發(fā)布時(shí)間:2023-04-01 10:11:12
序言:寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的通信碩士畢業(yè)論文樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
〖姓名〗黃可坤〖出生年月〗79.10〖籍貫〗廣東省梅州市 〖民族〗漢〖學(xué)歷〗碩士〖專業(yè)〗應(yīng)用數(shù)學(xué)〖研究方向〗計(jì)算機(jī)圖像處理 〖本科專業(yè)〗應(yīng)用數(shù)學(xué) (副修計(jì)算機(jī)軟件) 〖家庭住址〗廣東省梅州市梅江區(qū) 〖聯(lián)系地址〗廣州市中山大學(xué)數(shù)學(xué)系應(yīng)用數(shù)學(xué)02研 510275 〖聯(lián)系電話〗(020)84112378 〖個(gè)人主頁〗
1.求職意向在高校從事基礎(chǔ)教學(xué)與研究工作。在有一定企業(yè)文化的公司或者企事業(yè)單位從事計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)或者維護(hù)。
2.教育背景時(shí)間院校備注1992年9月--1998年7月中學(xué)。學(xué)習(xí)成績(jī)一直比較優(yōu)秀,被保送上高中。曾任學(xué)習(xí)委員、體育委員。 1998年9月--2002年7月本科,主修應(yīng)用數(shù)學(xué)、副修計(jì)算機(jī)軟件。學(xué)習(xí)2002年9月--2005年7月廣州市中山大學(xué)碩士,應(yīng)用數(shù)學(xué),方向?yàn)橛?jì)算機(jī)圖像處理與模式識(shí)別,師從副院長(zhǎng)戴道清教授。學(xué)習(xí)成績(jī)良好,曾任班長(zhǎng)。
3.技能專長(zhǎng)英語通過大學(xué)英語數(shù)學(xué)對(duì)小波分析、圖像處理、模式分類、計(jì)算機(jī)視覺有比較深的認(rèn)識(shí)。熟練掌握數(shù)學(xué)分析、線性代數(shù)、微分方程、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)等主干課程。計(jì)算機(jī)能力系統(tǒng)開發(fā):C/C++(優(yōu))、Delphi(優(yōu))、Visual C++(良)、C++ Builder。網(wǎng)站建設(shè):ASP(優(yōu))、Javascript(優(yōu))、DreamWeaver。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng):SQL Sever(優(yōu))、Oracle(中)。服務(wù)器與網(wǎng)絡(luò):Windows 2000 Server、Unix/Linux(良)、TCP/IP(優(yōu))。多媒體與課件制作:Photoshop、Flash、Authorware、PowerPoint。
實(shí)驗(yàn)工具:Matlab(優(yōu))。理論基礎(chǔ):熟練掌握數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、離散數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、操作系統(tǒng)等課程。實(shí)踐項(xiàng)目:藝達(dá)堡MRPII系統(tǒng)、物業(yè)綜合事務(wù)管理系統(tǒng)、鶴山寶華菲力制衣管理系統(tǒng)、雨人工作室管理系統(tǒng)、線性規(guī)劃問題求解、南方證券廣州分公司、李律師在線、好易網(wǎng)、中國婦幼網(wǎng)、天輔網(wǎng)。 4.教學(xué)科研 2002年進(jìn)入中山大學(xué)數(shù)計(jì)學(xué)院計(jì)算機(jī)視覺實(shí)驗(yàn)室: 進(jìn)行模式識(shí)別方面的研究,參與了《小波分析在圖像處理中的應(yīng)用》等科研項(xiàng)目,以及一些教學(xué)課件的制作。用Matlab實(shí)現(xiàn)了一種新的基于小波的圖像融合算法,取得了比較好的效果。以及實(shí)現(xiàn)了一些常用的人臉識(shí)別的算法,比如PCA、LDA和SVM的方法。還實(shí)現(xiàn)了一些常用的圖像壓縮的方法,比如基于離散傅里葉變換、余弦變換和小波變換的方法。 完成碩士畢業(yè)論文《小波包在人臉識(shí)別中的應(yīng)用》,主要作出了三個(gè)有意義的貢獻(xiàn)。參加了第三屆、第四屆省港澳圖象圖形學(xué)會(huì)等學(xué)術(shù)會(huì)議。擔(dān)任了實(shí)驗(yàn)室的網(wǎng)絡(luò)管理員。 2004年上學(xué)期擔(dān)任中山大學(xué)數(shù)計(jì)學(xué)院成人夜大本科2001級(jí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫》的教師。2004年下學(xué)期繼續(xù)擔(dān)任了該夜大02級(jí)《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》教師。講課認(rèn)真負(fù)責(zé),獲得學(xué)生一致好評(píng)。 5.工作實(shí)踐 2000年暑假在廣州市精軟網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)有限公司擔(dān)任程序員,并獨(dú)立開發(fā)了一個(gè)物業(yè)綜合事務(wù)管理系統(tǒng),之后一直在維護(hù)該系統(tǒng)。2000年9月到2001年9月在中山大學(xué)雨人工作室擔(dān)任程序員及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)和維護(hù)了不少實(shí)際的商業(yè)管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)站。2001年9月和幾個(gè)同學(xué)一起創(chuàng)建了中大方略工作室,自己負(fù)責(zé)人員、資金、市場(chǎng)、項(xiàng)目的管理和開發(fā)。2002年1月拿到了廣東北電通信設(shè)備有限公司軟件設(shè)計(jì)師的
【關(guān)鍵詞】美國;哥倫比亞大學(xué);教育技術(shù)學(xué);課程設(shè)置
【中圖分類號(hào)】G40-057 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【論文編號(hào)】1009―8097(2013)04―0044―06
一 背景與方法
教育技術(shù)學(xué)在我國作為一個(gè)新興學(xué)科,近年來發(fā)展迅猛。2010年,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國共有近224所高等院校有教育技術(shù)學(xué)本科專業(yè)點(diǎn),約83個(gè)教育技術(shù)學(xué)碩士點(diǎn),有9所高??梢允谟杞逃夹g(shù)學(xué)博士學(xué)位。我國教育技術(shù)學(xué)專業(yè)盡管開設(shè)了近30年,但是其課程設(shè)置還不夠成熟,各校的課程內(nèi)容差異大,開設(shè)層次不一,并且專業(yè)課程設(shè)置還存在著很多問題,如:課程內(nèi)容陳舊,不能及時(shí)反映社會(huì)需求的變化;實(shí)踐課程少,方式單一;課程設(shè)置缺乏靈活性;各門課程內(nèi)容之間重疊等。
美國哥倫比亞大學(xué)(Columbia University)作為世界一流大學(xué),在教育技術(shù)領(lǐng)域,經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展歷程逐步探索形成了獨(dú)特的、不斷發(fā)展的課程體系。深入分析哥倫比亞大學(xué)教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的碩士課程設(shè)置特點(diǎn),將對(duì)我國教育技術(shù)學(xué)專業(yè)的課程設(shè)置提供一些借鑒。
秉持這一理念,筆者采用調(diào)查法,從培養(yǎng)理念、培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)層次與課程設(shè)置、課程實(shí)施與評(píng)價(jià)和學(xué)生就業(yè)五個(gè)方面對(duì)美國哥倫比亞大學(xué)教育技術(shù)學(xué)專業(yè)碩士生的課程設(shè)置情況進(jìn)行了深入剖析。
二 研究發(fā)現(xiàn)
在哥倫比亞大學(xué),教育技術(shù)學(xué)并不是一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)。在該校的師范學(xué)院(Teachers College)數(shù)學(xué)、科學(xué)和技術(shù)系中有兩個(gè)與教育技術(shù)學(xué)專業(yè)相關(guān)的方向;(1)教學(xué)技術(shù)與媒體方向,(2)K―12教育技術(shù)專家初始認(rèn)證方向Technology Specialist K-12 Initial Certification(TETS-INIT)。其中,教學(xué)技術(shù)與媒體方向有兩個(gè)培養(yǎng)層次:碩士(文科碩士,教育學(xué)碩士)和博士(教育學(xué)博士),K-12教育技術(shù)專家初始認(rèn)證方向設(shè)有文科碩士。如圖1所示。
通過網(wǎng)站調(diào)研和專家訪談,本文主要研究上述兩個(gè)方向的碩士層次的課程設(shè)置特點(diǎn)。
1 培養(yǎng)理念
開設(shè)這樣兩個(gè)專業(yè)培養(yǎng)相關(guān)人才的培養(yǎng)理念主要是:包括學(xué)校在內(nèi)的教育領(lǐng)域?qū)?huì)隨著信息和新興通信技術(shù)的運(yùn)用而發(fā)生深刻的改變,社會(huì)對(duì)高技能的教育人員的需求將會(huì)增加,這對(duì)教師的教學(xué)技術(shù)能力也提出了挑戰(zhàn),因此培養(yǎng)具備教育技術(shù)與媒體能力的人才以及在學(xué)校教育中能夠使用新技術(shù)促進(jìn)教育變革的人才至關(guān)重要。
以上兩個(gè)專業(yè)的最終培養(yǎng)目的是,讓學(xué)生更好地應(yīng)對(duì)目前和將來新技術(shù)在教育中的運(yùn)用,并且要讓創(chuàng)新技術(shù)在教育中的應(yīng)用改革中發(fā)揮建設(shè)性的作用。
2 培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)目標(biāo)是教育目標(biāo)的具體化,是人才培養(yǎng)理念的具體化,是選擇和確定課程內(nèi)容的依據(jù)。教學(xué)技術(shù)和媒體方向、K-12教育技術(shù)專家初始認(rèn)證方向主要關(guān)注新技術(shù)在教育中的應(yīng)用。一方面,從歷史和文化的角度提出新技術(shù)在教育和生活中的作用;另一方面,有目的地選擇新技術(shù),并在各層次和各學(xué)科的教育實(shí)踐中運(yùn)用這些新技術(shù)。
(1)教學(xué)技術(shù)和媒體方向碩士的培養(yǎng)目標(biāo)
該專業(yè)方向的主要培養(yǎng)目標(biāo)是:學(xué)生掌握教育技術(shù)學(xué)方面的基本理論和基本知識(shí),了解并掌握新技術(shù),使學(xué)生能夠在教育中靈活有效地應(yīng)用這些技術(shù)。該專業(yè)的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛,其最終目標(biāo)是通過運(yùn)用技術(shù)改進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量,為學(xué)生、教師以及從事培訓(xùn)的企業(yè)職工服務(wù)。可以看出,教學(xué)技術(shù)和媒體方向注重培養(yǎng)理論和實(shí)踐并重的人才,使學(xué)生在相關(guān)知識(shí)和理論的指導(dǎo)下,在學(xué)校教育或企業(yè)培訓(xùn)中靈活使用新技術(shù)。
該專業(yè)方向主要圍繞以下幾個(gè)問題展開:什么樣的新興技術(shù)將來更有可能通過教育事業(yè)來豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)?設(shè)計(jì)者應(yīng)該把什么樣的教學(xué)策略包含在教材(包括基于多媒體的教學(xué)材料和反映在游戲中的材料)中?為了達(dá)到最佳的教育效果,教育者應(yīng)該怎樣配置、管理和評(píng)價(jià)信息和通信技術(shù)在教室中的運(yùn)用?教育者應(yīng)該將什么樣的設(shè)計(jì)和實(shí)踐原理整合到分布式教育課程和項(xiàng)目中?
(2)K-12教育技術(shù)專家初始認(rèn)證方向文科碩士的培養(yǎng)目標(biāo)
K-12教育技術(shù)專家初始認(rèn)證方向文科碩士的培養(yǎng)目標(biāo)是:使該方向的學(xué)生能夠?qū)W會(huì)利用技術(shù)幫助教師有效工作,使他們學(xué)會(huì)使用技術(shù)并有效地設(shè)計(jì)教學(xué),最終實(shí)現(xiàn)課程與技術(shù)的最佳整合。
可以看出,初始認(rèn)證方向主要緊緊圍繞學(xué)校對(duì)技術(shù)的需要和應(yīng)用,為學(xué)校教育培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用型和設(shè)計(jì)類人員,為學(xué)校教育發(fā)展和改革服務(wù)。
3 培養(yǎng)層次與課程設(shè)置
(1)培養(yǎng)層次
教學(xué)技術(shù)與媒體方向有兩個(gè)培養(yǎng)層次:碩士(文科碩士,教育學(xué)碩士)和教育學(xué)博士。其中,文科碩士Master of Arts至少要修32學(xué)分、教育學(xué)碩士Master of Education至少要修60學(xué)分,教育學(xué)博士Doctor of Education完成學(xué)位至少要修90學(xué)分。
K-12教育技術(shù)專家初始認(rèn)證方向只有文科碩士Master ofArts(M.A.)一個(gè)層次,最少要修滿38個(gè)學(xué)分的師范學(xué)院課程,其中包括一百小時(shí)的實(shí)地調(diào)查和40天的教學(xué)實(shí)習(xí)。關(guān)于兩個(gè)方向的培養(yǎng)層次及所要求的學(xué)分?jǐn)?shù),如表1所示:
(2)課程設(shè)置
課程內(nèi)容是課程的核心要素,它包括課程內(nèi)容的選擇與組織,以及課程的結(jié)構(gòu)與類型。課程內(nèi)容的合理程度,制約著教育目標(biāo)和課程目標(biāo)的實(shí)施,影響著人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
①教學(xué)技術(shù)與媒體方向
根據(jù)不同的培養(yǎng)目標(biāo),教學(xué)技術(shù)與媒體方向文科碩士和教育學(xué)碩士設(shè)定了不同的課程。文科碩士和教育學(xué)碩士的必修學(xué)分相同,都要修17個(gè)必修學(xué)分,總學(xué)分差別主要體現(xiàn)在選修課上。另外,學(xué)生還要滿足6學(xué)分的碩士生課程廣度要求,即所有的學(xué)生(包括文科碩士、教育學(xué)碩士等)除了學(xué)習(xí)本系的課程外,還必須至少選修師范學(xué)院其他系的三門課程,每門課程至少2學(xué)分。學(xué)生先前修的、非師范學(xué)院的課程所獲得的學(xué)分,經(jīng)過評(píng)價(jià)后可以轉(zhuǎn)移累加在本學(xué)位所要求的學(xué)分上。比如教育學(xué)碩士最多可以累加30個(gè)學(xué)分。這里對(duì)可累加的課程有要求,只有那些與本專業(yè)相關(guān)且成績(jī)達(dá)到“B”或者以上的課程才能轉(zhuǎn)移累加。在滿足碩士生課程廣度要求的前提下,學(xué)生還要修一定數(shù)量的選修學(xué)分,選修課沒有專業(yè)限制,但是在選修技術(shù)類的課程時(shí)有總學(xué)分限制,即選修的技術(shù)課程的總學(xué)分不能超過限制,文科碩士不超過3學(xué)分,教育學(xué)碩士不超過6學(xué)分。關(guān)于文科碩士和教育學(xué)碩士課程學(xué)分的比較見表2。
教學(xué)技術(shù)與媒體方向強(qiáng)調(diào)技術(shù)、媒體與教育的融合。開設(shè)的課程包括:面向?qū)ο蟮睦碚摵统绦蛟O(shè)計(jì)Ⅰ;理論和程序設(shè)計(jì);交互式媒體Ⅰ;教育技術(shù)中的教學(xué)設(shè)計(jì);技術(shù)和學(xué)校改革:文化、媒體和教育等。從網(wǎng)站調(diào)研發(fā)現(xiàn),教學(xué)技術(shù)與媒體方向的文科碩士和教育學(xué)碩士開設(shè)的專業(yè)必修課程完全相同,只有選修課不同。教學(xué)技術(shù)與媒體方向必修課程具體如表3所示。
通過表3我們可以看出,在17個(gè)學(xué)分的必修課程里,關(guān)于程序設(shè)計(jì)的課程有占的比例較大(7~8個(gè)學(xué)分),如面向?qū)ο蟮睦碚摵统绦蛟O(shè)計(jì)I、理論和程序設(shè)計(jì):交互式媒體I(Theory andProgramming:Interactive Media I)。這說明該方向及時(shí)關(guān)注一些當(dāng)前流行的媒體和技術(shù),如:Java、C++編程語言和交互式媒體的使用,注重培養(yǎng)學(xué)生一定的技術(shù)開發(fā)的能力。
有3學(xué)分的教學(xué)設(shè)計(jì)課程,如教育技術(shù)中的教學(xué)設(shè)計(jì)(Instructional Design of Educational Technology)。課程內(nèi)容包括教學(xué)技術(shù)的性質(zhì),進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、管理和評(píng)價(jià)教學(xué)過程和教學(xué)資源的系統(tǒng)方法,其重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的教學(xué)設(shè)計(jì)能力。在教學(xué)設(shè)計(jì)的整體規(guī)劃下開發(fā)技術(shù)并應(yīng)用技術(shù)。
在必修課程中,還要求從“認(rèn)知問題和技術(shù)”、“社會(huì)問題和技術(shù)”、“文化問題和技術(shù)”以及“教育實(shí)踐和設(shè)計(jì)”四類課程中任選三類,且要求所選課程必須來自三個(gè)不同的類別,累積學(xué)分為分。讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)技術(shù)設(shè)計(jì)與開發(fā)的認(rèn)知心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的理論基礎(chǔ),并通曉技術(shù)應(yīng)用中將會(huì)受到文化、環(huán)境等因素的影響。
核心研討課和綜合項(xiàng)目也是課程的重要組成部分。核心研討課有1個(gè)學(xué)分,而綜合項(xiàng)目沒有學(xué)分要求。文科碩士的綜合項(xiàng)目可以是一個(gè)單獨(dú)的課題,也可以是幾位學(xué)生共同做的大課題的一部分。相比較而言,教育學(xué)碩士的綜合項(xiàng)目一般是一個(gè)研究或者是開發(fā)項(xiàng)目,由學(xué)生自己獨(dú)立完成。學(xué)生也可以修一門3學(xué)分的課程來代替。和文科碩士一樣,學(xué)生所選的綜合項(xiàng)目一般和自己的職業(yè)目標(biāo)相關(guān),并且能夠真正體現(xiàn)他們的能力和優(yōu)勢(shì),展示出他們的專業(yè)技能。
與文科碩士相比,教育學(xué)碩士有更多的選修課程,以至總學(xué)分比文科碩士多了近30個(gè)學(xué)分。Budin Howie說“教育學(xué)碩士更多會(huì)繼續(xù)攻讀教育學(xué)博士學(xué)位”。較多的選修課程可以擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面,使學(xué)生了解更多其他專業(yè)的知識(shí),發(fā)現(xiàn)自己的研究興趣,為以后做準(zhǔn)備。
②K-12教育技術(shù)專家初始認(rèn)證方向
K-12教育技術(shù)專家初始認(rèn)證方向文科碩士課程方向要求至少38學(xué)分的課程,包括1分的必修課程,3~4學(xué)分的選修課程,且不能選修技術(shù)類課程。這個(gè)學(xué)位是為獲得紐約州基礎(chǔ)教育(K-12)技術(shù)專家教師資格證書做準(zhǔn)備的。要想獲得紐約州基礎(chǔ)教育(K-12)技術(shù)專家的教師資格證書,除了獲得該學(xué)位外,還要進(jìn)行紐約州教師資格考試(New YorkState Teacher Certification Exams)。表4列出了基礎(chǔ)教育技術(shù)專家初始認(rèn)證方向文科碩士的必修課程。
通過表4我們發(fā)現(xiàn),該方向有六門必修核心課程。包括技術(shù)和學(xué)校改革,公平、倫理和社會(huì)問題,教育技術(shù)資源管理,面向?qū)ο蟮睦碚摵统绦蛟O(shè)計(jì)Ⅰ,計(jì)算機(jī),問題解決和協(xié)作學(xué)習(xí)和一百個(gè)小時(shí)的學(xué)校實(shí)地調(diào)查。這些課程包括調(diào)查實(shí)踐、技術(shù)的操作、社會(huì)和倫理問題、教學(xué)與學(xué)習(xí)、資源管理等方面,大多是基礎(chǔ)的實(shí)踐類課程,屬于技術(shù)專家認(rèn)證基礎(chǔ)課程,是為了更好地滿足基礎(chǔ)教育(K-12)技術(shù)專家的專業(yè)需求而設(shè)置的。
除了本專業(yè)的核心課程以外,還包括其他專業(yè)的課程,如兒童發(fā)展心理學(xué)、認(rèn)知和學(xué)習(xí)是人類發(fā)展學(xué)系的課程,還有一些政策及管理方面的課程。這些課程都與基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)踐密切相關(guān),涉及教育教學(xué)中的方方面面,如特殊教育中的問題、兒童教育中的問題等??梢钥闯觯@些課程注重與實(shí)踐相結(jié)合,注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合運(yùn)用能力。
學(xué)生還有一百個(gè)小時(shí)的學(xué)校實(shí)地調(diào)查和6學(xué)分的教學(xué)實(shí)踐課程。實(shí)地調(diào)查先于教學(xué)實(shí)習(xí)進(jìn)行。調(diào)查任務(wù)根據(jù)某些核心課程的要求而定,一般包括:觀察學(xué)生利用技術(shù)學(xué)習(xí)的過程,在班級(jí)里和單個(gè)學(xué)生或者學(xué)生小組合作學(xué)習(xí),研究和檢查軟件等。教學(xué)實(shí)習(xí)主要在中小學(xué)進(jìn)行,共40天。實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)緊緊圍繞“讓學(xué)生學(xué)會(huì)利用技術(shù)和使用教學(xué)設(shè)計(jì),最終實(shí)現(xiàn)課程和技術(shù)的整合”這一目標(biāo),讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)和學(xué)習(xí),更具有針對(duì)性和教育性。
研究能力的培養(yǎng)不是該方向的重點(diǎn),其側(cè)重點(diǎn)在于讓學(xué)生學(xué)會(huì)把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,最終服務(wù)于實(shí)踐。該方向沒有論文研討課程,也不需要做論文。只需做一個(gè)綜合項(xiàng)目。關(guān)于綜合項(xiàng)目有四個(gè)要求:①綜合項(xiàng)目必須建立在對(duì)該專業(yè)進(jìn)行廣泛的閱讀和研究的基礎(chǔ)上,②必須建立在對(duì)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)(關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)技術(shù)和利用技術(shù)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn))進(jìn)行深刻反思的基礎(chǔ)上,③項(xiàng)目必須集中在未來規(guī)劃的某方面,能夠通過改進(jìn)技術(shù)在學(xué)校中的應(yīng)用來推動(dòng)該領(lǐng)域的發(fā)展,④項(xiàng)目必須關(guān)注技術(shù)使用中的問題,以促進(jìn)技術(shù)公平合理地運(yùn)用,最終能夠促進(jìn)所有孩子的學(xué)習(xí)。綜合項(xiàng)目將根據(jù)以上四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估(事實(shí)上不進(jìn)行等級(jí)A、B、C和D評(píng)分,僅給予學(xué)生反饋)。綜合項(xiàng)目的要求體現(xiàn)了該方向課程“通過技術(shù)的合理使用,來促進(jìn)教師的教和學(xué)生的學(xué)”的最終目標(biāo)。
可見,相對(duì)于教學(xué)技術(shù)與媒體方向,K-12教育技術(shù)專家初始認(rèn)證方向更針對(duì)學(xué)校的實(shí)際問題和需要,更具實(shí)用性和實(shí)踐性,其中教育實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐占很大一部分的學(xué)習(xí)時(shí)間。
4 課程實(shí)施和評(píng)價(jià)
“教育技術(shù)與媒體”方向的課程一般都會(huì)采用面對(duì)面授課的形式。小組協(xié)作、基于問題的教學(xué)都是課程上常用的教學(xué)形式。學(xué)校高度重視實(shí)地調(diào)查和實(shí)習(xí)等實(shí)踐類課程的實(shí)施,非常支持學(xué)生的自主創(chuàng)新項(xiàng)目。學(xué)校、計(jì)算機(jī)公司、企業(yè)和其他機(jī)構(gòu)是創(chuàng)新項(xiàng)目的常見合作伙伴,為項(xiàng)目的實(shí)施提供環(huán)境、資源、人員等方面的支持。另外,哥倫比亞大學(xué)的學(xué)習(xí)技術(shù)中心、技術(shù)與學(xué)校改革中心和哥倫比亞新媒體教學(xué)與學(xué)習(xí)中心等為學(xué)生提供了很多實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓學(xué)生能夠在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。
“K-12教育技術(shù)專家初始認(rèn)證”方向的培養(yǎng)目標(biāo)和課程設(shè)置針對(duì)性很強(qiáng),可以采用靈活的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)方式。例如,“K-12教育技術(shù)專家初始認(rèn)證”方向的學(xué)校實(shí)地調(diào)查中的一些課程可以在線學(xué)習(xí)。有很多不同的在線學(xué)習(xí)平臺(tái),如Sakai,Moodle,Blackboard等,不同的教師根據(jù)需要采用不同的平臺(tái),有時(shí)也會(huì)有在線會(huì)議。學(xué)校對(duì)在線學(xué)習(xí)和面對(duì)面學(xué)習(xí)進(jìn)行不做比較評(píng)價(jià),而是認(rèn)為兩者是相同的。所有的在線課程由學(xué)生自己進(jìn)行評(píng)價(jià),教師只是嚴(yán)格監(jiān)督。
課程學(xué)習(xí)過程中的評(píng)價(jià)主要是過程性評(píng)價(jià),根據(jù)教師的不同,評(píng)價(jià)策略也不同。常見的是個(gè)人評(píng)價(jià)、小組評(píng)價(jià)與教師評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式。在碩士畢業(yè)時(shí),學(xué)生會(huì)有一個(gè)畢業(yè)考試,只有通過畢業(yè)考試、修完學(xué)分并且完成綜合項(xiàng)目的學(xué)生才能畢業(yè)。
5 學(xué)生就業(yè)
獲得“教學(xué)技術(shù)和媒體”方向?qū)W位的學(xué)生就業(yè)渠道比較廣泛。碩士畢業(yè)生一般從事技術(shù)教師或者技術(shù)協(xié)調(diào)員工作。越來越多的學(xué)生作為專家在多種行業(yè)中工作,如教育服務(wù)、產(chǎn)品咨詢和出版社等。也有一些人自己創(chuàng)立多媒體項(xiàng)目,成了研究者、設(shè)計(jì)者和制作人。教務(wù)管理秘書Matos Chaney說:
“我們的學(xué)生在教育部門、政府部門及企業(yè)都有任職。一些學(xué)生繼續(xù)在正式的教育中工作,如當(dāng)教師、研究員或者在中小學(xué)或者大學(xué)中從事行政工作。也有一些人在企業(yè)或政府機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)和發(fā)展部門從事工作。”
“K-12教育技術(shù)專家初始認(rèn)證”方向主要培養(yǎng)學(xué)校中的技術(shù)協(xié)調(diào)員,取得該學(xué)位的人有資格申請(qǐng)紐約州基礎(chǔ)教育(K-12)技術(shù)專家教師資格證書。
三 討論
綜合分析哥倫比亞大學(xué)教育技術(shù)學(xué)專業(yè)兩個(gè)方向(教學(xué)技術(shù)與媒體方向和K-12教育技術(shù)專家初始認(rèn)證方向)的碩士課程設(shè)置,我們發(fā)現(xiàn)該校該專業(yè)在課程設(shè)置方面具有以下方面的特點(diǎn):
1 偏重培養(yǎng)學(xué)生新技術(shù)的教育應(yīng)用
這個(gè)特點(diǎn)是由該校該專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)“專注于新技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用,以期讓新的媒體成為教學(xué)和學(xué)習(xí)的強(qiáng)大工具,培養(yǎng)學(xué)生在教育中靈活使用技術(shù)的能力”決定的。碩士層次主要培養(yǎng)實(shí)踐應(yīng)用型人才,主要培養(yǎng)的是技術(shù)的設(shè)計(jì)、利用和管理人員,課程設(shè)置更注重把課程與未來的職業(yè)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)把技術(shù)和教學(xué)結(jié)合起來,重視應(yīng)用而不是學(xué)術(shù)研究。
2 強(qiáng)調(diào)技術(shù)應(yīng)用并不是技術(shù)開發(fā)
課程設(shè)置中有一些計(jì)算機(jī)編程的課程,但是在選修課別限制了技術(shù)類課程的學(xué)分,這是為了讓學(xué)生更集中到了解技術(shù)并應(yīng)用技術(shù)解決問題方面,而不是培養(yǎng)專門的技術(shù)開發(fā)人員。
3 課程內(nèi)容與學(xué)生職業(yè)目標(biāo)相匹配,有層次性和針對(duì)性
哥倫比亞大學(xué)教育技術(shù)學(xué)專業(yè)把證書教育和研究生教育相結(jié)合。而且根據(jù)不同的職業(yè)目標(biāo),側(cè)重點(diǎn)不同,從而使教育技術(shù)學(xué)的培養(yǎng)形成多層次、多樣化的結(jié)構(gòu)?!癒-12教育技術(shù)專家初始認(rèn)證”方向主要培養(yǎng)學(xué)校中的技術(shù)協(xié)調(diào)員,是獲取教師資格證書的前提,因此其課程包括教學(xué)與學(xué)習(xí)(認(rèn)知和學(xué)習(xí)等)、資源管理等方面,大多是面向?qū)W校的基礎(chǔ)課程。而其碩士層次的就業(yè)領(lǐng)域相對(duì)證書層次更加廣泛,所以課程設(shè)計(jì)中包括了編程開發(fā)類課程、教學(xué)設(shè)計(jì)類以及其他相關(guān)領(lǐng)域,滿足教育技術(shù)設(shè)計(jì)、開發(fā)及管理等領(lǐng)域的人才需求。
4 強(qiáng)調(diào)考慮教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)應(yīng)用的影響因素
從課程設(shè)置中我們也可以看到,特別強(qiáng)調(diào)要從“認(rèn)知問題和技術(shù)”、“社會(huì)問題和技術(shù)”、“文化問題和技術(shù)”以及“教育實(shí)踐和設(shè)計(jì)”四類課程選三類課程學(xué)習(xí)。讓學(xué)生充分認(rèn)識(shí)技術(shù)設(shè)計(jì)與開發(fā)的認(rèn)知心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的理論基礎(chǔ),并通曉技術(shù)應(yīng)用中將會(huì)受到文化、環(huán)境等因素的影響。他們把技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用置于教學(xué)設(shè)計(jì)的整體規(guī)劃之內(nèi),為了解決學(xué)校和教學(xué)中的實(shí)際問題進(jìn)行技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用,而不是為了使用技術(shù)而使用技術(shù):同時(shí),將技術(shù)置于社會(huì)與文化等系統(tǒng)當(dāng)中,而不是孤立起來考慮,這樣更能促進(jìn)發(fā)揮技術(shù)的應(yīng)有作用。
5 強(qiáng)調(diào)專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí),以便更好地應(yīng)用技術(shù)解決問題
選修課中強(qiáng)調(diào)學(xué)生選擇其他的院系課程,開設(shè)認(rèn)知心理等,以便讓學(xué)生了解更多其他方面的知識(shí),這有利于豐富學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),同時(shí)也體現(xiàn)出教育技術(shù)所需寬廣的知識(shí)背景。
6 課程設(shè)計(jì)重視學(xué)生實(shí)踐
在哥倫比亞大學(xué)教育技術(shù)專業(yè)的課程要求中,除了完成實(shí)地調(diào)研、教育實(shí)習(xí)等課程外,碩士畢業(yè)還要求必須完成一個(gè)綜合實(shí)踐項(xiàng)目,讓他們應(yīng)用學(xué)到的知識(shí)和技能解決實(shí)際問題。而且學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生到公司或?qū)W校實(shí)習(xí),經(jīng)常為學(xué)生提供一些實(shí)習(xí)信息。
7 課程實(shí)施注重培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立性
在研究生入學(xué)后選題方哥倫比亞大學(xué)教育技術(shù)學(xué)專業(yè)更強(qiáng)調(diào)讓學(xué)生與導(dǎo)師討論選題,而不是導(dǎo)師選題,導(dǎo)師會(huì)給出幾個(gè)題目供學(xué)生選擇。有時(shí)學(xué)生可以提出自己的選題,只要條件允許,導(dǎo)師也會(huì)同意。學(xué)生在有了新的實(shí)驗(yàn)結(jié)果或者實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象時(shí)才找導(dǎo)師討論,而不是有了問題去找導(dǎo)師,更強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決問題的能力。
8 課程評(píng)價(jià)強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)精神
在哥倫比亞大學(xué)教育技術(shù)學(xué)專業(yè)研究生的培養(yǎng)過程中每個(gè)學(xué)生都會(huì)有一個(gè)令人滿意的進(jìn)步的說明。特別是在碩博銜接上更加嚴(yán)格,學(xué)校只會(huì)向?qū)W生提供一個(gè)建議性的計(jì)劃和時(shí)間表。如果學(xué)生不能保持令人滿意的進(jìn)步,將沒有資格攻讀博士學(xué)位。在學(xué)習(xí)環(huán)境里,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制依然適用,強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
關(guān)鍵詞 GPRS系統(tǒng);污染源;監(jiān)控
中圖分類號(hào)TP39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708(2013)93-0211-02
近年來,信息化、網(wǎng)絡(luò)化的快速發(fā)展,使其滲入到各個(gè)領(lǐng)域。而環(huán)境保護(hù)更是一個(gè)永恒而有意義的話題,如何將兩者有機(jī)地結(jié)合在一起,達(dá)到對(duì)污染更有效的監(jiān)測(cè)和控制的目的,是本篇文章的主要研究方向。在本文中,將信息化的GPRS系統(tǒng)引入到對(duì)污染源的在線監(jiān)控中,是具有一定的現(xiàn)實(shí)意義的。
1什么是GPRS系統(tǒng)
GPRS的英文全稱為Gerneral Packer Radio Service,翻譯過來的中文含義為通用無線分組業(yè)務(wù),簡(jiǎn)單地說,它是一種在全球移動(dòng)通訊系統(tǒng)(GSM)基礎(chǔ)上,利用無線的分組方法來進(jìn)行連接,把信息傳輸?shù)浇K端的系統(tǒng)。更精確點(diǎn)說,GPRS是以分組的方法把數(shù)據(jù)高速傳輸并處理的科技。
2 我國目前的環(huán)境現(xiàn)狀和污染源的分類
2.1我國環(huán)境污染現(xiàn)狀
目前,由于工業(yè)產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,全球范圍內(nèi)的環(huán)境經(jīng)受著嚴(yán)峻的考驗(yàn),同時(shí)人類也在面臨著巨大的生存挑戰(zhàn)。在工業(yè)生產(chǎn)中,排放到空氣中的氣體會(huì)對(duì)空氣造成污染,使空氣質(zhì)量下降,甚至破壞臭氧層;還有不經(jīng)處理的工業(yè)廢水被排放到河水里面,造成河水里生物的死亡,甚至是污染到了人們飲用的地下水;城市中的汽車尾氣排放和噪音污染這些都嚴(yán)重影響到了人們的日常生活,危害到了我們的身體健康,同時(shí)也給整個(gè)生態(tài)環(huán)境帶來了嚴(yán)重地危害。因此,“保護(hù)環(huán)境,凈化地球”已經(jīng)成為全人類呼吁的最強(qiáng)音,已經(jīng)成為迫在眉睫需要解決的問題,因?yàn)樗P(guān)系到我們賴以生存的今天,關(guān)乎到子孫后代的將來。
2.2污染源的分類
污染源從理論上講,是指那些導(dǎo)致環(huán)境污染的源頭,一般是指造成環(huán)境污染的有害排放物質(zhì)。按照不同的分類標(biāo)準(zhǔn)將它們進(jìn)行分類,下面做以簡(jiǎn)單說明:
按污染源的存在形態(tài)可以分為:大氣污染、水污染、固體廢物污染、噪聲污染、輻射污染等,這種分類也是最普遍的、最常見的分類方式;按活動(dòng)范圍和功能可以分為:工業(yè)污染、農(nóng)業(yè)污染、生活污染、交通污染等;污染源還可以分成點(diǎn)源和面源;固定源和移動(dòng)源等。舉個(gè)例子:生活垃圾既屬于固體廢物污染源,又屬于生活污染源,還屬于點(diǎn)源和固定源。
只有我們更清楚地了解了污染源的具體類型和特點(diǎn)以后,才能更好地有針對(duì)性的進(jìn)行控制和監(jiān)測(cè)。
3 GPRS系統(tǒng)自身的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)
1)GPRS系統(tǒng)有很強(qiáng)的實(shí)時(shí)性,它的實(shí)時(shí)在線功能是這個(gè)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),沒有延時(shí)等待的傳輸可以同步完成接收與發(fā)送數(shù)據(jù),并且迅速處理多個(gè)點(diǎn)的多種數(shù)據(jù),不需要等待數(shù)據(jù)的往返回饋,在時(shí)間上占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),這樣的特點(diǎn)就能滿足數(shù)據(jù)采集和傳輸實(shí)時(shí)性的要求;
2)數(shù)據(jù)的傳輸速度快并且傳輸容量大、對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力強(qiáng),這是GPRS系統(tǒng)的又一大特點(diǎn),它的數(shù)據(jù)傳送速率理論上顯示為171.2k位/s,而實(shí)際的數(shù)據(jù)傳輸速率也能滿足一般系統(tǒng)的傳輸要求;在信息傳輸過程中不但能適應(yīng)多容量和多變性,GPRS技術(shù)完全可以應(yīng)付這方面的需求;
3)GPRS系統(tǒng)可以利用儀器設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程反向監(jiān)控,并且監(jiān)控范圍也很廣,能滿足不同種類的接入需求,還能進(jìn)行遠(yuǎn)程的系統(tǒng)在線升級(jí)服務(wù);
4)網(wǎng)絡(luò)本身的優(yōu)勢(shì),使其具有更好的可擴(kuò)展性,在原來的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進(jìn)行增加設(shè)備,就能加大GPRS網(wǎng)絡(luò)的覆蓋程度;
5)成本低,這個(gè)成本既包括了建設(shè)成本又包括了運(yùn)營成本,對(duì)于建設(shè)成本的節(jié)約體現(xiàn)在利用原網(wǎng)絡(luò)加上相關(guān)的設(shè)備;同時(shí),運(yùn)營成本體現(xiàn)在包月的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
基于以上GPRS系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn),將其應(yīng)用在污染源的監(jiān)測(cè)中,應(yīng)該會(huì)對(duì)監(jiān)測(cè)和控制污染起到一定的作用。
4如何利用GPRS系統(tǒng)在污染源中進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)
4.1在污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)的需求分析和技術(shù)分析
“綠色環(huán)保,節(jié)能減排”已經(jīng)初步地有了成效,但在環(huán)境污染的監(jiān)控和整治方面,我們國家還存在一定的欠缺,所以面臨的考驗(yàn)還是比較嚴(yán)峻的。我國的一些監(jiān)控系統(tǒng)不能完全滿足日前的需要,所以阻礙了污染源監(jiān)控信息化的發(fā)展。目前,存在的問題有:監(jiān)控系統(tǒng)覆蓋層面窄,整體技術(shù)水平落后,聯(lián)網(wǎng)率不高等。為了解決諸如此類的問題,所以引進(jìn)了GPRS系統(tǒng),它的出現(xiàn),能保證環(huán)保部門實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)到被監(jiān)控企業(yè)的污染物排放時(shí)間、數(shù)量及是否符合排放標(biāo)準(zhǔn)等問題。
基于GPRS技術(shù)的在線污染源監(jiān)控系統(tǒng)是由監(jiān)測(cè)中心和多個(gè)監(jiān)控點(diǎn)組成的系統(tǒng),是將一些檢測(cè)儀器安裝在各污染源排放處,然后將檢測(cè)的結(jié)果實(shí)時(shí)發(fā)送到監(jiān)測(cè)中心,然后再通過GPRS網(wǎng)絡(luò)將采集的各種結(jié)果傳送到環(huán)保的相關(guān)部門進(jìn)行備案和監(jiān)管。
4.2基于GPRS的污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)的工作流程
GPRS系統(tǒng)是一種分組通信網(wǎng)絡(luò),它以IP地址的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以在線自動(dòng)分析儀器為核心,在監(jiān)測(cè)中心的電腦主機(jī)配置固定的IP地址,各個(gè)數(shù)據(jù)采集點(diǎn)采用GPRS模塊和該主機(jī)進(jìn)行通信。
1)監(jiān)控中心的主機(jī)采用DDN專線,并且配置固定IP地址,連接到GPRS網(wǎng)絡(luò)。DDN專線的帶寬,可以滿足采集點(diǎn)數(shù)量增加的需求。監(jiān)控中心的服務(wù)器在接收到GPRS網(wǎng)絡(luò)傳來的數(shù)據(jù)后,先進(jìn)行認(rèn)證,符合標(biāo)準(zhǔn)后傳送到監(jiān)控中心的主機(jī),通過系統(tǒng)軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的還原、分析、計(jì)算、分類、匯總等處理;
2)在線監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的多個(gè)采集點(diǎn),是自行采集模式采集數(shù)據(jù),然后將數(shù)據(jù)傳輸?shù)脚cRS232接口相連的GPRS的終端上,再通過內(nèi)置在終端的處理器進(jìn)行處理,最后把數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)議封裝后發(fā)送到GSM網(wǎng)絡(luò)。
3)GPRS/GSM移動(dòng)數(shù)據(jù)傳輸網(wǎng)絡(luò)
現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控點(diǎn)采集的數(shù)據(jù)經(jīng)GSM網(wǎng)絡(luò)接口功能模塊進(jìn)行解碼處理,轉(zhuǎn)換成在公網(wǎng)數(shù)據(jù)傳送的格式,通過GPRS無線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸,最終傳送到監(jiān)控中心IP地址。
這個(gè)系統(tǒng)的綜合性非常強(qiáng),它運(yùn)用了現(xiàn)代傳感技術(shù)、自動(dòng)測(cè)量技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、信息技術(shù)以及相關(guān)的監(jiān)控分析軟件和通迅網(wǎng)絡(luò),它的優(yōu)點(diǎn)也很突出,因?yàn)樾畔⒉杉c(diǎn)之間以及采集點(diǎn)和控制中心之間利用了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源,這樣不用重新架設(shè)新的網(wǎng)絡(luò),從而縮短了建設(shè)的周期,降低了建設(shè)的成本,并且方便了設(shè)備的安裝、簡(jiǎn)化了維護(hù)程序。
4.3 運(yùn)行環(huán)境要求: WINDOW2000或WINDOW2000 SERVER 或更高級(jí)的版本;數(shù)據(jù)庫要求:SQL SERVER 2000
綜上所述,是對(duì)GPRS系統(tǒng)在污染源在線監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用的簡(jiǎn)要說明,為了更好地實(shí)現(xiàn)監(jiān)控,還需要技術(shù)方面的進(jìn)一步完善和改進(jìn)。如果將自動(dòng)控制、網(wǎng)絡(luò)通信、計(jì)算機(jī)以及GIS 等信息技術(shù)引入到環(huán)境監(jiān)控領(lǐng)域,對(duì)重點(diǎn)污染源進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)污染企業(yè)、流域污染物排放的監(jiān)督和整治,杜絕重大污染事故的發(fā)生會(huì)具有劃時(shí)代的意義。
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關(guān)鍵詞:研究生教育;課題研討式教學(xué)法;科研能力
中圖分類號(hào):G643 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2013)05-0157-03 研究生教育處于教育鏈的最高端,只有將研究生教育做好了,我國才能真正地成為教育強(qiáng)國,人才大國。但近年來,由于研究生招生數(shù)量的急劇增加,致使研究生教育有了向本科生教育回歸的趨勢(shì),導(dǎo)致研究生的教育質(zhì)量出現(xiàn)下滑,不能完成研究生教育的目標(biāo)。因此,如何創(chuàng)新研究生教育模式就成了當(dāng)務(wù)之急。為創(chuàng)新研究生教育模式,筆者做過長(zhǎng)期的思考。在閱讀先生的《留英記》一文時(shí),受馬林諾斯基教學(xué)方法的啟發(fā),結(jié)合所教學(xué)生的實(shí)際情況和所講授的課程,筆者設(shè)計(jì)出一套新的教學(xué)方法,并將其運(yùn)用到筆者所講授的《近現(xiàn)代中國社會(huì)文化史專題研究》一課的教學(xué)實(shí)踐中,取得了良好的教學(xué)效果。這套教學(xué)方法很難用一個(gè)詞來完整地表述出其含義,為敘述方便,暫且稱其為課題研討式教學(xué)法。
一、課題研討式教學(xué)法的實(shí)施過程
筆者在第一次實(shí)施課題研討式教學(xué)法時(shí),選修《近現(xiàn)代中國社會(huì)文化史專題研究》的碩士研究生共有7名同學(xué),學(xué)校將該課程安排在研究生入學(xué)后的第二學(xué)期開課,共16課時(shí)。為使教學(xué)活動(dòng)取得更好的效果,筆者沒有機(jī)械地按照學(xué)校的安排上課,而是按照課題研討式教學(xué)法的設(shè)計(jì)做了調(diào)整。
筆者將課題研討式教學(xué)的整個(gè)過程分為四個(gè)階段。第一階段為教師課堂講授階段,第二階段為學(xué)生查閱資料、進(jìn)行田野調(diào)查和撰寫論文階段,第三階段為課堂學(xué)生報(bào)告和討論階段,第四階段為指導(dǎo)學(xué)生課下進(jìn)一步修改完善論文階段。
根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況和筆者所在學(xué)校寒假較長(zhǎng)的特點(diǎn),筆者將第一階段的工作安排在第一學(xué)期期末進(jìn)行。在學(xué)生基本完成學(xué)校安排的第一學(xué)期課程后,利用學(xué)生的空余時(shí)間,筆者召集選修《近現(xiàn)代中國社會(huì)文化史課題研究》課程的7名同學(xué)進(jìn)行課堂講授,首先講授《近現(xiàn)代中國社會(huì)文化史》學(xué)科的基本理論、主要研究?jī)?nèi)容、國內(nèi)外的研究現(xiàn)狀和研究趨勢(shì),學(xué)術(shù)界代表性的著作和文章、田野調(diào)查和文獻(xiàn)搜集的基本方法、途徑;其次,筆者將自己精心設(shè)計(jì)的十個(gè)選題介紹給學(xué)生,讓學(xué)生根據(jù)自己的興趣,每人選擇一個(gè)課題進(jìn)行研究,并要求學(xué)生利用寒假時(shí)間完成第二階段的任務(wù)。
第二階段的工作主要由學(xué)生在寒假期間自主進(jìn)行,但對(duì)于學(xué)生碰到的問題,也要求學(xué)生利用電話、電子郵箱和QQ等通信工具隨時(shí)與筆者聯(lián)系,以隨時(shí)給學(xué)生以指導(dǎo)。學(xué)生在寒假所要完成的任務(wù)主要有:一是認(rèn)真閱讀一到兩本代表性的學(xué)術(shù)專著,以系統(tǒng)了解本學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí);二是通過“中國知網(wǎng)”檢索與所選課題相關(guān)的學(xué)術(shù)文章,了解學(xué)術(shù)界已有的研究成果;三是進(jìn)行田野作業(yè),調(diào)查家鄉(xiāng)建國以來與所選課題相關(guān)的民間文化事像的變遷狀況,并搜集與所選課題相關(guān)的地方文獻(xiàn);四是運(yùn)用本學(xué)科的基礎(chǔ)理論和所調(diào)查搜集的資料,撰寫學(xué)術(shù)論文;五是在所寫論文的基礎(chǔ)上,制作用以課堂報(bào)告的PPT。
第三階段是課堂報(bào)告和討論階段,在第二學(xué)期開學(xué)后的正式上課時(shí)間里進(jìn)行。為使課堂討論更有效果,筆者并沒有在一開學(xué)就進(jìn)行課堂報(bào)告和討論,而是讓每個(gè)學(xué)生將自己所搜集的資料和撰寫的論文初稿發(fā)給其他六位同學(xué),要求每位學(xué)生認(rèn)真閱讀其他六位同學(xué)的論文和資料,了解其他同學(xué)的研究成果,以便在課堂討論時(shí)提出中肯的意見和建議,同時(shí)自己繼續(xù)修改充實(shí)論文和PPT。經(jīng)過兩周的準(zhǔn)備,從第三周起開始正式上課,每次上課時(shí)間為兩課時(shí),每次上課首先由一位學(xué)生就自己的研究成果做報(bào)告,報(bào)告時(shí)間不超過一節(jié)課。在學(xué)生報(bào)告結(jié)束后,主要由其他同學(xué)予以點(diǎn)評(píng),提出自己的意見和建議,做報(bào)告的學(xué)生同時(shí)做出解答。在學(xué)生討論過程中,筆者主要是傾聽,只是不時(shí)地插話,引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生如何發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,用自己的思考帶動(dòng)學(xué)生的思考。在討論會(huì)結(jié)束后,筆者再用幾分鐘的時(shí)間就學(xué)生的論文和討論會(huì)中出現(xiàn)的問題做一簡(jiǎn)單評(píng)點(diǎn),并要求已做報(bào)告的學(xué)生根據(jù)同學(xué)和筆者的建議繼續(xù)修改完善論文,未做報(bào)告的同學(xué)課下好好準(zhǔn)備。
第四階段主要是學(xué)生在課下修改完善論文。做過報(bào)告的學(xué)生根據(jù)同學(xué)和筆者的建議修改完論文后,再交給筆者,筆者再提出修改意見,讓學(xué)生繼續(xù)修改,并要求學(xué)生完全按照正規(guī)學(xué)術(shù)規(guī)范撰寫,直到修改到筆者基本滿意為止。對(duì)于其中質(zhì)量較高、達(dá)到公開發(fā)表水平的幾篇論文,筆者向有關(guān)刊物推薦,結(jié)果有三篇論文得以發(fā)表。學(xué)生看到自己的努力有了結(jié)果,都非常高興。
二、課題研討式教學(xué)法的作用
實(shí)踐表明,將課題研討式教學(xué)法引入研究生教學(xué)中是一項(xiàng)有益的嘗試。它對(duì)于培養(yǎng)研究生的科研能力和綜合素質(zhì)具有重要的作用。
1.課題研討式教學(xué)法有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)學(xué)生的積極探索精神。課題研討式教學(xué)體現(xiàn)了以學(xué)生為主體的教學(xué)理念。在整個(gè)教學(xué)過程中,教師只起引導(dǎo)作用,從選擇課題到撰寫論文的每個(gè)環(huán)節(jié)都主要由學(xué)生自主完成。即使是在以教師講授為主的第一環(huán)節(jié),也要體現(xiàn)學(xué)生的主體性。選題是科學(xué)研究的起點(diǎn),也是課題研討式教學(xué)首先要面臨的問題。囿于學(xué)生的基礎(chǔ)問題,課題難以讓學(xué)生完全自主確定,需要由教師設(shè)計(jì),但每個(gè)學(xué)生研究的課題不是由教師分配,而是由學(xué)生自主選擇,并允許學(xué)生做一定程度的改動(dòng),教師只是介紹科研選題的原則方法和需要注意的問題,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的興趣和條件選題。由于課題是學(xué)生自己選擇的,就有興趣,有動(dòng)力去進(jìn)行研究。在課堂討論環(huán)節(jié),也是以學(xué)生為主體,教師并不發(fā)表長(zhǎng)篇大論,只是組織學(xué)生互相啟發(fā),互相辯論,使討論能夠熱烈而有序地進(jìn)行。
2.課題研討式教學(xué)法有利于培養(yǎng)研究生的科研能力,提高學(xué)生從事科學(xué)研究的綜合素質(zhì)。研究生教育以培養(yǎng)學(xué)生的科研能力為目標(biāo),課題研討式教學(xué)法有利于實(shí)現(xiàn)研究生教育的目標(biāo),提高學(xué)生從事科學(xué)研究的綜合素質(zhì)。課題研討式教學(xué)法的每一個(gè)環(huán)節(jié)都著眼于培養(yǎng)、訓(xùn)練學(xué)生的科研能力。在課題研討式教學(xué)的第一個(gè)環(huán)節(jié),教師在講授學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),也要講授本學(xué)科研究的基本方法,并指導(dǎo)學(xué)生如何選題,使學(xué)生掌握科學(xué)研究的入門途徑。課題研討式教學(xué)法的第二個(gè)環(huán)節(jié)著重于訓(xùn)練學(xué)生搜集整理資料、分析資料和寫作論文的能力。第三個(gè)環(huán)節(jié)通過課堂報(bào)告和討論訓(xùn)練學(xué)生的表達(dá)、交流和互相啟發(fā)能力。第四個(gè)環(huán)節(jié)則通過要求嚴(yán)格按照學(xué)術(shù)規(guī)范修改論文,訓(xùn)練學(xué)生撰寫學(xué)術(shù)論文的能力。經(jīng)過一個(gè)完整的教學(xué)過程,學(xué)生基本熟悉了科學(xué)研究的整個(gè)過程,掌握了科學(xué)研究的基本方法,具有了一定的科研能力,從而為以后撰寫碩士畢業(yè)論文奠定了基礎(chǔ)。
3.課題研討式教學(xué)法有利于促進(jìn)教師水平的提高,實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)的教育理念。教學(xué)相長(zhǎng)是中國傳統(tǒng)教育理念的精華,但在目前的教學(xué)實(shí)踐中,這一教育理念并沒有得到真正的貫徹,教與學(xué)基本上是單向性的。課題研討式教學(xué)是一種全新的教學(xué)模式,其著眼點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生的科研能力,這就要求充分調(diào)動(dòng)起學(xué)生的科研積極性,實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)和科研的密切結(jié)合,使學(xué)生的學(xué)習(xí)過程同時(shí)變成科研過程。學(xué)生學(xué)習(xí)模式的改變也要求教與學(xué)關(guān)系的重新定位,教與學(xué)由單向性關(guān)系變?yōu)殡p向性關(guān)系。教師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)變成了教師與學(xué)生的雙向交流,在這種雙向交流中,一方面,學(xué)生活躍性的思維所形成的新觀點(diǎn)可以給教師以啟發(fā);另一方面,學(xué)生提出的新問題可以促使教師進(jìn)行更深入的思考。這樣在教與學(xué)的過程中,不僅學(xué)生得到了提高,教師也從中受益。
三、實(shí)施課題研討式教學(xué)法應(yīng)注意的幾個(gè)問題
課題研討式教學(xué)法改變了傳統(tǒng)的“填鴨式”、“灌輸式”的教學(xué)模式,對(duì)于培養(yǎng)研究生的科研能力,培養(yǎng)研究生的綜合素質(zhì)具有重要的作用,但在實(shí)際教學(xué)實(shí)踐中,為了使這種教學(xué)法發(fā)揮其應(yīng)有的效果,避免流于形式,也有幾個(gè)問題需要注意。
1.課題研討式教學(xué)適應(yīng)于小班教學(xué),不適合于大班教學(xué)。課題研討式教學(xué)需要教師有效掌控整個(gè)教學(xué)過程,并對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別化指導(dǎo),只有實(shí)行小班教學(xué)才能做到。筆者以前在上大課時(shí),也曾嘗試過課堂討論式等教學(xué)方法,但因?yàn)殡y以掌控,往往都流于形式,沒有什么效果,最后不得不采取以課堂講授為主的教學(xué)模式。
2.課題研討式教學(xué)法適合專題研究類課程。課題研討式教學(xué)法著眼于培養(yǎng)學(xué)生的科研能力,帶有研究性質(zhì),要求學(xué)生利用已學(xué)到的專業(yè)知識(shí)分析問題,解決問題。因此,此教學(xué)方法不適合那些以讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識(shí)為目的的基礎(chǔ)類課程。
3.對(duì)學(xué)生的考核要考慮到學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程的表現(xiàn),而不能僅僅考慮學(xué)生最后的論文。課題研討式教學(xué)是一個(gè)完整的過程,在每一個(gè)環(huán)節(jié)中,都需要學(xué)生認(rèn)真對(duì)待,如果僅考核學(xué)生的論文,就可能使學(xué)生只注重最后的論文寫作,就不能調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)待其他環(huán)節(jié)的積極性,從而達(dá)不到培養(yǎng)學(xué)生從事科研工作綜合素質(zhì)的目的。
4.需要教師具備強(qiáng)烈的責(zé)任心。課題研討式教學(xué)是由多個(gè)環(huán)節(jié)組成的一個(gè)完整的教學(xué)過程,費(fèi)時(shí)較長(zhǎng)。教師需要對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié),對(duì)每一個(gè)學(xué)生進(jìn)行必要的掌控。如果教師在任何一個(gè)環(huán)節(jié)不能實(shí)施有效的掌控,那么,課題研討式教學(xué)法就會(huì)流于形式,不能達(dá)到教學(xué)要求,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因此,教師不僅在課堂上,而且在課下都要盡心盡責(zé)。
5.在設(shè)計(jì)選題時(shí),要考慮多方面的因素。一要考慮到學(xué)生的能力,設(shè)計(jì)的題目不能太大,要盡量小一點(diǎn)、具體些。如果題目太大,學(xué)生難以做精做細(xì),會(huì)流于泛泛而談。二要考慮到學(xué)生的研究條件,設(shè)計(jì)的題目使學(xué)生有條件去完成。筆者在設(shè)計(jì)課題時(shí),主要考慮了三方面的因素,一是學(xué)術(shù)界已有的研究狀況,盡量選取那些學(xué)術(shù)界已有了一定研究,但還有研究余地的課題。如果學(xué)術(shù)界還沒有研究,對(duì)于學(xué)生來說就難以進(jìn)行研究。如果學(xué)術(shù)界已研究的很成熟,那么學(xué)生只能重復(fù)前人的觀點(diǎn),不可能進(jìn)行創(chuàng)新。二是田野調(diào)查的時(shí)間和經(jīng)費(fèi)問題。在學(xué)生正常上課期間,不可能抽出時(shí)間讓學(xué)生去進(jìn)行田野調(diào)查,至于經(jīng)費(fèi)就更談不上了。所以,筆者設(shè)計(jì)的課題盡量使學(xué)生能夠利用寒假回家過春節(jié)時(shí)間,在家鄉(xiāng)完成。
俗話說,教無常法,不論采取什么樣的教學(xué)方法,最終的目的都是要實(shí)現(xiàn)研究生教育的培養(yǎng)目標(biāo)。但就目前而言,在我國的研究生教育中,課題研討式教學(xué)法是其他教學(xué)方法難以比擬的。對(duì)于筆者的探索,學(xué)生們也給予了很高的評(píng)價(jià)。在今后的教學(xué)實(shí)踐中,筆者還要繼續(xù)探索,使其更加完善。
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江蘇省經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)良好,金融業(yè)發(fā)展水平高,金融人才豐富,具有大力發(fā)展金融服務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)與潛力,如何利用全球金融服務(wù)外包“離岸化”發(fā)展的機(jī)遇,改善影響江蘇金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的制約因素,提升江蘇承接金融服務(wù)外包的能力,對(duì)于促進(jìn)江蘇省的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快服務(wù)業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。
一、江蘇金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀
我國的金融服務(wù)外包始于20世紀(jì)90年代的IT外包,但受政策限制、內(nèi)部體制、金融信息安全、法律體制和信用系統(tǒng)等因素制約,我國金融服務(wù)外包市場(chǎng)發(fā)展較為緩慢,總體上還處于起步階段,但是江蘇省憑借毗鄰上海國際金融中心的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),近年來金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)取得了不俗的成績(jī):目前江蘇金融服務(wù)外包執(zhí)行額及從業(yè)人數(shù)全國領(lǐng)先;率先實(shí)現(xiàn)了金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的集群發(fā)展;開始制定省級(jí)金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)……江蘇金融外包產(chǎn)業(yè)的主要特征體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)集聚化發(fā)展趨勢(shì)明顯
2008年全國首家金融服務(wù)外包基地――昆山花橋國際商務(wù)城成立,一批金融產(chǎn)品研發(fā)、金融軟件開發(fā)、金融創(chuàng)新和系統(tǒng)集成能力較強(qiáng)的高端企業(yè),一批國內(nèi)外知名的金融BPO領(lǐng)軍企業(yè)和龍頭企業(yè),一批金融IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)企業(yè)先后進(jìn)駐商務(wù)城,形成了比較完整的金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)鏈。截止到2011年,昆山花橋商務(wù)新城已經(jīng)吸引了70多家具有規(guī)模的金融外包企業(yè)。法國凱捷、柯萊特科技、顛峰軟件、華道數(shù)據(jù)、遠(yuǎn)洋數(shù)據(jù)、中金數(shù)據(jù)、萬國數(shù)據(jù)、東南融通等一批國內(nèi)外知名的金融服務(wù)外包供應(yīng)商入駐商務(wù)城后,業(yè)務(wù)成長(zhǎng)迅速,外包服務(wù)執(zhí)行能力和規(guī)模不斷擴(kuò)大,商務(wù)城已經(jīng)成為國內(nèi)比較有影響的金融服務(wù)外包承接地,形成了“金融上海、后臺(tái)花橋”的格局。
(二)離岸外包前景良好,在岸金融服務(wù)外包市場(chǎng)巨大
目前江蘇省金融服務(wù)外包主要以在岸外包為主,在岸與離岸金融業(yè)務(wù)流程外包市場(chǎng)規(guī)模之比約為10:1。江蘇省金融業(yè)發(fā)展迅速,金融機(jī)構(gòu)數(shù)量在全國范圍名列翹首,再加上毗鄰上海國際金融中心,由此引發(fā)的金融外包需求為江蘇在岸金融服務(wù)外包市場(chǎng)的內(nèi)生性發(fā)展提供持久的動(dòng)力。隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展,銀行業(yè)的實(shí)力迅速增強(qiáng),在金融業(yè)快速發(fā)展的同時(shí),金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。面對(duì)巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,各家銀行致力于提高服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)注客戶的滿意程度,控制成本,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,促使銀行選擇更加高效的途徑,使得客戶得到更加專業(yè),更加周到的服務(wù)。江蘇離岸金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)規(guī)模不大的主要原因是,一方面目前我國金融服務(wù)外包規(guī)模較小(印度獨(dú)攬離岸金融外包服務(wù)80%的業(yè)務(wù)),另一方面江蘇離岸金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)主要來自國外金融機(jī)構(gòu)在省內(nèi)建設(shè)金融服務(wù)企業(yè)專門承接母公司業(yè)務(wù),所占省內(nèi)金融服務(wù)外包市場(chǎng)比例較小。但是隨著我國本土服務(wù)商和全球服務(wù)商在華分支機(jī)構(gòu)數(shù)量的快速增加,江蘇省的離岸金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)的發(fā)展速度將進(jìn)一步加快。
(三)金融服務(wù)外包的接包企業(yè)發(fā)展迅速
江蘇金融外包企業(yè)加速發(fā)展擴(kuò)張,從事金融服務(wù)外包的企業(yè)多達(dá)數(shù)百家。目前江蘇金融接包企業(yè)可以大致分為三種類型:一是本土成長(zhǎng)起來的軟件外包企業(yè)如新宇科技、潤和軟件等;二是國內(nèi)知名外包企業(yè)如華道數(shù)據(jù)、中南融通紛紛在省內(nèi)設(shè)立的分支機(jī)構(gòu);三是法國凱捷、佳能軟件、歐索軟件這些國外著名外包企業(yè)也在江蘇設(shè)立的研發(fā)機(jī)構(gòu)。這些企業(yè)主要從事軟件外包、數(shù)據(jù)處理等外包業(yè)務(wù)。2010年,全省僅離岸外包業(yè)務(wù)超300萬美元的企業(yè)就有240家,南京中興軟創(chuàng)、新宇科技等近20家企業(yè)的離岸外包合同金額均在4000萬美元以上,在“2010年中國服務(wù)外包領(lǐng)軍企業(yè)及成長(zhǎng)型企業(yè)”會(huì)上,江蘇省新宇軟件、方正國際軟件、江蘇潤和軟件、南京中興軟創(chuàng)、好萊塢數(shù)碼、泛亞信息等22家江蘇服務(wù)外包企業(yè)躋身中國成長(zhǎng)型企業(yè)百強(qiáng)。這些企業(yè)的員工規(guī)模一般都超過1000人,外包合同執(zhí)行額超過千萬美元,以金融服務(wù)外包為主業(yè)的外包公司,年均增速都在100%左右。
二、江蘇發(fā)展金融服務(wù)外包的區(qū)位優(yōu)勢(shì)分析
所謂區(qū)位優(yōu)勢(shì)是指生產(chǎn)地點(diǎn)或特定區(qū)位的政策和投資環(huán)境等各方面相對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)生的對(duì)投資的吸引力。科尼爾公司按照財(cái)務(wù)吸引力、人員和技能可得性以及商業(yè)環(huán)境三大類別,構(gòu)建了涵蓋43個(gè)具體指標(biāo)的評(píng)估體系,對(duì)全球離岸服務(wù)目的地的吸引力進(jìn)行了評(píng)價(jià),其中財(cái)務(wù)吸引力包括工資成本、基礎(chǔ)設(shè)施成本、稅收和監(jiān)管成本等占40%,人員和技能的可得性指標(biāo)及商業(yè)環(huán)境指標(biāo)各占30%,結(jié)合上述指標(biāo),與我國主要的服務(wù)外包地相比,江蘇省在承接金融服務(wù)外包方面具有以下區(qū)位優(yōu)勢(shì)。
1. 營運(yùn)成本優(yōu)勢(shì)。有效降低營運(yùn)成本是金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)外包的一個(gè)主要因素。服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的主要成本是人力資本支出,約占75%左右。江蘇的工資水平不僅與發(fā)達(dá)國家的發(fā)包方相比具有顯著的優(yōu)勢(shì)(我國一個(gè)入門級(jí)的金融服務(wù)外包員工月收入約為300美元,這一數(shù)字僅是美國的1/10,比印度更有競(jìng)爭(zhēng)力)。而且與我國主要服務(wù)外包接包地如上海、廣東、北京等相比,江蘇也具有明顯的人力成本優(yōu)勢(shì)。就商務(wù)成本而言,目前昆山花橋商務(wù)城的綜合成本僅為上海的五分之一,甚至十分之一。
2. 服務(wù)外包人才優(yōu)勢(shì)。江蘇的教育優(yōu)勢(shì)歷來是推動(dòng)江蘇科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。江蘇省勞動(dòng)力資源豐富,高校畢業(yè)生數(shù)量居全國首列。服務(wù)外包人才優(yōu)勢(shì)相對(duì)突出,2008年,全省服務(wù)外包培訓(xùn)錄用人數(shù)2.15萬人,企業(yè)培訓(xùn)人數(shù)1.45萬人,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)人數(shù)0.74萬人,均列全國首位。目前江蘇省的服務(wù)外包人才培訓(xùn)已形成體系。江蘇省大力實(shí)施服務(wù)外包人才培訓(xùn)工程,南京、蘇州、無錫、昆山四市被商務(wù)部和教育部共同確定為中國國際服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心。目前,江蘇省已基本形成以普通高校、軟件學(xué)院及職業(yè)技術(shù)學(xué)院等學(xué)歷教育為第一層次,專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、社團(tuán)、企業(yè)等非學(xué)歷教育為第二層次,其他軟件人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為第三層次的服務(wù)外包人才培養(yǎng)體系,形成了以高等院校為主體,政府、企業(yè)和社會(huì)多渠道培養(yǎng)服務(wù)外包人才的格局。
3.市場(chǎng)需求優(yōu)勢(shì)。中國巨大的國內(nèi)市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿Υ偈共簧倏鐕緦⒅袊鳛槠潆x岸外包戰(zhàn)略地點(diǎn)。從近年來中國金融業(yè)的快速發(fā)展可以看到,由此引發(fā)的金融外包需求將為我國金融服務(wù)外包市場(chǎng)的內(nèi)生性發(fā)展提供持久的動(dòng)力,同時(shí)也將為承接離岸金融外包服務(wù)商提供廣闊的生存空間。江蘇省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),2010年全省GDP達(dá)到4.09萬億元,人均GDP超過7000美元。蘇州、昆山地區(qū)人均GDP已經(jīng)超過10000美元。據(jù)統(tǒng)計(jì),只有在人均GDP達(dá)到5000美元時(shí),真正的外包才開始。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必將帶動(dòng)金融業(yè)的發(fā)展,江蘇金融行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好,僅銀行類金融機(jī)構(gòu)個(gè)數(shù)11462個(gè),約占全國5.85%,從業(yè)人數(shù)179155人,約占全國5.81%,資產(chǎn)總額71555.4億元,約占全國8.11%。在長(zhǎng)江三角洲區(qū)域,江蘇金融總量超過上海,本外幣存款余額超6萬億,位居全國第三。這必然形成旺盛的金融服務(wù)外包需求。
4. 基礎(chǔ)設(shè)施等商業(yè)環(huán)境優(yōu)勢(shì)。金融服務(wù)外包的特點(diǎn)決定了交通、通訊、供電等配套措施是金融服務(wù)外包企業(yè)選址的重要考慮因素,江蘇省具有高質(zhì)量和大規(guī)模的交通、通信等現(xiàn)代基礎(chǔ)設(shè)施和世界級(jí)的電信基礎(chǔ)設(shè)施,與其它省份相比具有明顯的優(yōu)勢(shì)。江蘇省的高速公路總里程達(dá)到了3725公里,密度為3.27公里每百平方公里,居全國各省區(qū)之首,全省境內(nèi)國道、省道縱橫交錯(cuò);城際輕軌以及京滬高鐵的開通使蘇南城市與上海之間、省內(nèi)各城市之間同城化趨勢(shì)日益明顯;全省有五個(gè)城市擁有機(jī)場(chǎng);江蘇省擁有世界級(jí)的電信基礎(chǔ)設(shè)施,可實(shí)現(xiàn)99.98%的網(wǎng)絡(luò)連接率,一些服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園還開通了高容量國際專線的電信服務(wù),能夠?yàn)橹饕?wù)外包基地提供穩(wěn)定的、不間斷的雙電源雙回路電力設(shè)施、高可靠性的供水供氣設(shè)施。江蘇省大力推進(jìn)國家級(jí)和省級(jí)兩個(gè)層次的服務(wù)外包載體建設(shè)。在國家認(rèn)定的21個(gè)中國服務(wù)外包示范城市中,南京、蘇州、無錫三市占據(jù)三席,是全國示范城市最多的省份。江蘇還在全國率先開展省級(jí)國際服務(wù)外包示范城市和示范區(qū)的認(rèn)定工作,先后兩批認(rèn)定了常州、鎮(zhèn)江、南通、昆山、太倉、江陰6個(gè)省級(jí)示范城市和無錫新區(qū)、蘇州新區(qū)等34個(gè)省級(jí)示范區(qū)。目前,全省建成各類服務(wù)外包載體超過2000萬平方米,各類外包產(chǎn)業(yè)集聚園區(qū)內(nèi)完善的技術(shù)支撐體系及企業(yè)服務(wù)體系為服務(wù)外包企業(yè)的發(fā)展提供了良好的環(huán)境,也為承接服務(wù)業(yè)國際轉(zhuǎn)移打下了基礎(chǔ)。
5.地緣和政策導(dǎo)向優(yōu)勢(shì)。江蘇省位于長(zhǎng)江三角洲的中心區(qū)域,緊鄰著上海的地緣優(yōu)勢(shì)是江蘇發(fā)展金融服務(wù)外包行業(yè)的機(jī)遇。上海國際金融中心的建設(shè),不僅吸引了世界主要金融機(jī)構(gòu)進(jìn)入上海金融市場(chǎng),同時(shí)促進(jìn)上海提供更好的金融前臺(tái)服務(wù)和金融后臺(tái)服務(wù),支撐上海國際金融市場(chǎng),而江蘇上海之間具有便捷的交通和高效的電信服務(wù)使得江蘇具備成為上海建設(shè)國際金融中心后援基地;日韓是比較大的金融服務(wù)外包的發(fā)包國,日韓長(zhǎng)期以來與江蘇貿(mào)易往來頻繁,在地域、語言、文化等方面都具有一定的優(yōu)勢(shì),江蘇已成為日韓企業(yè)投資的熱點(diǎn)地區(qū),因此利用地緣優(yōu)勢(shì)可以使江蘇的金融服務(wù)外包更上一個(gè)臺(tái)階。江蘇國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展得益于優(yōu)惠政策的支持。2007年5月,商務(wù)部將蘇州工業(yè)園區(qū)作為全國唯一一家國際服務(wù)外包示范基地,并將相關(guān)政策在蘇州工業(yè)園區(qū)先行先試,從2007年開始,國家外包專項(xiàng)資金對(duì)江蘇省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)給予了積極扶持,截至目前,江蘇省外包企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及示范城市獲得的國家級(jí)資金已達(dá)2.7億元;財(cái)政部、國家稅務(wù)總局、商務(wù)部近日聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于示范城市離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)免征營業(yè)稅的通知》,規(guī)定2010年7月1日起至2013年12月31日,對(duì)注冊(cè)21個(gè)中國服務(wù)外包示范城市的企業(yè)從事離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)取得的收入免征營業(yè)稅。
三、 江蘇金融服務(wù)外包存在的問題
1.金融服務(wù)外包處于IT外包的初級(jí)階段。由于我國金融服務(wù)外包監(jiān)管等配套政策出臺(tái)時(shí)間較短,直至2004年,中國銀監(jiān)會(huì)才陸續(xù)出臺(tái)了一些與銀行業(yè)務(wù)外包有關(guān)的規(guī)定,保險(xiǎn)業(yè)尚未出臺(tái)與保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)外包有關(guān)的監(jiān)管規(guī)定或指引,導(dǎo)致金融業(yè)在做外包決策時(shí)過于保守,在被大多數(shù)同業(yè)證實(shí)了IT外包可以有效的降低成本,風(fēng)險(xiǎn)可控的狀況下,金融機(jī)構(gòu)才謹(jǐn)慎的嘗試外包。
2.接包企業(yè)規(guī)模小、市場(chǎng)集中度低,競(jìng)爭(zhēng)力不高。江蘇本土金融服務(wù)外包提供商產(chǎn)業(yè)組織和管理較不成熟,專業(yè)資質(zhì)普遍較低。在江蘇排名靠前的軟件公司,僅有20%的企業(yè)獲得了CMM4或CMM5級(jí)認(rèn)證,國際領(lǐng)先軟件外包企業(yè)的這一比例高達(dá)80%以上。服務(wù)外包企業(yè)的發(fā)展一般可分為三個(gè)階段,第一個(gè)階段是以發(fā)包方提供較低成本人力資源和基礎(chǔ)設(shè)施等為競(jìng)爭(zhēng)力;第二階段是以流程建設(shè)和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)為競(jìng)爭(zhēng)力,能夠幫助客戶找到更好的解決方案;第三階段以知識(shí)產(chǎn)權(quán)為競(jìng)爭(zhēng)力,這是服務(wù)外包企業(yè)的最高境界,這需要企業(yè)有極強(qiáng)的行業(yè)背景,具備提供咨詢服務(wù)的能力。省內(nèi)金融服務(wù)外包行業(yè)剛起步不久,服務(wù)外包公司大多數(shù)處于第一階段,主要集中在數(shù)據(jù)錄入等IT方面的外包,缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、交付和議價(jià)能力差、缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制能力、人才短缺,這些企業(yè)在低利潤的生死線上苦苦掙扎,其技術(shù)實(shí)力、經(jīng)營狀況以及社會(huì)信譽(yù)等方面皆難以滿足金融機(jī)構(gòu)的要求。
3.高素質(zhì)金融服務(wù)外包人才匱乏。江蘇人才資源相對(duì)比較豐富,發(fā)展服務(wù)外包業(yè)的人才優(yōu)勢(shì)逐步顯現(xiàn),但同時(shí)其人才結(jié)構(gòu)問題也逐步暴露。在國內(nèi)傳統(tǒng)的學(xué)歷教育培養(yǎng)出來的人才與企業(yè)所期望的人才素質(zhì)還存在較大差距, 金融服務(wù)外包人才培養(yǎng)機(jī)制尚未有效建立。主要體現(xiàn)為學(xué)生普遍缺少項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能,很難達(dá)到企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn),滿足社會(huì)需要的針對(duì)性不夠強(qiáng)、結(jié)構(gòu)上不合理。
4. 相關(guān)法律法規(guī)不健全。金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)外包存在著很多風(fēng)險(xiǎn),尤其在信息安全方面,金融機(jī)構(gòu)將業(yè)務(wù)外包給其他公司,必然需要將一些內(nèi)部資料或者客戶資料交與外包公司,如果外包公司缺少責(zé)任感或者惡意泄露一些信息,將會(huì)給金融機(jī)構(gòu)帶來不可估量的風(fēng)險(xiǎn)和損失。目前,缺少相應(yīng)的法律法規(guī)來規(guī)范這些行為,一旦與外包服務(wù)商產(chǎn)生糾紛時(shí),就無法取得法律及相關(guān)處理程序和制度的援助。
5.監(jiān)管制度不成熟。金融服務(wù)外包是這兩年發(fā)展起來的新型的服務(wù)方式,相關(guān)機(jī)構(gòu)還未建立起有效的監(jiān)管措施和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。江蘇省內(nèi)的外包商主要是國外相關(guān)服務(wù)商的分支機(jī)構(gòu)和國內(nèi)近幾年發(fā)展起來的服務(wù)商,外包商服務(wù)質(zhì)量參差不齊,信譽(yù)難以保障。金融機(jī)構(gòu)在選擇服務(wù)商時(shí)缺少評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),甚至分不清外包商和金融機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù),在遇到糾紛時(shí),由于沒有相應(yīng)的專業(yè)機(jī)構(gòu)來解決糾紛,以至于金融機(jī)構(gòu)在是否外包問題上相當(dāng)謹(jǐn)慎。
四、促進(jìn)江蘇金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策建議
第一,充分發(fā)揮政府在金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用。各級(jí)政府應(yīng)該強(qiáng)化金融服務(wù)意識(shí),實(shí)施稅收優(yōu)惠、補(bǔ)貼、財(cái)政專項(xiàng)基金扶持等政策優(yōu)惠,可以設(shè)立一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)金融服務(wù)外包企業(yè)進(jìn)行認(rèn)定,可考慮適當(dāng)減免營業(yè)稅,企業(yè)所得稅,對(duì)其研發(fā)費(fèi)用實(shí)行稅前抵扣,對(duì)于新建的或購置的自用辦公用房,給予適當(dāng)優(yōu)惠和補(bǔ)貼;適當(dāng)放寬行業(yè)準(zhǔn)入條件,積極吸引國際知名服務(wù)型企業(yè),鼓勵(lì)國外大型金融跨國公司來我省服務(wù)外包基地建立國際金融服務(wù)外包提供中心或服務(wù)基地;加強(qiáng)對(duì)金融行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的組織力度,制定支持金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施,擔(dān)任監(jiān)管角色。
第二,大力培養(yǎng)金融服務(wù)外包人才。人才短缺,已經(jīng)成為制約金融服務(wù)外包發(fā)展的瓶頸。為有效增加金融服務(wù)外包人才公司,我省應(yīng)出臺(tái)必要的優(yōu)惠政策,積極引進(jìn)海外服務(wù)外包人才。同時(shí),我省作為全國的教育大省之一,每年培養(yǎng)數(shù)以百萬計(jì)的人才,有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),實(shí)施人才培訓(xùn)計(jì)劃,構(gòu)建金融服務(wù)外包人才培訓(xùn)體系,將金融服務(wù)外包的產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建立與人才培養(yǎng)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)、學(xué)、研”無縫對(duì)接,為人才儲(chǔ)備打下基礎(chǔ)。
第三,在岸、離岸市場(chǎng)發(fā)展并舉。發(fā)展金融服務(wù)外包既要抓離岸外包,也要抓在岸外包。開展離岸外包,有利于提升企業(yè)業(yè)務(wù)成熟度、交付能力和綜合競(jìng)爭(zhēng)力。而在岸外包,可以降低門檻,交付更加便捷。據(jù)美國科爾尼公司預(yù)測(cè),2012年前后中國的服務(wù)外包市場(chǎng)需求將超過日本,成為全球第三大需求市場(chǎng)。境內(nèi)金融服務(wù)外包市場(chǎng)需求一旦釋放,必將為我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)勁的動(dòng)力。目前,金融、電信、政府、制造等行業(yè)是國內(nèi)市場(chǎng)主要的發(fā)包者。江蘇擁有了其他地區(qū)無可比擬的巨大的內(nèi)需市場(chǎng),應(yīng)該引領(lǐng)金融企業(yè)將非核心業(yè)務(wù)外包給專業(yè)的外包服務(wù)提供商,特別是為數(shù)眾多的中小金融企業(yè),更需要借助專業(yè)服務(wù)平臺(tái)提高競(jìng)爭(zhēng)力。
第四,既要引進(jìn)海外金融服務(wù)企業(yè),也要培育本土金融服務(wù)外包企業(yè)。一方面,鼓勵(lì)海外金融機(jī)構(gòu)在我省建立分支機(jī)構(gòu),以便直接拉動(dòng)我省金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)的同時(shí),也為我省帶來相關(guān)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)和管理模式,培訓(xùn)和培養(yǎng)一批與國際接軌的金融服務(wù)外包人才;另一方面,加快對(duì)本土金融服務(wù)外包商的培養(yǎng),鼓勵(lì)本土金融服務(wù)外包企業(yè)與海外優(yōu)秀的金融服務(wù)外包商開展戰(zhàn)略合作和策略聯(lián)盟,建立合作共贏的戰(zhàn)略性客戶關(guān)系。鼓勵(lì)支持開拓市場(chǎng)、并購重組、引進(jìn)戰(zhàn)略聯(lián)盟、引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資、境內(nèi)外上市等方式,迅速發(fā)展壯大,形成生根型本土服務(wù)外包大企業(yè)、大公司和跨國公司。
第五,協(xié)調(diào)各城市金融服務(wù)外包的建設(shè),形成互補(bǔ)共贏的集合效應(yīng)。省政府應(yīng)統(tǒng)一各市政府的認(rèn)識(shí),協(xié)調(diào)各地方政府制定切合本地發(fā)展實(shí)際的服務(wù)外包發(fā)展規(guī)劃和重點(diǎn),努力突出地方比較優(yōu)勢(shì),形成整體的發(fā)展合力??梢越⒕哂袊H地緣優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)突出優(yōu)勢(shì)的外包業(yè)務(wù)中心,比如無錫可以進(jìn)一步與日韓聯(lián)系,加大承接力度,成為日韓金融服務(wù)外包市場(chǎng)業(yè)務(wù)主要承接者。南京可以突出金融IT信息系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)勢(shì),細(xì)分市場(chǎng),重點(diǎn)發(fā)展金融數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù),以成為相應(yīng)金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)主要承接者。
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