發(fā)布時(shí)間:2022-07-25 19:27:59
序言:寫作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的協(xié)會(huì)全年工作計(jì)劃樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
一、組織建設(shè)
一年來(lái),協(xié)會(huì)穩(wěn)抓組織建設(shè),穩(wěn)固工作根基這一工作目標(biāo),加強(qiáng)了各級(jí)協(xié)會(huì)的會(huì)員吸收和推薦工作,全年有近十位美術(shù)工作者加入瀏陽(yáng)美協(xié),有四位分員加入長(zhǎng)沙美協(xié),有湯遠(yuǎn)志等五位會(huì)員加入省美協(xié),從而使得協(xié)會(huì)的會(huì)員整體入會(huì)級(jí)別得到了較大提高,壯大了創(chuàng)作力量。年初,協(xié)會(huì)還成立了國(guó)畫、油畫等四個(gè)專業(yè)藝委會(huì),成立了四大區(qū)域的工作組,并在協(xié)會(huì)年會(huì)上發(fā)文通過(guò),強(qiáng)調(diào)了工作職責(zé),制定了工作計(jì)劃并卓有成效地開展了各項(xiàng)工作。同時(shí),協(xié)會(huì)理事會(huì)定期超次數(shù)召開了主席團(tuán)會(huì)議和理事會(huì)議,確保了協(xié)會(huì)工作的有力領(lǐng)導(dǎo)。
二、工作開展
今年來(lái),市美協(xié)立足會(huì)員創(chuàng)作水平,整合現(xiàn)有本土采風(fēng)資源,提升協(xié)會(huì)工作品位,服務(wù)全市文藝建設(shè)落實(shí)了各項(xiàng)工作:一是繼續(xù)抓住協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)這一重要交流平臺(tái),有效地進(jìn)行了信息傳達(dá),活動(dòng)宣傳,創(chuàng)作交流及作品拍賣等工作,真正實(shí)現(xiàn)了信息無(wú)紙化傳遞。從而促進(jìn)了協(xié)會(huì)工作的高效有力推進(jìn)。吳玉其、李衛(wèi)等同志通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這一平臺(tái)成功拍賣了多件作品,獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。二是在原有辦公電腦的基礎(chǔ)上,添置了一臺(tái)電腦及其他辦公設(shè)施,優(yōu)化了協(xié)會(huì)辦公條件。三是協(xié)會(huì)成立了會(huì)員創(chuàng)作中心,共設(shè)置了十八間專用創(chuàng)作室并添置了創(chuàng)作畫架、畫板等創(chuàng)作用品,有力地激發(fā)了會(huì)員創(chuàng)作激情。使得會(huì)員創(chuàng)作熱情高漲,全年協(xié)會(huì)創(chuàng)作作品近600件。四是接待了省、市協(xié)會(huì)采風(fēng)團(tuán)三批次,共接待來(lái)客四十余人。省美協(xié)陳和西副主席,長(zhǎng)沙市美協(xié)主席柯桐枝等領(lǐng)導(dǎo)對(duì)瀏陽(yáng)美協(xié)工作給予了高度評(píng)價(jià),說(shuō)這是“瀏陽(yáng)美協(xié)現(xiàn)象”。通過(guò)采風(fēng),有力地宣傳了瀏陽(yáng)旅游各方面工作。五是協(xié)會(huì)組織各藝委會(huì)成員開展了寫生采風(fēng)活動(dòng)三次,分別赴大圍山、白沙、明月山、官渡、周洛、高坪、鳳凰古城等地開展寫生,大大地提高了會(huì)員專業(yè)創(chuàng)作積極性和主動(dòng)性。六是在市文聯(lián)的正確指導(dǎo)下,成功組織了“潘頌華老師書畫作品展”、“水岸山城文化節(jié)現(xiàn)場(chǎng)書畫筆會(huì)”、“古港鎮(zhèn)書畫筆會(huì)”、“瀏陽(yáng)河秋韻音樂(lè)會(huì)書畫演示”等活動(dòng),根據(jù)工作安排協(xié)會(huì)正在緊鑼密鼓組織十二月底的協(xié)會(huì)第十八屆迎春畫展,并計(jì)劃將此次展覽辦成協(xié)會(huì)成立以來(lái),規(guī)模最大、水平較高、影響最深遠(yuǎn)的一次展覽。七是組織了120余件作品參加全國(guó)、省市各級(jí)美展。如“第十一屆全國(guó)美展全國(guó)展、湖南省展”、 “長(zhǎng)沙市慶祝建國(guó)60周年精品展”“長(zhǎng)沙市中青年美術(shù)作品展”“湖南省漫步山水間走進(jìn)婁底作品展”“湖南省美協(xié)慶祝建國(guó)60周年精品展”“ 瀏陽(yáng)市60載風(fēng)雨之路”文藝作品成果展等。八是配合長(zhǎng)沙市委宣傳部,長(zhǎng)沙市美協(xié)組織了三批“兩幫兩促”競(jìng)賽活動(dòng),組織會(huì)員深入到神力膠業(yè)集團(tuán)、桂星山花等企業(yè)開展企業(yè)文化幫促活動(dòng),得到社會(huì)廣泛關(guān)注和好評(píng)。九是組織作品作為市政府出國(guó)訪問(wèn)禮品贈(zèng)送到日本、英國(guó)、美國(guó)等,擴(kuò)大了協(xié)會(huì)知名度,弘揚(yáng)了中化民族文化藝術(shù)。十是協(xié)助老畫家何亮、鄒祖福等老師出版畫集,協(xié)助李亞輝、李衛(wèi)等老師開展藝術(shù)成果推介等工作。十一是如期召開了協(xié)會(huì)年會(huì),并邀請(qǐng)了市委宣傳部、市文聯(lián)、市文體局領(lǐng)導(dǎo)出席了年會(huì),邀請(qǐng)會(huì)員數(shù)量超過(guò)規(guī)定人數(shù)。十二是協(xié)會(huì)組織骨干會(huì)員外出長(zhǎng)沙、武漢、上海等地觀摩展覽、參觀學(xué)習(xí)。這一系列的工作,雖說(shuō)在此未能總結(jié)全面,但是已取成績(jī)就是我努力創(chuàng)作和繼續(xù)的動(dòng)力。
三、所獲成績(jī)
一年來(lái)協(xié)會(huì)通過(guò)全體全員的共同努力,取得了不少的成績(jī):一是周小愚老師被評(píng)為“湖南之子”,并且是全省藝術(shù)類美術(shù)專業(yè)唯一的獲獎(jiǎng)?wù)?;二是組織作品參加第十一屆全國(guó)美展,其中有十八件入市展,十四件入省展,相對(duì)第十屆全國(guó)美展來(lái)看,無(wú)論從件數(shù)還是質(zhì)量上又一次得到提升,(第十屆入選省展八件,全國(guó)展一件),居長(zhǎng)沙地區(qū)四縣市之首;三是李亞輝、吳玉其、周石山、陳蒙等作品八件入選“湖南美術(shù)精品展”得到省市專家高度認(rèn)肯;四是參加長(zhǎng)沙市慶祝建國(guó)60周年作品展中,共計(jì)十九件入選,居長(zhǎng)沙地區(qū)首位,并有是吳海波、周石山同志獲銀獎(jiǎng)和銅獎(jiǎng);五是李衛(wèi)老師作品《畾》在深圳成功拍賣,售出8400元,其作品很小但能成功拍賣,也充分證實(shí)了作者的專業(yè)水平;六是吳玉其作品《九曲瀏陽(yáng)河》等作品九件被銀天大酒店收藏,作品《山家》、《山風(fēng)》等被瑞典收藏。王向榮、張勇、劉里波、吳海波作品相繼被省內(nèi)外收藏家收藏;七是李亞輝、周石山、陳瑩、吳玉其作品成功入選“藝術(shù)湖南”精品展并入選作品專集;八是在藝術(shù)成果的學(xué)術(shù)刊物上,周石山、陳瑩等會(huì)員藝術(shù)成果被《湖南美術(shù)》等報(bào)道,吳玉其美術(shù)成果被全國(guó)學(xué)術(shù)刊物《墨色》作為新銳進(jìn)行八個(gè)專版的報(bào)道;九是協(xié)會(huì)被長(zhǎng)沙市美協(xié)評(píng)為“優(yōu)秀協(xié)會(huì)”(獎(jiǎng)牌待發(fā)),這些成績(jī)的取得得力于瀏陽(yáng)市委、市文聯(lián)的正確領(lǐng)導(dǎo),得力于全體會(huì)員的共同努力,這是成績(jī),更是新的起點(diǎn),協(xié)會(huì)前進(jìn)的不限動(dòng)力。
八月份銷售部工作總結(jié)
8月份是公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。 國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給xx公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。在全體員工的共同努力下,xx公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理,同時(shí)也很榮幸的被評(píng)為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”?;仡櫲甑墓ぷ鳎腋械皆谝韵聨讉€(gè)方面取得一點(diǎn)心得,愿意和業(yè)界同仁分享。
針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合xx總經(jīng)理在20X年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,分公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們xx分公司沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說(shuō)“價(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策:
一、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理
1、 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化
2、 日常工作表格化
3、 檢查工作規(guī)律化
4、 銷售指標(biāo)細(xì)分化
5、 晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化
6、 服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核
二、做好銷售工作計(jì)劃,細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷
細(xì)致的市場(chǎng)分析。我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,不同的細(xì)分市場(chǎng),制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)XX年的銷售形勢(shì),我們確定了出租車、集團(tuán)用戶、高校市場(chǎng)、零散用戶等四大市場(chǎng)。對(duì)于這四大市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng),我們加大了投入力度,專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組,分公司更是成為了xx出租車協(xié)會(huì)理事單位,更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳,來(lái)正確引導(dǎo)出租公司,宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。針對(duì)近兩年xx市場(chǎng)出租車更新的良好契機(jī),我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系,主動(dòng)上門,了解出租公司換車的需求,司機(jī)行為及思想動(dòng)態(tài);對(duì)出租車公司每周進(jìn)行電話跟蹤,每月上門服務(wù)一次,了解新出租車的使用情況,并現(xiàn)場(chǎng)解決一些常見(jiàn)故障;與出租車公司協(xié)商,對(duì)出租司機(jī)的使用技巧與維護(hù)知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn),我們重點(diǎn)開展畢加索的推薦銷售,同時(shí)輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳,讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)文化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,先后和xx理工大后勤車隊(duì)聯(lián)合,成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn),將xx的服務(wù)帶入高校,并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查,在高校范圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象,帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
三、注重信息收集 做好科學(xué)預(yù)測(cè)
當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通,積極組織車源。做好個(gè)人工作計(jì)劃,增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把分公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。
對(duì)于備件銷售,我們重點(diǎn)清理了因?yàn)闅v史原因積壓下來(lái)的部分滯銷件,最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化,經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間進(jìn)一步縮小,對(duì)于新的市場(chǎng)形勢(shì),分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會(huì)討論,在積極開拓周邊的備件市場(chǎng),尤其是大客戶市場(chǎng)的同時(shí),結(jié)合新的商務(wù)政策,出臺(tái)了一系列備件促銷活動(dòng),取得了較好的效果。備件銷售營(yíng)業(yè)額xx萬(wàn)元,在門市銷售受到市場(chǎng)低價(jià)傾銷沖擊影響較大的情況下,利用售后服務(wù)帶動(dòng)車間備件銷售,不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面,也帶動(dòng)了車間的工時(shí)銷售。
八月份銷售部工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼,9月又即將到來(lái),反思之前的工作,從總結(jié)中,我看到了自己在上個(gè)月的工作中暴露出了許多的問(wèn)題。也許這些在生活中斗不過(guò)是簡(jiǎn)單的小事而已,但是在工作的時(shí)候,這些錯(cuò)誤累積起來(lái)往往就是阻礙成功的關(guān)鍵。都說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”,現(xiàn)在看來(lái)真是一點(diǎn)也不假。
為了能在工作至上有所改進(jìn),我也必須在根本上做出一些改變。但是改變不是一朝一夕的,為此,我總結(jié)上個(gè)月的工作,對(duì)9月份的工作做了一個(gè)計(jì)劃,先從眼下的錯(cuò)誤改起。我的9月份工作計(jì)劃如下:
一、思想上的改變
作為一名銷售,雖然工作不久,但是我也必須得磨練出一顆堅(jiān)定的銷售的心才行。我在心態(tài)上的問(wèn)題就是太過(guò)放松,雖然作為一名銷售,的情況就是作為一名朋友去向顧客推薦自己的產(chǎn)品。這樣確實(shí)是容易成功,但是我卻始終沒(méi)有好好的掌握好,常常忘記了自己身為服務(wù)者的職責(zé),造成了許多的問(wèn)題,讓自己在銷售的路上其實(shí)并不太輕松。
在9月,我要多帶這一顆服務(wù)者的心,讓自己牢記一切為顧客服務(wù),讓顧客開心的購(gòu)物,才是我們的目的,其余的一切,都不過(guò)是手段罷了。
二、在能力上的提升
只有心態(tài)提上來(lái),能力卻不能更上也是白搭。在9月的工作之余,我要好好的通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提升自己的能力,多向優(yōu)秀的同事討教,多去了解我們化妝產(chǎn)品的知識(shí),還有關(guān)于化妝的各種各樣的知識(shí),這些都是需要不停的補(bǔ)充的知識(shí)點(diǎn)。
尤其是化妝的知識(shí),怎么說(shuō)我們也是行內(nèi)的,要是被顧客問(wèn)起來(lái),答不上來(lái),不是自己主動(dòng)將業(yè)績(jī)往外推嗎?而且,當(dāng)自己有了更加豐富的知識(shí)面之后,也能在與顧客的交流上更容易找到共同語(yǔ)言,在交流上也會(huì)事半功倍。
三、工作上
在工作的服務(wù)上,我還是做得不錯(cuò)的,但是,這也不是我放松的理由,現(xiàn)有的這些能力和知識(shí)總會(huì)過(guò)時(shí),我們只有不斷的更新,讓自己成為一池活水,才能從源源不盡的源頭獲取養(yǎng)分,得到顧客的青睞。
四、總結(jié)與計(jì)劃
市委、市政府高度旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新,真抓實(shí)干,銳意進(jìn)取,成功召開了首次旅游發(fā)展大會(huì),成功舉辦了省文化旅游節(jié)綿竹分會(huì)場(chǎng)活動(dòng),全面推進(jìn)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,圓滿完成了年度旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和年度產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)。預(yù)計(jì)全市實(shí)現(xiàn)旅游收入51億元,同比增長(zhǎng)25%;接待國(guó)內(nèi)外旅游者890萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)16%。
二、示范項(xiàng)目(一級(jí)指標(biāo)5分,自查得分5分)
市積極貫徹落實(shí)全省旅游發(fā)展決策部署,落實(shí)省旅游局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),按要求參加全省旅游工作會(huì)、專業(yè)性會(huì)議和各類產(chǎn)業(yè)會(huì)展活動(dòng)。市委、市政府召開了全市旅游工作會(huì),傳達(dá)學(xué)習(xí)了全省旅游工作會(huì)精神。積極組織參加了省旅游局組織的“好玩.重慶好?!嫠4ㄓ濉背请H互動(dòng)旅游宣傳推廣系列活動(dòng)、“天府鬧春”、等國(guó)內(nèi)外旅游會(huì)展活動(dòng)。按時(shí)向省旅游局各處室上報(bào)年度工作計(jì)劃、半年及年終工作總結(jié)和單項(xiàng)工作材料。重視旅游行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),及時(shí)組織改選了市旅游協(xié)會(huì)教育分會(huì),加強(qiáng)行業(yè)自律和行業(yè)服務(wù),積極參加全省旅游行業(yè)活動(dòng)。
三、規(guī)劃和項(xiàng)目推進(jìn)(一級(jí)指標(biāo)8分,自查得分8分)
按程序規(guī)范開展旅游規(guī)劃編制、評(píng)審、報(bào)批和實(shí)施工作。按照年度工作計(jì)劃,堅(jiān)持以線路統(tǒng)籌、資源整合、區(qū)域合作為指導(dǎo),以節(jié)慶活動(dòng)、展會(huì)為平臺(tái),走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合,深化同媒體、網(wǎng)絡(luò)的合作,推出了十六條旅游精品線路。積極開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)工作,加大了對(duì)局辦公區(qū)域內(nèi)外環(huán)境的整治,與花卉公司鑒訂合同,按時(shí)對(duì)局租賃花草進(jìn)行修剪、替換,確保了機(jī)關(guān)環(huán)境整潔。切實(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理進(jìn)景區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任科室和分管領(lǐng)導(dǎo),確保了景區(qū)環(huán)境優(yōu)美。積極開展旅游商品開發(fā)建設(shè),組織旅游商品企業(yè)自主研發(fā),提升全市旅游商品創(chuàng)新能力,綿竹三彩畫坊年畫油紙傘榮獲省旅游商品評(píng)比優(yōu)秀獎(jiǎng)。
狠抓旅游項(xiàng)目推進(jìn)實(shí)施,完成了旅游項(xiàng)目年度投資計(jì)劃和進(jìn)度,按時(shí)報(bào)送項(xiàng)目進(jìn)展情況。災(zāi)后重建16個(gè)項(xiàng)目全部完工,占規(guī)劃項(xiàng)目數(shù)的100%。目前,全市旅游行業(yè)未發(fā)生一例挪用、侵占重建資金的違紀(jì)違法行為。
四、招商引資(一級(jí)指標(biāo)2分,自查得分2分)
及時(shí)跟蹤落實(shí)招商簽約項(xiàng)目,按時(shí)報(bào)送招商項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)展情況和資金到位情況。2013年我市共有13個(gè)旅游項(xiàng)目進(jìn)入了省旅游招商引資項(xiàng)目庫(kù)、有1個(gè)被列入2013年省級(jí)旅游重大儲(chǔ)備(招商)項(xiàng)目。截止年6月30日,已完成旅游招商引資額22600萬(wàn)元、完成項(xiàng)目簽約金額125826萬(wàn)元。
五、宣傳營(yíng)銷(一級(jí)指標(biāo)6分,自查得分6分)
建立健全旅游營(yíng)銷體系,積極參與全省旅游整合營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),參加省旅游局組織的玩耍川渝、天府鬧春活動(dòng)、國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)、第二屆中國(guó)西部旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、2013中國(guó)國(guó)際旅游商品博覽會(huì)、“9+2”泛珠三角“魅力歡迎您”專場(chǎng)推介會(huì),以及臺(tái)灣、歐洲、韓國(guó)等境外宣傳促銷活動(dòng)。
組織開展“過(guò)新年、購(gòu)年貨、泡溫泉”的旅游春節(jié)主題活動(dòng);成功舉辦2013中國(guó)國(guó)際文化旅游節(jié)活動(dòng)。與電視臺(tái)等單位合作,成功舉辦第一屆市“十大美麗新村”評(píng)選活動(dòng),與文明辦合作成功舉辦“見(jiàn)證巨變、樂(lè)游”一日游活動(dòng)。主動(dòng)加強(qiáng)與電視臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)絡(luò)、交通廣播電臺(tái)等影響力大的新聞媒體的聯(lián)系和合作。配合省旅游局完成綿竹漢旺、什邡穿心店抗震救災(zāi)旅游線路導(dǎo)游詞的編寫工作。
六、政務(wù)信息和旅游統(tǒng)計(jì)(一級(jí)指標(biāo)6分,自查得分6分)
切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)信息和旅游統(tǒng)計(jì)的組織領(lǐng)導(dǎo),明確專人負(fù)責(zé),圓滿完成了省旅游局下達(dá)的年度政務(wù)信息報(bào)送任務(wù)。截止12月15日,共向省政務(wù)信息網(wǎng)報(bào)送信息562條,采用562條,采用率達(dá)100%。
按時(shí)完成旅游統(tǒng)計(jì)季報(bào)、年報(bào)以及分析報(bào)告。9家星級(jí)賓館飯店、5家A級(jí)旅游景區(qū)、41家旅行社月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)填報(bào)率100%。全市旅游統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍健全,市、縣、區(qū)旅游統(tǒng)計(jì)人員均持有統(tǒng)計(jì)人員資格證。網(wǎng)上旅游企業(yè)填報(bào)信息更新及時(shí)準(zhǔn)確。
七、信息化建設(shè)(一級(jí)指標(biāo)2分,自查得分2分)
市旅游局及6縣(市、區(qū))旅游局于2013年9月均建立了網(wǎng)站集群,網(wǎng)站各類信息更新及時(shí)。
八、行業(yè)監(jiān)管(一級(jí)指標(biāo)5分,自查得分5分)
市旅游市場(chǎng)綜合治理辦公室機(jī)制健全,組織到位,工作有力。全年組織旅游、公安、衛(wèi)生、交通、工商、質(zhì)監(jiān)等職能部門,分別開展了旅游景區(qū)治安環(huán)境整潔、旅游景區(qū)交通秩序整治等專項(xiàng)檢查12次,出動(dòng)車輛50余臺(tái)次、執(zhí)法人員300余人次。受理旅游投訴5件,結(jié)案率100%,省局轉(zhuǎn)辦案件回復(fù)率100%。全年無(wú)行政處罰案件。
全市旅游安全應(yīng)急預(yù)案健全,加大對(duì)旅游企業(yè)應(yīng)急安全的指導(dǎo),分別組織景區(qū)人員、賓館安全人員進(jìn)行預(yù)案演練1次。及時(shí)旅游安全預(yù)警和安全提示信息,妥善處置旅游突發(fā)事件,全年在旅游網(wǎng)上旅游安全提示信息6條。
九、標(biāo)準(zhǔn)化、法制化建設(shè)(一級(jí)指標(biāo)6分,自查得分6分)
積極開展省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)市創(chuàng)建工作,成立了以市長(zhǎng)陳新有為組長(zhǎng)的旅游標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)導(dǎo)小組,創(chuàng)建工作取得了階段性成果。2013年9月28日,我市創(chuàng)建旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)市工作已順利通過(guò)省的評(píng)估驗(yàn)收。
地方旅游標(biāo)準(zhǔn)體系完善,組織全行業(yè)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)和地方標(biāo)準(zhǔn)。9家星級(jí)飯店、2家3A級(jí)以下旅游景區(qū)年度復(fù)核率達(dá)100%。
旅游執(zhí)法案卷規(guī)范,受到了市法制辦的好評(píng)。積極開展旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查,全年開展旅游行政執(zhí)法監(jiān)督檢查3次。嚴(yán)格依法辦事,認(rèn)真貫徹落實(shí)《省旅游行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》。
十、旅游培訓(xùn)(一級(jí)指標(biāo)6分,自查得分6分)
高度重視旅游人才培訓(xùn)工作,加大培訓(xùn)力度,旅游從業(yè)人員素質(zhì)進(jìn)一步提高。年度培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)8萬(wàn)元,占全市旅游發(fā)展資金的3.5%。
積極參加省旅游局組織的旅行社管理軟件、旅游統(tǒng)計(jì)軟件、鄉(xiāng)村旅游、導(dǎo)游資格考試等培訓(xùn)。嚴(yán)密組織2013年度導(dǎo)游人員資格考試工作,未發(fā)生泄密事件、群體性投訴和重大失誤。
全年舉辦了旅游行政管理人員、旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員、導(dǎo)游員、講解員、賓館飯店服務(wù)員、購(gòu)物場(chǎng)所服務(wù)員、旅行社計(jì)調(diào)和營(yíng)銷人員等培訓(xùn)班,共培訓(xùn)人員4200余人次,全面完成了省旅游局下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。
十一、保障機(jī)制(一級(jí)指標(biāo)4分,自查得分4分)
市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組機(jī)制健全,運(yùn)轉(zhuǎn)高效。2013年5月4日召開了全市旅游工作會(huì),同時(shí),分別在國(guó)慶、春節(jié)召開旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議2次,市綜合治理辦公室會(huì)議2次。2013年市委、市政府用于全市旅游發(fā)展專項(xiàng)資金共230萬(wàn),比2010年增加15%。按時(shí)按要求向省旅游局、市財(cái)政局報(bào)送資金使用情況和旅游企業(yè)財(cái)務(wù)信息。
十二、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)加分(自查得分5.5分)
2013年4月19日,綿竹年畫村旅游區(qū)和九龍山鄉(xiāng)村旅游區(qū)成功創(chuàng)建成國(guó)家4A級(jí)景區(qū)。(自查得分2分)
2013年4月20日,成功舉辦了省旅游文化節(jié)綿竹分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)。(自查得分0.5分)
一、進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識(shí),扎實(shí)有效開展內(nèi)審工作
加強(qiáng)管理,提高效益是內(nèi)審工作的重點(diǎn),要始終把內(nèi)審工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)放在促進(jìn)發(fā)展、促進(jìn)管理、促進(jìn)提高效益上。目前,全區(qū)各部門單位內(nèi)部審計(jì)發(fā)展還不平衡,大部分部門單位重視發(fā)揮內(nèi)審機(jī)構(gòu)的作用,內(nèi)審人員積極探索“管理和效益”審計(jì)方法和經(jīng)驗(yàn),不斷拓展內(nèi)審工作領(lǐng)域,取得了較好效果,但也有一些部門和單位對(duì)此認(rèn)識(shí)不夠,內(nèi)審作用發(fā)揮不夠理想,開展管理審計(jì)和效益審計(jì)項(xiàng)目所占比例還比較低,有些單位基本上沒(méi)開展,這應(yīng)引起足夠重視。各內(nèi)審單位要根據(jù)本單位的實(shí)際情況,圍繞本部門本單位經(jīng)濟(jì)工作重心、圍繞領(lǐng)導(dǎo)和群眾普遍關(guān)心的問(wèn)題安排審計(jì)項(xiàng)目,制定工作計(jì)劃,要在財(cái)務(wù)收支審計(jì)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)搞好績(jī)效審計(jì),基本建設(shè)項(xiàng)目審計(jì),內(nèi)控制度評(píng)價(jià)和內(nèi)管干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì),通過(guò)經(jīng)濟(jì)效益和內(nèi)控制度評(píng)價(jià),找出管理中存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),堵塞“跑冒滴漏”;加強(qiáng)內(nèi)部制約機(jī)制,減少損失浪費(fèi),促進(jìn)增收節(jié)支;要把所屬單位的內(nèi)管干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓,通過(guò)審計(jì),客觀評(píng)價(jià)內(nèi)管干部業(yè)績(jī)。要進(jìn)一步堅(jiān)定信心,積極探索,勇于實(shí)踐,從簡(jiǎn)單的項(xiàng)目做起,積累經(jīng)驗(yàn),總結(jié)提高,不斷完善。具體要求:時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,確保全年任務(wù)的完成。
二、開展理論研討和經(jīng)驗(yàn)交流,探索管理審計(jì)的新模式和新方法
要適應(yīng)現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的需要,深入搞好調(diào)查研究,總結(jié)推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)實(shí)現(xiàn)全面轉(zhuǎn)型與發(fā)展過(guò)程中的新經(jīng)驗(yàn)和新路子,探索開展以內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向的管理審計(jì)新模式、新方法。要進(jìn)一步重視和加強(qiáng)審計(jì)理論研究,采取以會(huì)代訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)交流等形式,組織內(nèi)審人員進(jìn)行審計(jì)理論研討活動(dòng),及時(shí)總結(jié)、提煉好的經(jīng)驗(yàn)和做法。要注重內(nèi)審信息的編寫和宣傳,及時(shí)反映內(nèi)審工作動(dòng)態(tài),宣傳內(nèi)審工作成績(jī),擴(kuò)大內(nèi)審工作的影響。
三、加強(qiáng)內(nèi)審人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)
按照國(guó)家、省、市內(nèi)審協(xié)會(huì)提出的專業(yè)勝任能力教育與職業(yè)道德教育、一般性教育培訓(xùn)與高層次教育培訓(xùn)并重的原則,進(jìn)一步加大內(nèi)部審計(jì)準(zhǔn)則、管理審計(jì)和效益審計(jì)以及職業(yè)道德規(guī)范的學(xué)習(xí)教育力度,提高職業(yè)化教育的針對(duì)性、效果性和規(guī)范性水平。具體要求:根據(jù)省、市內(nèi)審協(xié)會(huì)年培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合實(shí)際,科學(xué)安排,抓好內(nèi)審人員后續(xù)教育的落實(shí)。
四、搞好部門聯(lián)動(dòng),加大創(chuàng)新力度
做好內(nèi)審工作,離不開各相關(guān)部門的密切配合和多部門聯(lián)動(dòng)。要充分利用內(nèi)部審計(jì)協(xié)會(huì)這一行業(yè)協(xié)會(huì)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),圍繞大局、服務(wù)大局,組織相關(guān)部門內(nèi)審機(jī)構(gòu)針對(duì)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過(guò)程中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,在調(diào)查研究、理論探討等方面開展有益工作,為區(qū)委、區(qū)政府決策提供一些建設(shè)性意見(jiàn)、建議,加強(qiáng)和促進(jìn)各部門配合聯(lián)動(dòng)能力。要充分體現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)新理念,以新的理念為指導(dǎo),改革傳統(tǒng)審計(jì)模式,創(chuàng)新審計(jì)路子。引導(dǎo)內(nèi)審機(jī)構(gòu)及人員努力實(shí)現(xiàn)六個(gè)轉(zhuǎn)變:一是審計(jì)職能從單純監(jiān)督向監(jiān)督與服務(wù)并重轉(zhuǎn)變;二是審計(jì)方式由事后監(jiān)督向全過(guò)程監(jiān)督轉(zhuǎn)變;三是審計(jì)目標(biāo)從查錯(cuò)糾弊向內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估轉(zhuǎn)變;四是審計(jì)對(duì)象從財(cái)務(wù)活動(dòng)向業(yè)務(wù)活動(dòng)、管理活動(dòng)和支持保障活動(dòng)轉(zhuǎn)變;五是審計(jì)內(nèi)容從注重結(jié)果評(píng)價(jià)向過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)并重轉(zhuǎn)變;六是審計(jì)手段從傳統(tǒng)手工操作向信息化、自動(dòng)化轉(zhuǎn)變。
五、抓好“評(píng)先樹優(yōu)”活動(dòng),發(fā)揮典型示范作用
以典型引路,是指導(dǎo)內(nèi)部審計(jì)工作的一種行之有效的方法。去年,全區(qū)有5個(gè)內(nèi)審機(jī)構(gòu)和13名內(nèi)審人員分別被省、市評(píng)為內(nèi)部審計(jì)先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人。今后,我們要進(jìn)一步開展“評(píng)先樹優(yōu)”活動(dòng),善于挖掘好經(jīng)驗(yàn)、好典型,采取各種形式大力宣傳內(nèi)審“雙先”、“雙優(yōu)”的事跡和經(jīng)驗(yàn),本著總結(jié)、借鑒、探索、創(chuàng)新相結(jié)合原則,通過(guò)宣傳典型經(jīng)驗(yàn),借鑒成功做法,指導(dǎo)和推動(dòng)內(nèi)部審計(jì)工作的順利開展。
六、加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)基礎(chǔ)管理工作
內(nèi)審基礎(chǔ)管理工作關(guān)系著內(nèi)部審計(jì)事業(yè)的發(fā)展?;A(chǔ)管理工作做起來(lái)很繁瑣,往往容易被忽視,在這方面,我們還比較薄弱,特別是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及上報(bào)方面,還存在上報(bào)不及時(shí)、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的情況,另外在報(bào)送工作信息及編寫業(yè)務(wù)論文方面對(duì)照先進(jìn)還有一定的差距,今后,全區(qū)內(nèi)審機(jī)構(gòu)及會(huì)員單位應(yīng)進(jìn)一步規(guī)范基礎(chǔ)性工作,及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)總結(jié)及相關(guān)報(bào)表,編寫工作信息及業(yè)務(wù)論文,真正反映出內(nèi)審工作的實(shí)際情況,為及時(shí)掌握內(nèi)部審計(jì)動(dòng)態(tài),分析內(nèi)部審計(jì)情況,研究?jī)?nèi)部審計(jì)發(fā)展方向,提供科學(xué)依據(jù)。
七、圍繞服務(wù),進(jìn)一步發(fā)揮內(nèi)審協(xié)會(huì)的職能作用
內(nèi)審協(xié)會(huì)是行業(yè)自律性組織,做好服務(wù)工作是其根本宗旨,全心全意為廣大會(huì)員服務(wù)是協(xié)會(huì)生存和發(fā)展的根本所在,要樹立“服務(wù)為本,會(huì)員為重”的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞全區(qū)工作中心、圍繞市委、市政府提出的“四?!敝行娜蝿?wù),進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會(huì)的職能作用。要增強(qiáng)凝聚力,按照協(xié)會(huì)的章程和要求,積極主動(dòng)地與有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),指導(dǎo)和協(xié)調(diào)有關(guān)單位建立健全內(nèi)審機(jī)構(gòu)和內(nèi)審制度建設(shè);要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,在學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制度建設(shè)、經(jīng)驗(yàn)交流和推廣等方面滿足內(nèi)審機(jī)構(gòu)和內(nèi)審人員的需求,把內(nèi)審協(xié)會(huì)真正辦成“內(nèi)審人員之家”,切實(shí)加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè),落實(shí)服務(wù)措施,發(fā)揮好橋梁、紐帶作用;要立足科學(xué)發(fā)展的新實(shí)踐,牢固樹立發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,振奮精神,扎實(shí)工作,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
我們社區(qū)總?cè)丝?33人,有4個(gè)居民小組,配備4名計(jì)生信息員,總戶籍育齡婦女207人(未婚25人、已婚182人)。其中上環(huán)105人、工具27人、結(jié)扎14人、絕經(jīng)16人、不孕5人、待孕10人,現(xiàn)孕5人。全年新婚登記8對(duì)、再婚登記2對(duì)、申請(qǐng)二胎4對(duì),領(lǐng)取獨(dú)生子女1對(duì)。目前出生人數(shù)3人(2女1男),一、二級(jí)干預(yù)是100%。2011年落實(shí)四項(xiàng)手術(shù)16人(上環(huán)6人、取環(huán)8人、絕育1人、人流1人)。一年來(lái)發(fā)放嬰幼“安康險(xiǎn)”3份、新發(fā)放“蘇菲卡”22張、知情選擇率100%、計(jì)劃生育率100%、措施落實(shí)率100%。
一、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)中采取有:(一)新婚前后隨訪,鼓勵(lì)晚婚晚育,每月隨訪孕期,積極做好孕期篩查調(diào)查。(二)懷孕期間隨訪,宣傳孕期、圍產(chǎn)期保健知識(shí)。(三)嬰兒出生后隨訪,送溫馨提示卡片,送嬰幼兒“安康險(xiǎn)”、送避孕藥具和計(jì)劃免疫預(yù)防,傳授避孕節(jié)育知識(shí)。(四)落實(shí)四項(xiàng)手的對(duì)象,采取定時(shí)隨訪,在隨訪中如發(fā)現(xiàn)四術(shù)而發(fā)生問(wèn)題動(dòng)員及時(shí)就醫(yī),而給予報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)。(五)在生殖保健中,3月份和9月份開展了經(jīng)孕情普查,共普查400多人次,普查率達(dá)99.8%以上,還發(fā)放了b超優(yōu)惠券100多張。4月份開展了宮頸癌篩查,共篩查34人,并回訪了篩查育齡婦女,對(duì)病情嚴(yán)重通知及時(shí)到醫(yī)院進(jìn)行了復(fù)查,做到有病早治,無(wú)病早防。(六)對(duì)流動(dòng)人口服務(wù),對(duì)有三證的育齡婦女同樣享受與本地育齡婦女一樣的優(yōu)惠待遇。(七)對(duì)于二胎申請(qǐng)和二級(jí)干預(yù)抽血對(duì)象一律積極陪同。(八)并在傳統(tǒng)節(jié)日里,走訪獨(dú)生子女貧困戶和孤寡老人并發(fā)放慰問(wèn)金。我們以不斷提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),滿足育齡群眾需求,及時(shí)把黨和政府的溫暖送到群眾心中去。
二、認(rèn)真做好重點(diǎn)人員管理
在重點(diǎn)人群和重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理上,結(jié)合實(shí)際突出重點(diǎn)掌握信息。(一)對(duì)長(zhǎng)期用工具難上環(huán)的人員進(jìn)行每月走訪,并發(fā)放工具。(二)再婚無(wú)生育條件的對(duì)象進(jìn)行經(jīng)常性上門宣傳計(jì)生政策。(三)年齡未到,未婚同居的采取經(jīng)常走訪并送工具上門。(四)及時(shí)通知更年期育齡婦女做取環(huán)術(shù)。(五)鼓勵(lì)生育后的育齡婦女及時(shí)落實(shí)長(zhǎng)效措施,每走訪一次在筆記上記錄一次,方便以后的工作。通過(guò)及時(shí)掌握重點(diǎn)人員的經(jīng)孕情信息,有針對(duì)性的為育齡群眾提供最佳服務(wù),今年計(jì)劃生育率達(dá)100%。
三、加強(qiáng)宣傳教育
充分利用人口分校,開展各類培訓(xùn),更新了宣傳櫥窗、宣傳品等計(jì)劃生育法律法規(guī)知識(shí)。(一)培訓(xùn)對(duì)象(協(xié)會(huì)會(huì)員、育齡群眾、青少年)等。(二)宣傳櫥窗(每期更換計(jì)生宣傳圖)其內(nèi)容豐富。(三)宣傳品發(fā)放約1000余份(年畫、計(jì)生知識(shí)、流入和流出人員的公開信、流動(dòng)人員計(jì)生友情提示、春風(fēng)卡、春風(fēng)行動(dòng)免費(fèi)券、流動(dòng)人口條例)等。(四)每月9日組織計(jì)生信息員例會(huì)1次,便于了解育齡群眾孕情情況,做到早發(fā)現(xiàn)、早匯報(bào)、早采取補(bǔ)救措施。(五)利用重大節(jié)日開展了一系列活動(dòng),在“三八”婦女節(jié)開展了茶會(huì),讓育齡婦女增添了交流機(jī)會(huì)。在“5.29”紀(jì)念日、9.25公開信活動(dòng)中大力宣傳計(jì)生政策,鼓勵(lì)社區(qū)居民對(duì)計(jì)生工作提出建議等。
四、流動(dòng)人口管理與服務(wù)
流動(dòng)人口的流動(dòng)量快,也給管理服務(wù)加大了難度,我們始終以堅(jiān)持共同管理,以現(xiàn)居住地管理為主的原則。(一)我們?cè)诹鲃?dòng)人口管理上做到每月清查,和外管辦人員一起走訪,及時(shí)采集、及時(shí)進(jìn)機(jī)、及時(shí)簽訂私房出租戶合同、及時(shí)發(fā)放“蘇菲卡”免費(fèi)驗(yàn)檢等服務(wù),做到同等管理、同等服務(wù)、同等享受。(二)積極為流出人員辦理《流動(dòng)人口婚育證明》,及時(shí)和她們簽訂流出人員生育合同,在節(jié)假日她們回家時(shí)進(jìn)行上門隨訪。目前社區(qū)總流入育齡婦女25人,共持《流動(dòng)人口婚育證明》22張,總發(fā)放蘇菲卡25張。流出人口1人,持《流動(dòng)人口婚育證明》1張。
五、依托協(xié)會(huì)組織、加強(qiáng)服務(wù)陣地和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
按照上級(jí)要求,我們完善硬軟件設(shè)施:(一)規(guī)范了上墻制度和內(nèi)容。(二)在社區(qū)辦公大樓圍欄上增添計(jì)生宣傳牌。(三)更新了宣傳櫥窗及時(shí)更換宣傳內(nèi)容。(四)和鎮(zhèn)衛(wèi)生院協(xié)商開設(shè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,做到了資源共享。(五)在四月份認(rèn)真做好了計(jì)生協(xié)會(huì)換屆選舉工作,選出了新一輪的會(huì)長(zhǎng)、副會(huì)長(zhǎng)和理事。(六)在七月份認(rèn)真迎接了省“十一五” 期末人口和計(jì)劃生育評(píng)估工作。(七)在計(jì)生信息員隊(duì)伍中,始終把想服務(wù)、會(huì)服務(wù)、能服務(wù)的人作為計(jì)生信息員,把計(jì)生信息員的報(bào)酬納入年終考核獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)計(jì)生信息員的工作積極性。
以上是我們西漾漁業(yè)社區(qū)一年來(lái)的主要工作,但離上級(jí)計(jì)生部門要求及育齡群眾需求還相差甚遠(yuǎn)。在今后的工作我們要不斷的創(chuàng)新工作思路,不斷的提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,讓廣大育齡群眾滿意。
2011年西漾漁業(yè)社區(qū)計(jì)劃生育工作計(jì)劃
一、在開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量方面,要對(duì)育齡群眾多關(guān)心、多交流,多走訪,努力為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)的生殖健康服務(wù),盡量滿足育齡群眾的需求。
二、繼續(xù)做好重點(diǎn)人員管理與服務(wù),對(duì)再婚、未婚、離婚、喪偶人員,做到多上門、多開導(dǎo)、多宣傳計(jì)生政策法規(guī),盡量做到計(jì)劃生育率100%。
三、繼續(xù)完善流動(dòng)人口管理和服務(wù),堅(jiān)持“流入地為主”,與戶籍人口一樣同宣傳、同管理、同服務(wù),同享受優(yōu)惠待遇。
四、繼續(xù)做好宣傳教育,積極開展好人口學(xué)校各類宣傳培訓(xùn)活動(dòng),宣傳目標(biāo)人群協(xié)會(huì)會(huì)員,育齡婦女、流動(dòng)人員和青少年等。
一、加強(qiáng)班子建設(shè),提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。“工欲善其事,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年我們對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)加大了業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo),讓銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),提升技術(shù)職能和自我增值,并將學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
(二)狠抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象,一方面采取個(gè)別談心;另一方面,我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度,使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善,工作效率提高了。同時(shí),我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員,養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng),并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度,防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
(三)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。在平時(shí)的日常工作中,我們以提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力為重點(diǎn),使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。要求業(yè)務(wù)員做到以下幾方面:一是加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;工作要到位,服務(wù)要跟上,及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;二是及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;三是集中精力理順營(yíng)銷各方面關(guān)系,做好售前、售中、售后服務(wù),把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái),積極參與新業(yè)務(wù)的開拓,且越做越大。經(jīng)過(guò)我們一年的共同努力,成功開拓了個(gè)客戶,有望在明年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(四)加大資金回籠力度。在貨款回籠方面,整個(gè)部門都形成共識(shí),將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來(lái),本部分工協(xié)作,親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款,從沒(méi)有松懈過(guò),到目前為止,絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的,個(gè)別客戶由于某些原因,回籠速度較慢。
二、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著鋼材銷售行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。產(chǎn)品銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
三、嚴(yán)格招標(biāo)流程,做好重點(diǎn)工程招標(biāo)
一是加強(qiáng)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)與宣傳,進(jìn)一步提高招投標(biāo)工作人員的執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力。隨著法律、法規(guī)的不斷完善,整頓和規(guī)范建筑市場(chǎng)工作不斷向深層次推進(jìn),為全面提高招投標(biāo)工作人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,不斷適應(yīng)招投標(biāo)工作的新要求。二是加大統(tǒng)計(jì)力度,切實(shí)掌握招投標(biāo)工作情況。
各位領(lǐng)導(dǎo): 今年以來(lái),。。質(zhì)監(jiān)局立足新起點(diǎn),全面加速推動(dòng)我縣質(zhì)監(jiān)事業(yè)又好又快發(fā)展,按照省市局工作布置,緊緊圍繞“發(fā)展為上,服務(wù)為先,執(zhí)法為民,安全為天”的工作目標(biāo),搶抓機(jī)遇,創(chuàng)新實(shí)干,在全局干部職工的共同努力下,順利地將各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處,為進(jìn)一步為完成全年工作任務(wù),現(xiàn)將1-9月份工作完成情況匯報(bào)如下:
一、質(zhì)量工作:
1、質(zhì)量興縣、三大服務(wù)和名牌戰(zhàn)略均已制定工作方案,提出具體措施和計(jì)劃,并責(zé)任到人,確定了14家企業(yè)為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,由局班子成員帶隊(duì)實(shí)行一對(duì)一幫扶;按培育計(jì)劃確定名牌培育對(duì)象,蕭縣康達(dá)爾飼料有限公司和蕭縣牧果飲料廠生產(chǎn)的產(chǎn)品分別申報(bào)了安徽名牌和宿州知名產(chǎn)品,組織蕭縣濾清器廠和蕭縣移動(dòng)公司申報(bào)了安徽省質(zhì)量管理獎(jiǎng)。
2、加大強(qiáng)制性產(chǎn)商品的查處工作,共出動(dòng)執(zhí)法人員65人次,檢查銷售強(qiáng)制性產(chǎn)品的企業(yè)(商店)19家;同時(shí)積極引導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作,幫助蕭縣康達(dá)爾飼料有限公司開展并通過(guò)了iso9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證。
二、計(jì)量工作
1、制定了重點(diǎn)耗能企業(yè)對(duì)口服務(wù)實(shí)施方案并上報(bào)市局。對(duì)年耗20__噸以上標(biāo)準(zhǔn)煤的蕭縣虹光紙業(yè)有限公司等8家企業(yè)建立了能源計(jì)量器具檔案。舉辦了共30家企業(yè)參加的《通則》宣貫會(huì)。
2、組織執(zhí)法人員對(duì)蕭縣寶龍水泥有限公司等4家年耗5000噸以上標(biāo)準(zhǔn)煤企業(yè)的能源計(jì)量器具配備情況及檢定情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
3、對(duì)重點(diǎn)耗能企業(yè)安徽皖王面粉集團(tuán)的計(jì)量檢測(cè)體系確認(rèn)和強(qiáng)制性計(jì)量器具建檔工作正在完善。
三、標(biāo)準(zhǔn)化工作
1、實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略的相關(guān)意見(jiàn)目前正于政府聯(lián)系,近期以縣政府文件下發(fā)。
2、幫助安徽新錦豐集團(tuán)申報(bào)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范企業(yè),并已上報(bào)市局。
3、幫助蕭縣聯(lián)華超市申報(bào)創(chuàng)建服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)企業(yè),并已上報(bào)市局。
4、加大國(guó)家級(jí)蕭縣葡萄和省級(jí)水晶梨示范區(qū)的建設(shè)工作,制訂了08年度工作計(jì)劃,以政府辦名義下發(fā)了標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)的實(shí)施意見(jiàn),分管副縣長(zhǎng)與各成員單位簽定了目標(biāo)責(zé)任書。目前我局正與有關(guān)專家組織制定示范區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。
四、監(jiān)督抽查
1、嚴(yán)格實(shí)行抽檢分離,抽檢分離和樣品到樣率達(dá)100%。
2、對(duì)省市局監(jiān)督抽查不合格企業(yè)全部要求企業(yè)整改,整改通過(guò)率達(dá)100%,并對(duì)企業(yè)整改情況及時(shí)上報(bào)市局。
3、至9月份,共抽查產(chǎn)品650組,合格率達(dá)75%,比去年同期增長(zhǎng)8%。
五、食品安全
1、對(duì)全縣37家食品加工企業(yè)全部實(shí)施生產(chǎn)許可證管理,全部完成食品加工企業(yè)的比對(duì)試驗(yàn)工作。
2、對(duì)5家小作坊簽訂承諾書,完成率100%,對(duì)50家有營(yíng)業(yè)執(zhí)照或衛(wèi)生許可證的企業(yè)建立電子監(jiān)管網(wǎng),完成率100%。
3、建立了食品加工企業(yè)從原料進(jìn)廠到成品入庫(kù)、銷售的一整套制度,建立70家食品企業(yè)和小作坊的添加劑備案,
4、完成食品安全示范區(qū)的創(chuàng)建工作,我縣龍城鎮(zhèn)作為食品安全示范鎮(zhèn)已上報(bào)市局。
六、特種設(shè)備
1、對(duì)全縣44處浴池,生產(chǎn)用17臺(tái)鍋爐,5所中學(xué),2家?jiàn)蕵?lè)場(chǎng)所,12臺(tái)液化氣儲(chǔ)罐,12臺(tái)電梯進(jìn)行了隱患排查整治,共排查出安全隱患26起,目前均已整改完畢。
2、對(duì)全縣在用的92臺(tái)鍋爐、12臺(tái)液化氣儲(chǔ)罐、11臺(tái)電梯等特種設(shè)備進(jìn)行了分類監(jiān)管,并按abcd四類企業(yè)確定監(jiān)管重點(diǎn)。建立了6家企業(yè)法人約請(qǐng)談話制度和重大事故掛牌督辦制度
3、今年以來(lái)我縣未發(fā)生特種設(shè)備安全事故。
七、源頭打假責(zé)任制
1、完成市局下達(dá)的大桶水等各項(xiàng)專項(xiàng)整治任務(wù),及時(shí)上報(bào)整治信息和整治總結(jié)。
2、我局8個(gè)源頭打假責(zé)任區(qū),按照企業(yè)實(shí)行分類監(jiān)管,定期巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)交辦。并設(shè)立12365熱線電話,專人負(fù)責(zé)。
3、上半年,我局配備數(shù)碼照相機(jī)6臺(tái),電腦7臺(tái),工作用車一部,執(zhí)法裝備大幅度提升。
八、收入預(yù)算
截止9月上旬,全局共組織收入247.9萬(wàn)元,其中1-8月份事業(yè)性收費(fèi)122.5萬(wàn)元,完成全年預(yù)算的102%,罰沒(méi)款收入47.5萬(wàn)元,完成全年預(yù)算的94.9%。1-8月份技術(shù)機(jī)構(gòu)事業(yè)性收費(fèi)110.8萬(wàn)元。占去年全年事業(yè)性收入的101.8%。協(xié)會(huì)組織收入78元。
九、九月下旬和十月份工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)對(duì)技術(shù)機(jī)構(gòu)的人才培育,努力培養(yǎng)高端技術(shù)人才,因地制宜有針對(duì)性的開展科研項(xiàng)目。
2、提高企業(yè)能源計(jì)量器具配備率,通過(guò)對(duì)耗能企業(yè)的檢查,制定措施,督促企業(yè)抓緊進(jìn)行整改,及時(shí)更新一批落后的能源計(jì)量器具。
3、加強(qiáng)案件辦理質(zhì)量和信息報(bào)送,一是加大陽(yáng)光執(zhí)法、開門審案的工作力度和次數(shù),邀請(qǐng)監(jiān)督員參加案審會(huì),爭(zhēng)取年底完成市局下達(dá)的開門審案的次數(shù)。二是加大
宣傳報(bào)道力度,及時(shí)掌握各類信息,爭(zhēng)取按時(shí)完成任務(wù)。4、確保兩大安全 一是提高特種設(shè)備檢驗(yàn)率,完善特種設(shè)備使用企業(yè)制度建設(shè), 努力完成省局部署的4個(gè)100%和總局7個(gè)100%。二是對(duì)全縣乳制品生產(chǎn)企業(yè)和乳制品銷售企業(yè)進(jìn)行全面檢查,對(duì)不合格產(chǎn)品實(shí)行撤柜、下架,并監(jiān)督銷毀;加強(qiáng)對(duì)乳制品生產(chǎn)企業(yè)駐廠監(jiān)管,確保我縣不出現(xiàn)問(wèn)題奶。
制定好工作計(jì)劃,有利于減少工作中的失誤 通過(guò)計(jì)劃過(guò)程,可以預(yù)計(jì)未來(lái)可能的變化,從而制定適應(yīng)變化的最佳方案,減少工作中的失誤。下面就是小編給大家?guī)?lái)的總經(jīng)理助理四月份工作計(jì)劃范文,但愿對(duì)你有借鑒作用!
總經(jīng)理助理四月份工作計(jì)劃范文(一)
2020年末某總與我談了2020年某某體檢的發(fā)展前景和我的工作任務(wù),感到總經(jīng)理助理的工作任務(wù)會(huì)更繁重,隨著人民群眾對(duì)健康的需求,可能預(yù)料我們明年的健康體檢工作會(huì)更加繁忙,對(duì)我的要求會(huì)更高;需要掌握的知識(shí)也更多更廣,為此我將更加勤奮工作、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能,在今后的工作中,我將注意在四月發(fā)揮好五個(gè)作用:
一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)醫(yī)院管理的新方法和新理論,在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室的全面工作,做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的服務(wù)。
2020年工作目標(biāo):體檢工作量在上年基礎(chǔ)上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,提高體檢質(zhì)量,保持某某體檢品牌效益,確保全年無(wú)重大醫(yī)療事故和投訴;
二在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下做好中心具體管理工作的布置、實(shí)施、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況,協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司管理情況,并提出處理意見(jiàn)或建議,實(shí)事求是的為中心領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息,供總經(jīng)理決策。;
三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面,進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深入檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的服務(wù)。
四是在提高工作效率方面,進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎(chǔ)上,為臨床醫(yī)技科室服好務(wù),做好保障工作,協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作,保障健康體檢一線工作順利進(jìn)行。
五是在樹立某某體檢中心形象上,發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能,做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作。帶領(lǐng)醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高自身修養(yǎng)素質(zhì),做好榜樣帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)增磚添瓦。
六是做好中心辦公室人力資源開發(fā)工作,根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計(jì)劃、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn),人員資源結(jié)構(gòu),合同書的制作,完成公司人力資源的日常招聘工作。
七、做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂,對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦公用品、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運(yùn)行要配合監(jiān)督管理到位。
八、做好某某體檢中心向政府主管部門的各項(xiàng)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、的材料整理,完成批文手續(xù)等事宜。
九、做好示范,凡要求別人做的,自己要先做好。平時(shí)在工作中:堅(jiān)持三管三不管,事關(guān)大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益事管;管則管嚴(yán),不留余地。個(gè)人私生活,不管;個(gè)人習(xí)慣,不管;與公司無(wú)關(guān)的事,不管;不求全責(zé)備,不管小節(jié);某某中心雖小,立志遠(yuǎn)大;基礎(chǔ)薄弱,目標(biāo)宏偉,2020年某某體檢中心取得更大的成績(jī)。
總經(jīng)理助理四月份工作計(jì)劃范文(二)
在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,作為總經(jīng)理的助理,本人基本完成了相關(guān)工作任務(wù)。今年,我將一如既往地按照主任的工作布署,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)慧康人“精誠(chéng)團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展的工作?,F(xiàn)制定四月工作計(jì)劃如下:
一、人力資源
(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。
1、協(xié)助主任調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。
2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實(shí)際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道。
2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。
3、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。
4、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》、流程及相關(guān)表單。
5、協(xié)助各部門實(shí)施招聘。
6、建立招聘檔案。
(三)培訓(xùn):
1、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單。
2、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。
3、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材。
4、建立培訓(xùn)檔案。
5、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門主管或相關(guān)人員作1~2次培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,如時(shí)間和目標(biāo)管理、人力資源管理、工作任務(wù)分配、溝通協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
(四)績(jī)效考核:
1、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。
2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等)。
(五)勞動(dòng)關(guān)系管理
1、退休
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的退休流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂員工退休、資遣管理制度(正在制訂),為辦理退休、資遣事項(xiàng)提供依據(jù)。
2、辭職
(1)在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的辭職流程及相關(guān)表單。
(2)協(xié)助主任制訂辭職管理制度,為辦理辭職事項(xiàng)提供依據(jù)。
(3)具體執(zhí)行工作。
二、行政事務(wù)
(一) 車輛管理
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(二)公章管理
1、協(xié)助主任做好相關(guān)審核工作。
2、制作公章管理登記薄。
(三)會(huì)議安排
協(xié)助主任安排會(huì)議議程及相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(四)公司大型活動(dòng)的組織策劃。
協(xié)助主任策劃方案,并做好具體實(shí)施的相關(guān)工作。
(五)公司郵箱管理。
三點(diǎn)原則:
1、按時(shí)收取郵件;
2、妥當(dāng)處理郵件;
3、慎重對(duì)待重要郵件。
(六)部門預(yù)算。
準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月發(fā)生的費(fèi)用,按要求提交每月預(yù)算。
(七) 宿舍管理
1、及時(shí)收取、交納每月宿舍費(fèi)用。
2、合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保宿舍干凈舒適。
三、對(duì)外事務(wù)
(一)證照的申辦、年審。
協(xié)助主任進(jìn)行資料準(zhǔn)備及提交工作。
(二) 政府扶持項(xiàng)目的申報(bào)。
協(xié)助主任開展相關(guān)工作。
(三)與政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì)的日常溝通。
協(xié)助主任填制和遞交相關(guān)報(bào)表、資料等。
四、其他臨時(shí)交辦事項(xiàng)
四點(diǎn)原則:
(一)主任交辦事項(xiàng),按重要緊急程度分別按要求辦理。
(二)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理交辦事項(xiàng),匯報(bào)主任后辦理(或辦理后知會(huì)主任)。
(三)其他同事交辦事項(xiàng),讓其請(qǐng)示主任,征得同意后再辦理。
(四)其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng),本人請(qǐng)示主任,同意后再辦理。
總經(jīng)理助理四月份工作計(jì)劃范文(三)
作為總經(jīng)理的助理,我的工作也不是那么簡(jiǎn)單的,三月已經(jīng)過(guò)去了,四月即將要來(lái)臨,因此我也要制定自己四月份的工作計(jì)劃。以下就是我四月份的工作計(jì)劃:
一、長(zhǎng)期計(jì)劃概況
1、事業(yè)集團(tuán)計(jì)劃的基本觀念:
(1)依照事業(yè)集團(tuán)的規(guī)模,籌措長(zhǎng)期資金。
(2)擬訂長(zhǎng)期人才培養(yǎng)計(jì)劃。
(3)規(guī)劃升遷渠道,使員工有升級(jí)的機(jī)會(huì)。
(4)與實(shí)施。因每年元月份進(jìn)入此事業(yè)年度,所以四月中需將全部計(jì)劃印刷完畢,向全體員工發(fā)表,以使公司員工取得共識(shí),增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力。
2、長(zhǎng)期計(jì)劃的修正:
本月是經(jīng)濟(jì)的大轉(zhuǎn)變期,因此公司亦要斟酌年度計(jì)劃,準(zhǔn)備大幅調(diào)整其未來(lái)5年的長(zhǎng)期計(jì)劃。
3、經(jīng)營(yíng)的基本方針:
(1)公司是制造運(yùn)動(dòng)用品的公司,必須承擔(dān)起流行指導(dǎo)任務(wù)。
(2)公司要維護(hù)顧客的利益及對(duì)顧客的服務(wù),最終達(dá)到服務(wù)社會(huì)的目的。
(3)公司要重視員工的幸福,重視每個(gè)人的成長(zhǎng),按能力高低支付薪資。
(4)公司要通過(guò)對(duì)顧客服務(wù)和增加員工的福利,求得公司成長(zhǎng),以求在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
總經(jīng)理助理四月份工作計(jì)劃范文(四)
在咱們某某房地產(chǎn)里面工作已經(jīng)有好一段時(shí)間了,這段時(shí)間以來(lái)我一直都擔(dān)任著房地產(chǎn)經(jīng)理助理的工作,從目前的工作情況來(lái)看,我發(fā)現(xiàn)自己的工作能力已經(jīng)隨著長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)得到了不小的提升,但是可不能因此而自傲,我依然面臨著不小的工作壓力哈,所以我得為自己準(zhǔn)備一份簡(jiǎn)單的工作計(jì)劃才行,這樣才能讓我在咱們公司里避免一些工作上的意外。
我的工作其實(shí)也不算難,主要就是配合咱們的經(jīng)理做好咱們公司里面的一些業(yè)務(wù),配合好其它部門的同事開展好工作,并處理好一些基本的工作等等。咱們公司在平日里面的工作還是比較忙碌的,所以我雖然只是作為一名助理,但是我必須得對(duì)咱們公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)都有所了解才行,不然就沒(méi)有辦法處理一些比較少見(jiàn)的業(yè)務(wù),這就要求我不能停下自己在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)了。在這一年里面,我會(huì)更加積極主動(dòng)地去學(xué)習(xí)和房地產(chǎn)有關(guān)的知識(shí),不會(huì)再讓經(jīng)理來(lái)督促我在業(yè)務(wù)這方面的學(xué)習(xí)了,工作這方面的事情還是得靠自己來(lái)做好的,太過(guò)于被動(dòng)只會(huì)讓自己陷入不利的境地。
從過(guò)往的工作來(lái)看,我覺(jué)得咱們公司的發(fā)展還是比較迅速的,這也導(dǎo)致了我們的工作業(yè)務(wù)擴(kuò)大了不少,而且客戶也多了不少,要是我們這些員工不能處理好這些工作上的任務(wù)的話,那么是會(huì)影響到咱們公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)的,所以我要好好地調(diào)節(jié)一下自己在工作中的狀態(tài),爭(zhēng)取讓自己保持一個(gè)較高的工作效率并保持對(duì)工作的積極性,畢竟助理工作還是比較瑣碎的,每天雖然不要處理太多大事情,但是小時(shí)候可真是一籮筐啊,有時(shí)候干起活來(lái)不僅會(huì)讓自己感到煩躁,甚至還會(huì)影響到身邊同事的工作氛圍。為了避免自己出現(xiàn)這種情況的頻率,我在工作的時(shí)候要做到虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老員工們學(xué)習(xí),讓自己能做到安靜聽(tīng)從前輩們的指點(diǎn)并嚴(yán)格按照公司里面的要求辦事。
現(xiàn)在我的工作效率雖然相比剛進(jìn)公司的時(shí)候已經(jīng)提升了不少,但是我還是遇上了不少的問(wèn)題,例如處理一些業(yè)務(wù)的時(shí)候不夠利落,還不能做到完全獨(dú)立地處理自己在工作中的業(yè)務(wù),遇到困難時(shí)還是得向領(lǐng)導(dǎo)們請(qǐng)示。這些問(wèn)題會(huì)在接下來(lái)的工作中逐漸改善的,相信自己能為咱們公司創(chuàng)造更多的貢獻(xiàn)!