發(fā)布時(shí)間：2024-01-18 14:48:07
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的數(shù)字鄉(xiāng)村的概念樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
在小學(xué)數(shù)學(xué)中滲透美育，教師要具備一定的數(shù)學(xué)美育修養(yǎng)。假如教師缺乏基本的審美意識(shí)和審美能力，無(wú)法感知數(shù)學(xué)的形式美、規(guī)律美，那么也就無(wú)法向?qū)W生傳遞數(shù)學(xué)美的內(nèi)涵，教學(xué)將會(huì)變得枯燥無(wú)味。因此，教師必須重視自身修養(yǎng)，提高數(shù)學(xué)審美能力，主動(dòng)學(xué)習(xí)與美學(xué)相關(guān)的知識(shí)，掌握一定的美學(xué)原理。例如，教師可以多閱讀一些與數(shù)學(xué)史、數(shù)學(xué)方法論相關(guān)的書(shū)籍，提高感悟數(shù)學(xué)美的能力，還可以多閱讀一些藝術(shù)水平較高的文學(xué)作品，提高藝術(shù)修養(yǎng)。在獲得了一定的審美能力之后，教師還要善于將美育與數(shù)學(xué)教學(xué)相結(jié)合。例如，在學(xué)習(xí)1～10的數(shù)字時(shí)，教師可以吟誦宋朝詩(shī)人邵康節(jié)的詩(shī)《山村詠懷》：“一去二三里，煙村四五家，亭臺(tái)六七座，八九十枝花?！边@樣，學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)字時(shí)，放佛置身于美麗的鄉(xiāng)村世界，為學(xué)習(xí)數(shù)字創(chuàng)設(shè)了優(yōu)美的意境。在學(xué)習(xí)“湊整數(shù)”這一內(nèi)容時(shí)，教師可以借用宋朝詩(shī)人坡的詩(shī)《百鳥(niǎo)歸巢圖》：“天生一只又一只，三四五六七八只。鳳凰何少鳥(niǎo)何多，啄盡人間千萬(wàn)石?！币龑?dǎo)學(xué)生分析這首詩(shī)蘊(yùn)含的意義，即詩(shī)的首句含有算式“1+1=2”，第二句含有算式“3×4+5×6+7×8=98”，而這2道算式所得之?dāng)?shù)相加之和是100，與題目中的“百”相吻合。這首詩(shī)不僅富有文學(xué)趣味，還飽含數(shù)學(xué)情趣，給數(shù)學(xué)課堂增添了趣味。
二、挖掘數(shù)學(xué)美育課程資源，豐富數(shù)學(xué)美的素材
在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中滲透美育，教師要開(kāi)發(fā)與數(shù)學(xué)內(nèi)容相關(guān)的課程資源，如美的數(shù)學(xué)符號(hào)、美的幾何圖形等。以教學(xué)一年級(jí)學(xué)生認(rèn)識(shí)數(shù)字為例，教師可以將數(shù)字與生活中的事物聯(lián)系起來(lái)，利用順口溜讓學(xué)生展開(kāi)想象，從中體會(huì)數(shù)字的美。比如：1像鉛筆細(xì)又長(zhǎng)，2像小鴨水上漂，3像耳朵能聽(tīng)話(huà)，4像紅旗迎風(fēng)飄，5像稱(chēng)鉤來(lái)買(mǎi)菜，6像哨子嘟嘟響，7像鐮刀割青草，8像葫蘆能裝酒，9像勺子能盛飯，0像雞蛋立起來(lái)。假如教師在教學(xué)時(shí)利用多媒體課件播放相應(yīng)的動(dòng)畫(huà)，使數(shù)字變得形象生動(dòng)，學(xué)生能夠更好地體會(huì)數(shù)字的形象美。以教學(xué)蘇教版數(shù)學(xué)小學(xué)三年級(jí)《認(rèn)識(shí)周長(zhǎng)》一課為例，由于小學(xué)生的邏輯思維不強(qiáng)，在理解“周長(zhǎng)”這個(gè)概念時(shí)存在困難，這時(shí)教師可以讓學(xué)生欣賞美麗的圖案來(lái)強(qiáng)化對(duì)圖形周長(zhǎng)的認(rèn)知，使“周長(zhǎng)”這個(gè)概念變得形象、具體。比如，教師可以給學(xué)生展示一些美麗的書(shū)本的封面，讓學(xué)生測(cè)量圖形的周長(zhǎng)，深化對(duì)“周長(zhǎng)”這一概念的理解。開(kāi)發(fā)和挖掘數(shù)學(xué)課程美育資源，教師在設(shè)計(jì)教學(xué)時(shí)要精心備課，將抽象的知識(shí)變得生動(dòng)形象，使數(shù)學(xué)教學(xué)成為一種審美過(guò)程。
三、引導(dǎo)學(xué)生理解數(shù)學(xué)美育的內(nèi)涵
數(shù)學(xué)美源于數(shù)學(xué)本身，是數(shù)學(xué)固有的本質(zhì)屬性。在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中滲透美育，教師除了表現(xiàn)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程美，還要將數(shù)學(xué)中蘊(yùn)藏著的豐富的美育因素表現(xiàn)出來(lái)，如數(shù)學(xué)的對(duì)稱(chēng)美、簡(jiǎn)潔美、奇異美等。教學(xué)中教師要運(yùn)用巧妙的教學(xué)手段展現(xiàn)這些數(shù)學(xué)美育因素，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)知識(shí)的同時(shí)，感受到數(shù)學(xué)的內(nèi)涵及其魅力。比如，簡(jiǎn)潔美是一種抽象美，需要學(xué)生思考后慢慢體會(huì)。6+6+6+6+6+6+6+6+6等多個(gè)相同的數(shù)字相加，書(shū)寫(xiě)起來(lái)比較麻煩，這時(shí)可以用乘法來(lái)代替，簡(jiǎn)單地寫(xiě)成6×9，這就是一種簡(jiǎn)潔美，讓人看起來(lái)簡(jiǎn)單明了。平行四邊形的形狀是多種多樣的，但是一個(gè)平行四邊形的面積公式S=ah(a為平行四邊形的底，h為高)可以求出任意一個(gè)平行四邊形的面積，由此可見(jiàn)其用途之廣。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在我國(guó)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)正日益成為公民參與政治生活的重要途徑。由于互聯(lián)網(wǎng)本身所具有的開(kāi)放性、平等性、快捷性、超時(shí)空性、虛擬性等特點(diǎn)，使得公民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)參與政治生活越來(lái)越便捷：而同時(shí)由于互聯(lián)網(wǎng)的無(wú)中心性、網(wǎng)絡(luò)無(wú)政府主義、網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的缺失及越來(lái)越明顯的數(shù)字鴻溝等特點(diǎn)，也使得網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公民政治參與面臨諸多的挑戰(zhàn)。
一、概念界定：公民、公民有序政治參與與網(wǎng)絡(luò)政治參與
第一，公民既是一個(gè)法律概念，同時(shí)也是一個(gè)政治概念。在法律上，它指具有一國(guó)國(guó)籍。根據(jù)該國(guó)憲法和法律享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的人。在政治上，它指的是有權(quán)利參加國(guó)家政治生活的人。公民是共和政體中的現(xiàn)象。根據(jù)在民學(xué)說(shuō)，國(guó)家權(quán)力歸于全體人民。
第二，公民有序政治參與是指一個(gè)國(guó)家的公民或公民組成的團(tuán)體。在認(rèn)同現(xiàn)有政治制度的前提下，為促進(jìn)國(guó)家與社會(huì)關(guān)系良性循環(huán)、提高執(zhí)政黨和政府治理公共事務(wù)的能力與績(jī)效，通過(guò)參加社會(huì)政治生活、表達(dá)個(gè)人或者集體意愿的各種有秩序的活動(dòng)。來(lái)影響政治體系的構(gòu)成，政治規(guī)則、政策的制定和實(shí)施的政治行為。其本質(zhì)是民主與秩序的關(guān)系問(wèn)題。
第三，網(wǎng)絡(luò)政治參與是公民以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，通過(guò)自由地表達(dá)觀點(diǎn)和意見(jiàn)，進(jìn)行利益訴求、思想表達(dá)等的一種行為。網(wǎng)絡(luò)政治參與是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與公民政治參與相結(jié)合的產(chǎn)物。是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的一種政治參與方式。
二、網(wǎng)絡(luò)對(duì)公民政治參與的影響
(一)積極影響
1 實(shí)現(xiàn)了參與主體的平等性。一是網(wǎng)民的身份的平等?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)沒(méi)有中心的虛擬空間，在這里網(wǎng)民可以享受充分的自由，并且網(wǎng)民的身份在這里都是平等的。只要具備法律所允許的條件，任何網(wǎng)民都可以發(fā)表自己的政治主張、表達(dá)自己的政治意愿。二是參與機(jī)會(huì)平等。無(wú)論身處繁華都市還是偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村、無(wú)論你是國(guó)家元首還是普通百姓，只要你愿意，就會(huì)有均等的機(jī)會(huì)表達(dá)自己的政治言論。三是個(gè)人和組織的平等?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展改變了傳統(tǒng)的金字塔式的社會(huì)結(jié)構(gòu)。使其趨向扁平化，一定意義上實(shí)現(xiàn)了個(gè)人和組織的平等。這種參與主體的平等性極大的激發(fā)了民眾的參政熱情。
2 虛擬政治的興起，助推了公民參與?；ヂ?lián)網(wǎng)的虛擬性使得網(wǎng)絡(luò)的存在形式是無(wú)形的，參與主體在網(wǎng)上的身份是隱蔽的，人們之間交流的內(nèi)容也都以數(shù)字形式而存在，形成虛擬主體。這種虛擬性掩蓋了參與主體的真實(shí)身份，消除了人們的后顧之憂(yōu)，可以直言自己的真實(shí)感受和實(shí)際想法，極大地提高了人們參政的廣度和深度。這種全新的參與方式極大地增強(qiáng)了人們利益表達(dá)的自由度和利益聚合的力度和速度，具有共同興趣和愛(ài)好、持有相同政治觀點(diǎn)的網(wǎng)民短時(shí)間內(nèi)就可以結(jié)成興趣小組，迅速匯聚利益相關(guān)主體，而形成強(qiáng)大的輿論壓力。
(二)消極影響
互聯(lián)網(wǎng)是把雙刃劍，在給公民參與帶來(lái)很多便捷的同時(shí)也帶來(lái)了諸多的挑戰(zhàn)。
1 信息真實(shí)性缺失。掌握足夠的真實(shí)客觀的信息是公民參與的基礎(chǔ)和前提。然而，網(wǎng)絡(luò)信息的無(wú)限延展性和可壟斷性。對(duì)信息的真實(shí)性提出了很大的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的即時(shí)性、跨越時(shí)空性及網(wǎng)絡(luò)信息的光速傳播、高度共享、實(shí)時(shí)互動(dòng)使得網(wǎng)絡(luò)信息成倍增長(zhǎng)。信息的極大豐富，使人對(duì)信息真假難辨，面對(duì)信息無(wú)所適從，陷入人云亦云或茫然不知所措的境地。
2 網(wǎng)絡(luò)政治參與增加了社會(huì)不穩(wěn)定因素。一方面，網(wǎng)絡(luò)政治參與存在不平等問(wèn)題，這種不平等學(xué)界稱(chēng)為“數(shù)字鴻溝”。“數(shù)字鴻溝”主要存在于不同群體、地區(qū)之間。群體方面，網(wǎng)民主要集中于學(xué)生和企事業(yè)工作人員，弱勢(shì)群體沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)政治參與的機(jī)會(huì)或技能；地區(qū)方面，東部與中西部存在巨大差距；城鄉(xiāng)方面，城鎮(zhèn)網(wǎng)民明顯多于鄉(xiāng)村。另一方面，網(wǎng)絡(luò)政治參與存在著非理性參與的問(wèn)題。公民在網(wǎng)絡(luò)中的非理性參與不僅可能侵害當(dāng)事人的某些合法權(quán)利，甚至還可能因?yàn)檩浾摴舱裥?yīng)導(dǎo)致社會(huì)不穩(wěn)定。
三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下公民有序政治參與的思考
1 注重提高公民有序政治參與能力。民主的本性就是公民有權(quán)力參與國(guó)家的政治生活，實(shí)現(xiàn)社會(huì)決定國(guó)家，這就客觀要求公民自覺(jué)樹(shù)立政治主體意識(shí)，擺脫“國(guó)家崇拜”、“權(quán)威崇拜”、“與世無(wú)爭(zhēng)”等附庸意識(shí)的政治思想的影響，逐步改變社會(huì)自主意識(shí)弱化的現(xiàn)狀。必須正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待中國(guó)傳統(tǒng)政治文化，去其糟粕。取其精華；要切實(shí)貫徹讓人民群眾自己參加管理國(guó)家政治事務(wù)和地方政治事務(wù)。歷史經(jīng)驗(yàn)表明，理性的政治參與、充分的民主決策是維持社會(huì)政治共識(shí)和達(dá)成社會(huì)政治穩(wěn)定的最根本途徑。
2 健全和完善政府信息公開(kāi)制度。信息公開(kāi)是公民政治參與的基本條件和前提，沒(méi)有信息公開(kāi)。公民就不了解政府決策的根據(jù)、形成過(guò)程和預(yù)期目標(biāo)，就很難對(duì)政府的決策進(jìn)行評(píng)價(jià)，提出自己的意見(jiàn)、建議。當(dāng)前應(yīng)認(rèn)真貫徹《政府信息公開(kāi)條例》，完善網(wǎng)站建設(shè)和新聞制度，堅(jiān)持以公開(kāi)為原則，以不公開(kāi)為例外的原則。主動(dòng)公開(kāi)涉及公民切身利益或需要公眾參與的事項(xiàng)。以保障公民的知情權(quán)和參與權(quán)。
【關(guān)鍵詞】數(shù)字化測(cè)圖；數(shù)據(jù)編輯處理
引言
數(shù)字化測(cè)圖作為一種全解析、機(jī)助測(cè)圖技術(shù)，與模擬測(cè)圖相比具有顯著優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前景，是測(cè)繪發(fā)展的技術(shù)前沿。作為反映測(cè)繪技術(shù)現(xiàn)代化水平的標(biāo)志之一，數(shù)字測(cè)圖技術(shù)將逐步取代人工模擬測(cè)圖，成為地形測(cè)圖的主流，它將為信息時(shí)代地理信息的應(yīng)用發(fā)展提供最可靠的保障。
一、數(shù)字化測(cè)圖的概念
廣義的數(shù)字化測(cè)圖又稱(chēng)為計(jì)算機(jī)成圖，主要包括：地面數(shù)字測(cè)圖、地圖數(shù)字化成圖、航測(cè)數(shù)字測(cè)圖、計(jì)算機(jī)地圖制圖。在實(shí)際工作中，大比例尺數(shù)字化測(cè)圖主要指野外實(shí)地測(cè)量即地面數(shù)字測(cè)圖，也稱(chēng)野外數(shù)字化測(cè)圖。
數(shù)字測(cè)圖系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)為核心，在外接輸入、輸出設(shè)備、硬件和軟件的支持下，對(duì)地形空間數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、輸入、成圖、處理、繪圖、輸出、管理的測(cè)繪系統(tǒng)。其主要由數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)輸出3部分組成。具體操作流程如圖1所示：首先利用全站儀、GPS等獲取地形數(shù)據(jù)的采集，再利用計(jì)算機(jī)傳輸軟件將數(shù)據(jù)從外業(yè)采集設(shè)備中傳輸下來(lái)，利用數(shù)據(jù)處理軟件、圖形編輯軟件完成地形數(shù)據(jù)的處理及圖形的編輯，最后利用繪圖儀等設(shè)備進(jìn)行圖形的輸出。
二、數(shù)字測(cè)圖技術(shù)分析
目前數(shù)據(jù)采集的方法主要由野外地面數(shù)據(jù)采集法、原圖數(shù)字化法、航片數(shù)據(jù)采集法。
1、數(shù)據(jù)采集
（1）野外數(shù)據(jù)采集。用于沒(méi)有底圖的地區(qū)，用全站儀、GPS接收機(jī)等測(cè)量?jī)x器野外進(jìn)行實(shí)地測(cè)量，精度最高，費(fèi)用也高。根據(jù)儀器的不同分為大地測(cè)量?jī)x器法和GPS接收機(jī)采集法。
（2）大地測(cè)量?jī)x器法。即通過(guò)全站儀、測(cè)距儀、經(jīng)緯儀等大地測(cè)量?jī)x器實(shí)現(xiàn)碎部點(diǎn)野外數(shù)據(jù)采集。
（3）GPS接收機(jī)采集法。即通過(guò)GPS接受機(jī)采集野外碎部點(diǎn)的信息數(shù)據(jù)，應(yīng)用前景廣泛。
2、原圖數(shù)字化法
以舊的地形圖為底圖，進(jìn)行數(shù)字化。數(shù)字化的方法有兩種：（1）跟蹤數(shù)字化：用數(shù)字化儀對(duì)原圖的地形特征點(diǎn)逐點(diǎn)進(jìn)行跟蹤采集，將數(shù)據(jù)自動(dòng)傳輸?shù)接?jì)算機(jī)，處理成數(shù)字地形圖的過(guò)程。它的精度比較低，現(xiàn)在幾乎不再使用。（2）掃描數(shù)字化：用掃描儀掃描原圖，將數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，存儲(chǔ)、處理并可再回放成圖。掃描數(shù)字化儀有平臺(tái)式和滾動(dòng)式兩種。它比使用手扶數(shù)字化儀數(shù)字化的精度要高，故在地形圖數(shù)字化生產(chǎn)中常用之進(jìn)行航片數(shù)據(jù)采集：以航空相片作數(shù)據(jù)源，在解析測(cè)圖儀或立體量測(cè)儀采集地形特征點(diǎn)。
3、數(shù)據(jù)處理
用以下圖示說(shuō)明數(shù)字測(cè)圖技術(shù)的數(shù)據(jù)處理情況。由于篇幅有限，在此不多做介紹。
4、成果輸出
輸出圖形是數(shù)字測(cè)圖的主要目的，通過(guò)對(duì)圖層的控制，可以編制和輸出各種專(zhuān)題地圖（包括平面圖、地籍圖、地形圖、管網(wǎng)圖、帶狀圖、規(guī)劃圖等），以滿(mǎn)足不同的用戶(hù)需求。
1、三維數(shù)據(jù)的工合技巧
（1）從高到低。大比例尺圖與小比例尺圖相比。
如在1：1000圖中，房屋的表示并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的多邊形，還附屬有陽(yáng)臺(tái)、階梯、樓梯等線(xiàn)狀結(jié)構(gòu)，要更多地關(guān)注幾何信息的綜合及要素間拓?fù)潢P(guān)系的處理。
（2）從整體到局部。要素選取時(shí)要從全局著眼，從局部下手，然后又從局部回到整體。使物體的整體和局部銜接正確的表示。
如道路和水系呈網(wǎng)狀。先選取整體連通的較長(zhǎng)的道路，再選取那些較短的枝節(jié)道路。在保證道路格網(wǎng)的密度時(shí)，使通行情祝一目了然。
表示河流時(shí)，首先要分析該河系的結(jié)構(gòu)和類(lèi)型是樹(shù)枝狀的還是格網(wǎng)狀的。這樣才能使選取的河流主流明確、支流數(shù)量適當(dāng)，保證河系的三維數(shù)據(jù)是按流向從高到低的。
（3）從主要到次要。為了正確的處理地圖要素的主次關(guān)系和各要素之間的關(guān)系，要素取舍應(yīng)遵循從主要到次要的順序。例如：在采集地物時(shí)，存在優(yōu)先級(jí)。
（4）綜合取舍。要素迭取的先后順序，可操作型要素之間的關(guān)系和密度的調(diào)整要靠測(cè)
圖人員的經(jīng)驗(yàn)來(lái)控制。在具體工作中應(yīng)參照不同設(shè)計(jì)的要求，采用指標(biāo)的活動(dòng)范圍來(lái)調(diào)補(bǔ)不
同環(huán)境間物體重要性的區(qū)別。
例如在1：1000測(cè)圖項(xiàng)目設(shè)計(jì)中，從民住宅、農(nóng)村住房圍墻上的雨罩、面積不足3乘3米的門(mén)頂（門(mén)頂指大門(mén)的頂蓋）和無(wú)門(mén)墩的門(mén)洞，一般樓頂?shù)乃?、冷卻塔、樓梯以及低矮層不能當(dāng)樓層計(jì)算等。
2、構(gòu)造合理的空間關(guān)系
道路與周邊地物關(guān)系要處理好。公路、大車(chē)路、鄉(xiāng)村路、小路應(yīng)做區(qū)分。另外進(jìn)入單位、小區(qū)、學(xué)校、街心花園等以?xún)?nèi)部道路邊線(xiàn)表示。與地面平且與內(nèi)部道路共線(xiàn)的花壇則使用內(nèi)部道路作為其邊線(xiàn)。
水系與道路的關(guān)系要處理好。雙線(xiàn)渠與道路相交不應(yīng)缺少道路附屬設(shè)施橋梁或涵洞。
水系與道路和曲線(xiàn)的關(guān)系要處理好，同一條等高線(xiàn)位于同一高程面上。因此，同一等高線(xiàn)的各點(diǎn)高程均相等。當(dāng)過(guò)平坦路面或單線(xiàn)水時(shí)的彎曲形狀與實(shí)地地貌形態(tài)、輪廓保持水平相似。河流水位高程采集。一般圖上20-30cm一個(gè)點(diǎn)。注意避免河流水涯線(xiàn)高程矛盾，形成水逆流。雙線(xiàn)河流兩邊的曲線(xiàn)要保持對(duì)稱(chēng)，水流向與曲線(xiàn)的關(guān)系也不能產(chǎn)生矛盾。曲線(xiàn)遇水塘等平水面，不能穿塘面過(guò)，應(yīng)繞水塘測(cè)繪。橋上高程允許與地面不一致。河流添加閉合曲線(xiàn)是不正確的。
由于篇幅有限，在此不能一一展開(kāi)敘述，望讀者諒解。
四、結(jié)論
數(shù)字化成圖系統(tǒng)作為測(cè)繪行業(yè)大型的內(nèi)外業(yè)一體化成圖系統(tǒng)，具有結(jié)構(gòu)復(fù)雜、功能繁多等特點(diǎn)。本文主要對(duì)數(shù)字化測(cè)圖相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行探討，有利于我國(guó)數(shù)字化測(cè)圖技術(shù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
一、詞語(yǔ)中數(shù)字的含義及如何教學(xué)生品讀
1． 詞語(yǔ)中數(shù)字的含義
在詞語(yǔ)、成語(yǔ)及俗語(yǔ)中出現(xiàn)的數(shù)字，除了有些表示數(shù)量、順序之外，還有一些表示時(shí)間的長(zhǎng)短、事物的大小等。下面是筆者參與唐漢的《唐漢解字》及查閱《新華詞典》摘出的幾個(gè)數(shù)字的含義。
“一”有以下幾種含義：①數(shù)量小，小許：如“一些、一撮”；②動(dòng)作短暫，時(shí)間短：如“一下子，一會(huì)兒，歇一歇”；③專(zhuān)一不二；如“一心一意”；④滿(mǎn)全：如“一生”；⑤相同：如“一樣，大小不一”。
“二”表示：①次的、二等貨：比如“二手車(chē)”；②間接的：如“二手資料”；③不專(zhuān)一：如“一心二用”。另外，“兩”有時(shí)指“成雙配對(duì)的事物”，如“兩個(gè)黃鸝鳴翠柳”、“小兩口”。
“三”表示多次：如“三思而行、三番五次”。“八”表示各個(gè)方面：如“四面八方、四通八達(dá)”?！熬拧北硎咀畲蟆⒆疃?，比如“九牛一毛、九死一生”；表示最大或事物的極至：如“九重天、九霄凌云”?！笆北硎救麧M(mǎn)具足：如“十足、十分”。“百、千、萬(wàn)”分別表示大、全部、極至等意識(shí)，如“百家爭(zhēng)鳴、一了百了、千言萬(wàn)語(yǔ)、千瘡百孔、萬(wàn)物、萬(wàn)不得已”。
另外，有些數(shù)字組合表示特定的含義，如“萬(wàn)一”表示極小、很意外，“略知一二”中的“一二”表示一點(diǎn)點(diǎn)。
2． 如何教學(xué)生品讀詞語(yǔ)中的數(shù)字
1） 據(jù)詞定義、避免拆詞
要結(jié)合整個(gè)詞語(yǔ)來(lái)理解數(shù)字的含義，不能把詞拆開(kāi)來(lái)讀、理解。比如把“七嘴八舌”拆開(kāi)來(lái)解釋?zhuān)统闪恕捌邚堊臁藯l舌”。
2） 找出規(guī)律，適當(dāng)概括
數(shù)字的含義是有規(guī)律可循的，比如“一”常含有“數(shù)量少，動(dòng)作短暫”的意識(shí)，像“走一走、看一看”等，而“九、十”常含有“數(shù)量多、滿(mǎn)”的意識(shí)，如“九牛一毛、十全十美”。找出其中的規(guī)律，對(duì)數(shù)詞的含義進(jìn)行概括，就比較容易掌握帶數(shù)學(xué)的詞語(yǔ)的正確含義。
3） 學(xué)會(huì)遷移，一通百通
在學(xué)會(huì)了一些數(shù)詞的含義后，下次出現(xiàn)類(lèi)似的詞語(yǔ)時(shí)就應(yīng)該會(huì)遷移。比如從“三番五次”中得知“三”表示多次后，下次再碰到“三”的詞語(yǔ)時(shí)，就應(yīng)該想到它是否也含有多次的意思。
4） 合理聯(lián)想，推測(cè)意思
有些詞語(yǔ)我們可以進(jìn)行合理想象推測(cè)含義。一般情況下，帶有小數(shù)字的詞常含有次數(shù)多、對(duì)象多、概念大的意思。又如“萬(wàn)一”，可以這樣想“一萬(wàn)次中只發(fā)生一次”，就是很意外的意思了。
二、詩(shī)句中數(shù)詞的含義及如何教學(xué)生品讀
1． 古詩(shī)中數(shù)詞的含義
古詩(shī)中常運(yùn)用數(shù)詞來(lái)表達(dá)數(shù)量的多少，程度的深淺，時(shí)間的長(zhǎng)短等含義。筆者對(duì)《小學(xué)生必背古詩(shī)70首》中幾首帶數(shù)詞的古詩(shī)略作分析，概括出古詩(shī)中的數(shù)詞大致有如下幾種含義：
第一種是實(shí)指，表示具體的時(shí)間或數(shù)量等。比如“畢竟西湖六月中”，“草長(zhǎng)鶯飛二月天”，“鄉(xiāng)村四月閑人少”，“兩岸青山相對(duì)出，孤帆一片日邊來(lái)”中的數(shù)字分別表示具體的時(shí)間和數(shù)量。
第二種是虛指，古詩(shī)中大部分?jǐn)?shù)詞表示虛指，有的表示時(shí)間長(zhǎng)、路程遠(yuǎn)，比如“窗含西嶺千秋雪，門(mén)泊東吳萬(wàn)里船”；有的表示數(shù)量多，如“千山鳥(niǎo)飛絕，萬(wàn)徑人蹤滅”等等。
數(shù)詞的虛指還可以分兩種：a表示大概的程度，如“竹外桃花三兩枝”，指開(kāi)出稀疏的桃花；b夸張的說(shuō)法：如“飛流直下三千尺”、“桃花潭水深千尺”，分別形容瀑布之長(zhǎng)、潭水之深。
另外，有的是特指，表示特定的含義，如“九州生氣恃風(fēng)雷”中“九州”指中國(guó)。
2． 如何教學(xué)生品讀古詩(shī)中的數(shù)詞
1） 分出虛實(shí)。首先引導(dǎo)學(xué)生分別出數(shù)詞的虛實(shí)，不要把虛的數(shù)詞看成實(shí)數(shù)而誤解詩(shī)句。
快樂(lè)的家園
教學(xué)目標(biāo)
1．對(duì)“1”進(jìn)行認(rèn)識(shí)，并且從1引申到2、3、4的學(xué)習(xí)．
2．進(jìn)一步體會(huì)數(shù)與生活的密切聯(lián)系．
3．培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力．
教學(xué)重點(diǎn)
1．認(rèn)識(shí)1、2、3、4體會(huì)數(shù)與生活的密切聯(lián)系．
2．了解1、2、3、4代表什么．
教學(xué)難點(diǎn)
了解1、2、3、4代表什么．
教具準(zhǔn)備
課件、補(bǔ)充資料“結(jié)繩計(jì)數(shù)”，學(xué)生每人一張數(shù)字卡片，老師1-10的數(shù)字卡片．
教學(xué)過(guò)程
活動(dòng)（一）
1．你們知道古代人是怎么數(shù)數(shù)的嗎？（演示課件：結(jié)繩計(jì)數(shù)）
2．你們有什么好辦法幫助他嗎？
（點(diǎn)評(píng)：以結(jié)繩計(jì)數(shù)的故事引入，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，使學(xué)生初步感知學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的重要性．）
活動(dòng)（二）
1．今天老師帶大家到一座美麗的小山村去旅游（板書(shū)“1”），你們想去嗎？鄉(xiāng)村的早晨非常美，讓我們一起去看一看．
（點(diǎn)評(píng)：設(shè)置情境，讓學(xué)生在活動(dòng)中體會(huì)數(shù)“1”的概念．）
2．（演示課件：美麗的山村）請(qǐng)你們仔細(xì)觀察，1可以表示什么？（小組討論）
3．集體交流：學(xué)生可能說(shuō)：一條狗、一棵樹(shù)、一艘船、一間房、一個(gè)小孩、一座山、一個(gè)太陽(yáng)、一戶(hù)人家、一棵草、一個(gè)蘿卜、一筐蘿卜、一條小路、一條河、一群鳥(niǎo)……
4．平時(shí)，你還在什么時(shí)候會(huì)說(shuō)到或用到“1”?
（點(diǎn)評(píng)：發(fā)散思維．聯(lián)系生活實(shí)際學(xué)習(xí)．）
5、誰(shuí)能總結(jié)一下，“1”都可以表示什么？
（1即可以表示個(gè)體，又可以表示這類(lèi)個(gè)體的集合，可以表示很大的物體，也可以表示很小的物體．）
活動(dòng)（三）
在生活中，我們還經(jīng)常用到2、3、4等數(shù)字，這些又可以表示什么呢？
（點(diǎn)評(píng)：由“1”的學(xué)習(xí)，引申到2、3、4的學(xué)習(xí)，學(xué)生借助已知的方法自主學(xué)習(xí)．）
活動(dòng)（四）
1．建小足球隊(duì)：學(xué)校的操場(chǎng)多寬敞啊，你們想不想去活動(dòng)活動(dòng)？我們就來(lái)組建一支小足球隊(duì)．
2．你們看，老師這里有很多的數(shù)字，（數(shù)字朝下）誰(shuí)愿意參加足球隊(duì)，請(qǐng)你抽取一張數(shù)字紙片，把它貼在胸前．（10個(gè)同學(xué)貼好數(shù)字，按上臺(tái)順序站成一排）
3．同學(xué)們，臺(tái)上有幾名運(yùn)動(dòng)員？他們衣服上的數(shù)表示什么？
4．如果讓他們排成一隊(duì)，可以怎么排？（學(xué)生討論）
方法一：
1、2、3、4、5、6、7、8、9、10
方法二：
1、3、5、7、9、2、4、6、8、10
方法三：
10、9、8、7、6、5、4、3、2、1
（學(xué)生說(shuō)出其中一種，臺(tái)上小隊(duì)員排隊(duì)）
5．老師扮演記者采訪：請(qǐng)問(wèn)，你是幾號(hào)運(yùn)動(dòng)員？你排在第幾個(gè)？
6．請(qǐng)同學(xué)扮演小記者，向運(yùn)動(dòng)員提問(wèn)．
7．除了這種方法，你還有別的辦法幫他們排隊(duì)嗎？
（10人一組活動(dòng)：把自己座位里的數(shù)字
貼在胸前，然后大家討論可以怎樣排隊(duì)，站成一隊(duì)）
8．小組代表匯報(bào)你們組是怎么排隊(duì)的？其它小組可以當(dāng)小記者提問(wèn)．
（點(diǎn)評(píng)：組建小足球隊(duì)，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與的意識(shí)與活力．在老師示范性的采訪后，學(xué)生在模仿提問(wèn)中，感知序數(shù)．）
活動(dòng)五
1．這節(jié)課你學(xué)到了什么？
2．你打算向誰(shuí)學(xué)習(xí)他的什么優(yōu)點(diǎn)？
板書(shū)設(shè)計(jì)：
快樂(lè)的家園
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總評(píng)：注重體現(xiàn)學(xué)生的探索過(guò)程，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)．?dāng)?shù)學(xué)的特點(diǎn)之一是具有抽象性，而低年級(jí)學(xué)生的思維特點(diǎn)是以具體形象為主要形式，同時(shí)還保留著直觀動(dòng)作思維的形式．因此在引入新知識(shí)時(shí)，通過(guò)直觀的富有意趣的畫(huà)面——結(jié)繩計(jì)數(shù)來(lái)引入，并安排操作性的實(shí)踐活動(dòng)如:組建小足球隊(duì)．讓學(xué)生在操作實(shí)踐中感受知識(shí)、學(xué)習(xí)新知識(shí)．在注重直觀感受的同時(shí)，逐步提高對(duì)學(xué)生的要求．例如，在認(rèn)識(shí)"1"的時(shí)候，先讓學(xué)生感受一棵草、一只船、一盆花……讓學(xué)生聯(lián)想到：2可以表示什么？3呢？4呢？使學(xué)生的思維得到拓展，不只停留在原有的知識(shí)水平和已有的生活經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上．
【關(guān)鍵詞】數(shù)字鴻溝；青少年；對(duì)策
1.引言
數(shù)字鴻溝問(wèn)題是新興信息技術(shù)迅速發(fā)展后而引發(fā)的重要社會(huì)問(wèn)題之一。各國(guó)政府自上個(gè)世紀(jì)就開(kāi)始重視此問(wèn)題，如，美國(guó)政府1999年7月題目為《填平數(shù)字鴻溝》的研究報(bào)告；世界經(jīng)濟(jì)論壇組織（WEF）在2000年7月向八國(guó)集團(tuán)首腦會(huì)議提交專(zhuān)題報(bào)告《從全球數(shù)字鴻溝到全球數(shù)字機(jī)遇》。從此，數(shù)字鴻溝一度成為世界矚目的焦點(diǎn)社會(huì)問(wèn)題。針對(duì)中國(guó)數(shù)字鴻溝的研究資料表明，數(shù)字鴻溝在中國(guó)已不僅僅是技術(shù)層面的問(wèn)題，而是正在成為制約可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)問(wèn)題，其造成的差別逐步成為繼中國(guó)城鄉(xiāng)差別、工農(nóng)差別、腦體差別“三大差別”之后的“第四大差別”。因此，許多研究者指出，數(shù)字鴻溝會(huì)造成創(chuàng)造財(cái)富能力的差距，并且對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展也具有嚴(yán)重的負(fù)面影響，因此有必要在倡導(dǎo)社會(huì)高度信息化的同時(shí)縮小數(shù)字鴻溝。
在發(fā)展中國(guó)家，數(shù)字鴻溝主要表現(xiàn)在因特網(wǎng)接觸機(jī)會(huì)、使用能力的差距。這在一定程度上反映著不同國(guó)家、人群在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)展的差距，而在這方面的差距將導(dǎo)致真正的數(shù)字鴻溝。在今天，因特網(wǎng)作為全球數(shù)字化經(jīng)濟(jì)的載體正在全面地對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、管理行為和交易方式、管理體制等諸方面產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響。在我國(guó)，同我國(guó)的地形梯級(jí)分布相似，我國(guó)不同地區(qū)使用數(shù)字技術(shù)的程度也呈梯級(jí)分布，只不過(guò)方向剛好相反，表現(xiàn)為東部沿海城市數(shù)字化程度相對(duì)來(lái)說(shuō)比較高，而中西部地區(qū)數(shù)字化程度較低。無(wú)論是實(shí)際上網(wǎng)人數(shù)，還是上網(wǎng)人數(shù)所占人口比例，東部省區(qū)都大大超過(guò)中西部地區(qū)。中國(guó)的數(shù)字鴻溝問(wèn)題也十分嚴(yán)峻。從國(guó)際范圍來(lái)看，中國(guó)信息化水平很低。中國(guó)的信息能力指數(shù)與美、日、澳等信息發(fā)達(dá)國(guó)家間存在著巨大差距。據(jù)媒體統(tǒng)計(jì)，中國(guó)得分僅為發(fā)達(dá)國(guó)家的10%左右。中國(guó)信息化水平較低，將影響中國(guó)綜合國(guó)力的提高，并且不利于中國(guó)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提高與加強(qiáng)。
數(shù)字鴻溝是我們?cè)谥铝κ澜绾推脚c發(fā)展、國(guó)家經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展過(guò)程中不得不面對(duì)的嚴(yán)峻事實(shí)。在這樣的環(huán)境下，世界各國(guó)政府開(kāi)始逐步認(rèn)識(shí)到數(shù)字鴻溝的危害性，而對(duì)數(shù)字鴻溝現(xiàn)狀、成因及對(duì)策也開(kāi)始涌現(xiàn)。近年來(lái)，學(xué)術(shù)界對(duì)于數(shù)字鴻溝的現(xiàn)狀、成因和對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響保持了高度的關(guān)注。在信息系統(tǒng)領(lǐng)域的主要國(guó)際期刊上，有關(guān)數(shù)字鴻溝的研究工作不斷出現(xiàn)。然而，現(xiàn)有研究工作的焦點(diǎn)主要集中在對(duì)數(shù)字鴻溝的現(xiàn)狀和成因的探討上，對(duì)于不同低于青少年群體之間數(shù)字鴻溝的研究則仍然比較欠缺。在國(guó)內(nèi)，盡管數(shù)字鴻溝在政府和業(yè)界已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注，學(xué)術(shù)層面上的研究卻仍然十分鮮見(jiàn)。
青少年數(shù)字鴻溝問(wèn)題近年來(lái)才得到政府和社會(huì)各界的關(guān)注，但是如何縮小青少年數(shù)字鴻溝卻沒(méi)有得到應(yīng)有的關(guān)注?；谏鲜銮闆r，本文將圍繞青少年數(shù)字鴻溝的現(xiàn)狀及對(duì)策問(wèn)題，展開(kāi)案例研究，以期構(gòu)建發(fā)展中國(guó)國(guó)家縮小數(shù)字鴻溝的理論模型，揭示縮小數(shù)字鴻溝的機(jī)理，為盡快有效地縮小發(fā)展中國(guó)家數(shù)字鴻溝的實(shí)踐提供參考。
2.文獻(xiàn)綜述和理論框架
近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外管理學(xué)領(lǐng)域的研究者基于不同的視角，采用不同的方法對(duì)數(shù)字鴻溝進(jìn)行了研究。社會(huì)學(xué)和管理學(xué)領(lǐng)域關(guān)于數(shù)字鴻溝的研究結(jié)論為本文研究提供了指導(dǎo)性的理論基礎(chǔ)。在國(guó)際社會(huì)學(xué)研究領(lǐng)域，從20世紀(jì)80年代末期開(kāi)始，數(shù)字鴻溝就得到了學(xué)者的廣泛重視，并逐漸發(fā)展成為該領(lǐng)域的重要研究議題之一。社會(huì)學(xué)領(lǐng)域的研究者在不斷探索數(shù)字鴻溝的定義、產(chǎn)生原因以及對(duì)社會(huì)的影響機(jī)制?，F(xiàn)有文獻(xiàn)中的理論研究成果為本文的研究提供了重要的參考價(jià)值。因此，針對(duì)性地梳理和歸納近年來(lái)國(guó)內(nèi)外理論研究的主要觀點(diǎn)，并加以比較分析，可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有理論研究的缺口，從而推進(jìn)數(shù)字鴻溝研究的進(jìn)展?；谏鲜鲈颍菊聦?duì)國(guó)內(nèi)外與數(shù)字鴻溝有關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行分析和討論。此外，本文還借鑒了其他學(xué)科的TOE理論，本章對(duì)這些理論也進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
本文研究的核心概念是青少年數(shù)字，本文構(gòu)建的理論邏輯是與青少年數(shù)字鴻溝存在相關(guān)關(guān)系的變量。本文關(guān)于青少年的研究聚焦于以下兩類(lèi)問(wèn)題：青少年數(shù)字鴻溝的特征為度；青少年數(shù)字鴻溝的現(xiàn)狀；縮小青少年數(shù)字鴻溝的關(guān)鍵策略。我們將從這三個(gè)角度出發(fā)，首先回顧與本研究核心概念相關(guān)的概念；然后我們將會(huì)回顧數(shù)字鴻溝研究中主要的相關(guān)關(guān)系；最后，我們回顧理論研究中所參考的理論，并進(jìn)一步提出本文的研究框架。
2.1 數(shù)字鴻溝理論研究綜述
2.1.1 數(shù)字鴻溝的概念
數(shù)字鴻溝的概念有廣義和狹義兩種。廣義上來(lái)說(shuō)，數(shù)字鴻溝指由于信息和通信技術(shù)在全球的迅速發(fā)展和深入應(yīng)用，造成或拉大的國(guó)與國(guó)之間以及國(guó)家內(nèi)部群體之間的差距。從這個(gè)定義上來(lái)說(shuō)，關(guān)于數(shù)字鴻溝的產(chǎn)生原因應(yīng)該從世界范圍來(lái)分析，即由于發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)水平和信息化程度與發(fā)展中國(guó)家之間的不平衡造成的；從發(fā)展中國(guó)家內(nèi)部存在的數(shù)字鴻溝來(lái)分析，是由于區(qū)域、行業(yè)、所有制以及企業(yè)規(guī)模等差異而導(dǎo)致的信息不對(duì)稱(chēng)。狹義而言，數(shù)字鴻溝特指不同的社會(huì)群體或不同地區(qū)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)的普及和使用上的差別。美國(guó)商務(wù)部發(fā)表的《被互聯(lián)網(wǎng)遺忘的角落》系列報(bào)告是這一定義的代表。國(guó)內(nèi)很多學(xué)者在構(gòu)建其數(shù)碼溝指標(biāo)（digitaldivideindex，簡(jiǎn)稱(chēng)DDI）時(shí)，也以互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)散率（InternetPenetration）作為單一的指標(biāo)。簡(jiǎn)言之，這些研究把數(shù)字鴻溝操作化定義（operational）為不同社會(huì)群體或地區(qū)間互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)散率的差異。第一種定義是前述祝建華（2002）在其《數(shù)碼溝指數(shù)之操作定義和初步檢驗(yàn)》中采用的方法。在這里，數(shù)字鴻溝指“社會(huì)各階層之間在使用互聯(lián)網(wǎng)上的差別”（概念定義）。
關(guān)于數(shù)字鴻溝的操作化定義，也有學(xué)者進(jìn)行了一系列的研究。例如，國(guó)內(nèi)學(xué)者把數(shù)字鴻溝操作化為“社會(huì)各階層之間互聯(lián)網(wǎng)使用者（簡(jiǎn)稱(chēng)網(wǎng)民）比例之平均差別”。另外一些學(xué)者對(duì)數(shù)字鴻溝的操作化定義方法則采取不同的角度。例如，國(guó)家信息化指標(biāo)體系（NIQ）為數(shù)字鴻溝的綜合性衡量指標(biāo)，來(lái)比較我國(guó)不同地區(qū)間信息化程度的差距。國(guó)家信息化指標(biāo)體系由6大類(lèi)（包括信息資源、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息技術(shù)應(yīng)用、信息產(chǎn)業(yè)、信息化人力資源以及信息化環(huán)境等）共20個(gè)指標(biāo)構(gòu)成。因此，在這種定義下，數(shù)字鴻溝被概念化定義為“不同地區(qū)間信息化發(fā)展程度的差距”，操作化定義則為：以NIQ作為一個(gè)地區(qū)信息化發(fā)展程度的衡量指標(biāo)系，以各地區(qū)之間信息化發(fā)展程度指標(biāo)值的標(biāo)準(zhǔn)偏差與均值之商為數(shù)字鴻溝的具體量度。
綜上所述，數(shù)字鴻溝是一個(gè)籠統(tǒng)的標(biāo)簽或比喻，用來(lái)說(shuō)明人們對(duì)信息傳播技術(shù)，特別是互聯(lián)網(wǎng)的采納和使用上存在的差距。衡量數(shù)字鴻溝的信息傳播技術(shù)擁有和使用狀況，除了互聯(lián)網(wǎng)外，還包括電話(huà)、有線(xiàn)電視、電腦、傳真機(jī)、手機(jī)等等。不同的學(xué)者從不同的視角對(duì)數(shù)字鴻溝進(jìn)行界定，其中比較典型的有兩種分類(lèi)方法。第一種是Jackel（2001）對(duì)不同的“鴻溝”的界定。他提出數(shù)字鴻溝首先存在于國(guó)家之間，如第一世界和第三世界之間，或者說(shuō)富國(guó)和窮國(guó)之間的宏觀比較；其次存在于群體之間，如社會(huì)中不同職業(yè)的人群之間的比較，或者社會(huì)中不同教育程度、性別、年齡群之間的比較，以及根據(jù)傳播技能不同而劃分的社會(huì)中不同群體間的比較。另有一些研究者對(duì)數(shù)字鴻溝則從接入溝（accessgap）和使用溝（usagegap）兩個(gè)維度進(jìn)行分析。本文采用第二種視角對(duì)數(shù)字鴻溝進(jìn)行分類(lèi)。
2.1.2 數(shù)字鴻溝的影響
隨著人們?cè)絹?lái)越關(guān)注由數(shù)字鴻溝而引發(fā)的社會(huì)發(fā)展問(wèn)題，研究領(lǐng)域不僅熱衷于討論相關(guān)的現(xiàn)狀，也逐漸開(kāi)始關(guān)注數(shù)字鴻溝對(duì)社會(huì)和組織造成的影響等問(wèn)題。相關(guān)的研究方向主要包括對(duì)數(shù)字鴻溝形成過(guò)程及數(shù)字鴻溝分類(lèi)方面的研究，以及對(duì)數(shù)字鴻溝給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)影響的研究。許多研究者認(rèn)為，數(shù)字鴻溝與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系是比較明顯的，因此當(dāng)前多數(shù)研究的側(cè)重點(diǎn)是從社會(huì)學(xué)的角度來(lái)探討數(shù)字鴻溝對(duì)社會(huì)、組織和特定群體等方面的影響。也有研究者認(rèn)為，數(shù)字鴻溝是單前正在日益擴(kuò)大的經(jīng)濟(jì)鴻溝的表現(xiàn)形式之一。因此，如果不采取有效的措施加以控制，數(shù)字鴻溝會(huì)成為拉大經(jīng)濟(jì)鴻溝的主要誘因。下面分別從數(shù)字鴻溝的社會(huì)影響、組織影響和對(duì)特定群體的影響三方面對(duì)現(xiàn)有文獻(xiàn)的研究成果進(jìn)行綜述。
數(shù)字鴻溝的出現(xiàn)和加深將對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展發(fā)生影響，如經(jīng)濟(jì)影響和對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的影響?！靶畔⒏蝗恕笨梢允褂眯碌男畔⑼ㄐ偶夹g(shù)獲得有益的信息，如專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作和職業(yè)信息、政治信息，發(fā)掘新的家庭和社會(huì)交流渠道，參與經(jīng)濟(jì)互動(dòng)，融人各種不同的虛擬社區(qū)。然而，對(duì)于“信息窮人”來(lái)說(shuō)，因?yàn)椴荒芙佑|到這些先進(jìn)的信息通信技術(shù)，因此就缺少利用信息通信手段獲得知識(shí)和有用的信息。此外，對(duì)于“信息富人”來(lái)說(shuō)，由于其在網(wǎng)上花費(fèi)了更多的時(shí)間，用在其他活動(dòng)上的時(shí)間（如讀書(shū)、看報(bào)、運(yùn)動(dòng)等）也在減少，相應(yīng)地也就減少了很多與親朋好友和其他人的交流時(shí)間，這樣可能出現(xiàn)的嚴(yán)重后果是破壞社會(huì)結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致數(shù)字隔離、社會(huì)分裂和關(guān)系弱化等現(xiàn)象的出現(xiàn)?！靶畔⒏F人”仍然是使用傳統(tǒng)的方式交流，所以對(duì)社會(huì)結(jié)構(gòu)的影響作用幾乎不存在。
在政治層面，縮小數(shù)字鴻溝使得各種政治信息在不同群體之間的分布更均衡、更易獲取，政治活動(dòng)的動(dòng)員擁有相同的渠道和相同的概率得到候選人的政策陳述，還可以擴(kuò)展政府與市民之間的交流和溝通，有利于民主參與。如果存在嚴(yán)重的數(shù)字鴻溝也可能導(dǎo)致政治分裂以及群體派系斗爭(zhēng)。
數(shù)字鴻溝對(duì)組織的影響主要是文化內(nèi)容的質(zhì)量和效用的影響。數(shù)字鴻溝的拉近有助于減小這種差異。如果存在嚴(yán)重的數(shù)字鴻溝可能會(huì)使類(lèi)型多樣的大眾文化向單一化方向發(fā)展，而這種單一化傾向極有可能使得大眾文化走向庸俗化。此外，對(duì)組織的文化效用的影響還體現(xiàn)在文化觀念的差異，最終導(dǎo)致組織分離。
數(shù)字鴻溝對(duì)特定群體的影響主要是體現(xiàn)在特定群體的職業(yè)發(fā)展。存在嚴(yán)重?cái)?shù)字鴻溝的兩種群體之間職業(yè)發(fā)展路徑將有顯著差異，并會(huì)進(jìn)一步造紙群體之間能力、知識(shí)和人生觀的差異，最終導(dǎo)致社會(huì)結(jié)構(gòu)的分裂。
2.2 理論框架
現(xiàn)有研究中針對(duì)縮小數(shù)字鴻溝對(duì)策的討論相對(duì)較少。僅有的研究又以國(guó)家層面的研究居多。本研究?jī)H是聚焦于我國(guó)國(guó)內(nèi)不同地域青少年群體之間的數(shù)字鴻溝。一般理論界會(huì)引用技術(shù)-組織-環(huán)境框架（Technology，Organization，Environment，TOE）解釋新技術(shù)采納的相關(guān)問(wèn)題，而數(shù)字鴻溝也是因?yàn)樾录夹g(shù)發(fā)展而引起的社會(huì)問(wèn)題。因此，本研究采用TOE模型來(lái)形成本文初步的理論框架。Tomatzky和Fleischer對(duì)TOE模型進(jìn)行進(jìn)一步的拓展，將新技術(shù)采納的影響因素分為技術(shù)因素、組織因素和環(huán)境因素這三個(gè)維度。技術(shù)因素主要關(guān)注技術(shù)本身的特征，如技術(shù)功能特征、兼容性特征以及可用性和易用性等特征。組織因素主要關(guān)注組織類(lèi)型、組織文化、組織規(guī)模、組織架構(gòu)和組織現(xiàn)有的信息技術(shù)水平。外部環(huán)境關(guān)注組織運(yùn)行所處的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)（產(chǎn)業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者）環(huán)境、政府政策以及全球的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)等。TOE模型被其他領(lǐng)域的研究者廣泛引用，并得到細(xì)化和拓展，有力地證明了該模型的高度的普適性。
本文引用TOE模型解釋如何縮小青少年數(shù)字鴻溝?？s小數(shù)字鴻溝，重要的是確保人們能夠平等地享用現(xiàn)代通信和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，擁有大體平等的教育機(jī)會(huì).擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率；降低費(fèi)用；擴(kuò)大宣傳教育.從技術(shù)層面來(lái)分析，青少年數(shù)字鴻溝主要是因?yàn)榍嗌倌杲佑|互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)不均等造成的，因此技術(shù)手段就成為縮小青少年數(shù)字鴻溝的手段之一。其次，從組織層面來(lái)看，青少年群體的特征非常重要，因此解決青少年群體的問(wèn)題也是縮小青少年數(shù)字鴻溝的一個(gè)重要手段。第三，從環(huán)境因素來(lái)看，國(guó)際社會(huì)對(duì)青少年數(shù)字鴻溝的高度關(guān)注、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及政府部門(mén)的政策支持也是縮小青少年數(shù)字鴻溝的關(guān)鍵對(duì)策。
針對(duì)上述分析，我們圍繞著TOE框架，提出了如圖1所示的縮小青少年數(shù)字鴻溝的理論框架。該框架既參考了現(xiàn)有的相關(guān)理論成果，并著重考慮我國(guó)青少年群體的本身特性與我國(guó)政府政策等特殊的應(yīng)用環(huán)境。本文的研究框架如下：
3.研究方法與研究過(guò)程
3.1 研究方法的選擇
一般來(lái)說(shuō)，研究問(wèn)題決定研究方法。實(shí)證研究包括很多種研究方法，如案例研究、實(shí)驗(yàn)法、問(wèn)卷調(diào)查法以及二手?jǐn)?shù)據(jù)法等（Palvia等，2003）。每一種研究方法都有其長(zhǎng)處和不足，采用何種研究方法要考慮三個(gè)條件：第一，研究問(wèn)題的類(lèi)型（Hedridk等，1993）。研究問(wèn)題的類(lèi)型可以用5W表示，即“什么人（Who）”、“什么事（What）”、“在哪里（Where）”、“怎么樣（How）”、“為什么（Why）”。第二，研究者對(duì)研究對(duì)象及事件的控制程度如何，即研究者是否能接近（access）研究對(duì)象所處的實(shí)際環(huán)境，搜集最準(zhǔn)確的資料；第三，關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題是當(dāng)前發(fā)生的事情，還是過(guò)去發(fā)生的事情（Yin，2003，p10）。
本研究根據(jù)研究問(wèn)題的特點(diǎn)采用多案例研究的方法。Yin（2003，p21）用兩種方法闡釋了案例研究的定義。第一，案例研究是一種實(shí)證研究。它在不脫離現(xiàn)實(shí)生活環(huán)境的情況下研究當(dāng)前正在進(jìn)行的現(xiàn)象，且待研究的現(xiàn)象與其所處的環(huán)境背景之間的界限并不十分明顯。第二，案例研究法處理有待研究的變量比數(shù)據(jù)點(diǎn)（datapoints）還要多的特殊情況，所以，需要通過(guò)多種渠道收集資料，并把所有的資料匯合在一起進(jìn)行交叉分析。因此，需要事先提出理論框架，以指導(dǎo)資料收集和資料分析，減少研究工作量，避免走彎路?？梢哉f(shuō)，案例研究是研究者在一個(gè)合理的時(shí)間段內(nèi)對(duì)某個(gè)特定的現(xiàn)象進(jìn)行考察（如一個(gè)應(yīng)用程序、一項(xiàng)技術(shù)、一項(xiàng)決策等）（Benbasat等，1987）。案例研究可以包括一個(gè)或多個(gè)案例，并常常將各種數(shù)據(jù)收集方法，如檔案收集、訪談和觀察等結(jié)合在一起，對(duì)某個(gè)特定現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的、基于事實(shí)的描述（Eisenhardt，1989；Eisenhardt和Graebner，2007）。
本文的案例研究設(shè)計(jì)包括五個(gè)要素：（1）研究的問(wèn)題；（2）研究框架；（3）分析單位；（4）連接資料和研究框架的邏輯；（5）解釋研究結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)（Yin，2003，p29）。因?yàn)榘咐芯孔钸m合回答“怎么樣”和“為什么”的問(wèn)題，所以我們案例研究設(shè)計(jì)的第一步是確定研究問(wèn)題的類(lèi)型，并界定研究問(wèn)題的邊界，即確定研究必須回答的幾個(gè)基本問(wèn)題。其次，建立理論框架可以引導(dǎo)研究者關(guān)注要研究的問(wèn)題，而不會(huì)滑向與研究無(wú)關(guān)的內(nèi)容。案例研究設(shè)計(jì)的第三個(gè)要素是界定分析單位，如個(gè)人的、群體的，甚至是事件（event）或者實(shí)體（entity）。案例研究設(shè)計(jì)的第四和第五個(gè)要素是體現(xiàn)在：收集完數(shù)據(jù)資料后必須建立資料和研究框架之間的邏輯，以及確立解釋研究結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)。在研究設(shè)計(jì)階段選擇適合案例研究的資料，并采用合適的數(shù)據(jù)分析技術(shù)，有利于建立資料和研究框架之間的邏輯。另外，找到與研究發(fā)現(xiàn)相對(duì)立的競(jìng)爭(zhēng)性解釋?zhuān)谑占Y料時(shí)盡可能把競(jìng)爭(zhēng)性解釋相關(guān)的資料也收集起來(lái)，這樣就能有效地建立解釋研究結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)，以便為后續(xù)的證據(jù)分析和理論構(gòu)建打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了使推導(dǎo)出的結(jié)論更具有說(shuō)服力，本研究采用多案例研究方法。本文的多案例研究遵從的是復(fù)制法則，多案例研究的每一個(gè)案例都是經(jīng)過(guò)仔細(xì)挑選的。先從第一案例研究的過(guò)程分析得出初步的結(jié)論，再按照逐項(xiàng)復(fù)制的原則對(duì)結(jié)論進(jìn)行多案例研究。具體來(lái)說(shuō)，我們先對(duì)第一個(gè)案例進(jìn)行過(guò)程分析，然后再進(jìn)行第2-4個(gè)案例的研究，與第一個(gè)案例的過(guò)程分析結(jié)論進(jìn)行比較，從中甄別出相似點(diǎn)（similarity）和差異點(diǎn)（difference），以達(dá)到構(gòu)建理論的目的。
3.2 抽樣方法
在實(shí)際的操作中，案例研究的抽樣樣本可能少于所考察的變量，但對(duì)樣本的考察較為深入。案例研究的抽樣策略遵照目的抽樣（positivesample）的原則（Kuzel，1992；Morse，1989），而且無(wú)論是最初的抽樣，還是研究進(jìn)行過(guò)程當(dāng)中發(fā)生的抽樣，所有的目的抽樣通常都是理論引導(dǎo)取向的（Miles和Huberman，1994）。
當(dāng)我們確定案例研究的主題為“如何縮小青少年數(shù)字鴻溝”后，在進(jìn)入實(shí)地調(diào)研之前，我們對(duì)數(shù)字鴻溝的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了回顧，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有文獻(xiàn)中并沒(méi)有研究此過(guò)程，以此問(wèn)題為切入點(diǎn)，我們確定案例的抽樣標(biāo)準(zhǔn)。本案例研究抽樣標(biāo)準(zhǔn)的確定不僅借鑒現(xiàn)有文獻(xiàn)中的相關(guān)理論，而且考慮到中國(guó)青少年數(shù)字鴻溝的實(shí)際狀況。
3.3 數(shù)據(jù)收集方法
本文案例研究的數(shù)據(jù)收集方法包括：文檔資料的查閱、深度訪談和現(xiàn)場(chǎng)觀察。本文案例研究的數(shù)據(jù)收集過(guò)程是隨著研究問(wèn)題的逐步細(xì)化而不斷重復(fù)和深入的。在最初確定研究問(wèn)題的時(shí)候，我們對(duì)研究對(duì)象的了解非常之少。我們從網(wǎng)上以及一些內(nèi)部雜志上了解研究對(duì)象的一些基本情況，第一輪訪談的研究問(wèn)題是完全開(kāi)放的。在第一輪的數(shù)據(jù)收集之后，我們?cè)?4小時(shí)之內(nèi)分析數(shù)據(jù)，與現(xiàn)有理論文獻(xiàn)進(jìn)行比對(duì)，然后細(xì)化調(diào)研問(wèn)題。在第一輪數(shù)據(jù)分析的過(guò)程中，對(duì)于一些歧義的問(wèn)題，我們及時(shí)與訪談對(duì)象進(jìn)行電話(huà)溝通。這樣，我們帶著調(diào)整后的訪談問(wèn)題，再次進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)收集數(shù)據(jù)。如此進(jìn)行多輪的數(shù)據(jù)收集，直到我們認(rèn)為已經(jīng)得到了完整的對(duì)于研究問(wèn)題的解釋。
本研究采用多種數(shù)據(jù)收集的方法，采用多案例對(duì)同一現(xiàn)象進(jìn)行多重證明，其數(shù)據(jù)集包括現(xiàn)有文獻(xiàn)和訪談資料，所以具有較高的建構(gòu)效度。另外，本研究小組人員反復(fù)地對(duì)研究問(wèn)題進(jìn)行提煉，并將同樣問(wèn)題的數(shù)據(jù)來(lái)源進(jìn)行整合，構(gòu)成一系列證據(jù)鏈，以增強(qiáng)研究中證據(jù)的信度。本研究的數(shù)據(jù)收集分為兩個(gè)階段。
（1）數(shù)據(jù)收集的第一階段
我們從觀察中國(guó)數(shù)字鴻溝的現(xiàn)狀入手，搜索有關(guān)網(wǎng)站和媒體以及學(xué)術(shù)期刊的文獻(xiàn)資料，將相關(guān)的文章收集、分類(lèi)和整理，從中發(fā)掘與數(shù)字鴻溝研究相關(guān)的理論視角。
?分析與數(shù)字鴻溝實(shí)踐有關(guān)的中文網(wǎng)站資料
我們?yōu)g覽與數(shù)字鴻溝實(shí)踐有關(guān)的網(wǎng)站，以便更多地了解中國(guó)數(shù)字鴻溝狀況。我們根據(jù)網(wǎng)站提供的資料因素將數(shù)字鴻溝的現(xiàn)象進(jìn)行分類(lèi)，并根據(jù)網(wǎng)站提供的資料對(duì)不同青少年群體的信息化水平進(jìn)行分類(lèi)，歸納中國(guó)數(shù)字鴻溝的現(xiàn)狀。
?文獻(xiàn)收集
我們回顧了1999至2012年期間刊登在學(xué)術(shù)界和實(shí)業(yè)界期刊上與數(shù)字鴻溝研究相關(guān)的文章，對(duì)其中的主要觀點(diǎn)進(jìn)行歸納概括。在此基礎(chǔ)上，我們將這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)，建立數(shù)字鴻溝研究的理論框架。在研究的過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，“TOE模型”能夠幫助我們很好地解釋這些現(xiàn)象。因此，“TOE模型”就成為我們制定訪談提綱的理論視角。
（2）數(shù)據(jù)收集的第二階段
考慮到中國(guó)不同地域青少年數(shù)字鴻溝的差異，本研究選擇10個(gè)案例進(jìn)行比較性案例研究。本研究從2012年5月開(kāi)始，一直持續(xù)到2012年10月。在研究范圍和初步的研究問(wèn)題確立之后，按照理論抽樣的要求，10名訪談對(duì)象于2012年5月納入我們的研究對(duì)象。數(shù)據(jù)收集的方法主要為深度訪談（主要是面對(duì)面訪談，必要時(shí)也有電話(huà)訪談），然后進(jìn)行文檔查閱。另外，本文的研究人員還對(duì)12家企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地觀察。訪談采用半結(jié)構(gòu)化和開(kāi)放式兩種形式，訪談的目的是收集與研究問(wèn)題有關(guān)的來(lái)自訪談對(duì)象的原始數(shù)據(jù)。每位訪談對(duì)象訪談次數(shù)在2次以上。我們對(duì)所有訪談進(jìn)行了全程錄音，隨后，我們將所有錄音翻譯為文字稿，最終整理出錄音轉(zhuǎn)錄文檔達(dá)20萬(wàn)余字。關(guān)于訪談的錄音資料被存放在數(shù)據(jù)庫(kù)中，以便組織、比較和分析。
3.4 數(shù)據(jù)分析方法
案例的數(shù)據(jù)分析是案例研究中最難的部分。在案例研究中，理論對(duì)于個(gè)案歸納的作用稱(chēng)為“分析性歸納（analyticgenerlization）”，它是不同于問(wèn)卷調(diào)查方法所采用的“統(tǒng)計(jì)性歸納（statisticalgeneralization）”。在分析性歸納中，先前提出的理論被當(dāng)做“模版（template）”，實(shí)證結(jié)果要與這一模版相對(duì)照。如果兩個(gè)或更多實(shí)證結(jié)果都支持同一理論，那么才可以認(rèn)為該項(xiàng)研究具有可重復(fù)性。如果兩個(gè)或更多的實(shí)證結(jié)果都支持同一理論，且不支持與之相競(jìng)爭(zhēng)的理論（rivaltheory），那么這一研究結(jié)論就更具說(shuō)服力。把統(tǒng)計(jì)性歸納當(dāng)做案例研究的歸納方法，是案例研究的致命性錯(cuò)誤。這是因?yàn)?，案例研究所選擇的的個(gè)案并不是“樣本”，不能作為統(tǒng)計(jì)性歸納的基礎(chǔ)。
在數(shù)據(jù)分析必須遵循這樣的原則：聚焦于不同訪談對(duì)象間認(rèn)知模式的相互一致程度，即我們認(rèn)為只有那些被多個(gè)訪談對(duì)象認(rèn)為重要的因素是有意義的（Marshall，2008）。我們對(duì)結(jié)論是否可以采納的判斷基于以下假設(shè)，被反復(fù)提到的因素代表了團(tuán)隊(duì)成員的共同知識(shí)，這是他們作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的基礎(chǔ)（Marshall，2008）。因此，我們認(rèn)定概念間確實(shí)存在關(guān)系時(shí)，應(yīng)滿(mǎn)足以下條件：（1）至少兩個(gè)人提到；（2）有實(shí)際存在的例子支撐，即該企業(yè)中確實(shí)存在這樣的情況，而不僅是應(yīng)該怎樣，從而保證概念間的關(guān)系基于經(jīng)驗(yàn)事實(shí)。另外，我們還將概念間涌現(xiàn)出來(lái)的關(guān)系與現(xiàn)有文獻(xiàn)進(jìn)行對(duì)比，盡可能給出概念間關(guān)系的理論性支撐。
本研究采用邏輯模型和跨案例數(shù)據(jù)分析方法。在正式的數(shù)據(jù)分析開(kāi)始之前，我們首先通讀所有數(shù)據(jù)，大致理解案例內(nèi)容，整理出該案例的關(guān)鍵事件時(shí)間表。然后，我們會(huì)不帶任何主觀色彩地閱讀每一句話(huà)，并盡可能使用客觀和確切的概念詞匯將之概念化。有些概念化常常不會(huì)一步到位，那么我們就會(huì)在已有概念的基礎(chǔ)上再次進(jìn)行概念化，直到得到滿(mǎn)意的結(jié)果，此外，因?yàn)樵谧鲞@一步工作的時(shí)候，我們會(huì)細(xì)致接觸最原始數(shù)據(jù)，所以常常有一些突發(fā)性的感受，那么我們會(huì)及時(shí)記錄下這些感受。并且我們還會(huì)對(duì)概念間可能關(guān)系的進(jìn)行初步的推斷，我們稱(chēng)這些為“分析注記”，這些注記都是暫時(shí)性的，注記中的內(nèi)容需經(jīng)受后續(xù)數(shù)據(jù)的檢驗(yàn)，或者被進(jìn)一步確認(rèn)，或者被否定。
在上述的“現(xiàn)象概念化”的過(guò)程中，我們得到多個(gè)概念組，然后我們識(shí)別各個(gè)概念組之間的邏輯關(guān)系。根據(jù)研究問(wèn)題，再比較文獻(xiàn)，逐步甄別變量之間的因果關(guān)系。這個(gè)分析我們也不是一步到位，而是要反復(fù)地比較和修改，直到得到滿(mǎn)意的答案。最后，根據(jù)本文的研究問(wèn)題，結(jié)合現(xiàn)有文獻(xiàn)，我們甄選出相互存在邏輯關(guān)系的、對(duì)本研究有意義的概念組，從而構(gòu)建如何縮小數(shù)字鴻溝的研究模型。
我們將案例研究采集到的文檔、訪談資料以及觀察記錄集中歸類(lèi)存放在數(shù)據(jù)庫(kù)中，然后我們對(duì)其進(jìn)行“歸納性分析”。首先從研究問(wèn)題入手，確定能解釋這個(gè)問(wèn)題的數(shù)據(jù)資料，然后我們通讀每一句話(huà)，并逐段總結(jié)歸納，最后我們列出相關(guān)證據(jù)的表格，從中可以對(duì)各類(lèi)因素進(jìn)行進(jìn)一步的歸類(lèi)分析。觸及較為重要的研究問(wèn)題，要重復(fù)這樣的過(guò)程。如此迭代下去，直到所得出的結(jié)論能夠徹底地解釋清楚研究者主要的研究問(wèn)題為主。
3.5 研究效度和信度
遵循科學(xué)法則的案例研究是必須嚴(yán)守科學(xué)研究中的效度和信度要求的。如同其他的社會(huì)科學(xué)研究手段一樣，案例研究也需要滿(mǎn)足四個(gè)方面的檢驗(yàn)要求（Yin，2003，p46），即構(gòu)念效度、內(nèi)在效度、外在效度和信度。表3.6列示了適用于上述四種檢驗(yàn)的各種研究策略。
本研究主要通過(guò)三種措施來(lái)滿(mǎn)足構(gòu)念效度檢驗(yàn)的，分別是：采用多種數(shù)據(jù)來(lái)源、建立證據(jù)鏈和證據(jù)提供者的檢查。首先，在多重證據(jù)來(lái)源的三角檢驗(yàn)方面，我們盡可能的使用各種可能數(shù)據(jù)源，嚴(yán)格按照三角測(cè)量原則，通過(guò)多種來(lái)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行相互印證，這些來(lái)源包括深度訪談數(shù)據(jù)、各種文檔和實(shí)地觀察等等。不同途徑得到類(lèi)似的證據(jù)，這說(shuō)明我們的研究具有構(gòu)念效度。其次，我們?cè)谑占瘮?shù)據(jù)的過(guò)程中，一直保持?jǐn)?shù)據(jù)資料的連貫性且符合一定的邏輯，并按照這個(gè)邏輯預(yù)測(cè)其發(fā)展。如果收集的數(shù)據(jù)能驗(yàn)證這個(gè)預(yù)測(cè)，這樣我們就一直保持在證據(jù)鏈下收集數(shù)據(jù)。最后，我們對(duì)所收集數(shù)據(jù)進(jìn)行整理之后，會(huì)返給主要受訪人審查是否符合他們的實(shí)際情況。
所謂內(nèi)在效度就是研究者必須確信因變量的改變確實(shí)是因?yàn)樽宰兞康母淖兌鸬模╕in，2003，p46）。本研究的內(nèi)在效度主要通過(guò)兩種途徑獲得。第一種是模式匹配，即先由數(shù)據(jù)的初始分析推論出一些因果關(guān)系，然后繼續(xù)用新的數(shù)據(jù)分析結(jié)論來(lái)匹配這些因果關(guān)系。獲得支持的就被保留，不獲得支持的就放棄，如此反復(fù)，理論模式越來(lái)越符合案例實(shí)際。第二種途徑是時(shí)間序列的研究設(shè)計(jì)，即我們的數(shù)據(jù)收集是按照案例事件的時(shí)間發(fā)展展開(kāi)的，因此，我們就能分析所觀察到的變量或者事件是否有時(shí)間上的先后順序，由此可以推斷出其因果關(guān)系。
外部效度就是要確定本研究的結(jié)論是否也可以適用于其他類(lèi)型的案例或者不同時(shí)間和地點(diǎn)發(fā)生的案例。結(jié)論的類(lèi)推范圍越廣，那么研究結(jié)論就越有力量（Cook和Campbell，1979）。案例的外部效度不是靠統(tǒng)計(jì)歸納來(lái)實(shí)現(xiàn)的，而是依靠分析性歸納（Yin，2003，p135）。我們的第一個(gè)案例所得的結(jié)果，能夠在第二個(gè)案例上重復(fù)發(fā)現(xiàn)，由此證實(shí)該案例所獲得的結(jié)果確實(shí)存在。
案例研究的信度即研究過(guò)程的可靠性，也就是說(shuō)本研究過(guò)程可以重復(fù)。為了做到這一點(diǎn)：我們?cè)谶M(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)之前都有調(diào)研提綱；在調(diào)研之中，會(huì)詳細(xì)記錄調(diào)研程序和對(duì)象；調(diào)研中所用的訪談問(wèn)題都被保留，而所有的訪談我們都做了錄音。也就是說(shuō)不管我們的研究程序還是研究所得資料，都是經(jīng)得起再檢驗(yàn)和再分析的。
4.案例數(shù)據(jù)分析與討論
在本部分，我們首先對(duì)案例研究對(duì)象進(jìn)行詳細(xì)的描述，并簡(jiǎn)要介紹本研究的數(shù)據(jù)收集過(guò)程。然后對(duì)單個(gè)案例進(jìn)行過(guò)程分析，再根據(jù)案例的逐項(xiàng)復(fù)制法則對(duì)其余的案例進(jìn)行過(guò)程對(duì)比分析，從而得出本研究的過(guò)程模型。本研究中的案例顯然都是有關(guān)數(shù)字鴻溝的非常典型的案例，但是多個(gè)案例中數(shù)字鴻溝的演化表現(xiàn)出強(qiáng)烈的過(guò)程發(fā)展特征。因此，我們必須要采用過(guò)程分析方法來(lái)揭示案例中事件發(fā)生的內(nèi)在機(jī)制。
本研究以“青少年數(shù)字鴻溝”為核心概念，首先探索青少年數(shù)字鴻溝的內(nèi)涵和特征維度，然后探索縮小數(shù)字鴻溝的相關(guān)對(duì)策。在進(jìn)行案例研究的過(guò)程中，將研究重點(diǎn)放在揭示變量之間相互影響的過(guò)程。
4.1 模型驗(yàn)證結(jié)果
對(duì)多案例研究的資料進(jìn)行分析，并與現(xiàn)有文獻(xiàn)中的相關(guān)理論進(jìn)行比較，我們修正了原有的理論框架，細(xì)化并重新解釋了某些因素的范圍，去除了某些影響甚微的因素，并對(duì)訪談對(duì)象多次提到的重點(diǎn)因素加以強(qiáng)調(diào)，形成了縮小青少年數(shù)字鴻溝的因素模型。本文所提出的模型在多案例的研究得到基本一致的支持，說(shuō)明該模型對(duì)于縮小發(fā)展中國(guó)家青少年數(shù)字鴻溝相關(guān)對(duì)策的有效解釋力。
對(duì)訪談資料進(jìn)行歸納分析發(fā)現(xiàn)，數(shù)字鴻溝可以從三個(gè)維度進(jìn)行測(cè)量：接觸（access）因特網(wǎng)及其他信息技術(shù)的機(jī)會(huì)；與因特網(wǎng)及其他信息技術(shù)手段使用質(zhì)量（quality）和使用成本（cost）；未來(lái)可持續(xù)接觸和使用的計(jì)劃。例如，有訪談對(duì)象說(shuō)，“我們沒(méi)有機(jī)會(huì)上網(wǎng)，但是我們可以看電視，電視也能告訴我們很多知識(shí)”，“我們這兒網(wǎng)吧也有，就是都需要花錢(qián)才能上網(wǎng)。家里不富裕，而且父母擔(dān)心我會(huì)去網(wǎng)吧玩游戲，所以就沒(méi)有機(jī)會(huì)上網(wǎng)”，“村里有電視，但是因?yàn)槭巧絽^(qū)，信號(hào)經(jīng)常不好，一些好的節(jié)目都收不到”，“我們前幾年有一個(gè)慈善團(tuán)體給我們捐了一批電腦，我們利用電腦學(xué)到不少知識(shí)?？墒撬哪赀^(guò)去了，電腦都?jí)牧?，也沒(méi)有人上我們這兒維修，就沒(méi)有再上過(guò)網(wǎng)”。由此可見(jiàn)，數(shù)字鴻溝的維度表現(xiàn)不僅體現(xiàn)在對(duì)因特網(wǎng)的接觸機(jī)會(huì)上，還應(yīng)該擴(kuò)展到對(duì)整個(gè)信息通信手段的使用質(zhì)量、使用成本和未來(lái)可持續(xù)發(fā)展等方面。
根據(jù)心理授權(quán)理論，當(dāng)個(gè)體在某一方面能力較弱的情境中，如果感受到自己“被授權(quán)”，如具有很強(qiáng)的效能感，他們才有可能對(duì)工作產(chǎn)生態(tài)度及行為上的改變，從而達(dá)到更高的工作績(jī)效。對(duì)于處于信息貧困地區(qū)的青少年，如果他們能夠被授予更多的接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)，那么他們就有可能有信心去獲取知識(shí)和傳播知識(shí)。從社會(huì)資本的角度來(lái)分析，如果信息富裕地區(qū)的青少年能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與信息貧困地區(qū)青少年建立良好的社會(huì)互動(dòng)，在增加社會(huì)融合度的基礎(chǔ)上增加雙方信息的交流，這樣更有利于縮小數(shù)字鴻溝。根據(jù)制度理論，國(guó)家對(duì)青少年計(jì)算機(jī)培訓(xùn)的支持政策對(duì)縮小數(shù)字鴻溝同樣適用，這對(duì)縮小數(shù)字鴻溝起到了關(guān)鍵性作用?？梢哉f(shuō)，目前政府部門(mén)縮小數(shù)字鴻溝的決策大多數(shù)是出于對(duì)支持科技創(chuàng)新相關(guān)政策的響應(yīng)以及道德規(guī)范的要求，而且組織對(duì)縮小數(shù)字鴻溝很大程度上取決于部門(mén)高層對(duì)青少年科技教育的支持，這與西方國(guó)家的動(dòng)機(jī)有很大的不同.
其次，數(shù)字鴻溝也反映在政府部門(mén)信息科技的普及模式的不同上。在國(guó)外，很多私營(yíng)機(jī)構(gòu)和慈善機(jī)構(gòu)的工作人員會(huì)直接參與普及青少年信息科技的培訓(xùn)中，因此他們對(duì)青少年科技水平比較熟悉，對(duì)青少年接受信息科技的優(yōu)勢(shì)體會(huì)深刻。我國(guó)青少年科技教育通常采用非職業(yè)的方式，如學(xué)校的選修課以及家庭教育方式。但是教育部門(mén)用戶(hù)通常只關(guān)注青少年常規(guī)文化課的教育，并不太在意青少年是否使用信息技術(shù)。此外，青少年群體的性格特征對(duì)于數(shù)字鴻溝的縮小均具有顯著的影響。在進(jìn)取心方面，青少年促進(jìn)組織了對(duì)云計(jì)算技術(shù)的采納。在游戲興趣方面，青少年對(duì)計(jì)算機(jī)游戲的偏好成為阻礙政府部門(mén)采取措施縮小數(shù)字鴻溝的重要因素之一。在好奇心方面，由于青少年對(duì)新興信息技術(shù)的好奇心起到的促進(jìn)作用得到了證實(shí)，但是由于優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有得到充分發(fā)揮。此外，家庭的支持和服務(wù)保障水平也具有一定的影響.由于目前國(guó)內(nèi)計(jì)算機(jī)的普及水平相對(duì)較弱，這也給政府組織縮小數(shù)字鴻溝增加了顧慮。
雖然我國(guó)已經(jīng)走在發(fā)展中國(guó)家縮小數(shù)字鴻溝的前列，但是在縮小數(shù)字鴻溝的探索道路上遇到許多問(wèn)題。其中最為突出的是青少年利用數(shù)字技術(shù)成為計(jì)算機(jī)游戲愛(ài)好者。由于多數(shù)父母和學(xué)校不愿意看到學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)玩游戲，因此縮小數(shù)字鴻溝同樣遇到來(lái)自家庭和學(xué)校的阻力。
4.2 縮小數(shù)字鴻溝的對(duì)策
青少年數(shù)字鴻溝危機(jī)已經(jīng)引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，但如何縮小青少年群體的數(shù)字鴻溝仍然是困擾教育部門(mén)和科技管理部門(mén)的難題。由于現(xiàn)階段青少年信息技術(shù)方面的教育在日常教育中并不屬于必修課，發(fā)達(dá)地區(qū)青少年信息技術(shù)水平通常與諸多因素高度相關(guān)。下面我們通過(guò)分析案例研究資料，并與現(xiàn)有文獻(xiàn)中的相關(guān)結(jié)論進(jìn)行比較，分析縮小數(shù)字鴻溝的相關(guān)對(duì)策。
對(duì)深度訪談資料進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，縮小青少年數(shù)字鴻溝分為三個(gè)階段：使用技術(shù)手段增加不發(fā)達(dá)地區(qū)青少年接觸信息通信技術(shù)的機(jī)會(huì)；促進(jìn)發(fā)達(dá)地區(qū)和不發(fā)達(dá)地區(qū)青少年的社會(huì)融合度，從而提高不發(fā)達(dá)地區(qū)青少年使用因特網(wǎng)的質(zhì)量；政府政策的支持和引導(dǎo)，建立可持續(xù)的縮小數(shù)字鴻溝的計(jì)劃，鼓勵(lì)整個(gè)社會(huì)的參與。下面我們分別闡釋這三個(gè)階段中縮小數(shù)字鴻溝的策略。
4.2.1 第一階段：技術(shù)手段縮小接入溝
發(fā)達(dá)地區(qū)和貧困地區(qū)青少年數(shù)字鴻溝的第一個(gè)表現(xiàn)形式是接入溝，即不同地區(qū)的青少年接觸互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)信息通信技術(shù)的機(jī)會(huì)存在差異。這種差異可能是地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異和信息化水平?jīng)Q定的。因此，使用便利的和免費(fèi)的技術(shù)手段是解決接入溝的最直接方法。一般來(lái)說(shuō)，這些信息貧困地區(qū)的青少年因?yàn)榈貐^(qū)經(jīng)濟(jì)貧困無(wú)法得到專(zhuān)有的信息服務(wù)手段，因此可以借助低成本的便利性的信息通信服務(wù)，如手機(jī)、衛(wèi)星通信等無(wú)線(xiàn)通信手段，使得貧困地區(qū)的青少年能夠有更多的機(jī)會(huì)接觸到互聯(lián)網(wǎng)。此外，我們通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，信息貧困地區(qū)普遍是礦藏資源豐富的地區(qū)，因此可以將能源開(kāi)發(fā)部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)，延伸至學(xué)校，增加青少年接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。信息貧困地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，但是往往軍事設(shè)施發(fā)達(dá)，因此可以利用某些軍事信息通信手段，來(lái)增加青少年接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。
4.2.2 第二階段：社會(huì)手段縮小使用溝
根據(jù)心理授權(quán)理論，當(dāng)個(gè)體處在某種能力較弱的情境中，如果感受到自己“被授權(quán)”，他們才有可能積極追求上進(jìn)，并為此付出努力。對(duì)于處于信息貧困地區(qū)的青少年，如果他們能夠被授予更多的接觸互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)，那么他們就會(huì)更有信心去獲取知識(shí)和傳播知識(shí)。從社會(huì)資本的角度來(lái)分析，如果信息富裕地區(qū)的青少年能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與信息貧困地區(qū)青少年建立良好的社會(huì)互動(dòng)，在增加社會(huì)融合度的基礎(chǔ)上增加雙方信息和知識(shí)的交流，這樣更有利于縮小數(shù)字鴻溝。
其次，培養(yǎng)青少年良好的性格，如進(jìn)取心和好奇心，也有利于縮小使用溝。青少年群體的文化教育水平和性格特征（如進(jìn)取心、好奇心和開(kāi)朗的性格）對(duì)于縮小數(shù)字鴻溝均具有顯著的影響。在文化教育水平方面，縮小數(shù)字鴻溝對(duì)青少年群體整體能力的提升促進(jìn)政府縮小數(shù)字鴻溝的決心。在一些情況下，這種影響甚至是決定性的。在同訪談對(duì)象的訪談過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，他們選擇某處作為第一批試點(diǎn)部門(mén)，完全是因?yàn)樵撎幪庨L(zhǎng)個(gè)人對(duì)縮小鴻溝的全力支持.此外，某區(qū)政府之所以能夠成為市縮小數(shù)字鴻溝的突出典型，也與當(dāng)時(shí)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重視密不可分。有進(jìn)取心的青少年將會(huì)抓住一切機(jī)會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)知識(shí)。青少年的好奇心將會(huì)促使其更加深入地利用互聯(lián)網(wǎng)探索自己感興趣的問(wèn)題。此外，家庭的支持和服務(wù)保障水平和良好的學(xué)習(xí)新技術(shù)的氛圍也具有一定的影響。
組織維度上的其他影響因素還包括學(xué)校的規(guī)模（規(guī)模較小的組織易于縮小數(shù)字鴻溝）、組織的科技敏感度（重視科技進(jìn)步的組織傾向于縮小數(shù)字鴻溝、組織內(nèi)IT人員的技術(shù)能力（較強(qiáng)的技術(shù)能力帶來(lái)較高的縮小數(shù)字鴻溝的程度）以及組織內(nèi)部對(duì)科技進(jìn)步和創(chuàng)新的包容度。
另一方面，數(shù)字鴻溝對(duì)組織內(nèi)部教育培訓(xùn)人員的計(jì)算機(jī)水平要求較高，因?yàn)橛?jì)算機(jī)技術(shù)常常缺乏固定的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供后續(xù)服務(wù)保障，需要組織中IT技術(shù)人員自行進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù).而且，如果組織內(nèi)部的IT人員具備足夠的技術(shù)能力，能夠從基礎(chǔ)層面參與到培訓(xùn)項(xiàng)目中，計(jì)算機(jī)技術(shù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)就能夠得到更充分的發(fā)揮.這將大大促進(jìn)計(jì)算機(jī)技術(shù)在青少年中的使用。最后，教育文化對(duì)縮小數(shù)字鴻溝決策的影響也不容忽視.由于從使用傳統(tǒng)常規(guī)教育向超前的信息技術(shù)轉(zhuǎn)變是關(guān)乎組織全局的一種較為劇烈的變革，教育文化對(duì)科技重教的認(rèn)同程度以及對(duì)變革的接受程度越高，計(jì)算機(jī)技術(shù)在組織內(nèi)部的采納和推廣也將會(huì)越為順利。
4.2.3 第三階段：制度手段確?？沙掷m(xù)性
政府的制度和政策支持對(duì)縮小數(shù)字鴻溝的促進(jìn)作用得到了正反兩方面大量事實(shí)的證明。同時(shí)，公眾對(duì)縮小數(shù)字鴻溝的支持以及數(shù)字鴻溝在地區(qū)差別的狀況對(duì)于其縮小的作用也具有顯著的影響。但國(guó)內(nèi)外其他地方的成功例子對(duì)案例的影響作用則非常顯著，這可能是由于調(diào)查城市作為經(jīng)濟(jì)和政治中心，其縮小數(shù)字鴻溝的實(shí)踐往往傾向于強(qiáng)調(diào)自身的示范性作用，因而其他地方的案例對(duì)之的影響力相對(duì)較小。
環(huán)境要素在數(shù)字鴻溝的相關(guān)研究中一直是一個(gè)考察重點(diǎn)。大眾對(duì)于數(shù)字鴻溝認(rèn)同度的高低很可能影響他們對(duì)縮小數(shù)字鴻溝愿望的強(qiáng)烈程度。除此之外，數(shù)字鴻溝在整個(gè)世界對(duì)社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r也可能對(duì)制定政策形成重要的影響。隨著數(shù)字鴻溝對(duì)社會(huì)發(fā)展影響的不斷提升，政府部門(mén)對(duì)數(shù)字鴻溝的危害性認(rèn)知也將有所提高，這將有助于促進(jìn)政府部門(mén)制定政策縮小數(shù)字鴻溝。同時(shí)，計(jì)算機(jī)的普及程度也是一個(gè)需要考察的因素。
根據(jù)制度理論，國(guó)家制度和政策的支持對(duì)縮小青少年數(shù)字鴻溝起到關(guān)鍵性作用?？梢哉f(shuō)，目前政府部門(mén)縮小數(shù)字鴻溝的決策大多數(shù)是出于對(duì)支持科技創(chuàng)新相關(guān)政策的響應(yīng)以及道德規(guī)范的要求，并同時(shí)取決于部門(mén)高層對(duì)青少年科技教育的支持。而在國(guó)外，不僅國(guó)家出臺(tái)有關(guān)縮小數(shù)字鴻溝的政策，很多私營(yíng)機(jī)構(gòu)和慈善機(jī)構(gòu)的工作人員也直接參與普及青少年信息科技的培訓(xùn)活動(dòng)。我國(guó)青少年科技教育通常采用非職業(yè)的方式，如學(xué)校的選修課以及家庭教育方式。教育部門(mén)通常只關(guān)注青少年必修文化課的教育，并不太在意青少年的信息技術(shù)水平。
根據(jù)發(fā)展中國(guó)家數(shù)字鴻溝的實(shí)際情況，發(fā)展中國(guó)家應(yīng)先著眼于縮小國(guó)內(nèi)青少年的“數(shù)字鴻溝”。為此，國(guó)家應(yīng)著力做好以下幾個(gè)方面工作。
（1）完善信息基礎(chǔ)設(shè)施，加快西部落后地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
我國(guó)西部信息基礎(chǔ)設(shè)施較為落后，互聯(lián)網(wǎng)還存在接入率不高、帶寬較窄、骨干網(wǎng)間互聯(lián)容量少、上網(wǎng)速度慢等問(wèn)題。國(guó)家應(yīng)擴(kuò)大這方面的資金投入，特別是西部落后地區(qū)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的資金投入，可考慮設(shè)立西部地區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施專(zhuān)項(xiàng)基金，緩解建設(shè)資金“瓶頸”問(wèn)題。同時(shí)，采取多種技術(shù)手段解決偏遠(yuǎn)農(nóng)村通信問(wèn)題，進(jìn)一步縮小與東部地區(qū)的差距。
（2）調(diào)整通信價(jià)格，降低上網(wǎng)“門(mén)檻”
降低通信價(jià)格對(duì)擴(kuò)大電信青少年用戶(hù)數(shù)量、拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展特別是電信設(shè)備制造業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的發(fā)展，具有顯著作用。因此有必要應(yīng)進(jìn)-步適時(shí)降低我國(guó)上網(wǎng)費(fèi)用，促進(jìn)更多的青少年有經(jīng)濟(jì)能力承擔(dān)電信費(fèi)用。同時(shí)，可以借鑒國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，建立通信普遍服務(wù)基金。如何保障有足夠的資金，支持信息基礎(chǔ)設(shè)施尤其是西部偏遠(yuǎn)地區(qū)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是我國(guó)亟待解決的問(wèn)題之一。為此，應(yīng)盡快研究并建立普遍服務(wù)制度，籌措普遍通信服務(wù)的基金。
（3）普及計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)大眾化服務(wù)
從我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)年齡分布來(lái)看，大部分為受過(guò)較好教育、掌握計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)的中青年（18—35歲之間），而其余年齡段的人群則未受到或缺乏較好教育、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)。為此，政府應(yīng)采取一定措施普及計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，促進(jìn)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)的大眾化，以便普通公民都能有效駕馭計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)及高速網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)。比如建立地區(qū)性技術(shù)服務(wù)中心，鼓勵(lì)訓(xùn)練有素的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員深入城市社區(qū)、偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，在技術(shù)培訓(xùn)、技能掌握等方面提供正確、規(guī)范的服務(wù)；引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)上內(nèi)容和各種應(yīng)用軟件設(shè)計(jì)時(shí)，要針對(duì)用戶(hù)客觀需求，使青少年都能利用信息技術(shù)來(lái)最大限度地發(fā)揮他們的潛力。另外，應(yīng)注重社區(qū)信息化建設(shè)，通過(guò)社區(qū)寬帶網(wǎng)的建設(shè)，把一個(gè)個(gè)的社區(qū)聯(lián)系起來(lái)，青少年的生活和網(wǎng)絡(luò)也隨即聯(lián)系起來(lái)。比如青少年可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解社區(qū)內(nèi)外的大事。在盡享數(shù)字化生活優(yōu)越性的同時(shí)，青少年也能接受到政府的管理、教育和宣傳，可取得傳統(tǒng)媒介如報(bào)紙、期刊、廣播、黑板報(bào)難以獲得的收效。
（4）鼓勵(lì)企業(yè)參與，發(fā)揮各方面積極性
企業(yè)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本組成單位，應(yīng)發(fā)揮其在縮小“數(shù)字鴻溝”活動(dòng)中的作用。因此，應(yīng)積極引導(dǎo)企業(yè)關(guān)心、支持并從事縮小青少年“數(shù)字鴻溝”的活動(dòng)。對(duì)于投入社區(qū)信息化、教育信息化建設(shè)的企業(yè)，建議在項(xiàng)目審批、稅收等方面給予一定的優(yōu)惠，比如考慮到上網(wǎng)費(fèi)用的大幅度下降，給予信息內(nèi)容服務(wù)商（ICP）一定的稅收減免。另外，“數(shù)字鴻溝”在反映出我國(guó)信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用程度低下的同時(shí)，也折射出我國(guó)信息產(chǎn)市場(chǎng)的巨大.這對(duì)于國(guó)家、企業(yè)和社會(huì)而言又是良好的“數(shù)字機(jī)遇”。如何充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性，形成跨越“數(shù)字鴻溝”的合力，從而抓住這一“數(shù)字機(jī)遇”，是當(dāng)前值得我們重視和研究的問(wèn)題。
5.結(jié)束語(yǔ)
作為新興信息技術(shù)時(shí)代中的典型問(wèn)題，數(shù)字鴻溝所導(dǎo)致的影響，已經(jīng)嚴(yán)重阻礙社會(huì)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展，對(duì)于其消除機(jī)制的探討，具有前沿性的學(xué)術(shù)意義。同時(shí)，消除數(shù)字鴻溝，與我國(guó)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及信息技術(shù)領(lǐng)域自主創(chuàng)新能力的提升也具有息息相關(guān)的緊密聯(lián)系。本文對(duì)于縮小數(shù)字鴻溝對(duì)策的研究，對(duì)于相關(guān)實(shí)踐也將具有較高的參考價(jià)值。在理論發(fā)展方面，本研究彌補(bǔ)了現(xiàn)有數(shù)字鴻溝研究的不足，同時(shí)也填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)數(shù)字鴻溝研究的空白。本論文對(duì)經(jīng)典的TOE模型進(jìn)行了考察和修正，指出和澄清了其中由來(lái)已久的爭(zhēng)議所在，并界定了數(shù)字鴻溝的概念。其次，本文同時(shí)提出了較為完整的數(shù)字鴻溝的概念理論和因素理論。本文以現(xiàn)有理論和多案例研究的結(jié)論為基礎(chǔ)，建立了一個(gè)較為完整的數(shù)字鴻溝的研究模型。本文建立的模型有助于我們?nèi)娴乩斫鈹?shù)字鴻溝的現(xiàn)象。
本論文的另一方面的創(chuàng)新性體現(xiàn)在中國(guó)縮小數(shù)字鴻溝對(duì)策的實(shí)踐考察中。這些研究解釋了數(shù)字鴻溝的一些內(nèi)在規(guī)律，對(duì)中國(guó)的信息化建設(shè)與管理工作具有較為直接的指導(dǎo)意義。在實(shí)踐領(lǐng)域，雖然實(shí)踐者們已經(jīng)逐漸意識(shí)到縮小數(shù)字鴻溝的重要性，并且很多政府部門(mén)也的確在制定相關(guān)的政策。但多數(shù)時(shí)候人們發(fā)現(xiàn)，這些制度的設(shè)立并沒(méi)有給縮小數(shù)字鴻溝帶來(lái)正面的效應(yīng)，有時(shí)甚至使協(xié)調(diào)工作變得混亂和進(jìn)度遲緩，最后可能沒(méi)有起到任何作用。
本研究有重要的實(shí)踐意義。一方面喚起政府在大力推進(jìn)信息化建設(shè)對(duì)數(shù)字鴻溝問(wèn)題的充分重視。另外一方面，期望本研究能夠給縮小數(shù)字鴻溝的實(shí)踐帶來(lái)可行、有效的參照，使得相關(guān)政策的設(shè)立能夠產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性的效果。具體來(lái)說(shuō)，從實(shí)踐層面而言，本研究對(duì)政府部門(mén)、青少年群體以及相關(guān)社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)都有重要的啟示。
本文的研究工作遵循規(guī)范的實(shí)證性案例研究方法展開(kāi)，研究過(guò)程中的各個(gè)步驟中對(duì)各方面的嚴(yán)謹(jǐn)性指標(biāo)也予以了充分的分析。因而可以認(rèn)為，這一工作也展示了本類(lèi)研究方法在縮小數(shù)字鴻溝研究中的有效性和可行性，為積淀已久的社會(huì)差別研究提供了新的方法論途徑。作為以實(shí)證調(diào)研為基礎(chǔ)的研究，本論文的工作也存在著一些遺憾與不足，有些是由于條件的限制，有些則是由于經(jīng)驗(yàn)的欠缺。本文研究的局限性至少包括以下方面。（1）在我們的案例研究中，訪談對(duì)象主要是政府部門(mén)官員和青少年的父母。因此，未來(lái)的研究有必要增加各個(gè)層面的訪談對(duì)象，以從其他更多的視角來(lái)分析數(shù)字鴻溝現(xiàn)象。（2）對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)企業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量十分龐大的國(guó)家來(lái)說(shuō)，該樣本量肯定偏小，從而可能不足以代表中國(guó)的一般情況。（4）本研究討論的縮小數(shù)字鴻溝的對(duì)策可能不夠全面，可能會(huì)存在一些我們尚未考慮到的因素。另外，上述因果關(guān)系中可能忽略某些調(diào)節(jié)因素和中介因素的影響。 我們認(rèn)為以下問(wèn)題還有待進(jìn)一步深入研究。
本文在收集數(shù)據(jù)時(shí)采用的是橫截面數(shù)據(jù)，是在一個(gè)特定的時(shí)間點(diǎn)上收集的。盡管在訪談中大量涉及了對(duì)歷史事件的回顧，但缺乏對(duì)這些發(fā)展歷程的更為直接的觀測(cè)。我們只是對(duì)組織的當(dāng)前數(shù)據(jù)進(jìn)行了時(shí)間點(diǎn)上的靜態(tài)分析，而未能進(jìn)行一段時(shí)間內(nèi)的縱向分析，從而導(dǎo)致了一些懸而未決的問(wèn)題。由于數(shù)字鴻溝對(duì)社會(huì)的影響過(guò)程可能隨著時(shí)間的變化而變化，因此未來(lái)的研究可以多做一些縱向數(shù)據(jù)分析，觀察一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間段內(nèi)的規(guī)律。另外，可以考慮縮小數(shù)字鴻溝的其他對(duì)策，尤其需要考察復(fù)雜的組織環(huán)境對(duì)縮小數(shù)字鴻溝效果的影響。因此，未來(lái)可以通過(guò)更加全面的研究，可以使我們對(duì)數(shù)字鴻溝有更為深入的認(rèn)識(shí)。在最初的研究計(jì)劃中，我們?cè)?jīng)打算就數(shù)字鴻溝相關(guān)的研究問(wèn)題展開(kāi)國(guó)際性的對(duì)比研究，即同時(shí)在國(guó)內(nèi)和國(guó)外一些地區(qū)使用相同的研究方法開(kāi)展研究，從而分析不同經(jīng)濟(jì)、文化環(huán)境下的差異。由于條件的限制，這一計(jì)劃最終被擱置了。這也是本論文的一個(gè)遺憾之處，但此項(xiàng)研究工作仍然將在今后進(jìn)一步進(jìn)行。
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日前，在澳大利亞布里斯班舉行的第10屆亞太城市峰會(huì)暨市長(zhǎng)論壇上，作為唯一獲邀的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，騰訊分享的一些實(shí)踐、案例和思考，或許能夠解決偉哥的一些疑問(wèn)。下面，結(jié)合騰訊在智慧城市的做法，跟大家聊聊當(dāng)前智慧城市落地并具體實(shí)施的幾種形式。戰(zhàn)略支持輔助相關(guān)城市具體實(shí)施“智慧化”
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略中，其所包含的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、互聯(lián)工廠等一系列思維及關(guān)鍵詞，體現(xiàn)在以城市發(fā)展為基礎(chǔ)單位正是智慧城市。智慧城市不是近期的概念，而是國(guó)人乃至全球都在長(zhǎng)期探索的，智慧城市要做的，是為互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合，或者傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化提供基礎(chǔ)環(huán)境的建設(shè)。所以，需要大量的具備互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)參與相關(guān)部門(mén)的工作，從戰(zhàn)略上給予支持，以更好的為城市的發(fā)展服務(wù)。
在具體戰(zhàn)略實(shí)施中，騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁、集團(tuán)高級(jí)執(zhí)行副總裁劉勝義在此次布里斯班的會(huì)上，就分享了騰訊將如何利用互聯(lián)網(wǎng)解決城市化問(wèn)題的構(gòu)想。這包括四個(gè)方面：
1、對(duì)于大城市效率低下的問(wèn)題，可以通過(guò)滴滴打車(chē)、O2O餐飲等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，盤(pán)活有限資源，并使其得到最優(yōu)化的利用，從而實(shí)現(xiàn)在城市解決城市問(wèn)題。
2、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)化連接城市與鄉(xiāng)村，推動(dòng)信息、物流等的智能化，縮短鄉(xiāng)村的城市的距離，實(shí)現(xiàn)在鄉(xiāng)村解決城市問(wèn)題。
3、運(yùn)用東部城市的經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)大數(shù)據(jù)和創(chuàng)新服務(wù)來(lái)打造“智慧城市”，能夠在鄉(xiāng)村解決鄉(xiāng)村的問(wèn)題。
4、而在全球化背景下，互聯(lián)網(wǎng)還能夠在“連接全球”中解決城鎮(zhèn)化問(wèn)題，比如讓“一帶一路”沿線(xiàn)地區(qū)在未來(lái)成為中國(guó)城市化的“新門(mén)戶(hù)”。平臺(tái)融合以技術(shù)倒逼傳統(tǒng)作業(yè)方式升級(jí)
想要提高某些行業(yè)的生產(chǎn)效率，最好的解決方案是以平臺(tái)來(lái)打破互聯(lián)網(wǎng)商家與傳統(tǒng)企業(yè)的信息不對(duì)稱(chēng)性。電商平臺(tái)讓賣(mài)家實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售互聯(lián)網(wǎng)化，開(kāi)放平臺(tái)讓創(chuàng)業(yè)者具備更好的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)環(huán)境。這對(duì)于智慧城市也不例外，通過(guò)平臺(tái)可以讓參與智慧城市建設(shè)的各城市具體去實(shí)施，結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智能硬件等產(chǎn)品的應(yīng)用，讓行業(yè)及企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式實(shí)現(xiàn)升級(jí)與轉(zhuǎn)型。所以，平臺(tái)融合也是智慧城市落地的最佳選擇。
從目前的實(shí)踐來(lái)看，各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是通過(guò)產(chǎn)品的應(yīng)用來(lái)建立行業(yè)的新規(guī)則，基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式本身就是對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的顛覆與改造。譬如微信、滴滴以及唱吧等，每一個(gè)成功的應(yīng)用背后都是一個(gè)大的平臺(tái)，這些平臺(tái)的出現(xiàn)正是對(duì)其所處行業(yè)的改造，同時(shí)倒逼整個(gè)行業(yè)的升級(jí)與轉(zhuǎn)型。當(dāng)前而言，智慧城市的發(fā)展以及落地，同樣需要相關(guān)的平臺(tái)倒逼其相對(duì)落后部分的升級(jí)。連接到人通過(guò)改變?nèi)祟?lèi)生產(chǎn)生活方式落實(shí)智慧城市
互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是連接，這一點(diǎn)大家都認(rèn)同。但是連接的是什么?沒(méi)錯(cuò)，不管什么形式的產(chǎn)品、什么樣的商業(yè)模式，最終所連接的還是商業(yè)與人。以此，只有互聯(lián)網(wǎng)連接到人，才會(huì)產(chǎn)生價(jià)值，才會(huì)有進(jìn)一步的商業(yè)價(jià)值。智慧城市雖然研究的是城市體系的智慧化建設(shè)，但最終也是要連接到人，無(wú)論是政務(wù)、出行、管理、日常生活以及消費(fèi)等，人始終是各種場(chǎng)景的主導(dǎo)。智慧城市連接到人，也就是實(shí)現(xiàn)了智慧城市的真正落地。
譬如騰訊打造的“互聯(lián)網(wǎng)+”智慧城市系統(tǒng)，通過(guò)微信“城市服務(wù)”、騰訊新聞民生頁(yè)卡及手Q城市生活三大平臺(tái)，把城市服務(wù)聚合在手機(jī)，覆蓋更多城市居民，讓每個(gè)人享受智慧城市發(fā)展帶來(lái)的紅利，從而改變了人們的生活和生產(chǎn)方式。
早在2006年全國(guó)“兩會(huì)”期間，總理就在回答記者提問(wèn)時(shí)，特別強(qiáng)調(diào)了平民教育問(wèn)題：“因?yàn)槭澜缟辖^大多數(shù)人都是平民。平民素質(zhì)關(guān)系到一個(gè)國(guó)家國(guó)民的整體素質(zhì)。我們國(guó)家有13億人口、9億農(nóng)民，平民的比重更高”，“我們之所以把義務(wù)教育和職業(yè)教育放在重要位置，就是要使教育成為面向平民的教育，從而使人人都能受到教育”。在張北三中的這次報(bào)告會(huì)上，總理明確提出了平民教育的思想，提到了二十世紀(jì)二三十年代，晏陽(yáng)初、陶行知、梁漱溟等一批教育界人士在河北、江蘇、四川等地發(fā)起的鄉(xiāng)村教育運(yùn)動(dòng)。
平民教育就是當(dāng)時(shí)鄉(xiāng)村教育運(yùn)動(dòng)的代表。我是從二十世紀(jì)八十年代開(kāi)始接觸平民教育這一概念的。1984年，我?guī)煼懂厴I(yè)后回到家鄉(xiāng)定縣（今定州市）農(nóng)村當(dāng)了一名小學(xué)教師。7年的教師生涯，讓我對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民有了較深刻的認(rèn)識(shí)，也對(duì)平民教育有了切身的感受。離學(xué)校十幾里遠(yuǎn)的地方，有一個(gè)村子叫翟城，是早年平民教育的實(shí)驗(yàn)區(qū)。平民教育是二十世紀(jì)二十年代由晏陽(yáng)初先生提倡并發(fā)起的。那時(shí)，晏陽(yáng)初先生帶領(lǐng)一批知識(shí)分子來(lái)到定縣，立志改造農(nóng)村、改造農(nóng)民，進(jìn)行教育實(shí)驗(yàn)，創(chuàng)造出了“定縣模式”。當(dāng)時(shí)的口號(hào)是“除文盲，作新民”?？箲?zhàn)后被迫南遷，晏老又在四川建立了鄉(xiāng)村建設(shè)學(xué)院。晏陽(yáng)初等教育先輩為我國(guó)農(nóng)村教育事業(yè)孜孜以求、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，值得我們學(xué)習(xí)。
在當(dāng)前形勢(shì)下，農(nóng)村教育的重要性更加凸顯。首先，社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)，需要提高農(nóng)民的素質(zhì)。只有發(fā)展農(nóng)村教育，提高農(nóng)民素質(zhì)，才能提高農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)水平，增加農(nóng)民的收入。其次，只有提高農(nóng)民的素質(zhì)，才能提高城市人口的整體素質(zhì)。當(dāng)前我國(guó)城市常住人口中，來(lái)自農(nóng)村的人口已經(jīng)占到相當(dāng)大的比例。根據(jù)國(guó)家人口計(jì)生委相關(guān)研究，1982年全國(guó)流動(dòng)人口規(guī)模為657萬(wàn)，到2009年已經(jīng)超過(guò)2.11億；1982―2009年，流動(dòng)人口占全國(guó)總?cè)丝诘谋戎赜?.6%增加到15.8%。農(nóng)民工占流動(dòng)人口的比重也由1982年的38%上升到2009年的76%。農(nóng)民工已經(jīng)占到全部人口的一成以上。第三，只有提高農(nóng)民工的素質(zhì)，才能提高現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)的水平。農(nóng)民工已經(jīng)成為城市建設(shè)、工業(yè)生產(chǎn)的生力軍。2006年，上海曾進(jìn)行過(guò)一項(xiàng)關(guān)于流動(dòng)人口問(wèn)題的調(diào)查。調(diào)查顯示，在滬務(wù)工農(nóng)民超過(guò)400萬(wàn)，其中商業(yè)、餐飲等服務(wù)行業(yè)占32％，制造加工行業(yè)占26％，建筑施工行業(yè)占20％。如何培養(yǎng)大量高素質(zhì)的農(nóng)民工，已成為當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要課題。
建國(guó)以來(lái)，我國(guó)教育事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。2000年，我國(guó)宣布基本普及九年義務(wù)教育和基本掃除青壯年文盲，晏先生當(dāng)年提出的“除文盲、做新民”的任務(wù)已經(jīng)基本完成。但隨著社會(huì)的發(fā)展，農(nóng)村教育又面臨著新情況、新問(wèn)題，與城市相比，農(nóng)村教育相對(duì)較弱，這不僅表現(xiàn)在辦學(xué)條件上，更表現(xiàn)在教育水平上。平民教育思想從提出至今雖然已過(guò)去90年了，但在解決目前我國(guó)農(nóng)村教育出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)，仍給我們很多啟示：
1.發(fā)展農(nóng)村教育，需要有一批志愿為農(nóng)村教育獻(xiàn)身的人
二十世紀(jì)二三十年代，大學(xué)畢業(yè)生在城市都是鳳毛麟角，何況農(nóng)村！而就是這樣一批受過(guò)高等教育、有些甚至留學(xué)歐美的知識(shí)分子，懷揣著救國(guó)救民的熱情，來(lái)到農(nóng)村開(kāi)展教育工作。晏陽(yáng)初就是其中的杰出代表。1920年，他回到中國(guó)，受“五四”新青年運(yùn)動(dòng)的影響，立志走與工農(nóng)結(jié)合的道路，深入華北、華西等19個(gè)省，進(jìn)行調(diào)查研究、宣傳平民教育，并于1922年成立了中華平民教育促進(jìn)會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)平教會(huì)）。1926年，平教會(huì)在定縣成立實(shí)驗(yàn)區(qū)，進(jìn)行平民教育實(shí)驗(yàn)工作。當(dāng)時(shí)在平民會(huì)工作的有近300人，其中，著名學(xué)者孫伏園、熊佛西、李景漢等親自參與實(shí)驗(yàn)工作。這些教授、專(zhuān)家離開(kāi)舒適的大城市，全家移居定縣，一時(shí)形成了世人矚目的“博士下鄉(xiāng)”同農(nóng)民為伍的新局面。當(dāng)時(shí)正在燕京大學(xué)任教的雷潔瓊先生也參加了定縣的社會(huì)調(diào)查。在當(dāng)年的一個(gè)普通縣城，集中如此多的著名人士和近百名高級(jí)知識(shí)分子，“回到農(nóng)村”、“回到民間”，為平民服務(wù)，這在中國(guó)歷史上是沒(méi)有的。今天，要搞好農(nóng)村教育，縮小城鄉(xiāng)差距，更需要成千上萬(wàn)的優(yōu)秀知識(shí)分子到農(nóng)村去。
2.發(fā)展農(nóng)村教育，需要扎實(shí)的科學(xué)研究
當(dāng)年，晏陽(yáng)初先生之所以取得那么大的成就，與他堅(jiān)持科學(xué)精神、注重社會(huì)調(diào)查研究是分不開(kāi)的。他認(rèn)為：平民教育工作既然是以實(shí)際生活為研究對(duì)象，就必須到民間開(kāi)展實(shí)地工作，具體的方案必須以事實(shí)為根據(jù)，而事實(shí)必須來(lái)自實(shí)地社會(huì)調(diào)查。正是秉承這一思想，著名社會(huì)學(xué)家李景漢先生主持了大型的定縣實(shí)驗(yàn)區(qū)的社會(huì)調(diào)查，形成73.7萬(wàn)字的《定縣社會(huì)概況調(diào)查》。其調(diào)查之細(xì)實(shí)為罕見(jiàn)，光各類(lèi)調(diào)查表就有314個(gè)之多。據(jù)當(dāng)時(shí)參加調(diào)查的張世文回憶：“如調(diào)查人口，不易得出準(zhǔn)確數(shù)字，因那時(shí)定縣農(nóng)民是不把小孩計(jì)入‘人’數(shù)的。我們就到農(nóng)家去看，根據(jù)晾曬的衣服一一問(wèn)詢(xún)。又如兩村的距離，答案常為實(shí)距的兩倍，因答者認(rèn)為，你去了不是還要回來(lái)嗎？還有，某人的出生日期是很難查清的，回答往往是‘趕廟會(huì)時(shí)生的’、‘中秋時(shí)生的’等。”可見(jiàn)，調(diào)查之細(xì)、態(tài)度之嚴(yán)謹(jǐn)。今天，我們加強(qiáng)農(nóng)村教育，必須有這種科學(xué)務(wù)實(shí)的態(tài)度，必須有這種植根于基層、扎實(shí)做研究的決心，因?yàn)檫@是一切工作的基礎(chǔ)。
