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商業(yè)地產(chǎn)計(jì)劃書賞析八篇

發(fā)布時(shí)間:2023-02-27 11:14:41

序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的商業(yè)地產(chǎn)計(jì)劃書樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。

商業(yè)地產(chǎn)計(jì)劃書

第1篇

第二次見蘇鑫時(shí),地點(diǎn)從三里屯換到了日壇公園,從餐廳變成茶館——依舊是繁華地段的僻靜所在,聊興濃時(shí),儒雅的蘇鑫邊品茶,邊介紹茶館中的字畫,還跟記者聊到了人性。當(dāng)然,這個(gè)茶館也不太好找。

這些安排都透著蘇鑫身上的情調(diào)和文藝腔,而這看上去又不太像一個(gè)橫跨房地產(chǎn)圈和金融圈,爭分奪秒、計(jì)較回報(bào)的商人。蘇鑫創(chuàng)立的高和資本是中國第一只人民幣商業(yè)地產(chǎn)私募股權(quán)基金,而在此之前,他是SOHO中國的執(zhí)行董事兼首席運(yùn)營官,領(lǐng)導(dǎo)SOHO中國的銷售團(tuán)隊(duì)。

2009年蘇鑫離職創(chuàng)業(yè)時(shí),中國房地產(chǎn)市場與現(xiàn)在不可同日而語。4年過去,高和資本已投資了8個(gè)項(xiàng)目,目前管理的資產(chǎn)規(guī)模超過80億元人民幣。這些營生在許多消費(fèi)者看來滿滿地透著對(duì)利潤的渴望;在許多圈內(nèi)人看來透著人脈的交際、積累和如履薄冰般的風(fēng)險(xiǎn)控制,唯獨(dú)和浪漫、情懷靠不上。

蘇鑫說:“人們需要鏡子來看自己,這個(gè)鏡子一面是做事兒,一面是別人怎么看你,至于自己去看,看不懂的?!?/p>

四十而創(chuàng)

橫跨地產(chǎn)與基金兩個(gè)圈子,蘇鑫有點(diǎn)自嘲地說:“年紀(jì)大了?!?/p>

按照蘇鑫的說法,1968年出生的他在房地產(chǎn)圈不算大齡青年:“我這個(gè)年齡在房地產(chǎn)的高管里算是壯年;但跑到房地產(chǎn)基金行業(yè),35歲算是正當(dāng)年。而年齡層次也能看出來這兩個(gè)行業(yè)的成熟度,房地產(chǎn)基金才剛起步,很有朝氣,但發(fā)展速度一定會(huì)很快?!?/p>

談及從房地產(chǎn)圈“跳”到年輕人弄潮的房地產(chǎn)基金業(yè)的機(jī)緣,蘇鑫說那是一次浪漫星空下誘發(fā)的“沖動(dòng)”。

在SOHO中國工作的后期,蘇鑫每天最少要處理一百到二百封郵件,但忙碌并不足以讓人心生退意——蘇鑫覺得自己的工作越來越程序化了,能創(chuàng)造的新東西也越來越少:“人們老說人到四十更容易看清自己的終點(diǎn),但你總覺得自己還有些事情沒做過?!?/p>

有一次,蘇鑫在青海大草原上看到了星空,感受到一種無法形容的震撼,而這是北京看不到的。蘇鑫開始反思人生的價(jià)值在哪兒,自己到底喜歡什么,于是萌生了創(chuàng)業(yè)的想法。但距離真正出來創(chuàng)業(yè),又“拖”了一年,蘇鑫說那時(shí)候把事情想得很復(fù)雜,可能頭一天列出五個(gè)該創(chuàng)業(yè)的理由,后一天又列出來五個(gè)不該創(chuàng)業(yè)的理由。

真正從SOHO中國出來,源自一股沖動(dòng),蘇鑫說:“后來脆不想了,因?yàn)槿绻美硇赃壿嬎伎嫉脑?,那永遠(yuǎn)無法取舍。也沒想過去問別人的意見,人有時(shí)候就是需要一股沖動(dòng)來做決斷,這樣才能在遇到風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候扛過去,也不會(huì)去抱怨誰誰給了我錯(cuò)誤的建議?!?/p>

下定決心的蘇鑫找到潘石屹,當(dāng)時(shí)潘石屹有挽留過他,但只說了一句:“我們創(chuàng)業(yè)的心態(tài)應(yīng)該都是一樣。”

蘇鑫覺得房地產(chǎn)最重要的是土地和錢,前者由于眾所周知的原因做不了,那就選擇做錢的生意。在SOHO中國時(shí),蘇鑫積累了相當(dāng)多的客戶資源和人脈,但創(chuàng)業(yè)仍需要從零開始?;蛟S外界會(huì)覺得高和資本最初的投資者一定會(huì)有很多原來SOHO中國的客戶,比如山西老板。當(dāng)記者十分隱晦地提出這個(gè)問題時(shí),蘇鑫解釋得很直接:“其實(shí)山西老板也不是如外界想象的那么大手大腳,他們對(duì)我這樣一個(gè)新公司,也是要觀察的,我們要有個(gè)項(xiàng)目做樣板?!?/p>

蘇鑫當(dāng)時(shí)只做了一個(gè)簡單的商業(yè)計(jì)劃書,給幾個(gè)朋友打了電話,朋友們紛紛翹起大拇指,說不錯(cuò),干吧,但這幾個(gè)樂觀的朋友都沒給他投資。于是蘇鑫換了個(gè)思路:“要融資,先找項(xiàng)目。”于是他就拉上合伙人沿著北京一號(hào)線坐地鐵,看項(xiàng)目,不過這些坐著地鐵看的樓盤最終也都沒有變成項(xiàng)目。

這聽上去像是一個(gè)充滿了浪漫主義情懷的創(chuàng)業(yè)故事,甚至有點(diǎn)毛躁和沖動(dòng)。不過這一定不是故事的全部。就像李安的電影《少年派》有兩個(gè)版本的故事一樣,蘇鑫的生意邏輯還有另外一個(gè)角度的解讀。

高和資本主要的投資方向是一線城市和1.5線城市核心區(qū)域的不動(dòng)產(chǎn),可以被兩個(gè)關(guān)鍵詞概括:樓宇經(jīng)濟(jì)和資產(chǎn)精裝修。簡單來說,前者是對(duì)城市內(nèi)核心區(qū)域的存量樓宇升級(jí)改造,提升價(jià)值,比如租金。后者是為購買高和資本的商業(yè)類物業(yè)提供資產(chǎn)管理方案。

記者第一次見到蘇鑫時(shí),他先是用非常專業(yè)的話講解經(jīng)濟(jì)學(xué)家席勒對(duì)房地產(chǎn)市場的看法,然后又用經(jīng)驗(yàn)判斷的方式解釋道,“基金跟商業(yè)地產(chǎn)在這種存量房的時(shí)代,這種結(jié)合是一個(gè)常態(tài),是一個(gè)未來的趨勢。我又看了一些數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)北京從07年之后一年半的時(shí)間,拿到預(yù)售證的商業(yè)地產(chǎn)有79%的項(xiàng)目都變成住宅銷售了,這給我一個(gè)判斷,寫字樓在北京某個(gè)階段一定是供不應(yīng)求的?!?/p>

蘇鑫說:“商業(yè)就是這樣,有點(diǎn)藝術(shù)化的、又有直覺在里面,有需要我們強(qiáng)化這個(gè)直覺,去看數(shù)字,去分析市場,去推理,所以‘投資’不能完全是商業(yè),也不能完全是藝術(shù)。”蘇鑫還舉了個(gè)例子,他在募資的時(shí)候,大的投資人一定是交往時(shí)間比較長,至少要吃過飯的,因?yàn)闉槿颂幨氯绾危笃趫?zhí)行的時(shí)候順暢不順暢,需要這個(gè)過程來感受。

“存量”邏輯

蘇鑫有時(shí)候會(huì)講起一些他和潘石屹等房產(chǎn)大佬在一起參加活動(dòng)的趣事,提到潘石屹,蘇鑫總是稱呼“潘總”,而談起其他地產(chǎn)大佬時(shí),則直呼其名。

對(duì)于記者拋出的問題——“最近有人說潘石屹做樓盤精明過頭了,你覺得呢?”——蘇鑫的回答相當(dāng)?shù)皿w,他給記者講了很多潘石屹在SOHO公司內(nèi)部平易近人的故事,“其實(shí)潘總本人在待人接物上非常平和大氣。至于商業(yè)層面,當(dāng)然有更多需要考量的東西在里面了?!?/p>

蘇鑫的聰明和謹(jǐn)慎不僅體現(xiàn)在接受采訪時(shí),也貫穿于運(yùn)營高和資本的始終。

高和資本的第一個(gè)項(xiàng)目是收購了位于北京二環(huán)內(nèi)朝陽門大街、新加坡凱德置地集團(tuán)旗下的北京凱德華璽項(xiàng)目的整體商業(yè),總面積約3000平米,整個(gè)運(yùn)作過程不到10個(gè)月。那是在2010年1月,蘇鑫運(yùn)作這個(gè)項(xiàng)目時(shí),整體融資額不到1億,是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的短、平、小、快的項(xiàng)目。當(dāng)時(shí),蘇鑫需要一個(gè)樣本給投資人看:“在理論上基金制其實(shí)是不分項(xiàng)目的,我募資的時(shí)候告訴你投資策略和方向,但不用交代具體項(xiàng)目。但我們公司剛起步的時(shí)候,需要?jiǎng)e人認(rèn)可。所以選擇了這樣的一個(gè)項(xiàng)目,告訴別人我們?cè)诟墒裁?,能賺多少錢?!?/p>

雖然凱德華璽的項(xiàng)目成績不錯(cuò),但蘇鑫始終保持著警惕。

蘇鑫說,投資凱德華璽時(shí),除了需要一個(gè)短平快的項(xiàng)目外,還依靠直覺:“第一地理位置好,第二當(dāng)時(shí)的報(bào)價(jià)比公寓還便宜。這就給我一個(gè)強(qiáng)烈的信號(hào),要不就是商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值被低估,要不就是住宅的價(jià)格被高估。所以我就買了?!?/p>

目前的中國房地產(chǎn)市場,不論住房市場還是商業(yè)地產(chǎn)市場,都開始步入存量房時(shí)代,尤其是北上廣深等一線城市,其核心城區(qū)住房的新增供應(yīng)量已經(jīng)很少,新建商住房主要集中在城市郊區(qū),商業(yè)地產(chǎn)的新增供應(yīng)量更加有限。因此,未來的住房市場將以存量房交易為主,而商業(yè)寫字樓的新增供應(yīng),將以存量樓宇的更新改造為主。

因此,蘇鑫希望能強(qiáng)化兩方面的能力:第一,聚焦再細(xì)分市場。中國房地產(chǎn)市場的基金公司大約有幾千家,業(yè)務(wù)形式各異。而高和資本聚焦在商業(yè)地產(chǎn),而且是存量的寫字樓,要把舊樓改造和整合資源的能力鍛煉好了。第二,不能太靠前。蘇鑫希望高和資本能夠保持在市場的第一梯隊(duì),了解這個(gè)市場最新的動(dòng)態(tài)和變化,但同時(shí)又不能太冒頭:“別一個(gè)浪過來就給拍死了,活下來第一?!?/p>

第2篇

第一類:區(qū)域性強(qiáng)勢品牌的擴(kuò)張受阻。這類品牌一般屬于行業(yè)二線品牌,在自己的根據(jù)地門店規(guī)模足夠大,但是在其他市場在二三線市場遭遇地方強(qiáng)勢品牌和全國性品牌的強(qiáng)勢阻擊,發(fā)現(xiàn)根本沒有自己的立足之地,要品牌力比不過別人,要資金又捉襟見肘,要好的門店位置,已經(jīng)被別人捷足先登。比如地方家電連鎖零售企業(yè)就是典型代表。

第二類:全國性品牌的總量難以上新臺(tái)階。這些企業(yè)這類型企業(yè)多半是各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)前十的企業(yè),以鞋類,服飾領(lǐng)域內(nèi)的品牌居多。門店數(shù)目一般在1000---3000家這個(gè)范圍內(nèi),門店規(guī)模很大了,但是總銷售額難以突破。

原因一方面在于一二線市場布局已經(jīng)基本成型,許多市場上和對(duì)手形成相持的格局。要想保持更快速整體增長,多半是發(fā)力二三級(jí)城市,加快在這些市場的跑馬圈地,占領(lǐng)黃金商業(yè)地段,從而保持整個(gè)企業(yè)的穩(wěn)步增長。在企業(yè)取得歷史成就的同時(shí),要使龐大數(shù)量的單店盈利能力要突飛猛進(jìn),這時(shí)僅僅靠營銷技術(shù)手段是難以奏效的。必須要通過供應(yīng)鏈的優(yōu)化,管理能力的提升,設(shè)計(jì)能力的快速反應(yīng)甚至流程再造,模式升級(jí)等戰(zhàn)略調(diào)整才能夠使企業(yè)突破瓶頸,才能進(jìn)入新一輪的發(fā)展快車道。這就是為何美特斯邦威等上市企業(yè)將募集的資金用于購買優(yōu)質(zhì)店鋪資源,建設(shè)超級(jí)大店的原因。

資金為王,連鎖加盟企業(yè)的初衷本身就是借助加盟商的資金進(jìn)行擴(kuò)張,無論是哪個(gè)階段的企業(yè)遇到上述的瓶頸時(shí),對(duì)于資金的渴望是有非常迫切的。而此前,一旦連鎖企業(yè)遭遇現(xiàn)金流瓶頸,第一想到的就是向加盟商“圈錢”——發(fā)展更多的新加盟商,以收取加盟費(fèi)——由于加盟步伐過快,后續(xù)支持跟不上,加盟店虧損,最終進(jìn)入惡性“圈錢”的循環(huán)。近兩年資本的關(guān)注和一再降低的上市門檻,也給了很多企業(yè)借 資本市場迅速擴(kuò)張的希望。

資本青睞的游戲規(guī)則

獲取資本市場青睞的途徑不外乎就是上市或者獲得風(fēng)投(銀行融資不在探討之列)。要想獲取資本青睞,從了解其中的規(guī)則開始:

一,申請(qǐng)其股票上市必須符合下列基本條件:

1,必須是股份有限公司。

2,股票經(jīng)國務(wù)院證券監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)核準(zhǔn)已向社會(huì)公開發(fā)行。

3,公司股本總額不少于人民幣五千萬元。

4,開業(yè)時(shí)間在三年以上,最近三年連續(xù)盈利;原國有企業(yè)依法改建而設(shè)立的,或者本法實(shí)施后新組建成立,其主要發(fā)起人為國有大中型企業(yè)的,可連續(xù)計(jì)算。

5,持有股票面值達(dá)人民幣一千元以上的股東人數(shù)不少于一千人,向社會(huì)公開發(fā)行的股份達(dá)公司股份總數(shù)的百分之二十五以上;公司股本總額超過人民幣四億元的,其向社會(huì)公開發(fā)行股份的比例為百分之十五以上。

6,公司在最近三年內(nèi)無重大違法行為,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告無虛假記載。

7,國務(wù)院規(guī)定的其他條件。

二,風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的投資決策的三個(gè)基本準(zhǔn)則:

1. 評(píng)估市場需求

一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)必須要有一個(gè)好的技術(shù),所以有經(jīng)驗(yàn)的國際風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)一定會(huì)從技術(shù)的角度來評(píng)估新的技術(shù)。市場是否能接受、入市是否及時(shí)、采用該技術(shù)之后的新產(chǎn)品是否可靠、技術(shù)、產(chǎn)品的市場需求會(huì)如何發(fā)展? 新產(chǎn)品如何打入市場等這些都是更為重要的因素。其次,風(fēng)投資機(jī)構(gòu)會(huì)從市場競爭的激烈程度來評(píng)估。企業(yè)的產(chǎn)品最好是市場上獨(dú)一無二或遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)勝于其他同類產(chǎn)品的產(chǎn)品。通常風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)感興趣的都是些有申請(qǐng)專利潛質(zhì)或是已申請(qǐng)了專利的產(chǎn)品。更為重要的是,是否有一支能把技術(shù)變?yōu)楫a(chǎn)品的有經(jīng)驗(yàn)管理隊(duì)伍,因?yàn)橹挥兴麄儾拍鼙WC產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)入市場。因此,國際投資機(jī)構(gòu)期望的管理隊(duì)伍是由一批具有高度成就欲的人所組成,他們都是各自領(lǐng)域內(nèi)的專家高手,如工程、市場、銷售和研究開發(fā)等領(lǐng)域。

2. 核算投資成本

既然風(fēng)險(xiǎn)投資的成功率不高,投資公司就需要極為謹(jǐn)慎地計(jì)算為發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)所需的成本。計(jì)算企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)算,常常是要計(jì)劃預(yù)算至三、五年或八年甚至更長,需要估算一個(gè)新起步的公司由虧損轉(zhuǎn)盈利所需的總資本,還需要知道這個(gè)公司大概要花多少年時(shí)間才可轉(zhuǎn)虧轉(zhuǎn)盈,評(píng)估至10年后的公司收入和利潤,從而研判他們投資收益的目標(biāo)是否能夠達(dá)到。

3. 有把握地回收投資

國際風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)真正感興趣的并不是控制他們所投資的公司,而是要把投資資本及大部分的收益回饋給原始投資者。在所司成功之后,投資機(jī)構(gòu)便要開始尋找將資本變?yōu)楝F(xiàn)金的各種可能。

三,風(fēng)投項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書的要求

1,項(xiàng)目概況;

2,發(fā)起人,管理層和技術(shù)援助;

公司的歷史,發(fā)起人的主業(yè)及財(cái)務(wù)情況

建議的管理結(jié)構(gòu),管理層名單及履歷

有關(guān)技術(shù)安排和其他外來援助(管理、生產(chǎn)、營銷和財(cái)務(wù)等方面)的情況

3. 市場與銷售

基本的目標(biāo)市場:本地,國內(nèi),地區(qū)或出口

擬建企業(yè)的預(yù)期產(chǎn)量、單價(jià)、銷售目標(biāo)和市場份額

產(chǎn)品的潛在客戶及分銷渠道

目前同類產(chǎn)品的市場來源。未來競爭和由替代產(chǎn)品滿足市場需求的可能性。

影響到產(chǎn)品的關(guān)稅保護(hù)和進(jìn)口限制

決定市場潛力的關(guān)鍵因素

4. 技術(shù)可行性,人力,原材料來源和環(huán)境

生產(chǎn)過程簡介

關(guān)于技術(shù)復(fù)雜度,對(duì)技術(shù)決竅和特別技能的要求

設(shè)備的可能供給人

人力和基礎(chǔ)設(shè)施(運(yùn)輸/通訊/電力和水等)

詳細(xì)的項(xiàng)目運(yùn)行成本和主要開支類別

原材料的來源、成本、質(zhì)量和與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的關(guān)系

所需原材料的進(jìn)口限制

項(xiàng)目選址與原材料供應(yīng)、市場、基礎(chǔ)設(shè)施和勞動(dòng)力的關(guān)系

擬建項(xiàng)目規(guī)模與現(xiàn)有同類企業(yè)規(guī)模的比較

5. 潛在的環(huán)境問題及解決方案投資要求,項(xiàng)目融資與回報(bào):

預(yù)計(jì)項(xiàng)目總成本,詳細(xì)說明土地、建筑、設(shè)備和運(yùn)營資金,說明外匯比例

項(xiàng)目的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)計(jì)劃,說明來源及股權(quán)及債務(wù)融資的條件

預(yù)期財(cái)務(wù)情況,盈利及投資回報(bào)

影響利潤的關(guān)鍵因素

6. 政府支持與管理

項(xiàng)目與政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展與投資計(jì)劃的關(guān)系

項(xiàng)目所能獲得的政府鼓勵(lì)與支持

項(xiàng)目對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)

政府對(duì)外匯管制、資本投入和收回的條件簡介

7. 預(yù)期項(xiàng)目的籌備與完成時(shí)間表

無論上市還是獲得風(fēng)投的要求,均可看出,資本向來是垂更垂青于有獨(dú)特技術(shù)含量、市場前景良好、已經(jīng)盈利良好的項(xiàng)目和有成熟管理體系的企業(yè)。這也是為何高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、IT產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的企業(yè)更容易獲得風(fēng)投的原因。反觀中國的日化、美容品行業(yè)、保健營養(yǎng)品行業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品等行業(yè)就比較少。更多的連鎖經(jīng)營企業(yè)還達(dá)不到上市或者吸引風(fēng)投的規(guī)模和財(cái)務(wù)要求。因此,所有想要獲得資本眷顧的連鎖經(jīng)營企業(yè),更現(xiàn)實(shí)的做法是扎扎實(shí)實(shí)練好內(nèi)功,從哪些方面入手呢?筆者的建議就是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、連鎖系統(tǒng)的管理能力、內(nèi)部供應(yīng)鏈優(yōu)化、品牌塑造、商業(yè)模式方面綜合建設(shè)。下面分析幾個(gè)已經(jīng)上市的企業(yè)的典型案例,他們的亮點(diǎn)之處可以有借鑒和參考之用。

案列一:中國動(dòng)向的運(yùn)營模式

中國動(dòng)向?qū)W⒂谶\(yùn)動(dòng)服飾產(chǎn)品的品牌管理。從短期經(jīng)營效果來看,中國動(dòng)向充分利用Kappa品牌溢價(jià)效應(yīng),一方面加速擴(kuò)大市場銷售半徑與終端市場控制,提高公司收入水平。中國動(dòng)向近3年經(jīng)營業(yè)績表現(xiàn)說明,品牌溢價(jià)帶來的成長溢價(jià)效應(yīng)明顯。另一方面,中國動(dòng)向追求成長溢價(jià)的同時(shí),加速優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,與供應(yīng)商與經(jīng)銷商關(guān)系保持了更為緊密的協(xié)同合作關(guān)系,夯實(shí)公司盈利能力。2007年,中國動(dòng)向經(jīng)營凈利潤率高達(dá)42.9%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同行企業(yè)10%的平均水平。這表明,中國動(dòng)向基于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈整合與控制的競爭策略,在高成長、高獲利的經(jīng)營效應(yīng)表現(xiàn)下很好地體現(xiàn)出來。

在中國最近七年間資本和品牌“輕資產(chǎn)”運(yùn)做最精彩最成功的例子非中國動(dòng)向不可,從當(dāng)初李寧的補(bǔ)充業(yè)務(wù)到、買斷,上市,再到“單一品牌全球化”,區(qū)域品牌多元化“的戰(zhàn)略升級(jí),都給許多連鎖經(jīng)營的企業(yè)很多啟示。

筆者分析其成功之處主要有以下幾點(diǎn):

1,差異化定位

Kappa產(chǎn)品在全球范圍的品牌訴求融合意大利社會(huì)的時(shí)尚文化與體育精神方面,恰好淋漓盡致的詮釋了時(shí)尚運(yùn)動(dòng)休閑的內(nèi)涵。在中國市場上,與Kappa定位趨同的國際品牌主要有彪馬(PUMA)和斐樂(FILA),國內(nèi)品牌主要是特步,但是 市場份額度都很小,中國動(dòng)向成功避開眾多跨國體育巨頭短兵相接激烈競爭的“專業(yè)體育”用品市場,將Kappa在中國市場品牌運(yùn)作定位于運(yùn)動(dòng)、時(shí)尚、性感、品位的差異化定位是取得成功的基礎(chǔ)。

2,“輕資產(chǎn)運(yùn)營”模式

Kappa專注于“設(shè)計(jì) + 品牌管理+分銷管理”的輕資產(chǎn)模式 改變了全球運(yùn)動(dòng)服飾行業(yè)傳統(tǒng)競爭模式和價(jià)值鏈構(gòu)成方式?!∈瞧鋸摹①I斷到快速上市的成功的關(guān)鍵。中國動(dòng)向?qū)儆趶氖律虡I(yè)流通與品牌管理的服務(wù)型企業(yè)。與制造型企業(yè)相比,公司可以獲得基于市場擴(kuò)張與公司成長下的高估值。

3,產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)

中國動(dòng)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)體系主要分為三部分:自主開發(fā)和設(shè)計(jì)、第三方合作、共享BasicNet集團(tuán)全球研發(fā)體系。中國動(dòng)向的設(shè)計(jì)中心在保留體育運(yùn)動(dòng)內(nèi)涵的同時(shí),竭力融入了時(shí)尚化、休閑化元素,推出適合中國消費(fèi)特征的產(chǎn)品。在設(shè)計(jì)上,賦予Kappa產(chǎn)品張揚(yáng)的Logo和醒目的色彩,以個(gè)性十足構(gòu)成獨(dú)特流行風(fēng)尚;通過將專業(yè)與時(shí)尚渾然一體,詮釋運(yùn)動(dòng)與時(shí)尚的交織和融合。

4,供應(yīng)鏈管理

Kappa在供應(yīng)鏈管理獨(dú)到之處在于:一,是對(duì)價(jià)格敏感而不是對(duì)潮流敏感的基本款式,可以由外包商生產(chǎn),核心產(chǎn)品主要自行生產(chǎn);二是在北京市豐臺(tái)區(qū)和江蘇省昆山分別設(shè)有12,169平方米、5,772平方米的物流中心,可輻射中國東南部和南高增長市場區(qū)域。之后,再由外包第三方將產(chǎn)品由物流中心配送至經(jīng)銷商。

5,分銷管理

中國動(dòng)向采用新分級(jí)營銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),公司根據(jù)分銷商的表現(xiàn)(包括銷售收益、銷售渠道、貿(mào)易應(yīng)收款項(xiàng)紀(jì)錄付款及履行預(yù)售訂單比率),將分銷商劃分為A1、A2、B及C級(jí)等4個(gè)級(jí)別,但并不設(shè)定任何最低銷售或采購目標(biāo)或最低采購額。不同級(jí)別分銷商通過展銷會(huì)預(yù)訂采購,可享有不同優(yōu)惠及采購折扣。

2007年導(dǎo)入的“ERP-SAP系統(tǒng)”完善供應(yīng)鏈管理:通過“零售銷售分析及分銷資源管理(「DRP)系統(tǒng)” 實(shí)時(shí)收集及監(jiān)察經(jīng)銷商的零售銷售額及存貨水平數(shù)據(jù)?!癊RP-SAP系統(tǒng)”與“DRP系統(tǒng)”相連, 通過優(yōu)化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),平均存貨周轉(zhuǎn)由70天縮短至49天;應(yīng)付款周轉(zhuǎn)期由近90天縮短至75天,改善了供應(yīng)商現(xiàn)金流狀況。

點(diǎn)評(píng):

成功不可復(fù)制,因?yàn)槠放瀑Y源不同,如果不是最初李寧強(qiáng)大的分曉網(wǎng)絡(luò)做導(dǎo)入和資金實(shí)力作支撐,如果沒有率先準(zhǔn)確的差異化定位于時(shí)尚運(yùn)動(dòng)休閑,如果不是KAPPA品牌,那么恐怕也難以創(chuàng)造這樣的商業(yè)奇跡?!拜p資產(chǎn)運(yùn)營”模式是KAPPA最合適的路徑,而對(duì)于眾多的發(fā)展中企業(yè)來講,更多的企業(yè)屬于“生產(chǎn)+制造+銷售”于一體的重資產(chǎn)型企業(yè),兩種模式無所謂優(yōu)劣,事實(shí)上中國動(dòng)向同樣面臨著輕資產(chǎn)運(yùn)營的壓力。更多的是借鑒的是其分銷管理、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和品牌運(yùn)作等等運(yùn)營方面的先進(jìn)思路。

案例二:ITAT失敗的輕資產(chǎn)模式

2008---2009年,諸多之前的“輕資產(chǎn)”公司都在這一年遭遇了滑鐵盧,其中包括以“輕資產(chǎn)”運(yùn)營,獲得眾多風(fēng)投前仆后繼的ITAT。ITAT褪去神奇的商業(yè)模式光環(huán),時(shí)間和消費(fèi)者是最好的試金石。

敗因一:“服裝生產(chǎn)商+商業(yè)地產(chǎn)商+ITAT集團(tuán)”偽商業(yè)模式

按照ITAT的初衷,此商業(yè)模式真正做到把生產(chǎn)廠家的縫紉機(jī)搬到銷售柜臺(tái),減少了中間流通環(huán)節(jié),降低營運(yùn)成本,名副其實(shí)做到服裝百貨交易所,為消費(fèi)者帶來最大的實(shí)惠,在全球范圍內(nèi)率先建立了獨(dú)特的“多方合作、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利潤共贏”創(chuàng)新商業(yè)模式。事實(shí)上,這個(gè)模式是經(jīng)不起實(shí)踐檢驗(yàn)的:

1, 大型百貨與品牌專賣店雙重壓制壓制,選址先天性缺陷

ITAT嚴(yán)格講是品類商店,其貨品的檔次和組合怎能和傳統(tǒng)大型百貨相抗衡?這種業(yè)態(tài)在一線城市面臨大型購物中心和現(xiàn)代百貨的雙重壓制,主流商圈根本連門都就進(jìn)不了。而ITAT模式?jīng)Q定了其合作者以非主流商圈為主定位于閑置商業(yè)地產(chǎn)合作,閑置商業(yè)地產(chǎn)往往處于新的商圈或者商業(yè)氣氛已經(jīng)轉(zhuǎn)移的商圈,人氣明顯不足。這是其致命的硬傷,筆者在2007年觀摩過深圳東莞惠州的ITAT門店,80%的店鋪都是相對(duì)較偏的商場,顧客寥寥無幾。斷言此模式必?cái)o疑,不幸被言中。---零售行業(yè),沒有好地址的支撐,一切皆白費(fèi)!

2, 拋棄了服裝“時(shí)尚與個(gè)性”大勢

直白一點(diǎn)講,ITAT就是想為產(chǎn)能過剩的服裝廠清貨,只不過注冊(cè)了一些洋文名字貼在上面。殊不知服裝的功能早已不僅是遮體和保暖了,即便在三、四線城市,消費(fèi)者也會(huì)追求時(shí)尚和個(gè)性化。服裝企業(yè)的核心能力是準(zhǔn)確把握時(shí)尚和快速小批量供貨。ITAT的供應(yīng)商以O(shè)EM廠商居多,研發(fā)和快速反應(yīng)能力較差,最欠缺的就是對(duì)時(shí)尚的把握能力,勢必被鋪天蓋地的品牌專賣店和大型百貨雙重壓制,慘淡經(jīng)營是很正常的結(jié)果。

敗因二:拋棄單店盈利根基,忽悠資本方

無論是從單店盈利能力還是從毛利率(25%),刨開運(yùn)營費(fèi)用和推廣費(fèi)用,均可輕易測算出單店絕大部分會(huì)虧損,但是憑借手握投資方的雄厚資本,瘋狂擴(kuò)張,試圖通過門店規(guī)模攤薄成本并做上市來度過這個(gè)難關(guān),結(jié)果是注定要為瘋狂埋單的。

點(diǎn)評(píng):在現(xiàn)有的很多連鎖經(jīng)營企業(yè),許多企業(yè)的思路陷入了類似于ITAT的魔道,做連鎖的目的就是為了做大規(guī)模上市,只追求規(guī)模,無視單店盈利能力、管理、設(shè)計(jì)研發(fā)、品牌建設(shè)等基礎(chǔ)性的硬件建設(shè),美其名曰“先做大,再做強(qiáng)”,于是,一路開,一路倒。抱著這樣的心態(tài)經(jīng)營,無視投資者的回報(bào),是很難逃得過資本方的火眼金睛的,到時(shí)不但得不到資本青睞,反而把企業(yè)搞垮。ITAT的例子可以給我們很多警示。

案列二:富安娜緣何得到資本市場的青睞?

2009年12月31日,富安娜于深圳證券交易所中小板正式掛牌上市,將募集資金主要用于生產(chǎn)基地建設(shè)直營網(wǎng)絡(luò)體系的建設(shè)。已經(jīng)籌備3年之久的金盛家居上市計(jì)劃嚴(yán)重受挫。雖然上市一個(gè)成功,一個(gè)受挫,但受金融危機(jī)影響沉寂了近2年的家居企業(yè)上市潮或?qū)⒅匦孪破稹?009年是困難的一年,就在這一年家紡界卻翻開了歷史新篇章。 至此,家紡界的三巨頭羅萊、夢(mèng)蘭、富安娜都實(shí)現(xiàn)了上市夢(mèng)想。家紡行業(yè)作為我國的傳統(tǒng)行業(yè)之一,為何時(shí)至今日才有多家企業(yè)上市?而且是在這樣困難、慘淡的一年?

家紡行業(yè)是老的,企業(yè)卻是新的,并不是企業(yè)的發(fā)展歷史短,而是企業(yè)得到消費(fèi)者認(rèn)同的時(shí)間不長,十幾萬的企業(yè)擠在這個(gè)市場里,守著自己的一畝三分地,無品牌的狀態(tài)持續(xù)了很長一段時(shí)間,難有一個(gè)品牌可以覆蓋南北方偌大的市場,品牌的市場劃分基本屬于地域特征。家居建材流通行業(yè)的市場規(guī)模大于家電行業(yè),蘇寧與國美都走的是資本市場擴(kuò)張之路,家居流通企業(yè)也必然會(huì)跟隨。目前,包括紅星美凱龍、金盛家居、香江家居在內(nèi)的大型流通連鎖企業(yè)背后都有著強(qiáng)大的資本推手。在家紡行業(yè),“強(qiáng)龍壓不過地頭蛇”是事實(shí),行業(yè)分散與企業(yè)眾多讓各中企業(yè)難以通過市場拓展短期內(nèi)成為絕對(duì)的龍頭,一線城市商圈有限,怎么才能快速跑馬圈地,迅速布局二三線城市?通過資本之手就成為了最為快速的捷徑。

點(diǎn)評(píng):

我們關(guān)注富安娜后續(xù)的市場表現(xiàn),但是更關(guān)注他上上市之前的市場競爭力。綜合來看,富安娜之所以能成功上市,是得益于其多年的積累、創(chuàng)新和精心準(zhǔn)備。富安娜有三點(diǎn)核心競爭力值得連鎖經(jīng)營企業(yè)參考借鑒:一是領(lǐng)先的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)能力,各種新材料的應(yīng)用、新款式和新的文化理念的植入,極大的滿足了中高定位人群的需求,領(lǐng)先于競爭對(duì)手。其二是品牌的建設(shè)能力,象溫馨而樂,圣之花,勞拉夫人等子品牌的包裝設(shè)計(jì)和產(chǎn)品線配置都顯示出了極大地附加值和品牌運(yùn)作功力。其三是信息化管理系統(tǒng)sap管理軟件的應(yīng)用,每一天,每一店,每一款的銷售數(shù)據(jù)都能及時(shí)匯總到總部,大大加快了市場信息反饋速度,從而使產(chǎn)品計(jì)劃可以精確到每一周。

上市的最終驅(qū)動(dòng)力就是利益,它可以使企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、提升競爭能力、加快成長步伐,然而在推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)張的背后,企業(yè)更要看到資本市場的巨大風(fēng)險(xiǎn)。重視實(shí)體經(jīng)營才是關(guān)鍵,沒有消費(fèi)者的認(rèn)同和支持,任何企業(yè)都無法成為家紡界的巨頭。在上市的深水中,是成為航空母艦,還是成為泰坦尼克號(hào),取決于企業(yè)的穩(wěn)扎穩(wěn)打。還是那句話:投資有風(fēng)險(xiǎn),上市要謹(jǐn)慎。

案列四: 美特斯邦威由輕到重的“快時(shí)尚”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

進(jìn)入2009年5月以來,美特斯邦威一口氣在全國開了三家旗艦店,面積均在5000平方米左右,大大超過了以往大部分約2000平方米以下的旗艦店面積。美特斯邦威創(chuàng)始人、董事長周成建表示,美特斯邦威還將要在國內(nèi)開出50—100家這樣的旗艦店。美特斯邦威旗下另一個(gè)中高檔服裝品牌“ME&CITY”,自從2008年在上海開設(shè)了第一家占地3000平方米的全國旗艦店后,也實(shí)施了2009年開設(shè)25-50家類似規(guī)模專賣店的計(jì)劃。

點(diǎn)評(píng):

2008---2009年,諸多之前的“輕資產(chǎn)”公司都在這一年遭遇了滑鐵盧,其中包括以“輕資產(chǎn)”聲名鵲起的ITAT,美特斯邦威進(jìn)行的戰(zhàn)略調(diào)整 有兩個(gè)目的:一,通過一系列的超級(jí)體驗(yàn)店鞏固和提升自己的品牌地位,進(jìn)一步勒實(shí)帶三四級(jí)市場的網(wǎng)絡(luò)布局。二,提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、上市到物流整個(gè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的綜合管理水平。這是順應(yīng)趨勢的變革,雖然實(shí)施起來有很多困難,但無疑是更上一層樓的一條大路。事實(shí)上,輕資產(chǎn)還是重資產(chǎn)運(yùn)營各有利弊,無所謂孰優(yōu)孰劣,適合自己最佳資源配置的就是最好的。

第3篇

在商業(yè)模式的魅力與迷惑

商業(yè)模式作為獨(dú)立概念成為中國商界顯學(xué),風(fēng)險(xiǎn)投資(VC)與新經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)潮的推動(dòng)是關(guān)鍵。在《贏在中國》賽場上,當(dāng)馬云、俞敏洪、史玉柱等商界大佬問創(chuàng)業(yè)者“你的商業(yè)模式是什么”的時(shí)候,大部分人沒有意識(shí)到,這些人在創(chuàng)立自己企業(yè)的時(shí)候,并沒有規(guī)劃清晰的商業(yè)模式,甚至都還沒有把商業(yè)模式作為口頭禪。

喬布斯在創(chuàng)造iPod時(shí),沒有考慮這么復(fù)雜,他要為“音樂迷”(他本人就是)創(chuàng)造一款時(shí)尚的、大容量(容納5000首樂曲――多么瘋狂的想法)的音樂播放器。即使在創(chuàng)造iTunes時(shí),他也只是想要提供一個(gè)合法的、低成本的正版音樂下載渠道――因?yàn)楫?dāng)時(shí)市場上沒有這樣的平臺(tái)。再比如,馬云做淘寶網(wǎng)時(shí)發(fā)明了誠信通、支付寶(支付寶創(chuàng)造了第三方支付新產(chǎn)業(yè)),都是被逼出來的創(chuàng)新,而不是創(chuàng)立阿里巴巴時(shí)就有的商業(yè)模式。

提示這個(gè)被人忽略的現(xiàn)象,是想說明以下與商業(yè)模式有關(guān)的錯(cuò)誤觀念:1.商業(yè)模式描述不清晰,說明項(xiàng)目不靠譜,不會(huì)成功;2.商業(yè)模式是企業(yè)競爭決勝的關(guān)鍵要素;3.好的商業(yè)計(jì)劃書是獲得風(fēng)投青睞的法寶。

當(dāng)年在歷屆《贏在中國》上侃侃而談的優(yōu)勝者,如今并沒誕生一個(gè)新的阿里巴巴、腦白金、新東方的跡象。最早復(fù)制Groupon模式的第一季《贏在中國》十二強(qiáng)選手任春雷創(chuàng)辦的團(tuán)寶網(wǎng),近兩年凈虧損近4億元后正處于生死邊緣。

這并不是說商業(yè)模式?jīng)]有價(jià)值,而是借這個(gè)事實(shí)厘清中國商界對(duì)商業(yè)模式認(rèn)知的基本概念:商業(yè)模式反映企業(yè)的經(jīng)營邏輯,但并不一定要先“估量”清楚商業(yè)模式,然后才能做出好企業(yè)。從任何一個(gè)成功企業(yè)里能夠分析總結(jié)出一個(gè)商業(yè)模式,但并不能依靠一個(gè)商業(yè)模式造就一個(gè)成功企業(yè),這兩者完全不是對(duì)等的邏輯關(guān)系。

不是有個(gè)好的商業(yè)模式,還有好的團(tuán)隊(duì)(即VC所謂的關(guān)鍵是投人),公司就一定會(huì)成功,關(guān)鍵成功要素(KSF)從來沒有所有企業(yè)都通用的單一及組合要素,如商業(yè)模式、定位等概念,商業(yè)模式只是企業(yè)關(guān)鍵成功要素里的因素之一。

累計(jì)虧損近5億美金的Groupon能實(shí)現(xiàn)IPO,成為市值比肩Google的互聯(lián)網(wǎng)公司。而為何虧損4億人民幣的團(tuán)寶網(wǎng)要倒下呢?顯然不是因?yàn)閮烧呱虡I(yè)模式有什么不同或中國團(tuán)購市場太小,也不能說團(tuán)寶先燒錢后贏利的經(jīng)營模式犯了天條,甚至不是管理水平的差異,更不是投資人有眼無珠,只能說中國團(tuán)購“時(shí)運(yùn)不濟(jì)”:2011年中國概念股遭到大規(guī)模阻擊,加上Groupon上市后股價(jià)疲軟,對(duì)于A2C(美國至中國)式的商業(yè)模式復(fù)制型企業(yè),美國的資本市場已經(jīng)失去興趣,一個(gè)業(yè)績陰晴不定的Groupon就夠投資者煩心的了。

重要的現(xiàn)實(shí)是,創(chuàng)新性的企業(yè)實(shí)踐,創(chuàng)造了新的商業(yè)模式,而不是相反。真正創(chuàng)新的商業(yè)模式都帶有不可預(yù)估性,能夠描述清楚的商業(yè)模式,大多是平庸的“模仿式創(chuàng)新”,潛力有限。商業(yè)模式的創(chuàng)新才會(huì)帶動(dòng)企業(yè)的進(jìn)步,甚至是不可思議的進(jìn)步。

除了市值5000億美元、現(xiàn)金貯備800多億美元、富可敵國的蘋果,谷歌、亞馬遜、Salesforce等創(chuàng)新的互聯(lián)網(wǎng)公司,都是依靠不斷創(chuàng)造出新的產(chǎn)品、新的商業(yè)模式,推動(dòng)著企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

我們也不能因?yàn)槭袌霾▌?dòng),就將商業(yè)模式打入廢紙簍。商業(yè)模式的理論因新經(jīng)濟(jì)(互聯(lián)網(wǎng))而成為顯學(xué),但商業(yè)模式在所有行業(yè)都在發(fā)揮“增長加速器”的作用,那些敢于打破行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的壟斷及其商業(yè)模式的企業(yè),正在成為塑造產(chǎn)業(yè)格局的新生力量。

Amazon的電子閱讀產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)傳統(tǒng)出版產(chǎn)業(yè)鏈的改造,不僅讓出版社與Amazon實(shí)現(xiàn)電子出版的利益分成模式,個(gè)人作者也可以繞過傳統(tǒng)的出版社、書店在Amazon系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)個(gè)人出版,內(nèi)容的創(chuàng)新帶動(dòng)Kindle電子書與Kindle Fire平板電腦迅速實(shí)現(xiàn)硬件銷量的暴增。

宣稱與Amazon商業(yè)模式相同的盛大文學(xué),由于內(nèi)容僅限于網(wǎng)絡(luò)文學(xué),受眾面過窄,其電子閱讀器Bambook(錦書)的銷量不溫不火。而偏重硬件的漢王電紙書,由于缺乏電子閱讀內(nèi)容的支持,加上錯(cuò)誤的產(chǎn)品價(jià)格定位,正陷入巨大的虧損之中。

商業(yè)模式存在“橘逾淮則為枳”的現(xiàn)實(shí)問題,說明即使相同的商業(yè)模式也需要商業(yè)環(huán)境、企業(yè)資源、經(jīng)營戰(zhàn)略的支撐。Salesforce的“云計(jì)算”解決方案,沒有重新發(fā)明CRM(客戶關(guān)系管理),只是讓CRM從SAP、ORACLE等巨頭的壟斷中,變成任何企業(yè)都可以低成本獲得的管理工具,大幅降低管理軟件的使用門檻。雖Salesforce創(chuàng)導(dǎo)的SAAS(軟件即服務(wù))模式已風(fēng)行全球,但要在中國落地依然困難重重。

商業(yè)模式的魅力與魅惑同樣巨大而真實(shí),這需要我們從更加科學(xué)、務(wù)實(shí)的角度解剖商業(yè)模式這個(gè)“魔方”究竟與企業(yè)是一個(gè)怎樣的關(guān)系,既不要神話化,也不要妖魔化,而是真實(shí)地厘清商業(yè)模式與企業(yè)發(fā)展、企業(yè)進(jìn)步的關(guān)系。

商業(yè)模式的本質(zhì)及驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長的關(guān)鍵要素

商業(yè)模式的定義流派甚多,有些商業(yè)模式的觀點(diǎn)或是玄而又玄,如利益相關(guān)者動(dòng)態(tài)合約結(jié)構(gòu)(魏、朱武祥的《發(fā)現(xiàn)商業(yè)模式》);或是無所不包,如實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的整體解決方案――企業(yè)經(jīng)營要素整合系統(tǒng)(李振勇的《商道邏輯》),企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值、獲取價(jià)值的基本原理(《商業(yè)模式新時(shí)代》)等。

這些商業(yè)模式觀點(diǎn)都有自己的邏輯結(jié)構(gòu),成一家之言,但總體來說將商業(yè)模式凌駕于企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營管理之上,甚至提出先有商業(yè)模式后有企業(yè)、商業(yè)模式是最高競爭力等偏激論點(diǎn)。這樣將商業(yè)模式無限拔高、泛化、神化,只會(huì)讓商業(yè)模式變成中國商界總喜歡抓的救命稻草,最后失去企業(yè)成功之本,在模式崇拜中走向企業(yè)的覆滅。

企業(yè)成敗絕不能簡單地歸結(jié)為商業(yè)模式、定位、創(chuàng)意、傳播等各種被神化的單一經(jīng)營要素,商業(yè)模式也不是企業(yè)競爭的終極武器,企業(yè)成功及競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵是一種多要素的動(dòng)態(tài)組合。每個(gè)成功企業(yè)的組合結(jié)構(gòu)、要素優(yōu)先性都不同,說某個(gè)單一或組合要素是所有企業(yè)成功、爭勝的武器,不符合千百萬成敗企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)實(shí)。同樣的要素、同樣的組合,對(duì)A企業(yè)是制勝關(guān)鍵,對(duì)B企業(yè)可能是毒藥,正如Groupon與團(tuán)寶案例所顯示的。

我們認(rèn)為商業(yè)模式是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)部分,或者說,企業(yè)戰(zhàn)略是圍繞商業(yè)模式對(duì)經(jīng)營價(jià)值鏈的整合。在這個(gè)概念框架內(nèi),商業(yè)模式要解決的是企業(yè)戰(zhàn)略最核心的問題:企業(yè)收入從何而來?這個(gè)命題包括以下細(xì)分課題:1.為什么收入可以由此而不是由彼產(chǎn)生(價(jià)值定位或利基定位)?2.收入來源的規(guī)模、結(jié)構(gòu)及費(fèi)效比。3.實(shí)現(xiàn)收入的關(guān)鍵活動(dòng)、渠道、支持要素是什么?4.將收入結(jié)構(gòu)與成本結(jié)構(gòu)對(duì)勘后產(chǎn)生的贏利結(jié)構(gòu)。5.由此組合而成的企業(yè)商業(yè)模式在市場、競爭環(huán)境下的可持續(xù)性。

企業(yè)的股權(quán)結(jié)構(gòu)、治理結(jié)構(gòu)、供應(yīng)鏈、外部協(xié)作資源等都是企業(yè)成功的必要元素,但這些要素不應(yīng)放入商業(yè)模式的理論框架之中,否則商業(yè)模式就會(huì)無所不包,反而失去了商業(yè)模式的“銳利鋒芒”(即核心價(jià)值):企業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)邏輯。

我們認(rèn)為,企業(yè)實(shí)現(xiàn)收入的邏輯是驅(qū)動(dòng)企業(yè)發(fā)展的核心要素,在從無到有、由小到大的企業(yè)發(fā)展各階段都是最核心的要素,對(duì)這個(gè)問題發(fā)生迷失或誤判,才是企業(yè)勝敗的轉(zhuǎn)折點(diǎn),而企業(yè)管理、治理結(jié)構(gòu)、營銷管理等在這個(gè)問題面前,都是優(yōu)先級(jí)略后的運(yùn)營要素。

蘇寧電器最近宣稱要向“全商品”企業(yè)轉(zhuǎn)型,引起市場熱議,即蘇寧這個(gè)品牌不再與電器這個(gè)品類掛接,而是成為一個(gè)無所不包的超級(jí)賣場,無論是線上(電商)還是線下(門店),我們稱之為蘇寧的沃爾瑪化。蘇寧新戰(zhàn)略的核心問題,就是蘇寧商業(yè)模式的再定義,即蘇寧實(shí)現(xiàn)收入的手段再次發(fā)生巨變,這與利益相關(guān)者關(guān)系不大,也談不上客戶價(jià)值的整體解決方案,只是企業(yè)收入模式的變化。

商業(yè)模式的本質(zhì)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)收入的邏輯,精確地說,是實(shí)現(xiàn)收入的戰(zhàn)略及手段。將這個(gè)問題界定清楚,就是商業(yè)模式清晰化;企業(yè)的發(fā)展就是在不同階段、不同環(huán)境下,通過及時(shí)調(diào)整企業(yè)的商業(yè)模式,推動(dòng)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)地達(dá)成收入目標(biāo)。

2010年,面對(duì)京東、新蛋等電商的快速崛起,業(yè)內(nèi)在討論家電連鎖企業(yè)蘇寧、國美要不要進(jìn)軍電商。有論點(diǎn)認(rèn)為在網(wǎng)購消費(fèi)者“門店看貨、網(wǎng)上下單”的消費(fèi)模式下,如果蘇寧、國美電商化,可能會(huì)導(dǎo)致門店消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)上購物者,這樣實(shí)際上未必會(huì)增加總體銷售額,只是同一消費(fèi)者購買渠道的改變。有人甚至總結(jié)為:不做電商是等死,做電商是找死。站在中國商業(yè)環(huán)境發(fā)生如此巨大變化的分岔口,傳統(tǒng)的門店運(yùn)營商應(yīng)該如何選擇,這就涉及到商業(yè)模式的改變或再造。

筆者在《強(qiáng)勢渠道商的電子商務(wù)戰(zhàn)略路徑》一文中明確指出:京東的快速崛起已經(jīng)證明,制造商擋不住網(wǎng)購平臺(tái)低價(jià)銷貨的誘惑;渠道商自然明白,與其讓別人挖自己墻腳,不如讓挖走的墻腳仍然在自己的倉庫里。家電強(qiáng)勢渠道商拋開思想顧慮,全心全力進(jìn)軍電子商務(wù)后,京東、新蛋等網(wǎng)購家電企業(yè)的競爭優(yōu)勢正受到真正有威脅的挑戰(zhàn)。

2011年蘇寧易購實(shí)現(xiàn)銷售收入59億元,比2010年的10億元增長近6倍;2011年實(shí)體門店蘇寧電器的銷售收入為938億元,比2010年增長24%。2012年,蘇寧再次提出沃爾瑪化轉(zhuǎn)型,仍然是沿著收入的邏輯在調(diào)整商業(yè)模式。對(duì)蘇寧的這次轉(zhuǎn)型,還是有不同觀點(diǎn),但我們依然認(rèn)為蘇寧的沃爾瑪化是符合蘇寧“資源條件”的方向正確的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

蘇寧這次從電器向全品類擴(kuò)張的戰(zhàn)略與管理挑戰(zhàn)可謂巨大,風(fēng)險(xiǎn)也是客觀存在的。凡客誠品2011年出現(xiàn)業(yè)績大滑坡,其CEO陳年自己反思的結(jié)論之一,就是凡客誠品的全品類擴(kuò)張失控,導(dǎo)致大量無效SKU及產(chǎn)品存貨過大。這說明全品類擴(kuò)張作為一個(gè)商業(yè)模式,不同的企業(yè)仍然可能出現(xiàn)不同的結(jié)果。

我們認(rèn)為蘇寧的資源條件支持其作這種轉(zhuǎn)型,蘇寧有什么獨(dú)特的資源條件?主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是蘇寧遍布全國的門店、有談判能力的采購關(guān)系、線下作業(yè)積累的顧客服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。在商業(yè)地產(chǎn)成本節(jié)節(jié)上升的背景下,蘇寧的門店資源已經(jīng)成為戰(zhàn)略性資源,門店經(jīng)營的多元化可以增加客戶黏性。所謂定位專業(yè)的電器品牌會(huì)對(duì)蘇寧形成威脅更是一個(gè)偽命題,現(xiàn)在中國還有誰可以形成如蘇寧這種門店規(guī)模的專業(yè)化電器連鎖企業(yè)?二是蘇寧巨資打造的“系統(tǒng)的力量”:一個(gè)集ERP系統(tǒng)優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、企業(yè)SOA平臺(tái)建設(shè)、財(cái)務(wù)組織優(yōu)化、人力資源培訓(xùn)、會(huì)員服務(wù)、倉儲(chǔ)配送等全面整合的企業(yè)管理體系和信息化系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)的力量在2007―2010年蘇寧趕超國美中已經(jīng)顯現(xiàn)威力,在2011年蘇寧易購電商中也經(jīng)受了考驗(yàn)。

蘇寧的兩大資源條件經(jīng)過多年積累,可以說獨(dú)一無二,支撐著蘇寧的戰(zhàn)略。本次蘇寧沃爾瑪化轉(zhuǎn)型,圍繞這個(gè)商業(yè)模式,需要蘇寧在門店結(jié)構(gòu)、門店運(yùn)營、電商運(yùn)營、供應(yīng)鏈管理、配送服務(wù)等層面實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營要素的匹配,這確實(shí)是一個(gè)浩大的管理工程。蘇寧的戰(zhàn)略,考驗(yàn)的依然是蘇寧的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)能力與管理系統(tǒng)效能,而不是該不該轉(zhuǎn)型的問題。

商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長的主要途徑

當(dāng)我們將商業(yè)模式的本質(zhì)定義為收入實(shí)現(xiàn)邏輯,并將商業(yè)模式與企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營管理的關(guān)系確定后,就能避免過于復(fù)雜龐大的商業(yè)模式定義與理論帶來的思維困擾,清晰銳利地找到通過商業(yè)模式創(chuàng)新、變革、優(yōu)化來驅(qū)動(dòng)企業(yè)增長、進(jìn)步乃至進(jìn)化的現(xiàn)實(shí)路徑:企業(yè)收入實(shí)現(xiàn)路徑的創(chuàng)新。

傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營邏輯是設(shè)計(jì)并制造一項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù),建立銷售組織與分銷渠道,配以線上及線下的宣傳與推廣,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的市場價(jià)值――典型4P的運(yùn)作模式。新經(jīng)濟(jì)催生的新型企業(yè)如Google、Amazon、Facebook、Groupon等,顛覆了傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營邏輯:一個(gè)企業(yè)的價(jià)值是可以“提前”被資本預(yù)支的,投資額/估值/市值與現(xiàn)有業(yè)務(wù)收入及贏利沒有比例關(guān)系,而是取決于對(duì)未來的預(yù)期。

這種新經(jīng)濟(jì)帶來的商業(yè)模式超越了傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營邏輯,在傳統(tǒng)的成本加成模式之外,正在誕生越來越多的創(chuàng)新商業(yè)模式:

免費(fèi)模式:流量轉(zhuǎn)化廣告收入模式,如IM(MSN、QQ、Skype)、殺毒軟件(360電腦管家)等。

價(jià)格殺手模式:減少渠道環(huán)節(jié),壓縮渠道增值空間,如淘寶、凡客誠品、麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城、1號(hào)店等C2C、B2C服務(wù)網(wǎng)站等。

收入變形模式:不賣產(chǎn)品賣服務(wù)的收入模式,如租車、開心農(nóng)場DIY種菜、綠化植物租賃等;關(guān)聯(lián)銷售,如動(dòng)漫等;線下線上聯(lián)動(dòng),如網(wǎng)游等。

第三方收入模式:如維絡(luò)城電子優(yōu)惠券、團(tuán)購模式等。

服務(wù)外包模式:線下營銷外包商,如華誼嘉信,企業(yè)經(jīng)營(管理價(jià)值鏈)外包商,如客戶關(guān)系管理云服務(wù)提供商(Salesforce、 IBM、埃森哲)、培訓(xùn)外包(安博、聚成等)、個(gè)人管理外包(諾亞財(cái)富管理、健康管理服務(wù))等。

以“收入實(shí)現(xiàn)邏輯”為商業(yè)模式之綱,能夠快速切入企業(yè)發(fā)展的核心,是企業(yè)首先必須在產(chǎn)業(yè)、市場、競爭的大格局中確立的存在價(jià)值,是當(dāng)今商業(yè)環(huán)境及資源允許企業(yè)進(jìn)行大膽解構(gòu)、重組的商業(yè)模式創(chuàng)新試驗(yàn)田,是商業(yè)模式驅(qū)動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的現(xiàn)實(shí)路徑。

商業(yè)模式創(chuàng)新方法論

商業(yè)模式創(chuàng)新意味著企業(yè)必須跳出產(chǎn)品經(jīng)營的傳統(tǒng)邏輯,從產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的角度來設(shè)計(jì)經(jīng)營模式、收入模式,并依據(jù)顧客特性設(shè)計(jì)贏利模式、渠道模式,從而整合為一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)模式。我們總結(jié)了一個(gè)商業(yè)模式創(chuàng)新邏輯架構(gòu)(見下頁圖1),為中國企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新提供方法論工具。如圖1所示,商業(yè)模式的創(chuàng)新,就是對(duì)四個(gè)要素進(jìn)行的萬花筒式組合:

1.開放性經(jīng)營模式:免費(fèi)IM、殺毒等是希望先建立客戶流量與黏性(客戶端依賴),然后通過廣告、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品獲取收入及贏利。這是用開放性經(jīng)營模式吸引用戶。

2.開放性收入模式:電子閱讀是一個(gè)輕硬件收入、重內(nèi)容收入的開放性收入模式代表,Amazon的Kindle以及即將推出的平板電腦之所以受到歡迎,原因在于Amazon平臺(tái)上的100萬冊(cè)正版電子圖書。中國的出版機(jī)構(gòu)不愿意放棄印刷產(chǎn)品的蛋糕,對(duì)電子出版冷淡觀望,造成了中國電子閱讀內(nèi)容供應(yīng)不足、以盜版圖書為主的混亂現(xiàn)實(shí)。盛大文學(xué)的網(wǎng)絡(luò)出版,以小說為主要產(chǎn)品,吸引的是青春期的年輕人,這種內(nèi)容的閱讀與網(wǎng)游無異,絕不是電子閱讀作為人類知識(shí)產(chǎn)品數(shù)碼化的內(nèi)容本質(zhì)。

3.開放性贏利模式:動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)是典型的開放性贏利模式,動(dòng)漫的形象授權(quán)、主題公園、動(dòng)漫播映、政策獎(jiǎng)勵(lì)甚至廣告植入等,成為動(dòng)漫產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制作的主要贏利來源。

4.省略)

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