發(fā)布時(shí)間：2023-07-04 16:26:15
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：實(shí)踐教學(xué)；教學(xué)研究；實(shí)踐能力；創(chuàng)新能力
一、國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系改革思路
根據(jù)國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及要求，結(jié)合國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐特點(diǎn)，今后國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)必須以培養(yǎng)教師綜合實(shí)踐能力為突破口，建立以校內(nèi)國際經(jīng)貿(mào)模擬實(shí)驗(yàn)室為中心，以課堂案例教學(xué)為基礎(chǔ)，以校外實(shí)習(xí)基地為依托、以寒暑假學(xué)生社會(huì)實(shí)踐和調(diào)查為支撐，以畢業(yè)論文撰寫為檢驗(yàn)手段，以雙語教學(xué)為補(bǔ)充的實(shí)踐教學(xué)體系。
二、國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模塊體系的構(gòu)建
（一）認(rèn)知專業(yè)模塊
國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生入校時(shí)，首先要對(duì)其實(shí)行專業(yè)教育，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué)在專業(yè)中的重要性，在學(xué)生寒暑假時(shí)，要求學(xué)生走入社會(huì)，對(duì)從事國際經(jīng)貿(mào)的公司和企業(yè)以及海關(guān)、商檢機(jī)構(gòu)、海運(yùn)企業(yè)、保險(xiǎn)公司、銀行等展開調(diào)查，并完成調(diào)查報(bào)告。
（二）專業(yè)課程實(shí)踐模塊
專業(yè)課程實(shí)踐安排在各門專業(yè)課程的教學(xué)過程中進(jìn)行，主要是指專業(yè)課程內(nèi)（也包括專業(yè)基礎(chǔ)課）的實(shí)踐環(huán)節(jié)，目的是使學(xué)生對(duì)專業(yè)有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)，鞏固所學(xué)知識(shí)，把理論與實(shí)踐結(jié)合起來。例如在教授《國際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程時(shí)，當(dāng)講授進(jìn)出口結(jié)算時(shí)，可以指導(dǎo)學(xué)生動(dòng)手填寫單據(jù)。可讓學(xué)生參觀本地的港口，觀看真正的海輪、集裝箱、堆場、海關(guān)監(jiān)管地等實(shí)物、實(shí)地；至于教授運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)，鼓勵(lì)學(xué)生直接找船運(yùn)公司和保險(xiǎn)公司去詢價(jià)；有關(guān)報(bào)關(guān)和檢疫的問題，鼓勵(lì)學(xué)生直接找海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫局去咨詢等。
（三）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)模塊
模擬實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)可以相對(duì)集中安排在第七至八學(xué)期，結(jié)合專業(yè)課的開設(shè)進(jìn)行。目的是使學(xué)生擁有模擬進(jìn)出易洽談演練的場所，在動(dòng)手的過程中培養(yǎng)研究問題和開拓創(chuàng)新的能力。國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地可以分別建設(shè)外貿(mào)英語口語及語音實(shí)訓(xùn)室、外貿(mào)業(yè)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心等。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目包括單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)和綜合實(shí)訓(xùn)等。
1、外貿(mào)地理實(shí)訓(xùn)。通過地圖、模型以及影音資料等介紹國際商品資源分布和地理航線。
2、外貿(mào)英語語音、口語實(shí)訓(xùn)。在《外貿(mào)英語》和《外貿(mào)英語口語》等課程中，通過語音室的設(shè)備設(shè)施、影音資料等強(qiáng)化學(xué)生的語音和口語訓(xùn)練。
3、外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)。在《國際貿(mào)易單證制作》課程中，盡量收集本地企業(yè)常用的單據(jù)類業(yè)技能的訓(xùn)練和解決實(shí)際問題能力的培養(yǎng)。在外貿(mào)實(shí)踐中，涉及大量的單證。如果學(xué)生對(duì)此不熟悉，很難深刻掌握國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的操作流程，所以需要組織教師根據(jù)課程的特點(diǎn)，收集、整理課程涉及的有關(guān)單、證、表、案例、工具書、參考書等實(shí)物資料和數(shù)據(jù)資料以及教學(xué)軟件、教學(xué)光盤、錄像并盡可能收集本地外貿(mào)企業(yè)的案例，結(jié)合案例的具體業(yè)務(wù)進(jìn)行單證填制的訓(xùn)練。
4、外貿(mào)綜合技能實(shí)訓(xùn)。在《國際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)》、《電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)》和《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)》等課程中，利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行為期10周的綜合訓(xùn)練。通過全套單據(jù)的制作，讓學(xué)生掌握從分析市場環(huán)境開始，首先完成市場開拓，同外商建立起業(yè)務(wù)關(guān)系，再到出口合同的訂立、信用證的審核與修改、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、投保，結(jié)匯，總之，對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)的具體實(shí)踐工作有一個(gè)全面的了解，到相關(guān)的單位工作不需要太多的制導(dǎo)就能勝任工作。
（四）校外實(shí)習(xí)模塊
校外畢業(yè)實(shí)習(xí)是目前我國各高等院校的普遍做法，其實(shí)施主要依靠校外實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)，但具體建立校外實(shí)訓(xùn)基地卻有著相當(dāng)大的困難，一是企業(yè)擔(dān)心泄漏其商業(yè)機(jī)密，不愿意接受實(shí)學(xué)生深入其生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)，另一方面，由于部分學(xué)生專業(yè)知識(shí)不扎實(shí)，無法真正參與到企業(yè)的具體生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中，企業(yè)不愿長期合作。對(duì)此，一方面可采用協(xié)議的方式建立一批穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)基地，另一方面也可采用游擊戰(zhàn)的方式建立一批靈活的實(shí)訓(xùn)基地。為保證校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的連貫性，必須加強(qiáng)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的管理力度，杜絕學(xué)生實(shí)習(xí)期間隨意請(qǐng)假、曠到、怠工等不良行為。（作者單位；湖南商學(xué)院經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
［1］段秀芳、柴利等：新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系研究［R］．新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)科研基金項(xiàng)目，2010年1月結(jié)項(xiàng)
關(guān)鍵詞：專業(yè)文化；職業(yè)文化；實(shí)訓(xùn)室建設(shè)
高職院校在培養(yǎng)人的過程中，不但要傳授專業(yè)知識(shí)和技能，而且更重要的是要形成一種文化品質(zhì)，養(yǎng)成職業(yè)精神，即培育專業(yè)文化。所謂專業(yè)文化，是指整個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)人員所共享的，對(duì)應(yīng)于相應(yīng)的職業(yè)生活的價(jià)值觀和行為習(xí)慣的總和。加強(qiáng)專業(yè)文化建設(shè)，是專業(yè)學(xué)習(xí)情境的強(qiáng)化，有利于刺激學(xué)生對(duì)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。濃厚的專業(yè)文化氛圍還可以陶冶學(xué)生的職業(yè)情操，熏陶學(xué)生的職業(yè)理想，端正學(xué)生的職業(yè)觀念，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)習(xí)慣。
高職高專教育重在培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才，要求學(xué)生必須具備較強(qiáng)的實(shí)際應(yīng)用能力，實(shí)訓(xùn)室職業(yè)文化建設(shè)是實(shí)訓(xùn)室建設(shè)的重要組成部分。
一、國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)室職業(yè)文化設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想
商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室可以完全按照進(jìn)出口公司的工作環(huán)境進(jìn)行職業(yè)文化建設(shè)，是企業(yè)真實(shí)工作環(huán)境的全面體現(xiàn)。使學(xué)生的學(xué)習(xí)過程即為工作過程，讓學(xué)生真實(shí)體驗(yàn)到企業(yè)文化和企業(yè)工作氛圍。
國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)室總體設(shè)計(jì)可遵循如下的指導(dǎo)思想：
1．實(shí)用性
實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)總體考慮實(shí)用性，不論是專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)室還是綜合協(xié)同實(shí)訓(xùn)室，均從企業(yè)實(shí)際操作業(yè)務(wù)出發(fā)，從企業(yè)實(shí)際崗位設(shè)置出發(fā)，從企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)案例出發(fā)而展開設(shè)計(jì)。同時(shí)，實(shí)訓(xùn)中心使用的軟件通過三維仿真場景模擬企業(yè)操作環(huán)境使學(xué)生的實(shí)訓(xùn)操作在業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、業(yè)務(wù)單證等方面均與企業(yè)實(shí) 2．實(shí)踐性
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)是為了給社會(huì)上希望從事國際商務(wù)工作的人員提供實(shí)訓(xùn)的場所和實(shí)訓(xùn)和技能鑒定的內(nèi)容，因此具有很高的實(shí)踐性要求。“實(shí)訓(xùn)” 主要是為了培養(yǎng)和提高人們的實(shí)際操作操能力，使受訓(xùn)者通過實(shí)地體驗(yàn)、實(shí)際操作、實(shí)戰(zhàn)演練從而習(xí)得技術(shù)技能的過程?！皩?shí)訓(xùn)”具有明確的指向性：即實(shí)訓(xùn)的目的是以提升實(shí)訓(xùn)者的技術(shù)技能為主，實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是以實(shí)際操作技能為主，實(shí)訓(xùn)的手段是以實(shí)物操作和仿真模擬為主，實(shí)訓(xùn)的功能是以是否促進(jìn)就業(yè)來體現(xiàn)。
3．綜合性
整個(gè)國際商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容既包括國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程、國際商務(wù)單證，國際貨運(yùn)、報(bào)關(guān)報(bào)檢等，實(shí)訓(xùn)方式既包括單人實(shí)訓(xùn)，又包括小組實(shí)訓(xùn)，既有理論知識(shí)的考核，又有操作技能的考核，因而整個(gè)國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心的規(guī)劃建設(shè)要很好的體現(xiàn)綜合性，把上述實(shí)訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)訓(xùn)方式很好的有機(jī)組合起來，形成一個(gè)完整的系統(tǒng)。
4、先進(jìn)性、前瞻性
時(shí)代在不斷進(jìn)步，外貿(mào)行業(yè)在飛速發(fā)展。實(shí)訓(xùn)中心的建設(shè)也要充分考慮前瞻性，不僅要包括目前的外貿(mào)行業(yè)技能操作內(nèi)容，而且，還要考慮到外貿(mào)業(yè)的發(fā)展，把一些先進(jìn)的技術(shù)、軟件、理念等應(yīng)用進(jìn)來，這樣才能保證實(shí)訓(xùn)中心建成后仍然能保持很好的先進(jìn)性。
5．模擬現(xiàn)實(shí)，但又不完全是真實(shí)
實(shí)訓(xùn)室通過軟件、硬件設(shè)備、場景等模擬仿真現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)，但又不是把企業(yè)實(shí)際完全照搬過來。比如軟件實(shí)訓(xùn)，企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)講究的是效率，因而軟件單證中能帶過去的字段系統(tǒng)都自動(dòng)顯示出來，而在教學(xué)實(shí)訓(xùn)中，為了讓學(xué)生多一點(diǎn)實(shí)際操作，軟件就不能自動(dòng)把字段帶過去，要讓學(xué)生動(dòng)腦筋自己填寫。
6．可擴(kuò)展性
實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)發(fā)展和國際貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展要保持一致，這就要求實(shí)訓(xùn)室的規(guī)劃建設(shè)要充分考慮將來的擴(kuò)展性，必須是柔性的，能夠適應(yīng)今后行業(yè)發(fā)展的升級(jí)、改造。
二、職業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容
（一）模擬、仿真硬件環(huán)境
模擬的環(huán)境包括：實(shí)訓(xùn)室的硬件設(shè)施、軟性裝飾，同樣也包括軟件中的教學(xué)場景。
1．建設(shè)一些符合業(yè)務(wù)角色特色的業(yè)務(wù)窗口
通過建設(shè)一些符合業(yè)務(wù)角色特色的業(yè)務(wù)窗口，如：船代訂艙柜臺(tái)、海關(guān)大廳業(yè)務(wù)窗口等。設(shè)置一些實(shí)際業(yè)務(wù)中的工作環(huán)境，如：貨代辦公室、貿(mào)易公司辦公室等。通過這些直觀的業(yè)務(wù)環(huán)境使學(xué)生了解實(shí)際的業(yè)務(wù)流程。這是外圍的感性教學(xué)部分。淄博職業(yè)學(xué)院國際商務(wù)實(shí)訓(xùn)中心 布局了200多平米的房間作為仿真實(shí)訓(xùn)室，該實(shí)訓(xùn)室設(shè)置了比較醒目的門牌標(biāo)牌， 在此房間內(nèi)進(jìn)行隔斷布局，布有商務(wù)談判區(qū)1個(gè)、業(yè)務(wù)洽談區(qū)2個(gè)，出口公司、進(jìn)口公司 、銀行 、國際貨運(yùn)公司、報(bào)關(guān)行、海關(guān)、商檢局、外匯管理局、稅務(wù)局等部門各1個(gè)，設(shè)有隔斷和標(biāo)志牌，每個(gè)部門配備2臺(tái)電腦和桌椅，另外海關(guān)、商檢局、外匯管理局、稅務(wù)局部門各設(shè)1個(gè)接待臺(tái)，進(jìn)行專業(yè)見習(xí)和綜合實(shí)訓(xùn)，配有傳真機(jī)、打印機(jī)各1臺(tái)，各部門共用。
2．實(shí)訓(xùn)室內(nèi)墻面掛圖
通過實(shí)訓(xùn)室內(nèi)的軟性裝飾，創(chuàng)設(shè)職業(yè)情景。可考慮設(shè)置本實(shí)訓(xùn)室功能介紹、各業(yè)務(wù)窗口的角色標(biāo)牌、各業(yè)務(wù)窗口的基本職責(zé)和基本工作流程、模擬業(yè)務(wù)公司的公司章程、員工守則、進(jìn)出口公司各工作崗位職責(zé)等。
3．統(tǒng)一著裝
為學(xué)生定制統(tǒng)一的工作服。男士黑色西服套裝，女士黑色套裙，白色襯衣。具體設(shè)計(jì)與布料選取需要根據(jù)經(jīng)費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)整。
（二）模擬、仿真軟件環(huán)境
在通過模擬環(huán)境教學(xué)之后，學(xué)生對(duì)企業(yè)的操作流程有了一個(gè)初步了解，此時(shí)，即可通過仿真教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件進(jìn)行練習(xí)與鞏固。教學(xué)實(shí)訓(xùn)是立足于教學(xué)點(diǎn)上的實(shí)訓(xùn)，因?yàn)樵趯?shí)際業(yè)務(wù)操作中，除了會(huì)填單、制單，更重要的是要掌握業(yè)務(wù)的來龍去脈，這樣的學(xué)習(xí)才能前后貫通，融為一體，才更有效，更有整體性，而不是單單拘泥于局部的操作。利用實(shí)訓(xùn)室的一些硬件環(huán)境布局設(shè)施雖然能夠解決一些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，但是在可操作性及實(shí)際效果上很難滿足整個(gè)實(shí)訓(xùn)群體的需求，因此，利用企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)案例和操作流程，進(jìn)行教學(xué)。將需要掌握的專業(yè)技能通過企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)案例和操作流程來教授，這是內(nèi)核。這就可以依靠軟件來實(shí)現(xiàn)。
利用一款能夠引發(fā)其思考前后操作關(guān)系的實(shí)訓(xùn)軟件就是一個(gè)較好的手段。這樣的教學(xué)實(shí)訓(xùn)軟件相當(dāng)于構(gòu)架了教學(xué)和企業(yè)之間的橋梁，使學(xué)生在今后面臨實(shí)際企業(yè)工作時(shí)，就不會(huì)感到特別陌生，無所適從。
目前海關(guān)、外貿(mào)、外匯、國稅、外貿(mào)企業(yè)等各有關(guān)部門外部網(wǎng)以及包括各單位相互聯(lián)網(wǎng)及接受申報(bào)等內(nèi)容都是“電子口岸”的重要組成。教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)生的技能訓(xùn)練平臺(tái)成為教學(xué)質(zhì)量提高的瓶頸問題。目前校內(nèi)沒有訓(xùn)練平臺(tái)，而合作企業(yè)又無法接受學(xué)生真實(shí)的實(shí)習(xí)，致使學(xué)生頂崗時(shí)尚不具備崗位能力，不僅企業(yè)不滿意，也給學(xué)生就業(yè)帶來了重大阻力。我們?cè)谄髽I(yè)調(diào)研中，企業(yè)普遍反映，畢業(yè)生到了企業(yè)，對(duì)企業(yè)正常應(yīng)用的電子報(bào)關(guān)、電子報(bào)檢、電子核銷等電子口岸大通關(guān)系統(tǒng)知之甚少，不能操作，企業(yè)還需要重新組織培訓(xùn)，成本高。另外，當(dāng)前能購置到的軟件也僅僅是外貿(mào)流程的一個(gè)模擬，無法實(shí)現(xiàn)專業(yè)技能的綜合應(yīng)用訓(xùn)練。因此，校企合作開發(fā)行業(yè)應(yīng)用軟件的一個(gè)仿真系統(tǒng)非常必要，也更能體現(xiàn)專業(yè)文化建設(shè)中得實(shí)訓(xùn)職業(yè)文化。
參考文獻(xiàn)：
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(一)“以崗為綱”,設(shè)置和構(gòu)建專業(yè)課程
“職業(yè)教育要面向市場”的教育思想是一種新的職業(yè)觀。在常規(guī)教學(xué)中,大多以大綱規(guī)定的目標(biāo)為尺度衡量教學(xué)效果的好與差,所以“以綱為本”的教育思想一直限制著教育者的思維?！奥殬I(yè)教育要面向市場”的思想與其相反,它站在職業(yè)崗位的角度“以崗為綱”,通過對(duì)崗位的共性與個(gè)性的研究,制定出與崗位專業(yè)技能、專業(yè)理論、文化素質(zhì)完全一致的教學(xué)綱目,這樣培養(yǎng)出來的畢業(yè)生才能深受一線崗位的歡迎。
1•在教學(xué)上對(duì)崗位能力四要素的要求是不同的,對(duì)知識(shí)與素養(yǎng)的要求是了解,然后再理解,對(duì)一般能力的要求是掌握,而對(duì)職業(yè)能力的要求是熟練掌握。
2•正確處理基本素質(zhì)、一般能力與職業(yè)能力三者的關(guān)系。從短期看,畢業(yè)生的就業(yè)競爭主要來自職業(yè)技能。但從長期發(fā)展看,知識(shí)與素質(zhì)教育是基礎(chǔ),是基本功,基礎(chǔ)不牢,專業(yè)難精。一般能力,尤其是學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力是畢業(yè)生成長的關(guān)鍵能力。因此,必須長短兼顧,正確處理這三者的關(guān)系。
3•國貿(mào)專業(yè)主干課程體系設(shè)置應(yīng)以提升綜合職業(yè)能力為目標(biāo)。綜合職業(yè)能力是由基本素質(zhì)能力、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力、交際能力、口才能力、應(yīng)變能力及處理法律糾紛能力等合成。合成過程是通過每一門課程內(nèi)容教學(xué)得以完成,但課程本身具有缺乏彈性的特征,即課程有自身的學(xué)科知識(shí)體系且存在時(shí)滯性,須將課程的“剛性”盡可能柔性化,增強(qiáng)課程的靈活性。課程的取舍或更新,都要依據(jù)職業(yè)技能、行業(yè)發(fā)展和市場需求來確定。課程整合不是一個(gè)簡單拼湊過程,而是要從基礎(chǔ)和專業(yè)課程中尋求其內(nèi)在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面的異同點(diǎn),嚴(yán)格以職業(yè)能力或崗位能力為主線進(jìn)行整合,遵循各課程間遞進(jìn)式關(guān)系,循序漸進(jìn)地聯(lián)系起來,形成一個(gè)完整的專業(yè)技能課程體系。
(二)國際貿(mào)易專業(yè)課程整合設(shè)置的思路
國際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)以國際貿(mào)易行業(yè)的崗位對(duì)人才的知識(shí)與素質(zhì),一般能力和專業(yè)技能的要求來確定,主要包括四大模塊:即1•國際商務(wù)英語,含商貿(mào)英語、商務(wù)英文函電、英語口語等;2•國際市場營銷,含市場調(diào)研與預(yù)測、營銷策劃、推銷理論與技巧、商務(wù)談判、經(jīng)營管理等;3•電子商務(wù),含計(jì)算機(jī)操作技能、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子單證交換技能等;4•國際貿(mào)易業(yè)務(wù)技能,含國際貿(mào)易理論與政策、國際商法、國際金融、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、國際貨運(yùn)與保險(xiǎn)、國際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)等。這四大模塊中各有眾多的課程組合,而前面三個(gè)模塊的課程都是為后一個(gè)模塊打基礎(chǔ)或?yàn)樘岣邔W(xué)生的專業(yè)技能,增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)的。在組織教學(xué)過程中,必須避免各模塊各門課程之間各自為政的現(xiàn)象,要保證國際貿(mào)易專業(yè)骨干課程的教學(xué)不受沖擊和擠占,這就必須對(duì)各模塊的課程進(jìn)行整合,打破原學(xué)科的系統(tǒng)性,避免各課程內(nèi)容的重復(fù)?？蓪⑾嚓P(guān)聯(lián)的課程整合為一門課,例如,“推銷技巧”與“商務(wù)談判”就可整合為一門課,電子商務(wù)的幾門課可整合為一或兩門課。國際貿(mào)易專業(yè)課程中的“國際金融”課,可采取開講座的方式,只側(cè)重講解與外貿(mào)緊密相關(guān)的內(nèi)容?！皣H商法”課程要打破原學(xué)科體系的框框,專講其他專業(yè)課未涉及到的國際貿(mào)易法律知識(shí),例如,WTO規(guī)則,有關(guān)貿(mào)易術(shù)語的國際慣例、有關(guān)托收、信用證的國際慣例等,相關(guān)課程已涉及到了,沒有必要重復(fù)開設(shè),可采取專題講座方式講授一些與國際貿(mào)易業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的國際法律知識(shí),這既節(jié)省大量課時(shí),又達(dá)到擴(kuò)展學(xué)生掌握國際貿(mào)易有關(guān)的法律知識(shí)的效果。又例如,“國際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)”同樣需要與“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”進(jìn)行整合,刪除與“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”重復(fù)的內(nèi)容,專講各種業(yè)務(wù)單證知識(shí)和單證制作的技能,把教學(xué)重點(diǎn)放到指導(dǎo)學(xué)生繕制業(yè)務(wù)單證的訓(xùn)練,為學(xué)生畢業(yè)后直接上崗從事單證業(yè)務(wù)打下扎實(shí)的功底。另外,其他的課程也都可考慮進(jìn)行必要的整合。至于如何對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)課程進(jìn)行整合,是一項(xiàng)具體而系統(tǒng)的工作,需要分別做出詳盡的方案,這里不再贅述。
二、國際貿(mào)易專業(yè)課程的開發(fā)
依據(jù)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)和“以崗為綱”的教學(xué)要求,為適應(yīng)市場對(duì)各種專業(yè)人才必須持證上崗的需要,國際貿(mào)易行業(yè)先后出臺(tái)了外銷員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、跟單員及單證員等資格證考試制度,憑有關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)可發(fā)放的資格證書才能持證應(yīng)聘上崗的普遍做法,應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生積極應(yīng)試,并通過相關(guān)的資格證的考試,這是應(yīng)用型高校應(yīng)盡的職責(zé)。專業(yè)資格證通過率的高低,這是評(píng)價(jià)一個(gè)應(yīng)用型專業(yè)教學(xué)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)。為此,針對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生畢業(yè)前普遍要求參加有關(guān)資格證的考試,學(xué)校應(yīng)組織開發(fā)有關(guān)資格證考試的“報(bào)關(guān)員資格證應(yīng)試輔導(dǎo)教材”、“報(bào)檢員資格證應(yīng)試輔導(dǎo)教材”及“單證員資格證應(yīng)試輔導(dǎo)教材”等的編寫和組織輔導(dǎo)工作,并使這些教材能有效發(fā)揮指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)試,大幅度提高考試的通過率。這是國貿(mào)專業(yè)教師的當(dāng)務(wù)之急,是學(xué)院為學(xué)生服務(wù),為社會(huì)服務(wù),為市場培養(yǎng)大批的合格的應(yīng)用型人才的急需。
三、加大實(shí)踐性教學(xué)比重,采用“四模塊”實(shí)踐教學(xué)模式
加大實(shí)踐性教學(xué)比重是國際貿(mào)易專業(yè)課程整合的關(guān)鍵。綜合職業(yè)能力培養(yǎng)主要是通過課程體系實(shí)施來實(shí)現(xiàn),課程體系由模塊構(gòu)成。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)特色,筆者認(rèn)為國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)配置如下四個(gè)實(shí)踐性教學(xué)模塊:
1•課程認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)模塊,鞏固基礎(chǔ)知識(shí)
課程實(shí)習(xí)安排在各門專業(yè)課程內(nèi)和學(xué)年中的寒暑假,主要是指專業(yè)課程內(nèi)(也包括專業(yè)基礎(chǔ)課)的實(shí)踐環(huán)節(jié),目的是使學(xué)生在進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上有一定的感性認(rèn)識(shí),鞏固所學(xué)過的知識(shí),把理論與實(shí)踐知識(shí)結(jié)合起來。例如:當(dāng)講述國際貿(mào)易政策,特別是進(jìn)出口商品政策中的“關(guān)稅壁壘”和“非關(guān)稅壁壘”時(shí),為了更好地把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐,教師可以指導(dǎo)學(xué)生查閱資料,了解中國加入WTO前后的關(guān)稅變化,說明當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)中“關(guān)稅壁壘”日益弱化的特征,而非關(guān)稅壁壘,教師可以讓學(xué)生分組收集有關(guān)中國企業(yè)“反傾銷”、“綠色壁壘”等情況的相關(guān)數(shù)據(jù),分析目前中國企業(yè)面臨的“非關(guān)稅壁壘”的現(xiàn)狀,并嘗試提出一些對(duì)策。經(jīng)過這樣的訓(xùn)練,理論已經(jīng)完全轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的實(shí)踐教學(xué),學(xué)生不僅印象深刻,而且學(xué)會(huì)如何用經(jīng)濟(jì)理論分析和解決實(shí)際問題。
2•校內(nèi)實(shí)習(xí)基地模塊,為學(xué)生提供良好的模擬實(shí)習(xí)環(huán)境
校內(nèi)實(shí)習(xí)一般安排在三年制的第三到五學(xué)期,目的是使學(xué)生在動(dòng)手的過程中培養(yǎng)自己研究問題和開拓創(chuàng)新的能力?？梢苑譃?(1)課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。包括以下幾個(gè)方面:市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)、國際市場營銷實(shí)訓(xùn)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)等。在《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》與《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課程中,會(huì)有很多進(jìn)出口貿(mào)易的單據(jù),教師在教學(xué)中盡量收集企業(yè)常用的單據(jù)類型提供給學(xué)生,使學(xué)生獲得逼真的實(shí)訓(xùn)效果。同時(shí),盡可能貼近業(yè)務(wù)和實(shí)際,收集實(shí)際的案例,這樣不僅使學(xué)生有親切感,而且非常實(shí)用,讓學(xué)生學(xué)得踏實(shí)。(2)考證實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。結(jié)合“雙證書”制,要求學(xué)生獲得與國際貿(mào)易專業(yè)相關(guān)的報(bào)關(guān)員、單證員、報(bào)檢員等職業(yè)資格證書。通過對(duì)國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行為期2周的考證實(shí)訓(xùn),一方面利于提高學(xué)生的考證通過率,另一方面普遍提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。(3)專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)?！秶H貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)》是集本專業(yè)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)基本技能、職業(yè)素養(yǎng)于一體的綜合實(shí)訓(xùn)課程。利用外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)計(jì)算機(jī)模擬軟件系統(tǒng),對(duì)畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)行為期2周的綜合訓(xùn)練,其中涵蓋了外貿(mào)函電、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際市場營銷、報(bào)檢、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、單證實(shí)務(wù)、托運(yùn)與投保、國際貨款結(jié)算等多項(xiàng)專業(yè)技能。通過對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作和全套單據(jù)的制作,讓學(xué)生掌握從分析市場環(huán)境開始,到完成市場開拓,同外商建立起業(yè)務(wù)關(guān)系的整個(gè)流程。具體以進(jìn)出易的基本過程為主線,以具體的進(jìn)出口商品交易為背景,針對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、進(jìn)出口商品成本核算、出口報(bào)價(jià)與還價(jià)、交易條件的磋商、進(jìn)出口合同的訂立、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改、單證的繕制、審單付匯,驗(yàn)貨收貨等主要業(yè)務(wù)為序進(jìn)行訓(xùn)練。同時(shí),在實(shí)訓(xùn)中要求學(xué)生通過因特網(wǎng)去尋找出口的商品和客戶,自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品目錄、宣傳網(wǎng)頁和出口營銷方案。通過這樣集中的訓(xùn)練,學(xué)生對(duì)三年的專業(yè)知識(shí)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了前面學(xué)過的知識(shí),又通過這種模擬訓(xùn)練,培養(yǎng)了學(xué)生在未來實(shí)際工作中的職業(yè)能力,使學(xué)生既具備上崗就可以較好地上手工作,又有可持續(xù)發(fā)展的后勁。
3•校外實(shí)習(xí)基地模塊,為學(xué)生提供全真的實(shí)踐
實(shí)習(xí)基地可分為兩種,一種是協(xié)議式的,主要是同外貿(mào)企業(yè)或工商企業(yè)訂立實(shí)習(xí)協(xié)議;另一種是非協(xié)議式的,主要是到一些政府的職能部門,如海關(guān)、商檢局、商務(wù)局、港務(wù)局、國稅局等。一方面,建立幾個(gè)穩(wěn)定的協(xié)議式的校外實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生和外貿(mào)企業(yè)架起了一座共同發(fā)展的橋梁,既便于學(xué)生對(duì)即將從事的工作有比較深刻的了解,也便于外貿(mào)企業(yè)從中發(fā)現(xiàn)和選拔人才;另一方面,也充分利用非協(xié)議式的實(shí)習(xí)基地,如組織或鼓勵(lì)學(xué)生參觀港口、碼頭、倉庫、生產(chǎn)車間,讓學(xué)生看到真正的貨輪、火車車皮、大型拖車、集裝箱、堆場、貨物包裝方式、海關(guān)監(jiān)管場地等實(shí)物。鼓勵(lì)學(xué)生直接找船運(yùn)公司、保險(xiǎn)公司、海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫局咨詢相關(guān)問題。畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文也可歸入這一模塊。畢業(yè)實(shí)習(xí)的考核主要依據(jù)學(xué)生的實(shí)結(jié),實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)鑒定意見及指導(dǎo)老師的不定期抽查結(jié)果加以確定。畢業(yè)論文一般安排在三年制的第六學(xué)期進(jìn)行,由專業(yè)老師負(fù)責(zé)論文的指導(dǎo)、答辯和成績考核。
(一)專業(yè)課教材與商務(wù)實(shí)務(wù)脫鉤
高職五年制商務(wù)英語專業(yè)采用的專業(yè)課程教材內(nèi)容沒有及時(shí)更新，很大部分是照搬十多年前出版的教材，幾乎沒有前瞻性，教材內(nèi)容中有部分與現(xiàn)今商務(wù)實(shí)務(wù)流程以及實(shí)際操作不符，已經(jīng)不適應(yīng)中國商務(wù)的快速發(fā)展。例如“函電課”的教材集中篇幅講解外貿(mào)英語函電的詞句意思，詞語、句子、片段翻譯以及寫作技能，然而此課程設(shè)置了50%課時(shí)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目在該教材中并未作出要求，故而該課程在講解時(shí)強(qiáng)調(diào)了語言形式而忽視了實(shí)際運(yùn)用，教師教學(xué)時(shí)易將其當(dāng)成“精讀課”或“寫作課”。
(二)專業(yè)課教法無異于基礎(chǔ)課教法
高職五年制商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在入學(xué)的第三年才開始專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了教師在基礎(chǔ)課階段的較單一的講授方式。教師的“教”成為課堂的主要部分，而學(xué)生的“學(xué)”已習(xí)慣性受到忽視，課堂的互動(dòng)效果差。進(jìn)入第三年專業(yè)課學(xué)習(xí)階段，基礎(chǔ)課程轉(zhuǎn)為專業(yè)課程，對(duì)學(xué)生的專業(yè)詞匯，實(shí)際操作能力提出了較高的要求。與普通本科院校學(xué)生相比較高職五年制學(xué)生基礎(chǔ)較薄弱，專業(yè)課階段出現(xiàn)的大量專業(yè)詞匯，外貿(mào)規(guī)則以及特定的句法結(jié)構(gòu)、表達(dá)方式令后者很難掌握。授課中不采用實(shí)際模擬的教學(xué)方法，學(xué)生無法在“用”中學(xué);教師延用基礎(chǔ)課階段的“精讀課”講解方法，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣很難激發(fā)，學(xué)生對(duì)要求較高的專業(yè)課更加望而生畏。
(三)學(xué)生缺少實(shí)訓(xùn)要求場所或條件
高職五年制商務(wù)英語專業(yè)開設(shè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程主要有:外貿(mào)英語函電實(shí)訓(xùn)，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，商務(wù)談判實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)，辦公設(shè)備操作實(shí)訓(xùn)，英文錄入實(shí)訓(xùn)，禮儀實(shí)訓(xùn)等等。在這些課程的授課過程中，教師大都安排了專門的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，在實(shí)際操作中理論化過強(qiáng)，學(xué)生集中于教室，很少進(jìn)行模擬操作，并且學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中得到的綜合實(shí)訓(xùn)不足。很多高職院校將綜合實(shí)訓(xùn)等同于校外實(shí)訓(xùn)，高職五年制學(xué)生在最后一學(xué)期會(huì)接受校外實(shí)訓(xùn)，形式大多類同于社會(huì)實(shí)踐，商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生就業(yè)目標(biāo)崗位為:文秘、翻譯、進(jìn)出口貿(mào)易等，這些崗位專業(yè)程度較高，需求人數(shù)有限，這就要求高職院校必須建立相對(duì)穩(wěn)定，較有規(guī)模的校外實(shí)訓(xùn)基地，能夠接收一定數(shù)量的實(shí)習(xí)生，可以給予商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生業(yè)務(wù)操作的實(shí)際鍛煉。
(四)專業(yè)課教師自身實(shí)踐能力、專業(yè)素質(zhì)無法滿足實(shí)訓(xùn)要求
商務(wù)英語專業(yè)教師不能等同于英語專業(yè)教師，前者承擔(dān)了英語教師、商務(wù)師以及專業(yè)指導(dǎo)教師的職能，其中尤為強(qiáng)調(diào)商務(wù)師角色。現(xiàn)在高職院校大多商務(wù)英語專業(yè)教師是英語專業(yè)或國際貿(mào)易專業(yè)科班出身，畢業(yè)后直接從事教師工作，并未在商務(wù)領(lǐng)域有過相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。英語專業(yè)教師授課過程中容易把商務(wù)英語專業(yè)課程當(dāng)作“精讀課”完成，對(duì)商務(wù)領(lǐng)域的諸多術(shù)語以及流程則沒有能力講解清楚;國際貿(mào)易專業(yè)教師則擅長外貿(mào)知識(shí)的講解，授課過程較少重視語言知識(shí)。沒有實(shí)際的商務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，教師對(duì)此領(lǐng)域前沿動(dòng)態(tài)以及實(shí)際處理方法知之甚少，授課過程亦無法滿足該課程對(duì)教師要求。
二、應(yīng)對(duì)措施
針對(duì)上述出現(xiàn)的問題，建議從以下幾個(gè)方面提高該專業(yè)授課的實(shí)用性、專業(yè)性以及技能性。
(一)改進(jìn)教學(xué)方法與手段
商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)強(qiáng)調(diào)互動(dòng)性、實(shí)用性與操作性，教師在課堂設(shè)計(jì)時(shí)僅僅備好課本不能滿足本專業(yè)要求。商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)按本專業(yè)的專業(yè)設(shè)計(jì)要求，從高職學(xué)生實(shí)際出發(fā)，結(jié)合現(xiàn)今前沿的商務(wù)領(lǐng)域動(dòng)態(tài)，改進(jìn)教學(xué)方法、教學(xué)手段。
1．選擇真實(shí)教材
體現(xiàn)實(shí)用性教學(xué)商務(wù)英語專業(yè)教材選擇必須跟上時(shí)展，要不斷更新，具有前沿性與前瞻性。教材內(nèi)容應(yīng)盡可能采用商務(wù)領(lǐng)域企事業(yè)單位業(yè)務(wù)往來的真實(shí)材料，有助于學(xué)生理解最新的商業(yè)習(xí)語以及行業(yè)的前沿動(dòng)態(tài)，使教學(xué)更加貼近實(shí)際情境;教學(xué)采用多元化教學(xué)器具，讓學(xué)生對(duì)商務(wù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)往來有更多感性認(rèn)識(shí)，熟悉各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)的談判技巧。
2．注重互動(dòng)性、操作性
教學(xué)方法要提高商務(wù)英語專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)質(zhì)量，課程必須注重互動(dòng)性與操作性。教師備課時(shí)應(yīng)該設(shè)計(jì)好相關(guān)商務(wù)情境，指導(dǎo)學(xué)生在模擬情境中扮演不同商務(wù)角色，完成情境中出現(xiàn)的各種商務(wù)任務(wù)。教師可以參與角色扮演或者作為導(dǎo)師指導(dǎo)任務(wù)。如《商務(wù)英語函電》教材中包括“建立商務(wù)關(guān)系”，“詢盤、報(bào)盤”，“還盤”，“下訂單”等等14個(gè)章節(jié)，課堂教學(xué)過程中可以有選擇的從中設(shè)計(jì)不同的商務(wù)情境與任務(wù):學(xué)生按模擬方案可以分為進(jìn)口公司、出口公司職員，確定意向產(chǎn)品后開始建立商務(wù)關(guān)系，互相了解資信情況，互通書信，直至最后簽訂合同;學(xué)生也可以按各章節(jié)要求分成進(jìn)口公司、出口公司、銀行、船公司、保險(xiǎn)公司等等角色，在各個(gè)環(huán)節(jié)互通書信。在課堂模擬實(shí)訓(xùn)過程中，教師應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生建立并且內(nèi)化“公司意識(shí)”與“產(chǎn)品意識(shí)”，從而使課堂模擬環(huán)節(jié)更加真實(shí)，學(xué)生與學(xué)生，學(xué)生與教師的課堂互動(dòng)效果更佳，在模擬方案實(shí)施與任務(wù)完成的過程中，教師應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生自身角色的任務(wù)意識(shí)，清楚各個(gè)任務(wù)環(huán)節(jié)的注意事項(xiàng)，使每次商務(wù)情境模擬操作更具操作性。
(二)建設(shè)校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地
高職五年制商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的就業(yè)目標(biāo)崗位主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員、商務(wù)助理等，從事涉外采購、銷售，涉外談判、商務(wù)代表，涉外翻譯等工作。針對(duì)本專業(yè)學(xué)生就業(yè)目標(biāo)崗位的職責(zé)要求，高職院校應(yīng)完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)施建設(shè)，努力創(chuàng)建校外實(shí)訓(xùn)基地。
1．完善校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)備
高職五年制商務(wù)英語專業(yè)在專業(yè)課階段涉及到實(shí)訓(xùn)要求的課程主要是:“外貿(mào)英語函電”、“外貿(mào)英語口語”、“英文錄入”、“辦公設(shè)備操作”、“模擬談判”等課程。針對(duì)上述課程需要，課程教學(xué)可以利用訓(xùn)練英語技能的多媒體語音實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生提供進(jìn)行商務(wù)英語視聽說寫等基礎(chǔ)訓(xùn)練;設(shè)置中英文錄入和辦公室設(shè)備操作培訓(xùn)的涉外商務(wù)文秘實(shí)訓(xùn)室，可以進(jìn)行公關(guān)禮儀、產(chǎn)品推介、商務(wù)談判、合同簽訂、會(huì)場布置等模擬實(shí)際訓(xùn)練;強(qiáng)化國際商貿(mào)綜合實(shí)訓(xùn)室建設(shè)，利用外貿(mào)網(wǎng)絡(luò)軟件，在網(wǎng)絡(luò)模擬環(huán)境中鍛煉學(xué)生外貿(mào)函電撰寫能力，加快學(xué)生對(duì)外貿(mào)流程以及外貿(mào)單證制定的熟悉度并且在模擬環(huán)境中開展“涉外貿(mào)易”;增設(shè)“第三課堂”實(shí)訓(xùn)室，用于對(duì)外文化交流，影視賞析，一定程度上豐富實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，增加趣味性。
2．創(chuàng)建校外實(shí)訓(xùn)基地
專門針對(duì)高職商務(wù)英語專業(yè)創(chuàng)建實(shí)訓(xùn)基地比較有難度，可操作性亦不高。如果高職院校能夠“引企入?！被蛘摺耙Ｈ肫蟆?，開展校企合作則實(shí)效性更佳。高職五年制商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在校的第五年為集中實(shí)訓(xùn)階段，高職院校如果能夠利用這一年時(shí)間對(duì)學(xué)生開展“頂崗實(shí)訓(xùn)”，那么學(xué)生可以提前感受實(shí)訓(xùn)企業(yè)的商務(wù)環(huán)境，運(yùn)作模式，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，跟隨師傅完成實(shí)際跟單操作，有助于學(xué)生較快適應(yīng)今后的工作。
(三)強(qiáng)化“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)
高職五年制商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生在校內(nèi)、校外實(shí)訓(xùn)中均需要專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)。較英語專業(yè)教師而言，商務(wù)英語專業(yè)教師必須了解商務(wù)英語專業(yè)特點(diǎn)、學(xué)生特點(diǎn)，熟悉商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，還要具備一定的跨學(xué)科知識(shí)。Strevens(1998:45)認(rèn)為一個(gè)成功的商務(wù)英語專業(yè)教師比普通語言教師需要“更多的經(jīng)驗(yàn)、額外的培訓(xùn)和特別的努力及投入”。由于目前的商務(wù)英語專業(yè)教師大多從英語專業(yè)或國際貿(mào)易專業(yè)科班畢業(yè)后直接從事教學(xué)工作，幾乎沒有實(shí)際的國際商貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)。作為商務(wù)英語專業(yè)教師應(yīng)具有扎實(shí)的英語語言基礎(chǔ)并且了解國際商貿(mào)企業(yè)實(shí)際運(yùn)作流程以及相關(guān)技能和該領(lǐng)域的前沿動(dòng)態(tài)。開設(shè)商務(wù)英語專業(yè)的高職院校應(yīng)該有計(jì)劃的引進(jìn)和培訓(xùn)出“既懂語言教學(xué)又懂商務(wù)知識(shí)的人才來從事商務(wù)英語教學(xué)和建設(shè)”(雷春林，2006:21)。這批商務(wù)英語“雙師型”教師人才可以通過校內(nèi)培養(yǎng)和校外引進(jìn)兩種方式組建:一是校內(nèi)培養(yǎng)，高職院校可以按計(jì)劃定期從商務(wù)英語教師隊(duì)伍中選派專業(yè)出眾的教師參加職業(yè)技能培訓(xùn)或者到單位頂崗實(shí)習(xí)，參與企業(yè)日常運(yùn)作，熟悉行業(yè)操作模式，服務(wù)方式，以期加快實(shí)踐能力與業(yè)務(wù)水平的提高;二是校外引進(jìn)，高職院?？梢詮钠笫聵I(yè)單位中調(diào)入有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)領(lǐng)域技術(shù)人才，作為學(xué)校的專任教師。培養(yǎng)出商務(wù)英語專業(yè)的“雙師型”技能人才對(duì)于加強(qiáng)高職院校的實(shí)訓(xùn)教學(xué)能力，提高實(shí)踐教學(xué)基地的水平有至關(guān)重要的作用。
三、結(jié)語
[關(guān)鍵詞]外貿(mào)英語函電 教學(xué)現(xiàn)狀 教學(xué)體系
一、引言
高職教育具有與普通教育不同的特點(diǎn)與規(guī)律，它以“就業(yè)為導(dǎo)向，服務(wù)為宗旨”。所以，高職教育的教學(xué)改革不僅要考慮到教育層面的教學(xué)認(rèn)知規(guī)律，還要兼顧市場經(jīng)濟(jì)條件下對(duì)從業(yè)人員職業(yè)能力的訴求。國際商務(wù)和國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生既要掌握一定的國際貿(mào)易理論，也要有一定的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作技能。外貿(mào)英語函電是國際貿(mào)易買賣雙方主要的溝通手段。外貿(mào)英語函電寫作技能是外貿(mào)業(yè)務(wù)員最基本的職業(yè)技能，而外貿(mào)業(yè)務(wù)員也是國際商務(wù)和國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)崗位。因此，對(duì)外貿(mào)英語函電課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式、教學(xué)方法、教學(xué)條件等教學(xué)體系進(jìn)行創(chuàng)新性研究，從而提高學(xué)生的函電寫作實(shí)戰(zhàn)能力，為今后的職業(yè)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)是十分重要的。本文將以浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院國商國貿(mào)專業(yè)的外貿(mào)函電教學(xué)為例，分析了外貿(mào)英語函電課程的教學(xué)現(xiàn)狀，并對(duì)其教學(xué)體系進(jìn)行了創(chuàng)新性研究。
二、外貿(mào)英語函電課程教學(xué)現(xiàn)狀
目前，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院國商國貿(mào)專業(yè)的外貿(mào)英語函電課程實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)模式，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的比例大致為1:1。這種以外貿(mào)工作過程為主線的任務(wù)型課程打破了傳統(tǒng)的灌輸式、填鴨式教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，使學(xué)生在策劃、組織和實(shí)施項(xiàng)目的過程中內(nèi)化理論知識(shí)，同時(shí)提高了操作技能。然而，該課程在項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)踐的過程中依舊存在著一些問題：
1.教師層面
（1）極端化教學(xué)。外貿(mào)英語函電的教學(xué)目的是培養(yǎng)既具扎實(shí)的聽、說、讀、寫、譯的語言功底，又懂外貿(mào)專業(yè)知識(shí)的“語言+專業(yè)”復(fù)合型人才。教師在授課中往往出現(xiàn)兩種極端化教學(xué)方式。一種是將函電課等同于英語語言課程，著重分析函電的字、詞、句，而忽略了專業(yè)知識(shí)的傳授。學(xué)生不明白在哪個(gè)外貿(mào)環(huán)節(jié)寫什么類型的信函、信函的寫作目的是什么、要解決什么問題等。另一種是教師只是一味地強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的講解，卻忽略了學(xué)生語言技能的提高。兩種極端化教學(xué)方式均無法實(shí)現(xiàn)學(xué)生運(yùn)用規(guī)范的語言獨(dú)立撰寫專業(yè)的函電的目標(biāo)。因此，對(duì)于教師來說，正確把握語言和專業(yè)知識(shí)的講授比例，并有效地融語言和專業(yè)于一體是非常重要的。
（2）教學(xué)資料與實(shí)際應(yīng)用的脫節(jié)。目前，外貿(mào)英語函電的教學(xué)資料均來自教科書。在教學(xué)過程中會(huì)產(chǎn)生兩個(gè)問題：一、教科書上的樣信雖然豐富，但是樣信之間在內(nèi)容上缺乏連貫性，不利于學(xué)生對(duì)整筆業(yè)務(wù)往來函電的理解和掌握；二、教科書上的樣信更加注重語言方面的修飾，采用較多的“大詞”、“生詞”，既不利于學(xué)生的消化吸收，也是與實(shí)際應(yīng)用相脫節(jié)的。因此，教學(xué)需要在教學(xué)資料的選擇進(jìn)行仔細(xì)斟酌。
（3）教師缺乏企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。隨著2000年1月《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見》中提到的：“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)是提高高職高專教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。很多高職院校都對(duì)專業(yè)教師提出了更高的要求，并將“雙師”資格的考核作為人才聘用的條件之一。這在一定程度上促使教師不斷提升自己的職業(yè)能力和素養(yǎng)。然而，從事外貿(mào)英語函電教學(xué)的教師雖然擁有經(jīng)濟(jì)師資格，但是真正參與過外貿(mào)業(yè)務(wù)磋商的人卻是寥寥無幾，很難將函電內(nèi)容分析透徹。如在浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院國商國貿(mào)專業(yè)有四位專業(yè)教師講授外貿(mào)英語函電課程，只有一人具有十年的外貿(mào)工作經(jīng)歷。
2.學(xué)生層面
（1）學(xué)生缺乏對(duì)信函預(yù)設(shè)情境的系統(tǒng)性了解。外貿(mào)英語函電項(xiàng)目課程分為準(zhǔn)備工作、建立業(yè)務(wù)關(guān)系、業(yè)務(wù)磋商、支付、包裝、保險(xiǎn)、裝運(yùn)、投訴與索賠等八個(gè)子項(xiàng)目，采用“講練”結(jié)合的方式。而在“講”這一環(huán)節(jié)中，只是針對(duì)設(shè)置的項(xiàng)目練習(xí)零散地講解樣信，缺乏系統(tǒng)性。實(shí)際上，在外貿(mào)各個(gè)環(huán)節(jié)下可能存在各種狀況，如在支付這一環(huán)節(jié)中，可能存在著商討支付方式、要求采用簡化的支付方式、催開信用證、修改信用證條款、延展信用證等。因此，只是針對(duì)設(shè)置的項(xiàng)目練習(xí)介紹幾封樣信是不完善的。
（2）學(xué)生對(duì)業(yè)務(wù)磋商中的產(chǎn)品缺乏直觀感覺。外貿(mào)英語函電課程自開展項(xiàng)目化教學(xué)模式以來，采用小班化教學(xué)，教學(xué)場所設(shè)在商務(wù)實(shí)訓(xùn)室。學(xué)生模擬外貿(mào)公司，分別扮演買方和賣方進(jìn)行函電往來磋商。盡管學(xué)生能夠利用現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)條件，通過e-mail進(jìn)行函電往來，實(shí)現(xiàn)了一定程度的商務(wù)仿真。但是，學(xué)生確定了產(chǎn)品后，只能通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搜集相關(guān)資料，對(duì)產(chǎn)品缺乏直觀感覺。這也影響了學(xué)生業(yè)務(wù)磋商的真實(shí)性。
（3）學(xué)生很難將知識(shí)真正內(nèi)化。外貿(mào)函電的教學(xué)過程應(yīng)當(dāng)遵從“教師講授專業(yè)知識(shí)—教師分析樣信—學(xué)生消化吸收專業(yè)及語言知識(shí)—學(xué)生模擬函電磋商”，實(shí)現(xiàn)理論知識(shí)到實(shí)踐技能的提升。在這一過程中，“學(xué)生消化吸收專業(yè)及語言知識(shí)”是最關(guān)鍵的一步。但是，在外貿(mào)英語函電項(xiàng)目化教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生往往完全對(duì)照著樣信進(jìn)行機(jī)械地模仿，只是將樣信中涉及的公司信息、產(chǎn)品信息等稍作修改，草草交差，沒有真正內(nèi)化知識(shí)。
三、教學(xué)體系的創(chuàng)新性研究
外貿(mào)英語函電課程的特點(diǎn)、教學(xué)中存在的問題、市場的需求和學(xué)生的期望需要我們對(duì)整個(gè)教學(xué)體系進(jìn)行創(chuàng)新性研究。本文基于浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院的外貿(mào)英語函電課程教學(xué)實(shí)踐，總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)和看法：
1.教學(xué)內(nèi)容
（1）與時(shí)俱進(jìn)，教學(xué)內(nèi)容緊跟外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際。當(dāng)前，外貿(mào)英語函電教材種類繁多，且有些教材內(nèi)容陳舊，如內(nèi)容上依舊保留了當(dāng)前外貿(mào)業(yè)務(wù)中已很少使用的電報(bào)和電傳，語言上使用“大詞”、“生詞”、“復(fù)雜句”等。外貿(mào)業(yè)務(wù)磋商作為一種商務(wù)溝通方式，強(qiáng)調(diào)高效性，簡潔、準(zhǔn)確地表達(dá)談判者意思才是關(guān)鍵。因此，教師在教學(xué)內(nèi)容的選擇上，應(yīng)該結(jié)合外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際，去粗取精，同時(shí)在講授的過程中適當(dāng)對(duì)語言表達(dá)方式進(jìn)行調(diào)整，學(xué)生不必要花過多的時(shí)間和精力去背誦一些詞組和短語，只要學(xué)生能夠使用簡單的語言準(zhǔn)確完整地表達(dá)意思即可。
（2）開發(fā)合作企業(yè)，完善教學(xué)資料。為了解決教科書上的樣信與實(shí)際業(yè)務(wù)相脫節(jié)的問題，開發(fā)合作企業(yè)，共同研討外貿(mào)工作過程中各種信函的預(yù)設(shè)情境。同時(shí)，教師與企業(yè)合作，開發(fā)完整的實(shí)際業(yè)務(wù)案例，搜集諸如產(chǎn)品信息、往來函電、商業(yè)發(fā)票、提單、保險(xiǎn)單、合同等業(yè)務(wù)資料。學(xué)生對(duì)業(yè)務(wù)磋商的環(huán)節(jié)以及每個(gè)環(huán)節(jié)中涉及的函電、單據(jù)有了更為具體的認(rèn)識(shí)，更易于理解接受。
2.教學(xué)模式
（1）工學(xué)交替教學(xué)模式。所謂工學(xué)交替教學(xué)模式，即將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相互融合和銜接。學(xué)校應(yīng)積極開發(fā)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，合理安排學(xué)生到外貿(mào)企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，深入了解外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程，并將實(shí)習(xí)表現(xiàn)納入課程考核。例如，浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院與某寧波企業(yè)合作，組織學(xué)生參觀合作企業(yè)，選拔優(yōu)秀學(xué)生直接參與函電業(yè)務(wù)磋商，并由專業(yè)教師全程監(jiān)控等。另外，寧波每年六月份的“浙洽會(huì)、消博會(huì)”兩會(huì)的志愿者服務(wù)工作，由浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院國商國貿(mào)專業(yè)學(xué)生參與完成，根據(jù)學(xué)生的特長分設(shè)制證、外賓接待、展會(huì)秩序維護(hù)等，學(xué)生對(duì)進(jìn)出口商品交易展覽會(huì)有了切身的體驗(yàn)，有助于學(xué)生在函電磋商中對(duì)產(chǎn)品磋商環(huán)節(jié)的理解。
（2）滾動(dòng)式教學(xué)安排。外貿(mào)英語函電項(xiàng)目化課程基本采用“一講一練”的模式。為了解決學(xué)生無法真正內(nèi)化知識(shí)的問題，教學(xué)安排上采用滾動(dòng)式模式。第一輪采用集中教授學(xué)生所有預(yù)設(shè)情境下的業(yè)務(wù)往來函電，側(cè)重詞匯、語法、句法等語言基礎(chǔ)知識(shí)，提高學(xué)生的英語語言功底。第二輪采用實(shí)際業(yè)務(wù)案例翻譯實(shí)訓(xùn)，側(cè)重學(xué)生對(duì)業(yè)務(wù)背景、函電寫作目的、要解決的問題等專業(yè)問題的理解。第三輪采用模擬公司業(yè)務(wù)員，搜集產(chǎn)品資料，組建合作伙伴，開展各個(gè)外貿(mào)環(huán)節(jié)的模擬實(shí)戰(zhàn)。
3.多種教學(xué)方法的運(yùn)用
任務(wù)型教學(xué)法、交際型教學(xué)法、案例引進(jìn)型教學(xué)法的靈活運(yùn)動(dòng)，融“教、學(xué)、做”為一體，構(gòu)建“以學(xué)生為中心”的高職課堂教學(xué)模式，改變“師云亦云”的狀況。例如，以外貿(mào)工作任務(wù)為主線，設(shè)置相應(yīng)的工作任務(wù)，學(xué)生創(chuàng)立公司并確定產(chǎn)品，模擬買方和賣方角色進(jìn)行函電磋商，任務(wù)型教學(xué)法有助于提高學(xué)生的主觀能動(dòng)性。另外，從企業(yè)獲得一些經(jīng)典案例的往來函電，并進(jìn)行適當(dāng)修改作為教學(xué)輔助資料，案例教學(xué)法能夠促使學(xué)生在分享案例的過程中，切實(shí)了解業(yè)務(wù)磋商中可能碰到的一連串的疑難問題，同時(shí)引發(fā)學(xué)生的思考，激發(fā)學(xué)生分析問題、解決問題的方法和思路。
4.提升教學(xué)條件
外貿(mào)英語函電教學(xué)體系的創(chuàng)新性研究需要一定的教學(xué)條件作為支撐。一方面，創(chuàng)設(shè)仿真的商務(wù)教學(xué)環(huán)境能夠使學(xué)生在“沉浸式”教學(xué)中體會(huì)到真實(shí)的函電磋商氛圍，如電腦、傳真機(jī)等硬件設(shè)備的引入，樣品、包裝材料等用于現(xiàn)場教學(xué)等。另一方面，鼓勵(lì)專業(yè)教師參加企業(yè)掛職鍛煉，積累自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平。聘請(qǐng)企業(yè)兼職教師參與實(shí)訓(xùn)課程的指導(dǎo)或做講座，擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面，使學(xué)生了解真實(shí)業(yè)務(wù)操作過程中的問題和解決辦法。
四、總結(jié)
總之，外貿(mào)英語函電課程是高職國際商務(wù)專業(yè)的崗位核心課程，融國際貿(mào)易理論知識(shí)和英語商務(wù)信函寫作為一體，具有很強(qiáng)的專業(yè)性和技能性，傳統(tǒng)的“講授”模式很難達(dá)到理想的教學(xué)效果。針對(duì)當(dāng)前外貿(mào)英語函電的教學(xué)現(xiàn)狀，必須在教學(xué)中使教學(xué)內(nèi)容緊跟外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)際，完善教學(xué)資料，采用工學(xué)結(jié)合的教學(xué)模式以及滾動(dòng)式教學(xué)安排，應(yīng)用多種教學(xué)方法，提升教學(xué)條件，實(shí)現(xiàn)學(xué)生適合企業(yè)“崗位、知識(shí)、能力”三位一體化的需要。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易專業(yè)；立體化；仿真模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)；構(gòu)建
國際貿(mào)易專業(yè)仿真模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)的現(xiàn)狀及其不足
隨著對(duì)現(xiàn)代職業(yè)教育理念理解的深入，各個(gè)開設(shè)國際貿(mào)易專業(yè)的院校都認(rèn)識(shí)到了實(shí)訓(xùn)實(shí)踐對(duì)于高素質(zhì)應(yīng)用型國際貿(mào)易人才培養(yǎng)的重要性，紛紛建立各類實(shí)訓(xùn)平臺(tái)或?qū)嵙?xí)基地，但由于多方面的原因，各院校仍以建立校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)為主。其中，仿真模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)作為一個(gè)能幫助學(xué)生通過實(shí)例了解和掌握進(jìn)出****易基本程序和主要操作技能的有效途徑而廣受推崇。
目前，大多數(shù)院校均通過購買和使用一些國際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)軟件來搭建校內(nèi)仿真模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，如出口模擬操作系統(tǒng)（即Teach Me Trade，簡稱TMT）、世格國際貿(mào)易實(shí)習(xí)平臺(tái)（即SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)）等。這些國際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)軟件所搭建的仿真模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)以進(jìn)出****易的基本過程為主線，針對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易中的草擬函電、商品價(jià)格核算、交易條件磋商、簽訂合同、開立與審核信用證、備貨、租船訂艙、報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、投保以及制作與審核貿(mào)易單據(jù)等主要業(yè)務(wù)板塊，通過生動(dòng)的實(shí)例以及大量的操作練習(xí)，幫助學(xué)生了解和掌握外貿(mào)操作的基本程序和主要業(yè)務(wù)技能。但筆者在運(yùn)用這類仿真模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)的過程中，發(fā)現(xiàn)其存在如下不足：
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與操作方法無法反映真實(shí)業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和多樣性這類模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)大多以進(jìn)出****易的基本過程為主線，以某筆具體業(yè)務(wù)為任務(wù)驅(qū)動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生完成相關(guān)的業(yè)務(wù)操作。但由于實(shí)訓(xùn)軟件設(shè)置的單一性，使得在任何業(yè)務(wù)中學(xué)生都只是按單一的流程去完成相關(guān)操作，加上大多數(shù)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師未及時(shí)對(duì)軟件的某些設(shè)置，如匯率、關(guān)稅稅率、運(yùn)費(fèi)率、退稅率等進(jìn)行調(diào)整和更新，從而無法反映業(yè)務(wù)操作的復(fù)雜性和多樣性。
所培養(yǎng)的核心崗位能力過于單一高素質(zhì)應(yīng)用型國際貿(mào)易人才應(yīng)具備的核心職業(yè)能力，歸納起來應(yīng)包括：形勢(shì)分析能力、市場開拓能力、商務(wù)洽談能力、外貿(mào)單證能力、業(yè)務(wù)運(yùn)作能力、風(fēng)險(xiǎn)防范能力。而國際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)軟件所搭建的模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)在模擬實(shí)訓(xùn)期間，往往側(cè)重于其中的外貿(mào)單證能力和業(yè)務(wù)運(yùn)作能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，其他四個(gè)核心職業(yè)能力在這類綜合模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)中難以得到有力的鍛煉。
學(xué)生的自我發(fā)揮空間小這類模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)多以靜態(tài)型的機(jī)械式實(shí)訓(xùn)為主，靈活性的、博弈式的、互動(dòng)性的動(dòng)態(tài)型訓(xùn)練相對(duì)較少。加上這類實(shí)訓(xùn)平臺(tái)本身在開發(fā)時(shí)功能上存在的一些不足和錯(cuò)誤，使得學(xué)生在模擬實(shí)訓(xùn)過程中無法把自己融入到真實(shí)的業(yè)務(wù)場景中去完成全過程操作，實(shí)訓(xùn)時(shí)缺少主觀能動(dòng)性，抱著“完成老師布置的任務(wù)”的想法，生搬硬套，照葫蘆畫瓢，自我發(fā)揮空間小。
考核方式過于單一這類模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的考核大多由系統(tǒng)自動(dòng)生成，容易造成學(xué)生即使原封不動(dòng)地按照實(shí)訓(xùn)手冊(cè)樣單填寫內(nèi)容，也同樣可以獲得較高的分?jǐn)?shù)，使得考核結(jié)果無法真實(shí)體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況和能力培養(yǎng)結(jié)果。
立體化仿真模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的構(gòu)建思路和特點(diǎn)
立體化仿真模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)通過搭建高度仿真的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)場景，并與國際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)軟件的運(yùn)用相結(jié)合，構(gòu)建多層次、立體化的模擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境，包括辦公環(huán)境、交易會(huì)展環(huán)境、談判環(huán)境、業(yè)務(wù)履行環(huán)境、電子商務(wù)環(huán)境等，體現(xiàn)出場景實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)氛圍和空間感。該平臺(tái)使學(xué)生在訓(xùn)練過程中仿佛置身于實(shí)際的外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)境，能將自己融入到業(yè)務(wù)角色中去完成全套實(shí)訓(xùn)操作，從而真正做到與外貿(mào)實(shí)踐接軌。立體化仿真模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的構(gòu)建需要設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)思路、設(shè)置硬件環(huán)境、營造網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、改革評(píng)價(jià)方式。轉(zhuǎn)貼于
設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)思路設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)思路主要包括設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)流程及提煉核心環(huán)節(jié)。通過外貿(mào)實(shí)訓(xùn)流程的設(shè)計(jì)，提煉出該流程中最重要的核心環(huán)節(jié)，明確將公司注冊(cè)登記、落實(shí)貨源及備貨、開發(fā)客戶、商務(wù)談判、合同簽訂、開立及審核信用證、租船訂艙、投保、報(bào)驗(yàn)、報(bào)關(guān)、制單結(jié)匯、核銷退稅等多個(gè)業(yè)務(wù)核心環(huán)節(jié)作為綜合模擬實(shí)訓(xùn)的操作關(guān)鍵點(diǎn)，以體現(xiàn)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的完整性。在提煉出核心環(huán)節(jié)后，需分析各環(huán)節(jié)涉及的場景及當(dāng)事人，明確各當(dāng)事人的操作內(nèi)容及職責(zé)，并可以此作為搭建硬件環(huán)境場景與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境場景的依據(jù)。
設(shè)置硬件環(huán)境硬件環(huán)境的構(gòu)建主要是指根據(jù)所提煉出的核心環(huán)節(jié)的操作關(guān)鍵點(diǎn)，搭建這些環(huán)節(jié)所涉及的場景，并營造真實(shí)的業(yè)務(wù)氛圍。一方面，根據(jù)提煉出的核心環(huán)節(jié)操作需要，將實(shí)訓(xùn)場地合理劃分不同區(qū)域，設(shè)立不同的業(yè)務(wù)場景，如外貿(mào)公司（主要包括單證部、商務(wù)洽談室、樣品展示間等）、交易會(huì)館、貨代、船運(yùn)公司、保險(xiǎn)公司、銀行、綜合業(yè)務(wù)大廳（主要包括海關(guān)、出入境檢驗(yàn)檢疫局、外匯管理局、國稅局等），并為這些場景配備相應(yīng)的辦公器材，如辦公桌椅、產(chǎn)品展示貨架、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、電腦及相關(guān)單據(jù)等。另一方面，為營造出仿真的業(yè)務(wù)氛圍，應(yīng)各業(yè)務(wù)部門的典型布局和色調(diào)搭建場景，在每個(gè)場景都做好該場景對(duì)應(yīng)環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)流程的圖表，制作相應(yīng)的圖案和介紹張貼于該場景內(nèi)，讓學(xué)生對(duì)實(shí)踐中身處的場景有切實(shí)的感受，從而做到實(shí)訓(xùn)內(nèi)容真實(shí)化，模擬訓(xùn)練與業(yè)務(wù)實(shí)踐“零距離”，這樣才能達(dá)到最佳的實(shí)訓(xùn)效果。
營造網(wǎng)絡(luò)環(huán)境在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，進(jìn)出口業(yè)務(wù)操作離不開互聯(lián)網(wǎng)。因此，立體化仿真模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)也應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營造更真實(shí)的業(yè)務(wù)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境包括兩個(gè)方面：一方面，可以充分利用國際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)軟件的相關(guān)功能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，如公司注冊(cè)登記、公司及產(chǎn)品信息、公司及產(chǎn)品廣告、信用證開立等；另一方面，可自主開發(fā)平臺(tái)內(nèi)的B to B網(wǎng)站，開展產(chǎn)品推廣、網(wǎng)上交易等業(yè)務(wù)。
改革考核方式多層次、全方位的考核方式也是立體化仿真模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的重要構(gòu)成要素之一。多層次、全方位的考核方式是指，一方面，以國際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)軟件的系統(tǒng)評(píng)分作為考核依據(jù)之一，另一方面，還可由實(shí)訓(xùn)過程中涉及的各環(huán)節(jié)其他業(yè)務(wù)人員對(duì)學(xué)生業(yè)務(wù)能力進(jìn)行評(píng)分。
立體化仿真模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在：強(qiáng)調(diào)“貨物”與“客戶”在操作中的重要性；強(qiáng)調(diào)“以人為本”的動(dòng)態(tài)性、全程互動(dòng)性的真實(shí)訓(xùn)練；體現(xiàn)真實(shí)外貿(mào)環(huán)境下業(yè)務(wù)的多樣性和復(fù)雜性；各項(xiàng)核心崗位能力都能在全程訓(xùn)練中得到充分加強(qiáng)。
立體化仿真模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的具體結(jié)構(gòu)框架
立體化校內(nèi)仿真模擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的實(shí)訓(xùn)原理、硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的具體結(jié)構(gòu)框架可由圖1概括表示。
參考：
[1]李兵.構(gòu)建模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境的實(shí)踐與思考[J].煤炭高等教育，2007，（11）.
關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易；實(shí)踐教學(xué)；應(yīng)用性
中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
收錄日期：2013年1月25日
隨著國際經(jīng)濟(jì)格局多極化、全球化的迅猛發(fā)展，中國正以開放的姿態(tài)融入世界發(fā)展的潮流，外貿(mào)以及外貿(mào)協(xié)作企業(yè)如外運(yùn)、對(duì)外保險(xiǎn)、海關(guān)等都需要大量的國際貿(mào)易專業(yè)人才。作為培養(yǎng)專業(yè)人才的前沿陣地，高等院校承擔(dān)著為社會(huì)輸送國際貿(mào)易高級(jí)應(yīng)用性人才的重任。為此，建立起具有時(shí)代特色的國際貿(mào)易教育和人才培養(yǎng)模式，改革國際貿(mào)易教學(xué)方法，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)模式，不斷地促進(jìn)國際貿(mào)易專業(yè)教育的發(fā)展，成為當(dāng)務(wù)之急。
一、市場對(duì)外貿(mào)人才需求現(xiàn)狀
自“入世”以來，政府和企事業(yè)單位更多地參與國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，大量外資企業(yè)也進(jìn)入中國，外貿(mào)體制改革使更多企業(yè)獲得直接進(jìn)出口自。這些情況使我國國際貿(mào)易人才需求市場發(fā)生了變化。熟練掌握外語兼具外貿(mào)專業(yè)知識(shí)，尤其是有經(jīng)驗(yàn)、會(huì)操作的實(shí)用性人才成為外貿(mào)及外貿(mào)協(xié)作單位的首選。然而，根據(jù)我院國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)后從事外貿(mào)工作的學(xué)生反饋，外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才的要求是熟悉進(jìn)出口環(huán)節(jié)、能獨(dú)立承擔(dān)企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)，而畢業(yè)生認(rèn)為最大的劣勢(shì)在于動(dòng)手能力差、缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，另外不少大學(xué)生雖然通過了大學(xué)英語四級(jí)、六級(jí)考試，但對(duì)英語的實(shí)際使用能力較差，尤其是聽、說方面，很難適應(yīng)國際貿(mào)易工作的需要。根據(jù)調(diào)查，雖然不同的外貿(mào)企業(yè)的需求不同，但是實(shí)踐能力是最基本的要求，即要求學(xué)生具備熟練的業(yè)務(wù)操作能力，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，以及實(shí)踐創(chuàng)新能力。
二、當(dāng)前國際貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)中的問題
從上個(gè)世紀(jì)五十年代末開始，各國掀起了以課程改革為中心，以提高科學(xué)教育質(zhì)量、加快培養(yǎng)科學(xué)人才為目標(biāo)的教學(xué)改革運(yùn)動(dòng)。進(jìn)入九十年代，我國也加大了教育改革力度，強(qiáng)調(diào)全面提高學(xué)生素質(zhì)，提高學(xué)生的創(chuàng)造能力和實(shí)踐能力。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，目前國際貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)還存在的一些弊端。
（一）國際貿(mào)易教育過程中重理論、輕實(shí)踐。目前國際貿(mào)易人才的培養(yǎng)和市場實(shí)際需求聯(lián)系不夠緊密，國際貿(mào)易教育過程中是重知識(shí)傳授而輕品德培養(yǎng)，重理論而輕實(shí)踐，忽視了貿(mào)易實(shí)際操作能力的鍛煉，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的國貿(mào)人才不能很好地適應(yīng)社會(huì)需要。
（二）國際貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)不健全。國際貿(mào)易課程一般將理論和實(shí)踐課程的學(xué)時(shí)比例設(shè)置為3∶1，只占25%的實(shí)踐課程不能很好地滿足實(shí)踐教學(xué)的需要，而實(shí)踐教學(xué)的進(jìn)程、計(jì)劃安排也過多依賴于理論教學(xué)。此外，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置缺乏科學(xué)依據(jù)，由于缺乏對(duì)專業(yè)能力的細(xì)化分析和對(duì)各專業(yè)技能間關(guān)系的研究，因此實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)設(shè)置，以及各環(huán)節(jié)的先后順序的安排沒有進(jìn)行科學(xué)的論證。
（三）國際貿(mào)易專業(yè)“雙師型”教師缺乏。目前我院國際貿(mào)易專業(yè)的教師大多數(shù)來源于普通高等院校，理論知識(shí)扎實(shí)的同時(shí)，卻由于沒有深入到企業(yè)進(jìn)行鍛煉學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，動(dòng)手操作能力不強(qiáng)，不能很好地組織和指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，課堂講授的知識(shí)無法與實(shí)際很好地結(jié)合，不能滿足當(dāng)代應(yīng)用性人才培養(yǎng)的需要。
（四）實(shí)踐教學(xué)環(huán)境基本建設(shè)不夠完善。國際貿(mào)易應(yīng)用性極強(qiáng)，涉及商品進(jìn)出口業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和技能。模擬實(shí)訓(xùn)課程雖然能夠?yàn)閷W(xué)生提供模擬外貿(mào)出口業(yè)務(wù)的演練機(jī)會(huì)，但除了模擬實(shí)訓(xùn)課外，校外企業(yè)實(shí)習(xí)的作用不可代替。因?yàn)槟M實(shí)訓(xùn)只是對(duì)進(jìn)出口公司工作流程的模擬，只是一個(gè)虛擬環(huán)境，學(xué)生不可能從其中真正了解外貿(mào)公司的實(shí)際工作，真正的貿(mào)易業(yè)務(wù)能力只有經(jīng)過親身動(dòng)手操作后才能掌握并熟練。單純的校內(nèi)學(xué)習(xí)與模擬，無法使所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，因此不能實(shí)現(xiàn)以市場為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標(biāo)，也導(dǎo)致校內(nèi)所學(xué)與社會(huì)所需嚴(yán)重脫產(chǎn)。
三、對(duì)國際貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)改革的建議
基于以上分析，筆者以為，深化國際貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)改革，提高國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力是一個(gè)系統(tǒng)工程，應(yīng)該循序漸進(jìn)。從我院實(shí)際出發(fā)，提出以下建議：
（一）制訂科學(xué)的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)方案。我校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)是全面貫徹學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想，依據(jù)國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)具體情況提出的。因此，國際貿(mào)易實(shí)踐教學(xué)改革的前提是對(duì)國際貿(mào)易人才培養(yǎng)方案中專業(yè)技能的項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的分析。根據(jù)國際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的定位，可以將國際貿(mào)易“應(yīng)用性”能力定為一級(jí)能力指標(biāo)，該能力指標(biāo)下包含世界市場分析與決策能力、進(jìn)出口貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)能力、國際貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)防范與管理能力三項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)，這三個(gè)二級(jí)指標(biāo)可以進(jìn)一步細(xì)分三級(jí)、四級(jí)、五級(jí)指標(biāo)。技能細(xì)分后，對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)技能內(nèi)容的認(rèn)識(shí)就會(huì)具體、清楚。在此基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)科學(xué)可行的技能實(shí)訓(xùn)方案，安排相應(yīng)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，可以提高實(shí)踐教學(xué)的針對(duì)性和實(shí)效性，使學(xué)生所需的這些能力能夠真正被培養(yǎng)到位。
（二）合理安排教學(xué)內(nèi)容結(jié)構(gòu)，運(yùn)用多種方式和手段完善課程教學(xué)
1、根據(jù)課程的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容。國際貿(mào)易課程都是密切聯(lián)系國際貿(mào)易政策措施、聯(lián)系國際貿(mào)易規(guī)則和國際貿(mào)易發(fā)展的課程，這些內(nèi)容都是不斷變化和發(fā)展的。教師應(yīng)廣泛接觸并充分利用各種網(wǎng)絡(luò)資源，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容，緊密跟蹤課程的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)敏感度，做到與時(shí)俱進(jìn)。
2、運(yùn)用案例分析和討論方式加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)。教學(xué)過程是師生積極互動(dòng)、共同發(fā)展的過程。課堂教學(xué)是在教師的引導(dǎo)下，學(xué)生去熟悉、理解國際貿(mào)易慣例及規(guī)則，掌握國際貿(mào)易操作技能，分析探索國際貿(mào)易中出現(xiàn)的新情況、新問題。通過對(duì)國際貿(mào)易現(xiàn)實(shí)問題探討及國際貿(mào)易實(shí)務(wù)典型案例分析，增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、研究問題及解決問題的能力，探索科學(xué)研究的方法，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、合作能力及綜合應(yīng)用能力。
3、借助多媒體教學(xué)手段提高課堂教學(xué)效果。課堂教學(xué)是向?qū)W生傳播知識(shí)的主要途徑，課堂教學(xué)效果的高低直接影響學(xué)生對(duì)知識(shí)獲取的效果。國際貿(mào)易課的講授需要引用大量最新的數(shù)據(jù)和案例，適于采用多媒體教學(xué)，與傳統(tǒng)教學(xué)手段相比，國際貿(mào)易課采用多媒體教學(xué)能夠增加課堂的信息傳播量，并且可以在短時(shí)間內(nèi)輸送給學(xué)生大量的直觀信息，有助于理解和記憶比較枯燥的理論知識(shí)，從而起到較好的教學(xué)效果。
4、根據(jù)課程涉外性特點(diǎn)推廣雙語教學(xué)。作為提供涉外人才的國際貿(mào)易專業(yè)，應(yīng)該實(shí)行雙語教學(xué)。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的內(nèi)容都必須直接用英文來表達(dá)，因此只有在課堂上把漢語和英語很好地融合，進(jìn)行雙語教學(xué)，才能很好地將國際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的具體內(nèi)容講透，才能真正讓學(xué)生掌握課程的全部內(nèi)容?？梢試L試實(shí)行外語課件、母語授課的形式。外語課件可以幫助學(xué)生積累專業(yè)英語詞匯，母語講解有利于學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的透徹理解，也不會(huì)使一部分學(xué)生因?yàn)橥庹Z障礙而失去學(xué)習(xí)興趣。在為學(xué)生營造一個(gè)濃厚的英語學(xué)習(xí)氛圍之后，可以進(jìn)一步嘗試在授課過程中，將中英文混合使用，向?qū)W生提出問題，并鼓勵(lì)學(xué)生自己解決問題。整個(gè)過程中，要求學(xué)生盡可能用英語來表達(dá)，這樣不但消除了學(xué)生對(duì)“說”英語的畏懼心理，也調(diào)動(dòng)了他們對(duì)英語學(xué)習(xí)和使用的積極性和主動(dòng)性，從而實(shí)現(xiàn)雙語教學(xué)的真正目的。
（三）開展國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。作為一個(gè)國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生，首先必須具備專業(yè)技能，而提高專業(yè)技能的一個(gè)有效途徑就是加大實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，開展國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)。要求學(xué)生通過相關(guān)實(shí)訓(xùn)具備包括搜集信息、進(jìn)行市場調(diào)查與分析、擬定函電以及與客戶交流和應(yīng)變的能力，使學(xué)生真正體會(huì)到實(shí)際商戰(zhàn)的技巧。
為提高實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)效果，可以建立綜合性的國際貿(mào)易模擬實(shí)訓(xùn)室，為師生提供一個(gè)模擬進(jìn)出口業(yè)務(wù)活動(dòng)全過程的實(shí)驗(yàn)場所。教師可以在實(shí)訓(xùn)室中有針對(duì)性地講授一些國際慣例、法律知識(shí)和行業(yè)習(xí)慣做法，或演示有關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程等知識(shí)。學(xué)生則在實(shí)訓(xùn)過程中，通過國際貿(mào)易軟件，扮演不同的部門角色，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行仿真演練，以此加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和應(yīng)用，提高實(shí)際動(dòng)手能力與協(xié)作精神。這樣的教學(xué)既可以提高學(xué)生實(shí)際操作能力，又可以解決社會(huì)實(shí)踐問題。
在開展國際貿(mào)易綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)時(shí)要注意實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)是相輔相成的，兩者缺一不可。首先，應(yīng)密切結(jié)合理論教學(xué)的內(nèi)容，以配合理論教學(xué)課程的方式開設(shè)基礎(chǔ)性實(shí)訓(xùn)課程，進(jìn)行基本技能的訓(xùn)練以鞏固所學(xué)的理論知識(shí)。其次，應(yīng)與專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程結(jié)合起來，開設(shè)各種體現(xiàn)專業(yè)特色的綜合性實(shí)驗(yàn)，要求學(xué)生除了能夠模仿理論課中介紹的各種商務(wù)流程，按照實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教材或教師指定的方法重復(fù)相關(guān)實(shí)驗(yàn)并取得預(yù)定結(jié)果外，還要提高創(chuàng)造性思維能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。最后，應(yīng)利用高質(zhì)量的模擬軟件，并適當(dāng)增加模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)比重，選擇一些與高校、企業(yè)合作的軟件公司設(shè)計(jì)出的接近實(shí)際業(yè)務(wù)的教學(xué)軟件進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。
（四）建立校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是搞好國際貿(mào)易專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，應(yīng)注重以就業(yè)為導(dǎo)向的符合社會(huì)需求人才的培養(yǎng)，走出校門建立協(xié)議式校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，與企業(yè)聯(lián)手走雙贏之路。校外實(shí)習(xí)是學(xué)生了解社會(huì)，熟悉今后工作環(huán)境的重要途徑，學(xué)生在外貿(mào)業(yè)務(wù)部門的實(shí)習(xí)，有助于學(xué)生全面了解外貿(mào)業(yè)務(wù)中各流程，積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，充分認(rèn)識(shí)本專業(yè)的行業(yè)地位，了解外貿(mào)企業(yè)對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)和技能的要求，為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。另外，應(yīng)與海關(guān)、銀行、港口、檢驗(yàn)檢疫局等部門保持密切聯(lián)系，建立非協(xié)議式的實(shí)習(xí)基地，組織學(xué)生實(shí)地參觀、實(shí)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生的感性知識(shí)。此外，定期邀請(qǐng)具有豐富外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)人員到學(xué)校內(nèi)為學(xué)生演講、做報(bào)告，幫助學(xué)生對(duì)外貿(mào)實(shí)際操作過程有更深的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
（五）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，是提高一門學(xué)科的發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的重要保證，要進(jìn)行教學(xué)改革，提高教學(xué)質(zhì)量，必須提高專業(yè)教師的素質(zhì)。構(gòu)建雙師型的師資隊(duì)伍是課程建設(shè)的關(guān)鍵，是實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)目標(biāo)從而實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)方案的決定因素。學(xué)生技能水平的高低往往與教師隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)造力密切相關(guān)。因此，建立一支既有國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)理論知識(shí)，又擁有豐富的一線業(yè)務(wù)能力和管理經(jīng)驗(yàn)的“雙師型”教師隊(duì)伍是非常必要的。在理論教學(xué)方面，專業(yè)教師要善于吸取最新的教育科研成果，不斷提高專業(yè)學(xué)術(shù)水平，具備完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)；同時(shí)，注重信息的搜集和整理，不斷傳輸給學(xué)生最新的國際經(jīng)貿(mào)方面的信息和動(dòng)態(tài)。在實(shí)踐教學(xué)方面，學(xué)校應(yīng)通過各種途徑，加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗黝愅赓Q(mào)企業(yè)的聯(lián)系，選派一些教師到外貿(mào)企業(yè)掛職鍛煉，接觸實(shí)際業(yè)務(wù)，加強(qiáng)對(duì)教師的專業(yè)技能培訓(xùn)。這樣可使專業(yè)教師有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，在教學(xué)中能有機(jī)地加入切身感受的案例，提高教師的實(shí)踐教學(xué)能力。
主要參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]國際貿(mào)易專業(yè)；課程整合與開發(fā)；實(shí)踐性教學(xué)模塊。
為培養(yǎng)適合社會(huì)需要的應(yīng)用型人才，必須對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)課程進(jìn)行整合與開發(fā)。課程整合指的是對(duì)課程設(shè)置、各課程教學(xué)的目標(biāo)、教學(xué)設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)等諸要素做系統(tǒng)的考察與操作，即用整體的、聯(lián)系的、辯證的觀點(diǎn)研究教學(xué)過程中各種教育因素之間的關(guān)系，使分化了的教學(xué)系統(tǒng)中的各要素及其成分組成有機(jī)聯(lián)系的整體。由于課程整合是一個(gè)“過程”，所以它的實(shí)踐形式就是一種教學(xué)模式，在不同的歷史時(shí)期有著不同的依托和豐富的存在形式。
一、國際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置與構(gòu)建。
（一）“以崗為綱”，設(shè)置和構(gòu)建專業(yè)課程。
“職業(yè)教育要面向市場”的教育思想是一種新的職業(yè)觀。在常規(guī)教學(xué)中，大多以大綱規(guī)定的目標(biāo)為尺度衡量教學(xué)效果的好與差，所以“以綱為本”的教育思想一直限制著教育者的思維?！奥殬I(yè)教育要面向市場”的思想與其相反，它站在職業(yè)崗位的角度“以崗為綱”，通過對(duì)崗位的共性與個(gè)性的研究，制定出與崗位專業(yè)技能、專業(yè)理論、文化素質(zhì)完全一致的教學(xué)綱目，這樣培養(yǎng)出來的畢業(yè)生才能深受一線崗位的歡迎。
1.在教學(xué)上對(duì)崗位能力四要素的要求是不同的，對(duì)知識(shí)與素養(yǎng)的要求是了解，然后再理解，對(duì)一般能力的要求是掌握，而對(duì)職業(yè)能力的要求是熟練掌握。
2.正確處理基本素質(zhì)、一般能力與職業(yè)能力三者的關(guān)系。從短期看，畢業(yè)生的就業(yè)競爭主要來自職業(yè)技能。但從長期發(fā)展看，知識(shí)與素質(zhì)教育是基礎(chǔ)，是基本功，基礎(chǔ)不牢，專業(yè)難精。一般能力，尤其是學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力是畢業(yè)生成長的關(guān)鍵能力。因此，必須長短兼顧，正確處理這三者的關(guān)系。
3.國貿(mào)專業(yè)主干課程體系設(shè)置應(yīng)以提升綜合職業(yè)能力為目標(biāo)。綜合職業(yè)能力是由基本素質(zhì)能力、業(yè)務(wù)能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力、交際能力、口才能力、應(yīng)變能力及處理法律糾紛能力等合成。合成過程是通過每一門課程內(nèi)容教學(xué)得以完成，但課程本身具有缺乏彈性的特征，即課程有自身的學(xué)科知識(shí)體系且存在時(shí)滯性，須將課程的“剛性”盡可能柔性化，增強(qiáng)課程的靈活性。課程的取舍或更新，都要依據(jù)職業(yè)技能、行業(yè)發(fā)展和市場需求來確定。課程整合不是一個(gè)簡單拼湊過程，而是要從基礎(chǔ)和專業(yè)課程中尋求其內(nèi)在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容等方面的異同點(diǎn)，嚴(yán)格以職業(yè)能力或崗位能力為主線進(jìn)行整合，遵循各課程間遞進(jìn)式關(guān)系，循序漸進(jìn)地聯(lián)系起來，形成一個(gè)完整的專業(yè)技能課程體系。
（二）國際貿(mào)易專業(yè)課程整合設(shè)置的思路。
國際貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置應(yīng)以國際貿(mào)易行業(yè)的崗位對(duì)人才的知識(shí)與素質(zhì)，一般能力和專業(yè)技能的要求來確定，主要包括四大模塊：即11國際商務(wù)英語，含商貿(mào)英語、商務(wù)英文函電、英語口語等；21國際市場營銷，含市場調(diào)研與預(yù)測、營銷策劃、推銷理論與技巧、商務(wù)談判、經(jīng)營管理等；31電子商務(wù)，含計(jì)算機(jī)操作技能、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子單證交換技能等；41國際貿(mào)易業(yè)務(wù)技能，含國際貿(mào)易理論與政策、國際商法、國際金融、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、報(bào)檢、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、國際貨運(yùn)與保險(xiǎn)、國際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)等。這四大模塊中各有眾多的課程組合，而前面三個(gè)模塊的課程都是為后一個(gè)模塊打基礎(chǔ)或?yàn)樘岣邔W(xué)生的專業(yè)技能，增強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)的。在組織教學(xué)過程中，必須避免各模塊各門課程之間各自為政的現(xiàn)象，要保證國際貿(mào)易專業(yè)骨干課程的教學(xué)不受沖擊和擠占，這就必須對(duì)各模塊的課程進(jìn)行整合，打破原學(xué)科的系統(tǒng)性，避免各課程內(nèi)容的重復(fù)。可將相關(guān)聯(lián)的課程整合為一門課，例如，“推銷技巧”與“商務(wù)談判”就可整合為一門課，電子商務(wù)的幾門課可整合為一或兩門課。國際貿(mào)易專業(yè)課程中的“國際金融”課，可采取開講座的方式，只側(cè)重講解與外貿(mào)緊密相關(guān)的內(nèi)容?！皣H商法”課程要打破原學(xué)科體系的框框，專講其他專業(yè)課未涉及到的國際貿(mào)易法律知識(shí)，例如，WTO規(guī)則，有關(guān)貿(mào)易術(shù)語的國際慣例、有關(guān)托收、信用證的國際慣例等，相關(guān)課程已涉及到了，沒有必要重復(fù)開設(shè)，可采取專題講座方式講授一些與國際貿(mào)易業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的國際法律知識(shí)，這既節(jié)省大量課時(shí)，又達(dá)到擴(kuò)展學(xué)生掌握國際貿(mào)易有關(guān)的法律知識(shí)的效果。又例如，“國際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)”同樣需要與“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”進(jìn)行整合，刪除與“國際貿(mào)易實(shí)務(wù)”重復(fù)的內(nèi)容，專講各種業(yè)務(wù)單證知識(shí)和單證制作的技能，把教學(xué)重點(diǎn)放到指導(dǎo)學(xué)生繕制業(yè)務(wù)單證的訓(xùn)練，為學(xué)生畢業(yè)后直接上崗從事單證業(yè)務(wù)打下扎實(shí)的功底。另外，其他的課程也都可考慮進(jìn)行必要的整合。至于如何對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)課程進(jìn)行整合，是一項(xiàng)具體而系統(tǒng)的工作，需要分別做出詳盡的方案，這里不再贅述。
二、國際貿(mào)易專業(yè)課程的開發(fā)。
依據(jù)培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)和“以崗為綱”的教學(xué)要求，為適應(yīng)市場對(duì)各種專業(yè)人才必須持證上崗的需要，國際貿(mào)易行業(yè)先后出臺(tái)了外銷員、報(bào)關(guān)員、報(bào)檢員、跟單員及單證員等資格證考試制度，憑有關(guān)機(jī)構(gòu)認(rèn)可發(fā)放的資格證書才能持證應(yīng)聘上崗的普遍做法，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生積極應(yīng)試，并通過相關(guān)的資格證的考試，這是應(yīng)用型高校應(yīng)盡的職責(zé)。專業(yè)資格證通過率的高低，這是評(píng)價(jià)一個(gè)應(yīng)用型專業(yè)教學(xué)質(zhì)量高低的重要指標(biāo)。為此，針對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生畢業(yè)前普遍要求參加有關(guān)資格證的考試，學(xué)校應(yīng)組織開發(fā)有關(guān)資格證考試的“報(bào)關(guān)員資格證應(yīng)試輔導(dǎo)教材”、“報(bào)檢員資格證應(yīng)試輔導(dǎo)教材”及“單證員資格證應(yīng)試輔導(dǎo)教材”等的編寫和組織輔導(dǎo)工作，并使這些教材能有效發(fā)揮指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)試，大幅度提高考試的通過率。這是國貿(mào)專業(yè)教師的當(dāng)務(wù)之急，是學(xué)院為學(xué)生服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)，為市場培養(yǎng)大批的合格的應(yīng)用型人才的急需。
三、加大實(shí)踐性教學(xué)比重，采用“四模塊”實(shí)踐教學(xué)模式。
加大實(shí)踐性教學(xué)比重是國際貿(mào)易專業(yè)課程整合的關(guān)鍵。綜合職業(yè)能力培養(yǎng)主要是通過課程體系實(shí)施來實(shí)現(xiàn)，課程體系由模塊構(gòu)成。根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)特色，筆者認(rèn)為國際貿(mào)易專業(yè)應(yīng)配置如下四個(gè)實(shí)踐性教學(xué)模塊：
1.課程認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)模塊，鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。
課程實(shí)習(xí)安排在各門專業(yè)課程內(nèi)和學(xué)年中的寒暑假，主要是指專業(yè)課程內(nèi)（也包括專業(yè)基礎(chǔ)課）的實(shí)踐環(huán)節(jié)，目的是使學(xué)生在進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上有一定的感性認(rèn)識(shí)，鞏固所學(xué)過的知識(shí)，把理論與實(shí)踐知識(shí)結(jié)合起來。例如：當(dāng)講述國際貿(mào)易政策，特別是進(jìn)出口商品政策中的“關(guān)稅壁壘”和“非關(guān)稅壁壘”時(shí)，為了更好地把理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，教師可以指導(dǎo)學(xué)生查閱資料，了解中國加入WTO前后的關(guān)稅變化，說明當(dāng)前國際經(jīng)濟(jì)中“關(guān)稅壁壘”日益弱化的特征，而非關(guān)稅壁壘，教師可以讓學(xué)生分組收集有關(guān)中國企業(yè)“反傾銷”、“綠色壁壘”等情況的相關(guān)數(shù)據(jù)，分析目前中國企業(yè)面臨的“非關(guān)稅壁壘”的現(xiàn)狀，并嘗試提出一些對(duì)策。經(jīng)過這樣的訓(xùn)練，理論已經(jīng)完全轉(zhuǎn)化為生動(dòng)的實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生不僅印象深刻，而且學(xué)會(huì)如何用經(jīng)濟(jì)理論分析和解決實(shí)際問題。
2.校內(nèi)實(shí)習(xí)基地模塊，為學(xué)生提供良好的模擬實(shí)習(xí)環(huán)境。
校內(nèi)實(shí)習(xí)一般安排在三年制的第三到五學(xué)期，目的是使學(xué)生在動(dòng)手的過程中培養(yǎng)自己研究問題和開拓創(chuàng)新的能力?？梢苑譃椋?/p>
（1）課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。包括以下幾個(gè)方面：市場調(diào)研實(shí)訓(xùn)、國際市場營銷實(shí)訓(xùn)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)、外貿(mào)單證實(shí)訓(xùn)、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)等。在《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》與《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》課程中，會(huì)有很多進(jìn)出口貿(mào)易的單據(jù)，教師在教學(xué)中盡量收集企業(yè)常用的單據(jù)類型提供給學(xué)生，使學(xué)生獲得逼真的實(shí)訓(xùn)效果。同時(shí)，盡可能貼近業(yè)務(wù)和實(shí)際，收集實(shí)際的案例，這樣不僅使學(xué)生有親切感，而且非常實(shí)用，讓學(xué)生學(xué)得踏實(shí)。
（2）考證實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。結(jié)合“雙證書”制，要求學(xué)生獲得與國際貿(mào)易專業(yè)相關(guān)的報(bào)關(guān)員、單證員、報(bào)檢員等職業(yè)資格證書。通過對(duì)國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行為期2周的考證實(shí)訓(xùn)，一方面利于提高學(xué)生的考證通過率，另一方面普遍提高學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。
（3）專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)?！秶H貿(mào)易實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)》是集本專業(yè)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)基本技能、職業(yè)素養(yǎng)于一體的綜合實(shí)訓(xùn)課程。利用外貿(mào)綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)計(jì)算機(jī)模擬軟件系統(tǒng)，對(duì)畢業(yè)班學(xué)生進(jìn)行為期2周的綜合訓(xùn)練，其中涵蓋了外貿(mào)函電、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際市場營銷、報(bào)檢、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、單證實(shí)務(wù)、托運(yùn)與投保、國際貨款結(jié)算等多項(xiàng)專業(yè)技能。通過對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)作和全套單據(jù)的制作，讓學(xué)生掌握從分析市場環(huán)境開始，到完成市場開拓，同外商建立起業(yè)務(wù)關(guān)系的整個(gè)流程。具體以進(jìn)出易的基本過程為主線，以具體的進(jìn)出口商品交易為背景，針對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、進(jìn)出口商品成本核算、出口報(bào)價(jià)與還價(jià)、交易條件的磋商、進(jìn)出口合同的訂立、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改、單證的繕制、審單付匯，驗(yàn)貨收貨等主要業(yè)務(wù)為序進(jìn)行訓(xùn)練。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)中要求學(xué)生通過因特網(wǎng)去尋找出口的商品和客戶，自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品目錄、宣傳網(wǎng)頁和出口營銷方案。通過這樣集中的訓(xùn)練，學(xué)生對(duì)三年的專業(yè)知識(shí)有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了前面學(xué)過的知識(shí)，又通過這種模擬訓(xùn)練，培養(yǎng)了學(xué)生在未來實(shí)際工作中的職業(yè)能力，使學(xué)生既具備上崗就可以較好地上手工作，又有可持續(xù)發(fā)展的后勁。
3.校外實(shí)習(xí)基地模塊，為學(xué)生提供全真的實(shí)踐。
實(shí)習(xí)基地可分為兩種，一種是協(xié)議式的，主要是同外貿(mào)企業(yè)或工商企業(yè)訂立實(shí)習(xí)協(xié)議；另一種是非協(xié)議式的，主要是到一些政府的職能部門，如海關(guān)、商檢局、商務(wù)局、港務(wù)局、國稅局等。一方面，建立幾個(gè)穩(wěn)定的協(xié)議式的校外實(shí)習(xí)基地，為學(xué)生和外貿(mào)企業(yè)架起了一座共同發(fā)展的橋梁，既便于學(xué)生對(duì)即將從事的工作有比較深刻的了解，也便于外貿(mào)企業(yè)從中發(fā)現(xiàn)和選拔人才；另一方面，也充分利用非協(xié)議式的實(shí)習(xí)基地，如組織或鼓勵(lì)學(xué)生參觀港口、碼頭、倉庫、生產(chǎn)車間，讓學(xué)生看到真正的貨輪、火車車皮、大型拖車、集裝箱、堆場、貨物包裝方式、海關(guān)監(jiān)管場地等實(shí)物。鼓勵(lì)學(xué)生直接找船運(yùn)公司、保險(xiǎn)公司、海關(guān)和檢驗(yàn)檢疫局咨詢相關(guān)問題。超級(jí)秘書網(wǎng)
畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文也可歸入這一模塊。畢業(yè)實(shí)習(xí)的考核主要依據(jù)學(xué)生的實(shí)結(jié)，實(shí)習(xí)單位的實(shí)習(xí)鑒定意見及指導(dǎo)老師的不定期抽查結(jié)果加以確定。畢業(yè)論文一般安排在三年制的第六學(xué)期進(jìn)行，由專業(yè)老師負(fù)責(zé)論文的指導(dǎo)、答辯和成績考核。
