發(fā)布時(shí)間：2023-04-03 09:50:01
序言：寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的新媒體營(yíng)銷論文樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
（一）淺析新媒體市場(chǎng)的發(fā)展基礎(chǔ)
在當(dāng)下的新媒體時(shí)代環(huán)境中，廣大受眾群體能夠通過(guò)多種媒體渠道獲取其感興趣的多元化信息，提升了各領(lǐng)域間的溝通頻率，從而強(qiáng)化了市場(chǎng)營(yíng)銷管理的可行性與有效性。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，新媒體市場(chǎng)環(huán)境也意味著受眾群體能夠通過(guò)各類型的新媒體手段來(lái)獲取信息，諸多及時(shí)、有效且豐富的信息被人們所接收到以后，人們對(duì)于產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目的需求便可能由此而生。
（二）新媒體市場(chǎng)框架搭建的核心新媒體時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷最突出的一點(diǎn)內(nèi)容便是“：知識(shí)營(yíng)銷策略將會(huì)在新媒體營(yíng)銷中占據(jù)舉足輕重的地位，進(jìn)而對(duì)營(yíng)銷人員提出了較以往更高的專業(yè)性要求，熟悉各類型新媒體平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)程以及信息技術(shù)等等。”從某種意義上來(lái)看，新媒體時(shí)代與互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的建設(shè)發(fā)展幾乎同步進(jìn)行，促使市場(chǎng)以地域形式劃分的策略已經(jīng)弱化，取而代之的是以極佳的體驗(yàn)與口碑等內(nèi)容來(lái)吸引受眾群體關(guān)注營(yíng)銷事物本身，選定屬于企業(yè)或服務(wù)機(jī)構(gòu)自己的特定目標(biāo)市場(chǎng)，為某一層面的消費(fèi)者提供個(gè)性化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這才是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心基礎(chǔ)，也是當(dāng)下大數(shù)據(jù)時(shí)代環(huán)境中的媒體化營(yíng)銷模式。
二、新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析
（一）新媒體營(yíng)銷建立在網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)之上傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷指的是企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的宣傳推廣活動(dòng)，最終達(dá)到銷售的目標(biāo)，而新媒體營(yíng)銷也有所不同，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，新媒體營(yíng)銷是一種在新媒介環(huán)境下的營(yíng)銷活動(dòng)，主要依托現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。由此可知，新媒體營(yíng)銷涉及直復(fù)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷等基本的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，同時(shí)，還運(yùn)用到了網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)客戶端等技術(shù)平臺(tái)的功能，最終也起到了一種提高營(yíng)銷效率以及推廣產(chǎn)品及服務(wù)的作用。
（二）淺析新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷的核心策略
（1）新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷要順應(yīng)信息時(shí)展的主流趨勢(shì)。從實(shí)踐過(guò)程來(lái)看，新媒體市場(chǎng)環(huán)境及企業(yè)或組織機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的制定與管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)是相輔相成的。在實(shí)際進(jìn)行某類型產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，企業(yè)的決策者首要考慮的是該品牌的宣傳力度與市場(chǎng)影響力是否符合預(yù)期，尤其是在媒體信息繁雜多變的時(shí)代氛圍中，企業(yè)的營(yíng)銷模式必然要做出相應(yīng)的調(diào)整，只有順應(yīng)了新媒體環(huán)境的變化趨勢(shì)，才涉及產(chǎn)品本身的內(nèi)容以及質(zhì)量。
（2）新媒體沖擊下企業(yè)或機(jī)構(gòu)有必要調(diào)整營(yíng)銷模式。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的快速滲透，對(duì)于產(chǎn)品營(yíng)銷而言，企業(yè)在營(yíng)銷的過(guò)程中需要適當(dāng)調(diào)整戰(zhàn)略目標(biāo)，轉(zhuǎn)變以往將產(chǎn)品作為銷售中的主體地位，而是更加注重客戶的體驗(yàn)感，從根本上激發(fā)客戶內(nèi)心的需求，從線上營(yíng)銷渠道入手，逐步推進(jìn)媒體化市場(chǎng)營(yíng)銷的步驟，并最終促成線下的實(shí)際交易。這種市場(chǎng)營(yíng)銷策略是當(dāng)今電商企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)微商或是媒體推廣等的主流營(yíng)銷模式。
（3）新媒體營(yíng)銷手段與市場(chǎng)環(huán)境的契合將起到產(chǎn)品服務(wù)推廣的決定性作用?，F(xiàn)階段，隨著新媒體時(shí)展的逐漸明朗，傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)不適用于當(dāng)下人們的需求，即便是有一定消費(fèi)能力的人群，也在信息的洪流中選擇有一定媒體影響力的產(chǎn)品或服務(wù)，一方面，這類型產(chǎn)品服務(wù)是有一定的質(zhì)量保障；另一方面，消費(fèi)者也得到了心理上的慰藉與滿足，這是新媒體營(yíng)銷手段的特別之處。從總體來(lái)看，新媒體營(yíng)銷手段與市場(chǎng)環(huán)境的契合度越高，則產(chǎn)品或服務(wù)的推廣效能就越明顯，尤其是在當(dāng)前碎片化營(yíng)銷廣泛鋪開(kāi)的媒體渠道中，新媒體營(yíng)銷的影響力不容小覷。例如，網(wǎng)絡(luò)微商營(yíng)銷推廣等，已經(jīng)侵入到了絕大多數(shù)現(xiàn)代人的網(wǎng)絡(luò)空間，必然會(huì)有一定比例的人群被發(fā)展成為微商等服務(wù)主體的準(zhǔn)客戶，并最終達(dá)成實(shí)際的銷售結(jié)果。
三、新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)綜述
新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的價(jià)值十分突顯，近乎改變了整個(gè)社會(huì)行業(yè)的運(yùn)作模式，激勵(lì)著傳統(tǒng)行業(yè)在新時(shí)代環(huán)境中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。隨著新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略的不斷融合與應(yīng)用，新媒體營(yíng)銷終將突顯其獨(dú)特的實(shí)踐效能，輔助并規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)或是社會(huì)各領(lǐng)域組織機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新領(lǐng)域也逐步成熟起來(lái)。
（一）新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新發(fā)展并非一蹴而就
實(shí)質(zhì)上，新媒體是一種技術(shù)類型的科學(xué)，依托多種科技手段來(lái)實(shí)現(xiàn)理想化的媒體宣傳目標(biāo)，或者說(shuō)，當(dāng)人們?cè)谘芯啃旅襟w市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，往往會(huì)應(yīng)用到有關(guān)技術(shù)科學(xué)的內(nèi)容。在目前，盡管新媒體技術(shù)對(duì)于人們來(lái)說(shuō)已經(jīng)不再陌生，且經(jīng)過(guò)了實(shí)踐磨合，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)積累了很多，這些都是新時(shí)代環(huán)境下促動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的珍貴研究資料，由既往的研究?jī)?nèi)容可知，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新發(fā)展并非一蹴而就，則始終處于一種動(dòng)態(tài)化的發(fā)展變動(dòng)之中，與社會(huì)產(chǎn)業(yè)格局的發(fā)展保持較高的一致性。在現(xiàn)階段的城市社會(huì)環(huán)境中，幾乎人人都擁有至少一部手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端設(shè)備，從而建立起自身與外界進(jìn)行信息溝通的橋梁。例如，微信APP，其中的微信公共平臺(tái)則是移動(dòng)營(yíng)銷方面最為典型的案例，也是當(dāng)前發(fā)展最為快速地移動(dòng)軟件，而且，微信在不久前也推出了獨(dú)立的營(yíng)銷推廣平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目，為各大企業(yè)做針對(duì)不同客戶群體的廣告宣傳，其新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷效應(yīng)巨大。
（二）新媒體環(huán)境下的信息傳播方式的變動(dòng)對(duì)于營(yíng)銷管理創(chuàng)新至關(guān)重要
在新媒體時(shí)代下，實(shí)際上，受眾處于一種被動(dòng)的信息接收狀態(tài)，特別是當(dāng)某些商業(yè)機(jī)構(gòu)或傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行強(qiáng)制性推廣宣傳的過(guò)程中，消費(fèi)者所能夠參與的營(yíng)銷傳播活動(dòng)的空間是極其有限的。因此，在新媒體市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中所采取的策略要圍繞著受眾獲取信息的渠道而展開(kāi)。例如，當(dāng)下時(shí)代中，微信、微博已經(jīng)是絕大部分現(xiàn)代人生活中普遍接觸的事物，而依托微信、微博等新媒體平臺(tái)所產(chǎn)生的商業(yè)化營(yíng)銷行為是目前主流的市場(chǎng)營(yíng)銷模式。即便如此，在碎片化信息“狂轟濫炸”的信息平臺(tái)之上，人們也會(huì)動(dòng)用自身的“自主選擇權(quán)”來(lái)應(yīng)對(duì)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)其自身生活的侵入，具體表現(xiàn)為“：接收對(duì)自己有益的信息，同時(shí)屏蔽掉無(wú)用的垃圾信息等”。這對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷而言，也意味著消費(fèi)者自己決定與哪個(gè)商業(yè)組織建立連接，人們?cè)诟黝愋蜖I(yíng)銷活動(dòng)中享受信息傳遞的快捷性的同時(shí)，也在極力避免其中的一些無(wú)用信息侵占正常的生活。因此，可以說(shuō)，在新媒體時(shí)代氛圍中，與其說(shuō)是商家采取一定的市場(chǎng)營(yíng)銷策略來(lái)推動(dòng)市場(chǎng)，不如說(shuō)是消費(fèi)者選擇優(yōu)質(zhì)的企業(yè)或是服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)主動(dòng)消費(fèi)，而在這一過(guò)程中，商家所要做的便是努力提升自身的產(chǎn)品與服務(wù)的質(zhì)量，進(jìn)而在新媒體環(huán)境中起到口碑宣傳的效應(yīng)。
（三）新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新模式的可復(fù)制性極為有限
與傳統(tǒng)的媒體傳播方式相比，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷無(wú)論從產(chǎn)品營(yíng)銷渠道、消費(fèi)者接收信息的方式還是管理創(chuàng)新模式等方面，都有所差異，總體來(lái)看，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：首先，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷的受眾范圍較為廣泛，突破以往傳統(tǒng)媒體推廣方面的框架限制，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)推進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。其次，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷具備跨時(shí)空的特性，實(shí)質(zhì)上，只要人們有消費(fèi)的意愿，便能夠在最短的時(shí)間以及空間范圍內(nèi)，達(dá)成交易。最后，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷的直觀性與交互性都較強(qiáng)，商家往往采取線上營(yíng)銷的方式來(lái)積累潛在的客戶，并借助多元化的媒體手段，虛擬體驗(yàn)營(yíng)銷，其核心內(nèi)容是以商家服務(wù)為基礎(chǔ)平臺(tái)、以商品為道具，從而為消費(fèi)者提供一種以體驗(yàn)式營(yíng)銷為基本銷售策略的一體化O2O服務(wù)。這就不得不提到的一點(diǎn)關(guān)鍵內(nèi)容是，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心是媒體手段與技術(shù)平臺(tái)，主要依托線上與線下?tīng)I(yíng)銷相結(jié)合（O2O）的模式來(lái)進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)作，就是把線上的消費(fèi)者帶入到現(xiàn)實(shí)的商店中去，在線支付購(gòu)買某些商品，這樣一來(lái)，商家便可以將線上的客戶納入到線下客戶管理系統(tǒng)之中，從而實(shí)現(xiàn)流程化技術(shù)服務(wù)等目標(biāo)。以上所提到的是新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理創(chuàng)新模式的可復(fù)制運(yùn)作部分，但鑒于市場(chǎng)始終處在一種動(dòng)態(tài)化的趨勢(shì)之中，如若完全復(fù)制以往的新媒體營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)來(lái)拓展市場(chǎng)，則起到的推廣營(yíng)銷效果是極為有限的，因?yàn)槿藗儗?duì)于新媒體營(yíng)銷模式的接受程度存在一定的局限，也就是為何管理缺失的微商或組織機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)中曇花一現(xiàn)的根本原因所在，主要與初期的市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研以及客戶群體細(xì)分等管理手段的實(shí)施過(guò)程有關(guān)，而且，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)微商并沒(méi)有在短時(shí)間內(nèi)建立起自身獨(dú)有的品牌，這就容易給受眾群體留有一種非專業(yè)的負(fù)面印象。所以，基于新媒體營(yíng)銷模式的產(chǎn)品及服務(wù)推廣模式要與時(shí)俱進(jìn)，切忌完全照搬以往的產(chǎn)品營(yíng)銷策略，因不同服務(wù)或產(chǎn)品的營(yíng)銷管理方式不僅相同。此外，傳統(tǒng)模式下的市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)依托售前、售后服務(wù)來(lái)拓展新的市場(chǎng)，并積累更多的準(zhǔn)客戶，同樣，新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理也借鑒了此種模式。例如，易趣網(wǎng)平臺(tái)的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)采取了二十四小時(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)更新服務(wù)界面產(chǎn)品的管理模式，并能夠保證及時(shí)回答客戶的線上疑問(wèn)，這就能夠在一定程度上保證客戶對(duì)新媒體市場(chǎng)營(yíng)銷管理的滿意度優(yōu)良。
四、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)參考文獻(xiàn)我們可以看到作者在寫(xiě)作當(dāng)中引用借鑒了哪些文獻(xiàn)資料，可以判斷這篇論文的學(xué)術(shù)價(jià)值和意義，參考文獻(xiàn)的撰寫(xiě)也是非常重要的。下面是學(xué)術(shù)參考網(wǎng)的小編整理的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)iso論文參考文獻(xiàn)，供大家閱讀欣賞。
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［關(guān)鍵詞］研究課題研究特點(diǎn)核心學(xué)術(shù)期刊合作研究
自1982年11月全國(guó)第一次傳播學(xué)研討會(huì)提出“系統(tǒng)了解，認(rèn)真研究，批評(píng)吸收，自主創(chuàng)造”的指導(dǎo)方針后，傳播學(xué)研究有了很大的發(fā)展。傳播學(xué)已不再被認(rèn)為是“偽科學(xué)”或“資產(chǎn)階級(jí)的東西”。它已正式被國(guó)家教育委員會(huì)確認(rèn)為一級(jí)學(xué)科。同時(shí)，大量有關(guān)傳播學(xué)的譯著、編著、專著和論文相繼出版。
國(guó)外對(duì)中國(guó)傳播也進(jìn)行了大量的研究。但是他們研究的情況，至今在國(guó)內(nèi)尚未有過(guò)描述和分析。為了填補(bǔ)這一空白，本研究描述和分析了國(guó)外有關(guān)中國(guó)傳播的研究，希望能為今后中外有關(guān)中國(guó)傳播的對(duì)比研究提供參考。
一、方法
本研究采用文獻(xiàn)書(shū)目分析方法，對(duì)收錄在1998年出版的《亞洲傳播手冊(cè)》中有關(guān)中國(guó)傳播研究的論文和專著的書(shū)目進(jìn)行描述和分析（不包括香港和臺(tái)灣）。
《亞洲傳播手冊(cè)》是總部設(shè)在新加坡的亞洲媒介信息與傳播中心與新加坡南洋理工大學(xué)傳播學(xué)院聯(lián)手編輯出版的介紹亞洲各國(guó)傳播發(fā)展的權(quán)威參考書(shū)?！秮喼迋鞑ナ謨?cè)》中的參考書(shū)目部分收錄了1987年—1997年間有關(guān)亞洲傳播總體研究和有關(guān)13個(gè)亞洲國(guó)家的傳播研究的書(shū)目（香港單獨(dú)排列，還沒(méi)有列入中國(guó)部分）。
《亞洲傳播手冊(cè)》中有關(guān)中國(guó)傳播研究的參考書(shū)目也收錄了1987年以前的書(shū)目，總數(shù)達(dá)485條。由于1987年以前的書(shū)目的收錄主要是填補(bǔ)1993年出版的《亞洲傳播手冊(cè)》中的遺漏，因此這些補(bǔ)漏的書(shū)目不列入本研究的分析范圍。剔除這些補(bǔ)漏的書(shū)目后，本研究分析范圍定為1987年—1997年間的384條書(shū)目，其中發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上的論文書(shū)目有337條，專著、博士和碩士論文書(shū)目有47條。
本研究分析單位分別為作者、題目和期刊。作者分析按華人學(xué)者、非華人學(xué)者、混合及匿名等4項(xiàng)進(jìn)行分類。華人學(xué)者與非華人學(xué)者的分類標(biāo)準(zhǔn)是作者的姓名拼寫(xiě)。不論是大陸的漢語(yǔ)拼音拼寫(xiě)方法，還是臺(tái)灣、香港、新加坡以及其他國(guó)家的華人學(xué)者姓名拼寫(xiě)方法，一律歸類到華人學(xué)者類。非華人學(xué)者姓名拼寫(xiě)則歸類到非華人學(xué)者類?；旌鲜侵溉A人學(xué)者與非華人學(xué)者的合作作者。題目則按以下17類進(jìn)行歸類：新聞、廣播電視、電訊、廣告、電影、媒體、信息、審查、新技術(shù)與媒體、新聞與傳播教育、政治傳播、媒體與青年、公關(guān)、傳播理論、傳播歷史、媒體道德與法律、媒體政策和其他。這些分類主要是參考一些核心學(xué)術(shù)刊物的欄目而制定的。期刊分析的范圍劃定在以下幾種核心期刊：《報(bào)刊學(xué)報(bào)》、《亞洲廣告與營(yíng)銷》、《亞洲傳播學(xué)報(bào)》、《電訊政策》、《亞洲媒介》、《傳播學(xué)報(bào)》和《新聞季刊》。
通過(guò)分析作者、題目和期刊，本研究要回答以下3個(gè)問(wèn)題：
1.華人學(xué)者與非華人學(xué)者在研究課題上有何區(qū)別？
2.1987年—1997年期間國(guó)外有關(guān)中國(guó)傳播研究有什么特點(diǎn)？
3.研究成果在核心學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表的情況如何？
二、結(jié)果
1.華人學(xué)者與非華人學(xué)者在研究課題上的區(qū)別
在分析華人學(xué)者與非華人學(xué)者在研究課題上的區(qū)別之前，本研究先對(duì)作者進(jìn)行分類。分類的結(jié)果是，華人學(xué)者有180人，占總數(shù)的46.9%；非華人學(xué)者有136人，占總數(shù)的35.4%；混合有35人，占總數(shù)的9.1%；匿名有33人，占總數(shù)的8.6%。其中華人學(xué)者按大陸和非大陸進(jìn)行再次分類。大陸類是指從中國(guó)大陸出去在國(guó)外留學(xué)或工作的華人學(xué)者。非大陸類是指其他各類華人學(xué)者。結(jié)果是，有大陸背景的華人學(xué)者有98人，占總數(shù)的25.5%；沒(méi)有大陸背景的華人學(xué)者有82人，占總數(shù)的21.4%。見(jiàn)圖一，作者分類。
圖一作者分類
華人學(xué)者18046.9%
大陸9825.5%
非大陸8221.4%
非華人學(xué)者13635.4%
混合359.1%
匿名338.6%
總計(jì)384100%
書(shū)目中華人學(xué)者和非華人學(xué)者的論文題目或?qū)Ｖ}目，按前述新聞等17類進(jìn)行分類，其結(jié)果由圖二所示。
圖二華人學(xué)者、非華人學(xué)者和混合的研究課題研究課題華人學(xué)者非華人學(xué)者混合總計(jì)
新聞41(58%)24(34%)6(8%)71
廣播電視24(49%)23(47%)2(4%)49
電影16(39%)22(54%)3(7%)41
廣告15(37.5%)15(37.5%)10(25%)40
電訊22(63%)(28.5%)3(8.5%)35
媒體14(56%)8(32%)3(12%)25
新技術(shù)與媒體8(61.5%)4(30,8%)1(7.7%)13
信息審查2(16.7%)10(83.3%)012
新聞與傳播教育9(75%)2(16.7%)1(8.3)12
政治傳播4105
媒體與青年2035
公關(guān)2111
媒體道德與法律0112
傳播歷史1001
媒體政策0101
傳播理論1001
其他1914134
總計(jì)18013635351
圖二顯示了華人學(xué)者和非華人學(xué)者研究課題的區(qū)別。華人學(xué)者的研究課題重點(diǎn)在于新聞、電訊、媒體研究、新技術(shù)、新聞與傳播教育。具體地說(shuō)，在71個(gè)有關(guān)新聞研究課題中，華人學(xué)者的課題有41個(gè)，占總數(shù)的58%；而非華人學(xué)者的課題只有24個(gè)，占總數(shù)的34%。在35個(gè)有關(guān)電訊研究課題中，華人學(xué)者的課題有22個(gè)，占總數(shù)的63%；而非華人學(xué)者的課題只有10個(gè)，占總數(shù)的28.5%。在25個(gè)有關(guān)媒體研究課題中，華人學(xué)者的課題有14個(gè)，占總數(shù)的56%；而非華人學(xué)者的課題只有8個(gè)，占總數(shù)的32%。在13個(gè)有關(guān)新技術(shù)研究課題中，華人學(xué)者的課題有8個(gè)，占總數(shù)的61.5%；而非華人學(xué)者的課題只有4個(gè)，占總數(shù)的30.8%。在12個(gè)有關(guān)新聞與傳播教育研究課題中，華人學(xué)者的課題有9個(gè)，占總數(shù)的75%；而非華人學(xué)者的課題只有2個(gè)，占總數(shù)的16.7%。
非華人學(xué)者的研究課題，其重點(diǎn)則在于電影研究和信息審查。具體地說(shuō)，在41個(gè)有關(guān)電影的研究課題中，非華人學(xué)者的研究課題有22個(gè)，占總數(shù)的54%；而華人學(xué)者的課題只有16個(gè)，占總數(shù)的39%。在12個(gè)有關(guān)信息審查研究課題中，非華人學(xué)者的研究課題有10個(gè)，占總數(shù)的83.3%；而華人學(xué)者的課題只有2個(gè)，占總數(shù)的16.7%。
如圖二所示，華人學(xué)者和非華人學(xué)者的共同研究重點(diǎn)在于廣播電視研究和廣告研究。在49個(gè)有關(guān)廣播電視的研究課題中，華人學(xué)者的課題有24個(gè)，占總數(shù)49%；而非華人學(xué)者的課題有23個(gè)，占總數(shù)47%。在40個(gè)有關(guān)廣告的研究課題中，華人學(xué)者和非華人學(xué)者分別有15個(gè)，各占總數(shù)的37.5%。
2.1987年—1997年期間國(guó)外有關(guān)中國(guó)傳播研究的特點(diǎn)
1987年至1997年間國(guó)外有關(guān)中國(guó)傳播的研究按年份逐年分類，其結(jié)果由圖三所示。
圖三1987年至1997年間研究課題逐年分布情況研究課題8788899091929394959697Total%
新聞2581112310125617519.5
廣播電視3442646871205614.5
電訊2112315203724712.2
廣告0311432891034411.4
電影151196565404311.1
媒體01304276530318.1
信息審查00201411222153.9
新技術(shù)與媒體00000213431143.6
新聞與傳播教育111021020109
政治傳播001111110107
媒體與青年000022000107
公關(guān)001001000103
傳播理論000001000001
傳播歷史001000000001
媒體道德與法律000000000101
媒體政策000001000001
其他01136161004031
總計(jì)92125215032447740569384
圖三顯示了1987年至1997年間國(guó)外有關(guān)中國(guó)傳播研究的特點(diǎn)。主要特點(diǎn)是，國(guó)外研究重點(diǎn)在于一些傳統(tǒng)領(lǐng)域，如新聞、廣播電視、電訊、電影、廣告和媒體。這些領(lǐng)域的研究具有較強(qiáng)的連續(xù)性，幾乎每年都有論文或?qū)Ｖ霭?。而有關(guān)新技術(shù)與媒體和信息審查的研究則起步晚、進(jìn)展慢，數(shù)量也不多。幾乎被冷落的領(lǐng)域有傳播理論、傳播歷史、媒體道德與法律、媒體政策和公關(guān)。在整個(gè)研究時(shí)段里，有關(guān)公關(guān)的書(shū)目有3條，而傳播理論、傳播歷史、媒體道德與法律和媒體政策分別只有1條。
[page_break]3.研究成果在核心學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表的情況
核心學(xué)術(shù)刊物在本研究中指出的是《新聞季刊》、《傳播學(xué)報(bào)》、《亞洲媒介》、《報(bào)刊學(xué)報(bào)》、《亞洲傳播學(xué)報(bào)》、《電訊政策》和《亞洲廣告與營(yíng)銷》。按發(fā)表數(shù)量來(lái)看，《報(bào)刊學(xué)報(bào)》名列前茅，其次是《亞洲廣告與營(yíng)銷》。發(fā)表在這些核心刊物上有關(guān)中國(guó)傳播研究的論文只有92篇，占發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上的論文總數(shù)（337）的27%。其中有關(guān)新聞和廣告研究的論文最多，分別是25篇和27篇，見(jiàn)圖四。
圖四研究論文在核心學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表情況研究課題報(bào)刊學(xué)報(bào)亞洲廣告與營(yíng)銷亞洲傳播電訊政策亞洲媒介傳播新聞季刊
新聞15040123
廣播電視3020310
廣告32120100
電影0000100
電訊0004000
媒體研究2001020
新技術(shù)與媒體0002000
信息審查0000000
新聞與傳播教育1000000
政治傳播3000000
媒體與青年0020000
公關(guān)0200000
媒體道德與法律0000000
傳播歷史0000000
媒體政策1000000
傳播理論0000000
其他3322010
總計(jì)3026129663
三、討論
以上結(jié)果表明，國(guó)外有關(guān)中國(guó)傳播的研究近半數(shù)是由華人學(xué)者所做（46.9%），見(jiàn)圖一。其中有大陸背景的華人略多于沒(méi)有大陸背景的華人（98對(duì)82）。而非華人學(xué)者也不少（136），占總數(shù)的35.4%。從參考書(shū)目中的作者分析來(lái)看，海外華人學(xué)者與大陸學(xué)者合作研究并或合作出版專著的寥寥無(wú)幾。圖一也顯示，華人學(xué)者與非華人學(xué)者合作研究并或出版專著在數(shù)量上很少，只有35條書(shū)目，占總數(shù)的9.1%。這說(shuō)明了一個(gè)缺少合作的問(wèn)題。國(guó)外華人學(xué)者或非華人學(xué)者獨(dú)立研究固然可以提供不同的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，但是缺少合作研究不論是缺少國(guó)外華人學(xué)者與非華人學(xué)者之間的合作還是缺少他們與我們國(guó)內(nèi)學(xué)者之間的合作，都會(huì)出現(xiàn)偏見(jiàn)而不能準(zhǔn)確地反映中國(guó)傳播的現(xiàn)實(shí)。
本研究的作者分析發(fā)現(xiàn)，我們國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究成果很少在海外學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表。主要原因在于我們的論文寫(xiě)作尚未與國(guó)際學(xué)術(shù)界接軌。具體表現(xiàn)在寫(xiě)作格式和語(yǔ)言上。同時(shí)，我們不夠重視述評(píng)文獻(xiàn)并在其基礎(chǔ)上引出研究問(wèn)題。就寫(xiě)作格式而言，相當(dāng)一些論文與國(guó)際學(xué)術(shù)刊物的寫(xiě)作要求不接軌。這里不僅是語(yǔ)言問(wèn)題。國(guó)內(nèi)有些論文分析過(guò)于宏觀，表述過(guò)于籠統(tǒng)，文章結(jié)構(gòu)不符合學(xué)術(shù)論文規(guī)范，沒(méi)有文獻(xiàn)述評(píng)，沒(méi)有交代研究方法，沒(méi)有注明出處，或沒(méi)有參考書(shū)目。目前，國(guó)內(nèi)已有一些年青學(xué)者的外語(yǔ)水平相當(dāng)不錯(cuò)，完全可以用外語(yǔ)或與國(guó)外學(xué)者合作。大學(xué)和研究機(jī)構(gòu)理應(yīng)鼓勵(lì)他們多在國(guó)外學(xué)術(shù)刊物上，介紹中國(guó)傳播學(xué)研究成果。
基于目前我們?nèi)狈蒲薪?jīng)費(fèi)和研究水平尚待提高的情況，我們國(guó)內(nèi)學(xué)者應(yīng)加強(qiáng)與國(guó)外學(xué)者合作，共同研究中國(guó)傳播，把中國(guó)傳播介紹到國(guó)外，讓國(guó)外更準(zhǔn)確和更完整地了解中國(guó)傳播。目前，中國(guó)大陸有一些學(xué)者的研究成果很多，但是他們的成果很少在國(guó)外學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表，導(dǎo)致了國(guó)外學(xué)者對(duì)中國(guó)傳播學(xué)研究的一種偏見(jiàn)，認(rèn)為研究太少或科研水平太低。
1987年至1997年間國(guó)外有關(guān)中國(guó)傳播研究的特點(diǎn)顯示，國(guó)外研究側(cè)重新聞、廣播電視、電訊、電影、廣告和媒體等領(lǐng)域的研究，而忽略了其他傳播領(lǐng)域的研究，如傳播理論、傳播歷史、媒體道德與法律、媒體政策和公關(guān)。這些被忽略的研究領(lǐng)域也是導(dǎo)致國(guó)外學(xué)者對(duì)中國(guó)傳播研究片面了解的因素之一。這些領(lǐng)域在國(guó)內(nèi)已有一些研究，但是其研究成果尚未在國(guó)外學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表。我們應(yīng)將這些研究成果通過(guò)國(guó)外學(xué)術(shù)刊物介紹給國(guó)外學(xué)者，使得中國(guó)傳播研究在國(guó)外有較全面的介紹。
就研究課題而言，文獻(xiàn)中尚未發(fā)現(xiàn)有關(guān)中外學(xué)者對(duì)相同課題進(jìn)行比較研究。比如有關(guān)報(bào)紙新聞報(bào)道的比較研究、電視節(jié)目效果研究、廣告效果研究等等?？梢詫?duì)比的內(nèi)容有：研究角度、研究方法、研究結(jié)果等等。通過(guò)比較國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)中國(guó)傳播的研究和國(guó)外學(xué)者對(duì)中國(guó)傳播的研究，中外學(xué)者可以互通有無(wú)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
本研究結(jié)果表明，在核心學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表的有關(guān)中國(guó)傳播研究的論文不多。這在一定程度上反映國(guó)外有關(guān)中國(guó)傳播研究的水平。中國(guó)傳播研究起步很晚，還有許多方面或領(lǐng)域值得研究或許多研究結(jié)果值得在核心刊物上發(fā)表，讓更多的學(xué)者、決策者以及其他有關(guān)人員或部門(mén)全面了解中國(guó)傳播狀說(shuō)。同時(shí)，中國(guó)在國(guó)際上日益上升的地位和影響以及國(guó)際社會(huì)對(duì)中國(guó)日益增長(zhǎng)的興趣都要求有更多的有關(guān)中國(guó)傳播研究的論文在核心學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表。在核心刊物上發(fā)表的論文數(shù)量可以代表一個(gè)國(guó)家研究人員的學(xué)術(shù)水平。因此，國(guó)內(nèi)學(xué)者要努力爭(zhēng)取在核心刊物上多。
四、結(jié)論
國(guó)外華人學(xué)者之間，國(guó)外華人學(xué)者與非華人學(xué)者之間，尤其是國(guó)內(nèi)學(xué)者與國(guó)外學(xué)者之間，應(yīng)加強(qiáng)合作研究。獨(dú)立研究固然必要，但是難免會(huì)有偏見(jiàn)或片面。而全面和準(zhǔn)確地研究或了解中國(guó)傳播，則需要中外學(xué)者之間的互通有無(wú)、取長(zhǎng)補(bǔ)短和竭誠(chéng)合作。全面的文獻(xiàn)書(shū)目介紹及其可得性是一種互通有無(wú)的途徑。通過(guò)文獻(xiàn)書(shū)目的介紹，中外學(xué)者在選題時(shí)對(duì)中國(guó)傳播研究的現(xiàn)狀會(huì)有一個(gè)較全面的了解。要與國(guó)外學(xué)者合作，我們國(guó)內(nèi)學(xué)者要盡快在研究方法和運(yùn)作方面與國(guó)際接軌。同時(shí)，我們要力爭(zhēng)把我們的研究成果通過(guò)國(guó)際核心學(xué)術(shù)刊物介紹到國(guó)外，讓國(guó)外更全面更準(zhǔn)確地了解中國(guó)傳播及其研究。
注釋：
AnuraGoonasekera&DuncanHoladay(Eds.)(1998).AsianCommunicationHandbook.Singapore:AsianMediaInformationandCommunicationCentreandSchoolofCommunicationStudies,NanyangTechnologicalUniversity.
SimranKaur,“BibiographicSeries.”InAnuraGoonasekera&DuncanHoladay(Eds.).(1998).AsianCommunicationHandbook.Singapore:AsianMediaInformationandCommunicationCenterandSchoolofCommunicationStudies,NanyangTechnologicalUniversity.
參考的核心刊物為：
《傳播學(xué)報(bào)》(JournalofCommunication)
《亞洲傳播學(xué)報(bào)》(AsianJournalofCommunication)
《新聞季刊》(JournalismQuarterly)
《亞洲媒介》(MediaAsia)
《報(bào)刊學(xué)者》(Gazette)
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[5]劉秀榮基于行動(dòng)導(dǎo)向法的商務(wù)禮儀課程改革的探索與實(shí)踐——以汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)為例[J].職教論壇，2015（27）：72-75
[6]向立志，崔曉莉從企業(yè)需求探討高職文秘教育存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].當(dāng)代教育理論與實(shí)踐，2012（2）：82-84
[7]蕭琳基于崗位核心能力的高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)“商務(wù)禮儀”課程設(shè)計(jì)[J].教育與職業(yè)，2013（36）：138-140
[8]張淑英商品經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)環(huán)境下關(guān)于商務(wù)禮儀的思考與建議[J].中國(guó)商貿(mào)，2014（19）：214-215
[9]史鋒，張徽商貿(mào)類學(xué)生商務(wù)禮儀素養(yǎng)教育探析[J].巢湖學(xué)院學(xué)報(bào)，2011（2）：142-145
[10]鄒亮商務(wù)禮儀課程模塊化教學(xué)模式探討[J].當(dāng)代教育理論與實(shí)踐，2014（5）：110-112
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代物流；市場(chǎng)營(yíng)銷；供應(yīng)鏈管理；流通渠道
一、問(wèn)題的提出
有關(guān)今后的研究方向，大致分為一下的幾個(gè)方面，主要包括企業(yè)物流業(yè)務(wù)委托給物流服務(wù)企業(yè)，整合專業(yè)流媒體服務(wù)的第三方物流（3PL）的合同出現(xiàn)，同時(shí)也提高水平的物流公司，這是物流的現(xiàn)狀調(diào)查。這些新的物流服務(wù)，在1990年，美國(guó)第一個(gè)在交通運(yùn)輸部門(mén)放松管制在交通領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。隨著物流外包服務(wù)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，上世紀(jì)的九十年代，貨主和物流公司在日本也有一個(gè)非常明確的認(rèn)識(shí)。除此以外，全球戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程日益的加快。所有的企業(yè)都是以提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和效率，通過(guò)海陸空運(yùn)輸方式。實(shí)際上是現(xiàn)代物流，主要包括效率合理化，再加上國(guó)際經(jīng)濟(jì)全球化，形成綜合交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并促進(jìn)國(guó)際一體化的過(guò)程中，本集團(tuán)的整合物流業(yè)，加快全球物流業(yè)的發(fā)展。我們都知道，在這種情況下，出生于美國(guó)聯(lián)邦快遞（FedEx），聯(lián)合包裹運(yùn)送服務(wù)公司，敦豪航空貨運(yùn)公司與國(guó)際化接軌提供了一系列的大型綜合性物流服務(wù)企業(yè)。此外，與普洛斯的到來(lái)，世界上最大的物流配送設(shè)施和服務(wù)的投資開(kāi)發(fā)商，以擴(kuò)大物流市場(chǎng)。以實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)物流的合理化，為客戶提供集成的，一體化供應(yīng)鏈管理（SCM）的概念。在日本的供應(yīng)鏈管理（SCM），也被稱為“供應(yīng)鏈”的供應(yīng)商，批發(fā)和零售企業(yè)供應(yīng)鏈中的信息通過(guò)電子數(shù)據(jù)交換（EDI）系統(tǒng)共享。分解成本控制庫(kù)存減少整個(gè)工作時(shí)間的縮短，獲得相應(yīng)的供應(yīng)鏈成員的利益，特別是要實(shí)現(xiàn)高效的制造，零售物流。物流“概念的基礎(chǔ)上，提出一個(gè)新的概念，現(xiàn)代物流，市場(chǎng)營(yíng)銷，并建立一個(gè)理論體系的概念，為研究目的。
二、克里斯托弗和派克，科特勒和阿姆斯特朗的研究
概念是外國(guó)文學(xué)出版英國(guó)2003年給與界定的，作者就是克里斯托弗和派克。尤其是在20世紀(jì)90年代到本研究的背景，并引進(jìn)日本，克里斯托弗·派克的研究第三方物流和供應(yīng)鏈的概念。
三、營(yíng)銷的全面變革根據(jù)
上述可以發(fā)現(xiàn)，早在20世紀(jì)70年代，營(yíng)銷和現(xiàn)代物流業(yè)已經(jīng)開(kāi)始使用，“營(yíng)銷”在很多地方使用。事實(shí)上，這意味著在本質(zhì)上是“現(xiàn)代物流”是非常密切的，或幾乎相同的。然而在過(guò)去“市場(chǎng)營(yíng)銷”，簡(jiǎn)稱為“物流”，還有的重要性和復(fù)雜性的不斷提高，物流，營(yíng)銷和現(xiàn)代物流，供應(yīng)鏈的概念，整合營(yíng)銷的變化和市場(chǎng)的論述。市場(chǎng)營(yíng)銷和現(xiàn)代物流理念，自1970年以來(lái)，雖然定義營(yíng)銷領(lǐng)域，但實(shí)際上非常接近的市場(chǎng)營(yíng)銷和物流的意思，基本上可以理解的。顧名思義，提出市場(chǎng)營(yíng)銷和現(xiàn)代物流，先進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的活動(dòng)，在進(jìn)行現(xiàn)代物流的活動(dòng)，所以應(yīng)該把重點(diǎn)放在后者。主要強(qiáng)調(diào)的是，“市場(chǎng)營(yíng)銷向現(xiàn)代物流業(yè)和現(xiàn)代物流業(yè)”的地方，這是一個(gè)通俗易懂的詮釋。都是從營(yíng)銷和現(xiàn)代物流功能的考慮。然而隨著市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)上購(gòu)物或郵購(gòu)活動(dòng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，電視和其他媒體。也就是說(shuō)，在商店里面消費(fèi)者買的東西是不可以自己當(dāng)時(shí)拿回家，然后在網(wǎng)上或者電視購(gòu)物買商品就是為了客戶的方便，消費(fèi)者購(gòu)買大型商品都會(huì)直接配送到消費(fèi)手中的。
四、分銷渠道和現(xiàn)代物流業(yè)
隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，而如今的社會(huì)人也開(kāi)始慢慢對(duì)消費(fèi)的價(jià)值越來(lái)越重視，但重視與消費(fèi)者是沒(méi)有關(guān)系的，我們可以從買的角度來(lái)看，形成了“整合營(yíng)銷”，“4C”的觀點(diǎn)。往前的4P竹理論從視圖的制造商生產(chǎn)的點(diǎn)建立的基礎(chǔ)上，產(chǎn)品導(dǎo)向。然而，隨著越來(lái)越多消費(fèi)者的關(guān)注，逐漸向以市場(chǎng)為導(dǎo)向的變化。因此，“4P本身也發(fā)生了變化。
五，結(jié)論
2l世紀(jì)初，世界經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)都發(fā)生了巨大的變化。在這方面，過(guò)去使用相同的想法和認(rèn)知的營(yíng)銷方法，已經(jīng)無(wú)法滿足現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。相反，一體化的現(xiàn)代物流和市場(chǎng)營(yíng)銷的概念，研究的基礎(chǔ)上，現(xiàn)代物流業(yè)，現(xiàn)代物流和市場(chǎng)營(yíng)銷的新概念的重要性。（作者單位：沈陽(yáng)師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院）
參考文獻(xiàn)
［1］ 賈志芳.王靜企業(yè)信用在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性分析［期刊論文］-中國(guó)商貿(mào)2012（1）
關(guān)鍵詞：體育賽事；媒體運(yùn)行；場(chǎng)館媒體服務(wù)
北京奧運(yùn)會(huì)媒體運(yùn)行定義為:“在競(jìng)賽和非競(jìng)賽場(chǎng)館內(nèi)，通過(guò)為注冊(cè)媒體提供最高質(zhì)量的設(shè)施和服務(wù)，保證對(duì)奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行最佳媒體報(bào)道?！雹袤w育賽事的媒體運(yùn)行，就是體育賽事組織者為保證媒體對(duì)體育賽事進(jìn)行最佳報(bào)道而為媒體提供的各個(gè)方面的服務(wù)。體育賽事是以提供體育競(jìng)賽為核心產(chǎn)品及相關(guān)服務(wù)的一種特殊活動(dòng)②。作為記者的前沿陣地，場(chǎng)館媒體中心（VMCs）的媒體運(yùn)行就顯得更加重要。
1 體育賽事和媒體運(yùn)行之間的關(guān)系
1.1 媒體運(yùn)行決定體育賽事的影響力大小
體育賽事真實(shí)激烈，它的競(jìng)技性深深的吸引著廣大受眾，新聞媒體也希望通過(guò)對(duì)體育賽事的報(bào)道來(lái)吸引受眾的目光。所以體育賽事和媒體運(yùn)行是相互依存的。
1.2 優(yōu)質(zhì)的媒體運(yùn)行是擴(kuò)大體育賽事傳播的有效手段
優(yōu)質(zhì)的媒體服務(wù)能幫媒體節(jié)省報(bào)道時(shí)間，擴(kuò)大媒體向受眾傳播的信息量。曹文陽(yáng)在《論大型體育賽事的媒體功能及運(yùn)行策略》提到：“北京奧運(yùn)會(huì)中國(guó)的媒體做出了集‘大奧運(yùn)、寬體育、專新聞、泛傳播、全報(bào)道、多媒體、跨國(guó)家、小特色’于一體的精彩奧運(yùn)報(bào)道；中國(guó)的媒體相關(guān)部門(mén)為來(lái)自各國(guó)的記者和媒體提供了內(nèi)容豐富、全面、準(zhǔn)確的信息資料和溫馨便利的工作生活環(huán)境,從而通過(guò)媒體將一屆出色北京奧運(yùn)呈現(xiàn)在受眾面前,最終達(dá)到樹(shù)立中國(guó)形象的目的。”③
1.3 媒體運(yùn)行的質(zhì)量直接影響到媒體傳播的質(zhì)量
媒體運(yùn)行做得好，記者就可以安心的報(bào)道賽事新聞，工作能夠更加專心，報(bào)道的質(zhì)量自然也就要高。
2.2010年廣州亞運(yùn)會(huì)媒體服務(wù)中場(chǎng)館服務(wù)的內(nèi)容
2.1 場(chǎng)館媒體中心（VMCs）的分布情況
體育賽事中，為滿足媒體在各個(gè)場(chǎng)館現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道賽事動(dòng)態(tài)需求所設(shè)立的設(shè)施和服務(wù)稱為場(chǎng)館媒體中心。根據(jù)亞奧理事會(huì)要求廣州亞運(yùn)會(huì)所有競(jìng)賽場(chǎng)館都設(shè)有場(chǎng)館媒體中心（以下場(chǎng)館媒體中心均用VMCs來(lái)代替），以滿足媒體現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道賽事的動(dòng)態(tài)需求。吳軍在《電視媒介與現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)關(guān)系研究》中說(shuō)到：“在現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)的成長(zhǎng)歷程中,電視媒介起著至關(guān)重要的決定性作用。與之相對(duì),現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)在走向輝煌的過(guò)程中也對(duì)電視媒介產(chǎn)生了并將繼續(xù)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響?！雹芡瑯?，電視媒介對(duì)本屆亞運(yùn)會(huì)的傳播也有著直觀深刻的影響。
2.2場(chǎng)館媒體中心（VMCs）的各個(gè)功能區(qū)
主要有記者看臺(tái)席、攝影編輯席、混合區(qū)、記者工作間、新聞廳、廣州亞運(yùn)會(huì)新聞服務(wù)獨(dú)立工作間、攝影位置、餐飲休息區(qū)、媒體班車點(diǎn)和媒體停車場(chǎng)、媒體專用入口、場(chǎng)館新聞運(yùn)行經(jīng)理及攝影經(jīng)理辦公室組成。莊曉蓉，趙小兵在《仿佛回到奧運(yùn)》中說(shuō)到：“媒體服務(wù)是檢驗(yàn)賽事組織水平的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)?！雹?/p>
3.2010年廣州亞運(yùn)會(huì)媒體服務(wù)中場(chǎng)館服務(wù)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)
3.1 場(chǎng)館媒體中心（VMCs）服務(wù)團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)
最高負(fù)責(zé)人是場(chǎng)館主任，其下是場(chǎng)館副主任。場(chǎng)館媒體副主任下有場(chǎng)館攝影經(jīng)理、場(chǎng)館新聞運(yùn)行經(jīng)理、亞運(yùn)會(huì)賽時(shí)新聞服務(wù)經(jīng)理和場(chǎng)館電視轉(zhuǎn)播經(jīng)理，負(fù)責(zé)VMCs中的攝影服務(wù)、新聞運(yùn)行、亞運(yùn)會(huì)賽時(shí)新聞服務(wù)運(yùn)行和廣播電視運(yùn)行。范帆在《奧運(yùn)會(huì)媒體服務(wù)的歷史演變研究》中說(shuō)：“媒體服務(wù)一直貫穿于奧運(yùn)會(huì)的整個(gè)歷史發(fā)展過(guò)程中,并逐漸形成一套完整有效的操作系統(tǒng)。這套操作系統(tǒng)在北京奧運(yùn)會(huì)中發(fā)揮了巨大作用,是奧運(yùn)遺產(chǎn)的重要組成部分,對(duì)剛起步的中國(guó)體育媒體服務(wù)具有重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義?！雹?/p>
3.2 場(chǎng)館媒體中心（VMCs）工作人員的職責(zé)
VMCs每個(gè)功能區(qū)的工作人員都分為主管和助理，主管領(lǐng)導(dǎo)該功能區(qū)助理的工作，向相應(yīng)的業(yè)務(wù)口經(jīng)理負(fù)責(zé)并進(jìn)行匯報(bào)。例如北京奧運(yùn)會(huì)就體現(xiàn)出了職責(zé)分明的重要性，北京體育大學(xué)的學(xué)者王會(huì)寨在《北京奧運(yùn)會(huì)媒介服務(wù)研究》中說(shuō)到：“微觀的層次是向媒介提供服務(wù),協(xié)調(diào)奧運(yùn)會(huì)承辦組織與媒介之間的關(guān)系;在更為宏觀的層面上,媒介服務(wù)部門(mén)在不同情境下樹(shù)立奧運(yùn)會(huì)的形象,并起到保護(hù)奧運(yùn)會(huì)組織者的作用?！雹?/p>
4.2010年廣州亞運(yùn)會(huì)媒體服務(wù)中場(chǎng)館媒體運(yùn)行
皇浦曉濤在《體育賽事與大眾傳媒的互動(dòng)關(guān)系》中指出：“體育賽事散發(fā)持久魅力的法寶:緊張激烈的體育競(jìng)技運(yùn)動(dòng),運(yùn)動(dòng)中體現(xiàn)出的真實(shí)的人類情感和體育中蘊(yùn)含的深厚體育文化都深深吸引著人們的眼球和靈魂?！雹噙@要求制定科學(xué)有序細(xì)致周到的場(chǎng)館服務(wù)運(yùn)行政策來(lái)保障亞運(yùn)會(huì)媒體服務(wù)的順利進(jìn)行。
4.1 記者看臺(tái)席
包括：入口控制、收費(fèi)卡管理、媒體門(mén)票、設(shè)備管理、媒體記者管理和工作人員管理。
4.2 混合區(qū)
運(yùn)行政策包括：采訪次序、采訪時(shí)限、進(jìn)入控制、亞運(yùn)會(huì)賽時(shí)新聞服務(wù)引語(yǔ)記者可以在混合區(qū)收集運(yùn)動(dòng)員接受媒體采訪時(shí)的即時(shí)引語(yǔ)，以便通過(guò)INFO系統(tǒng)編發(fā)，供注冊(cè)媒體選用、設(shè)備管理、工作人員管理以及其他政策。
4.3 文字記者工作間
運(yùn)行政策包括：值班制度、收費(fèi)卡管理、設(shè)備管理、失物領(lǐng)取以及工作人員管理。
4.4 新聞廳
包括：舉行新聞會(huì)的時(shí)間、參加人員、主持人、入口控制、口譯服務(wù)、記者提問(wèn)、攝影安排和工作人員管理。
4.5 餐飲休息區(qū)
保障餐飲服務(wù)順利運(yùn)行，及時(shí)為媒體記者提供充足食物等，以免媒體記者因?yàn)轱嬍硢?wèn)題而耽誤了報(bào)道工作。
4.6 媒體專用入口
由場(chǎng)館觀眾服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)查驗(yàn)證件，注冊(cè)媒體必須通過(guò)安檢、證件查驗(yàn)后才能夠進(jìn)入VMCs。
4.7 非競(jìng)賽場(chǎng)館
運(yùn)行政策分為：亞奧理事會(huì)總部酒店、運(yùn)動(dòng)員村、媒體村、廣州新白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)幾部分。
4.8 分賽區(qū)
分賽區(qū)場(chǎng)館共有4個(gè)，比賽期間以場(chǎng)館為單位相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行，其中包括媒體運(yùn)行。
5.結(jié)論
就廣州亞運(yùn)會(huì)而言，記者人數(shù)比運(yùn)動(dòng)員還多，突破了歷屆亞運(yùn)會(huì)的記錄。滿足媒體需求才能滿足體育賽事組織者的需求，同時(shí)受眾觀看體育賽事的需求也能得到滿足。體育賽事本身就是一種傳播媒體，但對(duì)于需要進(jìn)行品牌營(yíng)銷和宣傳推廣的體育賽事組織者而言，必須通過(guò)媒體來(lái)擴(kuò)大在受眾中的影響和深化其自身的價(jià)值，謀求更大更深遠(yuǎn)的利益；賽事的贊助和營(yíng)銷、廣告和策劃等事物都需要借助媒體來(lái)實(shí)施；媒體運(yùn)行的質(zhì)量直接影響到媒體傳播的質(zhì)量。對(duì)媒體運(yùn)行的研究有較大現(xiàn)實(shí)價(jià)值和意義。（作者單位：云南師范大學(xué)）
注解：
①徐京放，付曉靜.重大賽事報(bào)道中電視媒體的資源整合與加工［J］體育文化導(dǎo)刊，2008.(2)
②布魯斯·加里森等.體育新聞報(bào)道［M］華夏出版社，2002
③曹文陽(yáng).論大型體育賽事的媒體功能及運(yùn)行策略 ［D］.中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù),2009
④吳軍.電視媒介與現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)關(guān)系研究 ［J］.四川省社會(huì)科學(xué)院,2007,(10)
⑤莊曉蓉 趙小兵.仿佛回到奧運(yùn)［J］.走向世界,2009,(11)
⑥范帆.奧運(yùn)會(huì)媒體服務(wù)的歷史演變研究 ［D］.中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù),2009,(09)
⑦王會(huì)寨.北京奧運(yùn)會(huì)媒介服務(wù)研究［D］.中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù),2004,(11)
⑧皇甫曉濤.體育賽事與大眾傳媒的互動(dòng)關(guān)系［J］體育科研,2007,(06)
參考文獻(xiàn)：
［1］徐京放，付曉靜.重大賽事報(bào)道中電視媒體的資源整合與加工［J］體育文化導(dǎo)刊，2008.(2)
［2］布魯斯·加里森等.體育新聞報(bào)道［M］華夏出版社，2002
［3］曹文陽(yáng).論大型體育賽事的媒體功能及運(yùn)行策略 ［D］.中國(guó)優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù),2009
［4］吳軍.電視媒介與現(xiàn)代奧運(yùn)會(huì)關(guān)系研究 ［J］.四川省社會(huì)科學(xué)院,2007,(10)
［5］莊曉蓉，趙小兵.仿佛回到奧運(yùn)［J］.走向世界,2009,(11)
［6］范帆.奧運(yùn)會(huì)媒體服務(wù)的歷史演變研究 ［D］.中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù),2009,(09)
關(guān)鍵詞：創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷，業(yè)務(wù)
一、案例背景
1、黑龍江省土地面積45.48萬(wàn)平方千米，幅員6.8億畝，耕地面積約1.7億畝，其中糧食作物1.3億畝。全省糧食作物以水稻、玉米、大豆、馬鈴薯、雜糧為主。全省葉面肥年使用量約1萬(wàn)噸，銷售額約1億元，葉面肥市場(chǎng)前景廣闊。
2、噴施寶項(xiàng)目是中國(guó)郵政公司統(tǒng)一簽訂的項(xiàng)目，具有體積小、施用簡(jiǎn)單、便于操作、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)低的特點(diǎn)，適合剛進(jìn)入農(nóng)資市場(chǎng)的郵政職工宣傳推廣。
二、營(yíng)銷策略
自2005年開(kāi)展農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)以來(lái)，我省本著轉(zhuǎn)變觀念認(rèn)識(shí)到位、領(lǐng)導(dǎo)重視組織到位、創(chuàng)新思路宣傳到位、打造品牌服務(wù)到位的營(yíng)銷思路，采取邊調(diào)研邊分析、邊宣傳邊推廣、邊總結(jié)邊推進(jìn)的工作方法，推動(dòng)了噴施寶分銷業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。我們的主要營(yíng)銷策略是：
1、宣傳策略。本著“不求人人使用、但求人人知曉”的原則，我省因地制宜，采取制作墻體廣告，播放媒體廣告、媒體新聞，制作商信，發(fā)放宣傳單，播放宣傳片，充分利用流動(dòng)集市等形式全方位、多層面大力宣傳噴施寶的優(yōu)勢(shì)、特點(diǎn)及效能。一是組織人員深入村屯，挨家挨戶的走，直接與農(nóng)戶接觸，邊走訪、邊宣傳、邊講課、邊銷售，入戶率達(dá)到87%。二是利用農(nóng)糧直補(bǔ)金的契機(jī)，制作了板式廣告222500張，由農(nóng)村財(cái)政所代為張貼，并隨存折為每個(gè)農(nóng)戶贈(zèng)送郵政農(nóng)資分銷業(yè)務(wù)的宣傳折，宣傳噴施寶。三是隨集而動(dòng)，哪里有集市，就把彩虹門(mén)支在那里，把條幅掛到那里，把產(chǎn)品擺到那里，把宣傳單發(fā)到那里。四是利用縣鄉(xiāng)召開(kāi)農(nóng)村工作會(huì)、會(huì)計(jì)培訓(xùn)班、村長(zhǎng)支書(shū)會(huì)議等有利時(shí)機(jī)，到現(xiàn)場(chǎng)宣傳噴施寶。七是將噴施寶產(chǎn)品及服務(wù)“三農(nóng)”的有關(guān)內(nèi)容編成二人轉(zhuǎn)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)場(chǎng)演出。并將二人轉(zhuǎn)刻錄成光碟，發(fā)到各支局、“三農(nóng)”服務(wù)站進(jìn)行播放宣傳。截止到目前，全省制作墻體廣告13770塊，條幅125199條，刻錄光碟23萬(wàn)張，發(fā)放宣傳單185萬(wàn)份。
2、培訓(xùn)策略。以會(huì)代訓(xùn)、自辦報(bào)刊等形式對(duì)分銷人員及三農(nóng)服務(wù)站人員進(jìn)行培訓(xùn)。充分利用廠家的技術(shù)力量和聘請(qǐng)的農(nóng)技師，對(duì)三農(nóng)服務(wù)站、代辦人員、支局營(yíng)投人員及管理人員進(jìn)行分層的技術(shù)培訓(xùn)，深入村屯對(duì)農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)技知識(shí)培訓(xùn)。有些局還創(chuàng)辦《服務(wù)三農(nóng)資訊》，《三農(nóng)之友》、《明義郵政服務(wù)“三農(nóng)”信息報(bào)》等咨訊，刊登全國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展信息，郵政分銷的農(nóng)資、農(nóng)藥產(chǎn)品的性能及使用方法，科學(xué)種田小常識(shí)，以及氣象預(yù)報(bào)、災(zāi)情預(yù)警等相關(guān)農(nóng)業(yè)信息，設(shè)專家答疑解難專欄。通過(guò)農(nóng)村支局或“三農(nóng)”服務(wù)站贈(zèng)閱給廣大農(nóng)戶，幫助農(nóng)民掌握科技種田常識(shí)。讓農(nóng)民了解國(guó)家政策，認(rèn)可郵政服務(wù)。全省自辦報(bào)刊發(fā)行1224期，發(fā)行郵政服務(wù)“三農(nóng)”信息報(bào)達(dá)2225萬(wàn)份。
3、示范效果拉動(dòng)策略。“說(shuō)一千道一萬(wàn)，不如田間做實(shí)驗(yàn)”，各局選取大豆、水稻、玉米、蔬菜、瓜果等不同作物種類，精選位置比較醒目的道路兩邊、鄉(xiāng)村地頭、農(nóng)家小園、郵政局所院內(nèi)等不同地點(diǎn)廣建試范田，豎立試范田標(biāo)識(shí)，組織農(nóng)民現(xiàn)場(chǎng)參觀試范田的對(duì)比效果，讓農(nóng)民從心理認(rèn)可噴施寶，每年全省建示范田過(guò)萬(wàn)塊。為了讓更多的農(nóng)民了解使用效果，我們采集典型農(nóng)戶的示范效果，制作了宣傳光碟，發(fā)到各支局、“三農(nóng)”服務(wù)站進(jìn)行宣傳，有效地促進(jìn)了下一年度噴施寶產(chǎn)品的銷售。
4、技術(shù)服務(wù)策略。我們?cè)谕茝V噴施寶的同時(shí)，還把病蟲(chóng)害防治放在首位，在病蟲(chóng)害多發(fā)時(shí)期，我們分銷人員、農(nóng)技師和三農(nóng)服務(wù)站人員深入到田間地頭及時(shí)幫助農(nóng)民治療莊稼病蟲(chóng)害疾病。各局還制作了便民聯(lián)系卡，解決農(nóng)民在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。由于我省農(nóng)民地多，噴施葉面肥的工作量非常大，為了解決噴施難題，各地市縣局紛紛自籌資金購(gòu)置噴施設(shè)備，為農(nóng)民開(kāi)展“代噴服務(wù)”。良好的技術(shù)服務(wù)得到農(nóng)民的信任，使全省噴施寶銷售突飛猛進(jìn)。論文大全，業(yè)務(wù)。。
4、激勵(lì)策略。為了充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性，我省制定了噴施寶促銷、攻堅(jiān)活動(dòng)方案，制定了透明度高，頗具吸引力的鼓勵(lì)政策，設(shè)立了農(nóng)資分銷配送達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)、突破獎(jiǎng)和超常突破獎(jiǎng)，地方政府政策支持獎(jiǎng)，還設(shè)立了優(yōu)秀三農(nóng)服務(wù)站，優(yōu)秀農(nóng)技師，噴施寶分銷骨干縣，噴施寶分銷狀元，優(yōu)秀支局長(zhǎng)，優(yōu)秀投遞員等獎(jiǎng)項(xiàng)，分別以現(xiàn)金、機(jī)動(dòng)車、旅游等形式作為銷售獎(jiǎng)勵(lì)，極大地調(diào)動(dòng)了分銷人員及“三農(nóng)”服務(wù)站人員的積極性。
三、營(yíng)銷成果
1、2005年以來(lái)，我省共分銷“噴施寶”546.86噸，每年的噴施面積占全省耕地面積的5%。
2、通過(guò)噴施寶的分銷，鍛煉了一支優(yōu)秀的營(yíng)銷隊(duì)伍，
建立了一批精品三農(nóng)服務(wù)站。
3、 使用噴施寶，農(nóng)民增產(chǎn)增收達(dá)到20%以上，樹(shù)立了
郵政分銷農(nóng)資的品牌形象，為發(fā)展其他業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。論文大全，業(yè)務(wù)。。
四、營(yíng)銷體會(huì)
1、領(lǐng)導(dǎo)重視是業(yè)務(wù)發(fā)展的保障。我省的噴施寶分銷工作，得到了省公司的領(lǐng)導(dǎo)和各地市縣局的領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各地市縣局都將噴施寶分銷作為全局工作的重中之重，和業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)點(diǎn)，為業(yè)務(wù)的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
2、服務(wù)營(yíng)銷是產(chǎn)品推廣成功的關(guān)鍵。無(wú)論是請(qǐng)廠家、專家或政府聯(lián)合等多種形式對(duì)農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)技知識(shí)培訓(xùn)，深入田間地頭幫助農(nóng)民解決病蟲(chóng)害，還是為農(nóng)民提供代噴服務(wù)。這些增值服務(wù)都讓郵政分銷的產(chǎn)品具有著持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。論文大全，業(yè)務(wù)。。
3、渠道建設(shè)是業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。凡是三農(nóng)服務(wù)站建設(shè)
好的局，噴施寶銷售都很好。因?yàn)槿r(nóng)服務(wù)站了解農(nóng)村，貼近農(nóng)民，掌握農(nóng)民購(gòu)買信息，知道農(nóng)民使用習(xí)慣，并能及時(shí)將噴施寶送到農(nóng)民家中。而且三農(nóng)服務(wù)站在數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)自建網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，依靠點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，能夠擴(kuò)大噴施寶的分銷規(guī)模。
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