發(fā)布時間：2023-06-06 15:56:31
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代表人:
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受委托方:
代表人:
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物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施
座落位置:北京市海淀區(qū)永泰莊北路甲19號
占地面積: 平方米
建筑面積:____平方米
第一條 根據(jù)《怡清園業(yè)主公約》、《怡清園業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律、法規(guī),怡清園業(yè)主委員會委托公司為怡清園小區(qū)提供物業(yè)服務。雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
受托方提供服務的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應遵守本合同約定。
第二條 委托服務的事項
受托方應提供以下服務:
1、房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳等;
2、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護、和運行管理,包括:道路、上下水管道、化糞池、泵房、自行車棚、停車場、污水管、共用照明、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁、電梯等;
3、公共綠地的養(yǎng)護與管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的處理等;
5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護;
6、用安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,阻止可疑之人進入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦;
7、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗收資料;
8、按北京市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費用;
9、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)、向業(yè)主委員會報告、向法院起訴等必要措施;
10、其他通常應當由物業(yè)服務公司提供的小區(qū)公共服務,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,并負責監(jiān)督。
受托方可以選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理或服務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)嫁給第三方。
受托方不履行上述某項義務或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,應當依法賠償。
第三條 服務收費標準
業(yè)主或物業(yè)使用人應向受托方交納以下費用:
1、保潔費(含化糞池清掏費和垃圾清運費),由受托方按每套住宅每季XX元收取;
2、保安費,由受托方按每套住宅每季 XX元收取;
3、小區(qū)綠化費,由受托方按每套住宅每季 XX元收取;
4、門禁、監(jiān)控、消防系統(tǒng)運行費公共照明費,由受托方按每套住宅每季XX元收取;
5、水泵費,由受托方按每套住宅每季XX元收取,無水泵的三號樓不收;
6、電梯費(含電梯檢驗費與電梯用電費),由受托方按每套住宅每季XX元收取,無電梯的三號樓不收;
7、公共設(shè)施維修費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季XX元收取;
8、管理費(含營業(yè)稅與物業(yè)服務公司的利潤),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季 X元收取;
9、供暖費,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度 XX 元收取;
10、停車管理費,由受托方按地上每車每季 XX元、地下每車每季 XX元收取;停車場地使用費,由受托方按地上每車每季XX元、地下每車每季 XX元收取;臨時停車,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,超過2小時的按地上每車每小時 1 元、地下每車半小時 1元收取管理費,超過半小時算一小時,不足半小時不算,大型車輛加倍。
商鋪的管理費、暖氣費按套內(nèi)面積收取。第1-6項收費按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,電梯費暫不收取。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費價格。
第四條 交費辦法
上述第1-7項收費及第9項供暖費、第10項車輛管理費應與受托方完成相關(guān)任務的支出(含提供相關(guān)勞務的工人工資)相符,多余部分受托方應交給業(yè)主委員會,歸全體業(yè)主共有。停車場地使用費應于收費后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)。受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費中提取。
管理費于提供服務后按季交納,暖氣費按供暖年度預交,其他費用均按季預交。相關(guān)服務開始提供滿一月后尚未交納的,受托方可以在公告欄公示催交。
業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費或由物業(yè)代收、代交的費用逾期的,從享受服務滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,每逾期一天加收千分之二的滯納金;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金。
第五條 家庭服務
受托方應于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務的收費標準(維修輔助材料如螺絲、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務費內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,報業(yè)主委員會備案后公布。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,受托方必須接受委托并按公布的標準收費;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應當免費返修。房屋自有部位、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應先跟用戶就材料價格達成一致意見。
第六條 服務標準
受托方的服務質(zhì)量應達到下列要求:
1、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,建立維修服務回訪制度,每年進行年檢并保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運行。
2、保潔服務:居住區(qū)域的道路、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運一次,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。
3、保安服務:24小時專人值守,進行日常巡查,對火警事故、交通事故、治安事件以及其它緊急情況有處理預案并于事發(fā)時及時處理,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,對來犯外人使用暴力時不得超出正當防衛(wèi)限度。小區(qū)物業(yè)服務合同范本范文小區(qū)物業(yè)服務合同范本范文。
小區(qū)物業(yè)服務合同范本范文(二)
第一章 總 則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：
受托方(以下簡稱乙方)：
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：
座落位置： 市 區(qū)
建筑面積： 平方米;
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的管理、維修養(yǎng)護。
第五條 道路、排水管道等公用設(shè)施的使用管理和維修養(yǎng)護。
第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。
第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
第八條 交通與車輛停放秩序的管理。
第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。
第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
1、物業(yè)管理綜合服務費;
2、房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費;
3、停車費;
4、裝璜垃圾清運費。
第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報有關(guān)執(zhí)法部門處理。
第三章 委托管理期限
第十五條 委托管理期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第四章 雙方權(quán)利義務
第十六條 甲方權(quán)利義務
1、代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約。
3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度。
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設(shè)施維修計劃。
6、按《寧波市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理。
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。
第十七條 乙方權(quán)利義務
1、根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4、可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)和管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每年第一季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;
9、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施;
10、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量
第十八條 乙方按《寧波市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準》中 級服務等級標準 實現(xiàn)目標管理，具體詳見附件。
第六章 物業(yè)管理服務費用
第十九條 物業(yè)管理綜合服務費
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取; 非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、空置房屋的管理服務費，按全額收取。
3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：
從逾期之日起每天應按費用的千分之 一 交納滯納金。
第二十條 公共設(shè)施日常維修費
房屋的共有部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米 元收取,非住宅按每年每平方米 收取,并按照下列標準執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護費用，從房屋共有部位和共用設(shè)施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔。
第二十一條 車位使用費由乙方按照《寧波市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法》和《住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準》規(guī)定，由乙方向車位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第七章 違約責任
第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。
第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同。
第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權(quán)要求乙方清退。
第八章 附 則
第二十六條 本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決。可以用書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。
第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 本合同正本連同附件共 頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請南門街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。
第三十三條 合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在合同期滿 三十 天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十四條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
業(yè)主管理委員會／房地產(chǎn)開發(fā)公司 受委托方（以下簡稱乙方）：
物業(yè)管理公司 根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細則等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對（物業(yè)名稱）實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況 座落位置： 市 區(qū) 路（街道） 號；占地面積： 平方米；建筑面積： 平方米；其中住宅 平方米；物業(yè)類型： （住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他／低層、高層、超高層或混合）。
第二條 委托管理事項1.房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機房、）的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場）的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點、）的維修、養(yǎng)護和管理。
5.公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
6.交通、車輛行駛及停泊。
7.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）。
8.社區(qū)文化娛樂活動。
9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；
10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項；
11. 12. 13.第三條 合同期限 本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；
2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造 成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認定，有權(quán)終止合同；
3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違 章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的 責任人采取停水、停電、。等催繳催改措施；
4.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房 平方米，由乙方按每月每平方米 元標準出租經(jīng)營，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用。
5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米（其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米），由乙方按下列第 項使用： ①無償使用。 ②按每月每平方米建筑面積元的標準租用。
6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、。），并在乙方管理期滿時予以收回；
7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
8.負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
9.協(xié)助乙
方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
11. 12.第五條乙方的權(quán)利和義務1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當利益。
2.遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容。服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務。
3.負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；
5.有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用、但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人；
6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；
7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主。
8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；
9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況；
10.開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；
11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu)。
12.不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務（另有，專門合同規(guī)定 除外）。
第六條 管理目標 乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標準；年內(nèi)達到管理標準，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。
第七條 管理服務費用l·本物業(yè)的管理服務費按下列第 項執(zhí)行： ①按政府規(guī)定的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積 元 ②按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積 元； ③由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積 元；支付期限： ；方式： ； ④ . 2.管理服務費標準的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行： ①按政府規(guī)定的標準調(diào)整； ②按每年 ％的幅度上調(diào)； ③按每年 ％的幅度下調(diào)； ④按每年當?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整； ⑤按雙方議定的標準調(diào)整； ③ . 3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。
5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元，由甲方負責在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。
6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元，按下列第 項執(zhí)行： ①由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付； ②由乙方承擔； ③在 費用中支付； ④ . 7.因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用，按下列第 項執(zhí)行： ①由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月 元； ②由甲方承擔上述管理成本費用的 ％； ③ .第八條 獎懲措施1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行獎勵； ① ②2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，甲方分別下列情況，對乙方進行處罰： ① ②3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)訂合同。
第九條 違約責任1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。
2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。
3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚?。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準）
4.甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
5. 6.第十條 其他事項1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，>:請記住我站域名/
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
8. 9.甲方簽章： 乙方簽章：
甲方（委托方）_____業(yè)主管理委員會
乙方（受委托方）_____物業(yè)管理公司
為加強_____小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條 物業(yè)管理內(nèi)容
1.甲方將位于_____區(qū)_____路的_____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。
2.管理事項包括：
（1）房屋的使用、維修、養(yǎng)護；
（2）物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所（地）（消防、電梯、機電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等）的使用、維修、養(yǎng)護和管理；
（3）清潔衛(wèi)生（不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作）；
（4）公共生活秩序；
（5）文娛活動場所；
（6）便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所；
（7）車輛行使及停泊；
（8）物業(yè)檔案管理；
（9）授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條 委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營、自負盈虧。
第三條 物業(yè)管理期限
委托管理期限為_____年，自___年___月___日起到___年___月___日止。
第四條 雙方權(quán)利、義務
1.甲方權(quán)利、義務：
（1）根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理；
（2）監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。
（3）按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的__%）__平方米給乙方，按月租金_元租用，并負責辦理使用手續(xù)；
（4）給乙方提供管理用房__平方米（其中辦公用房__平方米，員工宿舍__平方米），按月租金__元租用；
（5）負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回；
（6）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
（7）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權(quán)終止合同；
（8）負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準；
（9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改；
（10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；
（11）政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
2.乙方責任、權(quán)利、義務：
（1）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；
（2）遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；
3.其他事項
1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。
4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決。
5.本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。
6.本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具
有同等法律效力。
7.本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
法人代表：
法人代表：
工廠物業(yè)管理合同范本
委托方（以下簡稱甲方） ______________________
受委托方（以下簡稱乙方）_____________________
根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》（建設(shè)部第33號令）《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及《實施細則》等國家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對_______實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
第一條 物業(yè)基本情況
座落位置：_____________________________________________；占地面積：_______平方米；建筑面積：_______平方米；其中地上建筑面積_______平方米，地下建筑面積_______平方米，綠化覆蓋率為_______%；物業(yè)類型：_______.
第二條 委托管理事項
（一）房屋建筑本體共用部位（外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機房等）的維修、養(yǎng)護和管理；
（二）房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務；
（三）本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場等）的維修、養(yǎng)護和管理；
（四）本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務設(shè)施（網(wǎng)球場、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點等）的維修、養(yǎng)護和管理；
（五）公共環(huán)境（包括公共場地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運；
（六）車輛行駛及停泊；
（七）配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財產(chǎn)保險保管責任）；
（八）社區(qū)文化娛樂活動；
（九）物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；
（十）法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第三條 合同期限
本合同期限為_______年。自_______年_______月_______日起至_______年 月_______日止。
第四條 甲方的權(quán)利和義務
（一）與乙方議定年度管理計劃、年度費用概預算、決算報告；
（二）對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理
主管部門認定，有權(quán)終止合同；
（三）委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金、對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行為的責任人采取催繳催改措施；
（四）甲方應按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積_______平方米（不含設(shè)施設(shè)備用房面積）物業(yè)管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。
（五）甲方在合同生效之日起_______日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用房資料等），并在乙方管理期滿時予以收回；
（六）不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動；
（七）負責處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；
（八）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；
（九）法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
第五條 乙方的權(quán)利和義務
（一）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法、規(guī)章制度、實施細則，自主開展各項管理經(jīng)營活動，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當利益；
（二）遵照國家、地方物業(yè)管理服務收費規(guī)定，按物業(yè)管理的服務項目、服務內(nèi)容、服務深度，測算物業(yè)管理服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收取，不得擅自加價，不得只收費不服務或多收費少服務；
（三）負責編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；
（四）有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理；
（五）有權(quán)選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務并支付費用，但不得將整體管理責任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項業(yè)務承包給個人；
（六）接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；
（七）至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬目；
（八）對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準后方可實施；
（九）建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關(guān)變更情況；
（十）開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務工作；
（十一）本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財務等資料；移交本物業(yè)的公共財產(chǎn)，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對本物業(yè)的管理財務狀況進行財務審計；
（十二）不承擔對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務（另有專門合同規(guī)定除外）
第六條 管理目標
乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標準”（各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標準和考核標準）
第七條 管理服務費用
（一）本物業(yè)的管理服務費按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_______元；如業(yè)主或物業(yè)使用人將宿舍改為商業(yè)用途，物業(yè)管理服務費將按商業(yè)用途收取。
（二）乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收；但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督；
（三）房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導標準。甲方有義務督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護；
（四）本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金由甲方負責按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。
第八條 獎懲措施
（一）乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標，或出現(xiàn)重大事故，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門確認需由乙方承擔責任的，甲方有權(quán)解除與乙方所簽物業(yè)服務合同。
（二）合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標而直接續(xù)約_______年。
第九條 違約責任
（一）如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方相應補償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同；
（二）如因乙方原因，造成不能完成管理目標或直接造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方相應補償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同；
（三）因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚熑尾⒇撠熒坪筇幚?。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準）；
（四）甲、乙雙方如有采取不正當競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的，應當承擔全部責任。
第十條 其他事項
（一）雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力；
（二）合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿6個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姡?/p>
（三）本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方均不承擔違約責任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理；
（四）本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳仲裁委員會依法裁決；
（五）本合同之附件均為合同有效組成部分；本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力；
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行；
（六）本合同正本連同附件共陸頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力；
（七）本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
法人代表：
法人代表：
第1章定義
第2章酒店計劃、建筑及設(shè)備
2．1工程地址財產(chǎn)所有權(quán)
2．2酒店規(guī)模
2．3建筑進行程序
2．4酒店驗收
第3章酒店開業(yè)前事項
3．1酒店開業(yè)前管理公司所提供的服務
3．2酒店開業(yè)前之預算
3．3流動資金及開業(yè)所需的物品
3．4部分開業(yè)期間
3．5酒店開業(yè)日
第4章技術(shù)顧問服務
4．1專業(yè)技術(shù)及經(jīng)驗
4．2技術(shù)顧問概要
4．3報酬
4．4付款方式
第5章管理公司的責任
5．1管理公司的服務
5．2商號、商標、服務稱號及服務標志
5．3廣告
5．4對酒店層面之協(xié)助
5．5管理
第6章酒店業(yè)主責任
6．1增設(shè)及更換家私、裝置及設(shè)備
6．2建筑結(jié)構(gòu)修茸——修改及擴充
6．3酒店業(yè)主的稅務責任
第7章保險
第8章財務項目
8．1銀行帳戶
8．2管理公司應收之基本管理費
8．3獎勵性管理費
8．4付款于酒店業(yè)主
第9章合同期限
第10章一般期限
10．1酒店財產(chǎn)所有權(quán)
10．2責任終止——不可抗力
10．3合同終止
10．4特別條款
10．5繼承和轉(zhuǎn)讓
10．6適用法律及爭議的解決
10．7雙方關(guān)系
第11章雜項
11．1整體合同
11．2通知
11．3登記及其它手續(xù)
1．_________（以下簡稱“酒店業(yè)主”），是根據(jù)中華人民共和國法律成立的法定企業(yè)，法定地址為中華人民共和國_________市_________路_________號。
2．_________（以下簡稱“管理公司”），是根據(jù)_________法律注冊及存在的公司，法定地址：_________。
第1章 定義
1．1 酒店——應解釋為建筑物之所在地，而其建筑物包括家私、裝置設(shè)置及營業(yè)設(shè)備，其細則詳列在后，酒店又應解釋為依據(jù)本合同而產(chǎn)生之營業(yè)運作。
1．2 工程地址——應解釋為大約有_________平方米之工地，位于_________市_________路_________號及_________部分房屋，如附表（一）之地圖所示，在其上將會建成“酒店以及所有主動或被動之附屬建筑物”。
1．3 建筑物——應解釋為所有在性質(zhì)上或指定上視為地產(chǎn)物業(yè)的樓房及設(shè)施，以及包括所有為該等樓房及設(shè)施所設(shè)之設(shè)備，例如：熱力系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)，所有水管類裝置和電器設(shè)備，戶外及戶內(nèi)之標志，升降機等等。
1．4 家私，裝置和設(shè)備或簡稱f．f．e——應解釋為所有家私、裝置、辦公室設(shè)備、裝飾（無論固定或可移動、包括地毯和墻身裝修），廚房、酒吧、洗燙設(shè)備、電話設(shè)備、浴室水設(shè)備、物料運送設(shè)備，貨物車和所有其它酒店業(yè)設(shè)備和物資（指使用年限一年以上，單位價值超過人民幣八百元的企業(yè)固定資產(chǎn)）。
1．5 營業(yè)設(shè)備或簡稱o．e——應解釋為一般用于酒店營業(yè)運作之小件，例如：銀器、被單、臺布等物、陶器皿，小型廚房用具和制服，包括使用年限在一年以內(nèi)，單件價值人民幣八百元以下的低值易耗品購置，具體劃分標準按酒店統(tǒng)一會計制度及中外合資會計法規(guī)定處理。
1．6 統(tǒng)一制度——應解釋為管理公司集團所采用之最新一期由美國酒店和酒店業(yè)公會所出版之“酒店統(tǒng)一會計制度”。此統(tǒng)一制度不得違反中華人民共和國財政部頒發(fā)的“中外合資經(jīng)營企業(yè)會計制度”和其他規(guī)定。
1．7 會計年度——應解釋為由一月一日開始至十二月三十一日止之十二個月期間，第一會計年度應由開業(yè)第一天開始至同年之十二月三十一日止。
1．8 獨立公共會計師——應解釋為按中華人民共和國法律規(guī)定在中國注冊的中國注冊會計師。
1．9 總收入——應解釋為營業(yè)收入減去工商統(tǒng)一稅后之營業(yè)收入。任何直接或間接發(fā)生于“酒店”經(jīng)營之全部收入，包括所有房間總銷售、寫字樓公寓收入、食物或飲料銷售、洗衣、電話、電報和電傳的收入，服務費等其他酒店操作及其設(shè)備使用費及租賃費等等。也包括商場營業(yè)收入或商場出租收入及業(yè)主對外投資收入，固定資產(chǎn)收入，存款利息，各種賠償收入除7．1（d）或（e）條外，其他按7．3條處理］和在顧客帳單上所加的任何小帳以及用人民幣代替外幣結(jié)算時，所產(chǎn)生的差額。
1．10 營業(yè)毛利或簡釋g．o．p——營業(yè)毛利應解釋為每一會計年度（或其一部分）之總收入額與酒店營業(yè)支出之差額。
1．11 營業(yè)支出——應依據(jù)統(tǒng)一制度，包括下列項目
（a）薪俸，費用和工資，以及其他常規(guī)的或時有的，為酒店營業(yè)員工派發(fā)之其它款項，包括總經(jīng)理，以及任何員工福利和糧款費用，起居住所、交通、員工膳食、其它雜項福利，因上述薪俸之有關(guān)法令或法規(guī)而產(chǎn)生之應付款項或稅項。
（b）為酒店而消耗的食品和飲料成本，和一般情況下為收益而發(fā)生之成本。
（c）依據(jù)當?shù)亟?jīng)驗，經(jīng)董事會批準的實際發(fā)生的呆帳。
（d）因酒店營業(yè)有關(guān)雇用之獨立公共會計師以及用酒店之需要而聘請的法律顧問費用。
（e）第8．2條所指定付于管理公司之基本管理費。
（f）第7．1條所指定付于管理公司之基本管理費。
（g）所有因正常酒店管理所需之營業(yè)設(shè)備，購入和更換之開支，包括1．5所列開支條。
（h）所有廣告、業(yè)務推廣和公共關(guān)系開支。
（i）第5．3．3條所指定由管理公司集團提供之廣告和業(yè)務推廣支出內(nèi)之酒店應承擔的份額。
（j）因酒店消耗而發(fā)生的熱力、水、電、煤氣、電話和任何其它公用設(shè)施費用支出。
（k）付于推銷及信用卡公司之傭金、費用及開支和預定費用。
（l）為維持酒店之良好操作狀況而產(chǎn)生之修葺、保養(yǎng)及更換費用，除第6．1條和第6．2條屬業(yè)主責任范圍的費用外，均列入營業(yè)支出。
（m）一般情況下由酒店或由管理公司在酒店所產(chǎn)生之營業(yè)費用。
（n）為酒店營業(yè)任何直接稅項、關(guān)稅、牌照費的繳付，但不包括第1．12條注明的費用。
1．12 獨立費用——下列項目應解釋為“獨立費用”，不應包括在“營業(yè)支出”之內(nèi)。
（a）酒店裝飾、固定附屬裝置和設(shè)備的折舊。
（b）本酒店的資本和房地產(chǎn)稅項。
（c）本酒店土地使用費。
（d）開業(yè)前支出的攤銷。
（e）第6．1條重置儲備金的開支。
（f）由業(yè)主委任的審計師、律師和其他專業(yè)顧問費和任何特別費用。
（g）獎勵性管理費。
（h）本酒店業(yè)主所得稅，固定資產(chǎn)稅和利得稅。
1．13 開房率——應解釋為酒店實際出租了的客房數(shù)除以酒店可供出租的客房數(shù)（不包括從香港地區(qū)及外國聘請來的人員的宿舍）的百分比。
1．14 不可抗力——下述情況均構(gòu)成不可抗力之事件。
（a）戰(zhàn)爭、侵略、反叛、革命、*及內(nèi)戰(zhàn)。
（b）政府以統(tǒng)治者身份所作出的措施、政府條例和命令。
（c）地震或任何因自然力量發(fā)生而被影響及不可合理預測或抗拒的事故。
（d）勞工糾紛。
（e）其他非管理公司可合理控制的而嚴重地影響管理公司經(jīng)營酒店的能力的事故。
第2章 酒店計劃、建筑及設(shè)備
2．1 工程地址財產(chǎn)所有權(quán)
將建酒店之工地圖列于本合同的附錄（一）。
2．2 酒店規(guī)模
酒店將擁有下列：
_________套房間及有關(guān)配套設(shè)備，在中國政策許可范圍內(nèi)，包括但不限于：
_________中西餐廳
_________酒吧（廊）
_________咖啡座
_________多用途禮堂
_________歌舞廳
_________運動／健康設(shè)備
_________商店
2．3 建筑進行程序
為進行酒店的建筑、布置、配備及裝飾，酒店業(yè)主將對自行聘請及保留所有有關(guān)及需要的建筑師、承包商、室內(nèi)設(shè)計師及其它專家和顧問的費用負責。酒店業(yè)主應于六十天內(nèi)給與管理公司一份酒店設(shè)計、建筑及配備總時間計劃，而由管理公司提出意見。
2．4 酒店驗收
管理公司將協(xié)助酒店業(yè)主在酒店建筑設(shè)備安裝及完成時之接收程序，酒店業(yè)主答應在一段合理時間內(nèi)執(zhí)行所有必要措施彌補管理公司向其提出之合理建議。
第3章 酒店開業(yè)前事項
3．1 酒店開業(yè)前管理公司所提供的服務
在“酒店”開業(yè)之前，管理公司或管理公司集團受業(yè)主之委托，從事下列活動：
（a）設(shè)立開業(yè)前之預算案，呈交酒店業(yè)主批準后執(zhí)行。
（b）確立酒店之總體組織和計劃開業(yè)前之各項活動。
（c）為酒店設(shè)立管理控制和會計制度。
（d）按照中華人民共和國適用法規(guī)，挑選和招募來自各階層之酒店員工，需要時，履行培訓計劃。
（e）協(xié)助組織和成立酒店內(nèi)之各不同部門。
（f）承擔分析各項應保項目，和協(xié)商保險計劃，在中國保險公司投保。
（g）采購開業(yè)所需的物品。
（h）制訂并執(zhí)行酒店之市場營銷策略。
（i）承擔廣告和公共關(guān)系計劃（確定宣傳媒介，擬定宣傳材料，傳送文件予旅行社，以及介入管理公司集團的廣告和公開宣傳等）。
（j）承擔業(yè)務推廣和訂房運作。
（k）組織開業(yè)典禮。
酒店業(yè)主應以本身費用開支使管理公司有適合之辦公地方充分完成其在此段之責任。
管理公司應聯(lián)同酒店業(yè)主采取必要措施，獲得因酒店供應、管理和經(jīng)營而需要之牌照和準許證。
3．2 酒店開業(yè)前之預算
（1）開業(yè)前預算表應如以下第3．5條之規(guī)定由管理公司于不遲于開業(yè)前六個月呈交酒店業(yè)主批準。
（2）預算應包含所有開業(yè)前活動之成本和支出，其應再包含：
（a）開業(yè)前酒店總經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理和按人員編制在開業(yè)前委派給酒店的所需人員的工資。
（b）招募和培訓酒店委任員工成本包括有需要時在本集團內(nèi)其它酒店之培訓費用。
（c）開業(yè)前廣告和業(yè)務推廣之成本。
（d）開幕典禮之成本。
（e）一切關(guān)于所有需要之經(jīng)營和行政成本，包括領(lǐng)取所有需要之執(zhí)照和準許證成本、律師和顧問費用。
（f）酒店部分開業(yè)時，部分經(jīng)營所需之資金。
（3）酒店業(yè)主應依據(jù)下列時間表存放包含本預算表之資金于第8．1條所述的銀行帳戶，使管理公司得以運用。
（a）百分之伍拾（50％）開業(yè)前九個月。
（b）百分之伍拾（50％）開業(yè)前六個月。
（4）非管理公司可控制而發(fā)生：
（a）開業(yè)延誤。酒店業(yè)主應將根據(jù)因延遲而修訂之預算表所需增加之資金，存入上述提及之帳戶，使管理公司得以運用。由開業(yè)日起壹百貳拾（120）天內(nèi)，管理公司應送與酒店業(yè)主一份說明所有發(fā)生于開業(yè)前之開支和交回過渡之款項于酒店業(yè)主，該份記錄將以會計記錄為基礎(chǔ)，酒店業(yè)主或其代表人將有權(quán)在酒店辦事處視察及稽核全部帳薄。
（b）酒店業(yè)主應負責向管理公司賠償。如本合同于開業(yè)日前因酒店業(yè)主原因終止，酒店業(yè)主應賠償管理公司于開業(yè)前服務所招致的合理損失。
3．3 流動資金及開業(yè)所需的物品
酒店業(yè)主應在本合同的有效期內(nèi)提供足夠之作業(yè)流動資金，使酒店保證得以無間斷和有效的運作。
特別提出的是，酒店業(yè)主同意在開業(yè)前六個月提供予管理公司足夠資金，以采購足夠應付初步所需物品（食品、食料和其他消費品）酒店開業(yè)后不超過六十天，管理公司應呈交一份確實支出表予酒店業(yè)主。
3．4 部分開業(yè)時間
由雙方同意，酒店將有一段部分開業(yè)期，由酒店確實完成和獲得入伙紙后以供第一個付款客人入住享用酒店設(shè)施，至酒店開業(yè)日前立即終止，開業(yè)日明確列在第3．5條。
部分開業(yè)期間于經(jīng)營期內(nèi)的營業(yè)支出，應列入開業(yè)前預算內(nèi)。
3．5 酒店開業(yè)日
開業(yè)日應經(jīng)雙方同意后決定，并應在：
（a）家私、裝置和設(shè)備已實質(zhì)上裝配完畢以后。
（b）已取得酒店經(jīng)營所需之執(zhí)照和許可證以后。
（c）雙方認為該酒店已能在完整的營業(yè)基礎(chǔ)上提供豪華服務予客人以后。
酒店之開業(yè)將不會解除酒店業(yè)主遵守本合同條款的責任，特別是參照第2．4條有關(guān)更正酒店建筑及設(shè)備之任何缺點或不足。
酒店開業(yè)日，預計為_________年_________月_________日。
第4章 技術(shù)顧問服務
4．1 專業(yè)技術(shù)及經(jīng)驗
管理公司應以其專門經(jīng)驗以及專業(yè)技術(shù)提供現(xiàn)代化的酒店設(shè)計及部署工作，并適當?shù)刂笇Ь频陿I(yè)主及其人。
4．2 技術(shù)顧問概要
（1）酒店設(shè)備
（a）管理公司將協(xié)助酒店業(yè)主選擇及訂立酒店里應有的各種設(shè)備，諸如客房的種類與數(shù)量，以及餐飲、宴會、會議廳的形式，酒店后勤等區(qū)域。
（b）管理公司將預備一份設(shè)備計劃，推薦及詳細說明各設(shè)備的主要特征。
（c）酒店業(yè)主將需提供包括以下幾點的最終設(shè)計圖及詳細規(guī)格給“管理公司”，管理公司將會檢討最終設(shè)計圖及詳細規(guī)格，并給予必要的建議，以便設(shè)計達到要求。最終施工圖及詳細規(guī)格，必須具備可用以呈報有關(guān)政府機構(gòu)所需的資料，（適用于呈報及申請有關(guān)建筑許可證、規(guī)劃、消防局準證、旅游局準證等等）招標、施工用途之有關(guān)文件。規(guī)范客房的詳圖。燈光與園藝布置詳圖。最終設(shè)備的布置圖與詳細規(guī)格。適用于市場地銷和廣告宣傳有關(guān)客房，各餐飲設(shè)備及公共場所的圖片或模型照片。
（2）室內(nèi)設(shè)計與裝修
（a）管理公司將會給予酒店業(yè)主就室內(nèi)設(shè)計和針對客房、走廊、公共場所、餐飲設(shè)施、宴會廳、會議廳功能上的布局提供意見，以及技術(shù)上的建議。
（b）酒店業(yè)主將會提供包括以下幾點的最終設(shè)計給管理公司，管理公司將會檢討最終設(shè)計，并給予必要的建議，以便設(shè)計達到要求。客房、家私和附屬裝置性質(zhì)的客房布局圖。側(cè)面與天花板示意圖。燈光圖。將要采用所有材料的樣本和詳細規(guī)格，包括地毯的樣本，墻與天花的處理以及家私和附屬裝置的材料。特別設(shè)計家私、燈光配件及零件的詳細圖則。選定物件的相片。模范客房的圖紙與詳細規(guī)格。制服的美術(shù)設(shè)計、美術(shù)稿。
（3）酒店后勤的供給、營業(yè)設(shè)備、營業(yè)所需的供應，管理公司將會：
（a）預備一份完整的貨單，包括營業(yè)設(shè)備以及后勤的供給（這份貨單應包含物品、數(shù)量、詳細規(guī)格等等），若酒店業(yè)主另有要求，也必須提供一家或多家供應商的地址。
（b）籌備初步財政預算，以便采購初期所有的營業(yè)設(shè)備，后勤和營業(yè)所需的供應。
（c）為以上（a）項所列的物品，做好最終財政預算。
（d）因通貨膨脹因素，財政預算應經(jīng)常地加以檢討與調(diào)查。
4．3 報酬
（1）上述技術(shù)顧問及酒店開業(yè)后的服務（參見第3．1條、4．1條及4．2條）所引起的經(jīng)費，包括其人員的薪俸、旅差費、食宿、辦公費等，由酒店業(yè)主支付。
（2）津貼、報銷費用：在酒店業(yè)主的要求下，管理公司將委派專家，針對項目的某一階段來提供專門的意見，指導或其他方面的服務，酒店業(yè)主應承擔這些專家的津貼及所引起的費用，包括了來回機票、住宿酒店費、交通費等等。
4．4 付款方式
（1）酒店業(yè)主對4．3（1）項費用的支出，應與提供服務者另行協(xié)商。
（2）津貼、報銷費用，每個月管理公司會提出清單給酒店業(yè)主，酒店業(yè)主須于30日之內(nèi)付清。
第5章 管理公司的責任
5．1 管理公司的服務
在本合同有效期內(nèi)，管理公司應遵守中華人民共和國法律，代表酒店業(yè)主執(zhí)行所有在酒店管理及市場推廣范圍內(nèi)之一切任務，管理公司只許用酒店作為以管理公司集團酒店時下高效能管理為標準的酒店經(jīng)營，管理公司除與國際經(jīng)營行業(yè)正常有關(guān)或因標準改變而產(chǎn)生的輔助及附加活動外將不能在酒店內(nèi)從事其它活動。
5．2 商號、商標、服務稱號及服務標志
酒店根據(jù)中國法律程序注冊使用名為“_________酒店”。
在合同有效期內(nèi)，管理公司許可酒店業(yè)主在酒店公共宣傳以及有關(guān)酒店經(jīng)營有關(guān)之使用_________商號、服務稱號、服務標志及商標。所有“酒店”經(jīng)營的一般用具應注明_________之服務標志以便確認酒店為管理公司集團成員之一。合同期滿或解約后，酒店將繼續(xù)使用_________商號，至于服務稱號，服務標志及商標則在解約時另行協(xié)商。
5．3 廣告
（1）集團廣告，推廣及公共關(guān)系：管理公司將會由合同批準之日起準備酒店之所有公開宣傳、廣告、公共關(guān)系及努力促銷本酒店業(yè)務節(jié)目和運動。
（2）酒店間之相互廣告及宣傳：管理公司集團之酒店將會向它們之顧客推薦酒店業(yè)主之酒店，同樣酒店亦應向其顧客推薦集團之其他酒店。
（3）集團廣告和業(yè)務推進之分攤：酒店應共同負擔管理公司集團為屬下酒店之共同利益而推行如本段敘述之廣告及業(yè)務推進活動，其應承擔款項相等于酒店每月總收入百分之一。管理公司將按月收取該款項，該款項將于計算營業(yè)毛利時當作營業(yè)支出處理（由管理公司自行完稅）管理公司應提供給與酒店業(yè)主所有已進行廣告及業(yè)務推進活動的證明資料。
5．4 在酒店層面的協(xié)助
管理公司將會輔助酒店之業(yè)務推廣工作，以令酒店達到履行集團之業(yè)務推廣政策，酒店層面的營業(yè)推廣，應在酒店所在地的市場和其它管理公司認為適當市場進行。
管理公司將定出每年之營業(yè)推廣計劃，并將其呈與酒店業(yè)主審查，此外，管理公司還將提供一切必要的輔助及指引，特別有關(guān)以下：
（a）確定酒店營業(yè)政策。
（b）決定每年及長遠之有關(guān)住客率、收入、顧客對象等等之目標。
（c）定出及所有酒店價目（客房、餐廳、酒吧、會議設(shè)施等等）。
（d）確定特別的營業(yè)條件。
（e）定出賒銷信用方針。
（f）設(shè)立對各方不同顧客之營業(yè)方式及程序。
（g）分析經(jīng)營業(yè)績和常設(shè)控制系統(tǒng)。
管理公司將在酒店層面進行適當廣告及業(yè)務推廣事務，包括：
（a）確定酒店廣告及業(yè)務推廣政策。
（b）按管理公司之標準樣本，準備廣告文件及小冊。
（c）派發(fā)這些文件給集團酒店，管理公司各營業(yè)辦事處。
當酒店進行專門地區(qū)業(yè)務推廣活動時，管理公司將會為其安排負責該專門地區(qū)之營業(yè)辦事處加以協(xié)助。
酒店將會被納入于管理公司所參加之商業(yè)陳列及展覽會，所有參加直接費用由酒店自行承擔，管理公司須事前作出預算，經(jīng)酒店業(yè)主同意時方執(zhí)行該項計劃。
5．5 管理
（1）日常業(yè)務管理：管理公司要接受董事會的常設(shè)機構(gòu)——監(jiān)審委的監(jiān)督。監(jiān)督原則只是對涉及酒店的依法經(jīng)營，和大的經(jīng)濟開支（指人民幣十萬元以上，含十萬元）；酒店的副總經(jīng)理、副財務總監(jiān)、副人事主任及正保安經(jīng)理的招聘和解聘等，要事先征得監(jiān)審委的同意，監(jiān)審委的具體條例參看附件二。管理公司將會代表酒店業(yè)主執(zhí)行所有適當及必要之管理服務，包括：
（a）一般酒店組織。
（b）人事管理，依照中國有關(guān)法律，管理公司作為業(yè)主的人將有挑選、雇請、訓練、指派、調(diào)動或解雇所有雇員的決定權(quán)。在沒有酒店業(yè)主同意下，管理公司招雇之外籍（包括亞籍、香港同胞）雇員在開業(yè)后第一個五年內(nèi)任何時間不可多于_________人，按通常經(jīng)營方式，管理公司長期培訓員工，逐步減少外籍員工。酒店業(yè)主將在酒店外供給該等外籍雇員適當住所，其費用由酒店營業(yè)支出。總經(jīng)理將由管理公司委派，全權(quán)負責酒店的經(jīng)營及管理，每月向董事會報告酒店經(jīng)營管理情況。管理公司在酒店進行輔助之專家亦有同樣待遇。
（c）制定薪酬和酒店雇員所有其它福利，管理公司將有權(quán)代表酒店業(yè)主派發(fā)服務費予雇員和支出經(jīng)常性的額外津貼。
（d）制定所有價目，收費及價格，及與此有關(guān)的監(jiān)督和控制酒店經(jīng)營中的任何性質(zhì)收入，或各類服務的收費，及收據(jù)事項等，除上述（b）項指定或由管理公司依照酒店行業(yè)成法提供新聞界或其它公共消息或旅行社和其它人士免費酒店膳宿除外，其他人如未得管理公司許可，一切不得在“酒店”內(nèi)享用折扣價格或免費住宿及服務。
（e）制定商業(yè)用途地方及店位，以確保有關(guān)商店不會影響酒店的名譽水準及正常營業(yè)。
（f）定出采購之政策包括以下：商品、供應品、和物資的選擇，建立及維持酒店正常經(jīng)營操作需求之所有存貨，選擇供應商，為確保惠條件下談判供應合約。
（g）定出對供應商和酒店顧客賒帳之政策及與信用機構(gòu)，特別發(fā)信用卡之機構(gòu)協(xié)商，作出安排。
（h）有關(guān)酒店經(jīng)營中，管理公司若認為需要或合適，經(jīng)業(yè)主批準后，可以酒店業(yè)主的名義采取任何法律訴訟及其它法律行動。
（i）監(jiān)督并控制住客、租客、特許權(quán)持有人及其雇員的活動，包括對住客及租客因其不付費用或以其它正確理由而采取之債項追討行動，或因同樣正確原因終止特許權(quán)持有人、特權(quán)持有者的權(quán)利。
（j）除酒店業(yè)主對維修責任范圍外，管理公司應依照管理標準為保持酒店良好狀況，進行需要之維修、保養(yǎng)。所有有關(guān)費用將會算入酒店之營業(yè)支出內(nèi)，凡超過貳拾萬港元應當作特別項目呈交酒店業(yè)主批準，如需對物業(yè)的重大改變及改善，需聘請專家提供上述服務時，經(jīng)雙方同意后所發(fā)生之費用由酒店業(yè)主負責。
（k）商討及簽署有關(guān)酒店正常營業(yè)所需的合約及預備有關(guān)之法律文件。
（l）財政及會計管理，見以下條款。
（2）會計：管理公司應為酒店業(yè)主之利益按照中國的法律和不違反中華人民共和國財政部頒發(fā)的“中外合資經(jīng)營企業(yè)會計制度”和其他規(guī)定，記存一份所有有關(guān)酒店經(jīng)營之事務之完整的會計記錄。此等會計記錄根據(jù)“統(tǒng)一制度”之規(guī)則，但在必要時，酒店業(yè)主或其代表人將有權(quán)在酒店辦事處視察及稽核全部帳薄。然而上述行動要盡可能避免妨礙酒店的經(jīng)營，無論如何，在本合約期滿時，全部記錄將交還酒店業(yè)主。會計記錄，必須按中華人民共和國所在稅法規(guī)用中文書寫或及時用中英兩種文字對照書寫。
（3）常年計劃
（a）開業(yè)日后六十天內(nèi)和最少在下一財政年度開始前三十日內(nèi)，管理公司將要提呈酒店業(yè)主一份下一年度常年計劃，該常年計劃將包括開房率及損益預算表，酒店業(yè)務推廣政策及提供以下項目之預算，酒店業(yè)主收到常年計劃后應與管理公司商討及提出意見，以達到雙方一致贊同；若酒店業(yè)主在收到常年計劃后三十天內(nèi)，沒有向管理公司送交一份對該計劃的具體書面反對意見，該計劃應被視為已獲業(yè)主批準。（a）修葺及保養(yǎng)。（b）下一年度酒店之翻新、改建、重建、更換、增添及更新的費用。（c）酒店各部門所有雇員，包括全部行政雇員之薪酬、工資、酬勞及額外津貼之支出。
（b）管理公司在每財政年度執(zhí)行此合約所訂明之責任時，必須努力按照常年計劃行事。除遇到意外或特別情況，例如法律更改或管理公司不可控制的情形外，不能過于偏離該年常年之計劃，招致任何與常年計劃有關(guān)之巨大額外支出或擅自未有酒店業(yè)主批準時，更改酒店經(jīng)營方式，但酒店業(yè)主也不能無理拖延批準。管理公司對常年計劃不作任何擔保、保證及聲明，所有計劃內(nèi)推算只可作為合理預測。
（4）會計報告：年度內(nèi)，管理公司將于每月后之十二天內(nèi)呈交與酒店業(yè)主一份由酒店總經(jīng)理或總會計主任簽發(fā)之損益報表，明列上月“酒店”營業(yè)之成績，和一份酒店之資產(chǎn)負債表。每年三月底之前，管理公司將呈交酒店業(yè)主酒店上個財政年度到十二月三十一日止由中國注冊會計師審計過之資產(chǎn)負債表及損益報表，若酒店業(yè)主在收到資產(chǎn)負債表及損益報表后三十天內(nèi)沒有以書面提出反對，該等會計報告將視為已被批準。
（5）集團服務及利益：“酒店業(yè)主”將會付還管理公司所有由管理公司協(xié)助酒店之經(jīng)營或進行“酒店”管理、物業(yè)維修保養(yǎng)和改善所需要之工作而發(fā)生的費用，該等費用將列入營業(yè)成本，上述工作不只包括一般正常由酒店雇員承擔的工作，還應包括經(jīng)雙方同意后，由管理公司提供技術(shù)協(xié)助進行對結(jié)構(gòu)、裝置、設(shè)備和裝飾的改變、修正、改建及改善，管理公司專家及所委派專家提供上述服務而發(fā)生之費用將包括所有實際薪酬、津貼及有關(guān)旅費和膳宿費用。
第6章 酒店業(yè)主責任
6．1 增設(shè)及更換家私、裝置及設(shè)備之儲備金（簡稱重置儲備金）。
需要增添和更換之家私、裝置和設(shè)備按中華人民共和國財政部頒布的關(guān)于外商投資企業(yè)固定資產(chǎn)標準內(nèi)屬于固定資產(chǎn)周圍由酒店業(yè)主負責，不屬于固定資產(chǎn)范圍的物料用品和低值易耗品購置，列入營業(yè)支出，不屬重置儲備金開支范圍。管理公司應每月將此筆用于增添和更換家私、裝置和設(shè)備之款項貸記入一個儲備金帳戶，并存入明確定于第8．1條之特別銀行戶口。
重置儲備金應以每年計算如下：
（a）最初之五個財政年度為一個每年相等于百分之貳，以酒店之總收入額計算之數(shù)目，跟隨之五個財政年度為每年百分之叁，而以后，每年為百分之四。
（b）每一個財政年度管理公司應提呈酒店業(yè)主一份該儲備金之開支預算表，作為常年計劃之一部分，所有添置之家私，裝置和設(shè)備應作為酒店業(yè)主之財產(chǎn)。
（c）經(jīng)酒店業(yè)主同意，管理公司出售對酒店營業(yè)操作無用之家私、裝置和設(shè)備，所有由此賣得之款項應存入特別的銀行戶口，貸記算入儲備金帳戶。
6．2 建筑結(jié)構(gòu)修葺——修改及擴充
本合同期限內(nèi)，酒店業(yè)主應實施或應已實施任何因要保持酒店的國際水準，或滿足任何有效法律或規(guī)定而需要之工作，酒店業(yè)主將承擔該等工作所產(chǎn)生之費用。管理公司應每年呈交酒店業(yè)主一份認為需要之工作清單給酒店業(yè)主考慮和批準。
酒店業(yè)主應在合理時間內(nèi)實施該工作；如其認為該工作不需要或多余，應在合理時間內(nèi)通知管理公司。在此情形下，雙方應磋商使達到一個雙方同意進行之行動，所有這些工作之進行，都應盡量不影響酒店之營業(yè)。該工作計劃和實施時間表應呈交管理公司批準。
酒店業(yè)主并應實施及支付任何一旦發(fā)生于酒店的損害或部分損壞所需之結(jié)構(gòu)修葺，依此酒店于修葺完成后應享有在未損害或損壞前之標準。該等修葺計劃和實施時間表應提交管理公司批準。如酒店在一次事故中全部或部分損壞，而此險已包含在保險條款記明于第7條上，那么，如于事件發(fā)生后九十天酒店業(yè)主仍未對該發(fā)生之事實施所需要建或結(jié)構(gòu)修葺，管理公司有權(quán)自行實施該項工作，并直接向保險公司收回所需款項。
如酒店業(yè)主未執(zhí)行任何因法律或規(guī)定該等要實施之工作，管理公司應有權(quán)，取代引用第10．3條之規(guī)定，代酒店業(yè)主實施該項工作，但需于三十天前用掛號郵件通知酒店業(yè)主，任何因該事項而付出之款項，指定由應付予酒店業(yè)主的帳戶扣除。
再者，在合同期限內(nèi)，如酒店業(yè)主承擔任何酒店之增建或改建，所有該等增建或改建應視為包括在酒店內(nèi)，和應在此合同有關(guān)條款內(nèi)由管理公司經(jīng)營和管理。
6．3 酒店業(yè)主的稅務
于本合同期內(nèi)，酒店業(yè)主將根據(jù)中華人民共和國稅法及有關(guān)規(guī)定納稅，并要在繳交期限過期前支付所有應由酒店業(yè)主承擔之所有直接稅項和關(guān)稅。其中包括酒店資本和房地產(chǎn)稅項，酒店業(yè)主所得稅，固定資產(chǎn)稅和利得稅，酒店土地使用費，但因酒店經(jīng)營產(chǎn)生之應付稅項和關(guān)稅，將由酒店支付和作為營業(yè)支出處理。
酒店業(yè)主于收到所有稅項和關(guān)稅之通知、評估和報算表，以及所有收據(jù)后之三十天內(nèi)將副本提交予管理公司。
如酒店業(yè)主在指定期內(nèi)未付其應負責繳付之稅項時，管理公司將有權(quán)在給予酒店業(yè)主三十天通知后由酒店以酒店業(yè)主之名義支付該款項，該等由酒店支付之款項應從應付予酒店業(yè)主之帳戶扣除。
第7章 保險
7．1 投保項目
在本合同的期限內(nèi)，管理公司應以業(yè)主的名義，向保險公司持續(xù)投保如下的保險，并在投保單上注明酒店業(yè)主為投保人，管理公司為附加受保人。
（a）財產(chǎn)保險_________即按會計師驗資報告財產(chǎn)金額100％投保（已包括基本險和盜竊險，玻璃破碎和財產(chǎn)升值險）。
（b）機器損壞險_________即按會計師驗資報告機械部分金額100％投保（包括電腦保險）。
（c）公眾責任險_________按國際法律保險投保。
（d）財產(chǎn)險項目的利潤損失保險投保。
（e）機器損壞險項目的利潤損失險。
（f）勞工保險_________即雇主對其雇員有關(guān)之責任保險。
（g）現(xiàn)金保險，包括在酒店內(nèi)及運送中的現(xiàn)金保險。
（h）雇員忠實險。
（i）汽車保險（包括車身險和第三者保險）。
（j）其他按國際酒店行業(yè)慣例應投之應保項目。
以上項目保險，應在中國人民保險公司或中國政府批準的保險公司投保，其保險費用列入營業(yè)支出。
7．2 在開業(yè)前十五天，管理公司應辦理好以上保險項目手續(xù)，并向酒店業(yè)主提交有關(guān)資料。
7．3 在以上保險范圍內(nèi)，業(yè)主與管理公司彼此同意一切賠償應向保險公司追討，所得保險賠款用于補償事故損失，如保險公司賠償?shù)谋ｋU賠款不足以支付所產(chǎn)生之損失款項，而該損失并非由于管理公司的故意行為不當而引起的話，則業(yè)主同意賠償保險賠款不足以支付的款項。
第8章 財政項目
8．1 銀行帳戶
管理公司須在酒店業(yè)主需要時，即時提供酒店業(yè)主依照本合同規(guī)定所持的銀行戶口及帳中的情況，在本合同期滿或終止時，凡是有關(guān)酒店業(yè)主的一切款項，扣除管理公司按本合同規(guī)定應得的款項，都須轉(zhuǎn)移給酒店業(yè)主。
管理公司將代酒店業(yè)主在雙方協(xié)商選定之銀行開設(shè)主要帳戶。
上述帳戶在合同有效期內(nèi)均由管理公司控制，支票及其它提款文件將由兩位“酒店”機要行政人員（其中一人由業(yè)主指派）聯(lián)同核準簽署后方能蓋章，按照第3．2條，該同一帳戶將用于所有相關(guān)開業(yè)之存款及支付。
“特別帳戶”以存入及提取所有按照第6．1條用于更換及增添家私“經(jīng)營再無用之家私，裝置和設(shè)置所收得之款項。
管理公司如認為需要，可以合適的數(shù)額和比例，為上述主要帳戶開設(shè)人民幣及外匯（美元或港幣）戶口，管理公司的技術(shù)顧問費、基本管理費、獎勵性管理費、代付費用等款項及外籍雇員之酬勞，業(yè)主同意以港幣或美元支付。
8．2 管理公司應收之基本管理費
由部分開業(yè)日起及在本合同有效期內(nèi)，管理公司將在每個月的第15天，從“營業(yè)帳戶”中收取一個相等于上個月度酒店總收入百分之二點五的基本管理費（按稅法規(guī)定，由管理公司自行完稅）。而該管理費將在營業(yè)毛利計算中作營業(yè)支出處理。
8．3 獎勵性管理費
由開業(yè)日開始及在本合同有效期內(nèi)，除按照第8．2條所訂定之基本管理費外，管理公司每月可按以下方法（方式）計提獎勵性管理費。
（a）各會計年度平均開房率在40％（含40％）至65％以下時（不包含65％）按營業(yè)毛利總額計提4％。
（b）各會計年度平均開房率在65％（含65％）至75％以下時（不包含75％）按營業(yè)毛利總額計提5％。
（c）各會計年度平均開房率在75％（含75％）以上的，按按營業(yè)毛利總額計提6％。
管理公司在達到上述規(guī)定時，可每月計提獎勵性管理費，年終結(jié)算時按全年實際平均開房率，調(diào)整獎勵性管理費實得額。
8．4 付款予酒店業(yè)主
限于以下制定之條款，管理公司將于本合同有效期內(nèi)每月付于酒店業(yè)主，在其總事務處或由酒店業(yè)主隨時另行指定之地點，扣除據(jù)第8．2條和在第8．3條規(guī)定之管理公司基本管理費及獎勵性管理費及所有據(jù)第3．3條注釋之必要流動資金后的營業(yè)毛利（g．o．p）。
該等每月付于酒店業(yè)主之款項將于每年酒店帳目由中國注冊會計師稽核后加以核對調(diào)整。
為計算管理公司每財政年度應得之獎勵性管理費，過去財政年度之虧蝕不能將營業(yè)毛利調(diào)整。
第9章 合同期限
9．1 本合同之有效期將由依照第3．5條指定之開業(yè)起為期十五年，若管理公司在十五年內(nèi)達到預期效果，經(jīng)酒店業(yè)主同意后，可由管理公司繼續(xù)經(jīng)營。
第10章 一般規(guī)定
10．1 酒店財產(chǎn)所有權(quán)
酒店業(yè)主全權(quán)擁有此酒店及其各部分，或其租借產(chǎn)業(yè)，而且除那些雙方在本合同內(nèi)已同意外，將不會有產(chǎn)業(yè)抵押，設(shè)定債權(quán)或其他負擔，并提供其酒店產(chǎn)業(yè)所有權(quán)的證據(jù)給予管理公司。
同時，在本合同期限，酒店業(yè)主同意以下：
（a）保持其對酒店全權(quán)擁有或租借產(chǎn)業(yè)形式之基本權(quán)益。
（b）不參與對管理公司正常合法經(jīng)營酒店有所影響的任何約束行動。
（c）進行法律或法律以外之必要行動以保護上述等權(quán)益。
（d）支付及清還任何與酒店有關(guān)的租金、特許費和／或其應付的款項或支付部分，或有關(guān)之利息，并在一切抵押及負擔到期清還時或之前支付一切有關(guān)分期本、利。
（e）支付所有在經(jīng)營期間之可使酒店置留的不動產(chǎn)稅及估值稅。
如酒店業(yè)主未能支付該等租金，稅項或其它負擔，或未能支付上述之抵押及負擔的本、利，酒店可以，但不是必要，用酒店業(yè)主名義支付任何或所有該等款項，所有該等由酒店已支付之款項應從應付酒店業(yè)主之帳戶扣除。
10．2 責任終止——不可抗力
如因不可抗力情況發(fā)生而令至雙方未能執(zhí)行其據(jù)本合同規(guī)定必要執(zhí)行的職責，雙方對此可免其咎，概不負責。
10．3 合同終止
（1）若任何一方違約不能執(zhí)行本合同規(guī)定之責任，并在另一方書面要求執(zhí)行責任附回執(zhí)之掛號信發(fā)出后三十天還未能執(zhí)行（假如該等違約不能于三十天內(nèi)辦妥，如違約方已有進行彌補該等違約，則可適當?shù)匮娱L期限），另一方可有權(quán)，但不會影響其它權(quán)利及補償，用書面發(fā)出附回執(zhí)掛號信終止本合同，而不須另行通知或賠償。
合同任何一方如對違約一方不采取行使權(quán)利的行動，并不能被視為放棄其于對方隨后有任何違約事件時，可采取行動之權(quán)利。
以下情況將視為違約：
（a）酒店業(yè)主未能履行按本合同或由管理公司與酒店業(yè)主所協(xié)商之其它合同所指定之財源責任。
（b）酒店業(yè)主在任何情況下未能于_________年_________月_________日前實行酒店全面營業(yè)。
（c）管理公司未能以良好的服務執(zhí)行本合約規(guī)定之責任，或未能履行，維持，遵守合同。
（2）在本合同有效期限若管理公司在連續(xù)六個月內(nèi)，面對以下的問題，而不能執(zhí)行：
（a）兌換為港幣或其它外籍雇員來源國之貨幣匯出外籍雇員之酬勞和其它應收款項。
（b）按照本合同規(guī)定，由管理公司所指定的貨幣和收款地點，領(lǐng)收到管理公司應收之費用，酬勞及報銷款。
（c）應用適當?shù)呢泿胖Ц哆M口的消費品及其它設(shè)備，使酒店可得到正常的經(jīng)營及達到正常維修的需要，如上述情況發(fā)生，管理公司有權(quán)在發(fā)出附回執(zhí)的掛號信書面通知后三十天，在不影響其權(quán)利和索賠權(quán)的基礎(chǔ)上，終止此合同，不再另行通知，也不負賠償責任。
（3）若發(fā)生以下情況，任何一方亦可以附回執(zhí)的掛號信書面通知終止本合同。
（a）當酒店被嚴重損壞及破毀而酒店業(yè)主依照第6．2條條款決定不進行酒店的修葺和重建，所有經(jīng)營終斷損失保險賠償款項應由酒店業(yè)主及管理公司根據(jù)各方利益比率公平分配。
（b）當酒店無力償付債項、破產(chǎn)，財產(chǎn)受法院扣押、清算、接收或清盤。
10．4 特別條款
管理公司在本合同之責任將取決于下列條款：
（a）酒店業(yè)主將代管理公司從中國官方獲得需要之許可證及認可，以容許管理公司用其指定之貨幣（指港幣或美元），在指定之地點，收取或轉(zhuǎn)換其依照本合約所規(guī)定的費用、酬勞、報銷等款項。
（b）取得中國*之許可證及認可，以容許外籍雇員把他們應得之酬勞轉(zhuǎn)換成及匯出港幣或外籍雇員來源國之貨幣。
10．5 繼承和轉(zhuǎn)讓
如無酒店業(yè)主之事前書面同意（該同意不可不合理拖延），管理公司應無權(quán)轉(zhuǎn)讓和轉(zhuǎn)移給任何第三者其在合同下之責任。
此條款不可阻止酒店業(yè)主和管理公司轉(zhuǎn)移本合同下之責任予雙方集團擁有同等利益之子公司或附屬公司，則其在本合同下之權(quán)利和責任應自動轉(zhuǎn)移。
未得管理公司事前允許，酒店業(yè)主不可以轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)移本合同，或出售、出讓或轉(zhuǎn)讓酒店予任何第三者，而該允許不應不合理地拖延，在管理公司書面請求下酒店業(yè)主應隨時提交管理公司一份酒店業(yè)主公司之資本持有人、合伙人，或獨資者之名單和地址。
酒店業(yè)主和管理公司，其承讓人及被接受的轉(zhuǎn)讓人皆可享受合同的權(quán)益。
10．6 適用法律及爭議的解決
（1）本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均受中華人民共和國法律的管轄。
（2）凡因執(zhí)行本合同所發(fā)生的或與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決，如果協(xié)商不能解決，應提交中國國際經(jīng)濟貿(mào)易仲裁委員會深圳分會，根據(jù)該會的仲裁程序規(guī)則進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方都有約束力。
（3）在仲裁過程中，除雙方有爭議正在進行仲裁的部分外，本合同應繼續(xù)履行。
10．7 雙方關(guān)系
酒店業(yè)主委任管理公司為其人全權(quán)代表酒店業(yè)主根據(jù)本合同條款指導及負責酒店之管理及經(jīng)營。
酒店業(yè)主承認本合同是一份管理服務合同，除本合同另有規(guī)定，酒店業(yè)主不可對此自行撤銷。
本合同決不意味酒店業(yè)主與管理公司是有任何合資或合伙之關(guān)系，管理公司不負任何因其執(zhí)行下列之酒店操作職責而產(chǎn)生，或酒店業(yè)主本身的負債，責任及其它債務。
本合同沒有授權(quán)管理公司簽署任何期票、擔保書、貸款合同或其它負債文件，或代酒店業(yè)主或酒店借入任何款項作為營業(yè)支出一部分。在此再特別聲明和同意管理公司沒有權(quán)力以酒店的全部或部分或任何帳戶或與酒店或酒店經(jīng)營而取得之其它私人財產(chǎn)作抵押、信托和其它等等（除本合同特別注明許可之租借契約）。雙方同意，限于本合約之限制，管理公司在酒店管理、經(jīng)營及執(zhí)行任務時將有全權(quán)負責及自主權(quán)。管理公司將有責任對酒店業(yè)主以良好及專業(yè)態(tài)度忠心地和勤勉地執(zhí)行其職責，并將會盡努力履行本合同的責任。
本合同有效期內(nèi)，管理公司同意酒店業(yè)主正式授權(quán)之高級職員、會計師、人及法律委任人等有權(quán)在任何合理的時間進入酒店任何地方視察及調(diào)查，不過上述行動要盡可能避免妨礙酒店的經(jīng)營。
第11章 雜項
11．1 整體合同
本合同包括了所有雙方同意有關(guān)酒店經(jīng)營管理之契約規(guī)定、合同和一切性質(zhì)之理解，如欲修改本合同，需經(jīng)雙方在本合同日期同日或以后，通過標明日期并由雙方簽字的文件并經(jīng)審批機構(gòu)批準始有效。
11．2 通知
任何一方發(fā)與對方的所有通知，必須親自用專人派送并由對方簽收或以附回執(zhí)的掛號信形式寄至酒店業(yè)主及管理公司如下地址：
或至其它由雙方根據(jù)本通知條款方式另行指定之地址。
11．3 登記及其它手續(xù)
酒店業(yè)主應辦理本合同或所有以后合同更改的必要的批準、登記和執(zhí)行所需之步驟以保證本合同在符合所應適用的法律下得以有效實施。酒店業(yè)主將承擔所有手續(xù)費用。
管理公司必須在中華人民共和國_________市工商行政管理部門辦理登記注冊或法律規(guī)定的其他手續(xù)。
本合同經(jīng)_________批準后生效。
酒店業(yè)主（蓋章）：_________管理公司（蓋章）：_________
授權(quán)代表（簽字）：_________授權(quán)代表（簽字）：_________
購房人：__________________________(以下簡稱乙方)
裝修單位：________________________(以下簡稱丙方)
為加強_______________房屋裝飾裝修的管理和監(jiān)督，有效制止違章裝修行為，保障房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng) 一，維護小區(qū)環(huán)境整潔、美觀、協(xié)調(diào)及業(yè)主的正常生活秩序，使業(yè)主有一個安全、清潔、優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境。根據(jù)建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》及________市物業(yè)管理、消防、供水、供電、燃氣、環(huán)境保護等有關(guān)規(guī)定和標準，管理公司、購房人、裝修單位特簽訂本協(xié)議。
一、 裝修流程說明
1.業(yè)主本人或其委托人到物管公司辦公室領(lǐng)取《裝修申請表》，并按表中要求逐項詳細填寫。
2.業(yè)主本人選定裝修施工單位，確定裝修方案，并由施工單位指定一名防火責任人。
3.業(yè)主會同裝修施工單位負責人備齊如下裝修申報材料到物管公司辦理報批手續(xù)：
(1)填好裝修申請表;
(2)裝修施工單位的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證明復印件(加蓋公司允許復制的公章);
(3)裝修項目明細表(可在裝修申請表上載明);
(4)裝修方案;
(5)裝修人員身份證復印件和1寸照片2張。
(6)辦公樓或商場的裝修面積≥50平方米以上，需到縣消防管理部門申報審批，審批后按審批要求進行裝修。
4.物管公司客戶服務部為裝修施工的管理及服務部門，在查驗裝修申報材料齊全、受理裝修申報后，現(xiàn)場予以審批。裝修方案的審批原則如下：
(1)不能破壞建筑物的主體結(jié)構(gòu)：
(2)不能破壞建筑物的建筑面積;
(3)確定用電負荷;
(4)廚房、衛(wèi)生間等樓板防水措施;
(5)裝修方案是否符合防火要求;
5.裝修方案經(jīng)審批同意后，由業(yè)主/裝修單位負責人到物管公司財務室繳清各項裝修管理費用。
6.裝修單位負責人持施工人員身份證復印件、l寸照片2張和財務收款單據(jù)到物管公司客戶服務部辦理裝修進場手續(xù)，包括辦理施工人員《裝修出入證》、領(lǐng)取裝修許可證等。
7.裝修人員進場施工過程中，物管公司有權(quán)進行檢查，糾正違章，對違反裝修規(guī)定者，物管公司將酌情對施工單位或有關(guān)人員給予處罰。高空拋物者從重處罰。
8.若在裝修過程中增加施工人員，必須由裝修單位負責人本人來物管公司填表繳費，辦理人員增補手續(xù)，其它人員一律不予辦理;
9.裝修竣工后，由業(yè)主(或其授權(quán)委托人)通知物管公司安排初次驗收。初次驗收通過后，由裝修單位負責人帶施工人員的《裝修出入證》、辦證押金收據(jù)、初驗合格單財務室辦理退證手續(xù)、領(lǐng)取《裝修出入證》押金。
10.自初次驗收通過之日起________月內(nèi)安排復驗，復驗合格后，由裝修單位負責人會同業(yè)主憑裝修押金繳納收據(jù)和復驗合格單到財務室辦理退領(lǐng)房屋裝修押金手續(xù)。
二、裝修收費項目及繳納標準
序號
收費項目
繳費主體
收費標準
備注
1
裝修保證金
業(yè)主
住宅：______元/戶。其它性質(zhì)物業(yè)另行約定。
1.業(yè)主與裝修單位可協(xié)商確定繳費主體;
2.確定管理公司推薦的裝修公司，不用再行繳納保證金;
2
裝修出入證押金及工本費
裝修公司
出入證押金：___元/個;工本費：____元/個。
3
裝修垃圾清運費
業(yè)主
_____-_____元/戶
*?業(yè)主與裝修單位可協(xié)商確定繳費主體;*?100㎡以下100元，150㎡以下150元，150㎡上200元，躍層250元。
三、裝修規(guī)則
1.前期統(tǒng)一裝修無時間限制，當業(yè)主開始入住生活后裝修施工時間為：周一至周五 8：00-12：00，14：00-19：00，周六、日9：30-12：00，14：00-19：00。其余時間可以進行墻面粉刷等無聲響的裝修施工，禁止進行一切噪音施工。如違反規(guī)定，物管公司有權(quán)責令停工，扣留或沒收工具，視情節(jié)輕重給予處罰。
2.為保證小區(qū)統(tǒng)一美觀，以下內(nèi)容為禁止之列：
(1)改變建筑物的外觀及造型，在公共設(shè)施部位及私人花園亂搭建;改變外墻的顏色;
(2)樓房外墻、樓內(nèi)公共用地上進行任何形式的搭建、安裝、鋪設(shè);
(3)一切屋外更改或加建皆在禁止之列。例如：天線、附加建筑物及標志等。
3.安裝分體及窗式空調(diào)需到物管公司辦理審批手續(xù)，按物管公司規(guī)定安裝：
(1)空調(diào)支架必須使用足夠強度的不銹鋼材質(zhì)，固定螺栓須經(jīng)防銹處理，否則，裝修業(yè)主(住戶)要承擔由此造成的返工及其它損害(如下雨鐵銹污染外墻面、空調(diào)墜落等);
(2)必須安裝在物管公司指定的位置，以確保建筑外觀統(tǒng)一整齊。
4.凡安裝防盜門、防盜網(wǎng)的，必須按照物管公司的規(guī)定和要求進行安裝。
5.施工人員的行為
各業(yè)主 /裝修單位必須將物管公司簽發(fā)的《裝修許可證》張貼在入戶大門上。裝修單位必須對所屬裝修人員的行為負責，裝修人員必須持有效證件，必須衣著整齊，不得在非工作區(qū)逗留;嚴禁隨地吐痰、喧嘩、打鬧、賭博飲酒等。物管公司亦嚴禁工人在轄區(qū)內(nèi)隨意留宿或生火，如需留宿應由業(yè)主本人出面到物管公司辦理擔保手續(xù);如私自居住在樓宇內(nèi)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，則按《________市治安管理條例》規(guī)定送交當?shù)嘏沙鏊９と嗽谶M入小區(qū)范圍內(nèi)必須配帶《裝修出入證》。物管公司有最終決定權(quán)批準進入與否。裝修人員嚴禁串棟、串戶，違者酌情給予處罰。
6.垃圾/雜物清理區(qū)，裝修垃圾由物管公司委托清運公司集中統(tǒng)一清運。各戶裝修垃圾裝袋后，按物管公司指定的方式和時間堆放到小區(qū)裝修垃圾中轉(zhuǎn)站內(nèi)。戶內(nèi)裝修垃圾清運時間定為每日上午12：00-14：00，晚上6：00-9：00。嚴禁將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊及公共區(qū)域)，違者給予處罰。嚴禁高空拋物。(違者將承擔違約金______-______元)，并由肇事者承擔由此造成的全部責任。如經(jīng)通告后，業(yè)主/住戶及裝修單位未能作出適當清理安排，物管公司將自行雇用工人清理，而費用則從有關(guān)裝修押金中扣除。
7.防火責任
(1)施工現(xiàn)場必須自備足夠滅火設(shè)備，如手提滅火器。要求每______㎡建筑面積設(shè)______kg滅火器一個(每戶至少兩個)。
(2)根據(jù)《中華人民共和國消防條例》實施細則第十條的規(guī)定，施工單位必須負責施工現(xiàn)場的消防工作，各施工單位必須指定一名防火安全責任人，負責施工現(xiàn)場的防火安全工作，確保各項防火安全措施的落實。
(3)各施工單位對現(xiàn)場人員進行防火安全和工地管理制度的宣傳教育，使施工人員提高安全意識，自覺遵守有關(guān)的安全操作規(guī)程和制度。
(4)如發(fā)生消防事故，由發(fā)生事故的施工單位、個人以及雇請施工的業(yè)主或住戶按規(guī)定承擔一切經(jīng)濟及法律責任。
8.安全
(1)各施工單位必須聘請有合格證的電工、焊工，方可進行作業(yè)。
(2)施工用電必須嚴格執(zhí)行市用電防火管理條例和規(guī)程。
(3)施工動火，一律到物管公司辦理動火審批手續(xù)。動火作業(yè)人員必須嚴格遵守有關(guān)的操作程序和安全規(guī)定，否則一切后果自負。
(4)未經(jīng)批準，工地內(nèi)嚴禁使用電爐、電炊具等電熱設(shè)施。不準使用高瓦數(shù)燈照明。照明燈泡瓦數(shù)一般限制在__W以下，因施工需要使用碘鎢燈的，應先征得物管公司的書面同意，并要做好安全措施，人離燈滅。裝修工人使用電器設(shè)備時，務必采取可靠的安全措施，包括采用適當絕緣電線。臨時接駁電線須保證一機一閘一個漏電開關(guān)，在施工完成后及時拆除，違者承擔違約金______元。
9.違章處理
物管公司每天將不定時派專人入戶進行巡查，監(jiān)督裝修情況，對違規(guī)現(xiàn)象輕者現(xiàn)場即予糾正。重者物管公司有權(quán)作如下處理：
(1)責令停工;
(2)責令恢復原狀;
(3)扣留或沒收工具;
(4)停水、停電;
(5)賠償經(jīng)濟損失;
(6)根據(jù)政府及行業(yè)主管部門有關(guān)條款予以罰款。
以上幾種處罰可同時并處。
10.更改/還原工程
物管公司保留權(quán)利要求業(yè)主 /住戶對所有裝修工程(如該工程影響樓宇設(shè)施、結(jié)構(gòu)，或嚴重影響外觀)進行更改或還原。物管公司發(fā)出更改通知單給業(yè)主/住戶，業(yè)主/住戶須在指定時間內(nèi)完成更改/還原工程，并負責一切費用。如業(yè)主未能在限定時間內(nèi)整改完，物管公司有權(quán)安排施工力量完成該項工程，所需費用將全部由業(yè)主/住戶承擔。
四、本協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
五、本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請仲裁或向人民法院起訴。
六、____________________濱江新城業(yè)主臨時公約、住戶手冊為本協(xié)議的附件。
七、本協(xié)議正本連同附件一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
八、甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，同意簽訂本《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，各自依照協(xié)議約定，行使權(quán)利，履行義務。
九、本協(xié)議雙方必須遵守，否則違約方應支付守約方違約金 ______元，并主動按本協(xié)議予以糾正及承擔相應責任。
甲方蓋章： ____物業(yè)管理有限公司
代表人：_______________________
_________年________月________日
乙方蓋章：_____________________
代表人：_______________________
_________年________月________日
丙方蓋章：_____________________
乙方（裝修人）：_________聯(lián)系電話：_________
丙方（裝修施工單位）：_________聯(lián)系電話：_________
為了規(guī)范小區(qū)住宅室內(nèi)裝飾裝修（以下簡稱裝修）活動及管理行為，維護小區(qū)正常秩序和公共利益，根據(jù)國家《物業(yè)管理條例》、建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等相關(guān)法規(guī)，對本小區(qū)_________棟_________房裝修管理服務事宜，達成本協(xié)議。
一、裝修項目或方案（可加附頁）
1、_________；
2、_________；
3、_________；
4、_________.
二、裝修期限
裝修期限為_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。如超期裝修，乙方應與甲方續(xù)簽住宅室內(nèi)裝飾裝修管理協(xié)議。
三、裝修禁止行為
1、破壞或擅自改動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)；
2、擅自增加樓面荷載；
3、在承重墻上穿洞或擴大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺的墻體；
4、將廳、房、陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間，將雨水管用于排放生活污水；
5、破壞衛(wèi)生間、廚房的地面防水層；
6、違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；
7、破壞或擅自改變住宅外觀，擅自在非承重墻上開門窗；
8、擅自改動、接駁燃氣管道設(shè)施和公共管線；
9、占用、損壞或者擅自變動物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備；
10、其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。
四、裝修管理規(guī)定
1、裝修施工人員進入小區(qū)需佩帶《裝修出入證》，并接受甲方人員的查驗。乙方向甲方申領(lǐng)裝修施工人員《裝修出入證》_________個，交納押金_________元/個共_________元。
2、裝修施工人員一般不允許在裝修住宅室內(nèi)內(nèi)住宿，如需留人看守施工現(xiàn)場，乙方應向甲方申報登記。
3、裝修施工作業(yè)應當遵守消防規(guī)定，作業(yè)現(xiàn)場至少配備2個滅火器。
4、施工時間為每天8：00-12：00、14：00-18：00，其余時段禁止施工。
5、裝修施工期間，丙方須對各種管道口采取保護措施，避免雜物進入管道造成堵塞。
6、甲方在履行管理職責時有權(quán)采取！下列措施，乙方及丙方不得拒絕或阻礙：
（1）要求乙方或丙方提供有關(guān)資料；
（2）進入裝修現(xiàn)場進行檢查；
（3）制止違規(guī)裝修行為，要求停工或整改；
（4）向政府有關(guān)部門報告；
（5）采取_________措施；
（6）_________；
（7）_________.
五、室外設(shè)施及防盜門窗的安裝規(guī)定
1、室外各種設(shè)施如空調(diào)、太陽能熱水器等，應當安裝在建筑設(shè)計預定的位置，尺寸
不得超出設(shè)計要求。如原設(shè)計未預定位置，則按照甲方指定的統(tǒng)一位置進行規(guī)范合理安裝?？照{(diào)機冷凝水應當接入管道內(nèi)，不得滴漏。
2、室外防盜門窗應按規(guī)定安裝，不得違反有關(guān)法規(guī)。
3、_________.
六、裝修材料與裝修垃圾的存放、清運與處置
1、裝修材料應存放于裝修住宅室內(nèi)內(nèi)，不得堆放在公共部位或公共場所，因裝卸需要暫時堆放的應盡快清理；不及時清理的，經(jīng)甲方通知后，乙方或丙方仍未做出適當安排的，甲方有權(quán)進行處置，處置費用可從乙方的裝修保證金中扣除。
2、裝修垃圾清運采用下列第_________種方式：
（1）自行清運。乙方或丙方必須于每天18：00前清運堆放在指定地點的裝修垃圾；未按時進行清運的，甲方將代其進行清運，清運費用按_________元/車（不足一車按一車計）從裝修保證金中扣除。
（2）委托甲方清運。乙方或丙方應在需清運垃圾前一天通知甲方，并將裝修垃圾用包裝物裝載或捆扎后放在指定地點；乙方或丙方須向甲方繳交裝修垃圾清運費_________元/車，不足1車按1車計。
3、_________.
七、裝修保證金及管理服務費用
1、本協(xié)議一經(jīng)簽訂，乙方即按下列標準向甲方交納裝修保證金：
【】住宅物業(yè)每戶_________元；
【】非住宅物業(yè)每戶_________元。
2、裝修工程完畢后，經(jīng)甲方檢查確認無違章裝修、無損害公共利益及其他業(yè)主利益行為的，甲方在驗收后_________天（不得超過30天）內(nèi)將裝修保證金退還乙方。
3、乙方按約定向甲方支付裝修服務費_________元。
4、_________.
八、其他約定
1、因裝修造成共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞、共用管道堵塞、滲漏等，乙方應當立即組織修復；造成經(jīng)濟損失的，乙方應與受損人協(xié)商進行合理賠償。協(xié)商不成的，可申請仲裁或者提訟。屬于丙方責任的，乙方可向丙方追償。
2、_________.
3、_________.
4、_________.
甲方（蓋章）：_________ 乙方：_________
負責人（簽名）：_________ 裝修人（簽名）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
丙方（蓋章）：_________
負責人（簽名）：_________
乙方：________________________（裝修企業(yè)）
丙方：______（裝修人，即業(yè)主或物業(yè)使用人）
合法擁有______小區(qū)______幢______單元______室房屋的產(chǎn)權(quán)或使用權(quán)
為了加強______住宅小區(qū)的物業(yè)管理，確保物業(yè)使用規(guī)范、安全、合理，房屋的外觀和結(jié)構(gòu)不受損壞，全面維護業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，根據(jù)國家和杭州市有關(guān)規(guī)定，特簽定本協(xié)議。甲乙丙三方在裝修過程中嚴格遵守本協(xié)議規(guī)定。
一、裝飾裝修施工前應辦理的手續(xù)：凡需進行裝修的業(yè)主和物業(yè)使用人在裝修前必須向物業(yè)管理單位提出申請，不涉及結(jié)構(gòu)改動的住宅裝修，到物業(yè)管理單位登記備案即可；涉及結(jié)構(gòu)改動的住宅裝修，應報當?shù)胤慨a(chǎn)管理部門審批，領(lǐng)取裝修許可證后方可開工。
1.進入小區(qū)施工的企業(yè)必須持有杭州市房管局頒發(fā)的資質(zhì)證書，從業(yè)人員應具有上崗證書或相關(guān)技術(shù)證書。
2.裝修人和裝修企業(yè)進場施工前需簽訂杭州市統(tǒng)一的裝修合同，并到物管單位登記備案。
3.裝修企業(yè)的施工人員出入小區(qū)應辦理出入證。
4.施工人員留宿的，應經(jīng)裝修人同意，并到當?shù)嘏沙鏊k理暫住證，再到物管單位辦理登記。
二、裝飾裝修施工的期限和時間：裝修期限以裝修人與裝修企業(yè)簽訂的施工合同上所約定時間為準。因其它原因?qū)е卵b修工程不能按時完工而延期的，裝修人或裝修企業(yè)應到物業(yè)管理單位登記，延長施工時間。
禁止夜間_____時至次日_____時進行產(chǎn)生環(huán)境噪聲的住宅裝修活動。
三、廢棄物的清運與處置：裝修垃圾不得在小區(qū)內(nèi)隨意堆放，裝修企業(yè)應每日清理垃圾，袋裝扎口后堆放于指定地點。裝修人和裝修企業(yè)必須維護園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施和場地的完好、整潔，不得向公共區(qū)域隨意拋物，踐踏綠地，嚴禁隨地大小便。裝修工程完畢后，裝修施工單位應將施工現(xiàn)場清理干凈，經(jīng)裝修人驗收認可后，到物業(yè)管理單位辦理離場手續(xù)。
四、住宅外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求：住宅裝修不得改變房屋外觀形象（外門窗及玻璃、外墻材料、陽臺等細部做法、空調(diào)室外機安裝位置）；所有外立面上的墻體均不得擅自鑿洞或拆除。為維護小區(qū)統(tǒng)一風格，不得有任何損壞房屋結(jié)構(gòu)及設(shè)施設(shè)備的行為。業(yè)主安裝空調(diào)室外機僅限于室外指定的位置，并須將冷凝水管接入各層對應的下水口。
住宅外立面設(shè)施及防盜窗的安裝要求還需遵守《購房協(xié)議》和《小區(qū)業(yè)主公約》相關(guān)規(guī)定。
五、禁止行為和注意事項：除杭州市政府第 141 號令《杭州市城鎮(zhèn)住宅裝修管理辦法》和國家建設(shè)部 110 號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》中明令禁止的行為外，嚴禁封死地漏檢查孔，嚴禁施工人員在園區(qū)內(nèi)游蕩、喧嘩、酗酒、賭博，禁止擅自改變進戶總線和公共管線走向。裝修施工人員進出園區(qū)，必須佩帶出入證，無證或衣衫不整的人員不得入內(nèi)，施工過程中未經(jīng)批準不得私自外接電源，施工過程中若需動用明火，須向物管單位提出用火申請，裝修施工單位不得野蠻施工，嚴禁將泥漿、膠水等裝修垃圾沖入下水管，不得在公共場所攪拌水泥。搬運材料過程中不得損壞樓道、墻面、地面或電梯設(shè)備等。
六、管理服務費用：住宅裝飾裝修管理服務費用已包含在物業(yè)管理費中，物業(yè)管理單位不再向裝修人和裝修企業(yè)收取費用，物業(yè)管理單位不得以任何名義收取裝修押金和保證金，施工人員辦理出入證每證工本費 元，物管單位不得向裝修人和裝修企業(yè)強行推銷裝飾材料和裝飾施工企業(yè)。
七、違約責任
1.由于裝修施工原因造成公共部位或相鄰業(yè)主財產(chǎn)損失的，由裝修企業(yè)負責修復賠償。
2.對于違反以上協(xié)議的行為，物業(yè)管理單位有權(quán)責令裝修企業(yè)停工整頓，對于情節(jié)特別嚴重造成公共部位或公共設(shè)施損失的，物管單位可要求裝飾公司賠償損失。
3.對經(jīng)勸告和教育拒不改正的裝飾企業(yè)，物管單位應當及時報告當?shù)胤慨a(chǎn)管理部門依法處理。
八、糾紛的解決
住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務過程中發(fā)生糾紛的當事人，可以協(xié)商或者調(diào)解解決；也可按下列第 種方式處理：
1.提交杭州仲裁委員會仲裁；
2.依法向人民法院。
九、其他需要約定的事項
1.________________________________________________________________________
2.________________________________________________________________________
3.________________________________________________________________________
