發(fā)布時(shí)間：2023-09-19 18:27:39
序言：寫作是分享個(gè)人見解和探索未知領(lǐng)域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的創(chuàng)業(yè)者的心理特質(zhì)樣本，期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā)，請(qǐng)盡情閱讀。
Thomas和Theresa認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)勝任力是一個(gè)高水平的個(gè)人特質(zhì)，包括性格特征、技能和知識(shí)等，也可以被認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)者成功地在組織中執(zhí)行工作的所有創(chuàng)業(yè)能力。馮華和杜紅提出創(chuàng)業(yè)勝任力是指在企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中，一個(gè)績效優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)主體所具備的能夠勝任企業(yè)創(chuàng)業(yè)任務(wù)并取得高的創(chuàng)業(yè)績效所要求的知識(shí)、技能、能力和特質(zhì)，集中表現(xiàn)為在創(chuàng)業(yè)過程中能夠識(shí)別、追求機(jī)會(huì)，獲取和整合資源的綜合能力。創(chuàng)業(yè)勝任力是金融創(chuàng)業(yè)者成功與否的最重要因素，金融界成功的創(chuàng)業(yè)者往往能夠未雨綢繆、把握機(jī)會(huì)，具有系統(tǒng)思維、創(chuàng)新思維、透視思維等一系列的心理品質(zhì)與素質(zhì)。在我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還不是很健全的條件下，創(chuàng)新精神對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更具有十分重要的意義。創(chuàng)新精神是金融創(chuàng)業(yè)人才重要的心理品質(zhì)之一，因?yàn)榻鹑趧?chuàng)業(yè)本身就是對(duì)金融創(chuàng)新的一種。近期有研究認(rèn)為，機(jī)會(huì)是經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)內(nèi)各種作用力相互作用的結(jié)果，是市場(chǎng)力量變化導(dǎo)致的非均衡狀態(tài)引發(fā)的未滿足需求、未解決問題或低效率過程等現(xiàn)象的產(chǎn)物，企業(yè)家的任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)客觀存在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)并轉(zhuǎn)化為能為市場(chǎng)創(chuàng)造新價(jià)值的新組織，因此，感知?jiǎng)?chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是成功創(chuàng)業(yè)者必須具備的重要能力之一。
特質(zhì)角度
研究發(fā)現(xiàn)，成功的創(chuàng)業(yè)者之間，總是存在某些共同的特征。中國內(nèi)地富豪榜的開創(chuàng)者胡潤則提出了創(chuàng)業(yè)者“十大財(cái)富品質(zhì)”。他認(rèn)為，作為成功的創(chuàng)業(yè)者，100位中國內(nèi)地最大的富豪共同的品質(zhì)有十項(xiàng)，誠信列于十大財(cái)富品質(zhì)排行榜之首，其次分別是把握機(jī)遇、102創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、終身學(xué)習(xí)、勤奮、領(lǐng)導(dǎo)才能、執(zhí)著、直覺和冒險(xiǎn)引。對(duì)于金融創(chuàng)業(yè)人才，他們具有和普通創(chuàng)業(yè)者相同的特質(zhì)，如積極主動(dòng)的態(tài)度、堅(jiān)持不懈的精神、良好的溝通能力和人際關(guān)系等。然而，更重要的是，在成功的金融創(chuàng)業(yè)者身上有著區(qū)別于普通創(chuàng)業(yè)者的特質(zhì)，他們掌握著過硬的金融理論知識(shí)、先進(jìn)的技術(shù)，能夠?qū)⒔鹑陬I(lǐng)域內(nèi)的新興技術(shù)快速運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，能夠加速金融資源的集聚和配置，有效推動(dòng)金融資本和實(shí)體產(chǎn)業(yè)的黏合。他們擁有著系統(tǒng)、逆向、透視的思維能力，以及把握經(jīng)濟(jì)走向和局勢(shì)的能力水平。
創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀角度
金融創(chuàng)業(yè)人才在創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀上體現(xiàn)在：一是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的價(jià)值觀：金融創(chuàng)業(yè)者往往具有創(chuàng)新精神，敢于從沖破原有的金融經(jīng)濟(jì)弊端，勇于變革，在金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈背景下，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品、金融管理、金融體制、金融理論。二是民本主義價(jià)值觀：金融行業(yè)是一個(gè)收入差距極大的行業(yè)，優(yōu)秀的金融創(chuàng)業(yè)人才不是以斂錢作為自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，他們?cè)趦r(jià)值觀上保持著良心與良知。說實(shí)話，干實(shí)事，這不僅是金融企業(yè)家的一種“行為方式”，更應(yīng)成為一種價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
創(chuàng)業(yè)自我效能感角度
關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)者；心理素質(zhì)；培養(yǎng)；研究
伴隨著高校的不斷擴(kuò)招,大學(xué)生就業(yè)難現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍，越來越多的大學(xué)生開始選擇創(chuàng)業(yè).目前很多高校開始嘗試進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的意愿和熱情也逐漸升高，但有關(guān)數(shù)據(jù)顯示大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率較低，僅有3％左右.影響大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)的因素很多，其中創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)具有很重要的作用，因此，通過研究去了解大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者心理素質(zhì)的現(xiàn)狀并進(jìn)行有針對(duì)性地培養(yǎng)，就顯得十分必要了.
1研究過程
1.1研究工具1.1.1問卷的選取本研究所采用的《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)調(diào)查問卷》，共分為四個(gè)部分：創(chuàng)業(yè)知識(shí)技能、創(chuàng)業(yè)人格特質(zhì)、創(chuàng)業(yè)成就動(dòng)機(jī)與創(chuàng)業(yè)能力，共42個(gè)題目.問卷采用5點(diǎn)正向記分法，分值為1、2、3、4、5五個(gè)等級(jí).1.1.2問卷的施測(cè)過程由研究者及各年級(jí)負(fù)責(zé)人擔(dān)任主試，統(tǒng)一指導(dǎo)語，以專業(yè)和年級(jí)為單位進(jìn)行集體施測(cè)，獨(dú)立完成問卷，并統(tǒng)一收回調(diào)查結(jié)果.1.1.3問卷調(diào)查的樣本本研究以某高校230名在校大學(xué)生為研究對(duì)象，包括文科和理工科.為使調(diào)查具有代表性，對(duì)性別、年級(jí)與專業(yè)進(jìn)行了控制.發(fā)放問卷共230份，回收230份，回收率為100％，剔除無效問卷14份，共獲得問卷216份，問卷有效率為93.9％.
2調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)與分析
2.1大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)總體狀況分析高，創(chuàng)業(yè)能力分值最低.這表明，相對(duì)來說，大學(xué)生掌握一定程度的創(chuàng)業(yè)知識(shí)技能，但創(chuàng)業(yè)能力較低.2.2大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)的各因素的描述性統(tǒng)計(jì)通過表2可以看出，當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成就動(dòng)機(jī)整體水平較高，說明在校大學(xué)生創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)水平較高，創(chuàng)業(yè)意識(shí)強(qiáng)烈.2.3大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力各因素描述統(tǒng)計(jì)量結(jié)果顯示，大學(xué)生較強(qiáng)的能力是學(xué)習(xí)能力和綜合能力中的合作能力、“誠信”能力.2.4大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人格特質(zhì)各因素描述統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，大學(xué)生成就需要均值較高，說明大學(xué)生較高的自我實(shí)現(xiàn)的欲望以及不怕困難的人格特點(diǎn).責(zé)任性得分較低，說明大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的自信心和責(zé)任心相對(duì)較弱.2.5大學(xué)生創(chuàng)業(yè)知識(shí)技能的各因素描述統(tǒng)計(jì)量調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識(shí)，尤其是創(chuàng)業(yè)程序和創(chuàng)業(yè)的相關(guān)法律知識(shí).3結(jié)論從研究結(jié)果可以看出當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)現(xiàn)狀為：（1）大學(xué)生具有較高的創(chuàng)業(yè)成就動(dòng)機(jī)；（2）大學(xué)生較強(qiáng)的能力是學(xué)習(xí)能力和綜合能力中的合作能力、“誠信”能力，應(yīng)變能力和行業(yè)知識(shí)掌握能力較低；（3）大學(xué)生具有較高的自我實(shí)現(xiàn)的欲望與不怕困難的人格特點(diǎn)，對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的自信心和責(zé)任心相對(duì)較弱；（4）大學(xué)生缺乏創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn).
4提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)的對(duì)策
根據(jù)調(diào)查結(jié)果，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾點(diǎn)出發(fā)來提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理素質(zhì)：4.1激發(fā)創(chuàng)業(yè)成就動(dòng)機(jī)教育培養(yǎng)和訓(xùn)練加強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成就動(dòng)機(jī)，主要抓好以下幾項(xiàng)工作：（1）幫助學(xué)生樹立正確的創(chuàng)業(yè)價(jià)值觀.把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育相結(jié)合，一方面，通過教育與測(cè)評(píng)，積極鼓勵(lì)適合創(chuàng)業(yè)的學(xué)生將創(chuàng)業(yè)作為自己未來的發(fā)展目標(biāo)；另一方面，引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識(shí)自身的優(yōu)勢(shì)，科學(xué)地進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，倡導(dǎo)學(xué)生理性創(chuàng)業(yè)，盡量避免學(xué)生盲目創(chuàng)業(yè).（2）幫助大學(xué)生提高創(chuàng)業(yè)意識(shí).高校可以在學(xué)科課程教學(xué)內(nèi)容中系統(tǒng)地安排和滲透創(chuàng)業(yè)教育的相關(guān)內(nèi)容，將專業(yè)教育與創(chuàng)業(yè)教育相結(jié)合，并軌進(jìn)行.（3）營造創(chuàng)業(yè)光榮的校園文化氛圍.比如經(jīng)常在黑板報(bào)、宣傳欄上進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的宣傳，對(duì)大學(xué)生成功創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行褒獎(jiǎng)與表彰，在學(xué)校制度層面上形成創(chuàng)業(yè)教育的引導(dǎo)與鼓勵(lì)等.4.2培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，我們應(yīng)積極探索各種有效途徑，可以嘗試從以下方面努力：（1）邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)成功的優(yōu)秀校友回校舉行系列報(bào)告會(huì),通過經(jīng)驗(yàn)交流，力求提高在校大學(xué)生企業(yè)規(guī)劃與經(jīng)營管理等方面的能力.（2）促進(jìn)學(xué)生學(xué)以致用，通過提供風(fēng)險(xiǎn)投資等多種方式,指導(dǎo)與支持大學(xué)生開辦或改造小型科技民營企業(yè).（3）鼓勵(lì)大學(xué)生積極主動(dòng)參與各類創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，結(jié)合自己以后創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)，推銷小商品、開微店網(wǎng)店或者去自己未來創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的單位做兼職，提前熟悉自己即將進(jìn)入的領(lǐng)域，為未來的創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ).4.3塑造創(chuàng)業(yè)人格特質(zhì)為了更好地塑造大學(xué)生創(chuàng)業(yè)性人格特質(zhì)，我們可以從以下幾個(gè)方面入手：（1）激勵(lì)法.邀請(qǐng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中的成功人士、校友中的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者等相關(guān)榜樣式人物介紹其創(chuàng)業(yè)相關(guān)的經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)欲望，并學(xué)習(xí)這些成功創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)良品質(zhì).（2）磨礪法.通過開展創(chuàng)業(yè)模擬活動(dòng)，使學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)有更深刻地了解與體會(huì)，在這個(gè)過程中學(xué)生可能會(huì)遭遇困難與失敗，以此來鍛煉學(xué)生的毅力與意志.（3）心理測(cè)試與咨詢.首先，可以通過心理測(cè)試讓大學(xué)生對(duì)他們的創(chuàng)業(yè)個(gè)性進(jìn)行充分了解并進(jìn)行塑造；其次，當(dāng)有創(chuàng)業(yè)不良心理問題出現(xiàn)時(shí)，通過心理咨詢對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo).4.4拓展創(chuàng)業(yè)知識(shí)技能應(yīng)通過以下途徑來拓展大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)知識(shí)技能：（1）開設(shè)創(chuàng)業(yè)知識(shí)課程，讓大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)前完成相關(guān)知識(shí)儲(chǔ)備.在指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識(shí)的過程中，要幫助學(xué)生形成合理有效的知識(shí)結(jié)構(gòu)，教導(dǎo)學(xué)生掌握發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的思路和程序.（2）創(chuàng)造各種創(chuàng)業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通.比如舉辦“創(chuàng)業(yè)沙龍”、“創(chuàng)業(yè)論壇”，成立“創(chuàng)業(yè)俱樂部”，開展創(chuàng)業(yè)知識(shí)競(jìng)賽、創(chuàng)業(yè)知識(shí)交流等，為大學(xué)生拓展創(chuàng)業(yè)知識(shí)提供平臺(tái).
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關(guān)鍵詞 人格；創(chuàng)業(yè)；創(chuàng)業(yè)者人格特征與成功模型
分類號(hào) B848
創(chuàng)業(yè)在國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)繁榮中起到非常重要的作用。創(chuàng)業(yè)能促進(jìn)國家創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)增長，加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，縮小地區(qū)間的財(cái)富差距，解決就業(yè)問題、民族問題和貧困人口問題，并且促使原有的公司繼續(xù)良好發(fā)展(Bosma，Aes，Aufio，Coduras，&Levie，2009；Hindle＆Rushworth，2000；Logan，Alba，＆Stulus，2003；Nolan，2003)。許多政府和國際組織已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)業(yè)的重要性，并明確表示要促進(jìn)創(chuàng)業(yè)，或者至少改善創(chuàng)業(yè)環(huán)境(OECD，2007b)。全球創(chuàng)業(yè)觀察(GEM；Reynolds，Bygrave，&Autio，2004)指出創(chuàng)業(yè)是一種“全球現(xiàn)象”，并且在持續(xù)增加。2007年，14.1％的美國成年勞動(dòng)力卷入創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中，而中國達(dá)到了24.6％(Bosma，Jones，Autio，＆Levie，2008)。在世界范圍內(nèi)，超過16％的勞動(dòng)力人口希望在未來3年內(nèi)開辦新公司(Bosma et al.，2009)。2l世紀(jì)被稱作“創(chuàng)業(yè)時(shí)代”，是工業(yè)革命以來創(chuàng)業(yè)最活躍的時(shí)期(Kuratko，2003)。
隨著創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的快速發(fā)展，關(guān)于該領(lǐng)域的學(xué)術(shù)興趣也在增加，涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、商業(yè)、心理學(xué)等(Hisrich，Langan-Fox，＆Grant，2007)。其中，人格取向是創(chuàng)業(yè)研究中早期經(jīng)典的研究取向之一。在經(jīng)典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中，創(chuàng)業(yè)者的人格特征就已經(jīng)被提及了。例如，Schumpeter(1935)將類似創(chuàng)新、成就取向、控制力和其他創(chuàng)業(yè)者的人格特征納入進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論中；Knight(1921)將創(chuàng)業(yè)看作是不確定情境下的冒險(xiǎn)。McClelland(1961)接受了這些經(jīng)濟(jì)思想，將國家經(jīng)濟(jì)財(cái)富的不同解釋為部分是由于成就動(dòng)機(jī)的差異造成的。他的理論在創(chuàng)業(yè)研究中得到了廣泛的關(guān)注。雖然并不是所有的重復(fù)研究都發(fā)現(xiàn)了同樣的結(jié)果，但McClelland(1961)還是將成就動(dòng)機(jī)概念和創(chuàng)業(yè)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展聯(lián)系了起來。在創(chuàng)業(yè)研究中，對(duì)成就動(dòng)機(jī)的興趣從經(jīng)濟(jì)，社會(huì)水平轉(zhuǎn)向了個(gè)體企業(yè)主水平，成就動(dòng)機(jī)變成了研究最多的人格理論，并在20世紀(jì)80年代達(dá)到了高峰。另外，其他創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)也獲得了研究，如創(chuàng)新、冒險(xiǎn)、內(nèi)控性等(Raueh＆Frese，2007a)。但是，許多綜述研究報(bào)告了人格特質(zhì)與創(chuàng)業(yè)之間關(guān)系的不一致、甚至沖突的實(shí)證證據(jù)，結(jié)果，人格取向在20世紀(jì)90年代受到了猛烈的批評(píng)(Chell，Haworth，＆Brearley,1991，)，主要的觀點(diǎn)有：創(chuàng)業(yè)需要各種各樣的行為而不是具體的人格特質(zhì)：人格特質(zhì)與創(chuàng)業(yè)之間并沒有足夠密切的聯(lián)系來保證進(jìn)一步的研究；生態(tài)學(xué)取向建議關(guān)注環(huán)境因素。這些觀點(diǎn)影響很大，導(dǎo)致了占據(jù)主流地位的人格取向研究面臨著被終止的挑戰(zhàn)(stewart＆Roth，2007)。但是，近些年來人格取向的研究似乎又出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)，原因是心理學(xué)領(lǐng)域出現(xiàn)了兩個(gè)主要的發(fā)展(zhao&Seibert，2006)：首先，人格五因素模型的出現(xiàn)使研究者能夠?qū)⒋罅咳烁褡兞空系揭唤M簡(jiǎn)約而有意義的人格結(jié)構(gòu)中，從而有利于尋找一致的關(guān)系：其次，心理測(cè)量的元分析技術(shù)使研究者可以獲得解釋低信度和抽樣誤差等研究誤差的整合的效果量估計(jì)。
本文首先介紹了關(guān)于創(chuàng)業(yè)人格的一個(gè)理論模型，然后對(duì)當(dāng)前創(chuàng)業(yè)人格研究領(lǐng)域中的人格變量進(jìn)行了梳理，并分析了人格與創(chuàng)業(yè)研究結(jié)果不一致的原因，最后對(duì)創(chuàng)業(yè)人格研究的趨勢(shì)進(jìn)行了展望。
1 創(chuàng)業(yè)人格的理論模型
“我相信……對(duì)創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)和人格特征的關(guān)注將既不會(huì)使我們界定清楚創(chuàng)業(yè)者，也不會(huì)幫助我們理解創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象”(Gartner，1989，p.48)。雖然其觀點(diǎn)過于極端，但也存在合理性的地方，即要研究創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)者，不能只關(guān)注人格變量，還要將其他變量考慮進(jìn)來。要達(dá)到這個(gè)目的，統(tǒng)合各種變量的理論模型就顯得尤為重要。Rauch和Frese(2007b)根據(jù)“創(chuàng)業(yè)成功的Giessen-Amsterdam模
創(chuàng)業(yè)者人格特征與成功模型區(qū)分了創(chuàng)業(yè)的近端，遠(yuǎn)端變量，也涉及到個(gè)體與環(huán)境多個(gè)水平的變量，雖然該模型并未將所有相關(guān)的變量包含進(jìn)來，如認(rèn)知風(fēng)格、偏見、啟發(fā)式、自我調(diào)控等，但是較好刻畫了人格與創(chuàng)業(yè)之間的作用機(jī)制。在此需要注意的是，該模型將人格變量與企業(yè)創(chuàng)建和成型”(Rauch＆Frese，2000)提出了創(chuàng)業(yè)者人格特征與成功模型，如圖1。
創(chuàng)業(yè)者人格特征與成功模型描述了個(gè)體差異影響企業(yè)成功的路徑，即一般人格特質(zhì)如何影響企業(yè)創(chuàng)建和成功的人格動(dòng)力機(jī)制。該模型假設(shè)一般人格特質(zhì)的效應(yīng)并不是直接與企業(yè)結(jié)果相聯(lián)系的，而是通過三條途徑起作用。第一，一般人格特質(zhì)影響了對(duì)于創(chuàng)業(yè)來說更加具體，近端的特質(zhì)，如成就需求、冒險(xiǎn)、創(chuàng)新等，這些更加具體的特質(zhì)又影響了目標(biāo)和行動(dòng)戰(zhàn)略，最終影響了企業(yè)創(chuàng)建和成功。第二，一般人格特質(zhì)通過影響知識(shí)、技術(shù)和能力，進(jìn)而影響到目標(biāo)和行動(dòng)戰(zhàn)略，然后影響到企業(yè)創(chuàng)建和成功。第三，一般人格特質(zhì)通過影響知識(shí)、技術(shù)和能力，進(jìn)而影響到企業(yè)創(chuàng)建和成功。另外，環(huán)境在其中也發(fā)揮了重要的作用，一方面，環(huán)境變量通過目標(biāo)和行動(dòng)戰(zhàn)略的中介作用影響企業(yè)創(chuàng)建和成功，另一方面，環(huán)境變量起到調(diào)節(jié)作用，影響了目標(biāo)和行動(dòng)戰(zhàn)略與企業(yè)創(chuàng)建和成功之間的關(guān)系。功的關(guān)系界定為單向關(guān)系，但很有可能企業(yè)結(jié)果也會(huì)反作用于人格變量，即存在雙向因果關(guān)系。另外，人格變量與環(huán)境變量之間是否存在交互作用也是需要認(rèn)真考慮的。而且，該模型并沒有涉及到創(chuàng)業(yè)的時(shí)間維度。由于基于該模型的實(shí)證研究還未開展，其解釋力如何還需要進(jìn)一步探討。
2 影響創(chuàng)業(yè)的人格變量
在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域受到學(xué)者關(guān)注的人格變量非常多，其中大部分人格變量采用的是具體人格特質(zhì)的概念(如自主性、創(chuàng)新性等)而不是一般的人格特質(zhì)概念(如大五人格)。Rauch和Frese(2007a)的元分析表明具體特質(zhì)與企業(yè)創(chuàng)立和企業(yè)成功的關(guān)系更密切。這些具體的人格特質(zhì)包括自主性、成就需求、控制點(diǎn)、自我效能感、創(chuàng)新性和冒險(xiǎn)性等，而一般人格特質(zhì)主要指的是大五人格，即經(jīng)驗(yàn)開放性、責(zé)任心、外向性、宜人性和情緒穩(wěn)定性。
2.1自主性
與普通員工相反，創(chuàng)業(yè)者必須在沒有管理者的情況下做出決策，他們必須獨(dú)立設(shè)定目標(biāo)和制
定行動(dòng)計(jì)劃，必須自己控制目標(biāo)成就。他們想掌握控制權(quán)；他們回避已有組織的約束與規(guī)則(Cromie，2000)。雖然創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者在自主性的人格差異方面是可信的，但自主性與成功之間的關(guān)系從理論上要闡述明白并不是很容易。雖然自主性是獲得高風(fēng)險(xiǎn)投資的前提之一，但它可能會(huì)妨礙企業(yè)的成長，因?yàn)樽灾餍愿叩娜丝赡懿惶矚g與人合作。另一方面，自主性可能會(huì)有利于企業(yè)的生存，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者為了不聽命于一個(gè)老板可能會(huì)努力維持一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)。一些實(shí)證研究表明創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者之間存在獨(dú)立性方面的差異(修正的r=-0.312；Rauch&Frese，2007a)。另外許多研究分析了自主性與創(chuàng)業(yè)成功之間的關(guān)系，整體的結(jié)果是積極和顯著的(修正的r=0.164；Rauch＆Frese，2007a)。但是，將企業(yè)成長性作為因變量的自主性研究在創(chuàng)業(yè)文獻(xiàn)中并未發(fā)現(xiàn)，這使得自主性可能會(huì)妨礙企業(yè)成長的假設(shè)還無法進(jìn)行驗(yàn)證。
2.2成 就需求
具有高成就需求的企業(yè)主偏好具有適度挑戰(zhàn)性的任務(wù)，而不會(huì)選擇常規(guī)性的或非常難的任務(wù)，他們會(huì)針對(duì)績效負(fù)起自己的責(zé)任，會(huì)尋找績效的反饋，會(huì)尋找更新、更好的方法改進(jìn)績效。成就需求對(duì)創(chuàng)業(yè)的作用得到了許多研究的支持：兩個(gè)元分析研究表明，企業(yè)主與其他人群相比具有更高的成就需求(r=-0.227，r=-0.242；Rauch＆Frese，2007a；Collins，Hanges，＆Locke，2004)；另外，創(chuàng)業(yè)者的成就需求與企業(yè)成功之間存在積極相關(guān)(r=-0.304．r=-0.260；Rauch＆Frese，2007a；Conins et al.，2004)。這種關(guān)系的密切程度就像安眠藥對(duì)于失眠癥的改善效果一樣高(r=0.30，Meyer et al.，2001)。這些研究表明，成就需求是成功創(chuàng)業(yè)者的一項(xiàng)重要特征。所以，成就需求應(yīng)該被納入到理解創(chuàng)業(yè)成功過程的研究中來。另外，成就需求與創(chuàng)業(yè)意向之間也存在明顯的聯(lián)系(de Pillis＆Reardon，2007)。新近出現(xiàn)的專門為創(chuàng)業(yè)研究而提出來的一些概念，如工作激情，與成就需求存在相關(guān)，若要證明此概念存在的必要性，就需要有證據(jù)證明其與成就需求相比，能夠增加對(duì)創(chuàng)業(yè)的解釋率(Baum&Locke，2004)。
2.3控制點(diǎn)
控制點(diǎn)包括內(nèi)控性和外控性兩種類型，內(nèi)控性表明一個(gè)人相信自己能夠控制自己的命運(yùn)和未來的程度，而外控性表明一個(gè)人相信自己受到其他人或外部事件(經(jīng)常是機(jī)會(huì))的控制的程度(Rotter，1966)。內(nèi)控性對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來說是重要的，因?yàn)樗軌驇椭鷤€(gè)體增強(qiáng)獲得成功的動(dòng)機(jī)。相反，外控性的人可能更消極。如果一個(gè)人相信自己不能控制商業(yè)結(jié)果，那么他就沒有理由去積極改變他的環(huán)境。早期的綜述研究報(bào)告了內(nèi)控性、創(chuàng)業(yè)和成功之間的不一致和有沖突的結(jié)果(chell et al.，1991)。然而，一項(xiàng)關(guān)于20個(gè)研究的元分析表明內(nèi)控性與企業(yè)創(chuàng)立之間存在積極聯(lián)系(修正的r=0.188)，與企業(yè)成功之間也存在積極的聯(lián)系(修正的r=0.134；Rauch&Frese，2007a)。兩種效應(yīng)雖然顯著，但是很弱，且變異性高，表明可能存在調(diào)節(jié)變量。而且，不同量表的使用也可能造成了誤差變異的增加。另一方面，一些研究在選擇對(duì)照組時(shí)可能造成了效應(yīng)的微弱，因?yàn)檫@些研究往往將經(jīng)理人與創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行比較，然而經(jīng)理人也應(yīng)該會(huì)有較高的內(nèi)控性。經(jīng)理人像創(chuàng)業(yè)者一樣，應(yīng)該相信自己能夠控制結(jié)果，因此，創(chuàng)業(yè)者與其他人群的比較可能會(huì)產(chǎn)生更高的內(nèi)控性方面的差異。
2.4自我效能感
自我效能感是對(duì)自己能夠有效從事特定活動(dòng)的信念。擁有高自我效能感的人當(dāng)遇到問題時(shí)更有可能堅(jiān)持，更有可能尋找機(jī)會(huì)并采取行動(dòng)來改善問題fBandura，1997)；他們擁有更高的成功希望，擁有更長遠(yuǎn)的眼光，并且會(huì)積極尋找信息，這使他們有更豐富的知識(shí)(Rauch&Frese，2007b)。研究已經(jīng)表明，自我效能感與員工的績效有關(guān)系(stajkovic＆Luthans，1998)。創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域有關(guān)自我效能感重要性的證據(jù)最近開始越來越多。大部分創(chuàng)業(yè)研究采用的自我效能感測(cè)量是中等程度的概括，因此，它不具有普遍特質(zhì)的概括性，但是也不像一個(gè)人相信自己能做好一項(xiàng)工作那樣具體。實(shí)證研究表明創(chuàng)業(yè)者比非創(chuàng)業(yè)者的自我效能感要高(Markman，Baron，&Balkin，2005)，而且自我效能感與創(chuàng)業(yè)意向之間也存在密切聯(lián)系(sequeira，Mueller,＆Mcgee，2007)。在一項(xiàng)元分析中，自我效能感表現(xiàn)出了與企業(yè)創(chuàng)立的最高相關(guān)(修正的r=-0.378；Rauch&Frese，2007a)。
2.5創(chuàng)新性
創(chuàng)新性一直是Schumpeter創(chuàng)業(yè)研究取向的核心概念之一(schumpeter,1935)。創(chuàng)新性指的是一個(gè)人能夠識(shí)別、界定開放式問題并且想出新的解決辦法(Phelan&Alder,2006)。這暗示著企業(yè)主傾向于向企業(yè)引進(jìn)新產(chǎn)品、新服務(wù)、新市場(chǎng)、新生產(chǎn)流程、新技術(shù)、新研究。創(chuàng)新性可以被描述為個(gè)人特征；然而，創(chuàng)新往往一個(gè)人是完成不了的，經(jīng)常需要在公司水平上進(jìn)行研究(Klan&sorra，1996)。創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新性要高于普通人群(shane，2003，)，而且創(chuàng)新性能夠顯著預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)意向(Ahmed et al.，2010)。有元分析證據(jù)表明創(chuàng)業(yè)者比其他人更具有創(chuàng)新性(修正的r=0.235)，創(chuàng)新性與企業(yè)成功之間存在積極的相關(guān)(修正的r=0.273：Rauch＆Frese，2007a)。創(chuàng)業(yè)研究者在公司水平上也研究了企業(yè)的創(chuàng)新(并不是企業(yè)主水平上)。有研究表明，創(chuàng)新在個(gè)體企業(yè)主水平上與成功的相關(guān)與在公司水平上相似(修正的r=0.209：Rauoh，Wiklund，Lumpkin，＆Frese，2009)。
2.6冒險(xiǎn)性
在早期的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中研究者就提到了冒險(xiǎn)性(Knight，1921)，并獲得了大量的實(shí)證研究關(guān)注。Chell等(1991)將冒險(xiǎn)者描述為“在商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)情境中追求商業(yè)想法的人，而這種想法的成功率很低”(p．42)。兩個(gè)元分析研究報(bào)告了冒險(xiǎn)性與創(chuàng)業(yè)的直接線性關(guān)系，雖然在方法論上有一些不同，但最終得到了相同的結(jié)果。Stewart和Roth(2004)分析了18個(gè)關(guān)于創(chuàng)業(yè)者與經(jīng)理人的冒險(xiǎn)傾向差異的研究，報(bào)告了平均關(guān)系是r=0.11，而另一項(xiàng)元分析發(fā)現(xiàn)修正后的系數(shù)是r=-0.102(Rauch＆Frese，2007a)。另外，Rauch和Frese(2007a)分析了冒險(xiǎn)傾向與企業(yè)成功的關(guān)系，報(bào)告的修正系數(shù)是r=0.103。但是，也有研究發(fā)現(xiàn)了不同的結(jié)果，Miner和Raju(2004)的元分析認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者更傾向于避免冒險(xiǎn)。針對(duì)這一結(jié)果，Stewart和Roth(2004)認(rèn)為Miner和Raju(2004)的研究錯(cuò)誤地包含了與
研究問題不相關(guān)的研究的效果量、來自非獨(dú)立樣本的效果量和來自混淆結(jié)構(gòu)的研究的效果量，在排除了這些方法論問題后仍然獲得了冒險(xiǎn)性與創(chuàng)業(yè)之間存在積極聯(lián)系的結(jié)論。另外，冒險(xiǎn)性與創(chuàng)業(yè)意向之間也存在密切的聯(lián)系(Gfirol＆Atsan，2006)。總體上講，冒險(xiǎn)傾向?qū)?chuàng)業(yè)和企業(yè)成功的影響是積極和顯著的，但是與其他人格特征相比，程度很弱(Rauch&Frese，2007a)。
2.7大五人格
也有一些研究發(fā)現(xiàn)，一般人格特質(zhì)與創(chuàng)業(yè)之間存在聯(lián)系，而一般人格特質(zhì)理論中應(yīng)用最普遍的就是大五人格理論(costa&McCrae，1992)。大五人格理論在組織行為學(xué)中得到了廣泛的應(yīng)用。有元分析研究表明，大五人格與員工職業(yè)績效存在密切聯(lián)系，外向性、宜人性和經(jīng)驗(yàn)開放性與不同職業(yè)的職業(yè)績效之間存在聯(lián)系，而情緒穩(wěn)定性和責(zé)任感是預(yù)測(cè)不同職業(yè)的績效的最重要變量(Barrick，Mount，＆Judge，2001)。然而，在創(chuàng)業(yè)研究中，采用大五人格理論進(jìn)行的實(shí)證研究較少，只有為數(shù)不多的幾項(xiàng)研究考察了大五人格與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系。Wooton，Timmerman和Folger(1999)研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)創(chuàng)立與經(jīng)驗(yàn)開放性之間存在消極聯(lián)系，與情緒穩(wěn)定性之間存在積極聯(lián)系：Ciavarella，Buchholtz，Riordan，Gatewood和Stokes(2004)報(bào)告說經(jīng)驗(yàn)開放性與企業(yè)生存存在消極聯(lián)系，責(zé)任感與企業(yè)生存存在積極聯(lián)系：Antoncic(2009)研究發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)開放性與情緒穩(wěn)定性都能積極預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)過程中的技術(shù)發(fā)展：Ismail等人(2009)研究發(fā)現(xiàn)，外向性和經(jīng)驗(yàn)開放性能夠顯著預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)意向。雖然大五人格與創(chuàng)業(yè)之間關(guān)系的實(shí)證研究很少，但Zhao和Seibert(2006)采用元分析技術(shù)，根據(jù)大五人格理論整合了已有的關(guān)于創(chuàng)業(yè)地位與人格關(guān)系的相關(guān)研究，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者比經(jīng)理人在責(zé)任感、經(jīng)驗(yàn)開放性和情緒穩(wěn)定性方面得分高，在宜人性方面得分低，在外向性方面沒有差異。Zhao，Seibert和Lumpkin(2010)又采用元分析技術(shù)發(fā)現(xiàn)除了宜人性外，其他四種人格維度(經(jīng)驗(yàn)開放性、責(zé)任感、外向性、情緒穩(wěn)定性)與創(chuàng)業(yè)意向和創(chuàng)業(yè)績效均存在聯(lián)系；另外，冒險(xiǎn)傾向作為一個(gè)獨(dú)立的人格維度與創(chuàng)業(yè)意向存在積極聯(lián)系，但是與創(chuàng)業(yè)績效無關(guān)。
相對(duì)于具體人格特質(zhì)來說，由于一般人格特質(zhì)不會(huì)描述那些對(duì)創(chuàng)業(yè)非常重要的行為，因此造成與創(chuàng)業(yè)相關(guān)很低或沒有相關(guān)。但是，總體上講，人格特質(zhì)與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系是存在的，但具體的作用機(jī)制如何尚需進(jìn)一步的探討。
3 人格與創(chuàng)業(yè)研究的結(jié)果不一致的原因
過去許多關(guān)于人格與創(chuàng)業(yè)關(guān)系的研究之所以未發(fā)現(xiàn)相關(guān)，或者關(guān)系存在差異甚至矛盾，既有概念、理論方面的原因，也有樣本、工具、研究設(shè)計(jì)等方面的原因，具體來講，可以從以下六個(gè)方面進(jìn)行分析。
3.1對(duì)創(chuàng)業(yè)者的概念界定不一致
學(xué)者們對(duì)創(chuàng)業(yè)者內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)存在差異，在對(duì)創(chuàng)業(yè)變量進(jìn)行操作化界定時(shí)就會(huì)存在不一致，從而有可能導(dǎo)致結(jié)果的不同。例如，Collins等(2004)在研究中認(rèn)為創(chuàng)業(yè)組包括一系列與商業(yè)有關(guān)的職業(yè)，包括公司管理者、推銷員、顧問等，并不要求對(duì)公司有所有權(quán)，而Stewart和Roth(2001)看重的正是對(duì)公司的所有權(quán)，這種界定上的差異勢(shì)必會(huì)影響到樣本的選擇，進(jìn)而影響到研究結(jié)果。另外，有理論家強(qiáng)調(diào)將成長導(dǎo)向的目標(biāo)作為界定創(chuàng)業(yè)者的重要因素，而另外一些學(xué)者則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者也可以滿足于現(xiàn)狀(Woo，Cooper,＆Dunkelberg，1991)，這種認(rèn)識(shí)上的差異同樣會(huì)造成結(jié)果的不同，如Stewart，Watson，J.C.，Carland和J.W.，Carland．(1999)的研究發(fā)現(xiàn)，成長導(dǎo)向的企業(yè)主在成就動(dòng)機(jī)方面要高于經(jīng)理人，而滿足于當(dāng)前家庭收入的企業(yè)主與經(jīng)理人之間沒有差別。
3.2研究樣本的原因
在許多研究中，樣本量很小，這使得檢驗(yàn)的統(tǒng)計(jì)力很低，從而造成了結(jié)果的差異很大(stewart&Roth，2007)。例如，Brockhaus和Nord(1979)的研究經(jīng)常被引用來證明人格變量與創(chuàng)業(yè)之間不存在顯著相關(guān)。但該研究的問題是樣本量很少，只有31名企業(yè)主。實(shí)際上，在Brockhaus和N0rd(1979)的研究中，冒險(xiǎn)性的效應(yīng)恰好在元分析(Rauch＆Frese，2007a；Stewart＆Roth，2004)報(bào)告的置信區(qū)間內(nèi)。另外，不同研究所選擇的被試來源于不同的國家，他們所處的創(chuàng)業(yè)環(huán)境就會(huì)存在差異。例如，美國的社會(huì)環(huán)境非常支持創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，而英國、印度、新西蘭、俄羅斯、瑞典等國缺少文化、政治和金融支持系統(tǒng)來幫助創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，諸如對(duì)創(chuàng)業(yè)的文化偏見、缺少培訓(xùn)、不利的政府政策、基礎(chǔ)設(shè)施不足、資本獲取困難等障礙可能會(huì)導(dǎo)致只有成就動(dòng)機(jī)非常強(qiáng)、非常有決心和毅力的個(gè)體才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，因此，與這些國家相比，美國的創(chuàng)業(yè)者與經(jīng)理人之間成就動(dòng)機(jī)的差異較小(Stewart＆Roth，2007)。
3.3研究工具不同
不同研究工具的信、效度存在差異，這就會(huì)使得研究結(jié)果存在不一致。以成就動(dòng)機(jī)為例，超過20種不同的研究工具用來測(cè)量該變量(stewart&Roth，2007)。這些工具基本可以分為投射測(cè)驗(yàn)和客觀測(cè)驗(yàn)兩大類。McClelland(1961)認(rèn)為成就動(dòng)機(jī)最好用投射測(cè)驗(yàn)，他采用的是主題統(tǒng)覺測(cè)驗(yàn)(Thematic Apperception Test)。而客觀測(cè)驗(yàn)假設(shè)動(dòng)機(jī)可以在意識(shí)水平上進(jìn)行測(cè)量，如PersonalityResearch Form(PRF)和Edwards PersonalPreference Schedule(EPPS)(Johnson，1990)采用的就是客觀測(cè)驗(yàn)。投射測(cè)驗(yàn)的信、效度較低，一直受到批評(píng)，而客觀測(cè)驗(yàn)的測(cè)量學(xué)指標(biāo)較好，在成就動(dòng)機(jī)與創(chuàng)業(yè)的聯(lián)系上，客觀測(cè)驗(yàn)表現(xiàn)更強(qiáng)(stewart＆Roth，2007)。由此可見，研究工具也是影響研究結(jié)果一致性的重要方面，選擇成熟、有效的測(cè)量工具很有必要。
3.4忽視了創(chuàng)業(yè)的動(dòng)態(tài)性
創(chuàng)業(yè)是一個(gè)復(fù)雜、動(dòng)態(tài)、多階段的過程，在創(chuàng)業(yè)的每個(gè)階段，相同的人格特點(diǎn)可能會(huì)起到不同的作用，如果學(xué)者們研究的創(chuàng)業(yè)階段不同，那么他們獲得的結(jié)果可能就會(huì)不一致。過去的研究一直關(guān)注起始階段，根據(jù)天生或穩(wěn)定的特點(diǎn)導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)地位的假設(shè)來比較創(chuàng)業(yè)者和非創(chuàng)業(yè)者的特點(diǎn)(Davidsson，2007)。這種取向存在一些問題，第一，這種取向沒有檢驗(yàn)雙向因果。就是說，評(píng)估創(chuàng)業(yè)者的人格特征是預(yù)成因素還是后天通過角色習(xí)得的是很困難的。第二，預(yù)測(cè)起始階段行為的人格特點(diǎn)不一定能預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)過程后期的行為(Eckhardt＆Shane，2003)。例如，開放性特質(zhì)可能適合于創(chuàng)建新企業(yè)而不適于維持一個(gè)企業(yè)(Ciavarella et al.，2004)。
3.5研究的效標(biāo)變量不同
在考察人格與成功創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系時(shí)，許多研究都采用公司的績效水平作為判斷創(chuàng)業(yè)成功與否的指標(biāo)(Davidsson，2007)。然而，如何評(píng)價(jià)公司績效卻存在差異。有的研究用公司的銷售額或員工數(shù)量的增長為績效標(biāo)準(zhǔn)，而有的研究采用推出新產(chǎn)品的數(shù)量或者利潤率為績效標(biāo)準(zhǔn)(Rauch&Frese，2007b)。研究者采用的績效標(biāo)準(zhǔn)不同，在統(tǒng)計(jì)分析時(shí)所得出的人格與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系就會(huì)存在差異，那么許多研究結(jié)果就會(huì)呈現(xiàn)出同樣的人格變量產(chǎn)生不同的作用效果的特點(diǎn)。除了企業(yè)方面的效標(biāo)變量外，個(gè)體方面以及企業(yè)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響等也是效標(biāo)變量的來源(OECD，2007a)，這就使得研究結(jié)果更加多樣。
3.6調(diào)節(jié)變量與中介變量的存在
調(diào)節(jié)變量與中介變量的存在，使得人格與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系更為復(fù)雜。環(huán)境變量、企業(yè)類型、企業(yè)生命周期等對(duì)人格與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系起到調(diào)節(jié)作用(Rauch&Frese，2007b)。就企業(yè)生命周期來說，Baron和Markman(2005)研究發(fā)現(xiàn)外向性在新企業(yè)創(chuàng)立的早期階段是重要的，而責(zé)任感與長期的生存有關(guān)。動(dòng)機(jī)(Baum&Locke，2004)、行動(dòng)策略(Frese et al.，2007)、企業(yè)戰(zhàn)略(Rauch，F(xiàn)rese，＆Sonnentag，2000)等變量在人格與企業(yè)成功之間起到中介作用。如果沒有考慮到調(diào)節(jié)和中介變量，僅探討人格與創(chuàng)業(yè)之間的直接關(guān)系的話，勢(shì)必會(huì)造成結(jié)果的不一致，或者人格不起作用(Obschonka，Silbereisen，&Schmitt-Rodermund。2010)。
4 創(chuàng)業(yè)人格的研究展望
基于前面的分析我們可以指出，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域中的人格研究仍然是一個(gè)重要的主題，而且是不可缺少的。為了推進(jìn)創(chuàng)業(yè)人格研究的進(jìn)一步發(fā)展，可以從以下幾個(gè)方面做進(jìn)一步的努力。
4.1創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵的界定和理論模型的建構(gòu)
好的科學(xué)一定要開始于好的概念(Bygrave＆Hofer，1991)，但現(xiàn)實(shí)是創(chuàng)業(yè)的概念并不統(tǒng)一(Bruyat&Julien，2001)，這影響了創(chuàng)業(yè)人格研究的整合。在未來研究中，如果學(xué)術(shù)界對(duì)創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵短期內(nèi)不能達(dá)成一致的話，實(shí)證研究者首先將創(chuàng)業(yè)的內(nèi)涵界定清楚就顯得很有必要，因?yàn)檫@對(duì)以后的理論探討工作有幫助。Gupta和Fernandez(2009)指出具有各自國家特色的創(chuàng)業(yè)概念對(duì)國際創(chuàng)業(yè)研究和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)非常有用。另外，創(chuàng)業(yè)研究中應(yīng)該加強(qiáng)理論模型的建構(gòu)工作，這對(duì)有效整合包括人格在內(nèi)的各種變量，并指導(dǎo)實(shí)證研究是重要的。Kumar(2007)總結(jié)提出了建構(gòu)創(chuàng)業(yè)成功模型的幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：第一，這個(gè)模型不僅考慮到個(gè)體水平的因素，而且也要考慮到變化的環(huán)境條件；第二，模型中個(gè)體與環(huán)境因素之間的關(guān)系應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的；第三，模型應(yīng)該具有簡(jiǎn)約性；第四，組成模型的不同結(jié)構(gòu)應(yīng)該可以測(cè)量，并且測(cè)量具有較好的信、效度。對(duì)于人格變量來說，通過元分析技術(shù)確認(rèn)的對(duì)創(chuàng)業(yè)起作用的一些變量是需要納入到模型中來的。
4.2研究設(shè)計(jì)和測(cè)量的改進(jìn)
當(dāng)前關(guān)于創(chuàng)業(yè)者人格特質(zhì)領(lǐng)域的研究大多數(shù)仍然是橫斷研究。Baron和Markman(2005)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)包含一系列不同的階段，每個(gè)階段都有其獨(dú)特的重要活動(dòng)和關(guān)鍵結(jié)果變量，包括人格特質(zhì)在內(nèi)的具體變量的作用會(huì)隨著創(chuàng)業(yè)階段的變化而發(fā)生變化。例如，經(jīng)驗(yàn)開放性在前創(chuàng)業(yè)階段可能很重要，因?yàn)榇藭r(shí)機(jī)會(huì)識(shí)別是一項(xiàng)重要的任務(wù)，然而責(zé)任感在創(chuàng)業(yè)后期可能很有必要，因?yàn)榇藭r(shí)創(chuàng)業(yè)者的角色更加關(guān)注于產(chǎn)品或服務(wù)的交付。因此，對(duì)于創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的人格研究來說，采用追蹤研究是很有必要的，或者在采用橫斷研究時(shí)，研究者至少要報(bào)告樣本所屬的企業(yè)發(fā)展階段。另外，專門設(shè)計(jì)用來評(píng)估創(chuàng)業(yè)人格特質(zhì)的測(cè)量工具一直在信度、效度方面受到質(zhì)疑(Cromie，2000；Rauch，F(xiàn)rese，&Sormentag，2000，)，在提高這些測(cè)量工具的信、效度同時(shí)，未來的研究應(yīng)該從主流人格心理學(xué)中采用成型的測(cè)驗(yàn)，從而保證一些關(guān)鍵的人格特質(zhì)不會(huì)被忽略。
4.3調(diào)節(jié)與中介變量的考察
在將來的創(chuàng)業(yè)研究中，調(diào)節(jié)和中介變量也應(yīng)該納入到研究中(Davidsson，2007)。許多關(guān)于人格與創(chuàng)業(yè)關(guān)系的研究結(jié)果不同質(zhì)，表明了調(diào)節(jié)變量可能存在(Rauch＆Frese，2007b)。但是在以往的研究中，調(diào)節(jié)因素對(duì)于人格與創(chuàng)業(yè)之間關(guān)系的影響一直很少被研究，如果將調(diào)節(jié)因素納入到創(chuàng)業(yè)者人格特質(zhì)效應(yīng)模型中的話，應(yīng)該能夠增加模型的預(yù)測(cè)力。未來的研究應(yīng)該重視這些調(diào)節(jié)變量，如方法論因素、創(chuàng)業(yè)類型、創(chuàng)業(yè)階段、創(chuàng)業(yè)目標(biāo)、環(huán)境因素等，它們均有可能起到調(diào)節(jié)作用。另外，人格取向的大多數(shù)研究者贊成遠(yuǎn)端人格特質(zhì)與創(chuàng)業(yè)成功之間沒有直接聯(lián)系，而是通過更具體、近端的中介變量聯(lián)系在一起，如動(dòng)機(jī)、行動(dòng)策略、企業(yè)戰(zhàn)略等(Baum＆Locke，2004；Frese et al.2007；Rauch et al.，2000)。雖然調(diào)節(jié)與中介變量的存在會(huì)使得考察人格與創(chuàng)業(yè)之間關(guān)系的研究更為復(fù)雜，但這對(duì)考察清楚人格與創(chuàng)業(yè)之間的關(guān)系很有幫助。
4.4創(chuàng)業(yè)績效變量的更細(xì)致區(qū)分
一、創(chuàng)業(yè)家(entrepreneur)定義
雖然許多學(xué)者提出對(duì)創(chuàng)業(yè)家定義的看法,然而至今未有一致的定論,以下就各個(gè)學(xué)者的定義整理如下:
Say為最早倡議使用“創(chuàng)業(yè)家”的學(xué)者,他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)家為將資源最有效的使用者,且認(rèn)為創(chuàng)業(yè)家是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程中的人[1]。Schumpeter則認(rèn)為創(chuàng)業(yè)家為創(chuàng)新者,他們針對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的各種變動(dòng)情勢(shì)而創(chuàng)造合宜的反應(yīng)措施,進(jìn)而帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展[2]。牛津英語字典則注明創(chuàng)業(yè)者為企圖藉由承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與創(chuàng)立事業(yè)以獲取利潤。換言之,醉心于追求成長、敢于創(chuàng)新與冒險(xiǎn)的經(jīng)營者,稱為創(chuàng)業(yè)家(有的譯為企業(yè)家)。
二、創(chuàng)業(yè)家的人格特質(zhì)
有些學(xué)者對(duì)于創(chuàng)業(yè)家的產(chǎn)生是由于后天的因素促成(如經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素或文化因素等),而有些學(xué)者則主張創(chuàng)業(yè)家的產(chǎn)生為其與生俱來的人格特質(zhì)。創(chuàng)業(yè)家的人格特質(zhì)包括3個(gè)構(gòu)面:①態(tài)度特性:適當(dāng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、創(chuàng)新與忍受不確定性;②需求特性:成就需求、權(quán)力需求與達(dá)成目標(biāo)的企圖心;③行為特性:內(nèi)控與自信[3]。有關(guān)于創(chuàng)業(yè)家之人格特質(zhì)本研究將文獻(xiàn)綜合整理后提出創(chuàng)業(yè)家具有以下的特質(zhì):①對(duì)機(jī)會(huì)的警覺;②焦慮或神經(jīng)質(zhì);③富創(chuàng)造力;④容易感到厭倦;⑤遠(yuǎn)見與愿景;⑥獨(dú)立的天性;⑦內(nèi)在控制;⑧渴望領(lǐng)導(dǎo);⑨成就需求;⑩具有風(fēng)險(xiǎn)承受傾向;(11)自信;(12)自我鞭策;(13)藉由行動(dòng)的自我實(shí)現(xiàn);(14)靈活變通;(15)愿意持續(xù)創(chuàng)新;(16)在資金上無懼地付出。
然而,有許多學(xué)者并不贊同創(chuàng)業(yè)家的特質(zhì)是與生俱來的看法,因創(chuàng)業(yè)家的人格特質(zhì)具有相當(dāng)程度的差異性[4,5]。人格特性并不能完全描述領(lǐng)導(dǎo)的要素,且其它的情境要素亦會(huì)影響到創(chuàng)業(yè)的成功與否④。衡量創(chuàng)業(yè)家人格特質(zhì)的問題主要是:①人格特質(zhì)并非存在于穩(wěn)定的狀態(tài)并且會(huì)隨著時(shí)間改變而改變;②衡量評(píng)斷常落入主觀;③忽略文化與環(huán)境的影響;④忽略創(chuàng)業(yè)過程的教育、學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的角色;⑤未考慮到各種人口統(tǒng)計(jì)變量對(duì)形成創(chuàng)業(yè)精神傾向的影響[5]。Gartner則強(qiáng)調(diào)組織才是最主要的分析重點(diǎn),而創(chuàng)業(yè)家的貢獻(xiàn)則視其為組織生存所做的活動(dòng)而定。
三、創(chuàng)業(yè)精神的定義與發(fā)展階段
“創(chuàng)業(yè)精神”的意義至今仍眾說紛紜并未有一致的定論,并常與“創(chuàng)業(yè)家”混為一談。早期創(chuàng)業(yè)精神(entrepreneurship)與創(chuàng)業(yè)家(entrepreneur)并未有明確的定義。因此,許多研究學(xué)者在界定創(chuàng)業(yè)精神時(shí)多集中心力于創(chuàng)業(yè)家的共通人格傾向,如風(fēng)險(xiǎn)傾向、決斷性、成就動(dòng)機(jī)、內(nèi)外控等[6,7]。
Drucker(1986)指出創(chuàng)新為創(chuàng)業(yè)精神的特殊工具,他借著創(chuàng)新,把改變視為是開創(chuàng)另一事業(yè)或服務(wù)的機(jī)會(huì)。創(chuàng)新是可以訓(xùn)練、可以學(xué)習(xí)和可以實(shí)地運(yùn)作。他亦指出創(chuàng)業(yè)精神為創(chuàng)造新的滿足與新的需求。
在創(chuàng)業(yè)精神的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)派發(fā)展,學(xué)者則將研究重心從創(chuàng)業(yè)家所擁有的人格特質(zhì)轉(zhuǎn)移到創(chuàng)業(yè)家的行為面上,并視冒險(xiǎn)與創(chuàng)新為創(chuàng)業(yè)精神的重要要素,如Schumpeter與Drucker主張創(chuàng)業(yè)家與經(jīng)理人的差異在于創(chuàng)業(yè)家具有冒險(xiǎn)精神。Cooper和Dunkelberg則認(rèn)為新設(shè)企業(yè)的發(fā)展可分為數(shù)個(gè)階段:①預(yù)立時(shí)期;②創(chuàng)立時(shí)期;③早期成長時(shí)期;④晚期成長時(shí)期。且他認(rèn)為每個(gè)發(fā)展階段均有不同的活動(dòng)與決策[9]。Cunningham和Lischeron亦主張創(chuàng)業(yè)精神的定義會(huì)隨新設(shè)企業(yè)的發(fā)展而改變,他將各發(fā)展階段的創(chuàng)業(yè)精神的定義(又譯為創(chuàng)業(yè)家精神)整理如表1[10]。
表1 創(chuàng)業(yè)精神的定義
四、影響創(chuàng)業(yè)決策的關(guān)鍵因素
從文獻(xiàn)得知,影響創(chuàng)業(yè)決策的關(guān)鍵因素眾多,例如:個(gè)人背景、心理特質(zhì)、創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化與情境因素等均會(huì)影響創(chuàng)業(yè)家的創(chuàng)業(yè)決策。本研究試圖找出可能影響臺(tái)灣創(chuàng)業(yè)家之創(chuàng)業(yè)決策的因素,將分為個(gè)人背景、心理特質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、文化因素等構(gòu)面。
(一)個(gè)人背景因素
(1)年齡。根據(jù)過去的研究發(fā)現(xiàn),一個(gè)人創(chuàng)造力與成就的顛峰約在25~40歲間。針對(duì)美國創(chuàng)業(yè)家的實(shí)證發(fā)現(xiàn)其創(chuàng)業(yè)年齡在20~40歲間約占78%[11]。根據(jù)2000年中小企業(yè)白皮書的統(tǒng)計(jì),臺(tái)灣的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)家之分布以25~40歲間為最大宗,約占53%。由此可見,臺(tái)灣中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)家大致符合過去文獻(xiàn)的看法。
(2)教育。創(chuàng)業(yè)者似乎可藉由受教育的過程以有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)于各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)所需的技能,而其創(chuàng)造力與判斷力亦因受教育而能有效提升[12]。而根據(jù)2000年臺(tái)灣中小企業(yè)白皮書的統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)臺(tái)灣的中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)家之分布,則多以高中學(xué)歷為大宗,與過去文獻(xiàn)并不完全相符合,可能由于臺(tái)灣中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者為其它因素造成。
(3)工作經(jīng)驗(yàn)。許多學(xué)者認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)(包括創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn))有助于創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)決策。而臺(tái)灣的創(chuàng)業(yè)家在決定創(chuàng)業(yè)前大多具有5年以上的工作經(jīng)驗(yàn)與3次以上的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)[12~14]。因此,工作經(jīng)驗(yàn)(包括創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn))可能對(duì)臺(tái)灣創(chuàng)業(yè)者亦有助于創(chuàng)業(yè)決策。
(4)家庭背景。由過去相關(guān)文獻(xiàn)顯示出創(chuàng)業(yè)者決定創(chuàng)業(yè)可能受到其家庭背景的影響。自雇傾向的父母會(huì)在其子女的早期教育灌輸獨(dú)立、成就感與責(zé)任的觀念,故父母對(duì)子女早期教育與對(duì)子女創(chuàng)業(yè)決策的支持可能造成正面影響[17]。
(5)性別。從文獻(xiàn)得知,決定創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)家之性別并無顯著差異,只要具備目標(biāo)導(dǎo)向與熱忱特質(zhì)的人就有可能創(chuàng)業(yè),而性別并無扮演特別的角色[16]。然從過去的實(shí)證發(fā)現(xiàn)女性仍居少數(shù)的原因可能由于其它因素造成而非來自于性別的差異(如中國傳統(tǒng)婦女不太期望成為創(chuàng)業(yè)家)。
(二)心理特質(zhì)因素
(1)成就感需求。影響決定創(chuàng)業(yè)的原因可能源自于成就感需求。中國人從小就被培養(yǎng)去追求與團(tuán)體
有關(guān)的目標(biāo),這與西方文化所強(qiáng)調(diào)的個(gè)人主義與自我實(shí)現(xiàn)的觀念并不相同[18]。中國人的成就動(dòng)機(jī)以家庭成就為目標(biāo),為家族的利益,個(gè)人愿無條件地付出與努力[19]。比較中國人與美國人成就動(dòng)機(jī)的差異指出,影響中國人成就動(dòng)機(jī)的先決條件,而非如西方的早期的獨(dú)立訓(xùn)練,而其團(tuán)體取向越高者,則其成就動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)[20]。故受中國傳統(tǒng)文化影響的臺(tái)灣中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)家可能會(huì)因“光耀門楣、光宗耀祖”式的家族期待而促成其創(chuàng)業(yè)決策。 (2)冒險(xiǎn)性。創(chuàng)業(yè)者多具有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的傾向,且由于創(chuàng)業(yè)者較喜歡富挑戰(zhàn)的任務(wù),以從中獲得成就感的愉悅,但他們亦指出創(chuàng)業(yè)家也不喜歡擔(dān)負(fù)過高的風(fēng)險(xiǎn),以降低創(chuàng)業(yè)家創(chuàng)業(yè)失敗的概率[21]。
(三)經(jīng)濟(jì)因素
(1)內(nèi)在推力。由于50年代以來,農(nóng)業(yè)部門的生產(chǎn)剩余不斷地被榨取,使得農(nóng)民的生活較非農(nóng)民為差,進(jìn)而促使勞動(dòng)力從農(nóng)業(yè)部門移轉(zhuǎn)到工業(yè)部門,并為工業(yè)部門提供較低廉且充沛的勞工來源,故較低的工資是為內(nèi)在推力之一[24]。受雇者不看好其勞動(dòng)生涯的前景,亦是將其推離受雇者的反誘因,是為內(nèi)在推力之二。此外,臺(tái)灣中小企業(yè)的家族主義盛行,故重要職位多安排予創(chuàng)業(yè)家的家人與親戚,使得升遷管道不暢通,加以臺(tái)灣中小企業(yè)主多擔(dān)心受雇者未來成為其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,故不愿讓外人有參與業(yè)務(wù)機(jī)密的機(jī)會(huì),是為內(nèi)在推力之三[25,26]。
(2)內(nèi)在拉力。臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)向采外包制度,產(chǎn)生“倒金字塔型”所得結(jié)構(gòu)分配由上而下遞減,部分受雇者不甘受剝削而自立門戶,因雇傭身份的轉(zhuǎn)移,外包體系位階的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生了內(nèi)在拉力。
(四)文化因素
(1)價(jià)值觀。黃炳滄(1993)認(rèn)為影響中國人創(chuàng)業(yè)決策的價(jià)值觀因素有:①社會(huì)地位與權(quán)力。中國人講究追求社會(huì)地位,對(duì)創(chuàng)業(yè)家給予較高的評(píng)價(jià),故對(duì)社會(huì)地位及權(quán)力越重視者,則其創(chuàng)業(yè)傾向越明顯。②積極進(jìn)取。由于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈,故越重視積極進(jìn)取價(jià)值觀者,則其創(chuàng)業(yè)傾向亦越明顯。③出人頭地。中國人講究光耀門楣與出人頭地的價(jià)值觀,且由于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境激烈,故出人頭地更受人尊敬,因此越重視“寧為雞首,不為牛尾”與“出人頭地”等價(jià)值觀者,則其創(chuàng)業(yè)傾向亦越明顯。
(2)自主與自利。自主與自利為臺(tái)灣中小企業(yè)的文化基礎(chǔ),“自主”為源自于中國人對(duì)于當(dāng)家作主的渴望,故有所謂“寧為雞首,不為牛尾”的看法;“自利”則是為滿足人生的欲望而追求財(cái)富的行為[25]。
五、結(jié)論
根據(jù)臺(tái)灣2000年中小企業(yè)白皮書的統(tǒng)計(jì)資料可知,臺(tái)灣企業(yè)組織多以中小企業(yè)形式存在,且藉由中小企業(yè)的靈活機(jī)動(dòng)與高環(huán)境適應(yīng)力的特質(zhì)的確對(duì)臺(tái)灣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有相當(dāng)程度的貢獻(xiàn)。另一方面,臺(tái)灣中小企業(yè)的興起及蓬勃發(fā)展亦與中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神有關(guān)。而本研究從過去文獻(xiàn)中發(fā)現(xiàn)影響誘發(fā)其創(chuàng)業(yè)精神及創(chuàng)業(yè)決策的因素歸納為如下的結(jié)論。
[關(guān)鍵詞]內(nèi)隱理論；創(chuàng)業(yè)企業(yè)；創(chuàng)業(yè)者特征；招募偏好；相似效應(yīng)
[中圖分類號(hào)]F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1673-0461(2009)07-0064-05
基金項(xiàng)目：國家社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目《多屢次創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決策模式績效機(jī)制研究》(07CJY006)；廣西學(xué)位與研究生教改課題《企業(yè)家型創(chuàng)新研究人才培養(yǎng)橫式研究》(200710602R37)；廣西教育廳科研項(xiàng)目《多維度創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)文化關(guān)系研究》(200712LX080)；廣西教育科學(xué)規(guī)劃項(xiàng)目《廣西高校多維度創(chuàng)業(yè)文化與創(chuàng)業(yè)型人才多維度創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)機(jī)制研究》(2008BB11)。
一、引言
創(chuàng)業(yè)企業(yè)在本文中是指成立時(shí)間為6年或6年之內(nèi)的企業(yè)(Brush,1995)。目前國內(nèi)外對(duì)于創(chuàng)業(yè)的研究大多集中于關(guān)注其績效方面，如談毅，葉岑(2003)Ⅲ對(duì)產(chǎn)業(yè)資本參與創(chuàng)業(yè)投資的動(dòng)因、績效進(jìn)行了研究，劉幫成、王重鳴(2005)對(duì)國際創(chuàng)業(yè)模式與組織績效關(guān)系進(jìn)行了探討。當(dāng)然取得高績效是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的最終目的，但企業(yè)績效的高低更多的是基于企業(yè)內(nèi)部人員的素質(zhì)質(zhì)及其行為，人力資本才是企業(yè)的核心要素，因此，對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)被招募者進(jìn)行研究具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
二、內(nèi)隱理論及其特征
(一)內(nèi)隱知識(shí)及特征
Polanyi在1958年出版的《人的研究》竊一書中首次提出內(nèi)隱知識(shí)的概念，他將人類通過認(rèn)識(shí)活動(dòng)所獲得的知識(shí)區(qū)分為“內(nèi)隱”和“外顯”兩種形式。外顯知識(shí)是指那些通常意義上可以用運(yùn)用言語、文字或符號(hào)的方式加以表達(dá)的知識(shí)，而內(nèi)隱知識(shí)則用來指那些無法言傳或不清楚的一類知識(shí)。Polanyi由此提出他最著名的認(rèn)識(shí)論命題一“我們所認(rèn)識(shí)的多于我們所能告訴的”。
1985年。著名智力心理學(xué)家Steinberg也提出了自己的內(nèi)隱知識(shí)概念。這里的內(nèi)隱知識(shí)相對(duì)于傳統(tǒng)智力測(cè)驗(yàn)所抽取的學(xué)術(shù)知識(shí)而言，是實(shí)踐智力的一個(gè)標(biāo)志。內(nèi)隱知識(shí)被Steinberg定義為：“行動(dòng)定向的知識(shí)，在沒有他人直接幫助的情況下獲得，它幫助個(gè)體達(dá)到他們個(gè)人所認(rèn)為是具有價(jià)值的目標(biāo)?！?/p>
探討知識(shí)經(jīng)濟(jì)的學(xué)者也對(duì)內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)進(jìn)行了區(qū)分。1998年，Nonaka和Konno也對(duì)內(nèi)隱知識(shí)進(jìn)行了界定，他們認(rèn)為內(nèi)隱知識(shí)是高度個(gè)體化，難以形式化或溝通，而且難以與他人共享的知識(shí)。
學(xué)者們對(duì)兩種知識(shí)類型的劃分是為了論述的方便，實(shí)際上任何知識(shí)都含有內(nèi)隱的維度。Lenoard等人用一個(gè)連續(xù)體來描述知識(shí)，完全內(nèi)隱的(主觀的、經(jīng)驗(yàn)的)和完全外顯的(客觀的、理性的)知識(shí)分別處于連續(xù)體的兩極，而大多數(shù)的知識(shí)存在于這兩極之間。
與外顯知識(shí)相比較，內(nèi)隱知識(shí)具有如下顯著特點(diǎn)：
1 個(gè)體性。內(nèi)隱知識(shí)是與認(rèn)知者個(gè)體無法分離的一種個(gè)人知識(shí)，這種知識(shí)一旦脫離認(rèn)知主體而成為純粹公共性和客觀性的知識(shí)，就意味著內(nèi)隱知識(shí)本身的消失。
2 直覺性。內(nèi)隱知識(shí)是需要學(xué)習(xí)者通過個(gè)人的身心介入才可獲得的，是一種需要身臨其境地體驗(yàn)、領(lǐng)會(huì)而獲得的過程。學(xué)習(xí)者無法詳細(xì)分析其過程。往往處于“知其然，而不知其所以然”的狀態(tài)。
3 自動(dòng)性。對(duì)認(rèn)知者來說，內(nèi)隱知識(shí)的獲得往往在主體無意識(shí)的狀態(tài)下發(fā)生。在認(rèn)知者的實(shí)際活動(dòng)中自動(dòng)獲得，它隱藏在認(rèn)知者的內(nèi)隱深處，常被認(rèn)知者自己所忽略。
4 即時(shí)性。內(nèi)隱知識(shí)是產(chǎn)生于認(rèn)知者當(dāng)下正在進(jìn)行的認(rèn)知活動(dòng)之中的，是一種動(dòng)態(tài)的存在，伴隨著認(rèn)知主體注意力的轉(zhuǎn)移而建構(gòu)或者消解。
5 非系統(tǒng)性。內(nèi)隱知識(shí)通常是粗糙、零碎和不明確的，它往往片面或偏執(zhí)地認(rèn)定實(shí)踐活動(dòng)某一方面的意義，忽略了對(duì)指導(dǎo)自身實(shí)踐活動(dòng)的系統(tǒng)完整的認(rèn)識(shí)，以局部或局限的認(rèn)識(shí)取代系統(tǒng)和完整的認(rèn)識(shí)。
6 情境性。內(nèi)隱知識(shí)的獲得是與特定問題或任務(wù)情境聯(lián)系在一起的，是個(gè)人在特定的實(shí)踐活動(dòng)中形成的某種思想和行動(dòng)傾向，其內(nèi)涵與認(rèn)知者際遇的特定的情境背景有著直接的契合性，其作用的發(fā)揮往往與某種特殊問題或任務(wù)情景的“再現(xiàn)”或“類比”分不開。
7 文化性。內(nèi)隱知識(shí)具有強(qiáng)烈的文化特征，與一定文化傳統(tǒng)中人們所分享的概念、符號(hào)。知識(shí)體系分不開，處于不同文化傳統(tǒng)中的人們往往分享不同的內(nèi)隱知識(shí)“體系”。
8 層次性。內(nèi)隱知識(shí)并非只有一種形態(tài)，根據(jù)其能夠被意識(shí)和表達(dá)的程度可以劃分為不同層次，如“無意識(shí)的知識(shí)”、“能夠意識(shí)到但不能通過言語表達(dá)的知識(shí)”以及“能夠意識(shí)到且能夠通過言語表達(dá)的知識(shí)”等，在內(nèi)隱知識(shí)和外顯知識(shí)之間存在著一種“連續(xù)性”或“譜系”現(xiàn)象，而不是截然不同的兩極。
正是由于內(nèi)隱知識(shí)的上述特性，導(dǎo)致它常為人們所忽視。然而正是這種知識(shí)，事實(shí)上支配著人們的整個(gè)認(rèn)識(shí)活動(dòng)。一方面，所有的外顯知識(shí)都植根于內(nèi)隱知識(shí)，外顯知識(shí)的增長、應(yīng)用和理解都依賴于內(nèi)隱知識(shí)。如果說外顯知識(shí)是露出水面的“冰山的尖端”，那么內(nèi)隱知識(shí)則是隱藏在水面以下的大部分。內(nèi)隱知識(shí)是智力資本，是給大樹提供營養(yǎng)的樹根，外顯知識(shí)不過是樹上的果實(shí)。另一方面，內(nèi)隱知識(shí)對(duì)于人的認(rèn)識(shí)與實(shí)踐的影響是非常復(fù)雜的。內(nèi)隱知識(shí)既能成為一種提高行為效率的資源，也能成為導(dǎo)致行為效率低下甚至失敗的根源。內(nèi)隱知識(shí)的實(shí)際功效取決于人們對(duì)它的接受及有效使用的程度和方式。對(duì)外顯知識(shí)的獲得來說，內(nèi)隱知識(shí)既可以起到一種基礎(chǔ)的、向?qū)У淖饔?，也可能干擾和阻礙與之不一致或相沖突的外顯知識(shí)的獲得。內(nèi)隱知識(shí)與認(rèn)識(shí)或?qū)嵺`的目的相一致，外顯的知識(shí)就容易獲得，反之則難以獲得。
(二)關(guān)于內(nèi)隱理論
內(nèi)隱理論起源于社會(huì)心理學(xué)，已經(jīng)在對(duì)許多研究領(lǐng)域中引入了內(nèi)隱理論，如內(nèi)隱智力理論、內(nèi)隱個(gè)性理論、內(nèi)隱壓力理論、內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論、內(nèi)隱績效理論等。什么是內(nèi)因理論，文獻(xiàn)上還沒有進(jìn)行全面的闡述。Ross(1989)在研究內(nèi)隱理論和個(gè)人成長歷史構(gòu)建的關(guān)系時(shí)認(rèn)為，內(nèi)隱理論是類似于圖式的一種認(rèn)知結(jié)構(gòu)，包括對(duì)事件特征的內(nèi)在特性的具體信念，和對(duì)時(shí)間特征穩(wěn)定與變化條件的一系列原則。這些理論是很少可以被準(zhǔn)確闡述，是一種強(qiáng)烈的信念，因此是內(nèi)隱的。Ross認(rèn)為，內(nèi)隱理論和人類記憶有關(guān)，當(dāng)記憶和內(nèi)隱理論一致時(shí)記憶更容易接近，人們?yōu)槭裁椿貞浧鹉：男畔?，主要是因?yàn)榈玫絻?nèi)隱理論的支持，內(nèi)隱理論可以組織記憶，形成內(nèi)隱理論一致的信息模式，與內(nèi)隱理論相關(guān)的信息得不到回憶時(shí)，人們可能會(huì)對(duì)過去進(jìn)行猜測(cè)，用內(nèi)隱理論和目前的狀態(tài)去填充這些空白。Schneider(1973)對(duì)內(nèi)隱個(gè)性理論的應(yīng)用進(jìn)行了總結(jié)。他認(rèn)為內(nèi)隱個(gè)性理論不僅僅是描述人的特質(zhì)或特征之間關(guān)系的理論，也可以描述特征的均值、方差和特征間的協(xié)方差。凌文輇等(2000)在中國人的內(nèi)隱領(lǐng)
導(dǎo)理論的比較研究中寫道，心理學(xué)家把領(lǐng)導(dǎo)行為理論區(qū)分為外顯理論和內(nèi)隱理論，外顯領(lǐng)導(dǎo)理論是基于經(jīng)驗(yàn)觀察的領(lǐng)導(dǎo)行為概念，而內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論則是人們“內(nèi)心”中關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)概念的結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)是以某種形式已經(jīng)存在于人們的頭腦中，它既含有領(lǐng)導(dǎo)者是什么的意義，又含有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是什么樣的意義，對(duì)實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)行為的感知和描述，將受到這種領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)隱理論的影響，并且外顯理論的研究結(jié)果與內(nèi)隱理論的研究結(jié)果具有非常類似的因素結(jié)果。
因此內(nèi)隱理論至少具有一些特征，Wegner和Vallaeher(1977)認(rèn)為內(nèi)隱理論具有兩個(gè)基本的特征：結(jié)構(gòu)性和動(dòng)態(tài)性。結(jié)構(gòu)性指理論的組成元素和元素之間的關(guān)系，動(dòng)態(tài)性指對(duì)內(nèi)隱理論的應(yīng)用和結(jié)果操作的動(dòng)態(tài)性。
人們對(duì)內(nèi)隱理論的研究已經(jīng)取得了很多有趣的成果。Flank等(1988)研究了績效評(píng)估和對(duì)被評(píng)估者個(gè)人特征評(píng)估之間的關(guān)系，他們發(fā)現(xiàn)。評(píng)估者對(duì)個(gè)人特征的評(píng)估和對(duì)績效的評(píng)估有非常大的關(guān)系，對(duì)個(gè)人特征的評(píng)估影響了績效的評(píng)估結(jié)果，這說明與績效無關(guān)的信息也會(huì)影響績效評(píng)估結(jié)果。內(nèi)隱理論假設(shè)人們根據(jù)一個(gè)特征的知識(shí)去推斷另一個(gè)特征，這種推斷在實(shí)際評(píng)估中是很冒險(xiǎn)的，一項(xiàng)內(nèi)隱壓力理論(implicit stress theory)的研究驗(yàn)證了這一結(jié)果。在Rotondo和Perrewe等(1993，1995)的研究中，使用MBA學(xué)生和經(jīng)理人員作為被試。使用實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法(低壓力一高壓力工作條件，低績效一高績效)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)當(dāng)主管評(píng)價(jià)績效時(shí)，評(píng)估者對(duì)高壓力工作的個(gè)體評(píng)價(jià)明顯偏高，在低績效個(gè)體重，評(píng)估的偏差效應(yīng)比較明顯。其他一些研究對(duì)內(nèi)隱理論的影響作用做了分析，例如內(nèi)隱理論對(duì)自我工效的影響，內(nèi)隱理論對(duì)上下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的影響，對(duì)評(píng)估能力的影響作用等。Tabemero和Wood(1999)研究了內(nèi)隱理論和能力的社會(huì)構(gòu)架對(duì)自我功效、情感反應(yīng)、目標(biāo)設(shè)置和群體工作績效的影響作用，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，認(rèn)為“群體管理能力是一種逐漸提高的技巧，可以通過經(jīng)驗(yàn)積累得到提高”，持這種內(nèi)隱理論的被試可以形成較強(qiáng)的自我功效、保持良好的情感和挑戰(zhàn)性更強(qiáng)的目標(biāo)。Engle和Lord(1997)的研究認(rèn)為，上下級(jí)知覺到的相似性可以預(yù)測(cè)上下級(jí)的交換關(guān)系的質(zhì)量(LMX)，上下級(jí)在內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)、內(nèi)隱績效理論上的匹配同樣可以預(yù)測(cè)交換關(guān)系質(zhì)量。Hauenstein和Alexander(1991)就內(nèi)隱理論與智力對(duì)評(píng)估能力的關(guān)系進(jìn)行了研究，他們發(fā)現(xiàn)在實(shí)驗(yàn)控制條件下，智力和評(píng)估精度有關(guān)，也和評(píng)估者的內(nèi)隱理論有關(guān)，在控制評(píng)估者智力的條件下，具有規(guī)范內(nèi)隱理論的評(píng)估者比獨(dú)特內(nèi)隱理論的評(píng)估者具有更多的暈輪效應(yīng)。盡管Cardy等(1987)的研究中只提及績效圖式概念，實(shí)際上類似于內(nèi)隱績效概念，認(rèn)為評(píng)估精確度是評(píng)估者經(jīng)驗(yàn)性圖式和外來強(qiáng)加的圖式的函數(shù)。評(píng)估者已經(jīng)形成的績效圖式會(huì)對(duì)被評(píng)估者的行為產(chǎn)生敏感性。因此評(píng)估比較正確。研究通過有經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估者對(duì)三位人事經(jīng)理的工作錄像片段的評(píng)估，結(jié)果發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估者的評(píng)估精度比較高，而且評(píng)估者在評(píng)估中也產(chǎn)生了更多新的績效維度，結(jié)果還發(fā)現(xiàn)熟悉評(píng)估量表對(duì)提高精度沒有影響。內(nèi)隱理論的許多問題還沒有得到很好的研究。例如內(nèi)隱理論和信息呈現(xiàn)的框架(正面、反面信息)、和記憶之間的關(guān)系是什么等問題還沒有得到研究。在Guzzo等(1986)的研究中發(fā)現(xiàn)，內(nèi)隱理論和負(fù)面信息(不是正面信息)會(huì)影響評(píng)估者對(duì)群體的評(píng)估，但它和評(píng)估者對(duì)群體事實(shí)的記憶沒有關(guān)系。
三、創(chuàng)業(yè)者特征
創(chuàng)業(yè)者有廣義和狹義兩種解釋：廣義的創(chuàng)業(yè)者是指參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的全部人員；狹義的創(chuàng)業(yè)者是指參與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的核心人員，包括創(chuàng)業(yè)領(lǐng)頭人及其管理團(tuán)隊(duì)。由于創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)頭人及其管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)具有核心作用，與一般的創(chuàng)業(yè)參與者相比，需要具備更高的素質(zhì)和特殊的能力，因此。本文以狹義的創(chuàng)業(yè)者為研究對(duì)象，定義為：“具有冒險(xiǎn)的創(chuàng)業(yè)精神。能發(fā)掘機(jī)會(huì)，組織資源，研究策略，建立及創(chuàng)立企業(yè)，并且基于利潤與成長而經(jīng)營、管理一家公司。的人?！眹鴥?nèi)外諸多學(xué)者的研究表明創(chuàng)業(yè)者具有某些共同的特征，本文主要從人格特質(zhì)和人口統(tǒng)計(jì)學(xué)兩方面來進(jìn)行探討研究。
(一)創(chuàng)業(yè)者人格特征
人格一詞的英文personality是從拉丁文per-sona演變來的。拉丁文的原意是面具。面具是用來在戲劇中表明人物身份和性格的，而這也就是人格最初的含義。早在古希臘時(shí)期，人們就已使用“人格”的概念，并引申出較復(fù)雜的含義，包括：一個(gè)人的外在行為表現(xiàn)方式，他在生活中扮演的角色，與其工作相適應(yīng)的個(gè)人品質(zhì)的總和，聲望和尊嚴(yán)。
過去幾十年來的創(chuàng)業(yè)研究。指出一些可以用來分辨創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人特質(zhì)，其中最常見的幾項(xiàng)特質(zhì)分別是：成就動(dòng)機(jī)、自主性、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、內(nèi)控性和創(chuàng)新精神。
1 成就動(dòng)機(jī)。Carsrud,K.w.和Eddy(1986)認(rèn)為：成就動(dòng)機(jī)是指一些人所具有的試圖追求和達(dá)到目標(biāo)的驅(qū)力。一個(gè)擁有這種驅(qū)力的個(gè)體希望能夠達(dá)到目標(biāo)，并且向著成功前進(jìn)。成功對(duì)于個(gè)體的重要性主要在于其本身的原因，而不是隨之而來的報(bào)酬。成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)的人，抱負(fù)水平就高些，缺乏成就動(dòng)機(jī)的人，抱負(fù)水平就很低。成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)的人，在工作上，“求成功”的心理超過“怕失敗”的心理。成就動(dòng)機(jī)低的人，“怕失敗”的心理超過“求成功”的心理。成就動(dòng)機(jī)是企業(yè)者的本能特質(zhì)。它決定企業(yè)者的選擇與方向。企業(yè)者都具有很強(qiáng)的自我成就意識(shí)。
2 自主性。McClelland(1987)認(rèn)為，所謂自主性，就是指思維的主體一即人在進(jìn)行思維時(shí)，不拘泥于舊框框，不迷信于權(quán)威，不屈從于壓力，不去扭曲思維和實(shí)踐的規(guī)則，而只堅(jiān)持實(shí)事求是、遵循真理的道路。但是，這里強(qiáng)調(diào)的自主性，不是孤立、封閉狀態(tài)下的獨(dú)立，也不是故意標(biāo)新立異狀態(tài)下的獨(dú)立。創(chuàng)造性思維已經(jīng)內(nèi)含了自主性原則。創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)造性的思維，創(chuàng)造性思維的特點(diǎn)是靈活性、新穎性、藝術(shù)性、潛在性等，這就決定了創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)造性活動(dòng)中必然要帶有獨(dú)立思維的特色。自主性的個(gè)性特征在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造性思維中至關(guān)重要。沒有自主性，就沒有進(jìn)取、創(chuàng)新。
3 風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。我們將創(chuàng)業(yè)稱呼為new venturecreation就是認(rèn)為這一過程是充滿風(fēng)險(xiǎn)的，這也是為何將創(chuàng)業(yè)投資的資金稱呼為風(fēng)險(xiǎn)資金(ventureeapital)。有研究指出企業(yè)經(jīng)營者為追求成功就必須承擔(dān)合理、計(jì)算過的風(fēng)險(xiǎn)冒險(xiǎn)，所追求的利潤越高，風(fēng)險(xiǎn)則越大，更有甚者必須冒著失敗的風(fēng)險(xiǎn)以追求預(yù)期利潤。Henshel(1971)認(rèn)為，經(jīng)營者成功的要素之一即是要有創(chuàng)意的承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)(ere-ative chance taker)，亦即愿意承擔(dān)合理的、估計(jì)過的風(fēng)險(xiǎn)。然而與經(jīng)濟(jì)學(xué)中效用函數(shù)所推導(dǎo)出的風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度不同的是，風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)所衡量的是個(gè)人對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度，亦即對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的嫌惡的程度。一般而言，
大多數(shù)人認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者是風(fēng)險(xiǎn)的愛好者；然而從研究得知，創(chuàng)業(yè)者只是適當(dāng)?shù)某袚?dān)風(fēng)險(xiǎn)。也就是說，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該是被稱為風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者，而并不是大眾所認(rèn)知的風(fēng)險(xiǎn)追求者。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者不必然會(huì)尋求高風(fēng)險(xiǎn)事業(yè)，但是他們?cè)敢獬袚?dān)新創(chuàng)事業(yè)的應(yīng)有，適當(dāng)/合理的以及估計(jì)過的風(fēng)險(xiǎn)(simon，1986)。因?yàn)椴徽撌瞧髽I(yè)的基本精神也好，創(chuàng)業(yè)者的基本特征，便是具有風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)傾向，愿意冒險(xiǎn)，甚至是冒著失敗的風(fēng)險(xiǎn)，也要勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，追求利潤。
4 控制源。Rotter(1966)提出了“內(nèi)部控制源”構(gòu)架，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者會(huì)擁有內(nèi)部控制源而非外部的。I-E標(biāo)桿被廣泛應(yīng)用于管理學(xué)以及組織理論的研究中；內(nèi)部控制源也被廣泛應(yīng)用于大部分的心理特質(zhì)以及創(chuàng)業(yè)研究中。創(chuàng)業(yè)行為和內(nèi)部控制源導(dǎo)向的關(guān)聯(lián)具有很強(qiáng)的表面效度。創(chuàng)業(yè)者更會(huì)是內(nèi)部控制源導(dǎo)向的而不是外部的。關(guān)于內(nèi)部控制源構(gòu)成(維度劃分)，很多實(shí)驗(yàn)都驗(yàn)證了創(chuàng)業(yè)者具備內(nèi)部控制源。他用了三個(gè)控制源的維度：外部、內(nèi)部和巧合的，結(jié)果也都支持了以往的觀點(diǎn)：創(chuàng)業(yè)者具備內(nèi)部控制源。內(nèi)部控制源可以視為創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的先決條件。
5 創(chuàng)新精神。Muller(2000)認(rèn)為；創(chuàng)新是將發(fā)明(創(chuàng)造力)變成市場(chǎng)化產(chǎn)品的過程。創(chuàng)新在熊彼特關(guān)于創(chuàng)業(yè)的描述中是外顯的；創(chuàng)業(yè)是變革的催化劑；創(chuàng)業(yè)者是有主意有行動(dòng)且能夠發(fā)現(xiàn)新機(jī)會(huì)的人。Drueker詳細(xì)描述了創(chuàng)業(yè)者中的創(chuàng)新者的角色并將創(chuàng)新看作是“創(chuàng)業(yè)者”的特殊工具，通過這個(gè)途徑推動(dòng)變革(Drucker,1985)。在創(chuàng)業(yè)者的定義中也特別強(qiáng)調(diào)了其主要特征―具有創(chuàng)新行為(carlandetal,1984)。成功的創(chuàng)業(yè)者會(huì)采用和執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)性策略比如引進(jìn)新產(chǎn)品或服務(wù)，通過產(chǎn)業(yè)變革獲取新的市場(chǎng)資源等(Bird，1989；Carlan-detal，19814)。潛在的創(chuàng)業(yè)者定能有效的形成這種策略，顯示出能反映出創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神的特征。創(chuàng)新是指公司創(chuàng)造新產(chǎn)品或者改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品以滿足顧客目前和未來的需求。Porter認(rèn)為，具有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新能使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)別具一格。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成差異化而取得產(chǎn)品溢價(jià)。Drucker(1993)認(rèn)為。創(chuàng)新是創(chuàng)業(yè)家的特殊工具，他們借助系統(tǒng)化、有目的的創(chuàng)新，改變了資源的產(chǎn)出價(jià)值，創(chuàng)造出新的消費(fèi)者需求。Robert(1999)的研究也表明，產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)新在引入階段所遭遇的競(jìng)爭(zhēng)程度較低，領(lǐng)先者可以獨(dú)享高額利潤，直到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿或者出現(xiàn)新的替代品；從此，市場(chǎng)開始進(jìn)入成熟、衰退階段，利潤也隨之下降。因此，企業(yè)的持續(xù)利潤只能來源于不斷的創(chuàng)新。創(chuàng)新是21世紀(jì)企業(yè)最重要的戰(zhàn)略，美國硅谷成功的經(jīng)驗(yàn)不是電子商務(wù)，而是創(chuàng)新。
(二)創(chuàng)業(yè)者人口統(tǒng)計(jì)特征
本文主要從7個(gè)方面探討創(chuàng)業(yè)者的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征。它們包括：性別、創(chuàng)業(yè)年齡、文化程度、家庭背景及排行、工作經(jīng)驗(yàn)和專長。
性別：創(chuàng)業(yè)者的性別，按“男”和“女”分類。
創(chuàng)業(yè)年齡：創(chuàng)業(yè)者在開創(chuàng)目前這一事業(yè)的年齡。
教育程度：創(chuàng)業(yè)者目前所受過的教育程度。
工作經(jīng)驗(yàn)：創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)前與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。
家庭背景：創(chuàng)業(yè)者出身的家庭的社會(huì)經(jīng)濟(jì)背景。
排行：創(chuàng)業(yè)者按出順序在家庭子女中的排序。
專長：創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時(shí)所具有的與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的專門技術(shù)。
對(duì)創(chuàng)業(yè)者人口統(tǒng)計(jì)特征的描述主要引用汪宜丹在其博士學(xué)位論文《創(chuàng)業(yè)企業(yè)家心理特征識(shí)別與創(chuàng)業(yè)精神培育研勉中的相關(guān)數(shù)據(jù)。見表1。
從上表不難看出創(chuàng)業(yè)者年齡主要分布在31歲～40歲，開始創(chuàng)業(yè)的年齡主要分布在21歲～30歲；以男性為主；大部分出生在普通家庭；多數(shù)在家庭中排行老大；創(chuàng)業(yè)者教育程度在本科和?？谱疃?，分別占37.5％和31.3％；絕大多數(shù)在創(chuàng)業(yè)前具有與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)；50％的創(chuàng)業(yè)者具有與創(chuàng)業(yè)行業(yè)相關(guān)的專長；71.4％的創(chuàng)業(yè)者在此次創(chuàng)業(yè)前已有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
四、創(chuàng)業(yè)企業(yè)招募偏好
有研究表明，人們有時(shí)會(huì)隱藏自己的偏見。有些無意識(shí)的內(nèi)隱知覺會(huì)影響人們的外在行為及內(nèi)在心理過程。相似性是影響人際吸引的一個(gè)重要因素，人們傾向于喜歡那些在年齡、背景、經(jīng)歷、社會(huì)階層、態(tài)度等方面與自己相似的人。還有很多人支持社會(huì)融合程度和人口統(tǒng)計(jì)特征相似性(例如：種族、年齡和教育程度)有關(guān)的觀點(diǎn)(例如：Hoffman,1985；Ward,La Gory&Sherman，1985；Tsui&O’Reilly,1989)，這些研究都表明相比背景情況與自己不同的人，人們更可能與背景情況和自己相似的人相互交往。中國俗語中的“人以群分，物以類聚”這句話就很好地說明了這個(gè)事實(shí)。在企業(yè)招募中也常常會(huì)存在相似效應(yīng)，即招募者會(huì)對(duì)與他們有相似的看法、教育背景、種族、宗教、社會(huì)地位等的應(yīng)聘者產(chǎn)生過高評(píng)價(jià)。這便是心理學(xué)上所說的受內(nèi)隱影響而產(chǎn)生的偏見。
發(fā)展成熟的企業(yè)設(shè)有獨(dú)立的人力資源管理部門，在開展企業(yè)人力資源招募時(shí)，這些由專業(yè)化知識(shí)人才組成的人力資源管理部門就會(huì)向直線管理人員提供一種專業(yè)化的幫助以協(xié)助直線管理人員開展好本部門的人力資源招募活動(dòng)，能在一定程度上避免相似相應(yīng)的產(chǎn)生。然而，由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)往往剛創(chuàng)立不久，各方面條件不完善，很多都沒有設(shè)立專門的人力資源管理部門，因此人力資源招募工作就常常由直線管理人員來進(jìn)行即通常是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。由于創(chuàng)業(yè)者不是專門從事人力資源工作的人員，在進(jìn)行人員招募時(shí)往往會(huì)依賴自己的直覺，在面試時(shí)常常會(huì)發(fā)生基于內(nèi)隱理論的評(píng)委一面試者匹配現(xiàn)象，即相似效應(yīng)。因此結(jié)合創(chuàng)業(yè)者自身的人格特征與人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征，本文作出如下理論假設(shè)：
H1：創(chuàng)業(yè)者人格特征與被招募者人格特征正相關(guān)
H1b：創(chuàng)業(yè)者成就動(dòng)機(jī)與被招募者成就動(dòng)機(jī)正相關(guān)
H1b：創(chuàng)業(yè)者自主性與被招募者自主性正相關(guān)
H1c：創(chuàng)業(yè)者風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與被招募者風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)正相關(guān)
H1d：創(chuàng)業(yè)者內(nèi)控性與被招募者內(nèi)控性正相關(guān)
H1e：創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新精神與被招募者創(chuàng)新精神正相關(guān)
H2：創(chuàng)業(yè)者人口統(tǒng)計(jì)特征與被招募者人口統(tǒng)計(jì)特征正相關(guān)
H1a：創(chuàng)業(yè)者性別與被招募者性別正相關(guān)
H1b：創(chuàng)業(yè)者年齡與被招募者年齡正相關(guān)
H1c：創(chuàng)業(yè)者文化程度與被招募者文化程度正相關(guān)
H1d：創(chuàng)業(yè)者家庭背景與被招募者家庭背景正相關(guān)
H1e：創(chuàng)業(yè)者家庭排行與被招募者家庭排行正相關(guān)
H1f：創(chuàng)業(yè)者工作經(jīng)驗(yàn)與被招募者工作經(jīng)驗(yàn)正相關(guān)
H1g：創(chuàng)業(yè)者專長與被招募者專長正相關(guān)
【關(guān)鍵詞】旅游業(yè)；創(chuàng)業(yè)者；勝任素質(zhì)特征
【中圖分類號(hào)】F59
【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
【文章編號(hào)】1002-5006(2011)1-0063-06
1 問題提出及文獻(xiàn)回顧
創(chuàng)業(yè)因推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長與創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)而備受社會(huì)關(guān)注。中國是人口眾多的國家，鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)、擴(kuò)大就業(yè)具有重要的意義。目前，包括中國在內(nèi)的許多國家都在實(shí)施以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，但一個(gè)殘酷的現(xiàn)實(shí)是：國內(nèi)外新創(chuàng)企業(yè)的失敗率非常高。以德國近10年的事實(shí)為例，每年新創(chuàng)企業(yè)約10萬家，而當(dāng)年存活下來的企業(yè)不到10％，即每年有90％的新創(chuàng)企業(yè)被市場(chǎng)淘汰。同樣，我國每年新創(chuàng)企業(yè)的失敗率也高達(dá)70％以上，新創(chuàng)企業(yè)平均壽命不足3年，對(duì)于服務(wù)行業(yè)的新創(chuàng)企業(yè)而言，5年內(nèi)的失敗率更是高達(dá)95％。探究新企業(yè)失敗的原因，除了市場(chǎng)、資金、管理等諸多因素外，創(chuàng)業(yè)者本身缺乏相應(yīng)的素質(zhì)也是其中一個(gè)重要的原因。近年來，旅游小企業(yè)不斷增加，在解決社會(huì)隱性失業(yè)方面起到了重要作用，但同時(shí)創(chuàng)業(yè)者中止或退出創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的比例也很高?，F(xiàn)實(shí)的困惑使人們思考：旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)才能使新企業(yè)生存與發(fā)展下去呢?目前，學(xué)術(shù)界還很難對(duì)此做出肯定的答復(fù)。為了使研究的問題更加明確、容易理解與操作，筆者把旅游行業(yè)成功創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)稱為創(chuàng)業(yè)勝任素質(zhì)(entrepreneurialcompetency)，其結(jié)構(gòu)與內(nèi)容就是創(chuàng)業(yè)勝任素質(zhì)特征。雖然國內(nèi)外也有少量關(guān)于創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)的研究，但是對(duì)旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者并不適用，正像趙曙明指出的，不同行業(yè)或人群針對(duì)某種崗位的勝任素質(zhì)并不相同，無法找到一個(gè)適合所有行業(yè)的勝任素質(zhì)特征模型。為此，他還專門對(duì)交通運(yùn)輸、輕工、金融等行業(yè)的管理者勝任素質(zhì)進(jìn)行了研究，極大地推動(dòng)了勝任素質(zhì)特征的理論與實(shí)踐研究。在此基礎(chǔ)上，本文初步探索我國旅游行業(yè)創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)的具體內(nèi)容與結(jié)構(gòu)，希望能幫助那些想在旅游行業(yè)創(chuàng)業(yè)的人們(特別是大學(xué)生)明確創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)要求，培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
20世紀(jì)90年代以來，關(guān)于創(chuàng)業(yè)的研究越來越多，研究成果主要集中在4個(gè)方面：一是創(chuàng)業(yè)教育，在創(chuàng)業(yè)研究中所占比例最大；二是創(chuàng)業(yè)傾向，包括創(chuàng)業(yè)意識(shí)、意愿、態(tài)度及其影響因素；三是創(chuàng)業(yè)的宏觀環(huán)境，包括創(chuàng)業(yè)政策、保障體系等；四是創(chuàng)業(yè)者特征，包括創(chuàng)業(yè)者能力、人格特質(zhì)等。關(guān)于創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)的理論與實(shí)證研究較少，不過創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)一詞來自管理者勝任素質(zhì)，而關(guān)于管理者勝任素質(zhì)的研究卻很多。麥克勒蘭德(McClelland)在《測(cè)量勝任力而非智力》一文中提出：用評(píng)價(jià)勝任素質(zhì)(Competency，有時(shí)也譯為勝任力)來取代傳統(tǒng)智力測(cè)量，這便是勝任素質(zhì)研究的開端。勝任素質(zhì)是指組織中績效優(yōu)異的管理者(或員工)所具備的能夠勝任工作崗位要求的知識(shí)、技能、能力和特質(zhì)。而創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)則指創(chuàng)業(yè)者所擁有的勝任創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的特殊要求并與其相匹配的一切能力和素質(zhì)。就筆者能檢索到的國內(nèi)外文獻(xiàn)而言，關(guān)于創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)的研究不到20項(xiàng)，實(shí)證研究只有5項(xiàng)。張文輝的實(shí)證研究表明，創(chuàng)業(yè)者的勝任力包括行為力、心理力、思維力、資本力和公德力5個(gè)維度，且行為力和心理力為核心的創(chuàng)業(yè)力；資本力、思維力、公德力為創(chuàng)業(yè)者的輔助創(chuàng)業(yè)力。木志榮的描述性研究認(rèn)為，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勝任素質(zhì)可分為創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)技能兩個(gè)維度。創(chuàng)業(yè)素質(zhì)包括社會(huì)經(jīng)驗(yàn)與人際能力、創(chuàng)業(yè)激情與創(chuàng)造力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)承受力、心理素質(zhì)與知識(shí)結(jié)構(gòu)；創(chuàng)業(yè)技能包括機(jī)會(huì)識(shí)別能力、資源整合能力、市場(chǎng)洞察和營銷能力、管理技能等。宋焱瓊借鑒斯彭斯(Spenser)的經(jīng)理人勝任素質(zhì)模型，提出了酒店職業(yè)經(jīng)理人勝任素質(zhì)特征：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)與人際技能、職業(yè)操守、自信心、分析與創(chuàng)新能力、個(gè)性影響力、信息收集能力、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、目標(biāo)導(dǎo)向和學(xué)習(xí)能力。從以上文獻(xiàn)可以看出，國內(nèi)的相關(guān)研究很少，且由于研究者的視角不同，研究結(jié)論相差較大。
同樣，國外的相關(guān)研究也不多。庫馬諾(Kumara)研究了印度在校工程專業(yè)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)勝任指數(shù)(Entrepreneurial Competencies Index，ECI)與自主就業(yè)意愿指數(shù)(Self-Employment IntentionsIndex，SEI)，并把這兩項(xiàng)指數(shù)都高的學(xué)生定義為未來的創(chuàng)業(yè)者，研究顯示，該指數(shù)預(yù)測(cè)效度較高。雖然該研究的對(duì)象不是真正的創(chuàng)業(yè)者，但是對(duì)本文的創(chuàng)業(yè)勝任素質(zhì)指標(biāo)選取有重要的參考價(jià)值。艾第恩等(Eeden，etal)研究了美國、荷蘭與南非三國創(chuàng)業(yè)者的16類個(gè)人特征，并指出創(chuàng)業(yè)勝任素質(zhì)具有文化差異性?？傊?，目前關(guān)于創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)特征的研究較少，針對(duì)旅游業(yè)創(chuàng)業(yè)勝任素質(zhì)特征的研究還沒有。
2 研究方法
2.1創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)項(xiàng)目收集程序
要研究創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)特征首先遇到的是勝任素質(zhì)內(nèi)容(項(xiàng)目)的收集問題。由于筆者對(duì)旅游行業(yè)創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)并無先前的研究證據(jù)，因此采用深度訪談與焦點(diǎn)小組討論的質(zhì)性研究方法比較恰當(dāng)。為此要解決3個(gè)問題：一是樣本的選取(訪談對(duì)象)；二是訪談過程(資料收集)；三是資料分析(獲得具體項(xiàng)目)。
根據(jù)陳向明的建議，樣本選取由目標(biāo)性抽樣確定，即按照研究目的抽取能夠?yàn)檠芯磕康奶峁┳畲笮畔⒌难芯繉?duì)象，具體到本研究就是選取能代表旅游行業(yè)成功創(chuàng)業(yè)者的樣本。因?yàn)橘|(zhì)性研究強(qiáng)調(diào)通過訪談對(duì)象獲取深度而豐富的信息，所以在預(yù)測(cè)階段不可能、也沒有必要像定量研究那樣使用概率抽樣方法。本研究確定訪談對(duì)象時(shí)只是限定了幾個(gè)人口因素(家庭背景、年齡、受教育水平)，先后訪談了20人(與小組討論樣本10人合計(jì)30人，見表1)。個(gè)人訪談及小組討論均由筆者主持，第二作者及3名研究生協(xié)助。訪談前列好訪談提綱，并力求問題簡(jiǎn)明扼要。主要問題有3個(gè)：①請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹您的成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷；②作為創(chuàng)業(yè)者，您認(rèn)為自己的哪些素質(zhì)使您在旅游行業(yè)中創(chuàng)業(yè)成功?③請(qǐng)舉一個(gè)您認(rèn)為成功的旅游行業(yè)創(chuàng)業(yè)者，并說明他(她)具備的素質(zhì)。第一個(gè)是介紹性問題；第二個(gè)是探測(cè)性問題，切入主題；第三個(gè)是驗(yàn)證性問題，驗(yàn)證或補(bǔ)充第二個(gè)問題。在訪談開始前，向訪談對(duì)象說明什么是創(chuàng)業(yè)勝任素質(zhì)及本研究的目的，明確指出保護(hù)訪談內(nèi)容的隱私性。對(duì)于第一個(gè)問題，受訪者都能對(duì)答如流，用時(shí)較多，調(diào)研人員就控制了時(shí)間。對(duì)第二個(gè)問題，大多數(shù)
受訪者要有思考的時(shí)間，個(gè)別受訪者答不上來，一時(shí)尷尬，調(diào)研人員會(huì)進(jìn)行提示。例如，請(qǐng)談?wù)勀男睦硭刭|(zhì)、自己突出的能力，或者講述一下您認(rèn)為做得最成功的一件事，這樣也能挖掘創(chuàng)業(yè)者的勝任素質(zhì)。第三個(gè)問題是希望通過受訪者對(duì)別人的評(píng)價(jià)來檢驗(yàn)創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的一致性或多樣性。如果回答不了，調(diào)研人員還有引導(dǎo)問題。例如，請(qǐng)介紹您認(rèn)識(shí)的創(chuàng)業(yè)者同事，或曾經(jīng)聽過的旅游行業(yè)成功人士的故事，并列出他們的個(gè)人素質(zhì)。對(duì)每位創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人訪談時(shí)間約為60分鐘。
此外，筆者還進(jìn)行了焦點(diǎn)小組討論(共10人)，為了便于組織，小組成員主要選擇在旅游行業(yè)創(chuàng)業(yè)的高校畢業(yè)生。小組討論的目的有兩個(gè)：一是檢驗(yàn)深度訪談的樣本是否達(dá)到了理論飽和度；二是希望在焦點(diǎn)小組討論中能獲得更多的信息。小組討論用時(shí)約120分鐘，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，訪談樣本在理論上基本是飽和的，小組討論只提煉出一個(gè)新的項(xiàng)目：操作技能強(qiáng)，因?yàn)橛懻摃r(shí)有3位創(chuàng)業(yè)者同時(shí)提到。
訪談與討論全部結(jié)束后，筆者對(duì)材料進(jìn)行了整理，由于錄音可能對(duì)受訪者產(chǎn)生心理壓力，所以沒有錄音，而由研究生和筆者共同整理材料，并轉(zhuǎn)入質(zhì)性分析軟件NVIV08，O。經(jīng)過頻次分析，得到35個(gè)創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)項(xiàng)目，由于一些項(xiàng)目雖然關(guān)鍵詞完全不同(NVIVO無法設(shè)置所有近意聯(lián)想)，但意義相近，筆者就再次進(jìn)行了人工合并與刪除，最后得到26個(gè)項(xiàng)目(見表2)
2.2旅游行業(yè)創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)問卷設(shè)計(jì)
得到旅游行業(yè)創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)項(xiàng)目后，質(zhì)性研究基本結(jié)束，下面進(jìn)入定量研究階段。首先進(jìn)行創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)問卷的設(shè)計(jì)。根據(jù)徐淑英的觀點(diǎn)，筆者將以上26個(gè)項(xiàng)目――寫在一張小紙條上，請(qǐng)3位人力資源管理的教授和2位旅游管理專業(yè)的博士對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行獨(dú)立歸類，要求每個(gè)項(xiàng)目只能歸于一類，對(duì)于意見不同者，要求闡明理由，直到意見統(tǒng)一為止。經(jīng)過3輪的反復(fù)歸類及研究者的解釋，最后26個(gè)項(xiàng)目歸為四大類(見表3)：經(jīng)濟(jì)資本、人力資本、社會(huì)資本、心理資本。其中，經(jīng)濟(jì)資本是指創(chuàng)業(yè)者所擁有的有形資產(chǎn)(如項(xiàng)目、物質(zhì)條件)或融資渠道，包括有具體的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等3個(gè)項(xiàng)目。人力資本也稱智力資本，是指?jìng)€(gè)體通過接受教育或經(jīng)驗(yàn)積累而獲得的知識(shí)、技能與能力，包括服務(wù)意識(shí)強(qiáng)等11個(gè)項(xiàng)目。社會(huì)資本指?jìng)€(gè)體人際交往、工作接觸的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，也就是個(gè)體所認(rèn)識(shí)的資源，包括人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)廣泛等5個(gè)項(xiàng)目。心理資本則是個(gè)性特征，它反映了個(gè)體的自我觀點(diǎn)或自尊感，支配個(gè)人的動(dòng)機(jī)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度，包括面對(duì)挫折堅(jiān)忍不拔等7個(gè)項(xiàng)目。通常認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)資本是個(gè)人所占有的；人力資本是個(gè)體所知道的；社會(huì)資本是個(gè)人所認(rèn)識(shí)的；心理資本則是個(gè)性所傾向的。通過項(xiàng)目分類就形成了旅游行業(yè)創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)問卷的基本內(nèi)容。
根據(jù)以上形成的26個(gè)項(xiàng)目的調(diào)查問卷，采用李克特5級(jí)量表形式設(shè)計(jì)，其中，“1=很不符合，2=不太符合，3=不確定，4=比較符合，5=非常符合”。然后在有旅游行業(yè)創(chuàng)業(yè)成功者中展開調(diào)查。為了擴(kuò)大樣本數(shù)，調(diào)查的對(duì)象包括在住宿、餐飲、旅行社、酒吧、旅游商品銷售等部門創(chuàng)業(yè)3年以上的創(chuàng)業(yè)者，請(qǐng)他們根據(jù)自己在創(chuàng)業(yè)過程中的親身經(jīng)歷和感受對(duì)問卷中的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)判。由于創(chuàng)業(yè)者樣本較難尋找，所以本研究采用滾雪球方式共發(fā)放問卷170份，共回收162份，回收率為95％，然后隨機(jī)編號(hào)，采用奇數(shù)法把樣本一分為二，分別用作探索性因子分析與驗(yàn)證性因子分析，所以樣本分別稱為探索性樣本與驗(yàn)證性樣本，其人口統(tǒng)計(jì)因素見表1。
3 研究結(jié)果
3.1調(diào)查對(duì)象的描述性分析
從表1可以看出，3組樣本中，男性創(chuàng)業(yè)者比例都高于女性，這是國內(nèi)外所有創(chuàng)業(yè)者的共同性別特征。從年齡上看，30歲以上的創(chuàng)業(yè)者所占比例高于其他年齡段，這說明，在旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者多數(shù)都有一定的工作經(jīng)歷，先就業(yè)，再創(chuàng)業(yè)。從學(xué)歷層次上看，?？茖W(xué)歷的創(chuàng)業(yè)者最多，這與以往的研究成果相似，即學(xué)歷越高，創(chuàng)業(yè)的比例越小。創(chuàng)業(yè)企業(yè)的平均成立年限也不長，都在8年以下，說明旅游行業(yè)的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)也是近年來才興起的。
3.2創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)維度的探索性因子分析
以上將創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)歸納為4個(gè)維度除得到專家初步認(rèn)可外，也能得到數(shù)據(jù)的支持嗎?下面首先進(jìn)行探索性因子分析。探索性因子分析就是根據(jù)四維度結(jié)構(gòu)的初步判斷，利用LISREL和探索性樣本測(cè)量各項(xiàng)目在四維度上的負(fù)荷和問卷信度(結(jié)果見表4)。由表4可知，四維度的問卷信度達(dá)到了要求，都大于0.5，但是個(gè)別項(xiàng)目(13，“操作技能強(qiáng)”和19，“有穩(wěn)定的客戶群體”)由于在維度上的載荷較低(小于0.4)而被刪去，最后量表保留了24個(gè)項(xiàng)目。在此基礎(chǔ)上，使用LISREL再對(duì)修正后的問卷結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行檢驗(yàn)。結(jié)果顯示，修正后的問卷(24個(gè)項(xiàng)目)的擬合指數(shù)都好于修正前的測(cè)量表(26個(gè)項(xiàng)目)，且各項(xiàng)目載荷系數(shù)都大于0.5，問卷信度也更好，這說明各測(cè)量項(xiàng)目具有區(qū)分效度。所以說，創(chuàng)業(yè)勝任素質(zhì)四維度模型也初步得到了數(shù)據(jù)的支持。
3.3創(chuàng)業(yè)勝任素質(zhì)結(jié)構(gòu)的驗(yàn)證性因子分析
為了保證研究結(jié)論的可靠性，下面再使用驗(yàn)證性樣本對(duì)以上24個(gè)指標(biāo)形成的四維度創(chuàng)業(yè)勝任素質(zhì)模型(M1)進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，同時(shí)，本文還提出了幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)模型。M2：?jiǎn)尉S模型(把四維度的所有項(xiàng)目組合起來構(gòu)成一個(gè)維度)；M3：三維模型(把四維模型中的社會(huì)資本與人力資本合并為一個(gè)維度，其他兩個(gè)維度不變)；M4：三維模型(把四維模型中的社會(huì)資本與心理資本合并為一個(gè)維度，其他兩個(gè)維度不變)；M5：三維模型(四維模型中的人力資本與心理資本合并為一個(gè)維度，其他兩個(gè)維度不變)。這里沒有使用經(jīng)濟(jì)資本與其他資本合并形成競(jìng)爭(zhēng)模型，原因是經(jīng)濟(jì)資本與其他3種資本有明顯的區(qū)分效度。用M1與其他4個(gè)模型進(jìn)行比較，來判斷哪一個(gè)模型最佳。此外，本研究還進(jìn)行了二階因子(即4個(gè)維度同屬一個(gè)高階因子)模型的檢驗(yàn)。6個(gè)模型的擬合結(jié)果見表5，該表最后一行為四維度在二階因子上的路徑系數(shù)。
從上表可以看出，在4個(gè)競(jìng)爭(zhēng)模型中，M1的擬合指數(shù)除了df、X2／df兩個(gè)指標(biāo)比M2、M3、M4、及M5這4個(gè)模型的稍差(但也達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn))外，其他指數(shù)都優(yōu)于后4個(gè)模型。這表明，經(jīng)濟(jì)資本、社會(huì)資本、人力資本、心理資本變量有較高的聚合效度(convergent validity)與區(qū)分效度(discriminatevalidity)，創(chuàng)業(yè)勝任素質(zhì)四維模型是適當(dāng)?shù)?。從?還可以看出，二階因子的擬合指數(shù)略優(yōu)于一階模型(M1)，雖然二階因子的X2值大于一階因子1.89，但是卻增加了7個(gè)自由度，且其他指數(shù)都優(yōu)于一階因子模型，按照簡(jiǎn)約原則，取二階因子模型，證明了經(jīng)濟(jì)資本、社會(huì)資本、人力資本、心理資本四維度的一階因子共同構(gòu)成二階因子模型――創(chuàng)業(yè)力勝任素質(zhì)特征模型。由二階因子模型路徑系數(shù)還可知，對(duì)創(chuàng)
業(yè)勝任素質(zhì)影響由大到小的資本依次是社會(huì)資本、心理資本、人力資本和經(jīng)濟(jì)資本。
4 研究結(jié)論與討論
創(chuàng)業(yè)活動(dòng)是一項(xiàng)具有自身特點(diǎn)和內(nèi)在規(guī)律的創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，自然會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)提出一定的要求，創(chuàng)業(yè)者只有具備與創(chuàng)業(yè)活動(dòng)內(nèi)在要求相匹配的勝任素質(zhì)才可能取得成功?；谝陨险J(rèn)識(shí)，本文對(duì)旅游行業(yè)創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)進(jìn)行了質(zhì)與量的研究。研究結(jié)論是：旅游行業(yè)創(chuàng)業(yè)者勝任素質(zhì)特征由社會(huì)資本、心理資本、人力資本與經(jīng)濟(jì)資本四維度構(gòu)成，其中，社會(huì)資本與心理資本對(duì)創(chuàng)業(yè)勝任素質(zhì)的貢獻(xiàn)較大。這一結(jié)論與其他研究既有不同之處，亦有相同之處。例如，張文輝等認(rèn)為，一般創(chuàng)業(yè)者的勝任力由5個(gè)維度構(gòu)成，其中，行為力(包括組織管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、語言感染力、應(yīng)變能力等――被包括在本研究的人力資本之中)是最重要的創(chuàng)業(yè)勝任素質(zhì)，這與本研究不同。相同之處是兩項(xiàng)研究都認(rèn)為心理資本(張文輝等稱為心理力)對(duì)勝任創(chuàng)業(yè)起到了重要作用。造成研究結(jié)論差異的原因可能是由于旅游行業(yè)的特殊性(勞動(dòng)密集性與情感密集性)。此外，本文的研究結(jié)論比較簡(jiǎn)潔與明確。當(dāng)然，本文也有不足之處，一是由于創(chuàng)業(yè)者較少，樣本容量較小，且無法全部實(shí)行隨機(jī)抽樣，這給研究結(jié)論的普遍適用性帶來一定的影響。此外，由于是采用一次性回溯式問卷，也不能完全避免同源誤差的存在。希望未來研究者能展開縱向大樣本跟蹤研究，解決以上不足。
自測(cè)之前,先看美國創(chuàng)業(yè)者的兩則事例:貝蒂?艾扎克遜的家庭農(nóng)場(chǎng)因金融問題而出現(xiàn)困擾時(shí),她就面臨著兩種選擇:要么到外地找個(gè)工作以增加家庭收入,要么出售她經(jīng)常在家里為朋友制作的木制家具及其裝飾品。當(dāng)時(shí),她毫不猶豫地選擇了后者。四年以后,經(jīng)過她這樣一個(gè)女人的努力,成功地創(chuàng)辦了一個(gè)很有前途的企業(yè)。當(dāng)時(shí),她雇傭了25個(gè)職員。
鮑布?薩特爾放棄了一家零售商店經(jīng)理的職務(wù),然而,他利用自己的攝影愛好創(chuàng)辦了一個(gè)企業(yè)?！耙?yàn)槲乙?fù)擔(dān)妻子和兩個(gè)小孩的生活”,他說,“大多數(shù)人都認(rèn)為我瘋了?！钡?二十年以后,他遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了當(dāng)時(shí)作為一個(gè)被別人雇傭的職員。也就是說,他與另一個(gè)攝影師一起建立了一個(gè)宏大的、現(xiàn)代化的攝影室。他已把兩個(gè)孩子送進(jìn)了第一流的大學(xué);他擁有一只三十英尺的帆船、他為將來的舒適生活儲(chǔ)足了資金?？傊?他非常喜愛自己的工作。
顯然,以上兩個(gè)例子中的共同因素主要是機(jī)遇、毅力和勤奮。但是,正如專家告訴我們的,艾扎克遜和薩特爾兩人所共有的品質(zhì)和經(jīng)歷代表了大多數(shù)成功創(chuàng)業(yè)者所具有的特征?！半m然你能學(xué)會(huì)經(jīng)商的技巧”,心理學(xué)教授和測(cè)驗(yàn)學(xué)家約翰?布勞說道,“但是,那些開始就具有特殊素質(zhì)的人們具有很大的優(yōu)越性”。
目前,越來越多的美國人都在自行創(chuàng)業(yè)經(jīng)商,但風(fēng)險(xiǎn)是很大的。在那些沒有獲得成功的創(chuàng)業(yè)者中,幾乎有一半公司創(chuàng)辦的時(shí)間還不到五年或更短一些。
你能成功地成為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者嗎?不管你具有一些什么特質(zhì),都無法進(jìn)行確切的預(yù)測(cè)。然而,由心理學(xué)教授和測(cè)驗(yàn)學(xué)家約翰?布勞設(shè)計(jì)的一個(gè)測(cè)驗(yàn),可以為你提供一些重要的預(yù)測(cè)結(jié)果?！拔覀兊呐d趣主要在于辨別那些具有潛能的創(chuàng)業(yè)者”。約翰?布勞解釋道。
為了初步了解你的創(chuàng)業(yè)商數(shù)(EO),請(qǐng)用“是”或“否”簡(jiǎn)單回答下列問題,然后把各題分?jǐn)?shù)進(jìn)行累計(jì)。雖然這不是一個(gè)完整測(cè)驗(yàn),但它至少能為你的決策選擇提供一些創(chuàng)造性的建議。
1.你是家族第一代創(chuàng)業(yè)者嗎?
在調(diào)查中,50%的成功創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為自己是家族第一代創(chuàng)業(yè)人,而非成功創(chuàng)業(yè)者中只占23%?；卮鹗?加1分;回答否,減1分。
2.你曾經(jīng)是一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生嗎?
奇怪的是,幾乎很少的創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為自己在學(xué)校里是一位“優(yōu)秀學(xué)生”,而行政雇員中卻占2/3。其他研究也得到了同樣結(jié)果?；卮鹗?減4分;回答否,加4分
3.你曾經(jīng)喜歡參加學(xué)校中的各種活動(dòng)如俱樂部、球隊(duì)、甚至兩人約會(huì)嗎?
如果你不喜歡群體活動(dòng),也不用擔(dān)心。學(xué)生時(shí)代,67%的創(chuàng)業(yè)者都說自己積極參與過群體活動(dòng),而非創(chuàng)業(yè)者卻占92%?；卮鹗?減1分;回答否,加1分。
4.年輕時(shí)你總是喜歡單獨(dú)行動(dòng)嗎?
如果回答是,你的情況就很好。39%的創(chuàng)業(yè)者年輕時(shí)都喜歡經(jīng)常單獨(dú)行動(dòng),然而,大約5%的非創(chuàng)業(yè)者都喜歡經(jīng)常與別人一起行動(dòng)?；卮鹗?加1分;回答否,減1分。
5.童年時(shí)代,你經(jīng)營過小生意嗎?
童年時(shí)代經(jīng)營過攤店,是成功創(chuàng)業(yè)者的一種重要預(yù)測(cè)因素。幾乎80%的成功創(chuàng)業(yè)者年輕時(shí)都做過某種生意。而非創(chuàng)業(yè)者中則只占31%?；卮鹗?加2分;回答否,減2分。
6.你曾經(jīng)是一個(gè)性格堅(jiān)強(qiáng)的孩子嗎?
堅(jiān)強(qiáng)和毅力是大多數(shù)成功創(chuàng)業(yè)者的特征?！斑@些特征可促使你去努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)”,布勞解釋道。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),成功創(chuàng)業(yè)者在童年時(shí)性格堅(jiān)強(qiáng)的人數(shù)比非成功創(chuàng)業(yè)者幾乎多了三倍?；卮鹗?加1分;回答否,減1分。
7.你是一個(gè)謹(jǐn)小慎微、害怕冒險(xiǎn)的年輕人嗎?
童年時(shí)代,如果你不愿意冒險(xiǎn),那么,在創(chuàng)辦一個(gè)新企業(yè)時(shí),這可能會(huì)成為一個(gè)嚴(yán)重的障礙。90%的成功創(chuàng)業(yè)者都認(rèn)為自己具有“冒險(xiǎn)”特征,而非成功創(chuàng)業(yè)者則只占15%?；卮鹗?減4分;回答否,加4分。如果你是一個(gè)特別喜歡冒險(xiǎn)的人,就再加4分。
8.你擔(dān)心別人對(duì)你的看法嗎?
成功創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常談到,人們可以不考慮別人的意見,但一定要有追求不同目標(biāo)的信念。50%的成功創(chuàng)業(yè)者都不擔(dān)心別人對(duì)自己的看法,但非成功創(chuàng)業(yè)者中只占8%。
在巴布森學(xué)院所進(jìn)行的一項(xiàng)早期研究表明,56名成功創(chuàng)業(yè)者中,有90%的人比非成功創(chuàng)業(yè)者表現(xiàn)出更大的獨(dú)立性需要?；卮鹗?減1分;回答否,加1分。
9.你對(duì)每天固定的生活方式感到厭煩嗎?
厭煩通常有助于事業(yè)上的成功。61%的成功創(chuàng)業(yè)者都把“喜歡多樣性變化”作為自行經(jīng)商的因素。對(duì)21名成功創(chuàng)業(yè)者的研究表明,在大多數(shù)情況下,“挫折是企業(yè)獲得成功的主要?jiǎng)恿Α??；卮鹗?加2分;回答否,減2分。
lO.你樂于把自己所有的儲(chǔ)蓄都用于創(chuàng)辦企業(yè)嗎?
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),94%的成功創(chuàng)業(yè)者都說,他們樂于把大筆儲(chǔ)蓄用于創(chuàng)辦企業(yè)。而非成功者中大約只有一半的人愿意冒這種風(fēng)險(xiǎn)?；卮鹗?加2分;回答否,減2分。
11.如果你新辦的企業(yè)失敗了,你還愿意立即開始再辦企業(yè)嗎?
94%的成功創(chuàng)業(yè)者回答是,而非成功者中則只占8%。最有效的創(chuàng)業(yè)者不會(huì)因一時(shí)的挫折而喪失信心,他們看到的是機(jī)會(huì),而在其他人看來則是障礙?！被卮鹗?加4分;回答否,減4分。
l2.你是一個(gè)樂觀主義者嗎?
關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)意圖；創(chuàng)業(yè)資源；創(chuàng)業(yè)過程；理論框架構(gòu)建
中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A
創(chuàng)業(yè)不僅能改善嚴(yán)峻的就業(yè)現(xiàn)狀，有效作用于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，而且也是新技術(shù)轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品和服務(wù)的重要媒介，因此，“創(chuàng)業(yè)”一直是社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域一個(gè)熱門的研究課題。創(chuàng)業(yè)通常指新企業(yè)的產(chǎn)生，它是一個(gè)創(chuàng)業(yè)想法產(chǎn)生到成熟，最終推動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)被消費(fèi)者接受的過程。創(chuàng)業(yè)過程也就是指新組織的創(chuàng)建過程，它有效地將個(gè)體層面的創(chuàng)業(yè)行為與企業(yè)層面的企業(yè)創(chuàng)建聯(lián)系在了一起。
現(xiàn)有研究表示，新創(chuàng)企業(yè)是個(gè)體意圖和后續(xù)行為的直接表現(xiàn)形式，因此，創(chuàng)業(yè)意圖――創(chuàng)業(yè)過程中的核心角色，指導(dǎo)著“潛在創(chuàng)業(yè)者”的創(chuàng)業(yè)行為，而資源則是創(chuàng)業(yè)行為順利實(shí)施的有力保障，是創(chuàng)業(yè)過程中不可或缺的要素之一?？梢?，創(chuàng)業(yè)意圖和創(chuàng)業(yè)資源是創(chuàng)業(yè)過程順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。
但是，在現(xiàn)有研究中，共同研究創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)意圖的文獻(xiàn)并不多。雖然創(chuàng)業(yè)事件模型、計(jì)劃行為理論都提及了資源，但是都只是將資源作為可行性感知中的一個(gè)影響變量，并沒有單獨(dú)列示創(chuàng)業(yè)資源的重要性。而目前對(duì)資源的研究多停留在企業(yè)層面，較少涉及個(gè)體層面。
基于以上幾點(diǎn)，本研究以創(chuàng)業(yè)資源為視角，創(chuàng)業(yè)意圖為落腳點(diǎn)，創(chuàng)業(yè)過程為線索，對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行整理回顧，挖掘潛在創(chuàng)業(yè)者特征、外部動(dòng)態(tài)環(huán)境、創(chuàng)業(yè)過程之間的邏輯關(guān)系，探索哪些因素會(huì)影響創(chuàng)業(yè)意圖，為什么創(chuàng)業(yè)意圖與創(chuàng)業(yè)行為之間會(huì)產(chǎn)生鴻溝，創(chuàng)業(yè)意圖如何影響創(chuàng)業(yè)過程。
1.相關(guān)研究回顧
1.1創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)過程
創(chuàng)業(yè)是跨越多學(xué)科的一個(gè)多面現(xiàn)象，涉及變革、創(chuàng)新、技術(shù)與環(huán)境的變化、新產(chǎn)品開發(fā)、小企業(yè)管理、企業(yè)與創(chuàng)業(yè)家個(gè)體和產(chǎn)業(yè)發(fā)展等問題，研究學(xué)科涉及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等，因此，“創(chuàng)業(yè)”在學(xué)術(shù)界并沒有統(tǒng)一的定義。從行為動(dòng)作角度看，“創(chuàng)業(yè)”是人們的一種社會(huì)活動(dòng)，即根據(jù)有限的資源去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別并利用能產(chǎn)生利益的機(jī)會(huì)，并以此開展獨(dú)立的新業(yè)務(wù)，建立新組織。從創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)看，創(chuàng)業(yè)是擁有首創(chuàng)精神、想象力、靈活性、創(chuàng)造性、樂于理性思考、能在變化中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的人開始事業(yè)的過程。
新企業(yè)的創(chuàng)建是不斷演進(jìn)的過程，因此，創(chuàng)業(yè)過程可以說就是新企業(yè)創(chuàng)建的過程。為此，不同學(xué)者通過創(chuàng)業(yè)過程模型構(gòu)建研究創(chuàng)業(yè)過程，從而將復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)過程簡(jiǎn)單化，如表1所示。
早期的創(chuàng)業(yè)過程模型將創(chuàng)業(yè)看做一個(gè)靜態(tài)的過程，按照創(chuàng)業(yè)過程的不同階段劃分創(chuàng)業(yè)過程，如Galbraith的簡(jiǎn)單線性創(chuàng)業(yè)過程模型，將創(chuàng)業(yè)過程分為理論驗(yàn)證、雛形期、模擬銷售、啟動(dòng)和自然增長5個(gè)階段，并針對(duì)不同階段分析組織所需進(jìn)行的管理活動(dòng)。后來，由于環(huán)境變化的多樣性，學(xué)者更加關(guān)注創(chuàng)業(yè)過程的動(dòng)態(tài)變化。Timmons認(rèn)為創(chuàng)業(yè)始于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，與創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)共同構(gòu)成創(chuàng)業(yè)過程中不可或缺的3大因素。
近年來，諸多學(xué)者則從個(gè)體層面出發(fā)探究創(chuàng)業(yè)過程的理論模型。Shook的組織化模型將創(chuàng)業(yè)細(xì)化到了創(chuàng)業(yè)過程，強(qiáng)調(diào)了機(jī)會(huì)開發(fā)在該過程中的作用。他認(rèn)為個(gè)人影響新企業(yè)創(chuàng)立始于創(chuàng)業(yè)意圖，一旦創(chuàng)業(yè)意圖形成，創(chuàng)業(yè)者就會(huì)根據(jù)創(chuàng)業(yè)意圖去尋找相關(guān)的機(jī)會(huì)，然后根據(jù)機(jī)會(huì)做出創(chuàng)業(yè)決策，最后采取創(chuàng)業(yè)行動(dòng)。
顯然，創(chuàng)業(yè)過程研究越來越動(dòng)態(tài)化，關(guān)注的不再是創(chuàng)業(yè)不同階段對(duì)應(yīng)的行為，而是每個(gè)階段創(chuàng)業(yè)行為的變化；其次，創(chuàng)業(yè)過程研究越來越趨向于從個(gè)體層面出發(fā)，探究創(chuàng)業(yè)行為產(chǎn)生的本質(zhì)，進(jìn)而開發(fā)潛在創(chuàng)業(yè)行為，引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)過程的順利實(shí)施。
1.2創(chuàng)業(yè)資源
創(chuàng)業(yè)資源是資源在創(chuàng)業(yè)研究中的延伸，它不僅是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的必備條件之一，而且還影響著企業(yè)戰(zhàn)略的制定，進(jìn)而影響資源的利用，資源的整合利用又關(guān)系到企業(yè)的績效，因此創(chuàng)業(yè)資源在創(chuàng)業(yè)過程中產(chǎn)生的“連環(huán)效應(yīng)”使其成為聯(lián)系創(chuàng)業(yè)子課題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
對(duì)于新企業(yè)來講，資源約束是創(chuàng)業(yè)者面臨的首要限制性因素，但是只有最大限度地開發(fā)獲取創(chuàng)業(yè)資源才能構(gòu)筑企業(yè)未來發(fā)展的資源基礎(chǔ)。因此，創(chuàng)業(yè)資源的界定有利于認(rèn)識(shí)和解釋創(chuàng)業(yè)過程。從資源構(gòu)成上講，創(chuàng)業(yè)資源是指企業(yè)在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中運(yùn)用的各類有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的加總，即創(chuàng)業(yè)者在其活動(dòng)中投入的各種要素及要素組合，這些要素是創(chuàng)業(yè)型企業(yè)擁有的或可支配的，在企業(yè)創(chuàng)建過程中可以實(shí)現(xiàn)其生存、發(fā)展其戰(zhàn)略目標(biāo)?？色@得性創(chuàng)業(yè)資源則反映了企業(yè)從外部獲取資源的便利程度，這種特性來自于對(duì)環(huán)境資源寬松性的感知和創(chuàng)業(yè)者獲取資源的自我效能感，這就說明創(chuàng)業(yè)資源的獲取與識(shí)別與創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的能力有關(guān)，進(jìn)而影響到創(chuàng)業(yè)意圖的形成。
通過對(duì)以上創(chuàng)業(yè)資源的研究回顧，本研究認(rèn)為創(chuàng)業(yè)資源是創(chuàng)業(yè)者在有限的條件下通過自身差異化能力獲得有形資源和無形資源的總和，這些資源將作用于創(chuàng)業(yè)的整個(gè)過程，并會(huì)為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供生存條件和戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，將創(chuàng)業(yè)資源在創(chuàng)業(yè)意圖與創(chuàng)業(yè)行為中產(chǎn)生的作用顯性化，結(jié)合單一個(gè)體層面的研究，以便分析解釋復(fù)雜的創(chuàng)業(yè)意圖作用機(jī)理。
1.3創(chuàng)業(yè)意圖
通過對(duì)創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)業(yè)過程的文獻(xiàn)回顧我們發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)行為的產(chǎn)生離不開創(chuàng)業(yè)者自身獨(dú)有的特質(zhì)，而“意圖”就是人潛在行為的內(nèi)在反射，可以說是預(yù)測(cè)未來行為的一種能力，因此“意圖”被引入創(chuàng)業(yè)研究。
行為意圖的研究來源于社會(huì)心理學(xué)，Ajzen指出行為意向是一個(gè)人是否要采取某種特定行動(dòng)的打算，或者說是為了履行一個(gè)行為，人們?cè)敢馊L試的程度以及他們將計(jì)劃為此付出的努力。所以說，意圖代表了未來的行為，但是又不是未來行為的簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)，而是對(duì)未來行為的主動(dòng)承諾。
人類在其自身發(fā)展的過程中是非常活躍的，他們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)并不是偶然的，而是有意識(shí)地做出選擇。因此，創(chuàng)業(yè)意圖被定義為指導(dǎo)個(gè)人態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)的思維方式，而這種思維方式指引他們進(jìn)行事先計(jì)劃好的創(chuàng)業(yè)行為。根據(jù)創(chuàng)業(yè)即為“新企業(yè)的建立”，我們可以簡(jiǎn)單地把創(chuàng)業(yè)意圖理解為“建立新企業(yè)的意圖”，它來自于創(chuàng)業(yè)者對(duì)預(yù)期目標(biāo)可行性的分析，同時(shí)該目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)會(huì)受到文化、社會(huì)環(huán)境以及創(chuàng)業(yè)者性格和能力的影響。
學(xué)者對(duì)創(chuàng)業(yè)意圖的研究不僅僅局限于概念的界定，更關(guān)注通過模型構(gòu)建驗(yàn)影響創(chuàng)業(yè)意圖的內(nèi)在機(jī)理，探索意圖與行為之間的關(guān)系，下面我們將對(duì)具有代表性的創(chuàng)業(yè)意圖模型進(jìn)行分析和比較，以便在前人研究成果的基礎(chǔ)上構(gòu)建更為完善的理論框架為將來創(chuàng)業(yè)意圖的深入研究提供參考。
2.創(chuàng)業(yè)意圖模型回顧
很多的研究都試圖通過模型的構(gòu)建來解釋問題的本質(zhì)，創(chuàng)業(yè)意圖領(lǐng)域的探索同樣如此。下面我們將依據(jù)創(chuàng)業(yè)意圖模型的演進(jìn)過程分析和比較具有代表性的創(chuàng)業(yè)意圖模型，為我們后續(xù)創(chuàng)業(yè)意圖理論框架的構(gòu)建提供理論依據(jù)。
19世紀(jì)80年代以來，創(chuàng)業(yè)意圖模型的構(gòu)建日益成熟，本研究認(rèn)為其中7個(gè)模型最具代表性：創(chuàng)業(yè)事件模型（SEE）、創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子模型（IEI）、計(jì)劃行為理論模型（TPB）、潛在創(chuàng)業(yè)模型（EPM）、Davidsson模型、創(chuàng)業(yè)意圖模型、組織化模型（OMEI），如圖l所示。
由于本研究從創(chuàng)業(yè)資源的角度對(duì)創(chuàng)業(yè)意圖進(jìn)行深化研究，因此，本文將對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐理論、創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子實(shí)施模型和計(jì)劃行為理論進(jìn)行重點(diǎn)分析。
（1）Shapero的創(chuàng)業(yè)事件理論（Theory of Entrepreneurial Event）。該理論基于假設(shè)人一般是惰性的，當(dāng)長期穩(wěn)定的生活受到外部刺激時(shí)，人就會(huì)采取一定的行為來改變這種現(xiàn)狀，這里提到的外部刺激，即創(chuàng)業(yè)事件，主要是指習(xí)慣行為被中斷或者被替代，如失業(yè)等。該事件促使決策者不得不在一系列備選行為中選擇最佳的可行方案來改變現(xiàn)狀，而這種選擇行為是基于備選行為的“確定性”和“行為傾向”。創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)是創(chuàng)業(yè)這在過去創(chuàng)業(yè)活動(dòng)進(jìn)行過程中積累的內(nèi)在技能，從個(gè)體層面上講，這種經(jīng)驗(yàn)會(huì)內(nèi)化成個(gè)體的隱形知識(shí)，也就成為支撐創(chuàng)業(yè)者意識(shí)行為產(chǎn)生的重要輔助資源。
學(xué)者們通過實(shí)證研究驗(yàn)證了該理論并得出了理論和事實(shí)相吻合的結(jié)果。其中Krueger的相關(guān)系數(shù)檢驗(yàn)結(jié)果顯示，可行性感知對(duì)創(chuàng)業(yè)意圖的影響最大，且預(yù)期結(jié)果和自我效能感分別會(huì)對(duì)有利性感知和可行性感知產(chǎn)生影響，如圖2所示。
（2）Bird的創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子模型（Implementing Entre.preneurial Ideas）。創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子模型認(rèn)為創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子和意圖是新創(chuàng)企業(yè)最初戰(zhàn)略構(gòu)成的重要前提，同時(shí)也是新企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，雖然關(guān)于新產(chǎn)品、新服務(wù)的點(diǎn)子來自于瞬間的靈感，但是這些點(diǎn)子要實(shí)現(xiàn)則需要持久意圖的形成，而這些點(diǎn)子付諸實(shí)踐的過程要就是創(chuàng)業(yè)意圖作用的過程。因此，Bird基于創(chuàng)業(yè)心理學(xué)認(rèn)為感性和理性的思維方式都會(huì)作用于創(chuàng)業(yè)意圖。而感性和理性的思維方式受外部環(huán)境（社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)）和個(gè)人特征（個(gè)人經(jīng)歷、個(gè)性、能力）的影響。
此外，創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子模型提到，影響創(chuàng)業(yè)行為最終落實(shí)的關(guān)鍵因素還在于創(chuàng)業(yè)者可用的創(chuàng)業(yè)資源。這些創(chuàng)業(yè)資源必須是創(chuàng)業(yè)者在以往經(jīng)歷中積累的可用資源，并且創(chuàng)業(yè)者必須能夠在諸多資源中感觸到與創(chuàng)業(yè)意圖和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)相契合的資源。這些資源不僅可以降低創(chuàng)業(yè)初期的創(chuàng)業(yè)成本，更是促成企業(yè)創(chuàng)建的關(guān)鍵因素之一，如圖3所示。
該理論的目的在于指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)家形成組織創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)業(yè)態(tài)度和理念，由于該模型涉及到的變量難以量化并且涉及面較廣，所以對(duì)該理論的實(shí)證研究目前幾乎沒有，僅停留在概念化的階段。
（3）Ajzen的計(jì)劃行為理論。從心理學(xué)上講“行為”的產(chǎn)生往往是有意識(shí)、有計(jì)劃的，因此意圖可以說就是引發(fā)行為產(chǎn)生這一復(fù)雜過程的根源。計(jì)劃行為理論研究認(rèn)為影響意圖的3要素分別是行為態(tài)度、主觀規(guī)范和行為控制感知。其中行為態(tài)度指的是一個(gè)人在給定的情境下對(duì)具體行為目標(biāo)產(chǎn)生的情感預(yù)期，它是由個(gè)體對(duì)行為結(jié)果的渴望程度和堅(jiān)信程度決定的。主觀規(guī)范考慮的則是社會(huì)環(huán)境對(duì)行為的影響，它指的是相關(guān)群體對(duì)自身行為的期望，由他人對(duì)個(gè)體行為的信任程度和個(gè)體對(duì)他人意見保持的一致程度決定。行為控制來源于Bandum的自我效能感，即個(gè)體對(duì)其完成預(yù)期行為的自信程度，該變量將直接影響行為的選擇、準(zhǔn)備和實(shí)現(xiàn)。通過這3個(gè)要素的共同作用表明，當(dāng)個(gè)體對(duì)潛在行為的結(jié)果充滿希望，并且能夠得到自己信任的群體的支持，則行為意圖就越明顯，行為越能付諸實(shí)踐，如圖4所示。
由于創(chuàng)業(yè)行為被認(rèn)為是一種有意識(shí)的行為，因此該理論在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用，諸多學(xué)者都通過實(shí)證表明該模型非常適用于創(chuàng)業(yè)行為的預(yù)測(cè)。
通過分析和回顧上述創(chuàng)業(yè)意圖模型發(fā)現(xiàn)，隨著創(chuàng)業(yè)意圖研究的日漸成熟，創(chuàng)業(yè)意圖模型的涉及面越來越寬泛，從個(gè)人特質(zhì)到外生變量，從個(gè)體層面到企業(yè)層面，從心理學(xué)領(lǐng)域到經(jīng)管大類相融合。但是，就已有模型來說，創(chuàng)業(yè)意圖的研究主要集中在影響創(chuàng)業(yè)意圖的驅(qū)動(dòng)因素，而忽視創(chuàng)業(yè)意圖的后續(xù)發(fā)展，為此可以加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)業(yè)組織化和動(dòng)態(tài)化的研究，延長意圖在創(chuàng)業(yè)過程中產(chǎn)生的作用。
此外，大部分現(xiàn)有研究都試圖通過創(chuàng)業(yè)意圖量化進(jìn)行實(shí)證分析，但是，影響創(chuàng)業(yè)意圖和創(chuàng)業(yè)行為的誘發(fā)因素并不容易被確認(rèn)。因此，創(chuàng)業(yè)意圖的研究不能僅僅局限于定量分析，還需要結(jié)合定性分析。為此，本研究將在下文中針對(duì)這些問題構(gòu)建創(chuàng)業(yè)意圖的理論框架。
3.創(chuàng)業(yè)意圖理論框架模型構(gòu)建及未來展望
3.1理論框架構(gòu)建
