發(fā)布時(shí)間：2023-06-12 16:01:36
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的辦公檔案管理樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
醫(yī)院辦公室檔案管理工作經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的發(fā)展和改革，逐漸的在實(shí)踐中獲得完善和發(fā)展，辦公室檔案作為醫(yī)院多年的綜合性材料，對(duì)于提高醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展具有重要的意義和作用；醫(yī)院辦公室檔案的管理質(zhì)量直接決定著醫(yī)院檔案的完整程度，對(duì)于醫(yī)院的綜合進(jìn)步具有關(guān)鍵性作用，隨著社會(huì)科技的發(fā)展，醫(yī)院逐漸采取科學(xué)的管理模式對(duì)檔案進(jìn)行綜合整理，通過引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，建立數(shù)字檔案管理，豐富檔案管理方式等提高醫(yī)院辦公室的檔案管理水平。雖然檔案管理逐漸獲得了發(fā)展和改進(jìn)，但是醫(yī)院辦公室檔案由于工作種類繁雜，仍然存在很大的問題，本文結(jié)合相關(guān)的問題和應(yīng)用進(jìn)行分析，希望能夠提高醫(yī)院辦公室檔案管理水平。
1 醫(yī)院辦公室檔案管理工作特點(diǎn)
1.1 檔案館內(nèi)容的復(fù)雜性
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院辦公室的檔案管理水平也逐漸發(fā)展，在對(duì)傳統(tǒng)的檔案形式進(jìn)行保留和整理的過程中，通過科學(xué)技術(shù)，建立相關(guān)的影音、視屏、圖片等電子類檔案，通過電子類檔案管理，有效的提高了檔案管理的嚴(yán)密性和準(zhǔn)確性。由于醫(yī)院工作種類繁瑣，因此醫(yī)院辦公室檔案管理也存在眾多的復(fù)雜類型，根相關(guān)的調(diào)查和分析，我國(guó)醫(yī)院辦公室檔案管理主要包括以下幾種復(fù)雜類型，首先，醫(yī)院辦公室檔案管理的過程中，業(yè)務(wù)指導(dǎo)類的檔案數(shù)量較多，眾所周知，醫(yī)院作為基醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)行業(yè)，工作內(nèi)容復(fù)雜、繁重，而且受到醫(yī)院自身的原因影響，醫(yī)院自身的救治工作比較多，這樣的不平衡的繁重工作任務(wù)直接導(dǎo)致醫(yī)院治療部門和檔案管理部門之間存在很大的差異和不同。檔案作為基礎(chǔ)性信息記錄，受到時(shí)代的快速性影響，檔案管理方式也不斷更新，在醫(yī)院辦公室檔案管理過程匯中，對(duì)于新的制度要求、操作標(biāo)準(zhǔn)、都需要及時(shí)的補(bǔ)充和發(fā)展。
1.2 相關(guān)的醫(yī)患關(guān)系檔案影響性大
醫(yī)院作為公共醫(yī)療服務(wù)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，面向的是整個(gè)社會(huì)的廣大人民群眾，所以醫(yī)院辦公室檔案管理中存在大量的醫(yī)患關(guān)系的檔案，隨著社會(huì)綜合素質(zhì)水平的提升，社會(huì)群眾對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的衛(wèi)生水平和技術(shù)問題都有了很大的提升，在進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的過程中，患者與醫(yī)生在治療方式上也存在一定的糾紛，這樣的醫(yī)患檔案不僅與檔案管理水平有關(guān)，而且能夠直接反映出醫(yī)院本身的醫(yī)療技術(shù)問題和道德文化問題，因此，針對(duì)這樣的問題，醫(yī)院要積極做好醫(yī)患關(guān)系的檔案，加強(qiáng)醫(yī)患關(guān)系檔案的整理和保存。在醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療事故或者引發(fā)醫(yī)療糾紛的問題時(shí)，相關(guān)的調(diào)查問題和解決處理都會(huì)從醫(yī)院辦公室的檔案管理進(jìn)行，成為處理問題和糾紛的重要依據(jù)。
1.3 醫(yī)生調(diào)任、晉升類的檔案處理
醫(yī)院工作過程中，醫(yī)生會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)晉升、離職等問題，作為醫(yī)院的主體工作者，加強(qiáng)醫(yī)生的檔案管理也是醫(yī)院辦公室檔案管理的方面；為了能夠積極推動(dòng)完整的檔案管理體系，醫(yī)院辦公室要積極保證三個(gè)方面的醫(yī)生方案問題：首先，加強(qiáng)檔案完整性，醫(yī)院辦公室檔案管理的人員流動(dòng)相對(duì)比較小，與普通單位之間存在很大的差異，只有醫(yī)院辦公室檔案工作人員的穩(wěn)定才能保障檔案管理工作的完整性和穩(wěn)定性；與此同時(shí)，加強(qiáng)檔案管理人員的工作成熟度也是促進(jìn)檔案高效管理的措施，能夠積極提高檔案的管理質(zhì)量和管理效率。其次，注重檔案管理的科技性，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，醫(yī)院辦公室檔案管理工作需要跟隨時(shí)代的步伐進(jìn)行改革，逐級(jí)向著信息化和科技化的法相進(jìn)行轉(zhuǎn)變，這樣的發(fā)展趨勢(shì)也是檔案管理的重要發(fā)展方向，一方面能夠減輕辦公室管理工作的壓力，另一方面能夠減少不必要的人力資源的浪費(fèi)。
2 醫(yī)院辦公室檔案管理目前存在的問題
2.1 檔案管理人員緊缺
在醫(yī)院辦公室檔案管理過程中，由于工作重點(diǎn)不同，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)很容易將醫(yī)院的所有重心放在硬件建設(shè)和發(fā)展上，缺乏對(duì)于管理層面的認(rèn)識(shí)，特別是很容易造成檔案建設(shè)的忽視問題。檔案管理過程需要專門的專業(yè)人才進(jìn)行管理，從而才能保障檔案資源的安全性，檔案管理人員通常由行政工作人員管理，在管理過程中，很容易出現(xiàn)工作人員的職責(zé)不明確，保管制度不及時(shí)不嚴(yán)格等問題出現(xiàn)，給整個(gè)醫(yī)院辦公室的檔案管理帶來很大的問題。
2.2 現(xiàn)代管理軟件水平不足
在電子技術(shù)和通信技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，檔案管理不在局限于手工操作、人工分類等，引進(jìn)現(xiàn)代化的管理軟件成為檔案管理的必然需求，雖然使用Excei軟件進(jìn)行錄入和編寫在一定程度上已經(jīng)極大的提高了工作效率，但是卻仍然無法滿足醫(yī)院檔案管理的要求，給整個(gè)醫(yī)院辦公室的檔案管理帶來很大的影響，因此，對(duì)于醫(yī)院辦公室檔案管理部門要積極投入資金，加強(qiáng)現(xiàn)代化的檔案管理模式，從而提高醫(yī)院辦公室檔案管理的效率。
2.3 檔案收集以及歸檔不及時(shí)、不規(guī)范
醫(yī)院作為醫(yī)療服務(wù)場(chǎng)所，檔案數(shù)量相對(duì)于其他行業(yè)的檔案管理而言具有很大的復(fù)雜性，醫(yī)院辦公室檔案包括很多臨床科室、住院部、以及后勤部等多個(gè)部門的相關(guān)資料，檔案管理相當(dāng)巨大，管理任務(wù)很重；由于檔案管理人員緊張，很多臨床科室的檔案不能進(jìn)行及時(shí)、有效的整理，給后期的檔案處理帶來很大的問題，直接影響醫(yī)院的總體管理水平。
3 醫(yī)院辦公室檔案管理的應(yīng)用
通過上面的醫(yī)院辦公室檔案特點(diǎn)和存在問題的分析，我們能夠清晰的了解到醫(yī)院辦公室檔案管理工作對(duì)于醫(yī)院發(fā)展具有重要的意義和作用，加強(qiáng)檔案管理是促進(jìn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的重要保障；下面將結(jié)合醫(yī)院辦公室檔案管理的現(xiàn)狀對(duì)醫(yī)院辦公室檔案管理的應(yīng)用進(jìn)行分析，醫(yī)院辦公室檔案管理主要存在以下幾個(gè)方面的應(yīng)用。
3.1 優(yōu)質(zhì)的檔案管理是醫(yī)院文化建設(shè)的重要部分
醫(yī)院辦公室檔案管理是醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的重要部分，對(duì)檔案進(jìn)行合理化的管理，能夠積極提升醫(yī)院的品牌形象，提高醫(yī)院的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力；在實(shí)際工作過程中，掌握檔案管理的行管細(xì)節(jié)，能夠積極減少醫(yī)患問題的出現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對(duì)檔案管理給予足夠的重視，除了加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度外，要積極對(duì)檔案價(jià)值進(jìn)行合理的開發(fā)，提高醫(yī)院辦公室檔案管理的強(qiáng)度和力度。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)院辦公室檔案管理能夠積極推進(jìn)醫(yī)院總體水平發(fā)展，提高醫(yī)院的品牌效應(yīng)，加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
3.2 完善醫(yī)院辦公室檔案管理促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展
辦公室檔案管理工作的重心應(yīng)該積極推進(jìn)檔案完整性管理，在保障檔案管理完整性的基礎(chǔ)上，努力做好檔案的保密工作，保障檔案使用的效果和作用；與此同時(shí)，要定期對(duì)醫(yī)院辦公室檔案管理工作進(jìn)行定點(diǎn)的抽查和監(jiān)督，從而確保整個(gè)檔案管理的工作質(zhì)量。對(duì)于一些醫(yī)患糾紛事件，檔案管理部門要注重此類檔案的價(jià)值開發(fā)，仔細(xì)分析其內(nèi)部的利弊問題和原因問題，形成完整的分析報(bào)告，從而為以后工作做出指導(dǎo)性的意見。
總而言之，醫(yī)院辦公室檔案管理作為醫(yī)院管理工作的重要組成部分，對(duì)于醫(yī)院的具有重要作用，醫(yī)院檔案管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的工作，能夠切實(shí)推進(jìn)醫(yī)院的發(fā)展，完善醫(yī)院內(nèi)部的建設(shè)發(fā)展，因此應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行重視，并不斷的在實(shí)際過程中推動(dòng)醫(yī)院檔案管理工作。
參考文獻(xiàn)
[1]舒放.實(shí)施精細(xì)化管理，提高醫(yī)院辦公室行政效能[J].中國(guó)醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)，2013，10（25）：159-161.
隨著辦公自動(dòng)化的不斷普及，醫(yī)院檔案管理也向信息化、現(xiàn)代化方向轉(zhuǎn)變。如何在辦公自動(dòng)化環(huán)境下進(jìn)行醫(yī)院檔案管理，是每一個(gè)醫(yī)院所需要思考的問題。本文以辦公自動(dòng)化環(huán)境下醫(yī)院檔案管理的重要性為切入點(diǎn)，針對(duì)醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題進(jìn)行分析，從而為辦公自動(dòng)化環(huán)境下進(jìn)行醫(yī)院檔案管理提出可行的建議。
［關(guān)鍵詞］
辦公自動(dòng)化；檔案管理；安全規(guī)范；職業(yè)素養(yǎng)；改善措施
目前醫(yī)院檔案管理工作中還存在很多問題，如何在辦公自動(dòng)化環(huán)境之下進(jìn)行醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院順利運(yùn)營(yíng)必須攻克的難題。以目前的情況來看，現(xiàn)在的辦公自動(dòng)化還未完善，存在著一些漏洞。我們要針對(duì)醫(yī)院檔案管理中出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對(duì)性的改革，改變?cè)械臋n案管理手段，以現(xiàn)代化的電子管理方式促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的自動(dòng)化。
1目前醫(yī)院檔案管理存在的問題
目前醫(yī)院檔案管理工作并不完善，從管理人員來看，大多數(shù)醫(yī)院的檔案管理工作并未配備專業(yè)的檔案管理人員進(jìn)行管理。在檔案信息的收集、整理和錄入資料過程中，仍依靠大量的人力來進(jìn)行操作。再檔案中，紙質(zhì)性的檔案占有極大的比例，而且量比較大，需要對(duì)其進(jìn)行定時(shí)定期的整理、分類和保存。同時(shí)，醫(yī)院在檔案管理意識(shí)上的薄弱，領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員還未樹立正確的檔案管理觀念。觀念的薄弱直接影響到檔案管理的規(guī)范程度，正是因?yàn)槿鄙賹?duì)于檔案管理工作的規(guī)范性、權(quán)威性和保密性的認(rèn)識(shí)，往往導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理中會(huì)經(jīng)常性地出現(xiàn)丟失、毀壞和隨意外調(diào)等現(xiàn)象。醫(yī)院檔案管理的問題還表現(xiàn)在效率低下、權(quán)威性低等幾大特性。上述問題使醫(yī)院的檔案管理工作不能真正地適應(yīng)辦公自動(dòng)化環(huán)境的要求，阻礙了醫(yī)院檔案管理的發(fā)展與進(jìn)步，不能按照相應(yīng)的規(guī)范對(duì)醫(yī)院的檔案進(jìn)行規(guī)范操作。
2辦公自動(dòng)化環(huán)境下進(jìn)行檔案管理的重要性
辦公自動(dòng)化就是利用電子網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化手段作為輔助，幫助各事業(yè)單位及政府機(jī)關(guān)進(jìn)行相應(yīng)的檔案資料的管理。原有的檔案管理模式已經(jīng)不能適用時(shí)展，辦公自動(dòng)化等手段的出現(xiàn)就是改革傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理的重要舉措，該種手段促進(jìn)了醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展，改變了傳統(tǒng)的管理模式，節(jié)省了大量的人力、物力和財(cái)力，使管理人員不必再花費(fèi)大量的時(shí)間去對(duì)相關(guān)的檔案資料進(jìn)行分類、整理。同時(shí)，也減少了出錯(cuò)的概率，提高了管理效率。對(duì)推進(jìn)醫(yī)院運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化、現(xiàn)代化和電子化改革都起到了良好的促進(jìn)作用，為醫(yī)院進(jìn)行相應(yīng)的管理體制改革、改善管理方式、提高檔案管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)都是有重要意義的。
3辦公自動(dòng)化環(huán)境下進(jìn)行檔案管理的建議
3.1完善醫(yī)院檔案管理的人員配備醫(yī)院在進(jìn)行檔案管理時(shí)，往往會(huì)選用相關(guān)人員兼任、輪流值班的方式。這種方式并不能真正地將醫(yī)院檔案管理落到實(shí)處。為適應(yīng)辦公自動(dòng)化的要求，醫(yī)院要完善檔案管理工作的人員配備，提高醫(yī)院檔案管理人員的管理水平，提升管理人員的職業(yè)素養(yǎng)與人文素養(yǎng)，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的進(jìn)一步發(fā)展。辦公自動(dòng)化手段對(duì)于檔案管理工作來說還是一個(gè)較為陌生的領(lǐng)域，要配備能夠熟練掌握辦公自動(dòng)化手段的高水平的檔案管理人員，并對(duì)現(xiàn)有的檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，使管理人員能夠具備相應(yīng)的技術(shù)知識(shí)，熟練的掌握相應(yīng)的技巧，便于在辦公自動(dòng)化環(huán)境下對(duì)相關(guān)檔案更好地進(jìn)行管理。
3.2規(guī)范檔案管理流程，提高檔案管理的安全性在適應(yīng)并實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的同時(shí)，要重視對(duì)檔案的安全保護(hù)。在進(jìn)行檔案管理過程中，要制定相應(yīng)的檔案管理規(guī)范及條例，規(guī)范整個(gè)檔案的管理流程，運(yùn)用計(jì)算機(jī)手段確實(shí)可以幫助管理人員提高工作效率，保證檔案管理的實(shí)用性與科學(xué)性，但是也有潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，所以我們要格外注重檔案管理流程的規(guī)范性，注重檔案管理的安全性，在利用辦公自動(dòng)化管理手段的同時(shí)確保檔案信息不能外泄，實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)電子平臺(tái)上對(duì)檔案管理工作監(jiān)管的有效性。
3.3樹立相應(yīng)的檔案管理意識(shí)醫(yī)院檔案管理意識(shí)薄弱是影響檔案管理工作的最大問題。醫(yī)院未能真正重視起對(duì)檔案信息的管理，會(huì)導(dǎo)致人員配備不齊全、檔案管理流程不規(guī)范等現(xiàn)象的發(fā)生，所以，當(dāng)務(wù)之急就是要使醫(yī)院的檔案管理人員及領(lǐng)導(dǎo)樹立起在辦公自動(dòng)化條件下醫(yī)院檔案管理的意識(shí)。理解辦公自動(dòng)化對(duì)于醫(yī)院檔案管理的重要意義。同時(shí)，醫(yī)院也要對(duì)此進(jìn)行大力宣傳，將檔案管理意識(shí)植根于每個(gè)人的思想中，因?yàn)橹挥袠淞⒘讼鄳?yīng)的檔案管理意識(shí)，才能更好地利用辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院的檔案管理。
4結(jié)語
在現(xiàn)存的醫(yī)院檔案管理過程中，確實(shí)還存在檔案管理意識(shí)薄弱、管理流程缺少專業(yè)性與規(guī)范性和相關(guān)管理人員配備不完善、職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)素養(yǎng)較低等問題，對(duì)于檔案管理工作來說，改變固有的醫(yī)院檔案管理制度勢(shì)在必行。我們要利用辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)等先進(jìn)手段，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作向信息化、電子化、數(shù)字化和現(xiàn)代化方向轉(zhuǎn)變，使整個(gè)醫(yī)院重視起相應(yīng)的辦公自動(dòng)化檔案管理觀念，完善管理人員配備。通過對(duì)醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)行整改，促進(jìn)醫(yī)院檔案管理的進(jìn)一步發(fā)展。
主要參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】辦公自動(dòng)化；醫(yī)院；檔案管理
隨著科技的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生體系的發(fā)展，我國(guó)醫(yī)院在管理水平上取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，辦公自動(dòng)化方式在醫(yī)院檔案管理中起到了重要作用，但同時(shí)，仍存在著諸多問題。如何充分利用辦公自動(dòng)化、克服當(dāng)下存在的問題，成為醫(yī)院檔案管理中需要重視的問題。
一、辦公自動(dòng)化的概念和特點(diǎn)
（一）概念。辦公自動(dòng)化是指利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行辦公室工作，實(shí)習(xí)信息交流、資料儲(chǔ)備、數(shù)據(jù)傳輸接收等，以提高辦公靈活性、精準(zhǔn)性和可靠性。辦公自動(dòng)化能夠?qū)崿F(xiàn)計(jì)算機(jī)同使用者之間的交流，是一種科技化交流管理方式。
（二）特點(diǎn)。在醫(yī)院檔案管理中，辦公自動(dòng)化具有其顯著特征：1.迅速精準(zhǔn)。醫(yī)院各部門對(duì)所記載資料進(jìn)行迅速錄入，能夠改善傳統(tǒng)人工操作的緩慢與誤差，使檔案管理更具時(shí)效性和精準(zhǔn)性，更加科學(xué)化、系統(tǒng)化，方便實(shí)時(shí)檢索查詢。2.資源共享性。辦公自動(dòng)化最大程度上利用了計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)信息共享系統(tǒng)，使檔案管理更具廣泛性和規(guī)范性，辦公自動(dòng)化能夠使各相關(guān)部門資料實(shí)現(xiàn)共享，加強(qiáng)了醫(yī)院各部門之間交流，利于提升辦公效率。3.儲(chǔ)存方式靈活。醫(yī)院文檔管理存儲(chǔ)方式由紙質(zhì)變?yōu)殡娮游臋n管理，增加里了對(duì)文本、圖像、視頻等多種直觀事物記錄，不斷節(jié)約了以往文檔管理所占用的空間，還增加了文檔儲(chǔ)存市場(chǎng)，延長(zhǎng)文檔使用壽命，便于醫(yī)院資料長(zhǎng)時(shí)期記錄。
二、醫(yī)院檔案管理辦公自動(dòng)化存在的問題
（一）文檔管理人員缺乏專業(yè)性。辦公自動(dòng)化是基于計(jì)算機(jī)信息技術(shù)進(jìn)行的辦公方式，要求文檔存儲(chǔ)方式更加多樣化，操作精準(zhǔn)。當(dāng)下我國(guó)醫(yī)院文檔管理人員還基于傳統(tǒng)文檔管理習(xí)慣和理念，缺乏現(xiàn)代化文檔管理專業(yè)知識(shí)和操作技能，缺少專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，不具備專業(yè)的文檔管理能力，只是單純掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)無法勝任這項(xiàng)工作。
（二）系統(tǒng)不完善。當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)實(shí)用軟件較少，管理系統(tǒng)水平較低，不利于管理人員操作。醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)對(duì)醫(yī)院的針對(duì)性不強(qiáng)，融合度較差，與實(shí)際操作具有一定差距。同時(shí)，電子文件同電子檔案管理的轉(zhuǎn)化和錄入不具有連接性，給電子文件錄入造成一定阻礙。
（三)缺乏統(tǒng)一管理。辦公自動(dòng)化為人們工作帶來極大便利的同時(shí)也存在一定問題，例如文檔存儲(chǔ)一般只保留最終正式文件而不會(huì)保留原始文件，文檔的存儲(chǔ)類別和存儲(chǔ)方式不具備統(tǒng)一性，會(huì)造成數(shù)據(jù)庫(kù)檢索混亂，影響文獻(xiàn)資料搜索。
（四）缺乏安全性。辦公自動(dòng)化最大的問題在于其自身的安全隱患，電子文檔不具備固定形式，沒有特定的字跡和簽名等特殊標(biāo)記，易于修改，因此不具備個(gè)人權(quán)威性和標(biāo)志性，較比紙質(zhì)版更容易被改動(dòng)。同時(shí)自動(dòng)化文檔管理易被外來病毒侵入，造成檔案泄漏，數(shù)據(jù)混亂。電子病歷的安全涉及到病患的個(gè)人信息和隱私性，安全保密工作尤為重要。
三、加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理辦公自動(dòng)化的策略與建議
（一）提高人員素質(zhì)。醫(yī)院應(yīng)該加強(qiáng)檔案管理人員培訓(xùn)，為管理人員提供更多的理論知識(shí)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和檔案系統(tǒng)操作實(shí)踐機(jī)會(huì)，制定相應(yīng)考核機(jī)制，激發(fā)管理人員競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和工作熱情，落實(shí)醫(yī)院檔案管理工作，建立完善的檔案管理人員人力資源管理制度。
（二）完善檔案系統(tǒng)。醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)辦公自動(dòng)化檔案管理系統(tǒng)研究，設(shè)計(jì)符合醫(yī)院基本情況的管理軟件，建立檔案管理子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)電子文件同電子檔案之間的有效連接，便于電子文件存儲(chǔ)轉(zhuǎn)化。檔案管理系統(tǒng)應(yīng)進(jìn)行平臺(tái)搭建，實(shí)現(xiàn)各部門之間的資源共享，同時(shí)針對(duì)具體應(yīng)用建立檔案權(quán)限管理，提高檔案管理的適用性和針對(duì)性。
（三）制定管理標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)院檔案管理工作應(yīng)制定嚴(yán)格的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)，保證其符合國(guó)家相關(guān)部門檔案管理規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況制定檔案管理分類方式和檢索查詢權(quán)限，使管理更具標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，嚴(yán)格要求管理人員按照文檔管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。此外，針對(duì)醫(yī)院具體情況，調(diào)整和更新醫(yī)院檔案管理制度，定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查和修補(bǔ)，幫證文檔數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。
（四）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。為了維護(hù)電子檔案管理安全性，醫(yī)院需要建設(shè)完整、可靠、精準(zhǔn)的檔案管理信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行加密、設(shè)置權(quán)限和設(shè)置防火墻等方式，加強(qiáng)文檔網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)和監(jiān)管力度，使用數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)對(duì)被破壞的數(shù)據(jù)進(jìn)行修補(bǔ)和維護(hù)。為防止人為違規(guī)操作進(jìn)行文檔更改，對(duì)重要的文檔建議進(jìn)行加密或特殊權(quán)限設(shè)置，尤為重要的文件建議采用紙質(zhì)版。醫(yī)院辦公自動(dòng)化安全直接影響到病患的個(gè)人安全和隱私安全，因此需要特別重視，病患信息的泄漏將直接影響醫(yī)院的權(quán)威性。
參考文獻(xiàn)：
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文書檔案是醫(yī)院工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是反映醫(yī)院整體管理和衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平的一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。本文從辦公室文書檔案管理的特點(diǎn)出發(fā)，結(jié)合個(gè)人實(shí)際工作，分析辦公室文書檔案在實(shí)際工作中需解決的問題，并提出改進(jìn)方法。
【關(guān)鍵詞】
文書檔案；檔案管理；辦公室
醫(yī)院文書檔案是醫(yī)院長(zhǎng)期行政管理的歷史記錄，其內(nèi)容囊括了醫(yī)護(hù)管理、黨務(wù)管理、醫(yī)政管理、人事管理等許多方面；涉及到了醫(yī)療、教學(xué)、科研、公共衛(wèi)生等各種工作的實(shí)施和開展情況；保存著醫(yī)院的規(guī)章制度、發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)資料、會(huì)議記錄等重要內(nèi)容，對(duì)于醫(yī)院的日常管理和臨床科研都十分具有保存和參考價(jià)值。因此辦公室的文書檔案管理工作顯得尤為重要。
一、辦公室文書檔案管理特點(diǎn)
（一）文書檔案管理涉及面廣。文書檔案管理工作是通過單位的文檔室進(jìn)行的。文書檔案內(nèi)容豐富，涉及面廣。包括來自上級(jí)或本單位制定的文件、協(xié)議、合同、電子檔案、責(zé)任書、往來信件記錄及其他材料。
（二）文書檔案管理工作一體化。文書檔案來源與文書工作，文書檔案的質(zhì)量直接影響到了檔案質(zhì)量和檔案工作，而文書檔案管理是建立在文件搜集、運(yùn)轉(zhuǎn)、催辦和承辦基礎(chǔ)上的，是文書工作的終點(diǎn)。
（三）文書檔案管理的重要性。由于文書檔案主要進(jìn)行的是文書材料的立卷工作，為了保證文書檔案管理工作能更好地為中心服務(wù)，起到在工作中的參謀和宣傳教育作用。文書檔案管理的重要性不言而喻。
（四）文書檔案管理的相對(duì)保密性。辦公室文書檔案管理人員的首要責(zé)任就是維護(hù)檔案的安全。而醫(yī)院文書檔案具有很強(qiáng)的專業(yè)性，檔案利用者也具有局限性，為了尊重醫(yī)患關(guān)系，需要相對(duì)較高的保密要求。
二、文書檔案管理現(xiàn)狀中出現(xiàn)的問題
（一）文書檔案管理制度方面不完善。通常辦公室文書檔案資料都設(shè)置于綜合檔案室或庫(kù)房里，辦公室工作人員由于主觀上的個(gè)人原因如工作繁重、使用方便等及客觀上的存放檔案受區(qū)域限制，沒有及時(shí)將文書檔案資料歸檔。這造成管理松散，使用效率低下，在出現(xiàn)問題時(shí)各個(gè)部門相互推諉，十分不利于管理。加之文書檔案管理工作得不到重視，管理意識(shí)薄弱，檔案管理制度不完善，職責(zé)分工不明確等最終造成了管理成果與管理標(biāo)準(zhǔn)相去甚遠(yuǎn)的結(jié)果。
（二）辦公室文書與檔案工作認(rèn)知不足。文書與檔案工作相輔相成，目前大多數(shù)單位采用的是文書和檔案“分塊管理”的制度。雖說這種管理制度具備一定的有效性和科學(xué)性，但文書管理人員在實(shí)際工作中對(duì)檔案意識(shí)較為單薄，對(duì)自身職責(zé)認(rèn)知不清以及檔案人員對(duì)于其工作內(nèi)容理解的不到位，不愿意花精力作指導(dǎo)，于是在某種程度上這種制度讓文書工作和檔案工作產(chǎn)生了分歧，無法真正做到和諧的統(tǒng)一。甚至?xí)?dǎo)致管轄區(qū)內(nèi)的文書檔案管理工作存在一定的滯后性。
（三）文書檔案管理工作人員缺乏專業(yè)素養(yǎng)。由于文書檔案的管理人員存在專業(yè)知識(shí)與文化程度的差異。很多人員基本素質(zhì)有待提高，新知識(shí)明顯儲(chǔ)備不足。專業(yè)知識(shí)的欠缺在實(shí)際工作中會(huì)致使歸檔文件材料質(zhì)量不高，文件材料分散不利查閱和管理。再加上少數(shù)檔案人員的工作責(zé)任心不強(qiáng)，沒有認(rèn)真記錄與整理相關(guān)的檔案文件，造成檔案文件的真?zhèn)涡圆幻?。這些均嚴(yán)重影響了文書檔案管理工作的可持續(xù)發(fā)展。
三、辦公室文書檔案管理工作的有效實(shí)施途徑
（一）完善文書檔案管理制度。單位領(lǐng)導(dǎo)需真正認(rèn)識(shí)檔案管理的重要性，重視制度的制定，完善管理中需要的配套硬件，并能深入貫徹實(shí)施文書檔案管理制度。文書是檔案的來源。遵照立檔歸檔原則，以醫(yī)院形成的文書為準(zhǔn)則，工作中嚴(yán)格統(tǒng)一工作流程，建立健全歸檔制度。認(rèn)真學(xué)習(xí)省檔案局頒布的規(guī)章制度，擬定相應(yīng)的工作計(jì)劃。并在工作中注意：1.嚴(yán)控立卷歸檔的時(shí)效。2.保證文書的完整并合理分組。3.明確分檔的重點(diǎn)。4.定期清理已無保存價(jià)值的文檔。
（二）保證文書檔案齊全完整。辦公室文書檔案管理工作者在工作中不僅要將已形成的檔案收集齊全完整，而且還應(yīng)關(guān)心文書檔案的形成與辦理過程中的相關(guān)情況。文書工作者在最初歸檔時(shí)要認(rèn)真檢查材料，發(fā)現(xiàn)應(yīng)有附件而未及時(shí)歸檔的要記得催要；有外借卻未按時(shí)上交的文件要跟蹤收回。在做收文登記后應(yīng)甄別該文件會(huì)否具有保存價(jià)值，不具社會(huì)價(jià)值的無需歸檔。在檢閱完畢后進(jìn)一步完成歸檔工作。認(rèn)真完成從零散“頁(yè)”到“件”，再到裝盒為“卷”的檔案入庫(kù)工作。
（三）實(shí)施“自動(dòng)化”文書檔案管理。在自動(dòng)化環(huán)境下，文書的儲(chǔ)存、分類、瀏覽等將更加容易與規(guī)范。文檔管理數(shù)字化、信息化能更加迅速、準(zhǔn)確地處理各種信息，提高辦公效率，這是信息社會(huì)對(duì)文檔工作的必然要求，也是文檔工作者的努力方向。所以，文檔管理人員要結(jié)合本崗位工作，邊學(xué)習(xí)邊操作，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，特別要注重計(jì)算機(jī)知識(shí)、信息技術(shù)的學(xué)習(xí)，努力使自己成為綜合型文檔管理人才。
（四）加強(qiáng)在職教育，強(qiáng)化管理文員培訓(xùn)。辦公室文書檔案管理人員的能力直接影響檔案管理工作的質(zhì)量，因此需要具備豐富的檔案管理知識(shí)與扎實(shí)的管理操作能力。1.由于文件及檔案種類和載體的多樣化，管理方法要不斷更新，積極完成自我學(xué)習(xí)并參加相應(yīng)的省市檔案局的有關(guān)檔案管理培訓(xùn)。2.要進(jìn)一步提高文檔管理人員對(duì)文檔工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)管理意識(shí)。3.加強(qiáng)制度建設(shè)，建立長(zhǎng)效培訓(xùn)機(jī)制。4.明確在職教育的原則，選擇課程內(nèi)容。
四、結(jié)語
文書檔案管理工作要求既要把握大局，又要嚴(yán)格控制每個(gè)工作細(xì)節(jié)，可從文書檔案整理到建立健全規(guī)章制度和工作程序等方面入手。做到不斷提高辦公室人員的文書檔案管理水平，認(rèn)真搞好文書檔案與其他工作的銜接。
作者：商棗河 單位：山東棗莊市婦幼保健院
【參考文獻(xiàn)】
傳統(tǒng)的文書檔案管理工作模式已經(jīng)難以和現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求相適應(yīng)，這就需要進(jìn)一步提高現(xiàn)代信息化技術(shù)在文書檔案管理中的應(yīng)用力度，有效推動(dòng)辦公室檔案文書管理工作的發(fā)展。本文分析了辦公室文書檔案管理特點(diǎn)，指出其中的問題，并提出提升辦公室檔案文書管理工作的具體對(duì)策。
關(guān)鍵詞：
辦公室；檔案文書；管理特點(diǎn)；問題；對(duì)策
一般情況下，文書檔案管理工作需要在把握大局的同時(shí)，還需要對(duì)每一個(gè)工作細(xì)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制，進(jìn)一步強(qiáng)化辦公室人員的文書檔案管理素質(zhì)，完善文書檔案和其他相關(guān)工作銜接的合理性。
一、辦公室文書檔案管理的特點(diǎn)
（一）一體化
文書檔案管理工作主要是在文件運(yùn)轉(zhuǎn)、收集、承辦的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。一方面文書工作被作為文書檔案主要的來源之一，檔案的質(zhì)量與文書檔案質(zhì)量息息相關(guān)，另一方面，文書檔案是文書工作的終點(diǎn)。
（二）廣泛性
一般情況下，文書檔案管理工作涉及的面較廣，在單位文檔室的基礎(chǔ)上，展開文書檔案管理工作。文書檔案內(nèi)容較為豐富，主要涉及了本單位或者上級(jí)制定的協(xié)議、文件、責(zé)任書、合同、信件記錄、電子檔案以及其他材料等。
（三）保密性
通常情況下，辦公室文書檔案管理工作者的第一工作要義就是有效維護(hù)檔案的安全性。比如一些醫(yī)院文書檔案由于其自身專業(yè)性較強(qiáng)，給相關(guān)的檔案應(yīng)用者帶來了一定的局限，要想尊重醫(yī)患關(guān)系，需要設(shè)定一定的保密要求。
（四）重要性
因?yàn)槲臅鴻n案的日常工作主要是文書材料的立卷，要想進(jìn)一步確保文書檔案管理工作更加有效地為人們服務(wù)，這就需要最大化的發(fā)揮其自身的宣傳教育、參謀作用。將文書檔案管理工作的重要性切切實(shí)實(shí)地體現(xiàn)在實(shí)際的工作中。
二、文書檔案管理現(xiàn)狀中的問題
（一）認(rèn)知的不足
文書、檔案這兩項(xiàng)工作起著相互補(bǔ)充、相輔相成的作用，現(xiàn)如今大部分企業(yè)仍然將文書、檔案進(jìn)行分塊管理。在一定程度上分塊管理制度本身具有一定的科學(xué)性，但是由于相關(guān)的文書管理工作者在具體工作過程中相關(guān)檔案意識(shí)還較為單薄，難以切實(shí)認(rèn)清自身職責(zé)，致使在對(duì)工作內(nèi)容的理解上還不到位，不會(huì)積極主動(dòng)花費(fèi)精力去進(jìn)行指導(dǎo)，最終會(huì)給檔案工作、文書工作造成一定的分歧，極易導(dǎo)致管轄區(qū)中文書檔案管理工作出現(xiàn)滯后，難以達(dá)到真正的和諧統(tǒng)一[1]。
（二）相關(guān)制度的不完善
一般情況下，辦公室文書檔案資料均是放置在綜合庫(kù)房或者檔案室中，相關(guān)的辦公室工作者會(huì)因?yàn)橹饔^或者客觀上的原因未能切實(shí)把文書檔案及時(shí)歸檔，通?？陀^的個(gè)人原因主要是存放檔案受區(qū)域的限制性，而主觀上的原因主要包括了使用方便、工作繁重等。在一定程度上導(dǎo)致管理工作的松散性，致使使用效率不高，一旦發(fā)生問題，各個(gè)部門也會(huì)相互進(jìn)行推諉，嚴(yán)重制約著管理工作的順利進(jìn)行。另一方面，由于對(duì)文書檔案管理工作未能投入足夠的重視，致使檔案管理制度不盡完善，導(dǎo)致職責(zé)分工不夠明確、管理意識(shí)不高，從而使得管理成果難以滿足相關(guān)的管理標(biāo)準(zhǔn)。
（三）管理工作者專業(yè)性不足
在文書檔案管理工作中，因?yàn)槲臅鴻n案的管理工作者在文化程度、專業(yè)知識(shí)上還存在著一定的差異性[2]。一部分工作者在新知識(shí)的儲(chǔ)備上明顯不足，基本工作素養(yǎng)還需要有待加強(qiáng)。而正是由于專業(yè)知識(shí)的不足致使具體工作中相關(guān)歸檔文件材料的質(zhì)量不盡如人意，文件材料較為分散，不便于之后的管理、查閱。另一方面，一部分的檔案工作者的工作責(zé)任心還差強(qiáng)人意，未能對(duì)相關(guān)檔案文件切實(shí)地給予記錄、整理，在一定程度上影響著檔案文件的真實(shí)性，制約著文書檔案管理工作發(fā)展的可持續(xù)性。
三、提升辦公室文書檔案管理工作的對(duì)策
（一）構(gòu)建文書檔案管理骨干網(wǎng)絡(luò)
要想大力強(qiáng)化實(shí)際檔案工作的管理效率，還需要進(jìn)一步培養(yǎng)具有高度專業(yè)素養(yǎng)的文書檔案工作者。眾所周知，文書檔案管理工作者需要扎實(shí)的庫(kù)藏基本功給予支撐，有效記錄、整理文書立卷工作。相關(guān)的立卷工作者需要及時(shí)對(duì)已經(jīng)完成的單篇文書，納入至預(yù)計(jì)案卷的范圍中，在收發(fā)文登記的基礎(chǔ)上，定期把文件材料展開一一核對(duì)，在完成核對(duì)之后，實(shí)現(xiàn)立卷歸檔相關(guān)文件材料到位的完整性，將立卷的初始工作環(huán)節(jié)、文書處理的結(jié)束工作環(huán)節(jié)有機(jī)地結(jié)合在一起，為之后有效開展文書立卷工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在初始的檔案管理過程中，相關(guān)文書檔案工作者的職責(zé)未能明確的給予劃分，工作者的業(yè)務(wù)素養(yǎng)存在較大的差異性。鑒于此，在檔案管理已經(jīng)到位的情況下，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)針對(duì)沒有專人負(fù)責(zé)的單位，相應(yīng)的設(shè)立相關(guān)的文書檔案管理工作者，嚴(yán)格依據(jù)實(shí)際的工作要求以及業(yè)務(wù)指導(dǎo)展開工作。與此同時(shí)，在文書檔案工作者相關(guān)溝通手段上也要保證與時(shí)俱進(jìn)，傳統(tǒng)的溝通手段較為單一，一般是通過電話方式進(jìn)行溝通，浪費(fèi)了大量的人力、物力。而隨著現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，現(xiàn)代化的通訊技術(shù)也是層出不窮，比如QQ、微信等，其在一定程度上實(shí)現(xiàn)了資源有效共享的目的，強(qiáng)化了溝通的力度[3]。此外，定期舉行業(yè)務(wù)指導(dǎo)也是一項(xiàng)必不可少的工作，在一定范圍內(nèi)每年進(jìn)行文書檔案業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)最新的檔案制度、規(guī)章以及法律法規(guī)進(jìn)行宣傳，幫助文書檔案工作者在思想、行動(dòng)上均能與時(shí)俱進(jìn)。
（二）保證所制定范圍的實(shí)效性
在制定文書立卷的范圍時(shí)，需要充分考慮和本部門的工作活動(dòng)的銜接性，保證其具有一定的參考價(jià)值。一般情況下不同的文件資料價(jià)值也會(huì)不同，鑒于此，這就需要在綜合考慮其價(jià)值性的基礎(chǔ)上，對(duì)保管的期限進(jìn)行合理明確的劃分。使其能夠科學(xué)、有效地對(duì)部門主要活動(dòng)資料進(jìn)行反映。此外，在經(jīng)濟(jì)建設(shè)以及相關(guān)研究工作中需要長(zhǎng)期查考資料的有效支撐，其資料的價(jià)值較大，這就需要較長(zhǎng)的保管周期，在此層面上可以知道短期查考的資料的價(jià)值相對(duì)不高，在保存期限上需要進(jìn)行縮短。文書立卷本身的因素就是對(duì)文件材料價(jià)值的區(qū)分，同時(shí)也被作為文書立卷工作的關(guān)鍵要求之一。
（三）遵循規(guī)律，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理
在實(shí)際文書檔案的整理工作中，對(duì)一些已經(jīng)被確立的材料生成規(guī)律進(jìn)行嚴(yán)格遵循是一項(xiàng)必不可少的工作，在電子文件激增的大背景之下，也能夠達(dá)到科學(xué)管理的目標(biāo)?，F(xiàn)如今隨著單位用人越來越精簡(jiǎn)，檔案工作者需要面對(duì)的管理工作也越來越精簡(jiǎn)。因此，可以將更充足的精力融入至實(shí)際的檔案管理中，進(jìn)一步進(jìn)行檔案的現(xiàn)代化管理，建設(shè)高效的信息平臺(tái)。在具體的工作中，要保證歸檔文件分類的合理性，便于之后的排列、編目工作順利進(jìn)行。
綜上所述，針對(duì)辦公室檔案文書管理工作，本文分析了辦公室文書檔案管理特點(diǎn)、文書檔案管理現(xiàn)狀中出現(xiàn)的問題以及提升辦公室檔案文書管理工作的具體對(duì)策，目的是為了有效地實(shí)現(xiàn)與保證辦公室檔案文書管理工作的高效性。
作者：楊紅梅 單位：廣東水電二局股份有限公司
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：文書檔案 辦公自動(dòng)化
中圖分類號(hào)：C93 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2012）09（b）-0245-01
文書檔案是檔案工作的重要組成部分，它記載社會(huì)發(fā)展的歷史過程，客觀地反應(yīng)著問題處理、領(lǐng)導(dǎo)決策、基本建設(shè)、研究開發(fā)等方面過程。檔案信息作為一種特定的資源，有相當(dāng)一部分信息是社會(huì)公眾信息，檔案信息的屬性決定了它是一種歷史記錄，只有當(dāng)決策時(shí)需要回溯性利用時(shí)，它才能發(fā)揮其管理功能。檔案信息資源開發(fā)就是從館藏檔案中，挖掘和揭示出人們?cè)诠芾?、研究、生產(chǎn)、生活及其他方面所需要的信息。一個(gè)單位或企業(yè)要想有效地開發(fā)并利用檔案資源，必須熟悉和掌握檔案本身的特點(diǎn)、檔案信息開發(fā)的主體、客體及實(shí)現(xiàn)檔案信息開發(fā)利用的途經(jīng)和手段。針對(duì)實(shí)踐應(yīng)用過程中遇到的一些問題談一點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
1 文書檔案的管理與利用
檔案信息資源能否被充分開發(fā)利用，在很大程度上取決于檔案用戶和檔案開發(fā)人員的情報(bào)素質(zhì)。如果設(shè)計(jì)或管理人員沒有充分認(rèn)識(shí)到檔案是一種信息資源，他就不會(huì)成為檔案用戶。文檔管理現(xiàn)代化，是加強(qiáng)文檔管理工作的必由之路，管理方法、手段的落后，直接影響文件和檔案質(zhì)量，只有實(shí)現(xiàn)文檔管理現(xiàn)代化，才能有效地加以解決。要把握現(xiàn)代化管理技能，提高綜合素質(zhì)，傳統(tǒng)的檔案管理主要依靠人來完成，在信息社會(huì)中，人對(duì)檔案的管理主要是依靠信息技術(shù)，但人文管理在其中也起著極其重要的核心作用，信息技術(shù)終歸只是工具及方法，究其原因有：一是人是信息的生產(chǎn)者、組織者、利用者及信息資源的管理者和決策者，人在檔案信息的管理中起決定性的作用；二是信息技術(shù)只是信息資源管理的工具。有許多問題，如檔案信息資源的完整性、信息資源的供給。所以，檔案管理人員要結(jié)合本崗位工作，邊學(xué)習(xí)邊操作，在提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)，更要注重計(jì)算機(jī)知識(shí)、信息技術(shù)學(xué)習(xí)，努力使自己成為綜合型文檔管理人才。紙質(zhì)檔案的整理工作繁瑣，勞動(dòng)強(qiáng)度大。而利用計(jì)算機(jī)整理文件，則可以收到事半功倍的效果。
2 應(yīng)用辦公自動(dòng)化后文書檔案管理的優(yōu)點(diǎn)
2.1 辦公效率大幅提高，文件和文字信息得到充分交流與共享
在以往傳統(tǒng)紙質(zhì)文件的管理，將文件與檔案管理分成兩步：第一步即由文秘部門完成文件的生成、收文的處理、文檔的預(yù)立卷及移交檔案部門；第二步即由檔案部門完成檔案的保管、查閱及提供利用。手工勞動(dòng)不僅勞動(dòng)強(qiáng)度大，而且由于重復(fù)性勞動(dòng)多，使人易疲勞、疏忽等，容易造成文件整理缺漏而導(dǎo)致檔案的不完整，還造成文件和信息查找困難。最突出的弱點(diǎn)就是辦公效率低下，這與當(dāng)今飛速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代的快節(jié)奏是格格不入的。在使用計(jì)算機(jī)軟件處理后，使文件資料收集、儲(chǔ)存、分類、統(tǒng)計(jì)和查閱等環(huán)節(jié)變得十分方便、有序因而無論是起草還是辦理傳遞，都變得簡(jiǎn)單易行。在紙質(zhì)文件管理環(huán)境中，除了普發(fā)文件外，大量的文件（檔案）都是“孤本”，即使存在副本或文件匯編，其數(shù)量也很有限。這不僅加大了保存上的風(fēng)險(xiǎn)，而且也給利用帶來了諸多不便，利用者的人數(shù)、利用的時(shí)間與地點(diǎn)都受到了限制。傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件可以說是一種聚集在固定場(chǎng)所、固定時(shí)間內(nèi)為有限的利用者所用的“有形的資源”。而在電子環(huán)境下，這種“有形”的觀念被打破，同一份文件，可以為眾多需要它的利用者所“共享”。并且通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，了解其他檔案工作部門概況、工作重點(diǎn)和最新、最快的檔案管理信息動(dòng)態(tài)。
2.2 文件保存的穩(wěn)定性，傳遞的速度和安全性
與紙質(zhì)檔案載體相比，電子文件載體材料的壽命要長(zhǎng)的多。電子文件的復(fù)用性遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)越于其他載體形式的文件，這是由數(shù)字信息利用的無損性決定的，重復(fù)利用不會(huì)導(dǎo)致文件本身的老化。將其與記錄在紙載體上的信息作比較，隨著利用次數(shù)的增多，載體的損傷程度和字跡老化的程度也會(huì)不斷增加；而一份電子文件無論多少次顯示在計(jì)算機(jī)屏幕上或是打印到紙張上，其信息都不會(huì)受到任何損失和破壞，正當(dāng)?shù)睦没顒?dòng)不會(huì)對(duì)電子文件的信息壽命產(chǎn)生絲毫損傷，而其“原件”仍保存在磁帶、磁盤或光盤中，也不受損失和破壞，對(duì)于利用頻繁和用量較大的檔案（如圖紙），特別有益于原件的保護(hù)。在日常公文辦理過程中，辦理人員私存文件或文件在傳遞過程中丟失的情況時(shí)有發(fā)生，直接通過網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行傳遞，大大提高了文件傳遞的安全性和時(shí)間性。
3 改革措施和解決辦法探討
針對(duì)在文書檔案管理信息的電子化應(yīng)用中出現(xiàn)的實(shí)際問題，提出以下舉措：（1）針對(duì)安全性問題，在文書檔案?jìng)鬏數(shù)木W(wǎng)絡(luò)中設(shè)置隔離帶。通過這個(gè)隔離，文書檔案只能在某一范圍的局部網(wǎng)絡(luò)內(nèi)傳輸，帶防止文件流向外網(wǎng)。設(shè)備的配備，各單位可根據(jù)自己業(yè)務(wù)范圍的大小和工作量的多少來配備，可多可少，條件充許的可一次到位，配好配足。條件不充許的可先滿足正常工作的基本要求。（2）針對(duì)人員素質(zhì)低的現(xiàn)象，要加強(qiáng)工作人員的教育培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中，同時(shí)也是宣傳和統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一作法的過程。對(duì)檔案管理人員不但要培訓(xùn)，提高他們的管理水平和業(yè)務(wù)能力。對(duì)形成人員也要培訓(xùn)，使他們明確管理要求，以做好本職工作，對(duì)檔案管理人員的培訓(xùn)，還要進(jìn)行計(jì)算機(jī)知識(shí)和應(yīng)用軟件的培訓(xùn)，進(jìn)行相關(guān)知識(shí)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。否則，形成人員應(yīng)用軟件形成的電子文件我們不懂，就無法參與管理。要更新現(xiàn)有人員的知識(shí)庫(kù)，學(xué)習(xí)新知識(shí)，以適應(yīng)新工作。
參考文獻(xiàn)
[1] 張寧紅.淺談文書檔案管理的辦公自動(dòng)化應(yīng)用[J].黑龍江檔案.
關(guān)鍵詞：檔案管理 自動(dòng)化辦公 知識(shí)管理
管理是一門重要的學(xué)科、是實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的重要手段，日常生活中管理工作的重要性不言而喻。但是眾所周知，在目前檔案管理工作中，總是習(xí)慣性的在檔案管理中花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力去進(jìn)行文件的搜集、整理和歸納文檔工作。所以在多年的工作發(fā)展中，人們總是試圖把勞動(dòng)力從這些極重要而又繁瑣的任務(wù)中解放出來。尤其是在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的近些年，管理手段的現(xiàn)代化革新越來越重要，其自動(dòng)化辦公在有效的提高工作效率的同時(shí)，也對(duì)檔案管理工作模式的轉(zhuǎn)變提出了新要求。
一、檔案管理與自動(dòng)化辦公的關(guān)系
1、檔案現(xiàn)代化管理方式
知識(shí)管理是目前管理工作中的重要組成部分，也是拓寬檔案管理領(lǐng)域、提升檔案管理價(jià)值的關(guān)鍵，高效的辦公自動(dòng)化模式在檔案管理工作中有助于提升知識(shí)沉淀和積累，同時(shí)更好的為檔案利用者和提供了便捷的平臺(tái)，辦公自動(dòng)化對(duì)檔案管理工作的有著舉足輕重的作用。
2、辦公自動(dòng)化概述
辦公自動(dòng)化是現(xiàn)階段企業(yè)工作的主要方式，是通過在工作中采用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息化技術(shù)和系統(tǒng)科學(xué)為一體的辦公模式，人們通過在是工作中采用各種辦公設(shè)備和信息鏈接方式來實(shí)現(xiàn)工作交流與信息處理，從而達(dá)到無紙化辦公，最大限度的提高辦公效率與辦公質(zhì)量，同時(shí)更是在工作中有效的改善了辦公環(huán)境與辦公條件。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中，一個(gè)企業(yè)辦公自化的掌握程度是十分重要的，尤其是在經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的新時(shí)期，這已成為衡量企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要因素。
3、檔案管理與辦公自動(dòng)化關(guān)系
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。以知識(shí)管理為核心的信息技術(shù)逐步普及和發(fā)展，在這種社會(huì)現(xiàn)狀下，辦公自動(dòng)化已有傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理和信息管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)變成為一套系統(tǒng)化的工作流程和工作模式，同時(shí)在工作中也實(shí)現(xiàn)了無紙化工作流程和工作模式。在這種社會(huì)現(xiàn)狀下，管理工作人員不僅需要研究相關(guān)檔案信息資源，同時(shí)還需要在工作中深入了解相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)信息，從而為管理者提供以個(gè)真實(shí)、全面可靠的基礎(chǔ)信息資源。因此，在工作中只有正確的認(rèn)識(shí)辦公自動(dòng)化管理方式的應(yīng)有特點(diǎn)，才能夠充分發(fā)揮檔案的管理措施與優(yōu)勢(shì)。其主要表現(xiàn)在以下兩點(diǎn)：其一，網(wǎng)絡(luò)管理不受時(shí)間及工作環(huán)境的限制?？梢钥缭讲块T與部門之間，單位與外部用戶之間的分界線，以單位的特定辦公地點(diǎn)到網(wǎng)絡(luò)連接的所在地。正在實(shí)施職能活動(dòng)的基層部門根據(jù)職責(zé)范圍輸入信息和知識(shí)，其他部門及利用者在網(wǎng)絡(luò)上收取所需內(nèi)容并進(jìn)行交流。其二，網(wǎng)絡(luò)管理改變了材料的形成、傳遞方式。網(wǎng)絡(luò)連接的各部門將信息輸入微機(jī)，即可提供日常查閱管理，又能一次輸入，多次輸出，縮短了審閱（批）的周轉(zhuǎn)時(shí)間。同時(shí)，統(tǒng)一了各部門的材料格式，解決了傳統(tǒng)模式中由于人的因素差異而造成的標(biāo)準(zhǔn)前后不一致的問題。因此，計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備成為檔案管理與辦公自動(dòng)化相互聯(lián)系的橋梁，相互作用的媒介，相互滲透的紐帶和相互轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵。只要根據(jù)各自的實(shí)際情況，就能促進(jìn)檔案管理與辦公自動(dòng)化同步的進(jìn)程。
二、辦公自動(dòng)化與檔案管理的最優(yōu)化互動(dòng)效果
1、檔案管理與辦公自動(dòng)化聯(lián)網(wǎng)可提高檔案的規(guī)范化管理
檔案管理與辦公自動(dòng)化聯(lián)網(wǎng)后.就融文書處理與檔案管理為一體，首先，每天的收發(fā)文及應(yīng)歸檔的文件材料由各立卷部門將著錄信息輸入微機(jī)，既可提供日常查閱，又可為文件歸檔后組卷編目奠定基礎(chǔ)，不僅能提高文書部門的辦公效率，也同時(shí)有效地防止歸檔文件的遺漏，由于文件已著錄了文件頁(yè)數(shù)，如有借閱和整理過程中遺漏附件和散頁(yè)，可及時(shí)發(fā)現(xiàn)追回，使歸檔文件材料的齊全完整得到有效保證。更從根本上保證了部門立卷制度的落實(shí)。其次，檔案管理與辦公自動(dòng)化聯(lián)網(wǎng)是面向各立卷部門的，受益是檔案部門用其他方法難以達(dá)到的，立卷部門只要在平時(shí)將本部門的文件材料輸入計(jì)算機(jī)，基層工作人員經(jīng)過相應(yīng)程序處理后，調(diào)送有關(guān)人員傳閱，年終立卷時(shí)，檔案管理系統(tǒng)幫助用戶自動(dòng)立卷、編目，并打印出卷內(nèi)目錄，既減少了立卷人員的繁重勞動(dòng)，又使組卷質(zhì)量在基層得到控制，提高編目的效率和質(zhì)量。
2、檔案管理與辦公自動(dòng)化聯(lián)網(wǎng)能提高檔案利用的時(shí)效性
與辦公自動(dòng)化聯(lián)網(wǎng)后，檔案管理工作可從單機(jī)存檢發(fā)展為聯(lián)網(wǎng)傳輸，建立由計(jì)算機(jī)檢索并以磁性材料和激光材料為介質(zhì)的高容量存儲(chǔ)系統(tǒng)，使檔案工作各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)形成一個(gè)統(tǒng)一的整體，實(shí)現(xiàn)在先進(jìn)技術(shù)，嚴(yán)密分工和廣泛協(xié)作基礎(chǔ)上的資源共享。例如，文書檔案的歸檔時(shí)間一般在次年的6月底前，利用手工方式進(jìn)行整理、立卷、移交，若在這個(gè)過程中需查閱文件，由于文件未經(jīng)編目，查找極不方便，影響了信息的查閱，給利用者帶來極大的不便。如果檔案管理與辦公自動(dòng)化聯(lián)網(wǎng)，町使檔案利用與整理工作同步，利用者可直接從微機(jī)中調(diào)閱，整個(gè)利用過程快捷，克服了檔案整理各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)對(duì)利用檔案的影響，同時(shí)大大縮短了整理周期。加快了檔案信息的處理和流通，提高了檔案信息的利用率及時(shí)效性。
3、檔案管理與辦公自動(dòng)化聯(lián)網(wǎng)有利于滿足用戶需求
目前，基層檔案部門仍處于封閉式狀態(tài)，檔案管理工作大多還局限于檔案的接收和保管，以及利用時(shí)效慢、按需索卷的被動(dòng)服務(wù)。諸如文書檔案工作，公務(wù)文書與檔案有著內(nèi)在的本質(zhì)聯(lián)系，但卻由兩個(gè)獨(dú)立的部門分別管理，檔案部門不能參與文書處理過程，文節(jié)部門不了解文件形成檔案所需的必要條件。由于分工的原因，文書部門一般只負(fù)責(zé)文書處理的事務(wù)性工作，根本無暇顧及文件信息的開發(fā)，而對(duì)信息開發(fā)有著強(qiáng)烈愿望的檔案部門，卻不能在文件信息積累的起始階段就開始將文件轉(zhuǎn)王匕為檔案并及時(shí)地投入開發(fā)利用。檔案管理與辦公自動(dòng)化聯(lián)網(wǎng)后，文書部門文件的臀記工作與信息的著錄工作就自然相結(jié)合了，在文件登記的同時(shí)增設(shè)檔案必須的著錄項(xiàng)目，這樣就減去了檔案著錄工作重復(fù)輸入的勞動(dòng)，文件登記后通過計(jì)算機(jī)進(jìn)行必要的整理、排序、分類，實(shí)際上，文件一經(jīng)登記就轉(zhuǎn)入歸檔階段，也可及時(shí)地投入利用，從根本上改變檔案利用滯后的狀況。
關(guān)鍵詞：基層醫(yī)院;辦公室;檔案管理
對(duì)于廣大基層醫(yī)院來說，實(shí)施預(yù)防保健、培訓(xùn)、科研、治療過程中，普遍需要用到醫(yī)院檔案，醫(yī)院在其有效引導(dǎo)之下，也才能利于各方面工作順利實(shí)施。加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理比較重要，能夠利于醫(yī)院順利發(fā)展，在醫(yī)療技術(shù)水平方面，也能夠?qū)崿F(xiàn)較為明顯的提升。然而在具體開展的各項(xiàng)管理中，現(xiàn)如今普遍面臨一系列問題。
1醫(yī)院檔案的定義以及分類情況
目前情況下，不少基層醫(yī)院的檔案管理工作存在著混亂的情況，造成這種局面的一個(gè)極為重要的因素便是醫(yī)院檔案的定義含糊不清，分類界定不明。所以，要改變當(dāng)前我國(guó)醫(yī)院檔案管理中存在的一些問題就必須從定義入手，對(duì)醫(yī)院的檔案進(jìn)行嚴(yán)格的劃分以及界定，從而提升醫(yī)院檔案的管理水平以及能力。醫(yī)院的檔案主要是在醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健、醫(yī)藥管理、行政管理等過程中形成的具備保存價(jià)值的以文字、圖像、聲象等作為載體的記錄。根據(jù)相應(yīng)的要求，醫(yī)院的檔案具體的劃分標(biāo)準(zhǔn)各不相同，一般可以分成病歷檔案、人事檔案、設(shè)備檔案、財(cái)務(wù)檔案、實(shí)物檔案等，在所有的這些中，病歷檔案是非常重要的檔案，其不僅僅是醫(yī)院醫(yī)療水平以及管理水平的具體體現(xiàn)，而且也是醫(yī)院避免醫(yī)療糾紛的重要憑證。人事檔案是醫(yī)院選撥以及任用人才的記錄，是醫(yī)院考核、培養(yǎng)、職務(wù)晉級(jí)的重要保證?？萍紮n案則是醫(yī)院的醫(yī)療成果鑒定以及推廣實(shí)施的重要的有效保障?；n案主要是指醫(yī)院在建設(shè)、管理、維修、擴(kuò)建等方面的真實(shí)的記錄形式，它不僅僅服務(wù)于醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，而且有助于醫(yī)院的醫(yī)療水平以及醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。所以，做好醫(yī)院的檔案管理工作對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展等尤為重要。醫(yī)院的財(cái)務(wù)檔案包括一些具體的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、個(gè)人保險(xiǎn)的資料、獎(jiǎng)金、津貼等，主要是以書面的形式來進(jìn)行核算的資料，以及上級(jí)部門所發(fā)出的文件、法規(guī)制度的操作流程。其不僅僅反映了會(huì)計(jì)工作的有效控制，而且也為醫(yī)院建立完備有效地檔案管理提供了原始的、真實(shí)的數(shù)據(jù)。除了書面的表現(xiàn)形式，聲像資料也是醫(yī)院檔案非常重要的部分，其主要是指醫(yī)院在醫(yī)療活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)中依靠電子設(shè)備攝錄的形式來完成的具有重要價(jià)值的照片、磁盤、錄音帶、錄像帶等，其是醫(yī)院醫(yī)療活動(dòng)、科研活動(dòng)、教學(xué)活動(dòng)的真實(shí)反映，是醫(yī)院眾多檔案的重要組成部分。
2目前基層醫(yī)院檔案管理存在的問題
2.1管理制度難以完善
目前檔案管理逐漸變得越來越復(fù)雜，已經(jīng)并非局限于查看、保密、存放和保管，并且包括電子檔案方面的管理，如何利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行共享，以及分級(jí)審查等內(nèi)容。因此，如果仍然采用以往的管理制度，勢(shì)必難以符合管理的迫切需求[1]。一些醫(yī)院在這方面開展過程中，特別是對(duì)于實(shí)物檔案等方面，普遍未予以及時(shí)有效的歸檔，缺乏相對(duì)完善的制度，這樣往往就會(huì)容易造成存在大量檔案材料，在實(shí)際進(jìn)行歸檔的時(shí)候往往就會(huì)不齊全，另外普遍容易出現(xiàn)重復(fù)歸檔。檔案一旦被整理之后，同樣無法進(jìn)行迅速地查找。
2.2硬件設(shè)施落后
在檔案管理具體開展的過程中，就硬件設(shè)施方面來說，目前難以保障先進(jìn)性，并和現(xiàn)代化管理有出入[2]。現(xiàn)階段檔案管理的具體開展階段，存在著很多設(shè)施過于落后，陳舊和老化現(xiàn)象相對(duì)來說就會(huì)比較嚴(yán)重，一些醫(yī)院甚至缺乏比較獨(dú)立的辦公室，這無疑不利于檔案的良好保存，使用一段之后可能就會(huì)容易出現(xiàn)一定的破損，容易影響壽命等方面，另外對(duì)于檔案保密來說，同樣具有較大隱患。
2.3重視度缺乏
通常來說檔案管理對(duì)于整個(gè)醫(yī)院來說都具有十分重要的作用，通過檔案管理能夠?qū)崿F(xiàn)更好地服務(wù)于醫(yī)院。但是目前由于重視程度不足，在檔案管理上也缺乏足夠的意識(shí)，因而使檔案資源沒有達(dá)到預(yù)期的利用效果。另外對(duì)于檔案管理隊(duì)伍來說，普遍難以做到完善，因此，實(shí)際工作效率就會(huì)大打折扣，一些原本有用的檔案資源沒有被充分調(diào)動(dòng)起來，部分檔案資源甚至出現(xiàn)了閑置和丟棄，導(dǎo)致相當(dāng)一部分檔案資源的浪費(fèi)，因此，缺乏檔案重視的問題亟需解決。
2.4業(yè)務(wù)水平較差
對(duì)于檔案的各項(xiàng)管理而言，應(yīng)不斷完善檔案管理團(tuán)隊(duì)，使其具備一定專業(yè)性。然而一些醫(yī)院實(shí)際開展各項(xiàng)工作的過程中，并沒有較為完備的檔案管理團(tuán)隊(duì)，甚至均屬于部門轉(zhuǎn)崗而來，因而就本質(zhì)來說也就非專業(yè)了。他們一方面專業(yè)知識(shí)比較缺乏；另一方面未受到過培訓(xùn)，因此，容易認(rèn)識(shí)程度不足，并且在一些具體的業(yè)務(wù)上，同樣容易一知半解。
3怎樣有效加強(qiáng)基層醫(yī)院檔案管理
3.1不斷完善檔案管理制度
在檔案管理具體開展階段，應(yīng)改變分散模式這一方法，大力推崇集中模式。醫(yī)院不同相關(guān)部門之間，需要進(jìn)行較為有力的協(xié)調(diào)，在資源方面也應(yīng)該進(jìn)行有效的整合。就檔案管理方面來說，還需要不斷完善職能機(jī)構(gòu)，并且充分肯定檔案室的地位[3]。另外應(yīng)根據(jù)檔案工作具體情況，有機(jī)完善崗位責(zé)任制度，讓各環(huán)節(jié)具體的工作，都能夠充分實(shí)現(xiàn)有章可循。對(duì)各類檔案文獻(xiàn)，也應(yīng)該力求予以集中式管理，檔案管理的具體開展階段，應(yīng)力求實(shí)現(xiàn)綜合性，當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立整體，然后通過較為統(tǒng)一規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，予以一定程度的系統(tǒng)整理。
3.2注重增加資金投入
基層醫(yī)院應(yīng)不斷加大資金投入力度，并且應(yīng)該及時(shí)引入現(xiàn)代化技術(shù)。就現(xiàn)階段檔案數(shù)量與種類方面，已經(jīng)持續(xù)得到增加，因此，檔案開發(fā)利用實(shí)際階段，如果僅僅依靠人工進(jìn)行管理，普遍難以實(shí)現(xiàn)迅速查找檔案，往往就會(huì)具有一定困難。所以，應(yīng)該通過計(jì)算機(jī)等較為先進(jìn)的手段，這樣才能有效開展檔案整理，管理能夠朝著現(xiàn)代化步伐前進(jìn)。
3.3加強(qiáng)開發(fā)利用
應(yīng)充分重視資源的開發(fā)，這樣才能充分利于后續(xù)較為良好的利用，并能夠充分避免重藏輕用的實(shí)際問題。作為檔案管理人員，應(yīng)力求能夠通過多種渠道，深入到實(shí)際工作中去，并力求較為合理的開發(fā)利用資源。并且還應(yīng)該秉承著較為積極樂觀的態(tài)度，有效組織編研活動(dòng)。在服務(wù)觀念方面，也應(yīng)該力求實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。另外在檔案具體進(jìn)行利用過程中，不可避免的就會(huì)出現(xiàn)反饋信息，應(yīng)重視這方面的管控。
3.4不斷提升檔案人員水平
檔案管理具體開展階段，人員培養(yǎng)相對(duì)來說尤為重要，因此，應(yīng)該不斷提升管理人員水平。應(yīng)注重加強(qiáng)培訓(xùn)規(guī)劃，讓檔案管理方面人員，應(yīng)該定期深入到實(shí)際中去進(jìn)行參觀，積極有效地進(jìn)行有關(guān)的學(xué)習(xí)，并且彼此之間加強(qiáng)交流，并且應(yīng)該利用繼續(xù)教育手段，持續(xù)更新自我的知識(shí)，并且有效提升知識(shí)水平。
4結(jié)語
該文根據(jù)目前基層醫(yī)院實(shí)際情況，就怎樣落實(shí)檔案管理陳述自己觀點(diǎn)，旨在能夠?yàn)橥兴鶇⒖?。就現(xiàn)階段情況來看，很多醫(yī)院仍然采用人工管理這樣比較傳統(tǒng)落后的手段，無法真正將管理工作落到實(shí)處。特別是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)化管理的普及，更要求人們應(yīng)該及時(shí)有效創(chuàng)建有力平臺(tái)，并不斷完善管理方式，這樣檔案管理才會(huì)達(dá)到預(yù)期目的?？傊?，醫(yī)院的檔案管理工作并不是一項(xiàng)可有可無的工作，在思想上，醫(yī)院應(yīng)該首先提高重視程度，改變傳統(tǒng)的管理方法，盡可能地采用先進(jìn)的技術(shù)手段來加強(qiáng)檔案管理工作，從而為醫(yī)院的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。
作者:范瑩 單位:吉林省白城中心醫(yī)院人事科
參考文獻(xiàn):
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