發(fā)布時間：2022-04-04 06:59:20
序言：寫作是分享個人見解和探索未知領域的橋梁，我們?yōu)槟x了8篇的干部總結大會發(fā)言稿樣本，期待這些樣本能夠為您提供豐富的參考和啟發(fā)，請盡情閱讀。
換屆大會發(fā)言稿1
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家晚上好！今天是我院第十六屆學生干部換屆的日子，很高興能夠在此發(fā)言。
首先感謝學院老師對我們第十五屆學生會的關懷和指導，也非常感謝各兄弟院系的鼎力支持，同時感謝第十五屆學生干部的眾兄弟姐妹，是在你們的大力幫助下讓我院學生會工作順利的進行，并取得了輝煌的成就！謝謝你們！
時光轉瞬即逝，轉眼便迎來了第十六屆學生干部隊伍的成立，在此我也代表老一屆的學生干部向你們提五點希望。
第一，廉潔正直，公平公開；這是我去年提出的，做一個正直的學生干部，帶一支服務大眾的隊伍，讓學生會工作公平公正公開。第二正確定位，明確宗旨。學生干部是師生之間的橋梁和紐帶，她上協(xié)助老師，下服務同學，其宗旨歸根到底就是“服務于廣大學生”。第三，秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，創(chuàng)新工作模式。秉承我院優(yōu)良傳統(tǒng)，吸收與采用其好的工作方法和機制，并在原有的基礎上，著眼于服務我院學生的大局，創(chuàng)造與創(chuàng)新我們的工作模式，力爭使我們的工作取得更大的成績和突破。
第四，樹自身形象，立學院品牌。你們要勤學習，重修身，做文化學習和素質培養(yǎng)的先行者；
第五，搞精英活動，辦特色比賽。充分發(fā)揮我們的資源，突出我院特色，培養(yǎng)得才兼?zhèn)淙瞬牛龠M德智體美發(fā)展。
最后，送給大家一段話，與大家共勉，“一個人能走多遠，要看與誰同行；一個人有多成功，要看有誰相伴。一個集體有多優(yōu)秀，要看誰在其中；一個集體有多強大，要看其根有多牢。”希望你們能夠攜手共進，群策群力，打造出一支堅強的學生干部隊伍，讓我們太原科技大學?？撇康拿魈旄用篮?！
我的發(fā)言完畢，謝謝大家！
換屆大會發(fā)言稿2
尊敬的老師，親愛的同學們：
大家下午好！今天是我院第八屆學生干部換屆交接的日子，很高興能夠代表第七屆學生干部在此發(fā)言。
在過去的一年里，在領導老師的關懷和指導下，第七屆學生干部的眾兄弟姐妹們，為了學院學生工作的順利開展而不懈努力；為了踐行“為一切學生服務”的諾言而無私奉獻；為了“長才干，做貢獻”的最初夢想而積極進取。在這段時光里，風也走過，雨也走過，風雨同舟我們一起經(jīng)歷；苦也有過，甜也有過，苦辣酸甜我們一并品嘗，然而也正是這些點點滴滴描繪出了我們成長的足跡，留下了我們永不忘懷的美好回憶。
我清楚的記得，在迎新工作中，三日工作，三日雨打，工作者30人，報到者300人。條件差，人手缺，任務重，然而就是在這種情況下，大家無人抱怨，無人退縮，兢兢業(yè)業(yè)，堅持不懈。早上不到六點就要起床，晚上不到十一點不能退場，大家要起早貪黑，去保證工作的順利進行；工作中渴了忍耐，累了堅持，大家要工作為先，去保障新生的順利報到；更有人把自己手中的雨傘遮在了新生的頭頂，而自己卻淋在了雨中。所以迎新工作下來大家病者近半數(shù)，各個精疲力竭，勞累之極。每念及此，我心中充滿感動與欣慰。
我清晰的記得，在學校的第五屆運動會當中，為了保證工作所需物品及時到位，我們不辭勞苦，一路狂奔，直至汗流浹背，氣喘吁吁；為了能夠帶動拉拉隊，我們忍氣吞聲，吃苦受累，直至嗓音嘶啞，腿腳酸麻；為了學院比賽能夠取得勝利，我們不怕痛苦，拼盡全力，直至手起血泡，泡破血流；為了學院的喝彩最強，鼓聲最響，我們激情無限，堅持不懈，直至胳膊麻木，筋疲力盡；為了能夠做好自己的本職工作，我們不畏辛勞，起早貪黑，但總是默默無聞，無所要求！每想及此，我心中充滿不忍與敬佩。
我還明白的記得，在畢業(yè)晚會當中，暴雨驟然而至，然而表演在風雨中不停，我們讓加油吶喊在風雨中響起，讓河南工業(yè)大學校歌在風雨中飄揚，我們與全院師生們手挽手、肩并肩、心連心，在鐘樓廣場豎起了化工人堅實的脊梁。不絕于耳的“化工加油”喊出了我們的堅強，宏偉嘹亮的校歌唱出了我們的團結，吶喊
與歌聲將我們每一個化工人緊緊地團結在了風雨中，深深感動著校園里每一名師生。每憶及此，我心中充滿了震撼與驕傲。
艱難時刻，我們的不放棄；困難之處，我們的能團結；成績面前，我們的不自滿。這一切的一切都在證明著我們第七屆學生干部是一個優(yōu)秀的集體，團結的集體，拼搏向上的集體。也正是因為這些，我們在2010年的迎新中，以一迎十，圓滿的完成了我院交付的任務，使學院滿了意，讓家長放了心；還是因為這些，我們學院的“唱校歌 名校訓 愛工大”活動進一步擴大了影響，成為了校級品牌活動；我們的“手機黨報”，“化工之星”，“陽光宿舍”等活動也紛紛取得突破，進一步的深入廣大同學心目中；仍然是因為這些，運動會中，我們才總是第一支出現(xiàn)在操場上的訓練隊伍；我們的拉拉隊才整齊協(xié)調，吶喊最強，加油最響；我們的儀仗隊才一亮相便全校注目。更是因為這些，我們的第一屆“新起點 新征程”畢業(yè)晚會一名驚人，在沒有任何大型晚會經(jīng)驗下，一躍成為河工大2011年最受歡迎的畢業(yè)晚會之一，在我校貼吧中得票數(shù)位居第一。由此，我們在學院工作上取得了一定的成績。在學生干部個人的發(fā)展上，我們也成績顯著，李飛被評為“河南工業(yè)大學十佳自強標兵”，郭曉燕被評為“省級優(yōu)秀學生干部”，胡碧偉被評為“省級三好學生”等等。我們個人提高與集體發(fā)展同步，使自身與工作獲得了雙重收獲。
時光荏苒，歲月如梭。在第七屆學生干部隊伍里工作的時光轉瞬即逝，一切就仿佛發(fā)生在彈指之間，轉眼便迎來了第八屆學生干部隊伍成立，在此我也代表老一屆的學生干部向你們提三點希望。
第一，正確定位，明確宗旨。學生干部是師生之間的橋梁和紐帶，她上協(xié)助老師，下服務同學，其宗旨歸根到底就是“服務于廣大學生”。我們工作的對象與主體是學生，我們一定提高自己的服務意識，樹立好自身的服務形象，在工作的過程中絕對重方法，講原則，不能講條件，擺架子。所以希望你們能夠正確的給自身定位，明確自己的工作宗旨。
第二，秉承優(yōu)良傳統(tǒng)，創(chuàng)新工作模式。希望你們能夠秉承我院歷屆學生干部留下來的優(yōu)良傳統(tǒng)，吸收與采用其好的工作方法和機制，并在原有的基礎上，著眼于服務我院學生的大局，廣泛聽取和采納師生的意見和建議，創(chuàng)造與創(chuàng)新我們的工作模式，力爭使我們的工作取得更大的成績和突破。
第三，樹自身形象，立學院品牌。你們要勤學習，重修身，做文化學習和素質培養(yǎng)的先行者；敢實踐，善創(chuàng)新，做社會實踐和創(chuàng)新思維模范者；能自力，勇奮斗，做獨立自強和勇于奮斗的帶頭者。從而把自己發(fā)展好，樹立起榜樣形象，起到模范帶頭作用。以此帶動整體隊伍的提高與發(fā)展，把化學化工學院學生干部隊伍的牌子真正樹立起來，使其屹立于河工大這個不大不小地方。
最后，送給大家一段話，與大家共勉，“一個人能走多遠，要看與誰同行；一個人有多成功，要看有誰相伴。一個集體有多優(yōu)秀，要看誰在其中；一個集體有多強大，要看其根有多牢。”希望你們能夠攜手共進，群策群力，打造出一支堅強的學生干部隊伍，讓我們化學化工學院的迎來更加美好的明天！
我的發(fā)言完畢，謝謝大家！
換屆大會發(fā)言稿3
尊敬的各位老師、親愛的同學們，大家晚上好!
我是來自09級提高班的盛同天，很榮幸參加今天的競選。同時也非常感謝老師和同學們對我的支持與信任!
還記得，15個月前，我和許多在座10級的學弟學妹們一樣，懷著對大學生活的美好憧憬，來到了華中科技大學電氣學院，揭開了人生嶄新的一頁。那時，我就為自己定下目標，大學生活要過得精彩，過得無悔。
還記得，14個月前，我第一次站在西九502的講臺上，參加09級學生會主席團的競選。雖然，第一次在公共場合演講，第一次面對臺下匯聚而來的目光，有一些緊張，但我還是成功地向大家展示了自己，并成為09級學生會主席團的一員。
還記得，13個月前，我拉到了加入外聯(lián)部后的第一筆外聯(lián)，那是贊助09級“緣舞曲”主題舞會的1000元錢。這筆從企劃到洽談、從合同到發(fā)票全部由我一人經(jīng)手的外聯(lián)，著實讓我感受到了外聯(lián)的魅力，也讓我對外聯(lián)部的工作有了更為深刻的認知。
還記得，7個月前，那真是一段瘋狂的日子，計算機二級考試、英語四級考試，還有每周最多時的66節(jié)課。聽起來都讓人不寒而栗吧。那時，熬夜自習似乎已經(jīng)成為了習慣。不過，也正是憑借著這樣的毅力，我取得了讓自己滿意的成績。大一上學期加權成績94.81，排名年級第一;大一下學期加權成績89.03;大一學年加權成績91.66，排名年級第一。
還記得，3個月前，我參加了國家獎學金的評選。在北大會議室的講臺上，我慷慨激昂地向在場的每一個人介紹，我的大一，是怎樣的充實;我的大一，是以怎樣的熱情與活力度過的。那一天，我不僅收獲了國獎的榮譽，更收獲了大家對我的認可。
也是在3個月前，我有幸成為了一名主席團助理，并第一次代表學院競標?？萍脊?jié)的重點活動——acm程序設計大賽。第一次著正裝在各位校會主席面前講話，我竟然沒有一絲緊張。這一次難忘的經(jīng)歷，讓我對學生會系統(tǒng)的運作有了更深入的了解。
這個月，在清璟主席的推薦下，我有幸參加了華中科技大學學生會系統(tǒng)第二期骨干培訓班。這讓我從一個更高的層面審視自己在學生會中的定位，以一個更深的層次看待學生會。
院會的宗旨是“服務同學，提升自我”，這種服務意識和精英意識固然很重要。但是，我倡導的學生會文化是一種以感情為紐帶的人際關系。09屆院會副主席楊琦學長告訴我：“加入學生會，最大的收獲不是獲得了多少能力的提升，而是結識了一群可以同甘共苦的兄弟姐妹。”于是，我便不會忘記，09級“緣舞曲”主題舞會前和陳晨在公用房完善策劃到凌晨3點;我便不會忘記，迎新晚會前與節(jié)目組的學弟學妹們一起排練的有限個夜晚;我便不會忘記，走訪國防生寢室時，他們眼中寫滿的歡喜與期待;我便不會忘記，籌辦acm程序設計大賽中，學術部的新部員們積極而給力的表現(xiàn);我便不會忘記，“千人伍動”定向越野活動結束后和辦公室、組織部的同學們在冬雨中收場時用熱情戰(zhàn)勝了寒冷。我想，收獲了這么多的兄弟姐妹，縱使一年半的學生會生活沒有讓我的能力有多大提高，我也毫無遺憾了。
還記得，一年前的今天，我作為級會代表出席了上一屆主席團競選大會。在會上，我領略了上一屆主席團諸位學長學姐的風采，并夢想著一年后，我會不會像他們一樣，勇敢地站在這個講臺上。今晚，我的夢想得到了實現(xiàn)。無論結果如何，我都將把今晚的競選，當做人生的一筆寶貴財富，永久地珍藏起來;無論結果如何，我都無怨無悔!
感謝大家的聆聽!
換屆大會發(fā)言稿4
尊敬的各位老師、親愛的同學們：
大家下午好!時光荏苒，歲月如梭。在過去的一年里，第27屆學生會在學院領導、老師的指導下，本著務實高效、銳意創(chuàng)新的精神，立足本職，充分發(fā)揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能，在廣大同學的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過全體學生會成員的共同努力，不斷創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，較好地完成了上一學年學院交予的工作任務。在此，請允許我代表第27屆學生會的全體成員向給予我們關心和勉勵的團委老師表示深深的感謝和崇高的敬意，向給予我們支持和幫助的各位學生干部表示真誠的感謝，也請允許我代表第27屆學生會執(zhí)委向對給予我們全力支持、在工作中埋頭苦干的全體學生會成員表示由衷的敬佩和感謝;向28屆學生會成員表示由衷的祝賀!
上一學年第27屆學生會先后舉辦了新老生交流會、英文演講與歌唱比賽、辯論賽、知識競賽、考驗交流會等多種形式的學習交流活動，從中調動了同學們學習的積極性，有力的促進了學院的學風建設;“收獲的季節(jié)”文藝晚會、元旦晚會、“思源杯“女生節(jié)的舉辦極大地豐富了同學們的文藝活動，陶冶了同學們的情操，提高了同學們的審美情趣;新生籃球賽、乒乓球比賽、自制風箏大賽等體育活動激發(fā)了同學們的活動熱情，也進一步拉近了同學們之間距離;為期四周的“心隨我動”宿舍文化交流節(jié)中，學院自律委分別組織了“我手show我心”作品集、“我的地盤我做主”宿舍美化、“我健康我快樂”心理講座、“‘標’新立‘意’”宿舍院標設計四個活動，其中宿舍院標設計得到公寓管理中心的認可，并開始在全校推廣。以上活動中女生節(jié)、自制風箏大賽等活動都是首次舉辦，并得到了學院老師、同學們的一致好評;為方便學生會成員之間的交流，27屆學生會首次嘗試使用了學生會花名冊的形式對學生會成員進行登記管理;本著加強宣傳、總結經(jīng)驗的宗旨，27屆學生會還建立了自己的博客，學年末組織編訂了2014—2014學年學生會活動匯編。在積極組織舉辦我院學生獲得同時，我們還組織同學們踴躍參加學?；顒樱浩渲形以恨q論隊在學校“動感地帶”杯辯論賽中晉級四強;在學校運動會上，獲得男子組第六名、精神文明獎。在學校“第二屆宿舍文化交流節(jié)”中，我院獲得“第二屆宿舍文化交流節(jié)”之“宿舍影像展”優(yōu)秀組織獎。在”校園杯”排球賽本文來自免費中獲的男子組第二名。
通過這些活動，拉近了學生會與同學們之間的距離，增強了同學們對學生會的了解、信任與支持，同時也增強了學生會成員的責任感。由于時間短暫，工作經(jīng)驗的缺乏，我們深知還存在不同程度的的缺點和不足：學生會各個部門之間缺乏交流和溝通，致使學生會的一些大的活動，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性，整體學生會成員素質有待進一步提高;關于學生會博客的更新和完善上，學生會各個部門和各系學生分會不能及時上傳工作計劃和工作總結，檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。對學生會內部存在的問題，希望下一屆學生會在學院領導、老師的引導下，有意識地從增強內部成員素質入手，有針對性地加強學生會內部管理，不斷推動我院學生會工作向前發(fā)展。
最后，祝領導、老師身體健康，工作順利!
祝同學們學業(yè)有成，前途似錦!
我們生活在一個交通便利的社會，每天來往于學校、家庭和其他場所之間，在那行人車輛擁擠的街道上，你是否看到了潛藏在我們每日行走的交通路線上的危險呢?因為不遵守交通法規(guī)，我們看到了血的事實，經(jīng)受了血的教訓。以下是小編為大家整理的安全事故發(fā)言稿，供大家參考學習。
安全事故發(fā)言稿1今天，我們在這里緊急召開現(xiàn)場會，具體情況剛才大家已經(jīng)聽了，昨晚我們的工人在這里右手大拇指被夾碎，現(xiàn)在還在醫(yī)院接受治療。
我處召開工作會議剛剛結束三天，就發(fā)生了安全事故，我想問問各單位是如何傳達落實會議精神的?是不是把安全工作擺在了第一位?是不是把職工的生命安全擺在了第一位?我們每一名干部都要好好想想，我們是不是盡到了自己的責任?今天開這個現(xiàn)場會的目的也就是給大家敲敲警鐘，希望各單位、各部門以這次事故為教訓，把安全工作當作我們的頭等大事來抓。
具體提幾點要求：
1、安全科要督促責任單位立即召開事故分析會，查清事故原因和責任人，拿出處理意見和防范措施，并對這次事故全處通報;
2、各單位回去后要立即召開職工大會，向全體職工通報這次事故，分析原因、總結教訓，讓每一名干部職工通過這次事故，把自己的安全意識再提升一個高度，真正從思想上重視安全工作。
同時要結合工作實際，全面深入地查找本單位職工安全意識、業(yè)務素質、工作方法等各方面的問題，制定措施，加以改進。
3、安全科要針對冬季天氣狀況和春節(jié)期間的非凡情況對安全工作作出具體安排，拿出措施，開展一場有針對性的安全大檢查，查違章，查隱患，果斷杜絕大小事故的再次發(fā)生;
4、安全工作的重點在基層，各單位要加強班組建設，加強現(xiàn)場操作人員的規(guī)范化操作，糾正和杜絕習慣性違章等“三違”現(xiàn)象。
要充分做好施工前的風險評估，堅持安全預案的制定和落實，切實保障職工的生命安全。
5、各級安全治理人員要從小事抓起、從細節(jié)著手，把小事故當作大事故來抓，要堅持日常安全檢查監(jiān)督工作，不能走過場、送人情，發(fā)現(xiàn)事故隱患要嚴厲處理，“寧聽罵聲，不聽哭聲”，做安全工作就要這樣。
5、各單位要進一步強化全員安全意識和操作技能的培訓，嚴格執(zhí)行各項操作標準，針對施工作業(yè)和救護條件受限的實際，對相關的崗位操作者進行全面的培訓，提高自救互救能力，全面提高全員的安全素質，讓全體職工真正作到“三不傷害”，確保全處安全生產(chǎn)。
6、再次強調，安全工作不但是我處節(jié)日期間的工作重點，在以后長期的生產(chǎn)施工過程中，仍是我們的重中之重。
我們不要帶血的效益，我們不要帶淚的成績。希望同志們在具體工作中要時時講安全、處處要安全，不要把安全工作當作兒戲。
我相信通過大家的努力，我們全處的干部職工一定能夠過一個安全祥和的春節(jié)，我處的生產(chǎn)經(jīng)營也會在安全的前提下逐月攀升。
安全事故發(fā)言稿2尊敬的各位領導、同志們，大家下午好，7月19日早班，我單位發(fā)生一起工傷事故，做為工區(qū)的區(qū)長，幾天來，我一直深感自責和內疚，因為我工作的失誤和工區(qū)管理的漏洞，給傷者及家屬帶來了身心的痛苦，給我礦良好的安全形勢帶來了沉重的壓力，在全礦造成了極壞的影響，在此我代表綜采一區(qū)班子成員向全礦職工和領導道歉。
事故的主要經(jīng)過是19日早班，2704工作面溜頭推采過2703工作面切眼10m左右位置，工作面1-40節(jié)多處片幫掉頂，頂板壓力較大，推采困難，造成支架多處高度不夠。驗收員李作彬帶人從溜頭向下進行處理，當處理高度不夠的第7-9#架時，李作彬在8號支架臨架操作9號支架，準備移7-9#支架。在9號支架快移到位的時候，頂板突然來壓把7、8、9號支架整體壓下來，并把8號支架管路壓斷，將李作彬埋到8號支架下方。協(xié)同人員及時接上8號支架高壓管路并升起支架，清理矸石后李作彬自己鉆出，經(jīng)檢查李作彬右耳后部輕微刮傷。
一、事故原因：
此次事故的發(fā)生，暴露了我區(qū)在安全教育、現(xiàn)場管理、班組管理存有較大漏洞，雖然是幸免事故，可為我們敲響了警鐘。事故發(fā)生后，工區(qū)立即組織當事人進行了分析，并將事故經(jīng)過和教訓通報各班組，事故的主要原因是：
1、現(xiàn)場管理存在較大漏洞，
現(xiàn)場交接班制度存在漏洞，本次事故發(fā)生在接班后20分鐘之內，事故發(fā)生時，工區(qū)管理人員對工作現(xiàn)場還沒有巡查完，班組長對現(xiàn)場的隱患排查還沒有完畢，溜頭處施工人員就急于作業(yè)，結果因準備不充分造成了事故。
2、班組長在人員的安排和工作的分配上存在不合理的因素，
3、工區(qū)對員工的安全教育培訓沒有落到實處，只注重了理論學習，忽視了規(guī)程措施的執(zhí)行和落實。
我區(qū)新工人成分多，工作經(jīng)驗不足一年的員工有38人，占全區(qū)在冊人數(shù)的30%，安全教育培訓尤為重要，事故傷者翟吉波工作經(jīng)驗不足一年，對正規(guī)操作流程和安全知識的掌握膚淺，現(xiàn)場應用實踐能力差，。
4、工區(qū)疏忽了對薄弱環(huán)節(jié)的管理，綜采工作面的安全管理重點在兩端頭，兩端頭控頂面積大，各類工序繁多，例如2702工作面下出口需要沿空留巷、鋪網(wǎng)、打鋼帶、充填、噴漿等各個工序，上出口處有轉載機、開關等設備，再加上受沿空留巷的影響，兩幫移近量大，支柱鉆地，施工安全間隙較小。
管理人員沒有將兩端頭當做重點進行監(jiān)管，致使傷者翟吉波抱支柱時，支柱底部落入轉載機中，造成了事故的發(fā)生。
5、工區(qū)“三薄”排查不到位，本次事故發(fā)生在“薄弱時間：交接班時間;
薄弱地點：綜采工作面兩端頭;薄弱人物：工作時間不足一年的新工人?！比齻€薄弱因素同時具備，給事故的發(fā)生埋下了隱患。
二、事故教訓：
“避免事后痛心疾首只有事前預防嚴守”事故已經(jīng)發(fā)生，我們要做的就是要接受教訓“亡羊補牢”，把心里的壓力轉變成工作的動力，努力從以下幾點入手，抓好安全生產(chǎn)工作，筑牢安全防線。
1、做好各種隱患的排查，防患于未然，安全生產(chǎn)是動態(tài)的，是24小時不停運轉的，舊的問題解決了，新的問題可能又會出現(xiàn)，我們要始終懷著一顆細之又細、慎之又慎的心，建立健全全面細致排查隱患的機制，堅持班前排查隱患、班中過程控制、班后分析總結、持續(xù)改進的工作思路，扭轉安全的被動局面。
2、關鍵人物關鍵抓。
首先是我們的班組長，班組長作為兵頭將尾，一定要頭腦清醒，什么可以做，什么不可以做，都要做到心里有數(shù)，決不能違章指揮，對本班組的每個人的工作能力、性格秉性都要了如指掌，安排工作要做到心中有數(shù)、人員合理搭配，重點地段重點監(jiān)管;再就是我們的新員工安全意識和安全操作技能低，經(jīng)常性的違章，破壞安全環(huán)境，所以，要對特殊性的人群給予特殊性的指導、教育。
3、堅持提高班前會質量，加強安全預案管理，讓職工提前預知、預防、預控現(xiàn)場存在的安全隱患。
做好現(xiàn)場交接班工作，確認工作周圍危險源，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并組織相關人員，把隱患消除在萌芽狀態(tài)，做到不安全不生產(chǎn)。
4、嚴格按措施施工，抓好安全技術措施的學習和貫徹。
要明確安全技術措施的目的是為了實現(xiàn)安全生產(chǎn)，而不是開工的通行證。讓每一個職工認識到安全技術措施的要求的目的是什么，不按安全技術措施執(zhí)行的隱患在哪里，會造成什么嚴重的后果，從而提高職工的安全意識。必須采取現(xiàn)場跟班到位、加強技術培訓雙管齊下，從思想到行動、從技術到規(guī)范操作，在全區(qū)開展內部技能大賽活動，分工種、分批次，不斷循序漸進，通過各種培訓學習形式激發(fā)廣大職工的實戰(zhàn)能力，在全區(qū)營造學業(yè)務、練技能的氛圍，徹底杜絕今后類似事故發(fā)生。
5、必須堅持“安全第一”不動搖，切實做到均衡生產(chǎn)，嚴禁突擊生產(chǎn)。
加強安全教育，要用血的教訓喚起每名員工保護生命、珍惜健康的意識，教育每名員工不能違章，不能圖僥幸、怕麻煩，要按照標準、按照規(guī)范，實實在在地抓好自己的安全。把安全文化理念滲透作用于每一名員工，形成大家的廣泛認同，做到全員共知共享。
總之，通過本次事故，我深刻意識到了安全工作來自于平時持之以恒的堅守，輕輕松松干不好工作、馬馬虎虎抓不好安全，在以后的工作當中我將扎實謹慎、勤奮敬業(yè)，以實際行動彌補自己的過失，讓我區(qū)的職工快樂的生活、安全的工作，讓職工家屬放心，讓礦領導放心。
最后，我呼吁全礦所有員工深刻接受我單位事故教訓，“杜絕違章、遠離事故”，齊心協(xié)力，為我礦全年安全目標的實現(xiàn)做出應有的貢獻!
安全事故發(fā)言稿3尊敬的領導和同事們大家好
提起安全，人們都知道它的重要性，三年前的今天保利民爆濟南科技有限公司發(fā)生特別重大爆炸事故，造成了33人死亡、19人受傷人身傷亡事故令人痛心，一個個鮮活的生命剎那間化為烏有，給個人、家庭、企業(yè)帶來巨大損失。但靜下心來想一想，任何事故的發(fā)生無非有以下幾種原因。
一是責任心不強：由于養(yǎng)成不好的行為習慣，做事馬虎大意，沒能盡職盡責，做事敷衍了事、隨隨便便，能應付交差了事，難免埋下安全隱患。
二是存有僥幸心理：出于圖省事，怕麻煩，心想，這么簡單的工作，了多年工作經(jīng)驗豐富不會出事的。然而，他們忘了經(jīng)驗害死人，更忽略了一個重要方面：不按安全操作規(guī)程來，事故瞬間就會發(fā)生。
三是員工的惰性：誰都怕麻煩，想多一事不如少一事，工作不到位，簡單地工作、不動腦筋的工作，出了問題推給上級，有著事不關己的思想，忽略了許多環(huán)節(jié)，埋下了諸多安全隱患。
四是管理上的缺陷：安全檢查落實工作不到位，隱患排查不及時，“三違”現(xiàn)象考核、教育工作不扎實，崗位危險源認識不清楚等都是事故頻頻發(fā)生的根源。
所以，如何搞好安全工作，才能杜絕可能發(fā)生的各類安全事故，增強工作的責任感和使命感，是我們現(xiàn)在刻不容緩的任務。
首先要貫徹落實安全生產(chǎn)方針，要樹立正確的安全觀，在思想上要重視安全，把安全工作放在“第一”的位臵上，當安全與生產(chǎn)出現(xiàn)矛盾的時候，必須首先保證安全，決不能違章冒險蠻干。只有堅持“安全第一”，才能保持生產(chǎn)穩(wěn)定、持續(xù)、順利進行。如果忽視安全，一味圖快走捷徑，則很容易發(fā)生傷亡事故，影響生產(chǎn)甚至停產(chǎn)，即所謂“欲速則不達”，甚至適得其反。
二是要端正安全生產(chǎn)的態(tài)度，要變消極被動的“要我安全”為積極主動的“我要安全”，自覺遵守安全生產(chǎn)管理制度，要樹立科學的安全觀，樹立“事故是可以預防”的觀念，積極采用科學技術手段來防止事故，不得消極被動的承受生產(chǎn)事故造成的損失和災難。
三是一定要做好各種隱患的排查，防患于未然。(1)要做到“三定四不推”，即定負責人、定措施、定完成期限;凡班組能解決的不推給車間，車間能解決的不推給生產(chǎn)設備處，生產(chǎn)設備處能解決的不推給公司。
(2)整改要求：邊查邊改，先易后難，及時解決。逐日核對，逐月檢查，逐旬匯總，確保條條有著落，件件有交代
四是一定要抓好本質安全和本質質量要求的落實。首要的是人的本質安全，這就要求對員工要一手抓教育，實行正面引導，樹立正確的防范意識，一手抓制度約束，嚴格執(zhí)行各項制度規(guī)定，目的是解決保護自我的問題;提高自我保護意識，就要做到自覺參加各項安全活動，努力學習安全知識、安全操作規(guī)程和各種安全規(guī)章制度，認真接受安全教育。懂得生產(chǎn)必須安全的重要性，懂得為什么要自我保護、怎樣自我保護，懂得自我保護是保證個人安全、健康的保證。自我保護意識雖是安全生產(chǎn)中看不見的防線，但卻是第一道而且是最重要的防線。
五是要加強崗位危險源辨識力度。各崗位都處在不同的作業(yè)環(huán)境中，就相應的存在不同的危險源，要讓員工清楚的認識到自己所處在的環(huán)境中有哪些危險因素，可能導致哪些傷害、職業(yè)病等。做到人人知道危險所在地，事事明確可能發(fā)生的傷害，自覺地、主動的防止受到傷害。
六是做好“三化、五查”工作。根據(jù)公司“三化、五查”程序文件要求，做好一線員工程序貫徹和培訓工作，讓一線員工真正領會開展“三化、五查”工作的目的、意義以及開展的方式，確實做好該項工作的目的，讓“三化、五查”工作在員工心目中真正起到“最后一公里”的安全基礎作用。
最后安全生產(chǎn)責任重如泰山，使命及其光榮，我們要在 總的領導下，團結一心，奮力拼搏，扎實工作，凝心聚力保平安、全力以赴抓落實，圓滿完成“安全生產(chǎn)年”的各項工作任務，為公司安全發(fā)展創(chuàng)造安全、穩(wěn)定、和-諧的環(huán)境。
謝謝大家
安全事故發(fā)言稿4老師們同學們：
大家好!
同學們，我們生活在一個交通便利的社會，每天來往于學校、家庭和其他場所之間，在那行人車輛擁擠的街道上，你是否看到了潛藏在我們每日行走的交通路線上的危險呢?因為不遵守交通法規(guī)，我們看到了血的事實，經(jīng)受了血的教訓，那一幕幕令人心痛、慘不忍睹的畫面，那一個個因搶救無效而離我們遠去的人們，最后留給我們的都是心靈上的創(chuàng)傷和對離去者無盡的痛惜。我們在痛惜他們的同時，更應該清醒地認識到：遵守交通法規(guī)，就是珍愛生命!
有人曾說，動蕩年代最可怕的是戰(zhàn)爭，而和平年代最可怕的是車禍。這決不是危言聳聽，因為全球每年死于交通事故的人相當于一次中型戰(zhàn)爭的陣亡人數(shù)。
俗話說得好：“沒有規(guī)矩不成方圓”。因此，凡是在馬路上進行與交通有關的活動的人都不能隨心所欲，都必須嚴守規(guī)矩，即交通法規(guī)。它是保證我們社會井然有序，健康迅速發(fā)展的堅強后盾。因為我們遵守交通法規(guī)，我們的社會便向著文明的彼岸又邁進了一步，遵守交通法規(guī)是我們每個人的義務，更是我們的責任。讓我們所有同學都攜起手來呵護好這文明之花，讓我們遠離傷痛，珍愛彼此的生命吧!
為此，發(fā)出以下倡議：
全校同學應做到交通安全從我做起，樹立校園文明新風。
1.過馬路時，應嚴格遵守交通規(guī)則，走人行橫道或人行天橋，切勿闖紅燈。
2.12周歲以下的同學請不要騎自行車到校。
3.同學們應克服麻痹和僥幸心理，時刻牢記交通法規(guī)，確保自己與他人的交通安全，行安全路，做文明人。
4.同學們應該提醒你身邊的朋友或家人，請他們也時刻遵守交通規(guī)則，做一個良好的市民。
我們堅信，只要攜起手來，共同努力，就能營造出一個安全、文明、暢通的社會環(huán)境。
安全事故發(fā)言稿5隨著經(jīng)濟的日益發(fā)展，生活節(jié)奏的加快，機動車在人們的出行中扮演了越來越重要的角色。前幾年路上自行車和機動車平分秋色的局面已經(jīng)被徹底打破，無疑，機動車已經(jīng)成了公路上絕對的主角。
這兩天，相信大家都注意到了這樣一條新聞，就在剛剛過去的五月，北京機動車保有量已經(jīng)超過300萬量。有人簡單統(tǒng)計了一下，如果這300萬輛機動車需要一個大型停車場，那么這個停車廠的面積將超過一個崇文區(qū)的面積。這條新聞也作出統(tǒng)計，在這300萬輛機動車中，私家車比例超過八成，每天增加的機動車近1000輛，平均每1.46個家庭就擁有一量機動車。這一連串的數(shù)字清楚的告訴我們，機動車與我們生活的關系越來越密切，交通安全問題與我們每個人人都息息相關。機動車數(shù)量的增加，越來越發(fā)達的交通帶給我們每個人方便與快捷的同時，觸目驚心的交通事故卻成為不和諧的音符，不時地敲響警鐘，提醒我們出行時要時刻注意交通安全問題。
首先我十分慶幸自己沒有親眼目睹過慘烈的交通事故。但作為一個剛剛拿到駕駛證的新司機來說，在交通法規(guī)培訓時看的錄像還歷歷在目。我永遠也忘不了那個坐在籃球里用手走路的小女孩，忘不了那個還未出生就失去雙親的孩子……更多的由交通事故造成的人間悲劇讓人不忍再提起。每一次交通事故都讓人扼腕痛惜，不知有多少美滿幸福的家庭在交通事故中終結，幸福的往事成為永遠的回憶。
每次看到交通事故的新聞報導，都會讓我想起這樣一個故事：幾個學者與一個老者同船共渡。學者們問老者是否懂得什么是哲學，老者連連搖頭。學者們紛紛嘆息：那你已經(jīng)失去了一半的生命。這時一個巨浪打來，小船被掀翻了，老者問："你們會不會游泳啊?"學者們異口同聲地說不會。老者嘆口氣說："那你們就失去了全部的生命。"雖然這只是一個故事，但其中蘊含的哲理卻耐人尋味。災難對每個人來說，不分貧富貴賤，不論性別年齡。工人、學生、農(nóng)民、知識分子……無論咿呀學語，還是耄耋老人，無論家徒四壁，還是學富五車，如果缺少應有的警惕，不懂起碼的安全常識，那么，危險一旦降臨，本可能逃離的厄運，卻都會在意料之外、客觀之中發(fā)生了。
同樣道理，交通安全問題也擺在我們每個人面前，并不會因為身份，貧富，年齡等的差異而有不同。不認真學習交通法規(guī)，沒有足夠的交通安全意識，在行車時存在僥幸心理，都會離交通事故的危險更進一步。相信每個人都經(jīng)歷過堵車，都見過刮蹭追尾等交通糾紛，都曾路過交通管制的路段。其實很多交通不暢是由不遵守交通秩序，違反交通法規(guī)導致的，多一些耐心，多一些謙讓，會讓交通更為順暢。在我們交罰款的時候，也會因超速、闖紅燈、不系安全帶等受罰覺得委屈，不服。覺得那是小問題小毛病，還要扣分罰錢太過苛刻。但冷靜后都會認識到：紅燈短暫，生命長久。會在以后的駕駛中自覺遵守交通法規(guī)的要求。
珍愛生命，共創(chuàng)平安大道，共建幸福家園是我們每個人的美好心愿。重視交通安全，是我們每個人的義務，更是我們每個人的責任。當我們能做到這一切的時候，我們的社會便向構建和諧社會的目標又靠近了一步。但愿交通安全法規(guī)能夠真正深入到我們每個人心中，遵守交通安全，維護交通秩序成為整個社會的習俗，珍視生命，清除惡習，以嶄新的面貌去迎接奧運的圣火，去迎接全世界的目光。讓我們攜起手來，共同努力，為首都交通文明建設貢獻自己的一份力量。
這樣的故事，凡是辦過會的同志都能講出不少。為幫助入行不久的讀者盡快掌握辦會的本領，我們以不同方式搜集了一批會務服務的故事，希望對讀者朋友有所啟發(fā)。組稿過程中，我們得到了各級辦公廳（室）同志們的熱烈響應和大力支持，在此表示衷心的感謝！
1
會場布置
1.讓會場布置“活”起來
去年，我負責某次討論會的會場布置。布置好會場后，我請主任來檢查。
初步檢查后，主任問：“座位是按什么原則安排的？”我信心滿滿地回答道：“根據(jù)之前會議要求，按‘先定中間，再定左右’的順序，市級領導和討論組組長排在主桌中間，其他代表按選區(qū)和職務一左一右依次排列。”
“這樣不行，”主任說，“會場布置不能簡單憑經(jīng)驗，要看會議內容和目的。就說座位排列，第一，這次討論會和一般會議不同，與會人員都是黨代表，身份是一樣的，不存在職務的高低。第二，討論會的主要目的是審查報告、暢談思路、建言獻策。想討論得好，至少要確保主桌上各類代表分布均衡，涉及重點工作、重點行業(yè)的代表也要往中間靠。你再想想，重新調整下。”我這才意識到有些情況還真是沒有認真考慮。再看會場，主桌上明顯缺少農(nóng)業(yè)、教育、衛(wèi)生等行業(yè)代表，分布確實不合理，而且會場中僅主桌有話筒，未在主桌就座的代表發(fā)言很不方便。
回到辦公室，我將座次重新排列。第一，主桌上優(yōu)先安排身份重疊的代表，如既是女性又是教育衛(wèi)生系統(tǒng)的代表，確保各領域代表在主桌有限的人數(shù)中盡量實現(xiàn)均衡分布。第二，涉及重點工作、重要行業(yè)的代表，如無法安排在主桌，盡量安排在后排靠中間位置。第三，準備四個無線話筒，分置在后排座位兩端，保障未在主桌就座代表的發(fā)言。最后，我將會場實際安排情況制作成參會人員座位表，標明代表姓名，與代表基本信息表一同打印出來，放在與會市級領導座位前，以便領導對參會人員信息一目了然。
精心布置后，第二次的會場布置順利通過了主任的檢查。由此可見，會場布置絕非簡單機械的重復性工作，做到因需而變、因事而變，方能讓會場布置“活”起來，為會議的順利進行打好基礎，提供保障。
2.能否坐得下尺子會“說話”
一次召開市政協(xié)會議，政協(xié)主席提出：“以前咱們每次開政協(xié)全會，常委們都坐在臺下，這次全會能不能想辦法都上主席臺？”
聽到領導這么說，我頭一下子大了。要知道，對這個會場我是再熟悉不過了。以往全會，之所以常委們沒有上主席臺，是因為主席臺較小，一般安排四排，每排21人。市政協(xié)常委60多人，加上市四大班子領導和其他與會的廳級領導，一共125人，顯然坐不下。
這可如何是好？不管怎樣，既然領導提出了這樣的想法和要求，我們就得努力想辦法。我就提議有沒有可能再加一排座位，每排也再增加幾個座位。后勤組的同志聽后馬上說：“如果有可能，早就增加了。”我說：“別急，那咱們一起去會場，實地量一量再說。”于是，我們一起到主席臺上，拉尺子一量，第一排前沿距主席臺前沿近兩米，最后一排座椅后沿距后墻有一米多，每排座位左右兩端距側幕也各有半米多寬。果然，會議桌整體前移一米，后邊是可以增加一排的，每排會議桌再增加座位也有富余。這樣，前后五排，每排25人，市政協(xié)常委與其他參會的廳級領導正好全部坐下。
這樣一次經(jīng)歷讓我明白，慣例也不一定科學，解決問題不能墨守成規(guī)，要有求證精神。
3.會場溫度控制的“學問”
在一次大型會議召開當天，我提前一小時到達會場，早早把會場空調打開，調至25攝氏度，就去忙其他工作了。出人意料的是，會議開始后不久，會場溫度忽然升高。臺下的代表們熱得紛紛拿起桌上的會議材料當扇子扇起風來。我非常納悶：明明提前一個小時就開了空調，怎么還這么熱？為了保持會場的舒適度，我趕緊降溫，把空調溫度調至18攝氏度。結果沒多久，會場溫度過低，一些代表開始打噴嚏。三個半小時的大會結束后，忽冷忽熱的室溫讓不少代表頗有微詞。我聽到有代表打趣道：“今天會場空調應該是犯了瘧疾，咱們是‘熱時節(jié)熱得在蒸籠里坐，冷時節(jié)冷得在冰凌上臥’，哈哈哈??”我感到很難為情。
會后，我向有經(jīng)驗的同事請教，方才明白會場溫度控制還真是有大學問呢！會場越大，溫度越難控制。因為人體熱量和外界環(huán)境不斷交互，會改變外界環(huán)境溫度。會場無人時和代表入座后，會場溫度自然會發(fā)生變化。因此夏天要提前把室溫調得比正常溫度更低一些，這樣隨著室內人數(shù)增多，室溫會增高，從偏低變成相對適宜。
這件事給我好好上了一課，會務工作的學問真是一輩子也學不完，開空調這樣看似簡單的事，里面也有門道呢。
4.會場燈光檢查少不得
某大型會議開始前幾天，我們開碰頭會，各自匯報會議的籌備情況。我匯報完到會議現(xiàn)場踩點的情況后，處里老同志提醒：燈光檢查了嗎？我心想：那個會場經(jīng)常用，還有什么可檢查的？不過作為會前籌備的必要流程，還是不能大意。于是，我叫上攝像師一起去會場。打開燈，攝像機開機，我坐到主席臺上，試拍了一陣。
這一拍可真發(fā)現(xiàn)問題了，燈光效果非常不理想。主席臺頭頂上的燈光打在我的頭頂上，拍攝的畫面變成了“陰陽臉”。如果用攝像機自帶的燈補光，光線直接打在臉上，不僅熱得難受，連面前的文件材料都看不清了。
以前這個禮堂開過無數(shù)次會，從來沒遇到過這個問題，這次是怎么了？我馬上向禮堂工作人員了解情況，終于弄清了原因。原來前不久，禮堂主席臺的燈改為了LED燈。我馬上向領導匯報，協(xié)調后勤部門同志解決了這個問題。這件事給我留下了很深的印象，提醒我辦會不能“想當然”，按照程序要檢查的，一個都不能少。
5.疏漏了記者的席位
一次，我們處負責市質量監(jiān)督大會的會務工作?；I備、服務這樣的會議，對我們處來說是輕車熟路，但我們不敢掉以輕心，全處上下緊鑼密鼓，按流程認真統(tǒng)籌安排。
一切都準備就緒，原以為能圓滿完成任務，可會議當天居然在座位安排上出了問題——與以往不同的是，此次會議增加了“假冒偽劣產(chǎn)品展示”環(huán)節(jié)，這是會議的一大亮點，也是大家關注的焦點，因此來了許多媒體記者。但安排座位的工作人員還是按照以往的慣例，僅為媒體留出寥寥幾個席位。結果，三四十名記者參會，媒體席位一下子顯得捉襟見肘，我們把自己的座位讓給記者還是不夠，不少攝影記者只能一直站著，會議現(xiàn)場的氣氛和效果都打了折扣。
會后，領導對我們提出了批評，與會記者也有抱怨。我們認真反思，深刻認識到，會務工作必須把各種情況考慮周全，決不能疏忽大意，否則真是“一丑遮百俊”，一個小小的疏漏就可能讓之前的付出變得蒼白無力。
6.差點出事的會標
辦會多年，給我印象最深的是那次縣里召開的人代會，我負責會標的布置。
前一晚忙到深夜，會場一切都安排妥當，我去值班室睡了一覺。第二天一早到會場時，我嚇了一跳：會標上“屆”字下面“由”的邊緣已經(jīng)卷起，仔細查看后發(fā)現(xiàn)，原來是暖風惹的禍。這個會場比較大，天氣又冷，需要提前幾個小時開空調，有一個暖風出風口正好對著“屆”字下方，把膠吹化了。為防止膠再次被吹化，我們趕緊把會標上所有字全部用大頭針別住。
雖然會議順利進行，但大家還是心有余悸。如果發(fā)現(xiàn)不及時，在會議進行時會標上的字掉落，電視臺還現(xiàn)場直播，那后果真是不堪設想。為避免工作中出現(xiàn)類似失誤，從此以后我們將用大頭針固定會標的內容固化到會議組織流程中。
7.簡潔明了的會標
初入職場趕上一次縣委召開會議，我負責會標的制作。綜合會議的主題和議程，我將會標定為：“兩學一做”學習教育動員部署會暨“講政治守紀律做表率”專項主題活動動員會。核對后我自己還挺滿意，就向科長做了匯報。科長看了之后說：“小王，你數(shù)數(shù)這有多少字，咱們開會的地方掛得下嗎？”科長一下子把我問住了。
后來，向同事請教才知道，開會的主席臺比較窄，如果將這么多字放在會標上，字間距會非常小，不美觀不說，還看不清楚。于是，我征求各方面的意見，并向科長請教，最終將會標定為：“兩學一做”學習教育動員會。我也從中學到，會標的制作一定要突出主題、簡潔明了。
8.導引牌里的“玄機”
在會場周圍，我們經(jīng)常會擺放導引牌，為參會代表指引會場的位置。制作和擺放導引牌，要注意檢查字體、箭頭是否清晰，擺放的位置是否合適，一般這項工作由會場的有關部門來負責。但是不是有人負責就可以不管了呢？實踐告訴我們并不是，導引牌事先一定要檢查。
在一次辦會工作中，我就發(fā)現(xiàn)了小導引牌里的“大問題”。這次會議在我市的禮堂召開，在辦會的前一天，這個禮堂剛剛承辦了一場大型文藝匯演。在制作導引牌時，禮堂方面準備不周，缺少大小合適的紙張，就拿文藝匯演主辦方剩下的紙張充數(shù)。我在檢查時發(fā)現(xiàn)，粗看也沒什么問題，可湊近仔細一看，最底端居然印著一排文藝匯演贊助商的公司標識。雖然公司標識圖案小，不注意根本看不出來，但機關的會議不同于商業(yè)演出，哪來的“贊助商”？這不是跟會議嚴肅的性質背道而馳嗎？于是我立即找到符合規(guī)范的紙張，協(xié)調重新制作導引牌。
事后領導表揚我說，現(xiàn)在是自媒體時代，如果有人把這個導引牌拍照發(fā)到網(wǎng)上，就很可能帶來負面影響。
9.沒有保密柜怎么辦
省委領導要到基層召開會議，我隨行服務。其中有一個會議內容，與會人員不允許攜帶任何電子通信設備。會前，基層同志告訴我，條件有限，當?shù)責o法提供保密柜，而如果從市里運來時間又來不及。這可把我給急壞了，會議就要開始了，我怎么就沒有早作安排??！
正當我不知所措之時，當?shù)氐霓k公室主任給我提供了一個土辦法——將與會人員的手機分別裝到信封中，用訂書機封口并寫上名字，然后交給工作人員統(tǒng)一保管和清點，散會后再取回。這樣，沒有保密柜的問題順利解決了。
我也提醒自己，以后辦會必須將每一個細節(jié)都考慮到，遇到問題多思考、多請教，提高工作應變能力。
10.會上耗材要備足
某年，我參加市兩會的組織籌備工作。那年的市兩會結束當日加了兩個會，后面兩個會的議程和名單都要在會上準備，打印量比較大，最后打印需要擺放的出席人員名單時我發(fā)現(xiàn)——打印機沒有墨了。我搖晃搖晃墨盒，試著又打了幾頁，可是紙上的墨色還是明顯淡了。我一下子急出了一身冷汗：我們沒有備用的墨盒。當時我們使用的那臺電腦沒有刻錄功能，現(xiàn)場也沒有備用的墨盒。因為是保密電腦，也不能使用移動存儲設備。
我們急得滿頭大汗——這時已是中午，下午三點就要開會，需要打印的量還不少。這時，我只好求助同事，同事急忙送來墨盒，才沒有耽誤。我也不禁后怕：如果更晚一些發(fā)現(xiàn)沒墨，來不及應變，肯定會惹出大麻煩。
后來我總結，在外開會，自帶電腦、打印設備和電子版名單也并不意味著萬事俱備，各類風險依然存在，例如打印機墨盒等耗材一定要想辦法備足，確保萬無一失。
11.停車場炸響警報聲
一次，我市在開發(fā)區(qū)某會場召開重點企業(yè)座談會，市領導正在講話，窗外突然傳來汽車的警報聲，此起彼伏。因為離會場太近，聲音很大，即使關上窗也還是很吵，底下的參會者竊竊私語，大家也無心聽會了。我趕緊出去查看情況。原來會議停車場就在會場外，緊挨著會場窗戶的一輛車警報器出現(xiàn)故障，率先響起來，帶動周圍幾輛車的警報器也一同響個不停，結果嚴重干擾了會場秩序。
事后，領導雖然沒有批評我，但我仍然很內疚。以后再安排會議，雖然不能都把停車場安排在遠處，但我會通知工作人員，緊鄰會場的幾個停車位就不要安排大家停車了，以免類似的情況再次發(fā)生。辦會，什么想不到的事情都可能發(fā)生，多經(jīng)歷、多總結，辦會的經(jīng)驗也就豐富了。
12.會場文具贏贊許
一天，同事收到一個快遞，是一款多格文具盒，簡單的黑色盒子，打開后可以分隔擺放多種文具，是同事給上學的孩子買的。收者無心，看者有意，我也趕緊買了這種盒子。因為服務常委會會議、書記專題會時間久了，我發(fā)現(xiàn)這種帶有研究、審議性質的會，領導往往需要審閱簽批許多文件。過去，會場桌上擺的是“老四樣”：座簽、話筒、筆筒、記事本。發(fā)現(xiàn)審閱文件不便的問題后，我設想在翻閱時加上濕手器，簽批時提供各類筆，整理時備好曲別針、長尾夾、訂書機。可這一堆東西放上會議桌，雜亂無章，會議桌豈不是變成辦公桌了？一拿到文具盒，我就迫不及待把有關文具全部放進去，再把文具盒放進桌斗側邊，需要時再拿出來，問題迎刃而解。之后的會上，桌面非常整潔，領導簽批文件也相當方便。
我們處還有幾個黑色的大公文包，上面還系著號碼牌以便區(qū)分。包里裝得滿滿當當?shù)?，打開一看，分門別類、整整齊齊：訂書機和訂書釘、一盒黑色簽字筆、一把削好的鉛筆、一本稿紙、一摞打印紙、一沓便箋紙，還有信封、回形針、印泥、橡皮、膠水、尺子??各種文具應有盡有，還有內部電話本放在夾層里。這就是我們的會議文具包——誰負責會議現(xiàn)場的服務工作，誰就拎上它去會場。幾年來，會議文具包立功不少，特別是去外面的會場開會，更是經(jīng)常派上用場，再也沒有發(fā)生過會議現(xiàn)場缺東西需要臨時去找的情況。
開會時，有關文具的問題看似小事，可從讓與會者使用方便、提高會議效率的角度考慮，還是有許多文章可做的。
2
人員組織
13.提前十分鐘還不夠
一次，我們籌備一次全市性大會，參會者近千人。我作為會務組一員，負責起草會議通知。大會是上午8點開始，我按照慣例，在通知里寫明“請參會人員7：50提前到達”。
到了大會當天，會務組的同志早早來到會場，一切準備就緒?？墒茄劭纯斓?點50分了，參會人員還有很多沒有到場。
這時我發(fā)現(xiàn)，這次會議在會場大門外設置了安檢儀，參會人員需要一一通過安檢，這就大大增加了入場時間?？墒俏抑捌鸩輹h通知的時候，根本沒有把這個時間計算進去。眼看會議就要開始了，會場門外還排著長長的隊伍，我聽到大家議論紛紛：“怎么還有安檢啊，來不及了吧？”我急得如熱鍋上的螞蟻，但又無計可施，安檢是必需的環(huán)節(jié)，不能省略。即便加快速度，也不可能在8點前全部安檢完畢。
我進會場看了看，領導們已在主席臺就座，可是臺下依然亂哄哄的，參會人員或站或坐，門口還不斷有人急匆匆走進來，左右張望著找位子。到了8點10分，大家才差不多就座完畢，會場漸漸安靜下來，大會主持人方宣布會議開始??
事后我總結，籌備會議一定要考慮到每個環(huán)節(jié)，像通知幾點到達這樣的事，也要把各種可能的時間都計算在內，打足提前量。
14.一場混亂的握手
在辦公室工作多年，我參與籌備過數(shù)不清的會議，在新來的年輕同志眼里，算得上一個“老會務”了。最近單位來了新書記，我負責籌備全體干部大會。這類會議我組織過多次，自然是輕車熟路，籌備工作進行得有條不紊，心里還想著，這次一定要給新書記留下一個好印象。
結果在開會當天，新書記進場后，沒有像歷任書記那樣直接走上主席臺，而是繞到臺下，打算與參會的同志們握手寒暄。我事先完全沒有考慮到還有握手這個環(huán)節(jié)，所以也沒有提前組織。結果坐在前排的同志一擁而上，把書記團團圍住，都向前伸出手去，后排的同志也想離開座位走上前來。書記想走到各排依次與大家握手，但座位前后挨得很近，無法通行。同志們只好側著身子進進出出，不時伴隨著挪動椅子的摩擦聲，原本井然有序的會場瞬間亂成一團。
我站在會場一角，想要補救又束手無策，那種難熬的滋味至今難忘。這次失誤讓我明白，“老會務”的“老經(jīng)驗”有時未必管用，一個環(huán)節(jié)考慮不到，就會給會議整體效果造成影響。
15.只有西裝才是正裝嗎
去年，我市舉辦建市30周年紀念大會，涉及各個單位各個行業(yè)的代表近千人。我負責下發(fā)會議通知，大概發(fā)了快十個單位的時候，接到一個電話，電話那頭問：“你好，我們接到通知，讓穿正裝。請問我可以穿自己的民族服裝嗎？”我回答說：“大會規(guī)定要穿正裝，估計您不能??”正說到這兒，旁邊的主任趕緊打斷了我，讓我先不要回答。我急忙告訴對方，稍后再答復。
放下電話后，主任說：“我們在通知里，只是簡單地說讓大家穿正裝。而少數(shù)民族的同志認為出席正式莊重的場合，應該穿體現(xiàn)民族特色的民族服裝。而且這次紀念大會，各行各業(yè)的代表都會出席，如果真的全部穿西裝來，效果就一定好嗎？”我這才恍然大悟。主任召集會務組的同志們碰了個頭，大家經(jīng)過討論，一致覺得，如果不同行業(yè)的同志，穿著代表各自身份的服裝出席，效果應該更好。我們把這次討論的結果匯報了領導，領導肯定了我們的想法。我馬上修改了會議通知，之前已經(jīng)通知過的單位，也一一打電話進行了更正。
到了開會當天，代表們就座完畢，我們看到會場里，軍人穿著莊嚴的軍裝，工人穿著自己的工服，警察穿著筆挺的警服，還有少數(shù)民族代表身著鮮艷的民族服裝??每個人都展現(xiàn)出各自的風采，現(xiàn)場氣氛喜慶而隆重。
我事后“復盤”，辦會固然有一定的模式，但更需要我們從實際情況出發(fā)，從會議效果出發(fā)靈活應變，有時候一個小小的變化，就會帶來大大的不同。
16.正裝能不能換成便裝
有一年五月，我省召開一次表彰大會。我負責起草會議通知，起草完后拿給處長審核，處長看后問我：“為什么要求大家穿正裝？”我說：“以前開這類會議，慣例都是著正裝。”處長說：“以前的慣例如此，不代表今后就必須如此呀。最近天氣又悶又熱，已經(jīng)有30度了，如果穿正裝的話太難受。你再琢磨一下，也看看其他地方怎么安排的，看穿便裝合不合適？”
我想，這種大熱天讓大家西裝革履地全副武裝起來，確實不太妥當。我查找資料，參考兄弟單位的做法，又打電話和一些同行討論，感覺可以讓大家穿便裝。黨的十以來，各級會風越來越務實清新。除了黨代會、人代會等需要著正裝，像表彰會這樣的場合是可以便裝出席的。我跟處長匯報了自己的想法，經(jīng)請示分管領導，會議通知便改成了著便裝。
會議當天，果然又是一個大熱天，我們在會場外迎接代表，穿著短袖襯衫尚且汗流浹背，如果真的讓大家都穿正裝，該有多熱??！在整個會議籌備中，著裝只是一個小小的細節(jié)，看起來并不起眼，可就是這么一個“細枝末節(jié)”的小問題，考慮不周到也會帶來不便。
17.分錯房間了嗎
一次，我負責籌備一個金融會議，有二三百人的規(guī)模，該會是以會代訓，住宿、交通、材料等事務繁雜。
報到時，我正在會場門口迎接代表，辦公室主任心急火燎地找過來，指著會議手冊問我：“怎么回事？房間怎么排的？這到底是男是女？”原來一名代表報到時拿到會議手冊一看，同屋的人名字是“張小紅”，就去找主任：“我是男的，怎么能安排和女同志一屋？”主任一邊道歉一邊來問我。我一下就懵了：這也太大意了，怎么會把男的和女的分到一個屋呢？我趕緊翻看原始的報名表，發(fā)現(xiàn)“張小紅”后面注的是“男”，心里才略微踏實了一些。再一打電話，那頭傳來了一個男同志的聲音，聽過原委，對方也樂了，說他的名字經(jīng)常會引起誤會。
原來這是一場烏龍。但這個事情提醒我，會議服務工作中一定要注意到反常的、特別的事情，并記在心里，隨時能夠答得上來、處理得好。
18.把發(fā)言人員服務好
省里召開某項重點工作的經(jīng)驗交流會，按照議程，共有八名代表上臺發(fā)言。分工的時候，處長把組織發(fā)言的工作交給我負責，并交代：“其他的事情你不用操心，就把這八位發(fā)言人安排好就可以了。”
我知道處長這么說是有原因的。就在半年前的一次座談會上，也是有幾位代表要上臺發(fā)言。會議過程中，一個發(fā)言人到會場外接了個電話，而按照順序，下一個就輪到他了，結果這個電話講了很長時間，上一位同志發(fā)言完畢回到座位上，主持人說“請××單位的張××上臺和大家交流”時，他還沒有回來，會場陷入令人尷尬的寧靜。我們趕緊跑出去提醒，他才慌慌張張跑回會場。
這次我負責這個環(huán)節(jié)，知道大意不得，便打起十二分精神，力求萬無一失。從安排發(fā)言人集中就座到排發(fā)言順序，從告知如何銜接到提醒攜帶講稿，都一一落實到位。不過到了開會時，依然發(fā)生了一個小插曲。排在第二位的發(fā)言人進場后，才發(fā)現(xiàn)把講稿忘在了車里，而到停車的地方來回需要二十多分鐘，再回去取很可能來不及了。我趕緊拿出預先準備好的全套發(fā)言稿，找出他的那份給他，總算解了燃眉之急。最后還不錯，大家的發(fā)言很順暢。
發(fā)言人員可謂是會議中的重點人員，如果發(fā)言準備工作出了問題，也會影響到整個會議的效果，因此，把他們安排好、服務好也是萬萬不可馬虎的。
19.特殊情況要重點關注
從事會務工作多年，有兩次失誤讓我印象深刻。
一次是我事先沒有詢問與會人員的特殊情況，結果將一位坐輪椅的代表安排在了會場中間的座位。會議當天，看著已經(jīng)就座的代表個個起身搬開座椅讓位，坐在輪椅上的同志非常過意不去，連連致歉。當這位代表艱難地來到座位上就座時，主持人已經(jīng)開始宣讀出席者名單了。下午的會議前，大家臨時決定每個人依次往里挪一個座位，把最邊上的位置留給殘疾人代表。
還有一次是一位年邁的老領導參加會議，并有陪護人員隨行。老領導是在主席臺就座，但我事先沒有給陪護人員在前排預留座位，因此他只能坐在會場最后一排。會議進行到一半時，老領導感到身體不適，向陪護人員示意，但由于距離太遠，陪護人員沒有看清。老領導又堅持了許久，直到旁邊的同志發(fā)現(xiàn)他捂著胸口臉色蒼白。雖然經(jīng)過一番救護，老領導并無大礙，但也讓在場的所有人都捏了一把汗。
這兩次失誤提醒我，一些會議有殘疾人、老年人等特殊人員出席時，會前一定要充分了解情況，并在會議過程中給予重點關注，盡可能為他們提供更加周到細致的服務。
20.抬著輪椅才進了會場
市里召開大會，各項籌備工作差不多都到位了。我又一次核對參會人員名單的時候，發(fā)現(xiàn)里面有幾位老同志，有的已近八十，于是在名單上標注了一下，并在會務組碰頭會上提出，要對這幾位老同志重點照顧一下，大家都點頭稱是。
會議當天，我負責在門口值守。有輛面包車開到會場外，司機下來從車上搬下一個輪椅，我趕緊上前，幫著從車上扶下一位腿腳不便的老同志?？墒?，當我推著老同志走向會場的時候才突然發(fā)現(xiàn)，這是一棟有些年頭的老樓了，門前沒有設置殘疾人通道。望著通向大門的高高的臺階，我只好讓老同志先等著，自己趕緊跑到會場，叫了三個年輕男同事出來。我們四個兩人一邊，一齊發(fā)力，連人帶輪椅抬起來，小心翼翼上了二十多級臺階，大家都累出一身汗。老同志不住地說“給你們添麻煩了”，弄得我們更不好意思。會開完后，我們四個又把老人抬下臺階。
會后我跟會場管理人員提到這個事情，才知道原來樓后設有電梯，可以直接通到會場。會議籌備過程中，我們方方面面都想到了，卻還是沒有想到有人坐輪椅這個可能性，這也給我們提了個醒，會務工作中，再多的預設都不為過。
21.讓代表幫助代表
在我市，一些會議有時會有少數(shù)來自基層的少數(shù)民族代表參加。但是因為條件限制，無法為普通話不好的少數(shù)民族代表都配上同聲傳譯人員。會場里，常常會看到少數(shù)民族代表聽得很吃力，一臉茫然的表情，我們心里也跟著著急。這個問題困擾了會務組很長時間。
后來有一次，在會議間隙，我們注意到一位漢族代表用流利的藏語與一位藏族代表交談，這一下子啟發(fā)了我。經(jīng)請示領導同意，在下一次籌備類似會議時，我提前了解了有哪些代表同時掌握漢語和少數(shù)民族語言，在安排會議席次時，將他們和漢語不流利的少數(shù)民族代表安排在一起，也事先和他們作了溝通。同時，適當增加會議間隙的討論時長，增加代表們溝通交流的機會，以便他們更好地理解會議精神。
新做法帶來新成效，那次會議現(xiàn)場效果很好，氣氛也很融洽，贏得了與會代表的一致好評。因為語言問題，一些少數(shù)民族代表無法融入會議氛圍，這無疑會影響會議精神的貫徹落實。開動腦筋、想方設法為他們解決難題，是做好會務服務的題中應有之義。
3
主席臺和休息室
22.主席臺上的空茶杯
一次，跟隨省委領導到某開發(fā)區(qū)調研。調研結束后，我們直奔開發(fā)區(qū)的會場準備召開現(xiàn)場會。主席臺上的幾位領導悉數(shù)就座，主持會議的領導開始講話。
一上午頂著日頭調研，大家都口渴了，紛紛端起會場桌面上的茶杯喝水。“嗯，不錯，水溫剛好。”我抿了一口茶水，內心給負責上水的服務員點了個贊。
這時，我注意到正對面主席臺上的一位領導也端起茶杯，一絲驚訝的神情從他臉上閃過，隨即，他沖我們這邊招了招手，一手舉杯子一手做了個手勢。我明白了：茶杯是空的！我還以為會場服務員已經(jīng)給倒上了??我趕緊聯(lián)系會場服務員，請她們給主席臺添水。后來一溝通才知道，主席臺上的茶杯內已提前放置好了茶葉，開發(fā)區(qū)的會場服務員出于謹慎考慮，以為要等我們工作人員的指令才能倒水。我們喝著會場里的茶水，想當然地認為主席臺上的茶水也已經(jīng)有了。
會后我們總結：在機關開會從未遇到這類情況，因為上茶水的服務員訓練有素，對于上水時機的學問早已了然于胸，不需我們工作人員過問。在基層，辦會場所我們并不熟悉，卻想當然地認為對方會做好。這提醒我們，對不熟悉的會場切忌“想當然”，而要想辦法提前熟悉，盡量避免因溝通不夠而出現(xiàn)缺位的情況。
23.大字號的領導講話稿
我剛調到辦公室不久，就參加了一次會議的籌備工作。領導安排我負責主席臺上領導講話稿的打印和擺放。會前，處長來檢查會務工作，他走到主席臺跟我確認講話稿版本等問題，順手拿起主席臺上我剛擺放好的講話稿：“字號怎么這么小？重新打一份，換成二號字，全文加粗。”“咱領導年紀又不大。”看到我還一臉不解地嘀咕著，處長耐心地告訴我：“領導講話時，不可能一直盯著稿子，字小了容易看串行，眼睛也會累。所以，擺在主席臺上的講話稿，字號和行距要略大些。”我這才明白，打印一份大字號的講話稿對工作人員來說只是舉手之勞，卻可以為領導提供不少便利。會議服務過程中，只有懂得與服務對象換位思考，才能真正提升會務服務的人性化、科學化水平。
24.“任性”的筆
一次會上，會議剛剛開始，坐在主席臺最右側的領導突然皺了一下眉頭，隨即小幅度地舉起了手中的筆，沖我們工作人員這邊使了一個眼色。我心中一緊，難道筆出問題了？顧不上細想就帶著幾支備用筆迅速繞到主席臺后面，來到領導身邊。果然，擺在這位領導面前的筆竟然不出水！
下次辦會時，我們就多長了份心，凡是擺放在主席臺上的筆，都挨個摘開筆帽查看、試用。
無獨有偶。一次會前試筆時，我剛拔開筆帽，手就被染得一片漆黑。直液式走珠筆竟然會“噴墨”！幸虧在會前排查出來，不然“任性”筆在會上噴主席臺領導一手墨，那就尷尬了。
后來，針對防范“任性”筆，我們商量了兩種解決方案：一、在主席臺擺放紙筆的同志要提前試用所有的筆；二、采購鉛筆并提前削好、試用，確保不斷芯后才擺在主席臺上。
25.惹禍的大頭針
一次會前籌備，在布置主席臺桌面時，我竟遇到過一個“流血事件”。事情是這樣的：為保證主席臺桌面的整潔大方，會議地點所在賓館的工作人員在桌上鋪了一層藍色氈布。由于氈布長度不夠，工作人員將多塊氈布用大頭針連接起來。
會前檢查時，我和一位同事負責檢查主席臺布置。我倆從主席臺兩側分頭檢查話筒、紙筆擺放等。“??！”突然，那位同事發(fā)出了一聲慘叫。“怎么了？”我趕忙過去。其他幾位在會場的同事也聞聲趕到主席臺。原來，這位同事試筆時，筆帽有點緊，用力一拔，胳膊因慣性碰到桌布，被沒有完全隱入布中的針頭刺出了血珠。我們都有些后怕，萬一開會當天出現(xiàn)這種境況就尷尬了。
如何排除這個“安全隱患”呢？我們先是用透明膠帶把連接處粘了起來，不過透明膠帶無論怎么粘貼，難免有露在桌布外面的部分，影響美觀，后來又改用雙面膠重新粘貼。
我們不禁感嘆：會議服務中隱藏的問題還真不少，必須慎之又慎、細之又細。此外，尋求解決方法時，需先提前綜合考慮各方面因素，總結出一個最佳方案再動手。
26.誤引領導從后門進會場
一次，我局召開一次會議，有兩位省廳的領導參會。會議開始前，這兩位領導和局領導在休息室休息，我看時間差不多到了，便引導他們去會場。
從會議室到會場，要經(jīng)過一個長長的通道。走著走著，我突然發(fā)現(xiàn)自己竟然不知道該從哪個門進去。這個會場以前我們用過好幾次，但我之前負責其他工作，從休息室到會場的路線并不熟悉。局領導在陪同兩位領導，也沒有注意到我的無措。
沿著通道的每扇門都是一個樣子，間距看起來也差不多。我一邊心里打著鼓，一邊故作鎮(zhèn)定引著領導往前走，路過一扇門心里便嘀咕“好像不是這個，應該還在前面”。又到了一扇門，我猜測著差不多了，便試探著輕輕推開門，可是朝里面一看，一個人也沒有。我更慌了，又往前走了一個，推開一看，里面黑壓壓坐滿了人。我心想“就是這里”，連忙請幾位領導進來，但走了兩步才發(fā)現(xiàn)，這竟然是會場的后門，上主席臺需要經(jīng)過會場長長的過道。但這時已經(jīng)不可能再請領導轉身出門了，我只好硬著頭皮引導領導繼續(xù)往前走。很多參會人員都扭頭張望，有的想鼓掌又有些猶豫，氣氛非常尷尬。
那幾十米的距離，我感覺走了幾十里路那么遠。這么一個簡單的任務，我都沒辦好，真是慚愧。事后總結，不管在多么熟悉的地方開會，也總有自己想不到的細節(jié)。接受任務后，一定要提前熟悉好整個過程，方能排除意外，確保萬無一失。
27.忘記提前報告主席臺座次
一次我市召開全市經(jīng)濟工作會議。會議正式開始前，參會領導在休息室內進行準備。我向領導詳細介紹了會場情況和當天的一些現(xiàn)場變動，認為休息室的會前準備工作算是輕松圓滿地完成了，就指引領導前往會場開會。
沒想到，領導們從主席臺一側上去后，一位座位原本就在近端的領導徑直走向了主席臺最遠端，走過去才發(fā)現(xiàn)不是自己的位子，又返回來挨個找。后面有幾位領導見狀也受到了影響，上臺的腳步變得遲疑起來，開始停留在主席臺旁尋找自己的座位，我們想上去提醒，這才發(fā)現(xiàn)沒有安排服務人員引導，場面一時有些混亂，顯得很不嚴肅。
這個插曲也給我們的會務工作提了醒，在重要會議的會前準備時，在休息室也要擺放主席臺座次表，提前告知領導主席臺的座次安排，或派專門的工作人員引導領導在主席臺就座，確保有序落座。
28.少了把椅子的休息室
一次，我們區(qū)承辦市里的一個會議，我負責安排會議休息室。會前，我去看了看休息室，覺得沒什么問題，心里有些竊喜這次任務的輕松，不用清點材料也不用檢查座簽，休息室沒那么多麻煩，不會有什么問題。
很快，領導們一下子都來到了休息室，寒暄落座后發(fā)現(xiàn)，椅子居然少擺了一把，還有一位領導只能站著！我頓時羞得滿臉通紅，趕快跑到其他房間搬了一把椅子進屋。原來，休息室有一把椅子被臨時搬走，服務員用后忘記將椅子放回屋了，而我又忘記在會前再次清點椅子數(shù)量
反省這次失誤，萬萬不能因為任務簡單就掉以輕心，一定要時刻繃緊認真這根弦，反復細致檢查，感覺到輕松的時候，往往就是離失誤最近的時候。
29.“藏起來”的洗手間
一次局里召開座談會，我們租用了一家賓館的會議室。受場地限制，休息室與會議室分設在兩層。我們引導領導在休息室就座后，一位領導問我洗手間在哪？我一下子懵了，支支吾吾答不上來。會前我只勘察了會議室周圍的洗手間，卻忘記提前去休息室踩點了。
領導提出來，我們才知道休息室內沒有洗手間，而我也不知道這層的洗手間在哪兒。我急忙找到賓館的服務人員詢問，才知道主樓這層的洗手間正在維修。服務人員帶領我們在賓館里兜兜轉轉一直走到旁邊副樓，才找到洗手間。浪費了不少時間不說，由于之前沒有清掃，這個洗手間衛(wèi)生情況略顯糟糕。
領導雖然沒說什么，但我覺得很不好意思。暗自提醒自己，以后再準備休息室時，一定要想好所有的細節(jié)，提前踩點熟悉，防止這種情況再次發(fā)生。
30.一通沒打成的保密電話
某次，省里召開會議，由我市承辦。會上，我負責休息室的接待工作。會議中間休息時，一位鄰市的領導問我，知不知道哪兒有保密電話，他有事項要聯(lián)絡。
新禮堂剛啟用不久，我并不知道這里是否安裝有保密電話，只是聽說過新禮堂的部分設備還沒安裝好，憑直覺判斷應該沒有，就硬著頭皮告訴領導，這里沒有保密電話。那位領導點點頭，說那會議結束后再說吧，就繼續(xù)去開會了。
領導走后，我馬上聯(lián)系禮堂管理人員，希望能在會議結束前找到一部保密電話機，結果管理人員說這個休息室隔壁的小會議室內就有一部保密電話。會后我反思，這個情況是因為我沒有提前熟悉會場才出現(xiàn)的。做好會務工作，會務人員必須全面熟悉、了解會場情況，才能從容應對各種突發(fā)需求。
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會議文稿
31.會議通知落款怎么是去年的
元旦后，我市準備召開全市黨外代表人士座談會，承辦部門起草了會議通知代擬稿，我們對通知進行了認真的修改完善，然后按部就班報批送審、排版校對。為了確保文字無誤，我還特地把排好版的通知清樣返回承辦部門進行校對。
就這樣，經(jīng)過了層層修改校對，大家都以為肯定沒問題了，就準備正式印制。這時，旁邊一位年輕的排版工作人員問了一句：“落款年份是去年，對嗎？”大家大吃一驚，定睛一看，果然，落款年份還是上一年。頓時，所有人臉色通紅，被嚇出了一身冷汗，直呼：“好險哪！差一點就犯下大錯了！”
從那以后，在起草、校對通知等材料的時候，我們都對日期進行重點確認，尤其是在剛進入新年的一段時間里，更是加倍留意。
32.電話號碼對不對，打過才知道
今年我市召開黨代會，我負責會務值班工作。會議前一天，參會人員報到、入住等都順利結束了，我自己也在會務值班室住了下來。本想可以輕閑一會兒，誰承想，到了晚上，值班電話就一直響個不停，全是參會人員打來的，還都是詢問某份材料的發(fā)放情況?？墒?，我自己并沒有接到有關任務呀！后來才知道，當天下午報到時本該發(fā)放的一份會議材料，還需修改，就改為晚上由發(fā)文組直接發(fā)到參會人員房間。到了晚上，這份材料還沒有發(fā)，于是參會人員就紛紛打電話詢問。怎么會出現(xiàn)這種情況呢？原來是《會議須知》里發(fā)文組聯(lián)系人的電話有誤，大家就都打會務值班電話了。
后來我們吸取教訓，在校對時，凡是留在會議材料上的電話號碼都要撥通核實一遍，如果是傳真，就試傳一下，確保萬無一失。
33.單位職務要核準
我省舉辦第十二屆人大六次會議，我被分配在會務組，負責整理與會人員名單。
名單做出來之后，我報給領導審閱，領導仔細看了一遍，當看到“張亮”的名字時，一臉嚴肅，對我說：“張亮已經(jīng)不在工商局了，調到省紀委了，你怎么不認真核對呢！”我向領導解釋說，上周五給他們單位打電話核實過，對方交代我寫工商局的單位和職務呀。領導說，張亮的新職務這周一省里開會研究通過的，應該寫現(xiàn)在的單位和職務。不過領導還是有點不放心，交代我向組織部門核實情況。后來經(jīng)與省委組織部聯(lián)系確認，張亮的新職務雖然已經(jīng)上會通過，但是還沒有發(fā)文，沒有宣布，其單位和職務還應該按原來情況填寫。
這樣一來二去，雖然還是按照原來的單位職務填寫，卻讓我學到了程序意識和嚴謹精神，遇到此類問題，必須請組織人事部門審核把關，確保萬無一失。
34.女同志和少數(shù)民族同胞要留意
我市召開基層干部座談會，其間正值婦女節(jié)。
會議前一天早晨，領導把我叫到了辦公室，拿著我做的參會人員名單問：“你知道這些人里面哪些是女同志嗎？我市少數(shù)民族同胞比較多，你知道這個名單里面有多少人是少數(shù)民族嗎？都是哪個民族的？”這一連串的發(fā)問，頓時把我給問懵了，支支吾吾也說不出個一二三來。
從領導那里出來后，我趕緊請會務組的同志都來幫忙，分組打電話一一核實對方的性別和民族情況，并在名單上標注出女性和少數(shù)民族情況，在名單下方統(tǒng)計出女性人數(shù)和少數(shù)民族人數(shù)。領導拿到名單后，告訴文稿組的同志，在講話稿中加入一些祝福的話。事實證明，這樣做現(xiàn)場效果非常好，體現(xiàn)出對女同胞的尊重和祝福，體現(xiàn)出會議代表的多樣性和各民族的團結和諧。
這也提醒我，今后在做會議名單時，即使沒有食宿安排的任務，名單中也盡可能標注出女性和民族情況，以便領導和參會同志掌握更全面的信息。
35.領導講話稿的半頁白紙
我廳年終總結大會就要召開，會上領導要做全年工作總結。處長帶著我們一班人熬了好幾個通宵，終于形成初稿，呈報給廳領導。反復打磨，幾經(jīng)修改，就在臨開會前一天夜里，領導還對稿件進行了最后一次改定，并交代我謄清后明天一早帶到會場。我打起十二萬分精神，逐字逐句校對修改，確保萬無一失。完成后，我打印了兩份，并且一頁一頁翻著角看了一遍，發(fā)現(xiàn)頁碼是對的，欣欣然放進了公文包，就放心回家休息了。
第二天，我早早趕到會場，把報告放到主席臺上，一切都很順利。誰知，領導講到第14頁時，意外發(fā)生了。他忽然停頓了一下，來回翻了翻稿子，然后再講語速就降了下來，沒有按照稿子講，而是接著剛才講的問題進一步展開了論述。我聽著不對勁，猛抬頭，發(fā)現(xiàn)領導正在看我，還指了指手里的稿子。我立即反應過來，心知大事不妙，心一下子跳到了嗓子眼兒，迅速把備用稿拿了出來，翻到第14頁，快速往后一頁一頁整個翻了一遍，還好沒有問題，就趕緊把備用稿拿上去。拿回領導的那份講話稿，我翻開一看，第14頁上邊多半頁居然是空白的！事后回想，前晚在翻看核對的時候，我只是點了下面的頁碼對不對，并沒有整頁翻看稿子，誰知就是這么巧，打印機故障造成這頁的上半頁出現(xiàn)空白。
36.到底提出了幾點要求
一次，縣委縣政府召開會議，縣委書記在會上講話。講話既有工作總結，也對下一步的工作提出了五點要求。按照流程，接下來是主持會議的縣長發(fā)言，對貫徹落實會議精神提出要求?？h長念到：“剛才書記提出的六點要求，我們要領會好、落實好。”這時我心里咯噔一下，剛才不是講了五點嗎？怎么是六點呢？一想，原來縣長的講話稿是根據(jù)上一稿書記的講話來寫的，后來書記講話又改了一稿，有兩點要求作了合并處理，六點要求已經(jīng)改為五點了，而縣長的講話稿沒有進行相應修改。
會后，我們辦公室作了總結，要求今后的會議，會上各個講話稿的最終版本都要統(tǒng)一核對一遍，確保萬無一失。
37.禮炮聲哪兒去了
多年前，我市舉辦建市20周年慶祝大會，主持人在會議上宣布鳴炮，與會領導和各方嘉賓等了好一會兒，都沒有聽見禮炮聲，才知道出現(xiàn)了紕漏，場面有些尷尬。
后來才得知，政府送審的會議方案中原先安排有鳴炮議程，但后來市委主要領導對會議方案進行審核時，認為沒必要就取消了，修改后重新印發(fā)了會議方案。誰知，后來有關科室沒有對接好，撰寫主持詞的工作人員沒有獲悉會議方案已經(jīng)修改的消息，依然把鳴禮炮這一項議程寫在主持詞上，導致了當天的失誤。
這次失誤被反復提起了許多年，提醒我們會議的主持詞和會議議程必須一一對應，反復核對。
38.會議紀要發(fā)送范圍要準確
懷著對這位“老商業(yè)”無比崇敬的心情，我們在2002年春節(jié)前一個陽光明媚的日子里，在張部長（人們已經(jīng)習慣使用這種親切的稱謂來稱呼他，我們也就順理遵從這樣的叫法）的辦公室里采訪了他。
工作像上臺階――一步一腳印 做到腳踏實地
研究如潛海底――深入最基層 力爭有的放矢
張世堯1932年初出生在浙江省寧波市的一個店員家庭。在上海求學期間，他先后以優(yōu)異的成績畢業(yè)于上海中學高中商科和立信會計高等?？茖W校。1951年被國家分配到中央貿(mào)易部任辦事員。1952年體制調整，內貿(mào)與外貿(mào)分開，中央貿(mào)易部被分成商業(yè)部和對外貿(mào)易部，張世堯被分到商業(yè)部工作。他擔任過科長、處長、局長，1987年任商業(yè)部副部長。用熟悉張世堯的人的話說：張部長是個“臺階式”的干部，既沒有任何“背景”，也沒坐過“直升機”和“火箭”，而是從部機關最底層一步一個臺階走上來的。然而，張世堯也從來沒有因為工作地位和環(huán)境的改變，而改變他慣有的深入基層的工作作風。相反地，他的職位越高，他越是注重同廣大商業(yè)職工和周圍同志的密切聯(lián)系，注重調查研究，注重解決實際問題，從而，在商業(yè)工作實踐和經(jīng)濟理論研究中有著不少獨到的見解。
1988年，正值我國深化改革、擴大開放的關鍵時期，城鄉(xiāng)市場雖然很興旺，卻十分不穩(wěn)定。各地程度不同地出現(xiàn)搶購，市場波動的程度是歷史上少有的。概括起來有四大問題：一是緊，商品供應緊缺面進一步擴大，供求矛盾突出；二是漲，市場物價上漲幅度過大，群眾實際收入下降；三是亂，流通領域秩序混亂，亂漲價，變相漲價，多頭搶購，哄抬物價，轉手倒賣，投機倒把等現(xiàn)象非常突出；四是搶，商品搶購風不斷出現(xiàn)，帶動了通貨膨脹和物價的大幅度上漲，使消費者產(chǎn)生緊張甚至恐慌心理。面對這些問題，剛剛擔任商業(yè)部副部長不久的張世堯帶領部里有關部門同志深入商業(yè)第一線，查問題，找原因，正確估計1988年下半年和1989年的市場趨勢，提出了“統(tǒng)一思想認識、整頓流通秩序、強化宏觀調控、增加有效供給、穩(wěn)定市場大局”的指導方針，并制定出加強農(nóng)副產(chǎn)品收購、擴大工業(yè)品下鄉(xiāng)、確保大中城市節(jié)日供應、改進商品管理、穩(wěn)定市場物價、利用國際市場為國內市場服務以及全面深化商業(yè)改革、逐步建立社會主義商品流通新秩序等8項措施，受到領導和多方面的高度重視，在有關部門的大力協(xié)作下，使被動局面很快得到控制。
張世堯十分重視調查研究工作，只要部里沒有重要會議和重大活動，張世堯便帶領工作人員深入基層，了解新情況，發(fā)現(xiàn)新問題，占有大量第一手資料。他親自動嘴動手同身邊的工作人員共同撰寫了大量調查報告和會議講話，為國家宏觀決策提供了依據(jù)，對商業(yè)系統(tǒng)的工作進行了具體指導。
1991年9月間，張世堯同商業(yè)部的幾位同志深入我國西南地區(qū)了解情況，并對重慶市國營零售企業(yè)試行的“四放開”改革情況進行了認真的調查，撰寫出《對重慶市商業(yè)“四放開”改革情況的調查報告》，將當?shù)匾恍┏晒Φ淖龇右詺w納總結，報經(jīng)國務院領導批準，在重慶召開了現(xiàn)場會，并部署在全國商業(yè)系統(tǒng)推廣，對當時全國商業(yè)改革起到了重要的促進作用，也收到了較好的效果。
90年代初期，在我國整個商品流通領域中，國營商業(yè)批發(fā)的問題最為突出，全國各地出現(xiàn)了一批虧損和瀕臨虧損的國營大中型商業(yè)批發(fā)企業(yè)，對于搞活商品流通，促進經(jīng)濟順暢運行十分不利。張世堯和部里幾名同志對上海、天津等地經(jīng)營工業(yè)品的國有大中型商業(yè)批發(fā)企業(yè)進行了調查。在調查中他們發(fā)現(xiàn)，國營大中型批發(fā)企業(yè)出現(xiàn)種種困難的根本原因是由于國家深化體制改革，流通領域出現(xiàn)了多渠道批發(fā)和工業(yè)自銷、工商聯(lián)營、廠銷直掛等多種流通渠道和多種經(jīng)營方式，主要是因為政策體制變化和市場機制作用的影響，同時也是由于批發(fā)企業(yè)自身轉軌變型嚴重滯后，內部機制遠不適應客觀形勢的變化。當時張世堯就明確提出國營批發(fā)企業(yè)的改革“必須動大手術”，必須作“脫胎換骨”的改革、改造和重組。在深入調研的基礎上寫出了《關于搞好國營大中型商業(yè)批發(fā)企業(yè)的調查與思考》的調查報告，提出了意見和建議；并以部名義先后召開十大城市―商局局長座談會進行座談交流和全國商業(yè)廳局長會議討論部署如何重新構造工業(yè)品批發(fā)體制框架，重新組建新型的日用工業(yè)品批發(fā)體系等工作，對此，各有關部門反響強烈，多家新聞媒體爭相刊發(fā)上述報告和會議精神。
張世堯還十分重視市場信息工作，并在國內率先提出了市場預測的“四化”（經(jīng)?；?、網(wǎng)絡化、規(guī)范化、電腦化）標準和“四性”（靈活性、及時性、準確性、理論性）的要求，當時在商業(yè)部建立的商業(yè)信息中心和全國市場監(jiān)測預測系統(tǒng)倍受社會各方面的關注和推崇。
肩負歷史重任――參政更議政 反映實際問題
甘做百姓“喉舌”――心中裝農(nóng)民 關切農(nóng)村經(jīng)濟
張世堯自1993年起就擔任全國政協(xié)委員。在每次的政協(xié)會上，他張口閉口都是談城鄉(xiāng)市場和商業(yè)改革與發(fā)展。在一次全國政協(xié)經(jīng)濟委員會的會議上，他對10年商業(yè)改革成果及問題做了詳細闡述，全面、系統(tǒng)地總結了10年改革給商業(yè)體制帶來的5大變化（社會商業(yè)結構從單一化向多元化發(fā)展，商品購銷體制由統(tǒng)購包銷向多種購銷形式發(fā)展，企業(yè)運行機制由政府附屬物向自主經(jīng)營的實體發(fā)展，供銷合作社改革由官辦向民辦發(fā)展，商業(yè)行政管理體制由微觀直接管理向宏觀間接管理發(fā)展），并提出市場機制不健全，批發(fā)渠道亂、環(huán)節(jié)多，企業(yè)改革不夠深化等問題，使與會者頗感耳目一新。
在1995年3月召開的全國政協(xié)八屆三次會議的經(jīng)濟組全體會議上，張世堯發(fā)表了題為《抑制通貨膨脹的六點意見》的專題發(fā)言，對國務院提出的穩(wěn)定物價、抑制通貨膨脹的10條措施做了有效的補充，在會上引起國務院領導的重視。
在2001年3月舉行的全國政協(xié)九屆四次會議上，張世堯專門就整頓、規(guī)范市場經(jīng)濟秩序問題提出了八條建議，他原本是作為書面發(fā)言遞送給會議秘書處，因會議領導認為這個發(fā)言稿主題突出、針對性強，指定張世堯在大會的第二次全體會議上作了大會發(fā)言，受到與會領導和政協(xié)委員的重視及新聞媒體的廣泛報道。用張世堯自己的話說：“參政議政是人民賦予我的神圣的權利。不從國家的長遠利益和群眾的切身利益出發(fā)，參議出來的東西也都是些空中樓閣，沒有任何實際意義”。
近年來，張世堯針對國家經(jīng)濟全局中存在的一些深層次問題，他參政議政的重點也有所轉移，把農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民（簡稱“三農(nóng)”）的問題常掛在心上，并抽出相當一部分時間致力于農(nóng)村經(jīng)濟、農(nóng)民生活和農(nóng)村市場的研究，為農(nóng)民“買難”、“賣難”問題奔走、呼吁。張世堯常說：“農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民問題是關系我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設全局的重大問題。這個問題的存在既不是孤立的，也不是偶然的，而是和國民經(jīng)濟的其他部分息息相關。如果解決不好，會影響改革和建設的進程。”他認為：當前開拓農(nóng)村市場遇到的主要問題是農(nóng)民手里缺少錢。近些年，農(nóng)民收入有所增長，但增幅大大下降，城鄉(xiāng)居民收入差距長期以來非但沒有縮小反而有所擴大。農(nóng)民手里缺錢，有消費欲望但缺少購買力。另一方面，很多重要農(nóng)副產(chǎn)品價格大幅下降，盡管國內農(nóng)業(yè)連年豐收，農(nóng)產(chǎn)品總量不斷增加，但優(yōu)質品種少，結構矛盾突出，銷售不暢，糧棉等大宗農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)相對的階段性過剩。農(nóng)產(chǎn)品“賣難”，農(nóng)民收入增幅下降，不僅影響農(nóng)民生活，而且還影響農(nóng)民對生產(chǎn)的再投入；而再生產(chǎn)能力減弱，又影響到農(nóng)民增收，不少地方已出現(xiàn)這種惡性循環(huán)的現(xiàn)象。
針對這些問題，張世堯通過多次深入調查研究，提出了促進農(nóng)民增產(chǎn)增收、開拓和搞活農(nóng)村市場的思路和具體建議，并向全國政協(xié)報送了提案。他提出了對農(nóng)業(yè)結構和農(nóng)村經(jīng)濟結構進行戰(zhàn)略性調整，開辟農(nóng)民增產(chǎn)增收的新途徑和新領域；鼓勵城市的工業(yè)企業(yè)、流通企業(yè)下鄉(xiāng)，積極參與農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、市場化；發(fā)展農(nóng)村合作經(jīng)濟和中介組織；加強農(nóng)產(chǎn)品市場體系建設；加快科技進步，全面提高農(nóng)產(chǎn)品質量；加快推進農(nóng)村稅費改革步伐等7項措施的建議。同時指出：“要努力實現(xiàn)從單純就農(nóng)業(yè)抓農(nóng)業(yè)轉向拓寬農(nóng)民就業(yè)渠道和增收領域；從單純抓傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉向大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品精加工、深加工，提高農(nóng)產(chǎn)品轉化水平；從小區(qū)域的自給自足轉向調整農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域結構，發(fā)揮各地資源優(yōu)勢，因地制宜發(fā)展特色農(nóng)業(yè)、優(yōu)勢農(nóng)業(yè)；從單純追求農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量轉向以市場為導向的多樣化、優(yōu)質化農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)；從粗放經(jīng)營轉向科技興農(nóng)、集約化經(jīng)營”的5個轉向的建議。并強調要大力發(fā)展農(nóng)村的“產(chǎn)、加、銷、農(nóng)、工、商” 一體化經(jīng)營，把農(nóng)民從單純的種植業(yè)引向工業(yè)領域、流通領域，引向二、三產(chǎn)業(yè)，對農(nóng)業(yè)結構、農(nóng)村經(jīng)濟、農(nóng)民收入進行一次領域更廣闊、層次更深入、內涵更豐富的全方位調整，從各方面幫助農(nóng)民解決農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售問題；要大力開發(fā)高附加值的特色產(chǎn)品，提高農(nóng)產(chǎn)品加工的綜合利用能力，提高市場競爭能力，實現(xiàn)貨暢其流。張世堯這些建議的提出，受到有關方面的高度重視，為加快調整農(nóng)業(yè)和農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構，大力推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、市場化提供了理論依據(jù)；也為搞活農(nóng)村市場、增加農(nóng)民收入指出了方向。
搞研究重實效――突出一主題 把握三個重點
抓建設促服務――做好雙加強 貫徹兩個結合
采訪中我們發(fā)現(xiàn)：張世堯同志思路敏捷、談吐有序，大有長者之風；他為人謙和、待人熱情。一些記者感到不大明確的問題，經(jīng)他稍加解釋，一切問題都便不成問題了。
當記者問：“您作為中國商業(yè)經(jīng)濟學會的會長，長期從事商業(yè)理論研究和學術交流工作，您認為有那些動力？”他說：我們黨和政府十分重視商品流通工作。近兩年李嵐清副總理多次強調發(fā)展現(xiàn)代流通的重要意義，指出“流通是現(xiàn)代經(jīng)濟的火車頭”；發(fā)展現(xiàn)代流通“是代表先進生產(chǎn)力發(fā)展的要求，也是適應加入世界貿(mào)易組織后參與國際競爭的迫切需要”；要“把發(fā)展現(xiàn)代流通作為21世紀我國新的經(jīng)濟增長點 ”。研究商業(yè)經(jīng)濟是學會的重要工作，甚至說是一項十分重要的工作任務。在最近學會召開的常務理事會上我就學會自身建設問題強調了兩點：一是要進一步加強理論建設，特別是理論創(chuàng)新。對商業(yè)經(jīng)濟的研究要拓寬范圍，要注意搞好宏觀經(jīng)濟研究和微觀經(jīng)濟研究的結合。學術理論研究要更好地面向全社會，面向大商業(yè)、大流通、大市場，面向各種所有制的商業(yè)企業(yè)，也應面向各種所有制的生產(chǎn)企業(yè)。有人認為商業(yè)就是商業(yè)，我認為還應該包括從事商品性生產(chǎn)的各種企業(yè)。從工業(yè)來講，所謂“廠商”它本身有商業(yè)行為。農(nóng)業(yè)也一樣，商品性生產(chǎn)占極大比重，特別是中央強調要加快推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。我理解，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化就是要把農(nóng)民變成又是農(nóng)民又是工人、又是農(nóng)民又是商人，即所謂農(nóng)工商一體化和產(chǎn)供銷一體化。農(nóng)村的富余勞動力據(jù)說在一億以上。搞產(chǎn)業(yè)化很重要的一條就是要引導農(nóng)民就地取材、就地加工、向各地銷售；要引導農(nóng)業(yè)按市場需求生產(chǎn)，同時實行生產(chǎn)、加工、銷售一體化。所謂市場，既包括國內市場，也包括國外市場。所謂一體化，也應包括服務領域，如倉儲、運輸和各種生活服務的一體化等等。所以我主張要把學會的視野拓寬，把我們工作的對象、服務的領域拓寬。我始終認為商經(jīng)學會的生命力是非常強的，特別是建設社會主義市場經(jīng)濟，商經(jīng)學會的任務不是輕了而是更重了。再進一步說，除了生產(chǎn)領域外，我們還要面向更廣闊的消費領域。商經(jīng)學會的工作對象、服務對象，應該是從生產(chǎn)到流通到消費的全過程。既要了解消費情況，了解消費需求，又要引導消費，刺激消費，切實貫徹中央關于擴大內需為主的既定方針。二是要進一步加強組織建設，繼續(xù)貫徹兩個‘三結合’，即‘老中青三結合’和‘行政、企業(yè)、科研院所三結合’。中國商經(jīng)學會的工作重點要從省、市、自治區(qū)向中心城市開拓，向廣大基層企業(yè)和廣大生產(chǎn)者、消費者開拓，促使學會工作更貼近第一線”。
在談到2002年中國商業(yè)經(jīng)濟學會的工作重點時，張世堯說，概括起來就是要抓好 “一個主題、三個重點”的研究。
一個主題就是要集中研究新世紀商業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展思路和發(fā)展戰(zhàn)略。在這個總題目下當前要抓好三個重點問題的研究：
（一）對商業(yè)地位作用的再認識。主要針對社會上存在的輕視流通、輕視商業(yè)的問題。中國歷史上長期存在輕商思想。當前需要研究和澄清的主要是商業(yè)勞動是不是創(chuàng)造價值？對此問題，社會上認識并不一致。很多人長期認為，只有生產(chǎn)性勞動才創(chuàng)造價值，商業(yè)是非生產(chǎn)性勞動不創(chuàng)造價值。對此，要根據(jù)與時俱進的精神來研究和對待。過去在重農(nóng)經(jīng)濟時期商業(yè)沒地位。到了工業(yè)經(jīng)濟時代，商業(yè)的地位也不行。但在一些發(fā)達國家，這個問題早就解決了。要重新認識商業(yè)，首先觀念上要有轉變，理論上要有創(chuàng)新。
（二）要研究如何發(fā)展現(xiàn)代流通。最近李嵐清副總理在全國市長會議上的講話專門講了一段發(fā)展現(xiàn)代流通問題。張世堯說“我個人認為，研究現(xiàn)代流通，首先要研究體制，包括行政體制和企業(yè)體制；同時再研究發(fā)展思路、發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)組織形式和經(jīng)營業(yè)態(tài)等問題。為什么要先研究體制？因為20多年前搞流通改革就是從商業(yè)體制改革入手的。商業(yè)改革起步比較早，起點比較高，收效比較快，成效比較顯著。但在這個基礎上怎么建立和完善新的機制，沒有緊緊跟上。也存在一些明顯的問題，一個問題是‘散’了，一個問題是‘亂’了?！ⅰ?，表現(xiàn)在行政體制和企業(yè)體制兩方面，例如外貿(mào)與內貿(mào)就不能及時解決長期分割的問題，無論是行政或企業(yè)，內外貿(mào)都自成體系；就是內貿(mào)本身包括市場調控也有‘散’的問題。至于地方上出現(xiàn)的所謂地區(qū)封鎖、部門分割、行業(yè)壟斷更是普通存在”。他認為，研究流通體制改革必須對行政體制和企業(yè)體制同時進行研究，并且要同步進行改革。發(fā)展現(xiàn)代流通，首先要研究體制，在此基礎上再研究組織形式和經(jīng)營業(yè)態(tài)以及現(xiàn)代化營銷技術、現(xiàn)代化企業(yè)管理。所謂“亂”了，是指市場經(jīng)濟秩序出現(xiàn)了相當混亂的問題，查其原因，與體制上的“散”也有直接關系。當然，和其他領域的體制改革一樣，流通改革和流通的現(xiàn)代化，首先都要有正確的指導思想和指導方針。
