發(fā)布時(shí)間:2023-01-12 07:01:17
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的保險(xiǎn)公司心得體會(huì)樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保xx分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中,金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解:
第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考,就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情,然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向,才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的,滿(mǎn)懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從xx進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信2011年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn),這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè),對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我,感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
一、選擇比機(jī)遇重要
在招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)保險(xiǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在保險(xiǎn)培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
一、選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來(lái)太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長(zhǎng)助理——一份在很多同學(xué)看來(lái)還可以的一份工作。但是經(jīng)過(guò)反復(fù)的思索,最后還是選擇來(lái)太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。校長(zhǎng)當(dāng)聽(tīng)說(shuō)我要走的時(shí)候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開(kāi)。因?yàn)槲矣X(jué)得目前我最需要的是一個(gè)可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個(gè)可以發(fā)揮的舞臺(tái)。剛走出校門(mén)的我們對(duì)社會(huì)還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量,這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中,你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索,從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開(kāi)始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
本次我們不試圖去分析整部書(shū)的內(nèi)容,僅從格雷厄姆選擇固定收益類(lèi)證券的四大原則出發(fā)來(lái)談?wù)勑牡皿w會(huì)。
原則一:證券的安全性不是以特定留置權(quán)或其他合同權(quán)利來(lái)衡量的,而是以證券發(fā)行人履行所有義務(wù)的能力來(lái)衡量的。預(yù)期將債券看作是對(duì)某一資產(chǎn)的要求權(quán),不如將其看作是對(duì)某一企業(yè)的要求權(quán)。因?yàn)樵趯?shí)際過(guò)程中,抵押的資產(chǎn)很難真正的保證全額對(duì)付給債權(quán)人。留置權(quán)不可能脫離企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng),而給予債權(quán)人額外的保護(hù)。恰恰相反,抵押品的價(jià)值與企業(yè)的盈利能力息息相關(guān)。因此,留置權(quán)不能保證資產(chǎn)的價(jià)值不受侵蝕。即使不考慮法院在實(shí)際過(guò)程中需要保持公正立場(chǎng),單單是等待企業(yè)破產(chǎn)清算的過(guò)程就讓投資者付出了巨大的機(jī)會(huì)成本。因此,《證券分析》認(rèn)為,有無(wú)留置權(quán)無(wú)關(guān)緊要,只要企業(yè)實(shí)力雄厚,能夠充分履行其金融義務(wù),應(yīng)該與其他有抵押品作擔(dān)保的債券具有同樣的吸引力。其次,作者認(rèn)為,在選擇實(shí)力雄厚的公司的基礎(chǔ)上,應(yīng)該選擇該公司發(fā)行的收益率最高的品種。
原則二:應(yīng)以蕭條期作為考察債券的基礎(chǔ);在環(huán)境有利的時(shí)候,任何債券都會(huì)有上佳表現(xiàn);只有在經(jīng)濟(jì)蕭條的時(shí)候,才能體現(xiàn)出優(yōu)秀債券的可貴之處。作者建議,不要投資小企業(yè)發(fā)行的債券,因?yàn)?,缺少?guī)模效應(yīng)的企業(yè)很難在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中安全度過(guò)。
原則三:舍棄安全而取收益,得不償失。這在個(gè)原則的解釋過(guò)程中,作者強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)與收益不存在數(shù)學(xué)關(guān)系,從而否定了傳統(tǒng)理論上所說(shuō)的風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)的問(wèn)題。其次,作者分析了證券投資的風(fēng)險(xiǎn)與火險(xiǎn)和壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)測(cè)量的不同之處。而且作者進(jìn)一步分析指出,個(gè)人投資者沒(méi)有必要充當(dāng)保險(xiǎn)公司的角色,為了收取額外的一點(diǎn)保費(fèi),卻要承擔(dān)蝕本的風(fēng)險(xiǎn)。
原則四:必須采取明確的安全標(biāo)準(zhǔn)。按照排除法的原則,設(shè)立問(wèn)題清單,將不符合條件的債券剔除出去。舉例說(shuō)明,規(guī)模小的公司的債券沒(méi)有資格作為保守型投資工具,人口規(guī)模少于某一數(shù)量的市政債券同樣不值得投資。當(dāng)然,引入規(guī)模底限標(biāo)準(zhǔn)并不意味著巨大的規(guī)模本身保證了繁榮和財(cái)務(wù)實(shí)力。
來(lái)到中華的首日受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的熱情歡迎,并寄予我們深切的關(guān)懷和勉勵(lì),同時(shí)也要求我們認(rèn)真扎實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,把基本功學(xué)牢學(xué)扎實(shí)。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)中華保險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)條款,錄單及出單以及整個(gè)工作流程
1、接待客戶(hù),向客戶(hù)介紹保險(xiǎn)條款并根據(jù)客戶(hù)具體情況做出保險(xiǎn)方案計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)。
2、負(fù)責(zé)填寫(xiě)投保單;先收集好客戶(hù)的行駛證、身份證復(fù)印件等資料新車(chē)則要提供購(gòu)車(chē)發(fā)票和合格證,然后對(duì)照證件上的內(nèi)容填寫(xiě)投保單,再用電腦進(jìn)行錄入。
3、經(jīng)核保無(wú)誤通過(guò)后,交強(qiáng)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)打印保險(xiǎn)單和保險(xiǎn)卡,核對(duì)確定準(zhǔn)確無(wú)誤后,將保險(xiǎn)單交到財(cái)務(wù),再用專(zhuān)門(mén)的筆記本把客戶(hù)的資料登記好。
4、把單證按類(lèi)別整理并裝訂,最后送至檔案管理室并按月份將其歸類(lèi)。
心得體會(huì)
二、 實(shí)習(xí)體會(huì)
古有賣(mài)油翁以銅錢(qián)置于油瓶之口,舉勺斟油而銅錢(qián)不濕。賣(mài)油是一個(gè)簡(jiǎn)單而平凡的工作,就是在這平凡而又簡(jiǎn)單的工作崗位上賣(mài)油翁創(chuàng)造出了他的奇跡迅速而又準(zhǔn)確的將油裝進(jìn)油瓶。
這個(gè)故事告訴我們無(wú)論身在什么崗位,都應(yīng)該具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技能,上陣殺敵我們要有精準(zhǔn)的劍術(shù),賣(mài)油我們也要賣(mài)的漂亮。
學(xué)習(xí)系統(tǒng)錄單并不是很難的工作。例如一個(gè)交強(qiáng)險(xiǎn)的錄入,我們需要客戶(hù)提供發(fā)票、合格證、身份證復(fù)印件等證件,在證件號(hào)碼錄入的時(shí)候發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)和車(chē)架號(hào)是最重要的,尤其是車(chē)架號(hào)長(zhǎng)達(dá)17位且數(shù)字字母混合,一不小心就會(huì)出錯(cuò),錄單又要講求速度,要快速而又準(zhǔn)確的錄入確實(shí)要通過(guò)不斷的練習(xí)才能達(dá)到。這是我們就要有賣(mài)油翁的精神,通過(guò)的反復(fù)不斷的練習(xí),達(dá)到孰能生巧的境界。在商業(yè)險(xiǎn)錄入的時(shí)候我們又要反復(fù)不斷的練習(xí)熟記每個(gè)險(xiǎn)別在系統(tǒng)里對(duì)應(yīng)的代碼以提高錄入速度。
保險(xiǎn)的知識(shí)是很多瑣碎的點(diǎn),就像一粒粒珠子需要我們把它串聯(lián)起來(lái)才能變成美麗的項(xiàng)鏈。保險(xiǎn)知識(shí)其中每個(gè)險(xiǎn)種都有它的特點(diǎn)都有它承保的范圍和發(fā)揮的功能附加險(xiǎn)則像點(diǎn)綴和補(bǔ)充滿(mǎn)足客戶(hù)不同的個(gè)性化需求,比如私家車(chē)就不需要承保車(chē)上貨物掉落責(zé)任險(xiǎn),而貨車(chē)則最好承保車(chē)上貨物責(zé)任險(xiǎn)。同時(shí)險(xiǎn)種的搭配也有其固定的規(guī)則,每個(gè)附加險(xiǎn)都必須有其對(duì)應(yīng)的主險(xiǎn),不能單獨(dú)承保,不同的保險(xiǎn)公司又有自己不同的規(guī)定就像不同珠璉的賣(mài)家有不同的賣(mài)法。
一個(gè)單位機(jī)構(gòu)就像一個(gè)馬達(dá),每個(gè)部門(mén)是不同的工作單元,每個(gè)員工是具體的零件,馬達(dá)良好運(yùn)轉(zhuǎn)就需要每個(gè)員工的共同協(xié)作,協(xié)作的橋梁是溝通。成員之間能夠良好的將自己的意見(jiàn)和建議表達(dá)給對(duì)方,才能使我們的馬達(dá)運(yùn)轉(zhuǎn)的更加有序。
溝通在組織中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要學(xué)會(huì)溝通,就要一定懂得其途徑。因?yàn)樗恢皇钦Z(yǔ)言,還包括動(dòng)作、姿態(tài)、眼神、表情等等。有時(shí)一個(gè)眼神,一句我來(lái)了,抱一下肩膀,笑一笑......都會(huì)有很大的作用,讓你工作開(kāi)心、事業(yè)有成。
溝通的重要目的就是人際關(guān)系,如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢,工作就不會(huì)順心。因?yàn)闆](méi)有人會(huì)和不懂溝通的人有良好的合作的。
所以在生活和工作當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的。生活中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有快樂(lè)人生。事業(yè)中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有成功。工作中沒(méi)有溝通,就沒(méi)有效率。
我在中華保險(xiǎn)實(shí)習(xí)的過(guò)程中張總在開(kāi)晨會(huì)時(shí)特別提到了溝通,希望部門(mén)和部門(mén)之間、員工和員工之間作好溝通協(xié)作,同時(shí)看到了上級(jí)和下級(jí)之間、部門(mén)和部門(mén)之間、同事和同事之間良好的共同。
通過(guò)寶貴的在中華保險(xiǎn)兩周的實(shí)習(xí),我感受到中華保險(xiǎn)是一個(gè)充滿(mǎn)激情與活力的地方,正如中華保險(xiǎn)司歌里所唱,團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、勤奮、進(jìn)取是堅(jiān)定的理念,無(wú)私奉賢熱情服務(wù),我們英姿勃發(fā),英姿勃發(fā)。
關(guān)鍵詞:案例教學(xué);保險(xiǎn)學(xué);應(yīng)用
一、有關(guān)案例教學(xué)法的剖析
案例教學(xué)是通過(guò)對(duì)一些真實(shí)的、典型的實(shí)例講解、分析和討論,使學(xué)生掌握有關(guān)專(zhuān)業(yè)技能、知識(shí)和理論的教學(xué)方法和過(guò)程。其最早的雛形出現(xiàn)在古希臘、古羅馬時(shí)代,但直到1910年在美國(guó)哈佛大學(xué)的商學(xué)院和法學(xué)院才真正作為一種教學(xué)方法使用,后又被廣泛運(yùn)用于管理學(xué)界。目前案例教學(xué)法已成為一種風(fēng)靡全球、被認(rèn)為是代表未來(lái)教育方向的成功教育模式。在國(guó)內(nèi)該教學(xué)法也逐漸被廣大教師所接受,廣泛地應(yīng)用于很多課程授課中,如市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、公關(guān)文秘、法律等,并被列入了很多高校的教學(xué)改革計(jì)劃之中。案例教學(xué)法主要有以下幾方面的優(yōu)勢(shì):
(一)案例教學(xué)能夠極大地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,將“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”。教育在本質(zhì)上是對(duì)人本身的一種完善,是人從不完善走向文明、完善的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,教師要將學(xué)生看作是學(xué)習(xí)的主體,激發(fā)學(xué)獲取知識(shí)、掌握技能、提高思想的積極性與主動(dòng)性。這種主動(dòng)性與積極性發(fā)揮得好,教學(xué)效果就好;發(fā)揮得不好,教學(xué)效果就差。那么,如何才能在教學(xué)過(guò)程中有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性呢?首先要使學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)的重要性和必要性。然后在教學(xué)的過(guò)程中巧妙地運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)法,例如用案例引路,用事實(shí)傳道、授業(yè)、解惑,教學(xué)收益會(huì)比較高。比如在保險(xiǎn)學(xué)的授課過(guò)程中講到人身保險(xiǎn)的有關(guān)內(nèi)容時(shí),給學(xué)生提供一些涉及其自身利益的案例(人身意外傷害險(xiǎn)案例、健康保險(xiǎn)案例等),從而使學(xué)生于實(shí)例中切實(shí)感受到保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)不僅是課程學(xué)習(xí)的需要,也是他們?nèi)粘I畹男枰?。這樣一來(lái),這門(mén)課程的重要性與必要性便不言自明了。
(二)案例教學(xué)有助于培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。學(xué)生接受了教師的知識(shí)傳承之后,能夠具有分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,這是教學(xué)的基本目的之一,尤其是對(duì)于高職高專(zhuān)的學(xué)生而言。保險(xiǎn)學(xué)是金融及保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程,也是高職高專(zhuān)院校國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程。該課程主要介紹基本的保險(xiǎn)理論、保險(xiǎn)合同基本原則以及保險(xiǎn)公司基本經(jīng)營(yíng)管理方法,是一門(mén)集方針與業(yè)務(wù)技術(shù)、理論與實(shí)踐相結(jié)合且實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性的應(yīng)用課程。如果在授課過(guò)程中僅憑教師課堂上進(jìn)行理論講解,運(yùn)用“填鴨式”的教學(xué)方法是很難達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目的的。而且,單純的講授使學(xué)生的大腦始終處于單調(diào)而緊張的狀態(tài),容易產(chǎn)生枯燥感,更談不上學(xué)生思維能力的發(fā)展與提高。而通過(guò)實(shí)施案例教學(xué)法,學(xué)生會(huì)在教師的指引下充分調(diào)動(dòng)大腦去思考,一方面要闡述和討論自己的分析判斷,同時(shí)又要傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。這就給學(xué)生提供了表達(dá)自己意見(jiàn)和進(jìn)行思維創(chuàng)造的機(jī)會(huì),改變了單純進(jìn)行保險(xiǎn)條款講解的枯燥感和抽象感,將保險(xiǎn)原理還原到實(shí)際生活中去。
(三)案例教學(xué)法可以及時(shí)反饋信息,促進(jìn)教與學(xué)的雙向交流。案例教學(xué)是學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的多向信息交流方式,它改變了傳統(tǒng)教學(xué)中單向傳遞信息的方式,使學(xué)與教都處于教師、學(xué)生及案例所組成的全方位、多層次的體系之中。在案例教學(xué)中,學(xué)生通過(guò)具體的案例分析,可以充分表達(dá)自己的見(jiàn)解,并能得到教師的及時(shí)指導(dǎo),深化和鞏固所學(xué)的知識(shí);另一方面,教師通過(guò)學(xué)生在案例分析中提出的多角度的觀點(diǎn)可以發(fā)現(xiàn)教學(xué)中需要改進(jìn)的地方,督促教師在今后的教學(xué)中考慮問(wèn)題更全面、更細(xì)致。
二、案例教學(xué)法在保險(xiǎn)學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用心得
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮發(fā)展,各行各業(yè)對(duì)人才的衡量標(biāo)準(zhǔn)和人才價(jià)值觀念日益發(fā)生著變化,用人單位選擇人才時(shí)更看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)應(yīng)用能力。高等職業(yè)教育作為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求的以就業(yè)為導(dǎo)向的教育模式主要以培養(yǎng)社會(huì)建設(shè)應(yīng)用型人才為目標(biāo),致力于高職學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),因此在高職教育中開(kāi)展實(shí)踐性教學(xué)的意義尤其重大。就保險(xiǎn)學(xué)這門(mén)課程的教學(xué)而言,相應(yīng)的實(shí)踐性教學(xué)主要是案例教學(xué)。保險(xiǎn)學(xué)是一門(mén)理論與實(shí)踐結(jié)合緊密的課程,在教學(xué)過(guò)程中案例教學(xué)具有十分重要的地位。從學(xué)生接受的角度來(lái)講,如果教師只是介紹抽象出來(lái)的理論和既定的保險(xiǎn)條款,而不是與實(shí)際應(yīng)用聯(lián)系起來(lái),會(huì)給人枯燥空泛的感覺(jué),也不能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。從促進(jìn)學(xué)生能力發(fā)展的角度看,案例教學(xué)是學(xué)生了解現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的重要媒介,可以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力,促進(jìn)所學(xué)知識(shí)的靈活運(yùn)用。如果能與討論、角色模擬等形式相結(jié)合,還可以進(jìn)一步提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,取得更好的教學(xué)效果。要想使案例教學(xué)達(dá)到預(yù)期的效果,應(yīng)該做好以下幾方面事情:
(一)案例選擇要適當(dāng)。案例是案例教學(xué)的核心,案例的選編是案例教學(xué)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),選擇案例要考慮案例的典型性、真實(shí)性和分析價(jià)值等要求。案例中所涉及的知識(shí)應(yīng)當(dāng)是學(xué)生已經(jīng)學(xué)過(guò)或即將學(xué)習(xí)的知識(shí),這樣才能保證案例教學(xué)的順利進(jìn)行,才能使學(xué)生達(dá)到溫故而知新的目的。比如在保險(xiǎn)學(xué)的教學(xué)過(guò)程中保險(xiǎn)合同是該課程研究的重點(diǎn),涉及大量重要的基礎(chǔ)概念,并且保險(xiǎn)合同內(nèi)容貫穿整個(gè)教學(xué)過(guò)程。在講授這部分內(nèi)容的時(shí)候先是給學(xué)生提供一些已經(jīng)填寫(xiě)好的保險(xiǎn)合同(有規(guī)范的,也有不規(guī)范的),然后引導(dǎo)學(xué)生設(shè)身處地的考慮一下,如果自己是一個(gè)有風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的人,在同保險(xiǎn)公司簽訂保險(xiǎn)合同時(shí),要考慮哪些方面的內(nèi)容,讓學(xué)生提出他們的見(jiàn)解后,再引入話題:這個(gè)考慮過(guò)程看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里面包含了很多內(nèi)容。因?yàn)楸kU(xiǎn)雙方當(dāng)事人所處的利益位置不同,簽訂合同時(shí)所關(guān)心的問(wèn)題是不一樣的。而且,一份保險(xiǎn)合同包括的內(nèi)容很多,有保險(xiǎn)合同的主體、客體以及保險(xiǎn)條款等等。那么這些內(nèi)容又包含了許多小的方面,這也正是保險(xiǎn)合同這章所要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。這樣一來(lái),學(xué)生對(duì)于該次課的學(xué)習(xí)興趣就一下子被激發(fā)起來(lái)了,學(xué)習(xí)過(guò)程中的積極性和主動(dòng)性也就高了。
國(guó)十條的出臺(tái)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì),保險(xiǎn)行業(yè)面臨著一個(gè)快速發(fā)展的大好時(shí)機(jī),回顧中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的這幾十年,經(jīng)歷了很多的坎坷,也走了不少的曲折,現(xiàn)在機(jī)會(huì)終于在中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)“千呼萬(wàn)喚”中掀開(kāi)了序幕。
在發(fā)達(dá)國(guó)家,保險(xiǎn)業(yè)已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)的各行各業(yè)、社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域和人們生活的各個(gè)方面。一定意義上,保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)代化程度是衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的標(biāo)志,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)達(dá)程度是衡量一個(gè)社會(huì)進(jìn)步和諧的標(biāo)志。在我國(guó)人均gdp從1000美元邁向3000美元的關(guān)鍵時(shí)期,必須大力發(fā)展保險(xiǎn)業(yè),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供全面的風(fēng)險(xiǎn)保障。
國(guó)十條首先把保險(xiǎn)業(yè)的意義說(shuō)明的很透徹,保險(xiǎn)行業(yè)具有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,資金融通,和社會(huì)管理的功能,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的奉賢管理的有限手段,是社會(huì)保障的重要組成部分。先階段中國(guó)正處于向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要階段,大力發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)還對(duì)完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、構(gòu)建和諧社會(huì)有著重大意義。
國(guó)十條在明確了保險(xiǎn)業(yè)的社會(huì)意義后就指明、了加快保險(xiǎn)業(yè)改革發(fā)展的知道思想,主題目標(biāo)和主要任務(wù)。企業(yè)要發(fā)展必須要有一個(gè)指導(dǎo)思想,依據(jù)這個(gè)思想為方針,才不會(huì)偏離方向,才能事半功倍。有了思想,指定了目標(biāo),還明確了任務(wù),可以說(shuō)中國(guó)的保險(xiǎn)業(yè)面臨著一次快速成長(zhǎng)的機(jī)遇。
在國(guó)十條中,著重提到了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。就中國(guó)目前的情況來(lái)說(shuō),中國(guó)的主要產(chǎn)業(yè)是農(nóng)業(yè),農(nóng)民人口占總?cè)丝诘?0%,農(nóng)民問(wèn)題一直是制約我國(guó)發(fā)展的首要問(wèn)題。雖然近期一直在提“三農(nóng)”。但很難落到實(shí)處,雖然有一部分農(nóng)民富了起來(lái),但大部分農(nóng)民依舊站在貧困的邊緣,三農(nóng)問(wèn)題解決不了,中國(guó)就不能談和諧社會(huì),中國(guó)的社會(huì)體制就不可能完善。大力發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)在中國(guó)很有必要,中國(guó)地域廣大,氣候種類(lèi)多,面臨的自然災(zāi)害頻繁。本來(lái)農(nóng)民收入就很單一,一遇到受災(zāi)等情況,就出現(xiàn)無(wú)從應(yīng)對(duì),而且面積也很大,對(duì)當(dāng)?shù)氐恼畮?lái)很大的壓力。農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)包含農(nóng)村人口的養(yǎng)老保險(xiǎn),人參壽險(xiǎn),意外等多個(gè)險(xiǎn)種。由于農(nóng)村的各個(gè)方面的原因,生病了很少有人及時(shí)去看病的,時(shí)間長(zhǎng)了就出現(xiàn)了“辛辛苦苦幾十年,一夜回到解放前”的情景。這里面很大一部分原因是舍不得看病,認(rèn)為熬一下就好了。如果當(dāng)初投了保險(xiǎn)的話情況就會(huì)是打?yàn)楦挠^??梢?jiàn)大力發(fā)展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)意義非凡。
保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展到今天仍處于初級(jí)階段的原因是多方面的,我認(rèn)為最重要的是,中國(guó)人對(duì)保險(xiǎn)存在誤解,如果有人向我推銷(xiāo)保險(xiǎn),我的第一直覺(jué)是把這個(gè)人甩掉,或者是應(yīng)付應(yīng)付就行了,我極有可能不買(mǎi)他的保險(xiǎn)。也就是我們有很大一部分人對(duì)保險(xiǎn)不認(rèn)可。我個(gè)人認(rèn)為正因?yàn)槿绱耍?國(guó)十條"要求,將保險(xiǎn)教育納入中小學(xué)課程,。有利于保險(xiǎn)知識(shí)在全社會(huì)的普及,有利于全民風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)意識(shí)的提高。這是中國(guó)保險(xiǎn)教育的重大突破,對(duì)于保險(xiǎn)在以后的發(fā)展將起到重大作用。
"國(guó)十條"中最突出的亮點(diǎn)是,將從政策層面出臺(tái)一系列推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的具體措施,同時(shí),進(jìn)一步明確保險(xiǎn)監(jiān)管職責(zé)和范圍,把行業(yè)、企業(yè)自保和互助合作保險(xiǎn)統(tǒng)一納入監(jiān)管范圍,透過(guò)明確的保險(xiǎn)監(jiān)管責(zé)任,有效解決監(jiān)管職責(zé)混淆不清的問(wèn)題,進(jìn)一步促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)向縱深發(fā)展。版權(quán)所有,全國(guó)公務(wù)員共同的天地!
我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)仍處于發(fā)展的初級(jí)階段,保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、監(jiān)管者和保險(xiǎn)市場(chǎng)都還不成熟。在這一階段,既要高度重視市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性作用,發(fā)揮市場(chǎng)的激勵(lì)導(dǎo)向作用,促進(jìn)市場(chǎng)主體不斷加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新;又要充分發(fā)揮政府推動(dòng)和政策引導(dǎo)作用,為保險(xiǎn)業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)又快又好地發(fā)展。在以后的時(shí)間里保監(jiān)會(huì)管制的重點(diǎn)將會(huì)是落實(shí)“國(guó)十條”。
2006年是中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)全面開(kāi)放的一年,許多外資企業(yè)要進(jìn)入國(guó)土同中國(guó)的內(nèi)地企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),這既是一個(gè)機(jī)遇,又是一個(gè)挑戰(zhàn),中國(guó)企業(yè)如果能抓住這個(gè)機(jī)會(huì),完善體制,快速發(fā)展,將會(huì)有一個(gè)大的飛躍。2006年7月1日開(kāi)始實(shí)施的機(jī)動(dòng)車(chē)輛交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例又是對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的一大推動(dòng)
制定“國(guó)十條”,這是我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的一件大事,是保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)里程碑,具有重大的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的歷史意義。同時(shí)2006年也將在保險(xiǎn)史上意義非凡的一年。結(jié)合公司實(shí)際,我們要抓住下半年,抓住機(jī)遇,占領(lǐng)市場(chǎng)。在次發(fā)展的良機(jī)面前,每個(gè)人都沒(méi)有理由再猶豫下去了,抓住當(dāng)前的機(jī)會(huì),大力發(fā)展。實(shí)現(xiàn)飛躍。
首先要完善公司機(jī)制,規(guī)范規(guī)章制度。指定一系列制度,讓員工有章可循,杜絕懶、散、慢的情況發(fā)生,實(shí)行高效工作。提高員工的執(zhí)行力。
再次建立嚴(yán)格的員工獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)行多勞多得,少勞少得的薪酬機(jī)制。提高員工工作的積極性。
【關(guān)鍵詞】研究生培養(yǎng);雙導(dǎo)師制;全日制碩士專(zhuān)業(yè)學(xué)位
目前,我國(guó)的研究生教育主要分為以培養(yǎng)研究型人才為目標(biāo)的學(xué)術(shù)學(xué)位和以培養(yǎng)實(shí)際應(yīng)用人才為目標(biāo)的專(zhuān)業(yè)學(xué)位。為更好地適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)高層次應(yīng)用型人才的迫切需要,調(diào)整優(yōu)化研究生教育類(lèi)型結(jié)構(gòu),進(jìn)一步完善研究生教育培養(yǎng)體系,推動(dòng)碩士研究生教育從以培養(yǎng)學(xué)術(shù)型人才為主的模式向以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主的模式轉(zhuǎn)變,按照教育部的規(guī)定,2009年起各研究生培養(yǎng)單位逐步減少了學(xué)術(shù)型碩士的招生,減少的名額用以增加全日制專(zhuān)業(yè)型碩士。
雙導(dǎo)師制就是為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)高素質(zhì)、應(yīng)用型人才不斷增長(zhǎng)的需求而對(duì)研究生教育創(chuàng)新模式的探索。狹義的“雙導(dǎo)師”是指每位研究生除了有一位傳統(tǒng)意義上的校內(nèi)碩士生導(dǎo)師進(jìn)行學(xué)術(shù)指導(dǎo)外,還要配備一名在實(shí)務(wù)部門(mén)有著充分實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的校外導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)踐,充分達(dá)到培養(yǎng)實(shí)踐型、復(fù)合型、應(yīng)用型人才的目標(biāo)。廣義的“雙導(dǎo)師”在此之上還包括以科研項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)實(shí)體等為依托的國(guó)內(nèi)外產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)等新型培養(yǎng)模式。
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)院自2011年起招專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士研究生,至今已培養(yǎng)70余名畢業(yè)生和100余名在校生。同時(shí),自2011年起,對(duì)全部專(zhuān)業(yè)碩士實(shí)行“雙導(dǎo)師”制;2013年起,學(xué)院對(duì)全部學(xué)術(shù)型和專(zhuān)業(yè)型碩士實(shí)行“雙導(dǎo)師”制。經(jīng)過(guò)對(duì)2013和2014兩屆采取“雙導(dǎo)師”制的畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤分析,其現(xiàn)實(shí)價(jià)值與問(wèn)題日益顯現(xiàn)。
一、“雙導(dǎo)師”制的存在現(xiàn)實(shí)價(jià)值及我校取得的階段性成果
1,從理論與實(shí)踐兩個(gè)方面構(gòu)建研究生培養(yǎng)模式,使之科學(xué)化、系統(tǒng)化。
校內(nèi)導(dǎo)師專(zhuān)注于研究生理論科研水平的提升,從學(xué)涯規(guī)劃、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、論文選題、理論指導(dǎo)等方面指導(dǎo)學(xué)生,為學(xué)生提供幫助;而校外導(dǎo)師則為研究生的實(shí)踐能力提升提供幫助,充分抓住專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生的培養(yǎng)特色,培養(yǎng)實(shí)踐型、職業(yè)型人才。“雙導(dǎo)師”制的推行可以發(fā)揮雙導(dǎo)師各自的優(yōu)勢(shì),使學(xué)生在2年的時(shí)間內(nèi)理論水平既得到一個(gè)較大空間的增長(zhǎng),又平衡了研究生的理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高了研究生的總體培養(yǎng)質(zhì)量。
在一份針對(duì)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)院2014屆專(zhuān)業(yè)碩士畢業(yè)生的問(wèn)卷調(diào)查顯示,95.65%的畢業(yè)生認(rèn)為,在他們的研究生學(xué)習(xí)過(guò)程中,校外導(dǎo)師對(duì)他們“有一定幫助”或“很有幫助”,僅有4.35%的畢業(yè)生認(rèn)為,校外導(dǎo)師對(duì)他們“沒(méi)有幫助”。
2.反饋并檢驗(yàn)校內(nèi)教學(xué)效果,使學(xué)校適時(shí)調(diào)整培養(yǎng)模式,提高培育質(zhì)量。
問(wèn)卷結(jié)果顯示,校外導(dǎo)師除了為學(xué)生提供到企業(yè)參觀、實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)以外,還會(huì)推薦一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理方面的書(shū)籍,定期讓學(xué)生上交心得體會(huì),或與導(dǎo)師進(jìn)行實(shí)際交流;同時(shí)布置科研或?qū)W習(xí)任務(wù),讓學(xué)生思考、學(xué)習(xí),為論文寫(xiě)好打好基礎(chǔ);學(xué)生也會(huì)定期向?qū)焻R報(bào),導(dǎo)師就現(xiàn)階段學(xué)生遇到的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)等。由此可見(jiàn),越來(lái)越多的校外導(dǎo)師開(kāi)始涉足或已經(jīng)承擔(dān)校內(nèi)導(dǎo)師的職責(zé),兩位導(dǎo)師工作內(nèi)容相互交叉,可以從實(shí)踐的角度檢驗(yàn)校內(nèi)教學(xué)效果。如何在有限的研究生生涯中以較高的標(biāo)準(zhǔn)完成兩位導(dǎo)師在科研和實(shí)踐不同領(lǐng)域中的要求,如何在研究生培養(yǎng)過(guò)程中平衡學(xué)生科研和實(shí)踐的關(guān)系,這也給研究生本人以及學(xué)校的研究生教育帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
3.有利于開(kāi)展校企間合作交流
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)是北京市屬重點(diǎn)高等院校,研究生的培養(yǎng)模式改革是我校踐行人才培養(yǎng)的職責(zé)。另一方面,收入較高的金融業(yè)一直是學(xué)生就業(yè)的首選行業(yè)之一,雙導(dǎo)師制的培養(yǎng)模式改革在滿(mǎn)足市場(chǎng)需求、為北京金融中心建設(shè)服務(wù)的同時(shí),也為我校研究生提供了良好的職業(yè)生涯起點(diǎn)。通過(guò)與實(shí)務(wù)部門(mén)導(dǎo)師的雙向聯(lián)系,逐步建立并進(jìn)一步完善產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)基地和校外實(shí)習(xí)基地,構(gòu)建了企事業(yè)單位與高校的橋梁與紐帶,達(dá)到了兩方共贏的效果。其中作為2014年獲批我校產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)基地的某商業(yè)銀行北京市分行及某保險(xiǎn)股份有限公司北京市分公司,我校已選派十余名金融專(zhuān)業(yè)碩士研究生和保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)碩士研究生進(jìn)行參觀實(shí)習(xí),部分學(xué)生通過(guò)其實(shí)習(xí)過(guò)程中的優(yōu)秀表現(xiàn),已獲得畢業(yè)后到該公司工作的機(jī)會(huì)。
二、“雙導(dǎo)師”制研究生培養(yǎng)模式現(xiàn)階段存在的缺陷及解決辦法
隨著首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)院在專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士教育“雙導(dǎo)師”制的實(shí)施,在取得部分成績(jī)的同時(shí)逐步顯現(xiàn)出一些實(shí)際問(wèn)題,主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面:
1,兩位導(dǎo)師之間分工不明確,二者缺乏有效溝通。
上文中提到校外導(dǎo)師開(kāi)始涉足或已經(jīng)承擔(dān)校內(nèi)導(dǎo)師的職責(zé),兩位導(dǎo)師工作內(nèi)容相互交叉,這一方面確實(shí)能夠從實(shí)踐的角度檢驗(yàn)校內(nèi)教學(xué)效果,另一方面兩位導(dǎo)師不同指導(dǎo)理念的碰撞,容易導(dǎo)致溝通不暢,信息失靈的問(wèn)題,造成研究生在理論上與實(shí)踐環(huán)節(jié)的平衡上無(wú)所適從,從而影響到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
針對(duì)以上問(wèn)題,金融學(xué)院在研究生入學(xué)時(shí)首先明確,專(zhuān)業(yè)碩士研究生一年級(jí)為學(xué)習(xí)、科研時(shí)間,在完成一個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí)后即進(jìn)入論文選題、起草論文階段,本階段的主負(fù)責(zé)導(dǎo)師為校內(nèi)導(dǎo)師;進(jìn)入二年級(jí)后,在保證論文質(zhì)量的前提下進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,校內(nèi)、外導(dǎo)師共同負(fù)責(zé)研究生本階段的學(xué)習(xí);同時(shí)組織校內(nèi)、外導(dǎo)師共同座談、交流,相互溝通,使雙方進(jìn)一步了解對(duì)方的培養(yǎng)方式方法,充分保證培養(yǎng)質(zhì)量。
2.校外導(dǎo)師積極性不高,指導(dǎo)責(zé)任目標(biāo)不明確。
由于校外導(dǎo)師往往是兼職導(dǎo)師,都有自己的本職工作,較難專(zhuān)注于研究生的培養(yǎng)。甚至部分導(dǎo)師只是掛有導(dǎo)師空名,基本沒(méi)有具體的指導(dǎo)工作可做。研究生培養(yǎng)單位在聘任校外導(dǎo)師時(shí),也往往注重于導(dǎo)師的頭銜,對(duì)校外導(dǎo)師的工作責(zé)任缺乏明確描述,監(jiān)管不到位甚至沒(méi)有對(duì)實(shí)踐導(dǎo)師的監(jiān)管,這些造成了校外導(dǎo)師形同虛設(shè)的現(xiàn)實(shí)。
在問(wèn)卷中“對(duì)學(xué)院今后在校外導(dǎo)師培養(yǎng)研究生方面的建議”,許多研究生也提到“希望校外導(dǎo)師能與學(xué)生有更多的溝通,增加見(jiàn)面指導(dǎo)的機(jī)會(huì)”;“先了解校外導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生的興趣與時(shí)間是否充分”等建議。學(xué)院針對(duì)這種情況,從校外導(dǎo)師的遴選、聘任、管理、監(jiān)督、質(zhì)量評(píng)價(jià)等各方面逐步建立并完善了校外導(dǎo)師聘任制度。針對(duì)校外導(dǎo)師的指導(dǎo)情況,逐年減少或增加指導(dǎo)學(xué)生數(shù)量,保證培養(yǎng)質(zhì)量。
經(jīng)過(guò)近五年的努力,首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)院共聘請(qǐng)校外導(dǎo)師60余名,全部來(lái)自銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司等金融機(jī)構(gòu)及企事業(yè)單位的相關(guān)專(zhuān)家。專(zhuān)業(yè)碩士報(bào)考分?jǐn)?shù)和就業(yè)率一直在學(xué)校名列前茅,培養(yǎng)模式得到了社會(huì)的廣泛認(rèn)可,專(zhuān)業(yè)碩士人才培養(yǎng)模式的務(wù)實(shí)改革,將專(zhuān)業(yè)碩士教學(xué)從單純的知識(shí)教育轉(zhuǎn)向知識(shí)教育與實(shí)踐性教學(xué)并舉,同時(shí)研究在“雙導(dǎo)師”制下改變實(shí)踐教學(xué)傳統(tǒng)上的單一灌輸式的教學(xué)模式,創(chuàng)建多層次
的互動(dòng)式教學(xué)模式,不斷改革人才培養(yǎng)模式,使我校專(zhuān)業(yè)碩士教育科學(xué)化,充分實(shí)現(xiàn)既定培養(yǎng)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]杜靜,丁忠.應(yīng)用型研究生培養(yǎng)實(shí)踐中的雙導(dǎo)師制探索[J].高等農(nóng)業(yè)教育,2011(6).
[2]劉昱.應(yīng)用型碩士研究生“雙導(dǎo)師制”培養(yǎng)模式利弊之我見(jiàn)[J].新課程(教育學(xué)術(shù)),2012(7).
[3]姜德剛,楊道宇.在職教育碩士雙導(dǎo)師的建設(shè)機(jī)制探索[J].國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào),2013(7).
[4]王昆,任蓓蓓,林軍.全日制專(zhuān)業(yè)學(xué)位研究生校外導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)思考[J].山西高等學(xué)校社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào),2013(9)
[5]趙珊,賈宗璞.影響專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士研究生專(zhuān)業(yè)技能提升的關(guān)鍵要素研究[J].中國(guó)科技信息,2013(7)
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基金項(xiàng)目:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)2014年校級(jí)教改立項(xiàng)(研究生項(xiàng)目)
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雙導(dǎo)師制就是為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)高素質(zhì)、應(yīng)用型人才不斷增長(zhǎng)的需求而對(duì)研究生教育創(chuàng)新模式的探索。狹義的“雙導(dǎo)師”是指每位研究生除了有一位傳統(tǒng)意義上的校內(nèi)碩士生導(dǎo)師進(jìn)行學(xué)術(shù)指導(dǎo)外,還要配備一名在實(shí)務(wù)部門(mén)有著充分實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的校外導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)踐,充分達(dá)到培養(yǎng)實(shí)踐型、復(fù)合型、應(yīng)用型人才的目標(biāo)。廣義的“雙導(dǎo)師”在此之上還包括以科研項(xiàng)目、經(jīng)濟(jì)實(shí)體等為依托的國(guó)內(nèi)外產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)等新型培養(yǎng)模式。
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)院自2011年起招專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士研究生,至今已培養(yǎng)70余名畢業(yè)生和100余名在校生。同時(shí),自2011年起,對(duì)全部專(zhuān)業(yè)碩士實(shí)行“雙導(dǎo)師”制;2013年起,學(xué)院對(duì)全部學(xué)術(shù)型和專(zhuān)業(yè)型碩士實(shí)行“雙導(dǎo)師”制。經(jīng)過(guò)對(duì)2013和2014兩屆采取“雙導(dǎo)師”制的畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤分析,其現(xiàn)實(shí)價(jià)值與問(wèn)題日益顯現(xiàn)。
一、“雙導(dǎo)師”制的存在現(xiàn)實(shí)價(jià)值及我校取得的階段性成果
1,從理論與實(shí)踐兩個(gè)方面構(gòu)建研究生培養(yǎng)模式,使之科學(xué)化、系統(tǒng)化。
校內(nèi)導(dǎo)師專(zhuān)注于研究生理論科研水平的提升,從學(xué)涯規(guī)劃、學(xué)業(yè)指導(dǎo)、論文選題、理論指導(dǎo)等方面指導(dǎo)學(xué)生,為學(xué)生提供幫助;而校外導(dǎo)師則為研究生的實(shí)踐能力提升提供幫助,充分抓住專(zhuān)業(yè)碩士學(xué)位研究生的培養(yǎng)特色,培養(yǎng)實(shí)踐型、職業(yè)型人才?!半p導(dǎo)師”制的推行可以發(fā)揮雙導(dǎo)師各自的優(yōu)勢(shì),使學(xué)生在2年的時(shí)間內(nèi)理論水平既得到一個(gè)較大空間的增長(zhǎng),又平衡了研究生的理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高了研究生的總體培養(yǎng)質(zhì)量。
在一份針對(duì)首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)院2014屆專(zhuān)業(yè)碩士畢業(yè)生的問(wèn)卷調(diào)查顯示,95.65%的畢業(yè)生認(rèn)為,在他們的研究生學(xué)習(xí)過(guò)程中,校外導(dǎo)師對(duì)他們“有一定幫助”或“很有幫助”,僅有4.35%的畢業(yè)生認(rèn)為,校外導(dǎo)師對(duì)他們“沒(méi)有幫助”。
2.反饋并檢驗(yàn)校內(nèi)教學(xué)效果,使學(xué)校適時(shí)調(diào)整培養(yǎng)模式,提高培育質(zhì)量。
問(wèn)卷結(jié)果顯示,校外導(dǎo)師除了為學(xué)生提供到企業(yè)參觀、實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)以外,還會(huì)推薦一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理方面的書(shū)籍,定期讓學(xué)生上交心得體會(huì),或與導(dǎo)師進(jìn)行實(shí)際交流;同時(shí)布置科研或?qū)W習(xí)任務(wù),讓學(xué)生思考、學(xué)習(xí),為論文寫(xiě)好打好基礎(chǔ);學(xué)生也會(huì)定期向?qū)焻R報(bào),導(dǎo)師就現(xiàn)階段學(xué)生遇到的問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)等。由此可見(jiàn),越來(lái)越多的校外導(dǎo)師開(kāi)始涉足或已經(jīng)承擔(dān)校內(nèi)導(dǎo)師的職責(zé),兩位導(dǎo)師工作內(nèi)容相互交叉,可以從實(shí)踐的角度檢驗(yàn)校內(nèi)教學(xué)效果。如何在有限的研究生生涯中以較高的標(biāo)準(zhǔn)完成兩位導(dǎo)師在科研和實(shí)踐不同領(lǐng)域中的要求,如何在研究生培養(yǎng)過(guò)程中平衡學(xué)生科研和實(shí)踐的關(guān)系,這也給研究生本人以及學(xué)校的研究生教育帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。
3.有利于開(kāi)展校企間合作交流
首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)是北京市屬重點(diǎn)高等院校,研究生的培養(yǎng)模式改革是我校踐行人才培養(yǎng)的職責(zé)。另一方面,收入較高的金融業(yè)一直是學(xué)生就業(yè)的首選行業(yè)之一,雙導(dǎo)師制的培養(yǎng)模式改革在滿(mǎn)足市場(chǎng)需求、為北京金融中心建設(shè)服務(wù)的同時(shí),也為我校研究生提供了良好的職業(yè)生涯起點(diǎn)。通過(guò)與實(shí)務(wù)部門(mén)導(dǎo)師的雙向聯(lián)系,逐步建立并進(jìn)一步完善產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)基地和校外實(shí)習(xí)基地,構(gòu)建了企事業(yè)單位與高校的橋梁與紐帶,達(dá)到了兩方共贏的效果。其中作為2014年獲批我校產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合培養(yǎng)基地的某商業(yè)銀行北京市分行及某保險(xiǎn)股份有限公司北京市分公司,我校已選派十余名金融專(zhuān)業(yè)碩士研究生和保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)碩士研究生進(jìn)行參觀實(shí)習(xí),部分學(xué)生通過(guò)其實(shí)習(xí)過(guò)程中的優(yōu)秀表現(xiàn),已獲得畢業(yè)后到該公司工作的機(jī)會(huì)。
二、“雙導(dǎo)師”制研究生培養(yǎng)模式現(xiàn)階段存在的缺陷及解決辦法
隨著首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)金融學(xué)院在專(zhuān)業(yè)學(xué)位碩士教育“雙導(dǎo)師”制的實(shí)施,在取得部分成績(jī)的同時(shí)逐步顯現(xiàn)出一些實(shí)際問(wèn)題,主要表現(xiàn)為以下兩個(gè)方面:
1,兩位導(dǎo)師之間分工不明確,二者缺乏有效溝通。
上文中提到校外導(dǎo)師開(kāi)始涉足或已經(jīng)承擔(dān)校內(nèi)導(dǎo)師的職責(zé),兩位導(dǎo)師工作內(nèi)容相互交叉,這一方面確實(shí)能夠從實(shí)踐的角度檢驗(yàn)校內(nèi)教學(xué)效果,另一方面兩位導(dǎo)師不同指導(dǎo)理念的碰撞,容易導(dǎo)致溝通不暢,信息失靈的問(wèn)題,造成研究生在理論上與實(shí)踐環(huán)節(jié)的平衡上無(wú)所適從,從而影響到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
針對(duì)以上問(wèn)題,金融學(xué)院在研究生入學(xué)時(shí)首先明確,專(zhuān)業(yè)碩士研究生一年級(jí)為學(xué)習(xí)、科研時(shí)間,在完成一個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí)后即進(jìn)入論文選題、起草論文階段,本階段的主負(fù)責(zé)導(dǎo)師為校內(nèi)導(dǎo)師;進(jìn)入二年級(jí)后,在保證論文質(zhì)量的前提下進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐,校內(nèi)、外導(dǎo)師共同負(fù)責(zé)研究生本階段的學(xué)習(xí);同時(shí)組織校內(nèi)、外導(dǎo)師共同座談、交流,相互溝通,使雙方進(jìn)一步了解對(duì)方的培養(yǎng)方式方法,充分保證培養(yǎng)質(zhì)量。
2.校外導(dǎo)師積極性不高,指導(dǎo)責(zé)任目標(biāo)不明確。
由于校外導(dǎo)師往往是兼職導(dǎo)師,都有自己的本職工作,較難專(zhuān)注于研究生的培養(yǎng)。甚至部分導(dǎo)師只是掛有導(dǎo)師空名,基本沒(méi)有具體的指導(dǎo)工作可做。研究生培養(yǎng)單位在聘任校外導(dǎo)師時(shí),也往往注重于導(dǎo)師的頭銜,對(duì)校外導(dǎo)師的工作責(zé)任缺乏明確描述,監(jiān)管不到位甚至沒(méi)有對(duì)實(shí)踐導(dǎo)師的監(jiān)管,這些造成了校外導(dǎo)師形同虛設(shè)的現(xiàn)實(shí)。