)控管理“本”專科“六大本”臨床風(fēng)險(xiǎn)管理“六大本”內(nèi)容,制定“控基礎(chǔ)”和“控高?!钡馁|(zhì)控檢查實(shí)施細(xì)則下發(fā)臨床各護(hù)理單元;
4. 制定《護(hù)理人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)實(shí)施細(xì)則》內(nèi)容,啟動(dòng)《護(hù)理人員職業(yè)道德規(guī)范》《社交禮儀和和護(hù)士?jī)x表儀容規(guī)范》培訓(xùn);
5. 制定“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)計(jì)劃,制定完善相關(guān)管理獎(jiǎng)懲辦法;
(二)組織實(shí)施階段(2021年3月-11月)
1. 2021年3月~11月,全院范圍內(nèi)啟動(dòng)建立“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房”15個(gè)護(hù)理單元: 血透科、新寶興血透、門診導(dǎo)醫(yī)、急診科、體檢科、綜合內(nèi)科、綜合外科、婦產(chǎn)科病區(qū)、產(chǎn)房、婦科治療區(qū)(含醫(yī)助)、手術(shù)室、康康復(fù)三區(qū)、康復(fù)一區(qū)、康復(fù)二區(qū)、供應(yīng)室、口腔科
2. 每季度在全院范圍內(nèi)評(píng)“星級(jí)護(hù)士”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房”;在醫(yī)院顯眼的公共區(qū)域設(shè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)宣傳欄”,圖文并茂的形式公示本院“從心護(hù)理” 的點(diǎn)點(diǎn)滴滴; 讓全院職工、患者及社會(huì)各界參與、支持及監(jiān)督。其中,2021年3月~5月中旬的表彰
①全院范圍內(nèi),每季度公開評(píng)定5名“星級(jí)護(hù)士”和1個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房”,“星級(jí)護(hù)士”予以300元/人獎(jiǎng)勵(lì),“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病房”予以500元/人獎(jiǎng)勵(lì) ;
②2021年上半年,啟動(dòng)階段合并到“5.12護(hù)士節(jié)”活動(dòng)項(xiàng)目中,共同表彰和獎(jiǎng)勵(lì);
(三)總結(jié)交流階段(2021年12月~2022年5月)
1. 對(duì)15個(gè)臨床護(hù)理單元的工作,特別是基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)估與檢查指導(dǎo),樹立典型,鼓勵(lì)先進(jìn),宣傳和推廣好的做法,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步探索和完善適合我院的護(hù)理管理制度,建立護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷提高護(hù)理工作水平,同時(shí)接受上級(jí)行政部門的檢查指導(dǎo)。
2. 2022年“5.12護(hù)士節(jié)”進(jìn)行階段性總結(jié), 評(píng)選2個(gè)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”和20名“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”。
五、工作要求
(一)提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
1. 醫(yī)院統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作的重要性和緊迫性,切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),克服工作中的困難,堅(jiān)定信心,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。
2. 為確?!皟?yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的順利開展,成立以院長(zhǎng)陳曉峰為組長(zhǎng)、其他院領(lǐng)導(dǎo)班子成員為副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,成立以周明英為組長(zhǎng),各臨床護(hù)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的監(jiān)督評(píng)價(jià)小組。
(二)認(rèn)真貫徹落實(shí),扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)
認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部有關(guān)文件精神,明確職責(zé),周密部署,結(jié)合我院實(shí)際情況及特色,創(chuàng)造性地開展工作,探索建立長(zhǎng)效機(jī)制,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),真抓實(shí)干,同時(shí)認(rèn)真、全面地開展自查自建,推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)穩(wěn)步開展,持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作。
(三)加強(qiáng)指導(dǎo)檢查,確保取得實(shí)效
認(rèn)真做好自查自糾工作,及時(shí)有效的進(jìn)行工作分析、總結(jié),避免“走過場(chǎng)”。通過接受上級(jí)部門的指導(dǎo)檢查,切實(shí)加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,改善臨床護(hù)理服務(wù),提升患者滿意度。
年5月,國(guó)務(wù)院第7次常務(wù)會(huì)議通過并頒布施行了《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》。該條例的頒布實(shí)施以來,縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)、市業(yè)務(wù)部門的大力支持指導(dǎo)下,在縣人大的監(jiān)督支持下,縣衛(wèi)生局堅(jiān)持貫徹“預(yù)防為主”的衛(wèi)生工作方針,不斷加強(qiáng)以《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及相關(guān)法規(guī)為主要內(nèi)容的預(yù)防保健工作,建立和完善了全縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理機(jī)制,建立并健全了全縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警和應(yīng)急處理能力,為保障人民群眾健康和生命安全發(fā)揮了重要作用。
一、實(shí)施《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的基本概況
(一)、全縣衛(wèi)生系統(tǒng)基本情況
經(jīng)過多年的建設(shè),全縣目前已形成了設(shè)施和功能相對(duì)齊全的縣鄉(xiāng)村三級(jí)公共衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系,有一支人員充備的衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)和衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍?,F(xiàn)有縣屬醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)30個(gè),其中縣級(jí)5個(gè)(綜合醫(yī)院2所,中醫(yī)院1所,防疫站、保健所各1所),鄉(xiāng)級(jí)20個(gè),另有衛(wèi)生技術(shù)培訓(xùn)中心、農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心、紅會(huì)門診各1個(gè)、預(yù)防保健站2個(gè)。全縣有村醫(yī)療站154家,個(gè)體及社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)47家。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)有衛(wèi)生專業(yè)人員696名,其中中級(jí)及以上專業(yè)職稱282名。全縣從事公共衛(wèi)生工作的專業(yè)人員150余名,其中大專以上學(xué)歷人員70余名。
(二)、公共衛(wèi)生體系建設(shè)情況
受縣衛(wèi)生局的委托,縣衛(wèi)生防疫站擔(dān)負(fù)著全縣10個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),128個(gè)行政村,2個(gè)場(chǎng)(廠)礦,62個(gè)工礦企業(yè),近26.08萬人口《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的執(zhí)法監(jiān)督、業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo)工作任務(wù)。防疫站現(xiàn)有職工62名,在編48人,自收自支7人,臨時(shí)聘用人員7人;其中專業(yè)技術(shù)人員54人,占職工總數(shù)的86%;??埔陨蠈W(xué)歷者35人,中專學(xué)歷者12人;具有高級(jí)職稱的7人,其中主任醫(yī)師2人,副主任醫(yī)師5人,中級(jí)職稱21人。衛(wèi)生防疫站的衛(wèi)生監(jiān)督辦公樓建于年,面積780.72平方米;綜合辦公樓建于年,面積1165平方米;利用國(guó)債資金新建的疾控中心綜合樓已于年10月投入使用,面積1500平方米,共投入資金180萬元?,F(xiàn)有萬元以上的設(shè)備20臺(tái)(件)。
(三)、醫(yī)療救治體系建設(shè)情況
平羅縣醫(yī)院作為醫(yī)療救治體系的龍頭單位,承擔(dān)著突發(fā)公共衛(wèi)生事件中繁重而艱巨的醫(yī)療救治任務(wù),于年12月成立了平羅縣急救中心,設(shè)病床300張,其中:急診科用房240平米,設(shè)置觀察床10張,“120”救護(hù)車3輛,ICU病房設(shè)置床位4張和一些基本醫(yī)療救護(hù)設(shè)備。傳染科設(shè)置床位20張??h中醫(yī)院設(shè)置病床120張,平羅陶樂醫(yī)院設(shè)置病床50張,婦幼保健所設(shè)置床位32張,姚伏中心衛(wèi)生院設(shè)置床位15張,具備一定的基本醫(yī)療設(shè)備和住院救治能力,其他醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療條件簡(jiǎn)陋,只能解決當(dāng)?shù)厝罕娀踞t(yī)療保健。
二、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的貫徹執(zhí)行情況
(一)加大宣傳和培訓(xùn)力度,提高衛(wèi)生技術(shù)人員和社會(huì)各界對(duì)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的認(rèn)識(shí)和了解。
為了加深廣大人民群眾對(duì)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的認(rèn)識(shí)和了解,我們充分利用廣播、電視、宣傳材料、宣傳標(biāo)語、設(shè)立咨詢點(diǎn)等多種形式,對(duì)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》及相關(guān)法規(guī)開展了多層次、全方位的宣傳。堅(jiān)持將《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》和傳染病管理、預(yù)防治療等相關(guān)知識(shí)作為衛(wèi)生技術(shù)人員“三基訓(xùn)練”的重要內(nèi)容,通過舉辦各類形式的培訓(xùn)班,加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生技術(shù)人員的培訓(xùn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),一年多來,共發(fā)放各類宣傳資料8000多份,懸掛橫幅20多副,刷寫宣傳標(biāo)語400多條,接受咨詢6000余人,舉辦各類培訓(xùn)班17場(chǎng)次,培訓(xùn)人員達(dá)1000余人。通過宣傳培訓(xùn),增強(qiáng)了社會(huì)各界人士對(duì)《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的了解和支持,進(jìn)一步加強(qiáng)了我縣公共衛(wèi)生工作,為順利實(shí)施《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),建立和完善我縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理機(jī)制。
面對(duì)突襲而來的公共衛(wèi)生事件,年5月國(guó)務(wù)院緊急制訂并公布實(shí)施《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》。為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全縣防治非典型肺炎工作的領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)區(qū)、市黨委、政府的工作部署,我縣成立了平羅縣防治非典型肺炎工作指揮部,辦公室設(shè)在平羅縣衛(wèi)生局。實(shí)行防“非典”工作縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分工責(zé)任制,制訂了《平羅縣傳染性非典型肺炎應(yīng)急處理方案》,明確了衛(wèi)生部門和其他相關(guān)部門的職責(zé),確保了防“非典”工作措施的全面落實(shí)??h衛(wèi)生局設(shè)立了應(yīng)急指揮中心,下設(shè)衛(wèi)生檢疫、醫(yī)療救治、后勤保障等組織。按照“以防為主、防治結(jié)合、應(yīng)急為主、平戰(zhàn)結(jié)合,以塊為主、條塊結(jié)合,以專為主、群專結(jié)合”的原則,順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。為切實(shí)提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理能力,縣人民政府下發(fā)了《關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹實(shí)施〈突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例〉做好防治“非典”工作的緊急通知》,把貫徹執(zhí)行《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》作為一項(xiàng)重要工作,列入全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,同其他工作同安排、同檢查。縣衛(wèi)生局也把貫徹《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》工作納入衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度衛(wèi)生工作計(jì)劃,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理,同各醫(yī)療衛(wèi)生單位簽定了目標(biāo)責(zé)任書,并進(jìn)行經(jīng)常性檢查和定期考核,年終兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
結(jié)合“非典”和人間禽流感防治工作的開展,進(jìn)一步加強(qiáng)了全縣突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)警和應(yīng)急處理工作。一是制定并完善了《傳染性非典型肺炎預(yù)防控制工作預(yù)案》、《發(fā)熱病人預(yù)警監(jiān)測(cè)工作方案》和《人間禽流感預(yù)防控制工作預(yù)案》,為傳染病疫情的預(yù)警、流行病學(xué)調(diào)查、應(yīng)急處理等工作的有序開展提供了指導(dǎo)依據(jù)。二是建立了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急救治隊(duì)伍,并組成了疫情監(jiān)測(cè)、調(diào)查處理、消毒隔離、醫(yī)療救治等若干分隊(duì),為突發(fā)疫情的應(yīng)急處理提供了組織保證。三是為滿足“非典”等重大傳染病的集中救治和觀察鑒別,籌集資金在縣人民醫(yī)院改造建設(shè)了發(fā)熱門診和隔離觀察病房,在原縣中醫(yī)院住院部建立了配備60張病床的醫(yī)學(xué)隔離留驗(yàn)觀察站(可隨時(shí)啟用)。四是在縣人民醫(yī)院傳染科病房建成了具有30張病床,配備了先進(jìn)設(shè)備的傳染病房,配齊了所需的各類專業(yè)人才,為各類傳染病人的科學(xué)、規(guī)范救治創(chuàng)造了條件。年全縣先后共出動(dòng)疫情應(yīng)急出理350人次,組織調(diào)查處理傳染病疫情26起,對(duì)258名可疑癥狀者和接觸者進(jìn)行了流行病學(xué)調(diào)查,集中醫(yī)學(xué)隔離留觀、家庭留觀人員3614名。
(三)、強(qiáng)化措施,組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位認(rèn)真開展重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理工作。
認(rèn)真落實(shí)傳染病監(jiān)測(cè)與報(bào)告制度,建立了以縣衛(wèi)生防疫站為龍頭,縣鄉(xiāng)醫(yī)療單位為樞紐,村級(jí)醫(yī)療站為依托的傳染病監(jiān)測(cè)報(bào)告網(wǎng)絡(luò),實(shí)行傳染病填卡逐級(jí)上報(bào)制度。自開展防治“非典”和禽流感工作以來,全縣上下進(jìn)一步完善了傳染病管理和疫情報(bào)告相關(guān)制度,實(shí)行了“非典”和人間禽流感疫情日?qǐng)?bào)告、零報(bào)告制度??h衛(wèi)生局和衛(wèi)生防疫站設(shè)立了疫情室,公布了疫情電話,實(shí)行24小時(shí)值班;縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位開通了“國(guó)家傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)專報(bào)系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)了傳染病疫情的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。縣衛(wèi)生局還要求各醫(yī)療衛(wèi)生單位門診醫(yī)務(wù)人員對(duì)就診病人進(jìn)行門診登記和可疑病人篩查,對(duì)傳染病依法進(jìn)行填卡報(bào)告。通過實(shí)行傳染病監(jiān)測(cè)與報(bào)告制度,確保了發(fā)現(xiàn)疫情及時(shí)上報(bào),杜絕了漏報(bào)誤報(bào)現(xiàn)象,提高了突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理的快速反應(yīng)能力。
(四)、加大衛(wèi)生事業(yè)投入,完善公共衛(wèi)生配套建設(shè)。
近年來,縣人民政府克服縣財(cái)政困難的實(shí)際,不斷加大衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費(fèi)投入,優(yōu)先保證了預(yù)防保健事業(yè)經(jīng)費(fèi)的投入,保持對(duì)防疫站、保健所正常經(jīng)費(fèi)的足額撥款。堅(jiān)持將農(nóng)村預(yù)防保健經(jīng)費(fèi)10萬元和結(jié)核病控制經(jīng)費(fèi)3萬元列入財(cái)政預(yù)算,給予及時(shí)足額劃撥。加大跑項(xiàng)目、引資金工作力度。自年以來,先后投資2000多萬元對(duì)縣醫(yī)院、中醫(yī)院門診部和住院部、防疫站疾控樓和全縣絕大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行了翻建,使全縣衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施的整體水平明顯提高;引進(jìn)和購(gòu)置了大量醫(yī)療診斷治療設(shè)備,為大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備了B超、X光、心電圖機(jī)等新三件,有效地改善了農(nóng)村醫(yī)療診斷條件和診療質(zhì)量,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對(duì)于重大傳染病的預(yù)防和應(yīng)激能力。
三、存在的突出問題:
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展以及人民群眾健康需求的提高,目前全縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展水平已不能完全滿足社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和人民群眾的要求,尤其在年非典等重大傳染病的防治和重大災(zāi)害救治工作中,暴露出了全縣公共衛(wèi)生工作中存在的一系列突出問題:
(一)、突發(fā)公共衛(wèi)生問題的預(yù)防、預(yù)警、應(yīng)急控制處理缺乏統(tǒng)一、科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制和管理體系,應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的機(jī)制尚不完善。
通過“非典”防治工作,我們雖積累了一定的處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的經(jīng)驗(yàn),但從“非典”防治過程中反映出的問題卻不容忽視:一是部分領(lǐng)導(dǎo)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的預(yù)防工作不重視,沒有真正認(rèn)識(shí)到建立公共衛(wèi)生機(jī)制的重要性,沒有從預(yù)防、預(yù)警方面去長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,存在遇到突發(fā)事件盲目應(yīng)戰(zhàn)的思想;二是部分部門為了各自的利益,工作中存在相互不協(xié)調(diào),相互推諉的現(xiàn)象;三是部分農(nóng)民群眾對(duì)縣委、政府的決定不理解、不支持,有的還持有反對(duì)態(tài)度。
(二)、公共衛(wèi)生相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備配套嚴(yán)重滯后,農(nóng)村衛(wèi)生工作發(fā)展緩慢,衛(wèi)生技術(shù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)能力較低。
目前我縣雖已形成設(shè)施和功能相對(duì)齊全的縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)公共衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系,但公共衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)工作仍很薄弱:一是各醫(yī)療單位業(yè)務(wù)收入的決大部分用于支付職工工資,無力購(gòu)買醫(yī)療設(shè)備和引進(jìn)新技術(shù),普遍存在醫(yī)療設(shè)備落后,技術(shù)條件差的現(xiàn)象;二是由于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院受房屋條件所限,均沒有設(shè)立規(guī)范的傳染病門診,容易造成醫(yī)源性感染和傳播,存在醫(yī)療隱患;三是縣衛(wèi)生防疫站雖然新建了疾病控制中心大樓,但建設(shè)資金不足,缺口40萬元,同時(shí)由于缺乏設(shè)備配套資金,無法配備較先進(jìn)的檢驗(yàn)設(shè)備,而現(xiàn)有的檢驗(yàn)設(shè)備比較落后,無法適應(yīng)當(dāng)前疾病控制和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急需要。四是平羅縣醫(yī)院業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足,制約了急救業(yè)務(wù)的開展和傳染病的管理工作,醫(yī)療設(shè)備陳舊,“120”急救系統(tǒng)及車載設(shè)備幾乎沒有,只能應(yīng)付一般情況的急救和普通傳染病的治療需要,不具備應(yīng)對(duì)較大規(guī)模突發(fā)公共衛(wèi)生事件的條件??h醫(yī)院的發(fā)熱門診、隔離病房條件簡(jiǎn)陋,設(shè)置床位少(僅為6張),一旦發(fā)生多例“非典”病人,將無法應(yīng)對(duì)。且縣醫(yī)院發(fā)熱門診、隔離病房設(shè)在醫(yī)院內(nèi),與其他病員及醫(yī)院職工家屬區(qū)較近,無隔離帶,容易造成醫(yī)源性感染和傳播。五是縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)職能不明確,功能不完善,服務(wù)功能不強(qiáng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院重醫(yī)輕防、公共衛(wèi)生科室不健全或形同虛設(shè),村衛(wèi)生室只顧追求經(jīng)濟(jì)利益等問題仍然存在;六是以縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為龍頭,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為紐帶,村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的三級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,未能真正發(fā)揮應(yīng)有的作用,需要進(jìn)一步強(qiáng)化和發(fā)展。七是縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級(jí)政府未能充分發(fā)揮管理職能以及村委會(huì)的作用,應(yīng)按照屬地化管理的原則,寓條于塊,條塊結(jié)合,逐步形成縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)預(yù)防、預(yù)警、控制和處理綜合應(yīng)急機(jī)制。
(三)、經(jīng)費(fèi)緊缺,限制了公共衛(wèi)生尤其是預(yù)防保健工作的廣泛有效開展。
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域不斷拓展,縣衛(wèi)生防疫站除搞好計(jì)劃免疫和結(jié)核病防治外,還相繼開展了慢病防治監(jiān)測(cè)、愛滋病防治、健康教育、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置、職業(yè)病監(jiān)督等一系列專項(xiàng)工作,而這些項(xiàng)目所需經(jīng)費(fèi)均未列入縣財(cái)政預(yù)算。同時(shí)由于工作量的增大,各類專業(yè)技術(shù)人才需求量增加,但縣財(cái)政對(duì)此實(shí)行增人不增支,自收自支的政策,導(dǎo)致醫(yī)療單位出現(xiàn)缺人才但又用不起人才的現(xiàn)象,業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入不足和人才的短缺限制了我縣公共衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為三級(jí)醫(yī)療預(yù)防保健網(wǎng)的樞紐,肩負(fù)著公共衛(wèi)生服務(wù)的具體工作,承擔(dān)著大量的預(yù)防保健任務(wù),許多工作都是無償服務(wù)。近年來由于縣財(cái)政經(jīng)費(fèi)較為緊張,劃撥給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的經(jīng)費(fèi)只是職工檔案工資的60%,相當(dāng)于職工工資總額的30%~40%,而業(yè)務(wù)收入又無法彌補(bǔ)職工工資的缺額部分。工資待遇低,加上生活條件、工作條件差,造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重,直接影響到農(nóng)村衛(wèi)生工作的質(zhì)量。
四、今后的工作思路及工作任務(wù)
(一)進(jìn)一步建立和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急機(jī)制
1、建立健全全縣統(tǒng)一的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作指揮和組織系統(tǒng)。成立突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全縣重大突發(fā)事件的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),明確相關(guān)部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)職責(zé)任務(wù),形成以衛(wèi)生部門為主,部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)配合的突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)控預(yù)警和應(yīng)急處理聯(lián)動(dòng)機(jī)制,為突發(fā)事件的有效處理提供組織保障。衛(wèi)生部門也將成立相應(yīng)的指揮協(xié)調(diào)組織,負(fù)責(zé)醫(yī)療衛(wèi)生單位的預(yù)防控制和應(yīng)急救治工作,實(shí)行科學(xué)分工,分級(jí)負(fù)責(zé),建立和完善組織管理制度。
2、建立統(tǒng)一的突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)警監(jiān)測(cè)和報(bào)告制度。建成以縣衛(wèi)生局為中樞,縣級(jí)疾控、醫(yī)療、監(jiān)督機(jī)構(gòu)為技術(shù)依托,以鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為延伸的突發(fā)公共衛(wèi)生事件監(jiān)測(cè)報(bào)告和預(yù)警網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步規(guī)范監(jiān)測(cè)、報(bào)告和分工協(xié)作制度。
3、加強(qiáng)和完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)警機(jī)制。進(jìn)一步整合“非典”、禽流感防治、食品衛(wèi)生安全、職業(yè)中毒、重大災(zāi)害等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急預(yù)案,按照《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》的規(guī)定,修改完善各類應(yīng)急預(yù)防控制措施,科學(xué)分工,嚴(yán)格責(zé)任,逐步建立起包含醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督在內(nèi)的覆蓋城鄉(xiāng)、功能完善、反應(yīng)靈敏、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急體系。
4、建立全縣公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處理和醫(yī)療救治隊(duì)伍。加強(qiáng)對(duì)全縣衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn),提高廣大衛(wèi)生人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)以及突發(fā)事件的防范意識(shí)和應(yīng)急能力,并對(duì)應(yīng)急救治隊(duì)伍每年實(shí)行專門強(qiáng)化培訓(xùn)和定期演練,努力造就一支名副其實(shí)的專業(yè)應(yīng)急救治隊(duì)伍。根據(jù)突發(fā)公共衛(wèi)生事件尤其是重大事件的應(yīng)急處理工作需要,本著業(yè)務(wù)覆蓋全面、技術(shù)過硬、組織嚴(yán)密、反應(yīng)迅速、協(xié)調(diào)高效的原則,在縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位擇優(yōu)選拔各個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)的技術(shù)骨干,組成應(yīng)急處理和醫(yī)療救治隊(duì)伍,配備相應(yīng)的車輛和設(shè)備,并分設(shè)各個(gè)專業(yè)應(yīng)急工作組,適應(yīng)不同類型突發(fā)事件的專業(yè)需要;同時(shí)在各主要業(yè)務(wù)單位組建應(yīng)急工作后備梯隊(duì),以應(yīng)對(duì)重大災(zāi)害事件的后繼處理之需。
(二)加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的基礎(chǔ)建設(shè),加大投入,切實(shí)改善公共衛(wèi)生工作的硬件條件。
1、積極爭(zhēng)取政府和上級(jí)衛(wèi)生部門的政策、項(xiàng)目支持,加大公共衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)投入,改善縣鄉(xiāng)二級(jí)醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等工作硬件設(shè)施和儀器設(shè)備配置,同時(shí)確保政府對(duì)公共衛(wèi)生工作相關(guān)經(jīng)費(fèi)的必要投入,本著協(xié)調(diào)同步可持續(xù)發(fā)展的要求,對(duì)公共衛(wèi)生投入適度超前,按比例逐年增加,盡快使原本比較薄弱的公共衛(wèi)生工作得到有效地改善和加強(qiáng)。
2、建設(shè)設(shè)施配套先進(jìn)、功能齊全的全縣疾病預(yù)防控制中心。要借助國(guó)家加大公共衛(wèi)生建設(shè)投資的良好形勢(shì),積極爭(zhēng)取縣疾控中心設(shè)備配套項(xiàng)目,全面進(jìn)行技術(shù)設(shè)備配套和更新,滿足重大傳染病、公共衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生等技術(shù)檢測(cè)工作需要。
3、在深化衛(wèi)生監(jiān)督體制改革同時(shí),爭(zhēng)取國(guó)家政策項(xiàng)目支持,建設(shè)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法指揮調(diào)度中心,配備監(jiān)督工作必備的車輛、設(shè)施,充實(shí)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍,為確保公共衛(wèi)生安全工作的順利開展創(chuàng)造相應(yīng)的硬件條件。
4、加快縣醫(yī)院傳染科病房的建設(shè),積極利用國(guó)債資金,按照新時(shí)期傳染性疾病應(yīng)急救治工作需要和《傳染病防治法》的規(guī)定,在平羅縣中醫(yī)院舊址新建一座高標(biāo)準(zhǔn)、高配置的傳染病樓,配套建設(shè)污水處理、醫(yī)療垃圾焚燒等設(shè)備,并對(duì)原中醫(yī)院舊病房進(jìn)行改造,開設(shè)發(fā)熱門診、腸道門診、肝炎門診及醫(yī)技科室,同時(shí)應(yīng)通過多方籌資,購(gòu)置呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、X光機(jī)等設(shè)備,加強(qiáng)對(duì)傳染病區(qū)的裝備。新建的傳染病樓將承擔(dān)全縣重大傳染病的集中收治處理任務(wù)。
5、改擴(kuò)建平羅縣“120”急救中心,擬新建業(yè)務(wù)用房1500平方米,規(guī)劃建立一個(gè)急診手術(shù)室、血液凈化室、急診內(nèi)、外科病房,擴(kuò)建臨時(shí)輸液室、觀察室、搶救室、內(nèi)外科診斷室及會(huì)診室。急救中心將新增呼吸機(jī)、心臟除顫儀、監(jiān)護(hù)儀、心臟臨時(shí)起搏器、心電圖機(jī)、血透儀及附屬設(shè)備、手術(shù)室設(shè)備、救護(hù)車及車載搶救設(shè)備,對(duì)現(xiàn)有部分老化設(shè)備進(jìn)行更新。進(jìn)一步發(fā)揮急救中心在重大公共衛(wèi)生事件和災(zāi)害、事故中的重要作用。
6、以農(nóng)村為重點(diǎn),加強(qiáng)基層醫(yī)療預(yù)防保健工作的基本建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施以房屋建設(shè)和基本設(shè)備配套為主的農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三項(xiàng)建設(shè)”,力爭(zhēng)在5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院診斷急救設(shè)備的新三件(心電、B超、X光)的普及配置;在10年內(nèi)實(shí)現(xiàn)急救設(shè)備洗胃機(jī)、呼吸機(jī)、心電除顫儀、麻醉機(jī)、尿、生化分析儀等設(shè)備在中心衛(wèi)生院的普及。
今天,縣委、縣政府召開全縣“項(xiàng)目建設(shè)年”暨招商引資動(dòng)員大會(huì),其目的是總結(jié)成績(jī),分析形勢(shì),統(tǒng)一思想,動(dòng)員全縣上下振奮精神,鼓足干勁,大干當(dāng)前,全面開展“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng),迅速在全縣掀起大招商、大引進(jìn)、大建設(shè)、大開發(fā)的熱潮,以此推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。縣委、縣政府對(duì)招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作極為重視,就專題研究這項(xiàng)工作,縣委常委會(huì)、縣“四大家”聯(lián)席會(huì)和縣政府專題會(huì)多次聽取情況匯報(bào),反復(fù)集中討論研究,決定從今年起,連續(xù)3年在全縣開展“項(xiàng)目建設(shè)年”、“項(xiàng)目推進(jìn)年”和“項(xiàng)目提升年”活動(dòng)。下面,我就"項(xiàng)目建設(shè)年"工作,講三個(gè)方面的問題。
一、為什么要推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
過去一年,全縣上下立足于跨越發(fā)展,以推進(jìn)"兩化"為重點(diǎn),不斷加大招商引資工作力度,全縣引進(jìn)項(xiàng)目個(gè)數(shù)、規(guī)模質(zhì)效都實(shí)現(xiàn)了新的進(jìn)展,爭(zhēng)取國(guó)家投資有了大的增長(zhǎng),特別是工業(yè)園區(qū)建設(shè)速度和規(guī)模前所未有,為今后的項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作打下了良好基礎(chǔ),在去年市委、市政府對(duì)各縣市的考核中,我縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作取得了第二名的好成績(jī)。在肯定成績(jī)的同時(shí),我們更要清醒地看到,我縣招商引資和項(xiàng)目建設(shè)工作,與跨越發(fā)展的要求比,與周邊縣市的發(fā)展態(tài)勢(shì)比,還存在較大差距,特別是"四多四少"的問題十分突出,即協(xié)議項(xiàng)目多、落戶項(xiàng)目少;續(xù)建項(xiàng)目多、新建項(xiàng)目少;內(nèi)資項(xiàng)目多、外資項(xiàng)目少;小散項(xiàng)目多、大的項(xiàng)目少。針對(duì)這些突出問題,面對(duì)新的形勢(shì)要求,縣委、縣政府作出連續(xù)3年大力開展“項(xiàng)目建設(shè)年”、“項(xiàng)目推進(jìn)年”和“項(xiàng)目提升年”活動(dòng),全縣上下務(wù)必把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到縣委、縣政府這一重大決策部署上來,充分認(rèn)識(shí)開展“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)、大搞招商引資和項(xiàng)目建設(shè)的重大意義。
第一,開展“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng),是遵循經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)律、謀求科學(xué)發(fā)展之舉。發(fā)展經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為,投資、消費(fèi)和出口是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“三駕馬車”。對(duì)現(xiàn)階段而言,則是典型的投入拉動(dòng)型經(jīng)濟(jì),這可以從以下幾組數(shù)字得到充分印證:一是投資與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)系數(shù)。也就是投資與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)聯(lián)度。據(jù)統(tǒng)計(jì)部門測(cè)算,年以來,我縣社會(huì)固定資產(chǎn)投資與GDP之間的相關(guān)系數(shù)高達(dá)0.99,近20年來,我縣有兩個(gè)時(shí)期經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)最快,即年這個(gè)時(shí)期GDP增速達(dá)到20%,其固定資產(chǎn)投資增速達(dá)40%,-年GDP增速保持10%以上,其固定資產(chǎn)投資增速在20%左右,-年這個(gè)時(shí)期GDP增長(zhǎng)最慢、只有7%左右,同期固定資產(chǎn)投資增速都在10%以下。二是投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率。由于投資直接可生成GDP,其貢獻(xiàn)率就是當(dāng)年固定資本實(shí)際增量占GDP實(shí)際增量的比重。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布,我國(guó)年投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率為27%,年達(dá)到78.2%,年上升到83.4%;就我縣而言,年全縣貨物和服務(wù)凈出口呈負(fù)數(shù),對(duì)GDP的貢獻(xiàn)為負(fù)值,消費(fèi)平均增長(zhǎng)20%左右,扣除物價(jià)因素,與GDP增速相當(dāng),計(jì)算投資對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率高達(dá)90%以上。三是投資對(duì)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的產(chǎn)出率。投資乘數(shù)理論表明,投資增加可引致產(chǎn)出成倍增加。據(jù)測(cè)算,每增加10億元固定資產(chǎn)投資,可誘發(fā)社會(huì)總產(chǎn)出27億元,增加消費(fèi)需求14億元,帶來GDP增加8億元左右,就是說每1元的投資至少可帶來0.8元的GDP增長(zhǎng)。那么投資從哪里來?作為經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),根本出路只有大搞招商引資、向上爭(zhēng)資金、爭(zhēng)項(xiàng)目。在去年的全省縣域經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上,省委、省政府明確提出,縣域經(jīng)濟(jì)其實(shí)質(zhì)就是招商經(jīng)濟(jì)。
第二,開展“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng),是總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)縣富民之舉。從國(guó)外和我國(guó)一些省市發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)看,高投入、高積累、高增長(zhǎng)是經(jīng)濟(jì)起飛階段的共同特征。在這一發(fā)展階段必須依靠投資來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),投資占GDP比重即投資率要達(dá)到40%以上。等沿海發(fā)達(dá)省份在加快經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的過程中,長(zhǎng)期保持了40%-50%的投資率。去年,我國(guó)平均投資率達(dá)到了54.2%,我省為47.1%,而我縣僅為33.4%,這說明我們投資嚴(yán)重不足,要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的起飛提速,就必須加大投入力度,提高投資率水平。再?gòu)奈铱h近年來的招商實(shí)踐看,雖然還只是做了一些打基礎(chǔ)、起步性的工作,但已初見成效。去年,全縣GDP增長(zhǎng)13.8%、規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)29%、財(cái)政收入增長(zhǎng)28.4%,據(jù)初步測(cè)算,由招商引資和項(xiàng)目建設(shè)帶來的增長(zhǎng)份額分別占50%、70%和30%左右,已經(jīng)成為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、財(cái)政增收和群眾就業(yè)的重要力量。
第三,開展“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng),是挑戰(zhàn)周邊發(fā)展態(tài)勢(shì)、搶占新一輪發(fā)展先機(jī)之舉。在區(qū)域發(fā)展的激烈競(jìng)爭(zhēng)中,決定成敗的是項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng),不能在項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)中快人一小步,就注定在發(fā)展中落后一大步。現(xiàn)在,周邊各縣市區(qū)紛紛行動(dòng),招商引資和項(xiàng)目建設(shè)已形成百舸爭(zhēng)流、千帆競(jìng)發(fā)之勢(shì)。與我們鄰近的、團(tuán)風(fēng)、蘄春、黃梅,近兩年發(fā)展速度非常快,蘄春、團(tuán)風(fēng)已后來居上,把我們甩在了后面。今年一開年,蘄春就動(dòng)工建設(shè)了投資達(dá)3億元的高純硅鐵項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目全部竣工投產(chǎn)后,銷售收入可達(dá)18億元、創(chuàng)稅過億元;武穴引進(jìn)了投資2.4億元的南華造船項(xiàng)目,新增稅收萬元以上。標(biāo)兵高歌奮進(jìn),追兵步步緊逼。面對(duì)如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),我們別無他途,唯有一心一意抓招商,多措并舉爭(zhēng)資金,全力以赴擂項(xiàng)目。
第四,開展“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng),是完成“規(guī)劃”、實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展目標(biāo)之舉。針對(duì)的縣情,縣委、縣政府確立了趕超提速、跨越發(fā)展的目標(biāo),明確提出在“”期間全縣GDP年均增長(zhǎng)13%以上,到2010年達(dá)到82億元。而且明確提出,要經(jīng)過10年左右時(shí)間的努力,使進(jìn)入縣域經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力的“第一方陣”。目前,我們僅排在第46位,處于第三方陣的靠前位置,要跨入“第一方陣”,每年必須上升2-3個(gè)位次。據(jù)測(cè)算,要完成“”規(guī)劃確定的目標(biāo),社會(huì)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)率必須達(dá)到20%以上,其中規(guī)模以上投資增長(zhǎng)達(dá)到40%以上,年投資規(guī)模必須達(dá)到30億元以上,若要跨入“第一方陣”,這個(gè)數(shù)字還要提高,否則,跨越發(fā)展的目標(biāo)就會(huì)落空。
項(xiàng)目決定發(fā)展,項(xiàng)目決定實(shí)力,項(xiàng)目決定位次,項(xiàng)目決定成敗。全縣上下一定要牢固樹立抓招商、擂項(xiàng)目的強(qiáng)烈意識(shí),增強(qiáng)大搞招商引資和項(xiàng)目建設(shè)的危機(jī)感和責(zé)任感,按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署,精心安排、迅速行動(dòng)、主動(dòng)出擊,大打一場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)的持續(xù)攻堅(jiān)戰(zhàn)。
二、怎樣推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)
按照縣委、縣政府關(guān)于“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)的總體要求,今年全縣項(xiàng)目建設(shè)工作的目標(biāo)是:爭(zhēng)取和引進(jìn)各類項(xiàng)目300個(gè)以上,計(jì)劃投資額30億元以上,當(dāng)年到位資金15億元以上。其中完成招商引資項(xiàng)目80個(gè),到位資金12億元;向上爭(zhēng)取項(xiàng)目100個(gè),到位資金2億元。圍繞以上目標(biāo),我們要著重從以下幾個(gè)方面狠下功夫,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)工作的新突破。
(一)全力以赴引項(xiàng)目。招商引資始終是縣委、縣政府的中心,是經(jīng)濟(jì)工作的主線。這項(xiàng)工作只能加強(qiáng)、不能削弱,必須持之以恒、鍥而不舍地抓下去。一是要大力開展招商引資競(jìng)賽活動(dòng),迅速掀起項(xiàng)目建設(shè)的熱潮。關(guān)于競(jìng)賽活動(dòng),會(huì)上已下發(fā)了具體的實(shí)施《方案》。今年,縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)、各部門責(zé)任人、4個(gè)縣級(jí)招商專班、5個(gè)外派招商專班、13個(gè)工作專班,都有明確的招商引資目標(biāo)任務(wù)。會(huì)后,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)專班、各位責(zé)任人,都要迅速行動(dòng)起來,積極參與“五比五看”競(jìng)賽活動(dòng),即比引進(jìn)個(gè)數(shù)、看開工項(xiàng)目,比投資規(guī)模、看投資強(qiáng)度,比落戶建設(shè)、看工作進(jìn)度,比服務(wù)質(zhì)量、看投資者滿意程度,比組織領(lǐng)導(dǎo)、看工作力度,利用一切可以利用的關(guān)系,搜集信息,走訪老板,聯(lián)系項(xiàng)目。專班人員要真正專起來,一門心思抓引進(jìn),決不允許以招商為名行游玩、打工之實(shí)。二是要突出招商重點(diǎn),不斷提高項(xiàng)目引進(jìn)的質(zhì)效。要搶抓東部沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和對(duì)接武漢城市圈產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)遇,繼續(xù)緊盯長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海以及日、韓等重點(diǎn)區(qū)域,緊盯世界500強(qiáng)、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)等重點(diǎn)企業(yè),緊盯機(jī)械電子、紡織服裝、箱包鞋帽、塑料制品、農(nóng)副產(chǎn)品加工、硅光電、造船等重點(diǎn)行業(yè),招引大項(xiàng)目、大企業(yè)。尤其要圍繞以上重點(diǎn)區(qū)域和行業(yè),著力引進(jìn)產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)型企業(yè),引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,引進(jìn)和培育產(chǎn)業(yè)集群。三是要加快園區(qū)建設(shè),精心打造項(xiàng)目建設(shè)的重要平臺(tái)。今年工業(yè)園建設(shè)的任務(wù)很重、壓力很大,洪山工業(yè)園、散花工業(yè)園兩個(gè)園區(qū)建設(shè)指揮部和各相關(guān)責(zé)任單位要對(duì)照任務(wù),一項(xiàng)項(xiàng)地拿方案、定進(jìn)度,加快各項(xiàng)工程建設(shè),確保項(xiàng)目落戶的需要。
(二)千方百計(jì)爭(zhēng)項(xiàng)目。近年來,國(guó)家對(duì)“三農(nóng)”越來越重視,投入大幅增加,項(xiàng)目資金越來越多。前不久,財(cái)政部長(zhǎng)謝旭人透露,今年中央對(duì)“三農(nóng)”的各項(xiàng)投入將達(dá)到5625億元,比上年增加1307億元,增幅30%以上,創(chuàng)歷史新高,對(duì)教育、衛(wèi)生、社保、住房等領(lǐng)域的投入都有大幅增長(zhǎng);省里還有很多的配套項(xiàng)目和資金,這就是機(jī)遇。面對(duì)機(jī)遇,我們一定要早作準(zhǔn)備,聞風(fēng)而動(dòng),迅速行動(dòng),爭(zhēng)取主動(dòng)。一是要深鉆政策盯準(zhǔn)項(xiàng)目。國(guó)家資金總是跟著項(xiàng)目走,項(xiàng)目總是跟著政策走。能不能爭(zhēng)取到項(xiàng)目資金,關(guān)鍵取決于我們的信息靈不靈、對(duì)政策鉆得透不透、對(duì)項(xiàng)目資金投入動(dòng)向把握得準(zhǔn)不準(zhǔn)。因此,我們要認(rèn)真鉆研國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、財(cái)政政策和資金投向,密切關(guān)注政策動(dòng)向,有的放矢,少走彎路,減少成本。國(guó)家和省里重點(diǎn)發(fā)展什么產(chǎn)業(yè),我們就圍繞什么產(chǎn)業(yè)做項(xiàng)目;國(guó)家和省里支持什么項(xiàng)目,我們就對(duì)接什么項(xiàng)目;國(guó)家和省里需要什么項(xiàng)目,我們就上報(bào)什么項(xiàng)目。二是要多走勤跑盯緊項(xiàng)目。要進(jìn)一步加大"跑省進(jìn)京"的力度,積極主動(dòng)與上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行溝通和聯(lián)系,勤匯報(bào)、多請(qǐng)示,及時(shí)捕捉信息,爭(zhēng)取上級(jí)的資金扶持。一個(gè)項(xiàng)目,往往努一把力就可能爭(zhēng)取到位,松一口氣就可能失之交臂。我們一定要發(fā)揚(yáng)鍥而不舍、百折不撓、不達(dá)目的不罷休的精神,只要有百分之一的希望,就用百分之百的精力去爭(zhēng)取。要學(xué)習(xí)老區(qū)縣爭(zhēng)取的精神,抓好一批大項(xiàng)目的爭(zhēng)取工作。三是要鍥而不舍盯大項(xiàng)目。實(shí)踐證明,很多項(xiàng)目特別是重大項(xiàng)目,不是一年兩年、一屆兩屆就可以跑下來的,而是要經(jīng)過長(zhǎng)期艱苦的努力才能爭(zhēng)取回來,有的甚至要10年、20年才能有效果。最近,通山核電項(xiàng)目已經(jīng)正式簽訂了協(xié)議,這個(gè)項(xiàng)目早在年就開始動(dòng)議,到正式簽訂協(xié)議時(shí)間長(zhǎng)達(dá)20年之久。麻城火電項(xiàng)目也經(jīng)過了10余年的緊密跟蹤,才得以成功。因此,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目特別是具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略性的重大項(xiàng)目,我們一定要持之以恒地盯,全力以赴地攻,不急功近利、不浮躁要政績(jī)、不怕失敗、不怕挫折,不達(dá)目的決不罷休。
(三)激活民資育項(xiàng)目。一方面,我縣有大量的閑置民間資本,去年全縣金融機(jī)構(gòu)存款余額高達(dá)59.9億元,且以每年10個(gè)億的速度增加;另一方面,縣內(nèi)有大量的本土企業(yè)發(fā)展較快,擴(kuò)張發(fā)展的勢(shì)頭較好,還有一大批專業(yè)大戶和能人創(chuàng)業(yè)的愿望非常強(qiáng)烈。我們除了大搞招商引資、積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目外,還要大力激活民資,實(shí)現(xiàn)外源性擴(kuò)張與內(nèi)源性增長(zhǎng)的良性互動(dòng)。一是要引導(dǎo)扶持成長(zhǎng)型企業(yè)新上發(fā)展項(xiàng)目、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。在去年新增的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和新上的工業(yè)項(xiàng)目中,本地企業(yè)就占了1/3。對(duì)天雄、凸輪軸、奎拓鑄造等成長(zhǎng)型企業(yè),我們要通過引導(dǎo)企業(yè)開展對(duì)外聯(lián)合、加強(qiáng)銀企合作、提供信用擔(dān)保、優(yōu)惠政策支持等多種途徑,促使這些企業(yè)上項(xiàng)目、擴(kuò)規(guī)模、提檔次、增實(shí)力。二是要大力扶持專業(yè)大戶和能人發(fā)展產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、帶動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)。要認(rèn)真落實(shí)上級(jí)和縣委、縣政府關(guān)于推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)、鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)等各項(xiàng)政策,特別是要鼓勵(lì)農(nóng)村專業(yè)大戶和經(jīng)濟(jì)能人通過引進(jìn)外來投資聯(lián)合開發(fā)、吸納農(nóng)戶入股經(jīng)營(yíng)等多種形式,各顯其能,新上一大批種植、養(yǎng)殖、加工、山水開發(fā)等各類發(fā)展項(xiàng)目,努力在全縣上下形成“企業(yè)謀擴(kuò)張項(xiàng)目、能人謀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、群眾謀就業(yè)項(xiàng)目”的生動(dòng)局面,形成一批大小不一、相互耦合的“項(xiàng)目集群”。
(四)優(yōu)質(zhì)高效建項(xiàng)目。每一個(gè)項(xiàng)目的引進(jìn)和爭(zhēng)取,都來之不易,凝聚著方方面面的心血和汗水,我們一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量地建設(shè)好項(xiàng)目。一是要確保項(xiàng)目建設(shè)速度。無論是引進(jìn)的項(xiàng)目,還是爭(zhēng)取的項(xiàng)目,都要嚴(yán)格按照合同要求和投資計(jì)劃,快施工、快建設(shè)、快投產(chǎn)。要加大領(lǐng)導(dǎo)包保和責(zé)任落實(shí)力度,對(duì)已簽約動(dòng)工的美爾雅、華新水泥、中百物流、欣翔安、大唐榮耀、華寶電器等項(xiàng)目,要加快建設(shè)進(jìn)度,力爭(zhēng)今年全部建成投產(chǎn);對(duì)當(dāng)前正在跟蹤洽談的香港國(guó)際工業(yè)園、“一河兩岸”、四星級(jí)賓館、手提袋、肉食品加工等項(xiàng)目,要抓緊時(shí)間簽約,確保今年動(dòng)工建設(shè)。對(duì)蘭溪大橋、長(zhǎng)江回水堤防整險(xiǎn)加固、土地開發(fā)整理、電網(wǎng)改造、散公路路面改造等國(guó)家投資項(xiàng)目,都要按要求完成年度施工任務(wù)。二是要確保項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量。要把質(zhì)量第一的觀念貫穿項(xiàng)目建設(shè)全過程,按照“誰建設(shè)、誰負(fù)責(zé)”的要求,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目法人制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制以及廉政責(zé)任制等制度,確保工程質(zhì)量,堅(jiān)決杜絕"豆腐渣"工程。要強(qiáng)化項(xiàng)目資金管理,嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目資金管理制度和審計(jì)制度,確保??顚S茫瑖?yán)禁擠占挪用。三是要確保項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境。要定期對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的周邊環(huán)境進(jìn)行整治,為項(xiàng)目建設(shè)營(yíng)造良好的治安環(huán)境。對(duì)擾亂重點(diǎn)工程建設(shè)的案件優(yōu)先受理,快偵快破;對(duì)破壞園區(qū)建設(shè)的地痞地霸要嚴(yán)懲不貸、從嚴(yán)懲處;對(duì)職能部門亂收費(fèi)、亂罰款行為,發(fā)現(xiàn)一起要查處一起,決不姑息遷就、心慈手軟,為項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
(五)精心策劃謀項(xiàng)目。加強(qiáng)項(xiàng)目謀劃和儲(chǔ)備,是爭(zhēng)取項(xiàng)目、引進(jìn)項(xiàng)目的前提和基礎(chǔ)。一是加大項(xiàng)目謀劃力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門都要根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和投入導(dǎo)向,根據(jù)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)需要,突出基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、工業(yè)發(fā)展、資源深度開發(fā),精心篩選、論證、儲(chǔ)備一批技術(shù)含量高、增加值高、市場(chǎng)占有率高、拉動(dòng)力強(qiáng)的項(xiàng)目,形成梯次開發(fā)的格局。在謀項(xiàng)目的問題上,一定要敢想敢干,有爭(zhēng)大資金、抓大項(xiàng)目、謀大發(fā)展的氣魄。二是提高項(xiàng)目工作前期深度。在規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目、特別是重大建設(shè)項(xiàng)目上,要舍得花錢,舍得投入,委托有資質(zhì)的科研設(shè)計(jì)單位進(jìn)行調(diào)研論證,所有項(xiàng)目的立項(xiàng)建議書、可行性研究報(bào)告和初步設(shè)計(jì)文件,必須達(dá)到國(guó)家規(guī)定要求的工作深度。三是完善項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)。要健全項(xiàng)目庫(kù)網(wǎng)絡(luò),將所有在建項(xiàng)目、儲(chǔ)備項(xiàng)目的基本信息在網(wǎng)上全面公開,吸引外來投資,盡快實(shí)現(xiàn)信息互通、資源共享。要根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策、投資導(dǎo)向和市場(chǎng)變化,及時(shí)對(duì)項(xiàng)目庫(kù)進(jìn)行調(diào)整、充實(shí)、完善和更新,做到上級(jí)有哪方面的項(xiàng)目政策,我們就能及時(shí)拿得出對(duì)應(yīng)項(xiàng)目,確保項(xiàng)目不斷檔。
三、如何形成項(xiàng)目建設(shè)的整體合力
項(xiàng)目建設(shè)事關(guān)全局,任務(wù)十分繁重,壓力很大。能否實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),關(guān)鍵在于加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化責(zé)任,在抓落實(shí)、求實(shí)效上狠下功夫。
(一)要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),形成“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)強(qiáng)大的推動(dòng)力。為了加強(qiáng)對(duì)全縣項(xiàng)目建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),縣里已經(jīng)成立了由我任組長(zhǎng),“四大家”領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由閻吉同志兼任辦公室主任。領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)格之高、投入力量之大是前所未有的??h委、縣政府要求,“四大家”領(lǐng)導(dǎo)每人都要落實(shí)“三個(gè)一”,即負(fù)責(zé)組織新引進(jìn)一個(gè)招商項(xiàng)目、駐點(diǎn)扶持一個(gè)成長(zhǎng)型工業(yè)項(xiàng)目、向上爭(zhēng)取一個(gè)國(guó)家投資項(xiàng)目。各地各部門要相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,明確專人,落實(shí)經(jīng)費(fèi),制訂工作計(jì)劃,層層分解責(zé)任。單位主要負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目建設(shè)第一責(zé)任人,要親自上陣,親自跑項(xiàng)目、抓引進(jìn)、搞服務(wù),親自協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目引進(jìn)、落戶、建設(shè)過程中出現(xiàn)的各類問題,為項(xiàng)目建設(shè)提供全方位、全過程的服務(wù)。
(二)要造濃輿論氛圍,形成“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)強(qiáng)大的感召力。項(xiàng)目建設(shè)是全縣人民的共同事業(yè),必須全黨動(dòng)員、全民動(dòng)手。要充分利用廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)、宣傳欄、廣告牌等手段,精心策劃、精心組織,切實(shí)抓好“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)的宣傳。要大力宣傳跨越發(fā)展的宏偉目標(biāo),宣傳項(xiàng)目建設(shè)的重大意義,宣傳招商引資的獎(jiǎng)勵(lì)政策。調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的因素,發(fā)動(dòng)一切可以發(fā)動(dòng)的力量,激發(fā)熱愛、建設(shè)的熱情,努力形成人人想項(xiàng)目、處處議項(xiàng)目、事事為項(xiàng)目的良好氛圍。要宣揚(yáng)一批招商引資、爭(zhēng)取項(xiàng)目先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人,樹立一批創(chuàng)實(shí)業(yè)、辦企業(yè)的先進(jìn)典型,弘揚(yáng)一批支持家鄉(xiāng)、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的精英,評(píng)選一批高質(zhì)量、高效益的項(xiàng)目工程,真正把“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)的氛圍造濃、聲勢(shì)造大。
做招生不容易,做一名優(yōu)秀的招生人員更不容易。下面是小編為您精心整理的學(xué)校招生個(gè)人工作總結(jié)精選。
學(xué)校招生個(gè)人工作總結(jié)精選1
__年的招生工作已過半,現(xiàn)將過去的招生工作總結(jié)如下:
一、__年上半年招生工作過程回顧
(一)打響招生工作“___”:在過去的8年中,每一年的年末和年初都是我一年來工作最花心血的時(shí)段,而__年年末至20__年初也不例外。在__年年年末的時(shí)候,我__地回顧了__年年的招生工作運(yùn)作過程,詳細(xì)分析總結(jié)出來的數(shù)據(jù),進(jìn)行__進(jìn)而__出招生過程的“__”。__年年__月份率先帶領(lǐng)一批__年_的__進(jìn)行回訪__,20__年的招生第一槍就這樣打響了,做到“__”的第一步。
(二)深入“__”,摸清“__”,詳細(xì)繪制出“__戰(zhàn)況地圖”:_月末攜帶__印制的__招生__材料和筆記本__我所負(fù)責(zé)的__地區(qū),嚴(yán)格以____做好__工作為基本工作準(zhǔn)則,第一時(shí)間__各個(gè)__的詳細(xì)數(shù)據(jù),根據(jù)swot分析方法進(jìn)行矩陣式戰(zhàn)術(shù)分析,在知己的基礎(chǔ)上逐漸達(dá)到“知彼”。
(三)打好“__持久戰(zhàn)”:根據(jù)前期的“__戰(zhàn)況地圖”扎實(shí)展開招生的__工作,充分借助__這一現(xiàn)代溝通手段,利用__、__、__、__與____、___、__、__進(jìn)行溝通,結(jié)合心理學(xué)知識(shí),展開營(yíng)銷學(xué)中最新的拉-登營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)。
(四)全力進(jìn)行“__”:抓住契機(jī),以____為切入點(diǎn),全力準(zhǔn)備好20__年招生決戰(zhàn)的全部事宜。在__的時(shí)候,完全改變網(wǎng)絡(luò)報(bào)考志愿無法與__的這一局面,“____”,以__大會(huì)為形式,吸引__到現(xiàn)場(chǎng)徹底改變___的傳統(tǒng)營(yíng)銷策略,全力運(yùn)用“中國(guó)古代營(yíng)銷之母”李子昂的摔琴賣字戰(zhàn)術(shù),進(jìn)而取得決戰(zhàn)的初步勝利。
二、取得的點(diǎn)滴成績(jī)
(一)20__年__地域填報(bào)志愿第一志愿填報(bào)總?cè)藬?shù)突破300人。
(二)20__年全院錄取的考生文理科最高分出自我所負(fù)責(zé)的__地區(qū),其中文科最高分為___分,錄取專業(yè)是____、理科最高分為_____,錄取專業(yè)是____。
(三)20__年__地域招生錄取總?cè)藬?shù)突破230人。
(四)20__年所負(fù)責(zé)的__總報(bào)名人數(shù)突破50人。
(五)20__年個(gè)人招生錄取總?cè)藬?shù)位居全院第一。
三、招生工作經(jīng)驗(yàn)和策略
(一)充分利用___的先進(jìn)科學(xué)溝通手段:在過去一年__咨詢解答的基礎(chǔ)上,進(jìn)而豐富__宣傳戰(zhàn)術(shù),通過豐富__戰(zhàn)術(shù),把__咨詢方法做透、做精、做細(xì)、做實(shí)。比如:自建__和__的結(jié)合;__的定時(shí)、定量、定質(zhì)發(fā)送;__的良好運(yùn)用等等
(二)鉆研營(yíng)銷學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)知識(shí)并運(yùn)用到招生工作中:首先是改變傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué)推銷為魂的模式,把全新的“拉-登營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)”引進(jìn)到招生工作中來;其次是充分發(fā)揮心理學(xué)中首因效應(yīng)、近因效應(yīng)等心理學(xué)知識(shí),在招生工作中全力推行;再次是提煉現(xiàn)代公共關(guān)系學(xué)中有利于招生工作的知識(shí)片段,為招生工作鋪路架橋。
(三)事必躬親做好__工作:__工作要以__為中心,而招生工作也應(yīng)如此,而事必躬親地去做__工作更是招生實(shí)踐中一切以__為中心的訴求點(diǎn)。例如:平時(shí)與__的溝通,包括與__的溝通都至關(guān)重要。
(四)明白細(xì)節(jié)決定成敗的重要性:把握招生工作的整個(gè)過程,撲捉招生過程的每一個(gè)細(xì)節(jié),力爭(zhēng)做到方法不斷創(chuàng)新、策略適時(shí)調(diào)整、戰(zhàn)術(shù)持續(xù)改進(jìn)。例如:如何應(yīng)對(duì)__,針對(duì)于此進(jìn)行戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的調(diào)整、改變、創(chuàng)新,提煉出適合自己的招生__技巧。
(五)不要把所有雞蛋都放在一個(gè)籃子里:改變工作方法從一而終的模式,試著學(xué)會(huì)開墾“__試驗(yàn)田”。例如:自己所負(fù)責(zé)的各個(gè)地域的__方法應(yīng)不同,進(jìn)而自己所負(fù)責(zé)地域各個(gè)__方法不同,以至于自己所負(fù)責(zé)地域____的__方法達(dá)到不同。
(六)吸取集體智慧的結(jié)晶,提煉團(tuán)隊(duì)精華:說的好:人多力量大,我認(rèn)為他說的這句話不僅僅是從數(shù)量說的,我們應(yīng)該從更深入的角度去分析,那就是十個(gè)臭皮匠頂一個(gè)諸葛亮的道理。例如:時(shí)刻留意集體中各個(gè)成員的工作__方法進(jìn)行分析提煉為我所用;與團(tuán)隊(duì)多交流,學(xué)會(huì)傾聽,相信一定有你驚喜的東西值得你去“收藏”、“把玩”、“收獲”。
四、下一步招生工作計(jì)劃
(一)做好__工作,提高錄取新生的報(bào)到率。
(二)充分利用__這一契機(jī),__201__年招生工作__。
(三)安撫__,做好____工作,穩(wěn)定____,為建設(shè)和諧校園、創(chuàng)建品牌學(xué)院盡一份自己的綿薄之力。
(四)做好20__年的招生__工作。
五、工作的一點(diǎn)感悟
我認(rèn)為我們__人員應(yīng)該研究iso9000如何全力運(yùn)用到日常的招生工作來,極力尋找招生工作的科學(xué)觀,逐步往“召生”境界靠近,真正為學(xué)院的品牌建設(shè)__。
綜上,這些只是我20__年上半年的工作概述,不妥之處諸多,期盼領(lǐng)導(dǎo)斧正!
學(xué)校招生個(gè)人工作總結(jié)精選2
時(shí)間過得很快, 從7月初到8月中,一個(gè)暑假的招生工作接近尾聲。這是我有史以來過得最充實(shí)的一個(gè)暑假,這次招生工作 ,讓我更深刻地理解和宣傳了我校的理念,讓我有一個(gè)暢通有效的服務(wù)我校、廣大考生和家長(zhǎng)的平臺(tái)。下面,我將從四個(gè)方面來對(duì)本次招生工作進(jìn)行總結(jié)。
一、緊張而有序的招生過程
2012年的全面招生工作是從7月5日開始的。本次的招生大軍有37人,分為征詢組和電話、網(wǎng)上咨詢組。招生隊(duì)伍中有剛?cè)肼毜男峦?,也有參加過多次招生工作的老同志,大家來自學(xué)校的各個(gè)部門,為了一個(gè)共同的目的——鍛煉和提升自我,服務(wù)學(xué)校和學(xué)生而聚在一起,團(tuán)結(jié)互助,并肩作戰(zhàn),配合招辦開展好今年的招生工作。
7月3日,招辦組織了全體招生工作人員進(jìn)行為其半天的培訓(xùn)。書記為我們做了簡(jiǎn)短的培訓(xùn),招生隊(duì)伍的每一位成員也都做了簡(jiǎn)單的自我介紹,會(huì)上,我們觀看了去年招生工作的照片和錄像。整個(gè)培訓(xùn)會(huì)輕松而又愉快,我們都非常振奮,期待著招生工作的到來。
7月7日,是我們招生大軍正式上班的第一天,也是我招生工作的第一天。當(dāng)天工作任務(wù)不多,我們主要是熟悉工作材料和接聽咨詢電話。我屬電話征詢組第一組,組長(zhǎng)是王老師。王老師是一位有多年招生工作經(jīng)驗(yàn)的老同志,為人隨和而幽默。上午八點(diǎn)多,王老師召集了我們征詢一組的六名組員一起開了一個(gè)短會(huì),他強(qiáng)調(diào)了工作注意事項(xiàng),給我們提供了很多經(jīng)驗(yàn)和建議。記得第一次組長(zhǎng)讓我試著接電話,我很沒有信心,生怕回答不好, 可慢慢地一次、兩次,幾次下來就熟練了,能輕松應(yīng)付考生或家長(zhǎng)的各種問題,看到自己慢慢進(jìn)步,而且又能幫助到考生,聽到考生電話里頭的一句句“謝謝!”,心里別提有多高興了。
7月11日到24日,幾乎每天都會(huì)有省份藝術(shù)和體育類陸陸續(xù)續(xù)投檔過來,但每天都不是特別忙。沒有省份投檔,我們就接聽電話,一有投檔,錄取現(xiàn)場(chǎng)把征詢名單拿出來,我們馬上分工合作,剪切名單,聯(lián)系進(jìn)檔考生,征詢進(jìn)檔考生意見及核對(duì)信息。記得我們組碰到的第一個(gè)釘子是四川藝術(shù)類的一個(gè)叫成峰的考生,我們打她家里電話,要么沒人接,要么接了沒人聽,打?qū)W校電話,沒人接聽,老師接了也不配合,后來我通過上網(wǎng)查四川50中的百度貼吧,結(jié)果找到了她的同學(xué),要了她本人的聯(lián)系方式,但是因?yàn)樗瑢W(xué)也遲遲不配合,等她聯(lián)系上我校的時(shí)候,已經(jīng)過了提檔時(shí)間,因?yàn)樗钦{(diào)劑類考生,學(xué)校只好將她做退檔處理。這是我第一次成功“挖”掉一個(gè)“釘子”,心里很高興。
二、團(tuán)結(jié)而又奮進(jìn)的招生團(tuán)隊(duì)
7月25日到8月11日,是招生工作最繁忙的時(shí)間段,2012年工作總結(jié)因?yàn)楹芏嗍》荻际窃谶@個(gè)時(shí)間段投檔過來。這段時(shí)間我們招生軍隊(duì)所有人都天天來招辦上班,每天從早上八點(diǎn)到晚上十點(diǎn),中間只有吃飯時(shí)間。當(dāng)工作任務(wù)多的時(shí)候,我們都是全力以赴,爭(zhēng)分奪秒。記得最忙的一天中午,我們很多工作人員只在辦公室匆忙吃了學(xué)校發(fā)的方便面,然后又馬上投入工作當(dāng)中。
每天,我們都會(huì)準(zhǔn)時(shí)上班,一有省份投檔過來,我們馬上按組分配打征詢名單,如果每個(gè)電話都能打通,即使再多,也不是難事,我們的工作難就難在時(shí)不時(shí)會(huì)出現(xiàn)“釘子戶”。釘子戶無時(shí)無刻不存在,釘子戶總是讓我們焦頭爛額,但最終總會(huì)被我們“搞定”。“挖釘子”——這就是我們招生工作最有挑戰(zhàn)性,最有吸引力的地方。挖釘子的時(shí)候,我們不光是各干各的,大家你追我敢,又互相幫忙。只要完成了自己手頭的任務(wù),都會(huì)去幫助自己的組員,甚至是其他組的同事一起想辦法挖釘子。這大大加深了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神。
印象最深刻的是廣東投檔考生的征詢工作。廣東全部考生都沒有電話。那天剛好是周末,教育局和學(xué)校幾乎都不上班。當(dāng)我們每位拿到一份有十幾二十人的名單時(shí),大家心中都有一種無形的壓力。不過,壓力歸壓力,大家還是積極地開始找電話,從易到難,先找咨詢數(shù)據(jù),網(wǎng)上報(bào)名數(shù)據(jù),再找同校校友。 如果考生有留家庭地址,就找派出所或者居委會(huì)。由于方言問題,在打電話過程中個(gè)別家長(zhǎng)不會(huì)說普通話,增加了征詢工作的難度,還好我們當(dāng)中有兩位會(huì)說廣東話的老師,我是其中一個(gè),所以,很多老師遇到語言障礙而一籌莫展時(shí),我和另外一位廣東老師都會(huì)過去用廣東話跟家長(zhǎng)交流,馬上解決掉了語言障礙問題。看到家長(zhǎng)認(rèn)可的回答和同事感激的笑容,我們心里非常高興。在廣東的征詢工作中,我有一些地域優(yōu)勢(shì),因?yàn)槲沂菑V東人,我很多同學(xué)在粵西地區(qū)中學(xué)當(dāng)老師,所以,遇到粵西地區(qū)如湛江、茂名、吳川、廉江、這幾個(gè)城市的考生,我就跟我們組的成員說,這個(gè)我有把握,我可以通過同學(xué)聯(lián)系上他們學(xué)校的老師。廣東的征詢工作我打了特別多電話,一整天似乎從未間斷過,到了下午和晚上,嗓子都快啞了,但是依然充滿斗志。所以,在廣東的征詢工作中,我一定程度上幫上了大家的忙,也因此獲得了組員的認(rèn)可,所以在接下來的征詢工作中,大家也更熱情地幫助我。
一天又一天,一個(gè)省份一個(gè)省份,我們每天早出晚歸,扎根在招辦,除了到食堂吃飯的時(shí)間,其他時(shí)間都在招辦工作。每天都打電話征詢,每個(gè)人幾乎每天都會(huì)碰到釘子,要么是沒電話,要么是空號(hào),要么是對(duì)方不配合,有時(shí)候碰到特別棘手的釘子戶,所有該想的方法都想過了,還是找不到,那種情況特別無奈,真想放棄,心想:“太累了,這工作太難了,就差這么一個(gè)了,一定要找到嗎?實(shí)在沒轍了,明年再也不來干了!”但困難過后,換來的是成功的喜悅和舒心的笑容,感覺既幫到學(xué)校,又幫到考生,覺得特別有意義,所以斗志又回來了。
在招辦的日子里,我們是忙碌的,我們是辛苦的,但是我們又是快樂的,當(dāng)沒有工作任務(wù)的時(shí)候,我們會(huì)通過玩游戲來放松自己,增進(jìn)感情,而“殺人”則是我們大家都喜愛玩的游戲,大家圍坐一圈,每人手中一張撲克牌,互相猜測(cè)誰是殺手,誰是警察,非常有意思,這是我們?cè)谡修k繁忙之余最快樂的放松方式。
三、溫馨而又體貼的人文關(guān)懷
在招辦的工作雖然辛苦,但是是比較體面的,當(dāng)我們成群結(jié)隊(duì)掛著工作牌到教工食堂吃飯的時(shí)候,跟大家說在招辦上班,對(duì)方會(huì)報(bào)以贊許的目光。正式上班之前,領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)全體招生軍隊(duì)到餐館聚餐, 吃完飯我們又一起去唱歌,這是一個(gè)快樂的集體,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也特別照顧我們,我們因此而更快樂,也因此而決定要以努力工作來回報(bào)學(xué)校。
在7月底八月初這段繁忙的時(shí)間里,每天中午學(xué)校都會(huì)給我們提供飲料,記得有幾天晚上我們工作到十點(diǎn)多,書記帶著很多披薩過來給我們吃,大家吃著披薩,都很開心,因?yàn)檫@比不僅僅是幾塊簡(jiǎn)單的披薩,而是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們招生大軍的關(guān)心和照顧,所以我們覺得心里很溫暖。
在不忙的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)盡量安排我們輪休,工作之余,招辦的王老師會(huì)給我們拍工作視頻、照片,讓我們留下工作的足跡,我們感覺很快樂。
每個(gè)組的組長(zhǎng)都很關(guān)心組員,他們會(huì)輪班,留在招辦守夜。每次有什么通知都會(huì)親自打電話通知我們,有什么困難也總是站在最前面。我們組長(zhǎng)特別樂觀、幽默、有經(jīng)驗(yàn),當(dāng)我們疲憊的時(shí)候,他總會(huì)以幽默的語言、洪亮的歌聲,讓我們快樂起來。遇到釘子他從來不慌不忙,而且會(huì)安慰我們并給我們提供建議,當(dāng)我們都解決不掉釘子的時(shí)候,他總是最后親自出馬,幫我們把釘子拔掉。大家都尊稱他為“哥”。
四、個(gè)人招生工作不足之處
這次參加招生工作,收獲很多,在本次招生工作中,我基本做到了招辦的要求,不遲到、不早退,有事提前請(qǐng)假。在打電話過程中,未出現(xiàn)過征詢結(jié)果錯(cuò)誤,也未跟家長(zhǎng)爭(zhēng)辯過,基本能代表學(xué)院老師的形象,正面宣傳了我校。在詢問考生聯(lián)系方式的時(shí)候,基本做到了有禮貌,真誠(chéng)。但是,在工作中,還存在一些問題,比如說,打電話時(shí)比較啰嗦,有時(shí)候不夠自信, 在詢問考生聯(lián)系方式時(shí),未能抓住對(duì)方的心理,未能掌握技巧,因此很多時(shí)候未能有效地詢問到考生的聯(lián)系方式,走了很多彎路。
學(xué)校招生個(gè)人工作總結(jié)精選3
根據(jù)市、縣教育局有關(guān)20__年度中等職業(yè)學(xué)校招生文件精神,我校今年中職招生工作堅(jiān)持從大局出發(fā),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到位,組織到位,措施到位,落實(shí)具體分工,較好地完成了中職送生任務(wù),現(xiàn)將工作開展情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、畢業(yè)生去向調(diào)查情況如下:
20__年春季學(xué)期畢業(yè)班學(xué)生數(shù)為183人,畢業(yè)生去向情況:1、高中招生__人,其中,畢業(yè)生考上賀州高中2人,考上__中學(xué)21人,__中學(xué)擇校生2人。2、賀州市屬中等職業(yè)學(xué)校為61人,其中就讀縣職教中心25人;就讀__經(jīng)濟(jì)干校1人;就讀__中專11人;就讀__機(jī)電工程學(xué)校4人;就讀__理工學(xué)校3人;3、__市外的中等職業(yè)學(xué)校17人。
二、工作情況回顧
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署
1、多次組織校領(lǐng)導(dǎo)班子成員及畢業(yè)老師召開專門會(huì)議,詳細(xì)傳達(dá)、認(rèn)真學(xué)習(xí)縣局文件精神,站在講政治的高度,充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性。
2、制定學(xué)校的中職送生攻堅(jiān)方案,采取有效的措施,努力完成20__年高中、中職送生任務(wù)。
3、為加強(qiáng)高中、中等職業(yè)送生工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí)行政會(huì)議精神,安排專人負(fù)責(zé),成立了以_校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的中等職業(yè)教育招生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
4、認(rèn)真組織畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)行升學(xué)與理想教育,進(jìn)行愛國(guó)、愛家鄉(xiāng)、愛崗位的教育,積極動(dòng)員畢業(yè)班學(xué)生參加中考,參加中考人數(shù)逐年增多,今年中考上賀高人數(shù)有了新的突破,上重點(diǎn)中學(xué)人數(shù)完成了縣局劃定的目標(biāo)數(shù)。
5、積極宣傳我縣示范性高中-__中學(xué),今年上重點(diǎn)中學(xué)考生,全部報(bào)讀__中學(xué),加大對(duì)__五中的宣傳力度,很多考生報(bào)讀了__五中。
5、積極動(dòng)員畢業(yè)班學(xué)生就讀市內(nèi)中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校,特別是動(dòng)員他們就讀縣職教中心;
近三年來還對(duì)已就讀縣職教中心的學(xué)生進(jìn)行跟蹤調(diào)研,了解他們的學(xué)習(xí)動(dòng)向,對(duì)畢業(yè)班學(xué)生宣傳在讀職教中心優(yōu)秀的同學(xué)代表。
20__年是全區(qū)職業(yè)教育攻堅(jiān)工作的關(guān)鍵一年,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高責(zé)任意識(shí),明確責(zé)任,切實(shí)抓好宣傳動(dòng)員工作,確保來年高中、中職送生任務(wù)的順利完成。
學(xué)校招生個(gè)人工作總結(jié)精選4
不斷提高工作水平和效能;進(jìn)一步解放思想,更新觀念,開拓進(jìn)取,全體科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作共同努力,較好完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年招生人數(shù)1080人;完成了自治區(qū)扶貧開發(fā)辦公室下達(dá)給我校的貧困村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)工作任務(wù)450人,頂崗實(shí)習(xí)安置率100%,畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)98%。現(xiàn)將一年的科室工作總結(jié)如下:
生源是辦學(xué)的基本條件,招生是硬指標(biāo),它直接關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。由于種種原因,招生出現(xiàn)了諸多的不利因素,招生市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,生源之爭(zhēng)已達(dá)到了白熱化程度,招生形勢(shì)非常嚴(yán)峻。為了搞好招生工作,完成招生任務(wù),我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“四千”精神,不畏艱難,克服了重重困難,想盡辦法招生。從招生方案的修訂、招生簡(jiǎn)章的精心制作,招生對(duì)策、招生的宣傳發(fā)動(dòng),組織生源、新生入學(xué)到錄取審批等都做了大量的、卓有成效的工作。重點(diǎn)做了以下幾方面工作:
1、繼續(xù)成立招生工作組,分工落實(shí),確保招生工作的順利實(shí)施:根據(jù)今年的招生方案,抽調(diào)部分責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、社會(huì)關(guān)系多、有招生能力的教職工組成招生工作組,任務(wù)到人,分片負(fù)責(zé),大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,為完成招生工作任務(wù)提供了有力的保證。
2、廣泛宣傳,擴(kuò)大知名度:我們精心制作了__年的招生簡(jiǎn)章,在全區(qū)14個(gè)市教育局出版的招生指南上刊登;
在__日?qǐng)?bào)上刊登學(xué)校的招生信息;今年我們共印制發(fā)放招生簡(jiǎn)章、宣傳資料近10萬份;制作招生宣傳展版3個(gè)。
我們還利用社會(huì)招生人士、學(xué)校網(wǎng)站、電話、短信、電視廣告、通過郵政郵寄學(xué)校招生簡(jiǎn)章資料等方式和手段宣傳學(xué)校,進(jìn)行了多渠道、多形式的宣傳,有利地促進(jìn)了招生工作;使考生及家長(zhǎng)能夠多方面、全方位對(duì)學(xué)校有更全面的了解。這些措施對(duì)于宣傳學(xué)校,擴(kuò)大學(xué)校的知名度,吸引和擴(kuò)大生源起到了重要的作用。
3、與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新。
,今年招生我校沒有制定出臺(tái)招生優(yōu)惠政策,加之校園面積小、硬件設(shè)施不足,與校園面積大、硬件設(shè)施好、有各種吸引人的招生優(yōu)惠條件辦法的中職學(xué)校對(duì)比,我們的競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)。為此我們揚(yáng)長(zhǎng)避短大膽創(chuàng)新:
(1)用對(duì)南寧附近中學(xué)報(bào)讀我校的學(xué)生,安排他們?cè)谑罴倨陂g進(jìn)企業(yè)打工,掙第一學(xué)期的學(xué)習(xí)費(fèi)用的辦法。
(2)對(duì)校企合作訂單培養(yǎng),企業(yè)資助學(xué)費(fèi)的宣傳。
(3)扶貧資助政策宣傳。
(4)采用就業(yè)典型事例促招生的宣傳方式,使招生宣傳更具特色,更具感染力和說服力。
我們把近幾年畢業(yè)生的就業(yè)情況按姓名、生源地、畢業(yè)中學(xué)、就讀專業(yè)、畢業(yè)時(shí)間、就業(yè)單位,工資收入等內(nèi)容制成表格資料,分發(fā)到初三班主任、學(xué)生、家長(zhǎng)手上進(jìn)行宣傳。
4、發(fā)揚(yáng)“
四千精神”深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,積極組織生源。積極與各級(jí)教育局招生辦聯(lián)系,營(yíng)造和諧的招生環(huán)境,堅(jiān)持深入各地,加強(qiáng)對(duì)中學(xué)的直接宣傳,與初三班主任座談、到班上向?qū)W生宣講,利用家長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行宣傳,組織學(xué)生來校參觀等。招生組成員不畏酷暑、日曬雨淋,經(jīng)常早出晚歸,犧牲許多休息時(shí)間,接待各中學(xué)老師組織學(xué)生來校參觀考察48批次共569人。深入中學(xué)及鄉(xiāng)村共350多個(gè)(不完全統(tǒng)計(jì))。
5、認(rèn)真做好考生和家長(zhǎng)的接待工作:學(xué)校招生辦公室是一個(gè)對(duì)外聯(lián)系和接待的窗口,服務(wù)質(zhì)量的好壞會(huì)影響學(xué)校的聲譽(yù),影響到學(xué)校招生工作的成敗。
我們要求全體招生工作人員統(tǒng)一認(rèn)識(shí),加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的教育,在解惑答疑咨詢方面做到熱情、耐心,有問必答,有信必回。待人接物方面做到熱心、細(xì)致、周到、快捷,確保招生工作的順利開展,20__年共計(jì)接待2800多名學(xué)生及家長(zhǎng)。
學(xué)校招生個(gè)人工作總結(jié)精選5
時(shí)光荏苒,伴隨金秋的收獲,我校的招生工作也接近尾聲,詳細(xì)回顧這一年的招生工作,由于領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心栽培和高度信任,我做了很多工作,充實(shí)許多也學(xué)到很多。在李科長(zhǎng)以及同事的關(guān)心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就一年的工作總結(jié)如下:
一、思想政治方面
能夠做到熱愛自己的工作崗位,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)自己工作的一切事業(yè)。積極服從與尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)與規(guī)章制度,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,共謀發(fā)展,一心為學(xué)校的新發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的努力。
二、工作能力及工作作風(fēng)方面
本人進(jìn)入學(xué)校到招生辦工作已有兩年的時(shí)間,基本熟悉招生的業(yè)務(wù)和知識(shí),具有一定的交際和公關(guān)能力,組織協(xié)調(diào)和開拓創(chuàng)新能力以及分析、研究、解決和處理實(shí)際問題的能力作風(fēng):具體在工作當(dāng)中,能嚴(yán)格要求自己,恪盡職守,積極主動(dòng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),團(tuán)結(jié)同志,樂于助人,以高度的責(zé)任心,力求做好每一項(xiàng)工作。積極主動(dòng)創(chuàng)新等等。
三、全面完成招生的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié),是溝通學(xué)校、招生部門和考
生及社會(huì)的橋梁,是外界了解我校最直接的途徑。年初我們就可以開始投入簡(jiǎn)章制作,我通過以往收集的圖片配合提供圖片材料,
2、負(fù)責(zé)__職業(yè)技術(shù)學(xué)校聯(lián)合辦學(xué)的部分聯(lián)系工作及__省、__招生資訊的簡(jiǎn)章編輯及刊登工作。
3、對(duì)于我校來說,我個(gè)人認(rèn)為當(dāng)今諸多形式的醫(yī)療衛(wèi)生對(duì)口單位,比如社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、診所、藥店等,都是醫(yī)藥工作者匯集的地方,來我校就讀的學(xué)生將成為醫(yī)護(hù)工作者的未來就業(yè)優(yōu)勢(shì),所以藥店就成為我校市區(qū)招生宣傳的重要一部分。
我和__深入全市各大藥店,通過細(xì)致周到、熱情耐心地講解,得到了藥店工作人員的高度認(rèn)可,提升了我校知名度。共對(duì)70余家診所藥店進(jìn)行宣傳。這一方式的實(shí)施,也使我校招生宣傳工作又開辟了一項(xiàng)新的途徑。,
4、設(shè)立咨詢招生辦公室并有老師在招生辦值班是學(xué)校面向社會(huì)的一個(gè)重要宣傳窗口。
招生老師應(yīng)該在招生前積極研讀家長(zhǎng)心理,增強(qiáng)溝通技巧方面的訓(xùn)練定期互相交流招生宣傳體會(huì)。在招生時(shí)做好招生咨詢和接待工作。為了使咨詢、接待工作有更好的效果,招生辦的每一個(gè)老師應(yīng)該認(rèn)真熟悉招生政策,讓家長(zhǎng)“帶著疑問來,懷揣滿意歸”。 從招生期開始準(zhǔn)備開始到招生結(jié)束期間放棄節(jié)假日,招辦始終保證有教師值班并且主動(dòng)延長(zhǎng)上班時(shí)間歷時(shí)近8個(gè)月,保證生源“上得來、留得住”。
5、在下社區(qū)宣傳及值班過程中負(fù)責(zé)發(fā)放綬帶,白簾,簡(jiǎn)章及時(shí)回收。
6、迎新工作,作為二校區(qū)迎新工作主力,組織協(xié)調(diào)報(bào)名程序,幫助協(xié)助的教師做好學(xué)生報(bào)名的準(zhǔn)備工作,例如講解的方法,報(bào)名的程序等等,保證迎新工作的順利完成。
迎新工作可以依靠我們的老生進(jìn)行。
7、招生辦通過相關(guān)方式了解報(bào)考高職中專類的考生及輟學(xué)在家的學(xué)生的聯(lián)系電話,我們通過撥打電話方式讓考生了解我校,為考生提供考試信息并指導(dǎo)學(xué)生報(bào)考。
8、對(duì)生源來源方式、各地區(qū)生源數(shù)量、各地區(qū)生源分布比例等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致統(tǒng)計(jì)分析作為20__年招生獎(jiǎng)勵(lì)及科學(xué)決策20__年招生工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
本年度的主要工作如下:
建議:
根據(jù)我校的自身情況,效仿省外高校招生的方式,采用設(shè)點(diǎn)招生的方法。我們通過各種形式動(dòng)員全系教職工參與招生的宣傳工作,把教師切身利益、專業(yè)涉及人員的利益同學(xué)校發(fā)展掛鉤,理順招生工作與學(xué)校的發(fā)展和自身利益的關(guān)系。增強(qiáng)教職工的危機(jī)感和主人翁意識(shí),激發(fā)大家關(guān)心、參與招生宣傳工作的熱情,使全系上下主動(dòng)關(guān)注招生進(jìn)程,積極出謀獻(xiàn)策,共同拓寬生源渠道。
若采用設(shè)置招生點(diǎn)的方法又有如下幾種方式:
1.由我校老師自主報(bào)名在自己所熟悉的地方進(jìn)行定點(diǎn)招生,這樣屬于知己知彼的招生手段,自己的地方都有熟悉的人脈圈子,會(huì)使招生的前期宣傳和后期的學(xué)生咨詢工作取得比較良好的效果。
2.學(xué)校進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃,將學(xué)校的各自部門,各個(gè)系,各個(gè)專業(yè)進(jìn)行劃片分區(qū)域招生,學(xué)校依據(jù)每個(gè)部門所分的區(qū)域人數(shù)進(jìn)行分指標(biāo)招生,生源較好的地方,招生任務(wù)就應(yīng)比生源較差的地方多一些,希望學(xué)校根據(jù)具體情況具體定額。
這樣責(zé)任到各部門負(fù)責(zé)人和任務(wù)一層層的下放能大大提高招生的質(zhì)量,也減輕了學(xué)校對(duì)老師招生工作的管理與督促。這也可以成為學(xué)校檢驗(yàn)老師個(gè)人能力的最好方法,能夠及早地發(fā)現(xiàn)人才,提高老師招生的積極性,使其充分發(fā)揮自身的長(zhǎng)處為學(xué)校做出貢獻(xiàn)。
3.發(fā)動(dòng)學(xué)校大二大三的老生單獨(dú)去招生,對(duì)招來新生的老學(xué)進(jìn)行現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)或是榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),例如招到一個(gè)新生可以獎(jiǎng)勵(lì)金額100—
—200,但是一定要在學(xué)校開學(xué)倆個(gè)月后結(jié)算獎(jiǎng)勵(lì)金額,防止老生為了得到招生獎(jiǎng)勵(lì)拉自己的朋友或是找人湊數(shù)作假,事后要求學(xué)校退學(xué)費(fèi)。
4.可以老師作為某一區(qū)域的招生組長(zhǎng),由老生作為招生組員,具體下到各個(gè)縣村進(jìn)行招生,將有報(bào)考我學(xué)校意愿的學(xué)生帶到組長(zhǎng)處,進(jìn)行統(tǒng)一的咨詢報(bào)名。
學(xué)生去招生點(diǎn)咨詢的費(fèi)用由此區(qū)域的老師承擔(dān),這樣可以給學(xué)校做無形的宣傳,學(xué)生相互宣傳學(xué)??梢杂辛己玫目诒?。此外,招生老師根據(jù)老生所招學(xué)生到校注冊(cè)報(bào)名情況,在開學(xué)倆個(gè)月后給老生結(jié)算招生提成,如遇特殊情況,招生老師應(yīng)該提前告知老生。招生老師根據(jù)老生招生宣傳所錄取的新生人數(shù)付給老生一定的勞務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。招生老師應(yīng)在老生所招學(xué)生報(bào)名的當(dāng)天結(jié)算招生費(fèi)的四分之一,剩余費(fèi)用在開學(xué)倆個(gè)月后一并結(jié)算。(學(xué)費(fèi)未繳清的學(xué)生除外)招生老師要負(fù)責(zé)招生資料印刷費(fèi),撥打上交名單電話費(fèi),學(xué)生接待費(fèi)等,老生只負(fù)責(zé)所發(fā)通知書費(fèi)用。招生老師需保障老生的付出能得到該得的回報(bào),招生老師不得以任何借口克扣老生的招生款,否則將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和老生的經(jīng)濟(jì)損失。
5.學(xué)校專門制定一個(gè)具體系統(tǒng)縝密的獎(jiǎng)懲措施嚴(yán)格按制度執(zhí)行,比如老師招生1—
10個(gè)者獎(jiǎng)勵(lì)多少錢,10個(gè)以上多少錢,20個(gè)又是多少錢,有系統(tǒng)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。既然有獎(jiǎng)就要有罰,若是設(shè)定每位招生老師都要有招生任務(wù),那么沒有完成招生任務(wù)的老師就要承擔(dān)相應(yīng)的處罰。處罰可以是影響其升職或是不給其報(bào)銷招生所需所消耗的費(fèi)用等等。
此外,對(duì)于招生費(fèi)用,我建議先由招生老師自己先行墊付,
(當(dāng)然學(xué)校要制定標(biāo)準(zhǔn))等招生工作全面結(jié)束后,憑發(fā)票及本人的招生任務(wù)的完成情況在學(xué)校財(cái)務(wù)處進(jìn)行具體報(bào)銷。完成指標(biāo)的老師可以100%進(jìn)行報(bào)銷,未完成的按照比例進(jìn)行報(bào)銷,這樣可以防止個(gè)別不負(fù)責(zé)任的老師招生偷懶。
作為招生的重要環(huán)節(jié),前期宣傳是十分重要的。
1.前提制作一批宣傳我校在校學(xué)生活動(dòng)影片(包括學(xué)生在校上課,各種活動(dòng),生活圖景,實(shí)踐及生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程等),招生期間在大堂或電視頻道播放。
2.學(xué)校統(tǒng)一印制宣傳簡(jiǎn)章,大張貼,要統(tǒng)一要求布置好招生辦公室。
3.招生前多次訓(xùn)練招生老師的宣講水平,可以開培訓(xùn)課,搞講座,在眾多老師中找出宣講技巧高的老師跟大家分享提高宣講水品。
4.對(duì)招生老師進(jìn)行考試,考察老師對(duì)學(xué)校情況和學(xué)校資料的掌握和熟悉程度。
這樣有利于學(xué)生咨詢時(shí),老師對(duì)學(xué)校的自信程度及新生對(duì)學(xué)校的信任和向往。
5.一年至少宣傳倆次,3月份就進(jìn)學(xué)校進(jìn)班級(jí)宣講,杜絕在學(xué)校門口發(fā)放簡(jiǎn)章。
可以以招生老師為組長(zhǎng),學(xué)生為組員進(jìn)校宣傳,學(xué)生跟原來的初中老師都是認(rèn)識(shí)的熟悉的,這是一個(gè)很好的溝通橋梁。如果可以,跟當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校做好溝通,利用一個(gè)合適的時(shí)間在校園做了小型的報(bào)告會(huì),向?qū)W生介紹學(xué)校的情況。5月份主要做好學(xué)生的宣傳咨詢工作。尤其是在中考結(jié)束后要抓住時(shí)機(jī),做好考后宣傳,利用考后成績(jī)不理想學(xué)生的心理,提供咨詢服務(wù),這大大加強(qiáng)了招生的勝算。