發(fā)布時(shí)間:2022-12-05 03:21:48
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的銷售面試技巧樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
不打無準(zhǔn)備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環(huán)節(jié)也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個(gè)技巧就是事前的準(zhǔn)備。包括資料的準(zhǔn)備:
1、汽車行業(yè)市場(chǎng)簡(jiǎn)單情況。
2、要面試公司的簡(jiǎn)單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。
3、個(gè)人面試汽車銷售的優(yōu)點(diǎn),及個(gè)人一些對(duì)于行業(yè)的看法等。(以備面試官的提問)
做好面試前的形象準(zhǔn)備:
1、掌握服裝面試技巧,個(gè)人著裝方面,干凈、大方、利落。
2、心態(tài)方面,做了充足的準(zhǔn)備,自然胸有成竹。
汽車銷售面試技巧二:實(shí)戰(zhàn)
沒有一個(gè)用人單位會(huì)不喜歡工作積極、主動(dòng)的雇員的,很多企業(yè)喜歡招聘應(yīng)屆畢業(yè)生看中的就是他們的工作熱情和活力,要在求職過程中把你對(duì)這份工作的渴望和熱愛表現(xiàn)出來!”中國(guó)職業(yè)咨詢網(wǎng)的資深職業(yè)顧問吳斌說,“特別是有些條件不是很好,很容易因?yàn)閷W(xué)歷或者某些硬件資格沒達(dá)到要求而被刷下來的同學(xué),如果實(shí)際能力較突出,但又難以在簡(jiǎn)歷上體現(xiàn)出來,就更要積極主動(dòng)出擊,爭(zhēng)取得到有用人決定權(quán)的招聘官的了解和肯定。可以自己開辟多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個(gè)前提就是不要讓別人覺得你煩”。
除了上述的幾點(diǎn)以外,吳斌還特別提醒應(yīng)屆畢業(yè)生在面試時(shí)要特別注意的問題:
1、不能說謊,要實(shí)事求是。一個(gè)沒有誠信的人,無論他有多優(yōu)秀,也是要受到用人單位鄙視的;
2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語言上的小細(xì)節(jié)。例如握手、告別、關(guān)門等小細(xì)節(jié),容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個(gè)很重要的途徑,因此要特別謹(jǐn)慎注意;
3、對(duì)薪金待遇的要求要慎重回答。就面對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘而言,很多企業(yè)都會(huì)有其相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn),無論你提多少,面試官都不會(huì)以你所提為參考標(biāo)準(zhǔn)的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說“依據(jù)公司規(guī)定”是較妥當(dāng)?shù)幕卮稹?/p>
汽車銷售面試技巧三:結(jié)束
面試結(jié)束后,并不意味著你的面試整個(gè)過程結(jié)束了。
1.在面試后的一、兩天內(nèi),你必須給某個(gè)具體負(fù)責(zé)人寫一封短信。感謝他為你所花費(fèi)的精力和時(shí)間,為你提供的各種信息。這封信應(yīng)該簡(jiǎn)短地談到你對(duì)公司的興趣,你有關(guān)的經(jīng)歷和你可以成功地幫他們解 決的問題。
2.如果兩星期之內(nèi)沒有接到任何回音,你可以給主試人打個(gè)電話, 問他“是否已經(jīng)作出決定了?”這個(gè)電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。
3.面試看起來很成功,但結(jié)果你還是落選了。對(duì)此,你不要大驚小怪。面試時(shí),大多數(shù)的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會(huì)輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應(yīng)該虛心地向他人請(qǐng)教你有哪些欠缺,以便今后改進(jìn)。一般來說,能夠得到這樣的反饋并不容易。
電話銷售面試技巧案例陳述:電話銷售面試時(shí),人力資源經(jīng)理提了這樣一個(gè)問題:公司要求每個(gè)銷售人員每天撥100個(gè)電話,公司會(huì)給你提供每天要追蹤的電話目錄,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)其中有些是傳真號(hào)碼,打過去時(shí)總是的聲,但是這個(gè)客戶從公司名稱上來判斷,非常適合我們公司的產(chǎn)品,那你會(huì)怎么做?”
在日常銷售過程中,無論是電話銷售,還是當(dāng)面談判,總會(huì)遇到各種困難,考官提了這樣的問題,其實(shí)就是想通過制造困難,了解求職者解決問題的能力。這樣的回答能得到考官的認(rèn)可嗎? 面試時(shí)如何順利過關(guān)呢?
分析:
事實(shí)上這個(gè)問題的答案肯能有很多,但重要的不是設(shè)計(jì)什么方法,而是一種認(rèn)真做事的作風(fēng),或者說作為一個(gè)銷售人員應(yīng)該有“必須”完成目標(biāo)的“心”!首先能夠肯定的是,考官設(shè)置這個(gè)問題的時(shí)候,他對(duì)求職者的答案并不重要,關(guān)鍵在于求職者為什么會(huì)提出這個(gè)解決方案,他的思路是什么,如果按照他的方案去做,是否會(huì)得到一個(gè)理想的結(jié)果,如果不能,應(yīng)該怎么辦?
正面的回答
對(duì)于這個(gè)面試問題,你還可以這樣回答:作為一個(gè)銷售來說,堅(jiān)韌和善于聯(lián)想是非常可貴的精神。如果拘泥于一些固定的形式,那么這個(gè)銷售員的成就也就有限了。如果這樣回答,可以讓人力資源經(jīng)理看出你的機(jī)敏,和思考問題的全面。一般來說對(duì)于你這樣的回答他們都會(huì)比較滿意的,因?yàn)檫@證明了你對(duì)于銷售工作是有一定的認(rèn)識(shí)和想法的。
解決不時(shí)遇到的問題,推廣公司的產(chǎn)品,是銷售員的基本職責(zé)。為了達(dá)成這樣的目的,銷售員應(yīng)當(dāng)想出更多的與客戶有效溝通的方式因此除了把電話號(hào)碼加上幾位數(shù)減上幾位數(shù),當(dāng)然還能有其他。就比如這個(gè)例子來說,如果在只有一部電話,一張客戶名冊(cè)且沒有網(wǎng)絡(luò)查詢的情況下,借用一下公司黃頁查詢,或許對(duì)于電話號(hào)碼的篩選有所幫助,其實(shí)這也是一種有效的辦法。當(dāng)然你還可以提供很多別的方案給考官,讓他覺得你是一個(gè)很有處理特殊問題能力的人。
反其道而行
當(dāng)然,你還可以這樣回答:如果一個(gè)公司連傳真和電話都不清楚的話,我會(huì)毫不猶豫的取消它!你別怕這樣的回答會(huì)讓考官覺得你在逃避因而讓你求職的勝算降低,如果你這樣回答考官只要能解釋的很好,一定也會(huì)得到考官的認(rèn)可,
做銷售的人基本都非常清楚,在打電話前需要做許多事情。如今,大多數(shù)的公司的客戶對(duì)銷售電話都有一種反感,即使你在撥通電話后說話的技巧以及方式都非常到位,但也有可能導(dǎo)致失敗的結(jié)果,可能依然無法達(dá)到預(yù)期的目的,這樣就要求你在撥通電話前,做很多準(zhǔn)備。銷售電話的目的是促成一次有效的見面,因此在打電話之前需要做很多事情,比如收集客戶的背景資料,這樣在您打電話時(shí)就可以提出有意義的問題,使對(duì)方感興趣,希望和您面談,這樣您就在推進(jìn)銷售了。
你可以建議考官放棄那些銷售掃蕩電話吧,因?yàn)槟菢拥姆绞娇赡芪幢胤浅S行?,你完全可以告訴他尋找客戶應(yīng)該有許多其他的辦法,電話銷售也不能亂打也應(yīng)該有的放矢。
公司的一個(gè)條件是每天要完成100個(gè)電話說,這說明工作效率很關(guān)鍵因此如果發(fā)現(xiàn)對(duì)方的電話是個(gè)傳真的話。那么最好的回答也可能就是:第一時(shí)間放棄查找對(duì)方電話號(hào)碼。
理由:擾亂工作安排、影響工作效率(電話銷售時(shí)間做資料查找和整理工作不妥),再做適當(dāng)標(biāo)記以在其他時(shí)間(整理客戶數(shù)據(jù)庫時(shí))進(jìn)行相關(guān)事宜的處理
總結(jié):
電話銷售這個(gè)職位在國(guó)外甚至全世界都是非常重要的職位。
這個(gè)職位在歐洲叫telesales,但是在國(guó)內(nèi)叫telemarketing,在歐洲,一個(gè)電話銷售是要首先從接觸客戶到最后收款一直跟單的,因?yàn)樵谀抢?,你可以相信沒有見過面的陌生人,。而在國(guó)內(nèi),人們更加相信熟人,至少是見過面的銷售人員,所以電話銷售就變成了市場(chǎng)人員,而把跟單的任務(wù)交給銷售人員。
在電話銷售面試的時(shí)候,最重要的有這樣幾點(diǎn):
1、學(xué)歷恰當(dāng)。太高的學(xué)歷會(huì)使得這個(gè)職位非常不穩(wěn)定,剛剛培養(yǎng)出來的人才就跳槽了。當(dāng)然,太低也會(huì)降低你公司的形象。
2、有一種百折不撓的精神,作為一個(gè)電話銷售員,要有一種心理準(zhǔn)備即100個(gè)電話中可能有67個(gè)電話是無效的(我們?cè)谌虻碾娫掍N售有效率是33%),所以克服自己的挫折感是非常重要的素質(zhì)。
3、口齒清晰的女孩子比較容易切入客戶。
面試技巧和注意事項(xiàng)銷售方面 銷售面試技巧:
1、正確對(duì)待自己的態(tài)度,認(rèn)為自己是最棒的,不斷為自己提升信心,面試過程中抱著一顆對(duì)顧客熱誠的心。
2、銷售陳述要有特點(diǎn),幽默,吸引潛在客戶。當(dāng)面試官問你如何銷售一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,你就要知道如何去回答,如何通過自己的話語來吸引潛在客戶。
3、要突出個(gè)人在銷售方面的優(yōu)點(diǎn),口齒要清晰,盡量表達(dá)出產(chǎn)品的作用和對(duì)客戶帶來的潛在利益,待人處事要精準(zhǔn)。
4、肢體語言要保持一致與平衡。在回答問題時(shí),不能僵直身體,要配合一些肢體語言,但也不能太浮夸。當(dāng)你真正面對(duì)顧客的時(shí)候,肢體語言能幫到你更好解說產(chǎn)品。
5、清晰表明自己的目標(biāo)和未來的計(jì)劃?;卮饐栴}時(shí),無意間透露個(gè)人目標(biāo)的個(gè)人的職業(yè)計(jì)劃,表明自己在銷售行業(yè)里面的決心。
面試技巧一、在準(zhǔn)備階段,需要注意的一點(diǎn)就是自我評(píng)價(jià),對(duì)于這一個(gè)面試必問的問題,求職者一定要事先做好準(zhǔn)備,將自己的優(yōu)勢(shì)簡(jiǎn)潔明了的概括出來。
面試技巧二、給人第一印象要留好
在選擇銷售人員的過程中,第一印象是很重要的。銷售人員對(duì)儀容儀表有要求,發(fā)型、衣服是否整齊,頭發(fā)、胡須是否修過,這都是求職者需要檢視自己的方面。要做好面試前的形象準(zhǔn)備,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì)讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì),就更會(huì)受到對(duì)方的好感,但千萬不要刻意為之。在著裝方面,要將細(xì)節(jié)之處處理好,如頭發(fā)、指甲、配件等都應(yīng)干凈清爽,顯示出干練精神的良好印象。
面試技巧三、注意面試禮儀細(xì)節(jié)
在銷售人員面試的過程中,求職者要注意掌握一些重要的面試禮儀。與考官對(duì)話,態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊。
面試時(shí)主要應(yīng)在以下禮儀方面注意:
1、進(jìn)辦公室之前先敲門(有公司職員引入的情況例外);
2、走進(jìn)室內(nèi)輕輕關(guān)門后,向主試人打招呼(如問好)、微笑、照指示坐下;
3、根據(jù)具體情況,一般不需要主動(dòng)伸出手來握手;
4、未得許可不得抽煙;
5、盡可能記住每位主試者的姓名及稱謂,整個(gè)面試過程應(yīng)保持一種認(rèn)真、謙虛的狀態(tài);
6、主試者示意面試結(jié)束時(shí),可以表現(xiàn)出一種有信心、活力的狀態(tài);
7、微笑、起立、道謝及再見,沒有特別的必要時(shí),不用主動(dòng)伸手來握;
8、交談當(dāng)中,最好不要打斷其他人的說話(特別的情況除外);
9、離開時(shí),也要順手關(guān)門。
面試技巧四、千萬不要緊張
很多時(shí)候,尤其是沒有從事過銷售的人在面試時(shí)會(huì)很緊張。緊張的心情更多時(shí)候來源于對(duì)自己的不自信。如果你的銷售經(jīng)驗(yàn)并不是很豐富,在面試的過程中,可以更多的展現(xiàn)出自己強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)和提升愿望。一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員個(gè)人的修為和內(nèi)涵也很重要。沒有做過銷售的并不是壞處,因?yàn)槟阒灰袧摿?,那么?jīng)過培訓(xùn)之后再加上個(gè)人的努力,也可以成為一個(gè)很出色的銷售人員。
如果在面試之前感到緊張,可以按照以下方法來進(jìn)行調(diào)整:面試前努力全身心放松;面試時(shí)用深呼吸的方法保持平靜,或用心理暗示的方法來使自己放松,如在心里默念我很放松,我盡力就行了。只有放松,才能準(zhǔn)確把握考官要問的問題和自己的回答方式。記住,心情放松、心態(tài)平和、充滿自信,這樣不僅能給考官留下好印象,也有利于保持頭腦清醒、思維敏捷,在這樣的狀態(tài)下所做的回答才是最能令考官滿意的。
面試技巧五、簡(jiǎn)潔有重點(diǎn)的自我介紹
這是面試的開場(chǎng)白,也是面試時(shí)你對(duì)自己以前工作的總結(jié),在這時(shí),面試官主要考察你的語言表達(dá)能力和個(gè)人總結(jié)能力。銷售人員是靠嘴和思維吃飯的,一個(gè)完整的表述自己的經(jīng)歷可以為你的面試加大籌碼。
求職者在回答時(shí)一定要注意,所述內(nèi)容要與簡(jiǎn)歷相一致。在真正做自我介紹時(shí),不妨坦誠自信地展現(xiàn)自我,重點(diǎn)突出與應(yīng)聘職位相吻合的優(yōu)勢(shì)。你的相關(guān)能力和素質(zhì)是企業(yè)最感興趣的信息,因此,在許多情況下,在聽取你的介紹時(shí),考官也會(huì)抓住他感興趣的點(diǎn)深入詢問。所以,在進(jìn)行表述時(shí),要力求以真實(shí)為基礎(chǔ),顧及表達(dá)的邏輯性和條理性,避免冗長(zhǎng)而沒有重點(diǎn)的敘述。這樣專業(yè)而出色的表現(xiàn),肯定是令考官們贊賞有加的。
面試技巧六、面試臨場(chǎng)反應(yīng)很重要
面試時(shí),求職者的臨場(chǎng)反應(yīng)能力很重要。面試銷售崗位最怕冷場(chǎng)。對(duì)于面試官提出的問題,要立即展開積極思考,如果一時(shí)想不出比較好的答案,可以誠懇地告訴告訴考官,只要你提出來,考官會(huì)感到你的誠懇。利用爭(zhēng)取到的時(shí)間,求職者可以迅速在腦海中搜索相關(guān)的答案,即使你回答的并不是十全十美,但是你在回答問題過程中所體現(xiàn)出來的反應(yīng)能力一定得到面試官的認(rèn)可。
面試技巧七、注意肢體語言的運(yùn)用
很多時(shí)候,我們的肢體語言反映出我們的情緒。如果我們沒有自信,我們?cè)诤兔嬖嚬俳佑|時(shí),會(huì)害怕與他人有目光的接觸,此時(shí)身體所發(fā)出的信號(hào)會(huì)是:我們不希望與他人溝通。如果我們改變自己的肢體語言,背挺直坐著,肩膀往后,開始與別人有目光的接觸,讓它們發(fā)出更為篤定的聲音,我們的自信就會(huì)增加。
在面試中,除了你的外表和語言外,肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中,起了非常重要的作用。面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。一舉手一投足,這就是你的肢體語言。在面試中,不妨謹(jǐn)記以下這些小細(xì)節(jié)仔細(xì)聆聽、面帶微笑、措辭嚴(yán)謹(jǐn)、回答簡(jiǎn)潔明了、精神風(fēng)貌樂觀積極。
銷售面試注意事項(xiàng):
1、對(duì)事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對(duì)于企業(yè)后一些看法。
2、找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(shì)(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時(shí)的秀給考官看,但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態(tài)度,即使被宣傳退出。千萬不要緊張。
之后要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會(huì)提出的一相關(guān)問題的準(zhǔn)備。做為考官,對(duì)于求職的面試,主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位,所以需要求職者在這塊要做一番準(zhǔn)備了。
①對(duì)事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理,準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對(duì)于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會(huì)用到,但有備無患)。
②找出自己適合這個(gè)企業(yè)的理由,及自身的優(yōu)勢(shì)(主要是與企業(yè)有關(guān)的),適時(shí)的秀給考官看,但要懂得分寸。
③要始終保持積極樂觀的態(tài)度。
銷售員面試中的一些注意事項(xiàng)
①第一印象是很重要的,要做好面試前的形象準(zhǔn)備,整潔大方利落的裝束最起碼不會(huì)讓考官討厭你,其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì),就更會(huì)受到對(duì)方的好感,但千萬不要刻意為之。
②掌握面試禮儀全攻略。與考官對(duì)話,態(tài)度要不卑不亢,聲音清楚洪亮,同時(shí)也要主動(dòng)出擊,有自己主見的人還是受人尊重的。
然而在銷售自己.在對(duì)企業(yè)面試的時(shí)候.往往由于本身是求職者.不是很容易占據(jù)主導(dǎo)位置.也就無法充分表現(xiàn)出來自己的自信與能力.往往大多數(shù)優(yōu)秀的銷售人才被淘汰.
現(xiàn)在有個(gè)好方法來改變這種局面.就是當(dāng)銷售人員去應(yīng)聘一份工作的時(shí)候.通過懸賞招聘網(wǎng)來推薦自己的簡(jiǎn)歷,企業(yè)是本著用獵頭推舉優(yōu)秀人才的心態(tài)來使用這個(gè)網(wǎng)站的.當(dāng)銷售人員自己秘薦了自己的以后,企業(yè)收到簡(jiǎn)歷會(huì)誤認(rèn)為是獵頭推薦過來的人才.也就是必恭必敬的來面試.這個(gè)時(shí)候銷售人員完全可以假裝不知情的情況下.自信滿滿的去面試.把自己定位成為高端人才是順理成章的事情了.
呵呵當(dāng)然這個(gè)是小技巧.大部分真正銷售人才不需要.不過通過懸賞招聘網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)找工作.如果入職了自己還可以獲得獎(jiǎng)金.這種隨時(shí)隨地銷售的素質(zhì)意識(shí)可是優(yōu)秀的銷售人才不可缺少的啊.
做了幾年的銷售,對(duì)了如何面試可真是積累了一些經(jīng)驗(yàn)。說出來與大家分享,希望大家給我指正。 我如果去面試的話我會(huì)將自已從六個(gè)方面進(jìn)行說明:學(xué)習(xí)能力;承受能力;談判技巧;氣質(zhì)形象;職業(yè)道德;團(tuán)隊(duì)精神。
為什么學(xué)習(xí)能力排在第一位呢?因?yàn)樵诂F(xiàn)在的銷售行業(yè)里更新的速度加快,你昨天積累的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),到今天就可能不一定適合,所以每個(gè)公司都希望員工都能很快的掌握新的產(chǎn)品或技術(shù)以為公司創(chuàng)造財(cái)富。
承受能力是一個(gè)銷售人員必備的。當(dāng)中包括心理及生理兩個(gè)方面。你要面對(duì)銷售業(yè)績(jī)的壓迫,天天要想著如何討好客戶,很多人認(rèn)為自已做不了或是不適合做銷售就是過不了這一關(guān),認(rèn)為壓力太大,無法低人一等地站在客戶的面前??墒俏艺J(rèn)為只要調(diào)整好自已的心態(tài),這一關(guān)很快就過去了。因?yàn)槟憬?jīng)常要出去,無論是天晴或是下雨,所以生理上也有很大的壓力,這就是看你是不是能吃苦了,天下沒有白吃的午餐的。
談判技巧是一個(gè)銷售人員必備的,同樣一個(gè)東西,由于說法的不同可能會(huì)有完全不同的后果,也就是說一個(gè)不好的銷售人員可能將一個(gè)本來很有希望的業(yè)務(wù)拖垮。這方面的能力要平時(shí)多多實(shí)踐。
現(xiàn)代企業(yè)越來越著重員工的形象。我去面試過一個(gè)公司,就是因?yàn)榇┲S意,讓別人認(rèn)為我工作態(tài)度有問題,所以從那以后我每次面試都會(huì)很正式。而且從那之后也沒有失敗過。我想穿著還只是外在的,最重要的是如何提高你的內(nèi)在氣質(zhì)這也是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
(1)一定要穿正裝去面試
穿正裝是汽車銷售的一個(gè)最基本的面試技巧,倒不是說你穿了正裝有多氣派能顯示出你的工作能力有多強(qiáng)。穿正裝凸顯的是一個(gè)人的職業(yè)態(tài)度,連面試你都不愿意穿得正式一點(diǎn),老板能指望你以后工作規(guī)規(guī)矩矩態(tài)度端端正正嗎?
(2)面試一定要提前到
你應(yīng)該把面試官當(dāng)成是你的客戶,這是每一個(gè)汽車銷售人才都應(yīng)該知道的一個(gè)面試技巧。哪怕你在汽車方面再有才能,客戶都不會(huì)買你的帳??蛻粢能囋谀睦锒伎梢再I得到,他肯定不會(huì)因?yàn)槟阌袖N售才能等著你去給他推銷。
提前半個(gè)小時(shí)到,一來給自己查漏補(bǔ)缺;二來向面試官表現(xiàn)出你是真心來做汽車銷售的誠意。做銷售首先銷的是自己,客戶認(rèn)可你這個(gè)人了,才繼而認(rèn)可你的產(chǎn)品。
(3)自我介紹自信而不浮夸
給面試官第一印象是你的穿著外表禮儀,其次是你的時(shí)間觀念性,再者就是你的自我介紹。一個(gè)好的自我介紹能夠給自己加分不少,汽車銷售面試技巧要素的一個(gè)方面就是在自我介紹要自信。自信可以提升你的底氣,說起話來更清晰準(zhǔn)確。
其次汽車銷售的自我介紹中一定要抓住重點(diǎn),你可以在介紹中結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)或者經(jīng)歷有意無意流露出自己對(duì)汽車銷售工作的向往以及有這方面的才能,對(duì)汽車銷售行業(yè)的個(gè)人見解等。但是一定不能浮夸,不要把自己的自信讓別人誤解為你的虛夸。
(4)面試前應(yīng)充分準(zhǔn)備
每個(gè)人都知道成功的面試技巧是面試要提前準(zhǔn)備,但是很多人往往只是在百度上百度下這個(gè)企業(yè)的簡(jiǎn)介看一眼就了事。如果你想進(jìn)入車企或者4S店做汽車銷售,那么你準(zhǔn)備的就遠(yuǎn)不止這些了。了解你面試的企業(yè),包括他的發(fā)展史、主要銷售的車型車款、你要銷售的車的性能這些都是最基本的知識(shí)。
其次還要知道所銷售汽車的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,你的產(chǎn)品自身優(yōu)勢(shì)等等。只有把這些都準(zhǔn)備充足,你才能對(duì)答如流般應(yīng)對(duì)面試官對(duì)你汽車專業(yè)知識(shí)的詢問。如果你一問三不知,在面試官心里其實(shí)就已經(jīng)被淘汰了。
另外你還要大概了解下這個(gè)汽車銷售和你所銷售汽車品牌的現(xiàn)狀以及未來動(dòng)態(tài),HR都希望你對(duì)汽車行業(yè)能夠有一定的見解,因?yàn)橹挥姓嬲私庾约盒袠I(yè)的人才會(huì)在這個(gè)領(lǐng)域長(zhǎng)久待下去。
或者是躊躇滿志去面試,卻等不到錄用信。
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也許是你的簡(jiǎn)歷不合格,抑或是面試細(xì)節(jié)上出了問題,導(dǎo)致了你的求職計(jì)劃尚未進(jìn)行,就先栽了個(gè)大跟斗。不要小看了你的簡(jiǎn)歷和面試表現(xiàn),那里面可是個(gè)萬花筒,技巧層出不窮。如果你能牢牢把握住這兩關(guān),定能事半功倍。
讓我們先來看看王小姐的例子:
在醫(yī)藥市場(chǎng)銷售領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀成績(jī)的王小姐,最近正一門心思想往大型外企跳槽。她風(fēng)風(fēng)火火地來到職業(yè)咨詢公司,扔下一份中文簡(jiǎn)歷和求職信,要求“翻譯”成英文版即可。職業(yè)顧問看了王小姐的簡(jiǎn)歷后說:“我不能為你做這件事,這是對(duì)你負(fù)責(zé)。因?yàn)椋@樣的簡(jiǎn)歷不合格?!?/p>
職業(yè)顧問分析說:“雖然你有很大的職業(yè)含金量,你卻忽視了它的存在?!蓖跣〗阋呀?jīng)有了明確的職業(yè)發(fā)展方向:進(jìn)入大型外資公司的醫(yī)藥銷售領(lǐng)域發(fā)展。所以,現(xiàn)在最大的問題是如何跨進(jìn)大型外企的門檻。然而,作為敲門磚的簡(jiǎn)歷和求職信,都不到位。
首先,你的簡(jiǎn)歷和求職信的風(fēng)格,不符合外企的人力資源部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
其次,你的中文簡(jiǎn)歷、求職信本身不合格。格式、內(nèi)容都不專業(yè),缺乏針對(duì)性。
再次,英文的簡(jiǎn)歷和求職信并不是單純的中譯英,它也需要語言上的技巧。
最后,專業(yè)的簡(jiǎn)歷和求職信,要加上有效的面試溝通才能打動(dòng)人事經(jīng)理的心。
在職業(yè)顧問專業(yè)指導(dǎo)之后,王小姐恍然大悟:“原來這簡(jiǎn)歷和面試?yán)锩妫心敲炊唷^’,這下可真是受益匪淺?!碑?dāng)王小姐拿這包裝后的簡(jiǎn)歷,自信地來到心宜已久的公司,從容地與人力資源總監(jiān)交流,不久就收到了該公司的錄取通知書。
職業(yè)顧問所要告訴你的是:簡(jiǎn)歷包裝,面試技巧不容忽視。不要以為制作簡(jiǎn)歷很簡(jiǎn)單,如果不注意其中細(xì)枝末節(jié),你的簡(jiǎn)歷往往被打入冷宮。比如:針對(duì)不同性質(zhì)的用人單位,需要制作不同風(fēng)格的簡(jiǎn)歷。
去外企,簡(jiǎn)歷上要突出相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、你的工作表現(xiàn)等;而國(guó)企更看重的是證書、考試成績(jī)等。說這些是為了告訴你,簡(jiǎn)歷需要體現(xiàn)專業(yè)性。簡(jiǎn)歷包裝,是本著實(shí)事求是的態(tài)度,旨在突出你的優(yōu)勢(shì),回避弱項(xiàng)。
提煉你的職業(yè)含金量,使其吸引人事經(jīng)理的目光。包裝簡(jiǎn)歷的專業(yè)性,可以顯現(xiàn)你的個(gè)人素質(zhì),同時(shí)也表達(dá)了你對(duì)該公司的尊重,所以制作一份精美的簡(jiǎn)歷,將有益于你的求職。
同樣,面試技巧帶給你的益處也是不言而喻的:通過面試,給用人單位留下最直接且最深刻的印象,這將直接影響你求職的成功與否。很多不重視面試細(xì)節(jié)的人,或許他有不錯(cuò)的條件,但是也許是他的衣著打扮、談吐舉止欠妥當(dāng);或者對(duì)該公司、該職務(wù)、該行業(yè)沒有事先的了解和充分的估計(jì);抑或是夸夸其談,喋喋不休的、或是拘謹(jǐn)不安,結(jié)結(jié)巴巴的;還是在細(xì)節(jié)上不注意,說了不該說的話……這些例子總是以失敗告終。究其原因,是因?yàn)闆]有經(jīng)過面試技巧的強(qiáng)化訓(xùn)練。
比如:去國(guó)企,該如何穿著打扮,表現(xiàn)性格中的哪一面;到外企,又該如何。你必須敏銳地嗅到該應(yīng)聘單位實(shí)地所感受到的不同的企業(yè)文化,老板的性格是怎樣的,來及時(shí)調(diào)整自己。
對(duì)面試主管說點(diǎn)心里話的面試技巧:
首先,面對(duì)面試主管的提問,中國(guó)人很客氣,有9分把握,會(huì)說成7分,對(duì)需要肯定回答的問題,往往以應(yīng)該沒問題吧或可以試一下做答。而美國(guó)老板聽到這樣的回答就會(huì)想:你自己的事當(dāng)然可以試一下,你要拿我的項(xiàng)目試可不行。
其次,如果面試主管問:你的工作經(jīng)歷,你曾做過的項(xiàng)目,肯定是要明確而具體的答復(fù)。而我們的面試者回答很不具體,曾有一個(gè)求職者的小伙子在問到他的工作經(jīng)歷,他說,全在履歷上寫著呢。問他做過的市場(chǎng)推廣案例,他說,某某知名品牌的推廣就是我做的,言下之意,既然有那么成功的產(chǎn)品,就代表了我的能力,何必要知道那么詳細(xì)呢?其實(shí)面試主管最想知道的就是你在推廣中遇到了什么問題,都是怎么解決的,以此來考察你的專業(yè)水平和具體解決問題的能力。
還有一點(diǎn),就是面試前對(duì)公司多了解一點(diǎn),公司會(huì)認(rèn)為你對(duì)它感興趣,使得面試的印象加分。
作為老板,他要招聘一個(gè)銷售人員的時(shí)候,他首先希望求職者能夠把自己推銷出去,說服老板聘用他。如果他不能推銷自己,又怎么把我的產(chǎn)品推銷出去?