發(fā)布時間：2023-08-20 14:58:21
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的工業(yè)市場調查樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
首先，本文對大連市萬達廣場商業(yè)區(qū)的停車問題進行了較為系統(tǒng)地研究，通過實地調查和問卷調查的方式，對大連市萬達廣場商業(yè)區(qū)的停車現(xiàn)狀進行了調查，從而獲得大量的第一手資料；其次，對調查的結果進行統(tǒng)計分析，總結出大連市萬達廣場商業(yè)區(qū)現(xiàn)狀停車存在的問題，并分析了產生停車問題的原因；在此基礎上提出解決大連市萬達廣場商業(yè)區(qū)停車問題的策略。
本研究對改善大連市萬達廣場商業(yè)區(qū)停車難現(xiàn)狀，更好發(fā)揮大連市萬達廣場商業(yè)區(qū)金融、商貿的作用，促進大連市經濟具有積極的意義。
[關鍵詞]商業(yè)區(qū) 停車現(xiàn)狀 調查與分析 策略
中圖分類號：TU722 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）05-0380-01
1 研究目標及意義
本文研究目標是通過對大連市萬達廣場商業(yè)區(qū)停車現(xiàn)狀的調查，得到相關數(shù)據(jù)，分析出當前商業(yè)區(qū)的停車現(xiàn)狀對萬達廣場商業(yè)區(qū)停車現(xiàn)狀提出相應的發(fā)展策略和建議措施，以提高大連市萬達廣場商業(yè)區(qū)的交通效率。
2 調查數(shù)據(jù)分析
為了更加了解大連市萬達廣場商業(yè)區(qū)停車現(xiàn)狀，我們對大連市萬達廣場商業(yè)區(qū)進行了問卷調查，大連市萬達廣場商業(yè)區(qū)停車場停車方式主要為地下停車，人們選擇停車場考慮的首要因素是步行距離，人們可接受的最長步行時間直方圖見圖2-1，停車目的直方圖見圖2-2，停車后到達目的地的步行距離直方圖見圖2-3。
3 調查環(huán)境
大連高新萬達廣場位于大連高新區(qū)旅順南路北側、七賢東路東側，項目用地面積為5.8公頃，建筑面積約27萬平方米，其中地上建筑面積19.5萬平方米，地下建筑面積7.5萬平方米，由商業(yè)綜合體、室外商業(yè)街、寫字樓、底商組成，建筑高度不超過100米，是萬達集團在大連的頂級商業(yè)綜合體。由萬達廣場區(qū)域核心商圈為主，影響力輻射深遠，詳細商業(yè)區(qū)范圍見圖3-1。旅順南路連接城市主動脈中山路，快速之大城市核心區(qū)，距周水子機場車程僅25分鐘，公交線路四通八達，202輕軌、3路、10路、26路、28路、531路、K901路和建設中的地鐵1號線濱海路等將進一步優(yōu)化萬達廣場周圍交通條件。大連市高新萬達廣場商業(yè)區(qū)停車場分為地下一層B1和地下二層B2。B1分為A區(qū)B區(qū)。B2分為C、D、E區(qū)。停車場停車位共有1069個，B1層共有336個停車位，B2層共有760個停車位。停車收費標準為：每半小時1.5元/輛和每日最高30元/輛。（十五分鐘內免費。首半小時后，不足半小時按半小時收費。長期停放的車輛收費標準在每日不超過晝夜收費標準的范圍內由雙方協(xié)商議定）。停車調查匯總表見表3-1
4 對大連市高新萬達廣場商業(yè)區(qū)停車場的建議
（1）合理劃分各功能區(qū)，嚴格實施規(guī)劃政策，不為謀利將停車位挪作他用。（2）構建便捷的公交系統(tǒng)，改變居民出行方式，從而減少車輛出行量。（3）對于一些不規(guī)范停車行為嚴加懲處。（4）通過電視、網絡、報紙報道或專題調研報告介紹大連市高新萬達廣場商業(yè)區(qū)嚴峻的靜態(tài)交通現(xiàn)狀，引發(fā)市民思考。
5 結論
本文通過采取問卷調查和實地調查的方式，對大連市高新萬達廣場商業(yè)區(qū)停車場現(xiàn)狀進行了調查，總結了大連市高新萬達廣場商業(yè)區(qū)停車場的停車供給，停車設施使用及收費情況，找出了大連市高新萬達廣場商業(yè)區(qū)停車場存在的問題。最后針對問題提出解決大連市高新萬達廣場商業(yè)區(qū)停車場問題的方案。
參考文獻
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關鍵詞：市場調查與分析；教學方法；實踐教學
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A 文章編號：1674-327X(2016)01-0108-03
自20世紀70年代市場營銷引入我國之后，市場調查與分析作為其核心課程，成為高校市場營銷專業(yè)課程體系的重要構成部分。市場調查與分析是一門集理論、實踐和應用于一體的綜合課程，涉及管理學、市場營銷學、消費者行為學、統(tǒng)計學等多門課程內容，要求其學習者不僅要具有扎實的心理學、經濟學、數(shù)學等學科的理論基礎，還要有一定的數(shù)理統(tǒng)計分析能力。隨著我國市場經濟的深入發(fā)展，企業(yè)面臨的市場環(huán)境不確定因素日益增多，它必須對市場進行調查，通過分析預測市場的未來發(fā)展趨勢，才能在激烈的市場競爭中成功發(fā)展下去。
一、課程特點
(一)理論性強，理解難度大
市場調查與分析是一門建立在統(tǒng)計學基礎之上的課程，同時又兼有高等數(shù)學和概率論與數(shù)理統(tǒng)計等課程的知識，因此，它不僅要求學生要具有扎實的數(shù)學理論功底，而且還要具有嚴謹?shù)倪壿嬎季S能力，能夠掌握調查和分析中所使用的一些抽象方法進行數(shù)理統(tǒng)計分析。例如，調查樣本量的確定、抽樣誤差的控制、方差及標準差的計算以及使用相關分析、因子分析、回歸分析等方法對事物間的關系及事物發(fā)展趨勢的預測等等。
(二)實踐操作要求高
通過本門課程的學習，不僅要求學生掌握數(shù)據(jù)收集的方法、問卷的設計、數(shù)據(jù)的處理以及統(tǒng)計分析等理論知識，而且更要求學生親自參與市場調查的整個過程，包括編寫調查計劃書、調查問卷的設計、調整和定稿、實地調查、數(shù)據(jù)收集及整理、數(shù)據(jù)處理及結果、結論的得出以及市場調研報告的撰寫等。即學生通過完整的操作市場調研過程，不僅鍛煉了自己的語言表達能力和邏輯思維能力，還鍛煉了與消費者的溝通能力及反應能力，也使學生的組織能力和活動的控制能力得到提升。只有這樣，學生才能更好地勝任企業(yè)中營銷崗位的工作，同時也為企業(yè)決策的正確制定提供詳實、科學的依據(jù)。
(三)應用性強
市場調查與分析課程不僅傳授學生發(fā)現(xiàn)和解決問題的方法，更重要的是要培養(yǎng)學生營銷理念和綜合能力。也就是要樹立“大營銷”的觀念，并且用市場調查與分析的方法去解決在企業(yè)經營過程中碰到的所有問題，如人力資源管理、戰(zhàn)略管理等方面，從而使學生的綜合素質得到提高。
二、課程的現(xiàn)狀及存在的問題
(一)課程性質
從課程重要程度方面看，如果是考試課，學生出勤率及聽課效果相對較好，但是也有個別同學重視程度不夠；如果是考查課，缺勤率以及聽課效果就較差，造成學習沒有形成系統(tǒng)，影響了學習的效果。另外，大多數(shù)經管類專業(yè)都是文科招生，這些學生的數(shù)理能力較差，面對市場調查與分析課程中大量的數(shù)理統(tǒng)計知識，心存畏懼，從而形成抵觸情緒，進而影響了本課程的學習效果。
(二)教學內容
從教學內容方面看，由于市場調查與分析課程所使用的教材存在多種版本，并且不同的版本側重點不同，因此，教材的選擇對教學效果有很大的影響。盡管所有的教材都將其內容分為市場調查和市場分析兩大部分，但是有的教材側重市場調查部分，重點介紹調查的內容、程序、方法、工具以及市場營銷調研報告的撰寫，對市場分析部分介紹較少；有的教材則側重市場分析部分，重點介紹了分析的理論及工具，特別是對分析方法的介紹。在定性分析方法較少的情況下，全書大篇幅的介紹定量分析方法，對它的理論和公式推導過程的介紹占用了大部分課堂時間，枯燥、抽象的內容使學生失去了學習的興趣。
(三)教學模式
從教學模式方面看，第一，傳統(tǒng)的“灌輸式”依然是課堂的主要形式，老師講學生聽。這種單一的知識傳輸方式，不利于老師和學生之間的交流和溝通，不利于調動學生參與課堂互動的積極性，課堂氣氛沉悶，無法發(fā)揮學生在課堂上的主體作用，從而不利于對學生分析問題和解決問題能力的培養(yǎng)。第二，教學(統(tǒng)計分析)軟件應用率低。市場調查與分析課程中關于數(shù)據(jù)的輸入、編碼、審核、分組、分析等問題需要軟件協(xié)助才能幫助學生將抽象的知識通過實際操作加以理解和吸收，但是，由于教學軟件應用的缺乏，對于這部分知識的講授只能以黑板書寫的方式進行，使學生的理解只能靠抽象思維，缺少直接的實踐感受，造成學生沒有學習熱情，學習效果不明顯。
(四)能力培養(yǎng)
從能力培養(yǎng)方面看，市場調查與分析是一門實踐性和應用性都很強的課程，注重培養(yǎng)學生的實踐操作能力。但現(xiàn)有教學方式過多的強調書本知識的傳授，忽視了理論聯(lián)系實際，這樣造成了學生只懂理論，而不會解決實際問題。例如，在設計調查問卷時，離開課本，學生就不能根據(jù)實際問題獨立的設計，甚至都不清楚調查問卷的結構和設計要求。
(五)考試方式
從考核方式看，目前以閉卷考試為主?？荚噧热葜饕獋戎赜诨纠碚?、基本概念、基本方法等理論內容，即考核學生對知識的記憶能力，較少或沒有考核學生解決實際問題的能力，這造成了學生平時聽課和學習不認真，臨考前集中突擊，死記硬背就能通過的尷尬局面，從而很難激勵學生獨立思考、努力創(chuàng)新的熱情。
三、課程教學方法的改進措施
(一)采取形式多樣的教學方式，提高學生參與的積極性
學生是課堂的主體，只有提高他們參與課堂教學的熱情，才能提高教學效果，活躍課堂氣氛。市場調查與分析是一門注重實踐和應用的課程，因此教學方式應不拘一格。第一，在整個課堂教學過程要以教師為主導、學生為主體和中心，在教師講授的基礎上，針對課程不同章節(jié)，可以增加不同的教學方式，例如小組討論、情景模擬、實地調查、互動討論、案例分析等。第二，在教學活動中，教師應向學生介紹一些常用的數(shù)理統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析軟件，如SPSS、SAS、Excel等，并安排一定上機操作時間，同時提供一些數(shù)據(jù)和案例幫助學生提高應用軟件的能力。這些方式的不斷變換，可以為學生創(chuàng)造主動思考、積極參與的課堂環(huán)境，營造創(chuàng)新氛圍，從而調動學生學習的主動性和提高學習興趣。
(二)強化案例在教學中的應用，提高學生解決實際問題的能力
案例是一種非常有效的思維啟發(fā)方式，能幫助學生將課堂所學知識與實際相聯(lián)系，提高學生對所學知識的理解和掌握。在實際教學過程中，通過導入案例激發(fā)學生對新知識的渴望，然后通過課堂案例講解幫助學生對新知識的理解，最后通過復習案例使學生課堂所學的知識得到強化和鞏固。通過一系列案例在教學中的應用，不僅能大大提高學生的學習積極性，而且還能提高學生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力，從而達到理論聯(lián)系實際的教學目的。
(三)增加實踐教學環(huán)節(jié)，鍛煉學生實際動手能力
實踐教學是將學生課堂上學到的理論知識在實際中進行應用的一種實踐活動，是一種非常重要的教學形式。在這個環(huán)節(jié)中，教師應根據(jù)課程的特點及對學生能力的要求，制定實踐教學環(huán)節(jié)指導書，鍛煉學生的實踐能力及培養(yǎng)創(chuàng)新意識，并將其作為一條主線貫穿整個實踐環(huán)節(jié)，同時教師要加強對學生選題的指導，使題目符合課程內容的要求。教學實踐內容應包含調研方案的制定、調查問卷的設計、調查的實施、調查資料的收集與分析和提交調查報告等環(huán)節(jié)。具體實施中，教師首先對學生進行分組，每組任命一名組長,由組長負責組內成員間的分工和協(xié)作，然后各小組在教師的指導下進行調研，最終完成調研任務。由于調研任務一般都比較大，靠學生自己的能力是不可能完成的，因此通過小組形式一方面通過彼此之間的競爭，能提高學生的興趣，激發(fā)他們的斗志；另一方面可以培養(yǎng)學生團隊意識，通過彼此間的分工協(xié)作，有利于提升學生的管理能力。此外，通過實踐教學還可以鍛煉學生的溝通技巧、語言藝術以及心理承受能力等。
(四)采用多種考核形式，綜合衡量學生的能力水平
針對市場調查與分析課程的特點，僅靠期末的一紙試卷是無法衡量學生真實水平的，并且當今市場需要的是復合型人才，而不是只會記憶的“機器”，這就需要采用多種考核形式，既要能反映學生的能力，又要能促進學習的興趣。因此，將本課程的考核分為以下幾個部分：課堂參與、實踐活動參與、上機操作、出勤及期末考試。課堂參與成績主要由學生出勤、發(fā)言、討論以及作業(yè)等數(shù)量和完成質量情況綜合給出；實踐活動參與成績由教師對學生參與實踐數(shù)次和任務完成質量以及小組內成員表現(xiàn)互評綜合給出；上機操作成績由上機軟件根據(jù)學生的完成率自動給出；期末考試題型要多樣化，內容要靈活化，以考察學生對知識的掌握及應用能力。最后將這幾方面的成績按照一定的比例加權綜合，得出學生的最終成績。市場調查與分析作為市場營銷專業(yè)的必修課，是一門實踐性和應用性非常強的課程，因此，本課程的教學方法必須滿足提高學生實踐能力的要求。本文對該課程教學方法的探討，增強了課堂互動效果，增加了課程的趣味性，調動了學生學習的積極性和主動性，解決了學與用相脫節(jié)的矛盾，使學生的綜合能力得到提升。希望本文能夠為市場調查與分析課程教學效果的提高提供一定的參考價值。
參考文獻：
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關鍵詞：中小制造企業(yè) 市場營銷 分析
一、前言
隨著改革開放的不斷發(fā)展以及工業(yè)產業(yè)結構調整，我國中小制造型企業(yè)近年來發(fā)展大步向前，成為一支龐大的隊伍，現(xiàn)已形成了電子通訊、信息家電、化工橡膠、飲料食品、汽車船舶、服裝服飾六大支柱產業(yè)。
二、當前中小制造企業(yè)生存環(huán)境特點
1.標志性規(guī)章：國家工業(yè)和信息部制定各種相關規(guī)章以保障中小制造企業(yè)的發(fā)展，打造“三有環(huán)境”，即有法可依、有資金支持、有發(fā)展方向可循，從而推動小制造企業(yè)逐步實現(xiàn)全面科學可持續(xù)發(fā)展。并在資金支持、創(chuàng)業(yè)扶持、技術創(chuàng)新、市場開拓和社會服務等方面提出了鼓勵支持發(fā)展中小制造企業(yè)的具體措施。明確提出要扶持中小制造企業(yè)的發(fā)展，引導企業(yè)從創(chuàng)業(yè)時就選準產業(yè)方向，從而有利于發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)等先進業(yè)態(tài)。
針對當前經濟危機的情況，工業(yè)和信息化部日前發(fā)出《關于做好緩解當前生產經營困難，保持中小企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展有關工作的通知》(以下簡稱《通知》)，要求各級中小企業(yè)管理部門要做好緩解當前生產經營困難，保持中小企業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的有關工作。
2.標志性細節(jié)：中小制造企業(yè)具有高成長性。為推動這種高成長性，國內不少大的城市進行了很多有益嘗試，并不斷擴大成為全國中小制造企業(yè)發(fā)展的“試驗田”。如2007年青島市經貿委出臺了專門的《青島市民營制造企業(yè)教育培訓大綱（試行）》。青島在促進中小制造企業(yè)發(fā)展方面，堅持了高起點發(fā)展的原則，有效打造了中小制造企業(yè)發(fā)展的有利環(huán)境，在很多方面成為中小制造企業(yè)發(fā)展的“試驗田”。
3.標志性成效：中小制造企業(yè)的高成長性，給經濟以越來越豐富的回報，中小制造企業(yè)群被譽為“高回報地帶”。此外中小制造企業(yè)還是對外貿易的重要力量。
三、中小制造企業(yè)市場營銷存在問題
1.市場調查不充分，無法明確回答“誰是你的目標客戶”。很多中小制造企業(yè)在剛起步時各項資源有限，無法像大企業(yè)那樣投入巨大市場調研經費，對目標客戶信息了解不充分。例如一家生產氟涂料公司，只負責高檔氟碳金屬漆生產，由于前期市場調查不充分，開始主要把業(yè)務定在型材市場，可是銷量一直上不去。后來在開展市場調查后才得知型材市場需求零散且量小，而渠道成本也太大，就把主營業(yè)務方向調整為外墻和鋼結構，取得明顯突破。市場調查不充分造成市場細分欠缺，無法找到目標客戶，這是目前中小制造企業(yè)普遍存在的問題。
2.對競爭對手了解不充分。 中小制造企業(yè)普遍過分關注眼前競爭對手而忽視遠期對手及破壞性技術。企業(yè)普遍缺乏搜集和分化競爭對手的能力，缺乏對自己產品的保護意識。例如某公司是一個專門生產墻用護角的企業(yè)，其墻護角技術獲得國家專利，但其一車間主任后來出去單干，與公司競爭并取得了不錯業(yè)績，而公司卻沒有在意這一情況，認為自己有絕對優(yōu)勢；可對方后來卻把公司無力經營的市場做的很好，給公司遭成很大損失。中小制造企業(yè)在不斷維護自身創(chuàng)新制度情況下，應保護好自己，時刻留心競爭對手的變化。
3.市場營銷團隊管理不善，對業(yè)務員績效考核模糊。如一些中小制造企業(yè)的銷售部門一般和生產部門沒有形成緊密聯(lián)系，企業(yè)不能及時改進產品，營銷與生產脫節(jié)。企業(yè)對營銷團隊支持不力，財力和物力上明顯比其他部門少，這直接影響企業(yè)營銷質量。雖然中小制造企業(yè)資源有限，但開發(fā)市場時必要的開支是應該的，不應因此而失去機會。但一些中小制造企業(yè)對市場調查缺乏認識，現(xiàn)金流又制約著其投入，只能在小范圍做文章。對業(yè)務員的績效考核沒有科學標準，使其不關心企業(yè)營銷。四、中小制造企業(yè)市場營銷建議
1.市場調查是市場營銷的前導。做好市場調查，要結合中小制造企業(yè)的特點。由于人力、財力和時間有限性，中小制造企業(yè)更應該重調查方案設計與信息分析，調查方案設計關系到整個實施的成敗，信息分析直接決定成功的指標，相反就不能結合市場推廣來做市場調查，對中小制造企業(yè)比較適宜的就是由業(yè)務員在推廣市場時一并做市場調查，可以節(jié)省一部分資源，得到第一手的資料，同時與客戶進行有效溝通。
2.組織競爭情報系統(tǒng)，對競爭對手保持時刻警惕?！皯?zhàn)場上的失敗可以原諒，但遭到突然襲擊不能原諒。”弗勒德里克這句話強調了組織情報系統(tǒng)的重要性。中小制造企業(yè)不必設置情報部門，情報工作可以交給外部來做，而管理協(xié)調的工作由營銷經理負責。競爭情報系統(tǒng)有分析員、數(shù)據(jù)庫管理員和項目經理組成。中小制造企業(yè)組織情報系統(tǒng)應充分利用市場開發(fā)人員的作用，及時處理市場營銷人員從市場帶來的有價值信息并做出對競爭對手的有效反應，同時定期對信息匯總，從而加強對對手的了解，預測其動態(tài)，做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。中小制造企業(yè)競爭情報系統(tǒng)要堅持長期性、持續(xù)性和可參考性，要信任員工，激勵員工來為企業(yè)發(fā)展提供有價值信息。
3.建立績效考核制度，績效考核要做到明確、公正，選擇適當?shù)目己藰藴屎涂己朔椒?。中小制造企業(yè)銷售考核制度要制定相應的業(yè)績標準和激勵機制。業(yè)績標準有利于對業(yè)務員進行適度加壓從而保持企業(yè)營銷人員的工作積極性，激勵機制要從過去的注重個體激勵向個體間競爭激勵轉變，要有利于業(yè)務員選拔，提高業(yè)務員素質。中小制造企業(yè)還要注重營銷溝通，只有企業(yè)的各個部門特別是生產部門與銷售部門之間有效的溝通與協(xié)調，市場方案才能做到事半功倍。
五、結束語
中小制造企業(yè)作為市場競爭中的主要參與者，對我國的經濟發(fā)展起到很重要的作用。目前中小制造企業(yè)在經濟危機的形勢下，更應抓住機遇好好發(fā)展，對自身存在的營銷問題進行針對性分析，做好市場調查和市場細分；注意營銷的動態(tài)循環(huán)和公司資源充分利用，有的放矢，在營銷中有計劃性和針對性，不斷推動中小制造企業(yè)向前發(fā)展。
參考文獻：
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其實，不管怎么命名，它的定義還是不變的：是指為實現(xiàn)信息目的而進行研究的過程，包括將相應問題所需的信息具體化、設計信息收集的方法、管理并實施數(shù)據(jù)收集過程、分析研究結果、得出結論并確定其含義等。在分類中，包括定量研究、定性研究、零售研究、媒介和廣告研究、商業(yè)和工業(yè)研究、對少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調查以及桌面研究等。這個是ICC/ESOMAR給出的定義。貌似很高深。但是對于市場來說，高深從來都不是一件好事。佳越咨詢公司在對客戶傳播市場調查的理念的時候，僅僅是這樣子說：讓你更了解你的市場，了解你的消費者，了解你的競爭對手，了解你的產品而做的一項工作。
讀過市場營銷的人都知道，市場調查是營銷工作中一項極其重要的環(huán)節(jié)。但是我們目前國內多數(shù)中小企業(yè)對市場調查還是很陌生的。這些老板們，寧可花1萬元請客戶吃吃喝喝，但不肯出1萬元做一個市場調查。我們在了解這種情況的時候，他們有時給我們當頭一棒：開玩笑，1萬元，他們都說市場調查要七八十萬呢。
這也很嚇我一跳。如果一個中小企業(yè)，做一個簡單但卻很必要的市場調查，七八十萬，的確是腦子進水了。但是在調查界，這個當然不過分，零點或者艾瑞的調查，或許遠遠超過這些報價。最近接觸了一個中型品牌飲料的調查，我啞然失笑了，調查公司和飲料公司無疑都是腦子進水了。
我不太喜歡用市場研究這個詞的原因就是怕我們的員工和客戶走進了“研究”的學術誤區(qū)。這個飲料品牌的調查問卷，一共是18頁紙，密密麻麻。里面多數(shù)問題都是非常專業(yè)性的，我想受訪者和調查者都不一定理解。并且，出現(xiàn)太多的無意義問題。這個調查主要是了解消費者消費各種品牌飲料的情況，里面有幾道題是這樣子的，比如，你一般是在什么時間購買飲料的。這個問題沒有錯，但答案卻令我吃驚：上午7－8點，上午9－10點等等，2小時一個答案。還有，你認為甲品牌和乙品牌除了口感之外，還有什么區(qū)別，這個最好是開放式答案，但他們提供的選擇卻是從文化內涵，從品牌歷史等等。
因為這次訪問是隨機街訪，我發(fā)現(xiàn)多數(shù)的受訪者做不到一半，就開始不耐煩了。要么隨便選擇答案，要么直接要求中止訪問。那么，這些問卷還有意義么？
很多調查公司在設計調查方案的時候，喜歡弄得非常高深，厚厚的一本問卷，也許這樣子能夠體現(xiàn)“專業(yè)”，但是，這對客戶有意義么？諸如上午8點購買飲料和上午9點購買飲料的研究有意義么？還有，隨機街訪的阿姨們能夠理解什么叫品牌的文化內涵么？那些對調查員發(fā)牢騷“你趕緊隨便勾吧，我還有事情呢”的受訪者的答案對客戶有意義么？
佳越咨詢公司對市場調查的理念一直是簡單、扼要、中肯。我們認為市場調查的街訪在某種程度上和性格測試類似，受訪者的直接反應最關鍵。我們曾經做過一個某電信品牌的知名度調查，問題只有四條，其中一條就是：你聽說過××品牌么？答案只有二個，有，沒有。當樣本足夠大的時候，結果就足夠真實。有一次，我們在設計關于私家車主的街訪調查的時候，客戶要求更多的問題，但我們堅持反對。因為我們的調查地點是各種類型的停車場，車主們在啟動車之前接受二三個問題的訪問是沒有問題的，如果叫他們花半小時接受一個訪問，簡直是開玩笑。
關鍵詞：市場調查；教學模式；考核模式
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1008-4428（2012）11-144 -03
《市場調查實務》是高職院校的一門實踐性很強的應用型課程，要求學生將所學市場調查的理論知識在實踐中靈活運用，并對市場前景做出科學預測，為管理層決策和解決實際中遇到的營銷問題提供有用的信息和依據(jù)。正因為它是一門應用型學科，才決定了該課程在教學設置上必須突出實踐教學環(huán)節(jié)，比如課內實踐以單項技能訓練為主，以典型工作任務為載體，進行教學整體設計與實施，實現(xiàn)教、學、做一體化的項目化教學，在學中做，使學生充分體驗完成任務的整個過程；課外的模擬公司創(chuàng)辦則是在做中學，在工作實踐中培養(yǎng)綜合職業(yè)能力；而工學交替、頂崗實習則是讓學生充分體驗職場氣氛，了解工作過程，激發(fā)學習興趣和熱情，強調對學生實踐應用能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，更好地和社會融合?？傊?，如能將實踐教學貫穿于人才培養(yǎng)的全過程，就可以實現(xiàn)學校教育與市場需求的“對接”、充分體現(xiàn)高職教育辦學的理念。在教學方法上以調動學生積極性為核心，采用參與式、互動式、階段實踐與綜合實踐結合的教學方法，以學生的科學思維能力為切入點，提高學生的實踐能力和創(chuàng)新精神。
一、《市場調查實務》課程目標
現(xiàn)代社會對人才的職業(yè)素質要求趨向于適應社會發(fā)展的綜合素質，這個綜合素質包括學生的專業(yè)素養(yǎng)、市場調查預測業(yè)務的基本能力和觀察問題、分析問題、解決問題的單項能力及綜合能力，通過理論教學、能力訓練、調查實踐等教學、實踐活動使學生達到基本的知識水平和能力水平，在職業(yè)生涯中具有可持續(xù)發(fā)展的能力。而課程目標是專業(yè)人才培養(yǎng)目標的具體化，它既是課程設計的起點，也是教育活動的終點，依據(jù)是市場調查崗位的職責和要求。《市場調查實務》課程教學目標應該是集針對性、適應性及創(chuàng)造性于一體的三維目標。
針對性是指技能培養(yǎng)方面。《市場調查實務》課程教學中以學生的綜合操作能力培養(yǎng)為本，注重技能技巧的培養(yǎng)。通過對人才市場需求調研，充分考慮學生層次、課程定位、教學大綱以及課時安排等，進行培養(yǎng)目標專項職業(yè)技能和素質的分析，從而篩選出“市場調查人員”所應具備的技能，使本課程技能培養(yǎng)目標具有針對性。
適應性是指素質提升方面?！妒袌稣{查實務》課程在教學中應力求重視學生自主性、探究性學習的過程，重視培養(yǎng)學生解決問題的能力，注重互動式、參與式的教學，要求學生以一種審視、研究、批評的態(tài)度學習，從而激發(fā)學生的學習熱情和主動性，提高學生的綜合素質，強調培養(yǎng)學生對職業(yè)世界與未來社會生活的適應性。
創(chuàng)造性是指創(chuàng)新、修養(yǎng)方面。隨著競爭日趨激烈，科學技術快速發(fā)展，在這樣的背景下，知識的創(chuàng)新與技術的創(chuàng)新就成了一 種生存方式，創(chuàng)新精神與創(chuàng)造能力的培養(yǎng)正在成為當前高等教育的主流精神。在《市場調查實務》應注重激發(fā)學生的潛能，使之進行自主的創(chuàng)造，在學習和實訓中培養(yǎng)學生的多樣性和個性化。
具體來說，高職《市場調查實務》課程教學目標主要包括知識目標、能力目標和素質目標。
知識目標。要求學生通過學習訓練后能掌握市場調查的工作流程，掌握市場調查的方法、資料整理分析的方法、市場預測的方法，具體做法是先確定崗位群——崗位群技能分析——再根據(jù)真實任務確定教學內容——最后將教學內容項目化。將制定調查方案，起草調查訪問提綱和設計調查問卷，組織實地調查和搜集二手資料，以及對所獲資料進行科學分析并撰寫調查報告這一系列任務，通過具體的項目內容串聯(lián)起來，充分體現(xiàn)工作過程系統(tǒng)化，為決策層提供科學的參考。
能力目標。市場調查專業(yè)人才應具備六項基本專業(yè)能力和四項綜合提升能力，即：方案策劃能力、問卷設計能力、資料收集能力、資料整理與數(shù)據(jù)處理能力、報告撰寫能力、市場預測能力和溝通交流能力、組織協(xié)調能力、隨機應變能力、創(chuàng)新能力。
素質目標。培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性，發(fā)展學生的個性。要培養(yǎng)學生誠實守信，吃苦耐勞，實事求是、敬業(yè)奉獻的良好道德素質；獨立的工作能力、良好的人際交往能力與團隊合作精神；較強的專業(yè)創(chuàng)新素質。
二、《市場調查實務》教學的組織實施
《市場調查實務》教學目標的實現(xiàn)，關鍵在于課程教學的組織實施。要完成上述《市場調查實務》的教學目標，僅僅靠傳統(tǒng)課堂的教師講授是很難達到的，應在理論教學、實訓實習、頂崗實習等各個教學環(huán)節(jié)中進行改革，探索全新的適應高職《市場調查實務》課程要求的教學模式，這就是按“三明治”教學法安排教學計劃，在教學的各環(huán)節(jié)靈活交替使用多樣化的教學方法和手段，引導學生積極參與，鍛煉學生的動手能力和獨立工作能力，最終使得學生能夠做到去用人單位后無培訓上崗，上崗就能頂崗。
（一）在《市場調查實務》課程中引入“新三明治”教學模式
所謂“三明治”教學模式，源自英國的桑得蘭德技術學院，之所以被稱作“三明治”，是對其半工半讀、學工交替式課程設置模式的一種形象比喻。而“新三明治”教學模式，則是強調“做中學、學中做”的“工學結合、學做合一”。將理論學習與實際操作有機融合、滲透，理論教學在課堂上通過對相關案例的分析、討論，使學生在教師的引導下，自己總結、“悟”出其中的理論知識、操作原理、程序等，這樣學生理論知識源自于具體的案例，很有具像性，比較扎實。在實訓實習環(huán)節(jié)，是將課堂掌握的知識付諸實施，可以從課堂案例模仿開始，然后拓展，在實踐中探討、印證所學知識，進一步加深對理論知識的理解掌握。如此交叉進行，學生的理論知識、動手能力就能互相促進，雙雙得到提高。
1、在《市場調查實務》課程中交替使用多樣化的教學方法和手段
《市場調查實務》教師應轉變教學觀念，放棄“滿堂灌”的封閉式的教學方法，課堂教學應因課程內容的不同而采取不同的教學方法和手段，以激發(fā)學生的學習興趣，增強其學習的主動性和自覺性。
2、任務驅動、項目導入
任務驅動、項目導入這種新的職教模式是將教學內容設計成一個個的實際項目，學生以小組合作的方式完成具體的調查任務，強調以學生為中心，老師展示調查項目的目標及任務實施的標準，解釋相關要點；學生分小組展開討論，每次討論都必須形成內容涉及調查主題、方案、問卷、訪問提綱、訪問對象等的文本結果，據(jù)此組織實地調查，并利用相關統(tǒng)計工具對原始數(shù)據(jù)進行分析，最終形成調查報告。
3、成立模擬公司
每6～8人為一組，成立“模擬調查公司”，按實體公司模式操作，成員各自扮演公司各級員工，要求以模擬公司為單位，開展一次真實的市場調查活動，提交一份市場調查報告，再通過“學生組內個人演練、陳述與分析小組討論小組代表課堂小結教師剖析與總結”這一程序，進行評價與升華。通過這樣的方式不僅提高了學生的學習興趣，也培養(yǎng)了學生溝通能力、團隊精神、思考問題和解決問題的能力以及口頭表達能力。
4、課堂情景模擬，角色扮演
設置相關的模擬銷售情景，由學生分別扮演銷售員、普通消費者、調查員。調查員要分別進行有結構觀察和無結構觀察。普通消費者、調查員的身份對扮演銷售員的學生保密，調查員以“神秘顧客”的身份進行調查。在教室進行模擬銷售、調查觀察。通過這樣的現(xiàn)場情景模擬，使學生更加深刻地理解市場調查法。
5、采用多媒體案例教學
海因里希說過：“新的信息技術對教學影響之深刻程度，要比它對人們生活的影響要大得多?！薄“咐虒W是理論聯(lián)系實踐的有效橋梁。多媒體案例教學要求教師在上課前就要搜集相關的案例教學資料，并根據(jù)不同的講課內容安排不同的案例，加入圖片、音像、視頻等元素，以提高學生的感性認識，沖擊學生的視覺神經，以提高學生的學習興趣，豐富學生的視野，提高學生分析問題的能力。
6、用活上機實訓，寓教于樂
上機實訓除了常規(guī)實訓內容外，可與相關軟件（游戲）開發(fā)商合作開發(fā)類似“大富翁”等經營類益智游戲，其中加入相關市場調查的游戲環(huán)節(jié)，讓學生在游戲中學習、體驗市場調查的理論方法，寓教于樂。
三、改革《市場調查實務》考核模式
《市場調查實務》考核方法改革的目的是要促進學生知識應用能力與技能的發(fā)展和提高，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標，促進考核由“知識本位”到“技能、能力本位”的轉變?？己四Ｊ礁母飸鶕?jù)學校的實際情況，遵循《市場調查實務》的教學規(guī)律，遵循“以能力考評為中心，以過程考評為基礎，以考促學、以考促教”的原則，有利于客觀公正地反映學習效果和教學效果。
《市場調查實務》課程考核內容包括對理論知識、專業(yè)能力、方法能力、社會能力進行綜合評價。考核以過程評價為主，結果評價為輔，重在過程；定量和定性相結合；教師評價、學生自評、學生互評等多途徑相結合?？己藨蓭撞糠謽嫵桑浩谀┛荚嚒⒄n堂參與、課堂項目、模擬實訓等。期末考試的試題盡量采用試題庫的方式以加強客觀性；課堂參與由學生回答問題的次數(shù)及質量、出勤情況等綜合評定；課堂項目的成績應根據(jù)在市場調查過程中的表現(xiàn)以及每個項目報告的完成質量（包括格式的規(guī)范性、內容的豐富性、實用與時效性等方面）來評定；模擬調查成績以“模擬調查公司”為單位來給，從接受能力、操作能力、協(xié)作能力、溝通能力等方面來評價；并由每組學生各選出1名大眾評委和老師共同打分，取平均分。這樣的考核方式應該說是一種比較合理的考核方式，一方面可以及時反饋學生對所學理論方法的理解與掌握情況，教師可以根據(jù)學生的接受能力和反應及時對有關教學方法、教學進度、知識的深淺程度等方面進行調整，做到對癥下藥；另一方面，也可促使學生加強平時的學習與知識的鞏固及應用，避免期末考試臨時抱佛腳、死記硬背的現(xiàn)象，可以進一步強化學生的實踐能力和提高學生的綜合素質，值得嘗試。
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關鍵詞：實踐教學；任務驅動法
中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）010-00-01
隨著全國職業(yè)教育工作會議的召開，加快職業(yè)教育發(fā)展成為非常重要的教育問題。在此大背景下，獨立學院作為將向職業(yè)教育轉型的院校，對于這門實踐性很強的課程應該給予足夠的重視，并能從實踐應用中找到教學改革的方向。
一、市場調查與預測教學改革的必要性
目前市場調查與預測課程教學分兩部分，一部分是理論教學學時，共40學時，一部分是上機學時，共8學時。這門課程教材版本較多，以本學院來說，歷年來在本學院課程名經常變更，教材種類繁多，很少見到經管類課程教材在內容上如此千差萬別。有的教材是側重市場調查的理論，有的則側重市場預測的方法及原理。研究型的學生需要掌握各種市場預測的各種市場預測的模型原理及手工操作方法，而獨立學院以培養(yǎng)職業(yè)技能為主，目標是掌握一定的操作技能，尤其是市場調查的實際操作能力，總之，從教學內容上看，仍是偏重于理論知識而忽略了課程的實踐性要求。實際上，按照職業(yè)教育的要求，以職業(yè)工作內容為教材設計主線，以工作領域的工作任務為中心組織教材內容，提供與崗位職業(yè)相同的實踐活動場景，讓學生在完成具體實踐過程中學會構建理論知識，掌握職業(yè)崗位要求的市場調查分析技能，同時應利用spss軟件掌握數(shù)據(jù)處理分析問題的能力。因此，以目前本學院的教學內容及方式上看，都不符合職業(yè)教育轉型的要求，應通過引入新的方法，使學生能夠理論聯(lián)系實際，提高學生的實踐能力和創(chuàng)新能力。
二、獨立學院《市場調查與預測》教學中存在的問題
1.教學體系安排不太合理
教材上對相關專業(yè)的針對性還不太強，基本上各個專業(yè)所選教材基本一致，教學內容上學生的培養(yǎng)中偏重于理論教學，重點放在概念、原理、方法、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析的講解，而忽視了對概念、原理、方法的靈活應用與實踐訓練的環(huán)節(jié)。在課程安排上，理論教學的學時所占的比重過大，實踐教學所分配的學時較少，實踐教學體系還不完善。
2.教學方式還是傳統(tǒng)教學
目前該課程通常采用老師課堂講授為主的方式，所選教材和講述內容偏理論教學，與實際聯(lián)系不緊密；在講授過程中重點不是很突出，圍繞知識點課后資料的收集、整理和分析環(huán)節(jié)重視不夠；課程中市場調查的各個環(huán)節(jié)獨立進行，沒有很好地結合，在教學中沒有很好地運用案例分析、情景模擬等教學方式，學生學習的熱情不是很高，課后實訓作業(yè)也不太積極，實際應用能力較弱。
3.上機教學不太合理
目前應用的是統(tǒng)計軟件spss，這個軟件是統(tǒng)計學課程學過，學生基本上把軟件學習只當成工具，并沒有把軟件應用與解決實際問題結合起來。因此，這門課程的考核以理論考核為主，重點考核學生對基本概念、原理和方法的熟悉、理解和掌握程度，一般以試卷的形式加以體現(xiàn)，而實際應用能力考核多以作業(yè)形式加以提交。對于一門實踐性很強的課程，這種考核形式不能反映學生掌握知識的程度。
三、《市場調查與預測》實踐教學探索
1.實踐教學中任務驅動法的應用
對于獨立學院的培養(yǎng)人才標準，應該以實踐教學為主，為改變傳統(tǒng)的灌輸式教學，職業(yè)教育中的“任務驅動型教學方法”有其引入的價值，強調學生的主體性和主動性。任務驅動型教學方法的實施步驟是以任務為導向展開設計，體現(xiàn)在確定任務并合理分解任務、實現(xiàn)任務、學習效果評價形成反饋信息等互動過程。全過程以任務完成為目標、以任務過程為載體、以能力培養(yǎng)為主線，以教師引導、學生主動參與為形式，展開設計、執(zhí)行和學習過程。最后通過開放式的評價方法來鼓勵學生的學習成果和進展。以任務為載體的探究式實踐式教學，拓展知識信息流向。有了市場調查與預測的任務項目作載體，傳統(tǒng)的知識信息從老師到學生的單向流動模式得到改變，學生利用所學的知識和方法解決實際調研問題，將遇到的問題和難點向教師進行反饋，使得過去呆板單一的教學方式具有了立體感，學生在任務團隊中得到了較為全面的能力鍛煉。以任務驅動統(tǒng)領教學過程，使學生逐步養(yǎng)成所需的職業(yè)能力。在教學過程中，教師收集國內外著名咨詢企業(yè)的市場調查和預測的資料，進行任務設計及編寫教學案例。在任務執(zhí)行過程中，針對具體的任務情境，如大學生平板電腦應用等，教師組織學生進行調查活動方案設計、選擇調查方法、制定具體工作計劃、實地調查、資料整理、匯總、撰寫調查報告、預測分析等，以調研任務驅動整個實踐學習過程。
2.實踐教學中SPSS軟件的應用
本課程是在統(tǒng)計學課程上完之后進行，因此，學生基本上對軟件有一個基本認識，因而在上機課中是運用統(tǒng)計學課程中的方差分析，相關分析，聚類分析，因子分析及判別分析，但目前對軟件的應用僅限于數(shù)據(jù)處理，而不善于分析問題。因為上機教學的學時數(shù)比較少，只能學習基本方法，應用的是實驗數(shù)據(jù)，每個實驗相互沒有關聯(lián)。學生只是理解步驟，但不懂如何應該這些方法來解決實際問題。課程應當有綜合實驗設計，以項目式的形式，可以應用相關領域如管理決策、生物技術、工程分析、金融系統(tǒng)等領域，只有把實際當中的熱點問題，結合軟件分析，學生才能結合自己收集的數(shù)據(jù)，分析實踐問題，并能提出解決的方案。并且利用項目實踐，讓學生分組，能夠提高學生的團隊協(xié)作能力，更能使每個學生積極參與。
市場調查與預測課程教學應以職業(yè)教育人才培養(yǎng)目的為基礎，堅持理論與實務結合，引入任務驅動型的教學方法，spss軟件項目式教學的應用，對傳統(tǒng)教學模式的改革，能更好地提升教學效果，幫助學生更好地掌握市場調查與預測的方法，提高學生的實踐能力。
參考文獻：
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一、點--單個樓盤
對單個樓盤進行市場調查是房地產市場調查的基礎,它不但是新進員工接觸房地產知識的第一課,而且也是任何資深人員,對房地產市場即時了解最為具體、最為直接的途徑。
單個樓盤的市場調查通常包括以下五大項:
第一項是分析樓盤的地理位置。大的方面講,就是分析樓盤的區(qū)域歷史沿革,區(qū)域特性(商業(yè)中心、工業(yè)中心、學院社區(qū)等);了解區(qū)域交通狀況,(公交、地鐵、高架、輕軌、省市級公路、區(qū)縣級公路等);因或公共配套設施(水、電煤等市政配套;公園、學校、醫(yī)院、影劇院商業(yè)中心、超市、賓館、圖書館、體育場館、集貿市場、著名餐館等生活配套)和人文環(huán)境等等。小的方面講,就是樓盤地塊的大小形狀,所處位置,它的東西南北的鄰居是誰?它的進出道路如何?是否臨街……等等。和其他商品不一樣,樓盤的地理位置是樓盤不可分離的關鍵因素,它的優(yōu)劣與否,往往決定了樓盤的大部分價值。
第二項是分析產品。這是樓盤市凋的主體部分,重點在于了解樓盤的土地、總建面積,產品類別與規(guī)劃,建筑設計與外觀,總建套數(shù)與房型,面積、格局配比,建筑用材,公共設施和施工進度……等等。分析產品是理解樓盤的基礎,只有認真分析產品,才能正確把握因此而產生的種種變化。產品因素中有一特別項目,雖不是產品本身,但卻是產品的重要構成,它就是我們常說的公司的組成,即知道樓盤的投資、設計、建設和物業(yè)管理等主要事項的承擔公司是誰?他們的資質如何?彼此間是如何合作的?……,從而評估樓盤的資信度。
第三項是剖析價格組合。即產品的單價、總價和付款方式。市場中,往往有許多價格方面的促銷活動,但萬變不離其宗,其最終歸結于價格組合的三個方面。剖析價格組合并了解其運用策略是市場調查最吸引人的地方。
第四項是了解廣告策略。廣告策略是指廣告的主要訴求點,媒體選擇,廣告密度和實施效果等等。
第五項是銷售執(zhí)行。這是最關鍵的地方,一方面是指銷售點的選擇,人員的配置,業(yè)務執(zhí)行……,另一方面則是指什么樣的房型最好賣?什么樣的總價最為市場所接受?吸引客戶最主要的地方是什么?購房客戶群有什么特征……,所有的這一切都是市場調查所應該了解的。其中的銷售狀況是個果,其他幾個方面都是因,了解因果,分析其中的緣由,是單個樓盤,也是整個市調工作的全部內涵。
二、線和面--區(qū)域市場
對單個樓盤的詳盡了解之后,可以著手區(qū)域市場的調查與分析。區(qū)域市場的調查與分析,主要包括區(qū)域分析、區(qū)域產品和需求特征這三個方面。
區(qū)域分析區(qū)域分析是指在特定區(qū)域中,對影響房地產市場的交通路線、區(qū)域特征和發(fā)展規(guī)劃這三方面因素的綜合分析。區(qū)別于單個樓盤的地理位置分析,在具體分析中,區(qū)域分析更側重于整體的分析和宏觀評估。如上海虹橋開發(fā)區(qū)的崛起,通過區(qū)域分析便可得知,它是和虹橋飛機場至市中心的良通線路,虹橋商貿區(qū)的發(fā)展規(guī)劃是分不開的。
區(qū)域產品區(qū)域產品主要包括了解和分析在某個特定的區(qū)域范圍內,樓盤的總量、類別、位置、分布、單價分布、總價結構、各類營銷手法的市場反映和市場空白點的捕捉等等。分析區(qū)域產品關鍵在于認真研究區(qū)域產品的共同性與特異點,以及它們市場反映強弱的緣由。如某區(qū)域的樓盤,在大家都是住宅,都是一樣的價格,都是一樣的品質的情況下,其中的一個賣得相當好,這就是區(qū)域產品應該著力分析的地方。
需求特征需求特征是指區(qū)域人口數(shù)量和密度,人口結構和家庭規(guī)模,購買力水平,客戶的需求結構與特征,人口素質和習慣嗜好……,需求特征是從客戶的角度對產品的一種審視,把握需求特征是不斷創(chuàng)新的動力與源泉。
區(qū)域市場的分析是建立在單個樓盤的詳盡市場調查基礎之上的。要寫好區(qū)域市場分析報告,首先應該詳細調查該區(qū)域某一單個樓盤,而后以這個樓盤所在的街道為延伸區(qū),將整個街道的所有樓盤調查仔細。最后,則以這一街道為基準,分別詳細調查周邊的各條街道的樓盤情況……,由此從點到線,從線到面,不斷的比較、分析,歸納和總結,區(qū)域市場的狀況便會了如指掌。
三、體--宏觀環(huán)境
對點、線、面的把握是市場調查的主體,但不是全部,只有對體(宏觀環(huán)境)的深刻理解,才可能將房地產的市場調查作得更活更深入。房地產市場的體(宏觀環(huán)境)包括政治社會、經濟發(fā)展、行政法規(guī)、國際狀況等各方面的因素。
政治社會政治社會是指國家運作體制、政治安定狀況、社會治安程度,房地產投資和城市化進程等方方面面的情況。政治穩(wěn)定是社會發(fā)展的基石,剖析房地產市場,不能忽視政治因素。新晨
經濟因素經濟因素是所有房地產宏觀因素中,對公司和個人最為顯現(xiàn),最為直接的因素。它包括國家的經濟發(fā)展狀況,財政收支與物價,人口數(shù)量與消費,居民收入與儲蓄……等各種因素,如1997年存款利率的幾次大幅下調,對刺激個人購房愿意的作用就是顯而易見的,房地產市場也因此幾起波瀾。
行政法規(guī)行政法規(guī)主要包含土地制度、住房制度、稅收政策、城市發(fā)展戰(zhàn)略、城市規(guī)劃和特殊政策等各項內容。如取消實物分房制度,對商品房銷售市場的影響就是顯而易見的。還有土地增值稅,它的貫徹實施也是一把雙刃的劍。限制過多,投資資金就不太愿意進來,經濟發(fā)展速度就相對緩慢一點;限制過少,投機暴利的行為就接踵而至,對國民經濟的損害也不可低估。
前3個學習情境為基礎學習部分,即基本任務，這9個任務是按照實際市場調查工作的流程來設計的,基本涵蓋了市場調查的基礎知識。本部分是整個課程學習的基礎部分,一定要學扎實。所以這部分的教學要注意學生“做”與教師“講”并重,講解力求細致。教師帶領學生一步步完成每個任務,讓學生在實踐中掌握市場調查的基本知識。這樣將知識點放到任務中學習,避免了單純理論學習的枯燥,也實現(xiàn)了在做中學。更重要的是,每個任務的完成都會激發(fā)學生進一步學習的愿望,感受到學習的樂趣和成就感。第4個學習情境為綜合練習部分,即拓展任務。這4個任務可根據(jù)前期學習情況及本學期的教學時間,靈活安排學生完成幾個特定主題的調查任務。比如安排學生就某產品的消費者滿意度調查設計一份總體的調查方案,就該調查方案設計出相應的調查問卷,然后按方案組織實施實地的調研活動,并將所收集的資料進行整理和分析(上機進行數(shù)據(jù)處理),最后寫出書面的調查結果的報告。這樣有利于學生對重點、難點內容的掌握,也使學生系統(tǒng)地掌握了整個的調研活動,效果非常好。經過前期的學習,到此階段時,教師可以完全扮演引導者的角色,引導學生去分析任務,然后去策劃、組織并實施,實施過程中出現(xiàn)問題時,鼓勵學生通過協(xié)商、交流來解決問題,當任務完成后再帶領學生來總結任務,使學生對所學知識與技能的掌握做到心中有數(shù),從而使后續(xù)的學習有的放矢。
教學過程
(1)任務導入。在每節(jié)課開始,教師首先向學生明確提出本節(jié)課要完成的任務和要掌握的知識點,明確工作任務。教師提出與本任務相關的理論知識問題,學生做好記錄。學生結合任務和問題,收集信息(上網搜索、院圖書館和系資料室查閱相關資料),為完成任務作理論知識準備。(2)任務分析。學生根據(jù)教師提供的工作任務,小組展開討論,確定解決問題的方案。首先由每個小組成員分別查找資料,進行方案設計;然后小組討論各自制定的方案,進行方案內部會審;最終方案定稿。(3)任務實施。每個小組根據(jù)制定好的方案進行任務實施,完成任務。在這一階段,教師只給予必要的幫助,課堂完全交給學生。(4)成果展示。集中安排各組向全班匯報討論結果,教師和其他學生進行提問,小組成員回答。教師總結點評各組匯報結果中存在的問題及優(yōu)勢;較為系統(tǒng)地總結歸納市場調查原理的相關知識。通過作品的展示,展現(xiàn)自己的特色,學習他人的優(yōu)點,是一個百花齊放,取長補短,共同進步的過程。(5)任務考核。任務的考核由團隊項目業(yè)績考核和個人平時表現(xiàn)兩部分構成。其中個人平時表現(xiàn)占30%,團隊項目整體業(yè)績占70%。根據(jù)出勤、課堂討論發(fā)言、任務完成情況進行綜合評定。首先,小組長根據(jù)每個成員的表現(xiàn)(出勤、態(tài)度)評出每個成員的個人成績檔次(優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格);教師根據(jù)任務成果情況參照任務評分標準評出各小組成績;在此基礎上給出個人最終成績。
