發(fā)布時間:2022-06-07 07:38:31
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的班組長培訓(xùn)心得體會樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
學(xué)習(xí)——就像人們的衣食住行一樣貼近我們的生活,在參與"建設(shè)學(xué)習(xí)型班組"的過程中,以個人素質(zhì)的提高需要打破原有的固定思維模式,用新眼睛看世界,逐步學(xué)會自我超越,學(xué)會心靈的轉(zhuǎn)換,學(xué)會建立共同的愿景、團(tuán)體學(xué)習(xí),學(xué)會用系統(tǒng)思考解決各種問題。五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,楊文庫老師講解的“精益管理理論知識及工具方法應(yīng)用”使我認(rèn)識到,管理者的責(zé)任,不是強迫員工服從,而是鼓勵大家追求相同的目標(biāo)。精益管理的本質(zhì):就是在滿足客戶價值需求的目標(biāo)下,不斷的消除浪費的一種思維模式,不斷的使生產(chǎn)過程變瘦的一種精益理念。精益生產(chǎn)的核心思想:以消除浪費為核心思想。學(xué)會使用5W即5個WHY分析法,通過不斷的對問題問“為什么”找到問題的根本原因,建立解決問題的信息,從而達(dá)成共識,使問題得以最終解決的管理工具。姜立松老師的“學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建報告”以親身體會,生動的給我們講解了,從班組長做起的經(jīng)歷,更是給我們每名班組長起到了巨大的激勵。還有夏忠老師講解的“如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組”、孫艷紅老師講解的“公司班組6S管理”、劉新玉老師講解的“班組安全管理及標(biāo)準(zhǔn)化”等,都使我們受益匪淺。
班組長是兵頭將尾,起到承上啟下的作用,是指揮者也是監(jiān)督者,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者和直接生產(chǎn)者,起著一線的指揮工作,確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班組的積極性,保證安全第一,提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應(yīng)該做到的工作。作為一名合格的班組長就是要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產(chǎn)管理職責(zé)。
一、 觀念的轉(zhuǎn)變
學(xué)習(xí)型班組作為一種先進(jìn)的管理模式,他的創(chuàng)建首先是一個觀念的轉(zhuǎn)變問題。"態(tài)度決定一切"從每個人的言行舉止中可以反映出他的思想,學(xué)習(xí)型班組作為一種理念,一種檢驗團(tuán)隊的標(biāo)準(zhǔn),把它融入到自己的思想與工作中去,解放思想、開動機器。學(xué)習(xí)型班組所強調(diào)的學(xué)習(xí),并不是通常我們在學(xué)校所接受的那種灌輸式學(xué)習(xí),是自己以一種積極的心態(tài)主動去學(xué)習(xí)。"謙受益、滿招損",我們首先得有謙虛的態(tài)度,才能在日常工作中去發(fā)現(xiàn)新事物、新知識,這其實也是培養(yǎng)與提高自己的學(xué)習(xí)能力。
"工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作",學(xué)習(xí)型班組的學(xué)習(xí)講究的是感悟,是主動的去擷取,去開拓未知的領(lǐng)域,達(dá)到創(chuàng)新,以提高效率創(chuàng)造更多的效益。班組從準(zhǔn)備培訓(xùn)資料起,把觀念更新作為重頭戲,初步擬定著重培育以下新觀念:1.樹立危機意識,變平淡度日為發(fā)奮進(jìn)?。?.樹立創(chuàng)新意識,變默守陳規(guī)為標(biāo)新立異;3樹立責(zé)任意識,變相互推諉為勇挑重?fù)?dān);4、培育拼搏精神,變自抱自棄為自我超越;5、培育團(tuán)隊精神,變各自為政為默契配合;6、培育奉獻(xiàn)精神,變邀功請賞為任勞任怨;7.培養(yǎng)學(xué)習(xí)風(fēng)氣,變被動受訓(xùn)為主動鉆研;8。培養(yǎng)科學(xué)思維,變個別關(guān)注為系統(tǒng)思考;9養(yǎng)心智摸式.變怨天尤人為反觀自省。
二、融入學(xué)習(xí)型班組的要點
學(xué)習(xí)型班組的核心是創(chuàng)新,如果連基本技能都沒有掌握,凡事都不能做好,更談不上進(jìn)行一系列的創(chuàng)新活動,融入學(xué)習(xí)型組織的前提,首先是做好自己的本職工作、勝任自己的本職崗位,掌握設(shè)備維修的基本技能,熟悉設(shè)備工藝的基本參數(shù),這樣才有去追求更高目標(biāo)的基礎(chǔ)。
三、制定計劃
每一個人針對如何融入到學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建中去,都應(yīng)根據(jù)自己的實際狀況,目前自已所達(dá)到的階段,制定一個切合自己實際,對自己來說具備可執(zhí)行性的學(xué)習(xí)計劃,這個計劃可以放在心里作為一種潛在的目標(biāo)・也可寫下來。有了計劃堅持不解的去執(zhí)行與實現(xiàn)。
四、快樂工作
快樂就是ー種心態(tài),也是一種信心的體現(xiàn)?!敖裉煳易隽耸裁矗繉W(xué)到了什么?”在每天的工作中我們不斷的問自己、不斷的總結(jié),從心情的勞動中去體現(xiàn)自己的價值。只有保持這種心態(tài),我們才能去體會到一份成功的樂趣,從緊張工作中找到一種成就感;具有這種成就感,我們才能體會到工作、生活中的快樂。只有快樂的學(xué)習(xí)、快樂的工作,才能有清醒的頭腦和飽滿的熱情去面對工作中的難題,才能能毫無喂懼的去面對挫折與困難,才能持之以恒、務(wù)實高效的去解決出現(xiàn)的問題。
五、對標(biāo)學(xué)習(xí)
在學(xué)習(xí)中,光局限在自己的領(lǐng)域中還不行,這樣到了一定的程度以后就會停步不前。
所以我們還得為自己找到一個標(biāo)桿,一個學(xué)習(xí)與超越的標(biāo)桿。通過對標(biāo)學(xué)習(xí)來充實自己,為自己所用。
電力培訓(xùn)心得體會(一):
20XX年2月16日至3月2日,我有幸參加了局組織xx陪訓(xùn),在此首先感謝局給我這次培訓(xùn)的機會、通過十五天短暫而充實的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我不僅更新了知識,提高業(yè)務(wù)技能、開拓了視野,還接受了很多先進(jìn)的理念。
在本次參加培訓(xùn)班之際,學(xué)校舉行了開訓(xùn)典禮,培訓(xùn)學(xué)校校長并做講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴(yán)格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能水平,學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和和單位。在接下來的十五天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如兩票、電腦、電力法律法規(guī)、合同法、安規(guī)規(guī)程、緊急救護(hù)法等等。
通過這十五多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。我們進(jìn)行了電工基本技能、安全基本技能、登桿作業(yè)、各種一次設(shè)備的架設(shè)結(jié)構(gòu)和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進(jìn)行了登桿方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了標(biāo)準(zhǔn)化登桿這項最基本的技能。
接下來的幾天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做到標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救、接線、拉線制作、瓷瓶綁扎、導(dǎo)線插接等一些基本的技能。作為電力生產(chǎn)一線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會標(biāo)準(zhǔn)化觸電急救,不僅是對自己負(fù)責(zé),也是對別人負(fù)責(zé)。我們進(jìn)行了為期幾天的實際操作,當(dāng)然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就進(jìn)行實訓(xùn),將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前不規(guī)范的要領(lǐng),一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。
在整個培訓(xùn)中,我想更重要的是,在十五天的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團(tuán)隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)進(jìn)行了認(rèn)真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為單位,為社會做出多大貢獻(xiàn),這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。
“含抱之木,生于毫末,九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下”。通過這次培訓(xùn)在此基礎(chǔ)上,自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)能手的方向邁進(jìn)。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認(rèn)真是一切工作的基本原則,只有認(rèn)真地對待每一項工作,努力把每一個細(xì)節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進(jìn),不斷接近自己的目標(biāo)。
最后,我會學(xué)以致用,做好本職工作,積極與同事搞好關(guān)系,建立良好融洽的人際關(guān)系和工作環(huán)境。并在工作有余力的情況下,繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和工作崗位技能的學(xué)習(xí),為工作能力的可持續(xù)增長積蓄能量。為實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,服務(wù)和諧社會的建設(shè),做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
電力培訓(xùn)心得體會(二):
7月13日至18日我有幸參加了由安徽省電力公司培訓(xùn)中心舉辦的班組長知識能力培訓(xùn)班,為期6天的培訓(xùn)使我學(xué)有所獲,體驗了一段難忘的培訓(xùn)經(jīng)歷。此次培訓(xùn)的目的是使班組長明確認(rèn)知自身角色,充分掌握班組基礎(chǔ)管理的理論和方法,學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)班組的管理經(jīng)驗,增強班組長的管理能力、團(tuán)隊意思、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和溝通技巧,使每位班組長對培訓(xùn)師的基本工作流程有進(jìn)一步的了解,提高深入淺出講課的能力和組織班組內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的能力,從而進(jìn)一步提高班組長的綜合素質(zhì)。
在此期間,我學(xué)習(xí)了“班組長角色認(rèn)知、班組績效管理、班組現(xiàn)場安全管理、團(tuán)隊建設(shè)與溝通管理、執(zhí)行力訓(xùn)練”等豐富多彩的內(nèi)容。同時,培訓(xùn)中心還針對參訓(xùn)的36名班組長逐個進(jìn)行了內(nèi)訓(xùn)能力的演練。班組長作為“兵頭將尾”,是整個班組工作的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗綜合素質(zhì)的高低將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通,執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊等管理能力,同時還必須掌握足夠的技術(shù)技能。
通過此次培訓(xùn)使我深深體會到當(dāng)好班組長必須要做到八要:一要熱愛企業(yè),熱愛崗位,有高度責(zé)任感。保持爭先創(chuàng)優(yōu)、爭上游的精神狀態(tài)。二要有指揮生產(chǎn)的組織能、溝通、協(xié)調(diào)能力。三要有敢抓善管的方法和經(jīng)驗,既要有靈活性又要有原則性。四要有過硬的技術(shù)技能,要求別人首先自己能行。五要調(diào)動大家積極性,發(fā)揮好骨干的作用。六要有豁達(dá)的胸懷,能夠容納不同意見,發(fā)揚民主,帶頭搞好團(tuán)結(jié)。七要有能吃虧、敢負(fù)責(zé)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)格,強化自身人格魅力,以德治班、以德服人。八要會做思想政治工作,講究方法,及時化解矛盾,一個優(yōu)秀團(tuán)隊,必須是團(tuán)結(jié)和諧團(tuán)隊。
俗話說:沒有管不好的員工,只有不會管理的管理者。一個班組就是一個團(tuán)隊,而班組長則是這個隊伍的領(lǐng)頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團(tuán)結(jié)協(xié)作、高效執(zhí)行的團(tuán)隊,班組長的作用至關(guān)重要。在今后的班組工作中,我將加強自身學(xué)習(xí),學(xué)以致用,加強有效溝通,提升執(zhí)行能力,為進(jìn)一步做好班組工作不斷努力,為班組“創(chuàng)爭”再上新臺階貢獻(xiàn)自己一份力量。
電力培訓(xùn)心得體會(三):
時光飛逝,二十四天的培訓(xùn)結(jié)束了。這次培訓(xùn)的目的是幫助貴州電網(wǎng)公司新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)變,了解公司企業(yè)文化,熟悉公司的管理制度,增強主人翁意識,養(yǎng)成積極主動的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,拓展良好的人際關(guān)系,確定正確的發(fā)展目標(biāo)。本次培訓(xùn)采用ojt培訓(xùn)模式,在貴州電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行規(guī)范化、軍事化、科學(xué)化的全拓展強化培訓(xùn)。使我們的身心得到鍛煉,受益非淺。
首先是革命傳統(tǒng)與團(tuán)隊精神的教育,共分成革命傳統(tǒng)教育,軍事訓(xùn)練,團(tuán)隊拓展訓(xùn)練三個部分。在三天短暫而充實的軍訓(xùn)中,雖然沒有波瀾壯闊的場面,沒有驚心動魄的情節(jié),但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié),軍人的精神,在每一個姿勢,每一個回敬禮,每一次演練中,我們理解了什么是堅毅,我們懂得了紀(jì)律的嚴(yán)明。在軍訓(xùn)的日子里,我們都嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真改善自己,更徹底反省自己。響亮的口號展現(xiàn)了我們對未來的信念,嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓(xùn)生活,綠色軍營中的種種品質(zhì)與精神將成為我們?nèi)松L途中的指路燈,拌我們一步步走向成功。接著是革命傳統(tǒng)教育,參觀完會址和息峰集中營,讓我們每一位學(xué)員無不為老一輩無成階級革命家們的崇高精神深深感嘆。在看到星星之火可以燎原的同時,又看到了白色的恐怖,看到了我們黨最后取得勝利是用無數(shù)先烈的鮮血換來的。
最后的拓展訓(xùn)練,讓我們在游戲中感悟人生,“高壓電網(wǎng),同舟共濟(jì),過草地”讓我們深深體會到一個團(tuán)隊中,只要大家齊心協(xié)力,所釋放的力量是如此巨大,變不能為可能。延伸到企業(yè)運行中,個人無論職位高低,能力強弱都應(yīng)以企業(yè)為本、以公司為念,部門內(nèi)部、部門之間應(yīng)講求補位意識,尋求通力合作。“信任背摔”則告訴我們不管是個人還是企業(yè),在發(fā)展過程中總會遇到挑戰(zhàn)、困難,這時我們要信任自己,信任別人,讓別人信任自己,挑戰(zhàn)自我,超越極限,讓挑戰(zhàn)與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓(xùn)練帶給我們的遠(yuǎn)不止這些,它還讓我們認(rèn)識自身潛能,克服心理惰性,認(rèn)識群體作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心—它給我們的啟發(fā),對我們將來的人生有著巨大的幫助。
其次,第二階段的培訓(xùn),著重企業(yè)文化和企業(yè)精神教育,使我們了解了貴州電力事業(yè)的內(nèi)涵。企業(yè)文化是一種價值觀,是企業(yè)全體員工的共識,是企業(yè)的靈魂。當(dāng)今,學(xué)習(xí)型組織是世界上最重要的管理模式之一,是宏觀的管理理論,是企業(yè)文化的核心。學(xué)習(xí)型組織倡導(dǎo)終生學(xué)習(xí)的理念,形成學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化的氛圍,并不斷提高學(xué)習(xí)、實踐、創(chuàng)新的能力。學(xué)習(xí)型組織是一個能使全員工全身心投入學(xué)習(xí)、并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織,是一個能使全體員工在工作中體會到生命意義的組織。如今的貴州電力,正大力推行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,讓全員都加入到學(xué)習(xí)型組織中。貴州電力事業(yè)的迅速發(fā)展,正是因為始終堅持“兩手抓”,一手抓企業(yè)硬件設(shè)備的建設(shè),一手抓企業(yè)文化的建設(shè),注意市場營銷,優(yōu)質(zhì)服務(wù),常態(tài)運行,確保安全生產(chǎn),預(yù)防為主,注意經(jīng)營管理,以人為本,不斷提高員工的綜合素質(zhì),推行“制度下的情感管理”,促進(jìn)管理制度與企業(yè)文化的緊密結(jié)合。
作為一名新員工,應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念,進(jìn)入角色,融入集體,樹立充分的責(zé)任感和主人翁意識,謙虛謹(jǐn)慎,找準(zhǔn)理想與現(xiàn)實,機遇與能力的差距以及自己在不同發(fā)展階段的合適位置,關(guān)注企業(yè)改革與發(fā)展的大局,盡快融入到企業(yè)文化中,牢記貴州電力“小利潤大市場,舍利潤求市場,銷售電力,首先銷售形象”的營銷理念,在貴州電力優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長,為貴州電力的明天努力奮斗。
在貴州電力企業(yè)文化的建設(shè)中,給我們印象最深的是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)”面對如今日趨激烈的市場競爭,除了抓住機遇,抓住效益,優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)是占領(lǐng)市場的一個不可忽視的環(huán)節(jié)。電力行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是提供優(yōu)質(zhì)、方便、快捷、規(guī)范的電力服務(wù),是電力企業(yè)永恒的主題,行風(fēng)建設(shè)則是企業(yè)的精神追求,責(zé)任意識,價值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現(xiàn),是企業(yè)的靈魂。
對供電服務(wù)優(yōu)質(zhì)窗口的參觀,用事實為我們證明了企業(yè)在優(yōu)質(zhì)服務(wù)與行風(fēng)建設(shè)上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工,我們應(yīng)從現(xiàn)在起加強自己的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、誠實守信,把客戶放在第一位,用真情服務(wù)、保證質(zhì)量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任,為貴州電力事業(yè)開創(chuàng)更寬廣的市場,為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)革命性跨越而努力。
電力培訓(xùn)心得體會(四):
在××省電力職工教育培訓(xùn)中心(學(xué)院)已不知不覺待了半年有余。半年時間幾乎都是在忙忙碌碌中度過的。因為在政工部見習(xí)的同時,也在學(xué)院嘗試講授應(yīng)用寫作這門課程,所以經(jīng)常于貴陽和清鎮(zhèn)兩個地方來回跑。雖然工作是辛苦和勞累的,但是奔忙中卻體會到很多樂趣,也收獲了很多東西。
在政工部,我主要從事宣傳報道的相關(guān)工作,其中的重點是維護(hù)和管理“政工在線”網(wǎng)站。在部門主任和其他老師的幫助下,我很快開始熟悉政工部的常規(guī)工作,學(xué)習(xí)籌備和組織相關(guān)會議、活動,學(xué)習(xí)如何與其他相關(guān)部門進(jìn)行工作上的溝通,學(xué)習(xí)寫總結(jié)、講話稿等重要的應(yīng)用文。值得一提的是××電網(wǎng)公司對中心(學(xué)院)“三項責(zé)任制”建設(shè)的年終考核。為迎接考核,部門提前一個月投入緊張的準(zhǔn)備工作——收集和整理一年來的有關(guān)資料。由于部門主任因腳傷不得不靜臥休養(yǎng),我受委派承擔(dān)起“三項責(zé)任制”中“四好班子”建設(shè)資料的收集與整理工作。剛到單位就要擔(dān)負(fù)如此重要的工作,一開始感到壓力很大,不知道該怎么下手。但是在主任的耐心指導(dǎo)和其他老師的幫助下,我逐漸進(jìn)入角色。
首先是仔細(xì)研究前兩年的迎考資料,然后根據(jù)2009年的情況設(shè)計出收資框架,并在收集資料的過程中不斷對框架進(jìn)行調(diào)整和豐富,最后分門別類地整理。一個月后,若干厚實的資料冊裝訂得整整齊齊。在考核中,中心(學(xué)院)獲得了很不錯的成績。那一刻,我心里感覺特別充實和開心。
除了“三項責(zé)任制”建設(shè)的迎考工作,還值得一提的是貫穿2009年一年的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,以及目前正進(jìn)行的學(xué)院思政教育工作評估資料的收集和整理工作。在學(xué)習(xí)實踐活動中,主任讓我負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀文集編審的部分工作。盡管文稿的修改和校對耗費了很多心力,但文集的成功出版讓我特別高興,覺得一切努力都是值得的。在思政教育工作評估資料的收集和整理中,我承擔(dān)了部分內(nèi)容,這對我來說又是一次難得的鍛煉機會。
在政工部見習(xí)的同時,我被安排到學(xué)院管理工程系為2009年的新生教授應(yīng)用寫作這門課程。因為是第一次站在講臺上,對應(yīng)用寫作這門課程也不是太熟悉,心里是忐忑不安的,備課上下了很大功夫。不過幸運的是,系主任特別為我安排了指導(dǎo)老師,讓我漸漸熟悉了上課的流程和教授的技巧,驅(qū)散了些許不安。我覺得與學(xué)生相處是一件十分愉快的事。他們年輕的氣息和在思維上的活躍不斷感染著我,我也認(rèn)真去對待他們,希望他們上我的課能真的有所得。
于是,多考慮學(xué)生的需求,多花時間備課,細(xì)心修改學(xué)生的作業(yè),有時竟為此熬到凌晨兩三點。可是當(dāng)站在講臺上面對學(xué)生的時候,疲憊立馬煙消云散,心里溢滿了甜甜的滋味。學(xué)期幾近結(jié)束之際,學(xué)生流露出希望我繼續(xù)教他們的愿望,那種不舍令我特別感動。我想,那是對我?guī)讉€月來辛苦的教學(xué)工作的最佳肯定和鼓勵。
下學(xué)期我又將講授一門全新的課程——演講與口才。對于這全新的挑戰(zhàn),我會再接再厲,向有經(jīng)驗的老教師請教,同時自己多思考,爭取上好這門課。
以上是對自己半年來所干工作的描述。說真的,特別感謝中心(學(xué)院)不斷給我成長的機會,也感謝部門主任和其他老師對我的關(guān)心和幫助?;仡欁约喊肽晁哌^的路程,感慨頗多。總結(jié)半年來的工作,我想歸納出三條東西。
一是發(fā)揮工作中的主動性。發(fā)揮主動性包含兩個方面。一方面是努力學(xué)習(xí)新事物。剛開始肯定有很多事情不會做,或者不知道能做些什么,所以要主動去請教他人,比如可以多多咨詢部門主任或其他老師。另一方面是在做事的過程中發(fā)揮自我積極性,不因循守舊。對我們新員工來說,很多工作都有可參照的處理模式。但除了參考,還需要分析此情此景,作出調(diào)整和改變,以期更好地適應(yīng)“現(xiàn)在的情況”。我想,這也可以歸結(jié)為“創(chuàng)新”。
二是虛心聽取他人意見。剛踏入新的崗位,不懂的東西太多,必須多向別人請教,多聽取他人意見。不論是政工部的工作還是學(xué)院的教學(xué)工作,我的每次進(jìn)步可以說都與領(lǐng)導(dǎo)和周圍老師的指導(dǎo)和幫助分不開。而即使熟悉了崗位工作,仍應(yīng)該虛心學(xué)習(xí)。我認(rèn)為,這是實現(xiàn)人和人之間、部門之間進(jìn)行和諧、有效溝通的重要途徑。只有互相尊重,互相聽取意見,才能造就輕松、愉悅的工作氛圍。
(二)開好班前會。作為煤礦生產(chǎn)企業(yè)每天都有職工上下班,開好班前會是搞好安全生產(chǎn)工作的一個重要議程,通過開班前會每個區(qū)隊總結(jié)上一個班存在的問題和隱患,安排本班的安全生產(chǎn)工作,并對工作中的安全問題提出要求以及落實上一班工作中班存在的問題和隱患的處理情況的,對一些新工作操作技術(shù)進(jìn)行學(xué)習(xí),主持人要認(rèn)真觀察每個工人的思想情緒和神態(tài),如有異常作好思想工作。
(三)安全學(xué)習(xí)。礦委和區(qū)隊定期對工人進(jìn)行安全學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)上級部門的文件和有關(guān)政策,讓工人了解當(dāng)前煤礦形式的嚴(yán)峻性,并根據(jù)政策監(jiān)督煤礦企業(yè);組織學(xué)習(xí)三大規(guī)程,使工人不斷的加深了解,同時開展抓“三違”的活動,推動我礦形成一個你追我趕的良好的安全學(xué)習(xí)氛圍。
(四)落實制度。好的企業(yè)就有一.套好的安全管理制度,建立建全企業(yè)的各項有關(guān)制度是當(dāng)前式必可行的,好的制度有待于職工的認(rèn)真落實,是從落實制度過程中的反饋意見中提取的,沒有制度的企業(yè)只是一團(tuán)亂麻,要用制度來約束工人,達(dá)到安全生產(chǎn)管理的目的。
(五)現(xiàn)場管理。對于一個區(qū)隊工作面的安全、質(zhì)量、生產(chǎn)的好壞關(guān)鍵在于要有一名好的班組長,好的班組長就能用好的辦法和正確的思想來指揮一線,他是煤礦企業(yè)最靠前的現(xiàn)場指揮員和戰(zhàn)斗員,能正確處理安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系,這樣是職工有了一個安全后盾,一個良好的安全工作環(huán)境,職工也就能團(tuán)結(jié)一心搞好工作,因此好的班組長是抓好現(xiàn)場管理的前提,是創(chuàng)造安全、質(zhì)量、生產(chǎn)一流的必要條件。
(六)以人為本,提高職工素質(zhì)。要搞好一個企業(yè)首先干部職工要團(tuán)結(jié)一心,這就要求干部要經(jīng)常深入職工,貼切職工生活的,聽取正確意見;了解職工的家庭環(huán)境、生活的環(huán)境以及每天上班時的思想動態(tài),隨時作好職工的思想工作,解決職工的生活的困難,使職工深感到礦如到家,這樣才能讓職工有一個好的心情,好的心情高的素質(zhì)是煤礦安全生產(chǎn)的必不可少的條件;沒有職工我們的安全生產(chǎn)就無從談起,沒有好的心情我們的安全生產(chǎn)就無保證,因此以人為本,提高職工素質(zhì)是我們搞好企業(yè)的前提。
對煤礦企業(yè)的基層工作產(chǎn)生了一些心得體會,已以文字書面形式提交礦委,好的企業(yè)不但要有好的基層工作者,更應(yīng)該有好的礦委領(lǐng)導(dǎo)及好的決策層,以及好的煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督工作和安全基礎(chǔ)管理工作,同時還得有好的安全生產(chǎn)技術(shù)管理工作,下面將我自己的心得體會表白如下:
一、好的企業(yè)要有好的礦委領(lǐng)導(dǎo)及好的決策層。礦長和業(yè)主對煤礦安全生產(chǎn)負(fù)總責(zé),作為煤礦企業(yè)的決策層和直接受益者,必須對煤礦安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),做到“執(zhí)行上級安全規(guī)定不打折,完善煤礦安全制度不走樣,狠抓全員培訓(xùn)不放松,加大安全生產(chǎn)投入不欠賬,排查安全隱患、追究安全責(zé)任不手軟”。負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的方針、政策、法律法規(guī)及上級有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的指令和決定;負(fù)責(zé)建立完善安全生產(chǎn)管理機構(gòu);負(fù)責(zé)組織落實安全目標(biāo)管理、安全生產(chǎn)檢查、安全隱患排查、安全獎懲兌現(xiàn)等各項規(guī)章制度;負(fù)責(zé)開展安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化活動。業(yè)主必須做到“三個到位”:一是安全思想認(rèn)識到位。正確處理安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,要給煤礦安全工作人員講安全生產(chǎn)課,要定期不定期地到煤礦生產(chǎn)現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)工作措施的落實情況的,切實抓好煤礦安全生產(chǎn)工作;二是安全制度措施要到位。不準(zhǔn)隨意更換礦長,不準(zhǔn)為安全副礦長分配安全生產(chǎn)以外的任務(wù),不準(zhǔn)下達(dá)超產(chǎn)指令;三是安全生產(chǎn)投入要到位。保證礦井現(xiàn)場管理設(shè)施設(shè)備、安全技術(shù)改造、安全技術(shù)培訓(xùn)等方面的優(yōu)先投入。
安全,是化工廠生產(chǎn)永恒而重要的話題,無論什么時候,都要把安全放在第一位。下面小編整理了化工安全學(xué)習(xí)的心得,希望對你有幫助。
化工安全學(xué)習(xí)心得體會一
安全生產(chǎn)工作是公司管理的一項重要工作,尤其對于我們公司這樣的化工企業(yè)。安全生產(chǎn)的實現(xiàn)在于安全意識的塑造與培養(yǎng),回顧半年來,我公司在安全生產(chǎn)管理取得了一定的成績,這與公司一貫地堅持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、持續(xù)改進(jìn)"的方針,堅持強化安全責(zé)任,深化隱患排查,嚴(yán)格監(jiān)管,加強安全宣傳教育是分不開的。我們的做法主要是:
全員參與,覆蓋面廣
公司一直堅持落實全員安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)的目標(biāo),要求每個員工都能夠接受安全教育培訓(xùn)。在上半年,我們舉辦了全員參加的消防安全培訓(xùn)活動,從2月份的消防逃生演練,6月的安全生產(chǎn)月活動。此外,每個新員工入公司前都必須進(jìn)行三級安全教育,做好安全生產(chǎn)的崗前培訓(xùn),車間和班組的安全教育,同時對員工進(jìn)行以班會、早會的形式宣講安全生產(chǎn)知識,形成不僅一線員工,對班組長、管理人員也進(jìn)行了相關(guān)的安全知識培訓(xùn)等等,一系列的安全教育,涉及公司每一位員工,實現(xiàn)了全員參與,全員接受教育的目標(biāo)。
安全教育,形式豐富
公司的安全生產(chǎn)教育,我們的培訓(xùn)方式既包括傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法,又輔以圖片宣傳、視頻觀看、現(xiàn)場操作等。我們在工廠進(jìn)行了安全資料宣傳片的播放,在員工餐廳舉辦了消防安全宣傳圖片展,在廠區(qū)內(nèi)進(jìn)行了消防演練,并且講解滅火器的使用方法與現(xiàn)場操作,參觀消防應(yīng)急救援設(shè)施,在工廠內(nèi)安排消防逃生演練等等,我們還開展了形式多樣的項目,通過豐富多樣的方式來鞏固知識,既能輕松的完成培訓(xùn),又能最大實效的掌握知識,最大量的在生產(chǎn)操作過程中起到作用。
安全責(zé)任,逐級落實
安全生產(chǎn)教育不僅是在知識層面的講授,更重要的是在責(zé)任上的落實。公司從年初就簽訂了各部門安全責(zé)任書,并逐級落實簽訂安全責(zé)任書,各部門落實了安全生產(chǎn)責(zé)任,同時也保證了安全教育日?;⒓?xì)致化的開展。
安全意識,自我升華
安全生產(chǎn)教育的最終目的是要將安全意識植根于每個職工心中,是要提升職工的素養(yǎng),并培養(yǎng)處處留心安全的習(xí)慣。眾所周知,習(xí)性的培養(yǎng)不是一朝一夕的工作,要轉(zhuǎn)變職工們的安全意識,并朝著"要我安全"向"我要安全"的提升,只有長期的堅持,不斷的教育才能實現(xiàn)。公司安全生產(chǎn)教育從一開始員工們的不自愿與不自覺,到后來的積極配合參加,這讓公司的安全管理工作人員看到了希望,安全意識的自我升華,前提是安全教育的不斷堅持,后續(xù)便是安全生產(chǎn)的正常運行。公司上半年度的安全教育系列活動,在取得豐收的同時,也讓我們對下半年度安全生產(chǎn)管理充滿了信心。
化工安全學(xué)習(xí)心得體會二
安全第一,預(yù)防為主這是化工廠安全的總方針,它時刻提醒我在努力工作的同時不可忽視安全隱患的存在。要想把方針落實,首先要規(guī)范自己的操作,把操作工六嚴(yán)格熟記于心:
1、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度
2、嚴(yán)格進(jìn)行巡回檢查
3、嚴(yán)格控制工藝操作
4、嚴(yán)格執(zhí)行操作法
5、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律
6、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)定
這不僅是遵守公司的安全規(guī)定條文,同時是對自身安全防護(hù)的提高。
三級安全教育:公司級安全教育,車間安全教育,班級安全教育。熟練掌握,牢記于心,這是進(jìn)入工廠的前提!安全教育不能存在半點馬虎,否則就會有生命危險。
四知:
1、知崗位操作法與工藝條件
2、知設(shè)備結(jié)構(gòu)與規(guī)格性能和各種物.管.線的來龍去脈
3、知責(zé)任制具體內(nèi)容
4、知投產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)和開工措施
四會:
1、會在正常和不正常情況下進(jìn)行獨立操作
2、會熟練穩(wěn)妥處理不正?,F(xiàn)象與事故
3、會熟練操作開停工
4、會一般設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)
經(jīng)過半個多月的培訓(xùn),使我增強了安全教育意識!無論什么時候,都要把安全放在第一位,安全第一,預(yù)防為主的方針。在工廠中我應(yīng)該履行的義務(wù)和職責(zé),同時我所享受的權(quán)力和義務(wù)。以及一些安全消防知識,例如:干粉滅火器,二氧化碳滅火器,泡沫滅火器等適用范圍和使用方法。還有一些遇到事故時的應(yīng)急處理措施和逃生方法。這些東西讓我們感到受益匪淺,因為他貼近我們的生活,增強自我防護(hù)能力,保護(hù)我們生命的安全,也是驗證我們作為一名合格化工人員進(jìn)廠的前提條件。
在這里我也要特別感謝幾位培訓(xùn)老師,是你們的付出,換來了我們的收獲!你們是公司最可愛的人,因為有你們在公司才能健康,穩(wěn)定的發(fā)展,是你們解決了公司的后顧之憂,也為我們今后在工作中的安全,譜寫下了重重的一筆,讓我們牢記于心,安全第一!
化工安全學(xué)習(xí)心得體會三
對于“安全”二字,我相信大家并不陌生,但作為化工廠的一名工人,我也相信大多數(shù)人對安全的認(rèn)識有不同的理解和感情。那么我就結(jié)合安全與生產(chǎn)簡單發(fā)表一下感受。
要強化安全生產(chǎn)的管理工作,一要牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想,這是安全生產(chǎn)的工作方針,也是長期安全生產(chǎn)工作的經(jīng)驗總結(jié),必須不折不扣的貫徹執(zhí)行,而且要把“安全第一、預(yù)防為主”的工作方針上升到講政治、促發(fā)展,保穩(wěn)定的高度,深刻認(rèn)識到抓安全就是抓發(fā)展,抓安全就是抓穩(wěn)定,并正確處理好安全與生產(chǎn)、經(jīng)營、效益的關(guān)系。在正常生產(chǎn)中必須遵守有關(guān)安全的法律、法規(guī),加強安全生產(chǎn)管理,建立、健全安全生產(chǎn)制度,完善安全生產(chǎn)條件,確保安全生產(chǎn);
二要加大事故隱患的查治工作,防范各類事故的發(fā)生,安全生產(chǎn)預(yù)防工作一定要經(jīng)常化,要堅持預(yù)防為主的工作方針,要認(rèn)真落實安全生產(chǎn)檢查工作,安全檢查是落實責(zé)任,規(guī)范管理行為,發(fā)現(xiàn)事故隱患,減少“三違”的有效手段,把事故消滅在萌芽狀態(tài);三要加強宣傳培訓(xùn)教育,嚴(yán)格執(zhí)行三級安全教育,保證員工具備必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉掌握有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的人員,不得上崗作業(yè)。
隨著裝置各產(chǎn)品的正常產(chǎn)出,裝置各項操作已趨于平穩(wěn),2019年的檢修工作已告一段落?;仡櫿麄€大檢修,緊張、忙碌、充實,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)以及班組人員通力合作下,本班負(fù)責(zé)的所有項目均嚴(yán)格按照檢修節(jié)點保質(zhì)保量的完成,在以后的工作中我們將繼續(xù)保持并吸取本次檢修寶貴經(jīng)驗,爭取將工作做的更好。下面就本次大檢修工作總結(jié)如下:
一、停車及工藝交出
1、存在的問題及下一步措施及思路
問題一:部分設(shè)備退料過快,造成P-60522泵體結(jié)霜
改進(jìn)措施及思路:區(qū)域停車后,及時將退料置換流程打通,對于輕質(zhì)烴類,要控制好系統(tǒng)壓力及退料速率,避免設(shè)備、管線結(jié)霜,損壞設(shè)備。
問題二:急冷水系統(tǒng)退料過快,且E-60561A內(nèi)漏,造成E-60561A封頭及管束結(jié)霜
改進(jìn)措施及思路:①水系統(tǒng)停車退料時應(yīng)充分考慮好用戶換熱器的運行情況,有無內(nèi)漏,待輕質(zhì)液相丙烯退料完成后再逐步退料,防止輕烴揮發(fā)造成設(shè)備結(jié)霜甚至損壞②對于輕質(zhì)烴類的系統(tǒng),應(yīng)在塔器設(shè)備的最低點檢查,確認(rèn)無液相后再進(jìn)行系統(tǒng)泄壓
問題三:受制于D-60930溫度低,部分系統(tǒng)退料間歇性退料,拖延了工藝交出時間
改進(jìn)措施及思路:①提前投用D-60930伴熱蒸汽,并進(jìn)行確認(rèn),防止出現(xiàn)部分罐體伴熱不熱的情況②提前合理統(tǒng)籌安排,有序退料③加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),尤其中控,崗位主操要充分了解物料在不同溫度壓力下的物性狀態(tài),在停車退料過程中盡可能將物料送至后系統(tǒng)直至罐區(qū),以減少停車物料的排放量,減輕D-60910、D-60930的負(fù)荷
問題四:工藝交出后現(xiàn)場盲板牌未及時懸掛,懸掛位置不統(tǒng)一,盲板加裝位置與盲板牌實際位置不符等問題頻出
改進(jìn)措施及思路:①裝置停車前就盲板及盲板牌問題進(jìn)行培訓(xùn),針對經(jīng)常出現(xiàn)的問題做統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),防止出現(xiàn)返工的現(xiàn)象②提前將檢修所需的盲板及盲板牌由專人進(jìn)行統(tǒng)計制作,并在盲板倒換時直接懸掛
問題五:部分員工對于停車檢修方案不清楚,憑經(jīng)驗、聽安排交出,坐等靠現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏主動性
改進(jìn)措施及思路:①停車檢修前切實加強對檢修方案的學(xué)習(xí)并落到實處②針對檢修交出過程中表現(xiàn)突出的班組員工,適當(dāng)?shù)慕o予小額物質(zhì)及精神獎勵,以提高員工的工作熱情
亮點工作
①在本次工藝交出過程中班組加強螺栓盲法蘭的拆卸管理,嚴(yán)格按照車間要求實行盲法蘭螺栓不落地,不丟失一根螺栓的原則,避免了以往人為制造低標(biāo)準(zhǔn)的情況,實現(xiàn)文明交出。
②交出過程中堅決杜絕在現(xiàn)場亂排亂放,排放嚴(yán)格受控,拉設(shè)警戒線,掛警示牌,保證了檢修過程中區(qū)域未出現(xiàn)雨水超標(biāo),安全受控
二、檢修及自清理
問題一:自清理出的淤泥未放置在規(guī)定的位置,影響車間形象
改進(jìn)措施:針對自清理出的淤泥要監(jiān)督做好接檔措施并將其放置在規(guī)定的位置定置化擺放
問題二:E-60352循環(huán)水回水導(dǎo)淋墊片為安裝,造成E-60352在投用時導(dǎo)琳漏水嚴(yán)重
改進(jìn)措施:作為班組長要充分吸取次教訓(xùn),針對檢修過程中拆檢過的閥門、法蘭,尤其是導(dǎo)琳等容易疏忽的位置,要親自進(jìn)行氣密檢查確認(rèn),確保檢修質(zhì)量
三、系統(tǒng)置換、干燥及開車期間
問題一: E-60355在投用過程中,未嚴(yán)格執(zhí)行換熱器的投用步驟,造成E-60355內(nèi)漏
問題二:C-60531啟機后,未確認(rèn)E-60534丙烯冷劑溫度低選處于哪個控制器,造成C-60531出口溫度高聯(lián)鎖跳車
問題三:E-60562BC偏流,造成T-60561壓力高聯(lián)鎖
年以來,在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,有限公司全體員工積極圍繞發(fā)展這一主線,開拓進(jìn)取,努力拼搏,全面地完成了各項工作,并被市人民政府授予“文明單位”、“市出口創(chuàng)匯先進(jìn)單位”和“文明窗口單位”等榮譽稱號,實現(xiàn)了兩個文明的雙豐收。
年公司按照年初制訂的“”的指導(dǎo)思想和集團(tuán)“”的要求,大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,努力創(chuàng)建具有公司特色的企業(yè)文化,積極打造品牌,努力擴(kuò)大市場占有率和出口量,加快資金周轉(zhuǎn),提高整體效益,全面完成了上級下達(dá)的各項任務(wù),生產(chǎn)銷售穩(wěn)步提高,為實現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。全年實現(xiàn)銷售收入萬元,利潤萬元,出口創(chuàng)匯萬元。
一、開發(fā)研制新產(chǎn)品做好技術(shù)儲備
按照年的計劃,公司在做好系列、系列產(chǎn)品的同時,積極加大開發(fā)研制系列和系列產(chǎn)品的力度。依照“”的開發(fā)思路,先生產(chǎn)的產(chǎn)品,并探索和試驗其生產(chǎn)方法,逐步形成自己獨特的生產(chǎn)工藝,目前和系列產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)出來,并且已通過小樣認(rèn)可,大樣已發(fā)貨供應(yīng),現(xiàn)在已經(jīng)開始批量生產(chǎn)。這兩個系列產(chǎn)品做為今年公司提高產(chǎn)品檔次,增加企業(yè)效益,打造易成品牌的拳頭產(chǎn)品,將進(jìn)一步做精、做細(xì)、做實,逐步占領(lǐng)和擴(kuò)大國際市場。
為了配合新產(chǎn)品新技術(shù)的開發(fā),公司投資5.1萬美元(折合人民幣42.33萬元),從美國進(jìn)口了一臺檢測儀器。該設(shè)備是目前國際普遍認(rèn)可的微粉檢測儀器,對我公司高精產(chǎn)品的生產(chǎn)檢測、質(zhì)量保證、出口檢驗以及提高企業(yè)在行業(yè)中的綜合實力等都具有十分重要的意義。
二、加大技改力度,不斷提高經(jīng)濟(jì)效益
年,原材料、電力價格上漲仍是制約易成公司發(fā)展的主要因素。為了不斷提高公司的盈利能力,消化原材料、電力價格上漲帶來的不利因素,該公司加大了技改擴(kuò)建力度,首先投資進(jìn)行改造,改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節(jié)約成本萬元。
其次,根據(jù)公司原有產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售和發(fā)展的情況,設(shè)備和場地受到很大制約,已不能滿足多品種、大產(chǎn)量的實際生產(chǎn)要求。針對這種狀況,年三月份又投資余萬元,利用車間北段空余場地自行改建車間,采用比較先進(jìn)的設(shè)備代替機,建成投產(chǎn)后,不僅效率比原來提高了3到4倍,而且噸加工成本也降低了元左右,年節(jié)約加工成本萬元。
第三,利用原有車間的部分廠房,投資余萬元自行設(shè)計了一條生產(chǎn)線,該生產(chǎn)線新增、新增廠房面積400多平方。綜合產(chǎn)量由原來的每月300多噸提高到了現(xiàn)在的800多噸,基本上緩解了生產(chǎn)能力低,不能滿足定單需求的矛盾。
三、認(rèn)真推行iso9001質(zhì)量管理體系,積極實施名牌戰(zhàn)略
公司在不斷深入推行iso9001質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,努力打造知名品牌,實施名牌戰(zhàn)略。在采購、生產(chǎn)、倉儲、銷售服務(wù)各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的要求運行。針對市場需求,開發(fā)適銷對路產(chǎn)品,增加了品種,擴(kuò)大了出口,經(jīng)過全體員工的不懈努力,以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識的不斷深化和提高,該公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國內(nèi)外市場上贏得贊譽,贏得了客戶,“”品牌已形成知名品牌。繼年獲得全省出口企業(yè)“一類管理單位”和“綠色通道”單位后,年又獲得了“省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱號。
四、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,搶占國際市場,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁
為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,我們利用在國際市場上知名度高的有利條件,積極開發(fā)出精細(xì)微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品,擴(kuò)大其應(yīng)用領(lǐng)域,積極搶占國際市場。按照“成熟、穩(wěn)妥、分步實施”的原則,項目一期工程于11月3日正式破土動工,該項目全部建成后每年可實現(xiàn)銷售收入萬元,利稅萬元,為公司實現(xiàn)銷售收入的目標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、加強職工培訓(xùn),提高職隊伍素質(zhì),重視人才培養(yǎng),積極推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略
好的產(chǎn)品質(zhì)量,需要高素質(zhì)的職工隊伍做保證。為了鍛造一支高素質(zhì)的干部、職工隊伍,公司繼續(xù)采取靈活多樣的形式,引導(dǎo)廣大職工以廠為家,樹立“我靠企業(yè)生存,企業(yè)靠我發(fā)展”的信念。今年以來,有計劃有步驟的對員工進(jìn)行了全員培訓(xùn),培訓(xùn)率達(dá)到了100%。并組織管理人員到發(fā)達(dá)城市參觀考察,學(xué)習(xí)了解磨料行業(yè)的先進(jìn)技術(shù)和發(fā)達(dá)城市的先進(jìn)管理經(jīng)驗。通過對比,找差距,找不足,從而使每個管理人員開闊視野,轉(zhuǎn)變觀念,提高了管理水平。
利用每周四、六的學(xué)習(xí)時間,組織班組長以上人員觀看創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織專題講座,讓員工深切了解個人與團(tuán)隊的關(guān)系,體會轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會學(xué)習(xí)交流和總結(jié)經(jīng)驗,加強了溝通與交流,職工個人和企業(yè)的命運緊緊聯(lián)系在了一起。為配合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動的深入開展,還組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《自動自發(fā)》、《沒有任何借口》和《找準(zhǔn)自己的位置》等書,要求大家學(xué)習(xí)后寫出心得體會并將體會深、啟發(fā)性強的心得體會選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上,激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情,增強了企業(yè)的凝聚力。:
本著“”的用人原則,進(jìn)一步提高廣大員工的專業(yè)技術(shù)技能,5-6月份舉辦了年度技術(shù)大比武活動。比武內(nèi)容共分機電、機修、篩分、干法微粉四個專業(yè),鼓勵專業(yè)和非專業(yè)人員積極參加。對獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽稱號,享受每月100元的技師津貼,對第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎金的獎勵,并將這一活動做為一項規(guī)定,每兩年一次定期舉辦下去。每月還在各分廠評出一個先進(jìn)班組,三個崗位能手,并分別給予100元和50元的獎勵,鼓勵職工崗位成才,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,對員工素質(zhì)的提高和公司的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
六、改善職工物質(zhì)和文化生活,營造良好的企業(yè)文化氛圍
為完成全年各項任務(wù)目標(biāo)而努力奮斗
——同志在營銷部二屆八次職代會暨工作會議上的報告
第一方面:工作總結(jié)報告
(一)在安全教育方面。一是充分利用安全活動日、職工會、班前會、班后會等方式,及時傳達(dá)上級和礦安全會議精神。二是認(rèn)真組織學(xué)《生命第一》、《責(zé)任勝于能力》等書籍,并結(jié)合單位實際開展了大討論活動,撰寫了心得體會文章等方面工作。三是大力組織學(xué)習(xí)煤礦安全規(guī)程、崗位標(biāo)準(zhǔn)、五精管理標(biāo)準(zhǔn)、歷史上的今天、安全簡報、操作規(guī)程等方面內(nèi)容,進(jìn)一步提高職工安全責(zé)任和素質(zhì)能力。四是開展了安全一幫一活動,進(jìn)一步促進(jìn)職工隊伍整體能力提升。
(二)在安全技術(shù)培訓(xùn)方面。一是組織全員定期培訓(xùn)《煤礦安全規(guī)程》、《選煤安全規(guī)程》、《煤礦礦井機電設(shè)備完好率評估》等方面內(nèi)容。二是培訓(xùn)崗位雙述,《營銷部崗位風(fēng)險隱患控制措施和操作程序》、崗位風(fēng)險預(yù)控等內(nèi)容。三是嚴(yán)格執(zhí)行礦每日一題、每周一課、每月一檔培訓(xùn)和規(guī)定,并留有相關(guān)記錄。四是及時針對現(xiàn)場實際培訓(xùn),重點培訓(xùn)雨季三防、電腦防雷知識、遇到強雷電時應(yīng)注意什么,觸電后應(yīng)采取那些急救措施,冬季三防知識,《營銷部地面生產(chǎn)系統(tǒng)災(zāi)害預(yù)防和處理計劃》等內(nèi)容。
(三)強化安全管理,提高執(zhí)行力。一是堅持周一對儲裝運系統(tǒng)的隱患排查,對不安全因素,現(xiàn)場落實到人,規(guī)定時間,限期整改,并做好了復(fù)查驗收工作。二是制定了各崗位都安全確認(rèn)交接班制度,管理人員進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)沒有交接記錄或內(nèi)容不詳?shù)倪M(jìn)行處罰。三是執(zhí)行現(xiàn)場管理人員,跟值班制度,確保安全生產(chǎn)。
(四)嚴(yán)查安全確認(rèn),提高職工安全風(fēng)險辨別能力。一是實行了職工三級安全確認(rèn)制度,先讓職工自己檢查崗位隱患,了解風(fēng)險,在班組長巡崗時進(jìn)行復(fù)查,最后由跟班領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行再次督導(dǎo)檢查。二是利用職工會、班前會對職工崗位安全確認(rèn)進(jìn)行不定期抽查。三是實施安全幫教,對高齡、文化水平低的職工進(jìn)行結(jié)對幫教,確保人人達(dá)標(biāo)。
(五)創(chuàng)新管理方式方法,發(fā)揮有效作用。一是定期召開班組長以上管理人員會議,研究和分析在班組管理、安全生產(chǎn)、人員管理等方面的問題。二是要求班組長針對每月干的工作、未完成的工作和存在的問題,組織召開討論,三是圍繞安全生產(chǎn)、班組、崗位爭先爭優(yōu),大力開展班組和職工勞動競賽活動。
(六)明確工作重點,加大技術(shù)革新。一是動篩籌建期間,提前介入,安排機電班長和抽調(diào)職工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)動篩的操作、應(yīng)急和存在問題的解決辦法。同時,在試運行期間,科管人員輪流盯崗不回家,適時解決運行中存在的各種問題。二是加強了各品種煤銷售管理,確保產(chǎn)銷平衡。三是先后創(chuàng)新改革了裝火車軌道限位開關(guān)、破碎機聲光報警、402流煤筒子改造等技改10余項。
(七)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實現(xiàn)以點帶面。通過開展黨政工團(tuán)示范段(崗)活動,在有方案、有制度、有標(biāo)準(zhǔn)、有負(fù)責(zé)人、有整改計劃的同時,先是對 301崗位、304崗位、拖車房崗位示范段的建設(shè)和管理工作,進(jìn)行了全員調(diào)動,人員合理調(diào)配,全力整改不規(guī)范部位,之后,在鞏固和保持現(xiàn)有示范段的基礎(chǔ)上,相繼拓展延伸了201崗位、204崗位、裝車二樓等7個示范段,有效推進(jìn)了先創(chuàng)后進(jìn),邊創(chuàng)邊進(jìn)的工作態(tài)勢。
(八)存在問題。雖然我部在安全生產(chǎn)方面做了一些工作,但仍存在一些問題,如:安全管理中還存在現(xiàn)場管理不到位,管理方式方法創(chuàng)新力度不夠,職工安全教育培訓(xùn)方式老套等??傊?,我部會盡最大努力將安全工作抓好、抓死、抓實,為礦實現(xiàn)年終安全生產(chǎn)不添亂、做貢獻(xiàn)。
第二方面:明年工作安排
一、奮斗目標(biāo):
1、杜絕輕傷以上人身事故及二級以上非傷亡事故;
2、動篩車間正式運行;
3、確保各品種煤產(chǎn)銷平衡,(非不可抗拒因素);
4、材料費控制在計劃內(nèi);
二、重點工作思路
1、嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)責(zé)任。一是繼續(xù)執(zhí)行周一安全大檢查,對查出的問題明確責(zé)任,限期整改。二是強化管技人員現(xiàn)場管理,管技人員分早、中、夜跟班,現(xiàn)場查找問題,發(fā)現(xiàn)問題,處理問題。三是嚴(yán)格檢查、抽查各崗位互保聯(lián)保,安全確認(rèn)情況,確保執(zhí)行到位。四是繼續(xù)執(zhí)行安全管理特別規(guī)定。
2、動篩車間正式運行。一是完善操作規(guī)程,崗位責(zé)任制,事故處理等級等措施。二是規(guī)范崗位工操作。三是熟悉本崗位隱患及工作重點。四是抓好動篩日常檢查、維護(hù)和保養(yǎng)工作。五是準(zhǔn)備一些易損易耗件。
3、標(biāo)準(zhǔn)化工作要繼續(xù)鞏固和延伸。一是裝車二樓作為2012年重點示范段進(jìn)行創(chuàng)建。(礦根據(jù)資金情況定) 二是修理工房配合礦搭建棚頂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。三是堅持做好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的日常檢查、月度考核等環(huán)節(jié)工作,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作上水平。
4、加快裝車速度,確保產(chǎn)銷平衡。一是出臺裝車班組考核細(xì)則,開展勞動競賽等,激發(fā)和調(diào)動職工的積極性。二是主動與駐礦銷售部、羊二站、新坡站聯(lián)系,以路運為主,地銷補充,確保產(chǎn)銷平衡。三是擱專人做好煤場的管理,對各品種煤單獨儲存、單獨保管、單獨裝車。
5、將裝車制動、防溜管理作為重點。一是對重點崗位安排專人負(fù)責(zé),加大對壞車皮的修補力度,堅決不放空車。二是做好火車進(jìn)站的準(zhǔn)備、上閘門、放鐵鞋等環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。三是對裝車記錄進(jìn)行規(guī)范,細(xì)化到分和秒。
6、加強煤質(zhì)管理,控制水煤、大矸石、鐵器上皮帶。一是加強動篩管理,做好動篩矸石篩選,手選崗位管理,對超過規(guī)定(30mm*30mm)大小沒有撿出的矸石,按抽查數(shù)量計數(shù)對當(dāng)班手選工進(jìn)行罰款(5元∕塊),并聯(lián)掛追究當(dāng)班班長責(zé)任。二是加大下采樣管理,下采樣工要做到每天向科主管領(lǐng)導(dǎo)、值班室詳細(xì)匯報井下開采、掘進(jìn)過程中的煤質(zhì)變化情況,加大對大碴塊和井下翻缶籠的監(jiān)管力度。三是裝火車班要清掃精煤車底,確保路運精煤質(zhì)量;裝精煤鏟車要固定等,換鏟車時要清理、沖洗。
7、改進(jìn)培訓(xùn)方法,提高培訓(xùn)效果。一是繼續(xù)施行每日一題、每周一課、每月一考培訓(xùn)模式,利用職工會、班前會、安全活動日、現(xiàn)場貫徹教育等形式,加強職工安全意識教育,突出規(guī)程措施的現(xiàn)場落實。二是及時深入現(xiàn)場進(jìn)行實物培訓(xùn),動篩安全操作規(guī)程等知識。三是針對不同季節(jié)及時培訓(xùn)防雷電之時,消防知識,冬季三防知識,通過網(wǎng)絡(luò)下載最新知識進(jìn)行培訓(xùn)。四是及時組織職工進(jìn)行《鏟車司機技術(shù)比武》活動。五是針對新作業(yè)環(huán)境現(xiàn)場培訓(xùn)地面生產(chǎn)系統(tǒng)工藝流程知識。六是安全技術(shù)培訓(xùn)實現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化,重點突出結(jié)合現(xiàn)場實際講安全操作知識。七是積極開展崗位技術(shù)練兵工作。八是結(jié)合生產(chǎn)實際,大力開展技術(shù)改革、小改小革創(chuàng)新成果征集活動。
8、嚴(yán)抓成本管理,降低費用消耗。一是在成本管理上,將材料費分配到班組,材料費用超支,從班組職工工資中扣除,節(jié)余的材料費用合理分配到班組。二是采用材料交舊領(lǐng)新的管理方式,對大綜材料的使用進(jìn)行跟蹤管理。要繼續(xù)加大修舊利廢力度,如:把拖車地輥、流煤筒子等半成品材料進(jìn)行維修,修復(fù)利用,節(jié)約材料費用支出。三是在設(shè)備修理上,堅持能自己維修的不外修,能在礦修的不出去修,能小修的不大修(部分鏟車配件從報廢的鏟車上卸下后重新利用)。
9、做好雨季三防、冬季三防工作。一是針對季節(jié)的不同,提前做好預(yù)防和部署工作。二是做好雨季防洪人員安排,日常檢查和防洪材料配備工作。三是冬季前夕要做好選煤樓暖氣管路、裝車防凍液設(shè)施的檢修和維護(hù)工作,禁止用水沖設(shè)備等環(huán)節(jié)工作。四是做好生火崗位和使用電暖氣崗位的措施編制和申報、審批工作。
10、防火防盜工作常抓不懈。一是嚴(yán)格執(zhí)行消防各項管理規(guī)定,積極排查安全隱患,對未按生火措施操作和做到人走燈滅、斷電等要求的嚴(yán)格處罰。二是做好對各工房、澡堂箱子、工具箱的檢查工作。
工作計劃在我們的實際工作中是非常實用的,可以讓我們能夠認(rèn)真的去思考自己的崗位工作。從廣義上講,在工作的方方面面都會涉及到工作計劃,比如學(xué)期工作計劃、學(xué)年工作計劃、活動項目計劃等等。小編為大家準(zhǔn)備了關(guān)于小區(qū)物業(yè)工作計劃范文模板,歡迎鑒賞!
關(guān)于小區(qū)物業(yè)工作計劃范文模板一
20xx年,xxx物管處的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)下和開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質(zhì)量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部員工隊伍的建設(shè)等方面比較薄弱。2021年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了2021年物業(yè)管理工作計劃:
一、保安管理
1、做好小區(qū)的治安管理,維護(hù)良好的治安秩序;
2、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),特別是新入職隊員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生;
3、加強部門內(nèi)部力量的梯隊建設(shè),努力培養(yǎng)骨干力量;
4、做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故;
5、加大軍事訓(xùn)練力度,在20XX年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高;
6、以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確保安部各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
二、工程維護(hù)保養(yǎng)管理
1、對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設(shè)備設(shè)施正常工作;
2、加強對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理;
3、向業(yè)主提供有償服務(wù)。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1、環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明;
2、要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計劃,結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀;
3、要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行。
四、客服管理
1、繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達(dá)到x%左右;
2、進(jìn)一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達(dá)到xx%左右;
3、密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議;
4、完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理;
5、加強部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定客服管理培訓(xùn)工作計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè)。對員工從服務(wù)意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì)。
五、完善管理處日常管理
開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓業(yè)主滿意,大力開展家政清潔服務(wù)、花園養(yǎng)護(hù)、水電氣維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)
根據(jù)公司年度管理工作計劃,2021年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
2021年xxx物管處將以務(wù)實的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度,以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,以開發(fā)商的重點工作為中心,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),全心全意為業(yè)主服務(wù),在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績。
關(guān)于小區(qū)物業(yè)工作計劃范文模板二
今年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我們將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標(biāo)及工作布署,將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:
一、全面實施規(guī)范化管理
在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、執(zhí)行績效考核工作,提高服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進(jìn)工作有效完成。
三、強化培訓(xùn)考核制度
根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、結(jié)合小區(qū)實際建立嚴(yán)整的安防體系
從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、根據(jù)公司年度統(tǒng)籌計劃,開展社區(qū)文化活動,創(chuàng)建和諧社區(qū)
根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
總之,自組織架構(gòu)調(diào)整以來,xx區(qū)的日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展,在清潔、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理、部門內(nèi)部隊伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程、保安在工作的細(xì)化管理上更是弱項。2021年區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,跟上公司的發(fā)展需求,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
關(guān)于小區(qū)物業(yè)工作計劃范文模板三
2021年,是集團(tuán)倡導(dǎo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年,是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們工作繼往開來的新的一年,除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外,還要開拓工作思路,準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現(xiàn)集團(tuán)各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實的基礎(chǔ)。今年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行集團(tuán)倡導(dǎo)的xxx貫標(biāo)工作,做好日常工作,提高公司服務(wù)質(zhì)量
這對于物業(yè)公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為xx、為集團(tuán)爭光。
二、整頓干部隊伍
物業(yè)公司由原x個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進(jìn)行競聘,經(jīng)過將近一年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當(dāng)時候進(jìn)行調(diào)整,完善干部隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
三、合理規(guī)劃部門
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為x個部門。
四、進(jìn)行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準(zhǔn)備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
五、有計劃、有步驟地進(jìn)行干部、員工的培訓(xùn)
在xx個星期之前,我們已經(jīng)做了x級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個星期。培訓(xùn)之后,每個班組長都寫了心得體會,大家普遍認(rèn)為很有必要進(jìn)行這樣的培訓(xùn)。正是因為我們公司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團(tuán),學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達(dá)到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達(dá)到每一位員工。這樣勢必影響整個集團(tuán)的服務(wù)質(zhì)量的提高。基于這種考慮,我們已經(jīng)進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
六、調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進(jìn)行創(chuàng)收