發(fā)布時間:2023-05-30 14:58:44
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的食堂的日常性管理工作樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
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2022小學后勤年度工作計劃1一、指導思想
始終遵循學??傮w工作思路,圍繞教育這個中心,做好教育教學服務工作,做好師生生活服務工作。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,開創(chuàng)后勤工作新局面。
二、工作目標
一如既往地做好各項常規(guī)管理工作;
加強臺帳資料建設,規(guī)范后勤各項工作;
加強行政倉庫管理和財務管理,落實上級相關精神要求。
三、校產(chǎn)校舍維護工作
1、對各室臺凳作一次清理、修理,對六年級的課桌凳作更換處理。
2、對東西教學樓的窗作一次修理。
3、對教學樓各廁所進行改造,并對所有校舍屋面平臺處作防漏處理。
四、抓好綠化管理工作
1、做好夏日花木的治蟲、澆水工作。
2、對綠化帶進行一次修剪。
3、依據(jù)_網(wǎng),注重平時對花木進行治蟲、施肥、除草和經(jīng)常性整枝、修剪等工作。
五、改進食堂管理,辦好師生食堂
1、調整食堂人員結構,改善運作辦法,激發(fā)人員工作動力,提高人員工作效率。
2、樹立安全第一意識,重視和加強飲食衛(wèi)生工作臺帳,提高警惕,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
3、定期組織食堂從業(yè)人員學習有關食品衛(wèi)生的基礎知識、基本要求,并對照日常工作認真落實。
4、依據(jù)食堂管理制度,加強食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并據(jù)實際情況不斷健全食堂管理制度,規(guī)范各項操作程序。
5、認真學習、貫徹《學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,積極改進、添置食堂衛(wèi)生設施設備,確?!坝布边_標。
6、加強檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質量、就餐紀律(歡迎師生參與)。
發(fā)現(xiàn)問題及時表揚先進、批評后進。
7、把好食品采購關,積極做好疾病的預防工作。
8、創(chuàng)造條件,提高食堂炊事人員的業(yè)務技能和業(yè)務素質,如組織學習烹飪知識。
9、堅持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,精打細算、降低成本,提高飯菜質量。
10、通過強化學習“要求”、“標準”、“制度”,逐步使學校食堂管理到位、精細,讓學校食堂品位不斷得到提升,服務質量不斷得到提高。
六、加強校舍、校產(chǎn)管理工作
1、進一步完善校產(chǎn)、校舍管理制度,尤其是強化賠償制度,并匯集成冊,全員學習執(zhí)行。
2、應用管理軟件、管好校產(chǎn)、用好校產(chǎn),嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮常用教具、學具等教學器材和現(xiàn)代教學設備的作用,嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、切實加強活動室的管理,充分發(fā)揮活動室的作用。
嚴格執(zhí)行專用室的保管責任制和誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
4、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,努力為學校節(jié)約一滴水,一度電,一分錢。
5、嚴格執(zhí)行請購、審批、驗收、入庫、報銷、領用制度。
6、倡導良好風氣,愛護學校設施、設備,愛護花草、樹木,杜絕踐踏草坪、折枝摘花現(xiàn)象。
七、堅持財務制度,嚴肅財經(jīng)紀律
1、嚴禁亂收亂付,做到勤儉節(jié)約,壓縮非教育開支,把有限的資金用于學校建設的刀口上。
2、堅持民主理財。
3、按規(guī)定收費,任何班級、個人不得擅自收費。
4、學期結束前與學生結清代辦費,做到多退少補。
5、堅持一支筆、一本帳的原則,計劃、合理使用經(jīng)費。
八、加強學習,更新觀念,增強服務意識
1、要求全體后勤人員樹立師生利益至上的服務觀,把教師和學生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點和歸宿,想師生所想、全心全意為全校師生服務。
教育全體后勤人員向一線教師學習,學習他們無私的奉獻和忘我的工作態(tài)度,擺正位置,樹立為教學、為師生服務的思想。
2、規(guī)范后勤管理,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進服務方式方法,齊心協(xié)力,互相配合,提高服務質量。
3、加強自身素質的提高及業(yè)務能力的培養(yǎng),更新知識,不斷提高自身的修養(yǎng)。
2022小學后勤年度工作計劃2一、指導思想
緊緊圍繞校長室提出的三大任務展開工作,面對創(chuàng)一流學校,創(chuàng)一流教學業(yè)績這樣光榮而艱巨的任務,全面貫徹落實校長室的工作意見,抓住為教育教學服務、為師生服務兩條線,團結全體后勤人員奮發(fā)向上、開拓進取,再創(chuàng)匯中后勤工作新輝煌。
二、具體要求、措施
1、抓好后勤隊伍建設。
要做好學校后勤工作,建設一支強有力的后勤隊伍十分必要。首先要穩(wěn)定后勤隊伍,做好一人一事的思想工作。通過學習、思想工作,讓他們安心于后勤工作,愛崗敬業(yè),提高服務意識,提高服務質量,讓大家都要有一種“匯中是我家”的觀念;其次,要有積極肯干、腳踏實地的工作作風,要自覺、勤奮,要雷厲風行;第三,要積極學習本崗位業(yè)務。隨著學校裝備的逐步現(xiàn)代化,后勤人員工作要求和個人技術業(yè)務都必須隨之更新,才能適應新情況的需要,做到在行、在崗、在狀態(tài)中;第四,要團結協(xié)作、互相配合,做到一篷風、一股勁,完成中心工作不打折扣;第五,要增強集體榮譽感,校興我榮,校衰我恥,增強內(nèi)部團結,有利于團結的話多說,不利于團結的話不說。
2、加強財務管理工作。
財會人員嚴格遵守財經(jīng)紀律,依法做好財務工作,認真組織各項政策性的收費工作。沒有校長室的通知,決不亂收一分錢。認真編制預算決算,如實決算代辦費并公布。平時及時結報費用,票據(jù)上一定要有驗收人、證明人、校長簽批三人簽字方可報銷。認真做到賬目清楚,學校經(jīng)費狀況按月向校長匯報,努力做到增收節(jié)支,把有限的經(jīng)費用到教學最需要的地方。
3、加強校產(chǎn)校具管理。
學校地方大,一要教育全體后勤人員要管好、用好學校財產(chǎn);二要努力做到增收節(jié)支,大力提倡勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。維修上做到能修的則修,決不調換新的,做到少花錢多辦事,花小錢辦大事,不花錢也辦事。本學期一開始就下大力氣,對學校各場所進行財產(chǎn)登記工作,通過登記造冊,對學校財產(chǎn)做到胸中有數(shù),通過管理進一步使學校財產(chǎn)不散失,進一步降低學校財產(chǎn)的損壞率。
4、努力辦好食堂。
伙食工作是學校后勤工作的重要內(nèi)容,它涉及千家萬戶,伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習,為此,我們努力做到:
⑴把握采購環(huán)節(jié),以新鮮、價廉物美為原則。
⑵嚴格貨物采購入庫制度,未經(jīng)驗收人簽字登記進入食堂,概不認帳。
⑶嚴禁食堂銷售時向學生收取現(xiàn)金,本學期采取不定期抽查的辦法,嚴格檢查,一旦查實,一律按合同執(zhí)行。
⑷對食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查。檢查中如有不盡人意,一次警告要求整改,如整改不到位,罰款100—500元。
⑸食堂要確保師生吃好、吃飽、吃暖,要采取各種辦法調配花式,特別是在保暖上下功夫,要控制出菜時間,堅決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
⑹嚴格貫徹落實衛(wèi)生五?四制和食品衛(wèi)生法,確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。
⑺充值中心要積極努力為師生充值服務好,認真做到帳目清楚。
通過各方面的齊心努力,以食堂改革為起點,邁好后勤社會化改革的第一步,提高食堂的管理水平和服務質量,讓師生高興到食堂用膳。
5、繼續(xù)做好優(yōu)質服務工作。
盡管學校規(guī)模大,而后勤人員數(shù)量少,想方設法為教工辦實事,千方百計為教職工排憂解難,努力辦好小賣部,為師生提供各種方便。
6、做好基建維修工作
⑴抓緊體育館內(nèi)部裝修工作,力爭三月底、四月初竣工投入使用。
⑵平日維修原則上做到隨報隨修,并經(jīng)常巡查校園及時發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施解決。
⑶認真做好校區(qū)分開隔斷事項。
我們后勤部門決心在新的學期中,緊密團結在校黨委、校長室周圍,把握機遇,努力奮進,為匯中的明天作出我們應有的貢獻。
2022小學后勤年度工作計劃3一、指導思想
以學校工作計劃為指導,緊緊圍繞學校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學服務的宗旨,進一步強化后勤內(nèi)部管理,努力增強服務意識,提高服務質量和服務水平,與各處室協(xié)調配合,積極完成學校交給的各項任務,為師生創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境,確保安全萬無一失。
二、工作目標
1、總務工作必須做好為教學服務,為師生的生活服務。
2、認真做好學校教育設施、體育設施、電器設備、生活設施的保養(yǎng)和維修工作,保證教育、教學、生活的順利進行。
3、抓好學校食堂食品管理工作,杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
4、加強學校的消防安全管理工作,杜絕校園內(nèi)消防安全隱患,確保校園安全。
5、加強校產(chǎn)管理和財務管理,落實上級相關文件精神要求。
6、加強學校綠化護理和廁所衛(wèi)生保潔工作,不斷改善和美化環(huán)境。
三、工作措施
(一)抓好后勤隊伍建設
1、加強后勤人員對有關文件、政策、法規(guī)、業(yè)務知識的學習,提高后勤人員的政治水平和業(yè)務能力,愛崗敬業(yè),積極為師生提供教與學的方便,確保教育教學工作正常、有序的開展。
2、完善后勤管理制度,對學校的各后勤崗位,我們將進一步完善更為周詳?shù)囊?guī)章制度,使后勤工作有章可循。
另外,平時加強對后勤人員工作的檢查和考核,并予以適當?shù)莫剳汀?/p>
(二)改進食堂管理,辦好師生食堂
食堂工作是學校后勤工作的重要內(nèi)容,伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學習,為此,我們努力做到:
1、把握采購環(huán)節(jié),以新鮮、價廉物美為原則。
2、樹立安全第一意識,對食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查,采取安全防范措施,明確責任,做好防火、防盜、防毒工作,并要定時打掃,做好保潔工作。
3、定期組織食堂從業(yè)人員學習有關食品衛(wèi)生的基礎知識、基本要求,并對照日常工作認真落實。
4、加強檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質量。
發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
5、按照學校食堂等級量化標準的相關要求和規(guī)定,進一步完善食堂工作的各項制度,認真制定落實崗位責任制。
6、堅持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,精打細算、降低成本,提高飯菜質量。
(三)加強安全防范工作,增強師生的安全意識
1、預防為主,抓好學校的消防安全工作。
定期組織防火安全隱患檢查,及時消除火災隱患;定期進行消防器材設施檢查,落實消防器材設施責任制,對出現(xiàn)的問題及時整改維修。
2、加強校園用電安全管理。
加強校園用電設備和線路的規(guī)范化管理使用,保證電氣設備工作性能正常。不準私拉電線亂接開關,不準使用大功率用電器。
3、加強門衛(wèi)安全管理。
要求保安人員會正確使用安保器材,操作監(jiān)控系統(tǒng),嚴格校門出入制度,切實做好“三防”建設,確保校園安全。
4、加強接送車輛安全的各種檔案資料的存檔管理,與司機簽訂責任制。
一如既往的抓好校車接送“跟蹤、檢查、落實、督促”安全工作。教育、關注每一位坐校車學生,讓學生放心、讓家長滿意。
(四)加強校舍、校產(chǎn)管理
1、進一步完善校產(chǎn)管理制度,對于財物的損壞及時進行調查并進行維修,對于故意損壞的財物在調查的基礎上,按學校制度及相關規(guī)定進行賠償。
2、嚴格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮常用教具、學具等教學器材和現(xiàn)代教學設備的作用,教師、班級、辦公室等領取辦公物品需辦理登記手續(xù),嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理,堅持勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。
(五)堅持財務制度,嚴肅財經(jīng)紀律
1、繼續(xù)認真執(zhí)行學校的財務管理制度,協(xié)助校長管好用好學校有限的經(jīng)費,嚴格報銷手續(xù),杜絕不合理支出。
2、嚴格執(zhí)行“亮證收費”的制度,凡是物價部門未核準的費用,一律不亂收,做到任何費用,都有據(jù)可查,同時做好學校收費的公示工作,主動接受社會監(jiān)督。
3、嚴格食堂財務關,對食堂財務收支實行監(jiān)督和審核,賬目清楚。
(六)抓好綠化管理
本學期計劃實行綠化管理責任制,實行自管為主的方針,將綠化帶分成若干塊,實行班級管理,經(jīng)常督促檢查綠化責任區(qū)的管理維護工作。
后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提,事關重大。在今后的工作里,總務處將繼續(xù)高質量地完成自身工作,保證學校工作正常進行,為我校進一步取得良好的社會聲譽做出努力。我們有決心,有信心做好學校的后勤保障工作,爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。
2022小學后勤年度工作計劃4一、加強財務管理,嚴守財政紀律。
⑴嚴肅購物審批制度。教師購買辦公用品等應先填寫申請單(一式二份),經(jīng)校長室審批后一份留給校長,一份交總務購買,購買資料通過教導處;嚴禁“先斬后奏”,自行購買不予報銷,購買大宗物品需集體討論決定,購物必須“貨比三家”,力求價廉物美;購買的物品必須經(jīng)驗收、登記入冊后再領取,發(fā)票經(jīng)購買者、保管、校長簽字后報銷。
⑵基建、維修嚴格按上級文件和學校《校務公開》有關規(guī)定執(zhí)行。
⑶嚴格按規(guī)定收費、做帳,防止違規(guī)收費。及時核對各項經(jīng)費,現(xiàn)金切勿過夜;暫領款須先辦手續(xù),經(jīng)校長簽字后方可領取。
⑷合理使用各項經(jīng)費。開源節(jié)流,計劃用錢,節(jié)約用錢,杜絕浪費。
⑸嚴格執(zhí)行學校財務制度并及時做好每月的報表。
二、加強校產(chǎn)管理。
⑴完善學校總帳和各室分帳,健全電教儀器、自然儀器帳冊,新添校產(chǎn)及時登記入冊(總帳和分帳);期初、期末各核對一次。
⑵領物須先辦好登記手續(xù),并堅持“誰領誰保管誰歸還”的原則,期末及時歸還儀器、教具等;學校財產(chǎn)原則上不出借,確需出借的必須經(jīng)學校同意,并辦好相關手續(xù)。
⑶強化賠償制度。學校財產(chǎn)如有損壞、遺失,應及時查明原因,并及時與總務處聯(lián)系,根據(jù)情況酌情賠償;有關人員不得相互推諉,隱瞞不報者加倍處罰。
⑷及時做好校舍、校產(chǎn)維修工作。經(jīng)常檢查、及時更換用電線路、電器插座,及時消滅事故隱患;各室物品維修請先填寫登記單,并注明維修時間(一般、急修)。
⑸強化值班保衛(wèi)工作。定期檢查報警器,加強值周值班教師職責,確保校產(chǎn)安全;期初、期末對報警器進行全面檢測,讓報警器發(fā)揮有效的作用。
⑹加強安全管理。創(chuàng)安領導小組每周對校園的安全隱患進行排查,門衛(wèi)做好來客登記手續(xù),值周值日教師每天對校園安全進行全方位的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告,以便更快消除不安全隱患。
⑺及時填寫好安全臺帳。總務處根據(jù)創(chuàng)安領導小組成員及值周值日教師每天對校園安全進行全方位檢查反饋情況進行分析,并每天填寫好安全臺帳。
三、加強食堂管理。
⑴布置食堂文化環(huán)境。按照區(qū)衛(wèi)生局要求,盡快對新食堂文化環(huán)境進行布置,做到各項制度上墻,達到A級食堂標準。
⑵加強食堂管理。積極推行食品衛(wèi)生“五常法”(常組織、常整頓、常整潔、常規(guī)范、常自律),對新食堂人員進行培訓,要求食堂人員嚴格按“五常法”規(guī)定進行操作,努力提升學校食品衛(wèi)生管理水平。
⑶食堂人員要盡心盡力搞好師生用膳。根據(jù)學校定額合理配制菜單,學校食堂的糧、油、豆制品、肉、蔬菜、水產(chǎn)品等大宗物品要求定期定點集中采購。購菜不但要求新鮮,而且要做到葷素搭配,講究營養(yǎng),力求品種多樣,色香味俱佳,盡量讓學生滿意,家長放心。并提前一周在校園網(wǎng)和校園醒目位置公示本校下周食堂菜譜。
⑷要堅持勤儉節(jié)約原則,減少不必要的浪費,節(jié)約用水、用電、用氣,不浪費糧食。
⑸購置食堂物品都要經(jīng)過審核、登記,發(fā)票由校長、事務長、購買者、驗貨人簽字后方可報銷。
⑹工作人員要嚴格遵守學校制定的各項食堂管理制度。食堂廚房、師生餐廳要天天打掃、擦洗,每周安排一次大掃除,同時要做好餐具的消毒、保潔及菜肴留樣等工作,確保A級食堂稱號。
⑺食堂工作人員要嚴格按規(guī)定操作電器設備,確保公共財產(chǎn)不受損失。
⑻食堂工作人員要按規(guī)定進行體檢、領取健康證。
四、努力搞好學校基建及“十室”建設。
⑴做好新教學樓整改工作。繼續(xù)與工務局進行聯(lián)系,要求工程隊對新教學樓未完成的工程進行整改,特別是用電線路的改造。
⑵努力搞好“十室”建設。各專用教室管理教師要積極動腦筋,配合學校努力把各室建設成具有自己特色的、一流的專用教室。
五、做好其他服務工作
⑴及時征訂、發(fā)放書簿,及時征訂有關資料、音像教材等,合理購置辦公、清衛(wèi)用品。
⑵加強對騎自行車學生的教育與管理,確保行車安全和車輛停放有序。
⑶定期召開各班小保管員會議,加強節(jié)約水電、愛護花木教育。
⑷調整、完善校園綠化布局。
2022小學后勤年度工作計劃5一、指導思想:
認真貫徹落實教育局重要思想為指導,以學校工作計劃為依據(jù),以“全心全意”為師生服務為宗旨,強化后勤優(yōu)質服務意識,創(chuàng)建陽光服務特色。加強后勤精細化管理,改善辦學條件,優(yōu)化校園環(huán)境,做好節(jié)約節(jié)能工作,樹立安全第一的思想,為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
二、工作目標:
1、做好后勤服務,保障優(yōu)質、高效,師生滿意。
2、樹立育人意識,把陽光育人教育落實到后勤服務中。
3、加強校產(chǎn)管理,執(zhí)行收費標準,財務管理驗收達標。
4、抓實安全工作,創(chuàng)平安校園,全年無重大安全事故發(fā)生。
5、強化節(jié)能措施,細化管理,制度保障,完成節(jié)能指標。
6、落實校園規(guī)劃,發(fā)揮環(huán)境育人的整體功能。
三、主要工作:
(一)后勤服務管理工作
1、加強后勤人員政治理論和業(yè)務學習,提高后勤隊伍整體素質,發(fā)揮黨員模范帶頭作用,做好服務工作,為教學服務,為師生服務。
2、健全后勤管理制度,制定后勤陽光特色管理模式,用制度規(guī)范后勤常規(guī)工作,實現(xiàn)后勤管理的制度化、規(guī)范化。
3、做好供熱系統(tǒng)檢查維修工作,對食堂和廁所平房進行暖氣改造,確保正常供熱。
4、做好節(jié)能減排工作,落實責任,完善制度,管好水用好電,減少浪費,完成年度節(jié)能指標。
(二)校產(chǎn)財務管理工作
1、運用校產(chǎn)管理軟件做好固定資產(chǎn)的增減管理,做好校產(chǎn)登記、保管、維修、報廢、轉讓等各環(huán)節(jié)工作。
2、科學管理物品,嚴格執(zhí)行入庫、出庫手續(xù),帳物相符。
定期檢查、登記各室物品,做到物歸有記載,使用有記錄,保管責任到人。
3、嚴格財務管理,規(guī)范收費行為,實行收費公示,報銷聯(lián)簽制度,確保經(jīng)費專項使用。
(三)校園基礎建設工作
1、積極開展美化陽光校園活動,本年度重點是建塑膠操場,解決操場泥濘問題,爭取暑假硬覆蓋完成,實現(xiàn)校園美化、凈化。
2、完成幾項基礎設施改建工作,食堂房蓋保暖、暖氣改造、防火改造;
教學樓雨排管更換;南樓水房水池更換改造;外平房廁所改建等。
(四)安全保衛(wèi)管理工作
(1)健全安全管理制度,強化安全日查和臺帳詳記,實現(xiàn)學校安全工作制度化,長效化。
(2)完善安全各種應急預案,定期組織演練,做到可行實用。
關鍵詞:食堂檔案管理;資料收集;科學管理
中圖分類號:G647 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)41-0009-03
俗話說:“民以食為天”,高校食堂歷來是高校領導不能放松的一根弦,也是維護高校穩(wěn)定的重要基礎。尤其是在新形勢下,物價不斷上漲,通漲仍在延續(xù),因此,當下,必須充分認識到高校食堂工作的重要性。雖然高校食堂工作一直是學校管理工作的重點和難點,如何做好新形勢下的食堂管理工作,使食堂工作健康、持續(xù)發(fā)展是學校各項管理工作的重中之重。高校食堂的管理千頭萬緒,如何進行科學化管理,就是擺在我們高校管理者面前的一項重要課題。在各項管理工作中食堂的檔案管理是科學管理的基礎和前提,沒有科學的檔案管理,管理就會成為無源之水,無本之木。只有實施科學的檔案管理,才能為科學管理提供信息和依據(jù)。
一、當前高校食堂檔案管理存在的問題
高校食堂的管理模式大多采取了承包制或租賃制。食堂的員工大多以農(nóng)民工為主,食堂的具體管理者及員工的身份多數(shù)都不是學校的正式員工,他們重視的首先是利潤,對于檔案管理往往被忽略或沒有檔案管理這個概念,甚至許多食堂沒有檔案,更談不上檔案管理,這種狀態(tài)是與高校檔案管理及學校的發(fā)展極不適應的,必須加強食堂檔案建立和管理工作。
1.對食堂檔案管理重視不夠。高校食堂應以服務為前提,不能等同于商業(yè)機構,不能以盈利為主要經(jīng)營目的。學校對食堂的管理首先應科學化、制度化,而不是簡單的做好飯菜滿足就餐者一般性需求。科學化管理需要建立在完善的信息系統(tǒng),管理科學化,就是綜合運用現(xiàn)代管理理論、技術和方法,對食堂的生產(chǎn)過程進行全時空、全方位的科學管理。尤其是對檔案的科學高效管理,對于降低食堂經(jīng)營成本、提高食堂系統(tǒng)運行效率、增強食堂的生活保障能力,具有非常重要的作用。高校要全面建設現(xiàn)代化食堂,必須在食堂的檔案管理上下功夫,進而促進食堂管理更加符合現(xiàn)代管理制度的建立和完善,確保食堂管理的標準化、制度化、精細化[1]。
2.克服對檔案管理的可有可無的思想。加強對食堂食品安全管理監(jiān)督,是管理者的首要任務。在日常管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正;對違法經(jīng)營,誘發(fā)事端的食堂經(jīng)營單位或個人,相關單位要及時做出相關處理,要防止與杜絕誘發(fā)事故的苗頭和隱患,食堂檔案的建立和利用是食堂管理工作的重中之重,來不得半點馬虎,必須通過建立完善的檔案資料來完成。忽視檔案管理的經(jīng)營者是不符合現(xiàn)代企業(yè)制度建設要求的,是不可能管理出符合現(xiàn)代高校要求的現(xiàn)代化食堂的。
3.食堂務工人員對建立檔案的重要性認識不清。目前食堂務工人員大多是農(nóng)民工,農(nóng)民工對個人檔案意識和檔案觀念淡薄是普遍的,也是當前農(nóng)民工民生檔案建立與管理存在的首要問題。由于缺乏建檔意識以及自我保護意識,對自己專業(yè)技能的積累沒有足夠認識,甚至連是否簽勞動合同,是否加入社保、醫(yī)保也沒有引起足夠的重視。假如這些合同文件存在,而不能進行有效地保存,致使在發(fā)生勞動糾紛、個人合法權益受到損害時,無法出具完整的檔案信息憑證或者翔實的檔案信息資料,使得個人合法權益無法得到保障,同時,也會給未來求職帶來不便[2]。
二、食堂檔案資料的收集與完善
高校食堂檔案的建立是件大事,不僅涉及到食堂的科學管理,更涉及到食品安全以及政治穩(wěn)定。食堂管理工作不僅要做好事前預防、事中監(jiān)督,還要做好事后處理。檔案的建立和完善勢必為食品安全提供了保證,由此可見,檔案建立是件事在當代,立在未來的大事。高校食堂檔案資料來源于與食堂有關的各個部門,產(chǎn)生于與食品生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),貫穿于食品采購、制作、出售的全過程。食堂檔案的保存和管理,首要的前提是食堂檔案資料的收集,沒有檔案資料的收集,就無法保存檔案,當然也就更談不上檔案管理了。如果食堂資料收集不全面,也就不能全面地保存食堂檔案,而且保存的食堂檔案也不是食堂發(fā)展過程的真實記錄和完整憑證。因此,要進一步加強高校食堂檔案管理,必須首先全面、完整、準確、系統(tǒng)地收集食堂檔案資料,避免遺漏和缺項[3]。
1.檔案搜集要做到全面性。關于檔案搜集的全面性,眾說不一各有所長,筆者認為食堂檔案應從以下幾個方面入手:(1)食堂經(jīng)營許可證、衛(wèi)生合格;(2)從業(yè)人員身體健康體檢證等相關證件、從業(yè)人員勞動合同、人員工資表等;(3)食堂制定的規(guī)章制度、工作計劃、報告、總結、會議記錄以及管理工作中形成的文件材料和各種會議紀要等;(4)食堂每餐的食譜、價格確定的方案;(5)學生伙食管理委員會的開會記錄;(6)上級主管部門、行業(yè)協(xié)會等有關于食堂工作的文件和信函;(7)學校黨委、行政的重要文件及學校相關部門發(fā)給食堂的文件和相關文字材料;(8)食堂獲得的榮譽證書、獎勵等文字材料;(9)年終結算清單及年終總結;(10)上級領導視察留下的照片及有關對食堂工作的指示形成的文字材料;(11)不同時期建立的水、電、火、中毒等突發(fā)事件應急預案。以上十一項內(nèi)容只是筆者的一孔之見,還不夠完善,還要在食堂的經(jīng)營和發(fā)展過程中,不斷豐富,但目前上述11項內(nèi)容可以說基本上覆蓋食堂檔案的全部內(nèi)容,也是高校食堂檔案不可缺少的重要資料。全面地收集和保存上述檔案資料,確保食堂生產(chǎn)全過程得到生動有效的記錄,才能談得上對高校食堂檔案的科學有效地管理。
2.切實做好食堂檔案資料收集的保證工作。高校食堂檔案的建立和完善,除規(guī)定具體內(nèi)容是遠遠不夠,要保障檔案資料收集的全面性,還必須做到以下幾點:(1)必須建立健全食堂檔案法規(guī)體系,把食堂檔案收集管理納入到學校檔案管理的統(tǒng)一軌道上來。(2)深入宣傳檔案法規(guī),提高食堂管理者及從業(yè)務工人員的認識,增強主管部門和食堂管理者的檔案意識。加強跟蹤管理和對檔案收集的現(xiàn)場指導,提高對檔案資料的收集質量,真實地記錄食品生產(chǎn)的工作流程,保證檔案的原始性、真實性、完整性、準確性和系統(tǒng)性。(3)設立獨立的檔案管理人員,提高檔案員的素質。加強經(jīng)常性的業(yè)務培訓,實行檔案員持證上崗。
3.食堂檔案資料的整理。檔案資料了的收集僅僅是檔案管理的第一步,更重要的是對所收集到的資料進行有序的整理。加強高校食堂檔案資料管理工作是一個承上啟下的重要環(huán)節(jié)。食堂檔案有別于其他檔案管理,必須按照時間順序,生產(chǎn)流程,不同類別進行排列編號,以便檔案資料的保存、管理和利用。為此,食堂檔案管理必須堅持完整性,真實性、時間順序性。為了便于日后查找和利用,食堂檔案整理大致可歸納為以下幾類:(1)政策法規(guī)類。具體包括各類許可證件;上級文件;規(guī)章制度;勞動合同;勞動保險;管理機構組成人員名單等。(2)原料采購類。原材料采購是保證食堂飯菜質量的重要關口,采購的主要食品要保證質量,避免“三無”產(chǎn)品進食堂。為此,包括采購人,供貨單位,每天采購的食品品種和數(shù)量、價格等都要一一存檔。(3)生產(chǎn)過程類。食品安全是食堂經(jīng)營第一要務,食品的生產(chǎn)過程必須嚴格遵守生產(chǎn)程序和制度。各種食品的名稱,食品加工生產(chǎn)過程要記錄到人,確保責任到位。(4)務工人員的個人檔案。主要包括個人履歷,學歷,專業(yè)特長證書,工作以來的鑒定及考核材料,社會關系,錄用、聘任、獎懲材料,工資級別,對組織有保存價值的材料等。
三、加強和完善食堂檔案管理的途徑和方法
高校食堂檔案資料的收集和整理是高校食堂檔案管理的重要前提和基礎,然而,所收集的資料能否得到妥善的保存和利用,其關鍵是能否做到科學的管理,科學管理檔案要從以下幾個方面入手。
1.檔案管理人員應具有專業(yè)素質。管理是一門科學,搞好管理必須具備專業(yè)的管理知識,檔案員也是如此。檔案管理是一門學問,不僅僅限于簡單的資料收集,更重要的是對收集到的資料進行科學專業(yè)的管理。建立食堂檔案的過程是件繁雜、勞心、費神的工作,保存高校食堂檔案資料的最終目的,就是為了更好地開發(fā)和利用食堂檔案的信息資源,為提升食堂服務質量服務。檔案資料的搜集及整理十分重要,資料收集不全會影響對食堂全貌的記載和有效利用;資料整理不規(guī)范會影響到今后的查詢。要科學規(guī)范的建立和管理以及有效地利用檔案,檔案管理者的業(yè)務素質格外重要,沒有業(yè)務素質作保證,檔案的作用就無法發(fā)揮,從而也就失去了建立檔案的意義。另外,除業(yè)務素質要求外,還要選擇政治上可靠,具有較高的政治素質、高度的責任心、作風正派的人員,因為檔案管理具有嚴格的保密性要求[4]。
2.要強化檔案管理者的服務意識,充分發(fā)揮檔案信息資源的作用。建立食堂檔案,保存食堂檔案資料的最終目的,就是為了更好地開發(fā)和利用食堂檔案的信息資源,為廣大學生服務好,保障學生有一個健康的體魄,把旺盛的精力投入到學習中去。為此檔案管理人員要明確服務方向,端正服務態(tài)度,提高服務質量。服務的質量如何是衡量檔案管理者職業(yè)道德標準,發(fā)揮好檔案信息資源的作用,是檔案管理者義不容辭的責任。在某種程度上說,目前,我們許多單位檔案管理只限于管,而往往忽視了如何利用,也就是說檔案的管理大多處于“重管輕用”的狀態(tài),從而使食堂檔案資料利用率非常低,甚至長期“閑置”在書架上、庫房中,使高校食堂檔案管理工作總是在低層次上止步不前。這種狀態(tài)嚴重地背離了建立檔案的初衷。為此,食堂檔案管理必須堅持“管、用”并重的原則。檔案的利用不僅是被動的調來調去,檔案管理者應為檔案信息資源的利用提供主動服務,要結合食堂工作的不同時期、不同季節(jié)的不同特點,及時向食堂管理及經(jīng)營者提供有針對性的檔案信息服務。
3.建立、健全檔案管理制度,是充分利用檔案資源的保證。檔案管理是件嚴肅認真政策性很強的工作,檔案工作的管理要嚴格遵守檔案法的有關規(guī)定,同時還要結合不同行業(yè)的不同特點,完善管理機制,結合工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,不斷加強檔案制度建設。首先,要建立健全崗位責任制,使目標管理任務分解到位、落實到人;第二,建立健全檔案借閱制度,保證檔案安全;第三,建立檔案保密、利用制度,工作中嚴格按制度辦事,保證檔案管理的制度化、規(guī)范化[5]。
食堂檔案管理對于未建檔案的食堂來說是一件全新的工作,而對已建立檔案的單位還有不斷完善和充分利用的必要。面對現(xiàn)在食堂管理模式及食堂就業(yè)人員組成的復雜性,作為管理者要高度重視食堂檔案管理工作,要克服建檔和管理的為難情緒,全面認真的收集經(jīng)營過程中留下的有保存價值的各種資料,科學地整理和保存檔案資料,充分和有效地利用檔案信息資源,必將為高校食堂現(xiàn)代化建設打下堅實基礎。
參考文獻:
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[4]朱娟.論現(xiàn)代高校食堂的管理[J].管理觀察,2010,(35):12-17.
一、工作目標:
1、加強學校常規(guī)衛(wèi)生工作,確保師生健康第一。嚴格落實《學校衛(wèi)生管理工作方案》,提高學校衛(wèi)生工作的質量和檔次,為形成學生良好的衛(wèi)生習慣提高條件保障;
2、加大學生常見病特別是甲型H1N1流感和水痘等傳染性疾病的綜合防治力度,抓好各班衛(wèi)生委員的工作主動性,提高學生眼保健操的質量和監(jiān)督力度,控制學生的近視率;
3、通過不同的形式面向全校學生搞好心理健康教育,提高學生對心理健康的認識,使保健室真正發(fā)生效力;
二、具體措施:
1、踏踏實實做好每項工作,收集整理好過程資料,以備檔;
2、衛(wèi)生常識與心理健康教育宣傳到位。充分利用“防近周”、“愛牙日”、“艾滋病日”宣傳系列活動,結合體檢、校園廣播等形式,對全體學生進行自覺防治常見病、傳染病的科學預防治療方法的宣傳,以及養(yǎng)成衛(wèi)生行為習慣的教育;采取值周、班科任、衛(wèi)生委員等多方位的檢查、監(jiān)督、評比,保證眼保健操的質量,控制好并爭取降低近視率;
3、經(jīng)常性地督促食堂按照上級食品衛(wèi)生要求,嚴把進貨關、衛(wèi)生關,做好日常食堂清潔、餐具消毒、食品留樣等工作,堅決杜絕食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,以確保師生飲食安全;
4、加大對全校衛(wèi)生委員的培訓力度,建立健全衛(wèi)生委員的工作責任制,做到開會有布置、會后有檢查、評比、總結,對衛(wèi)生委員或班級有獎有罰,以提高衛(wèi)生委員的責任心和工作的主動性、實效性;
三、日常工作:
1、做好全校師生的日常疾病治療;
2、做好每天一操的眼操檢查并做好記錄,檢查結果及時上報值周辦,與優(yōu)勝班級評比掛鉤;
3、監(jiān)督學生病缺席、流行病情況,做到“三早”;早發(fā)現(xiàn),早隔離,早治療。
4、做好衛(wèi)生委員的培訓工作,加強對學生衛(wèi)生意識的滲透與衛(wèi)生習慣的培養(yǎng);
近期,我們學校的安全管理專班又對整個校園進行了一次徹底的自查?,F(xiàn)將自查情況報告如下:
一、管理機構
組 長:張金霞
副組長:陳夕信
組 員:張遠發(fā) 范宏志 李幼林 黃志遠
陳恢家 陳宏衛(wèi) 吳揚治
二、自查情況報告
1、高度重視,健全制度。
我們學校的安全管理進一步規(guī)范化、制度化,我們制訂了安全工作的計劃與制度,跟班主任、門衛(wèi)、鍋爐工、學生家長等層層簽訂了安全工作責任狀。我們堅持安全第一、預防為主的原則,通過行政會、教師會、班主任會、學生大會、課間集會等進行宣傳教育,強化了師生的安全意識,防止和杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、建立陣地,長期宣傳。
我們在校園醒目處書寫了固定的安全標語,如“學校無小事,安全大于天”、“安全工作年年抓、月月抓、日日抓、時時抓”等。
3、管理到位,常抓重點。
對校園各級各類安全隱患經(jīng)常性進行排查,監(jiān)控并整改。學校安全工作做到了長抓不懈。具體管理到位的重點如下:
(1)校園校舍安全
我們學校經(jīng)常性地對校舍進行了檢查,并做好了日常維修工作。本學期,我們對校園內(nèi)的圍墻、欄桿、扶手、門窗和教師宿舍都進行了修膳。為防外來干擾,確保師生財物和生命安全,我們經(jīng)多方努力,終于封閉了廁所邊的側門,實現(xiàn)了封閉管理,消除了外來侵擾昌獗,校無寧日的不安全隱患。
(2)飲食衛(wèi)生安全
學校食堂和小賣部不得購進、銷售過期變質的食物、食品及“三無”產(chǎn)品。我們學校定期檢查了食堂、小賣部的食品及衛(wèi)生。
(3)設施設備安全
學校的一切設備、設施必須安全可靠,運轉正常。我們已經(jīng)將銹爛的體育設施單杠、雙杠鋸掉了,消除安全隱患,確保了活動安全。
(4)著裝安全
我們到教室對每個學生的著裝進行了檢查,凡是(如穿光底鞋易跌跤滑倒)不安全的著裝,我們要求學生不得繼續(xù)穿戴,要及時更換。
(5)防火防水防爆防盜安全
我們學校要加強了校園內(nèi)宿舍及公共場所的防火防爆管理工作。易燃品按規(guī)定存放管理,禁止學生在教室、宿舍生火取暖及用電取暖。天熱時,組織專班在學校附近的水邊巡邏,防止學生下河洗澡溺水。我們學校長期有人守校、守教學樓、守食堂,加強了防盜工作,確保了師生物資及校園財產(chǎn)的安全。
(6)團結一心,防治周邊侵擾。
我們學校從領導到老師,團結一心,凝成一股力量,形成一種人氣,造成一種聲勢,狠狠地打擊了社會青年來校黑學生錢物的現(xiàn)象,并嚴禁學生出入網(wǎng)吧、游戲機室。
(7)足夠重視樓道安全
我們在樓梯間安裝了聲控燈,以確保學生上早晚自習時上下樓梯安全。我們規(guī)定,上早晚自習時,由當堂的教師督守學生文明有序地上下樓梯;突然停電的夜晚,校長掛帥,值周領導臨陣,指揮班級逐個逐人穩(wěn)步安全下樓。(校長和值周領導各持一盞礦燈,各把守一個樓梯間)
(8)護送路隊,確保交通安全我們初小部的教師,每天放學都必須堅持護送學生到學校指定的路段,并在學生橫穿馬路時要留步指揮;在路隊離校之前要整隊,宣傳、強調交通規(guī)則。
1.貫徹落實國家十部委制定的《中小學幼兒園安全管理辦法》和《江蘇省中小學管理規(guī)范》,進一步提高校園安全管理督查效能,全面提升校園安全管理工作水平,消除安全隱患。
2.貫徹落實國家安監(jiān)總局、教育部《關于貫徹落實全國電視電話會議精神,切實加強中小學安全監(jiān)管的緊急通知》的要求,完善安全管理組織網(wǎng)絡,建立健全校園安全責任追究、考核獎懲和應急處置等長效管理機制。
3.貫徹落實區(qū)《關于深入開展“平安__”系列創(chuàng)建活動的意見》,扎實推進“平安校園”創(chuàng)建工作,確保全區(qū)80以上的學校成為“平安校園”。
二、工作措施
1.加強校園安全責任體系、安全管理長效機制、預警機制和應急預案建設。落實校園安全責任制,完善學校安全督查制、安全工作月報制、責任追究制和考核獎懲制等制度。嚴格按照《江蘇省中小學人身傷害事故預防與處理條例》、《中小學幼兒園安全管理辦法》和《學校食物中毒事故行政責任追究暫行規(guī)定》等文件的要求,落實責任,強化考核。
2.切實抓好學校的安全教育。安全教育是中小學、幼兒園安全工作的基礎,必須常抓不懈。要把安全教育放在突出的位置予以重視,按照國家課程標準和地方課程標準設置要求,將安全教育納入教學內(nèi)容,對學生開展經(jīng)常性的安全教育,培養(yǎng)學生的安全意識,提高學生的自我防護能力。要加強與公安、消防、衛(wèi)生、交警等部門的聯(lián)系,利用課堂、班會、團隊活動、學生校外實踐活動和櫥窗、板報、校園網(wǎng)等陣地,充分發(fā)揮法制副校長和輔導員的作用,結合“中小學生安全教育日”宣傳教育活動,對學生普遍進行以交通安全、預防火災、食物中毒、游泳安全和人身傷害事故為重點的安全專題教育。要在開學初、重大節(jié)日、放假前和學生集體活動時,有針對性地開展安全教育和多種形式的事故預防演練,使學生掌握基本的自我保護技能和避險、逃生、自救的方法。
3.落實安全責任,進一步提升學校安全工作水平。結合《__市社會治安學校技術防范建設要求(試行)》和《學校消防安全管理》等要求,貫徹區(qū)綜治辦、區(qū)教育局《關于深入開展“平安校園”創(chuàng)建活動的實施方案》,督促、指導學校進一步落實安全責任、健全安全管理制度、加強安全設備設施投入、落實安全防范措施、規(guī)范安全管理臺帳和有針對性地開展安全教育培訓活動,提升學校安全工作水平。
4.加強安全管理督查網(wǎng)絡建設。依托區(qū)、片、校三級校園安全管理督查組織,扎實開展校園安全常規(guī)檢查和校園安全生產(chǎn)、消防、食品衛(wèi)生等專項整治活動,形成區(qū)級安全工作重點查、片級安全工作經(jīng)常查、校園安全工作全面查、專項整治和平時督查結合查的安全工作督查機制,消除校園安全隱患。
5.加強部門協(xié)作,完善合作機制。依托區(qū)安委會、區(qū)食委會和區(qū)綜治辦、安監(jiān)局等領導機構和綜合協(xié)調單位,加強協(xié)作,全面營造良好的學校安全工作環(huán)境。積極配合有關鎮(zhèn)政府,進一步加強學校專職門衛(wèi)隊伍建設,強化門衛(wèi)管理。積極配合公安部門,推進校園警務室和治安技術防范設備設施建設,提高學校防盜竊、敲詐、搶劫和侵害師生權益等情況的處置能力;主動配合公安交巡警、交通等部門進一步改善校門口及周邊地區(qū)的交通設施和交通秩序;主動配合有關部門和單位進一步改善學生接送車道路條件,加強對奔隆公司學生接送車的監(jiān)管,對非法接送學生的車輛及時告知和協(xié)調有關部門加以取締,確保學生交通安全;積極主動配合工商、
文化、新聞等部門,依法規(guī)范學校周邊地區(qū)娛樂場所的經(jīng)營行為;積極主動配合工商、建設、城管等部門,依法加強校園周邊安全管理,清理非法經(jīng)營的服務場所和占道經(jīng)營的游商小販。
6.繼續(xù)加強學校用車管理。按照區(qū)政府《關于加強學生接送車管理工作的實施意見》精神,繼續(xù)貫徹落實區(qū)教育局、交通局、安監(jiān)局、__交巡警大隊等4部門制定的《關于__區(qū)學生接送車輛統(tǒng)一管理的實施方案》精神,全面強化交通安全宣傳教育,做好奔隆公司接管東湖塘學生接送工作,加強對民工子弟學校接送車安全監(jiān)管,切實消除學生接送車突發(fā)安全隱患,確保學生交通安全。繼續(xù)嚴格執(zhí)行學校團體用車的審批制度,確保學校用車安全。
7.加強消防工作。依據(jù)《中華人民共和國消防法》和《江蘇省學校消防安全管理標準》的要求,加強學校消防基礎設施建設,做好消防器材日常維護工作;加強學校義務消防隊伍建設;經(jīng)常組織開展消防安全教育,定期組織師生開展消防、疏散等演練活動。
8.加強學校食品管理和衛(wèi)生傳染病防控工作。嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,按照餐飲行業(yè)量化分級管理的要求,繼續(xù)認真做好學校食堂等級評定的相關管理工作。深入開展食堂量化分級管理創(chuàng)建活動,要嚴格按照原材料的采購、貯存、加工、烹飪等各環(huán)節(jié)的衛(wèi)生要求,認真落實餐具保潔、食品留樣制度。繼續(xù)做好對分管校長和食堂管理人員、從業(yè)人員的培訓,加大對食堂、小賣部的監(jiān)督力度和頻度。督促學校加強日常管理,克服工作人員不良衛(wèi)生習慣,切實提高學校飲食飲水衛(wèi)生工作水平。按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”的原則,做好預防流行性傳染病的宣傳教育、監(jiān)督管理工作,提高應急處理能力。
自今年2月份調入****物業(yè)管理處以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、主要經(jīng)驗和收獲
在2010工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
1、只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內(nèi)的工作做好。
2、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位
3、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
4、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
二、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
三、心系本職工作,認真履行職責
1、認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是0月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
2、耐心細致地做好財務工作。自接手****管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合****的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,2010年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
3、積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,****的文案管理上手比較快,主要做好了以下個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,2010年的工作存在以下不足:
1、綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
2、對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;(1)
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3、食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
五、下步的打算
針對2010年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
1、想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
2、抓好小區(qū)綠化維護工作。
3、積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系;
4、加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
5、管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
其實生活中有很多的不如意,就像一句話所說,人生不如意十之八九,這就是現(xiàn)實與理想的差距,沒有一個人的想法會和現(xiàn)實一樣的,現(xiàn)實中總是那樣的無情,現(xiàn)實中都是與人相悖,很少如意。不過只有自己不斷的努力,不斷地改正,在不斷的進步中尋找自己的前景,這些都是,我想我會做好的!
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【關鍵詞】后勤維修 綜合管理 湖南警察學院
【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2015)28-0015-03
高校的創(chuàng)辦與發(fā)展必須具備相當?shù)臈l件,其中校園、校舍無疑是高校生存和發(fā)展最基本的物質基礎。在校園、校舍基本建設完成之后,為使其能長期有效地服務教學、科研以及生活,就必須對之進行妥善的維護、修繕?;诖耍疚囊院暇鞂W院為例,對高校后勤維修綜合管理展開實證分析,以期為我國高校后勤管理提供些許借鑒。
一 高校維修管理工作的特點
1.經(jīng)常性
除了個別新辦院校外,我國大多數(shù)的高校都具有一定的歷史,辦學時間比較長,一些年代已久的建筑和設施已經(jīng)非常陳舊,維護和修繕任務繁重。同時,這些具有悠久歷史的高校,其教室、實驗室、圖書館、教師學生住房、體育館、學生實習廠房、食堂等的水、電、門窗和內(nèi)外墻等部位都存在一定的使用年限,需要定期維修或更換。因此,對于高校后勤維修管理部門來講,維修工作已成為了一項經(jīng)常性的工作。
2.時間約束性
高校相關設施的維修與教學周期有著密切的關聯(lián)。由于教學的需要,高校維修工作中的施工階段大多安排在寒暑假期、國慶長假等時間段進行,這對高校后勤維修工作提出了時間要求。
同時,校園里面時常會有停水、停電、失火、觸電等突發(fā)性事故發(fā)生,突發(fā)事件引發(fā)的突發(fā)性維修工作同樣也具有時間的緊迫性。因此,高校維修管理工作的時間約束性特征非常明顯。
3.育人與審美相結合
校園與校舍建筑能夠參與教育活動,而維修則使校園、校舍的教育活動參與長期化,這是維修工作的育人功能。高校的建筑一般都具有一定的特色,可帶給校園一種特定的氛圍。好的校園氛圍,置身其間容易讓人感受到和諧、靜謐之美。特別是一些具有悠久歷史的校園,其文化底蘊深厚,能讓人感受古樸、久遠的美,引人對有關的校園人文進行追思與遐想。這就要求高校維修管理工作能保證校園經(jīng)過若干年的變遷,還能保持較為鮮明的、前后一致的風格。因此,這就使高校維修管理工作具有了育人與審美相結合的特征。
二 湖南警察學院后勤的社會化改革
改革前,湖南警察學院的后勤是一種“小機關,多實體”的模式,即學校設總務處,后勤服務交由多個實體(如食堂、門店等)共同進行,并實行獨立核算。那時,作為規(guī)模較小的本科院校,后勤管理相對比較簡單、清晰,其社會化的程度、自由度就要高一些,可采用的市場化的方法和模式就會多一些。
2006年以來,按照新型高校后勤保障體系的基本建設框架,湖南警察學院將學校后勤逐步改成“小機關,無實體”的模式。學校設立總務處,后勤服務全部交由社會力量去完成。湖南警察學院在后勤社會化改革方面推行了一系列舉措,先后將學校食堂和校園物業(yè)進行托管,讓社會企業(yè)提供專業(yè)化服務,以全面提升學校后勤管理和服務的水平。同時,湖南警察學院建立和完善了校內(nèi)后勤服務市場的監(jiān)管體系,設立了服務監(jiān)管科、物業(yè)管理辦公室(常設總務處),以便更好地維護廣大師生、學校和經(jīng)營者等的合法權益。
從2010年以來,湖南警察學院后勤服務提出了“提高效率、挖潛節(jié)能、及時快捷、優(yōu)質服務”的目標,進一步加快其后勤服務的改革步伐。2015年是該校的質量提升年,在學校頂層目標的指引下,后勤服務的社會化改革繼續(xù)向縱深推進。
三 湖南警察學院后勤維修管理工作中存在的問題
1.后勤維修管理制度建設有待加強
目前,雖湖南警察學院后勤部門出臺了多份后勤維修管理制度,但一方面這些制度之間的銜接性不強,甚至互相沖突;另一方面,部分制度的出臺年限已經(jīng)超過10年,與校園實情脫節(jié)嚴重。與此同時,湖南警察學院后勤部門工作人員的社會競爭意識不強,參與意識比較淡薄,工作中往往固守僵化的制度文本,缺乏主動性和創(chuàng)新性,從而使服務工作相對滯后。
2.后勤隊伍建設缺乏科學性和專業(yè)性
因為許多后勤工作的基層人員是跟隨家屬而進入高校的,具有照顧性質,這個群體的整體素質較低。而在當今知識經(jīng)濟的時代,后勤工作同樣要求具有科學性和專業(yè)性,所以大多數(shù)后勤基層人員難以適應這種要求。具體而言,湖南警察學院具備后勤專業(yè)知識的人員占整體人員的比例只有30%左右。而且,專職后勤工作者中部分員工年齡偏大,存在知識老化的現(xiàn)象。這些人的理論水平、業(yè)務水平難以繼續(xù)提高。特別是既精通信息化管理又深諳后勤業(yè)務的復合型人才在湖南警察學院比較稀缺。職稱結構方面,湖南警察學院后勤工作者中的高級職稱比率與其他部門相比,特別是與教學部門相比,明顯較少。
3.檔案管理意識淡薄
檔案管理,亦稱檔案工作,是指單位的檔案管理工作者以檔案為中心,通過科學、合理的方法進行檔案收集、整理、歸檔、查找、維護等工作。檔案可視為一種信息資源,它在人類文明進步的歷程中,一直起著承前啟后的作用。而在當前的信息化年代,它的特殊性質使其具有更高的利用價值和更為重要的地位。在湖南警察學院的后勤維修管理工作中,許多維修工程因工期較緊,出現(xiàn)了開工無圖紙,施工無監(jiān)理監(jiān)督等現(xiàn)象,造成了維修資料缺乏真實性和準確性的情況,應該在施工過程中形成的技術資料,沒有及時做,多數(shù)在事后補寫的情況也時有發(fā)生。由此可見,湖南警察學院后勤維修管理工作中存在檔案管理意識淡薄的問題。
4.部門銜接機制不暢通,維修效率低
這里的銜接機制是指,高校維修管理部門與基建部門、監(jiān)察部門等建立起的、必要的溝通與聯(lián)系制度。湖南警察學院的大型改擴建和新建工程由學?;ㄞk專門負責,維修管理部門所在總務處基本不參與,總務后續(xù)的接管和維修機制不暢,新建后的工程經(jīng)常因維修產(chǎn)生部門矛盾。學生宿舍零星維修歸物業(yè)公司負責,總務、學管、物業(yè)三方職責不夠明確。因部門銜接機制不暢,維修質量和效率也往往不高,學生對維修的滿意度也比較低。
四 湖南警察學院后勤維修管理工作的改進對策
1.加強后勤維修部門的制度建設與創(chuàng)新
一個單位的制度就如同一個國家的法律法規(guī),一個國家沒有嚴明的法紀是不能把國家治理好的,同理,一個單位缺乏嚴明的規(guī)章制度也是管理不好的。首先,湖南警察學院后勤維修管理人員要根據(jù)自身學校的特色,學習兄弟院校的成功經(jīng)驗,加強各項規(guī)章制度的建設,強化管理工作的力度和規(guī)范程度,為師生創(chuàng)造一個良好的學習、工作環(huán)境。其次,管理人員要對那些已經(jīng)跟不上時代,明顯滯后的制度進行一次統(tǒng)一的梳理,將不合理的部分清除,并根據(jù)實際情況增加部分新的內(nèi)容。最后,基層后勤維修人員要改變過去那種墨守成規(guī)、安于現(xiàn)狀的服務方式,在實踐工作中,要主動、積極,富有創(chuàng)新精神。
2.提高后勤隊伍建設的科學性和專業(yè)性
知識經(jīng)濟時代是高度信息化的社會,面向知識經(jīng)濟時代的高校后勤維修管理工作必須加快現(xiàn)代化步伐,與新時代接軌,積極運用信息技術改造傳統(tǒng)的后勤維修管理工作,提高后勤隊伍建設的科學性和專業(yè)性。首先,湖南警察學院要加快計算機技術在后勤管理工作中的應用步伐,運用計算機技術進行后勤信息收集、整理、鑒定、保管和統(tǒng)計等日常管理工作。其次,要加快后勤維修管理工作的信息網(wǎng)絡建設,通過購買或自行開發(fā)相關軟件,實現(xiàn)后勤維修管理信息的網(wǎng)絡化。最后,要將后勤維修管理信息公布于校園網(wǎng)上,促進相關工作的公開和透明。
3.加強后勤維修部門檔案管理
高校后勤維修部門檔案的管理工作不是靠某一個人就能完成的,它需要整個后勤維修部門每個人員的努力和持之以恒。第一,湖南警察學院后勤維修管理人員要提高認識,積極推動檔案管理的建設工作,并招聘專業(yè)人員進行檔案管理。第二,在實際工作中,每一項維修改造任務立項后,都要求建設單位進行詳細的設計,拿出施工圖紙交由后勤維修檔案管理專業(yè)人員存檔。第三,要盡量要求建設單位在施工過程中不隨意改動圖紙,萬一有所改動,施工方應立即做出變更,及時交由后勤維修檔案管理專業(yè)人員歸檔。
4.建立部門溝通機制,提高維修效率
部門溝通機制是指各個具有工作聯(lián)系的部門之間所建立的溝通平臺及其工作方式,湖南警察學院要提高維修效率,必須盡快建立起部門溝通機制。首先,維修管理部門要在日常工作中主動加強與基建部門、監(jiān)察部門等的聯(lián)系和溝通,建立起順暢的協(xié)調機制。其次,應該在校級領導的統(tǒng)一協(xié)調下,讓總務處參與新建、改擴建項目,并共同做好竣工驗收后資料的交接工作,以保證后續(xù)的維修工作能順利展開。最后,后勤維修管理部門內(nèi)部要合理組織各個層次的人力、物力、財力,發(fā)揮整體效能,以便提高效率、高質量地完成相關維修任務。
參考文獻
[1]顧銳、吳如周.淺述高校后勤維修工作[J].學園,2013(16):42~43
自從今年份調入物業(yè)管理處任職物業(yè)部經(jīng)理以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,我們校區(qū)的物業(yè)管理取得了輝煌的成績,下面將任職來的工作情況匯報如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據(jù)財務的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合的實際,在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費,定期予以收繳、催收,2004年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,20XX年的工作存在以下不足:
(一)對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的打算
針對工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與公司、業(yè)主之間的協(xié)調,進一步理順關系;
(二)加強業(yè)務知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;