發(fā)布時(shí)間：2023-09-03 14:56:58
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的醫(yī)藥企業(yè)的現(xiàn)狀樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
1.1 與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢不相符合
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國農(nóng)業(yè)的發(fā)展速度也在不斷提升，同時(shí)以多樣化的趨勢進(jìn)行發(fā)展，由此而導(dǎo)致的問題為：農(nóng)業(yè)氣象的單一化服務(wù)形式與我國當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展需求不符，不能有效的滿足我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要。若要提升我國農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)的質(zhì)量要構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)化綜合化的農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)制度，在農(nóng)業(yè)的所有環(huán)節(jié)中滲入氣象服務(wù)，由此促使我國農(nóng)業(yè)得到長足發(fā)展。
1.2 氣象設(shè)備落后，缺乏專業(yè)人員
農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)進(jìn)步與發(fā)展的前提即為基礎(chǔ)設(shè)施。但當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)氣象基礎(chǔ)設(shè)施相對于發(fā)達(dá)國家來說較為落后，同時(shí)缺乏專業(yè)的農(nóng)業(yè)氣象人員，導(dǎo)致我國農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)一直處于停滯的狀態(tài)。
1.3 農(nóng)業(yè)氣象信息數(shù)據(jù)傳輸渠道堵塞
當(dāng)前，12121電話、廣播電視、互聯(lián)網(wǎng)以及手機(jī)短信是農(nóng)村獲知?dú)庀髷?shù)據(jù)信息的幾大渠道。但經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我國農(nóng)民主動借助以上渠道獲取農(nóng)業(yè)氣象信息的人數(shù)較少，同時(shí)農(nóng)業(yè)氣象知識的普及程度校對較低。一些農(nóng)民為了自身經(jīng)濟(jì)利益不會選擇定制農(nóng)業(yè)氣象短信及撥通12121電話。同時(shí)由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度較慢，互聯(lián)網(wǎng)尚未在農(nóng)村地區(qū)普及，農(nóng)村大多都是只利用電視這一種媒體。
1.4 氣象內(nèi)容不豐富，缺乏信息化
經(jīng)實(shí)際調(diào)研發(fā)現(xiàn)，我國農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)亟需調(diào)整。雖然當(dāng)前遙感技術(shù)在諸多領(lǐng)域都有所應(yīng)用，但是在遙感技術(shù)拓展的過程中遭遇了諸多問題，并且不能較好的解決，影響了我國農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)的效率及水平。
1.5 缺乏防雷防災(zāi)意識
當(dāng)前我國農(nóng)民缺乏基礎(chǔ)防雷防災(zāi)意識，舉例來說，農(nóng)民在土地耕種的時(shí)候突遇雷雨天氣，其避雨地點(diǎn)通常都會選擇在一些沒有防雷裝置的地區(qū)，由此就會導(dǎo)致人員傷亡。同時(shí)我國大多數(shù)農(nóng)村都尚未在房屋上安置防雷設(shè)備，由此就會發(fā)生雷電擊傷事故，對人身安全及財(cái)產(chǎn)安全產(chǎn)生威脅
2 農(nóng)業(yè)氣象的主要發(fā)展趨勢
經(jīng)上所述發(fā)現(xiàn)，我國農(nóng)業(yè)氣象團(tuán)隊(duì)大多存在專業(yè)素質(zhì)偏低、人員結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定的問題，與當(dāng)前農(nóng)業(yè)氣象工作的要求不相符，由此也就對提升我國農(nóng)業(yè)氣象工作水平產(chǎn)生一定的阻礙，同時(shí)也阻礙了我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)與國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以。農(nóng)業(yè)氣象工作的進(jìn)步與發(fā)展是相當(dāng)關(guān)鍵的，其不僅可以對我國農(nóng)業(yè)氣象工作質(zhì)量的提升提供幫助，同時(shí)也可以有效促進(jìn)農(nóng)業(yè)的長足發(fā)展。
下面主要分析農(nóng)業(yè)氣象的發(fā)展趨勢：
2.1 將農(nóng)業(yè)氣象業(yè)務(wù)與科研相結(jié)合
在成立科研項(xiàng)目初期，就應(yīng)該充分考慮到農(nóng)村實(shí)際狀況及氣象狀況，科學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)科研項(xiàng)目。
2.2 農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)方式多樣化
農(nóng)業(yè)氣象部門要加強(qiáng)農(nóng)業(yè)的特色服務(wù)體系，結(jié)合當(dāng)?shù)氐挠嘘P(guān)部門做好信息傳送工作，增加氣象信息的傳播渠道和覆蓋面，全面使用互聯(lián)網(wǎng)以及廣播等各種設(shè)施進(jìn)行信息推送，使農(nóng)業(yè)氣象部門在加強(qiáng)服務(wù)的同時(shí)，促進(jìn)當(dāng)?shù)赝ㄓ嵓夹g(shù)的發(fā)展。
2.3 農(nóng)業(yè)氣象基礎(chǔ)設(shè)施逐漸完善
隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步，我國農(nóng)業(yè)氣象工作也在不斷進(jìn)步中，由此也將促使我國農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)加以調(diào)整與完善，并促進(jìn)我國觀測站點(diǎn)的擴(kuò)大。除此之外，我國農(nóng)業(yè)氣象監(jiān)測儀器也在逐漸更新當(dāng)中，促使數(shù)據(jù)信息實(shí)現(xiàn)自動化傳輸。
2.4 災(zāi)害防御能力不斷提高
農(nóng)業(yè)氣象工作人員要結(jié)合不同農(nóng)作物的生長條件及需求狀況對農(nóng)作物災(zāi)害影響情況進(jìn)行判斷，同時(shí)進(jìn)行精確的分析與評析，制定合理的災(zāi)害防護(hù)方案，同時(shí)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)氣象災(zāi)害實(shí)時(shí)監(jiān)測和定量影響評估服務(wù)，及時(shí)將氣象數(shù)據(jù)信息向需要者傳遞。
【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥企業(yè) 銷售人員 激勵(lì) 對策
當(dāng)前，我國的市場競爭格局正處于不斷的發(fā)展和變化中，給我國的醫(yī)藥企業(yè)帶來了巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。要實(shí)現(xiàn)我國醫(yī)藥企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，就要加強(qiáng)對人力資源的管理和培訓(xùn)。當(dāng)前，銷售是醫(yī)藥企業(yè)的核心工作，銷售人員的銷售能力是影響企業(yè)經(jīng)營效益和生存發(fā)展的主要因素。隨著市場環(huán)境的發(fā)展，很多醫(yī)藥企業(yè)都逐漸意識到了人力資源管理的重要性，并制定了一系列的人才激勵(lì)措施。本文通過分析當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)面臨的主要問題，提出了醫(yī)藥企業(yè)人才激勵(lì)的主要對策。
一、我國醫(yī)藥企業(yè)人才激勵(lì)現(xiàn)狀
（1）企業(yè)缺乏科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃。人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是在企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下，確定人力資源的管理體系，并制定出切實(shí)可行的措施。醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展往往是在市場競爭的夾縫中生存和發(fā)展起來的，市場的變幻莫測使得經(jīng)營者無暇顧及規(guī)劃，甚至是無法按照自身意志的發(fā)展確定規(guī)劃，因此往往不重視人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，導(dǎo)致人力資源管理缺人而加大招聘力度，人多了就裁人，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳，阻礙了企業(yè)的未來發(fā)展，降低了企業(yè)應(yīng)對市場變化的能力。
（2）激勵(lì)方式過于單一。目前大多數(shù)藥業(yè)企業(yè)對銷售人員的激勵(lì)方式比較單一，除了經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)外很少出組合拳。單純的經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)對新入職的員工激鈄饔沒故遣荒芎鍪擁模但是對于那些資深的銷售人員，他們有了穩(wěn)定的客戶群體以及穩(wěn)定的提成保障之后，銷售的積極性明顯就會下降。
（3）薪酬體系不完善。當(dāng)前的薪酬體系以強(qiáng)調(diào)業(yè)績?yōu)橹?，忽視了員工綜合能力、長期效益、企業(yè)忠誠等方面的價(jià)值，太過功利化、太過強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。雖然經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬會在短期內(nèi)調(diào)動員工的積極性，但是經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬不是萬能的，非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬對員工的激勵(lì)是中長期的，才是最根本的。合理的工資制度和工資水平，可以使員工有一種安全感和對預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)的心理保障意識，從而增加對企業(yè)的歸屬感和信任感。
二、造成醫(yī)藥企業(yè)人才激勵(lì)現(xiàn)狀的原因分析
（1）薪酬體系不夠完善；醫(yī)藥企業(yè)針對銷售代表的薪酬組合中，只有基本工資和獎(jiǎng)金提成，完全沒有考慮到如績效獎(jiǎng)金、利潤分享計(jì)劃或是員工持股等長期的激勵(lì)措施。正是由于薪酬組合結(jié)構(gòu)過于單一，僅僅是工資加提成們?nèi)狈θ宋年P(guān)懷和靈活性，也難以合理的考核和衡量每個(gè)員工能力及對企業(yè)所做的貢獻(xiàn)情況。
（2）績效考核指標(biāo)過于單一。醫(yī)藥企業(yè)對銷售人員的考核沒有引起足夠的重視，考核的指標(biāo)往往只聚焦于銷售人員個(gè)人的銷量，將考核作為一種利益分配的工具和手段。而沒有將其定位成一種可以實(shí)現(xiàn)公司整體調(diào)控的管理工具。
（3）缺乏與相適應(yīng)的培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制。醫(yī)藥企業(yè)對員工缺乏系統(tǒng)性、連續(xù)性的培訓(xùn)機(jī)制，同樣也沒有固定的培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)目標(biāo)，員工的培訓(xùn)還局限于師徒般的“傳、幫、帶”，而其培訓(xùn)的內(nèi)容基本上屬于被動的如何解決工作中遇到的問題。圍繞的目的也僅是為了企業(yè)短期銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（4）企業(yè)核心價(jià)值觀和目標(biāo)缺失。由于醫(yī)藥企業(yè)大多數(shù)是中小企業(yè)，由于他們把重點(diǎn)放到了企業(yè)的生存問題上，所以老板把焦點(diǎn)主要集中在市場開放和產(chǎn)品銷售上，很少專門去關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)。很多醫(yī)藥企業(yè)的內(nèi)部根本就沒有形成統(tǒng)一的價(jià)值觀體系，存在明顯的核心價(jià)值觀缺失問題。
三、優(yōu)化醫(yī)藥企業(yè)銷售人員激勵(lì)體系的主要對策
（1）建立健全績效考核體系。醫(yī)藥企業(yè)針對銷售人員制定績效考核體系，其主要目的是客觀評價(jià)銷售人員的工作業(yè)績，采取競爭加獎(jiǎng)勵(lì)的方式，對銷售人員進(jìn)行有效激勵(lì)，提高員工的企業(yè)滿意度以及忠誠度，提升企業(yè)整體銷售水平，提高企業(yè)經(jīng)營效益。績效考核屬于管理銷售人員薪酬的主要手段，因此，醫(yī)藥企業(yè)必須基于科學(xué)發(fā)展觀的引導(dǎo)，結(jié)合自身實(shí)際情況，制定具有合理性、公平性、科學(xué)性以及獨(dú)特性的考核機(jī)制，只有這樣，才能促使其激勵(lì)作用得以全面發(fā)揮，為醫(yī)藥企業(yè)創(chuàng)造良好的經(jīng)營效益。
1 醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售現(xiàn)狀
在我國，醫(yī)藥企業(yè)普遍依行以投入大量的廣告或者招聘大量的業(yè)務(wù)員作為確保銷售量的主要方式，還沒有找到更創(chuàng)新的銷售模式。普遍的醫(yī)藥企業(yè)沒有對產(chǎn)品銷售出去后的市場進(jìn)行有效的分析。醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)常對于這種后期市場的反應(yīng)沒有處理會讓醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)營策略中發(fā)生失誤。很多醫(yī)藥企業(yè)在銷售管理上是做不到位的，缺乏相應(yīng)的管理制度，管理的方式單一沒有目標(biāo)性?，F(xiàn)在的醫(yī)藥市場，顧客對產(chǎn)品的效果從盲目跟從到理性消費(fèi)，要求更高。經(jīng)濟(jì)全球化的經(jīng)濟(jì)模式與網(wǎng)絡(luò)營銷化的經(jīng)濟(jì)模式相結(jié)合，加劇了企業(yè)在銷售模式上的創(chuàng)新和改變。近些年，我國放開了藥品銷售市場，制定了藥品采購的公開招標(biāo)政策，促使醫(yī)藥企業(yè)以合理規(guī)范的途徑把產(chǎn)品推向市場。因此制藥企業(yè)的選擇什么樣的藥品銷售渠道成為了企業(yè)能否成功關(guān)鍵因素。
2 醫(yī)藥產(chǎn)品的銷售模式
制藥企業(yè)的銷售渠道主要有八種模式。第一種模式為醫(yī)藥企業(yè)一級批發(fā)商二級批發(fā)商藥品零售藥店消費(fèi)者；第二種模式為醫(yī)藥企業(yè)一級批發(fā)商二級批發(fā)商醫(yī)院消費(fèi)者；第三種模式為醫(yī)藥企業(yè)自營醫(yī)藥公司藥品零售藥店消費(fèi)者；第四種模式為醫(yī)藥企業(yè)自營醫(yī)藥公司醫(yī)院消費(fèi)者；第五種模式為醫(yī)藥企業(yè)自營醫(yī)藥公司醫(yī)藥公司藥品零售藥店消費(fèi)者；第六種模式為醫(yī)藥企業(yè)自營醫(yī)藥公司醫(yī)藥公司醫(yī)院消費(fèi)者；第七種模式為醫(yī)藥企業(yè)各地銷售中心醫(yī)藥公司藥品零售藥店消費(fèi)者；第八種模式為醫(yī)藥企業(yè)各地銷售中心醫(yī)藥公司醫(yī)院消費(fèi)者。現(xiàn)有的銷售渠道存在著成員相對較多、渠道控制力弱、渠道環(huán)節(jié)多、渠道功能弱化、相應(yīng)的渠道成本較高、渠道管理水平低、渠道控制力弱、效率低等不同的問題。第一種模式、第二種模式、第三種模式、第四種模式渠道較長渠道控制力弱，渠道費(fèi)用較高。第五種模式和第六種模式縮短了渠道周期但容易引起覆蓋率低。第七種模式和第八種模式增加銷售成本，易導(dǎo)致串貨。
3 制藥企業(yè)營銷渠道模式選擇的評價(jià)指標(biāo)體系
根據(jù)醫(yī)藥企業(yè)營銷渠道模式綜合因素，確定一級指標(biāo)為營銷渠道的效率（A1）、營銷渠道的運(yùn)行（A2）、營銷渠道的控制（A3），確定二級指標(biāo)為營銷渠道的增長率（B1）、營銷渠道的扁平率（B2）、營銷渠道的鋪貨率（B3）、銷售市場滲透率（B4）、營銷渠道的決策效率（B5）、營銷渠道的反應(yīng)力（B6）、營銷渠道的信譽(yù)度（B7）、營銷渠道的服務(wù)水平（B8）、營銷渠道的串貨現(xiàn)象（B9）、營銷渠道的存貨周轉(zhuǎn)能力（B10）、營銷渠道的存儲條件（B11）、營銷渠道的資金周轉(zhuǎn)率（B12）、營銷渠道的成本（B13）、營銷渠道的新產(chǎn)品的滲透率（B14）、營銷渠道的回款時(shí)間（B15）、營銷渠道的處理問題的能力（B16）、營銷渠道的信息反饋的能力（B17）、營銷渠道的松散度（B18）。
（廣州中醫(yī)藥大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，廣東 廣州 510006）
【摘 要】GMP認(rèn)證是保證我國醫(yī)藥企業(yè)合法正規(guī)生產(chǎn)、提高其藥品生產(chǎn)技術(shù)、保證藥品質(zhì)量的重要措施，可見它間接與人們的健康息息相關(guān)。所以醫(yī)藥企業(yè)GMP認(rèn)證不僅有利于促進(jìn)我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展，而且有利于保障人們用藥安全有效。從GMP認(rèn)證的概念出發(fā)，重點(diǎn)分析了我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認(rèn)證與執(zhí)行過程中存在的一些問題，以希望能為相關(guān)國家機(jī)關(guān)和醫(yī)藥企業(yè)提供參考，來進(jìn)一步推進(jìn)我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認(rèn)證，促進(jìn)我國醫(yī)藥事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
關(guān)鍵詞 新版GMP認(rèn)證與執(zhí)行；問題；分析
舊版GMP認(rèn)證實(shí)施以來，極大地促進(jìn)了我國醫(yī)藥企業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，但是在它實(shí)施過程中也逐漸出現(xiàn)了一些問題，為了更好地推動我國醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展，我國對舊版GMP進(jìn)行了修訂——《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(2010年修訂)》于2011年3月1日起正式開始施行。新修訂的GMP吸取了世界其他國家在藥品監(jiān)督管理工作上的先進(jìn)方法與經(jīng)驗(yàn)，逐漸達(dá)到了WHO的GMP水平，一定程度上提高了我國醫(yī)藥企業(yè)藥品質(zhì)量監(jiān)督管理的能力，增強(qiáng)了其國際競爭力。但在新版GMP認(rèn)證執(zhí)行過程中也出現(xiàn)了一些問題，本文著重對其中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，以希望能為相關(guān)國家機(jī)關(guān)和醫(yī)藥企業(yè)的決策提供參考，來進(jìn)一步推進(jìn)我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認(rèn)證，促進(jìn)我國醫(yī)藥事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
1 藥品GMP認(rèn)證的概念
藥品GMP是指藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范，即要求藥品生產(chǎn)企業(yè)在藥品原料、生產(chǎn)設(shè)備、從業(yè)人員、生產(chǎn)過程和質(zhì)量監(jiān)管等方面都要嚴(yán)格符合國家既定的衛(wèi)生質(zhì)量要求，切實(shí)保證生產(chǎn)的藥品安全有效，進(jìn)而保障人們的身體健康。
藥品GMP認(rèn)證是指政府部門對制藥企業(yè)實(shí)施GMP的情況進(jìn)行檢查、評價(jià)并決定是否發(fā)給認(rèn)證證書的過程，是一種強(qiáng)制性的企業(yè)質(zhì)量體系的政府認(rèn)證。[1]所以，藥品GMP認(rèn)證帶有一定的權(quán)威性、強(qiáng)制性，它需要醫(yī)藥企業(yè)嚴(yán)格貫徹落實(shí)。對醫(yī)藥企業(yè)實(shí)行GMP認(rèn)證有利于提高其藥品質(zhì)量監(jiān)督管理的能力，增強(qiáng)其國際競爭力，從而促進(jìn)我國醫(yī)藥事業(yè)的健康快速發(fā)展。
2 我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認(rèn)證與執(zhí)行的問題
2011年3月1日起《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(2010年修訂)》正式開始施行以來，我國藥品監(jiān)督管理工作取得了一定的進(jìn)展，醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行新版GMP認(rèn)證的工作也獲得了一些成效，然而，縱觀我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認(rèn)證與執(zhí)行現(xiàn)狀，其中還是存在一些問題，顯然這些問題一定程度上制約了我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認(rèn)證執(zhí)行的進(jìn)程，阻礙了我國醫(yī)藥事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，我們需要對這些問題進(jìn)行分析，力圖找出這些問題所在。
2.1 新版GMP認(rèn)證未引起醫(yī)藥企業(yè)足夠的重視
全國共有無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)1319家，截止到2013年7月20日，通過新版GMP認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)為342家（其中核發(fā)456張證書），占無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的25.9%。全國共有非無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)3839家，截止到2013年7月20日，通過新新版GMP認(rèn)證的藥品生產(chǎn)企業(yè)（不含醫(yī)用氧、中藥飲片及體外診斷試劑）為660家（其中核發(fā)810張證書），占非無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)總數(shù)的17.2%。[2]可見雖然新版GMP已經(jīng)施行一段時(shí)間，但只有很少的無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)和費(fèi)無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行了GMP認(rèn)證，還有許多的醫(yī)藥企業(yè)仍抱著等待觀望的態(tài)度，對新版GMP認(rèn)證缺乏足夠的重視，對它的重要性認(rèn)識不到位，認(rèn)為新修訂的GMP認(rèn)證阻礙了它的發(fā)展——認(rèn)為進(jìn)行新版GMP認(rèn)證，這會縮小它的盈利空間，削弱它開拓市場的能力，然而這種想法是錯(cuò)誤的。因?yàn)檫M(jìn)行新版GMP認(rèn)證會提高企業(yè)藥品生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督管理能力，保證生產(chǎn)的藥品安全有效，從而逐漸獲得消費(fèi)者的忠誠度，所以這將有利于醫(yī)藥企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。
2.2 新版GMP認(rèn)證進(jìn)度緩慢
根據(jù)國家食藥監(jiān)局公布的GMP認(rèn)證情況，截止2013年7月20日，無論是無菌還是非無菌藥品，認(rèn)證通過企業(yè)數(shù)量都不多，無菌藥品通過率25.9%，未達(dá)三成；非無菌藥品通過率17.2%，兩成都沒到。[3]我國醫(yī)藥企業(yè)包括無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)和非無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)等，它們的新版GMP認(rèn)證進(jìn)度緩慢?？梢娮晕覈掳娴摹端幤飞a(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(2010年修訂)》施行以來，仍有許多醫(yī)藥企業(yè)持觀望態(tài)度，不愿意把大量的資金投入到GMP生產(chǎn)中，認(rèn)為這些大量投入的資金，會減少企業(yè)利潤，甚至?xí)绊懫髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。這無疑影響了我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認(rèn)證的進(jìn)度，而且這種觀點(diǎn)也是值得商榷的。
2.3 醫(yī)藥企業(yè)成本壓力增大
根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的預(yù)測，新修訂GMP的實(shí)施將淘汰全國至少500~1000家經(jīng)營乏力的中小企業(yè)，合規(guī)企業(yè)在硬件投入就需300億至500億元，相當(dāng)于每年投入60億至100億元，平均到每家藥品生產(chǎn)企的投入為600萬元~1000萬元。我國制藥企業(yè)中營業(yè)收入不足5000萬元的中小企業(yè)占70％以上，大部分醫(yī)藥中小制造企業(yè)的銷售額都未滿1億元。[4]可見隨著新版GMP認(rèn)證的施行，醫(yī)藥企業(yè)要加大對硬件設(shè)備的投入，促進(jìn)設(shè)備的更新?lián)Q代以及對硬件設(shè)備加以維護(hù)和保養(yǎng)，然而目前我國那些中小型醫(yī)藥企業(yè)，營業(yè)收入很有限，巨額的硬件投入，無疑增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本，從而擠占了企業(yè)利潤。
在人力資源成本方面，現(xiàn)有人員的人力成本將提高30％~100％，新標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致企業(yè)新聘質(zhì)量管理人員增加一倍，人力成本將在原有基礎(chǔ)上增加260％~400％。[5]隨著新版GMP認(rèn)證的施行，醫(yī)藥企業(yè)要加強(qiáng)對從業(yè)人員的技能培訓(xùn)和聘請質(zhì)量管理人員，這顯然會增加企業(yè)的培訓(xùn)費(fèi)用支出和管理費(fèi)用支出，這對那些中小型醫(yī)藥企業(yè)無疑增加了很大的成本壓力。
2.4 未通過新版GMP認(rèn)證的醫(yī)藥企業(yè)被勒令停產(chǎn)
根據(jù)《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范（2010年修訂）》（以下簡稱新修訂藥品GMP）實(shí)施規(guī)劃，血液制品、疫苗、注射劑等無菌藥品的生產(chǎn)必須在2013年12月31日前達(dá)到新修訂藥品GMP要求。自2014年1月1日起，未通過新修訂藥品GMP認(rèn)證的血液制品、疫苗、注射劑等無菌藥品生產(chǎn)企業(yè)或生產(chǎn)車間一律停止生產(chǎn)。[6]可見如今未通過新版GMP認(rèn)證的醫(yī)藥企業(yè)被勒令停產(chǎn)，側(cè)面也顯示了國家貫徹落實(shí)新版GMP的信心與決心，為了全面提高我國醫(yī)藥企業(yè)藥品生產(chǎn)質(zhì)量監(jiān)督管理水平，增強(qiáng)其國際競爭力，使我國的GMP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)盡快與國際GMP認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)接軌，我國大力推動新版GMP認(rèn)證的執(zhí)行，具有必要的強(qiáng)制性和權(quán)威性，這無疑使得我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認(rèn)證的執(zhí)行穩(wěn)步推進(jìn)，從而保證藥品質(zhì)量安全有效。
2.5 新版GMP認(rèn)證執(zhí)行有區(qū)域差異性
我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認(rèn)證執(zhí)行情況區(qū)域差異性明顯，其中華東地區(qū)、華北地區(qū)和華南地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行新版GMP認(rèn)證的數(shù)量最多，而東北地區(qū)、華中地區(qū)和西南地區(qū)的數(shù)量相對較少，西北地區(qū)醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認(rèn)證數(shù)量最少。這顯然和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人口密度是密切聯(lián)系的，華東、華北和華南地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，人口密度高，這對我國醫(yī)藥企業(yè)藥品生產(chǎn)質(zhì)量要求較高，從而直接推動了這些地區(qū)的醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行新版GMP認(rèn)證與執(zhí)行，而西北地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相對不高，人口密度也相對較低，因此這些地區(qū)進(jìn)行新版GMP認(rèn)證與執(zhí)行的醫(yī)藥企業(yè)相對較少。所以，各區(qū)域間的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和人口密度不一致導(dǎo)致了我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認(rèn)證與執(zhí)行情況呈現(xiàn)區(qū)域差異性。
3 總結(jié)
由此觀之，我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認(rèn)證與執(zhí)行還不是很完善，其中還存在一些問題——新版GMP認(rèn)證未引起醫(yī)藥企業(yè)足夠的重視；新版GMP認(rèn)證進(jìn)度緩慢；醫(yī)藥企業(yè)成本壓力增大；未通過新版GMP認(rèn)證的醫(yī)藥企業(yè)被勒令停產(chǎn)；新版GMP認(rèn)證執(zhí)行有區(qū)域差異性。因此本文重點(diǎn)對這些問題進(jìn)行了一定的分析，以希望能為相關(guān)國家機(jī)關(guān)及醫(yī)藥企業(yè)的決策提供一些參考，來進(jìn)一步推進(jìn)我國醫(yī)藥企業(yè)新版GMP認(rèn)證，促進(jìn)我國醫(yī)藥事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
［1］李歆.對我國藥品GMP認(rèn)證的經(jīng)濟(jì)法思考[J].南京醫(yī)科大學(xué)學(xué)報(bào):社會科學(xué)版,2005-12-30.
［2］CPhI.cn.各省新版GMP認(rèn)證進(jìn)度公布 江蘇地區(qū)情況最佳[EB/OL].cphi.cn/news/show-110600.html,2013-08-26.
［3］CPhI.cn.各省新版GMP認(rèn)證進(jìn)度公布 江蘇地區(qū)情況最佳[EB/OL]. cphi.cn/news/show-110600.html,2013-08-26.
［4］顏建周,邵蓉.我國新修訂GMP認(rèn)證的現(xiàn)狀、困境及對策研究[J].藥學(xué)研究,2014-06-15.
［5］顏建周,邵蓉.我國新修訂GMP認(rèn)證的現(xiàn)狀、困境及對策研究[J].藥學(xué)研究,2014-06-15.
關(guān)鍵詞：無形資產(chǎn)；創(chuàng)業(yè)板；醫(yī)藥行業(yè)
據(jù)2015年中國醫(yī)藥行業(yè)運(yùn)行指數(shù)表明：在2011年之前的十年間，我國醫(yī)藥行業(yè)都處于高速增長階段，但近幾年來增長速度緩慢下降，醫(yī)藥行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級已成為必然選擇。創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)作為我國醫(yī)藥市場發(fā)展的后繼企業(yè)，如何在產(chǎn)能過剩的囧境中，達(dá)到一種既可以實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展壯大又可以對我國重大醫(yī)療技術(shù)突破起到助力作用的雙贏處境，已成為我國醫(yī)藥行業(yè)需要迫切解決的問題之一。而解決這一問題的唯一途徑就是不斷提升藥品質(zhì)量，加強(qiáng)基因藥物、新型疫苗等生物技術(shù)的研發(fā)，力爭走在國際前列。本文擬選取2011年至2015年創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥行業(yè)為樣本，進(jìn)行無形資產(chǎn)現(xiàn)狀研究。同時(shí)為了保證實(shí)驗(yàn)結(jié)果的合理性本文對數(shù)據(jù)做出如下處理：(1)為了保證單一樣本數(shù)據(jù)的充分性，本文選取2011年以前以上市的公司(2)為了便于區(qū)域研究與對比，本文對所有創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥行業(yè)按照地域進(jìn)行劃分，分為華東地區(qū)、華南地區(qū)、華中地區(qū)、華北地區(qū)、西南地區(qū)共5個(gè)區(qū)域。最終得到19家共95個(gè)樣本。
一、無形資產(chǎn)現(xiàn)狀研究
(一)基本情況。我國創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)無形資產(chǎn)總量在2011年至2015年5年中發(fā)展迅速。從2011年的5.12億元到2015年的24.68億元，足足翻了將近5倍。其中，發(fā)展勢頭以2013年為分水嶺，2013年前無形資產(chǎn)總額增速迅猛，2013年后增速趨于平緩，同時(shí)在2014年達(dá)到最大值29.86億元。(二)結(jié)構(gòu)比較。我國企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則所界定的無形資產(chǎn)一般包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、非專利技術(shù)、軟件、土地使用權(quán)、特許經(jīng)營權(quán)、著作權(quán)等。本文依照無形資產(chǎn)在創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)中的重要程度，將其無形資產(chǎn)分為三類。第一類為土地使用權(quán)，因其在無形資產(chǎn)中占比很大，所以將其列為一類。第二類為知識產(chǎn)權(quán)。知識產(chǎn)權(quán)是指權(quán)利擁有人對其智力勞動成果所享有的專有權(quán)利，通常包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)及商業(yè)機(jī)密等。此外，非專利技術(shù)雖然在法律上不受保護(hù)，但企業(yè)特有的經(jīng)濟(jì)利益與其息息相關(guān)，因此本文將非專利技術(shù)劃歸為知識產(chǎn)權(quán)。對于創(chuàng)業(yè)版醫(yī)藥企業(yè)來說，知識產(chǎn)權(quán)是其創(chuàng)造利潤與取得競爭優(yōu)勢的核心，因此將其列為一類。第三類為其他，主要包括軟件等對創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)不太重要的無形資產(chǎn)。(見表1)由表1我們可知：在無形資產(chǎn)比重方面，我國創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)歷了2011年至2013年的增長后，在2013年達(dá)到了峰值5.70%，之后該比例趨于穩(wěn)定，在均值5.51%左右上下浮動。在知識產(chǎn)權(quán)比重方面，除2014年較前后年略有下降外，呈現(xiàn)出年年上漲的趨勢，但5年內(nèi)年均增長率僅為1.41%。至2014年其總體占比仍未突破30%。這說明，我國創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)在知識產(chǎn)權(quán)方面發(fā)展速度緩慢。在土地使用權(quán)比重方面，其最高占比可達(dá)無形資產(chǎn)總額的73.56%，最低也達(dá)到無形資產(chǎn)總額的62.62%。從以上分析可知，我國創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥公司整體無形資產(chǎn)結(jié)構(gòu)不太合理作為無形資產(chǎn)的核心知識產(chǎn)權(quán)，竟不足無形資產(chǎn)總量的三分之一。
二、專利比較
表2介紹了2011年至2015年我國創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)專利權(quán)數(shù)的發(fā)展變化。從上圖我們發(fā)現(xiàn)，專利權(quán)總數(shù)從2010年的76項(xiàng)，到2015年已達(dá)621項(xiàng)，在短短的5年之中創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)專利權(quán)數(shù)足足翻了8.17倍。其中在2011年至2015年這5年間，我國創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)明性專利年年以高于30%以上的增長率迅速增長，尤其在2011年至2012年增長率達(dá)到了57.5%。以上數(shù)據(jù)充分說明在過去的五年中，我國創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)的無形資產(chǎn)在數(shù)量上取得了空前的發(fā)展。此外，根據(jù)我國專利法相關(guān)規(guī)定，企業(yè)所持有的專利權(quán)被分為發(fā)明型、外觀設(shè)計(jì)型與實(shí)用新型三類。由于醫(yī)藥企業(yè)的核心競爭力源于其新藥的研發(fā)和對已有配方的改進(jìn)，而這些主要依賴于企業(yè)專利權(quán)中發(fā)明型專利、實(shí)用新型專利兩部分。因此，考察這兩類專利權(quán)的占比也是衡量醫(yī)藥企業(yè)專利權(quán)結(jié)構(gòu)是否合理的關(guān)鍵。從表二我們可以發(fā)現(xiàn)，首先在數(shù)量上，不論是發(fā)明型專利還是實(shí)用新型專利，這兩者都在5年內(nèi)呈現(xiàn)出迅猛增長的態(tài)勢。其次在所占比重方面，兩者占比在2011年至2015年這5年間分別為55.26%、65.07%、82.37%、88.51%、92.91%，呈現(xiàn)出年年遞增的良好趨勢，平均占比以達(dá)專利權(quán)總數(shù)的76.82%。以上結(jié)果充分表明：整體上，我國創(chuàng)業(yè)板醫(yī)藥企業(yè)專利權(quán)在數(shù)量上處于高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，在結(jié)構(gòu)上處于較為合理的良性狀態(tài)。
三、研究結(jié)論
論文關(guān)鍵詞：中小醫(yī)藥，戰(zhàn)略管理，問題，解決方案
戰(zhàn)略管理一詞最初是美國學(xué)者兼企業(yè)家安索夫提出。此后，其他許多戰(zhàn)略研究學(xué)者也提出了不同的見解?，F(xiàn)在觀點(diǎn)認(rèn)為，戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長期的生存和發(fā)展，在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上，確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略【2】付諸實(shí)施和對戰(zhàn)略實(shí)施的過程進(jìn)行控制和評價(jià)的一個(gè)動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理的目的及作用是提高企業(yè)對外部環(huán)境的適應(yīng)性，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
1.中小醫(yī)藥實(shí)行企業(yè)戰(zhàn)略管理的必要性
作為我國醫(yī)藥行業(yè)中的一支重要力量，中小醫(yī)藥企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的進(jìn)程中扮演著越來越重要的角色，已成為推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的主要?jiǎng)恿?、擴(kuò)大就業(yè)的主要渠道、自主創(chuàng)新的新生力量以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的重要力量。但中小型醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理問題一直沒有重視。中小醫(yī)藥企業(yè)對我國醫(yī)藥行業(yè)所做的貢獻(xiàn)有目共睹，但與此同時(shí)，每年仍有數(shù)以百計(jì)的企業(yè)倒閉，有研究表明，盡管倒閉的原因多種，但基本癥結(jié)卻是缺乏戰(zhàn)略管理的技能，或沒有開展戰(zhàn)略管理。中小型醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐嚴(yán)重缺乏，強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理已迫在眉睫。
2.我國中小醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
近年來，我國醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展， 在國民經(jīng)濟(jì)中扮演著越來越重要的地位。從1995年到2010 年的15年中我國的中小醫(yī)藥企業(yè)不斷壯大現(xiàn)代企業(yè)管理論文，在經(jīng)歷了初步的競爭后，醫(yī)藥市場不斷規(guī)范，相關(guān)法律日益健全，體制改革逐步深入。但是目前，我國中小醫(yī)藥企業(yè)人才匱乏，技術(shù)力量單薄，生產(chǎn)條件落后，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小，水平低、集中度不高等致命弱點(diǎn)，其無疑也是醫(yī)藥企業(yè)未來發(fā)展的巨大阻力。而如今世界，醫(yī)藥競爭卻日益加劇，正在向規(guī)?；⒓s化的方向發(fā)展。面對競爭，如果我國的中小醫(yī)藥企業(yè)不盡快增強(qiáng)自身的實(shí)力，終將會被殘酷的市場競爭所淘汰。如何找出自身的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，發(fā)揮其優(yōu)勢，充分整合資源，進(jìn)而提高自身的競爭力，是當(dāng)前中小醫(yī)藥企業(yè)所共同面臨的亟需探討的問題。
3.我國中小醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理存在的問題
3.1管理者勝任力欠缺
3.1.1缺乏戰(zhàn)略思想，短期行為嚴(yán)重:大部分中小醫(yī)藥，尤其是處于嬰兒期的企業(yè)，根本沒有意識到戰(zhàn)略定位的重要性，其成立和運(yùn)行僅出于對地方資源的即時(shí)利用或短期出現(xiàn)的市場需求，缺乏長遠(yuǎn)的目標(biāo)。
3.1.2錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略，盲目擴(kuò)張發(fā)展:許多中小醫(yī)藥企業(yè)沒有戰(zhàn)略，但幾乎所有的企業(yè)都有計(jì)劃。有的醫(yī)藥企業(yè)錯(cuò)把計(jì)劃當(dāng)戰(zhàn)略，耽誤了企業(yè)發(fā)展，計(jì)劃和戰(zhàn)略有著根本不同。
3.2企業(yè)戰(zhàn)略文化環(huán)境欠佳
我國一些醫(yī)藥企業(yè)普遍存在這樣的現(xiàn)象，所形成的企業(yè)文化不能準(zhǔn)確體現(xiàn)企業(yè)核心的精神層面，缺乏未來導(dǎo)向性，不能在實(shí)際工作中激勵(lì)員工。此種現(xiàn)象的出現(xiàn)，不利于醫(yī)藥企業(yè)形成企業(yè)的獨(dú)有特色及增強(qiáng)自身的核心競爭力，不能為醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施創(chuàng)造良好的文化。
3.3.高素質(zhì)人才的匱乏
隨著時(shí)代的發(fā)展，較高素質(zhì)的人才已經(jīng)成為我國醫(yī)藥企業(yè)的必備因素醫(yī)藥企業(yè)之間在市場上的競爭最終取決于人才的競爭。目前，一些醫(yī)藥企業(yè)人員整體素質(zhì)較低，不僅缺少生產(chǎn)技術(shù)人才、市場營銷人才，還缺少企業(yè)管理人才和產(chǎn)品開發(fā)人才。雖然一些企業(yè)初步形成了相對完整的自主研發(fā)體系和逐漸壯大的科研隊(duì)伍，但仍不能為醫(yī)藥企業(yè)人才戰(zhàn)略的實(shí)施提供優(yōu)秀的人力資源。
3.4產(chǎn)品營銷管理力度不足
目前現(xiàn)代企業(yè)管理論文，我國的一些醫(yī)藥企業(yè)營銷方式仍以傳統(tǒng)推銷為主，缺少創(chuàng)新，，不能很好適應(yīng)不斷變化的市場需求，在醫(yī)藥企業(yè)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施過程中并未起到較強(qiáng)的促進(jìn)作用。
3.5創(chuàng)新能力低，國際競爭能力差
我國的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)對于研發(fā)的投入僅占銷售額的2%～3%左右，而發(fā)達(dá)國家醫(yī)藥業(yè)將銷售額的10%～20%用于新藥研究與開發(fā)，其研制成功一種新的化學(xué)合成藥耗資2～3 億美元，甚至10 億美元以上。20世紀(jì)70～90 年代，世界各國共開發(fā)152 種新藥，僅美國就占了將近一半， 而我國顆粒無收。這些無疑說明了我國在國際醫(yī)藥市場所處的劣勢，創(chuàng)新能力低下。
4.中小醫(yī)藥企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)施與對策
4.1提高管理者與員工的整體綜合素質(zhì)，吸納高素質(zhì)人才
對我國中小醫(yī)藥企業(yè)來說，人才已成為企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的一個(gè)重要因素。企業(yè)針對自身?xiàng)l件，圍繞著管理人員、研發(fā)技術(shù)人員、營銷人員和3支隊(duì)伍分級、分類、分批進(jìn)行長期或短期培訓(xùn)，不斷提高人才隊(duì)伍素質(zhì)。
4.2 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)， 保持企業(yè)團(tuán)隊(duì)的旺盛的戰(zhàn)斗力
加強(qiáng)企業(yè)的組織文化建設(shè)和企業(yè)對員工的培訓(xùn)， 不能是一個(gè)時(shí)期的行為， 而是需要采用不斷升級培訓(xùn)的方式，針對不同基層的員工采用不同方式、不同級別的培訓(xùn)。圍繞企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)應(yīng)做好一下幾方面工作：（1）深入貫徹企業(yè)精神，宣傳企業(yè)文化。（2）重視企業(yè)責(zé)任觀和價(jià)值觀（3）在繼承原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上力求創(chuàng)新。
4.3“科技創(chuàng)新”增強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)核心競爭力
鼓勵(lì)創(chuàng)新精神，醫(yī)藥科技創(chuàng)新【3】投入大、門檻高、風(fēng)險(xiǎn)大、是一個(gè)持續(xù)投入、不懈探索、執(zhí)著追求的過程，我們必須大力鼓勵(lì)創(chuàng)新精神，以倡導(dǎo)尊重科學(xué)規(guī)律、寬容失敗來弘揚(yáng)科學(xué)精神，用長跑的技能和心態(tài)代替急功近利和短、平、快。
4.4有效戰(zhàn)略管理和組織再造是中小醫(yī)藥企業(yè)生存和發(fā)展的保障
制定明確的發(fā)展方向和具有可操作的能夠推行的企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略實(shí)施步驟， 并能夠建立與發(fā)展相適應(yīng)的短期目標(biāo)。組織再造是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理變革的有效方法， 進(jìn)行組織再造流程，需要醫(yī)藥企業(yè)與消費(fèi)者保持更緊密的聯(lián)系。認(rèn)真分析消費(fèi)者醫(yī)藥消費(fèi)需求特征， 從中找出既符合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)， 又能適應(yīng)中國消費(fèi)者尚未被滿足的需求的市場機(jī)會。
參考文獻(xiàn)
【1】官文龍.中小醫(yī)藥企業(yè)艱難前行，路在何方[N].醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)，2008-01- 18.
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；醫(yī)藥企業(yè)文化；企業(yè)文化建設(shè)
中圖分類號：F272.92 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7712 (2012) 14-0128-02
一、醫(yī)藥企業(yè)文化的含義
企業(yè)文化的含義：企業(yè)文化有狹義和廣義之分。狹義的企業(yè)文化是企業(yè)中形成的具有個(gè)性的經(jīng)營宗旨、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則的綜合；廣義的企業(yè)文化是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化的體現(xiàn)?？偟膩碚f，企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中，在企業(yè)管理者和決策者積極倡導(dǎo)和精心培育下，為全體員工所認(rèn)同和遵守的，具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀、道德觀、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、員工素質(zhì)和員工文化，以及蘊(yùn)涵于企業(yè)形象、企業(yè)制度和企業(yè)產(chǎn)品之中的一些物化精神的總和。
所謂醫(yī)藥企業(yè)文化，是指在醫(yī)藥企業(yè)形成的企業(yè)文化，即在一定的大企業(yè)文化的背景下，經(jīng)過全體醫(yī)藥人員認(rèn)同在實(shí)踐中所遵循的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、傳統(tǒng)文化的總和。
根本來說，醫(yī)藥企業(yè)的文化是由企業(yè)文化衍生而來，企業(yè)文化可以是一句話一個(gè)符號一個(gè)動作，更可以是一種企業(yè)精神一種價(jià)值觀念一個(gè)全民風(fēng)向標(biāo)，無論怎樣，企業(yè)文化所具備的特點(diǎn)它全都擁有，例如企業(yè)文化的內(nèi)涵性、科學(xué)性、創(chuàng)新性、時(shí)代性、具體性以及動態(tài)性。
二、中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀
（一）中小醫(yī)藥企業(yè)市場競爭轉(zhuǎn)向文化競爭
目前，市場經(jīng)濟(jì)體制下，市場競爭非常激烈，“適者生存，優(yōu)勝劣汰”已不再是自然界的法則，醫(yī)藥企業(yè)中，中小醫(yī)藥企業(yè)更加面臨前所未有的挑戰(zhàn)，借鑒成功企業(yè)的成功經(jīng)營之道從深層次來說都和這個(gè)企業(yè)的文化密不可分，或者說成功源于企業(yè)文化的好壞。
（二）中小醫(yī)藥企業(yè)追求精神文化需求
當(dāng)下中國處于社會主義初級階段，物質(zhì)刺激的激勵(lì)方法對于企業(yè)管理已經(jīng)作用甚微，因此無論社會需求還是個(gè)人需求都在想精神需求過渡，而這種精神需求就依附于文化力，只有提高企業(yè)的文化建設(shè)，才能調(diào)動人的積極性適應(yīng)市場的前進(jìn)步伐。隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，人民生活水平的提高，可以說消費(fèi)者不再只是一味購買藥品的本身，更加是對其代表的文化的認(rèn)可，藥品的的安全可靠和企業(yè)制藥文化同樣是消費(fèi)者關(guān)注的重點(diǎn)，中小醫(yī)藥企業(yè)如果想立足就萬不能缺乏文化素養(yǎng)。
（三）中小醫(yī)藥企業(yè)注重人才和文化道德的影響
從中小醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部來看，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)可以改善經(jīng)營、樹立企業(yè)形象、培養(yǎng)企業(yè)潛力優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，只有這樣中小醫(yī)藥按企業(yè)才會在社會大環(huán)境的前提下，既堅(jiān)持了社會主義方向有完善了企業(yè)自身企業(yè)文化氛圍，精神文明建設(shè)與文化建設(shè)和諧統(tǒng)一，進(jìn)而向大的醫(yī)藥企業(yè)大踏步前進(jìn)。
企業(yè)文化并不是一開始就出現(xiàn)的，它是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展而逐步完善的，它不是空口號，是匯集每個(gè)員工的理想與信念是集體智慧的結(jié)晶，它是精神動力更是企業(yè)前進(jìn)發(fā)展的目標(biāo)與方向。這其中道德尤為重要，它是根基是前提，眾所周知道德建設(shè)在醫(yī)藥行業(yè)無比重要，只有醫(yī)藥企業(yè)意識到道德的重要性它也就在社會中得到了認(rèn)可。
三、中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
全球企業(yè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，知識型社會以及服務(wù)型社會到來，中小醫(yī)藥企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、樹立企業(yè)文化品位、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展的文化力已成為企業(yè)經(jīng)營管理者們的普遍要求，文化戰(zhàn)略同樣是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必不可少的元素。
（一）對企業(yè)文化錯(cuò)誤的理解
企業(yè)中人是主體，但是現(xiàn)在企業(yè)中喊出的口號不是團(tuán)結(jié)向上就是改革創(chuàng)新醫(yī)藥企業(yè)中也是如此，諸如治病救人救死扶傷此類，眾所周知醫(yī)藥企業(yè)文化是匯聚企業(yè)醫(yī)藥人員的智慧長期總結(jié)出來的經(jīng)營哲學(xué)，當(dāng)制度和規(guī)章都是紙上談兵時(shí)，文化建設(shè)也必須同步進(jìn)行。中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)喊口號容易但真正做到還需努力。
（二）醫(yī)藥專家對文化塑造力量不足
現(xiàn)代社會中企業(yè)為了加大宣傳力度，不惜請名人花重金打造企業(yè)形象，醫(yī)藥企業(yè)不盡相同，請專家、開免費(fèi)門診，打著幌子欺騙消費(fèi)者，作為為人民服務(wù)的典范，一方面宣傳治病救人人民生命高于一切，另一方面面卻對企業(yè)文化置之不理只為圖一時(shí)利益，這樣的問題導(dǎo)致醫(yī)藥文化失去原有的影響力，醫(yī)藥企業(yè)家如此，文化就形同虛設(shè)了。
（三）傳統(tǒng)文化失傳，醫(yī)藥企業(yè)文化崇洋
面對各種各樣的外來醫(yī)藥文化，中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)明顯個(gè)性不足，今天學(xué)習(xí)抑制病毒明天學(xué)習(xí)生物抗生劑，在中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)中醫(yī)藥文化面前，大醫(yī)藥企業(yè)置之不理小醫(yī)藥企業(yè)更是望而卻步，數(shù)據(jù)顯示我國已有900多種中藥被國外搶先注冊，國內(nèi)競爭激烈還要面對國外的挑戰(zhàn)，中小醫(yī)藥企業(yè)何來春天。
（四）醫(yī)藥企業(yè)誠信文化缺失
2012年4月15日，央視報(bào)道河北個(gè)別企業(yè)用生石灰皮革廢料處理進(jìn)行脫色漂白和清洗，隨后熬成工業(yè)明膠，賣給浙江新昌縣藥用膠囊生產(chǎn)企業(yè)，最終流向藥品企業(yè)，進(jìn)入消費(fèi)者腹中，中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)在誠信面前到底是以此為戒還是視而不見呢？這就需要反思，而美國著名的管理學(xué)家沙因就曾在《企業(yè)文化生存指南》一書中指出：“經(jīng)過大量的案例證明，在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)階段，企業(yè)文化的再造都是推動企業(yè)發(fā)展壯大的原動力，誠信作為企業(yè)的核心價(jià)值觀是萬古長存的，它是企業(yè)文化和企業(yè)核心競爭力的基石?！敝袊鴤鹘y(tǒng)文化中的誠信觀念已深入人心，對其再賦新意，讓其再植靈根，對確立以誠信為核心的企業(yè)價(jià)值觀是大有好處的。
四、完善中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)的對策
（一）加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)對企業(yè)文化的理解
中小醫(yī)藥企業(yè)要想對企業(yè)文化錯(cuò)誤的理解，則首先要加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)員工管理爭取更大的文化認(rèn)同。醫(yī)藥企業(yè)作為高技術(shù)產(chǎn)業(yè),對人員素質(zhì)有著更高的要求。都知道要想發(fā)展企業(yè)，人的作用不可替代，具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)歷來是很重視人力資源的開工和管理,拿三九集團(tuán)舉例，它在生產(chǎn)經(jīng)營過程中就一直堅(jiān)持尊重人,理解人,關(guān)心人,信任人的基本原則,因此最大限度地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,大企業(yè)都如此，中小醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)更應(yīng)該取其精華，市場競爭的殘酷性喚醒了大多數(shù)企業(yè)管理者“人才是企業(yè)第一資源”的意識，文化的形成少不了人的推動，爭取員工的認(rèn)同是文化建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)的經(jīng)營管理者都要堅(jiān)持“以人為本”，為全體員工創(chuàng)造寬松、舒適的工作環(huán)境，積極關(guān)注人的能量的發(fā)揮，重視人才培訓(xùn)、自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)以及人的全面發(fā)展。
（二）發(fā)揮中小醫(yī)藥企業(yè)的帶頭人作用，提高文化塑造能力
企業(yè)家是誠信文化建設(shè)的領(lǐng)路人，企業(yè)能否履行它做出的承諾，企業(yè)家在當(dāng)中起著非常關(guān)鍵的作用，企業(yè)家的人品、職業(yè)道德等都對企業(yè)貫徹誠信理念起著重要的示范作用。根據(jù)中國企業(yè)調(diào)查系統(tǒng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，96%以上的人都認(rèn)為企業(yè)的誠信取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，這樣中小醫(yī)藥企業(yè)的文化建設(shè)更加少不了企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)的加入，也只有他們踐行了文化才會有說服力也更有效果。企業(yè)家精神是企業(yè)精神的核心，是影響以及決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長最重要的非經(jīng)濟(jì)因素，每一個(gè)企業(yè)家都應(yīng)以我的心在企業(yè),企業(yè)在我心中為自己的座右銘,帶動全體員工身體力行,企業(yè)家是塑造成功企業(yè)文化的重要前提和保障。
（三）傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，在繼承上發(fā)展新的醫(yī)院文化
中國有五千年文化歷史，醫(yī)藥領(lǐng)域也是如此，我國傳統(tǒng)的醫(yī)藥文化有著悠久的歷史，從炎帝神農(nóng)開始，上下五千年的中醫(yī)藥文明史上閃耀著無數(shù)個(gè)不畏艱難、勇于創(chuàng)新并且深受后世敬仰的醫(yī)藥先驅(qū)，有著幾十部惠及后人的醫(yī)藥典籍，早在中國歷史上有"神農(nóng)嘗百草……一日而遇七十毒"的傳說,這就是早期醫(yī)藥人員對醫(yī)藥文化的貢獻(xiàn)，他們不懂的怎么去辨識草藥就用自己來試，在治病救人絲毫不計(jì)較個(gè)人得失，現(xiàn)代企業(yè)中，同仁堂不得不提，時(shí)代在不斷發(fā)展，社會也在不斷進(jìn)步，在長期的醫(yī)藥實(shí)踐中，同仁堂將繼續(xù)以弘揚(yáng)企業(yè)優(yōu)秀文化為己任，將其傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理有機(jī)結(jié)合起來，從而推動同仁堂的各項(xiàng)事業(yè)不斷進(jìn)步，為弘揚(yáng)中國醫(yī)藥文化做出了巨大地努力。如此可見，中小醫(yī)藥企業(yè)想發(fā)展想壯大想文化建設(shè)吸收傳統(tǒng)文化是前提。
（四）加強(qiáng)醫(yī)藥企業(yè)誠信文化的建設(shè)
企業(yè)文化氛圍會影響企業(yè)的發(fā)展，中小醫(yī)藥企業(yè)要想進(jìn)行文化建設(shè)就得在生產(chǎn)經(jīng)營過程中全面遵循誠信原則，培養(yǎng)企業(yè)以誠信為核心的道德規(guī)范以及開展誠信企業(yè)文化建設(shè)是醫(yī)藥企業(yè)文化建設(shè)的重中之中。想在醫(yī)藥領(lǐng)域立足壯大首先得有好的口碑，那么得到贊譽(yù)的辦法就是在消費(fèi)者眼中值得信賴，這樣的話中小醫(yī)藥企業(yè)就得嚴(yán)格控制不僅在內(nèi)部如此在外部更加要做到，生產(chǎn)是為了銷售，而銷售就不能圖利潤，只有做好內(nèi)外部產(chǎn)供銷的誠信約束，文化建設(shè)就成功了。
參考文獻(xiàn)：
[1]林國建編著.現(xiàn)代企業(yè)文化的理論與實(shí)踐[M].哈爾濱工程大學(xué)出版社,2004:7-9.
[2]華銳主編.中國企業(yè)文化研究[M].企業(yè)管理出版社.2005:119-202.
[3]陳大勇.論我國醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)文化建設(shè).哈爾濱工程大學(xué)出版社,2006:12
關(guān)鍵詞：醫(yī)藥；銷售模式；營銷策略
一、我國醫(yī)藥銷售特點(diǎn)
我國醫(yī)藥先后經(jīng)歷了計(jì)劃時(shí)代和營銷時(shí)代。在改革開放以前我國實(shí)行的是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，相應(yīng)的醫(yī)藥銷售也是發(fā)展階段，在這個(gè)階段醫(yī)藥企業(yè)大都根據(jù)國家需要來進(jìn)行計(jì)劃生產(chǎn)，然后國家根據(jù)計(jì)劃把藥品分撥給各地醫(yī)藥機(jī)構(gòu)和醫(yī)療批發(fā)商。這個(gè)階段不需要太關(guān)注營銷和品牌的經(jīng)營與維護(hù)。改革開放以后，我國醫(yī)藥逐漸進(jìn)入了營銷時(shí)代，在這階段隨著市場經(jīng)濟(jì)的逐步完善，醫(yī)藥產(chǎn)品競爭加劇，許多醫(yī)藥公司開始注重各自的渠道、品牌、營銷的經(jīng)營。醫(yī)藥企業(yè)紛紛開始注重營銷學(xué)習(xí)，以及借鑒國外公司的銷售模式。
二、我國醫(yī)藥營銷策略分析
1.非處方藥
非處方藥是指應(yīng)用安全、質(zhì)量穩(wěn)定、療效確切、使用方便，不需要憑醫(yī)師處方即可自行判斷、購買和使用的藥品。因而OTC藥的推廣策略和促銷活動主要針對藥店零售終端和消費(fèi)者本身，藥店是OTC 藥的主要銷售渠道。非處方藥規(guī)定沒有處方藥那么嚴(yán)格。
（1）渠道
大家都知道渠道為王的說法，可見渠道的重要性?，F(xiàn)在的醫(yī)藥企業(yè)都有自己的渠道，其營銷渠道為以下幾種：獨(dú)家、辦事處加區(qū)域分銷模式、多家制模式、生產(chǎn)企業(yè)直銷醫(yī)院和藥店模式。獨(dú)家制模式適合剛起步的小企業(yè)和外資企業(yè)。小企業(yè)剛開始沒有自己的渠道，建立渠道需要花費(fèi)大量成本，所以可以考慮獨(dú)家制模式。外資企業(yè)尋找本土有助于其開拓市場。多家制模式適合營銷較弱大中小型公司，醫(yī)藥公司可以根據(jù)自身實(shí)際情況選擇是獨(dú)家制或者是多家制模式。辦事處加區(qū)域分銷模式適合大型醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)，資金雄厚、產(chǎn)品豐富、科技含量高是這種銷售模式企業(yè)具有的共同特征，采取這種模式的企業(yè)需要學(xué)術(shù)推廣配合專業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)效果更佳。生產(chǎn)企業(yè)直銷醫(yī)院和藥店模式適合大型醫(yī)藥企業(yè)，有一定直銷基礎(chǔ)和直銷經(jīng)驗(yàn)。
（2）促銷
促銷對于傳統(tǒng)其他企業(yè)較為合適，但是對于醫(yī)藥這個(gè)特殊的行業(yè)來說不是很合適，因?yàn)樗鼤♂尞a(chǎn)品本身的品牌價(jià)值。但是促銷也不是一定不適合醫(yī)藥企業(yè)，對于一種剛剛上市的藥品，可以采取免費(fèi)試用、降低價(jià)格等來快速滲透，醫(yī)藥促銷需要慎重選擇。
（3）價(jià)格
現(xiàn)在醫(yī)藥企業(yè)競爭加劇，產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重，因此企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，要根據(jù)市場調(diào)研等來確定自己產(chǎn)品的定價(jià)策略。
（4）品牌
品牌知名度是關(guān)鍵的品牌資產(chǎn)，但是僅憑知名度卻無法增加銷售額，對新產(chǎn)品而言更是如此。在競爭激烈的細(xì)分市場中，提升品牌知名度并使其產(chǎn)生實(shí)際的銷售收益對企業(yè)至關(guān)重要。
品牌知名度是指潛在購買者認(rèn)識到或記起某一品牌是某類產(chǎn)品的能力。它涉及產(chǎn)品類別與品牌的聯(lián)系。
對于非處方藥產(chǎn)品品牌非常重要，提升產(chǎn)品品牌知名度最快的方法就是做廣告，當(dāng)然產(chǎn)品要起一個(gè)非常好記的名字；例如瀉立停、白加黑等。好的廣告語配合好記的產(chǎn)品名稱是提升品牌知名度的捷徑。其次提升品牌知名度的方法就是贊助，贊助一個(gè)廣泛關(guān)注的體育賽事，贊助一些西部貧窮小學(xué)，這樣可以迅速擴(kuò)大知名度。品牌不是一蹴而就的，它需要漫長的積累過程、以及過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。
2.處方藥
處方藥是非常特殊一種藥品，這種藥品必須具有職業(yè)醫(yī)師資格證或者執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格證的人才可以調(diào)配購買和使用的一種藥品。國家藥品監(jiān)督管理局《處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定》中指出：“處方藥品是指必須憑執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方方可購買、調(diào)配和使用的藥品?！碧幏剿幤放l(fā)與零售企業(yè)不得以任何形式直接向患者推薦、銷售處方藥品，必須按醫(yī)囑或醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)控和指導(dǎo)下使用，不得在大眾媒體上發(fā)部廣告。品牌與質(zhì)量處方藥一般是通過競標(biāo)進(jìn)入醫(yī)院、然后由醫(yī)藥代表來給主任醫(yī)師講解藥品的特性、禁忌等。處方藥的銷售不像非處方藥銷售沒那么多的約束。品牌對于非處方藥來說也非常重要，處方藥的品牌提升可以通過非處方藥的帶動、必要的學(xué)術(shù)推廣等，在醫(yī)生中提升本品牌的處方藥知名度，然后醫(yī)生就會推薦給病人使用。醫(yī)院同種性能的藥品一般會招標(biāo)集中，這樣不僅可以增加競爭力，而且還會壓低價(jià)格。那么對于醫(yī)藥企業(yè)來說就需要差異化競爭了，醫(yī)藥代表來給醫(yī)生講解本產(chǎn)品的特性，以避免同質(zhì)化競爭最終導(dǎo)致價(jià)格競爭。
三、結(jié)束語
隨著我國改革開放的深層次加深，藥品行業(yè)的改革會被越來越關(guān)注，在藥品銷售過程中的違規(guī)現(xiàn)象會越來越少。取而代之的是產(chǎn)品的質(zhì)量以及過硬的營銷策略。21世紀(jì)最不能忽略的就是電子商務(wù)的發(fā)展，現(xiàn)在阿里巴巴已經(jīng)在著手非處方藥品網(wǎng)上售賣了，所以當(dāng)前企業(yè)應(yīng)該加快電子商務(wù)理念和王略營銷策略的學(xué)習(xí)，不然就會淪為時(shí)代的犧牲品。
參考文獻(xiàn)：
[1]厲穎巧.我國醫(yī)藥營銷現(xiàn)狀及策略分析[J].市場營銷
[2]羅方.淺談我國醫(yī)藥的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢[J].中國醫(yī)藥工業(yè)雜志，2005，（3）.
[3]劉毅軍，張亞萍.新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)營銷渠道分析[J].商業(yè)研究，2004（13）.
