序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的心理咨詢工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。

第1篇

1.學(xué)習(xí)的壓力

隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇以及獨(dú)生子女的日益增多，父母對(duì)子女的期望也越來越高，由此導(dǎo)致大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力并沒有隨著高考的結(jié)束而迅速減小.大學(xué)校園中也充斥著學(xué)科考試、英語等級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試以及各類資格考試等等.面對(duì)著就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻和父母的期望，大學(xué)生們只能繼續(xù)承受著學(xué)習(xí)的壓力.

2.人際關(guān)系問題.

大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生活的一個(gè)重要組成部分，它是在學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)實(shí)踐等過程中形成的一種關(guān)系.大學(xué)是學(xué)生走向社會(huì)的一個(gè)過渡期，是個(gè)“小社會(huì)”，人際關(guān)系也較之于小學(xué)、中學(xué)變得相對(duì)復(fù)雜.如何和老師相處、如何和共處一室的室友或同學(xué)相處、如何在社會(huì)實(shí)踐過程中和社會(huì)人士進(jìn)行很好的相處都是大學(xué)生們要獨(dú)立面對(duì)的問題.在處理這些復(fù)雜的關(guān)系時(shí)，他們可能會(huì)遇到前所未有的問題，如果處理不當(dāng)都會(huì)對(duì)心理造成一定的影響.

3.依賴感的缺失

在中學(xué)階段，學(xué)生多數(shù)離家較近，父母成為他們依賴的對(duì)象，即使是住校生也能從老師那里獲得依賴感和安全感，加之多數(shù)在本地區(qū)就讀中學(xué)，相似的文化背景、口音、生活習(xí)慣和熟悉的環(huán)境也給學(xué)生帶來精神慰籍.一旦進(jìn)入大學(xué)后，生活和學(xué)習(xí)的環(huán)境發(fā)生了極大的變化，新的大學(xué)集體成員來自于五湖四海，語言也多種多樣，生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣也各自有異，老師對(duì)學(xué)生的關(guān)注度也較之于中學(xué)階段相對(duì)減少，失落感的產(chǎn)生和依賴感的缺失在沒有正確引導(dǎo)的情況下非常容易導(dǎo)致心理發(fā)生畸變.

4.情感問題

處于青春期的大學(xué)生們，感情較為敏感、易沖動(dòng)，也對(duì)異性充滿好奇，當(dāng)他們?cè)诟星閱栴}上出現(xiàn)挫折或者矛盾的時(shí)候，有些學(xué)生不能適當(dāng)?shù)氖杞鈨?nèi)心的失落和憤恨，長(zhǎng)此以往便內(nèi)心郁結(jié)產(chǎn)生心理問題甚至做出沖動(dòng)的舉動(dòng).

5.家庭原因

很多實(shí)例證明，很有具有心理問題的大學(xué)生背后都有一個(gè)不完美的家庭，或是單親家庭、或是離異家庭、或是父母不和等等，家庭的不圓滿對(duì)一個(gè)孩子的影響是不可忽視的，對(duì)孩子的成長(zhǎng)以及身心健康都是不利的，即使是已經(jīng)成年的大學(xué)生也需要家庭的溫暖，而不圓滿的家庭給予不了正常家庭能夠給予孩子的更多關(guān)愛和精神支持，與孩子溝通也相對(duì)較少，種種的原因使得孩子的內(nèi)心世界變得不再那么美好、甚至出現(xiàn)各種心理問題.

二、心理安全教育與高校基層學(xué)生管理的融合

大學(xué)生因心理問題而導(dǎo)致的悲劇是所有人都不愿意接受的，無論是對(duì)家庭、學(xué)校甚至是社會(huì)都有著不同尋常的深刻影響.隨著獨(dú)生子女的比例逐漸上升，這種悲劇的發(fā)生對(duì)自己的家人、朋友和同學(xué)無疑是一種致命的打擊和傷害.而如何阻止或是預(yù)防這些悲劇的不再發(fā)生成為社會(huì)、高校不得不面對(duì)的一個(gè)問題，隨著這一問題的提出，各個(gè)高校也已經(jīng)逐漸開始行動(dòng)：

1.心理安全教育現(xiàn)狀

1.1心理安全教育效果不明顯

隨著近幾年大學(xué)生惡性事件的增加，高校逐漸意識(shí)到對(duì)學(xué)生的安全教育工作的重要性，也有部分高校開設(shè)了安全教育課程，而心理安全教育便是其中一部分.然而高校安全教育過程卻存在落于形式化的現(xiàn)象，課堂上的教育主要以理論知識(shí)傳授為主，不能深入到實(shí)際的教育管理過程中，學(xué)生將安全教育與其他課程同等對(duì)待，認(rèn)為通過課程考試就算是結(jié)束了，這使得教育效果不能夠深入人心，學(xué)生也很少將學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的生活當(dāng)中，當(dāng)出現(xiàn)心理問題的時(shí)候還是選擇自我逃避，不能勇敢的面對(duì)現(xiàn)實(shí)而向身邊的老師、同學(xué)尋求幫助.

1.2心理安全教育設(shè)施不夠完備

在師資隊(duì)伍上面，大部分高校安全教育課程是由某一職能部門或者輔導(dǎo)員來擔(dān)任的，這一人群很少是科班出身，也沒有受過專業(yè)化的培訓(xùn)，這無疑會(huì)對(duì)心理安全教育工作的效果產(chǎn)生影響；心理安全教育多停留于課本上的理論知識(shí)，而理論知識(shí)只是對(duì)現(xiàn)實(shí)教育具有指導(dǎo)意義，在實(shí)踐過程中則需要相關(guān)的儀器或設(shè)施來完成心理測(cè)試等工作，而在理論教學(xué)過程中并沒有引用這些工具作為教學(xué)用品.

1.3心理安全教育的方式較為單一

當(dāng)前大學(xué)生心理安全教育主要是以課堂教育、展板宣傳等方式進(jìn)行，形式較為單一，內(nèi)容不夠豐富，不足以引起學(xué)生的關(guān)注和濃厚興趣.自從高校開始意識(shí)到大學(xué)生心理安全教育的重要性，安全教育也逐漸進(jìn)入課堂；高校內(nèi)學(xué)生社團(tuán)也經(jīng)常采用展板宣傳的方式進(jìn)行大學(xué)生心理安全教育.但是僅僅靠這些方式不足以引起學(xué)生的重視，大多數(shù)學(xué)生也沒有真正意識(shí)到將此種宣傳的真正意義所在，即使有學(xué)生有心理問題也難以通過這種方式予以解決，這將導(dǎo)致教育效果不明顯，形式大多大于實(shí)質(zhì).

1.4心理安全教育監(jiān)督機(jī)制不夠完善

當(dāng)前高校安全教育的教育還處于初步發(fā)展階段，沒有形成系統(tǒng)化、整體化的教育機(jī)制，理論教學(xué)結(jié)束后，并沒有通過有效的方式對(duì)教學(xué)效果進(jìn)行檢驗(yàn)分析，只是教學(xué)而沒有成果檢驗(yàn)這使得課程設(shè)置成為一種虛構(gòu).

1.5心理安全咨詢工作開展效果不佳.即使大部分高校已經(jīng)開設(shè)了心理安全咨詢中心，然而真正有心理問題的學(xué)生很少主動(dòng)去進(jìn)行心理咨詢，學(xué)生們的心理安全教育意識(shí)還不夠到位，面對(duì)問題時(shí)還是選擇自我承受，這使得心理安全咨詢中心不能充分發(fā)揮其作用，對(duì)于問題的解決更是望塵莫及.

2.心理安全教育與高?；鶎訉W(xué)生管理的融合

鑒于當(dāng)前高校心理安全教育存在的一些不足，將心理安全教育融合在高?；鶎訉W(xué)生管理中成為一種必要的并且將會(huì)是更有效的方法，而且很多高校正是在這樣做.

2.1高?；鶎訉W(xué)生管理者與學(xué)生接觸時(shí)間多、距離感小

高校基層學(xué)生管理者主要是指輔導(dǎo)員，離開了父母的大學(xué)生們突然失去了依賴感，這使得他們不得不迅速找到感情的寄托，而除了同學(xué)之外，輔導(dǎo)員與學(xué)生的接觸比其他教育工作者更多一些.與學(xué)生接觸的時(shí)間越多就越能拉近與學(xué)生的距離，走進(jìn)學(xué)生的心里，使得學(xué)生減小戒備心理、放下心理負(fù)擔(dān)，更容易坦誠(chéng)相待、敞開心扉.當(dāng)學(xué)生發(fā)生心理問題時(shí)，他更愿意跟有親和力的輔導(dǎo)員訴說，這也便于輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)或者通過勸誡學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的心理咨詢等方式來解決心理問題.

2.2高?；鶎訉W(xué)生管理者對(duì)學(xué)生情況的了解更詳盡

毫無疑問的一點(diǎn)是，無論是在日常生活中還是在教育管理過程中，我們對(duì)問題了解的程度大大地影響著我們的解決速度，因?yàn)檫@使得我們對(duì)問題的認(rèn)識(shí)更深入、更全面.高校輔導(dǎo)員不僅是大學(xué)生學(xué)習(xí)上的良師，更是生活上的益友，借助于他們工作的方便性，他們可以通過寢室走訪、班長(zhǎng)匯報(bào)等多種方式了解到每個(gè)學(xué)生更多更詳細(xì)的信息.對(duì)于學(xué)生心理上的變化他們能更快掌握情況，在解決問題的時(shí)候他們甚至可以通過這詳盡的了解迅速找到問題的出發(fā)點(diǎn)和切入點(diǎn)，而這些恰恰都方便于他們對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理安全教育.

2.3基層學(xué)生管理者有更多的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于心理教育能起到有效的作用

經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法是教育管理歷史上最早使用的方法.因?yàn)槿祟惤逃枷牒徒逃碚摰脑缙诎l(fā)展在很大程度上是以教育經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為基礎(chǔ)的，不管中外都是如此.在教育管理工作迅猛發(fā)展的今天，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法的科學(xué)化、規(guī)范化程度也在不斷提高，在克服了自身許多缺陷或局限的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為教育管理的一種重要的方法，它的作用也日益受到人們的重視.基層學(xué)生管理者在實(shí)際工作過程中會(huì)遇到形形的問題，這使得他們從中積累了更多的管理經(jīng)驗(yàn).而很多心理問題是具有相似性的，對(duì)待相似的問題我們常?？梢酝ㄟ^利用經(jīng)驗(yàn)來更快捷、更有效地解決問題.

2.4基層學(xué)生管理者可以通過開班會(huì)、談心等多種方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行心理安全教育，這使得對(duì)這個(gè)敏感話題的提出沒有那么突兀和尖銳，讓學(xué)生意識(shí)到心理安全教育的重要性的同時(shí)不會(huì)讓他們感覺這種教育是遙不可及的、不關(guān)乎于自己的問題.談心等這種帶有關(guān)心色彩的方式可以去除課堂教育、展板宣傳等方式的生硬感和距離感；他們也可以參用開展文化活動(dòng)形式來促進(jìn)學(xué)生的溝通和交流，更多的歡樂和交流對(duì)于平時(shí)內(nèi)向、自卑、自閉的學(xué)生來說無疑是一種緩解心理壓力的利器.

三、結(jié)語

第2篇

[關(guān)鍵詞]：新警察崗前培訓(xùn)勝任力

監(jiān)獄人民警察擔(dān)負(fù)著依法管理監(jiān)獄、執(zhí)行刑罰、對(duì)罪犯進(jìn)行教育改造的重要職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)獄警察隊(duì)伍建設(shè)是確保監(jiān)獄正確執(zhí)行刑罰、懲罰和改造罪犯、預(yù)防和減少犯罪的客觀需要，是實(shí)踐依法治國(guó)基本方略、提格公正文明執(zhí)法水平、推動(dòng)監(jiān)獄工作改革發(fā)展的根本保證。加強(qiáng)對(duì)監(jiān)獄人民警察的教育培訓(xùn)，尤其是對(duì)新警察的培訓(xùn)是監(jiān)獄隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵。根據(jù)《中華人民共和國(guó)監(jiān)獄法》第四十條的規(guī)定，女犯由女性人民警察直接管理。目前全國(guó)有女犯監(jiān)獄（即關(guān)押對(duì)象為女性罪犯的監(jiān)獄）30余所，從事直接管理女性罪犯的女獄警數(shù)萬人。由于女犯監(jiān)獄女警察職業(yè)性別的特殊性，對(duì)調(diào)入女犯監(jiān)獄的警察進(jìn)行系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)則顯得猶為重要。本文以某女子監(jiān)獄為例，通過對(duì)女犯監(jiān)獄新警察近年崗前培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、對(duì)女犯監(jiān)獄新警察現(xiàn)狀及成因分析，在引入公共人力資源管理理論的基礎(chǔ)上，思考并建立一個(gè)更為系統(tǒng)有效的教育培訓(xùn)模式。

一、概念的界定及相關(guān)理論

（一）女犯監(jiān)獄新警察

近年，監(jiān)獄的新警察有以下幾種來源：一是通過公務(wù)員招錄程序錄入的新警，他們中包含有高校應(yīng)屆畢業(yè)生、已有工作經(jīng)驗(yàn)的社會(huì)人員。這類新警在職業(yè)特性上的一個(gè)共同點(diǎn)是此前未有從事監(jiān)獄工作的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)監(jiān)獄的認(rèn)識(shí)只停留在初步的感性認(rèn)識(shí)上，對(duì)自己將要在監(jiān)獄從事的具體工作不清楚、不了解。二是從公安系統(tǒng)或其他行政單位調(diào)入的警察，這類新警與新錄用公務(wù)員相比，除了有一定的工作經(jīng)驗(yàn)外，一樣對(duì)監(jiān)獄工作僅有感性認(rèn)識(shí)。三是從其他監(jiān)獄調(diào)入的警察，由于監(jiān)獄管理工作的特性，在男犯押犯單位工作的女警察是不直接參與對(duì)罪犯的管理和教育的，這類新警進(jìn)入女犯監(jiān)獄工作后，要面臨新的工作要求和模式。

對(duì)于女性罪犯押犯單位而言，由于要擔(dān)負(fù)依法管理監(jiān)獄、執(zhí)行刑罰、對(duì)罪犯進(jìn)行教育改造的職責(zé)，因此，所有不具備直接管理女性罪犯工作經(jīng)驗(yàn)的警察都應(yīng)定義為新警。

（二）新警培訓(xùn)目標(biāo)的確定

在公共人力資源管理理論中，新員工培訓(xùn)又稱為崗前教育、入職培訓(xùn)、上崗引導(dǎo)等，是公共部門為新進(jìn)工作人員所專門設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)，目的在于讓新進(jìn)工作人員盡快融入新的工作環(huán)境、遵從新的工作規(guī)則和程序，并盡早為組織實(shí)現(xiàn)績(jī)效。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)監(jiān)獄法》的規(guī)定，作為國(guó)家刑罰執(zhí)行機(jī)關(guān)，監(jiān)獄的功能是以對(duì)罪犯實(shí)行懲罰和改造相結(jié)合、教育和勞動(dòng)相結(jié)合的原則，將罪犯改造成為守法公民。其任務(wù)是為了正確執(zhí)行刑罰，懲罰和改造罪犯，預(yù)防和減少犯罪。

在此前提下，女犯監(jiān)獄新警察的教育培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)定義為，以實(shí)現(xiàn)監(jiān)獄的功能和任務(wù)為目的，讓新警察樹立警察意識(shí)和職業(yè)精神，盡快實(shí)現(xiàn)警察的角色轉(zhuǎn)變；盡快掌握監(jiān)獄工作的基礎(chǔ)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能；在身心狀態(tài)方面，要能盡快適應(yīng)工作環(huán)境，盡快實(shí)現(xiàn)職業(yè)性別的角色轉(zhuǎn)變。

（三）相關(guān)理論簡(jiǎn)述

1、勝任素質(zhì)理論。美國(guó)心理學(xué)家麥克里蘭提出了勝任力素質(zhì)及其相關(guān)理論，他認(rèn)為勝任力由知識(shí)、技能、自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)5個(gè)層次構(gòu)成，不同層次的能力素質(zhì)在個(gè)體身上的表現(xiàn)形式不同。同時(shí)，他將從事某項(xiàng)工作最低應(yīng)該具備的能力稱為基準(zhǔn)性能力；把能夠區(qū)分優(yōu)秀者與一般者的自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)稱為鑒別性能力。國(guó)內(nèi)學(xué)者認(rèn)為，勝任力是指在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中績(jī)優(yōu)者所具備的，可以客觀衡量的個(gè)體特征，以及由此產(chǎn)生的可預(yù)測(cè)的、指向績(jī)效的行為特征。勝任素質(zhì)理論的引入，可以更為客觀的衡量新警察的培訓(xùn)效果，并為建立系統(tǒng)、合理、有效的新警培訓(xùn)模式提供科學(xué)依據(jù)。

2、人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)理論。在公共部門人力資源管理領(lǐng)域，人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)是指公共部門通過有計(jì)劃的培訓(xùn)、教育和開發(fā)活動(dòng)，提高員工的知識(shí)、技能和能力水平，改善工作人員的態(tài)度，提高工作效率，促進(jìn)公共組織的發(fā)展和員工

的成長(zhǎng)。它包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容。（1）培訓(xùn)，時(shí)間較短的，有組織的，有目的的使培訓(xùn)對(duì)象獲得當(dāng)前工作應(yīng)掌的某種知識(shí)技巧的行為，能使組織在短期內(nèi)收益。（2）教育，時(shí)間較長(zhǎng)的，系統(tǒng)化，規(guī)范化的使教育對(duì)象在能力、品德及態(tài)度等方面有較大提高的活動(dòng)，著眼于服務(wù)組織的長(zhǎng)期目標(biāo)。（3）開發(fā)，對(duì)組織認(rèn)定為具有某項(xiàng)潛能的員工，為其未來發(fā)展而進(jìn)行的正規(guī)教育、在職實(shí)踐以及個(gè)性和能力的測(cè)評(píng)等活動(dòng)，服務(wù)于組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。其中的“培訓(xùn)”與本文試圖探討的新警察培訓(xùn)密切相關(guān)。在此基礎(chǔ)上，女犯監(jiān)獄的新警察培訓(xùn)工作應(yīng)當(dāng)以實(shí)現(xiàn)監(jiān)獄的功能與任務(wù)為目的，以警察崗位勝任力標(biāo)準(zhǔn)為指向，在科學(xué)人力資源培訓(xùn)理論的基礎(chǔ)上，建立一套完整有效的新警察培訓(xùn)模式。

二、新警察培訓(xùn)現(xiàn)狀

（一）廣西女子監(jiān)獄新警察培訓(xùn)情況綜述

近10年來，廣西女子監(jiān)獄新調(diào)入警察約170人，來自于監(jiān)獄系統(tǒng)的約88人，新招錄（含定向委培）約60人，系統(tǒng)外調(diào)入約22人。這些新警在正式上崗前都必須參加由自治區(qū)監(jiān)獄管理局主辦，由警官學(xué)校負(fù)責(zé)具體實(shí)施的為期三個(gè)月的初任培訓(xùn)。在初任培訓(xùn)結(jié)束回到各自監(jiān)獄單位后，監(jiān)獄在這些新警正式上崗前都要經(jīng)歷以下兩種形式的新警察培訓(xùn)：

1、崗位“傳、幫、帶”。作為監(jiān)獄歷來的傳統(tǒng)，新警察在正式分配到各個(gè)監(jiān)區(qū)后，都會(huì)由監(jiān)區(qū)教導(dǎo)員為每名新警指定一名或多名經(jīng)驗(yàn)豐富的老警察作為其“導(dǎo)師”，在到崗后的一個(gè)月內(nèi)，新警察不單獨(dú)行使執(zhí)法權(quán)，不計(jì)入“三大現(xiàn)場(chǎng)”值勤警力，不單獨(dú)找罪犯進(jìn)行個(gè)別談話教育等。一個(gè)月內(nèi)，由“導(dǎo)師”負(fù)責(zé)對(duì)新警察言傳身教，幫助其盡快適應(yīng)監(jiān)獄工作環(huán)境，盡快熟悉工作職責(zé)，盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能。崗位“傳、幫、帶”有效的起到了新警察上崗教育的作用，但也存在一定的不足：由于“導(dǎo)師”的不同，教育水平參差不齊，在教育的過程中難免出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不一、效果不佳等現(xiàn)象。

2、集中脫產(chǎn)培訓(xùn)。由監(jiān)獄教育培訓(xùn)部門統(tǒng)一組織新警察進(jìn)行集中脫產(chǎn)培訓(xùn)，利用監(jiān)獄師資進(jìn)行教學(xué)，內(nèi)容以監(jiān)獄歷史、各項(xiàng)規(guī)章制度、監(jiān)管改造業(yè)務(wù)知識(shí)、警體技能和傳統(tǒng)教育為主，其中監(jiān)獄歷史和傳統(tǒng)教育是最具監(jiān)獄特色的培訓(xùn)內(nèi)容。監(jiān)獄歷史課程大多由監(jiān)獄主要領(lǐng)導(dǎo)和離退休的老領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行講授，內(nèi)容包括了對(duì)監(jiān)獄創(chuàng)業(yè)初期的內(nèi)外環(huán)境的回顧，對(duì)監(jiān)獄先進(jìn)人物事跡的介紹，對(duì)監(jiān)獄現(xiàn)狀的介紹和對(duì)未來發(fā)展的規(guī)劃。傳統(tǒng)教育則是組織新警外出到條件艱苦的監(jiān)獄參觀，到女子監(jiān)獄的歷史押犯點(diǎn)參觀等形式，讓新警直觀的感受監(jiān)獄工作的艱苦與責(zé)任，有效的促進(jìn)了新警迅速調(diào)整心態(tài)以適應(yīng)監(jiān)獄工作的嚴(yán)格要求。

但由于新警調(diào)入時(shí)間存在一定的間隔，加之監(jiān)獄教學(xué)資源的局限性，不少新警在調(diào)入一段時(shí)間之后才能參加監(jiān)獄的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)，未能在正式上崗執(zhí)法前得到有針對(duì)性的教育，因此監(jiān)獄對(duì)新警察的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)效果未能得到充分發(fā)揮。

3、警察心理援助發(fā)揮輔助作用。廣西女子監(jiān)獄于2010年正式啟用了警察心理援助中心，在完善心理調(diào)節(jié)硬件設(shè)施的基礎(chǔ)上，監(jiān)獄以心理援助中心為依托，成立了警察心理俱樂部，利用業(yè)余時(shí)間組織一些例如讀書會(huì)、心情分享座談、團(tuán)體心理輔導(dǎo)等活動(dòng)，幫助警察特別是在職業(yè)適應(yīng)過程中遇到困難的新警察調(diào)整身心狀態(tài)。目前該監(jiān)獄警察心理援助中心運(yùn)行三年來，逐漸積累和探索了一套警察心理支援機(jī)制，為新警上崗前后的心理調(diào)試做出了積極的貢獻(xiàn)。

（二）新警察存在問題及原因分析

1、新招錄公務(wù)員存在的問題。一是心理適應(yīng)性相對(duì)較弱。對(duì)監(jiān)獄工作的現(xiàn)狀由理想到現(xiàn)實(shí)的心理落差較大。有調(diào)查顯示，三分之二的擇業(yè)者報(bào)考監(jiān)獄警察職位是出于對(duì)警察職業(yè)的向往和對(duì)公務(wù)員身份的認(rèn)同，對(duì)監(jiān)獄工作的實(shí)際情況并沒有清晰的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作的強(qiáng)度沒有理性認(rèn)識(shí)，從而導(dǎo)致上崗一段時(shí)間后，產(chǎn)生嚴(yán)重的心理落差，進(jìn)而出現(xiàn)消極怠工等現(xiàn)象。二是工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，缺乏應(yīng)對(duì)挫折的經(jīng)驗(yàn)。近年新招錄的公務(wù)員大多為應(yīng)屆畢業(yè)生或是工作時(shí)間不長(zhǎng)的年輕人，他們大多受家庭全方面的照顧較好，經(jīng)受挫折磨練相對(duì)較少，在面對(duì)需要管理的形形各類罪犯時(shí)，往往難以較好應(yīng)對(duì)各種大小挫折。三是崗位知識(shí)欠缺。雖然新招錄警察都具備一定的學(xué)力，在全日制教育期間積累了豐富的學(xué)科知識(shí)和較廣泛的多元知識(shí)，但對(duì)于在監(jiān)獄工作中隨時(shí)需要運(yùn)用的心理咨詢、管理教育、突發(fā)事件處置等方面的知識(shí)和技術(shù)相對(duì)欠缺。

2、從監(jiān)獄系統(tǒng)外單位調(diào)入人員存在的問題。這類新警察有較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但由于接觸監(jiān)獄工作較少，對(duì)監(jiān)獄工作了解不多，與新招錄公務(wù)員一樣存在心理適應(yīng)性弱和崗位知識(shí)欠缺的問題。而且，在某種程度上，這類新警由于有了上一職業(yè)的較為長(zhǎng)期的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在心理上存在功能固著，因而轉(zhuǎn)變職業(yè)角色的過程中相對(duì)新公務(wù)員更慢。此外，由于與上一職業(yè)有了對(duì)比，監(jiān)獄工作的巨大壓力、重大的監(jiān)管責(zé)任等讓這類新警在較長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)無法平衡，甚至最后不得不辭職。

3、從監(jiān)獄系統(tǒng)其他男犯監(jiān)獄調(diào)入人員存在的問題。這類新警不但有較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，且對(duì)監(jiān)獄工作比較了解。但由于此前在男犯未從事直接管理罪犯的工作，一是對(duì)個(gè)別教育、現(xiàn)場(chǎng)管理、獄情收集等專業(yè)性強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能并不掌握；二是對(duì)女犯的特點(diǎn)不甚了解，因而在從事對(duì)女犯進(jìn)行管理教育的具體過程中也常會(huì)遇到不少問題。

4、女性性別角色和職業(yè)角色沖突導(dǎo)致的問題。由于女性的性別角色，在社會(huì)家庭生活中較男性而言擔(dān)負(fù)著更多照顧家庭、撫養(yǎng)孩子、贍養(yǎng)老人的具體事項(xiàng)，這需要大量的時(shí)間和精力。而對(duì)于女犯監(jiān)獄警察這一職業(yè)角色，又需要她24小時(shí)備勤、時(shí)刻關(guān)注分管的罪犯、投入大量精力確保監(jiān)管安全、提高罪犯改造質(zhì)量等。在性別角色和職業(yè)角色的沖擊下，如果沒有合適的引導(dǎo)和幫助，大部分新警察需要花較長(zhǎng)時(shí)間調(diào)整，甚至部分人一直無法適應(yīng)這樣的沖突，最后只能選擇離職。

5、崗前教育或崗前引導(dǎo)效果不明顯引發(fā)的問題。當(dāng)前所有新警察在正式上崗前都必須參加由?。ㄗ灾螀^(qū)）監(jiān)獄管理局組織的，時(shí)間一般在1個(gè)月到3個(gè)月不等的全脫產(chǎn)培訓(xùn)。通過這樣的集中培訓(xùn)，一是為新警察的職業(yè)角色轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了條件。二是幫助他們掌握監(jiān)獄基本知識(shí)，熟悉常規(guī)業(yè)務(wù)，初步具備上崗執(zhí)法條件。但目前的崗前培訓(xùn)仍存在一些問題：一是培訓(xùn)時(shí)間較短，不及香港的五分之一，不到新加坡的七分之一，相當(dāng)于法國(guó)的十二分之一和英國(guó)的二十四分之一。二是培訓(xùn)內(nèi)容更新慢。特別涉及新形勢(shì)下監(jiān)獄應(yīng)急處置、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)、物防技防新舉措新突破等方面內(nèi)容較少。三是機(jī)制不健全。目前尚未出臺(tái)新警察崗前培訓(xùn)的規(guī)范性文件，一些規(guī)定或要求例如司法部下發(fā)的監(jiān)獄勞教人民警察隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要、各?。ㄗ灾螀^(qū)）下發(fā)的教育培訓(xùn)要點(diǎn)等文件中。對(duì)新警察到單位后的實(shí)地崗前培訓(xùn)更是沒有明確要求。以上存在問題使得新警察的崗前教育效果打了折扣，不能很好滿足監(jiān)獄工作對(duì)新警察的期望和需要。

三、新警察教育培訓(xùn)模式探究

司法部部長(zhǎng)吳愛英提出，要大力提高監(jiān)獄警察隊(duì)伍“六種能力”，即大力提高執(zhí)法能力，大力提高教育改造能力，大力提高維護(hù)監(jiān)所安全穩(wěn)定能力，大力提高應(yīng)急處置能力，大力提高信息化實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用能力，大力提高開拓創(chuàng)新能力。司法部印發(fā)的隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要中指出，要努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的監(jiān)獄勞教人民警察隊(duì)伍，要使監(jiān)獄勞教人民警察的

思想政治素質(zhì)進(jìn)一步提高，執(zhí)法能力要進(jìn)一步增強(qiáng)。圍繞司法部提出的對(duì)監(jiān)獄警察隊(duì)伍能力的要求，結(jié)合廣西女子監(jiān)獄新警察的實(shí)際情況，結(jié)合現(xiàn)代公共人力資源管理理論，運(yùn)用勝任素質(zhì)理論及相關(guān)技術(shù)對(duì)女犯監(jiān)獄新警察崗前培訓(xùn)分析，嘗試建立一個(gè)較為系統(tǒng)的有效的教育培訓(xùn)模式。

（一）基于勝任素質(zhì)的女犯監(jiān)獄新警察培訓(xùn)體系構(gòu)建思路

根據(jù)監(jiān)獄工作對(duì)警察的能力要求，建立女犯監(jiān)獄警察勝任力模型，并以此模型作為新警察培訓(xùn)的指南，通過培訓(xùn)需求分析和課程設(shè)計(jì)達(dá)到引導(dǎo)、規(guī)范、滲透的目標(biāo)，為監(jiān)獄輸送合格的執(zhí)法者。

1、設(shè)定目標(biāo)并收集數(shù)據(jù)。在公共人力資源管理領(lǐng)域，勝任力素質(zhì)模型的建立是為了找到那些保證產(chǎn)生高績(jī)效的素質(zhì)要求,因此首先要明確到底什么是所謂的高績(jī)效,要清楚界定高績(jī)效的各類目標(biāo)的要求和行為表現(xiàn)。確定績(jī)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)可以通過分析職位說明書或者其他書面資料來獲得,但更為常用和有效的一種方法是以那些出色勝任工作的員工為標(biāo)準(zhǔn),利用行為訪談技術(shù)來獲取建立績(jī)優(yōu)素質(zhì)模型的各項(xiàng)數(shù)據(jù)。對(duì)于監(jiān)獄工作而言，結(jié)合已經(jīng)開展的績(jī)效考核工作，在對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行分析的同時(shí)，對(duì)績(jī)效分?jǐn)?shù)高和獲得優(yōu)秀表彰稱號(hào)的警察進(jìn)行行為訪談，從中獲取初步的關(guān)鍵行為描述、知識(shí)、技能和特質(zhì)的描述。通過問卷調(diào)查、關(guān)鍵事件訪談等方法，對(duì)監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)、中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行調(diào)查，收集決策層對(duì)各個(gè)崗位應(yīng)具備素質(zhì)、能力、技能等行為的期望。

這一步驟簡(jiǎn)單的說，就是利用各種分析和訪談技術(shù)，收集關(guān)于勝任崗位的警察應(yīng)具備的知識(shí)、技能、自我概念、特質(zhì)、動(dòng)機(jī)等可以客觀衡量的個(gè)體特征，和應(yīng)采取的行為的大量描述詞匯。

2、勝任力素質(zhì)模型框架的建立和完善。在收集到的大量信息后，對(duì)這些信息進(jìn)行歸類、分析，對(duì)提取的素質(zhì)進(jìn)行分類、闡述和命名，建立一個(gè)最初步的素質(zhì)模型框架?？蚣芙⒑?，需要由受過專業(yè)培訓(xùn)的人員對(duì)框架內(nèi)各項(xiàng)要素的程度、各個(gè)要素間的關(guān)系進(jìn)行分析，還要再次通過關(guān)鍵事件訪談及在實(shí)際評(píng)估中的應(yīng)用來逐步驗(yàn)證素質(zhì)模型的有效性，并進(jìn)行不斷的修改，最終建立起某一崗位的素質(zhì)模型。就監(jiān)獄工作而言，根據(jù)監(jiān)獄崗位的大致劃分，可建立政治工作崗位模型、管理教育崗位模型、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)崗位模型、行政后勤崗位模型，并可進(jìn)一步細(xì)分。

（二）女犯監(jiān)獄新警察培訓(xùn)的實(shí)施環(huán)節(jié)

1、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)。新警培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)是培訓(xùn)的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循針對(duì)性、系統(tǒng)性、從宏觀到微觀的原則。針對(duì)女犯監(jiān)獄新警察的特點(diǎn)和在以往培訓(xùn)中存在的問題，在設(shè)計(jì)課程內(nèi)容時(shí)要有針對(duì)性的消除產(chǎn)生問題的因素。課程設(shè)計(jì)可圍繞新警身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)三大方面展開。

例如，由于對(duì)監(jiān)獄警察職業(yè)理想的設(shè)定與現(xiàn)實(shí)狀況之間的巨大差距，導(dǎo)致新警普遍存在心態(tài)不平衡問題，課程應(yīng)包括理想信念教育、監(jiān)獄歷史變遷、職業(yè)道德培育、心理調(diào)節(jié)等內(nèi)容。針對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)技能缺乏，則應(yīng)在一定量的理論課程外設(shè)置更多的實(shí)踐操作內(nèi)容。對(duì)于女犯監(jiān)獄新警察而言，心理健康教育是特別需要重視的內(nèi)容，專業(yè)心理健康教育的介入有助于女犯監(jiān)獄新警察盡快實(shí)現(xiàn)性別角色和職業(yè)角色的平衡，有助于舒緩女性的職業(yè)焦慮的家庭焦慮，幫助女新警盡快達(dá)到崗位執(zhí)法要求，勝任崗位職責(zé)。

總之，培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)建立在對(duì)培訓(xùn)需求的科學(xué)了解基礎(chǔ)之上。運(yùn)用公共人力資源管理中，關(guān)于培訓(xùn)需求分析的理論及技術(shù)，結(jié)合監(jiān)獄在新警培訓(xùn)中的實(shí)際情況，對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行信息采集、分析，從而得出有針對(duì)性的培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)指導(dǎo)。

2、培訓(xùn)方法選擇以及培訓(xùn)周期的安排。培訓(xùn)方法從形式上可分為靜態(tài)培訓(xùn)與動(dòng)態(tài)培訓(xùn)，從開放性上可分為封閉式課堂培訓(xùn)和開放式培訓(xùn)，從課程上可分為案例教學(xué)與知識(shí)傳授，從培訓(xùn)課件上可分為多媒體教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)。對(duì)于監(jiān)獄新警察培訓(xùn)來說，培訓(xùn)方法的選擇應(yīng)以集中學(xué)習(xí)為主，以案例教學(xué)為主，加強(qiáng)實(shí)踐操作的指導(dǎo)。特別是應(yīng)當(dāng)安排多所監(jiān)獄的實(shí)地學(xué)習(xí)，讓新警在正式走上執(zhí)法崗位前多接觸幾所監(jiān)獄的工作環(huán)境，以便于他們更好的融入今后的新集體。

在培訓(xùn)的周期的安排方面，可借鑒英國(guó)新警培訓(xùn)的分層階段性培訓(xùn)安排法，第一階段由?。ㄗ灾螀^(qū)）級(jí)監(jiān)獄管理局組織培訓(xùn)，對(duì)新警進(jìn)行政治理論教育、監(jiān)獄基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、警察實(shí)用技能（含體能訓(xùn)練、警械具使用、格斗術(shù)等）；第二階段由用人單位組織上崗前的集中脫產(chǎn)培訓(xùn)，對(duì)新警進(jìn)行監(jiān)獄文化教育（了解監(jiān)獄歷史、傳承、精神）、監(jiān)獄規(guī)章制度教育、職業(yè)道德教育、熟悉監(jiān)獄工作環(huán)境等；第三階段由新警所在監(jiān)區(qū)教導(dǎo)員負(fù)責(zé)指定老警察對(duì)其進(jìn)行“傳幫帶”的教育。其別需要注意的是，在這三階段中所有師資都應(yīng)由至少?。ㄗ灾螀^(qū)）以上級(jí)別的監(jiān)獄管理部門組織專門的培訓(xùn)，使新警培訓(xùn)的師資水平相對(duì)一致且符合監(jiān)獄總體工作的需求。

3、新警察培訓(xùn)的評(píng)估與管理。每一階段新警察培訓(xùn)結(jié)束后，培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門及人事管理部門應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，將反饋的信息運(yùn)用到對(duì)培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、師資、培訓(xùn)方法等方面的調(diào)整。評(píng)估的方法包括訪談法、問卷調(diào)查法、就勝任力模型的要素設(shè)計(jì)相應(yīng)的調(diào)查問卷，調(diào)查新警培訓(xùn)的效果。

在新警培訓(xùn)的管理過程中，每一階段由相應(yīng)的培訓(xùn)組織者進(jìn)行管理，需要注意的是，在第三階段的培訓(xùn)過程中，監(jiān)獄培訓(xùn)業(yè)務(wù)部門、新警所在監(jiān)區(qū)教導(dǎo)員以及新警的“導(dǎo)師”要共同對(duì)新警培訓(xùn)過程施加影響，而不是各自為政，這需要在制度上得到保證。

四、結(jié)語

新警培訓(xùn)對(duì)監(jiān)獄警察的職業(yè)生涯有著非常重大的影響，對(duì)監(jiān)獄警察隊(duì)伍的穩(wěn)定性和總體素質(zhì)的提高也起著至關(guān)重要的作用。本文試圖運(yùn)用公共人力資源管理的科學(xué)理論和技術(shù)，在總結(jié)以往女犯監(jiān)獄新警察培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際建立女犯監(jiān)獄女警察勝任力素質(zhì)模型，并以此為指南建立一個(gè)一個(gè)分級(jí)分階段的新警培訓(xùn)模式。盡管影響監(jiān)獄新警培訓(xùn)效果的因素有很多，這一模式目前看來還略顯稚嫩，但相信今后在培訓(xùn)實(shí)踐過程中的不斷積累和思考，在上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟監(jiān)獄勞教單位的幫助和共同努力下，必定能探索和建立起一套更為科學(xué)有效的新警培訓(xùn)模式，為監(jiān)獄人民警察隊(duì)伍建設(shè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展起到應(yīng)有的作用。

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第3篇

大家好！今天，我們?cè)谶@里召開河南城建學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)成立大會(huì)，這個(gè)會(huì)議，是回顧發(fā)展歷程，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，展望美好前景，自覺踐行“服務(wù)社會(huì)、扮靚青春”的莊重承諾。我謹(jǐn)代表 對(duì)我院青年志愿者協(xié)會(huì)成立表示熱烈祝賀！向長(zhǎng)期以來積極參加志愿服務(wù)事業(yè)的志愿者表示崇高的敬意！ 向積極動(dòng)員和組織青年開展志愿者行動(dòng)的各級(jí)團(tuán)總支和廣大共青團(tuán)干部表示親切的問候！

我院的青年志愿者行動(dòng)在院黨委院行政的關(guān)心和支持下，從無到有，從小到大，經(jīng)過不懈努力和艱苦奮斗，不斷實(shí)現(xiàn)飛躍，今天終于成立了青年志愿者協(xié)會(huì)。近年來，我院志愿者以“興教助學(xué)，扶貧解困，奉獻(xiàn)愛心，樹立新風(fēng)”為宗旨，創(chuàng)新服務(wù)形式，積極參與支教扶貧、希望工程、社區(qū)服務(wù)、環(huán)境保護(hù)、幫助孤寡病殘、服務(wù)大型社會(huì)活動(dòng)等各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)，在服務(wù)社會(huì)、教育青年、促進(jìn)發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用，有力地傳播了“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)理念，不僅團(tuán)省委表示滿意和肯定，也受到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。青年志愿者協(xié)會(huì)的成立標(biāo)志著河南城建學(xué)院青年志愿者工作將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，意味著河南城建學(xué)院青年志愿者工作將更加規(guī)范化、制度化。全院各級(jí)志愿者組織和廣大志愿者要充分認(rèn)識(shí)做好新形勢(shì)下志愿服務(wù)工作的重要意義，緊緊圍繞我院第一次黨代會(huì)制定的發(fā)展目標(biāo)，扎實(shí)深入的做好志愿服務(wù)工作。下面，我對(duì)我院志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展和青年志愿者協(xié)會(huì)今后的工作提幾點(diǎn)意見：

一是希望各級(jí)志愿者組織堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新，不斷提高青年志愿服務(wù)事業(yè)的層次和水平，各級(jí)志愿者組織要不斷提高，不斷發(fā)展，把青年志愿者行動(dòng)更廣泛、更深入、更有成效地開展下去；要拓展工作領(lǐng)域，著眼我院發(fā)展全局，扎實(shí)推進(jìn)現(xiàn)有的志愿服務(wù)，不斷創(chuàng)新工作載體和活動(dòng)方式；要加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步建立健全志愿者招募、管理、激勵(lì)等一整套工作制度，確保志愿者行動(dòng)更加規(guī)范和完善開展。

二是希望各系團(tuán)總支和各部門繼續(xù)關(guān)心支持，創(chuàng)造有利條件，進(jìn)一步形成全院共同參與青年志愿服務(wù)事業(yè)的好局面，青年志愿服務(wù)事業(yè)是一項(xiàng)崇高的事業(yè)，也是需要全院青年學(xué)生共同參與的事業(yè)，望各級(jí)團(tuán)總支和各部門要大力支持青年服務(wù)事業(yè)，要來關(guān)心，支持和參與志愿服務(wù)事業(yè)，共同謀求志愿者的深遠(yuǎn)發(fā)展。

同學(xué)們、青年志愿者朋友們，青年志愿者協(xié)會(huì)已經(jīng)成立，我們相信，有黨和共青團(tuán)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，有各級(jí)團(tuán)總支和各部門的正確指引，在開展活動(dòng)的歷史進(jìn)程中，越來越多的有志青年一定會(huì)更加主動(dòng)地投身志愿服務(wù)事業(yè)，越來越多的熱心人士一定會(huì)更加熱情地關(guān)心支持志愿服務(wù)事業(yè)，我院的青年志愿者行動(dòng)一定能夠取得新的更大的成績(jī)，鑄就新的更大的輝煌！

最后預(yù)祝青年志愿者協(xié)會(huì)成立大會(huì)圓滿成功！

一、立足我院發(fā)展大局，科學(xué)規(guī)劃志愿服務(wù)事業(yè)發(fā)展藍(lán)圖

當(dāng)前我院的志愿服務(wù)事業(yè)還處于發(fā)展的初始階段，要借志愿者協(xié)會(huì)成立這一契機(jī)，圍繞我院黨政中心工作和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際需求，及時(shí)做好工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，積極研究工作發(fā)展規(guī)律，虛心聽取社會(huì)各界人士對(duì)志愿服務(wù)工作的建議，借鑒各類志愿服務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，制定好志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，把志愿服務(wù)事業(yè)做實(shí)做強(qiáng)。志愿服務(wù)工作關(guān)鍵要做實(shí)，要圍繞我區(qū)新農(nóng)村建設(shè)、城市化建設(shè)和廣大人民需求的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)，長(zhǎng)期深入地開展有針對(duì)性的服務(wù)活動(dòng)。

一、從全局和戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)在推動(dòng)海南和諧建設(shè)和科學(xué)發(fā)展中的重要意義

我省青年志愿者協(xié)會(huì)于1995年3月5日成立。截至目前，我省成立了18個(gè)志愿者協(xié)會(huì)，各類志愿者服務(wù)隊(duì)4000多支，有400多個(gè)志愿者服務(wù)站，有50多萬團(tuán)員青年參加過一次以上有組織的志愿服務(wù)，有300多萬人次志愿者參加過各類志愿服務(wù)活動(dòng)，全省注冊(cè)志愿者達(dá)到15萬多人。法律志愿者、禁毒志愿者、環(huán)保志愿者、醫(yī)療衛(wèi)生志愿者、預(yù)防艾滋病志愿者、心理咨詢志愿者、保護(hù)海洋志愿者等專業(yè)、有特色的志愿者隊(duì)伍蓬勃活躍在海南社會(huì)建設(shè)各個(gè)領(lǐng)域。實(shí)踐證明，青年志愿者行動(dòng)是傳播良好道德風(fēng)尚、推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的新載體，是人民群眾和廣大青年參與和諧社會(huì)建設(shè)的重要途徑。它順應(yīng)了時(shí)展的需要，集中體現(xiàn)了人民群眾的意愿和要求，特別符合青年成長(zhǎng)成才的內(nèi)在需求，具有顯著的人才效益和良好的社會(huì)效益，是雷鋒精神在新時(shí)代人們身上的深化體現(xiàn)。各級(jí)志愿者組織和廣大青年志愿者一定要從全局和戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)對(duì)于推進(jìn)社會(huì)和諧建設(shè)和科學(xué)發(fā)展中的重要意義，以“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”為志愿者的座右銘，大力弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，為和諧海南建設(shè)，為海南科學(xué)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

二、從促進(jìn)社會(huì)發(fā)展與自身成長(zhǎng)的角度出發(fā)，積極投身志愿服務(wù)事業(yè)

三、以創(chuàng)新的精神推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展

我省13年的志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)證明，要使志愿服務(wù)事業(yè)保持旺盛的活力，必須堅(jiān)持以下幾點(diǎn)：一是必須爭(zhēng)取黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的大力支持，形成全社會(huì)齊抓共管的工作合力；二是必須始終堅(jiān)持服務(wù)大局，服務(wù)人民群眾的根本需求；三是必須始終體現(xiàn)以人為本的理念，充分調(diào)動(dòng)廣大青年志愿者的內(nèi)在積極性；四是必須始終堅(jiān)持社會(huì)化運(yùn)作、項(xiàng)目化推進(jìn)的工作運(yùn)行方式；五是必須始終堅(jiān)持活動(dòng)與機(jī)制相結(jié)合，不斷推進(jìn)志愿服務(wù)的事業(yè)化發(fā)展。這既是我們開展志愿服務(wù)工作積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更是今后我們志愿服務(wù)事業(yè)繼往開來、開拓創(chuàng)新必須遵循的根本原則。我們也必須清醒地認(rèn)識(shí)到志愿服務(wù)工作還存在一些問題，如志愿服務(wù)的參與面、覆蓋面不夠廣，組織網(wǎng)絡(luò)還不健全，對(duì)志愿服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)有待進(jìn)一步提高，志愿行為有待進(jìn)一步規(guī)范，志愿者活動(dòng)缺乏必要的資金支持等等。這些問題是全省范圍內(nèi)存在的，我想海大志愿者協(xié)會(huì)也會(huì)在一定程度上存在。這些都需要我們努力在今后工作中認(rèn)真加以解決。兩校合并后，海南大學(xué)團(tuán)委服務(wù)學(xué)校中心大局的任務(wù)比以前更加繁重。新成立的海南大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)，將會(huì)成為連結(jié)廣大志愿者與學(xué)校、社會(huì)的新型紐帶。海南大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)一定要以成立組織為契機(jī)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，進(jìn)一步加大工作力度，以創(chuàng)新的精神推進(jìn)志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展，為學(xué)校中心工作服務(wù)，為青年學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)，為海南和諧建設(shè)和展服務(wù)。要積極發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的功能，堅(jiān)持自愿參加、量力而行、講求實(shí)效、持之以恒的原則，精心組織，把更多青年學(xué)生吸引到志愿者的隊(duì)伍里來。要認(rèn)真研究和善于把握青年學(xué)生的變化特點(diǎn)，努力把他們身上蘊(yùn)藏的參與社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的巨大熱情激發(fā)出來，并積極保護(hù)好、引導(dǎo)好、發(fā)揮好這股熱情。要大力實(shí)施志愿者注冊(cè)制度，動(dòng)員青年學(xué)生長(zhǎng)期從事志愿服務(wù)，使參與志愿服務(wù)成為青年學(xué)生新時(shí)尚。要不斷開拓工作領(lǐng)域，牢固樹立項(xiàng)目意識(shí)，要在黨政關(guān)注、群眾急需、志愿者能為的結(jié)合點(diǎn)上尋找工作突破口，選擇好服務(wù)領(lǐng)域，確定好服務(wù)項(xiàng)目。不僅要有較大社會(huì)影響的大型項(xiàng)目，也要有深入基層結(jié)合實(shí)際開展的項(xiàng)目；要有長(zhǎng)期開展的專業(yè)性強(qiáng)、社會(huì)影響大的重點(diǎn)項(xiàng)目，也要有大量的圍繞一般性社會(huì)公益，便于廣大志愿者參與的短期的甚至一次性的服務(wù)項(xiàng)目，讓更多青年學(xué)生都有機(jī)會(huì)為社會(huì)提供服務(wù)。要加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，嚴(yán)格按照志愿服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施流程，不斷建立和完善志愿服務(wù)動(dòng)員機(jī)制、管理機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制和宣傳機(jī)制等，不斷創(chuàng)新志愿服務(wù)工作，提高志愿服務(wù)水平，持續(xù)推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)的健康發(fā)展。

同學(xué)們、青年志愿者朋友們，新的形勢(shì)給志愿服務(wù)事業(yè)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。讓我們以黨的十七大精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定信心，艱苦奮斗，開拓進(jìn)取，全面推進(jìn)有特色的志愿服務(wù)事業(yè)，讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神在更大范圍、更廣泛領(lǐng)域發(fā)揚(yáng)光大，感召更多青年學(xué)生和社會(huì)公眾加入志愿服務(wù)行列，為構(gòu)建和諧海南、促進(jìn)海南科學(xué)發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。

領(lǐng)導(dǎo)演講稿（二）

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位來賓

大家好！

值此初夏時(shí)節(jié)，墨玉城市花園迎來了她盛大開工的喜慶日子，我謹(jǐn)代表縣委縣政府向新疆祥匯房地產(chǎn)公司表示熱烈的祝賀！向前來參加慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎，向關(guān)注墨玉城市花園的朋友們表示親切的問候！

墨玉城市花園項(xiàng)目位于其泥巴格路，是縣委縣政府原辦公居住的大院，是我縣招商引資工作的重要成果，是政府為民辦實(shí)事的民心工程，也是政府為落實(shí)房改房政策的重要體現(xiàn)，該項(xiàng)目的建成將很好的緩解我縣廣大干部職工長(zhǎng)期以來存在的住房難問題。他的開工建設(shè)，將進(jìn)一步促進(jìn)我縣加快舊城改造，加快城市化發(fā)展進(jìn)程，提高城市建設(shè)、管理和經(jīng)營(yíng)水平，提升城市品位具有十分重要的意義。

值此開工慶典之際，我希望政府各單位、各職能部門要牢牢領(lǐng)會(huì)政府辦公會(huì)議關(guān)于房改房的文件精神，積極組織落實(shí)本單位職工購(gòu)買住房，積極為本單位職工購(gòu)買住房創(chuàng)造條件，提供辦理相關(guān)的貸款手續(xù)；我希望各單位要切實(shí)增強(qiáng)大局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，積極為墨玉城市花園的開發(fā)建設(shè)、為新疆祥匯房產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)良的投資環(huán)境，讓投資商滿意，讓老百姓住好房，力爭(zhēng)讓墨玉城市花園成為我縣房改房的樣品工程，精品工程。同時(shí)，我也衷心希望墨玉城市花園項(xiàng)目開發(fā)商、施工單位、監(jiān)理單位牢固樹立精品意識(shí)，嚴(yán)格按照項(xiàng)目建設(shè)的法規(guī)和程序，精心組織，為我縣的城市發(fā)展建造一道美麗的景觀。

祥匯房產(chǎn)在墨玉投資建設(shè)這樣一個(gè)大型、高檔的園林式住宅小區(qū)，是一個(gè)非常有膽識(shí)，明智而且有遠(yuǎn)見的決定。我深信，今天墨玉城市花園的開工慶典將成為墨玉住宅發(fā)展史上一個(gè)重要的里程碑，墨玉城市花園的建設(shè)也將成為墨玉人居環(huán)境提升的重要標(biāo)志！

衷心祝愿祥匯房產(chǎn)發(fā)揚(yáng)拼搏創(chuàng)新的精神，繼往開來，百尺竿頭，更進(jìn)一步，充分利用當(dāng)前的大好發(fā)展形勢(shì)，把墨玉城市花園建設(shè)成為一張墨玉縣響當(dāng)當(dāng)?shù)某鞘忻?，?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收。

最后，希望祥匯房產(chǎn)能以最大的激情和熱情，以最好的精神面貌投入到縣政府交托的舊城改造任務(wù)中去，盡快出成績(jī)、出效益，為墨玉城市建設(shè)和房地產(chǎn)市場(chǎng)開辟新的發(fā)展空間，為墨玉經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步做出新的貢獻(xiàn)！

作為這一重要?dú)v史時(shí)刻的見證人，讓我們?cè)僖淮我詿崃业恼坡曄蚰癯鞘谢▓@的正式開工表示最衷心的祝賀！

謝謝！

領(lǐng)導(dǎo)演講稿（三）

尊敬的來賓各位，女士們、先生們：

大家好！

我僅代表北京市工商業(yè)聯(lián)合會(huì)五金機(jī)電商會(huì)全體會(huì)員單位向前來參加第五屆（北京）三省兩市五金機(jī)電商會(huì)商務(wù)聯(lián)誼會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各地同仁、各方朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！

金秋十月、秋高氣爽、日麗風(fēng)和。值此別奧運(yùn)、送神七的美好時(shí)節(jié)，第五屆（北京）三省兩市五金機(jī)電商會(huì)商務(wù)聯(lián)誼會(huì)在各協(xié)辦商會(huì)的積極配合下，在各贊助單位的大力支持下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視以及各方朋友的親切關(guān)注下順利召開了。這次盛會(huì)是京城五金行業(yè)的喜事，更是北京五金商會(huì)的殊榮，由此我衷心的祝愿各位參會(huì)愉快。

追朔三省兩市聯(lián)誼會(huì)的光輝歷程，踏尋三省兩市聯(lián)誼會(huì)的發(fā)展軌跡：從美麗的濱海之星天津起航，在厚重的燕趙大地河北扎根，到優(yōu)久的禮樂之鄉(xiāng)山東成型，在燦爛的晉商府坻山西綻放。四載積極探索，四載睿意創(chuàng)新，三省兩市聯(lián)誼會(huì)開拓了地方五金商會(huì)發(fā)展的新思路，并成功地創(chuàng)造了工商聯(lián)五金行業(yè)地方商會(huì)跨地域交流、交往、合作的新模式。這是各會(huì)會(huì)員傾力奉獻(xiàn)的碩果，這是各友好商會(huì)協(xié)同努力的佳作，這更是五金人創(chuàng)新求變的精神激蕩。這一屆三省兩市聯(lián)誼會(huì)，我們特別邀請(qǐng)到了擁有眾多優(yōu)秀五金制造企業(yè)的上海五金商會(huì)參與，上海商會(huì)的盛情赴會(huì)，無疑為三省兩市聯(lián)誼會(huì)增添了新的光彩和內(nèi)涵；今天的三省兩市聯(lián)誼會(huì)，我們榮幸得到了權(quán)威中國(guó)五金行業(yè)的中國(guó)五交化商業(yè)協(xié)會(huì)的大力支持和幫助，中國(guó)五交化商業(yè)協(xié)會(huì)的認(rèn)同和鼓勵(lì)，無疑為今后三省兩市各方持續(xù)辦好會(huì)議堅(jiān)定了信心。