發(fā)布時(shí)間：2023-07-10 16:28:34
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電商專題培訓(xùn)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、基本情況
五峰是第三批國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣，自2016年9月正式啟動項(xiàng)目建設(shè)。截止2018年12月底，已建成縣級電商公共服務(wù)中心2個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商示范服務(wù)站7個、村級服務(wù)站100個，電商市場主體主要有本土電商平臺公司6家、電商企業(yè)89家、跨境電商企業(yè)6家、各類網(wǎng)店1198家、微店1402家，專職電商從業(yè)人員750人、兼職電商從業(yè)人員超過4500人。2018年全縣電商線上銷售總額達(dá)3.02億元，同比增長54.55%。2018年全縣快遞收件量282.5877萬件，快遞發(fā)件量3149.317萬件，合計(jì)597.5194萬件，同比增長65.21%。
二、工作開展情況
（一）組織保障
縣委、縣政府高度重視電商發(fā)展工作，成立由書記、縣長任組長的電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組；縣電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開一次電商工作推進(jìn)會。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立由主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長的電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由一名分管副鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長具體負(fù)責(zé)，定期召開電商專題辦公會。在五峰政府門戶網(wǎng)站開通《電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村》專區(qū)，公開實(shí)施方案、資金與項(xiàng)目管理制度，設(shè)立征求意見窗口，定期工作動態(tài)信息。同時(shí)，縣電商辦創(chuàng)新示范項(xiàng)目管理方式，邀請第三方權(quán)威監(jiān)理機(jī)構(gòu)對示范項(xiàng)目進(jìn)度、資金撥付等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)理，有效的防范了風(fēng)險(xiǎn)，加快了推進(jìn)速度。
（二）園區(qū)建設(shè)
1、依托五峰民貿(mào)電商創(chuàng)業(yè)園，打造完整的公共服務(wù)體系。截止到2018年年底，園區(qū)電商企業(yè)聚集數(shù)量54家，成功孵化電商企業(yè)16家，孵化創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目8個；直接或間接帶動就業(yè)崗位3000余人。打造成地方名片，成功認(rèn)定為省、市級眾創(chuàng)空間，成功申報(bào)湖北省鄉(xiāng)村旅游后備箱工程示范基地，2018年累計(jì)接待超過5000人次。
2、跨境電子商務(wù)公共服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)全面啟動并穩(wěn)步推進(jìn)。三峽博藝珠寶跨境電商服務(wù)平臺主體工程已全面建設(shè)完成并投入使用。
3、茶旅電商產(chǎn)業(yè)園已納入我縣電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目，已完成初步規(guī)劃方案。
（三）農(nóng)村物流體系
按照“兩中心三專線”的五峰電商物流體系建設(shè)思路，截止2018年年底，兩個縣級分揀中心、覆蓋全縣八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的三條物流專線均已全部開通并正常運(yùn)營，自開通運(yùn)營以來，全縣運(yùn)輸時(shí)效得到了有力保障，平均縮短10小時(shí)以上，且電商件價(jià)格降低了40%。同時(shí)著力解決物流快遞到村“最后一公里”的問題，2018年11月開始已在25個行政村開展物流快遞到村試點(diǎn)行動，目前效果較好，準(zhǔn)備在2019年對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道沿線行政村進(jìn)行全面推廣。
（四）供應(yīng)鏈體系
1、加強(qiáng)市場監(jiān)管。依托“兩個系統(tǒng)一個中心”，即可視化實(shí)時(shí)監(jiān)管系統(tǒng)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量溯源系統(tǒng)和快速檢測檢驗(yàn)中心的網(wǎng)貨質(zhì)量監(jiān)管體系，確保網(wǎng)銷農(nóng)產(chǎn)品安全；持續(xù)完善五峰電商產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫，服務(wù)中心安排專人，根據(jù)網(wǎng)銷政策規(guī)定和產(chǎn)品特性，對全縣產(chǎn)品進(jìn)行篩選，目前入庫產(chǎn)品711種；設(shè)立電商交易管理中心，對五峰主要電商交易平臺、電商企業(yè)、網(wǎng)商（微商）進(jìn)行監(jiān)管，由電商協(xié)會安排專人進(jìn)行電商交易統(tǒng)計(jì)工作。
2、持續(xù)打造網(wǎng)貨品牌。已完成網(wǎng)貨品牌“茶韻”“花顏蕎語”“五峰印象竹藝”“五峰印象臘肉”“慢土豆”“五峰香蔥”“五峰土姜”等50個網(wǎng)貨品牌、“五峰毛尖”“清涼灣潭”“土家山蜜”三個公共品牌的注冊和設(shè)計(jì)工作。
3、制定網(wǎng)貨標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格對照實(shí)施。目前已擁有1套省級流通標(biāo)準(zhǔn)（茶葉），已完成7套網(wǎng)貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定工作，包含我縣主要農(nóng)特產(chǎn)品蜂蜜、中藥材、蔬菜、臘制品。
（五）公共服務(wù)體系
1、出臺干貨政策。已制定《關(guān)于鼓勵支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》，重點(diǎn)扶持農(nóng)村物流、電商培訓(xùn)、電商扶貧、農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)貨化、人才培養(yǎng)等。
2、持續(xù)建設(shè)五峰民貿(mào)電商創(chuàng)業(yè)園和三峽博藝珠寶跨境電商服務(wù)平臺兩個縣級運(yùn)營中心，以兩大中心為依托，實(shí)現(xiàn)六大功能，即公共服務(wù)、電商運(yùn)營、網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)孵化、電子商務(wù)培訓(xùn)、特色產(chǎn)品展示、網(wǎng)貨倉儲配送。
3、發(fā)揮五峰電子商務(wù)協(xié)會作用，積極開展各類電商助銷活動。2018年，由協(xié)會主辦或協(xié)辦1次電商年貨節(jié)活動、5次電商助銷活動，前后共與20余家專業(yè)合作社簽訂購銷幫扶協(xié)議，帶動1500多貧困戶脫貧增收。
4、電商培訓(xùn)。2018年，依托縣人社局、縣電商辦、縣電子商務(wù)公共服務(wù)中心、縣電商協(xié)會共開展20期電商培訓(xùn)（電商培訓(xùn)鄉(xiāng)村講堂15期、電商增值培訓(xùn)班1期、電商創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班3期、殘疾人專題培訓(xùn)班1期），參訓(xùn)2202人次，其中貧困戶398人次。
5、宣傳營銷。全方位開展五峰發(fā)展電子商務(wù)工作宣傳，積極組織活動和參展，大力宣傳電子商務(wù)優(yōu)秀企業(yè)，推介我縣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，全力打造“互聯(lián)網(wǎng)+五峰”，提升五峰知名度。
（1）2月初，舉辦“2018五峰首屆電商年貨節(jié)”，活動持續(xù)12天，吸引近60家商家入駐，同步實(shí)現(xiàn)了五峰網(wǎng)貨、電商扶貧農(nóng)特產(chǎn)品、其他年貨土特產(chǎn)品線上線下展示與銷售。
（2）3月中旬，積極響應(yīng)“以茶促旅·以旅帶茶·茶旅互動”的茶旅融合發(fā)展思路，與郵樂聯(lián)袂打造“2018郵樂春茶節(jié)”活動。
（3）3月中旬，參與宜昌市商務(wù)局組織的“宜昌茶，香天下”2018線上春茶節(jié)活動，各企業(yè)銷售“五峰綠茶”20000余單，銷售額突破200萬元。
（4）“五峰藍(lán)”平臺趙鵬榮獲2018年“創(chuàng)青春”湖北青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽農(nóng)村電子商務(wù)組的金獎。
6、2018年3月，成功通過國家電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目績效評價(jià)。
7、2018年4月-10月，安排專人對口支援西藏加查縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展工作，同時(shí)五峰印象、五峰萬綠公司向加查縣捐贈2萬元用于農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，另縣公共服務(wù)中心安排專人對加查縣網(wǎng)店建設(shè)提供技術(shù)、信息服務(wù)及后續(xù)跟蹤服務(wù)。
（六）電商扶貧
1、2018年4月底啟動電子商務(wù)鄉(xiāng)村講堂活動，計(jì)劃在2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)108個行政村（居）全覆蓋，其中貧困戶占比不低于20%。截止2018年年底，預(yù)計(jì)完成40個行政村的培訓(xùn)工作，累計(jì)參訓(xùn)3000人次以上。
2、7月9日至13日，組織8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共計(jì)72名職業(yè)農(nóng)民工、電商創(chuàng)業(yè)青年等參加“湖北省電子商務(wù)精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)頭人培養(yǎng)計(jì)劃”送課下鄉(xiāng)培訓(xùn)活動。
3、2018年，由協(xié)會主辦或協(xié)辦1次電商年貨節(jié)活動、5次電商助銷活動，前后共與20余家專業(yè)合作社簽訂購銷幫扶協(xié)議，帶動1500多貧困戶脫貧增收。
4、直接或間接帶動就業(yè)崗位3000余人,其中全方位、多角度幫助1000名以上的貧困人口在電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中就業(yè)。
5、5月中旬，五峰印象網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人趙鵬應(yīng)市商務(wù)局邀請，對市直駐村扶貧工作隊(duì)員進(jìn)行了題為“發(fā)展農(nóng)村電商，助力扶貧攻堅(jiān)”的農(nóng)村電商專題培訓(xùn)。
6、8月中旬，五峰印象網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人趙鵬作為我縣電商扶貧帶頭人在全市脫貧攻堅(jiān)會上作典型代表發(fā)言。
7、8月中旬，“五峰藍(lán)”電商平臺成功舉辦傅家堰受災(zāi)玉米義賣活動，活動總共收購銷售玉米52000斤，銷售額102960元，幫助受災(zāi)地區(qū)農(nóng)戶增收總額26000元，覆蓋受災(zāi)地區(qū)農(nóng)戶50多戶，其中在冊貧困戶24戶。
8、按照“一鄉(xiāng)一品”發(fā)展思路，今年重點(diǎn)針對傅家堰鄉(xiāng)柑橘產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了線上包裝、策劃及推廣活動。自2017年11月底縣電商協(xié)會與傅家堰鄉(xiāng)簽訂200萬的柑橘幫扶購銷協(xié)議以來，截止11月底，各大電商企業(yè)總計(jì)收購銷售傅家堰鄉(xiāng)柑橘126252斤，銷售總額38.5萬元，幫助傅家堰鄉(xiāng)鴨兒坪村、白廟村等125戶種植戶戶平增收2200余元。
9、12月上旬，參加市商務(wù)局在我縣九里坪村、長茂司村開展的“電商扶貧·黨員先行”幫扶活動，除對每村使用電商扶貧專項(xiàng)資金5萬元幫扶外，縣電商公共服務(wù)中心到村簽訂幫扶協(xié)議，同時(shí)由縣電商協(xié)會現(xiàn)場收購當(dāng)?shù)赝赁r(nóng)特產(chǎn)。
三、2019年工作計(jì)劃
（一）做好示范縣項(xiàng)目收尾工作，建立長效發(fā)展機(jī)制，做好后示范時(shí)代平穩(wěn)過渡工作。
（二）跨境電商項(xiàng)目持續(xù)推進(jìn)。
（三）籌備茶旅電商產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)。
（四）電商扶貧
1、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)作用。依托五峰民貿(mào)電商創(chuàng)業(yè)園入駐企業(yè)和縣電商協(xié)會會員單位，成立黨支部，開展黨建工作。在縣電商公共服務(wù)中心設(shè)立黨員示范崗，積極參與電商扶貧，發(fā)揮黨員示范作用。聘請黨員律師擔(dān)任顧問，舉辦電商扶貧專題法律講座，為企業(yè)和個人提供專業(yè)法律服務(wù)。組織黨員企業(yè)家參與電商扶貧工作，定期開展“電商扶貧，黨員先行”等主題活動。
2、發(fā)展網(wǎng)貨供應(yīng)基地。通過“電商企業(yè)+合作社+貧困戶”模式發(fā)展建設(shè)網(wǎng)貨供應(yīng)基地6000畝，電商企業(yè)根據(jù)市場需求下訂單并指導(dǎo)合作社進(jìn)行包裝、分揀，合作社負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、品控和日常管理，貧困戶通過土地流轉(zhuǎn)、務(wù)工、生產(chǎn)等方式參與。
3、完善電商物流體系。加強(qiáng)“農(nóng)村電商物流信息系統(tǒng)”和“兩中心三專線物流網(wǎng)絡(luò)”日常管理，優(yōu)化各站點(diǎn)便民服務(wù)職能。2019年通過開設(shè)物流支線，配備機(jī)動運(yùn)輸車輛，整合農(nóng)村客運(yùn)、社會物流等方式解決交通相對便利的28個村“最后一公里”難題。
4、構(gòu)建電商市場體系。通過集中培訓(xùn)、上門指導(dǎo)、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)等方式幫助貧困戶開設(shè)網(wǎng)店（微店），指導(dǎo)貧困村合作社建設(shè)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，2019年培育不少于200家電子商務(wù)市場主體。
5、拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。鼓勵電商企業(yè)優(yōu)先銷售貧困戶農(nóng)產(chǎn)品，建立健全駐村工作隊(duì)和縣電商服務(wù)中心的溝通機(jī)制。爭取商務(wù)部及省市電商扶貧政府資源，引導(dǎo)國內(nèi)知名平臺及省市電商企業(yè)與本土電商企業(yè)合作，組織企業(yè)參加各類知名展會，舉辦各種線上線下活動促進(jìn)貧困戶農(nóng)產(chǎn)品銷售。2019年計(jì)劃帶動貧困戶增收2000萬元。
近年來，寧波電商人才一直處于需求大于供給的狀態(tài)。電商人才需求與供給的矛盾已經(jīng)成為制約本土電商發(fā)展的根本問題之一。
(一) 電商人才總量缺口大
電商在寧波廣泛蓬勃興起，并逐步向研發(fā)、生產(chǎn)、流通、消費(fèi)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動滲透，成為引領(lǐng)生產(chǎn)生活方式變革的重要推動力。電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)一步加大了對電商人才的需求。有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2013年浙江省電商服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人數(shù)超過21.6萬人，間接從業(yè)人數(shù)超過154.6萬人，電商人才缺口已超過100萬，其中寧波市電商人才缺口達(dá)25萬～30萬人。寧波中小企業(yè)眾多，不少企業(yè)產(chǎn)品體積小，適合電商貿(mào)易，隨著大批傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商，可以預(yù)見，未來幾年將是寧波電商迅猛發(fā)展的時(shí)代。但電商人才短缺將成為絕大多數(shù)企業(yè)跨入電商門檻的攔路虎，成為寧波電商企業(yè)的硬傷。
(二)高層次電商人才緊缺
國際型、管理型、創(chuàng)新型高層次電商人才緊缺，是當(dāng)前制約寧波電商彎道超車的主要因素。第9輪(2015年)寧波人才緊缺指數(shù)顯示，電商運(yùn)營總監(jiān)或經(jīng)理崗位，包括美工設(shè)計(jì)、IT技術(shù)、店鋪運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析、策劃營銷等方面的業(yè)務(wù)主管，均被列為緊缺崗位。據(jù)寧波晚報(bào)(2014.8.24)報(bào)道，在寧波首屆高端電商人才合作洽談會上，41家寧波企業(yè)現(xiàn)場招人，推出需求崗位161個，崗位年薪在8萬元至50萬元不等，而讓許多電商企業(yè)無奈的是，他們現(xiàn)場打出10萬元起步招店長、好的電商人才上不封頂?shù)膹V告，但符合條件的人才寥寥無幾?？梢姡瑢幉娚淘谶M(jìn)入高速成長的同時(shí)，高端人才問題則成為制約這些商家發(fā)展的瓶頸。
(三)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能力不足
電商的迅猛發(fā)展引發(fā)了對各層次電商人才的井噴式需求，鑒于良好的市場就業(yè)形勢，各大專院校紛紛開設(shè)電商專業(yè)。寧波現(xiàn)有包括寧波大學(xué)等在內(nèi)的多所高校設(shè)置了電商相關(guān)專業(yè)和不少與電商有關(guān)的課程，但2011～2014年畢業(yè)生加起來只有4000人左右，與實(shí)際需求相比則是杯水車薪，不能從根本上解決寧波電商人才緊缺的問題。同時(shí)，高校的大量電商專業(yè)畢業(yè)生卻沒有能力從事電商工作，形成人才供需嚴(yán)重錯位的怪現(xiàn)象。究其原因，一是高校教育和培養(yǎng)能力不足，普遍存在著專業(yè)定位不清、方向不明、師資力量薄弱、課程設(shè)置不合理、實(shí)踐環(huán)節(jié)欠缺、培養(yǎng)沒有專長基礎(chǔ)的全能型人才等問題。二是電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能力不足，寧波現(xiàn)有各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大小不一，水準(zhǔn)也參差不齊。
(四)電商人才生態(tài)環(huán)境欠佳
近年來，寧波一直在大力鼓勵中小企業(yè)發(fā)展電商，努力營造發(fā)展氛圍，但與杭州等先進(jìn)城市相比，寧波電商人才生態(tài)環(huán)境欠佳，主要表現(xiàn)在以下幾方面：一是電商企業(yè)對人才吸引能力不夠。目前寧波電商企業(yè)規(guī)模相對較小，薪酬水平不如先進(jìn)城市，如杭州、上海、深圳等地工資上漲空間更大。二是電商園區(qū)整體環(huán)境不夠優(yōu)。一些電商園區(qū)還沿用傳統(tǒng)工業(yè)園區(qū)的管理模式，難以滿足電商人才對住宿、工作、創(chuàng)業(yè)等方面的特殊需求。三是政策環(huán)境比較優(yōu)勢還不明顯。相較于杭州等先進(jìn)城市，寧波引進(jìn)、培育和使用電商人才等的配套政策，如住房補(bǔ)助、項(xiàng)目補(bǔ)助、租金補(bǔ)助、資金支持、創(chuàng)業(yè)扶持等政策，還缺乏比較競爭優(yōu)勢。
二、寧波電商人才問題的原因分析
分析寧波電商人才存在上述問題的主要原因，以下四個方面必須引起重視：
(一) 缺乏發(fā)展共識
主要是缺乏集中精力發(fā)展電商的共同認(rèn)識。從近年發(fā)展看，大量電商企業(yè)繳納稅收很少，相反政府投入很多，投入與產(chǎn)出效益低，這成為政府對電商發(fā)展高調(diào)提倡、低調(diào)扶持的重要原因，也是制約寧波電商人才發(fā)展的根本原因。問題的癥結(jié)是對于電商對地方經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)度存在模糊認(rèn)識，電商效益不僅僅是電商企業(yè)的效益，而且包括電商對地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展的整體效益，只有算好這本大賬，才能解決當(dāng)前的認(rèn)識問題，才能形成電商發(fā)展的共識。
(二) 缺少頂尖企業(yè)
寧波電商起步較早，但電商大平臺、大企業(yè)、大產(chǎn)業(yè)鏈尚未形成，缺乏像京東、淘寶、天貓、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等這樣的大平臺，未能形成與這種大平臺相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系和產(chǎn)業(yè)鏈：電商運(yùn)行與管理、電商IT平臺支持與云計(jì)算、用戶界面與移動電商、智慧物流與供應(yīng)、跨境貿(mào)易與互聯(lián)網(wǎng)金融等。尤其是跨境電商，寧波進(jìn)口業(yè)務(wù)發(fā)展很快，催生了蜜芽寶貝、丫丫趣購、正正電商、歐美淘等后起之秀，而且進(jìn)口總額已經(jīng)超過10億元，創(chuàng)造了國內(nèi)進(jìn)口電商領(lǐng)域的4個第一，但跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)最大的掣肘是依附在京東、阿里等平臺上面，自營的不多。沒有知名電商企業(yè)，沒有知名電商平臺，也沒有知名電商品牌，缺少網(wǎng)上交易市場的龍頭企業(yè)，從而影響了電商人才尤其是高層次電商人才發(fā)展。
(三) 創(chuàng)新能力不強(qiáng)
寧波是以中小民營企業(yè)為主的經(jīng)濟(jì)，中小企業(yè)眾多，且多數(shù)是傳統(tǒng)型企業(yè)，對于電商，傳統(tǒng)企業(yè)普遍重視不夠，信息化程度低，電商化轉(zhuǎn)型依然較慢，多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)未開展實(shí)質(zhì)性的電商業(yè)務(wù)，大量平臺不具備交易功能，僅以提供信息為主，至少80%以上的企業(yè)還是只在互聯(lián)網(wǎng)上賣產(chǎn)品，停留在起步的階段，能利用全網(wǎng)媒體進(jìn)行精準(zhǔn)整合營銷的極少，企業(yè)發(fā)展電商和個人參與電商的深度需進(jìn)一步拓展，電商的大環(huán)境缺乏對人才的吸引力。
(四) 培養(yǎng)模式欠佳
近年來，一些高校相繼設(shè)立了電商專業(yè)，但是，目前電商教學(xué)模式還不能適應(yīng)崗位的需求，傳統(tǒng)人才培養(yǎng)體系與企業(yè)實(shí)踐相脫節(jié)，在電商人才培養(yǎng)的過程中凸顯出一些問題，使得高校畢業(yè)生用不上、不好用，電商人才需求與供應(yīng)的矛盾已經(jīng)成為制約寧波電商發(fā)展的重要問題之一。有關(guān)資料顯示，電商教學(xué)在我國已經(jīng)推廣了十余年，但畢業(yè)生就業(yè)成功率一直在20%上下徘徊，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于普通高校70%的就業(yè)率，這是國內(nèi)電商人才培養(yǎng)的一個尷尬局面，反映出在電商人才培養(yǎng)過程中，高校教學(xué)模式還不能適應(yīng)崗位的需求，很多高校培養(yǎng)的畢業(yè)生和企業(yè)的需求相差較遠(yuǎn)，以致出現(xiàn)畢業(yè)生比例遠(yuǎn)高于就業(yè)崗位需求比例，但是市場崗位仍處于不飽和狀態(tài)的現(xiàn)象。
三、寧波電商人才發(fā)展策略
結(jié)合寧波企業(yè)實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀和實(shí)施人才培養(yǎng)框架，需要政府、企業(yè)和高校三方面協(xié)同合作，創(chuàng)新電商人才環(huán)境和培養(yǎng)模式，尤其是發(fā)揮政府的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，在完善政策環(huán)境的基礎(chǔ)上，鼓勵企業(yè)、高校和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)共同促進(jìn)電商人才發(fā)展。
(一) 完善電商人才發(fā)展政策體系
一是支持電商集聚發(fā)展。以各級電商產(chǎn)業(yè)園為核心，搭建電商公共技術(shù)服務(wù)平臺和公共信息服務(wù)平臺，建設(shè)具有產(chǎn)業(yè)特色的電商創(chuàng)業(yè)孵化園，引進(jìn)國內(nèi)外大型知名物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和電商龍頭企業(yè)，促進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)集聚集群發(fā)展。二是實(shí)行積極的財(cái)政支持政策。設(shè)立電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金、發(fā)展基金，用于支持電商產(chǎn)業(yè)園的開發(fā)建設(shè)、招商引資以及電商企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新等。三是建立公共電商人才培養(yǎng)平臺。以電商名企、名網(wǎng)、名家三名工程為抓手，加快培育一批知名網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)企業(yè)、知名網(wǎng)站、知名企業(yè)家，每年表彰一批電商風(fēng)云人物、優(yōu)秀專業(yè)人才和優(yōu)秀員工，提升電商的社會關(guān)注度和電商品牌知名度，形成推動電商發(fā)展的合力和濃厚氛圍。四是加強(qiáng)信息、物流等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。五是支持人才引進(jìn)和發(fā)展。對引進(jìn)的領(lǐng)軍型和拔尖人才，實(shí)行一事一議制度，在戶籍、住房、職稱、薪酬待遇、家屬對口推薦就業(yè)、子女入學(xué)等方面給予傾斜，對區(qū)域人才在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、安心安居等方面給予大力支持，解決好人才生活、住房等保障問題。六是加強(qiáng)與國內(nèi)知名高校合作，定向培養(yǎng)電商產(chǎn)業(yè)高層次和應(yīng)用型人才。
(二) 鼓勵企業(yè)健全人才管理制度
鼓勵企業(yè)針對電商人才特點(diǎn)，進(jìn)一步完善人才管理制度，留住人才，用好人才。據(jù)有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)，目前，年輕員工已經(jīng)成為電商企業(yè)的主流人員，其中90后員工占企業(yè)總體人數(shù)的56.38%。電商員工工作強(qiáng)度很大，總是加班，非常辛苦。作為普通崗位，待遇不會太高，一旦其他公司高薪挖角難擋誘惑，所以跳槽成風(fēng)。因此，政府應(yīng)鼓勵企業(yè)創(chuàng)新和改善人力資源管理制度：一是建立具有競爭性的薪酬體系。包括股權(quán)激勵等物質(zhì)制度激勵，留住電商人才。二是完善人才培訓(xùn)制度。開展如電商美工、客戶經(jīng)理、數(shù)據(jù)營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等專題培訓(xùn)班。三是完善人才儲備與使用制度。根據(jù)員工的專業(yè)特長來安排崗位，不苛求每個員工具備各種知識，這樣既能調(diào)動其積極性，又能使其感到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，有效保證電商人才隊(duì)伍的穩(wěn)定。四是注重培養(yǎng)企業(yè)文化。以企業(yè)文化的軟約束和黏合力，把企業(yè)員工聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。
一、現(xiàn)階段我縣冬季清潔取暖工作情況
市政中心負(fù)責(zé)城區(qū)博濟(jì)、僑潤、獅子樓三個辦事處的清潔取暖改造工作。自2017年縣政府出臺實(shí)施方案，開始啟動以來， 2017年改造氣代煤525戶，電代煤1921戶，合計(jì)2446戶；2018年改造氣代煤675戶，電代煤3818戶，合計(jì)4493戶；2019年氣代煤401戶，電代煤7876戶，合計(jì)8277戶。2017-2019年三年氣代煤合計(jì)1601戶，電代煤合計(jì)13615戶，總計(jì)82個村莊15216戶。
在項(xiàng)目建設(shè)上，我們堅(jiān)持“倒排工期、平行作業(yè)、壓茬推進(jìn)”，完善制定具體改造臺賬，確定施工隊(duì)伍后，加班加點(diǎn)實(shí)施設(shè)備安裝和線路改造。并每村安排駐村盯包小組，由街道辦事處和市政中心工作人員組成，始終確保有3-5人駐村現(xiàn)場第一時(shí)間解決問題，涉及多部門聯(lián)合辦理的問題，及時(shí)召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，堅(jiān)持特事特辦，形成工作合力，確保了各項(xiàng)工作均按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)來推進(jìn)。同時(shí)，為保證工程質(zhì)量，所有線路改造和采暖設(shè)備的安裝，均由具有專業(yè)資質(zhì)的隊(duì)伍施工，并抽調(diào)縣市政中心和供電、燃?xì)夤緦I(yè)人員現(xiàn)場指導(dǎo)，所有采暖設(shè)備均安裝在安全區(qū)域，確保每個細(xì)個都規(guī)范化安裝，避免出現(xiàn)安全隱患。
在運(yùn)行管理上，一是不斷完善安全監(jiān)管制度，確定了安全網(wǎng)格員監(jiān)管機(jī)制，由建設(shè)單位主要負(fù)責(zé)人、辦事處的主要負(fù)責(zé)人、專營企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人村支部書記擔(dān)任網(wǎng)格員，每村配有1-2人安全員，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)燃?xì)獍踩褂玫谋O(jiān)管檢查。二是積極督導(dǎo)天然氣企業(yè)制定了氣源保障供應(yīng)應(yīng)急預(yù)案和壓非保民保供方案，進(jìn)行了燃?xì)夤こ虘?yīng)急搶險(xiǎn)演練，定期對村干部、安全員、群眾用戶進(jìn)行了安全宣講培訓(xùn)，利用縣電視臺黃金時(shí)段進(jìn)行了燃?xì)獍踩珜ｎ}播出，在社區(qū)、村莊、街道懸掛燃?xì)獍踩逃龡l幅、發(fā)放了明白紙，逐戶張貼了燃?xì)獍踩僮鞑薯?。三是組織開展冬季清潔取暖“進(jìn)村莊、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭”集中宣傳活動，由供電、燃?xì)夂驮O(shè)備供應(yīng)商專業(yè)人員，對用電、用氣、設(shè)備操作等有關(guān)知識和注意事項(xiàng)進(jìn)行了詳細(xì)講解，并現(xiàn)場演示操作流程，悉心告知燃?xì)獍踩褂米⒁馐马?xiàng)、隱患和泄露處置方法。同時(shí)，建立健全服務(wù)管理機(jī)制，要求設(shè)備供應(yīng)商在我縣設(shè)立產(chǎn)品售后服務(wù)點(diǎn)，開通24小時(shí)服務(wù)熱線，保障第一時(shí)間到達(dá)用戶家中進(jìn)行維護(hù)、維修。
在補(bǔ)助資金管理上，我們嚴(yán)格按照市政府文件精神及《陽谷縣冬季清潔取暖財(cái)政補(bǔ)貼專項(xiàng)資金管理辦法》要求，對建設(shè)費(fèi)用給予一次性補(bǔ)貼，其中“煤改電”戶均6500元，“煤改氣”戶均5000元；運(yùn)行費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為戶均1000元/年，連補(bǔ)3年。其中建設(shè)費(fèi)用補(bǔ)貼采取分期付款方式，通過公開招標(biāo)方式確定中標(biāo)企業(yè)，簽訂施工合同，約定工程完工支付工程款的30%，第一個取暖季結(jié)束后支付工程款的40%，第二個取暖季結(jié)束后付清剩余款項(xiàng)。運(yùn)行費(fèi)用補(bǔ)貼，每年分兩次支付，春節(jié)前已支付給博濟(jì)、僑潤、獅子樓三個辦事處2017、2018年度的運(yùn)行補(bǔ)貼共計(jì)346.95萬元，待取暖季結(jié)束后，剩余部分的補(bǔ)貼經(jīng)專營企業(yè)核實(shí)后按規(guī)定進(jìn)行發(fā)放。
二、居民取暖現(xiàn)狀和存在的問題
（一）部分改造用戶安全意識淡薄。參與冬季清潔取暖改造的用戶都是農(nóng)村居民，文化水平底，安全意識薄弱，對電氣取暖設(shè)備的正確使用、保養(yǎng)知之甚少，甚至不理解取消使用第二火源的安全措施，在設(shè)備使用過程中存在較大危險(xiǎn)，亟需加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。
（二）取暖配套設(shè)施建設(shè)亟需加強(qiáng)。目前，我縣清潔取暖改造主要是“電代煤”和“氣代煤”，城鄉(xiāng)電力、燃?xì)饣A(chǔ)設(shè)施建設(shè)與清潔取暖發(fā)展趨勢相比，已經(jīng)嚴(yán)重滯后，造成電氣消費(fèi)遠(yuǎn)高于散煤取暖。
（三）群眾認(rèn)可度較低。農(nóng)村地區(qū)群眾受生活習(xí)慣和使用成本等因素影響，對參與清潔取暖改造的積極性和主動性不強(qiáng)。清潔取暖運(yùn)行補(bǔ)貼1000元的標(biāo)準(zhǔn)低于實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用，導(dǎo)致老百姓不愿意改，或者改造了不舍的用，導(dǎo)致了開機(jī)率的降低。
三、下一步意見建議
（一）將安全教育培訓(xùn)常態(tài)化。在今后的監(jiān)管中，我們將按照屬地管理和“誰主管誰負(fù)責(zé)、管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全”的原則，要求各部門認(rèn)真履行職責(zé)、密切配合，以村莊為單位，定期組織有關(guān)部門對用戶開展安全教育培訓(xùn)，通過集中授課、觀看安全警示教育片、現(xiàn)場演示等形式，讓老百姓記住什么能做、什么不能做。并經(jīng)常性的邀請老百姓開展應(yīng)急演練，切實(shí)提高廣大群眾的安全意識。
(二)加快基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)步伐。一是加快完善城鄉(xiāng)電、氣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，拓展清潔能源供應(yīng)范圍，為城區(qū)和農(nóng)村地區(qū)清潔能源替代打下基礎(chǔ)。二是推廣農(nóng)村住房節(jié)能改造，提高居民取暖能源利用效率，引導(dǎo)更換使用高效環(huán)保爐具。三是依法管理，提升民用取暖散煤質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)煤炭質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)銷售環(huán)節(jié)監(jiān)管，從源頭阻斷劣質(zhì)煤流通渠道，大力推廣優(yōu)質(zhì)煤使用。
一、回顧20*年工作
20*年1-11月份，*市煙草專賣局共查獲各類卷煙違法案件587起，去查年查獲案件560起，與去年同比增長4.8%，今年查獲6228.34條，去年查獲4563條，與去年同比增長36.5%，其中假冒卷煙2615.04條，去年1685條，同比增長55.2%，罰沒款173345.9元，去年170131元，同比增長1.9%，移送工商已處理案件98起，移送司法部門追刑案件7起，已經(jīng)判刑2起2人，破獲國家級網(wǎng)絡(luò)案1起，取得了較好的成績。
（一）轉(zhuǎn)變理念，打假破網(wǎng)取得新突破。
一是三線聯(lián)動，打假破網(wǎng)取得突破。年初，省、市局在各級會議上明確提出打假破網(wǎng)仍然是今年專賣工作目標(biāo)考核的重要指標(biāo)，我們在卷煙打假工作中實(shí)現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”：從截流端點(diǎn)到網(wǎng)絡(luò)并重的思想上轉(zhuǎn)變；從見人見物到見源見網(wǎng)經(jīng)營案件理念上轉(zhuǎn)變；從微觀管理到宏觀全面治理的策略上轉(zhuǎn)變；不斷深化三線聯(lián)動的打假工作機(jī)制，打假工作的質(zhì)量和水平明顯提高。20*年8月28日，我局將前期偵查的一個售假案情況和市局專賣領(lǐng)導(dǎo)作了專題匯報(bào)，9月4日，市局領(lǐng)導(dǎo)決定與市公安局成立專案組，命名為“9.4網(wǎng)絡(luò)案”，由市局稽查支隊(duì)擔(dān)任整個案件偵破指揮，截發(fā)稿日止，經(jīng)營長達(dá)半年之久的國標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案成功告破。
二是加強(qiáng)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、積極培養(yǎng)耳目。舉報(bào)線人的培養(yǎng)在案件的稽查中起到了非常關(guān)鍵的作用，一個成功的案例必須要有準(zhǔn)確的情報(bào)信息來支持，一年來我局把舉報(bào)線人的培養(yǎng)，情報(bào)信息的搜集放在了稽查工作的首要地位，要求每位稽查人員至少培養(yǎng)一名有價(jià)值的舉報(bào)耳目，在一個月內(nèi)成功突破了3個大要案。
三是進(jìn)一步提高案件質(zhì)量、程序化、規(guī)范化?，F(xiàn)在是法制社會，煙草專賣法律、法規(guī)的透明度日益加大，我局務(wù)必將每個案件做成“鐵案”。在案件查處時(shí)，有舉報(bào)的及時(shí)做好舉報(bào)記錄，特殊情況先查處后補(bǔ)上，做好卷煙入庫登記，網(wǎng)上辦案案件及時(shí)登記，按程序處理，該移交的案件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，做好一切移交手續(xù)，不出現(xiàn)案件滯溜現(xiàn)象。
（二）全員參與，加強(qiáng)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作。
20*年按照省市局的文件精神我們制定了內(nèi)管的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，對當(dāng)前的內(nèi)管工作存在的問題進(jìn)行分析、整改、落實(shí)進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，增強(qiáng)內(nèi)管工作的緊迫感、責(zé)任感。并積極采取措施，在全局范圍內(nèi)逐步普及內(nèi)管內(nèi)控知識，為進(jìn)一步形成全員內(nèi)管的工作氛圍打下基礎(chǔ)。
一是精心準(zhǔn)備，迎接上級檢查。一年來，*市局積極迎接了國家局內(nèi)管工作抽查、*市局的06年11月-*年2月內(nèi)管工作檢查和半年度檢查。特別是國家局抽查，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，連夜召開迎接國家局內(nèi)管檢查工作部署會，制定迎檢實(shí)施方案，確立領(lǐng)導(dǎo)小組，出臺了迎接國家局內(nèi)管檢查工作實(shí)施方案，明確分工，針對國家局確定的檢點(diǎn)，進(jìn)行仔細(xì)梳理，所有的資料進(jìn)行歸檔，做到資料、臺帳整齊完整。*內(nèi)管工作得到了國家局比較好的評價(jià)。
二是網(wǎng)上監(jiān)管，尋找代訂購蛛絲馬跡。內(nèi)管人員通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，對*轄區(qū)內(nèi)全部卷煙經(jīng)營戶進(jìn)行抽查，通過對卷煙入網(wǎng)、落戶、落地銷售的日常監(jiān)管，一年來，查處了內(nèi)部人員違法、違規(guī)案件兩起，處理內(nèi)部人員45人，并對45人進(jìn)行了通報(bào)批評和經(jīng)濟(jì)處罰。通過可疑訂單查處經(jīng)煙戶違反煙草專賣法案件3起。并對45戶經(jīng)煙戶客戶類別進(jìn)行降級。其中我們意外收獲了一個由內(nèi)管入手，到公安機(jī)關(guān)刑拘的案件。
三是區(qū)分階段，進(jìn)行內(nèi)管知識培訓(xùn)。根據(jù)內(nèi)管工作的相關(guān)要求，我們對內(nèi)管知識普及分階段進(jìn)行培訓(xùn)，第一階段為內(nèi)管基本知識培訓(xùn)：5月8日，李建林局長組織了全體業(yè)務(wù)人員有關(guān)內(nèi)管基本知識培訓(xùn)，明確全體內(nèi)部人員一定要思想認(rèn)識到位，去除消極抵觸的心理。第二階段為追究規(guī)定培訓(xùn)：9月份我局組織全體人員，對《*市煙草專賣局（分公司）行業(yè)內(nèi)部專賣管理責(zé)任追究規(guī)定》進(jìn)行培訓(xùn)。第三階段為對新進(jìn)人員培訓(xùn)：8月份，我局對新進(jìn)煙草人員進(jìn)行了法律法規(guī)、內(nèi)管知識、專業(yè)技能的培訓(xùn)。
四是手段延伸，實(shí)現(xiàn)內(nèi)管工作全員化。7月30日我局向*市局申請內(nèi)管試點(diǎn)工作，在9月份被*市局被確定為全員化監(jiān)管試點(diǎn)工作單位。之后，馬上召開所隊(duì)長會議，出臺了*市煙草專賣局內(nèi)部監(jiān)管全員化工作方案和標(biāo)準(zhǔn)工作，方案中明確了內(nèi)管全員化監(jiān)管的指導(dǎo)思想、職責(zé)定位、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)工作。在工作標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上制定了8張監(jiān)管表格，使專賣片管員更快掌握監(jiān)管內(nèi)容，更有效開展全員化監(jiān)管。
（三）不斷完善培訓(xùn)、考核體系，提升隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。
根據(jù)貫標(biāo)要求，我局對崗位工作職責(zé)有了明確的標(biāo)準(zhǔn)，對全部專賣相關(guān)人員進(jìn)行了多次培訓(xùn)，以狠抓專賣隊(duì)伍建設(shè)為動力，力求專賣工作規(guī)范發(fā)展，力求扎實(shí)推進(jìn)依法行政，力求有力保障樂煙市場秩序，做到“一提高、兩加強(qiáng)”。
一是以學(xué)習(xí)培訓(xùn)為載體提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。針對今年行業(yè)發(fā)展的需要和專賣工作的新變化，把提高人員的綜合素質(zhì)做為加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，合理制定年度培訓(xùn)規(guī)劃。在3月30至4月1日及9月21日進(jìn)行煙草專賣人員職業(yè)技能培訓(xùn)班，對許可證管理辦法、案件操作流程、真假煙鑒別等方面的內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)的講解。在10月16日至19日，參加*市局組織的為期四天的專賣智能培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，貼近實(shí)際，互動頻繁，使專賣人員受益匪淺，收到了良好效果，在今年*組織的全區(qū)專賣人員“雙能”驗(yàn)收中取得了第二名的成績，與去年相比名次有了較大的提升。
二是加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督。通過星級考核和二級考核在日常管理中的執(zhí)行，強(qiáng)化專賣人員的責(zé)任意識、自律意識、危機(jī)意識以獎優(yōu)罰劣的方式來調(diào)動專賣人員的工作主動性和積極性。
三是加強(qiáng)隊(duì)伍的整合優(yōu)化。為適應(yīng)新型專賣管理工作的要求，我局公開向社會引進(jìn)優(yōu)秀人才，要求具備全日制普通大專以上學(xué)歷，能熟練使用電腦，體能較好者。相信此工作的落實(shí)將給專賣部門帶來新鮮的血液，工作開展更為快捷，同時(shí)與內(nèi)部的考核機(jī)制相結(jié)合，實(shí)行雙渠道，做到優(yōu)勝劣汰，做到隊(duì)伍建設(shè)整合優(yōu)化。
（四）推行執(zhí)法責(zé)任制，構(gòu)建執(zhí)法監(jiān)督體系。
在構(gòu)建社會主義和諧社會和行業(yè)處于行風(fēng)評議風(fēng)口浪尖的背景下，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，已成為當(dāng)務(wù)之急。在法律授權(quán)的范圍里，遵循公平、公正的原則，合理使用自由裁量權(quán)，平等對待行政管理相對人。全面貫徹落實(shí)《行政許可法》、《行政復(fù)議法》，推行行政執(zhí)法責(zé)任制、評議考核制和執(zhí)法過錯責(zé)任追究制，做到化解矛盾而不是引發(fā)矛盾。
一是以貫徹執(zhí)行《煙草專賣許可證管理辦法》為契機(jī)，進(jìn)一步提高依法行政能力。因?yàn)椤?市卷煙零售經(jīng)營戶記分制誠信等級管理辦法》與《煙草專賣許可證管理辦法》相互抵觸，在20*年5月30日正式發(fā)文停止適用。為加強(qiáng)執(zhí)法公正性，加大行政執(zhí)法監(jiān)督力度、規(guī)范行政執(zhí)法行為，促進(jìn)*煙草健康、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，制定了《20*年度*市煙草專賣局法規(guī)工作計(jì)劃》和《五五普法工作計(jì)劃》。
二是召開了*煙草制品合理布局聽證會。為提高依法行政水平,促進(jìn)卷煙市場穩(wěn)定有序,我局根據(jù)*市局關(guān)于許可證合理布局會議紀(jì)要精神，于11月7日，在*市局在大樓15樓會議室召開煙草制品合理布局聽證會，邀請了市府法制、市人大、政協(xié)、工商、公安的相關(guān)人士參加了聽證會上，卷煙零售戶也選派代表參加了聽證會。
（五）橫向協(xié)作，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)室建設(shè)。
隨著煙草專賣管理工作的不斷深化，專賣執(zhí)行權(quán)限的不足成為了制約專賣工作推進(jìn)的一大瓶頸。*煙草和工商部門就此項(xiàng)規(guī)定的具體內(nèi)容協(xié)商多次，并召開專題會議進(jìn)行研討，做了大量細(xì)致的細(xì)節(jié)工作。20*年3月中旬，*市工商行政管理局和*市煙草專賣局聯(lián)合下發(fā)了《*市工商行政管理局駐*市煙草專賣局聯(lián)絡(luò)室工作職責(zé)的暫行規(guī)定》的通知，確立工商人員常駐煙草，為了兩部門之間的協(xié)作寫下了新的篇章。6月13日下午，召開煙草、工商座談會，下發(fā)了《煙草移送工商案件及查辦案件簡要流程》，兩部門人員都暢所欲言、交流經(jīng)驗(yàn)，形成了良好的聯(lián)橫氛圍，取得了很好的效果，為6月25日三部門聯(lián)合召開“無假冒卷煙商店”評選活動工作會議奠定了良好的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)了與公安機(jī)關(guān)的聯(lián)系，今年在公安和檢察機(jī)關(guān)的協(xié)助和共同努力下，我局共查獲大要案15起，刑拘@人@起，破獲一個國標(biāo)網(wǎng)絡(luò)案，獲得了喜人的成績。
（六）三方合作，促進(jìn)無假冒卷煙商店的評選。
“無假冒卷煙商店”評選可以切實(shí)維護(hù)國家利益、消費(fèi)者利益，進(jìn)一步提升我市卷煙零售經(jīng)營戶誠信、自律意識，營造安全、放心的卷煙消費(fèi)環(huán)境，構(gòu)建規(guī)范、服務(wù)、高效的專賣管理體系。為做好此次工作，我們做了大量前期部署，要求各個專賣所對轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)煙戶做了整體的調(diào)查摸底，并強(qiáng)化宣傳活動，在*電視臺“無假冒卷煙商店”評選活動的公告，讓所有經(jīng)煙戶了解評選活動的有關(guān)情況，并和電視臺簽訂長期合作計(jì)劃，做好評選活動的后期監(jiān)督曝光工作，擴(kuò)大聲勢和影響力。
（七）加強(qiáng)宣傳，進(jìn)一步提升煙草專賣管理執(zhí)法形象
今年以來，我局利用各種媒體宣傳專賣管理動態(tài)，在群眾心中留下了管理有序，為民負(fù)責(zé)，為民服務(wù)，生機(jī)勃勃的專賣管理形象，為今年的專賣宣傳工作添上濃墨重彩的一筆。
一是形成年度系統(tǒng)宣傳規(guī)劃。為達(dá)到宣傳工作的科學(xué)化、規(guī)范化，*市局在總結(jié)近年來宣傳工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，出臺了《20*市煙草專賣工作宣傳規(guī)劃》，對宣傳工作的目標(biāo)、內(nèi)容、方式、組織實(shí)施等方面做出詳細(xì)規(guī)定，進(jìn)一步明確了行業(yè)內(nèi)外的宣傳重點(diǎn)，從制度上保障了宣傳工作的有序開展。突出主題，注重特色，開展對外宣傳。
二是聯(lián)合新聞報(bào)刊進(jìn)行全方位報(bào)道。與《*日報(bào)》等新聞報(bào)社協(xié)商專賣宣傳事宜，達(dá)成共識，兩部門將在今年的專賣行動中不定時(shí)的進(jìn)行通聯(lián)，及時(shí)跟蹤新聞報(bào)導(dǎo)。3月14日，做了整版的宣傳*煙草及煙草專賣相關(guān)內(nèi)容的事宜，受到廣大群眾的好評。
三是聯(lián)合電視臺進(jìn)行公益性宣傳。為進(jìn)一步開辟專項(xiàng)行動的宣傳輿論陣地，取得行業(yè)外各系統(tǒng)和社會公眾的廣泛支持。*市局還積極地與*電視臺就專題宣傳進(jìn)行了協(xié)商，達(dá)成意向，固定期限在重要時(shí)段插播專賣相關(guān)行動。借*電視臺的有力平臺，播出*專賣所開展的活動，通過持續(xù)性的宣傳，努力營造全民積極參與的社會氛圍，樹立*煙草專賣良好的社會形象。
四是利用平時(shí)工作之便，采用發(fā)放傳單的手段對工作進(jìn)行宣傳。今年上半年，各個專賣所利用日常檢查市場的機(jī)會，共發(fā)動專題宣傳四次，包括對取締無證戶的宣傳、對新許可證管理辦法的宣傳、對卷煙掉掉調(diào)包工作的宣傳、對“無假冒卷煙商店”評選活動的宣傳，群眾反響強(qiáng)烈，取得了很好的效果。
二、存在的問題
20*年*市局在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在同志們的共同努力下很好地完成了預(yù)期的工作目標(biāo)，然而，工作中仍然存在很多問題：
一、“無假冒卷煙商店”的評選活動沒有達(dá)到年初的既定目標(biāo)。*市局要求到今年年底，全市無假冒卷煙商店覆蓋率要達(dá)到20％以上，爭取達(dá)到30％，我局雖然下了強(qiáng)制指標(biāo)，但是由于歷史和部門之間的協(xié)調(diào)問題，沒有完成預(yù)定的目標(biāo)。*轄區(qū)共有卷煙經(jīng)營戶7000戶，評為“無假冒卷煙商店”的零售店516戶，離考核的目標(biāo)1400戶，還差63.14%，
以黨的精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“穩(wěn)步推進(jìn)、提高質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)雙贏”的工作思路，全面深化企業(yè)工資集體協(xié)商工作，依法規(guī)范企業(yè)職工工資收入分配行為，建立健全合理穩(wěn)定的職工工資增長機(jī)制，為建設(shè)美麗幸福金營造和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系。
二、目標(biāo)任務(wù)
年全鎮(zhèn)各類企業(yè)的工資集體協(xié)商建制率達(dá)到95％以上，年穩(wěn)定在98％左右，到年達(dá)到100％。全鎮(zhèn)在崗職工年平均工資增長10％以上。
三、工作措施
（一）進(jìn)一步強(qiáng)化黨政主導(dǎo)，全面加強(qiáng)企業(yè)工資集體協(xié)商工作的推動力。加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的和諧社會建設(shè)，是黨的給全黨和各級政府提出的一項(xiàng)政治任務(wù)，其中深入開展企業(yè)工資集體協(xié)商工作，“提高勞動報(bào)酬在初次分配中的比重”，“建立企業(yè)職工工資正常增長機(jī)制和支付保障機(jī)制”，是市場經(jīng)濟(jì)條件下改善民生的一項(xiàng)基本任務(wù)和有效手段。因此，全鎮(zhèn)各級黨政組織要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，將推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作作為落實(shí)黨的精神、建設(shè)美麗幸福金的重大舉措來抓；要繼續(xù)將企業(yè)工資協(xié)商推進(jìn)工作列入黨建、政治、精神文明目標(biāo)和為民辦實(shí)事項(xiàng)目，進(jìn)一步完善和落實(shí)黨政領(lǐng)導(dǎo)工作責(zé)任制；要繼續(xù)層層下達(dá)年度目標(biāo)任務(wù)并進(jìn)行考核，落實(shí)推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商的有關(guān)激勵政策；要從工業(yè)企業(yè)向服務(wù)行業(yè)拓展，由規(guī)模企業(yè)向中小企業(yè)覆蓋，促進(jìn)本區(qū)域內(nèi)的企業(yè)普遍建立和落實(shí)工資集體協(xié)商制度。
（二）進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳教育，不斷提高全社會對工資集體協(xié)商的認(rèn)同度。一是充分發(fā)揮有線電視、簡報(bào)等宣傳陣地作用，采用辦專欄、專題節(jié)目等形式，積極主動地宣傳全面深化企業(yè)工資集體協(xié)商的重大意義、法律法規(guī)和相關(guān)政策，典型引領(lǐng)，后進(jìn)曝光，在全鎮(zhèn)營造全社會關(guān)注企業(yè)工資集體協(xié)商工作的良好氛圍。二是向廣大職工宣傳企業(yè)工資集體協(xié)商的政策法規(guī)和工作流程，進(jìn)一步提高廣大職工對企業(yè)工資集體協(xié)商制度的認(rèn)知度。三是要利用黨校、成人學(xué)校等陣地，花三年時(shí)間分別對本區(qū)域內(nèi)企業(yè)的業(yè)主、有關(guān)經(jīng)營管理人員和工會干部及工資集體協(xié)商工作指導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)，組織學(xué)習(xí)《勞動合同法》、《勞動爭議調(diào)解仲裁法》、《省集體合同條例》、《省企業(yè)民主管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，進(jìn)一步提高企業(yè)業(yè)主、經(jīng)營管理人員對工資集體協(xié)商制度的認(rèn)識。
（三）進(jìn)一步強(qiáng)化分類指導(dǎo)，著力提高企業(yè)工資集體協(xié)商的工作水平。一要分類建制，建立全方位的工資集體協(xié)商體系。凡是建立工會的企業(yè)或職工50人以上的企業(yè)，都要獨(dú)立開展工資集體協(xié)商；沒有建立工會的企業(yè)，也可由上一級工會與企業(yè)進(jìn)行協(xié)商，逐家單獨(dú)簽訂工資集體合同。行業(yè)特點(diǎn)比較明顯的地區(qū)，要加快組建行業(yè)協(xié)會、行業(yè)工會，探索工資集體協(xié)商的新途徑、新機(jī)制。中小企業(yè)相對集中的地區(qū)，可以開展區(qū)域性工資集體協(xié)商。二要分層推進(jìn)，建立多層次的工資集體協(xié)商體系。尤其是集團(tuán)型企業(yè)，母公司、子公司、分公司(分廠)都要分層開展工資集體協(xié)商，使工資集體協(xié)商更有針對性和實(shí)際意義。三要注重實(shí)效，確定協(xié)商的主要內(nèi)容。生產(chǎn)經(jīng)營和管理一般的企業(yè)，突出工資起點(diǎn)、加班工資和工資增長幅度。生產(chǎn)經(jīng)營和管理相對較好的企業(yè)，主要協(xié)商工資分配制度、增加工資總額、工資增長比例、制定企業(yè)計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)、崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、加班加點(diǎn)工資、工資獎金分配，還可以協(xié)商政策規(guī)定或倡導(dǎo)的惠及職工的有關(guān)經(jīng)濟(jì)待遇。四要因企制宜，采用工資專項(xiàng)集體合同文本。勞動保障部門要根據(jù)有關(guān)新法規(guī)和各企業(yè)實(shí)際情況，分類制訂和采用新的工資專項(xiàng)集體合同文本。
（四）進(jìn)一步強(qiáng)化聯(lián)動機(jī)制，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)勞動關(guān)系組織的作用。鎮(zhèn)勞動關(guān)系協(xié)調(diào)委員會，一要定期召開聯(lián)席會議，對企業(yè)工資集體協(xié)商工作溝通情況，研究措施，作出部署；二要共同指導(dǎo)企業(yè)建立健全企業(yè)、行業(yè)(區(qū)域)工資集體協(xié)商資料臺帳，完善企業(yè)與工資集體協(xié)商相配套的內(nèi)部規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工資專項(xiàng)集體合同的訂立、履行、變更、終止、續(xù)訂等程序；三要加強(qiáng)日常巡查、舉報(bào)專查、開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，尤其是要組織以勞動監(jiān)察為主體，勞動關(guān)系協(xié)調(diào)組織成員單位、人大代表和政協(xié)委員參加的，對企業(yè)勞動合同和工資集體合同簽訂與履行情況的聯(lián)合視察和執(zhí)法檢查，促使企業(yè)全面執(zhí)行勞動關(guān)系法律法規(guī)；四要對企業(yè)貫徹《勞動合同法》、《省集體合同條例》和《省企業(yè)民主管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)的情況進(jìn)行聯(lián)合督查調(diào)研，分析研究推進(jìn)企業(yè)工資集體協(xié)商工作的形勢，協(xié)調(diào)解決存在的問題。
關(guān)鍵詞：技工院校 師資隊(duì)伍建設(shè) 培養(yǎng)方案
師資隊(duì)伍建設(shè)是技工院校最重要的基本建設(shè)，是保證職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，也是面向未來發(fā)展職業(yè)技術(shù)教育的戰(zhàn)略任務(wù)。隨著科技的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國對產(chǎn)業(yè)工人的要求不斷提高，這就要求技工院校在教學(xué)的過程中要理論與技能并重。由于招生規(guī)模的迅速擴(kuò)張，教師數(shù)量嚴(yán)重不足。近幾年來，筆者學(xué)院從各高校招聘了大量的優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。年輕教師數(shù)量的增加，一方面增強(qiáng)了師資隊(duì)伍的活力，為筆者學(xué)院的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，另一方面他們從學(xué)校到學(xué)校，從課堂到講臺，其教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、動手能力和專業(yè)實(shí)踐能力等都有待進(jìn)一步提高。因此專職年輕教師的培養(yǎng)是筆者學(xué)院當(dāng)前師資隊(duì)伍建設(shè)的重頭戲。
一、以傳、幫、帶方式做好年輕教師崗位培訓(xùn)
傳、幫、帶是人們所熟知的快速培養(yǎng)年輕教師的一條最有效的傳統(tǒng)方法。年輕教師的特點(diǎn)是理論知識較強(qiáng)，但駕馭課堂的能力較差，技能及實(shí)踐能力較弱，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)較少，理論與實(shí)踐相脫節(jié)。筆者所在計(jì)算機(jī)教研室根據(jù)實(shí)際情況，首先制定《專職年輕教師培訓(xùn)方案》，同時(shí)認(rèn)真選擇專業(yè)理論和技能都較豐富的教師作為導(dǎo)師。一方面利用每周四下午教研活動時(shí)間，由導(dǎo)師進(jìn)行統(tǒng)一的教學(xué)常規(guī)、教育理論、教學(xué)技能等項(xiàng)目培訓(xùn)，為年輕教師的成長指明了方向；另一方面為每名年輕教師安排一名導(dǎo)師，實(shí)行導(dǎo)師跟蹤培養(yǎng)，對提高年輕教師業(yè)務(wù)基本能力發(fā)揮了積極的推動作用。
二、多管齊下，提高教師專業(yè)技能水平
“欲明人者先自明”，這樣才能勝任教育工作。筆者所在電子信息工程系計(jì)算機(jī)教研室教師共12人，由于采取了多種措施提高教師的專業(yè)技能水平，現(xiàn)已有6人獲得計(jì)算機(jī)程序設(shè)計(jì)技師資格，其余皆獲得計(jì)算機(jī)高級工資格，雙師型老師比例大幅度提高。
1.與教師技能比賽相結(jié)合，貫徹“六個一”技能培訓(xùn)
為切實(shí)加強(qiáng)教師職業(yè)道德教育、提高教師的教學(xué)能力，每學(xué)年在電子信息工程系全系教師中深入開展以“答好一份卷、練好一筆字、寫好一教案、講好一堂課、做好一課件、練好一身技”的“六個一”為主要內(nèi)容的“苦練基本功，做師德先鋒”系列活動。組織全體中青年教師進(jìn)行粉筆字比賽、課件比賽、優(yōu)秀教案評比等一系列活動。全體教師斗志昂揚(yáng)、奮發(fā)向上，在師德建設(shè)、教學(xué)業(yè)務(wù)、教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)創(chuàng)新等方面激流勇進(jìn)，造就了一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、充滿活力的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。
2.與年終考核相結(jié)合，規(guī)范聽課制度
有一種更好、更快的方法獲得教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，那就是相互聽課、聽課后多反思。筆者所在計(jì)算機(jī)教研室每學(xué)期舉行期初、期中、期末三次聽課活動，并及時(shí)組織有關(guān)聽課教師討論寫出課后評價(jià)，作為教師考核內(nèi)容之一，并把聽課評價(jià)反饋給授課教師，讓每位教師及時(shí)了解自己的優(yōu)點(diǎn)及不足。學(xué)科帶頭人、導(dǎo)師有著豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、迥異的教學(xué)風(fēng)格、獨(dú)特的人格魅力，為了充分發(fā)揮這些教師在本教研室學(xué)科建設(shè)中的引領(lǐng)作用，使廣大年輕教師有更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，電子信息工程系領(lǐng)導(dǎo)要求他們的課對全體教師開放，可以不打招呼隨時(shí)聽課。
3.與增加課時(shí)量相結(jié)合，鼓勵教師到企業(yè)鍛煉和外出培訓(xùn)
技工院校辦學(xué)的著眼點(diǎn)就是要培養(yǎng)社會需要的技能型人才。一名合格的技工院校教師不僅要具有較強(qiáng)的技能水平，較豐富的專業(yè)理論知識，同時(shí)還應(yīng)具有一定的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為了鼓勵教師到企業(yè)鍛煉和外出培訓(xùn)，學(xué)校依據(jù)在外學(xué)習(xí)時(shí)間統(tǒng)計(jì)課時(shí)，提高了教師外出學(xué)習(xí)的積極性。
如2012年8月韓涵教師去光影動漫公司學(xué)習(xí)Maya三維軟件，2013年8月袁玉珠、李林林兩位老師在雅正印刷公司學(xué)習(xí)平面廣告設(shè)計(jì)，姜衛(wèi)東老師去上海環(huán)球數(shù)碼媒體科技公司―中國頂級影視動畫專業(yè)學(xué)習(xí)基地去學(xué)習(xí)Maya三維軟件。通過到企業(yè)中去實(shí)習(xí)鍛煉，他們了解了企業(yè)的真實(shí)需要和社會需求，豐富了自己的知識結(jié)構(gòu)，提升了教學(xué)水平，并結(jié)合企業(yè)需要調(diào)整了教學(xué)計(jì)劃。
三、試行一體化教學(xué)，校企合作，全面提高教師理論與技能結(jié)合的能力
為全面提高教師理論與實(shí)踐相結(jié)合的能力，教研室成立了計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)一體化課改項(xiàng)目組，深度調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，密切理論、實(shí)訓(xùn)教學(xué)模塊間的銜接，深入探討理論教學(xué)與技能訓(xùn)練融通合一、能力培養(yǎng)與工作崗位對接合一、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與頂崗工作學(xué)做合一的“三個合一”教學(xué)模式，并盡快落實(shí)到實(shí)際教學(xué)工作中去。
加強(qiáng)校企合作力度。2011年教研室與濟(jì)寧光影動漫公司建立了人才培養(yǎng)校企合作協(xié)議。在動漫專業(yè)一體化教學(xué)建設(shè)和實(shí)施中，執(zhí)行了“共商專業(yè)規(guī)劃，課程體系與培養(yǎng)目標(biāo)統(tǒng)一；共組教師隊(duì)伍，教師培養(yǎng)和專業(yè)教學(xué)統(tǒng)一；共建學(xué)習(xí)環(huán)境，教學(xué)環(huán)境與企業(yè)文化統(tǒng)一；共搭管理平臺，學(xué)生管理和素質(zhì)教育統(tǒng)一”的“四共同，四統(tǒng)一”一體化教學(xué)培養(yǎng)模式，收到了很好的教學(xué)效果。2013年10月，系舉辦“首屆三維動漫專業(yè)畢業(yè)作品展示”活動。在活動中，動漫1221班學(xué)生分模型組、動畫組、后期組三個小組分別進(jìn)行了專題展示，展示了MTV《地球你好嗎》、微電影《指尖人生》及動畫《云端》等作品，參加活動的領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生用陣陣熱烈的掌聲表達(dá)了對作品的肯定。計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)學(xué)生連續(xù)三年在全市計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)學(xué)生技能比武中榮獲團(tuán)體成績第一、包攬個人成績前三名的戰(zhàn)績。
四、積極開展科研工作，引導(dǎo)教師快樂教學(xué)，教師素質(zhì)大幅度提高
蘇聯(lián)教育學(xué)家霍姆林斯基曾說過：“如果你想讓教師的勞動能夠帶來一些樂趣，那就應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)每一位教師走上從事教育研究這條幸福的道路上來。”教研室注重教學(xué)科研工作，學(xué)科帶頭人負(fù)責(zé)對年輕教師進(jìn)行個別輔導(dǎo)，教研成果豐碩。先后獲得國家實(shí)用專利3項(xiàng)，有20篇論文在國家級雜志發(fā)表，有30項(xiàng)科研成果在省、市級獲獎。教研室重視科研團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮教師科研的積極能動性，積極組織項(xiàng)目的申報(bào)的工作。其中陳建軍主持的《提高技工院校德育工作實(shí)效性研究》和王賡主持的《技工院校師資隊(duì)伍建設(shè)研究》課題成功獲得省級一般科研課題立項(xiàng)，并已展開課題的資料收集和調(diào)研工作。
中青年教師在大賽中大放異彩。2012年暑假期間，教研室對中青年教師進(jìn)行了為期兩周的計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)，全體教師不畏酷暑，圓滿地完成了各門課程的教學(xué)和學(xué)習(xí)任務(wù)，并成功舉辦了學(xué)院首屆教師專業(yè)技能大賽，成績優(yōu)異。2013年暑假，有6名教師參加了全市第二屆技工院校教師技能大賽榮獲團(tuán)體成績第一名，劉瑩被市人力資源和社會保障局授予“濟(jì)寧市技術(shù)能手”稱號；韓涵、袁玉珠被團(tuán)市委授予“濟(jì)寧市年輕崗位能手”稱號；李殿環(huán)由市人力資源社會保障局給予通報(bào)表彰。
1．1“直銷”成為外貿(mào)企業(yè)的主要交易方式跨境電子商務(wù)通過第三方國際電子商務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)了跨境企業(yè)之間、企業(yè)與個體消費(fèi)者之間的直接交易。傳統(tǒng)國際貿(mào)易具有進(jìn)出口環(huán)節(jié)多、時(shí)間長、成本高以及效率低等弊端，跨境電子商務(wù)完全彌補(bǔ)了這一缺陷，通過跨境電子商務(wù)的服務(wù)，弱化或替代了傳統(tǒng)國際貿(mào)易中的部分中間角色，節(jié)省了貿(mào)易商、批發(fā)商等環(huán)節(jié)的部分中間成本。這部分中間成本，其中一部分用于產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠，更多地吸引消費(fèi)者來購買;一部分用于支付第三方電子商務(wù)平臺的傭金，架構(gòu)起跨境交易的橋梁;還有一部分直接變成生產(chǎn)企業(yè)的利潤。通過“直銷”形式，可以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)、第三方國際電子商務(wù)平臺以及消費(fèi)者的“三贏”局面。
1．2“小單”成為外貿(mào)企業(yè)的主要經(jīng)營模式由于跨境電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)了跨境企業(yè)之間、企業(yè)與個體消費(fèi)者之間的直接交易，跨境電子商務(wù)的單筆訂單多為小批量或單件、多批次的“碎片化”形式，取代了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的大批量“集裝箱”形式，而互聯(lián)網(wǎng)的便利促使小額訂單或零售訂單進(jìn)一步增加，再加上金融危機(jī)后外貿(mào)企業(yè)出于緩解資金壓力和控制資金風(fēng)險(xiǎn)的考慮，用中小額采購取代大額采購，短期采購取代長期采購，降低單筆訂單的金額。由此，“小單”逐漸成為外貿(mào)企業(yè)的主要經(jīng)營模式。
1．3“創(chuàng)新”成為外貿(mào)企業(yè)的主要競爭趨勢目前各類高科技產(chǎn)品是跨境電子商務(wù)的重點(diǎn)產(chǎn)品，定制化、個性化是跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，外貿(mào)企業(yè)要想在今后的競爭中占據(jù)優(yōu)勢，也要加大對產(chǎn)品的開發(fā)力度，加大技術(shù)投入和服務(wù)支出，就就是在產(chǎn)品的“定制化”、“個性化”上下功夫，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新，增加企業(yè)的競爭力?？缇畴娮由虅?wù)所帶來的產(chǎn)品創(chuàng)新，成為外貿(mào)企業(yè)的主要競爭趨勢。
2跨境電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級要解決的關(guān)鍵問題
2．1跨境電子商務(wù)的物流發(fā)展滯后問題沒有物流保障，國際貿(mào)易的進(jìn)出口商在確定交易后無法實(shí)現(xiàn)交易后續(xù)工作的有效鏈接，這樣所謂的發(fā)展跨境電子商務(wù)就是一句廢話，而進(jìn)出口商交易的目的也沒有辦法達(dá)成，所以，物流保障非常重要?？缇畴娮由虅?wù)多采用國際快件或空運(yùn)的形式，目前我國海關(guān)以及監(jiān)管機(jī)制大多是依據(jù)B2B的海運(yùn)貨物形式制定的，而對B2C的國際快件或空運(yùn)方面的大量小包裹的監(jiān)管制度上還有所欠缺，跨境物流存在運(yùn)費(fèi)高、關(guān)稅貴且缺乏安全性等問題，有些甚至無法安全抵達(dá)國外消費(fèi)者。外貿(mào)企業(yè)可以利用第三方電子商務(wù)平臺的特點(diǎn)優(yōu)勢，來選擇適合的物流服務(wù)。國內(nèi)規(guī)模比較大的電子商務(wù)，均設(shè)有倉儲基地在國外，大多配備自建物流配送體系，可以為外貿(mào)企業(yè)提供快捷、高效、低價(jià)、安全的物流服務(wù)。但從長期來看，可以爭取政府的政策支持，采取外貿(mào)企業(yè)－物流公司－房地產(chǎn)公司聯(lián)盟集貨配送模式，整合資源，建立合作企業(yè)，共同發(fā)展海外倉儲業(yè)務(wù)，將自建的營銷公司與國外成熟的倉儲物流公司機(jī)械能嫁接，形成配送體系。要與第三方物流建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，建立物流信息平臺，盡可能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與物流配送的緊密結(jié)合。
2．2跨境電子商務(wù)的安全支付問題由于網(wǎng)絡(luò)上魚龍混雜，網(wǎng)絡(luò)詐騙、偽造單據(jù)的行為時(shí)有發(fā)生，究其原因，大多是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)病毒的干擾或者黑客入侵這兩種原因。因?yàn)樯婕暗絻r(jià)格、合約等導(dǎo)致很多外貿(mào)企業(yè)不放心在網(wǎng)上簽約，更不放心在網(wǎng)上結(jié)算，對跨境電子商務(wù)的發(fā)展造成很大影響。同時(shí)電子支付安全問題也是影響跨境電子商務(wù)發(fā)展的一個主要問題，傳統(tǒng)貿(mào)易所使用的支付方式已不能滿足跨境電子商務(wù)的電子化要求，需要更多使用符合境外主流市場習(xí)慣的支付方式來解決在線支付問題。關(guān)于跨境電子商務(wù)支付的安全性問題，現(xiàn)今在世界上還未有完整、有效的解決手段。國際上使用最多的網(wǎng)上跨境電子支付方式是PayPal，有八成國外消費(fèi)者使用PayPal進(jìn)行在線跨境購物。我國速賣通目前支持包含銀行電匯、Mas－Er－Card、Visa、Moneybookers等多種借記卡的支付，還提供Escrowservice第三方中介付款服務(wù)，在支付手段上也算得上是便捷、安全。但是無論使用哪種電子支付手段，網(wǎng)上跨境電子支付也還是存在著一定的安全性風(fēng)險(xiǎn)，再加上國際貿(mào)易大環(huán)境存在復(fù)雜性，在進(jìn)行電子支付時(shí)一定要慎重，要引起足夠的重視。
2．3跨境電子商務(wù)的專業(yè)人才培養(yǎng)問題跨境電子商務(wù)作為新興行業(yè)，將商務(wù)活動與現(xiàn)代信息技術(shù)緊密結(jié)合在一起，所需的專業(yè)人才也與傳統(tǒng)的國際貿(mào)易人才有所不同?？缇畴娚虒I(yè)人才不僅需要通曉電子商務(wù)專業(yè)知識熟悉企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)、運(yùn)營和管理，能夠從事電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、電子商務(wù)解決方案策劃、網(wǎng)絡(luò)營銷，更需要良好的外語溝通水平，要有國內(nèi)外產(chǎn)品行業(yè)背景，要具有國際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識，如消費(fèi)者所在國家的文化、習(xí)俗、消費(fèi)喜好、思維方式、法律等，還需國際電子營銷技能。要想引進(jìn)綜合素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富以及頗具潛質(zhì)的跨境電子商務(wù)專業(yè)人才，就要創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境來吸引專業(yè)人才，把環(huán)境留人、感情留人以及事業(yè)留人三者有機(jī)地結(jié)合起來，爭取人才引進(jìn)后不流失。同時(shí)要對企業(yè)內(nèi)的員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，邀請的專家、企業(yè)必須要有實(shí)戰(zhàn)性，經(jīng)驗(yàn)要豐富，培訓(xùn)的方式要多樣化，比如案例解讀、深度培訓(xùn)、專題講座、現(xiàn)場體驗(yàn)等。最后還要加強(qiáng)與高校的長期溝通合作，外貿(mào)企業(yè)提出人才需求條件，高校依據(jù)此進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)的調(diào)整，以順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)－高校的緊密對接，為外貿(mào)企業(yè)培養(yǎng)出具備綜合性跨境電子商務(wù)專業(yè)人才。
3跨境電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的策略
在跨境電子商務(wù)環(huán)境下外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級并非易事，需要在企業(yè)戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、價(jià)值鏈整合、戰(zhàn)略聯(lián)盟以及盈利途徑等方面做出調(diào)整。
3．1對企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，在核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略思想的確立下重組業(yè)務(wù)流程跨境電子商務(wù)的出現(xiàn)，改變了外貿(mào)企業(yè)的市場環(huán)境，并對傳統(tǒng)的經(jīng)營模式造成挑戰(zhàn)。面對這一局面，外貿(mào)企業(yè)要想繼續(xù)向前發(fā)展，就要對自身進(jìn)行詳盡的戰(zhàn)略分析，及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，確立以跨境電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略思想，為外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級指明前進(jìn)的正確方向。在跨境電子商務(wù)環(huán)境下，外貿(mào)企業(yè)要以跨境電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)，根據(jù)環(huán)境的即時(shí)變化來調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)當(dāng)前新型國際貿(mào)易發(fā)展的需要，同時(shí)外貿(mào)企業(yè)還要對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有效整合，比如有效控制生產(chǎn)業(yè)務(wù)流程，通過虛擬化經(jīng)營和建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的方式來有效控制物流和資金流業(yè)務(wù)，通過提供增值服務(wù)的方式來有效控制交易企業(yè)或個體消費(fèi)者，等等，為外貿(mào)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3．2通過虛擬經(jīng)營和戰(zhàn)略聯(lián)盟，提高外貿(mào)企業(yè)的核心競爭力外貿(mào)企業(yè)可以通過第三方跨境電子商務(wù)平臺，將企業(yè)自身在經(jīng)營過程中的薄弱環(huán)節(jié)或劣勢環(huán)節(jié)，以外包的形式轉(zhuǎn)給其他企業(yè)完成，做好其中的管理協(xié)調(diào)工作，適當(dāng)考慮把研發(fā)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)虛擬化，形成虛擬經(jīng)營模式。同時(shí)外貿(mào)企業(yè)還可以與其他企業(yè)在共享利益的基礎(chǔ)上構(gòu)建戰(zhàn)略聯(lián)盟，通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行分工合作、優(yōu)勢互補(bǔ)，信息共享，可以避免同類產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭過度，有利于提高戰(zhàn)略聯(lián)盟的整體核心競爭力。由此可以看出，開展虛擬經(jīng)營和建立戰(zhàn)略聯(lián)盟是外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級成功的重要途徑。
3．3商業(yè)模式由“以產(chǎn)品為核心”向“以客戶服務(wù)為核心”轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)盈利途徑的多樣化傳統(tǒng)國際貿(mào)易的商業(yè)模式是“以產(chǎn)品為核心”，通過“分銷”和“零售”的形式進(jìn)行產(chǎn)品交易，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的最大化。在跨境電子商務(wù)環(huán)境下，消費(fèi)者對產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)多樣化局面，企業(yè)要想盈利，就必須轉(zhuǎn)變商業(yè)模式，要“以客戶服務(wù)為核心”，滿足消費(fèi)者對產(chǎn)品的個性化、差異化需求，對客戶群體進(jìn)行重新定位，對產(chǎn)品市場進(jìn)行重新細(xì)分，對產(chǎn)品的市場價(jià)值進(jìn)行重新確定，在市場不斷變化中更好地滿足消費(fèi)者的需求，最大限度地獲取市場利潤。據(jù)此，外貿(mào)企業(yè)就要從企業(yè)自身實(shí)際出發(fā)，抓大放小，抓好某一個或者幾個企業(yè)占據(jù)優(yōu)勢的交易環(huán)節(jié)，以實(shí)現(xiàn)外貿(mào)企業(yè)盈利途徑的多樣化。
4結(jié)語
根據(jù)市人大常委會X年工作要點(diǎn)和年度工作計(jì)劃，X月中旬，在市人大常委會副主任的帶領(lǐng)下，由市人大常委會部分組成人員組成的調(diào)研組，對我市發(fā)展電子商務(wù)等新興業(yè)態(tài)情況進(jìn)行了調(diào)研。
調(diào)研組聽取了市政府及市發(fā)改委、科技局、經(jīng)貿(mào)委、外經(jīng)局等X個部門的相關(guān)情況匯報(bào)，與市電子商務(wù)協(xié)會負(fù)責(zé)人進(jìn)行了座談，并深入X個縣（市、區(qū)），與當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門、部分企業(yè)開展座談，實(shí)地察看了部分電子商務(wù)企業(yè)，重點(diǎn)了解了我市電子商務(wù)發(fā)展的基本情況，特別是當(dāng)前我市電子商務(wù)發(fā)展存在的主要困難和問題以及促進(jìn)我市電子商務(wù)發(fā)展的建議意見。受調(diào)研組委托，現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：
一、我市發(fā)展電子商務(wù)等新興業(yè)態(tài)的基本情況。
近年來，市政府及有關(guān)部門高度重視發(fā)展電子商務(wù)等新興業(yè)態(tài)，把電子商務(wù)作為我市新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略重點(diǎn)，大力扶持電子商務(wù)發(fā)展，并取得了一定的成效。市統(tǒng)計(jì)局全國經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)顯示，X年，全市有電子商務(wù)活動的企業(yè)和個體戶共X多家，其中個體戶X多戶、企業(yè)X多家。另據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來，全市新發(fā)展電子商務(wù)市場主體X家，注冊資本X.X億元，與去年同比分別增長X%、X%；全市電子商務(wù)快遞收派總量達(dá)X.X萬件，同比增長X%。具體主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）電商企業(yè)發(fā)展較快。
近年來，市政府采取多種措施積極鼓勵發(fā)展電子商務(wù)，培育形成了一批規(guī)模較大、成長性較好的電子商務(wù)企業(yè)。第三方行業(yè)性電商方面，形成了X第三方行業(yè)性電子商務(wù)企業(yè)，其中X集團(tuán)在德交所成功上市，成為全國首家花卉上市企業(yè)，并有望成為年成交額億元以上的全國性花卉電商平臺。傳統(tǒng)商業(yè)、工業(yè)企業(yè)向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型方面，形成了X茶業(yè)等通過自建電子商務(wù)平臺發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的電商企業(yè)。X年全市“四上”企業(yè)（轄區(qū)內(nèi)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、資質(zhì)以內(nèi)建筑與房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè)、限額以上批發(fā)、零售、住宿、餐飲企業(yè)和規(guī)模以上服務(wù)業(yè)企業(yè)）網(wǎng)絡(luò)交易額超過千萬元的有X家?？缇畴娚谭矫?，X年我市“四上”企業(yè)已有X家面向大陸區(qū)域以外銷售產(chǎn)品。合作社電商方面，清流愛珍豆腐皮專業(yè)合作社、明溪的興盛蛋雞養(yǎng)殖專業(yè)合作社等自建網(wǎng)站或在淘寶上進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品直供。
（二）政策措施較為有力。
一是修編發(fā)展規(guī)劃。為統(tǒng)籌全市電子商務(wù)發(fā)展，市政府于今年X月份印發(fā)了《X市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃（X-X）》，提出了發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，明確了實(shí)施方案和保障措施。二是出臺優(yōu)惠政策。今年X月份印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》，通過稅費(fèi)減免、資金補(bǔ)助、房租減免、寬帶補(bǔ)貼等方式扶持電商發(fā)展。特別是市本級財(cái)政從今年起，連續(xù)五年每年安排X萬元專項(xiàng)資金，用于加快推進(jìn)電子商務(wù)與支撐體系的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。此外，梅列、永安、將樂等部分縣（市、區(qū)）政府也相應(yīng)出臺了配套的優(yōu)惠政策。三是積極向上爭取政策。目前已將X（X）電子商務(wù)總部及花卉苗木展示交易中心、中工信聯(lián)電子商務(wù)平臺、X省速利電子商務(wù)中心、海鑫鋼網(wǎng)等項(xiàng)目上報(bào)省發(fā)改委，爭取列入國家發(fā)改委重點(diǎn)扶持項(xiàng)目的盤子。
（三）應(yīng)用服務(wù)不斷拓展。
一是帶動產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。近年來，我市電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，目前已較為廣泛地運(yùn)用于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、鋼鐵機(jī)械等制造業(yè)和商業(yè)零售、生活資訊、旅游度假等服務(wù)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，X年全市有電子商務(wù)活動的企業(yè)近X家，其中工業(yè)企業(yè)X多家，主要分布在食品加工、林產(chǎn)品化工、機(jī)械設(shè)備等行業(yè)；批零和住餐業(yè)企業(yè)約X家，主要是批發(fā)和零售茶葉、土特產(chǎn)、服裝、家用電器等產(chǎn)品及網(wǎng)上旅游住宿。二是提升企業(yè)信息化水平。據(jù)調(diào)查，全市約X%的企業(yè)已經(jīng)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)營銷，在線采購和在線支付比例不斷提高；約X%的企業(yè)通過第三方平臺開展BXB網(wǎng)上貿(mào)易，其中有六成以上的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷售和采購成本雙下降，超七成的企業(yè)銷售客戶顯著增長。
（四）平臺創(chuàng)建作用初顯。
一是建設(shè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)平臺。成立了X市電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心，為電子商務(wù)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)、孵化提供條件。同時(shí)，許多縣（市、區(qū)）在建設(shè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)平臺方面也做了大量工作，將樂縣建立了X智慧家園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)園，X市購置一幢X層大樓專門作為電商大廈，梅列區(qū)依托徐碧中央商務(wù)區(qū)打造電子商務(wù)主題樓宇。二是搭建行業(yè)協(xié)會平臺。今年X月份正式成立X市電子商務(wù)行業(yè)協(xié)會，為X個會員單位提供項(xiàng)目對接指導(dǎo)、政策咨詢、技術(shù)支撐等服務(wù)。三是打造區(qū)域推廣銷售平臺。依托廣交會電商平臺設(shè)立了“X館”，開館以來，全市共有X家外貿(mào)企業(yè)同時(shí)上線，截至目前，上傳產(chǎn)品總數(shù)達(dá)X款，獲得匹配采購需求X.X萬條。
（五）配套服務(wù)有所提升。
物流快遞方面，目前，全市取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的快遞企業(yè)X家，備案分公司X家，快件獨(dú)立分揀中心X家，快遞服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)X余個，快遞從業(yè)人員超過X人，涵蓋EMS、順豐等快遞品牌X余個。統(tǒng)計(jì)監(jiān)測方面，按照省上部署,今年X月份開通正統(tǒng)網(wǎng),以摸清電子商務(wù)和服務(wù)外包的發(fā)展情況。質(zhì)量監(jiān)管方面,積極引導(dǎo)地方特色產(chǎn)品爭創(chuàng)名牌,加強(qiáng)地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù),開展食品農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證監(jiān)管,積極推進(jìn)信用體系建設(shè)。
二、存在的主要困難和問題。
近年來，我市在發(fā)展電子商務(wù)等新興業(yè)態(tài)方面取得了一定的成效，但在發(fā)展過程中仍存在一些困難和問題。主要是：
（一）要素保障還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
一是電商人才嚴(yán)重缺乏。全市企業(yè)美工設(shè)計(jì)、推廣運(yùn)營、信息網(wǎng)絡(luò)、高端物流控制等各類電商人才嚴(yán)重缺乏，電子商務(wù)教育培訓(xùn)體系相對滯后，普遍存在基礎(chǔ)電子商務(wù)人才培養(yǎng)不足，高層次電子商務(wù)人才難引進(jìn)、留不住的現(xiàn)象。二是配套體系相對薄弱。與電子商務(wù)密切相關(guān)的信用標(biāo)準(zhǔn)、金融支付、技術(shù)研發(fā)、咨詢服務(wù)、倉儲物流等關(guān)鍵支撐環(huán)節(jié)建設(shè)上，與電子商務(wù)發(fā)展需求仍有較大差距，配套服務(wù)有待進(jìn)一步改善。特別是城鄉(xiāng)物流快遞、倉儲服務(wù)資源配置不均衡，農(nóng)村地區(qū)物流快遞發(fā)展較為滯后。
（二）電商發(fā)展整體水平相對較低。
一是企業(yè)規(guī)模普遍偏小。從總體情況看，我市電子商務(wù)發(fā)展還處于粗放階段，目前僅有海鑫鋼網(wǎng)、X、美寧電商等幾家電商企業(yè)規(guī)模較大，大部分電商企業(yè)還處于起步階段，數(shù)量不多、投入不夠、規(guī)模較小，電商龍頭企業(yè)培育發(fā)展相對不足。二是應(yīng)用水平有待提高?，F(xiàn)有產(chǎn)業(yè)資源的整合帶動不夠，缺乏明晰的產(chǎn)業(yè)融合主攻方向；一些本地名特優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模不大、品種較為單一，適銷產(chǎn)品挖掘開發(fā)不足，導(dǎo)致我市電商對本地產(chǎn)業(yè)和地產(chǎn)品的帶動作用不夠強(qiáng)。另外，電子商務(wù)的應(yīng)用普及率偏低，X年我市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)涉足電子商務(wù)只有X.X%，而X超X%規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)涉足電子商務(wù)，僅淘寶網(wǎng)店就超過X萬家。
（三）公共服務(wù)與電商發(fā)展需要仍有差距。
一是主管部門尚不明確。目前省商務(wù)廳己完成機(jī)構(gòu)改革，電子商務(wù)由省商務(wù)廳電商處主管，而市、縣兩級由于商務(wù)主管部門還未整合到位，存在經(jīng)貿(mào)部門和外經(jīng)部門職能不明晰、交叉管理的問題。二是政策措施仍需研究改進(jìn)。部分電子商務(wù)企業(yè)反映我市出臺的扶持電子商務(wù)發(fā)展的政策門檻過高，僅有少部分企業(yè)符合享受政策補(bǔ)助的條件，對大部分小微電商企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者幫扶效果較為有限。三是稅收征管相對滯后。目前基于傳統(tǒng)交易模式確立的稅收征管制度和手段尚未作出相應(yīng)的調(diào)整，稅務(wù)機(jī)關(guān)對電子商務(wù)交易主體難以實(shí)施有效的稅源監(jiān)管。
三、建議意見。
為進(jìn)一步加快電子商務(wù)等新興業(yè)態(tài)發(fā)展，培育壯大各類電商主體，提升我市電子商務(wù)發(fā)展整體水平。針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的困難和問題，調(diào)研組建議，我市各級政府及有關(guān)部門要充分認(rèn)識推動我市電子商務(wù)等新興業(yè)態(tài)發(fā)展的重要意義，加強(qiáng)對全國電商發(fā)展形勢的分析研判，加強(qiáng)對省上有關(guān)政策的學(xué)習(xí)把握，加強(qiáng)對重點(diǎn)電商企業(yè)的指導(dǎo)和幫扶，不斷完善電商配套體系，創(chuàng)新提升電子商務(wù)應(yīng)用水平，促進(jìn)我市電子商務(wù)等新興業(yè)態(tài)加快發(fā)展。
（一）拓展電商應(yīng)用服務(wù)，強(qiáng)化其對本地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的拉動作用。
一要加快電商與本地產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。進(jìn)一步明確產(chǎn)業(yè)融合的主攻方向，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢，著力推動電子商務(wù)整合帶動農(nóng)林產(chǎn)品、汽車機(jī)械、冶金建材、生物醫(yī)藥等優(yōu)勢制造業(yè)及休閑旅游、商貿(mào)金融、信息咨詢等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。二要增強(qiáng)電商對地產(chǎn)品的市場開拓作用。在“買全國、賣全國”的同時(shí)，深入挖掘培育茶業(yè)、竹筍、白蓮、豆腐皮、生物醫(yī)藥、機(jī)械設(shè)備等一批本地適銷產(chǎn)品，增強(qiáng)產(chǎn)品生產(chǎn)能力，開發(fā)豐富產(chǎn)品品種，強(qiáng)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈，運(yùn)用現(xiàn)代電子商務(wù)的推廣銷售方式，發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)和品牌效應(yīng)，輻射帶動本地產(chǎn)品發(fā)展壯大。
（二）培育各類電商主體，提升電商整體發(fā)展水平。
充分利用我市產(chǎn)業(yè)、資源、物流、倉儲等方面優(yōu)勢，規(guī)劃建設(shè)電商發(fā)展平臺，創(chuàng)新運(yùn)用BXB、BXC、OXO等多種模式，培育各類電商主體，提升電商整體發(fā)展水平。一要建設(shè)培育電商平臺。鼓勵各縣（市、區(qū)）根據(jù)產(chǎn)業(yè)集群特點(diǎn)，規(guī)劃和建設(shè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基地（園區(qū)）、電商專題樓宇等電商發(fā)展平臺，強(qiáng)化電商企業(yè)和配套服務(wù)體系的集聚發(fā)展，形成一批特色明顯、產(chǎn)業(yè)鏈完善、服務(wù)體系全面的電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)，培育發(fā)展現(xiàn)代電商產(chǎn)業(yè)集群。引導(dǎo)支持企業(yè)自建或并購電子商務(wù)交易平臺，培育發(fā)展海鑫鋼網(wǎng)、林品匯、中國備品備件、云商宅生活等一批專業(yè)電商交易平臺。同時(shí)，充實(shí)完善X市電子商務(wù)協(xié)會，逐步建立各縣分會，充分發(fā)揮協(xié)會在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、信息分享、市場引導(dǎo)、預(yù)警反饋等方面的作用。二要發(fā)展壯大電商企業(yè)。繼續(xù)在大宗商品交易、第三方行業(yè)平臺、跨境產(chǎn)品交易、專業(yè)合作社、咨詢服務(wù)等領(lǐng)域培育發(fā)展各類電商企業(yè)。特別要依據(jù)全市資源條件和產(chǎn)業(yè)比較優(yōu)勢，以“一企一策”的方式，重點(diǎn)選擇扶持X、美寧電商、同道網(wǎng)絡(luò)等一批實(shí)力較強(qiáng)、成長性較好的電商企業(yè)，形成一批體量較大、有影響力的示范企業(yè)和示范項(xiàng)目，輻射帶動全市電子商務(wù)發(fā)展。
（三）強(qiáng)化各種要素保障，完善電商配套體系。
