發(fā)布時(shí)間：2023-02-28 15:48:16
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的商品學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：教學(xué)模式 藥品綜合技能實(shí)訓(xùn) 考核評(píng)價(jià)
為適應(yīng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展改革對(duì)衛(wèi)生職業(yè)人才的需求，堅(jiān)持以培養(yǎng)高素質(zhì)技能型專門人才為核心、以就業(yè)為導(dǎo)向、能力為本位和學(xué)生為主體的指導(dǎo)思想和原則，藥劑專業(yè)開設(shè)《藥品綜合技能實(shí)訓(xùn)》課程，試圖以學(xué)生就業(yè)崗位的實(shí)際需要為目的，盡可能滿足各崗位的需求。
本課程安排在學(xué)生實(shí)習(xí)前的一個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)，每周3學(xué)時(shí)，共計(jì)48學(xué)時(shí)，具有較強(qiáng)的綜合性和實(shí)踐性，與其他課程關(guān)系密切。其關(guān)聯(lián)的課程有藥劑學(xué)、藥理學(xué)、藥事管理學(xué)、醫(yī)藥商品學(xué)等。然而，目前還沒有適合中專藥劑專業(yè)的教材，給老師授課帶來一定困難。筆者學(xué)校目前主要以市場上就業(yè)崗位需求旺盛的零售藥店為方向?qū)υ谛W(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。筆者結(jié)合多年來藥劑專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和市場上對(duì)學(xué)生實(shí)際崗位需求的調(diào)查了解，對(duì)該課程的教學(xué)模式進(jìn)行了探討，供領(lǐng)導(dǎo)和同行參考。
一、目標(biāo)與定位
根據(jù)藥劑工作崗位的需求和中等職業(yè)衛(wèi)生教育的功能與定位，藥劑專業(yè)將培養(yǎng)目標(biāo)定位為“能在各級(jí)各類醫(yī)藥衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和行業(yè)從事藥品的生產(chǎn)、銷售、應(yīng)用和藥學(xué)服務(wù)等工作，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的技能型、服務(wù)型的高素質(zhì)勞動(dòng)者?！倍P者學(xué)校對(duì)藥劑專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位是培養(yǎng)學(xué)生熟悉藥店藥品銷售的基本程序，掌握藥品流通企業(yè)的采購、銷售、質(zhì)量管理、儲(chǔ)存、養(yǎng)護(hù)管理等崗位的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠開展藥學(xué)服務(wù)等工作。
二、教學(xué)內(nèi)容
銷售禮儀、及銷售技能培訓(xùn)（共計(jì)6學(xué)時(shí)）。
常見疾病（感冒、鼻炎、咽炎、口腔潰瘍、胃炎、胃潰瘍、便秘、痔瘡、尿路感染、陰道炎、宮頸炎、月經(jīng)不調(diào)、乳腺炎、關(guān)節(jié)炎、頸椎病、更年期綜合征、糖尿病、高血壓、皮膚病、貧血、失眠等）及特殊人群（老年人、小兒、孕婦等）的用藥及藥品的分類（共計(jì)36學(xué)時(shí)）。
GSP管理（零售藥店和批發(fā)企業(yè)）（共計(jì)6學(xué)時(shí)）。
三、教學(xué)模式初探
為提高學(xué)生自主探索、自主學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新精神，真正體現(xiàn)中等職業(yè)學(xué)習(xí)培養(yǎng)技能型人才的價(jià)值，結(jié)合近幾年學(xué)生的就業(yè)方向和崗位的實(shí)際情況，筆者學(xué)校構(gòu)建了模擬藥房作為實(shí)訓(xùn)課堂。利用模擬藥房可進(jìn)行銷售技巧的教學(xué)，采用設(shè)置藥店銷售情境-激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)-組織教學(xué)-學(xué)生分組練習(xí)-檢測評(píng)價(jià)的教學(xué)模式；常見疾病用藥介紹首先進(jìn)行知識(shí)檢測（常見疾病臨床表現(xiàn)-聯(lián)合用藥物介紹-注意事項(xiàng)，這些知識(shí)學(xué)生們?cè)诩膊「乓⑺幚韺W(xué)等課程中已經(jīng)學(xué)過，也可讓學(xué)生們通過查閱相關(guān)資料學(xué)習(xí)）-學(xué)生總結(jié)-教師點(diǎn)評(píng)，最后結(jié)合銷售技能讓學(xué)生分組練習(xí)，充分體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
對(duì)于GSP管理知識(shí)的講解，結(jié)合醫(yī)藥商品學(xué)和藥事管理學(xué)有關(guān)知識(shí)，首先讓學(xué)生熟悉零售藥店的營業(yè)場所、藥品的陳列、儲(chǔ)存、保管是否符合GSP標(biāo)準(zhǔn)，掌握藥品采購程序、驗(yàn)收、保管、養(yǎng)護(hù)的質(zhì)量管理、不合格藥品的處理程序等有關(guān)內(nèi)容；對(duì)于批發(fā)企業(yè)GSP的管理，在有條件的情況下，帶領(lǐng)學(xué)生選擇管理規(guī)范的醫(yī)藥公司參觀，可以邊看邊講解，讓學(xué)生真正學(xué)到有用的、與實(shí)際緊密結(jié)合的知識(shí)和技能。
四、構(gòu)建評(píng)價(jià)機(jī)制
對(duì)于藥品綜合實(shí)訓(xùn)成績?cè)u(píng)價(jià)可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
第一，學(xué)生是否熟練掌握了藥品銷售禮儀、銷售技能、技巧。
第二，學(xué)生是否熟悉了藥品的基本常識(shí)及常見藥品的分類。
第三，學(xué)生是否熟悉了醫(yī)藥公司藥品采購、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、儲(chǔ)存、出庫、不合格藥品、退回藥品的質(zhì)量管理等程序。
關(guān)鍵詞：高職市場營銷實(shí)踐型教學(xué)；統(tǒng)一；職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3198(2009)05-0167-02
1 基于工作過程項(xiàng)目導(dǎo)向。設(shè)計(jì)實(shí)踐課程
開展基于工作過程導(dǎo)向的高職教育課程開發(fā)，在營銷課中主要是項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)設(shè)計(jì)。項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)法就是讓學(xué)生在一個(gè)個(gè)典型的營銷“項(xiàng)目”驅(qū)動(dòng)下，展開協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)。教師引導(dǎo)幫助學(xué)生由漸進(jìn)地完成一系列“項(xiàng)目”。在完成每個(gè)教學(xué)項(xiàng)目的過程中，學(xué)生自己或者在教師的指導(dǎo)下提出每個(gè)項(xiàng)目的思路和方法，然后進(jìn)行具體的操作，教師引導(dǎo)學(xué)生邊學(xué)邊做完成相應(yīng)的“項(xiàng)目”。
高職市場營銷課的教學(xué)目標(biāo)是學(xué)生通過調(diào)研、學(xué)習(xí)、總結(jié)和策劃的活動(dòng)，最終完成產(chǎn)品營銷策劃。產(chǎn)品營銷策劃又建立在讓學(xué)生分為搜集信息、顧客購買行為分析、營銷環(huán)境調(diào)查分析，產(chǎn)品概念及開發(fā)產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)、價(jià)格策劃、渠道設(shè)計(jì)及管理、營銷溝通策劃等各項(xiàng)目完成的基礎(chǔ)上。教師在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，可將理論教學(xué)與學(xué)生實(shí)踐結(jié)合。明確營銷項(xiàng)目活動(dòng)設(shè)計(jì)，把營銷各個(gè)環(huán)節(jié)加以組織、綜合，要求學(xué)生就某一產(chǎn)品作為了解行業(yè)的切入點(diǎn)，把學(xué)習(xí)項(xiàng)目和實(shí)踐結(jié)合起來。按產(chǎn)品營銷策劃的最終任務(wù)，學(xué)生要先完成實(shí)踐教學(xué)的6個(gè)“項(xiàng)目”：分為搜集信息、顧客購買行為分析、營銷環(huán)境調(diào)查分析，產(chǎn)品概念及開發(fā)產(chǎn)品組合設(shè)計(jì)、價(jià)格策劃、渠道設(shè)計(jì)及管理、營銷溝通策劃，最后形成產(chǎn)品策劃書。
在教學(xué)中，教師對(duì)該教學(xué)方法的運(yùn)用主要是采取小組工作法，通過小組的分工協(xié)作，獨(dú)立制定計(jì)劃并實(shí)施以完成項(xiàng)目任務(wù)，使學(xué)生由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)探究學(xué)習(xí)。在市場營銷的教學(xué)中，每個(gè)項(xiàng)目完成后，教師與學(xué)生共同評(píng)價(jià)各種方案的優(yōu)缺點(diǎn)及適用范圍，學(xué)生可以互相學(xué)習(xí)、全面吸收整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)的精髓。
基于工作過程導(dǎo)向進(jìn)行課程實(shí)施方案設(shè)計(jì)，主要涉及兩方面的問題：一是根據(jù)能力單元的目標(biāo)要求，結(jié)合現(xiàn)有的專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件，通過采取工學(xué)交替、項(xiàng)目導(dǎo)向、課堂與實(shí)習(xí)地點(diǎn)一體化等方式，有目標(biāo)地分解或穿插于各行動(dòng)過程序列中；二是在教學(xué)實(shí)施中指導(dǎo)學(xué)生遵循“調(diào)研、決策、計(jì)劃、實(shí)施、檢查、評(píng)估”這一完整的“行動(dòng)”過程序列，引導(dǎo)學(xué)生通過獲取信息、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、檢查與評(píng)估工作完成情況，有效地培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力，方法能力和社會(huì)能力。
2 探索具有高職特色的《市場營銷》案例教學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的統(tǒng)一
高職學(xué)生在校往往兩、三年制，理論教學(xué)基本在課堂實(shí)現(xiàn)，實(shí)踐教學(xué)在工作現(xiàn)場，短時(shí)間內(nèi)要達(dá)到教學(xué)目標(biāo)，教師必須提高教學(xué)效率，在課程設(shè)計(jì)過程中要使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相統(tǒng)一。那么，如何在理論教學(xué)要與能力培養(yǎng)相統(tǒng)一，把兩者有效地組合起來?《市場營銷》案例教學(xué)的方式可分為靜態(tài)案例教學(xué)法和動(dòng)態(tài)案例引導(dǎo)與分析教學(xué)法。案例教學(xué)方法是高職高專特色的《市場營銷》原理講授中必用的方法，是為核心技能培養(yǎng)服務(wù)的，適當(dāng)開展?fàn)I銷案例分析課，可進(jìn)一步提高學(xué)生對(duì)營銷原理的認(rèn)知，調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)探究的積極性，開闊學(xué)生視野。
靜態(tài)案例分析教學(xué)法是指在講授市場營銷核心原理與策略時(shí)，教師用成功的和經(jīng)典的營銷案例來解釋，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)重點(diǎn)和難點(diǎn)的理解。靜態(tài)案例教學(xué)資料一般包括經(jīng)典案例與熱點(diǎn)案例。這要求教師一方面使用經(jīng)典案例，另一方面可根據(jù)學(xué)生興趣，編寫學(xué)生熟悉的產(chǎn)品案例，特別是要搜集、整理出具有本地特色的龍頭企業(yè)的案例。學(xué)生熟悉的產(chǎn)品案例，看得到、摸得著，學(xué)生會(huì)很快進(jìn)入角色；具有本地特色的龍頭企業(yè)的案例在講授時(shí)教師可展開情境化教學(xué)，學(xué)生通過實(shí)際參觀、考察企業(yè)，分析市場狀況，與企業(yè)面對(duì)面的交流，這樣的教學(xué)效果會(huì)事倍功半。此外，營銷案例若能圍繞某一產(chǎn)品、某一行業(yè)的每個(gè)營銷環(huán)節(jié)展開。學(xué)生在分析案例的同時(shí)，也了解了這一產(chǎn)品、這一行業(yè)營銷狀況與專業(yè)技能運(yùn)用的情況。這樣可使學(xué)生較深入、全面地學(xué)習(xí)到某行業(yè)或產(chǎn)品類別的營銷組合策略以及行業(yè)競爭動(dòng)態(tài)。
動(dòng)態(tài)案例引導(dǎo)與分析教學(xué)法是高職高專實(shí)踐型教學(xué)能特有方法，分為產(chǎn)品市場行情案例教學(xué)、市場營銷模擬實(shí)踐案例教學(xué)和營銷實(shí)訓(xùn)案例教學(xué)三種形式。產(chǎn)品市場行情動(dòng)態(tài)案例教學(xué)法是要求學(xué)生對(duì)課堂案例中的產(chǎn)品市場行情進(jìn)行調(diào)查，并分析其新的發(fā)展?fàn)顩r；市場營銷模擬實(shí)踐案例教學(xué)案例教學(xué)是要求教師在營銷模擬實(shí)驗(yàn)實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)過程中，及時(shí)以不同團(tuán)隊(duì)實(shí)踐進(jìn)展?fàn)顩r引出案例，并引導(dǎo)學(xué)生比較、分析、總結(jié)應(yīng)用的案例教學(xué)法。這樣學(xué)生會(huì)自覺地從營銷戰(zhàn)略的高度考慮問題，并且在模擬的過程中不斷地分析市場營銷環(huán)境、分析對(duì)手的策略、然后組織實(shí)施和修正自己的營銷策略。
營銷實(shí)訓(xùn)案例教學(xué)是案例分析與營銷模擬實(shí)驗(yàn)案例教學(xué)的進(jìn)一步拓展。在實(shí)訓(xùn)中，教師可將企業(yè)及產(chǎn)品的實(shí)際情況作為案例的背景，引導(dǎo)學(xué)生查找資料，根據(jù)自己的觀察、分析和判斷，不斷為企業(yè)及產(chǎn)品獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，增強(qiáng)學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)，解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。盡管學(xué)生有一些想法還較稚嫩、不成熟，但這將進(jìn)一步激發(fā)他們深入學(xué)習(xí)探討問題的興趣。在互動(dòng)活動(dòng)中首先讓學(xué)生討論其可行性。企業(yè)調(diào)整營銷策略后，學(xué)生們關(guān)注市場反應(yīng)，及時(shí)反饋所發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，試著去找解決方法。教師在整個(gè)過程中引導(dǎo)學(xué)生，學(xué)生不僅學(xué)到了有關(guān)商品學(xué)知識(shí)，掌握了營銷技巧，而且從市場競爭、企業(yè)、經(jīng)銷商處學(xué)得寶貴經(jīng)驗(yàn)，全面的提升了市場營銷理論水平及實(shí)際操作能力。
3 在教學(xué)過程中重視學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的全面培養(yǎng)
1連鎖經(jīng)營管理人才需求狀況
《中國連鎖零售企業(yè)經(jīng)營狀況分析報(bào)告(2008?2009)》顯示，2008年，連鎖行業(yè)銷售額與店鋪數(shù)繼續(xù)保持20%以上的增幅。2009年整體增速趨緩。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)表示，2010年中國連鎖行業(yè)發(fā)展預(yù)測比去年更好，中國連鎖行業(yè)預(yù)計(jì)增長在18%以內(nèi)?？傮w來看，我國連鎖業(yè)在近三年仍處于一個(gè)較快增長的階段。
無論是開新店還是提升老店的業(yè)績，管理人才將是連鎖企業(yè)發(fā)展過程中的重要角色。但中國連鎖業(yè)管理人才狀況不容樂觀?！?009年中國連鎖企業(yè)績效管理與能力建設(shè)調(diào)查報(bào)告》顯示，在被調(diào)研的連鎖企業(yè)中，有71%的企業(yè)認(rèn)為人力資源面臨的最大問題是缺乏總部、門店優(yōu)秀管理人員。
同時(shí)，我國加人世貿(mào)組織后，國際連鎖業(yè)加快了在我國拓展的步伐。以2009年為例，外資連鎖零售業(yè)增速明顯快于內(nèi)資。近年來，國際連鎖業(yè)用髙薪從本土連鎖業(yè)挖走人才的現(xiàn)象頻頻發(fā)生，使得原本就很緊缺的人才形勢變得更為嚴(yán)峻。
因此，連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)迫在眉睫。
2連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀分析
目前，我國連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)以髙等院校的學(xué)歷教育為主。
上海是中國連鎖經(jīng)營業(yè)的發(fā)源地，也是全國連鎖業(yè)發(fā)展最為成熟的地區(qū)之一，連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)比較早、體系比較完善的髙校也在上海，其中以上海商學(xué)院為突出代表。1998年，上海商學(xué)院在全國髙職髙專院校中率先創(chuàng)辦了“連鎖經(jīng)營管理”專業(yè)。上海商學(xué)院以其得天獨(dú)厚的商業(yè)背景在連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)方面走在全國的最前列。2004年，上海商學(xué)院率先申報(bào)“連鎖經(jīng)營管理”本科專業(yè)，獲國家教育部批準(zhǔn)。
就全國范圍內(nèi)來看，不少職業(yè)技術(shù)學(xué)院均已開設(shè)“連鎖經(jīng)營管理”專業(yè)或相關(guān)專業(yè)方向。本文認(rèn)為南京信息技術(shù)學(xué)院以及四川教育學(xué)院在連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)過程中積累的經(jīng)驗(yàn)值得其他院校借鑒。南京信息技術(shù)學(xué)院，依托自己在信息技術(shù)方面的背景和優(yōu)勢，開設(shè)了“IT產(chǎn)品連鎖經(jīng)營方向”與蘇寧電器等企業(yè)深人合作，進(jìn)行連鎖經(jīng)營管理人才的訂單式培養(yǎng)。四川教育學(xué)院2006年開設(shè)了連鎖經(jīng)營管理專業(yè)，成立了好又多商學(xué)院，從教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置以及該專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)均充分地考慮了學(xué)校以及企業(yè)雙方的要求。
總結(jié)上述髙校在培養(yǎng)連鎖經(jīng)營管理人才方面的經(jīng)驗(yàn)，不難看出有兩點(diǎn)比較重要。其一，要找到恰當(dāng)?shù)男袠I(yè)定位，這樣才能真正凸顯連鎖經(jīng)營管理人才的特色。其二，要與具體的連鎖企業(yè)進(jìn)行合作，這樣才能夠促使企業(yè)與學(xué)校及時(shí)進(jìn)行一對(duì)一的溝通，避免培養(yǎng)出來的學(xué)生與企業(yè)需求脫節(jié)。
3應(yīng)用型連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)模式探討
20世紀(jì)90年代以來，以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為特征的第三產(chǎn)業(yè)成為全球經(jīng)濟(jì)增長最快的部門，而連鎖經(jīng)營這種模式被廣泛地應(yīng)用于零售、餐飲、房地產(chǎn)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域，其活動(dòng)特點(diǎn)決定了連鎖經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)應(yīng)突出應(yīng)用型。
3.1應(yīng)用型連鎖經(jīng)營管理人才行業(yè)定位
連鎖經(jīng)營模式廣泛應(yīng)用于多個(gè)行業(yè)，每個(gè)行業(yè)又因自身特點(diǎn)不同而使得連鎖經(jīng)營模式的應(yīng)用呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn)，因此學(xué)校在人才培養(yǎng)時(shí)，要結(jié)合自身的特點(diǎn)選擇合適的行業(yè)。目前比較值得關(guān)注的一些行業(yè)有：
3.1.1超市連鎖
零售業(yè)中以銷售快速消費(fèi)品為主的超市業(yè)態(tài)，包括中小型超市、大賣場、便利店等。目前，這些業(yè)態(tài)爭奪的熱點(diǎn)也在營運(yùn)經(jīng)理、店長、采購、物流和店面管理等中髙層管理人才上。
3.1.2百貨店連鎖
零售業(yè)專家顧國建認(rèn)為，中國百貨業(yè)進(jìn)人新的黃金起點(diǎn)。中國零售業(yè)近十多年的軌跡向人們昭示，零售業(yè)態(tài)的發(fā)展轉(zhuǎn)輪如今又落到了百貨店上。連鎖百貨業(yè)管理人才也將面臨黃金發(fā)展期。
3.1.3醫(yī)藥連鎖
中國現(xiàn)代化醫(yī)藥連鎖店發(fā)展從2001年開始，如今已走過了近10個(gè)年頭，但醫(yī)藥連鎖店的發(fā)展一直存在很多問題，醫(yī)藥連鎖人才奇缺是其中一個(gè)原因，這給醫(yī)藥連鎖經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)留下很多空間。
3.1.4餐飲連鎖
隨著人民生活水平的不斷提髙，人們對(duì)餐飲業(yè)的要求越來越髙。而一直以來人們對(duì)在餐飲業(yè)就業(yè)存在的偏見，以至于中餐連鎖不能像麥當(dāng)勞等那樣發(fā)展壯大，人才瓶頸已經(jīng)成為中餐連鎖業(yè)發(fā)展的主要制約因素。
3.1.53C連鎖
3C連鎖企業(yè)指的是以蘇寧電器為代表的銷售家電、電腦、通訊產(chǎn)品的連鎖企業(yè)。據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)調(diào)查，2008年家電企業(yè)銷售增幅和店鋪增幅分別為7.1%和10.8%，雖增速放緩，但仍處于增長階段。店鋪數(shù)量的擴(kuò)張需要大批管理人才，內(nèi)涵式的發(fā)展更需要優(yōu)秀的管理人才。
3.2應(yīng)用型連鎖經(jīng)營管理人才層次定位
據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)調(diào)查，我國零售人才具有大專以上文化程度的專門人才只占3%。數(shù)量上的緊缺，加之學(xué)歷結(jié)構(gòu)上的不適應(yīng)，使得企業(yè)中層管理人才嚴(yán)重缺乏。因此，目前人才培養(yǎng)應(yīng)定位于培養(yǎng)掌握一定的連鎖經(jīng)營管理的基本理論和知識(shí)、具有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力，并有發(fā)展?jié)摿Φ膽?yīng)用型連鎖經(jīng)營中層管理人才，學(xué)歷以本科為主。
3.3應(yīng)用型連鎖經(jīng)營中層管理人才適合的崗位群及需要具備的條件
本文通過問卷調(diào)查和對(duì)企業(yè)髙層管理人士進(jìn)行深度采訪的方法，找出適合本科畢業(yè)生在連鎖企業(yè)適合的崗位，總結(jié)出連鎖經(jīng)營中層管理人才應(yīng)該具備的基本素質(zhì)、通用能力、專業(yè)能力以及知識(shí)結(jié)構(gòu)。
3.3.1適合的崗位群
應(yīng)用型連鎖經(jīng)營中層管理人才適合的崗位大致有:大型連鎖企業(yè)的部門主管、店長；中小型連鎖企業(yè)的店長、區(qū)域經(jīng)理；以及連鎖企業(yè)總部中層管理崗位。
3.3.2應(yīng)具備的條件
應(yīng)用型連鎖經(jīng)營管理人才應(yīng)具備的條件，包括以下幾個(gè)方面：
(1)基本素質(zhì)。包括吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)、誠信、主動(dòng)性等。
(2)通用能力。包括領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、計(jì)劃能力、執(zhí)行能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、激勵(lì)下屬的能力、應(yīng)變能力等。
(3)專業(yè)能力。包括調(diào)查分析市場能力、銷售能力、數(shù)據(jù)分析能力、質(zhì)量控制能力、客訴處理能力、談判能力等。
(4)知識(shí)結(jié)構(gòu)。包括財(cái)務(wù)知識(shí)、法律知識(shí)、管理學(xué)知識(shí)、營銷知識(shí)、商品知識(shí)(突出行業(yè)定位)、門店?duì)I運(yùn)知識(shí)等。
學(xué)校應(yīng)結(jié)合企業(yè)對(duì)人才的需求設(shè)置相關(guān)課程，突出連鎖經(jīng)營管理人才的應(yīng)用型。
3.4專業(yè)課程設(shè)置
3.4.1專業(yè)課程設(shè)置原則
應(yīng)用型連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)的專業(yè)課程設(shè)置以“企業(yè)業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向”構(gòu)建應(yīng)用學(xué)科的課程體系，注重基礎(chǔ)理論教學(xué)；同時(shí)髙度重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，通過實(shí)踐提髙學(xué)生解決實(shí)際問題的能力。
3.4.2專業(yè)課程的具體設(shè)置
根據(jù)連鎖企業(yè)運(yùn)營流程，應(yīng)用性連鎖經(jīng)營管理人才培養(yǎng)的課程應(yīng)包括:零售學(xué)，連鎖經(jīng)營管理，連鎖企業(yè)商品采購管理，物流管理，商品學(xué)，門店運(yùn)作實(shí)務(wù)，商場設(shè)計(jì)與商品陳列，特許經(jīng)營原理與實(shí)務(wù)，連鎖企業(yè)人力資源管理等。
3.5專業(yè)實(shí)訓(xùn)
應(yīng)用型連鎖經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)需重視實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。從目前情況來，該類人才培養(yǎng)的專業(yè)實(shí)訓(xùn)形式有如下幾種：
3.5.1讓學(xué)生獨(dú)立經(jīng)營一個(gè)連鎖加盟商店
加盟一個(gè)有成熟品牌的連鎖商店，比如便利店，讓學(xué)生獨(dú)立經(jīng)營。連鎖便利店或中小型超市的商品結(jié)構(gòu)、規(guī)模適合大學(xué)校園，學(xué)生可從中真正地學(xué)到連鎖經(jīng)營管理的知識(shí)。
3.5.2開發(fā)連鎖經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練軟件
學(xué)生通過連鎖經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)軟件的演練，可以將企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、零售學(xué)、物流運(yùn)輸?shù)榷喾矫娴墓芾碇R(shí)與技能融會(huì)其中，可以體會(huì)到較系統(tǒng)的連鎖企業(yè)的運(yùn)營管理過程。
3.5.3學(xué)生在企業(yè)半工半讀
連鎖經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練軟件應(yīng)用得再好，它與企業(yè)實(shí)際運(yùn)營情況仍然存在一定的差異，如果學(xué)生在求學(xué)期間在企業(yè)半工半讀，則可以接觸到連鎖企業(yè)真正的運(yùn)營過程，真正做到理論聯(lián)系實(shí)際。這需要兼顧學(xué)校與企業(yè)的要求靈活設(shè)置課程教學(xué)計(jì)劃和實(shí)訓(xùn)。
3.5.4開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
學(xué)?？膳c企業(yè)進(jìn)行合作，結(jié)合相關(guān)專業(yè)課程和企業(yè)運(yùn)營的實(shí)際情況開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，讓學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目要求進(jìn)行市場調(diào)查、撰寫實(shí)訓(xùn)報(bào)告，這種形式可以鍛煉學(xué)生思考分析問題能力、解決問題的能力和寫作能力。
3.6師資建設(shè)
應(yīng)用型連鎖經(jīng)營管理人才的培養(yǎng)，教師隊(duì)伍的建設(shè)至關(guān)重要。教師隊(duì)伍不僅要有學(xué)術(shù)水準(zhǔn)，更要有一定的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)營。教師要成為真正的雙師型教師。要使得教師成為雙師型的老師有兩條途徑:一是從招聘環(huán)節(jié)人手，聘請(qǐng)有連鎖經(jīng)營行業(yè)背景的商界人士作為學(xué)校教師；二是鼓勵(lì)在校教師到連鎖企業(yè)掛職鍛煉，成為既懂理論，又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師。
3.7與企業(yè)合作
應(yīng)用型連鎖經(jīng)營管理人才在培養(yǎng)過程中要始終貫徹與企業(yè)合作的原則，脫離了這條線，應(yīng)用型”人才的培養(yǎng)便成為一句空話。與企業(yè)合作可以從多個(gè)方面進(jìn)行。
3.7.1建立學(xué)校的實(shí)習(xí)基地
與連鎖企業(yè)合作，建立學(xué)校的實(shí)習(xí)基地。合作企業(yè)可接納學(xué)生短期或較長期的實(shí)習(xí)，使學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)過程中真正得到鍛煉。
3.7.2邀請(qǐng)企業(yè)管理層為學(xué)生進(jìn)行授課
邀請(qǐng)企業(yè)管理層主講部分課程，讓學(xué)生接觸到來自企業(yè)最直接的管理經(jīng)驗(yàn)。
3.7.3學(xué)校接受企業(yè)人才培訓(xùn)任務(wù)
隨著連鎖企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)人才培訓(xùn)任務(wù)將逐漸增加，企業(yè)僅有的培訓(xùn)師并不能滿足企業(yè)培訓(xùn)任務(wù)的要求，因此可以讓學(xué)校老師參與到企業(yè)人才的培訓(xùn)中來。這種模式可以促使學(xué)校老師與企業(yè)人才的接觸，更進(jìn)一步了解企業(yè)對(duì)人才的需求。
3.8校本教材的開發(fā)
關(guān)鍵詞：國際貿(mào)易專業(yè)；實(shí)訓(xùn)難點(diǎn)；四級(jí)實(shí)踐體系
作者簡介：劉紅燕，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授。
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1001-7518(2008)18-0017-04
國際貿(mào)易專業(yè)屬于實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際操作能力、動(dòng)手能力和處理問題的能力。外貿(mào)專業(yè)學(xué)生盡管在畢業(yè)前都學(xué)習(xí)了“進(jìn)出口業(yè)務(wù)”、“國際市場營銷實(shí)務(wù)”、“商務(wù)函電”等相關(guān)知識(shí)，但是在就業(yè)的過程中，特別是碰到招聘企業(yè)的面試，仍然會(huì)表現(xiàn)得不盡如人意。在多年的教學(xué)實(shí)踐中，我們發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)重要的原因是“教”與“學(xué)”的脫節(jié)，如何讓學(xué)生一開始學(xué)的就是將來用的，如何通過遞進(jìn)式的訓(xùn)練，最后不僅學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)，而且能活學(xué)活用，直接上崗，并具備一定的可持續(xù)發(fā)展能力，使學(xué)生畢業(yè)后成為適應(yīng)工作環(huán)境的實(shí)用型人才，一直是專業(yè)教學(xué)的難點(diǎn)。我們深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院的國際貿(mào)易專業(yè)是廣東省示范專業(yè)，從1999年就開始進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革，至今已經(jīng)連續(xù)實(shí)施8年，實(shí)踐證明取得了較好的效果，在此，和各位同行交流。
一、國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的難點(diǎn)
文科專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)一直是高職院校的難點(diǎn)，外貿(mào)專業(yè)也不例外，其困難具體表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
其一，從企業(yè)層面看，我國目前沒有一個(gè)機(jī)制鼓勵(lì)企業(yè)接受學(xué)生實(shí)訓(xùn)。
對(duì)很多專業(yè)來說，如果學(xué)生要實(shí)訓(xùn)，最好的途徑無疑是去企業(yè)，但是目前國家沒有相關(guān)的政策鼓勵(lì)企業(yè)接受實(shí)習(xí)生，因此企業(yè)普遍沒有接受學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性，其次，大多外貿(mào)企業(yè)規(guī)模不是很大，很難大規(guī)模接受學(xué)生實(shí)習(xí)；再次，涉及商業(yè)秘密，學(xué)生難以深度介入崗位，這樣就算學(xué)生去外貿(mào)崗位實(shí)習(xí)，也難以學(xué)到完整的知識(shí)。
其二，從學(xué)校層面看，主要有以下幾個(gè)原因：
首先是學(xué)習(xí)過程中的專業(yè)課實(shí)訓(xùn)缺少完整性。在前幾個(gè)學(xué)期也學(xué)習(xí)了“商務(wù)函電”、“進(jìn)出口業(yè)務(wù)”、“報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)”等課程，但總體來說，這些課程的實(shí)訓(xùn)都有局部性、零散性的特點(diǎn)，學(xué)生學(xué)習(xí)后很難從整個(gè)業(yè)務(wù)流程來掌握，也不容易記憶，如果能把“局部”的實(shí)訓(xùn)和“完整的綜合實(shí)訓(xùn)”作為一個(gè)實(shí)踐體系系統(tǒng)化。則可以使整個(gè)訓(xùn)練系統(tǒng)化、完整化、綜合化。
其次，缺少系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)方法和手段實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)。在文科的實(shí)訓(xùn)中很多老師為營造“職業(yè)情景”感到困難，缺少有效的手段，我們這里提出的實(shí)踐體系方法，希望對(duì)大家能有所啟發(fā)。
二、克服實(shí)訓(xùn)難點(diǎn)的對(duì)策
(一)宏觀層面：以核心課程為線索，構(gòu)建了文科類專業(yè)的四級(jí)實(shí)踐體系
經(jīng)過多年的實(shí)踐，我們不斷對(duì)專業(yè)采用的豐富的實(shí)踐教學(xué)模式進(jìn)行歸納和提升，構(gòu)建了特色鮮明的“理論課程實(shí)務(wù)化、實(shí)務(wù)課程實(shí)踐化、綜合實(shí)訓(xùn)整合化、頂崗實(shí)習(xí)延伸化”的實(shí)踐體系。(見圖1)
圍繞這樣的思路，我們從第一學(xué)期的“國際貿(mào)易理論與應(yīng)用”課程開始，從理論的教學(xué)就開始轉(zhuǎn)變思路。理論課也要實(shí)訓(xùn)，圍繞一個(gè)個(gè)工作任務(wù)開展我們的教學(xué)，使一門理論課程轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦?dòng)的“以任務(wù)為中心的實(shí)務(wù)教學(xué)”：而到第二學(xué)期的“進(jìn)出口業(yè)務(wù)”、第三學(xué)期的“國際市場營銷實(shí)務(wù)”、笫四學(xué)期的“報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)”課程，我們都按照實(shí)際的業(yè)務(wù)活動(dòng)組織教學(xué)，學(xué)生從第一堂課開始就是完成一筆完整的“外貿(mào)業(yè)務(wù)”或者“營銷任務(wù)”或者“報(bào)關(guān)任務(wù)”，一門實(shí)務(wù)課程變?yōu)橐淮紊鷦?dòng)的實(shí)踐業(yè)務(wù)的行動(dòng)，通過在實(shí)踐中讓學(xué)生學(xué)會(huì)流程、學(xué)會(huì)方法、學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)解決問題，實(shí)現(xiàn)了“以實(shí)踐工作流程為線索的實(shí)踐教學(xué)”；第五學(xué)期的“國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)”，則是整合外貿(mào)專業(yè)的核心課程，圍繞學(xué)生畢業(yè)對(duì)口的核心崗位以及這些核心崗位的核心能力，整合前面學(xué)過的專業(yè)核心課程的內(nèi)容，幫助學(xué)生進(jìn)一步熟悉畢業(yè)后面臨的專業(yè)崗位的要求。熟悉、強(qiáng)化整個(gè)崗位技能，整個(gè)訓(xùn)練也是讓每個(gè)學(xué)生以“業(yè)務(wù)員”的身份開始，完成一次綜合的、完整的業(yè)務(wù)訓(xùn)練(見圖2)，實(shí)現(xiàn)了“以外貿(mào)任務(wù)為主線，前向后向延伸的整合實(shí)踐教學(xué)”；第六學(xué)期的“頂崗實(shí)習(xí)”則是對(duì)前面實(shí)踐體系的一個(gè)補(bǔ)充和延伸，由于和學(xué)生的就業(yè)緊密聯(lián)系起來，也可以說是對(duì)前面實(shí)訓(xùn)效果的一次檢驗(yàn)。
綜上所述，我們經(jīng)過多年的實(shí)踐和探索，圍繞專業(yè)核心課程的課程特點(diǎn)，建立了“理論課程實(shí)務(wù)化、實(shí)務(wù)課程實(shí)踐化、綜合實(shí)訓(xùn)整合化、頂崗實(shí)習(xí)延伸化”的實(shí)踐體系，整個(gè)設(shè)計(jì)從局部初級(jí)到完整綜合，符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律。也建立了通過這樣以實(shí)務(wù)、以工作過程、以崗位目標(biāo)為線索的、大任務(wù)套小任務(wù)的、以培養(yǎng)學(xué)生能力為中心、強(qiáng)化技能訓(xùn)練的文科實(shí)訓(xùn)體系。
(二)微觀層面：吸收國外先進(jìn)的教學(xué)理念，實(shí)現(xiàn)了專業(yè)核心主干課程的“工學(xué)結(jié)合”模式下的課程設(shè)計(jì)
縱觀世界發(fā)達(dá)國家高職教育模式，大多突出“工學(xué)結(jié)合”教育，例如德國的“雙元制”、英國的“三明治”教育、美國和加拿大的“合作教育”、日本的“產(chǎn)學(xué)合作”模式、澳大利亞以行業(yè)為主導(dǎo)的“TAFE”模式等等。他們的成功讓我們看到工學(xué)結(jié)合模式有很多優(yōu)點(diǎn)，也符合高等職業(yè)教育的特色。工學(xué)結(jié)合是一種將學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合的教育模式，主體是學(xué)生，以職業(yè)為導(dǎo)向。充分利用學(xué)校內(nèi)外不同的教育環(huán)境和資源。把以課堂教學(xué)為主的學(xué)校教育和直接獲取實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的校外工作有機(jī)結(jié)合起來，給學(xué)生帶來很多利益。在這一過程中，學(xué)生在校內(nèi)以受教育者的身份，根據(jù)專業(yè)教學(xué)的要求參與各種以理論知識(shí)為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動(dòng)，在校外根據(jù)市場的需求以“職業(yè)人”的身份參加與所學(xué)專業(yè)相關(guān)聯(lián)的實(shí)際工作。這種教育模式的主要目的是提高學(xué)生的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭能力，同時(shí)提高學(xué)校教育對(duì)社會(huì)需求的適應(yīng)能力。由于本項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員多有海外留學(xué)或進(jìn)修背景，大家學(xué)習(xí)回來后，身體力行，引進(jìn)國外的教學(xué)理念，并應(yīng)用到專業(yè)核心課程，形成了獨(dú)具特色的教學(xué)設(shè)計(jì)。
我們定期召開企業(yè)專家座談會(huì)，和企業(yè)專家一起探討專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，然后針對(duì)確定的目標(biāo)，圍繞核心崗位能力，按照工學(xué)結(jié)合模式設(shè)計(jì)教學(xué)。經(jīng)過多年實(shí)踐，日前“進(jìn)出口業(yè)務(wù)”、“國際市場營銷實(shí)務(wù)”、”國際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)”等實(shí)務(wù)課程都做到了以下幾點(diǎn)：
1 基于國際貿(mào)易或者營銷實(shí)際業(yè)務(wù)流程重組課程內(nèi)容，并以教材的形式固化，以真實(shí)工作任務(wù)為載體來實(shí)施課程宏觀設(shè)計(jì)，將整個(gè)教學(xué)變成一個(gè)完整的“實(shí)戰(zhàn)”教學(xué)過程，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)過程工作化、模塊化、任務(wù)化、實(shí)戰(zhàn)化。
無論是進(jìn)出口業(yè)務(wù)，還是國際營銷、報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課，我們都按照“工作流程”來設(shè)計(jì)課程，打破傳統(tǒng)的教材內(nèi)容的框架，圍繞流程中的每個(gè)階段任務(wù)組織教學(xué)，使教學(xué)過程“實(shí)戰(zhàn)化”，并都建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)課程，迄今，我們的“國際貿(mào)易理論”、“進(jìn)出口通關(guān)實(shí)務(wù)”、“商品學(xué)知識(shí)”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“商務(wù)談判”等幾門主干課程都是學(xué)校的“網(wǎng)絡(luò)課程”，供校內(nèi)學(xué)生學(xué)習(xí)使用：“進(jìn)出口業(yè)務(wù)”課程是廣東省精品課程，“國際市場營銷實(shí)務(wù)”、“電子商務(wù)應(yīng)用”是國家級(jí)精品
課程。這一系列的成績證明了我們“實(shí)戰(zhàn)教學(xué)”的價(jià)值。同時(shí)，我們把自己的教學(xué)成果不斷總結(jié)，出版系列教材。本專業(yè)在2000年就出版了系列教材，在編寫時(shí)，打破了常規(guī)教材的寫法，強(qiáng)調(diào)學(xué)生技能水平的訓(xùn)練及解決實(shí)際問題的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，書中有大量案例、實(shí)務(wù)訓(xùn)練。真正體現(xiàn)了高職文科教材“以實(shí)務(wù)為中心、以案例為中心、以問題為中心”的思想，在使用過程中，獲得了師生的好評(píng)。后來隨著實(shí)踐體系的不斷完善。我們也不斷改進(jìn)，目前“進(jìn)出口業(yè)務(wù)”、“國際市場營銷”都是“十一五規(guī)劃教材”。
2 案例引入、情景模擬、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、調(diào)研策劃等教學(xué)方法貫穿教學(xué)全過程，以學(xué)習(xí)激勵(lì)和親驗(yàn)教學(xué)為基本點(diǎn)，以學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的自主學(xué)習(xí)參與實(shí)戰(zhàn)業(yè)務(wù)活動(dòng)為主線，建立了以學(xué)生為主體的、全員全程參與教學(xué)、形成性考核加互評(píng)自評(píng)的開放教學(xué)系統(tǒng)。
在教學(xué)過程中我們不斷更新教學(xué)內(nèi)容，優(yōu)化教學(xué)效果，形成了具有鮮明高職特色、以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力為中心的教學(xué)模式。各種形式的教學(xué)方法，豐富了我們的教學(xué)實(shí)踐，徹底改變了以往完全是教師講、學(xué)生聽、記筆記的灌輸方法。以“工作流程”為主線，以“學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)”為依托，通過開展案例分析、情景模擬、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、主題發(fā)言、做大作業(yè)、做調(diào)研等多種獨(dú)具特色的教學(xué)方法，極大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，促進(jìn)了學(xué)生個(gè)性和才能的全面發(fā)展，不僅培養(yǎng)了更適應(yīng)社會(huì)需要的人才，也加速實(shí)現(xiàn)了我們的培養(yǎng)目標(biāo)。
3 通過校企合作項(xiàng)目推動(dòng)課程實(shí)訓(xùn)，通過軟件、沙盤模擬實(shí)際業(yè)務(wù)、教學(xué)考證一體化，在每門課程中采用了“理論實(shí)務(wù)一體化、實(shí)務(wù)內(nèi)容實(shí)踐化、在線實(shí)訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)化”的立體化實(shí)踐模式，實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的“零距離”對(duì)接。
文科的實(shí)踐盡管可以通過前面的“工學(xué)結(jié)合”的模式進(jìn)行強(qiáng)化，但是如果能通過一些和企業(yè)合作的項(xiàng)目推動(dòng)教學(xué)，則效果更顯著。我們和專業(yè)管理委員會(huì)的一些企業(yè)保持長期聯(lián)系，通過為企業(yè)做市場調(diào)研、市場策劃、開發(fā)客戶等項(xiàng)目，推動(dòng)課程實(shí)訓(xùn)。同時(shí)，對(duì)于一些通過職業(yè)情景難以完成的實(shí)踐訓(xùn)練，我們輔以軟件、沙盤的訓(xùn)練，同時(shí)在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中盡可能和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接起來。
這樣，從教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)模式，到教學(xué)、考核方法。以及教材、網(wǎng)絡(luò)資源等，在專業(yè)立體化的實(shí)踐體系里，實(shí)現(xiàn)了核心課程的“工作學(xué)習(xí)融為一體”的以實(shí)踐為中心的課程體系，并且核心課程和整個(gè)專業(yè)實(shí)踐體系互相呼應(yīng)、互相支持。完成了從核心課程的“小裂變”到集聚成一個(gè)專業(yè)培養(yǎng)體系的“大核變”過程。
三、運(yùn)用情況
(一)校內(nèi)實(shí)踐成效
整個(gè)專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃按照“理論課程實(shí)務(wù)化、實(shí)務(wù)課程實(shí)踐化、綜合實(shí)訓(xùn)整合化、頂崗實(shí)習(xí)延伸化”的實(shí)踐體系進(jìn)行設(shè)計(jì)，經(jīng)過了多年的實(shí)踐，并不斷完善和提升，到目前為止，已經(jīng)實(shí)踐近八年。取得了比較好的效果：
(1)外貿(mào)畢業(yè)生就業(yè)選擇余地大，就業(yè)時(shí)受到用人單位的歡迎，在對(duì)畢業(yè)后學(xué)生的調(diào)研中，用人單位普遍對(duì)學(xué)生滿意度高，覺得學(xué)生上手快、動(dòng)手能力強(qiáng)：
(2)在多次國家教育部的檢查中學(xué)校受到好評(píng)。在眾多來交流的院校中也受到好評(píng)：
(3)學(xué)生在技能大賽上獲得了較好成績；
(4)學(xué)生對(duì)老師教學(xué)滿意度高，任課老師兩位都是金牌教師。學(xué)生普遍反映學(xué)以致用、掌握得快。
(二)校外推廣成效
【關(guān)鍵詞】 大學(xué);國際化;高校機(jī)關(guān)干部;視野
【作者單位】 武漢大學(xué)黨委學(xué)生工作部。
【中圖分類號(hào)】 G649.2 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 2095-5103（2015）12-0030-02
我國在2011年開始在職業(yè)院校中推行現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式，旨在通過學(xué)校、企業(yè)的深度合作與教師、師傅的聯(lián)合傳授相對(duì)接，將培養(yǎng)具有必要理論知識(shí)和較強(qiáng)實(shí)踐技能的高素質(zhì)技術(shù)技能人才作為目標(biāo)，在實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，主要采用“師傅帶徒弟”的形式來培養(yǎng)人才。目前，現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式的推行面臨著實(shí)踐環(huán)節(jié)脫節(jié)、實(shí)踐能力短缺、企業(yè)參與力低、校企合作平臺(tái)構(gòu)建不完整、政府支持力度不足等困境。因此，現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式需要政府、企業(yè)、學(xué)校三方通力合作，只有通過政府的政策支持、完善的校企合作管理制度、課程體系的重建、教學(xué)組織管理的變革、全新的考核評(píng)價(jià)體系等措施，才能使現(xiàn)代學(xué)徒制人才培養(yǎng)模式得以有效實(shí)施。
為了加快構(gòu)建現(xiàn)代職業(yè)教育體系，教育部將“要深化產(chǎn)教融合與校企合作，全面推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)”“加快推進(jìn)現(xiàn)代學(xué)徒制度試點(diǎn)”分別列入了2014年和2015年的工作要點(diǎn)中。教育部等六部門印發(fā)的《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃（2014-2020年）》中也明確指出，“完善校企合作各項(xiàng)制度。建立健全校企合作規(guī)劃、合作治理、合作培養(yǎng)機(jī)制，使人才培養(yǎng)融入企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)流程和價(jià)值創(chuàng)造過程。探索引校進(jìn)廠、引廠進(jìn)校、前店后校等校企一體化的合作形式?！币虼?，構(gòu)建“行校企”合作的現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式是當(dāng)代職業(yè)教育發(fā)展的方向，更是培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的重要途徑。而如何完善行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校以及學(xué)生多位一體的管理構(gòu)架，制定行之有效的管理制度與體系，已成為有效實(shí)施現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式所需思考的重要問題。
2012年至今，武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院環(huán)化學(xué)院食品生物技術(shù)專業(yè)與武漢市知名企業(yè)――武漢市仟吉食品有限公司，在中國焙烤食品糖制品工業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，簽訂了行校企三元參與的“廠中?！遍L期合作協(xié)議，將現(xiàn)代學(xué)徒制教育模式引入高職教育，進(jìn)行了高職食品生物技術(shù)專業(yè)學(xué)生“課崗結(jié)合、校企融合”教學(xué)模式的探索。經(jīng)過三年實(shí)踐與探索，筆者擬對(duì)“仟吉英才班”的校企合作教學(xué)管理方式與經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行初步總結(jié)，希望能為其他專業(yè)探索校企共同管理制度提供研究基礎(chǔ)和實(shí)踐依據(jù)。
一、簽訂保障“校企生”權(quán)利與義務(wù)的三方協(xié)議
依據(jù)湖北省教育廳頒發(fā)的《湖北省職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》，為加強(qiáng)對(duì)食品生物技術(shù)專業(yè)學(xué)生在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行現(xiàn)代學(xué)徒制的學(xué)習(xí)管理，強(qiáng)化學(xué)生自主學(xué)習(xí)與自我約束的意識(shí)，明確責(zé)任，保障學(xué)生安全，以保證完成專業(yè)學(xué)習(xí)與崗位實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)任務(wù)，經(jīng)學(xué)院、企業(yè)及學(xué)生三方協(xié)商同意，簽定了訂單班協(xié)議書、崗位學(xué)習(xí)承諾書、三方安全協(xié)議等相關(guān)協(xié)議，約定三方的權(quán)利與義務(wù)并共同遵守。
在相關(guān)協(xié)議中，對(duì)于企業(yè)方，需要列明所提供的具體崗位學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)進(jìn)程，并提供實(shí)習(xí)的條件和環(huán)境，確保不安排學(xué)生從事不符合實(shí)習(xí)特征或與實(shí)習(xí)內(nèi)容不一致的勞動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)需與校方一起制定詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間，對(duì)崗位實(shí)訓(xùn)學(xué)生進(jìn)行必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，并為實(shí)訓(xùn)學(xué)生出具培訓(xùn)證明和就業(yè)平臺(tái);作為學(xué)校方，與企業(yè)共同建立和落實(shí)學(xué)生培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)習(xí)安全的具體管理制度是重中之重。學(xué)習(xí)期間，學(xué)校需對(duì)學(xué)生進(jìn)行具體管理，加強(qiáng)學(xué)生的思想政治教育和心理健康教育，教育學(xué)生嚴(yán)格遵守企業(yè)有關(guān)的規(guī)章制度和安全規(guī)定，服從企業(yè)單位和現(xiàn)場指導(dǎo)人員的管理。此外，學(xué)校有責(zé)任督促學(xué)生保守企業(yè)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密，并安排專門人員對(duì)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)、崗位實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)情況進(jìn)行聯(lián)系和跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與企業(yè)進(jìn)行溝通，達(dá)到共同協(xié)商解決的目的。學(xué)生在企業(yè)學(xué)習(xí)期間，如果企業(yè)與學(xué)生就執(zhí)行相關(guān)協(xié)議的任何方面發(fā)生了爭議，學(xué)校應(yīng)協(xié)調(diào)雙方協(xié)商解決;就學(xué)生而言，在企業(yè)學(xué)習(xí)期間，需承諾按照校企共同制定的培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)間，接受教師和企業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)指導(dǎo)和階段考核。與此同時(shí)，他們須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)定與制度，服從企業(yè)單位和現(xiàn)場指導(dǎo)人員的管理。
二、設(shè)計(jì)符合現(xiàn)代學(xué)徒制需求的課崗對(duì)接課程置換方案
為了使現(xiàn)代學(xué)徒實(shí)戰(zhàn)模式得以實(shí)施，“仟吉英才班”采用了“課程置換”的方式，把現(xiàn)代學(xué)徒制課程體系中所需要的內(nèi)容折算成相應(yīng)學(xué)時(shí)與學(xué)分，以此替換原人才培養(yǎng)方案中所設(shè)課程的學(xué)時(shí)與學(xué)分，完成該學(xué)分即可達(dá)到本專業(yè)畢業(yè)要求。鑒于此，教研室教師與企業(yè)培訓(xùn)主管進(jìn)行了多次商討，對(duì)課程置換的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織形式、學(xué)時(shí)學(xué)分設(shè)置、代訓(xùn)教師安排、考核方式與試卷要求等進(jìn)行了合理安排，最終制定了符合崗位設(shè)置要求的課程置換方案，包含四個(gè)方面的內(nèi)容：
第一，“仟吉英才班”學(xué)員需通過崗位實(shí)習(xí)掌握導(dǎo)購、理貨、開店等14個(gè)崗位的知識(shí)與技能，給定每個(gè)崗位1學(xué)分，并依據(jù)知識(shí)結(jié)構(gòu)體系將其劃分為四個(gè)模塊，分別與人才培養(yǎng)方案中的食品營銷（3學(xué)分）、食品物流管理（4學(xué)分）、食品商品學(xué)（4學(xué)分）、專業(yè)綜合訓(xùn)練（3學(xué)分）四門課程做了替換。比如，導(dǎo)購、開店、打烊三個(gè)崗位的學(xué)習(xí)與原課程食品營銷教學(xué)內(nèi)容互換。
第二，實(shí)習(xí)期間每2-3名學(xué)生作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入同一門店，配備2名企業(yè)帶訓(xùn)師直接指導(dǎo)，學(xué)生通過相互配合共同完成各崗位知識(shí)與技能的學(xué)習(xí)。
第三，在每個(gè)崗位學(xué)習(xí)完成后，專業(yè)考評(píng)員需提供理論試卷和實(shí)操考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行崗位理論考試和實(shí)踐考核。
第四，崗位綜合考核以過程性考核為主，實(shí)操權(quán)重75%，理論權(quán)重25%。若出現(xiàn)考核不過關(guān)的現(xiàn)象，可允許學(xué)員再培訓(xùn)15天后補(bǔ)考一次。
三、建立校企共管的雙班主任制度
為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的管理，我們采取了校企雙方各配備1名班主任的方式，建立了雙班主任制度，使學(xué)員在實(shí)習(xí)期間接受兩位班主任的共同指導(dǎo)和管理。其中，學(xué)院班主任主要負(fù)責(zé)四個(gè)方面：第一，定期與各門店的學(xué)生和帶訓(xùn)師進(jìn)行交流，掌握學(xué)生的思想及學(xué)習(xí)狀況，收集學(xué)生和帶訓(xùn)師所反映的問題;第二，要幫助學(xué)生解決知識(shí)、思想、人際關(guān)系等方面的問題;第三，與企業(yè)培訓(xùn)部門進(jìn)行交流，獲取試卷、成績單、分享會(huì)等教學(xué)資料，做好校方的監(jiān)管工作;第四，依據(jù)學(xué)生的具體情況和反映的問題與企業(yè)溝通進(jìn)行培訓(xùn)進(jìn)度調(diào)整，和校企共同解決學(xué)生的實(shí)際困難等。企業(yè)班主任同樣有四個(gè)方面需要負(fù)責(zé)：第一，參與各門店學(xué)生和帶訓(xùn)師的周會(huì);第二，進(jìn)行周會(huì)、月報(bào)、成績等教學(xué)資料收集;第三，了解和測評(píng)學(xué)生的心理狀態(tài)，適時(shí)做出心理引導(dǎo);第四，依據(jù)企業(yè)方提供的資料了解學(xué)生的具體狀況，形成相應(yīng)報(bào)告提交企業(yè)培訓(xùn)部門，以協(xié)調(diào)各門店的培訓(xùn)進(jìn)度和效果評(píng)定。
四、建立帶訓(xùn)師管理制度
為確保課程置換方案有序進(jìn)行，學(xué)校和企業(yè)雙方共同制定了帶訓(xùn)師管理制度。帶訓(xùn)師是由企業(yè)遴選的技術(shù)人員，必須具有企業(yè)內(nèi)部考核并頒發(fā)的帶訓(xùn)師資質(zhì)，一般由門店店長、主管或五星裱花師擔(dān)任。企業(yè)選定的帶訓(xùn)師在接受帶訓(xùn)任務(wù)前，還需按照學(xué)校要求填寫外聘教師登記表并提交職業(yè)資格證書等有效證件，經(jīng)學(xué)校審核后方可承擔(dān)相關(guān)教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)過程中，帶訓(xùn)師需根據(jù)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)資料，每15個(gè)工作日對(duì)所帶學(xué)員進(jìn)行1個(gè)崗位的知識(shí)與技能培訓(xùn)，并交由專業(yè)考評(píng)員（一般為另一帶訓(xùn)師）考核，達(dá)到教考分離的目的。帶訓(xùn)師還需遵守考核月報(bào)制度，每月均要對(duì)每位學(xué)員的平時(shí)表現(xiàn)和思想情況做相應(yīng)記錄，并將考核成績一并遞交企業(yè)班主任匯總，作為教學(xué)管理資料存檔備查。
五、學(xué)校需嚴(yán)格落實(shí)督查管理工作
【關(guān)鍵詞】 辦學(xué)定位；稅務(wù)特色專業(yè)；課程體系；關(guān)稅特色課程群
【中圖分類號(hào)】G64.08 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2013）4-00-03
上海海關(guān)學(xué)院2007年開設(shè)財(cái)政學(xué)本科專業(yè)（關(guān)稅方向），2008年轉(zhuǎn)為稅務(wù)專業(yè)，并因具有鮮明的關(guān)稅特色而入選教育部國家特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)項(xiàng)目。[1]五年來，稅務(wù)專業(yè)在專業(yè)定位、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)方案、課程體系、關(guān)稅特色課程群、實(shí)踐教學(xué)模式等方面進(jìn)行了一系列探索和實(shí)踐，取得了明顯成效。其中，關(guān)稅特色課程群體系的創(chuàng)建為稅務(wù)特色專業(yè)建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的課程和專業(yè)基礎(chǔ)。在此，回顧總結(jié)特色專業(yè)和關(guān)稅特色課程群創(chuàng)建的經(jīng)驗(yàn)，旨在推進(jìn)稅務(wù)國家特色專業(yè)建設(shè)成為國家優(yōu)勢專業(yè)。
一、學(xué)院學(xué)科專業(yè)建設(shè)的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善
學(xué)科專業(yè)建設(shè)是大學(xué)的發(fā)展之本。為全面推進(jìn)學(xué)科專業(yè)建設(shè)工作，學(xué)院成立了學(xué)科專業(yè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和組織全院學(xué)科專業(yè)建設(shè)工作。各系成立系級(jí)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，負(fù)責(zé)具體落實(shí)學(xué)校學(xué)科專業(yè)建設(shè)等方面的有關(guān)精神，形成學(xué)科專業(yè)建設(shè)的院、系兩級(jí)管理機(jī)制。同時(shí)，學(xué)院實(shí)行專業(yè)帶頭人制度。專業(yè)帶頭人是指在專業(yè)建設(shè)中，學(xué)術(shù)造詣深，能把握本專業(yè)發(fā)展方向，在本專業(yè)發(fā)展建設(shè)中有較大成就，并以其為核心而形成學(xué)術(shù)梯隊(duì)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)，能夠帶領(lǐng)學(xué)術(shù)梯隊(duì)、教學(xué)團(tuán)隊(duì)為專業(yè)發(fā)展共同努力的教師科研人員。其職責(zé)主要包括：制定本專業(yè)發(fā)展規(guī)劃；制定人才培養(yǎng)方案、課程、教材、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)規(guī)劃；組織本專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)；組織本專業(yè)畢業(yè)生論文工作；組織本專業(yè)檢查評(píng)估的相關(guān)工作等。[2]
學(xué)院目前實(shí)行學(xué)科專業(yè)建設(shè)院、系兩級(jí)管理機(jī)制和專業(yè)帶頭人負(fù)責(zé)制度，進(jìn)一步明確了學(xué)院、系部、專業(yè)帶頭人以及專業(yè)教師在學(xué)科專業(yè)建設(shè)中的職責(zé)分工，為加強(qiáng)學(xué)科專業(yè)建設(shè)提供了組織保證。
稅務(wù)國家特色專業(yè)在2008年獲批之時(shí)，學(xué)院尚未推行專業(yè)帶頭人制度，但學(xué)院是按照專業(yè)帶頭人的標(biāo)準(zhǔn)選定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度。該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織稅務(wù)教學(xué)團(tuán)隊(duì)有序進(jìn)行特色專業(yè)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)項(xiàng)目的預(yù)期目標(biāo)。在2011年學(xué)院實(shí)施專業(yè)帶頭人制度時(shí)，該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人被選為稅務(wù)專業(yè)帶頭人，既實(shí)現(xiàn)了稅務(wù)特色專業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人到稅務(wù)專業(yè)帶頭人角色的平穩(wěn)轉(zhuǎn)換，也保持了稅務(wù)專業(yè)建設(shè)工作的平穩(wěn)有序開展。
二、稅務(wù)特色專業(yè)的定位和培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)一步明確
特色專業(yè)是高校在教學(xué)改革和專業(yè)建設(shè)過程中，在辦學(xué)理念、人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)質(zhì)量等方面具有顯著特點(diǎn)，有較強(qiáng)辦學(xué)實(shí)力和較大社會(huì)影響力的專業(yè)。在高等教育日益大眾化的今天，建設(shè)特色專業(yè)就是要求高校針對(duì)人才市場需求的差異性，結(jié)合自身辦學(xué)條件，實(shí)行“差異化經(jīng)營戰(zhàn)略”，形成“百花齊放”與“錯(cuò)位競爭”的人才培養(yǎng)格局。
1.稅務(wù)特色專業(yè)定位更加科學(xué)
根據(jù)學(xué)?！傲⒆愫ｊP(guān)，服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)定位，明確稅務(wù)專業(yè)的指導(dǎo)思想是“培養(yǎng)關(guān)稅特色鮮明的高素質(zhì)、復(fù)合型、應(yīng)用型稅務(wù)專業(yè)人才，將稅務(wù)專業(yè)辦成有水平、有特色、受歡迎的國家特色專業(yè)?！辈⒃诖嘶A(chǔ)上，制定稅務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和建設(shè)規(guī)劃，從人才培養(yǎng)方案、教學(xué)計(jì)劃與課程體系、師資隊(duì)伍、教學(xué)方法和教學(xué)手段、教學(xué)管理制度等方面進(jìn)行稅務(wù)特色專業(yè)建設(shè)。
隨著上海海關(guān)學(xué)院對(duì)教育思想、辦學(xué)模式、辦學(xué)定位、辦學(xué)特色等重大問題認(rèn)識(shí)的不斷深入和辦學(xué)實(shí)踐的發(fā)展，學(xué)院對(duì)學(xué)科專業(yè)布局結(jié)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整，形成以管理學(xué)為主，經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)、文學(xué)等學(xué)科交叉融合、互相支撐、優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代海關(guān)學(xué)科專業(yè)體系。而在升本初期，學(xué)校通過在本科專業(yè)目錄下自主設(shè)置海關(guān)專業(yè)方向和特別課程體系的方式來體現(xiàn)海關(guān)特色，形成了基本覆蓋海關(guān)主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的海關(guān)類課程體系和海關(guān)類專業(yè)體系。由于受到種種因素的制約，這種特殊的專業(yè)設(shè)置方式很難從根本上滿足培養(yǎng)海關(guān)特殊人才的需要。因此，2010年學(xué)院向教育部申請(qǐng)海關(guān)管理專業(yè)，并獲批，成為全國唯一開設(shè)海關(guān)管理本科專業(yè)的高校。而且海關(guān)管理專業(yè)于2013年列入國家特設(shè)專業(yè)和國家控制布點(diǎn)專業(yè)（120406TK）。[ 3]為此，學(xué)校對(duì)所有本科專業(yè)進(jìn)行大幅度調(diào)整，將稅務(wù)專業(yè)調(diào)整為非海關(guān)專業(yè)，學(xué)生就業(yè)由面向海關(guān)轉(zhuǎn)為面向全社會(huì)。
這種轉(zhuǎn)變將使稅務(wù)專業(yè)定位發(fā)生根本性變化。本項(xiàng)目組調(diào)研了多家高校和企業(yè)，聘請(qǐng)了多位海關(guān)、稅務(wù)方面的專家對(duì)稅務(wù)專業(yè)的定位、人才培養(yǎng)方案進(jìn)行重新論證。同時(shí)，在本校稅務(wù)專業(yè)畢業(yè)生和在校生中進(jìn)行廣泛調(diào)研。普遍認(rèn)為稅務(wù)專業(yè)定位和人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該不僅限于海關(guān)而應(yīng)該有更廣泛的社會(huì)適應(yīng)性。因此，“以社會(huì)需求為導(dǎo)向，為財(cái)政、稅務(wù)及其他經(jīng)濟(jì)管理部門和企事業(yè)單位培養(yǎng)關(guān)稅特色鮮明的高素質(zhì)、復(fù)合型、應(yīng)用型稅務(wù)專門人才”成為稅務(wù)專業(yè)的最新定位。
2.稅務(wù)特色專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)一步優(yōu)化
根據(jù)學(xué)校發(fā)展定位和社會(huì)人才需要，稅務(wù)專業(yè)確定以“以學(xué)生發(fā)展為本”的素質(zhì)教育理念，以學(xué)科建設(shè)為龍頭，以專業(yè)建設(shè)為依托，以課程建設(shè)為基礎(chǔ)，培養(yǎng)具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)和較強(qiáng)實(shí)踐能力的關(guān)稅特色鮮明的高素質(zhì)、復(fù)合型、應(yīng)用性專業(yè)人才。在此基礎(chǔ)上，稅務(wù)專業(yè)按照“厚基礎(chǔ)、重應(yīng)用、顯特色”的培養(yǎng)方案，進(jìn)一步優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，完善課程結(jié)構(gòu)體系。
在2008年財(cái)政學(xué)專業(yè)轉(zhuǎn)為稅務(wù)專業(yè)和入選教育部特色專業(yè)建設(shè)點(diǎn)項(xiàng)目之際，對(duì)稅務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了適時(shí)調(diào)整。一是系統(tǒng)梳理所開設(shè)的關(guān)稅特色課程。將專業(yè)必修課《關(guān)稅理論與制度》細(xì)分成《關(guān)稅理論與政策》、《關(guān)稅制度》；將《海關(guān)估價(jià)》、《海關(guān)商品歸類學(xué)》、《原產(chǎn)地地規(guī)則》等關(guān)稅技術(shù)類課程由海關(guān)共同課調(diào)整為專業(yè)必修課；二是優(yōu)化專業(yè)課程體系結(jié)構(gòu)。增設(shè)稅收類專業(yè)課程，如《稅收會(huì)計(jì)》、《稅收籌劃》、《稅務(wù)實(shí)務(wù)》等專業(yè)必修課。同時(shí)，調(diào)減財(cái)政類專業(yè)課程，將《國家預(yù)算管理》、《政府采購》、《國有資產(chǎn)管理與資產(chǎn)評(píng)估》等財(cái)政專業(yè)必修課調(diào)整為稅務(wù)專業(yè)選修課。
在2010年稅務(wù)專業(yè)轉(zhuǎn)為非海關(guān)專業(yè)之時(shí)，圍繞新的專業(yè)定位對(duì)稅務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了較大幅度的修訂。主要包括：一是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和文學(xué)多學(xué)科的交叉融合，注重綜合素質(zhì)教育。增開管理學(xué)類（會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、審計(jì)等課程）、法學(xué)類（法律基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法、海關(guān)法等課程）和文學(xué)類（財(cái)稅專業(yè)英語和第二外語等課程）課程，夯實(shí)綜合素質(zhì)教育；二是強(qiáng)化稅務(wù)專業(yè)執(zhí)業(yè)技能培養(yǎng)。在重視理論教學(xué)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步拓展稅收實(shí)務(wù)類教學(xué)，如增設(shè)稅務(wù)、稅收會(huì)計(jì)、稅收籌劃、海關(guān)商品歸類實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力。同時(shí)，開設(shè)了基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理、審計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)、計(jì)算機(jī)審計(jì)等財(cái)會(huì)類課程，強(qiáng)化稅務(wù)專業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)和技能，提高應(yīng)用型人才的實(shí)踐能力；三是鼓勵(lì)稅務(wù)專業(yè)學(xué)生輔修第二專業(yè)和第二學(xué)位，培養(yǎng)跨學(xué)科復(fù)合型專業(yè)人才。在修訂稅務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)，注意與審計(jì)學(xué)、法學(xué)、國際商務(wù)、海關(guān)管理等專業(yè)相協(xié)調(diào)，創(chuàng)造跨學(xué)科跨專業(yè)學(xué)習(xí)的條件，培養(yǎng)復(fù)合型人才。[4]
三、稅務(wù)特色專業(yè)的課程體系進(jìn)一步優(yōu)化
專業(yè)建設(shè)是依托，課程建設(shè)是基礎(chǔ)。也就是說，高水平的專業(yè)必須要有與其人才培養(yǎng)方案相適應(yīng)的課程體系。[5]稅務(wù)專業(yè)根據(jù)“厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐、顯特色”的人才培養(yǎng)方案，逐步建立起“平臺(tái)+模塊”的課程體系。具體包括四個(gè)平臺(tái)10個(gè)模塊，如圖1：
這種課程體系能夠滿足稅務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的基本要求。綜合教育課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課“三大模塊”體現(xiàn)了人才培養(yǎng)的“厚基礎(chǔ)”。前期課程設(shè)置趨同有利于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，培養(yǎng)復(fù)合型人才的綜合素質(zhì)；“實(shí)踐教學(xué)模塊”體現(xiàn)了人才培養(yǎng)的“重實(shí)踐”。讓學(xué)生多參與科研和實(shí)踐創(chuàng)新活動(dòng)，培養(yǎng)應(yīng)用型人才的實(shí)踐能力；“海關(guān)基礎(chǔ)課和關(guān)稅特色課程平臺(tái)”凸顯了人才培養(yǎng)的“重特色”，培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)的海關(guān)學(xué)科知識(shí)。幾年來，稅務(wù)專業(yè)進(jìn)一步將“平臺(tái)+模塊”式課程體系豐富細(xì)化為“以經(jīng)濟(jì)學(xué)課程群為基礎(chǔ)，以稅務(wù)課程群為核心，以管理學(xué)和法學(xué)課程群為補(bǔ)充，以關(guān)稅特色課程群為特色的稅務(wù)專業(yè)特色課程體系。”
而專業(yè)特色是通過特色課程進(jìn)行凝練和體現(xiàn)的。因此，創(chuàng)建關(guān)稅特色課程群是稅務(wù)特色專業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ)和標(biāo)志之一。
1.探索創(chuàng)建關(guān)稅特色課程群的過程
幾年來，以稅務(wù)特色專業(yè)建設(shè)為依托，開展一系列關(guān)稅特色課程群的探索建設(shè)工作，目前關(guān)稅特色課程群基本框架體系基本完成，而且已經(jīng)初見成效。隨著稅務(wù)專業(yè)定位、人才培養(yǎng)方案的發(fā)展變化，關(guān)稅特色課程群的創(chuàng)建過程大致分為三個(gè)階段：
第一個(gè)階段是梳理優(yōu)化關(guān)稅特色類課程的結(jié)構(gòu)。重點(diǎn)是將分散在不同教學(xué)模塊的不同性質(zhì)的關(guān)稅類課程進(jìn)修重新整合，形成關(guān)稅特色課程群的雛形。（見圖：2中：關(guān)稅特色課程體系（1））；第二個(gè)階段是完善關(guān)稅特色課程群的框架體系。主要有“前伸與后延”兩種方式，“前伸”就是進(jìn)一步挖掘關(guān)稅理論、制度和關(guān)稅技術(shù)的理論基礎(chǔ)，加深學(xué)生的專業(yè)理論底蘊(yùn)，增設(shè)了《國際經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《國際貿(mào)易》、《國際金融》和《海關(guān)商品學(xué)》等理論課程；“后延”就是開發(fā)關(guān)稅技術(shù)類實(shí)訓(xùn)課程和案例教學(xué)課程，培養(yǎng)學(xué)生的關(guān)稅實(shí)踐和創(chuàng)新思維能力，增設(shè)了《海關(guān)商品歸類實(shí)訓(xùn)》、《世界海關(guān)組織遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)》、《報(bào)關(guān)原理與實(shí)務(wù)》、《海關(guān)查驗(yàn)技術(shù)專題》等實(shí)踐類課程。（見圖2中：關(guān)稅特色課程體系（2））；第三個(gè)階段是集聚關(guān)稅特色課程效能，提高教學(xué)質(zhì)量。主要是抓特色課程建設(shè)精細(xì)化。一手抓舊特色課程改造，一手抓新特色課程開發(fā)，同時(shí)注意關(guān)稅特色課程的內(nèi)在銜接問題，如教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教材、教學(xué)方式等。關(guān)稅特色課程群建設(shè)正處于該時(shí)期。
2.建設(shè)與關(guān)稅特色課程群相適應(yīng)的師資隊(duì)伍
師資隊(duì)伍是特色專業(yè)和關(guān)稅特色課程群建設(shè)的重要保障。否則，無法將海關(guān)行業(yè)辦學(xué)的資源優(yōu)勢（專業(yè)品牌、行業(yè)專家、學(xué)術(shù)科研、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合等）真正轉(zhuǎn)化為專業(yè)的特色與優(yōu)勢。[6]因此，學(xué)校非常重視稅務(wù)特色專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)。一是在引進(jìn)高層次人才、教師進(jìn)修培養(yǎng)、聘請(qǐng)海關(guān)兼職教師等方面都向特色專業(yè)傾斜，形成了結(jié)構(gòu)合理（專兼職、職稱、學(xué)緣、行業(yè)背景等）、富有活力的師資隊(duì)伍；二是學(xué)校健全基層教學(xué)組織，形成學(xué)院、系、教研室三級(jí)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系；三是稅務(wù)專業(yè)實(shí)行課程責(zé)任教師制度。課程責(zé)任教師就是課程教學(xué)的設(shè)計(jì)者、教學(xué)活動(dòng)的組織者，具體指導(dǎo)本課程任課教師的教學(xué)工作和本課程的考核與教學(xué)效果分析評(píng)價(jià)等工作，是教學(xué)質(zhì)量保證的重要基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。稅務(wù)專業(yè)已經(jīng)構(gòu)建起以課程責(zé)任教師為基礎(chǔ)，學(xué)院、系、教研室四級(jí)教學(xué)質(zhì)量保障體系。
目前，關(guān)稅特色課程的任課教師全部具有海關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中4名教師是海關(guān)商品歸類技術(shù)委員會(huì)委員和中國報(bào)關(guān)員統(tǒng)一考試委員會(huì)委員，另外聘請(qǐng)2名海關(guān)兼職教師，基本形成一支與關(guān)稅特色課程建設(shè)基本適應(yīng)、梯隊(duì)結(jié)構(gòu)比較合理、理論與實(shí)踐教學(xué)能力較強(qiáng)的師資隊(duì)伍，保證特色課程的教學(xué)質(zhì)量。
3.編著出版關(guān)稅特色系列本科教材
關(guān)稅特色課程在國內(nèi)其他高校中很少開設(shè)，目前缺乏此類課程的教材和相關(guān)教學(xué)參考資料。積極參與學(xué)院特色教材編寫計(jì)劃，歷時(shí)近5年，本專業(yè)教師先后編著出版了一套關(guān)稅特色系列本科教材5本，包括《關(guān)稅理論與政策》、《海關(guān)稅收制度》、《海關(guān)商品歸類學(xué)》、《海關(guān)估價(jià)》、《原產(chǎn)地規(guī)則》，填補(bǔ)了國內(nèi)該領(lǐng)域本科教材的空白。目前，已經(jīng)啟動(dòng)編寫關(guān)稅特色課程實(shí)踐類、案例類教材項(xiàng)目。
4.很抓關(guān)稅特色課程建設(shè)質(zhì)量
學(xué)校形成系、院、市、國家四級(jí)精品課程建設(shè)的制度。稅務(wù)專業(yè)確立了以精品（重點(diǎn)）課程建設(shè)為抓手，統(tǒng)籌規(guī)劃，整體推進(jìn)的專業(yè)與課程建設(shè)規(guī)劃，有計(jì)劃、有重點(diǎn)、有步驟、有成效的推進(jìn)課程建設(shè)工作，也使關(guān)稅特色課程群建設(shè)形成良性循環(huán)。首期納入關(guān)稅特色課程群的特色課程已經(jīng)全部入選市級(jí)、院級(jí)精品（重點(diǎn)）課程（見表2）。目前，稅務(wù)專業(yè)集中精力建設(shè)市級(jí)精品課程《關(guān)稅制度》，準(zhǔn)備沖擊國家級(jí)精品課程。同時(shí)，扎實(shí)建設(shè)市級(jí)重點(diǎn)課程《海關(guān)估價(jià)》、《原產(chǎn)地規(guī)則》與院級(jí)精品課程《海關(guān)商品歸類學(xué)》，力爭培育更多的市級(jí)精品課程。此外，認(rèn)真做好關(guān)稅特色課程群二期特色課程的建設(shè)工作，創(chuàng)造條件入選院級(jí)精品（重點(diǎn)）課程。
四、關(guān)稅特色課程群建設(shè)中需要注意的問題及對(duì)策
關(guān)稅特色課程群建設(shè)取得了一系列成果，使稅務(wù)專業(yè)的關(guān)稅特色得以進(jìn)一步凝練和顯現(xiàn)。由于關(guān)稅特色課程群建設(shè)無經(jīng)驗(yàn)可循，目前仍有諸多不足，需要繼續(xù)建設(shè)和完善。
根據(jù)社會(huì)對(duì)人才的需求，學(xué)院“特色強(qiáng)?！钡霓k學(xué)思路及“特色興專業(yè)”的發(fā)展規(guī)劃，在關(guān)稅特色課程群建設(shè)中應(yīng)注意如下兩大問題：
1.關(guān)稅特色課程群的自身建設(shè)問題
正如本文前述，關(guān)稅特色課程群正處于第三個(gè)階段，就是要通過精細(xì)化建設(shè)每門特色課程，最后集聚成為關(guān)稅特色課程群的整體效能。這也是關(guān)稅特色課程群建設(shè)過程中最關(guān)鍵最困難的時(shí)期，是由量變到質(zhì)變升華的關(guān)鍵時(shí)期。繼續(xù)堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)”的原則。一是著力改造舊的特色課程。根據(jù)關(guān)稅特色課程群建設(shè)的整體需要，及時(shí)調(diào)整舊特色課程的教學(xué)計(jì)劃，更新教學(xué)內(nèi)容，創(chuàng)新教學(xué)手段等，進(jìn)一步提高舊特色課程與關(guān)稅特色課程群整體的適應(yīng)性和配套性；二是注重開發(fā)建設(shè)新特色課程。根據(jù)關(guān)稅特色課程群整體建設(shè)的需要，不斷研究開發(fā)新的特色課程，并加強(qiáng)新特色課程教學(xué)目的、教材、教學(xué)計(jì)劃、師資隊(duì)伍等建設(shè)，從而保證關(guān)稅特色課程群整體建設(shè)的配套性和可持續(xù)發(fā)展；三是尤其要注意協(xié)調(diào)不同關(guān)稅特色課程之間的內(nèi)在銜接問題，使不同關(guān)稅特色課程在教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式等方面相互區(qū)別、相互交叉、相互補(bǔ)充，形成合力，實(shí)現(xiàn)打造稅務(wù)專業(yè)特色之目標(biāo)。
2.學(xué)院發(fā)展對(duì)稅務(wù)特色專業(yè)建設(shè)的影響問題
目前，我國高校是按專業(yè)培養(yǎng)人才的。專業(yè)建設(shè)水平就代表了高校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。而特色專業(yè)是是一種高標(biāo)準(zhǔn)、高水平、高質(zhì)量的專業(yè)，已經(jīng)產(chǎn)生較好的辦學(xué)效益和社會(huì)影響的專業(yè)，是在高校辦學(xué)思想指導(dǎo)下和長期的辦學(xué)實(shí)踐過程中逐步形成的具有特色的專業(yè)?？梢姡厣珜I(yè)建設(shè)既是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，是高校辦學(xué)實(shí)力、辦學(xué)水平和辦學(xué)特色的集中體現(xiàn)，也是高?？沙掷m(xù)發(fā)展的根本。[7]上海海關(guān)學(xué)院是海關(guān)總署的直屬院校，有60年的海關(guān)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)和海關(guān)學(xué)科專業(yè)的積淀，培養(yǎng)了大批的海關(guān)專業(yè)人才，有良好的社會(huì)聲譽(yù)和知名度，堅(jiān)持“立足海關(guān)，服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)定位和“特色強(qiáng)?！钡霓k學(xué)思路，應(yīng)該把推動(dòng)行業(yè)優(yōu)勢資源轉(zhuǎn)化作為學(xué)校發(fā)展的重要抓手，盡早將行業(yè)辦學(xué)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源，形成海關(guān)學(xué)學(xué)科品牌和專業(yè)特色優(yōu)勢。
而稅務(wù)專業(yè)則應(yīng)發(fā)揮“訂單式”人才聯(lián)合培養(yǎng)模式的優(yōu)勢，推進(jìn)關(guān)稅特色課程群建設(shè)。稅務(wù)專業(yè)屬非海關(guān)專業(yè)，但必須緊緊依托海關(guān)辦專業(yè)特色。首先是借力于“訂單式”本科人才聯(lián)合培養(yǎng)模式，探索在招生和就業(yè)環(huán)節(jié)實(shí)行社會(huì)化，而在人才培養(yǎng)過程中實(shí)行“訂單式”聯(lián)合培養(yǎng)的局部性“訂單式”聯(lián)合培養(yǎng)模式。同時(shí)，要借力于稅務(wù)專業(yè)碩士研究生“訂單式”人才聯(lián)合培養(yǎng)模式。[8]通過建立專職與海關(guān)兼職教師師資隊(duì)伍、實(shí)踐教學(xué)基地和指導(dǎo)教師、產(chǎn)學(xué)研踐一體化等，把海關(guān)行業(yè)的教育教學(xué)資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為學(xué)院的辦學(xué)優(yōu)勢和專業(yè)的特色教學(xué)資源優(yōu)勢，提升辦學(xué)實(shí)力，打造國家品牌稅務(wù)專業(yè)。
當(dāng)然，特色專業(yè)建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而漫長的系統(tǒng)工程，涉及面很廣，而關(guān)稅特色課程群是稅務(wù)特色專業(yè)建設(shè)的重要基礎(chǔ)和標(biāo)志之一，還有許多問題需要進(jìn)一步研究和探索。
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【論文摘要】本文針對(duì)目前我國高校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)存在的“學(xué)科中心型”和“崗位應(yīng)用型”兩種課程體系的局限性,提出了以“三種需要”為依據(jù)、優(yōu)化國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)課程體系的方案,構(gòu)建了以實(shí)踐能力培養(yǎng)為主體,綜合能力、創(chuàng)新能力為兩翼,職業(yè)道德、態(tài)度教育貫穿全程,基礎(chǔ)、關(guān)聯(lián)和專門三大課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化,知識(shí)、能力與素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的培養(yǎng)復(fù)合創(chuàng)新型國際經(jīng)貿(mào)應(yīng)用人才的整合課程體系。
1 問題的提出
優(yōu)化專業(yè)課程體系,尋求專業(yè)課程體系的最優(yōu)組合或最優(yōu)結(jié)構(gòu),是深化高等院校專業(yè)教育教學(xué)改革、培養(yǎng)合格的高級(jí)專門人才的關(guān)鍵。從目前我國高等院校國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的課程體系來看,主要存在以下兩種傾向:
一種是沿襲傳統(tǒng)的高等教育觀,以學(xué)科為中心的專業(yè)課程體系。該體系的主要特點(diǎn)是:以學(xué)科知識(shí)傳授為主線,強(qiáng)調(diào)打牢基礎(chǔ)理論知識(shí),拓寬專業(yè)口徑,注重理論素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生朝國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)理論研究型的方向發(fā)展。按照這一課程體系培養(yǎng)的學(xué)生,實(shí)踐能力低,難以適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易崗位的實(shí)際需要。另一種是在國外職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)模式的影響下,于20世紀(jì)80年代末開始在我國逐漸流行起來的“崗位應(yīng)用型”課程體系。該體系的基本特點(diǎn)是:以特定崗位實(shí)際需要的專門技能為中心,以該專門技能所需的實(shí)用知識(shí)為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作能力和勞動(dòng)態(tài)度的培養(yǎng)?？梢?無論是重理論、輕實(shí)踐、重知識(shí)、輕技能的“學(xué)科中心型”課程體系,還是重實(shí)踐、輕理論、重專業(yè)知識(shí)、輕關(guān)聯(lián)知識(shí)的“崗位應(yīng)用型”課程體系,都存在局限。那么,究竟應(yīng)當(dāng)怎樣去優(yōu)化現(xiàn)行國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的課程體系呢？對(duì)這個(gè)問題的解答,必須先弄清專業(yè)課程體系的決定因素是什么。
2 國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)課程體系優(yōu)化與改革的依據(jù)
美國芝加哥大學(xué)泰勒教授曾經(jīng)指出:“課程選擇決定于目標(biāo)設(shè)定”。這就是說,要根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來設(shè)置專業(yè)課程體系。我們認(rèn)為,國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)定位為:培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展,熟練掌握國際經(jīng)貿(mào)所需的基本知識(shí)、基本技能、基本政策與法規(guī),具有較高的外語水平,較強(qiáng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐能力、洞察國際市場趨勢隨機(jī)應(yīng)變的能力、獨(dú)立分析解決實(shí)際問題的能力和開拓創(chuàng)新駕馭市場的能力,適應(yīng)外經(jīng)貿(mào)行業(yè)崗位群工作的高級(jí)復(fù)合應(yīng)用型專門人才。③那么,我們究竟應(yīng)當(dāng)怎樣根據(jù)這一培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的專業(yè)課程體系呢？讓我們轉(zhuǎn)向該專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的決定因素,因?yàn)檫@些因素不僅會(huì)通過它所決定的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來影響國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)課程的選擇與結(jié)構(gòu),而且最終會(huì)直接影響該專業(yè)課程的選擇與結(jié)構(gòu)。
首先,國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)課程體系的優(yōu)化必須考慮外貿(mào)行業(yè)崗位群和用人單位的實(shí)際需要。 “對(duì)準(zhǔn)崗位設(shè)課程”是部分高校在專業(yè)課程設(shè)計(jì)中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)之一。然而,必須注意的是:不能僅僅局限于某種職業(yè)崗位所需的知識(shí)技能,而要關(guān)注整個(gè)行業(yè)崗位群或職業(yè)群所需的各個(gè)方面知識(shí)技能。為此,我們考察了三百多家進(jìn)出口企業(yè)的外貿(mào)崗位對(duì)知識(shí)技能的實(shí)際需求,最后將外貿(mào)崗位群實(shí)際工作所需的能力確定為國際商務(wù)英語、國際貿(mào)易理論、wto規(guī)則、中國對(duì)外貿(mào)易政策與法規(guī)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)合同商訂等共14種專業(yè)知識(shí)技能模塊。但是,這些知識(shí)技能的有效運(yùn)用將需要強(qiáng)有力的基礎(chǔ)知識(shí)技能和關(guān)聯(lián)知識(shí)技能作為支撐。同時(shí),幾乎所有的外貿(mào)企業(yè)都希望高校國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)的教育教學(xué)能與外貿(mào)崗位對(duì)接,培養(yǎng)出實(shí)踐能力強(qiáng),能獨(dú)立勝任外貿(mào)崗位工作,實(shí)現(xiàn)零距離上崗的畢業(yè)生。約有83%的用人單位把就業(yè)者的職業(yè)道德和工作態(tài)度擺在了首要位置,還有二分之一的單位對(duì)該專業(yè)學(xué)生的外語水平提出了較高的要求。這說明加強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)教育和外語知識(shí)能力培養(yǎng)極為重要。因此,國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)的課程體系,不僅應(yīng)包括外貿(mào)崗位群直接需要的知識(shí)技能,而且應(yīng)當(dāng)尋求與此緊密聯(lián)系的基礎(chǔ)知識(shí)技能、關(guān)聯(lián)知識(shí)技能以及綜合素質(zhì)教育等課程的支撐。
其次,國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)課程體系的優(yōu)化必須考慮學(xué)生就業(yè)與未來可持續(xù)發(fā)展的需要。根據(jù)我們對(duì)對(duì)1400多名國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生的問卷調(diào)查,91.3%的學(xué)生認(rèn)為他(她)們來高校學(xué)習(xí)的主要目的是為了提高自己的科學(xué)文化水平和就業(yè)能力,以便畢業(yè)后能找到一份滿意的工作。因此,專業(yè)課程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化必須充分考慮到學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的需要,要教給學(xué)生就業(yè)所需的基本知識(shí)與技能,努力提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。但是,在現(xiàn)代社會(huì)中,不僅職業(yè)崗位體系由于經(jīng)濟(jì)科技的迅猛發(fā)展而演化為一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),而且就業(yè)者受利益驅(qū)動(dòng)和價(jià)值取向的影響,常使其就業(yè)經(jīng)常變更。美國人口普查的數(shù)字表明,在20世紀(jì)90年代5年內(nèi)有37％的社會(huì)成員改變職業(yè),而不是簡單地調(diào)換工作崗位。美國勞工部最近的研究預(yù)測表明,20歲的青年人在今后一生的工作時(shí)間內(nèi),職業(yè)的變換將會(huì)達(dá)到6—7次之多。就業(yè)的經(jīng)常變動(dòng)也必然會(huì)影響到學(xué)生對(duì)專業(yè)及其課程的選擇,這就向?qū)I(yè)課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容的設(shè)計(jì)提出了更高的要求,即課程設(shè)計(jì)不僅要考慮到學(xué)生初次就業(yè)(職業(yè)入門)所需要的知識(shí)技能,而且要關(guān)注明日擇業(yè)所需要的知識(shí)技能;不僅應(yīng)使學(xué)生在受教育后獲得就業(yè)準(zhǔn)備,而且應(yīng)獲得邊工作、邊繼續(xù)學(xué)習(xí),甚至向更高層次教育(研究生教育)繼續(xù)學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)與能力,以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)崗位變化和職業(yè)轉(zhuǎn)換的適應(yīng)性以及接受繼續(xù)教育的可能性?；谶@些考慮,適當(dāng)擴(kuò)展該專業(yè)學(xué)生的語言、寫作、數(shù)理、心理等基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)技能和金融、投資、會(huì)計(jì)、管理等關(guān)聯(lián)知識(shí)技能的教育將十分必要。
再次,國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)課程體系的優(yōu)化必須考慮社會(huì)、科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。20世紀(jì)40年代以來,科技發(fā)展的速度愈來愈快,技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的周期愈來愈短,并且呈現(xiàn)技術(shù)走向綜合化、精確化等特征。技術(shù)的迅速發(fā)展與應(yīng)用必定會(huì)直接影響社會(huì)職業(yè)崗位的變遷。工作現(xiàn)場技術(shù)的持續(xù)更新會(huì)不斷地促使傳統(tǒng)低技術(shù)崗位的消亡,高新技術(shù)崗位的增加。而技術(shù)發(fā)展的綜合化與精確化特征又必然促使職業(yè)知識(shí)技術(shù)含量普遍上升,要求技術(shù)型人才具有綜合應(yīng)用能力。這些都會(huì)直接或間接導(dǎo)致國際貿(mào)易的方式方法發(fā)生相應(yīng)的變化,從而引起外貿(mào)崗位技能的變化,如計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,必然促使外貿(mào)單證無紙化,外貿(mào)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)化,外貿(mào)管理信息化,從而導(dǎo)致國際貿(mào)易專業(yè)課程的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容發(fā)生相應(yīng)的變化,使得外貿(mào)崗位實(shí)踐能力的形成日益需要相關(guān)理論知識(shí)的支撐,尤其是高技能崗位的實(shí)踐能力是建立在高技能理論基礎(chǔ)上的。因此,課程設(shè)置上必須強(qiáng)調(diào)理論課程與實(shí)踐課程并重,必須注重理論與實(shí)踐的緊密聯(lián)系。
20世紀(jì)中葉以來,世界上的發(fā)達(dá)國家已經(jīng)跨入后工業(yè)社會(huì)。后工業(yè)社會(huì)的顯著特征之一是第三產(chǎn)業(yè)持續(xù)迅速發(fā)展(第一產(chǎn)業(yè)逐步下降,第二產(chǎn)業(yè)的緩慢增長或停滯不前),并逐步取代工業(yè)的地位而成為現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)業(yè)中心。商業(yè)、貿(mào)易、金融、證券、保險(xiǎn)、旅游、房地產(chǎn)和咨詢等成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的主要?jiǎng)恿?。第三產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展不僅會(huì)引起該產(chǎn)業(yè)就業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，如2001年以來美國紐約的全部就業(yè)者中,90%從事第三產(chǎn)業(yè),而且會(huì)引起該產(chǎn)業(yè)內(nèi)各行業(yè)間以及行業(yè)內(nèi)就業(yè)結(jié)構(gòu)的迅速變化。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,對(duì)職業(yè)崗位結(jié)構(gòu)會(huì)產(chǎn)生直接的影響。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)結(jié)構(gòu)變化會(huì)使得社會(huì)的某些職業(yè)崗位大批地消失,又會(huì)有大批新的職業(yè)崗位增加。如美國近5年有7 000多個(gè)職業(yè)崗位消失了,但又新增了8 000多個(gè)職業(yè)崗位。
中國目前正處于工業(yè)社會(huì)迅速發(fā)展、并逐步向后工業(yè)社會(huì)過渡的時(shí)期,第三產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)步上升。隨著中國加入wto,對(duì)外貿(mào)易迅速發(fā)展,2007年中國進(jìn)出口總額已達(dá)21,738億美元(超過了日本和韓國的總和),居全球第三位。2007年的中國出口總額為12,180億美元(占世界出口總額的8.98%),同比增加19.5%,首次超過美國的11,630億美元,僅次于德國,上升為世界第二位。這標(biāo)志我國對(duì)外貿(mào)易已邁上新的臺(tái)階。與此同時(shí),我國外貿(mào)行業(yè)的崗位規(guī)模也在迅速擴(kuò)大,崗位結(jié)構(gòu)也在發(fā)生深刻變化,隨著外向型生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)出口自營化,外貿(mào)崗位群出現(xiàn)了綜合化與細(xì)分化雙重趨勢。一方面,中小企業(yè)由于業(yè)務(wù)量不大,設(shè)崗較少,因而要求外貿(mào)應(yīng)用型人才具有全面的操作技能和綜合應(yīng)用能力;另一方面,大型企業(yè)由于業(yè)務(wù)量大,部門分解較細(xì),設(shè)崗較多,因而要求外貿(mào)應(yīng)用型人才具有過硬的專門操作技能和獨(dú)立解決問題能力。這就要求國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)課程的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容設(shè)計(jì)符合各類企業(yè)的多重需要。
3 國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)課程體系優(yōu)化與改革的思路
根據(jù)上述三種需要,結(jié)合國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)課程的特點(diǎn)及相關(guān)課程的內(nèi)在聯(lián)系,我們構(gòu)建了“一根主線、” “兩個(gè)強(qiáng)調(diào)、”“三個(gè)突破”、“四個(gè)加強(qiáng)”的國際貿(mào)易專業(yè)課程體系優(yōu)化方案。所謂“一根主線、”就是以國際經(jīng)貿(mào)的應(yīng)用知識(shí)技能課程為主體,突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)?！皟蓚€(gè)強(qiáng)調(diào)”:一是強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)技能、關(guān)聯(lián)知識(shí)技能和專業(yè)知識(shí)技能三大課程模塊的結(jié)構(gòu)必須優(yōu)化,打通三大課程模塊的內(nèi)在聯(lián)系,突出綜合能力的培養(yǎng)?；A(chǔ)理論課程應(yīng)以語言、寫作、數(shù)理、計(jì)算機(jī)和哲學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)技能為重點(diǎn),基礎(chǔ)應(yīng)用知識(shí)技能課程應(yīng)適當(dāng)加強(qiáng),特別是應(yīng)加強(qiáng)外語能力的培養(yǎng);關(guān)聯(lián)知識(shí)技能課程應(yīng)以金融、投資、會(huì)計(jì)、管理等關(guān)聯(lián)知識(shí)技能的教育為重點(diǎn),并應(yīng)當(dāng)適度拓寬其口徑,應(yīng)選擇關(guān)聯(lián)性、針對(duì)性與應(yīng)用性較強(qiáng)的,淘汰較弱的;專業(yè)知識(shí)技能課程的口徑不宜過窄,應(yīng)針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位群而不應(yīng)針對(duì)某種外貿(mào)崗位設(shè)置,經(jīng)濟(jì)學(xué)、貿(mào)易學(xué)和計(jì)量學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)必須夯實(shí),專業(yè)應(yīng)用知識(shí)技能課程口徑可適當(dāng)放寬,并增設(shè)一些選修課,以拓展學(xué)生的適應(yīng)能力和擇業(yè)機(jī)會(huì);二是強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育、知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)必須緊密結(jié)合起來,突出職業(yè)道德和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),應(yīng)把職業(yè)道德、態(tài)度教育的內(nèi)容滲透在理論知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、實(shí)踐技能的課程設(shè)置之中,把實(shí)踐能力、綜合能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)融合在理論知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)和實(shí)踐技能的教學(xué)之中,使學(xué)生的德、智、能、體、美全面協(xié)調(diào)發(fā)展,成為合格的國際貿(mào)易高級(jí)應(yīng)用型人才?！叭齻€(gè)突破”:一是突破“重理論、輕實(shí)踐、”的傳統(tǒng)課程觀,樹立厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐的新型課程觀。在國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)人才的培養(yǎng)中,強(qiáng)化實(shí)踐能力的培養(yǎng)始終是專業(yè)課程改革、教育教學(xué)改革的重中之重;二是突破“重知識(shí)傳授、輕能力培養(yǎng)”的傳統(tǒng)教育觀,樹立既重知識(shí)傳授又重能力培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代教育觀;三是突破理論知識(shí)課程與實(shí)踐知識(shí)課程相互分割的教學(xué)觀,樹立兩者相互融合的教學(xué)觀,做到“你中有我,我中有你”,相互滲透,相互促進(jìn),協(xié)同培養(yǎng)。
根據(jù)上述課程體系的優(yōu)化方案,我們對(duì)原課程體系進(jìn)行了科學(xué)的整合取舍。在公共基礎(chǔ)課程中,我們適當(dāng)提高了英語、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和哲學(xué)的授課學(xué)時(shí);在關(guān)聯(lián)課程中,舍棄了《產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》等課程,增設(shè)了《投資理論與實(shí)務(wù)》,并把《會(huì)計(jì)學(xué)》、《管理學(xué)》、《企業(yè)管理學(xué)》和《金融學(xué)》等課程重構(gòu)為《會(huì)計(jì)原理與實(shí)務(wù)》、《管理知識(shí)與實(shí)務(wù)》和《國際金融理論與實(shí)務(wù)》;在專業(yè)基礎(chǔ)課程中,我們對(duì)《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《國際經(jīng)濟(jì)學(xué)》與《國際貿(mào)易學(xué)》中的交叉重復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行取舍整合,避免了教學(xué)中的簡單重復(fù),并把《國際服務(wù)貿(mào)易》、《國際技術(shù)貿(mào)易》整合到《國際貿(mào)易學(xué)》中,將《wto概論》重構(gòu)為《wto規(guī)則及其應(yīng)用》,增設(shè)了《國際貿(mào)易前沿問題》(含前沿理論、前沿政策和前沿實(shí)踐)和《反傾銷知識(shí)》等課程,以支撐該專業(yè)學(xué)生把握國際貿(mào)易前沿動(dòng)態(tài)和應(yīng)對(duì)反傾銷的實(shí)際需要;在專業(yè)應(yīng)用知識(shí)技能課程中,我們?cè)鲈O(shè)了《商品學(xué)》、《商務(wù)心理學(xué)》、《社交禮儀學(xué)》、《國際經(jīng)貿(mào)地理》、《經(jīng)貿(mào)應(yīng)用文寫作》等課程,增加了《通關(guān)實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)單證操作》、《國際物流與保險(xiǎn)》、《國際電子商務(wù)》、《國際市場營銷》、《商務(wù)英語》等必修課程的授課學(xué)時(shí);在選修課中,我們?cè)鲈O(shè)了《中外文化比較》、《美術(shù)欣賞》、《音樂欣賞》等人文知識(shí)課程和《創(chuàng)新方法論》、《創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)踐》等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)課程。在此基礎(chǔ)上,精心構(gòu)建了以實(shí)踐能力培養(yǎng)為主體,綜合能力、創(chuàng)新能力為兩翼,職業(yè)道德、態(tài)度教育貫穿全程,基礎(chǔ)、關(guān)聯(lián)和專業(yè)三大課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化,知識(shí)、能力與素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的培養(yǎng)國際貿(mào)易高級(jí)復(fù)合應(yīng)用型人才的全新整合課程體系(參見圖1)。同以往的國際貿(mào)易專業(yè)課程體系比較,該整合課程體系具有以下幾個(gè)突出特點(diǎn):
(1)整合課程體系設(shè)有基礎(chǔ)、關(guān)聯(lián)和專門三個(gè)必修課程模塊,三個(gè)模塊之間的課時(shí)(學(xué)分)結(jié)構(gòu)由原來的4∶3∶3優(yōu)化為3.6∶3.1∶3.3。每個(gè)模塊并不是一個(gè)孤立的,它與其它模塊是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)、相互滲透、互動(dòng)發(fā)展的,對(duì)學(xué)生的知識(shí)和技能的培養(yǎng),體現(xiàn)在各個(gè)模塊之中;
(2)整合課程體系不是針對(duì)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)的某個(gè)具體職業(yè)崗位,而是面向國際貿(mào)易這個(gè)專門的行業(yè)崗位群,課程的導(dǎo)向具有更寬泛的就業(yè)范圍;
(3)整合課程體系設(shè)有理論知識(shí)課程、應(yīng)用知識(shí)課程、實(shí)踐技能課程三個(gè)不同層次的課程,各層次之間的課時(shí)(學(xué)分)結(jié)構(gòu)由原來的5∶4∶1優(yōu)化為4∶3∶3,旨在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和漸次提高各種能力;
(4)整合課程體系突出了實(shí)踐能力的培養(yǎng),并兼顧綜合能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。在每個(gè)課程模塊中,都有實(shí)踐技能的訓(xùn)練。在基礎(chǔ)課程模塊中,有英語交流、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公關(guān)協(xié)調(diào)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等技能的訓(xùn)練,學(xué)生必須通過國家大學(xué)英語等級(jí)考試和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試并獲得相關(guān)證書;在關(guān)聯(lián)課程模塊中,有會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、管理實(shí)務(wù)、金融實(shí)務(wù)、投資實(shí)務(wù)等技能訓(xùn)練;在專門課程模塊中,有進(jìn)出口業(yè)務(wù)、國際電子商務(wù)和國際市營銷等技能訓(xùn)練,而且每種類型的專業(yè)技能訓(xùn)練又設(shè)有若干技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,如進(jìn)出口業(yè)務(wù)技能又分為國際商務(wù)流程模擬操作、通關(guān)實(shí)務(wù)操作和外貿(mào)單證操作等技能實(shí)訓(xùn)。整個(gè)課程系統(tǒng)的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)都與國際商務(wù)職業(yè)資格證書接軌,并與相關(guān)職業(yè)崗位實(shí)際需要的實(shí)踐能力實(shí)現(xiàn)對(duì)接。
(5)整合課程系統(tǒng)是開放的,具有專業(yè)拓展的靈活性,學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識(shí)技能課程、關(guān)聯(lián)知識(shí)技能課程基礎(chǔ)上,也可根據(jù)自己的興趣愛好選擇專業(yè)的不同類別知識(shí)技能課程,以適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)不同崗位就業(yè)的需要,或適應(yīng)向相鄰職業(yè)崗位升遷的需要。
參考文獻(xiàn)
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，將其記錄在心得體會(huì)里，讓自己銘記于心，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。但是心得體會(huì)有什么要求呢?這里給大家分享一些關(guān)于外匯實(shí)習(xí)心得，希望對(duì)大家有所幫助。
外匯實(shí)習(xí)心得1在外匯交易中，我們需要了解自己的性格，容易沖動(dòng)或情緒化傾向嚴(yán)重的人并不適合這個(gè)市場，成功的投資者大多數(shù)能夠控制自己的情緒且有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律性，能夠有效地約束自己。我們是人不是神，錯(cuò)誤總是難免的。就像我在交易中，看到某種貨幣剛有上升趨勢的時(shí)候，我就會(huì)立即將它拋出，卻忽略掉它還有上升的空間，每次這個(gè)時(shí)候我就特后悔，還有就是沒有察覺到某種貨幣已經(jīng)上升到了極點(diǎn)，卻依然買進(jìn)。以致后來貨幣一直貶值，我等了好久也沒有升值，每次看到它稍有上升的趨勢，我就特別激動(dòng)，可是過不了多久，它又開始下降了。我的心情大起大落的，難怪素質(zhì)不好的人最好不要玩這個(gè)，不然能被急死。很多時(shí)候因?yàn)楠q豫不決，未能當(dāng)機(jī)立斷，因而愈陷愈深，損失增加，不怕錯(cuò)最怕拖。雖然這不是真實(shí)的金錢，但是我想心情應(yīng)該和他們是一樣的。
交易技巧大部分人都能倒背如流，卻仍然有很多人虧損，這是為什么呢?因?yàn)楹芏嗳硕际牵褐v得到，做不到!試想一下，市況不是漲就是跌，機(jī)會(huì)是一半對(duì)一半，十次買賣就算有五次虧、五次賺吧，如果能夠狠下決心，毫不手軟，相信綜合計(jì)算賺多虧少并非難事。所以我們一定要學(xué)會(huì)自律。
在交易中我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很大的問題，就是在我點(diǎn)鼠標(biāo)的那一刻，我原本看中的匯率和我下單以后的匯率完全不一樣，造成我很多的交易上的失誤，虧損很大，所以我想在真正的外匯市場上是不是也存在這樣的問題，還是模擬系統(tǒng)的不完善。
最初，我每筆交易都非常小心謹(jǐn)慎，不敢購入太多，漸漸的隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我的膽子也越來越大了，不投入的多怎么能賺的更多呢，于是我開始增加每筆交易的數(shù)量和金額。不過一天的交易下來，我好像還是處于虧損狀態(tài)，我想我現(xiàn)在需要做的是反思和總結(jié)，爭取在下次交易中可以翻盤。
還是處于虧損狀態(tài)，我想我現(xiàn)在需要做的是反思和總結(jié)，爭取在下次交易中可以翻盤。
本來我以為要用一天的時(shí)間去做這個(gè)交易，會(huì)是一件非常無聊的事情，可是我越來越覺得它很有趣味，也越來越喜歡進(jìn)行外匯交易。那時(shí)候我還在想，如果我有一筆資金，我一定會(huì)去進(jìn)行外匯投資，不管虧盈，也算是一種生活方式。而且我想時(shí)間長了，經(jīng)驗(yàn)多了，總歸會(huì)有賺錢的那天。后來我發(fā)現(xiàn)，原來不只是我一個(gè)人對(duì)這個(gè)產(chǎn)生了興趣，大家都很開心，也很投入的去做這件事情，交流討論的也很激烈。我想每件事情只要你用心去做都會(huì)成為一種樂趣，最終也會(huì)取得成功。外匯交易說不定最后也會(huì)成為我們的一份工作，一個(gè)賺錢的途徑。
外匯實(shí)習(xí)心得2在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們?cè)趪H貿(mào)易中的作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處。
外匯實(shí)習(xí)心得3中國有句古話，熟能生巧，巧能生精。在不斷變化的市場中，總能找到自己合適的方法，在某些匯價(jià)到達(dá)一定價(jià)位時(shí)，你就能判斷應(yīng)該怎么做，而不需要在看圖后交易，這樣就可以做到了靈感的判斷，這個(gè)可能就是第六感覺吧。
如果你在忙的時(shí)候，匯價(jià)突然發(fā)生變化，而且波動(dòng)很劇烈，而這是你可能有倉位在場里，可能被套，如果你在現(xiàn)看技術(shù)分析工具，是根本也來不及的。這樣就需要你及時(shí)的作出判斷，這個(gè)判斷需要一定的正確率，如果你剛剛止損出局，可是沒有2個(gè)小時(shí)之后，匯價(jià)又上來，那就真是兩頭挨打了。
世界上著名的交易大師馬科斯有一次類似的教訓(xùn)。當(dāng)時(shí)他在德國央行干預(yù)市場的哪次。當(dāng)時(shí)當(dāng)時(shí)他做的好好的，買了很多馬克，德國央行突然決定進(jìn)場懲罰投機(jī)客，馬科斯大師打電話過去，得知5分鐘賠了250萬美元，迅速砍單出場，而不是坐以待斃的等待250萬變成虧損1000萬元，但是半個(gè)小時(shí)以后，跌下去的匯價(jià)又全部的漲上去了。但是那時(shí)這位大師已經(jīng)毫無斗志，已經(jīng)沒有心思在追買。但是事后來看，他覺得砍單止損出場是對(duì)的。但是事后又漲回去了，心里總是不好受的，沒有追買贏利卻不可取。在經(jīng)歷了這次教訓(xùn)后，馬科斯大師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制一直保持警惕，他認(rèn)為如果你發(fā)現(xiàn)市場對(duì)你不利，一定要趕緊止損出場，不管損失有多大，為了保全性命，那管受傷有多重，只要命還在，還有東山再起的力量，如果一次賠光了，怎么能再賺回?fù)p失呢?
在這樣的交易中，這位大師對(duì)市場有自己獨(dú)到的見解，有時(shí)市場的變化在他憑直覺就可以判斷到，這個(gè)是他勝于常人的。這是他多年經(jīng)驗(yàn)的延續(xù)。也是他創(chuàng)造傲人戰(zhàn)績的資本。
每一個(gè)高手的直覺都很靈，這對(duì)他判斷市場的幫助是常人無法比擬的，勇氣也很重要，要敢試，敢敗，才能敢贏。不順時(shí)一定要挺住。成為高手的確需要內(nèi)在的技巧那就是天份，也可以叫做靈感，就象一個(gè)出色的小提琴手一樣，要有樂感，做外匯要有匯感。但是這種天份可能是天生的，可是做為一個(gè)有能力的賺錢能手是一種可以學(xué)會(huì)的技巧。
他們可以在匯市操作中，記住很多時(shí)間點(diǎn)的匯價(jià)，當(dāng)你問到近期的匯價(jià)走勢時(shí)，他可以不看技術(shù)分析軟件，就可以判斷這個(gè)市場的走勢，并且總是比大家快一步，這樣才能做的比常人好。馬科斯大師在做交易的生涯中，培養(yǎng)了他對(duì)市場敏銳的感覺，1979年，黃金價(jià)格從400美元漲到900美元，大師出出進(jìn)進(jìn)，獲利頗豐。前蘇聯(lián)入侵阿富汗那一天，他在電視上看到了這個(gè)消息，打電話到香港發(fā)現(xiàn)金價(jià)未動(dòng)，立即買入20萬盎司，幾分鐘后消息傳開，金價(jià)大漲，他一下子賺進(jìn)了上千萬美元，這就是大師憑借比常人快一步而賺到大的利潤。至今大師到香港訪問時(shí)還不敢去參觀黃金交易所，那一次吃虧的人還都記著他。
所以，朋友，你要在匯市中做一個(gè)高手，不妨認(rèn)真的讀一些大師的故事，從他們中間找一些對(duì)自己的交易有幫助的經(jīng)驗(yàn)，這樣，可能您也找到了做外匯的靈感。
外匯實(shí)習(xí)心得4時(shí)間過的飛快，為期一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，在這段時(shí)間里，實(shí)訓(xùn)充實(shí)了我的學(xué)習(xí)生活，我學(xué)到了許多書本上無法體驗(yàn)的知識(shí)。通過實(shí)訓(xùn)，我感觸頗多，得到許多新的認(rèn)識(shí)，對(duì)許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個(gè)月的生活，一個(gè)人在新的環(huán)境里，應(yīng)付新的人際關(guān)系，本來就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏，這兩個(gè)月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來，相反這些困難讓我更加的了解自己、堅(jiān)定信心，也讓我從中得到了深刻的認(rèn)識(shí)。以后我就是社會(huì)上的一份子了，責(zé)任也將越來越重。
實(shí)訓(xùn)，顧名思義，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解，自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐之中，因?yàn)槿魏沃R(shí)都源于實(shí)踐，歸于實(shí)踐，所以，要將所學(xué)付諸實(shí)踐，來檢驗(yàn)所學(xué)。然而，我們當(dāng)然不希望實(shí)訓(xùn)僅止于此，那就太狹隘了。
我的實(shí)訓(xùn)，其實(shí)是工作。在這兩個(gè)月中，有太多太多的感觸，一時(shí)竟不知道從何說起。在此次實(shí)訓(xùn)中，我感悟頗多：我的工作是在公司的商務(wù)部見習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對(duì)口工作的不二選擇了，而且我們?cè)诖笕M(jìn)行過tmt模擬實(shí)訓(xùn)，對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過在商務(wù)部一段時(shí)間的工作，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
對(duì)于外貿(mào)人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)訓(xùn)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
作為在校生，我們不管到哪家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺得很無聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。
再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，如果是自己的失誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭取不再犯;如果不是自己的責(zé)任也不要和上司頂嘴，領(lǐng)導(dǎo)有比我們更大的壓力，他工作不順心總要找個(gè)方式釋放。走上社會(huì)，要學(xué)著“宰相肚里能撐船”，成大事者心中必能納百川。
我只身一人在外工作，剛開始的幾天覺得工作無聊，再加上想家的情緒“作祟”，真的有過放棄的念頭，但是轉(zhuǎn)念一想，我已經(jīng)把行李帶過來了，絕不能就這樣回去，不能做一個(gè)逃兵，于是我堅(jiān)持下來了，一個(gè)月，兩個(gè)月……通過了這段時(shí)間的磨練，再加上四年遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的大學(xué)生活，我的獨(dú)立性越來越強(qiáng)。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地適應(yīng)新的環(huán)境，這對(duì)于我自身是一項(xiàng)難能可貴的技能。
在工作過程中，我們肯定會(huì)碰到很多的問題，有很多是我們所不懂的，不懂的東西我們就要虛心向同事請(qǐng)教。同時(shí)，我們也不要怕犯錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，重要的是知錯(cuò)能改。如此循序漸進(jìn)，一定能夠得到實(shí)質(zhì)上的提高。
平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實(shí)訓(xùn)，我還發(fā)現(xiàn)自己專業(yè)知識(shí)中很多的不足，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時(shí)也會(huì)為將來的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。在學(xué)校的tmt模擬實(shí)訓(xùn)中，我每次填單總是填不完整，抱著“反正不是真正的貿(mào)易，做錯(cuò)也沒關(guān)系”的態(tài)度，時(shí)常不認(rèn)真對(duì)待單據(jù)，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以獨(dú)立正確熟練地填制一些進(jìn)出口常用單據(jù)。
經(jīng)過兩個(gè)月的工作，我的英語技能、制單操作和函電寫作水平得到了提高。這次的實(shí)訓(xùn)讓我懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如。
在實(shí)際操作中，我深刻體會(huì)到，國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當(dāng)事人外，還涉及商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)、金融、車站、港口和海關(guān)等部門等。如果哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，就會(huì)影響整筆交易的正常進(jìn)行，并有可能引起法律上的糾紛。因此我感到自己應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)其它相關(guān)課程，并將各門知識(shí)綜合運(yùn)用。比如在商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝方面我還應(yīng)該掌握商品學(xué)科的知識(shí);在商品的價(jià)格方面，我還應(yīng)該學(xué)習(xí)價(jià)格學(xué)、國際金融及貨幣銀行學(xué)的內(nèi)容;在國際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)方面，我還應(yīng)該去看看有關(guān)運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的書籍;在爭議、違約、索賠、不可抗力方面，我就應(yīng)該去了解有關(guān)法律的知識(shí)。為了適應(yīng)國際貿(mào)易發(fā)展的需要，我還應(yīng)多看看如《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》、《托收統(tǒng)一規(guī)則》、《跟單信用證統(tǒng)一慣例》等內(nèi)容，這些規(guī)則已成為當(dāng)前國際貿(mào)易中公認(rèn)的一般國際貿(mào)易慣例，被人們普遍接受和經(jīng)常使用，并成為國際貿(mào)易界從業(yè)人員遵守的行為準(zhǔn)則。我必須學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用國際上一些行之有效的貿(mào)易方式和習(xí)慣做法，以便按國際規(guī)范辦事，在貿(mào)易做法上加速同國際市場接軌。
經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，我不僅從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識(shí)，更重要的是，這是我踏入社會(huì)的第一步。雖然只工作了兩個(gè)多月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多不足，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應(yīng)該更加努力，盡快學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競爭，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長。這段時(shí)間給了我一次成長的機(jī)會(huì)，讓我受益匪淺?？偟膩碚f，作為一個(gè)快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，這次實(shí)訓(xùn)都將成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
外匯實(shí)習(xí)心得5一、學(xué)會(huì)建立頭寸、斬倉和獲利
“建立頭寸”是開盤的意思。開盤也叫敞口，就是買進(jìn)一種貨幣，同時(shí)賣出另一種貨幣的行為。開盤之后，長了(多頭)一種貨幣，短了(空頭)另一種貨幣。選擇適當(dāng)?shù)膮R率水平以及時(shí)機(jī)建立頭寸是盈利的前提。如果入市時(shí)機(jī)較好，獲利的機(jī)會(huì)就大;相反，如果入市的時(shí)機(jī)不當(dāng)，就容易發(fā)生虧損。
“斬倉”是在建立頭寸后，所持幣種匯率下跌時(shí)，為防止虧損過高而采取的平盤止損措施。例如，以1.。60的匯率賣出英鎊，買進(jìn)美元。后來英鎊匯率上升到1.62，眼看名義上虧損已達(dá)200個(gè)點(diǎn)。為防止英鎊繼續(xù)上升造成更大的損失，便在1.62的匯率水平買回英鎊，賣出美元，以虧損200個(gè)點(diǎn)結(jié)束了敞口。有時(shí)交易者不認(rèn)賠，而堅(jiān)持等待下去，希望匯率回頭，這樣當(dāng)匯率一味下滑時(shí)會(huì)遭受巨大虧損。
“獲利”的時(shí)機(jī)比較難掌握。在建立頭寸后，當(dāng)匯率已朝著對(duì)自己有利的方向發(fā)展時(shí)，平盤就可以獲利。例如在120買入美元，賣出日元;當(dāng)美元上升至122日元時(shí)，已有2個(gè)日元的利潤，于是便把美元賣出，買回日元使美元頭寸軋平，賺取日元利潤;或者按照原來賣出日元的金額原數(shù)軋平，賺取美元利潤，這都是平盤獲利行為。掌握獲利的時(shí)機(jī)十分重要，平盤太早，獲利不多;平盤太晚，可能延誤了時(shí)機(jī)，匯率走勢發(fā)生逆轉(zhuǎn)，不盈反虧。
二、買漲不買跌
外匯買賣同股票買賣一樣，寧買升，不買跌。因?yàn)閮r(jià)格上升的過程中只有一點(diǎn)是買錯(cuò)了的，即價(jià)格上升到頂點(diǎn)的時(shí)候，匯價(jià)象從地板上升到天花板，無法再升。除了這一點(diǎn)，其他任意一點(diǎn)買入都是對(duì)的。
在匯價(jià)下跌時(shí)買入，只有一點(diǎn)是買對(duì)的，即匯價(jià)已經(jīng)落到最低點(diǎn)，就象落到地板上，無法再低。除此之外，其他點(diǎn)買入都有是錯(cuò)的。
由于在價(jià)格上升時(shí)買入，只有一點(diǎn)是買錯(cuò)的，但在價(jià)格下降時(shí)買入?yún)s只有一點(diǎn)是對(duì)的`，因此，在價(jià)格上升時(shí)買入盈利的機(jī)會(huì)比在價(jià)格下跌時(shí)大得多。
三、“金字塔”加碼
“金字塔”加碼的意思是：在第一次買入某種貨幣之后，該貨幣匯率上升，眼看投資正確，若想加碼增加投資，應(yīng)當(dāng)遵循“每次加碼的數(shù)量比上次少”的原則。這樣逐次加買數(shù)會(huì)越來越少，就如：“金字塔”一樣。因?yàn)閮r(jià)格越高，接近上漲頂峰的可能性越大，危險(xiǎn)也越大。
四、于傳言時(shí)買入(賣出)，于事實(shí)時(shí)賣出(買入)
外匯市場與股票市場一樣，經(jīng)常流傳一些消息甚至謠言，有些消息事后證明是真實(shí)的，有些消息事后證實(shí)只不過是謠傳。交易者的做法是，在聽到好消息時(shí)立即買入，一旦消息得到證實(shí)，便立即賣出。反之亦然，當(dāng)壞消息傳出時(shí)，立即賣出，一旦消息得到證實(shí)，就立即買回。如若交易不夠迅速很有可能因行情變動(dòng)而招至損失。
五、不要在賠錢時(shí)加碼
在買入或賣出一種外匯后，遇到市場突然以相反的方向急進(jìn)時(shí)，有些人會(huì)想加碼再做，這是很危險(xiǎn)的。例如，當(dāng)某種外匯連續(xù)上漲一段時(shí)間后，交易者追高買進(jìn)了該種貨幣。突然行情扭轉(zhuǎn)，猛跌向下，交易員眼看賠錢，便想在低價(jià)位加碼買一單，企圖拉低頭一單的匯價(jià)，并在匯率反彈時(shí)，二單一起平倉，避免虧損。這種加碼做法要特別小心。如果匯價(jià)已經(jīng)上升了一段時(shí)間，你買的可能是一個(gè)“頂”，如果越跌越買，連續(xù)加碼，但匯價(jià)總不回頭，那么結(jié)果無疑是惡性虧損。
六、不參與不明朗的市場活動(dòng)
當(dāng)感到匯市走勢不夠明朗，自己又缺乏信心時(shí)，以不入場交易為宜。否則很容易做出錯(cuò)誤的判斷。
七、不要肓目追求整數(shù)點(diǎn)
外匯交易中，有時(shí)會(huì)為了強(qiáng)爭幾個(gè)點(diǎn)而誤事，有的人在建立頭寸后，給自己定下一個(gè)盈利目標(biāo)，比如要賺夠200美元或500人民幣等，心里時(shí)刻等待這一時(shí)刻的到來。有時(shí)價(jià)格已經(jīng)接近目標(biāo)，機(jī)會(huì)很好，只是還差幾個(gè)點(diǎn)未到位，本來可以平盤收錢，但是礙于原來的目標(biāo)，在等待中錯(cuò)過了最好的價(jià)位，坐失良機(jī)。
八、在盤局突破時(shí)建立頭寸
盤局指牛皮行市，匯率波幅狹窄。盤局是買家和賣家勢均力敵，暫時(shí)處于平衡的表現(xiàn)。無論是上升過程還是下跌過程中的盤局，一旦盤局結(jié)束時(shí)，市價(jià)就會(huì)破關(guān)而上或下，呈突破式前進(jìn)。這是入市建立頭寸的大好時(shí)機(jī)，如果盤局屬于長期牛皮，突破盤局時(shí)所建立的頭寸獲大利的機(jī)會(huì)更大。
外匯實(shí)習(xí)心得6在外匯交易中，我們需要了解自己的性格，容易沖動(dòng)或情緒化傾向嚴(yán)重的人并不適合這個(gè)市場，成功的投資者大多數(shù)能夠控制自己的情緒且有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律性，能夠有效地約束自己。我們是人不是神，錯(cuò)誤總是難免的。就像我在交易中，看到某種貨幣剛有上升趨勢的時(shí)候，我就會(huì)立即將它拋出，卻忽略掉它還有上升的空間，每次這個(gè)時(shí)候我就特后悔，還有就是沒有察覺到某種貨幣已經(jīng)上升到了極點(diǎn)，卻依然買進(jìn)。以致后來貨幣一直貶值，我等了好久也沒有升值，每次看到它稍有上升的趨勢，我就特別激動(dòng)，可是過不了多久，它又開始下降了。我的心情大起大落的，難怪心理素質(zhì)不好的人最好不要玩這個(gè)，不然能被急死。很多時(shí)候因?yàn)楠q豫不決，未能當(dāng)機(jī)立斷，因而愈陷愈深，損失增加，不怕錯(cuò)最怕拖。雖然這不是真實(shí)的金錢，但是我想心情應(yīng)該和他們是一樣的。
交易技巧大部分人都能倒背如流，卻仍然有很多人虧損，這是為什么呢?因?yàn)楹芏嗳硕际牵褐v得到，做不到!試想一下，市況不是漲就是跌，機(jī)會(huì)是一半對(duì)一半，十次買賣就算有五次虧、五次賺吧，如果能夠狠下決心，毫不手軟，相信綜合計(jì)算賺多虧少并非難事。所以我們一定要學(xué)會(huì)自律。
在交易中我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很大的問題，就是在我點(diǎn)鼠標(biāo)的那一刻，我原本看中的匯率和我下單以后的匯率完全不一樣，造成我很多的交易上的失誤，虧損很大，所以我想在真正的外匯市場上是不是也存在這樣的問題，還是模擬系統(tǒng)的不完善。
最初，我每筆交易都非常小心謹(jǐn)慎，不敢購入太多，漸漸的隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我的膽子也越來越大了，不投入的多怎么能賺的更多呢，于是我開始增加每筆交易的數(shù)量和金額。不過一天的交易下來，我好像還是處于虧損狀態(tài)，我想我現(xiàn)在需要做的是反思和總結(jié)，爭取在下次交易中可以翻盤。
還是處于虧損狀態(tài)，我想我現(xiàn)在需要做的是反思和總結(jié)，爭取在下次交易中可以翻盤。
本來我以為要用一天的時(shí)間去做這個(gè)交易，會(huì)是一件非常無聊的事情，可是我越來越覺得它很有趣味，也越來越喜歡進(jìn)行外匯交易。那時(shí)候我還在想，如果我有一筆資金，我一定會(huì)去進(jìn)行外匯投資，不管虧盈，也算是一種生活方式。而且我想時(shí)間長了，經(jīng)驗(yàn)多了，總歸會(huì)有賺錢的那天。后來我發(fā)現(xiàn)，原來不只是我一個(gè)人對(duì)這個(gè)產(chǎn)生了興趣，大家都很開心，也很投入的去做這件事情，交流討論的也很激烈。我想每件事情只要你用心去做都會(huì)成為一種樂趣，最終也會(huì)取得成功。外匯交易說不定最后也會(huì)成為我們的一份工作，一個(gè)賺錢的途徑。
外匯實(shí)習(xí)心得7中國有句古話，熟能生巧，巧能生精。在不斷變化的市場中，總能找到自己合適的方法，在某些匯價(jià)到達(dá)一定價(jià)位時(shí)，你就能判斷應(yīng)該怎么做，而不需要在看圖后交易，這樣就可以做到了靈感的判斷，這個(gè)可能就是第六感覺吧。
如果你在忙的時(shí)候，匯價(jià)突然發(fā)生變化，而且波動(dòng)很劇烈，而這是你可能有倉位在場里，可能被套，如果你在現(xiàn)看技術(shù)分析工具，是根本也來不及的。這樣就需要你及時(shí)的作出判斷，這個(gè)判斷需要一定的正確率，如果你剛剛止損出局，可是沒有2個(gè)小時(shí)之后，匯價(jià)又上來，那就真是兩頭挨打了。
世界上著名的交易大師馬科斯有一次類似的教訓(xùn)。當(dāng)時(shí)他在德國央行干預(yù)市場的哪次。當(dāng)時(shí)當(dāng)時(shí)他做的好好的，買了很多馬克，德國央行突然決定進(jìn)場懲罰投機(jī)客，馬科斯大師打電話過去，得知5分鐘賠了250萬美元，迅速砍單出場，而不是坐以待斃的等待250萬變成虧損1000萬元，但是半個(gè)小時(shí)以后，跌下去的匯價(jià)又全部的漲上去了。但是那時(shí)這位大師已經(jīng)毫無斗志，已經(jīng)沒有心思在追買。但是事后來看，他覺得砍單止損出場是對(duì)的。但是事后又漲回去了，心里總是不好受的，沒有追買贏利卻不可取。在經(jīng)歷了這次教訓(xùn)后，馬科斯大師對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的控制一直保持警惕，他認(rèn)為如果你發(fā)現(xiàn)市場對(duì)你不利，一定要趕緊止損出場，不管損失有多大，為了保全性命，那管受傷有多重，只要命還在，還有東山再起的力量，如果一次賠光了，怎么能再賺回?fù)p失呢?
在這樣的交易中，這位大師對(duì)市場有自己獨(dú)到的見解，有時(shí)市場的變化在他憑直覺就可以判斷到，這個(gè)是他勝于常人的。這是他多年經(jīng)驗(yàn)的延續(xù)。也是他創(chuàng)造傲人戰(zhàn)績的資本。
每一個(gè)高手的直覺都很靈，這對(duì)他判斷市場的幫助是常人無法比擬的，勇氣也很重要，要敢試，敢敗，才能敢贏。不順時(shí)一定要挺住。成為高手的確需要內(nèi)在的技巧—那就是天份，也可以叫做靈感，就象一個(gè)出色的小提琴手一樣，要有樂感，做外匯要有匯感。但是這種天份可能是天生的，可是做為一個(gè)有能力的賺錢能手是一種可以學(xué)會(huì)的技巧。
他們可以在匯市操作中，記住很多時(shí)間點(diǎn)的匯價(jià)，當(dāng)你問到近期的匯價(jià)走勢時(shí)，他可以不看技術(shù)分析軟件，就可以判斷這個(gè)市場的走勢，并且總是比大家快一步，這樣才能做的比常人好。馬科斯大師在做交易的生涯中，培養(yǎng)了他對(duì)市場敏銳的感覺，黃金價(jià)格從400美元漲到900美元，大師出出進(jìn)進(jìn)，獲利頗豐。前蘇聯(lián)入侵阿富汗那一天，他在電視上看到了這個(gè)消息，打電話到香港發(fā)現(xiàn)金價(jià)未動(dòng)，立即買入20萬盎司，幾分鐘后消息傳開，金價(jià)大漲，他一下子賺進(jìn)了上千萬美元，這就是大師憑借比常人快一步而賺到大的利潤。至今大師到香港訪問時(shí)還不敢去參觀黃金交易所，那一次吃虧的人還都記著他。
所以，朋友，你要在匯市中做一個(gè)高手，不妨認(rèn)真的讀一些大師的故事，從他們中間找一些對(duì)自己的交易有幫助的經(jīng)驗(yàn)，這樣，可能您也找到了做外匯的靈感。
外匯實(shí)習(xí)心得8為報(bào)告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨(dú)資商業(yè)銀行之一，擁有分支機(jī)構(gòu)2萬多個(gè)，是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行，20__年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣，占中國境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在20__年浙江省工行系統(tǒng)縣級(jí)支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業(yè)務(wù)，這主要是因?yàn)楫?dāng)?shù)貙?duì)外輕紡貿(mào)易較為發(fā)達(dá)。因此我在完成了會(huì)計(jì)處的實(shí)習(xí)任務(wù)之后，還到國際部進(jìn)行了短時(shí)間的實(shí)習(xí)，以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務(wù)。
在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目，基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作，并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動(dòng)手操作，我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解，特別是支票匯票等，在實(shí)習(xí)之前，我只從書上學(xué)到過它的基本概念，對(duì)真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里，我邊干邊學(xué)，發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過，我所要做的就是熟悉各種票據(jù)，掌握它們?cè)趪H貿(mào)易中的作用，同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力，自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。
一進(jìn)入崗位，我就意識(shí)到，該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個(gè)跟錢打交道的機(jī)構(gòu)，需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程，我就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩，對(duì)我自己更有好處。
外匯實(shí)習(xí)心得9在外匯交易中，我們需要了解自己的性格，容易沖動(dòng)或情緒化傾向嚴(yán)重的人并不適合這個(gè)市場，成功的投資者大多數(shù)能夠控制自己的情緒且有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律性，能夠有效地約束自己。我們是人不是神，錯(cuò)誤總是難免的。就像我在交易中，看到某種貨幣剛有上升趨勢的時(shí)候，我就會(huì)立即將它拋出，卻忽略掉它還有上升的空間，每次這個(gè)時(shí)候我就特后悔，還有就是沒有察覺到某種貨幣已經(jīng)上升到了極點(diǎn)，卻依然買進(jìn)。以致后來貨幣一直貶值，我等了好久也沒有升值，每次看到它稍有上升的趨勢，我就特別激動(dòng)，可是過不了多久，它又開始下降了。我的心情大起大落的，難怪素質(zhì)不好的人最好不要玩這個(gè)，不然能被急死。很多時(shí)候因?yàn)楠q豫不決，未能當(dāng)機(jī)立斷，因而愈陷愈深，損失增加，不怕錯(cuò)最怕拖。雖然這不是真實(shí)的金錢，但是我想心情應(yīng)該和他們是一樣的。
交易技巧大部分人都能倒背如流，卻仍然有很多人虧損，這是為什么呢?因?yàn)楹芏嗳硕际牵褐v得到，做不到!試想一下，市況不是漲就是跌，機(jī)會(huì)是一半對(duì)一半，十次買賣就算有五次虧、五次賺吧，如果能夠狠下決心，毫不手軟，相信綜合計(jì)算賺多虧少并非難事。所以我們一定要學(xué)會(huì)自律。
在交易中我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很大的問題，就是在我點(diǎn)鼠標(biāo)的那一刻，我原本看中的匯率和我下單以后的匯率完全不一樣，造成我很多的交易上的失誤，虧損很大，所以我想在真正的外匯市場上是不是也存在這樣的問題，還是模擬系統(tǒng)的不完善。
最初，我每筆交易都非常小心謹(jǐn)慎，不敢購入太多，漸漸的隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，我的膽子也越來越大了，不投入的多怎么能賺的更多呢，于是我開始增加每筆交易的數(shù)量和金額。不過一天的交易下來，我好像還是處于虧損狀態(tài)，我想我現(xiàn)在需要做的是反思和總結(jié)，爭取在下次交易中可以翻盤。
還是處于虧損狀態(tài)，我想我現(xiàn)在需要做的是反思和總結(jié)，爭取在下次交易中可以翻盤。
本來我以為要用一天的時(shí)間去做這個(gè)交易，會(huì)是一件非常無聊的事情，可是我越來越覺得它很有趣味，也越來越喜歡進(jìn)行外匯交易。那時(shí)候我還在想，如果我有一筆資金，我一定會(huì)去進(jìn)行外匯投資，不管虧盈，也算是一種生活方式。而且我想時(shí)間長了，經(jīng)驗(yàn)多了，總歸會(huì)有賺錢的那天。后來我發(fā)現(xiàn)，原來不只是我一個(gè)人對(duì)這個(gè)產(chǎn)生了興趣，大家都很開心，也很投入的去做這件事情，交流討論的也很激烈。我想每件事情只要你用心去做都會(huì)成為一種樂趣，最終也會(huì)取得成功。外匯交易說不定最后也會(huì)成為我們的一份工作，一個(gè)賺錢的途徑。
外匯實(shí)習(xí)心得101、經(jīng)驗(yàn)比理論更重要。
我接觸外匯近一年，書讀的不多，星星點(diǎn)點(diǎn)的理論知識(shí)基本從各匯評(píng)網(wǎng)站和IKON公司看來的。但我感覺自己對(duì)行情的把握并不比老匯友差很多，我認(rèn)為主要原因就是自己建倉實(shí)踐比較多，對(duì)的，錯(cuò)的，賠的，賺的，每次都全心去操作，經(jīng)過總結(jié)，就會(huì)得到一些體會(huì)。從無所畏懼地賠光，到重復(fù)錯(cuò)誤有預(yù)感的爆倉，到小有所得，再到翻倍，腳踏實(shí)地，步步為營。
2、頻繁做單比重倉更危險(xiǎn)。
做了一段時(shí)間外匯，我發(fā)現(xiàn)自己是會(huì)上癮的，無論有沒有行情，有時(shí)候純粹就是想下單，哪怕賠點(diǎn)兒也要做。現(xiàn)在看來，重倉不可取，但頻繁做單比重倉更可怕，賺錢的機(jī)會(huì)很多，需要耐心等待，減少操作次數(shù)很重要，做多錯(cuò)多，越錯(cuò)越做，惡性循環(huán)要不得。
3、通過技術(shù)分析把握好節(jié)奏是關(guān)鍵。
炒匯初期，經(jīng)常見到消息和后的大陰大陽線，感到此時(shí)是很有賺頭的;后來發(fā)現(xiàn)行情有時(shí)候是反著走的;再后來了解到：消息也好，數(shù)據(jù)也罷，通常只是借口，只是催化劑;現(xiàn)在，我感覺到好的入場點(diǎn)位基本出現(xiàn)在各主要市場開閉市和重要數(shù)據(jù)公布之時(shí)，通過技術(shù)分析了解大勢，開倉平倉要看財(cái)經(jīng)月歷和時(shí)間點(diǎn)。當(dāng)然，技術(shù)分析也不能面面俱到，找到幾種適合自己的就可以。
4、相信自己，但不要心存僥幸。
每次看完走勢圖，相信大家都有自己的判斷，經(jīng)驗(yàn)多了之后，判斷的正確率也逐步提高了，心動(dòng)之后就不要猶豫，否則會(huì)因?yàn)殄e(cuò)過好的點(diǎn)位而后悔。智者千慮，必有一失，出現(xiàn)錯(cuò)誤在所難免，但不能聽之任之毫無動(dòng)作，往往出場越早越好，一是可以避免更大損失，二是可以抓住新的機(jī)會(huì)。
5、重倉操作純屬投機(jī)，模擬可以嘗試，真實(shí)卻萬萬不可。
心得二：
1、想要以搞保證金交易賺大錢首先必須要掌握技術(shù)上的指標(biāo)：直線、通道、江恩、斐波納奇、圖形、箭頭、安德魯分叉線、循環(huán)周期線。
2、必須培養(yǎng)良好的交易心態(tài)。
禁止急于求成。想要成功的話就必須要做到：下單前必須要前三思而后行。
3、選擇適當(dāng)?shù)膸欧N對(duì)是獲勝的關(guān)鍵。
參加模擬交易競賽與搞真實(shí)交易不同：搞真實(shí)交易的目的不在于獲得名次，而在于盈利的多少;為了降低風(fēng)險(xiǎn)我們搞真實(shí)交易就必須嚴(yán)格控制交易手?jǐn)?shù)。為此搞模擬競賽交易在幣種對(duì)的選擇上就必須常見的獲利大且快的幣種對(duì)：G
BPJPY、AUDJPY、CHFJPY、CADJPY等。幣種對(duì)：USDCHF、USDCAD、USDJPY等通常不是搞模擬比賽選擇的幣種對(duì)。
心得三：
只是抓波段。只看柱狀線。
1：有計(jì)劃的重倉。我會(huì)提前做好一個(gè)表格，從本金按40%復(fù)利計(jì)算好數(shù)字。晚上盈利達(dá)到目標(biāo)就停手。因?yàn)槲抑皇亲鯴AU/USD，加上這段時(shí)間價(jià)格老是在1000到1016這個(gè)區(qū)間波動(dòng)。所以很容易達(dá)到盈利40%。
2.波段交易。
《高級(jí)波段交易》中提到只要抓到波段中心，就可以很容易設(shè)定此波段價(jià)格頂點(diǎn)，低點(diǎn)，反轉(zhuǎn)價(jià)位，以及各個(gè)階段的持續(xù)時(shí)間。在晚上睡覺前半倉或者是滿倉掛單，設(shè)好止損及止贏以后聽天由命。因?yàn)閄AU/USD價(jià)格總是在1000到1016，所以，賺個(gè)幾塊錢很容易的。當(dāng)然10塊錢就可以讓賬戶翻倍。這種操作比較冒險(xiǎn)。要慎重。
