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首頁 優(yōu)秀范文 綜合部接待后勤工作

綜合部接待后勤工作賞析八篇

發(fā)布時間:2022-12-18 13:15:41

序言:寫作是分享個人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的綜合部接待后勤工作樣本,期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā),請盡情閱讀。

綜合部接待后勤工作

第1篇

1.正確把握好助手與參謀的關(guān)系國有企業(yè)后勤管理工作千頭萬緒,作為后勤管理部門的工作人員,要有耐心加細心的辦事風(fēng)格,即使是再小的事,也應(yīng)把它作為大事來完成,要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、精益求精、努力做到“零失誤”、“零缺陷”,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,堅持向領(lǐng)導(dǎo)勤請示勤匯報工作,找準(zhǔn)自己的位置,以“對領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)”為工作的重點。全體后勤工作人員要做到四點要求:一是要有團隊意識,緊緊圍繞企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作“點燃激情,創(chuàng)先爭優(yōu),苦練內(nèi)功,外樹形象”;二是要加強政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),尤其是要向各方面素質(zhì)過硬的老同志學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),不斷提高自身的素質(zhì)和技術(shù),切實提高保障水平;三是要嚴(yán)于律已,自覺遵守辦公室的各項規(guī)章制度,扎扎實實做好后勤保障工作。2.正確處理國有企業(yè)后勤管理工作與中心工作的關(guān)系國有企業(yè)的后勤管理工作應(yīng)該堅持為企業(yè)中心工作服務(wù)的原則,同時也承擔(dān)著后勤服務(wù)保障、物業(yè)管理、日常行政管理等工作,而做好這些工作有助于促進企業(yè)中心工作。因此,極有必要正確處理國有企業(yè)后勤管理工作與中心工作的關(guān)系,做到兩不誤的效果。

二、做好國有企業(yè)后勤管理工作的措施

1.規(guī)范對后勤工作的管理第一,切實把握后勤服務(wù)對象的基本需求和活動規(guī)律,為國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策做好參謀和助手的角色,結(jié)合國有企業(yè)的行業(yè)特點來制定一系列的后勤服務(wù)機制和后勤管理機制,進一步加強后勤管理的職能;第二,“以人為本”的觀念來開展國有企業(yè)后勤管理工作,工作中要將職工的愿望充分體現(xiàn)出來,對廣大職工的需求和選擇予以盡量滿足;第三,要進一步統(tǒng)籌規(guī)劃國有企業(yè)的后勤服務(wù),結(jié)合國有企業(yè)的實際情況來建立各項規(guī)章制度,使得國有企業(yè)的后勤管理工作做到"有人考核、有人負責(zé)、有據(jù)可查、有章可循”。第四,高度重視和大力支持后勤工作,把素質(zhì)高、能力強的干部選拔到后勤工作崗位,建立并完善激勵競爭機制;通過集中培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)等形式,廣泛開展崗位練兵活動,使后勤干部職工掌握優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技能和規(guī)范的操作流程,切實提升后勤干部職工的綜合素質(zhì)和專業(yè)化水平。2.注重國有企業(yè)后勤管理工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)第一,注重培訓(xùn)的實效性。培訓(xùn)內(nèi)容要實在具體,培訓(xùn)人員要按時到場、培訓(xùn)時間要落實到位,力爭通過培養(yǎng)來讓企業(yè)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)上一個檔次。第二,培訓(xùn)應(yīng)該具有廣泛性。應(yīng)該對培訓(xùn)內(nèi)容進行合理設(shè)置安排,要兼顧內(nèi)控與財務(wù)稽核的各種知識,要讓國有企業(yè)后勤管理工作人員盡量多掌握一些技能和知識,成為“多技型”、“復(fù)合型”的人才。第三,加強后勤隊伍作風(fēng)建設(shè)。根據(jù)學(xué)校“作風(fēng)建設(shè)年”活動安排,堅持對黨員干部進行理想信念、黨的宗旨教育和黨紀(jì)政紀(jì)教育,切實增強了后勤干部黨員反腐倡廉的自覺性、抵抗力和拒腐防變的思想道德防線,努力促使后勤黨員干部在黨性、思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)能力、體制建設(shè)、科學(xué)發(fā)展等方面有明顯的改進,逐步形成一支團結(jié)協(xié)作、與時俱進、奮力拼搏、具有一定創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的后勤保障服務(wù)隊伍,切實為學(xué)校教學(xué)、科研及廣大師生員工提供強有力的后勤保障和服務(wù)。第四,細化人才培養(yǎng)計劃。國有企業(yè)應(yīng)該結(jié)合后勤管理工作人員的實際情況,制定出切實可行的晉升計劃、再教育計劃、人才引進計劃以及培訓(xùn)計劃等。按照“走出去、請進來”的原則,既安排員工外出參加各類培訓(xùn)班,也要邀請專家學(xué)者到單位、到崗位上對后勤管理工作人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo),全面提高國有企業(yè)后勤管理工作人員的綜合素質(zhì)。此外,還應(yīng)該為國有企業(yè)后勤管理工作人員建立科學(xué)的激勵和評價考核機制。從目前來看,絕大多數(shù)的企業(yè)現(xiàn)行的績效考核體系都沒有可量化的考核指標(biāo)。而定量評估卻能夠大幅度提高考核的有效性和準(zhǔn)確性,便于對后勤管理工作人員的工作業(yè)績進行正確評價。筆者認(rèn)為定量評估應(yīng)該做好以下幾個方面:第一,應(yīng)該詳細說明每個崗位的具體內(nèi)容,包括工作評價、崗位條件、工作職責(zé)等;第二,量化考核績效考核體系中的“廉、績、勤、能、德”;第三,詳細分解“廉、績、勤、能、德”,將分解項目制定為相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn);第四,根據(jù)后勤管理工作人員不同的行政職務(wù)來制定相應(yīng)的分值標(biāo)準(zhǔn),即按照普通員工、一般干部、中層干部、主要領(lǐng)導(dǎo)來設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)分值,總分為100分。對于那些評價考核長期低于60分的后勤管理工作人員,應(yīng)該找其談話,要求其整改,若還是屢教不改,則應(yīng)該予以待崗、淘汰??郯l(fā)績效。這種評估方法可以較為客觀、公正地評價每個工作人員的績效,優(yōu)化配置崗位人員。3.實施精細化管理是國有企業(yè)后勤工作的必由之路第一,實施精細化管理是增強國有企業(yè)核心競爭力的必然要求。核心競爭力是指應(yīng)變能力、對外影響能力、組織協(xié)調(diào)能力、核心技術(shù)能力四種能力,這些是國有企業(yè)內(nèi)部一系列互補的知識和技能結(jié)合的結(jié)果,也是能給夠有企業(yè)帶來超額利潤、不易被效仿的能力。誠然,企業(yè)核心競爭力的最重要的因素就是技術(shù)創(chuàng)新,但若沒有管理的創(chuàng)新,而只有技術(shù)的創(chuàng)新,是很難提高企業(yè)核心競爭力,實施精細化管理是國有企業(yè)后勤工作的必由之路。第二,實施精細化管理是國有企業(yè)后勤工作改革發(fā)展方向。國有企業(yè)后勤管理工作既要遵循市場規(guī)律,又要保持“公益性”。而精細化管理則能夠較好地做到這一點,既能夠較好地滿足下屬部門及子公司的價值訴求,持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量,還能夠有效降低后勤成本。例如對于各部門及各子公司報廢的或者新購進的辦公和生活設(shè)施設(shè)備,可以基于全成本核算的原則來酌情減除或者收取折舊費,鼓勵各部門及各子公司優(yōu)化設(shè)備結(jié)構(gòu),提高設(shè)備綜合使用率;而對企業(yè)固定成本則應(yīng)該采取相對固定原則,既控制固定成本,又將固定成本水平定期體現(xiàn)出來,以此來避免出現(xiàn)企業(yè)固定資產(chǎn)的浪費和重復(fù)設(shè)置。在國有企業(yè)的經(jīng)營管理全過程中,實施全員成本管理,國有企業(yè)全體員工都應(yīng)該對自己的成本責(zé)任予以明確,自覺在平時的工作中搞好成本管理,提高成本意識。重新修訂國有企業(yè)車輛管理、電話費包干、水電管理、辦公用品及接待管理等一系列制度和規(guī)范,嚴(yán)格控制耗水、耗電、耗油、耗能,降低資源消耗。如,在行政接待方面,實行公務(wù)接待審批和科室對口接待制度,嚴(yán)格控制食宿標(biāo)準(zhǔn)和陪同人員,禁止超標(biāo)準(zhǔn)、超規(guī)格接待;在車輛管理方面,實行集中調(diào)度,嚴(yán)禁公車私用,嚴(yán)格定點加油,實行定點維修和定點保養(yǎng),并對駕駛員實行里程、油耗雙考核。第三,實施精細化管理是國有企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略性發(fā)展的客觀要求。眾所周知,國有企業(yè)的三大任務(wù)和功能粉筆是為社會服務(wù)、科學(xué)研究和人才培養(yǎng)。國有企業(yè)的后勤工作的管理水平和服務(wù)質(zhì)量一直以來都是企業(yè)廣大員工關(guān)注的焦點。實施精細化管理能夠通過科學(xué)化、規(guī)范化、程序化運作來提高服務(wù)水平,降低成本。例如食堂管理就應(yīng)該實現(xiàn)便民化。規(guī)范食堂管理,明確《食堂管理職責(zé)》,修訂和完善《食堂管理辦法》,對職工食堂廚房全新改造,降低成本。改善機關(guān)食堂伙食;同時,從采購、加工、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),各渠道全方位降低飯菜成本。實行對米、面、油等大宗物資集中壓價采購,對蔬菜、肉、禽、蛋、調(diào)料、副食品定點低價采購,合理搭配菜品式樣,調(diào)整菜品結(jié)構(gòu),增加飯菜花色品種,保證低價菜品的比例,平抑物價成本。此外,對職工宿舍定期進行安全檢查,確保樓內(nèi)的電路、自來水、暖氣管道等設(shè)施的安全完好,對庭院和樓道內(nèi)的衛(wèi)生進行督導(dǎo)檢查,盡力為干部職工營造干凈整潔的居住環(huán)境。第四,實現(xiàn)車輛管理精細化。國有企業(yè)后勤管理部門負責(zé)車輛的集中管理和統(tǒng)一調(diào)配,派車實行“申請—審批—登記—派車—核銷”五道程序。規(guī)范保養(yǎng),定點維修,避免小病大修、濫保濫修,降低維修成本,一車一賬,定點加油,對每輛車的行駛里程、維修保養(yǎng)費用、過路費用和油料費用逐一分項登記,按季公開,杜絕油料管理的混亂局面。按責(zé)任到人,制定《駕駛員工作職責(zé)》,所有車輛實行專人駕駛,車輛所有違章紀(jì)錄由該車輛駕駛員自行負責(zé),對于發(fā)生重大安全責(zé)任事故的,有關(guān)部門將實行責(zé)任追究制。第五,內(nèi)部招待所管理精細化,我公司內(nèi)部招待所共有46個房間,完全按照三星級酒店標(biāo)準(zhǔn)來進行精細化管理,我們要求內(nèi)部招待所應(yīng)該從原來秉承的“賓至如歸”升華到“賓至勝歸”。只有不斷提高精細化管理水平,將服務(wù)的細節(jié)做到位,做到極致,才能使客人感覺到服務(wù)的存在和優(yōu)質(zhì),才能吸引客人、留住客人。4.加強信息交流,做好溝通協(xié)調(diào)國有企業(yè)后勤管理部門要做好協(xié)調(diào)工作,首先應(yīng)該對與企業(yè)其他部門的關(guān)系及后勤管理部門內(nèi)部關(guān)系理順,只有將部門內(nèi)外管理處理妥善之后,才能夠暢通信息,提高工作水平,改進工作方法,進而實現(xiàn)國有企業(yè)后勤管理工作的整體效能提高。其次,要把握好各自關(guān)系,一是把握好“為各部門服務(wù)、為基層服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)”三種關(guān)系,三者需要協(xié)調(diào)發(fā)展,不可偏重其一而忽略其他,提高辦事效率,努力提高為廣大員工服務(wù)的積極性和主動性。二是要將局部與整體之間的關(guān)系進行把握,要基于國有企業(yè)整體戰(zhàn)略發(fā)展的全局來考慮問題,籌兼顧局部與整體的發(fā)展。5.優(yōu)化服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,促進后勤管理工作水平上新臺階優(yōu)化后勤服務(wù)的前提就在于要樹立主動服務(wù)的意識,首先,國有企業(yè)的后勤管理部門要早安排、早計劃,按照計劃來有條不紊地開展后勤管理工作;其次,要盡早落實能辦的事,不能辦的事情也要提前說明,切實提高辦事效率;再此,要開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)“以人為本”的服務(wù)理念。例如某公司近日就開展了公司綠化美化亮化建設(shè),該公司后勤管理部門按照“總體規(guī)劃、整體推進,分步實施,分塊完善”的工作思路,先后投資300多萬元,引入了專業(yè)公司對公司內(nèi)部進行綠化美化。在公司內(nèi)部主干道栽植大小香樟樹、桂花樹,銀杏樹,蘋果樹,桃樹,梨樹等樹種2000多棵,栽植常綠小灌木豆瓣黃楊20000多株,種植草坪21000多平方米,設(shè)置了水系、噴泉,涼亭等景點;對辦公樓、職工宿舍等區(qū)域進行了綠化美化,栽植各類喬、灌木樹種5000多棵,種植草坪20000多平方米,配以名花名樹、路面景觀及噴灌等,順利完成公司綠化美化亮化規(guī)劃一期目標(biāo)任務(wù)。

三、結(jié)語

第2篇

【2019年行政后勤工作計劃一】20xx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關(guān)鍵一年。20xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能,積極開展黨風(fēng)廉政活動,扎實推進群團組織建設(shè),進一步提高服務(wù)水平,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。

根據(jù)綜合辦公室職能分工,20xx年主要做好以下四方面工作。

一、日常工作方面

(一)公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率,嚴(yán)格落實20xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅決做到公文收發(fā)“快、準(zhǔn)、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位,精神傳達到位。

(二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質(zhì)量關(guān)系公司形象。20xx年努力提高文字材料寫作質(zhì)量,特別在各類通知、請示、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報告的撰寫上,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),做到字字斟酌,段段推敲,準(zhǔn)確把握行文方向和目標(biāo),使文字材料水平再上一個新臺階。

(三)日常接待和會務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預(yù)約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準(zhǔn)備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。

二、基礎(chǔ)管理方面

(一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作,對20xx年以前的各類檔案及時進行補充,并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電(2019年學(xué)生處工作計劃)來文和公司文件的上傳下達,及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關(guān)職能部門及時歸檔。

(二)公章管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團公司印章管理辦法,堅持公章專人負責(zé)制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。

(三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,最大程度降低工程及辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎(chǔ)上,做到勤儉節(jié)約。

(四)車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內(nèi)。同時,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,確保全年無事故發(fā)生。

三、團隊建設(shè)方面

(一)努力加強各項學(xué)習(xí)。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質(zhì),強化服務(wù)意識,明確工作職責(zé)。學(xué)習(xí)方式采用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,理論學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。全年組織集體學(xué)習(xí)10-12次,全年每人撰寫學(xué)習(xí)心得5-6篇,做到以學(xué)習(xí)促進步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。

(二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認(rèn)識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強職工的凝聚力和向心力。

(三)加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面,積極在集團網(wǎng)站、電子報刊等媒體上投稿,通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度,提高公司的社會知名度。

四、黨群工作方面

(一)積極開展黨的組織生活。堅持定期召開黨員學(xué)習(xí)會,落實好“三重一大”集體決策制度、民主生活會和民主測評制度,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,并結(jié)合本職工作把學(xué)習(xí)重心放在解決本公司、本部門實際問題和提高黨員干部服務(wù)企業(yè)能力建設(shè)上,實現(xiàn)公司經(jīng)營管理、項目建設(shè)和個人政治覺悟的共同進步。

(二)不斷完善黨的組織建設(shè)。建立和完善黨建工作各項臺賬、職責(zé)、制度,嚴(yán)格發(fā)展黨員的工作環(huán)節(jié)和規(guī)定程序;組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的入黨積極分子課堂培訓(xùn)和課外實踐;同時,做好黨費收繳、統(tǒng)計報表、宣傳報道等工作。

(三)切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。堅持貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善反****工作機制。結(jié)合集團公司黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任,做好公司目標(biāo)責(zé)任書的分解,抓好責(zé)任分工、目標(biāo)考核、責(zé)任追究與基層單位和部門簽訂黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書。同時,要繼續(xù)深化反腐倡廉教育,營造廉榮貪恥氛圍,建立以日常教育為基礎(chǔ)、專題教育為主線、警示教育為重點、提醒教育為補充的教育機制。

(四)有效發(fā)揮群團職能作用。進一步加強工會、共青團、婦聯(lián)等組織的各項制度建設(shè),完善組織體制和運行機制。群團組織要緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營和項目建設(shè)開展職工思想道德和政治引導(dǎo)工作,不斷提高職工隊伍整體素質(zhì),搞好文化體育活動,開展社會公益事業(yè),用積極向上的健康文化陶冶職工。

【2019年行政后勤工作計劃二】一、工作思路

20xx年后勤工作的基本思路是:以公司中心,搞好各項服務(wù),與時俱進抓好學(xué)習(xí),全面推進各方面提高。圍繞公司為中心,即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務(wù),一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù),為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù),為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂,讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質(zhì)保障,為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質(zhì)量而努力奮斗。抓好學(xué)習(xí),即時刻做好對公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí),與時俱進時刻保持知識的積累和更新,切實做好理論指導(dǎo)行動。

二、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個確保、三個力爭。三個確保是:確保公司內(nèi)外環(huán)境建設(shè)及公司各部門和需要負責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應(yīng)及時到位;確保采購賬目管理規(guī)范、精細,帳物相符;確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是:力爭進一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進一步提高服務(wù)效益。

三、工作措施

1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設(shè),在工作開展和進行中逐步培養(yǎng)及建立管理思想、意識、理念,為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎(chǔ)。將服務(wù)的觀念和意識,以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。

新的一年新的開始,后勤工作的開展要堅持服務(wù)理念、管理方式同步進行,全面優(yōu)化自身后勤工作的工作態(tài)度和工作效率,在后勤工作的開展過程中逐步培養(yǎng)和樹立管理和服務(wù)的觀念和理念,在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通,學(xué)習(xí)優(yōu)秀同事的好的工作態(tài)度和工作方法,查漏補缺,加強交流增進彼此共同進步,同時對周圍同事進行感染及教育影響,例如:勞動知識教育、培養(yǎng)愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環(huán)境的清潔衛(wèi)生、培養(yǎng)艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務(wù)教育的質(zhì)量,在本年度結(jié)合后勤工作加強自身思想建設(shè)方面的主要舉措是

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實公司領(lǐng)導(dǎo)和嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對后勤工作的各項要求,增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。

(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

(3)認(rèn)真落實精細化管理的各項要求,為公司及各部門員工工作順利開展創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實現(xiàn)自身價值,貢獻自己的力量。

2.加強公司資產(chǎn)管理,健全公司資產(chǎn)檔案

(1)對辦公用品及固定資產(chǎn)的采購,做到貨比三家,嚴(yán)格材料購進,材料領(lǐng)出,做好領(lǐng)用和購進的記錄登記,做到記錄清晰,查閱明了。

(2)定期和不定期對庫存進行盤點,做到物品管理心中有數(shù),核對領(lǐng)用及采購登記,做到帳物相符。

(3)無論固定資產(chǎn)還是辦公消耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。

3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作

(1)每月做好對辦公用品的采購和發(fā)放,調(diào)查及了解各申購部門對申購用品的發(fā)放和使用情況,隨時關(guān)注及檢查水電通訊是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,保障公司全體員工工作順利開展。

(2)公司財產(chǎn)及實體物品管理。包括公司辦公區(qū)域內(nèi)的所有公共財物和辦公區(qū)域外環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財物,定期或不定期對這些財務(wù)進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置,做到心中有數(shù)。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統(tǒng)計,定期請工人進行維修,以節(jié)約為根本,做好物品的循環(huán)及可持續(xù)利用。

(3)對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產(chǎn)的監(jiān)督、管理和統(tǒng)計,對涉及固有資產(chǎn)的做好資產(chǎn)登記,同時隨時關(guān)注租賃宿舍的租賃合同到期情況,對租賃合同到期的需要繼續(xù)續(xù)簽的做好合同訂立工作及費用支付工作,對需要新增的員工宿舍按照公司及領(lǐng)導(dǎo)的意見進行增加,做好賬目清楚,登記明了。

(4)對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問,了解公司夜間和節(jié)假日保衛(wèi)安全工作情況。對于出現(xiàn)的問題及時發(fā)現(xiàn)及時處理。注意保衛(wèi)休息值班室和日常工作區(qū)衛(wèi)生內(nèi)務(wù)情況。逐步建立值班登記和會客登記制度,避免閑雜人員隨意出入,特別是夜間和節(jié)假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況,做到安全第一。

(5)管理和使用好日常用水用電,注意大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,逐步培養(yǎng)和引導(dǎo)公司全體員工養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設(shè)施的關(guān)閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況,對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設(shè)備和用水設(shè)施,防止水源浪費和用電安全,提高安全系數(shù)。

(6)對活動和圖書室的圖書管理按照公司規(guī)定和圖書擺放順序有條理,清晰明了的加以擺放,做到整齊查閱拿取準(zhǔn)確為由,做好圖書入庫印章加蓋和登記準(zhǔn)確,對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊,做到借閱登登記有理有據(jù),借閱去向清晰可查。

4.做好公司內(nèi)外環(huán)境的綠化美化工作

(1)澆水。對公司所屬范圍內(nèi)的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況,對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯(lián)想,讓其著重注意,保障植物生旺盛,對綠色植物的灌溉要做到合理安排,同樣要以節(jié)約為根本,不得浪費水資源。

(2)公司辦公區(qū)域桌面盆栽綠化的管理。根據(jù)盆栽綠色植物生長情況進行觀察,隨時關(guān)注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況,對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換,保障辦公區(qū)域內(nèi)始終充滿綠色,同時起到保護員工視力和凈化工作環(huán)境內(nèi)空氣質(zhì)量的目的。

(3)對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外綠色植物的管理。根據(jù)生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注,出于節(jié)約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔,對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的,根據(jù)需要對這些植被安排專人對其加以修剪。

(4) 對公司所屬范圍內(nèi)辦公區(qū)域外池塘內(nèi)的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查,對出現(xiàn)死亡的及時加以清除,保障對其的餌料供應(yīng),保證這些生物的正常生理狀態(tài),為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。

5.隨時了解和處理各種突發(fā)事件和情況,如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡,工作無法順利開展等,及時查明情況和原因,是公司自身線路故障等原因造成的及時聯(lián)系人員進行修理,由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。

6.完成公司出現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。

7.把安全防范工作放在首位

第3篇

一、目前機關(guān)后勤保障工作基本情況及存在的差距和不足

(一)基本適應(yīng)當(dāng)前機關(guān)后勤保障工作的需要,建立了制度,落實了崗位責(zé)任制,后勤保障工作人員能夠按照制度規(guī)定,根據(jù)自己的崗位職責(zé)盡心盡力做好自己的工作,組織紀(jì)律性、工作作風(fēng)較好,能夠樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,上級領(lǐng)導(dǎo)干部和職工群眾持比較滿意的態(tài)度,對機關(guān)后勤保障工作予以肯定。

(二)在當(dāng)前迅速發(fā)展的新形勢下,機關(guān)后勤保障工作還存在差距和不足,特別是在工作效能上不盡人意,給機關(guān)工作帶來一定的不利影響。機關(guān)后勤保障工作存在差距和不足的原因,一是探索長效監(jiān)督機制方面不夠。對于制度措施的落實工作,在加大監(jiān)督檢查力度方面做得不夠,有工作不到位和缺位現(xiàn)象,還沒有從理論的高度和管理學(xué)的角度結(jié)合服務(wù)中心工作實際總結(jié)出行之有效的方法并加以制度化和規(guī)范化。二是廉政意識還不夠全面。雖然在工作和生活中能夠做到自律,有服務(wù)意識,但還沒有完全把“小事”、“小節(jié)”同腐敗現(xiàn)象聯(lián)系起來,還沒有真正做到廉潔自律。三是學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性。機關(guān)服務(wù)中心范圍廣,人員雜,組織學(xué)習(xí)較困難,因而對黨的十七大精神,樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)和諧社會,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制等方面學(xué)習(xí)還不夠深入和全面,對其精神實質(zhì)領(lǐng)會的不夠深刻,沒有形成一個系統(tǒng)的理解和深化。四是在后勤服務(wù)上,主動性不夠,碰到具體困難時,不及時想辦法解決,存在等、靠、要的思想,希望由上級領(lǐng)導(dǎo)解決。

二、抓住后勤保障工作的關(guān)鍵,深刻領(lǐng)會開展機關(guān)服務(wù)中心工作效能建設(shè)的重要意義

上述機關(guān)后勤保障工作存在的差距和不足,是當(dāng)前迫切需要解決的問題,除了加強學(xué)習(xí)和提高認(rèn)識外,關(guān)鍵是提高機關(guān)服務(wù)中心的工作效能。那么如何提高機關(guān)服務(wù)中心工作效能呢?關(guān)鍵是要創(chuàng)新機關(guān)服務(wù)中心工作效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制,因為沒有機制,就缺乏機關(guān)服務(wù)中心工作效能建設(shè)的具體步驟,就好象建房子沒有圖紙,人們無所適從,要提高機關(guān)服務(wù)中心工作效能建設(shè)是一句空話,實現(xiàn)不了。那么如何去創(chuàng)新機關(guān)服務(wù)中心工作效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制呢?就要認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合實際情況,通過抓學(xué)習(xí)、抓制度、抓落實,進一步把思想、行動統(tǒng)一到提高辦事效率上來,把目標(biāo)統(tǒng)一到更好地為機關(guān)發(fā)展服務(wù)上來。

(一)領(lǐng)導(dǎo)的重視是搞好后勤工作的關(guān)鍵。機關(guān)服務(wù)中心工作效能建設(shè)建立領(lǐng)導(dǎo)機制并不難,發(fā)個文件就可以了,但基本還是原來的領(lǐng)導(dǎo)層次和工作方式,關(guān)鍵是要領(lǐng)導(dǎo)干部統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,深刻領(lǐng)會開展機關(guān)服務(wù)中心工作效能建設(shè)的重要意義,所以創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)機制實質(zhì)是思想認(rèn)識問題。開展機關(guān)服務(wù)中心工作效能建設(shè),目的就是要切實加強黨風(fēng)廉政建設(shè),改善工作質(zhì)量,大力樹立服務(wù)意識,為機關(guān)工作做好各項后勤保障工作。所以創(chuàng)建機關(guān)服務(wù)中心工作效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制關(guān)鍵在于思想,在于認(rèn)識,領(lǐng)導(dǎo)干部思想上、認(rèn)識上把機關(guān)服務(wù)中心工作效能建設(shè)真正當(dāng)作一件必須要辦的事來做,那就是創(chuàng)新機關(guān)服務(wù)中心工作效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機制,就能夠提高機關(guān)服務(wù)中心工作效能建設(shè)。只有領(lǐng)導(dǎo)對后勤工作高度重視,為后勤工作提出很多建設(shè)性的意見和建議,為后勤的管理工作出謀劃策,使后勤工作人員有了強有力的后盾,在開展后勤工作中才能不斷創(chuàng)新,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求地完成各項任務(wù)。因此領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識到后勤工作的重要性,真正把后勤工作擺上自己的議事日程,把后勤工作作為一個窗口工程,作為一個開展工程,作為一項保隊伍穩(wěn)定的政治任務(wù)來完成。只有深化對后勤工作的認(rèn)識,才能把重視、關(guān)心后勤工作變?yōu)樽杂X行動,才能把后勤工作做得更好,才能使后勤工作提高到一個新的水平。

(二)規(guī)范化、制度化的管理是搞好后勤工作的保證。后勤管理工作千頭萬緒,很不起眼,但只要某個環(huán)節(jié)跟不上,就會影響全局,使工作、生活不能正常運轉(zhuǎn),建立和健全完善的規(guī)章制度,是搞好后勤行政管理,完成各項保障工作任務(wù)的重要基礎(chǔ)。只有制定切實可行、行之有效的管理制度才能使后勤工作的開展有章可循,才能實現(xiàn)機關(guān)工作規(guī)范化管理的要求。要根據(jù)工作實際,不斷制定、修改、完善各項規(guī)章制度,為后勤工作作出規(guī)范性的指導(dǎo),杜絕開展工作時的主觀性和隨意性。

(三)后勤隊伍的穩(wěn)定是搞好后勤工作的前提。后勤隊伍的素質(zhì)直接影響后勤工作完成的質(zhì)量。努力提高后勤人員的服務(wù)意識,樹立勤儉節(jié)約、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神是工作的重點,建立一支作風(fēng)過硬、全心全意為機關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的后勤隊伍是開展后勤工作的必要前提。首先,后勤干部職工自身要增強后勤工作的使命感、責(zé)任感、危機感,樹立終身學(xué)習(xí)意識,全面提高自身素質(zhì),積極適應(yīng)后勤改革面臨的新形勢、新任務(wù),適應(yīng)管理服務(wù)的新要求,不斷提高自身的社會競爭能力、適應(yīng)能力。同時,要注重理論與實際相結(jié)合,思考和研究履行工作職責(zé)方面存在的問題,提出改進意見和措施。此外,還要加強職業(yè)道德修養(yǎng)。文明禮貌、周到細致是對后勤從業(yè)人員的基本要求,沒有良好的素質(zhì)和心態(tài),沒有敬業(yè)、吃苦、實干的精神,后勤工作是干不好的。再者,后勤部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的崗位需要,鼓勵干部職工學(xué)技術(shù)、學(xué)技能、學(xué)文化、學(xué)理論,做到人人要有一技之長。要定期舉辦針對性強、專業(yè)性強的各類培訓(xùn),培養(yǎng)造就新一代高素質(zhì)的后勤管理骨干。

(四)牢記宗旨,確保服務(wù)保障到位。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾,是后勤工作的宗旨,搞好服務(wù)是后勤工作的基本職責(zé)。不論后勤工作如何改革,必須把服務(wù)放在第一位,保證機關(guān)工作正常開展。一是牢固樹立服務(wù)意識。樹立良好的服務(wù)意識,是做好服務(wù)工作的基礎(chǔ)。后勤部門要把廣大機關(guān)干部的滿意作為衡量工作的唯一標(biāo)準(zhǔn),把群眾觀點及其需要當(dāng)作對工作的不斷追求。二是樹立超前服務(wù)意識。要克服固步自封、自我滿足的思想,不要把工作停留在一個水平上,要自找差距,不斷創(chuàng)新,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域,增加服務(wù)項目。三是樹立低成本觀念。后勤是管錢、管物部門,由于行政經(jīng)費、事業(yè)經(jīng)費有限,一定要精打細算,節(jié)約開支、樹立低成本意識,要一切為機關(guān)著想,以最低的費用最大限度地滿足機關(guān)干部職工的需要。四是進一步轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng),后勤服務(wù)部門要廣泛深入實際,加強內(nèi)部工作的研究,對新事物、新問題,建立定期會議制度,對服務(wù)中心內(nèi)各項事務(wù)工作認(rèn)真聽取意見和建議,及時了解和掌握群眾對后勤工作的滿意程度,提高效率,努力為機關(guān)各部門和廣大干部職工辦實事,明確一定時期的工作任務(wù)和方向,不斷推進服務(wù)中心工作的質(zhì)量和效果。

三、要結(jié)合實際,明確重點,切實解決機關(guān)服務(wù)中心工作效能建設(shè)中存在的問題

建立工作機制提高機關(guān)服務(wù)中心工作效能建設(shè)的必要條件,關(guān)鍵要從解決基層和群眾意見較多的突出問題入手,突出重點,標(biāo)本兼治,綜合治理,在抓落實上下功夫。

1.落實崗位責(zé)任。對各個職能后勤部門按照工作項目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面內(nèi)容,制定量化事項,責(zé)任到人的職位說明書。做到每個部門、每個個人都有崗位職責(zé),每件工作、每項事情都有人管、有人抓。

2.推進政務(wù)公開。我們的許多后勤保障工作對辦事群眾來說,還有很多不了解,不知道應(yīng)該怎么辦,為此,要推進政務(wù)公開,把辦事程序、辦事要求等能公開的全部公開,徹底方便人民群眾辦事。

3.開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵在于提高工作效率,提高服務(wù)質(zhì)量。做到這一點,需要整合內(nèi)部人力資源,避免出現(xiàn)忙的忙、空的空,把有限的人力資源都用到工作上來,這樣就加快了工作進度,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

4.強化工作創(chuàng)新。機關(guān)服務(wù)中心工作效能建設(shè)領(lǐng)域廣泛、內(nèi)容豐富、任務(wù)繁重,我們必須找準(zhǔn)基層反映強烈的突出問題,加強調(diào)研,逐個認(rèn)真加以解決。

第4篇

在學(xué)校發(fā)展、強大的過程中,行政管理工作發(fā)揮著不可替代的作用。它好比一支精良軍隊的后勤部門,確保前線工作者可以無后顧之憂的往前沖刺。行政管理主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能。管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本??偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)是服務(wù)。行政管理工作可以說是千頭萬緒、紛繁復(fù)雜。行政人員每天都面臨著大量的、瑣碎的和不起眼的事務(wù)。但這些事務(wù)只不過是行政管理這棵大樹上的枝枝葉葉而已。行政工作在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于學(xué)校其他方面的業(yè)務(wù)。行政工作涉及到學(xué)校內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào)。行政管理的廣度涉及到整個學(xué)校的全部運作過程;行政管理的深度又涉及到許多局外人難以想象的細微末節(jié);行政管理的重要是因為它是領(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁;行政管理的敏感是因為它涉及到每個成員的切身利益。

因此,行政部門應(yīng)以服務(wù)為本,甘當(dāng)幕后英雄的角色。行政以服務(wù)于學(xué)校為最終目的,行政部門應(yīng)該認(rèn)真細致地做好種種行政事務(wù)工作,把領(lǐng)導(dǎo)和教工從繁重、瑣碎的行政事務(wù)和生活瑣事中解脫出來。行政部門的工作永遠不會成為學(xué)校關(guān)注的中心。不但不可能,而且不應(yīng)該。因為,如果一個學(xué)校的關(guān)注點不幸竟在于行政部門,那只能說明行政工作做得實在太糟糕,影響了學(xué)校各方面的工作,影響了學(xué)校最終目標(biāo)的實現(xiàn),以致于引起了大家的關(guān)注。

1 行政管理體系概述

學(xué)校的行政管理體系可以說是學(xué)校的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。它是以校長為最高領(lǐng)導(dǎo)、由行政副總分工負責(zé)、由專門行政部門組織實施、操作,其觸角深入到學(xué)校的各個部門和分支機構(gòu)的方方面面的一個完整的系統(tǒng)或網(wǎng)絡(luò)。它的作用就是承擔(dān)著本文由收集整理學(xué)校的全部行政管理工作,推動和保證著學(xué)校的各部門有效地進行并確保相互之間的協(xié)調(diào)。

學(xué)校行政管理體系如此重要,然而卻幾乎沒有人去研究它,這是現(xiàn)今學(xué)校普遍感到最頭痛而改進它又不知如何下手的主要原因之一。行政管理體系的理想境界應(yīng)該是潤物細無聲的,它就像一部高精度、高自動化的機器,按照設(shè)定的程序完成。其中的許許多多曲曲折折,都消化在行政體系之內(nèi)。

2 行政管理體系組成

專門的學(xué)校行政管理部門(通常稱為校辦公室、行政總務(wù)部、綜合管理部之類)擔(dān)負著學(xué)校行政管理的組織實施、具體操作。

2.1 行政辦公管理

行政辦公管理體現(xiàn)的是對行政事務(wù)的綜合性管理,具有較強的協(xié)調(diào)性、中樞性和業(yè)務(wù)性。主要包含有:①行政制度建設(shè)及紀(jì)律監(jiān)督;②文書檔案管理(文書撰寫與發(fā)文管理、文件收發(fā)、報刊信函收發(fā)、文書歸檔管理、圖書管理);③印章及資質(zhì)、證件管理;④會務(wù)工作管理;⑤公共關(guān)系管理;⑥接待預(yù)訂服務(wù);⑦辦公自動化建設(shè);⑧值班管理;⑨員工文體活動、旅游等。

2.2 后勤服務(wù)管理

后勤管理體現(xiàn)的是行政組織的物質(zhì)性資源供給與配置管理,具有較強的保障性、服務(wù)性和社會性。主要包含有:①食堂管理;②宿舍管理;③車輛(含司機)管理;④安全與消防管理;⑤治安管理;⑥環(huán)境管理;⑦物資管理(如辦公用品等);⑧固定資產(chǎn)管理等。

3 如何面提升行政、后勤工作

首先,一定要加強服務(wù)意識,服務(wù)意識強是做好行政后勤工作的基礎(chǔ)。和其他工作比較起來,行政后勤工作更需要強化服務(wù)意識,努力提高服務(wù)水平。因為,行政后勤工作的價值和意義就在于為全學(xué)校政務(wù)提供保障,為全學(xué)校服務(wù)。這是行政后勤部門的使命,更是行政后勤部門之所以存在的價值。切不可高高在上,擺出一副管理者的姿態(tài)。記住,我們是服務(wù)部門!

其次,就是要實施規(guī)范化管理。通過制度文件、表單和流程圖來實現(xiàn)行政后勤工作的有序開展。

a.加強企業(yè)行政管理的制度建設(shè)。沒有規(guī)矩不成方圓,制度的功能在于規(guī)范和約束行為,為此加強制度建設(shè)將有利于規(guī)范和約束后勤工作,使后勤保障工作有章可循、有法可依,也使今后的后勤保障工作更加程序化、規(guī)范化。

制度建設(shè)是規(guī)范后勤管理十分重要的。制度對于人們的行為具有強大的導(dǎo)向功能,它告訴人們做什么,具體怎么做。后勤人員要經(jīng)常深入實際,勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防患于未然;熱情為師生員工辦實事,主動了解老師的心聲,聽取老師的意見,力爭把工作落到實處,及時為師生排憂解難。

提升后勤服務(wù)質(zhì)量,不僅要建立規(guī)章制度,還要完善規(guī)章制度,更要落實規(guī)章制度。嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行各項制度,制度才有效力,管理才有效果。否則,制度只是一紙空文。形成規(guī)范、和諧的后勤管理模式。才能人盡其才,財盡其力,物盡其用。

b.要加強表格化管理。工作流程有了、責(zé)任權(quán)利明確了,具體的實施就可以靠表格來實現(xiàn)。表格是行政工作中的一個非常好的工具,許多復(fù)雜的工作只要用表格完全能說清楚,特別是一些需要有追溯性的工作,通過簡單的表格就可以實現(xiàn)。

c.要全面實行流程化管理。行政工作總是千頭萬緒,制度只是基礎(chǔ),行政上的許多環(huán)節(jié)需要靠流程圖來實現(xiàn),流程圖的好處就在于它能夠簡單明了地說明工作的關(guān)鍵點,做到分工清晰、責(zé)權(quán)明確,使行政的各項工作條理清楚,有利于工作效率和工作質(zhì)量的提升。

第5篇

二、競崗成功后的改革措施。

如果我能競爭成辦公室主任,隨著法院審判綜合大樓和法官公寓的落成,我認(rèn)為后勤管理應(yīng)該以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ),以科學(xué)管理為手段,大膽引進外地經(jīng)驗,以提高效益為目的。

(一)后勤管理社會化、企業(yè)化。隨著法院機構(gòu)改革的不斷深入,光靠行政手段來搞好后勤管理我覺得已經(jīng)不行了,必須運用行政和經(jīng)濟相結(jié)合的手段,也就是將服務(wù)型逐步轉(zhuǎn)化為服務(wù)經(jīng)營型?,F(xiàn)在法院這種“小而全”的后勤管理體制,不但不利于提高工作效率,而且造成人力、物力、財力的極大浪費,與法院審判工作的需要也不相適應(yīng)。實行后勤管理社會化和企業(yè)化,將服務(wù)職能從現(xiàn)在的行政職能中剝離出來,成為經(jīng)濟實體的服務(wù)中心,為法院工作人員提供就餐服務(wù)、交通信息服務(wù)、住房維修服務(wù)、會議及環(huán)境綠化、美化服務(wù)等等。這樣不但可以縮減行政編制,節(jié)約經(jīng)費,而且還可以提高工作效率,加強競爭,創(chuàng)造經(jīng)濟效益。

(二)資源配制效益化?,F(xiàn)在的法院后勤保障體制包括房產(chǎn)管理、車輛管理、財務(wù)管理、服務(wù)接待、飲食、醫(yī)療服務(wù)、通訊等等,包攬了許多管不了也管不好的事物,形成了“大而全”、“小而全”的封閉格局,造成了人才、資源的浪費。我覺得把后勤服務(wù)部門的改革同改組、改造和加強管理結(jié)合起來,在物業(yè)管理、汽車經(jīng)營、接待、餐飲、住房維修、環(huán)境綠化、文印、通訊等服務(wù)性工作中,盡可能地發(fā)揮其職能,盤活現(xiàn)有存量,以產(chǎn)生其經(jīng)濟效益。

(三)服務(wù)商業(yè)化。法院的后勤服務(wù)部門要跳出無償服務(wù)的怪圈,樹立服務(wù)出效益的觀念,把堅持服務(wù)的宗旨與服務(wù)商業(yè)化統(tǒng)一起來,使服務(wù)的投入、產(chǎn)出和收益進入一個良性循環(huán)的發(fā)展軌道。

(四)用工市場化。我覺得要仿效現(xiàn)代企業(yè)的用工辦法,引入用人競爭機制,根據(jù)后勤服務(wù)工作的不同崗位,不同勞動強度,不同業(yè)務(wù)要求和現(xiàn)有職工結(jié)構(gòu)狀況,實行全員勞動合同制,按勞取酬,對某些崗位的缺額和新建單位所需人員,實行“公開招考,擇優(yōu)錄用”的辦法招用合同工。實行定崗定員,必要時實行后勤管理人員聘用制。

總而言之,法院后勤工作,要真正實現(xiàn)為審判工作提供全面高效的服務(wù)。

第6篇

我于20**年*月*日以咨詢助理的身份進入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20*年*月*日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行在剛?cè)肼殨r,作為一名新員工,對學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況,為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。

二、管理思維我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。

四、行政的服務(wù)性工作

行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了XX年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強

計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉(zhuǎn)帶來影響。

三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓(xùn),但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位

員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

自我評價1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結(jié)合

我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達到學(xué)院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。

五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。

六、建立完善的培訓(xùn)機制

年初制定本年度的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。

以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。

后勤工作的職責(zé)和工作計劃總結(jié)范文

以學(xué)校后勤中心為例:

后勤中心工作職責(zé)

一、 負責(zé)對校區(qū)外部開展行政事務(wù)活動。

二、 負責(zé)對校區(qū)教職工進行全程服務(wù)。

三、 對校區(qū)物資、教育資源進行管理與經(jīng)營。

四、 具體負責(zé)行政、后勤事務(wù)的服務(wù)與管理工作。

五、 制定后勤服務(wù)中心工作計劃,并具體抓好落實。

六、 負責(zé)校區(qū)水、電、暖的供應(yīng)與維修工作。

七、 負責(zé)校區(qū)資產(chǎn)管理工作,做好資產(chǎn)定位,堅持定期巡查;提供教育教學(xué)及教師生活等物資。

八、 負責(zé)全校區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化工作,做好分工明確、環(huán)境整潔;搞好草坪、盆花的栽植養(yǎng)護與樹木管理。

九、 負責(zé)車輛管理工作,保障教育教學(xué)及領(lǐng)導(dǎo)用車的需要與安全。

十、 負責(zé)全校區(qū)師生的醫(yī)遼保險工作。

十一、 負責(zé)抓好安全保衛(wèi)、防火、防盜、防震工作與突發(fā)事件的處理,定期對消防設(shè)施的管理與安全進行檢查。

十二、 負責(zé)三產(chǎn)企業(yè)(包括食堂、超市及所有服務(wù)網(wǎng)點)的服務(wù)與管理工作。

后勤服務(wù)中心主任主要職責(zé)

一、 照學(xué)校整體發(fā)展要求與后勤處職責(zé),在學(xué)校主管后勤副校長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面領(lǐng)導(dǎo)和負責(zé)后勤處的各項工作。

二、 代表學(xué)校組織制定后勤工作規(guī)劃,并負責(zé)安排、分配、檢查、落實學(xué)校下達的后勤各項經(jīng)費的使用。

三、 代表學(xué)校實施對后勤國有資產(chǎn)的管理,負責(zé)學(xué)校后勤國有資產(chǎn)的增值、保值和不流失。

四、 組織制定后勤系統(tǒng)各類服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),核定服務(wù)價格及結(jié)算辦法,以契約形式與后勤服務(wù)實體簽定各類服務(wù)合同,并監(jiān)督、檢查實施情況;組織審批施工單位提出的工程預(yù)算,協(xié)助審定決算。

五、 代表學(xué)校及時收集和向后勤服務(wù)實體反饋學(xué)校教學(xué)、科研單位和師生員工對后勤工作的服務(wù)意見和建議。

六、 代表學(xué)校對外協(xié)調(diào)與地方政府有關(guān)部門的關(guān)系,對內(nèi)協(xié)調(diào)學(xué)校各部門及廣大師生員工的各類服務(wù)要求等。

后勤服務(wù)管理中心副主任職責(zé)

后勤服務(wù)管理中心副主任協(xié)助中心主任抓后勤服務(wù)管理中心的全面工作,具體負責(zé):環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、資產(chǎn)物資的采購與管理。

一、 協(xié)助中心主任組織、制定后勤工作發(fā)展規(guī)劃,并以一學(xué)年、學(xué)期、月為單位做到“初有計劃,末有總結(jié)”并以書面形式報中心主任審閱后落實、實施。

二、 主抓環(huán)境衛(wèi)生工作,保證校園環(huán)境干凈、整潔,培養(yǎng)全院師生形成愛護環(huán)境的良好風(fēng)氣。

三、 綠化美化校園管理,做好全院花草樹木的管理工作,要把日常管理與提升品位相結(jié)合,逐步建立完善一致:管理型、技術(shù)型、業(yè)務(wù)型、干活型相結(jié)合的綠化隊伍。

四、 認(rèn)真落實學(xué)院及處室對資產(chǎn)物資采購與管理的指示要求,不斷健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度,資產(chǎn)物資“管住”,加強臺帳、數(shù)據(jù)、信息、文檔管理工作。

五、 認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。

后勤服務(wù)管理中心辦公室主任職責(zé)

后勤服務(wù)管理中心辦公室主任在中心主任領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)辦公室各項工作。

一、負責(zé)辦公室的接待工作。工作中應(yīng)做到文明禮貌、熱情周到。并將接待的問題予以落實,做好辦公室的環(huán)境建設(shè)。

二、參與學(xué)院及后勤服務(wù)中心相關(guān)的處、二級學(xué)院會議,領(lǐng)會傳達精神組織好本中心辦公室的例會、處務(wù)會及相關(guān)活動。做好會議的簽到及記錄。

三、搞好中心員工的文明禮貌和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,搞好員工的培訓(xùn)工作。(每周一次)

四、對學(xué)院、中心、二級學(xué)院布置安排的后勤工作進行督查、督辦,通過有效的督查、督辦、推動、落實后勤工作。

五、室的值班工作,每月對員工考勤認(rèn)真審核、上報,及時辦理員工的聘用和調(diào)處手續(xù)。

六、協(xié)調(diào)好處室內(nèi)外各方面的關(guān)系,每月對相關(guān)處室、二級學(xué)院進行走訪一次,做好信息整理與反饋。

第7篇

一、財務(wù)中心

1、精打細算抓制度;

加強幼兒園財務(wù)管理,健全各項規(guī)章制度,規(guī)范幼兒園財務(wù)收支,以制度來規(guī)范行為,加強幼兒園的收入管理、支出管理、物資采購管理、食堂管理,從源頭上防止賄賂、浪費等不正常現(xiàn)象的產(chǎn)生,堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。增收節(jié)支,開源節(jié)流,提高幼兒園有限資金的使用效率。嚴(yán)格財務(wù)制度,分工明確,一切財經(jīng)支出都必須在園長的統(tǒng)一安排下進行,每張發(fā)票都必須由園長簽字,每學(xué)期對財務(wù)賬目審查一次。會計堅持每月上報結(jié)算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。

2、規(guī)范收費強管理;

嚴(yán)格執(zhí)行物價局、教育局核準(zhǔn)的收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)性收費堅持先向物價局、教育局申報,待批準(zhǔn)備案后再行收費,所有的收費均向幼兒家長出具合法票據(jù),各類收入和結(jié)算金額全額納入行政帳簿,不設(shè)帳外帳,不設(shè)小金庫,贊助費、借讀費全額上繳教育局帳戶。做好學(xué)年度的預(yù)算、決算的審核、檢查監(jiān)督工作,嚴(yán)格財務(wù)制度和財經(jīng)制度。

3、合理采購節(jié)資金.

各種辦公用品一律在定點單位購買,否則須兩人或兩人以上共同購買。用品采購后,采購人員須憑稅務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)票及購物清單交財產(chǎn)保管員驗收、簽字,并由財產(chǎn)保管員登記入倉庫,教師借、領(lǐng)用時,實行領(lǐng)用登記手續(xù),最大限度減少物品破損、流失現(xiàn)象。

二、人事檔案中心

1、收集材料,人人有責(zé);

全體教職工要人人樹立收集材料意識,自覺主動地收集日常工作中產(chǎn)生的材料,如班務(wù)計劃、總結(jié)、家長會等,以確保幼兒園檔案材料齊全完整。

2、規(guī)范整理,鑒定準(zhǔn)確;

認(rèn)真做好幼兒園檔案的整理工作,包括分類、組卷、卷內(nèi)文件排列等。在檔案管理中,要《基礎(chǔ)性教育督導(dǎo)評估標(biāo)準(zhǔn)與方法》為準(zhǔn)則,科學(xué)分類鑒定檔案,增強檔案材料歸檔的準(zhǔn)確性與合理性。

3、排列有序,存放安全.

案卷排列按一定的方法,確定每個案卷的位置,保持案卷之間的聯(lián)系。將案卷按照永久、長期、短期不同的保管期限分門別類,并將同一保管期限的案卷按照案卷內(nèi)容所反映的工作活動順序排列。

同時,為便于提供利用,準(zhǔn)備多種檔案檢索工具。如:全引目錄、案卷目錄、專題目錄等。豐富編研材料,全面反映檔案情況。

三、信息中心

1、建立登記制度,變無形為有形;

為了使信息工作逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化和可操作化,實現(xiàn)信息工作的常態(tài)及量化治理,變無形為有形,制定《信息登記表》,及時對投稿及的信息登記并存檔,同時把的稿件打印出來,進一步增強工作人員對信息采編及的責(zé)任意識。

2、發(fā)揮窗口作用;

創(chuàng)辦《家園報》和網(wǎng)上《家園互動之聲》,及時反映保教工作,增進教育交流。結(jié)合我園各班實際,在欄目設(shè)置上做到推陳出新,豐富多彩,內(nèi)容涵蓋體、智、德、美各方面,成為家長接受幼兒教育信息的主渠道。

3、加強對外宣傳.

取得園領(lǐng)導(dǎo)支持,制定《信息工作考核辦法》,以信息中心寫稿發(fā)稿為主,發(fā)動各個科室積極撰寫宣傳稿件,力爭每個月在外發(fā)表宣傳稿件至篇,進一步加大對外宣傳力度,展示我園的工作動態(tài),塑造幼兒園良好形象。

四、接待中心

1、完善工作制度;

進一步完善和修訂各項管理制度,制定符合中心實際的各項管理制度和服務(wù)公約,包括《門衛(wèi)管理制度》、《門衛(wèi)服務(wù)公約》、《食堂各崗位管理制度》、《食堂服務(wù)公約》以及各崗位工作流程等,并利用周例會、早例會等多種形式與工作人員溝通交流,逐款逐項學(xué)習(xí),明確職能、增強責(zé)任意識,讓每位從業(yè)人員自覺遵守中心規(guī)定,文明服務(wù)、禮貌待客。

2、實行精細管理;

創(chuàng)新工作方式和工作模式,對中心各項工作進行細化分工,做到各司其職,各負其責(zé)。管理創(chuàng)造價值,要求工作人員實行微笑服務(wù)、站立服務(wù)和人性化服務(wù),由無章可循到有章可循的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化逐步轉(zhuǎn)變,使中心管理水平不斷提升。

3、提高服務(wù)技能;

優(yōu)質(zhì)、高效的報務(wù)是接待工作永久的主題,為提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升服務(wù)員的服務(wù)技能、增強服務(wù)理念。組織工作人員集中培訓(xùn),邀請教務(wù)科教師講禮儀課,通過培訓(xùn),使服務(wù)人員提升服務(wù)形象,改進工作作風(fēng)。在窗口接待工作中,接待員彬彬有禮的熱情服務(wù)迎來、送往、“您好”、“再見”待文明用語感染著每位客人,使他們有種賓至如歸的感覺。

4、改善飲食質(zhì)量.

為了讓師生住的舒心、吃的放心,才能保證全園保教的順利進行,對食堂成本重新進行核算,在保證飯菜質(zhì)量的同時嚴(yán)格控制成本支出,精打細算,在最大限度內(nèi)盡量做到色、香、味花樣品種多樣化,加強出入庫管理,嚴(yán)把進貨質(zhì)量,及時了解市場行情,掌握原料的價格變動,加強炊管人員職業(yè)道德教育,做到物盡其用,力行節(jié)約,反對浪費。

五、后勤管理中心

1、細化后勤管理,增強服務(wù)意識;

我園切實做好行政后勤工作,細化后勤工作管理,力求給幼兒、教師創(chuàng)造一個優(yōu)美、整潔、安全的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,為教職工、家長提供各項便利措施,促進我園各項工作的安全、順利、有效地完成。

2、做好園務(wù)公開工作;

維護幼兒園及教師利益,精打細算,合理開支,使有限的資金發(fā)揮最大的效益,及時做好園務(wù)公開工作,努力做到政策公開、過程公開、結(jié)果公開,做到依法治校、民主治校,購買了校方責(zé)任保險,以保證園工作的順利開展,保證教師的切身利益。

3、做好飲食衛(wèi)生安全工作;

飲食衛(wèi)生安全工作是后勤工作的重要一環(huán),直接影響著幼兒的身心健康,影響我園的安定、穩(wěn)定。明確生熟食品進出廚房的路線,防止生熟食品交叉感染,并從促進幼兒身心健康成長出發(fā),切實加強食堂、食品衛(wèi)生的管理,嚴(yán)格食品購買規(guī)定,嚴(yán)格按規(guī)定的程序加工、烹調(diào)餐點,確保幼兒在園飲食衛(wèi)生安全。定期組織食堂人員培訓(xùn),抓好食堂安全臺帳,定點攤位,作好索證工作,出臺食堂管理細則,加強食堂考核制度建設(shè)。以A級食堂高要求管理食堂,實施科學(xué)管理。

4、改善校園環(huán)境;

做好校舍維修,校園綠化、美化工作。在各個節(jié)日來臨前,變換形式布置園內(nèi)環(huán)境;根據(jù)需要添置幼兒教玩具,及時維修、更換班級電器,改善師生的學(xué)習(xí)、工作條件。

5、打造平安校園;

每學(xué)期制定好安全計劃、預(yù)案,注重預(yù)案的失效性,定期安排逃生、消防等演練工作,在保教教學(xué)中滲透安全教育,讓孩子從小懂得安全自我保護的常識。同時,做好計劃生育、綜合治理和師生的安全法制工作,做好迎接上級各項檢查的準(zhǔn)備工作。通過齊抓共管,上下努力,達到綜治環(huán)境良好,教學(xué)秩序井然。

6、開展校園文化活動.

第8篇

后勤是指后方對前方的一切供應(yīng)工作,也指機關(guān)、團體中的行政事務(wù)性工作,那醫(yī)院后勤工作總結(jié)怎么寫?今天小編整理了醫(yī)院后勤工作總結(jié)格式范文5篇供大家參考,共同閱讀吧!

醫(yī)院后勤工作總結(jié)12020年即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、處理突發(fā)事件的工作情況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

今年某日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強

冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶 _元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶_元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金x_x_元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)212月即將過去,我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少,事情雜等困難,為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:

一、處理突發(fā)事件的工作情況

由于醫(yī)院管線老化和人為等原因,前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后,我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修,能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉,保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

_月_日的午夜12點多,由于患者家屬酒后滋事,把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了,我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況,并做了妥善的處理。第2天把損壞的大門修復(fù)好,沒有因為玻璃的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。

二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強

去年冬季的到來,使得我院的用電量明顯加大,由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加,使我院部分電閘超負合使用而嚴(yán)重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況,我們在今月的2月份重新制定了用電、用水、防火安全等制度,分別發(fā)放到各科室。并且對全院有暖霸、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記。_月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查。對一部分電閘、燈管、及患者熱飯位置的電線等地方都進行了更換和維修,排除了不安全隱患。

_月份,我們對醫(yī)院用的桶裝水加強了細化管理,并且更換了廠家,由原來每桶6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶5.50元,對桶裝水的使用也由原來的統(tǒng)一存放,到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層,為各部門單獨合算奠定了基礎(chǔ)。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一月就為醫(yī)院節(jié)約資金7--8000元左右。

另外我們還為各部門需要采購的一些日常用品做參謀,挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,減少不必要的支出。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)3當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來,當(dāng)片片黃葉與點點白霜相依而行,__年,醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫(yī)院上級的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞安全保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)兩大任務(wù),認(rèn)真組織后勤服務(wù),營造出寧靜、和諧的醫(yī)院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關(guān)規(guī)章制度,著力抓好內(nèi)部隊伍建設(shè),取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

第一,認(rèn)真組織后勤施工,塑造良好的醫(yī)院形象

搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務(wù)重,但我科隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使門診環(huán)境面貌渙然一新,大大改善了醫(yī)院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫(yī)院的安全保衛(wèi)設(shè)施,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴(yán)抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。

第二,精心開展綠化工程,大力美化醫(yī)院環(huán)境

主要工作有:上半年完成了院內(nèi)綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認(rèn)真監(jiān)督,盡職盡責(zé),僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認(rèn)識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫(yī)院環(huán)境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫(yī)院的環(huán)境掃除了障礙。

第三,適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作

首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監(jiān)督。__年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應(yīng)這一決定,協(xié)調(diào)配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進行了監(jiān)管,并成立了醫(yī)院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關(guān)問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應(yīng)和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據(jù)我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關(guān)規(guī)章制度,提升了內(nèi)部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責(zé)任制的認(rèn)識;履行職責(zé),做好預(yù)防監(jiān)督工作,防止食品衛(wèi)生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴(yán)肅查處違紀(jì)亂章人員。

第四,堅守崗位,及時完成維修任務(wù)

院內(nèi)場地之大,科室之多,使得維修工作復(fù)雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內(nèi)各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時到位和空調(diào)電燈等設(shè)施設(shè)備的有效運轉(zhuǎn)。

第五,立足本職,積極做好物資采購工作

每逢春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重大節(jié)日,后勤科就積極做好這些重大節(jié)日福利物資的采購與發(fā)放。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)4在這我們醫(yī)院創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”的一年之中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院后勤科全體同志們的支持幫助下,緊緊圍繞搞好醫(yī)院后勤服務(wù)工作的任務(wù),服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項指標(biāo)任務(wù)。加強理論學(xué)習(xí),提升個人修養(yǎng);提高自己的政治理論水平。

本人通過統(tǒng)一學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí),對當(dāng)今國內(nèi)國際形勢和發(fā)展趨向有了更為理性的分析。從而豐富了自己科學(xué)管理等方面的知識,增強了自己全面落實科學(xué)發(fā)展觀等重要理論的自覺性。

一年來,認(rèn)真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),不斷充實自己服務(wù)后勤的業(yè)務(wù)知識,履行醫(yī)院后勤管理職責(zé),嚴(yán)格遵守安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的醫(yī)院機械維護、實踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項任務(wù)。一年來,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)儀器維修、保養(yǎng)知識,為單位處理了眾多的儀器故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了醫(yī)院后勤物資的供給。

本年度,醫(yī)院購買了大量的醫(yī)學(xué)儀器設(shè)備,本人的工作職責(zé)增加許多新儀器設(shè)備維修管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗,另一方面通過學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)學(xué)機械維修知識,摸索出機械維修的保養(yǎng)維修經(jīng)驗。一年來,我所從事的后勤工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年創(chuàng)建“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院”任務(wù)繁重艱辛的情況下,協(xié)助后勤科領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱度主動投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。

以后,我更加熱愛后勤工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大工作力度,改進工作方法,更加努力地做好工作。

醫(yī)院后勤工作總結(jié)52020年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了2020年的后勤和倉管工作。

二、車輛管理及維護

今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。

在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

三、做好全院衛(wèi)生工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作

對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。

對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。

四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)

在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動,活躍員工文化生活,營造健康和諧的企業(yè)人文環(huán)境,推進企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

五、平面設(shè)計,網(wǎng)絡(luò)推廣

由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識,用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會在這些方面有所進步和做出成績。

六、加強市場宣傳力度與管理

今年的廣告宣傳形式有多種,電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。體檢主要是在上半年做的,效果還不錯,但由于整個大環(huán)境等方面影響,體檢活動后來就暫停了。

鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯,通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。我們在掛牌時考慮到患者的來源情況,對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作,掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時,也在做與人面對面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。