發(fā)布時間:2022-08-09 21:55:16
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的個人年度計劃樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將2015年的個人思想觀念,工作上的成績和不足及個人錯誤反省做如下簡要回顧和總結(jié):
個人思想觀念的認(rèn)識和總結(jié):
一,思想行為因地而生,吸取經(jīng)驗轉(zhuǎn)變觀念。
離開學(xué)校來到公司,初到一個新的陌生的環(huán)境,要入鄉(xiāng)隨俗,懂得靈活變通,先求生存后謀發(fā)展。舊的觀念和想法要積極改變,要盡快適應(yīng)、習(xí)慣、自然。要積極聽取前輩們的經(jīng)驗和教誨,學(xué)會從他們身上汲取營養(yǎng),懂得借力使力,用他們的思想觀念武裝自己,讓自己盡快成長起來,能夠與他們同臺競技平等對話。
二,進(jìn)入角色,找準(zhǔn)定位,負(fù)起責(zé)任。
參加工作意味著自身角色的轉(zhuǎn)變,來到公司必須找準(zhǔn)自己的定位,公司提供的崗位包含了責(zé)任和義務(wù)。公司是一個大舞臺,自己扮演了其中某一個角色,必須充分明確并理解在這個舞臺上的位置和意義,清楚所該負(fù)起的責(zé)任和義務(wù),踏踏實實做好這個角色該做的事,肩負(fù)起公司賦予的使命。
三,置之死地而后生,多逼逼自己,多比比別人。
能力和本領(lǐng)是在實戰(zhàn)工作中練就出來的,做事不可以總想著自己后面還有人,凡事到自己這里結(jié)束,把自己逼上梁山,這樣才能挖掘出自己的潛力,得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識和同事的認(rèn)可。多與同事們作比較,找到自身的缺陷,積極彌補,虛心向他人學(xué)習(xí),讓自己不斷進(jìn)步。
四,樹立目標(biāo),踏實肯干,步步為營。
長期目標(biāo)是導(dǎo)航,短期目標(biāo)才是加油站,在實際的工作中,要樹立相應(yīng)的長短期目標(biāo),既要導(dǎo)航也要加油站。年輕人總是不自覺地就飄起來總想飛,但是成功需要落下來穩(wěn)扎穩(wěn)打一步一步走,所以要在日常的工作過程中必須腳踏實地,做好眼前工作,勤勤懇懇扎扎實實夯實職業(yè)生涯高樓的地基,步步為營不荒廢生命的每一分鐘。
五,反省總結(jié),兼得計劃和變化。
做完一件工作后要積極反省總結(jié),反省其中的錯誤和不足,總結(jié)其中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。懂得把事情分類處理,分類總結(jié),這樣正確的工作方式和方法才不會流失,錯誤也不會重犯。做事情要分得清主次,按事情的重要性去制定計劃,分配時間,但同時必須懂得計劃不如變化,靈活掌握計劃和變化。
工作上的成績和不足:
一,適應(yīng)了公司的管理和運作程序,認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司的業(yè)務(wù)流程以及油田貿(mào)易行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識。
不足之處:不能全面運用公司的管理和運作程序,直接為公司創(chuàng)造效益,接觸過的業(yè)務(wù)流程掌握了,沒有接觸到的頭腦中一片空白。
二,對于公司經(jīng)常性客戶單位井下特種作業(yè)處和辦理結(jié)算業(yè)務(wù)的物資供應(yīng)處的基本人員結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)操作程序基本掌握,可以單獨完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。
不足之處:不能很好的把握其中為人辦事所需的靈活多變的柔韌度。接觸的人員基本是處于直接處理工作的計劃員、采購員,與掌握決定權(quán)的上層領(lǐng)導(dǎo)并沒有太多的接觸。尤其對于井下辦公樓和供應(yīng)處辦公樓的領(lǐng)導(dǎo)感到非常模糊,頭腦中沒有清晰的概念,有的甚至沒有見過和認(rèn)識,不清楚他們的職位和職責(zé)。
三,全程跟蹤并參與了公司為井下生產(chǎn)準(zhǔn)備部所供一批儀器設(shè)備的業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)了其中的采購和結(jié)算,掌握了基本的采購技巧和談判技巧。明確了辦理業(yè)務(wù)時所接觸到的技術(shù)協(xié)議、批復(fù)自采、自采、框架協(xié)議、買賣合同、倉儲合同、立項反饋、單子等等其中的不同之處及所需要找的不同人員。
不足之處:辦理業(yè)務(wù)過程中走一步問一步,同樣的事情不懂得分類整理,沒有做好經(jīng)驗的總結(jié),不懂變通,時間上花費的比較多,效率低。
四,獨立完成了井下報到西北部的計劃出合同掛賬的工作。通過這次工作,再次熟悉了業(yè)務(wù)流程,并知道了做什么工作需要找什么人,在此過程中通過宴請西北部相關(guān)人員加深了留給他們的印象,拉近了之間的關(guān)系。
不足之處:在出合同的過程中等待的時間比較長,因為臉生只能排隊慢慢等有時來回往公司跑,花費了較多時間,效率比較低。由于把倉儲合同的合同號打成了框架協(xié)議號,導(dǎo)致后來重新修改,既浪費了時間,又給客戶造成了對業(yè)務(wù)不熟練的印象。
五,參與四川分公司采氣廠進(jìn)口儀器設(shè)備的詢價采購,在向這些儀器廠家索取授權(quán)書和價格談判的過程中,了解了對于招標(biāo)有利的做法,并且鍛煉了自己談判的技巧,也了解了購買這些國際化大公司產(chǎn)品的程序,并懂得如何做價格保護等有益于公司的事項。
不足之處:沒有將該自己做好的事情完全做好就盲目給領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,對于采購進(jìn)口產(chǎn)品不夠了解,不懂得獨家授權(quán)和多家授權(quán)的區(qū)別,沒有良好的溝通談判能力和技巧,導(dǎo)致不能夠全部拿到獨家授權(quán)。
六,參與井下儀器設(shè)備招標(biāo),知道了如何制作標(biāo)書和招標(biāo)所需要的資料,并熟悉了如何跟其他公司合作成功中標(biāo)及中標(biāo)后的價格談判技巧。認(rèn)識了幾家同行公司,為以后走賬和陪標(biāo)做好準(zhǔn)備,并拓展了自己的人脈關(guān)系,有利于下一步工作的順利開展。
不足之處:參與招標(biāo)時感覺比較不安和緊張,中標(biāo)后價格談判感覺不自信,并且對于面對面的價格談判感覺比較吃力,沒有過硬的心理素質(zhì)。
七,參與供應(yīng)處對供應(yīng)商審核所需要的資料整理與準(zhǔn)備工作,知道了此項工作的重要性,并且懂得了如何利用中石化物資供應(yīng)平臺網(wǎng)站修改公司簡介和相應(yīng)文件資料,并知道了如何查詢公司入網(wǎng)資質(zhì)和物料的ERP物資編碼。
不足之處:由于沒有認(rèn)識到這項工作的重要性,將公司簡介照著以前的資料照搬了下來,根本與現(xiàn)在公司實況不相符合,工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn)、踏實、認(rèn)真,差點給公司造成嚴(yán)重?fù)p失。
八,參與2016年度年度招標(biāo)工作,去供應(yīng)處西北部和科室找相關(guān)人員了解如何讓公司成功簽訂想要的年度框架協(xié)議,認(rèn)識了新的人員,并了解了參與年度招標(biāo)的基本要求,這件事情還在跟進(jìn)過程中。
個人錯誤反?。?/p>
一,將公司財物安全置之不顧,沒有請假的情況下,私自外出濮陽游玩,對于工作不負(fù)責(zé)任,工作態(tài)度不端正。
二,做起事來總是不夠用心,領(lǐng)導(dǎo)交代買個羊肉羊肚都弄錯了,簡單的事情沒有做好。
三,不懂得“老板永遠(yuǎn)都是對的”,做事總是“我以為”、“我認(rèn)為”、“我感覺”,領(lǐng)導(dǎo)交個員工守則非得寫成工作手冊,費了力氣不討好,做錯了事情總喜歡找借口說理由。
平時的大大小小的事情中犯得錯誤比較多,公司的反面案例基本上都是自己提供的,在此就不一一列舉了。通過這些錯誤自己認(rèn)識到,很多時候必須懂得聽從領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的建議和經(jīng)驗,沒必要走的彎路就不去走,所謂吃一塹長一智,要經(jīng)常反省自己,并養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
2016年度要重新定位自己,樹立年度目標(biāo)和計劃。自己要以一名公司業(yè)務(wù)員的身份全面開展工作,在此過程中沒有第二個業(yè)務(wù)員來為自己收尾把,屬于自己的事情必須到自己這里結(jié)束。在實際的工作過程中要熟練掌握與客戶建立關(guān)系的方式方法,要充分理解老板和自己的關(guān)系,合理運用各方面力量完成好工作任務(wù)和公司制定的業(yè)務(wù)指標(biāo)。
2016年度在做好分內(nèi)工作的同時,通過不斷的讀書,咨詢等途徑不斷提高自己的綜合素質(zhì)和為人處事能力,結(jié)實更多的朋友,跟客戶建立良好的朋友關(guān)系,靠自己的個人魅力和踏實的為人取得客戶的信任,建立長久的關(guān)系,為工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。
2016年度要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,在最少的時間內(nèi),做對最多的事。自己可以完成的工作絕不以來別人,要充分挖掘自身潛力。做事之前做好準(zhǔn)備工作,避免錯誤的發(fā)生,做事過程中要踏踏實實認(rèn)認(rèn)真真,嚴(yán)格按照公司的要求做事,堅決杜絕“我以為”,事情做完后,并沒有真正結(jié)束,要做好反省和總結(jié),好的經(jīng)驗繼續(xù)保持運用,錯誤的改正,避免再次發(fā)生。
【保安個人年度工作計劃一】 1、完善各項規(guī)章制度,保微軟大廈平安。保證大廈的消防安全運轉(zhuǎn),確保大廈消防安全,做到萬無一失,工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,定期對大廈及周圍各種場所進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進(jìn)行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2、與主管配合對新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。
3同時更好的與中控室配合,把工作積極迅速的完成好。
4、加強隊員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任,做到每位隊員一專多能,全面發(fā)展。
5、加強隊員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核,以新的積極的面貌展示給客戶。
6、平時多注意隊員的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛護隊員。對個別比較差的隊員進(jìn)行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。
7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí),把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來,做到擺放整齊,條塊分明帶動整個宿舍的管理,讓大家更好的享受生活!
8、開展學(xué)習(xí)讀書活動。隊員下班后不太注重學(xué)習(xí),要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣,多發(fā)一些資料,或者寫學(xué)習(xí)心得的形式,督促和鼓勵隊員的學(xué)習(xí),特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),全面提高隊員的素質(zhì)。
同時我個人也要不斷提高認(rèn)識,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,合理分工充分達(dá)到人盡其責(zé)、物盡其用。對工作要進(jìn)行細(xì)化管理,層層細(xì)化使所有隊員,所有崗位明確職責(zé),清楚任務(wù)。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風(fēng),好的工作方法保留并發(fā)揚下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
回顧了走過的20xx,展望充滿希望的20xx,我們信息滿懷,全體隊員都卯足了勁準(zhǔn)備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢。但我們保安部堅信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作,以腳踏實地、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
【保安個人年度工作計劃二】 (一)工作目標(biāo)
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。
2.完善本部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的安保隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
(二)主要工作計劃措施
一.保安部結(jié)合公司實際情況做好2016年安全保衛(wèi)工作。
1.各服務(wù)處正確處理好與各商家、客戶的關(guān)系。
2.嚴(yán)格控制出入酒吧街的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入酒吧街;維護酒吧街安全。
3.做好民歌湖的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度,確保安全。
4.與公司全體員工、合作單位、各商家形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作。
二.配合行政部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)自組建安保隊伍以來安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強本部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體安保人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進(jìn)心與責(zé)任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)安保人員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實際情況對安保人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
四.認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。
2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。
五.加強消防設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。
1.完善維保制度,明確責(zé)任。明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄消防設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保消防設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護保養(yǎng)水平,加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證消防設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進(jìn)行。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業(yè)精神,使公司全體安保人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng),樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。
【保安個人年度工作計劃三】 一.崗位職責(zé)
1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同,對所負(fù)責(zé)的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,定期向公司匯報管理情況。
2.監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊、護管隊、保潔隊等隊室開展工作。
3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況,制定本物業(yè)管理細(xì)則。
4.完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度
1.對所管項目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放,維持交通、停車秩序。
2.機動車輛在區(qū)內(nèi)行駛,時速不得超過15公里,禁止鳴號、試車、修車、練車。
3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻,并報告班長及時處理,避免交通意外事故發(fā)生。
4.車輛出庫時,仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員(車主),有疑問時,應(yīng)立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問。
5.指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄,車輛必須登記備案。
三.報警:
在20XX年的圣誕節(jié)中,我?guī)F去東部華僑城時,由于自己準(zhǔn)備的不是很充分,想的不是很周到,加上一些主觀原因和一些客觀原因,導(dǎo)致這次帶團不理想,這也嚴(yán)重的給我?guī)砹舜煺鄹?,還給公司制造了不少的麻煩,我真的感到很內(nèi)疚,也很自責(zé),不過也讓我學(xué)到了怎么樣處理問題,面對問題是要臨危不亂,經(jīng)過了這次的事情,我給自己在20XX年制定了一個新的工作計劃:
1.熟悉線路:首先要熟悉公司新的或者主推的線路,出團前一定要做好充分的準(zhǔn)備,不懂得要多像老導(dǎo)游或計調(diào)請教,做事情要有把握,有依據(jù),才能做到萬無一失。
2.服務(wù)工作要細(xì)心,熱心,特別是旺季的時候一定要提醒注意事項,就算是在忙也不能急,還要學(xué)會觀察客人的心理咨詢變化,提供個性化服務(wù),細(xì)心做好每一個工作的細(xì)節(jié)。
3.擴充自己的知識面,提高自己的講解能力,完善這個帶團的程序,爭取明年成為公司的優(yōu)秀導(dǎo)游和優(yōu)秀員工。不僅要做公司的優(yōu)秀員工還要盡自己最大的努力為公司爭取更多的業(yè)務(wù)。
4.學(xué)會導(dǎo)游要以不變應(yīng)萬變,出現(xiàn)問題也不能自己先亂了陣腳。導(dǎo)游雖不是萬能的,但你的頭銜就注定了你必須在客人面前臨危不亂,及時果斷的處理問題,如發(fā)生意外情況也要學(xué)會隨機應(yīng)變來妥善處理。
5.注意協(xié)調(diào)工作,安排好游客的同時,也要妥善處理好客人,司機,地陪旅行社和景區(qū)的關(guān)系。
6.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團模式,充實自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。
7. 關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對自身的不足加以調(diào)整,以較強的針對性,針對不同群體的游客不同模式不同主題的講解。
8. .及時了解同業(yè)競爭對手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計劃及工作調(diào)整。
我負(fù)責(zé)的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標(biāo),針對這類客戶,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個,下面是計劃的分解和實施,
1:每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎(chǔ)工作,
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),及時的調(diào)整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓(xùn),
3:一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé),
4:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經(jīng)銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場,
5:在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時都不給予幫忙,
6:自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學(xué)會沉著冷靜,慢慢學(xué)會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長,
7:經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,
8:心態(tài),每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,
1、培養(yǎng)多讀書、讀好書的習(xí)慣,努力提高自己學(xué)習(xí)理論的熱情。
2、努力提升理論和實踐水平,增長教學(xué)智慧,推
進(jìn)課程改革進(jìn)程,全面提高自身教育教學(xué)質(zhì)量和效益。
3、通過讀書進(jìn)一步提升自己的職業(yè)理念,開闊視野,積累教學(xué)經(jīng)驗,從而形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。
二、讀書口號:讀經(jīng)典的書,做有根的人。
三、主要措施:
1、積極參加學(xué)校組織的各項讀書活動。
我希望通過自己的讀書實踐,能盡快提高自己的理論水平、科研能力和運用理論處理教學(xué)實際問題能力,提高人文素養(yǎng),培養(yǎng)完善的讀書人格,成為有知識、更有文化底蘊的優(yōu)秀教師。
2、主動與同事交流讀書體會心得。
3、每天確保一小時的讀書時間。
4、充分利用網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行網(wǎng)上閱讀,了解、把握教育教學(xué)的信息和動態(tài)。
5、堅持讀書與反思相結(jié)合,帶著問題讀書,
尋求解決問題的方法,潛心寫好讀書心得。堅持讀書與課程改革相結(jié)合,充分理解新課程,
在課堂教學(xué)中融入新教學(xué)理念,實施“學(xué)講課堂”。
四、閱讀書目:
公共書目
1、《給教師的建議》(蘇霍姆林斯基)
2、《陶行知教育文集》(陶行知)
3、《優(yōu)秀是教出來的》(克拉克著,對班主任極有好處)
4、《愛心與教育》(李鎮(zhèn)西)
5、《什么是教育》(雅斯貝思)
6、《在與眾不同的教室里--8位美國當(dāng)代名師的精神檔案》(李茂編譯)
7、《教學(xué)機智---教育智慧的意蘊》(克斯.范梅南)
8、《班主任工作漫談》(魏書生著)
9、《教師人文讀本》(商友敬等編寫
10、蒙臺梭利《童年的秘密》
11、盧梭《愛彌爾》
12、帕爾默《教學(xué)勇氣》
13、佐藤學(xué)《靜悄悄的革命》
14、加德納《多元智能》
15、波茲曼《童年的消逝》
16、弗萊雷《被壓迫者的教育學(xué)》
17、羅素《西方的智慧》
18、陶行知《陶行知教育文集》
19、尼爾《夏山學(xué)?!?/p>
20、聯(lián)合國教科文組織國際教育發(fā)展委員會《學(xué)會生存》
本學(xué)期工作指導(dǎo)思想是:以教育理論和黨的教育方針為指導(dǎo),堅持‘實事求是’的思想路線,積極探索高中班主任工作規(guī)律。依據(jù)黨的‘全面發(fā)展’的教育方針、上級教育行政部門和學(xué)校關(guān)于‘重視學(xué)生德育,抓好智力開發(fā)’的精神,結(jié)合班級實際,根據(jù)學(xué)生年齡特點,制定本學(xué)期的工作目標(biāo)。
本班共有學(xué)生50人,其中男生23人,女生27人。班集體建立之初,培養(yǎng)全班同學(xué)集體榮譽感,形成一種“班榮我榮,班辱我辱。我榮班榮,我辱班辱”的思想。促使他們積極參加社會、學(xué)校公益勞動。發(fā)展學(xué)生個人特長,培養(yǎng)一支有較強的活動能力的班干隊伍。提倡班級的民主管理,提高學(xué)生的自我管理能力,在良好的班風(fēng)建設(shè)中,形成一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,銘記班訓(xùn):“學(xué)勤慮深志恒愿臻”,創(chuàng)建快樂學(xué)習(xí)班集體,爭取在全級12個班的各項評比中贏得前四名的好成績。
2、具體工作措施與安排
(1)注冊前與學(xué)生電話聯(lián)系,做好學(xué)前調(diào)查。主要是假期的學(xué)習(xí)生活狀況,并了解學(xué)生擔(dān)任班干的意向,還有學(xué)生的身高、視力情況。
(2)按成績與高度,結(jié)合視力情況編排座位,讓5個大組成績平均分一致,為開展分組管理做準(zhǔn)備。
(3)擬制臨時和將來的班干名稱與名額。
(4)8月8日注冊當(dāng)天,發(fā)調(diào)查表,召開班會,定好座位,做好學(xué)前動員,注入集體榮譽感。
(5)任命臨時班干,逐個電話通知,在家長會后,召開臨時班干會議,討論軍訓(xùn)工作:管理、學(xué)習(xí)、娛樂。
(6)8月9日家長會。主要講一下學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況要開始調(diào)整,做好迎接艱巨學(xué)習(xí)任務(wù)的準(zhǔn)備。會后是臨時班干會議。
(7)8月14日軍訓(xùn)動員會后,召開班會,做好分組情況及提出要求。
(8)8月15-19日軍訓(xùn)期間,遵守紀(jì)律及各項規(guī)章,全班保證不出大事,盡量保證出勤率的100%。給教官留下美好的印象。在訓(xùn)練保證吃得苦,耐得艱,在表演中爭取好成績。辦好一期班報做為創(chuàng)刊號,宣傳在軍訓(xùn)中表現(xiàn)突出的人和事。
(9)開學(xué)一周后,民主選舉班干。實行競爭上崗。
(一)、一學(xué)期整體規(guī)劃:
a、培養(yǎng)一支強干精明的班干部隊伍。
b、多巡班、聽課,了解和掌握本班學(xué)生的思想、品德、學(xué)習(xí)、生活和身體情況,深入細(xì)致地對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,使學(xué)生在教育、智育、體育幾方面都得到發(fā)展。
c、通過對學(xué)生家訪、召開學(xué)生家長會等形式,與學(xué)生家長保持經(jīng)常聯(lián)系,互相配合,共同教育學(xué)生。
d、經(jīng)常與各科教師勾通情況,采取恰當(dāng)措施,因材施教,使智力發(fā)展強的學(xué)生,多學(xué)些知識,耐心幫助后進(jìn)學(xué)生補課。
e、組織和指導(dǎo)本班學(xué)生參加學(xué)校的勞動和各項活動。
f、指導(dǎo)本班學(xué)生自學(xué)和開展課外活動。鑒于本班入學(xué)成績?nèi)壸詈笠幻?,爭取在學(xué)習(xí)上至少進(jìn)步一名。
(二)、一學(xué)期主要教育措施與安排:
(1)組織活動。如中秋和教師節(jié)搞一個燈謎會,給任課教師送上一件小禮物。培養(yǎng)學(xué)生的尊師之情和友誼之情。如國慶期間組織一次登白云山活動,增進(jìn)師生、生生感情。視校運會成績組織一次表彰大會及知識競賽。
(2)設(shè)立思想交流本子:‘我以我手寫我口’。有什么要說的話就寫到上面,大家傳閱。可簽名可不。
(3)開展一周‘最優(yōu)秀組’評比活動。每周一次。由紀(jì)律委員和評比干部實施。通過對考勤、衛(wèi)生、午休、課堂紀(jì)律、自習(xí)、競賽、課前準(zhǔn)備、作業(yè)、作bi、考試等項目進(jìn)行評比,最后得分最高的為本周最優(yōu)秀的組。由后三名的組提供獎勵。
(4)家長會時展示學(xué)生最好的一面。如我最得意的作業(yè),我最滿意的作文,我的專長作品等。出一期家長會專欄報。
(5)開一次家長學(xué)生聯(lián)誼會。各小組和家長組成對抗組進(jìn)行比賽。內(nèi)容等定:普通話比賽或者知識競賽等。
(6)舉行每天放學(xué)后的“三個一”:一道數(shù)學(xué)題,一次十分鐘的英語朗讀,一次十分鐘的語文朗讀,間或加一道物理或化學(xué)題。
(7)舉行一次卡拉ok比賽。
(8)參加學(xué)校運動會。
作為辦公室的一員,對于上年的工作已經(jīng)基本上完成,我也總結(jié)了以下,現(xiàn)在將來年的工作也進(jìn)行一個詳細(xì)的工作計劃,我的計劃如下。下面是小編為大家整理的公司辦公室主任個人年度工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
辦公室主任個人年度工作計劃一
20xx年我被晉升為辦公室主任一職。心中充滿著欣喜和希望,因為這個職位代表著公司對我工作的認(rèn)可,然而我心中又多了重重的責(zé)任。在工作當(dāng)中,我逐步熟悉本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名合格的管理人員,特制定了以下工作計劃和學(xué)習(xí)計劃:
一、自身學(xué)習(xí)經(jīng)?;?/p>
以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,我會努力爭取盡快掌握各方面的業(yè)務(wù)知識,增強全局意識、增強責(zé)任感及服務(wù)意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處,我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、人力資源管理細(xì)致化
針對員工流動性較大的實際情況(特別是核心崗位人員),深入了解并分析人員流動的原因。及時做好各崗位人員的補進(jìn),完善新員工入職檔案、保險、合同等手續(xù)的辦理。同時,加大核心崗位人員的招聘和人才信息的收集,建立完善的人才儲備庫。
三、檔案管理標(biāo)準(zhǔn)化
檔案的歸類、存檔是辦公室的一項重要工作,根據(jù)檔案工作要求,進(jìn)一步完善和規(guī)范檔案管理,及時做好各類檔案的歸檔工作,提高檔案的查閱效率。
四、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
運行兩年多以來,雖然各部門的制度已經(jīng)建立,但制度的執(zhí)行力稍差,辦公室在新的一年工作中,重點監(jiān)督相關(guān)制度的執(zhí)行力度,并完善在工作中發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的事項。
五、完善質(zhì)檢體系
逐步規(guī)范質(zhì)檢工作,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)督促各部門的進(jìn)步與改善,狠抓服務(wù)質(zhì)量、節(jié)約降耗、衛(wèi)生清潔等工作事項,對部門采取一定的激勵機制,建立更加完善的質(zhì)檢體系。
六、加強員工關(guān)系建設(shè)
隨時了解員工思想動態(tài),積極關(guān)注員工需求,掌握員工信息,為決策提供參考。拉近與員工的距離感,增加員工對公司的歸屬感。
20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開展黨風(fēng)廉政活動,扎實推進(jìn)群團組織建設(shè),進(jìn)一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進(jìn)發(fā)揮積極的職能作用。
辦公室主任個人年度工作計劃二
根據(jù)綜合辦公室職能分工,20xx年主要工作計劃如下:
一、日常工作方面
(一)公文收發(fā)。進(jìn)一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴(yán)格落制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅決做到公文收發(fā)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達(dá)到位。
(二)文字材料
文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質(zhì)量關(guān)系公司形象。20xx年努力提高文字材料寫作質(zhì)量,特別在各類通知、請示、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報告的撰寫上,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到字字斟酌,段段推敲,準(zhǔn)確把握行文方向和目標(biāo),使文字材料水平再上一個新臺階。
(三)日常接待和會務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預(yù)約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
二、基礎(chǔ)管理方面
(一)檔案管理。進(jìn)一步完善檔案管理工作,對以前的各類檔案及時進(jìn)行補充,并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達(dá),及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相(鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所工作計劃)關(guān)職能部門及時歸檔。
(二)公章管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團公司印章管理辦法,堅持公章專人負(fù)責(zé)制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,最大程度降低工程及辦公成本,并詳細(xì)記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。
(四)車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進(jìn)行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內(nèi)。同時,進(jìn)一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,確保全年無事故發(fā)生。
三、團隊建設(shè)方面
(一)努力加強各項學(xué)習(xí)
努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質(zhì),強化服務(wù)意識,明確工作職責(zé)。學(xué)習(xí)方式采用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。全年組織集體學(xué)習(xí)xx次,全年每人撰寫學(xué)習(xí)心得xx篇,做到以學(xué)習(xí)促進(jìn)步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。
(二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認(rèn)識。同時,積極組織開展xx次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強職工的凝聚力和向心力。
四、黨群工作方面
(一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學(xué)習(xí)會,落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,并結(jié)合本職工作把學(xué)習(xí)重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務(wù)企業(yè)能力建設(shè)上,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理、項目建設(shè)和個人政治覺悟的共同進(jìn)步。
(二)不斷完善黨的組織建設(shè)。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責(zé)、制度,嚴(yán)格發(fā)展黨員的工作環(huán)節(jié)和規(guī)定程序;組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的入黨積極分子課堂培訓(xùn)和課外實踐;同時,做好黨費收繳、統(tǒng)計報表、宣傳報道等工作。
(三)切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善反腐敗工作機制。結(jié)合集團公司黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任,做好公司目標(biāo)責(zé)任書的分解,抓好責(zé)任分工、目標(biāo)考核、責(zé)任追究。與基層單位和部門簽訂黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書。同時,要繼續(xù)深化反腐倡廉教育,營造廉榮貪恥氛圍,建立以日常教育為基礎(chǔ)、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。有效發(fā)揮群團職能作用。進(jìn)一步加強工會、共青團、婦聯(lián)等組織的各項制度建設(shè),完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)開展職工思想道德和政治引導(dǎo)工作,不斷提高職工隊伍整體素質(zhì),搞好文化體育活動,開展社會公益事業(yè),用積極向上的健康文化陶冶職工。
辦公室主任個人年度工作計劃三
回顧這20xx來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續(xù)xx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解xx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了xx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(xx號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在xx召開期間,認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己20xx來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,原創(chuàng)文秘材料,盡在文秘知音網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)。已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過20xx的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
20xx來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下20xx里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任個人年度工作計劃四
時光荏苒,回顧xx年自己在xx廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡,不需要很高技術(shù)含量的工作,但是深刻體會到了對待工作要有很強的責(zé)任心,要認(rèn)真仔細(xì),不能出任何差錯。這一年里,在廠領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事的細(xì)心指導(dǎo)和幫助下,我的業(yè)務(wù)能力和工作水平得到了一定提高,工作中能夠嚴(yán)格要求自己,不計較個人得失,認(rèn)真完成自己本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。xx年我的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)公司職工社保、公積金,xx廠勞動合同、培訓(xùn)報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質(zhì)要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務(wù)部門辦事.通過這一年的鍛煉,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年,我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作,保證了公司全體員工五險一金的按時繳納,每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司xx年社保和公積金的年度核定工作。
(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作
1、公司自有職工的社保月度核定工作
每月按時辦理公司、xx分廠、xx分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在xx省養(yǎng)老保險局參保,醫(yī)療、工傷、生育保險在xx市洪山區(qū)社保局參保,失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保,社保參保率達(dá)到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。xx年全年完成公司社保的各項基礎(chǔ)管理工作。xx年全年繳納公司自有職工社保費用共計xx萬元,每月在規(guī)定時間內(nèi)完成社保異動工作,并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求,把部分離職人員社保關(guān)系轉(zhuǎn)入個人窗口繳費。對內(nèi)部調(diào)動人員的社保,和調(diào)入單位對接,把調(diào)動人員的社保關(guān)系轉(zhuǎn)給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認(rèn)真仔細(xì),工作上不能出現(xiàn)任何錯誤;就比如每次去交社保的錢,必須仔細(xì)核對清楚,畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目,如果因為自己一時粗心大意,就會導(dǎo)致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己,在工作中思想要高度集中,時刻保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。
2 公積金工作
目前公司自有職工公積金帳戶都在xx區(qū)工商銀行開戶,截止xx月,有x名職工在xx市參加公積金,每月及時核定公積金費用給公司,由公司統(tǒng)一轉(zhuǎn)帳給開戶銀行,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。xx年公積金全年繳納費用xx萬元;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更,做好相關(guān)資料備案。
3、認(rèn)真執(zhí)行xx省社保部門和xx市公積金中心的政策規(guī)定,于xx年x月份辦理公司職工醫(yī)療保險XX年度繳費工資申報核定,x月份完成職工養(yǎng)老保險xx年繳費工資申報,x月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數(shù)調(diào)整。保證了職工福利基礎(chǔ)工作的完成。
4、按三局、公司相關(guān)文件要求為分廠xx名自有職工申請企業(yè)年金,并做好相關(guān)備案。
(二)辦理職工離退休工作
1、辦理xx年公司職工退休審批工作
盡早確定xx年公司退休人員名單,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后上報xx省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。xx年公司共有x人退休,截止x月底,已全部辦理,并將已退休人員的檔案及時移交給xx省養(yǎng)老保險局檔案管理處。
2、辦理退休人員其他工作
xx年共辦理x名退休人員的喪葬費事宜,為x名退休人員提取公積金;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社??ㄐ畔⒏氖乱?。今年x月份,根據(jù)xx省養(yǎng)老保險局xx號文和xx號文的文件通知,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會文件精神,已為xx名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。
(三)辦理公司職工醫(yī)療費報銷,重癥申請,工傷認(rèn)定
xx年為x名職工辦理醫(yī)療費報銷,合計報銷費用x元;工傷保險理賠x人,報銷費用x元,生育保險報銷費用x元。為x名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥,辦理老工傷申報x人,并做好了相關(guān)資料備案。確保職工享有應(yīng)有的福利。
(四)勞務(wù)派遣員工社保的管理
按公司要求及時核對每月中新勞務(wù)派遣人員的人數(shù),及時上報每月xx廠人員的增減變動。并做好相關(guān)記錄。為xx廠中新勞務(wù)派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社保卡。截止xx月底,xx廠中新勞務(wù)派遣人員有xx人參保,今年新參保xx人,停保xx人。
(五)勞動合同的管理
到目前為止,xx廠新簽合同人員x人,解除合同x人,終止合同x人,簽訂實習(xí)生協(xié)議x人。嚴(yán)格按照《中建三局短期用工管理規(guī)定》,退休返聘人員x人,其中返聘車間操作人員x人,管理人員x人,后勤服務(wù)人員x人;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員x人,按公司規(guī)定,提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請,及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務(wù)派遣員工到期人員xx人,并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進(jìn)人員、離職人員及時清理,錄入合同臺帳,每月更新勞動合同臺帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存,勞務(wù)派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜,便于以后查找需要。
(六)培訓(xùn)工作
1、 xx年xx廠培訓(xùn)工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓(xùn)計劃, 并結(jié)合分廠實際情況,強化員工培訓(xùn)意識。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查,截止xx月底,舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)培訓(xùn)共xx期,參加培訓(xùn)人數(shù)約x余人。組織內(nèi)部培訓(xùn)x余次,累計xx學(xué)時;外部培訓(xùn)xx余次,累計xx學(xué)時。員工教育培訓(xùn)學(xué)時全年達(dá)到xx學(xué)時以上有xx人,員工教育培訓(xùn)面達(dá)xx%。x年分廠通過加大培訓(xùn)力度,不斷提高了管理人員的能力和素質(zhì),滿足分廠快速發(fā)展的需要。
2、分廠更加重視對新員工的教育培訓(xùn)工作,今年x月份,組織公司本部分到我廠的xx名高校畢業(yè)生進(jìn)行一周的新員工培訓(xùn)。做好集中崗前安全三級教育,并介紹分廠的基本情況,聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽,唱歌比賽等娛樂性活動,使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境,早日融入分廠團隊文化,今年我廠繼續(xù)推行導(dǎo)師帶徒的培養(yǎng)方法,為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導(dǎo)師,并組織簽定師徒協(xié)議,使新員工能更快的融入工作,能夠在工作中獨當(dāng)一面。對新員工進(jìn)行職業(yè)化心態(tài)培訓(xùn), 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài),樹立明確的職業(yè)生涯目標(biāo)。在新員工入職一個月后,組織召開新員工座談會,及時了解新員工在工作、生活中存在的問題,并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案,解決他們生活中遇到的困難,盡可能滿足新員工的要求。
3、結(jié)合車間生產(chǎn)情況,制定一線工人培訓(xùn)計劃,xx月份,與車間xx名工人簽訂導(dǎo)師帶徒協(xié)議,積極組織技術(shù)工人操作技能培訓(xùn)班,加強對新進(jìn)操作工人技能的培訓(xùn)。
以學(xué)校德育教育的思路為指導(dǎo),少先隊的中心工作為重點,結(jié)合學(xué)生的實際情況,通過開展富有兒童情趣的各種教育活動,培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣和道德意識增強學(xué)生的自我激勵、自我教育、自我管理的能力。積極探索個性培養(yǎng)的途徑。讓學(xué)生樹立我為班級服務(wù)光榮的集體主義精神,形成一種“人人愛班,人人管理”的現(xiàn)象,人人爭做班級小主人。把本班建成具有“勤學(xué)、守紀(jì)、團結(jié)、向上”的班風(fēng),把學(xué)生培養(yǎng)成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人,做一個合格的社會主義建設(shè)者和接班人。
二、學(xué)生現(xiàn)狀分析:
我班共有73名學(xué)生,36名女生,37名男生。每個孩子都活潑可愛,有著很強的上進(jìn)心和集體榮譽感。他們純潔善良,好奇心強,求知欲強。但是由于年齡小,自制能力差,時常不能控制自己,上課時愛隨便說話或者做小動作。很多行為習(xí)慣有待進(jìn)一步培養(yǎng)。
三、本學(xué)期目標(biāo)
本學(xué)期,正確在對學(xué)生常規(guī)教育形成的基礎(chǔ)上達(dá)到一定的層次。讓每一個學(xué)生能夠自覺地遵守學(xué)校的規(guī)章制度,并能及時地提醒和監(jiān)督他人。在學(xué)習(xí)方面能最大限度的自我進(jìn)行約束,把學(xué)習(xí)當(dāng)成是一種快樂。
四、班級建設(shè)。
組建健全的、得力的班委和隊委,逐漸形成凝聚力強、朝氣蓬勃、積極向上的班集體,有良好的班風(fēng)、班貌。
五、抓好常規(guī)管理及班級管理工作
充分發(fā)揮班會、中隊會的功效,以小學(xué)生守則、規(guī)范為準(zhǔn)繩,帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí),強化文明禮貌、尊老愛幼、團結(jié)互助、熱愛祖國、熱愛集體、熱愛勞動、保護環(huán)境,以平常心面對挫折等教育。
六、采取的措施:
1.重視養(yǎng)成教育:養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣,對學(xué)生的成長進(jìn)步是十分必要的,良好的行為習(xí)慣使一個人的終生發(fā)展受益非淺。因此,在班級進(jìn)行良好品德的養(yǎng)成教育是十分必要的。根據(jù)學(xué)生的思想實際情況,與學(xué)校的德育工作密切配合,本學(xué)期,將從不同的方面和角度對學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練。重點落實好《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,使學(xué)生逐步形成良好的道德品質(zhì),行為習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不使一個學(xué)生掉隊。開學(xué)后,及時對學(xué)生進(jìn)行思想教育,把心受到學(xué)校,全身心地投入到學(xué)習(xí)上,一如既往地搞好一日常規(guī)工作。
2、加強后進(jìn)生管理:面向全體學(xué)生,分類施教,加強對后進(jìn)生的輔導(dǎo),要從關(guān)心、愛護學(xué)生的角度出發(fā),了解關(guān)心學(xué)生。及時了解學(xué)生的心理變化,掌握他們成長道路上的發(fā)展情況。
3、及時了解學(xué)情:準(zhǔn)確把握學(xué)生對知識的掌握,因材施教,在重點難點上下工夫,以促進(jìn)全班成績的平穩(wěn)、扎實地上升。
4、家教結(jié)合:經(jīng)常保持與否學(xué)生家長聯(lián)系,使學(xué)校教育和家庭教育有機地結(jié)合起來,要不厭其煩的做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,抓兩頭,促中間,使全班形成一盤棋,真正成為一個團結(jié)向上的班集體。
5、培養(yǎng)班級干部:及時召開班干部會議,針對他們在工作中出現(xiàn)的問題,教給他們工作方法,使他們明確自己的職責(zé),指出他們的優(yōu)缺點和今后努力工作的方向。同時,還要求他們注意班干部成員之間的合作,齊心協(xié)力,擰成一股繩,盡力在同學(xué)之間樹立他們的威信,創(chuàng)造機會,鍛煉和培養(yǎng)他們的能力。
6、重視關(guān)懷教育:要關(guān)心學(xué)生的生活,及時和家長聯(lián)系,體貼他們的冷暖,了解他們的心理,建立平等和諧的師生關(guān)系,做學(xué)生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7.重視文體工作:教育學(xué)生上好所有學(xué)校開設(shè)的課程,積極參加體育鍛煉,積極參與學(xué)校組織的文娛活動,重視各項比賽的積極參與,培養(yǎng)學(xué)生的參與意識
8協(xié)同科任教師搞好教學(xué)工作,及時了解各科教學(xué)的動態(tài),做好學(xué)生的思想工作。
9積極參加學(xué)校組織的各項活動,有為班集體爭光添彩的意識。
五、每月工作安排
二月份:
1、根據(jù)學(xué)校的教育目標(biāo),制定計劃;
2、進(jìn)行常規(guī)教育;
3、做寒假小結(jié)。
三月份:
1、開展文明禮貌月活動。
2、學(xué)習(xí)雷鋒活動(各小隊共同完成)
3、舉行朗讀比賽。
4、組織“新疆文化月”的匯報活動
四月份:
1、組織春游、遠(yuǎn)足活動;
2、開展學(xué)雷鋒,樹新風(fēng)”活動;
3、開展學(xué)習(xí)革命先烈事跡讀書活動;
4、進(jìn)行常規(guī)教育,小結(jié)學(xué)生的學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、兩操方面的情況。
五月份:
1、舉行鋼筆字比賽。
2、為慶六一排練節(jié)目。
六月份:
1、和爸爸、媽媽同慶六一(才藝展示)
2、六月五日“世界環(huán)境日”召開討論會。(保護環(huán)境作貢獻(xiàn))
3、做好各項工作總結(jié)。
五、其它:
1、組織好重大節(jié)日及周一升旗活動。
2、認(rèn)真組織各項評比。
3、加強與家長的聯(lián)系。
4、堅持放學(xué)站隊,保證學(xué)生安全。