發(fā)布時(shí)間:2024-02-29 14:44:21
序言:寫(xiě)作是分享個(gè)人見(jiàn)解和探索未知領(lǐng)域的橋梁,我們?yōu)槟x了8篇的常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)策略樣本,期待這些樣本能夠?yàn)槟峁┴S富的參考和啟發(fā),請(qǐng)盡情閱讀。
社會(huì)對(duì)人才的需求基于畢業(yè)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)綜合考量。由中國(guó)廣告網(wǎng)組織的“2012年全國(guó)高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、廣告、設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)(方向)畢業(yè)生就業(yè)狀況調(diào)查”這一項(xiàng)公益活動(dòng)顯示:雖然隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求一直呈上升趨勢(shì),但容納大學(xué)生就業(yè)的主體單位并不能如高校一樣急劇擴(kuò)大工作崗位,二者的增長(zhǎng)不成比例導(dǎo)致就業(yè)難問(wèn)題初現(xiàn);“優(yōu)秀的綜合素質(zhì)”是畢業(yè)生認(rèn)為在競(jìng)爭(zhēng)中勝出的一個(gè)關(guān)鍵因素;而用人單位最關(guān)心的是畢業(yè)生的“綜合能力”,其次是畢業(yè)生的“專(zhuān)業(yè)技能”。目前,一些民辦本科院校部分畢業(yè)生在找工作時(shí)甚至沒(méi)有高職生有競(jìng)爭(zhēng)力,重要原因就在于其人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確,在人才培養(yǎng)中一味偏重理論教學(xué)而忽視實(shí)踐教學(xué),導(dǎo)致畢業(yè)生實(shí)踐能力不強(qiáng)。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)主要的來(lái)源渠道就是通過(guò)各種實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),特別是通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)獲得。但包括仰恩大學(xué)在內(nèi)的很多民辦高校在實(shí)踐教學(xué)方面做得還不夠,因此必須進(jìn)行改革提高實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,鼓勵(lì)學(xué)生從書(shū)本里走出來(lái),積極參與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng),讓學(xué)生提高自身綜合能力素質(zhì),增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,以適應(yīng)用人單位需求。
二、仰恩大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀分析
仰恩大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)本科專(zhuān)業(yè)于1995年開(kāi)始招生,迄今已培養(yǎng)了十四屆畢業(yè)生,本著“定位泉州、服務(wù)海西、面向全國(guó)”的辦學(xué)理念,為社會(huì)培養(yǎng)了大量的人才,廣受用人單位的好評(píng)。但近幾年來(lái),由于我國(guó)高等教育環(huán)境發(fā)生重大的變化以及學(xué)校自身管理體制的問(wèn)題,教學(xué)質(zhì)量得不到保證,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的招生規(guī)模逐年減少。從用人單位反饋過(guò)來(lái)的信息顯示畢業(yè)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力和用人單位的要求差距較大。和其他民辦高校一樣,仰恩大學(xué)重理論而輕實(shí)踐的舊教育觀念是制約實(shí)踐教學(xué)的障礙,雖然在2012年的教學(xué)工作會(huì)議上學(xué)校把培養(yǎng)大學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和教育教學(xué)改革時(shí)期提高本科教學(xué)質(zhì)量的重要目標(biāo),但當(dāng)前仰恩大學(xué)實(shí)踐教學(xué)還存在不少問(wèn)題,應(yīng)該加以全面審視和改革。
1.缺少開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)的相關(guān)條件。
首先表現(xiàn)為多數(shù)教師在思想上不重視實(shí)踐教學(xué)。雖然校院兩級(jí)多種措施出臺(tái)鼓勵(lì)教師利用個(gè)人社會(huì)關(guān)系尋找企業(yè)共建實(shí)踐教學(xué)基地,但響應(yīng)者寥寥無(wú)幾,導(dǎo)致實(shí)踐教學(xué)基地缺乏,已建立的能真正起到培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的基地不多。其次是與開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)相配套的實(shí)驗(yàn)室建設(shè)嚴(yán)重滯后。仰恩大學(xué)作為民辦高校得不到國(guó)家財(cái)政支持,自有資金投入不足,實(shí)驗(yàn)教師和實(shí)驗(yàn)室缺乏;已有的實(shí)驗(yàn)室規(guī)模小,硬件設(shè)施落后、嚴(yán)重老化,實(shí)驗(yàn)軟件不多且功能單一,有效利用率低,不利于學(xué)生實(shí)驗(yàn)技能、綜合能力和創(chuàng)新能力培養(yǎng)。
2.師資隊(duì)伍配套不到位。
師資力量相對(duì)薄弱是我國(guó)民辦本科院校先天的缺陷,仰恩大學(xué)也不例外。學(xué)校教師年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡,教師隊(duì)伍兩級(jí)分化,要么是剛畢業(yè)不久的研究生,要么是從其他公立高校聘請(qǐng)的退休老教師。年輕的缺乏能力和經(jīng)驗(yàn),年老的缺乏動(dòng)力和精力,再加上缺乏有效的激勵(lì)、約束措施;在完成繁重的理論教學(xué)任務(wù)之余,鮮有人愿意主動(dòng)承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)的重任,現(xiàn)有的師資隊(duì)伍遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)需要。
3.實(shí)踐教學(xué)體系和管理機(jī)制不完善。
目前仰恩大學(xué)只有新生入學(xué)教育、軍事訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐、寒暑期專(zhuān)業(yè)實(shí)踐、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文寫(xiě)作等不多的實(shí)踐環(huán)節(jié),內(nèi)容空洞單一,可操作性差。沒(méi)有規(guī)范的管理制度,導(dǎo)致很多實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)流于形式,隨意性很大。比如,由于缺乏可供學(xué)生進(jìn)行集中實(shí)踐的教學(xué)基地,學(xué)校只好讓學(xué)生自尋單位開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng),實(shí)踐教學(xué)過(guò)程缺少必要的監(jiān)督。此外,實(shí)踐教學(xué)考核體系目前尚未建立,學(xué)生的實(shí)踐分?jǐn)?shù)是由用人單位的指導(dǎo)教師考核的,考核方式過(guò)于簡(jiǎn)單,不科學(xué),含有較大的水分。
三、民辦本科院校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的基本思路
1.設(shè)計(jì)科學(xué)合理的課程教學(xué)體系。
根據(jù)民辦本科院校應(yīng)用型創(chuàng)新人才的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位,重新修訂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案,將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)統(tǒng)一規(guī)劃,深化實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的改革。以職業(yè)能力、崗位需求和職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),重構(gòu)課程體系,對(duì)課程內(nèi)容和教學(xué)方法進(jìn)行改革。充分利用教育部教育信息化專(zhuān)業(yè)教學(xué)資源庫(kù),和企業(yè)一起共同設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容,積極引入行業(yè)企業(yè)的新技術(shù)、新工藝,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。以仰恩大學(xué)為例,依托互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)人才稀缺的時(shí)代背景,學(xué)校與北京慧科教育集團(tuán)合作共建互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)與管理專(zhuān)業(yè),引進(jìn)高含金課程及突破式的實(shí)戰(zhàn)教學(xué)、案例教學(xué)方式,匯集如新媒體營(yíng)銷(xiāo)、營(yíng)銷(xiāo)ROI、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)等等前沿實(shí)用型課程;借助云平臺(tái)及龐大的數(shù)據(jù)支撐,與百度、國(guó)雙等企業(yè)聯(lián)合開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)演練;開(kāi)設(shè)豐富的實(shí)操課程,系統(tǒng)性的培養(yǎng)學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)綜合能力。同時(shí),學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)云實(shí)驗(yàn)室內(nèi)可以系統(tǒng)的模擬真實(shí)環(huán)境進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站建設(shè)及優(yōu)化、百度搜索營(yíng)銷(xiāo)推廣、國(guó)雙系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)大數(shù)據(jù)分析等一系列互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際應(yīng)用案例練習(xí),通過(guò)實(shí)驗(yàn)室模擬操作達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用效果,最終將提升仰恩大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.深化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革。
把實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系的構(gòu)建和實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革擺在人才培養(yǎng)模式中實(shí)踐教學(xué)體系改革的關(guān)鍵位置。在進(jìn)行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,圍繞專(zhuān)業(yè)綜合型實(shí)驗(yàn)、課程綜合型實(shí)驗(yàn)、知識(shí)點(diǎn)實(shí)驗(yàn)的三大目標(biāo)要求建設(shè)網(wǎng)絡(luò)化、綜合化的仿真模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)社會(huì)“搬進(jìn)”學(xué)校,使學(xué)生在校內(nèi)模擬社會(huì)仿真完成實(shí)踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練任務(wù);積極開(kāi)展跨專(zhuān)業(yè)的綜合實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源共享。加大對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的投入,逐步改善實(shí)驗(yàn)教學(xué)條件,利用信息技術(shù),建成能滿(mǎn)足實(shí)踐教學(xué)要求的現(xiàn)代化的教學(xué)實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))中心和學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地。
3.建立產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合、利益共享的實(shí)踐教學(xué)體系。
民辦本科院校應(yīng)充分發(fā)揮機(jī)制靈活的最大優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新辦學(xué)模式,把握教育大眾化所給予的機(jī)遇,謀求自身的生存與發(fā)展??梢酝ㄟ^(guò)其擁有的豐富的社會(huì)資源,或者通過(guò)校友會(huì)尋找合作單位,與之共建穩(wěn)固的校外實(shí)習(xí)基地,通過(guò)與合作單位在合作研究、雙師型教師聘用、共建二級(jí)學(xué)院、共建專(zhuān)業(yè)、實(shí)驗(yàn)(實(shí)訓(xùn))中心等方面開(kāi)展全方位合作。學(xué)校與合作單位可以建立掛鉤實(shí)習(xí)合作關(guān)系,選拔優(yōu)秀的高年級(jí)學(xué)生到合作企業(yè)頂崗實(shí)習(xí),將畢業(yè)設(shè)計(jì)與崗位工作相結(jié)合,實(shí)行學(xué)院教師與合作企業(yè)骨干組成的雙導(dǎo)師制。由企業(yè)的技術(shù)人員制訂培訓(xùn)教材并為學(xué)生授課,通過(guò)把學(xué)校建在車(chē)間、把車(chē)間建在學(xué)校,實(shí)現(xiàn)校企雙方在人才培養(yǎng)、師資培訓(xùn)、資源利用方面的深度融合,利益共享,使各自的優(yōu)勢(shì)得以充分發(fā)揮。
4.改善實(shí)踐教學(xué)校園環(huán)境。
首先有必要在思想上進(jìn)行引導(dǎo),使全員充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)校教育事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的意義;對(duì)現(xiàn)有的關(guān)于實(shí)踐教學(xué)的各種暫行管理規(guī)定進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,制定實(shí)踐全過(guò)程各環(huán)節(jié)的教學(xué)目標(biāo)、操作規(guī)范、評(píng)估方法、管理制度等,通過(guò)制定更科學(xué)的和具有操作性的規(guī)章制度來(lái)引導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)規(guī)范化建設(shè)。其次要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍的建設(shè)。一方面通過(guò)建立高校與企業(yè)之間的交流機(jī)制,促進(jìn)“雙師”型教師隊(duì)伍建設(shè);另一方面,進(jìn)行內(nèi)部挖潛,選拔一些對(duì)實(shí)踐教學(xué)有濃厚興趣且能勝任的教師組成一支穩(wěn)定的師資隊(duì)伍,通過(guò)到企業(yè)掛職、短期進(jìn)修、出外考察、校企聯(lián)合培養(yǎng)等多種形式進(jìn)行培養(yǎng)。同時(shí),有必要建立實(shí)踐教學(xué)工作獎(jiǎng)懲機(jī)制,把實(shí)踐教學(xué)任務(wù)納入教師工作量核定體系中,把實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)作為專(zhuān)業(yè)教師職稱(chēng)評(píng)審與聘用資格的必要條件,從而提高教師從事實(shí)踐教學(xué)的積極性。再次,以創(chuàng)新能力培養(yǎng)為目標(biāo),構(gòu)建素質(zhì)拓展與創(chuàng)新教育體系,使之成為原有實(shí)踐教學(xué)體系的有益補(bǔ)充。例如通過(guò)社會(huì)實(shí)踐、學(xué)生參與導(dǎo)師科研課題、設(shè)計(jì)性學(xué)科或文體競(jìng)賽平臺(tái)和學(xué)生社團(tuán)任職、社區(qū)服務(wù)及其他教育實(shí)踐活動(dòng)等來(lái)有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用創(chuàng)新能力。
關(guān)鍵詞:文化創(chuàng)意;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);文化營(yíng)銷(xiāo)
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè),它主要以知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為基礎(chǔ)支撐,逐漸成為了促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要力量。文化產(chǎn)業(yè)的核心要素即為文化創(chuàng)意產(chǎn)品,它的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)能夠帶動(dòng)起整個(gè)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)與銷(xiāo)售,繼而得到了理論界與實(shí)物界的廣泛關(guān)注,龐大的市場(chǎng)需求與忠實(shí)的消費(fèi)群體凸顯出了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的巨大發(fā)展?jié)摿ΑN幕瘎?chuàng)意產(chǎn)品本身具有著差異性、體驗(yàn)性與個(gè)性化等特征,在建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)不僅要充分考慮好文化營(yíng)銷(xiāo)的理論內(nèi)容,同時(shí)還要兼顧到引發(fā)消費(fèi)者的價(jià)值共鳴,以此來(lái)支持文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
一、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念
文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有著其他產(chǎn)業(yè)所無(wú)法比擬的豐富內(nèi)涵,由于受到了不同民族的文化背景、地域特點(diǎn)、價(jià)值導(dǎo)向以及戰(zhàn)略方針等因素的影響,目前尚未形成統(tǒng)一的概念。例如,英國(guó)的研究學(xué)者會(huì)從文化設(shè)計(jì)、文化創(chuàng)造、文化活動(dòng)策劃等角度來(lái)分析;美國(guó)會(huì)從知識(shí)內(nèi)涵市場(chǎng)需求的角度來(lái)分析;日本則會(huì)從產(chǎn)品內(nèi)容的豐富性較多來(lái)著手分析等等。為此,筆者針對(duì)由國(guó)內(nèi)外眾多學(xué)者所提出的一些主流觀點(diǎn)進(jìn)行了簡(jiǎn)要的闡述。
1.外國(guó)對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念定義
早在1998年,在英國(guó)發(fā)行的《創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)路徑文件》中明確表示,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)即為“從個(gè)人的創(chuàng)造力、技術(shù)才能和天分中獲取成長(zhǎng)動(dòng)力和發(fā)展動(dòng)力的企業(yè),以及那些通過(guò)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的開(kāi)發(fā)和運(yùn)用具有創(chuàng)造財(cái)富和就業(yè)機(jī)會(huì)的潛力的活動(dòng)集合?!眲?chuàng)意產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展提高了英國(guó)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,讓其在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中更快的脫穎而出;來(lái)自于美國(guó)的著名文化經(jīng)濟(jì)理論家理查德?凱夫斯曾表示,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)本身包括了表演、視覺(jué)、演唱、影視、圖書(shū)等多個(gè)產(chǎn)業(yè),可以將其定義為是生產(chǎn)文化、藝術(shù)以及娛樂(lè)產(chǎn)品的服務(wù)類(lèi)產(chǎn)業(yè);英國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家約翰?霍金斯基從知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的角度對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了分析,認(rèn)為文化產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)是專(zhuān)利、版權(quán)、商標(biāo)以及設(shè)計(jì)這四個(gè)產(chǎn)業(yè)的總和,其不僅在原有的基礎(chǔ)之上賦予了創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以全新的內(nèi)涵,同時(shí)還將自然科學(xué)領(lǐng)域當(dāng)中的專(zhuān)利研發(fā)活動(dòng)也融入其中。
2.國(guó)內(nèi)對(duì)于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念定義
我國(guó)的研究學(xué)者厲無(wú)畏表示,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一個(gè)全所未有的產(chǎn)業(yè)維度,其不僅掙脫了傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)的概念束縛,同時(shí)還衍生出了一些自有的文化元素。具體表現(xiàn)為,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)所重視的是文化的經(jīng)濟(jì)水平與產(chǎn)業(yè)的文化水平,著重強(qiáng)調(diào)的是文化產(chǎn)業(yè)同三次產(chǎn)業(yè)之間的高度融合;金元浦等人認(rèn)為,創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是隨著時(shí)展所衍生出來(lái)的一種新興產(chǎn)業(yè),它的存在目的是為社會(huì)大眾提供能夠滿(mǎn)足精神需求的文化、藝術(shù)以及娛樂(lè)產(chǎn)品。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)需要得到全球化市場(chǎng)背景的支持,并同時(shí)具備跨領(lǐng)域、跨部門(mén)、跨國(guó)家、跨行業(yè)的特點(diǎn)。
綜合上文中所提及的有關(guān)于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的概念定義內(nèi)容來(lái)看,筆者認(rèn)為,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)應(yīng)當(dāng)將文化知識(shí)作為發(fā)展基礎(chǔ),將創(chuàng)新理念作為發(fā)展核心,將思想內(nèi)涵作為發(fā)展動(dòng)力,同時(shí)借力于高科技手段來(lái)將文化資源進(jìn)行深度融合,從而衍生出具備高附加值的文化產(chǎn)品與文化服務(wù)。
二、文化創(chuàng)意產(chǎn)品分析
1.文化創(chuàng)意產(chǎn)品的內(nèi)涵
歸根結(jié)底來(lái)看,文化創(chuàng)意產(chǎn)品事實(shí)上就是精神產(chǎn)品的一種,因此其最主要的核心要素應(yīng)當(dāng)是精神內(nèi)容本身。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),針對(duì)精神內(nèi)容所產(chǎn)生的消費(fèi)欲望是來(lái)源于心理和情感上的需求,因此也就會(huì)更加的青睞于品牌所具備的文化內(nèi)涵與社會(huì)象征。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,很多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),會(huì)將其基本功能放到次要的考慮地位,而是將手機(jī)的品牌設(shè)為自己的首要選擇要素,這也就表現(xiàn)出了品牌形象所具備的情感歸屬與社會(huì)地位。在當(dāng)前的時(shí)代背景中,精神內(nèi)容早已經(jīng)成為了文化創(chuàng)意產(chǎn)品消費(fèi)者的核心關(guān)注對(duì)象,其不僅能夠同產(chǎn)品本身所具備的基礎(chǔ)功能實(shí)現(xiàn)層層疊加,同時(shí)也可以作為賣(mài)點(diǎn)而獨(dú)立存在。
事實(shí)上,如果從產(chǎn)品的有形性角度來(lái)進(jìn)行分析,我們可以將文化創(chuàng)意產(chǎn)品分成精神內(nèi)容與物質(zhì)載體這兩個(gè)方面。其中,精神內(nèi)容是文化創(chuàng)意產(chǎn)品的核心所在,其需要通過(guò)產(chǎn)品的整體風(fēng)格、款式定位以及品味內(nèi)涵來(lái)加以展示。文化創(chuàng)意產(chǎn)品的售前服務(wù)、售中指導(dǎo)以及售后維護(hù)均是對(duì)精神內(nèi)容所做出的有效傳遞,以此來(lái)保證消費(fèi)者能夠充分的感受到產(chǎn)品的價(jià)值。例如,小說(shuō)的精神內(nèi)容相較于音樂(lè)、電影來(lái)說(shuō)存在著較大的差異性,從而也就衍生出了不同類(lèi)型的文化產(chǎn)品精神內(nèi)容,它們主要表現(xiàn)在面向消費(fèi)者的體驗(yàn)方式與服務(wù)模式上,而膠卷作為承載電影內(nèi)容的物質(zhì)載體來(lái)說(shuō),其本身的價(jià)值要遠(yuǎn)低于電影本身。更加直白一些解釋?zhuān)幕瘎?chuàng)意產(chǎn)品的精神內(nèi)容才是消費(fèi)者的主要購(gòu)買(mǎi)對(duì)象,而不同類(lèi)型的物質(zhì)載體僅僅是傳播精神內(nèi)容的發(fā)輔助手段而已。
2.文化創(chuàng)意產(chǎn)品與公共產(chǎn)品
文化創(chuàng)意產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)被歸屬于知識(shí)產(chǎn)品的范疇當(dāng)中,通俗一些解釋?zhuān)幕瘎?chuàng)意產(chǎn)品是人類(lèi)在漫長(zhǎng)的發(fā)展歷程中,運(yùn)用自己的智慧、天賦、知識(shí)所發(fā)明出來(lái)的文化產(chǎn)品與文化服務(wù),它是想象力、創(chuàng)造力的物化表現(xiàn)。針對(duì)我國(guó)現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)分類(lèi)情況來(lái)看,文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主要包括新聞出版、廣播電視、文化藝術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件、廣告?zhèn)髅?、藝術(shù)品交易、旅游休閑等多個(gè)分支產(chǎn)業(yè)。
再?gòu)闹R(shí)產(chǎn)品的角度來(lái)進(jìn)行分析,文化創(chuàng)意產(chǎn)品具有著明顯的公共產(chǎn)品特征,曾經(jīng)也有很多學(xué)者將某些種類(lèi)的文化創(chuàng)意產(chǎn)品定義為是公共產(chǎn)品。例如,美國(guó)著名學(xué)者W.C.Prist曾指出了公共產(chǎn)品屬性是信息產(chǎn)品的一個(gè)重要外在特征,傳媒經(jīng)濟(jì)學(xué)者皮卡也表示“廣播電視是公共產(chǎn)品”。在筆者看來(lái),這些針對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)品所作出的類(lèi)型解讀雖然有著一定的道理基礎(chǔ),但如果作出絕對(duì)化的結(jié)論就會(huì)表現(xiàn)的太過(guò)于片面。由于產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)一方面是由其自身的基礎(chǔ)屬性所決定的,另一方面則是來(lái)源于產(chǎn)品在生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所遇到的諸多約束條件。一些產(chǎn)品雖然已經(jīng)達(dá)到了成為公共產(chǎn)品的天然條件,但這并不意味著產(chǎn)品就完全被賦予了公共屬性。一旦來(lái)自于外部的約束條件出現(xiàn)了一些突發(fā)性的變化,那么將徹底改變文化創(chuàng)意產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性質(zhì),“某種產(chǎn)品屬于公共產(chǎn)品是預(yù)設(shè)了約束條件的,也就是說(shuō),通過(guò)改變約束條件,公共產(chǎn)品也可以成為或接近于私人產(chǎn)品?!庇纱丝梢?jiàn),在對(duì)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的概念進(jìn)行定義時(shí),我們必須要充分考慮到來(lái)自與外部環(huán)境的約束條件與諸多變化因素。
三、文化創(chuàng)意產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè)建議
1.另辟蹊徑,運(yùn)用電商渠道來(lái)提高文化創(chuàng)意產(chǎn)品的市場(chǎng)影響力
在當(dāng)前的信息時(shí)代背景中,電子商務(wù)的快速崛起為文化創(chuàng)意產(chǎn)品的推廣與宣傳提供了嶄新的渠道,文化創(chuàng)意產(chǎn)品可以通過(guò)建立銷(xiāo)售網(wǎng)站的方式來(lái)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)自營(yíng)策略,同時(shí)也可以依托淘寶網(wǎng)、天貓網(wǎng)、京東商城以及當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等知名度較高的電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)。然而,由于絕大多數(shù)的知名電商平臺(tái)中所暢銷(xiāo)的都是那些消費(fèi)群體龐大的普通產(chǎn)品,很多受眾范圍較小的文化創(chuàng)意產(chǎn)品并不適合在此類(lèi)平臺(tái)中進(jìn)行銷(xiāo)售?;诖?,文化創(chuàng)意產(chǎn)品還可以通過(guò)微博、微信、博客等更加精準(zhǔn)化的社交平臺(tái)來(lái)吸引更多的特定消費(fèi)者,繼而打造出辨識(shí)度較高的電商營(yíng)銷(xiāo)渠道。
再?gòu)臓I(yíng)銷(xiāo)策略的角度來(lái)著手分析,由于很多文化創(chuàng)意產(chǎn)品的消費(fèi)群體都比較的專(zhuān)業(yè)化,他們有著明確的消費(fèi)需求和不易改變的消費(fèi)習(xí)慣。因此,文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)者可以專(zhuān)門(mén)針對(duì)這一部分消費(fèi)者群體來(lái)開(kāi)通相應(yīng)的微信公眾號(hào)與交流論壇,利用一些專(zhuān)業(yè)性與實(shí)用性較強(qiáng)的文章來(lái)吸引消費(fèi)者,從而在潛移默化的過(guò)程當(dāng)中改變其原有的消費(fèi)習(xí)慣,挖掘出更多的消費(fèi)需求。除此之外,營(yíng)銷(xiāo)者還要加強(qiáng)同消費(fèi)者之間的交流與互動(dòng),一方面要在第一時(shí)間解答由消費(fèi)者所提出的疑慮與問(wèn)題,另一方面還要為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù),減少不必要的銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。
更加重要的是,文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)者應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)電子交易渠道的安全等級(jí),不僅要提高對(duì)消費(fèi)者的安全意識(shí)宣傳力度,同時(shí)還要打造出完善的網(wǎng)絡(luò)信用體系制度,以此來(lái)保障文化創(chuàng)意產(chǎn)品電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的順利開(kāi)展,
2.創(chuàng)新意識(shí),全面深化文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的體制改革
文化產(chǎn)業(yè)的體制改革,不僅僅要局限于文化領(lǐng)域當(dāng)中,同時(shí)還要兼顧到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì),只有賦予產(chǎn)業(yè)改革以應(yīng)有的思想性與文化性,才能夠?yàn)槲幕瘎?chuàng)意產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道的建設(shè)打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。
文化產(chǎn)業(yè)的體制改革需要嚴(yán)格遵循“區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)指導(dǎo)、循序漸進(jìn)、逐步推開(kāi)”這四項(xiàng)原則,通過(guò)整合文化信息資源的方式來(lái)將文化創(chuàng)意產(chǎn)品的商品屬性與精神屬性緊密的關(guān)聯(lián)到一起。如果這兩種屬性出現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)模式上的沖突,那么則需要將精神屬性放到優(yōu)先考慮的位置中。即使是得到政府支持的文化事業(yè),也需要盡可能的去迎合公眾多元化的文化選擇。在這里需要注意的是,如果一味的將文化產(chǎn)品看作是一種獲得經(jīng)濟(jì)利益的銷(xiāo)售商品,那么會(huì)因文化內(nèi)涵的缺失而對(duì)年輕人的價(jià)值觀念帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的負(fù)面影響。為此,在積極改革文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)之上,要著重凸顯出過(guò)國(guó)家文化的第一地位,并且要充分保證好國(guó)家文化的安全。
3.降低交易成本,為消費(fèi)者創(chuàng)造更多欣賞文化創(chuàng)意產(chǎn)品的有利條件
文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)者需要從消費(fèi)者的角度來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)渠道的反向設(shè)計(jì),優(yōu)先考慮怎樣才能夠?yàn)橄M(fèi)者的交易活動(dòng)提供最大化的便利,而后再去制定具體的銷(xiāo)售策略。此種設(shè)計(jì)方式的主要目的是降低文化創(chuàng)意產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)難度。以往的定價(jià)方法為“價(jià)格=成本+利潤(rùn)”,雖然從表面上看來(lái)毫無(wú)瑕疵,但實(shí)際上卻是將消費(fèi)者放到了定價(jià)體系之外,并不利于消費(fèi)活動(dòng)的促成。在具體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,只有讓消費(fèi)者感覺(jué)到自己所付出的金錢(qián)可以換回超額的價(jià)值,才能夠達(dá)到刺激消費(fèi)的目的?;诖?,文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)者要將足夠多的內(nèi)容價(jià)值回歸給消費(fèi)者,雖然在短期內(nèi)會(huì)出現(xiàn)成本增加且利潤(rùn)減少的情況,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以后,將會(huì)為文化產(chǎn)品本身賦予更多的市場(chǎng)價(jià)值,從而得到更大的經(jīng)濟(jì)收益。
4.凸出個(gè)性化需求,提高文化創(chuàng)意產(chǎn)品的靈活性
文化創(chuàng)意產(chǎn)品在進(jìn)入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道以后,就會(huì)難以避免的被貼上商品的標(biāo)簽,為了盡可能的滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求,文化創(chuàng)意產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)者要最大化的保留文化產(chǎn)品本身的藝術(shù)性,讓消費(fèi)者充分感受到精神層面的滿(mǎn)足感。此外,營(yíng)銷(xiāo)者還要去積極的發(fā)掘潛在的消費(fèi)者群體,進(jìn)一步擴(kuò)大文化創(chuàng)意產(chǎn)品受眾群體的同時(shí),提高產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)模式的靈活性,進(jìn)而在行業(yè)中占據(jù)更多的市場(chǎng)份額。
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)經(jīng);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);策略
中圖分類(lèi)號(hào):F713.5;F49 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)030-000-01
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),對(duì)人們的生活方式產(chǎn)生了重大的影響。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,信息處理的效率更加高,同時(shí)也為企業(yè)創(chuàng)造了更好的經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),從而使其更好地面對(duì)國(guó)際化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。但是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境發(fā)生了巨大的改變,這就需要企業(yè)應(yīng)該注重適時(shí)轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,從而更好的針對(duì)消費(fèi)者的需求,提供多元化的產(chǎn)品。激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,導(dǎo)致要求企業(yè)必須進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略轉(zhuǎn)變,從而提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,占據(jù)更大的市場(chǎng)份額,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
一、轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)理念,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)
在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式中,由于受到技術(shù)的限制,所以企業(yè)對(duì)于一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息處理不及時(shí),企業(yè)難以獲得一手的信息,這樣就會(huì)使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程處于不利的地位,影響企業(yè)對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向的掌握,從而難以有效地改變營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息傳播更加迅速,企業(yè)可以選擇的營(yíng)銷(xiāo)方式和策略就打打增加。這個(gè)時(shí)候通過(guò)利用先進(jìn)的技術(shù)能夠可以有效拓展?fàn)I銷(xiāo)策略。在這樣的背景下,要求企業(yè)應(yīng)該注重優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)理念,應(yīng)該注重利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)捕捉經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)向和信息,有效應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)到產(chǎn)品中進(jìn)行有效的創(chuàng)新。通過(guò)這樣的方式,能夠利用自己的產(chǎn)品來(lái)引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)消費(fèi),從而更好地滿(mǎn)足消費(fèi)者需求,不促進(jìn)自身的快速發(fā)展。
二、營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化,滿(mǎn)足了消費(fèi)者的多樣化需求
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)有了更多可選擇的營(yíng)銷(xiāo)手段。在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)于落后,許多時(shí)候在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中會(huì)采用人海戰(zhàn)術(shù),但是這樣并不能夠起到很好的效果,同時(shí)還會(huì)增加成本。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為積極的營(yíng)銷(xiāo)手段多樣化,提供了很好的保證。企業(yè)可以利用多樣化的產(chǎn)品給批發(fā)商和消費(fèi)者提供更多的選擇。所以這就需要企業(yè)應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,從而創(chuàng)建多元化的營(yíng)銷(xiāo)手段,建立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),創(chuàng)設(shè)自己企業(yè)的網(wǎng)站,然后在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品以及文化宣傳。通過(guò)這樣的方式,能夠大大提高企業(yè)的知名度,從而使企業(yè)的產(chǎn)品被更多人所接受,有效提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。使企業(yè)能夠在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,過(guò)程中尋找更多的商機(jī),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
三、拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,提高產(chǎn)品推廣效率
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),有效利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)創(chuàng)建企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),有效拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,對(duì)于提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。企業(yè)應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的有效性,從而針對(duì)消費(fèi)者多樣化的需求,企業(yè)應(yīng)該注重在更新產(chǎn)品質(zhì)量,應(yīng)用最新產(chǎn)品技術(shù)的時(shí)候,應(yīng)該主注重及時(shí)更新網(wǎng)絡(luò)信息聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)來(lái)加大對(duì)于,企業(yè),產(chǎn)品的宣傳,通過(guò)這樣的方式,可以使產(chǎn)品信息更加迅速地流動(dòng)。例如當(dāng)前比較熱門(mén)的淘寶網(wǎng)以及京|等營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),就是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下創(chuàng)建的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的展示以及完成交易,可以有效提高企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)效率,使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)渠道得到拓展,促進(jìn)企業(yè)又快又好的發(fā)展。
四、利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),加強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)宣傳
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供了無(wú)限的機(jī)會(huì)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息處理比較迅速,所以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,如果不能夠革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段和營(yíng)銷(xiāo)策略,那么就會(huì)使企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)嚴(yán)重落后于時(shí)代的發(fā)展,從而難以滿(mǎn)足其自身發(fā)展的需要。這就需要企業(yè)應(yīng)該借助網(wǎng)絡(luò)科技,使企業(yè)的網(wǎng)上宣傳成為可能。企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的宣傳。通過(guò)這樣的方式,可以使用戶(hù)在網(wǎng)絡(luò)上了解企業(yè)的相關(guān)信息,有效提高用戶(hù)的瀏覽體驗(yàn),加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳的效果。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)建的宣傳平臺(tái)是是消費(fèi)者更好了解企業(yè)產(chǎn)品以及發(fā)展的重要手段,同時(shí)也是促進(jìn)企業(yè)推廣和宣傳的有效策略。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)的文化有效了解,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展歷程有所了解,才會(huì)對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品的質(zhì)量更加信賴(lài)。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行企業(yè)宣傳的過(guò)程,同時(shí)也是提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率的重要手段,可以起到很好的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果。
五、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和理念,提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力
在傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)于單一,注重對(duì)產(chǎn)品前期的營(yíng)銷(xiāo),但是對(duì)于后期的維護(hù)和體驗(yàn)過(guò)程不夠關(guān)注。這樣就會(huì)影響產(chǎn)品的更新?lián)Q代,從而導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)中處于不利的地位。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和技術(shù)應(yīng)該更加注重創(chuàng)新。通過(guò)與消費(fèi)者的交流,開(kāi)展有效的體驗(yàn)回訪,引導(dǎo)消費(fèi)中進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)。這樣能夠更加直接地了解消費(fèi)者的需求和用戶(hù)體驗(yàn),從而提供消費(fèi)者更加滿(mǎn)意的產(chǎn)品。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,只有注重營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和理念的創(chuàng)新,才能夠使企業(yè)的市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力得到提升,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
六、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境下,對(duì)于優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),提高市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的信息化水平有著重要的幫助作用。經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變革,在一定程度上為企業(yè)提供了更多的機(jī)會(huì),有效拓展了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道,形成了新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)模式。在這樣的背景下,要求企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,從而更加有效地適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
一、小組合作學(xué)習(xí)的實(shí)效性
1.小組合作學(xué)習(xí)充分發(fā)揮了學(xué)生的主體地位。它最大好處就是使每個(gè)學(xué)生都有平等參與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并在學(xué)習(xí)過(guò)程中有參與發(fā)言和表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),鼓勵(lì)學(xué)生產(chǎn)生主動(dòng)思考和主動(dòng)探究的意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。學(xué)生可以根據(jù)自己的能力選擇不同難度的問(wèn)題來(lái)回答,這不但可以增加學(xué)生學(xué)以致用的機(jī)會(huì),更可以增強(qiáng)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,提高他們的學(xué)習(xí)能力,促進(jìn)思維的發(fā)展。
2.合作學(xué)習(xí)有利于提高學(xué)習(xí)效率。在小組合作學(xué)習(xí)中,由于強(qiáng)調(diào)小組中每個(gè)成員都積極參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中,并且每個(gè)成員都帶有極大的熱情,學(xué)習(xí)任務(wù)由大家共同分擔(dān),集思廣益,各抒己見(jiàn),人人都盡其所能,這樣問(wèn)題就變得容易解決。由于人多力量大,再難的問(wèn)題也可以討論解決。
3.合作學(xué)習(xí)能增進(jìn)學(xué)生的感情,培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力。在小組合作學(xué)習(xí)中,大家互相勉勵(lì)、互相鼓勵(lì),增強(qiáng)克服困難的勇氣,同時(shí),學(xué)會(huì)了如何關(guān)懷和幫助他人、評(píng)價(jià)他人,即學(xué)會(huì)承認(rèn)他人的優(yōu)點(diǎn),容忍他人的缺點(diǎn),虛心向他人學(xué)習(xí),聽(tīng)取他人的意見(jiàn)。它使每一成員都融入集體中,增強(qiáng)了集體意識(shí)。
4.合作學(xué)習(xí)能培養(yǎng)學(xué)生的組織能力。在組織對(duì)話和操練中,小組長(zhǎng)要根據(jù)實(shí)際情況安排誰(shuí)先誰(shuí)后、誰(shuí)問(wèn)誰(shuí)答,充分考慮對(duì)話的難易度和學(xué)生的水平。特別是在英語(yǔ)短劇的自編自演過(guò)程中,學(xué)生除了要選擇、組織對(duì)話內(nèi)容,認(rèn)真準(zhǔn)備道具,進(jìn)行角色安排,還要在排練中對(duì)效果和出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修改,并不斷地總結(jié),大大提高了學(xué)生的組織能力。
二、常見(jiàn)問(wèn)題和解決策略
1.學(xué)習(xí)合作參與度不均衡。小組合作學(xué)習(xí)確實(shí)大大增加了學(xué)生的參與機(jī)會(huì),發(fā)揮出更多的自主性。但優(yōu)等生參與自由發(fā)言和小組匯報(bào)的次數(shù)明顯多于學(xué)習(xí)困難的學(xué)生。由于優(yōu)等生語(yǔ)言基礎(chǔ)扎實(shí)、表達(dá)能力強(qiáng)成了小組的全權(quán)代言人。而學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,由于基礎(chǔ)薄弱,即使想?yún)⑴c活動(dòng)卻力不從心,自卑心理使他們干脆置身事外。還有部分性格內(nèi)向的學(xué)生,他們有能力說(shuō),但他們不善于爭(zhēng)取機(jī)會(huì)發(fā)表意見(jiàn),即使聽(tīng)到與自己不同的見(jiàn)解也不加辯駁,多數(shù)時(shí)候緘默不語(yǔ)。
解決策略:優(yōu)化分組,明確分工。根據(jù)學(xué)生的知識(shí)、能力與性格特點(diǎn)組合。根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù),從學(xué)生的知識(shí)、能力、性格等方面的差異綜合考慮把合作小組分為六人組:同等優(yōu)、良、差的學(xué)生各兩個(gè)。一個(gè)小組中包含各種能力的學(xué)生,以增強(qiáng)合作學(xué)習(xí)的互補(bǔ)性,組與組間差別不大,以增強(qiáng)合作學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)性。在操練簡(jiǎn)單句型時(shí)采用優(yōu)秀學(xué)生、困難學(xué)生搭配的方式,在表演有難度的對(duì)話、故事時(shí),每個(gè)成員挑選適合自己的角色進(jìn)行表演。這樣靈活分組,使每個(gè)學(xué)生的能力得以發(fā)揮,在學(xué)習(xí)中逐漸形成學(xué)習(xí)的合力。另外,在合作小組成員之間,要有明確的分工。例如分為:組長(zhǎng)、記錄員、建議員、員等,由各組員輪流擔(dān)任。合作小組明確分工,并定期輪換,一是讓學(xué)生明確自己的任務(wù)并認(rèn)真完成,避免無(wú)所事事;二是保證學(xué)生獨(dú)立完成,為合作打下了基礎(chǔ);三是避免少數(shù)優(yōu)生滔滔不絕或少數(shù)差生緘默不語(yǔ)的現(xiàn)象。
2.學(xué)生合作不充分,角色分工不到位
【關(guān)鍵詞】小學(xué)英語(yǔ)復(fù)習(xí)內(nèi)容能力
小學(xué)英語(yǔ)階段復(fù)習(xí)課起著綜合鞏固和拓展在某一個(gè)階段內(nèi)學(xué)生所學(xué)語(yǔ)言知識(shí)和技能的作用,復(fù)習(xí)課的質(zhì)量決定了學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的牢度和深度,決定了學(xué)生是否真正具備了相應(yīng)的使用能力和一定的學(xué)習(xí)策略,并盡可能地將所學(xué)知識(shí)技能拓展于生活實(shí)踐。影響復(fù)習(xí)課質(zhì)量的主要有以下兩大問(wèn)題。
問(wèn)題一、復(fù)習(xí)內(nèi)容零散,缺乏整體性
【案例1】牛津小學(xué)英語(yǔ)5A Unit 5 Review and check
教師使用ppt呈現(xiàn)練習(xí)內(nèi)容,學(xué)生將答案寫(xiě)在英語(yǔ)練習(xí)本上
I 復(fù)習(xí)Unit1 至 Unit4中出現(xiàn)的單詞
中譯英——四會(huì)單詞
英譯中——三會(huì)單詞
II 復(fù)習(xí)Unit1 至 Unit4PartA和PartE中出現(xiàn)的常見(jiàn)詞組
中英連線
III復(fù)習(xí)Unit1 至 Unit4中出現(xiàn)的關(guān)鍵句式
句子匹配
III 背誦每課課文中重要段落
本案例中的練習(xí)貌似歸類(lèi)清晰,內(nèi)容完整,但是由于將不同功能板塊的語(yǔ)言知識(shí)匯總在一起,量相當(dāng)大,但缺乏內(nèi)在聯(lián)系,從而顯得零散,不利于學(xué)生有意識(shí)的記憶。內(nèi)容的機(jī)械的羅列和單一的翻譯要求僅僅能在一定程度上強(qiáng)化句式結(jié)構(gòu),但是缺少整體情境的輔助,語(yǔ)句的功能不能合理地串聯(lián)起來(lái)。
問(wèn)題二、能力要求不符合階段目標(biāo)
1.能力目標(biāo)不完整
【案例2】牛津小學(xué)英語(yǔ)《Fun with English》3B Unit 6 Review and check
教師根據(jù)教材上的三個(gè)板塊,依次實(shí)施了以下過(guò)程:
I listen and number
學(xué)生聽(tīng)關(guān)于時(shí)間的句子錄音,在相應(yīng)圖片上標(biāo)號(hào),完成后聽(tīng)教師報(bào)一下答案
II listen and answer
學(xué)生聽(tīng)關(guān)于錄音,回答文具用品等的問(wèn)題。
III look and say
學(xué)生看圖片,根據(jù)情景和圖中提示進(jìn)行兩兩對(duì)話。
對(duì)于初學(xué)英語(yǔ)的三年級(jí)學(xué)生而言,學(xué)習(xí)語(yǔ)言所需要的觀察、模仿能力、使用語(yǔ)言的自信心和學(xué)習(xí)興趣和語(yǔ)言知識(shí)的積累同樣重要。在練習(xí)內(nèi)容方面這節(jié)復(fù)習(xí)課對(duì)字母的鞏固未涉及,對(duì)部分詞匯認(rèn)讀和拼寫(xiě)未有訓(xùn)練,高質(zhì)量的語(yǔ)言輸入極少。練習(xí)方式方面被動(dòng)的應(yīng)答偏多,主動(dòng)尋疑、進(jìn)行交流的機(jī)會(huì)很少。學(xué)生有觀察機(jī)會(huì),但是缺乏方法和指向的引導(dǎo)。學(xué)生的模仿能力未有檢測(cè)和強(qiáng)化的機(jī)會(huì)。
2.能力要求過(guò)高或過(guò)低
【案例3】牛津小學(xué)英語(yǔ)《Fun with English》4B Unit5 Review and check
單詞復(fù)習(xí)
What’s missing
A展示有關(guān)八個(gè)職業(yè)的圖片,要求學(xué)生獨(dú)立說(shuō)一遍職業(yè)名稱(chēng)
B 隱沒(méi)一張圖片,要求學(xué)生說(shuō)出隱沒(méi)圖片示意的職業(yè)
復(fù)習(xí)課與新授課的能力目標(biāo)相比較而言更高,需要對(duì)單個(gè)的語(yǔ)言知識(shí)進(jìn)行完整的能力檢測(cè)和鞏固,同時(shí)要組織學(xué)生進(jìn)行綜合運(yùn)用語(yǔ)言、恰當(dāng)組織交際的練習(xí),語(yǔ)言能力層次更高,綜合性更強(qiáng)。
本案例中教師采用了What’s missing 游戲來(lái)復(fù)習(xí)單詞,這是一種很好的單詞復(fù)習(xí)方式,有趣味性和一定的挑戰(zhàn)性,學(xué)生樂(lè)于參與;活動(dòng)本身能夠容納的語(yǔ)言量范圍靈活性比較大,組織形式也比較多樣化,操作較為簡(jiǎn)便。本案例中學(xué)生需要復(fù)習(xí)unit 3 中waiter、waitress、worker、driver、farmer、cook、policeman、policewoman等單詞,能力要求是四會(huì)。在復(fù)習(xí)練習(xí)中教師僅要求學(xué)生看圖片說(shuō)出職業(yè)名稱(chēng),說(shuō)出消失的職業(yè)圖片,這兩個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)生的能力要求僅僅停留在看到能說(shuō)上,對(duì)單詞的認(rèn)讀能力、拼寫(xiě)能力都沒(méi)有進(jìn)行檢測(cè)和鞏固,對(duì)學(xué)生的能力要求偏低。
【案例4】牛津小學(xué)英語(yǔ)5A Unit 5 Review and check
I dictation
默寫(xiě)Unit1 至 Unit4中出現(xiàn)的單詞
II translation
1翻譯Unit1 至 Unit4中出現(xiàn)的部分詞組
2翻譯Unit1 至 Unit4中出現(xiàn)的關(guān)鍵句式
III 背誦每課課文中重要段落
由于本復(fù)習(xí)單元涉及各個(gè)單元的詞匯、句式和文章段落,語(yǔ)言?xún)?nèi)容的能力要求各不相同,[案例27]中以語(yǔ)言形式分類(lèi)、以羅列清單的方法組織復(fù)習(xí),有一定的檢測(cè)功能,但是對(duì)不同詞匯和句式都一刀切地做四會(huì)要求,無(wú)形中拔高了能力要求。
對(duì)策一、挖掘內(nèi)在聯(lián)系,巧妙設(shè)計(jì)主線
【案例5】牛津小學(xué)英語(yǔ)《Fun with English》Unit 7 After school Part EFGH
In the evening
教學(xué)過(guò)程:
I warm up
使用what do you like doing?與學(xué)生交流,強(qiáng)化like doing結(jié)構(gòu)。引出自編歌曲In the evening.歌詞為Part G中的小詩(shī)內(nèi)容,歌曲采用了學(xué)生熟悉的“兩只老虎”曲調(diào),老師示范一遍,帶動(dòng)學(xué)生有節(jié)奏地歌唱,進(jìn)行替換動(dòng)詞練習(xí)
……
In the evening ,are you cleaning?
No, I'm not, I am reading.
What are you dong? What are you doing?
I am playing, with my family.
II presentation
由一家人的猜測(cè)游戲引出I的讀書(shū),
從翻看cartoon故事書(shū),很自然地進(jìn)入閱讀情境。
文本閱讀中引導(dǎo)學(xué)生猜測(cè)cry和laugh兩個(gè)新詞的意思。
由設(shè)問(wèn)why is the dog crying? why is the mouse laughing?導(dǎo)入觀看cartoon。
理解練習(xí)。read and match 引導(dǎo)學(xué)生猜測(cè)詞組run after的含義
再讀故事,要求在主干句式的引導(dǎo)下復(fù)述故事。
Guessing game引出對(duì)母親和弟弟的活動(dòng)的描述,學(xué)生對(duì)現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)進(jìn)一步鞏固。
通過(guò)猜測(cè)父親的活動(dòng),引出拼圖,學(xué)生饒有興致地完成拼圖,然后體會(huì)字母“i”
的發(fā)音,之后進(jìn)行i發(fā)音拓展練習(xí)
通過(guò)猜測(cè)姐姐的活動(dòng),組織學(xué)生的聽(tīng)力和模仿練習(xí)
III consolidation
引導(dǎo)學(xué)生仿照文本寫(xiě)小詩(shī),描述自己的家庭成員的活動(dòng)。
之后把自己的小詩(shī)讀給大家聽(tīng)。
IV homework
Read the rhyme to your parents.
Review Unit7.
在本案例中,教師需要復(fù)習(xí)的語(yǔ)言?xún)?nèi)容較多、教難,能力要求多種多樣,通過(guò)設(shè)計(jì)一家人的活動(dòng),以此為線索,巧妙引出了各個(gè)知識(shí)板塊的不同能力訓(xùn)練。學(xué)生在不斷地進(jìn)行猜測(cè)、尋找答案的過(guò)程中大量快速地練習(xí)了語(yǔ)言,豐富了語(yǔ)言知識(shí),提高了使用語(yǔ)言進(jìn)行口頭交流、閱讀理解、行文表達(dá)等能力。
對(duì)策二、多樣化設(shè)計(jì)練習(xí)方式,加強(qiáng)推進(jìn)感
【案例6】牛津小學(xué)英語(yǔ)《Fun with English》5A Unit7 After school (Part EFGH)
I warm up
歌曲熱身what are you doing,種句式問(wèn)答復(fù)習(xí),增加語(yǔ)言豐富性,引出主要線索
II Presentation
1采用guessing game,出示bedroom, sitting-room, garden, study等不同場(chǎng)所,引導(dǎo)學(xué)生使用are you doing …?對(duì)小老鼠提問(wèn)
2觀看Part H卡通片
選擇填空,進(jìn)行整體理解。
Chant練句式,導(dǎo)入 Part E。
3觀看Part E,將故事圖片排序。
學(xué)生討論,排序時(shí)引導(dǎo)學(xué)生描述圖片內(nèi)容,穿插新詞匯的學(xué)習(xí)。
學(xué)生跟讀Part E
學(xué)生自讀
請(qǐng)學(xué)生用自己的話來(lái)講述這個(gè)故事
(最后一張圖)從老鼠圖片回到課堂的主線索導(dǎo)入Part G
4 Part G 語(yǔ)音教學(xué)
(學(xué)生跟讀)
引導(dǎo)學(xué)生觀察發(fā)音特點(diǎn)
引導(dǎo)學(xué)生回想具有相同特點(diǎn)的其他詞匯
小組討論,完成連詞成句游戲
《新課標(biāo)》中提出教師應(yīng)合理安排教學(xué)內(nèi)容和步驟,組織多種形式的課堂互動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)觀察、模仿、體驗(yàn)、探究、展示等方式學(xué)習(xí)和運(yùn)用英語(yǔ),盡可能多地為他們創(chuàng)造語(yǔ)言實(shí)踐的機(jī)會(huì),引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)。
復(fù)習(xí)課需要訓(xùn)練和鞏固的內(nèi)容多,能力要求相對(duì)高,但是小學(xué)階段的學(xué)生心理仍然處于有意注意不能長(zhǎng)期集中的狀態(tài),任務(wù)的挑戰(zhàn)性如果過(guò)高,將使得學(xué)生很快放棄努力,因此課堂中多樣化的形式和每一個(gè)環(huán)節(jié)中教學(xué)活動(dòng)任務(wù)合理的難度能避免學(xué)生產(chǎn)生心理疲勞或畏懼心理。在【案例6】中,學(xué)生進(jìn)行了聽(tīng)、說(shuō)、唱、游、讀、寫(xiě)等活動(dòng),活動(dòng)組織方式有師生對(duì)話、生生對(duì)話、人機(jī)對(duì)話、小組合作等,教學(xué)信息的傳遞方式有序變化,不斷激發(fā)學(xué)生新的興趣的產(chǎn)生;不同的活動(dòng)方式涉及不同的使用能力,逐步推進(jìn)的能力符合學(xué)生的求知需要,也合乎學(xué)生知識(shí)能力的發(fā)展規(guī)律。本案例涉及的學(xué)習(xí)方式有口頭的模仿、提問(wèn)和講述,也有觀察、思考分析、歸納、演繹等思維活動(dòng),從易到難,環(huán)環(huán)相扣,不斷豐富學(xué)生的語(yǔ)言,從語(yǔ)言表達(dá)的量和形式上不斷提高使用語(yǔ)言的難度,學(xué)生不知不覺(jué)中達(dá)到了新的能力目標(biāo)。
總而言之,在設(shè)計(jì)和實(shí)施復(fù)習(xí)課教學(xué)的過(guò)程中,教師應(yīng)當(dāng)切實(shí)以學(xué)生為主體,創(chuàng)設(shè)恰當(dāng)?shù)那榫?,科學(xué)設(shè)計(jì)層進(jìn)的能力形成方式,推動(dòng)學(xué)生完成對(duì)知識(shí)和技能的鞏固與拓展。
參考文獻(xiàn)
[1] 《義務(wù)教育英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)》(2011年版)
>> 卷煙消費(fèi)者行為及營(yíng)銷(xiāo)策略研究 卷煙消費(fèi)者行為及營(yíng)銷(xiāo)策略探討 消費(fèi)者行為分析在超市自有品牌策略中的應(yīng)用 基于消費(fèi)者行為的營(yíng)銷(xiāo)策略分析 消費(fèi)者行為與品牌定位點(diǎn)的相關(guān)聯(lián)系研究 和事超市消費(fèi)者行為分析及市場(chǎng)策略研究 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者行為研究及應(yīng)對(duì)策略 基于消費(fèi)者行為分析的網(wǎng)絡(luò)游戲營(yíng)銷(xiāo)策略研究 從綠色品牌角度分析消費(fèi)者行為 品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響 基于消費(fèi)者行為的企業(yè)品牌管理 消費(fèi)者行為變化對(duì)李寧品牌影響及對(duì)策分析 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為特征及營(yíng)銷(xiāo)策略 低碳經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的消費(fèi)者行為研究 低碳經(jīng)濟(jì)下的我國(guó)消費(fèi)者行為研究 基于消費(fèi)者行為的品牌價(jià)值研究 基于消費(fèi)者行為的煙草品牌培育研究 基于消費(fèi)者行為理論的快速消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)策略研究 小區(qū)域市場(chǎng)卷煙消費(fèi)者行為研究 彩票消費(fèi)者行為分析 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:.2010-7-27.
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【關(guān)鍵詞】 電子商務(wù)網(wǎng)站 營(yíng)銷(xiāo)策略 采集渠道 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及信息技術(shù)的融合式發(fā)展,電子商務(wù)正在成為一種推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、商務(wù)活動(dòng)的重要力量呈現(xiàn)在人們面前。國(guó)內(nèi)已經(jīng)涌現(xiàn)出大量的電子商務(wù)網(wǎng)站,電子商務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展的也是“如火如荼”?;诖?,研判電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略的采集渠道及路徑,具備相當(dāng)?shù)默F(xiàn)實(shí)價(jià)值。
一、市場(chǎng)大環(huán)境與電商網(wǎng)站的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道
電子商務(wù)最大的特點(diǎn)就是整個(gè)銷(xiāo)售流程都通過(guò)計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)完成,突破了傳統(tǒng)的實(shí)際店鋪的地域、空間、時(shí)間等限制,為消費(fèi)者提供了更為多樣化的購(gòu)物選擇。對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),采取營(yíng)銷(xiāo)策略,首先考量的渠道就是“市場(chǎng)與產(chǎn)品”。具體來(lái)說(shuō),市場(chǎng)的大環(huán)境與本網(wǎng)站的主要產(chǎn)品綜合起來(lái)深度考量,是形成網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略的首要管道。首先,市場(chǎng)的大環(huán)境是指電子商務(wù)網(wǎng)站銷(xiāo)售模式、營(yíng)銷(xiāo)趨向、形式創(chuàng)新等多樣化的動(dòng)態(tài)環(huán)境,是電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)必須考慮的要素;其次,產(chǎn)品的走向、熱度與銷(xiāo)售信息,是電商網(wǎng)站采取營(yíng)銷(xiāo)策略的根本。只有結(jié)合產(chǎn)品的各類(lèi)信息與數(shù)據(jù),才能做出有效的、正確的營(yíng)銷(xiāo)判斷。
例如,電商網(wǎng)站最常見(jiàn)的產(chǎn)品就是“服裝”,其中尤以女裝銷(xiāo)售量最大、需求最多。當(dāng)海量的電商網(wǎng)站都在投向“女裝”的時(shí)候,就容易出現(xiàn)同質(zhì)化嚴(yán)重、審美疲勞等問(wèn)題,進(jìn)而導(dǎo)致網(wǎng)站銷(xiāo)售量的下滑。在此情況下,電商網(wǎng)站必須嚴(yán)密分析女裝市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及流行趨勢(shì),結(jié)合本網(wǎng)站的實(shí)際情況與產(chǎn)品的特征,制定以“差異化”和“品牌化”為核心的營(yíng)銷(xiāo)策略,這樣才有可能在激勵(lì)的電商競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,贏得更大的市場(chǎng)份額。
二、顧客購(gòu)物需求、購(gòu)買(mǎi)信息、購(gòu)買(mǎi)欲望及綜合數(shù)據(jù)
顧客是電子商務(wù)發(fā)展的主體對(duì)象,也是電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)的對(duì)象。顧客的各類(lèi)情況是電商網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略制定的主要依據(jù),如何采集、分析、研判顧客信息,已經(jīng)成為左右電商發(fā)展的關(guān)鍵。首先,顧客的購(gòu)物需求是電子商務(wù)網(wǎng)站采集營(yíng)銷(xiāo)策略的首要信息,因?yàn)轭櫩偷男枨笾苯記Q定了“生產(chǎn)與銷(xiāo)售”,而負(fù)責(zé)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的網(wǎng)站必須知曉顧客的需要、心理訴求與實(shí)際購(gòu)買(mǎi)能力。其次,顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望是電商網(wǎng)站必須了解的,因?yàn)橛麡?gòu)成了購(gòu)買(mǎi)的實(shí)際行為模式。其三,電商網(wǎng)站要綜合考量顧客的購(gòu)買(mǎi)信息和其他的多樣數(shù)據(jù),這主要是針對(duì)老顧客而言的。老顧客是電商網(wǎng)站發(fā)展的生力軍,其過(guò)往的購(gòu)買(mǎi)信息、購(gòu)物標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)數(shù)額、購(gòu)物習(xí)慣等信息、數(shù)據(jù),可以成為網(wǎng)站制定營(yíng)銷(xiāo)策略的重要研判標(biāo)準(zhǔn)。也就是說(shuō),顧客的信息與數(shù)據(jù)是電子商務(wù)網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)策略采集的核心渠道。
那么如何從海量的商務(wù)信息中提取隱含的、有價(jià)值的和可理解的商務(wù)信息,來(lái)調(diào)整電子商務(wù)網(wǎng)站的營(yíng)銷(xiāo)呢?電子商務(wù)中的數(shù)據(jù)資源一般可以從以下幾個(gè)渠道獲得。(1)服務(wù)器數(shù)據(jù):客戶(hù)訪問(wèn)網(wǎng)站,就會(huì)在服務(wù)器上產(chǎn)生相應(yīng)的服務(wù)器數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)可以分為日志文件和查詢(xún)數(shù)據(jù)。如果能夠從日志文件中存儲(chǔ)的一些項(xiàng)進(jìn)行語(yǔ)法上的分析,如DNS,就可以知道客戶(hù)來(lái)源的區(qū)域,如域名rasta.ac.jp被分析后知道客戶(hù)來(lái)自于日本。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析就可以知道產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者來(lái)源區(qū)域,從而針對(duì)性地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。(2)客戶(hù)登記信息:它是指客戶(hù)通過(guò)Web頁(yè)在屏幕上輸入的提交給服務(wù)器的相關(guān)信息。在Web的分析中,客戶(hù)登記信息必須和訪問(wèn)日志集成,以提高數(shù)據(jù)挖掘的準(zhǔn)確度,能更進(jìn)一步了解客戶(hù)。
三、基于電子商務(wù)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)、發(fā)展的一體化平臺(tái)
>> 消費(fèi)者仿冒奢侈品購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)研究 敲中國(guó)消費(fèi)者竹杠的奢侈品 中國(guó)的奢侈品現(xiàn)狀以及消費(fèi)者消費(fèi)動(dòng)機(jī)研究 基于中國(guó)消費(fèi)者行為分析的奢侈品營(yíng)銷(xiāo)管理策略 基于消費(fèi)者行為理論的奢侈品營(yíng)銷(xiāo)管理分析 基于消費(fèi)者偏好的中國(guó)奢侈品貿(mào)易發(fā)展研究 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)仿冒奢侈品意愿的研究陸施 中國(guó)消費(fèi)者奢侈品消費(fèi)特征 奢侈品消費(fèi)動(dòng)機(jī)研究綜述 看高端消費(fèi)者傾向哪些奢侈品 基于消費(fèi)者行為分析的中國(guó)奢侈品消費(fèi)相關(guān)問(wèn)題探討 中國(guó)消費(fèi)者對(duì)奢侈品的購(gòu)買(mǎi)心理分析 基于我國(guó)消費(fèi)者心理的奢侈品營(yíng)銷(xiāo)策略探析 基于消費(fèi)者需求的奢侈品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 中國(guó)大眾消費(fèi)者對(duì)國(guó)際時(shí)尚奢侈品服飾櫥窗的評(píng)價(jià) 面向奢侈品消費(fèi)者的品牌設(shè)計(jì)思考 中國(guó)奢侈品市場(chǎng)的消費(fèi)者行為及營(yíng)銷(xiāo)策略概述 奢侈品市場(chǎng)無(wú)邊界:不斷升級(jí)的中國(guó)消費(fèi)者 從消費(fèi)者需求角度出發(fā)的奢侈品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 品牌Logo對(duì)中國(guó)奢侈品消費(fèi)者的影響 常見(jiàn)問(wèn)題解答 當(dāng)前所在位置:l,20110610.
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