發(fā)布時間：2023-09-05 16:45:04
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的房屋設(shè)計(jì)思路樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
[關(guān)鍵詞] 高職 網(wǎng)絡(luò) 培養(yǎng) 方案 職業(yè)崗位 典型工作任務(wù)
引 言
基于典型工作任務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)模式是很多職業(yè)教育者研究的一個課題，旨在依托行業(yè)企業(yè)，校企共同研究人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)適應(yīng)市場需求的高技能性網(wǎng)絡(luò)人才。因此高職院校如何在國家高職教育的指導(dǎo)思想下，結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展情況，教育水平，人才需求結(jié)構(gòu)，就業(yè)狀況等培養(yǎng)出與時俱進(jìn)的高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)技能人才是網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的核心，同時也是高職院校必須面對的新挑戰(zhàn)。合理、科學(xué)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)方案就顯的尤為重要，它是我們培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，組織教學(xué)的依據(jù)。
設(shè)計(jì)背景
1.網(wǎng)絡(luò)人才遍布在各行各業(yè)，就業(yè)面廣、社會需求量大
信息化已成為當(dāng)今世界各國經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的重要手段，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為信息社會的運(yùn)行平臺和實(shí)施載體。在社會生產(chǎn)與人類生活中，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的全面延伸促進(jìn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全面發(fā)展。各行各業(yè)和人民生活的各個角落都會需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的人才。
近幾年許多高職院校在原計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的基礎(chǔ)上，發(fā)展成為設(shè)置獨(dú)立的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)，漢中、安康、商洛等市的高職院校80% 開設(shè)有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)。但計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)存在諸多共性問題：定位不準(zhǔn)，受師資、實(shí)訓(xùn)條件限制，培養(yǎng)的人才知識滯后，職業(yè)技能不強(qiáng)，崗位適應(yīng)能力差。相對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,技術(shù)應(yīng)用和技術(shù)管理人才培養(yǎng)工作相對滯后。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)頁制作、網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)等方面的人才缺口巨大。
2.區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐環(huán)境
國家實(shí)施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的總體目標(biāo)是：西部地區(qū)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力上一個大臺階，基礎(chǔ)設(shè)施更加完善，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系基本形成，建成國家重要的能源基地、資源深加工基地、裝備制造業(yè)基地和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)基地；發(fā)展目標(biāo)中提到，要做強(qiáng)、做大電子信息，新型能源和航空航天等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，提高現(xiàn)代制造業(yè)綜合競爭力。建設(shè)國家一流的電子信息產(chǎn)業(yè)基地；西部大開發(fā)以及電子信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更加需要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支撐環(huán)境，必然對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才有大量的需求。
3.本地區(qū)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高技能人才的規(guī)格要求和專業(yè)定位
隨著科技的發(fā)展，單一掌握某一專業(yè)的人才未必能夠在市場上立足，掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所涉及的軟、硬件知識，具備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)能力；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、操作、測試和維護(hù)能力；網(wǎng)絡(luò)管理信息系統(tǒng)的操作能力；快速跟蹤網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的能力，能真正把基礎(chǔ)理論知識與網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐能力合二為一的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、 操作等技術(shù)型人才和管理人才才是社會需要的“緊俏商品”。而計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的特點(diǎn)正是培養(yǎng)此類人才。
通過調(diào)研漢中市及周邊地區(qū)的典型企業(yè)，對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才的崗位需求進(jìn)行專業(yè)定位。其中主要走訪調(diào)研了以漢中四通公司為代表的信息產(chǎn)業(yè)；以漢中移動、聯(lián)通公司為代表的通信運(yùn)營業(yè)；以及漢中鋼鐵廠代表的制造業(yè)、政府機(jī)關(guān)和服務(wù)業(yè)等。這些行業(yè)對網(wǎng)絡(luò)搭建、網(wǎng)絡(luò)管理和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等高素質(zhì)技能性人才提出了崗位要求。
設(shè)計(jì)過程
通過行業(yè)企業(yè)市場調(diào)查等方式，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)；召開專家工人訪談會，確定典型工作任務(wù)；邀請企業(yè)專家參與，共同確定學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程；召開專業(yè)指導(dǎo)委員會會議，校企共同制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案。通過企業(yè)調(diào)研分析，按照社會對高技能人才的需求，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)高素質(zhì)技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位在：“建網(wǎng)”、“管網(wǎng)”、和“用網(wǎng)”。
參考《普通高等學(xué)校高職高專教育指導(dǎo)性專業(yè)目錄專業(yè)簡介》，參照國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)用人單位的崗位標(biāo)準(zhǔn)要求，確定了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)所主要面向的職業(yè)崗位：網(wǎng)絡(luò)安全、信息對抗、網(wǎng)絡(luò)工程、網(wǎng)絡(luò)管理、IT產(chǎn)品營銷、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè)等。
1.依托行業(yè)企業(yè)，校企共同研究人才培養(yǎng)模式
根據(jù)企業(yè)崗位需求的統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)及安全管理員是大多數(shù)企事業(yè)單位普遍需要的職業(yè)崗位。校企合作，共同研究工學(xué)結(jié)合的以典型工作任務(wù)為主線的“證書性學(xué)習(xí)、生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)、頂崗性實(shí)習(xí)”的三階段人才培養(yǎng)模式。
第一階段“證書性學(xué)習(xí)”是指三年制的第一年的學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)目標(biāo)主要是圍繞考取職業(yè)證書安排教學(xué)。主要取得勞動部的職業(yè)資格證書，如：計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)（建網(wǎng)基礎(chǔ)）、網(wǎng)絡(luò)管理員（管網(wǎng)基礎(chǔ)）、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作（用網(wǎng)基礎(chǔ)）。以達(dá)到基本職業(yè)素質(zhì)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的入門水平，課程目標(biāo)與學(xué)習(xí)目標(biāo)以取得職業(yè)資格證書為標(biāo)準(zhǔn)。
第二階段“生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)”是指三年制的第二年的學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)目標(biāo)主要是在校內(nèi)工廠化實(shí)訓(xùn)基地以“典型工程項(xiàng)目”安排教學(xué)。以達(dá)到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的較高水平。
第三階段“頂崗性實(shí)習(xí)”是指三年制的第三年的學(xué)習(xí)模式和學(xué)習(xí)目標(biāo)主要是在校內(nèi)、外的企業(yè)頂崗工作。以達(dá)到專業(yè)應(yīng)具備的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)和綜合素質(zhì)。在校內(nèi)安排企業(yè)真實(shí)性的專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)，在校外以實(shí)訓(xùn)基地為主，有計(jì)劃地安排頂崗實(shí)習(xí)。
2.在課程開發(fā)方式上，探索建立“教師科研下企業(yè)，工程項(xiàng)目進(jìn)課堂，師徒方式傳技能，學(xué)生學(xué)習(xí)如上崗”的模式
產(chǎn)學(xué)研結(jié)合、校企互動，由學(xué)校教師和企業(yè)專家共同開發(fā)優(yōu)質(zhì)核心課程，突出課程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性，根據(jù)企業(yè)要求和技術(shù)發(fā)展變化及時更新教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生獲得的知識、技能真正滿足職業(yè)崗位的要求。強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生適應(yīng)能力。生產(chǎn)一線的高技能人才必須具備良好的創(chuàng)新能力。
召開校企合作專業(yè)指導(dǎo)委員會會議，根據(jù)前階段的工作分析和成果，共同討論和初步確定了2010級計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案框架體系。
人才培養(yǎng)方案設(shè)計(jì)框架體系
1.確定職業(yè)崗位
計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)為試點(diǎn)，以工作過程為導(dǎo)向，以職業(yè)能力為核心，以體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合為特點(diǎn)，以職業(yè)分析和典型工作任務(wù)為課程設(shè)計(jì)基礎(chǔ)，以真實(shí)工作任務(wù)為載體。校企合作，確定其面向的職業(yè)和職業(yè)崗位，初步提出培養(yǎng)目標(biāo)。
2.典型工作任務(wù)設(shè)計(jì)
典型工作任務(wù)指職業(yè)活動中具有代表性的職業(yè)行動，并能反映該職業(yè)本質(zhì)特征的工作過程，它反映了該職業(yè)的典型工作內(nèi)容和形式，應(yīng)包括完成一項(xiàng)任務(wù)的計(jì)劃、實(shí)施和評估等完整的過程。在該步驟中，確定該職業(yè)的典型工作任務(wù)，以便對該職業(yè)進(jìn)行準(zhǔn)確地分析，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行課程開發(fā)。再根據(jù)三級能力的培養(yǎng)思路和職業(yè)養(yǎng)成規(guī)律，由淺入深安排學(xué)習(xí)內(nèi)容，并由企業(yè)實(shí)際工作提煉出小型企業(yè)級局域網(wǎng)組建、網(wǎng)絡(luò)工程測試與驗(yàn)收、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝與調(diào)試等16個典型工作任務(wù)。
3.基于工作過程的課程設(shè)計(jì)方案
職業(yè)教育的學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程是工作過程導(dǎo)向的課程方案。是一個由職業(yè)能力描述的學(xué)習(xí)目標(biāo)、工作任務(wù)描述的學(xué)習(xí)內(nèi)容和實(shí)踐理論綜合的學(xué)習(xí)時間三部分構(gòu)成的學(xué)習(xí)單元。它是根據(jù)專業(yè)對應(yīng)工作崗位及崗位群實(shí)施典型工作任務(wù)分析歸納到行動領(lǐng)域，根據(jù)認(rèn)知及職業(yè)成長規(guī)律遞進(jìn)重構(gòu)行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域(即：課程)，再根據(jù)完整思維及職業(yè)特征分解學(xué)習(xí)領(lǐng)域?yàn)橹黝}學(xué)習(xí)單元即進(jìn)行學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)領(lǐng)域表現(xiàn)形式是由若干個學(xué)習(xí)情境構(gòu)成，因此設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)情境將是課程改革的核心和難點(diǎn)。學(xué)習(xí)領(lǐng)域設(shè)置的原則：一是每一學(xué)習(xí)領(lǐng)域都是完整的工作過程；二是各學(xué)習(xí)領(lǐng)域排序要遵循職業(yè)成長規(guī)律；三是各學(xué)習(xí)領(lǐng)域排序要符合學(xué)習(xí)認(rèn)知規(guī)律，所有學(xué)習(xí)領(lǐng)域組成生產(chǎn)或經(jīng)營過程。
根據(jù)專業(yè)對應(yīng)工作崗位及崗位群實(shí)施典型工作任務(wù)分析歸納到行動領(lǐng)域，根據(jù)認(rèn)知及職業(yè)成長規(guī)律遞進(jìn)重構(gòu)行動領(lǐng)域轉(zhuǎn)換為學(xué)習(xí)領(lǐng)域(即：課程)，再根據(jù)完整思維及職業(yè)特征分解學(xué)習(xí)領(lǐng)域?yàn)橹黝}學(xué)習(xí)單元即進(jìn)行學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)領(lǐng)域表現(xiàn)形式是由若干個學(xué)習(xí)情境構(gòu)成。我們對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)高素質(zhì)技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)定位為：“建網(wǎng)”、“管網(wǎng)”、“用網(wǎng)”。
4.課程體系結(jié)構(gòu)
典型工作任務(wù)的實(shí)施是有嚴(yán)格的條件限制的，需要有成熟的課程載體、規(guī)范的工作崗位或?qū)嵱?xùn)中心，熟練的指導(dǎo)教師等條件的支撐。就我們目前的教學(xué)環(huán)境來說，尚不具備這樣的條件。所以我們提出“平臺+學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程”的構(gòu)想，兼容當(dāng)前的教育環(huán)境和教學(xué)條件，保證學(xué)生多元發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的能力，在第一學(xué)年奠定一個基礎(chǔ)和平臺，從第三學(xué)期開始采用純粹的典型工作任務(wù)模式的構(gòu)想。
5.教學(xué)計(jì)劃設(shè)計(jì)
完成了上述步驟之后，編制教學(xué)計(jì)劃表，課程開設(shè)順序與周課時安排可根據(jù)實(shí)際情況自行確定。當(dāng)專業(yè)的學(xué)習(xí)領(lǐng)域與學(xué)習(xí)情境的幅度大時，或因校企合作、工學(xué)結(jié)合需要，按常規(guī)教學(xué)周無法很好實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)時，可對3年6學(xué)期制進(jìn)行變革。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)核心課程實(shí)施方案
學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間所學(xué)的教學(xué)計(jì)劃開出的課程，在能力考核上實(shí)施“以認(rèn)證代考試”、“以競賽代考試”、企業(yè)實(shí)踐考核與學(xué)校考核相結(jié)合等方式；在課程考核上采用“開卷+閉卷”、“筆試+口試”、“實(shí)際操作+答辯”、社會調(diào)研報(bào)告、企業(yè)實(shí)踐與學(xué)校考核相結(jié)合等形式，以提高學(xué)生綜合能力，考核成績逐期載入學(xué)生學(xué)業(yè)成績登記表，畢業(yè)時歸入本人檔案具體歸結(jié)為：通過兩種方法來考核，一是教考分離，通過國際、國內(nèi)認(rèn)證考試，二是形成性考核。
教學(xué)條件配置
1.師資要求
師資隊(duì)伍是保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的首要條件，因此實(shí)施本人才培養(yǎng)方案對教師的數(shù)量和素質(zhì)有一定的要求。
（1）具備本專業(yè)或相近專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷。
（2）從事實(shí)踐教學(xué)的主講教師要具備計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)、建設(shè)施工、管理、應(yīng)用開發(fā)和信息安全專業(yè)中級以上的IT認(rèn)證資格證書或工程師資格。
（3）信息系統(tǒng)工程工作過程的每一個環(huán)節(jié)，專業(yè)至少有一名教師有實(shí)際工程經(jīng)驗(yàn)，能夠帶領(lǐng)學(xué)生完成實(shí)際項(xiàng)目，若能請企業(yè)兼職教師承擔(dān)則更好。
（4）教師“雙師”素質(zhì)的比例要達(dá)到80%以上。
（5）專任教師與學(xué)生比例1:25左右，校外實(shí)訓(xùn)基地指導(dǎo)學(xué)生實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的企業(yè)兼職教師的比例不低于80%。
2.教學(xué)設(shè)備配置
（1）校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室
支撐實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃所需校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的基本要求包括“網(wǎng)絡(luò)集成實(shí)訓(xùn)室”和“網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)訓(xùn)室”，輔以2個普通多媒體機(jī)房，可以滿足每屆招生1個標(biāo)準(zhǔn)班（40人）的實(shí)訓(xùn)基本要求。出于安全等原因，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)環(huán)境不會輕易讓學(xué)生使用，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)環(huán)境應(yīng)盡量擴(kuò)大規(guī)模和覆蓋面，以保障實(shí)訓(xùn)需要。條件許可時，應(yīng)跟隨技術(shù)發(fā)展，增加安全、無線、IP語音、網(wǎng)絡(luò)存儲等實(shí)訓(xùn)環(huán)境，盡量貼近實(shí)際工作環(huán)境。
（2）校外實(shí)訓(xùn)基地
校外實(shí)訓(xùn)基地包括從事系統(tǒng)集成、信息安全、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)等領(lǐng)域的企業(yè)和事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)信息中心。最需要真實(shí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開展“網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)”實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)卻很難在企業(yè)進(jìn)行，“綜合布線技術(shù)與施工”須借助網(wǎng)絡(luò)工程類企業(yè)開展實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。由于行業(yè)的特殊性，除從事網(wǎng)絡(luò)工程和應(yīng)用開發(fā)的少部分企業(yè)能一次接納多人外，一般企業(yè)接收的學(xué)生數(shù)目也就1到2個，且不會每年接納，因此校外實(shí)訓(xùn)基地最好能夠達(dá)到每個標(biāo)準(zhǔn)班級（40人）4個以上，并盡可能多。
總 結(jié)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才的培養(yǎng)是一個系統(tǒng)工程，專業(yè)建設(shè)和教學(xué)改革需要先進(jìn)的思想指導(dǎo)，更需要科學(xué)合理的方法，需校企合作，走工學(xué)合作之路，同時要結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和教育水平，制定出切實(shí)可行的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才培養(yǎng)方案。
參考資料：
[1]普通高等學(xué)校高職高專教育指導(dǎo)性專業(yè)目錄課題組.普通高等學(xué)校高職高專教育指導(dǎo)性專業(yè)目錄專業(yè)簡介[M].中國高職高專教育網(wǎng)，2005，2.
[2]歐盟Asia-Link項(xiàng)目“關(guān)于課程開發(fā)的課程設(shè)計(jì)”課題組.職業(yè)教育與培訓(xùn)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程開發(fā)手冊[M].北京：高等教育出版社，2007.
【關(guān)鍵詞】房屋設(shè)計(jì)；客戶關(guān)系管理；探討
從現(xiàn)有文獻(xiàn)的論述來看，還鮮有關(guān)于房屋設(shè)計(jì)與客戶關(guān)系管理的研討。不難理解，究其原因是多方面的。筆者之所以提出本文主題，實(shí)則歸因于這樣幾個方面：（1）實(shí)踐表明，第三方設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)惟有與客戶方形成充分的信息溝通，才能有效拿出符合對方需求的建筑設(shè)計(jì)方案來；（2）若要減少專業(yè)知識的轉(zhuǎn)換成本，則需要增大與同一客戶間的合作頻率，這也要求建立科學(xué)、合理的客戶關(guān)系管理。由此可見，改變傳統(tǒng)一味追求關(guān)系維系的慣性思維，從建筑方案的合規(guī)性和減少交易成本等方面，都有必要研討房屋設(shè)計(jì)中的客戶關(guān)系管理問題。
筆者遵循市場營銷理論對“客戶關(guān)系”管理的本質(zhì)定義，并結(jié)合房屋設(shè)計(jì)特點(diǎn)進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整。本文首先對客戶關(guān)系管理進(jìn)行解讀；之后，討論客戶關(guān)系管理的具體表現(xiàn)形式。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建客戶關(guān)系管理模式。
一、對客戶關(guān)系管理的理解
在經(jīng)典市場營銷理論中，客戶關(guān)系管理往往與公共關(guān)系的樹立、品牌塑造等方面相聯(lián)系。不難看出，以西方資本主義國家二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)環(huán)境演化為基礎(chǔ)的商務(wù)策略，主要關(guān)注于實(shí)體商品的銷售問題。而房屋設(shè)計(jì)作為高端服務(wù)類產(chǎn)品，則在滿足上述意圖的同時，也為自身增添了新的目標(biāo)定位。
（一）增強(qiáng)信息交流
以第三方建筑設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)為考察對象，其在承擔(dān)房屋設(shè)計(jì)時不僅需要依據(jù)一系列的技術(shù)流程，也需要將客戶方對目標(biāo)房屋的要求融入到圖紙之中。對于后者而言，卻時常因信息不對稱而出現(xiàn)偏差。所謂“信息不對稱”可定義為，設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對于房屋的私人信息量遠(yuǎn)低于客戶方，從而形成了事實(shí)上的信息弱勢地位。盡管，處于這一情景下的客戶方不大會實(shí)施機(jī)會主義行為。但是，這仍將增大設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)風(fēng)險。因此，客戶關(guān)系管理的深度需求便在于二者進(jìn)行充分的信息交流，從而增加設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)與客戶方需求間的匹配度。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的視角來看，其將為第三方設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)建立起技術(shù)壟斷地位。
（二）減少交易成本
減少交易成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，則依賴于客戶關(guān)系管理的本質(zhì)功能。眾所周知，房屋設(shè)計(jì)方案作為一種產(chǎn)品，具有極強(qiáng)的資產(chǎn)專用性特征。這種專用性不僅能為設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)提供技術(shù)壟斷的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，也將因資產(chǎn)轉(zhuǎn)換成本的增加而形成不可忽視的沉淀成本。這種無形成本盡管不會直接影響設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效益，但至少會將經(jīng)營效益置于次優(yōu)層次。這就要求，通過客戶關(guān)系管理而增加與客戶方的合作頻率，將能發(fā)揮出原有房屋設(shè)計(jì)方案的知識外溢效應(yīng)。最終，提高機(jī)構(gòu)自身的經(jīng)濟(jì)效益。
不可否認(rèn)，建立客戶關(guān)系管理并不只限于上述兩個方面目標(biāo)。但從本文的立論角度來看，則著重于考察這兩個時常被同行忽略的問題。
二、客戶關(guān)系管理在房屋設(shè)計(jì)中的表現(xiàn)
由于房屋設(shè)計(jì)屬于高端服務(wù)項(xiàng)目，因此在市場上必然面對專用的客戶群體。這就意味著，以實(shí)體產(chǎn)品營銷為前提的客戶關(guān)系表現(xiàn)形式并不適用于本文。那么，在本文的表現(xiàn)又是怎樣的呢。遵循增加信息交流、降低交易成本的邏輯，可從以下兩個方面來獲知。
（一）在增加信息交流中的表現(xiàn)
1．人員間的信息互動。一般而言，在房屋設(shè)計(jì)之前首先應(yīng)建立雙方人員間的信息交流機(jī)制。這種交流機(jī)制可以采取聯(lián)習(xí)會議的形式，也可以委派項(xiàng)目設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人前往客戶方進(jìn)行溝通。這里不去探討溝通中具體的技術(shù)指標(biāo)，而是強(qiáng)調(diào)：在信息交流中設(shè)計(jì)人員在準(zhǔn)確把握技術(shù)可行性尺度的同時，還應(yīng)引導(dǎo)對方釋放出更加豐富的建筑構(gòu)想。這樣一來，將增加客戶方對設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的贊譽(yù)度。
2．多方間的方案論證。所謂多方論證可以理解為，除設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、客戶方之外，還應(yīng)增強(qiáng)其他利益相關(guān)方的論證形式。這不僅是為了增大信息交流，還在于克服設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)與客戶方所存在的“有限理性”制約。
（二）在降低交易成本中的表現(xiàn)
在文章第一部分，筆者提出了兩種現(xiàn)象：（1）因設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)與客戶方間形成了技術(shù)匹配性，從而有效建立起了技術(shù)壟斷地位。（2）因設(shè)計(jì)方案的專用性極強(qiáng)，就增大了設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)方面的沉淀成本。其中，前者意味著客戶方將有意愿繼續(xù)與設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)合作；后者則表明，維系與客戶間長期的合作關(guān)系，將是符合設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)切身利益的。這樣一來，二者就能在合作中形成一種雙向的穩(wěn)定關(guān)系，這是傳統(tǒng)商品營銷中所不可實(shí)現(xiàn)的。由此，設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)在拓展自身業(yè)務(wù)的同時，應(yīng)在客戶資料的信息庫建設(shè)和項(xiàng)目設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)組建上下工夫。
由上不難看出，高端服務(wù)業(yè)的客戶關(guān)系管理并不是單方面的努力過程。其中不僅包含著傳統(tǒng)工作的要求，更體現(xiàn)出了與技術(shù)專用性相適應(yīng)的創(chuàng)新要求。
三、客戶關(guān)系管理模式的構(gòu)建
結(jié)合以上論述，以下將從三個方面展開對客戶關(guān)系管理的模式構(gòu)建。
（一）強(qiáng)化技術(shù)支持力度
強(qiáng)化技術(shù)支持力度，實(shí)則是從“核心產(chǎn)品”的環(huán)節(jié)來得出的結(jié)論。眾所周知，房屋建設(shè)工程耗資較大，這對于客戶方而言不僅是發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，也是提高社會聲譽(yù)度的重要舉措。因此，客戶往往追求設(shè)計(jì)項(xiàng)目的功能最優(yōu)。在招投標(biāo)階段，客戶方往往關(guān)注于項(xiàng)目設(shè)計(jì)思路、可操作性，以及投資后的收益率等要件。正是這樣，惟有強(qiáng)化技術(shù)支持力度才能首先獲得客戶的青睞。其中，房屋設(shè)計(jì)項(xiàng)目的適應(yīng)性尤為重要。適應(yīng)性除了包括針對客戶需求的適應(yīng)性，還包括面對行業(yè)制度環(huán)境的適應(yīng)性。
（二）增強(qiáng)雙方互動頻率
房屋設(shè)計(jì)項(xiàng)目具有功能創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新為一身的產(chǎn)品特質(zhì)，因此為了改善因技術(shù)專用性而帶來的“麻煩”，應(yīng)增強(qiáng)設(shè)計(jì)方與客戶方的人員互動頻率。通過技術(shù)信息交換，能使得客戶方更加深入的理解項(xiàng)目的設(shè)計(jì)理念，進(jìn)而加強(qiáng)與設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)今后合作的意愿；同樣，設(shè)計(jì)方也能更加熟知客戶方的產(chǎn)品需求定位，從而建構(gòu)起技術(shù)壟斷來規(guī)避其它競爭者的侵入。正如上文所指出的，設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)在啟發(fā)式的信息交流中，激發(fā)出客戶方的想象能力。
（三）提升增值服務(wù)能力
在“附加產(chǎn)品”環(huán)節(jié)提到了，應(yīng)開展售后服務(wù)工作。結(jié)合房屋設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)實(shí)際，這種售后服務(wù)實(shí)則就是提升增值服務(wù)能力。包括：及時解決在項(xiàng)目施工過程中的技術(shù)問題，以及跟蹤客戶的使用情況即使對反饋信息給予處理。更為重要的是，在信息處理后應(yīng)主動為客戶提供優(yōu)化方案。這樣一來，客戶關(guān)系管理就處于全方位的管控之中了。
綜上所述，以上便構(gòu)成筆者對文章主題的討論。
四、小結(jié)
關(guān)鍵詞：房屋；建筑設(shè)計(jì)；發(fā)展；措施
中圖分類號：TU2文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
一．房屋建筑設(shè)計(jì)存在的問題
現(xiàn)階段我國現(xiàn)代房屋設(shè)計(jì)的問題主要表現(xiàn)在以下兩方面：
首先，在進(jìn)行房屋設(shè)計(jì)的過程中，很多設(shè)計(jì)師不重視房屋產(chǎn)品與建筑設(shè)計(jì)之間的配合，我國很多住宅建筑建設(shè)還處于分散且自然發(fā)展的初級階段，建筑物的建設(shè)具有盲目性和自發(fā)性的特點(diǎn)，這就已嚴(yán)重影響到了建筑自身所具有的特點(diǎn)的體現(xiàn)，建筑設(shè)計(jì)與住宅產(chǎn)品模式之間缺乏協(xié)調(diào)性，生產(chǎn)配套不完善，嚴(yán)重影響了住宅建筑設(shè)計(jì)的質(zhì)量。
其次，目前我國建筑設(shè)計(jì)觀念較落后，大多數(shù)住宅建筑設(shè)計(jì)者在建筑設(shè)計(jì)過程中存在急功近利的心理，對居民用戶的各種需求考慮不足，過分于考慮建筑開發(fā)商的利益，這就導(dǎo)致很多房屋建筑的設(shè)計(jì)功能不全或者功能性較差，不能滿足當(dāng)下人們對房屋建筑的設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求。另外，房屋戶型設(shè)計(jì)單調(diào)，空間設(shè)計(jì)缺少靈活性，沒有自身特色，后期室內(nèi)空間改造更新困難，很難滿足現(xiàn)代人對生活方式和居住模式的多樣性的需求。
二．房屋建筑設(shè)計(jì)的發(fā)展措施
1. 房屋建筑舒適性的提高
房屋建筑設(shè)計(jì)的首要目的在于滿足居民的生活需要，以人為本，為此，房屋建筑設(shè)計(jì)人員應(yīng)該除了要充分了解房屋建筑的面積、戶型特點(diǎn)外，還應(yīng)根據(jù)房屋建筑用戶的自身需要，結(jié)合建筑物的自身空間結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，進(jìn)行合理的結(jié)構(gòu)劃分，保證房屋建筑空間的高效合理使用。為了不斷提高房屋建筑的舒適度，房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一方面要充分保證室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量，確保房屋可以進(jìn)行較好的采光和通風(fēng)，同時也要保證室內(nèi)各個空間的相對私密性；另一方面，對于房屋建筑的外部空間環(huán)境設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師要保證居民交往空間設(shè)計(jì)的舒適得當(dāng)，多種設(shè)計(jì)方式相結(jié)合，私密空間與半私密空間相結(jié)合，搭配得當(dāng)，例如房屋建筑的設(shè)計(jì)者可以充分利用廣場、走廊、綠化帶等元素構(gòu)成一個統(tǒng)一的景觀結(jié)構(gòu)，為居民構(gòu)造一個安靜祥和的小區(qū)環(huán)境，同時也方便居民之間的日常交往。
2. 房屋建筑使用壽命的增長
現(xiàn)階段國內(nèi)的房屋建筑使用壽命一般都在50年左右，但是受目前中國房屋價格普遍較高的影響，人們一般需要花費(fèi)十幾年甚至幾十年代時間來購買一套住宅，房屋建筑使用壽命達(dá)到之后如果進(jìn)行拆除，人們的正常生活便得不到有效保證，所以我國迫切需要提高房屋建筑是使用壽命，增加建筑物的耐久性。然而，伴隨建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，超耐久型混凝土的研究正在發(fā)展，相信在不久的將來，混凝土的使用壽命會大大延長，這樣就會相應(yīng)的提高國內(nèi)房屋建筑的使用壽命，保證人們的正常生活，給國家和人們帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，同時也有利于社會的安定團(tuán)結(jié)和長期穩(wěn)定發(fā)展。
3.堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的設(shè)計(jì)原則
目前，黨和政府正在全國倡導(dǎo)貫徹實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，對房屋建筑設(shè)計(jì)而言，也應(yīng)該堅(jiān)持貫徹可持續(xù)發(fā)展的設(shè)計(jì)原則，保證建筑設(shè)計(jì)的可持續(xù)性。這就要求房屋建筑設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行房屋建筑設(shè)計(jì)之前要加強(qiáng)對房屋建筑周圍的風(fēng)土人情的了解，重視當(dāng)?shù)氐牡赜蛱厣?，保證房屋建筑設(shè)計(jì)與當(dāng)?shù)氐牡赜蛱攸c(diǎn)相融合；在房屋建筑設(shè)計(jì)過程中，要注意選擇環(huán)保型建筑材料，增強(qiáng)自身的環(huán)保意識，避免使用各種含有放射性物質(zhì)或各種有害化學(xué)元素的建筑材料，優(yōu)先選擇具有可再生性的建筑材料；另外，要注重完善房屋建筑設(shè)計(jì)的靈活性，盡量減少建筑物的體量，保證房屋建筑物的設(shè)計(jì)空間還可以根據(jù)居住者的不同需要進(jìn)行進(jìn)一步的改革。在房屋建筑設(shè)計(jì)實(shí)施階段，一定要盡量減少資源浪費(fèi)，確保資源的高效合理使用，優(yōu)化資源配置，減少建設(shè)過程中對環(huán)境的污染和破壞，促進(jìn)社會的長期可持續(xù)發(fā)展。
4.提高房屋建筑設(shè)計(jì)的功能性
受房屋建筑居住者的文化層次、價值取向、審美觀、家庭結(jié)構(gòu)等的不同，居民對房屋建筑設(shè)計(jì)功能性的要求也各不相同；而對于同一個居住者來說，受不同時期家庭結(jié)構(gòu)的不同對房屋建筑空間結(jié)構(gòu)的要求也會出現(xiàn)不同。所以設(shè)計(jì)者在進(jìn)行房屋建筑設(shè)計(jì)時一定要注重空間結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的靈活性，保證房屋建筑的空間結(jié)構(gòu)可以使用各種差異性的改造，不斷提高房屋建筑功能空間的專用程度。一般而言，按分室標(biāo)準(zhǔn)要求，起居與主臥室分開，食寢分開，工作與學(xué)習(xí)空間應(yīng)該相對獨(dú)立。
對于固定的衛(wèi)生間、廚房、單元的形狀，按照居住者的不同需要，設(shè)計(jì)者要進(jìn)行空間布局的不同劃分，對廚房而言，廚房是居民家務(wù)勞動最集中的地方，通常情況下，廚房的適用與否取決于廚房的使用面積，以及廚房的形狀和尺寸，廚房的臺面一般會設(shè)計(jì)為H型或者L型，保證有足夠充裕的空間來放置各種家電。對于衛(wèi)生間的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)人員應(yīng)該隨著套型面積的擴(kuò)大增加相應(yīng)的洗刷用具，特別是盥洗室分設(shè)之后，上部空間一般可以設(shè)置吊柜，同時也可以和廚房入口相結(jié)合，合理而高效的利用空間。
三. 房屋建筑設(shè)計(jì)中的如何運(yùn)用節(jié)能措施
1.我國房屋建設(shè)節(jié)能設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀
根據(jù)相關(guān)材料顯示：我國房屋建筑節(jié)能設(shè)計(jì)起步落后于西方發(fā)達(dá)國家，一定程度上造成了能源浪費(fèi)。其主要表現(xiàn)為：（1）在建筑設(shè)計(jì)過程中沒有較強(qiáng)的節(jié)能意識，只顧外觀美觀以及奇異性，忽略房屋的合理性，從而增加了能耗。（2）保溫結(jié)構(gòu)技術(shù)應(yīng)用不足。
2.在實(shí)際工程設(shè)計(jì)中如何運(yùn)用房屋建筑設(shè)計(jì)的節(jié)能措施
（1）房屋建筑設(shè)計(jì)中的基礎(chǔ)節(jié)能措施。房屋建筑設(shè)計(jì)階段的節(jié)能措施一般分為建筑形體、建筑維護(hù)結(jié)構(gòu)及屋頂?shù)墓?jié)能設(shè)計(jì)措施。需要嚴(yán)格按照相關(guān)的施工標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，其中不得偷工減料也不得以次充好，才能保質(zhì)保量，初步實(shí)現(xiàn)房屋建筑的節(jié)能。
（2）節(jié)能房屋設(shè)計(jì)中空間空氣對流設(shè)計(jì)。在房屋的平面布置設(shè)計(jì)時需注意：門窗的位置、大小、戶型的設(shè)計(jì)要充分考慮空氣對流和穿堂風(fēng)的組織，避免氣流的轉(zhuǎn)折，使氣流通暢均勻。自然通風(fēng)能夠很好的改善人體熱舒適、降低氣溫，為主動的調(diào)節(jié)措施，有明顯的節(jié)能效益和生態(tài)作用。值得一提的是：保持通風(fēng)開口面積的平衡。在實(shí)際設(shè)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，除通風(fēng)效果外，冬天也有利于集熱的效果，北向窗在北方可小些但在南方炎熱地區(qū)則不宜過小。窗戶開啟方式（平開窗立軸旋轉(zhuǎn)窗）及活動式側(cè)墻可影響風(fēng)向提高通風(fēng)效果。
（3）景觀設(shè)計(jì)在房屋建筑中的節(jié)能應(yīng)用。在多個房屋建筑體中場地景觀設(shè)計(jì)和建筑節(jié)能密切相關(guān)。景觀設(shè)計(jì)是根據(jù)住宅建筑所處的緯度、氣候特點(diǎn)、風(fēng)向類型進(jìn)行植物配置，在不同的季節(jié)為建筑提供良好的宜居環(huán)境；它還可以結(jié)合門窗位置設(shè)計(jì)場地和綠化，借助樹木形成的空氣流動來提高建筑室內(nèi)通風(fēng)效果。譬如：在住宅建筑冬季主導(dǎo)風(fēng)向布置常綠植物（馬尾松、楓楊、榆樹、櫸樹、水杉、臺灣相思樹等）可達(dá)到防風(fēng)效果；在房屋建筑東西向布置落葉喬灌木起遮蔭效果；植物的合理配置可有效減弱高層建筑間的強(qiáng)風(fēng)效果。
（4）節(jié)能房屋建筑中遮陽設(shè)計(jì)。建筑遮陽構(gòu)件多種多樣，如何保證其功能性的同時也節(jié)能？簡單介紹一下實(shí)際中常用的節(jié)能遮陽的基本形式有：①水平式遮陽能遮擋高度角較大。從窗戶上方照射下來的陽光,適用于南向窗口。②垂直式遮陽能遮擋高度角較小。從窗口兩側(cè)斜射過來的陽光,適用于東北向和西北向窗口。③綜合式遮陽遮擋效果較好，能遮擋高度角中等從窗口上方和兩側(cè)斜射過來的陽光,適用于東南向和西南向窗口。
此外，還有多種多樣形式的遮陽系統(tǒng)，例如人們經(jīng)常使用的折疊、滑動或介于閉與開之間的百葉窗、能調(diào)節(jié)葉片角度的百葉窗、遮陽窗簾等可調(diào)節(jié)式遮陽夏天可遮陽，冬天可減少夜間窗戶散熱，改善室內(nèi)熱環(huán)境，其節(jié)能效果顯著，是住宅建筑設(shè)計(jì)中應(yīng)該考慮的一大因素。
四．結(jié)語
隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，人們對房屋建筑設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求逐漸提高，對房屋的安全感、舒適度、使用功能等也越來越關(guān)注，這也就意味著設(shè)計(jì)單位在設(shè)計(jì)過程中要不斷提高對房屋建筑設(shè)計(jì)質(zhì)量的把控，以滿足社會對房屋設(shè)計(jì)更高的要求。本文通過對現(xiàn)階段國內(nèi)在房屋建筑設(shè)計(jì)中存在諸多問題進(jìn)行論述，提出相應(yīng)的發(fā)展思路與措施，以給建筑設(shè)計(jì)者在設(shè)計(jì)工作中提供一些有益借鑒。
參考文獻(xiàn)：
近幾年，峽江縣緊緊圍繞“定規(guī)劃、強(qiáng)扶貧、興后扶、暢移民”的工作思路，卓有成效地開展了各項(xiàng)工作。
一、定規(guī)劃
夢想展翅，規(guī)劃先行。幾年來，峽江縣先后制定了《峽江縣大中型水庫移民后期扶持規(guī)劃》、《峽江縣庫區(qū)和安置區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》、《峽江縣小型水庫解困扶持規(guī)劃》、《峽江縣移民示范村項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃》、《峽江縣扶貧開發(fā)十二五規(guī)劃》等一系列文件，對推動全縣扶貧和移民工作起到了方向性作用。蔣沙村位于峽江水利樞紐工程壩址所在地，針對其特殊的地理位置，該縣結(jié)合實(shí)際制定了“上山種油茶、下水養(yǎng)魚蛙、陸田種菜花、進(jìn)林放雞鴨、到村農(nóng)家樂、務(wù)工致富快”的蔣沙村經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃。
二、強(qiáng)扶貧
峽江縣扶貧開發(fā)工作緊緊圍繞“整體推進(jìn)、改善民生、構(gòu)建和諧”的扶貧工作思路，唱好主旋律，打好主動仗。一是抓好了整村推進(jìn)扶貧開發(fā)工作。10個扶貧開發(fā)重點(diǎn)村35個項(xiàng)目全部啟動。二是抓好了搬遷扶貧工作。幾年來，共搬遷條件惡劣地區(qū)群眾447戶1774人。三是抓好了社會扶貧工作。中電投江西分公司、江西國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作公司及省畜牧獸醫(yī)局在峽江貧困鄉(xiāng)村送技術(shù)、送物質(zhì)、送資金、送信息，加快了貧困群眾脫貧步伐。
三、興后扶
峽江是人口小縣、移民大縣，已核定大中型水庫移民25610人，占全縣總?cè)丝诘?5%。峽江移民工作做到想移民之所想、急移民之所急、盼移民之所盼、解移民之所難。幾年來，累計(jì)爭取移民項(xiàng)目扶持資金4046.106萬元，共修建各類道路1086千米、橋涵20座、山塘水庫139座、灌渠146千米，發(fā)展楊梅、井岡蜜柚等種植業(yè)820畝，培訓(xùn)移民1293人次。有效緩解了移民在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和生產(chǎn)發(fā)展中存在的各種矛盾。
四、暢移民
中圖分類號：F293.3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
關(guān)鍵詞：城市化 房地產(chǎn)業(yè) 和諧發(fā)展
房地產(chǎn)業(yè)在改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、拉動內(nèi)需、擴(kuò)大就業(yè)、提高人民生活水平、促進(jìn)城市化等方面起到了積極的作用，然而由于我國房地產(chǎn)業(yè)起步晚，發(fā)展歷史短，經(jīng)驗(yàn)不足，房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展中存在諸多問題。
房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展中存在的問題
（一）房地產(chǎn)投資結(jié)構(gòu)不合理
1986年以來，房地產(chǎn)開發(fā)投資達(dá)66286億元，年平均增長32.7%，比全社會固定資產(chǎn)投資增長速度快13.7個百分點(diǎn)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了同期GDP的增長速度。另據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局2004年對全國3328家房地產(chǎn)企業(yè)的跟蹤調(diào)查，2003年房地產(chǎn)開發(fā)投資資金來源中銀行貸款占28.89%，如果加上開發(fā)企業(yè)流動資金貸款、施工企業(yè)墊資中的銀行貸款部分、預(yù)收款中的個人住房貸款部分，目前銀行資金占房地產(chǎn)開發(fā)資金的比例在60%左右。隨著房地產(chǎn)業(yè)投資快速增長，金融風(fēng)險劇增。
（二）高房價影響居民購買力
一方面是房價持續(xù)上漲。近年來，我國各地的房地產(chǎn)價格上漲很快。1998年至2004年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入年均增長8.6%，但許多城市商品房年均增長達(dá)到了兩位數(shù)。另一方面空置房面積增加。1993年底商品房空置面積達(dá)到5000萬m2，此后這一指標(biāo)持續(xù)上升，截至2006年3月底，全國商品房空置面積為1.23億m2，同比增長23.8%。
（三）大量土地閑置與浪費(fèi)
一方面是土地資源的稀缺，另一方面在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域卻存在著土地大量閑置和巨大浪費(fèi)。據(jù)國土資源部統(tǒng)計(jì)，2004年全國城鎮(zhèn)規(guī)劃范圍內(nèi)閑置、空閑土地達(dá)26.37萬hm2，相當(dāng)于現(xiàn)有城鎮(zhèn)建設(shè)用地總量的7.8%；其中房地產(chǎn)庫存土地達(dá)10萬hm2。據(jù)央行2005年8月15日的《2004中國房地產(chǎn)金融報(bào)告》顯示，1997年以來，全國土地開發(fā)面積占全國土地購置面積的比例持續(xù)降低，2000-2004年一直維持在60%-70%的水平，2004年該比值降到50%以下，2004年全國土地購置面積和土地開發(fā)面積的差額達(dá)到20044.5萬m2。
房地產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展也帶來一些社會問題，諸如拆遷糾紛、征地矛盾，開發(fā)商、業(yè)主、物業(yè)公司之間的沖突與矛盾等。房地產(chǎn)業(yè)能否持續(xù)健康和諧發(fā)展，已經(jīng)成為政府決策部門、學(xué)術(shù)理論界乃至普通百姓十分關(guān)注的問題。和諧是中國傳統(tǒng)文化的核心理念。在人與自然的關(guān)系上，強(qiáng)調(diào)“天人合一”。在人與人的社會關(guān)系上，強(qiáng)調(diào)和合、大同。房地產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展應(yīng)強(qiáng)調(diào)與自然、經(jīng)濟(jì)、社會、文化的和諧發(fā)展。
我國房地產(chǎn)業(yè)和諧發(fā)展對策
（一）與國民經(jīng)濟(jì)和諧發(fā)展
房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展既要符合自身的發(fā)展規(guī)律，又要與其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展相適應(yīng)，并要有國民經(jīng)濟(jì)的支撐。房地產(chǎn)業(yè)對整個國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)是間接的，其產(chǎn)品構(gòu)成其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展的載體，房產(chǎn)只有被用于生產(chǎn)或消費(fèi)（居?。┎拍芡瓿蓛r值實(shí)現(xiàn)。房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展只有與國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度相協(xié)調(diào)，才能促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)快速健康發(fā)展。因此，保持合理的房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度，進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，才能有效防范風(fēng)險和保證房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
（二）與金融業(yè)和諧發(fā)展
金融業(yè)的支持是房地產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。房地產(chǎn)業(yè)是一個典型的資金密集型行業(yè)，其發(fā)展離不開巨額資金的投入，這就決定了房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開金融業(yè)的有效支持。因此，房地產(chǎn)業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須有效促進(jìn)金融業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)的互動、互利。完善房地產(chǎn)金融體系，著手研究建立住房抵押貸款二級市場，實(shí)現(xiàn)抵押貸款的證券化，將一、二級市場作為一個整體納入金融大循環(huán)，打通房地產(chǎn)市場與資本市場的聯(lián)系。
（三）與城市生態(tài)環(huán)境和諧發(fā)展
生態(tài)保護(hù)水平的差異，將會極大地影響房地產(chǎn)的價值，房地產(chǎn)生態(tài)價值的實(shí)現(xiàn)是房地產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求。在房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，要有超前的環(huán)保觀念，在充分利用自然地貌、資源的基礎(chǔ)上，創(chuàng)造出人與環(huán)境有機(jī)融合的舒適空間和居住環(huán)境。在選址上，要盡量少占或不占耕地、生態(tài)林地，不影響風(fēng)景名勝、人文景觀，多在荒地、廢棄地上進(jìn)行建設(shè)開發(fā)。在項(xiàng)目建設(shè)上，要建立規(guī)范的質(zhì)量保障制度，通過消費(fèi)市場約束機(jī)制，抵制劣質(zhì)、有毒材料、部件的使用。在保證建筑功能質(zhì)量的前提下，采取有效的節(jié)能技術(shù)與管理措施，大幅度降低建筑能耗，達(dá)到既居住舒適，又節(jié)約能源和改善環(huán)境的目的。從可持續(xù)發(fā)展的角度，編制好城市環(huán)境規(guī)劃，避免出現(xiàn)“工業(yè)集中、人口集中、污染集中”等問題。在編制規(guī)劃過程中，要注意因地制宜，突出生態(tài)環(huán)境的特點(diǎn)，考慮到環(huán)境保護(hù)設(shè)施的用地要求。
（四）與土地資源利用和諧發(fā)展
土地資源的永續(xù)利用是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是房地產(chǎn)市場發(fā)展與人居環(huán)境改善的基本前提，對于有限的土地資源，要按照可持續(xù)原則開發(fā)利用。在土地資源先天不足的硬約束下，節(jié)約有限的土地資源，盡量不向外延擴(kuò)展，集約利用存量土地，對實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。因此，國家必須實(shí)行最嚴(yán)格的土地管理制度。要引導(dǎo)節(jié)約用地，集約利用存量土地、科學(xué)合理用地，開展節(jié)地挖潛。而作為房地產(chǎn)開發(fā)商，必須學(xué)會在土地供應(yīng)趨緊的條件下，精打細(xì)算，保護(hù)和開發(fā)利用好每一寸土地。
對于建設(shè)資源節(jié)約型社會，應(yīng)遵循4R原則，即“減量化(Reduce)”、“再利用(Reuse)”、“再循環(huán)(Recycle)”和“再思考(Rethink)”。表現(xiàn)在土地集約和節(jié)約利用上， “減量化”就是要控制新的土地粗放利用和浪費(fèi)；“再利用”就是要充分發(fā)揮存量土地的潛力；“再循環(huán)”，就是要加強(qiáng)土地整理，實(shí)現(xiàn)資源的再生；“再思考”，就是要改變傳統(tǒng)的土地利用模式和思路，逐步形成自覺的節(jié)約意識。
（五）與科技創(chuàng)新和諧發(fā)展
建設(shè)節(jié)約型社會和資源友好型社會，將直接影響房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展。房屋設(shè)計(jì)、布局應(yīng)因地制宜，合理利用當(dāng)?shù)刈匀毁Y源，從空間、生態(tài)、視覺、人文、智能及管理等方面入手，從總體布局、平面布置、建筑設(shè)計(jì)、節(jié)約及造型等方面來提高設(shè)計(jì)水平。在保證設(shè)計(jì)原則和科學(xué)性的同時，要兼顧人們對房屋的個性追求，樹立適度的超前設(shè)計(jì)意識，使房屋的設(shè)計(jì)思路跟上時展的步伐。加快新技術(shù)、新材料與新工藝的標(biāo)準(zhǔn)化、系列化進(jìn)程；房屋設(shè)計(jì)上要選擇各種新的設(shè)計(jì)模式，促進(jìn)新產(chǎn)品的應(yīng)用與推廣，如推廣可循環(huán)再生材料，包括可循環(huán)利用的材料如鋼材、木材、玻璃、銅制品等再生材料和再生能源，通過無害化解體后再利用。發(fā)展太陽能、地?zé)?、風(fēng)能等無污染能源。大幅度地提高房屋的科技含量，從而使房地產(chǎn)業(yè)走上可持續(xù)發(fā)展的道路。
（六）與社區(qū)文化建設(shè)和諧發(fā)展
隨著房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，新型城市社區(qū)日漸增多。這種新型城市社區(qū)與傳統(tǒng)城市社區(qū)相比，其社會關(guān)系也發(fā)生了很大的變化。住戶變成了業(yè)主，房管所變成了物業(yè)管理公司，形成了一系列新的社會關(guān)系類型。與此同時，一些社區(qū)的沖突和矛盾也日漸突出，甚至發(fā)生流血對抗，原本就脆弱的社區(qū)文化幾乎被破壞殆盡。社區(qū)文化和諧應(yīng)體現(xiàn)業(yè)主之間關(guān)系、業(yè)主和物業(yè)管理公司之間關(guān)系的和諧。和諧社區(qū)的標(biāo)志應(yīng)該是業(yè)主之間以及業(yè)主與物業(yè)之間的互助合作，應(yīng)該是社區(qū)成員安定團(tuán)結(jié)，社區(qū)生活、社區(qū)管理穩(wěn)定有序。社區(qū)形成文明、團(tuán)結(jié)、健康的文化氛圍。業(yè)主和諧表現(xiàn)在業(yè)主之間關(guān)系和睦、互幫相助，有暢通的溝通渠道。業(yè)主和物業(yè)公司之間的關(guān)系構(gòu)成了社區(qū)文化的另一層面。兩者在相互促進(jìn)、互惠互利中得以和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
1．韓立巖．產(chǎn)業(yè)帶動程度的判定方法．管理世界，2010，（5）．
1、現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)的基本理念
1.1 確定住房主體
在住房項(xiàng)目啟動之前，要根據(jù)該項(xiàng)目特點(diǎn)制定出一個主題，根據(jù)不同居住人群、地理位置、品質(zhì)定位、環(huán)境因素等因素確定主題。在住房設(shè)計(jì)中要重點(diǎn)考慮一個問題：設(shè)計(jì)主題。主題要從一個清晰的方向出發(fā)，設(shè)計(jì)中滿足不同的用戶需求，展現(xiàn)出相關(guān)的設(shè)計(jì)特點(diǎn)和設(shè)計(jì)理念，在設(shè)計(jì)浪潮中凸顯個性和品質(zhì)。
1.2 立足以人為本設(shè)計(jì)理念
住房建設(shè)服務(wù)的對象是老百姓，住房在設(shè)計(jì)中要突出“以人為本”的設(shè)計(jì)理念，設(shè)計(jì)不論采用任何形式或者思路，需要尋找出明確的主題，找出不同的設(shè)計(jì)因素。從整體、平面、立面等方向出發(fā)，結(jié)合設(shè)計(jì)因素，設(shè)計(jì)出與眾不同的房屋建設(shè)方案。杜絕在設(shè)計(jì)中因?yàn)槭瞧娴囊蛩貙?dǎo)致設(shè)計(jì)缺點(diǎn)出現(xiàn)，在設(shè)計(jì)中要結(jié)合先進(jìn)功能技術(shù)，建筑物設(shè)計(jì)中加入電子商務(wù)服系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)以及節(jié)能排水控制系統(tǒng)等等，這些先進(jìn)的系統(tǒng)能夠完善建設(shè)缺陷，能夠提高房屋質(zhì)量。在設(shè)計(jì)中多應(yīng)用前衛(wèi)設(shè)計(jì)理念，運(yùn)用先進(jìn)的設(shè)計(jì)技術(shù)，讓房屋設(shè)計(jì)滿足人們需求。
1.3提高綜合技術(shù)指標(biāo)
住房具有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，該指標(biāo)決定了房屋思維建設(shè)成本。從某種意義上說，該房屋也體現(xiàn)出了人們住房的舒適度。住房中要注意設(shè)計(jì)和藝術(shù)相結(jié)合，住房是人們時?；顒拥目臻g，設(shè)計(jì)理念要符合設(shè)計(jì)主題，從主題上不斷升華不斷提高創(chuàng)造性。景觀的設(shè)計(jì)僅僅是其中的一個體現(xiàn)點(diǎn)，更主要的還在群體和單體上進(jìn)行升華。用恒定的符號和設(shè)計(jì)主題點(diǎn)綴建筑，在設(shè)計(jì)中體現(xiàn)整體而不呆板的特點(diǎn)，富含韻律；在變化中體現(xiàn)出整體性，均衡的特點(diǎn)在房屋設(shè)計(jì)中得到體現(xiàn)。做到了文化、藝術(shù)、建筑、景觀的完美結(jié)合。
2 住宅設(shè)計(jì)中存在的問題
改革開放以來，住宅的建設(shè)一直是城鄉(xiāng)建設(shè)的熱點(diǎn)，住宅建設(shè)也從一開始對量的追求逐漸過渡到對質(zhì)的追求，特別是住房制度的改革，人們對住宅的使用功能、舒適度以及環(huán)境質(zhì)量更關(guān)心。這就要求在商品化住宅設(shè)計(jì)中首先要建立商品價值觀念，住宅的功能、質(zhì)量都要與其價格相聯(lián)系，與市場需求相適應(yīng)，精心設(shè)計(jì)，反復(fù)推敲，力求使住宅精巧適用。縱觀住宅設(shè)計(jì)與建設(shè)現(xiàn)狀，還存在著一些問題：①與社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不同步。多年來片面追求住宅數(shù)量，一味強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)性，結(jié)果使住宅建設(shè)落后于現(xiàn)實(shí)發(fā)展，缺乏長遠(yuǎn)考慮，反而造成了居住質(zhì)量的惡化和社會財(cái)富的浪費(fèi)。②與居住行為脫節(jié) 片面理解住宅的面積指標(biāo)，忽視了居住行為的基本空間尺度和面積的實(shí)際使用效率，造成居住空間的不合理配置，使居住行為不能有效地展開。③ 缺乏彈性和選擇性 不同時期住戶對空間的使用有不同的要求與選擇 僵硬呆板的空間劃分阻礙了生活質(zhì)量的提高，造成空間的不合理使用 ④難以實(shí)現(xiàn)住戶參與。定性元素的排列組合主要是在設(shè)計(jì)者進(jìn)行方案設(shè)計(jì)時運(yùn)用的。設(shè)計(jì)完成了，組合就結(jié)束了 住宅一旦建起來，變化就停止了 然而人的需求，特別是個性需求，卻不會停止變化，需求的變化需要空間和實(shí)體的變化來適應(yīng)。但在現(xiàn)在的體系化設(shè)計(jì)中小規(guī)模的空間和構(gòu)件是定型的、標(biāo)準(zhǔn)的、不易變的。⑤過去的住宅設(shè)計(jì)受所謂的造價標(biāo)準(zhǔn)限制。只能搞雷同化的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，造成雷同化的建筑、雷同化的居室、雷同化的產(chǎn)品，使人們的生活變得單調(diào)無味、冷漠，不能適應(yīng)現(xiàn)代居民的需要。
3 住區(qū)小區(qū)設(shè)計(jì)的措施
3.1平面布局的多元化性，變異性和差異性
居住者層次不同。審美意向和價值取向不同。家庭結(jié)構(gòu)不同 對住宅要求就不同：同一居住者在不同時期對空間的使用也有不同的要求和選擇。因此在住宅設(shè)計(jì)時除了提供豐富多樣的套型平面外，同時也要求住宅的平面布局能適應(yīng)這種變異性和差異性。“部分靈活”的單元大開間雖有固定的廚房、衛(wèi)生間、人口和單元的形狀，但可劃分成不同的平面布局，滿足不同層次的需要。在考慮每套住宅內(nèi)部的靈活與多樣性的同時。也可以考慮“套”與“套”甚至“層”與“層”之間的靈活性 在套與套之間的適當(dāng)部位預(yù)留足夠尺寸的墻洞，必要時可打通，或在適當(dāng)部位樓板可以抽掉，形成躍層式住宅，以解決住宅套型隨著時間的變化而落后的現(xiàn)象。
3.2 提高廚房、衛(wèi)生間功能質(zhì)量
廚房應(yīng)按家庭炊事行為合理設(shè)計(jì)灶臺、案臺、洗滌臺、冰箱、排油煙機(jī)等的位置 根據(jù)洗、切、燒的操作過程，廚房的臺面呈L形及n形柜式布置。較合理。并要求有足夠長的臺面能置放如電飯煲、微波爐等這些家電。廚房設(shè)備應(yīng)滿足人體工效學(xué)原理及炊事操作流程，炊具、料具、儲藏等易清潔，使用方便且整齊美觀 衛(wèi)生問應(yīng)隨套型面積不斷的擴(kuò)大也相應(yīng)增加。如建筑面積超過lOOm2時，設(shè)兩個衛(wèi)生間比較理想。一般衛(wèi)生間有浴缸、坐便器、洗臉盆、洗衣機(jī)四大件，如家里人多最好是將洗臉、洗衣同浴廁二者之間用隔斷分開。暗衛(wèi)生間應(yīng)有換氣扇等換氣設(shè)施，使之具有良好的通風(fēng)條件。廚房、衛(wèi)生間、設(shè)備、設(shè)施、管線等二次施工安裝、裝修的管線置于本層樓板上，二次施工原則上不影響鄰居 。廚房衛(wèi)生間設(shè)計(jì)應(yīng)充分考慮改造的可能性。
3.3建筑布局。
合理的建筑布局是降低建筑使用過程中的能耗的重要前提條件。一般來說，建筑體形系數(shù)小，單位建筑面積對應(yīng)的外表面積就小，這樣有利于降低采暖空調(diào)系統(tǒng)的負(fù)荷。住宅建筑的內(nèi)部負(fù)荷相對較小，且基本穩(wěn)定，外部負(fù)荷則起主要作用，因此，其外型設(shè)計(jì)應(yīng)追求小的體形系數(shù)。然而對于內(nèi)部發(fā)熱量較大的公共建筑，夏季夜間的散熱就非常重要，在特定條件下，適當(dāng)增大體形系數(shù)更有利于節(jié)能。
3.4圍護(hù)結(jié)構(gòu)保溫節(jié)能材料。
建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)保溫性能直接影響著建筑使用能耗的大小。嚴(yán)寒地區(qū)，在墻體的外面增加一層保溫材料必要且非常有效。在夏熱冬冷地區(qū)，對于建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)既要考慮冬季保溫性能，又要考慮夏季隔熱性能，兩者間有時又會產(chǎn)生矛盾。例如：近年來，在建筑圍護(hù)結(jié)構(gòu)中，玻璃的使用面積越來越大。透明的圍護(hù)結(jié)構(gòu)可以增加室內(nèi)采光，但是透明圍護(hù)結(jié)構(gòu)的熱阻還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于非透明圍護(hù)結(jié)構(gòu)熱阻，透明部分的外側(cè)必須設(shè)有效的遮陽（最好是卷簾、百葉窗之類的活動遮陽），以降低進(jìn)入室內(nèi)的太陽輻射量。由于透明圍護(hù)結(jié)構(gòu)的熱工性能比非透明圍護(hù)結(jié)構(gòu)差，因此，從節(jié)能角度出發(fā)，應(yīng)控制透明圍護(hù)結(jié)構(gòu)的大面積使用。
結(jié)語
隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的生活水平也不斷提高，這也給現(xiàn)代住宅設(shè)計(jì)提出了更高的要求，不僅能滿足住宅的基本功能，也能實(shí)現(xiàn)節(jié)能、環(huán)保、美觀、舒適和健康。設(shè)計(jì)師在對現(xiàn)代住宅進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程中，應(yīng)秉承“以人為本”的原則，使一切的設(shè)計(jì)都圍繞著為居住者提供的功能來開展，力求設(shè)計(jì)出符合居住者生活、工作、學(xué)習(xí)需求的住宅，增強(qiáng)住宅與周圍環(huán)境的和諧、一致，并發(fā)展住宅的適應(yīng)性和智能性，以推動現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：房屋維修；工程施工；管理；質(zhì)量控制；措施；
中圖分類號：O213文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
前言：房屋維修工程屬于一項(xiàng)較為復(fù)雜的工程， 因?yàn)槭┕べ|(zhì)量因素較多， 必須要分析施工管理及質(zhì)量控制的現(xiàn)狀，挖掘出影響施工管理和質(zhì)量控制的因素， 并結(jié)合房屋維修工程實(shí)況采取合理的強(qiáng)化措施， 只有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量控制要求，才能夠達(dá)到施工質(zhì)量目標(biāo)。
1 房屋維修管理的要點(diǎn)
1.1 房屋維修的周期
房屋維修周期一般以房屋的不同部位來確定維修周期，房屋維修一般圍繞屋面排水 水泥砂漿 卷材 水電設(shè)備 裝飾層等部位進(jìn)行 一是瓦屋面及外墻的屋面排水部位和粉刷砂漿層在 15 年左右就容易出現(xiàn)強(qiáng)度和耐水性的降低，因此，對瓦屋面和外墻砂漿層應(yīng)該在 15 年左右進(jìn)行檢驗(yàn)，并針對損壞展開相應(yīng)的維修 二是屋面防水工程的卷材 油氈紙 瀝青的性質(zhì)可以保持5 年，因此，屋面防水層的維修周期一般在5~8 年 三是水電設(shè)備的檢修年限一般定在7 年 四是外墻裝飾 門窗檢修 內(nèi)墻裝飾應(yīng)該以房屋設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)為主，一般為 6~8 年，如果沒有相關(guān)的要求應(yīng)該以每5 年為一個檢查和修理周期
1.2 房屋維修和檢查的要點(diǎn)
其一，要建立高度重視房屋檢修工作的意識，對房屋的檢查要做到認(rèn)真 細(xì)致和準(zhǔn)確 其二，房屋檢查時對木結(jié)構(gòu)的易腐爛部位 金屬構(gòu)件的易銹蝕部位要加強(qiáng)檢驗(yàn) 其三，嚴(yán)禁在維修和檢查過程中對舊建筑形成破壞 其四，對于房屋建筑結(jié)構(gòu) 屋面和裝飾層要重點(diǎn)做好檢查和維修 其五，區(qū)別對待各類型舊建筑，展開有針對性的檢修工作，磚木結(jié)構(gòu)的舊建筑的檢修年限為 12 15 年；磚混結(jié)構(gòu)的舊建筑檢修年限為 15 20 年；鋼筋砼結(jié)構(gòu)的舊建筑為20 25 年 其六，要確保房屋維修和檢查的質(zhì)量，保證舊建筑可以有效提高使用性能和使用年限
1.3 房屋維修的種類
根據(jù)房屋維修的相關(guān)規(guī)定，房屋維修一般的種類有小修 中修 大修三種方式 一是房屋的小修，小修主要針對于舊房屋內(nèi)部的局部進(jìn)行修繕和改造，小修的關(guān)注點(diǎn)在于房屋內(nèi)部有關(guān)結(jié)構(gòu) 房屋裝修 房屋水電設(shè)備出現(xiàn)局部 零星 微小的損壞而進(jìn)行的小修小補(bǔ)服務(wù)，小修的要求是及時 迅速，要在短時間內(nèi)達(dá)到住戶和用戶的正常使用 二是房屋的中修，中修是養(yǎng)護(hù)大修力量的補(bǔ)充，養(yǎng)護(hù)小修力量難完成的中小型工程服務(wù)的 要求快進(jìn)快出工期短，服務(wù)點(diǎn)多面廣 三是大修，大修是對房屋功能性損壞的綜合性維修，并可以在一定范圍內(nèi)改變房屋的結(jié)構(gòu)和功能，進(jìn)而改造和改善居住者和利用者的生活環(huán)境和居住條件
1.4 缺乏完善的施工質(zhì)量保證體系；
現(xiàn)在房屋建設(shè)工程施工質(zhì)量管理以及安全具有法律法規(guī)， 但是房屋維修上卻依然沒有相對的法律法規(guī)， 留下了許多安全隱患。 比如很多房屋維修根本不通過招投標(biāo)來確定施工隊(duì)伍， 而是建設(shè)單位找一個關(guān)系好的人承包， 隨便找一些人就開始施工， 為施工質(zhì)量留下一定隱患。 而且施工中也缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督管理，所需材料也是找個人隨便去外面購買， 缺少專業(yè)檢查人員， 施工現(xiàn)場常常出現(xiàn)管理混亂，無人管理、 互相推諉等現(xiàn)象。
1.5施工管理措施呆板
在傳統(tǒng)觀念影響下， 一些管理人員思想保守， 缺乏創(chuàng)新意識。比如被一些新技術(shù)與新設(shè)備應(yīng)用的限制，一些人片面認(rèn)為應(yīng)新事物會增大施工成本，根本沒有看到帶來的效率與質(zhì)量控制的效益。
1.6 質(zhì)量全過程跟蹤管理不到位
維修施工全過程管理， 包含了施工前的準(zhǔn)備工作、施工過程及竣工驗(yàn)收等幾個階段， 要確保施工管理和質(zhì)量控制， 就一定要對整個過程中每一個細(xì)節(jié)嚴(yán)格把控。 但是從實(shí)況來看， 許多管理并沒有落到實(shí)處， 幾乎都是空談， 質(zhì)量控制的意識較為淡薄、 管理混亂、 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)模糊以及無人監(jiān)管等現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)， 根本不能夠確保房屋維修施工質(zhì)量。
2 加強(qiáng)房屋維修中的施工管理和質(zhì)量控制
2.1 做好施工前的各項(xiàng)工作
房屋維修是建設(shè)工程的補(bǔ)救性工程，因此進(jìn)行維修之前就要全面了解維修房屋的歷史及現(xiàn)狀，以及此次維修的目標(biāo)及任務(wù)， 技術(shù)人員就要認(rèn)真查閱維修房屋的詳細(xì)資料， 最好是到實(shí)地勘察房屋損壞程度， 依據(jù)房屋現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)、維修目標(biāo)以及破損程度等情況， 分析維修的可行性。 如果房屋常年未修或者存在隱患事故，其利用的價值不大， 就應(yīng)該上報(bào)相關(guān)單位給予拆舊建新，如果房屋的破損不大，采取維修之后還能夠解決， 就要根據(jù)維修目標(biāo)及現(xiàn)狀， 設(shè)計(jì)好維修方案， 做好設(shè)計(jì)論證、工程招標(biāo)、工程預(yù)算以及簽訂合同等各種前期工作。
2.2加強(qiáng)現(xiàn)場施工管理
對于施工管理和和質(zhì)量控制上， 做好現(xiàn)場施工管理非常關(guān)鍵， 能否做好這個關(guān)鍵步驟直接影響工程質(zhì)量， 進(jìn)度及經(jīng)濟(jì)效益。
2.3做好維修中技術(shù)儲備管理
因?yàn)榫S修房屋屬于補(bǔ)救性的措施， 因此施工的工藝大多較為復(fù)雜。 其一現(xiàn)場的管理人員一定要熟悉合同要求和施工圖紙， 依據(jù)自身的材料供應(yīng)、 施工隊(duì)伍、 設(shè)備基礎(chǔ)以及資金等各種條件， 制定出合理的施工方案， 做好每項(xiàng)施工的管理控制； 其二依據(jù)工程的技術(shù)要求和特征，做好工人與技術(shù)人員的挖掘與儲備， 并且進(jìn)行培訓(xùn)交底， 技術(shù)人員一定要熟掌握各種新材料特征和施工工藝， 區(qū)別每一個施工工藝都在控制之下， 確保完成工程項(xiàng)目的進(jìn)度、時間以及質(zhì)量； 其三對于現(xiàn)場的控制管理及質(zhì)量檢查等各種技術(shù)，都要制定出完善的制度與操作規(guī)程， 根據(jù)質(zhì)量要求與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)提出合理的質(zhì)量控制與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)， 當(dāng)然工序與施工工藝不同標(biāo)準(zhǔn)也就不同， 保證工程質(zhì)量。
2.4加強(qiáng)管理維修工程材料
相對而言，房屋維修涉及到的材料數(shù)量與種類要少一些， 但是一定要嚴(yán)格要求材料供應(yīng)管理。采購上要按照設(shè)計(jì)的方案確定材料的材質(zhì)、 品牌以及規(guī)格， 不能夠購入廉價劣質(zhì)的材料，避免影響質(zhì)量。而且材料進(jìn)場要適時進(jìn)場驗(yàn)收， 嚴(yán)格抽查樣品， 按照設(shè)計(jì)方案合理歸類對方， 造冊登記； 入場材料一定要管理好發(fā)放， 要按照施工進(jìn)度， 發(fā)放出庫單， 并且對所發(fā)放材料進(jìn)行追蹤管理， 避免材料的浪費(fèi)與丟失。
2.5管理好維修的施工質(zhì)量與進(jìn)度
要保證施工質(zhì)量， 施工人員必須要嚴(yán)格依照相關(guān)的規(guī)范與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)， 做好每一個工序， 嚴(yán)禁出現(xiàn)偷工減料現(xiàn)象， 嚴(yán)格落實(shí)專檢、 自檢以及聯(lián)檢措施， 層層檢查， 層層過關(guān)，才能夠保證整個工程質(zhì)量。
2.6加強(qiáng)施工安全的控制與管理
施工中必須要戴安全帽、加固腳手架、系安全帶， 嚴(yán)禁工人亂拉亂接電線等， 一定要采取強(qiáng)制性的防范措施，加強(qiáng)對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)， 安排專職或者兼職的安檢員， 預(yù)防為主， 防患于未然。
2.7 加強(qiáng)維修的人員管理
在維修施工中，施工和技術(shù)人員是最具有決定性、 最活躍的因數(shù)， 加強(qiáng)這些人員的管理， 建設(shè)紀(jì)律嚴(yán)明的人員隊(duì)伍， 處分發(fā)揮相關(guān)人員的創(chuàng)造性與主觀能動性， 是確保施工質(zhì)量的重要保證。
2.8加強(qiáng)監(jiān)督維修的質(zhì)量控制
房屋維修施工的質(zhì)量直接對施工企業(yè)形象與效益造成影響， 尤其是影響使用者， 因此一定要加強(qiáng)監(jiān)督其質(zhì)量控制， 確保施工質(zhì)量。首先要采取主動控制， 監(jiān)督施工全過程； 施工之前要對圖紙進(jìn)行會審， 盡量降低圖紙上可能出現(xiàn)的錯、 碰、 漏、 缺， 最好采用圖紙質(zhì)量的連帶責(zé)任制。 施工中比較關(guān)鍵的工序，要指定出合理的施工方案與監(jiān)督； 原材料的進(jìn)出一定要按照流程實(shí)施， 還要加大監(jiān)督工作的力度。 其次， 還必須要大力發(fā)揮出監(jiān)理作用， 嚴(yán)格監(jiān)督施工中的質(zhì)量控制。
結(jié)束語
房屋的維修管理和質(zhì)量控制關(guān)系著人們的人身財(cái)產(chǎn)安全，所以，施工企業(yè)要加強(qiáng)房屋維修管理以及質(zhì)量控制。文章對我國目前房屋維修管理和質(zhì)量控制中存在的問題進(jìn)行了簡單的分析，并提出了相關(guān)的建議，希望對相關(guān)施工單位可以起到一定的參考作用。
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關(guān)鍵詞: 房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；抗震技術(shù)；應(yīng)用；創(chuàng)新
中圖分類號：TU318文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A
0引言；隨著社會經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，建筑設(shè)計(jì)的發(fā)展也日新月異，同時對建筑抗震的要求也越來越高。然而，對建筑物抗震設(shè)計(jì)的分析，根據(jù)不同情況，也需要進(jìn)行不同的分析。所以，在房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中必須考慮抗震技術(shù)的應(yīng)用，在各個環(huán)節(jié)體現(xiàn)出來，涵蓋梁、柱、墻體和地基基礎(chǔ)等，房屋整體抗震性能提升了，承受地震的能力才會增強(qiáng)，人們才能更放心地居住。
一．房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中應(yīng)用抗震技術(shù)的必要性
1.作為當(dāng)今世界主要自然災(zāi)害之一，地震以其破壞力大、不可預(yù)測而給很多房屋建筑工程結(jié)構(gòu)帶來嚴(yán)重的破壞。國家的抗震規(guī)范中對建筑物抗震設(shè)計(jì)的要求為: “小震不壞、中震可修、大震不倒?！奔丛谛≌鹣虏荒芷茐慕ㄖ⒅姓饡r建筑可以維護(hù)加固、大震時建筑不倒。根據(jù)這個標(biāo)準(zhǔn)，我國在建筑物建設(shè)時不斷探索和實(shí)踐，取得了較大的進(jìn)步，地震時因?yàn)榻ㄖ锊焕喂潭斐傻娜藛T傷亡也在不斷下降。盡管在控制人員傷亡方面有進(jìn)步，反映了人們進(jìn)行房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)以生命安全為主要目標(biāo)的原則，但是很多房屋建筑在經(jīng)歷小震后建筑物會出現(xiàn)很大的損壞，很多原有的建筑物功能也不能再發(fā)揮作用。在當(dāng)今社會條件下，很多房屋建筑內(nèi)的技術(shù)配備和裝修花費(fèi)比建筑物本身的價值要多得多，因此地震帶來的損失還是比較嚴(yán)重的。在這樣的背景下，進(jìn)一步優(yōu)化房屋抗震設(shè)計(jì)，在避免人員傷亡的同時保護(hù)房屋建筑功能已經(jīng)成為一個亟待解決的課題，也是建筑設(shè)計(jì)單位必須考慮的問題。
二．抗震設(shè)計(jì)在房屋建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的應(yīng)用
作為房屋建筑結(jié)構(gòu)中的最關(guān)鍵的地方，房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理才能保證房屋的安全，才能提高整個建筑的抗震性能。大多房屋在設(shè)計(jì)時都遵循“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用和安全”的原則，而抗震設(shè)計(jì)同樣也是以這條原則為基礎(chǔ)，結(jié)合地震本身的瞬時破壞和不確定性的特點(diǎn)，探討了保證安全和應(yīng)對自然災(zāi)害的設(shè)計(jì)思路。
2.1 房屋整體平面和豎向布局設(shè)計(jì)
在房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，一項(xiàng)最基礎(chǔ)的內(nèi)容就是對構(gòu)件的豎向和平面進(jìn)行合理布置，因?yàn)閴?、柱的平面位置會很大程度的影響其抗震性能。因此在設(shè)計(jì)中，為了增強(qiáng)房屋結(jié)構(gòu)的抗震功能要遵循
以下原則: 豎向和平面構(gòu)件簡潔整齊，剛度中心和質(zhì)量中心重合。在豎向設(shè)計(jì)中，要杜絕頭重腳輕的現(xiàn)象出現(xiàn)，即盡量使房屋的中心降低，另外要減少錯落的豎向結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。嚴(yán)格控制房屋結(jié)構(gòu)豎向高度和剛度，保障其均勻性。另外為了避免鞭梢效應(yīng)的出現(xiàn)，高出屋面的建筑部分要嚴(yán)格控制?？偠灾鞣矫娴脑O(shè)計(jì)均要考慮抗震性能，避免不規(guī)則的設(shè)計(jì)方案，如果因?yàn)榻ㄖ锏奶厥庖蠖坏貌贿M(jìn)行嚴(yán)重不規(guī)則的設(shè)計(jì)時，一定要做好補(bǔ)救措施，即設(shè)置抗震縫，對建筑物進(jìn)行劃分，使其形成一個個獨(dú)立個體，這樣才能達(dá)到要求。在保證房屋造型優(yōu)美和滿足使用的同時，兼顧抗震能力是現(xiàn)代建筑的主要設(shè)計(jì)原則。
2.2 提高房屋結(jié)構(gòu)的抗震能力設(shè)計(jì)
提高抗震能力需要綜合分析，考慮地基、抗防線、材料重量、空間等各種因素，具體可以按照以下幾點(diǎn)來設(shè)計(jì): 1) 基礎(chǔ)要打結(jié)實(shí)?；A(chǔ)是所有建筑物防震最根本的部分，必須保持其整體穩(wěn)定性，因此要優(yōu)先使用抗震能力較強(qiáng)的基礎(chǔ)，不能使基礎(chǔ)變形過大。并且同一房屋的結(jié)構(gòu)單元的基礎(chǔ)形式要一致，整體設(shè)計(jì)要充分發(fā)揮地基的抗震作用。2) 房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要均勻、對稱，使得承受力能夠均勻分布，借助結(jié)構(gòu)對稱來降低地震的影響力，防止受力集中而引發(fā)的部分扭曲坍塌現(xiàn)象的出現(xiàn)。整體結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)中，要采取多重保護(hù)措施來增加抗震能力，對于容易發(fā)生坍塌的薄弱環(huán)節(jié)要針對性地采取牢固措施，從而減少危險因素，防止安全事故的發(fā)生。3) 在進(jìn)行房屋設(shè)計(jì)時，在保證建筑物牢固性的基礎(chǔ)上，要盡可能地減少自身的重量，從而減輕地基的壓力，這樣一旦發(fā)生地震，能夠有效緩解地震對建筑物的沖擊力度。延長屋內(nèi)人員的逃生時間，同時也能對普通級別的地震起到很好的抵抗效果。4) 在設(shè)計(jì)的時候要注意各個環(huán)節(jié)不同平面上的連接，使其成為一個整體，空間結(jié)構(gòu)相對統(tǒng)一。另外建筑的豎向結(jié)構(gòu)的剛度必須要滿足能夠支撐整個建筑重力。
2.3 降低地震對房屋結(jié)構(gòu)的破壞作用設(shè)計(jì)
在降低地震對房屋結(jié)構(gòu)的破壞作用方面，使用最廣泛的就是隔震層。隔震層被安裝在房屋的主體和基礎(chǔ)部分連接的地方，有的設(shè)計(jì)師會添加一個反擺在建筑物的頂部，反擺的作用是在地震發(fā)生時偏移房屋至反方向。在反擺設(shè)置合理的情況下，能夠大幅度削弱地震的破壞作用。因?yàn)榉磾[在地震發(fā)生時，會產(chǎn)生阻尼運(yùn)動，針對地震方向的加速度會產(chǎn)生一個相反的加速度，兩兩抵消從而使地震方向的加速度變小，最大限度的降低地震引發(fā)的房屋受損程度。目前這種方式的應(yīng)用還不成熟，但是已經(jīng)應(yīng)用在建筑抗震方面的效果是十分明顯的。
2.4 房屋結(jié)構(gòu)剛度設(shè)計(jì)
建筑物剛度的合理設(shè)計(jì)是房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的關(guān)鍵內(nèi)容，所以選材的時候必須考慮鋼筋混凝土型號。特別要注意的是在使用“鋼結(jié)構(gòu)”進(jìn)行雙層加固時，要明確已有的鋼筋混凝土的剛度，保證上下兩層的剛度和阻尼比相同，如果不相同則會埋下安全隱患，必須杜絕這種情況的出現(xiàn)。假設(shè)鋼筋混凝土作為整個房屋結(jié)構(gòu)抗側(cè)力的主要體系，屋蓋的部分則采用鋼結(jié)構(gòu)，就必須要按照相關(guān)的規(guī)定對抗震進(jìn)行設(shè)計(jì)。特別注意的是不能使房屋結(jié)構(gòu)剛度過大，否則地震發(fā)生時，房屋結(jié)構(gòu)將會承受太多的力，引發(fā)嚴(yán)重的后果。另外這樣也會浪費(fèi)很多建筑材料。如果地震剛度不足的，房屋結(jié)構(gòu)會特別容易變形，這樣嚴(yán)重影響到建筑的本身的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度以及日常生活中的正常使用功能。
三．抗震技術(shù)在房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的創(chuàng)新
在上文中，我們提到兩項(xiàng)新的技術(shù): 隔震技術(shù)和消能減震技術(shù)。這兩項(xiàng)技術(shù)目前在國外正在嘗試使用，但是在國內(nèi)建筑物中的應(yīng)用還比較小，這也是本文在房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中的創(chuàng)新之處，具體應(yīng)用在房屋建筑工程中，將會大大降低地震對建筑物造成的損壞。下面針對這兩項(xiàng)新技術(shù)的具體應(yīng)用，做進(jìn)一步的闡述。
3.1 隔震技術(shù)
隔震技術(shù)的主要工作原理是使房屋結(jié)構(gòu)的自振周期增長，從而減弱地震發(fā)生時對建筑物上半部分的作用。因此建筑施工人員在施工時必須采用先進(jìn)的建筑施工設(shè)備，根據(jù)圖紙規(guī)范操作，熟練的應(yīng)用架設(shè)和鋪設(shè)技術(shù)。建設(shè)過程中，要將底部和上層分割進(jìn)行，鋪設(shè)隔震裝置時，要保證其穩(wěn)定性，這樣才能更好的發(fā)揮作用。整個建設(shè)過程中，要實(shí)時采用精確度較高的儀器進(jìn)行檢測，保證上層和底部建筑分割的有效性。隔震裝置的選擇也是要注意的地方，不能以次充好，使用假冒偽劣產(chǎn)品，要選用較高質(zhì)量、壽命長、牢固的裝置，從而使其有足夠承載能力。除此之外，還要做好足夠的措施，對隔震裝置進(jìn)行保護(hù)，并在以后的使用過程中進(jìn)行定期保養(yǎng)，從而延長其使用壽命。
3.2 消能減震技術(shù)
阻尼元件設(shè)備能夠有效的保護(hù)房屋結(jié)構(gòu)的重要部位，但是如果施工和安裝不合理，這些元件將不能發(fā)揮作用，因此必須合理的鋪設(shè)這些阻尼元件。消能減震技術(shù)在施工過程中，要把握好關(guān)鍵部位的安裝，特別是墻體內(nèi)部的一些細(xì)節(jié)結(jié)構(gòu)，必須安裝到位，保證每個環(huán)節(jié)都被加固。為了使內(nèi)部結(jié)構(gòu)更穩(wěn)定，阻尼元件要選用架構(gòu)兼顧類型的。選用安裝技術(shù)要統(tǒng)籌兼顧，把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)的關(guān)鍵技術(shù)。
四．結(jié)束語；
綜上所述；房屋建筑的結(jié)構(gòu)抗震設(shè)計(jì)是一項(xiàng)專業(yè)性要求較高的工作，需要有嚴(yán)格的技術(shù)保障。抗震技術(shù)的應(yīng)用是房屋結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵部分，在日常的工作中，要不斷實(shí)踐和探索，把握好抗震機(jī)理，這樣才能保證房屋在面對地震時屹立不動，保證人民生命財(cái)產(chǎn)安全。
參考文獻(xiàn):
