發(fā)布時間：2023-10-29 14:57:20
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的培訓(xùn)班課程管理樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
中國企業(yè)家培訓(xùn)市場近年發(fā)展迅猛。據(jù)不完全統(tǒng)計，這一市場每年的營銷金額已高達近200億元。在全國范圍內(nèi)有不低于1000家面向企業(yè)家的所謂專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)開班辦學(xué)。
《企業(yè)觀察報》記者調(diào)查的情況顯示，雖然針對企業(yè)家培訓(xùn)的一些專業(yè)機構(gòu)比如：中歐商學(xué)院、長江商學(xué)院已開始形成一定的知名度和美譽度，但是目前這個市場也還缺乏必要的規(guī)范，其中不乏渾水摸魚之徒，有些機構(gòu)眼里只有“錢”字，學(xué)費動輒數(shù)十萬，廣告宣傳基本上是虛假欺騙，授課方式基本上是洗腦“傳銷”。
亂象一：濫授權(quán)、亂收費
李明（化名）是一名培訓(xùn)銷售代表，他銷售的是包括北京大學(xué)、清華大學(xué)在內(nèi)各知名高校的企業(yè)家培訓(xùn)課程。
李明告訴記者，各知名高校中由本校主導(dǎo)的企業(yè)家培訓(xùn)班相對而言還算比較可靠可信。他所銷售的企業(yè)家培訓(xùn)課程，大部分為掛靠高校的“合作辦學(xué)”。
他說：“培訓(xùn)時間長短不一，最長為1年，最短1個月，每周六、日上課。課程設(shè)置不同，收費1.2萬至16萬元不等，對董事長的培訓(xùn)班，收費36.8萬元?！?/p>
另一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士告訴本報記者，經(jīng)常有公司通過各種關(guān)系主動找上門來，以“知名高?！钡拿x對外宣傳招生，開一些“國學(xué)班”、“總裁班”、“高級經(jīng)理人班”等等名目繁多的班級，授權(quán)情況非常亂。
《企業(yè)觀察報》記者手上有一份某國內(nèi)知名高校與某個人的合作協(xié)議。其合作內(nèi)容第二條標(biāo)明“本項目的培訓(xùn)對象是企業(yè)總裁、中高層管理者以及事業(yè)單位高級管理人員”字樣。在該合作協(xié)議費用分配比例方面，標(biāo)明“培訓(xùn)班已開課，且全部費用均已到賬后二十個工作日內(nèi)，甲方（指高校）將費返還乙方（指合作單位）?！?/p>
上述業(yè)內(nèi)人士坦言，針對企業(yè)家的培訓(xùn)班利潤驚人，如有充足資金周轉(zhuǎn)，一年賺2000萬元不成問題。高校為防止合作單位出問題，通常會把學(xué)費收取押后一年，如未出現(xiàn)投訴等問題即給合作單位返錢?！皩W(xué)校什么都不管，招生、請培訓(xùn)講師、設(shè)置課程等等都由合作單位負(fù)責(zé)，學(xué)校只給一個授權(quán)，允許合作單位用學(xué)校的名義招生，學(xué)校方面提成33%至40%?！?/p>
對此，中國管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所所長陳富表示，事實上所謂咨詢、培訓(xùn)公司的門檻很低，“得到授權(quán)，請一些教授，就可以開班”，這是一種混亂現(xiàn)象。
亂象二：教材不規(guī)范、師資不穩(wěn)定
記者還發(fā)現(xiàn)，各種企業(yè)家培訓(xùn)班的教材五花八門，課程設(shè)置也往往缺少系統(tǒng)與章法。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前各教育機構(gòu)對企業(yè)家培訓(xùn)課程，大致使用的教材為以下幾種：一種是國外原版引進；第二種是國內(nèi)高校組織力量編寫；第三種是教育機構(gòu)自行組織，沒有正式出版，只做成課件在培訓(xùn)班內(nèi)部使用。
北京大學(xué)負(fù)責(zé)企業(yè)家培訓(xùn)班工作的王老師告訴記者，北大企業(yè)家培訓(xùn)班使用的教材，由北大組織力量自己編寫，“也參考了國外的一些教材，以更利于中國本土企業(yè)家的實踐”。中歐、長江等商學(xué)院有關(guān)人士表示，他們部分使用的是國外的原版教材。
李明透露，目前國內(nèi)針對企業(yè)家培訓(xùn)的課程，因為必須取得授權(quán)，很少使用國外的教材。但由于各教材彼此互相引用的情況非常多，到最后也不知道是誰的內(nèi)容，國外版權(quán)方也無可奈何。
李明告訴記者，他所銷售的課程，雖然打著國內(nèi)知名高校的名頭，但很多設(shè)置的課程并無現(xiàn)成的教材。“只有自己編，從這本書上找一段，再從另一本書上找一段，通常教材都是拼湊的?！?/p>
在教材使用混亂的同時，各種企業(yè)家培訓(xùn)的講師隊伍通常也不穩(wěn)定。
某教育培訓(xùn)機構(gòu)工作人員唐昕龍介紹，目前，針對企業(yè)家培訓(xùn)的講師，國家并沒有頒發(fā)專門的培訓(xùn)資格證，大多數(shù)是由各高校教授、知名企業(yè)家、業(yè)內(nèi)知名人士等擔(dān)任，甚至還有剛畢業(yè)的研究生、本科生來講授，“可以說講師們都沒有培訓(xùn)資格證，似乎誰都能講，似乎什么都能講?！?/p>
李明所銷售的企業(yè)家培訓(xùn)課程，有一部分由草臺班子構(gòu)成。他說：“任何一個管理咨詢的公司，都可以以企業(yè)家培訓(xùn)班的形式開設(shè)培訓(xùn)班。只要能夠拉到名校的許可，找到講師，剩下的事情就是如何能夠把課程賣出去。”正因如此，這個行業(yè)里出現(xiàn)了課程銷售代表。李明說，“提成很高，企業(yè)家購買一門課程，銷售代表會得到30%至50%不等的提成?！?/p>
亂象三：“洗腦式”授課教學(xué)
講師站在臺上，拿著話筒大聲喊著口號。朱懷廣和其他100余名學(xué)員都站起來，一起喊著：“我是最棒的?！边@看起來像是一堂傳銷課的場景，朱懷廣回想起來仍有很強的“場景感”。
朱懷廣是甘肅省蘭州市一家中型企業(yè)的擁有者，在當(dāng)?shù)厣虝竺?，來到北京參加了一場針對企業(yè)家的培訓(xùn)課程?！皩嵲拰嵳f，這兩天的培訓(xùn)費6000元，回去想想似乎沒有得到什么，但當(dāng)時就像是打了雞血一樣，似乎培訓(xùn)師說的每一句話都是對的。晚上在酒店梳理當(dāng)天的課程，卻發(fā)現(xiàn)對自己的企業(yè)沒有什么幫助?！?/p>
正是因為這一點，接下來朱懷廣并沒有報名該培訓(xùn)機構(gòu)為期1年的營銷管理培訓(xùn)班。與朱懷廣同來的3位企業(yè)家，則當(dāng)場報名參加了為期1年的培訓(xùn)班。
對于培訓(xùn)班這種洗腦式的營銷方法，唐昕龍非常熟悉。“基本上都安排在能夠容納上百人的場所，比如說酒店會議室等。這種培訓(xùn)時間短，1至3天不等，目的不是講什么，而是通過短期培訓(xùn)對企業(yè)家進行‘洗腦式’灌輸，讓企業(yè)家購買更長時間的培訓(xùn)班課程?！?/p>
另一位業(yè)內(nèi)人士告訴《企業(yè)觀察報》記者，此類短期培訓(xùn)班一般都會有問答環(huán)節(jié)，回答的學(xué)員基本上都是安排好的托?！爸v師都會說，你很眼熟啊，托就會回答，我是第幾次來聽的。為什么來聽呢？因為參加了培訓(xùn)，能夠解決企業(yè)的實際問題。”他說：“洗腦式的課程設(shè)置往往對企業(yè)家影響巨大，他們把企業(yè)家的興趣提起來后就不講了，如果企業(yè)家想接著往下聽，就得交錢參加長期培訓(xùn)班?！?/p>
唐昕龍介紹，一般來講，由知名高校商學(xué)院直屬的培訓(xùn)，課程還比較系統(tǒng)。而由高校與外單位合作的培訓(xùn)班、社會化組織主導(dǎo)的培訓(xùn)班，常見“洗腦式”傳銷授課。他說，“這種課程聽完以后感覺挺好，但無法解決企業(yè)家的實際問題，目的只在于鼓動企業(yè)家的情緒，在短時間內(nèi)控制企業(yè)家的思維方式，方便培訓(xùn)機構(gòu)二次銷售?！?/p>
還有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前在企業(yè)家范圍內(nèi)比較流行的“禪修”其實也是一種變相的“洗腦式”課程。培訓(xùn)機構(gòu)將企業(yè)家拉到深山老林、寺院里去講課。“道長李一沒有被抓起來以前，據(jù)傳有上萬名企業(yè)家弟子。有一些知名企業(yè)家去參加專門針對企業(yè)家開辦的清修培訓(xùn)班，馬云等也是學(xué)員，福布斯富豪榜上的一些企業(yè)家也經(jīng)常去?！?/p>
亂象四：國際“野雞”機構(gòu)迷人眼
72.8萬元，14天，訪問美國蘋果公司、紐約證券交易所、納斯達克、芝加哥期貨交易所等世界最著名的公司總部，與高層管理人員交流，了解財富500強公司的運作體系……
這是企業(yè)家王軍（化名）的親身經(jīng)歷，他參加了國內(nèi)某教育培訓(xùn)機構(gòu)專門針對企業(yè)家開辦的國際培訓(xùn)班，最后得到了一張由美國西太平洋大學(xué)提供的結(jié)業(yè)證書。他說：“感覺上沒有得到什么有益的經(jīng)驗，只是去美國旅游了一圈。所謂的世界經(jīng)濟學(xué)家根本沒有出現(xiàn)，也沒有給我們講課?！?/p>
王軍至今不知道的是，他參加的所謂國際培訓(xùn)班，類似唐駿上過的“野雞大學(xué)”。
近年來，隨著中國企業(yè)家培訓(xùn)市場的火爆，國內(nèi)眾多教育機構(gòu)都開展了企業(yè)家國際培訓(xùn)班的課程。而中國龐大的市場，也吸引了國外商學(xué)院紛紛進入，這塊市場更是魚龍混雜。
對此，中國管理科學(xué)研究院人才戰(zhàn)略研究所所長陳富介紹，目前國際商學(xué)院進入中國分兩類操作模式：第一類是國內(nèi)知名高校與國際商學(xué)院合作項目，企業(yè)家培訓(xùn)班規(guī)模較大，教學(xué)模式嚴(yán)謹(jǐn)。這成為國內(nèi)知名高校借國際品牌謀事的操作模式。
第二類操作模式，則是國外商學(xué)院在國內(nèi)開設(shè)培訓(xùn)班，將中國企業(yè)家送往海外培訓(xùn)，具體操作的主要都是國內(nèi)公司。王軍所遭遇的，正是第二類企業(yè)家國際培訓(xùn)班。
北京大學(xué)負(fù)責(zé)企業(yè)家培訓(xùn)項目的王老師介紹，目前具有國際色彩的培訓(xùn)機構(gòu)往往非?；靵y。開辦針對企業(yè)家的培訓(xùn)班，以出國考察、學(xué)習(xí)、聽國際大牌經(jīng)濟學(xué)家授課為幌子，并且聲稱結(jié)業(yè)時會由國外高校頒發(fā)結(jié)業(yè)證，是打著去國外著名大學(xué)培訓(xùn)的名義騙國內(nèi)企業(yè)家的錢?！斑@些培訓(xùn)機構(gòu)聲稱可以拿到國外知名大學(xué)的學(xué)位，對國內(nèi)企業(yè)家來說是一種誘惑。歐美一些國家的部分高校培訓(xùn)課程比較簡單，發(fā)證條件也很簡單，但我國往往并不承認(rèn)這些學(xué)位證明?！?/p>
現(xiàn)在中國最流行、學(xué)費也最貴的課程就是“富二代培訓(xùn)班”,從廣州到上海再到北京,許多商學(xué)院都熱衷興辦,就像開設(shè)MBA般的火熱。不過富二代培訓(xùn)班的學(xué)生們的來頭絕對比MBA或是EMBA更讓學(xué)校重視,因為每個學(xué)生都是家族企業(yè)的準(zhǔn)接班人。眼前富二代培訓(xùn)班的高學(xué)費加上未來對學(xué)校的可能回饋,都讓大學(xué)和研究所以及其他機構(gòu),搶著開班授徒,搶攻富二代的培訓(xùn)商機。
11月24日,北京大學(xué)第七期華裔新生代企業(yè)家中國經(jīng)濟高階研修班35名學(xué)生正式報到,這個被稱為華商富二代俱樂部的研修班,今年最受到矚目的就是中國女首富――玖龍紙業(yè)董事長張茵的兒子劉晉嵩,張茵希望畢業(yè)于美國哥倫比亞大學(xué)的兒子能借參加這類富二代培訓(xùn)班的課程,多結(jié)交同為企業(yè)家第二代的朋友,并和成功企業(yè)的二代人脈交流往來。
這35名富家子弟將在北京大學(xué)展開學(xué)習(xí)課程,他們的課程表排定的內(nèi)容包括中國經(jīng)濟熱點問題、企業(yè)管理和“孫子兵法”。
主辦單位表示,這群曾在歐美名校讀書的富二代最期待的課程就是“孫子兵法”,他們非常好奇如何從中國古典中學(xué)習(xí)商道,這是別的地方學(xué)不到的,他們想知道中國老祖宗們的經(jīng)商之法。
學(xué)生個個身價不凡,授課的老師同樣來頭不小,中國國家統(tǒng)計局總經(jīng)濟師姚景源將為他們講授“當(dāng)前中國經(jīng)濟形勢和宏觀政策”。其他開設(shè)富二代培訓(xùn)班的名校請來的老師,除了中國有名的財經(jīng)企管名師以外,更是重金禮聘歐美商學(xué)院的知名教授親自授課。
前幾天,上海交通大學(xué)也正式開出上海第一個“富二代培訓(xùn)班”,在開學(xué)典禮上,學(xué)校亮出合作的對象包括美國西點軍校、英國劍橋大學(xué)、歐洲商學(xué)院等名校的重量級教授來上海,親自授課教導(dǎo)第一期20個金光閃閃的學(xué)生,時間長達3年半。
在富二代培訓(xùn)班上最受到學(xué)生歡迎的老師是“父親”。上海交通大學(xué)就設(shè)計由企業(yè)第一代,也就是富二代的爸爸們到班上擔(dān)任客座教授,由他們親自傳授關(guān)于家族企業(yè)所需具備的管理才干與策略等等。
一、常規(guī)工作竟然有條，培訓(xùn)項目和精品培訓(xùn)課程日益形成
職業(yè)能力培訓(xùn)部成立3年多以來，經(jīng)過不斷的探索和總結(jié)，逐步形成了以民政事業(yè)單位崗位培訓(xùn)為重點、以部機關(guān)公務(wù)員黨員培訓(xùn)為重心，以職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)為特色的培訓(xùn)課程體系和精品培訓(xùn)項目。逐步開發(fā)了部機關(guān)公務(wù)員、黨員培訓(xùn)項目；民政事業(yè)單位管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位能力培訓(xùn)項目；民政行業(yè)和社會技能人才培訓(xùn)項目，豐富了干部培訓(xùn)工作的內(nèi)容。
二、開創(chuàng)性工作異彩紛呈，培訓(xùn)中心成為機關(guān)和基層民政事業(yè)單位功能延伸作用日益發(fā)揮
1.年初3月份，協(xié)助部社會福利和社會事務(wù)司、中國殯葬協(xié)會聯(lián)合開發(fā)“清明節(jié)預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對專題研修班”，這是民政部歷史上首次就“清明節(jié)”預(yù)案編制和突發(fā)事件應(yīng)對的培訓(xùn)班。
2.7月份，在512大地震之后不久，協(xié)助部人事教育司，具體承辦了民政部“民政職業(yè)技能鑒定工作會議”和“職業(yè)技能鑒定考務(wù)人員培訓(xùn)班”。之后積極參與民政部全國首次職業(yè)技能鑒定和殯儀服務(wù)員職業(yè)技能競賽工作，為江蘇、北京、上海、內(nèi)蒙古、浙江、湖北等舉辦了8期專題培訓(xùn)班；在中心舉辦了2期師資培訓(xùn)班，5期示范性職業(yè)技能培訓(xùn)班和1期職業(yè)技能競賽裁判員培訓(xùn)班。
3.承辦部機關(guān)公務(wù)員和直屬單位負(fù)責(zé)人共計330余人參加的3期“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀專題培訓(xùn)班”，在院領(lǐng)導(dǎo)和其它部門支持之下，較好地成了這一政治任務(wù)，受到部機關(guān)黨委和參訓(xùn)學(xué)員的一致好評。
三、研究性工作碩果累累，以研究為先導(dǎo)的培訓(xùn)特色日益凸顯
2010年，我們部門完成的培訓(xùn)研究課題項目有：
1.學(xué)院XX年年2級研究課題《民政企事業(yè)單位改革研究》2010年5月解題。
2.人教司2010年部標(biāo)準(zhǔn)研究《民政行業(yè)職業(yè)分類和代碼》，2010.5完成初稿，上報民政部和國家標(biāo)準(zhǔn)委。
3.人教司和部職鑒中心委托研究和開發(fā)項目《民政行業(yè)職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)（操作技能）系列教學(xué)片編輯制作》，2010.9完成，在民政系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)行。
4. 北京市民政局委托研究項目《北京市殯葬管理條例立法調(diào)研課題研究項目》2010.11結(jié)題。
5. 社會福利和社會事務(wù)司資助委托研究課題、培訓(xùn)精品課程專題經(jīng)費資助的《“殯葬管理和服務(wù)”專業(yè)教材開發(fā)項目》,進入最后審稿階段，預(yù)計今年“清明節(jié)”出版面世。
6.甘肅省白銀市民政局委托的研究項目《民政理論及業(yè)務(wù)知識——基層民政干部業(yè)務(wù)實用手冊及考核大綱》近期出版。
四、教材發(fā)行工作收入不菲，為學(xué)院收入開辟了新的財源渠道
1.我部承擔(dān)部人事司殯葬、假肢《國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《職業(yè)資格培訓(xùn)教程》、《民政理論與實務(wù)》、《民政應(yīng)急管理》的發(fā)行工作。
五、工作實效和業(yè)績較為突出，較好完成年初學(xué)院規(guī)定的目標(biāo)任務(wù)
一年來，我們在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、各部門配合和培訓(xùn)同仁的共同努力下，民政事業(yè)單位崗位能力培訓(xùn)方面大膽創(chuàng)新。
1.培訓(xùn)人數(shù)：從2月份開始到12月初，先后舉辦了41期不同類型的培訓(xùn)班，累計培訓(xùn)人員3861人次，完成了全年培訓(xùn)任務(wù)3000人次的128%。
文章標(biāo)題：黨委干訓(xùn)部競聘演講辭
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好：
我申報的第一志愿是干訓(xùn)部，第二志愿是黨委辦公室。
首先，我感謝院黨委進行這次人事制度改革給們創(chuàng)造了競聘的機會，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我申請競聘的機會，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我申請競聘給予的鼓勵和支持。
一、主要工作經(jīng)歷
我于1987年7月畢業(yè)于白城師專教學(xué)系，1993年教學(xué)函授本科畢業(yè)，1996——1998年參加了東北師范與學(xué)教育學(xué)原理專業(yè)研究生課程進修班學(xué)習(xí)。
87年畢業(yè)后，分配到前郭縣教師進修學(xué)校師訓(xùn)部工作，主要負(fù)責(zé)中師函授學(xué)號教學(xué)課程的輔導(dǎo)和小學(xué)教師繼續(xù)教育工作。93年4月調(diào)入學(xué)院工作。93—97年在教務(wù)處工作，主要負(fù)責(zé)中、小學(xué)教師的學(xué)歷培訓(xùn)及管理工作。同時還承擔(dān)相應(yīng)專業(yè)的輔導(dǎo)任務(wù)。97年被院黨委任命為教處付處長，98年調(diào)入考核辦公室工作，98年下半年被派到綜合部任主班兼第三黨支部書記，主抓德育教研，在這期間，我除了完成好本部門的工作外，還承擔(dān)過干訓(xùn)部主辦的分管德育的付校長及德育辦主培訓(xùn)班的《中小學(xué)德育管理》這門課程的講課任務(wù)。20xx年8月九七級師范生一至十班共計558名學(xué)生業(yè)到我院學(xué)習(xí)，組織上任命我為教務(wù)主任，除了完成正常的管理外，我還承擔(dān)了《小學(xué)德育》這門課程的教學(xué)工作。
寒暑假期間，我還承擔(dān)過各種培訓(xùn)班的講課任務(wù)。去年暑假我承擔(dān)了小學(xué)骨干教師培訓(xùn)班《接受為與發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)》專題的講課任務(wù)。去年寒假我承擔(dān)了中、小學(xué)科帶頭人培訓(xùn)班的《中小學(xué)德育研究》專題的講課任務(wù)，今年暑假我承擔(dān)了小學(xué)骨干教師培訓(xùn)班的《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)與小學(xué)生思維能力的培養(yǎng)》這一專題講課任務(wù)，以上是我的主要工作經(jīng)歷。
二、主要工作業(yè)績
我于93、94、95、98年度被評為市級綜合優(yōu)秀，97年、20xx年被評為院級先進工作者，97年被省教委評為優(yōu)秀管理干部，99年被市教育院評為優(yōu)秀黨員。20xx年被評為市級優(yōu)秀教師，我所領(lǐng)導(dǎo)的部門99年被市教育分院評為先進黨支部，教務(wù)處于20xx年底被評為院級先進部門。
12年來，我曾在七本刊物上發(fā)表文章。同進參加了《中小學(xué)教學(xué)管理基準(zhǔn)》一書的編號工作，另外還參與中小學(xué)德育實效性課題的研究工作。
三、上崗后的工作設(shè)想：
1、按照國家、省有關(guān)部門對干訓(xùn)工作的要求，支持干訓(xùn)工作服務(wù)于素質(zhì)教育、服務(wù)于基礎(chǔ)教育的改革與發(fā)展的原則，做好十五期間干訓(xùn)工作。
2、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
干訓(xùn)部是校長之家。干訓(xùn)工作的核心是服務(wù)，要努力為校長學(xué)習(xí)工作、生活我創(chuàng)造一些方便條件，通過自身和部門同志的努力樹立良好的“窗口”形象，同時要細(xì)化崗位職責(zé)，規(guī)范工作程序，健全規(guī)章制度，努力實現(xiàn)管理的科學(xué)化，提高服務(wù)質(zhì)量。
3、做好組織協(xié)調(diào)
組織協(xié)調(diào)是干訓(xùn)工作的重要特點，要強化協(xié)調(diào)配合，另外要搞好省、市、縣三級干訓(xùn)部門之間的聯(lián)系以及與學(xué)員所在學(xué)校的句通與聯(lián)系把省、市教委及省市學(xué)院的省縣決議、決定落到實處，做到上情下達，同時要及時檢查、指導(dǎo)各縣（區(qū)）的小學(xué)校長培訓(xùn)工作，及時把學(xué)員的意見手建議反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)，做到下情上知。
4、改革培訓(xùn)模式
培訓(xùn)模式直接影響到培訓(xùn)的質(zhì)量，鑒于校長培訓(xùn)班培訓(xùn)的目標(biāo)和課程設(shè)置要求難度大，又考慮到校長工作的實際，我認(rèn)為十五期間應(yīng)積極嘗試下列培訓(xùn)模式：
（1）問題引探教學(xué)法：
校長培訓(xùn)班的理論課程的證明授時間是十分有限的，要達到好的理論教學(xué)效果，最好采取問題引探教學(xué)，即先由教師或?qū)W員提出若干當(dāng)前教育管理改革的熱點問題，專家進行探討和爭論，然后由教師從理論層面上進行概括性分析，變一言堂和滿堂灌為群言堂和啟發(fā)式。
（2）課題研究指導(dǎo)培訓(xùn)法
即以課題研究為主的導(dǎo)師指導(dǎo)下的研修培訓(xùn)方法，由專、兼職學(xué)科專家組成導(dǎo)師組，圍繞當(dāng)前教育改革發(fā)展中的若干問題確定課題研究選師和相應(yīng)的理論課程，在精講理論的同進，指導(dǎo)學(xué)員課題研究，使賞在課題研究中消化所學(xué)習(xí)的東西，這種方式既為利于校長對新的理論知識的領(lǐng)會和應(yīng)用，又有利于他們在培訓(xùn)期間出成果。
除些之外，自主讀書研修法，案例分析教學(xué)法，管理行為訓(xùn)練法，蔣弱校調(diào)查診逝法等也都是行之有效的方法。
對客觀上述目標(biāo)我充滿信心，第一、有學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門及全院教師的支持，這是我做好工作的根本保障，第二、干訓(xùn)部是一個具有優(yōu)良傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的部門是一個團結(jié)，省朝氣、省戰(zhàn)斗力的律評，這是我做好工作的堅定基礎(chǔ)。
摘 要 隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的確立，我國的體育體制也發(fā)生了改變。以往業(yè)余體校的培養(yǎng)模式已不能再滿足市場的發(fā)展需要，各種形式私人開辦的體育培訓(xùn)機構(gòu)應(yīng)運而生。本文對平頂山市少兒乒乓球培訓(xùn)現(xiàn)狀進行分析研究，提出營銷策略，為平頂山市乒乓球培訓(xùn)機構(gòu)的發(fā)展提供借鑒。
關(guān)鍵詞 少兒 乒乓球培訓(xùn)機構(gòu) 現(xiàn)狀 發(fā)展對策研究
一、研究對象與方法
（一）研究對象
平頂山市區(qū)少兒乒乓球培訓(xùn)機構(gòu)。
（二）研究方法
1.文獻資料法
查閱了大量的文獻資料，為本文研究順利進行奠定基礎(chǔ)。
2.訪談法
通過各種渠道有針對性地與本研究有關(guān)的人員進行訪談。獲取研究上的資料。
3.邏輯分析法
運用邏輯的方法進行歸納推理和總結(jié)，得出結(jié)論。
二、研究結(jié)果與分析
（一）少兒乒乓球培訓(xùn)機構(gòu)類型
表1 平頂山市少兒乒乓球培訓(xùn)班一覽表
類型 數(shù)量 百分比（%）
重點體校下屬訓(xùn)練點 2 9.1
教育局下屬學(xué)校培訓(xùn)班 5 22.7
市青少年宮 1 4.5
獨立投資型 8 36.4
租用場地型 6 27.3
總計 22 100
（二）少兒乒乓球培訓(xùn)機構(gòu)的盈利狀況分析
經(jīng)濟效益是市場運作的驅(qū)動力。筆者對22個培訓(xùn)班的盈利狀況調(diào)查如下：處于贏利狀態(tài)的有15家，占62.8%；處于虧損狀態(tài)1家，占4.5%。目前平頂山市乒乓球培訓(xùn)班大多處于贏利狀態(tài)。
（三）少兒乒乓球培訓(xùn)機構(gòu)規(guī)模分析
從調(diào)查可以看出：球臺數(shù)量方面：有6―10 張球臺的9家，排序第一；有5張以下和20張以上均為4家。場地面積方面：在200―500的培訓(xùn)班最多，12家；面積在100以下和500以上分別為2家和4家。很明顯，平頂山市乒乓球培訓(xùn)機構(gòu)已初具規(guī)模，但以中小型為主。
（四）教練員現(xiàn)狀分析
1.文化程度
乒乓球教練的文化程度不僅反映出他的理論水平，在某種程度上也能反映出他的實踐經(jīng)驗。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本科以上學(xué)歷為25.0%，?？埔韵抡?3.8%雖然乒乓球運動是一項技能運動，但是理論的指導(dǎo)也是必不可少?？茖W(xué)的訓(xùn)練理論能更加正確的引導(dǎo)學(xué)員進行科學(xué)、健康的訓(xùn)練，起到事半功倍的效果。
2.從教資格
表2 教練員持有證書一覽表
證書 數(shù)量（個） 百分比（%） 排序
教練員證 12 18.6 3
社會體育指導(dǎo)員證 9 14.1 4
體育教師資格證 19 29.7 1
運動員等級證 15 23.5 2
無證 9 14.1 4
三、建議與對策
（一）轉(zhuǎn)變教練員的觀念提高教練員的業(yè)務(wù)水平
在平頂山市目前的少兒乒乓球培訓(xùn)市場上，如何使教練員的觀念盡快轉(zhuǎn)變，就成為了這個市場良性健康發(fā)展的關(guān)鍵。教練員一定要轉(zhuǎn)變從前他們自己在業(yè)余體校訓(xùn)練時接受的教練員觀念，要以市場為導(dǎo)向，積極轉(zhuǎn)變從前“教練員為主”的舊觀念，培養(yǎng)開拓進取精神，樹立服務(wù)的思想觀念，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為社會培養(yǎng)體育人才，吸引更多的人參與并從事體育訓(xùn)練。教練員只有用服務(wù)行業(yè)的服務(wù)理念、職業(yè)道德來規(guī)范自我，本著服務(wù)的理念開展工作，才能把自己的培訓(xùn)水準(zhǔn)提高，才能使培訓(xùn)事業(yè)向更高的層次發(fā)展。
（二）加強對少兒乒乓球培訓(xùn)服務(wù)的營銷組合策略研究
少兒業(yè)余乒乓球培訓(xùn)是屬于服務(wù)性的產(chǎn)業(yè)，這就要求教練員也就是培訓(xùn)班的開辦者要有一定的市場營銷的經(jīng)濟意識。培訓(xùn)班的經(jīng)營者要有一定的組合策略，概括起來可分為：一、培訓(xùn)內(nèi)容策略，包括乒乓球培訓(xùn)內(nèi)容的發(fā)展課程計劃、課程設(shè)計以及實際時間等；二、培訓(xùn)內(nèi)容價格策略，主要解決如何看待和評價課程內(nèi)容的價值，實現(xiàn)營銷目標(biāo)和利潤目標(biāo)；三、促銷策略，主要是研究如何促使更多的孩子來參加乒乓球的培訓(xùn)，如何和更高一級的乒乓球俱樂部和專業(yè)隊建立梯隊建設(shè)框架，從而使自己的培訓(xùn)班在學(xué)員出路問題上有新的突破。
（三）規(guī)范和加強少兒乒乓球培訓(xùn)市場的管理
平頂山市的少兒乒乓球培訓(xùn)市場起步晚、規(guī)模小，行業(yè)組織尚未形成，這就要求各個培訓(xùn)班要加強相互交流，為自己培訓(xùn)班也為整個培訓(xùn)市場健康合理發(fā)展做出自己的貢獻。雖然隨著人們法制觀念的加強以及政府層面的管理宣傳力度的加大，但整體的宏觀層面以及中觀層面的管理、監(jiān)督比較缺乏，因此，在微觀層面就更需要各個培訓(xùn)班加強自身的管理。
四、結(jié)論
體育培訓(xùn)機構(gòu)是一個有發(fā)展?jié)摿Φ臋C構(gòu)。開展的越來越火熱，少兒體育培訓(xùn)市場也引起了關(guān)注，人們對少兒體育培訓(xùn)機構(gòu)的認(rèn)識更加理性化，不再是走專業(yè)化的道路，而是促進少兒身體素質(zhì)的全面發(fā)展。本文對少兒乒乓球培訓(xùn)機構(gòu)進行了調(diào)查，對存在的問題進行了分析。為平頂山市區(qū)乒乓球培訓(xùn)機構(gòu)的生存與健康快速有序的發(fā)展有著積極的現(xiàn)實意義。
參考文獻：
[1] 毛振明.體育教學(xué)論[M].北京:高等教育出版社.2006.
【關(guān)鍵詞】幼兒 社會音樂教育 音樂培訓(xùn)班 社會音樂考級
隨著國民經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平的日益提高，社會音樂教育得到了迅猛發(fā)展。與學(xué)校音樂教育不同，社會音樂教育主要是由學(xué)校以外的政府機構(gòu)、文藝單位、藝術(shù)團體或個人對社會成員所進行的針對音樂方面的教育。各類公辦或私立學(xué)校為社會提供的音樂方面的服務(wù)，也屬于社會音樂教育范疇。[1]
越來越多的幼兒家長將音樂課程選作孩子重要的課外學(xué)習(xí)內(nèi)容，幼兒成為了社會音樂教育最重要的參與者。于是，各類針對幼兒的音樂培訓(xùn)班、社會考級班不斷涌現(xiàn)。幼兒社會音樂教育顯現(xiàn)出一派繁榮景象。然而，在這種繁榮的背后，究竟隱藏著哪些隱憂？今后的幼兒社會音樂教育又該走向何方？筆者對此做了如下分析。
一、幼兒社會音樂教育現(xiàn)狀
對當(dāng)今的幼兒社會音樂教育進行深入分析，不難發(fā)現(xiàn)以下問題：
（一）培訓(xùn)班管理不規(guī)范
當(dāng)今，幼兒學(xué)習(xí)音樂市場急劇增大，各類幼兒音樂培訓(xùn)班如雨后春筍般涌現(xiàn)。然而，由于缺乏有效的監(jiān)督和管理，這種培訓(xùn)班目前處于一種極度混亂的局面。
目前，國家對舉辦音樂培訓(xùn)班的資格缺乏嚴(yán)格審查標(biāo)準(zhǔn)，使得社會上的培訓(xùn)班千差萬別。若從主辦者角度區(qū)分，培訓(xùn)班主要有以下幾種形式：1.由專業(yè)音樂教師或畢業(yè)學(xué)生所辦；2.由演奏團體（如歌舞團、文工團）工作人員所辦；3.本人從事教育但非音樂專業(yè)者所辦；4.本人自學(xué)音樂，專職或兼職開辦培訓(xùn)班?？傊?，目前整個社會音樂培訓(xùn)市場極不規(guī)范。
（二）師資水平參差不齊
各類培訓(xùn)班師資水平相差懸殊：1.由專業(yè)音樂教師或畢業(yè)學(xué)生所辦的培訓(xùn)班師資水平較高。主辦者為音樂專業(yè)出身，熟悉音樂課程特點，往往會聘請其他專業(yè)教師或?qū)W生幫助授課，加之教師本身系教育工作者，對教育心理和方法較為熟悉，所以，不論師資水平還是教學(xué)方法都比較正規(guī)。2.由演奏團體工作人員所辦的培訓(xùn)班師資水平也較高。這些主辦者往往是正規(guī)音樂院系畢業(yè)，受過系統(tǒng)音樂教育，且在日常工作中經(jīng)常從事音樂表演工作，專業(yè)水平甚至比專業(yè)教師還高，但作為教師卻欠缺相應(yīng)的音樂理論知識。3.主辦者從事教育但非音樂專業(yè)，所辦的培訓(xùn)班師資水平一般。這類培訓(xùn)班通常同時教授多門課程，如美術(shù)、音樂、舞蹈、英語等。由于主辦者不懂音樂卻熟悉教育，所以常會聘請音樂專業(yè)的學(xué)生來教學(xué)，教學(xué)方法和理念尚可，但其專業(yè)能力的局限和實踐經(jīng)驗的欠缺會影響音樂教學(xué)效果4.本人自學(xué)音樂，專職或兼職開辦的培訓(xùn)班師資較差。這類主辦者多數(shù)年齡偏大，多是早年在文藝團體中受過音樂教育，多數(shù)人音樂水平較低，往往都是本人授課或由其培養(yǎng)出來的學(xué)生幫助授課。就筆者所在的城市而言，這一類培訓(xùn)班占了很大比重。
（三）社會考級管理不嚴(yán)
在許多家長看來，幼兒學(xué)習(xí)音樂的主要目標(biāo)之一就是通過社會音樂考級，為以后的升學(xué)或就業(yè)增加砝碼。我國的社會音樂考級開始于1987年，是由廣州鋼琴學(xué)會最早舉辦的，當(dāng)時僅此一家。音樂考級機構(gòu)發(fā)展迅速，到2010年時全國已有48家?？技壍拈_展區(qū)域也由最初的沿海發(fā)達城市延伸到全國各地，甚至被推廣至新加坡、馬來西亞、日本、美國、加拿大等國家，考級內(nèi)容也幾乎涵蓋了所有常見的民族樂器、西洋樂器、聲樂以及音樂基礎(chǔ)知識等[2]。目前，社會上比較權(quán)威的音樂考級有中國音樂家協(xié)會、中國民族管弦樂學(xué)會、中央音樂學(xué)院、中國音樂學(xué)院以及其他音樂學(xué)院的考級。從2004年7月1日開始實施的《社會藝術(shù)水平考級管理辦法》對社會考級考官的資格有明確的規(guī)定。從開設(shè)考級的單位和對考官的要求來看，音樂考級應(yīng)非常嚴(yán)格，是能夠成為衡量幼兒音樂水平的標(biāo)尺。然而在實際工作中，由于考級機構(gòu)多是由當(dāng)?shù)匾魳窓C構(gòu)代為承擔(dān)，評委也多為當(dāng)?shù)氐囊魳啡耸?，很難真正滿足《管理辦法》中對于考官和考級過程的要求。雖是同樣的音樂考級，各地的標(biāo)準(zhǔn)和水平卻很難統(tǒng)一。更為嚴(yán)重的是，個別考點為了吸引學(xué)生報考、增加經(jīng)濟收入，人為降低通過標(biāo)準(zhǔn)，考級幾乎出現(xiàn)了“來一個，過一個”的現(xiàn)象，使得考級已很難反映學(xué)生真實的音樂水平。
（四）學(xué)習(xí)目的不明確，家長為了低學(xué)費隨意選擇培訓(xùn)班和教師
家長選擇培訓(xùn)班的目的不一，多數(shù)人只是為了讓孩子多學(xué)一門技藝。由于抱著試試學(xué)的目的和態(tài)度，家長在選擇培訓(xùn)班和教師的時候比較隨意，不太要求教師的水平，學(xué)費的高低反倒成了首要考慮的因素。一些師資不太強的培訓(xùn)班因為學(xué)費低反倒招收到了大量學(xué)生，這種現(xiàn)象目前比較普遍。音樂教學(xué)水平不高的教師，自身的專業(yè)能力有限，有些人甚至演奏技巧和方法有誤。把水平不高或有誤的音樂技能傳授給廣大幼兒，對其音樂方面的長遠發(fā)展帶來嚴(yán)重負(fù)面影響。
隨著幼兒社會音樂教育的快速發(fā)展，以上這些問題也在進一步擴大，已成為困擾其健康發(fā)展的絆腳石。
二、幼兒社會音樂教育的出路
對于以上種種問題，唯有在深入思考的基礎(chǔ)上，科學(xué)合理地予以解決，幼兒社會音樂教育才能走上健康、科學(xué)的發(fā)展道路。
（一）加大社會管理，規(guī)范培訓(xùn)班市場
針對培訓(xùn)班市場混亂的問題，政府應(yīng)成立專門的主管部門，就舉辦社會音樂培訓(xùn)班的資質(zhì)，制定細(xì)致、規(guī)范的措施。如措施中應(yīng)包括對主辦人的教育或工作經(jīng)歷的嚴(yán)格規(guī)定，對師資隊伍的業(yè)務(wù)水平、專業(yè)、學(xué)歷和工作經(jīng)歷的規(guī)定等，完全達到條件才能頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照，達不到條件者絕不允許辦班，對無照經(jīng)營者要嚴(yán)肅查處，并對現(xiàn)有的幼兒培訓(xùn)班進行清理整頓。而且這種管理要常態(tài)化，要定期進行檢查驗收。只有這樣，才能使混亂的培訓(xùn)班市場逐漸規(guī)范化，并納入到嚴(yán)格的社會管理中來。
（二）鼓勵音樂院校的師生參與幼兒社會音樂教育，增強社會師資力量
師資水平是制約幼兒社會音樂教育事業(yè)發(fā)展最重要的因素。因此，必須采取有效措施，切實改善和提高培訓(xùn)班的師資力量。
音樂院校是培養(yǎng)專業(yè)音樂人才和為基礎(chǔ)教育培養(yǎng)音樂師資的基地。一方面，音樂院校應(yīng)重點發(fā)展本科生、研究生的正規(guī)教育，另一方面，也要教導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)社會形勢，鼓勵其重視和開發(fā)幼兒社會音樂教育這一巨大的市場。音樂院校應(yīng)讓學(xué)生加強對幼兒社會音樂教育市場的認(rèn)識，不斷調(diào)整音樂教育課程建設(shè)和結(jié)構(gòu)，拓展辦學(xué)新空間，主動開辦一些幼兒音樂教育班。這樣，既可用音樂院校正規(guī)的教學(xué)理念和過硬的師資水平來為幼兒社會音樂教育提供堅實的保證，為科學(xué)地普及和傳播音樂文化做出貢獻，又可為本校的教師和學(xué)生提供更多的實習(xí)和工作崗位。[3]只有當(dāng)廣大音樂院校的師生真正參與到幼兒社會音樂教育事業(yè)中來，幼兒社會音樂教育的師資隊伍才會發(fā)生根本性變化。
（三）嚴(yán)格規(guī)范社會音樂考級
針對社會考級管理不嚴(yán)的問題，應(yīng)由社會主管部門與開設(shè)考級點的各音樂院?；蛞魳窓C構(gòu)合作，制定出嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，對考級點的軟件和硬件做嚴(yán)格規(guī)定。其中，軟件主要是評委的組成比例和考官個人的音樂素質(zhì)，硬件主要是對相關(guān)音樂設(shè)備、場地等方面的規(guī)定。對現(xiàn)有的考級點進行全面清查整頓，對以后新開的考級點要從嚴(yán)控制，嚴(yán)格把關(guān)。還應(yīng)對考級過程制定出詳細(xì)的規(guī)則，并在實際操作中嚴(yán)格執(zhí)行，不能人為降低標(biāo)準(zhǔn)。在地方考級機構(gòu)的考級中，要有上級音樂機構(gòu)專業(yè)人士的參與，甚至還可外聘個別家長或社會代表監(jiān)督考級過程，以保證考試的公平性。
（四）家長應(yīng)提高認(rèn)識，及早幫助幼兒確立學(xué)習(xí)目標(biāo)
作為一名親身參與幼兒社會音樂教育的音樂教師，筆者深知早期音樂教育對一個人以后的音樂教育具有的重要影響。社會上，一些家長因貪圖低價學(xué)費，把幼兒送到不正規(guī)的音樂培訓(xùn)班，以致在學(xué)習(xí)一段時間后，發(fā)現(xiàn)幼兒的音樂水平?jīng)]有進一步提高。于是，家長又讓孩子倉促轉(zhuǎn)學(xué)，找到某些正規(guī)的、教師水平較高的專業(yè)音樂培訓(xùn)班，想讓孩子繼續(xù)深入學(xué)習(xí)。但是，由于之前所學(xué)的音樂方法和理論并不完全準(zhǔn)確，這些幼兒就要在新的學(xué)習(xí)環(huán)境中反復(fù)去更正舊的思維方式，不但自身感覺痛苦，學(xué)習(xí)積極性也大受影響。所以，家長必須清醒地認(rèn)識到啟蒙音樂教育的重要性，在孩子學(xué)習(xí)音樂之初，一定要選擇正規(guī)的培訓(xùn)機構(gòu)和教學(xué)水平較高的音樂教師，不可因一時貪圖低廉的學(xué)費而毀掉孩子的前途。
幼兒社會音樂教育是整個國民音樂素質(zhì)教育的基石，唯有加強社會管理，不斷提高家長認(rèn)知，對一系列問題進行徹底改革，幼兒的社會音樂教育才會走上科學(xué)、健康的可持續(xù)發(fā)展之路。
參考文獻：
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關(guān)鍵詞：繼續(xù)教育；培訓(xùn)；項目集管理
中圖分類號：G724 文獻標(biāo)識碼：A
一、項目集管理
21世紀(jì)是項目林立的時代，項目管理與運作水平的高低，決定著一個國家、地區(qū)及其企業(yè)的競爭力和創(chuàng)造力。隨著項目管理這門學(xué)科的不斷成熟，項目管理越來越多地應(yīng)用于復(fù)雜項目、戰(zhàn)略目標(biāo)管理或?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略收益相關(guān)的多個活動的管理，項目集管理也隨之發(fā)展成型。項目集管理作為項目管理的一個新的研究分支于20世紀(jì)末期產(chǎn)生，并成為一門獨立學(xué)科，它的產(chǎn)生可以看做項目管理逐步走向成熟的結(jié)果。在發(fā)達國家，項目集管理作為一個重要的管理方法已被廣泛應(yīng)用于航空航天、IT、建筑、制藥、石油、化工等諸多行業(yè)。
美國項目管理協(xié)會對項目集的定義是：經(jīng)過協(xié)調(diào)管理以便獲取單獨管理這些項目時無法取得的收益和控制的一組相關(guān)聯(lián)的項目。項目集內(nèi)所有項目通過一個共同目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。對項目集管理的定義則是：對一個項目集采取集中式的協(xié)調(diào)管理，以實現(xiàn)這個項目集的戰(zhàn)略目標(biāo)和收益，它包括把多個項目進行整合，以實現(xiàn)項目集目標(biāo)，并使得成本、進度和工作可以被優(yōu)化或集成。對項目集管理過程的劃分是：啟動過程組、規(guī)劃過程組、執(zhí)行過程組、監(jiān)控過程組、收尾過程組。這些管理過程組包含9個知識領(lǐng)域，分別是：項目集整合管理、項目集范圍管理、項目集時間管理、項目集溝通管理、項目集風(fēng)險管理、項目集采購管理、項目集財務(wù)管理、項目集干系人管理、項目集治理。
二、在繼續(xù)教育培訓(xùn)中引用項目集管理的必要性
繼續(xù)教育是使受訓(xùn)者在短期內(nèi)提高專業(yè)知識和任職能力的教育，是階段性的教育，是針對性、指向性較強的教育。繼續(xù)教育不僅包括各類專業(yè)技術(shù)人員的知識拓展更新教育，還包括管理人員的知識拓展更新教育。繼續(xù)教育對受訓(xùn)者來講，它貫穿于其一生的職業(yè)生涯，是終身教育的一種重要而特殊的實踐。
今世界科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，各行各業(yè)對崗位人才的要求越來越高，繼續(xù)教育的重要性變得越來越強，繼續(xù)教育培訓(xùn)內(nèi)容復(fù)雜化、層次多樣化、對象廣泛化的趨勢對培訓(xùn)部門的要求也越來越高，促使培訓(xùn)部門在管理方法上需要不斷改進和創(chuàng)新，需要采用先進的管理思想。同時，由于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)是會隨著國內(nèi)外形勢和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而變化的，同樣與之適應(yīng)的各類培訓(xùn)目標(biāo)也會發(fā)生變化，致使各類培訓(xùn)在管理過程中又存在很高的不確定性和模糊性，傳統(tǒng)培訓(xùn)管理的思想、方法和工具已經(jīng)越來越難以處理這些問題。所以，借鑒項目集管理的思想、方法、工具幫助繼續(xù)教育進行培訓(xùn)管理改革和創(chuàng)新是必要的，在繼續(xù)教育培訓(xùn)管理模式中引入項目集管理，采用規(guī)范化的管理流程，統(tǒng)籌優(yōu)化人力、物力、財力及其他資源，對繼續(xù)教育培訓(xùn)進行計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)，可以高效、高質(zhì)地完成繼續(xù)教育培訓(xùn)任務(wù)。在繼續(xù)教育培訓(xùn)過程中引用項目集管理對提高繼續(xù)教育培訓(xùn)管理水平是有益的，也是必要的。
三、在繼續(xù)教育培訓(xùn)中引用項目集管理的可行性
繼續(xù)教育培訓(xùn)管理過程盡管沒有按照項目集管理的思想進行，但是在實際操作中已經(jīng)顯現(xiàn)出項目集管理的雛形。如采用辦班負(fù)責(zé)人制，就是打破傳統(tǒng)的直線職能式組織結(jié)構(gòu)，在水平工作流程中引入培訓(xùn)班負(fù)責(zé)人的職責(zé)，把單一的縱向管理結(jié)構(gòu)變?yōu)榱司仃囀焦芾斫Y(jié)構(gòu)，辦班負(fù)責(zé)人對繼續(xù)教育培訓(xùn)班的管理工作全權(quán)負(fù)責(zé)，可以直接調(diào)度不同工作部門的人員，這就加強了各職能部門與培訓(xùn)之間的協(xié)作關(guān)系。同時，為了使培訓(xùn)達到更好的效果，培訓(xùn)部門往往還會將有關(guān)培訓(xùn)進行分類，并有針對性地進行管理，如任職培訓(xùn)管理、技能培訓(xùn)管理等等。所以，繼續(xù)教育培訓(xùn)管理已經(jīng)具有項目集管理的一些特征，具體表現(xiàn)如下：
（一）繼續(xù)教育培訓(xùn)具有項目集的特征
為了更好地對繼續(xù)教育培訓(xùn)進行管理，培訓(xùn)部門通常會根據(jù)各類培訓(xùn)目標(biāo)對所有培訓(xùn)任務(wù)進行分類，每一類培訓(xùn)中的各個培訓(xùn)班雖然培訓(xùn)內(nèi)容不同，但彼此都有共同的目標(biāo)，如崗位職能類培訓(xùn)、質(zhì)量管理類培訓(xùn)、計算機軟件應(yīng)用類培訓(xùn)等等。同時，每一類培訓(xùn)目標(biāo)會隨著國內(nèi)外形勢和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而變化，致使在管理過程中又存在很高的不確定性和模糊性。所以，我們可以將每一類培訓(xùn)都看成一個項目集，將每一類培訓(xùn)中的各個培訓(xùn)班都看成一個項目。
（二）繼續(xù)教育培訓(xùn)管理過程具有項目集管理過程的特征
繼續(xù)教育年度培訓(xùn)計劃就是圍繞組織的發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)而確定的，培訓(xùn)部門會按照培訓(xùn)目標(biāo)對繼續(xù)教育培訓(xùn)班進行分類，而后對每一類培訓(xùn)進行統(tǒng)籌管理，并對辦班負(fù)責(zé)人進行有關(guān)指導(dǎo)性的工作，培訓(xùn)部門還會對每一類培訓(xùn)的組織實施過程進行檢查，對每一類培訓(xùn)的完成情況進行評估，以及在所有培訓(xùn)結(jié)束后進行培訓(xùn)總結(jié)。
（三）繼續(xù)教育培訓(xùn)管理包含項目集管理相關(guān)知識領(lǐng)域的特征
1.項目集整合管理
培訓(xùn)部門會根據(jù)同一類培訓(xùn)的實際情況對有關(guān)資源進行統(tǒng)一籌劃和安排，如制定《課程安排表》、《外請老師計劃安排表》和《教學(xué)參觀計劃安排表》等等。其中《課程安排表》就是根據(jù)同一類培訓(xùn)中各個培訓(xùn)班的課程安排、培訓(xùn)人數(shù)和教學(xué)設(shè)備等要求統(tǒng)籌編制而成，以確保各個培訓(xùn)班被準(zhǔn)確、合理地安排在相應(yīng)的教學(xué)場地進行組織實施教學(xué)；《外聘老師計劃安排表》是對同一類培訓(xùn)中各個培訓(xùn)班的外聘老師計劃進行整合，避免出現(xiàn)同一授課內(nèi)容重復(fù)外聘同一老師的現(xiàn)象發(fā)生，用以確保合理、有效、最大化地利用校外老師資源；《教學(xué)參觀計劃安排表》就是對同一類培訓(xùn)中各個培訓(xùn)班外出教學(xué)參觀計劃進行整合，以避免出現(xiàn)同一參觀內(nèi)容、參觀地點被重復(fù)安排或參觀人數(shù)超出車輛保障能力等問題。
2.項目集時間管理
根據(jù)總的培訓(xùn)任務(wù)安排，培訓(xùn)部門會對同一類培訓(xùn)中各個培訓(xùn)班之間的依賴關(guān)系進行研究，確定各個培訓(xùn)班的組織實施順序，再依據(jù)所需資源準(zhǔn)備情況確定各個培訓(xùn)班需要的培訓(xùn)時間，最終確定同一類培訓(xùn)的總體進度安排，如《培訓(xùn)任務(wù)總體安排表》、《培訓(xùn)班教學(xué)實施計劃表》等等，培訓(xùn)部門會按照所制定的總體進度安排計劃對同一類培訓(xùn)進行管理。
3.項目集溝通管理
培訓(xùn)管理期間，培訓(xùn)部門和各個辦班負(fù)責(zé)人、相關(guān)部門人員會定期舉行會議，討論和解決培訓(xùn)管理過程中出現(xiàn)的各種問題，例如，某一類培訓(xùn)的實施計劃制定討論會、培訓(xùn)開始前的協(xié)調(diào)會、學(xué)員座談會、教員座談會等等，通常相關(guān)人員還會使用電話來相互交流和處理一些可能出現(xiàn)的緊急事項。
4.項目集風(fēng)險管理
在培訓(xùn)管理期間，經(jīng)常會出現(xiàn)一些突發(fā)事件，從而影響了正常的培訓(xùn)進度。例如，辦班負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)班結(jié)束前由于其他原因突然辭職，造成某個培訓(xùn)班無法按照預(yù)期完成培訓(xùn)任務(wù)；某個培訓(xùn)班報名人數(shù)比預(yù)期少很多，造成本次培訓(xùn)班無法正常組織等等。所以，培訓(xùn)部門通常會提前制定緊急情況處理預(yù)案，以防止類似情況的發(fā)生，以及能夠?qū)︻愃魄闆r及時進行處理。
5.項目集采購管理
培訓(xùn)管理期間，為了達到更好的培訓(xùn)效果又使培訓(xùn)成本最小化，同一類培訓(xùn)中的一些培訓(xùn)班可能需要被安排到其他相關(guān)單位進行教學(xué)參觀，另外一些培訓(xùn)班也需要被安排到其他相關(guān)單位實驗室進行組織教學(xué)，這些工作都要由培訓(xùn)部門根據(jù)培訓(xùn)要求提前與其他相關(guān)單位進行聯(lián)系，并最終統(tǒng)籌安排相關(guān)事宜，確保培訓(xùn)順利進行。
關(guān)鍵詞：教育干部；培訓(xùn)；電子檔案；管理
開展教育干部培訓(xùn)是高校服務(wù)社會的重要內(nèi)容。隨著時代的發(fā)展，教育干部培訓(xùn)在促進校長專業(yè)化發(fā)展、推進素質(zhì)教育方面發(fā)揮了巨大的作用。十多年來，接受培訓(xùn)的大批干部在各自的工作崗位上取得了豐碩的成果，事實證明，培訓(xùn)是繼續(xù)教育和提高校長素質(zhì)的有力手段。但培訓(xùn)面積大、人數(shù)多、形式多樣、人員調(diào)離與轉(zhuǎn)崗、學(xué)校合并等原因也給培訓(xùn)管理工作造成了一定的影響。因此，利用現(xiàn)代化的計算機技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立培訓(xùn)電子檔案，探索多種形式的管理模式和方法，已成為目前高校教育干部培訓(xùn)工作者面臨的重大課題。
一、教育干部培訓(xùn)電子檔案的特點
教育干部培訓(xùn)電子檔案既有電子檔案的共同特點，也有別于其他電子檔案的特性。
1.共性
依賴性。電子檔案的形成、存儲、轉(zhuǎn)移、輸出等均須借助計算機、照相機、錄像機等設(shè)備才能夠完成，一旦離開計算機等設(shè)備，電子檔案就無從談起。電子檔案依賴性主要體現(xiàn)在五個方面：數(shù)字編碼、硬件、軟件、技術(shù)設(shè)備更新和安全加密等。
數(shù)字性。電子檔案是數(shù)字化信息技術(shù)的產(chǎn)物，其信息形態(tài)是數(shù)字化的。人們在計算機上看到的由文字、圖形等構(gòu)成的電子文件形態(tài)只不過是電子文件的某種輸出形式，電子檔案均是以數(shù)字編碼的形式存在，所有的操作處理實質(zhì)上都是數(shù)字信號的相互轉(zhuǎn)化。
共享性。電子檔案容易復(fù)制，便于傳播，發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺能夠?qū)崿F(xiàn)電子檔案資源的共享。
2.個性
不穩(wěn)定性。主要體現(xiàn)在兩個方面：一是在電子檔案產(chǎn)生之初，由于培訓(xùn)工作任務(wù)的突擊性和時間安排的局限性，不同時期有不同的培訓(xùn)，同一時期可以有不同類別的培訓(xùn)，基本上不按照學(xué)期或者學(xué)年規(guī)劃，具有任意性，電子檔案的形成時間出現(xiàn)延遲，從形成時間上來看具有分散性、不連續(xù)性和不穩(wěn)定性；二是由于受載體壽命、保存環(huán)境、管理手段和方法等因素的影響，電子檔案容易遭到損壞，從而影響到電子檔案的安全。
多樣性。主要存在于電子檔案的歸檔整理過程中，是由教育干部培訓(xùn)類型的多樣性和電子檔案載體形式的多樣性決定的，具體體現(xiàn)在檔案類型和檔案形式上。根據(jù)培訓(xùn)形式，可分為常規(guī)集中培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)、各種專題培訓(xùn)、異地辦班培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)、遠程培訓(xùn)等；根據(jù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)方式，可分為學(xué)分制、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)等；根據(jù)培訓(xùn)目的，可分為任職資格培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、研修培訓(xùn)等；根據(jù)檔案形式，可分為文件、培訓(xùn)方案、領(lǐng)導(dǎo)講話、規(guī)章制度、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教學(xué)講義、科研課題、教學(xué)質(zhì)量評估等。培訓(xùn)的內(nèi)容廣泛，種類繁多，目標(biāo)不一，對象參差有別，直接造成電子培訓(xùn)檔案的復(fù)雜性和多樣性，給立卷歸檔造成了一定的困難。
系統(tǒng)性。主要體現(xiàn)在電子培訓(xùn)檔案歸檔和檢索的過程中。從辦班開始到結(jié)束，每期培訓(xùn)都有一系列有序的組織實施過程，如確定辦班意向、上報領(lǐng)導(dǎo)審批、制定培訓(xùn)方案、組織報名注冊、組織課堂教學(xué)、資料錄入、證書審批、證書發(fā)放等。在歸檔時需要廣泛收集各個環(huán)節(jié)中的相關(guān)資料，經(jīng)過精心的整理、組卷、編目，成為一套完整的培訓(xùn)檔案，方便今后檢索查詢。
二、教育干部培訓(xùn)電子檔案的分類
培訓(xùn)檔案主要分為學(xué)員培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)班管理檔案和培訓(xùn)知識儲備檔案三個大類。
1.學(xué)員培訓(xùn)檔案
學(xué)員培訓(xùn)檔案是培訓(xùn)管理部門為受訓(xùn)者建立的體現(xiàn)受訓(xùn)者在一定時期內(nèi)參加培訓(xùn)項目的記錄性文件。檔案的主要內(nèi)容涉及個人姓名、性別、出生年月、學(xué)歷、職務(wù)、職稱、單位、參加培訓(xùn)的名稱、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)學(xué)時、培訓(xùn)機構(gòu)、授課人、培訓(xùn)結(jié)果、培訓(xùn)費用等。
2.培訓(xùn)班管理檔案
培訓(xùn)班管理檔案是培訓(xùn)管理人員在培訓(xùn)管理過程中形成的一些過程性文件檔案，包括培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)項目建議書、培訓(xùn)項目評估報告，培訓(xùn)中心及外聘培訓(xùn)師資檔案、培訓(xùn)證書打印發(fā)放和繼續(xù)教育檔案、培訓(xùn)業(yè)務(wù)定點聯(lián)系機構(gòu)檔案等。
3.培訓(xùn)知識儲備檔案
培訓(xùn)知識儲備檔案是由培訓(xùn)管理部門負(fù)責(zé)積累和不斷完善的、在培訓(xùn)過程中形成的知識數(shù)據(jù)檔案，主要包括以專業(yè)類別劃分的自行設(shè)計和開發(fā)的培訓(xùn)課程、各種介質(zhì)形態(tài)的培訓(xùn)書籍和講義、培訓(xùn)實況影像記錄光盤，另外還包括以發(fā)生時間為分段的同一培訓(xùn)課程的版本修訂、知識補充與變更情況檔案等。
三、建立教育干部培訓(xùn)電子檔案的必要性
電子文件歸檔、電子檔案保存及開發(fā)利用是培訓(xùn)檔案管理要面對的新課題。由于電子檔案的信息內(nèi)容是數(shù)字化， 文檔處理需要一體化；電子檔案保存是技術(shù)化，開發(fā)利用形式又是多樣化，造成電子檔案的管理與紙質(zhì)檔案的管理有著明顯的區(qū)別，形成了電子檔案管理的特殊性。在傳統(tǒng)觀念的影響下，檔案管理工作普遍存在重保存輕利用的現(xiàn)象。無論是紙質(zhì)檔案還是電子檔案，檔案保存的目的都是利用，存而不用只會失去檔案的價值，造成檔案的浪費。時代在發(fā)展，教育干部培訓(xùn)工作也必須與時俱進。為適應(yīng)校長培訓(xùn)工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化的要求，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)開展培訓(xùn)，必須建立培訓(xùn)電子檔案。
四、教育干部培訓(xùn)電子檔案管理措施
隨著計算機和信息技術(shù)的發(fā)展，培訓(xùn)檔案管理的電子化和信息化是社會發(fā)展的必然趨勢。電子化和信息化管理能夠充分提高培訓(xùn)檔案的管理和利用效率，實現(xiàn)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)共享，從而節(jié)約人力物力給培訓(xùn)檔案管理工作注入新的活力。電子檔案存儲信息量大，便于歸檔整理和編目，有利于信息整合和開發(fā)利用；信息資源的共享能夠節(jié)省人力、物力和財力，使培訓(xùn)對象足不出戶就能夠接受培訓(xùn)，方便各類人員的檢索查閱，使教育干部培訓(xùn)工作更加人性化、公開化和方便化。
1.收集整理歸檔
培訓(xùn)檔案內(nèi)容很多，從培訓(xùn)班前期準(zhǔn)備時就應(yīng)著手資料的采集、整理、加工、歸檔和檔案的電子化。自培訓(xùn)班籌辦之日起就開始建立培訓(xùn)班檔案和學(xué)員檔案，培訓(xùn)班的檔案包含培訓(xùn)班通知，培訓(xùn)班學(xué)員報名表，培訓(xùn)班實施方案，培訓(xùn)班教學(xué)講義、提綱，培訓(xùn)班教材、課件、參考資料，培訓(xùn)班音像資料，培訓(xùn)班照片，領(lǐng)導(dǎo)講話，學(xué)員名冊，考勤表，研討交流論文，研討交流會議記錄，考試試卷及成績，教學(xué)效果測評表，培訓(xùn)班教學(xué)意見、建議表，教學(xué)質(zhì)量評估資料，培訓(xùn)班總結(jié)，宣傳報道等內(nèi)容。
學(xué)員檔案包含學(xué)員培訓(xùn)情況登記卡，個人信息，培訓(xùn)班名稱及培訓(xùn)時間，培訓(xùn)科目、課時及考核成績，考勤情況，班主任鑒定，培訓(xùn)機構(gòu)意見，人事部門意見，學(xué)員考試成績、參訓(xùn)學(xué)員花名冊等。以班次為單位建檔，凡屬培訓(xùn)班檔案的基本內(nèi)容均逐項錄入電子檔案。
每期培訓(xùn)結(jié)束后，都要及時做好培訓(xùn)電子培訓(xùn)系統(tǒng)的電子報送工作，將培訓(xùn)的辦班計劃、課程表、校長培訓(xùn)審核表、學(xué)員成績等報送河南省教育干部培訓(xùn)中心審批，待審批合格加蓋省教育廳公章后及時做好計算機證書的打印及發(fā)放留檔工作。
2.載體的管理
培訓(xùn)檔案的載體主要是只讀光盤、一次性可寫光盤、可擦寫光盤、磁帶等。禁用軟磁盤作為歸檔電子文件長期保存的載體。歸檔后的培訓(xùn)電子文件需要集中存放，制成歸檔數(shù)據(jù)集，拷貝至耐久性的載體上，至少一式三份，一份封存保管，一份供查閱使用，另一份異地保存，對于加密電子文件，則應(yīng)解密后再完成上述工作。存儲培訓(xùn)電子文件的載體或包裝盒上應(yīng)貼有標(biāo)簽，標(biāo)簽上標(biāo)明編號、名稱、密級、保管期限等；歸檔的載體應(yīng)作防寫處理，不得擦、劃、觸摸記錄涂層，存放在適宜的溫度、濕度環(huán)境中，要遠離強磁場，與有害氣體隔離。
3.制度上如何規(guī)范
培訓(xùn)電子檔案從形成、歸檔到開發(fā)利用，中間經(jīng)過許多環(huán)節(jié)，培訓(xùn)的電子文件類型包括文本文件、圖形文件、多媒體文件，還有學(xué)員成績數(shù)據(jù)庫、學(xué)籍管理數(shù)據(jù)庫等。將如此復(fù)雜、數(shù)量眾多的電子文件收集歸檔，必須有規(guī)范的制度約束，因此要制定完善的管理制度，使歸檔工作有章可循?？筛鶕?jù)《電子公文歸檔管理暫行辦法》和《電子文件歸檔與管理規(guī)范》，結(jié)合各類培訓(xùn)部門的實際情況制定《培訓(xùn)電子文件歸檔細(xì)則》《電子文件歸檔與電子檔案管理規(guī)范》等文件，以加強對電子文件的全程管理。
4.人員的培訓(xùn)管理
《全國教育系統(tǒng)干部培訓(xùn)“十一五”規(guī)劃》明確提出，要大力推進信息化建設(shè)，促進優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源共享，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)開展培訓(xùn)，努力探索干部培訓(xùn)管理的新模式和新途徑。
新時期的檔案管理工作是一項專業(yè)性很強的工作，現(xiàn)代化的成果在檔案管理工作的應(yīng)用對檔案管理人員提出了更高的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求。因此檔案管理工作人員必須轉(zhuǎn)變觀念，主動適應(yīng)檔案信息化的要求，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，通過不斷學(xué)習(xí)，提高自己的檔案管理和計算機業(yè)務(wù)水平。
培訓(xùn)中心要高度重視檔案管理人員的培養(yǎng)，加大檔案人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，注重加強電子檔案管理人員的心理教育及職業(yè)引導(dǎo)，愛崗敬業(yè)，勇于探索。加強電子檔案管理人員的業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識培訓(xùn)，充分利用高校和社會上廣泛的教學(xué)資源，結(jié)合工作實際以多種形式按需施訓(xùn)，使檔案管理人員能不斷學(xué)習(xí)最新的專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)水平和能力。
5.建立與其他高校培訓(xùn)機構(gòu)的聯(lián)系
此外，培訓(xùn)部門要注意加強溝通，建立與其他高校培訓(xùn)機構(gòu)的聯(lián)系，實現(xiàn)資源共享。高校培訓(xùn)部門要主動走出去，加強溝通，建立與其他高校培訓(xùn)機構(gòu)的橫向聯(lián)合，打破各個高校培訓(xùn)部門“各自為政”的局面，實現(xiàn)培訓(xùn)檔案一體化管理，通過建立局域網(wǎng)、培訓(xùn)檔案數(shù)據(jù)管理中心、網(wǎng)站等，利用網(wǎng)絡(luò)開展在線服務(wù)，實現(xiàn)資源共享。
總之，面對教育干部培訓(xùn)電子檔案管理的現(xiàn)狀，我們要積極采取措施，促進教育干部培訓(xùn)電子檔案工作的科學(xué)化和規(guī)范化，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，努力探索干部培訓(xùn)檔案管理的新模式和新途徑，以適應(yīng)現(xiàn)代信息社會的需要。
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