發(fā)布時間:2023-03-06 15:58:44
序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的商業(yè)文化論文樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。
眾所周知,在市場經(jīng)濟(jì)時代,任何一種文化只有當(dāng)轉(zhuǎn)化為具體的商業(yè)價值時,它才能夠獲得持久的生命力和活力。所以,我們應(yīng)該積極尋找商機(jī)和端午節(jié)文化的契合點,挖掘節(jié)日細(xì)微處潛在的商業(yè)價值,保證傳統(tǒng)文化的傳承和影響力。
一、旅游無煙工業(yè)
旅游被稱為無煙工業(yè),對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的拉動作用不言而喻。端午節(jié)豐富的文化內(nèi)涵正可以滿足旅游者的文化旅游需求。比如屈原的誕生地湖北省秭歸縣,每年要過三個端午節(jié),農(nóng)歷五月初五頭端午、五月十五大端午一直到五月二十五末端午,在這一個月內(nèi)要舉辦公祭屈原,農(nóng)民騷壇詩會,龍舟游江招魂等一系列活動,全面展示屈原故里端午的獨特習(xí)俗,吸引了大批的游客;另外還有屈原的投江地湖南省汨羅市,每年前往汨羅市屈子祠憑吊、緬懷的人們排成了長龍,絡(luò)繹不絕。可見,端午的文化內(nèi)涵刺激了旅游消費,同時旅游業(yè)的發(fā)展也有助于當(dāng)?shù)囟宋缥幕放频蔫T造,二者相得益彰。
二、節(jié)日裝飾物文化產(chǎn)業(yè)鏈
節(jié)日裝飾物既是節(jié)日的衍生文化,又是節(jié)日文化的寄托物和載體,搞好裝飾物的銷售,可以有效刺激消費,與此同時烘托節(jié)日氣氛。
(一)香袋
又稱香囊、香包、荷包,我國民間端午節(jié)佩香袋的習(xí)俗極為古老,馬王堆漢墓出土的文物中就有香袋。《帝京歲時紀(jì)勝》中記載:“剪彩疊福,用軟帛緝縫老健人、角黍、蒜頭、五毒、老虎等式?!贝鼉?nèi)裝有研細(xì)有芳香氣味的中草藥,有消毒衛(wèi)生和醒腦清神的功能,就像是隨身佩戴一個“空氣凈化器”,因此民間有“帶個香草袋,不怕五蟲害”之說。
各種香袋寄托著人們辟邪卻病的美好希望,同時還具有審美情趣,香袋形狀多樣,顏色豐富,是很受婦女兒童喜愛的裝飾品和禮品。
(二)五彩線
民間傳統(tǒng)認(rèn)為,端午節(jié)戴五色線可以避開蛇蝎毒蟲的傷害,在端午節(jié)后第一場降雨時要將五彩線剪斷扔到河里,意味著讓河水將瘟疫、疾病沖走。戴五彩線的傳統(tǒng)可謂由來已久,東漢應(yīng)劭著的《風(fēng)俗通》中就記載“五月五日,以五彩絲系臂者,辟兵及鬼,令人不病溫。”
蘇軾在《浣溪紗》詞中描述端午節(jié)的美人:“彩線輕纏紅玉臂,小符斜掛綠云鬟”,宋代詞人楊無咎《齊天樂》在詞中則用“衫裁艾虎,更釵裊朱符,臂纏紅縷”形容端午節(jié)時女子的服飾。不同于艾草和菖蒲具有一定的藥用價值,五彩線的點綴美化功能遠(yuǎn)比求吉辟邪實際功能明顯。(三)葫蘆
葫蘆外形呈“S”形,像是八卦圖中陰陽的分界線,道教文化認(rèn)為葫蘆可以收盡天地間的邪氣,所以民間傳說神仙收鬼怪的法器都是葫蘆,太上老君裝仙丹的容器是葫蘆,八仙之一的鐵拐李的法器也是葫蘆,在古代葫蘆被當(dāng)作鎮(zhèn)邪的寶貝,加上葫蘆腹中多子,象征多子多福,又與福祿諧音,所以民間俗信葫蘆能避邪氣又象征吉祥。端午節(jié)在門窗上掛葫蘆的習(xí)俗由來已久并沿用至今,《燕京歲時記》中說:“端陽日用彩紙剪成各樣葫蘆,倒粘于門闌上,以泄毒氣?!奔从貌始埣舫珊J形,于五月初一早上張貼房室門楣,剪口向下,意味著倒災(zāi)驅(qū)邪,初五晚將它摘下丟掉,喻指一切不潔和邪氣都被帶走?,F(xiàn)在過節(jié)很少有人記得將葫蘆口朝下,但顏色各異帶著各種彩穗裝飾的葫蘆仍不失為一種美麗的裝飾和點綴。
(四)盆栽
被稱作端午三友之一的菖蒲不僅可以入酒,同樣也是室內(nèi)裝飾、盆栽觀賞的首選佳品。
菖蒲制作的盆景,首先有抗污染作用,古人夜讀,常在油燈下放置一盆菖蒲,可免燈煙熏眼之苦。而且,用菖蒲做盆栽既美觀又富有詩意:菖蒲“不假日色,不資寸土”,生野外則生機(jī)盎然,著廳堂則飄逸俊秀。蘇軾在他的《石菖蒲贊》的序言中說菖蒲“漬以清水,置盆中,可數(shù)十年不枯,雖不甚茂,而節(jié)葉堅瘦,根須連絡(luò),蒼然于幾案間”并且能夠“忍寒苦,安淡泊,與清泉白石為伍,不待泥土而生者”,是中國文人淡薄名利、不屈不撓、清雅超俗的人格操守的寫照,所以用菖蒲做盆栽既實用又雅致。
西方國家的圣誕樹和情人節(jié)玫瑰的銷售在獲得巨大的商業(yè)收益的同時,也促進(jìn)了節(jié)日文化的推廣,甚至圣誕節(jié)和情人節(jié)登陸中國后喧賓奪主,對中國的傳統(tǒng)節(jié)日都形成了巨大的沖擊,這與其鋪天蓋地的商業(yè)攻勢不無關(guān)聯(lián)。借鑒這些經(jīng)驗,我們相信,只要做好文化旅游資源的開發(fā)和端午節(jié)裝飾物的推廣和銷售就能夠形成一個完整的文化產(chǎn)業(yè)鏈,在形成強(qiáng)大的節(jié)日經(jīng)濟(jì)拉動經(jīng)濟(jì)增長的同時,我們的傳統(tǒng)文化也能以嶄新的形式重新煥發(fā)光彩。
綜上,端午節(jié)中蘊含著巨大的商機(jī),需要我們將經(jīng)營的創(chuàng)意融入到節(jié)日文化中,在國際競爭中增強(qiáng)我們的民族自信心和軟實力,在市場經(jīng)濟(jì)的浪潮中存續(xù)民族文化的血脈,在全球化時代彰顯我們民族的文化底色。
參考文獻(xiàn)
[1]楊麗娟,端午節(jié)文化及其旅游價值探析[J],宜賓學(xué)院學(xué)報,2005(4)
(一)新建投資
跨國銀行新建投資是指一國銀行根據(jù)具體情況在另一國設(shè)立形式各異、規(guī)模不一的海外分支機(jī)構(gòu),如行、分行等機(jī)構(gòu)組織形式。在新銀行中,外國投資者可以以全部股權(quán)參與,即設(shè)立獨資銀行;也可以以部分股權(quán)參與,即設(shè)立合資銀行。
(二)跨國并購
跨國并購,是指在市場競爭機(jī)制的作用下,一國銀行為獲取對另一國某銀行的經(jīng)營控制權(quán),有償?shù)厥召徳撱y行的部分或全部產(chǎn)權(quán),以實現(xiàn)資產(chǎn)經(jīng)營一體化的市場行為。包括跨國兼并和跨國收購??鐕①彽那腊òl(fā)起收購的銀行直接向國外目標(biāo)銀行投資,也包括通過在外國的子公司、分行進(jìn)行并購活動。
二、兩種路徑各自的優(yōu)勢分析
(一)新建投資的優(yōu)勢
1.新建投資使銀行擁有較大的靈活性和主動權(quán)。新建投資在投資規(guī)模、投資地點的選擇上受外界的干擾較少,擁有較大的主動權(quán)和靈活性,能使跨國銀行在較大的程度上把握投資的風(fēng)險。而跨國并購則不同,要受被并購銀行自身條件的限制。
2.新建投資的成功率要高。經(jīng)驗數(shù)據(jù)表明,通過新建投資的方式創(chuàng)建子公司的成功率要大大高于通過并購方式而設(shè)立子公司的成功率,銀行也同樣。因為投資新建的銀行是母行的附屬機(jī)構(gòu),比較容易控制,所以成功率相對較高。而在跨國并購的過程中,國際化銀行與目標(biāo)銀行處于信息不對稱地位,國際化銀行很難對目標(biāo)銀行的資產(chǎn)價值和盈利能力做出非常準(zhǔn)確的判斷,從而使其難以找到合適的價位;而且被并購銀行原有的管理制度可能不適合收購方,收購方在對此加以改造時,可能遭到習(xí)慣于原有管理體制的管理人員和員工的抵制。一次并購活動大致由三個階段組成:準(zhǔn)備與設(shè)計、談判與實施、整合,任一階段沒處理好都可能導(dǎo)致并購失敗。
(二)跨國并購的優(yōu)勢
1.跨國并購可以使銀行迅速進(jìn)入并占領(lǐng)東道國市場,實現(xiàn)快速擴(kuò)張。通過并購,銀行可以充分利用被并購銀行的原有客戶和市場基礎(chǔ),快速適應(yīng)東道國市場,以較低成本實現(xiàn)快速的外部擴(kuò)張。而新建投資只能依靠自己開辟市場,而且對東道國銀行監(jiān)管法制及政策的把握能力也有限,所以不利于迅速進(jìn)入東道國市場。
2.跨國并購可以突破機(jī)構(gòu)設(shè)立和業(yè)務(wù)范圍的限制。
現(xiàn)在許多國家、地區(qū)對外國銀行進(jìn)入本國市場都采取嚴(yán)格的審查和限制措施,對新開設(shè)的外資銀行分行的業(yè)務(wù)范圍也有很多限制。通過并購,可以規(guī)避政策障礙,繞開這些金融服務(wù)貿(mào)易壁壘,快速進(jìn)入東道國市場。
另一方面,一些地區(qū)尤其是某些國際金融中心如香港、倫敦的金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)趨于飽和,外國銀行開設(shè)分支機(jī)構(gòu)的數(shù)量受到限制,在這種情況下跨國并購是最好的選擇。
3.跨國并購可以實現(xiàn)競爭優(yōu)勢的轉(zhuǎn)移。當(dāng)銀行試圖獲得另一家金融機(jī)構(gòu)在某一方面的競爭優(yōu)勢時,單純的學(xué)習(xí)與模仿常常是徒勞的,因為這種優(yōu)勢往往產(chǎn)生于這家機(jī)構(gòu)幾十年乃至上百年經(jīng)營積累的組織資本與組織經(jīng)驗,外部競爭者難以復(fù)制。這時,通過并購與目標(biāo)機(jī)構(gòu)融合,可以實現(xiàn)轉(zhuǎn)移競爭優(yōu)勢的目的。而且這種轉(zhuǎn)移可能是雙向的,會創(chuàng)造出新的競爭優(yōu)勢。當(dāng)銀行面對的是一個陌生的市場時,這種競爭優(yōu)勢就顯得更為重要。
三、我國商業(yè)銀行國際化路徑的選擇
(一)根據(jù)我國銀行的實際情況選擇進(jìn)入方式
跨國銀行如果具有較強(qiáng)的組織管理優(yōu)勢和國際經(jīng)驗可以優(yōu)先考慮以并購的方式進(jìn)入東道國市場。中國銀行是最早走向國際市場的國內(nèi)銀行,目前在亞、歐、澳、非、南美、北美六大洲均設(shè)有分支機(jī)構(gòu),建立起了全球布局的金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò),具有較強(qiáng)的組織管理優(yōu)勢和國際經(jīng)驗的大銀行,可以優(yōu)先考慮以跨國并購的方式向海外擴(kuò)張。工行、建行、農(nóng)行和交通銀行在國內(nèi)具有較強(qiáng)的規(guī)模優(yōu)勢和組織管理優(yōu)勢但缺乏國際經(jīng)驗,通過跨國并購的方式向海外擴(kuò)張并不具備優(yōu)勢,要根據(jù)東道國情況靈活采用兩種方式。
而對于招商銀行、光大銀行等股份制銀行,可以采用并購的方式。通過并購設(shè)立子銀行是弱勢銀行進(jìn)入和拓展發(fā)達(dá)國家市場的有效途徑。采用并購方式可以節(jié)省新建投資的開辦費用,縮短從開辦到盈利的時間,而且可以直接利用目標(biāo)銀行的原有市場影響力、信譽、客戶基礎(chǔ)、營銷網(wǎng)絡(luò)以及長期以來構(gòu)建的完整的運作制度和人才體系,迅速打開地區(qū)市場,拓展業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),減少新建投資可能帶來的經(jīng)營失敗風(fēng)險,克服弱勢銀行難以贏得市場信任和客戶資源的困難。
(二)考慮東道國市場情況。
1.考慮東道國政府對跨國銀行市場準(zhǔn)入的監(jiān)管以及監(jiān)管當(dāng)局對兩種方式進(jìn)入的不同政策。一般來說,在東道國對外國銀行的市場準(zhǔn)入有嚴(yán)格限制的國家傾向于采用跨國并購的方式進(jìn)入,以避開東道國對外資銀行市場準(zhǔn)入法律條例的限制,迅速進(jìn)入東道國市場。從東道國監(jiān)管當(dāng)局對兩種進(jìn)入方式的不同政策看,法國、德國、意大利、挪威等國鼓勵銀行并購,以加速銀行業(yè)集中,促成經(jīng)濟(jì)規(guī)模化發(fā)展,在這些國家,最好選擇以并購的方式進(jìn)入。
2.考慮東道國市場與本國市場的文化差異。如果兩國市場存在很大的文化差異,則跨國并購是最好的選擇。因為,通過跨國并購,銀行可以充分利用被并購銀行的原有客戶和市場基礎(chǔ),快速適應(yīng)東道國市場,以較低成本實現(xiàn)快速的外部擴(kuò)張。
3.東道國銀行的市場集中程度。當(dāng)東道國銀行的市場集中度低時,競爭壓力小,可以直接新設(shè)機(jī)構(gòu),避免并購帶來的組織學(xué)習(xí)成本,獲得更高的知識傳遞效率。相反,在一個集中度高的市場中,一般傾向于采用并購的方式進(jìn)入,因為當(dāng)有新銀行進(jìn)入時,原有的市場在位者往往會做出激烈反應(yīng),以維護(hù)他們的市場影響力,采取并購方式可以避免這種摩擦。
(三)除了考慮上述因素外,投資者在進(jìn)行投資方式選擇時,比較注重的一個因素是成本問題??梢杂猛匈e的理論解釋:Q=企業(yè)的市場價值/企業(yè)的重置成本當(dāng)Q
參考文獻(xiàn)
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在課程的第一周可以通過臨摹、構(gòu)圖訓(xùn)練的形式進(jìn)行切入。對沒有插畫基礎(chǔ)的學(xué)生來說,提起筆來往往會感到不知所措,所以開始的課程以臨摹展開,學(xué)生首先可以找到自己喜歡的作品進(jìn)行臨摹。這樣可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,通過臨摹的學(xué)習(xí)也可以讓學(xué)生對插畫有一個比較具體的認(rèn)識,而且臨摹大大降低了作業(yè)的難度,不會讓學(xué)生感到無從下筆。很多學(xué)生剛接觸插畫課程時構(gòu)圖都很呆板,不是把人物放在畫面的中心就是安排在黃金分割點,為了打破他們的思維定式,可以有針對性地開展構(gòu)圖訓(xùn)練,構(gòu)圖能力的訓(xùn)練可以從簡單的草圖小構(gòu)圖開始訓(xùn)練,可以安排學(xué)生在A3大小的紙張上畫12到16組小構(gòu)圖。構(gòu)圖有一定的變化,體現(xiàn)不同的視角,可以有仰視、俯視、平視,還可以有近景、遠(yuǎn)景、中景等,還可以練習(xí)主體在畫面中的偏離構(gòu)圖、局部特寫、散點式構(gòu)圖等,打開學(xué)生的思路。
二、充分利用各種設(shè)計軟件展開教學(xué)
作為設(shè)計類的學(xué)生對于各種設(shè)計軟件的熟練運用是他們的一個優(yōu)勢,隨著軟件技術(shù)的發(fā)展,使用軟件進(jìn)行商業(yè)插畫創(chuàng)作已經(jīng)是一個必然的趨勢。所以充分利用軟件技術(shù)進(jìn)行短期插畫教學(xué),收效十分顯著??梢酝ㄟ^軟件在照片的造型基礎(chǔ)上進(jìn)行插畫創(chuàng)作。比較常用的PS、AI、CORLPAINTER等軟件都有圖層的功能,通過該功能就可實現(xiàn)將照片作為底圖,借助照片的造型進(jìn)行插畫再創(chuàng)造。這樣大大降低了插畫初步起稿的難度,也可以擺脫造型能力的欠缺對學(xué)生插畫創(chuàng)作的束縛。通過軟件對插畫進(jìn)行上色也是設(shè)計軟件進(jìn)行插畫創(chuàng)作的一個優(yōu)勢,可以隨意更改顏色、修改畫面、增加顏色細(xì)節(jié)等,相比運用水粉顏料、水彩顏料、油畫棒等進(jìn)行插畫創(chuàng)作節(jié)約時間成本和材料成本。通過軟件優(yōu)化手繪插畫,喜歡手繪、基礎(chǔ)不錯的學(xué)生通過軟件功能的學(xué)習(xí)也可以在電腦中對手繪插畫進(jìn)行優(yōu)化,以使其手繪作品符合商業(yè)使用的要求。Adobe公司出品的Photoshop軟件對手繪的后期處理功能可以對學(xué)生手繪作品進(jìn)行有效優(yōu)化。如調(diào)整畫面的對比度、調(diào)整出對比強(qiáng)烈的效果增強(qiáng)畫面的視覺沖擊力、修正畫面的瑕疵等,這些手段彌補(bǔ)手繪插畫的缺陷。
三、通過硬件設(shè)備技術(shù)彌補(bǔ)基礎(chǔ)的不足
可以向?qū)W生推廣一些插畫設(shè)計的硬件設(shè)備,如拷貝臺、數(shù)碼繪圖板等??截惻_又叫透寫臺,是制作漫畫、動畫時的專業(yè)工具,主要就是由LED燈,或是一個燈箱上面覆蓋一塊毛玻璃或亞克力板所組成。使用的時候?qū)⒍鄰埉嫺逯丿B在一起,可以很清楚地看到底層畫稿上的圖,并拷貝或者修改畫到第一張紙上,通過拷貝臺的使用可以用來將草稿描繪成正稿。數(shù)位板,又名繪圖板、繪畫板、手繪板等,是計算機(jī)輸入設(shè)備的一種,通常是由一塊板子和一支壓感筆組成,與手寫板等作為非常規(guī)的輸入產(chǎn)品相類似,可以在電腦軟件中找回拿著筆在紙上畫畫的感覺。高端的數(shù)位板可以分辨出畫者下筆的輕重緩急,可以分辨由于力度不同所造成的筆畫的粗細(xì)變化,根據(jù)執(zhí)筆的傾斜角度,變化筆觸的形狀,還可以模擬各種各樣的畫家的畫筆。如模擬毛筆、噴槍等畫筆的質(zhì)感,甚至可以利用電腦的優(yōu)勢,做出使用傳統(tǒng)工具無法實現(xiàn)的效果。
四、訓(xùn)練內(nèi)容偏向平面設(shè)計的就業(yè)需要
一、企業(yè)文化、商業(yè)倫理與會計職業(yè)道德的含義
(一)企業(yè)文化的含義。在眾多國外學(xué)者對企業(yè)文化的理解中,都存在以下共同之處:企業(yè)文化是以人為中心的企業(yè)管理方式,強(qiáng)調(diào)要把企業(yè)建成一種人人都具有社會使命感和責(zé)任感的命運共同體。企業(yè)文化的核心是共有的價值觀,價值觀是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的原動力。在國內(nèi)學(xué)者的介紹中,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化是企業(yè)中物質(zhì)文化和精神文化的總和。
筆者認(rèn)為,企業(yè)文化中最核心的是人,人的價值觀、企業(yè)文化中一切的存在形式,都在為樹立企業(yè)成員的正確價值觀、約束人的行為而服務(wù)。職業(yè)道德根源于會計人員的價值觀,樹立正確的價值觀、堅持正確的價值觀,可以堵住會計信息失真的源頭。
在企業(yè)文化理論的發(fā)展過程中,對企業(yè)文化的構(gòu)成要素有著眾多看法。本文采用的是《企業(yè)文化――公司生活的禮節(jié)和儀式》中作者的觀點,認(rèn)為構(gòu)成企業(yè)文化的要素有五項:企業(yè)環(huán)境、價值觀、英雄人物、禮節(jié)與儀式、文化網(wǎng)絡(luò),以此具體闡述其對會計職業(yè)道德的積極意義。
(二)商業(yè)倫理的含義。商業(yè)倫理是在商務(wù)(經(jīng)濟(jì))活動中,組織或個人處理責(zé)、權(quán)、利之間的關(guān)系時所應(yīng)遵循的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。商業(yè)倫理又稱商業(yè)道德,不僅要研究商業(yè)道德規(guī)范及其作用、形式,還要研究商業(yè)道德規(guī)范的建設(shè)、商業(yè)道德的評價和商業(yè)道德品質(zhì)的塑造等。其研究內(nèi)容是商業(yè)道德,包括企業(yè)內(nèi)外關(guān)系中形成的各種理論。商業(yè)倫理行為準(zhǔn)則能夠調(diào)整企業(yè)內(nèi)部和外部人與人之間的關(guān)系,在經(jīng)營作風(fēng)、交往風(fēng)格、價值觀念、道德情操方面幫助企業(yè)樹立良好的形象。
(三)會計職業(yè)道德的含義。會計職業(yè)道德是會計領(lǐng)域中因會計活動引起的道德現(xiàn)象,以及由此歸納出來的道德理論的總稱,是從事會計工作的人員在履行職責(zé)活動中應(yīng)具備的道德品質(zhì)。在我國,目前還沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的會計職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),只在《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》中有相關(guān)規(guī)定,總體包括:愛崗敬業(yè)、熟悉法規(guī)、依法辦事、客觀公正、搞好服務(wù)、保守秘密。國際會計師聯(lián)合會(IFAC)在2004年10月確定了五項基本原則:誠信、客觀性、專業(yè)勝任能力和應(yīng)有的謹(jǐn)慎、保密性、職業(yè)行為。美國注冊會計師協(xié)會(AICPA)、加拿大注冊會計師協(xié)會(CGA)、管理會計師協(xié)會(IMA)等都有相應(yīng)的道德準(zhǔn)則,提出了基本原則??梢姡嗟穆殬I(yè)道德探討集中于注冊會計師,對于內(nèi)部會計人員的道德規(guī)范相對較少。本文采取國際會計師聯(lián)合會的道德原則進(jìn)行探討。
二、企業(yè)文化、商業(yè)倫理與會計職業(yè)道德的關(guān)系
企業(yè)文化與商業(yè)倫理共同指導(dǎo)促進(jìn)會計職業(yè)道德,會計職業(yè)道德是企業(yè)文化和商業(yè)倫理的組成部分。企業(yè)文化和商業(yè)倫理形成的一般規(guī)范,在會計領(lǐng)域的會計活動中也適用。
(一)企業(yè)價值觀與會計誠信、保密性。企業(yè)價值是企業(yè)文化的核心,決定企業(yè)命運。企業(yè)價值觀是企業(yè)在追求經(jīng)營成功的過程中,對生產(chǎn)經(jīng)營和目標(biāo)追求以及自身行為的根本看法和評價。而在會計道德中要求的誠信原則,是指職業(yè)會計師在所有職業(yè)和商業(yè)關(guān)系中必須坦率、誠實。保密性要求職業(yè)會計師應(yīng)對在職業(yè)和商業(yè)關(guān)系中所獲得的信息保密,除非有法定的或?qū)I(yè)的披露權(quán)力或義務(wù),否則未經(jīng)適當(dāng)?shù)奶貏e授權(quán),職業(yè)會計師不得向第三方披露任何所獲得的信息。職業(yè)會計師不能利用在職業(yè)或商業(yè)關(guān)系中所獲得的信息為自己或第三方獲益。企業(yè)價值觀要求員工要忠誠企業(yè),這與會計中的誠信與保密是一致的。建立正確的企業(yè)價值觀,就是促進(jìn)會計人員誠信保密意識,加強(qiáng)會計人員的誠信保密行為。
(二)企業(yè)環(huán)境與會計客觀性。企業(yè)環(huán)境有內(nèi)外之分,在這里主要指企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。會計職業(yè)道德中的客觀性,是指職業(yè)會計師不應(yīng)當(dāng)允許偏見、利益沖突或者他人的影響超越其職業(yè)判斷或商業(yè)判斷。在企業(yè)中形成一個良好的文化氛圍,要求從管理層到工人都堅持企業(yè)價值觀,這樣可以有效防止領(lǐng)導(dǎo)出面干預(yù)會計人員工作的情況,不會形成管理層與會計人員的沖突,一切從企業(yè)利益出發(fā),不存在潛在利益沖突。這對于會計人員堅持客觀性有著重要意義。
(三)英雄人物與專業(yè)勝任能力和應(yīng)有的謹(jǐn)慎。英雄人物是企業(yè)文化的核心人物或企業(yè)文化的人格化。他的作用在于給企業(yè)員工提供可效仿的榜樣,對企業(yè)文化的形成和強(qiáng)化起著極其重要的作用。會計道德中專業(yè)勝任能力和應(yīng)有的謹(jǐn)慎,是指職業(yè)會計師有義務(wù)隨著業(yè)務(wù)、法規(guī)以及技術(shù)的不斷發(fā)展,將自己的專業(yè)知識和技能保持在一定的水平之上,以確保客戶或雇主能享受到合格的職業(yè)服務(wù)。職業(yè)會計師在提供職業(yè)服務(wù)時應(yīng)保持應(yīng)有的職業(yè)謹(jǐn)慎和勤勉作風(fēng),并且遵守適用的技術(shù)和職業(yè)準(zhǔn)則。企業(yè)樹立英雄人物,可以激勵企業(yè)內(nèi)部人員,包括會計人員,學(xué)習(xí)榜樣,不斷進(jìn)步。由于榜樣的存在,使其感到危機(jī)感,從而不斷提高自己的專業(yè)勝任能力與英雄人物的事跡相靠近。在工作中,為了達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的工作要求,時刻保持職業(yè)謹(jǐn)慎,防止錯誤的發(fā)生。
三、企業(yè)文化、商業(yè)倫理在會計職業(yè)道德中的應(yīng)用
(一)塑造企業(yè)價值觀。企業(yè)價值觀是企業(yè)文化的核心,內(nèi)部會計人員的道德根源也是價值觀的問題,樹立正確的價值觀,是企業(yè)文化中的首要工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。有效企業(yè)文化的建立,首先要從領(lǐng)導(dǎo)開始,正如我們的內(nèi)部控制制度要想有效開展,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的重視和帶頭作用。在文化建設(shè)中,首先要領(lǐng)導(dǎo)重視提倡企業(yè)文化的建設(shè);其次要時刻堅持樹立企業(yè)文化,做企業(yè)文化的宣傳人,以實際行動感染企業(yè)成員,形成良好的文化氛圍。例如,北京王府井大樓以“一把火”精神作為企業(yè)價值觀,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者為了宣傳推廣這一理念,把典型張秉貴的生前活動制作成錄像帶和宣傳手冊,定期組織員工學(xué)習(xí)探討,開展主題活動,代代傳承這一精神。
2、進(jìn)行有效溝通。有效溝通不僅是上級與下級之間的溝通,在這里也包括管理層與會計人員、會計人員與非會計人員、企業(yè)員工與顧客之間的溝通。企業(yè)文化表現(xiàn)在企業(yè)中員工的價值觀、理念、處事指南等,如海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”、澳科瑪?shù)摹皼]有最好,只有更好”,這些都在員工的行動中得以體現(xiàn),在員工與顧客的交流中宣傳。員工是企業(yè)的元素,企業(yè)文化在與員工的溝通中不斷形成、不斷發(fā)展。
企業(yè)管理層與會計人員的有效溝通,可以使管理層掌握會計人員在工作中的價值觀、精神狀態(tài);在溝通中樹立會計人員的正確價值觀,堅守“愛崗敬業(yè)、誠實守信、廉潔自律、客觀公正、堅持準(zhǔn)則、提高技能、參與管理、強(qiáng)化服務(wù)”等會計職業(yè)道德意識和觀念,樹立良好的會計職業(yè)道德風(fēng)尚,提高會計職業(yè)道德水平。
3、團(tuán)隊精神與個人價值相結(jié)合。一個團(tuán)隊是有機(jī)的整體,個人的價值也需要在團(tuán)隊中實現(xiàn)。如利皮特博士所說的:“人的價值,除了具有獨立完成工作的能力外,更重要的是賦有和他人共同完成工作的能力?!睍嬋藛T是企業(yè)中的一個組成部分,需要與其他部門人員共同合作,才能完成經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。通過建立團(tuán)隊精神,使得企業(yè)人員形成一個具有共同價值觀的團(tuán)體,堅守正確的價值觀,發(fā)生任何損害企業(yè)利益的行為,都將受到團(tuán)隊的排斥,必然對會計人員形成道德約束力。
宋曉璐 貴州民族大學(xué)美術(shù)學(xué)院
摘要:動畫作為一種獨特的文化藝術(shù)產(chǎn)品,它的“民族性”主要取決于內(nèi)容題材上體現(xiàn)出來的民族品格的深度和廣度:通過自身
特有的藝術(shù)表現(xiàn)方式,展現(xiàn)民族獨特的價值觀念,風(fēng)俗習(xí)慣,審美理念,從而彰顯本民族的文化魅力。動畫藝術(shù)與其他藝術(shù)門類一樣,
有它生存、成長的社會基礎(chǔ)和土壤,帶有明顯的地域性和民族性。在其內(nèi)容、形式、格調(diào)、表現(xiàn)手法上,體現(xiàn)出本民族的審美理想與
審美需要,尤其是本民族的文化心理需要,體現(xiàn)出與其他民族迥然不同的氣質(zhì),而動畫片中角色的造型的設(shè)定就是以上綜述的最集中
表現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:動畫角色;造型;民族化
在今天的動畫市場上,超人和蜘蛛俠們頻繁地拯救全人類。
我們喜愛這些角色身上帶有的獨特的氣息,這種喜愛在美國更加
狂熱。這些角色的創(chuàng)造符合美國自身文化的眾多特點:獨立價值
觀,個人英雄主義,崇尚自由的英雄。這是美國文化中所特有的
元素。“超人”和“蜘蛛俠”以華麗的造型出現(xiàn)——壯碩的肌肉,
英俊的面孔,神秘的裝束,這些符合西方人們對英雄的想象。美
國本土的民族文化在他們身上也表現(xiàn)得淋漓盡致。
同時我們需要考慮:作為文化產(chǎn)品,如何塑造出一個具有自
身文化特點的角色?
角色的塑造最能體現(xiàn)自身文化特色,好的角色更是如此。夢
工廠的《小馬王》中的小馬王就展示了美國本土文化特征。角色
設(shè)定的造型是寫實漫畫風(fēng)格:小馬王本身設(shè)定為彪悍的駿馬。身
材高大,四肢強(qiáng)壯,體現(xiàn)出來美洲西部的粗獷。深褐色的鬃毛和
四肢,土黃色的軀干,則帶有濃郁的地域色彩。印地安人赫奇與
軍官的設(shè)定形成比較鮮明的對比。印地安人身材矮小,瘦弱,頭
上插著羽毛,上身沒有衣服,下身穿著印地安人特有的褲子和鞋
子。色彩則是以土黃、褐色為主。這是印地安人的典型造型。而
軍官也是當(dāng)時人物的真實寫照,身材高大,健壯,金色的長發(fā),
羊角胡,藍(lán)色的軍裝,手套,帶齒輪的皮靴。在性格方面,印地
安人的臉部被設(shè)計圓形使之看起來隨和、善良、容易親近;軍官
臉部被設(shè)計呈倒三角形,凸顯了他的冷漠,具有時代特征性的羊
角胡,顯現(xiàn)除了白人侵略者的高傲、妄自尊大。
日本動畫早期的造型設(shè)定帶有典型的東方特征。杏核眼,小
嘴唇,具有裝飾意味。隨著西方文化成為世界主流文化,日本動
畫家們開始向其靠攏?!垛煴郯⑼尽芬詧A為主的造型中,特征
性的鼻子帶有明顯的迪士尼風(fēng)格。隨著與西方文化深度的接觸,
造型逐步形成特有的形式——東方的審美和西方的形體?!蹲罱K
幻想(7)——圣童降臨》人物角色是高高的鼻子,接近白人的
膚色,健壯的體格,這些都是西方審美觀的典型。而丹鳳眼,小
嘴唇,瓜子臉,依然符合東方民族的審美。就性格而言,角色往
往在完美的造型下,有著不完美的心靈,矛盾的沖突,也增加了
藝術(shù)效果。
中國第一部長篇動畫《鉄扇公主》中孫悟空的造型效仿迪士
尼的米老鼠,而之后的《大鬧天宮》中的孫悟空卻完全不同。影
片中人物造型在傳統(tǒng)的神佛造型基礎(chǔ)上作了夸張?zhí)幚恚赜谛?/p>
象的裝飾性和個性的典型性刻畫。孫悟空基本上借鑒京劇臉譜、
民間版畫等傳統(tǒng)藝術(shù)進(jìn)行動畫化的整合。完成了一個頭戴軟帽、
臉譜為倒置的仙桃、長腿細(xì)胳膊、腰圍虎皮的孫悟空形象。成為
既具有猴的機(jī)靈活潑的特征,又具有人所不能有的通形變身的神
的特點,更具有喜怒哀樂的人的思想感情,和諧的結(jié)合了“猴、
神、人”,并使之統(tǒng)一。
當(dāng)代的中國動畫造型,大受到美、日動畫的影響。動畫片制
作可以借鑒國外優(yōu)秀的東西,從動畫的制作到發(fā)行以及產(chǎn)業(yè)模
式,雖然日美動畫都為我們提供了很多可以借鑒的經(jīng)驗,但是亦
步亦趨的模仿,始終帶著別人的影子。在《寶蓮燈》中,小猴子、
噶妹的造型都是美國化的。小猴子帶有明顯的好萊塢印跡,?!段?/p>
為歌狂》、《喜洋洋和灰太狼》也帶有濃重的日本動畫風(fēng)格。但
畢竟這也是一種進(jìn)步,一種嘗試。這就涉及到“民族化”中如何
“化”的問題。在“民族化”的過程中存在模仿的問題實屬正常。
就“影子問題”我們應(yīng)更寬容的對待,才更清楚自己的方向,盡
快形成自己的動畫風(fēng)格。
中國文化并不缺乏創(chuàng)造一個動畫角色所需要的一切元素,但
很多動畫的失敗往往在于對這些元素的誤用。一個角色在觀眾心
中的形成來源于故事中它的經(jīng)歷和行為,這些行為構(gòu)成了它的個
性。角色是作為動畫這種復(fù)雜文化元素表現(xiàn)得最突出的甚至是決
定性的因素。合理運用傳統(tǒng)元素,而不是讓角色去適應(yīng)傳統(tǒng)元素。
看過英國的粘土動畫、捷克的剪紙動畫、法國的拼貼動畫的人對
這些動畫里的角色肯定都記憶猶新,人們更會感嘆他們表現(xiàn)方式
的獨特性。我們也有我們的皮影動畫,水墨動畫。動畫本身就是
一種語言,它可以通過多種形式來詮釋他本身,這些語言的運用
和其他形式之間的溝通就顯得尤為重要。
角色不僅僅需要運用傳統(tǒng)藝術(shù)元素來創(chuàng)造,但角色身上一定
要體現(xiàn)傳統(tǒng)美術(shù)、傳統(tǒng)紋樣,這是誤區(qū)。《三毛流浪記》中的三
毛形象作者把現(xiàn)實社會中的人物形象提煉、濃縮并創(chuàng)造出一個活
生生的動畫角色,它代表了一個特殊社會背景下人的生活狀態(tài)以
及它所屬人群的喜怒哀樂?!叭钡纳钊肴诵牟⒉粊碓从诿褡?/p>
文化中的美麗傳說或經(jīng)典故事,而是來源于作者對那段民族歷史
中的一個苦難的年代深刻體會。民族文化特征是多樣的,同時它
更是內(nèi)在的,他應(yīng)該存在于角色的內(nèi)心,而只是角色的外形上。
外形固然很重要,這就需要在動畫創(chuàng)作過程中以不同的創(chuàng)作主題
來深入研究。這也是述說一個故事的必須,還是那句話:好的故
事是創(chuàng)造角色的前提。我們可以把一個古老的故事延續(xù)下去,寫
出新的故事,創(chuàng)造新的角色。在這方面我們?nèi)狈Υ竽懙膰L試。不
過有很多獨立動畫正在朝這方面邁進(jìn),他們對故事搜集改編,改
編四大名著中的經(jīng)典故事,在整個動畫片中原始的情節(jié)被改編成
為另外一個結(jié)果。這讓老套的故事有了更多發(fā)揮和聯(lián)想的空間,
也賦予了角色新的生命力。
參考文獻(xiàn):
[1] 婁淑芬,李明.中國動畫“民族化”之思考.
[2] 王華威.中國動畫片的民族化與國際化。
一、推行成本精細(xì)化管理,必須優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)
商業(yè)銀行必須對所有營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行全面量本利分析,把前兩年及今年作為分析期,包括存款余額、存款結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人員配置、地理位置、發(fā)展前景等,還有工資、公關(guān)費用、業(yè)務(wù)費用等,從外部環(huán)境和同業(yè)競爭情況入手進(jìn)行分類排隊,結(jié)合成本管理的要求,作出靜態(tài)和動態(tài)的分析,評價該機(jī)構(gòu)的生命力和增長潛能,然后合理調(diào)整機(jī)構(gòu)網(wǎng)點的設(shè)置,這是實行成本精細(xì)化管理的前提和保障。
二、建立成本認(rèn)定制度,制定合理的費用分?jǐn)傓k法
成本精細(xì)化將改變過去由計財部門單一管理、定期核算的成本管理模式,逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿还餐芾怼⒇灤┙?jīng)營全過程的全面成本動態(tài)管理。要推行這一管理模式,須分兩步走:首先建立成本認(rèn)定制度,然后在此基礎(chǔ)上建立成本精細(xì)化管理的核算體系。
建立成本認(rèn)定制度是成本精細(xì)化管理的關(guān)鍵,是對全行的各種經(jīng)營管理行為和各項業(yè)務(wù)活動進(jìn)行全方位、全過程的成本認(rèn)定,然后依據(jù)所認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)成本落實成本責(zé)任,達(dá)到增收節(jié)支的效果,實現(xiàn)利潤最大化。在實際操作中,首先要按成本精細(xì)化管理的要求將成本認(rèn)定的對象進(jìn)行細(xì)分,落實按部門、按客戶、按專業(yè)的成本認(rèn)定制度,把成本管理滲透到經(jīng)營過程的每一個部門、每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位。成本認(rèn)定的對象包括業(yè)務(wù)部門和非業(yè)務(wù)部門。業(yè)務(wù)部門包括存款部門、信貸部門、計財部門和經(jīng)營網(wǎng)點,及存、貸款資金和財務(wù)資金及其運行過程;非業(yè)務(wù)部門包括后勤保障中心、人事、辦公室等部門。
制定合理的費用分?jǐn)傓k法,要本著“誰受益誰承擔(dān)”的原則準(zhǔn)確計算分?jǐn)?。如牡丹卡業(yè)務(wù),其費用支出中含有其他專業(yè)受益的成分,而營業(yè)網(wǎng)點辦理牡丹卡業(yè)務(wù)也會使該業(yè)務(wù)部門受益,因此要分別計算,分別承擔(dān)。這就要求對各部門成本構(gòu)成要素,尤其是費用成本進(jìn)行最精細(xì)的分析??偟膩碚f每個部門的費用都包括以下內(nèi)容:招待費、固定資產(chǎn)折舊費、業(yè)務(wù)宣傳費等(以下有成本構(gòu)成要素分析)。實行費用分?jǐn)偩褪菍⒊杀久骷?xì)化,在初步認(rèn)定的基礎(chǔ)上進(jìn)行成本對象的細(xì)分,逐步使成本的核算精細(xì)化。
費用分?jǐn)偪煞謨刹糠郑皇菣C(jī)關(guān)管理費用作為固定費用進(jìn)行分?jǐn)?,二是部門內(nèi)部產(chǎn)生的費用作為變動成本進(jìn)行核算。
(一)機(jī)關(guān)管理費用分?jǐn)?。這部分費用包括各項營業(yè)費用、業(yè)務(wù)招待費用、宣傳費、固定資產(chǎn)折舊費以及各項準(zhǔn)備金支出。計財部門根據(jù)近三年數(shù)據(jù)進(jìn)行測算,估算出應(yīng)計費用總額。所有成本核算單位都要按一定比例進(jìn)行兩部分分?jǐn)偅阂皇前慈藛T分?jǐn)?0%,二是按業(yè)務(wù)部門分?jǐn)?0%(分?jǐn)偮士筛鶕?jù)實際情況測定),單位應(yīng)分?jǐn)偣芾碣M用就是這兩部分的和。對按人員分?jǐn)偟牟糠诌€要根據(jù)各經(jīng)營網(wǎng)點的人員數(shù)額進(jìn)行二次分?jǐn)?,對按業(yè)務(wù)分?jǐn)偟牟糠謩t按存款20%、貸款50%、借入資金30%比例在三個部門進(jìn)行二次分?jǐn)偅ǚ謹(jǐn)偮视写M(jìn)一步測定):
1.按人員分?jǐn)偣芾碣M用:
管理費用分?jǐn)傤~=(機(jī)關(guān)管理費總額×40%/應(yīng)分?jǐn)側(cè)藬?shù))×本網(wǎng)點實際人數(shù)
2.按業(yè)務(wù)部門分?jǐn)?/p>
按業(yè)務(wù)分?jǐn)偣芾碣M用總額=機(jī)關(guān)管理費用總額×60%
(1)各網(wǎng)點按存款數(shù)量分?jǐn)偅?/p>
按存款分?jǐn)偣芾碣M用=(按業(yè)務(wù)分?jǐn)偣芾碣M用總額×20%/存款總額)×本網(wǎng)點存款額
(2)按貸款數(shù)量分?jǐn)偅?/p>
按貸款分?jǐn)偣芾碣M用=按業(yè)務(wù)分?jǐn)偣芾碣M用總額×50%
(3)按借入準(zhǔn)備金數(shù)量分?jǐn)偅?/p>
管理費用分?jǐn)傤~=按業(yè)務(wù)分?jǐn)偣芾碣M用總額×30%
(二)各部門各網(wǎng)點應(yīng)分?jǐn)偣芾碣M用總額
網(wǎng)點應(yīng)分?jǐn)偣芾碣M用=按存款分?jǐn)偣芾碣M用+按人員分?jǐn)偣芾碣M用
信貸部門應(yīng)分?jǐn)偣芾碣M用=按貸款分?jǐn)偣芾碣M用+按人員分?jǐn)偣芾碣M用
(三)各部門內(nèi)部直接產(chǎn)生的管理費用由計財部門與各部門根據(jù)各自不同的實際情況,如存款規(guī)模、業(yè)務(wù)量、地理環(huán)境、客戶資源、占地面積等因素,結(jié)合該部門近年來的費用支出情況,制定相應(yīng)的收入費用率:
費用率=(計劃費用/收入總額)×100%
各核算單位的此項費用指標(biāo)應(yīng)控制在支行規(guī)定的費用率之內(nèi),并及時納入成本核算。
(四)各核算單位內(nèi)部按專業(yè)、按人員、按崗位合理地進(jìn)行第二次費用分?jǐn)偅瑢⒊杀竞怂銓ο蠹?xì)分到每個專業(yè)、每個崗位直至具體到每一個人。
三、建立公平合理的資金內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格體系
由于銀行經(jīng)營成本最大程度上取決于利息收入和利息支出,所以提高利息收入和降低利息支出是成本管理的重要環(huán)節(jié)。實行內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格就是將利息的收入和支出進(jìn)行定量細(xì)分,變無償使用為有償使用,充分發(fā)揮利率的杠桿作用,體現(xiàn)效益性經(jīng)營對各部門之間的制約作用,發(fā)揮各部門最大的效益。這是成本精細(xì)化管理的根本要求,直接關(guān)系到各部門各網(wǎng)點內(nèi)部成本核算以及他們彼此之間的利潤分配和工作業(yè)績。
對于銀行內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移的主體,根據(jù)有償?shù)脑瓌t,按照支行確定的內(nèi)部資金價格將資金實行內(nèi)部轉(zhuǎn)讓。
(一)建立內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格管理中心。
1.以計財部門為中心建立內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格管理中心,負(fù)責(zé)對實行內(nèi)部核算的各業(yè)務(wù)部門和經(jīng)營網(wǎng)點的營運資金的管理,設(shè)置統(tǒng)一的會計科目,定期計算存、貸款利息,編制統(tǒng)一的會計報表,根據(jù)目標(biāo)利潤進(jìn)行利潤指標(biāo)分解,同時下達(dá)與利潤相關(guān)的指標(biāo)進(jìn)行調(diào)控,督促各部門各網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,保證內(nèi)部資金的正常運轉(zhuǎn)。
2.建立部門成本管理責(zé)任中心。各部門根據(jù)各自職能建立相應(yīng)的成本管理責(zé)任中心,對本部門轉(zhuǎn)讓資金的直接成本和間接成本進(jìn)行管理。
3.計財部門作為借入資金的主體對借入資金進(jìn)行管理。有些銀行借入資金是資金來源的重要組成部分,除應(yīng)分?jǐn)偟馁M用外,還要對借入資金的利率、金額、期限等進(jìn)行科學(xué)的調(diào)控,對存款和借入資金的比例及時進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到借入資金利率成本最低化。
(二)存款部門和經(jīng)營網(wǎng)點的內(nèi)部資金價格轉(zhuǎn)移。
各經(jīng)營網(wǎng)點根據(jù)支行下達(dá)的利潤目標(biāo)進(jìn)行成本預(yù)測,計算出存款的盈虧保本點,經(jīng)營網(wǎng)點在支行的存款分兩部分:一是按規(guī)定比例向支行繳存的各項存款,應(yīng)繳存款的綜合比例按當(dāng)期存款總額的23%計算,并按月調(diào)整比例,利率由總行規(guī)定的繳存款利率的0.15?.30計算;二是在支行存款賬戶上的存款,利率實行綜合付息率,由總行確定的內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格計算公式計算;三是向支行借入資金,利率由總行確定的內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格計算公式計算:
存款利率=1-總行規(guī)定利率×10%
借款利率=1-總行規(guī)定利率×10%
(三)信貸部門的貸款作為借入資金向支行付出利息,利率由支行根據(jù)資金成本計算,即計財部門根據(jù)借入資金、存款、費用等計算出綜合利率作為內(nèi)部轉(zhuǎn)移的價格。
信貸借入資金利率=資金借入÷(借入資金+存款)×借入資金率+存款÷(借入+存款)×利率(資金轉(zhuǎn)入價格)+費用率
信貸部門向客戶收取的貸款利息作為資金轉(zhuǎn)出價格:
貸款綜合收息率=正常貸款÷貸款總額×利率+不良貸款÷貸款總額×不良貸款收息率
(四)計財部門對借入資金、存款和貸款要分別計算出它們的內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格,根據(jù)前面各部門所計算出來的價格制定各自的標(biāo)準(zhǔn)價格,主要以綜合付息率、借入資金率、綜合收息率等指標(biāo)進(jìn)行。
四、建立分部門分專業(yè)分客戶的成本核算體系
各經(jīng)營網(wǎng)點是進(jìn)行成本精細(xì)化核算的主要部門,它直接關(guān)系到各專業(yè)、各客戶的變動成本的變化。
(一)存款部門和經(jīng)營網(wǎng)點的存款業(yè)務(wù)
在存款利率和管理費用率確定的情況下,變動成本的下降直接反映為降低資源耗費;在費用確定的情況下,定期存款和活期存款的比例也直接影響到利息的綜合付息率,而成本率直接影響到收益率:
綜合付息率=全年利息收入/存款平均余額
存款成本率=綜合付息率+管理費用率+變動費用÷存款平均余額
存款收益率=借入資金利率×75%+一級準(zhǔn)備金率8%+二級準(zhǔn)備金率8%+9%-成本率
(二)經(jīng)營網(wǎng)點存款保本點的計算
根據(jù)本量利分析模型得出:存款保本點=固定費用/(1-變動成本/銷售收入)
其中:
固定費用=機(jī)關(guān)管理費用分?jǐn)傤~
變動成本=資金轉(zhuǎn)移成本+部門管理費用
銷售收入=資金轉(zhuǎn)移收入+中間業(yè)務(wù)收入
如圖表示(略):
位于保本點上方即為利潤區(qū),要使經(jīng)營點保本,必須達(dá)到存款保本點。
(三)分專業(yè)、按崗位進(jìn)行成本細(xì)分、量化到人。經(jīng)營網(wǎng)點包括營業(yè)部和零售網(wǎng)點。
(四)分部門進(jìn)行成本核算,編制部門報表
由計財部門按會計核算統(tǒng)一設(shè)置會計科目,不同業(yè)務(wù)范圍的部門可以只設(shè)置與本部門有關(guān)的科目。每日營業(yè)終了,根據(jù)當(dāng)日發(fā)生的各類業(yè)務(wù)進(jìn)行匯總分類記載,并按計財部門的要求定期編制各種報表,其中利潤表則是考核其業(yè)績的重要依據(jù)。
近年來,隨著我國資本市場、貨幣市場、外匯市場的發(fā)展和利率管制、銀行業(yè)務(wù)范圍管制的放松,商業(yè)銀行的債券、外匯、黃金及衍生產(chǎn)品交易規(guī)模日趨擴(kuò)大,交易性質(zhì)日漸復(fù)雜化。在市場風(fēng)險管理中,交易賬戶的設(shè)立至關(guān)重要,是商業(yè)銀行市場風(fēng)險管理和資本計提的前提和基礎(chǔ)之一。各國監(jiān)管當(dāng)局都明確要求商業(yè)銀行設(shè)立交易賬戶,國際先進(jìn)銀行普遍制訂了詳細(xì)而明確的劃分交易賬戶的操作規(guī)程。我國大多數(shù)商業(yè)銀行目前正根據(jù)監(jiān)管當(dāng)局的要求進(jìn)行銀行賬戶和交易賬戶的劃分,但總體上看,國內(nèi)銀行普遍缺乏交易賬戶設(shè)立和管理的理論認(rèn)知和實務(wù)經(jīng)驗。
一、新資本協(xié)議對交易賬戶的規(guī)定
新資本協(xié)議對交易賬戶作出了更為詳細(xì)的規(guī)定。根據(jù)新協(xié)議規(guī)定,交易賬戶包括為交易目的或規(guī)避交易賬戶其他項目的風(fēng)險而持有的金融工具和商品的頭寸。同時,新協(xié)議強(qiáng)調(diào),這些金融工具必須在交易方面不受任何條款限制,或是能夠完全規(guī)避自身的風(fēng)險,銀行對這些頭寸應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行準(zhǔn)確估值,并應(yīng)積極管理該項投資組合。對于金融工具的定義,新協(xié)議完全沿用了國際會計準(zhǔn)則的定義,這無疑是國際會計準(zhǔn)則理事會與巴塞爾委員會相協(xié)調(diào)的結(jié)果。新協(xié)議對交易賬戶的有關(guān)規(guī)定引起了銀行業(yè)的關(guān)注。為研究新協(xié)議實施可能給交易賬戶劃分帶來的問題,2004年1月,巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(BCBS)和證監(jiān)會國際組織(IOSCO)組成了聯(lián)合工作組(JointGroup),工作任務(wù)之一就是研究調(diào)整原有的交易賬戶處理方法以適應(yīng)新協(xié)議和交易業(yè)務(wù)的最新發(fā)展。
二、會計準(zhǔn)則與銀行監(jiān)管在交易賬戶劃分標(biāo)準(zhǔn)上的差異與協(xié)調(diào)
在銀行的實際管理和操作中,交易賬戶的劃分必然要建立在特定會計準(zhǔn)則和會計科目設(shè)置基礎(chǔ)之上,但由于交易賬戶劃分標(biāo)準(zhǔn)與會計準(zhǔn)則所要達(dá)到的目標(biāo)不同,二者之間不可避免會存在差異,并且可以預(yù)見這種差異將長期存在。國際會計準(zhǔn)則第39號(IAS39)修訂稿和實施IAS39的指導(dǎo)原則已于2003年12月正式公布,IAS39對金融資產(chǎn)的分類進(jìn)行了較大調(diào)整。但與此同時,新資本協(xié)議和巴塞爾委員會2004年修訂后的《利率風(fēng)險管理和監(jiān)管原則》,仍然從風(fēng)險管理和監(jiān)管的角度對銀行賬戶和交易賬戶進(jìn)行了劃分。
修訂后的國際會計準(zhǔn)則第39號(IAS39)將金融資產(chǎn)劃分為:以公允價值計量且公允價值變動計入損益的金融資產(chǎn)(fairvaluethroughprofitorloss)、持有待售(availableforsaleassets)、持有到期的投資(heldtomaturityinvestments)、貸款和應(yīng)收款(loanandreceivables),其中,前兩項資產(chǎn)按公允價值計價。僅從計價方式看,這兩項資產(chǎn)最接近銀行風(fēng)險管理中的交易賬戶頭寸,但后者主要包括“以公允價值計量且公允價值變動計入損益的金融資產(chǎn)”中的持有供交易的金融工具和“持有待售”類中的部分金融資產(chǎn)等。會計準(zhǔn)則與銀行監(jiān)管在交易賬戶劃分方面很難建立起明確的對應(yīng)關(guān)系。
會計準(zhǔn)則與銀行監(jiān)管對交易賬戶劃分標(biāo)準(zhǔn)的差異,主要源于二者所服從的目標(biāo)不同。國際會計準(zhǔn)則(IAS39)的目的是反映企業(yè)真實的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,這也是會計信息系統(tǒng)的最終目標(biāo),其對交易賬戶劃分的第一標(biāo)準(zhǔn)是以公允價值計價。銀行監(jiān)管當(dāng)局對交易賬戶的劃分主要有兩方面考慮:一是不同賬戶的風(fēng)險管理理念和方法不同;二是計算市場風(fēng)險監(jiān)管資本的需要。若賬戶劃分不當(dāng),會影響市場風(fēng)險監(jiān)管資本計算的準(zhǔn)確程度;若銀行在賬戶之間隨意調(diào)節(jié)頭寸,則會為其調(diào)整所計算的資本充足率提供監(jiān)管套利機(jī)會。因此,銀行監(jiān)管當(dāng)局對交易賬戶劃分的第一標(biāo)準(zhǔn)是特定業(yè)務(wù)目的,即必須是以交易獲利為目的而短期持有的賬戶,在此基礎(chǔ)上,才把以公允價值計價(或市場計價)作為它的特征之一。
國際會計準(zhǔn)則對金融資產(chǎn)劃分的優(yōu)點在于,它是基于會計核算的劃分,與銀行賬戶、科目等體系有直接關(guān)系和相互協(xié)調(diào)的,而且其按照確認(rèn)、計量、記錄和報告等程序嚴(yán)格界定了進(jìn)入四類賬戶的標(biāo)準(zhǔn)、時間和數(shù)量,以及在賬戶之間變動,終止的量化的標(biāo)準(zhǔn),有強(qiáng)大的會計核算理論和銀行流程構(gòu)架、基礎(chǔ)信息支持。缺點是財務(wù)會計意義上的劃分著重強(qiáng)調(diào)的是權(quán)益和現(xiàn)金流量變動的關(guān)系和影響,不直接面對風(fēng)險管理的各項要求,與風(fēng)險管理和資本監(jiān)管要求的銀行賬戶和交易賬戶劃分有所不同,不能直接把會計中的公允價值類資產(chǎn)與市場風(fēng)險管理和資本要求計算中的交易賬戶對等。風(fēng)險管理和銀行監(jiān)管對交易賬戶劃分的優(yōu)點是直接面向風(fēng)險管理,缺點是可操作性相對較弱。對于如何通過會計核算實現(xiàn)在風(fēng)險管理角度規(guī)定的一系列交易賬戶劃分原則,各國都沒有明細(xì)的操作規(guī)程。
我國《商業(yè)銀行市場風(fēng)險管理指引》和《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》中關(guān)于交易賬戶的劃分要求,也與我國的金融企業(yè)會計準(zhǔn)則存在一定差異,這種差異是國內(nèi)銀行交易賬戶劃分實施中遇到的主要困難。我國部分商業(yè)銀行目前采取的解決思路是,以國際會計準(zhǔn)則和我國金融企業(yè)會計制度為基礎(chǔ),按照持有目的進(jìn)行賬戶的四類劃分,進(jìn)而按照產(chǎn)品線進(jìn)行會計科目設(shè)置;在賬戶劃分過程中充分體現(xiàn)銀行監(jiān)管部門關(guān)于銀行賬戶和交易賬戶劃分的原則,并通過科目設(shè)置體現(xiàn);劃分完畢后,通過科目歸集和管理意義上的處理,實現(xiàn)與銀行監(jiān)管部門要求的交易賬戶相對應(yīng)。這種方式既可以使賬戶劃分具有可操作性,同時還能為分地區(qū)、分部門、分產(chǎn)品進(jìn)行市場風(fēng)險資本配置和績效考評奠定基礎(chǔ),不失為一種有益的嘗試。
三、我國商業(yè)銀行交易賬戶的設(shè)立和管理
我國商業(yè)銀行交易賬戶的設(shè)立和管理狀況不容樂觀。在2004年監(jiān)管當(dāng)局明確要求商業(yè)銀行進(jìn)行銀行賬戶和交易賬戶劃分之前,銀行普遍都沒有設(shè)立交易賬戶。主要原因在于:很多銀行缺乏對市場風(fēng)險的認(rèn)知和重視;在銀行賬戶和交易賬戶劃分方面的管理水平和技能欠佳;有些管理人員甚至完全不了解交易賬戶的概念和內(nèi)容等。從事資金交易業(yè)務(wù)的交易員盡管應(yīng)該熟知交易賬戶設(shè)立對于風(fēng)險管理的重要性,但誰也不愿意給自己戴上這樣一個緊箍咒。因為一旦設(shè)立交易賬戶,自營交易的盈虧就會由暗變明,交易人員將很難再進(jìn)行“尋利易”(gainstrading)。同時,由于交易賬戶頭寸轉(zhuǎn)到銀行賬戶會受到嚴(yán)格限制,因此,交易員基本不可能再通過利用銀行賬戶將交易類證券轉(zhuǎn)到投資類證券等方式而隱瞞交易損失。可見,交易賬戶的設(shè)立將對資金交易業(yè)務(wù)和交易員建立起嚴(yán)格的回報和風(fēng)險約束,顯然從利益驅(qū)動角度看,交易員自身通常沒有劃分交易賬戶的積極性。
為了督促商業(yè)銀行設(shè)立交易賬戶,加強(qiáng)市場風(fēng)險管理和市場風(fēng)險資本監(jiān)管,我國銀行監(jiān)管部門下發(fā)的《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》第29條規(guī)定:商業(yè)銀行應(yīng)該按照本辦法的規(guī)定設(shè)立交易賬戶,交易賬戶中的所有項目均應(yīng)按市場價格計價。同時明確了交易賬戶包括的三項內(nèi)容:商業(yè)銀行從事自營而短期持有并旨在日后出售或計劃從買賣的實際或預(yù)期價差、其他價格及利率變動中獲利的金融工具頭寸;為執(zhí)行客戶買賣委托及做市而持有的頭寸;為規(guī)避交易賬戶其他項目風(fēng)險而持有的頭寸?!渡虡I(yè)銀行資本充足率管理辦法》還規(guī)定了市場風(fēng)險資本要求涵蓋的風(fēng)險范圍,即交易賬戶中的利率風(fēng)險和股票風(fēng)險、全部的外匯和商品風(fēng)險。2005年初下發(fā)的《商業(yè)銀行市場風(fēng)險管理指引》重申了銀行設(shè)立交易賬戶的要求。2004年底銀監(jiān)會的《關(guān)于下發(fā)商業(yè)銀行市場風(fēng)險資本要求計算表、計算說明的通知》,明確要求商業(yè)銀行將銀行賬戶和交易賬戶區(qū)分結(jié)果報送銀監(jiān)會。
由于我國銀行業(yè)普遍缺乏交易賬戶劃分的經(jīng)驗,不少銀行希望監(jiān)管部門能出臺更為詳細(xì)和具體的交易賬戶劃分指引。但監(jiān)管部門出臺更為詳細(xì)的指引既不合理,也不可行。一方面,交易賬戶的劃分首先是銀行自身風(fēng)險管理的需要,而不是僅為了滿足外部監(jiān)管要求,或只用于監(jiān)管目的。沒有設(shè)立交易賬戶的商業(yè)銀行應(yīng)該積極利用這一機(jī)會,建立完善的交易賬戶管理的政策和程序。劃分交易賬戶的過程實際上也是銀行自身加強(qiáng)市場風(fēng)險管理的過程。其次,不同銀行交易賬戶的復(fù)雜程度會存在巨大差別,銀行監(jiān)管部門不宜也難以作出過細(xì)的規(guī)定。各家銀行應(yīng)該結(jié)合自身的業(yè)務(wù)性質(zhì)、規(guī)模和復(fù)雜程度,量身定做操作規(guī)程。因此,迄今為止,國際上還沒有一個國家對交易賬戶設(shè)立出臺過詳細(xì)指引。根據(jù)香港地區(qū)的經(jīng)驗,交易賬戶可由監(jiān)管部門提出原則性要求,商業(yè)銀行根據(jù)監(jiān)管原則,結(jié)合本行的實際建立明確的政策、程序把業(yè)務(wù)列入交易賬戶還是銀行賬戶,并向監(jiān)管當(dāng)局提交相關(guān)政策文件,文件內(nèi)容主要包括:交易業(yè)務(wù)的定義、列入交易賬戶的金融工具種類、項目在交易賬戶和銀行賬戶之間轉(zhuǎn)換的原則等。
從國際、國內(nèi)銀行的良好實踐看,我國商業(yè)銀行交易賬戶劃分的政策和程序應(yīng)主要包括以下核心內(nèi)容:(一)交易賬戶劃分的目的、適用范圍、交易賬戶的定義。交易賬戶的適用范圍應(yīng)包括銀行的所有表內(nèi)外頭寸。交易賬戶的定義可以借鑒《商業(yè)銀行資本充足率管理辦法》中有關(guān)交易賬戶內(nèi)容的規(guī)定,但不能簡單照搬。定義應(yīng)該充分考慮本行的業(yè)務(wù)和管理實際,體現(xiàn)可操作性。
(二)列入交易賬戶的金融工具種類。從各國監(jiān)管當(dāng)局和銀行業(yè)的實踐看,交易賬戶涵蓋的金融工具種類一般包括:可轉(zhuǎn)讓證券、集體投資項目中的單位、存款證及其他類似的資本市場工具、金融期貨、遠(yuǎn)期合約、掉期合約、期權(quán)等。我國商業(yè)銀行應(yīng)該根據(jù)自身的交易業(yè)務(wù)性質(zhì)和復(fù)雜程度,相應(yīng)明確本行交易賬戶包括的金融工具。
(三)列入交易賬戶的頭寸應(yīng)符合的條件。為了突出強(qiáng)調(diào)交易賬戶中的頭寸具有“交易目的”屬性,國際先進(jìn)銀行和新資本協(xié)議對納入交易賬戶的頭寸從政策、程序上進(jìn)行了限制。一是要有明確的、經(jīng)高級管理層批準(zhǔn)的交易策略。二是要有明確的頭寸管理的政策和程序。包括:頭寸在交易室進(jìn)行管理;設(shè)置頭寸限額并進(jìn)行監(jiān)控;交易員有權(quán)在批準(zhǔn)的限額內(nèi),按照批準(zhǔn)的交易戰(zhàn)略管理頭寸;交易頭寸至少應(yīng)每日按照市價計價;交易頭寸定期報告給高級管理層;頭寸應(yīng)進(jìn)行積極管理等。三是要有明確的政策和程序以監(jiān)控頭寸是否符合銀行交易戰(zhàn)略,包括監(jiān)控交易規(guī)模和交易賬戶頭寸余額。
商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃概念要從設(shè)計、地域、環(huán)境、戶型、品牌、價格等多方面,來進(jìn)行推廣對開發(fā)建設(shè)項目的整合,合理確定商業(yè)地產(chǎn)在市場上的目標(biāo)及實際的需求,深入地了解消費者的層次,在了解消費者需求的基礎(chǔ)上,了解消費者的需要,在消費者滿意的程度上來進(jìn)行銷售。一個好的營銷策劃在設(shè)計、營銷、服務(wù)、管理等方面都比競爭者更有效地滿足各種客戶的要求,準(zhǔn)確明了的建立一套價值體系,可以通過產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略,最大限度地避免不必要的競爭,讓開發(fā)商在社會面前樹立良好的品牌形象??偟膩碇v,商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃不是簡單的銷售和推廣,是一個具有系統(tǒng)性、綜合性,需要在有效的理論下指導(dǎo)營銷。利用營銷來實現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的價值。其實就是要了解市場,熟悉市場到推廣市場中的細(xì)節(jié),其中心還是要了解每一位客戶的需求,做到準(zhǔn)確把握清楚認(rèn)識,是商業(yè)地產(chǎn)營銷從單一的大眾化轉(zhuǎn)變?yōu)閭€人化。營銷服務(wù)不但要追求表面,最重要的還是要注重內(nèi)涵,不僅要體現(xiàn)物業(yè)的特征,還要體現(xiàn)市場的特點和消費者要求。
2我國商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的主要問題
好的商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃,可以為開發(fā)商贏得一個好的市場,促進(jìn)商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在我國的發(fā)展?,F(xiàn)今中國的商業(yè)地產(chǎn)營銷不再是單一化,開始趨向全面化,營銷服務(wù)開始追求內(nèi)涵,營銷的推廣手段,已然不是之前的雜亂無章,但是現(xiàn)今的樓市營銷策劃,還是有一些比較重要的問題。
2.1價格定居論
人們對產(chǎn)品的價格還是比較看重的,調(diào)節(jié)一個合適的市場價格是市場營銷必須把握的重要部分,如何把握物業(yè)的售價,如何調(diào)節(jié),是一個比較關(guān)鍵、復(fù)雜的部分。樓盤出現(xiàn)降價的原因一般有兩種,一種是設(shè)計方面出現(xiàn)瑕疵,人們住房現(xiàn)在注重人性化,從而失去了市場的競爭力,這種情況就只有降低價格來進(jìn)行銷售;另一種是營銷策劃沒有達(dá)到運行的標(biāo)準(zhǔn),只有降低價格來進(jìn)行銷售。世上沒有不賺錢的買賣,商業(yè)地產(chǎn)業(yè)不是福利行業(yè),沒有利益的市場就不會推動產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步。營銷業(yè)可以培育商業(yè)地產(chǎn)業(yè)來作為一個分支行業(yè),強(qiáng)調(diào)營銷策劃,要用合理的價格讓物業(yè)兌現(xiàn),當(dāng)然還是要盡力地實現(xiàn)商業(yè)地產(chǎn)的最大利潤。
2.2承諾堆積
各種各樣的營銷策劃手段出現(xiàn)在市場中,在樓市中,其中承諾形式的廣告只有增多,沒有減少。多數(shù)人都認(rèn)為,承諾越多,客戶就會越多,其實不然。市場的營銷,關(guān)鍵一點就是要讓客戶們相信物業(yè),看得起物業(yè),對物業(yè)有著良好的印象,對物業(yè)有著足夠的信心。并不是市場客服的承諾堆積,好像沒有一個行業(yè)像商業(yè)地產(chǎn)銷售一樣,隨意夸大業(yè)務(wù)的特點,向客戶進(jìn)行各種的承諾。什么“保增值、保質(zhì)量”“、年利潤30%“”你有10到30萬打算投資什么”等,五花八門的廣告語不斷出現(xiàn)在市場上,商業(yè)地產(chǎn)營銷中的承諾內(nèi)容多達(dá)幾十種,比如:質(zhì)量承諾、環(huán)境的承諾、用料的承諾、收費承諾、增值承諾、安全、綠化承諾等,太多的承諾只是一時增加了客戶量,添加了太多的承諾就會難以實現(xiàn)承諾,所謂的物極必反難以兌現(xiàn),就會引發(fā)許多的矛盾從而影響到營銷商以后的前景。
2.3炒作制勝論
目前在商業(yè)地產(chǎn)的營銷中發(fā)現(xiàn)了兩個問題,第一個是在沒有把營銷分離出來的時候,硬要剝離出來,第二個是從本質(zhì)上的直接意義忽略產(chǎn)品本身去營銷。這兩種問題就直接突出了一個“炒”字。最直接最快捷有效的辦法就是制造新聞,利用新聞效應(yīng)來取得人們的關(guān)注,他們利用具有可信度的媒體直接騙取客戶的信任。企業(yè)可以花大量金錢用買斷版面、電視廣告等方式,運用廣告的形式運作,如文字廣告、新聞廣告。人們認(rèn)為這種方式的營銷策劃不值得提倡,不是真正的營銷策劃。
2.格式銷售論
針對某一種物業(yè)的裝飾特色來進(jìn)行過分的渲染,就稱作“風(fēng)式銷售”,近幾年主要表現(xiàn)在樓市的外觀上面。大多數(shù)的營銷商認(rèn)為,只要物業(yè)中含有一點可以夸張部分,就會毫不保留地進(jìn)行全方面的夸大,以為只要用“模式”就會有市場效應(yīng),這種不正當(dāng)?shù)耐其N方式,直接導(dǎo)致了開發(fā)商的隨意性,復(fù)制、翻版有的甚至“將錯就錯”,把缺點改成優(yōu)點,實現(xiàn)他們眼中所謂的“特色”銷售?,F(xiàn)在依靠一些簡單的要素已經(jīng)很難去爭取到客戶了,許多需要購房的人們曾經(jīng)為一些“風(fēng)式銷售”心動過,但是后來卻為所購的物業(yè)而困惑,從此失去了市場。
2.5經(jīng)驗決定論
一是全國范圍內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)了少見的,從理論上解析房產(chǎn)營銷的專著出現(xiàn),大量的出版都是用實例來進(jìn)行分析,不然就利用大量的例子堆積。商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的基礎(chǔ)比較差。二是沒有專業(yè)人員和條件,三是缺少研究的精神風(fēng)氣,比較有經(jīng)驗的運作者會忽視了市場上的信息,對研究市場的缺少、獲取信息的不足,能力手段等方面,在一等的程度上制約了商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃水平的提高。
3我國商業(yè)地產(chǎn)營銷策劃的對策
商業(yè)地產(chǎn)營銷在商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展中一直占有主導(dǎo)地位,它以獨特的主題策劃為中心,綜合利用多種營銷手段,與消費者之間建立信任良好,不可缺少的聯(lián)系,使物業(yè)等部門能夠快速準(zhǔn)確地直達(dá)消費者。當(dāng)市場變化為買賣市場、開發(fā)商要絞盡腦汁,挖空心思,不計成本利用各種營銷手段重新回到自己的市場上。
3.1深刻了解熟悉市場
從市場的宏觀調(diào)控到救市政策,消費者從搶到房子到持幣觀望,商業(yè)地產(chǎn)從漲價到降低房價退房,總之商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)變化是很大的,而且難于把握,而且想要全面地把握方向還是有一定難度的。在商業(yè)地產(chǎn)的買賣市場形成后,客戶就有了很大的選擇余地,這樣加大了競爭力,想要適應(yīng)這種形式,商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)就要拋棄老舊觀念,把企業(yè)的核心價值放在客戶的需求價值上去,以客戶為中心,把市場做為導(dǎo)向。特定的房屋要有特定購買群體,包括他們的性格、年齡、文化程度、家庭成員、工作經(jīng)歷、愛好等,每一種人都有不同的需求,開發(fā)商要針對這類人群,進(jìn)行分類策劃。所以只有搞好市場調(diào)查明確客戶需求,綜合分析,投其所好這樣才能贏得更多的市場。想要通過營銷策劃來得到之前預(yù)期的收益,就要隨時把握好時機(jī)、市場、空間、價格來進(jìn)行透徹的分析和判斷。還要關(guān)注消費者心理需要,隨時了解消費群體的動向,把全新的營銷理念加入營銷體系中。
3.2真實需求下的準(zhǔn)確定位
在市場還沒完全打開的情況下,買房的大多是以自住為主,因此,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)就要在市場上做好認(rèn)真的分析,了解目標(biāo)市場的細(xì)節(jié),認(rèn)識并充分了解顧客群體、對房屋建設(shè)進(jìn)行精心的設(shè)計然后結(jié)合自身的競爭優(yōu)勢,選擇商業(yè)地產(chǎn)市場的目標(biāo),把導(dǎo)向改變成消費者的真實需求,在做好一切準(zhǔn)備的前提下精確定位。開發(fā)商須知哪種產(chǎn)品要賣給什么樣的人,這類產(chǎn)品適合的人群,要有詳細(xì)的規(guī)劃和縝密的指導(dǎo)思想,給產(chǎn)品建設(shè)、顧客需求、價格調(diào)動、開發(fā)策略進(jìn)行全方位的定位。
3.3誠信營銷實事求是
目前,消費者對于房產(chǎn)的價格還是比較敏感的,但是當(dāng)開發(fā)商在房產(chǎn)價格上模棱兩可和配套承諾無法實現(xiàn)時,這樣一來就無法有效地吸引消費者。為此,開發(fā)商就要樹立好良好的社會形象,塑造誠信營銷的經(jīng)營理念。而且對于營銷來說開發(fā)商降低房價來銷售,還不如提升房屋的品質(zhì)。
3.4注重廣告品質(zhì)
廣告原本是讓人們更快速地了解產(chǎn)品的特點,然而現(xiàn)在廣告成了推銷不可缺少的傳播途徑,廣告也有雙面性。廣告做得好對消費者就會有很大的吸引,引起消費群體的關(guān)注,但是要是產(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題,也很容易遭到消費群體的不滿甚至抗議,會給企業(yè)帶來很多不好的效果。廣告要做到具有針對性,不要一味地追求廣告而忽視了廣告本身的性質(zhì),更不要以為廣告就是萬能的。事實上,有很多的方法可以代替廣告。在大眾的眼里,價格就是最好的傳播方式,要是商業(yè)地產(chǎn)商稍微降低一點價格,客戶就會不斷而來??诒膫鞑バЧ膊淮斡趶V告,成本還比較低。在營銷策劃中高端的產(chǎn)品,好的口碑同樣可以作為重要的傳播渠道,達(dá)到理想的傳播效應(yīng)。
4結(jié)語