發(fā)布時間：2022-07-24 12:57:59
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的公共關(guān)系學(xué)教案樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
一、醫(yī)學(xué)的病例研究
案例研究發(fā)源于醫(yī)學(xué),其基本出發(fā)點是醫(yī)學(xué)理論研究往往是片面的、局限于某一領(lǐng)域的,而臨床實踐卻是復(fù)雜的,需要在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上積累大量的實踐經(jīng)驗。
可以通過兩個途徑:一是長期的親身實踐,二是通過學(xué)習(xí)他人的典型案例。長期的親身實踐,一是浪費醫(yī)生本身的時間,二也是浪費病人的生命。替代親身實踐,但又能夠取得實踐經(jīng)驗的,就是典型病例研究。在醫(yī)學(xué)里,典型病例是一種稀缺物品,它需要有經(jīng)驗的醫(yī)生來撰寫、分析,同時也需要有得特定病的病人。如果某種病在醫(yī)學(xué)上非常有研究價值,那么該病人甚至可以得到免費的治療。案例分析在醫(yī)學(xué)里得以大量應(yīng)用,其原因在于醫(yī)學(xué)理論在運用于實踐時,需要有一個理論聯(lián)系實踐的通道,只懂得醫(yī)學(xué)理論,很難保證醫(yī)療質(zhì)量;有大量的臨床實踐,能夠大幅度地提高醫(yī)療質(zhì)量;典型案例分析可以節(jié)約大量臨床實踐所需要費用。更為重要的是醫(yī)生本人就能夠直接接觸到大量的病例;病人對醫(yī)療質(zhì)量具有幾乎是百分之百的需求,并且愿意為此付出平時難以想象的費用。醫(yī)生在病人的強(qiáng)烈有效需求(有資金支撐的需求,非空想的無資金支撐的需求)的驅(qū)動下,也有積極性去攻克一個又一個的疑難病癥,甚至是一個又一個的絕癥。
二、法學(xué)的判例研究
法學(xué)也是一個案例研究得以廣泛運用的地方。它的基本出發(fā)點是法學(xué)理論要運用實踐,需要在系統(tǒng)的法律理論知識的基礎(chǔ)上積累大量的實踐經(jīng)驗。通過典型案例的學(xué)習(xí),律師可以提高辯護(hù)的質(zhì)量,更好地維護(hù)當(dāng)事人的利益;法官也可以提高判決的質(zhì)量,更好地維護(hù)公道;法學(xué)家也可以提高法學(xué)研究的質(zhì)量,針對實踐中發(fā)生的問題,修正法學(xué)的理論;立法者也可以通過案例分析,來進(jìn)一步明確法律的基本含義。案例分析在法學(xué)界得以流行,其原因在于:典型案例分析可以提高法律實踐的質(zhì)量,尤其是提高辯護(hù)的質(zhì)量,而只是法學(xué)理論,只能保證一定的質(zhì)量。而更重要的是律師、法官、法學(xué)家等都可以直接接觸到大量的案例;在司法實踐中,尤其在英美法系國家的司法實踐中,判例本身甚至起著法律的作用;訴訟當(dāng)事人對保護(hù)自己的利益有著百分之百的強(qiáng)烈需求,并且愿意為此付出相當(dāng)?shù)馁M用。
關(guān)鍵詞：案例教學(xué)；公共關(guān)系學(xué)；實踐能力
中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）22-0072-02
公共關(guān)系學(xué)是一門交叉性和邊緣性的學(xué)科，涉及到管理學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、傳播學(xué)等諸多學(xué)科，具有極強(qiáng)的應(yīng)用性與實踐性，因此采用案例教學(xué)法，既能加深學(xué)生對理論知識的理解，又能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，可以取得良好的教學(xué)效果。但不容樂觀的是目前在公共關(guān)系案例教學(xué)過程中還存在著很多問題，本文對公共關(guān)系案例教學(xué)的意義及教學(xué)過程中存在的問題和解決對策進(jìn)行探討。
一、案例教學(xué)法在公共關(guān)系學(xué)課程教學(xué)中應(yīng)用的意義
1.加深學(xué)生對理論知識的理解。公共關(guān)系學(xué)的理論性很強(qiáng)，教師如果僅以講授為主，學(xué)生只是掌握理論的基本內(nèi)涵，而不能深入的理解。而案例教學(xué)法則可以將書本的理論與現(xiàn)實生活結(jié)合起來，并利用理論分析說明復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象，學(xué)生獲得的收獲會很大，對所學(xué)知識的理解會相對深刻。例如，在講述公關(guān)調(diào)查時，為說明公關(guān)調(diào)研的重要性，我以案例“先回答這幾個問題，然后再開展你的公關(guān)工作”為例，使學(xué)生對公關(guān)調(diào)研的重要性形成了深刻印象；再如在講述服務(wù)型公共關(guān)系活動時，以小天鵝的“1、2、3、4、5”特色公關(guān)和海爾售后服務(wù)公關(guān)為例說明服務(wù)型公共關(guān)系的意義。
2.調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。教學(xué)是教和學(xué)的雙邊活動，因此要上好一堂課就必須使教與學(xué)緊密結(jié)合起來。在這個過程中，只有教師充分發(fā)揮主導(dǎo)作用才能使學(xué)生的學(xué)習(xí)具有積極性，也只有這樣，學(xué)生對知識的掌握才能更靈活、更牢固，在教學(xué)過程中如果單憑教師講授，學(xué)生會感到枯燥乏味，降低學(xué)習(xí)的積極性。而案例教學(xué)法通過生動的案例，給學(xué)生更多的機(jī)會參與到課堂活動中去。例如在講述公共關(guān)系職能問題時，以蒙牛集團(tuán)的“超級”公關(guān)之旅為例，結(jié)合多媒體教學(xué)給學(xué)生一個全新的感受，極大的調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
3.培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力。案例教學(xué)法要求學(xué)生對教師提供的案例進(jìn)行分析、討論和評價，在教學(xué)過程中學(xué)生處于主導(dǎo)地位，可以鍛煉學(xué)生的語言表達(dá)能力、分析問題和解決問題的能力。
二、當(dāng)前公共關(guān)系學(xué)案例教學(xué)中存在的問題
1.教師自身實踐教學(xué)能力不足。進(jìn)行案例教學(xué)的首要條件是教師自身的實踐教學(xué)能力，然而目前高校的大部分教師缺乏實踐教學(xué)能力。尤其是自從高校擴(kuò)招以來學(xué)生人數(shù)逐年遞增，一些高校也大規(guī)模招聘教師，這些教師大部分為應(yīng)屆碩士和博士畢業(yè)生，理論根底扎實，但缺乏實踐經(jīng)驗，這樣在案例教學(xué)中很難有效地指導(dǎo)學(xué)生，達(dá)到預(yù)期的效果。
2.教學(xué)中所選案例質(zhì)量不高。在案例教學(xué)的過程中，案例的選擇最為重要，所選取的案例的質(zhì)量會直接影響著案例教學(xué)的效果。目前高校從事公共關(guān)系教學(xué)的專業(yè)教師大多數(shù)以前是從事理論教學(xué)和研究工作的，沒有在公關(guān)領(lǐng)域從業(yè)的經(jīng)歷，缺乏公共關(guān)系的工作經(jīng)驗。在案例選取的過程中，目前教師主要通過查找書籍、雜志、互聯(lián)網(wǎng)等方式加以獲取。而且案例一經(jīng)確定多年不變，經(jīng)常是一個案例不斷地重復(fù)，這樣就很難滿足學(xué)生的要求。
3.案例教學(xué)形式單一。目前大多數(shù)教師把案例作為常用的教學(xué)工具使用，但在講述不同案例時套用相同的模式，將案例教學(xué)等同于模式教學(xué)，教學(xué)過程程式化。教學(xué)過程不夠新穎，還會使學(xué)生產(chǎn)生厭煩情緒，使教學(xué)效果降低。
4.案例教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。案例教學(xué)的一些形式的運用需要一個良好的溝通氛圍，而必要的硬件基礎(chǔ)設(shè)施支持可以有效提升案例教學(xué)的效果。目前國內(nèi)的很多學(xué)校對公共關(guān)系案例教學(xué)的投入還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，缺乏案例教學(xué)所需的專門的教室，在一定程度上影響了案例教學(xué)的質(zhì)量。
三、提高公共關(guān)系學(xué)案例教學(xué)效果的建議
1.提高教師的實踐教學(xué)能力。提高教師的實踐教學(xué)能力對于高校是一項長期的重要的工作。高等學(xué)校應(yīng)有計劃的開展此項工作，鼓勵教師到企業(yè)中去掛職鍛煉，對于參與的教師應(yīng)在待遇上優(yōu)厚、政策上放寬，對于表現(xiàn)優(yōu)秀者，學(xué)校應(yīng)給予獎勵。這樣既能夠服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，又能鍛煉自身的實踐教學(xué)能力。
2.提高所選案例的質(zhì)量。首先，應(yīng)選擇那些經(jīng)久不衰，公關(guān)史上有名的案例。這種案例既能體現(xiàn)公共關(guān)系理論價值，又有公共關(guān)系實踐意義的典型案例，如美國經(jīng)典案例“鴿子事件”、世界經(jīng)典案例“只有一位乘客的航班”等這些案例以公關(guān)理論為指導(dǎo)，結(jié)合當(dāng)時的社會環(huán)境從正面提供了公共關(guān)系實踐的經(jīng)驗，學(xué)生學(xué)習(xí)這些案例，既能夠掌握公共關(guān)系的理論知識，又能夠提高公共關(guān)系實踐能力；其次，要注意選取內(nèi)容新穎、具有創(chuàng)新性的案例。如案例“法國碧綠液的眼淚”描述了法國碧綠液公司為了消費者的利益就地銷毀世界各地1.6億瓶礦泉水；愛德曼公司為寶潔公司推出碧浪洗衣粉策劃的“清洗全球最大的襯衣”的案例；華立集團(tuán)以“關(guān)心下一代成長”為主題策劃了“太一”工程活動案例等。
3.案例教學(xué)形式的選擇。在案例教學(xué)中可將全班學(xué)生進(jìn)行分組，根據(jù)課堂人數(shù)的不同，每組控制在6～8人左右，在布置案例時可以讓各小組隨機(jī)抽選，提高公平性和趣味性。為保證案例分析的質(zhì)量，案例應(yīng)提前布置，給學(xué)生充足的時間去準(zhǔn)備，包括案例的背景、發(fā)生發(fā)展的過程、理論知識結(jié)合點等方面進(jìn)行思考和分析，根據(jù)討論題查閱相關(guān)資料，準(zhǔn)備好課堂發(fā)言提綱。要求每組盡量安排所有成員都參與，讓每位學(xué)生都能夠有鍛煉的機(jī)會，可以把成員分為兩部分，一部分進(jìn)行案例講述，另一部分進(jìn)行案例分析。案例講述環(huán)節(jié)可以采取多種形式，案例表演就是一種很好的形式。例如在講述公關(guān)人員素質(zhì)問題時，以“你會做嗎”為例，學(xué)生自行設(shè)計了一個招聘現(xiàn)場讓學(xué)生分別扮演考官和應(yīng)聘者，應(yīng)聘者的各種表演，使現(xiàn)場氣氛非常熱烈。這一過程中教師要創(chuàng)造一個輕松的討論環(huán)境，充分調(diào)動學(xué)生思維的積極性，引導(dǎo)學(xué)生從多角度多層次對案例進(jìn)行討論和探索，讓學(xué)生充分發(fā)表自己的意見。另外每組完成案例表演之后，可安排另一組作點評，其他組也可以作補(bǔ)充。最后，教師必須對學(xué)生的整個案例分析作總結(jié)，指出案例分析過程中的優(yōu)點和存在的不足。
4.加大對案例教學(xué)所需基礎(chǔ)設(shè)施的投入。營造良好的課堂溝通氛圍對于提高案例教學(xué)的效果非常重要，而基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是一個必要條件，因此高等學(xué)校應(yīng)不斷加強(qiáng)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，為公共關(guān)系案例教學(xué)創(chuàng)造良好的條件。學(xué)校可以專門安排公共關(guān)系課程的大型活動室，活動室內(nèi)應(yīng)備有各種討論用桌椅，教師可以根據(jù)每次上課的需要擺放成不同形狀；還應(yīng)購置與課程有關(guān)的設(shè)備如：話筒、攝像機(jī)、投影儀等，同時為保證案例教學(xué)的可持續(xù)性，學(xué)校要有計劃的添置和更新相應(yīng)的教學(xué)設(shè)備，保持與其他院校同步或保持領(lǐng)先，這樣對激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，確保良好的教學(xué)效果會大有益處。
參考文獻(xiàn)：
1．成教學(xué)生檔案管理制度不夠健全
這主要是成人教育在我國起步較晚，很多高校成教學(xué)生檔案管理工作意識較為薄弱，對成教學(xué)生檔案管理工作的重要性、必要性認(rèn)識不夠充分造成的。眾所周知，我國的成人教育工作是普通高等教育工作的一個極其重要的補(bǔ)充。當(dāng)前，我國還沒有形成一個統(tǒng)一的、權(quán)威的有關(guān)成人教育學(xué)生檔案管理工作的相關(guān)法律、條例或規(guī)章制度。相當(dāng)多的高校也沒有根據(jù)成人教育的特點制定出一套行之有效的與普通高等教育有所區(qū)別的成人教育學(xué)生檔案管理的規(guī)章制度以及保證其實施的相關(guān)辦法和措施。很多高校的通常做法是，把普通高校學(xué)生檔案管理的制度和相關(guān)措施直接套用于成教學(xué)生檔案管理工作。這種做法往往忽略了成人教育的學(xué)生與普招學(xué)生有很大的不同，從而在操作過程中一旦遇到問題所采取的執(zhí)行方案往往是無據(jù)可依的。不能否認(rèn)的是，盡管有些學(xué)校制定了有關(guān)成人教育學(xué)生檔案管理的規(guī)章制度，但依然存在著執(zhí)行不嚴(yán)格、管理漏洞多、學(xué)生檔案管理工作隨意性較大等現(xiàn)象。另外，有的學(xué)校一旦實施的有關(guān)成教學(xué)生檔案工作制度與學(xué)校的相關(guān)利益發(fā)生沖突時，就會被迫中止有關(guān)成教學(xué)生檔案工作制度。
2．成教學(xué)生檔案管理缺少專職的檔案管理人員負(fù)責(zé)
高校重普教輕成教的現(xiàn)象普遍存在，成教學(xué)生檔案管理人員大多身兼數(shù)職或由臨時工負(fù)責(zé)。高校管理者普遍有種錯覺，認(rèn)為成人教育是普通教育的附屬品，成人教育學(xué)生檔案管理工作者既不需要太高的文憑也不需要足夠的專業(yè)技能，在這種錯誤觀念指導(dǎo)下，很多高校使用了一批受教育程度低、缺乏專業(yè)知識和專業(yè)技能的人員從事成教學(xué)生檔案管理工作，更有甚者，很多高校使用臨時工或兼職人員從事成教學(xué)生檔案管理工作，這勢必造成成教學(xué)生檔案管理人員的知識水平、專業(yè)技能、服務(wù)意識等素質(zhì)滑坡、欠缺。但現(xiàn)實告訴我們，成教學(xué)生檔案管理工作與普通高教學(xué)生檔案管理工作同等重要，新形勢下，其重要性更加突出顯現(xiàn)。沒有一支素質(zhì)高、專業(yè)技能強(qiáng)的成教學(xué)生檔案管理專職隊伍顯然難以適應(yīng)新形勢的要求。
3．成教學(xué)生檔案管理工作不夠標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范
由于現(xiàn)有的成教學(xué)生檔案管理人員大多素質(zhì)比較低，再加上他們又沒有經(jīng)過專業(yè)技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，大多是檔案管理業(yè)務(wù)和要求的門外漢，這必然造成成教學(xué)生檔案管理人員難以使已有的不太完善的相關(guān)規(guī)章制度得到不折不扣、有成效地貫徹執(zhí)行，使得成教學(xué)生檔案管理工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求難以實現(xiàn)，表現(xiàn)出來的效果是人為性、隨意性極強(qiáng)。
4．成教學(xué)生檔案信息利用率低
這主要是由于成教學(xué)生檔案管理的相關(guān)信息、資料收集不夠系統(tǒng)、完整，造成成教學(xué)生檔案管理的信息資源處于浪費狀態(tài)，學(xué)生個人、用人單位需要的相關(guān)信息得不到充足的利用，甚至有的重要信息缺失，學(xué)生檔案的利用難、利用率低，從而不能體現(xiàn)檔案管理工作的服務(wù)性。5．成教學(xué)生檔案管理工作效率低這主要是由于傳統(tǒng)的手工檔案管理手段依然普遍存在，而檔案管理已向計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化和智能化方向發(fā)展。更有甚者，很多成教學(xué)生檔案管理人員還不會用計算機(jī)對學(xué)生檔案進(jìn)行管理和信息使用。
6．成教學(xué)生檔案不能反映學(xué)生在校情況的全貌
這主要是由于目前的成教學(xué)生檔案管理工作只重視文書檔案整理、歸檔和建設(shè)，而忽視對教學(xué)檔案、學(xué)生日常表現(xiàn)、個人進(jìn)步等信息的收集、整理和歸檔工作，致使成教學(xué)生檔案內(nèi)容不全、資料不足、質(zhì)量不高。
二、新形勢下改進(jìn)成人教育學(xué)生檔案管理工作的思考
1．提高成教學(xué)生檔案管理工作的意識
很多高校，特別是某些高校領(lǐng)導(dǎo)把成人教育看作是學(xué)校的“掙錢機(jī)器”，為學(xué)校掙錢就是成教對學(xué)校發(fā)展的貢獻(xiàn)。于是，對成人教育追求辦學(xué)數(shù)量而不求質(zhì)量、強(qiáng)調(diào)結(jié)果而不重過程，淡化成教學(xué)生檔案管理工作的現(xiàn)象普遍存在。只有從上至下增強(qiáng)成教學(xué)生檔案管理工作重要性、必要性的意識，并把這種意識進(jìn)行全員宣傳，這樣，才能更好地促進(jìn)和加強(qiáng)成教學(xué)生檔案管理工作的隊伍建設(shè)、制度建設(shè)和基礎(chǔ)條件建設(shè)，才能使成教學(xué)生檔案材料的收集、歸檔工作能順利進(jìn)行，從而真正支持成人教育學(xué)生檔案管理工作。
2．健全成教學(xué)生檔案管理制度
我國早在2008年就由國家教育部和國家檔案局聯(lián)合制定了《高等學(xué)校檔案管理辦法》，該辦法不僅對我國高校檔案管理工作進(jìn)行了詳細(xì)的分類，同時也對高校檔案管理工作的歸檔、整理和利用指明了方向。但是，該辦法并沒有對我國成人教育檔案管理工作的具體工作流程、規(guī)范化管理進(jìn)行詳細(xì)的論述。因此，各高校必須結(jié)合成人教育的特點，制定符合時代要求和學(xué)校自身實際情況的《成人教育學(xué)生檔案管理辦法》，依規(guī)管理，減少成教學(xué)生檔案管理工作的隨意性。
3．提高成教學(xué)生檔案管理人員的業(yè)務(wù)水平
首先，對于已有的成教學(xué)生檔案管理人員要采取邊學(xué)邊干、缺什么補(bǔ)什么的方法，使他們不僅要學(xué)習(xí)檔案管理的專業(yè)知識，也要學(xué)習(xí)并熟練掌握計算機(jī)相關(guān)知識和使用技能，有關(guān)部門要采取多種方式檢驗其學(xué)習(xí)效果，使其盡快勝任本職工作。同時，檔案管理部門還要定期對從事成教學(xué)生檔案管理工作的兼職檔案人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，以提高他們的業(yè)務(wù)水平。最后，要嚴(yán)把進(jìn)人關(guān)，使今后進(jìn)入成教學(xué)生檔案管理的人員達(dá)到高素質(zhì)、高技能。
4．完善成教學(xué)生檔案管理模式
目前，成教學(xué)生檔案管理工作模式比較單一，即紙質(zhì)檔案管理模式。新形勢下，成教學(xué)生檔案管理模式要從傳統(tǒng)單一的紙質(zhì)檔案管理模式向現(xiàn)代化的電子信息管理模式轉(zhuǎn)變。這主要是指通過先進(jìn)的信息技術(shù)、計算機(jī)技術(shù)，利用豐富多彩的文字、圖像、視頻及網(wǎng)絡(luò)信息等方式對成教學(xué)生檔案管理工作進(jìn)行完善。從而更好的實現(xiàn)快速、高效完成成教學(xué)生檔案的統(tǒng)計、整理、修改、查閱、檢索以及遠(yuǎn)距離傳遞檔案信息等功能，從而大大提高成教學(xué)生檔案管理工作的質(zhì)量和效率。
5．提升成教學(xué)生檔案管理工作的服務(wù)意識
成教學(xué)生檔案是其在校期間的歷史見證，是其學(xué)籍管理的重要依據(jù)，是其學(xué)習(xí)情況、個人發(fā)展等各方面情況的客觀、真實、具體的歷史記錄，具有記錄信息的原始性和憑證性，具有重要的保存價值和實用價值。新形勢下，成教學(xué)生的檔案在其個人攻讀更高層次教育、出國深造、就業(yè)求職和轉(zhuǎn)行等方面都具有極高的檢索閱讀率和利用率。尤其是近幾年來，越來越多的用人單位對接受成人教育學(xué)生的檔案、資質(zhì)、學(xué)歷的審驗越來越嚴(yán)格，成教學(xué)生的檔案也成為用人單位鑒定各類證書真?zhèn)蔚闹匾罁?jù)之一。為此，成教學(xué)生檔案管理人員，要增強(qiáng)“服務(wù)于學(xué)生”、“服務(wù)于用人單位”的意識，以服務(wù)為宗旨、以利用為目的，逐步從單一性的檔案保管模式轉(zhuǎn)向為學(xué)生、為社會提供靈活多樣且兼具針對性的檔案服務(wù)模式，達(dá)到既服務(wù)于學(xué)生又服務(wù)于用人單位、服務(wù)于社會的良好效果。
三、總結(jié)
關(guān)鍵詞：軟件工程；案例教學(xué)法；分析設(shè)計
Abstract: This article on the case teaching method in software engineering made a preliminary discussion， at the same time， we are briefly introduced in software engineering to try the case in some of the teaching experience.
Key words: software engineering; case teaching method; Design Analysis
1 引言
隨著計算機(jī)應(yīng)用日益普及和深化，正在運行使用著的計算機(jī)軟件的數(shù)量以驚人的速度急劇膨脹，而且現(xiàn)代軟件的規(guī)模往往十分龐大，所以指導(dǎo)計算機(jī)軟件開發(fā)和維護(hù)的工程學(xué)科—軟件工程，日益顯示其重要地位。然而學(xué)習(xí)者一般不好理解軟件工程的實踐性，不能將所學(xué)的知識真正應(yīng)用到軟件開發(fā)過程中去。如何將理論與實際聯(lián)系起來呢？我們認(rèn)為在軟件工程中采用案例教學(xué)發(fā)將會彌補(bǔ)這一缺憾。
案例教學(xué)法以對案例的分析解決為主線，通過對案例中的問題進(jìn)行分析，激發(fā)學(xué)生的求知欲，調(diào)動學(xué)生的積極性，使學(xué)生自覺主動的學(xué)習(xí)案例，掌握原理和方法，實行科學(xué)的教育思想觀念的一種教學(xué)方式。它是一種互動式的教學(xué)方法，可以實現(xiàn)啟發(fā)式教學(xué)，能夠極大的促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，實現(xiàn)真正的教學(xué)相長。它更是實現(xiàn)理論聯(lián)系實際的現(xiàn)實可實施的途徑。案例教學(xué)法在軟件工程教學(xué)中的應(yīng)用將在更大程度上激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)興趣和參與的積極性。同時，利于學(xué)生掌握理論知識，并運用知識解決軟件開發(fā)中的實際問題，最終提高教學(xué)質(zhì)量，達(dá)到學(xué)校教育培養(yǎng)的目標(biāo)。
有鑒于此，本文試對案例教學(xué)法在軟件工程中的應(yīng)用作了初步探討，以期對教育同行和廣大學(xué)習(xí)者有所啟發(fā)和借鑒。
2 案例教學(xué)法的含義
案例教學(xué)法(case methods of teaching)可簡單地界定為一種運用案例進(jìn)行教學(xué)的一種方法，它是美國當(dāng)今教育行業(yè)中非常盛行而有效的一種方法，在我國正在慢慢推廣開來。1910年，美國哈佛商學(xué)院最先使用案例教學(xué)，開創(chuàng)了案例教學(xué)的先河。案例教學(xué)法于20世紀(jì)80年代初傳入我國，它有利于培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力，提高教學(xué)效果。
案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)要求，運用典型案例，將學(xué)生帶入特定的現(xiàn)場進(jìn)行案例分析，通過學(xué)生的獨立思考和集體協(xié)作，進(jìn)一步提高識別，分析和解決某一具體問題的能力，同時培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。通過案例分析，學(xué)生可以獲得蘊涵其中的那些已形成的教育原理、教學(xué)方法等知識，同時可以提高和發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造能力以及解決實際問題能力。更重要的是，通過案例教學(xué)獲得的知識是內(nèi)化了的知識，是“做中學(xué)”獲得自己理解了的能駕馭的知識，不再像傳統(tǒng)教學(xué)下獲得的抽象的、過度概括化的生硬知識，它能立即被用到類似教學(xué)實踐情境中去解決處理類似的疑難教學(xué)問題。所以從美國教育家舒爾1986年在美國教育研究協(xié)會(AERA)年會重要演講中發(fā)出要發(fā)展關(guān)于教學(xué)的案例知識的呼吁，時至今日，在眾多國家的教育研究領(lǐng)域中都能發(fā)現(xiàn)案例教學(xué)法的應(yīng)用。
3 軟件工程案例的選擇
概括而言，案例是含有問題或疑難情境在內(nèi)的真實發(fā)生的典型性事件。沒有案例，案例教學(xué)無從談起，沒有好的案例，便沒有有效的案例教學(xué)，所以案例的選擇在案例教學(xué)中至關(guān)重要。一個高質(zhì)量的案例應(yīng)該具備以下幾個特點。
（1）目的性。案例教學(xué)的目的是為了讓學(xué)生理論聯(lián)系實際，通過案例讓學(xué)生掌握基本的原理和概念，提高發(fā)現(xiàn)問題，解決實際問題的能力。一個好的案例應(yīng)該使學(xué)生在討論中加深對教材中某一重點或難點知識的理解和把握，能利用課堂學(xué)習(xí)的理論知識來分析和解決案例中所涉及的問題。所以案例的選擇一定要圍繞教學(xué)目的和教學(xué)要求來。如果脫離這兩個中心，即使案例再生動，其教學(xué)效果也大打折扣。
（2）真實性。案例一定是現(xiàn)實中發(fā)生的真實事件，是常見又復(fù)雜的問題，有助于學(xué)生實踐能力的提高。
（3）啟發(fā)性。一個好的案例需要蘊涵一定的問題，能啟發(fā)學(xué)生思考，發(fā)現(xiàn)多種解決的途徑。問題越誘人深入，越能夠給學(xué)生留下較多的思維空間，教學(xué)效果越好。
（4）生動性。案例必須生動活潑，引人入勝，這樣才能引起學(xué)生的興趣，以便展開深入的思考。
軟件工程是采用工程的概念、原理、技術(shù)和方法來開發(fā)與維護(hù)軟件，把經(jīng)過時間考驗而證明正確的管理技術(shù)和當(dāng)前能夠得到的最好的技術(shù)方法結(jié)合起來。它強(qiáng)調(diào)使用生存周期方法學(xué)和各種結(jié)構(gòu)分析及結(jié)構(gòu)設(shè)計技術(shù)，所以軟件工程案例即是選擇一些典型的軟件開發(fā)系統(tǒng)，介紹其開發(fā)和維護(hù)的過程。
我們根據(jù)講解軟件工程課的具體體會和開發(fā)軟件的實際經(jīng)驗，撰寫了五個案例，開發(fā)了《軟件工程案例分析》網(wǎng)絡(luò)課件，詳細(xì)介紹五個軟件系統(tǒng)的開發(fā)過程，互動的方式講述了用軟件工程的方法是如何進(jìn)行分析和設(shè)計的，同時在系統(tǒng)開發(fā)的每個過程中提出大量的問題供學(xué)生思考。案例選擇了房產(chǎn)管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、機(jī)票預(yù)定系統(tǒng)、計算機(jī)儲蓄系統(tǒng)四個應(yīng)用軟件系統(tǒng)，同時為了提高學(xué)習(xí)者理解開發(fā)軟件的難度，特別介紹L-SIMPLE語言編譯系統(tǒng)。采用傳統(tǒng)的生命周期方法學(xué)，從問題定義、可行性研究、需求分析、總體設(shè)計到詳細(xì)設(shè)計做了比較詳細(xì)的研究。系統(tǒng)中五個案例涉及到當(dāng)前人們?nèi)粘Ｉ钪嘘P(guān)注的幾個領(lǐng)域：房產(chǎn)管理、財務(wù)管理、計算機(jī)儲蓄、機(jī)票預(yù)定，還有計算機(jī)的語言編譯系統(tǒng)。案例既具有典型性，同時又具有真實性。我們選擇四個應(yīng)用軟件和一個系統(tǒng)軟件，一方面考慮到目前軟件市場涉及應(yīng)用范圍的廣泛性，另一方面考慮到軟件工程學(xué)習(xí)者中大部分為計算機(jī)專業(yè)，對于系統(tǒng)軟件也有一定愛好，對于將來開發(fā)系統(tǒng)軟件作一個鋪墊。
4 軟件工程案例教學(xué)的主要環(huán)節(jié)
案例教學(xué)的需要具備三個主要環(huán)節(jié)：
閱讀案例，個人分析——分組討論，集體交流——總結(jié)歸納，消化提升
我們嘗試的軟件工程案例教學(xué)中同樣采用了這三個階段：
轉(zhuǎn)貼于
（1）閱讀案例，個人分析
學(xué)生首先對具體案例進(jìn)行必要的基礎(chǔ)知識的了解，認(rèn)真閱讀案例，并且要有個人的研究與分析，用軟件工程的傳統(tǒng)途徑—生命周期方法學(xué)作為理論指導(dǎo)，熟悉軟件開發(fā)過程各階段的基本任務(wù)。
其次，學(xué)生需要盡快進(jìn)入案例情境，了解、掌握案例中揭示的有關(guān)事實、情況，自居案例中的教師角色，設(shè)身處地地分析思考案例中教師的行為及對策的合理性與不合理性。在案例的分析過程中，要注意尋找其中的因果關(guān)系，只有弄清問題產(chǎn)生的原因，才可能找到問題的合理解決手段。注意區(qū)分基本性問題和現(xiàn)時性問題?；拘詥栴}即抽象或一般的問題，常與事實背后的概念、原理、規(guī)則等有關(guān)，需要通過對案例中所包括的信息進(jìn)行解釋、分析、演繹、推理和抽象以得到概括化的結(jié)論?，F(xiàn)時性問題即案例中教師所面對的特殊決定、疑難問題等要求在一定的時間范圍內(nèi)得到解決的那些問題，需將自己已有的知識或過去形成的經(jīng)驗與案例展示的背景材料、內(nèi)外部因素等整合起來進(jìn)行綜合評判來提出多種經(jīng)得起別人反駁的見解、對策以及方案。
（2）分組討論，集體交流
分組討論是案例教學(xué)中非常重要的環(huán)節(jié)，本質(zhì)上是一種概念或想法的交流。圍繞案例的重點，難點，疑點，進(jìn)行討論，辯論和爭論。每個學(xué)生可以自由的抒發(fā)己見，相互啟迪，互相借鑒，重點是想法的交流。要求每個學(xué)生簡要介紹自己對軟件開發(fā)所做的分析設(shè)計，并提出自己對該軟件開發(fā)流程的看法，供大家討論與切磋，可以按照案例中所提出的問題一個一個討論。在教師的引導(dǎo)下，讓學(xué)生進(jìn)行課堂發(fā)言，進(jìn)行全體學(xué)生的交流。本階段要討論主要解決兩個問題：1、小組討論沒有達(dá)成共識的問題；2、按照教學(xué)目標(biāo)，有意引導(dǎo)學(xué)生掌握軟件工程的生命周期法各階段所做的具體工作以及進(jìn)行相關(guān)工作的必要性。
為了使分組討論有效地開展，教師要作好充分的課前準(zhǔn)備。除了熟知案例陳述的事實、觀點外，還要諳知案例反映或蘊涵的原理、規(guī)則等知識，以便引導(dǎo)學(xué)生概括出來。要認(rèn)真學(xué)習(xí)研究案例后給出的教學(xué)指南，具體擬定出課堂教學(xué)計劃，這要求教師認(rèn)真思考回答以下問題：希望課堂上發(fā)生些什么?如何引導(dǎo)這些情況的發(fā)生?討論如何開展?時間如何安排?自己扮演什么角色?是先得結(jié)論再分析，還是相反?并對課堂討論中可能出現(xiàn)的情況作出預(yù)測。教師還要依據(jù)課程目標(biāo)、案例目標(biāo)及教學(xué)計劃的具體安排重點分析以下方面的內(nèi)容：案例中反映的那些重要論題、案例中易得出兩可結(jié)論的那些材料、案例中反映的情況發(fā)生的根源、案例中人物的行為、案例中所反映的而學(xué)生可能設(shè)想不到的情況等。在討論掌握上，教師要力保討論沿預(yù)期的軌道進(jìn)行，把討論引導(dǎo)到問題的解決上去，并引導(dǎo)出與論題相關(guān)的理論知識，力爭班上每個學(xué)生都至少有一次發(fā)言的機(jī)會，切實做到有效參與。
（3）總結(jié)歸納，消化提升
總結(jié)歸納是軟件工程案例教學(xué)的最后階段，要求學(xué)生要對每個案例寫出學(xué)習(xí)報告。該報告中包含學(xué)生在閱讀案例中所得到的具體收獲；通過分析與設(shè)計軟件，提出自己所解決的實際問題；對理論上軟件工程概念和案例中的實際是否一一相對應(yīng)；以及對軟件工程仍然存在的困惑。通過反思進(jìn)一步加深對案例的認(rèn)識，真正作到理論和實踐的相結(jié)合。
案例教學(xué)中，師生都要注意角色轉(zhuǎn)換，如果學(xué)生仍然熱衷于將自己置身于教學(xué)過程之外，只做一名旁觀者，案例教學(xué)也就失去了它的價值。學(xué)生只有真正地深入案例、體驗角色，才會有案例情境的“再現(xiàn)”，案例教學(xué)的價值才能被體現(xiàn)。而教師在教學(xué)過程中也要不斷變換自己的角色，可充當(dāng)監(jiān)督員，激勵啟發(fā)學(xué)生，監(jiān)督案例分析、討論情況；可充當(dāng)示范員，向?qū)W生演示、講解、分析案例中的事實、圖表、材料等；可充當(dāng)主人翁，制定下一步的工作計劃并在實施中起主導(dǎo)作用；可作仲裁，解決各種爭端；可充當(dāng)交警，使討論回到預(yù)定的軌道上來；等等。
5 結(jié)束語
傳統(tǒng)的“黑板教育學(xué)”越來越受到冷落，案例教學(xué)已經(jīng)提到教育改革的重要日程上來。華東師范法學(xué)教育系鄭金洲曾指出，案例教學(xué)并不是單純的一種教學(xué)方法，它實際上是以教學(xué)內(nèi)容的變革為前提條件的，正是有了形形的案例，才使案例教學(xué)成為可能；案例教學(xué)也并不是一種單純的教授法，它實際上也是以學(xué)生行為的轉(zhuǎn)變?yōu)榍疤釛l件的；如果學(xué)生仍然熱衷于自己先前的角色，把自己置身于教學(xué)過程之外，只是一個旁觀者，案例教學(xué)也就失去意義。
筆者從事軟件工程的教學(xué)工作，在軟件工程中進(jìn)行案例教學(xué)法的嘗試，并且在實踐中得到了一定的效果。然而，在軟件工程案例教學(xué)中仍有很多問題需要進(jìn)一步研究探討，比如在案例中如何體現(xiàn)軟件的測試階段，它需要具體的環(huán)境來實現(xiàn)；如何在案例中能夠讓學(xué)生更深入理解軟件的維護(hù)過程等等問題，都是有待于我們進(jìn)一步完善，使案例教學(xué)在軟件工程中得到進(jìn)一步的推廣。
參考文獻(xiàn)
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一是思想動員與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。紀(jì)律作風(fēng)事關(guān)公安工作興衰成敗，事關(guān)公安民警事業(yè)前程，不允許任何過失與差池。為此，縣交警大隊高度重視，迅速把學(xué)習(xí)貫徹實施《條令》，推動廣大民警遵紀(jì)守法、依法履職納入重要工作日程。5月13日，縣公安局副局長兼交警大隊長劉洪品主持召開《條令》學(xué)習(xí)動員會議，向全體民警深入闡述了學(xué)習(xí)《條令》、理解《條令》、掌握《條令》、遵守《條令》的重要性。吳章愛教導(dǎo)員帶領(lǐng)全體民警對《條令》進(jìn)行了全文學(xué)習(xí)，并逐條解讀，加深記憶與理解。為保證學(xué)習(xí)效果，大隊規(guī)定，從5月13日至31日期間，每逢單日為集中學(xué)習(xí)日，無特殊任務(wù)的民警須在晚餐后到大隊學(xué)習(xí)室集中學(xué)習(xí)《條令》一個小時，學(xué)習(xí)情況納入當(dāng)月精細(xì)化管理考評。同時，大隊鼓勵民警利用業(yè)余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，大隊將《條令》制作成壓模折頁，民警人手一份，隨身攜帶，遇茶余飯后即抓住空閑閱讀學(xué)習(xí)《條令》內(nèi)容。
二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)與嚴(yán)格考試相結(jié)合。為確保全體民警在《條令》正式施行前全面、準(zhǔn)確掌握《條令》規(guī)定內(nèi)容，縣交警大隊在組織民警集中學(xué)習(xí)的過程中，將《條令》內(nèi)容按政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、執(zhí)法執(zhí)勤與內(nèi)部管理等性質(zhì)進(jìn)行分類，再將76種違法違紀(jì)行為按其處分輕重進(jìn)行歸納，使民警在學(xué)習(xí)中更易于記住條文內(nèi)容，清楚地掌握、區(qū)分各種違法違紀(jì)行為的種類、性質(zhì)與處分措施。為保證學(xué)習(xí)效果，防止走過場、搞形式，敷衍應(yīng)付，交警采取“每周一考”的方式對學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢驗，利用每周最后一次集中學(xué)習(xí)的機(jī)會組織全體民警進(jìn)行閉卷考試?？荚囉纱箨犻L親自命題并主考，參考情況與考試成績納入精細(xì)化管理考評與年終考核。對考試成績，因警紀(jì)警規(guī)的絕對權(quán)威性與不可違抗性，大隊提出“九十不算及格，滿分才能過關(guān)”的合格標(biāo)準(zhǔn)，只有取得滿分的民警才算考試合格過關(guān)，未取得滿分的民警則延長集中培訓(xùn)時間，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，直至全面掌握。在5月23日舉行的考試中，交警大隊52名民警一次性考取滿分的達(dá)到50人，《條令》學(xué)習(xí)取得了良好的效果。
三是條令解讀與案例剖析相結(jié)合。為使民警能深刻理解、領(lǐng)會每一條款的涵蓋內(nèi)容與精神實質(zhì)，縣交警大隊在強(qiáng)化民警條款原文記憶的同時，著重對條款進(jìn)行逐條逐款深入解讀，促進(jìn)民警對《條令》立法意圖，規(guī)定的每一種違法行為的性質(zhì)，設(shè)立處分的尺度、原因等方面的認(rèn)知與理解，使民警能更深層次地領(lǐng)會、接受《條令》、更自覺地遵守《條令》。為讓民警深刻認(rèn)識違反紀(jì)律規(guī)定的嚴(yán)重后果，夯實紀(jì)律條令在民警心目中的重要位置，交警大隊在組織民警學(xué)習(xí)的過程中，充分運用反面典型案例，對每一種違法違紀(jì)行為進(jìn)行現(xiàn)實注解，收到了震懾性的效果。大隊從各級公安機(jī)關(guān)發(fā)出的違法督查通報中收集各種典型違法違紀(jì)行為案例，在民警集中學(xué)習(xí)時交給民警開展討論，要求對照《條令》規(guī)定，深入剖析其違法違紀(jì)種類、性質(zhì)、處分幅度，用客觀存在的案例注釋各種違法違紀(jì)行為與違反后果，使民警有身臨其境的感覺，既加深了民警對《條令》的理解，又起到了警鐘長鳴的作用。
輔修學(xué)位教學(xué)安排及選課工作細(xì)則
一、 面向?qū)ο蠛蛨竺麠l件
我校2017、2018、2019級在籍在校本科學(xué)生，學(xué)有余力的學(xué)生均可選輔修學(xué)位課程，修滿相關(guān)專業(yè)輔修課程可獲輔修學(xué)位。
二、 2020-2021學(xué)年第三學(xué)期課程開設(shè)
2017、2018、2019級輔修學(xué)位
輔修學(xué)位
總學(xué)分
2020-2021-1學(xué)期課程
學(xué)分
畢業(yè)設(shè)計2017級（老系統(tǒng)14004920）
8
工商管理（2017級，48學(xué)分；
2018級，48學(xué)分；2019級，47學(xué)分
）
48
財務(wù)管理（A)2018級可補(bǔ)（新系統(tǒng)B1440020）
3
創(chuàng)業(yè)管理(研討） 2018級可補(bǔ)
（新系統(tǒng)B1430040）
3
戰(zhàn)略管理（研討，雙語）（研討）2018級可補(bǔ)（新系統(tǒng)B1430140）
3
項目管理2018級(新系統(tǒng)B1430150)
2
設(shè)計思維與創(chuàng)新管理2018級(新系統(tǒng)1430420)
2
組織行為學(xué)A2019級(新系統(tǒng)B1430500)
3
市場營銷B2019級(新系統(tǒng)B1430020)
3
數(shù)字技術(shù)與運營管理2019級(新系統(tǒng)B1430510)
3
統(tǒng)計學(xué)2018級可補(bǔ)、2019級（新系統(tǒng)B1400120）
3
中級會計學(xué)2018級可補(bǔ)2019級（新系統(tǒng)B1440060）
3
財務(wù)管理(A)2018級可補(bǔ)、2019級（新系統(tǒng)B1440020）
3
成本會計2018級、2019級（新系統(tǒng)B1440050）
3
會計學(xué)
45
審計學(xué)2018級（新系統(tǒng)B1440190）
2
投資學(xué)2018級（新系統(tǒng)B1450180）
2
兼并重組與公司控制2018級（新系統(tǒng)B1440170）
2
畢業(yè)設(shè)計2017級（老系統(tǒng)14004920）
8
三、選課程序
1、第一輪選課安排在20-21-1學(xué)期第14周進(jìn)行，請關(guān)注教務(wù)處主頁相關(guān)選課通知。
2、第二輪退改選課安排在20-21-3學(xué)期第2周左右進(jìn)行，請關(guān)注教務(wù)處主頁相關(guān)選課通知。
四、教學(xué)安排
2017級工商管理專業(yè)輔修學(xué)位課程，安排在每個學(xué)年相應(yīng)學(xué)期。
2017級會計專業(yè)輔修學(xué)位課程，安排在每個學(xué)年相應(yīng)學(xué)期。
2018級工商管理專業(yè)輔修學(xué)位課程，安排在每個學(xué)年相應(yīng)學(xué)期。
2018級會計專業(yè)輔修學(xué)位課程，安排在每個學(xué)年相應(yīng)學(xué)期。
2019級工商管理專業(yè)輔修學(xué)位課程，安排在每個學(xué)年相應(yīng)學(xué)期。
2019級會計專業(yè)輔修學(xué)位課程，安排在每個學(xué)年相應(yīng)學(xué)期。
五、其它說明
工商管理專業(yè)輔修學(xué)位課程最多可接受輔修學(xué)生20人，會計學(xué)專業(yè)輔修學(xué)位課程最多可接受學(xué)生20人，授課形式均是跟隨主修教學(xué)班上課，如主、輔修課程沖突，不可以辦理免聽申請。課程結(jié)束，參加主修班級的結(jié)課考試，考試通過者獲得相應(yīng)學(xué)分。
【關(guān)鍵詞】教學(xué)檔案管理；網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)
目前，我國高職院校在發(fā)展教育的過程中，對于自身的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有著相當(dāng)快速的發(fā)展，在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)這一環(huán)境下，高職院校在教學(xué)檔案管理這項工作上，相關(guān)的教學(xué)檔案管理網(wǎng)絡(luò)模式正在逐步的建設(shè)，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對于高職院校中教學(xué)檔案管理這項工作有著非常重要的作用，它能夠很好的實現(xiàn)高職院校在發(fā)展過程中對于教學(xué)檔案的科學(xué)化管理，打破了傳統(tǒng)的高職院校教學(xué)檔案管理模式，不再是以紙張這一形式進(jìn)行檔案處理，也不再是對紙質(zhì)類檔案進(jìn)行管理，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)簡化了高職院校在教學(xué)檔案管理過程中繁雜的手續(xù)，采用對高職院校教學(xué)檔案進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息化管理，從傳統(tǒng)的高職院校教學(xué)檔案單一的管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代科學(xué)化網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理模式。
一、管理教學(xué)檔案需要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中開展
高職院校需要重視對教學(xué)檔案的相應(yīng)管理，因為教學(xué)檔案中包含了高職院校在自身發(fā)展過程中諸多重要的建設(shè)、管理、教學(xué)等等一系列相當(dāng)重要的內(nèi)容，教學(xué)檔案就好像是高職院校的成長史，記錄著高職院校在發(fā)展過程中的點點滴滴，同時也記載了高職院校內(nèi)部所有的執(zhí)教老師在教學(xué)過程中的相關(guān)事項，對學(xué)生的具體表現(xiàn)也有一個相對完整的記錄，對高職院校具有非常重要的意義。高職院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展教學(xué)檔案管理工作的時候，要充分的利用計算機(jī)技術(shù)及其網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的優(yōu)勢，對教學(xué)檔案進(jìn)行科學(xué)合理的管理，在高職院校的教學(xué)檔案管理這一工作中，建立與之對應(yīng)的教學(xué)檔案數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)，更好的實現(xiàn)在高職院校中對教學(xué)檔案管理。高職院校的教學(xué)檔案管理這項工作需要在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中展開，高職院校中的教學(xué)檔案能否科學(xué)合理的得到管理，對于高職院校的教育發(fā)展進(jìn)度有著重要的影響，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，實現(xiàn)高職院校的教學(xué)檔案管理工作更好更快的發(fā)展，對于高職院校來說是必須做到的事項。
二、怎樣做好高職院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的教學(xué)檔案管理
在高職院校中做好對于教學(xué)檔案信息化的管理建設(shè)，對于各類檔案管理的發(fā)展都有著非常重要的指導(dǎo)意義，我國在對各種經(jīng)濟(jì)文化進(jìn)行信息化處理的過程中，必須重視高職院校中教學(xué)檔案信息化管理的建設(shè)，將高職院校中教學(xué)檔案管理工作的信息化引入整體信息化潮流時代的發(fā)展之中，高職院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對于教學(xué)檔案的管理有著其自身的發(fā)展規(guī)律，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對高職院校的教學(xué)檔案進(jìn)行管理的過程中，要注意以下幾個問題：
1.結(jié)合教學(xué)檔案管理中的環(huán)節(jié)
我國高職院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下想要做好教學(xué)檔案管理工作，就需要結(jié)合教學(xué)檔案管理中的環(huán)節(jié)，檔案管理工作中的環(huán)節(jié)分別是指鑒定、保管、整理、統(tǒng)計、利用、收集、檢索、編研。檔案管理工作的環(huán)節(jié)中，鑒定、檢索、整理、統(tǒng)計、保管、收集這六個環(huán)節(jié)是檔案工作中基礎(chǔ)，利用與編研這兩個環(huán)節(jié)是檔案管理中的開發(fā)利用工作。高職院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教學(xué)檔案管理工作要有效的與檔案管理工作相結(jié)合，這對于教學(xué)檔案管理工作的順利開展有著十分重要的意義。
1.1 鑒定環(huán)節(jié)
高職院校中檔案管理部門的工作人員，在利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對教學(xué)檔案管理工作進(jìn)行管理的過程中，要對教學(xué)檔案的真實性、合理性進(jìn)行有效的鑒定，確保存入教學(xué)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中檔案的真實可靠。
1.2 保管環(huán)節(jié)
高職院校的教學(xué)檔案中藏有大量的私密信息，關(guān)系著高職院校的發(fā)展，如果對教學(xué)檔案的保管不到位，教學(xué)檔案中的私密信息流向外界，會給高職院校帶來重大的損失。所以，高職院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中保管教學(xué)檔案的時候，應(yīng)當(dāng)確保教學(xué)檔案在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的中的安全，要采取科學(xué)合理的防御方法對教學(xué)檔案在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的安全進(jìn)行有效的保障。高職院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對教學(xué)檔案進(jìn)行管理的時候，應(yīng)當(dāng)有效的提升網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整體的安全水平，根據(jù)高職院校中教學(xué)管理自身的實際特點進(jìn)行相關(guān)的改善，要不時的更新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，提高設(shè)備的安全性能，保證在教學(xué)檔案保管這一環(huán)節(jié)中的安全。
1.3 整理環(huán)節(jié)
高職院校中檔案管理部門的工作人員，要對教學(xué)檔案進(jìn)行有效的整理，切實的與一系列網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的公共資源相隔開，對于教學(xué)檔案中相關(guān)的私密信息，要進(jìn)行嚴(yán)格的防護(hù)，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對教學(xué)檔案進(jìn)行合理的分類，不斷地提高高職院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對教學(xué)檔案進(jìn)行整理的水平。
1.4 統(tǒng)計環(huán)節(jié)
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對教學(xué)檔案進(jìn)行管理時，可以利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對教學(xué)檔案進(jìn)行一個全面的統(tǒng)計，確定教學(xué)檔案總體的數(shù)量，還可以對教學(xué)檔案進(jìn)行分類，對各個類型的教學(xué)檔案的總體數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計，將統(tǒng)計出來的數(shù)量存入高職院校中檔案網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，這樣更加便于高職院校中檔案管理人員開展工作。
1.5 利用環(huán)節(jié)
高職院校中檔案管理部門的工作人員，可以利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)加強(qiáng)對教學(xué)檔案的管理，提高教學(xué)檔案管理工作的效率與質(zhì)量，例如：教學(xué)檔案管理工作中可以通過利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，對教學(xué)檔案的總體數(shù)量進(jìn)行計算，避免了人工計算時出現(xiàn)的誤差，而且便于工作人員對于教學(xué)檔案的查找，在查找所需要的教學(xué)檔案時，只用輸入相關(guān)的關(guān)鍵詞，如姓名、學(xué)科等，就能夠快速的查找到教學(xué)檔案。
1.6 收集環(huán)節(jié)
高職院校中檔案管理部門的工作人員，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展教學(xué)檔案管理工作時，能夠利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對各類教學(xué)檔案進(jìn)行收集，可以對教學(xué)檔案進(jìn)行擴(kuò)充，而且計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的儲存量非常的大，在保證對教學(xué)檔案的鑒定無誤之后，可以將收集而來的教學(xué)檔案存入檔案網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中，不用擔(dān)心儲存量過滿這一問題。
1.7 檢索環(huán)節(jié)
檢索這一環(huán)節(jié)與收集環(huán)節(jié)是相鋪相成的，都是在教學(xué)檔案管理工作中對教學(xué)檔案進(jìn)行集成的一個環(huán)節(jié)。高職院校中檔案管理部門的工作人員可以利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對教學(xué)檔案進(jìn)行有效的檢索，這對于教學(xué)檔案管理工作的開展有著十分重要的意義。
1.8 編研環(huán)節(jié)
高職院校中的教學(xué)檔案管理工作在編研這一環(huán)節(jié)中，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下能夠制定出相關(guān)的檔案管理策略，利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對教學(xué)檔案管理工作中的各個要點陳列出來，提高了教學(xué)檔案管理人員在管理這一方面的水平。
2.教學(xué)檔案在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的管理中，不能忽略傳統(tǒng)的管理方式
高職院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對教學(xué)檔案進(jìn)行管理的時候，不能忽略傳統(tǒng)的教學(xué)檔案管理方式，要重視傳統(tǒng)教學(xué)檔案管理方式中的紙質(zhì)檔案管理，要與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的信息化教學(xué)檔案并存。因為高職院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對教學(xué)檔案進(jìn)行管理的過程中，如果出現(xiàn)嚴(yán)重的網(wǎng)絡(luò)安全問題，致使整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)癱瘓，則會導(dǎo)致高職院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的教學(xué)檔案大量遺失，若是沒有與之相對應(yīng)的紙質(zhì)教學(xué)檔案作為后備，那么丟失的教學(xué)檔案內(nèi)容將再也找不回來，對于高職院校的發(fā)展有著嚴(yán)重的負(fù)面影響。所以，高職院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對教學(xué)檔案進(jìn)行管理的時候，也不充分的重視傳統(tǒng)的教學(xué)檔案管理方式，尤其是對于教學(xué)檔案中相關(guān)重要的信息數(shù)據(jù)，要運用傳統(tǒng)教學(xué)檔案管理的方式進(jìn)行有效的備份，以免丟失。
3.構(gòu)建在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中完善的教學(xué)檔案管理體系
高職院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對教學(xué)檔案進(jìn)行管理的過程中，還存在著很多的不足與漏洞，而要有效的解決這一系列的不足與漏洞，就需要我們在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中構(gòu)建完善的教學(xué)檔案管理體系，來解決這一系列的問題。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，開展高職院校中對于教學(xué)檔案的管理，在管理的過程中應(yīng)當(dāng)有一個相對完善的體系，來有效的引導(dǎo)與解決，高職院校在對教學(xué)檔案進(jìn)行管理時的方向與問題。高職院校中教學(xué)檔案管理體系的完善，有利于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對于教學(xué)檔案的相關(guān)管理，有利于避免高職院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對教學(xué)檔案進(jìn)行管理時容易引發(fā)出的問題，也能夠有效的處理好高職院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對教學(xué)檔案進(jìn)行管理時出現(xiàn)的隱患。高職院校中教學(xué)檔案管理體系的完善，簡化了在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對于教學(xué)檔案進(jìn)行管理的流程，有利于節(jié)省高職院校中相關(guān)的教學(xué)檔案管理人員自身的時間與精力，使其能夠?qū)⒏嗟臅r間與精力投入到高職院校的教學(xué)檔案管理在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的相關(guān)研究，更好的提升高職院校在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中對教學(xué)檔案的管理水平。
三、結(jié)束語
隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，各行各業(yè)在發(fā)展過程中都離不開對于科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用，高職院校中做好對于教學(xué)檔案信息化的管理建設(shè)，對于各類檔案管理的發(fā)展都有著非常重要的指導(dǎo)意義。我國高職院校在對其教學(xué)檔案進(jìn)行管理的時候，應(yīng)當(dāng)采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中充分的做好高職院校的教學(xué)檔案管理這一工作。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下做好高職院校的教學(xué)檔案管理工作，有利于教學(xué)檔案在高職院校的發(fā)展過程中，自身的作用發(fā)揮，有利于促進(jìn)高職院校在教育這項事業(yè)上的有效開展。
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各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)、街道）中學(xué)、中心小學(xué)、幼兒園，九年一貫制學(xué)校，區(qū)直學(xué)校，各民辦學(xué)校：
建黨百年大慶和暑期將至，為確保全區(qū)教體系統(tǒng)安全穩(wěn)定， 根據(jù)省安委辦公室《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全防范工作為慶祝建黨 1O0 周年營造安全穩(wěn)定環(huán)境的通知》（贛安辦字〔2021〕35 號）和省教育工委 省教育廳《關(guān)于進(jìn)一步做好近期學(xué)校安全工作的通知》（贛教電傳字〔2021〕14 號）的文件精神， 要求各學(xué)校、幼兒園防范化解涉校涉生重大風(fēng)險，維護(hù)全區(qū)學(xué)校平安和諧，現(xiàn)就進(jìn)一步做好近期校園安全穩(wěn)定工作通知如下：
一、認(rèn)真貫徹落實上級部門的工作部署
“七一”和暑期將至，師生思想活躍，人員外出流動量大，安全隱患增加。各學(xué)校、幼兒園要充分認(rèn)清做好當(dāng)前學(xué)校安全工作的重要意義，堅持“師生至上、安全第一”，對學(xué)校安全進(jìn)行專題研究部署。要堅決貫徹落實省、市上級部門的工作要求，嚴(yán)格落實黨政領(lǐng)導(dǎo)干部安全工作責(zé)任制，把學(xué)校安全工作的任務(wù)部署分解落實到地方和學(xué)校的具體單位、具體崗位和具體人，各司其職、各負(fù)其責(zé)、分口把守，消除學(xué)校安全工作監(jiān)管盲區(qū)、堵塞管理漏洞，嚴(yán)防各類事故特別是學(xué)校重大安全責(zé)任事故的發(fā)生。各學(xué)校、幼兒園要把做好黨的百年華誕和暑假期間學(xué)校安全工作作為一項重點工作，再進(jìn)行一次總體部署，做到安全責(zé)任到位、安全教育到位、安全措施到位。
二、認(rèn)真開展放假前學(xué)生安全集中教育
各學(xué)校、幼兒園要結(jié)合實際，通過召開主題班會、舉辦專題講座、設(shè)立墻報展板、開辟校園網(wǎng)專欄等形式，在“七一”和暑假放假前集中開展安全教育活動。要加強(qiáng)學(xué)生旅游安全、交通安全、暑期消防等各項安全和應(yīng)對自然災(zāi)害、反電信詐騙、非法校園貸、反傳銷等方面的安全教育，全面提高學(xué)生的安全意識和應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力。要重點加強(qiáng)中小學(xué)生特別是留守兒童防溺水警示教育，加強(qiáng)學(xué)生遠(yuǎn)離“黃、賭、 毒”、不良網(wǎng)貸和反、反非法傳銷等法制教育，提倡安全、文明、健康的假期生活。各中小學(xué)校要全面使用《江西省中小學(xué)校學(xué)生安全提醒教育每日一播》，確保放假前天天播出。中職學(xué)校要針對校外實習(xí)情況，加強(qiáng)實習(xí)規(guī)范管理和生活安全常識教育，不斷提升師生安全意識和自護(hù)能力。
三、扎實開展學(xué)校安全隱患的排查整治
各學(xué)校、幼兒園要把安全生產(chǎn)月活動以及校園周邊交通秩序 “護(hù)學(xué)行動”等行動有機(jī)結(jié)合，在放假前扎實開展學(xué)校安全隱患大排查，重點突出學(xué)生宿舍、食堂餐廳、校內(nèi)水域、教學(xué)樓、實驗室、危險化學(xué)品倉庫等要害部位和場所。對暑假期間校園內(nèi)停用的場所和設(shè)施（備），特別是用水、用電、用氣設(shè)備以及?；反鎯υO(shè)備，要進(jìn)一步落實安全監(jiān)管責(zé)任和具體防控措施。對排查出的問題隱患，在放假前要迅速組織整改，對短期內(nèi)解決不了的，要安排專人跟進(jìn)，明確完成時限。
四、切實做好學(xué)生人身安全防護(hù)工作
各學(xué)校、幼兒園要進(jìn)一步加強(qiáng)校園安全管理，落實安全措施， 堅決維護(hù)校園和諧，確保食品安全，要認(rèn)真貫徹落實《江西省預(yù)防中小學(xué)生溺水管理暫行辦法》，按照防溺水任務(wù)清單要求，進(jìn)一步加大預(yù)防溺水工作力度。進(jìn)一步加強(qiáng)與當(dāng)?shù)劓?zhèn)、鄉(xiāng)、街道（居委會）的溝通協(xié)調(diào)，推動重點危險水域安全隱患排查整治，確保防溺水安全措施落地落實。要大力推動校園安防建設(shè)“三個百分之百”和“四個一工程”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)， 不斷提升安全防控能力。解決防范個人極端暴力犯罪事件的發(fā)生。教育學(xué)生樹立正確的人生觀和價值觀取向，指導(dǎo)學(xué)生舒緩壓力，疏導(dǎo)心理情感。進(jìn)一步加強(qiáng)家校聯(lián)系，引導(dǎo)家長理性看待學(xué)生考試成績，為孩子的健康成長營造和睦家庭氛圍。
五、提高敏感突發(fā)事件處置能力
各學(xué)校、幼兒園要按照“屬地管理”原則，把“關(guān)鍵人”納入管控視線，建立“一人一檔”信息，要加大排查甄別力度，逐人制定工作方案，逐人落實穩(wěn)控措施，精準(zhǔn)把控網(wǎng)上網(wǎng)下突出動向和可疑苗頭，嚴(yán)防漏管失控演化形成現(xiàn)實危害。對校園及周邊排查發(fā)現(xiàn)的因矛盾突出、生活失意、 心態(tài)失衡、行為失常及性格偏執(zhí)而揚言報復(fù)社會的重點人員，要及時通報當(dāng)?shù)攸h委政府和公安部門，配合做好矛盾化解和行為管控，防止發(fā)生沖擊校園侵害師生人身安全的極端事件。對原民辦代課教師挑頭骨干人員要逐一剖析評估，精準(zhǔn)施策分化轉(zhuǎn)化。密切關(guān)注學(xué)生思想動態(tài)，及時回應(yīng)師生關(guān)切問題，做好政策解讀和教育引導(dǎo)，落實安全穩(wěn)控措施，堅決防止群體性涉穩(wěn)事件的發(fā)生。
各學(xué)校、幼兒園要進(jìn)一步提高政治站位，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作，保證信息渠道暢通，確保值班人員隨時在崗在位， 有能力處置各類突發(fā)事件，有關(guān)重大突況和重要信息， 要第一時間上報有關(guān)部門和上級教育行政部門。
