發(fā)布時(shí)間：2023-06-22 09:31:59
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的班組管理基礎(chǔ)工作樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
隨著企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)變，原有綜合性班組相繼變成了專業(yè)性班組。班組各項(xiàng)工作離不開信息化。ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng)已全面覆蓋，95598通訊平臺(tái)與客戶終端對(duì)接并由省公司適時(shí)控制，SG186生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全部直達(dá)生產(chǎn)一線，高效的MIS系統(tǒng)也已建立并上線運(yùn)行，大量的作業(yè)流程都是在信息系統(tǒng)中完成，很大程度上改變了班組的生產(chǎn)作業(yè)習(xí)慣，信息系統(tǒng)已成為班組生產(chǎn)作業(yè)和管理的工具。面對(duì)這些快速高效的現(xiàn)代管理技術(shù)，需要每位員工熟練操作才能有效開展工作，才能實(shí)現(xiàn)“三集五大”建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。
2班組管理面臨的問題和困難
隨著供電企業(yè)“三集五大”人力資源的變革，班組管理發(fā)生了很大的變化，班組工作在適應(yīng)變革中不斷創(chuàng)新和發(fā)展，保證了企業(yè)組織各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成，但是，同時(shí)班組建設(shè)也面臨一些問題和困難。一是班組人員素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求不適應(yīng)，這一問題在縣級(jí)供電公司表現(xiàn)更為突出。為提升整體的人力資源素質(zhì)，省電力公司和各級(jí)供電公司經(jīng)常開展員工培訓(xùn)、調(diào)考以及各種形式的崗位練兵，且要求各基層班組開展每周一課現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。盡管如此，還是有大量基層員工跟不上“三集五大”改革發(fā)展的需求，特別是對(duì)現(xiàn)代管理技術(shù)的應(yīng)用完全處于被動(dòng)狀態(tài)，并已經(jīng)構(gòu)成了阻礙班組發(fā)展前進(jìn)的瓶頸。二是班組日常管理負(fù)擔(dān)重。突出表現(xiàn)在：1）重復(fù)工作多，臺(tái)賬資料多；2）工作計(jì)劃不合理，造成重復(fù)勞動(dòng)，工作量增加；3）報(bào)表多，且由于專業(yè)部門設(shè)計(jì)的報(bào)表，數(shù)據(jù)通用性不強(qiáng)，造成重復(fù)填報(bào)；4）國(guó)網(wǎng)班組建設(shè)信息管理系統(tǒng)只作為班組建設(shè)達(dá)標(biāo)的工具，沒有作為班組建設(shè)和管理的工具。
3解決班組管理瓶頸的建議———建立班組基礎(chǔ)信息平臺(tái)
隨著班組建設(shè)的不斷推進(jìn)，現(xiàn)代管理技術(shù)大量被采用，而大多現(xiàn)代管理技術(shù)都是以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐的。供電公司作為國(guó)有企業(yè)，員工隊(duì)伍相對(duì)穩(wěn)定，由此也帶來了很多老員工特別是一線的生產(chǎn)服務(wù)崗位員工，文化程度普遍不高，長(zhǎng)期在傳統(tǒng)粗放管理環(huán)境中從事業(yè)務(wù)工作，因此，對(duì)現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握既不主動(dòng)，也不是一朝一夕能夠完成的。面對(duì)突然而來的“三集五大”體系改革，復(fù)雜的信息技術(shù)平臺(tái)架構(gòu)，扁平的組織管理模式以及由此帶來的全新工作環(huán)境、工作要求使得他們難以適應(yīng)。那么如何幫助班組成員盡快適應(yīng)高速高效的現(xiàn)代管理技術(shù)成為目前班組建設(shè)的重點(diǎn)。筆者認(rèn)為可通過系統(tǒng)的基礎(chǔ)工作—班組基礎(chǔ)信息平臺(tái)的建設(shè)解決這一問題。
班組是企業(yè)員工的聚集地和基層終端組織，具有“上面千條線、下面一根針”的組織特點(diǎn)，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)，其工作既多又雜。現(xiàn)代客戶的要求越來越高，信息更新的速度也越來越快，所以要求基層員工用傳統(tǒng)方式來應(yīng)對(duì)企業(yè)現(xiàn)代管理體系，顯然是不行的。筆者認(rèn)為可借助現(xiàn)代信息技術(shù)，創(chuàng)建班組的基礎(chǔ)信息平臺(tái)。有了這個(gè)平臺(tái)，可將班組的人、財(cái)、物、技術(shù)等各種數(shù)據(jù)都放在這個(gè)平臺(tái)上，不僅每個(gè)員工可重復(fù)使用，同事、領(lǐng)導(dǎo)均可共享這些數(shù)據(jù)，以此減少員工的重復(fù)工作量，降低工作頻次，從而減輕工作負(fù)擔(dān)，提高工作效率，也可實(shí)現(xiàn)公司無紙化辦公和管理。每個(gè)班組均可建立自己的班組數(shù)據(jù)平臺(tái)，在建立的過程中，要考慮與國(guó)網(wǎng)公司大的信息平臺(tái)有效對(duì)接，既滿足“三集五大“體系建設(shè)的需要，又要滿足班組員工日常工作需要，甚至還可考慮員工訓(xùn)練的作用。有了這個(gè)基礎(chǔ)信息平臺(tái)，班組員工不僅可以共享平臺(tái)所有信息，而且許多工作均可在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)。比如，每天的工作安排，傳統(tǒng)做法是班組成員等待班組長(zhǎng)親自下達(dá)工作指令，在創(chuàng)建了班組基礎(chǔ)信息平臺(tái)之后，班長(zhǎng)只需將工作安排放在平臺(tái)上，員工在平臺(tái)上查閱工作安排，按照計(jì)劃井然有序地開展工作，無需像往常一樣要等班長(zhǎng)下達(dá)指令之后才能開始工作。
國(guó)家電網(wǎng)公司已于2011年出臺(tái)公布了《國(guó)家電網(wǎng)工作班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)》，提出了“工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化”的班組建設(shè)目標(biāo)，并于2012年11月推廣應(yīng)用《國(guó)家電網(wǎng)公司班組建設(shè)信息化管理系統(tǒng)》。如果供電公司的基層班組，能夠借助于《國(guó)家電網(wǎng)公司班組建設(shè)信息化管理系統(tǒng)》逐步建立起自己的基礎(chǔ)信息平臺(tái)，并針對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司的“五化”管理標(biāo)準(zhǔn)，逐步理順工作關(guān)系，改變傳統(tǒng)的習(xí)慣做法，在實(shí)現(xiàn)“五化”過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，不斷學(xué)習(xí)和嘗試，基層班組員工的素質(zhì)一定會(huì)有一個(gè)明顯提升。
4結(jié)束語
關(guān)鍵詞：班組文化；基層組織；凝聚力量；
引言：公交修理企業(yè)作為服務(wù)公共交通事業(yè)的公司，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中，需要保持強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力，才能夠脫穎而出，贏得更多的機(jī)會(huì)，以此促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展。在公交修理企業(yè)中，構(gòu)建社會(huì)主義文明價(jià)值觀下的班組文化，是有效提升公司修理企業(yè)員工精神風(fēng)貌和文化素質(zhì)的重要手段。班組建設(shè)有助于公交修理企業(yè)打造小而精的修理隊(duì)伍，便于公交修理企業(yè)改變發(fā)展方向，深化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)，建設(shè)和保持一支強(qiáng)有力的專業(yè)隊(duì)伍，以增強(qiáng)公交修理企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。
一、深化班組在企業(yè)發(fā)展壯大中的重要性
（1）班組的基本概念
在現(xiàn)代化的企業(yè)中，班組是作為最基本的行政單元而存在的。在公交修理企業(yè)中，班組是作為公司的實(shí)際業(yè)務(wù)代表而服務(wù)于公交公司的，是展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)水平和能力的實(shí)際體現(xiàn)者。每個(gè)班組都有著班組長(zhǎng)，但在企業(yè)的編制范圍中，班組長(zhǎng)并非干部編制，但是班組長(zhǎng)卻履行了干部的部分職責(zé)。這與部隊(duì)中“兵長(zhǎng)”的概念類似。班組長(zhǎng)作為班組的帶頭者，對(duì)班組的發(fā)展方向和工作素質(zhì)有著直接的影響力，因此在企業(yè)的發(fā)展過程中，需要重視班組長(zhǎng)人選的選擇，發(fā)揮好班組長(zhǎng)對(duì)班組的影響作用，以高素質(zhì)、高業(yè)務(wù)能力的班組長(zhǎng)為首，構(gòu)建一支支短小精悍的班組組織?，F(xiàn)代企業(yè)在行政管理上，分為管理層、決策層、操作層，其中操作層是企業(yè)的基層，需要基層工作組織做好企業(yè)決策層所布置的一切工作任務(wù)。班組組織就是企業(yè)這座大廈的基層組織，是在企業(yè)發(fā)展壯大過程中，使企業(yè)擴(kuò)大管理范圍，加強(qiáng)基層管理工作，增強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)牢固力量，鞏固企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)，把企業(yè)的各項(xiàng)決策落實(shí)到實(shí)處，把安全管理的概念落實(shí)到具體的行動(dòng)中的落腳點(diǎn)和著力點(diǎn)。沒有班組的參與，企業(yè)文化的發(fā)展是不健全的。
（2）班組是企業(yè)發(fā)展壯大的基礎(chǔ)
在企業(yè)發(fā)展壯大過程中，需要不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的管理能力，以此來保證企業(yè)始終處于一個(gè)健康向上的精神狀態(tài)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，一個(gè)人企業(yè)核心科技實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于公交修理企業(yè)來說，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，需要不斷的培養(yǎng)高素質(zhì)、專業(yè)技能過硬、吃苦耐勞的優(yōu)秀員工，才能夠始終保持公交修理企業(yè)在公交修理事業(yè)上的先進(jìn)性，才能夠不斷的滿足公交公司因市場(chǎng)變化而變化的動(dòng)態(tài)需求，才能夠服務(wù)好公共交通運(yùn)輸業(yè)務(wù)。公交修理企業(yè)在這種服務(wù)的過程中，才能夠建立起現(xiàn)代化的管理制度，才能夠培養(yǎng)出一支業(yè)務(wù)精熟，精神風(fēng)貌健康的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，占得先機(jī)。企業(yè)的硬實(shí)力是企業(yè)的產(chǎn)品含有高科技或者其他企業(yè)所不具備的高品質(zhì)質(zhì)量，在產(chǎn)品上的領(lǐng)先使企業(yè)獲得較其他企業(yè)更為廣大的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的軟實(shí)力就是企業(yè)的文化建設(shè)。近年來，企業(yè)的文化建設(shè)對(duì)員工的工作精神有著重要的影響，可以說，一個(gè)充滿活力的企業(yè)文化，是可以極大提高公司員工的工作積極性，從而提高企業(yè)的工作效率和工作能力的。在企業(yè)軟實(shí)力中，員工的整體素質(zhì)是最為基礎(chǔ)，也是最為重要的。增強(qiáng)企業(yè)員工軟實(shí)力的有效手段便是深化班組組織的建設(shè)。班組組織是企業(yè)的基礎(chǔ)組織，是企業(yè)發(fā)展壯大的根基。班組組織的深化建設(shè)和改革，可以直接作用于企業(yè)的基層，使企業(yè)的員工獲得脫胎換骨式的發(fā)展，使企業(yè)的員工，在壯大自身的同時(shí)，壯大企業(yè)的基層，從而達(dá)到企業(yè)和個(gè)人共同進(jìn)步、共同發(fā)展的目的。班組在企業(yè)中的基礎(chǔ)性作用，體現(xiàn)在班組組織素質(zhì)的高低直接代表著企業(yè)工作能力和企業(yè)文化水平的高低，班組是作為企業(yè)的實(shí)際代表而工作的，只有班組組織同樣的充滿生命力和活力，企業(yè)才能夠充滿活力和生命力。班組是企業(yè)的基層行政組織，只有使班組嚴(yán)格的遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，才能夠構(gòu)建一支健康向上的隊(duì)伍。
二、班組組織中存在的問題
（1）班組關(guān)系不和諧
導(dǎo)致這一問題的因素，往往是由于企業(yè)的不健康的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系導(dǎo)致的。在現(xiàn)代化的企業(yè)中，競(jìng)爭(zhēng)可以促使班組之間，互相重視自身的發(fā)展，從而達(dá)到以競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。但是在一些企業(yè)中，由于競(jìng)爭(zhēng)過度導(dǎo)致了惡性競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)。落實(shí)到基層，就會(huì)導(dǎo)致不同的班組之間表面和諧，實(shí)際互相敵視，嚴(yán)重時(shí)因?yàn)樗嚼鲆暺髽I(yè)的利益，給企業(yè)的形象帶來不可估量的損失。在公交修理企業(yè)中，班組作為一線的修理組織，其修理水平直接體現(xiàn)者公交修理企業(yè)的工作能力。如果公交修理企業(yè)的班組組織，互相惡性競(jìng)爭(zhēng)，將會(huì)導(dǎo)致班組組織的不穩(wěn)定和不和諧，直接影響公交修理企業(yè)的基層。最明顯的一個(gè)影響便是內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的變化，重人事而不重業(yè)務(wù)技能。擁有良好修車技能的員工為其他員工所嫉妒，遭到惡意攻擊，而遲遲得不到應(yīng)有的待遇，致使員II作積極性大大降低，最終損害企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
（2）班組作為企業(yè)主人公的意識(shí)不強(qiáng)
班組組織是企業(yè)民主管理的基礎(chǔ)，班組組織在企業(yè)的發(fā)展過程中，以“主人翁”的身份，直接參與到企業(yè)的日常事務(wù)管理中，是企業(yè)民主管理的實(shí)際參與者，也是企業(yè)民主管理的體現(xiàn)者。班組是公交修理企業(yè)的基礎(chǔ)，也是可以參與企業(yè)的日常事務(wù)管理的。班組組織的建言餞行，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展是很重要的。作為一線的實(shí)際工作者，班組組織所反映的問題往往具有很強(qiáng)的針對(duì)性和代表性。發(fā)揮好班組組織作為企業(yè)主人問的意識(shí)，可以有效的提升班組組織在工作中的積極性和端正工作態(tài)度。但是在實(shí)際的工作中，由于公交修理企業(yè)的工作繁重，在班組上的精神文化工作落實(shí)不到位，對(duì)班組組織成員的教育不好，導(dǎo)致了班組組織在公交修理企業(yè)中，意識(shí)不強(qiáng)，沒有責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)感，對(duì)企業(yè)的發(fā)展漠不關(guān)心。只關(guān)心自己的工資待遇，甚至還對(duì)那些積極關(guān)心企業(yè)的員工進(jìn)行抨擊，以挫傷他人的工作積極性。
（3）班組的精神風(fēng)貌建設(shè)落后
經(jīng)過實(shí)踐的證明，發(fā)展精神風(fēng)貌方面的運(yùn)動(dòng)，可以有效提升班組組織的凝聚力，增強(qiáng)班組的溝通管理。但是在實(shí)際的工作中，由于班組長(zhǎng)自身素質(zhì)較低，在工作中往往無法起到良好的帶頭作用，致使班組的精神風(fēng)貌直接下降，班組長(zhǎng)作為班組的帶頭人，他的一言一行都將影響班組的發(fā)展方向。班組長(zhǎng)對(duì)企業(yè)工作精神的領(lǐng)悟高低，直接影響著班組成員的領(lǐng)悟程度和工作態(tài)度。班組長(zhǎng)任務(wù)的重要性，需要公交修理企業(yè)重視班組長(zhǎng)的人選工作。但是在實(shí)際的工作中，由于忽視班組長(zhǎng)干部職能的建設(shè)性，導(dǎo)致了班組長(zhǎng)往往由那些工作能力強(qiáng)，但是管理能力差的人擔(dān)任。如何提升班組的凝聚力和班組成員的精神風(fēng)貌建設(shè)，需要通過適當(dāng)?shù)奈乃嚮顒?dòng)來加強(qiáng)班組的精神文化建設(shè)，端正班組成員的工作態(tài)度。隨著現(xiàn)代文化的發(fā)展，班組成員對(duì)文藝節(jié)目有了更高更好的要求，但是公交修理企業(yè)現(xiàn)有的文藝活動(dòng)仍處于一個(gè)較低的水平，無法滿足員工的實(shí)際要求，如何高效率、高素質(zhì)的組建文藝活動(dòng)是公交修理企業(yè)所需重視的。在以往的活動(dòng)中，公交修理企業(yè)把打牌、聚餐作為重要的形式，這種形式只能改善班組的生活，卻對(duì)提升精神文明建設(shè)無用。
三、以創(chuàng)新促進(jìn)班組的深化建設(shè)
（1）構(gòu)建五型班組建設(shè)
所謂五型班組建設(shè)就是要建設(shè)學(xué)習(xí)型、先進(jìn)型、安全型、節(jié)約型和和諧型班組，打造五型班組建設(shè)的一個(gè)最基本點(diǎn)就是不斷深化班組的改革與創(chuàng)新。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)政治文化的變化態(tài)勢(shì)之下，如何深化改革已成為一個(gè)社會(huì)性的問題。對(duì)于公交修理企業(yè)來說，通過打造五型班組，可以不斷深化班組的建設(shè)，夯實(shí)公交修理企業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)。在五型班組的構(gòu)建上，首要要打造學(xué)習(xí)型班組，這是班組發(fā)展的前提，構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組，就是要保持班組充滿活力，要讓班組成員積極的參與到企業(yè)的管理中。人才是21世紀(jì)最重要的資源，對(duì)于公交修理企業(yè)來說，優(yōu)秀的修理人才是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的根基，優(yōu)秀的管理人才和修車人才將極大的提升公交修理企業(yè)的社會(huì)影響力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建學(xué)習(xí)型班組就是要班組成員在培訓(xùn)中，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升班組的競(jìng)爭(zhēng)力。在實(shí)際構(gòu)建中，除了要對(duì)班組成員進(jìn)行合理的、科學(xué)的培訓(xùn)外，還要以學(xué)習(xí)為榜樣，在班組之間互相學(xué)習(xí)、班組成員之間互相學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)適當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和比賽，組織活動(dòng)給予優(yōu)秀班組以獎(jiǎng)勵(lì)，以此促進(jìn)班組的學(xué)習(xí)。構(gòu)建先進(jìn)性班組就是要保持不驕不躁、艱苦樸素的良好作風(fēng)建設(shè)。班組的先進(jìn)性代表著公交修理企業(yè)的發(fā)展方向，是企業(yè)進(jìn)步的階梯，是企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的實(shí)際體現(xiàn)。因此構(gòu)建先進(jìn)性班組就是要在班組的精神文化建設(shè)上，重點(diǎn)做好先進(jìn)文明的建設(shè)工作，使班組成員接收到符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀的文化教育，促進(jìn)班組的健康發(fā)展，提升班組的精神文化素質(zhì)。
（2）構(gòu)建和諧型班組
對(duì)于企業(yè)來說，和諧意味著企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行，因此要在班組的構(gòu)件上，注重和諧性建設(shè)。在和諧性的建設(shè)，又需要重視安全工作，要在班組的日常管理中，強(qiáng)化安全管理意識(shí)和制度?？梢栽诿刻焐习鄷r(shí)，通過打卡制度和點(diǎn)名制度，查看班組成員的考勤情況。針對(duì)班組工作進(jìn)行安全性的教育，使公交修理企業(yè)的班組成員能夠在工作中實(shí)現(xiàn)“高高興興上班來，安安全全回家去”的工作目標(biāo)。
（3）創(chuàng)新班組的精神文化建設(shè)
在班組的精神文化建設(shè)上，要吸收當(dāng)代文藝發(fā)展的精華，在班組凝聚力的建設(shè)上，要以先進(jìn)文化為基礎(chǔ)，激發(fā)班組成員之間的和諧型、團(tuán)結(jié)性為目標(biāo)，提高班組的競(jìng)爭(zhēng)力、工作能力，激發(fā)班組的戰(zhàn)斗力和斗志。充分調(diào)動(dòng)班組的基層工作能力，使班組成員在基層工作中，能夠自覺發(fā)揮主人翁意識(shí)，做好公交修理企業(yè)的日常事務(wù)管理，做好本職工作，夯實(shí)公交修理企業(yè)的基礎(chǔ)，構(gòu)建好企業(yè)的基層建設(shè)。
關(guān)鍵詞 企業(yè)思想政治工作 班組文化 對(duì)策
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，也是企業(yè)全部工作的最終落腳點(diǎn)。為進(jìn)一步提升班組精細(xì)化管理水平，落實(shí)建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化公司管理基礎(chǔ)，夏津縣電業(yè)公司大力開展了星級(jí)班組文化建設(shè)活動(dòng)，有針對(duì)性地制定了《星級(jí)班組管理辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)》，把精細(xì)化管理融入到班組建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)和層面，確保各班組達(dá)到安全管理精細(xì)化、設(shè)備管理精細(xì)化、基礎(chǔ)管理精細(xì)化、文明生產(chǎn)精細(xì)化、監(jiān)督考核精細(xì)化。該公司重點(diǎn)做好了基礎(chǔ)管理、專業(yè)管理、標(biāo)準(zhǔn)化、同業(yè)對(duì)標(biāo)、信息化等方面的作用，推動(dòng)班組各項(xiàng)工作步入科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理的軌道，取得一定成效。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。嚴(yán)肅班組編制原則和設(shè)置程序，保證班組設(shè)置規(guī)范、工作高效，體現(xiàn)“合理、實(shí)用、簡(jiǎn)潔”的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料、臺(tái)賬管理精細(xì)化。
二、強(qiáng)化專業(yè)管理。做到專業(yè)職責(zé)分工清晰，各類技術(shù)指標(biāo)符合要求，完善安全管理規(guī)章制度和安全生產(chǎn)責(zé)任制，健全安全監(jiān)督檢查工作機(jī)制，并形成PDCA的閉環(huán)控制體系；注重班組成員“日事日畢，日清日高”規(guī)范行為和習(xí)慣的養(yǎng)成，并把“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效”的企業(yè)文化融入到班組管理的各個(gè)層面，突出安全文化。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理。成立標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)委員會(huì)，建立標(biāo)準(zhǔn)化管理網(wǎng)絡(luò)，人員延伸到班組，班組參與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)章制度的制定、修訂。實(shí)現(xiàn)三大標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際工作的有機(jī)結(jié)合，使班組各項(xiàng)工作有章可依、接口明確、流程順暢、行為規(guī)范，達(dá)到工作質(zhì)量、工作過程、現(xiàn)場(chǎng)管理、檢查評(píng)價(jià)、鞏固措施標(biāo)準(zhǔn)化。
四、嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)標(biāo)管理細(xì)節(jié)。通過對(duì)標(biāo)組織體系、指標(biāo)體系、管理體系和評(píng)價(jià)體系的精細(xì)化，促進(jìn)班組管理制度精密、管理流程優(yōu)化、崗位職責(zé)細(xì)化、工作業(yè)務(wù)精通。加強(qiáng)班組質(zhì)量管理，以質(zhì)量改進(jìn)為主要目的，建立質(zhì)量管理活動(dòng)小組，不斷改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提升班組質(zhì)量管理水平。
五、加快信息化管理步伐。繼續(xù)開發(fā)和完善覆蓋生產(chǎn)管理需要的專業(yè)信息管理系統(tǒng)，不斷開發(fā)應(yīng)用新的專業(yè)技術(shù)管理信息系統(tǒng)和班組綜合管理信息系統(tǒng)，為班組精細(xì)化管理提供可靠手段和平臺(tái)，使班組日常工作和基礎(chǔ)資料、數(shù)據(jù)管理信息化，達(dá)到班組與班組之間、班組與職能部室之間信息資源共享。
六、加強(qiáng)班組培訓(xùn)管理。著力于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，加強(qiáng)技能教育，不斷提高班組成員專業(yè)技術(shù)和操作技能水平，邀請(qǐng)專業(yè)人員組成評(píng)審小組，對(duì)員工撰寫的拓展培訓(xùn)心得體會(huì)進(jìn)行評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)。深入開展“增強(qiáng)責(zé)任心、提高執(zhí)行力、推進(jìn)精細(xì)化”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，引導(dǎo)員工牢固樹立“專業(yè)專注、盡職盡責(zé)、服務(wù)服從”意識(shí)，確保在推進(jìn)精細(xì)化管理方面實(shí)現(xiàn)新的突破。
七、加強(qiáng)班組精細(xì)化管理。建立激勵(lì)機(jī)制，與績(jī)校管理工作相結(jié)合，制定考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則，將重點(diǎn)工作內(nèi)容全部量化，作為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)層層分解，量化到各部門、各班組，實(shí)行定期檢查、考核與評(píng)價(jià)，確保活動(dòng)實(shí)效。將以全面落實(shí)實(shí)施方案和配檔表為主線，重點(diǎn)在強(qiáng)化過程控制、提高執(zhí)行能力和確保活動(dòng)實(shí)效上下功夫，著力抓好三項(xiàng)工作。一是加強(qiáng)班組長(zhǎng)素質(zhì)建設(shè)，促進(jìn)班組管理精細(xì)化水平的提高。采取各種方式對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行管理精細(xì)化知識(shí)培訓(xùn)，把培訓(xùn)結(jié)果同考核、任免、使用、評(píng)比、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)有機(jī)結(jié)合起來，建立起班組管理精細(xì)化高標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)推動(dòng)機(jī)制。二是堅(jiān)強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)、供電服務(wù)等培訓(xùn)，促進(jìn)員工工作能力的提升。堅(jiān)持把崗位練兵、技術(shù)競(jìng)賽等活動(dòng)作為促進(jìn)員工素質(zhì)提升的重要載體，從而為開展班組管理精細(xì)化競(jìng)賽活動(dòng)提供有效的人才支撐和智力支持。三是注重發(fā)揮先進(jìn)典型的榜樣示范和引導(dǎo)作用，通過在不同類型的班組樹立標(biāo)桿，構(gòu)筑形成企業(yè)班組管理精細(xì)化水平梯次上升的格局。
加強(qiáng)班組精細(xì)化管理，應(yīng)培養(yǎng)全體員工樹立精細(xì)化管理的理念，努力塑造企業(yè)班組文化，養(yǎng)成重視細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)化、認(rèn)真到位的工作作風(fēng)。在完善基礎(chǔ)資料的同時(shí)，將班組的各項(xiàng)工作都做精做細(xì)，并以此為契機(jī)，全面加強(qiáng)班組人員的精細(xì)化管理意識(shí)，提高班組的精細(xì)化管理水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
根據(jù)會(huì)議安排，我代表南充中心就班組建設(shè)工作做如下匯報(bào)。
8月20日，公司召開了班組建設(shè)工作會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)班組建設(shè)工作提出了明確要求。南充中心根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，全面落實(shí)班組建設(shè)的各項(xiàng)工作，結(jié)合公司安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng)，積極推動(dòng)班組建設(shè)工作取得進(jìn)展。
一、 班組建設(shè)面臨的問題
1. 班組管理粗放，管理手段相對(duì)滯后。隨著公司體制改革的深入，班組在管理模式、管理內(nèi)容、管理方法、管理理念上均發(fā)生了變化，面對(duì)新的情況和新的要求，未能積極主動(dòng)的適應(yīng)需要，以致班組管理手段單一，管理相對(duì)滯后。一是部分班組長(zhǎng)慣性思維強(qiáng)，雖然經(jīng)驗(yàn)豐富，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)，但在管理上仍然按傳統(tǒng)或習(xí)慣辦事，難以使用先進(jìn)的手段進(jìn)行管理。二是班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作還需加強(qiáng)，各項(xiàng)規(guī)章制度還需建立和完善。由于中心班組是由各屬地局人員組合而成，容易習(xí)慣化的按原單位的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作任務(wù)，目前雖然已逐步規(guī)范、統(tǒng)一，但部分工作要求只是停留在口頭要求上，缺乏有效的制度進(jìn)行約束。三是基礎(chǔ)資料管理較松散。部分班組對(duì)基礎(chǔ)資料的管理不重視，班組資料嚴(yán)重不齊，如圖紙資料未按要求分類歸檔，生產(chǎn)技術(shù)資料零、散、亂等，不但不利于查找，而且還影響工作效率。四是班組的工作環(huán)境有待改善，材料、工器具定置定位管理，還有難度。
2. 整體技能水平不足，人員素質(zhì)還有待提高。中心由于成立時(shí)間較短，班組人員配備先天不足，變電檢修班組各專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理，技術(shù)骨干缺乏，甚至有技術(shù)斷層的情況出現(xiàn)。班組培訓(xùn)工作缺乏針對(duì)性和有效的手段，部分職工得過且過，抱著混日子的心態(tài)工作，缺乏活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)精神。年輕同志雖然具備接收各項(xiàng)能力的優(yōu)勢(shì)，但需從各專業(yè)逐步入手，達(dá)到全面熟悉精通程度還有一個(gè)過程。
3. 缺乏強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制，職工的工作熱情和學(xué)習(xí)積極性沒有充分的調(diào)動(dòng)起來。目前的崗位設(shè)置沒有同班組實(shí)際工作結(jié)合起來，職工的技能水平高低、工作貢獻(xiàn)多少、自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的動(dòng)力沒能在績(jī)效上得到體現(xiàn)，存在著“干多干少一個(gè)樣，學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣”的思想，影響了班組的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
4. 缺乏班組建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)。省公司頒發(fā)的班組建設(shè)a/2標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)單一的專業(yè)班組制定，對(duì)于綜合班組而言，目前還沒有可借鑒的管理標(biāo)準(zhǔn)，因此造成班組建設(shè)工作有等待觀望的現(xiàn)象，工作有些滯后。
二、 下一步的工作打算
1. 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重實(shí)效，不斷開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。成立以中心主要負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專責(zé)組成的班組建設(shè)工作小組，健全班組建設(shè)的組織體系和工作體系，按照公司的統(tǒng)一部署，全面、扎實(shí)的開展班組建設(shè)工作。各級(jí)人員加強(qiáng)對(duì)班組的管理和指導(dǎo)，真正把班組管理納入到企業(yè)管理的重要組成部分，加大對(duì)班組指導(dǎo)的深度和力度，從根本上解決目前班組專業(yè)管理中存在的問題和矛盾，切實(shí)解決班組的實(shí)際困難，營(yíng)造人人關(guān)心、參與班組建設(shè)的良好氛圍，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的工作熱情。
2. 加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)，確保班組各項(xiàng)工作有效開展。一是健全班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，完善班組標(biāo)準(zhǔn)化工作流程，建立工作質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，使員工在生產(chǎn)活動(dòng)中，做到有法可依，有章可循，按章辦事，實(shí)現(xiàn)班組管理制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是明確班組的工作標(biāo)準(zhǔn)和安全職責(zé)，做到人員分工合理，形成班組的工作“事事有人管，人人有事干”的良好局面。三是規(guī)范班組基礎(chǔ)資料管理，完善班組記錄、臺(tái)賬，加大對(duì)資料管理的考核力度，各班組落實(shí)專人進(jìn)行資料的收集和整理，逐步實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資料的數(shù)字化、信息化。
3. 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，提升班組整體素質(zhì)。一是開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，創(chuàng)造良好學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念。二是加強(qiáng)職工技能培訓(xùn)，建立多層次職工學(xué)習(xí)平臺(tái)。以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)，制定詳細(xì)的員工培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)人員、崗位特點(diǎn)，開展有針對(duì)性和實(shí)效性的培訓(xùn)工作，利用基建施工，設(shè)備改造等機(jī)會(huì)，創(chuàng)造實(shí)訓(xùn)條件，建全培訓(xùn)制度，建立培訓(xùn)記錄，從制度上保證人人進(jìn)行學(xué)習(xí)。三是建立激勵(lì)體制，變員工的被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，被動(dòng)接受培訓(xùn)為自我培訓(xùn)，著力提升員工技能。
4. 狠抓安全文化建設(shè)，切實(shí)促進(jìn)安全生產(chǎn)。大力開展安全培訓(xùn)教育活動(dòng)，不斷提高安全責(zé)任意識(shí)，組織多樣化的班組安全活動(dòng)，提高班組安全活動(dòng)效果。開展作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)，全面進(jìn)行《現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)危險(xiǎn)源辨識(shí)庫(kù)》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，將危險(xiǎn)源學(xué)習(xí)納入學(xué)習(xí)常態(tài)化，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)具體工作合理應(yīng)用辨識(shí)庫(kù)，扎實(shí)開展危險(xiǎn)點(diǎn)分析工作，正確認(rèn)識(shí)危險(xiǎn)點(diǎn)，有效落實(shí)各項(xiàng)控制措施。大力開展反違章活動(dòng)，建立反違章長(zhǎng)效機(jī)制，決不姑息違章行為，除嚴(yán)格進(jìn)行違章考核外，還要對(duì)違章行為說清楚，定期進(jìn)行反違章的分析總結(jié)，努力創(chuàng)建無違章班組。
5. 構(gòu)建班組建設(shè)管理體系，全面推動(dòng)班組建設(shè)工作。根據(jù)《國(guó)家電網(wǎng)公司關(guān)于加強(qiáng)班 組建設(shè)的實(shí)施意見》、《國(guó)家電網(wǎng)公司班組建設(shè)三十條》、《四川省電力公司班組管理標(biāo)準(zhǔn)》等文件內(nèi)容，全面學(xué)習(xí)、傳達(dá)文件精神，結(jié)合單位實(shí)際情況，落實(shí)各項(xiàng)舉措，建立具有專業(yè)特色的班組建設(shè)體系，制定符合中心實(shí)際情況的班組管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范班組作業(yè)行為、減輕班組負(fù)擔(dān)、提高班組效率，制定《班組建設(shè)工作實(shí)施方案》，切實(shí)落實(shí)好班組建設(shè)工作。
關(guān)鍵詞： 班組建設(shè)；五型班組
中圖分類號(hào)：F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-352-（2014）-01-0023-01
前言：班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理組織，是企業(yè)直接組織員工完成各項(xiàng)任務(wù)的基本單元，加強(qiáng)班組建設(shè)是更好發(fā)揮基層員工主力軍作用的重要載體，是企業(yè)騰飛的需要，班組建設(shè)的扎實(shí)推進(jìn)是促進(jìn)企業(yè)管理工作上臺(tái)階的保障。
一、優(yōu)化班組結(jié)構(gòu)，是抓好“五型”班組建設(shè)的關(guān)鍵
（一）選配好班組長(zhǎng)，提高班組執(zhí)行力。
班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)，班組管理的好與壞、嚴(yán)與松，直接關(guān)系到一個(gè)隊(duì)伍執(zhí)行力貫徹落實(shí)得好與壞。俗話說班組長(zhǎng)是“兵頭將尾”。但我覺得，班組長(zhǎng)只能做“兵頭”，不能自認(rèn)“將尾”。優(yōu)秀的班組長(zhǎng)應(yīng)該具備三種能力：第一是維護(hù)團(tuán)結(jié)、創(chuàng)造和諧的能力。團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力，要想把工作干好，首要的靠什么？就是靠團(tuán)結(jié)；第二是協(xié)調(diào)組織、指揮生產(chǎn)的能力。上級(jí)的一切精神文件和傳達(dá)指示以及日常生產(chǎn)管理工作的安排和執(zhí)行，幾乎都是由“班組”這個(gè)最基礎(chǔ)的生產(chǎn)單元來完成的，這就需要班組長(zhǎng)要具備協(xié)調(diào)組織、指揮生產(chǎn)的能力；第三是開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的能力。
而要提高班組執(zhí)行力，我認(rèn)為可采取以下方法：一是班組長(zhǎng)應(yīng)具備良好的心態(tài)和正確的態(tài)度。班組長(zhǎng)應(yīng)具有執(zhí)著向上的追求和愿望，通過扎實(shí)、有序的工作，積累管理方法和手段，通過綜合分析和完善，形成一整套行之有效的管理理念和做法；二是班組長(zhǎng)對(duì)上級(jí)所安排的工作要無條件執(zhí)行，不找任何借口。與上級(jí)溝通，了解工作思路、工作重點(diǎn)及實(shí)施步驟，獲取最新的管理信息；與其他班組長(zhǎng)溝通，互通有無，交換工作經(jīng)驗(yàn)及對(duì)每一項(xiàng)任務(wù)的看法和做法；與班組成員溝通，了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對(duì)本班組的建設(shè)性意見。通過三種有效的溝通，再結(jié)合工作實(shí)際和工作經(jīng)驗(yàn)，找出班組管理工作的最佳切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)；五是班組長(zhǎng)應(yīng)注意對(duì)每一項(xiàng)工作的過程和環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。六是班組長(zhǎng)應(yīng)具備創(chuàng)新的意識(shí)，立足崗位，探索和分析現(xiàn)有管理手段，提出新的理念，在實(shí)際運(yùn)用中驗(yàn)證其先進(jìn)性和有效性。七是班組長(zhǎng)應(yīng)善于運(yùn)用“贏者思維”。遇到問題時(shí)積極地尋找解決方案，沒有條件就主動(dòng)創(chuàng)造條件，從中找到問題的解決方法。
（二）優(yōu)化人員組合，提高班組戰(zhàn)斗力。
班組人員的優(yōu)化組合、協(xié)調(diào)搭配對(duì)獨(dú)立完成各項(xiàng)任務(wù)起著事半功倍的作用。在實(shí)際工作中，人員組合應(yīng)該達(dá)到“五個(gè)互補(bǔ)”，即年齡大小互補(bǔ)、技能強(qiáng)弱互補(bǔ)、性格差異互補(bǔ)、經(jīng)驗(yàn)多少互補(bǔ)、文化高低互補(bǔ)、崗位特長(zhǎng)互補(bǔ)。
二、完善班組機(jī)制，是抓好“五型”班組建設(shè)的保障
沒有規(guī)矩，不成方圓。班組建設(shè)是基層管理的基礎(chǔ)，點(diǎn)多面廣，而要發(fā)揮好班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高班組的管理水平，就必須完善班組的各項(xiàng)運(yùn)行機(jī)制，才能促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理提檔升級(jí)。完善班組機(jī)制的過程就是從簡(jiǎn)單粗放到復(fù)雜繁瑣再到精簡(jiǎn)優(yōu)化的過程，通過完善崗位責(zé)任制、建立班組管理制度，用制度來規(guī)范班組建設(shè)，持續(xù)提高基礎(chǔ)管理工作水平；通過健全組織機(jī)構(gòu)、細(xì)化創(chuàng)建方案、完善考核評(píng)比辦法，定期檢查評(píng)比，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，來探索完善創(chuàng)建“五型”班組的長(zhǎng)效機(jī)制，這樣才能使“五型”班組創(chuàng)建活動(dòng)納入到規(guī)范化、制度化的軌道。
（一）要強(qiáng)化班組教育機(jī)制。
（二）思想是做好工作的先導(dǎo)，各項(xiàng)工作歸根結(jié)底就是人的工作，而要切實(shí)抓好班組建設(shè)，轉(zhuǎn)變員工的觀念，提高員工的認(rèn)識(shí)，使員工能夠從內(nèi)心里主動(dòng)接受，就必須完善班組思想教育機(jī)制。我認(rèn)為在新形勢(shì)下，教育要分層次、分內(nèi)容、加強(qiáng)針對(duì)性。作為班組成員，一方面要接受單位的教育，小隊(duì)要根據(jù)形勢(shì)任務(wù)在普遍性教育的同時(shí)，針對(duì)不同的群體分層次進(jìn)行教育。如對(duì)年輕人就要進(jìn)行大慶精神、鐵人精神、教育；對(duì)責(zé)任心不強(qiáng)的人就要進(jìn)行愛崗敬業(yè)精神教育；對(duì)操作技能較差的人就要進(jìn)行技術(shù)教育等等。
（三）要完善班組培訓(xùn)機(jī)制。
（四）“五型”班組建設(shè)的最主要目的就是提高員工綜合素質(zhì)，培養(yǎng)技能型人才，這就必須要完善班組培訓(xùn)機(jī)制，建立健全培訓(xùn)項(xiàng)目、跟蹤管理、效果考評(píng)等管理制度，整合培訓(xùn)資源，加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)力建設(shè)，千方百計(jì)為班組人才的培養(yǎng)和成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍。
（五）要細(xì)化班組考核機(jī)制。
（六）崗位員工應(yīng)該干什么、怎么干、干到什么程度是班組建設(shè)的基本要求，干得多少要有所體現(xiàn)、干的好壞要有所獎(jiǎng)懲，這樣才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，才能使“五型”班組建設(shè)健康有序地發(fā)展下去。班組的質(zhì)量管理經(jīng)濟(jì)核算、崗位責(zé)任制度的落實(shí)，技術(shù)革新的推廣應(yīng)用，提高管理水平完成生產(chǎn)任務(wù)，都需要完善的考核機(jī)制作保障。
（七）要活化班組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
（八）“五型”班組的創(chuàng)建，參與的主要人員就是班組員工，只有堅(jiān)持把班組各類“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)作為深化班組建設(shè)的重要載體，建立“推進(jìn)、考核、評(píng)優(yōu)”一體化的“五型”班組建設(shè)評(píng)價(jià)體系，活化班組競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，才能發(fā)揮班組在創(chuàng)建過程中的積極性。
三、打造班組特色，是抓好“五型”班組建設(shè)的重點(diǎn)
（一）班組特色文化的培養(yǎng)。
班組既要適應(yīng)整體企業(yè)文化，同時(shí)也應(yīng)該有屬于自己的 “班組文化”，若干“班組文化”交叉融合構(gòu)建和發(fā)展了企業(yè)文化體系。班組的建設(shè)，特別是對(duì)員工的教育、管理職能的發(fā)揮，班組文化有重要的再塑功能。班組要結(jié)合自己的實(shí)際，總結(jié)出自己的特色。
班組的特色文化需要培養(yǎng)。黨支部重點(diǎn)要做好正確的引導(dǎo)，幫助班組在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、征集崗位精神和人生格言基礎(chǔ)上，提煉班組精神。諸如形成進(jìn)取向上、追求卓越為核心的班組團(tuán)隊(duì)理念，或通過思想上互幫、作業(yè)上互控，技術(shù)上互教、生活上互助，營(yíng)造和諧家庭氛圍，從而把團(tuán)隊(duì)精神融入到具體工作中去，成為班組全體成員的共同行為導(dǎo)向。
是企業(yè)全部活動(dòng)的基礎(chǔ)，是企業(yè)效益的直接創(chuàng)造者。因此，加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力就應(yīng)該是企業(yè)管理者必須思考的戰(zhàn)略問題。只有加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)，運(yùn)用科學(xué)的、現(xiàn)代化的管理方法和手段，對(duì)班組進(jìn)行有效管理，才能逐步促使班組管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而提高班組的戰(zhàn)斗力，只有搞好班組建設(shè)，加強(qiáng)全面管理，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)，更上一層樓。如何搞好班組建設(shè)管理，調(diào)動(dòng)班組人員在生產(chǎn)過程中的積極性，成為當(dāng)前必須解決的迫切問題。
一是班組管理水平相對(duì)較低、較粗放，安全事故不斷，工傷事故頻繁，“三違”行為屢禁不止，職工操作不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)，工作質(zhì)量不穩(wěn)定。
二是生產(chǎn)組織嚴(yán)密性不夠，影響生產(chǎn)的事故頻繁，出工不出力、
窩工現(xiàn)象仍然存在，分配機(jī)制不活，職工主動(dòng)干活的積極性不高；
三是班組成員相互溝通不多，內(nèi)部關(guān)系不是十分團(tuán)結(jié)；
四是班組成員不學(xué)習(xí)、不研究，勞動(dòng)技能不高；
五是經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)，丟失、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，設(shè)備維護(hù)差，損壞嚴(yán)重；
等等這些現(xiàn)象的存在，嚴(yán)重影響了我們企業(yè)的發(fā)展。
分析上面存在的問題，歸納起來，主要是班組制度不健全，安全管理工作有差距，職工整體素質(zhì)不高，班組管理人員的管理水平不高，用工制度不科學(xué)等等。正因?yàn)檫@些因素的存在，導(dǎo)致班組戰(zhàn)斗力進(jìn)步不大，勞動(dòng)效率不高。
針對(duì)以上較普遍的現(xiàn)象，我公司主要下大力氣抓了以下幾方面的工作，并初見成效。
一是抓班組長(zhǎng)的表率作用。表率是一面旗幟，一種象征，是看得見的標(biāo)準(zhǔn)，特別是在基層，在職工群眾中間更顯重要。在班組建設(shè)中表率是指班組長(zhǎng)的“自治”行為，在班組工作中做表率不僅是讓組員效仿，還是衡量班組長(zhǎng)是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。一位出色的班組長(zhǎng)必須明白只有“自治”才能“善治”、“會(huì)治”的道理。班組長(zhǎng)的這種“自治”不能只體現(xiàn)在工作上，在思想上和生活中都應(yīng)如此。工作之余包括節(jié)假日，班組長(zhǎng)的行為同樣也影響著組員。班組長(zhǎng)工作上一直沖鋒在前、為職工做了表率，可下班后在生活中整天喝酒、玩牌、打麻將，不務(wù)正業(yè)，勢(shì)必造成壞的影響。反之，工作之余多學(xué)習(xí)、多鉆研或多做好事也會(huì)正面引導(dǎo)組員。在這方面班組長(zhǎng)必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高“自治”能力。因此，我們堅(jiān)決讓一些不合格的班組長(zhǎng)“下課”。
二是抓班務(wù)公開。公開是理順人心、“陽光”工作的重要方法，也是企業(yè)管理要遵循的法則。只有公開才能公正、公平，才能吸引大家參與。沒有必要躲躲藏藏，遮遮掩掩，公開恰恰是證明自己清白的最佳辦法。在獎(jiǎng)懲分配上，組員發(fā)現(xiàn)自己的獎(jiǎng)金少了，別人的獎(jiǎng)金多了，而又不知道獎(jiǎng)懲分配的依據(jù)和理由，如果他去班組長(zhǎng)處問明白了則無事，如果考慮為不影響與班組長(zhǎng)的關(guān)系而沒有去詢問，他的思想上已埋有隱患，這也是一條“重大危險(xiǎn)源”，日積月累必將影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定。班務(wù)公開將這些問題迎刃而解。
三抓責(zé)任清楚。責(zé)任就是讓每一個(gè)人知道自己該干什么，干到什么程度。在班組管理工作中不將責(zé)任落實(shí)到人頭，落實(shí)到個(gè)人，班組管理將是“一鍋粥”，會(huì)造成職工思想渙散，戰(zhàn)斗力差。因此，要讓每位班員明確自己的責(zé)任，要將班組的總目標(biāo)分解落實(shí)到每一個(gè)人頭，包括每個(gè)環(huán)節(jié)都責(zé)任到人，措施到位，絕不能出現(xiàn)責(zé)任“空擋”。我們的有效方法是制定嚴(yán)格全面的崗位責(zé)任制以及切實(shí)可行的考核措施。
四
有一支責(zé)任心強(qiáng)、安全思想牢固、技術(shù)業(yè)務(wù)過硬、人際關(guān)系和諧的職工隊(duì)伍是企業(yè)立于不敗之地的重要前提。無論是提高人員素質(zhì)，落實(shí)上級(jí)精神，還是增加生產(chǎn)效益，都要通過班組去組織落實(shí)實(shí)施。加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)工作就是其中最有效、最直接的方法。班組作為企業(yè)機(jī)體中的“細(xì)胞”，是企業(yè)最基礎(chǔ)、最前沿的作業(yè)單位，
是企業(yè)全部活動(dòng)的基礎(chǔ)，是企業(yè)效益的直接創(chuàng)造者。因此，加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力就應(yīng)該是企業(yè)管理者必須思考的戰(zhàn)略問題。只有加強(qiáng)班組基礎(chǔ)建設(shè)，運(yùn)用科學(xué)的、現(xiàn)代化的管理方法和手段，對(duì)班組進(jìn)行有效管理，才能逐步促使班組管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，充分調(diào)動(dòng)班組成員的積極性和創(chuàng)造性，進(jìn)而提高班組的戰(zhàn)斗力，只有搞好班組建設(shè)，加強(qiáng)全面管理，企業(yè)才能興旺發(fā)達(dá)，更上一層樓。如何搞好班組建設(shè)管理，調(diào)動(dòng)班組人員在生產(chǎn)過程中的積極性，成為當(dāng)前必須解決的迫切問題。
當(dāng)前，我們企業(yè)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力已經(jīng)跟不上時(shí)展步伐。主要表現(xiàn)在：
一是班組管理水平相對(duì)較低、較粗放，安全事故不斷，工傷事故頻繁，“三違”行為屢禁不止，職工操作不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)，工作質(zhì)量不穩(wěn)定。
二是生產(chǎn)組織嚴(yán)密性不夠，影響生產(chǎn)的事故頻繁，出工不出力、
窩工現(xiàn)象仍然存在，分配機(jī)制不活，職工主動(dòng)干活的積極性不高；
三是班組成員相互溝通不多，內(nèi)部關(guān)系不是十分團(tuán)結(jié)；
四是班組成員不學(xué)習(xí)、不研究，勞動(dòng)技能不高；
五是經(jīng)營(yíng)意識(shí)不強(qiáng)，丟失、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重，設(shè)備維護(hù)差，損壞嚴(yán)重；
等等這些現(xiàn)象的存在，嚴(yán)重影響了我們企業(yè)的發(fā)展。
分析上面存在的問題，歸納起來，主要是班組制度不健全，安全管理工作有差距，職工整體素質(zhì)不高，班組管理人員的管理水平不高，用工制度不科學(xué)等等。正因?yàn)檫@些因素的存在，導(dǎo)致班組戰(zhàn)斗力進(jìn)步不大，勞動(dòng)效率不高。
針對(duì)以上較普遍的現(xiàn)象，我公司主要下大力氣抓了以下幾方面的工作，并初見成效。
一是抓班組長(zhǎng)的表率作用。表率是一面旗幟，一種象征，是看得見的標(biāo)準(zhǔn)，特別是在基層，在職工群眾中間更顯重要。在班組建設(shè)中表率是指班組長(zhǎng)的“自治”行為，在班組工作中做表率不僅是讓組員效仿，還是衡量班組長(zhǎng)是否合格的基本標(biāo)準(zhǔn)。一位出色的班組長(zhǎng)必須明白只有“自治”才能“善治”、“會(huì)治”的道理。班組長(zhǎng)的這種“自治”不能只體現(xiàn)在工作上，在思想上和生活中都應(yīng)如此。工作之余包括節(jié)假日，班組長(zhǎng)的行為同樣也影響著組員。班組長(zhǎng)工作上一直沖鋒在前、為職工做了表率，可下班后在生活中整天喝酒、玩牌、打麻將，不務(wù)正業(yè)，勢(shì)必造成壞的影響。反之，工作之余多學(xué)習(xí)、多鉆研或多做好事也會(huì)正面引導(dǎo)組員。在這方面班組長(zhǎng)必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高“自治”能力。因此，我們堅(jiān)決讓一些不合格的班組長(zhǎng)“下課”。
二是抓班務(wù)公開。公開是理順人心、“陽光”工作的重要方法，也是企業(yè)管理要遵循的法則。只有公開才能公正、公平，才能吸引大家參與。沒有必要躲躲藏藏，遮遮掩掩，公開恰恰是證明自己清白的最佳辦法。在獎(jiǎng)懲分配上，組員發(fā)現(xiàn)自己的獎(jiǎng)金少了，別人的獎(jiǎng)金多了，而又不知道獎(jiǎng)懲分配的依據(jù)和理由，如果他去班組長(zhǎng)處問明白了則無事，如果考慮為不影響與班組長(zhǎng)的關(guān)系而沒有去詢問，他的思想上已埋有隱患，這也是一條“重大危險(xiǎn)源”，日積月累必將影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定。班務(wù)公開將這些問題迎刃而解。
三抓責(zé)任清楚。責(zé)任就是讓每一個(gè)人知道自己該干什么，干到什么程度。在班組管理工作中不將責(zé)任落實(shí)到人頭，落實(shí)到個(gè)人，班組管理將是“一鍋粥”，會(huì)造成職工思想渙散，戰(zhàn)斗力差。因此，要讓每位班員明確自己的責(zé)任，要將班組的總目標(biāo)分解落實(shí)到每一個(gè)人頭，包括每個(gè)環(huán)節(jié)都責(zé)任到人，措施到位，絕不能出現(xiàn)責(zé)任“空擋”。我們的有效方法是制定嚴(yán)格全面的崗位責(zé)任制以及切實(shí)可行的考核措施。
四
抓獎(jiǎng)罰分明。獎(jiǎng)罰不分明是班組管理的大忌。獎(jiǎng)罰分明作為管
理手段的重要法則，也是一碗水端平。干得好的就獎(jiǎng)，干得賴就罰，絕不含糊。更不能為引笑一個(gè)而打哭一片。歷史積累的成功經(jīng)驗(yàn)和反面例子都很多。制度一旦制定就嚴(yán)格執(zhí)行。組員敏感而又擔(dān)心的不是獎(jiǎng)罰幅度的大小，而是看能
不能一碗水端平。
五抓民主管理。民主管理是職工為班組和企業(yè)健康發(fā)展、增長(zhǎng)效益獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策的重要渠道。通過抓民主管理，大部分班組長(zhǎng)都樂于接受班組員工監(jiān)督，讓被管理者具有管理職能，讓每位員工都參與班組管理。有智慧的班組長(zhǎng)總是想辦法變阻塞為疏導(dǎo)，吸引員工參與班組管理。特別是在實(shí)施重大任務(wù)時(shí)，班組長(zhǎng)發(fā)揚(yáng)民主，聽取大家意見，選出最佳實(shí)施方案，最終能漂亮的完成任務(wù)。相反，如果班組長(zhǎng)在日常管理工作中，不民主、不聽取別人意見，一意孤行，他就一定要犯錯(cuò)誤或走彎路，班組搞不好他也一定走不遠(yuǎn)。
六抓及時(shí)解困。員工沒有后顧之憂才能安心工作，在工作中才能減少事故的發(fā)生。班組長(zhǎng)對(duì)員工當(dāng)面要求解決的問題和困難都熱情相待、及時(shí)向上一級(jí)反映、幫助處理，絕不置之不理，對(duì)于當(dāng)時(shí)不能解決的問題或員工提出的不合理要求則去促膝談心，講清道理，以誠(chéng)心換熱心。
七抓日常檢查。檢查是發(fā)現(xiàn)問題、整改問題、促進(jìn)工作的有利工具。不會(huì)檢查是班組長(zhǎng)的嚴(yán)重失職，因?yàn)椴恢贾孟氯サ墓ぷ髂懿荒馨雌谕瓿珊头答?，需要班組長(zhǎng)去做大量的協(xié)調(diào)工作，若是一說了之，事后不聞不問，常此以往組員就會(huì)把班組長(zhǎng)的話當(dāng)成耳旁風(fēng)，班組長(zhǎng)管理就會(huì)失去威嚴(yán)。在這方面要求班組長(zhǎng)一是要檢查工作落實(shí)情況，二是要檢查工作質(zhì)量情況?，F(xiàn)在我們的班組長(zhǎng)不但善于檢查，而且勤于檢查、勤于督促。
八抓平時(shí)記錄。成功的班組長(zhǎng)應(yīng)是勤記錄、善分析、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的模范。班組長(zhǎng)如果善于留心生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的情況、設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)情況及生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)記錄、分析，那么對(duì)哪個(gè)地方有毛病或經(jīng)常有毛病、哪個(gè)地方出過事故或經(jīng)常出事故等將了如指掌，不但能提高對(duì)問題的判斷能力，并且也能提高工作效率和質(zhì)量。
一、自主管理在班組安全管理中的實(shí)施背景
1.自主管理是適應(yīng)時(shí)代要求的必然選擇。自主管理是指組織的員工通過自我約束、自我控制、自我發(fā)現(xiàn)問題、自我解決問題，以變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自我提高，推動(dòng)組織不斷發(fā)展與前進(jìn)的一種管理方式。當(dāng)今社會(huì)，人性和個(gè)人權(quán)利越來越受到重視，實(shí)行自主管理是時(shí)代的要求。
2.自主管理是提高基礎(chǔ)管理水平的現(xiàn)實(shí)需要。長(zhǎng)慶油田生產(chǎn)區(qū)域點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，隨著近年來生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大，基層班組數(shù)量不斷增加，班組集中管理難度大。班組通過實(shí)施自主管理，積極發(fā)揮班組成員的個(gè)體作用和團(tuán)隊(duì)作用，提高基層員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷提高獨(dú)立作戰(zhàn)能力，使基層組織能夠積極圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，不斷發(fā)現(xiàn)基層工作的難點(diǎn)和焦點(diǎn)問題，有效提高基層基礎(chǔ)管理水平。
3.自主管理是強(qiáng)化班組管理的重要手段。班組整體素質(zhì)取決于班組中個(gè)體素質(zhì)的總和，市場(chǎng)化的不斷深入，使得班組隊(duì)伍結(jié)構(gòu)復(fù)雜，合同化、合同制、勞務(wù)工等多種用工形式并存，不同層次人員有不同的思想觀念，不同的做事方法，不同的知識(shí)儲(chǔ)備，從而增加了班組安全管理難度。同時(shí)，班組長(zhǎng)素質(zhì)的差異，使得班組安全管理開展不均衡，存在差異性，為此推行自主管理成為強(qiáng)化班組管理的重要手段。
二、自主管理在班組安全管理中的探索實(shí)踐
1.選拔勝任的員工擔(dān)任班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)是班組管理的中心，班組長(zhǎng)的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作態(tài)度直接關(guān)系到班組建設(shè)的好壞。針對(duì)大多數(shù)班組長(zhǎng)文化層次不是很高，但工作經(jīng)驗(yàn)豐富，缺乏有效管理的方式方法的實(shí)際，要注重從知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)等多角度入手，著重加大班組長(zhǎng)勝任力提升、班組建設(shè)、自主管理等為主題的管理培訓(xùn)，通過培訓(xùn)和觀摩交流，讓他們?cè)诠ぷ髦薪梃b經(jīng)驗(yàn)，提高標(biāo)準(zhǔn)，把先進(jìn)的班組管理模式和方法，植入到班組管理中去，增強(qiáng)班組內(nèi)動(dòng)力。
2.持續(xù)開展班組安全培訓(xùn)。安全培訓(xùn)是班組開展安全管理工作的關(guān)鍵，是實(shí)現(xiàn)自主管理的基礎(chǔ)。培訓(xùn)能使員工樹立正確的安全觀念，增長(zhǎng)安全知識(shí)，遵守安全法規(guī)，增強(qiáng)自我防范意識(shí)和事故預(yù)防能力。班組安全培訓(xùn)的形式、方法可以靈活多樣，但要結(jié)合班組的實(shí)際，盡最大可能的追求培訓(xùn)效果。（1）班組要制定安全培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)崗位人員的基本情況制定培訓(xùn)任務(wù)、目標(biāo)，計(jì)劃還要兼顧生產(chǎn)的要求，個(gè)人與集體的要求，做到統(tǒng)籌兼顧。（2）班組培訓(xùn)內(nèi)容要符合實(shí)際。班組培訓(xùn)要根據(jù)崗位需求，人員技術(shù)水平制定出合適的培訓(xùn)內(nèi)容，補(bǔ)充比較薄弱的方面，強(qiáng)化擅長(zhǎng)的方面。（3）班組要選擇合適的培訓(xùn)方法。班組培訓(xùn)要采用理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合的方式，從培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、考核兌現(xiàn)四個(gè)方面入手，建立PDCA動(dòng)態(tài)循環(huán)培訓(xùn)模式，切實(shí)有效地提升員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位操作能力。重點(diǎn)做到培訓(xùn)內(nèi)容上“分崗”，提高員工整體素質(zhì)；培訓(xùn)時(shí)間上“分期”，鞏固員工業(yè)務(wù)技能；培訓(xùn)形式上“分類”，拓寬員工培訓(xùn)形式；培訓(xùn)考核“分層”，提升員工工作績(jī)效。
3.推進(jìn)班組安全文化建設(shè)。（1）完善視覺安全文化。結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化井場(chǎng)和標(biāo)準(zhǔn)化站點(diǎn)建設(shè)，統(tǒng)一規(guī)范安全警示牌、標(biāo)識(shí)牌，流程導(dǎo)向、安全色和勞動(dòng)保護(hù)用品等，實(shí)現(xiàn)防護(hù)設(shè)施的規(guī)范化管理。（2）規(guī)范行為安全文化。結(jié)合崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序，通過有效的培訓(xùn)教育和宣傳，提高員工操作技能和安全意識(shí)，形成自主管理和團(tuán)隊(duì)管理的安全行為，實(shí)現(xiàn)操作規(guī)程流程化、程序化、圖示化。（3）建設(shè)體系安全文化。堅(jiān)持每周至少開展一次安全活動(dòng)，每月至少組織一次HSE崗位風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與自我防范活動(dòng)，及時(shí)分析和削減風(fēng)險(xiǎn)；結(jié)合階段性工作，適時(shí)分析可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，制定可行的防范措施，堵塞漏洞，同時(shí)根據(jù)《HSE達(dá)標(biāo)班組考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》每季度組織一次考核驗(yàn)收，強(qiáng)化班組HSE活動(dòng)階段化管理。
4.總結(jié)推行適用的班組安全自主管理方法。（1）基礎(chǔ)工作制度化。一是建立健全班組安全管理制度。健全完善的安全管理制度是班組開展工作的基礎(chǔ)，是規(guī)范員工行為的依據(jù)，是引導(dǎo)員工的安全標(biāo)準(zhǔn)。二是完善各類臺(tái)帳記錄。臺(tái)賬記錄是班組安全工作的記載，是班組安全活動(dòng)的集中反應(yīng)和安全工作水平的體現(xiàn)。在日常工作中，班組要對(duì)巡回檢查記錄、班組安全活動(dòng)記錄、員工安全培訓(xùn)等資料進(jìn)行真實(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確的填報(bào)并及時(shí)進(jìn)行更新完善，做好第一手安全資料。三是加強(qiáng)資料管理。班組安全活動(dòng)的各種資料比較多，有上級(jí)下發(fā)的安全文件、學(xué)習(xí)材料、安全培訓(xùn)資料、工作記錄、會(huì)議記錄、報(bào)表等資料，班組應(yīng)加強(qiáng)對(duì)這些資料的規(guī)范管理，分類管理擺放，專人負(fù)責(zé)，防止資料丟失造成工作上的問題。
（2）安全管理目標(biāo)化。一是安全目標(biāo)的制定。班組是一個(gè)集體，安全工作也要制定目標(biāo)，具體目標(biāo)指標(biāo)做到量值數(shù)據(jù)化，把目標(biāo)指標(biāo)按照各崗位進(jìn)行分解，形成不同崗位的小目標(biāo)。二是安全目標(biāo)的實(shí)施。要實(shí)施安全目標(biāo)，首先要加強(qiáng)班組成員相互間的信任，增強(qiáng)集體責(zé)任感，明確崗位安全責(zé)任，激發(fā)班組成員對(duì)待安全工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。三是安全目標(biāo)的考核。安全目標(biāo)的考核要與其崗位責(zé)任制為基礎(chǔ)進(jìn)行，考核要從嚴(yán)從實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)，相互監(jiān)督考核，對(duì)安全目標(biāo)指標(biāo)的實(shí)施情況每周進(jìn)行小結(jié)，月度進(jìn)行考核。
（3）班組管理規(guī)范化。一是規(guī)范員工行為。作為班組主體的員工其行為必須進(jìn)行規(guī)范，員工的勞動(dòng)紀(jì)律，崗位操作，巡回檢查，設(shè)備維修保養(yǎng)等工作過程都必須按照制度進(jìn)行規(guī)范。二是規(guī)范班組管理。在嚴(yán)格遵守上級(jí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，班組應(yīng)針對(duì)當(dāng)前存在的薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步建立和完善各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。三是規(guī)范班組安全監(jiān)督。在做好安全工作的過程中安全監(jiān)督必不可少，班組應(yīng)建立班組長(zhǎng)與成員之間、成員與成員之間的相互監(jiān)督。
（4）崗位操作標(biāo)準(zhǔn)化。一是加強(qiáng)崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序的培訓(xùn)。通過崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序“三步”管理工作法、“五式”推廣法、“五雙措施”等行之有效的推行方法。二是抓好日常作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)操作。在單人作業(yè)上讓員工通過自我學(xué)習(xí)和思考，加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，規(guī)范作業(yè)行為；在配合作業(yè)上，和“四有一卡”結(jié)合，控制多人作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)；在相鄰作業(yè)、關(guān)聯(lián)作業(yè)、交叉作業(yè)上，與HSE作業(yè)計(jì)劃書相結(jié)合，做到密切配合、互相監(jiān)督、互相連鎖。
（5）班組氛圍民主化。一是注重全員參與。班組安全工作要全員參與，人人出主意、想辦法，所有成員都要親身體會(huì)安全工作的酸甜苦辣，同甘共苦。二是強(qiáng)調(diào)人性化管理。班組應(yīng)實(shí)施人性化的管理理念，個(gè)性化的差別要區(qū)別對(duì)待，班組在安排工作時(shí)要充分考慮員工的操作技能、學(xué)歷、性格、性別、年齡等因素。三是搭建員工成長(zhǎng)平臺(tái)。班組應(yīng)幫助每個(gè)人成長(zhǎng)，幫其制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，多為員工成長(zhǎng)創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)，助其實(shí)現(xiàn)個(gè)人夢(mèng)想。
（6）優(yōu)化班組安全環(huán)境。一是班組長(zhǎng)要學(xué)會(huì)授權(quán)。要保證班組的安全決策順利進(jìn)行，班組長(zhǎng)就要給班組創(chuàng)造良好的執(zhí)行環(huán)境。二是班組長(zhǎng)要會(huì)作安全宣傳工作。在推行新的安全管理制度、落實(shí)上級(jí)新規(guī)定、解決安全問題時(shí)必須加強(qiáng)宣傳和輿論引導(dǎo)。三是安全措施要得力。任何一項(xiàng)安全決策的實(shí)施都有風(fēng)險(xiǎn)，要保證安全決策順利實(shí)施，就必須制定科學(xué)、合理的實(shí)施預(yù)案，對(duì)自己可控的風(fēng)險(xiǎn)要有應(yīng)對(duì)措施，對(duì)不可控的風(fēng)險(xiǎn)也要制定對(duì)策。
（7）優(yōu)化班組成員責(zé)任心。一是要給予適度的自由空間。班組長(zhǎng)在開展安全管理工作的過程中有必要給成員一個(gè)適度的自由空間，讓班組成員的安全情緒因素得到自由、自主的釋放和發(fā)揮。二是善于化解員工的不滿情緒。班組長(zhǎng)要善于化解員工的不滿情緒，要加強(qiáng)與員工的溝通與聯(lián)系，疏導(dǎo)其不良情緒，使其對(duì)班組產(chǎn)生歸屬感。
（8）優(yōu)化班組安全責(zé)任激勵(lì)機(jī)制。一是采取雙向激勵(lì)。即“正面激勵(lì)”就是常用的表?yè)P(yáng)、肯定、獎(jiǎng)勵(lì)等方法，讓員工有成就感；“負(fù)面激勵(lì)”就是處罰、批評(píng)、扣分等措施，讓員工有危機(jī)感。二是采取情感激勵(lì)。班組成員人數(shù)少，長(zhǎng)期工作生活在一起，容易形成共同的情感基礎(chǔ)，班組長(zhǎng)可以通過加強(qiáng)情感交流，使班組形成團(tuán)結(jié)的人際關(guān)系，為實(shí)現(xiàn)共同的安全生產(chǎn)目標(biāo)達(dá)成一致，最終順利實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
【關(guān)鍵詞】班組建設(shè) 健全制度 班組管理法
1.強(qiáng)化學(xué)習(xí)是班組建設(shè)的前提
“白國(guó)周班組管理法”是煤礦安全生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，作為煤礦，認(rèn)真組織廣大干部職工開展學(xué)習(xí)推廣“白國(guó)周班組管理法”活動(dòng)，能夠加深干部職工對(duì)加強(qiáng)班組建設(shè)重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，為班組建設(shè)工作的扎實(shí)有效開展奠定良好基礎(chǔ)。
1.1突出宣傳“白國(guó)周班組管理法”的現(xiàn)實(shí)意義
要大力營(yíng)造學(xué)習(xí)、推廣、應(yīng)用“白國(guó)周班組管理法”的濃厚氛圍，進(jìn)一步提高煤礦職工對(duì)加強(qiáng)班組建設(shè)和加強(qiáng)礦井基礎(chǔ)管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)職工投身班組建設(shè)實(shí)踐的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
1.2突出區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)對(duì)“白國(guó)周班組管理法”的學(xué)習(xí)和應(yīng)用
要認(rèn)真組織全礦班組長(zhǎng)對(duì)“白國(guó)周班組管理法”的具體內(nèi)容進(jìn)行深刻理解和全面掌握，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行考試、考核，為“白國(guó)周班組管理法”的全面推廣和運(yùn)用奠定理論基礎(chǔ)。同時(shí)，積極采取內(nèi)部培訓(xùn)與委外培訓(xùn)相結(jié)合的原則，組織優(yōu)秀的科隊(duì)級(jí)管理人員和班組長(zhǎng)外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)與交流，為班組建設(shè)工作的順利實(shí)施提供先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
1.3深入開展班組建設(shè)評(píng)優(yōu)競(jìng)賽活動(dòng)
采取自下而上的推薦評(píng)比方式，大力開展了班組、班組長(zhǎng)、員工推優(yōu)評(píng)先活動(dòng)，并給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，并大力宣傳班組建設(shè)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和成功做法，發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。
2. 健全機(jī)制是班組建設(shè)的保障
強(qiáng)化班組建設(shè)，只有不斷探索和建立班組建設(shè)的激勵(lì)約束機(jī)制，才能確保在班組內(nèi)形成“事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核”的管理格局，使班組成員能夠在思想上互幫、工作上互控、技術(shù)上互教、生活上互助，使班組建設(shè)目標(biāo)成為全體員工的共同行為導(dǎo)向。
2.1建立班組建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制
成立班組建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開班組建設(shè)專題會(huì)議，從思想建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)、文化建設(shè)等方面對(duì)班組建設(shè)工作進(jìn)行具體部署、安排，全面加強(qiáng)對(duì)班組建設(shè)工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核，形成“黨政主導(dǎo)、工會(huì)運(yùn)作、部門配合、班組實(shí)施、全員參與”的黨政工團(tuán)齊抓共管、通力合作的班組建設(shè)工作格局，為班組建設(shè)工作的扎實(shí)有效開展奠定良好基礎(chǔ)。
2.2完善班組設(shè)置及班組長(zhǎng)配置、管理機(jī)制
根據(jù)煤礦安全生產(chǎn)實(shí)際需要，對(duì)班組設(shè)置及班組長(zhǎng)配置做出明確規(guī)定，嚴(yán)格班組長(zhǎng)選拔、考評(píng)與管理，落實(shí)班組長(zhǎng)各種待遇，充分調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
2.3建立建全班組建設(shè)考核機(jī)制
成立班組建設(shè)管理辦公室，在各基層隊(duì)成立了以隊(duì)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以支部書記、副隊(duì)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，帶班副隊(duì)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、核算員、材料員和驗(yàn)收員為成員的班組建設(shè)考核小組，對(duì)基層單位班組建設(shè)工作開展情況實(shí)施全員、全方位、全過程監(jiān)督考核，形成礦、科室、區(qū)隊(duì)、班組“四級(jí)”監(jiān)督考核管理體系，確保班組建設(shè)工作的扎實(shí)有效開展。
3.健全制度是班組建設(shè)的關(guān)鍵
制度建設(shè)帶有根本性，長(zhǎng)期性，是確保班組建設(shè)持之以恒、規(guī)范運(yùn)行的核心內(nèi)容。
3.1健全班組安全生產(chǎn)管理制度
要結(jié)合煤礦企業(yè)安全、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理工作實(shí)際，制定實(shí)施了《班組建設(shè)規(guī)定》，建立《班組安全生產(chǎn)管理制度》，形成科學(xué)合理、切合實(shí)際的班組安全生產(chǎn)管理體系。
3.2健全“五型”班組建設(shè)工作制度
要圍繞班組建設(shè)的具體要求，制定實(shí)施《“五型”班組考核細(xì)則》，及時(shí)對(duì)各單位“五型”班組創(chuàng)建情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)，嚴(yán)格進(jìn)行月度考核，將考核結(jié)果與所在班組當(dāng)月效益工資掛鉤，促進(jìn)班組建設(shè)水平的不斷提高。
4.創(chuàng)新管理是班組建設(shè)的核心
班組是企業(yè)的組成細(xì)胞，是創(chuàng)造效益的源頭。在班組建設(shè)的實(shí)踐中，要把管理創(chuàng)新作為班組建設(shè)的核心，通過創(chuàng)新材料管理模式，真正實(shí)現(xiàn)降本提效的目標(biāo)。
4.1堅(jiān)持推行“四同步”、“兩掛鉤”的材料控制模式
堅(jiān)持把制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與核定材料消耗指標(biāo)同步、編制技術(shù)方案與編制消耗計(jì)劃同步、工程開工與下達(dá)定額同步、工程驗(yàn)收與消耗核算同步，當(dāng)班材料消耗于當(dāng)班職工工資掛鉤、與當(dāng)班班組的獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)掛鉤，實(shí)現(xiàn)降本提效。
4.2堅(jiān)持推行“崗位價(jià)值雙五策”管理理念
認(rèn)真推行“以杜絕丟失、杜絕浪費(fèi)為內(nèi)容的‘雙杜絕’，以回收復(fù)用再生、修舊利廢再生為內(nèi)容的‘雙再生’，以設(shè)備改進(jìn)、工藝改進(jìn)為內(nèi)容的‘雙改進(jìn)’，以精心操作、精心維護(hù)檢修為內(nèi)容的‘雙精心’，以責(zé)任考核到位、獎(jiǎng)罰激勵(lì)到位為內(nèi)容的‘雙到位’”為內(nèi)容的“崗位價(jià)值雙五策”管理理念，使班組每個(gè)成員成為班組核算管理的直接參與者，進(jìn)一步增強(qiáng)班組成員的責(zé)任意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，提高班組管理水平。
4.3堅(jiān)持完善材料配件發(fā)放流程
對(duì)各項(xiàng)工程中使用的主要材料配件嚴(yán)格發(fā)放審批程序、發(fā)放范圍、用料工程分類、發(fā)放數(shù)量和領(lǐng)料人員，建立班組長(zhǎng)、帶班副隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)長(zhǎng)“三位一體”的材料發(fā)放審批程序，嚴(yán)格執(zhí)行“三不發(fā)”和“三不發(fā)新”的發(fā)料原則，“三不發(fā)”即：沒有隊(duì)干審批不發(fā)，用料工程項(xiàng)目不明確不發(fā)和不是本班人員領(lǐng)料不發(fā)；“三不發(fā)新”即：有修復(fù)品不發(fā)新，有代用及周轉(zhuǎn)用品不發(fā)新和不交舊不發(fā)新，有效控制了成本，節(jié)約了資金。
5.提升素質(zhì)是班組建設(shè)的重點(diǎn)
企業(yè)的計(jì)劃、組織、指揮、控制、調(diào)節(jié)、監(jiān)督及生產(chǎn)力最終都要落實(shí)在班組和班組成員的實(shí)踐活動(dòng)之中，班組安全生產(chǎn)工作效果和員工隊(duì)伍素質(zhì)往往是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)質(zhì)量的決定性因素。因此，要堅(jiān)持把強(qiáng)化職工教育培訓(xùn)工作作為提升全員綜合素質(zhì)及工作技能、提高班組建設(shè)水平的基礎(chǔ)性工程，認(rèn)真組織開展多層次、多形式、多渠道的安全培訓(xùn)和教育工作，為推動(dòng)班組建設(shè)工作奠定基礎(chǔ)。
5.1強(qiáng)化學(xué)習(xí)型隊(duì)伍建設(shè)
以構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為目標(biāo)，以增強(qiáng)全員工作責(zé)任感和提高全員工作能力為核心，以提高安全技術(shù)素質(zhì)為重點(diǎn)，明確領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、黨員和職工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)，扎實(shí)開展以“學(xué)理論，促觀念更新；學(xué)技術(shù)，促技能提升；學(xué)制度，促作風(fēng)轉(zhuǎn)變；學(xué)規(guī)范，促習(xí)慣改進(jìn)”為主題的“四學(xué)四促”活動(dòng)，有效地促進(jìn)職工思想素質(zhì)和工作技能的提升。
5.2強(qiáng)化“三一個(gè)”學(xué)習(xí)活動(dòng)
在基層區(qū)隊(duì)開展“每日一題、每周一課、每月一考”的“三個(gè)一”教育培訓(xùn)活動(dòng)，為基層班組建設(shè)工作的順利進(jìn)行提供智力保障。
5.3強(qiáng)化職工的技能提升
以提高全員綜合素質(zhì)、增強(qiáng)職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)操作能力為目標(biāo)，嚴(yán)格按照“實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效”和“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”的原則，認(rèn)真組織開展多層次、多形式、多渠道的安全培訓(xùn)和教育工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果，增強(qiáng)全員安全技術(shù)素質(zhì)。
5.4強(qiáng)化企業(yè)文化宣貫
以企業(yè)文化宣貫為契機(jī)，堅(jiān)持把班組建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)有效融合，強(qiáng)化企業(yè)文化理念滲透，努力培養(yǎng)班組成員熱愛企業(yè)、立足崗位、敬業(yè)奉獻(xiàn)的主人翁意識(shí)和“礦興我榮、礦衰我恥”的責(zé)任感和榮辱觀，增強(qiáng)班組建設(shè)的發(fā)展后勁。
6.結(jié)合實(shí)際是班組建設(shè)的基點(diǎn)
任何事情，脫離了實(shí)際都是空洞無味，無法達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的，班組建設(shè)同樣得遵循這個(gè)恒古不變的真理，只有把班組建設(shè)同企業(yè)的中心和實(shí)際相結(jié)合，才能做出成績(jī)，體現(xiàn)成效。
6.1在安全教育中尋求班組建設(shè)的落腳點(diǎn)
充分利用集中學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真開展安全“六法”教育，組織職工學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī)及崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，認(rèn)真組織開展安全“不放心人”排查活動(dòng)，增強(qiáng)職工的安全責(zé)任意識(shí)、安全防范意識(shí)、遵章守紀(jì)意識(shí)，形成人人講安全、人人管安全、人人落實(shí)安全、職工自覺遵守安全制度、聯(lián)保、互保的良好氛圍。
6.2在精細(xì)管理中尋求班組建設(shè)的新模式
堅(jiān)持從大處著眼，小處著手，以實(shí)現(xiàn)班組安全管理精細(xì)化、基礎(chǔ)管理精細(xì)化、人員管理精細(xì)化、教育培訓(xùn)精細(xì)化、工作安排精細(xì)化、監(jiān)督考核精細(xì)化為目標(biāo)，在區(qū)隊(duì)班組之中構(gòu)建統(tǒng)一、科學(xué)、系統(tǒng)的班組精細(xì)化管理模式。
6.3在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”中尋求班組建設(shè)的新亮點(diǎn)
要以開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，扎實(shí)開展以“比安全、比質(zhì)量、比貢獻(xiàn)”和“無三違、無輕傷、無事故”為主要內(nèi)容的班組競(jìng)賽，深入開展了崗位練兵、技術(shù)比武、提合理化建議、爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組、爭(zhēng)當(dāng)知識(shí)型員工、爭(zhēng)做安全示范崗（班組）等不同形式的競(jìng)賽活動(dòng)，為班組建設(shè)注入了新活力，增添了新動(dòng)力，提高了班組建設(shè)水平。
