發(fā)布時間：2023-10-11 16:23:35
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的基層社會治理問題建議樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
本文為河北省社會科學基金項目
中圖分類號：D63文獻標識碼：A
城市基層社會管理既涉及到地方政府管理，又涉及到居民自治，是多元參與的動態(tài)復雜過程。實現(xiàn)政府社會管理和社區(qū)自治有效銜接，有利于促進基層自治組織成熟，實現(xiàn)真正意義上的“社區(qū)自治”，為構建和諧社會打下堅實基礎。
一、基層社會管理理論分析及階段模型
就社會發(fā)展的總體方向而言，擴大社會化管理和民主政治、減少政府行政控制是必然趨勢，但是要遵循社會發(fā)展的規(guī)律性，根據社區(qū)自治組織的自治能力和發(fā)育狀況，相應調整和轉變地方政府社會管理職能，適時地縮小干預領域、調整干預力度、變換干預方式，扮演好政府不同階段的角色。
在政府和社會力量共同管理基層社會的過程中，政府充當著“監(jiān)護人”角色，尊重社會力量的獨立性并適時地培養(yǎng)扶持和監(jiān)督指導，與其互補共治。如圖1所示，政府作用的發(fā)揮會經歷“撫養(yǎng)培育-輔助成長-指導監(jiān)督”三個時期，在完全實現(xiàn)社會自治之前，政府不僅要承擔社會治理的一部分責任，而且應積極培育和強力促進社會力量的成熟。社會自治力量在成長的不同階段經歷與政府相對應的“索取依賴-學習進步-成熟獨立”三個時期。圖1中顯示了二者相互對應的不同時期以及各自在社會基層管理中發(fā)揮作用的程度。（圖1）
我國社區(qū)自治組織的發(fā)展尚處于初始階段，功能尚不完備，存在官方色彩濃重、自主獨立性差、影響力不強、經費來源難以穩(wěn)定以及內部治理體系不完善等諸多問題。這種自立能力尚弱的“幼小”主體急需“監(jiān)護人”（政府）營造良好的環(huán)境，給予必要的幫助，以適度的干預形式組織、協(xié)調和推動其迅速健全成熟。當前階段，地方政府不僅不應放手，而且應發(fā)揮主導作用，將關注的重點從事無巨細、親力親為轉到重點培養(yǎng)基層自治組織發(fā)育成熟上來，主動承擔相應責任，積極輔助和培育社會自治能力，視社會力量的發(fā)展狀況及時調整干預的程度和領域。當基層自治組織發(fā)育成熟、功能完備、有能力實現(xiàn)社區(qū)“自治”時，政府必須放眼于對基層社會管理的宏觀指導，放權于基層自治組織，將現(xiàn)行“強政府”性質的政府主導管理結構轉變?yōu)樯鐓^(qū)自治為主、政府僅做必要引導和嚴格監(jiān)督的治理模式，實現(xiàn)社區(qū)管理服務與政府監(jiān)督指導的有效銜接和良性互動，直至完成“政府主導-二元治理-社會自治”的過渡和交接。
二、基層社會管理實踐探索及評價
在我國，曾先后出現(xiàn)過行政主導的“上海模式”、社區(qū)自治的“沈陽模式”、半行政半自治的“江漢模式”以及多種機制綜合運用的“杭州模式”等城市社區(qū)治理模式。它們或將社區(qū)建設的重心放在街道辦事處，以行政支持、加強地方政府作用為導向，或界定責任和功能邊界，“多中心”組織保證，或以政府下放權力、注重社區(qū)自治為特色，或注重社區(qū)結構性體制創(chuàng)新，構建“選聘分離”的管理體制。這些模式各具特色、各有側重，在不同程度上理順了政府與社會的關系，展示并推動了我國公民社會的發(fā)育，在我國社區(qū)管理和建設中具有重要地位。通過各類治理和相應成效之間的關聯(lián)看，基層社會管理呈現(xiàn)出較為明顯的規(guī)律性，經歷了不同階段的探索和嘗試。
（一）政府組織與社區(qū)組織的分權。1998年民政部在全國選定26個國家級社區(qū)建設實驗區(qū)，開展社區(qū)建設實驗和社區(qū)體制改革，并于1999年至2000年先后出現(xiàn)了“沈陽模式”和“江漢模式”。沈陽的“自治型治理模式”提出了政府與社區(qū)分權的課題，但是沒有破題。當時，全國社區(qū)體制普遍存在的突出問題是：居委會沒有自治性，僅僅是區(qū)街政府的“一條腿”。與“沈陽模式”相比，“江漢模式”注意從初始制度的創(chuàng)設上著力消除“沈陽模式”未觸及的“體制瓶頸”，是探索有中國特色城市基層社會管理體制的一次有益嘗試。“江漢模式”體現(xiàn)了不少科學理念和價值取向，但由于沒有觸動城市行政體制，隨著政府職能社區(qū)化進程的加快，出現(xiàn)了許多新問題、新情況。
（二）逐步讓權社區(qū)的探索。2000年以來，有的城市開始了社區(qū)體制改革的新探索，試圖彌補江漢區(qū)社區(qū)體制改革的不足。理論界把這一新的探索成果稱之為“社區(qū)工作站模式”。從學術角度來看，社區(qū)工作站模式是政府職能社區(qū)化模式，是為實現(xiàn)政府職能社區(qū)化，在社區(qū)設置承接社區(qū)行政事務和社區(qū)公共服務的制度安排。許多城市紛紛掀起了創(chuàng)建社區(qū)工作站的浪潮。與“沈陽模式”、“江漢模式”相比較，社區(qū)工作站新模式表現(xiàn)出極大的創(chuàng)新勇氣，不同程度地理順了政府與社區(qū)關系，但并沒有從根本上實現(xiàn)社區(qū)行政管理與社區(qū)自治管理、社區(qū)行政管理與社區(qū)公共服務的真正分離，走出社區(qū)行政化困境需要探索合理的替代性選擇。
這些基層社會管理的實踐，也充分表明相對成熟、成功的社區(qū)建設都以資金投入為健全基礎設施和宜居環(huán)境的重要保障，以創(chuàng)新、完善體制機制為重要基礎，以非營利組織特別是居民自治組織為重要力量，以人文關懷為重要感情維系。而這些條件的實現(xiàn)都離不開政府的高度重視、關心支持和引導投入。這些實踐也充分驗證了在現(xiàn)階段，經濟欠發(fā)達地區(qū)采取政府主導基層管理的必要性和有效性。
三、地方政府現(xiàn)階段的主導作用
政府應弱化具體細致的管理，加強監(jiān)督，鼓勵并培育社會力量的發(fā)展，根據社會自治力量在當前階段呈現(xiàn)出的特點，調整對其干預的程度、形式和領域，特別應注重對社會力量的培育，扮演好政府現(xiàn)階段在社會治理中的“監(jiān)護”角色。
（一）出臺政策規(guī)章，保障社區(qū)法制化管理。面對社區(qū)管理的新形勢和基層社會的深刻變化，必須健全相關法律法規(guī)，使社區(qū)管理走上法制化軌道，以制度的力量依法治理社區(qū)。一是制定和不斷完善發(fā)揮市場機制、共建機制、志愿機制作用的政策，特別是支持社會組織參與社區(qū)管理和服務的政策、扶持企業(yè)參與社區(qū)管理和社區(qū)服務的政策以及鼓勵志愿服務深入持久開展的政策，使政府從“包攬一切”的狀態(tài)中解脫出來，做更加需要政府關注和下工夫的事；二是制定和完善向新建社區(qū)、人口密集社區(qū)、困難群體聚集社區(qū)、基礎設施建設薄弱社區(qū)傾斜的政策，促進平衡發(fā)展。
（二）抓好組織整合，凝聚社區(qū)建設力量。長期以來，存在于社區(qū)的單位和其他組織，由于對社區(qū)事務不夠了解，又往往得不到有效的社區(qū)服務，不愿也難以參與社區(qū)管理和建設。政府應發(fā)動各類社區(qū)組織積極參與社區(qū)管理和建設。首先，整合地方政府力量，組建由政府負責人掛帥、民政部門牽頭、多部門參與的社區(qū)管理辦公室，統(tǒng)籌規(guī)劃社區(qū)建設，形成合理的領導體制和工作機制；其次，在地方政府主導下，鼓勵社區(qū)所有成員參加的社區(qū)建設聯(lián)席會議，整合區(qū)域所有成員和資源，協(xié)調區(qū)域內各群體的利益關系，并服務于各群體，使轄區(qū)內的社區(qū)管理有秩序進行，和諧統(tǒng)一?？梢哉匣鶎诱墓ぷ鳈C構，在街道層面設置“一站式服務”，改進提供基礎公共服務的方式；通過政府購買的方式提供養(yǎng)老等福利項目。
（三）創(chuàng)新管理體制，提供有力制度保障。在制度層面，地方政府擔負著加快社區(qū)配套制度建設、切實保證社區(qū)組織自治性質的使命，應通過完善各項制度，解決社區(qū)居委會的職能界定、權利義務以及與各個方面的關系，用制度保障社區(qū)管理。充分發(fā)揮社區(qū)自治作用，地方政府要著重做好幾個轉變：一是把與社區(qū)群眾關系密切的事項交給社區(qū)，提升社區(qū)組織管理地位，實現(xiàn)由微觀具體向宏觀統(tǒng)籌的轉變；二是主動幫助社區(qū)排憂解難，搞好服務，做好協(xié)調，實現(xiàn)由行政命令向協(xié)調、指導、服務轉變；三是對社區(qū)建設成效考評中，居民滿意度指標要占合理權重，促使社區(qū)組織對民負責、為民辦事，實現(xiàn)由上而下垂直考核向兼顧上級認可和群眾滿意的綜合考評轉變。
（四）培養(yǎng)扶持NGO，提高社區(qū)自治能力。隨著政府職能的不斷調整和角色的重新定位，從政府轉移出來的大量公共服務職能需要更多微觀主體來承接和具體實施。與此同時，公共產品和服務的數(shù)量和質量也因為參與主體不夠多元而受到制約。這些問題的解決，需要大量政府之外的NGO存在并有效發(fā)揮作用，承擔從政府集權式管理向社區(qū)治理過渡的中介角色，促使政府職能轉換，完成政府與社會市場的銜接。因此，地方政府必須大力鼓勵、促進、推動基層社區(qū)領域NGO建設，在其建立、發(fā)展過程中進行適度培育和合理引導，使其與社區(qū)自治組織一起進行社區(qū)管理和建設?？梢酝ㄟ^建立機制營造環(huán)境來培植NGO，促進NGO在公共產品和服務供給方面發(fā)揮作用。
（五）搭建溝通平臺，建立有效溝通渠道。建立高效便捷的溝通渠道，打造信息交流平臺，對社區(qū)居民的情緒宣泄、意見表達、問題反饋進行快速收集和及時回應。對矛盾進行化解，對或憤怒或悲傷的情緒給予撫慰，對群眾意見、建議充分考慮和負責任地處理，提高公民參與社會管理的可能性和有效性，更好地完善政府自身建設的同時，推動基層社會健康發(fā)展。
無論是從理論分析的角度，還是社區(qū)建設管理的實踐，都明確和驗證了當前我國基層社會管理應堅持政府主導的模式。地方政府不僅應在當前階段介入和干預社會基層管理，而且應該將培育社會自治作為一項重要工作，力爭在法制建設、規(guī)劃設計、組織整合、體制創(chuàng)新、培育NGO以及搭建溝通平臺等方面有所突破和成效，為最終實現(xiàn)基層社會管理中的社會自治“修好路”、“加滿油”。
（作者單位：1.河北行政學院；2.河北建筑工程學院）
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關鍵詞：社區(qū)衛(wèi)生服務；運行現(xiàn)狀；多方治理
中圖分類號：D668 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）23-0144-02
引言：
自2009年醫(yī)改實施以來，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構綜合改革全面推進，初步建立了基本藥物制度，構建了維護公益性、調動積極性、保障可持續(xù)的基層運行新機制。然而，醫(yī)改實施的成效到底如何，是我們需要進一步進行調查研究的。本研究著眼于《關于鞏固完善基本藥物制度和基層運行新機制的意見》下基層社區(qū)衛(wèi)生服務中心的運行現(xiàn)狀，以W街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心為例，探求其運行過程中存在的新問題并提出建議，構建政府、社區(qū)、居民三方的合作治理方案，以促進其發(fā)展。
一、研究方法
調查中我們主要采取以下幾種研究方法：
1.問卷調查法：編寫《關于社區(qū)衛(wèi)生服務中心的問卷》、《關于基層醫(yī)療服務工作的問卷》、《關于社區(qū)衛(wèi)生服務中心滿意度調查》，了解基層社區(qū)衛(wèi)生服務中心運行情況及居民對基層社區(qū)衛(wèi)生服務的滿意度，從而發(fā)掘基層社區(qū)衛(wèi)生服務供給與居民需求的矛盾所在。
2.個案分析法：對單一的研究對象進行深入而具體的研究，分別以醫(yī)護人員、居民、就診人員為對象進行調查。
3.訪談法：對醫(yī)護人員、居民、就診人員進行訪談式調查，了解基層社區(qū)衛(wèi)生服務的質量及醫(yī)護人員的待遇、居民滿意度。
4.文獻研究法：參考新公共服務理論、自治組織理論和社區(qū)管理理論相關書籍，為調查提供理論支持。
二、調查結果分析
本次調查，針對居民進行的滿意度調查，共發(fā)放120份問卷，有效問卷112份；針對就診人員調查，共發(fā)放120份問卷，有效問卷112份；針對醫(yī)護人員進行調查，共發(fā)放20份問卷，有效17份。
1.存在的問題。國內許多學者都對社區(qū)衛(wèi)生服務中心的運行狀況做過一系列的研究，發(fā)現(xiàn)了一些問題，如：投入經費不足、醫(yī)療人員素質有待提高、人才匱乏等。根據調查，我們發(fā)現(xiàn)了一些新問題。
（1）基本藥物使用率低，采購不規(guī)范，定價不合理。首先，基本藥物范圍小。至2012年為止國家基本藥物種類已經擴大至520種，但社區(qū)衛(wèi)生服務中心的基本藥物仍然滿足不了居民的需求，據調查，有39.3%的居民表示社區(qū)衛(wèi)生服務中心的藥品種類不齊全，同時，基本藥物使用率僅為70%。其次，基本藥物采購不規(guī)范。有關部門指出“堅持以?。▍^(qū)、市）為單位網上集中采購，落實招采合一、量價掛鉤、雙信封制、集中支付、全程監(jiān)控等制度”。據調查，中心的藥物都是自行上網采購的，雖然政策已經頒布并開始實行，但是地方對政策的落實出現(xiàn)了滯后的現(xiàn)象。最后，基本藥物定價不合理。中心的基本藥物對居民實行零差價銷售，但是仍有不少居民表示基本藥物價格太高。這是因為基本藥物采購方式不規(guī)范導致藥物價格存在偏高的情況?；舅幬飳儆跍使伯a品，政府可以運用其“暴力潛能”降低界定、談判和實施作為經濟交換基礎的契約所引起的費用，并且取得相對合理的價格。但是若由基層醫(yī)療機構自行采購，則會由于信息不對稱以及醫(yī)療機構在藥品流通供求中的雙重壟斷地位，扭曲藥品的價格。此外，在調查中，有35.7%的居民認為藥價不合理。同時，也有醫(yī)生表示基本藥物的價格甚至高于正常藥物，導致醫(yī)生看病開藥無從下手。
（2）計劃生育指導、健康教育指導工作不到位，健康檔案建立難度大。在調查中我們發(fā)現(xiàn)75%的居民沒有接受過計劃生育指導、健康教育指導工作。同時，健康檔案的建立也由于政府宣傳不到位、居民防保意識未跟上、醫(yī)護人員缺乏等問題導致困難重重。
（3）10元診療費遲遲未落實。《意見》規(guī)定“全面實施一般診療費，各地結合實際合理確定基層醫(yī)療衛(wèi)生機構一般診療費標準，原則上10元左右”。調查顯示，由于當?shù)匦l(wèi)生局沒有下發(fā)文件要求社區(qū)衛(wèi)生服務中心實施10元診療費政策，因此中心也沒有實施這一項政策，75%的居民都不知道這項政策。
（4）政府撥款不及時。根據調查情況顯示，政府對中心撥款不及時，有醫(yī)護人員在調查中表示幾乎每個月的工資都會有拖欠情況。我們了解到，中心的政府撥款由財政部撥給衛(wèi)生局，再由衛(wèi)生局下發(fā)給衛(wèi)生服務中心，這一做法增加了財政流轉的中間環(huán)節(jié)，使得資金落實存在時效性問題。
2.原因分析。
（1）政府政策制定程序的漏洞。政策規(guī)劃應注重可行性分析認真考慮主客觀多種因素。“10元診療費”難以貫徹實施的根本原因在于政府在制定政策過程中缺乏相應的合理性。從總體來看，診療費10元包干，對于患者是則可以降低不少費用。但是，這是從整體考慮的。一旦分攤到人均次上，一些利好就會被大眾化，畢竟，有些患者在門診中并不用接受輸液等相關治療服務。所以，一些患者自然就會覺得多掏錢了，自然就不會接受這項政策了。
（2）社區(qū)衛(wèi)生服務供給中的市場缺陷。社區(qū)衛(wèi)生服務中心大多由政府進行投資創(chuàng)辦，缺乏市場競爭機制，導致社區(qū)衛(wèi)生服務供給缺乏活力。同時，基本藥物采購目前仍是由社區(qū)衛(wèi)生服務中心自行負責，使藥物供給缺乏競爭，最后導致價格扭曲。
（3）社區(qū)動員力度不足。所謂社區(qū)動員，指的是把滿足這區(qū)居民需求的社會目標轉化成為社區(qū)成員廣泛參與的社會行動過程。社區(qū)動員對社區(qū)衛(wèi)生服務供給的質量具有十分重要的意義。然而，由于社區(qū)衛(wèi)生服務中心缺乏與社區(qū)的合作，導致宣傳不到位，動員力度不足，使居民的保健意識不足，對社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)護人員缺乏信任，最終導致相關服務功能的不到位。
三、對策及建議
社區(qū)衛(wèi)生服務中心的發(fā)展對國家的基層醫(yī)療具有深遠意義，為了進一步加強社區(qū)衛(wèi)生服務中心的運行活力，解決現(xiàn)存的問題，我們提出了以下的對策及建議。
1.堅持政府在社區(qū)衛(wèi)生服務供給中的主導地位。
（1）增強政府政策規(guī)劃可行性。政策規(guī)劃應注重可行性分析，認真考慮主客觀多種制約因素，特別是人員方面的因素。凡是涉及民眾合法權益有重大影響的政策都應該舉行聽證會，征求群眾意見。
（2）撥款及時完整。政府從本國現(xiàn)有國情出發(fā)，結合社區(qū)衛(wèi)生服務中心發(fā)展，安排財政撥款。雖然撥款遠不能滿足中心需要，但是迫在眉睫的問題是資金超過規(guī)定實效，從而影響中心部分計劃的開展和落實。特別突出的是醫(yī)護人員的工資到賬問題。這不僅會影響其工作積極性，還削弱了政府的公信力、合法性。
（3）加強藥物采購的監(jiān)管。監(jiān)督管理必須采取政府和居民相結合的辦法，沒有政府參與，監(jiān)督就沒有權威，管理就沒有效力；沒有居民參與，監(jiān)督不能及時發(fā)現(xiàn)問題，不能表明問題是否具有嚴重性和普遍性。對于藥物采購問題，可以定期舉行聽證會，同時定期公布藥物采購清單，設置反饋專線或專欄，最終達到監(jiān)督實效。
2.積極利用競爭機制健全社區(qū)衛(wèi)生服務供給。奧斯本認為“競爭是促進革新的永恒動力，而政府通常是缺乏這種動力的”。在競爭的市場中，市場主體應該是多元化的，社區(qū)衛(wèi)生服務市場也是如此，只有社區(qū)衛(wèi)生服務主體多元化，引導社會多方力量參與，通過政府、社團、居民群眾、個人舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務機構之間的有序競爭，才能使社區(qū)衛(wèi)生服務煥發(fā)蓬勃生機與活力。當然，競爭也不是放任自流的東西。奧斯本認為，不經規(guī)范的競爭很可能導致嚴重的社會問題。為此，公共政策必須建立競爭規(guī)則，防止壟斷或其他不公平的出現(xiàn)。
3.發(fā)揮社區(qū)在配合衛(wèi)生服務中心服務功能實現(xiàn)中的作用。社區(qū)衛(wèi)生服務主要解決社區(qū)的衛(wèi)生問題，關系到社區(qū)居民的利益。因此，要加強社區(qū)宣傳，增強社區(qū)居民的防保意識，提高居民對衛(wèi)生服務中心醫(yī)護人員的信任度，這必定能為社區(qū)衛(wèi)生服務中心健康檔案的建立以及相應功能的實現(xiàn)減少阻力。同時，加強對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的綜合協(xié)調，組織動員，積極參與社區(qū)健康活動。
四、結語
從分析W街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心現(xiàn)狀出發(fā)，通過調查研究并結合公共管理理論提出合作性治理的解決策略以解決社區(qū)衛(wèi)生服務中心運行存在的一些問題。但是，社區(qū)衛(wèi)生服務中心合作性治理要想實施可能還需要很長一段路要走，無論從法律上還是政策上，在履行各自的公共責任的同時，形成多方治理的局面，為切實解決社區(qū)衛(wèi)生服務中心運行困境而共同努力。
[關鍵詞]農村低保 鄉(xiāng)村治理 社會和諧 社會發(fā)展
[中圖分類號]F323 [文獻標識碼]A [文章編號]1003-1650（2016）02-0006-01
1.農村低保與鄉(xiāng)村治理的互動關系
1.1什么是鄉(xiāng)村治理
鄉(xiāng)村治理是治理理論運用于鄉(xiāng)村研究中產生的一個新的分析概念。徐勇教授認為鄉(xiāng)村治理就是公共權力對基層社會的公共事務的管理，亦即使，鄉(xiāng)村政府和其他性質不同的村級組織向鄉(xiāng)村社會提供各種公共物品，實現(xiàn)鄉(xiāng)村社會的有序發(fā)展和自主發(fā)展。在鄉(xiāng)村治理活動中，治理主體、治理手段、治理內容和治理效果等方面構成了鄉(xiāng)村治理機制。具體我國鄉(xiāng)村治理的情況主要表現(xiàn)為：首先是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和村委會為主體的治理結構，以民主選舉、民主決策、民主監(jiān)督、民主管理為核心內容，進行自我管理、自我教育、自我服務的村民自治委員會，與村黨支部共同管理鄉(xiāng)村社會。鄉(xiāng)村社會是一個熟人群體，這種“面對面”的人情制約和“人言可畏”的壓力對農村社會具有很大的控制力，使得長久積累的村規(guī)民約也成為鄉(xiāng)村治理不可或缺的手段之一。另外，還有保障鄉(xiāng)村社會的安全與秩序，組織建設鄉(xiāng)村社會的教育、醫(yī)療等事業(yè)，以及引導農民建立生產和互助組織等綜合性的治理活動。
1.2農村低保在鄉(xiāng)村治理中的作用
農村最低生活保障制度簡稱“農村低保”，是政府對家庭人均收入低于當?shù)刈畹蜕畋Ｕ现贫葮藴实霓r村困難群眾，按最低生活保障標準提供差額補助的制度。該制度作為一種扶貧路徑的新創(chuàng)新，在農村特困群眾定期定量生活救濟制度基礎上逐步發(fā)展起來。通過在全國范圍內建立農村最低生活保障制度，將符合條件的農村貧困人口全部納入保障范圍，重點保障病殘、年老體弱、喪失勞動能力的困難農村居民。農村低保的建立主要以地方人民政府為主，實行屬地管理，中央財政對困難地區(qū)給予適當?shù)呢斦a助。在實際踐行中，農村低保制度作為―種配置型資源，使村組干部可變通式地將這種自上而下的資源轉化為一種新治理手段納入鄉(xiāng)政府的治理范圍。農村低保在保障貧困農民最基本的生活需求上發(fā)揮了至關重要的作用。使困難群眾能夠維持基本生活，不致因為無法謀生而出現(xiàn)行為越軌，緩解了社會壓力。溫飽問題的解決也為邁向小康奠定了基礎，也為現(xiàn)代化的鄉(xiāng)村治理制度體系的確立建立了平臺。從法律意義上看，通過保障陷入困難的農民群眾的生活，就保障了農民的生存權等合法權益，有利于促進社會公平，維護鄉(xiāng)村社會穩(wěn)定，為鄉(xiāng)村治理提供了良好的環(huán)境。
2.農村低保實施的問題分析
作為社會保障制度中的主體，農村低保在具體實踐中遇到了很多問題。當前，我國農民仍占大多數(shù)，農村低保的保障水平和補差額f，示準遠遠落后于城市，與相對成熟的城市低保相比仍處于擴大覆蓋范圍的階段。這些有待完善的問題阻礙了農村低保功能的正常發(fā)揮和農村社會的可持續(xù)健康發(fā)展。主要表現(xiàn)在以下幾方面：
農村低保工作管理失范。在實施中行政性強、效率低下、缺乏監(jiān)督、管理粗放、工作透明度有待提高。鄉(xiāng)村治理仍然是由上而下、政府主導的行政體制，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府并不能了解基層社會的具體情況，低保名額的確定主要由熟悉鄉(xiāng)村情況的村委干部來完成，而村級干部在具體執(zhí)行中受鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府約束少，農民整體科學文化素質偏低，信息不對稱，因而容易發(fā)生主體越位的現(xiàn)象。當前，我國縣級以下的民政部門只設立了少量的低?？?，辦公手段滯后，缺乏專門部門和人員的管理和監(jiān)督。由于農民的一些實際實物收入不易貨幣化，且農作物等受外界影響較大，且一些困難群眾外出務工的臨時收入也難以評定，村干部在衡量時具有很大的隨意陛。另外，那些流入城市的農民也沒能被覆蓋在保障范圍之內。其次，低保制度方面缺乏統(tǒng)一立法和專門性的規(guī)范農村低保工作的文件，只有民政部印發(fā)的《關于加快農村社會保障制度建設的建議》以及《農村社會保障體系建設指導方案》，各地具體執(zhí)行和出臺的政策又缺乏權威性和法律依據。這是執(zhí)行程序混亂的最重要的原因。
3.政策建議與農村低保發(fā)展前景
一、基本做法
（一）高起點謀劃，明確全覆蓋設置、一次性報批、按條件到位的推進模式
2009年初，浙江省檢察院即開始謀劃全省基層檢察室建設工作。在組織力量專題調研的基礎上，形成了《關于派駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察機構建設的調研報告》，從發(fā)展方向、建設原則、工作職責、保障機制等四個方面對新形勢下推進基層檢察室建設提出了總體設想，明確了“高起點定位、科學謀劃、統(tǒng)籌兼顧、積極穩(wěn)妥”的發(fā)展思路。2009年7月，省檢察院制定下發(fā)《關于加強和規(guī)范基層檢察室建設的意見（試行）》，確定了“全覆蓋設置、一次性報批、按條件到位”的推進模式，在全省正式部署開展基層檢察室建設工作。所謂全覆蓋設置，即通過在重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)、銜道設置檢察室，管轄周邊3-5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道的具體工作，以實現(xiàn)全轄區(qū)覆蓋；所謂一次性報批，是指各地在取得當?shù)攸h委政府同意、支持的基礎上，科學合理確定檢察室設置的數(shù)量，一次性向編委和省檢察院履行報批手續(xù)；所謂按條件到位，是指設置基層檢察室要因地制宜、循序漸進，不搞一刀切，不強求一次到位，而是按照“成熟一個、設置一個、鞏固一個”的工作要求，鼓勵條件成熟的地方先行掛牌運行，不斷積累經驗。
（二）加強探索實踐，明確職責任務、履職方式和運行規(guī)范
基層檢察室的職責任務、履職方式如何，直接影響到基層檢察室的工作成效，直接關系到檢察室的發(fā)展前景。
1、在職責任務上，堅持以化解矛盾為主體、以強化職能為支撐。在2009年《意見》對基層檢察室具體明確包括收集發(fā)現(xiàn)職務犯罪線索、開展職務犯罪預防、處理涉檢、對公安派出所和人民法庭執(zhí)法活動進行法律監(jiān)督等十項職責的基礎上，2010年全省基層檢察室建設現(xiàn)場會又根據深入推進三項重點工作的新形勢新要求，進一步明確了基層檢察室以化解矛盾為主體、以強化職能為支撐的職能定位，著力引導基層檢察室在群眾處理、檢察環(huán)節(jié)調解和解、職務犯罪預防和線索發(fā)現(xiàn)、社會治安綜合治理等四個方面延伸職能、深化內涵，充分發(fā)揮檢察室履行法律監(jiān)督職能的一線平臺作用。
2、在履職方式上，堅持融入和對接現(xiàn)有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層黨委政府各種工作平臺。一是對接鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道綜治中心。如在綜治中心組織協(xié)調下開展矛盾糾紛的經常性排查與集中排查，加強對基層社會治安動態(tài)的調查研究，推動健全社會治安防控體系。二是融入農村懲治和預防腐敗體系建設。立足檢察機關法定職能和專業(yè)優(yōu)勢，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)機關、基層站所和村級組織人員為重點，深入推進農村基層黨風廉政建設。三是探索建立基層執(zhí)法信息銜接機制。有效融入以聯(lián)席會議、信息定期報備、信息實時共享等不同層次的行政執(zhí)法與刑事司法信息銜接機制平臺，深入推進基層執(zhí)法信息的銜接。
3、在運行規(guī)范上，堅持正確處理三個方面的關系。一是正確處理好基層檢察室與鄉(xiāng)鎮(zhèn)及有關部門的關系?；鶎訖z察室在履職中要突出體現(xiàn)依法獨立行使檢察權的憲法要求，做到“四個堅決防止”，即堅決防止超越職能辦案辦事，堅決防止為利益驅動、“創(chuàng)收”驅動辦案辦事，堅決防止從鄉(xiāng)鎮(zhèn)借用、從社會聘用非檢察人員從事檢察活動，堅決防止從社會拉贊助供檢察室使用。二是正確處理基層檢察室與本級院內設部門的關系。檢察室的各項職責任務不宜是內設部門職能的分解，而是一種延伸和深化，檢察室必須以配合協(xié)助基層院內設部門為主要履職方式，接受基層院內設部門業(yè)務指導，主動配合開展工作。三是正確處理本級院對檢察室的領導關系。本級院對基層檢察室負有領導責任，通過績效考評等手段加強對基層檢察室的引導、管理和監(jiān)督，防止工作失范或無所作為。
（三）爭取重視支持，著力加強保障機制建設，推動工作深入健康發(fā)展
省檢察院出臺《意見》后，即向省委作了基層檢察室建設專題匯報，得到了省委趙洪祝書記的批示肯定。2010年，積極爭取省委將基層檢察室建設工作納入省委年度重點推進的“基層基礎建設年”及“法治浙江”建設重要內容。2011年，省檢察院經與省財政廳、省發(fā)改委等部門反復協(xié)商，將檢察室業(yè)務裝備、基礎實施建設分別納入到了縣級人民檢察基本業(yè)務裝備配備實施標準和省“十二五”政法基礎設施建設規(guī)劃中。全省市、縣兩級檢察院也積極主動爭取當?shù)攸h委、人大、政府和相關部門的重視支持。如嘉興、溫州等市檢察院緊密融入市委“強鎮(zhèn)擴權”、加快新興小城市建設的戰(zhàn)略，推動市委下發(fā)文件，把基層檢察室建設寫進戰(zhàn)略規(guī)劃中，為推進工作贏得了主動。
二、成效與特點
（一）工作推進持續(xù)有力
隨著省檢察院對基層檢察室建設工作的持續(xù)推動和各地探索實踐的不斷深入，全省各級檢察院在思想認識上更加統(tǒng)一，普遍把這項工作擺上黨組重要議事日程，積極爭取地方黨委政府重視支持，通過成立專門領導小組、召開現(xiàn)場會、實施項目化推進等多種措施，切實加強組織領導，加大推進力度。經全省檢察機關上下共同努力，覆蓋全省的基層檢察室工作格局基本形成。目前，全省共批準設立基層檢察室134個，正式掛牌運行58個，還有一批基層檢察室正在積極籌建中。
（二）工作成效初步顯現(xiàn)
全省已掛牌運行的基層檢察室，緊緊圍繞省檢察院確定的十項職責任務，結合轄區(qū)經濟社會發(fā)展和司法需求實際，積極探索實踐，在暢通群眾訴求渠道有效化解基層社會矛盾、查辦和預防涉農職務犯罪、服務村級換屆選舉、參與社會治安綜合治理、維護群眾合法權益、促進社會和諧穩(wěn)定等方面發(fā)揮了積極作用，基層檢察室的社會影響力和認同度逐步提升，得到了黨委政府的充分肯定和廣大群眾的歡迎。如長興縣檢察院開發(fā)區(qū)檢察室因化解矛盾工作成效顯著被縣委、縣政府授予其調解工作先進集體稱號；路橋檢察院金清檢察室全程參與鎮(zhèn)統(tǒng)一部署的保換屆專項行動，為村級換屆選舉提供了有效的司法服務和保障。義烏檢察院國際商貿城檢察室、紹興縣檢察院輕紡城檢察室在服務專業(yè)市場，臨海檢察院杜橋檢察室在服務重點建設項目等方面都發(fā)揮了應有的作用。
（三）工作機制逐步完善
各地把建立完善工作機制、制度擺在重要位置，單獨或聯(lián)合其他相關單位制定會簽文件，建立健全基層檢察室與院各內設部門、“兩所一庭”以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)其他相關站所的銜接機制，規(guī)范并推動了基層檢察室工作的開展。如，在工作職責方面，慈溪、紹興等檢察院均制定了檢察室工作規(guī)則、檢察室人員崗位職責、目標績效考核等制度，進一步明確工作職責、細化工作流程，保障了基層檢察室在開展工作時有章可循，有效防范了基層檢察室及其工作人員的辦案辦事行為。在與業(yè)務部門銜接方面，諸暨、上虞、吳興等檢察院出臺加強檢察室與院內設機構工作銜接的意見，明確并規(guī)范檢察室與院內設科室之間工作職責與銜接配合。在與外部銜接方面，湖州市檢察院與市公安局出臺意見，積極探索基層檢察室對公安派出所執(zhí)法活動的法律監(jiān)督；舟山定海區(qū)檢察院與區(qū)法院出臺意見，從五個方面規(guī)范基層檢察室和法庭在民商事審判與執(zhí)行工作的協(xié)作配合，強化基層檢察室對法庭司法活動的監(jiān)督；紹興越城區(qū)檢察院會同國土、工商等6家行政執(zhí)法機關會簽會議紀要，探索依托基層檢察室加強對基層行政執(zhí)法活動的法律監(jiān)督。
（四）黨委政府支持力度較大
基層檢察室建設得到了各級黨委政府的重視、支持。各地基層檢察室掛牌成立時，縣（市、區(qū)）委書記等主要領導都親自參與成立儀式并為檢察室揭牌。同時，在機構、編制、辦公場所等方面都給予政策傾斜與支持，目前，基層檢察室主任普遍高配到副科級，有的地方還給予事業(yè)編制，大多數(shù)基層檢察室辦公用房都由所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供，為基層檢察室建設提供了有力的組織和物質保障。如，2011年省發(fā)改委將基層檢察室基礎實施建設納入到了省“十二五”政法基礎設施建設規(guī)劃中，在辦公用房方面，按每個基層檢察院設置3個檢察室、每個檢察室建筑面積約500平方米規(guī)劃；湖州市委、政府聯(lián)合發(fā)文，落實基層檢察室與公安派出所、人民法庭平衡的機構規(guī)格和干部職級待遇等相關政策；溫州市編辦出臺文件，明確基層檢察室機構級別為副科級單位，根據工作需要，檢察室主任可以進基層檢察院領導班子或檢察委員會。
三、困難與問題
從調研掌握的情況看，全省基層檢察室建設工作取得的成效還是初步的，一些實踐成果還不穩(wěn)固，工作中還存在一些亟待研究和解決的問題。主要有：
（一）在思想認識上，深入開展基層檢察室建設的自覺程度還不夠高
部分基層檢察長對基層檢察室建設的重要性和必要性認識不夠，對要不要設、如何設仍然心存疑慮，態(tài)度消極，等靠思想嚴重，很大程度上還是因為上級院的部署而被動推動，工作的主動性、創(chuàng)造性不足。
（二）在職能定位上，不同程度地存在著職能泛化、虛化、異化的傾向
一些地方對基層檢察室的職能定位把握不夠準確、理解不到位，對哪些工作能做，哪些不能做心里沒底，認識不一，導致實踐中不同程度存在職能泛化、虛化和異化的傾向。如，有的大包大攬；有的該履行的檢察職能沒有履行或履行不到位；有的甚至參與一些征地拆遷、催欠農民工工資等不屬于檢察職責范圍內的工作，真正屬于檢察職能、體現(xiàn)檢察特色的工作還沒有取得實質性的進展，基層檢察室工作的法律監(jiān)督屬性有待增強。
（三）在工作運行上，尚未形成科學規(guī)范、運轉協(xié)調的工作制度體系
基層檢察室的工作制度機制還不夠健全完善，對工作中出現(xiàn)的許多問題還不能完全解決，存在工作內部銜接不規(guī)范、不暢通的問題，如檢察室與派出院各科室之間的工作對接尚未形成制度化，工作關系沒有理順，溝通交流不暢，不能形成工作合力；檢察室與國土、稅務、工商等派出機構的信息溝通、工作聯(lián)系還不暢通。
（四）在工作保障上，還難以適應工作發(fā)展需要
在機構規(guī)格方面，有的還沒有明確為副科級，主任沒有高配到副科實職，與公安派出所、法庭不對等。人員配備不足、不強，除少數(shù)幾個檢察室配有3-4人外，大多數(shù)檢察室工作人員只有1-2人，不少檢察室只有1人，而且以退居二線的老同志為主，年齡結構老化。在辦公用房方面，真正做到獨門獨面的還不多，大部分檢察室還是設在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公大樓內部，使用其中一間或若干間辦公室作為辦公場所，對工作開展制約較大。
（五）在工作成效上，探索周期長、見效緩慢
首先，在工作推進上還存在發(fā)展不平衡的問題，有的地市已在所轄基層檢察院全面推開；而有的地市僅選擇一、兩個基層檢察院進行試點，工作整體進度不大。其次，大多數(shù)正式運行的基層檢察室工作成效還不太明顯，特色、亮點不多，有的甚至掛牌成立以來，工作基本處于半停頓狀態(tài)。再次，宣傳力度還不夠，一些基層群眾對基層檢察室了解不多，社會影響力不大。
四、意見與建議
（一）要切實提高工作的主動性和自覺性
在中央深入推進三項重點工作特別是加強社會管理創(chuàng)新的大背景下，在新形勢下檢察機關強化法律監(jiān)督職能的大框架下，基層檢察室將會被更大范圍、更廣深度地推行。因此，要進一步增強工作的前瞻性、主動性，把基層檢察室作為基層基礎建設的重要內容擺上更加突出的位置來抓，按照“積極、穩(wěn)妥、有效”的原則，認真思考謀劃深入推進基層檢察室建設的工作思路、任務目標和具體措施，大力探索實踐，切實抓出成效、抓出特色，更好地發(fā)揮其化解社會矛盾、服務人民群眾等職能作用。
（二）要正確把握基層檢察室的工作重心和著力點
職能定位決定著基層檢察室的工作領域、主要任務、運行方式和工作方法，事關檢察室的前途和命運。要準確把握基層檢察室的職能定位和履職方式，著力解決“做什么”和“怎么做”的問題。
一是要把基層檢察室工作有效融入到基層社會管理創(chuàng)新大格局中。深入推進三項重點工作、加強和創(chuàng)新社會管理，是新形勢下推進基層檢察室建設大的社會背景，也是加強基層檢察室建設、延伸法律監(jiān)督觸角的出發(fā)點、目的和歸宿。這既決定了基層檢察室的發(fā)展方向，也決定了基層檢察室的履職方式，即基層檢察室必須始終把化解社會矛盾作為工作主體，通過主動對接基層綜治中心、“大調解”工作體系、農村懲防腐敗體系等各種平臺，全面深入地履行各項律監(jiān)督職能，充分發(fā)揮基層檢察室在矛盾糾紛源頭治理和末端處理中的重要作用，有效化解社會矛盾、促進社會管理創(chuàng)新、維護社會和諧穩(wěn)定。
二是要把加強對“兩所一庭”等基層執(zhí)法單位執(zhí)法活動的法律監(jiān)督作為履職重點和主攻方向。這是因為，一方面，基層檢察室成立的重要理由之一，就是在基層各項行政執(zhí)法和司法活動不斷強化的情況下，檢察機關卻沒有在基層成立相應的機構，法律監(jiān)督出現(xiàn)死角，基層權力體系建構缺少重要的制衡一環(huán)，許多執(zhí)法活動不能納入到檢察機關的視野，導致法律監(jiān)督缺位的狀況。一些執(zhí)法違法行為，給基層社會的和諧穩(wěn)定造成了不同程度的損害，制約了基層民主法治建設；另一方面，加強對基層執(zhí)法單位執(zhí)法活動的監(jiān)督，是基層檢察室職責任務中最具有法律監(jiān)督屬性、最能體現(xiàn)檢察特色的職能，只有強化這個方面的職能作用，才能有效防止和避免基層檢察室職能的泛化、虛化和異化，確保基層檢察室可持續(xù)發(fā)展。因此，基層檢察室必須強化對基層派出執(zhí)法機構的法律監(jiān)督，以維護社會的公平正義。對人民法庭和公安派出所的法律監(jiān)督，主要是延伸偵查監(jiān)督和審判監(jiān)督的職能，糾正辦案中的違法問題，確保訴訟活動的嚴格依法進行。對其他行政機關派出站所執(zhí)法活動的法律監(jiān)督，主要是通過各種途徑和方法，例如建立基層執(zhí)法信息銜接機制，依托執(zhí)法信息共享網絡平臺，發(fā)現(xiàn)執(zhí)法不公的行為，應當及時采用檢察建議、糾正違法通知書等形式，督促這些基層站所依法履職，從而促進社會的和諧穩(wěn)定。
三是要高度重視職務犯罪線索的發(fā)現(xiàn)、收集工作。通過受理舉報、控告，接受犯罪嫌疑人自首，走訪基層干部、群眾等，及時發(fā)現(xiàn)基層組織人員職務犯罪案件線索，并積極配合反貪、反瀆部門進行查處。當前，在新農村建設過程中，村干部職務犯罪多發(fā)，嚴重侵害農民利益和危及農村社會穩(wěn)定，必要的時候，經檢察長批準，基層檢察室可以獨立或牽頭對村干部職務犯罪進行查處，切實增強基層檢察室履職的剛性。
（三）要切實加強基層檢察室自身建設
一是在機構設置上，結合每個基層檢察院的辦案量、編制數(shù)、經費保障等現(xiàn)實條件，一個基層檢察院設立的基層檢察室一般不宜超過3個。在機構規(guī)格上，應考慮與公安派出所、法庭平行，爭取高配到副科級；條件不成熟的地方至少室主任要高配到副科級。二是在人員配備上，根據工作實際，一個基層檢察室以配備3-5人為宜，并且要注重人員結構，最好能做到老中青結合；從長遠看，可以把基層檢察室作為后備干部和新進人員培養(yǎng)鍛煉的重要基地。三是在保障上，要統(tǒng)籌做好基層檢察室的經費、基礎設施和科技裝備保障工作，基層檢察室辦公用房要堅持單獨建設和標準化設計，力求外觀設計注入更多的檢察元素，突出檢察形象與主題。同時，要加強基層檢察室科技裝備和信息化建設，加大裝備建設必要投入，盡可能地將先進裝備推廣應用到基層檢察室的執(zhí)法辦案中。
不斷提升社會法治化管理水平
在2013年底公示的我省省級法治城市、法治縣（市、區(qū)）創(chuàng)建活動名單上，廣元的朝天區(qū)、旺蒼縣、劍閣縣入選。
針對怎樣建設“法治廣元”的問題，廣元市市長王菲回答：“總體上就是：法治精神深入人心，權力運行規(guī)范協(xié)調，公平正義得以實現(xiàn)，社會運轉井然有序，人民群眾安居樂業(yè)?！?/p>
成功創(chuàng)建法治縣（市、區(qū)）的并不只有廣元。從全省范圍來看，被評為我省省級法治城市、法治縣（市、區(qū)）的共有6個城市、54個縣（市、區(qū)），成都、眉山、樂山峨邊彝族自治縣、阿壩九寨溝縣等名列其中。
開展“基層法治示范縣（市、區(qū)）”創(chuàng)建活動，僅是我省加強基層依法治理的縮影。近年來，我省基層群眾自治和社區(qū)建設有序推進。全省新建農村社區(qū)1500個，初步構建起社區(qū)公共服務、便民利民服務、志愿互助服務相銜接的社區(qū)服務體系。我省還積極穩(wěn)妥推進社會組織登記管理體制改革，目前全省社會組織總數(shù)達35461個，覆蓋經濟社會發(fā)展各領域。
《四川省依法治省2014年工作要點》出臺后，我省各市（州）以法治城市、法治縣（區(qū)）創(chuàng)建為依托，不斷改進社會治理方式，提升社會法治化管理水平。
成都金牛區(qū)探索出“居民自治工作法”的社會治理新路徑，成立“服務群眾工作隊”，深入社區(qū)、院落聽取群眾意見建議，疏導化解遺留問題。
樂山犍為縣建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網格化服務管理中心及社區(qū)（村）網格化服務管理工作站，網格配備網格員，履行社情民意收集、突發(fā)事件報告、政策法規(guī)宣傳等職能，實現(xiàn)行政服務管理資源與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)和網格工作力量的融合，推動服務管理一體化。
德陽加強和創(chuàng)新農村社會治理的路子。中江縣喜勝村在2014年開始實施《村規(guī)民約》，重點從道德層面感化、教育村民，通過合法、規(guī)范、實用的《村規(guī)民約》有效提升村民自身道德素質，使得村民參與社會治理的意識、改革創(chuàng)新的發(fā)展意識不斷增強，取得了良好的社會效應。目前，德陽全市1438個行政村全部制定了《村規(guī)民約》。
“這是四川深化社會體制改革的亮點，也表明四川的社會治理納入全面系統(tǒng)的法治軌道”。針對《綱要》中對社會法治提出的“堅持系統(tǒng)治理、依法治理、綜合治理、源頭治理”的明確要求，成都理工大學教授、博士生導師羅映光這樣認為。
千支法律服務小分隊進萬村
“我們遵法、守法，要爭創(chuàng)民主法治示范村落。”2014年1月17日，崇州市廖家鎮(zhèn)詹灣村，一場爭創(chuàng)“民主法治示范村”暨“文明守法家庭”評選大會在村民委員會舉行。
這次評選大會由成都市司法局牽頭舉辦，除了對9個“文明守法家庭”頒發(fā)了獎牌獎品之外，成都市司法局還邀請律師給居民們帶來了一堂生動的法律課。
積極參加評選和普法教育的背后，凸顯的是當前我省基層群眾法律意識的逐步提高。2014年開年以來，為更好地服務基層群眾，各市（州）司法行政系統(tǒng)有針對性地改進和創(chuàng)新工作方式，開展了法律服務、法律宣傳和法律援助等活動。
在廣元，普法隊伍深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村社、單位和到重點工地、重點區(qū)域、重點人群開展法制宣傳教育活動2673次，積極為廣大干部群眾所關注的熱點焦點釋法析理、解惑釋疑，提供法律咨詢服務149746人次。
攀枝花積極構建“1小時法律援助服務圈”，通過構建縱橫服務網絡，在全市建立起以市、縣（區(qū)）6個法律援助中心為依托、59個行業(yè)部門法律援助工作站為支撐、60個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法律援助聯(lián)系點為基礎的服務網絡，實現(xiàn)了法律援助受援群體全覆蓋。
“抓好依法治村工作，‘普’、‘治’并舉，是夯實基層基礎，推進基層民主法治進程的細胞工程，對‘治蜀興川’和‘法治四川’建設具有重要意義?！笔》ㄖ无k相關負責人說。
今年，省司法廳與相關責任單位、各市州簽訂了《推進“法律七進”工作責任書》，要求每年組織1000支法律服務小分隊深入1萬個行政村（社區(qū)）開展法律服務、法律援助、法制宣傳，每個小分隊每年集中開展活動不少于2次；在現(xiàn)有律師擔任企業(yè)法律顧問1.5萬家的基礎上，力爭實現(xiàn)年均增長20%。
創(chuàng)建藏傳佛教文明和諧寺廟
2013年12月9日，四川省藏傳佛教寺廟管理長效機制建設暨文明和諧寺廟創(chuàng)建活動表彰會召開。會議表彰了95座文明和諧寺廟，1000名創(chuàng)建文明和諧寺廟先進個人和15個先進佛協(xié)。
其中，甘孜有4座寺廟獲得省級“文明和諧寺廟”稱號，35名僧人獲得“先進個人”稱號。一直以來，甘孜積極投身寺廟依法管理制度創(chuàng)新、長效機制建設、和諧寺廟創(chuàng)建活動，在促進社會和諧中發(fā)揮了積極作用。
去年，甘孜康定縣開展400余次入寺宣講活動，發(fā)放2000余份藏漢雙語宣傳手冊，與200余僧尼交心談心，解決寺廟僧尼困難問題近百件；建成1個寺廟書屋，發(fā)放26200冊圖書，103個書架、30個標牌。今年，甘孜康定縣又將投入900余萬元實施寺廟危房改造等各項工程。
“加快推進藏傳佛教寺廟管理長效機制建設是堅決反對分裂滲透的現(xiàn)實需要，是宗教寺廟規(guī)范管理的迫切需求，是強化政府依法管理的重要舉措?！备首沃菸瘯浐f。
（一）全面建立和推行“一社區(qū)一法律顧問”工作，是學習貫徹十八屆三中全會和中央政法工作會議精神的實際行動。在中央政法工作會議上強調，維護社會大局穩(wěn)定是政法工作的基本任務，保障人民安居樂業(yè)是政法工作的根本目標。黨的十八屆三中全會首次提出要“普遍建立法律顧問制度”。全面推行“一社區(qū)一法律顧問”工作，充分發(fā)揮律師在促進法治建設中的職能作用和專業(yè)優(yōu)勢，為社區(qū)各項工作提供法律服務和法律保障，把法治精神的要求落實到社區(qū)各項工作，將有力推進基層社會管理法治化進程，是全市司法行政機關、民政部門特別是律師行業(yè)學習貫徹十八屆三中全會和中央政法工作會議精神的實際行動。
（二）全面建立和推行“一社區(qū)一法律顧問”工作，是落實在律師行業(yè)開展黨的群眾路線教育實踐活動的具體措施。受經濟社會發(fā)展等客觀因素的影響，社區(qū)法律服務資源相對匱乏，與基層人民群眾不斷增長的法律服務需求之間的矛盾日益突出，在一定程度上制約了人民群眾合法權益的維護。全面建立和推行“一社區(qū)一法律顧問”工作，是全市律師行業(yè)貫徹落實中央部署開展黨的群眾路線教育實踐活動的具體措施。全市律師深入社區(qū)，“零距離、面對面”地為群眾服務，會有力促進城鄉(xiāng)法律服務均等化、一體化。同時，也搭建了律師聯(lián)系和服務群眾的橋梁，使全市律師牢固樹立執(zhí)業(yè)為民的宗旨意識，在服務群眾和企業(yè)的生動實踐中，贏得人民群眾信任和擁護。
（三）全面建立和推行“一社區(qū)一法律顧問”工作，是社會管理創(chuàng)新的重要內容。全面建立和推行“一社區(qū)一法律顧問”工作，是落實黨委領導、政府負責、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會管理體制的重要舉措?！耙簧鐓^(qū)一法律顧問”工作有效整合了法律服務資源，形成了黨委政府主導，律師積極參與的新型利益協(xié)調機制、訴求表達機制和權益保障機制，是“三訪三化促發(fā)展解民憂”工作的重要載體，有利于充分發(fā)揮律師行業(yè)參與社會管理的中立性、專業(yè)性優(yōu)勢，以法律手段預防和化解社會矛盾，豐富了基層社會治理結構，創(chuàng)新了社會管理的內涵。
二、全面建立和推行“一社區(qū)一法律顧問”工作的任務職責
（一）主要任務。整合全市法律服務資源，統(tǒng)一調配人員力量，實施“全市社區(qū)法律顧問全覆蓋工程”，爭取到2014年底基本建成社區(qū)法律顧問工作網絡，實現(xiàn)“一社區(qū)一顧問”目標任務。通過建立和推行社區(qū)法律顧問制度，社區(qū)基層群眾自治組織依法管理和服務水平不斷提高，社區(qū)群眾合理訴求得到有效維護，各類矛盾糾紛及時化解，基層社會穩(wěn)定風險有效降低。
（二）主要職責。（1）幫助依法依規(guī)修訂、完善社區(qū)自治章程、居民自治公約及其它管理制度；（2）定期在社區(qū)開展法制宣傳活動，為社區(qū)居民解答法律咨詢，舉辦法律知識培訓，增強社區(qū)居民的法律意識，提高社區(qū)工作人員依法辦事的能力和水平；（3）為社區(qū)辦理社區(qū)公共事務和公益事業(yè)提供法律服務，幫助起草、修改法律文書，辦理有關法律手續(xù)；（4）幫助老年人、婦女和兒童等困難群體依法申請法律援助或者提供法律援助，依法維護社區(qū)居民合法權益；（5）向人民政府或相關部門反映社區(qū)居民群眾的意見、要求并提出意見、建議。
（三）運作方式。社區(qū)法律顧問為社會公益性崗位。按照實事求是、因地制宜、方便群眾、注重實效的原則，由司法行政機關、民政部門與社區(qū)協(xié)商，一般由社區(qū)、企業(yè)提供辦公場所等硬件設施，市律師協(xié)會統(tǒng)一制作有關上墻的醒目標識。市律師協(xié)會副會長、常務理事原則上與市級領導聯(lián)系的社區(qū)結對；市直律師事務所律師原則上與中心城區(qū)社區(qū)結對（市直律師事務所社區(qū)法律顧問聯(lián)系點名冊附后）；各區(qū)縣（市）司法局負責安排轄區(qū)內律師事務所律師與相近的社區(qū)結對（律師事務所社區(qū)法律顧問聯(lián)系點名冊確定后向市司法局備案）。選派律師在社區(qū)工作室明顯位置公布照片、電話等聯(lián)系方式，方便社區(qū)群眾隨時咨詢。
三、保障措施
（一）加強組織領導。各級司法行政機關、民政部門要切實加強對這項工作的領導，把該項工作擺上重要議事日程，切實加強組織領導。要認真研究、部署、落實本地、本單位具體的意見、措施，及時解決工作中遇到的問題，積極總結、歸納成功的經驗、做法。要積極向各級黨委政府匯報，爭取支持，推動工作的開展。
（二）爭取政策保障。各地要認真貫徹落實中辦發(fā)〔2010〕30號、湘辦發(fā)〔2012〕27號文件精神，主動加強請示匯報，做好聯(lián)系協(xié)調工作，積極爭取當?shù)攸h委、政府和有關單位的重視和支持，幫助解決工作中遇到的問題和困難，爭取將律師擔任社區(qū)法律顧問工作納入基本公共服務體系。
隨著時代的發(fā)展，當前我國的社會結構、社會行為規(guī)范和價值觀念發(fā)生了深刻的改變，經濟發(fā)展和社會發(fā)展極不平衡，社會問題與矛盾凸顯，不穩(wěn)定因素增加，現(xiàn)有的社會管理模式已無法滿足當今社會的管理需求，社會管理創(chuàng)新迫在眉睫。檢察機關作為法律監(jiān)督機關，是廣義的社會管理者，面對著越來越難以滿足的各種利益訴求和法律服務體系，必須加大創(chuàng)新力度，尋求司法理念轉變和執(zhí)法監(jiān)督手段的創(chuàng)新。
2009年中央政法委做出了“深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”這三項重點工作的重大部署；2010年10月最高人民檢察院提出了延伸法律監(jiān)督觸角、促進檢力下沉的要求，由此上海檢察機關將設立社區(qū)檢察室作為社會管理創(chuàng)新、探索檢力下沉的一項具體措施進行落實。
本文主要就設立社區(qū)檢察室，探索參與社會管理創(chuàng)新，尋找與社區(qū)建設和基層管理要求相適應的監(jiān)督途徑和方法作如下思考：
一、社區(qū)檢察室設立的意義所在
1.設立社區(qū)檢察室是檢察機關執(zhí)法理念創(chuàng)新的體現(xiàn)。
社會轉型時期，活躍的社會生產、開放的社會生活和多元思維方式，對檢察機關強化法律監(jiān)督，參與社會管理創(chuàng)新提出了前所未有的挑戰(zhàn)。理念是行動的先導，社區(qū)檢察室的設立正是為了實現(xiàn)檢力下沉、職能延伸，使檢察工作扎根于基層，踐行檢察機關服務大局、保障民生的理念?；鶎雍蜕鐓^(qū)是當前社會矛盾集聚最前沿的地方，社區(qū)檢察可以把矛盾糾紛解決在基層，方便群眾、強化法律服務、切實保障人民群眾的根本利益，從而維護社會和諧穩(wěn)定。
2.設立社區(qū)檢察室是檢察機關職能延伸的體現(xiàn)。
社會管理手段、方式以及技術等載體的創(chuàng)新，是啟動檢察機關社會管理創(chuàng)新的良好契機。檢察職能的延伸和下沉，是對法律監(jiān)督內涵的深化和外延的拓展，它要求向矛盾源頭延伸，向社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、學校等基層部門延伸。執(zhí)法載體創(chuàng)新，是檢察機關社會管理創(chuàng)新的基礎條件，社區(qū)檢察室正是由此孕育而生。
3.設立社區(qū)檢察室是檢察機關工作機制創(chuàng)新的體現(xiàn)。
積極推進社區(qū)檢察室建設，包括承擔起對公安派出所刑事執(zhí)法活動的監(jiān)督，對監(jiān)外刑罰執(zhí)行和社區(qū)矯正活動的監(jiān)督，接受群眾舉報、控告、申訴，接待群眾來訪，發(fā)現(xiàn)、受理職務犯罪案件線索，參與社會治安綜合治理和法制宣傳、職務犯罪預防工作等等工作。從而建立起一系列與公安派出所、司法所、辦、社區(qū)矯正機構等組織的工作聯(lián)系機制，整合社區(qū)各方面的資源，強化法律監(jiān)督實效，擴大監(jiān)督影響力。
二、社區(qū)檢察室設立的現(xiàn)實背景
1.社區(qū)檢察室設立是貫徹落實中政委關于深化司法體制和工作機制改革的要求。
2008年《中央政法委員會關于深化司法體制和工作機制改革若干問題的意見》中指出，要改革和完善對偵查活動的法律監(jiān)督，進一步建立檢察機關對公安派出所、看守所的監(jiān)督機制，充分發(fā)揮檢察機關的法律監(jiān)督作用。社區(qū)檢察室的設立是認真貫徹落實中央政法委關于深化司法體制和工作機制改革意見，探索檢力下沉、法律監(jiān)督職能延伸的重要創(chuàng)新舉措。通過在基層社區(qū)設立檢察室，有利于加強對公安派出所、司法所、辦、社區(qū)矯正組織等基層組織的立案、偵查、刑罰執(zhí)行和社區(qū)矯正、綜合治理等活動的監(jiān)督，更好地履行檢察職能，擴大檢察效果及其影響力。
2.設立社區(qū)檢察室是貫徹落實中政委推進三項重點工作的要求。
2009年底，中央政法委做出了深入推進社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項重點工作的重大部署。檢察長在全國檢察長會議上強調要完善和推行在農村、社區(qū)設立鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室、檢察工作站、聘請檢察聯(lián)絡員等措施，使檢察工作更好地深入基層、貼近群眾、服務社會，促進社會管理創(chuàng)新的要求。積極推進社區(qū)檢察室建設是貫徹落實三項重點工作，探索社會管理創(chuàng)新，延伸檢察工作職能、拓寬監(jiān)管領域的一項重要措施，通過在街鎮(zhèn)（社區(qū)）設立百姓身邊的檢察室，使檢察工作更好地服務基層、貼近群眾，更好地滿足人民群眾的利益訴求。
3.設立社區(qū)檢察室是貫徹落實高檢院加強檢察機關延伸法律監(jiān)督觸角促進檢力下沉工作的要求。2010年10月，高檢院印發(fā)《關于進一步加強和規(guī)范檢察機關延伸法律監(jiān)督觸角促進檢力下沉工作的指導意見》。該指導意見對規(guī)范延伸法律監(jiān)督觸角、促進檢力下沉作出明確規(guī)定：“各地經濟社會發(fā)展水平不同，基層檢察院基礎、條件各異。因此，向基層延伸法律監(jiān)督觸角，必須因地制宜、量力而行，要充分考慮基層檢察機關現(xiàn)有人力、物力、財力和基層當前的執(zhí)法環(huán)境、群眾認可程度等多方面因素，實事求是，逐步推進。”
三、當前社區(qū)檢察室的職能定位和功能
探索檢力重心下沉、檢察工作延伸、社會管理創(chuàng)新，切不可脫離檢察機關自身的職能。根據本市檢察機關派駐（社區(qū)）檢察室工作職責（試行）的規(guī)定，當前派駐（社區(qū)）檢察室主要職能定位和功能如下：
1.業(yè)務范圍。派駐（社區(qū)）檢察室主要承擔對公安派出所刑事執(zhí)法活動監(jiān)督、非監(jiān)禁刑罰執(zhí)行（社區(qū)矯正）活動監(jiān)督、受理社區(qū)群眾來信來訪、接受違法犯罪人員的自首、參加社會治安綜合治理工作，并開展法制宣傳和其他適宜在社區(qū)（街鎮(zhèn)）開展的相關檢察工作。
2.工作職責及相關建議。
⑴對公安派出所刑事執(zhí)法活動監(jiān)督。
對公安派出所應當立案而不立案、不應當立案而立案、案件立而不偵、久偵未結等情況的監(jiān)督；刑事偵查活動中的刑訊逼供、暴力取證等違法行為，體罰、威脅誘騙等非法收集證據手段，以及違法使用拘傳、拘留、取保候審等強制措施，違法使用搜查、查封、扣押、凍結等財產性偵查等措施實施監(jiān)督。
一要明確監(jiān)督定位。根據市院文件精神，當前社區(qū)檢察室對公安派出所的監(jiān)督，定位于工作監(jiān)督、場所監(jiān)督，區(qū)別于以往傳統(tǒng)的個案監(jiān)督。二要確立監(jiān)督范圍。社區(qū)檢察室監(jiān)督范圍限定在對公安派出所的刑事執(zhí)法活動，主要是對刑事立案活動、偵查活動和刑罰執(zhí)行活動的監(jiān)督。三要明確監(jiān)督方式。主要通過入所巡查、信息通報、適時介入、工作例會、專項檢查等形式開展。四要增強監(jiān)督的實效。社區(qū)檢察室在監(jiān)督工作中，對公安派出所執(zhí)法中的違法不當行為，雖然可以通過口頭糾正、書面通報、檢察建議等方式糾正，但法律未明確規(guī)定公安機關拒不糾正違法或者拒不執(zhí)行檢察機關所作的決定的法律后果，檢察機關對公安派出所的監(jiān)督缺乏剛性。所以，監(jiān)督措施實施以后，一定要做好跟蹤督促的工作。五要加強與院內各職能部門的溝通協(xié)作，建立內部信息共享機制，對公安派出所的刑案受理、立案、強制措施適用等實現(xiàn)信息共享。
⑵對非監(jiān)禁刑罰執(zhí)行活動的監(jiān)督。
對人民法院、公安機關、監(jiān)獄、看守所、司法行政機關在罪犯交付、變更監(jiān)外執(zhí)行活動實施等環(huán)節(jié)的監(jiān)督；對公安派出所、司法所、社區(qū)矯正組織對監(jiān)外執(zhí)行罪犯的日常管理、矯正與監(jiān)管情況的監(jiān)督；受理監(jiān)外執(zhí)行人員及其家屬的控告申訴，維護社區(qū)服刑人員合法權益等。
一要加強工作聯(lián)系、排摸掌握重控對象。社區(qū)檢察室會同當?shù)嘏沙鏊?、司法所、社區(qū)矯正機構建立信息溝通機制和協(xié)同機制，對所在的社區(qū)監(jiān)外服刑人員進行排摸，做到底數(shù)清，重點明，通過參與宣告、談話、教育等方式，預防其重新犯罪。二要搭建信息平臺。社區(qū)檢察室應當與當?shù)毓才沙鏊?、司法所、社區(qū)矯正機構這些職能部門搭建起信息平臺機制，實現(xiàn)監(jiān)管信息的暢通和交換。三要明確社區(qū)檢察室和派出院監(jiān)所部門之間的工作職責、分工，相互銜接、形成工作合力。四要強化執(zhí)行的監(jiān)督。對不服管教、脫管、漏管、違法相關法律規(guī)定、重新違法犯罪的，及時提出檢察建議或者糾正意見。
⑶接待及法律咨詢。
受理社區(qū)群眾對國家工作人員職務犯罪的舉報線索；對不服人民檢察院處理決定和人民法院生效判決、裁定的申訴；對公安機關、監(jiān)獄、勞動教養(yǎng)部門干部的違法行為的控告；對加強、改進檢察工作和隊伍建設的建議和意見等。
一要明確受理的范圍。限定在“舉報國家工作人員職務犯罪的線索；不服人民檢察院處理決定和人民法院生效判決、裁定的申訴；反映公安機關、監(jiān)獄、勞動教養(yǎng)部門工作人員違法違紀行為的控告；加強、改進檢察工作和隊伍建設的建議和意見；其他依法應當由人民檢察院處理的事項等”。二要嚴格依照法律規(guī)定，統(tǒng)一受理社區(qū)群眾的舉報、報案、控告、申訴，對發(fā)現(xiàn)、受理的職務犯罪案件線索等舉報件，不得自行辦理，一律移送本院控告申訴檢察部門統(tǒng)一分流。三要注重與院控申部門的聯(lián)動，做好涉檢，擴大檢察宣傳，通過參與所轄地政府接待日活動、召開群眾座談、分發(fā)宣傳資料、公布聯(lián)系方式等，宣傳檢察職能和法律法規(guī)，充分發(fā)揮“聯(lián)系群眾橋梁”的作用。
⑷參與社會治安綜合治理和法制宣傳、犯罪預防工作。
了解社區(qū)基本情況，掌握當?shù)厣鐣伟矤顩r，發(fā)現(xiàn)不利于穩(wěn)定的違法犯罪苗頭性問題，及時配合解決；建立溝通渠道，積極收集各類犯罪線索，拓寬案件線索的來源；深化檢務公開，增強檢察工作的透明度，加強法制宣傳，拓寬社區(qū)群眾了解檢察工作的渠道。
在社會治安綜合治理方面，筆者建議要發(fā)揮檢察建議的作用。要努力尋找案件背后隱藏的深層次社會問題和矛盾，運用檢察建議預防違法犯罪、化解矛盾糾紛、監(jiān)督執(zhí)法活動。
四、當前探索社區(qū)檢察工作應注意的問題
1.準確定位，認真履職
社區(qū)檢察室是檢察機關行使監(jiān)督職能的一種延伸，是實現(xiàn)檢察監(jiān)督的關口前移，其職能承擔應與人員配置、經費保障和所轄區(qū)域人口、經濟、社會發(fā)展狀況等相適應。要結合檢察工作特性，突出法律監(jiān)督作用，體現(xiàn)服務民生、執(zhí)法為民的理念。通過合理設置社區(qū)檢察室的工作職責，并予以積極履行。比如，對當?shù)貓?zhí)法部門司法活動進行法律監(jiān)督；接受群眾舉報、控告、申訴，接待群眾來信、來訪；發(fā)現(xiàn)受理職務犯罪案件線索；開展職務犯罪案件預防；受理執(zhí)法不嚴，司法不公問題，開展法制宣傳，參與社會治安綜合治理等活動。對社區(qū)檢察室的工作實行目標管理，明確任務、分解責任。另外需要注意的是，在開展日常社區(qū)檢察職能過程中需要地方黨委和政法委的支持和協(xié)調，在重大問題上，應該建立溝通和協(xié)調機制，使鎮(zhèn)街（社區(qū)）政權真正能維護社會穩(wěn)定，保護人民群眾合法權益。
2.理順關系、形成合力
社區(qū)檢察室是本院派駐社區(qū)檢察工作的窗口，要真正搞好社區(qū)檢察室工作，發(fā)揮其作用，就必須賦予其一定的職責，檢察室的職能雖然不會與院內部業(yè)務部門產生沖突，但是一定會發(fā)生部分業(yè)務重疊，所以一定要理順檢察室與檢察機關內部業(yè)務部門之間的關系，兩者分工合作、相互配合和銜接，才能形成工作合力。
關鍵詞 社區(qū)警務 警民關系 警力配合
作者簡介：張穎超，山東政法學院。
社區(qū)警務是目前世界警務改革的主要方向，是目前社區(qū)安全治理的一個關鍵方面，同時也是一項以“預防為主，防控結合”為宗旨的警務化戰(zhàn)略目標。我國從上世紀九十年代初引進了社區(qū)警務制度，并逐步加以推廣。當今我國的社會治安形勢嚴峻，社區(qū)警務戰(zhàn)略作為我國社會治安綜合治理的一項重要舉措，其應用勢在必行。但目前社區(qū)警務制度的實施仍然存在不少問題，需要我們進行探討，并找出對策，以推進我國的社區(qū)警務制度的創(chuàng)新與改革。
一、目前我國社區(qū)警務制度的現(xiàn)狀
社區(qū)警務是以社區(qū)警察為專門力量，以社區(qū)公眾為依靠力量，以密切警民關系、改善治安狀況、預防和制止犯罪為基本目標的全新警務戰(zhàn)略。上世紀九十年代初，中國警察學界開始引入這一概念，后來，社區(qū)警務制度逐步在全國得到廣泛推廣，反響較為強烈。但我國目前的社區(qū)警務發(fā)展仍然尚處于初級階段，與西方發(fā)達國家相比，仍然存在著一些問題阻礙著社區(qū)警務制度的實施，如有些地方受傳統(tǒng)思維定勢的影響，缺乏改革創(chuàng)新的精神。這些問題，不僅影響到了社區(qū)警務戰(zhàn)略的實施，而且已經影響到了社區(qū)警務作用的高效發(fā)揮。當前，我國社區(qū)警務所面臨的問題主要表現(xiàn)為以下幾個方面：
（一）對社區(qū)警務制度的認識存在誤區(qū)
社區(qū)即“區(qū)域性的社會”，是指“人們能感覺到的具體化了的社會”。一般來說，社區(qū)包括地域、人口、區(qū)位、結構和社會心理這五個要素。而社區(qū)警務作為社區(qū)與警務的合理融合，是警察等國家暴力機構依托社區(qū)等基層單位，實現(xiàn)警察與社區(qū)單位、社區(qū)民眾的有機結合，共同維護社區(qū)治安，共同發(fā)現(xiàn)和解決社區(qū)的治安問題和其他各類潛藏的安全隱患問題的有效舉措。但是在人們的普遍觀念中認為，警察的主要職責是打擊和控制犯罪，而設立社區(qū)警務的目的也僅僅是警察為控制犯罪的需要。這種認識有它的合理性，但其理解也過于狹隘。對于社區(qū)群眾，甚至于社區(qū)民警來講，為什么要搞社區(qū)警務，社區(qū)警務與傳統(tǒng)警務有什么區(qū)別等問題認識都不夠充分。設立社區(qū)警務的目的不只在于控制犯罪，它是為了保障整個社會的和平與安寧，對社區(qū)警務的理解不能過于微觀與狹隘，不能簡單地從功能上認為實施社區(qū)警務單單只是以預防犯罪為目的。此外，社區(qū)警務不僅僅是公安機關的工作，它需要全社會的協(xié)力配合。
（二）警民關系不夠融洽，缺乏溝通
社區(qū)警務是扎根于社區(qū)，依賴社區(qū)群眾搞好社會治安問題和其他問題。但在實踐中，社區(qū)警民關系不夠融洽，群眾工作的開展有待提升。第一，有些社區(qū)民警思想認識上存在錯誤，總有一種官本位的思想，以官自居，高高在上，不認真對待群眾遇到的問題，官僚作風嚴重，為群眾辦事還要要求請客送禮，給群眾留下了不好的印象，嚴重影響人民警察的形象。第二，從目前我國的社區(qū)警務工作開展的形式來看，被派駐社區(qū)的民警有一部分工作能力和工作方法有待提高。由于缺乏經驗或者其他原因，導致缺乏和群眾互動和協(xié)作的能力。社區(qū)民警首先應當具備警察的專業(yè)技能，并且還必須具備社區(qū)工作者的能力，必須同時具備這兩個方面的素質。除此之外，受學歷水平等的限制，有些民警的法制觀念仍然淡薄，依法行政的水平較低，不能很好地、及時地解決群眾問題，導致矛盾越積越大。
（三）警力配置不盡合理
社區(qū)警務是深入到基層的社區(qū)治安治理措施，基層社區(qū)的工作量大，工作任務繁重，需要較多的社區(qū)民警，而我國目前的狀況是一些地區(qū)的警力配置不盡合理，有些地方出現(xiàn)“一區(qū)一警”的狀況，一個社區(qū)只有一名社區(qū)警察，這直接導致社區(qū)民警的工作壓力過大。一個人的精力是有限的，過度繁重的任務只會導致工作效率的降低，而且加之有些基層工作環(huán)境較差，社區(qū)民警工資待遇較低，保障體制不完善，從而也嚴重影響社區(qū)民警的工作積極性。我們應該適度增加社區(qū)民警的數(shù)量，合理配置警力。
二、西方社區(qū)警務制度發(fā)展及其對我國的啟示
由于社會環(huán)境不同、法律制度不同，社會治安反應的特點不同，因而，各國在社會治安治理上的管理理念與運作方式等方面存在著異同，西方社區(qū)警務的運作方式則異彩紛呈。西方國家經歷了四次警務革命，警務改革從“預防為主”到“打擊犯罪”再到“回歸重視群眾的作用”，西方國家在社區(qū)警務建設方面已經取得了豐碩的成果，有許多值得我們借鑒學習的地方，我們要充分利用好這些資源，以促進我國社區(qū)警務制度的創(chuàng)新與改革。
（一）注重依靠發(fā)揮群眾力量
澳洲的鄰里聯(lián)防制度值得我們借鑒。典型如澳大利亞，警方開展犯罪預防工作的一個很重要的方面就是開展鄰里聯(lián)防制度。首先，先由警察或警務人員負責劃分鄰里聯(lián)防的范圍，召開小區(qū)及村莊居民會議，分配每名警察人員的責任區(qū)域，同時選舉出相應的居民代表，向他們發(fā)放預防犯罪單頁等；其次，加強安全和防范工作布置，將貴重物品悉數(shù)登記，并做好物主標記；最后，廣泛發(fā)動群眾，鼓勵其積極舉報犯罪分子，增加犯罪發(fā)現(xiàn)率，從而通過鄰里聯(lián)防制度充分發(fā)動群眾的力量來有效預防犯罪。除此之外，與此相類似的還有美國警務改革中的鄰里守望制度，日本警務改革中的交番與駐在所制度，以及新加坡的社區(qū)安全與治安計劃等，這些制度都在一定程度上做到了警民結合，增強了警民之間的信任與交流，發(fā)揮了居民群眾對維護社區(qū)治安的積極作用。因此，在今后的社區(qū)警務改革進程中，必須注重依靠大眾的力量。
