發(fā)布時(shí)間：2023-09-07 18:09:07
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的電商的商業(yè)模式樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
關(guān)鍵詞：電影藝術(shù)；微電影；商業(yè)模式；視頻時(shí)代；波動(dòng)式產(chǎn)品植入；全產(chǎn)業(yè)鏈；三創(chuàng)基地
微電影目前是指時(shí)長(zhǎng)60分鐘以下的各種短片，其發(fā)展與成長(zhǎng)存在著多種問題，其中最大的問題是，微電影與商業(yè)模式的不統(tǒng)一。當(dāng)前，追求微電影創(chuàng)作的藝術(shù)人不懂得商業(yè)經(jīng)營(yíng)，懂得商業(yè)經(jīng)營(yíng)的人不尊重藝術(shù)創(chuàng)作規(guī)律，以至于微電影作品要么是有電影內(nèi)涵沒有商業(yè)模式，要么是有商業(yè)模式?jīng)]有電影內(nèi)涵現(xiàn)有大部分微電影作品可以分為兩類：純投入的文藝片沒內(nèi)涵的廣告片。這種狀態(tài)讓微電影行業(yè)還沒有真正發(fā)展起來，到現(xiàn)在為止，雖然已經(jīng)有很多網(wǎng)絡(luò)連續(xù)劇網(wǎng)絡(luò)劇網(wǎng)絡(luò)大電影，但是沒有一部全國(guó)人民都知道的微電影。
影視藝術(shù)需要跟很多東西進(jìn)行結(jié)合，找到并創(chuàng)新出自身適合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式。
一、微電影的互聯(lián)網(wǎng)生存
在社會(huì)時(shí)代大潮中，微電影還是一個(gè)新興事物，它還在日新月異地成長(zhǎng)，商業(yè)模式的創(chuàng)新是必然的，而且必然符合時(shí)代環(huán)境的發(fā)展規(guī)律。
（一）微電影商業(yè)模式的發(fā)展方向
微電影作為整體電影產(chǎn)業(yè)中的線上分支，需要結(jié)合電影產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展進(jìn)行分析。線下電影市場(chǎng)，受限于院線建設(shè)，只要院線建設(shè)停止了或者電影基本上達(dá)到一定的飽和度了它就沒有增長(zhǎng)，電影市場(chǎng)就不再增長(zhǎng)。世界上所有國(guó)家的電影只有增長(zhǎng)10年到20年的發(fā)展空間，美國(guó)電影的票房在25年前，到現(xiàn)在為止基本上都是在95億美元到112億美元之間，有時(shí)候負(fù)增長(zhǎng)，有時(shí)候正增長(zhǎng)，變化幅度最多不會(huì)超過10%，時(shí)多時(shí)少，整體規(guī)模屬于飽和狀態(tài)。從時(shí)間上預(yù)測(cè)，相類比可以預(yù)測(cè)，中國(guó)的線下電影大概還會(huì)有3年的增長(zhǎng)，然后就像美國(guó)一樣就不再增長(zhǎng)了。因此，影視業(yè)真正具有發(fā)展?jié)摿Φ姆较颍菑木€下搬到互聯(lián)網(wǎng)上來做，互聯(lián)網(wǎng)是未來影視產(chǎn)業(yè)的主要戰(zhàn)場(chǎng)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)占文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)價(jià)值的比重已經(jīng)接近70%了。今后包括賣票影視領(lǐng)域的各種事務(wù)都將搬到互聯(lián)網(wǎng)上。
微電影一開始的定位就是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，是以移動(dòng)終端為主的互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品
當(dāng)前的移動(dòng)終端特別缺乏內(nèi)容，同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)空間非常大，適合在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上播放的微電影，恰好適應(yīng)當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速成長(zhǎng)的階段但是，這并不意味著微電影將線下電影產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式直接搬上網(wǎng)就可以了。互聯(lián)網(wǎng)上的微電影商業(yè)模式，需要重新探索與創(chuàng)新，微電影現(xiàn)在是沒有適合自身發(fā)展的商業(yè)模式的，單純追求電影藝術(shù)的影片不能通過直接收費(fèi)生存，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字空間的各種特征，完全不同于線下物理空間。
互聯(lián)網(wǎng)中成長(zhǎng)起來的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，一開始也沒有商業(yè)模式，盡管早年設(shè)置了點(diǎn)擊付費(fèi)下載付費(fèi)等功能，但很少有人付費(fèi)大概經(jīng)過三年之后，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的商業(yè)模式已經(jīng)很成熟了，它通過一種組合式的商業(yè)模式，不靠點(diǎn)擊付費(fèi)，也不靠會(huì)員制，而是靠很多包括實(shí)體圖書改編權(quán)有聲讀物等等幾個(gè)要素的組合，成功實(shí)現(xiàn)了商業(yè)收入。這是組合式的商業(yè)模式。微電影的商業(yè)模式，必須適合互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境，多重要素影響著微電影的發(fā)展，這些要素都必須加以考慮，走組合式的商業(yè)模式，微電影產(chǎn)業(yè)才能創(chuàng)新。
（二）微電影的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境
如果創(chuàng)新微電影商業(yè)模式，就要首先符合它存活的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的趨勢(shì)規(guī)律。
互聯(lián)網(wǎng)的第一個(gè)特點(diǎn)就是跨界的大平臺(tái)我們可以把互聯(lián)網(wǎng)看作是一個(gè)非常大的平臺(tái)，可以在這個(gè)平臺(tái)上做各種各樣的交易，這些交易包括醫(yī)療教育等各個(gè)領(lǐng)域，甚至包括農(nóng)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)可以把各種東西做一個(gè)統(tǒng)一的跨界的整合，比如BAT就這些公司經(jīng)營(yíng)的形態(tài)，已經(jīng)跟傳統(tǒng)的形態(tài)發(fā)生了巨大的變化，它的經(jīng)營(yíng)形態(tài)是真正的多元化，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái)上，能做什么就全部都做，只要能賺錢就全部都做，這是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)一個(gè)非常重要的特點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)的第二個(gè)特點(diǎn)是并購(gòu)時(shí)代的來臨
比如BAT一類的公司現(xiàn)在基本上都不自己開拓新業(yè)務(wù)，基本上都是靠并購(gòu)進(jìn)行發(fā)展，把別人的好東西整合進(jìn)來變成它自己的業(yè)務(wù)。如果有專業(yè)的公司能把一個(gè)事情做到一定程度，就一定很有價(jià)值，BAT和萬達(dá)包括其他上市公司都等著買。傳統(tǒng)時(shí)期的商業(yè)環(huán)境，是大公司把小機(jī)構(gòu)擠垮自己做，而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，只要做得好RAT不會(huì)努力擠垮對(duì)手，相反希望做得更好成為他們的合伙人。這是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)很重要的時(shí)代特點(diǎn)。
互聯(lián)網(wǎng)的第三個(gè)特點(diǎn)就是公司可以不盈利但仍然具備極大的市場(chǎng)價(jià)值。比如京東1年虧90億，但是它值3000億，這是與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同的，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式其中之一是未來模式，即現(xiàn)在不賺錢，將來賺錢就足夠，只要現(xiàn)在有市場(chǎng)地位，只要一家公司做的越來越好就可以。
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是無邊界的無限大，什么東西都被這個(gè)“無限大”吸納上網(wǎng)形成各種各樣的競(jìng)爭(zhēng)這個(gè)無邊界平臺(tái)有著巨大的規(guī)模效應(yīng)，做得越好，它的效果就越好?？梢灶A(yù)測(cè)，互聯(lián)網(wǎng)電商將會(huì)有巨大的增長(zhǎng)，在十年之內(nèi)大概有20萬億的零售額，如果這個(gè)20萬億的零售額當(dāng)中有1/4或者1/5都做成衍生產(chǎn)品，先做影視或者游戲，再做成衍生產(chǎn)品，就像迪士尼生產(chǎn)服裝，服裝是它的衍生產(chǎn)品。如果電商都先做文化產(chǎn)業(yè)再做電商，可以預(yù)見十年之內(nèi)將誕生幾萬億規(guī)模的文化產(chǎn)業(yè)，可以培育誕生無數(shù)的上市公司，股市的主板就可能要超過100家，新三板可能超過5000家。
（三）微電影的新媒體生態(tài)環(huán)境
新媒體是又一個(gè)需要分析的影響微電影企業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域。需要指出的是，新媒體平臺(tái)與互聯(lián)網(wǎng)不是一回事，互聯(lián)網(wǎng)不等于新媒體，新媒體只是互聯(lián)網(wǎng)的一種功能，就是說，互聯(lián)網(wǎng)中的可以體現(xiàn)媒體功能的綜合形態(tài)，我們叫新媒體。
新媒體的功能有兩類，一類也可以做成一個(gè)平臺(tái)，就像騰訊的微信，這是一個(gè)新媒體：另外一類就是自媒體，可以是在新媒體平臺(tái)上進(jìn)一步派生出的一個(gè)個(gè)頻道，可以是一個(gè)個(gè)公眾號(hào)，也可以是獨(dú)立的APP。
自媒體大多建立在新媒體平臺(tái)上，這導(dǎo)致現(xiàn)在新媒體平臺(tái)發(fā)展非常快。比如騰訊主營(yíng)業(yè)務(wù)是游戲，是互聯(lián)網(wǎng)的新媒體平臺(tái)上的一個(gè)游戲，以前是做因特網(wǎng)的游戲，現(xiàn)在慢慢以手機(jī)游戲?yàn)橹鳎@就形成了一個(gè)新的平臺(tái)，騰訊現(xiàn)在1年純利潤(rùn)200多億，是中國(guó)利潤(rùn)最高的一家企業(yè)。
新媒體平臺(tái)中的自媒體特別活躍，雖然好多自媒體在新媒體平臺(tái)上僅僅只是一個(gè)頻道，但可以做成幾十億的估值。然而當(dāng)前的情況是，自媒體公眾號(hào)無數(shù)，內(nèi)容非常缺乏，好內(nèi)容更少。內(nèi)容的匱乏是自媒體現(xiàn)在碰到的一個(gè)問題。
需要指出的是，無論是新媒體平臺(tái)還是自媒體，僅僅傳播信息是不能讓互聯(lián)網(wǎng)存活的
不僅僅是文化產(chǎn)業(yè)，所有未來互聯(lián)網(wǎng)的生存，都應(yīng)該是各種要素組合式的商業(yè)模式，單一要素是存活不下去的。
從現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)活動(dòng)中我們看到，BAT要么收購(gòu)視頻網(wǎng)站，要么自己做視頻網(wǎng)站：而且有了視頻網(wǎng)站還不行，還要進(jìn)一步做內(nèi)容：關(guān)于內(nèi)容，要么自己做網(wǎng)絡(luò)劇，要么委托別人做網(wǎng)絡(luò)劇?；ヂ?lián)網(wǎng)的平臺(tái)已經(jīng)開始全面地延伸，從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)到新媒體平臺(tái)，到自媒體，再到衍生品，進(jìn)一步到電商，這是一個(gè)整體的趨勢(shì)。今后互聯(lián)網(wǎng)生存，必定是產(chǎn)業(yè)鏈的終端產(chǎn)品――衍生品，阿里巴巴正在大力做衍生品，他們?cè)诟娪霸汉献?，將來觀眾進(jìn)入電影院看到二維碼，一掃就可以買到電影里面的植入產(chǎn)品，用戶今后在網(wǎng)絡(luò)上看的視頻內(nèi)容，也可以下單買里面的植入產(chǎn)品。
從互聯(lián)網(wǎng)生存的組合商業(yè)模式角度看，根本上，互聯(lián)網(wǎng)上只有兩種商業(yè)模式真正有前途：一種是規(guī)模很大，另一種是獨(dú)家經(jīng)營(yíng)但不管哪種，新媒體是整個(gè)組合要素中的重要環(huán)節(jié)，因?yàn)椋绊懥κ钱a(chǎn)品得以銷售的第一推動(dòng)力，新媒體實(shí)現(xiàn)影響力的各種手段中，影視是最具競(jìng)爭(zhēng)力的，微電影當(dāng)仁不讓，互聯(lián)網(wǎng)的視頻時(shí)代已經(jīng)來臨。
二、微電影的發(fā)展路向
無論是超大規(guī)模還是獨(dú)家產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，植入微電影進(jìn)行傳播，是推動(dòng)銷售的第一趨勢(shì)。這種趨勢(shì)決定了微電影具有巨大的市場(chǎng)價(jià)值微電影具備無限的發(fā)展前景，能發(fā)揮出其使用價(jià)值從而適合互聯(lián)網(wǎng)生存的電影，是電影業(yè)發(fā)展的新方向。
（一）互聯(lián)網(wǎng)視頻時(shí)代
從這個(gè)趨勢(shì)上看，將來先做電影衍生品的微電影出品方，才是正確的微電影電商換句話說，做服裝生意的電商，一定要賣像《瘋狂動(dòng)物城》里兔子穿的那件衣服，而不是自己隨便做一件衣服網(wǎng)上賣就是電商，網(wǎng)店里的商品，必須是要有來頭的通過真正的影視作品打動(dòng)人心，提前巧妙植入的衍生產(chǎn)品就能在市場(chǎng)上嶄露頭角，就能夠形成現(xiàn)實(shí)的銷售，這是微電影電商的發(fā)展方向。比如微電影里的明星天天在電影里喝得醉醺醺的，如果作品打動(dòng)了人，那么這種酒就賣得好，電影的播放不盈利，但線下酒品的銷售讓電影商贏得巨額收益。
“明星代言+衍生品+電商”。線上必須占領(lǐng)線下，從線上到線下不斷互動(dòng)，才是互聯(lián)網(wǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈在現(xiàn)實(shí)商業(yè)領(lǐng)域，現(xiàn)在凡是跟影視內(nèi)容有關(guān)的公司都在往線上走，跟互聯(lián)網(wǎng)的公司合作，比如華誼兄弟跟騰訊合作，做星影聯(lián)盟，做明星跟粉絲的互動(dòng)，然后去開發(fā)衍生產(chǎn)品。
綜合而言，全產(chǎn)業(yè)鏈的路徑有兩類：一類是互聯(lián)網(wǎng)公司從線上延伸到線下，從互聯(lián)網(wǎng)線下的電影院一直到主題公園，多元化，凡是能賺錢的都做：另一類是做全產(chǎn)業(yè)鏈，盡可能讓一個(gè)IP很值錢，只做一個(gè)系列的東西，然后不斷延伸，比如像《玩具總動(dòng)員》衍生品，可以賣幾十年。中國(guó)目前影視大多數(shù)還只靠票房，這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈還沒做出來，其實(shí)這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈才是最大的價(jià)值，特別是跟互聯(lián)網(wǎng)的電商進(jìn)行結(jié)合，后面的空間就非常大。
（二）網(wǎng)絡(luò)視頻生存面臨的挑戰(zhàn)
在互聯(lián)網(wǎng)的這個(gè)發(fā)展趨勢(shì)下，各種傳統(tǒng)行業(yè)都面臨著挑戰(zhàn)。我們來看一下電影業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)公司已經(jīng)介入電影制作，傳統(tǒng)的電影公司也在制作，電影，年生產(chǎn)七八百部，能播放的200部，能盈利的最多60部。中國(guó)電影大概10%能賺錢，25%左右盈虧平衡，剩下的是虧本的，而且在兩三年之內(nèi)，傳統(tǒng)線下電影領(lǐng)域?qū)?huì)達(dá)到飽和，市場(chǎng)將會(huì)飽和。電影市場(chǎng)很快飽和，而且競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，中國(guó)現(xiàn)在所有電影公司的利潤(rùn)全部加起來都比美國(guó)一家公司少得多，也就是說如果按照全產(chǎn)業(yè)鏈的利潤(rùn)全部算起來，整個(gè)中國(guó)電影產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)只有美國(guó)的1/50?？梢哉f，現(xiàn)在線下的中國(guó)電影市場(chǎng)不是一個(gè)良性的產(chǎn)業(yè)，電影的規(guī)模雖然很大，但是利潤(rùn)很低，它不是一個(gè)特別好的選擇。
現(xiàn)在中國(guó)發(fā)展最快的是電商，所以現(xiàn)在電影公司都在做網(wǎng)絡(luò)劇但是，電商現(xiàn)在大多在虧錢，只有像阿里巴巴這種提供電商平臺(tái)，通過做導(dǎo)流和廣告盈利。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)電商同樣面臨著挑戰(zhàn)，兩大問題制約著電商的發(fā)展：假貨、降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。無邊界的互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模巨大的各種電商，讓產(chǎn)品同質(zhì)化成為必然的趨勢(shì)，非獨(dú)家沒特色的產(chǎn)品一定會(huì)陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)，從而低價(jià)惡性競(jìng)爭(zhēng)成為趨勢(shì)?，F(xiàn)在能盈利的要么是假貨，要么惡性競(jìng)爭(zhēng)，電商現(xiàn)在都陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)，惡性競(jìng)爭(zhēng)很難賺錢。互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)電商真正能收益的，除了假貨，還有獨(dú)家產(chǎn)品。假貨不可能持續(xù)，獨(dú)家產(chǎn)品現(xiàn)在還比較少，但是可以預(yù)見，將來的電商走獨(dú)家產(chǎn)品的道路，是根本的生存之道。
這種生存的需求趨勢(shì)，讓“微電影+（擁有獨(dú)家產(chǎn)品的）電商”成為最好的電商營(yíng)銷方式――當(dāng)然，也不一定只是微電影，還可能是影視、網(wǎng)絡(luò)劇、大電影。
電商營(yíng)銷影視化，是時(shí)代的必然趨勢(shì)。但是影視化的商業(yè)模式，也存在著挑戰(zhàn)，沒有內(nèi)涵的廣告式視頻，在海量信息傳播的互聯(lián)網(wǎng)上，是不能形成影響力的。而要做到吸引用戶的關(guān)注，就需要內(nèi)容的創(chuàng)意內(nèi)容的創(chuàng)意，是視頻傳播的靈魂，所以，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上IP（內(nèi)容版權(quán)和改編權(quán)）特別火，因?yàn)橐粋€(gè)好的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的故事，可以閱讀，可以改編成游戲電影漫畫動(dòng)畫，優(yōu)質(zhì)的IP很貴、很值錢，IP是可以不斷孵化的，這是騰訊收購(gòu)盛大文學(xué)的根本原因。盛大文學(xué)擁有的IP，可以開發(fā)成各種各樣的產(chǎn)品，從電影一直到游戲，一直到電子閱讀和有聲讀物等等。好的IP都在被搶，追逐他人的IP本身就需要巨大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，擁有自有IP才是根本之道，而且，IP還需要轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的影響力，需要具體地進(jìn)行影視化網(wǎng)絡(luò)劇是當(dāng)前的一大熱點(diǎn)，從目前的勢(shì)頭來看，網(wǎng)絡(luò)劇可能要替代電視劇，因?yàn)殡娨晞∫呀?jīng)很難賺錢了，而視頻網(wǎng)上比較好的網(wǎng)絡(luò)劇1集可以賣300萬，現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)劇的空間比電視劇大將來，很可能是先做網(wǎng)絡(luò)劇再賣給電視臺(tái)，而不是先電視播放再網(wǎng)上播。
需要指出，并不是所有影視網(wǎng)絡(luò)化的商業(yè)回報(bào)都是安全的，網(wǎng)絡(luò)上60分鐘到120分鐘左右的網(wǎng)絡(luò)大電影同樣面臨著挑戰(zhàn)。當(dāng)前，攝制網(wǎng)絡(luò)大電影通?；ǖ腻X很少，質(zhì)量比較低劣，既不像大電影，也不像微電影，而且需要參與分成回收成本。事實(shí)上，拍500部大電影，大概有50部能參與分成，剩下的都是給別人墊背，網(wǎng)絡(luò)大電影的風(fēng)險(xiǎn)是不可控的。
（三）微電影之路
挑戰(zhàn)的存在并不意味著發(fā)展的不可能，事實(shí)上，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)影視市場(chǎng)空間極大，關(guān)鍵是找到中國(guó)微電影的發(fā)展之路。從現(xiàn)實(shí)的經(jīng)驗(yàn)看，不管做動(dòng)畫還是做衍生品，中國(guó)微電影需要學(xué)習(xí)皮克斯的發(fā)展模式。
負(fù)責(zé)當(dāng)前熱門節(jié)目《瘋狂動(dòng)物城》的拉賽特，就是當(dāng)年被喬布斯召入皮克斯動(dòng)畫電影公司的，皮克斯1984年底從蘋果公司出走時(shí)，干了兩件事，一件事是做一個(gè)電腦公司，一件事是做一個(gè)動(dòng)畫工作室皮克斯。皮克斯一開始就用計(jì)算機(jī)來做動(dòng)畫，是最早的計(jì)算機(jī)化的電影，總共做了14部電影，每部都能進(jìn)入全世界票房的前12位以內(nèi)，都是非常成功的，現(xiàn)在在全世界能夠做到連續(xù)14部動(dòng)畫電影沒有一部失敗的只有喬布斯創(chuàng)辦的皮克斯。皮克斯培養(yǎng)的拉賽特，仍然很成功。
喬布斯之所以成功，因?yàn)樗?年都不做動(dòng)畫大電影，而是做動(dòng)畫短片，通過短片不斷拿奧斯卡獎(jiǎng)，整整9年，反復(fù)累積了大量的經(jīng)驗(yàn)，非常成熟之后，到第10年做出一個(gè)《玩具總動(dòng)員》，大獲成功。
中國(guó)的微電影之路應(yīng)當(dāng)借鑒這個(gè)成功的模式中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)有很大的影視空間，但是，我們現(xiàn)在沒有好的內(nèi)容，我們需要學(xué)喬布斯，從一個(gè)短片開始，這個(gè)短片可以是一個(gè)微電影。中國(guó)電影票房號(hào)稱已經(jīng)是美國(guó)的2/3或者一半以上，但是中國(guó)電影的出口額只有美國(guó)的1%，基本上是一個(gè)幼兒園兒童跟最牛時(shí)期的泰森相比。我們需要學(xué)習(xí)的還很多。當(dāng)然，微電影的目標(biāo)不是永遠(yuǎn)做微電影，微電影的目標(biāo)是做電商和大電影。
現(xiàn)有的微電影有兩類，一類電影是文藝式微電影，很不成熟，沒有收入。所以，一般來講做一集，最多做兩集，然后就做不下去了，就像文藝電影很少上院線。但是，文藝式電影符合電影要素，主題、故事、人物形象都有。第二類是目前國(guó)內(nèi)最流行的視頻短片，大多是廣告式微電影，包括廣告片、紀(jì)錄片、宣傳片等等，它有收入，但是它不是電影，它基本上被商業(yè)的主題所裹挾，等于是代言廣告。而且，它沒有系列化，一閃而過，能植入的產(chǎn)品太少，自身沒辦法有長(zhǎng)期的商業(yè)價(jià)值，其推廣的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比拍攝的成本高。
三、微電影的商業(yè)模式創(chuàng)新
微電影需要結(jié)束單一形態(tài)的商業(yè)探索，必須走互聯(lián)網(wǎng)要素組合的形態(tài)才能盈利推進(jìn)自身的發(fā)展。各種互聯(lián)網(wǎng)要素的組合，需要極具可操作性的創(chuàng)新。
（一）微電影商業(yè)模式創(chuàng)新
第一，微電影必須系列化。這是微電影商業(yè)模式的基本要求。系列微電影一個(gè)接著一個(gè)，同樣一個(gè)主角人物、同樣一個(gè)形象、同樣一個(gè)主題一直做，可以8至10集一個(gè)系列，結(jié)成第一部。然后，這8至10集可以改編成一個(gè)大電影或者一個(gè)電視臺(tái)的電視電影。這種系列化的方法，相當(dāng)于8至10集把一部大電影里的8個(gè)戲劇沖突，各自做成單獨(dú)劇集，可以獨(dú)立觀賞，同時(shí)，集與集之間又有連續(xù)性?？梢允钦嫒耍部梢允莿?dòng)畫，但都要適合在手機(jī)上觀賞。
這種連續(xù)性區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)電視劇。網(wǎng)絡(luò)電視劇必須是所有這些東西連起來才能看，但是微電影都能獨(dú)立欣賞，因?yàn)樗褪前椽?dú)立微電影攝制的，就好像微小說，不必連在一起。連在一起更好，不連在一起也完全可以獨(dú)立。
微電影系列化，其商業(yè)價(jià)值將全面延續(xù)。它可以改編成大電影或者其他作品，比如8集和10集合起來改編成一個(gè)電視電影，可以賣給央視6套，或者做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)電影參與點(diǎn)擊分成。這樣，就同時(shí)培育了一個(gè)自己的IP。
第二，線上線下波動(dòng)式產(chǎn)品植入
其一，我們一開始就應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)上銷售的一款產(chǎn)品，落地一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的電商通道，然后，根據(jù)藝術(shù)規(guī)律創(chuàng)作微電影，但巧妙地植入該衍生產(chǎn)品。這樣一來，微電影的互聯(lián)網(wǎng)無邊界傳播，如果能改造成大電影更好，改造不成也沒關(guān)系，植入的線上衍生產(chǎn)品可以實(shí)現(xiàn)傳播銷售。
其二，電影里的明星提前簽約下來做產(chǎn)品的代言人，銷售跟明星進(jìn)行分成，這樣播出的微電影，自身已經(jīng)有一套模式可以變現(xiàn)。
其三，微電影植入文化體驗(yàn)中心的場(chǎng)景或者主題公園的場(chǎng)景，然后繼續(xù)回到線上賣衍生產(chǎn)品，這樣我們?cè)隗w驗(yàn)中心賣衍生產(chǎn)品，在線上也賣衍生產(chǎn)品，通過線上傳播主題公園，影響觀眾到主題公園消費(fèi)。
通過這三個(gè)舉措，形成線上線下波動(dòng)式的整體形態(tài)，以移動(dòng)終端為主，讓觀眾可以隨時(shí)隨地觀賞。
上述商業(yè)模式，多個(gè)微電影系列彼此都不沖突，可以發(fā)展出很多系列，隨時(shí)可以挑選，也不存在電影院檔期限制。即使跟別人有產(chǎn)品沖突，只要通過創(chuàng)意隨時(shí)可以各顯神通進(jìn)行自由競(jìng)爭(zhēng)。這樣，移動(dòng)終端就形成一個(gè)微電影全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式這是總體的設(shè)想。
（二）微電影收入分析
這種綜合的組合式微電影商業(yè)模式，遵循藝術(shù)創(chuàng)作規(guī)律，首先把故事編完，然后遵循商業(yè)規(guī)律，再來植入我們自有的產(chǎn)品，通過線上線下互動(dòng)的波動(dòng)式推廣，至少有六種主要的收入。
第一種收入，是植入我們自有品牌產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)銷售。換句話說，我們的微電影仍然具有廣告的效應(yīng)，可以帶動(dòng)電商銷售，重點(diǎn)是，這電商賣的是我們自己的產(chǎn)品，是獨(dú)家產(chǎn)品，就像奢侈品一樣。只要這個(gè)微電影一直在互聯(lián)網(wǎng)上循環(huán)播放傳播，這個(gè)產(chǎn)品就可以賣一輩子，只要這個(gè)微電影不撤下去植入產(chǎn)品，就會(huì)永遠(yuǎn)在廣告促銷。
第二種收入，培育一個(gè)自有IP，只要將微電影系列化，我們就培育了一個(gè)版權(quán)，這個(gè)IP不是購(gòu)買別人的，相反，它的改編價(jià)值可以賣給別人產(chǎn)生利潤(rùn)。
第三種收入，可以植入別人的廣告。從容量上看，一個(gè)系列的微電影里可以植入三款產(chǎn)品，加上一個(gè)背景植入，總共有四種植入一種可以做背景，例如廣告贊助植入旅游景區(qū)，三款可以做產(chǎn)品，自有產(chǎn)品植入一種，剩下的兩種拿出來讓別人植入廣告。
第四種收入，明星經(jīng)紀(jì)收入。可以提前把主演藝人的經(jīng)紀(jì)關(guān)系簽下來，微電影系列如果做到100集，主演一定能成名。迄今為止，中國(guó)能夠一直做主演的人不會(huì)超過30個(gè)，我們每個(gè)微電影系列的主演一直用2至4個(gè)演員，這2至4個(gè)人演完這個(gè)系列再演下一個(gè)系列，一定會(huì)成名。提前簽下經(jīng)紀(jì)合約，就會(huì)有各種經(jīng)紀(jì)收入。
第五種收入，綜合改編大電影。前面收入完成后，可以綜合改編電視電影賣給電視臺(tái)，或者做成一部網(wǎng)絡(luò)電影參與點(diǎn)擊分成。如果擔(dān)心電影不好，那么其實(shí)微電影第1集就通過互聯(lián)網(wǎng)的測(cè)試砍掉了，如果反應(yīng)好，才會(huì)做到8至10集，進(jìn)一步收回成本，這種方式比直接攝制大電影風(fēng)險(xiǎn)小很多。
第六種收入，主題公園收益。提前跟區(qū)域的主題公園和文化體驗(yàn)中心合作，先做系列的微電影，再變成體驗(yàn)的內(nèi)容，促成線上線下的波動(dòng)式互動(dòng)。
按照這種模式推進(jìn)微電影商業(yè)，投入的可能是220萬到250萬，但營(yíng)銷的想象空間非常大，比如植入一種酒，這種酒可以賣一輩子，只要微電影滾動(dòng)地播，酒就一直在被廣告營(yíng)銷，拍完8集是否繼續(xù)拍都可以。常規(guī)電影中明星同款服裝，在天貓可以幾天內(nèi)銷售三千萬件，那么，一直在滾動(dòng)傳播的微電影植入的產(chǎn)品，如果銷售額賣幾十億，也完全可以想象。
（三）微電影商業(yè)模式的優(yōu)勢(shì)
“微電影的結(jié)構(gòu)內(nèi)容+明星+粉絲+衍生產(chǎn)品”，演員采用植入產(chǎn)品分成制，這種商業(yè)模式的好處多達(dá)九個(gè)。
第一，可持續(xù)。微電影系列，將形成多方面的積累，包括拍攝能力積累演員知名度積累植入產(chǎn)品積累等等。像喬布斯拍動(dòng)畫短片一樣，拍9年整體性積累。做文化產(chǎn)業(yè)最重要的一件事情就是一定要有積累，積累是文化產(chǎn)業(yè)最大的增值，沒積累就沒增值。
第二，不怕盜版。盜版意味著更廣泛的傳播，也意味著植入產(chǎn)品賣得越來越多，比如趙本山以前的小品隨便轉(zhuǎn)載，如果有植入產(chǎn)品，反而越來越有名。這是病毒式營(yíng)銷。
第三，植入產(chǎn)品可以一直銷售。只要網(wǎng)上在流傳該微電影，產(chǎn)品就可以一直賣。時(shí)間夠久的話，該植入商標(biāo)也可以賣掉。
第四，孵化出自有IP。培育出一個(gè)值錢的故事
第五，風(fēng)險(xiǎn)小，微電影第1集如果互聯(lián)網(wǎng)反應(yīng)不好，可以快速轉(zhuǎn)型，避免更大損失。
第六，上市快。拍微電影半年之內(nèi)可以8至10集，如果產(chǎn)品賣得好馬上公司就達(dá)到上市的要求，新三板上市很快。
第七，容易共贏?？梢酝B鎖經(jīng)營(yíng)同行共同構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)，相互支撐推送。
第八，不需要做第一。不需要爆款和超高點(diǎn)擊率，只要做的還行，只要大家反復(fù)看，看完等著下一集，有一部分粉絲買植入產(chǎn)品就好了，不需要一下子為了分紅要多少點(diǎn)擊率。
第九，機(jī)會(huì)和空間大
（四）微電影三創(chuàng)基地
微電影的這種商業(yè)模式創(chuàng)新，是極具操作性的，適合很多人采用進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)需要多方面素質(zhì)，不僅僅需要微電影創(chuàng)作方面的能力。各級(jí)政府面對(duì)這種情況，振興發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，可以通過微電影三創(chuàng)基地的方式：創(chuàng)業(yè)創(chuàng)投創(chuàng)導(dǎo)，對(duì)微電影創(chuàng)業(yè)進(jìn)行多方面扶持，扶持缺乏其他能力的有志于微電影商業(yè)創(chuàng)業(yè)的人員，快速帶動(dòng)本地文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
現(xiàn)在很多文化產(chǎn)業(yè)園盈利的方式是完全收取資金，這種盈利空間相當(dāng)有限，如果把文化產(chǎn)業(yè)園改為房產(chǎn)使用權(quán)或其他方式參與投資入股，幫扶企業(yè)上市，從里面分到的好處將十分可觀。文化產(chǎn)業(yè)園應(yīng)該是園區(qū)的運(yùn)營(yíng)加上投資，不需要大的硬件設(shè)備，需要引入三種機(jī)構(gòu)――一種是投資公司，一種是運(yùn)營(yíng)公司，一種是輔導(dǎo)咨詢公司，再加上主體的創(chuàng)業(yè)公司，就可以形成超級(jí)的化學(xué)反應(yīng)。
很多有潛力的創(chuàng)業(yè)公司并不成熟，投資再加上給它做輔導(dǎo)，這個(gè)公司就會(huì)快速成長(zhǎng)為一個(gè)非常具有市場(chǎng)價(jià)值的公司。比如《大圣歸來》的制作團(tuán)隊(duì)一下身價(jià)就到天上了。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞 微電影 商業(yè)模式 營(yíng)銷渠道
一、微電影含義分析
微電影，是指專門運(yùn)用在各種新媒體平臺(tái)上播放的、適合在移動(dòng)狀態(tài)和短時(shí)休閑狀態(tài)下觀看的、具有完整策劃和系統(tǒng)制作體系支持的具有完整故事情節(jié)的“微時(shí)”放映、“微周期制作”和“微規(guī)模投資”的視頻短片。微電影是在后現(xiàn)代文化大行其道的當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)與電影（電視）互動(dòng)所衍生出來的一種新的電影形式。這種電影的時(shí)長(zhǎng)、投資、制作規(guī)模都比傳統(tǒng)電影短小，但又制作精良，不同于普通的DV短片。①
目前，按照拍攝主體劃分，微電影主要有兩種類型：一種是草根民眾自發(fā)的拍攝上傳至視頻網(wǎng)站，爭(zhēng)取點(diǎn)擊率和傳播效果的微視頻；另外一種，是由企業(yè)為主導(dǎo)，尋找制作團(tuán)隊(duì)專門打造的作為一種營(yíng)銷新形式的微電影，它們兼具廣告性質(zhì)和電影的劇情。前者偏重于文藝性，多是網(wǎng)民的自發(fā)行為。無可否認(rèn)，這一類的微視頻將在微電影中占據(jù)一定的比例，然而其初衷并不是用于商業(yè)化運(yùn)作，其商業(yè)化利益追求并不明顯。而且由于并不具備后者那樣的資金支持，并不能形成巨大的商業(yè)化的效應(yīng)。
況且，近年來在網(wǎng)絡(luò)上比較紅的文藝類的微電影，無一不是由娛樂圈內(nèi)專業(yè)人士主導(dǎo)。例如，筷子兄弟的《老男孩》、導(dǎo)演、演員姜文執(zhí)導(dǎo)的《看球記》、徐錚主演的《一部佳作的誕生》等等。這些微電影或是有名氣的演員參與，或者有比較優(yōu)良的制作以此來吸引網(wǎng)民注意力。相比較而言，資金不足的草根民眾并不能夠主導(dǎo)微電影的市場(chǎng)走向。
因此，在目前業(yè)界并未對(duì)微電影明確概念的前提下，筆者認(rèn)為，盡管大家直觀上認(rèn)為，前者也是微電影，其實(shí)這一類作品只能被叫做微視頻。真正的可以被叫做微電影的作品，其實(shí)更加偏重于商業(yè)化的營(yíng)銷概念。
二、微電影制作
無論從內(nèi)容創(chuàng)意還是演員、制作，微電影的制作并不比正兒八經(jīng)的電影來的簡(jiǎn)單。作為新的文化產(chǎn)品形態(tài)，其整體模式，需要與傳統(tǒng)如電影、電視等相關(guān)形態(tài)進(jìn)行差異化的定位與發(fā)展。
第一、深入表現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀和產(chǎn)品訴求點(diǎn)。將品牌、產(chǎn)品訴求巧妙地融合在一個(gè)好的故事中，讓一個(gè)故事的主題成為品牌的核心概念（或價(jià)值觀）是微電影的主要特性。對(duì)于營(yíng)銷傳播而言，微電影既是一個(gè)熱點(diǎn)，更是一個(gè)工具。通過微電影營(yíng)銷使品牌最大限度地在市場(chǎng)上被關(guān)注到，觸動(dòng)消費(fèi)者的心靈，使其感受到品牌的價(jià)值和內(nèi)涵，增加品牌的親和力。微電影通過展現(xiàn)故事的方式吸引受眾，并且可以為企業(yè)量身定做，有效地影響受眾的情緒情感，幫助品牌建立與觀眾的情感紐帶，提升品牌美譽(yù)度與忠誠(chéng)度。
第二、淡化產(chǎn)品，釋放品牌。品牌營(yíng)銷的關(guān)鍵在于對(duì)心靈的觸動(dòng)。將品牌倡導(dǎo)的價(jià)值和信念泛化為某一階層的生活方式和消費(fèi)文化，乃品牌營(yíng)銷成功的關(guān)鍵。微電影營(yíng)銷恰恰做到了淡化產(chǎn)品，凸顯品牌，讓品牌的內(nèi)在精神感動(dòng)他人，影響社會(huì)，而不僅僅只是產(chǎn)品的自我標(biāo)榜。微電影和廣告聯(lián)姻，可以從創(chuàng)作之初便結(jié)合廣告元素進(jìn)行構(gòu)思，改變以往影視作品創(chuàng)作后期廣告硬性植入的慣常做法，避免觀眾產(chǎn)生抵觸情緒。即使是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)播出，同樣可以收獲巨大的點(diǎn)擊量和廣告收益。微電影營(yíng)銷應(yīng)致力于讓觀眾動(dòng)情，而不局限于產(chǎn)品曝光或產(chǎn)品本身炫目的體驗(yàn)，讓觀眾萌生品牌夢(mèng)想，衍生對(duì)品牌靈魂的認(rèn)同。
三、團(tuán)隊(duì)打造
微電影與傳統(tǒng)電影的運(yùn)作模式完全不同，目前國(guó)內(nèi)的微電影的制作方式和流程主要有兩類：一類是通過廣告商提出創(chuàng)意大綱（腳本），制作公司搭建團(tuán)隊(duì)完成制作，這一類比較像TVC 的制作過程，制作成本比較高，客戶意識(shí)導(dǎo)向偏重；另一類是廣告主直接找到視頻網(wǎng)站，通過視頻網(wǎng)站搭建團(tuán)隊(duì)，這樣制作成本低，且創(chuàng)作空間相對(duì)較大。
微電影廣告行業(yè)與電影行業(yè)的跨行融合，基于營(yíng)銷目的的考慮，其商業(yè)化需求還是其主要目的。微電影這種本質(zhì)，導(dǎo)致了其制作團(tuán)隊(duì)的特征：即既需要具有電影行業(yè)的編劇、策劃、拍攝、制作能力，有需要有一定的廣告和營(yíng)銷頭腦。筆者認(rèn)為，因?yàn)槲㈦娪笆且詮V告主為發(fā)起點(diǎn)的，其本質(zhì)是借助并不為手中反感的電影形式而制作的廣告本質(zhì)來說，團(tuán)隊(duì)的廣告能力、營(yíng)銷能力必將占據(jù)主要能力。
相比于電影而言，短小的微電影在投拍成本上相對(duì)低廉，但其主要花費(fèi)卻在后期傳播上。因?yàn)樾枰蛻?、制片公司、視頻網(wǎng)站、公關(guān)公司等多個(gè)團(tuán)隊(duì)共同協(xié)作，所以合作良好的團(tuán)隊(duì)是微電影營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
四、推廣渠道
1、視頻網(wǎng)站：
微電影是以視頻的形式存在和傳播的，因?yàn)槠湫枰蟊娀膫鞑デ?，與對(duì)優(yōu)秀視頻需求大的視頻網(wǎng)站的合作，雙方可謂各取所需。為了取得最佳的效果，微電影多選擇在各大知名視頻網(wǎng)站的重點(diǎn)位置播出。視頻網(wǎng)站與微電影的結(jié)合，應(yīng)著力從視頻網(wǎng)站的上游產(chǎn)業(yè)內(nèi)容入手，集合優(yōu)秀的微電影資源，進(jìn)行源頭把控。以其為基礎(chǔ)，同時(shí)在經(jīng)營(yíng)過程中探索適合自己的成本控制策略，以平衡產(chǎn)業(yè)鏈條的利益分配。以產(chǎn)業(yè)鏈延伸為依據(jù)，拓展下游盈利渠道，以達(dá)到固本生源、開源節(jié)流的目的。
a、網(wǎng)站流量及其帶來的廣告費(fèi)：既贏得了網(wǎng)民對(duì)該網(wǎng)站的青睞和點(diǎn)擊率，口碑效應(yīng)、良性循環(huán)其目的是獲得網(wǎng)站訪問量，以獲得整個(gè)網(wǎng)站對(duì)其他廣告商的吸引力，形成規(guī)模效應(yīng)和良性循環(huán)效應(yīng)。微電影之于受眾的最大魅力在于它用一種潛移默化的“潤(rùn)物細(xì)無聲”的軟性廣告營(yíng)銷方式向受眾宣傳自己企業(yè)的品牌形象或產(chǎn)品功能，這也迎合了自我意識(shí)時(shí)代下人們反抗填鴨式生硬宣傳的需求。②
b、部分微電影的付費(fèi)式下載、觀看：內(nèi)容收費(fèi)一直是為各大視頻網(wǎng)站躍躍欲試，視頻網(wǎng)站要想通過微電影收費(fèi)的盈利模式，必須得從視頻內(nèi)容整合入手。只有當(dāng)視頻內(nèi)容定位明確且確實(shí)有價(jià)值，再依據(jù)客戶需求有目的的推送，才可能得以順利發(fā)展。
c、介入上游內(nèi)容生產(chǎn)，內(nèi)容差異化的視頻供應(yīng)模式：未來，視頻網(wǎng)站聯(lián)合有實(shí)力的制片公司打造有競(jìng)爭(zhēng)力的劇目，不僅可以鎖定更多的內(nèi)容資源，還可以分享之作、播出、發(fā)行、產(chǎn)業(yè)鏈延伸等各個(gè)環(huán)節(jié)的利益。
2、微博門戶
在視頻網(wǎng)站進(jìn)行一級(jí)傳播的過程中，微電影同樣在微博上完成二級(jí)傳播，微博由此也成為貫穿于微電影內(nèi)容來源到傳播互動(dòng)的綜合性角色。對(duì)于一直苦于尋找廣告渠道的微博來說，微電影似乎攜帶有效的盈利模式而來，亟待微博門戶挖掘使用。門戶網(wǎng)站憑借其巨大的受眾（微博主）基礎(chǔ)和強(qiáng)大的資金后援，與勢(shì)頭正猛的微電影可謂是珠聯(lián)璧合。
“微博本身可以參與從內(nèi)容生產(chǎn)到內(nèi)容傳播這一條完整的商業(yè)鏈條”，新浪全國(guó)銷售總經(jīng)理李想這樣評(píng)價(jià)微博與微電影的產(chǎn)業(yè)鏈整合。微博作為出產(chǎn)內(nèi)容的源頭，可以從內(nèi)容制作環(huán)節(jié)直接參與分成，而在傳播環(huán)節(jié)，企業(yè)則會(huì)投放廣告以協(xié)助推廣自己品牌的微電影。
a、廣告投放：微博會(huì)成為吸引廣告主的“賺到媒體”，因?yàn)椤稗D(zhuǎn)發(fā)不收錢。微博主們的不斷地轉(zhuǎn)發(fā)與分享，自然能夠讓眾多的人們知曉，廣告效應(yīng)可見一斑。這種病毒似的影響力當(dāng)然能夠吸引到廣告主的眼球。
b、微電影制作與推廣，整合資源：華影盛世公司“一周一部微電影”制作團(tuán)隊(duì)拿到客戶的項(xiàng)目之后，客戶和明星都會(huì)在微博向粉絲任務(wù)，請(qǐng)粉絲為他們撰寫品牌故事，在同客戶商定以后，編劇團(tuán)隊(duì)把收集到的素食改編成微劇本，并進(jìn)行拍攝制作。微博扮演著一個(gè)橋梁的作用，既能夠收集到有趣的故事，同時(shí)在這個(gè)過程中充分調(diào)動(dòng)粉絲們的積極性，制作完畢后，又一同樣的渠道推廣，這是一個(gè)完整的過程，營(yíng)銷渠道與受眾融合在一起，粉絲們的參與和傳播尤為微電影附加了價(jià)值。
綜上所述，無論是廣告商，還是視頻網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站，對(duì)微電影未來的營(yíng)銷前景都紛紛給予看好，這就從產(chǎn)業(yè)鏈的下游保證了微電影的生存，這三者之間也將會(huì)形成越來越緊密的合作關(guān)系。以微電影為源頭的產(chǎn)業(yè)鏈即將形成，其商業(yè)模式必將幻化出無窮的活力。
（作者單位：中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)新聞與文化傳播學(xué)院）
注釋：
科技的進(jìn)步改變了人們獲取信息和信息的習(xí)慣，利用數(shù)字技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行記錄、儲(chǔ)存、呈現(xiàn)、檢索、傳播、交易已經(jīng)成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流。
[關(guān)鍵詞]
電子書；出版；商業(yè)模式
一、電子書的概況
1.電子書的概念
目前，我國(guó)學(xué)界對(duì)于何為電子書并沒有形成統(tǒng)一的意見。有人將其定義為“將書的內(nèi)容制作成電子版后，放在網(wǎng)上出售。購(gòu)買者用信用卡或電子貨幣付款后，即可下載使用專用瀏覽器在計(jì)算機(jī)、其他可以添加閱讀器應(yīng)用的工具，如手機(jī)、電子紙上離線閱讀”的書籍；《新聞出版總署關(guān)于發(fā)展電子書產(chǎn)業(yè)的意見》對(duì)電子書作出的解釋為“將文字、圖片、聲音、影像等信息內(nèi)容數(shù)字化的出版物”，具體而言是指“植入或下載數(shù)字化文字、圖片、聲音、影像等信息內(nèi)容的集存儲(chǔ)介質(zhì)和顯示終端于一體的手持閱讀器”。這些定義都是隨著技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展的，但無論電子書的定義或形式發(fā)生何種變化，其核心仍在于書籍的內(nèi)容上。
2.商業(yè)模式的概念
商業(yè)模式最早于1957年出現(xiàn)在論文正文中，現(xiàn)已成為高頻詞匯。學(xué)者奧斯特瓦德（Osterwalder）等曾指出，商業(yè)模式是一種建立在許多構(gòu)成要素及其關(guān)系之上，用來說明特定企業(yè)商業(yè)邏輯的概念性工具。他認(rèn)為，商業(yè)模式應(yīng)包含九個(gè)要素：①價(jià)值主張；②消費(fèi)者目標(biāo)群體；③分銷渠道；④客戶關(guān)系；⑤價(jià)值配置；⑥核心能力；⑦合作伙伴網(wǎng)絡(luò)；⑧成本結(jié)構(gòu)；⑨收入模型。這些要素構(gòu)成了商業(yè)模式的基本框架。
3.電子書發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)出版商業(yè)模式的沖擊
電子書是伴隨著便捷的網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生，網(wǎng)絡(luò)使電子書在出版上和使用上有著傳統(tǒng)紙質(zhì)讀物無法比擬的優(yōu)勢(shì)，比如：綠色環(huán)保、成本降低；體積小容量大方便攜帶，且可移動(dòng)性強(qiáng)，并且出版周期變短，方便讀者閱讀；制作簡(jiǎn)單且圖文聲并茂，便于理解；“庫存充足”彌補(bǔ)了紙質(zhì)讀物經(jīng)常斷檔、脫銷、絕版的劣勢(shì)等等。電子閱讀軟件支持盜版閱讀使侵犯著作權(quán)的行為成為可能，強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)和經(jīng)濟(jì)利益的渴求使電子書的版權(quán)問題難以解決，而法律的不健全給侵權(quán)的違法行為提供了夾縫生存的機(jī)會(huì)，這都深刻地影響到書籍出版的商業(yè)模式。
二、中美具代表性的商業(yè)模式簡(jiǎn)介
自美國(guó)作家史蒂芬·金于2000年在亞馬遜網(wǎng)站上發(fā)表世界第一本電子書小說《騎彈飛行》以來，美國(guó)大型出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)紛紛涉足電子書業(yè)務(wù)。在美國(guó)，目前具有代表性的電子書商業(yè)模式主要有：亞馬遜模式、谷歌模式和蘋果模式。
在商業(yè)模式上形成了以中國(guó)移動(dòng)為代表的運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)模式、以盛大和方正為代表的電子書門戶模式、以漢王科技為代表的終端廠商主導(dǎo)模式，及以上海世紀(jì)出版集團(tuán)為代表的出版社主導(dǎo)模式。
1.美國(guó)具代表性的商業(yè)模式簡(jiǎn)介
終端+內(nèi)容”主導(dǎo)模式最成功，代表亞馬遜。亞馬遜同時(shí)提供終端設(shè)備和內(nèi)容下載平臺(tái)，用足夠多的圖書內(nèi)容促進(jìn)Kindle銷售，進(jìn)而反過來帶動(dòng)電子書銷售?！敖K端+內(nèi)容”的亞馬遜模式在國(guó)外已取得極大成功，并呈高速發(fā)展趨勢(shì)。
應(yīng)用商店模式移動(dòng)創(chuàng)新，代表蘋果。以蘋果公司的iTunes Store為代表的應(yīng)用商店成為電子書重要分銷平臺(tái)，憑借iPhone和iPad的迅速普及，帶動(dòng)了移動(dòng)電子書付費(fèi)閱讀的爆炸式增長(zhǎng)。該模式的最大特點(diǎn)是提供了全球銷售電子書的機(jī)會(huì)，使得內(nèi)容提供者通過開放平臺(tái)服務(wù)研發(fā)增強(qiáng)電子書成為可能。目前，蘋果的App Store已擁有37萬個(gè)應(yīng)用，應(yīng)用下載量已超過140億次；谷歌Android Market上的應(yīng)用也超過20萬個(gè)。預(yù)計(jì)未來隨著平板電腦的普及，該模式將迅速發(fā)展為新型移動(dòng)電子書最重要的業(yè)務(wù)模式。版權(quán)將成為制約電子書產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。
2.中國(guó)具代表性的商業(yè)模式簡(jiǎn)介
Warby Parker向意大利和中國(guó)生產(chǎn)廠商直接采購(gòu)，以自己的官網(wǎng)為主要銷售渠道，消除了傳統(tǒng)的中間環(huán)節(jié)-這一模式顯示了強(qiáng)大的生命力，在保持低價(jià)位的同時(shí)擁有健康的毛利率。據(jù)稱，他們95美元一副的眼鏡，其品質(zhì)相當(dāng)于紐約零售價(jià)610美元的高檔眼鏡。
在完成D輪融資后，公司估值已達(dá)12億美元，挺進(jìn)“十億美元”俱樂部。
案例2：互聯(lián)網(wǎng)床墊品牌Casper解決顧客痛點(diǎn)
Casper是一家互聯(lián)網(wǎng)床墊初創(chuàng)公司，這種可壓縮床墊直接觸動(dòng)了顧客痛點(diǎn)–有效解決了大體積家具的配送問題。
Casper通過互聯(lián)網(wǎng)直銷自有品牌的舒適床墊–免除中間商的傭金，價(jià)格實(shí)惠。事實(shí)證明這種商業(yè)模式是有效的，在產(chǎn)品推出的最初28天內(nèi)，其銷售額就已超過100萬美元。繼種子輪、A輪融資后，今年又獲5500萬美元B輪融資，好萊塢巨星Leonardo DiCaprio也參與了B輪融資。
案例3：Away填補(bǔ)旅游用品市場(chǎng)現(xiàn)代化品牌的空白
紐約互聯(lián)網(wǎng)直銷行李箱品牌Away致力于打造一個(gè)面向現(xiàn)代用戶的行李箱品牌。他們希望通過直銷模式，將高質(zhì)量的行李箱以更容易接受的價(jià)格提供給用戶。用頂級(jí)材料制作的高質(zhì)量行李箱，通常價(jià)格在500美元以上，主要原因是各級(jí)批發(fā)商和零售商在其上附加的管理費(fèi)和利潤(rùn)額。
Away的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人早年都曾在Warby Parker工作，他們認(rèn)為如果采取互聯(lián)網(wǎng)直銷的方式，能將原本要500美元以上的產(chǎn)品以更低的價(jià)格賣給客戶。他們的目標(biāo)不只是產(chǎn)品和價(jià)格的創(chuàng)新，也希望能滿足用戶的現(xiàn)代化需求，帶來新的體驗(yàn)感。
Away在種子期融資中獲得了250萬美元，Away的產(chǎn)品將在2015年末正式。
案例4：AUrate彌補(bǔ)珠寶市場(chǎng)缺口：高性價(jià)比珠寶
AUrate由兼職創(chuàng)業(yè)的兩位女性聯(lián)合打造，旨在建立一個(gè)高性價(jià)比的互聯(lián)網(wǎng)高級(jí)珠寶品牌。采用縮短供應(yīng)鏈的網(wǎng)絡(luò)直銷模式，即省掉中間環(huán)節(jié)、將自有品牌產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)直接出售給顧客。
AUrate的核心系列產(chǎn)品在運(yùn)營(yíng)后第一個(gè)月便售罄，半年來實(shí)現(xiàn)的銷售額達(dá)到“中6位數(shù)”(估約50到60萬美元左右)，目前的月銷售額較最初增加了2倍以上。
案例5：M.Gemi顛覆高端女鞋市場(chǎng)
互聯(lián)網(wǎng)女鞋品牌M.Gemi專門銷售意大利高端手工女鞋。效法Warby Parker的成功模式，M.Gemi不通過實(shí)體門店或電商平臺(tái)(如Neiman Marcus、Nordstrom等)銷售，而是跳過中間環(huán)節(jié)，通過M.Gemi官網(wǎng)將產(chǎn)品直接供給顧客。這讓M.Gemi的價(jià)格完敗那些動(dòng)輒標(biāo)價(jià)500美元乃至2000美元的歐洲奢侈大牌女鞋，均價(jià)在128～298美元之間。
M.Gemi種子輪加A輪融資共獲得1400萬美金。
2.按需提供服務(wù)，共享經(jīng)濟(jì)模式滲透更行業(yè)
作為共享經(jīng)濟(jì)最具代表性的兩只巨無霸，Uber和Airbnb分別為出租車業(yè)和酒店業(yè)帶來了革命性改變，也讓人們看到了共享經(jīng)濟(jì)的巨大潛力。未來，共享經(jīng)濟(jì)這種新的經(jīng)濟(jì)模式將逐漸滲透到各個(gè)行業(yè)，包括快遞業(yè)、家政服務(wù)業(yè)、租賃業(yè)、個(gè)人服務(wù)業(yè)等。
共享經(jīng)濟(jì)即按需提供服務(wù)，代表的是一種全新的交易模式，通過建立實(shí)物或服務(wù)的交易平臺(tái)，在線撮合供需雙方成交，完成支付并收取傭金。
案例6：Poshmark每天處理上百萬份二手交易訂單
二手服裝交易平臺(tái)Poshmark旨在解決兩個(gè)問題：讓用戶處理高質(zhì)量二手服裝；讓另一部分用戶以實(shí)惠的價(jià)格買到心儀的服裝。與其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如The RealReal不同之處在于，在交易管理方面，Poshmark不是中間人，而是讓買家和賣家直接聯(lián)系。
成立三年時(shí)間，Poshmark注冊(cè)用戶達(dá)百萬，目前已經(jīng)推出iOS和Android客戶端，90%的用戶都使用手機(jī)客戶端應(yīng)用，同樣90%的收入也都來自手機(jī)客戶端。
目前平臺(tái)擁有70萬名賣家，交易物品有25美元一件的“快時(shí)尚”，也有5000美元一件的奢侈品包包，這一點(diǎn)與The RealReal也不相同。平臺(tái)上，賣家每天上架200萬美元以上的新品，在任何時(shí)候待售產(chǎn)品都在1000萬件以上，Poshmark每天要處理數(shù)百萬份訂單。
Poshmark從每項(xiàng)成功的交易中收取交易額的20%作為傭金，年銷售收入達(dá)2億美元。今年4月宣布完成2500萬美元C輪融資，累計(jì)融資達(dá)4720萬美元。
案例7：Worthy為私人賣家提供最安全快速的變現(xiàn)方式
美國(guó)二手奢侈品交易平臺(tái)Worthy是增長(zhǎng)最快的二手奢侈品在線交易市場(chǎng)之一，通過簡(jiǎn)化程序、鑒定商品等級(jí)，為私人賣家提供最安全、快速的變現(xiàn)方式，向認(rèn)證買家拍賣產(chǎn)品，并獲得最佳市價(jià)。
Worthy的重要價(jià)值在于使買賣雙方受益，買家可以從這個(gè)公共平臺(tái)直接購(gòu)買描述詳盡、經(jīng)過專業(yè)鑒定的奢侈品。迄今已經(jīng)交易過數(shù)千件私人物品，包括鉆石珠寶、有色寶石和高端手表等，經(jīng)手的商品估價(jià)超過9000萬美元，目前正處于高速成長(zhǎng)階段。
近日Worthy獲最新800萬美元B輪融資。自2012年創(chuàng)立以來，Worthy已累計(jì)籌得1650萬美元。
案例8：新興設(shè)計(jì)師品牌交易平臺(tái)Wolf&Badger和Boticca.com合并
兩家同為新興設(shè)計(jì)師品牌交易平臺(tái)，現(xiàn)已合并：
設(shè)計(jì)師可以在Wolf&Badger的網(wǎng)站和倫敦Notting Hill、Mayfair的兩家門店中租賃零售空間，并通過這個(gè)平臺(tái)出售作品。除了一定費(fèi)用的租金之外，Wolf&Badger還會(huì)收取零售價(jià)的18%作為管理費(fèi)。
Boticca.com是一家新興配飾設(shè)計(jì)師作品線上交易平臺(tái)，通過網(wǎng)站搭建的交易平臺(tái)，為40多個(gè)不同國(guó)家的配飾和珠寶設(shè)計(jì)師與顧客建立連接，并解決支付和運(yùn)輸?shù)葘?shí)際問題。
今年8月，Wolf&Badger宣布收購(gòu)Boticca.com。兩家公司合并后將繼續(xù)為獨(dú)立品牌提供發(fā)展全球業(yè)務(wù)、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的機(jī)會(huì)。
案例9：Glamsquad按需上門提供美容美發(fā)服務(wù)
按需提供上門美發(fā)、美妝造型服務(wù)的初創(chuàng)公司Glamsquad讓用戶在家中、辦公室甚至酒店內(nèi)就能享受到沙龍級(jí)別的美容美發(fā)服務(wù)。和其他O2O概念的美發(fā)美容服務(wù)類的初創(chuàng)公司不同，Glamsquad并不是簡(jiǎn)單聚合市場(chǎng)上已有的服務(wù)提供方，也打造了一支專屬的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，精選獨(dú)立美發(fā)師、化妝師和專業(yè)美甲師，為顧客提一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，確保每次預(yù)約的服務(wù)質(zhì)量都始終如一。
Glamsquad針對(duì)每筆交易收取40%的傭金，重復(fù)購(gòu)買率相當(dāng)高，平均每月使用兩次以上Glamsquad服務(wù)的用戶比例高達(dá)50%。據(jù)Glamsquad聯(lián)合創(chuàng)始人透露，公司每周的預(yù)約量和營(yíng)業(yè)收入都在創(chuàng)新高。與一年前相比，公司交易流水增長(zhǎng)了四倍。
Glamsquad最近完成1500萬美元B輪融資。至此，Glamsquad總計(jì)融資2400萬美元。
案例10.zTailors–裁縫界的Uber
開自己一手創(chuàng)辦的男裝零售品牌Men’s Wearhouse 2年后，67歲的George Zimmer推出了自己的新事業(yè)–zTailor，號(hào)稱“裁縫界的Uber”。
顧客可以通過zTailors的App預(yù)定裁縫，裁縫根據(jù)顧客要求對(duì)衣服進(jìn)行測(cè)量、更改，于規(guī)定時(shí)間內(nèi)交付并收取一定費(fèi)用。
操作流程如下：
通過app預(yù)定一位裁縫，無須預(yù)約費(fèi)。之后裁縫會(huì)上門服務(wù)；
裁縫根據(jù)個(gè)人需求修改、定制衣服；
通常一周內(nèi)上門交付。當(dāng)場(chǎng)試穿，任何不滿意的地方都可免費(fèi)更改。
根據(jù)不同需要，每件單品的人工費(fèi)在10～100美元之間。zTailors會(huì)分享裁縫所得收入的35%。zTailors目前在全美主要城市雇傭了600位裁縫，每一位裁縫至少都有五年工作經(jīng)驗(yàn)，且均通過了背景核查。zTailors計(jì)劃于今年底將業(yè)務(wù)擴(kuò)張至遍布全美。
3.“以人為本”的社區(qū)電商
傳統(tǒng)電商(如亞馬遜、阿里巴巴)以賣家和商品為中心，開發(fā)各種折扣手段強(qiáng)推商品。而社區(qū)電商則始終圍繞顧客做文章，讓顧客帶動(dòng)顧客消費(fèi)。
案例11：Farmigo打造食品社區(qū)，讓顧客直接從農(nóng)戶購(gòu)買生鮮農(nóng)產(chǎn)品
從運(yùn)作模式上看，美國(guó)在線農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)Farmigo是連接顧客和農(nóng)場(chǎng)的中介：
對(duì)于顧客而言，F(xiàn)armigo是一個(gè)在線市場(chǎng)，顧客通過它直接從農(nóng)民手中購(gòu)買新鮮農(nóng)產(chǎn)品；對(duì)于農(nóng)民而言，F(xiàn)armigo是一種銷售渠道，農(nóng)民通過它管理農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售和配送。
而Farmigo的真正創(chuàng)新在于：
打造了“食品社區(qū)”-將地理位置相近的顧客以“食品社區(qū)”為單位和當(dāng)?shù)刂行∞r(nóng)場(chǎng)連接起來。發(fā)起人建立食物社區(qū)，食物社區(qū)創(chuàng)建后，發(fā)起人也是“帶頭人”。帶頭人發(fā)動(dòng)更多新人加入社區(qū)，當(dāng)然這些帶頭人會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)和食品折扣；
Farmigo通過食品社區(qū)采集訂單，再向農(nóng)場(chǎng)發(fā)出訂貨需求。這種方式解決了食品電商的痛點(diǎn)：物流成本+倉儲(chǔ)費(fèi)用。
案例12：時(shí)尚搭配網(wǎng)站Polyvore–社區(qū)生成內(nèi)容，內(nèi)容刺激消費(fèi)
元老級(jí)時(shí)尚搭配網(wǎng)站Polyvore最大特色在于：完善時(shí)尚社區(qū)的建設(shè)，以此為入口建立商業(yè)模式。用戶可以將喜歡的時(shí)裝、配飾等單品進(jìn)行自由搭配，并通過社區(qū)分享，同時(shí)了解其它用戶的穿衣搭配。Polyvore把用戶生成的內(nèi)容按時(shí)尚主題劃分，類似時(shí)尚雜志，用戶可以分門別類地進(jìn)行瀏覽，直接點(diǎn)擊鏈接從合作商家購(gòu)買喜歡的商品。迄今每月活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到2000萬。
1.為醫(yī)院(或醫(yī)生)提供信息化服務(wù)
Epocrates：全球第一家上市的移動(dòng)健康公司。為醫(yī)生提供手機(jī)上的臨床信息參考，2012年?duì)I收約為1.2億美金，其中75%來自于藥企，主要是為其提供的精準(zhǔn)的廣告和問卷調(diào)查服務(wù)。
Vocera：為醫(yī)院提供移動(dòng)的通訊解決方案并向醫(yī)院收費(fèi)，其核心產(chǎn)品是一個(gè)讓醫(yī)生和護(hù)士戴在脖子上或別在胸前的移動(dòng)設(shè)備，可以隨時(shí)隨地發(fā)送、接收信息，通話并設(shè)置提醒，取代了以往在醫(yī)院里使用的BP機(jī)。在美國(guó)對(duì)病人信息安全性要求很高，有專門的HIPPA法案規(guī)范信息的使用和傳輸。一般的移動(dòng)設(shè)備是不允許傳輸與病人有關(guān)的信息的(比如醫(yī)生不能使用個(gè)人的email發(fā)送患者信息)。Vocera的設(shè)備符合HIPPA要求，而且非常適合團(tuán)隊(duì)使用。Vocera在美國(guó)有300多家醫(yī)院客戶，年收入接近1億美金。公司也在2012年上市，市值超過6億美金。
CliniCast：利用健康數(shù)據(jù)將效果最大化、成本最低化，幫助醫(yī)生以最合理的價(jià)錢提供最好的治療結(jié)果。這個(gè)系統(tǒng)包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、流程簡(jiǎn)化、效果監(jiān)控、信息交流，來檢測(cè)每一治療步驟的效果。團(tuán)隊(duì)的想法是要讓信息透明化，最大程度地提升治療效率。
2.為客戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)
ZEO：一家提供移動(dòng)睡眠監(jiān)測(cè)和個(gè)性化睡眠指導(dǎo)的公司。其產(chǎn)品ZEO是一個(gè)腕帶和頭貼，可以通過藍(lán)牙和手機(jī)或一個(gè)床旁設(shè)備相連，記錄晚上的睡眠周期，并給出一個(gè)質(zhì)量評(píng)分。用戶可以通過監(jiān)測(cè)得分變化或和同年齡組的平均值相比較，對(duì)自己的睡眠有一個(gè)量化的了解。另外，對(duì)于睡眠不好的人，ZEO也提供個(gè)性化的睡眠指導(dǎo)，通過一些測(cè)試找到可能的問題。ZEO的產(chǎn)品在美國(guó)很多百貨公司都能買到，一套149美金。后續(xù)的收入還包括個(gè)性化推薦產(chǎn)品和藥品的傭金。
VOXIVA：提供短信服務(wù)的信息咨詢公司。用戶輸入電話號(hào)碼和身體相關(guān)情況，將個(gè)性化推薦健康信息。VOXIVA公司已經(jīng)上市。
Triage：患者的掌上自診工具。由兩個(gè)急診科大夫創(chuàng)立的，他們發(fā)現(xiàn)很多不該看急診的患者跑來看急診，中間缺乏一個(gè)分診環(huán)節(jié)，于是他們把這個(gè)訴求做成了app，解決用戶肚子疼，自助診斷去那個(gè)科室的問題，然后推薦附近醫(yī)院。
Wello：為個(gè)人提供個(gè)性化的、平價(jià)的健身指導(dǎo)服務(wù)。Wello通過視頻連通健身教練和用戶，提供實(shí)時(shí)的健身指導(dǎo)。89%的美國(guó)人希望身材更fit，Wello解決了健身只能去健身房的困擾，突破了時(shí)間、空間限制，讓用戶可以隨時(shí)隨地健身。另外Wello還了一個(gè)社區(qū)，讓用戶可以組團(tuán)健身。
Labdoor：創(chuàng)始人說消費(fèi)者有權(quán)知道他們使用日用產(chǎn)品成分是什么，據(jù)此，他們會(huì)在實(shí)驗(yàn)室測(cè)試每一種產(chǎn)品的化學(xué)成分，并把數(shù)據(jù)反饋給消費(fèi)者。"測(cè)試結(jié)果很驚人：超過七成的產(chǎn)品成分和它們標(biāo)注的不一樣，90%的產(chǎn)品有污染物。我們希望通過這種方式改變生產(chǎn)商說什么是什么的狀況，真正樹立消費(fèi)者的信心。"下一步它們會(huì)把測(cè)試的范圍擴(kuò)大，比如化妝品、有機(jī)產(chǎn)品等。
Zipongo：為用戶指定健康飲食計(jì)劃。"食療，食物就是藥，我們像醫(yī)生開藥方一樣開出'飲食處方'。"用戶交小額的月費(fèi)之后，Zipongo提供食材、飲食規(guī)律建議和一些購(gòu)買健康食品的貼士，甚至菜譜。Zipongo和很多食品供應(yīng)鏈有合作，這是它貨幣化的來源。
3.客戶關(guān)系服務(wù)
ZocDoc：根據(jù)地理位置、保險(xiǎn)狀態(tài)及醫(yī)生專業(yè)為患者推薦醫(yī)生，并可在平臺(tái)上直接完成預(yù)約。這個(gè)成立于2007年的公司，融資總額已接近1億美金。Zocdoc采取對(duì)患者免費(fèi)，向醫(yī)生收費(fèi)的商業(yè)模式。病人可以更方便地選擇和預(yù)約醫(yī)生，醫(yī)生可能得到更多病人，尤其是保險(xiǎn)覆蓋的病人，意味著更多收入。每個(gè)月醫(yī)生需要支付250美金使用Zocdoc平臺(tái)。按照Zocdoc公布的醫(yī)生數(shù)量，其年收入應(yīng)該在千萬美金以上。未來，Zocdoc還有更多的收費(fèi)模式，就是向醫(yī)療保險(xiǎn)公司收費(fèi)。保險(xiǎn)公司都希望患者去看"性價(jià)比"高的醫(yī)生，而Zocdoc的推薦可能影響患者的選擇，替保險(xiǎn)公司降低成本。
CastlightHealth：舊金山移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)公司，主要提供個(gè)性化的醫(yī)療保健交易平臺(tái)，以幫助相關(guān)人員更好地了解醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格和某些供應(yīng)商的質(zhì)量。
4.信息化診所運(yùn)營(yíng)商
OneMedicalGroup：運(yùn)營(yíng)多家診所，病人可以從網(wǎng)上預(yù)約并索取處方藥，甚至獲得檢查結(jié)果的電子版，并通過網(wǎng)絡(luò)查看個(gè)人健康結(jié)論。醫(yī)生則可以通過網(wǎng)絡(luò)訪問電子病歷。
5.慢性病管理
WellDoc：是一家專注于慢性病管理的移動(dòng)技術(shù)公司，其主打產(chǎn)品是手機(jī)+云端的糖尿病管理平臺(tái)?；颊呖梢杂檬謾C(jī)方便地記錄和存儲(chǔ)血糖數(shù)據(jù)。云端的算法能夠基于血糖數(shù)據(jù)為患者提供個(gè)性化的反饋，及時(shí)提醒醫(yī)生和護(hù)士。該系統(tǒng)已通過FDA醫(yī)療器械審批，而且在臨床研究中證明了其臨床有效性和經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)值，因此得到了兩家醫(yī)療保險(xiǎn)公司的報(bào)銷，提供給投保的糖尿病患者。Welldoc甚至還和藥企合作，利用藥企的醫(yī)藥向醫(yī)生銷售該服務(wù)。
Telcare：Telcare的Web血糖儀能夠通過蜂窩網(wǎng)絡(luò)連接到Telcare網(wǎng)站、呼叫中心和醫(yī)院電子病歷系統(tǒng).公司還提供了專門的門戶網(wǎng)站，幫助用戶跟蹤自己的病情趨勢(shì)。由于增加了社交網(wǎng)絡(luò)的功能，Telcare的門戶網(wǎng)站還可供糖尿病患者、患者家庭或監(jiān)護(hù)人通過該網(wǎng)站進(jìn)行溝通交流。經(jīng)過患者的許可，多個(gè)家庭成員或監(jiān)護(hù)者可同時(shí)在電腦和智能手機(jī)上看到Web血糖儀的檢測(cè)結(jié)果。系統(tǒng)還可以根據(jù)預(yù)先設(shè)定的規(guī)則，在結(jié)果達(dá)到特定閥值或不符合預(yù)期目標(biāo)時(shí)，發(fā)出短信或電子郵件報(bào)警。
圍繞著Web血糖儀和患者的護(hù)理，Telcare建立了一套合乎社會(huì)規(guī)范的規(guī)則，很好地解決了成年人照顧糖尿病兒童或成年子女的照顧老年患者時(shí)面臨的各種挑戰(zhàn)。針對(duì)隨機(jī)抽取的24名I型糖尿病和24名對(duì)照兒童進(jìn)行的12個(gè)月Telcare原型設(shè)備試驗(yàn)的結(jié)果，在2012年2月發(fā)行的《糖尿病護(hù)理》雜志上，使用該設(shè)備的患者實(shí)現(xiàn)了更好的血糖控制。Telcare在市場(chǎng)營(yíng)銷方面也取得了良好的進(jìn)展，與幾個(gè)藍(lán)十字計(jì)劃和若干醫(yī)療管理計(jì)劃合作的報(bào)銷機(jī)制覆蓋了超過50萬名患者.
AgaMatrix：公司致力于創(chuàng)造、開發(fā)，生產(chǎn)和銷售一系列血糖儀、生物傳感器(測(cè)試條)和糖尿病控制軟件。AgaMatrix的產(chǎn)品旨在通過利用該公司專有的WaveSense技術(shù)，對(duì)每項(xiàng)檢測(cè)進(jìn)行個(gè)性化設(shè)定，以提供世界級(jí)的精確度。該技術(shù)采用了一種被稱為動(dòng)態(tài)電化學(xué)的新型檢測(cè)方法，對(duì)由血液樣本和環(huán)境條件的差異所導(dǎo)致的大量誤差進(jìn)行檢測(cè)和糾正。AgaMatrix的現(xiàn)有產(chǎn)品包括WaveSenseKeyNote(TM)、Presto(TM)、WaveSenseJazz(TM)BGMs和WaveSenseDiabetesManager(TM)iPhone(R)App。AgaMatrix的WaveSense系列檢測(cè)儀和測(cè)試條，已由保險(xiǎn)公司承保，可郵購(gòu)和在一般的零售店購(gòu)買.
Cadionet：實(shí)時(shí)監(jiān)控心電圖的遠(yuǎn)程監(jiān)控公司，是Mhealth的主流模式。用戶將芯片類產(chǎn)品貼在身體部位，芯片會(huì)將心電數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞謾C(jī)終端，采集的信息再傳到24小時(shí)監(jiān)控中心，與健康數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，如果存在異常由線下醫(yī)生提供服務(wù)。
Wellframe：結(jié)合移動(dòng)技術(shù)和人工智能，打通"醫(yī)院--家庭"的服務(wù)空間。第一款產(chǎn)品面向心臟病患者，用這種跟蹤健康管理系統(tǒng)減省他們反復(fù)的復(fù)診手續(xù)和費(fèi)用。病患可以把這種產(chǎn)品當(dāng)做一個(gè)"健康管家"進(jìn)行日?？祻?fù)和保健活動(dòng)的管理。
OpenPlacement：主要提供老年人出院之后需要的日常家庭護(hù)理。按照CEODominic的說法，約有600萬美國(guó)老年人兩次比較大的體檢之間間隔一年，中間的過程非常低效而且雜亂--患者經(jīng)常收到一些信息不全的復(fù)診通知，或者復(fù)診設(shè)備過了排期。在OpenPlacement提供的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，醫(yī)生可以根據(jù)床位、地理位置、預(yù)算和患者備注來向患者提供切實(shí)可用的健康服務(wù)。
6.可穿戴設(shè)備生產(chǎn)商
可穿戴設(shè)備即直接穿在身上，或是整合到用戶的衣服或配件的一種便攜式設(shè)備?？纱┐髟O(shè)備不僅僅是一種硬件設(shè)備，更是通過軟件支持以及數(shù)據(jù)交互、云端交互來實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的功能，可穿戴設(shè)備將會(huì)對(duì)我們的生活、感知帶來很大的轉(zhuǎn)變。蘋果公司最早被外界曝光正在秘密研發(fā)一款智能手表，隨后不久，谷歌公司對(duì)外展示了帶有攝像頭的智能眼鏡，人們帶上這款眼鏡后可以隨時(shí)查看郵件、和朋友對(duì)話聊天。另外，美國(guó)運(yùn)動(dòng)外設(shè)廠商Jawbone已經(jīng)推出了JawboneUP智能手環(huán)，戴在手腕上，就能監(jiān)測(cè)自己的日?；顒?dòng)、睡眠情況和飲食習(xí)慣等數(shù)據(jù)。人們可以將這款智能設(shè)備插在Android或者蘋果iPhone手機(jī)顯示這些監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，并給出一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間段的統(tǒng)計(jì)和分析結(jié)果。由此可見，可穿戴式智能設(shè)備熱潮新起。不僅Apple、Google、百度等IT巨頭熱衷于此，而且英特爾、TI、美信等半導(dǎo)體廠商亦瞄準(zhǔn)可穿戴設(shè)備的研發(fā)與創(chuàng)新，樂此不疲。
7.大數(shù)據(jù)服務(wù)
Athenahealth：是一家全球領(lǐng)先的健康護(hù)理技術(shù)提供商。它提供基于云服務(wù)的電子病歷、業(yè)務(wù)管理、病患溝通以及協(xié)調(diào)護(hù)理四項(xiàng)服務(wù)，并提供移動(dòng)醫(yī)療應(yīng)用軟件。今年來發(fā)展迅猛，醫(yī)療信息數(shù)據(jù)的幾何倍數(shù)增，給整個(gè)醫(yī)療行業(yè)帶來了巨大壓力。而大數(shù)據(jù)技術(shù)的華麗出場(chǎng)，讓醫(yī)療信息化進(jìn)入了飛躍式發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)機(jī)。
他山之石可以攻玉，我們關(guān)注海外資本市場(chǎng)最新熱門主題，可以拓展投資視野與尋找國(guó)內(nèi)未來的投資機(jī)會(huì).當(dāng)前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)的移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)仍然處于用戶積累的初級(jí)階段，比如現(xiàn)在市場(chǎng)上比較熱的消費(fèi)型醫(yī)療概念設(shè)備，其大多集中于某些簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)的監(jiān)測(cè)與記錄上，如血壓與血糖監(jiān)測(cè)、女性生理周期監(jiān)測(cè)以及育齡婦女與兒童的體溫檢測(cè)等等，對(duì)于數(shù)據(jù)缺乏深度挖掘，客戶之間的互動(dòng)性相對(duì)較差，很多移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)至今尚未形成較為成熟的盈利模式。更為重要的是，目前市面上的多數(shù)移動(dòng)醫(yī)療企業(yè)均未解決一個(gè)最為核心的問題：不論是慢性病的管理還是為客戶提供遠(yuǎn)程醫(yī)療，所有數(shù)據(jù)的最終接收端應(yīng)為醫(yī)生，但目前由于我國(guó)公立醫(yī)院醫(yī)生尚未得到根本性的解放，醫(yī)生(特別是三甲醫(yī)院的醫(yī)生)很難通過這些移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備及App為客戶提供詳細(xì)充足的專業(yè)建議。
移動(dòng)醫(yī)療雖然發(fā)展火爆，投資者熱捧，但其中真正解決了國(guó)內(nèi)醫(yī)療供需矛盾的屈指可數(shù)，更何況醫(yī)療行業(yè)與其他行業(yè)相比，政策敏感度較高，創(chuàng)業(yè)者很難通過市場(chǎng)化的方式獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此，在投資移動(dòng)醫(yī)療與健康產(chǎn)業(yè)的過程中需警惕泡沫化風(fēng)險(xiǎn)。
論文摘要：橫店影視城被譽(yù)為“東方好萊塢”，它是我國(guó)影視拍攝基地和影視旅游經(jīng)營(yíng)單位中的一朵奇葩，其商業(yè)模式對(duì)影視城行業(yè)的發(fā)展有著重要的借鑒作用。本文以哈默爾的商業(yè)模式組成要素理論為基礎(chǔ)，從核心戰(zhàn)略、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略資源、客戶界面四個(gè)方面分析了橫店影視城的商業(yè)模式，并以此為基礎(chǔ)，提出了改進(jìn)橫店影視城商業(yè)模式的措施。
一、哈默爾商業(yè)模式組成要素理論
學(xué)者們普遍認(rèn)為商業(yè)模式是一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)企業(yè)通過對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、信息、資金等生產(chǎn)要素的合理安排，為客戶、股東、員工創(chuàng)造價(jià)值。在商業(yè)模式研究領(lǐng)域較有影響力的學(xué)者蓋伊·哈默爾認(rèn)為商業(yè)模式是一種應(yīng)用于實(shí)踐的、簡(jiǎn)單的商業(yè)觀念。他識(shí)別了四種主要的商業(yè)模式，包括客戶界面、核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)四大要素。而這些因素兩兩之間都形成一個(gè)界面，這些界面將四個(gè)要素緊密地連成一個(gè)協(xié)調(diào)運(yùn)作的整體。此外，模式還要達(dá)到效率、獨(dú)特性、一致性，并在利潤(rùn)助推因素的作用下才能充分發(fā)揮效力。
二、橫店影視城商業(yè)模式分析
自1996年以來，經(jīng)過了十多年發(fā)展的橫店影視集團(tuán)，主要形成了旅游休閑、旅游開發(fā)、酒店服務(wù)、影視管理服務(wù)這幾個(gè)業(yè)務(wù)。從哈默爾商業(yè)模式的組成要素理論角度來分析，橫店影視城的商業(yè)模式組成要素主要有以下特點(diǎn)：①核心戰(zhàn)略，2001年，在對(duì)影視城的資源特色、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析之后，經(jīng)營(yíng)者提出了“影視為表、旅游為里、文化為魂”的經(jīng)營(yíng)理念，明確了影視是基礎(chǔ)性資源，要利用影視宣傳企業(yè)，利用影視為旅游產(chǎn)品開發(fā)提供題材、手段等元素，使影視、旅游、文化三位一體，互相融合。②價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，政府的支持是橫店影視城得到快速發(fā)展強(qiáng)有力的保障。浙江省委領(lǐng)導(dǎo)明確表態(tài)，要舉全省之力，把浙江橫店影視產(chǎn)業(yè)實(shí)驗(yàn)區(qū)建好，使之成為中國(guó)影視產(chǎn)業(yè)的要素平臺(tái)。橫店發(fā)展影視產(chǎn)業(yè)，不僅能夠享受國(guó)務(wù)院支持文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有關(guān)優(yōu)惠政策，還有浙江省人民政府和東陽市人民政府的多項(xiàng)優(yōu)惠措施。旅游商是橫店影視城擴(kuò)大市場(chǎng)的利器。橫店影視城始終堅(jiān)持“三贏理念”，讓商、公司及游客三者共贏的市場(chǎng)開發(fā)思路，通過反利大會(huì)及活動(dòng)獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)成與各商的誠(chéng)信合作。橫店影視城還在人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)和教育上狠下功夫，主動(dòng)與高校合作，如浙江傳媒學(xué)院、浙江大學(xué)、金華職業(yè)技術(shù)學(xué)院等省內(nèi)外高校，共同創(chuàng)辦了橫店影視科技學(xué)院，培養(yǎng)影視表演、影視工程技術(shù)及影視制作現(xiàn)場(chǎng)管理等應(yīng)用人才。③戰(zhàn)略資源，橫店影視城以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以影視資源為基礎(chǔ)，開發(fā)與影視結(jié)合的夢(mèng)幻、快樂的旅游產(chǎn)品，形成了具有“中國(guó)的、影視的、原創(chuàng)的、高科技的、充滿魅力的、輕松愉悅的”產(chǎn)品特色。清明上河圖，一派繁華媚俗的大宋市井圖；秦王宮，氣勢(shì)恢弘；廣州街·香港街，可讓游客感受粵港風(fēng)情；明清宮苑，再現(xiàn)堂皇的京都風(fēng)貌。夢(mèng)幻谷，堪稱國(guó)內(nèi)規(guī)模第一的大型夜間影視體驗(yàn)主題公園，其中有《暴雨山洪》、火山實(shí)景演出《夢(mèng)幻太極》。為了維護(hù)影視基地良好的環(huán)境和旅游秩序，橫店影視城制訂了詳細(xì)的《影視拍攝管理規(guī)定》，針對(duì)影視拍攝的各個(gè)環(huán)節(jié)，從制度上規(guī)范了管理和服務(wù)行為，健全了事前審批、事中監(jiān)督、事后控制制度，使橫店的影視拍攝與旅游走上了規(guī)范、良性循環(huán)的發(fā)展之路。④客戶界面，橫店影視城的客戶有兩大類，一類是影視攝制組，另一類是大眾游客。為了更好地維護(hù)客戶，橫店影視城在客戶界面主要有以下亮點(diǎn)：拍攝免場(chǎng)租。從2000年開始對(duì)所有前來拍攝的劇組免收?qǐng)鲎狻＿@一政策降低了影視劇組的成本，提高了他們前來橫店影視城拍攝的積極性。“一城一策”。“一城一策”就是要分析不同的市場(chǎng)客源地的人的經(jīng)濟(jì)水平、旅游意識(shí)、旅游習(xí)慣和適時(shí)發(fā)展，結(jié)合橫店影視城的資源特點(diǎn)，提出不同的旅游概念，進(jìn)行不同的旅游策劃，組合不同的線路，制訂不同的旅游價(jià)格，提高客源地對(duì)橫店影視城的認(rèn)知，激起人們的旅游興趣。 三、橫店影視城商業(yè)模式提升對(duì)策
①實(shí)現(xiàn)橫店影視城的國(guó)際化，要有全球化的意識(shí)，把握經(jīng)濟(jì)和政治的宏觀形勢(shì)，在影視發(fā)展上準(zhǔn)確把握全球最新的影視文化動(dòng)向、影視技術(shù)發(fā)展方向。主動(dòng)與全球上先進(jìn)的影視城合作，借鑒他人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。尋求國(guó)際合作，與國(guó)際上影視巨頭合作，為他們來橫店影視城拍攝提供優(yōu)惠條件，通過更多國(guó)際化影片的制作，達(dá)到讓國(guó)外影視界認(rèn)識(shí)橫店的宣傳效果。加強(qiáng)海外營(yíng)銷，吸引更多海外游客來橫店旅游，體驗(yàn)中國(guó)特有的影視文化。②延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，增加創(chuàng)收點(diǎn)，“影視+旅游+文化”依然作為橫店影視城的核心戰(zhàn)略，但為了增加創(chuàng)收點(diǎn)，使橫店影視產(chǎn)業(yè)集聚效應(yīng)加強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)影視城的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展，要在延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上狠下功夫，將多個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)當(dāng)中的交易費(fèi)用轉(zhuǎn)化公司的利潤(rùn)。在產(chǎn)業(yè)鏈的上游，集中影視策劃與創(chuàng)作的優(yōu)秀人才，編寫高質(zhì)量的影視作品；完善影視制作的統(tǒng)籌安排服務(wù)。在產(chǎn)業(yè)鏈的下游，加強(qiáng)影視后期制作和發(fā)行宣傳，與更多的網(wǎng)上在線影院和大中小城市的電影院加強(qiáng)合作，在新電影作品的發(fā)行上分享到利潤(rùn)?？v向一體化不僅增加創(chuàng)收點(diǎn)，也使影視城擁有更多的影視核心技術(shù)，減少對(duì)產(chǎn)業(yè)中其他合作伙伴的依賴，提升影視城的競(jìng)爭(zhēng)力。③持續(xù)不斷地進(jìn)行影視旅游產(chǎn)品創(chuàng)新，任何一項(xiàng)旅游產(chǎn)品都有其生命周期，從生產(chǎn)，成長(zhǎng)，成熟再到衰退，短則一個(gè)月之內(nèi)，長(zhǎng)則數(shù)十年。橫店影視城的小型影視旅游產(chǎn)品基本依托于經(jīng)典的影視片段，如的《英雄比劍》、《秦軍劍雨》，但隨著觀眾對(duì)電影熱情的消退，此類影視旅游產(chǎn)品難以再引起他們的興趣。橫店旅游產(chǎn)品開發(fā)部門要根據(jù)最新的、火爆的電影，開發(fā)出經(jīng)典的影視旅游產(chǎn)品，不斷對(duì)影視旅游產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新。④豐富旅游產(chǎn)品文化內(nèi)涵，橫店影視店所展現(xiàn)的中華歷史文化，如秦王宮的秦文化，明清宮苑的明清文化，清明上河圖的宋文化以及大智禪寺的佛教文化、屏巖洞府的道家文化，但大都以建筑為依托，少有重現(xiàn)歷史生活原態(tài)，更是缺少浙江當(dāng)?shù)匚幕?、越文化的挖掘與開發(fā)。因此有必要深入挖掘浙江的古越文化，以“建筑+演藝”的形式表達(dá)出來，使游客不僅在橫店可以感受影視文化，還可以感受浙江本土文化。⑤提高旅游產(chǎn)品的游客參與度，橫店的影視旅游產(chǎn)品都以靜態(tài)為主，游客只能從視覺和聽覺來感受節(jié)目的精彩，身心上的共鳴有限，有必要開發(fā)一些能讓群眾充當(dāng)主角的影視片段表演節(jié)目；在影視旅游中運(yùn)用高科技的聲、光、電手段，充分調(diào)動(dòng)游客的感觀；將表演中使用的道具以記念品的形式送給游客等等。⑥注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營(yíng)銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷方式。隨著國(guó)家信息建設(shè)的發(fā)展，網(wǎng)民已成數(shù)量級(jí)增長(zhǎng)，運(yùn)用信息化技術(shù)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將是營(yíng)銷的利器。網(wǎng)上營(yíng)銷還要借助其它網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如攜程、驢媽媽、途牛網(wǎng)等，與它們合作，利用它們的渠道向更大的受眾提供橫店的信息，共享營(yíng)銷收益。
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關(guān)鍵詞：國(guó)內(nèi)茶業(yè)；電子商務(wù)；盈利模式；選擇與創(chuàng)新
1國(guó)內(nèi)茶葉交易的概述
1.1國(guó)內(nèi)現(xiàn)行茶葉交易的特征
茶葉似乎是我們生活中不可或缺的必需品，無論是自己的飲用，還是走親訪友的贈(zèng)品，茶葉都是首選。眾所周知，市面上出售的茶葉產(chǎn)品類型多種多樣，有著不同的口感、規(guī)格以及包裝，正是因?yàn)槠溆兄陨咸卣?，因而在交易時(shí)間上有著明顯的限制性，并且每一次交易的規(guī)格或數(shù)量都非常龐大。如：我們通常根據(jù)加工方式的不同，會(huì)將茶葉劃分成六個(gè)不同類型，烏龍茶、紅茶和綠茶等，每一種類型的茶又有著不同的等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)；諸如根據(jù)加工工藝以及原料的產(chǎn)地和品質(zhì)等，可以將茶葉劃分成一級(jí)、二級(jí)和特級(jí)等；若是根據(jù)外形來劃分，又可以分成圓形、針形、不規(guī)則形以及扁形等。在茶葉交易中我們不難發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)茶葉交易有著較強(qiáng)的時(shí)間限制，通常情況下是在清明節(jié)前后，這是因?yàn)榇穗A段茶葉的品相最好，最受廣大市民喜愛，因而這一時(shí)期茶葉的價(jià)格會(huì)升到很高，節(jié)后便會(huì)慢慢開始跌落。并且還由于茶葉交易自身所具有的批量大的特征，使得國(guó)內(nèi)茶葉專家普遍認(rèn)為國(guó)內(nèi)的茶葉交易需要盡快找尋另外一種新的、更加快捷的突破口，以便使茶業(yè)的發(fā)展更加穩(wěn)定，而這一需求便為后來的電子商務(wù)出現(xiàn)奠定了歷史基礎(chǔ)。
1.2存在于國(guó)內(nèi)茶葉營(yíng)銷系統(tǒng)中的各種問題了解國(guó)內(nèi)茶葉交易的人都知道，極大部分的交易都是在“一對(duì)一”的情況下完成的，人們普遍認(rèn)為只有面對(duì)面的談，才能夠放心，達(dá)成最好的交易。這種類型的交易所具有的優(yōu)點(diǎn)是十分簡(jiǎn)潔靈活，并不會(huì)受到市場(chǎng)以及交易程序的控制，經(jīng)營(yíng)者對(duì)于交易狀況能夠自行操作和控制，這也是一種買賣雙方建立起長(zhǎng)期性業(yè)務(wù)關(guān)系的重要手段。然而存在于其中的缺點(diǎn)也是很明顯的，即該種方式并不能與市場(chǎng)進(jìn)一步拓展的需求相適應(yīng)，被限制在一定的區(qū)域內(nèi)，尤其是在市場(chǎng)放開茶葉自主經(jīng)營(yíng)權(quán)后，國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)由于受到信息以及專業(yè)技術(shù)的限制，很難接觸到國(guó)際市場(chǎng)，并隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)格局的改變，茶葉出口的渠道變得多種多樣，這在一定程度上也出現(xiàn)了市場(chǎng)亂象，擾亂了市場(chǎng)秩序，如：隨意壓價(jià)，大量流失國(guó)有經(jīng)濟(jì)效益。
1.3加入電子商務(wù)的必要性
就當(dāng)前國(guó)內(nèi)茶葉交易而言，由于受到時(shí)間和地域的限制，使得茶葉交易市場(chǎng)長(zhǎng)期維持在固定的交易范圍內(nèi)，難以得到進(jìn)一步拓展。而根據(jù)相關(guān)資料的調(diào)查得知，我們的鄰居——印度采取了新的一種茶葉交易方式，即“拍賣”，通過這一方式該國(guó)的茶葉交易量接近七十萬噸，深入的研究該交易形式我們發(fā)現(xiàn)，其能夠縮短印度本土企業(yè)同國(guó)際茶業(yè)市場(chǎng)之間的距離，在公正、公開和公平的交易市場(chǎng)環(huán)境下，采用產(chǎn)銷商直接見面洽談的方式，有助于現(xiàn)貨現(xiàn)賣，在與市場(chǎng)規(guī)則相符合的情況下，還起到了成本不斷降低的效果。對(duì)于這樣一種同經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展趨勢(shì)相符合的方式，我國(guó)的茶葉交易市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)借鑒過來，這也要求我們必須盡快將一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、快捷化的具備茶葉拍賣性質(zhì)的營(yíng)銷模式構(gòu)建出來，而這便為電子商務(wù)的出現(xiàn)作出了有效鋪墊。
2國(guó)內(nèi)電子商務(wù)概述
電子商務(wù)的出現(xiàn)是時(shí)展、科學(xué)技術(shù)水平進(jìn)步的必然趨勢(shì)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展來看，電子商務(wù)應(yīng)當(dāng)是對(duì)傳統(tǒng)茶葉交易市場(chǎng)的調(diào)整行為。依賴于物流以及電子貨幣而得到的電子商務(wù)現(xiàn)金流，其從最開始的B2B、B2C，到今天的O2O、G2B等形式，是人們不斷發(fā)展和進(jìn)步的顯著標(biāo)志。相較于傳統(tǒng)形式的茶葉交易而言，電子商務(wù)成本更低，交易的速度更快，因而其一出現(xiàn)就被人們廣泛接受和喜愛。
3電子商務(wù)模式下，國(guó)內(nèi)茶業(yè)盈利模式的有效選擇和創(chuàng)新
3.1國(guó)內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展
電子商務(wù)是近年來興起的新的一種線上交易形式，其不受時(shí)間和空間的限制，就國(guó)內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)而言，還處于初級(jí)發(fā)展階段，因而還有很多有待完善和改進(jìn)的地方，如：落后的市場(chǎng)交易觀念和信息是阻礙茶業(yè)電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的重要一個(gè)因素。茶業(yè)不僅是與本產(chǎn)業(yè)相關(guān)聯(lián)的，還同手工業(yè)、農(nóng)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、政府機(jī)構(gòu)以及商業(yè)協(xié)會(huì)等有著密切聯(lián)系，無論是哪一環(huán)節(jié)脫軌，都會(huì)影響著整個(gè)茶業(yè)的可持續(xù)發(fā)展；茶業(yè)經(jīng)銷商市場(chǎng)意識(shí)的短缺，僅僅是圍繞著自己所在區(qū)域的市場(chǎng)進(jìn)行交易，而忽視了更遠(yuǎn)、更大的區(qū)域，當(dāng)茶葉交易存在著區(qū)域性，茶業(yè)就很難得到拓展；缺乏人才信息收集渠道，這也是很重要的一個(gè)影響因素，信息化時(shí)代下，茶葉交易應(yīng)當(dāng)更多地與信息技術(shù)接軌，只有了解更多的茶葉交易信息、交易形式才能夠探索出新的一種茶業(yè)發(fā)展渠道；國(guó)內(nèi)茶業(yè)缺乏龍頭企業(yè)的支撐，雖然茶葉企業(yè)有很多，發(fā)展?fàn)顟B(tài)良好的企業(yè)也有很多，但是企業(yè)名氣大、社會(huì)形象好的卻寥寥無幾，這也阻礙了本土茶業(yè)向國(guó)際市場(chǎng)拓展的腳步。
3.2國(guó)內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)創(chuàng)新型盈利模式構(gòu)建
自全球經(jīng)濟(jì)一體化形成以來，傳統(tǒng)的茶業(yè)交易模式已經(jīng)無法適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形式的發(fā)展，此時(shí)發(fā)展茶葉電子商務(wù)就顯得非常緊迫，而這就要求我們必須從茶業(yè)交易特征出發(fā)，選擇或創(chuàng)造出適應(yīng)于本地區(qū)茶業(yè)發(fā)展的電子商務(wù)相關(guān)的盈利模式。就國(guó)內(nèi)茶業(yè)發(fā)展的大范圍來看，同其他行業(yè)的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式相比，茶業(yè)有著自身獨(dú)有的發(fā)展特征，無論是從其市場(chǎng)發(fā)展適應(yīng)性的角度出發(fā)，還是全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展契合性的角度出發(fā)，都應(yīng)當(dāng)從產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟B2B的模式著手，將一個(gè)面向國(guó)際化的拍賣型網(wǎng)站建立起來，吸納全國(guó)各地和世界范圍內(nèi)的所有茶葉供銷商，如：來自各個(gè)地方的茶葉批發(fā)商以及供應(yīng)商都能夠通過網(wǎng)站找到對(duì)自己有用的信息，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)預(yù)先將茶葉樣品寄給批發(fā)商，并且網(wǎng)站內(nèi)應(yīng)當(dāng)有專門的人負(fù)責(zé)評(píng)級(jí)、編號(hào)以及樣品發(fā)送等工作，將編排好的樣品照片放到網(wǎng)站上，為拍賣所用。當(dāng)交易的雙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)成交易后，網(wǎng)站有權(quán)收取一部分的服務(wù)費(fèi)或交易費(fèi)。針對(duì)這樣一種盈利模式，其非常符合現(xiàn)代市場(chǎng)發(fā)展需求，不僅有利于交易費(fèi)用的節(jié)省，還為茶葉全球化發(fā)展提供了基礎(chǔ)。單從消費(fèi)者以及批發(fā)商的角度來看，我們應(yīng)當(dāng)將一個(gè)行業(yè)聯(lián)盟性質(zhì)的B2C建立起來，以在線電子零售作為銷售基礎(chǔ)，直接送到消費(fèi)者手中，省去中間商環(huán)節(jié)，以此縮減成本。經(jīng)過多方走訪調(diào)查，能夠稱得上是我國(guó)茶業(yè)門戶型代表網(wǎng)站的不過幾家，其中還有很多的網(wǎng)站有著巨大的發(fā)展?jié)摿?，卻由于受到很多外在因素的限制而沒有發(fā)展起來。如：以俱樂部形式來吸納會(huì)員的“中茶網(wǎng)”就是國(guó)內(nèi)茶葉網(wǎng)站中做的比較好的，門戶型網(wǎng)站，其所吸納的會(huì)員多種多樣，有來自科研院校的、茶業(yè)單位的、茶藝組織的一級(jí)茶葉協(xié)會(huì)等，簡(jiǎn)單的入會(huì)方式卻能夠享有很多優(yōu)惠，諸如信息免費(fèi)等；此外該網(wǎng)站還專門組建了物流配送中心，全國(guó)各地都有該網(wǎng)站的分管站，這樣有助于及時(shí)了解各地茶業(yè)的發(fā)展實(shí)況。深入研究各個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式我們不難發(fā)現(xiàn)，更加符合與當(dāng)前國(guó)內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的應(yīng)當(dāng)是“中茶網(wǎng)”，為關(guān)注的重點(diǎn)在于本土茶業(yè)，因而網(wǎng)站中的大部分信息都關(guān)乎國(guó)內(nèi)茶業(yè)發(fā)展，我們認(rèn)為該類型的網(wǎng)站應(yīng)當(dāng)多建立幾個(gè)，單就“中茶網(wǎng)”內(nèi)部而言，有必要增設(shè)一些會(huì)員分類環(huán)節(jié)，諸如根據(jù)不同類型（行業(yè)、區(qū)域等）的會(huì)員提供與之相對(duì)應(yīng)的服務(wù)，這樣會(huì)顯得網(wǎng)站服務(wù)更加系統(tǒng)性、專業(yè)性。顯然這一模式創(chuàng)新，想要完成是非常復(fù)雜的，這是因?yàn)閲?guó)內(nèi)現(xiàn)有茶業(yè)網(wǎng)站中出現(xiàn)了一種通?。菏艿绞袌?chǎng)發(fā)展行情以及經(jīng)營(yíng)政策要求的限制，在提供服務(wù)的過程中難以考慮全面，只傾向于向重要的、龍頭型的企業(yè)提供服務(wù)，而忽視對(duì)于小型的企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行服務(wù)。毫無服務(wù)特色的網(wǎng)站會(huì)員管理模式，是很容易流失客源的，針對(duì)這一情況，我們便將新的一種創(chuàng)新型的茶業(yè)電子商務(wù)提了出來———ABC模式該模式是在B2C以及B2B的綜合分析下建立起來的，其是兩種電子商務(wù)模式的有效結(jié)合，有助于綜合性特點(diǎn)的發(fā)揮，并且在應(yīng)用價(jià)值的幫助下，引申出投資價(jià)值，隨后便形成了組織進(jìn)化價(jià)值，一旦具備現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征的價(jià)值鏈形成，那么將針對(duì)不同類型客戶分類管理的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)就不遠(yuǎn)了。
4總結(jié)
綜上所述，時(shí)代是在不斷發(fā)展，社會(huì)經(jīng)濟(jì)形式的改變，必然會(huì)改變各行各業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式，相較于傳統(tǒng)意義上的茶業(yè)經(jīng)營(yíng)模式而言，現(xiàn)代化的電子商務(wù)形式就顯得非常重要，其是科技進(jìn)步、時(shí)展的重要體現(xiàn)。將電子商務(wù)應(yīng)用到國(guó)內(nèi)茶業(yè)發(fā)展中，有助于茶業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，接觸到國(guó)際市場(chǎng)。根據(jù)國(guó)內(nèi)茶業(yè)當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展實(shí)情，我們?cè)贐2B以及B2C兩大熱門盈利模式的結(jié)合下，創(chuàng)造出了更適宜茶業(yè)發(fā)展的ABC模式，其是以上兩種模式應(yīng)用優(yōu)勢(shì)的綜合，能夠?qū)⑼暾囊粭l電子商務(wù)鏈形成，是我們針對(duì)國(guó)內(nèi)茶業(yè)電子商務(wù)發(fā)展實(shí)況的有一次創(chuàng)新性研究，因而能夠更好地滿足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。
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（一）實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目缺乏整體性和系統(tǒng)性
目前電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目大多以課程的知識(shí)框架為中心，較少考慮到相關(guān)崗位的實(shí)際需要，因而這些實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目通常與真實(shí)工作環(huán)境相去甚遠(yuǎn)；而且不同課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目之間互不關(guān)聯(lián)，整個(gè)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)缺乏整體性和系統(tǒng)性，雖然也能讓學(xué)生掌握從事電子商務(wù)所需的部分技能，但各項(xiàng)技能不能融會(huì)貫通，難以真正運(yùn)用到電子商務(wù)的實(shí)際工作中。
（二）實(shí)訓(xùn)方法封閉且與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)
在機(jī)房?jī)?nèi)利用仿真實(shí)訓(xùn)軟件開展實(shí)踐教學(xué)是電子商務(wù)專業(yè)傳統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)方式。仿真軟件可以模擬企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)流程的部分操作內(nèi)容，在一定程度上可幫助學(xué)生了解電子商務(wù)的運(yùn)作流程，但這些仿真軟件對(duì)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程都作了不同程度的簡(jiǎn)化，與實(shí)際的電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境存在較大差距，且軟件更新較慢，缺乏時(shí)效性。利用仿真軟件開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)，相當(dāng)于讓學(xué)生在一個(gè)與電子商務(wù)的真實(shí)運(yùn)作相脫節(jié)的封閉、虛擬的環(huán)境中演練，缺少接觸企業(yè)、參加實(shí)踐的機(jī)會(huì)，不僅難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且不利于其職業(yè)技能和綜合能力的培養(yǎng)。
（三）工學(xué)結(jié)合難以開展且對(duì)口率不高
工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式可以使學(xué)習(xí)與實(shí)踐高度融合，學(xué)生在真實(shí)工作環(huán)境下進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)，積極性更高、效果更好。高職電子商務(wù)專業(yè)主要為中小企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型崗位人才，而通常每個(gè)企業(yè)的電子商務(wù)崗位需求量不大，企業(yè)無力接收太多的學(xué)生前往實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。此外，由于學(xué)生所掌握的技能與企業(yè)相關(guān)崗位的實(shí)際需求尚有較大差距，進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)較難適應(yīng)工作環(huán)境，導(dǎo)致企業(yè)不愿意接收電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。所以，高職電子商務(wù)專業(yè)的工學(xué)結(jié)合很難開展，很多院校只能讓學(xué)生到傳統(tǒng)超市或生產(chǎn)性企業(yè)開展頂崗實(shí)習(xí)，對(duì)口率不高，對(duì)提高學(xué)生職業(yè)能力幫助不大。為了解決電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)中存在的問題，更好地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，不少院校利用校園網(wǎng)建立了校內(nèi)網(wǎng)上商城作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)開展電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)。利用校內(nèi)網(wǎng)上商城，建立了一個(gè)真實(shí)的電子商務(wù)活動(dòng)平臺(tái)和工作環(huán)境，使學(xué)生在真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境里進(jìn)行真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)，有助于提高他們對(duì)電子商務(wù)的理解和認(rèn)識(shí)。但校內(nèi)網(wǎng)上商城的建設(shè)資金投入大，并且與社會(huì)化的電子商務(wù)平臺(tái)相比，在規(guī)模、結(jié)構(gòu)及運(yùn)作等方面仍存在一定的差距，因此許多學(xué)校利用淘寶等第三方電子商務(wù)平臺(tái)，通過學(xué)生免費(fèi)開設(shè)網(wǎng)店、到網(wǎng)店兼職及承接網(wǎng)店外包業(yè)務(wù)等方式來開展電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
借助淘寶平臺(tái)開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)的意義
（一）幫助學(xué)生了解真實(shí)的電子商務(wù)企業(yè)
淘寶網(wǎng)上具有一定規(guī)模的網(wǎng)店就如同一個(gè)小型企業(yè)，依照經(jīng)營(yíng)中的工作環(huán)節(jié)，分別設(shè)有采購(gòu)、美工、運(yùn)營(yíng)、客服和配貨等不同的工作崗位，員工在各司其職的同時(shí)也相互配合。網(wǎng)店在崗位設(shè)置和工作內(nèi)容上與典型電子商務(wù)企業(yè)結(jié)構(gòu)非常接近（圖2），通過經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的典型工作任務(wù)和崗位能力需求有了直觀的認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)他們經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的各項(xiàng)技能，通過學(xué)習(xí)的遷移，使之能夠很快適應(yīng)其他各類電子商務(wù)企業(yè)的工作。
（二）全面鍛煉學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能
淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)涉及了采購(gòu)、美工、運(yùn)營(yíng)、客服和配貨等環(huán)節(jié)，每一環(huán)節(jié)中還包括很多瑣碎的工作，學(xué)生在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店時(shí)，不僅所有的工作都需親力親為，而且還必須思考一系列問題，包括網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上什么好賣？打算賣什么？賣給誰？貨源在哪里？店鋪取什么名字？如何裝修？商品如何拍攝、描述、取名才能富有吸引力？如何提高店鋪排名和知名度？如何促銷才能讓顧客動(dòng)心？如何與顧客溝通……要想把網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)好，就必須把這些問題都一一解決了。在解決這些問題的過程中，學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷技能得到了全面的鍛煉，成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的多面手。
（三）為多門課程提供實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中針對(duì)典型電子商務(wù)崗位開設(shè)了相應(yīng)的課程，如采購(gòu)崗位對(duì)應(yīng)的課程為《電子商務(wù)采購(gòu)管理》，運(yùn)營(yíng)崗位對(duì)應(yīng)的課程為《商品攝影》《數(shù)碼圖像處理與創(chuàng)意》《網(wǎng)絡(luò)推廣及促銷》《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃》和《營(yíng)銷文案寫作》等。由于網(wǎng)店在崗位設(shè)置和工作內(nèi)容上與典型電子商務(wù)企業(yè)相似，用淘寶網(wǎng)店作為實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺(tái)，可為相關(guān)課程提供真實(shí)的實(shí)訓(xùn)環(huán)境和以崗位需要為中心的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，而且還改變了原來各門課程實(shí)訓(xùn)教學(xué)各為其主的情況，使電子商務(wù)專業(yè)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)成為一個(gè)統(tǒng)一的整體，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的職業(yè)能力，增強(qiáng)了他們的崗位適應(yīng)性。
（四）增加學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的信心
企業(yè)都希望員工能夠給其帶來最大的效益，所以在招聘時(shí)往往要求應(yīng)聘者有著相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，希望他們?nèi)肼毤茨軌騽偃螎徫还ぷ?。?duì)于剛剛走出校園的大學(xué)畢業(yè)生來說，缺乏從業(yè)經(jīng)驗(yàn)是他們的硬傷。但如果有了經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的經(jīng)歷，對(duì)電子商務(wù)的真實(shí)運(yùn)作就有了一定了解，并具有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相關(guān)技能，入職后工作很快就能上手，無疑增加了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。此外，經(jīng)過網(wǎng)上開店的實(shí)訓(xùn)后，學(xué)生深入地了解了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，看到了電子商務(wù)的光明前景，增強(qiáng)了他們網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的信心，也為其今后網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。利用淘寶網(wǎng)開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)，不需要學(xué)校大規(guī)模投入，學(xué)生就可以在全球領(lǐng)先的電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行技能訓(xùn)練，接觸的是主流的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式，開展的是全真的商務(wù)活動(dòng)，采用的是規(guī)范的交易流程，培養(yǎng)的是最具實(shí)戰(zhàn)性的職業(yè)技能，所以是一種最為經(jīng)濟(jì)實(shí)用的實(shí)訓(xùn)方式。
利用淘寶平臺(tái)開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施辦法
（一）開設(shè)淘寶開店相關(guān)課程，培養(yǎng)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的基本能力
1．課程目標(biāo)在很多高職院校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案中，都將淘寶開店作為核心課程在低年級(jí)開設(shè)。該課程采用項(xiàng)目教學(xué)法，以網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的典型工作任務(wù)為內(nèi)容，將網(wǎng)店主要崗位職業(yè)能力作為切入點(diǎn)，按照網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的工作流程設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，教師在做中教，學(xué)生在做中學(xué)，開展教、學(xué)、做合一的教學(xué)活動(dòng)。其目標(biāo)是使學(xué)生具有開設(shè)和管理網(wǎng)店并進(jìn)行店鋪推廣、商品促銷和客戶服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能力。2．課程內(nèi)容依照網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)流程，在淘寶開店課程中設(shè)計(jì)了網(wǎng)店開設(shè)、網(wǎng)店管理、推廣促銷和客戶服務(wù)4個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目還分解為若干任務(wù)，每一任務(wù)都有對(duì)應(yīng)的能力訓(xùn)練（見下表）。3．課程實(shí)施根據(jù)學(xué)生網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)能力的發(fā)展情況，該課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)分為三個(gè)階段：（1）開設(shè)個(gè)人網(wǎng)店，掌握基本流程和基本技能在課程一開始即要求每位學(xué)生在淘寶上注冊(cè)、完成實(shí)名認(rèn)證、開設(shè)自己的網(wǎng)店。學(xué)生跟隨課程的進(jìn)度，在教師指導(dǎo)下，利用自己的店鋪進(jìn)行相關(guān)練習(xí)，按照網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的工作流程逐一鍛煉市場(chǎng)調(diào)查分析、商品拍攝圖片處理、網(wǎng)絡(luò)推廣促銷、客戶服務(wù)及管理和店鋪運(yùn)營(yíng)管理等能力，逐步掌握網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)基本技能。課程結(jié)束后，每個(gè)學(xué)生都擁有自己的網(wǎng)店，成為一名初級(jí)網(wǎng)商，并可開始自己的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)旅程。此外，學(xué)生可以把《網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》《網(wǎng)絡(luò)推廣及促銷》《網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和網(wǎng)站建設(shè)》《網(wǎng)絡(luò)客戶開發(fā)與服務(wù)》《電子商務(wù)企業(yè)配送》等相關(guān)課程所學(xué)的知識(shí)綜合運(yùn)用到網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，提高其實(shí)踐動(dòng)手的能力和綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，有利于理論與實(shí)踐、知識(shí)與應(yīng)用的整合發(fā)展。（2）打造小組“旗艦店”，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神在了解了網(wǎng)店基本工作后，教師按每組4－5人對(duì)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)分組，每個(gè)小組共同打造一個(gè)“旗艦店”。從店鋪經(jīng)營(yíng)的可行性方案到進(jìn)貨渠道的選擇乃至店鋪所有的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均由小組成員共同討論，分工完成。小組內(nèi)實(shí)行輪崗制，以保證每個(gè)成員都能夠體驗(yàn)店鋪經(jīng)營(yíng)的所有環(huán)節(jié)。之所以由教師隨機(jī)分組，是為了模仿真實(shí)的工作環(huán)境，鍛煉學(xué)生與“陌生人”協(xié)同工作、建立良好人際關(guān)系能力。由小組成員共同經(jīng)營(yíng)店鋪，不僅使學(xué)生對(duì)整個(gè)電子商務(wù)流程如采購(gòu)、定價(jià)、營(yíng)銷、支付、物流、客戶管理及服務(wù)等了如指掌，還進(jìn)一步提高他們分析問題和解決問題的能力，同時(shí)也培養(yǎng)了管理技巧、溝通能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神，為今后走上電子商務(wù)工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。（3）兼職淘寶網(wǎng)店，提高職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)如前所述，電子商務(wù)專業(yè)的工學(xué)結(jié)合一直較難開展。事實(shí)上，淘寶網(wǎng)上為數(shù)眾多的網(wǎng)店可以為電子商務(wù)學(xué)生開展工學(xué)結(jié)合提供足夠大的平臺(tái)。在學(xué)生掌握了網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的基本技能后，要求他們?cè)谔詫毦W(wǎng)上搜索本地網(wǎng)店，并根據(jù)自己的興趣、特長(zhǎng)選擇店鋪，自行聯(lián)系兼職事宜。由于很多店鋪的員工沒有受過專門的開店培訓(xùn)，在經(jīng)營(yíng)過程中或多或少會(huì)碰到一些難題，如果能有掌握店鋪經(jīng)營(yíng)技能的學(xué)生為其提供免費(fèi)或者收費(fèi)低廉的專業(yè)服務(wù)，對(duì)絕大多數(shù)店鋪來說是求之不得的好事情。學(xué)生在兼職過程中，不僅使自身的專業(yè)技能得到進(jìn)一步提升，還能加深其對(duì)電子商務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)，使之看到學(xué)習(xí)與工作之間的聯(lián)系，提高學(xué)習(xí)的積極性。此外，學(xué)生通過真實(shí)的職場(chǎng)歷練，提高了環(huán)境適應(yīng)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為今后的就業(yè)打下基礎(chǔ)。4．考核方法課程將個(gè)人考核、團(tuán)隊(duì)考核和企業(yè)評(píng)價(jià)三方面結(jié)合起來對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合考核評(píng)價(jià)。個(gè)人考核的內(nèi)容主要包括學(xué)習(xí)態(tài)度、項(xiàng)目作業(yè)、小組工作三部分，共計(jì)占總成績(jī)的20％。團(tuán)隊(duì)考核占總成績(jī)60％，其構(gòu)成內(nèi)容包店鋪定位、店鋪裝修、商品設(shè)置、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和店鋪經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告五部分，其中經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)占總成績(jī)20％，其余每項(xiàng)內(nèi)容各占10％，兼職企業(yè)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)占總成績(jī)20％。在考核中強(qiáng)調(diào)兩個(gè)問題，即店鋪定位和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。如果店鋪定位為銷售虛擬商品或者網(wǎng)絡(luò)代銷，則該項(xiàng)成績(jī)記為零分，這樣做是為了讓學(xué)生主動(dòng)到市場(chǎng)尋找貨源，培養(yǎng)他們的社交能力和談判能力，同時(shí)還可讓他們?cè)谏唐放臄z、圖片處理及文案撰寫等方面得到更多鍛煉。在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核中則以網(wǎng)店的真實(shí)成交量為基礎(chǔ)，采用淘寶的信用評(píng)價(jià)體系，賣家信譽(yù)度三星及以上獲滿分20分，二星10－19分，一星5－9分，沒有發(fā)生實(shí)際交易的評(píng)分在5分以下。通過這樣的評(píng)價(jià)方式，使該課程的教學(xué)更貼近真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)，更能培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和職業(yè)技能。
