發(fā)布時(shí)間：2023-05-28 09:40:27
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的供應(yīng)商優(yōu)化管理樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：供應(yīng)商管理；核心競爭力
在經(jīng)濟(jì)全球化不斷加深的今天，市場上的競爭不僅體現(xiàn)在對顧客的競爭，也體現(xiàn)在與優(yōu)秀供應(yīng)商的合作。采購組織加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，并與之建立合作伙伴關(guān)系已經(jīng)成為確保采購質(zhì)量的重要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。尤其在市場機(jī)制尚不健全、許多供應(yīng)商信譽(yù)還未很好確立時(shí)，加強(qiáng)供應(yīng)商的管理，對于確保采購活動(dòng)順利實(shí)施、提高核心競爭力具有非常重要的意義。
一、供應(yīng)商管理與核心競爭力
供應(yīng)商管理是指采購組織以經(jīng)濟(jì)效益為目的，對提供物資、工程、服務(wù)的供應(yīng)商進(jìn)行選擇、評審、認(rèn)證以及不斷優(yōu)化的動(dòng)態(tài)管理過程，它是采購管理的重要內(nèi)容。
核心競爭力是指一個(gè)采購組織借以在市場競爭中取得并擴(kuò)大優(yōu)勢的決定性力量，是采購鏈管理的最重要的支撐條件。采購組織的核心優(yōu)勢與鏈中其他核心優(yōu)勢的集合能形成在市場競爭中的整體優(yōu)勢與能力，通過依靠采購鏈整體的力量，規(guī)模大，抗風(fēng)險(xiǎn)能力強(qiáng)。
采購組織通過加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理，規(guī)范其參與采購市場的行為，讓實(shí)力雄厚、產(chǎn)品具有競爭力的供應(yīng)商順利進(jìn)入采購市場，對提高自身核心競爭力有著重要意義。
（一）有利于保證采購質(zhì)量
加強(qiáng)供應(yīng)商管理，根據(jù)供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo)體系對所有潛在供應(yīng)商進(jìn)行全面的資格審查，確定供應(yīng)商的資格等級，就能事先淘汰一些產(chǎn)品（施工、服務(wù)）質(zhì)量差、生產(chǎn)能力低下、技術(shù)設(shè)備落后的供應(yīng)商，降低與質(zhì)量較差的供應(yīng)商簽訂合同的可能性，從而提高采購質(zhì)量。
（二）有利于提高采購工作效率和效益
在招標(biāo)采購中，如果僅僅依靠招標(biāo)等采購環(huán)節(jié)把關(guān)，由于評標(biāo)時(shí)間短、核實(shí)困難等多種因素的限制，必然增加招標(biāo)采購的工作量和采購成本。而通過加強(qiáng)供應(yīng)商管理，縮小投標(biāo)人范圍，保證進(jìn)入開標(biāo)、評標(biāo)和談判階段的供應(yīng)商都是綜合指標(biāo)過硬的供應(yīng)商，減輕采購組織的工作量，加快開標(biāo)、評標(biāo)和談判過程，從而減少不必要的人力、物力和財(cái)力的浪費(fèi)，提高采購的效率和效益。
（三）有利于降低采購風(fēng)險(xiǎn)
由于受瞬息萬變的市場環(huán)境、復(fù)雜激烈的競爭以及各種難以預(yù)測的影響，如果采購組織缺乏對供應(yīng)商的管理，采購將面臨各種風(fēng)險(xiǎn)，尤其是不符合采購要求的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和由于供應(yīng)商缺少信用或履約能力較差而造成的信用風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)管理，就可以實(shí)現(xiàn)排除那些產(chǎn)品質(zhì)量差、缺少信用或履約能力較差的供應(yīng)商，減少因此造成的采購決策失誤，從源頭上減少可能有供應(yīng)商導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。
（四）有利于營造公平競爭的采購環(huán)境
隨著社會主要市場經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步健全和完善以及競爭的國際化，供應(yīng)商之間的競爭將變得愈來愈激烈。加強(qiáng)供應(yīng)商管理，可以避免在采購過程中出現(xiàn)企業(yè)虛假投標(biāo)的現(xiàn)象，有效地采購過程中的暗箱操作、錢權(quán)交易等腐敗行為，為供應(yīng)商提供公平競爭的機(jī)會，營造良好的采購環(huán)境和氛圍。
二、供應(yīng)商管理存在的問題
在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，任何企業(yè)已無法孤立存在，各零售商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商之間存在著密切的聯(lián)系，這就形成企業(yè)間的供應(yīng)鏈。由于供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N復(fù)雜、動(dòng)態(tài)的合作模式，各個(gè)環(huán)節(jié)相互作用、相互影響，以致在供應(yīng)商管理中出現(xiàn)了一些不可忽視的問題直接影響供應(yīng)鏈中各企業(yè)的運(yùn)作。
首先，企業(yè)間信用體系的建立面臨諸多問題。物流服務(wù)及供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)中，信用體系是否健全極為重要，供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)銜接是否暢通，出貨是否及時(shí)，資金能否及時(shí)回流直接影響企業(yè)的經(jīng)營效果。
其次，供應(yīng)鏈各企業(yè)間信息存在極大的不對稱。企業(yè)很難依據(jù)市場所提供的信息準(zhǔn)確無誤的評價(jià)供應(yīng)商，供應(yīng)商的經(jīng)營情況、服務(wù)水平的真實(shí)情況只有供應(yīng)商本身最了解。因此，信息的不對稱會對企業(yè)產(chǎn)生誤導(dǎo)，從而影響對供應(yīng)商的正確選擇。
最后，開發(fā)潛在供應(yīng)商存在很大挑戰(zhàn)。隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和完善，會出現(xiàn)具有更新技術(shù)、更有競爭力的上游產(chǎn)品與服務(wù)，與這些優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商合作是采購組織發(fā)展的必然選擇，但要準(zhǔn)確開發(fā)潛在的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，采購組織必須進(jìn)行一定的戰(zhàn)略調(diào)整。
三、供應(yīng)商管理優(yōu)化
供應(yīng)商管理優(yōu)化的目標(biāo)是選擇規(guī)模適當(dāng)、信譽(yù)程度高、產(chǎn)品質(zhì)量好、運(yùn)輸便利、信息化程度高的供應(yīng)商，通過評估、開發(fā)和管理，形成相對穩(wěn)定的、多層次的、完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，并與之建立長期的、互惠互利的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，共享信息，共同改進(jìn)與協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)流程，聯(lián)合配置采購資源，以提高采購的質(zhì)量和效益，降低采購過程的風(fēng)險(xiǎn)，提高采購核心競爭力。供應(yīng)商管理優(yōu)化措施為：
（一）供應(yīng)商的選擇
供應(yīng)商選擇是供應(yīng)商管理的起點(diǎn)，選擇的依據(jù)是供應(yīng)商評價(jià)與審核的結(jié)果，選擇的過程實(shí)際上也是供應(yīng)商評價(jià)與審核的過程。
1、供應(yīng)商選擇的目標(biāo)。現(xiàn)代采購管理中，供應(yīng)商選擇的目標(biāo)不是尋找最低成本、最短交貨期的供應(yīng)商，而是從全面質(zhì)量管理角度出發(fā)，注重選擇在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、技術(shù)革新、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方面提供合作的供應(yīng)商，采購管理的趨勢是減少供應(yīng)商的數(shù)量，并與之建立互信、互利、互助的長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，以形成經(jīng)濟(jì)采購批量，簡化采購計(jì)劃、運(yùn)輸和庫存管理，控制采購質(zhì)量，降低采購成本。
2、供應(yīng)商選擇的方法。供應(yīng)商選擇的方法，一般要根據(jù)供應(yīng)商的多少、采購數(shù)量的多少，對供應(yīng)商的了解程度以及采購時(shí)間是否緊迫等要求來確定。通常分為3類：定性的分析選擇方法；定量的選擇方法；定性與定量相結(jié)合的分析選擇方法。為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商選擇的客觀化和科學(xué)化，應(yīng)注重運(yùn)用定量與定性相結(jié)合的方法選擇供應(yīng)商。
（二）準(zhǔn)入供應(yīng)商的管理
對準(zhǔn)入供應(yīng)商的管理是采購活動(dòng)中十分重要的環(huán)節(jié)，它是指對由采購組織核準(zhǔn)、認(rèn)可，具有供應(yīng)商資格，能隨時(shí)提供物資、過程、服務(wù)且能履約的現(xiàn)實(shí)供應(yīng)商進(jìn)行的管理活動(dòng)。采購組織應(yīng)制定合理的管理目標(biāo)、方針和策略，采取科學(xué)的管理方法，建立相應(yīng)的機(jī)制，適時(shí)跟蹤、評價(jià)、規(guī)范供應(yīng)商的行為。
1、健全供應(yīng)商管理方法體系，加強(qiáng)對重點(diǎn)供應(yīng)商的管理。經(jīng)過開發(fā)選擇準(zhǔn)入供應(yīng)商成百上千，為節(jié)約人力物力，采購組織必須分清主次，區(qū)別一般供應(yīng)商和重點(diǎn)供應(yīng)商，將管理的重點(diǎn)對準(zhǔn)重點(diǎn)，采取切實(shí)可行的管理方法，如分類管理、分級管理、定點(diǎn)管理。
2、完善供應(yīng)商檔案，對供應(yīng)商實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。建立完善的供應(yīng)商檔案，及時(shí)掌握供應(yīng)商業(yè)績和資格變動(dòng)情況，是供應(yīng)商管理的基礎(chǔ)性工作。特別是供應(yīng)商有關(guān)質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、合同完成率、售后服務(wù)等績效信息，對于采購組織選擇評估供應(yīng)商、做出采購決策起著重要作用，同時(shí)也是日后調(diào)整完善供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的依據(jù)。所以平時(shí)要做好供應(yīng)商檔案資料的積累和收集工作，實(shí)行專人負(fù)責(zé)，業(yè)務(wù)部門密切配合，以確保檔案數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實(shí)、全面而系統(tǒng)。
3、建立交流和激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化雙方合作伙伴關(guān)系。建立采購部門與供應(yīng)商的長期穩(wěn)定、互惠互利的合作伙伴關(guān)系，前提是彼此間的高度信任，而要形成這種信任關(guān)系，必須加強(qiáng)經(jīng)常流，及時(shí)處理合作中出現(xiàn)的有關(guān)問題，特別是要處理好利益共享和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)問題。
4、引入競爭機(jī)制，加大供應(yīng)商審核監(jiān)督力度。凈化供應(yīng)商隊(duì)伍是促進(jìn)采購健康發(fā)展的保證，因此，對供應(yīng)商的管理應(yīng)引入競爭機(jī)制，使那些能經(jīng)常滿足采購需求的供應(yīng)商源源不斷地加入到采購行列中，而對那些抱著種種幻想加入采購市場，又對采購活動(dòng)不做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的供應(yīng)商則實(shí)行淘汰。只有通過供應(yīng)商之間適度競爭，優(yōu)勝劣汰，優(yōu)化管理，才能更好地保證采購質(zhì)量和效能不斷提高。
參考文獻(xiàn)：
1、萬毅.軍隊(duì)采購學(xué)[M].出版社,2004.
按照《省優(yōu)化營商環(huán)境條例》要求,現(xiàn)將貫徹落實(shí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》工作開展情況總結(jié)如下:
一、工作開展情況
（一）加強(qiáng)規(guī)范性文件審查監(jiān)督，為民營企業(yè)發(fā)展提供制度保障。一是認(rèn)真做好規(guī)范性文件合法性審查工作。對新制發(fā)的規(guī)范性文件，嚴(yán)格審查是否存在地方保護(hù)、產(chǎn)權(quán)保護(hù)、市場準(zhǔn)入、公平競爭等條款，確保民營經(jīng)濟(jì)“法無禁止即可進(jìn)入”，從源頭上保護(hù)民營經(jīng)濟(jì)跟其他所有制經(jīng)濟(jì)公平競爭。二是對不利于民營企業(yè)發(fā)展的規(guī)范性文件進(jìn)行清理。對全縣現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件進(jìn)行專項(xiàng)清理，對存在限制民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)容的規(guī)范性文件進(jìn)行修改或廢止，為民營企業(yè)提供平等法治環(huán)境。三是制發(fā)政策規(guī)范性文件認(rèn)真聽取民營企業(yè)的意見建議。對新制發(fā)的規(guī)范文件，起草單位一律征求企業(yè)行業(yè)特別是民營企業(yè)的意見，增強(qiáng)規(guī)范性文件的執(zhí)行力。今年以來，為縣政府常務(wù)會合法性審查218件，其中招商引資協(xié)議91件，督促催辦備案規(guī)范性文件7件，繼續(xù)有效的59件，擬修改的2件，失效的43件，沒有出現(xiàn)與上級政策法規(guī)相違背及違反公平競爭的規(guī)范性文件。
（二）推進(jìn)嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法，營造良好法治環(huán)境。一是完成行政執(zhí)法“兩主體”清理。開設(shè)法律大講堂，組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部200余人集體學(xué)法，強(qiáng)化干部法治思維。完成了行政執(zhí)法主體與執(zhí)法人員清理，完成全縣245執(zhí)法人員證件辦理。8月14日，在縣中學(xué)舉辦2020年州行政執(zhí)法人員資格考試（縣考點(diǎn)），全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門共234人參加，提高執(zhí)法人員的水平和能力。強(qiáng)化執(zhí)法實(shí)務(wù)培訓(xùn)，邀請專家集中開展執(zhí)法實(shí)務(wù)培訓(xùn)2次，提升行政執(zhí)法人員的執(zhí)法水平。加大對重點(diǎn)執(zhí)法領(lǐng)域的監(jiān)督檢查，確保行政執(zhí)法行為的合法性，重大行政處罰備案17件。二是落實(shí)規(guī)范公正文明執(zhí)法。全面落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”，組織縣級部門開展行政處罰、強(qiáng)制權(quán)力事項(xiàng)網(wǎng)上運(yùn)行。推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管方式，切實(shí)提升行政執(zhí)法工作的法治化、規(guī)范化、透明化水平，避免過多擾企。三是持續(xù)開展“減證便民”行動(dòng)。開展證明事項(xiàng)清理，嚴(yán)格落實(shí)證明事項(xiàng)告知承諾制工作。四是加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督。通過日常檢查、接收舉報(bào)、專項(xiàng)檢查等形式，認(rèn)真開展行政執(zhí)法監(jiān)督工作整治市場監(jiān)督管理行業(yè)亂點(diǎn)亂象，規(guī)范217家企業(yè)、商戶經(jīng)營活動(dòng)。及時(shí)辦理涉及民營企業(yè)的行政復(fù)議案件，維護(hù)民營企業(yè)合法權(quán)益。
（三）整合法律服務(wù)職能，服務(wù)保障民營企業(yè)發(fā)展。一是完善律師擔(dān)任企業(yè)法律顧問制度。制定工作指引，提升擔(dān)任民營企業(yè)法律顧問工作律師的專業(yè)素養(yǎng)。發(fā)揮律師、法律工作者作用，積極掌握企業(yè)法律服務(wù)需求，幫助民營企業(yè)提升防范法律風(fēng)險(xiǎn)能力，推動(dòng)形成與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和法律服務(wù)需求相適應(yīng)的企業(yè)法律顧問制度體系，引進(jìn)綿陽3家律師事務(wù)所為企業(yè)提供法律支持。二是組建涉企專業(yè)服務(wù)組織。依托縣公共法律服務(wù)中心，參與涉企重大項(xiàng)目洽談，起草、審查、修改重要法律文書及合同協(xié)議。組織律師、法律工作者深入民營企業(yè)靠前服務(wù)，幫助企業(yè)防范和化解經(jīng)營過程中的法律風(fēng)險(xiǎn)，以“法律政策八進(jìn)”活動(dòng)為載體，持續(xù)開展“法律政策進(jìn)工地”“法治體檢”等活動(dòng)，在宜居縣城、漳扎魅力小鎮(zhèn)、九綿高速（LJ3、LJ6標(biāo)段）、川九路等重點(diǎn)建設(shè)工地，組織律師為工地項(xiàng)目部提供“點(diǎn)對點(diǎn)”的一站式法治體檢服務(wù)，審查勞動(dòng)合同120余份，提出法律意見20余條。三是健全公證法援服務(wù)機(jī)制。創(chuàng)新民營企業(yè)法律援助機(jī)制，為民營企業(yè)涉及法律問題提供法律咨詢、維權(quán)指引等法律服務(wù)。加大對勞動(dòng)爭議法律援助案件協(xié)調(diào)溝通力度，推動(dòng)構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。深化公證機(jī)構(gòu)服務(wù)市場功能，主動(dòng)為民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和投資保護(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的公證服務(wù)，助力民營企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級，今年辦理涉企公證6件，法律咨詢150人次。四是防范化解涉企矛盾糾紛。打造“調(diào)解進(jìn)企業(yè)”矛盾糾紛機(jī)制，拓展涉企矛盾糾紛多元化解渠道，建立人民調(diào)解、行政調(diào)解、仲裁、行政復(fù)議及行政執(zhí)法監(jiān)督等多元投訴協(xié)調(diào)處理機(jī)制，開展涉企矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)，全力化解涉企特別是民營企業(yè)矛盾糾紛。今年各級調(diào)解組織受理涉企糾紛8件，調(diào)處成功8件。
（四）加大法治宣傳力度，引導(dǎo)民營企業(yè)依法經(jīng)營。一是深化“法律進(jìn)企業(yè)”活動(dòng)。將打造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境與推進(jìn)“七五”普法規(guī)劃實(shí)施有機(jī)結(jié)合，落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制，定期服務(wù)民營企業(yè)典型法治案例，教育引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營者和職工自覺尊法學(xué)法守法用法，營造濃厚的民營企業(yè)營商法治氛圍。二是開展企業(yè)法治體檢活動(dòng)。扎實(shí)推進(jìn)對民營企業(yè)的法治體檢活動(dòng)，為民營企業(yè)開展政策解讀和法治宣講活動(dòng),加強(qiáng)民營企業(yè)的政策解讀，構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防范和糾紛解決機(jī)制,健全企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。三是開展“法律大講堂”法治宣講活動(dòng)。邀請知名律師圍繞企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)、防范勞資糾紛等涉企案件深入剖析解讀，并進(jìn)行現(xiàn)場法律咨詢。今年開展法治進(jìn)工地13次，發(fā)放宣傳資料1800份，解答法律咨詢72人次。
（四）主動(dòng)監(jiān)管，確保安全生產(chǎn)。一是加強(qiáng)對建設(shè)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查。堅(jiān)持把安全管理作為服務(wù)保障工作的重點(diǎn)，嚴(yán)格按照“定期檢查，不定期抽查，重要節(jié)點(diǎn)和敏感時(shí)期必檢”的要求，定期開展安全大檢查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)下發(fā)整改通知。此外，專管民警還深入各重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工地開展了安全教育培訓(xùn)工作，對從業(yè)人員進(jìn)行安全法律知識、安全管理常識教育培訓(xùn)，并與施工單位簽訂民用爆炸物品安全管理責(zé)任書、治安管理責(zé)任書，全面落實(shí)治安安全管理責(zé)任，確保安全穩(wěn)定。二是強(qiáng)化流動(dòng)人口服務(wù)管理和特殊人群管控，切實(shí)過濾危險(xiǎn)因素。牢固樹立憂患意識，切實(shí)增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)理念，結(jié)合災(zāi)后重建治安維穩(wěn)工作實(shí)際，主動(dòng)進(jìn)攻，以“一標(biāo)三實(shí)”基礎(chǔ)信息采集工作為主線，牢牢抓住“管人”這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，堅(jiān)持以嚴(yán)管重罰的高壓態(tài)勢規(guī)范實(shí)名制采集和特種行業(yè)管控工作，全面掌握流動(dòng)從業(yè)人員基本情況，全力防范消除各類不穩(wěn)定因素和隱患。
二、存在的問題
(一)社會整體法治意識不強(qiáng)，營商法治氛圍不足。當(dāng)前我縣依有部分群眾“不信法、信上不信下、信利不信理”，導(dǎo)致纏訪、鬧訪現(xiàn)象偶有發(fā)生，影響了政府權(quán)威和營商環(huán)境。部分企業(yè)依法經(jīng)營、誠信守約意識還不夠強(qiáng)，導(dǎo)致有不依法經(jīng)營現(xiàn)象出現(xiàn)。
(二)為民營企業(yè)提供法律服務(wù)較少。經(jīng)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我縣縣域內(nèi)聘請律師法律顧問的企業(yè)僅6家，企業(yè)法律顧問的作用主要集中在提供法律咨詢和訴訟事務(wù)等方面，極少參與企業(yè)決策論證，為民營企業(yè)開展法治體檢甚少。
(三)調(diào)解員素質(zhì)不平衡，影響工作效率。隨著人民群眾法律意識的提高，涉企人民調(diào)解工作的難度越來越大，對人民調(diào)解員的依法調(diào)解能力提出了更高的要求，目前我縣僅有85名兼職人民調(diào)解員，素質(zhì)能力存在參差不齊，導(dǎo)致有的調(diào)解工作質(zhì)量不高，效果不理想。
(四)執(zhí)法人員素質(zhì)不齊，營商環(huán)境還需優(yōu)化。部分執(zhí)法人員在執(zhí)法的過程中，還是有選擇性執(zhí)法和濫用自由裁量權(quán)，“最后一公里”的問題如果沒有得到徹底解決，營商環(huán)境大打折扣。
(五)部門服務(wù)欠優(yōu)。職能部門服務(wù)質(zhì)量有待提高。職能部門在服務(wù)意識、質(zhì)量方面還有所欠缺，存在態(tài)度冷漠、推諉扯皮等現(xiàn)象，辦理手續(xù)過長，甚至還出現(xiàn)某部門的股室遺失企業(yè)相關(guān)資料的情況。政務(wù)中心未完全發(fā)揮職能。目前，政務(wù)服務(wù)中心將各職能部門的部分窗口單位整合到一起辦公，僅實(shí)現(xiàn)了辦公地點(diǎn)的整合，還未能搭建能夠溝通各部門的信息共享平臺，部門之間辦理情況等信息共享無法實(shí)現(xiàn)，企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)仍然步驟多、時(shí)間長，無法做到多證合一、并聯(lián)審批、一站式服務(wù)等目標(biāo)。
三、下一階段工作舉措
(一)要提高政治站位。進(jìn)一步分析我縣在營造法治化營商環(huán)境、保護(hù)民營企業(yè)發(fā)展方面存在的問題，剖析問題根源，及時(shí)整改問題，全面提升政務(wù)服務(wù)水平，不斷壯大我縣民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
(二)要積極提供優(yōu)質(zhì)高效的公共法律服務(wù)。建立健全涉企產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機(jī)制，推行公共法律服務(wù)平臺“一窗多辦事”。推進(jìn)律師參與調(diào)解工作，完善訴訟與仲裁、調(diào)解、公證的有機(jī)銜接。推進(jìn)民營企業(yè)糾紛調(diào)解仲裁，在矛盾糾紛多發(fā)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會設(shè)立專門服務(wù)窗口，并選聘優(yōu)秀法律服務(wù)工作者進(jìn)駐調(diào)解聯(lián)系點(diǎn)。組織引導(dǎo)律師積極服務(wù)民營企業(yè)，積極參與企業(yè)決策論證提供法律咨詢，為重點(diǎn)民營企業(yè)開展法治體檢，開展民營企業(yè)公司律師試點(diǎn)工作并發(fā)揮作用。堅(jiān)決查處影響行政效能和損害經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的各類行為。
(三)要扎實(shí)推進(jìn)多元化民商事糾紛解決機(jī)制。堅(jiān)持和發(fā)展楓橋經(jīng)驗(yàn)，加快推進(jìn)多元化民商事糾紛解決機(jī)制改革，鼓勵(lì)和引導(dǎo)當(dāng)事人選擇成本較低的協(xié)商、調(diào)解、仲裁等非訴訟方式解決糾紛。縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)依法加強(qiáng)民商事糾紛預(yù)防和化解能力建設(shè)，提供必要的公共財(cái)政支持，促進(jìn)民商事糾紛解決組織的發(fā)展。鼓勵(lì)社會力量為解決民商事糾紛提供公益，為建設(shè)法治化、便利化營商環(huán)境提供更多服務(wù)。
關(guān)鍵詞：采購物流優(yōu)化 供應(yīng)鏈管理 供應(yīng)商管理
中圖分類號：F426 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2014）02-0026-01
一、采購流程及運(yùn)作的優(yōu)化
包鋼目前的采購業(yè)務(wù)主要分為原料、燃料，有色材料、輔助材料，即每月20日之前需將次月要用的物資計(jì)劃上報(bào)公司綜合計(jì)劃科，審核備案，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批示后于28日前實(shí)施采購。各個(gè)專業(yè)通過公司的價(jià)格委員會，通過招投標(biāo)的方式來確定物資的價(jià)格，來簽訂合同，進(jìn)行備案后組織進(jìn)貨。
就目前的現(xiàn)狀來看包鋼物資供應(yīng)公司的采購流程主要分為三個(gè)大項(xiàng)，即采購流程、供應(yīng)流程、庫存管理流程。采購流程中應(yīng)由二級單位上傳次月的需求計(jì)劃，并填寫好請購單，并要求存入數(shù)據(jù)庫中。公司采購員應(yīng)根據(jù)供貨商的報(bào)價(jià)及需求計(jì)劃和根據(jù)供貨商管理中的供貨商信息選擇供貨商并與之協(xié)商價(jià)格，供貨商最終確認(rèn)后，采購計(jì)劃表轉(zhuǎn)化為采購訂單，并交給主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核，然后采購員可以將采購訂單從網(wǎng)上發(fā)給供貨商并且隨時(shí)跟蹤訂單的執(zhí)行情況，等供貨商發(fā)貨，材料到達(dá)之后，采購員讓質(zhì)量科進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格，采購訂單轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)部門應(yīng)付賬款系統(tǒng)，若不合格則轉(zhuǎn)入退貨系統(tǒng)。
在供應(yīng)鏈運(yùn)作方面，包鋼屬于國有特大型企業(yè)，受到傳統(tǒng)的“大而全”、“小而全”分散、低效、高能耗的形式嚴(yán)重影響了物資的流通成本居高不下。包鋼的外部供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)有待改善，內(nèi)部供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)需優(yōu)化；另外一個(gè)就是庫存管理和倉儲管理水平急需提高。
我們這里將采購和庫存的供應(yīng)進(jìn)行一體化管理。首先是結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略既包括對于外部供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的改造業(yè)包括了內(nèi)部庫存供應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，將包鋼采購物流系統(tǒng)進(jìn)行重構(gòu)；其次功能性戰(zhàn)略包括了界外的運(yùn)輸方式以及對運(yùn)輸方式策略的改進(jìn)、庫存中的供應(yīng)路線優(yōu)化以及庫存管理的優(yōu)化，從而實(shí)現(xiàn)采購物流過程的適量、適時(shí)、及適地的高效運(yùn)作；再次基礎(chǔ)性戰(zhàn)略包括對倉儲管理水平的提高、物流技術(shù)和裝備水平的提高、組織系統(tǒng)管理和信息管理系統(tǒng)的優(yōu)化，從而保證采購物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供基礎(chǔ)保證。
二、 供應(yīng)商管理
供應(yīng)商在基于供應(yīng)鏈之下的管理優(yōu)化的主要目標(biāo)之一是通過物資公司與供應(yīng)商建立合作的關(guān)系，從而來實(shí)現(xiàn)整個(gè)物資供應(yīng)鏈上的物流、信息流、以及資金流的準(zhǔn)確、快速地流動(dòng)，從而來降低供應(yīng)鏈上各個(gè)組成部分的成本。所以，在整個(gè)物資采購的網(wǎng)絡(luò)中，包鋼完全可以根據(jù)把物資進(jìn)行分類方法，第一，將外購原料、燃料進(jìn)行分類，然后對不同類型的材料料采用不同的采購和管理方式和供應(yīng)商管理模式，在這個(gè)過程中，對其中的供應(yīng)商進(jìn)行選擇與評價(jià)，與其中篩選出的部分重要原料、燃料供應(yīng)商建立緊密的合作關(guān)系，從而可以節(jié)省管理的成本，提高包鋼采購物流的平穩(wěn)與能效。
以前到現(xiàn)在，包鋼采取的都是傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理方式，沒有制定標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)商管理制度和流程。他們的具體做法是，采購部門通過各種渠道來搜集有關(guān)的供應(yīng)商資料，進(jìn)行初步的篩選后，讓供應(yīng)商提供樣品讓技術(shù)部門進(jìn)行測試，在樣品測試合格后提供測試的認(rèn)證給采購部門，然后采購員向供應(yīng)商進(jìn)行初步的問價(jià)，采購員根據(jù)供應(yīng)商的初步報(bào)價(jià)，結(jié)合公司的定價(jià)與供應(yīng)商進(jìn)行談判價(jià)格協(xié)商，必要時(shí)采購經(jīng)理也需要參加，就價(jià)格以及最小采購數(shù)量、付款的條件進(jìn)行協(xié)商，最后達(dá)成一致，即列為包鋼的供應(yīng)商，進(jìn)行正常采購。在今后的合作中，雙方是以一種以價(jià)格為中心進(jìn)行博弈過程，包鋼經(jīng)常會以低價(jià)為目標(biāo)來尋找新的供應(yīng)商，而忽略了與已有供應(yīng)商一直以來的精誠合作來降低成本。其實(shí)供應(yīng)商的精簡和優(yōu)化，會大大的降低包鋼采購的成本與復(fù)雜性，從而提高采購的品質(zhì)和包鋼對市場反應(yīng)的敏感。為此，包鋼很有必要成立供應(yīng)商的評選小組，組建科學(xué)合理的供應(yīng)商評估指標(biāo)系統(tǒng)，把供應(yīng)商的選擇與管理緊密結(jié)合起來，對其進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理，優(yōu)勝劣汰，最終實(shí)現(xiàn)采購環(huán)境的優(yōu)化。
三 、決策的優(yōu)化
以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的采購管理決策在優(yōu)化過程中需要對采購進(jìn)行分析，采購的分析主要包括了采購的需求與采購市場的分析。由于目前包鋼在這方面存在著手工操作、從來都是靠經(jīng)驗(yàn)的決策和事后的報(bào)表分析的陳舊管理手段，因此，包鋼需要變革采購管理的方式方法。轉(zhuǎn)變經(jīng)驗(yàn)決策為科學(xué)合理的決策，即運(yùn)用科學(xué)技術(shù)的手段對物料的供應(yīng)市場進(jìn)行充分的分析和研究、對不同的原料和不同的供應(yīng)信息進(jìn)行合理科學(xué)的預(yù)測、利用現(xiàn)代化的物流管理手段對物料需求和物流成本進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測分析。價(jià)格對于物資采購部門來說是一個(gè)極為敏感的市場信息，公司對物資的價(jià)格進(jìn)行經(jīng)常性、科學(xué)合理的預(yù)測，不僅僅可以提高經(jīng)濟(jì)效益，而且可使得資源得到更優(yōu)化配置，這是包鋼的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容。
另外，組織結(jié)構(gòu)的變革是為了降低組織經(jīng)營的成本，提高公司的工作效率，保持企業(yè)的活力和競爭力。一般情況下，認(rèn)為流程的優(yōu)化后需要對組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行再調(diào)整，按照業(yè)務(wù)的流程將眾多原來松散的部門緊密地聯(lián)系結(jié)合在一起，從而達(dá)到任務(wù)、流程、權(quán)力和責(zé)任的組合和協(xié)調(diào)。
四、結(jié)語
本文主要以包鋼的采購物流優(yōu)化為背景，從包鋼的采購流程、供應(yīng)鏈、供應(yīng)商管理選擇、決策管理的優(yōu)化、組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化幾個(gè)方面對包鋼的采購物流優(yōu)化做了闡述和探討。鋼鐵企業(yè)采購物流的優(yōu)化為包鋼擴(kuò)大國內(nèi)的市場、迎接來自各國企業(yè)的競爭打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，具有很重要的戰(zhàn)略意義。鋼鐵企業(yè)的采購問題是一個(gè)非常復(fù)雜和值得研究的問題，我們還需做出更大的努力才能使得包鋼具有更強(qiáng)的競爭力。
參考文獻(xiàn)
[1]倪梅，鞠頌東.供應(yīng)鏈條件下的采購管理[J]，供應(yīng)鏈管理，2002
現(xiàn)階段，煤炭行業(yè)總體形勢不容樂觀，天然氣、煤氣資源的使用大幅度取代了煤炭市場地位，整體行業(yè)陷入低迷境況。在這樣的整體行業(yè)背景下，許多煤炭企業(yè)在物資采購管理過程中，仍舊采用較為傳統(tǒng)的粗放管理模式，因而產(chǎn)生的問題也越來越多。這種粗放型管理模式不僅僅是技術(shù)上的缺乏，更是煤炭企業(yè)對于物資采購管理觀念的落后以及不科學(xué)。只有準(zhǔn)確找到了問題所在，才能進(jìn)一步找到解決問題的辦法。主要問題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一，煤炭企業(yè)對于物資采購管理職能與部門設(shè)置上存在冗余，在采購部門的崗位職責(zé)上存在界定不清、責(zé)任重疊以及空白等問題，對于某些采購業(yè)務(wù)的審批手續(xù)設(shè)置得過于煩瑣，對于某些采購業(yè)務(wù)的監(jiān)督又存在空白。第二，供應(yīng)商選擇模式過于陳舊，許多煤炭企業(yè)的采購部分過分依賴于長期合作的供應(yīng)商，缺乏對新供應(yīng)商的合作探索，缺乏對供應(yīng)商的合理評價(jià)，隨意性比較強(qiáng)。第三，采購方案單一，采購流程混亂，缺乏合理規(guī)劃。許多煤炭企業(yè)在物資采購中普遍存在緊急采購，緊急采購模式下，采用簡單詢價(jià)后進(jìn)行了采購行為，極易產(chǎn)生無法按時(shí)到貨等問題，從而增加了企業(yè)的采購成本。第四，物資管理方面存在難以橫向調(diào)動(dòng)、庫存儲備不合理等現(xiàn)象。第五，物資采購管理缺乏信息平臺的建設(shè)，管理方式過于陳舊，管理效率不高。
2煤礦物資采購管理的優(yōu)化與改進(jìn)策略
2.1供應(yīng)商選擇優(yōu)化
供應(yīng)商作為煤炭企業(yè)采購行為中的合作對象，供應(yīng)商的信譽(yù)、供貨能力、售后都將成為采購方綜合考慮的因素，這些因素也將會影響到煤炭企業(yè)的采購成本。對于供應(yīng)商的選擇優(yōu)化，煤炭企業(yè)應(yīng)該首先進(jìn)一步明確供應(yīng)商的選擇原則:供需雙方須有良好的信任機(jī)制，并且能夠?qū)崿F(xiàn)信息共享以及信息對稱性，并且供應(yīng)商能夠根據(jù)采購需求進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)整，雙方達(dá)成穩(wěn)定而長期的供需合同，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏。在明確了供應(yīng)商的選擇原則，煤炭企業(yè)還應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購部門的供應(yīng)商評價(jià)體系建設(shè)。通過建立科學(xué)、合理、完善、全面的供應(yīng)商評價(jià)體系，能夠進(jìn)一步簡化采購部門對供應(yīng)商的選擇工作，同時(shí)能夠更具有針對性選擇供應(yīng)商，對于引入新的供應(yīng)商，避免受到供應(yīng)商的牽制有重要的作用。與此同時(shí)，通過供應(yīng)商評價(jià)體系，煤炭企業(yè)能夠通過量化的指標(biāo)進(jìn)一步明確供應(yīng)商關(guān)系的類型，將與供應(yīng)商的關(guān)系進(jìn)行更科學(xué)的分類，即試驗(yàn)關(guān)系型供應(yīng)商、普通關(guān)系型供應(yīng)商、優(yōu)先關(guān)系型供應(yīng)商、合作關(guān)系、供應(yīng)商以及戰(zhàn)略關(guān)系型供應(yīng)商。根據(jù)對供應(yīng)商層級的有效分類，在采購過程中的供應(yīng)商選擇則應(yīng)該由上至下，戰(zhàn)略性關(guān)系供應(yīng)商應(yīng)為首要選擇對象，而試驗(yàn)關(guān)系型供應(yīng)商則應(yīng)該是其他供應(yīng)商無法供應(yīng)相關(guān)物資的時(shí)候才納入考慮，也可以看做對新的供應(yīng)商的拓展。
2.2物資采購優(yōu)化
煤礦物資采購有著自身的獨(dú)特性，因此，煤炭企業(yè)的采購部門可以通過對采購方式的優(yōu)化來進(jìn)一步優(yōu)化采購，進(jìn)一步降低采購價(jià)格。對于礦用一般類型物資的采購方式應(yīng)該盡量簡化，這類物資一般涉及的采購金額較小，但數(shù)量較大，一般可以選擇框架協(xié)議采購方式，采用簡單詢價(jià)即可滿足客觀需求。同時(shí)，對于這種一般性物資，采購部門應(yīng)該采取定期定量的采購方式，充足庫存，避免出現(xiàn)緊急采購增加的采購成本。對于杠桿物資采購方式應(yīng)該采用相對嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的招標(biāo)法，杠桿物質(zhì)市場供應(yīng)較為充足，供應(yīng)商選擇較多，因此可以采用招標(biāo)法進(jìn)行采購，通過對供應(yīng)商的合理評價(jià)，來保證采購成本的最優(yōu)化。對于瓶頸物資的采購方式則應(yīng)該采用價(jià)格為主導(dǎo)的采購策略。瓶頸物資指的是煤炭企業(yè)特用的物資，具有一定的特殊性，市場供應(yīng)相對有限。因此，在采購這種物資的過程中，首先應(yīng)考慮到長遠(yuǎn)合作的供應(yīng)商進(jìn)行單一采購，保證物資的有效供應(yīng)。其次在選擇過程中應(yīng)采用價(jià)格為主導(dǎo)，供應(yīng)關(guān)系穩(wěn)定的采購方式來選擇新的供應(yīng)商。對于戰(zhàn)略物資的采購方式則應(yīng)該采用競爭性談判的方式進(jìn)行采購，戰(zhàn)略性物資通常與戰(zhàn)略性供應(yīng)商結(jié)合在一起，該類供應(yīng)商是煤炭企業(yè)供應(yīng)商首要選擇的對象，這種物資和供應(yīng)商通常是與煤炭企業(yè)共同進(jìn)退的，二者的利益是相輔相成的。在對這類物資采購以及供應(yīng)商的選擇過程中，應(yīng)采用談判小組的方式對各項(xiàng)供應(yīng)商提供物資進(jìn)行技術(shù)、經(jīng)濟(jì)上的雙重審核，進(jìn)行多輪報(bào)價(jià)最終確定采購。
2.3物資管理優(yōu)化
煤礦企業(yè)，可以通過做好物資基礎(chǔ)工作以及提高執(zhí)行力兩項(xiàng)工作，為物資采購管理的改進(jìn)提供保障。物資采購管理需要有大量的基礎(chǔ)工作作為保障。建立健全適應(yīng)本企業(yè)采購管理規(guī)章制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)資料管理，進(jìn)一步完善物資采購的標(biāo)準(zhǔn)化管理，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要。首先企業(yè)應(yīng)該不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，其次各物資管理部門、物資采購人員認(rèn)真做好物資采購管理活動(dòng)中各類原始憑證、原始記錄、統(tǒng)計(jì)分析、經(jīng)濟(jì)技術(shù)情報(bào)、合同管理、檔案工作等基礎(chǔ)信息工作，保證采購管理工作的正常開展。執(zhí)行力是一個(gè)企業(yè)成功的必要條件，企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力，當(dāng)組織的戰(zhàn)略方向已經(jīng)或基本確定，執(zhí)行力的好壞直接關(guān)系到物資采購管理質(zhì)量的好壞。首先，煤礦企業(yè)應(yīng)建立一套強(qiáng)化執(zhí)行力的采購培訓(xùn)機(jī)制，使他們明白自己要做什么，該做什么，做到什么目標(biāo)，這樣才`能做到目標(biāo)一致，執(zhí)行到位，各盡其責(zé)。與此同時(shí)，煤礦企業(yè)還應(yīng)該著力構(gòu)筑采購部門的監(jiān)督機(jī)制，物資系統(tǒng)全體從業(yè)人員要自覺加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)和法律法規(guī)學(xué)習(xí)，自覺抵御各種誘惑和腐蝕。既要遵守法規(guī)，公正、公開、公平采購，又要主動(dòng)接受監(jiān)督，養(yǎng)成在監(jiān)督下工作的習(xí)慣。
3結(jié)論
［關(guān)鍵詞］供應(yīng)鏈管理；庫存管理模式；零庫存；聯(lián)合庫存
［中圖分類號］F274 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1005-6432（2010）49-0110-02
庫存是供應(yīng)鏈乃至整個(gè)物流領(lǐng)域的重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)競爭策略的重要組成部分,應(yīng)用供應(yīng)鏈管理的理念與方法來控制庫存與降低庫存,就是從整個(gè)供應(yīng)鏈管理的廣度與深度來優(yōu)化庫存管理。傳統(tǒng)的庫存管理往往是就庫存來論庫存的優(yōu)化,靜態(tài)地觀察問題,最佳效果也只能是局部優(yōu)化。這種思路存在著許多弊端?，F(xiàn)代庫存管理置身于供應(yīng)鏈環(huán)境下,必須從整個(gè)供應(yīng)鏈整體出發(fā)優(yōu)化庫存,探索庫存管理的戰(zhàn)略管理模式。促進(jìn)企業(yè)物流效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高。
1 供應(yīng)商管理庫存的重要性
供應(yīng)商管理庫存就是供貨方代替用戶(需求方)管理庫存,庫存的管理和補(bǔ)貨職能轉(zhuǎn)由供應(yīng)方負(fù)責(zé)。供應(yīng)商管理庫存從本質(zhì)上講,是用戶和供應(yīng)商之間的合作策略。它是讓雙方都以最低的作業(yè)成本來確保交付服務(wù)和可靠的供貨。通常雙方在達(dá)成共識的目標(biāo)框架下簽訂“產(chǎn)品及服務(wù)協(xié)議”,供應(yīng)商根據(jù)用戶提供滾動(dòng)的預(yù)測計(jì)劃,根據(jù)實(shí)際的或由用戶提供的當(dāng)前庫存數(shù)量,由供應(yīng)商來管理庫存。這樣的合作協(xié)議框架,將由雙方在緊密合作中執(zhí)行,并且根據(jù)實(shí)施的情況及時(shí)修正,從而形成一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的運(yùn)營環(huán)境。
供應(yīng)商管理庫存是一種庫存管理方案,供應(yīng)商需要掌握客戶的庫存品的詳細(xì)資料和庫存量,并且對客戶的生產(chǎn)和銷售計(jì)劃、生產(chǎn)和銷售情況有深刻的了解,從而供應(yīng)商可以把上述信息與自身的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行有效整合、周密策劃、精心安排,從而高效、低成本、快速地為客戶的供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作提供全方位的庫存管理服務(wù)。在供應(yīng)商管理庫存體系下,供應(yīng)商不僅滿足了客戶在常規(guī)情況下的庫存管理要求,而且基于供應(yīng)商對客戶作業(yè)情況和銷售情況的深刻了解,甚至包括對客戶的情況的了解,供應(yīng)商對客戶所可能遇到的各種市場變化情況也都有適當(dāng)?shù)念A(yù)案,從而在出現(xiàn)緊急情況時(shí)也能妥善應(yīng)付,而且成本增加也不大。
因此,供應(yīng)商管理庫存可以降低庫存量、改善庫存周轉(zhuǎn),進(jìn)而保持庫存水平的優(yōu)化。在供應(yīng)商管理庫存體系下,供應(yīng)商與用戶分享重要的計(jì)劃和庫存信息,雙方都可以改善需求預(yù)測、補(bǔ)貨計(jì)劃、分銷管理和裝運(yùn)計(jì)劃等。使供應(yīng)商管理庫存由傳統(tǒng)的被動(dòng)根據(jù)訂單作業(yè)和補(bǔ)貨,轉(zhuǎn)變成主動(dòng)以實(shí)際的或預(yù)測的客戶需求作補(bǔ)貨,得以減少客戶、供應(yīng)商的成品及半成品和在途庫存。
2 供應(yīng)商管理庫存的實(shí)施
2.1 建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng)
供應(yīng)商要有效地管理銷售庫存就必須能夠獲得顧客的有關(guān)信息。通過建立顧客的信息庫,供應(yīng)商能夠掌握要求變化的有關(guān)情況,把由分銷商進(jìn)行的需求預(yù)測與分析功能集成到供應(yīng)商的系統(tǒng)中來。
2.2 建立物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
供應(yīng)商要很好地管理庫存就必須建立起完善的物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),保證自己的產(chǎn)品需求信息和物流通暢。許多企業(yè)目前采用MRPII或ERP。這些軟件系統(tǒng)都集成了物流管理的功能,通過對該功能的擴(kuò)展,就可以建立完善的物流網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。
2.3 建立供應(yīng)商與用戶的合作框架協(xié)議
供應(yīng)商和用戶一起通過協(xié)商,確定訂單處理的業(yè)務(wù)流程及庫存控制的有關(guān)參數(shù),如補(bǔ)充訂貨點(diǎn),最低庫存水平等。
2.4 組織機(jī)構(gòu)的改革
供應(yīng)商管理庫存策略改變了供應(yīng)商的組織模式。引入供應(yīng)商管理庫存策略后,在訂貨部門產(chǎn)生了一個(gè)新的職能,也就是負(fù)責(zé)控制用戶的庫存,實(shí)現(xiàn)庫存補(bǔ)給和高服務(wù)水平。因此,為適應(yīng)這一業(yè)務(wù)功能和流程的變化,在組織結(jié)構(gòu)上也必須做相應(yīng)的改變。
總之,供應(yīng)商管理庫存可以提供更好的客戶服務(wù),增強(qiáng)長期合作關(guān)系,增加企業(yè)的競爭力,提供更精確的預(yù)測,降低營運(yùn)成本,改善計(jì)劃生產(chǎn)進(jìn)度,降低庫存量與庫存維持成本,有效地配送等。供應(yīng)商管理庫存方法既可以應(yīng)用于供應(yīng)鏈,也可以應(yīng)用于銷售鏈。當(dāng)供應(yīng)商管理庫存方法應(yīng)用于供應(yīng)商與批發(fā)商之間時(shí),供應(yīng)商以批發(fā)商的出貨資料作為補(bǔ)貨的參考。供應(yīng)商管理庫存可以整合制造和配送過程,參與預(yù)測與貨物配送整合進(jìn)入商品供應(yīng)環(huán)節(jié),交易伙伴可以共同決策如何適時(shí)、適量地將商品送達(dá)客戶手中。
3 零庫存管理模式
3.1 零庫存管理方式
企業(yè)的庫存體系建立對保障生產(chǎn)和經(jīng)營的正常有序進(jìn)行有著顯著的作用,但同時(shí)也存在著相當(dāng)?shù)娜毕?。零庫存管理的觀念與思想被提出來。這是一種特殊的庫存管理概念,其含義是使某種或某些貨物不以庫存形式存在,即庫存數(shù)量為零。零庫存是對某個(gè)具體企業(yè)而言的,是在有充分社會儲備保障前提下的一種特殊庫存管理形式。
3.2 采購環(huán)節(jié)零庫存方式在采購環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)零庫存的優(yōu)點(diǎn)
能夠?qū)⒃牧蠋齑鏈p少到最低甚至為零,減少原材料庫存占用資金,并優(yōu)化應(yīng)付賬款；能夠降低庫存管理成本(包括倉庫費(fèi)用、人員費(fèi)用、呆滯庫存等)。在采購環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)零庫存的難點(diǎn)和成本有：①企業(yè)為實(shí)現(xiàn)采購環(huán)節(jié)零庫存,須少數(shù)幾家供應(yīng)商結(jié)成固定關(guān)系,甚至是單一供應(yīng)關(guān)系,相對于多元采購會有供應(yīng)商評價(jià)和考核困難,甚至?xí)幸酝鈹鄼n的風(fēng)險(xiǎn)；②小批量供應(yīng)、運(yùn)輸或配送頻率高,會造成較高的物流成本；③要實(shí)現(xiàn)采購環(huán)節(jié)零庫存,必須和供應(yīng)商有良好的即時(shí)信息交流,需要有較大的信息化投入；④由于企業(yè)計(jì)劃、市場變化和產(chǎn)品更新等因素,會造成供應(yīng)商產(chǎn)品積壓和報(bào)廢,影響長久合作的關(guān)系。
3.3 零庫存管理的主要運(yùn)作形式
第一,委托保管方式。委托保管方式是指接受企業(yè)的委托,由受托方代存代替貨物,從而使企業(yè)不再保有庫存,實(shí)現(xiàn)零庫存。受托方可以利用其專業(yè)的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)較高水平和較低費(fèi)用的庫存管理。委托企業(yè)不再設(shè)置倉庫,減去了倉庫及庫存管理的大量事務(wù),可以集中計(jì)量于生產(chǎn)經(jīng)營。
第二,協(xié)作分包式。協(xié)作分包式主要是制造企業(yè)的一種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)形式。這種結(jié)構(gòu)形式可以以若干分包企業(yè)的準(zhǔn)時(shí)供應(yīng),使主企業(yè)的供應(yīng)庫存為零,同時(shí)主企業(yè)的集中銷售庫存使若干分包勞務(wù)及銷售企業(yè)的銷售庫存為零。例如,分包零部件制造的企業(yè),可采取各種生產(chǎn)形式和庫存調(diào)節(jié)形式,以保證按企業(yè)的生產(chǎn)速率、按指定時(shí)間送貨到企業(yè),使企業(yè)不再設(shè)一級庫存,達(dá)到零庫存。
第三,準(zhǔn)時(shí)制方式。準(zhǔn)時(shí)制方式是指依靠有效的銜接和計(jì)劃達(dá)到工位之間、供應(yīng)與生產(chǎn)之間的協(xié)調(diào),從而實(shí)現(xiàn)零庫存。看板方式是準(zhǔn)時(shí)方式中一種簡單有效的方式,是日本豐田公司首先采用的,即在企業(yè)的各工序之間,或在企業(yè)之間,或在生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)者之間,采用固定格式的卡片為憑證,由下一環(huán)節(jié)基本上按一定的日程表向上一環(huán)節(jié)訂貨,并由上一環(huán)節(jié)按期(如按天或小時(shí))準(zhǔn)時(shí)給下一環(huán)節(jié)送貨,各環(huán)節(jié)之間做到準(zhǔn)時(shí)同步,實(shí)現(xiàn)零庫存。
4 聯(lián)合庫存管理模式
聯(lián)合庫存是一種供應(yīng)鏈集成化運(yùn)作的決策模式,它把用戶的庫存決策權(quán)給供應(yīng)商,由供應(yīng)商代替分銷商或批發(fā)商行使庫存決策的權(quán)力。聯(lián)合庫存管理則是一種風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的庫存管理模式。
聯(lián)合庫存管理模式與傳統(tǒng)庫存管理模式相比具有的優(yōu)點(diǎn)：①為實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化運(yùn)作提供了條件和保證；②減少了供應(yīng)鏈需求扭曲現(xiàn)象,降低了庫存的不確定性,提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性；③庫存作為供需雙方的信息交流和協(xié)調(diào)紐帶,可以暴露供應(yīng)鏈管理中的缺陷,為改進(jìn)供應(yīng)鏈管理水平提供依據(jù)；④為實(shí)現(xiàn)零庫存管理、準(zhǔn)時(shí)采購以及精細(xì)供應(yīng)鏈管理創(chuàng)造了條件；⑤進(jìn)一步體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的資源共享和風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)的原則。
建立供應(yīng)協(xié)調(diào)機(jī)制：①建立共同合作目標(biāo)。要建立聯(lián)合庫存管理模式,首先供需雙方必須本著互惠互利的原則,建立共同的合作目標(biāo)。為此,要理解供需雙方在市場目標(biāo)中的共同之處和沖突點(diǎn),通過協(xié)商形成共同的目標(biāo),如用戶滿意度、利潤的共同增長和風(fēng)險(xiǎn)的減少等。②建立聯(lián)合庫存的協(xié)調(diào)控制方法。聯(lián)合庫存管理中心擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)供需雙方利益的角色,起協(xié)調(diào)控制器的作用。因此需要對庫存優(yōu)化的方法進(jìn)行明確確定。這些內(nèi)容包括庫存如何在多個(gè)需求商之間調(diào)節(jié)與分配、庫存的最大量和最低庫存水平、安全庫存的確定、需求的預(yù)測等。③建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng)。信息共享是供應(yīng)鏈管理的特色之一。為了提高整個(gè)供應(yīng)鏈的需求信息的一致性和穩(wěn)定性,減少由于多重預(yù)測導(dǎo)致的需求信息扭曲,應(yīng)增加供應(yīng)鏈各方對需求信息獲得的及時(shí)性和透明性。為此應(yīng)建立一種信息溝通的渠道或系統(tǒng),以保證需求信息在供應(yīng)鏈中的暢通和準(zhǔn)確性。要充分利用因特網(wǎng)的優(yōu)勢,在供需雙方之間建立一個(gè)暢通的信息溝通橋梁和聯(lián)系紐帶。④建立利益的分配、激勵(lì)機(jī)制。要有效運(yùn)行基于協(xié)調(diào)中心的庫存管理,必須建立一種公平的利益分配制度,并對參與協(xié)調(diào)庫存管理中心的各個(gè)企業(yè)(供應(yīng)商、制造商、分銷商或批發(fā)商)進(jìn)行有效的激勵(lì),防止機(jī)會主義行為,增加協(xié)作性和協(xié)調(diào)性。
庫存是供應(yīng)鏈乃至整個(gè)物流領(lǐng)域的重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)競爭策略的重要組成部分,不同的企業(yè)應(yīng)采取不同的庫存管理戰(zhàn)略和方法。成功的供應(yīng)鏈管理下的庫存管理,在于能夠選擇正確的庫存管理戰(zhàn)略和方法,從整個(gè)供應(yīng)鏈整體出發(fā)優(yōu)化庫存,探索庫存管理的戰(zhàn)略管理方法和模式。促進(jìn)企業(yè)物流效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高。供應(yīng)鏈背景下的庫存管理模式主要有供應(yīng)商庫存管理模式、零庫存管理模式和聯(lián)合庫存管理模式。采用何種管理模式應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況做出選擇。
參考文獻(xiàn)：
［1］周曙光,田征.多級庫存控制策略的分析［J］.大連海事大學(xué)學(xué)報(bào),2003(3).
關(guān)鍵詞：供應(yīng)商選擇 供應(yīng)商管理 技術(shù)發(fā)展藍(lán)圖 早期供應(yīng)商參與
一、供應(yīng)商選擇與管理綜述
(一)供應(yīng)商選擇戰(zhàn)略
1 供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。對供應(yīng)商選擇研究最早、影響也最大的是Dickson G.W.(1966)。他通過分析170份對美國采購經(jīng)理協(xié)會的采購人和采購經(jīng)理的調(diào)查結(jié)果，得到了23項(xiàng)供應(yīng)商績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。Dickson認(rèn)為，質(zhì)量、成本和歷史配送水平是供應(yīng)商選擇最重要的3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。自Dicksor之后，大量的學(xué)者對供應(yīng)商的選擇準(zhǔn)則問題進(jìn)行了廣泛、深入的研究。Weber，Current和Benton綜述了74篇有關(guān)供應(yīng)商選擇的文獻(xiàn)。他們發(fā)現(xiàn)，質(zhì)量是最重要的一項(xiàng)準(zhǔn)則，接下來依次是配送作業(yè)水平和成本(Weber and Current，1991)。
國內(nèi)早期關(guān)于供應(yīng)商選擇與評價(jià)的問題研究較少，而且多集中于評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的研究。馬士華等人(2005)在參閱國外相關(guān)研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上。給出了包括企業(yè)業(yè)績、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)能力、質(zhì)量系統(tǒng)以及企業(yè)環(huán)境等四項(xiàng)一級指標(biāo)的供應(yīng)鏈合作伙伴評價(jià)體系?？笆鲇隆㈥悩s秋(1998)通過對神龍汽車有限公司和20家汽車零部件供應(yīng)商的調(diào)查，提出了對供應(yīng)商的選擇應(yīng)依據(jù)供應(yīng)商在質(zhì)量、交貨期、批量柔性、價(jià)格、品種多樣性等方面的水平，而不能僅僅依據(jù)價(jià)構(gòu)進(jìn)行評價(jià)。錢碧波(2000)等三人提出了適用于敏捷虛擬企業(yè)合作伙伴評價(jià)選擇的指標(biāo)體系，它共由10項(xiàng)指標(biāo)所組成，即時(shí)間、質(zhì)量、成本、服務(wù)、機(jī)遇實(shí)現(xiàn)能力、先進(jìn)性、創(chuàng)新后勤、環(huán)境、管理與文化。
2 供應(yīng)商選擇方法。國外對供應(yīng)商的評價(jià)及選擇研究至今已經(jīng)形成一些較為成熟的理論和方法，包括定性、定量及二者結(jié)合的方法。從20世紀(jì)90年代初至今，國內(nèi)學(xué)者在供應(yīng)商選擇方法方面也作了大量卓有成效的研究工作。現(xiàn)有供應(yīng)商評價(jià)與選擇的方法歸類為；線性加權(quán)法、基于成本的方法、實(shí)證/概念方法、數(shù)學(xué)規(guī)劃方法、基于人工智能的方法、組合方法和其他方法等7種。這里的其他方法是指模糊理論優(yōu)化方法和DEA方法等。
(二)供應(yīng)商管理戰(zhàn)略
供應(yīng)商管理戰(zhàn)略是由制造商采用的，旨在改善供應(yīng)商作業(yè)水平和能力以滿足制造商短期和(或)長期供應(yīng)需要的戰(zhàn)略。供應(yīng)商管理主要致力于對能提供高性價(jià)比的原料或配件的供應(yīng)商最優(yōu)流程的組織。供應(yīng)商作為供應(yīng)鏈的源頭，在供應(yīng)鏈中處于一種非常特殊的地位，創(chuàng)造和管理供應(yīng)商關(guān)系對企業(yè)的競爭力和盈利性競爭起著決定性作用。供應(yīng)商會對成本、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)及新產(chǎn)品導(dǎo)入時(shí)間產(chǎn)生直接的影響。很多行業(yè)中，供應(yīng)商管理成本可以占生產(chǎn)成本的60％-80％(Asinus and Griffin，1993)。而Christopher和Martin(19971的研究表明，有效的供應(yīng)商管理可以減少供應(yīng)鏈的成本。除此之外，通過實(shí)施供應(yīng)商管理，制造商可以彌合供應(yīng)商能力與自己預(yù)期之間的缺口，可以增加對采購業(yè)務(wù)的控制能力，而且通過長期的、有信任保證的定貨合同保證了采購的要求，減少和消除了不必要的對購進(jìn)產(chǎn)品的檢查活動(dòng)。
二、我國制造企業(yè)的供應(yīng)商管理現(xiàn)狀
(一)供應(yīng)商評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和選擇方法缺乏科學(xué)性
由于多數(shù)國內(nèi)企業(yè)與供應(yīng)商仍處于傳統(tǒng)的敵對關(guān)系。而這種關(guān)系模式主要是由價(jià)格驅(qū)動(dòng)的，注重短期目標(biāo)，因此制造商在選擇供應(yīng)商時(shí)多以價(jià)格、質(zhì)量或服務(wù)作為主要的評估指標(biāo)，缺乏一個(gè)綜合的評估體系。有的企業(yè)即使建立了一套指標(biāo)體系，但是由于各方案指標(biāo)值的給定受主觀因素的影響，評價(jià)指標(biāo)也形同虛設(shè)；另外許多評價(jià)指標(biāo)不是建立在供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)上的，不適應(yīng)在動(dòng)態(tài)、合作、競爭的市場環(huán)境。因此難以對供應(yīng)商的整體水平進(jìn)行準(zhǔn)確評價(jià)。
另一方面，由于缺少適合我國企業(yè)供應(yīng)商、尤其是對戰(zhàn)略合作型供應(yīng)商進(jìn)行選擇與評價(jià)的理論與方法指導(dǎo)，或者是理論的可操作性較差。國內(nèi)企業(yè)在實(shí)行供應(yīng)商的選擇與評價(jià)時(shí)，往往不是根據(jù)特定產(chǎn)品及其所處供應(yīng)鏈的特點(diǎn)來選擇和設(shè)計(jì)適合的評價(jià)指標(biāo)。而是簡單模仿或照搬照抄其他企業(yè)現(xiàn)成的方法。由于缺乏針對性和科學(xué)性，評價(jià)的結(jié)果自然無法反映真實(shí)的情況。
(二)對供應(yīng)商管理缺乏總體認(rèn)識，尤其忽略關(guān)系管理
目前，國內(nèi)相當(dāng)一部分制造企業(yè)與供應(yīng)商之間仍是競爭關(guān)系。這種關(guān)系模式主要是由價(jià)格驅(qū)動(dòng)的，注重短期目標(biāo)，即使有的企業(yè)在合作之初希望與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系，但是其行為往往是停留在短期的目標(biāo)上，努力的方向也是提高自己的利益。而不是改善自己的工作，實(shí)現(xiàn)雙贏。很多情況下。供應(yīng)商只是提供標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品和服務(wù)，以保證每一筆交易的順利進(jìn)行；而制造商通常也不會有意識地與供應(yīng)商加強(qiáng)交流以便參與到供應(yīng)商的生產(chǎn)過程和有關(guān)質(zhì)量控制活動(dòng)中去。也不能就新產(chǎn)品開發(fā)向供應(yīng)商征詢意見。另外，制造商也很少考慮供應(yīng)商的利益，常常出現(xiàn)拖延付款現(xiàn)象，從而導(dǎo)致供應(yīng)商后續(xù)合作不利的局面。
三、我國制造企業(yè)供應(yīng)商選擇與管理建議
(一)戰(zhàn)略規(guī)劃供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)
國內(nèi)外關(guān)于供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)的研究很多，不同學(xué)者從不同角度提出了很多標(biāo)準(zhǔn)，然而在實(shí)踐中，讓企業(yè)為難的往往不是標(biāo)準(zhǔn)的提出，而是標(biāo)準(zhǔn)體系選定的問題。對于一個(gè)制造企業(yè)而言，供應(yīng)商的質(zhì)量、價(jià)格、交貨、服務(wù)、技術(shù)等都很重要，但其分量在企業(yè)不同部門眼中卻大相徑庭。生產(chǎn)部門看重質(zhì)量和按時(shí)交貨率。設(shè)計(jì)部門重視的是技術(shù)，而供應(yīng)管理部門的目標(biāo)則往往是價(jià)格。這就出現(xiàn)了部門之間在供應(yīng)商選擇和戰(zhàn)略上的分歧。而此類分歧注定了各部門在選擇供應(yīng)商上意見的不一致。這種情況下，可以考慮組建一個(gè)代表各個(gè)部門的“跨職能小組”來制定供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)。該小組圍繞對公司具有重要意義的產(chǎn)品(和供應(yīng)商)而設(shè)置，其核心成員來自設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、質(zhì)量等部門，其核心任務(wù)是選擇和開發(fā)供應(yīng)商，并確定未來幾年對供應(yīng)商的技術(shù)、質(zhì)量、價(jià)格等的戰(zhàn)略目標(biāo)。小組通過各種例會來跟蹤、協(xié)調(diào)、總結(jié)供應(yīng)商戰(zhàn)略的執(zhí)行情況。定期向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
(二)向供應(yīng)商明確績效考核指標(biāo)
供應(yīng)商管理中很重要的一點(diǎn)是向供應(yīng)商提出明確的要求。而供應(yīng)商績效指標(biāo)就是表達(dá)要求的絕佳方式。指標(biāo)的價(jià)值在于規(guī)范和引導(dǎo)行為。供應(yīng)商管理的指標(biāo)體系不但引導(dǎo)供應(yīng)商的行為，也是評價(jià)供應(yīng)管理部門績效的重要依據(jù)。寶馬公司推出了一本供應(yīng)商伙伴關(guān)系手冊并為供應(yīng)商舉辦研討會，這本手冊清楚地界定了供應(yīng)商的責(zé)任及其寶馬公司對他們的預(yù)期要求，并使雙方在企業(yè)文化方面更好地進(jìn)行融合。
(三)采用早期供應(yīng)商參與
早期供應(yīng)商參與是指在產(chǎn)品設(shè)計(jì)初期。選擇建立了伙伴關(guān)系的供應(yīng)商參與新產(chǎn)品開發(fā)小組。通過讓供應(yīng)商早期參與到新產(chǎn)品開發(fā)及持續(xù)改進(jìn)中。供需雙方都可以從中受
益。一方面，供應(yīng)商可以很好地了解制造商的需求、企業(yè)文化及決策方式，這些都能夠幫助他們更有效地達(dá)到制造商的預(yù)期需求。另一方面。制造商也可以比較清楚了解供應(yīng)商的質(zhì)量、技術(shù)發(fā)展藍(lán)圖，適宜的庫存管理計(jì)劃，從而更容易抵御供應(yīng)鏈的不確定性。這些戰(zhàn)略幫助企業(yè)彼此很好地進(jìn)行溝通。實(shí)現(xiàn)知識共享。改善決策水平并提高雙方的績效水平。新產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的早期供應(yīng)商參與使得制造商可以開發(fā)多種解決方案并從中選出最合適的部件、材料和技術(shù)并從設(shè)計(jì)評估中接受幫助。
(四)注重供應(yīng)商關(guān)系管理
供應(yīng)鏈環(huán)境下。制造商與供應(yīng)商之間已經(jīng)由單純的買賣關(guān)系轉(zhuǎn)換為更為復(fù)雜的、更深層次的關(guān)系結(jié)構(gòu)。制造商在進(jìn)行供應(yīng)商管理時(shí)要注重關(guān)系管理?？梢钥紤]設(shè)立供應(yīng)商日(supplier Day)和供應(yīng)商關(guān)系經(jīng)理(Supplier ReIation-ship Manager)。
供應(yīng)商關(guān)系經(jīng)理的角色是一個(gè)外交官，用來平衡公司與供應(yīng)商的關(guān)系，即代表公司，讓自己公司得到應(yīng)得的或需要的；代表供應(yīng)商。讓供應(yīng)商的正當(dāng)利益得到保護(hù)。制造商需要明白。內(nèi)外任何一方的正當(dāng)利益得不到保護(hù)，采購方最終是要付出代價(jià)的。
制造商也可以定期安排供應(yīng)商日，與主要供應(yīng)商溝通。供應(yīng)商日是讓公司高層領(lǐng)導(dǎo)肯定供應(yīng)商績效的日子。通過對最佳供應(yīng)商的褒獎(jiǎng)。強(qiáng)化公司對供應(yīng)商的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，在總結(jié)供應(yīng)商上一年度表現(xiàn)的基礎(chǔ)上，提出對來年的期望，與供應(yīng)商有關(guān)的舉措等。這些信息通過公司最高層領(lǐng)導(dǎo)傳遞，也給供應(yīng)商以明確的信號。這些策略都有助于供需雙方關(guān)系的培養(yǎng)。
(五)實(shí)行供應(yīng)商優(yōu)化和分類管理
供應(yīng)商優(yōu)化是指通過供應(yīng)商管理保持適宜的供應(yīng)商群。目前，多數(shù)企業(yè)的供應(yīng)商優(yōu)化都集中在縮小供應(yīng)商群上，即減少供應(yīng)商數(shù)量、集中采購額，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，從而達(dá)到降低成本、提高質(zhì)量和服務(wù)水平的目的。不過，并不是供應(yīng)商越少越好。作為采購方。一定數(shù)量的供應(yīng)商對維持競爭是必要的，只不過在大供應(yīng)商群的情況下，要實(shí)行供應(yīng)商分類管理。
供應(yīng)商分類是對供應(yīng)商管理的重要組成部分。企業(yè)的供應(yīng)商群不是一成不變的，設(shè)施分類管理有利于差別和優(yōu)化管理?？梢钥紤]將供應(yīng)商可分為戰(zhàn)略供應(yīng)商、優(yōu)先供應(yīng)商、考察供應(yīng)商和淘汰供應(yīng)商。此外，制造商應(yīng)該建立備選供應(yīng)商庫，逐漸補(bǔ)充和整合現(xiàn)有供應(yīng)商群。
第一章 緒論 1
1.1 研究的背景及意義 1
1.1.1 研究背景 1
1.1.2 研究意義 1
1.2 國內(nèi)外研究現(xiàn)狀 2
1.2.1 國外研究現(xiàn)狀 2
1.2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀 4
1.3 研究方法 6
1.3.1文獻(xiàn)綜述法 6
1.3.2模糊綜合評判法 6
1.4 研究的技術(shù)路線 8
第二章 供應(yīng)鏈管理理論概述 10
2.1 企業(yè)管理模式的演變 10
2.2 供應(yīng)鏈管理模式的產(chǎn)生 10
2.3 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵 11
2.4 供應(yīng)鏈管理的作用 12
2.4.1 供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)了節(jié)點(diǎn)企業(yè)的同步化運(yùn)作 12
2.4.2 供應(yīng)鏈管理增強(qiáng)了節(jié)點(diǎn)企業(yè)的市場競爭力 12
2.5 品牌服裝行業(yè)供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn) 13
2.5.1 產(chǎn)品類型和供應(yīng)鏈模式之間的匹配 13
2.5.2 以消費(fèi)者為中心 14
2.5.3 服裝供應(yīng)鏈具有復(fù)雜性 14
2.5.4 節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的合作性 14
2.5.5 服裝供應(yīng)鏈的動(dòng)態(tài)性 15
2.5.6 服裝供應(yīng)鏈的交叉性 15
2.6 品牌服裝行業(yè)供應(yīng)鏈管理的不足 16
2.6.1 供應(yīng)商管理的不足 16
2.6.2 庫存管理的不足 17
2.6.3 供應(yīng)鏈管理缺乏信息支撐 18
2.6.4 缺乏對供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)的整體思考 19
第三章 A企業(yè)供應(yīng)鏈管理研究 21
3.1 A企業(yè)及其供應(yīng)鏈管理介紹 21
3.1.1 A企業(yè)簡介 21
3.1.2 A企業(yè)供應(yīng)鏈管理介紹 21
3.1.2.1 生產(chǎn)外包 21
3.1.2.2 特許經(jīng)營運(yùn)作方式 22
3.1.2.3 有效整合企業(yè)資源 22
3.2 服裝行業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀 22
3.2.1服裝行業(yè)供應(yīng)鏈管理模型研究 22
3.2.1.1采購模型 23
3.2.1.2庫存模型 23
3.2.1.3 小結(jié) 27
3.2.2品牌服裝供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀調(diào)查分析 27
3.2.2.1服裝企業(yè)供應(yīng)鏈基本形式 27
3.2.2.2雅戈?duì)柶髽I(yè)的供應(yīng)鏈分析 29
3.2.2.3 ZARA的供應(yīng)鏈分析 30
3.2.2.4美特斯·邦威的企業(yè)供應(yīng)鏈分析 31
3.2.2.5 小結(jié) 31
3.3 A企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平評價(jià)及存在問題分析 32
3.3.1 A企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平評價(jià)分析 32
3.3.2 A企業(yè)庫存管理存在的問題 35
3.3.3 A企業(yè)供應(yīng)商管理存在的問題 37
3.4 A企業(yè)品牌服務(wù)供應(yīng)鏈管理優(yōu)化策略研究 39
3.4.1 A企業(yè)庫存管理的優(yōu)化策略 39
3.4.1.1 實(shí)施供應(yīng)商庫存管理和聯(lián)合庫存管理 40
3.4.1.2建立協(xié)同合作關(guān)系 41
3.4.1.3構(gòu)建庫存優(yōu)化保障機(jī)制 41
3.4.1.4構(gòu)建庫存管理績效評價(jià)體系 42
3.4.2 A企業(yè)供應(yīng)商管理的優(yōu)化策略 43
3.4.2.1 制定供應(yīng)商評估指標(biāo)體系 43
3.4.2.2 采用科學(xué)的方法選擇供應(yīng)商 43
3.4.2.3 與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系 44
3.4.2.4 控制供應(yīng)商管理的風(fēng)險(xiǎn) 45
第四章 我國品牌服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式建議 47
4.1 我國品牌服裝企業(yè)要向國際品牌服裝企業(yè)學(xué)習(xí) 47
4.2 增強(qiáng)合作意識和共贏意識 47
4.3 提升庫存管理水平 47
4.4 提升供應(yīng)商管理水平 48
第五章 總結(jié) 49
參考文獻(xiàn) 50
運(yùn)用采購管理、供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)商評價(jià)理論，通過對項(xiàng)目采購管理現(xiàn)狀的深入調(diào)查，從提高企業(yè)核心競爭力，降低項(xiàng)目采購成本的目的出發(fā)，分析指出了存在于項(xiàng)目供應(yīng)商管理中的問題，得出了在供應(yīng)商選擇和關(guān)系管理方面、項(xiàng)目采購管理規(guī)章制度方面等項(xiàng)目采購管理方面存在不足。應(yīng)用先進(jìn)理論與本單位實(shí)際情況結(jié)合得出了完善規(guī)章制度及以供應(yīng)鏈理論為基礎(chǔ)的供應(yīng)商關(guān)系管理實(shí)施。
一、土建項(xiàng)目供應(yīng)商管理存在的問題
（一） 供應(yīng)商選擇不妥當(dāng)
1、對供應(yīng)商不分類
項(xiàng)目缺乏供應(yīng)商管理，項(xiàng)目上層沒有把自己的位置擺正，認(rèn)為自己是業(yè)主又是項(xiàng)目管理者，自己的地位高，不愿意去和供應(yīng)商進(jìn)行充分的溝通，沒有交流就談不上合作。反之，供應(yīng)商們也只重視發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)的私人關(guān)系，不重視企業(yè)需要怎樣改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)的意見，沒有與企業(yè)共同發(fā)展的愿景。
2、對供應(yīng)商選擇指標(biāo)不當(dāng)
項(xiàng)目選擇供應(yīng)商指標(biāo)單一，不是價(jià)格就是質(zhì)量。項(xiàng)目的管理層認(rèn)為價(jià)格高的物料或關(guān)鍵設(shè)備的質(zhì)量是第一位的應(yīng)以質(zhì)量為選擇指標(biāo)。其它產(chǎn)品只要質(zhì)量能滿足相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)就可以滿足項(xiàng)目的需要，選擇的標(biāo)準(zhǔn)就變成了價(jià)格第一原則。項(xiàng)目的質(zhì)量是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵性因素，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。而項(xiàng)目質(zhì)量的好壞，在相當(dāng)大的程度上又取決于采購物品質(zhì)量的優(yōu)劣。
據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，項(xiàng)目質(zhì)量缺陷的20%～25%是由于不合格的采購物品所造成的。為了盡量降低采購費(fèi)用，項(xiàng)目在選擇材料供應(yīng)商的時(shí)候往往側(cè)重于所購材料的價(jià)格，只要價(jià)格是最低，就決定購買。然而對于供應(yīng)商的生產(chǎn)加工技術(shù)和交付材料的質(zhì)量及交貨期卻重視不夠。所以采購回來材料的質(zhì)量常常是不穩(wěn)定的，這直接影響到了項(xiàng)目的最終質(zhì)量。項(xiàng)目采購質(zhì)量管理采用對到廠質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。項(xiàng)目很少參與供應(yīng)商的生產(chǎn)過程和有關(guān)質(zhì)量控制活動(dòng)，未能以采購物品進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤查詢。
一般來說，采購的速度、效率、合同的執(zhí)行情況會直接影響到項(xiàng)目建設(shè)能否按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成。項(xiàng)目部至少要用項(xiàng)目資金的50%以上來進(jìn)行原材料、設(shè)備、儀表的采購。因此，采購成本的高低會直接影響到項(xiàng)目成敗，成為項(xiàng)目首要考慮的問題。項(xiàng)目采購原則也是價(jià)格最低原則。而且，在供應(yīng)商選擇時(shí)，也沒有采用科學(xué)的手段和方法，除少數(shù)幾種對質(zhì)量影響大的產(chǎn)品外，價(jià)格成為考察供應(yīng)商的最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)。這樣做結(jié)果會導(dǎo)致以下現(xiàn)象的出現(xiàn)：
首先，供應(yīng)商供需關(guān)系是臨時(shí)的或短期的合作關(guān)系。這種合作關(guān)系造成了競爭多于合作，導(dǎo)致采購過程的不確定性，阻礙合作的順利進(jìn)行，供應(yīng)商不愿給你最低價(jià)。
其次，響應(yīng)市場變化需求能力緩慢。由于供應(yīng)和采購雙方在信息的溝通方面缺乏及時(shí)的信息反饋，在市場需求發(fā)生變化的情況下，供應(yīng)商不誠信，項(xiàng)目部不能及時(shí)了解市場的變化，從而導(dǎo)致公司采購成本增加。
最后，選擇多個(gè)供應(yīng)商招標(biāo)時(shí)，由于信息封閉、不共享，采購、供應(yīng)雙方都盡量隱瞞自己的信息，不能有效地進(jìn)行信息共享，導(dǎo)致信息不對稱，引發(fā)相互不信任，供應(yīng)商合伙給你不是最低價(jià)。最突出的例子，在電纜的采購過程，電纜分三個(gè)標(biāo)，總金額300多萬元，結(jié)果中標(biāo)單位是三個(gè)安徽的供應(yīng)商。而在電纜行業(yè)中，安徽的電纜質(zhì)量不是最好的價(jià)格也不是最低的。
由于供應(yīng)商評價(jià)體系不完善，造成了供應(yīng)商選擇不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象產(chǎn)生，也造成了項(xiàng)目采購成本居高不下的原因之一，難以面對激烈的市場競爭而形成規(guī)范高效的采購供應(yīng)鏈。
3、對供應(yīng)商選擇方法不當(dāng)
項(xiàng)目采購管理中，供應(yīng)商選擇方法采用直觀判斷法，我們知道直觀判斷法是定性的分析的方法，只能依據(jù)供應(yīng)商表面上的指標(biāo)來判斷供應(yīng)商的優(yōu)劣?？赡苡捎诜椒ú粶?zhǔn)確，選擇出不合適的供應(yīng)商。再有，直觀判斷法容易產(chǎn)生腐敗。在從合同審批手續(xù)、采購計(jì)劃的制定、采購渠道的選擇、采購價(jià)格的商談、采購合同的簽訂到采購貨款的支付，容易出現(xiàn)個(gè)別人說了算現(xiàn)象，集體公開商討走形式。造成供應(yīng)商選擇不當(dāng)，出現(xiàn)過原材料不到廠造成生產(chǎn)停產(chǎn)或貨物質(zhì)量不過關(guān)影響產(chǎn)品質(zhì)量的混亂局面。沒有定性和定量相結(jié)合的方法分析得出的結(jié)果準(zhǔn)確。
以上現(xiàn)象的出現(xiàn)說明，我認(rèn)為參與供應(yīng)商評價(jià)的各個(gè)部門的人員對供應(yīng)商評價(jià)的作用認(rèn)識不足，沒能把好供應(yīng)商的選擇關(guān)。究其原因主要是，供應(yīng)商選擇評價(jià)指標(biāo)不合理，供應(yīng)商選擇不當(dāng)。
二、土建項(xiàng)目供應(yīng)商管理改進(jìn)思路
通過對項(xiàng)目采購管理方面存在問題的分析，本人認(rèn)為今后要實(shí)現(xiàn)后續(xù)項(xiàng)目的采購管理優(yōu)化目標(biāo)，應(yīng)該從外部和內(nèi)部兩個(gè)方面來考慮優(yōu)化的策略，即從外部考慮與供應(yīng)商的關(guān)系，從內(nèi)部考慮如何加強(qiáng)溝通和控制，以及擴(kuò)大新技術(shù)的應(yīng)用。
通過對供應(yīng)商的分類，建立優(yōu)化的供應(yīng)商選擇方法，在實(shí)踐中考核供應(yīng)商，并不斷的對供應(yīng)商選擇修正，以期達(dá)到選出一大批優(yōu)秀供應(yīng)商為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。實(shí)行供應(yīng)商“準(zhǔn)入證”制度，積極推進(jìn)零庫存戰(zhàn)略，將自己的庫房變成供應(yīng)商存貨地，保證我們的貨源的同時(shí)，不占用我們的采購資金，以實(shí)現(xiàn)零庫存的目標(biāo)。與主要供應(yīng)商建立起長期的合作關(guān)系，保證我們進(jìn)貨的質(zhì)量、價(jià)格、時(shí)間都處于最經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，盡量少的占用我們的采購資金。與不合格供應(yīng)商中斷，保證我們進(jìn)貨質(zhì)量。從加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)系的建立、供應(yīng)商關(guān)系的評價(jià)、協(xié)調(diào)和改善、供應(yīng)商關(guān)系的績效評價(jià)與持續(xù)改善三方面工作入手，來實(shí)施對供應(yīng)商關(guān)系管理。把供應(yīng)商選擇作為一個(gè)項(xiàng)目來管理，即先對供應(yīng)商進(jìn)行分類，確定主要供應(yīng)商和一般供應(yīng)商，對主要供應(yīng)商進(jìn)行廣泛的調(diào)查和研究，對可以發(fā)展長期合作關(guān)系的主要供應(yīng)商寫出可行報(bào)告，并由專家小組對可行報(bào)告進(jìn)行評估和打分，如：方案可行的發(fā)展成為主要供應(yīng)商。方案不可行，立即終止供應(yīng)關(guān)系。基本可行方案，要對專家提出的不可行項(xiàng)目，進(jìn)行整改3個(gè)月為整改期，過期還沒有改善的，與供應(yīng)商終止合作關(guān)系。整改合格的，改為合格的主要供應(yīng)商。真正把合格供應(yīng)商作為自己的外部制造資源，共同參與競爭。找到最優(yōu)供應(yīng)商合作，保證項(xiàng)目以低成本、高質(zhì)量、按進(jìn)度順利完成。
在內(nèi)部，要實(shí)行適合項(xiàng)目采購管理模式即混合制采購策略，加強(qiáng)歸口管理，分清各職能部門責(zé)任；通過各職能部門之間的協(xié)作，努力做好材料消耗的控制和加強(qiáng)質(zhì)量管理的工作；通過先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用即建立采購管理信息系統(tǒng)，來實(shí)現(xiàn)采購管理的高效、低成本的運(yùn)行。
參考文獻(xiàn)
[1] 黃紅華.建筑施工企業(yè)物資采購管理的混合制模型及實(shí)施研究[D].上海：復(fù)旦大學(xué)，2008.
[2] 林勇.集成化供應(yīng)鏈管理模式下供應(yīng)商綜合評價(jià)選擇研究：[D]，武漢：華中理工大學(xué)1999.
[3] 王釗良，蘇秦.利用作業(yè)成本法進(jìn)行供應(yīng)商的選擇與評價(jià)[J]計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)，2001（7）：53-57.
[4] 王瑛，孫林巖，趙沂蒙，基于歐氏范數(shù)的供應(yīng)商評價(jià)方法[J]系統(tǒng)工程， 2002（1）：46-50.
[5] 許輝.供應(yīng)商評價(jià)指標(biāo)體系與選擇方法研究[D].合肥：合肥工業(yè)大學(xué)，2008.
[6] 王學(xué)群.基于網(wǎng)絡(luò)層次分析法的供應(yīng)鏈核心企業(yè)供應(yīng)商評價(jià)研究[D].合肥：合肥工業(yè)大學(xué)，2007.
